序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)營(yíng)銷策劃方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的概念

策劃就是謀劃。任何策劃活動(dòng)，都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實(shí)際情況對(duì)未來(lái)活動(dòng)做出的系統(tǒng)的、科學(xué)的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃也是如此。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及活動(dòng)計(jì)劃。它是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的全面運(yùn)籌和規(guī)劃，是企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)的核心。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的基本原則

（一）系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。

（二）創(chuàng)新性原則

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，創(chuàng)造滿足顧客的個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

（三）操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

（四）經(jīng)濟(jì)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，應(yīng)當(dāng)是花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容

（一）定位分析

不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的，只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致，企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來(lái)品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析和網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃等。

（二）網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站診斷分析，針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)診斷，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁(yè)面診斷、文件與文件名診斷、訪問(wèn)系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。

（三）營(yíng)銷分析

根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境變化，分析營(yíng)銷活動(dòng)的主題和方案。主要內(nèi)容包括：關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營(yíng)銷頁(yè)面分析、營(yíng)銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析和價(jià)格分析等。

（四）網(wǎng)站優(yōu)化分析

網(wǎng)站優(yōu)化分析，實(shí)際上很多企業(yè)網(wǎng)站，甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構(gòu)優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標(biāo)簽（tag）優(yōu)化等。

（五）整體推廣

具有良好結(jié)構(gòu)與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括：網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營(yíng)銷策略以及其它推廣方式等。

（六）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理

這是至關(guān)重要的一個(gè)步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯(cuò)時(shí)，還需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)管理，比如系統(tǒng)的流量分析，及時(shí)有效的文章更新等。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)基本步驟

嚴(yán)格地說(shuō)，營(yíng)銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場(chǎng)變化，謀求營(yíng)銷創(chuàng)新的活動(dòng)，其本身靈活多變，不受任何思維定式的約束。下面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)的基本步驟。

（一）明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

（二）確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳述，如：利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%，品牌知名度達(dá)到50%等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

（三）SWOT分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

（六）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分，它包括4P策略（網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)，以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

篇（2）

關(guān)鍵詞 市場(chǎng)營(yíng)銷 營(yíng)銷策劃方案 方案實(shí)施 問(wèn)題和對(duì)策

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施，是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃方案在實(shí)施過(guò)程中的組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)的活動(dòng)，是把營(yíng)銷策劃方案轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)的過(guò)程，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施面臨的問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施存在的最主要的問(wèn)題是效果不理想。究其原因不外乎兩個(gè)方面，即營(yíng)銷策劃方案本身的問(wèn)題和營(yíng)銷策劃方案實(shí)施過(guò)程的問(wèn)題。

1．市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案本身的問(wèn)題

影響市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施的因素很多，但主要有以下幾個(gè)方面：（1）制定的營(yíng)銷方案脫離實(shí)際；（2）長(zhǎng)期目標(biāo)任務(wù)與短期目標(biāo)任務(wù)相矛盾；（3）思想觀念的惰性；（4）實(shí)施方案不具體明確，缺乏系統(tǒng)性等。

從理論上講，任何一個(gè)營(yíng)銷策劃方案，都要以充分的營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查分析為前提，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)可以利用的資源制定出系統(tǒng)的，具有創(chuàng)新性的和可操作的營(yíng)銷策劃方案。如果營(yíng)銷策劃者對(duì)企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境分析和判斷不足，或雖然對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了正確的分析和判斷，但卻沒(méi)有考慮企業(yè)可供利用的資源的限制，或提出的營(yíng)銷策劃方案是其他企業(yè)營(yíng)銷策劃方案的翻版，沒(méi)有創(chuàng)新性，那么這樣的營(yíng)銷策劃方案本身就不是一個(gè)好的策劃方案。企業(yè)依靠這樣的方案指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)，必然會(huì)產(chǎn)生不理想的營(yíng)銷效果。

2．市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門和企業(yè)外部有關(guān)組織之間，利用企業(yè)營(yíng)銷資源，按照營(yíng)銷策劃方案的要求和指引，相互配合，落實(shí)營(yíng)銷策劃內(nèi)容的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)外關(guān)系不協(xié)調(diào)、營(yíng)銷資源不到位、營(yíng)銷人員執(zhí)行不力，實(shí)施過(guò)程管理混亂，都會(huì)使很好的營(yíng)銷策劃方案不能產(chǎn)生理想的營(yíng)銷效果。

二、提高市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施效果的對(duì)策

1．目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和策劃

從銷售觀點(diǎn)看，市場(chǎng)是用戶的組合，也是各種需要的組合。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃一個(gè)企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求，總是在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)，滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)及其策略。

企業(yè)根據(jù)總體市場(chǎng)中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等不同特征，把總體市場(chǎng)劃分為若干相類似的消費(fèi)者群，其中每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力，策劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，這一過(guò)程就是確定目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃目標(biāo)市場(chǎng)策劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確，對(duì)企業(yè)完成目標(biāo)銷售和目標(biāo)銷售額，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，減少銷售支出，提高經(jīng)濟(jì)效益具有很大作用。細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)具備：（1）有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求；（2）有相當(dāng)?shù)馁?gòu)買能力和可觀的銷售收入；（3）市場(chǎng)未被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全控制或?yàn)楸尘盃?zhēng)對(duì)手涉足；（4）企業(yè)有市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷能力。

策劃選擇目標(biāo)市場(chǎng)，除了具備上述四條要求以外，還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮，目標(biāo)市場(chǎng)的策劃選擇，要具有實(shí)現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。如無(wú)把握，要先行試探，然后確定重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃這樣，寧可目標(biāo)市場(chǎng)選擇的少一些，集中力量開(kāi)辟重點(diǎn)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)。從遠(yuǎn)期考慮，目標(biāo)市場(chǎng)的策劃選擇，是為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)布局和今后發(fā)展著想，包括開(kāi)辟新市場(chǎng)和培育發(fā)展未來(lái)用戶等舉措。

2．加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)入實(shí)施階段，策劃才真正從“方案”過(guò)渡到“動(dòng)手”，這時(shí)，營(yíng)銷管理者就要把各個(gè)部門的任務(wù)詳細(xì)的加以分解，分頭實(shí)施，并采取有效的激勵(lì)措施，確保每一項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)和整個(gè)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行人員和有關(guān)部門的執(zhí)行力。

3．對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的控制

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)要對(duì)根據(jù)預(yù)算表和進(jìn)度表，嚴(yán)密控制的預(yù)算和進(jìn)度，并對(duì)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施的階段性成果進(jìn)行回顧，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，當(dāng)發(fā)現(xiàn)完成的情況不理想時(shí)，企業(yè)要首先找出原因，然后提出解決問(wèn)題的對(duì)策，必要的時(shí)候，還要對(duì)整個(gè)營(yíng)銷策劃方案做出調(diào)整。

總之，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案是企業(yè)在市場(chǎng)銷售和服務(wù)之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃，是以營(yíng)銷策劃書的形式表現(xiàn)出來(lái)，是營(yíng)銷策劃活動(dòng)的主要成果的體現(xiàn)，是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行動(dòng)指南。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的過(guò)程，必須針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況，把握市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展，及時(shí)修正方案，力爭(zhēng)圓滿成功。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅川.基于客戶價(jià)值的營(yíng)銷資源分配和關(guān)系管理研究.經(jīng)濟(jì)與管理.2008.04.15.

[2]陳海超.營(yíng)銷策劃應(yīng)注重藝術(shù)與技術(shù)的協(xié)調(diào).現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版).2010(02).

篇（3）

隨著“地球村”概念實(shí)現(xiàn)工作的逐步推進(jìn)，此時(shí)，各個(gè)中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)在全球經(jīng)濟(jì)趨于體系化的大格局中占據(jù)一席之地，逐漸成為國(guó)際上國(guó)家管理者的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。其中，我國(guó)現(xiàn)有中小企業(yè)在國(guó)家層面的經(jīng)濟(jì)整體中占比很大，與此同時(shí)，中小企業(yè)的數(shù)量還在不斷增上，從而導(dǎo)致各個(gè)中小企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化?；诖?，針對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)營(yíng)銷策劃的基本原則

在企業(yè)營(yíng)銷工作過(guò)程中，所有的策劃方案都需要根據(jù)以下幾點(diǎn)營(yíng)銷測(cè)換原則去完成：（1）全面性。作為營(yíng)銷策劃工作開(kāi)展的前提，把控全局和統(tǒng)籌兼顧兩項(xiàng)工作具有重要作用。只有事前實(shí)力起全局意識(shí)，才能促使制定出來(lái)的營(yíng)銷策劃方案更具目標(biāo)針對(duì)性。（2）戰(zhàn)略性。站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度上來(lái)講，營(yíng)銷策劃是戰(zhàn)略發(fā)展中的重要構(gòu)成部分，具有一定的預(yù)測(cè)作用，同時(shí)，其也能夠?qū)ζ髽I(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展發(fā)揮出方向指導(dǎo)作用。（3）穩(wěn)定性。當(dāng)營(yíng)銷策劃方案制定完成后，絕不能夠隨意篡改，一旦營(yíng)銷策劃方案失去其原有的穩(wěn)定性，不但極大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的有效資源，還會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的后續(xù)經(jīng)濟(jì)損失。

二、目前階段我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷策劃工作中面臨的困境

（一）缺少營(yíng)銷策劃部門困境

相對(duì)而言，中小企業(yè)無(wú)論是在資金實(shí)力上還是人才數(shù)量上，都遜色于大型企業(yè)，而且多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部也并未設(shè)立營(yíng)銷策劃部門，該部門的職能完全由市場(chǎng)部門或銷售部門發(fā)揮出來(lái)，而其中的策劃職位的功能則多數(shù)由企業(yè)管理者代任，所以在很大程度上，企業(yè)管理者自身的策劃能力就是整個(gè)企業(yè)的策劃能力水平。如果領(lǐng)導(dǎo)者本身的能力不過(guò)關(guān)，就代表著整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷策劃能力低下，將企業(yè)拖入缺少營(yíng)銷策劃部門困境。

