序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇軟件營(yíng)銷推廣方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

本次碧浪攜手時(shí)趣是因?yàn)?，時(shí)趣一向重視在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)π律虣C(jī)的把握，具有豐富的數(shù)字營(yíng)銷整合服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楹献骰锇樘峁┤轿坏姆?wù)支持；另一方面，時(shí)趣團(tuán)隊(duì)擁有高效的執(zhí)行能力，為碧浪提供高質(zhì)量的服務(wù)，對(duì)客戶的需求能夠做到快速響應(yīng)。這也再次證明，時(shí)趣借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，可以深入洞察出消費(fèi)者需求，能夠?yàn)榭蛻籼峁└尤妗⒕珳?zhǔn)、前瞻性的數(shù)字化支持。并且可以為客戶提供成熟的產(chǎn)品，能夠做到廣告、運(yùn)維、軟件的整體搭配實(shí)現(xiàn)社交數(shù)字營(yíng)銷的整體需求。

篇（2）

綜合顧問式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案是按效果付費(fèi)的效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,提供包括前期市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、效益型網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、營(yíng)銷效果評(píng)估改進(jìn)等在內(nèi)的綜合顧問式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。

戰(zhàn)略咨詢與解決方案根據(jù)客戶需求,易網(wǎng)會(huì)與客戶討論運(yùn)營(yíng)方案、技術(shù)方案和維護(hù)方案,直到雙方滿意為止,最終形成項(xiàng)目需求建議書和實(shí)施建議書。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)搭建根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施建議書規(guī)定的技術(shù)方案,由專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)的開發(fā)、建設(shè)、集成和施工等,搭建適合客戶需求的網(wǎng)站平臺(tái),并確保項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)施效果,接受客戶監(jiān)督。

運(yùn)營(yíng)支持與系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)上線運(yùn)營(yíng)后,易網(wǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程提供運(yùn)營(yíng)支撐與技術(shù)維護(hù)服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)、軟件與頁(yè)面的日常維護(hù)等。

外包運(yùn)營(yíng)與綜合營(yíng)銷在客戶的監(jiān)督管理下,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、管理,為客戶提供綜合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與咨詢服務(wù)。

易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果和節(jié)省網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本出發(fā),具有按效果付費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果可量化、資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問提供全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)等特征。無論企業(yè)是否擁有企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,都可以獲得很好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是中小企業(yè)走出國(guó)際金融危機(jī)影響的首選。綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)運(yùn)用所有有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,如搜索引擎優(yōu)化、B2B平臺(tái)推廣、交換鏈接推廣、QQ群發(fā)、郵件營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、軟文推廣、事件營(yíng)銷、線下活動(dòng)等,而不是單純依靠某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)平臺(tái)。

綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷見效快

易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是易網(wǎng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過5年多的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來的先進(jìn)的電子商務(wù)解決方案。綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很多優(yōu)勢(shì)。

按效果付費(fèi)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案采用按效果付費(fèi)、與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效益掛鉤的模式,超過預(yù)期效果無需額外增加費(fèi)用,未達(dá)目標(biāo)則如數(shù)退還差額。

性價(jià)比高效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案根據(jù)潛在客戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,采用多元立體化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣模式,能夠覆蓋更多潛在客戶,并且有效降低了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本,是性價(jià)比很高的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

篇（3）

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件是指把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一種新的手段和載體，為企業(yè)營(yíng)銷提供服務(wù)的所有軟件的集合。其基本功能包括三個(gè)方面，即幫助企業(yè)建設(shè)和管理電子商務(wù)網(wǎng)站的功能，幫助企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的功能，幫助企業(yè)找到商機(jī)和抓住客戶的功能，具體的功能點(diǎn)有信息和管理、SEO、網(wǎng)站推廣、在線客戶、郵件群發(fā)等功能，但不僅僅限于這些功能。

據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3.84億，位居全球第一?？梢哉f，我國(guó)消費(fèi)的主流人群基本都已觸網(wǎng)。事實(shí)上，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，普通民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深入，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正變得越來越有效，且越來越成為最重要的營(yíng)銷方式。海比研究預(yù)計(jì)，到2012年，基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷將成為企業(yè)最重要也是最主流的營(yíng)銷方式?，F(xiàn)在，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，都已嘗到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的甜頭，他們非常有興趣嘗試一切能給他們帶來銷售機(jī)會(huì)的、低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

篇（4）

1、根據(jù)關(guān)鍵字搜索QQ群號(hào)碼，自動(dòng)加QQ群。我一共申請(qǐng)了將近500個(gè)QQ，用來針對(duì)此次宣傳之用。

2、能自動(dòng)提取群里面的每個(gè)用戶的QQ號(hào)，并導(dǎo)成郵件。

3、自動(dòng)換IP，自動(dòng)給群里面的成員發(fā)送信息，并轉(zhuǎn)成圖片，以免因同樣的信息被QQ公事強(qiáng)迫下線。

找到了上述軟件之后，基本上解決了我的自由問題，我只要偶爾照顧，我就可以不需要時(shí)時(shí)盯著，要自己全手動(dòng)參與了。

現(xiàn)在開始實(shí)施真正的QQ推廣方案。

1、根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索QQ群，比如我要搜汽車，那么上述的軟件就幫我把汽車相關(guān)的QQ群搜出來，并且導(dǎo)成文本。我在實(shí)際操作的時(shí)候，我一般根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和需求，基本上是采集到2000個(gè)左右的目標(biāo)QQ群。

2、上班的時(shí)候，我在推廣做一些問答，百科，博客，分類信息之類的常規(guī)推廣，晚上的時(shí)候，掛上軟件，開始用自己申請(qǐng)的近500個(gè)QQ，開始全自動(dòng)的加QQ群。一般是下班以后，全掛機(jī)模式，這個(gè)過程是比較漫長(zhǎng)，我用了將近一個(gè)月的時(shí)間，大概每個(gè)QQ都有20個(gè)群左右。

3、逐個(gè)QQ號(hào)，QQ群導(dǎo)出QQ用戶郵件。這個(gè)過程最辛苦，幾乎是全部手工。導(dǎo)出來的QQ郵件分門別類整理打包。用來做郵件群發(fā)!

