序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇應(yīng)用口才課程總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

[作者簡介]譚永平（1959- ），男，廣西樂業(yè)人，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)科研處副處長，教授，研究方向?yàn)楦咝＝虒W(xué)科研管理、高校人文素質(zhì)教育。（廣西 南寧 530007）

[中圖分類號]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）35-0158-02

高職教育作為我國高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等一線需要的高端技能型人才的使命?？诓拍芰κ歉叨思寄苄腿瞬疟貍涞闹匾芰χ唬囵B(yǎng)高職學(xué)生的口語表達(dá)能力和交流溝通能力是增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)性的需要，也是培養(yǎng)高端技能型人才的一個(gè)重要內(nèi)容。因此，目前我國高職院校都普遍開設(shè)了“演講與口才”課程。但由于教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性、教學(xué)方法的單一性，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，該門課程教學(xué)成效不大，這是影響和制約高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要因素，也成了有關(guān)學(xué)者關(guān)注的問題。近年來，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）演講與口才課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在實(shí)施專業(yè)及課程一體化綜合教學(xué)改革的推動(dòng)下，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求和課程特點(diǎn)以及學(xué)生實(shí)際，重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容體系，探索并形成了演講與口才教學(xué)與心理素質(zhì)訓(xùn)練相結(jié)合、與實(shí)際崗位需要相結(jié)合、與拓展知識訓(xùn)練相結(jié)合、與思維訓(xùn)練相結(jié)合、與豐富語言訓(xùn)練相結(jié)合的“五結(jié)合”訓(xùn)練模式，有效提高了該門課程教學(xué)的效率和質(zhì)量。

一、高職“演講與口才”課程教學(xué)存在的主要問題

（一）課程內(nèi)容針對性不強(qiáng)

在我國，由于高職辦學(xué)的歷史不長，因此，在有關(guān)課程的建設(shè)上，大多還是本科教材的翻版，許多高職院校所用的“演講與口才”課程的教材也是如此，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)科知識和理論體系，突出的是理論性、知識性和系統(tǒng)性，過多地闡述基本概念、基本原理和基本知識，其內(nèi)容與實(shí)際工作崗位的聯(lián)系不是很直接，往往缺乏針對性和可操作性。而高職學(xué)生的學(xué)習(xí)往往又比較功利，如果覺得所學(xué)的東西與實(shí)際工作聯(lián)系不大，其學(xué)習(xí)的積極性就受到影響。

（二）忽視核心能力和關(guān)鍵素質(zhì)的培養(yǎng)

實(shí)踐證明，要提高口頭表達(dá)能力、交流溝通能力，一是要有良好的心理素質(zhì)，在眾人面前講話要沉著鎮(zhèn)定，充滿信心；二是要有豐富的知識和語言，這是表達(dá)的“源頭活水”；三是要有良好的思維能力，即思維要有深度、廣度等。這些都是影響口頭表達(dá)能力、交流溝通能力形成的核心要素，而這些核心要素的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練在當(dāng)前高職“演講與口才”課程的教學(xué)中卻往往被忽視，演講課變成了教師的口才表演課，由于忽視學(xué)生核心能力和關(guān)鍵素質(zhì)的培養(yǎng)，其結(jié)果是學(xué)生知道但做不到。

（三）教學(xué)方法和模式單一，忽視實(shí)踐和應(yīng)用

“演講與口才”是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，演講與口才能力的形成是通過反復(fù)實(shí)踐、反復(fù)訓(xùn)練而達(dá)到的。而目前不少“演講與口才”課程教師在實(shí)際教學(xué)中常常按照傳統(tǒng)的方式，以課堂教學(xué)為主，以教材為主，以教師講授為主，基本都是“滿堂灌”，學(xué)生練得少。由于忽視實(shí)踐應(yīng)用訓(xùn)練，學(xué)生看起來似乎掌握了相當(dāng)?shù)目诓爬碚撝R，但由于具有針對性、有效性的口才訓(xùn)練過少，多數(shù)學(xué)生并未將其在課堂所學(xué)的知識和理論真正轉(zhuǎn)化為內(nèi)在能力。

二、“演講與口才”課程“五結(jié)合”訓(xùn)練模式

（一）課程教學(xué)與心理素質(zhì)訓(xùn)練相結(jié)合

擁有自信心是口語表達(dá)成功的重要前提。近幾年，我們發(fā)現(xiàn)大部分高職學(xué)生不敢當(dāng)眾講話或當(dāng)眾講話非常緊張。這說明當(dāng)前高職學(xué)生缺乏自信心、怯場的現(xiàn)象還比較普遍，而且成為口才訓(xùn)練的最大障礙。因此，要有效進(jìn)行口才訓(xùn)練，就必須首先消除學(xué)生缺乏自信心、怯場等心理障礙。為此，在訓(xùn)練的過程中要遵循由易到難、由少到多、由讀到說、由非正式場合到正式場合、由個(gè)體到團(tuán)體的原則，例如可先讓學(xué)生在課外開展一對一交流，再到課內(nèi)進(jìn)行小組討論發(fā)言、在全班輪流宣讀學(xué)習(xí)有關(guān)文件、在全班對有關(guān)問題進(jìn)行發(fā)言（要先引導(dǎo)學(xué)生做充分準(zhǔn)備）等。

（二）訓(xùn)練內(nèi)容要與實(shí)際崗位需要相結(jié)合

從某種意義上說，高職教育就是就業(yè)教育，其特點(diǎn)之一就是職業(yè)性，也就是說高職教育培養(yǎng)的人才是以職業(yè)崗位能力和素質(zhì)要求為目標(biāo)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要、尤其是適應(yīng)相應(yīng)專業(yè)職業(yè)崗位工作需要的人才。作為培養(yǎng)高職學(xué)生口頭表達(dá)能力和交流溝通能力載體的“演講與口才”課程，要增強(qiáng)其教學(xué)的針對性和實(shí)效性，其教學(xué)的內(nèi)容必須與實(shí)際應(yīng)用相契合。為此，一是要加強(qiáng)對專業(yè)職業(yè)崗位所需的口語表達(dá)和溝通能力進(jìn)行調(diào)研，將專業(yè)職業(yè)崗位能力素質(zhì)要求轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容。二是邀請企業(yè)相關(guān)專業(yè)崗位專家參與課程內(nèi)容的論證，讓他們參與論證，可以使教學(xué)內(nèi)容更貼近實(shí)際、更有針對性，比如我院電力專業(yè)群“演講與口才”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在對有關(guān)職業(yè)崗位能力素質(zhì)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，邀請相關(guān)專家參與論證，打破了課程原有的學(xué)科知識體系，建立了以工作過程為主線的教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)，即應(yīng)聘華力發(fā)電廠運(yùn)行崗位、在發(fā)電廠迎接新員工座談會(huì)上的發(fā)言、競聘運(yùn)行班班長的演講、在運(yùn)行班年度工作安排會(huì)議上的講話、對違紀(jì)員工的教育談話、向廠領(lǐng)導(dǎo)請示有關(guān)設(shè)備技術(shù)改造問題和匯報(bào)工作進(jìn)展情況、在總公司關(guān)于班組建設(shè)研討會(huì)上的發(fā)言、在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)等會(huì)議上的即興講話、在運(yùn)行班年度工作總結(jié)會(huì)議上的講話、用PPT向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、向部門員工做述職報(bào)告等11個(gè)項(xiàng)目任務(wù)。三是在實(shí)際教學(xué)中，盡可能運(yùn)用情境任務(wù)教學(xué)法，例如在進(jìn)行競聘運(yùn)行班班長的演講時(shí)，可以按照真實(shí)的場景和要求進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生在完成這些任務(wù)的過程中，自主地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，教師最后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)。

（三）演講與口才教學(xué)要與拓展知識訓(xùn)練相結(jié)合

良好的口才以豐富的知識為基礎(chǔ)，知識是口才的根基，口才是知識和智慧的反映。因此，要提高高職學(xué)生的口才能力，就必須豐富其知識，并延伸課程學(xué)習(xí)的周期。因此，一是將“演講與口才”課程延續(xù)開5個(gè)學(xué)期，每學(xué)期6～8個(gè)課時(shí)，總課時(shí)不變，但學(xué)習(xí)訓(xùn)練的時(shí)間得到了延長，有利于學(xué)生持續(xù)不斷地訓(xùn)練和積累知識；二是每學(xué)期都組織學(xué)生利用課外開展讀書活動(dòng)，規(guī)定書目和閱讀量，每個(gè)學(xué)生每學(xué)期閱讀不少于5本，并通過檢查學(xué)生所寫的閱讀心得、讀書交流會(huì)和知識競賽等方式進(jìn)行考核；三是可開展“每課一說”活動(dòng)，即每次課讓2～3名學(xué)生說一個(gè)智慧故事或批駁的案例。

（四）演講與口才教學(xué)要與思維訓(xùn)練相結(jié)合

口語表達(dá)的過程也是思維的過程，思維是口才的憑借。因此，從某種意義上說，口才實(shí)質(zhì)上就是腦才、心才、思才（思想和思維的才能）。所以，要提高高職學(xué)生的口才，就必須與訓(xùn)練其思維能力結(jié)合起來。而思維具有一定的廣度、深度、精確度、清晰度和敏捷度。為增強(qiáng)思維訓(xùn)練的針對性和實(shí)用性，應(yīng)盡可能根據(jù)學(xué)習(xí)和工作面臨的實(shí)際問題進(jìn)行訓(xùn)練，例如通過對“食品安全”“污染環(huán)境”“由部分學(xué)生做事丟三落四說開去”“當(dāng)前大學(xué)生身體素質(zhì)狀況及其原因”“如果我當(dāng)選班長，我將從以下方面抓好班級管理”“加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的建議”“我班同學(xué)禮儀素養(yǎng)存在的問題及對策”“談?wù)勈聵I(yè)成功的要素”“我的人生感悟”“開展某活動(dòng)的意義”“加強(qiáng)班組安全管理的措施”“怎樣做才能成為受企業(yè)歡迎員工”等一系列現(xiàn)實(shí)問題的討論發(fā)言，訓(xùn)練學(xué)生的縱深思維、發(fā)散思維、聚斂思維、逆向思維和辨證思維等多種思維能力，從中還可引導(dǎo)學(xué)生歸納和把握先總提后分說、先提觀點(diǎn)后闡述以及按逐層深入、按時(shí)間順序、按邏輯聯(lián)系等幾種主要口語表達(dá)思路來表達(dá)思想的方法。同時(shí)，通過對部分學(xué)生中關(guān)于“高職學(xué)生不應(yīng)該做早操、不應(yīng)該早讀”“讀高職沒出路”“現(xiàn)在找工作靠關(guān)系，學(xué)習(xí)再好也沒有用”等不正確認(rèn)識的討論，讓學(xué)生了解和掌握用事實(shí)論述、用理論論述、用數(shù)據(jù)論述、用對比論述、用類比論述等增強(qiáng)表達(dá)說服力的方法。通過這些項(xiàng)目任務(wù)，不僅訓(xùn)練了學(xué)生的思維能力和說服能力，而且也培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。

（五）演講與口才教學(xué)要與豐富語言訓(xùn)練相結(jié)合

口才是思想的反映，語言是思想的載體。因此，要提高高職學(xué)生的口才能力，就必須加強(qiáng)其語言運(yùn)用的訓(xùn)練。為此，可以通過以下方式進(jìn)行訓(xùn)練：一是進(jìn)一步豐富學(xué)生的詞語，可開展每課成語接龍、運(yùn)用成語比賽（先說意思，讓學(xué)生用恰當(dāng)?shù)某烧Z來表達(dá)）和讀書活動(dòng)。二是增強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行表達(dá)用語準(zhǔn)確性的訓(xùn)練，教師在平時(shí)的指導(dǎo)訓(xùn)練中要注意收集學(xué)生用詞用語不當(dāng)?shù)陌咐?，讓學(xué)生多進(jìn)行詞語和句式的對比辨析，從而理解有關(guān)詞語和句式的差異。三是加強(qiáng)言之有文（文采）的訓(xùn)練，可通過有關(guān)案例的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解引用古詩詞名句和成語以及運(yùn)用多種修飾手法等是增強(qiáng)口才文采的主要方法，并進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。例如可讓學(xué)生根據(jù)上文意思或下文意思，填寫相應(yīng)的古詩詞，或用有關(guān)修飾手法續(xù)寫相應(yīng)的意思，以此畫龍點(diǎn)睛，深化主題，增強(qiáng)表達(dá)的文采。

三、實(shí)施“五結(jié)合”訓(xùn)練模式需要注意的問題

“五結(jié)合”訓(xùn)練模式體現(xiàn)了以工作過程為導(dǎo)向、以項(xiàng)目任務(wù)為載體、以能力為本位的職業(yè)教育特點(diǎn)，有效增強(qiáng)了教學(xué)的針對性和實(shí)效性。但在實(shí)施中應(yīng)注意以下問題：一是教學(xué)內(nèi)容選取要體現(xiàn)職業(yè)性和學(xué)習(xí)性。即項(xiàng)目任務(wù)必須與實(shí)際崗位工作任務(wù)相一致，不能讓學(xué)生去學(xué)無實(shí)用價(jià)值的“屠龍之術(shù)”，同時(shí)這些項(xiàng)目應(yīng)可以轉(zhuǎn)化為體現(xiàn)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且所有項(xiàng)目應(yīng)能涵蓋原有教材的有關(guān)知識體系。二是課前必須做好充分準(zhǔn)備。由于“五結(jié)合”訓(xùn)練模式訓(xùn)練的特點(diǎn)是課外準(zhǔn)備、課內(nèi)演示，訓(xùn)練的內(nèi)容需要學(xué)生在課前做準(zhǔn)備。因此，教師一方面在此期間要認(rèn)真做好檢查督促和指導(dǎo)工作，這樣才能確保課堂訓(xùn)練的質(zhì)量和效率；另一方面由于這種訓(xùn)練模式是開放式的，因此在訓(xùn)練過程中，各種情況和問題都可能出現(xiàn)，這就要求教師在課前要充分考慮到這些問題，準(zhǔn)備好引導(dǎo)和解決的辦法，只有這樣在真正出現(xiàn)問題時(shí)，才能游刃有余。三是要讓學(xué)生有“源頭活水”。講話思想的表達(dá)是感情的流露，要讓學(xué)生表達(dá)某方面的思想或感情，就必須讓其有相關(guān)的經(jīng)歷和體驗(yàn)，因此，應(yīng)在安排學(xué)生到有關(guān)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，有了相關(guān)經(jīng)歷和體驗(yàn)后再進(jìn)行訓(xùn)練。四是要加強(qiáng)總結(jié)和歸納。由于“五結(jié)合”訓(xùn)練模式是要求學(xué)生先做，不會(huì)做就先自學(xué)，自學(xué)不會(huì)教師再教，因此，在學(xué)生進(jìn)行演示訓(xùn)練之后，教師一定要引導(dǎo)學(xué)生梳理和歸納關(guān)鍵的知識點(diǎn)，使之系統(tǒng)化、條理化。