（二）營(yíng)銷策劃能力不足困境

在中小企業(yè)內(nèi)，營(yíng)銷策劃能力的不足主要體現(xiàn)于策劃方案?jìng)鹘y(tǒng)陳舊，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低下。據(jù)相關(guān)調(diào)查研究得知，現(xiàn)階段中小企業(yè)所策劃出的營(yíng)銷方案中嚴(yán)重缺少緊跟時(shí)展的新元素。以中小企業(yè)建筑為例，該類企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃時(shí)，無(wú)論是在建筑的材料選擇上、建筑外形的設(shè)計(jì)上亦或是建筑特色的搭配上，所運(yùn)用的方案皆為“陳年舊谷”。究其根源，就是現(xiàn)階段中小企業(yè)的影響策劃能力存在嚴(yán)重的不足。

（三）缺乏營(yíng)銷方案評(píng)估經(jīng)濟(jì)困境

相對(duì)來(lái)講，營(yíng)銷策劃工作比其企業(yè)內(nèi)其他管理工作設(shè)計(jì)的范圍更加廣泛，但是，正是在諸多因素的影響下，使得營(yíng)銷策劃各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)的可變風(fēng)險(xiǎn)加大。與此同時(shí)，由于營(yíng)銷策劃本身的評(píng)估工作開(kāi)展難度就比較大，再輔以中下企業(yè)自身在人力資源層面上的限制，必然會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)陷入嚴(yán)重缺乏營(yíng)銷方案評(píng)估經(jīng)驗(yàn)的困境中。另外一方面，現(xiàn)今市場(chǎng)中尚未設(shè)立專門的評(píng)估公司，也在無(wú)形中增加了中小企業(yè)的營(yíng)銷策劃工作壓力。

三、擺脫中小企業(yè)營(yíng)銷策劃工作困境的對(duì)策

（一）積極轉(zhuǎn)化現(xiàn)有營(yíng)銷策劃理念

針對(duì)缺少營(yíng)銷策劃部門這一困境，想要徹底解決，首先解決的就是當(dāng)前策劃營(yíng)銷人員自身的策劃理念。構(gòu)建一支出色的營(yíng)銷隊(duì)伍，然后使得該隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的管理更具協(xié)調(diào)性。在此基礎(chǔ)上，時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客至上”營(yíng)銷原則，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)以及營(yíng)銷部門進(jìn)行有機(jī)整合，唯有如此，才擺脫缺少營(yíng)銷策劃部門困境，提升中小企業(yè)營(yíng)銷策劃水平。

（二）精準(zhǔn)定位營(yíng)銷策劃關(guān)鍵點(diǎn)

在進(jìn)行定位中小企業(yè)營(yíng)銷策劃工作的關(guān)鍵內(nèi)容時(shí)，筆者以建筑類型中小企業(yè)為例，首先，需要將市場(chǎng)調(diào)研工作做到位，將最前衛(wèi)的、最新的市場(chǎng)信息搜集回來(lái)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)能力的和主力群體的預(yù)測(cè)，完成建筑發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)報(bào)告。其次，在調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建建筑數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系，夯實(shí)營(yíng)銷策劃方案制定的數(shù)據(jù)支撐基礎(chǔ)。最后，定位建筑成果的消費(fèi)人群，根據(jù)消費(fèi)者群體的經(jīng)濟(jì)收入、購(gòu)買需求的因素進(jìn)行綜合分析，進(jìn)而策劃出最佳營(yíng)銷方案。

（三）加大中小企業(yè)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)力度

在進(jìn)行中小企業(yè)營(yíng)銷策劃人才的培養(yǎng)工作時(shí)，僅依靠企業(yè)“以老帶新”的培養(yǎng)方式去培養(yǎng)更多的營(yíng)銷策劃人才遠(yuǎn)不能夠滿足中小企業(yè)的實(shí)際人才需求。此時(shí)，政府部門應(yīng)該充分對(duì)該方面采取相應(yīng)的扶持措施。一方面，可以加大學(xué)校與中小企業(yè)之間合作的政策鼓勵(lì)力度。例如：專門設(shè)立營(yíng)銷策劃定向招生專業(yè)，學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入合作企業(yè)進(jìn)行工作，降低中小企業(yè)的人才培養(yǎng)成本。另一方面，政府部門應(yīng)該出資組織中小企業(yè)營(yíng)銷策劃論壇，用于各個(gè)中小企業(yè)營(yíng)銷策劃人才之間的交流溝通，積累營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)

綜上所述，伴隨著時(shí)代的發(fā)展，中小企業(yè)想要在現(xiàn)代社會(huì)中提升社會(huì)地位，出色的營(yíng)銷策劃工作必不可少。在這一基礎(chǔ)上，筆者于文中從企業(yè)營(yíng)銷策劃的基本原則著手，指出了目前階段我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷策劃工作中面臨的困境，然后提出了擺脫中小為企業(yè)營(yíng)銷策劃工作困境的幾項(xiàng)對(duì)策。希望能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)現(xiàn)階段開(kāi)展的營(yíng)銷策劃工作能力提高提供參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]穆扎拜爾•沙迪克.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2017,5(09)：116-117.

篇（4）

一、模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中的運(yùn)用模式

模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中的運(yùn)用一般采用的方法是以某一企業(yè)為藍(lán)本,要求學(xué)生參與策劃該企業(yè)需要策劃項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程。但是這種通過(guò)到企業(yè)尋找模擬策劃項(xiàng)目的方法在實(shí)施過(guò)程中受到種種限制。一方面 ,不是每個(gè)學(xué)生、每次課程都能順利找到一個(gè)愿意接受實(shí)習(xí)的企業(yè),找到模擬策劃項(xiàng)目；另一方面,即使找到了,由于各種原因, 也很難得到企業(yè)真正的支持,使市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷資料分析等很難深入,影響學(xué)習(xí)效果?；谏鲜鲈?筆者在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中采用了創(chuàng)業(yè)策劃這一項(xiàng)目并將其貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。創(chuàng)業(yè)策劃的設(shè)計(jì)過(guò)程包括市場(chǎng)環(huán)境考察、項(xiàng)目的尋找與篩選、項(xiàng)目的可行性分析、創(chuàng)業(yè)策劃書的形成等工作步驟。最終要求學(xué)生形成創(chuàng)業(yè)策劃書,其內(nèi)容要涉及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目介紹、資金的來(lái)源與用途、目標(biāo)顧客及盈利模式、產(chǎn)品或項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)能力分析、主要的營(yíng)銷策略、銷售收入與盈利能力預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)控制等。

模擬創(chuàng)業(yè)策劃的具體步驟是在學(xué)期一開(kāi)始,就要求學(xué)生假設(shè)其即將創(chuàng)業(yè),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)讓學(xué)生自由分組,以小組為單位深入分析市場(chǎng),尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。隨著學(xué)習(xí)的逐漸深入,小組要撰寫自己的創(chuàng)業(yè)策劃方案并將每一階段的策劃方案都制作成 PPT,在全班同學(xué)面前做展示并回答同學(xué)們提出的問(wèn)題,然后結(jié)合教師的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)逐步完善自己的策劃方案。同時(shí),將整個(gè)班級(jí)模擬成一個(gè)集團(tuán)公司,在期末選舉產(chǎn)生董事會(huì)成員,每個(gè)小組最終形成的完整的創(chuàng)業(yè)策劃方案都要向董事會(huì)匯報(bào)并提請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn),獲得董事會(huì)批準(zhǔn)的方案,其小組成員在期末總成績(jī)中加分。采用這種教學(xué)方法, 對(duì)每個(gè)學(xué)生的考核是在小組形成的創(chuàng)業(yè)策劃方案的基礎(chǔ)上參考每位學(xué)生的平時(shí)成績(jī)以及方案匯報(bào)時(shí)的表現(xiàn),確定其最終成績(jī)的。

二、模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中的組織與實(shí)施

模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中成功運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn)在于是否組織得當(dāng)、實(shí)施順利。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,教師要做好學(xué)生的分組、指導(dǎo)、督促、檢查、評(píng)價(jià)等工作,盡量調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的參與積極性,使項(xiàng)目作業(yè)得以落實(shí),以達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的要求。

首先,分組。模擬創(chuàng)業(yè)策劃作業(yè)是以小組為單位來(lái)完成的,分組是實(shí)施項(xiàng)目作業(yè)的第一步。通過(guò)分組,可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的相互激勵(lì)提高活動(dòng)的效率并在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力。需要注意的是學(xué)生每組人數(shù)既不能太多,也不能太少。人數(shù)太多,要保證小組所有成員都能積極參與到項(xiàng)目中來(lái)就很困難,還會(huì)使有些學(xué)生產(chǎn)生依賴思想,出現(xiàn)“搭便車 ”的現(xiàn)象,而且小組成員在一些重要問(wèn)題上要達(dá)成一致也會(huì)比較困難。人數(shù)太少則可能難以完成繁重的調(diào)查、分析和方案設(shè)計(jì)等任務(wù)。筆者在實(shí)際教學(xué)中,一般要求4～6人組成一個(gè)小組,由學(xué)生自由組合并選出一位小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時(shí),建議同一小組成員中盡可能包括不同性格、不同特長(zhǎng)的人,性格外向的人對(duì)開(kāi)拓客戶很有幫助,而性格內(nèi)向的人在資料分析方面往往會(huì)比較全面,成員中還要有熟悉計(jì)算機(jī)操作的人,這會(huì)大大提高策劃的效率以及策劃方案的質(zhì)量。