4、在所有的前提條件準(zhǔn)備好之后，現(xiàn)在開始實(shí)際的操作，利用軟件不停的登陸QQ，然后逐個(gè)給群里面的每個(gè)用戶發(fā)一張圖文信息，然后自動(dòng)下線，再登陸第二個(gè)QQ，依次類推。

而郵件部份，我嘗試過用那些郵件群發(fā)，但是效果不太好，所以，我后來沒有辦法，就使用手工，每天群發(fā)郵件，每次在50-80封。比如QQ郵箱，163郵件，163郵件，也就是每個(gè)不同的郵箱，絕不超過100封，一天保持500封左右，我認(rèn)為就夠了。

篇（5）

可變數(shù)據(jù)印刷技術(shù)將把一對(duì)一的個(gè)性化交流與大眾傳媒相結(jié)合，很好地彌補(bǔ)了以上缺點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷者可以采集和分析相關(guān)客戶信息，通過印刷品、電郵、網(wǎng)站以及移動(dòng)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)與客戶的一對(duì)一交流，提高客戶反饋率，更好地提高營(yíng)銷效果。其中印刷服務(wù)供應(yīng)商在這場(chǎng)新的營(yíng)銷革命中起著關(guān)鍵作用，當(dāng)印刷服務(wù)供應(yīng)商充分意識(shí)到基于客戶數(shù)據(jù)提供多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷解決方案的巨大市場(chǎng)價(jià)值時(shí)，不妨逐步從傳統(tǒng)的印刷服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型成為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商，以滿足市場(chǎng)對(duì)個(gè)性化營(yíng)銷日益增長(zhǎng)的需求。

正視技術(shù)挑戰(zhàn)

如今，越來越多的傳統(tǒng)印刷服務(wù)供應(yīng)商意識(shí)到了可變數(shù)據(jù)印刷以及多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷解決方案的潛在商機(jī)，并有意開展相關(guān)的可變數(shù)據(jù)印刷服務(wù)。然而很多印刷服務(wù)供應(yīng)商深感無從著手，為此，我們首先從技術(shù)角度來分析，如何利用可變數(shù)據(jù)印刷技術(shù)實(shí)現(xiàn)多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷。

實(shí)現(xiàn)有效的、一對(duì)一市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是廣泛收集并合理運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而向目標(biāo)客戶傳遞個(gè)性化的信息。個(gè)性化圖像、多種信息傳播媒介以及互動(dòng)交流的運(yùn)用是提高營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。

1.個(gè)性化圖像、跨媒介、互動(dòng)交流，三大元素提高營(yíng)銷效果

隨著技術(shù)的進(jìn)步，印刷企業(yè)的客戶越來越了解和認(rèn)可可變數(shù)據(jù)印刷的價(jià)值，并期待在傳遞自己產(chǎn)品信息時(shí)能夠融入更多個(gè)性化元素。而將個(gè)性化圖像運(yùn)用到印刷品、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和其他市場(chǎng)推廣渠道中則被證實(shí)可以極大地增加市場(chǎng)推廣信息的可讀性、引起目標(biāo)客戶的關(guān)注、并提高客戶反饋率，同時(shí)，個(gè)性化圖像的充分運(yùn)用，也會(huì)讓印刷服務(wù)供應(yīng)商與其他傳統(tǒng)印刷服務(wù)供應(yīng)商相比更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

為了實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷效果，印刷服務(wù)供應(yīng)商還應(yīng)該充分利用多種傳播媒介，而不再局限于傳統(tǒng)的印刷媒介。電子媒體的出現(xiàn)從根本上改變了印刷服務(wù)供應(yīng)商的商業(yè)模式，如今，企業(yè)需要充分利用不同渠道來推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)，他們需要印刷服務(wù)供應(yīng)商也開始習(xí)慣這一新的需求，把可變數(shù)據(jù)通過印刷媒體、個(gè)性化登錄網(wǎng)頁(yè)、電子郵件、社交媒體和移動(dòng)通訊設(shè)備等傳遞給最終消費(fèi)者。

在基于可變數(shù)據(jù)印刷開展個(gè)性化營(yíng)銷時(shí)，印刷服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該和客戶充分合作，共同設(shè)計(jì)方案，以實(shí)現(xiàn)最好的效果。目前，可變數(shù)據(jù)印刷的模式也正發(fā)生著改變，正在由過去的客戶提交數(shù)據(jù)之后便無權(quán)再參與后續(xù)過程的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛煽蛻羧探槿氲哪Ｊ?。這種變化使得可變數(shù)據(jù)印刷開始從一種小眾的解決方案轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N主流的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。

互動(dòng)交流是開展個(gè)性化營(yíng)銷時(shí)應(yīng)引入的另一個(gè)主要元素。隨著智能手機(jī)的普及而廣泛流行的人機(jī)交互模式，以及動(dòng)態(tài)的圖像化二維條形碼（如QR碼、DataMatrix碼和PDF417碼）的發(fā)明和應(yīng)用，使印刷服務(wù)供應(yīng)商能夠?qū)崿F(xiàn)之前不可能實(shí)現(xiàn)的互動(dòng)交流。

位于美國(guó)新奧爾良的Pel Hughes公司是一個(gè)很好的由印刷服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)商的例子。這家可以提供多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷解決方案的公司創(chuàng)立于1954年，如今廠房占地面積為3200平方米，擁有員工65人。Pel Hughes公司可為客戶提供一系列的多渠道、一對(duì)一市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案，包括依托于可變數(shù)據(jù)的市場(chǎng)宣傳、數(shù)據(jù)分析、手機(jī)營(yíng)銷、電郵營(yíng)銷等。例如，該公司為一個(gè)擁有多家分店的牙科診所提供了一個(gè)全彩色的可變數(shù)據(jù)程序。診所各個(gè)分店的經(jīng)理可以登錄程序、輸入客戶數(shù)據(jù)、選擇模版、制作個(gè)性化名信片、校對(duì)、最后選擇印刷或是通過電子郵件發(fā)送名信片。這些名信片的內(nèi)容都是個(gè)性化、針對(duì)客戶的信息而設(shè)計(jì)的，名信片中還嵌入了QR碼，如果是電子名信片，則包含了診所的谷歌地圖鏈接。如此貼心又實(shí)用的服務(wù)，自然為Pel Hughes公司贏得了客戶的廣泛青睞。為了提供上述各種個(gè)性化營(yíng)銷解決方案，Pel Hughes公司整合了全套的硬件和軟件設(shè)備，包括施樂數(shù)字印刷機(jī)、海德堡膠印機(jī)以及跨媒體營(yíng)銷軟件。

2.有效處理和運(yùn)用數(shù)據(jù)，攻克個(gè)性化營(yíng)銷的主要難點(diǎn)

