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序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)藥行業(yè)的變革范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。

[中圖分類號] R95 [文獻標(biāo)識碼] B [文章編號] 1673-7210(2014)08(b)-0132-04
The problem of pharmaceutical logistics operation status and countermeasures
WANG Ping
Information Center, Beijing University of Chinese Medicine, Beijing 100029, China
[Abstract] The pharmaceutical industry is a specific industry in the national economy industries, its circulation performance relates to every household, and realizing the efficiency and modernization of the pharmaceutical industry of logistics operation has important practical significance. This paper analyzes the current situation of pharmaceutical logistics operations, points out the existing problems, and puts forward corresponding countermeasures, in order to promote the integration of pharmaceutical logistics and management system, enhance the operational efficiency of pharmaceutical logistics, thus make the pharmaceutical logistics structure develop to the positive direction.
[Key words] Pharmaceutical logistics; Operational status; Existing problems; Countermeasures
由于醫(yī)藥行業(yè)的流通績效與千家萬戶都密切相關(guān),所以,醫(yī)藥行業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)了較為特殊的位置,實現(xiàn)我國醫(yī)藥流通領(lǐng)域的高績效和現(xiàn)代化具有非常重要的現(xiàn)實意義。近年來,醫(yī)藥流通的集約化以及相應(yīng)的物流管理和供應(yīng)鏈管理成為被廣泛重視和研究的問題?!妒迦珖幤妨魍ㄐ袠I(yè)規(guī)劃綱要》中勾畫了未來我國醫(yī)藥物流社會化發(fā)展的新藍圖,同時,第三方物流企業(yè)的興起與發(fā)展,信息科技的日新月異,使得醫(yī)藥物流具有很大的發(fā)展前景。
1 醫(yī)藥物流
關(guān)于醫(yī)藥物流的概念目前并沒有十分明確的定義,百度百科對醫(yī)藥物流給出了如下定義:醫(yī)藥物流是指在依托一定的物流設(shè)備、物流技術(shù)和管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,有效地整合營銷渠道中的上游資源和下游資源,通過對醫(yī)藥品供銷配運環(huán)節(jié)中的驗收過程、存儲過程、分揀過程和配送過程等一系列作業(yè)過程進行優(yōu)化,來提高醫(yī)藥訂單的處理能力,減少醫(yī)藥貨物在分揀時產(chǎn)生的錯誤,縮短醫(yī)藥庫存時間與配送時間,進而減少醫(yī)藥物流的費用成本,提高醫(yī)藥物流的服務(wù)水平,提升資金的使用效益,實現(xiàn)我國醫(yī)藥物流的自動化、信息化和效益化。
2009年公布的新醫(yī)改政策中提出“基本藥物實行公開招標(biāo)采購,統(tǒng)一配送,減少中間環(huán)節(jié),保障廣大人民群眾基本的用藥需求;進一步規(guī)范藥品的生產(chǎn)和流通,大力發(fā)展現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流和藥品的連鎖經(jīng)營,積極推進醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)藥流通企業(yè)的有機整合”??梢?,醫(yī)藥物流是新醫(yī)改政策的一個重點提升改造領(lǐng)域,推動醫(yī)藥物流健康有序發(fā)展是當(dāng)前和未來我國藥品管理的一個重要發(fā)展方向,也是解決醫(yī)藥成本過高的有效途徑[1]。
2 醫(yī)藥物流的運作現(xiàn)狀與存在問題
我國醫(yī)藥物流起步較晚,目前仍處于起步發(fā)展階段,許多已經(jīng)開展或即將開展的醫(yī)藥物流項目基本上大都還停留在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的進、銷、存業(yè)務(wù)整合和流程優(yōu)化階段,很少涉及對上游醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥供應(yīng)商和下游醫(yī)藥批發(fā)零售企業(yè)以及醫(yī)院的整合,因而并不能從根本上解決藥品重復(fù)運輸和庫存積壓嚴重的一系列現(xiàn)象,致使醫(yī)藥供應(yīng)鏈效率低下,藥品配送成本增加,藥價抬高等一系列不合理情況。
國內(nèi)的一些已有研究探討了醫(yī)藥流通行業(yè)的特點、醫(yī)藥物流的本質(zhì)和醫(yī)藥供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)特征,探索了醫(yī)藥物流行業(yè)的新型交易模式,但我國醫(yī)藥物流當(dāng)前還處于起步發(fā)展階段,雖然在醫(yī)藥物流實踐上進行了許多探索,但仍缺乏有效的研究和規(guī)劃,目前醫(yī)藥物流中存在如下四大問題:
2.1 醫(yī)藥流通的費用過高,而效率低下
在我國,醫(yī)藥物流領(lǐng)域的交易渠道復(fù)雜,物流節(jié)點過多,致使流通費用過大,藥價過高。藥品從出廠到患者手中往往要經(jīng)過5~7級經(jīng)銷商,過多的流通環(huán)節(jié)大大降低了醫(yī)藥物流商的利潤,致使醫(yī)藥流通企業(yè)的毛利潤率只有7%左右,而純利潤率僅為1%,其中平均物流的成本則占到了銷售額10%以上。而在美國,醫(yī)藥流通費用率僅為3%,銷售利潤率為2.4%[2]。居高不下的流通費用侵蝕了醫(yī)藥企業(yè)的利潤,物流費用居高不下已成為我國醫(yī)藥行業(yè)的桎梏。
2.2 國家政策對醫(yī)藥物流的制約作用不明顯
盡管我國曾對醫(yī)藥行業(yè)實施了長期的指令性計劃管理,但藥品管制的方法和監(jiān)管模式仍處在探索和不完善的階段,管制政策也隨著國家相應(yīng)體質(zhì)的完善而不斷調(diào)整,政府管制的作用和影響雖然一直顯著,但效果一直不理想[3]。醫(yī)藥流通過程中環(huán)節(jié)過多,腐敗現(xiàn)象較嚴重,廣大消費者的消費負擔(dān)重,醫(yī)藥生產(chǎn)者的生產(chǎn)風(fēng)險大。因此,醫(yī)藥流通問題一直是我國國民經(jīng)濟中長期以來未能徹底解決的重要問題。最近幾年推行的“醫(yī)藥分家”制度,旨在改變“藥價過高,以藥補醫(yī)”的問題,但目前看來,效果不很明顯。
2.3 醫(yī)藥流通市場集中度低
我國醫(yī)藥物流行業(yè)的市場集中度較低,遠低于發(fā)達國家水平。據(jù)《2013-2017年中國醫(yī)藥物流行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計,截至2009年底,我國有醫(yī)藥物流企業(yè)1.3萬多家,其中80%以上是中小規(guī)模企業(yè),國藥、上藥、華潤北藥、九州通排名前四的大型醫(yī)藥物流企業(yè)在整個行業(yè)的份額不到30%,而美國排名前三的醫(yī)藥物流企業(yè)占到美國整個醫(yī)藥市場95%以上的份額。由于我國醫(yī)藥流通企業(yè)數(shù)目多且規(guī)模小,導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)在市場上的占有率較低,市場的集中度不高,而企業(yè)的經(jīng)營成本卻偏高。當(dāng)前,從整體上來看,我國醫(yī)藥流通行業(yè)的經(jīng)濟效益較為低下,這已經(jīng)成為制約我國醫(yī)藥物流行業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸[4]。
2.4 盲目建設(shè)醫(yī)藥物流中心
近年來由于醫(yī)藥物流的重要性逐漸被生產(chǎn)和藥品批發(fā)企業(yè)所關(guān)注,因而,關(guān)于醫(yī)藥物流中心建設(shè)的實踐性探索正迅猛發(fā)展。但部分醫(yī)藥物流系統(tǒng)的建設(shè)過程不切合行業(yè)和企業(yè)的實際,盲目追求自動化物流中心的建設(shè),沒有投入產(chǎn)出的觀念,而且在基礎(chǔ)管理和經(jīng)營流程沒有做根本變革的前提下,寄希望能通過物流信息系統(tǒng)的建設(shè)來實現(xiàn)[5];盡管并不是每個省市都要興建一個全國性的物流中心,也不是每個醫(yī)藥企業(yè)都需要配備物流部門,但在我國不同省市地區(qū)中依然存在忽視當(dāng)前我國醫(yī)藥發(fā)展的現(xiàn)狀而盲目建設(shè)醫(yī)藥物流項目的情況,最終導(dǎo)致建成的醫(yī)藥物流項目不理想[6]。
3 對策
3.1 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高醫(yī)藥行業(yè)集中度
2010年,商務(wù)部在首次藥品流通行業(yè)管理工作全國會議上明確指出:將開展藥品流通行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及我國藥品保障體系的建設(shè),加大力度積極發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流和醫(yī)藥的連鎖經(jīng)營等一些較為先進的經(jīng)營模式,通過藥品流通企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,不斷提高我國醫(yī)藥流通行業(yè)的集中度。在最近啟動并實施的國家基本藥物的制度中也十分明確的指出:對于基本的藥物今后將采用以省為單位的網(wǎng)上集中采購的方式并實現(xiàn)藥品的統(tǒng)一配送,并進一步規(guī)定醫(yī)藥生產(chǎn)的企業(yè)作為招投標(biāo)的主體,作為基層的醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)實現(xiàn)全部配備基藥并使用基藥,最終實現(xiàn)藥品的零差率銷售。顯而易見,該政策啟動實施后,那些網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較全、藥品的配送服務(wù)質(zhì)量較好的大型的醫(yī)藥企業(yè)和區(qū)域性的龍頭企業(yè)將在醫(yī)藥流通市場中占據(jù)主導(dǎo)地位[7]。