篇（2）

二、科學(xué)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)模式

發(fā)音實(shí)訓(xùn)、態(tài)勢語言實(shí)訓(xùn)、情境應(yīng)用實(shí)訓(xùn)等三方面的教學(xué)內(nèi)容可以通過訓(xùn)練、鑒賞、實(shí)踐三個(gè)層次進(jìn)行操作?！坝?xùn)練”主要包括普通話正音訓(xùn)練、朗誦訓(xùn)練、演講訓(xùn)練。普通話正音訓(xùn)練包括七個(gè)部分，分別為唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練、氣息控制訓(xùn)練、共鳴控制訓(xùn)練、聲音彈性訓(xùn)練、用聲與嗓音保護(hù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)時(shí)教師可以根據(jù)普通話聲母、韻母、聲調(diào)進(jìn)行正音訓(xùn)練，還可以根據(jù)方言與普通話在發(fā)音、語言、語法等方面的差別，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的普通話糾音訓(xùn)練，培養(yǎng)其正確運(yùn)用普通話進(jìn)行溝通交流的能力。“鑒賞”主要是通過欣賞范文朗誦音頻和視頻，從中了解并掌握誦讀的技巧；通過欣賞著名演講文稿與名人演講音頻、視頻，從中體味演講的感染力與魅力，掌握演講內(nèi)容的編排和態(tài)勢語言的運(yùn)用；通過實(shí)地觀看論辯賽或者欣賞辯論賽視頻，從中感悟思辨的力量與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，培養(yǎng)流暢練達(dá)的語言表達(dá)能力、大方自信的禮儀風(fēng)度以及敏捷機(jī)敏的思辨能力?！皩?shí)踐”是指結(jié)合學(xué)生生活和工作實(shí)際，創(chuàng)設(shè)仿真的情境，如組織模擬招聘會(huì)、辯論賽等活動(dòng)?？诓疟磉_(dá)在學(xué)生求職階段發(fā)揮著極大作用，所以模擬招聘會(huì)既是鍛煉學(xué)生面試口才的機(jī)會(huì)，更是學(xué)生走上社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可包括面試階段自我介紹實(shí)訓(xùn)、面試階段回答面試官問題階段、面試階段禮儀禮貌實(shí)訓(xùn)等。在實(shí)訓(xùn)中，教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的面對面試問題的應(yīng)變能力，提高其分析問題、解答問題的能力，注重學(xué)生素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等方面的提升。

三、努力拓展實(shí)踐教學(xué)空間

演講與口才不應(yīng)囿于幾十平米教室和幾十分鐘的課堂，教師應(yīng)為學(xué)生搭建與社會(huì)、與實(shí)際生活聯(lián)系更加緊密的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。在演講與口才的實(shí)踐教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生“走出去”，進(jìn)行實(shí)地口才實(shí)踐。如談判口才的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可讓學(xué)生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會(huì)等簡單商務(wù)活動(dòng)，讓學(xué)生觀摩或參與報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、磋商較量的過程?，F(xiàn)今的大學(xué)生多數(shù)為90后，有爭強(qiáng)好勝的心理和不輕易服輸?shù)男拍?，教師可以讓學(xué)生嘗試參與各級各類演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等競技性口才實(shí)踐，在提高口語表達(dá)技能的同時(shí)，鍛煉他們的心理素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。畢業(yè)季的招聘會(huì)既是學(xué)生謀職應(yīng)聘的舞臺(tái)，也是他們磨練口才的機(jī)會(huì)，教師可帶領(lǐng)學(xué)生親臨招聘會(huì)，將招聘會(huì)現(xiàn)場作為學(xué)生的口才實(shí)訓(xùn)場地，使學(xué)生在成功中積累經(jīng)驗(yàn)，在失敗的沮喪中總結(jié)教訓(xùn)。此外，大四的實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)重要的組成部分，學(xué)生在實(shí)習(xí)中不僅鍛煉了行業(yè)口才能力，還鍛煉了社交口才能力，而且實(shí)習(xí)過程沒有教師全程參與和現(xiàn)場指導(dǎo)，所以更加能夠檢驗(yàn)學(xué)生對于知識和技能獨(dú)立的掌握和運(yùn)用能力。

篇（3）

1988年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》中把人的職業(yè)能力分成3個(gè)層次（1）職業(yè)特定能力（2）行業(yè)通用能力（3）職業(yè)核心技能。職業(yè)核心能力是從一般職業(yè)活動(dòng)中抽象出來的可通用的能力，適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力?！秶壹寄苷衽d戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項(xiàng)：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用。與人交流能力，位于首位，譯作英語是“communication”，現(xiàn)代企業(yè)中的交流常稱為“溝通”，如團(tuán)隊(duì)間溝通、上下級間溝通、與客戶溝通等等。教育部在2006年16號文件指出，要“教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。當(dāng)前，職業(yè)核心能力已經(jīng)成為人們就業(yè)、再就業(yè)和職場升遷所必備的能力，也是在校、已就業(yè)和即將就業(yè)人群競爭力的重要標(biāo)志，它也必將成為企事業(yè)單位在職人員綜合素質(zhì)提高的重要內(nèi)容。

《職場口才》課程與語言學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、成功心理學(xué)的關(guān)系都很密切，涉及多項(xiàng)職業(yè)核心能力，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和運(yùn)用不僅要以就業(yè)為導(dǎo)向，有其實(shí)用、功利的一面，還要真正觸及教育的本質(zhì)，對人的素質(zhì)養(yǎng)成形成影響，既要對學(xué)生當(dāng)下的人際交往有指導(dǎo)意義，還要對學(xué)生未來職場中后續(xù)發(fā)展和幸福生活有深遠(yuǎn)影響。在線開放課程受眾面廣、量大，容易將翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)相結(jié)合，適合網(wǎng)絡(luò)傳播，能推進(jìn)教學(xué)資源共建共享，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，這種形式非常適合《職場口才》課程的內(nèi)容傳播與建設(shè)。在實(shí)踐教學(xué)中，我們將《職場口才》與在線開放課程相結(jié)合，并進(jìn)行了諸多有益的嘗試，取得了良好的效果。

一.制發(fā)調(diào)查問卷，進(jìn)行課程定位

為了解相關(guān)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)與傾向態(tài)度，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，我們精心制作了一份“職場口才課程調(diào)查問卷”。問卷包括“關(guān)于口才觀”、“關(guān)于素質(zhì)與能力”、“關(guān)于課程教學(xué)”三部分，內(nèi)容除了涉及學(xué)生的觀念態(tài)度和語言基礎(chǔ)外，還就該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)方案及考核辦法等問題初步征求了學(xué)生的意見和建議。通過對問卷的分析和整理，我們了解到不同專業(yè)、不同生源性質(zhì)導(dǎo)致的授課對象之間的種種差別，為此將《職場口才》在線開放課程定位于“能學(xué)”和“輔教”?！澳軐W(xué)”指凡有學(xué)習(xí)意愿并具備基本學(xué)習(xí)條件的學(xué)習(xí)者，均能夠通過自主使用在線開放課程實(shí)現(xiàn)不同起點(diǎn)的系統(tǒng)化、個(gè)性化學(xué)習(xí)，并實(shí)現(xiàn)一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。“輔教”指教師可以針對不同的對象和課程要求，利用在線開放課程靈活組織教學(xué)內(nèi)容、輔助教學(xué)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；學(xué)生可以在課堂教學(xué)以外，通過使用在線開放課程鞏固所學(xué)和拓展學(xué)習(xí)。

二.結(jié)合職場素質(zhì)，建構(gòu)教學(xué)體系

“職場口才”課程作為職業(yè)院校的公共選修課，強(qiáng)調(diào)學(xué)生口語表達(dá)能力、溝通交流能力的培養(yǎng)。這些能力的培養(yǎng)對接職業(yè)核心能力的培養(yǎng)要求，是高職學(xué)生走入社會(huì)最有實(shí)用價(jià)值的幾項(xiàng)職業(yè)能力。通過讓學(xué)生參與交際活動(dòng)，激發(fā)交際潛能；以合理、得體、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)交際目的為目標(biāo)；以整體交際功能的實(shí)現(xiàn)為價(jià)值取向。課程教學(xué)語言輸入與輸出并重，思維訓(xùn)練和溝通技巧并舉，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生口語交際能力的提升。在參閱大量書籍、資料的同時(shí)，在廣泛開展調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)上，初步擬定了職場口才課程教學(xué)大綱與并出版教材《職場寫作與口才》，建構(gòu)了一套以職業(yè)發(fā)展為主線，以職場交際需要為維度，對學(xué)生在職前準(zhǔn)備、初入職場和職場提升三大階段所對應(yīng)的口語交際活動(dòng)進(jìn)行了預(yù)設(shè)和梳理，設(shè)置了職場中最常見、最需要的10個(gè)口語交際情境（傳統(tǒng)面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試、同事相處、社會(huì)公關(guān)、小組討論、匯報(bào)工作、組織會(huì)議、競聘演講、營銷推介和商務(wù)談判），在這些情境的實(shí)施中使學(xué)生完成對口語交際能力的鍛煉和提升。

三.調(diào)整教學(xué)方案，優(yōu)化教學(xué)效果

1.科學(xué)調(diào)整課時(shí)數(shù)

首先調(diào)整了理論課與實(shí)訓(xùn)課的學(xué)時(shí)比例，由原來的講多練少改革為講、觀、練、評1：1：2：1的比例進(jìn)行教學(xué)。這樣既符合高職高專教育“必需、夠用”的原則，又突出了理論對實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

2.教學(xué)方法更加靈活多樣

在講授法、啟發(fā)法、演示法等基礎(chǔ)上，采用了經(jīng)典范例賞析法、課堂討論法、頭腦風(fēng)暴法、任務(wù)導(dǎo)向法和情景模擬法。在每模塊教學(xué)的開始，請學(xué)生分組討論，提交本模塊應(yīng)該掌握的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)的自主性；在進(jìn)行任務(wù)時(shí)，既可設(shè)置情景讓學(xué)生先練再針對存在問題討論歸納技巧，又可以先在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行模擬；在寫演講稿前，觀看演講比賽的一二三等獎(jiǎng)選手視頻，讓學(xué)生在比較中評析，掌握演講稿的寫作技巧；這些方法既活躍了課堂氣氛，又促進(jìn)了理論與實(shí)踐的密切結(jié)合。

3.充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段

制作了一套簡明、實(shí)用的多媒體教學(xué)課件，購置了經(jīng)典的錄音或錄像資料，充分利用各大慕課平臺(tái)和資源共享平臺(tái)鏈接相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，既擴(kuò)充了課堂教學(xué)的信息量，又增強(qiáng)了課堂教學(xué)的生動(dòng)性、直觀性和趣味性。

4.改革了期末考核辦法

變傳統(tǒng)的“閉卷筆試”為“情境實(shí)訓(xùn)+實(shí)踐任務(wù)成績”（二者比例為6：4），促使學(xué)生活學(xué)活用、學(xué)以致用，并且重視功在平時(shí)。同時(shí)設(shè)置加分項(xiàng)，鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校及社會(huì)舉辦的演講比賽、辯論比賽等相關(guān)賽事，在壓力下鍛煉，在比賽中成長。

四.多種手段并用，體現(xiàn)課程工具性

1.將隨堂練習(xí)與技能點(diǎn)訓(xùn)練、情境模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

隨堂練習(xí)包括教師在課堂上臨時(shí)組織的問答、討論、辨析等，目的在于使學(xué)生鞏固關(guān)鍵知識點(diǎn)，增強(qiáng)參與意識。技能點(diǎn)訓(xùn)練是針對情境中用到的各專項(xiàng)技能進(jìn)行訓(xùn)練，目的在于使理論緊密聯(lián)系實(shí)際，提升主要技能的熟練應(yīng)用程度。情境模擬實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)及技能點(diǎn)訓(xùn)練結(jié)束后的單獨(dú)課時(shí)進(jìn)行，目的在于及時(shí)鞏固當(dāng)次情境教學(xué)內(nèi)容，綜合鍛煉提高各種場合需要的口Z表達(dá)技能。教師在處理這三個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌安排，兼顧個(gè)體和全部，并加強(qiáng)互評和師評環(huán)節(jié)的指導(dǎo)、反饋。

2.將實(shí)際訓(xùn)練與觀摩賞析相結(jié)合

為了增強(qiáng)課堂教學(xué)的直觀性和趣味性，減少自主訓(xùn)練的盲目性，讓學(xué)生明確情境模擬的內(nèi)容、形式及目標(biāo)，課程購置、查找了許多相關(guān)的經(jīng)典錄音、錄像資料。運(yùn)用這些資料輔助教學(xué)，既密切配合理論和實(shí)踐教學(xué)需要，又注意引導(dǎo)學(xué)生正確分析和思考問題。在播放音像資料前預(yù)設(shè)思考題和討論題，讓學(xué)生帶著問題去聽、去看，印象就會(huì)深刻得多。