在運(yùn)用可變數(shù)據(jù)印刷來實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷的過程中，難點(diǎn)之一在于數(shù)據(jù)的處理。互動(dòng)技術(shù)最顯著的優(yōu)勢(shì)，在于其所能夠獲取與反饋的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)很龐大。每當(dāng)人們掃描一次QR碼、點(diǎn)擊一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)鏈接、或在Facebook上選擇“l(fā)ike”某件事情或物品，這個(gè)數(shù)據(jù)就會(huì)被捕捉、評(píng)價(jià)并被應(yīng)用到今后的互動(dòng)溝通中。

過去的傳統(tǒng)郵件只能夠提供有關(guān)目標(biāo)客戶非常有限的信息，如姓名和地址。如今，則可通過對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群行為的統(tǒng)計(jì)能夠獲得關(guān)于他們更加豐富的信息，如電子郵件地址、興趣愛好等，以幫助市場(chǎng)營(yíng)銷者通過可變數(shù)據(jù)印刷向客戶傳遞更有吸引力的個(gè)性化宣傳材料。但是，如此龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，也給印刷服務(wù)供應(yīng)商帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

印刷服務(wù)供應(yīng)商不但需要能夠識(shí)別和統(tǒng)計(jì)如此龐大的信息，而且還要投入必要的時(shí)間、金錢和資源來合理應(yīng)用這些信息。如此復(fù)雜的浩瀚工程，使得很多印刷服務(wù)供應(yīng)商面對(duì)可變數(shù)據(jù)印刷革命時(shí)退縮不前。但是，這也未嘗不是一種機(jī)遇，如果某家印刷服務(wù)供應(yīng)商能夠很好地簡(jiǎn)化可變數(shù)據(jù)收集和處理的過程，那么其必將挖掘出巨大的利潤(rùn)空間，并讓自己成為可變數(shù)據(jù)印刷服務(wù)鏈上一個(gè)不可替代的角色。而且，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)收集和處理過程并非不可行，目前許多軟件供應(yīng)商都在研發(fā)和提供可變數(shù)據(jù)收集和處理軟件，這些軟件可以把各種信息集中到一起進(jìn)行分析和重新組合，根據(jù)使用者的需求自動(dòng)形成個(gè)性化的印刷品，供印刷服務(wù)供應(yīng)商借助印刷或其他媒介來進(jìn)行傳播，從而達(dá)到一對(duì)一營(yíng)銷的目的。

直面管理和銷售挑戰(zhàn)

提供多渠道、一對(duì)一的營(yíng)銷服務(wù)，除了要解決各種技術(shù)難題外，印刷服務(wù)供應(yīng)商還要面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的一系列挑戰(zhàn)。

1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，滿足新商業(yè)模式下的管理需要

多渠道、個(gè)性化營(yíng)銷會(huì)為印刷服務(wù)供應(yīng)商帶來企業(yè)管理方面的挑戰(zhàn)。一方面，印刷服務(wù)供應(yīng)商面臨商業(yè)模式的改變，從過去的銷售印刷產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁I(yíng)銷增值服務(wù)，所以他們必須找到新的模式推銷這些服務(wù)；另一方面，提供多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷解決方案的啟動(dòng)費(fèi)用可能很高，對(duì)于許多印刷服務(wù)供應(yīng)商來說，需要重新打造品牌、改變銷售重心、并轉(zhuǎn)變成7天24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)的電子商務(wù)形式，這一切聽上去都可能讓人畏縮。

面對(duì)這一系列管理上的挑戰(zhàn)，首先，印刷服務(wù)供應(yīng)商必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。他們必須認(rèn)識(shí)到，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和客戶需求的不斷提升，提供多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)是市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，與其最后在市場(chǎng)的壓力下不得不改變觀念，接受這一新事物，不如率先迎接挑戰(zhàn)，打開思路，逐步探索轉(zhuǎn)型之路。

其次，印刷服務(wù)供應(yīng)商必須要重視相應(yīng)的員工培訓(xùn)。傳統(tǒng)印刷行業(yè)的員工，無論是技術(shù)人員還是管理人員，多數(shù)人長(zhǎng)期以來習(xí)慣的是傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)，對(duì)于撲面而來的新技術(shù)，包括各種數(shù)字處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通訊這些新的信息傳播渠道，都需要一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程。為了幫助員工更好地完成角色轉(zhuǎn)變，印刷服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該對(duì)自己的員工開展全方位的培訓(xùn)，這樣團(tuán)隊(duì)才能以更全面的知識(shí)、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視野去迎接這一新的革命。

2.讓客戶眼見為實(shí)，充分挖掘市場(chǎng)需求，解決銷售難題

對(duì)于每一個(gè)印刷服務(wù)供應(yīng)商來說，銷售都是重中之重。開展可變數(shù)據(jù)印刷，技術(shù)投入是必須的，但在投入了大量人力、物力攻克了技術(shù)難關(guān)，實(shí)現(xiàn)了管理模式的轉(zhuǎn)變之后，還要能夠成功地把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去。許多客戶早已習(xí)慣了傳統(tǒng)的印刷品宣傳方案，即便對(duì)新興的多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷解決方案感興趣，但要接受這一新服務(wù)往往還是有顧慮。此時(shí)，對(duì)印刷服務(wù)供應(yīng)商來說，最好的推銷方法就是讓客戶體驗(yàn)第一手的結(jié)果。印刷服務(wù)供應(yīng)商不妨率先把這一技術(shù)運(yùn)用到自己產(chǎn)品和服務(wù)的推廣中來，可以先認(rèn)真研究現(xiàn)有客戶，找出一些可能有嘗試意愿的客戶，通過交談，讓客戶了解到這一新的解決方案，調(diào)動(dòng)起客戶的興趣，然后和客戶一起設(shè)計(jì)方案，做出樣本給客戶看。人們都希望看到自己的品牌和產(chǎn)品個(gè)性化，當(dāng)看到印刷服務(wù)供應(yīng)商送來的產(chǎn)品介紹中結(jié)合了自己的相關(guān)信息、增加了為自己量身定做的各種元素時(shí)，客戶對(duì)這一新服務(wù)的顧慮自然就會(huì)打消。

