序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇中專兩年畢業(yè)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

通過這2年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多，從那天真幼稚的我，經(jīng)過那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然，2中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了，這只是上天給予的一種考驗(yàn)，是不能跌倒的。中專生的我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。

中專兩年是我一生的重要階段，是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入中專的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。

中專兩年里，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展、適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。精品2011年個(gè)人工作總結(jié)

中專兩年，塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我，自信來自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點(diǎn)。要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)新，學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求

珍貴的兩年中專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下中專兩年的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路，我整裝待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。

二年的中專生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺階。在這即將揮手告別美好中專生活、踏上社會征途的時(shí)候，我整軍待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。

篇（2）

2年的中專生活似彈指一揮間，從剛跨入中專時(shí)的失落和迷茫，到此刻即將走上工作崗位的從容、坦然。我明白，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)，主角的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于中專2年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于中專2年，剛?cè)雽W(xué)時(shí)，我曾為身為中專生而懊喪過。但很快，我選取了坦然應(yīng)對。因?yàn)槲疑钚?，是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信，中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。

透過這2年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多，從那天真幼稚的我，經(jīng)過那人生的挫折和坎坷，到此刻成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地應(yīng)對人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然，2中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了，這只是上天給予的一種考驗(yàn)，是不能跌倒的。中專生的我們就應(yīng)善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平潛力。

這2年的鍛煉，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，應(yīng)對過去，我無怨無悔，來到那里是一種明智的選取;應(yīng)對此刻，我努力拼搏;應(yīng)對將來，我期盼更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己必須會演繹出精彩的一幕。中專兩年是我一生的重要階段，是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面潛力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入中專的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。

中專兩年里，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展、適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。中專兩年，塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我，但同時(shí)也要認(rèn)識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點(diǎn)。要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)新，學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求

珍貴的兩年中專生活已接近尾聲，感覺十分有必要總結(jié)一下中專兩年的得失，從中繼承做得好的方面改善不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路，我整裝待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的職責(zé)感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。

中專畢業(yè)生自我鑒定(二)

回顧一下這三年的歷程，三年的生活學(xué)習(xí)中，和同學(xué)的和睦相處，老師們的諄諄教誨，我學(xué)會了如何在學(xué)習(xí)中得到樂趣。幾年的集體生活，更使我懂得了怎樣去建立良好的關(guān)系，克服難關(guān)。

這三年中，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識外，還閱讀了很多名著，古典書籍，中華幾千年積累下的深厚底蘊(yùn)讓我認(rèn)識到了品行是多么的重要。平時(shí)友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。對于老師，我一向是十分敬重的，因?yàn)樗麄儫o私地傳授給了我們知識，猶如蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人，多么崇高。一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對社會負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

篇（3）

在學(xué)習(xí)上，強(qiáng)抓本專業(yè)，使我能熟悉各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件，曾獲過二等獎(jiǎng)。平時(shí)我還涉獵的很多網(wǎng)絡(luò)編程。網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等知識。

有句俗話是這樣說的;不謀全局者，不足以謀一刻，所以我不斷的尋找機(jī)會鍛煉自己，領(lǐng)導(dǎo)者的能力是能觀察入微的，成為學(xué)生干部，我是從低做起的，當(dāng)時(shí)很不甘心，可現(xiàn)在回想起來，卻是十分感激那是的經(jīng)驗(yàn)，在低處做起，一步一步往上爬，而作為干部，感覺就像在自己的生命上添上了精彩的一幕，成為了另一種無形的力量在鼓勵(lì)我讓我在修養(yǎng)方面能夠有品德優(yōu)良，正直誠懇，在性格方面為人謙虛有親和力，能有很好處理人際交往的能力。在工作方面能踏實(shí)，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)。具有良好的組織交際能力。配合部長出色得完成了校團(tuán)委的宣傳活動和內(nèi)部的各項(xiàng)宣傳活動。

我結(jié)合自身的特長，曾在校團(tuán)委舉辦的手工制作大賽獲獎(jiǎng)，由于工作積極努力，成績突出，被評為校“優(yōu)秀共青團(tuán)員”。得到老師和同學(xué)們的一致好評。無論工作多累，多繁瑣，都不在是一種疲憊，而是一種滿足和快樂。

最大的收獲是心理的成熟，三百多個(gè)日子里曾悲傷過，失落過，苦惱過。委屈過。而現(xiàn)在懂得擦干眼淚，站起來繼續(xù)往前走，前面的荊棘算不了什么，

路上的阻礙，我每攀越跨越過一次，便離云端更近了一步。使自己的知識水平，思想品德，工作能力等方面都踏上了一個(gè)新的臺階。中專生活不但教會了我知識，讓我知道為人處事的方式，更磨練的我的意志和必勝的信心，，在這即將揮手告別美好的中專生活，踏上社會旅途的時(shí)候，我將以飽滿的熱情，鑒定的信心，高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，跨越新的高峰。

中專鑒定表自我總結(jié)二中專兩年的生活里，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展、適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。 中專兩年，塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我，自信來自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點(diǎn)。要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)新，學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求

珍貴的兩年中專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下中專兩年的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路，我整裝待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。

篇（4）

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Vocational Traditional Chinese Medicine Professional Employment Survey

ZHEN Zhen

（Beijing Health Vocational College， Beijing 101101）

Abstract Objective： To analyze the Chinese students in vocational schools employment situation， in order to construct a reasonable curriculum provide the basis； Methods： Beijing Vocational College of Health Professional III School District Chinese secondary school students during the first three years of employment jobs information studies； Results： The main jobs in medical institutions， followed by pharmacies and pharmaceutical companies， pharmaceutical companies and pharmaceutical companies the employment rate increased rapidly. The proposed increase in the required practice teaching content based on the ability to post corresponding to cultivate students' professional skills.

Key words secondary vocational school； traditional Chinese medicine professional； employment

為了推進(jìn)我校教育改革與發(fā)展，不斷提高中藥專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和服務(wù)社會發(fā)展的水平，密切校企合作，了解醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的需求狀況，努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與崗位需求對接、課程設(shè)置和課程內(nèi)容與職業(yè)要求對接，以就業(yè)為導(dǎo)向，構(gòu)建比較合理的課程體系，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和上崗能力，有效提高畢業(yè)生的就業(yè)率和專業(yè)對口率，我們對2005級～2007級北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院第三院區(qū)中藥專業(yè)中專畢業(yè)生就業(yè)崗位進(jìn)行調(diào)查分析，①報(bào)告如下：

1 調(diào)查對象

我們收集了2005級～2007級北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院第三院區(qū)中藥專業(yè)四年制2009年～2011年畢業(yè)的中專畢業(yè)生第一次就業(yè)時(shí)的就業(yè)崗位進(jìn)行了信息的收集、統(tǒng)計(jì)和調(diào)查分析。

2 資料分析

2005級～2007級北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院第三院區(qū)中藥專業(yè)中專畢業(yè)生就業(yè)崗位調(diào)查統(tǒng)計(jì)見表1、表2 、表3、圖1。

3 調(diào)查分析

三年的畢業(yè)生就業(yè)情況的數(shù)據(jù)顯示，近3年中藥專業(yè)中專四年制畢業(yè)生的就業(yè)去向情況，從各個(gè)就業(yè)崗位的分布情況可以明顯看出，目前本校中藥專業(yè)中專畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位在醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其次是藥店和醫(yī)藥公司。

從整體的就業(yè)率來看，我校中專畢業(yè)生的就業(yè)率達(dá)到99.59%，說明目前中藥專業(yè)就業(yè)形勢較好，說明目前市場上對中專中藥專業(yè)的需求比較旺盛，但我們也看到了目前就業(yè)市場上的一些變化和趨勢，具體分析如下：