其次,模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇。模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇由各小組在討論的基礎(chǔ)上共同商議決定。小組成員以創(chuàng)業(yè)者的角色和心態(tài),根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和個(gè)人愿望,通過(guò)查閱資料,了解市場(chǎng),提出自己的設(shè)想,通過(guò)集體討論,確定選題。同時(shí),教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生盡量選擇自己較為熟悉的產(chǎn)品或服務(wù),這樣策劃時(shí)容易產(chǎn)生創(chuàng)意 ,方案容易出彩,討論也會(huì)比較深入；應(yīng)盡量避免那些難度大的、自己不太了解的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目策劃時(shí)需要投入大量的時(shí)間和精力,不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。

再次,模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)程控制。在課程教學(xué)開(kāi)始時(shí),就要求學(xué)生小組進(jìn)行模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選題。在學(xué)習(xí)完“營(yíng)銷策劃過(guò)程 ”的內(nèi)容后就進(jìn)入模擬創(chuàng)業(yè)策劃過(guò)程。學(xué)生模擬策劃項(xiàng)目與課堂講授實(shí)際上是教學(xué)過(guò)程中密切相關(guān)的兩條線,隨著課程內(nèi)容的展開(kāi),學(xué)生模擬項(xiàng)目也在不斷推進(jìn),從市場(chǎng)調(diào)研、機(jī)會(huì)分析到市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略設(shè)計(jì), 再到企業(yè)形象策劃,教師應(yīng)及時(shí)檢查學(xué)生策劃項(xiàng)目的完成情況,提供必要的咨詢,分階段要求學(xué)生提交市場(chǎng)環(huán)境分析報(bào)告、市場(chǎng)定位分析報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃方案、4PS 策略策劃方案、企業(yè)形象策劃方案、整合營(yíng)銷策劃方案等,最后召開(kāi)項(xiàng)目討論會(huì),對(duì)策劃方案進(jìn)行討論、評(píng)選、考核。

三、模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中實(shí)施的注意事項(xiàng)

篇（5）

[摘要] 營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這是高校教學(xué)工作的重要使命，也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要，但一些高校的營(yíng)銷策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法，教學(xué)內(nèi)容陳舊，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進(jìn)行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革，需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍，可以采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法以及開(kāi)放式教學(xué)法，通過(guò)創(chuàng)意訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)作技巧創(chuàng)新能力；通過(guò)信息搜集和文案撰寫，提高學(xué)生的營(yíng)銷調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力，并提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。

[

關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力；營(yíng)銷策劃；教學(xué)改革

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2014)06?0080?03

一、營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性

營(yíng)銷策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃原理的前提下，能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃和營(yíng)業(yè)推廣策劃的技巧，并能夠有效地組織實(shí)施。營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，其必要性緣于以下幾點(diǎn)：

（一）創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高其創(chuàng)新技能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力，使其成為勤于思索、富有進(jìn)取心和開(kāi)拓性的人才，使其可以為社會(huì)進(jìn)步作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。堅(jiān)韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱，也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評(píng)價(jià)指標(biāo)，因此，營(yíng)銷策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（二）培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要

勝任營(yíng)銷策劃工作需要較強(qiáng)的人才素質(zhì)，需要有一定的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力，較高的策劃方案撰寫能力，能夠熟練制定項(xiàng)目全案策劃，具備創(chuàng)新意識(shí)及合作精神。營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才，滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和技能，創(chuàng)新是一個(gè)成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計(jì)過(guò)程中，不僅需要較高的理論素養(yǎng)，還要有卓越的創(chuàng)新能力。

二、營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中存在的問(wèn)題及成因

（一）缺乏行之有效的教學(xué)方法

目前，一些高校的營(yíng)銷策劃課程教學(xué)依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法，但該課程并非純粹的理論教學(xué)，更注重于營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高，因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營(yíng)銷策劃課程創(chuàng)新性的特點(diǎn)，難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次，一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊，或是自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。

在營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)過(guò)程中，之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法，主要因?yàn)楹雎粤藸I(yíng)銷策劃課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性要求，加之部分學(xué)校硬件條件缺乏，未能建立起校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地，與企業(yè)缺乏聯(lián)系，造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。

單純的理論教學(xué)還會(huì)造成另一重要弊端，即由于營(yíng)銷策劃課程與前期的必修課市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在理論方面較為雷同，純理論教學(xué)會(huì)使兩門課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍，使?fàn)I銷策劃課程成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的簡(jiǎn)單重復(fù)，因此教學(xué)效果會(huì)大打折扣，不僅學(xué)生對(duì)課程喪失興趣，教師自身也會(huì)感到索然無(wú)味。因此，為滿足營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性要求，真正提升學(xué)生的營(yíng)銷創(chuàng)新能力，必須在教學(xué)方法上有所突破。

（二）教學(xué)內(nèi)容陳舊

目前，部分高校的營(yíng)銷策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端，忽視了應(yīng)用性，其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營(yíng)銷策劃書的撰寫”，或是把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的章節(jié)標(biāo)題“策略”改為“策劃”，講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。

一些教師在案例教學(xué)中言必稱“海爾”，案例缺乏新意，不能結(jié)合學(xué)校的專業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)，其策劃實(shí)訓(xùn)部分也往往是流于形式，讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)。這樣，無(wú)論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃技能，忽視了對(duì)學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練，造成學(xué)生無(wú)法適應(yīng)未來(lái)的崗位需求。

（三）對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限

目前國(guó)內(nèi)營(yíng)銷策劃類的人才較為缺乏，而同時(shí)高校所培養(yǎng)的與營(yíng)銷策劃相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會(huì)的需求。部分原因是由于高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)中使用了市場(chǎng)模擬軟件，然而，一些模擬軟件與現(xiàn)實(shí)情境差距過(guò)大，在實(shí)踐教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。營(yíng)銷策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力，但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系，閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營(yíng)銷策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系，讓學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找資料，隨意擬定策劃題目，造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同，難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。

三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革

（一）理論教學(xué)內(nèi)容的改革

傳統(tǒng)教學(xué)中，營(yíng)銷策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派，一種較為重視營(yíng)銷策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃方法以及營(yíng)銷策劃過(guò)程等方面，另一種流派的理論教學(xué)較為重視營(yíng)銷市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點(diǎn)，不再一一贅述，但其具有一個(gè)共性缺點(diǎn)，即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。

在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中，需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟，需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容，要求進(jìn)行演講和專題討論。因此，可以將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個(gè)子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個(gè)子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)研、營(yíng)銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、口碑營(yíng)銷活動(dòng)策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃，每個(gè)子模塊中又進(jìn)一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個(gè)大模塊的教學(xué)基本需要八個(gè)學(xué)時(shí)，其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革

基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動(dòng)方案與效果評(píng)估等整個(gè)策劃流程。具體內(nèi)容分為六個(gè)方面。首先是組建團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目，分組討論設(shè)計(jì)方案。團(tuán)隊(duì)合作從環(huán)境分析開(kāi)始，組員需設(shè)計(jì)并發(fā)放問(wèn)卷、搜集市場(chǎng)信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設(shè)計(jì)幻燈片、講解策劃案等步驟，培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)研和分析，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，測(cè)定市場(chǎng)需求，進(jìn)行SWOT 分析，培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷調(diào)研能力和分析問(wèn)題能力。第三是編制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，基于市場(chǎng)調(diào)查，集思廣益，制定切實(shí)可行的策劃方案，確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢(shì)，培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法，培養(yǎng)營(yíng)銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練，進(jìn)行正式提案，舉行報(bào)告會(huì)，公開(kāi)答辯。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，培養(yǎng)溝通能力。第五是實(shí)施能力訓(xùn)練，接觸市場(chǎng)，實(shí)施策劃方案，根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)一步完善和修改方案，培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營(yíng)銷操作技能。最后是評(píng)價(jià)與完善，評(píng)價(jià)指標(biāo)包含文案的可操作性（30%）、策劃實(shí)施能力（25%）、策劃表達(dá)能力（15%）和創(chuàng)新能力（30%）。每個(gè)指標(biāo)中還包含相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)[2]。

四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革

（一）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，能夠設(shè)計(jì)出具有開(kāi)拓性的營(yíng)銷策劃方案，體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨，可有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。

1. 成立虛擬公司

采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個(gè)虛擬公司，每個(gè)公司自行確定負(fù)責(zé)人和成員；教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性，并指導(dǎo)學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施。學(xué)生需要設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷和搜集市場(chǎng)信息，并制訂營(yíng)銷策劃方案。

2. 選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

采取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的選取。這需要學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行環(huán)境分析和營(yíng)銷流分析，并建立雷達(dá)圖分析模型進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和評(píng)價(jià)。然后小組成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論，最終確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長(zhǎng)及未來(lái)工作選擇意向來(lái)選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，這樣能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)，教師可以規(guī)定每個(gè)虛擬公司在每半個(gè)學(xué)期各選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施，即每組同學(xué)需要設(shè)計(jì)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行驅(qū)動(dòng)教學(xué)，這樣不僅各組之間能夠橫向比較，每個(gè)組還可進(jìn)行自身業(yè)績(jī)的縱向比較。

3. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施

選擇好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后，即進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟，收集市場(chǎng)信息、制定策劃目標(biāo)、提交并實(shí)施策劃方案。教師對(duì)策劃方案要進(jìn)行審核，最終的營(yíng)銷策劃書要包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合策略、行動(dòng)方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。

4. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總結(jié)和評(píng)價(jià)

項(xiàng)目完成后需要進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，由教師組織各組成員共同評(píng)價(jià)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施情況，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)的教學(xué)目的，提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評(píng)價(jià)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用，教師要注重過(guò)程評(píng)價(jià)，對(duì)各小組成員的實(shí)踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進(jìn)行重點(diǎn)考核，然后才是對(duì)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方式包括組內(nèi)自評(píng)、組間互評(píng)和教師參評(píng)，小組總成績(jī)包括策劃書完成情況和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況等教學(xué)考核點(diǎn)，分?jǐn)?shù)占70%，個(gè)人成績(jī)由組長(zhǎng)考核，按完成任務(wù)情況評(píng)定，分?jǐn)?shù)占30%。