因此，我們的建議是，印刷服務(wù)供應(yīng)商不妨找出自己的現(xiàn)有客戶、潛在客戶還有通訊錄上的聯(lián)系人，為他們做出高度個(gè)性化的可變數(shù)據(jù)印刷樣本，讓他們體會(huì)到可變數(shù)據(jù)印刷的魅力，并采用不同的媒介，如電子郵件、社交媒體、移動(dòng)通訊設(shè)備等，不斷地把這些信息傳遞給客戶。國(guó)外不少提供多渠道、個(gè)性化營(yíng)銷解決方案的印刷服務(wù)供應(yīng)商都會(huì)給客戶發(fā)送類似的宣傳材料。例如美國(guó)的DirectSmile公司會(huì)定期給客戶發(fā)送個(gè)性化臺(tái)歷、記事卡、郵件等小紀(jì)念品，讓客戶親身感受個(gè)性化宣傳的價(jià)值。

位于美國(guó)新澤西的Hatteras公司，在1983年成立之時(shí)，還只是一家只有4名員工、在機(jī)場(chǎng)航站樓占據(jù)小小角落的小公司，如今，這家印刷企業(yè)已經(jīng)擁有250名員工，在新澤西有2家工廠，并在紐約設(shè)有銷售辦公室。Hatteras公司裝備了全線的數(shù)字印刷設(shè)備，包括2臺(tái)柯達(dá)NexPress 2500 plus、2臺(tái)柯達(dá)Digimaster、1臺(tái)柯尼卡美能達(dá)bizhub PRO 1050、1臺(tái)愛克發(fā):Anapurna M2050大幅面噴墨打印機(jī)和2臺(tái)惠普大幅面噴墨打印機(jī)。借助這些設(shè)備和XMPie可變數(shù)據(jù)印刷軟件，Hatteras公司可為客戶提供基于可變數(shù)據(jù)的多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)。

篇（6）

一、無憂 小投資大收益締造創(chuàng)業(yè)奇跡

“e學(xué)堂”是全方位、專業(yè)化的遠(yuǎn)程視頻教育產(chǎn)品，學(xué)生通過使用e學(xué)堂像U盤一樣接入電腦，就可以聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。內(nèi)容涵蓋了從幼兒教育、中小學(xué)教育到高等教育、職業(yè)教育的所有科目課程，講解生動(dòng)有趣，集聲音、動(dòng)畫、視頻、習(xí)題等綜合一體，擁有e學(xué)堂孩子可以足不出戶上名校、特級(jí)教師當(dāng)家教、同步課堂看視頻，真正是孩子提高成績(jī)的好幫手。

1.產(chǎn)品研發(fā)背景

根據(jù)國(guó)家教育部全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，中國(guó)有37.4萬所中小學(xué)校，1.9億中小學(xué)生，3.2億在校生。未來5―10年中國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)將有超出3000多億元的市場(chǎng)。巨大的市場(chǎng)價(jià)值，足以讓我們分享到創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

2.產(chǎn)品賣點(diǎn)：

（1）最佳禮品：送同學(xué)，送孩子，送朋友，是最好的選擇，只要購(gòu)買一個(gè)，就可免費(fèi)獲得小學(xué)、初高中所有科目課程的名師精講視頻。一個(gè)e學(xué)堂，足以改變孩子的一生，送給孩子e學(xué)堂最值?。?！

（2）價(jià)格合理：強(qiáng)大而全面的學(xué)習(xí)功能，365元一套產(chǎn)品不限時(shí)間學(xué)習(xí)，超低的價(jià)位，在調(diào)查中，性價(jià)比得到了99%家長(zhǎng)的認(rèn)可，家家都能買得起，不會(huì)再讓孩子輸在起跑線上。

（3）設(shè)計(jì)合理：人性化的界面設(shè)計(jì)和功能設(shè)置，操作簡(jiǎn)單，把e學(xué)堂插入電腦就可以使用，無需安裝自動(dòng)運(yùn)行，即使沒有多少電腦知識(shí)的家長(zhǎng)買回產(chǎn)品也可以立即操作學(xué)習(xí)。

（4）使用保障：e學(xué)堂可以自動(dòng)升級(jí)，不斷更新最新的教學(xué)內(nèi)容知識(shí)滿足客戶不斷的需求。

（5）特色功能：e學(xué)堂”匯集了多所全國(guó)重點(diǎn)小學(xué)、中學(xué)、教育研究機(jī)構(gòu)的同步教程， 同步視頻、同步教案、同步試題，全部資料由各校的高級(jí)教師、特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人和主管中高考例題的專職研究員撰寫。視頻講解生動(dòng)有趣，知識(shí)點(diǎn)覆蓋全面。

二、投資費(fèi)用及返還政策

商享受一折提貨優(yōu)惠待遇；商第二次進(jìn)貨開始，10%現(xiàn)金返還第一次進(jìn)貨款直至第一次進(jìn)貨款全部返完為止，相當(dāng)于0元；商在第二次提貨開始，可以獲得提貨金額5%的廣告費(fèi)，用于本地產(chǎn)品推廣。

三、全程營(yíng)銷指導(dǎo)方案 讓您知道市場(chǎng)怎么做

公司擁有全國(guó)多年教育軟件產(chǎn)品的成功運(yùn)營(yíng)案例，為您提供成功的運(yùn)營(yíng)方案，以確保商的成功率。提供好產(chǎn)品，更要提供好的運(yùn)營(yíng)方案，這樣子才能讓合作伙伴放心。我公司推出“e學(xué)堂”產(chǎn)品以來，在產(chǎn)品的推廣上投入了大量的精力和物力，并通過與商進(jìn)行深入溝通和交流，通過對(duì)產(chǎn)品的不斷完善，形成了一套切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)方案，我們希望合作伙伴與我們一起組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)同來打造市場(chǎng)。

四、總部8大扶持，為您保駕護(hù)航！

1.授權(quán)支持；2.市場(chǎng)指導(dǎo)支持； 3.售后服務(wù)支持；4.營(yíng)銷策劃支持；5.管理培訓(xùn)支持；6.0 元支持；7.區(qū)域保護(hù)支持；8.廣告投資支持

五、8大營(yíng)銷模式 讓您的生意紅紅火火！

1.門店合作代銷；2.學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)銷售；3.禮品渠道銷售；4.口碑宣傳營(yíng)銷；5.商場(chǎng)專柜銷售；6.組織活動(dòng)促銷；7.微信商城直銷；8.廣告推廣銷售

六、商效益分析

無需經(jīng)驗(yàn) 無需店面

超低投資 輕松經(jīng)營(yíng)