3.1 藥廠方向

這兩年藥廠的需求量有所上升，我們每年的就業(yè)實(shí)習(xí)雙選會也看到這樣一個(gè)趨勢，藥廠更愿意招收有中藥學(xué)習(xí)背景的中專生進(jìn)入藥廠生產(chǎn)線和藥廠物流的相關(guān)領(lǐng)域工作，也就是說藥廠對產(chǎn)線上的工人要求提高了，工資待遇也較好，而且學(xué)生從業(yè)后比較穩(wěn)定。

圖1 2005級～2007級中藥專業(yè)中專畢業(yè)生就業(yè)崗位調(diào)查統(tǒng)計(jì)百分比

表3 2005級～2007級中藥專業(yè)中專畢業(yè)生就業(yè)率

3.2 藥店方向

藥店就業(yè)方向向來是我們學(xué)校畢業(yè)生的主要去向，工資待遇好，需求量大，可選擇面廣，學(xué)生能得到鍛煉，有發(fā)展前景，但工作強(qiáng)度大，人員流動性大。這幾年整體的就業(yè)情況平穩(wěn)，隨著人們對健康、防病的重視，藥店便利、快捷、價(jià)格合理的優(yōu)勢還將得到發(fā)展，就業(yè)需求還會持久的旺盛下去。

3.3 醫(yī)藥公司方向

醫(yī)藥公司的就業(yè)去向這兩年增長得非?？焖伲瑢W(xué)生就業(yè)后主要從事藥店代表和物流、倉儲方面的工作。

3.4 醫(yī)療機(jī)構(gòu)方向

以前學(xué)生普遍認(rèn)為醫(yī)院這個(gè)就業(yè)去向是最主流的、最理想的，這幾年衛(wèi)生服務(wù)站、中醫(yī)門診部、中醫(yī)保健作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就業(yè)去向也出現(xiàn)較多。

3.5 升學(xué)方向

從學(xué)生就業(yè)回來的反饋我們發(fā)現(xiàn)，用人單位對學(xué)生的學(xué)歷還是會設(shè)置門檻的，比如有的工作崗位中專畢業(yè)還是不夠，所以有越來越多的學(xué)生，選擇繼續(xù)教育或是直接考大專。

4 總結(jié)分析

（1）與以前相比，目前我校中藥專業(yè)中職畢業(yè)生主要就業(yè)崗位已經(jīng)從醫(yī)療衛(wèi)生單位轉(zhuǎn)為藥品經(jīng)營單位。（2）目前多數(shù)藥品營銷單位要求學(xué)生加強(qiáng)市場營銷學(xué)、貴細(xì)藥材鑒定、中藥貯藏保管、醫(yī)藥商品學(xué)、GSP管理、物流管理、營銷溝通能力方面的學(xué)習(xí)，②并且適當(dāng)增加人文素質(zhì)方面的教育，看重學(xué)生專業(yè)知識，導(dǎo)購能力和提升空間。（3）必須切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、增強(qiáng)學(xué)生辨識中藥材及藥品調(diào)技能力等，③提高學(xué)生的實(shí)際工作能力，保證學(xué)生獲得相應(yīng)的職業(yè)技能鑒定證書，取得從業(yè)人員上崗資格。（4）從目前職業(yè)崗位的種類來看，中藥專業(yè)新增了中藥實(shí)驗(yàn)室技工和中藥材購銷員、藥店咨詢師、中醫(yī)保健調(diào)理員、中醫(yī)養(yǎng)生原、中醫(yī)保健美容員、中醫(yī)保健藥膳員。④國家要求中專院校不能開設(shè)中醫(yī)專業(yè)，但人們對中醫(yī)養(yǎng)生的重視已達(dá)到前所未有的高度，所以學(xué)校可以在中藥專業(yè)瞄準(zhǔn)新興職業(yè)，加大培養(yǎng)的力度。

5 結(jié)語

以上就是中藥專業(yè)中職畢業(yè)生的就業(yè)崗位、就業(yè)市場需求、目前中藥行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，對中藥專業(yè)近三年的畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查結(jié)果分析，希望對中藥專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定提供有益的參考依據(jù)。

注釋

① 王利勝，陳蔚文，肖鳳霞.本科中藥專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查分析[J].教育縱橫，2005.3（8）：47-48.

篇（5）

這2年的鍛煉，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇；面對現(xiàn)在，我努力拼搏；面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。中專兩年是我一生的重要階段，是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入中專的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。

中專兩年里，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展、適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。 中專兩年，塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我，自信來自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點(diǎn)。要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)新，學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求

珍貴的兩年中專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下中專兩年的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路,我整裝待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。

篇（6）

剛才*、*分別匯報(bào)了各單位此項(xiàng)工作開展情況，大中專畢業(yè)生代表**、**同志匯報(bào)了一年來的生活和工作情況，**介紹了安置大中專畢業(yè)生工作經(jīng)驗(yàn)。局長對我*貫徹落實(shí)*和**鼓勵(lì)*大中專畢業(yè)生到*就業(yè)情況進(jìn)行了總結(jié)。**年7月，*鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作會議以來，我**按照*、**的統(tǒng)一部署，從維護(hù)*穩(wěn)定和發(fā)展大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)—思想，精心組織，扎實(shí)工作，有計(jì)劃、有步驟地全面開展了鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作。一是***把這項(xiàng)工作納入了*工作的重要議事日程，成立了工作機(jī)構(gòu)，建立了工作制度，并積極開展了宣傳活動。二是制定了關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作的實(shí)施方案，各*按照實(shí)施方案的要求，全面組織實(shí)施。三是各*積極主動與對×××(市)*、政府進(jìn)行了工作銜接，相互走訪座談，互通情況，共商工作大計(jì)。四是各安置*認(rèn)真落實(shí)*和*制訂的各項(xiàng)政策措施，切實(shí)解決了大中專畢業(yè)生的衣食住行及基本的生產(chǎn)、生活用品。五是*及時(shí)與大中專畢業(yè)生簽訂了勞動合同，建立了社會保障關(guān)系。對從事承包土地的實(shí)行生活補(bǔ)貼、墊支生產(chǎn)資料費(fèi)、預(yù)支生活贊、減免利費(fèi)等優(yōu)惠政策，并對自愿要求在*落戶的辦理了落戶手續(xù)。六是*本著“招得來、留得住、能致富”的愿望出發(fā)，認(rèn)真開展培訓(xùn)活動、幫扶活動，幫助大中專畢業(yè)生順利渡過思想關(guān)、生活關(guān)和生產(chǎn)關(guān)。從總的情況看，工作進(jìn)展順利，政策基本落實(shí)到位，就業(yè)的大中專畢業(yè)生收入穩(wěn)定，已取得了初步的成效，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生就業(yè)的重大決策是完全正確的，我*各*貫徹執(zhí)行*、**工作部署的態(tài)度是堅(jiān)決的，措施是得力的，工作是有成效的，為維護(hù)*穩(wěn)定，發(fā)展，增進(jìn)民族*結(jié)，加強(qiáng)*融合，優(yōu)化*職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)，發(fā)揮了重要的作用。在看到成績的同時(shí)，也應(yīng)看到困難和不足，如個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到位、大中專畢業(yè)生的就業(yè)觀念尚未徹底轉(zhuǎn)變，就業(yè)形式單

一、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)還較重等，要在今后的工作進(jìn)程中加以克服和解決。

一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作的必要性和重要性

鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，為大中專畢業(yè)生提供就業(yè)崗位，幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)，是深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，又是維護(hù)*地區(qū)穩(wěn)定和發(fā)展大局，增進(jìn)**結(jié)、民族*結(jié)、促進(jìn)*融合發(fā)展的重大舉措，意義重大。

