時間:2023-06-06 15:55:14
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)發(fā)展研究范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。

一、深化企業(yè)管理水平是造就企業(yè)發(fā)展新時代的必然選擇
(一)企業(yè)的新時展離不開規(guī)范化的管理。一個企業(yè)只有具備一定的管理水平才能獲得良好的發(fā)展。從質(zhì)量管理的角度來講,一個企業(yè)如果不能將自身的管理水平提高上去,那么不僅會對這個企業(yè)的質(zhì)量水平的提高造成影響,甚至?xí)苯佑绊懙竭@個企業(yè)的生存與發(fā)展。如果這個企業(yè)想要做好做大,那么這個企業(yè)首先要做的就是做強(qiáng),因?yàn)橹挥羞@個企業(yè)做強(qiáng)了,才有資格談?wù)撟龃笞龊?。而只有將企業(yè)的管理水平提高上去,才能保持企業(yè)的穩(wěn)定與活力,進(jìn)而促使其設(shè)計水平與制造水平乃至創(chuàng)新能力的提升,從而確保企業(yè)能夠做強(qiáng)。當(dāng)今時代,工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)疊加知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、智能經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等,諸多新經(jīng)濟(jì)形式的出現(xiàn),促使著全球經(jīng)濟(jì)的深入變革。對于企業(yè)來說,只有努力提升自身的管理水平,著力修煉好企業(yè)的“內(nèi)功”,才能夠使企業(yè)始終保持發(fā)展的態(tài)勢,避免在突飛猛進(jìn)的市場發(fā)展浪潮中落后甚至遭到淘汰。目前,我國不少企業(yè)特別是新經(jīng)濟(jì)時代背景下的創(chuàng)新企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的企業(yè)管理問題,例如,2017年呈現(xiàn)出“井噴式”發(fā)展的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè),在經(jīng)過兩年左右的爆發(fā)式增長后,出現(xiàn)了大范圍的企業(yè)倒閉,其中包括共享單車企業(yè)、共享汽車企業(yè)、共享充電寶企業(yè)、共享租衣企業(yè)、共享雨傘企業(yè)和共享睡眠倉企業(yè)等。這些企業(yè)的突然倒閉,既有社會經(jīng)濟(jì)的宏觀原因,同時也有企業(yè)自身的原因。上述企業(yè)沉迷于融資的爭取,不斷地增加企業(yè)的資金投入和市場份額搶占,而對于企業(yè)的管理水平等內(nèi)部管理卻缺乏足夠的認(rèn)知,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展始終處于野蠻生長狀態(tài),企業(yè)的核心不是人才而是金錢,導(dǎo)致企業(yè)的抗風(fēng)險能力極差,且無法進(jìn)行及時地策略調(diào)整,最終不得不面臨慘淡的結(jié)局。(二)深化企業(yè)管理水平是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)能提升的需要。對于一個企業(yè)而言,想要加強(qiáng)企業(yè)的管理以及提高企業(yè)的競爭力,這個企業(yè)就必須要將自身的理念進(jìn)行更新并且開拓創(chuàng)新,因?yàn)橹挥羞@樣才能將企業(yè)的管理水平提高上去,更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢變化。目前,我國企業(yè)的管理水平從總體上仍然比較落后,還有一些企業(yè)存在公司治理結(jié)構(gòu)不完善的問題,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位不夠明晰,再加上企業(yè)的決策機(jī)制與管理制度不夠健全,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)人才緊缺和隊伍建設(shè)落后的現(xiàn)象,進(jìn)而造成企業(yè)的產(chǎn)供銷銜接不夠合理等問題。隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展和人們經(jīng)濟(jì)理念的逐漸轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的企業(yè)管理已經(jīng)難以滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的需要,“互聯(lián)網(wǎng)+”開啟了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級新渠道?;诨ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù),許多傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等方式都發(fā)生了翻天覆地的變化,進(jìn)而倒逼企業(yè)的管理模式也必須進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,否則將無法適應(yīng)新形勢的要求。對此,企業(yè)必須通過加強(qiáng)管理水平的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的目的,建立以現(xiàn)代化企業(yè)管理制度為方向的目標(biāo),將勞動生產(chǎn)率與經(jīng)濟(jì)效益提高上去,促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。(三)加強(qiáng)企業(yè)管理是應(yīng)對當(dāng)前形勢以及解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題的迫切需求。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷深入,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)不再局限于地方區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況,而是受到了全國乃至世界全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。例如,中國長期以來都屬于制造行業(yè)的大國,“中國制造”聞名世界,然而隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化以及東南亞、非洲等國家在制造行業(yè)方面的興起,中國的勞動力優(yōu)勢已經(jīng)逐漸失去,應(yīng)當(dāng)也必須進(jìn)行企業(yè)的升級,由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”演變。而在這樣的升級過程中,離不開企業(yè)自身潛能的挖掘,更需要企業(yè)加強(qiáng)自身的管理,使企業(yè)的資金更加穩(wěn)定,人才隊伍更加成熟,機(jī)構(gòu)設(shè)置更加合理,從而確保企業(yè)能夠順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。最近兩年,中美貿(mào)易爭端成為了中美經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的重要問題。由于中國在出口貿(mào)易領(lǐng)域具有比較大的優(yōu)勢,而在進(jìn)口領(lǐng)域方面則缺乏足夠的需求,導(dǎo)致美國率先挑起對華的貿(mào)易戰(zhàn)。在這場貿(mào)易戰(zhàn)中,兩國的企業(yè)都在一定程度上受到了影響,而企業(yè)如果缺乏有效的管理,就很有可能在這場貿(mào)易戰(zhàn)當(dāng)中失去市場份額,無法抵抗住經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。相比之下,如果企業(yè)能夠強(qiáng)化自身的管理,努力打造企業(yè)獨(dú)有的品牌并擁有穩(wěn)定發(fā)展的團(tuán)隊,就能夠更好地應(yīng)對壓力,在國際經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云變幻中屹立不倒。
二、深化企業(yè)管理水平、創(chuàng)新企業(yè)深入發(fā)展的具體舉措