舉例一個(gè)地級(jí)城市，100萬人口學(xué)生大約有10-20萬?！?e學(xué)堂”每套利潤(rùn)可以達(dá)到300多元。即使第一年開發(fā)1%的學(xué)生家長(zhǎng)購(gòu)買，就可以達(dá)到30多萬的利潤(rùn)，扣除運(yùn)營(yíng)費(fèi)用獲利可觀。

簡(jiǎn)單投資，無憂經(jīng)銷

“e學(xué)堂”銷售方式多樣，投資少、門檻低，在各級(jí)城市、學(xué)校、書店、電腦店、學(xué)生用品店、文具店、社區(qū)、超市、廣場(chǎng)等都可營(yíng)銷。

容易打理，沒有淡季

“e學(xué)堂”是學(xué)生與家長(zhǎng)急需的產(chǎn)品，教育為百年大計(jì)，所以銷路不用愁。產(chǎn)品精巧銷售沒有淡旺季，有多少學(xué)生就有多少客源！

無店面，可經(jīng)營(yíng)

“e學(xué)堂”打破開店的傳統(tǒng)銷售方式，可鋪貨、可批發(fā)、可現(xiàn)場(chǎng)銷售，沒店面照樣做生意！

無經(jīng)驗(yàn)，可經(jīng)營(yíng)

“e學(xué)堂”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，公司有專業(yè)的營(yíng)銷指導(dǎo)方案，手把手教您做市場(chǎng)，沒有經(jīng)驗(yàn)，生意依然能做火！

無資金，可經(jīng)營(yíng)

公司以人性化的模式，無費(fèi)、無保證金、無品牌使用費(fèi)、無技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

輕松創(chuàng)業(yè)，迅速攬金

總部向經(jīng)銷商提供全面培訓(xùn)，讓投資人從零開始，即可快速掌握產(chǎn)品銷售的全部方案，快速進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，準(zhǔn)確把握運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。

天娛軟件科技有限公司致力于教育軟件產(chǎn)品的研發(fā)，歡迎有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的朋友來電索取詳細(xì)產(chǎn)品資料。

e學(xué)堂全國(guó)運(yùn)營(yíng)總部：

泊頭市天娛軟件科技有限公司

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篇（7）

1 低壓集抄自動(dòng)抄表現(xiàn)狀分析

目前，我國(guó)南方地區(qū)正在全面推進(jìn)智能電表與低壓集抄建設(shè)，逐步推廣應(yīng)用電能表的費(fèi)控功能。例如廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司，2017年底將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表率達(dá)到98%，全面提升營(yíng)銷自動(dòng)抄表結(jié)算率。但是目前由于各地市供電企業(yè)設(shè)備質(zhì)量、運(yùn)行維護(hù)水平參差不齊，導(dǎo)致各地低壓自動(dòng)抄表率也有差異。同一地市局采用不同的集抄技術(shù)方案，其自動(dòng)抄表效果也有較大區(qū)別。

低壓集抄常見通訊方案：

以陽(yáng)江地區(qū)為例，目前低壓集抄通訊方案主要有以下4種，分別為：（1）窄帶載波（低速、高速），廠家代表：青島鼎信、青島東軟；（2）無線微功率，廠家代表：深圳友訊達(dá)、珠海中惠；（3）寬帶載波，廠家代表：中電華瑞；（4）雙模（載波+小無線），廠家代表：清華力合。

可見，進(jìn)一步提升計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)低壓集抄自動(dòng)抄表成功率是供電企業(yè)的重點(diǎn)工作。

2 計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)低壓集抄自動(dòng)抄表失敗原因分析

2.1 檔案管理精細(xì)化不夠

業(yè)擴(kuò)新增、故障換表、周期換表、技改修理項(xiàng)目等導(dǎo)致電能表變動(dòng)頻繁，影響原有變戶關(guān)系，致使?fàn)I銷系統(tǒng)檔案與現(xiàn)場(chǎng)不一致、戶變關(guān)系混亂，計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)檔案難以與現(xiàn)場(chǎng)集中器檔案保持一致。特別是早些年建設(shè)的低壓集抄，低壓線路改接導(dǎo)致戶變關(guān)系頻繁變動(dòng)，而營(yíng)銷系統(tǒng)沒有及時(shí)進(jìn)行檔案更新，導(dǎo)致營(yíng)銷系統(tǒng)檔案不準(zhǔn)確；且早前計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)不支持遠(yuǎn)程下發(fā)維護(hù)檔案功能，業(yè)擴(kuò)新裝、故障換表等低壓用戶表計(jì)檔案變動(dòng)未能及時(shí)在集中器進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)檔案不準(zhǔn)確；因?qū)嶋H工作現(xiàn)場(chǎng)更換的表計(jì)不符合原來集抄技術(shù)要求（如有個(gè)別臺(tái)區(qū)新裝的電表是機(jī)械表，又如在全載波臺(tái)區(qū)安裝了RS485電表），無法將新增電表檔案納入到新的系統(tǒng)檔案里面。

2.2 主站采集程序有待進(jìn)一步完善

目前計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)主站低壓集抄數(shù)據(jù)穩(wěn)定性與適用性有待提高。針對(duì)不同年份的終端，使用不同的采集方案，導(dǎo)致系統(tǒng)采集方案種類較多。一旦現(xiàn)場(chǎng)終端更換，但沒有及時(shí)更新采集方案，將導(dǎo)致采集失敗。采集方案的不統(tǒng)一，增加了低壓集抄維護(hù)y度。

系統(tǒng)主站數(shù)據(jù)補(bǔ)采機(jī)制需進(jìn)一步完善。目前主站低壓集抄當(dāng)天抄表成功率均較低，48小時(shí)后抄表成功率較高。這一方面受到現(xiàn)場(chǎng)集抄環(huán)境和通訊環(huán)境影響，另一方面也是因?yàn)橹髡狙a(bǔ)采機(jī)制不完善。

2.3 集抄設(shè)備質(zhì)量不過關(guān)

目前集抄設(shè)備廠家較多，采用的技術(shù)方案種類也較多。難以保證各廠家各種技術(shù)方案類型的設(shè)備質(zhì)量。部分廠家供貨的設(shè)備不滿足技術(shù)要求，供貨后需要進(jìn)行硬件改動(dòng)或者軟件升級(jí)，增加了設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試的難度。如果設(shè)備升級(jí)過程中出現(xiàn)遺漏，未升級(jí)設(shè)備抄表成功率將較低。

