時間:2023-03-06 15:54:09
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)創(chuàng)新能力范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。

(二)企業(yè)文化的力量源泉來自創(chuàng)新。從本質(zhì)上講,創(chuàng)新是為了使企業(yè)與時俱進(jìn),達(dá)到市場經(jīng)濟(jì)要求,確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在當(dāng)前不斷激烈化的市場競爭中,企業(yè)只有提高提升創(chuàng)新能力,緊跟時代步伐,才能把握全局,贏得生存與發(fā)展。而企業(yè)文化的創(chuàng)新,是對新時代精神的反映,為新時期企業(yè)的發(fā)展指明了方向,能始終保持企業(yè)的生機(jī)與活力,為和諧企業(yè)的構(gòu)建奠定良好的文化基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。企業(yè)文化創(chuàng)新為企業(yè)制度的實(shí)施提供良好的環(huán)境,只有進(jìn)行了企業(yè)文化的創(chuàng)新,才能是更好地推動對企業(yè)制度的創(chuàng)新。同時,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新也需要在企業(yè)文化創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)行,只有形成了良好的企業(yè)文化,才能讓企業(yè)的比較優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,最終形成企業(yè)核心競爭力。并且,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也離不開良好的企業(yè)文化氛圍,只有進(jìn)行了文化觀念的創(chuàng)新,才能更好地進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新,才能為企業(yè)競爭提供不竭的原動力,企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。
(四)企業(yè)文化創(chuàng)新是構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會的精神動力。企業(yè)的生存與發(fā)展與社會環(huán)境有著密切關(guān)聯(lián),只有在和諧的社會環(huán)境下,企業(yè)的生存與發(fā)展才有更好的保障。而和諧社會的構(gòu)建,離不開企業(yè)的參與,只有企業(yè)和組織的和諧發(fā)展,才能推動整個社會的和諧發(fā)展。只有進(jìn)行了企業(yè)文化創(chuàng)新才能確保企業(yè)的和諧發(fā)展,進(jìn)而推動企業(yè)外部的社會和諧。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新提升企業(yè)創(chuàng)新能力
(一)企業(yè)文化創(chuàng)新有利于營造創(chuàng)新的文化氛圍。創(chuàng)新的文化氛圍能為企業(yè)的整體創(chuàng)新營造良好的環(huán)境,讓人才的創(chuàng)新性得到充分發(fā)揮。首先,觀念指揮行動,只有進(jìn)行了思想觀念的創(chuàng)新,樹立自主創(chuàng)新是首要競爭力的思想,才能更好地指揮行動,發(fā)揮創(chuàng)造才能。其次,體制機(jī)制創(chuàng)新是推動創(chuàng)新能力發(fā)展的動力。企業(yè)文化創(chuàng)新,離不開創(chuàng)新觀念的支撐,也需要體制創(chuàng)新為其提供保障。通過企業(yè)文化創(chuàng)新,能有效推動機(jī)制體制的創(chuàng)新,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境、法制環(huán)境、輿論環(huán)境、政策環(huán)境等,吸引更多的社會資源要素投入到生產(chǎn)活動中去,使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。最后,在進(jìn)行創(chuàng)造實(shí)踐的過程中,創(chuàng)新的文化氛圍有利于讓企業(yè)人才保持積極的心態(tài)與堅(jiān)強(qiáng)的意志,尋找失敗的原因,并反復(fù)嘗試,最終獲得成功。
(二)企業(yè)文化創(chuàng)新有利于培育優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)精神。企業(yè)家作為企業(yè)核心競爭力構(gòu)成中的基本要素,是創(chuàng)新活動的組織者與策劃者,是確保企業(yè)積極向上的企業(yè)精神不斷發(fā)展的關(guān)鍵。進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,能有效吸收先進(jìn)的知識與理念,存在開放性、兼容性的特點(diǎn)。一個不斷進(jìn)行文化創(chuàng)新的企業(yè),必定是一個學(xué)習(xí)性較強(qiáng)的組織,在其生產(chǎn)經(jīng)營活動中,注重對員工整體知識能力、文化素質(zhì)、道德水平、社會責(zé)任感的提升。企業(yè)文化創(chuàng)新能幫助企業(yè)家更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,主動更新思想,迎接挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的靈魂,企業(yè)精神包含事業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、科學(xué)精神、創(chuàng)新精神等。企業(yè)文化創(chuàng)新是以科學(xué)精神作為其基礎(chǔ),以創(chuàng)新精神作為其核心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神與企業(yè)文化的高度配合,以此來提升企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識與創(chuàng)新意識,為企業(yè)的整體創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
現(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為,營銷環(huán)節(jié)是企業(yè)經(jīng)營管理的主線。其中產(chǎn)品創(chuàng)新是公司競爭優(yōu)勢獲取或企業(yè)長期增長的基本需要,為公司市場地位及長期收益提供潛力。核心能力在很大程度上講就是在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上把產(chǎn)品推向市場的能力。當(dāng)前,市場營銷對于在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)的過程中扮演了關(guān)鍵的角色,甚至貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全部過程,不僅刺激市場需求,而且促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。在企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力營銷、技術(shù)、知識模型中,市場營銷創(chuàng)新能力處于與外部市場接觸的最外層,主要功能在于有效獲取顧客、供應(yīng)商、競爭者的創(chuàng)新信息,提高合作創(chuàng)新能力,并始終保持對市場需求變化的敏感性。
市場營銷能力表現(xiàn)為整合企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、品牌的能力,以及與顧客、供應(yīng)商等開展網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。企業(yè)應(yīng)從以下六層次創(chuàng)建自身的市場營銷創(chuàng)新能力。
二、分層構(gòu)建與評價(jià)
(一)對潛在市場需求變化的預(yù)測。太多的案例,都表明過,及時是處于行業(yè)領(lǐng)先地位的大公司,一旦失去了對市場需求的正確預(yù)測,就會淪為市場的墊底者。企業(yè)需要建立一套科學(xué)的營銷信息系統(tǒng),借以收集,挑選,分析,評估各種市場信息,為營銷管理人員改進(jìn)計(jì)劃,執(zhí)行工作提供依據(jù)。隨時做出正確的預(yù)測,以研究消費(fèi)者的需求和欲望(Consumer''''swantsandneeds)為中心,賣消費(fèi)者想購買的產(chǎn)品。
(二)關(guān)系營銷。重視與供應(yīng)商,顧客,競爭者,政府等的良好關(guān)系構(gòu)建,做到合作共贏。是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程。建立專門的部門,用以跟蹤顧客、分銷商、供應(yīng)商及營銷系統(tǒng)中其他參與者的態(tài)度,由此了解關(guān)系的動態(tài)變化,及時采取措施消除關(guān)系中的不穩(wěn)定因素和不利于關(guān)系各方利益共同增長因素。此外,通過有效的信息反饋,也有利于企業(yè)及時改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足市場的需求。
(三)快速反映應(yīng)對新技術(shù),新產(chǎn)品。新技術(shù)引導(dǎo)新產(chǎn)品,新產(chǎn)品主導(dǎo)市場,這一關(guān)系鏈意義重大,是營銷的重中之重。要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的定價(jià)、產(chǎn)品外形分析和比較、產(chǎn)品功能分析和比較、產(chǎn)品售后服務(wù)分析和比較等。迅速制定營銷策略:(1)根據(jù)產(chǎn)品屬性,明確產(chǎn)品的銷售要點(diǎn),也就是產(chǎn)品的SWOT。(2)明確產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體、次要消費(fèi)群體、潛在消費(fèi)群體、影響力中心的邊緣群體。(3)制定合理的渠道策略。(4)客戶開發(fā)和維護(hù)策略。(5)終端建設(shè)和推廣策略。(6)論證,求證:營銷人員和企業(yè)決策層,必須真實(shí)、準(zhǔn)確地分析產(chǎn)品營銷策略,不回避、不盲目、不開空頭支票、不做額外承諾,相反,要切實(shí)根據(jù)企業(yè)自身資源、匹配能力和已有情況,進(jìn)行務(wù)實(shí)討論和修正。
中小企業(yè)(Small and Medium Enterprises)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。目前我國中小企業(yè)發(fā)展迅速,是推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的重要力量,中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位,正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的主力軍,也是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。但隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于低谷期和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,我國中小企業(yè)在市場競爭中也面臨不少困難,如技術(shù)落后、資金短缺、創(chuàng)新能力弱等等。而這些企業(yè)發(fā)展要素中是否可以優(yōu)化組合,如通過相關(guān)要素的創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)性融資,是值得探索和研究的方向之一。
一、中小企業(yè)經(jīng)營和管理特點(diǎn)
(一)生產(chǎn)規(guī)模小、投資少、組織簡單、發(fā)展較快。相比較于大型企業(yè),企業(yè)規(guī)模小是中小企業(yè)的首要特征之一,員工人數(shù)較少,組織結(jié)構(gòu)簡單,即所謂企業(yè)小、動力大、機(jī)制靈活且有效率。其次,但凡是小企業(yè),基本上都是自主經(jīng)營,主要是以個人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司形式為主,基于資本追求利潤的根本目的而充分體現(xiàn)經(jīng)營者的積極性,同時,由于經(jīng)營決策權(quán)高度集中,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)統(tǒng)一掌控,經(jīng)營者對市場反應(yīng)靈敏,能對不斷變化的市場作出迅速反應(yīng),有利于企業(yè)快速作出決策。第三,中小企業(yè)在經(jīng)營決策和人員激勵上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性。比如當(dāng)前,有些跨國企業(yè)和大型企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時候,中小企業(yè)卻可以調(diào)整經(jīng)營方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),獲得新的發(fā)展機(jī)會。
(二) 選擇特定目標(biāo)市場,專業(yè)化經(jīng)營、協(xié)作化發(fā)展。由于自身規(guī)模小,中小企業(yè)人、財(cái)、物等資源相對有限,往往將有限的生產(chǎn)資源投向那些被大企業(yè)所忽略的特定目標(biāo)市場,專注于特定產(chǎn)品領(lǐng)域。此外,隨著社會生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展,通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細(xì)分市場來進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營,中小企業(yè)通過專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系,通過“以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大、專精致勝”融入大企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中,同時也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ),從而成為中小企業(yè)在激烈競爭中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。