（二）嘗試教學(xué)法

嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)情境，并據(jù)此引出嘗試性問(wèn)題，學(xué)生以小組為單位對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和討論，然后每組選派成員闡述團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)，之后其他各組針對(duì)其觀點(diǎn)發(fā)表意見(jiàn)，教師作最終點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)主要針對(duì)學(xué)生觀點(diǎn)的分歧之處進(jìn)行剖析。

在營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)過(guò)程中，采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計(jì)，需要符合教學(xué)目標(biāo)的要求并具有較強(qiáng)的研究意義，并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn)，以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃教學(xué)中學(xué)生被強(qiáng)行灌輸知識(shí)的弊端，使學(xué)生能夠積極思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過(guò)程中以引導(dǎo)為主，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏，提高教學(xué)的針對(duì)性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，真正做到了以學(xué)生為主體，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營(yíng)銷策劃技能。

（三）大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法

在營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)過(guò)程中，可以組織學(xué)生參加國(guó)內(nèi)各類營(yíng)銷策劃大賽，通過(guò)參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，同時(shí)豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容，并增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法，還能夠使學(xué)生在未來(lái)的工作崗位上具備較強(qiáng)的社交能力以及協(xié)作能力。

在教學(xué)過(guò)程中，教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后，掌握各類營(yíng)銷策劃大賽的信息，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，提出具體的策劃目標(biāo)和評(píng)價(jià)方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求，組建營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員最好各有所長(zhǎng)，能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)部組織營(yíng)銷策劃大賽，需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下，根據(jù)大賽活動(dòng)的要求，精心設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案，認(rèn)真組織和實(shí)施策劃活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，最終達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營(yíng)銷策劃理論運(yùn)用水平的目標(biāo)[4]。

采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法，教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo)，以賽促教，以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評(píng)價(jià)和考核以各策劃團(tuán)隊(duì)的參賽成績(jī)?yōu)橹饕罁?jù)，并結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的平時(shí)表現(xiàn)評(píng)定最終的課程成績(jī)。

（四）開(kāi)放式教學(xué)法

要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，使其掌握營(yíng)銷策劃的技能，可以采用開(kāi)放式教學(xué)法。開(kāi)放式教學(xué)法是通過(guò)改變教學(xué)環(huán)境來(lái)提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境，容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。

營(yíng)銷策劃具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，因此非常適合進(jìn)行開(kāi)放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研，從企業(yè)的營(yíng)銷策劃實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)，掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場(chǎng)地，組織學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)操作，教師與企業(yè)營(yíng)銷部門人員可以聯(lián)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場(chǎng)所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開(kāi)放式的教學(xué)環(huán)境，拓寬營(yíng)銷策劃課程的學(xué)習(xí)渠道，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨，可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 徐會(huì)奇,王健宇.我國(guó)營(yíng)銷策劃教學(xué)的問(wèn)題及教學(xué)方法研究[J].成人高教學(xué)刊,2007(6):17-20.

[2] 盧毅,韓軍輝.“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用——以“與愛(ài)同行”營(yíng)銷策劃綜合訓(xùn)練為例[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2010(5):172-174.

[3] 朱善國(guó).大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)證券期貨,2012(12):338.

篇（6）

一、高職《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)

1《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程崗位素質(zhì)研究為能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的營(yíng)銷策劃人才,我們認(rèn)真研究《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程崗位素質(zhì),經(jīng)過(guò)調(diào)研,了解到社會(huì)對(duì)營(yíng)銷策劃人才所需要具備的知識(shí)技能如下:(1)能負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)營(yíng)銷策劃的工作;(2)能負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接;搞好公司各類推廣項(xiàng)目;(3)能撰寫全程策劃報(bào)告、定位報(bào)告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報(bào)告;(4)熟悉營(yíng)銷策劃,能夠完成前期策劃報(bào)告、營(yíng)銷策劃報(bào)告、推廣策劃書等策劃過(guò)程中的策劃和撰寫工作;(5)熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力;(6)有良好的寫作及語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)、客戶需求有一定的敏感性;(7)執(zhí)行力強(qiáng),具備較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2高職《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)在前面分析的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為要改變現(xiàn)狀,營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)應(yīng)以提高課程的教學(xué)質(zhì)量為核心,以市場(chǎng)策劃崗位和工作任務(wù)要求為導(dǎo)向、以營(yíng)銷師職業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以市場(chǎng)策劃職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),課程設(shè)置與崗位能力需求直接對(duì)接。以學(xué)生為中心,開(kāi)展工學(xué)結(jié)合,理論與實(shí)踐一體化教學(xué)?；谝陨现笇?dǎo)思想,我們經(jīng)過(guò)多年的探索,對(duì)《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行內(nèi)容的整合和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)。我們采用BEST訓(xùn)練法,對(duì)每項(xiàng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容進(jìn)行重新整合,BEST訓(xùn)練法貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。“BEST”訓(xùn)練最初源自于日本企業(yè)的“模擬總經(jīng)理的一天”,全稱為BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把總經(jīng)理一天的各種活動(dòng)與問(wèn)題一一展現(xiàn)出來(lái)予以解決。我們經(jīng)過(guò)多年?duì)I銷策劃課程教學(xué)的逐步摸索、探討出一套模擬訓(xùn)練的方法,用“模擬總經(jīng)理的一天”的思路把BEST訓(xùn)練演繹成“模擬營(yíng)銷策劃者的一天”,將學(xué)生在營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)該具備、掌握的策劃知識(shí)、技能、方法等與營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,具體做法是,在學(xué)生學(xué)習(xí)各章的要點(diǎn)和方法運(yùn)用后,用“一個(gè)營(yíng)銷策劃人員(小王)的成長(zhǎng)”案例為背景,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握營(yíng)銷策劃的知識(shí)和技能?？傮w來(lái)說(shuō)共有以下九個(gè)項(xiàng)目:項(xiàng)目一:認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃BEST訓(xùn)練一:了解營(yíng)銷策劃的程序:能撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書;用BEST訓(xùn)練法模擬市場(chǎng)策劃的幾種方法:點(diǎn)子方法;創(chuàng)意方法;謀略方法;運(yùn)籌學(xué)方法;通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的撰寫。項(xiàng)目二:制定目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃方案BEST訓(xùn)練二:市場(chǎng)細(xì)分策劃;目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃;市場(chǎng)定位策劃的內(nèi)容;市場(chǎng)定位策略策劃;市場(chǎng)定位策劃的程序。項(xiàng)目三:制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃方案BEST訓(xùn)練三:識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的程序;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略策劃;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略策劃;市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略策劃;市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略策劃。項(xiàng)目四:撰寫企業(yè)形象策劃書BEST訓(xùn)練四:為企業(yè)制定企業(yè)形象策劃方案,包括MIS—理念識(shí)別策劃;BIS—行為識(shí)別策劃;VIS—視覺(jué)識(shí)別策劃。項(xiàng)目五:撰寫品牌推廣策劃BEST訓(xùn)練五:熟悉品牌定位策劃;品牌命名策劃;品牌化決策策劃;產(chǎn)品創(chuàng)名牌策劃。學(xué)會(huì)撰寫品牌推廣策劃,能確定目標(biāo)受眾;會(huì)選擇溝通媒介;選擇品牌活動(dòng)方式;確定預(yù)算與評(píng)估。項(xiàng)目六:撰寫產(chǎn)品上市推廣策劃書BEST訓(xùn)練六:認(rèn)識(shí)產(chǎn)品組合和產(chǎn)品包裝策劃;掌握新產(chǎn)品策劃的程序和內(nèi)容。項(xiàng)目七:撰寫產(chǎn)品價(jià)格策劃方案BEST訓(xùn)練七:熟悉影響價(jià)格策劃的主要因素;了解價(jià)格策劃的程序。通過(guò)模擬,了解新產(chǎn)品價(jià)格策劃的方法,能對(duì)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整進(jìn)行策劃。項(xiàng)目八:撰寫分銷渠道策劃書BEST訓(xùn)練八:通過(guò)模擬,了解影響分銷渠道設(shè)計(jì)策劃的主要因素以及分銷渠道設(shè)計(jì)策劃的程序及內(nèi)容。并能對(duì)策劃銷渠道管理,了解渠道成員的選擇和激勵(lì);渠道成員的評(píng)價(jià)和改進(jìn);分銷渠道沖突的處理方法;渠道成員的調(diào)整。項(xiàng)目九:撰寫促銷策劃方案BEST訓(xùn)練九:確定人員推銷目標(biāo);確定人員推銷形勢(shì);組織推銷隊(duì)伍;選拔推銷人員;培訓(xùn)推銷人員;評(píng)價(jià)推銷效果。熟悉廣告媒體的選擇,了解廣告創(chuàng)意,媒體策略與廣告時(shí)機(jī)決策,對(duì)廣告進(jìn)行預(yù)算,對(duì)廣告效果進(jìn)行評(píng)估。學(xué)會(huì)策劃公關(guān)促銷策略;策劃選擇公關(guān)促銷媒體;策劃公關(guān)促銷時(shí)機(jī);策劃公關(guān)預(yù)算。選擇營(yíng)業(yè)推廣工具,確定營(yíng)業(yè)推廣方案,確定營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)用預(yù)算;營(yíng)業(yè)推廣組織的實(shí)施。能撰寫人員推銷策劃書、廣告策劃書、公共策劃書、營(yíng)業(yè)推廣策劃書。

二、結(jié)語(yǔ)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,社會(huì)亟需大批優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人才。如何能縮短學(xué)校與企業(yè)社會(huì)需求的差異,如何能使我們的營(yíng)銷策劃課堂更具職業(yè)性,是高職教育工作者長(zhǎng)期而艱巨的課題。愿大家集思廣益,營(yíng)造良好的研究環(huán)境,共同推進(jìn)高職營(yíng)銷策劃教育的發(fā)展,為培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展需要的營(yíng)銷策劃人才而努力！

