序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇采購管理系統(tǒng)的特點范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展、國家投入經(jīng)費大幅增加，辦學條件不斷完善，高等學校在教學、科研及學科建設等領域?qū)Ω鞣N儀器設備的需求越來越大，加之高等學校對儀器設備的需求面寬、差異大、采購特點鮮明以及有越來越多的國內(nèi)外設備廠商參與到高校儀器設備采購的競爭中[1]，使得高校的招標采購工作任務不斷加重、工作環(huán)境日趨復雜，高校對招標采購的管理工作也急需完善。傳統(tǒng)的人工紙質(zhì)化數(shù)據(jù)處理方式難以適應采購過程，給采購管理工作帶來困難，嚴重影響了招標采購的工作效率[2]。

在信息化建設日益發(fā)達的現(xiàn)代社會中，信息化管理已成為管理工作的重要組成部分，它能夠在極短的時間內(nèi)以最低廉的費用和最準確的結(jié)果處理和傳遞大量復雜的信息[3]，信息技術(shù)的發(fā)展為管理工作帶來了極大方便。以往基于C/S架構(gòu)的管理系統(tǒng)通常用于局域網(wǎng)，適用面窄，程序需要安裝才可使用，并且維護成本高，每次升級，所有客戶端的程序都需要改變。筆者基于B/S模式，將招標采購管理工作與信息化建設相結(jié)合，開發(fā)出一套滿足用戶需求的招標采購管理系統(tǒng)。系統(tǒng)解決了C/S架構(gòu)帶來的弊端，并且讓用戶可以隨時隨地通過管理系統(tǒng)查詢采購工作情況，統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息共享。這樣不但能夠充分提高工作效率、調(diào)動工作積極性，也可方便領導通過管理系統(tǒng)隨時查看各類采購信息數(shù)據(jù)、掌握采購工作進度。

1 高校招標采購管理工作難點及問題

近年來隨著我國教育事業(yè)的高速發(fā)展，高校招標采購管理工作任務也不斷加重，工作中存在的問題隨之顯現(xiàn)出來。但是高校作為非盈利單位，其招標采購工作存在的問題具有一定的特殊性。譬如：

1.1 資金來源渠道多

高校的資金來源除政府財政撥款和事業(yè)性收費外，還包括其他資金渠道，如縱向、橫向科研經(jīng)費，211經(jīng)費，修購款，捐贈款等[4]。多渠道的經(jīng)費來源，加重了經(jīng)費使用情況的統(tǒng)計工作，若使用紙質(zhì)形式進行統(tǒng)計，缺乏實時統(tǒng)計的動態(tài)工作效果，不能及時準確地掌握經(jīng)費的使用情況，不利于對設備采購經(jīng)費的充分利用。

1.2 招標采購工作周期長，工作計劃性需要加強[5]

招標采購的過程需要先提交采購申請再執(zhí)行，工作周期較長，個別用戶為減少采購流程，采取先采購后提交計劃的做法，這種不經(jīng)批準自行采購的行為，不僅不利于對采購工作的監(jiān)督，且容易導致設備的重復購置或超預算等現(xiàn)象，影響了學校采購工作的計劃性。

1.3 招標采購檔案管理繁雜

招標檔案包括：招標提請文件、招標申請、招標文件、投標文件、評標紀實、中標公告、合同文本及其他相關文件。管理并妥善保存這些數(shù)目種類繁雜的文件，具有特殊性和復雜性，是一項細致的工作，需要花費大量的人力。

2 針對招標采購管理工作需求完成系統(tǒng)設計

傳統(tǒng)管理模式的招標采購工作流程、數(shù)據(jù)處理方式均為紙質(zhì)化處理，工作進度慢且沒有條理性，不易于領導進行監(jiān)督和指導。

針對招標采購工作的特點和難點，招標采購管理系統(tǒng)的建設目標為：

2.1 方便不同資金來源統(tǒng)計，掌握資金使用情況

系統(tǒng)根據(jù)采購資金的來源，對各環(huán)節(jié)資金使用情況，如：中標價格，節(jié)約金額等，進行分類統(tǒng)計。既方便了資金統(tǒng)計工作，用戶又可準確掌握不同種類的經(jīng)費使用情況，并根據(jù)實際情況制定采購計劃，實現(xiàn)設備采購資金的充分利用。

2.2 提高計劃申請速度，節(jié)約采購時間，加強采購工作的計劃性

招標采購系統(tǒng)可設置計劃管理區(qū)，按照招標采購工作要求規(guī)范審核并完成招標采購工作，可提高申請審批速度，縮短采購周期。用戶可在計劃管理區(qū)快速查詢已提交的采購計劃，查看已經(jīng)申購的設備，避免出現(xiàn)設備的重復采購，加強采購工作的計劃性。

2.3 嚴格按照流程設計招標采購執(zhí)行功能區(qū)，實現(xiàn)無紙化辦公，降低招標采購檔案的管理難度

招標采購工作需嚴格按照規(guī)定流程在管理系統(tǒng)中逐步完成，其中包括招投標、簽訂合同、付款驗收等。工作人員在簽訂合同后，可以上傳招投標文件、合同、發(fā)票等需要存檔的相關文件，將紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)換成電子文檔。招標采購管理系統(tǒng)可準確記錄下招標采購的操作過程，每一筆業(yè)務的相關數(shù)據(jù)，文檔可以有序保存，供用戶業(yè)務需要使用，實現(xiàn)無紙化辦公，方便了招標采購的檔案管理工作。

3 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及功能結(jié)構(gòu)

3.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及開發(fā)工具

招標采購管理系統(tǒng)采用B/S（瀏覽器/服務器）結(jié)構(gòu)。服務器主要任務是承擔網(wǎng)絡監(jiān)聽和實現(xiàn)客戶端鏈接、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)存取和數(shù)據(jù)傳輸功能。瀏覽器作為客戶端面向用戶，承擔著招標采購管理系統(tǒng)的管理和服務。開發(fā)工具是Microsoft Visual Studio 2008。

3.2 系統(tǒng)工作環(huán)境及支撐軟件

3.2.1 服務器端的工作環(huán)境要求及支撐軟件

操作系統(tǒng)：Windows Server 2008高級服務器版

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQL Server 2005企業(yè)版

3.2.2 客戶端的工作環(huán)境要求及支撐軟件

操作系統(tǒng)：Windows 98或更高

開發(fā)環(huán)境與語言：基于.NET開發(fā)框架和C#程序設計語言

瀏覽器要求：用戶可以通過IE或者兼容IE的瀏覽器直接訪問

3.3 系統(tǒng)功能及結(jié)構(gòu)

招標采購工作的具體流程可概括為：一般用戶根據(jù)實際工作需要向?qū)W校相關管理部門提交設備購置計劃表，管理部門對計劃單進行審核，并依據(jù)學校制定的設備招標采購工作制度，完成設備招標采購工作。其中，可把招標采購流程細化，首先將設備分為自制設備、一般設備、免稅設備3類，根據(jù)設備類型，學校制定相應的采購管理辦法；參照采購管理辦法，實施具體采購方案。工作流程如圖1所示：

圖1 采購工作流程圖

根據(jù)招標采購工作流程，設計招標采購管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)（如圖2所示）。

圖2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

3.3.1 瀏覽器客戶端

系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，瀏覽器通過Web Server同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互，用戶查詢、錄入、修改等對數(shù)據(jù)進行的操作，均通過瀏覽器傳輸?shù)椒掌鞫恕?/p>

3.3.2 一般用戶

用戶可通過瀏覽器訪問招標采購管理系統(tǒng)，查閱招投標公示及網(wǎng)站公布的相關規(guī)章制度；可在瀏覽器申請頁面上直接填寫設備購置申請表，方便快捷；首頁設置了用戶登錄模塊，根據(jù)用戶名和密碼決定用戶權(quán)限，根據(jù)實際招標采購工作流程，系統(tǒng)將后臺管理功能區(qū)設計劃分成如圖2所示的不同的管理功能區(qū)。

3.3.3 管理用戶

管理用戶可分為超級管理員、一級管理員、二級管理員。超級管理員為系統(tǒng)維護人員，具有最大管理權(quán)限；一級管理員為招標采購工作執(zhí)行人員，負責完成具體招標采購工作；二級管理員為提交計劃的一般用戶，提出具體的采購計劃。超級管理員根據(jù)一級管理員所負責的招標采購工作內(nèi)容，將后臺系統(tǒng)維護區(qū)、前臺管理區(qū)、計劃管理區(qū)、執(zhí)行管理區(qū)、報表統(tǒng)計區(qū)等功能模塊分配給相應管理人員，實現(xiàn)動態(tài)分配管理權(quán)限；而對二級管理員僅提供查閱已提交購置計劃單的情況，以便提高購置設備的計劃性。一級管理用戶在執(zhí)行管理區(qū)完成采購流程，但是招標采購管理系統(tǒng)要根據(jù)自制設備、一般設備、免稅設備等不同類型的設備采購方式制定不同的系統(tǒng)功能區(qū)。如圖3所示。

圖3

4 系統(tǒng)功能實現(xiàn)及優(yōu)缺點

4.1 根據(jù)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，編寫程序，實現(xiàn)其功能

系統(tǒng)程序結(jié)構(gòu)框架如圖4所示：

圖4 系統(tǒng)程序結(jié)構(gòu)

4.2 管理系統(tǒng)優(yōu)勢

招標采購管理系統(tǒng)主要分為前臺呈現(xiàn)部分、后臺管理部分。一般用戶可通過瀏覽器直接訪問前臺，根據(jù)需求填寫并提交購置申請。后臺管理實行動態(tài)權(quán)限分布模式，將不同的管理權(quán)限分配給相應的采購管理負責人，每個管理人員只能瀏覽、操作自己職責范圍內(nèi)的管理模塊，可獨立完成其本職工作；采購工作流程中的每個環(huán)節(jié)是不可逆的，各采購環(huán)節(jié)負責人將采購信息提交保存到下一環(huán)節(jié)，只能由下一個管理負責人進行采購項目的跟進，體現(xiàn)了采購工作的進度及連續(xù)不可逆性。另外，為方便掌握招標采購工作的進度及完成情況，了解多渠道資金的使用情況，系統(tǒng)實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計功能，并在每個工作環(huán)節(jié)設置了查詢功能，方便用戶及時查詢、了解情況。