(一)制定合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并且科學(xué)的實(shí)施。為了能夠使企業(yè)更好的發(fā)展,必須要對國際上的市場趨勢進(jìn)行超前的預(yù)測,而且還要對我們國家的政策進(jìn)入較為深入的研究,積極引進(jìn)國外的先進(jìn)經(jīng)營管理理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)國內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并且進(jìn)行運(yùn)用,使企業(yè)能夠在危中找到新的機(jī)遇。同時,企業(yè)還應(yīng)該掌握發(fā)展的主動權(quán),以強(qiáng)大的人力資源和規(guī)范的企業(yè)管理,使企業(yè)始終立于不敗之地。在遇到生產(chǎn)或者經(jīng)營瓶頸時,要通過企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級來實(shí)現(xiàn)新的突破,以強(qiáng)大的管理團(tuán)隊在逆境中發(fā)現(xiàn)問題并且培育有利的因素,對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,爭取采用最合理的方法為企業(yè)開源節(jié)流并且對企業(yè)的成本進(jìn)行控制,共同幫助企業(yè)渡過難關(guān)。(二)制定合理的管理措施提升企業(yè)的發(fā)展能力。企業(yè)想要發(fā)展必須以市場需求作為導(dǎo)向,在進(jìn)行深入的市場調(diào)查,從而對市場中的變化規(guī)律進(jìn)行準(zhǔn)確的把握以及對資源配置進(jìn)行優(yōu)化,使得企業(yè)能夠?qū)⒆陨淼纳a(chǎn)能力進(jìn)行調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。同時還應(yīng)該廣泛的采用現(xiàn)代管理技術(shù)以及方法和手段將企業(yè)中存在的有規(guī)章制度不遵循以及財務(wù)混亂還有原材料消耗過大等問題解決掉。比如說加強(qiáng)企業(yè)的會計預(yù)算管理水平,從抽象的層面上來看一個企業(yè)每天都是在重復(fù)吸收,提供以及轉(zhuǎn)化這三項(xiàng)內(nèi)容,如果具體的形容這三項(xiàng)內(nèi)容就是產(chǎn)品的生產(chǎn)還有原材料的采購和生產(chǎn)成品的銷售三項(xiàng)基本內(nèi)容。企業(yè)在采購這一環(huán)節(jié)當(dāng)中主要有物流成本,材料購買成本和人工成本這三個主要成本構(gòu)成,并且這三項(xiàng)主要構(gòu)成成本之間存在著不能分割的關(guān)系,不管是哪一個主要構(gòu)成成本出現(xiàn)問題都會對其他兩個構(gòu)成成本造成嚴(yán)重的影響,所以在企業(yè)運(yùn)營的過程中,想要達(dá)到控制成本的目的就必須對成本控制的每一個部分引起重視。(三)緊跟時展潮流提高企業(yè)管理水平。企業(yè)要時刻認(rèn)清當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的潮流,努力提升自己的管理水平,提高企業(yè)管理的創(chuàng)新指數(shù),從而更加適應(yīng)新時展的需求。例如,企業(yè)可以將企業(yè)管理與“互聯(lián)網(wǎng)+”理念進(jìn)行充分的融合,加快步伐尋求助力發(fā)展的企業(yè)管理軟件,以網(wǎng)絡(luò)和局域平臺幫助企業(yè)進(jìn)行決策、領(lǐng)導(dǎo)、組織、謀劃、人事、業(yè)務(wù)、財務(wù)等全方位的規(guī)劃設(shè)計與管理,促使企業(yè)管理到達(dá)一個新的高度。企業(yè)要積極主動與國際接軌,深入了解當(dāng)前國際市場的運(yùn)作規(guī)律和政治、經(jīng)濟(jì)形勢,從而有效提升企業(yè)駕馭市場的綜合素質(zhì)。特別是針對共享、流量等新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),企業(yè)要保持審慎的態(tài)度,著力從強(qiáng)化自身管理入手,在保證企業(yè)競爭力的前提下探索新領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,從而確保企業(yè)抗風(fēng)險的能力。
1 廈門貨運(yùn)行業(yè)現(xiàn)狀分析
(1)石制品在廈門出口中占了相當(dāng)大的比重。2009年3月6日—3月9日。第九屆中國(廈門)國際石材展在會展中心舉行,這是廈門市繼中國投資洽談會和對臺交易會之后的又一具有國際影響力的專業(yè)展會。
(2)雖然這波金融危機(jī)對珠江三角洲以及廈漳泉三角洲造成了不少負(fù)面影響,部分工廠倒閉,進(jìn)而影響到廈門地區(qū)的出口量,但在這些地區(qū)的服裝、鞋子、箱包以及工藝品等輕工產(chǎn)品仍然在廈門出口貨物中占了相當(dāng)大的比重。
