序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇質(zhì)量監(jiān)督員監(jiān)督范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

(2)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化：由質(zhì)量負責人匯報。

(3)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負面的。申訴、投訴及客戶負面反饋如何分析、糾正、反饋、并獲得客戶認證的。哪些方面是最好或問題嚴重的、是否借此對體系哪些環(huán)節(jié)進行了改進的。

(4)質(zhì)量目標實現(xiàn)程度：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：提交質(zhì)量目標的核算記錄，質(zhì)量目標是否達到文件規(guī)定要求的結(jié)論描述，是否需要對質(zhì)量目標進行調(diào)整的建議。

(5)政策和程序的適用性：由管理者或其授權(quán)人負責匯報。匯報要點：外部法律法規(guī)、認證機構(gòu)對檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審要求變化情況；內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向的變化情況；現(xiàn)行的體系文件對這些變化的要求的覆蓋和細化情況；是否需要對體系文件描述進行調(diào)整的建議。

(6)管理和監(jiān)督人員的報告：由管理層人員和質(zhì)量監(jiān)督員匯報。匯報要點：管理層人員針對體系文件中規(guī)定的職責對履行這些職責的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責范圍內(nèi)改進的建議。質(zhì)量監(jiān)督的范圍、頻次、發(fā)現(xiàn)的問題、糾正完成情況、糾正后活動的持續(xù)有效性、監(jiān)督環(huán)節(jié)的調(diào)整、合理化建議。

(7)內(nèi)外部審核結(jié)果：近期內(nèi)部審核的結(jié)果總結(jié)：由內(nèi)審組長匯報。匯報要點：內(nèi)審的時間、內(nèi)審的實施整體情況、內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項完成情況、因不符合項的糾正實施了哪些方面的改進、內(nèi)審合理化的建議。由外部機構(gòu)進行的評審總結(jié)：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：有無外部機構(gòu)的評審、哪些外部機構(gòu)（認證管理部門、行業(yè)管理部門、行政管理部門）開展了評審、評審的情況及結(jié)論、評審的整改完成情況、評審活動對那些環(huán)節(jié)進行的改進。

(8)糾正措施：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：年度各項活動中發(fā)現(xiàn)的不符合項采取的糾正措施的總結(jié)數(shù)量、完成情況、改進的環(huán)節(jié)。

(9)比對和能力驗證結(jié)果：由技術(shù)負責人負責匯報。匯報要點：哪些項目開展了實驗室間比對和能力驗證，為什么開展、開展的結(jié)果如何、如何應(yīng)用這些結(jié)果、有無對存在的不符合或不滿意結(jié)果進行的分析和糾正、糾正是否獲得認證。

(10)工作量和工作類型的變化：由技術(shù)負責人負責匯報。匯報要點：現(xiàn)有的工作量和工作類型是否滿足組織發(fā)展要求，是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什么需要調(diào)整工作量和工作類型、調(diào)整哪些工作量和工作類型、需要什么支持、什么時間調(diào)整到位或執(zhí)行、執(zhí)行后如何驗證、何時開展評審。

(11)資源的充分性：技術(shù)負責人負責匯報，人員、設(shè)備、環(huán)境等資源是否充分，更新、購置需求等。

篇（2）

眾所周知，質(zhì)量監(jiān)督是質(zhì)量管理的重要組成部分。質(zhì)量檢驗機構(gòu)所從事的檢測活動與產(chǎn)品質(zhì)量、人的生命健康、社會穩(wěn)定息息相關(guān)，檢測工作的質(zhì)量是質(zhì)檢機構(gòu)的生命線，因此質(zhì)量管理是永恒的主題。要實施質(zhì)量管理，關(guān)鍵是全員參與，而質(zhì)量監(jiān)督員是實施全面質(zhì)量管理的重要力量，在加強檢測工作過程的質(zhì)量監(jiān)督，強化職工的質(zhì)量意識及防范差錯事故的發(fā)生質(zhì)量監(jiān)督員將起到至關(guān)重要的作用。

何謂質(zhì)量監(jiān)督即是為了確保滿足實驗室檢測規(guī)定的要求，對檢測工作的狀況進行連續(xù)的監(jiān)視和驗證并對記錄進行分析。質(zhì)量監(jiān)督不是一種個人行為，它是在一個單位最高管理者的授權(quán)下開展的，是代表最高管理者實施質(zhì)量監(jiān)督的，是檢測工作全過程有效運行的保證。何謂質(zhì)量監(jiān)督人員即是負責監(jiān)控檢測過程、對檢驗報告的規(guī)范性和準確性實施監(jiān)督的人員。其職責：一是督促檢驗人員嚴格按檢測工作程序進行檢測；二是在檢測過程中，對檢測的項目、參數(shù)、檢驗方法進行檢查，確認其正確性、合理性；三是對可能存在質(zhì)量問題的檢測結(jié)果進行復檢，或要求有關(guān)人員進行重新檢測；四是發(fā)現(xiàn)不符合時可要求停止相關(guān)檢測工作；五是對檢測過程中的情況進行質(zhì)疑，并及時處理影響判斷結(jié)果的問題，發(fā)現(xiàn)偏離方針、程序的現(xiàn)象及時報告授權(quán)簽字人。

監(jiān)督主要是對“人、機、料、法、環(huán)、抽、測”的監(jiān)督，人員是實驗室的第一資源和關(guān)鍵因素，只有對人員控制好了，才能確保數(shù)據(jù)的正確、可靠。質(zhì)量監(jiān)督員由熟悉檢測方法、掌握工作程序、實踐經(jīng)驗相對豐富的人員擔任，并對檢驗環(huán)節(jié)進行足夠的監(jiān)督。為確保質(zhì)量體系運行的有效性和持續(xù)性，監(jiān)督員應(yīng)充分發(fā)揮日常監(jiān)督作用，定期從八個方面對體系的運行情況進行內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督，形成質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)，有效地監(jiān)督質(zhì)量管理體系的運行，對發(fā)現(xiàn)的問題當場指出，責令立即改正，以便對不良實驗習慣和不規(guī)范操作行為及時進行糾正并采取相應(yīng)的補救措施。

一、人員及操作

監(jiān)督員要對檢驗環(huán)節(jié)中的檢測人員進行監(jiān)督，監(jiān)督的目的在于確保其具有所從事的檢測工作的能力。監(jiān)督有動態(tài)的和靜態(tài)的，動態(tài)是指隨時隨地的、預先不通知的、對檢測過程中人員及操作實施現(xiàn)場監(jiān)督；靜態(tài)是指有計劃的對人員的檢測過程實施監(jiān)督，特別是對新項目開展過程人員的監(jiān)督，對在培人員的操作和原始記錄的監(jiān)查。質(zhì)量監(jiān)督員監(jiān)督內(nèi)容為人員培訓情況，有無上崗證、上機證（特種設(shè)備操作人員證）；是否按檢驗標準操作規(guī)范和檢驗儀器操作規(guī)程進行操作；有無及時、準確、完整地做好各類記錄；應(yīng)加強對新進人員的監(jiān)督。