招標采購管理系統(tǒng)在記錄不同工作過程信息的同時還可提供數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計功能，及時查詢招標采購計劃、招標工作進度、采購設備狀態(tài)以及查看招標采購合同信息，這樣可以提高招標采購工作的計劃性，增加招標采購工作的透明度，為監(jiān)督工作提供方便快捷的信息資源[6]。

4.3 應重視的問題

信息化管理在招標采購工作中的應用也存在一定的問題。招標采購工作人員要接受信息化管理工作的培訓，對信息化管理有一定的認識并且接受其管理模

式，愿意主動分析新的管理方法與手段，提高自身的業(yè)務素質(zhì)[7]。

信息化管理對基本硬件設備有一定的要求，要保證數(shù)據(jù)的安全性[8，9]，應采用備份機，及時備份數(shù)據(jù)，形成安全可靠的系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理模式。

5 結(jié)束語

根據(jù)招標采購管理工作的特點，設計招標采購管理系統(tǒng)是一項開拓創(chuàng)新的工作，我們在摸索中前進。在信息化高速發(fā)展的今天，將招標采購管理工作與信息化建設相結(jié)合，得到越來越多用戶的認可，促使招標采購管理工作更加成熟，同時體現(xiàn)了招標采購管理工作的發(fā)展與進步。

參考文獻

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篇（2）

我們在學習會計電算化的九大模塊中，會感覺到采購管理模塊的操作比較復雜，經(jīng)常會碰到數(shù)據(jù)傳輸不了的情況，而且容易丟掉一些步驟，著實頭疼，其實，我覺得關鍵是我們對采購處理的業(yè)務流程不熟悉，沒有一個清晰的思路，下面我就會計電算化暢捷通T3中采購管理模塊的操作思路談談：首先，必須明白采購管理模塊中的經(jīng)濟業(yè)務情況。采購中會出現(xiàn)三種情況：第一種是采購發(fā)票與采購的貨物同時到達單位；第二種是貨物已經(jīng)收到，發(fā)票還未收到，還不能確定貨物的入庫成本；第三種是發(fā)票已經(jīng)收到，貨物還未收到。其次，需要針對采購管理模塊中經(jīng)濟業(yè)務的三種情況，分別理清電算化采購管理模塊操作中所涉及的各個方面，形成正確的思路。

一、采購發(fā)票與采購貨物同時到達的操作思路

采購發(fā)票與貨物同時到達單位時，發(fā)票與貨物須同時錄入采購管理模塊，貨物的成本必須結(jié)算，貨款必須支付，還需記賬、填制憑證。由采購員進入采購管理的界面，會看見有采購訂單、采購入庫單、采購發(fā)票、付款結(jié)算、采購結(jié)算、供應商往來、月末結(jié)賬七種圖標，每個圖標都有相應的操作內(nèi)容。下面就相關操作思路進行說明：1.采購發(fā)票與采購（貨物）入庫單的錄入如果所采購的貨物已經(jīng)錄入了采購訂單，采購訂單經(jīng)過審核以后，可由采購訂單生成采購入庫單和采購發(fā)票；也可由采購訂單生成采購入庫單，再由采購入庫單生成采購發(fā)票；如果沒有采購訂單，采購入庫單和采購發(fā)票可直接由鍵盤錄入。錄入完成以后還需審核。2.采購發(fā)票與采購（貨物）入庫單的審核（1）采購發(fā)票保存后需審核，使票上的貨款確認為應付款，傳送到核算管理系統(tǒng)中，可生成憑證。審核后的發(fā)票會出現(xiàn)“已審核”標志。（2）采購入庫單需審核，由倉庫管理人員對入庫單與實際入庫的貨物進行核對，無誤后進行審核，確認入庫；由倉庫管理員進入庫存管理系統(tǒng)，單擊“采購入庫單審核”圖標，進入采購入庫單的審核，完成審核后“審核”按鈕變成了“棄審”。發(fā)票與入庫單審核完成后，還需進行運費的處理。3.運費發(fā)票的處理（1）運費發(fā)票的錄入：由采購員進入采購管理的界面，雙擊“采購發(fā)票”圖標，單擊“增加”按鈕旁的按鈕，選擇“運費發(fā)票”，錄入相應內(nèi)容。（2）運費發(fā)票的現(xiàn)付：可全部現(xiàn)付，也可部分現(xiàn)付。運費發(fā)票保存后，單擊“現(xiàn)付”按鈕，錄入相應內(nèi)容，保存后出現(xiàn)“已現(xiàn)付”標志。（3）運費發(fā)票的審核：單擊“采購發(fā)票”窗口上的“復核”按鈕，運費發(fā)票上沒有出現(xiàn)“已審核”標志，這是因為已現(xiàn)付的發(fā)票不能再作為應付款傳給核算模塊了，但復核可把發(fā)票傳遞到核算管理系統(tǒng)中，以便查找。采購發(fā)票和費用發(fā)票、采購入庫單已錄入系統(tǒng)后，可通過結(jié)算，把采購費用攤?cè)氩少彸杀尽?.采購結(jié)算采購員進入采購管理界面，單擊“采購結(jié)算”圖標，在“條件錄入”對話框中錄入各項結(jié)算條件，進入“入庫單和發(fā)票選擇”窗口進行選擇，然后對費用“按金額”或“按數(shù)量”進行分攤，入庫成本最后以結(jié)算金額為準，在“采購結(jié)算—結(jié)算單明細列表”功能中可查看到。結(jié)算完成以后還需付款。5.付款核銷結(jié)算入庫成本后，還需向供應商付清貨款和稅款。當單位開出轉(zhuǎn)帳支票交給供應商時，可錄入付款單并核銷。由采購員在采購界面單擊“付款結(jié)算”圖標進行錄入和核銷。付款后，還需記賬。6.核算記賬把已錄入的各種單據(jù)登記到存貨、差異、差價等明細賬中，在“核算管理系統(tǒng)”中做。由核算管理權(quán)限的操作員在“核算管理”主界面，單擊“正常單據(jù)記賬”圖標，如發(fā)現(xiàn)有錯，可取消記賬，單擊“核算—取消單據(jù)記賬”。記賬后，還需生成憑證。7.生成憑證也稱“制單”，核算管理系統(tǒng)中的制單分購銷單據(jù)制單、客戶往來制單、供應商往來制單。購銷單據(jù)制單用于對采購入庫單、銷售出庫單及產(chǎn)成品、材料、其他出入庫單的制單，客戶往來制單用于收款單、銷售發(fā)票（應收款）制單，供應商往來制單用于付款單、采購發(fā)票（應付款）的制單。如果是“結(jié)算單制單”，由制單員進入核算管理系統(tǒng)主界面，單擊“購銷單據(jù)制單”圖標，在查詢條件中選擇采購入庫單（報銷記帳）；如果是“付款單制單”，由制單員進入核算管理系統(tǒng)主界面，單擊“供應商往來制單”圖標，在供應商制單查詢中選擇“核銷制單”。在單貨同到的采購業(yè)務中，始終圍繞發(fā)票、入庫單、付款、記賬、填制憑證來做的，我們一定要有明確的思路，緊緊圍繞這幾個方面進行操作。

二、采購貨物已到，采購發(fā)票未到的操作思路

票未到，必須先用一個暫估的成本入庫，收到發(fā)票后，再錄入發(fā)票做報帳結(jié)算處理。處理暫估采購業(yè)務有“月初回沖”、“單到回沖”、“單到補差”三種方法。1.暫估貨物的入庫成本（前一個月）先用暫估價錄入采購入庫單，由倉庫管理員進行審核入庫，然后核算記賬，填制憑證傳到總賬系統(tǒng)。2.票到后，按實際價格錄入采購發(fā)票（后一個月）票到后，按實際價格錄入并審核采購發(fā)票，采購結(jié)算，暫估入庫成本處理（票到以前的暫估入庫成本換成實際的入庫成本），生成憑證（生成紅字回沖憑證、生成藍字回沖憑證、生成應付款憑證），付款結(jié)算（預付沖應付）。采購貨物已到，采購發(fā)票未到的操作思路是始終要圍繞暫估入庫成本和票到后的實際成本來進行操作。

三、發(fā)票已經(jīng)收到，貨物還未收到的操作思路

發(fā)票收到時，先做一張借記“在途物資”和“應交稅費—應交增值稅—進項稅額”科目，貸記“應付賬款”科目的憑證入賬；收到貨物時，經(jīng)驗收入庫以后，再做一張借記“原材料”科目，貸記“在途物資”科目。1.收到發(fā)票時，在采購管理系統(tǒng)里用“采購發(fā)票”功能把發(fā)票數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，并且到核算管理系統(tǒng)完成發(fā)票制單。2.貨物運抵企業(yè)后，在采購管理系統(tǒng)里錄入采購入庫單，找出原來錄入的發(fā)票和采購入庫單進行采購結(jié)算，在庫存管理系統(tǒng)中對采購入庫單進行審核，到核算管理系統(tǒng)中執(zhí)行“正常單據(jù)記賬”，最后完成入庫單制單。發(fā)票已經(jīng)收到，貨物還未收到的業(yè)務是在途采購業(yè)務，它的操作思路是票到先進行發(fā)票的處理，貨到后再進行采購入庫單的相關處理等。當我們掌握了采購管理模塊中經(jīng)濟業(yè)務的不同特點，緊緊抓住它們在操作中所涉及到的相關內(nèi)容，明確思路，那操作就會變得非常容易，會計工作也將大大提高工作效率，更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展服務。