(三)小批量生產(chǎn)、滿足個性化需求,技術(shù)創(chuàng)新速度快。當(dāng)今時代,人們越來越突出個性的消費(fèi)需求,產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)為中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展成長提供了有利條件。大型企業(yè)雖然具有規(guī)?;?、技術(shù)優(yōu)勢明顯、設(shè)備先進(jìn)等特長,但是中小企業(yè)貼近市場、靠近顧客和機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷。同時,由于許多中小企業(yè)可以對新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即進(jìn)行研發(fā)和進(jìn)行市場開發(fā),在電子產(chǎn)品、新型材料、信息系統(tǒng)等方面取得了非常大的成功,有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里,迅速成長為著名的大公司如聯(lián)想、華為、微軟等,中小企業(yè)是成長最快的科技創(chuàng)新力量。
(四)資金少、籌資能力差、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱。資金不足嚴(yán)重制約中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展,造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。國內(nèi)學(xué)者總結(jié)我國中小企業(yè)融資的特征:融資渠道窄,目前主要依靠自身內(nèi)部積累,內(nèi)源融資比例過高、外源融資(主要是銀行)比例低且很少提供長期信貸;非正規(guī)金融在中小企業(yè)融資中發(fā)揮了重要作用,如親友借貸、職工內(nèi)部集資以及民間借貸等;缺乏長期穩(wěn)定的資金來源,特別是很難獲得長期債務(wù)資金的支持。
二、中小企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中存在的問題
當(dāng)前,中小企業(yè)發(fā)展局面不容樂觀,中小企業(yè)存在的一些老大難問題亟待解決,除了存在創(chuàng)業(yè)條件難、準(zhǔn)入時間長、生存周期短等普遍性現(xiàn)象外,主要問題表現(xiàn)在以下各個方面。
1、自身質(zhì)素不高,技術(shù)創(chuàng)新不足是中小企業(yè)面臨的又一重大挑戰(zhàn)。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足,技術(shù)創(chuàng)新能力與水平不夠,技術(shù)創(chuàng)新存在的障礙與問題較多,成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。綜合而言,我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主要在下列幾方面存在明顯的不足:一是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需資金嚴(yán)重不足。資金不足嚴(yán)重制約中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,此外,政府對中小企業(yè)的財(cái)政支持不足也是造成中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金緊張的重要原因。二是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需的技術(shù)、設(shè)備、人才、信息缺乏,大部分中小企業(yè)在在這些方面不具備優(yōu)勢,嚴(yán)重制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。三是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務(wù)體系有待完善。
2、融資難成中小企業(yè)發(fā)展瓶頸。由于長期受傳統(tǒng)體制的影響,中小企業(yè)融資和獲取資金難的問題一直沒有得到很好的解決,成為長期困擾制約中小企業(yè)發(fā)展與生存的瓶頸問題。中小企業(yè)貸款難的內(nèi)因主要有:產(chǎn)權(quán)制度不明晰;財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)賬目透明度不高;財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真,銀行與中小企業(yè)信息不對稱;中小企業(yè)整體素質(zhì)不高;自身實(shí)力有限,固定資產(chǎn)數(shù)額較少等。中小企業(yè)的自身缺陷導(dǎo)致其社會信任度低,融資十分困難。從外在原因分析,是法律和金融扶持不足。首先,銀行缺乏利益驅(qū)動。其次,由于證券市場發(fā)育滯后,廣大中小企業(yè)很難通過發(fā)行股票或債券直接融資;民間借貸目前還處于非法階段,既缺乏法律保障,又有很高的融資成本。
3、管理本身問題。中小企業(yè)多為家族式管理,規(guī)范性不足,隨意性很大,造成管理上的混亂。成本、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等基礎(chǔ)性的管理要加強(qiáng)責(zé)任制,提高管理水平問題,逐步走向規(guī)范化、制度化。同時,制度創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變增長方式存在問題,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和競爭的加劇,作為中小企業(yè)企業(yè),也都必須在制度上不斷創(chuàng)新。此外,對于中小企業(yè)而言,依法經(jīng)營、照章納稅、誠實(shí)守信,這些可以說是企業(yè)的生命。由于多方面的原因,目前不少企業(yè)在這些問題上是有缺陷的,必須認(rèn)真對待,盡快解決,使中小企業(yè)在法制和誠信的軌道上健康發(fā)展。
此外,大部分中小企業(yè)沒有制定長期和系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃。中小企業(yè)的發(fā)展存在的問題,是包括中國在內(nèi)全球普遍性問題。中小企業(yè)在市場競爭中每年都有大量的企業(yè)破產(chǎn),而又有更大量的企業(yè)創(chuàng)建,這就充分顯示了中小企業(yè)的生命力。
三、積極提升企業(yè)創(chuàng)新能力,不斷增強(qiáng)企業(yè)融資能力
創(chuàng)新理論的鼻祖、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為,所謂創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),把一種從未有過的有關(guān)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)系統(tǒng),包括:引進(jìn)新產(chǎn)品;引進(jìn)新技術(shù),即新的生產(chǎn)方法;開辟新市場;控制原材料的新供應(yīng)來源;實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織形式。根據(jù)創(chuàng)新的重點(diǎn),中小企業(yè)要不斷提高融資能力,需要從以下路徑進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造持續(xù)融資條件和能力。
1、技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)的競爭優(yōu)勢說到底是由它所能為顧客創(chuàng)造的價(jià)值決定的,這種價(jià)值的多少是取決于企業(yè)的核心能力——技術(shù)創(chuàng)新力。當(dāng)前中小企業(yè)以低成本勞動力的傳統(tǒng)優(yōu)勢正面臨越來越多的新挑戰(zhàn),通過技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。因此,中小企業(yè)應(yīng)從自身的人才、資金相對不足的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢,通過共同分享研究開發(fā)成果來促進(jìn)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,由于中小企業(yè)自身資源有限,要注意揚(yáng)長避短,專注發(fā)展自己的核心專長,能夠持續(xù)性地降低成本、改善質(zhì)量、提高企業(yè)在國內(nèi)外市場上競爭能力,將是獲得融資的重要條件和保證。
2、市場創(chuàng)新。中小企業(yè)要保持相對穩(wěn)定的市場份額,在保持技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,可以從三個方面創(chuàng)新市場。一是中小企業(yè)充分利用貼近市場、接近顧客的有利條件,采取差異化經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)入那些被大企業(yè)所放棄或忽略的細(xì)分目標(biāo)市場。通過突出特色經(jīng)營和靈活高效的個性營銷,著力滿足小批量的特定目標(biāo)用戶需求,以與眾不同的服務(wù)或產(chǎn)品特點(diǎn)來吸引消費(fèi)者,占有那些個性化、特色化的市場領(lǐng)域,從而在優(yōu)勝劣汰的激烈競爭中占有一席之地。二是要成為行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一個重要環(huán)節(jié),大型企業(yè)的發(fā)展也離不開為其提供零部件生產(chǎn)和服務(wù)的中小企業(yè),與大型企業(yè)通過分工和專業(yè)化建立穩(wěn)定而密切的協(xié)作關(guān)系,成為大企業(yè)規(guī)?;?、集中化生產(chǎn)體系的組成部分,有利于改進(jìn)專業(yè)化生產(chǎn)技術(shù),保證產(chǎn)品質(zhì)量,又可以使中小企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。三是中小企業(yè)可以通過地理上的產(chǎn)業(yè)聚集,通過企業(yè)集群化,走“小而群”的中小企業(yè)發(fā)展之路,通過促進(jìn)集群內(nèi)企業(yè)合作來節(jié)約交易成本和中間費(fèi)用,減少生產(chǎn)投入,提高經(jīng)濟(jì)效益,改變單個中小企業(yè)因自身規(guī)模原因而處于競爭劣勢的不利地位,同時可以利用集群內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同一產(chǎn)品的特點(diǎn),形成具有產(chǎn)業(yè)特色的“區(qū)域規(guī)模產(chǎn)業(yè)”,從而形成自身經(jīng)營特色并獲得相對穩(wěn)定的市場份額。中小企業(yè)以上來自市場管理方向的創(chuàng)新,是獲得融資方進(jìn)行投資的重要依據(jù)。
3、管理創(chuàng)新。提高中小企業(yè)的核心競爭力,不僅要發(fā)展具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),保持相對穩(wěn)定的市場份額,還必須通過合理產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和制度設(shè)計(jì),引導(dǎo)企業(yè)走向可持續(xù)性健康發(fā)展的道路。絕大部分中小企業(yè)屬于家族式私營企業(yè)性質(zhì),由于權(quán)力的高度集中,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、管理層級的增加,產(chǎn)權(quán)制度的缺陷也日益暴露出來。因此,調(diào)整所有權(quán)和管理權(quán)關(guān)系,構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu),有效促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時,由于面臨激烈競爭的市場環(huán)境,中小企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn),適時、適度、適合企情、適合環(huán)境的戰(zhàn)略選擇和發(fā)展規(guī)劃。目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢還是比較嚴(yán)峻,中小企業(yè)可能會遇到更多的困難,從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,只要中小企業(yè),科學(xué)地制定行之有效、靈活機(jī)動的發(fā)展戰(zhàn)略,降低甚至于能控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),弱化各種不利因素,增強(qiáng)活力,則能為自身的健康發(fā)展創(chuàng)造更大空間,獲得持續(xù)性投資的可能性和可靠性也大為增加。
改革開放以來,我國中小企業(yè)發(fā)展迅速,取得了重要的成就,成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要力量,功不可沒。但是,近年來我國中小企業(yè)的發(fā)展也面臨著融資難、社會服務(wù)體系不健全、企業(yè)管理水平低、市場競爭能力弱、整體素質(zhì)有待提高等一系列不能忽視和回避且亟待解決的老問題,同時又面臨不斷產(chǎn)生的新問題的壓力。通過基于持續(xù)融資視角和中小企業(yè)創(chuàng)新能力方面的研究,對于認(rèn)識中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和所面臨的問題以及解決融資難問題提供一定的借鑒作用。
參考文獻(xiàn):
[1]2011年全省中小企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)情況[A] .2011江蘇省民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告[C],2012年.