(一)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。在社會總體就業(yè)壓力大的形勢下，由于畢業(yè)生人數(shù)迅速增加，擇業(yè)期望值過高和技能與社會需求不相適應(yīng)等原因，就業(yè)難是社會的熱點(diǎn)問題。老百姓供養(yǎng)出一個(gè)大學(xué)生不容易，國家和每個(gè)家庭都為此付出了昂貴的代價(jià)。積極鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，就是著眼于大多數(shù)群眾，實(shí)實(shí)在在地為各族人民群眾辦好事、辦實(shí)事，體現(xiàn)了執(zhí)政為民和全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。同時(shí)，對于發(fā)展*融合交流，增強(qiáng)社會方方面面都來關(guān)注**、支持**的發(fā)展將起到重要的積極作用。

(二)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是維護(hù)*穩(wěn)定和發(fā)展的重大舉措。積極幫助大中專畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)，是當(dāng)前和今后一段時(shí)間實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定必須解決的迫切問題。鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)就是解決這一問題的重大舉措，把這一工作放到國際國內(nèi)發(fā)展變化的新形勢，*穩(wěn)定和發(fā)展工作大局中看，這不僅僅是個(gè)拓寬就業(yè)渠道的措施問題，而且是一個(gè)未雨綢繆、維護(hù)社會穩(wěn)定的政治任務(wù)。

(三)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是新時(shí)期*更好履行屯墾戍邊歷史使命的內(nèi)在要求。鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，不僅壯大了*的職工隊(duì)伍，而且提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，*學(xué)生特別是少數(shù)民族學(xué)生吃苦耐勞、勤奮踏實(shí)、有良好的作風(fēng)和

精神面貌，他們的加入為職工隊(duì)伍增添了新的力量，是*加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)的客觀需要。另一方面，增強(qiáng)民族*結(jié)，全心全意為*各族人民辦好事，是*履行屯墾戍邊使命的重要任務(wù)之一，做好這一工作，是*人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)并必須做好的政治任務(wù)。

(四)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，既是一項(xiàng)緊迫的工作，也是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)，絕非權(quán)宜之計(jì)，做好這項(xiàng)工作，就是講政治、抓大事。*黨政一定要把這項(xiàng)工作作為一件大事來抓。把這項(xiàng)工作同堅(jiān)持“發(fā)展壯大*、致富職工群眾”的工作目標(biāo)及新時(shí)期新階段更好履行屯墾戍邊使命有機(jī)結(jié)合起來，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，在建立長效工作機(jī)制上下功夫，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把這項(xiàng)工作抓緊，抓實(shí)、抓出成效。

二、加大工作力度，繼續(xù)做好大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作。

做好鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作，政策措施是核心，落實(shí)是關(guān)鍵。新黨發(fā)[**]19號、新兵黨發(fā)[**]17號和新兵就字[**]4號文件對這項(xiàng)工作的各項(xiàng)政策措施都作了明確的規(guī)定，為貫徹落實(shí)上級*的指示精神，我*出臺了《關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作的實(shí)施方案》，各*制定了具體措施。今后，隨著工作的不斷深入，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我*將不斷完善政策措施。這里，我就狠抓落實(shí)問題，提幾點(diǎn)要求：

(一)**要把鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作作為一件大事來抓。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，認(rèn)真落實(shí)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作的各項(xiàng)政策措施，要明確目標(biāo)，統(tǒng)籌部署，落實(shí)責(zé)任，按照*辦發(fā)[**]61號把工作做細(xì)做實(shí)，保證《實(shí)施方案》中的九條“政策措施”全部得到落實(shí)到位，不打折扣，特別要注意住房和勞動報(bào)酬政策的落實(shí)。

(二)勞動和人事部門要密切配合，*勞資科要加大工作力度，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，建立工作責(zé)任制。每年至少召開兩次工作會議，有針對性的研究和解決一些實(shí)際問題，進(jìn)一步推動這項(xiàng)工作，每年要有計(jì)劃、有條件的吸收一些畢業(yè)生，補(bǔ)充到工作崗位。要完善工作情況調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作制度，及時(shí)了解和掌握工作動態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的管理，要深入到學(xué)生中去，了解他們的思想動態(tài)和生活、生產(chǎn)中存在的問題，明確身份，對沒有簽訂勞動合同的要盡快簽訂，建立職工檔案和社會保險(xiǎn)關(guān)系。

(三)加強(qiáng)*協(xié)作與配合。鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作，*攜手、相互配合是做好此項(xiàng)工作的重要保證。*要主動與*縣(市)加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，建立*大中專畢業(yè)生就業(yè)聯(lián)席會議制度，定期召開會議，交流情況，研究政策，加強(qiáng)政策宣傳，完善工作制度，通過*政府職能給予安置*大中專畢業(yè)生解決一些實(shí)際問題，使*大中專畢業(yè)生既能享受到*的有關(guān)政策，也可以享受到*上的一些優(yōu)惠政策。

(四)完善政策措施。一是完善*選拔基層干部、經(jīng)營管理人員工作，在同等條件下優(yōu)先從到*就業(yè)的大中專畢業(yè)生中選擇錄用的具體措施。二是對學(xué)有所長的大中專畢業(yè)生經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉后，在專業(yè)技術(shù)崗位空缺時(shí)優(yōu)先考慮。三是通過各種渠道，加大鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作投入力度，加強(qiáng)跟蹤檢查，保證?？顚Ｓ?。四是實(shí)行小額貨款擔(dān)保政策，支持和鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生集體創(chuàng)業(yè)和崗位創(chuàng)業(yè)，擴(kuò)大大中專畢業(yè)生到*的就業(yè)空間。

(五)不斷優(yōu)化大中專畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境。在就業(yè)形式上要多元化，結(jié)合*發(fā)展畜牧業(yè)和林果業(yè)，鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生搞“創(chuàng)業(yè)園”。在組織形式上，堅(jiān)持“大分散、小集中”的原則，也可采取成立青年連(排，班)的形式，組織大中專畢業(yè)生集體參加承包，統(tǒng)一管理。也可尊重大中專畢業(yè)生的意愿，采取個(gè)人承包。要加大對大中專畢業(yè)生的幫扶力度，組織技術(shù)骨干、生產(chǎn)能手、黨*員、勞動模范與他們開展“—幫一”活動，建立幫扶責(zé)任制，這是一種行之有效的辦法，要不斷總結(jié)提高。

(六)加強(qiáng)對大中專畢業(yè)生的教育、培養(yǎng)和使用。要加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，這是大中專畢業(yè)生順利就業(yè)的重要保證，要采取各種培訓(xùn)方式，努力提高他們的政治素質(zhì)、科技素質(zhì)、軍事素質(zhì)和勞動技能。把到*就業(yè)的大中專畢業(yè)生當(dāng)作后備人才對待，從管理上講，勞資科與組織人事部門要積極配合，不是哪一家的事。要發(fā)揮黨*組織和工會的作用，既要幫助他們搞好生產(chǎn)實(shí)踐活動，也要關(guān)心他們的生活，真心實(shí)意的幫助他們解決困難。

同志們，鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生

到*就業(yè)是一件利國利民的大好事。*黨政、各級領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)好這次會議精神，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定信心，克服困難，扎實(shí)工作，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)政策措施，把這件意義重大的好事辦好。為了切實(shí)做好鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的各項(xiàng)工作，**高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)。按照*、**關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作的精神和**、*的貫徹意見，認(rèn)真落實(shí)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的工作制度和工作機(jī)制，使一大批大中專畢業(yè)生到*各農(nóng)牧*建功立業(yè)。**年*共安置*畢業(yè)生×××人，目前在崗人數(shù)×××人，鞏固率為×××。

*鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作會議召開以后，*各級*高度重視此項(xiàng)工作，**及時(shí)召開常委會議，專題研究討論貫徹落實(shí)會議和*書記、*的講話精神，及時(shí)成立了*鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門、各單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。要求把思想統(tǒng)一到*會議精神上來，認(rèn)真落實(shí)政策措施，切實(shí)做到*大中專畢業(yè)生來*就業(yè)和各項(xiàng)工作。

為了扎扎實(shí)實(shí)做好此項(xiàng)工作，*根據(jù)*和*的《規(guī)定》、《意見》及時(shí)出臺了《關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作的實(shí)施方案》和《*機(jī)關(guān)工作部門鼓勵(lì)大中專畢業(yè)到*工作職責(zé)》等措施。在明確工作職責(zé)和工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，*、**牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識和憂患意識，制定出了“黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體事務(wù)辦公室綜合協(xié)調(diào)抓”的工作機(jī)制。每個(gè)農(nóng)牧*都有一名*領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)此事。*主要領(lǐng)導(dǎo)和*地委主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商、溝通，抓宏觀、定思路、謀策略，保證了大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作順利實(shí)施。*分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)*有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到*地委、行署，與地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，通報(bào)*安置*大中專畢業(yè)生所做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及各*崗位安置情況，全面、深入了解大中專畢業(yè)生的具體情況，全力做好大中專畢業(yè)生招收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各農(nóng)牧*主動與當(dāng)?shù)?、*取得聯(lián)系，與其就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室溝通信息，建立聯(lián)系會議制度，建立互相配合的工作機(jī)制，認(rèn)真負(fù)責(zé)地向**、*介紹這些年*改革和社會發(fā)展等基本情況。并充分利用報(bào)紙、電視等媒體配合當(dāng)?shù)?、*做好大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的宣傳教育和動員工作，讓更多的大中專畢業(yè)生了解*，了解*的各*；宣傳大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的重要意義和歷年畢業(yè)生在*建功立業(yè)的先進(jìn)典型，為此項(xiàng)工作的順利開展打造了濃厚的輿論氛圍。

**年9月18日，*在*文化廣場召開鼓勵(lì)*大中專畢業(yè)生到**就業(yè)雙向選擇交流大會。交流大會上，大中專畢業(yè)生通過現(xiàn)場看、聽，對*有了不同程度的了解。特別是*豐富的資源優(yōu)勢，較高的組織化程度，較大的發(fā)展?jié)摿兔篮玫陌l(fā)展前景，為廣大莘莘學(xué)子提供了廣闊的發(fā)展空間和施展才華，建功立業(yè)的舞臺?！安鷻C(jī)恃風(fēng)雪，建功立業(yè)正逢時(shí)”。正在發(fā)展壯大和具有美好前景的*，深深地吸引著富于開拓創(chuàng)新和掌握了一定科學(xué)知識、專業(yè)技能的大中專畢業(yè)生，交流會現(xiàn)場報(bào)名的人數(shù)就達(dá)×××人。隨后，各*又在所在縣(市)設(shè)立報(bào)名點(diǎn)，在報(bào)名期限內(nèi)，報(bào)名人數(shù)達(dá)到×××人。按照“自主擇業(yè)，雙向選擇；平等就業(yè)，同工同酬；就近就便；大分散，小集中的原則”，各*根據(jù)反饋的政審情況，對愿意到*生產(chǎn)一線就業(yè)的大中專畢業(yè)生統(tǒng)一組織測試和體檢，確定錄用了×××名畢業(yè)生。其中：*大中專畢業(yè)生×××人(漢族×××人，少數(shù)民族×××人，大?！痢痢寥?，中專×××人，女生×××人)。

在安置大中專畢業(yè)就業(yè)工作中，*認(rèn)真貫徹執(zhí)行新兵就字[**]4號《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*生產(chǎn)建設(shè)*工作的實(shí)施方案〉的通知》精神。

1、確定職工身份。從大中專畢業(yè)生到*就業(yè)之日起，各*就立即為他們辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同，建立社會保險(xiǎn)關(guān)系，確定勞動報(bào)酬，辦理戶口關(guān)系和黨*組織關(guān)系，建立職工檔案。

2、提供生活、生產(chǎn)條件。生活條件：各*就業(yè)的大中專畢業(yè)生由所在單位解決住宿條件，給單身職工安排人均不低于×××平方米的宿舍，*統(tǒng)一配備人均不低于×××元的基本生活用品(具)。為切實(shí)解決好他們的吃飯問題，由基層單位根據(jù)現(xiàn)有條件采取集體就餐或搭伙就餐，妥善解決，對已經(jīng)成家的大中專畢業(yè)提供不低于×××平方米的住房，*統(tǒng)一配備不低于×××元基本生活用品(具)。目前，全*安置畢業(yè)生的住房總面積為×××平方米，人均住房面積為×××平方米。

對少數(shù)民族大中專畢業(yè)生，認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策，尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣，為他們提供這方面的生活條件。

生產(chǎn)條件：各*為就業(yè)生提供勞動工具，勞動保護(hù)用品由所在單位根據(jù)工種需要而配備用品；對從事土地承包的就業(yè)生，為其提供中等條件以上一個(gè)承包定額土地。

3、因地制宜，注重實(shí)效。為了把安置大中專畢業(yè)生工作落到實(shí)處，部分農(nóng)牧*還搭建了青年連。如**組建了由×××人組成的“民族青年連”，并將單位唯一的一棟二層樓分給女生作為宿舍，修建了澡堂、活動室、會議，室；每個(gè)寢室配有電風(fēng)扇，食堂配有電冰箱和保溫桶，活動室配有書柜、桌椅板凳。上級領(lǐng)導(dǎo)還給他們贈送了數(shù)萬元的生活用品和文化用品，不僅改善了就業(yè)生的工作、生活條件，更重要的是使他們深切地感受到了*人的熱情和關(guān)愛，從而更加堅(jiān)定了扎根*，建設(shè)*的決心和信心。

目前，在**工作的大中專畢業(yè)生每月發(fā)放生活費(fèi)均為300-×××元，生活上實(shí)行統(tǒng)一管理。為了使就業(yè)生能安心*、扎根*，各*想盡一切辦法，盡量把他們安排到學(xué)用一致的崗位上，讓他們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長?，F(xiàn)在已有一部分*大中專畢業(yè)生被安排到了專業(yè)技術(shù)崗位。

組織的關(guān)心與愛護(hù)，使*學(xué)子們在*這個(gè)大家庭里得到了更多的溫暖。目前已有4對*大中專畢業(yè)生在*安家落戶。

在使用大中專畢業(yè)生過程中，*嚴(yán)格按照新黨發(fā)[**]19號文件規(guī)定執(zhí)行，特別是在干部的選拔任用上，做到在同等條件下優(yōu)先錄用。***采取大學(xué)生集體推薦，公開競聘的方法，通過個(gè)人演講、答辯、民主推薦、組織考核后，托里根、努爾黑扎提、沙吾列三名就業(yè)生成為*成立以來首批基層少數(shù)民族副連級以上干部。

各*、*以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極主動為在*就業(yè)的大中專畢業(yè)生辦實(shí)事、解難題。建立幫扶工作機(jī)制和“二幫一”責(zé)任制，組織技術(shù)骨干、生產(chǎn)能手、黨員、*員、勞動模范與他們開展“一幫一”活動，真正做到了思想上教育，生產(chǎn)上幫帶，生活上關(guān)心，使他們感受到了黨和政府的關(guān)懷，*大家庭的溫暖。

各*克服經(jīng)濟(jì)困難的狀況，想方設(shè)法擠出資金，做好*大中專畢業(yè)生的安置工作，從生活到住房，從培訓(xùn)到生活資料墊付，以及非生活費(fèi)發(fā)放生活費(fèi)，每人每年的費(fèi)用在700×××元以上。近兩年來，*、*共籌措資金×××萬元。

*鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段后，*組成工作組再次下到**，依據(jù)《實(shí)施方案》中的九條政策措施逐條對照檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場辦公予以解決，使九條“政策措施”全部得到落實(shí)。有的*、*結(jié)合單位實(shí)際，在土地承包、兩用地劃分、住房等方面，政策更優(yōu)惠于《實(shí)施方案》精神。

加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn)是大中專畢業(yè)生在*順利就業(yè)的重要保證。*各農(nóng)牧*結(jié)合本*和大中專畢業(yè)生的具體情況，共組織了×××人參加軍訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、政治理論培訓(xùn)和*史教育等培訓(xùn)。每逢節(jié)假日，各*組織大中專畢業(yè)生積極參加單位舉辦的各類群眾文化活動，進(jìn)行歌舞表演，使許多*大中專畢業(yè)生成為*文藝宣傳的骨干，達(dá)到了鼓舞士氣，凝聚人心的目的。

篇（7）

**縣共有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，3個(gè)國營牧場，共計(jì)75個(gè)行政村。截止目前下派到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5%人才儲備編制的大中專畢業(yè)生44人，縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)26人。

根據(jù)自治區(qū)人事廳新人函字[**]250號《關(guān)于下達(dá)**年自治區(qū)中小學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和農(nóng)技部門儲備人員計(jì)劃的通知》精神，通過報(bào)名、考試和公示等程序篩選，經(jīng)區(qū)黨委組織部和人事廳審核，**年和**年共為我縣下達(dá)人才儲備編制75個(gè)，其中**年11個(gè)，均屬衛(wèi)生系統(tǒng)；**年64個(gè)，其中教育系統(tǒng)45個(gè)（實(shí)際上崗41人），衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)（實(shí)際上崗15人），農(nóng)業(yè)部門1個(gè)，畜牧部門2個(gè)。

去年以來我縣共聘用占用5%人才儲備編制的大中專畢業(yè)生70人，他們分別來自新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)、四川師范大學(xué)、西華師范大學(xué)、西北民族大學(xué)等國內(nèi)20多所高校，涉及教育、臨床醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、動物科學(xué)等20余個(gè)專業(yè)。其中，女36人，男34人；少數(shù)民族18人（占總?cè)藬?shù)的25.7%）；黨員、預(yù)備黨員8人（占總?cè)藬?shù)的11.4%），團(tuán)員61人；本科生21人（占總?cè)藬?shù)的30%），大專生45人，中專2人，高職2人。

**年分別由江蘇醫(yī)院、縣中醫(yī)院等聘用單位與11名聘用人員簽訂聘用合同并按計(jì)劃開展工作；**年分別由縣一小、縣二小、縣海力亞、縣二中、縣五中、縣江蘇醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健站、農(nóng)業(yè)局及畜牧局等聘用單位與聘用人員簽訂合同并按計(jì)劃將60名聘用人員下派到清水河鎮(zhèn)、惠遠(yuǎn)鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作。

各用人單位對于下派的大中專畢業(yè)生的專業(yè)特長等情況進(jìn)行逐個(gè)分析，為他們合理確定了服務(wù)的工作崗位。通過此次的調(diào)研得到的反饋信息看，90%以上的下派人員都實(shí)現(xiàn)了對口上崗。5%人才儲備編制大學(xué)生在工作中深入基層，努力鉆研，注意學(xué)以致用，充分發(fā)揮自己的專長。他們在服務(wù)過程中積極性高，踏實(shí)肯干，把自己的專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，成績突出，受到了用人單位和周邊群眾的好評。在他們身上體現(xiàn)出謙虛、自強(qiáng)、勤勞、向上的精神，各地都涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)的典型。

二、主要經(jīng)驗(yàn)

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),為“5%人才儲備編制工作”順利實(shí)施提供強(qiáng)有力的組織保證。**縣成立了由組織部牽頭,縣人事局、縣編辦、縣財(cái)政局、縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣農(nóng)業(yè)局及縣畜牧局聯(lián)合設(shè)立的人才儲備中心，并在人才辦設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)5%人才儲備編制的大學(xué)生的日常管理服務(wù)工作。下發(fā)了霍黨組字[**]37號《關(guān)于貫徹落實(shí)自治區(qū)“人才儲備政策”的實(shí)施意見》，要求單位、各部門高度重視此項(xiàng)工作。各單位、各部門根據(jù)各自的職能，密切配合，推動了“5%人才儲備編制工作”的深入實(shí)施。組織成員單位學(xué)習(xí)自治區(qū)新黨組[**]36號、新黨組通字[**]55號等有關(guān)文件，讓各成員單位充分認(rèn)識到實(shí)施“5%人才儲備編制”有利于提高全縣教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)及畜牧人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)，有利于推進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展，切實(shí)把“5%人才儲備編制工作”擺上工作日程，并作為一項(xiàng)“重點(diǎn)工程”抓實(shí)抓好抓出成效。真正形成了組織部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的工作格局。

（二）制定政策，為“5%人才儲備編制工作”順利實(shí)施提供政策支持。為了保證“5%人才儲備編制人員”發(fā)揮作用，各單位專門制定了具體優(yōu)惠政策和扶持措施，為“5%人才儲備編制工作”順利實(shí)施提供政策支持。如：教育系統(tǒng)對下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大中專畢業(yè)生作為后備干部優(yōu)先培養(yǎng)。1、建立培訓(xùn)教育制度。充分利用進(jìn)修學(xué)校等培訓(xùn)主陣地作用，有計(jì)劃地對下派的大中專畢業(yè)生進(jìn)行定期的培訓(xùn)。2、建立考評激勵(lì)制度。下派的大中專畢業(yè)生所在工作單位為他們制定切實(shí)可行的工作目標(biāo)，明確責(zé)任，對下派大中專畢業(yè)生的思想工作表現(xiàn)進(jìn)行考評。3、建立資金投入制度。除了將國家規(guī)定的工資及時(shí)足額發(fā)放到大中專畢業(yè)生手中外，部分單位為此項(xiàng)工作專門投入資金，重點(diǎn)用于他們的教育培訓(xùn)、改善工作生活環(huán)境。

（三）關(guān)心重視，為下派大學(xué)生安心工作解除后顧之憂。人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求用人單位妥善安排好食宿等生活問題，為發(fā)揮他們的聰明才智創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，為他們能夠走下去、留下來、干的好提供有力的支持。各用人單位指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，解決好下派人員在下派期間遇到的工作和生活困難，為離家遠(yuǎn)的、生活困難的大中專畢業(yè)生代購生活用品。如分配在蘆草溝鎮(zhèn)三校的李曉麗，家不在本縣，學(xué)校不但給他們提供了免費(fèi)住宿，還免除了部分伙食費(fèi)。部分用人單位為豐富下派大中專畢生的業(yè)余生活，還專門為他們購置了彩色電視機(jī)。

（四）加強(qiáng)管理，下派大學(xué)生的作用得到了有效發(fā)揮。各單位加強(qiáng)了“5%人才儲備編制人員”工作的管理，每年年終對他們的工作進(jìn)行考核、評估，全面加強(qiáng)此項(xiàng)工作實(shí)施過程中各環(huán)節(jié)的管理。各主管部門注意配合各用人單位，實(shí)施跟蹤管理，及時(shí)掌握學(xué)習(xí)情況，督促他們學(xué)好知識，提高本領(lǐng)，增強(qiáng)素質(zhì)。如教育系統(tǒng)在5%人才儲備人員中深入開展了以“比學(xué)習(xí)、看誰的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)；比工作，看誰的業(yè)績突出；比奉獻(xiàn)，看誰的覺悟高”為主要內(nèi)容的“三比三看”活動，充分調(diào)動了下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)大中專畢業(yè)生的積極性。