3.將第一課堂和第二課堂活動(dòng)結(jié)合起來

口才的訓(xùn)練提高僅靠幾十個(gè)學(xué)時(shí)的課堂學(xué)習(xí)顯然是不行的，它需要全方位、多領(lǐng)域的廣泛參與和身體力行。為此，我們在組織好課堂教學(xué)的同時(shí)，一方面，積極鼓勵(lì)同學(xué)們參加校、系、班、學(xué)生社團(tuán)等舉辦的演講、論辯、朗誦、話劇表演等口語技能競賽活動(dòng)；另一方面，要求學(xué)生抓住平時(shí)學(xué)習(xí)、兼職工作、生活中的每一次機(jī)會(huì)，鍛煉提高自己的綜合素質(zhì)和能力，如課堂答問、課下交談、學(xué)生干部競選、校廣播站播音員、校報(bào)記者選拔等。在這些活動(dòng)中，教師可根據(jù)學(xué)生要求進(jìn)行不同形式的指導(dǎo)，或個(gè)別輔導(dǎo)，或開設(shè)專題講座，或修改文稿，或擔(dān)任評委，或幫助擬定評分標(biāo)準(zhǔn)和競賽方案等。

4.將課程學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)結(jié)合檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果

授課結(jié)束后我們布置學(xué)生有意識的將課堂所學(xué)應(yīng)用到實(shí)習(xí)過程中，在實(shí)踐中應(yīng)用、檢驗(yàn)口語交際技能，體會(huì)有技巧懂方法的交際帶給他們的樂趣和成就感。并將這些收獲寫成實(shí)習(xí)報(bào)告中的一部分，在開放課程平臺(tái)及微信微博平臺(tái)互相分享、學(xué)習(xí)，并留給下一屆的師弟師妹做正反面教材。

五.打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)，拉伸課程建設(shè)空間

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是課程建設(shè)的精髓，在線開放課程建設(shè)需要有一支實(shí)力強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，只有打造出一支高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有效地實(shí)施其他各項(xiàng)內(nèi)容的建設(shè)。課程在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程注重教學(xué)與科研互補(bǔ)、和諧發(fā)展。在年齡結(jié)構(gòu)上注重老中青結(jié)合；在知識結(jié)構(gòu)中來自多專業(yè)學(xué)習(xí)背景的教師組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)；在工作任務(wù)中要求教學(xué)與科研并重，邊教學(xué)邊研究，在實(shí)踐中總結(jié)、提升，在前人經(jīng)驗(yàn)上求新求變，推動(dòng)課程改革。課程團(tuán)隊(duì)的打造，有利于課程適應(yīng)面向經(jīng)濟(jì)管理、應(yīng)用外語、藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)因材施教。除了每個(gè)系部有一名指導(dǎo)教師外，還配有專項(xiàng)輔導(dǎo)教師。課程還不定期邀請演講學(xué)會(huì)成員、電臺(tái)主播，企業(yè)主管授來校為學(xué)生作演講與口才方面的講座，擴(kuò)寬學(xué)生的視野，為學(xué)生帶去更多更新的口才訓(xùn)練方法和理念。

參考文獻(xiàn)

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篇（4）

關(guān)于職業(yè)能力構(gòu)成，美國SCANS（Secretary.s Commission on Achieving Necessary Skills，1991）研究認(rèn)為，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該具備的可雇傭性技能包括資

源、人際、信息、系統(tǒng)和技能等五大類21項(xiàng)勝任能力[2]。美國著名管理學(xué)學(xué)者羅伯特?卡茨（Robert L.Katz）則認(rèn)為，職場中的人們尤其是管理者應(yīng)具備三種基本技能，即概念技能、人際技能與技術(shù)技能[3]。其中概念技能主要指對全局的把握能力，亦即戰(zhàn)略決策能力；人際技能是指理解、把握與處理人際關(guān)系，運(yùn)用語言等正確表達(dá)自身情感，與他人進(jìn)行良好溝通的能力，多指表達(dá)能力、溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；技術(shù)技能指從事某項(xiàng)工作需具備的具體操作技術(shù)與方法，通常理解為操作能力。在管理實(shí)踐中，不同層級員工的概念技能與技術(shù)技能要求有所側(cè)重：對于高層管理者而言，概念技能十分重要，技術(shù)技能較次要；對于普通員工和基層管理者來說，技術(shù)技能非常重要，概念技能的要求不太高。而與概念技能和技術(shù)技能有所不同，人際技能對不同的管理層的重要程度區(qū)別并不十分明顯，優(yōu)秀的管理者與職場達(dá)人通常都具有良好的人際技能。由此可見，人際技能對大學(xué)生的就業(yè)及未來的職業(yè)發(fā)展十分重要。但縱觀以往的高校教學(xué)活動(dòng)，都強(qiáng)調(diào)對學(xué)生技術(shù)技能尤其是概念技能的培養(yǎng)，忽視對學(xué)生人際技能的培養(yǎng)，導(dǎo)致某些大學(xué)生畢業(yè)后不能較好地融入社會(huì)。因此，為了讓高校學(xué)生畢業(yè)后更好地適應(yīng)職場生活、提升未來的升職空間，加強(qiáng)在校生的人際技能培養(yǎng)成為一種必然趨勢。而口才課程正是一門旨在提高學(xué)生人際技能和綜合素質(zhì)的課程。

通過對已進(jìn)行了口才課程學(xué)習(xí)的大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與課程學(xué)習(xí)前相比，絕大部分學(xué)生的人際技能并未得到明顯提高，教學(xué)效果不是特別明顯。究其原因主要在于，當(dāng)前的口才課程教學(xué)中，教師在課堂上仍多采取灌輸講解為主的教學(xué)方式，未能充分發(fā)揮學(xué)生在知識構(gòu)建與能力培養(yǎng)中的主觀能動(dòng)性。某些學(xué)生表示，由于缺少運(yùn)用人際溝通理論的平臺(tái)與勇氣，因此口才課堂上學(xué)過的知識對人際技能養(yǎng)成的現(xiàn)實(shí)作用有限。鑒于此，改變傳統(tǒng)的口才課程教學(xué)設(shè)計(jì)體系十分必要。

二、基于人際技能培養(yǎng)的口才課程課前設(shè)計(jì)

古語有云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！惫柿己谜n程教學(xué)設(shè)計(jì)的第一步是課前設(shè)計(jì)。課前設(shè)計(jì)的目標(biāo)是：學(xué)生愿意“學(xué)”，教師的課堂教學(xué)有效。綜合前人的研究，有效的口才課程準(zhǔn)備主要包含三個(gè)方面的因素：教學(xué)內(nèi)容與模塊選擇、教學(xué)方法選擇和教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，如下圖所示。

圖1 口才課程有效教學(xué)因果圖

（一）教學(xué)內(nèi)容與模塊選擇

通過查閱現(xiàn)有口才教材后發(fā)現(xiàn)，絕大部分教材內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)為三大模塊：口語表達(dá)基礎(chǔ)知識、口語表達(dá)技巧和專項(xiàng)口才知識。這種模塊設(shè)計(jì)能較好地解釋“是什么”及“怎么辦”的問題，但未能闡述“為什么”的問題。而在學(xué)生的知識構(gòu)建中，解釋好“為什么”是至關(guān)重要的，學(xué)生只有明了事物發(fā)生的原因，才能舉一反三，才能更好地進(jìn)行知識的正遷移。因此，在課程內(nèi)容組織時(shí)有必要增加該門課程中回答“為什么”問題的知識模塊――溝通心理。在授課內(nèi)容的安排方面，則按照由本質(zhì)到現(xiàn)象的順序進(jìn)行，即第一模塊溝通心理，第二模塊口語表達(dá)基礎(chǔ)，第三模塊口語表達(dá)技巧，第四模塊專項(xiàng)口才實(shí)訓(xùn)。

（二）教學(xué)方法選擇

建構(gòu)主義認(rèn)為，教學(xué)過程是一個(gè)教學(xué)相長的過程，教師和學(xué)生是實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的兩個(gè)主體，教學(xué)中應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的自覺主動(dòng)性，教師應(yīng)認(rèn)同學(xué)生的差異，根據(jù)學(xué)生的差異進(jìn)行教學(xué)情境設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識體系構(gòu)建。口才課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，更需學(xué)生積極參與，從而快速有效地進(jìn)行知識的構(gòu)建和行為素養(yǎng)的培養(yǎng)。為此，在口才課程教學(xué)中，教師講授仍是必不可少的一種授課方式，但與傳統(tǒng)的課堂講授不同，能力本位下的課堂教學(xué)，教師的講授時(shí)間將極大縮短，取而代之的是學(xué)生的課堂討論和演練。在具體的時(shí)間分配上，講授、課堂討論與演練的時(shí)間比為1：1：1，課堂上的大部分時(shí)間將留給學(xué)生自主表現(xiàn)，教師只對重要的知識點(diǎn)進(jìn)行講解，對學(xué)生的課堂表現(xiàn)有針對性地進(jìn)行點(diǎn)評。課堂討論是培養(yǎng)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的重要課堂教學(xué)方式，在口才課的授課中教師將結(jié)合模塊內(nèi)容，通過提供文字案例、視頻案例及新聞事件等，引導(dǎo)學(xué)生討論，以培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和分析表達(dá)能力。強(qiáng)化理論認(rèn)為，個(gè)體要做某種行為需要不斷強(qiáng)化，強(qiáng)化是人的學(xué)習(xí)是否成立的關(guān)鍵，及時(shí)的課堂演練則是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要手段。為此，演練將成為口才課程教學(xué)中的主要教學(xué)方法之一。

（三）教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式設(shè)計(jì)

從以往的教學(xué)實(shí)踐看，如果沒有好的任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式，那么積極參與教學(xué)互動(dòng)的學(xué)生只有極少數(shù)，再好的教學(xué)內(nèi)容與方法都將流于形式。

為驅(qū)動(dòng)學(xué)生積極參與教學(xué)環(huán)節(jié)，首先要了解學(xué)生的選課動(dòng)機(jī)。在對選課學(xué)生進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，80%以上的學(xué)生選課的原因是該門課程易懂、容易修滿學(xué)分，只有不到20%的學(xué)生是因?yàn)榕d趣或認(rèn)為口才課程學(xué)習(xí)有利于自己人際技能的養(yǎng)成才選擇這門課。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，大部分學(xué)生的選課動(dòng)機(jī)是為了修學(xué)分，為此，要從學(xué)分入手激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)和參與熱情。具體操作方式為：在第一堂課時(shí)便向?qū)W生表明，其參與互動(dòng)頻次及效果將作為期末考評的重要依據(jù)，考評成績等級有相應(yīng)的參與互動(dòng)次數(shù)要求，未參與互動(dòng)的學(xué)生不能通過期末考核。互動(dòng)環(huán)節(jié)分設(shè)個(gè)體能力展示和團(tuán)隊(duì)展示兩種形式，個(gè)體展示重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)展示旨在培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)作能力及對他人的激勵(lì)能力。為順利完成團(tuán)隊(duì)展示任務(wù)，教師按照學(xué)生總數(shù)和授課總周次決定團(tuán)隊(duì)總數(shù)，要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員均來自不同專業(yè)，每個(gè)小組需在后期的授課中至少上臺(tái)展示一次小組自編自排的語言類節(jié)目。其次要在課堂教學(xué)中通過情境設(shè)計(jì)，盡可能地為給學(xué)生提供展示能力的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生敢于上臺(tái)發(fā)言；再次是通過適時(shí)的課堂點(diǎn)評激發(fā)學(xué)生的展示欲望；最后則是利用qq群、微信等平臺(tái)增進(jìn)師生間的課后互動(dòng)，通過頻繁互動(dòng)讓學(xué)生在潛移默化中學(xué)會(huì)如何與他人溝通，同時(shí)也為學(xué)生提供學(xué)習(xí)效果的反饋平臺(tái)，極大地激發(fā)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)欲。

三、基于人際技能培養(yǎng)的口才課程課堂設(shè)計(jì)

基于對人際技能范疇的分析，得出人際技能主要包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：第一方面是敢于展現(xiàn)自己，積極地與他人溝通；第二方面是在了解他人心理需求的前提下正確地與他人溝通。

在課堂教學(xué)中，圍繞學(xué)生人際技能的提升做了以下嘗試。第一步，將新聞述評引入課堂教學(xué)。首先教師從最近一個(gè)星期發(fā)生的新聞中選取具有代表性，且與本堂課授課內(nèi)容有一定關(guān)聯(lián)的新聞作為素材，要求學(xué)生圍繞新聞及老師的提問展開述評，時(shí)間安排在每次課的前30分鐘（一次課90分鐘）。如在講到“口才技巧――詭辯術(shù)”時(shí)，選取當(dāng)周的熱點(diǎn)新聞“崔永元與復(fù)旦教授盧大儒的轉(zhuǎn)基因辯論”，在呈現(xiàn)新聞素材后，向?qū)W生提出問題：“許多人認(rèn)為這次辯論以崔永元的完勝告終，崔永元?jiǎng)僭诤翁?？我們該如何看待轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品？”之后給予學(xué)生3分鐘左右的思考時(shí)間，再邀請學(xué)生上臺(tái)陳述觀點(diǎn)。從課堂表現(xiàn)看，10%的學(xué)生能富有創(chuàng)意地表達(dá)觀點(diǎn)，50%的學(xué)生能正確表達(dá)觀點(diǎn)，30%的學(xué)生能完整地闡述觀點(diǎn)，10%的學(xué)生能在老師的鼓勵(lì)與引導(dǎo)下上臺(tái)表達(dá)觀點(diǎn)。在學(xué)生述評完新聞后，教師要對學(xué)生的表現(xiàn)做出正面評價(jià)，在總結(jié)學(xué)生的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上引導(dǎo)大家以科學(xué)態(tài)度對待新生事物，最后通過分析崔永元獲勝的原因引申出當(dāng)堂課的授課內(nèi)容――詭辯術(shù)。第二步，結(jié)合案例或游戲?qū)碚撝R進(jìn)行講解。如講到溝通心理知識――“社交的需求”時(shí)，設(shè)計(jì)“糖豆”游戲，讓每位學(xué)生在三張小紙條上分別寫上贊美或感激的話作為“糖豆”，寫完后將自己的“糖豆”送給最想送的三位同學(xué)，之后讓收到糖豆較多和較少的學(xué)生跟大家分享自己的感受。通過這種活動(dòng)，學(xué)生更直觀地感受到：人人都有社交的需求，良好的表達(dá)與溝通是實(shí)現(xiàn)社交愿望的最好方式。第三步，加強(qiáng)課堂演練。課堂演練的側(cè)重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識，演練內(nèi)容一般由教師提前一周將題目告知需展示的團(tuán)隊(duì)，該組學(xué)生依照題目要求自行設(shè)計(jì)場景撰寫腳本，教師在每次課的最后環(huán)節(jié)讓學(xué)生上臺(tái)展示其排練成果。