2.4 通訊通道異常

部分集中器限于現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境，安裝于通訊信號(hào)未覆蓋或信號(hào)弱的地方（如小區(qū)地下室、邊遠(yuǎn)山區(qū)等），導(dǎo)致集中上線不穩(wěn)定（頻繁離線）或者完全無信號(hào)。現(xiàn)場(chǎng)集中器能抄通電表，但因離線無法上報(bào)主站，導(dǎo)致主站顯示臺(tái)區(qū)的自動(dòng)抄表率為0。

2.5 集抄日常維護(hù)存在困難

低壓集抄技術(shù)方案更新快，導(dǎo)致以前建設(shè)的低壓集抄（特別是2011年之前建設(shè)的臺(tái)區(qū)）沒有合適的備品備件。例如深寶集抄設(shè)備，同個(gè)型號(hào)的備品備件，技術(shù)方案與現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備并不匹配，舊版設(shè)備的開發(fā)人員基本流失殆盡，現(xiàn)有開發(fā)人員只對(duì)新版設(shè)備提供技術(shù)支持，其他廠家情況也應(yīng)有相同的情況。導(dǎo)致以前建設(shè)的一些舊臺(tái)區(qū)采集成功率低。且各類設(shè)備廠家維護(hù)軟件及維護(hù)連接線不統(tǒng)一、不兼容，導(dǎo)致軟件及設(shè)備匹配問題，部分設(shè)備無法維護(hù)。同款型號(hào)的集抄產(chǎn)品，不同年份生產(chǎn)，除了硬件軟件版本不一致外，維護(hù)軟件也有相應(yīng)的區(qū)別，有些軟件需注冊(cè)碼，且維護(hù)連接線也不一致。

3 提升計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)自動(dòng)抄表率方法

3.1 檔案管理與維護(hù)

（1）開展基礎(chǔ)檔案核查。組織開展?fàn)I銷系統(tǒng)基礎(chǔ)檔案核查工作，確保營(yíng)銷系統(tǒng)臺(tái)區(qū)檔案、低壓用戶檔案準(zhǔn)確。特別地要線損專業(yè)應(yīng)結(jié)合月度臺(tái)區(qū)線損異常情況，持續(xù)組織實(shí)施營(yíng)銷系統(tǒng)變戶關(guān)系的全面梳理及整改，確保營(yíng)銷系統(tǒng)變戶關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到100%。（2）檔案及時(shí)更新。建立基建、配網(wǎng)修理、低壓搶修等引起低壓線路異動(dòng)的計(jì)量線損崗位審批機(jī)制，確保低壓變戶關(guān)系實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地在營(yíng)銷系統(tǒng)得到更新。進(jìn)一步完善省級(jí)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)與營(yíng)銷系統(tǒng)的檔案自動(dòng)同步功能，確保營(yíng)銷系統(tǒng)變動(dòng)的檔案及時(shí)同步更新到計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)。（檔案自動(dòng)同步失敗，低壓集抄運(yùn)維人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行人工手動(dòng)更新）（3）規(guī)范集抄建檔。低壓集抄建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)施工完畢后，及時(shí)組織在營(yíng)銷系統(tǒng)換表檔案歸檔，導(dǎo)出并整理好電子檔案，完成在計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)以及營(yíng)銷系統(tǒng)的建檔工作。

3.2 系統(tǒng)軟件升級(jí)

全面改進(jìn)系統(tǒng)軟件，保證低壓集抄數(shù)據(jù)采集程序穩(wěn)定性與適用性。結(jié)合各地區(qū)的實(shí)際情況，探討合適的數(shù)據(jù)補(bǔ)采機(jī)制，爭(zhēng)取日凍結(jié)數(shù)據(jù)在當(dāng)日中午12點(diǎn)前能全部完成采集，避免因數(shù)據(jù)缺抄對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)遠(yuǎn)程遙測(cè)的影響。

3.3 規(guī)范集抄方案與設(shè)備選型，嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)

（1）低壓集抄初步設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，按區(qū)域、按供電所有計(jì)劃地進(jìn)行電能表更換，且應(yīng)保證電能表的選型適合初期集抄設(shè)計(jì)方案，避免現(xiàn)場(chǎng)電能表因未更換或者通訊方案不匹配導(dǎo)致集抄無法實(shí)施的情況發(fā)生。整體規(guī)劃，各種集抄方案的設(shè)備盡可能實(shí)現(xiàn)最大限度的兼容及互聯(lián)互通，降低集抄維護(hù)的復(fù)雜性。（2）低壓集抄設(shè)備到貨驗(yàn)收、送檢工作，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)投運(yùn)；對(duì)到貨的低壓集抄設(shè)備組織開展功能驗(yàn)證，特別是通訊模塊兼容性、下行通訊規(guī)約、與主站采集程序的匹配性等功能的驗(yàn)證。驗(yàn)證通過后，方可安排施工現(xiàn)場(chǎng)配送，減少設(shè)備安裝后再進(jìn)行升級(jí)的情況。

3.4 加強(qiáng)通信通道維護(hù)

建立低壓集抄設(shè)備在線率監(jiān)控機(jī)制。若發(fā)現(xiàn)因公網(wǎng)通訊通道異常導(dǎo)致設(shè)備離線，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系信道運(yùn)營(yíng)商分析處理。建立對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的考核機(jī)制。按考核周期內(nèi)，因運(yùn)營(yíng)商自身原因?qū)е录ㄓ嵤〉挠脩魯?shù)進(jìn)行指標(biāo)考核，并通過財(cái)務(wù)部在通訊費(fèi)用進(jìn)行扣罰。

針對(duì)無信號(hào)（信號(hào)不穩(wěn)定）的地下室配電房、偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行信號(hào)開展核查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)的實(shí)際情況，選擇使用信號(hào)強(qiáng)度較好的通訊卡；確無通訊信號(hào)，考慮加裝信號(hào)放大裝置解決。對(duì)于新報(bào)裝的變壓器，在驗(yàn)收送電前，要求做好整個(gè)地下室的公網(wǎng)信號(hào)覆蓋，從源頭上杜絕無通信信號(hào)的增量問題。

3.5 加強(qiáng)備品備件管理

各類集抄設(shè)備采購(gòu)時(shí)，考慮購(gòu)置充足的備品備件，避免產(chǎn)品更新?lián)Q代導(dǎo)致無合適備品。每年根據(jù)在運(yùn)行的集抄臺(tái)區(qū)情況，制定相應(yīng)的備品備件需求計(jì)劃。對(duì)口管理部門定期對(duì)領(lǐng)用物資的安裝使用情況開展監(jiān)督。