二、設(shè)施及環(huán)境條件

為了保證檢測結(jié)果的準確有效，對檢測的設(shè)施和環(huán)境條件實施控制，保證符合檢測工作的要求。監(jiān)督內(nèi)容為實驗室配備的相應(yīng)設(shè)施和環(huán)境條件是否滿足檢驗檢測工作的技術(shù)要求及安全環(huán)保要求；實驗室對環(huán)境有無有效監(jiān)控記錄、廢棄物處理記錄。

三、檢測方法

為對法定檢驗標準和方法進行控制，對非法定標準方法進行評審和確認，以保證檢驗工作的科學性和檢驗結(jié)果的準確性。監(jiān)督內(nèi)容為檢測流程及過程的控制與監(jiān)控；是否選擇滿足客戶要求并適用于進行檢測的方法，對非標方法進行驗證和確認；標準應(yīng)為現(xiàn)行有效版本并受控；含量測定結(jié)果在邊緣的，應(yīng)進行不確定度的評定。

四、儀器設(shè)備

為使儀器設(shè)備始終處于受控的完好狀態(tài)，以保證檢測結(jié)果的有效性、準確性。監(jiān)督內(nèi)容為儀器設(shè)備（計量器具）管理臺帳是否及時更新；有無儀器設(shè)備購置、驗收資料；儀器設(shè)備標識是否準確；是否按時開展期間核查；儀器設(shè)備使用、維護保養(yǎng)記錄是否規(guī)范；新購置儀器設(shè)備是否及時編寫作業(yè)指導書。

五、測量溯源性

為使測量儀器和設(shè)備量值能溯源到國家計量基準、標準，確保檢測結(jié)果的準確可靠，且具有可比性。監(jiān)督內(nèi)容為有無儀器設(shè)備周期檢定資料（證書或報告）；儀器設(shè)備自檢自校資料是否符合要求；有無儀器設(shè)備期間核查資料；有無標準物質(zhì)的使用、配制、標定記錄及管理有效期記錄

六、樣品管理

檢驗樣品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢驗結(jié)果的準確性，因此必須對樣品的接收、流轉(zhuǎn)、貯存、處理以及樣品的識別、保密等各個環(huán)節(jié)實施有效的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)督內(nèi)容為樣品狀態(tài)標識是否正確；樣品的交接、保管是否符合要求，剩余樣品處置有無按規(guī)定處理；樣品的儲存條件是否符合要求。

七、結(jié)果報告

檢驗報告書是對檢品質(zhì)量作出的技術(shù)鑒定，是具有法律效力的技術(shù)文件。檢驗報告書必須做到依據(jù)準確，數(shù)據(jù)無誤，結(jié)論明確，文字簡潔，書寫清晰，格式規(guī)范。為保證檢驗報告完整性、準確性以及能夠真實地反映檢驗結(jié)果的全部信息，

隨機按比例抽查檢測報告：監(jiān)督內(nèi)容為是否按規(guī)定記錄；是否按格式要求書寫；原始記錄中所用儀器設(shè)備信息與使用記錄是否相符；原始記錄或檢驗卡結(jié)論是否符合要求。

八、其他

對影響檢測結(jié)果的其他因素進行監(jiān)督，內(nèi)容包括：比對、能力驗證和內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控活動、新方法（新測量設(shè)備）首次正式使用、重要的檢測任務(wù)（如仲裁檢驗）、糾正和預防措施的實施和投訴處理的驗證等。

綜上，監(jiān)督員作為體系運行質(zhì)量控制的第一道防線，其作用是非常重要的。實驗室的質(zhì)量監(jiān)督，關(guān)鍵在于質(zhì)量監(jiān)督員的監(jiān)督作用，監(jiān)督員工作在檢測第一現(xiàn)場，利于掌握最新動態(tài)，了解技術(shù)操作環(huán)節(jié)中的重點、難點，及時發(fā)現(xiàn)過程控制中的問題并予以糾正，對連續(xù)的檢測活動實施有效的質(zhì)量監(jiān)督。監(jiān)督員在質(zhì)量體系運行中承擔著發(fā)現(xiàn)問題、收集信息、傳遞信息、解決問題的重要職責。日常監(jiān)督對提升實驗室檢測水平、提高質(zhì)量水平等方面有著至關(guān)重要的作用，應(yīng)充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員的作用，提高質(zhì)量監(jiān)督工作的有效性，不斷提升實驗室的管理水平和整體素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量，使質(zhì)量體系不斷完善。

篇（3）

中圖分類號:U472.32

文獻標識碼:A

地市級計量技術(shù)機構(gòu)建立符合要求的質(zhì)量管理體系后,檢測實驗室的質(zhì)量活動是由各職能部門的相關(guān)人員去開展,雖然各職能部門明確了職責分工,也有一套質(zhì)量控制的辦法、程序,但是相關(guān)人員是否嚴格按照程序辦事,這些程序是否確實有效,實驗室的管理者需要組織一部分獨立的人員,對直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要活動或人員實施內(nèi)部體系審核、技術(shù)核驗、質(zhì)量監(jiān)督,以便及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制中的薄弱環(huán)節(jié),促進質(zhì)量控制的有效實施,使體系得以持續(xù)改進。質(zhì)量監(jiān)督是實驗室質(zhì)量體系運行不可或缺的質(zhì)量活動。但是實際工作中由于專職質(zhì)量管理人員往往只有一二人,對實驗室質(zhì)量體系有效運行的監(jiān)督管理會造成困難,質(zhì)量監(jiān)督往往是實驗室質(zhì)量管理的難點。為此,我們建立了由專職質(zhì)量管理人員和兼職質(zhì)量監(jiān)督員組成的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng),以便有效地監(jiān)督質(zhì)量管理體系的運行。本文就筆者工作中的實際經(jīng)驗談幾點看法。