【中圖分類號】F270 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)04-0089-04
1 引言
中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了三十多年的高速發(fā)展,依靠巨量人口紅利的時代正在遠(yuǎn)去,如今已經(jīng)步入中高速增長的新常態(tài)。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的壓力巨大,企業(yè)發(fā)展動力不足是各行業(yè)普遍擔(dān)憂的現(xiàn)象。眾所周知,企業(yè)的創(chuàng)新能力是企業(yè)的生命力,企業(yè)要獲得長足的發(fā)展,必須要有做行業(yè)領(lǐng)軍者的勇氣,為此國家制定了大量推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)開展創(chuàng)新研發(fā),鼓勵高校與企業(yè)開展合作,但是如何才能切實(shí)有效地提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,什么因素才是影響企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵與決定性因素,企業(yè)如何尋找自身的不足,這是每個企業(yè)家面臨的問題。
2 文獻(xiàn)綜述
2.1 國內(nèi)外研究
WuweiLi[1](2011)根據(jù)2006―2008中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),運(yùn)用15個影響創(chuàng)新能力的指標(biāo),采用灰色?P聯(lián)分析,試圖找出重要影響因素。結(jié)果表明,對出創(chuàng)新研發(fā)的支出和從事科技活動的人才是影響中國高科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的重要因素。
A.A. Egbetokun,A.A. Adeniyi,W.O. Siyanbola[2](2012)研究探索了影響發(fā)展中國家中小企業(yè)創(chuàng)新能力的因素。所使用的數(shù)據(jù)來自尼日利亞的電纜和電線制造公司,得出影響企業(yè)創(chuàng)新能力的重要因素有公司內(nèi)部的因素,如領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力和對新技術(shù)使用,特別是信息技術(shù);外部因素如與客戶和設(shè)備及原材料供應(yīng)商的互動交流等。特別要指出的是,行業(yè)協(xié)會是創(chuàng)新重要的驅(qū)動力。
吳巖[3](2013)采用主成分分析法對我國85家中小型科技企業(yè)進(jìn)行實(shí)證分析認(rèn)為,企業(yè)的創(chuàng)新能力受到一系列內(nèi)外因素的影響,內(nèi)部影響因素中,生產(chǎn)能力和盈利能力、技術(shù)創(chuàng)新績效和技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新管理能力和企業(yè)人力資源投入是重要影響因素;外部因素中,產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平、經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境、科技環(huán)境和政策法律環(huán)境是重要的影響因素。
應(yīng)郭麗(2013)[4]認(rèn)為跨國并購會從多方面影響企業(yè)的創(chuàng)新能力,首先跨國并購能豐富企業(yè)的知識基礎(chǔ)和技術(shù)手段,其次并購能夠促進(jìn)企業(yè)資源的有效配置,促進(jìn)雙方的交流,產(chǎn)生技術(shù)研發(fā)的協(xié)同效應(yīng),因此企業(yè)可以通過有效的跨國并購和技術(shù)創(chuàng)新管理策略來提升技術(shù)創(chuàng)新能力。
綜上所述可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)的創(chuàng)新能力受到眾多內(nèi)外部因素影響,有外部政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,有內(nèi)部人才隊(duì)伍、智力因素等。
2.2 企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵
陳力田,趙曉慶,魏致善[5](2012)認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新概念由Schumpeter在20世紀(jì)初提出,創(chuàng)新體現(xiàn)在結(jié)果的新穎性上,包括新產(chǎn)品、新性能、新能力、新工藝等,以不同的方式做事即為創(chuàng)新。能力的概念最早則由Selnick提出,一個組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是組織的能力。
羅鄂湘,吳睿智[6](2012)認(rèn)為國內(nèi)外研究對企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、要素分析等還缺乏系統(tǒng)的理論支撐和實(shí)證研究。
綜上所述,創(chuàng)新是一種改變,能力是一種競爭力,企業(yè)的創(chuàng)新能力就是企業(yè)富于轉(zhuǎn)變思路的一種核心競爭力。同時我們看到專家學(xué)者對于企業(yè)創(chuàng)新能力的研究已歷經(jīng)百余年,雖然在不斷完善,但是仍缺乏系統(tǒng)性的成果與具體的實(shí)證研究。
3 實(shí)證研究
3.1 企業(yè)創(chuàng)新能力的影響因素選取
企業(yè)創(chuàng)新能力表現(xiàn)為企業(yè)的創(chuàng)造力,即面對復(fù)雜多變經(jīng)濟(jì)形勢,面對不斷改變的客戶需求及時制定相應(yīng)決策的能力[7]。在決策的指引下創(chuàng)造新產(chǎn)品、新工藝、新渠道并不斷獲取利潤。雖然企業(yè)的創(chuàng)新能力無法直接量化,但是企業(yè)的創(chuàng)新能力受到內(nèi)外部眾多因素的影響,外部因素考慮政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展;內(nèi)部因素如企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況、科技人員數(shù)量、科研經(jīng)費(fèi)投入量等,根據(jù)這些可以量化的數(shù)據(jù)可以大致了解和比較不同企業(yè)的創(chuàng)新能力差異。從而可以為企業(yè)主動調(diào)整策略,適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境做出指導(dǎo),另外可以通過整合企業(yè)內(nèi)部資源,合理配置,加大投入來提升自身的創(chuàng)新能力。因此論文本著科學(xué)性、相關(guān)性的原則選取了12個比較重要的指標(biāo),具體如圖1所示。并且論文試圖用因子分析法尋找影響企業(yè)創(chuàng)新能力最主要的幾個因子。
3.2 問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放
基于所選定的12個潛在影響因素,設(shè)計(jì)表格發(fā)放給企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,采用李克特式量表法,對影響因素進(jìn)行打分,分為“影響很大、影響較大、影響一般、影響不大、沒有影響”,分別對應(yīng)為5分、4分、3分、2分和1分,企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)自身實(shí)際作出相應(yīng)評價(jià),從而獲得了各影響因素的重要程度的得分。
3.3 樣本的描述性統(tǒng)計(jì)
論文以上述12個指標(biāo)為問卷內(nèi)容,在寧波市發(fā)放了65份問卷,共收回65份,其中有效問卷為62份,有效率為95.4%。樣本的基本情況如下:
民營企業(yè)55家,占所有企業(yè)的88.7%;國有企業(yè)4家,占所有企業(yè)的6.5%;中外合作企業(yè)3家,占所有企業(yè)的4.8%。
行業(yè)分布:制造業(yè)18家,占所有企業(yè)的29%;食品行業(yè)13家,占所有企業(yè)的21%;金融行業(yè)14家,占所有企業(yè)的22.6%;服裝業(yè)8家,占所有企業(yè)的12.9%;服?找?9家,占所有企業(yè)的14.5%。
成立年份:成立5年以下的企業(yè)有15家,占所有企業(yè)的24.2%;成立5年以上,10年以下的企業(yè)有27家,占所有企業(yè)的43.5%;成立10年以上的企業(yè)有20家,占所有企業(yè)的32.3%。
3.4 因子分析
3.4.1 KMO和Bartlett檢驗(yàn)
首先運(yùn)用spss17.0對樣本進(jìn)行相關(guān)性檢驗(yàn),KMO和Bartlett檢驗(yàn)的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)為:0.5以下不適合做因子分析;0.5~0.7較適合做因子分析;0.7~0.9適合做因子分析;0.9以上非常適合做因子分析。從表2可以看出,KMO檢驗(yàn)系數(shù)為0.580,同時Bartlett檢驗(yàn)顯著性低于0.001,所以該樣本適合做因子分析。
3.4.2 提取因子
表3為因子分析后因子提取和因子旋轉(zhuǎn)的結(jié)果,采用主成分分析法,可以發(fā)現(xiàn)因子1~5的方差貢獻(xiàn)率分別為21.847%、17.816%、14.355%、11.607%和9.495%,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為75.016%,能夠基本涵蓋所有評價(jià)指標(biāo)反映的內(nèi)容。根據(jù)特征值大于1,選取5個因子。
3.4.3 因子旋轉(zhuǎn)
從表4的成分矩陣可以看出,第一個因子在X1(凈資產(chǎn))、X2(現(xiàn)金流)、X3(研發(fā)投入)、X12(科技成果轉(zhuǎn)化率)上載荷較大,將因子1命名為資金實(shí)力;第二個因子在X5(研發(fā)人員占比)、X6(領(lǐng)導(dǎo)者才能)上載荷較大,將因子2命名為人才實(shí)力;第三個因子在X9(行業(yè)發(fā)展階段)、X10(經(jīng)濟(jì)環(huán)境)、X11(政策環(huán)境)上載荷較大,因此將因子3命名為外部環(huán)境;因子4在X4(創(chuàng)新激勵機(jī)制)、X7(員工素質(zhì))上載和較大,將因子4命名為創(chuàng)新氛圍;因子5在X8(行業(yè)前景)上載荷較大,因此將因子5命名為行業(yè)前景。由此,企業(yè)創(chuàng)新能力的影響因子可以用資金實(shí)力、人才實(shí)力、外部環(huán)境、創(chuàng)新氛圍、行業(yè)前景來概括。
4 結(jié)論及建議
第一,正如前人的研究一樣,企業(yè)的創(chuàng)新能力受到眾多內(nèi)外因素影響,既有企業(yè)自身的資金,人才實(shí)力,也有外部的政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境。論文總結(jié)出五大因子:資金實(shí)力、人才實(shí)力、外部環(huán)境、創(chuàng)新氛圍與行業(yè)前景。
現(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為,營銷環(huán)節(jié)是企業(yè)經(jīng)營管理的主線。其中產(chǎn)品創(chuàng)新是公司競爭優(yōu)勢獲取或企業(yè)長期增長的基本需要,為公司市場地位及長期收益提供潛力。核心能力在很大程度上講就是在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上把產(chǎn)品推向市場的能力。當(dāng)前,市場營銷對于在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)的過程中扮演了關(guān)鍵的角色,甚至貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全部過程,不僅刺激市場需求,而且促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。在企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力營銷、技術(shù)、知識模型中,市場營銷創(chuàng)新能力處于與外部市場接觸的最外層,主要功能在于有效獲取顧客、供應(yīng)商、競爭者的創(chuàng)新信息,提高合作創(chuàng)新能力,并始終保持對市場需求變化的敏感性。
市場營銷能力表現(xiàn)為整合企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、品牌的能力,以及與顧客、供應(yīng)商等開展網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。企業(yè)應(yīng)從以下六層次創(chuàng)建自身的市場營銷創(chuàng)新能力。
二、分層構(gòu)建與評價(jià)
(一)對潛在市場需求變化的預(yù)測。太多的案例,都表明過,及時是處于行業(yè)領(lǐng)先地位的大公司,一旦失去了對市場需求的正確預(yù)測,就會淪為市場的墊底者。企業(yè)需要建立一套科學(xué)的營銷信息系統(tǒng),借以收集,挑選,分析,評估各種市場信息,為營銷管理人員改進(jìn)計(jì)劃,執(zhí)行工作提供依據(jù)。隨時做出正確的預(yù)測,以研究消費(fèi)者的需求和欲望(Consumer'swantsandneeds)為中心,賣消費(fèi)者想購買的產(chǎn)品。