四、基于人際技能培養(yǎng)的口才課程課后評價(jià)體系構(gòu)建

學(xué)習(xí)評教是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向標(biāo)，考評中如果側(cè)重對知識的識記，學(xué)生即會(huì)將更多的時(shí)間用在對知識的記憶上。由于口才課程是一門以口頭溝通表達(dá)為重要形式的偏重實(shí)踐的課程，故應(yīng)側(cè)重考核學(xué)生對知識的應(yīng)用情況。教師在第一次課時(shí)應(yīng)將考核方式告知學(xué)生，以此引導(dǎo)學(xué)生在未來的學(xué)習(xí)中將重心轉(zhuǎn)移到知識應(yīng)用上?？诓耪n的評估與考核由筆試和口試兩部分組成，其中口試成績占80%，筆試成績占20%，口試成績由學(xué)生的每次互動(dòng)參與成績組成，筆試則重點(diǎn)考核學(xué)生對理論知識的應(yīng)用，題型為案例分析等開放性試題。通過這種偏重口語表達(dá)的考核方式引導(dǎo)，絕大部分學(xué)生都能在課堂中積極展現(xiàn)自己。

五、基于人際技能培養(yǎng)的口才課程教學(xué)實(shí)效測評

通過上述課程設(shè)計(jì)，學(xué)生的人際技能得到較大提升。表現(xiàn)為：

第一，學(xué)生的表達(dá)能力有所提升。學(xué)期初，某些學(xué)生不敢上臺(tái)講話，但在老師的激勵(lì)及其他同學(xué)的示范下，到期中時(shí)，大部分都敢主動(dòng)上臺(tái)展示自己，之后一度出現(xiàn)爭前恐后地上臺(tái)闡述觀點(diǎn)的情況。某些學(xué)生在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)由最開始的聲音偏小、語言組織缺乏邏輯性、不敢與觀眾進(jìn)行眼神交流等，逐漸成長為臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健、表達(dá)流暢的演講者。

篇（5）

作者簡介：陳珉（1979-），女，浙江溫州人，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師、經(jīng)濟(jì)師，商業(yè)管理理學(xué)碩士（MSC），研究方向?yàn)閲H商務(wù)、教學(xué)改革。

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2012）29-0022-02

課程是學(xué)校全部活動(dòng)的載體，課程的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高職教育專家姜大源教授在其《培訓(xùn)與教育辯》，《類型與層次辯》中闡述，應(yīng)在層次上與中職教育相區(qū)別，在類型上與本科教育相區(qū)別，在理念上與職業(yè)培訓(xùn)相區(qū)別。高職課程設(shè)計(jì)不同于普通高校課程，普通高校的課程構(gòu)建在某一學(xué)科之上，由該學(xué)科的知識形成課程體系。而高職課程要打破學(xué)科體系，建立基于工作體系的課程體系，從崗位出發(fā)進(jìn)行能力訓(xùn)練。

《商務(wù)談判》作為高職國際商務(wù)以及市場營銷專業(yè)的一門必修課，主要包含商務(wù)談判基本知識、談判原則與程序、談判技巧與策略等內(nèi)容，涉及市場營銷、營銷心理學(xué)、商務(wù)禮儀、溝通與口才、國際貿(mào)易基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)等多門學(xué)科知識，是一門綜合性較強(qiáng)的應(yīng)用類學(xué)科。

近年來，高職院校對《商務(wù)談判》課程均進(jìn)行了不同程度的改革，引入了案例教學(xué)、情景模擬以及項(xiàng)目載體等方法方式，力求達(dá)到高職課程以突出能力目標(biāo)的基本原則，然而在實(shí)際教學(xué)過程中遇到了一些問題。其一，學(xué)習(xí)積極性和興趣不高。主要由于大多數(shù)學(xué)生并沒有真實(shí)的工作以及談判經(jīng)歷，課堂上即使用生動(dòng)豐富的案例來引導(dǎo)，學(xué)生也無法真正融入到商務(wù)談判的情景中，處于較為被動(dòng)的接受知識的層面上。其二，學(xué)生語言組織及其表達(dá)能力不佳。以往授課過程中我們發(fā)現(xiàn)，雖然講授了大量的談判技巧和策略，但是很多學(xué)生平時(shí)課堂發(fā)言就難于開口，坐到談判桌前更是如鯁在喉，即使開口也無法準(zhǔn)確得體的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，容易使談判陷入對抗和僵局。出現(xiàn)課堂上教師講得多，學(xué)生練得少的情況。其三，模擬商務(wù)談判項(xiàng)目難落實(shí)。教師傳授給學(xué)生的談判技巧和策略難以在課堂這一有限空間上得以應(yīng)用，而學(xué)生模擬在談判過程中往往好勝心強(qiáng)，忽略了談判策略的運(yùn)用，常常導(dǎo)致口舌之爭，導(dǎo)致模擬談判結(jié)果成效甚微。究其原因，一是由于學(xué)生缺少談判驅(qū)動(dòng)力，缺乏參與，使能力訓(xùn)練項(xiàng)目較難開展，即使開展起來也草草收尾；二是因?yàn)椤半p贏”理念尚未滲透到學(xué)生的思維理念中。談判的實(shí)質(zhì)是站在雙方的角度協(xié)商雙方的利益最終達(dá)成共識，其最佳模式是達(dá)到“雙贏”，然而學(xué)生在談判過程中往往力求一爭高下，“雙贏”理念難以貫徹。對于以上教學(xué)過程中出現(xiàn)的諸多問題，我們對《商務(wù)談判》課程教學(xué)過程進(jìn)行了深入思考和不斷探索，實(shí)施了有效改革。主要從以下三個(gè)方面著手：

一、 “四步法”模塊化教學(xué)層層遞進(jìn)，學(xué)生有效參與提升談判能力

談判主體須運(yùn)用準(zhǔn)確、得體、恰當(dāng)、有力、巧妙的口語表達(dá)策略，同對手進(jìn)行磋商，取得圓滿的口語表達(dá)效果，達(dá)到特定的經(jīng)濟(jì)目地。優(yōu)秀的談判人員不僅需要通曉談判技巧和策略還需要具備高超的談判口才。我們發(fā)現(xiàn)僅僅用傳統(tǒng)的課堂組織不足以滿足學(xué)生談判能力的培養(yǎng)，于是將課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了整合，打破了常規(guī)的程序，采用“模塊化”課堂組織形式，把課堂兩節(jié)課80分鐘時(shí)間分成四個(gè)模塊。其中三個(gè)模塊均需要學(xué)生參與進(jìn)行，從而使學(xué)生由被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求知（見圖1）。

圖1 《商務(wù)談判》四步法模塊化教學(xué)課堂組織形式

（一）“每日報(bào)告”訓(xùn)練學(xué)生口頭表達(dá)能力

課堂以每日報(bào)告模開始，主要鍛煉學(xué)生口頭語言表達(dá)和組織能力，每次課由一位學(xué)生做有關(guān)商務(wù)談判的主題報(bào)告，具體內(nèi)容不限，時(shí)間3分鐘，之后進(jìn)行同學(xué)互評和教師點(diǎn)評，分別從匯報(bào)表現(xiàn)和專業(yè)知識運(yùn)用角度來點(diǎn)評。此項(xiàng)任務(wù)重在訓(xùn)練學(xué)生的語言組織和和表達(dá)能力。之后，教師結(jié)合實(shí)例進(jìn)行談判策略的講解，每節(jié)課按照談判開局，中場，終局的順序?qū)W習(xí)三到五個(gè)策略。

（二）“談判口才訓(xùn)練”提升口語表達(dá)策略及效果

在此基礎(chǔ)上，“談判口才訓(xùn)練”板塊著重訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)策略及表達(dá)效果。由于高職院校的市場營銷與國際商務(wù)專業(yè) “口才訓(xùn)練”屬于公選課，受眾面也不廣，并且談判口才知識其中一個(gè)章節(jié)的內(nèi)容。所以很有必要在每次課上設(shè)置了20分鐘左右的時(shí)間專門訓(xùn)練談判口才，此項(xiàng)訓(xùn)練的特色是不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，旨在鼓勵(lì)大家勇于發(fā)言，開拓發(fā)散性思維，只要能夠自圓其說，均予計(jì)入平時(shí)成績以加分鼓勵(lì)。例如我們講到終局談判時(shí)，引入了以下情景進(jìn)行口才訓(xùn)練，“法國巴黎的一家大公司買下了中國的一大型超市連鎖公司的母公司，然后開始逐步回購地區(qū)加盟商。你是溫州地區(qū)加盟商，之前已經(jīng)和法國方面談妥了280萬美元的收購費(fèi)，今天下午就準(zhǔn)備要簽字了?？墒墙裉煲淮笤?，法國人來到你的辦公室，要求把價(jià)格再降低50萬美元?！苯o學(xué)生的問題是“你該怎么說，才能說服對方？”問題一提出來就引起了大家的興趣，學(xué)生們進(jìn)行討論斟酌后爭相給出了各自的說法，比如我方可以使用更高權(quán)威策略來保護(hù)自己，再欣然接受；或者加以小的讓步，告訴他們我方不會(huì)降低價(jià)格，但可以提供其他一些有價(jià)值的服務(wù)；還有交換條件，索取回報(bào)等等。觀點(diǎn)不同的同學(xué)之間甚至還引起了爭論。學(xué)生發(fā)言之后之后教師再從對方采用了何策略，如何應(yīng)對該種策略，如何避免對方采用這種策略三個(gè)角度進(jìn)行剖析。這一環(huán)節(jié)無論學(xué)生的觀點(diǎn)正確與否，教師應(yīng)采取兼容并受的方式，只需稍加點(diǎn)撥和引導(dǎo)。口才訓(xùn)練板塊重點(diǎn)在于啟發(fā)學(xué)生設(shè)身處地進(jìn)入談判情景，開拓性地尋求解決方法，在積極運(yùn)用談判技巧與策略的同時(shí)，自主自發(fā)鍛煉了談判口才。

二、引入紅黑博弈游戲，貫徹“雙贏”理念

紅黑博弈游戲源于納什的囚徒困境（prisoner's dilemma ）理論，是博弈論的非零和博弈中具代表性的例子。依據(jù)這一原理，人們設(shè)計(jì)了紅黑博弈游戲，反映了人們在相互影響，相互制約的條件下如何決策的問題。為了使其更適用于商務(wù)談判課程的特點(diǎn)，并針對學(xué)生模擬在談判過程表現(xiàn)出來力求一爭輸贏的現(xiàn)象，我們對這一游戲加以改良和運(yùn)用，首先博弈收益不以分值來計(jì)分，而直接以金錢來體現(xiàn)，使學(xué)生直接感受到贏則收益輸則虧損；其次第4，5，6輪組織談判，促使學(xué)生在前幾輪博弈的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并力圖通過談判鞏固收益、挽回?fù)p失，達(dá)到雙贏的結(jié)果。

（一）博弈背景及規(guī)則

甲乙兩家公司，經(jīng)多次談判，達(dá)成了一個(gè)一攬子交易合同，這一合同分六筆交易。在實(shí)施合同的過程中，雙方遵循以下的市場規(guī)則（以出紅黑牌為例）：

1.六筆交易一筆一筆做，做完一筆再做下一筆。

2.每一次交易雙方同時(shí)出牌，若雙方均為紅牌，則各得利潤100萬元，若雙方均為黑牌，則雙方各虧60萬元，若一方為紅一方為黑，則紅方虧60萬元，黑方得60萬元，第3、6輪損益值加倍（見表1：紅黑博弈收益矩陣）。

表1 紅黑博弈收益矩陣

3.前三筆甲、乙雙方必須是背靠背地做出決策，后三筆可以互相談判（談判時(shí)間5分鐘）。

（二）可行性方案

其一，只考慮經(jīng)濟(jì)利益時(shí)的最佳方案為：我方全出黑，對方全出紅，我方贏利800萬元，對方虧800萬元?？尚行缘那疤崾牵簩Ψ綀?jiān)守誠信；或?qū)Ψ侥硞€(gè)人為實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)而不惜缺失組織利益利益驅(qū)使與我方同謀。其二，考慮誠信價(jià)值觀和法律觀念時(shí)的滿意方案：雙方均出紅，既堅(jiān)守誠信，又可雙方獲較大利。

（三）理性分析

“紅黑博弈”能夠較好地體現(xiàn)商務(wù)談判過程中單方最大利益與合作最大利益之間的矛盾關(guān)系，其重點(diǎn)在于學(xué)生能夠通過游戲得到啟發(fā)，難點(diǎn)在于游戲總結(jié)過程的剖析（見圖2）。

