序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇合同管理事跡范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號(hào)：C816

隨著我國建筑市場(chǎng)的發(fā)展和成熟，工程建設(shè)的順利實(shí)施主要是通過合同來保障和規(guī)范的。而當(dāng)前的建筑市場(chǎng)施工企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤空間也越來越小，因此施工企業(yè)要想在嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，除了提高生產(chǎn)效率、降低成本等措施外，科學(xué)的合同管理技巧也將是決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。

一、合同條款的擬定應(yīng)慎重、嚴(yán)謹(jǐn)

施工企業(yè)在研究和擬定合同條款時(shí)往往對(duì)一些直接涉及其利益的條款十分重視，如合同價(jià)款的調(diào)整、工程款支付方式和時(shí)間等條款，但是對(duì)于其它很多條款的擬定往往不夠嚴(yán)謹(jǐn)，甚至?xí)霈F(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞。例如：某小區(qū)分三期建設(shè)，第一期工程施工合同中關(guān)于三通一平的約定條款是這樣表述的：“開工前具備三通一平，小區(qū)內(nèi)的三通由承包方負(fù)責(zé)完成”。此條款的本意是施工場(chǎng)地內(nèi)的三通由施工方負(fù)責(zé)，但卻把“施工場(chǎng)地”誤寫成“小區(qū)”，一期施工場(chǎng)地在小區(qū)的東南角，而市政主水管開口在小區(qū)的西北角，臨時(shí)水管幾乎穿過整個(gè)小區(qū)，給施工方造成了很大的損失。因此，施工企業(yè)在擬定合同條款時(shí)一定要做到對(duì)每一項(xiàng)條款都仔細(xì)研究，慎重對(duì)待，盡量降低合同風(fēng)險(xiǎn)。

二、合同談判時(shí)要靈活、策略

如今的建筑市場(chǎng)基本是發(fā)包商處于優(yōu)勢(shì)地位，而施工企業(yè)居于劣勢(shì)，因此靈活、策略的談判技巧是爭(zhēng)取權(quán)益、降低風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。首先，合同談判前要做好充分的準(zhǔn)備，調(diào)查發(fā)包商的資信情況、履約能力，摸清其底線，深入研究合同條款，盡量準(zhǔn)備幾套談判方案，針對(duì)可能出現(xiàn)的情況制定應(yīng)對(duì)措施。其次談判時(shí)不要急于求成，輕易讓步。當(dāng)在關(guān)鍵問題上雙方出現(xiàn)分歧時(shí)，可以另辟蹊徑，在小的問題上適當(dāng)妥協(xié)，以爭(zhēng)取原則性問題談判時(shí)的主動(dòng)權(quán)。例如：某施工合同談判時(shí)，發(fā)包商與施工企業(yè)在“合同價(jià)款及調(diào)整”條款的約定上出現(xiàn)了分歧，根據(jù)施工企業(yè)對(duì)市場(chǎng)材料價(jià)格趨勢(shì)的預(yù)判，施工期間材料上漲的概率較大，因此施工企業(yè)提出合同應(yīng)約定主要材料價(jià)格變化超過±5%時(shí)可以調(diào)差，但發(fā)包方不同意。此時(shí)如果施工企業(yè)讓步，則材料漲價(jià)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將全部由其承擔(dān)，如果不讓步，則合同談判就無法進(jìn)行。針對(duì)此情況，施工企業(yè)采用了抓大放小的談判技巧，提出了兼顧甲乙雙方利益的合同條款，即：“當(dāng)材料價(jià)格上漲超過6%時(shí)，超過部分可以調(diào)整材差，當(dāng)材料價(jià)格下降，降幅超過3%時(shí)，低于3%的部分發(fā)包商可以扣減材差”。最后矛盾得以化解，合同也順利簽訂。

三、合同履行時(shí)的全過程管理

建設(shè)工程往往規(guī)模大、周期長(zhǎng)，不可預(yù)見因素多，而施工企業(yè)為了中標(biāo)往往競(jìng)爭(zhēng)壓價(jià)，合同價(jià)幾乎逼近成本，導(dǎo)致施工企業(yè)在履行合同時(shí)不能有半點(diǎn)疏忽，否則就可能面臨嚴(yán)重虧損。因此合同履行時(shí)的全過程管理尤為重要！

首先，施工企業(yè)必須詳細(xì)了解和分析合同，注重合同交底，使相關(guān)人員均能熟悉合同的承包范圍、主要內(nèi)容、責(zé)權(quán)利以及履約中應(yīng)注意的問題和風(fēng)險(xiǎn)等。再針對(duì)具體項(xiàng)目特點(diǎn)，認(rèn)真做好履行合同過程中的組織和管理工作，通過合同管理實(shí)現(xiàn)合同約定的進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，防止因質(zhì)量達(dá)不到要求或工期拖延造成的發(fā)包商反索賠的發(fā)生。其次，施工企業(yè)在規(guī)范自身履約行為的同時(shí)，還應(yīng)時(shí)刻對(duì)發(fā)包商的履約行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)包商的工作是否符合合同約定？甲供材是否按合同要求按時(shí)供應(yīng)？工程進(jìn)度款有無惡意拖欠等等，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)包商有違約行為即及時(shí)采取相應(yīng)措施，防止損失擴(kuò)大。

常言道：中標(biāo)靠壓價(jià)，賺錢靠索賠。施工企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的效益目標(biāo)，一定要加強(qiáng)索賠意識(shí)。工程施工現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化，引起索賠的原因以及索賠內(nèi)容也各有不同，例如，由設(shè)計(jì)變更引起的索賠，由發(fā)包商拖延支付工程款引起的索賠，由發(fā)包商安排合同外任務(wù)引起的索賠等等。索賠內(nèi)容就更多了，像人工費(fèi)、機(jī)械臺(tái)班、管理費(fèi)、利息等。有的索賠事件不僅只涉及費(fèi)用索賠，同時(shí)還導(dǎo)致工期索賠；還有在計(jì)算索賠費(fèi)用時(shí)，不僅只計(jì)算直接損失，還應(yīng)計(jì)算因索賠事件而導(dǎo)致的間接損失。總之，要想成功獲得索賠，不僅要熟悉合同，掌握專業(yè)知識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會(huì)，注意收集索賠證據(jù)，嚴(yán)格按照合同約定的索賠程序和時(shí)限提交索賠報(bào)告，還要靈活運(yùn)用索賠策略和技巧，正確計(jì)算索賠額。

篇（2）

關(guān)鍵詞：

合同管理；實(shí)踐；探索；制度

隨著中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種經(jīng)營與貿(mào)易模式層出不窮，合同變成企業(yè)與個(gè)人，企業(yè)和企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)合作的主要樞紐，它也成為企業(yè)管理內(nèi)部是否成功的重要衡量指標(biāo)之一。只有企業(yè)能夠?qū)?jīng)濟(jì)合同進(jìn)行科學(xué)的管理，才可以有效控制與規(guī)避經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，是提高企業(yè)管理水平與經(jīng)濟(jì)利益的重要保障，所以加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的不可忽視的問題。本文針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中合同管理的情況進(jìn)行剖析，并提出針對(duì)性的解決方案，從而幫助企業(yè)提高其管理水平。

一、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理的必要性

自從中國加入世界貿(mào)易組織以來，隨著國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的建立和不斷完善，經(jīng)濟(jì)合同管理制度已成為企業(yè)進(jìn)行依法管理、經(jīng)營的重要保障，其不僅可以保障企業(yè)合法權(quán)益，同時(shí)也防止企業(yè)陷入各類糾紛，它有效的提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以經(jīng)濟(jì)合同管理在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中扮演著不可或缺的角色。

二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理存在的問題與現(xiàn)狀

改革開放近四十年來，國內(nèi)企業(yè)發(fā)展不斷進(jìn)步，同時(shí)經(jīng)濟(jì)合同管理也不斷加強(qiáng)，但是在經(jīng)濟(jì)合同管理制度中依然存在著一定問題，它不僅阻礙了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)甚至可能造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)往年有代表性的經(jīng)濟(jì)合同管理案例和本人實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理存在著以下幾個(gè)方面問題：

1.對(duì)經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人情況了解不詳實(shí)。

主要指對(duì)合同當(dāng)事人簽訂合同的資格、履行合同的能力、履行合同的信譽(yù)了解不徹底，即對(duì)經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人的資信情況沒有進(jìn)行充分了解?；蛘咴诮?jīng)濟(jì)合同簽訂過程中，出現(xiàn)簽訂經(jīng)濟(jì)合同的主體無法人資格或不具備法人資格，或者不具備法人資格，但以獨(dú)立法人的資格簽訂合同，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

2.對(duì)經(jīng)濟(jì)合同文本內(nèi)容審查不嚴(yán)格。

一是對(duì)經(jīng)濟(jì)合同主要條款內(nèi)容審核不嚴(yán)格；二是對(duì)經(jīng)濟(jì)合同簽訂目的有錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，未引起足夠重視。為實(shí)現(xiàn)收益，搶工期，認(rèn)為先開工，再簽訂合同，出現(xiàn)不簽或事后補(bǔ)簽合同的情況；三是對(duì)經(jīng)濟(jì)合同嚴(yán)密性、可行性及合法性審核不嚴(yán)格。

3.用章管理不規(guī)范，很多企業(yè)用章審批手續(xù)不規(guī)范

常以內(nèi)部行政章替代合同專用章。例如，有些單位個(gè)別工作人員沒有經(jīng)過集體討論研究，對(duì)私自用印給予方便，給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

4.企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)合同管理制度不完善，有待進(jìn)一步健全。

工作流程不明確導(dǎo)致管理措施無法執(zhí)行到位。如多個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)管理，內(nèi)部審批權(quán)限不明確，導(dǎo)致工作職責(zé)模糊不清，在實(shí)際管理和執(zhí)行過程中出現(xiàn)推卸責(zé)任。

5.經(jīng)濟(jì)合同簽訂與執(zhí)行都處在相對(duì)封閉狀態(tài)，各管理部門相對(duì)獨(dú)立，其執(zhí)行情況無后續(xù)跟蹤記錄。

企業(yè)有的經(jīng)濟(jì)合同從簽訂到履行結(jié)束，企業(yè)其它管理部門并不了解。各管理部門銜接的不好，管理也十分凌亂，審計(jì)過程中缺少經(jīng)濟(jì)合同簽訂、履行的一些文檔資料，最終只能到相關(guān)部門那里尋找合同和相關(guān)附件，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤或漏缺，還缺乏總體控制。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的管理

為了保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來，保障其經(jīng)濟(jì)利益不受侵犯，使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理。首先要健全企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)合同管理制度和服務(wù)機(jī)構(gòu)，同時(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)應(yīng)該按照其自身的條件來設(shè)置法律機(jī)構(gòu)或部門，安排專門的法律專業(yè)人員或者聘請(qǐng)法律顧問，同時(shí)與專業(yè)科室保持合作關(guān)系，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)合同簽訂過程中充分與其溝通咨詢，從而避免出現(xiàn)失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失。第二，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)法律部門專業(yè)人員應(yīng)及時(shí)關(guān)注法律法規(guī)新動(dòng)態(tài)，充分了解與掌握最新的法律規(guī)定，同時(shí)企業(yè)還應(yīng)該定期安排法律部門專業(yè)人員進(jìn)行法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析，為其提供有效和切實(shí)的法律意見。第三，加強(qiáng)與規(guī)范經(jīng)濟(jì)合同管理制度，同時(shí)強(qiáng)化與實(shí)施監(jiān)管制度。經(jīng)濟(jì)合同檔案管理過程中，應(yīng)該做好基本的資料登記、搜集管理工作，切實(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的檔案資料進(jìn)行及時(shí)的整理與歸檔，同時(shí)對(duì)合同簽訂過程中的商洽信函資料及附件與合同文本一起進(jìn)行統(tǒng)一保管，必要時(shí)進(jìn)行掃描或者復(fù)印，如此一來在合同發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛的時(shí)候，企業(yè)就能夠提供充分有效的證據(jù)材料。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)該嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)合同印章的審批使用流程和登記管理制度，嚴(yán)格遵循用章制度，一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)采取相應(yīng)的措施，查找用章登記信息表，避免對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響以及經(jīng)濟(jì)損失。此外，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部檢查與考核制度，及時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行核查和總結(jié)。企業(yè)應(yīng)不定期對(duì)經(jīng)濟(jì)合同管理過程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)的履約情況進(jìn)行核查，上級(jí)主管部門重點(diǎn)檢查經(jīng)濟(jì)合同簽訂與執(zhí)行環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)有不依據(jù)條約履行的，應(yīng)及時(shí)有效糾正，并視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處理，從而維護(hù)經(jīng)濟(jì)合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的權(quán)威性。