一、充分認識質(zhì)量監(jiān)督的意義

質(zhì)量監(jiān)督是指為了確保滿足規(guī)定要求,對實體狀況進行連續(xù)的監(jiān)視和驗證并對記錄進行分析的質(zhì)量活動。質(zhì)量監(jiān)督是反映和衡量實驗室體系要素是否完善。運行是否正確、有效的一個重要標志。質(zhì)量監(jiān)督和內(nèi)部體系審核不同.內(nèi)部體系審核時針對實驗室管理體系的符合性和有效性,也就是針對實驗室實現(xiàn)產(chǎn)品(數(shù)據(jù)和結(jié)果)并使其滿足要求的本領(lǐng)的符合性和有效性;而質(zhì)量監(jiān)督是針對實驗室人員的能力,人員經(jīng)證實的應(yīng)用知識和技能的本領(lǐng)以及實現(xiàn)產(chǎn)品并滿足要求的本領(lǐng)有沒有,能否持續(xù)保持。

二、明確質(zhì)量監(jiān)督的項目和內(nèi)容

實施對從事檢定、校準和檢測的人員(包括在培員工)的有效監(jiān)督,既包括對檢定、校準和檢測工作過程的監(jiān)督,又包括對檢定、校準和檢測結(jié)果的監(jiān)督。為便于操作,根據(jù)本單位的實際情況,我們明確了必須監(jiān)督和日常例行監(jiān)督的項目和內(nèi)容。

一般來說,質(zhì)量監(jiān)督活動包含以下內(nèi)容:

(一)抽樣活動(包括封樣作業(yè))是否符合程序文件的規(guī)定,是否符合規(guī)定的抽樣方案;

(二)樣品的準備或準備活動及試劑和消耗性材料的配置情況是否符合規(guī)定;

(三)樣品的標識、實驗狀態(tài)標識情況是否符合規(guī)定;

(四)所選用的檢定規(guī)程/校準規(guī)范是否正確、是否現(xiàn)行有效;

(五)所選用的儀器設(shè)備是否符合規(guī)定,是否滿足檢測活動要求;

(六)所用儀器設(shè)備是否在有效周期內(nèi),其校準狀態(tài)標識是否正確;

(七)所使用的儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護保養(yǎng)和使用是否符合規(guī)定,是否符合操作規(guī)程和有關(guān)作業(yè)指導書;

(八)實驗室、工作場所的環(huán)境設(shè)施條件,安全防護措施,以及內(nèi)務(wù)管理情況是否符合規(guī)定;

(九)所使用的測試軟件是否正確且符合規(guī)定(在自動化測試時對此尤應(yīng)注意);

(十)檢測操作是否正確,是否符合規(guī)定(例如檢測項目的先后順序、檢測方法、測試條件的確定、測試部位的選擇等);

(十一)檢測人員的資格及資格保持;

(十二)檢測數(shù)據(jù)的采集、記錄及數(shù)據(jù)的處理情況是否完整,是否準確無誤;

(十三)不確定度評定情況;

(十四)證書/報告的出具是否正確、是否符合規(guī)定等。

三、聘任符合條件的質(zhì)量監(jiān)督員

ISO/IEC17025:2005《檢測和校準實驗室能力的通用要求》中“4.1組織”和JJF1069-2007《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》中“4.3基本條件”的有關(guān)條款都明確提出了質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)具備的基本條件和監(jiān)督的對象,即“由熟悉檢定、校準或檢測的方法、程序、目的和結(jié)果評價的人員對從事檢定、校準和檢測的人員(包括在培員工)實施有效的監(jiān)督”。

質(zhì)量監(jiān)督員由所在室(組)推薦、質(zhì)量負責人審查、機構(gòu)負責人負責質(zhì)量監(jiān)督員的培訓、指導、業(yè)務(wù)管理和考核。

(一)擔任質(zhì)量監(jiān)督員的條件

1.熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和各項檢測的方法和程序;

2.了解檢測工作的業(yè)務(wù);

3.知道如何評價檢測結(jié)果。

(二)對質(zhì)量監(jiān)督員的要求

1.質(zhì)量監(jiān)督既是一項技術(shù)工作,又是一項質(zhì)量管理工作。因此,對質(zhì)量監(jiān)督員來說,首先要熟悉有關(guān)法律,要了解技術(shù),尤其要了解監(jiān)督職責范圍內(nèi)的技術(shù),要熟悉檢測的技術(shù)依據(jù)及作業(yè)指導書,還要熟悉檢測結(jié)果的不確定度分析;其次,要了解質(zhì)量管理。要熟悉檢測的全過程和各階段的具體質(zhì)量要求,要了解質(zhì)量體系文件對質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責的具體要求,并一絲不茍地執(zhí)行。

2.質(zhì)量監(jiān)督員的職責是對檢測的過程及這一過程的產(chǎn)品――檢測報告的質(zhì)量進行監(jiān)督,這是一項工作量大、責任大的工作。

四、做好質(zhì)量監(jiān)督的記錄

每次質(zhì)量監(jiān)督都應(yīng)該實時做好工作記錄。記錄的內(nèi)容包括監(jiān)督的時間、地點、項目,觀察的情況以及評價和處理建議。

對觀察情況的描述不應(yīng)概括和籠統(tǒng),尤其發(fā)現(xiàn)問題時,更應(yīng)把問題的具體情況描述清楚,以便進行有針對性的糾正。

應(yīng)對監(jiān)督工作記錄和必要的糾正見證材料,應(yīng)建檔保存,以便年度管理評審時使用。

五、完成質(zhì)量監(jiān)督中提出問題的糾正

有關(guān)室(組)負責人需對質(zhì)量監(jiān)督員提出的問題以及評價和處理建議進行認真研究,在核實和確認問題后,落實所提出問題的糾正,必要時組織實施糾正措施或預防措施。質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)對糾正或糾正措施或預防措施實施的有效性進行跟蹤驗證。

參考文獻:

篇（4）

中心實驗室質(zhì)量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時改正，已發(fā)出不符合工作處理報告。

2.自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況

自動化監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對試劑配制、風速、二氧化硫、PM10、氨氮等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書的要求。

羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風速數(shù)據(jù)未作處理，即令當事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當事人現(xiàn)場蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測報告未說明數(shù)據(jù)未報出的原因，即令當事人補充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。

3. 機動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況

機動車污染監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員對機動車尾氣監(jiān)測全過程進行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測儀器和計算機連接的通訊線不能正常工作，即令當事人立即停止計算機自動取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計算機數(shù)據(jù)采集恢復正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。

4. 現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況

現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導書的要求。

篇（5）

中心實驗室質(zhì)量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時改正，已發(fā)出不符合工作處理報告。

2.自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況

自動化監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對試劑配制、風速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書的要求。

羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風速數(shù)據(jù)未作處理，即令當事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當事人現(xiàn)場蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測報告未說明數(shù)據(jù)未報出的原因，即令當事人補充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。

3.機動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況

機動車污染監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員對機動車尾氣監(jiān)測全過程進行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測儀器和計算機連接的通訊線不能正常工作，即令當事人立即停止計算機自動取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計算機數(shù)據(jù)采集恢復正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。