在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上,可以參考借鑒發(fā)達國家醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)驗,在發(fā)達國家的醫(yī)藥行業(yè)中,產(chǎn)業(yè)集中度的提高和企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模的擴大,主要是通過企業(yè)之間的購并和聯(lián)合實現(xiàn)的,而這基本上也是市場競爭和優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。而對于我國,醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和醫(yī)藥行業(yè)集中度的提高,在很大程度上還要通過政府的調(diào)控政策來引導(dǎo)和實現(xiàn)[8]。目前,國家出臺了一系列政策旨在引導(dǎo)醫(yī)藥行業(yè)的大企業(yè)進行兼并擴張,因此,醫(yī)藥企業(yè)之間合并是提高我國醫(yī)藥行業(yè)集中度的一條最主要的途徑。實力較強的大企業(yè)通過兼并中小企業(yè)進行資源整合,進一步增強自身實力和競爭力,這對于降低醫(yī)藥流通費用、提高醫(yī)藥的流通效率作用重大。但當(dāng)前我國的一些大型醫(yī)藥流通企業(yè)其市場占有率與國外的大型醫(yī)藥流通企業(yè)的市場占有率比較起來,仍相差甚遠。
對于大企業(yè)來說,可采取兼并策略來謀求自身更好的發(fā)展;然而對于為數(shù)眾多的中小企業(yè)來說,這場市場擴容、行業(yè)兼并的提高行業(yè)集中度的改革卻是關(guān)乎自身的存亡,中小企業(yè)應(yīng)積極謀求自身生存的發(fā)展策略,除了選擇被大的醫(yī)藥企業(yè)兼并之外,還可以選擇中小企業(yè)聯(lián)合組成大的醫(yī)藥集團的方式來求得發(fā)展,否則就可能會被市場淘汰。
3.2 實施積極的醫(yī)藥物流發(fā)展政策引導(dǎo)醫(yī)藥物流健康發(fā)展
醫(yī)藥行業(yè)是個對國計民生有重大影響的特殊行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)的物流運作因此具有一定的特殊性,除受市場制約外,還很大程度受到制度的影響,政府的政策法規(guī)、社會結(jié)構(gòu)等都會對醫(yī)藥行業(yè)的物流運作產(chǎn)生較大的影響,醫(yī)藥企業(yè)的物流運作還必須時刻關(guān)注制度性的因素。通常情況下,合理的政策、制度和法規(guī)會對醫(yī)藥行業(yè)的物流運作和物流管理產(chǎn)生比較強烈的積極作用,而不合理的過多干預(yù),將會導(dǎo)致醫(yī)藥市場失靈,致使制藥企業(yè)給藥品定高價。
為了促進醫(yī)藥物流市場的健康有序發(fā)展,近些年來,國家陸續(xù)出臺了一系列政策,如2009年的新醫(yī)改政策,2010年以后每年召開的藥品流通行業(yè)管理工作會議等等,但是由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,一些急需得到改革的醫(yī)藥流通行業(yè)存在的問題還是沒能得到有效徹底地解決。因此,政府應(yīng)繼續(xù)加大政策的執(zhí)行力度,正確使用價值規(guī)律,合理運用行政、法律及經(jīng)濟手段來改革現(xiàn)有的醫(yī)藥物流市場的利益格局,創(chuàng)建良好的市場運行條件,優(yōu)化資源配置,通過實施積極的醫(yī)藥物流發(fā)展政策引導(dǎo)醫(yī)藥物流企業(yè)健康有序發(fā)展。相信政府宏觀調(diào)控和市場機制的有機結(jié)合,將會使醫(yī)藥供應(yīng)鏈中各主體的力量更加趨于均衡分布,利益分配也會更加趨于合理,各主體間的協(xié)作性將會被進一步增強,最終會使醫(yī)藥物流的運作成本被極大地降低,醫(yī)藥物流的運作效率也將會得到極大提升[9]。
3.3 利用信息技術(shù)實現(xiàn)醫(yī)藥物流現(xiàn)代化
近些年來,我國政府較為密集的頒布了一些關(guān)于大力發(fā)展現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流的制度和政策,顯現(xiàn)出我國政府對發(fā)展現(xiàn)代化醫(yī)藥物流的極大重視。如2012年,商務(wù)部在全國藥品流通行業(yè)管理工作會議上指出:大力推動行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推進現(xiàn)代醫(yī)藥物流和連鎖經(jīng)營發(fā)展,健全行業(yè)管理制度,規(guī)范藥品流通秩序,完善藥品流通網(wǎng)絡(luò),加強行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),提升行業(yè)服務(wù)能力。2009年國家公布的《關(guān)于建立國家基本藥物制度的實施意見》明確提出:“基本藥物由招標(biāo)選擇的藥品生產(chǎn)企業(yè)、具有現(xiàn)代物流能力的藥品經(jīng)營企業(yè)或具備條件的其他企業(yè)統(tǒng)一配送?!睆恼咧锌梢钥闯?,現(xiàn)代化醫(yī)藥物流已成為政府及企業(yè)各界關(guān)注的重點,是否具備相應(yīng)的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流能力將成為企業(yè)未來生存與發(fā)展的關(guān)鍵要素[10]。因此,新形勢下醫(yī)藥流通企業(yè)必須充分發(fā)揮自身主動性,積極實現(xiàn)現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流管理來搶占醫(yī)藥物流市場先機。
引入現(xiàn)代物流將會減少藥品流通的中間環(huán)節(jié),解決藥價虛高的問題,為物流企業(yè)創(chuàng)造出豐厚的利潤。我國醫(yī)藥流通必須打破傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷體制,向公平化、透明化方向變革,在這種狀況下,必須建立行之有效的現(xiàn)代化物流體系來配合這種新型的醫(yī)藥交易模式。目前,現(xiàn)代化醫(yī)藥物流管理的核心在于要求醫(yī)藥物流企業(yè)充分地利用信息技術(shù)和現(xiàn)代化的組織管理方式,將醫(yī)藥流通過程中的運輸、倉儲、裝卸、分裝、配送和信息等環(huán)節(jié)有機地進行整合,從而降低醫(yī)藥流通成本,提高供應(yīng)鏈上的增值服務(wù)水平和資金的使用效益,增強醫(yī)藥物流企業(yè)的市場競爭力,在確保藥品安全有效的前提下,花費最少的資金和最短的時間去完成既定的任務(wù)[11]。
現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的主要區(qū)別是信息化,信息化使許多繁雜的工作變得輕松、簡單起來,數(shù)據(jù)得以快速便捷、準(zhǔn)確無誤的傳遞,極大地提高了醫(yī)藥企業(yè)在庫存管理、裝卸運輸、采購訂貨、配送藥品和藥品訂單處理等方面的自動化水平,物流企業(yè)中的信息流、物流、資金流的管理也成為規(guī)范和科學(xué)的流程[12]。作為醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營實體的制藥企業(yè)和醫(yī)藥經(jīng)銷公司應(yīng)利用信息化的現(xiàn)代交易平臺以及物流管理技術(shù)實現(xiàn)新的突破,拓展自身的發(fā)展空間,從而更好地面對WTO的挑戰(zhàn)[13]。
3.4 建設(shè)第三方醫(yī)藥物流企業(yè)
物流費用居高不下是我國醫(yī)藥行業(yè)面臨的一個難題,可以通過積極開展第三方物流業(yè)務(wù)來解決這個難題。第三方醫(yī)藥物流是指由醫(yī)藥生產(chǎn)方和醫(yī)藥銷售方以外的物流企業(yè)去完成醫(yī)藥物流的服務(wù)。借助于第三方醫(yī)藥物流企業(yè)可以減少藥品在流通過程中所經(jīng)歷的過多不必要的環(huán)節(jié),并可以通過專業(yè)化的物流運作和進行集中采購來實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)濟,從而降低醫(yī)藥物流的費用。
作為第三方的醫(yī)藥物流企業(yè),必須具備提供醫(yī)藥物流計劃的能力,能夠?qū)︶t(yī)藥物流的全程信息進行有效地管理,明確藥品的一些特殊存儲和運送要求,能夠按照GSP的要求對藥品進行質(zhì)量驗收、貯存、養(yǎng)護和配送,并可以提供一整套與醫(yī)藥行業(yè)的特殊要求相符的專業(yè)化物流服務(wù)。對于國內(nèi)一些已經(jīng)具備提供專業(yè)化物流服務(wù)能力的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),可以在現(xiàn)有物流能力基礎(chǔ)進一步擴大企業(yè)規(guī)模實現(xiàn)第三方物流服務(wù)提供。要具備提供第三方物流服務(wù)的能力,就需要重組第三方醫(yī)藥物流批發(fā)企業(yè)的資產(chǎn),建立區(qū)域性的企業(yè)聯(lián)盟,充分利用信息技術(shù)、物流技術(shù),與醫(yī)藥物流勞務(wù)的供需雙方結(jié)成密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并且緊緊把握醫(yī)藥物流市場的節(jié)奏,以及時地調(diào)整自身企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高物流服務(wù)水平,向其他醫(yī)藥公司提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)[2]。
我國的第三方物流剛剛起步,目前專業(yè)的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)為數(shù)不多。九州通醫(yī)藥集團是國內(nèi)較早致力于開展第三方物流業(yè)務(wù)的醫(yī)藥公司之一,九州通以武漢為中心建立了覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò),擁有80余萬平米物流中心倉儲資源,4000多名物流精英,850余臺運營車輛,集團7萬余家醫(yī)藥上下游客戶,良好的物流資源和業(yè)務(wù)資源為第三方物流業(yè)務(wù)的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)[14]。
3.5 研究醫(yī)藥行業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的形成原因、發(fā)展軌跡及運作形態(tài)
不同于一般的競爭性行業(yè)或完全規(guī)制行業(yè),由于醫(yī)藥行業(yè)對國計民生的影響較大,還會受到相當(dāng)程度的政策、制度和法規(guī)的影響,同時,醫(yī)藥行業(yè)作為一個行業(yè)其運作還要符合市場的經(jīng)濟規(guī)律,醫(yī)藥行業(yè)的供應(yīng)鏈組織和物流運作具有較大程度的競爭性,企業(yè)決策具有一定的自主性,致使醫(yī)藥行業(yè)中的企業(yè)供應(yīng)鏈相對比較復(fù)雜。當(dāng)前缺少對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)在績效因素的研究,尤其缺乏從內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者的視角調(diào)查研究醫(yī)藥供應(yīng)鏈的組織模式現(xiàn)狀。
可以采用實地調(diào)研的方式對我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的利益驅(qū)動因素和實際運作方式進行了解和研究,以期發(fā)現(xiàn)我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)物流管理和運作方式中存在的問題,揭示問題存在的根源;與此同時,通過對比研究發(fā)達國家醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)物流管理和運作方式,探尋促進我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈良性發(fā)展的完善的制度體系和管理體制,展望我國醫(yī)藥物流行業(yè)變革發(fā)展的趨勢[15]。