四、結(jié)束語

經(jīng)濟(jì)合同是目前企業(yè)與企業(yè)間之間經(jīng)濟(jì)往來與合作的紐帶，經(jīng)濟(jì)合同管理也成為了企業(yè)管理是否成功的重要衡量指標(biāo)。系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)合同管理是目前企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。所以建立健全的企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理制度和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，明確經(jīng)濟(jì)合同管理過程中的各項(xiàng)職責(zé)與工作，不斷改進(jìn)與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)合同管理步驟，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理的重視度，是保證當(dāng)代企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的有效途徑。

作者：張鳳青 單位：大慶油田工程有限公司

參考文獻(xiàn)：

篇（3）

1引言

隨著我國石油化工事業(yè)的高速發(fā)展，項(xiàng)目建設(shè)參與各方的項(xiàng)目管理水平和執(zhí)行能力不斷提高，多種項(xiàng)目管理模式得到廣泛的應(yīng)用和實(shí)踐。其中，在國際石油化工建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)主流地位的設(shè)計(jì)、采購和施工總承包（EPC）合同模式，近年來被越來越多的國內(nèi)項(xiàng)目所采用，國內(nèi)石化工程公司（承包商）通過拓展國內(nèi)外市場(chǎng)的探索和實(shí)踐，也積累了較為豐富的EPC項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。石油化工項(xiàng)目具有投資規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜、建設(shè)周期長(zhǎng)、管理界面多，設(shè)計(jì)、采購和施工深度交叉、管理難度大等特點(diǎn)，采用EPC合同模式，可充分發(fā)揮承包商在設(shè)計(jì)、采購、施工以及項(xiàng)目管理等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和集成優(yōu)勢(shì)，有效地調(diào)動(dòng)承包商的主動(dòng)性和積極性，從而更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)，并且減輕業(yè)主的項(xiàng)目管理強(qiáng)度和負(fù)擔(dān)。與此同時(shí)，無論業(yè)主還是承包商均面臨較大風(fēng)險(xiǎn)：承包商面臨項(xiàng)目執(zhí)行過程中難以預(yù)料的未知因素的影響，以及自身水平和能力短板所帶來的合同履約風(fēng)險(xiǎn)；業(yè)主則面臨項(xiàng)目整體駕馭和管理能力不足，承包商對(duì)輸入條件缺陷、技術(shù)要求和工作范圍發(fā)生變化提出索賠的風(fēng)險(xiǎn)。因此，EPC合同模式下，業(yè)主和承包商都需要重視的一個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)是合同管理，特別是對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中變更的管理。如何提升合同意識(shí)和履約意識(shí)、公平、高效地處理合同變更，保障項(xiàng)目順利執(zhí)行、維護(hù)自身利益并實(shí)現(xiàn)“共贏”的目標(biāo)，是業(yè)主和承包商都需要認(rèn)真研究和時(shí)刻面對(duì)的重要課題。

2石油化工項(xiàng)目EPC合同的特點(diǎn)

在國際石油化工建設(shè)市場(chǎng)，項(xiàng)目業(yè)主或者其人委托承包商提供設(shè)計(jì)、采購、施工集成式一體化服務(wù)的總承包合同模式，也就是EPC合同模式，是廣泛被接受并普遍采用的項(xiàng)目建設(shè)模式。如果進(jìn)一步擴(kuò)展承包商的服務(wù)范圍，包括試車（到具備投料條件）、試運(yùn)行（到裝置性能考核通過）等內(nèi)容，也稱EPCC（最后一個(gè)C指Commissioning，即試運(yùn)行）項(xiàng)目或交鑰匙工程。國內(nèi)石油化工項(xiàng)目EPC合同模式始于2090年代，經(jīng)過近30年的發(fā)展，目前已逐步成熟并且被越來越多的項(xiàng)目業(yè)主接受和采納。綜合國內(nèi)外不同項(xiàng)目的情況和特點(diǎn)，石油化工項(xiàng)目EPC合同普遍具有以下特點(diǎn)：1）EPC合同模式下，業(yè)主普遍采用招投標(biāo)的形式來選擇承包商，國內(nèi)外大型石油化工公司通常具有自己的招投標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。承包商由于面臨被選擇和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，往往處于弱勢(shì)地位，也就是說合同的天平并不是完全平衡的。在招投標(biāo)階段，承包商往往需要投入本公司最精銳的力量參與競(jìng)標(biāo)，在爭(zhēng)取勝出的同時(shí)，充分認(rèn)知合同中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)并且盡可能采取化解或緩解風(fēng)險(xiǎn)的措施，是招投標(biāo)階段的一項(xiàng)重要工作。2）EPC項(xiàng)目啟動(dòng)工作的前提是，項(xiàng)目已完成定義階段或基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)工作，業(yè)主管理層或項(xiàng)目股東方已批準(zhǔn)項(xiàng)目的實(shí)施。EPC合同所約定輸入條件通常包括批準(zhǔn)后的前端設(shè)計(jì)文件（FEED）或基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)文件以及業(yè)主組織編制的各類工程規(guī)定，并且場(chǎng)地和有關(guān)的臨時(shí)設(shè)施滿足承包商入場(chǎng)施工的需求。3）EPC合同模式下，承包商按照合同約定的工作范圍，負(fù)責(zé)開展設(shè)計(jì)、采購和施工以及合同約定的其他工作，并承擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、HSE等方面的責(zé)任，一般采用固定總價(jià)合同。在承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，承包商憑借自身的資源、經(jīng)驗(yàn)和能力，通過高效的組織實(shí)施，統(tǒng)籌優(yōu)化開展設(shè)計(jì)、采購、施工等各項(xiàng)工作，在完成合同約定任務(wù)和項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)，獲取一定的利潤收益。4）鑒于石油化工項(xiàng)目的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，業(yè)主除了承擔(dān)法定和合同約定職責(zé)和義務(wù)之外，傾向于對(duì)承包商項(xiàng)目工作的若干中間環(huán)節(jié)設(shè)置檢查和批準(zhǔn)點(diǎn)；只有在業(yè)主檢查或?qū)徟ㄟ^后，承包商才能進(jìn)入下一個(gè)工作環(huán)節(jié)，從而增加業(yè)主對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的過程控制，保證工程質(zhì)量和業(yè)主的權(quán)益。由于立場(chǎng)、角度和理解的差異，業(yè)主的審查、批準(zhǔn)以及承包商的反饋往往需要多個(gè)回合、消耗大量時(shí)間，安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)需要給予充分的考慮，5）由于石化項(xiàng)目具有投資規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜、建設(shè)周期長(zhǎng)、管理界面多，設(shè)計(jì)、采購和施工深度交叉、管理難度大等特點(diǎn)，EPC合同簽署之時(shí)，僅完成了定義階段工作或基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)，不可能對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程的所有事項(xiàng)和情況做出完整和準(zhǔn)確的判斷并加以約定，項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏離合同約定的內(nèi)容或發(fā)生變化無法避免，制定公平、高效的合同變更程序并嚴(yán)格執(zhí)行，是維護(hù)業(yè)主和承包商雙方權(quán)益，確保項(xiàng)目順利實(shí)施的重要措施。綜上所述，EPC合同模式下，項(xiàng)目執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)基本在承包商一方，但承包商可以憑借自身能力和優(yōu)勢(shì)，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，從而獲取受益。業(yè)主將項(xiàng)目實(shí)施階段的設(shè)計(jì)、采購和施工工作以及相應(yīng)責(zé)任整體上交付給承包商，實(shí)際上也就是將項(xiàng)目實(shí)施的成敗寄托在承包商身上，在履行合同規(guī)定職責(zé)、加強(qiáng)過程管理的同時(shí)，業(yè)主需要擺正心態(tài)，以公平合理為原則，積極給予承包商各方面的支持和幫助，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功和共贏的目標(biāo)。

3石油化工項(xiàng)目EPC合同管理的要點(diǎn)

項(xiàng)目工作以合同簽署生效為起點(diǎn)，以合同關(guān)閉為終點(diǎn)，合同是業(yè)主和承包商所有項(xiàng)目工作或活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。前已述及，石油化工項(xiàng)目EPC合同的執(zhí)行是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，相對(duì)于初始簽署的合同，項(xiàng)目開展過程中發(fā)生變化是必然的。因此，合同管理特別是變更管理，直接涉及業(yè)主和總承包商雙方的切身利益，是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵與核心環(huán)節(jié)，也是最高層次的項(xiàng)目管理，需要在以下幾個(gè)方面給予關(guān)注：1）在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下以及公司相關(guān)部門的支持下，擬定合同管理程序，并在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中設(shè)置專職合同經(jīng)理及合同管理人員。根據(jù)合同與項(xiàng)目的復(fù)雜程度，必要時(shí)建議聘用外部有經(jīng)驗(yàn)的律師等專業(yè)人員參與合同管理或者提供咨詢服務(wù)。2）招投標(biāo)階段即做好合同執(zhí)行的分析和策劃。由于石油化工項(xiàng)目的復(fù)雜性，招投標(biāo)過程往往設(shè)有多輪的澄清環(huán)節(jié)，承包商針對(duì)招標(biāo)文件提出疑問或問題，招標(biāo)人或業(yè)主予以回答，澄清問答內(nèi)容作為招標(biāo)文件的組成部分，和招投標(biāo)文件一起將作為EPC合同的有效組成部分。業(yè)主和承包商都需要利用好招投標(biāo)的澄清環(huán)節(jié)，盡可能明確合同的工作范圍、內(nèi)容和要求以及雙方的責(zé)任，以避免在執(zhí)行過程中出現(xiàn)糾紛。承包商對(duì)于招標(biāo)文件中難以實(shí)現(xiàn)或含混不清的要求，可以依據(jù)規(guī)則在報(bào)價(jià)文件中列出偏差或明確承包商的主張，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。3）做好EPC輸入文件的驗(yàn)證工作。EPC工作啟動(dòng)或合同生效后，業(yè)主將向承包商提供FEED或基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)等輸入文件，文件的質(zhì)量和完整性是EPC工作能否順利開展的前提條件，通常約定1-3個(gè)月的驗(yàn)證期。收到輸入文件后，承包商應(yīng)立即組織開展驗(yàn)證工作，對(duì)于疏漏、矛盾或者違背合同條款的內(nèi)容及時(shí)向業(yè)主提出，業(yè)主負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，必要時(shí)對(duì)合同進(jìn)行變更。這也是確保EPC工作順利啟動(dòng)和承包商維護(hù)自身權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。4）合同是業(yè)主和承包商所有項(xiàng)目工作或活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而EPC合同作為固定總價(jià)的總承包合同，項(xiàng)目的每一項(xiàng)工作或者活動(dòng)均直接涉及到合同雙方的利益和責(zé)任。因此，EPC合同管理的一個(gè)顯著特征是全員性，合同雙方的每名項(xiàng)目成員都是合同的執(zhí)行者和管理者，在仔細(xì)研讀和理解合同條款和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，每項(xiàng)工作、活動(dòng)以及交付物都應(yīng)做到有據(jù)可依、有案可循。如果發(fā)生偏離，需要及時(shí)采取糾偏或變更措施。5）鑒于EPC項(xiàng)目具有較大風(fēng)險(xiǎn)，在招投標(biāo)、合同簽署以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中，需要考慮開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制和處理等風(fēng)險(xiǎn)管理工作。由于業(yè)主和承包商所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不同，風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)象和內(nèi)容也不盡相同。對(duì)于承包商而言，合同中的違約和賠償條款通常具有較大風(fēng)險(xiǎn)，需要特別留意。此外，在合同簽署之時(shí)，如果識(shí)別出的某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在后續(xù)執(zhí)行可以采取不同的應(yīng)對(duì)措施，那么雙方在合同中可將其暫列為風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，再根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行過程中實(shí)際選擇的解決方案，按約定據(jù)實(shí)結(jié)算。

4EPC合同變更的典型工作流程

國內(nèi)石油化工項(xiàng)目EPC合同的條款中，通常包含以下有關(guān)合同變更的條款和說明：在履行合同過程中，業(yè)主向承包商做出要求改變的變更指示，承包商應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。承包商可以提出合理化建議，承包商對(duì)業(yè)主提出的合理化建議，業(yè)主決定是否采納建議；建議被采納并構(gòu)成變更的，業(yè)主應(yīng)向承包商發(fā)出變更指示。此外，合同中一般還有關(guān)于索賠的條款，由于索賠的處理更接近于爭(zhēng)議的解決，目前業(yè)主和承包商普遍傾向于將索賠事件納入合同變更管理的范疇。國際或合資石油化工項(xiàng)目，通常在EPC合同中設(shè)有合同變更導(dǎo)則或程序，業(yè)主和承包商均可以按照程序發(fā)起合同變更，包括后續(xù)變更處理流程。相對(duì)而言，國際或合資石油化工項(xiàng)目對(duì)于合同變更的處理更加客觀和公平，國內(nèi)EPC項(xiàng)目應(yīng)該更多地借鑒和采納。