作者：盧彩秀單位：柳州師范高等?？茖W(xué)校

篇（7）

高等職業(yè)教育有別于高等教育，作為大眾化的教育，高職學(xué)生大多數(shù)是為了習(xí)得一技之長(zhǎng)，獲得謀生手段來(lái)接受教育的，講求實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效是職業(yè)教育最為典型的特征，完全不同于學(xué)術(shù)型普通高教追求理論發(fā)現(xiàn)和技術(shù)方法創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要課程在高職院校組織教學(xué)中，要正確把握高職教育的特點(diǎn)與要求，以實(shí)際工作任務(wù)為主線，工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離；以職業(yè)能力作為技能訓(xùn)練要求，可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力與技能訓(xùn)練的零對(duì)接；讓高職學(xué)生學(xué)以致用，在校學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程時(shí)，盡可能獲得營(yíng)銷策劃崗位的職業(yè)技能，才能符合高職教育的培養(yǎng)宗旨和人才培養(yǎng)模式。

一、以工作任務(wù)為主線，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

普通高等教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)科理論知識(shí)的系統(tǒng)性、完整性，重理論學(xué)習(xí)掌握而輕技能訓(xùn)練培養(yǎng)、運(yùn)用。而高職教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)技能性、注重針對(duì)性，教學(xué)內(nèi)容以“必需、夠用”為度，那么如何準(zhǔn)確把握并實(shí)現(xiàn)“必需、夠用”之度呢，嘗試以實(shí)際工作內(nèi)容、任務(wù)為主線、以實(shí)際工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離，不失為行之有效的方式途徑。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)化的工作體系，其典型的營(yíng)銷策劃工作全過(guò)程可分為三個(gè)階段、六個(gè)工序；三個(gè)階段即策劃前期準(zhǔn)備工作階段、中期主體工作階段、后期實(shí)施工作階段。三個(gè)階段又可粗分為市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、目標(biāo)與定位、策略與組合、創(chuàng)意與方案、管理與評(píng)估等六個(gè)典型的工序。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容就是通過(guò)對(duì)策劃工作任務(wù)分析，以工作任務(wù)為主線，將職業(yè)營(yíng)銷策劃師的工作任務(wù)、工作內(nèi)容作為具體的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容，使高職學(xué)生明了在企業(yè)里策劃崗位要做什么、怎么做、達(dá)到什么效果等感性認(rèn)識(shí)，以便在今后工作崗位上，有條不紊地開(kāi)展工作。具體地：

1.市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是策劃的前提，接到某項(xiàng)策劃任務(wù)后，首先要充分了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)條件、現(xiàn)狀、問(wèn)題，以及企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展變化、趨勢(shì)；為此營(yíng)銷策劃師要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，對(duì)要進(jìn)行的策劃項(xiàng)目通過(guò)收集資料、數(shù)據(jù)采集、處理、調(diào)研，并進(jìn)行初步的工作分析和任務(wù)擬訂。

2.SWOT分析

SWOT分析是策劃的基礎(chǔ)，營(yíng)銷策劃師要在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，客觀全面的分析企業(yè)市場(chǎng)情況，以及宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，識(shí)別并規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)劣勢(shì)；通過(guò)SWOT分析，達(dá)到充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、克服企業(yè)劣勢(shì)，防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。為制定營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷組合策略及措施等打好基礎(chǔ)。

上述二個(gè)工序是策劃的前期準(zhǔn)備工作任務(wù)、工作內(nèi)容。

3.目標(biāo)與定位

目標(biāo)與定位是策劃的核心，在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研與SWOT分析后，要進(jìn)入確立企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)及定位，目標(biāo)要量化、可操作，為擬定行動(dòng)方案提供基礎(chǔ)；為此，營(yíng)銷策劃師要熟練掌握運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷定位等方面的方法與能力。

4.策略與組合

策略與組合工序是策劃的關(guān)鍵，營(yíng)銷策劃師在目標(biāo)與定位工序完成之后，接下來(lái)要擬定具體行動(dòng)方案，是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷以及策略等進(jìn)行具體地謀劃，體現(xiàn)目標(biāo)與定位策劃的整體要求，制定對(duì)應(yīng)的細(xì)分任務(wù)、措施、時(shí)間表。

5.創(chuàng)意與方案

創(chuàng)意與方案工序是營(yíng)銷策劃的靈魂和生命，在設(shè)定好目標(biāo)與定位后，從事策略與組合細(xì)化策劃時(shí)，營(yíng)銷策劃師要?jiǎng)幽X筋思考以什么樣的創(chuàng)意構(gòu)成策劃，以及如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意，醞釀成可能實(shí)現(xiàn)的構(gòu)想以及為實(shí)現(xiàn)構(gòu)想而展開(kāi)的具體層次、步驟，最終形成策劃方案書。

上述目標(biāo)與定位、策劃與組合、創(chuàng)意與方案等三個(gè)工序是策劃的主體工作階段。

6.管理與評(píng)估

管理與評(píng)估工序是營(yíng)銷策劃的保證，策劃方案書形成并獲得批準(zhǔn)后，要著手實(shí)施；營(yíng)銷策劃師在實(shí)施過(guò)程中要做好二件事：一是要根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化以及企業(yè)任務(wù)、要求的變化而及時(shí)調(diào)整完善策劃方案書；二是要實(shí)施控制好策劃方案中的具體過(guò)程，進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)，反饋評(píng)估結(jié)果，最后進(jìn)行總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、失誤教訓(xùn)。此工序構(gòu)成策劃的后期實(shí)施工作階段。

以工作任務(wù)為主線，打破傳統(tǒng)課程的“線性”結(jié)構(gòu)，將原來(lái)追求專業(yè)知識(shí)完整性的縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向完成工作任務(wù)所需要的橫向結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)過(guò)程中，要由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由單一到綜合，循序漸進(jìn)，按完成工作任務(wù)的項(xiàng)目、活動(dòng)、事件來(lái)組織學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成，可為學(xué)生提供完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

二、以職業(yè)能力為目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生技能

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為企業(yè)職業(yè)崗位，有三個(gè)等級(jí)：高級(jí)營(yíng)銷策劃師、中級(jí)營(yíng)銷策劃師、初級(jí)營(yíng)銷策劃師（又叫營(yíng)銷策劃助理），對(duì)應(yīng)有任職資格證書；職業(yè)要求為：高級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠獨(dú)立完成營(yíng)銷策劃的制訂與實(shí)施，解決企業(yè)重要營(yíng)銷的創(chuàng)新問(wèn)題；中級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠深度參與營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施，解決企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域中某些環(huán)節(jié)或某個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的創(chuàng)新問(wèn)題；初級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠局部參與營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施，完成企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的某些基礎(chǔ)性或技術(shù)性工作。

要成為合格的策劃師，在個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)上要達(dá)到一定水平，需要具有綜合技能，主要包括創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、分析洞察能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、組合能力、執(zhí)行能力。對(duì)于高職教育層次而言，就是培養(yǎng)高職學(xué)生成為初級(jí)營(yíng)銷策劃師，在企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作群、工作鏈中，有能力獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、創(chuàng)意與方案、管理與評(píng)估四個(gè)工序中大部分基礎(chǔ)性工作，以及目標(biāo)與定位、策略與組合二個(gè)工序中局部單元某些環(huán)節(jié)的相關(guān)工作；在中高級(jí)策劃師的指導(dǎo)下，參與完成或協(xié)助完成其他有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新策劃任務(wù)。因此，在教學(xué)中要有的放矢地以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)以致用的各項(xiàng)技能。限以篇幅，以下以市場(chǎng)調(diào)研技能、策略與組合技能為例，探討技能的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)。

1. 市場(chǎng)調(diào)研技能

高職學(xué)生畢業(yè)后從事?tīng)I(yíng)銷策劃工作時(shí)，接到某項(xiàng)目、事件、活動(dòng)策劃任務(wù)后，首先要清楚自己要做什么，如何下手，怎樣進(jìn)入工作角色，無(wú)外乎其第一步都是了解企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)情況，從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，要求他們掌握市場(chǎng)調(diào)研的流程、步驟，從確定調(diào)研目標(biāo)到制定調(diào)研計(jì)劃，收集調(diào)研信息，分析調(diào)研信息，最后撰寫調(diào)研報(bào)告，一步一步地做，最后完成既定任務(wù)。

這就要求他們必須具有市場(chǎng)調(diào)研技能，主要包括：具有收集、整理和分析資料的應(yīng)用能力，具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)能力，具有撰寫調(diào)研報(bào)告的技術(shù)能力。

教學(xué)中，以實(shí)際營(yíng)銷策劃的產(chǎn)品或服務(wù)、事件、活動(dòng)等具有工作任務(wù)為載體，或創(chuàng)設(shè)仿真的職業(yè)情景引領(lǐng)高職學(xué)生進(jìn)入職業(yè)活動(dòng)，選擇直觀、形象、情景等教學(xué)方法，注重高職學(xué)生在職業(yè)情景中的實(shí)踐技能的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)高職學(xué)生參與活動(dòng)，完成模擬項(xiàng)目訓(xùn)練，提升高職學(xué)生應(yīng)用能力。以下是模擬項(xiàng)目訓(xùn)練：某著名禮品公司，誠(chéng)征營(yíng)銷策劃方案，要求：每年有很多節(jié)目，如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等，任選一節(jié)日，如母親節(jié)，請(qǐng)同學(xué)們作為禮品公司專職策劃人員，進(jìn)行商機(jī)調(diào)研與發(fā)掘，如開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)某種產(chǎn)品、提供某種服務(wù)等，以贏得目標(biāo)對(duì)象的好感，創(chuàng)造流行；為此，要求學(xué)生設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研問(wèn)卷及撰寫調(diào)研報(bào)告。通過(guò)這一完整過(guò)程，來(lái)培養(yǎng)高職學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力。