圖2 紅黑博弈游戲總結(jié)過程

整個(gè)交易結(jié)束后，要求雙方先各自總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后雙方進(jìn)行交流，再各自形成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告上交。教師根據(jù)博弈記錄進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)，“紅黑博弈”真正的問題在于：如何讓對方出紅，又如何在對方出黑的情況下說服對方出紅。首先我方應(yīng)出紅，讓對方感受到我方的誠意；應(yīng)了解對方價(jià)值觀和為人，看對方是怎樣的人；加強(qiáng)溝通，向?qū)Ψ奖砻髡\意并陳述利害關(guān)系；補(bǔ)充違約條款，增加對方違約成本；引入第三方公正，增加雙方履約保證金條款；相互參股，形成利益共同體。通過“紅黑博弈”的理性分析，向?qū)W生揭示其中蘊(yùn)含的商務(wù)談判的“雙贏”理念，并學(xué)習(xí)在追求經(jīng)濟(jì)利益的過程中處理好利益關(guān)系。

三、學(xué)期中過程性談判與期末綜合仿真談判相結(jié)合

（一）教學(xué)中由一個(gè)大型談判項(xiàng)目貫穿，邊學(xué)邊練，組織一個(gè)匯報(bào)加三輪談判。

如上圖所示，學(xué)期中由一個(gè)大型談判項(xiàng)目貫穿，分階段在專業(yè)知識和階段性策略講解之后進(jìn)行談判前的準(zhǔn)備，開局談判，中場談判以及終局談判。我們從實(shí)踐從摸索到，模擬談判順利地開展前提條件是具有價(jià)格空間并能夠給雙方一定的激勵(lì)，給學(xué)生制造談判的動(dòng)機(jī)，使其投入到模擬談判角色中去，積極參與談判實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。為此，我們首先將學(xué)生分成小組，為買賣雙方下發(fā) “談判任務(wù)書”， 為買方設(shè)置總資金，即規(guī)定了最高可出的價(jià)格，而為賣方設(shè)置了成本，即底價(jià)，這樣使得雙方具有談判空間。為了使提供談判驅(qū)動(dòng)力，使學(xué)生充分投入到談判角色中，任務(wù)書中還規(guī)定通過三輪談判，買方如果以低于總資金的價(jià)格成交，改組同學(xué)即可得到相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)分?jǐn)?shù)，而賣方以高于成本價(jià)成交，則獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。同時(shí)為了督促談判有效進(jìn)行，還專門設(shè)置了裁判員角色，考查談判雙方準(zhǔn)備是否充分，記錄各方在談判中使用了哪些策略，促使學(xué)生學(xué)以致用。最后，要求學(xué)生在每輪談判之后讓做好談判備忘錄，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并做好下輪談判計(jì)劃，有效結(jié)合專業(yè)知識和學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。

（二）期末綜合仿真商務(wù)談判，總結(jié)知識及技能點(diǎn)并提升連貫。為了更好地促進(jìn)專業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量，深化基于工學(xué)結(jié)合的“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式改革，實(shí)現(xiàn)知識與能力并舉，切實(shí)提高學(xué)生綜合能力，我們與期末探索并開展了專業(yè)課程與仿真項(xiàng)目相結(jié)合的綜合實(shí)踐項(xiàng)目。

在專業(yè)課程教學(xué)完成后，輔以一個(gè)綜合項(xiàng)目的教學(xué)，我們專門為此調(diào)查了本地市場，選取了溫州地區(qū)有代表性的產(chǎn)業(yè)合成革制造業(yè)，下企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，并取得了合成革的樣品和成本價(jià)以及市場價(jià)等，在真實(shí)的企業(yè)背景下，有企業(yè)網(wǎng)站以及貨樣依托，實(shí)際的價(jià)格做支撐，開展了如下幾個(gè)子任務(wù)：市場調(diào)研，談判方案撰寫，談判議程商定，開局接洽，中場談判，終局談判，簽訂合約。將本門課程相關(guān)聯(lián)的若干知識及技能點(diǎn)通過源于真實(shí)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)而連貫，在實(shí)施過程中，做、展、評相結(jié)合，切實(shí)提高學(xué)生綜合能力。

四、結(jié)論

近年來，高職教育的教學(xué)觀念得到了逐漸轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷了從過去“教師是演員，學(xué)生是觀眾”，到現(xiàn)在“教師是導(dǎo)演，學(xué)生是演員”的角色轉(zhuǎn)變。高職《商務(wù)談判》課程的教學(xué)過程同樣也經(jīng)歷了一個(gè)演進(jìn)過程，經(jīng)過以上的課程改革探索，該課程體現(xiàn)了高職課程設(shè)計(jì)基本原則，能夠“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為載體，突出能力目標(biāo)，理論實(shí)踐一體化”， 盡可能讓學(xué)生在課堂之中通過參與掌握知識與技能。學(xué)生也普遍反映學(xué)習(xí)興趣比較高，表現(xiàn)在學(xué)生課堂參與比較積極，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練學(xué)生口頭表達(dá)能力和談判能力也得到有效提升。

篇（6）

一、翻轉(zhuǎn)課堂在“演講與口才”課教學(xué)中應(yīng)用的意義和價(jià)值

1.翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵

翻轉(zhuǎn)課堂的運(yùn)用要求先由教師創(chuàng)建教學(xué)視頻，讓學(xué)生在家或課外觀看視頻講解，然后再回到課堂中進(jìn)行師生、生生間面對面的分享交流學(xué)習(xí)成果與心得，實(shí)現(xiàn)以教學(xué)目標(biāo)為目的的一種教學(xué)形態(tài)。教學(xué)方式主要借助于信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)課堂教學(xué)教師知識傳授和學(xué)生知識內(nèi)化在時(shí)間和空間上的顛倒，讓學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。

2.翻轉(zhuǎn)課堂的意義和價(jià)值

（1）突破了傳統(tǒng)課堂在教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度上的局限性。眾所周知，傳統(tǒng)課堂的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生學(xué)情提前制訂的，它往往可以照顧到大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)知能力和知識結(jié)構(gòu)，但是對于“演講與口才”這樣以訓(xùn)練為主的課程而言，每個(gè)學(xué)生的口語表達(dá)水平有著很大的差別，其優(yōu)勢和劣勢也各不相同，因而傳統(tǒng)課堂不能有效地提高所有學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而翻轉(zhuǎn)課堂可以讓學(xué)生坐在家里自主學(xué)習(xí)，重復(fù)練習(xí)，直至練會(huì)為止。所以，翻轉(zhuǎn)課堂突破了教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度上的局限性，可以支持不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)和練習(xí)。

（2）翻轉(zhuǎn)課堂轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)教學(xué)中教師和學(xué)生的角色定位。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師是知識的傳授者，課堂的管理者，他們必須全力組織和利用好課堂時(shí)間來向?qū)W生講解教學(xué)所規(guī)定的內(nèi)容，教學(xué)過程幾乎沒有交互性。而翻轉(zhuǎn)課堂中，教師是學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和指導(dǎo)者，他們需要通過設(shè)計(jì)實(shí)際的活動(dòng)及真實(shí)的任務(wù)來內(nèi)化和檢測學(xué)生所學(xué)知識情況，這就意味著學(xué)生角色也從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受者變成了主動(dòng)的參與者，大大加強(qiáng)了教學(xué)的互動(dòng)性。

（3）打破了課堂時(shí)間的分配原則?！把葜v與口才”課程的教學(xué)特點(diǎn)是“精講多練，注重實(shí)踐”。而翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念就是在課堂中減少教師的講授時(shí)間，留給學(xué)生更多的練習(xí)活動(dòng)時(shí)間。它由“先教后學(xué)”轉(zhuǎn)向“先學(xué)后教”，由注重學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)向注重學(xué)習(xí)過程，這樣的改變讓原先課堂講授的知識要點(diǎn)轉(zhuǎn)移到課下學(xué)生自主學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，在保證基本知識得到有效提煉和歸納的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)了課堂中師生、生生之間的交互性，最終將提高學(xué)生對于知識的理解程度及技能的掌握程度。

二、翻轉(zhuǎn)課堂在“演講與口才”課實(shí)際教學(xué)中的存在的問題和局限

1.教學(xué)設(shè)施及授課規(guī)模

眾所周知，翻轉(zhuǎn)課堂的最大特點(diǎn)就是數(shù)字化的互動(dòng)教材，它需要信息技術(shù)的支持，而就筆者目前所在學(xué)校的技術(shù)條件而言，實(shí)現(xiàn)和推廣翻轉(zhuǎn)課堂還有很大的難度，學(xué)生無法在課余時(shí)間自由地瀏覽、學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)課件，自主學(xué)習(xí)需要的網(wǎng)絡(luò)資源也受到了一定的限制，這就成為了實(shí)際教學(xué)中的局限之一。

由于受教師資源的限制，現(xiàn)在的授課規(guī)模都是常規(guī)班及大班教學(xué)，這對教師在授課過程中去關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和獨(dú)特性產(chǎn)生了極大的阻礙，也使得翻轉(zhuǎn)課堂所提倡的學(xué)生在課堂中完成練習(xí)，教師有針對性地解答每個(gè)學(xué)生的疑惑，實(shí)施差異化教學(xué)理念的實(shí)現(xiàn)也陷入了困境。

2.課程適用性

就翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用性來說，全國目前普遍集中在理、工科的實(shí)際教學(xué)中，教師將授課過程中某個(gè)知識點(diǎn)制作成教學(xué)視頻就可以讓學(xué)生輕松下載，方便學(xué)習(xí)。而就“演講與口才”這樣的人文訓(xùn)練課而言，它所涉及的知識范圍廣，理論體系相對比較零散，這就為教師制作視頻帶來了很大的困難和挑戰(zhàn)。如何在人文訓(xùn)練課中推廣應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂的模式，制作出高質(zhì)量的教學(xué)資源，也是筆者在實(shí)際教學(xué)中所遇到的瓶頸之一。

3.教師的專業(yè)能力

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用和推廣對一線教師提出了更高的要求，它不僅需要教師具備高效指導(dǎo)學(xué)生、合理安排上課時(shí)間、有效組織課堂活動(dòng)的能力，更重要的是教師還需具備數(shù)字信息素質(zhì)能力，從而制作出高質(zhì)量的教學(xué)視頻，從前期的拍攝到后期的剪輯都能科學(xué)合理地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。然而現(xiàn)狀是大部分的教師在視頻的制作和處理上還處于懵懂階段，學(xué)校又缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持和知識培訓(xùn)，因而在實(shí)際的教學(xué)中教師還是以PPT課件為主，翻轉(zhuǎn)課堂模式的應(yīng)用也變得十分罕見。

4.學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力

要完成課下自主學(xué)習(xí)和練習(xí)，通過互聯(lián)網(wǎng)自覺查詢相關(guān)資料并記錄總結(jié)問題，課堂積極與老師和同學(xué)進(jìn)行溝通交流，解決自己的困惑，內(nèi)化所學(xué)知識，這就要求學(xué)生有足夠的主觀能動(dòng)性和自主學(xué)習(xí)的能力， 然而現(xiàn)在的高職學(xué)生長期養(yǎng)成的被動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)現(xiàn)遭遇困境。

三、翻轉(zhuǎn)課堂在“演講與口才”課教學(xué)中應(yīng)用路徑

翻轉(zhuǎn)課堂將傳統(tǒng)的知識傳授和知識學(xué)習(xí)的順序進(jìn)行了調(diào)整，改變了師生角色，并對課堂時(shí)間的使用進(jìn)行了重新規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)教學(xué)模式的革新。如何將新的教學(xué)模式有效應(yīng)用到“演講與口才”課當(dāng)中，經(jīng)過實(shí)際教學(xué)中的探索和思考，筆者認(rèn)為有以下幾條可能的路徑。

1.構(gòu)建有效的教學(xué)模型

構(gòu)建適合“演講與口才”課程的教學(xué)模型是有效應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂的重要環(huán)節(jié)，筆者查詢了大量的資料，認(rèn)為南京大學(xué)教育研究院在讀碩士生張金磊提出的教學(xué)模型最為適合本課程。該模型主要由課前學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)兩部分組成。在這兩個(gè)過程之中，信息技術(shù)和活動(dòng)學(xué)習(xí)是翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的兩個(gè)有力杠桿，信息技術(shù)的支持和學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利開展保證了個(gè)性化協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建與生成。在課前學(xué)習(xí)部分，教師首先要完成教學(xué)視頻的制作，當(dāng)然，在整個(gè)學(xué)期的授課過程當(dāng)中，教師可以根據(jù)內(nèi)容的適用性，選取合適的知識點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)視頻的制作，無需每節(jié)課都錄制。其次，布置有針對性的練習(xí)題，并及時(shí)檢查學(xué)生練習(xí)的情況。最后，在課堂活動(dòng)部分，學(xué)生要相繼完成確定問題、獨(dú)立探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、成果交流、反饋評價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)，教師則需在整個(gè)環(huán)節(jié)中組織、指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)的有效展開。

2.提高青年教師自身的信息素養(yǎng)

翻轉(zhuǎn)課堂能否有效實(shí)施和應(yīng)用，核心在于教師是否愿意接受新的教學(xué)模式，學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)。因而，學(xué)校應(yīng)該有計(jì)劃地對教師培訓(xùn)出行，尤其是青年教師進(jìn)行相關(guān)信息技術(shù)的培訓(xùn)，并對所學(xué)成果進(jìn)行最終考核。同時(shí)，應(yīng)該組成以骨干教師為核心的課程改革團(tuán)隊(duì)，共同研討翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施應(yīng)用的相關(guān)細(xì)則。