(二)關(guān)系營銷。重視與供應(yīng)商,顧客,競爭者,政府等的良好關(guān)系構(gòu)建,做到合作共贏。是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程。建立專門的部門,用以跟蹤顧客、分銷商、供應(yīng)商及營銷系統(tǒng)中其他參與者的態(tài)度,由此了解關(guān)系的動態(tài)變化,及時采取措施消除關(guān)系中的不穩(wěn)定因素和不利于關(guān)系各方利益共同增長因素。此外,通過有效的信息反饋,也有利于企業(yè)及時改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足市場的需求。
(三)快速反映應(yīng)對新技術(shù),新產(chǎn)品。新技術(shù)引導(dǎo)新產(chǎn)品,新產(chǎn)品主導(dǎo)市場,這一關(guān)系鏈意義重大,是營銷的重中之重。要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的定價(jià)、產(chǎn)品外形分析和比較、產(chǎn)品功能分析和比較、產(chǎn)品售后服務(wù)分析和比較等。迅速制定營銷策略:
(1)根據(jù)產(chǎn)品屬性,明確產(chǎn)品的銷售要點(diǎn),也就是產(chǎn)品的SWOT。
(2)明確產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體、次要消費(fèi)群體、潛在消費(fèi)群體、影響力中心的邊緣群體。
(3)制定合理的渠道策略。
(4)客戶開發(fā)和維護(hù)策略。
(5)終端建設(shè)和推廣策略。
(6)論證,求證:營銷人員和企業(yè)決策層,必須真實(shí)、準(zhǔn)確地分析產(chǎn)品營銷策略,不回避、不盲目、不開空頭支票、不做額外承諾,相反,要切實(shí)根據(jù)企業(yè)自身資源、匹配能力和已有情況,進(jìn)行務(wù)實(shí)討論和修正。
科學(xué)技術(shù)正在改變著21世紀(jì)國際競爭的性質(zhì),知識生產(chǎn)、科學(xué)技術(shù)的擁有已經(jīng)成為決定生產(chǎn)力發(fā)展和綜合競爭力提高的最關(guān)鍵因素。對本地區(qū)科技創(chuàng)新能力作出準(zhǔn)確的評價(jià),得到更深入徹底的了解,有利于本地區(qū)提出和實(shí)行更有效、更有針對性的方案和措施,更好的發(fā)展本地區(qū)的科技和經(jīng)濟(jì),在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中破浪前進(jìn)。
一、科技創(chuàng)新能力測評
客觀評價(jià)江蘇科技創(chuàng)新軟環(huán)境的現(xiàn)狀,需要建立一套科學(xué)、合理、可操作的科技創(chuàng)新環(huán)境評價(jià)指標(biāo)體系。通過歸納和整理,本文將不同的相關(guān)因素歸納為以下四個主要指標(biāo):R&D相當(dāng)GDP比重,每百萬人口中從事R&D的人數(shù),每百萬人口中專利授權(quán)數(shù)和高技術(shù)產(chǎn)品出口占制成品出口的比重,并按這些指標(biāo)從《江蘇統(tǒng)計(jì)年鑒》上獲取關(guān)于科技投入和科技產(chǎn)出方面的數(shù)據(jù),以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和適用性。對數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析主要是通過SPSS軟件,對科技創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的指標(biāo)進(jìn)行主成分分析。具體過程如下:首先將以上數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化:記原始數(shù)據(jù)為X=(Xij)nxp其中Xij為i地區(qū)第j變量的原始數(shù)據(jù)。記(X’ij)n×p為標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)表;X’ij=(Xij-_Xij)/σj;(i=1,2,…,
L,…,n;j=1,2,…,L,…,p)。其次根據(jù)科技創(chuàng)新能力中科技投入產(chǎn)出的4個指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),建立變量的相關(guān)系數(shù)陣R=(ri j)
p×p,不妨設(shè)R=X′X。得到相關(guān)系數(shù)矩陣,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步求出輸出變量的特征值、方差百分比和累計(jì)方差百分比。從計(jì)算的結(jié)果來看,在輸出的數(shù)據(jù)中有2個較大的特征值,它們的累計(jì)方差百分比(累計(jì)信息貢獻(xiàn)率)達(dá)到94.994,因此原來4個變量反映的信息可有兩個主成分反映,說明提取兩個主成分便可以了。根據(jù)輸出的兩個主成分的因子成分矩陣可以看出,主成分1可以說是由變量X1、變量X2、變量X3和變量X4確定,對變量X1、變量X2、變量X3、變量X4的解釋程度分別達(dá)到85.5%、95.8%、80.1%和91.1%;主成分2主要由變量X1和變量X3確定,對變量X1和變量X3的解釋程度分別為50%和
54.6%。根據(jù)因子成分矩陣,從而有:F1=0.855X1+0.958X2
+0.801X3+0.911X4,F(xiàn)2=-0.5X1-0.255X2+0.546X3+0.258X4。最后,根據(jù)以上公式,可以得到江蘇各地區(qū)科技創(chuàng)新能力表。從排名結(jié)果來看,一個地區(qū)的科技創(chuàng)新能力排名基本與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相一致。
二、對提高江蘇科技創(chuàng)新能力水平的思考及對策建議
(1)進(jìn)一步加快科技創(chuàng)新公共服務(wù)體系建設(shè)。建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺,提供專利文獻(xiàn)檢索、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定、知識產(chǎn)權(quán)人才培訓(xùn)、專利成果轉(zhuǎn)化和法律咨詢服務(wù),加快知識產(chǎn)權(quán)中介機(jī)構(gòu)建設(shè),形成高速、完備的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系。(2)進(jìn)一步加強(qiáng)科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)。制定完善鼓勵各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策措施,加大獎勵力度,促進(jìn)創(chuàng)新要素加速集聚;完善技術(shù)要素參與分配的具體辦法,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步提高科技人才待遇,建立收入分配激勵機(jī)制;著力營造良好的城市人居環(huán)境,增強(qiáng)地域吸引力,增強(qiáng)人才對城市的歸屬感、認(rèn)同感、自豪感。(3)促進(jìn)區(qū)域之間科技創(chuàng)新全面發(fā)展。重視蘇北地區(qū)的科技創(chuàng)新工作,加大科技創(chuàng)新的宣傳力度,提升科技創(chuàng)新意識,大力發(fā)展創(chuàng)新文化,營造良好的創(chuàng)新氛圍。要加快構(gòu)筑多元化科技投人體系,提升地區(qū)科技投入總量,還需要加大政府科技投入,以帶動引導(dǎo)全社會資源共同參與。
DVD壓縮碟現(xiàn)象
早在1999年,我國正版音像制品企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部,研究運(yùn)用新制定的MPEG4壓縮技術(shù)國際標(biāo)準(zhǔn),試生產(chǎn)過壓縮碟。然而這項(xiàng)顛覆傳統(tǒng)贏利模式的技術(shù),并沒有為我國音像企業(yè)所采用,反而使得我國整個音像行業(yè)都處在極度恐慌之中。DVD壓縮碟為何使音像企業(yè)如此驚慌?
DVD壓縮碟又稱萬能DVD或HDVD,1999年1月形成國際標(biāo)準(zhǔn),采用MPEG4壓縮技術(shù)。以前只能借助一些播放軟件在電腦上播放,局限了其傳播范圍。從2004年開始,DVD壓縮碟解決了兼容性問題,使得其具有了音像出版物的特征,從專業(yè)軟件消費(fèi)群進(jìn)入大量普通音像制品消費(fèi)群。DVD壓縮碟具有容量大、兼容性強(qiáng)、清晰度較好、進(jìn)入壁壘和生產(chǎn)成本低等特點(diǎn),一張壓縮碟可以容納10集電視連續(xù)劇或8部故事片的內(nèi)容。所以,這張輕巧的DVD壓縮碟它能夠在短短兩個月內(nèi),兵不血刃地讓中國音像業(yè)至少10億元的財(cái)富化為泡沫。
對于非法使用MPEG4壓縮技術(shù)生產(chǎn)盜版音像制品應(yīng)該嚴(yán)厲打擊。但是,如此價(jià)廉物美、深受消費(fèi)者歡迎的新技術(shù),為什么沒有被為正版音像企業(yè)采用,卻被盜版光碟生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)、生產(chǎn)和收獲價(jià)值了呢?本文擬以此為例,分析企業(yè)抑制創(chuàng)新和創(chuàng)新滯后的原因。
企業(yè)創(chuàng)新滯后的原因
路徑依賴使企業(yè)抑制創(chuàng)新
表面上看是正版出版商為了維護(hù)自身利益所采取的對抗行動,實(shí)際上它是對新經(jīng)濟(jì)模式或者新游戲規(guī)則的拒絕,使得在這場技術(shù)創(chuàng)新的市場較量中全面敗北。目前音像業(yè)的游戲規(guī)則是:發(fā)行商靠發(fā)行碟片的數(shù)量收回其購買音像發(fā)行權(quán)的投資,批銷商靠每張碟片的批零價(jià)差計(jì)算利潤,出租商亦是如此。當(dāng)MPEG4壓縮技術(shù)1999年成為國際標(biāo)準(zhǔn)時,我國正版音像制品企業(yè)就已經(jīng)掌握了這項(xiàng)技術(shù),并在企業(yè)內(nèi)部試生產(chǎn)過壓縮碟。但在現(xiàn)行游戲規(guī)則條件下,采用壓縮技術(shù),勢必會使整個音像制品碟片數(shù)量減少和行業(yè)利潤大幅度降低,也就是說,該技術(shù)會顛覆傳統(tǒng)的贏利模式。所以,即使在“音像SARS”面前,誰也不愿意主動去改變游戲規(guī)則。他們都無一例外地表示,不參與DVD壓縮碟的生產(chǎn),能想到的辦法也只有要求政府有關(guān)部門全力打擊盜版和呼吁公眾支持正版。
實(shí)際上,包括音像企業(yè)在內(nèi)的我國許多企業(yè)都普遍存在著技術(shù)和市場創(chuàng)新的“路徑依賴”問題。即當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新從發(fā)明到應(yīng)用,直到技術(shù)成熟后,報(bào)酬遞增現(xiàn)象出現(xiàn),從而形成自我強(qiáng)化力量,促使應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)獲得好處的參與者排斥新技術(shù),依賴舊技術(shù)。正版企業(yè)對傳統(tǒng)盈利模式的投資和經(jīng)營所產(chǎn)生的既得利益,會牢牢“鎖定”技術(shù)經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新的選擇路徑和步伐。而作為技術(shù)和市場創(chuàng)新的新進(jìn)入者比市場壟斷者有更多的創(chuàng)新激情,成功的技術(shù)和市場創(chuàng)新使新進(jìn)入者成為壟斷者。成功的技術(shù)創(chuàng)新也使壟斷者保持新的壟斷,因此原市場壟斷者從創(chuàng)新中獲得的收益比潛在進(jìn)入者少。通過技術(shù)和市場等創(chuàng)新,新進(jìn)入者可替代壟斷者,但壟斷者只能代替自己,所以這些已經(jīng)成為壟斷者的企業(yè)都不愿通過創(chuàng)新打破游戲規(guī)則。
缺乏創(chuàng)新精神是創(chuàng)新滯后的根本原因
企業(yè)家不僅需要具有創(chuàng)新精神,而且需要市場潛在盈利機(jī)會的敏感,在一些傳統(tǒng)市場領(lǐng)域,可能對市場潛在機(jī)會的敏感應(yīng)該高于一般意義上的創(chuàng)新。如果說創(chuàng)新是將一種從未有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)過程中,而對市場潛在盈利機(jī)會的敏感,就是對技術(shù)、原料、工藝和商業(yè)組織的盈利性應(yīng)用,否則任何“高科技”都不能轉(zhuǎn)化為所謂的“產(chǎn)業(yè)”。
從正版企業(yè)知道并在企業(yè)內(nèi)部曾試生產(chǎn)過壓縮碟這一點(diǎn)上來看,目前包括音像企業(yè)在內(nèi)的許多企業(yè)家們,缺乏企業(yè)家特質(zhì),不僅沒有形成崇尚創(chuàng)新的價(jià)值觀和創(chuàng)新精神文化環(huán)境,也沒有形成“以創(chuàng)新驅(qū)動增長”的新模式。
由于創(chuàng)新不僅存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)化的過程中還存在諸多暗礁,企業(yè)家們總結(jié)發(fā)現(xiàn)“領(lǐng)先半步是先進(jìn),領(lǐng)先一步是先烈”,所以多采取跟隨或模仿戰(zhàn)略。當(dāng)面臨市場環(huán)境的劇烈變化時,他們能想到的只有求助于有關(guān)部門全力支持和呼吁公眾支持正版,而不是通過技術(shù)、市場和渠道等創(chuàng)新和開拓贏得競爭。然而先進(jìn)的顛覆性技術(shù)是誰也阻擋不了的,它不僅顛覆了現(xiàn)有行業(yè)的既得利益,也必將最終導(dǎo)致音像制品行業(yè)制定新的游戲規(guī)則。