4.1變更意向書

合同變更程序的第一步工作是發(fā)起變更意向書。在項(xiàng)目執(zhí)行的全過程，業(yè)主和承包商均可以發(fā)起變更意向書。業(yè)主發(fā)起變更意向書通常由3部分組成。第一部分，需要業(yè)主填寫變更說明，包括：變更原因和依據(jù)、變更內(nèi)容和范圍說明、參考文件等內(nèi)容。業(yè)主變更的原因，通常是隨著項(xiàng)目EPC工作的進(jìn)展，專利商對(duì)工藝設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了局部調(diào)整，裝置生產(chǎn)、操作和運(yùn)行增加的需求，以及項(xiàng)目質(zhì)量和HSE等方面更新要求所帶來的詳細(xì)工程設(shè)計(jì)方案修改、項(xiàng)目工程規(guī)定的調(diào)整以及承包商工作范圍和內(nèi)容的增加。承包商收到業(yè)主發(fā)起的變更意向書后，應(yīng)立即開展相關(guān)影響的評(píng)估工作，填寫第二部分，內(nèi)容包括編制下一步變更建議書所需要的人工時(shí)及費(fèi)用、需要的工作時(shí)間以及是否對(duì)項(xiàng)目工期帶來影響。通常約定承包商在10個(gè)工作日內(nèi)完成并返回業(yè)主。業(yè)主在收到承包商對(duì)變更意向書的反饋后，對(duì)承包商填報(bào)的變更影響內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行決策，在變更意向書第三步部分向承包商說明是否開展下一步變更建議書的工作。承包商同樣可以向業(yè)主發(fā)起變更意向書，名稱可能有所不同。承包商提出的變更意向書通常包括兩部分，承包商填寫造成變更的事件或原因，變更的依據(jù)、變更內(nèi)容說明，以及編制下一步變更建議書所需的費(fèi)用、時(shí)間以及是否對(duì)項(xiàng)目工期造成影響。業(yè)主在收到承包商變更建議書后，進(jìn)行評(píng)估和決策，填寫說明是否要求承包商開展下一步變更建議書的工作。通常約定業(yè)主的答復(fù)期限是10個(gè)工作日。承包商發(fā)起變更的原因，通常包括與合同約定存在差異的合理化建議，對(duì)項(xiàng)目工作帶來實(shí)質(zhì)影響的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范變化以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中承包商難以預(yù)料但可歸結(jié)于業(yè)主原因的變化。值得注意的是，合同中通常對(duì)于變更或索賠有時(shí)效性的規(guī)定，通常為知道或應(yīng)當(dāng)知道相關(guān)事件28天內(nèi)提交變更意向書，承包商對(duì)此需要特別留意。

4.2變更建議書

根據(jù)變更意向書的工作流程，如業(yè)主否定，則此項(xiàng)工作關(guān)閉；如得到業(yè)主批準(zhǔn)，則承包商繼續(xù)開展編制變更建議書的工作。承包商編制變更建議書的內(nèi)容通常包括：變更的詳細(xì)說明，變更的依據(jù)，對(duì)項(xiàng)目工期是否造成影響及詳細(xì)的影響說明，對(duì)合同費(fèi)用的影響及相應(yīng)的付款計(jì)劃，還應(yīng)包括變更的工作是否對(duì)項(xiàng)目其他工作以及裝置的性能保證和質(zhì)量保證等方面帶來影響。根據(jù)需要，承包商應(yīng)附上其他詳細(xì)的支持材料，包括文件、圖紙、信函、會(huì)議紀(jì)要、廠商報(bào)價(jià)資料，等等。其中，費(fèi)用影響需要按人工、材料和設(shè)備進(jìn)行逐項(xiàng)分解及說明，以便業(yè)主評(píng)估和決策。如果費(fèi)用影響與承包商的分包商相關(guān)，承包商還需要提供分包合同中費(fèi)用或費(fèi)率的證明文件。如果合同有相關(guān)約定，承包商還可以在變更建議書中單獨(dú)計(jì)列利潤和不可預(yù)見費(fèi)。收到承包商的變更建議書后，業(yè)主應(yīng)進(jìn)行審查并將有關(guān)決定返回給承包商，一般包括以下情況：1）直接批準(zhǔn)變更建議書2）與承包商就工期和費(fèi)用影響進(jìn)行談判3）通過承包商，就第三方報(bào)價(jià)進(jìn)行談判4）撤更建議書根據(jù)業(yè)主對(duì)于變更建議書出具的意見，承包商和業(yè)主分別或共同開展后續(xù)工作，而最終的結(jié)果是業(yè)主批準(zhǔn)或者撤更建議書。

4.3合同變更單

篇（4）

關(guān)鍵詞:

合同管理；技術(shù)管理；建筑工程項(xiàng)目；項(xiàng)目施工

國家建筑行業(yè)不斷發(fā)展，相應(yīng)的建筑體系也不斷地完善，針對(duì)項(xiàng)目施工過程中的最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié):合同管理和技術(shù)管理，也展開了更加系統(tǒng)的研究。在研究中發(fā)現(xiàn)，目前在國內(nèi)建筑行業(yè)中，工程項(xiàng)目在合同管理以及技術(shù)管理中還存在著非常大的漏洞，有效的進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，將更加有利于建筑項(xiàng)目的順利完工。

1合同管理和技術(shù)在管理概述

1．1工程項(xiàng)目施工過程中的合同管理和技術(shù)管理

合同管理是項(xiàng)目施工過程中最具核心內(nèi)容，合同中涉及了有關(guān)項(xiàng)目開發(fā)商、項(xiàng)目承攬、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目環(huán)節(jié)等內(nèi)容，有效的對(duì)合同進(jìn)行管理可以準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)施工事件，像是延誤工期處理情況、超出額定施工費(fèi)用、施工質(zhì)量驗(yàn)收不合格等。這些問題都關(guān)系著整個(gè)建筑項(xiàng)目是否順利完工，所以在合同中必須進(jìn)行細(xì)致化說明。如果說有效的合同管理是統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目順利開展的，那么關(guān)系建筑項(xiàng)目順利運(yùn)行的關(guān)鍵就技術(shù)管理系統(tǒng)了。作為整個(gè)工程時(shí)間推進(jìn)的保證技術(shù)管理的完善與否直接關(guān)系著工程是否能如期保質(zhì)保量的完工，這與建筑企業(yè)的成本將會(huì)直接掛鉤。

1．2兩者之間存在的關(guān)系

合同中涵蓋了建筑工程項(xiàng)目的施工成本、工人管理、項(xiàng)目完工細(xì)節(jié)等在施工過程中的各方面。技術(shù)則是支撐項(xiàng)目建成的關(guān)鍵，良好的技術(shù)管理能很好的把控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。由此可以看出兩者之間是相互管理，相互制約的。一個(gè)建筑工程項(xiàng)目順利的落地，需要根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)情況以及技術(shù)分析制定合理的設(shè)計(jì)方案，再考慮在施工過程中的細(xì)節(jié)問題，像是安全性、規(guī)范操作、人員管理等，結(jié)合實(shí)際的情況制定具有法律效益的合同。而這就是最常見的合同管理和技術(shù)管理之間的銜接點(diǎn)。合同是確保簽訂雙方利益的利器，技術(shù)則是提高利益的重點(diǎn)。良好的技術(shù)能夠創(chuàng)造工程施工的亮點(diǎn)，合同則可以合理規(guī)避施工過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，兩者相互作用確保企業(yè)的利益。

2在項(xiàng)目施工過程中合同管理出現(xiàn)的問題以及解決辦法

2．1合同的條款不明確

合同具有法律效應(yīng)，里面的每一項(xiàng)條款都擁有相應(yīng)意義，在目前的建筑工程項(xiàng)目的合同管理中，就經(jīng)常由于合同條款不明確，施工過程中的問題無法找到責(zé)任人的情況，影響項(xiàng)目的順利進(jìn)行，嚴(yán)重者則將導(dǎo)致項(xiàng)目停運(yùn)，延誤工期，成本超值。解決辦法:最大程度細(xì)化合同條款是合同雙方保證自己權(quán)益最有效的方式。另外在簽訂合同時(shí)，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，采用規(guī)范化的合同格式，在制定關(guān)鍵的成本、工期等條款內(nèi)容時(shí)，需要雙方達(dá)成一致，并且由專業(yè)的法律人士進(jìn)行審核，確保合同的合法性。

2．2合同缺乏基本執(zhí)行力

制定合同是為了保證簽訂雙方的合法權(quán)益，同時(shí)也對(duì)雙方的義務(wù)進(jìn)行了約束，但在項(xiàng)目實(shí)施過程中還是出現(xiàn)了單方/雙方不按照合同履行職責(zé)的情況，而出現(xiàn)這一情況的原因歸根還是由于違約條款的不明確或者是責(zé)任過輕導(dǎo)致的。解決辦法:明確違約條款細(xì)則，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，安排專門的工作人員進(jìn)行項(xiàng)目施工進(jìn)展跟進(jìn)，按照合同上的條款對(duì)施工過程中的行為進(jìn)行約束。

2．3合同管理系統(tǒng)不完善

項(xiàng)目施工企業(yè)的合同管理系統(tǒng)存在合同管理制度不明確、管理人員素質(zhì)較低等問題。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)合同問題，很多部門同時(shí)進(jìn)行解決、復(fù)查情況，合同管理職責(zé)不明確。另外在職的工作人員由于不具備基礎(chǔ)的法律常識(shí)，也會(huì)影響整個(gè)合同管理系統(tǒng)。解決辦法:在企業(yè)內(nèi)部制定明確的合同管理制度，各部門職責(zé)進(jìn)行劃分，引進(jìn)合同管理方面的人才，增加崗前培訓(xùn)內(nèi)容，定期組織相關(guān)法律的學(xué)習(xí)，提升工作人員的整體水平。

3在項(xiàng)目施工過程中技術(shù)管理出現(xiàn)的問題以及解決辦法

3．1技術(shù)管理人員缺乏主觀能動(dòng)性

技術(shù)管理的工作人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過程中的施工指導(dǎo)、制定安全技術(shù)方案以及建檔歸類內(nèi)部技術(shù)資料。由此可以看出技術(shù)管理人員的效率直接影響了技術(shù)管理工作的進(jìn)行。目前在施工過程中會(huì)出現(xiàn)施工人員不按照要求進(jìn)行施工指導(dǎo)，或者是在崗無法給出合理安全技術(shù)方法的情況。這兩者不論是誰出現(xiàn)，都能讓建筑工程項(xiàng)目產(chǎn)生巨大的安全隱患。而沒有系統(tǒng)的整理技術(shù)資料，則意味著在應(yīng)對(duì)突發(fā)的技術(shù)問題時(shí)，技術(shù)管理人員無法找到相應(yīng)的解決辦法，影響整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度。解決辦法:無規(guī)矩不成方圓，技術(shù)管理人員需要明確的管理制度，建設(shè)專門的管理部門，針對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)管理進(jìn)行系統(tǒng)完善的建設(shè)。對(duì)在崗人員有統(tǒng)一的調(diào)配，明確職責(zé)，確保工作質(zhì)量。對(duì)重要的技術(shù)資料，需要進(jìn)行系統(tǒng)性的整理，以防止在項(xiàng)目實(shí)施過程中的突況。另外為了激勵(lì)技術(shù)管理人員，企業(yè)內(nèi)部還可以進(jìn)行優(yōu)秀員工的評(píng)比，明確獎(jiǎng)懲制度。

3．2技術(shù)管理重復(fù)性工作過多

在一個(gè)建筑工程項(xiàng)目施工階段，可能會(huì)出現(xiàn)很多次的技術(shù)管理問題，其中包含很多同類型的問題。針對(duì)這些問題，由于技術(shù)管理沒有系統(tǒng)的總結(jié)完善技術(shù)問題，導(dǎo)致每一次出現(xiàn)都需要從頭再來，耗費(fèi)了大量人力物力資源。對(duì)于企業(yè)來講這樣周而復(fù)始的工作內(nèi)容，降低了利益的同時(shí)也影響了企業(yè)的技術(shù)管理水平。解決辦法:首先作為企業(yè)要重視建筑工程項(xiàng)目的技術(shù)管理這一環(huán)節(jié)，明確其重要地位。對(duì)每一的技術(shù)問題進(jìn)行規(guī)范化的整理并總結(jié)，專題小組跟進(jìn)并優(yōu)化技術(shù)問題處理方法，同類問題歸納建檔，縮短處理技術(shù)問題的時(shí)間，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的技術(shù)能力，提高整個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理水平。

4總結(jié)