3.6 構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈不斷發(fā)展的制度嵌入模式
在我國醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域里,長期以來一直存在著一個未能徹底解決的難題――設(shè)計合理有效的醫(yī)藥供應(yīng)鏈組織及運作模式,致使藥品在供應(yīng)鏈的組織和運作過程中通常要經(jīng)歷諸多環(huán)節(jié),極其缺乏相應(yīng)的管理規(guī)范、活動集成和合理的醫(yī)藥物流管理體系。對于這種情況,應(yīng)進行大量的實證調(diào)查和相關(guān)的研究,在此基礎(chǔ)之上進一步研究分析現(xiàn)有的制度嵌入對醫(yī)藥物流的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和醫(yī)藥企業(yè)的供應(yīng)鏈運作所產(chǎn)生的相應(yīng)影響,尤其是最近幾年里,各項宏觀管理政策是如何改變醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)利潤的轉(zhuǎn)移和利益方利益的調(diào)整。
基于新制度經(jīng)濟學(xué)理論,研究和分析嵌入性制度和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)之間的互動關(guān)系和演進過程,探索制度嵌入關(guān)鍵節(jié)點和具體要素,從而構(gòu)建與制度要素契合的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和運作流程。并基于上述分析判斷,通過市場化的制度設(shè)計和制度嵌入,采用規(guī)范化的物流組織模式,對整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供需鏈進行整合,促進良好制度體系的建立和產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展,提升我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈的運作績效,提供醫(yī)藥行業(yè)物流產(chǎn)業(yè)化研究的新思路。
4 小結(jié)
從醫(yī)藥物流研究和發(fā)展實踐來看,隨著我國醫(yī)藥體制的不斷改革與完善,醫(yī)藥行業(yè)的競爭將會越來越激烈,因此,系統(tǒng)地分析、設(shè)計醫(yī)藥行業(yè)的流通體系和醫(yī)藥供應(yīng)鏈的管理體系對于我國醫(yī)藥行業(yè)的健康有序發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)作用。目前亟需在理論方面對醫(yī)藥物流管理開展更加深入的研究,同時,還亟需在實證方面去探究我國醫(yī)藥流通規(guī)范化發(fā)展的新思路,研究醫(yī)藥流通的績效測度和考量模型,制訂整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程,以促進醫(yī)藥物流的理論發(fā)展,并在應(yīng)用方面轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
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中圈分類號:F715.5
文獻標(biāo)識碼.A
文章編號:1004-4914(2011)03-167-02
近幾年。隨著IT技術(shù)特別是以Internet為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛,這些變革無疑給醫(yī)藥行業(yè)帶來了巨大的效益,但同時也給醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。
一、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展對醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制的影響
1.電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)控制體系中交易授權(quán)、執(zhí)行與手工財務(wù)系統(tǒng)存在差異。授權(quán)、批準(zhǔn)控制是醫(yī)藥行業(yè)一種常見的、基礎(chǔ)的內(nèi)部財務(wù)控制,在傳統(tǒng)的手工財務(wù)系統(tǒng)中,對于任何一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)都要經(jīng)過某些具有相應(yīng)權(quán)限人員的簽章。但在電子商務(wù)環(huán)境下,醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)人員就有可能利用特殊的授權(quán)文件或口令,獲得某種權(quán)利或運行特定程序進行業(yè)務(wù)處理,由此可能引起財務(wù)控制體系失控而造成損失。例如:業(yè)務(wù)人員被客戶收買,非法取得他人口令繞過批準(zhǔn)程序開出銷售提單;非法核銷與客戶應(yīng)收賬款相關(guān)的資料;掌握公司顧客訂單密碼。開出假訂單,騙走公司藥品等。
2.電子商務(wù)環(huán)境下內(nèi)部財務(wù)控制的程序化使得醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制具有了對程序的依賴性并增加了差錯反復(fù)發(fā)生的可能性。電子商務(wù)系統(tǒng)中內(nèi)部財務(wù)控制具有人工控制與程序控制相結(jié)合的特點。電子商務(wù)系統(tǒng)許多應(yīng)用程序中包含了內(nèi)部財務(wù)控制功能,這些程序化的內(nèi)部財務(wù)控制的有效性取決于應(yīng)用程序。如果這些控制程序發(fā)生差錯,加之操作人員對程序的依賴性以及程序運行的重復(fù)性,使得失效控制長期運行而不被發(fā)現(xiàn)。使內(nèi)部財務(wù)控制系統(tǒng)在特定方面發(fā)生錯誤或違規(guī)行為的可能性大大提高。
3.電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)會計處理缺乏交易痕跡。傳統(tǒng)手工財務(wù)系統(tǒng)中嚴格的憑證制度,在電算化的會計系統(tǒng)中將逐漸減少,會計憑證及資料所起到的控制功能逐漸弱化,部分交易幾乎沒有“痕跡”。從而給內(nèi)部財務(wù)控制帶來一定的難度。
4.電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制的范圍擴大。醫(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部財務(wù)控制主要針對藥品交易處理,而電子商務(wù)系統(tǒng)下,由于系統(tǒng)建立和運行的復(fù)雜性,內(nèi)部財務(wù)控制的范圍相應(yīng)擴大,包含了傳統(tǒng)手工系統(tǒng)所沒有的控制,如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的控制、系統(tǒng)權(quán)限的控制、修改程序的控制等。
5.電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)信息易被破壞。電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)信息以電磁信號的形式存儲在磁性介質(zhì)中,是肉眼看不見的,很容易被刪除或篡改而不會留下痕跡;另外,電磁介質(zhì)易受損壞,所以財務(wù)信息也存在丟失或毀壞的危險。
6.網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展及其在財務(wù)中的進一步應(yīng)用帶來了層出不窮的新問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無疑是目前IT發(fā)展的方向,電子商務(wù)財務(wù)也不可避免受到其深遠的影響,特別是Internet在財務(wù)軟件中的應(yīng)用對電子商務(wù)財務(wù)的影響將是革命性的。目前財務(wù)軟件的網(wǎng)絡(luò)功能主要包括:遠程報賬、遠程報表、遠程審計、網(wǎng)上支付、網(wǎng)土催賬、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上銀行等,實現(xiàn)這些功能就必須有相應(yīng)的控制,從而形成電子商務(wù)財務(wù)內(nèi)部財務(wù)控制的新問題。
二、電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制的主要內(nèi)容
(一)電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制中一般控制的內(nèi)容
一般控制是指任何電子商務(wù)環(huán)境下普遍適用的對醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成要素(人、硬件、軟件)及環(huán)境實施的內(nèi)部財務(wù)控制。
1.醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的組織與管理控制。財務(wù)系統(tǒng)的組織與管理控制是指通過部門的設(shè)置、人員的分工、崗位職責(zé)的制定、權(quán)限的劃分等形式進行的財務(wù)控制,其基本目標(biāo)是建立恰當(dāng)?shù)慕M織機構(gòu)和職責(zé)分工制度,以達到內(nèi)部財務(wù)控制體系相互牽制、相互制約、防止或減少錯弊發(fā)生的目的。
財務(wù)系統(tǒng)管理主要負責(zé)財務(wù)系統(tǒng)的軟硬件管理工作,從技術(shù)上保證財務(wù)系統(tǒng)的正常運行。它包括掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器度數(shù)據(jù)庫的超級口令。負責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源分配,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行;按照主管人員的要求,對各崗位分配權(quán)限,對數(shù)據(jù)的安全保密負責(zé);負責(zé)對硬件、軟件、數(shù)據(jù)的管理與維護工作。系統(tǒng)管理崗位應(yīng)保持相對穩(wěn)定,若有變動應(yīng)辦理嚴格的交接手續(xù)。
審核崗位主要負責(zé)監(jiān)督計算機及電子商務(wù)系統(tǒng)的運行,防止利用計算機進行舞弊。具體包括:審查機內(nèi)數(shù)據(jù)與書面資料的一致性;監(jiān)督數(shù)據(jù)保存方式的安全性、合法性,防止發(fā)生非法修改歷史數(shù)據(jù)的現(xiàn)象;對系統(tǒng)運行各環(huán)節(jié)進行審查,防止存在漏瀹等。
2.醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、建立和維護控制。(1)醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)控制是針對系統(tǒng)開發(fā)階段而言的,具體包括:系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)進行可行性研究和需求分析;開發(fā)過程應(yīng)進行適當(dāng)?shù)娜藛T分工;按規(guī)范收集和保管有關(guān)系統(tǒng)的資料并加以保密等。(2)醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)建立控制則是針對系統(tǒng)建立階段而言的。具體包括:資源的適當(dāng)配置;系統(tǒng)的調(diào)試應(yīng)有各崗位人員的參與;新的系統(tǒng)應(yīng)與傳統(tǒng)系統(tǒng)并行一段時間并經(jīng)有關(guān)部門審批后才能替代傳統(tǒng)系統(tǒng)使用;嚴格的驗收程序等。(3)醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)的維護是指日常為保障系統(tǒng)正常運行而對系統(tǒng)硬軟件進行的安裝、修正、更新、擴展、備份等方面的工作。系統(tǒng)維護控制就是針對這些工作而實施的控制。