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1.1　引入新的采購管理模式

1.1.1傳統(tǒng)采購管理模式的不足

電力物資采購管理的程序包括很多不同的內(nèi)容，例如，采購計劃的提出—采購計劃的下達—詢價采購—入庫驗收—結(jié)算等。但是，傳統(tǒng)的電力物資采購管理模式屬于人為性的隨意采購，采購人員占主要的因素。例如，采購人員在實際的采購過程中，可以自己決定或者按照企業(yè)的指定選擇購買產(chǎn)品的商家和產(chǎn)品的價格，具有較大的隨意性。而且，大部分企業(yè)的物資采購都應用一事一議性招標。換一種說法就是，電力企業(yè)在物資采購管理中，如果需要的物資用量較大，就會臨時組織招標。這種招標方式存在較大的弊端，不僅不能實現(xiàn)全過程的競價采購，還不能保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量，會造成企業(yè)中發(fā)生腐敗現(xiàn)象。

1.1.2　新物資采購管理模式的應用

針對上述中所指的物資采購管理模式中存在的弊端，需要企業(yè)對物資采購管理模式進行創(chuàng)新。例如，某企業(yè)在實施電力物資采購管理的過程中，應用了計算機系統(tǒng)進行管理，通過網(wǎng)絡間的競標，獲取物資的供應權(quán)。這種管理模式具有獨特的特點和作用，可在一定的程度上消除傳統(tǒng)物資采購中出現(xiàn)的問題。新的物資采購管理模式主要包括物資管理、物資招標和物資供應中心。不同的中心機構(gòu)發(fā)揮了不同的作用。例如，物資招標中心主要負責在計算機網(wǎng)絡中錄入電力物資采購計劃，并且通過網(wǎng)絡實現(xiàn)對物資采購信息的及時，統(tǒng)計采購物資，并且對供應商進行評價。物資的管理和供應中心主要是負責對電力物資采購計劃進行審核，核對電力物資的庫存，按照企業(yè)招標中心的采購結(jié)果實現(xiàn)對合同的簽訂，在電力物資入庫前進行驗收和結(jié)算，最后進行倉儲保管和物資的發(fā)放。這種物資采購管理模式的應用不僅可以在企業(yè)的管理中建立完善的采購管理機構(gòu)，還建立了科學的物資采購管理信息系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對企業(yè)整個電力物資采購管理環(huán)節(jié)的全部覆蓋，降低了企業(yè)物資采購的成本，有效的保證了采購產(chǎn)品的質(zhì)量。

1.2　應用先進的技術(shù)實施招標

采購企業(yè)在進行電力物資采購管理的時候，應用新的物資采購管理系統(tǒng)，一項關鍵的因素是實現(xiàn)對電力物資采購訂單的電子化處理。除此之外，企業(yè)在實施電力物資采購管理的電子化的同時，可集成財務管理系統(tǒng)，對企業(yè)中不同電力物資采購業(yè)務的財務情況進行全面的掌握。應用電力物資采購管理系統(tǒng)可以統(tǒng)計和對比采購過程中各種不同的采購訂單、發(fā)票和結(jié)算單，發(fā)揮成本較低、選擇比較多樣和過程透明簡短的特點，實現(xiàn)對電力物資采購管理的事前預測、事中控制和事后分析，為企業(yè)內(nèi)部供貨的準時性提供了有效的保障。庫存管理是企業(yè)實施物資采購管理的一項重要組成部分，該環(huán)節(jié)的工作業(yè)務量比較大。在企業(yè)中建立信息化的物資出入庫管理制度，可以對物資庫存數(shù)量進行準確的掌握，及時了解電力物資的入庫和出庫實時動態(tài)變化，保持企業(yè)庫存信息的真實性和準確性。而且，企業(yè)物資采購管理應用計算機技術(shù)進行網(wǎng)絡招標，主要是利用虛擬世界的傳輸功能作為平臺進行采購，通過網(wǎng)絡實現(xiàn)采購人員和采購商家的交流溝通，避免了監(jiān)管力度不足所產(chǎn)生的隨性操作。整個采買過程是面向社會的，競標的過程具有公開性和透明性特點，實現(xiàn)了對電力物資采購操作的規(guī)范化管理，從根本上實現(xiàn)了對物資采購資金的投入。

篇（4）

一、供應鏈管理與高科技企業(yè)

美國物流協(xié)會給供應鏈管理的定義是：以提高企業(yè)個體和供應鏈整體的長期績效為目標，對特定企業(yè)內(nèi)部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈成員中跨企業(yè)邊界的運作進行戰(zhàn)術(shù)控制的問題。簡而言之，供應鏈管理是為了滿足服務水平要求的同時降低系統(tǒng)總成本，而將供應商、生產(chǎn)商、銷售商、物流商到最終用戶結(jié)成供應鏈來組織生產(chǎn)與銷售商品，并通過商流、物流、信息流、資金流系統(tǒng)設計、計劃、運行和控制等活動達到預期目的。

高科技企業(yè)是指那些研制開發(fā)、生產(chǎn)銷售高科技產(chǎn)品或大規(guī)模運用高科技的企業(yè)，例如計算機硬件、軟件、通信設備及制造、通信服務業(yè)。高科技企業(yè)采購并非只是傳統(tǒng)企業(yè)采購中的物品采購，還包含為研發(fā)新項目、開發(fā)新產(chǎn)品、小批量試制新產(chǎn)品所采購的物資，這類物資的采購比較沒有規(guī)律，采購次數(shù)頻繁，采購方式復雜；高科技企業(yè)，雖然其產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度很快，但都是基于整個行業(yè)供應鏈上技術(shù)的變革而變革的，具有很強的連續(xù)性，企業(yè)與供應商之間的合作不會由于產(chǎn)品生命周期的結(jié)束而結(jié)束，他們之間的合作關系會一直延續(xù)。

高科技企業(yè)在采購方面的獨特特點也決定了其只有將采購納入供應鏈管理，才能提升其整體供應鏈競爭力和整體的市場競爭能力。

二、高科技企業(yè)采購供應鏈管理的有效實施

隨著經(jīng)濟全球一體化、知識經(jīng)濟和信息化的強烈沖擊使企業(yè)的市場空間從國內(nèi)擴展到了國外，高科技企業(yè)之間除了在產(chǎn)品的成本、質(zhì)量競爭之外，還擴展到了企業(yè)核心競爭能力和可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ母偁幧?，企業(yè)更加注重動態(tài)、高效管理手段。

傳統(tǒng)采購管理系統(tǒng)的理念是服務內(nèi)部顧客，沒有明確的供需關系，而不直接參與市場的制定和執(zhí)行。采購關注的是節(jié)約短期采購成本，而不重視對公司長遠競爭力塑造的貢獻，與供應商的競爭多于合作。傳統(tǒng)的企業(yè)采購管理沒有把采購活動當作一個完整的系統(tǒng)進行研究和管理，沒有注意到采購活動內(nèi)部要素之間的協(xié)調(diào)和配合，沒有充分利用企業(yè)外部信息給企業(yè)采購帶來的技術(shù)支持。采購部門與供應商之間信息是單向的，采購部門只管向供應市場傳遞需求信息，價格最優(yōu)的供應商提供企業(yè)所需的能力，企業(yè)和供應商之間沒有其它的信息與知識交流。因此，傳統(tǒng)采購的功能僅僅是引進供應商現(xiàn)存能力，缺乏基于雙向信息流和雙向知識流的能力創(chuàng)造。企業(yè)傳統(tǒng)的采購管理系統(tǒng)存在著的不足致使企業(yè)尋求一種有效的采購供應鏈管理，使企業(yè)效益最大化。

高科技企業(yè)要想在紛繁復雜的競爭環(huán)境中節(jié)約成本、提高自身的生產(chǎn)率，必須樹立一種整體的管理觀念。供應鏈管理的獨特的管理模式必然成為高科技企業(yè)發(fā)展的選擇。企業(yè)十分注重R&D方面的培養(yǎng)和提升，也注重對客戶服務管理環(huán)節(jié)上的優(yōu)化。而卻忽略了供應鏈上游的采購管理。高科技企業(yè)實施采購供應鏈管理運作模式，必須在變革和重構(gòu)其業(yè)務流程的基礎上，建立一套符合企業(yè)自身特點的采購供應鏈管理系統(tǒng)，使高科技企業(yè)整體的供應鏈管理系統(tǒng)信息順暢，資源得到優(yōu)化配置，為企業(yè)帶來最大的效益。

圖 高科技企業(yè)采購供應鏈管理

如上圖所示，企業(yè)要實現(xiàn)上述節(jié)約成本、提高效率的目標，除本身需要做出多方面的努力之外，同時需要得到供應鏈上各供應商的支持和配合。此外，為了有效實施供應鏈采購，企業(yè)還必須做一些信息基礎建設、物流基礎建設及庫存基礎建設工作。供應鏈環(huán)境下的采購模式對供應和采購雙方是典型的“雙贏”：對于采購方來說，通過供應商信息庫，得到所需采購產(chǎn)品的最合適的供應商，從而降低采購成本，在獲得穩(wěn)定且具有競爭力的價格的同時，提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平，通過采購產(chǎn)品信息管理，與供應商保持及時溝通，還能取得產(chǎn)品適應外部環(huán)境變化更快的反應速度；對于供應方來說，在保證有穩(wěn)定的市場需求的同時，由于同采購方的長期合作伙伴關系，能更好地了解采購方的需求，改善產(chǎn)品生產(chǎn)流程，提高運作質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，獲得比傳統(tǒng)采購模式下更高的利潤。