國家建筑行業(yè)不斷發(fā)展，相應(yīng)的建筑體系也不斷地完善，經(jīng)過研究證實(shí)建筑工程項(xiàng)目施工過程中合同管理和技術(shù)管理是確保項(xiàng)目順利完成的關(guān)鍵，他們也是在市場(chǎng)開放前提下確保企業(yè)利益的重要內(nèi)容。通過明確合同內(nèi)容、最大程度細(xì)化合同條款、制定明確的合同管理制度、技術(shù)管理制度以及注重技術(shù)管理總結(jié)的方式，可以解決合同管理和技術(shù)管理中的問題。

作者：段志勇 單位：江西省高速公路投資集團(tuán)有限責(zé)任公司泰和管理中心

參考文獻(xiàn)

篇（5）

一、落實(shí)日常合同管理

針對(duì)日常發(fā)生的合同履約行為，設(shè)置經(jīng)營合同部門，并聘任尼泊爾高級(jí)員工負(fù)責(zé)日常合同管理，其設(shè)專職記錄計(jì)量人員。其主要職責(zé)在于監(jiān)督項(xiàng)目是否嚴(yán)格遵照合同進(jìn)行實(shí)施，詳細(xì)記錄過程實(shí)施過程中的各項(xiàng)合同事件，一方面避免承包商違約，另一方面對(duì)工程師、業(yè)主履約形成督促機(jī)制。內(nèi)容包括：

1.1、按照合同規(guī)定的時(shí)間及格式，及時(shí)提交各種保函，如預(yù)付款保函、履約保函等，避免造成延誤費(fèi)用。

1.2、督促并管理合同要求提交的任何承包商文件。協(xié)助采購部門完成清關(guān)資料整理和關(guān)稅分?jǐn)傆?jì)算工作，充分發(fā)揮尼泊爾雇員的合同職能和語言優(yōu)勢(shì)，做到每一批次物資債權(quán)分明、賬務(wù)清晰。

1.3、根據(jù)合同規(guī)定的付款條件及項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)同財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)備好結(jié)算用的各類憑證，及時(shí)辦理收款結(jié)算。尤其是加強(qiáng)報(bào)稅工作，依據(jù)合同條款和尼泊爾法律預(yù)先籌劃稅務(wù)工作，依據(jù)合同規(guī)避稅務(wù)損失。

1.4、對(duì)合同實(shí)施進(jìn)行跟蹤，對(duì)項(xiàng)目部工程進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，并督促責(zé)任部門進(jìn)行糾正。

1.5、按照合同要求及項(xiàng)目部自行選擇的投保要求及時(shí)辦理保險(xiǎn)。收集并保存原始記錄以備保險(xiǎn)索賠。

1.6、牽頭并組織相關(guān)部門對(duì)合同實(shí)施過程中的突發(fā)事件進(jìn)行處理。

1.7、配合項(xiàng)目部其他有關(guān)部門做好工程移交及驗(yàn)收工作事宜。整理保管好各種驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交證明等文件。

1.8、函件及文件管理：處理并保存項(xiàng)目部、業(yè)主與其他各方之間因合同實(shí)施而產(chǎn)生的所有的來往信函、傳真、電報(bào)、郵件、會(huì)議紀(jì)要等文字交往憑證。保管好與合同有關(guān)的各類文件。項(xiàng)目部提出原則是：專人專版、齊備完善。

二、合同事件的管理

合同管理涉及到的方面很多，在做好日常合同管理的同時(shí)，如何抓住合同管理的重點(diǎn)，項(xiàng)目部提出要抓好合同履約中重要事件的管理，合同事件主要包括變更管理、索賠管理、分包管理、合同爭(zhēng)議管理等內(nèi)容。

2.1、合同變更管理：

所謂合同變更就是指在合同簽訂之后，雙方對(duì)合同條款所作的，任何由于非承包商過錯(cuò)的原因而引起的而且會(huì)對(duì)合同實(shí)施帶來變化的更改。具體表現(xiàn)為合同工作范圍的變動(dòng)；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的調(diào)整；付款條件的變化、工程師要求的工程變更如設(shè)計(jì)變更；非承包商的原因而造成的進(jìn)度變更、合同價(jià)格的調(diào)整等等。承包商做好該項(xiàng)工作的關(guān)鍵就在于及時(shí)準(zhǔn)確地評(píng)估該變更對(duì)承包商的進(jìn)度、成本的影響，及時(shí)上報(bào)變更單價(jià)和費(fèi)用，積極與業(yè)主溝通交流，在達(dá)成一致后，由工程師變更并將其作為合同不可分割的部分，重要變更項(xiàng)目一定要督促工程師審批變更費(fèi)用后再行施工。為此項(xiàng)目部將廠房灌注樁作為復(fù)工后重要變更，認(rèn)識(shí)到變更項(xiàng)目的難度后，推薦業(yè)主使用當(dāng)?shù)胤职蹋?xiàng)目部協(xié)助施工提取30%的管理費(fèi)。合理處理了變更項(xiàng)目為項(xiàng)目部增加了收益。

2.2、索賠管理：

對(duì)承包商而言，索賠事件不僅局限于承包商與業(yè)主之間，還包括承包商與供貨商、與分包商、與保險(xiǎn)公司之間的索賠。引發(fā)索賠的原因包括由地質(zhì)條件變化引起的索賠、工程變更令引起的索賠、業(yè)主拖延付款引起的索賠、業(yè)主要求的趕工引起的索賠、增減工程量引起的索賠、業(yè)主要求停工引發(fā)的索賠等等不一而足。項(xiàng)目部意識(shí)索賠應(yīng)作為承包商維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益取得合理補(bǔ)償?shù)挠欣ぞ?，而非高效的“賺錢工具”。結(jié)合庫里卡尼的實(shí)際情況研究部署以廠房延期和引水隧洞不利地質(zhì)條件為重要索賠的突破口，詳細(xì)收集資料，充分聽取公司和專家的意見，反復(fù)查找索賠報(bào)告漏洞，合理提出了費(fèi)用和工期索賠。

2.3、分包管理：

由于總承包商要為其分包商向業(yè)主負(fù)完全責(zé)任，加之分包商的素質(zhì)直接影響到工程進(jìn)度、質(zhì)量及成本，所以，分包合同管理相比于其他合同管理對(duì)象顯得尤為重要。分包合同管理應(yīng)注意以下幾方面的問題：第一，總承包商應(yīng)在與業(yè)主簽約之前，就應(yīng)著手進(jìn)行分包商的選擇工作。應(yīng)從技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、工程經(jīng)驗(yàn)、管理水平、工程業(yè)績(jī)及社會(huì)信譽(yù)還有報(bào)價(jià)合理性等各方面進(jìn)行綜合考慮，審慎選擇。第二，按照主合同有關(guān)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度、質(zhì)量及缺陷責(zé)任等方面的要求，編制分包合同。要對(duì)分包范圍、雙方的權(quán)責(zé)劃分界定清楚。還應(yīng)善于利用分包保函及“背對(duì)背”式分包索賠等條款來降低總承包商的風(fēng)險(xiǎn)。第三，應(yīng)派專人對(duì)分包合同的實(shí)施進(jìn)行跟蹤和管理。做好對(duì)分包商工程進(jìn)度及付款進(jìn)度的監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)分包工程質(zhì)量的檢查及驗(yàn)收。此外，還應(yīng)重視分包商適應(yīng)國外市場(chǎng)的運(yùn)行能力。

三、經(jīng)營合同管理過程中的人員管理

公司對(duì)國際項(xiàng)目的管理與國內(nèi)項(xiàng)目相比較使用內(nèi)部的人員不到30%，并且一人多崗，要求知識(shí)全面，素質(zhì)高而且獨(dú)立工作和動(dòng)手能力強(qiáng)。目前公司依然缺乏從事國際項(xiàng)目管理人員。企業(yè)對(duì)待人才問題，都要面臨三個(gè)主要問題：一是引進(jìn)和培訓(xùn)，一般企業(yè)都比較重視；二是留住人才，重視青年人才，一般企業(yè)對(duì)此都不去認(rèn)真地思考，不做努力去改進(jìn)。三是推薦高能力人才到社會(huì)上的更高層上繼續(xù)為企業(yè)做服務(wù)。公司作為實(shí)施國際化的施工企業(yè)，怎樣留住需要的人才將變得越來越重要。對(duì)這樣的社會(huì)大氣候必須有清晰地認(rèn)識(shí)，要徹底扭轉(zhuǎn)用人的思想觀念，對(duì)企業(yè)用人的環(huán)境進(jìn)行改革，否則自己的企業(yè)將成為輸送社會(huì)上所需要的高級(jí)人才的福利學(xué)校，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷地輸送高級(jí)人才。

篇（6）

國外合同管理在60年前就有管理方法，自1959美國就成立了合同管理協(xié)會(huì)NCMA，專門為企業(yè)做依據(jù)和參考。早期合同狀態(tài)分為七個(gè)部分，①合同執(zhí)行，即合同準(zhǔn)備、合同分析、合同類型、合同付款、合同執(zhí)行文件、合同執(zhí)行計(jì)劃。②日常合同執(zhí)行。③合同變更，即變更基礎(chǔ)、加個(gè)變更、主題名稱變更及協(xié)議。④轉(zhuǎn)包合同和權(quán)利義務(wù)分配。⑤糾紛解決。⑥合同效力補(bǔ)救和終止。⑦合同結(jié)束。

國內(nèi)合同主要研究關(guān)注點(diǎn)大多是建筑工程、勞動(dòng)合同、項(xiàng)目合同、招投標(biāo)等。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)合同數(shù)量日益增加，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用日益突出，以企業(yè)需求為基礎(chǔ)，IT技術(shù)為支撐，通過構(gòu)建信息管理系統(tǒng)，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的合同數(shù)據(jù)，為管理者增添決策依據(jù)，從而提高公司運(yùn)營效率和管理水平，已成為各類企業(yè)生存發(fā)展的必要條件。

二、開發(fā)思路

合同管理與銷售、項(xiàng)目實(shí)施、財(cái)務(wù)、物資、客戶關(guān)系等都有所關(guān)聯(lián)，涉及到相關(guān)部門問的協(xié)同。傳統(tǒng)的管理模式下，各部門間信息的一致性與溝通的及時(shí)性，往往是影響相關(guān)人員協(xié)同作業(yè)效率、進(jìn)而影響公司效益的重要因素。合同管理系統(tǒng)通過信息化手段建立公共的合同相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)合同生命周期內(nèi)所有信息及關(guān)聯(lián)操作進(jìn)行了整合和控制，改善了部門之間的信息交互和作業(yè)協(xié)同，不僅使運(yùn)營與管理更為規(guī)范、更為有效，而且有助于提高履約率、提高客戶滿意度、縮短合同收款周期等，為企業(yè)帶來直接和間接的效益。IT技術(shù)的革新，為合同管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)提供了新手段。B/S架構(gòu)的興起對(duì)應(yīng)用架構(gòu)帶來了重大變革，統(tǒng)一將瀏覽器做為客戶端大大降低了開發(fā)難度及維護(hù)成本。服務(wù)端方面SSH框架越來越受到開發(fā)者的青睞成為Java開發(fā)的主流。異步腳本（AJAX）技術(shù)使得前后臺(tái)數(shù)據(jù)交互時(shí)不必刷新頁面從而提升了用戶體驗(yàn)。JSON格式減少了前后臺(tái)交互的數(shù)據(jù)冗余。企業(yè)管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的日益豐富，使得業(yè)務(wù)需求越來越明確。功能展現(xiàn)不再能僅是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)堆積，更需要有意義的數(shù)據(jù)組合，并通過圖表、列表等形式，對(duì)比、多維度等手段，給用戶最直觀最友好的展現(xiàn)。ExtJs是在Js的基礎(chǔ)上進(jìn)行封裝成為一組可擴(kuò)展的頁面展現(xiàn)控件，統(tǒng)一了頁面風(fēng)格，增強(qiáng)了開發(fā)效率，提升了展現(xiàn)效果。另外，相關(guān)技術(shù)能夠滿足合同管理系統(tǒng)其他系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互需求，支持一體化的管理方案，并滿足對(duì)擴(kuò)展性和可維護(hù)性的更高要求。本文針對(duì)一套B/S架構(gòu)，基于SSH框架，采用ExtJs控件，適用于企業(yè)級(jí)應(yīng)用的合同管理系統(tǒng)，依次就發(fā)展背景、核心技術(shù)、功能設(shè)計(jì)以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)所要求的功能。