3.加強(qiáng)信息技術(shù)軟硬件的支持

信息技術(shù)的支持是開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要組成部分，學(xué)校應(yīng)配備充足的信息技術(shù)硬件設(shè)備，讓學(xué)校機(jī)房在課余時(shí)間也能向?qū)W生開放，方便學(xué)生觀看授課錄像進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，應(yīng)該配置高性能服務(wù)器，增大網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入量，并提供免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò)，方便學(xué)生下載資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。

翻轉(zhuǎn)課堂是一種創(chuàng)新型的教學(xué)模式，它的出現(xiàn)是時(shí)代的必然，我們不僅要從理論上去探究學(xué)習(xí)，更要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地總結(jié)反思，從而為課程改革做出更有意義的探索。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

在九年義務(wù)教育階段，語文學(xué)科一直是所有學(xué)科的重中之重，課時(shí)占總課時(shí)量的20%～22%，因?yàn)檎Z文是基礎(chǔ)，是學(xué)生全面發(fā)展及終身發(fā)展的基石。正因?yàn)檎Z文課程的多重功能與奠基作用，落實(shí)了這一課程在九年制義務(wù)階段的重要地位，但到了中職階段，因?yàn)榕囵B(yǎng)的目標(biāo)與角度不一樣，語文的地位發(fā)生了變化，語文成了文化課，而非專業(yè)課。中職學(xué)校培養(yǎng)的是“具有綜合職業(yè)能力，能在生產(chǎn)第一線服務(wù)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和專業(yè)人才”，在教學(xué)過程中，學(xué)校重視的是技能的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)的是動(dòng)手操作能力，而語文作為一般文化課自然被學(xué)生所忽視。學(xué)校的課程安排上，只有其他專業(yè)課程的20%左右。

因語文這一學(xué)科的基石性特點(diǎn)，它不應(yīng)也不能被忽視。中職學(xué)校的語文教學(xué)的目標(biāo)是：正確指導(dǎo)學(xué)生掌握并能靈活運(yùn)用這一國家語言，加強(qiáng)語文實(shí)踐，重視語文素養(yǎng)，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

在國家大力提倡發(fā)展職業(yè)教育的今天，上至教學(xué)理念、專業(yè)課程設(shè)置，下至課程結(jié)構(gòu)、教材內(nèi)容都在發(fā)生翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的語文教學(xué)觀念應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行適當(dāng)變革，才能適應(yīng)中職學(xué)校及學(xué)生的需要?！叭私钥蔀閳蛩础保@不僅是對教育作用的充分認(rèn)識，而且是對個(gè)人的可塑性的深刻信念，更是對人的自覺努力的鼓勵(lì)。我在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)識到中職語文教學(xué)想讓學(xué)生學(xué)有所得就必須注重以下三方面的課程特點(diǎn)：實(shí)用性、專業(yè)性、思想性。

一、實(shí)用性——迅速貼近學(xué)生生活學(xué)習(xí)工作

中職語文學(xué)習(xí)的“實(shí)用性”，指的是學(xué)習(xí)語文課程的首要目的是“能用”。書籍未必能幫你解決實(shí)際的問題，但可以作為一塊塊基石，讓你從更高的角度、以更寬廣的視野看待問題。對于兩年后就要在生產(chǎn)第一線工作的勞動(dòng)者來說，只有能解決眼前實(shí)際問題的方法才是好方法。只有能快速提高他們語文能力的教學(xué)他們才有興趣，因此要講究“短、平、快”，針對實(shí)際問題，具體問題具體分析，才能吸引學(xué)生注意。在語文教學(xué)中，我從以下三大學(xué)習(xí)板塊嘗試教學(xué)。

1.普通話訓(xùn)練

普通話是全國性的語言，因此，掌握一口流利的不帶本地腔調(diào)的普通話是非常關(guān)鍵的。福建處于閩南語系，有自己的語音特點(diǎn)，即使是一個(gè)小縣城，也可能有多種復(fù)雜的互不相通的發(fā)音方式與習(xí)慣，所以需要在語文課上加強(qiáng)對這一板塊的學(xué)習(xí)。

學(xué)生的基礎(chǔ)弱，只能從最基本的知識入手，結(jié)合課文中出現(xiàn)的易錯(cuò)字，從糾正讀音教起，培養(yǎng)他們的興趣和信心；其次，結(jié)合生活實(shí)際，糾正方言中ao、ou分不清的現(xiàn)象，把方言中ao、ou易混的字列出來，如“頭”、“桃”、“手”、“掃”、“候”、“耗”等，讓學(xué)生牢記正確讀音，鼓勵(lì)學(xué)生在日常對話中有意識地糾正，在一個(gè)階段的強(qiáng)化、鞏固之后，再實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)。這樣，分階段、有側(cè)重地進(jìn)行普通話訓(xùn)練，使學(xué)生讀音慢慢變得標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生初步獲得學(xué)習(xí)語文的成就感，對語文學(xué)習(xí)的方式和內(nèi)容容易感興趣，對下一個(gè)階段的口才訓(xùn)練也就充滿了期待。

如果學(xué)生在中職學(xué)校學(xué)習(xí)期間就能掌握良好的語言習(xí)慣，則對于就業(yè)后快速地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，無疑將產(chǎn)生積極的影響。

2.口才訓(xùn)練

有人說：“一個(gè)優(yōu)秀的人才，未必有好的口才，但有很好口才的人，一定是個(gè)優(yōu)秀的人才?！钡拇_，學(xué)生走向社會(huì)之后，能說并且會(huì)說，能夠恰如其分地表現(xiàn)自己，流利地闡述事情，實(shí)現(xiàn)與人無障礙地溝通，更好地適應(yīng)自己的工作。在語文課上，我們可以列舉眾多名人的例子，讓學(xué)生懂得口才的重要性及訓(xùn)練的必要性，如“二桃殺三士，阻孔子事齊”的晏子、“三寸不爛之舌，強(qiáng)于百萬之師”的毛遂、“一怒而諸侯懼，安居而天下息”的蘇秦、影視作品中經(jīng)常出現(xiàn)的鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐等，再向?qū)W生介紹口才訓(xùn)練的各個(gè)步驟，讓學(xué)生明白中職語文學(xué)習(xí)的多樣性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

口才訓(xùn)練要先易后難，由淺入深，分階段地進(jìn)行?？梢詮恼n前五分鐘訓(xùn)練和口語交際訓(xùn)練兩個(gè)方面入手。

課前五分鐘訓(xùn)練，從期初的先站到講臺(tái)前進(jìn)行自我介紹，培養(yǎng)學(xué)生的勇氣開始，讓他們明白演講不可怕；第二個(gè)步驟是大聲朗讀美文，每課一人次，要求在講臺(tái)前讀得大聲、讀得清晰，一輪結(jié)束后臺(tái)上的同學(xué)鍛煉了勇氣及口齒，臺(tái)下的同學(xué)欣賞了許多美文，陶冶了情操；第二輪加大難度，提高標(biāo)準(zhǔn)，要求念得有感情；第三輪要求脫稿背誦；第四輪增加學(xué)生點(diǎn)評。這樣多輪訓(xùn)練，難度遞增，根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)適當(dāng)強(qiáng)化，經(jīng)過一兩個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練，學(xué)生膽子慢慢大起來，口才也越來越好了。

口語交際訓(xùn)練要立足于課內(nèi)知識點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活范例，讓學(xué)生認(rèn)識到口語交際是中職語文學(xué)習(xí)的重要組成部分，積極參與到訓(xùn)練中。

朱熹在總結(jié)孔子的教育經(jīng)驗(yàn)時(shí)指出：“夫子教人各因其材?！痹诳诓庞?xùn)練課上，要區(qū)分出不同類別的學(xué)生，有針對性地訓(xùn)練指點(diǎn)：有些是膽小不敢說，有些是膽大卻不會(huì)說，有些是語無倫次……膽小不敢說的，提出容易答的問題培養(yǎng)信心；膽大卻不會(huì)說的，給他機(jī)會(huì)發(fā)揮，并適時(shí)點(diǎn)撥指導(dǎo)；有些說話語無倫次的就從簡單性問題的回答培養(yǎng)他的條理性。針對不同學(xué)生，每次上課安排不同的訓(xùn)練項(xiàng)目，但總體思路是：將課堂交給學(xué)生，讓大部分學(xué)生都參與到課堂教學(xué)與課堂評價(jià)中，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，在互動(dòng)學(xué)會(huì)說話，學(xué)會(huì)交流。

3.應(yīng)用文寫作訓(xùn)練

與口才學(xué)習(xí)相比，應(yīng)用文寫作更接近傳統(tǒng)語文教學(xué)，既需要教師講解、分析、示范，又需要學(xué)生模仿寫作。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)不同的教學(xué)情境，如：安排學(xué)生擔(dān)任企業(yè)中各個(gè)部門的人員，完成平常應(yīng)該完成的各項(xiàng)諸如：假條、批條、指示、便條、報(bào)告、方案等，讓學(xué)生了解到應(yīng)用文的實(shí)用性和重要性。學(xué)生明確了應(yīng)用文學(xué)習(xí)的意義與目的后，就不會(huì)對此產(chǎn)生抵觸與厭倦心理。

教師在應(yīng)用文訓(xùn)練中要注意方式、方法，避免單一性，采用站板、小組競賽、情景模仿，激發(fā)學(xué)生興趣，對表現(xiàn)突出的，及時(shí)表揚(yáng)，并增加素質(zhì)學(xué)分，提高他們的積極性。多從生活、學(xué)習(xí)中找例子，如寫班級工作計(jì)劃、校技能節(jié)方案、實(shí)習(xí)時(shí)的推薦信等，引起他們的興趣。多種方法結(jié)合，創(chuàng)造充滿趣味的環(huán)境，讓學(xué)生學(xué)有所樂、學(xué)有所得。

二、專業(yè)性——讓語文與各專業(yè)緊密相連

中職語文的專業(yè)性是指語文教學(xué)內(nèi)容必須與各自的專業(yè)知識本身緊密相連，做到有的放矢，不是純文學(xué)，而是與各專業(yè)相關(guān)的語文。在語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，各專業(yè)應(yīng)有所變化、有所側(cè)重，讓學(xué)生了解到語文具有很強(qiáng)的專業(yè)性。

1.課文教學(xué)與各專業(yè)緊密相連

比如在學(xué)習(xí)《林黛玉進(jìn)賈府》時(shí)，除了課文內(nèi)容要求所要掌握的文學(xué)鑒賞外，不同專業(yè)要從文中找到與自己專業(yè)相關(guān)的知識點(diǎn)，把文化課知識與專業(yè)知識傳授結(jié)合起來：美術(shù)專業(yè)的學(xué)生可以重點(diǎn)針對文中賈寶玉的幾次出場的服裝不同來次素描競賽，并參考課外知識進(jìn)行介紹；學(xué)前教育的學(xué)生可以從心理學(xué)的角度重點(diǎn)分析王熙鳳的語言特色；《好雪片片》可以讓營銷專業(yè)的學(xué)生明白充滿溫情的關(guān)心更能讓消費(fèi)者動(dòng)心……這樣把教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)知識結(jié)合起來的語文課具有鮮活性，容易激發(fā)學(xué)生的興趣，提高課堂教學(xué)效率。

2.口語訓(xùn)練與各專業(yè)緊密相連

在進(jìn)行語言交際訓(xùn)練時(shí)，要根據(jù)教材的理論尋找與各專業(yè)課程緊密相連的實(shí)例，做到理論性與專業(yè)性相統(tǒng)一。如在進(jìn)行洽談?dòng)?xùn)練時(shí)，旅游專業(yè)的班級可以設(shè)計(jì)成導(dǎo)游與游客的交流；電子專業(yè)的班級可以設(shè)計(jì)成維修人員與顧客的對話；學(xué)前教育專業(yè)的班級可以設(shè)計(jì)成幼兒教師與家長的溝通……這樣因?qū)I(yè)而異的口語訓(xùn)練，既立足教材的理論知識，整合不同專業(yè)特點(diǎn)，使得教學(xué)訓(xùn)練針對性強(qiáng)，課堂變得豐富多彩，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。

3.應(yīng)用文教學(xué)與各專業(yè)緊密相連

應(yīng)用文教學(xué)涉及激發(fā)寫作，容易使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒，覺得無從下手，只有與專業(yè)知識緊密結(jié)合，才能喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，起到鞏固專業(yè)知識、培養(yǎng)語文能力的作用。如在進(jìn)行廣告詞的寫作訓(xùn)練時(shí)，電子專業(yè)學(xué)生可以選擇洗衣機(jī)、電視機(jī)作為介紹對象，旅游專業(yè)的學(xué)生可以推介家鄉(xiāng)的名山秀水，汽車維修專業(yè)的同學(xué)熟悉各種車型，也能娓娓道來。這樣的應(yīng)用文寫作訓(xùn)練會(huì)讓各個(gè)專業(yè)的學(xué)生都有話可說，有文可寫。

三、思想性——點(diǎn)亮學(xué)生的心燈

雖然中職語文要側(cè)重于實(shí)用性和專業(yè)性，但是傳統(tǒng)的傳道、解惑的功能卻不能丟。要注意思想教育功能，保有語文課的思想性，隨著時(shí)代的發(fā)展融入新的內(nèi)容，讓學(xué)生愛聽并樂于接受，在潛移默化中完成語文的教化功能。在學(xué)完《項(xiàng)鏈》談讀后感時(shí)，很多學(xué)生注意到了瑪?shù)贍柕碌奶摌s思想。在肯定了學(xué)生的發(fā)言后，我們繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行發(fā)散思維：你們身上有虛榮思想嗎？是什么樣的表現(xiàn)？瑪?shù)贍柕掠兄档梦覀儗W(xué)習(xí)的品格嗎？她的悲劇是必然還是偶然？引導(dǎo)學(xué)生思考、解決，在解決問題的過程中不斷剖析，達(dá)到內(nèi)省修身的效果。