三、存在的問題及原因

（一）認(rèn)識不到位。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，有些單位以及部分招錄的大中專畢業(yè)生對上級政策理解得不深不透，特別是對5%人才儲備編制工作的政策存在模糊認(rèn)識，擔(dān)心兩年后上級單位沒有空編而無法就業(yè)。

（二）各單位工作開展不平衡。有的用人單位對“5%人才儲備編制工作”比較重視，工作主動，并能采取切實(shí)有效措施，對下派的大中專畢業(yè)生給予政策和資金扶持，搭建充分施展才能的平臺。個(gè)別單位重視不夠，致使個(gè)別人員工作積極性不高，作用沒有積極發(fā)揮。

（三）下派人員專業(yè)不均衡。我縣**年招錄5%人才儲備編制大中專畢業(yè)生11名（均屬衛(wèi)生系統(tǒng)），**年招錄59名，教育系統(tǒng)41人，衛(wèi)生系統(tǒng)15人，畜牧系統(tǒng)2人，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)只有1人。

（四）對下派人員關(guān)心重視還有不到位的地方。有的下派人員離家庭所在地較遠(yuǎn)，工作和生活很不方便，個(gè)別單位沒有及時(shí)給予幫助。

四、對下步工作的幾點(diǎn)建議

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識，更新觀念。積極采取報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視等等媒體的作用，加大“5%人才儲備編制工作”的宣傳力度，提高各級領(lǐng)導(dǎo)對“5%人才儲備編制工作”的重視，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識實(shí)施“5%人才儲備編制工作”是自治區(qū)黨委、自治區(qū)政府針對提出的“為縣以上學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和農(nóng)技部門招聘大中專畢業(yè)生并下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，將為農(nóng)村特別是邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)農(nóng)村基層輸送一大批高素質(zhì)人才，改善農(nóng)村人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，帶動人才素質(zhì)提高，從而為建設(shè)社會主議新農(nóng)村、促進(jìn)自治區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持”的一項(xiàng)重要措施。特別是要廣泛宣傳下派的大學(xué)生中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、典型事跡，提高社會對“5%人才儲備編制工作”的認(rèn)識。

篇（8）

【中圖分類號】R197.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019（2013）12-0566 -01

在農(nóng)村鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育工作中，比較注重于政策的制定、具體方法的研討和推出，以及成績的總結(jié)，忽視了農(nóng)村醫(yī)學(xué)學(xué)歷工作的實(shí)際成效，致使這項(xiàng)工作一直停留在經(jīng)驗(yàn)水平上，而沒有進(jìn)一步上升到科學(xué)、理論、學(xué)術(shù)創(chuàng)新的階段。據(jù)此，我們對余杭區(qū)開展的兩屆45歲以下鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育，在后期實(shí)踐工作中所取得的成效進(jìn)行分析、評估。

1.1 調(diào)查對象 （1）訪談對象：余杭區(qū)衛(wèi)生局科教科、農(nóng)村衛(wèi)生管理站及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（2）問卷抽樣調(diào)查對象：2001年～2002年參加中專學(xué)歷教育的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

1.2 調(diào)查方法 分兩階段調(diào)查。第一階段，2011年6月對余杭區(qū)衛(wèi)生局科教科、農(nóng)村衛(wèi)生管理站及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談，內(nèi)容主要包括余杭區(qū)目前鄉(xiāng)村醫(yī)生之前中專學(xué)歷教育的效果及后期培訓(xùn)工作安排、政府和衛(wèi)生局對教育培訓(xùn)的認(rèn)識及對支持力度。第二階段，2011年9月采用自制問卷對2001～2002年參加過中專學(xué)歷教育的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行調(diào)查，問卷內(nèi)容主要包括是否愿意接受鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育、教育后個(gè)人能力的提升及獲得中專證書后的成效評價(jià)等。共發(fā)問卷133份，有效回收133份。

2 結(jié)果

2.1 訪談結(jié)果

2.1.1 訪談區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)3人。訪談結(jié)果為：余杭區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育工作由余杭區(qū)衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校組織實(shí)施，采取面授與自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)制兩年（函授）。培訓(xùn)教材選用由浙江大學(xué)出版社出版的《全科醫(yī)學(xué)導(dǎo)論》、《醫(yī)學(xué)人文社會科學(xué)的理論與應(yīng)用》、《慢性病預(yù)防與保健》、《社區(qū)常見健康問題》、《中醫(yī)社區(qū)醫(yī)療與保健》及《傷病的社區(qū)康復(fù)》共計(jì)八門課程，其均有配套的學(xué)綱，培訓(xùn)費(fèi)用由區(qū)衛(wèi)生局全額支付。師資隊(duì)伍均參加過由浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院組織的專門培訓(xùn)。修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定全部課程后，可同時(shí)獲得由浙江省教育廳頒發(fā)的浙江省中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書和浙江省衛(wèi)生廳頒發(fā)的浙江省鄉(xiāng)村醫(yī)生全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)合格證書。

2.1.2 訪談農(nóng)村衛(wèi)生管理站領(lǐng)導(dǎo)4人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)18人，共22人，其中對鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育概念模糊的有4人；對因參加學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的工學(xué)矛盾這一情況，均表示支持學(xué)習(xí)。

2.2 鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育問卷調(diào)查結(jié)果

2.2.1 鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育學(xué)員一般情況 本次調(diào)查的133人，均為鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院）和其他有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中從事農(nóng)村基層衛(wèi)生工作的注冊鄉(xiāng)村醫(yī)生。

2.2.2 學(xué)歷教育情況 本次調(diào)查的133人中，全部參加過中專學(xué)歷教育，其中有86人取得了中專畢業(yè)證書，畢業(yè)率為64.67%。

2.2.3 學(xué)習(xí)內(nèi)容是否切合農(nóng)村衛(wèi)生工作實(shí)際 滿意的占91.3%，不滿意的占8.7%。

2.2.4 適合農(nóng)村、社區(qū)實(shí)用性的評價(jià)度 滿意的占91%，不滿意的占9.0%。

2.2.5 個(gè)人能力的提升及獲得中專證書后的成效評價(jià)

表1 參加學(xué)歷教育后對能力的提升 （133人）

表2 參加學(xué)歷教育獲得中專畢業(yè)證書后的成效評估 （86人）

3 結(jié)論 “加強(qiáng)農(nóng)村在職衛(wèi)生人員的學(xué)歷教育”[1]，“建立健全農(nóng)村在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)制度”[2]，農(nóng)村醫(yī)學(xué)成人學(xué)歷教育就是其中一項(xiàng)重要的工作，這是提升農(nóng)村衛(wèi)生人員的整體素質(zhì)，提高廣大農(nóng)村居民的就醫(yī)質(zhì)量和水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的有效途徑。在這大環(huán)境下，余杭區(qū)在2001至2002年完成了本轄區(qū)內(nèi)133名45歲以下鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育，并對后期獲得的成效進(jìn)行了調(diào)查評估。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，局級和基層領(lǐng)導(dǎo)都非常支持鄉(xiāng)村醫(yī)生中專學(xué)歷教育，且能保證鄉(xiāng)醫(yī)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，部分單位還對取得中專學(xué)歷證書的鄉(xiāng)村醫(yī)生給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì)。參加調(diào)查的鄉(xiāng)村醫(yī)生對中專學(xué)歷教育滿意度較好，對后期在工作等方面獲得的成效也表示滿意，但其希望能加強(qiáng)其他形式的農(nóng)村基層衛(wèi)技人員的培訓(xùn)。

參考文獻(xiàn)