在人類社會的發(fā)展過程中,從來就是推出新技術(shù),新技術(shù)淘汰舊技術(shù)的過程。而這個過程從來都是痛苦的。舊技術(shù)的擁有者因?yàn)橐呀?jīng)獲得市場優(yōu)勢,成為這種技術(shù)的既得利益者,會竭力反對新技術(shù)拒絕推廣新技術(shù),而新技術(shù)的擁有者則會補(bǔ)充以至淘汰舊技術(shù),分享甚至取代原來技術(shù)擁有者的市場優(yōu)勢,這是市場競爭殘酷性的體現(xiàn)。這一過程盡管無情,卻保證了整個社會技術(shù)的不斷進(jìn)步,給消費(fèi)者提供了越來越實(shí)惠的產(chǎn)品。
我國企業(yè)走出創(chuàng)新滯后困境的途徑
爭做市場的領(lǐng)先者
20世紀(jì)的中國多數(shù)家電業(yè)走過的是一條“比著葫蘆畫瓢”的模仿和跟隨的道路。就連松下幸之助在創(chuàng)業(yè)之初也給自己定下了“只仿造、不發(fā)明”的章程。如果說在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,企業(yè)的模仿和跟隨戰(zhàn)略還具有一定的效力的話,在摩爾定律發(fā)揮作用的十倍速時代,使得其市場地位、產(chǎn)品地位與被模仿者之間產(chǎn)生了清晰的差距,而當(dāng)你拿著模仿的東西去和別人在同一個舞臺競技時,贏的機(jī)率將是很小的。
明確創(chuàng)新變革的永恒主題
洛克希德馬丁公司董事長諾曼奧古斯丁說:世界上只有兩類企業(yè),一種在不斷變化,另一種被淘汰出局。我國企業(yè)如果不加快速度變革和創(chuàng)新,必然被突然變化的大環(huán)境所吞噬,企業(yè)為了永續(xù)經(jīng)營,必須變革。電子巨頭索尼的掌門人出井伸之把互聯(lián)網(wǎng)和寬頻稱之為劃破制造業(yè)天空,是導(dǎo)致“恐龍滅絕”的兩顆隕石。例如:網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)到點(diǎn)的傳播方式,顛覆了許多傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)關(guān)于渠道和財(cái)務(wù)體系建設(shè)的陳舊觀念。從客戶解單、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流體系、結(jié)算體系完全是按點(diǎn)到點(diǎn)的方式建立起一種全新的商業(yè)模式。事實(shí)上,越來越多的信息技術(shù)進(jìn)入人們生活,實(shí)際上給傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)品帶來了一個新市場,音像企業(yè)必須跟上數(shù)字時代的步伐。
樹立創(chuàng)新變革的理念
德魯克說過:“當(dāng)前社會不是一場技術(shù)、也不是一場軟件、更不是一場速度的革命,而是一場觀念的革命。所以說,真正的競爭對手是無形的,這些‘對手’在我們思想和靈魂的深處?!睂τ谄髽I(yè)來說,決策者意識到市場發(fā)生了變化,卻“不愿變化更新”是他們最大的競爭對手。在激烈的市場競爭中,一切失敗,歸根到底是理念和思想方法的失敗。如果我們能夠在理念和思維方式這個根本上解決問題,則無論競爭對手多么強(qiáng)大,最終一定能夠戰(zhàn)勝它。實(shí)際上,在大變革的時代,真正的競爭優(yōu)勢就是:必須以變革應(yīng)對變革,惟一持久的競爭優(yōu)勢來自比競爭優(yōu)勢更快的變革,否則只有死掉,成功就是這個概念,今天做成功了馬上拋棄它,重新開始,一定要重新開始。
建立新的產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則
企業(yè)競爭使用的四種成功方法包括:建立優(yōu)勢層、松動的磚頭、合作和改變規(guī)則。改變規(guī)則就是拒絕遵從行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定的“游戲規(guī)則”,建立新的游戲規(guī)則。依靠改變游戲規(guī)則在競爭中崛起的例子比比皆是,例如瑞典的宜家公司、諾基亞公司和美國西南航空公司等一批成功的公司就是拒絕遵從傳統(tǒng)的游戲規(guī)則,建立新的競爭游戲規(guī)則,從而取得競爭的勝利。
現(xiàn)在競爭的速度和程度都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往任何時候。競爭變得越迅速,競爭者所擁有的優(yōu)勢也越短暫。管理大師蓋瑞•漢默在《領(lǐng)導(dǎo)革命》一書中說道,21世紀(jì)是一個革命的不連續(xù)的世紀(jì),因此,任何一個競爭規(guī)則都將無法被長期“占有”。它只會被打破,然后不斷被新的游戲規(guī)則所取代,每一次被打破的過程,就是一次革命的過程。企業(yè)任何引以為傲的競爭優(yōu)勢,都可能轉(zhuǎn)瞬即失。按常理企業(yè)成功之后產(chǎn)生一定的惰性,惰性其實(shí)是很自然的現(xiàn)象,將過去的“優(yōu)勢”發(fā)揚(yáng)光大更是順理成章,可是偏偏繁榮之中孕育著毀滅的因子,稍不留心,游戲規(guī)則就會被更改了,企業(yè)轉(zhuǎn)眼又要去面對“死亡的幽谷”。
DVD壓縮碟的出現(xiàn),有可能促使音像企業(yè)建立市場潛在盈利機(jī)會的敏感和創(chuàng)新精神,打破原來僵化的體制,創(chuàng)建新的市場贏利模式,將技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)、市場創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新放在更為重要的地位上。正版音像出版企業(yè)如果能夠盯緊市場和技術(shù)演化的蛛絲馬跡,把握住未來的走向,打破前面的成功模式,重新調(diào)整策略,盡快實(shí)現(xiàn)新壓縮技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,甚至重新架構(gòu)組織和企業(yè)贏利模式,贏回失去的市場其實(shí)并不是什么難事。
全面考量競爭對手
如果問一家我們的企業(yè)家:“對于你來說,最具威脅的競爭對手是誰?”他一定會毫不猶豫地回答出一連串自己的競爭對手企業(yè)的名字,市場經(jīng)理們常常為強(qiáng)大的同行而擔(dān)憂,他們認(rèn)為這些同行中的佼佼者,是阻礙自身發(fā)展壯大最主要的“敵人”。
根據(jù)波特的競爭理論,在每個行業(yè)中,競爭不止是在原有競爭對手中進(jìn)行,而是存在著五種基本的競爭力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競爭、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。潛在的行業(yè)新進(jìn)入者是行業(yè)競爭的一種重要力量,這些新進(jìn)入者大都擁有新的生產(chǎn)能力和某些必需的資源,期待能建立有利的市場地位,所以是最重要的競爭力量之一。最終才是現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強(qiáng)度,決定著行業(yè)的競爭激烈程度,從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。
參考文獻(xiàn):
1.黃勇.DVD壓縮碟吞噬五成正版市場[N].經(jīng)濟(jì)參考報(bào),2004
2理論回顧與分析
2.1戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)特征與后發(fā)技術(shù)追趕的歷史經(jīng)驗(yàn)
“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是以重大技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ),對經(jīng)濟(jì)社會全局和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動作用,知識技術(shù)密集、物質(zhì)資源耗費(fèi)少、成長潛力大、綜合效益好的產(chǎn)業(yè)”[2]。“戰(zhàn)略性”強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)業(yè)對國家安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐作用,能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)技術(shù)突破所帶來的潛在市場需求和國際競爭力提升;“新興性”強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的先導(dǎo)性,認(rèn)為該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的萌芽期及成長初期,核心技術(shù)和主導(dǎo)設(shè)計(jì)都不成熟,技術(shù)和市場都存在極大的不確定性[3]。對于后發(fā)國家而言,技術(shù)變革的有利時期通常是在技術(shù)的初創(chuàng)期甚至成長期,由于該時期發(fā)達(dá)國新的技術(shù)體系處于初創(chuàng)階段,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘低,技術(shù)創(chuàng)新的盈利機(jī)會和增長潛力大,因此存在技術(shù)追趕的“機(jī)會窗口”[4]。因此中國做出培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定,旨在通過掌握新興產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)為改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供優(yōu)勢,從而完成跨越式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)對發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)追趕。
2.2自主創(chuàng)新與后發(fā)國家技術(shù)追趕路徑
傳統(tǒng)追趕理論針對后發(fā)技術(shù)追趕的研究,基于后發(fā)國沿著發(fā)達(dá)國家已經(jīng)走過的既定技術(shù)軌道的追趕情境[5]。國內(nèi)學(xué)者陳勁1994年提出自主創(chuàng)新,并認(rèn)為發(fā)展中國家技術(shù)引進(jìn)的終極目標(biāo)應(yīng)是實(shí)現(xiàn)更多的自主技術(shù)創(chuàng)新,提高發(fā)展的競爭性與持久性[6],國內(nèi)外研究把自主創(chuàng)新分為三種模式:原始性創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)-消化吸收-再創(chuàng)新。本文以高端裝備制造業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的典型企業(yè)為樣本,結(jié)合中國情境探索戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)高技術(shù)企業(yè)技術(shù)趕超的路徑“是什么”、“為什么”;分析在后發(fā)追趕情境下高技術(shù)企業(yè)技術(shù)能力提升與技術(shù)趕超路徑模式,為高技術(shù)企業(yè)技術(shù)趕超提供理論借鑒。
3研究方法
3.1案例企業(yè)選擇
案例對象選取基于以下標(biāo)準(zhǔn):①行業(yè)有一定分散性,涵蓋戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類中的高端裝備制造業(yè)、新一代信息技術(shù)等子行業(yè),以提高研究結(jié)論的普適性;②被選擇的樣本與研究主題高度相關(guān),使案例對象更具有典型性和代表性。最終選擇了兩家企業(yè)作為研究對象,分別是中國北車股份有限公司(中國北車)、中興通訊股份有限公司(中興通訊)。
3.2案例研究方法和數(shù)據(jù)來源
案例調(diào)研采用半結(jié)構(gòu)化訪談進(jìn)行,結(jié)合媒體報(bào)道、專業(yè)雜志、文檔資料等二手資料作為信息來源,通過多樣化的數(shù)據(jù)來源進(jìn)行三角驗(yàn)證。案例分析采用模式匹配和時間演化相結(jié)合的方法,以高新技術(shù)制造企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐為主線,從縱向維度描述不同階段每個案例主體的技術(shù)能力演化過程;再把兩個案例進(jìn)行對比。圍繞核心問題“高技術(shù)企業(yè)的技術(shù)趕超路徑是什么”,其關(guān)鍵影響因素、相互關(guān)系逐漸顯現(xiàn)出來,主要有:技術(shù)環(huán)境、技術(shù)能力、技術(shù)來源方式、技術(shù)戰(zhàn)略等。
4案例描述及分析
4.1政府引導(dǎo)下的高鐵產(chǎn)業(yè)趕超路徑:“引進(jìn)—集成—創(chuàng)新”