中職語文的教材涵蓋面廣，可以給予學(xué)生各個(gè)方面的教育，如《離太陽最近的樹》可以讓學(xué)生了解到環(huán)境保護(hù)中人類的急功近利，人類的無知，感受到珍愛生物、與自然和諧相處的必要性；《一碗清湯蕎麥面》寫出了日本民族的吃苦耐勞，堅(jiān)持不懈，讓我們認(rèn)識到了對手的優(yōu)點(diǎn)，在對比中樹立了奮起直追的信念；《賣白菜》讓我們認(rèn)識到艱難時(shí)代人性的堅(jiān)守，對貧苦農(nóng)婦的誠實(shí)肅然起敬……教師應(yīng)努力利用有限的課堂時(shí)間，聯(lián)系時(shí)事，融進(jìn)學(xué)生感興趣的話題，引導(dǎo)他們說出讀后心得，在師生交流中修正思想觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的心態(tài)，為他們的人生之航點(diǎn)亮一盞心燈，這也是中職語文教育極重要的一項(xiàng)任務(wù)。

作為一門傳統(tǒng)學(xué)科，語文應(yīng)展示出其新魅力，體現(xiàn)其新意義。教師對教材的把握對學(xué)生的知識、技能、情感與價(jià)值觀的培養(yǎng)具有極大的引領(lǐng)作用，要將職業(yè)元素滲透到語文教學(xué)中。一個(gè)負(fù)責(zé)任的教師要有“多規(guī)格人才觀”，避免單純的“精英教育”，根據(jù)社會(huì)的需要和學(xué)生的需要，主動(dòng)將自己的學(xué)科任務(wù)與社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生的需要緊密聯(lián)系起來，才能讓這一學(xué)科與時(shí)俱進(jìn)、永俱活力。

參考文獻(xiàn)：

篇（8）

近年來，“脫口秀”在電視傳播領(lǐng)域作為一種由主持人、嘉賓和觀眾一起探討社會(huì)熱點(diǎn)話題的談話類節(jié)目受到了公眾的矚目和喜愛，如《壹周立波秀》、《今晚80后》等。廣東衛(wèi)視推出的《財(cái)經(jīng)郎眼》更是第一次將“脫口秀”與財(cái)經(jīng)話題相結(jié)合，利用郎向平教授的明星效應(yīng)，獲得了很好的社會(huì)反響。

卜穎（2011）指出，在高校課程教學(xué)領(lǐng)域，“脫口秀”的應(yīng)用主要以教師或部分學(xué)生為主持人，以大多數(shù)學(xué)生為受眾，進(jìn)行小范圍的信息傳播，以自由演講為主要形式，輔以圖片、視頻、音響效果等手段。在此過程中，注重傳播者的思維能力、語言組織能力、口頭表達(dá)能力和即興發(fā)揮能力，受眾則接受大量信息，并感受主持人的口才感染力，加以借鑒和模仿；郭旭明（2011）初步分析了“脫口秀”教學(xué)法應(yīng)用于《綜合英語》課堂教學(xué)過程中的重點(diǎn)與難點(diǎn)；洪皓志、顧芳芳（2011）中從傳播的角度入手，闡述了影響“脫口秀”教學(xué)法應(yīng)用效果的幾個(gè)方面，并強(qiáng)調(diào)了“場”式情景傳播的重要作用。

迄今為止，“脫口秀”教學(xué)法在高校課堂教學(xué)中的運(yùn)用仍局限于針對個(gè)別環(huán)節(jié)、個(gè)別技巧的局部研究，未能形成系統(tǒng)概念，實(shí)用性不強(qiáng)。大部分研究局限于語言類或師范類專業(yè)的教學(xué)領(lǐng)域，對于實(shí)踐性強(qiáng)、對溝通能力要求較高的市場營銷專業(yè)的相關(guān)研究尚處于缺失狀態(tài)，值得探討。

《市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案》特別強(qiáng)調(diào)，要使學(xué)生通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際溝通能力以及分析和解決企業(yè)營銷實(shí)際問題的能力。

而各高校為提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的上述能力，設(shè)置了《演講與口才》、《推銷技術(shù)》、《管理溝通技巧》等課程，并在課堂教學(xué)中引入了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式，取得了一定的教學(xué)效果。但仍存在著學(xué)生參與積極性難以調(diào)動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容涉及面狹窄，理論結(jié)合實(shí)踐程度較低等問題。因此，在高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中引入“脫口秀”教學(xué)法能夠全面提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，具有創(chuàng)新意義和較強(qiáng)的實(shí)用性。

二、應(yīng)用設(shè)計(jì)

1.時(shí)間與內(nèi)容設(shè)計(jì)：“脫口秀”教學(xué)法在課程教學(xué)中的應(yīng)用不應(yīng)是逐個(gè)孤立的，而應(yīng)是逐次推進(jìn)，不斷引導(dǎo)學(xué)生深入認(rèn)識教學(xué)重點(diǎn)，并逐步鍛煉表達(dá)能力的過程。此教學(xué)法應(yīng)充分考慮課程運(yùn)用的先后順序，討論問題的深淺次序，以及各課程、各章節(jié)、各環(huán)節(jié)間的相互影響，根據(jù)課程分類選擇應(yīng)用課程及既定課程的具體章節(jié)，力求使該方法在既定章節(jié)中的實(shí)踐更加系統(tǒng)、規(guī)范。

在45分鐘一堂的市場營銷專業(yè)課程，可以安排10～15分鐘的“脫口秀”時(shí)間。將該環(huán)節(jié)安排在課堂開頭，能夠第一時(shí)間引起學(xué)生的興趣；安排在開課20分鐘之后的倦怠期，能重新喚起學(xué)生的興趣；安排在課程進(jìn)展的末尾能使學(xué)生在期待中學(xué)習(xí)，提高整堂課的注意率。根據(jù)學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課各課程、章節(jié)的具體情況進(jìn)行的內(nèi)容和時(shí)間設(shè)計(jì)的結(jié)果如表1所示：

2.流程設(shè)計(jì)：施行“脫口秀”教學(xué)法的目的并非為“秀”而秀，而是為學(xué)而秀。在應(yīng)用過程中如何兼顧“內(nèi)容”與“形式”是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因此，要做好流程設(shè)計(jì)與內(nèi)容設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)，做到當(dāng)“秀”則秀，突出教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)，“脫口秀”教學(xué)法課題應(yīng)用的一般流程如圖1所示：

在該流程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不是“一言堂”，而是由多人配合完成的。第一階段是主持人就某一知識點(diǎn)的脫口秀，看似個(gè)人觀點(diǎn)，但由于助理的參與，增添了內(nèi)容的豐富性和客觀性；第二階段由嘉賓從專業(yè)角度對問題進(jìn)行深入剖析，開拓觀眾的視野和思維，同時(shí)有主持人的在旁協(xié)助，使得場面得到把控，論題中心更加明確；第三階段是全員參與的互動(dòng)討論，這時(shí)觀眾反客為主，占據(jù)討論的主要地位，主持人負(fù)責(zé)控制，嘉賓做精辟點(diǎn)評，助理在旁協(xié)助；最后階段是觀點(diǎn)的總結(jié)，主持人為主重新將思路拉回最初的知識點(diǎn)，結(jié)合嘉賓的專業(yè)意見，最終對某一知識點(diǎn)的某一觀點(diǎn)，給出系統(tǒng)的總結(jié)與分析。

3.技巧設(shè)計(jì)：“脫口秀”作為一種語言溝通方式，必須具備語言“賣點(diǎn)”，通過創(chuàng)新的語言表達(dá)形式和內(nèi)容，吸引受眾的注意力并引起興趣，從而提升課堂教學(xué)效果，給學(xué)生留下深刻印象。（1）利用話題轉(zhuǎn)換技巧。在短短10分鐘左右的“脫口秀”環(huán)節(jié)中，絕非只有一個(gè)話題，各話題間需要自然合理的銜接與轉(zhuǎn)換。話題轉(zhuǎn)換可以選擇直接轉(zhuǎn)換、橫向拓展、縱向延伸、情節(jié)串聯(lián)、詞眼切入等模式。（2）使用沖突話語制造對立。沖突話語是一種常見的語言現(xiàn)象，在談話過程中，雙方各自為捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)往往會(huì)有意無意地做出與預(yù)期相違背的語言行為，從而引起情景或話語沖突。除了話題本事的因素外，主持人與嘉賓的戲劇性對立也可造成沖突話語，取得效果。如：在《演講與口才》課程中可以組織辯論，制造一方打斷話題冒犯另一方，雙方相互調(diào)笑等橋段。在“脫口秀”環(huán)節(jié)中適當(dāng)?shù)貙_突話語及矛盾對立加以運(yùn)用，能夠提升過程的戲劇性，引起受眾的興趣。（3）應(yīng)用和創(chuàng)造流行語。高校課堂面對的是思維活躍、接受能力極強(qiáng)的大學(xué)生受眾群體。在語言內(nèi)容與習(xí)慣方面，他們受社會(huì)流行語影響較深，適當(dāng)?shù)貞?yīng)用流行語，可以拉近主持人與受眾的距離，產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而提高課堂教學(xué)的效果。如：在《廣告學(xué)》課程廣告文案部分，可以引入“喜大普奔”、“十動(dòng)然拒”、“累覺不愛”等網(wǎng)絡(luò)流行成語。同時(shí)，主持人可在應(yīng)用的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造一些小范圍流行語，在課堂受眾及其相關(guān)人群中流傳開來，從而拓展課堂信息的傳播范圍。（4）利用輔助手段。為輔助“脫口秀”環(huán)節(jié)的順利展開，教師還應(yīng)做好必要的準(zhǔn)備工作。首先，制作好與該環(huán)節(jié)內(nèi)容相關(guān)的多媒體課件，并輔以相應(yīng)的音響效果，如噓聲、掌聲等，在討論期用于烘托氣氛；其次，除了做好談話內(nèi)容的設(shè)計(jì)之外，還應(yīng)做好相應(yīng)的形象及動(dòng)作設(shè)計(jì)。如服裝應(yīng)在符合課堂禮儀的基礎(chǔ)上做到多變、華麗，緊貼教學(xué)內(nèi)容；動(dòng)作設(shè)計(jì)也應(yīng)區(qū)別于日常授課的教態(tài)，適當(dāng)夸張、創(chuàng)新，力求對學(xué)生產(chǎn)生視覺刺激，提升課堂教學(xué)的效果。

三、人才培養(yǎng)

篇（9）

關(guān)鍵詞： 口才；項(xiàng)目；任務(wù)；教學(xué)法

Key words： eloquence；projects；task；pedagogy

中圖分類號：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）08-0319-03

0 引言

當(dāng)前，職業(yè)教育教學(xué)改革風(fēng)起云涌，探索和應(yīng)用新的教學(xué)模式和方法，提高教學(xué)質(zhì)量已成為共識，而對課程實(shí)施項(xiàng)目化改造備受推崇，是目前較好的教學(xué)模式與方法。據(jù)此，演講與口才課程在教學(xué)中運(yùn)用“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法做了初步探索。

1 “項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的內(nèi)涵

“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是設(shè)計(jì)一項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目，使之貫穿于教學(xué)的始終，用項(xiàng)目和任務(wù)囊括所有新知識，傳授知識時(shí)緊密結(jié)合實(shí)踐項(xiàng)目，而且能通過項(xiàng)目的教學(xué)和實(shí)踐，促進(jìn)并激發(fā)學(xué)生的思維，使他們掌握發(fā)現(xiàn)真理、解決問題的科學(xué)方法，進(jìn)而提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，促使職業(yè)素質(zhì)的全面提升，達(dá)到培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型人才的目的。

具體地說，“項(xiàng)目導(dǎo)入，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是把整門課的內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)貫穿性的綜合項(xiàng)目或者幾個(gè)項(xiàng)目，通過一個(gè)個(gè)任務(wù)使項(xiàng)目的內(nèi)容具體化。在教學(xué)過程中，依據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路，根據(jù)項(xiàng)目總體要求，以完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線索，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)之中，讓學(xué)生自己提出問題，并經(jīng)過思考和老師的點(diǎn)撥，自己解決問題。它是通過教師將教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化，并在營造的模擬情景中完成任務(wù)，驅(qū)動(dòng)學(xué)生開展學(xué)習(xí)、探索的一種教學(xué)方法。

2 “任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法在演講與口才教學(xué)中的優(yōu)勢

2.1 “任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性 與傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式相比，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式是由教師精心設(shè)計(jì)項(xiàng)目和任務(wù)，甚至可以由教師提出，學(xué)生參與設(shè)計(jì)項(xiàng)目與任務(wù)，學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組協(xié)作完成。整個(gè)過程學(xué)生是主體，不論是溫習(xí)舊的知識，還是學(xué)習(xí)新的知識，都圍繞著項(xiàng)目的完成來進(jìn)行，這就由過去的“要我學(xué)”、“要我做”變成了“我要學(xué)”“才能做”，學(xué)生的積極性和主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來了。如，在課本劇表演中，學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí)模仿微笑、走、站、鞠躬等姿態(tài)和面部表情，以適應(yīng)不同劇情的需要。而在學(xué)習(xí)中遇到困難，學(xué)生可以通過上網(wǎng)查資料、閱讀教材，同學(xué)間相互交流、討論，詢問教師等方式來解決。這樣，每一個(gè)學(xué)生都積極地參與其中，都是劇中的角色，就點(diǎn)燃了每一個(gè)學(xué)生參與的熱情。

2.2 “任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法目標(biāo)明確，針對性強(qiáng) 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法都設(shè)置了項(xiàng)目與任務(wù)，在設(shè)計(jì)理念上就強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目必須是一項(xiàng)實(shí)際的工作，而任務(wù)必須具體、操作性強(qiáng)，宜小不宜大，學(xué)生通過努力可以達(dá)到。這就使任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法組織教學(xué)時(shí)，師生都有很明確的目標(biāo)，不論教師指點(diǎn)還是學(xué)生學(xué)習(xí)都圍繞著一個(gè)個(gè)任務(wù)來進(jìn)行，針對性強(qiáng)。學(xué)生學(xué)得快、學(xué)得牢；不論教師教還是學(xué)生學(xué)，整個(gè)教學(xué)過程井然有序而又輕松自然，這樣，學(xué)習(xí)目標(biāo)就容易達(dá)成。