高科技企業(yè)實施采購供應鏈管理的重要意義：（1）企業(yè)與供應商建立長期的、互惠互利的戰(zhàn)略合作關系，就保證了供需雙方能夠有合作的誠意和參與雙方共同解決問題的積極性。（2）高科技企業(yè)可以實現(xiàn)從內(nèi)部采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變，從而更好地適應多變復雜的外部環(huán)境。（3）供應鏈環(huán)境下，企業(yè)與上游供應商的聯(lián)合是一種跨越組織邊界、資產(chǎn)邊界、職能邊界、業(yè)務邊界、經(jīng)營邊界的目的性很強的、以某一訂單或合同為合作事件依據(jù)的動態(tài)性的自適應性組織，因而能產(chǎn)生來自企業(yè)卻高于企業(yè)的供應鏈價值。

三、簡要結(jié)語

高科技企業(yè)對采購供應鏈管理系統(tǒng)的合理運用可以為其降低成本、提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。供應鏈采購管理系統(tǒng)不僅高科技企業(yè)可以運用，我國一些具有采購復雜性特點傳統(tǒng)企業(yè)也可以很好地借鑒。供應鏈管理應用于高科技企業(yè)的具體實施形式還有待進一步研究。

參考文獻：

[1]董千里編著:供應鏈管理[M].北京：人民交通出版社，2002年版

篇（5）

石油企業(yè)對于國家經(jīng)濟發(fā)展起著至關重要的作用，面對日益激烈的國際競爭，新的石油政策與法規(guī)不斷頒布，如何進行物資采購管理的改革與創(chuàng)新顯得尤為重要。物資采購涉及到編制采購計劃、詢價、采購、保管、發(fā)放領用等各個環(huán)節(jié)，整個過程涉及到的信息不僅分散而且波動性大，原始的處理方式和簡單信息工具缺乏整體信息的執(zhí)行、反饋、監(jiān)控、共享的手段。暢通信息傳遞渠道，全面整合供求信息，建立物資管理的信息處理平臺是解決這一問題的有效途徑；同時，也能為提高物資管理水平和質(zhì)量提供決策支持。

一、信息技術(shù)的優(yōu)勢特點

在信息技術(shù)發(fā)展迅速的社會中，各個行業(yè)的發(fā)展都離不開信息技術(shù)，信息技術(shù)憑借著其強大的信息綜合處理功能，實現(xiàn)了信息管理的新方式，利用各種軟件實現(xiàn)了信息綜合，可以按照操作者的意愿進行信息處理。同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用，實現(xiàn)了信息之間的互通，將世界變得很“小”，可以實現(xiàn)遠距離的信息傳遞，這對于物資采購管理而言很關鍵，通過互聯(lián)網(wǎng)信息收集實現(xiàn)物資對比，最終選擇合適的產(chǎn)品，這對現(xiàn)代物資管理有很大便利性。

二、物資采購管理面臨的問題

（一）供求信息缺乏針對性。一是存在著多批次小批量的問題。二是物資供應生產(chǎn)廠家的批量生產(chǎn)存在著高批量的問題，實際需要與供應量不匹配。三是未對供應商資料進行實時檔案化管理，對供應商的推薦、考核、使用不規(guī)范。（二）供求信息有效性不足。供求信息是物資采購管理的基礎，可靠的供求信息便于石油企業(yè)和物資供應商之間進行溝通和買賣，同時有效的信息是采購管理的基礎，現(xiàn)階段物資供求信息可靠性不足，經(jīng)常會出現(xiàn)完整性、實時性等方面的問題。例如對于同一種物資，有多個供應商，物資信息提供不全，在采購過程中會造成物資質(zhì)量與要求不符等情況；對供應商的實際情況不了解，導致在選擇供應商時僅根據(jù)檔案記載情況對供應商進行選擇，缺乏對供應商現(xiàn)階段的調(diào)查了解。（三）缺乏科學的物資采購管理體系。一個科學有效的管理體系對物資采購很重要，在激烈的市場競爭和飛速發(fā)展的科技面前，專業(yè)的管理人員、規(guī)范的采購形式和統(tǒng)一的采購渠道都需要一個科學的管理體系支撐。現(xiàn)階段物資采購管理中缺乏專業(yè)的管理人員，由于企業(yè)對物資采購工作不重視，忽視對相關人才的引進和培養(yǎng)，使得工作人員技術(shù)、思想等方面都受到影響。同時采購形式和采購渠道管理不到位，造成了物資采購工作問題不斷，影響工作的穩(wěn)定性。

三、信息化在物資采購管理中的應用措施

石油企業(yè)要充分認識到信息技術(shù)的重要性，將其運用到企業(yè)管理的各個方面，尤其是物資采購這種工作量大且復雜的工作，更需要信息技術(shù)的輔助。（一）建立物資采購管理平臺。采購管理平臺的建立是實現(xiàn)信息化的關鍵一步，石油企業(yè)要針對物資采購管理的特點進行分析，設立科學有效的物資采購平臺，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行信息收集整理，將管理平臺打造成集物資信息、供應商信息等為一體的自動化平臺，實現(xiàn)平臺訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)物資采購管理自動化。要注重信息平臺的宣傳，讓更多供應商參與到平臺的建立中去，實現(xiàn)信息平臺的建立完善。（二）實現(xiàn)內(nèi)部管理信息化。物資采購不僅需要和供應商之間進行溝通，還要與企業(yè)其它部門保持密切溝通，對各部門物資需求情況進行了解，以便更好地進行物資采購。針對這種情況建立信息化檔案，利用物資精細化管理系統(tǒng)對各部門物資詳細情況進行記錄分析，通過系統(tǒng)平臺實現(xiàn)信息對比，進行信息調(diào)用，確保信息可靠性。也便于對各個部門物資需求情況進行詳盡分析，制定分析表、分析圖，便于資金管理等工作的進行。同時能夠有效避免因為物資剩余或者采購過多造成的物資浪費。

四、結(jié)語

物資采購對石油企業(yè)的發(fā)展有至關重要的作用，我們要充分認識到物資管理的重要性，明確物資管理中的問題，采取更好的解決措施；認識到信息技術(shù)與物資管理相融合的必要性，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，有效避免物資采購過程中的供求信息、信息交流等方面的問題，有效提升物資采購管理水平，促進石油企業(yè)的發(fā)展。

作者:張少華 單位:中石化石油工程地球物理有限公司華北分公司

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二、銷售系統(tǒng)

銷售管理系統(tǒng)提供了對企業(yè)銷售業(yè)務全流程的管理，主要通過對銷售訂單、發(fā)貨單、銷售發(fā)票的處理，動態(tài)反映各種銷售業(yè)務數(shù)據(jù)，便于企業(yè)及時了解銷售相關信息。該系統(tǒng)支持以銷售訂單為核心的業(yè)務模式，主要任務是處理銷售發(fā)貨單和銷售發(fā)票，并根據(jù)銷售發(fā)貨單等發(fā)貨成本信息確認銷售成本以及根據(jù)銷售發(fā)票進行銷售收款的全過程管理。銷售日常業(yè)務是指對企業(yè)銷售業(yè)務的全流程進行業(yè)務處理、核算和管理，主要包括填制銷售訂單、填制銷售發(fā)貨單及填制銷售發(fā)票等。對于銷售業(yè)務，同樣首先得明確銷售業(yè)務的流程。銷售業(yè)務流程為：根據(jù)實際業(yè)務錄入銷售訂單，隨后保存和審核，然后再根據(jù)銷售訂單生成銷售發(fā)貨單，并流轉(zhuǎn)生成銷售發(fā)票。進行銷售結(jié)算，與客戶進行收款結(jié)算，包括直接收款或暫欠貨款等。

三、庫存系統(tǒng)

庫存業(yè)務系統(tǒng)主要用于管理企業(yè)的存貨、通過對存貨的收、發(fā)、存業(yè)務的處理，能夠及時動態(tài)地掌握庫存存貨的各種信息。該系統(tǒng)提供對企業(yè)庫存業(yè)務全流程的管理，對存貨進行入庫及出庫管理，并有效地進行庫存控制，實時地進行庫存帳表查詢及統(tǒng)計分析，能夠滿足采購入庫、銷售出庫、產(chǎn)成品入庫、材料出庫以及其他出入庫等業(yè)務的需要，并且提供了倉庫貨位管理、批次管理、保質(zhì)期管理、不合格產(chǎn)品管理、現(xiàn)存量管理和條形碼管理等業(yè)務的功能應用。在購銷存集成應用時，庫存系統(tǒng)可以對采購系統(tǒng)生成的采購入庫單、銷售系統(tǒng)生成的銷售出庫單進行審核確認，為核算系統(tǒng)提供各種出入庫單，在核算系統(tǒng)生成憑證后自動傳遞到總賬系統(tǒng)。庫存系統(tǒng)日常業(yè)務是對企業(yè)存在倉庫中的存貨進行業(yè)務處理和管理。主要包括審核采購系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)所填制的采購入庫單和銷售出庫單；填制產(chǎn)成品入庫單、材料出庫單、其他出庫、入庫單及盤點單等。對于庫存業(yè)務，同樣首先得明確庫存業(yè)務的流程。庫存業(yè)務流程為：審核采購入庫單；審核產(chǎn)成品入庫單；審核銷售出庫單等。

篇（7）

中圖分類號：F251 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-0-01

一、信息技術(shù)的概述

1.電子信息技術(shù)的內(nèi)涵

所謂“信息”，即關于事物的運動狀態(tài)及其陳述，是表示事物狀態(tài)的一種普遍形式，是通過文字、數(shù)據(jù)或信號等形式來表現(xiàn)的可以傳遞和處理的對象。計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)正是實現(xiàn)信息傳遞和處理的信息技術(shù)。電子信息技術(shù)是指采用電子技術(shù)獲取、傳遞、處理和利用信息的技術(shù)，主要包括傳感技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)和信號處理技術(shù)。電子信息產(chǎn)業(yè)涉及通信設備制造業(yè)、計算機及相關設備制造業(yè)、微電子和元器件制造業(yè)、視頻音頻產(chǎn)品、專用信息應用設備制造業(yè)、軟件業(yè)以及信息服務業(yè)和網(wǎng)絡建設。