(1)高鐵產(chǎn)業(yè)的整體技術(shù)環(huán)境。大規(guī)模發(fā)展高速鐵路,是中國在能源和環(huán)境約束下解決交通運(yùn)輸供給不足,同時帶動大批高新技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)提升與發(fā)展的戰(zhàn)略決策[7]。法國是世界上最早致力于高速鐵路研究的國家,同時善于技術(shù)引進(jìn)再創(chuàng)新的日本通過積極與法國合作,引進(jìn)法國技術(shù)創(chuàng)新的先進(jìn)成果,集中力量對引進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行消化、吸收、再創(chuàng)新,在短時間內(nèi)對高鐵技術(shù)進(jìn)行了系列改進(jìn)與創(chuàng)新。此后英、德、美國等在該領(lǐng)域展開了激烈的競爭與技術(shù)追趕,這些發(fā)達(dá)國家在較長時間內(nèi),形成對高鐵技術(shù)的國際寡頭壟斷格局。當(dāng)時世界最高水平的高鐵技術(shù)體系是日本新干線、法國TGV和德國ICE三大技術(shù)體系。(2)中國高鐵技術(shù)的發(fā)展與趕超過程。中國高鐵及車輛技術(shù)的研究經(jīng)歷了近20年的里程。以2008年為分界點(diǎn),將國內(nèi)高鐵技術(shù)的發(fā)展分為兩個階段:第一階段從1990年至2007年,該階段前期主要依靠國內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)進(jìn)行技術(shù)突破,后期鐵道部決定轉(zhuǎn)而采取國際先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)、消化吸收、再創(chuàng)新路徑,有針對性地開展德國、日本、法國的高速動車組的引進(jìn)消化吸收。從2004年開始經(jīng)歷了整機(jī)進(jìn)口、零部件進(jìn)口、整機(jī)組裝、技術(shù)消化,提高國產(chǎn)化率的過程,中國北車積極消化吸收引進(jìn)技術(shù)所蘊(yùn)含的隱性知識,采用先模仿、再創(chuàng)新的方式,短時期內(nèi)縮小了與國外的技術(shù)差距,建立了時速200~250公里技術(shù)平臺和動車制造體系。但是制造能力并不等于創(chuàng)新能力,當(dāng)時中國北車在高鐵車輛國產(chǎn)化改造中,對高速列車的九大核心系統(tǒng)的認(rèn)知,還停留在參照引進(jìn)的圖紙從事低水平的研究階段。第二階段從2008年至今,實(shí)施《中國高速列車自主創(chuàng)新聯(lián)合行動計(jì)劃》進(jìn)入以自主創(chuàng)新為主的階段[7]。這個階段可以用兩個跨越式臺階來描述高鐵產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新:第一個跨越,自主研制時速350公里動車組,主要解決高鐵技術(shù)系統(tǒng)耦合引致的技術(shù)需求,可以看成在技術(shù)引進(jìn)、消化、吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行的技術(shù)優(yōu)化,依靠國內(nèi)技術(shù)攻關(guān),中國高鐵在轉(zhuǎn)向架技術(shù)、輪軌動力學(xué)、車體結(jié)構(gòu)等影響列車提速的核心技術(shù)上實(shí)現(xiàn)重大突破;第二個跨越,突破了時速380公里的新一代列車,同時依托時速500公里高速列車試驗(yàn)的技術(shù)需求,開展高新技術(shù)在應(yīng)用中帶來的基礎(chǔ)理論研究,在氣密強(qiáng)度、振動模態(tài)等十大關(guān)鍵技術(shù)上取得了重大突破[8],上述關(guān)鍵技術(shù)的突破,標(biāo)志我國成為世界上高鐵技術(shù)集成能力最強(qiáng)的國家之一。通過集成世界4種最先進(jìn)的高鐵技術(shù),我國高鐵產(chǎn)業(yè)具備了產(chǎn)品完全自主開發(fā)能力、低成本進(jìn)軍國際市場優(yōu)勢。依托國家大型建設(shè)項(xiàng)目,在鐵道部的引導(dǎo)下,國內(nèi)高鐵企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了對世界高鐵先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)、消化吸收和再創(chuàng)新。通過技術(shù)引進(jìn),高鐵企業(yè)搭建了具有國際先進(jìn)水平的高鐵產(chǎn)品技術(shù)平臺,最終完成了高鐵技術(shù)的跨越突破。通過對中國北車與國內(nèi)高鐵企業(yè)研發(fā)、制造能力的各階段觀察,發(fā)現(xiàn)中國高鐵企業(yè)的技術(shù)能力演化經(jīng)歷了三個階段:一定積累水平的初始技術(shù)能力階段(第一階段);持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展技術(shù)能力階段(第二階段);復(fù)雜產(chǎn)品的系統(tǒng)集成創(chuàng)新能力階段(第三階段)。中國高鐵產(chǎn)業(yè)的成功趕超是在科技部、鐵道部和行業(yè)部門協(xié)同下組織實(shí)施,鐵道部通過統(tǒng)一向國外招標(biāo),一攬子引進(jìn)當(dāng)時世界上最先進(jìn)的技術(shù),然后根據(jù)高鐵所需要的項(xiàng)目性質(zhì),通過大型骨干企業(yè)、科研院所、高校、核心配套企業(yè)等組成各項(xiàng)目聯(lián)合體;形成以國家戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向、以國家科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為牽引,建立協(xié)同創(chuàng)新平臺,充分發(fā)揮各創(chuàng)新主體的作用,把多方技術(shù)創(chuàng)造性地集成;最終依托國內(nèi)巨大運(yùn)輸市場需求,使高鐵產(chǎn)業(yè)在較短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破。據(jù)此提出以下命題:命題1:對于具備一定技術(shù)積累、已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),可以選擇引進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)大的重點(diǎn)技術(shù),通過技術(shù)消化吸收,強(qiáng)化集成創(chuàng)新能力,這是后發(fā)國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要切入點(diǎn)。命題2:以國家科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為牽引,由政府引導(dǎo)和政策支持,建立協(xié)同創(chuàng)新平臺,集成優(yōu)勢創(chuàng)新資源,是實(shí)現(xiàn)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新與技術(shù)趕超的關(guān)鍵條件。
4.2中興通訊的技術(shù)趕超實(shí)踐:“跟隨———引領(lǐng)”模式
(1)產(chǎn)業(yè)技術(shù)環(huán)境分析。電子信息產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)新速度最快、通用性最廣、滲透性最強(qiáng)的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),作為科技主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè),它的首要特點(diǎn)是研發(fā)投入多、科技含量高、更新?lián)Q代快,技術(shù)環(huán)境整體處于復(fù)雜與高度不確定性。在國際經(jīng)濟(jì)衰退背景下,中興通訊和華為逆勢增長,在市場份額和專利權(quán)上都有重大突破。中興通訊2012—2014年國際專利申請量連續(xù)三年位居全球前三,當(dāng)今已擁有超過6萬件全球?qū)@暾垼?.7萬件已授權(quán)專利[9]。作為信息通訊領(lǐng)域具有舉足輕重地位的企業(yè),成功實(shí)現(xiàn)了技術(shù)追趕和多項(xiàng)突破,進(jìn)入全球信息通訊企業(yè)第一方陣,居于引領(lǐng)地位。(2)技術(shù)追趕與超越歷程。電子信息產(chǎn)業(yè)屬于典型的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),中興通訊從技術(shù)追隨者、局部領(lǐng)先者、到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定者,實(shí)現(xiàn)了追趕與超越的“三級飛躍”,企業(yè)的技術(shù)能力也經(jīng)歷了從弱到強(qiáng)的三個階段:1987—1995年“跟著跑”———引進(jìn)消化吸收先進(jìn)技術(shù)、形成自主產(chǎn)品開發(fā)能力。1987年中興進(jìn)入以固定電話為主的國內(nèi)通信行業(yè),改革開放之初,中國通訊信息業(yè)與國際先進(jìn)技術(shù)相差30年以上,在“后發(fā)優(yōu)勢”戰(zhàn)略思維下,中興通訊一步到位引進(jìn)當(dāng)時最先進(jìn)的數(shù)字程控交換機(jī)技術(shù),并努力對該技術(shù)進(jìn)行消化吸收。根據(jù)技術(shù)軌道理論,在累積性弱的技術(shù)軌道中,企業(yè)容易學(xué)習(xí)和追趕,同時在技術(shù)發(fā)展中容易出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)跨越的機(jī)會[10]。中國信息通訊業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破和趕超,重要原因之一就是利用通訊技術(shù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)軌道積累性較弱,移動通訊技術(shù)演化過程“整體上升、代際差別”存在技術(shù)跨越的機(jī)會窗口,從而抓住市場重大變化帶來的有利機(jī)遇實(shí)現(xiàn)趕超。在技術(shù)跟隨戰(zhàn)略下,中興始終將技術(shù)能力的提升放在首位,借助逆向工程等途徑分析引進(jìn)技術(shù)的核心隱性知識,挖掘核心隱性知識與自身知識的互補(bǔ)性,特別注意“學(xué)習(xí)機(jī)會”的大小,通過“干中學(xué)”進(jìn)行技術(shù)積累,縮小與領(lǐng)先者差距。1995年中興自主創(chuàng)新研發(fā)了10萬門數(shù)字程控交換機(jī),標(biāo)志著自主開發(fā)能力提升。1996—2005年“并肩跑”———培育復(fù)雜技術(shù)整合能力、實(shí)現(xiàn)技術(shù)多元化。1996年中興實(shí)施戰(zhàn)略三大轉(zhuǎn)變,一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由單一向多元化拓展;二是產(chǎn)品市場由“一網(wǎng)”向“多網(wǎng)”擴(kuò)展;三是從通訊傳輸產(chǎn)品進(jìn)入手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。容量巨大的中國市場為中興通訊這一階段的跨越發(fā)展提供了主要優(yōu)勢,中國市場對電子類產(chǎn)品的需求升級給堅(jiān)持市場導(dǎo)向戰(zhàn)略的中興提供了機(jī)遇??焖俣鴾?zhǔn)確地捕捉市場機(jī)會的戰(zhàn)略能力,使得中興識別和利用每次市場機(jī)會,開拓了小靈通市場、研制手機(jī)產(chǎn)品,大規(guī)模進(jìn)入大眾消費(fèi)品領(lǐng)域,充分發(fā)揮它在制造領(lǐng)域積累的技術(shù)優(yōu)勢,奠定了中興通過能力積累最終實(shí)現(xiàn)原始創(chuàng)新的基礎(chǔ)。2002年CD-MA、GSM和PSTN三網(wǎng)融合標(biāo)志著中興的復(fù)雜技術(shù)整合能力迅速提升,在許多技術(shù)領(lǐng)域極大地縮短了與技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)的差距,從2G時代的跟隨者,躍升為全球3G時代的同行者,并且有能力進(jìn)一步在核心技術(shù)領(lǐng)域突破,從而將技術(shù)戰(zhàn)略從技術(shù)跟隨型轉(zhuǎn)向技術(shù)引領(lǐng)型。2005年以后“領(lǐng)跑者”———提升自主創(chuàng)新能力、突破核心技術(shù)領(lǐng)域。隨著行業(yè)地位的持續(xù)提升,中興的技術(shù)研發(fā)從國內(nèi)向國際研發(fā)合作發(fā)展,加大了海外市場和研發(fā)中心的擴(kuò)張度,重視R&D,每年研發(fā)投入約占銷售收入的10%,2013年R&D投入超過了10億美金;在美國、法國、瑞典、中國設(shè)立了18個R&D中心,各個R&D機(jī)構(gòu)形成了“蛛網(wǎng)型”內(nèi)部知識共享網(wǎng)絡(luò),多渠道多方式的知識交流,提高了R&D網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系深度、廣度和多元化[11]。國際研發(fā)合作有利于企業(yè)獲得互補(bǔ)性知識,縮短產(chǎn)品開發(fā)時間;有利于降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和研發(fā)成本,提升研發(fā)的規(guī)模效益;有利于產(chǎn)品適應(yīng)東道國顧客的特定需求,增強(qiáng)在各國的適應(yīng)能力,為中興知識儲備調(diào)整和準(zhǔn)確捕捉市場機(jī)會創(chuàng)造了機(jī)會,也為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)多元化以及核心技術(shù)重大突破準(zhǔn)備了條件。目前在LTE/4G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等高技術(shù)領(lǐng)域,中興擁有數(shù)千件基本專利、核心專利,其中持有專利的90%以上為技術(shù)品質(zhì)高的發(fā)明專利。在核心技術(shù)領(lǐng)域,作為4G標(biāo)準(zhǔn)的主要起草者、5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要創(chuàng)新者,中興成為信息通訊技術(shù)的領(lǐng)跑者。分析發(fā)現(xiàn):通過“干中學(xué)”進(jìn)行技術(shù)積累,同時建立廣泛的國際研發(fā)合作是中興通訊利用機(jī)會窗口進(jìn)行技術(shù)跨越發(fā)展的前提基礎(chǔ);把握市場機(jī)會,盡早預(yù)見到由于技術(shù)變化帶來的市場轉(zhuǎn)型,繼而占領(lǐng)新一輪技術(shù)轉(zhuǎn)型先機(jī),掌握關(guān)鍵核心技術(shù),才能最終擁有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定話語權(quán),成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)趕超。命題1技術(shù)能力積累和構(gòu)建廣泛的外部研發(fā)聯(lián)盟是后發(fā)追趕情境下戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)技術(shù)追趕的基礎(chǔ)。命題2處于市場成熟、競爭充分產(chǎn)業(yè)環(huán)境內(nèi)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè),注重技術(shù)和市場的結(jié)合點(diǎn),盡早預(yù)見到市場轉(zhuǎn)型,繼而占領(lǐng)技術(shù)轉(zhuǎn)型先機(jī)是技術(shù)趕超實(shí)現(xiàn)的重要條件。