4 提高與改進(jìn)

篇（8）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.132

[中圖分類號(hào)]F713.5-4；G712.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）08-0-02

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)自建立以來自始至終以創(chuàng)業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)，而日益變化的電子商務(wù)模式、日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)敦促職業(yè)院校必須改革教學(xué)方式、改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)，從而培養(yǎng)電子商務(wù)技能型人才，與實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)無縫連接。

1 課堂現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，“低頭族”越來越多，人們沉迷于互聯(lián)網(wǎng)的世界樂此不疲，大學(xué)生亦難以幸免。與本科大學(xué)生相比，高職院校的學(xué)生，好動(dòng)、好實(shí)踐，對(duì)于理論知識(shí)的理解和掌握能力不足。數(shù)據(jù)化營(yíng)銷課程侃侃而談的教學(xué)模式成為學(xué)生的催眠神器，大量的理論闡述和數(shù)據(jù)分析讓學(xué)生無所適從，學(xué)而無用。要把學(xué)而無用轉(zhuǎn)化為學(xué)而有用，勢(shì)必要進(jìn)行課堂教學(xué)改革，創(chuàng)新課堂設(shè)計(jì)，改進(jìn)教學(xué)方式，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握技能。

電子商務(wù)專業(yè)的強(qiáng)實(shí)操性，要求學(xué)生全面掌握網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營(yíng)的技能，包括產(chǎn)品定位、貨源選擇、物流選擇、美工策劃與客服推廣等。學(xué)生要想創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，需要的是真本事，而非紙上談兵。本文通過引入企業(yè)項(xiàng)目管理模式，創(chuàng)新數(shù)據(jù)化營(yíng)銷課堂設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中工作，在工作在學(xué)習(xí)。

2 企業(yè)項(xiàng)目管理模式

企業(yè)項(xiàng)目的開展往往跨越職能部門，如何進(jìn)行組織管理、合理優(yōu)化資源配置，是企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問題。在這種情況下，矩陣型的企業(yè)項(xiàng)目管理模式應(yīng)運(yùn)而生。該模式設(shè)置了與各職能部門平行的專門的項(xiàng)目管理辦公室（PMO），負(fù)責(zé)企業(yè)整個(gè)的項(xiàng)目管理，專職的項(xiàng)目經(jīng)理都?xì)wPMO，作為PMO的一個(gè)實(shí)權(quán)代表管理一個(gè)項(xiàng)目。本文的研究旨在將企業(yè)項(xiàng)目管理模式與課堂教學(xué)設(shè)計(jì)合二為一，開展教學(xué)與實(shí)踐項(xiàng)目。

3 “項(xiàng)目管理辦公室”進(jìn)課堂

將企業(yè)項(xiàng)目管理模式引入課堂教學(xué)，是開展校企合作的必然要求，同時(shí)也為學(xué)生在今后的頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此，本文探索在數(shù)據(jù)化營(yíng)銷課堂教學(xué)中，成立“項(xiàng)目管理辦公室”，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由“項(xiàng)目經(jīng)理”負(fù)責(zé)組織實(shí)施，在校內(nèi)校外參與實(shí)戰(zhàn)。各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以淘寶店鋪為項(xiàng)目載體，優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，從而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷策略的制定。

“項(xiàng)目管理辦公室”職能及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)具體如下。

3.1 項(xiàng)目經(jīng)理人

①負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；②負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站異常狀況，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作；③負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，挖掘潛在優(yōu)勢(shì)；④制訂店鋪未來發(fā)展方案，包括預(yù)期目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)途徑、策略調(diào)整等內(nèi)容，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

3.2 數(shù)據(jù)分析員

①熟練掌握店鋪數(shù)據(jù)分析工具：生意參謀、客戶關(guān)系管理、Office辦公軟件；②實(shí)時(shí)跟蹤店鋪流量、搜索排名等數(shù)據(jù)，出現(xiàn)異常、大幅波動(dòng)等情況及時(shí)反饋；③搜集行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品信息，通過分析關(guān)鍵詞搜索量、在架產(chǎn)品數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格等因素，不斷挖掘潛力爆款產(chǎn)品，建立候選爆款產(chǎn)品資源庫(kù)；④定期整理店鋪直通車、優(yōu)惠券等推廣活動(dòng)的投入成效，及時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷方案，提高轉(zhuǎn)化率。

3.3 文案

①負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品文字編輯，包括寶貝詳情頁(yè)的文字介紹、店鋪公告、品牌文化等；負(fù)責(zé)店鋪上傳寶貝的相關(guān)工作，包括產(chǎn)品攝影、圖片修改；②升級(jí)店鋪主頁(yè)，根據(jù)產(chǎn)品定位的主題、店鋪活動(dòng)主題等，適時(shí)進(jìn)行店鋪整體美化。

3.4 運(yùn)營(yíng)助理

①策劃并制訂店產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、論壇推廣、微博營(yíng)銷與旺旺推廣等）等營(yíng)銷工作；②負(fù)責(zé)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷、直通車、淘寶客等推廣工作；③通過運(yùn)用客戶關(guān)系管理等服務(wù)，做好客戶檔案管理工作，描繪客戶畫像，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3.5 客服

①負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客售前咨詢，引導(dǎo)用戶購(gòu)買，促成交易；

②負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑，消除顧客疑慮；

③負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等，合理、有效解決問題。

3.6 宣講員

宣講員主要負(fù)責(zé)撰寫任務(wù)執(zhí)行情況報(bào)告，同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的階段性成果和存在的問題進(jìn)行匯報(bào)。

4 課程設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)化營(yíng)銷課程的宗旨在于對(duì)淘寶店鋪的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品文案、產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行量化分析，掌握淘寶運(yùn)營(yíng)的消費(fèi)者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，規(guī)劃適合的產(chǎn)品類目，確定店鋪潛力產(chǎn)品，從而進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)的一系列過程。通過借鑒企業(yè)項(xiàng)目管理模式，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)勢(shì)，把學(xué)習(xí)任務(wù)貫穿于實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的始終，實(shí)現(xiàn)邊學(xué)邊練。

4.1 階段一：圓桌學(xué)習(xí)，經(jīng)理引領(lǐng)

首先，通過自薦和推薦雙重方式推選出項(xiàng)目經(jīng)理人，余下學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)上崗數(shù)據(jù)分析員、文案、運(yùn)營(yíng)助理、客服與宣講員等5個(gè)崗位，組成6人項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。課堂的學(xué)習(xí)、任務(wù)的完成、成果的匯報(bào)都將以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為單位，圓桌學(xué)習(xí)、暢所欲言、互通有無。