篇（9）

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用教育在基礎(chǔ)知識、基本應(yīng)用方面取得了很大成功。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用幾乎滲透到社會的各個(gè)領(lǐng)域，中職學(xué)校傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)教學(xué)已滯后于科技的發(fā)展和社會的需求。要想在發(fā)展的大趨勢中爭得自身生存和發(fā)展的空間，不斷縮短與社會需求的差距，中職計(jì)算機(jī)教學(xué)改革勢在必行。我憑著多年的計(jì)算機(jī)教學(xué)經(jīng)歷，通過對計(jì)算機(jī)專業(yè)現(xiàn)狀的分析與思考，提出計(jì)算機(jī)教學(xué)改革的幾點(diǎn)看法，希望能對職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的發(fā)展有所幫助。

一、職業(yè)中專學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀分析

職業(yè)中專學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀可以總結(jié)為三個(gè)方面：1.學(xué)生文化基礎(chǔ)差，學(xué)不懂重要的理論知識，學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)容易厭學(xué)；2.繁雜的課程結(jié)構(gòu)使學(xué)生的學(xué)習(xí)太表面化，多而不專，博而不精；3.考核形式單一，難以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

二、以就業(yè)為導(dǎo)向，能力培養(yǎng)為本位，實(shí)行教學(xué)改革

（一）改革教學(xué)觀念，明確培養(yǎng)目標(biāo)。

我國的職業(yè)教育長期以來強(qiáng)調(diào)知識體系的完整性。職業(yè)中專學(xué)校還在走學(xué)歷教育道路，教學(xué)過程中沿用統(tǒng)一的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃。學(xué)歷教育是“以教為中心，全面開花”的教學(xué)模式，這種模式只能培養(yǎng)“門門通樣樣庸”的人才。正如教育部部長周濟(jì)所說的：“職業(yè)教育就是就業(yè)教育。要以就業(yè)為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確職業(yè)學(xué)校的定位和方向。中等職業(yè)教育的定位就是在九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動者和專門技術(shù)人才?！币虼?，職業(yè)中專計(jì)算機(jī)專業(yè)的教育教學(xué)應(yīng)適應(yīng)社會需求，對于學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和應(yīng)用能力應(yīng)以培養(yǎng)“一技之長”為主導(dǎo)思想，求“?！倍磺蟆皬V”，在打好專業(yè)基礎(chǔ)的前提下，更應(yīng)注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。在培養(yǎng)模式上應(yīng)以“各有所長，各盡所能”為原則，以“掌握基礎(chǔ)，實(shí)踐為主，增強(qiáng)技能，突出專長”為最終目標(biāo)。

（二）改革教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)。

當(dāng)今，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用正以極快的速度朝著網(wǎng)絡(luò)化、多功能化、行業(yè)化方向發(fā)展。許多行業(yè)化、專業(yè)化的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才被十分看好。職業(yè)中專學(xué)校的計(jì)算機(jī)教學(xué)既要適應(yīng)科技的發(fā)展和社會的需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)直接面向市場，滿足社會各行業(yè)需要的專門技術(shù)人才，又要顧及現(xiàn)階段中職生自身的素質(zhì)，摒棄傳統(tǒng)的“全面開花”的教學(xué)模式，專業(yè)課程采用模塊化知識結(jié)構(gòu),讓學(xué)生根據(jù)就業(yè)意向和學(xué)習(xí)興趣選擇不同的學(xué)習(xí)模塊，這既有利于培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性，發(fā)揮學(xué)生特長，也有利于突出職業(yè)教育的特色。

模塊化知識結(jié)構(gòu)應(yīng)包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識層面、專業(yè)化行業(yè)化領(lǐng)域知識層面兩大部分。

1.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識層面：體現(xiàn)計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，是學(xué)生將來學(xué)習(xí)、發(fā)展所必須的知識層面。包括辦公自動化模塊、計(jì)算機(jī)組裝與維修模塊、基礎(chǔ)語言模塊。

2.專業(yè)化行業(yè)化領(lǐng)域知識層面：體現(xiàn)計(jì)算機(jī)行業(yè)化水平，是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，提高學(xué)生從業(yè)能力所必須的知識層面。包括程序設(shè)計(jì)模塊、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)模塊、網(wǎng)絡(luò)模塊、多媒體技術(shù)模塊、平面圖像處理。模塊化教學(xué)模式要求針對不同專業(yè)課程設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)教師，每個(gè)模塊由專人負(fù)責(zé)，并根據(jù)課程的課時(shí)數(shù)與教學(xué)難易安排相應(yīng)教師，每名計(jì)算機(jī)教師都參與至少一個(gè)模塊的教學(xué)。為了提高教師的專業(yè)技能水平，學(xué)校還要定期派遣教師外出培訓(xùn)。

（三）改革教學(xué)方式，實(shí)行項(xiàng)目制教學(xué)法。

在教學(xué)實(shí)踐上，改傳統(tǒng)的“課程制”為“項(xiàng)目制”。

項(xiàng)目制教學(xué)方式講究連貫性，在教學(xué)實(shí)踐中首先進(jìn)行職業(yè)分析和市場調(diào)查，然后根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，設(shè)計(jì)各教學(xué)模塊的教學(xué)流程，落實(shí)各流程的教學(xué)內(nèi)容。項(xiàng)目制教學(xué)法以連續(xù)完成各個(gè)具體項(xiàng)目，逐漸形成實(shí)踐應(yīng)用能力為目標(biāo)。每個(gè)具體項(xiàng)目的教學(xué)過程都應(yīng)突破傳統(tǒng)的粉筆加黑板的形式而走進(jìn)機(jī)房，建立以學(xué)生為主體，實(shí)驗(yàn)室為主戰(zhàn)場的教學(xué)模式，采用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化和視頻化教學(xué)手段。以每個(gè)工作日為單位，具體項(xiàng)目內(nèi)容為依據(jù)確定教學(xué)時(shí)間。

（四）改革考核形式，提高學(xué)生實(shí)踐能力。

中職生的文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法在整體上處于弱勢，傳統(tǒng)的“筆試+機(jī)試”的考核方式，很難提高學(xué)生的實(shí)踐能力，不能滿足行業(yè)的需求。項(xiàng)目制教學(xué)實(shí)踐要求首先要將考核內(nèi)容模塊化，根據(jù)不同的項(xiàng)目內(nèi)容制定相應(yīng)的考核目標(biāo)。項(xiàng)目考核是項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)，每結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)都必須進(jìn)行過關(guān)考核。項(xiàng)目考核要模擬崗位要求，接近實(shí)戰(zhàn)，以完成實(shí)例為主。學(xué)生選修完一個(gè)模塊后，要求進(jìn)行行業(yè)化設(shè)計(jì)。兩年兩期學(xué)生在修完所選模塊后，可根據(jù)模塊的繁雜程度，要求學(xué)生單獨(dú)或按能力差異組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)不過關(guān)的將不推薦外出實(shí)習(xí)，不發(fā)畢業(yè)證?？傊?，項(xiàng)目制教學(xué)實(shí)踐只有把握好考核關(guān)，才能真正提高學(xué)生的實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)、從業(yè)能力。

三、總結(jié)

職業(yè)教育就是就業(yè)教育。職業(yè)中專計(jì)算機(jī)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是適合社會和市場需求的高素質(zhì)、高技能勞動者和專門人才。只要我們能認(rèn)清職業(yè)中專計(jì)算機(jī)專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，改革教學(xué)觀念，實(shí)行模塊化項(xiàng)目制教學(xué)模式，改革考核機(jī)制，在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索，不斷總結(jié)，職業(yè)中專計(jì)算機(jī)專業(yè)就一定能結(jié)出豐碩果實(shí)。■