3.醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)操作控制。醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)操作控制主要表現(xiàn)為操作權(quán)限控制和操作規(guī)程控制兩個方面。(1)操作權(quán)限控制是指每個崗位的人員只能按照所授予的權(quán)限對系統(tǒng)進行作業(yè).不得超越權(quán)限接觸系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)制定適當(dāng)?shù)臋?quán)限標(biāo)準(zhǔn)體系,使系統(tǒng)不被越權(quán)操作。從而保證系統(tǒng)的安全。操作權(quán)限控制常采用設(shè)置口令來實行。(2)操作規(guī)程控制是指系統(tǒng)操作必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進行。標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程包括:軟硬件操作規(guī)程、作業(yè)運行規(guī)程、用機時間記錄規(guī)程等。
4.醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)系統(tǒng)軟件控制。醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)軟件控制是指為保證系統(tǒng)軟件運行正常而預(yù)先在系統(tǒng)軟件內(nèi)部設(shè)計的各種處理故障、糾正錯誤、保證系統(tǒng)安全的控制。
5.醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和程序控制。醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)和程序控制主要是指對數(shù)據(jù)、程序的安全控制。程序的安全與否直接影響著系統(tǒng)的運行,而數(shù)據(jù)的安全與否關(guān)系到財務(wù)信息的完整性和保密性。醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)控制的目標(biāo)是要做到任何情況下數(shù)據(jù)都不丟失、不損毀、不泄露、不被非法侵入。通常采用的控制包括接觸控制、丟失數(shù)據(jù)的恢復(fù)與重建等。而數(shù)據(jù)的備份則是數(shù)據(jù)恢復(fù)與重建的基礎(chǔ)。是一種常見的數(shù)據(jù)控制手段,網(wǎng)絡(luò)中利用兩個服務(wù)器進行雙機鏡像映射備份是備份的先進形式。醫(yī)藥行
業(yè)財務(wù)程序控制是要保證程序不被修改、不損毀、不被病毒感染。常用的控制包括接觸控制、程序備份等。接觸控制是指非系統(tǒng)維護人員不得接觸到程序的技術(shù)資料、源程序和加密文件,從而減少程序被修改的可能性;程序備份則是指有關(guān)人員要注明程序功能后備份存檔。以備系統(tǒng)損壞后重建安裝之需。程序的安全控制還要求系統(tǒng)使用單位制定具體的防病毒措施,包括對所有來歷不明的介質(zhì)在使用前進行病毒檢測,定期對系統(tǒng)進行病毒檢測。使用網(wǎng)絡(luò)病毒防火墻以防止日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)病毒侵入等。
6.醫(yī)荮行業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全控制。網(wǎng)絡(luò)安全性指標(biāo)包括數(shù)據(jù)保密、訪問控制、身份識別、不可否認和完整性。針對這些方面,可采用一些安全技術(shù)。主要包括:數(shù)據(jù)加密技術(shù)(數(shù)據(jù)的加解密、認證信息的加解密、數(shù)字簽字、完整性),訪問控制技術(shù),認證技術(shù)。隧道技術(shù)(VPN)等。數(shù)據(jù)加密技術(shù)的代表是秘密密鑰系統(tǒng)技術(shù)和公開密鑰系統(tǒng)技術(shù);訪問控制技術(shù)的代表是防火墻技術(shù),特別是已溶和了VPN(虛擬專用網(wǎng)及隧道技術(shù))的防火墻技術(shù);認證技術(shù)的代表是Kerberos確絡(luò)用戶認證系統(tǒng)技術(shù)。其中VPN解決了財務(wù)信息在Internet傳輸?shù)陌踩珕栴}。
(二)醫(yī)藥行業(yè)電子財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用控制
醫(yī)藥行業(yè)財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用控制是對醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)中具體的數(shù)據(jù)處理活動所進行的控制。應(yīng)用控制可劃分為輸入控制、計算機處理與數(shù)據(jù)文件控制和輸出控制。
通過今日投資“分析師實時排名”系統(tǒng)對業(yè)內(nèi)1800名分析師的追溯跟蹤,東方證券醫(yī)藥行業(yè)首席分析師李淑花在“最牛分析師”生物與制藥行業(yè)排行榜中名列近一年排名第二,獲得我們評選的第四十三期“每周一星”稱號。
她在2009年下半年醫(yī)藥行業(yè)投資策略《增長動力部減》中認為,醫(yī)藥行業(yè)目前處在一個比較健康的發(fā)展態(tài)勢。由于國家投入增長,使得支付能力提升,需求得到釋放。她相信2009年醫(yī)藥行業(yè)仍進入穩(wěn)健發(fā)展的時期。盡管宏觀經(jīng)濟環(huán)境對行業(yè)氣候的長期影響不可輕忽,但在國家的醫(yī)療保障制度大變革的背景下,行業(yè)的成長沒有疑問。在醫(yī)藥行業(yè)重點公司2009年三季報前瞻《尋找超預(yù)期的公司》中再次提到,政府堅定不移推進醫(yī)改政策,積極加大投入力度和擴大醫(yī)保覆蓋面,從而為行業(yè)長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ),2009年下半年醫(yī)藥行業(yè)將穩(wěn)健發(fā)展。正是因為她研究的透徹,才敢?guī)状伟l(fā)文表示看好。從她推薦的恒瑞醫(yī)藥、一致藥業(yè)、華東醫(yī)藥、國藥股份、千金藥業(yè)和科華生物等個股上看,近期這些股票還在不斷的創(chuàng)出新高,進而也印證了她的觀點。
他在近期的報告《中國醫(yī)藥定制生產(chǎn)業(yè)務(wù)前景廣闊》維持行業(yè)“看好”評級。她認為,目前國際醫(yī)藥行業(yè)面臨著專利藥產(chǎn)品將大量過期、新藥開發(fā)產(chǎn)出投入比不斷惡化,政府導(dǎo)向和競爭不斷壓低藥價,仿制藥企業(yè)間競爭不斷加劇等多個不利因素。中國的優(yōu)秀企業(yè)將有望在這個大潮中憑借不斷優(yōu)化的質(zhì)量、環(huán)境和生產(chǎn)控制體系以及具有競爭力的成本優(yōu)勢大幅獲益。基于對行業(yè)趨勢的判斷,建議關(guān)注海正藥業(yè)、華海藥業(yè)。另外,江浙的一些中小企業(yè)也有望憑借出色的技術(shù)消化能力在與國際大型醫(yī)藥公司的合作中受益。
近期主要研究成果
醫(yī)藥行業(yè):發(fā)改委調(diào)整定價藥品目錄
雙鶴藥業(yè):華潤集團戰(zhàn)略協(xié)議有利于長期發(fā)展
真實案例:
本人服務(wù)的河南省XX藥企,就是這樣一個制藥企業(yè),河南XX藥企是老國有企業(yè)轉(zhuǎn)制過來的新型民營企業(yè),這個制藥企業(yè)有著極為豐富的補血類產(chǎn)品線,產(chǎn)品生產(chǎn)競爭力極其強勢。根據(jù)資料顯示,2010年整個補血產(chǎn)品市場容量約為150億左右,現(xiàn)有規(guī)模已達120億.今后,補血類產(chǎn)品市場將會在大幅度幅攀升中快速發(fā)展,從消費需求到企業(yè)市場開拓策略,都將在快速發(fā)展中尋求突破。從補血市場情況看,XX藥企的補血類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最豐富,市場競爭能力最強,如果管理得當(dāng),XX藥企的補血類產(chǎn)品在3年內(nèi)就可達到8~10億的銷售規(guī)模。而且,XX藥企還在治療領(lǐng)域有著具有很大前景的產(chǎn)品,如骨筋丸,腸胃寧,消渴通脈口服液,前列通膠囊等,每個產(chǎn)品都具有過億的市場潛力。
但是,由于資金和管理的原因,導(dǎo)致XX藥企在補血類產(chǎn)品市場緩慢發(fā)展,而且每況益下,在這種情況下,改變管理結(jié)構(gòu)和提高營銷水平,重塑市場營銷隊伍是XX藥企必須經(jīng)歷的涅槃,只有經(jīng)過涅槃重生,才能結(jié)束這種茍延殘喘的被動局面。
經(jīng)過慎重思考和多次談判后,XX藥企的董事長和北大縱橫醫(yī)藥事業(yè)部的史立臣總經(jīng)理多次溝通后,形成合作,北大縱橫醫(yī)藥事業(yè)部帶領(lǐng)項目團隊開始對河南XX藥企進行為期半年的營銷項目變革。
對所有管理類咨詢項目來說,營銷變革項目是最難得,也是最具有挑戰(zhàn)性的,營銷變革項目要涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略,營銷戰(zhàn)略,營銷組織架構(gòu),人力資源,薪酬績效,市場策略,產(chǎn)品策略,渠道策略,推廣策略,組織管控等多方面內(nèi)容,而且,還要面對企業(yè)及其復(fù)雜的內(nèi)部關(guān)系,因為營銷變革要涉及到很多的既得利益群體,也要改變很多既得利益群體。所以營銷變革項目要想取得成功,必須要有三個條件:
一. 企業(yè)的高層變革的決心
二. 變革小組的專業(yè)能力足夠
三. 變革的方向要適應(yīng)市場的實際和企業(yè)發(fā)展的實際
河南XX藥企的營銷變革項目啟動后,筆者史立臣帶領(lǐng)的北大縱橫醫(yī)藥事業(yè)部事業(yè)的營銷項目小組進駐河南省的XX藥企的總部,經(jīng)過嚴密的論證和討論后,確立了營銷變革的工作思路:
1. 進行大面積對XX藥企的深度訪談,深度訪談就是一對一的單獨訪談,這樣,可以了解很多真實的情況。
2. 進行大規(guī)模的市場調(diào)研。
3. 對XX藥企的營銷狀況進行準(zhǔn)確的診斷
4. 梳理和提交XX藥企的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃報告
5. 根據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃報告重新搭建XX藥企的營銷組織架構(gòu)
6. 重新建立XX藥企的薪酬績效體系
7. 根據(jù)新的營銷組織架構(gòu)和薪酬績效體系,XX藥企的營銷公司全部職位起立(全部解聘),并全部進行重新競爭上崗,這其中包括原來的營銷副總經(jīng)理。
8. 制定營銷策略規(guī)劃,進行XX藥企市場策略,產(chǎn)品策略,渠道策略,推廣策略,組織管控等多方面內(nèi)容的重新塑造。
9. 制定2010年的年度工作計劃
經(jīng)過一系列的營銷變革后,新的XX藥企營銷公司成立了,這個過程極其艱難,但是XX藥企的高層們頂住了各種壓力,積極主動的推進變革,用董事長趙新年的話說“沒有商量的余地,不換腦袋就換人”。新的營銷公司成立后,XX藥企高層同和君項目組一起對新的營銷公司進行幫助和指導(dǎo),經(jīng)過6個月的運行后,新的營銷公司業(yè)績快速提升,各個職能部門的作用真實的發(fā)揮,由于XX藥企的董事長明確了合理用人觀念,通過競聘上崗,一些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者走上了工作崗位,這些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)歷水平高,工作積極性大,工作能力較強,所以在新的營銷公司中發(fā)揮了極其重要的作用。