4.現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況

現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導書的要求。

篇（6）

中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A

一、工程質(zhì)量監(jiān)督現(xiàn)狀：

目前建筑行業(yè)市場較為混亂，不同程度地存在違法分包、轉(zhuǎn)包和掛靠承包現(xiàn)象，致使現(xiàn)場質(zhì)量保證體系不能建立健全；各方責任主體的市場、質(zhì)量行為不規(guī)范，項目關(guān)鍵崗位人員到崗履職率低，具體作業(yè)人員技術(shù)水平差、素質(zhì)低，有些項目為追求利益最大化，存在偷工減料的違法違規(guī)行為，工程質(zhì)量安全難以得到有效控制，甚至個別工程出現(xiàn)嚴重結(jié)構(gòu)安全隱患。與此同時，工程質(zhì)量監(jiān)督人員工作質(zhì)量不高：一是工作缺乏主動性、敏感性、預見性，一味被動地進行監(jiān)督，等定點到位監(jiān)督，等單位組織集中巡查，不及時掌握工程動態(tài)，對現(xiàn)場工程質(zhì)量狀況不清楚；二是監(jiān)督人員自身素質(zhì)參差不齊，個別人員不求上進，平時不注重理論和實踐經(jīng)驗的學習、不檢查、發(fā)現(xiàn)問題不匯報；三是工作責任心不強，檢查深度不足，現(xiàn)場只是采取層面上、簡單的、聽匯報的檢查方式，不能及時的核查出質(zhì)量問題。四是監(jiān)督執(zhí)法不嚴，個別人員對查處的問題未徹底跟蹤督辦整改落實，或督辦不力不采取進一步處理措施、不上報、講人情、怕得罪人，不堅持原則。

二、工程質(zhì)量監(jiān)督人員的工作目標：

鑒于目前建筑行業(yè)的具體情況，作為行業(yè)主管部門為確保所負責監(jiān)督的工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，不發(fā)生較大質(zhì)量事故和因工程質(zhì)量問題出現(xiàn)的群體性投訴事件，影響社會的穩(wěn)定與和諧。爭取建筑工程竣工合格率100%，最大限度地消除工程質(zhì)量通病的發(fā)生，減少工程質(zhì)量問題的投訴，多鼓勵并引導工程項目參與評獎評優(yōu)，打造精品工程。

三、工程質(zhì)量監(jiān)督員的工作內(nèi)容：

建筑工程質(zhì)量監(jiān)督員工作的主要依據(jù)是《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》及涉及建筑工程質(zhì)量的法律、法規(guī)、規(guī)范標準等。具體工作內(nèi)容為：

1、受理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)；2、開工前的監(jiān)督準備工作；3、對各方責任主體的質(zhì)量行為進行監(jiān)督；4、對建設(shè)工程的實體質(zhì)量進行監(jiān)督；5、對工程質(zhì)量（事故）問題進行監(jiān)督處理；6、對工程竣工驗收進行監(jiān)督；7、編制工程質(zhì)量監(jiān)督報告，歸檔資料，協(xié)調(diào)辦理工程竣工備案；8、受理并協(xié)調(diào)處理工程質(zhì)量投訴。

四、實現(xiàn)目標需提高工程質(zhì)量監(jiān)督效率，具體措施如下：

1、不斷加強建筑理論知識學習，豐富現(xiàn)場經(jīng)驗

建筑工程質(zhì)量監(jiān)督崗位，作為一個技術(shù)性非常強的管理崗位，需要不斷加強建筑理論知識的學習，包括學習國家有關(guān)建設(shè)工程的法律、法規(guī)；建筑工程施工技術(shù)規(guī)程、施工質(zhì)量驗收規(guī)范、工程建筑及結(jié)構(gòu)專業(yè)相關(guān)圖集以及不斷加深對施工圖設(shè)計文件的理解程度，不斷健全自身建筑理論知識體系。同時要不斷豐富自身的現(xiàn)場經(jīng)驗，這包括現(xiàn)場施工質(zhì)量控制經(jīng)驗，質(zhì)量問題（事故）處理及預防經(jīng)驗。

2、不斷調(diào)整工作思路，改進工作方法

（1）科學、規(guī)范地編制《工程質(zhì)量監(jiān)督工作方案》：為提高監(jiān)督工作質(zhì)量，增加監(jiān)督工作透明度，使監(jiān)督工作科學化、制度化、規(guī)范化、程序化，根據(jù)國家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、強制性標準和工程設(shè)計圖紙等，結(jié)合工程實際情況，采用差別化管理模式，在項目實施監(jiān)督前，有針對性地編制監(jiān)督方案，明確工程質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容、重點、方式、監(jiān)督頻率等相關(guān)要求。

（2）及時做好工程質(zhì)量監(jiān)督交底工作：在工程辦理質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)后，及時通知建設(shè)單位組織召開工程質(zhì)量監(jiān)督交底會，將編制并審批的《工程質(zhì)量監(jiān)督工作方案》交底并抄送至各方責任主體，并填寫交底記錄。此后嚴格執(zhí)行方案內(nèi)容，減少工作的隨意性，保證工程質(zhì)量監(jiān)督資源能合理、公正、有效地得到運用。

（3）嚴格按照《工程質(zhì)量監(jiān)督工作方案》做好工程監(jiān)督抽查工作：在第一次巡查時，重點巡查工程基建程序方面的的文件，在以后每次抽查中，重點抽查各方責任主體的質(zhì)量行為，抽查工程實體質(zhì)量，同時對施工管理資料、質(zhì)量控制資料以及監(jiān)理資料等有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料進行監(jiān)督抽查。

（4）加強對工程竣工驗收的監(jiān)督：嚴格執(zhí)行《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收與備案管理規(guī)定》和住宅工程的分戶驗收細則規(guī)定，加強分戶驗收程序控制和監(jiān)督抽查力度。重點監(jiān)督工程竣工驗收的組織形式、驗收程序，強化責任落實，對弄虛做假，不認真履行責任的單位或個人提出處罰建議。

（5）加強對工程質(zhì)量問題（事故）處理監(jiān)督檢查力度：對在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時簽發(fā)書面整改通知書，責成相關(guān)單位按照質(zhì)量問題處理程序限期進行處理。嚴格執(zhí)行“四不放過”原則，對其調(diào)查處理的書面資料認真審查，必要時到現(xiàn)場核實。調(diào)查報告資料審查的重點是需要參與調(diào)查處理有關(guān)人員是否參與了調(diào)查處理？對出現(xiàn)的問題是否進行了全面的調(diào)查？調(diào)查報告對質(zhì)量問題所出現(xiàn)的部位、大小、多少是否描述清楚？產(chǎn)生的原因是否經(jīng)過調(diào)查與分析？處理意見和簽證（項目經(jīng)理，公司技術(shù)負責人，項目總監(jiān)）是否明確齊全？確定的處理方案是否能達到預期的效果？可行性怎樣？是否有防范整改措施？