三、功能需求及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

（一）權(quán)限要求

管理員具有最高級(jí)別權(quán)限，能夠開設(shè)、新增普通合同用戶，管理能夠?qū)λ泻贤畔?、包含新增處理、變更處理、違約處理等，對(duì)于刪除合同信息請(qǐng)謹(jǐn)慎使用，刪除時(shí)提示2次是否確認(rèn)，同意后合同即被刪除；部門管理權(quán)限，對(duì)企業(yè)部門進(jìn)行信息維護(hù)；合同類型維護(hù)，由于合同具有不同類型，且可以自定義類型，定義后普通用戶在新增合同的時(shí)候即可以選擇合同類型；付款方式維護(hù)，為規(guī)范付款方式，管理員對(duì)該信息字段進(jìn)行維護(hù)，定義后普通用戶在進(jìn)行合同結(jié)款的時(shí)候選擇付款方式。

普通用戶能夠?qū)贤M(jìn)行正常維護(hù)，具有新增功能、變更功能、違約功能、續(xù)簽功能；進(jìn)入合同系統(tǒng)后，在首頁能夠掌握合同基本數(shù)據(jù)信息，如合同總數(shù)、正常進(jìn)行合同數(shù)、結(jié)束合同數(shù)量、延期合同數(shù)量等；合同起始需新增信息，編寫合同開頭編碼、合同編號(hào)、名稱、類型簽署部門、合同項(xiàng)目、金額、生效日期、終止日期等合同信息；新增合同乙方聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息；合同信息較多，用戶在使用的過程中需要各種查詢功能，為此，該系統(tǒng)應(yīng)提供合同編號(hào)、合同名稱、乙方名稱、進(jìn)展情況、終止日期、結(jié)束日期、使用部門、簽署部門、付款方式、是否預(yù)提的組合查詢，并且支持模糊搜索；針對(duì)合同信息量較大，在生成查詢結(jié)果后，導(dǎo)出excel存檔；預(yù)提合同，在合同維護(hù)里有預(yù)提合同維護(hù)，該維護(hù)里有預(yù)提資金記錄，此功能模塊針對(duì)合同未簽署前的資金流動(dòng)。

（二）客戶管理

客戶為創(chuàng)建合同時(shí)的必選對(duì)象，基本資料共有兩個(gè)部分：客戶資料和關(guān)聯(lián)信息?；拘畔蛻艋拘畔ⅰ㈤_票信息、聯(lián)系人、客戶備忘、客戶附件等。

關(guān)聯(lián)信息有多項(xiàng)內(nèi)容，含合同信息、合同標(biāo)的、審批信息等；對(duì)于客戶的基本資料和關(guān)聯(lián)信息此處設(shè)置必要的打印和查詢關(guān)聯(lián)。

對(duì)客戶基本信息進(jìn)行增、刪、改、查功能；查詢條件：客戶名稱、客戶編號(hào)、開票名稱、行業(yè)等。

（三）發(fā)票管理

發(fā)票管理用于發(fā)票在系統(tǒng)上的記錄。發(fā)票按來源分為兩類，接收、開具。

接收類的發(fā)票根據(jù)對(duì)象不同分為合同類發(fā)票，非合同類發(fā)票，此類發(fā)票接收后，商務(wù)確認(rèn)后，記錄接收發(fā)票記錄。

開具類發(fā)票，根據(jù)對(duì)象不同分為合同類發(fā)票，非合同類發(fā)票，此類發(fā)票經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，才可開具，審批的同時(shí)登記開具發(fā)票記錄。

相關(guān)功能：發(fā)票增、刪、改、查功能；查詢條件，發(fā)票類型、開票日期、發(fā)票對(duì)方、納稅識(shí)別號(hào)。

（四）統(tǒng)計(jì)查詢

合同簽訂數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)年月和簽訂數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，生成折線圖； 根據(jù)合同簽訂狀態(tài)，正在進(jìn)行、延期、已結(jié)束的狀態(tài)進(jìn)行計(jì)算，生成餅狀圖； 根據(jù)合同歸屬部門，對(duì)自定義部門的合同數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，生成錐形圖。

四、非功能需求

（一）授權(quán)和認(rèn)證

Φ鍬加沒身份信息，反復(fù)認(rèn)證，并提供數(shù)據(jù)庫認(rèn)證，LDAP認(rèn)證，USB-key（數(shù)字證書認(rèn)證及串號(hào)驗(yàn)證）認(rèn)證等多種身份認(rèn)證的方式，本課題主要采用LDAP認(rèn)證方式。

對(duì)已登錄用戶經(jīng)行全局會(huì)話控制，認(rèn)證會(huì)話超時(shí)或注銷時(shí)，實(shí)現(xiàn)門戶及其他應(yīng)用統(tǒng)一注銷，為單點(diǎn)登錄功能開發(fā)相應(yīng)的認(rèn)證接口。

（二）約束與安全

1. 需求約束：

系統(tǒng)中跟其他系統(tǒng)的接口，統(tǒng)一使用webservice模式；界面要使用公司統(tǒng)一的軟件操作界面。

2. 軟件質(zhì)量：

正確性：以軟件需求為準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)所有功能模塊；

高效性：能夠在以秒計(jì)的時(shí)間中返回用戶操作響應(yīng)。避免反應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng)的情況；

可靠性：系統(tǒng)中顯示的數(shù)據(jù)必須是正確的，能夠給用戶提供決策依據(jù)的數(shù)據(jù)；

安全性：跟數(shù)據(jù)庫的交互只能通過軟件進(jìn)行。系統(tǒng)中各個(gè)部分要包含身份驗(yàn)證功能，不能通過頁面直接訪問；

可維護(hù)性：系統(tǒng)主要采取模塊方式開發(fā)，降低不同模塊間的耦合度；

可移植性：能夠在Windows、Linux、Solaris等多種服務(wù)器上進(jìn)行部署。

3. 隱含約束：

系統(tǒng)中的各個(gè)模塊中的子功能也要相互獨(dú)立，如：增刪改查都要作為單獨(dú)的功能分開，便于管理員的權(quán)限分配；盡量減少彈出窗口的使用。

隨著數(shù)據(jù)整合的深入，在建立數(shù)據(jù)中心的同時(shí)，對(duì)信息來源數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)抓取操作，將抓取后的數(shù)據(jù)作為身份認(rèn)證的依據(jù)，以用戶身份用戶名舉例，用戶在數(shù)據(jù)整合之前記憶多個(gè)用戶名，在增加業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)也增加用戶身份的負(fù)擔(dān)。因此，建設(shè)認(rèn)證服務(wù)來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶管理勢(shì)在必行，隨后權(quán)限管理和身份認(rèn)證也提升到日程。這樣，合同管理在企事業(yè)單位信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄尤為重要。

篇（7）

中圖分類號(hào)：TP311.52

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟，網(wǎng)絡(luò)在人們的生活和工作中大放異彩，發(fā)揮出了十分積極的作用。在此背景下，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的考勤管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，為企業(yè)更加高效地進(jìn)行考勤管理提供了有力的技術(shù)支持，很大程度上減少了企業(yè)的管理費(fèi)用，因而受到了各類企業(yè)的廣泛重視。

1 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的考勤系統(tǒng)可行性分析

技術(shù)分析：現(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在以一個(gè)驚人的速度在發(fā)展，個(gè)人電腦亦可承擔(dān)過去大型服務(wù)器才能勝任的一些工作，這為基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的考勤系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的技術(shù)支持。

收益分析：相較人工考勤模式而言，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的考勤模式能夠大幅降低人工成本，能夠提高工作效率，還能夠提高考勤的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，從而促進(jìn)企業(yè)管理朝著科學(xué)化、規(guī)范化的方向不斷邁進(jìn)[1]。

風(fēng)險(xiǎn)分析：該類系統(tǒng)屬于一種實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)，由于不同企業(yè)在管理模式上存在較大差異，所以，該類系統(tǒng)通常不具有廣泛適用性。所以，在設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)予以積極調(diào)研，使其功能和企業(yè)需求更加契合，從而為企業(yè)考勤管理提供有力的技術(shù)支持。

2 考勤系統(tǒng)需求分析

對(duì)于企業(yè)而言，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的考勤管理系統(tǒng)在性能方面應(yīng)滿足如下需求：（1）數(shù)據(jù)精確度?？记谙到y(tǒng)是企業(yè)管理應(yīng)用系統(tǒng)的核心組成部分，因而其在數(shù)據(jù)管理方面應(yīng)具有高度的精確度；（2）時(shí)間特性。該系統(tǒng)通過對(duì)時(shí)間的相關(guān)分析以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的出勤情況的考察，所以，對(duì)時(shí)間有一定的要求，尤其要提供基于時(shí)間的應(yīng)用查詢；（3）適應(yīng)性。采用通用語言進(jìn)行編寫，賦予其廣泛適應(yīng)性，使其能夠在不同操作平臺(tái)上正常工作。另外，僅需要通過簡(jiǎn)單編輯方法便可實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)相關(guān)軟件的更新升級(jí)；（4）靈活性。當(dāng)用戶提出相關(guān)要求（如運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化等）時(shí)，該系統(tǒng)能夠做出針對(duì)性調(diào)整，即具有理想的靈活性；（5）故障處理。無論在開發(fā)階段，又或者是在運(yùn)行階段，均可基于實(shí)際需要予以相應(yīng)調(diào)整以便故障的及時(shí)有效解決。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 設(shè)計(jì)方案

采集以用戶出退勤時(shí)間為代表的一系列基礎(chǔ)信息，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建內(nèi)容全面且架構(gòu)合理的考勤數(shù)據(jù)庫。

在該系統(tǒng)中，如果是上班時(shí)間、下班時(shí)間、外出時(shí)間，那么以小時(shí)為單位進(jìn)行計(jì)算，如果是出差時(shí)間、請(qǐng)假時(shí)間，那么以“天+小時(shí)”為單位進(jìn)行計(jì)算。日勤登記被劃分成3個(gè)獨(dú)立階段：階段一、由上午到及上午退組成；階段二、由下午到及下午退組成；階段三、由晚上到及晚上退組成。在出退勤存在異常的情況下（包括出差），事后予以相應(yīng)的注銷操作之后才允許退勤?？记谙到y(tǒng)在運(yùn)行過程中，以登記信息為基礎(chǔ)自動(dòng)執(zhí)行相關(guān)計(jì)算，如工作時(shí)間段等。為兼顧非正常情況，晚上到及晚上退這兩大塊允許反復(fù)登記，如此一來，便能夠有效處理晚上非正常反復(fù)出退勤登記的問題。在請(qǐng)假登記或者出差登記中，需要用戶準(zhǔn)確輸入與之對(duì)應(yīng)的信息，如地點(diǎn)等，接下來系統(tǒng)便會(huì)執(zhí)行后續(xù)計(jì)算，提供有關(guān)信息，如天數(shù)等。為方便瀏覽操作，以零星請(qǐng)假為代表的一些時(shí)間將會(huì)被統(tǒng)一放置在基礎(chǔ)考勤表中[2]。

利用考勤數(shù)據(jù)庫，對(duì)企業(yè)全體員工的上下班等諸多信息予以瀏覽、查詢、匯總和分析，如此一來，便能夠系統(tǒng)而準(zhǔn)確地掌握全體員工的實(shí)際考勤情況。

3.2 系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行環(huán)境

（1）硬件要求。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境：1）Windows2000服務(wù)器計(jì)算機(jī)；2）和服務(wù)器配套的IC讀卡器或者指紋采集儀。（2）軟件要求。Access數(shù)據(jù)庫：1）安裝Windows2000操作系統(tǒng)；2）以指紋采集儀的應(yīng)用為例，安裝相應(yīng)的軟件開發(fā)包；3）ASP技術(shù)；4）基于B/S模式進(jìn)行系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建和完善。

4 系統(tǒng)的功能及特點(diǎn)

4.1 考勤登記

登記操作過程中，如果遇到某個(gè)非正常情況，系統(tǒng)便會(huì)即時(shí)發(fā)出與之對(duì)應(yīng)的提示，且需要予以相關(guān)輸入。如果前1天不小心忘記退勤，那么第2天做出勤登記時(shí)，系統(tǒng)便會(huì)有所提示，同時(shí)使用“00：00：00”對(duì)缺退勤時(shí)間進(jìn)行標(biāo)記，并要求提供相關(guān)原因說明，不僅如此，將該段時(shí)間隔離開來，不納入數(shù)據(jù)庫。

采用指紋考勤，因?yàn)樵摽记诜绞侥軌驈母旧辖鉀Q代簽考勤的弊端。值得一提的是，為避免日常使用指紋發(fā)生損傷而影響簽到，系統(tǒng)應(yīng)具備并提供多個(gè)指紋注冊(cè)功能。綜合考慮，指紋考勤是現(xiàn)階段一種較為先進(jìn)的考勤模式。

4.2 瀏覽查詢

（1）系統(tǒng)設(shè)有3級(jí)權(quán)限，即1級(jí)權(quán)限、2級(jí)權(quán)限、3級(jí)權(quán)限；（2）瀏覽者點(diǎn)擊目標(biāo)對(duì)象姓名，便能即時(shí)且準(zhǔn)確地查看其相關(guān)內(nèi)容；（3）允許用戶在自身權(quán)限許可的情況下制定一些更具針對(duì)性的查詢條件，以獲取目標(biāo)信息。