5結(jié)論及政策啟示
5.1技術(shù)趕超路徑選擇:技術(shù)能力與技術(shù)來源方式的協(xié)同
技術(shù)趕超路徑選擇受到技術(shù)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)能力、技術(shù)來源方式等因素影響。企業(yè)技術(shù)能力是推動技術(shù)趕超的前提內(nèi)因,是趕超成功的關(guān)鍵因素。特別是企業(yè)涉足全新技術(shù)領(lǐng)域趕超時,能否在趕超過程中迅速有效地彌補(bǔ)自身知識與能力的空缺,“開辟新的技術(shù)積累軌道,積累新的技術(shù)與技術(shù)能力,是趕超成敗與否的關(guān)鍵”[12]。在技術(shù)和市場已經(jīng)高度國際化的技術(shù)領(lǐng)域,當(dāng)新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)不具備自主研發(fā)能力時,可以選擇技術(shù)收購、技術(shù)引進(jìn)等方式,通過消化吸收來提升技術(shù)能力,并在技術(shù)能力提升的基礎(chǔ)上,調(diào)整研發(fā)模式,加快技術(shù)追趕速度。同時,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段和技術(shù)特性采取差異化的創(chuàng)新策略。因此,后發(fā)追趕情境下的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),不同階段的技術(shù)追趕會表現(xiàn)出不同特點(diǎn),可以選擇的趕超路徑呈現(xiàn)多樣化的特征。
一、技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新能力的含義
(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新概念的提出
1912年,約瑟夫?阿洛伊斯?熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中指出,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是指“企業(yè)家對生產(chǎn)要素所做的新的組合”。企業(yè)的生產(chǎn)要素大致可分為人力要素、財(cái)力要素和物力要素,它們可以以不同的方式進(jìn)行組合,并不是所有的組合都是企業(yè)需要的創(chuàng)新,創(chuàng)新是在滿足消費(fèi)者需求的同時,或提高質(zhì)量或加快速度,或兼而有之,要素的組合方式并不是一種隨意的行為,而是一個系統(tǒng)的過程:首先,要根據(jù)市場的需求,結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)要素占有情況,明確的基礎(chǔ)創(chuàng)新的目標(biāo);其次,人力要素運(yùn)用科學(xué)理論、數(shù)學(xué)模型、真實(shí)數(shù)據(jù)等,進(jìn)行測算分析,估計(jì)項(xiàng)目的可行性;最后,在人的指導(dǎo)下,將需要的物力要素及財(cái)力要素投入到具體的技術(shù)創(chuàng)新過程中,進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。創(chuàng)新是不斷嘗試的結(jié)果,每一次的嘗試的失敗都是為了創(chuàng)新的成功做鋪墊。
(二)技術(shù)創(chuàng)新能力的提出
不同的學(xué)者對技術(shù)創(chuàng)新能力的界定是不同的,一些學(xué)者從能力本身來界定技術(shù)創(chuàng)新能力。這一觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是由于企業(yè)的特性所決定的,是企業(yè)本身所具有的,不具有模仿性。由于不同企業(yè)擁有的要素資源、財(cái)力支持、企業(yè)文化、管理水平等硬件及軟件不同,企業(yè)中的技術(shù)人員的專業(yè)知識水平、采用新工藝、新方法的決策不同,所以在改善質(zhì)量或提高速度的效率和效果上也會有所不同,這用差異就是體現(xiàn)了不同企業(yè)在運(yùn)用資源整合時的技術(shù)創(chuàng)新能力。
另一些學(xué)者從過程的層面來定義技術(shù)創(chuàng)新能力。這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新是一個多人參與、集體協(xié)作、集思廣益的思考與實(shí)踐的過程,它強(qiáng)調(diào)過程的重要性,認(rèn)為由組織生產(chǎn)某種新式的、能滿足人們需求的產(chǎn)品的過程即為技術(shù)創(chuàng)新能力的體現(xiàn),側(cè)重對過程的把握與考核。有學(xué)者認(rèn)為“組織通過不斷學(xué)習(xí),從而為企業(yè)革新帶來新的思路與想法,為企業(yè)經(jīng)營績效產(chǎn)生催化作用”,這也是從過程這一角度闡述了技術(shù)創(chuàng)新能力。
有了從過程的角度定義技術(shù)創(chuàng)新能力,就會有從結(jié)果層面考量技術(shù)創(chuàng)新能力。顧名思義,從結(jié)果的角度則更注重產(chǎn)出效應(yīng),即在投入企業(yè)擁有的生產(chǎn)要素的同時,配以新思維、新想法創(chuàng)造出更先進(jìn)的、不同于現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)以體現(xiàn)時代的進(jìn)步和社會的發(fā)展。
二、技術(shù)創(chuàng)新能力的評價(jià)指標(biāo)
基于對上述技術(shù)創(chuàng)新能力的不同定義,其評價(jià)的指標(biāo)也有所不同,下面將分別進(jìn)行論述:
(一)基于從能力本身定義技術(shù)創(chuàng)新能力,技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)自身所具有的,從其根源方面看,它是企業(yè)中各種要素能力的組合,所以要評價(jià)技術(shù)創(chuàng)新能力,就要從企業(yè)所擁有的各種要素資源入手,前面說過企業(yè)的資源大致可分為三類:人力資源、物力資源、財(cái)力資源。人力資源能力不僅包括是指企業(yè)中參與創(chuàng)新人員的專業(yè)技術(shù)水平,而且包括管理人員的決策水平以及其他不直接參與創(chuàng)新的人員的間接支持;物力資源包投入的物質(zhì)生產(chǎn)要素,如主要原材料、能源等;財(cái)力資源則主要是資金的支持。技術(shù)創(chuàng)新的能力,只有企業(yè)中各個要素相互配合、取長補(bǔ)短,才有可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。近年來,通過不斷的實(shí)踐研究,事實(shí)證明,除了企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)外部的環(huán)境要素對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力發(fā)揮著越來越重要的作用,外部環(huán)境也可以從上述三方面提供能力支持,以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的增長,人力方面提供外部有專業(yè)知識的專家咨詢,物力方面提供專利技術(shù)和專項(xiàng)設(shè)備,財(cái)力方面從國家和政府的角度提供專項(xiàng)資金,這些外部環(huán)境要素與內(nèi)部能力要素本身的能力組合就是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。
(二)從過程角度定義技術(shù)創(chuàng)新能力。如前所述,這一說法本身強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新是一個由多個環(huán)節(jié)組成的、有序聯(lián)系的動態(tài)發(fā)展過程,每一個子環(huán)節(jié)都會對最后的技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果做出不同程度的貢獻(xiàn)。因此,從這一方面對技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行評價(jià),就要評價(jià)其各個運(yùn)行過程,其評價(jià)指標(biāo)可包涵要素投入過程、生產(chǎn)制造過程、改良更新過程、管理評價(jià)過程等,由于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力方面既存在共性,也存在個性,因此各個組成部分所占的權(quán)重比例也不同,同時賦予各個組成過程以相應(yīng)的權(quán)重,讓后進(jìn)行加權(quán),得到的數(shù)值也不能真實(shí)反映企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,因?yàn)槠髽I(yè)是一個開放的系統(tǒng),各個要素并不是單純的疊加,就能體現(xiàn)整體的效用,當(dāng)然,這種方法對于粗略評價(jià)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力還是有一定幫助的。
(三)從結(jié)果的角度定義技術(shù)創(chuàng)新能力。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化時,其能力體現(xiàn)在具體的產(chǎn)品或服務(wù)上,我們就把能力這一無形的要素轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蔚囊?。那么對產(chǎn)品或服務(wù)的評價(jià)也就可以代替對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評價(jià),對于評價(jià)產(chǎn)品和服務(wù),這一領(lǐng)域的研究比較成熟,如對其質(zhì)量、客戶口碑、市場占有率、顧客滿意程度等進(jìn)行相應(yīng)評價(jià),然后運(yùn)用層次分析法、綜合指數(shù)法等將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,最后的出最產(chǎn)品或服務(wù)的綜合評價(jià),即刻粗略的出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力水平。
三、對于現(xiàn)有技術(shù)創(chuàng)新能力評價(jià)方法的思考
上文從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的含義入手,介紹了三種主要的評價(jià)方法,仔細(xì)觀察,不難發(fā)現(xiàn),其本是都是對不同要素進(jìn)行評價(jià),只是三種方法從不同的方面定義技術(shù)創(chuàng)新能力,因此,其選取的要素指標(biāo)也不同。從中,我們可以發(fā)現(xiàn)其存在的兩個主要問題:第一,要素的選取存在一定困難,不僅在選擇本身,還在選擇的數(shù)量上,要素的選取必須體現(xiàn)科學(xué)合理有針對性上,同時選擇過多會增加評價(jià)的成本,而選擇過少,不能準(zhǔn)確評估技術(shù)創(chuàng)新能力;第二,選擇評價(jià)要素后,運(yùn)用哪種方法進(jìn)行要素整合也是一個難題,這本身比要素的選擇更重要,因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是一個由多方面因素共同配合的結(jié)果,因此選取的方法要考慮到各個因素之間的促進(jìn)與抵消作用。
四、結(jié)論與展望
綜上所述,雖然國內(nèi)外學(xué)者在技術(shù)創(chuàng)新能力評價(jià)方面已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,但仍存在突出性問題,因此,在以今后的研究中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注上述所列舉的問題,以期對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行更精確的評價(jià),為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
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二、制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力的研究分析