篇（7）

第三條國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局（以下簡稱國家質(zhì)檢總局）對全國計量檢定人員實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。

省級及市、縣級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在各自職責范圍內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)計量檢定人員實施監(jiān)督管理。

第四條計量檢定人員從事計量檢定活動，必須具備相應(yīng)的條件，并經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核準，取得計量檢定員資格。

第五條申請計量檢定員資格應(yīng)當具備以下條件：

（一）具備中專（含高中）或相當于中專（含高中）畢業(yè)以上文化程度；

（二）連續(xù)從事計量專業(yè)技術(shù)工作滿1年，并具備6個月以上本項目工作經(jīng)歷；

（三）具備相應(yīng)的計量法律法規(guī)以及計量專業(yè)知識；

（四）熟練掌握所從事項目的計量檢定規(guī)程等有關(guān)知識和操作技能；

（五）經(jīng)有關(guān)組織機構(gòu)依照計量檢定員考核規(guī)則等要求考核合格。

第六條申請計量檢定員資格應(yīng)當提交以下材料：

（一）資格申請書；

（二）考核合格證明。

ianc下簡稱計量檢定證件第七條申請計量檢定員資格的，應(yīng)當按照規(guī)定向其主管質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出申請。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當即時作出是否受理申請的決定；申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當當場或者5日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。

第八條受理申請的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當自受理申請之日起20日內(nèi)完成審查，并作出是否核準的決定。作出核準決定的，應(yīng)當自作出決定之日起10日內(nèi)向申請人頒發(fā)《計量檢定員證》；作出不予核準決定的，應(yīng)當書面告知申請人，并說明理由。

第九條計量檢定員從事新的檢定項目，應(yīng)當另行申請新增項目考核和許可。

第十條《計量檢定員證》有效期為5年。

有效期屆滿，需要繼續(xù)從事計量檢定活動的，應(yīng)當在有效期屆滿3個月前，向原頒發(fā)《計量檢定員證》的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出復核換證申請。原頒發(fā)《計量檢定員證》的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行復核換證。

第十一條質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當按照規(guī)定將申請和核準等有關(guān)資料整理歸檔。

前款規(guī)定的檔案保存期限為自作出核準決定之日起7年。

第十二條具備相應(yīng)條件，并按規(guī)定要求取得省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的《注冊計量師注冊證》的，可以從事計量檢定活動。

注冊計量師注冊管理，依照注冊計量師制度等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十三條任何單位和個人不得偽造、冒用《計量檢定員證》或者《注冊計量師注冊證》。

第十四條計量檢定人員享有下列權(quán)利：

（一）在職責范圍內(nèi)依法從事計量檢定活動；

（二）依法使用計量檢定設(shè)施，并獲得相關(guān)技術(shù)文件；

（三）參加本專業(yè)繼續(xù)教育。

第十五條計量檢定人員應(yīng)當履行下列義務(wù)：

（一）依照有關(guān)規(guī)定和計量檢定規(guī)程開展計量檢定活動，恪守職業(yè)道德；

（二）保證計量檢定數(shù)據(jù)和有關(guān)技術(shù)資料的真實完整；

（三）正確保存、維護、使用計量基準和計量標準，使其保持良好的技術(shù)狀況；

（四）承擔質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門委托的與計量檢定有關(guān)的任務(wù)；

（五）保守在計量檢定活動中所知悉的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

第十六條計量檢定人員不得有下列行為：

（一）偽造、篡改數(shù)據(jù)、報告、證書或技術(shù)檔案等資料；

（二）違反計量檢定規(guī)程開展計量檢定；

（三）使用未經(jīng)考核合格的計量標準開展計量檢定；

（四）變造、倒賣、出租、出借或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓《計量檢定員證》或《注冊計量師注冊證》。

第十七條各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當加強對計量檢定人員的監(jiān)督管理，建立計量檢定人員管理檔案，并將計量檢定人員有關(guān)情況逐級上報國家質(zhì)檢總局備案。

第十八條計量檢定人員出具的計量檢定數(shù)據(jù)，用于量值傳遞、裁決計量糾紛和實施計量監(jiān)督等，具有法律效力。

第十九條任何單位和個人不得要求計量檢定人員違反計量檢定規(guī)程或者使用未經(jīng)考核合格的計量標準開展計量檢定；不得以暴力或者威脅的方法阻礙計量檢定人員依法執(zhí)行任務(wù)。

第二十條未取得計量檢定人員資格，擅自在法定計量檢定機構(gòu)等技術(shù)機構(gòu)中從事計量檢定活動的，由縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以警告，并處1千元以下罰款。

第二十一條違反本辦法第十三條規(guī)定，構(gòu)成有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法行為的，依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定追究相應(yīng)責任；未構(gòu)成有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法行為的，由縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以警告，并處1萬元以下罰款。

第二十二條違反本辦法第十六條規(guī)定，構(gòu)成有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法行為的，依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定追究相應(yīng)責任；未構(gòu)成有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法行為的，由縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以警告，并處1千元以下罰款。

第二十三條本辦法所稱法定計量檢定機構(gòu)等技術(shù)機構(gòu)，是指法定計量檢定機構(gòu)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法授權(quán)的其他技術(shù)機構(gòu)。

篇（8）

第三條國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局（以下簡稱國家質(zhì)檢總局）對全國計量檢定人員實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。

省級及市、縣級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在各自職責范圍內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)計量檢定人員實施監(jiān)督管理。

第四條計量檢定人員從事計量檢定活動，必須具備相應(yīng)的條件，并經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核準，取得計量檢定員資格。

第五條申請計量檢定員資格應(yīng)當具備以下條件：

（一）具備中專（含高中）或相當于中專（含高中）畢業(yè)以上文化程度；

（二）連續(xù)從事計量專業(yè)技術(shù)工作滿1年，并具備6個月以上本項目工作經(jīng)歷；

（三）具備相應(yīng)的計量法律法規(guī)以及計量專業(yè)知識；

（四）熟練掌握所從事項目的計量檢定規(guī)程等有關(guān)知識和操作技能；

（五）經(jīng)有關(guān)組織機構(gòu)依照計量檢定員考核規(guī)則等要求考核合格。

第六條申請計量檢定員資格應(yīng)當提交以下材料：

（一）資格申請書；

（二）考核合格證明。

第七條申請計量檢定員資格的，應(yīng)當按照規(guī)定向其主管質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出申請。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當即時作出是否受理申請的決定；申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當當場或者5日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。