4.3 匯總統(tǒng)計(jì)

和瀏覽權(quán)限有類似之處，在匯總統(tǒng)計(jì)這一塊同樣需要給予一定的權(quán)限限制，一個(gè)是匯總統(tǒng)計(jì)，另一個(gè)是基于員工個(gè)體的統(tǒng)計(jì)，不僅可以進(jìn)行年統(tǒng)計(jì)，而且可以進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還可以進(jìn)行日統(tǒng)計(jì)。

4.4 系統(tǒng)維護(hù)

為保證考勤管理系統(tǒng)正常發(fā)揮作用，需要重視并做好系統(tǒng)維護(hù)工作，由最高級(jí)管理人員對(duì)其展開統(tǒng)一管理以及維護(hù)。企業(yè)可結(jié)合自身實(shí)際情況，賦予最高級(jí)管理人員與之職責(zé)相應(yīng)的權(quán)限，可對(duì)整個(gè)企業(yè)的考勤信息進(jìn)行必要的操作，如添加操作、刪除操作、修改操作等，還能賦予下級(jí)管理人員相應(yīng)的權(quán)限。

5 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

5.1 Web數(shù)據(jù)庫的訪問技術(shù)

ADO數(shù)據(jù)訪問對(duì)象是現(xiàn)階段較為先進(jìn)的一種數(shù)據(jù)訪問對(duì)象?？记谙到y(tǒng)通過對(duì)該數(shù)據(jù)訪問對(duì)象的有機(jī)運(yùn)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)Access數(shù)據(jù)庫的即時(shí)訪問，如此一來，便能夠在遠(yuǎn)程條件下以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫的相關(guān)訪問。數(shù)據(jù)庫處理信息存入和提出過程中，將會(huì)涉及兩大常見對(duì)象的應(yīng)用，一種被稱之為Connection對(duì)象，另一種被稱之為Recordset對(duì)象（二者均屬于ADO對(duì)象集合）[3]。

setcomm=Server.CreateObject（“ADODB.Connection”）

設(shè)置1個(gè)Connection對(duì)象：conn

conn.open“driver={MicrosoftAccessDriver（*.

mdb）}；dbq=”&一

Server.MapPath（“AdvWorks.mdb”）

通過conn.Open方法的運(yùn)用以實(shí)現(xiàn)AdvWorks.mdb數(shù)據(jù)庫的有效打開

setrs=conn.Execute（“Customers”）

基于conn.Execute函數(shù)以實(shí)現(xiàn)Recordset對(duì)象的建立：rs，調(diào)

取Customers表相關(guān)數(shù)據(jù)以構(gòu)成Recordset對(duì)象。

5.2 系統(tǒng)與IC卡和指紋采集儀的接口功能

為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和指紋之間的理想匹配，借助AxtiveX控件技術(shù)來達(dá)成這一目的，將AxtiveX控件有機(jī)嵌入服務(wù)器端所對(duì)應(yīng)的Html頁內(nèi)，那么在訪問該頁的過程中，瀏覽器便會(huì)通過自動(dòng)方式完成控件的下載，同時(shí)在用戶計(jì)算機(jī)上完成相應(yīng)注冊(cè)，并駐留在該計(jì)算機(jī)上，再次執(zhí)行相同頁面的訪問操作時(shí)，瀏覽器便會(huì)直接啟動(dòng)該控件。所以，僅需要在每1臺(tái)瀏覽器端設(shè)置讀卡器以及指紋采集儀等相關(guān)硬件設(shè)施便能夠很便捷地運(yùn)用IC卡方式或者是指紋方式實(shí)現(xiàn)考勤操作。

6 結(jié)束語

在應(yīng)用過程中，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的考勤管理系統(tǒng)的優(yōu)越性得到了有效證實(shí)，不僅可以實(shí)時(shí)且準(zhǔn)確地查看員工出勤信息，同時(shí)也提供了不同條件下的統(tǒng)計(jì)功能、查詢功能、分析功能。總之，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的考勤管理系統(tǒng)將在企業(yè)中迎來更為廣泛的應(yīng)用，為企業(yè)管理提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]龔悅.連鎖餐飲企業(yè)考勤管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].北京郵電大學(xué)，2012.

篇（8）

1系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

1.1.1業(yè)務(wù)完整性原則

設(shè)計(jì)系統(tǒng)的主要目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化功能。因此設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候要先了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則，然后根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)可以滿足人力資源管理和未來需求的具有一定功能的板塊，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上要保證板塊的完整性，將所涉及的所有業(yè)務(wù)都要匯集在系統(tǒng)內(nèi)以體現(xiàn)自主開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

1.1.2開放及擴(kuò)展性原則

設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)要在滿足用戶的需求的同時(shí)，還要遵循開放性原則。想要達(dá)到設(shè)計(jì)開放性系統(tǒng)的原則，應(yīng)該在設(shè)計(jì)系統(tǒng)框架的時(shí)候采用平臺(tái)框架，還要有功能模塊和客戶化配置的思想配置作為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想，設(shè)計(jì)的系統(tǒng)可以支持多種軟硬件設(shè)備，還會(huì)在接口采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)配合，因此達(dá)到能管理系統(tǒng)信息和各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的目的，給用戶以后的二次開發(fā)帶來的方便。

1.1.3安全可靠性原則

信息安全是人力資源管理系統(tǒng)的重要功能，在這一系統(tǒng)功能中會(huì)存在大量的信息還會(huì)有商業(yè)機(jī)密，所以設(shè)計(jì)及信息系統(tǒng)時(shí)要把信息保密工作作為重點(diǎn)設(shè)計(jì)對(duì)象。設(shè)計(jì)并建立可以保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的物理網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，在系統(tǒng)中采用安全技術(shù)來確保系統(tǒng)在運(yùn)行中數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定。

1.1.4友好易用性原則

設(shè)計(jì)系統(tǒng)不但要考慮它的功能性還要考慮它的實(shí)用性，建立針對(duì)公司全體員的管理系統(tǒng)，要考慮實(shí)際情況在設(shè)計(jì)系統(tǒng)入口時(shí)采用Web瀏覽器和移動(dòng)端App兩種方式，系統(tǒng)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單清晰好理解，保證用戶在使用和進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)操作簡(jiǎn)單，容易掌握。

1.1.5經(jīng)濟(jì)實(shí)用性原則

從需要設(shè)計(jì)公司的實(shí)際情況做出設(shè)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)算，例如給房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)做預(yù)算時(shí)，考慮到房地產(chǎn)行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)行情和利潤空間大幅度下滑的情況，在為房地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)要降低預(yù)算成本的同時(shí)還要保證系統(tǒng)可以正常運(yùn)行。

1.2系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1.2.1系統(tǒng)邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)

構(gòu)建人力資源信息管理系統(tǒng)時(shí)采用的是B/S結(jié)構(gòu)，它屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一種，能將客戶端功能綁定到Web瀏覽器，將系統(tǒng)功能集中在Web服務(wù)器上，并在Web服務(wù)器上安裝數(shù)據(jù)庫[1]。這樣設(shè)計(jì)系統(tǒng)的好處是讓系統(tǒng)開發(fā)變得不再復(fù)雜，在日后使用和維護(hù)時(shí)的效率也會(huì)更高。表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層是B/S結(jié)構(gòu)中主要的三個(gè)層次。

1.2.2系統(tǒng)物理架構(gòu)設(shè)計(jì)

人力資源信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，主要是以分析架構(gòu)為依據(jù)，完成物理架構(gòu)的搭建。在設(shè)計(jì)這個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候，將架構(gòu)設(shè)計(jì)分為了Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器和客戶端設(shè)備三部分。在系統(tǒng)登錄方式的設(shè)計(jì)過程中，主要選擇兩種方式，分別是內(nèi)網(wǎng)登錄和外網(wǎng)登錄。通過互聯(lián)網(wǎng)，利用筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)等設(shè)備實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)登錄，稱為外網(wǎng)登錄；不需要互聯(lián)網(wǎng)連接，而是通過電腦之間連接完成系統(tǒng)登錄，稱為內(nèi)網(wǎng)登陸[2]。內(nèi)網(wǎng)登錄和外網(wǎng)登錄的區(qū)別是外網(wǎng)登錄需要互聯(lián)網(wǎng)的輔助，要經(jīng)過防火墻的阻隔。外網(wǎng)登錄系統(tǒng)要注意防范木馬病毒的入侵，確保維護(hù)系統(tǒng)的安全。外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)，只要其中任何一個(gè)可以成功登錄，就可以對(duì)客戶端進(jìn)行訪問，進(jìn)而處理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及Web服務(wù)器的訪問，也可以處理其他相關(guān)業(yè)務(wù)[3]。

1.3系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

（1）完成人事信息管理功能的設(shè)計(jì)。目的是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)員工信息、工資信息、企業(yè)信息的訪問、更正等功能。（2）完成行政審批功能。員工可以通過系統(tǒng)模板自行建立相關(guān)信息，進(jìn)行轉(zhuǎn)移處置申請(qǐng)、離崗申請(qǐng)、懲處申請(qǐng)、獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)、薪酬調(diào)整申請(qǐng)、休假申請(qǐng)等，管理者也可以通過系統(tǒng)批準(zhǔn)這些項(xiàng)目。系統(tǒng)在管理者完成審批后可以及時(shí)反饋給員工，大大地節(jié)約了此項(xiàng)工作的時(shí)間和物資耗損，滿足員工和管理者各自的需求。（3）控制人力成本。根據(jù)公司、分公司或子公司的預(yù)算匯總及公司政策執(zhí)行情況，實(shí)時(shí)跟蹤處理企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)數(shù)據(jù)，從整體上分析公司的人力成本并對(duì)其合理估量和分析，輔助管理層完成公司的決策。（4）系統(tǒng)管理。為了確保新系統(tǒng)正常運(yùn)行，系統(tǒng)管理員要實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)中用戶管理、群組設(shè)置、科目設(shè)置和權(quán)限設(shè)置等功能的監(jiān)督和完善工作。

2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

2.1系統(tǒng)環(huán)境介紹

2.1.1開發(fā)環(huán)境

開發(fā)軟件是系統(tǒng)開發(fā)過程中必不可少的部分，人力資源信息管理系統(tǒng)的開發(fā)軟件主要包括JDK、MySQL數(shù)據(jù)庫以及IDEA環(huán)境開發(fā)平臺(tái)。在JAVA進(jìn)行語言轉(zhuǎn)換的過程中，JDK是將其他語言轉(zhuǎn)換為類語言所需的軟件，需要通過火狐瀏覽器和IE瀏覽器來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)的調(diào)試。該系統(tǒng)的開發(fā)必須以Windows系統(tǒng)為基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境，同時(shí)必須有足夠的內(nèi)存（不低于512M），但因?yàn)橄到y(tǒng)的功能調(diào)試是在本地完成的，所以不會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有較高的要求[5]。

2.1.2運(yùn)行環(huán)境

運(yùn)行環(huán)境主要包括軟件安裝、訪問條件以及運(yùn)行環(huán)境的硬件配置，每種運(yùn)行環(huán)境及其具體詳情的介紹。

2.2登錄功能實(shí)現(xiàn)

用戶在處理系統(tǒng)信息之前，需要先登錄系統(tǒng)，完成系統(tǒng)登錄是所有系統(tǒng)的硬性要求。本次研究的系統(tǒng)，在用戶完成注冊(cè)之后，系統(tǒng)管理員需要為每類用戶分配相應(yīng)的權(quán)限，用戶若想繼續(xù)進(jìn)行操作，就必須獲得相應(yīng)的權(quán)限[6]。用戶名和密碼是系統(tǒng)登錄時(shí)必須輸入的信息，信息輸入之后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行登錄，若用戶名和密碼不對(duì)應(yīng)或是錯(cuò)誤的，那么就會(huì)有錯(cuò)誤提醒顯示在頁面上，這種情況下就不能完成系統(tǒng)主界面的登錄。

2.3員工管理功能實(shí)現(xiàn)

所謂企業(yè)員工管理，主要內(nèi)容就是管理員工的基本信息以及工作信息，工作信息包括工作的年限、職務(wù)等。企業(yè)完成員工招聘工作后，新入職員工要在系統(tǒng)中進(jìn)行信息錄入。同時(shí)管理員要對(duì)新員工的級(jí)別進(jìn)行分類設(shè)置，新員工獲得權(quán)限后能夠在系統(tǒng)中查閱相關(guān)信息。新員工信息添加界面如圖2所示。

2.4組織人事管理功能實(shí)現(xiàn)