(一)現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及技術(shù)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵概述。對于制造業(yè)企業(yè)來說,如果想要在市場上取得可持續(xù)發(fā)展,贏得企業(yè)優(yōu)勢,其核心在于取得產(chǎn)品競爭的勝利。而諸如產(chǎn)品性能、價(jià)格、售后服務(wù)以及產(chǎn)品相容性等這些重要的產(chǎn)品競爭要素都是在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時就已經(jīng)確定的,由此可見,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段幾乎決定了產(chǎn)品整個生命周期,因此制造業(yè)企業(yè)想要在市場上獲得競爭優(yōu)勢,其重點(diǎn)就在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。而隨著時代的變遷,大眾的需求以及審美在不斷變化,因此現(xiàn)代的制造業(yè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上有著設(shè)計(jì)的競爭性以及設(shè)計(jì)智力資源的分布式存在這兩個基本的特性。因此對于現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來說,其理論的核心在于創(chuàng)新。而對于制造業(yè)來說,其技術(shù)的創(chuàng)新一般有三種類型,分別是改良型的技術(shù)創(chuàng)新、自主技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品集成型的技術(shù)創(chuàng)新。制造業(yè)企業(yè)通過先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)推出滿足大眾需求的新產(chǎn)品,而技術(shù)的創(chuàng)新能夠讓消費(fèi)者享受到極佳的售后服務(wù),從而通過不斷推陳出新,成為大眾需求的引導(dǎo)者,在競爭愈來愈激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,推動制造業(yè)行業(yè)的發(fā)展。
(二)現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀。1984年,自美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會創(chuàng)辦了《產(chǎn)品新管理》雜志之后,產(chǎn)品的創(chuàng)新管理系統(tǒng)開始流行。雖然目前國內(nèi)外學(xué)者就制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新模式仍然沒有達(dá)成絕對的共識,但通過查閱大量的文獻(xiàn)可以得出制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新模式就是通過有關(guān)技術(shù)的選擇以及運(yùn)用,為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供工作思路,具有一定的指導(dǎo)意義。如今,相關(guān)學(xué)者對制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新模式的研究主要通過創(chuàng)新動力源、創(chuàng)新過程、創(chuàng)新主體以及創(chuàng)新平臺這四個角度進(jìn)行,雖然已經(jīng)取得一定的成績,為制造業(yè)企業(yè)的未來發(fā)展提供了相關(guān)的參考策略,但是,由于對制造業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新模式的研究較少,因此沒有客觀被公認(rèn)的觀點(diǎn)作為參考標(biāo)準(zhǔn),因此相關(guān)的研究學(xué)者大多是仁者見仁、智者見智,各執(zhí)己見,沒有辦法形成一個完整統(tǒng)一的理論體系,因此在對制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力研究的過程中仍然存在著諸多問題。以醫(yī)療器械制造為例,一是過去對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的研究都是通過宏觀角度開展的,因此對其的研究結(jié)果一般適用范圍較廣,但適用的針對性較弱,基本沒有針對醫(yī)療器械的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力做專門的研究。二是由于過去的文獻(xiàn)一般是研究產(chǎn)品創(chuàng)新模式的類型、特征,各種模式的優(yōu)勢、劣勢,很少注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新能力的融合。特別是對于醫(yī)療器械產(chǎn)品,其設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于基于病情的實(shí)用性,對于創(chuàng)新模式的研究更是少之又少。三是制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力的研究方法有誤。目前相關(guān)學(xué)者對其的研究一般采用的是定性分析的研究手段,基本上沒有采用定量分析的研究方法。除此之外,當(dāng)今的研究學(xué)者過于注重理論分析,忽略實(shí)際操作的重要性,從而往往導(dǎo)致紙上談兵的結(jié)果,而醫(yī)療器械產(chǎn)品側(cè)重的是治療效果,這樣一來就導(dǎo)致對醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力的研究失去真正意義上的指導(dǎo)意義。
三、提升制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力的策略
(一)人才的培養(yǎng)。制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及技術(shù)創(chuàng)新是一個較為復(fù)雜的過程,它不僅包括了需求分析、性能的仿真以及試驗(yàn),還包括了概念設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì),因此現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和前提是確保對相關(guān)領(lǐng)域的知識具有足夠的掌握程度。這里所說的相關(guān)領(lǐng)域的知識不僅僅指的是過去現(xiàn)有的、已經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識,還包括潛在的、未來將要去學(xué)習(xí)以及獲取的知識。同樣以醫(yī)療器械為例,對于醫(yī)療器械產(chǎn)品,其設(shè)計(jì)的核心在于治療的效果,而為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,相關(guān)制造業(yè)企業(yè)的工作人員在進(jìn)行醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時候就需要儲備過硬的醫(yī)療知識,方能保證在利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的前提下,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的實(shí)用性。而知識的儲備以及積累是一個長期的過程,鑒于此,制造業(yè)企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更加重視對相關(guān)人才的培養(yǎng)。譬如對于制造醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè)來說,一是相關(guān)管理者可以定期組織與醫(yī)學(xué)有關(guān)的培訓(xùn)課程,并制定相應(yīng)的考核制度以及監(jiān)督管理制度,從提升對工作人員的培訓(xùn)效果。二是企業(yè)可以挑選專業(yè)素養(yǎng)較高的人才作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象,或者引進(jìn)相關(guān)的醫(yī)學(xué)人才作為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)指導(dǎo),從而提升醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量。
(二)制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力模式的改革。隨著時代的改變,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)以及社會潮流趨勢轉(zhuǎn)變的背景下,制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及創(chuàng)新能力模式也需要作出相應(yīng)的改變。一是制造業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新模式需要滿足社會不斷變化的需求,突出動態(tài)化的特征。由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,環(huán)境的變化,資源的短缺,制造業(yè)企業(yè)所面臨的市場環(huán)境在不斷發(fā)生變化,因此如果想要在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下獲得可持續(xù)性的發(fā)展,制造業(yè)企業(yè)就需要保持一種隨時應(yīng)對變化的動態(tài)化改革的狀態(tài)。事實(shí)上,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,沒有一種產(chǎn)品的發(fā)展是一成不變的,制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品亦是如此。二是伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化而來的是國際之間的貿(mào)易愈來愈頻繁,因此大部分制造業(yè)企業(yè)都需要跨越國界或者地域的限制來完成貿(mào)易,為了促進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,制造業(yè)企業(yè)可以以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一級現(xiàn)代通信網(wǎng)路為平臺,通過與政府以及相關(guān)高校的合作來共建基于產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的虛擬組織,從而實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的開發(fā)以及商業(yè)市場的拓展。譬如,制造業(yè)企業(yè)可以通過虛擬組織開展虛擬會議,保證會議的順利進(jìn)行,節(jié)省不必要的開支。另外,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,近年來諸如VR等技術(shù)的應(yīng)用逐漸廣泛。因此制造業(yè)企業(yè)可以利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來完成產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。特別是對于醫(yī)療器械產(chǎn)品,由于醫(yī)療器械產(chǎn)品一般是用于人體治療,因此在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時存在一定的難度,進(jìn)行最后產(chǎn)品檢驗(yàn)的結(jié)果也會存在一定的誤差。所以有關(guān)的制造業(yè)企業(yè)可以利用VR等虛擬科學(xué)技術(shù),模擬人體的結(jié)構(gòu)來進(jìn)行醫(yī)療器械產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高醫(yī)療器械產(chǎn)品的適用性。而在醫(yī)療器械產(chǎn)品的檢驗(yàn)環(huán)節(jié),同樣可以模擬相關(guān)病情癥狀,檢驗(yàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品治療的相關(guān)指標(biāo),并針對不合格的指標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品改善,從而提高醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量。除此之外,為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的創(chuàng)新,相關(guān)的制造企業(yè)應(yīng)該增加與外界的交流,可以通過與國內(nèi)外醫(yī)院的合作及時引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以及醫(yī)療方案,從而將其轉(zhuǎn)化為新型醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。由于醫(yī)療器械大部分適用于醫(yī)學(xué)治療,因此對其產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)的精確度的要求是相當(dāng)嚴(yán)格的,因此建議相關(guān)制造企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時可以運(yùn)用現(xiàn)代的相關(guān)計(jì)算機(jī)輔助軟件,減少工作人員的負(fù)擔(dān)的同時提高其產(chǎn)品的質(zhì)量。三是面對日益惡化的生存環(huán)境,制造業(yè)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)時還需要考慮綠色環(huán)保的問題,另外,國際貿(mào)易當(dāng)中的綠色貿(mào)易壁壘也嚴(yán)重阻礙了我國制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此為了謀求可持續(xù)發(fā)展,制造業(yè)企業(yè)需要將產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與環(huán)境保護(hù)因素相融合,形成綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新模式。