(3)進(jìn)口貨載在這幾年內(nèi)沒有太大變化,主要有地中海和中東地區(qū)特別是沙特伊朗進(jìn)口的石材,歐美進(jìn)口的廢紙,還有從臺灣進(jìn)口的塑料米等。進(jìn)口這幾年有逐漸上升的趨勢,但是廈門地區(qū)的貿(mào)易仍然以出口占大部分,主要是閩贛及內(nèi)陸地區(qū)的貨物。
2 廈門貨代企業(yè)面臨的主要問題
(1)傭金制度動搖,經(jīng)營面臨困難。
國際貨運(yùn)業(yè)本身就是一個中介行業(yè),賺取傭金是它的主營收入,交通部在這方面也作了相應(yīng)的規(guī)定,但是由于貸代行業(yè)競爭趨于白熱化,船東不斷地調(diào)低傭金比例,甚至取消了近洋航線的傭金,使得這塊收入下降,甚至為零,這對中小貨代企業(yè)具有很強(qiáng)的殺傷力。中小貨代企業(yè)的另一收入就是作為無船承運(yùn)人拿運(yùn)費(fèi)差價。但現(xiàn)在航運(yùn)市場上運(yùn)費(fèi)幾乎透明,老貨主對哪一航線,哪種船艙,每一集裝箱所需費(fèi)用了如指掌。因此所謂的差價也差不了多少,所以傭金制度的動搖,傭金下調(diào)使得企業(yè)面臨經(jīng)營困難,甚至危及其生存。
(2)企業(yè)規(guī)模小、服務(wù)單一,缺少核心競爭力。
廈門的貨代企業(yè)眾多繁雜,且專業(yè)化程度不高,容易陷人市場局部混亂之中。從貨源、網(wǎng)絡(luò)、功能、管理、服務(wù)、業(yè)績等方面進(jìn)行綜合評估,真正實(shí)力超群、具有競爭力的寥寥無幾。經(jīng)營規(guī)模小、市場份額少、服務(wù)功能少、競爭能力低是絕大多數(shù)貨代企業(yè)經(jīng)營狀況的最好寫照。
國際貸代應(yīng)是一個具有綜合服務(wù)功能的物流行業(yè),發(fā)達(dá)國家的跨國貨代公司早已發(fā)展到了門對門服務(wù)。但廈門的貨代業(yè)務(wù)范圍長期以來一直局限于訂艙、報關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)等環(huán)節(jié)的簡單勞務(wù),功能單一,服務(wù)面狹窄。行業(yè)放開之后競爭日益激烈將是我國貨代行業(yè)的大勢所趨,中小貨代企業(yè)在競爭中。沒有優(yōu)勢,為了搶占客戶,只能采取降低服務(wù)價格,有的貸代企業(yè)甚至放棄吃價差,倒貼錢給貨主。這種惡性的價格競爭,將使那些缺少競爭力的中小貨代企業(yè)生存困難。面臨倒閉。因此,廈門的中小貨代企業(yè)應(yīng)重新調(diào)整定位,進(jìn)行整合與升級。
(3)資金規(guī)模小、融資能力不強(qiáng)困擾企業(yè)
企業(yè)發(fā)展到一定程度。講求的就是規(guī)模效益,為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,企業(yè)需要增加投入,但是廈門的中小貸代企業(yè)存在資金規(guī)模小、融資能力不強(qiáng)的問題,那些國有控股的國際貨運(yùn)企業(yè)或大型的貸代企業(yè),它們可以采用職工持股,或利用自己的品牌、信譽(yù)吸納民間資本的做法,來拓寬企業(yè)的融資渠道,加速資本集中。但對于中小貨代企業(yè)。它們?nèi)鄙倨放?,缺少信譽(yù),它們中有的是掛靠大企業(yè),有的是幾個人合伙,湊足企業(yè)注冊資金,有的甚至是采取借資,一且企業(yè)成立就抽資。這些貨代企業(yè)的規(guī)模是可想而知的,企業(yè)的信譽(yù)也就無從保證。這種小規(guī)模的貸代企業(yè),在目前激烈的市場競爭中是很難生存下來的。為了充分利用有限的資金,保證廈門本土貨代企業(yè)的國際競爭力。有必要對目前散亂無序的貨代行業(yè)進(jìn)行全面的整頓。
(4)廈門物流業(yè)人才短缺。簡單地說,物流管理實(shí)際上是一個策劃的過程,就是以最小的成本滿足客戶的需求,在我國這樣的人才還比較少,廈門地區(qū)的物流專業(yè)人才更是奇缺。以廈門甚至全國目前的現(xiàn)狀看來,從事貨代行業(yè)的一大特點(diǎn)就是進(jìn)入門檻不高,高級物流人才匱乏。缺口較大。從長遠(yuǎn)來看,未來5年這種缺口還會進(jìn)一步擴(kuò)大。
根據(jù)調(diào)查,206家企業(yè)當(dāng)前緊缺人員數(shù)量為1604人,其中、高級人才需求712人,未來1—3年內(nèi)所需人才為3195人;3—5年內(nèi)共緊缺6195人。根據(jù)市工商局注冊的物流及相關(guān)企業(yè)近2000家推算,預(yù)計到2010年。夏門市物流人才缺口將達(dá)到幾萬人。
(5)廈門的物流企業(yè)的信息化程度不高,