4.2 階段二：任務(wù)驅(qū)動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)

本課程設(shè)置產(chǎn)品定位、文案創(chuàng)作、店鋪運(yùn)營(yíng)與項(xiàng)目成果匯報(bào)等4個(gè)任務(wù)。針對(duì)任務(wù)要求，學(xué)習(xí)使用所需的數(shù)據(jù)分析工具、操作軟件、應(yīng)用服務(wù)，熟悉所有具體的操作方法及手段，掌握任務(wù)開展所需的基本技能，并應(yīng)用于店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)。課程所設(shè)任務(wù)內(nèi)容涵蓋淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)全過程，實(shí)現(xiàn)店鋪銷量從無到有、從有到多、從多到穩(wěn)的進(jìn)階。

任務(wù)一：店鋪產(chǎn)品定位。主要學(xué)習(xí)生意參謀的使用，掌握關(guān)鍵詞搜索量、在架產(chǎn)品數(shù)、直通車平均出價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出價(jià)與采購(gòu)成本等分析方法及手段。

任務(wù)二：產(chǎn)品文案創(chuàng)作。通過運(yùn)用PhotoShop、Office辦公軟件制作產(chǎn)品、品牌文案。

任務(wù)三：轉(zhuǎn)化與流量。通過淘寶推廣活動(dòng)和客戶關(guān)系管理，掌握淘寶賣家中心、直通車等付費(fèi)推廣、會(huì)員制、優(yōu)惠券、客戶畫像、手淘短鏈與RFM模型等分析方法。

任務(wù)四：項(xiàng)目成果匯報(bào)。項(xiàng)目成果包括貨源選擇、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、后期推廣方法、流量獲取、轉(zhuǎn)化率提高與客單價(jià)提升手段等。

4.3 階段三：過程考核，競(jìng)爭(zhēng)“上位”

傳統(tǒng)的期末考試一張紙，無法適應(yīng)日新月異的電子商務(wù)發(fā)展；生硬的實(shí)訓(xùn)報(bào)告考查，結(jié)構(gòu)單一，借鑒性較強(qiáng)，自主完成率無法保障。本次教改課題的目標(biāo)就是建立新型考核制度：任務(wù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)時(shí)跟蹤，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每周上報(bào)店鋪銷量趨勢(shì)圖、產(chǎn)品單價(jià)變化圖、文案修改方案、運(yùn)營(yíng)推廣方案和改進(jìn)成效，注重過程考核，增強(qiáng)補(bǔ)弱，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?？己酥笜?biāo)主要為爆款點(diǎn)擊率（20%）、爆款轉(zhuǎn)化率（20%）、店鋪總銷量（30%）、店鋪銷售額（20%）、店鋪評(píng)分（10%）。

5 預(yù)期成效

本文探索了引入企業(yè)項(xiàng)目管理模式于數(shù)據(jù)化營(yíng)銷課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中，打造項(xiàng)目管理辦公室，以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為單位實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)并進(jìn)行考核。通過團(tuán)隊(duì)合作、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性，并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)學(xué)生資源優(yōu)化配置，從而提高教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)提升課堂教學(xué)的有效性。

主要參考文獻(xiàn)

篇（9）

項(xiàng)目1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述：內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論（如六度空間理論、長(zhǎng)尾理論等）。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。

項(xiàng)目2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研：通過該項(xiàng)目讓學(xué)生學(xué)握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能，具體包括搜索引擎的運(yùn)用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問卷。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場(chǎng)分析。

項(xiàng)目3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣與營(yíng)銷方法：內(nèi)容包括論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、軟文（新聞）營(yíng)銷、即時(shí)通信工具營(yíng)銷、微信微博營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、問答平臺(tái)營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。該項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)引入合作企業(yè)，讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣，實(shí)際推廣效果將影響學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。例如，學(xué)到論壇營(yíng)銷的時(shí)候要求學(xué)生以小組為單位，為合作企業(yè)策劃并實(shí)施論壇營(yíng)銷，課后老師還要跟進(jìn)推廣效果，做好記錄。

項(xiàng)目4搜索引擎營(yíng)銷雖然搜索引擎營(yíng)銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一，但因其知識(shí)點(diǎn)較多、難，故獨(dú)立作為一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本學(xué)習(xí)項(xiàng)目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)所學(xué)知識(shí)優(yōu)化自己的博客，嘗試操作淘寶直通車和百度推廣（教師給定賬號(hào)）。

項(xiàng)目5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃該項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一，包括：網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價(jià)機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法；網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)思路、制作流程、常用工具，網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí)，又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)包括認(rèn)識(shí)廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告。

項(xiàng)目6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合方案在該項(xiàng)目中，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何為一個(gè)企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。實(shí)訓(xùn)中，給定背景企業(yè)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行信息采集與處理、策劃營(yíng)銷方案、撰寫營(yíng)銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過程中，將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨(dú)立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運(yùn)用第三方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進(jìn)行指導(dǎo)，不同的企業(yè)其需要的營(yíng)銷方法不同。

2.教學(xué)方法改革

（1）變“以教為主”為“以學(xué)為主”。在教學(xué)過程中，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)知識(shí)，自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，指導(dǎo)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持做網(wǎng)絡(luò)推廣，以達(dá)到推廣效果。

（2）仿真模擬教學(xué)法。運(yùn)用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺(tái)，讓學(xué)生在平臺(tái)上開通網(wǎng)店，實(shí)施自己的策劃方案，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，等等。通過這些模擬平臺(tái)可以讓學(xué)生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。相對(duì)于真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說，仿真模擬教學(xué)可以讓教師更好把握教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)效果。

（3）運(yùn)用博客輔助教學(xué)。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)博客，通過博客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享，學(xué)生可以通過博客平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時(shí)要求學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè)博客，撰寫專業(yè)文章，發(fā)表評(píng)論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評(píng)定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

（4）注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店，參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項(xiàng)目，了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，提高自己的專業(yè)能力。

篇（10）

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案詳細(xì)撰寫內(nèi)容

一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(如禮氏物語(yǔ)高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果，并且還可以分析到：

1.流量來路統(tǒng)計(jì)

可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點(diǎn)頁(yè)面分析

(1)主頁(yè)面整體分析

(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設(shè)計(jì)分析

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析

(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

三、網(wǎng)站推廣

通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。