2. 策略與組合技能

營(yíng)銷策略與組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷四個(gè)方面，每一項(xiàng)都涉及許多次要素，內(nèi)容較多且比較復(fù)雜，教學(xué)過(guò)程中，要分解成若干個(gè)較小的項(xiàng)目，由淺入深、有簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由單一到綜合來(lái)訓(xùn)練高職學(xué)生的各項(xiàng)應(yīng)用技能。以促銷策略與組合為例，有必要分解成廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷以及它們的組合來(lái)循序漸進(jìn)地進(jìn)行技能培訓(xùn)，要求熟悉廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內(nèi)容、程序、步驟、方法，能夠制定一套較為完整的某產(chǎn)品或服務(wù)的廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計(jì)劃和撰寫對(duì)應(yīng)的促銷策劃方案。只有這樣，到今后從事?tīng)I(yíng)銷策劃工作時(shí)，能在中高級(jí)策劃師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，參與完成或協(xié)助完成廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環(huán)節(jié)中的相關(guān)任務(wù)，甚至基本完成方案的初稿撰寫任務(wù)。

模擬項(xiàng)目訓(xùn)練可以從經(jīng)濟(jì)生活中頻繁利用電視、廣播、報(bào)刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經(jīng)常運(yùn)用公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等手段開(kāi)展各種促銷活動(dòng)的幾類行業(yè)中選擇，諸如衛(wèi)生洗滌行業(yè)、化妝品行業(yè)、保健品行業(yè)、飲品行業(yè)、藥品行業(yè)、家電行業(yè)、通訊類行業(yè)。

將學(xué)生分成五個(gè)組，每個(gè)組5～7人，選出組長(zhǎng)，每個(gè)組負(fù)責(zé)一項(xiàng)促銷策劃技能訓(xùn)練項(xiàng)目，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，給出明確的任務(wù)對(duì)象，而不應(yīng)停留在虛擬或仿真的產(chǎn)品、服務(wù)上，比如可以給出：“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務(wù)；“霸王”洗發(fā)水的公關(guān)促銷策劃任務(wù)；五糧液“黃金酒”的營(yíng)業(yè)推廣促銷策劃任務(wù)；“寶馬”318i領(lǐng)先型的人員推廣策劃任務(wù)；四川長(zhǎng)虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務(wù)等。

每組團(tuán)隊(duì)成員共同參與，討論并分工協(xié)作完成，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目的管理、協(xié)調(diào)，最后各組之間派代表隊(duì)員展示、演講本組的具體方案，各組PK各自方案的特色、優(yōu)勢(shì)，老師給予具體點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)，引領(lǐng)全體同學(xué)相互學(xué)習(xí)、借鑒、探究、討論，并從中取長(zhǎng)補(bǔ)短、增長(zhǎng)才干。

最后，需要指出的是，除了上述崗位職業(yè)技能的在校開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)之外，還應(yīng)走出校門，走工學(xué)結(jié)合路子，直接與企業(yè)進(jìn)行接觸，讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、熟悉具體崗位情況，有條件的情況下，安排頂崗實(shí)習(xí)，直接接觸策劃工作，參與企業(yè)某產(chǎn)品、服務(wù)、事件、活動(dòng)的具體策劃任務(wù)，這樣，才能更好地造就受企業(yè)歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應(yīng)用型人才。

[參考文獻(xiàn)]

篇（8）

一、中小企業(yè)營(yíng)銷策劃中存在的問(wèn)題

1、未形成獨(dú)立的策劃部門

許多大型企業(yè)越來(lái)越重視營(yíng)銷，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了專門的營(yíng)銷策劃部，以便及時(shí)對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行最新的分析、企業(yè)的資源進(jìn)行最好的應(yīng)用、企業(yè)的營(yíng)銷策略進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，在一定程度上避免了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)由于資金問(wèn)題、營(yíng)銷人才缺乏等種種原因，大部分沒(méi)有形成獨(dú)立的營(yíng)銷策劃部門，一般由營(yíng)銷部或市場(chǎng)部直接代替。而策劃這種功能直接被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)高層主管所取代，從而他們的營(yíng)銷水平，決定企業(yè)的營(yíng)銷策劃水平。在目前的中國(guó)，營(yíng)銷知識(shí)不普及，中國(guó)中小企業(yè)的高層主管和領(lǐng)導(dǎo)缺乏必要的營(yíng)銷知識(shí)、營(yíng)銷理念。這就決定了中小企業(yè)在營(yíng)銷策劃上必須依靠外力，借助專業(yè)的營(yíng)銷策劃公司才能滿足其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的需要。

2、營(yíng)銷策劃方案的評(píng)估困難

營(yíng)銷策劃確定公司正處于何處、它想走向何處以及如何到達(dá)那里，因而它應(yīng)成為形成企業(yè)所有決策的背景。營(yíng)銷策劃的評(píng)估涉及的指標(biāo)多，內(nèi)容廣，影響因素多，變動(dòng)大，使得對(duì)營(yíng)銷策劃方案本身的評(píng)估非常困難。中小企業(yè)由于人力資源的限制，缺乏專業(yè)的評(píng)估體系，對(duì)營(yíng)銷策劃方案評(píng)估就更加困難，而市場(chǎng)上又沒(méi)有專業(yè)的評(píng)估公司，企業(yè)在選擇和評(píng)估時(shí)，基本上都靠企業(yè)主管、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好和個(gè)人能力。

3、營(yíng)銷策劃整體水平比較低

當(dāng)前，中小企業(yè)的營(yíng)銷人員良莠不齊，而營(yíng)銷策劃人員的素質(zhì)較低，營(yíng)銷策劃處于低水平的啟動(dòng)狀態(tài)，主要表現(xiàn)在：第一，涉及營(yíng)銷策劃理論研究的人員很少，針對(duì)中小企業(yè)的策劃在中國(guó)市場(chǎng)更是處于空白。這是因?yàn)槟壳拔覈?guó)尚無(wú)適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷策劃系統(tǒng)理論，策劃研究無(wú)從參考，雖然目前有少量的營(yíng)銷策劃專著和營(yíng)銷策劃案例，但未形成完整、科學(xué)的理論體系，自然實(shí)踐操作就變得十分艱難。第二，缺少必要的策劃與咨詢組織機(jī)構(gòu)，雖然目前國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出許多營(yíng)銷策劃公司、咨詢機(jī)構(gòu)等，但水平較低，很難滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。第三，借鑒經(jīng)驗(yàn)少，目前營(yíng)銷策劃輻射面較窄，中小企業(yè)的營(yíng)銷策劃才剛剛起步，尚未得到企業(yè)高度重視，大部分企業(yè)只是觀望、徘徊，沒(méi)能從其他企業(yè)成功營(yíng)銷策劃中看到效益。

二、營(yíng)銷策劃對(duì)中小企業(yè)的重要性

1、企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展的需要

目前中國(guó)的中小企業(yè)普遍面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題，中小企業(yè)的死亡率非常高，生命周期短。根據(jù)相關(guān)對(duì)中小企業(yè)的研究，在全部中小企業(yè)中，約有68%的企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉，19%的企業(yè)可生存6-10年，只有13%的企業(yè)壽命超過(guò)10年。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒(méi)有一個(gè)對(duì)企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，然而營(yíng)銷策劃方案，特別是企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃方案，是企業(yè)在一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展的指導(dǎo)方針。企業(yè)要想長(zhǎng)久地在市場(chǎng)上生存和發(fā)展，就需要對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)做出全面規(guī)劃，使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遵循一定的軌跡，充分發(fā)揮中小企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和利用市場(chǎng)機(jī)遇。必須對(duì)管理模式、市場(chǎng)模式、渠道設(shè)計(jì)等進(jìn)行不斷的改進(jìn)和升華，以保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；而所有這一切都有賴于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的準(zhǔn)確評(píng)估和企業(yè)資源的優(yōu)化。營(yíng)銷策劃的作用即在于為這樣的發(fā)展提供可行的方案，并且在運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整和深化，從而解決了中小企業(yè)的生命周期問(wèn)題。

2、優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷資源配置，提高企業(yè)營(yíng)銷資源使用效率

優(yōu)化資源配置是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求及主要特征。只有優(yōu)化資源配置，才能避免資源的浪費(fèi)，促使資源利用效率的提高。企業(yè)的資源包括資本、勞動(dòng)力、技術(shù)、原材料、能源、信息等。任何企業(yè)的營(yíng)銷資源都有一定限度，特別是中小企業(yè)，企業(yè)的資源非常有限，這就要求中小企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)要高效經(jīng)濟(jì)地使用資源，并在營(yíng)銷資源投入一定的情況下，獲得盡可能多的營(yíng)銷收益，避免營(yíng)銷資源的高投入、低回收、低產(chǎn)出。營(yíng)銷策劃的一個(gè)十分顯著的作用就是在策劃中通過(guò)對(duì)本企業(yè)營(yíng)銷資源的分析，按照企業(yè)營(yíng)銷策劃的目標(biāo)，對(duì)資源進(jìn)行合理使用。策劃活動(dòng)的一個(gè)極重要的指標(biāo)就是如何以盡可能少的資源投人，帶來(lái)盡可能多的營(yíng)銷產(chǎn)出，以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。在制定、篩選營(yíng)銷策劃方案時(shí)，資源投人及產(chǎn)出效果的比較分析是確定最優(yōu)策劃的自選目標(biāo)之一。因此，針對(duì)一定的資源狀況，精心策劃，精打細(xì)算，周密安排，就可以有效提高營(yíng)銷資源的利用效率，避免浪費(fèi)。營(yíng)銷策劃在提高企業(yè)資源的使用效率及經(jīng)營(yíng)效益時(shí)還可產(chǎn)生一種倍增效益（或乘數(shù)效應(yīng)），這就是當(dāng)出現(xiàn)某種市場(chǎng)機(jī)遇時(shí)，如果策劃活動(dòng)準(zhǔn)確，捕捉住了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)動(dòng)、安排資源，就能使經(jīng)營(yíng)資源投人帶來(lái)超常規(guī)的收益。這種情況在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中是屢見(jiàn)不鮮的。