第八條受理申請的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當自受理申請之日起20日內(nèi)完成審查，并作出是否核準的決定。作出核準決定的，應(yīng)當自作出決定之日起10日內(nèi)向申請人頒發(fā)《計量檢定員證》；作出不予核準決定的，應(yīng)當書面告知申請人，并說明理由。

第九條計量檢定員從事新的檢定項目，應(yīng)當另行申請新增項目考核和許可。

第十條《計量檢定員證》有效期為5年。

有效期屆滿，需要繼續(xù)從事計量檢定活動的，應(yīng)當在有效期屆滿3個月前，向原頒發(fā)《計量檢定員證》的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出復核換證申請。原頒發(fā)《計量檢定員證》的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行復核換證。

第十一條質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當按照規(guī)定將申請和核準等有關(guān)資料整理歸檔。

前款規(guī)定的檔案保存期限為自作出核準決定之日起7年。

第十二條具備相應(yīng)條件，并按規(guī)定要求取得省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的《注冊計量師注冊證》的，可以從事計量檢定活動。

注冊計量師注冊管理，依照注冊計量師制度等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十三條任何單位和個人不得偽造、冒用《計量檢定員證》或者《注冊計量師注冊證》。

第十四條計量檢定人員享有下列權(quán)利：

（一）在職責范圍內(nèi)依法從事計量檢定活動；

（二）依法使用計量檢定設(shè)施，并獲得相關(guān)技術(shù)文件；

（三）參加本專業(yè)繼續(xù)教育。

第十五條計量檢定人員應(yīng)當履行下列義務(wù)：

（一）依照有關(guān)規(guī)定和計量檢定規(guī)程開展計量檢定活動，恪守職業(yè)道德；

（二）保證計量檢定數(shù)據(jù)和有關(guān)技術(shù)資料的真實完整；

（三）正確保存、維護、使用計量基準和計量標準，使其保持良好的技術(shù)狀況；

（四）承擔質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門委托的與計量檢定有關(guān)的任務(wù)；

（五）保守在計量檢定活動中所知悉的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

第十六條計量檢定人員不得有下列行為：

（一）偽造、篡改數(shù)據(jù)、報告、證書或技術(shù)檔案等資料；

（二）違反計量檢定規(guī)程開展計量檢定；

（三）使用未經(jīng)考核合格的計量標準開展計量檢定；

（四）變造、倒賣、出租、出借或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓《計量檢定員證》或《注冊計量師注冊證》。

第十七條各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當加強對計量檢定人員的監(jiān)督管理，建立計量檢定人員管理檔案，并將計量檢定人員有關(guān)情況逐級上報國家質(zhì)檢總局備案。

第十八條計量檢定人員出具的計量檢定數(shù)據(jù)，用于量值傳遞、裁決計量糾紛和實施計量監(jiān)督等，具有法律效力。

第十九條任何單位和個人不得要求計量檢定人員違反計量檢定規(guī)程或者使用未經(jīng)考核合格的計量標準開展計量檢定；不得以暴力或者威脅的方法阻礙計量檢定人員依法執(zhí)行任務(wù)。

第二十條未取得計量檢定人員資格，擅自在法定計量檢定機構(gòu)等技術(shù)機構(gòu)中從事計量檢定活動的，由縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以警告，并處1千元以下罰款。

第二十一條違反本辦法第十三條規(guī)定，構(gòu)成有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法行為的，依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定追究相應(yīng)責任；未構(gòu)成有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法行為的，由縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以警告，并處1萬元以下罰款。

第二十二條違反本辦法第十六條規(guī)定，構(gòu)成有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法行為的，依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定追究相應(yīng)責任；未構(gòu)成有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法行為的，由縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以警告，并處1千元以下罰款。

第二十三條本辦法所稱法定計量檢定機構(gòu)等技術(shù)機構(gòu)，是指法定計量檢定機構(gòu)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法授權(quán)的其他技術(shù)機構(gòu)。

本辦法所稱計量檢定活動，是指法律規(guī)定的或者質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的強制檢定和其他檢定活動。

篇（9）

2.監(jiān)督人員必須堅持"公正、誠信、科學、求實"的宗旨。主動積極、勤奮刻苦、虛心謹慎地全心全意為工程建設(shè)服務(wù)。

3.監(jiān)督人員應(yīng)加強自身思想建設(shè)，廉潔奉公，不謀私利。嚴禁以任何方式收受第三方任何形式的饋贈，自覺抵制不正之風，確保自身公正地位。

4.監(jiān)督人員不得向第三方推薦分包隊伍和推銷設(shè)備材料，更不準兼任第三方的實職或虛職（顧問）。

5.監(jiān)督人員應(yīng)明確職責，擺正位置，顧全大局，實事求是。正確處理好建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計單位等各方的關(guān)系。

6.監(jiān)督人員應(yīng)加強業(yè)務(wù)學習，熟讀圖紙規(guī)范及合同。常駐現(xiàn)場，堅守崗位，認真做好施工過程中的各項監(jiān)督工作，確保監(jiān)督工程優(yōu)質(zhì)、高效、安全及造價合理。凡因監(jiān)督人員失職、失誤造成損失的均須承擔責任。

7.監(jiān)督人員必須堅持科學的工作態(tài)度，嚴格按國家規(guī)范、標準實施監(jiān)督，以檢查、試驗、測量的數(shù)據(jù)為監(jiān)督的主要依據(jù)。

8.監(jiān)督人員應(yīng)加強組織紀律性，認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。做到內(nèi)外有別，保守公司及建設(shè)單位的秘密

9.監(jiān)督人員應(yīng)接受質(zhì)監(jiān)部門的指導，按照業(yè)主單位的要求，虛心聽取受監(jiān)督單位的意見，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高監(jiān)督水平。

10.監(jiān)督人員有責任將本守則以文字方式傳達各受監(jiān)方，并請業(yè)主和各受監(jiān)方配合監(jiān)督。

二、監(jiān)督人員工作細則

1．監(jiān)督進場各施工單位的工程技術(shù)人員、施工機械、試驗和檢測儀器設(shè)備是否與標書承諾一致。

2．審核各施工單位編織的施工組織設(shè)計的合理性。

3．施工過程中要嚴格按規(guī)范要求控制施工，對施工過程中施行全過程、全方位、全天候的現(xiàn)場監(jiān)控，對不合格工程要堅決做返工處理。

4．底基層施工

4．1底基層施工前對路基進行處理并壓實，要求表面平整、堅實、無彈簧，無大的坑槽、高的土坎，底基層是一個結(jié)構(gòu)層也是一個整平層，保證此層灰土最小厚度不小于15CM，整平后路拱基本達到路面設(shè)計要求，底基層石灰穩(wěn)定土壓實度要符合規(guī)范要求不小于93%。