河南XX藥企通過變革,新的營銷公司徹底擺脫了原來老氣橫秋的狀態(tài),銷售業(yè)績快速提升,由于新的營銷公司在2009年年末達到了董事長的指標(biāo)要求,取得了令人滿意的營銷業(yè)績,所以,根據(jù)和君項目組的提議,XX藥企的營銷公司的總部搬遷至鄭州。
這里要感謝河南XX藥企的董事長,沒有他的信任和鼎力支持,就沒有XX藥企營銷變革的成功。
從河南省XX藥企的營銷變革的過程和結(jié)果來看,中國的制藥企業(yè)在目前的中國醫(yī)藥行業(yè)變遷的大背景下,必須進行徹底的變革和調(diào)整,以適應(yīng)新的市場環(huán)境和競爭環(huán)境,除此之外,沒有出路。
醫(yī)藥行業(yè)兼具“內(nèi)需”和“新興”兩大關(guān)鍵詞。
從全球醫(yī)藥行業(yè)增速比較來看:國內(nèi)藥品市場在過去幾年基本保持20%以上的增速,是全球平均水平的兩倍以上,較發(fā)達國家5-10%的增速更具活力。IMS對我國藥品市場未來5年的成長空間給出了樂觀預(yù)計,20%以上的增速可以持續(xù)到2014年。
從衛(wèi)生總費用來看,2009年達到17204億元,同比增長18.4%,2009年衛(wèi)生費用占GDP的比重達到5.13%,發(fā)達國家平均在11%左右。政府支出占衛(wèi)生總支出的比重也逐年增加,預(yù)計未來政府支出的增速仍然會快于個人支出和社會支出部分,這將對醫(yī)藥行業(yè)的需求增長構(gòu)成長期利好。
看好受益于高端??扑幍男枨蟠_認、資源整合繼續(xù)上演以及產(chǎn)業(yè)升級進化的優(yōu)秀企業(yè)。
行業(yè)增長確定
人口老齡化及生活習(xí)慣改變推動發(fā)病率提升,全民醫(yī)保及收入提升驅(qū)動就診率提升,預(yù)計未來5年醫(yī)藥市場復(fù)合增長20%以上??紤]2011年30%左右利潤增長,預(yù)測2011年P(guān)E33倍,建議從行業(yè)整合,創(chuàng)新,渠道&品牌、國際化及消費升級方向精選個股。
預(yù)計醫(yī)藥市場未來5年復(fù)合增長約20%
醫(yī)藥市場,我們判斷,醫(yī)院終端仍將維持較高速度,OTC增速將較為穩(wěn)定,OTC終端正在尋求新的盈利模式,第三終端將是醫(yī)改改變游戲規(guī)則的第一步,我們判斷,2011年將是基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生變化的第一年,很可能是基本藥物放量的拐點,我們看好擁有基本藥物獨家品種的上市公司,我們看好彈性最大的品種千金藥業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù),我們預(yù)計2011年收入、利潤同比增長25%,30%,上市公司增速略快于行業(yè)整體。
板塊估值合理,但個股機會較多,維持行業(yè)“推薦”評級:當(dāng)前2010年預(yù)測PE44倍,考慮明年30%左右利潤增長,對應(yīng)2011年預(yù)測PE33倍,估值已然合理,但當(dāng)前行業(yè)正處于集中化與差異化的裂變期,個股機會較多,維持行業(yè)“推薦”評級,建議從行業(yè)整合、差異化(創(chuàng)新、渠道&品牌、國際化)及消費升級方向精選個股,未來2-3年千億市值旗艦公司值得期待。
商業(yè)并購如火如茶,工業(yè)整合初露端倪
國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)市場集中度低,目前優(yōu)勢企業(yè)整合資本充足,加之國家鼓勵“大流通、大生產(chǎn)”的政策導(dǎo)向,我們認為國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)大整合時代已經(jīng)開啟。
藥物創(chuàng)新加速推進
創(chuàng)新是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的永恒主題,隨著產(chǎn)業(yè)積累到一定階段,部分企業(yè)逐步從仿創(chuàng)向創(chuàng)新過渡,未來幾年有望出現(xiàn)具有國際專利的創(chuàng)新藥物,我們認為國內(nèi)藥物創(chuàng)新正處于加速推進階段。
渠道變革與品牌構(gòu)建并重傳統(tǒng)OTC企業(yè)單純注重品牌形象塑造面臨發(fā)展瓶頸,東阿阿膠控制營銷的成功在業(yè)內(nèi)具有標(biāo)志意義,搭建適當(dāng)可控的分銷體系成為企業(yè)營銷改革的重中之重,具有產(chǎn)品力的企業(yè)將最終勝出。
國際化終成正果
國內(nèi)藥企從生產(chǎn)成本優(yōu)勢到具備一定技術(shù)積累,在全球化體系中,從大宗原料藥、特色原料藥出口升級到訂單生產(chǎn)及制劑出口,在產(chǎn)業(yè)價值鏈中賺取更高利潤。
具有消費屬性的藥品市場空間廣闊
生活水平及保健意識的提升,養(yǎng)生需求應(yīng)運而生,而具有藥物成份的消費品也易贏得消費者好感,能夠向消費領(lǐng)域延伸的企業(yè)市場空間廣闊。
分享細分龍頭醫(yī)藥股成長
醫(yī)藥經(jīng)濟“健康”運行,未來10年產(chǎn)業(yè)集中度將加速提升。藥品市場近三年增速明顯高于以前年份,2010年醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)雙雙創(chuàng)下近10年來的最高盈利水平。未來3-5年伴隨醫(yī)療資源下沉,“全民醫(yī)?!碧崆皩崿F(xiàn),基藥自2011年起進入實質(zhì)性實施階段,行業(yè)增速有望繼續(xù)保持20-25%快速增長。
美國制藥工業(yè)歷經(jīng)50多年時間數(shù)量減少近70%,醫(yī)藥商業(yè)在2010年內(nèi)CR3集中度提高至95%。中國新醫(yī)改大背景,恰遇中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)從重工業(yè)向大消費轉(zhuǎn)型,醫(yī)藥行業(yè)迎來黃金十年發(fā)展期,“產(chǎn)業(yè)升級+政策驅(qū)動“有望促使中國醫(yī)藥工業(yè)數(shù)量減少50%,醫(yī)藥商業(yè)CR3集中度提升至60%以上。
穿越陽光風(fēng)暴,分享細分龍頭成長。三輪驅(qū)動細分領(lǐng)域龍頭公司高成長:分享行業(yè)高增速+占領(lǐng)被淘汰者市場份額+外延擴張,是中長期攻守兼?zhèn)?,長線是金的稀缺投資品種,有望持續(xù)享受高估值和高配送,演繹“螺旋式”上升走勢。擾動因素則主要來自“陽光風(fēng)暴”―預(yù)計2011年迎來一波較密集政策出臺期。著眼長遠,每一次大跌,都是增持優(yōu)質(zhì)細分龍頭股的良機。
2010年完美演繹進攻行情,2011年1季度估值水平有壓力。2010年醫(yī)藥指數(shù)以38%的絕對收益和49%的相對收益(相對滬深300),列所有行業(yè)第一。國信重點公司11PE均值超過35X,相對滬深300溢價183%,創(chuàng)歷史新高。年末估值水平已部分反應(yīng)2011年增長預(yù)期,使得2011年一季度估值水平上行存有壓力,需時消化,積蓄量能后二季度有望展開進攻。
并購擴張和產(chǎn)業(yè)鏈延伸化解高估值風(fēng)險
醫(yī)藥板塊“黃金十年”第一年開局良好。在經(jīng)歷了6月份的快速調(diào)整之后,醫(yī)藥板塊在2010年下半年呈現(xiàn)了單邊上揚的局面,醫(yī)藥指數(shù)迭創(chuàng)新高。我們認為在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放緩和市場前景不明朗的情況下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)由于其確定的高增長性,醫(yī)藥板塊整體在2011年仍有望跑贏大盤,其中的結(jié)構(gòu)性機會更將層出不窮。
Key words: electronic commerce; Pharmaceutical circulation; Application prospect
中圖分類號: R 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、電子商務(wù)及醫(yī)藥電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)是指兩方或多方通過計算機或計算機網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的過程,它主要是指企業(yè)與企業(yè)之間進行的商務(wù)活動。醫(yī)藥電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行醫(yī)藥相關(guān)信息的傳播,以促進和達成醫(yī)藥類商品的交易,它的概念有廣義和狹義之分。由于醫(yī)藥流通中,藥品品種繁多,程序復(fù)雜,工作量大,為了高效、高標(biāo)準(zhǔn)地完成醫(yī)藥的招標(biāo)采購任務(wù)和滿足臨床用藥的需求,同時為了保證操作程序的合理公平和有效提高我國醫(yī)藥行業(yè)的國際競爭力,因此電子商務(wù)應(yīng)用于醫(yī)藥流通的集中性和廣泛性程度越來越高。目前我國也正在進行新一輪的醫(yī)藥體制改革,并提出在醫(yī)藥流通領(lǐng)域進行改革,這為醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展提供了機遇。
二、電子商務(wù)的重大意義
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅極大地促進了全球經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,同時也改變著人們的生活方式和思想觀念,電子商務(wù)在現(xiàn)代流通中發(fā)揮著重要的作用,作為現(xiàn)代流通的重要手段,它與現(xiàn)代流通有著密切的聯(lián)系,它從根本上可以提高企業(yè)生產(chǎn)率,優(yōu)化資源配置,從而實現(xiàn)社會和經(jīng)濟效益的最大化,從這個角度上來說,電子商務(wù)具有重大的意義。
三、我國醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的電子商務(wù)發(fā)展起步較晚,但發(fā)展迅速,目前我國的電子商務(wù)用戶量已經(jīng)躍居全球第一,醫(yī)藥行業(yè)引進電子商務(wù)是大勢所趨,醫(yī)藥電子商務(wù)是一種新的醫(yī)藥流通方式,可以對醫(yī)藥流通中的物流鏈、價值鏈進行整合,對產(chǎn)品、服務(wù)資源進行合理高效的利用,降低醫(yī)藥流通的成本,提高醫(yī)藥流通的效率,這也對規(guī)范我國藥品生產(chǎn)、流通中的行為有重要的意義。在21世紀(jì)的今天,我國醫(yī)藥電子商務(wù)正不斷向前發(fā)展,但與發(fā)達國家相比還處于初級階段,還有著很大的發(fā)展空間,呈現(xiàn)出來的特點主要是:
(一)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展動力與阻力并存。這主要是由于政府對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管力度過嚴,導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)面臨較大的生存壓力,但這個壓力一定程度上是促使醫(yī)藥流通企業(yè)變革經(jīng)營模式和發(fā)展電子商務(wù)的外在動力。
(二)總體發(fā)展水平不高。醫(yī)藥電子商務(wù)還處于初級階段,規(guī)模和影響小,業(yè)務(wù)類型單一,產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益低。
(三)醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)分散。醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)相互獨立,信息流、資金流等不能有效集成,導(dǎo)致資源浪費,也限制了醫(yī)藥電子商務(wù)充分發(fā)揮提高醫(yī)藥流通速度的作用。