2.電子信息技術(shù)應用特點

（1）智能化，集約化。計算機智能是在科學的基礎上建立進而研究的，在計算機的發(fā)展道路上，智能化是一個重要的方向。現(xiàn)代的網(wǎng)絡信息技術(shù)能夠?qū)θ说乃季S活動以及感覺行為進行模擬，然后對其展開集約化邏輯分析以及綜合處理信息。

（2）網(wǎng)絡化，數(shù)字化。網(wǎng)絡在計算機應用不斷深入的現(xiàn)代社會中，已經(jīng)成為計算機技術(shù)和信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。計算機的高清晰數(shù)字處理技術(shù)和運行的網(wǎng)絡化，使得信息資源的互動交流及共享得到了實現(xiàn)。

（3）高效化，快捷化?，F(xiàn)代的計算機網(wǎng)絡技術(shù)，就其開發(fā)應用來說，是以整合和存儲各種信息資源為基礎，用計算機的電子信息處理技術(shù)，使得信息上的各類管理實現(xiàn)高效化及快捷化。相對以前的技術(shù)來說，這樣的發(fā)展傾向有著高效且快捷的優(yōu)點。

二、物資管理系統(tǒng)的概述

計劃經(jīng)濟的取締，以及社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，要求市場必須進行合理的資源配置，這就使得企業(yè)的權(quán)利和業(yè)務隨之增加。企業(yè)的物資管理現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理的一個重要的組成部分，信息技術(shù)在物資管理系統(tǒng)中的廣泛應用，可以極大的提高物資的配置，運輸和儲存，同時還可以提高物資管理的效率，減少企業(yè)的物資管理成本，從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的拉升。物資管理系統(tǒng)作為企業(yè)管理的重要組成部分，為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了必要的物質(zhì)保障，確保了企業(yè)的正常運行。

隨著市場經(jīng)濟的推進，管理系統(tǒng)得到了長遠的發(fā)展。以現(xiàn)代較為先進的管理理念，對管理的目標以及管理的流程進行規(guī)范。企業(yè)物資管理系統(tǒng)主要包括物資計劃管理、采購管理、庫存以及存貨核算管理。通過制定計劃來加強對物資流程各個方面進行全程的監(jiān)控和管理，提高物資管理的效率，保證企業(yè)生產(chǎn)的正常進行。在物資申請技術(shù)管理前提下，對物資進行科學的采購管理，加強對生產(chǎn)所需要的物資采購和控制。庫存管理是對生產(chǎn)所需的物資進行全面監(jiān)控和統(tǒng)一的調(diào)配管理。最后是對存貨的核算管理，通過對存貨的核算，可以掌握企業(yè)生產(chǎn)物資的使用情況，存活構(gòu)成情況，以及企業(yè)資金使用和占用比例等有一個總體的認識，以此作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的依據(jù)，從而達到提高企業(yè)資金使用率的目的。

對于企業(yè)物資管理系統(tǒng)的設計，包括貫穿整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面。對物資管理系統(tǒng)的設計要盡量符合企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，對企業(yè)的物資供需要進行較細致的分配和管理。企業(yè)的物資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設計需把物資基礎分為兩個主要部分，一是倉庫存貨，一是存貨分類及物資的供貨商分類。設計出一種較為清晰的信息結(jié)構(gòu)，便于物資管理系統(tǒng)的整體管理。對物資管理系統(tǒng)中的每一分支結(jié)構(gòu)設計都應該充分考慮到其結(jié)構(gòu)特點、管理方式及管理深度。這樣便于設計出有針對性的對物資管理系統(tǒng)進行科學準確的結(jié)構(gòu)設計。

三、物資管理系統(tǒng)的計劃管理

企業(yè)物資計劃管理是物資管理中的重要一環(huán)。物資計劃主要分為物資需求計劃和物資的采購計劃。同時這兩方面也是開展物資計劃的兩個重要階段，對需求計劃的分析，應該包括針對企業(yè)的生產(chǎn)計劃制定出科學穩(wěn)妥的物資需求計劃，對于物資需求計劃中與企業(yè)生產(chǎn)不相關的需求，可以視為企業(yè)物資的獨立需求。與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有密切關系的是企業(yè)自身需求，也是企業(yè)的相關需求，這也是企業(yè)最重要的需求之一，它主要是根據(jù)企業(yè)已經(jīng)批準的生產(chǎn)所需，或者是通過檢修計劃之后，依據(jù)自動生成的生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)物資的采購和分配。對于一些較為重要且使用壽命較長，但又比較貴重的物資，必須在制定需求計劃之前對其進行廣泛的調(diào)研和分析，需要長時間的現(xiàn)場分析之后再確定其采購計劃。在確定采購計劃之后，物資管理系統(tǒng)就可以依據(jù)相關人員制定的采購計劃，對企業(yè)生產(chǎn)所需的物資進行采購，從而形成一種較為科學的采購體系。極大地提高企業(yè)的物資管理以及采購效率，為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營做好必要的基礎工作。

四、物資管理系統(tǒng)的采購管理

在企業(yè)物資管理系統(tǒng)中的采購管理，是企業(yè)的物資管理的重要環(huán)節(jié)。在采購期間對各種所需物資的采購移動要保存完整的采購票據(jù)，因為各種物資的購買票據(jù)是企業(yè)的物資管理機構(gòu)與企業(yè)的財務部門之間溝通聯(lián)系的紐帶，只有根據(jù)購買的票據(jù)，財務部門才可以對其進行支付報銷。傳統(tǒng)的物資采購方式要求采購人員對采購票據(jù)要保存，但這樣簡單的保存也極易出現(xiàn)各種問題。隨著信息技術(shù)在采購環(huán)節(jié)的應用，企業(yè)采購系統(tǒng)逐漸實現(xiàn)了電子化的采購方式，極大地減輕了采購人員的工作量以及工作壓力。采購人員可以很便捷的了解訂單的執(zhí)行情況，可以輕松地對采購成本進行控制，包括成本的支出情況進行相應的跟蹤了解。通過信息網(wǎng)絡處理票據(jù)可以實現(xiàn)物資管理系統(tǒng)與企業(yè)的財務管理部門之間的實時對接，安全便利的同時，還實現(xiàn)了企業(yè)物資采購管理的實時控制。在物資管理中的采購過程中，相對應現(xiàn)代物資管理而言，傳統(tǒng)的物資采購一直都是出現(xiàn)問題比較多的環(huán)節(jié)，這也是企業(yè)管理中的漏洞環(huán)節(jié)，然而自從開始實行信息化物資采購管理方式以來，在很大程度上實現(xiàn)了對貪污、吃回扣以及購買低質(zhì)量物資等情況的監(jiān)督，是促進企業(yè)物資采購規(guī)范化和科學化的重要舉措。通過網(wǎng)上記錄的核實，可以很清楚地了解到采購部門的采購情況，包括對物資采購權(quán)的實現(xiàn)掌控。嚴格規(guī)定物資貨源的質(zhì)量的標準化，從源頭杜絕和減少問題的發(fā)生。

五、物資管理系統(tǒng)的庫存管理

企業(yè)物資的庫存管理是一項繁瑣和重要的工作，對于物資的收支，包括物資的種類和存儲、物資的分類擺放等等都是庫存工作人員要熟記于心的任務。同時，物資的庫存管理也是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督及外部監(jiān)督的連接點，對企業(yè)外部的監(jiān)督主要是通過驗收以及確認實現(xiàn)的，對內(nèi)部的監(jiān)督主要是通過相關的物資計劃申請及物資的領取來實現(xiàn)的。在企業(yè)的日常的生產(chǎn)經(jīng)營管理中，對企業(yè)物資每一筆的支出以及收入都應該仔細地做好記錄，以供檢查與核對。通過庫存管理可以實現(xiàn)調(diào)撥以及盤點的需要。加強對各種賬表的管理及利用，庫存不僅是企業(yè)物資管理的重點，也是一個企業(yè)財務的重要組成部分。通過對存貨的核算可以加強對企業(yè)經(jīng)濟效益的了解，包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、是否正常運行都有所幫助。存貨的成本記錄也是存貨核算的重要基礎，這可以確保企業(yè)物資存貨的管理及記賬單據(jù)的科學嚴謹性。對物資管理實行全面的分析和監(jiān)督控制，可以促使企業(yè)物資管理決策的科學性和合理性。通過現(xiàn)代信息技術(shù)在物資管理系統(tǒng)中的應用，在一定程度上有效地提高了企業(yè)物資管理的水平，保障了企業(yè)的正常運行，打造了企業(yè)自身的競爭力。

總之，科技的發(fā)展，特別是信息技術(shù)在企業(yè)的物資管理系統(tǒng)中的應用，極大地提高了企業(yè)的物資管理水平和效率，實現(xiàn)了物資管理的科學合理性，為企業(yè)的發(fā)展和日常正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了必要的物質(zhì)保障，同時，信息技術(shù)對企業(yè)物資管理系統(tǒng)的意義不僅體現(xiàn)在促進了企業(yè)物資管理的高效率和科學性，同時信息技術(shù)也極大地降低了企業(yè)物資采購以及管理中的成本的支出，有效地降低了企業(yè)物資的采購成本，提高物資采購的效率。所以，加大信息技術(shù)在企業(yè)物資管理系統(tǒng)中的應用勢在必行。

參考文獻：

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中圖分類號：F25 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（2013）11006102

精益采購是一種可簡化采購業(yè)務流程，滿足預測需求，提高采購效率的理想型物資采購方式。該種采購模式要分析外部供應市場和供應基礎，制定出滿足企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的采購策略，以便尋找到最優(yōu)的供應資源，并建立良好供需合作伙伴關系。