組織人事管理是指針對(duì)員工的組織關(guān)系、人事關(guān)系和人化進(jìn)行工作的調(diào)配，同時(shí)也可以管理員工的引進(jìn)和信息查詢，以人事規(guī)劃詳情為依據(jù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以完成所需人才類型及數(shù)量的確定。當(dāng)員工因?yàn)閸徫徽{(diào)動(dòng)發(fā)生職位變更，需經(jīng)過相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或人員的批準(zhǔn)，員工才可以根據(jù)批準(zhǔn)完成調(diào)換，同時(shí)還要進(jìn)行信息權(quán)限的變更，最終實(shí)現(xiàn)崗位及信息的匹配。

3系統(tǒng)測(cè)試

代碼檢驗(yàn)屬于靜態(tài)檢驗(yàn)，在檢驗(yàn)之后，可以確定的是系統(tǒng)代碼不存在邏輯錯(cuò)誤和語法錯(cuò)誤，在人力資源信息管理系統(tǒng)的測(cè)試當(dāng)中，利用黑盒子測(cè)試法進(jìn)行功能測(cè)試，以下是功能測(cè)試的主要內(nèi)容。（1）通過測(cè)試用例測(cè)試本系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)的功能。在此次測(cè)試當(dāng)中，選取典型用例進(jìn)行主要功能的測(cè)試，完成初始條件的設(shè)定之后，將數(shù)據(jù)輸入待測(cè)試區(qū)，以測(cè)試結(jié)果為依據(jù)，和預(yù)期結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。這時(shí)候，需要與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較，以檢驗(yàn)其一致性。如果測(cè)試結(jié)果與實(shí)際結(jié)果不一致，則需要根據(jù)錯(cuò)誤情況，做出相應(yīng)功能模塊的修正。根據(jù)測(cè)試，本系統(tǒng)Web模塊的文檔應(yīng)用功能的測(cè)試結(jié)果與理想狀態(tài)相匹配，并通了相應(yīng)的測(cè)試；系統(tǒng)薪酬查詢功能模塊的APP實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果一致，并通過了該功能的測(cè)試；系統(tǒng)人力成本管理模塊，通過對(duì)比實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)對(duì)預(yù)算的填寫準(zhǔn)確無誤，順通過測(cè)試。（2）在系統(tǒng)中輸入不合理數(shù)據(jù)檢驗(yàn)系統(tǒng)是否會(huì)拒絕并在界面上彈出錯(cuò)誤提示，并向用戶顯示出錯(cuò)的原因。

篇（9）

中圖分類號(hào)：F42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1、概述

當(dāng)前我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步建立并正迅速發(fā)展，水利水電建筑施工企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展，關(guān)鍵在于能否為項(xiàng)目業(yè)主提供質(zhì)量?jī)?yōu)、工期短、成本低的產(chǎn)品。而企業(yè)能否獲得應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益，成本控制管理是水利水電施工過程中至關(guān)重要管理內(nèi)容。然而，在實(shí)際施工中施工技術(shù)管理與合同管理脫節(jié)，造成無謂的成本增加是目前水利水電工程施工中存在的普遍現(xiàn)象。

向管理要效益已成為各企業(yè)的共識(shí)，而搞好工程項(xiàng)目管理則是建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的有機(jī)細(xì)胞。施工企業(yè)要做好項(xiàng)目成本管理，涉及經(jīng)濟(jì)、人工、環(huán)境等諸多因素，而施工技術(shù)管理與合同管理的有機(jī)結(jié)合是實(shí)現(xiàn)成本有效控制的關(guān)鍵。在項(xiàng)目合同單價(jià)固定的條件下，項(xiàng)目管理應(yīng)將成本控制的重點(diǎn)放在施工階段如何采取有效措施和技術(shù)手段，在確保工程質(zhì)量、工期和安全的前提下，降低成本、減少消耗、提高資源利用。

對(duì)此，分別從施工技術(shù)管理和合同管理兩個(gè)方面，分析其各自在施工項(xiàng)目管理中的作用、相應(yīng)的管理制度，然后提出施工技術(shù)與合同管理相結(jié)合的管理措施，分析所產(chǎn)生的效益，探討其可行性、實(shí)現(xiàn)方式和經(jīng)濟(jì)效益。

2施工技術(shù)管理

工程施工技術(shù)管理是經(jīng)營管理中的重要組成部分，工程施工技術(shù)水平的逐步提高，是工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度保證的有力支持，也是工程項(xiàng)目利潤增長(zhǎng)的有力支持，能充分體現(xiàn)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。

2.1施工技術(shù)管理基本任務(wù)

施工技術(shù)管理的基本任務(wù)包括：貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、環(huán)保政策；執(zhí)行施工合同約定的技術(shù)規(guī)程規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；貫徹建設(shè)單位的技術(shù)管理、質(zhì)量方針和安全文明施工管理制度，保持建設(shè)單位質(zhì)量體系在項(xiàng)目工程上的持續(xù)、有效運(yùn)行；熟悉、研究和掌握施工合同，優(yōu)化施工方案和措施，提高技術(shù)對(duì)項(xiàng)目工程經(jīng)營成果的貢獻(xiàn)率等。

2.2施工技術(shù)管理制度

結(jié)合建設(shè)單位在建工程項(xiàng)目施工技術(shù)管理的實(shí)際，為了進(jìn)一步完善和規(guī)范在建工程施工技術(shù)管理制度，促進(jìn)和提高建設(shè)單位施工技術(shù)水平，積蓄具有競(jìng)爭(zhēng)力的施工技術(shù)資源，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)效益，制定一系列管理制度。

2.3項(xiàng)目施工技術(shù)歸口管理制度

工程技術(shù)部作為項(xiàng)目施工技術(shù)歸口管理部門，對(duì)工程的施工方案的制定、技術(shù)交底、施工試驗(yàn)、材料試驗(yàn)、分項(xiàng)工程預(yù)檢和竣工驗(yàn)收等進(jìn)行系統(tǒng)的過程控制管理，對(duì)工程中的技術(shù)糾紛、爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，以保證工程的全面履行。

2.4施工技術(shù)質(zhì)量安全制度

制訂質(zhì)量計(jì)劃、安全管理目標(biāo)；審定工程項(xiàng)目質(zhì)量安全管理制度、實(shí)施細(xì)則、獎(jiǎng)罰細(xì)則；參與工程重大的施工技術(shù)、質(zhì)量事故和安全問題的調(diào)查、分析和處理；促使工程施工嚴(yán)格按照施工技術(shù)文件所有制定程序、方法科學(xué)有序地進(jìn)行。

2.5、施工技術(shù)資料歸檔制度

自施工準(zhǔn)備階段起始，就應(yīng)建立由項(xiàng)目部總工程師主管、工程技術(shù)和質(zhì)檢部門主辦，其他有關(guān)部門配合的施工技術(shù)文件分級(jí)管理責(zé)任制度，做好技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作。工程上應(yīng)設(shè)置施工技術(shù)資料管理員，建立施工技術(shù)資料檔案。施工技術(shù)文件和資料包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件、質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)文件、管理文件等企業(yè)自頒文件和與形成產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的外來文件（包括相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同、設(shè)計(jì)文件及設(shè)計(jì)變更、顧客提供的圖紙、圖樣等）。并按照有關(guān)要求進(jìn)行編號(hào)，列入“清單”，由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)，文件和資料管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行控制，移送建筑單位檔案管理部門存檔保存。

2.6施工技術(shù)人員要求

（1）要熟悉工程施工技術(shù)、懂得各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)；要了解合同文件，了解有關(guān)法律法規(guī)，能夠負(fù)責(zé)工程建設(shè)、施工的日常工作。

（2）注意施工過程中的安全問題，監(jiān)督施工方案及施工計(jì)劃的執(zhí)行情況。對(duì)照設(shè)計(jì)圖紙拿出施工方案、對(duì)施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題進(jìn)行及時(shí)的指出，探討可行方案并監(jiān)督改正。要有一定處事能力，能夠處理好現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍之間的關(guān)系，特別是處理好外部監(jiān)理工程師和業(yè)主的關(guān)系；要有一定應(yīng)變能力，思想敏捷，條理清楚，能隨機(jī)處理問題，維護(hù)施工企業(yè)的利益。

（3）要有一定的文字表達(dá)能力，對(duì)外提供的各類技術(shù)上的施工進(jìn)度計(jì)劃和施工組織措施，要簡(jiǎn)明扼要，文理通順，論理切中；對(duì)施工內(nèi)外的工程計(jì)量文件，要認(rèn)真審核避免與施工合同內(nèi)容有所沖突。

施工技術(shù)的是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分，是企業(yè)開發(fā)應(yīng)用新技術(shù)工作的重要內(nèi)容，是衡量企業(yè)技術(shù)水平和施工能力的重要標(biāo)志。施工技術(shù)的科學(xué)發(fā)展，施工中對(duì)原施工方案的優(yōu)化重組、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作中的施工計(jì)量技巧的有效運(yùn)用、對(duì)設(shè)計(jì)圖紙或變更圖紙的認(rèn)真研討定案，從而使得合同成本的有效降低，達(dá)到控制成本的宗旨。

3、合同管理

合同管理是指從項(xiàng)目合同簽訂后，至項(xiàng)目完工驗(yàn)收止。根據(jù)合同責(zé)任制及相關(guān)的合同管理規(guī)程對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并對(duì)合同執(zhí)行的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤、對(duì)比、糾偏，進(jìn)行合同變更、索賠管理，來保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.1合同管理基本任務(wù)

合理地控制施工成本、施工分包單價(jià)，使施工技術(shù)合理性與施工經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，人、財(cái)、機(jī)各種要素合理結(jié)合，充分利用，以盡量少勞動(dòng)消耗和物質(zhì)消耗，以最優(yōu)化的施工方案來完成控制建筑施工成本的最終目標(biāo)。

3.2合同管理的制度

合同責(zé)任制是根據(jù)職位、崗位的不同，將合同管理的責(zé)任落實(shí)到不同部門和個(gè)人，做到人人有責(zé)可負(fù)。

（1）項(xiàng)目合同歸口管理制度

經(jīng)營管理部（合同管理部）作為項(xiàng)目合同歸口管理部門，對(duì)合同的實(shí)施、變更、解除進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)合同糾紛、爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，以保證合同全面履行。

（2）合同變更管理制度

合同變更導(dǎo)致的承包方損失，由發(fā)包方承擔(dān)，且承包方有權(quán)對(duì)延誤的工期進(jìn)行索賠。

承包商提出的合同變更程序如下圖所示：

（3）合同臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)、資料歸檔制度

建立合同臺(tái)帳，對(duì)合同履行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析：包括工程合同份數(shù)、設(shè)計(jì)金額、履約率、違約原因、糾紛次數(shù)、變更情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高利用合同進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的能力。已簽訂的合同以及與合同有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要、業(yè)務(wù)往來傳真、信函、索賠報(bào)告、對(duì)帳單、合同臺(tái)帳等資料應(yīng)由合同管理部門專人保管，分類登記成冊(cè)；對(duì)于合同履行和竣工結(jié)算已完成的工程，應(yīng)將竣工報(bào)告連同合同、決算書以及一切往來文書、經(jīng)濟(jì)簽證、變更記錄、竣工驗(yàn)收證書等裝訂成冊(cè)，移送建筑單位檔案管理部門存檔保存。

3.3對(duì)合同管理人員要求

(1)、要熟悉工程，懂施工技術(shù)、懂各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理；要熟悉合同文件，了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況，了解有關(guān)法律法規(guī)并不斷調(diào)研、總結(jié)、學(xué)習(xí)其他系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法。要求管理人員加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng)，提高管控能力以及具備團(tuán)隊(duì)精神。

(2)、要有一定公關(guān)能力，能夠處理好內(nèi)外關(guān)系，特別是處理好外部監(jiān)理工程師和業(yè)主以及地方施工環(huán)境等關(guān)系；要有一定應(yīng)變能力，思想敏捷，條理清楚，在對(duì)外聯(lián)系、商討和談判中，能靈活處理問題，維護(hù)企業(yè)的利益。

(3)、要有一定的文字寫作能力，對(duì)外提供的各類函件、報(bào)告，要簡(jiǎn)明扼要，文理通順，論理切中，能夠反映出本單位的水平，提高企業(yè)聲譽(yù)。

合同管理工作要與工程進(jìn)度、工程技術(shù)、質(zhì)量管理及工地實(shí)驗(yàn)、材料供應(yīng)、財(cái)務(wù)結(jié)算等工作密切結(jié)合，了解工程施工過程的全面情況，促使全面有效地履行合同，并利用合同有關(guān)條款，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。通過合理的合同管理才能有效的降低成本。