我國醫(yī)藥電子商務(wù)從發(fā)展現(xiàn)狀況看,在法律規(guī)范上的狀況趨于完善,國家藥品監(jiān)管局對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管力度有所松弛,一定程度上促進了其發(fā)展,同時可以自主地開展藥品電子商務(wù);在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展水平上,很多醫(yī)藥企業(yè)只是部分實現(xiàn)了信息化管理,但內(nèi)部卻難以實現(xiàn)計算機的統(tǒng)一管理,盡管有些實現(xiàn)了資源的管理,但計算機水平還很低,醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完備,同時也缺乏專業(yè)性的人才,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平整體來說偏低,從總體上來看,我國的醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀仍處于初級階段。
四、電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景
電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上有很大的應(yīng)用前景,實施醫(yī)藥電子商務(wù)是醫(yī)藥流通體制的一項改革,在未來的日子里,醫(yī)藥電子商務(wù)將成為醫(yī)藥行業(yè)營銷模式變革、經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和醫(yī)藥流通行業(yè)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生重組的最大的推動劑,會促使整個醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生深刻的變革,電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景主要表現(xiàn)在非處方藥、處方藥和原料藥三個方面醫(yī)藥流通上的應(yīng)用前景。
(一)非處方藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景
非處方藥是不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方,消費者可以自行進行判斷,并決定購買和使用的藥品。非處方藥是直接面向消費者的,以消費者為中心,相對于處方藥,更能顯示出其一般消費品的特征,對消費者的需求反應(yīng)和愿望比較敏捷。隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,非處方藥的市場得到不斷擴大,國家對非處方藥流通的相關(guān)政策監(jiān)管也不是很嚴格,藥監(jiān)部門對非處方藥的監(jiān)管和對一般消費品的監(jiān)管有接近性。由于非處方藥所具有的消費者自主選擇性使得其在網(wǎng)上交易更能突出優(yōu)勢性,不管是現(xiàn)在還是未來,網(wǎng)上藥店都是非處方藥運用電子商務(wù)流通的主要流通模式,只要網(wǎng)上藥店得到大力發(fā)展,那么非處方藥運用電子商務(wù)進行藥品流通就能夠得到廣泛的運用,因此電子商務(wù)在非處方藥上有良好的應(yīng)用前景。
(二)處方藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景
處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開立處方后才能進行調(diào)配、購買和使用的藥品,在我國,處方藥主要是從醫(yī)院的藥房中進行出售,國家藥品監(jiān)管局對這類藥的管理也較嚴格,明確規(guī)定藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家藥品監(jiān)管局藥品分類管理規(guī)定的要求,并且憑處方來銷售處方藥。由于處方藥的特殊性,用網(wǎng)上藥店向消費者銷售處方藥的模式有很大的發(fā)展前景,再加上醫(yī)改政策的推動,為網(wǎng)上銷售處方藥提供了可能。網(wǎng)上藥店銷售處方藥與電子處方密切相關(guān),電子處方指的是執(zhí)業(yè)醫(yī)師開立的以電子形式為主的處方,其具有格式規(guī)范、字跡清晰、低差錯率和高效率的特點,同時,電子處方還實現(xiàn)了網(wǎng)上存檔,這樣就能夠加強對醫(yī)院的管理和監(jiān)督患者用藥情況方面的工作,雖然目前電子處方僅僅限于在醫(yī)院內(nèi)使用,但在未來,電子處方完全有可能實現(xiàn)在網(wǎng)上藥店使用。從這些可以看出電子商務(wù)在處方藥上有良好的應(yīng)用前景。
(三)原料藥的電子商務(wù)應(yīng)用前景
原料藥是用于生產(chǎn)各種制劑的原料藥物,屬于生產(chǎn)資料商品,它的銷售特點是直接面向生產(chǎn)廠家且客戶數(shù)量較少,交易和采購成本高,為降低采購成本和交易成本,就必須大力發(fā)展電子商務(wù),從這里可以看出原料藥的電子商務(wù)應(yīng)用有良好的發(fā)展前景。
結(jié)束語
綜上所述,我國的電子商務(wù)和醫(yī)藥電子商務(wù)在發(fā)展迅速并且具有強大的發(fā)展空間的同時也伴隨著一些問題,有些問題是電子商務(wù)行業(yè)和醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)普遍存在的問題,有問題的同時也有機遇和挑戰(zhàn),電子商務(wù)在醫(yī)藥流通上具有著廣闊的應(yīng)用前景,我們要不斷開拓電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域并充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,達到更好地為國家、企業(yè)或個人服務(wù)的目的。
參考文獻:
如今,三年過去了,以招商為主要經(jīng)營模式的企業(yè)依然忙忙碌碌,通過各種手段活的也算有滋有味。君不見,國藥會、新特藥會、藥店會以及地方展會依然在如火如荼的舉辦著,各種各樣的招商媒體和載體仍然是琳瑯滿目的產(chǎn)品待字閨中,電話招商人員的招商電話如孔不入的尋找著幸存的個人商以及渠道商等等,只是這些傳統(tǒng)手段的效果在逐漸降低則是不爭的事實。藥交會再也不是獲得訂單的渠道,而變成企業(yè)展示、商務(wù)活動和企業(yè)尋求行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)的主要途徑;招商網(wǎng)站和招商雜志,也不再是企業(yè)瘋狂投放的主要陣地,而變成企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,依靠性價比調(diào)研而進行的理性宣傳;至于個人商,從粗放式經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)入渠道精耕的階段,在選擇產(chǎn)品、操作規(guī)模、身份確定等各個方面也已經(jīng)理性的前所未有。
順勢而為才有機會
如今新醫(yī)改制度有條不紊的從試點逐步落地的行業(yè)大趨勢,醫(yī)藥行業(yè)三個終端的即將變化的幾個核心內(nèi)容也足以引起醫(yī)藥企業(yè)的關(guān)注:臨床渠道的“公立醫(yī)院改革”,第三終端市場的“基本藥物制度”以及OTC渠道在商務(wù)部接管后的市場化時代背景下面臨前面兩者的政策擠壓。
針對新醫(yī)改對目前醫(yī)藥行業(yè)三個終端的不同政策引導(dǎo),立志于在不同渠道進行產(chǎn)品招商的企業(yè)就要深刻研究政策指向,以及由此帶來的整個渠道的變化對企業(yè)經(jīng)營的影響,比如在臨床渠道。目前掌控臨床渠道主動的依然是大量的個人商,并且因為有前期長時間打下的合作基礎(chǔ),這種合作情況在未來一定時間內(nèi)不會改變。但是新醫(yī)改對公立醫(yī)院改革的試點開展,雖然受到利益因素的影響一時難以有效推行,但是今后公立醫(yī)院的“醫(yī)藥分家”、“管辦分家”的指導(dǎo)方針,以及明確合作方向是有經(jīng)營資格的經(jīng)營企業(yè),則為招商企業(yè)尋求臨床產(chǎn)品招商的合作方尋找指出了一條明路。
從這個意義上來講,自新醫(yī)改草案出臺到試點市場啟動,乃至今后幾年全國市場的執(zhí)行,這個階段企業(yè)應(yīng)對市場和渠道變化的能力,才是競爭的核心。而造成這種變化的根本原因就是因為政策引導(dǎo)產(chǎn)生的,所以說醫(yī)藥行業(yè)進入“政策為王”的新階段也不為過。在這個行業(yè)大變革時期,招商企業(yè)的發(fā)展也必須要時刻關(guān)注政策的走向,順勢而為!
新時代,策略為上
“亂世才能出英雄”,面對如今醫(yī)藥行業(yè)目前的大變革時期,根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況及時調(diào)整策略與之對應(yīng)的招商企業(yè),才有機會在未來行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定之后謀得更好的市場地位和經(jīng)營業(yè)績。
1、 走專業(yè)化之路
醫(yī)藥行業(yè)作為與其他行業(yè)最本質(zhì)的區(qū)別就是其專業(yè)性。我們不僅僅要考慮產(chǎn)品與渠道適應(yīng)以及由此需要規(guī)劃的營銷方面的問題,還要切實考慮患者用藥安全性、有效性等方面的問題。正式因為如此,醫(yī)藥招商企業(yè)所有面對的問題首先是如何讓企業(yè)自身更加專業(yè),可以突出自己的核心競爭力。
招商企業(yè)的專業(yè)化之路,從經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)綜合考慮,大致包括:產(chǎn)品的專業(yè)化、企業(yè)經(jīng)營定位的專業(yè)化、人員專業(yè)化、招商渠道經(jīng)營的專業(yè)化、企業(yè)管理的專業(yè)化等方面。其中,兩個核心方面是區(qū)別企業(yè)競爭力強弱的關(guān)鍵:企業(yè)經(jīng)營定位的專業(yè)化以及渠道的專業(yè)化。我們不妨看一下目前各個區(qū)域做的好的招商企業(yè),既有在以產(chǎn)品定位(如定位男科、婦科、糖尿病等品種方面)企業(yè)經(jīng)營方向做的有聲有色的企業(yè),也有立志在臨床、OTC渠道方面專業(yè)化操作做得有模有樣的企業(yè)。所以,招商企業(yè)為了發(fā)展走專業(yè)化之路,一定要將市場實際與企業(yè)自身實際結(jié)合,做好企業(yè)經(jīng)營方面的定位選擇,并不遺余力的在自己的定位方面下功夫,就有機會成為強龍或者地頭蛇。
2、 走品牌化之路
醫(yī)藥企業(yè)藥品經(jīng)營的三個渠道,品牌化做的最好的是以O(shè)TC產(chǎn)品經(jīng)營為核心的企業(yè),如我們熟知的哈藥、修正等。盡管這與我國目前不允許處方藥在大眾媒體做廣告的限制有關(guān),但是我們看到這些走OTC品牌化之路的企業(yè)在獲得市場品牌認知了之后,其跟隨品種可以迅速推向市場獲得不錯的銷量,則很好的說明了品牌化之路為這些企業(yè)帶來的巨大收益。
招商企業(yè)是否可以走這樣一條道路呢?完全可以。只是在品牌化運作方面,不能簡單模仿OTC企業(yè)的從產(chǎn)品品牌化帶動企業(yè)品牌化之路,而應(yīng)該以企業(yè)品牌化帶動產(chǎn)品品牌化這樣一條完全不同的策略。招商企業(yè)在完成企業(yè)經(jīng)營定位后,不遺余力的在內(nèi)外部經(jīng)營管理上實施嚴格的管控,從企業(yè)形象認知、市場經(jīng)營方式、內(nèi)部管理服務(wù)、各種宣傳活動等方方面面來圍繞企業(yè)設(shè)定的經(jīng)營定位做文章,并逐漸在市場上獲得認知乃至建立品牌影響力,最終逐步帶動企業(yè)的產(chǎn)品銷售。這樣的一條品牌化之路,值得招商企業(yè)探索實施!