精益采購管理思想已得到廣泛應用與研究，程升和湯兵勇將采購提前期視為隨機變量，研究供需雙方的提前期和批量合作，提出了基于提前期折扣的系統(tǒng)協(xié)調(diào)策略。劉紅勝和盧慧清就精益供應鏈企業(yè)間的交付風險因素進行相關探討，提出了理論指導性較強的供應鏈交付風險預防策略。Yao J S 和Chang S C研究了在不允許缺貨補入的情況下，模糊訂購量和需求量的經(jīng)濟訂貨批量模型；本文以一生產(chǎn)水泥裝備的大型單件生產(chǎn)企業(yè)為背景，系統(tǒng)研究了精益采購管理思想在企業(yè)的應用，并在此基礎上建立了精益采購管理系統(tǒng)，較好地實現(xiàn)企業(yè)、供應商、經(jīng)銷商和客戶間的信息集成和資源共享。

1 案例企業(yè)精益采購特點

與傳統(tǒng)供應鏈模式下的采購方式相比，精益采購選擇的是能夠長期建立合作伙伴關系的單一供應商，不再是制造商采購部門與供應商銷售部門的單方面接洽與協(xié)調(diào)，而是生產(chǎn)商與供應商多部門交流。精益采購管理不斷完善相關應急預案和措施，降低傳統(tǒng)應急采購模式中的采購成本。案例企業(yè)的精益采購主要包括以下幾個特點：

（1）精益采購一般推行單點供貨，保證外購件的品質(zhì)。案例企業(yè)的水泥回轉(zhuǎn)窯備件中有一重要密封件即窯頭密封，它是一種密封性能要求較高，需求量大的柔性密封件，制造商為降低生產(chǎn)成本將其委外生產(chǎn)。如果采用多點供貨，會造成密封精度等級參差不齊，影響回轉(zhuǎn)窯運轉(zhuǎn)性能。

（2）精益采購采用小批量訂貨。采用小批量不僅使供應柔性化，降低庫存浪費，實現(xiàn)連續(xù)的單一流生產(chǎn)，滿足了精益采購交期快、質(zhì)量高和成本低的采購要求。案例企業(yè)是一家典型的大型單件小批量訂貨型生產(chǎn)企業(yè)，客戶需求的多樣性要求生產(chǎn)線不斷更新配件型號，批量規(guī)模小和供應頻率高是該類企業(yè)最優(yōu)選擇。

（3）采購過程始終貫徹落實全員質(zhì)量管理。單一流生產(chǎn)可實現(xiàn)小庫存低浪費的目標，但它的連續(xù)性要由高標準的質(zhì)量管理來保證，在外購件和原材料的交付訂單中就要強調(diào)相關質(zhì)量管控標準，采購件質(zhì)量由供應商保證。案例企業(yè)在生產(chǎn)Ф4.2*13的水泥磨的傳動接管時，需要退火、鉆孔、防腐處理和鉚接組校圓與焊接，其中的防腐處理由于對處理設備等級和操作人員的素質(zhì)要求較高，該企業(yè)將該業(yè)務外委給外協(xié)廠商。外接管的表面防腐質(zhì)量由外協(xié)商保證，制造商分派技術(shù)人員進行生產(chǎn)指導，在完成訂單后進行交付時由制造商的采購部人員和技術(shù)部相關技術(shù)人員進行質(zhì)量把關，檢查防腐層厚度和可靠性，驗收合格后也要經(jīng)倉庫管理員的檢查標識后才能入庫。

（4）精益供應鏈下的采購采用相似代用來提升采購柔性。相似代用即選擇與計劃物料相似規(guī)格的物料，以應對物料短缺和外購件價格波動對生產(chǎn)的影響。在制定采購計劃時，不僅要進行庫存盤點，還要記錄相似占用物料。在選擇代購件時要遵從公司《代購件選擇規(guī)范和流程》，如果代用配件要更改材料類型要與技術(shù)部人員溝通，首先由材料工程師提出申請，經(jīng)工藝工程師審核同意和質(zhì)量工程師批準，才能辦理相關代用手續(xù)。完成代用手續(xù)后要及時更新技術(shù)部門、質(zhì)量檢驗部門、倉庫管理部門和生產(chǎn)部門的代用零件信息。

2 精益采購管理流程

2.1 采購基本流程

精益采購是傳統(tǒng)采購管理思想和精益策略相結(jié)合后產(chǎn)生的一種運作模式。其基本流程與傳統(tǒng)采購流程類似，首先各部門提交的材料計劃通過審核后，下推到采購部，采購部有針對性地進行公司資源調(diào)研（主要統(tǒng)計倉庫余量和代用配件數(shù)量），然后擬定采購計劃并進行任務分工。針對不同類型原材料和零配件選派不同的采購人員，各采購人員經(jīng)詢價和議價后選擇幾個外包商，填寫比價單送予審批部門進行審批，審批通過后對供貨商下訂單。

2.2 材料計劃變動處理方式

材料計劃一般由市場部門提供，市場部根據(jù)前期銷售業(yè)績做出市場銷售預測，根據(jù)該預測擬定具有信息支撐作用的市場營銷計劃，將市場營銷計劃進行細化成材料計劃。

在水泥裝備產(chǎn)品在裝配過程中，由于客戶需求的變更或者現(xiàn)場環(huán)境的變化，材料計劃會發(fā)生變更，對于材料計劃提交程度，案例企業(yè)會有以下不同的處理方式：

（1）若材料計劃還未提交到采購部，則各部門直接將修改后的材料計劃提交到采購部，而采購部后續(xù)業(yè)務和倉庫物料管理按原計劃進行。

（2）若材料計劃已經(jīng)提交到采購部，若采購物料需求減少或采購業(yè)務取消，則按采購變更管理的相關流程進行，申請?zhí)峤晃锪喜少徸兏鼏巍Ｈ粢黾游锪?，則直接以新的訂單提交到采購部。

（3）若物料減少和取消的采購訂單已經(jīng)下達到供貨商，且該訂單不能取消，則必須對這部分物料進行轉(zhuǎn)備庫處理。

為了更好的解決落實材料計劃，快速應對材料變更，案例公司建立一套關聯(lián)性強的采購接收臺賬，此接收臺賬是建立在信息化管理系統(tǒng)上的電子管理方式。該采購管理臺賬可實現(xiàn)以下功能：

（1）顯示倉庫過期物料和配件的數(shù)量與金額，通過系統(tǒng)的過期預警提示管理者采取相應的應急措施。

（2）顯示倉庫多余物料的數(shù)量與金額，判定屬于供應商多送或重復送的物料與配件。

（3）降低重復下單的風險。

企業(yè)按照申請、審核、采購、檢驗和付款程序辦理采購業(yè)務時，記錄采購與付款等環(huán)節(jié)相關的信息，建立完善的采購登記制度，加強申請手續(xù)、采購訂單或合同、驗收合格證明等文件和憑證的校對工作，切實保障采購計劃的下推和采購流程的優(yōu)化。

2.3 供貨商選擇數(shù)學模型

外包商的選擇標準是一個集價格、質(zhì)量、時間和技術(shù)為一體的加權(quán)平均綜合評價體系。采購人員要將配送方式、物料性價比、外包商生產(chǎn)能力和供貨及時率等方面作為外包商選擇依據(jù)，其中承包商的生產(chǎn)能力和供貨可信度是考察的兩個重要方面。案例企業(yè)外包商選擇流程如下圖1所示。

圖1 案例企業(yè)外包商選擇流程S=V·R1/2

（1）

V代表當前生產(chǎn)力；R代表可信度；S代表外包商選擇標準。

其中 V=0，若CK

CKMλK{Ck}，其他

（2）

CK代表第K家外包商的平均生產(chǎn)力；D代表預期內(nèi)所需生產(chǎn)力。

外包商的可信度R是以供貨廠商最新準時發(fā)貨性能為預估計評定標準，但發(fā)貨性能是一個動態(tài)值，用t代表當前時間點，外包商的可信度應由最新準時發(fā)貨性能和歷史可信度狀態(tài)共同決定。

R（t）=α·P（t-1）+（1-α）·R（t-1）

（3）

P（t-1）是最新準時發(fā)貨性能；0

R（t）=α·P（t-1）+（1-α）·[α·P（t-2）+（1-α）R（t-2）]

=α·P（t-1）+（1-α）α·P（t-2）+（1-α）2

R（t-2）]

（4）

當發(fā)貨準時性越高，則此評估重要度越低，故權(quán)重值應該隨時間不斷調(diào)整和監(jiān)控，該參數(shù)可通過增大實際狀態(tài)和R（t）符合度來更新。但參數(shù)確定也要依產(chǎn)品而定，特別對一個新興產(chǎn)品而言，外包商的最新發(fā)貨狀態(tài)更為總要，因此，最新發(fā)貨表現(xiàn)賦予較大的權(quán)重比例。

準時發(fā)貨性能P（t）是由一個訂單延遲效用函數(shù)來定義的，如果沒有延遲則準時發(fā)貨性能值設為1，當拖延值超過最大可接受值，P（t）設為0，所以準時發(fā)貨性能一般在0和1之間且小于最大可接受值。

3 系統(tǒng)實現(xiàn)和系統(tǒng)實施成效

案例企業(yè)采購管理系統(tǒng)包含需求計劃管理、物料占用管理和采購計劃管理等在內(nèi)的14項功能模塊，有效實現(xiàn)過程數(shù)據(jù)的錄入和更新與預警機制的自動化響應，有效地避免采購流程中的重復性，降低采購風險，提高采購信息的一致性。本系統(tǒng)采用的B/S模式，采用了平臺和SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫，其中B/S模式是涵蓋業(yè)務邏輯層、數(shù)據(jù)服務層和外觀表現(xiàn)層在內(nèi)的三層構(gòu)架模式。圖2是采購管理系統(tǒng)界面，圖3是物料需求管理模塊。

4 結(jié)語

本文研究了精益采購在水泥裝備制造業(yè)的應用，根據(jù)該行業(yè)的生產(chǎn)特點簡單介紹了精益采購的特點，重點研究了采購流程中的物料變更處理方式和供應商選擇的數(shù)學模型。最后整個采購信息系統(tǒng)在平臺上設計完成，此系統(tǒng)降低采購風險，保證供應鏈各節(jié)點的信息同步性，完善企業(yè)采購機制，提高采購效率和質(zhì)量。

參考文獻

[1]曾麗卿.精益供應下準時采購和庫存管理研究[J].管理創(chuàng)新，2012，（1）.