篇（10）

電話銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要自信心、耐心，更重要的是抗挫能力和對工作本身的認(rèn)真負(fù)責(zé)。在舒冰冰和李向陽所著的《一點(diǎn)就通――電話銷售業(yè)績倍增指南》中曾說：“做工作就是要對企業(yè)對自己負(fù)責(zé)任?！贝_實(shí)是這樣一種情況。所以，在電話銷售人員招聘啟示上面，一般都會有抗挫能力強(qiáng)和做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的相關(guān)要求。近年來，由于各類中專學(xué)校如雨后春筍般發(fā)展，學(xué)校的數(shù)量和初中畢業(yè)生的數(shù)量不成正比，且各個(gè)中專學(xué)校又有差異。因此，通過云南省招生考試院編寫的《云南招生――中職、五年制高職學(xué)校招生》填報(bào)志愿的學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校對學(xué)生的容納量。因此，各個(gè)學(xué)校為了生源問題，就開始競爭。在競爭過程中，電話銷售是最常見的和常用的形式，能占到所有競爭形式的90%以上，所以，電話銷售在中專學(xué)校招生工作中尤為重要。在電話銷售的過程中，家長或?qū)W生會提出各種各樣的問題。筆者將對這些問題作一些總結(jié)和分類。在中專學(xué)校電話銷售的過程中，家長和學(xué)生通常提出和關(guān)心的問題包括產(chǎn)品本身類、費(fèi)用類、售后服務(wù)類。

一、客戶所提的產(chǎn)品本身類問題

對于中專學(xué)校電話銷售的工作人員來說，銷售的產(chǎn)品就是學(xué)校本身，在眾多的中專學(xué)校中，當(dāng)家長和學(xué)生考慮就讀時(shí)，首先關(guān)心的是學(xué)校方面的問題。在電話銷售中，家長和學(xué)生所提的關(guān)于學(xué)校的問題包括：

（1）學(xué)校的專業(yè)設(shè)置問題。這個(gè)問題學(xué)生會比較關(guān)心，剛畢業(yè)的初中生，有一定的興趣愛好，他們在學(xué)習(xí)過程中，渴望所學(xué)的與自己的興趣愛好相符合。因此，在打電話的過程中，很多學(xué)生都會問：“你們學(xué)校有什么專業(yè)？”的問題。同時(shí)，這也是家長在電話詢問過程中非常關(guān)心的問題。所以，這要求電話銷售人員在講解學(xué)校的過程中，應(yīng)該對學(xué)校的專業(yè)有一定的熟悉程度。這樣能使家長和學(xué)生感覺到放心。

（2）學(xué)校的地址問題。這個(gè)問題是學(xué)生和家長都特別關(guān)心的問題，尤其是家長。認(rèn)為孩子才十五、六歲，比較小，所以通常情況下，父母會更愿意選擇離家較近的學(xué)校讓孩子就讀。特別是獨(dú)生子女的父母更為突出。他們覺得距離就會產(chǎn)生問題，覺得孩子去了不夠安全，沒人照顧，比較心疼。相應(yīng)的，學(xué)生對于學(xué)校地址問題敏感度會弱一些。

（3）學(xué)校設(shè)施問題。學(xué)校的環(huán)境狀況。這個(gè)是有的家長也比較關(guān)心的。學(xué)校占地面積的大小、學(xué)校教學(xué)樓的狀況、學(xué)校的綠化等。有的家長會親自領(lǐng)著孩子到學(xué)校進(jìn)行參觀之后再作最后的就讀決定。而這種參觀主要就是對學(xué)校景觀以及學(xué)校文化的了解。

學(xué)校的硬件設(shè)施問題。中專學(xué)校由其性質(zhì)決定了其教學(xué)必須配備相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)設(shè)施，沒有這些設(shè)施，教學(xué)工作就可能無法正常開展。例如：汽車運(yùn)用與維修專業(yè)，學(xué)生就會問是否有相應(yīng)的汽車維修教學(xué)車間；舞蹈表演專業(yè)的是否有形體室；音樂專業(yè)的同學(xué)問是否有琴房等。這也是他們關(guān)心的問題。

（4）學(xué)生管理問題。學(xué)校是否管理有方，是家長比較關(guān)心的問題，而學(xué)生由于處于青春期這樣一個(gè)特殊的年齡階段，比較好動、愛玩并且處于叛逆期，部分學(xué)生在家都是令父母頭疼的孩子。因此，父母比較擔(dān)心學(xué)生在校的安全問題，擔(dān)心學(xué)生的不良行為是否會對其造成安全方面的影響。所以，對于學(xué)校的管理問題也就相應(yīng)的比較關(guān)心。這些管理問題集中在學(xué)生的安全管理、學(xué)生的作息管理、學(xué)生的學(xué)習(xí)管理、學(xué)生的就業(yè)管理以及學(xué)生就業(yè)后的追蹤管理等。

（5）學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)問題。這個(gè)問題是家長和學(xué)生共同關(guān)心的問題之一。農(nóng)村家庭的父母供子女上學(xué)的目的就是為其工作考慮。而學(xué)生初中畢業(yè)后，也開始懂事，會為自己的未來考慮。因此，家長和學(xué)生都比較關(guān)心畢業(yè)后的就業(yè)問題。現(xiàn)在由于很多大學(xué)生都有畢業(yè)就失業(yè)的現(xiàn)象，所以父母擔(dān)心中專學(xué)了之后也沒有相應(yīng)的結(jié)果。同時(shí)，一些私立的中專學(xué)校打著100%包分工的旗號招生，但畢業(yè)之后沒有相應(yīng)的工作保障，使得家長和學(xué)生對現(xiàn)在中專學(xué)校關(guān)于畢業(yè)包分配工作的問題產(chǎn)生了很多質(zhì)疑。

二、費(fèi)用類問題

費(fèi)用問題是任何銷售都避免不了的問題，談到最后，費(fèi)用問題是議事日程中最為關(guān)鍵和核心的。由于現(xiàn)在國家實(shí)行九年一貫制義務(wù)教育，都不交學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，而當(dāng)學(xué)生進(jìn)入中專后，家長和學(xué)生就要考慮學(xué)費(fèi)的問題。

（1）學(xué)費(fèi)貴的問題。很多家長和學(xué)生，尤其是農(nóng)村的或邊遠(yuǎn)山區(qū)的家庭，對于幾千元的學(xué)費(fèi)，在他們看來，確實(shí)是一個(gè)天文數(shù)字。像中專的很多專業(yè)第一學(xué)期所有費(fèi)用都是4000元左右。因?yàn)閷W(xué)費(fèi)的問題，學(xué)生也會止步。

（2）國家的相關(guān)補(bǔ)助問題。國家對于中專生補(bǔ)助力度是比較大的。農(nóng)村戶口免學(xué)費(fèi)，城市學(xué)生按比例有20%免學(xué)費(fèi)。每個(gè)學(xué)生前兩年都有1500元的補(bǔ)助費(fèi)。國家的補(bǔ)助也是家長關(guān)心的。

（3）費(fèi)用的組成成分問題。有的家長會關(guān)心近4000元的報(bào)名費(fèi)包括哪些。這和我們買東西要明白我們付出的錢是用在什么地方是一個(gè)道理的。因此，在電話銷售中，如有家長問到，銷售員要很清晰、準(zhǔn)確的告訴家長。

三、售后服務(wù)類

很多家長比較關(guān)心學(xué)生畢業(yè)工作后，如果對工作不滿意怎么辦，學(xué)校管還是不管，如果管，學(xué)校將采取什么樣的措施和方法來保證學(xué)生對工作的滿意；如果不管，學(xué)校應(yīng)該有一個(gè)合理的解釋。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊智斌.電話銷售中的心理學(xué)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2009.