畫地為牢,各自為戰(zhàn)
綜觀如今的醫(yī)藥展會市場,一年三次的國藥會,隨著展會功能的逐步弱化,各參展企業(yè)對區(qū)域性招商的要求,以及各地方性展會的大力沖擊,其影響力日漸式微。取而代之的是各地方性展會的遍地開花。目前,北方以哈爾濱和沈陽為根據(jù)地,南方以廣州和深圳,向中西部成都、青島、南京、西安擴散,形成全國性的地方性展會布局。
據(jù)新醫(yī)藥商情網(wǎng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,2008年上半年,1—6月份各地方性藥品交易就30家。涵蓋區(qū)域包括湖南、內(nèi)蒙、山東、哈爾濱、杭州、成都、鄭州、廣州、南京、武漢、石家莊、西安、沈陽、大連、南昌等地區(qū),有第59屆全國藥品交易會,也有全國矚目的呼市保健品會。
有業(yè)內(nèi)人士毫不諱言的指出,國內(nèi)的醫(yī)藥展會市場容量最多在5億元左右。但打著醫(yī)藥展會旗號的各大組委會不下百家,這些展會公司大多脫胎于國藥會。在上世紀(jì)末與本世紀(jì)初的近10年內(nèi),醫(yī)藥產(chǎn)品的全國招商與,成了醫(yī)藥公司攫取市場利潤的利器,全國性的藥品交易會就成了醫(yī)藥產(chǎn)品招商的有力平臺,醫(yī)藥公司收獲頗豐。當(dāng)全國性的招商日趨飽和之后,對地區(qū)性招商的要求就提上了日程。基于此,一些社會關(guān)系廣泛的國藥會內(nèi)部人員看中了個中商機,另起爐灶,開辟各省市區(qū)域性地方藥品保健品交易會。與此同時,一些地方性藥交會的內(nèi)部人員又分離出走單干,新的展會團體又在不斷形成中。
市場容量有限,但分食者眾。可以想象醫(yī)藥行業(yè)展會競爭的激烈程度。
某醫(yī)藥公司的營銷總監(jiān)對如此眾多的醫(yī)藥展會不勝其煩,他說,當(dāng)行業(yè)有區(qū)域性招商需求的時候,一些地方性展會對我們的招商起到了很好的作用,比如,我們要開辟山東市場,一般只要一年參加一次在青島召開的小型交易會就可以了。而現(xiàn)在的地方性會議太多了,我每天都要接到幾個省份打來的電話,要求參加他們的會議,而我們不可能每個會都去參加。
一言以蔽之,目前的醫(yī)藥展會市場管理無序,各自為戰(zhàn)。展會公司在一個城市舉辦,只要給當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門搞好關(guān)系,再與當(dāng)?shù)匾恍┽t(yī)藥行業(yè)協(xié)會形成協(xié)辦單位,就可以順利召開一次地方性藥品交易會。在全國性市場沒有相關(guān)部門對之約束與管理,如同諸候割據(jù),形成了醫(yī)藥展會市場的“春秋戰(zhàn)國”。
模式雷同,創(chuàng)新乏力
如果說展會多,是因為都要生存,不是展會公司的錯,那么,如此眾多的展會公司,其市場操作手段基本雷同,缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌,無競爭力可言時,就是展會公司的錯了。
一展會公司業(yè)務(wù)人員分析,現(xiàn)在的醫(yī)藥展會,在客戶招商方面其實都是一樣的,租幾間辦公室,幾部電話加傳真,幾名按區(qū)域劃分的業(yè)務(wù)人員,就可以大張旗鼓的開業(yè)了。比如,某展會公司發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有一個省份召開的展會很少,就會同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系,在相關(guān)利潤分成協(xié)議簽署后,就打著當(dāng)?shù)卣块T為主辦單位的牌子,以此建立本次醫(yī)藥展會的可信度。
接下來的工作,就是業(yè)務(wù)人員向全國各地的醫(yī)藥公司打電話邀請參展了。這位業(yè)務(wù)人員因為對一些展會公司的管理不滿意,曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)于數(shù)家醫(yī)藥展會公司,他表示,像他這樣的人,只要想從事這方面的工作,隨時都可以換一家類似的展會公司,因為他熟悉展位招商流程,可以在最短的時間內(nèi)進入工作狀態(tài),并可以幫助公司的新員工。展會公司都需要這樣的人,所以,作為展會招商業(yè)務(wù)人員一般都是在同行業(yè)內(nèi)流動,畢竟隔行如隔山。
在正式召開藥品保健品交易會期間,作為具體的操作者,其主要的工作職責(zé)也就是維護場館秩序,保證會議能按時完成,就萬事大吉,至于參展企業(yè)的參展效果,參展感受等,就不是他們的工作范疇了。但在對外廣告宣傳方面,都是某次展會達成有效協(xié)議多少億元等等盡夸張之能事。
在整個國內(nèi)展會行業(yè),已有數(shù)家外資品牌在運作,但在醫(yī)藥行業(yè)尚無外資品牌形成威脅。目前的競爭還是局限于地方性與地方性,以及地方性與全國性之間。更多的地方性展會沒有創(chuàng)新性市場操作手段,沒有創(chuàng)新性的市場競爭力策略,更沒有創(chuàng)新性的市場管理化方法。數(shù)十家醫(yī)藥展會公司在一個鍋里爾虞我詐,魚肉殘食。
一個行業(yè)不規(guī)范,不是在混亂中自我滅亡,就是在混亂中被人所亡。
中國的醫(yī)藥行業(yè)還是一個中等偏小的行業(yè),工業(yè)產(chǎn)值相當(dāng)于食品行業(yè)的1/4,銷售收入相當(dāng)于食品行業(yè)的1/6;凈利潤率在9%~10%,超過食品行業(yè)1倍多;然而上市公司數(shù)量已經(jīng)有106家,遠遠超過食品行業(yè)的60多家;因此,醫(yī)藥行業(yè)投資策略應(yīng)當(dāng)充分考慮到企業(yè)數(shù)量過多,固定資產(chǎn)比重大,造成凈資產(chǎn)收益率與成長性不高,80%的企業(yè)達不到行業(yè)平均增長水平15%~18%;以及一些公司凈利潤率水平超高,造成的“低市盈率陷阱”與流動性風(fēng)險。因此,在充分考慮市盈率將實現(xiàn)國際接軌的前提下,5~10億元銷售的中等規(guī)模公司,5%~15%凈利潤率水平的中等盈利能力,規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),以及連續(xù)多年的良好成長性公司應(yīng)當(dāng)是投資的首選。
政策面-小企業(yè)壓力大
國內(nèi)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)仍有近4000家,一方面生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小、市場集中度低、產(chǎn)品劑型單一、新藥研發(fā)投入低;另一方面企業(yè)產(chǎn)能過剩,通過GMP認證的企業(yè)中,65%的生產(chǎn)線面臨開工不足,約60%的中小企業(yè)在不同程度地承受著新產(chǎn)品開發(fā)、銀行還貸、營銷渠道建設(shè)、流動資金匱乏的巨大壓力。
2004年行業(yè)內(nèi)部的亮點不多,主要有部分細分行業(yè)運行態(tài)勢偏暖――中藥與生物制品行業(yè)景氣度回升較快,2004年以來利潤增幅明顯強于醫(yī)藥制造業(yè);預(yù)計未來三年還將持續(xù)領(lǐng)先整個醫(yī)藥制造業(yè)。
行業(yè)面-關(guān)鍵因素分析
國家相關(guān)的政策和制度依舊是左右醫(yī)院用藥的決定因素;醫(yī)院用藥增長幅度回升大,品種大類結(jié)構(gòu)發(fā)生變化?。蝗珖麄€藥品市場中,醫(yī)院所占的份額會被零售市場有所侵奪乃是大勢所趨;由于藥品招標(biāo)、藥品降價、“二個總量控制(也稱預(yù)算管理)”等人為因素存在,許多矛盾尚有待于進一步梳理,藥品報銷范圍仍是影響藥品市場最主要的因素。
醫(yī)藥行業(yè)的關(guān)鍵價值驅(qū)動因素向好
宏觀經(jīng)濟持續(xù)向好,將繼續(xù)拉動藥品消費增長,一般來講,與GDP提升相應(yīng)的藥品消費彈性系數(shù)為2.0附近,由于權(quán)威部門預(yù)測2005年GDP增長7.5%,預(yù)計藥品銷售增長15%可能性較大。
“分類管理制度”推進OTC藥品市場規(guī)范發(fā)展,OTC市場將保持20%以上的增長速度。
老齡人口醫(yī)藥需求巨大、農(nóng)村市場開始啟動,為醫(yī)藥市場提供更廣闊發(fā)展空間;人口老齡化帶來的每年藥品需求在,農(nóng)村人均用藥費用將從目前的40多元,提高到60元以上,低價藥品受到促進大。
醫(yī)保目錄4年后的調(diào)整已經(jīng)對醫(yī)院用藥產(chǎn)生促進作用。
并購促進行業(yè)集中度的迅速提高。尤其是下半年以來,醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)成為并購市場最有活力的行業(yè)之一,例如2004年以來被參股的就有哈藥集團、華北制藥、云南白藥、東阿阿膠、白云山中藥廠、廣藥王老吉藥業(yè)等一批公司;后面還將有越來越多的充分競爭公司被收購。
研究面-企業(yè)自主定價能力2005年展望