[2]程升，湯兵勇.供應鏈采購提前期與批量合作模型應用[J].黑龍江大學自然科學學報，2007，24（1）：100104.

[3]劉紅勝，盧慧清.精益供應鏈企業(yè)間交付風險的識別及防范探析[J].科技創(chuàng)業(yè)，2010，（3）.

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1餐廳物料概述

物料是我國生產(chǎn)領域中的一個專業(yè)術(shù)語。生產(chǎn)企業(yè)習慣將最終產(chǎn)品之外的、在生產(chǎn)領域流轉(zhuǎn)的一切材料、燃料、零部件、半成品、外協(xié)件以及生產(chǎn)過程中必然產(chǎn)生的邊角余料、廢料以及各種廢物統(tǒng)稱為“物料”。餐廳物料有蔬菜、水果、豆制品、肉類、禽類、蛋類、水產(chǎn)品、糧油、調(diào)料、酒水、洗滌用品等類別；其具有采辦頻次高、種類眾多、使用量大、保質(zhì)期短、時令性強的特點。

2傳統(tǒng)的餐廳物料采購管理方式

根據(jù)餐廳物料的特點，限于以往的技術(shù)手段，為了保證采辦質(zhì)量和提高采辦效率，多采用框架協(xié)議訂單采辦模式。因為“一單一招，“互聯(lián)網(wǎng)+”在餐廳物料采購管理中的新實踐文/李華娟餐廳物料采辦頻次高、種類繁多、使用量大、保質(zhì)期短、時令性強，線下為了最大程度的保證采辦質(zhì)量和效率多采用框架協(xié)議訂單采辦方式。本文詳細分析了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于餐廳物料采辦方式的深遠影響，在保證采辦質(zhì)量和效率的前提下，餐廳物料當下采用邀請招標的可行性、優(yōu)勢以及注意事項，最后介紹了互聯(lián)網(wǎng)+餐廳物料采辦管理系統(tǒng)的應用框架和技術(shù)框架，這些新實踐旨在不斷探索優(yōu)化“高質(zhì)量低成本”的工作方法。摘要一單一簽”的采辦方式遠不能滿足餐廳對物料使用時間上的要求?？蚣軈f(xié)議訂單采辦是通過資格預審或供應商現(xiàn)場考察確定優(yōu)質(zhì)供應商資源，向供貨商發(fā)出采購要約，擬向供貨商提出訂貨數(shù)量和技術(shù)要求的一種書面文件。訂單采辦使采辦人員從大量重復性工作中脫離出來，在“保質(zhì)量、效率高”具有明顯優(yōu)勢。在一定時期，這個采辦方式在實踐中總結(jié)的可行的、較為合理的一種方式。

3互聯(lián)網(wǎng)+餐廳物料采購管理新實踐

隨著信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來的越多的工作方式發(fā)生了改變。信息由原來的紙張傳遞變成了電子傳遞，由原來的信息孤島變成了互聯(lián)互通，由原來的手工操作變成了計算機自動執(zhí)行。這種改變也將給餐廳物料傳統(tǒng)的采辦方式帶來深遠的影響。

3.1餐廳物料新采購方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，“一單一招，一單一簽”這種理想的采辦方式借助于該技術(shù)在信息的傳遞上和處理上的效率大大提高，已經(jīng)能夠滿足餐廳物料對采辦時間上的要求。同時，線上邀請招標方式為各類供應商提供透明、公平和公正的競爭環(huán)境,保證了充分的競爭性，從而最大程度節(jié)省了公司預算,加強了采辦業(yè)務的規(guī)范和管理,可實時了解和掌握采辦信息。新采辦管理過程如圖1所示，其中橘色部分是需要相關人介入的，綠色部分完全可以由計算機自動執(zhí)行，可以看出，大部分重復的工作和全部的信息流轉(zhuǎn)已經(jīng)由計算機和互聯(lián)網(wǎng)完成。

3.2新采購方式的注意事項

新采辦方式改變了原來在一段時期由固定的供應商提供物料的做法，改為每次采辦由高評價低價格供應商中標提供物料的方式。固定的供應商經(jīng)過長期磨合對物料質(zhì)量是有保證的，不固定的供應商需要增加相應的措施來避免產(chǎn)品質(zhì)量波動的風險，所以引入的新方式還有幾個注意事項：（1）嚴格審查供應商入庫資質(zhì)：一批有實力的供應商是保障物料質(zhì)量的基礎，通過資格預審或現(xiàn)場考察，引入多家優(yōu)質(zhì)供應商入庫，在充分競爭的同時保障物料質(zhì)量。（2）物料標準化消除二義性：編制物料標準化說明，通過單位、規(guī)格、圖文結(jié)合的說明方式詳盡的描述所需物料的特征，避免在報價和送貨時由于理解的不一致而出現(xiàn)扯皮的事情。（3）讓供應商考核分影響中標得分：中標策略有兩個權(quán)重，一是價格，二是供應商考核分。供應商考核分是由每次供貨的質(zhì)量決定的，所以珍惜信譽的供應商有更多的中標機會，進而保證物料質(zhì)量。

4物料采購管理系統(tǒng)架構(gòu)

通過需求分析，物料采購管理系統(tǒng)應用架構(gòu)設計如下圖，主要有三部分構(gòu)成：（1）系統(tǒng)管理相關模塊，包括用戶管理、權(quán)限管理、組織機構(gòu)管理、主數(shù)據(jù)管理、日志管理、接口管理等（2）用戶通用功能模塊，包括個人工作臺、應用導航、信息、消息提醒、搜索查詢、資料共享等（3）業(yè)務邏輯功能模塊，包括采辦基礎支撐模塊、采辦業(yè)務模塊、采辦統(tǒng)計與分析模塊，各模塊詳細功能詳見圖2。實現(xiàn)應用模塊的技術(shù)架構(gòu)如下，分成基礎設施層、開發(fā)平臺層、應用層和展現(xiàn)層，每層提供的服務如圖3。

5結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給業(yè)務管理帶來了深遠的影響。企業(yè)信息化與業(yè)務流程再造相結(jié)合，是提升企業(yè)運行和管理效率非常有用的一個重要手段。信息化已經(jīng)不僅是業(yè)務的輔助工具，而是業(yè)務管理不可或缺的屬性。

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[關鍵詞] 招標采購； 醫(yī)療設備； 管理系統(tǒng)

中圖分類號：R01 文獻標識碼：A 文章編號：2095-5200（2017）04-004-03

DOI：10.11876/mimt201704002

Difficulty analysis and management system construction of bidding and procurement in large-scale comprehensive hospital Li Tao1， Yan Yong2， Gao Jihe2， HE Kunlun3. （1. Equipment Division， Medical Instruments Department， General Hospital of the PLA；2. Bidding and Purchasing Center， General Hospital of the PLA， Beijing 100853， China；3.General Hospital of the PLA）

[Abstract] Objective： This study sought to solve the problem of the purchase links disconnect， long arrival time of the equipments and irregularity of the procurement document management in the bidding and procurement of hospital medical equipment in nowadays. Methods： According to the bidding process of General Hospital of the PLA， the hospital bidding and procurement management system was designed and developed， which was explored and researched from the standardization of procurement process， the digitization of procurement documents and the standardization of procurement performance. Results： The constrution of the project management， supplier management and other else information systems had been completed， and has been running. Conclusions： The system can enhance the safety and efficiency of bidding and procurement， and provide decision support for hospital medical equipment management.

[Key words] Bidding and Purchasing； Medical Device； Management system

引言

十以恚國家和軍隊就醫(yī)療物資采購密集出臺多項制度、法規(guī)，堅持用制度管權(quán)管事管人已成為趨勢。軍隊醫(yī)院的醫(yī)療物資采購部門，如何順應潮流，建立并完善既符合國家、軍隊的法規(guī)又滿足醫(yī)院運營規(guī)律的招標采購制度，采用信息化手段來落實該制度，已刻不容緩。本文以醫(yī)院招標采購面臨的困難為焦點，以招標采購為醫(yī)院管理提供優(yōu)質(zhì)服務為目標，剖析采購的各個環(huán)節(jié)的難點和重點，在此基礎上建立了招標采購管理系統(tǒng)，從招標項目進展、設備到貨信息、供應商管理等多維度為醫(yī)院醫(yī)療設備管理提供決策依據(jù)。

1 需求分析和流程設計

招標采購部門作為醫(yī)院職能單位，對下面對臨床科室，對上面對機關部門，具有接觸人員廣泛、采購種類繁多、采購數(shù)量巨大的特點[1]。

需求分析是招標工作的重要基礎，也是開發(fā)招標采購系統(tǒng)的重要基石[2]。在招標采購過程中，招標采購部門需與立項部門、需求科室等部門和其他部門進行跨專業(yè)溝通，而各部門對于招標采購的需求不盡相同甚至有沖突：立項部門需掌握項目進度，需求部門關心設備何時到貨，醫(yī)工部門關注設備保修期和維修培訓……而這些需求正是招標采購流程中必不可少的環(huán)節(jié)，如不能相互配合，則招標采購就無法完成。這就需要一個公共信息平臺來保證采購過程透明化，采購信息公開化，讓參與招標采購的工作人員開展團隊合作，以確保招標采購安全高效。