2.3 “任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法符合素質(zhì)教育的要求 在演講與口才教學(xué)過程中，運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法主要通過學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，自己搜集資料，學(xué)習(xí)新的知識，比如完成編寫劇本和排演課本劇的任務(wù)等。在這整個(gè)過程中，無疑可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，動(dòng)手能力，組織、協(xié)調(diào)與管理能力，也能夠提高學(xué)生的人際交往水平，合作共贏意識。與此同時(shí)，也養(yǎng)成了學(xué)生自主解決學(xué)習(xí)、生活中的各種問題，搜集信息和處理信息的能力，這符合素質(zhì)教育的要求。

3 項(xiàng)目與任務(wù)的教學(xué)設(shè)計(jì)

教師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，應(yīng)將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力作為出發(fā)點(diǎn)，建立在依據(jù)學(xué)生現(xiàn)有知識儲(chǔ)備和專業(yè)技能，通過努力能完成的基礎(chǔ)上。一般應(yīng)是能串起所有知識點(diǎn)的貫穿性項(xiàng)目，使學(xué)生能在完成項(xiàng)目的同時(shí)掌握新知識。項(xiàng)目下又依據(jù)實(shí)際工作流程分解成一個(gè)個(gè)子項(xiàng)目，并設(shè)置一個(gè)個(gè)具體、可操作的任務(wù)，最后學(xué)生通過完成這一個(gè)個(gè)任務(wù)來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

“演講與口才”是研究口語運(yùn)用規(guī)律的一門語言應(yīng)用課程，是在相關(guān)理論指導(dǎo)下、綜合運(yùn)用諸多學(xué)科知識和相關(guān)能力，培養(yǎng)學(xué)生在從業(yè)過程中所必需的口頭表達(dá)能力的一門口語表達(dá)課。它是某些專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是很多文科類專業(yè)如市場營銷、導(dǎo)游、文秘等專業(yè)的必修課程，它后續(xù)的課程如商務(wù)談判、市場營銷、秘書實(shí)務(wù)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)等對學(xué)生的知識鏈進(jìn)行了拓展，它對應(yīng)的工作崗位有營銷員、秘書、導(dǎo)游等，因而，我們的項(xiàng)目設(shè)計(jì)要結(jié)合實(shí)際，以應(yīng)用為著眼點(diǎn)，還要有針對性和操作性，以增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。通過教學(xué)改革，演講與口才課已經(jīng)形成了“項(xiàng)目導(dǎo)入，任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的教學(xué)面貌。結(jié)合本課程能力目標(biāo)，筆者將該門課程（共30課時(shí)）設(shè)計(jì)成一個(gè)貫穿性綜合項(xiàng)目（含3個(gè)子項(xiàng)目）。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)的理念：以交際活動(dòng)中的工作任務(wù)為基點(diǎn)進(jìn)行課程的重組，科學(xué)的設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在真實(shí)的活動(dòng)中掌握知識和技能。

3.1 課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在進(jìn)行課程內(nèi)容體系設(shè)置時(shí)，明確該課程所對應(yīng)的工作崗位，并以該崗位所需職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，將原課程知識點(diǎn)解散并重構(gòu)于3個(gè)項(xiàng)目中，將相關(guān)的知識技能轉(zhuǎn)化為具體的訓(xùn)練內(nèi)容。

3.2 典型項(xiàng)目設(shè)計(jì)舉例（表2）。

4 項(xiàng)目與任務(wù)的教學(xué)實(shí)施

典型項(xiàng)目實(shí)施舉例（本項(xiàng)目14學(xué)時(shí)完成）：

4.1 課本劇演出的教學(xué)設(shè)計(jì)（表3）

4.2 典型項(xiàng)目的實(shí)施與步驟

第一步，任務(wù)布置。教師提出項(xiàng)目--課本劇表演，并將項(xiàng)目分成編寫劇本和課本劇表演兩個(gè)教學(xué)模塊（子項(xiàng)目）。運(yùn)用多媒體工具，通過展示往屆學(xué)生的作品，及他們精彩的表演鏡頭，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)作激情。在此基礎(chǔ)上，布置任務(wù)。

第二步，分組學(xué)習(xí)。學(xué)生分組（每組4～6人）、選組長，通過“頭腦風(fēng)暴法”、“分組討論法”學(xué)習(xí)與項(xiàng)目工作任務(wù)直接相關(guān)的知識，研究、選定工作方法。

第三步，任務(wù)落實(shí)。各小組認(rèn)真分析教師精心設(shè)計(jì)的任務(wù)，自行制訂課本劇表演的實(shí)施計(jì)劃和工作步驟（這時(shí)的方案可能很多，這個(gè)過程可采用多媒體展示等方式讓同學(xué)們各抒己見、活躍課堂氣氛），并通過討論，將計(jì)劃分解、落實(shí)到每個(gè)人。

第四步，操作實(shí)施。各小組依據(jù)計(jì)劃，分頭學(xué)習(xí)演練。包括根據(jù)交際語言的表達(dá)方式、表達(dá)技巧編寫臺(tái)詞，設(shè)計(jì)劇情，完成劇本的編寫。各小組間可以通過網(wǎng)絡(luò)取長補(bǔ)短，互相交流經(jīng)驗(yàn)，使劇本的編寫日趨完善。實(shí)施過程中應(yīng)提供階段性成果，如小組成員完成的劇本等。

小組成員根據(jù)劇本反復(fù)排演是交際語言訓(xùn)練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，教師跟蹤檢查、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用口頭語言的情況，如語氣的輕重快慢，情感表達(dá)的分寸拿捏，姿態(tài)語言的使用等等，回答學(xué)生提出的問題。在這一環(huán)節(jié)，一些原來羞澀內(nèi)向的學(xué)生在具體的情境中都能表達(dá)自如，創(chuàng)作激情得到發(fā)掘。從而促進(jìn)任務(wù)的圓滿完成。通過一體化項(xiàng)目教學(xué)讓學(xué)生做到了 “學(xué)中做，做中學(xué)”。

第五步，展示評價(jià)。各小組通過匯報(bào)演出，展示最終學(xué)習(xí)成果。并各自制作PPT，派代表匯報(bào)項(xiàng)目完成情況，展示、交流階段性學(xué)習(xí)成果劇本，教師逐一點(diǎn)評項(xiàng)目實(shí)施情況。根據(jù)教師提供的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過組內(nèi)評價(jià)、組間評價(jià)和教師評價(jià)對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)性評價(jià)，填寫《過程考核自評表》和《過程考核評價(jià)表》。這種教學(xué)方法目標(biāo)明確，直接以項(xiàng)目為載體，先做后學(xué)，或邊學(xué)邊做，做中學(xué)，學(xué)中做，符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，教學(xué)效果好。

5 課程項(xiàng)目化改造的預(yù)期效果和實(shí)施的可能性

課程通過項(xiàng)目化教學(xué)改革，以課本劇演出為任務(wù)驅(qū)動(dòng)，做中學(xué)，符合高職學(xué)生思想活躍、活潑好動(dòng)的特點(diǎn)，排演過程使學(xué)生的積極性和主動(dòng)性得到充分發(fā)掘和提高，學(xué)生在后續(xù)畢業(yè)實(shí)習(xí)中的獨(dú)立性和在工作崗位中表現(xiàn)出的工作意識、能力和自信心是教學(xué)改革前的學(xué)生前所未有的。

項(xiàng)目化教學(xué)，讓教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)訓(xùn)練貫穿了任務(wù)的始終，教、學(xué)、用真正做到了三位一體，學(xué)生已有的知識與技能在完成項(xiàng)目的過程中得到運(yùn)用，這樣既加深了對學(xué)科理論知識的理解，又鍛煉了學(xué)生的實(shí)際能力，將理論滲透到實(shí)踐中使學(xué)生的理論學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、有動(dòng)力。

新課實(shí)施的可能性和存在的問題：需要配套理論與實(shí)訓(xùn)一體化的教材；課程項(xiàng)目化后，要確保教學(xué)效果，需要采用一體化集中教學(xué)，要求設(shè)備與項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容相匹配、有足夠的設(shè)備，此外，還應(yīng)注意如何在項(xiàng)目競爭中避免強(qiáng)者更強(qiáng)，弱智更弱，怎樣保證學(xué)生在課外任務(wù)中學(xué)習(xí)的自覺性，怎樣更好地轉(zhuǎn)變師生雙方在項(xiàng)目化教學(xué)中的角色等等，這是目前急需解決的問題。目前，我們還在繼續(xù)摸索中。

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

在中職學(xué)校，由于在很大程度上都認(rèn)為語文課是副科，因此，語文課就失去了應(yīng)有的地位，作為中等職業(yè)學(xué)校中的一門文化基礎(chǔ)課――語文課，應(yīng)該說在整個(gè)中職學(xué)校的學(xué)科體系中有著舉足輕重的作用，《中等職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱》中指出：“語文是學(xué)生必修的主要文化課程之一，是具有基礎(chǔ)工具性質(zhì)的課程，它既是一門基礎(chǔ)課，也是一門工具課” ，“語文教學(xué)對于提高學(xué)生思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，對于學(xué)生學(xué)好各科知識，形成綜合職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力，以及繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，具有重要作用?！?從宏觀角度來看，語文課是其它學(xué)科的基礎(chǔ)，而且與普高學(xué)生相比，中職學(xué)生即將走入社會(huì)，更需要加強(qiáng)素質(zhì)教育，全面提高學(xué)生的語言表達(dá)能力、口語交際能力、寫作水平，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)。中等職業(yè)學(xué)校的語文課程，具有為專業(yè)課學(xué)習(xí)打好文化基礎(chǔ)的工具，也有培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)的教化功能，這是中等職業(yè)學(xué)校語文課程工具性和人文性的具體統(tǒng)一。

二、設(shè)定切合實(shí)際的教學(xué)目標(biāo) ，降低學(xué)習(xí)難度。

美國教育家布盧姆說過：“目標(biāo)是預(yù)期的教學(xué)效果。”制定和確立明確的教學(xué)目標(biāo)，有利于明確教學(xué)方向，落實(shí)教學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求；有利于選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略；有利于合理有序的組織教學(xué)過程；有利于開展有效的教學(xué)評價(jià)；從而有效地保證了教學(xué)效果。有效的教育始于準(zhǔn)確的知道希望達(dá)到的目標(biāo)是什么？ 針對中職生大多語文素質(zhì)較低的特點(diǎn)，我們在語文教學(xué)過程中必須設(shè)定切合實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)，控制好難易程度，循序漸進(jìn)，切忌好高鶩遠(yuǎn)。因而在教學(xué)過程中，應(yīng)突出語文基礎(chǔ)知識的教學(xué)，重點(diǎn)進(jìn)行字、詞、句、文的認(rèn)、釋、讀、寫，在此基礎(chǔ)上適當(dāng)進(jìn)行能力訓(xùn)練和提高，不能把對普通高中生的能力要求套用在中職生的身上。

三、中職語文教學(xué)要走進(jìn)生活，與學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用相適應(yīng)

中職生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，行為習(xí)慣不好，普遍存在一定的自卑心理，而且大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村，普通話基礎(chǔ)較差，而他們中的絕大多數(shù)學(xué)生通過在校的2～3年時(shí)間即將踏入社會(huì)成為職業(yè)人。因此，讓學(xué)生進(jìn)行個(gè)人展示，重在培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力和普通話水平，提高學(xué)生的思維、語言組織和應(yīng)變能力，展示出自我風(fēng)采，為將來更好的走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其一，注重語言表達(dá)教學(xué)，提高口頭表達(dá)能力。中職學(xué)生口語表達(dá)與交際能力相對偏差，考慮畢業(yè)后就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的需要，我們可以在語文課上對學(xué)生進(jìn)行“課前三分鐘說話”訓(xùn)練，訓(xùn)練學(xué)生口語表達(dá)與口語交際能力，在具體實(shí)施中以禮儀性的交際口才、自薦求職的說服口才、與專業(yè)對口的行業(yè)口才，以及展示才能的演講口才為重點(diǎn)，對學(xué)生加強(qiáng)訓(xùn)練，訓(xùn)練中注重循序漸進(jìn)，由簡短到成篇，由照讀到脫稿，由有備到即興，由對話到辯論。 這樣，經(jīng)過教學(xué)和訓(xùn)練，使中職學(xué)生能做到“認(rèn)真聽別人講話”，“有表達(dá)的自信心”，“與別人交談，態(tài)度自然大方”，從說清楚完整的句子到基本準(zhǔn)確、連貫、得體地講明白完整的語段和全篇，為日后適應(yīng)社會(huì)需求打下一定的表達(dá)基礎(chǔ)。也可舉行辯論會(huì)、演講比賽、課本劇演出等，以豐富學(xué)生的閱歷，提高他們的閱讀和寫作水平，提高他們的人文素養(yǎng)，這樣才能真正達(dá)到語文教學(xué)的教學(xué)目的。其二，要注重應(yīng)用文教學(xué)，提高文書寫作能力。應(yīng)用文是處理事務(wù)、溝通關(guān)系、聯(lián)系工作、商洽業(yè)務(wù)等不可缺少的文字工具，能寫應(yīng)用文是中職生必備的素質(zhì)。加強(qiáng)應(yīng)用文教學(xué)，是滿足學(xué)生實(shí)際應(yīng)用需要的重要途徑。實(shí)踐證明，對學(xué)生進(jìn)行各類應(yīng)用文的教學(xué)，訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力，學(xué)生就業(yè)后非常實(shí)用。