4．2底基層施工控制有高程、寬度、松鋪厚度、含灰量、含水量、平整度、壓實度，每一控制都需要測量或試驗。

4．2．1高程由松鋪厚度來推算，寬度要用尺丈量，不小于設(shè)計寬度底基層寬8米，基層寬7.5米，下封層寬7米。

4．2．2含灰量要依試驗室檢測數(shù)據(jù)為準，石灰劑量不足要及時加灰；含水量要求在碾壓時不能太大或太小，試驗室要經(jīng)常檢測含水量，碾壓時的含水量應(yīng)為最佳含水量略大于1%左右。

4．2．3底基層的平整度要符合規(guī)范要求，對平整度達不到要求的不準終壓，要在初壓時觀測平整度；壓實度必須達到規(guī)范要求，碾壓要一次碾壓到位，不能壓壓停停，對壓實度不符合要求的，要一直碾壓到合格為止，對實在達不到規(guī)范要求的要查明原因，采取措施，使壓實度滿足規(guī)范要求。

4．2．4土塊要經(jīng)粉碎，石灰要經(jīng)過充分消解才能使用，未消解石灰必須剔除，配和比要按設(shè)計要求控制準確，路拌深度要達到底層，不準有夾層現(xiàn)象。

5．基層施工

5.1基層施工與底基層施工相同，要特別注意平整度、路拱和基層的養(yǎng)生工作，養(yǎng)生期一般為七天，養(yǎng)生期間表面要保持濕潤，水量又不能太大，盡量禁止車輛通行。

5．2其余各項要求與底基層相同。

6．下封層施工

6．1基層養(yǎng)生期滿后，應(yīng)盡快鋪灑下封層，施工時先對基層表面進行清掃，灑少量水，避免表面起揚塵。

6．2下封層施工必須在氣溫不低于15℃，且穩(wěn)定上升，風速不大時進行噴灑，有霧或下雨不能施工，施工過程中注意油溫，控制在130-1700C灑布在均勻，用油量相對較準確，灑布過程中發(fā)現(xiàn)有空白、缺邊時，應(yīng)立即補灑，有積聚時應(yīng)予刮除，灑布后及時用碎石覆蓋，碾壓。

7．施工時的進度控制

7．1根據(jù)施工單位提交的施工組織設(shè)計和每月（旬）計劃完成量與實際完成量與以比較，對計劃沒有完成的，要找明原因，寫出處理意見，如何在以后的時間內(nèi)給補上來。

7．2對施工不利的環(huán)節(jié)，要想辦法解決，解決不了的要及時上報組長。

8．資金控制

8．1施工過程當中，如有變更發(fā)生，現(xiàn)場監(jiān)督人員要平等、公正的配合進行變更設(shè)計，即不讓施工單位吃虧，又不讓公路建設(shè)的資金用在不該用的地方。

8．2認真進行對待計量工作，要真實反映工程實際發(fā)生的工程量及工程的進展情況。不準以任何不正當理由給施工單位少計量，計量要真實準確，如發(fā)現(xiàn)工程中有少計量要說明理由，如發(fā)現(xiàn)多計量或重復計量立即做嚴肅處理。

9.合同管理

施工過程中要嚴格按合同辦事，對不按合同要求辦事的，一律不與計量支付。

10.安全生產(chǎn)

10.1監(jiān)督檢查施工單位的安全保障措施，把施工單位的安全保障體系和安全保障的責任制落到實處，避免只有文字沒有行動的形式主義。

10.2監(jiān)督人員要定期對施工單位安全生產(chǎn)進行抽查，杜絕安全事故的發(fā)生。

11.實驗檢測

11.1加強試驗工作，認真填寫實驗數(shù)據(jù),要求施工單位的試驗要真實、準確,滿足規(guī)范要求的頻率；

11.2作為監(jiān)督人員要以實驗數(shù)據(jù)為依據(jù)，不能只憑直觀、直覺，要親自動手去做，檢查頻率要符合監(jiān)督檢查的要求。

11.3對完成的結(jié)構(gòu)層要認真檢測,檢查是否滿足設(shè)計標準要求,如不合格,責令返工或采取其它補救措施。

12.內(nèi)業(yè)

12.1現(xiàn)場監(jiān)督人員，要經(jīng)常檢查施工單位的內(nèi)業(yè)資料,雙方的內(nèi)業(yè)資料要同步、齊全、準確、規(guī)范。

12.2不合格工程的返工，內(nèi)業(yè)上也要反映出來。合格的內(nèi)業(yè)資料才是計量的依據(jù)。

篇（10）

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-023

[文章編號] 1671- 5918（2015）09-0049-02

[本刊網(wǎng)址] http：//hbxb.net

教學質(zhì)量是獨立學院的生命線，建立完善的教學質(zhì)量監(jiān)控體系對于保證獨立學院的教學質(zhì)量具有十分重要的作用。教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)有效運行是獨立學院教育創(chuàng)新和發(fā)展的根本保證。為了對學院教學管理實施有效地保障、監(jiān)督、評價，根據(jù)教育部、《教育部關(guān)于進一步深化本科教學改革全面提高教學質(zhì)量的若干意見》（教高[2007]2號）文件精神，結(jié)合學院教學工作實際，逐漸開始教學質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)工作。

一、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

學院自2006年開始就致力于教學質(zhì)量監(jiān)控的建設(shè)與探索，教學質(zhì)量監(jiān)控體系在實踐中日臻完善，逐漸形成了一個相對獨立完整的體系，主要由教學規(guī)范、監(jiān)控運行、組織保障、信息反饋、成果應(yīng)用5個子系統(tǒng)構(gòu)成。

（一）教學規(guī)范子系統(tǒng)。該系統(tǒng)把首先建立教學質(zhì)量標準，把標準作為規(guī)范教學、保證質(zhì)量、提升水平的主要依據(jù)和實施教學質(zhì)量監(jiān)控的基本前提。依據(jù)人才培養(yǎng)目標定位的要求，對學籍管理、教學環(huán)節(jié)管理、教學質(zhì)量保障和教學與教學管理等方面，相應(yīng)制定并完善了有關(guān)標準和規(guī)范文件。這些標準的制定既反映時代需要，又切合學院的人才培養(yǎng)目標和發(fā)展定位，作為規(guī)范組織教學、實施質(zhì)量評價的基礎(chǔ)性依據(jù)。各系（部）、部門嚴格按照教學質(zhì)量標準和規(guī)定進行管理，確保了教學秩序正常運行。