本管理系統(tǒng)按照醫(yī)院招標采購流程和管理制度構(gòu)建和設計，包含了醫(yī)療設備招標采購中任務下達、公告、設備付款等各個環(huán)節(jié)（如圖1），全過程的實現(xiàn)的招標采購過程中各種文檔的收集和匯總。同時，以招標采購流程為主線、從績效管理、供應商管理、醫(yī)療器械管理等多個維度對招標采購過程中產(chǎn)生的信息和文檔進行匯總和整理。

該系統(tǒng)的應用可極大提升醫(yī)療設備招標采購管理水平，依托于該系統(tǒng)可從醫(yī)療設備年度立項、醫(yī)療設備效益分析等多方面為醫(yī)院決策管理提供信息，有效服務于醫(yī)療器械管理。

2 系統(tǒng)構(gòu)建及功能模塊

該系統(tǒng)基于B/S結(jié)構(gòu)管理系統(tǒng)，通過瀏覽器訪問招標采購管理系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)權(quán)限可上傳、修改、查看招標采購相關信息和文檔。主要硬件成為電腦、服務器、PAD、高拍儀器拍攝等設備。

系統(tǒng)主要包括項目管理、供應商管理、數(shù)據(jù)匯總查詢及技術(shù)參數(shù)管理四個子系統(tǒng)，其中項目管理子系統(tǒng)中包括專家評審系統(tǒng)。

2.1 項目管理系統(tǒng)

根據(jù)圖1所示的招標采購流程，實現(xiàn)了從采購任務下達到設備付款全過程采購中的文檔及信息收集。項目管理分為待處理項目、已處理項目及重新立項任務三部分構(gòu)成。系統(tǒng)可查詢采購計劃預算、采購項目負責人、項目執(zhí)行進度及設備到貨付款等信息，并且具有項目執(zhí)行進展提醒功能。

采購部門管理者通過該系統(tǒng)統(tǒng)計圖（圖2）對下可以根據(jù)統(tǒng)計出的工作量（項目負責人執(zhí)行項目數(shù)統(tǒng)計，執(zhí)行進度展示等）進行績效考評，對上可以根據(jù)統(tǒng)計出的任務完成情況（到貨率、付款率等）為醫(yī)院來年的預算制定即設備管理提供決策支持。

采購部門工作人員通過該系統(tǒng)設定的工作流程，可以進行一步規(guī)范工作標準，提高采購任務完成效率，提高采購文檔的規(guī)范化存檔水平。

2.2 供應商管理系統(tǒng)

供應商管理系統(tǒng)實現(xiàn)了供應商資質(zhì)、投標產(chǎn)品價格及合同等相關文檔和信息收集。因為針對一項招標，投標供應商的能力和資質(zhì)將直接影響到招標的質(zhì)量[3]。該系統(tǒng)可收集供應商公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)以及資質(zhì)等相關信息，為供應商管理及評價提供基礎數(shù)據(jù)。通過該子系統(tǒng)，可逐步建立并不斷完善供應商庫，為招標采購服務。同時，結(jié)合后期的到貨時間，維修及培訓等信息對供應商進行評價，提升采購部門對供應商的管理職能。

系統(tǒng)使用便捷，采購管理端報名登記供應商信息后，供應商通過自己的賬號進入供應商端登錄，填報并導入資質(zhì)，系統(tǒng)支持直接導入資質(zhì)壓縮包，導入成功后文件一一對應，供應商只需錄入投標產(chǎn)品等信息。

2.3 數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)

數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)的設計目的是可以從多維度查詢招標項目情況，具體包括專家評分管理模塊、設備查詢模塊及文件查詢模塊。

2.3.1 專家評分管理模塊 可以縱向查詢評審專家的評審次數(shù)及評審項目。也可以橫向查詢專家評審項目的打分情況，包括技術(shù)平均分及每項技術(shù)得分。通過該數(shù)據(jù)的匯總，可以分析臨床專家們所關注的招標技術(shù)焦點，為提升招標采購質(zhì)量提供參考依據(jù)。

2.3.2 設備管理模塊 不同科室的設備類別和數(shù)量各不相同，實時掌握醫(yī)療設備運行狀況是科室開展臨床工作的重要基礎[4]。從招標設備的維度對歸檔項目進行查詢，根據(jù)設備名稱、設備型號等查詢條件查詢歸檔項目信息，查詢結(jié)果展示在列表中，默認可以查看設備名稱、使用科室、中標金額等信息；機關業(yè)務處室可以通過權(quán)限登錄系統(tǒng)，查詢設備招標進度，臨床科室可通過權(quán)限登錄系統(tǒng)，查詢設備到貨信息；財務部門可通過權(quán)限登錄查詢付款情況。

2.3.3 歸檔文件管理模塊 歸檔文件是按照醫(yī)療設備項目類型設定的，包括年度計劃任務、專項采購任務及科研項目采購任務等。有助于統(tǒng)籌分析項目類別，為機關業(yè)務處室和專家提供數(shù)據(jù)服務。

2.3.4 評標管理系統(tǒng) 技術(shù)評審系統(tǒng)是通過信息化手段對投標文件進行打分，相比傳統(tǒng)的手工評分能顯著提升評標效率和公信度[5]。通過計算機自動統(tǒng)計總分功能可以提高評審效率；通過大屏幕顯示評審專家匯總得分可以提升招標的透明度；通過文件的電子存儲可以提升招標的檔案管理。具體結(jié)構(gòu)如下圖3，該系統(tǒng)可在線顯示投標廠商的評審得分、技術(shù)排名等信息。專家在評審結(jié)果無疑義后，通過打印機打印結(jié)果后集體簽字。工作人員將原始評分表上傳至系統(tǒng)，形成電子檔案。

2.4 技術(shù)參數(shù)管理系統(tǒng)

醫(yī)療設備招標技術(shù)參數(shù)作為醫(yī)療設備招標文件的核心內(nèi)容，往往是制約采購效率的主要因素[6]。由于制定技術(shù)參數(shù)的醫(yī)學工程部門缺少與臨床科室及設備廠商的有效接觸，在技術(shù)參數(shù)的制定上缺少全局性和深入性，對于臨床的需求也缺乏深度理解，容易造成供應商無法應標和科室對投標產(chǎn)品不滿意的情況，導致招標工作反復進行或流標。通過該系統(tǒng)可以不斷累積醫(yī)療設備的技術(shù)參數(shù)庫，提升技術(shù)參數(shù)質(zhì)量。

3 系統(tǒng)優(yōu)勢和特點

上述系統(tǒng)的建立將重點解決兩個管理、一個服務方面的問題。一是管理采購部門工作人員：管理者需掌握每項采購任務的執(zhí)行進度以及年度采購任務量化指標（包括中標金額、節(jié)約費用等信息）；二是管理供應商：掌握主要產(chǎn)品的供應商信息（包括產(chǎn)品、以往采購價格等信息）；三是服務好臨床和機關：系統(tǒng)提供中標價格、保修時間及使用情況等信息，為醫(yī)院醫(yī)療器械管理服務。

通過該系統(tǒng)應用，對下可提高招標采購效率，對上可為醫(yī)院管理服務，對內(nèi)有助于標準業(yè)務執(zhí)行，對外有助于公平公正。

3.1 程序化的流程控制，有助于規(guī)范招標采購標準化

標準化的采購流程設計，不僅能提高采購效率，也是醫(yī)院管理的抓手之一[7]。按照設定招標程序，如果資格審核合格廠商不足三家的，系統(tǒng)將不能執(zhí)行下一步技術(shù)評審環(huán)節(jié)，界面重新返回二次招標公告。還有技術(shù)評審結(jié)果、商務談判等環(huán)節(jié)均按照招標采購規(guī)范砩杓疲確保了招標采購環(huán)節(jié)的每一步都必須執(zhí)行，否則無法進入下一環(huán)節(jié)。使用該系統(tǒng)有助于采購規(guī)范的標準化執(zhí)行。

3.2 標準化的文檔記錄，有助于檔案管理

檔案管理是醫(yī)院管理工作中的一個重要組成部分[8]。招標采購過程中產(chǎn)生的企業(yè)報名登記表、資格審核表、技術(shù)評審匯總表等各種文檔，將通過系統(tǒng)的高拍儀拍攝并上傳至系統(tǒng)。待項目執(zhí)行完畢后，由檔案管理人員專職對紙質(zhì)版文檔進行收集整理、裝訂成冊。

3.3 采購全流程數(shù)據(jù)挖掘，有助于醫(yī)院的醫(yī)療器械管理

系統(tǒng)產(chǎn)生的使用科室、預算金額、中標結(jié)果、付款情況等數(shù)據(jù)，可以按照excel文檔進行整合。這些數(shù)據(jù)可統(tǒng)計分析出采購金額節(jié)約率、設備到貨率、預算經(jīng)費使用情況，為醫(yī)療設備的全過程管理提供支撐[9]，也可很大程度上為醫(yī)院的醫(yī)療設備管理提供決策支持。

4 小結(jié)

招標采購管理系統(tǒng)上線后需根據(jù)工作流程和工作內(nèi)容不斷完善，下一步將擴充競爭性談判、單一來源采購等采購流程，并對現(xiàn)有公開采購程序的效率和質(zhì)量進行評估，做進一步修正和完善。另外醫(yī)療設備招標流程銜接是薄弱環(huán)節(jié)[10]，節(jié)點處的工作環(huán)節(jié)如何提高對接效率，需要進一步探索。同時，該系統(tǒng)可以對采購部門的工作人員進行規(guī)范化培訓和管理[11]，讓未來的招標采購不斷標準化和簡單化，讓采購人員能夠從煩瑣的事務性工作中解脫出來，開展醫(yī)療設備管理方面的研究和探索，更好服務于醫(yī)院，為臨床提供更好的保障。

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