3、能有效地提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則，也是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中最基本、最普遍的一種現(xiàn)象。在商品市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)的局勢(shì)下，隨著人們的消費(fèi)觀念、水平、結(jié)構(gòu)的不斷變化，企業(yè)之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越突出。商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，商戰(zhàn)如同兵戰(zhàn)，策劃的作用也就越來(lái)越突出。在市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)中，策劃、謀略同樣是企業(yè)角逐市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)制勝的武器。特別是進(jìn)入新的世紀(jì)，在加入WTO的大背景下，無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻無(wú)窮，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各顯其能，要想從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，贏得市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，就必須借助于策劃、謀略。策劃是提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也可以說(shuō)營(yíng)銷策劃本身就是一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、關(guān)于中小企業(yè)做好營(yíng)銷策劃的建議

1、要有明確的目標(biāo)

營(yíng)銷策劃不是萬(wàn)能藥，不能解決所有問(wèn)題，所做的策劃一定要有個(gè)明確的目標(biāo)，你要解決的最主要的問(wèn)題是什么，營(yíng)銷策劃不能憑空制訂，它是為企業(yè)解決難題的，所以工作的入手點(diǎn)應(yīng)從組織的難題出發(fā)。只有先找到組織在市場(chǎng)中存在的問(wèn)題，才能運(yùn)用營(yíng)銷策劃找到解決問(wèn)題的途徑和方法。只有這樣，才能對(duì)營(yíng)銷策劃方案做出正確的評(píng)估和評(píng)價(jià)。

2、營(yíng)銷策劃要開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查

凡是營(yíng)銷策劃類事務(wù)不是靠沖動(dòng)和想當(dāng)然來(lái)進(jìn)行的，而是以大量的真實(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息為依據(jù)。而掌握市場(chǎng)信息就必須依靠科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研，據(jù)此來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位，進(jìn)一步了解同行業(yè)狀況，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，窺探市場(chǎng)需求等情況?！秾O子兵法》里有句話：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆。”正是對(duì)此做的最好詮釋。市場(chǎng)環(huán)境變換頻繁，脫離組織實(shí)際的營(yíng)銷策劃將成為空中樓閣，經(jīng)不起時(shí)間的推敲和市場(chǎng)的考驗(yàn)。因此，只有依靠廣泛而有深度的市場(chǎng)調(diào)研，為營(yíng)銷成功奠定根基。中小企業(yè)，一定要重視市場(chǎng)調(diào)查，不能憑經(jīng)驗(yàn)主義和個(gè)人感覺(jué)。

3、企業(yè)的營(yíng)銷策劃要注重創(chuàng)新

營(yíng)銷策劃是創(chuàng)新的起點(diǎn)，在于“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，滿足需求”。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是創(chuàng)新之母，滿足需求是創(chuàng)新之父。一切創(chuàng)新皆源于此。需求與滿足需求，是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的動(dòng)力。滿足不了需求，其中就有問(wèn)題，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就要有問(wèn)題意識(shí)。所謂問(wèn)題意識(shí)就是凡事問(wèn)個(gè)為什么。有了問(wèn)題意識(shí)，就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到創(chuàng)新的突破點(diǎn)，沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)，就會(huì)只看表面現(xiàn)象，對(duì)問(wèn)題熟視無(wú)睹，或認(rèn)為“需求”是不合理的，也不知道應(yīng)該創(chuàng)新，甚至如何創(chuàng)新。這一點(diǎn)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)比較重要，也是中小企業(yè)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn)。中小企業(yè)要獲得創(chuàng)新，關(guān)鍵在調(diào)整自己的思維方式，其中最重要的就在于弱化思維定勢(shì)和轉(zhuǎn)換思維角度。營(yíng)銷創(chuàng)新是我國(guó)中小企業(yè)生存和發(fā)展的根本，中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制訂有效的營(yíng)銷創(chuàng)新策略，不斷的進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

中小企業(yè)的營(yíng)銷策劃還有很長(zhǎng)的路要走，營(yíng)銷策劃工作已經(jīng)被置于一個(gè)復(fù)雜和緊迫的環(huán)境當(dāng)中。無(wú)論是直面現(xiàn)狀，還是展望未來(lái)，都需要我們?cè)谕耆斫鉅I(yíng)銷策劃，科學(xué)地分析中小企業(yè)營(yíng)銷策劃，重視營(yíng)銷策劃對(duì)中小企業(yè)的作用，指導(dǎo)中小企業(yè)去做好營(yíng)銷策劃，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造出持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使中小企業(yè)更快、更好的發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 秦宗槐：我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策[J].中國(guó)工商管理研究，2002（2）.

[2] 孫寶銀：重視營(yíng)銷策劃的管理模式[J].工商管理，2002（9）.

[3] 畢克貴：試析營(yíng)銷策劃中的發(fā)散思維[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，2007（1）.

篇（9）

0引言

高職營(yíng)銷策劃課程是培養(yǎng)德才兼?zhèn)洌m應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，具有一定實(shí)際工作能力和研究能力，能在企事業(yè)單位從事?tīng)I(yíng)銷策劃與商務(wù)管理活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行工作的復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。在本課程的教學(xué)過(guò)程中，怎么才能做到讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃理論，具有較強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平與策劃組織能力，是高職教師開(kāi)展教學(xué)工作時(shí)必須重點(diǎn)研究的一個(gè)課題。

1高職院校雙項(xiàng)目并行教學(xué)的必要性

高職院校在人才培養(yǎng)方面，定位是根據(jù)未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)的需求，培養(yǎng)出適應(yīng)相關(guān)專業(yè)的技能性人才。而技能性人才的培養(yǎng)不僅需要有很好的專業(yè)理論做基礎(chǔ)，更要有與之理論知識(shí)相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐能力和操作技能。因此，在高職院校專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以理論課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)化為以企業(yè)實(shí)際工作為重心的項(xiàng)目化教學(xué)。在高職營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)中，也應(yīng)一方面通過(guò)模擬工作場(chǎng)景進(jìn)行項(xiàng)目化的操作與分析，提高學(xué)生將理論知識(shí)進(jìn)一步深化的能力；另一方面通過(guò)將企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景切入至專業(yè)化的教學(xué)工作中，以能夠勝任工作所需的專業(yè)技能為目標(biāo)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃綜合能力的實(shí)踐能力。就高職院校教學(xué)工作而言，項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)是十分必要的。

2高職教育

“項(xiàng)目化”課程的主要特點(diǎn)所謂項(xiàng)目化課程，是指以工作任務(wù)（項(xiàng)目）為中心，選擇、組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式。職業(yè)教育的項(xiàng)目化課程的主要特征：學(xué)習(xí)內(nèi)容是企業(yè)或職業(yè)活動(dòng)中典型的工作任務(wù)；課程的編制與教學(xué)實(shí)施必須打破學(xué)科型專業(yè)知識(shí)的縱向體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的橫向構(gòu)建；專業(yè)學(xué)習(xí)再也不是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的兩張皮；學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自主行為；學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)到實(shí)際工作，從學(xué)院到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)渡，真正達(dá)到就業(yè)準(zhǔn)備教育的目標(biāo)；學(xué)習(xí)的教室或?qū)嵱?xùn)中心是盡可能真實(shí)的工作環(huán)境或者仿真的工作環(huán)境；產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、安全生產(chǎn)等非常重要的職業(yè)意識(shí)和素質(zhì)也得到有效培養(yǎng)。

3營(yíng)銷策劃課程對(duì)學(xué)生的能力要求

3.1處理和獲取相關(guān)信息能力

在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關(guān)信息的能力，才能做好市場(chǎng)調(diào)研分析工作，才能使其制定的策劃方案更加科學(xué)和可行。在這方面，需要學(xué)生能夠主動(dòng)、自覺(jué)地去思考研究，通過(guò)不斷地提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，一步步提高其工作技能。要從已有的知識(shí)中找到解決問(wèn)題的方法，要能在未知的領(lǐng)域有良好的解決問(wèn)題的思路和渠道。

3.2創(chuàng)新能力

營(yíng)銷策劃工作中，創(chuàng)新是營(yíng)銷策劃方案靈魂所在，一份具有創(chuàng)新精神的方案，才能真正打動(dòng)企業(yè)的決策者，才能使得營(yíng)銷策劃方案在實(shí)施后得到良好的工作效果。那么，在高職營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)工作中，也要注意學(xué)生創(chuàng)新能力的不斷提高。創(chuàng)新能力的提高，需要有良好的活沷輕松的教學(xué)氛圍，也需要教師在教學(xué)工作中不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心，通過(guò)發(fā)散性思維習(xí)慣的養(yǎng)成，進(jìn)一步促使學(xué)生具備和培養(yǎng)良好的創(chuàng)新意識(shí)，達(dá)到將來(lái)在實(shí)際工作中，營(yíng)銷策劃方案制定得更具有創(chuàng)新性、超前性，同時(shí)又不脫離工作實(shí)際。

3.3拓展知識(shí)能力

營(yíng)銷策劃人員要想制定一份優(yōu)秀的策劃方案，需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)做為積累。而做為高職院校而言，學(xué)生一般都在學(xué)校完成相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺很多。為了彌補(bǔ)學(xué)生的此種能力的欠缺，需要他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不斷積累相關(guān)知識(shí)，并對(duì)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)有一定的拓展和延伸的能力，通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)面的擴(kuò)充，使其在未來(lái)的營(yíng)銷策劃方案制定時(shí)，更加專業(yè)化和技巧化，為其未來(lái)就業(yè)與職業(yè)發(fā)展提供良好支撐。