（二）監(jiān)控運行子系統(tǒng)。該系統(tǒng)由教學檢查、學生評教、課程評估、聽課制度、教學考核、畢業(yè)論文指導與檢查、教學督導7個環(huán)節(jié)構(gòu)成。其功能是提供教學質(zhì)量監(jiān)控的手段，確保監(jiān)控過程有效運行。

（三）組織保障子系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括由院長和分管教學院長、系（部）主任構(gòu)成的領(lǐng)導系統(tǒng)，負責學院重大教學決策，突出目標管理；由院辦、教務(wù)處、學生處等職能部門組成的職能系統(tǒng)，具體落實、執(zhí)行學院的教學任務(wù)和教學管理，工作重心在過程管理和組織落實；由學術(shù)委員會、教學指導委員會、教學督導組組成的指導和監(jiān)督系統(tǒng)，負責教學質(zhì)量檢查、評估，提出意見和建議。其功能是為實施和加強監(jiān)控教學質(zhì)量的工作提供必要的組織保障。把提高教學質(zhì)量工作為基本核心，把培養(yǎng)高素質(zhì)人才為最高目標，將教學過程的各個環(huán)節(jié)合理組織起來，形成一個職責明確、相互促進的保障體系。

（四）信息反饋子系統(tǒng)。該系統(tǒng)由教學例會、師生座談會、教學信息員反饋、教學督導反饋、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查及用人單位信息反饋等多種要素構(gòu)成。其功能是收集、加工、傳輸各種與教學質(zhì)量有關(guān)的信息，并對監(jiān)控運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題作出反應(yīng)，為教學管理決策提供依據(jù)。學院教學管理部門收集教師、學生反饋的信息進行整理、分析、反饋給教學管理部門或相關(guān)系部。相關(guān)職能部門根據(jù)反饋的信息，了解情況，制定相應(yīng)整改措施，及時反饋給教師和學生。

（五）成果應(yīng)用子系統(tǒng)。該系統(tǒng)把優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗加以評比展示，對教學中的問題加以改進；根據(jù)監(jiān)控的結(jié)果對相關(guān)人員作出評價、獎懲，評選年度教學能手、院教壇新秀和院教學名師。其功能是充分利用監(jiān)控過程中獲得的信息，對教學管理進行科學決策，對有關(guān)教學工作人員進行科學評價。

“青年教師教學大獎賽”是鼓勵教學資歷淺的青年教師參加比賽；“優(yōu)秀主講教師”評選活動則主要鼓勵具有豐富教學經(jīng)驗，資歷深的教師參加比賽。這兩個評選活動是同期進行，因此同時符合這兩個比賽條件的教師只能擇其一參加?！扒嗄杲處熃虒W大獎賽”和“優(yōu)秀主講教師”評選活動后，開展“院教壇新秀”和“院教學名師”的評選活動。青年教師教學大獎賽的獲得者具備“院教壇新秀”評選資格；獲得“優(yōu)秀主講教師”稱號的教師具備“院教學名師”評選資格。參加省級教學評比人員都從院級評比優(yōu)勝者中推薦。

二、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的實施

（一）堅持教學檢查，保證教學活動良性循環(huán)。教學檢查包括常規(guī)檢查、隨機檢查和專項檢查。常規(guī)教學檢查在學期初、學期中和學期末進行，學院領(lǐng)導和系主任，教務(wù)處、學生處、督導組等有關(guān)人員深入課堂，檢查教學規(guī)章制度執(zhí)行情況以及日常教學過程突發(fā)的狀況和教學設(shè)施運作情況，并及時予以解決。學期初教學檢查以教學設(shè)施準備、教學秩序、師生到課率情況為重點；學期中教學檢查以教學進度、教學內(nèi)容和效果等為重點；學期末教學檢查以考試管理、考風、考紀等為重點的。隨機檢查主要對教學任務(wù)的執(zhí)行情況、教師授課情況、學生上課出勤率以及學生畢業(yè)論文進展和完成質(zhì)量等教學情況進行檢查。根據(jù)不同時期教學活動中需要解決的重點問題如教風、學風等進行隨機檢查，檢查結(jié)果通報全校。

（二）開展學生評教，促進教師的教學能力提升。學院自2006年起對所有課程全面實施學生評教活動，自2009年起評教開始在網(wǎng)上進行。開展學生評教，由學生參與評定人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)程度、教師教學效果，促進了師生之間的教學信息交流，激發(fā)了教師的責任感和積極性，促使教師改進教學方法、提升教學能力和提高教學質(zhì)量。評教結(jié)果，還為課程評估、職務(wù)聘任、崗位考評、先進評比以及教學決策提供了參考。

（三）定期進行課程評估、專業(yè)評估，提升教學質(zhì)量。學院根據(jù)商學院課程體系建設(shè)的共同特點，強調(diào)基礎(chǔ)課程教學和建設(shè)，重視經(jīng)濟學、管理學平臺課程建設(shè)，狠抓專業(yè)核心課程的建設(shè)。目前學院基礎(chǔ)課程、經(jīng)濟學、管理學平臺課程體系的建設(shè)逐步形成。以課程建設(shè)為載體，建成了一支優(yōu)質(zhì)的課程教學和科研團隊，這些優(yōu)質(zhì)的教學和科研團隊形成了以點帶面的良好氛圍，推進了非精品課程的建設(shè)，課程建設(shè)呈健康發(fā)展態(tài)勢。學院借鑒母體學校的人才培養(yǎng)方案，根據(jù)獨立學院生源特點，取其所長，結(jié)合我院人才培養(yǎng)定位和目標，認真組織修訂專業(yè)教學計劃，大力改革課程體系，使教學計劃和教學模式更加符合學院人才培養(yǎng)要求。

（四）完善聽課制度，隨時掌握課堂教學質(zhì)量。我院辦學開始就制定和實施了《聽課制度（試行）》。學院各級領(lǐng)導、系主任、任課教師、輔導員等全員參與聽課，及時了解教學情況。收集在教學過程中的教學信息，及時解決各種問題。教務(wù)處及時將聽課情況進行匯總，與相關(guān)部門聯(lián)系采取措施解決。聽課制度有效提高了課堂教學效果，對形成良好的教風學風有很大的促進作用。

（五）進行教學考核，形成激勵與約束機制。學院建立以教學單位和教師為對象的綜合考評制度，使考核結(jié)果與分配、校內(nèi)定崗及職務(wù)聘任等直接掛鉤，形成比較完整的激勵與約束機制，進一步激發(fā)教師提高教學質(zhì)量的主動性和自覺性。