綜合判斷,2005年醫(yī)藥行業(yè)銷售收入與利潤將增長15%左右,同時,如果醫(yī)療保險、藥價改革與招標(biāo)采購等不利因素趨于合理解決,不排除增長20%以上的可能。
從行業(yè)內(nèi)部看,中藥與生物制品行業(yè)發(fā)展速度仍將領(lǐng)先于化學(xué)藥行業(yè)。 尋找業(yè)內(nèi)的增長點,從治療領(lǐng)域看,老年病、復(fù)合維生素為代表的消費升級自我藥療藥物(OTC)、消化系統(tǒng)、皮膚科、婦科、免疫調(diào)節(jié)市場將有超常規(guī)增長。在這些細分市場中,能發(fā)揮比較優(yōu)勢的企業(yè),將能夠賺取高額壟斷利潤;同時,在醫(yī)藥商業(yè)另外一些競爭充分的子行業(yè)中,將伴隨著優(yōu)勢企業(yè)行業(yè)集中度的迅速提高,重點關(guān)注。
從定價上看,嚴格意義上說,中藥行業(yè)自主定價能力很強的公司只有云南白藥、東阿阿膠、片仔癀三家,只有他們能夠在提價之后實現(xiàn)價量齊升;而二線公司大多只能依靠改變劑型等方式提高產(chǎn)品的價格,例如同仁堂、馬應(yīng)龍、天士力、九芝堂;相比很多行業(yè),他們的自主定價能力還是比較強的。
除了品牌之外,還需要關(guān)注新技術(shù)帶來的革命性變革,例如益佰制藥、恒瑞醫(yī)藥,在他們的治療領(lǐng)域相當(dāng)長時間內(nèi)幾乎沒有遇到 “強大”的競爭;就是因為他們開發(fā)的產(chǎn)品具有差異優(yōu)勢,行業(yè)壁壘很高,這類企業(yè)通常在3~5億元銷售放大的過程中有超常規(guī)的增長。
雖然優(yōu)勢企業(yè)數(shù)量上并不眾多,我們還是看好醫(yī)藥公司的表現(xiàn),原因是這些前期低成本戰(zhàn)略受害者,會在即將到來的新增長周期中把握價格主導(dǎo)權(quán),方式是通過制劑藥出口、大型并購、技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)的。由于歐美企業(yè)這三項帶來的業(yè)績增長潛力遠不如國內(nèi)企業(yè),尤其是一些經(jīng)營接近谷底的企業(yè)(廣州藥業(yè)、華北制藥)。因此,在一段時間內(nèi),相當(dāng)部分治理結(jié)構(gòu)有好轉(zhuǎn)的國內(nèi)企業(yè)估值水平將逐漸提高。
科研面-自主知識產(chǎn)權(quán)藥物將大大增加
艾滋病疫苗、治療性乙肝疫苗相繼進入二期臨床,口服胰島素也將進入臨床,盡管這三項技術(shù)國內(nèi)已經(jīng)達到世界先進水平,但是二期臨床離產(chǎn)業(yè)化還比較遠,疫苗業(yè)與國產(chǎn)胰島素行業(yè)的真正騰飛尚待時日。
金融面-2005年子行業(yè)與代表企業(yè)估值判斷
中藥類公司-防御類為主,由于凈利潤率太高,注意低市盈率陷阱。
化學(xué)制劑藥公司-行業(yè)降價與高成本“風(fēng)暴”即將過去,龍頭公司高增長將延續(xù)。
化學(xué)原料藥公司-低成本怪圈無改觀,特色公司持續(xù)性不大,規(guī)避為主。
生物制品公司-行業(yè)代表性差,但是即將受到政策扶植,關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)能轉(zhuǎn)移。
記者:國內(nèi)多家醫(yī)藥公司相繼實施了Infor WMS倉庫管理系統(tǒng)。您認為他們選擇Infor的原因是什么?
田哲夫:Infor WMS解決方案針對制造、分銷、零售企業(yè)和第%物流提供商(3PL),適用于所有規(guī)模的企業(yè),可以幫助客戶發(fā)揮產(chǎn)品布局策略的最大作用,排列任務(wù)優(yōu)先級,實施合理的生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn),并提高物流效率。
Infor WMS倉庫管理系統(tǒng)之所以獲得客戶青睞,主要是因為該方案歷經(jīng)近30年研發(fā),產(chǎn)品功能強大,涵蓋了庫存管理、勞動力管理、工作與任務(wù)管理、直接換裝轉(zhuǎn)運(crossdocking)、貨位優(yōu)化、場地管理等多個模塊,可以滿足各行業(yè)的需求,其中當(dāng)然也包含一些世界知名的制藥與醫(yī)藥流通企業(yè),因此在INFOR WMS上固化了很多先進的現(xiàn)場操作。并且INFOR WMS是一個不斷在成長的軟件,幾乎每年Infor都會WMS的最新版本,使產(chǎn)品功能不斷得到優(yōu)化。
其次,客戶看重的Infor WMS的價值還體現(xiàn)在,該系統(tǒng)對政府部門越來越嚴格的醫(yī)藥物流中心的監(jiān)管要求有很強的適用性。國內(nèi)一些醫(yī)藥企業(yè),往往既有制藥廠,同時也做批發(fā)業(yè)務(wù)和B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù);還有一些醫(yī)藥企業(yè)不僅擔(dān)負著本公司的配送任務(wù),也為其他企業(yè)提供醫(yī)藥物流服務(wù),儼然是一家第三方物流公司。這就要求同一個信息系統(tǒng)能滿足不同業(yè)態(tài)的特殊要求。而Infor WMS解決方案完全適用于醫(yī)藥行業(yè)不同業(yè)務(wù)形態(tài)的倉儲管理需求,特別是多業(yè)態(tài)的第三方物流的業(yè)務(wù)要求。lnfor WMS還使大部分的客戶流程都能進行配置,這可以幫助客戶縮短實施周期,并長期支持客戶未來業(yè)務(wù)的發(fā)展,保證了客戶信息化投入的投資回報率。
此外,Infor WMS采用Java技術(shù)平臺,擁有良好的開放性,能夠進行跨平臺操作。一方面,無論是小企業(yè)還是擁有幾十個倉庫的大型跨地域企業(yè),都可以基于同一個WMS系統(tǒng)進行作業(yè),保證了信息化投資的長期性;另一方面,熟悉這一技術(shù)的研發(fā)人員數(shù)量眾多,客戶很容易找到合適的IT人員進行系統(tǒng)的日常維護、集成、升級,甚至是客戶化的工作。這也是對客戶投資的一個保證。
記者:采用Infor WMS可以為醫(yī)藥企業(yè)帶來哪些價值?
田哲夫:在這方面客戶的評價最有說服力。據(jù)成功實施了Infor WMS的京衛(wèi)藥業(yè)反映,公司的經(jīng)營與管理得到全面提升,主要體現(xiàn)在:
一是獲得了先進的物流運作理念和實踐。公司管理人員的經(jīng)營思路已從傳統(tǒng)的收、發(fā)、存,擴展到配送模式、配送策略、服務(wù)等級定義等現(xiàn)代物流的管理方向,有利于公司的長期發(fā)展。
二是提升了客戶的滿意度和忠誠度??焖贉?zhǔn)確的物流運作,使京衛(wèi)藥業(yè)的客戶不再擔(dān)心貨物交付的準(zhǔn)確率和及時率,可以實施更靈活、更低成本的訂購。
三是提高了物流效率。如,進貨時,作業(yè)人員只需借助條碼掃描設(shè)備即可輕松完成驗收入庫。而無需單據(jù)的多次頻繁傳遞和手工記錄,作業(yè)速度比以前大大加快。
四是釋放了內(nèi)部作業(yè)潛能,消除了對特定作業(yè)人員的依賴。作業(yè)人員通過系統(tǒng)指示即可輕松完成具體各項操作,使得人員輪崗變得簡單易行。
江蘇醫(yī)藥公司首席信息官潘潔認為,“InforWMS方案所具有的行業(yè)深度、擴展性和優(yōu)異功能,可以幫助我們隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷進行功能擴展,而無需更換信息系統(tǒng),從而減小了投資風(fēng)險,獲得了經(jīng)濟效益?!?/p>
記者:在您看來,醫(yī)藥行業(yè)物流系統(tǒng)項目的難點體現(xiàn)在哪些方面?
田哲夫:與其他行業(yè)相比,醫(yī)藥物流有鮮明的特點,主要源于醫(yī)藥行業(yè)面臨以下挑戰(zhàn):第一,藥品涉及到人的生命安全,所以國家對醫(yī)藥企業(yè)的物流實行嚴格的監(jiān)管和認證;第二,醫(yī)藥物流體系正處于變革當(dāng)中,到底什么樣的模式既能適合國家監(jiān)管,又能確保企業(yè)正常經(jīng)營,現(xiàn)在還處于摸索階段;第三,醫(yī)藥企業(yè)自身也面臨著巨大挑戰(zhàn),其物流甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)自身的安全,因為一旦物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,醫(yī)藥公司將為此承擔(dān)責(zé)任,嚴重時甚至?xí)蛊髽I(yè)倒閉。
從經(jīng)濟角度來看,醫(yī)藥物流中心處理的品規(guī)數(shù)量巨大,同時藥品還有效期、批號等特殊屬性,大幅提高了物流管理與運作的復(fù)雜程度。而國家推行的醫(yī)藥產(chǎn)品追溯管理,給醫(yī)藥企業(yè)的物流帶來更大的挑戰(zhàn)。醫(yī)藥企業(yè)既面臨著嚴格的國家監(jiān)管,又要在激烈的市場競爭中完成贏利發(fā)展的目標(biāo),這使醫(yī)藥企業(yè)物流建設(shè)面臨著極大的壓力。無疑,這些都對物流軟件的功能和實施團隊的專業(yè)經(jīng)驗與服務(wù)提出了更高的要求。