3.4表達(dá)與寫作能力

我們都知道，營(yíng)銷策劃方案制定的再完美，也需通過(guò)合適的渠道將其呈現(xiàn)給企業(yè)負(fù)責(zé)人，并獲得認(rèn)可才能得到進(jìn)一步的推進(jìn)和實(shí)施。在這方面，就需要營(yíng)銷策劃人員具備良好的表達(dá)與寫作的能力，能夠?qū)⒁粋€(gè)營(yíng)銷方案以合適的文字表達(dá)出來(lái)，同時(shí)，能夠針對(duì)本策劃方案做進(jìn)一步的詳盡的說(shuō)明與溝通。這就需要一個(gè)是文字表達(dá)，一個(gè)是口語(yǔ)表達(dá)，二者缺一不可。因此，培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)與寫作能力，是高職營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過(guò)程中必不可少的教學(xué)任務(wù)。

4雙項(xiàng)目并行的高職營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)

4.1模擬項(xiàng)目+真實(shí)項(xiàng)目平臺(tái)，達(dá)到“真學(xué)、真做”效果

在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化過(guò)程中，采用由結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)為過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì)，重視專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能雙教學(xué)工作。在營(yíng)銷策劃教學(xué)中，教師采取由學(xué)生給出多個(gè)策劃模擬項(xiàng)目，讓學(xué)生通過(guò)抽簽的方式來(lái)選取。然后，圍繞該策劃項(xiàng)目，由學(xué)生制定相應(yīng)的方案，制作PPT，在課堂匯報(bào)與演示。整個(gè)過(guò)程中，由學(xué)生整理資料，設(shè)計(jì)線路，宣傳講解，從而很好地實(shí)現(xiàn)授課目標(biāo)。如在《會(huì)展策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路上，教師在對(duì)工作過(guò)程和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)不同教學(xué)模式和方式。通過(guò)將該課程分為展會(huì)策劃和展會(huì)實(shí)施兩部分來(lái)進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。整個(gè)學(xué)期，學(xué)生分組策劃了6個(gè)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)學(xué)生自評(píng)和互評(píng)，最終選擇比較科學(xué)合理的營(yíng)銷策劃方案。此次“學(xué)生策展、學(xué)生布展、學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、教師現(xiàn)場(chǎng)考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙?jiān)嚲砜己藢W(xué)生會(huì)展策劃的基本知識(shí)、流程的傳統(tǒng)考試。學(xué)生反映他們體驗(yàn)了前期調(diào)研、策劃、辦展會(huì)的全部過(guò)程，將會(huì)展策劃理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，同時(shí)也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通、協(xié)調(diào)以及處理突發(fā)事件的能力，學(xué)生們表示更有信心去策劃、舉辦展會(huì)了。在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的考核方式上，教師將自己在企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷工作的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)資源帶進(jìn)了課堂。整個(gè)學(xué)期，教師將營(yíng)銷理論和營(yíng)銷實(shí)踐相穿插，并將過(guò)程性考核與期末考核相結(jié)合，學(xué)期中通過(guò)讓學(xué)生參與相關(guān)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，鍛煉營(yíng)銷素養(yǎng)，學(xué)期末以某一設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略為主題，由企業(yè)介紹現(xiàn)狀、營(yíng)銷問(wèn)題，學(xué)生分組討論問(wèn)題，給出營(yíng)銷策略進(jìn)行考核，由企業(yè)為主導(dǎo)對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策略給予點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)。

4.2依托信息化平臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程化

在《電子商務(wù)概論》課程考核中，強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)學(xué)生從注重“考試結(jié)果”向注重“學(xué)習(xí)過(guò)程”導(dǎo)向。為了加強(qiáng)過(guò)程管理，將紙質(zhì)作業(yè)比例降低，提高了課堂參與的分?jǐn)?shù)比例，教師利用暢課（Tron-Class）平臺(tái)，將學(xué)生對(duì)案例分析的發(fā)帖、點(diǎn)贊、互評(píng)以及陳述觀點(diǎn)的準(zhǔn)確清晰程度作為課堂成績(jī)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)穿插在授課過(guò)程中的問(wèn)答、測(cè)試、練習(xí)題、實(shí)操訓(xùn)練等環(huán)節(jié)，全過(guò)程實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在《高級(jí)辦公自動(dòng)化》課程教學(xué)中，由于課程主要培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)辦公能力，課程教學(xué)主要以設(shè)計(jì)和應(yīng)用為切入點(diǎn)，由過(guò)程考核和期末考核構(gòu)成。過(guò)程考核包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和作業(yè)考核三個(gè)部分。教師考核主要是對(duì)學(xué)生的考勤、教學(xué)視頻的觀看、討論的參與以及在線測(cè)試進(jìn)行考核；學(xué)生互評(píng)是指學(xué)生根據(jù)教師事先設(shè)置好的教學(xué)評(píng)價(jià)量規(guī)，對(duì)其他學(xué)生完成的作品進(jìn)行評(píng)價(jià)；過(guò)程考核借助Tron-Class教學(xué)系統(tǒng)完成，學(xué)生的平時(shí)成績(jī)根據(jù)系統(tǒng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡得出。期末考核突出的是設(shè)計(jì)性和應(yīng)用性，基于工作任務(wù)的開(kāi)放式題目，考察學(xué)生的信息檢索和信息組織能力、基本知識(shí)的掌握能力以及創(chuàng)新意識(shí)和設(shè)計(jì)思維。

4.3標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化，教學(xué)成果可視化課程

《營(yíng)銷策劃》以學(xué)生為中心，以營(yíng)銷策劃職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向，以工作過(guò)程系統(tǒng)化為基礎(chǔ)，進(jìn)行課程體系解構(gòu)和知識(shí)重構(gòu)，設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、廣告創(chuàng)意策劃、營(yíng)銷推廣策劃三個(gè)情境。通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，最終完成33份營(yíng)銷策劃書，多分營(yíng)銷策劃PPT簡(jiǎn)報(bào)的教學(xué)成果。在課程教學(xué)設(shè)計(jì)方面，突出三個(gè)特色：一是評(píng)價(jià)貫穿始終。課程圍繞知識(shí)、素質(zhì)、通用能力和專業(yè)能力的課程培養(yǎng)目標(biāo)，借助信息化教學(xué)手段，通過(guò)定性、定量相結(jié)合，對(duì)教學(xué)效果采取多元化全過(guò)程性評(píng)價(jià)。二是量化先行。結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)教學(xué)量化表單，涉及多個(gè)量化指標(biāo)。三是參與多維度：教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和參與性；課程最后，教師利用“問(wèn)卷星”對(duì)課程評(píng)價(jià)做了調(diào)研，學(xué)生也認(rèn)為，這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了他們的營(yíng)銷策劃能力、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力、時(shí)間管理能力、辦公自動(dòng)化操作能力。

5結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的重要目標(biāo)，是要提高高職專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力。針對(duì)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)而言，需要教師改變“理論教導(dǎo)為主，實(shí)踐教學(xué)為輔”教學(xué)模式，通過(guò)“技能本位”替代“知識(shí)本位”。而要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)轉(zhuǎn)變，還有很長(zhǎng)的路要走，也需要專業(yè)教師付出更多的努力，通過(guò)“理論實(shí)踐性，技能實(shí)戰(zhàn)性，師生互動(dòng)性，任務(wù)挑戰(zhàn)性”的教改理念，針對(duì)不同課程實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)設(shè)計(jì)，以學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)的提高為教學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn)，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施到考核方式的一系列系統(tǒng)的改革，以教學(xué)高質(zhì)量來(lái)推動(dòng)院校的教學(xué)力量的不斷增加與教學(xué)品牌的持續(xù)提升。

參考文獻(xiàn)

[1]張海燕，曹深艷.高職經(jīng)濟(jì)類專業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)改革系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2010（08）.

[2]潘春燕.復(fù)合型人才及其培養(yǎng)模式的構(gòu)建思考[J].學(xué)理論，2015（17）.

[3]姜大源.論高等職業(yè)教育課程的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)———關(guān)于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的解讀[J].中國(guó)高教研究，2009，04（1）.

篇（10）

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。這就是策劃，用現(xiàn)代話語(yǔ)來(lái)解釋下，策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo)，而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過(guò)程。

策劃具體分為，策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過(guò)程。

從現(xiàn)代管理的發(fā)源地，西方管理角度來(lái)說(shuō)，策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個(gè)動(dòng)詞，也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。

孫子兵法曰“以正合，以奇勝”。我認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話。所謂正，就是指策略和系統(tǒng)；所謂奇，可理解為創(chuàng)意。所以，我們認(rèn)為策劃就是：進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過(guò)程，并形成可安排執(zhí)行的方案。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃？

顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。我認(rèn)為，在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃策劃概念的時(shí)候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”這一前提，也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃首先要做的是營(yíng)銷策劃，網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷策劃的范圍而已。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容

如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”，那我們肯定就明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃這是一個(gè)大概念，它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來(lái)說(shuō)，主要可分成下述幾大類：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏利模式策劃：主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃：這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書，主要解決我們是誰(shuí)？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢(shì)？我們靠什么賺錢？我們的目標(biāo)是什么？我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃：是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做，這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃？從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣？品牌產(chǎn)品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標(biāo)客戶？通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣，有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行？等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等

其實(shí)，從系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就上面幾個(gè)模塊，因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們要?jiǎng)討B(tài)平衡，專題策劃，比如，某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低，那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃，但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營(yíng)銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊，可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率的目標(biāo)，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析策劃。

三段式，搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案了？我認(rèn)為：具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃內(nèi)容不同，方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此，我整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案格式。

一、確定目標(biāo)：策劃對(duì)象？策劃目標(biāo)？策劃的意義作用？