4施工技術(shù)與合同管理相結(jié)合

施工技術(shù)與合同管理相結(jié)合是控制工程造價(jià)最有效的手段。要有效地控制工程造價(jià)，應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與預(yù)控、合同收入分析、成本測(cè)算和分析、資金優(yōu)化等多方面采取措施。從組織上采取的措施，包括明確項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，明確造價(jià)控制者及其任務(wù)，明確管理職能的分工；從技術(shù)上采取措施，包括重視設(shè)計(jì)多方案選擇，嚴(yán)格審查監(jiān)督初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工組織設(shè)計(jì)，深入技術(shù)領(lǐng)域，研究節(jié)約投資的可能；從經(jīng)濟(jì)上采取措施，包括動(dòng)態(tài)地比較造價(jià)的計(jì)劃值和實(shí)際值，嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用支出，采取對(duì)節(jié)約投資的有力獎(jiǎng)勵(lì)措施。

從以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，不難看出，施工技術(shù)與合同管理相結(jié)合是控制造價(jià)最有效的手段。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工項(xiàng)目來說，經(jīng)濟(jì)就是合同管理部門的職責(zé)，技術(shù)就是施工技術(shù)管理部門的職責(zé)，但長(zhǎng)期以來，在我國工程建設(shè)的領(lǐng)域中，技術(shù)與經(jīng)濟(jì)即合同管理于技術(shù)管理是相分離的。項(xiàng)目的復(fù)合型人才缺乏，項(xiàng)目管理創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，成本管理意識(shí)仍停留在口頭與會(huì)議上，沒有具體的實(shí)施細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)人員把如何降低工程造價(jià)看成與己無關(guān)的，認(rèn)為那是合同管理人員的職責(zé)。而合同管理人員的主要任務(wù)是根據(jù)合同管理、財(cái)務(wù)管理制度辦事，他們往往不熟悉工程知識(shí)，也較少了解施工進(jìn)展中的各種關(guān)系和問題，往往從單純的合同管理、財(cái)務(wù)管理制度上去審核項(xiàng)目的費(fèi)用開支，照本宣科，紙上談兵，難以有效的控制工程的造價(jià)。在施工中我們不難發(fā)現(xiàn)很多因?yàn)榧夹g(shù)管理人員不了解合同，對(duì)分包出去的項(xiàng)目單價(jià)所包含的施工工作內(nèi)容不全面理解，而給出了重復(fù)單價(jià)內(nèi)容的計(jì)量，從而造成了施工成本的無畏增加；而合同管理部門也因?yàn)椴涣私猬F(xiàn)場(chǎng)施工的具體情況、環(huán)境、條件，而理論的按照定額盲目的選擇定價(jià)，造成了施工項(xiàng)目單價(jià)過低，而引起了施工成本的虧損。因而在施工現(xiàn)場(chǎng)工作中，管理人員應(yīng)該加強(qiáng)自身多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不單只是本專業(yè)的知識(shí)，其他部門的知識(shí)也應(yīng)該去了解，管理人員應(yīng)該多交流溝通，多互相監(jiān)督學(xué)習(xí)，這樣才能有效的控制成本。

結(jié)語

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以建設(shè)工程招投標(biāo)為主要特征的建筑市場(chǎng)已經(jīng)形成，水電行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越突出體現(xiàn)在造價(jià)競(jìng)爭(zhēng)上。施工企業(yè)如要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的是在項(xiàng)目施工中以盡量少的物化消耗和勞動(dòng)力消耗來降低企業(yè)成本，把影響企業(yè)成本的各項(xiàng)耗費(fèi)控制在計(jì)劃范圍之內(nèi)。所以施工企業(yè)必須加強(qiáng)成本管理，進(jìn)行成本控制，以企業(yè)的高效、科學(xué)、有序、受控、管理創(chuàng)新的理念增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。工程建設(shè)過程中把技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有機(jī)的結(jié)合起來，即在建設(shè)工程施工過程中從工程的合同管理與施工技術(shù)管理上進(jìn)行對(duì)成本的有效控制。通過技術(shù)比較、經(jīng)濟(jì)分析和效果評(píng)定，正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理的兩者之間的對(duì)立與統(tǒng)一的關(guān)系，力求在技術(shù)先進(jìn)的條件下的經(jīng)濟(jì)合理，在經(jīng)濟(jì)合理的基礎(chǔ)上的技術(shù)先進(jìn)，把控制工程成本的觀念滲透到各項(xiàng)設(shè)計(jì)和施工技術(shù)措施中。

參考文獻(xiàn)

[1]夏清東、劉欽.工程造價(jià)管理[M].北京：科學(xué)出版社.2004（6）.

篇（10）

引言

電力系統(tǒng)通信網(wǎng)是電網(wǎng)的重要組成部分，是確保電網(wǎng)安全優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要手段，也是電網(wǎng)高度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。是集傳摘、交換、終端為一體的有多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，包括載波、微波、光纖、程控交換、圖像監(jiān)控、電源監(jiān)控和錄音等系統(tǒng)。如何提升電力通信網(wǎng)的管理水平、豐富電力通信網(wǎng)的管理手段，進(jìn)一步為電網(wǎng)提供高品質(zhì)的通信服務(wù)，是電力通信網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)綜合管理系統(tǒng)的主要目標(biāo)。電力通信網(wǎng)承擔(dān)的主要任務(wù)是傳遞各種電力生產(chǎn)和管理業(yè)務(wù)信息。隨著通信智能化水平的提高和通信業(yè)務(wù)需求的增長(zhǎng)，通信網(wǎng)規(guī)模越來越大，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)越來越多，網(wǎng)絡(luò)功能越來越強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身的管理要求越來越高，面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，必須建立具有綜合業(yè)務(wù)功能的電力通信網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)。

1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須遵循可繼承性、標(biāo)準(zhǔn)化、開放性、先進(jìn)性及成熟性、可靠性原則。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，建立電力通信綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的技術(shù)已成熟。電力通信網(wǎng)綜合監(jiān)控系統(tǒng)包括監(jiān)控中心，監(jiān)控子站，規(guī)約轉(zhuǎn)換器，采集模塊，數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)五個(gè)主要功能模塊。綜合網(wǎng)絡(luò)管理是在各單個(gè)網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)之上建立統(tǒng)一的網(wǎng)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)所轄區(qū)域的通信網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上的通信設(shè)備的統(tǒng)一管理。

1.1實(shí)時(shí)監(jiān)控管理子系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

實(shí)時(shí)監(jiān)控管理子系統(tǒng)的主要組成部分就是通信電源系統(tǒng)和機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)。網(wǎng)管系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)采用國際流行的四層模式，即網(wǎng)元管理層、網(wǎng)絡(luò)管理層、服務(wù)管理層、事務(wù)管理層組成。網(wǎng)元管理層直接管理單個(gè)的網(wǎng)元（設(shè)備），主要面向設(shè)備、單個(gè)電路，是網(wǎng)管的系統(tǒng)的基礎(chǔ)，包括數(shù)據(jù)介人、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，同時(shí)支持上級(jí)的網(wǎng)管層。監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)通信設(shè)備的運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)網(wǎng)元（設(shè)備）之間的關(guān)系，創(chuàng)建、中止和修改網(wǎng)絡(luò)的能力，分析網(wǎng)絡(luò)的性能、利用率等參數(shù)，為定時(shí)維護(hù)提供資料。對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異常進(jìn)行檢測(cè)并記錄，通過異常數(shù)據(jù)判斷網(wǎng)絡(luò)中故障位置、性質(zhì)，確定其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響。當(dāng)設(shè)備發(fā)生異常情況時(shí)，能夠快速發(fā)出警告提醒值班人員，并進(jìn)一步采取相應(yīng)的措施。網(wǎng)管系統(tǒng)各功能與網(wǎng)管的功能模塊的關(guān)系如圖1。

通信電源系統(tǒng)是通信系統(tǒng)的心臟，在局、站中具有不可比擬的地位。通過性能管理網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備的性能進(jìn)行監(jiān)視、分析和控制，保證網(wǎng)絡(luò)中的各設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。通信電源系統(tǒng)必須具有“三遙”（遙信、遙測(cè)、遙控）的基本功能，數(shù)掘的存儲(chǔ)及處理（包括各種報(bào)表）、告警的查詢分析和統(tǒng)計(jì)等功能。數(shù)據(jù)庫采用大型面向?qū)ο蟮年P(guān)系數(shù)據(jù)庫SQL，rver 7.0（server 20）數(shù)據(jù)庫、SYBASE 數(shù)據(jù)庫。對(duì)于數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)模塊，考慮的重點(diǎn)是如何在滿足系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)的前提下把現(xiàn)有的傳輸網(wǎng)絡(luò)和新配置的功能模塊更好的耦合。數(shù)據(jù)傳輸方式往往不是單一的，根據(jù)通信網(wǎng)實(shí)際情況決定采用何種傳輸方式，必要時(shí)也可以采取將兩者結(jié)合起來的綜合傳輸方式，如圖2所示。

監(jiān)控主機(jī)采用的操作系統(tǒng)大多為多用戶、多任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，與集中式數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)一同為監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)強(qiáng)大的管理功能提供了可能。

1.2系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

綜合管理系統(tǒng)必須同時(shí)解決交換設(shè)備、電源系統(tǒng)、電纜系統(tǒng)等多種設(shè)備的接入問題，對(duì)存在監(jiān)控單元的設(shè)備采用破譯接入，不存在監(jiān)控單元的設(shè)備通過采集單元加以解決。在監(jiān)控中心的設(shè)計(jì)中通過網(wǎng)絡(luò)分層、“虛擬IP地址綁定”等技術(shù)可以使網(wǎng)絡(luò)擁塞減少到最小，同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷均衡的目的。在通信網(wǎng)絡(luò)中對(duì)象實(shí)體就是通信設(shè)備及其設(shè)備上的卡板、端口、各種狀態(tài)指示燈等等，通過邏輯關(guān)系將這些對(duì)象實(shí)體和通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)的分析和管理。監(jiān)控子站的所有信息通過采集子網(wǎng)匯集后，變成“熟數(shù)據(jù)”再發(fā)到監(jiān)控子網(wǎng)上。通信網(wǎng)監(jiān)控管理系統(tǒng)作為電力通信網(wǎng)的監(jiān)視、控制和管理的專網(wǎng)，對(duì)電力通信網(wǎng)的所有相關(guān)設(shè)備實(shí)施監(jiān)控。通過“虛擬IP地址綁定”技術(shù)，將原有的主備雙網(wǎng)“虛擬”成一個(gè)外部可見的IP地址和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)外部系統(tǒng)來說，相當(dāng)于只有一個(gè)網(wǎng)段，對(duì)內(nèi)部卻可以通過網(wǎng)絡(luò)“協(xié)同”軟件將其承載的網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行均衡分割。電力通信網(wǎng)監(jiān)控管理系統(tǒng)與電力通信網(wǎng)之間的關(guān)系如圖3所示。

2.綜合管理系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)

2.1系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)采用客戶端/服務(wù)器模式，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，用戶端計(jì)算機(jī)安裝資源管理軟件，并通過以太網(wǎng)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通信，完成數(shù)據(jù)的交換和共享。電力通信網(wǎng)綜合監(jiān)控系統(tǒng)拓?fù)浞譃楸O(jiān)控主站和監(jiān)控子站兩級(jí)。實(shí)時(shí)監(jiān)控管理子系統(tǒng)由前置機(jī)程序、遠(yuǎn)程工作站、后臺(tái)機(jī)管理程序應(yīng)用構(gòu)成。其中監(jiān)控主站和各監(jiān)控子站通過MSTP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信，同時(shí)各監(jiān)控子站信息通過當(dāng)?shù)夭杉筮€需傳送至站內(nèi)的綜合系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端監(jiān)控功能和本地監(jiān)視功能。數(shù)據(jù)庫設(shè)置：此選項(xiàng)共有三個(gè)選項(xiàng)分別為前臺(tái)工作站配置、前臺(tái)設(shè)備配置如圖、前臺(tái)采集量配置。

2.2信息采集

系統(tǒng)中通信電源通過RS232口接入監(jiān)控，對(duì)類似于NOKIA PCM的不具備網(wǎng)管及智能接口的接入設(shè)備直接采集機(jī)架告警信息，送至監(jiān)控主站。后臺(tái)機(jī)采用電力通信網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)PowerCom2000的專用軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力通信網(wǎng)的監(jiān)控功能。對(duì)地網(wǎng)SDH或華為、烽火PCM等具備網(wǎng)管或智能接口的設(shè)備，通過協(xié)議轉(zhuǎn)換獲取設(shè)備告警信息、配置信息、性能信息。數(shù)掘庫的配置除了在前置機(jī)配置外，也可以在后臺(tái)機(jī)罩配置，然后通過網(wǎng)絡(luò)傳送到前置機(jī)的配置表里。

2.3軟件結(jié)構(gòu)