物流企業(yè)的信息系統(tǒng)還沒有建立起來,為符合現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的需要,靈活應(yīng)用信息科技往往是致勝關(guān)鍵,因此,利用信息技術(shù)追蹤貨物、庫存管理電子化,都是急需研究的課題。同時,物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)還沒有完善。存在企業(yè)有沒有通過IS09000、IS014000等體系認(rèn)證,有沒有質(zhì)量保證系統(tǒng),企業(yè)的貨損、貨差率能不能降到最低等問題。物流行業(yè)的整合速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于制造業(yè)的整合,畢竟多數(shù)制造業(yè)企業(yè)都有在全國范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品而產(chǎn)生的物流需求,但卻找不到全國意義上的物流服務(wù)供應(yīng)商。
(6)廈門物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)有待進(jìn)一步健全。
物流是一種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)不完善或不健全,業(yè)務(wù)開展就會受到制約。目前廈門本地的貨代行業(yè)有一個特點(diǎn),就是中小型貨代往往只局限在追求短期利益,甚至只是做做差價賺取傭金,根本不愿意花成本完善自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不少貨代根本沒有自己的網(wǎng)頁或內(nèi)部工作系統(tǒng)。而一些已成規(guī)模的大型貨代,卻只有在諸如北京上海深圳香港等核心站點(diǎn)設(shè)立一個主頁,在不顯眼的角落標(biāo)注上廈門地區(qū)的負(fù)責(zé)人以及聯(lián)絡(luò)方式,僅此而已。這種現(xiàn)狀其實(shí)可以表明廈門物流行業(yè)雖然起步不算晚,但市場結(jié)構(gòu)并不成熟,競爭混亂,大多數(shù)貨代認(rèn)為健全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并不能在短期內(nèi)迅速提升公司的績效,因此漠視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)。廈門物流行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)健全還有很長一段路要走。
3 廈門貨代企業(yè)的發(fā)展方向
隨著市場的進(jìn)一步開放,大量的外資貨代涌入,國外的貨代企業(yè)以其先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)、雄厚的資金、遍及全球的網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的經(jīng)營管理模式等在行業(yè)競爭中占有絕對的優(yōu)勢。貨代行業(yè)將出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的局勢,一些勢單力薄的貨代企業(yè)將被淘汰出局。面對“強(qiáng)敵”壓境的態(tài)勢,廈門的貨代企業(yè),尤其是中小型貨代企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面著手,尋找自己的發(fā)展方向。
(1)停止內(nèi)戰(zhàn),加強(qiáng)聯(lián)合,提高競爭力。
近年來,航運(yùn)業(yè)聯(lián)合、合并、收購、重組之勢風(fēng)起云涌,船公司及大型的貨代已為中小貨代企業(yè)做出表率。大企業(yè)尚且如此,何況中小型企業(yè)。中小型貨代企業(yè)耍有長遠(yuǎn)的目光,應(yīng)犧牲某些局部利益。停止內(nèi)戰(zhàn),加強(qiáng)聯(lián)合,尋求共生,避免陷入孤軍奮戰(zhàn)、分散經(jīng)營的局面。
有人提出中小貨代企業(yè)可以通過“以中型貨代企業(yè)為龍頭,以特許加盟連鎖經(jīng)營為支持”的經(jīng)營模式來幫助企業(yè)快速發(fā)展壯大。其實(shí)還可以再上一檔次,即采取以大型企業(yè)為龍頭,讓中小型企業(yè)以特許加盟連鎖經(jīng)營的方式,來全面發(fā)展廈門的貨代企業(yè),整體提升廈門貨代企業(yè)的國際競爭力,貨代行業(yè)符合特許連鎖經(jīng)營的操作特點(diǎn)。它可以通過規(guī)范一系列操作,要求加盟者共同遵守,使特許方與被特許方在經(jīng)營管理理念保持一致。特許經(jīng)營模式給特許方和被特許方雙方互惠的機(jī)會,特許方無需資金投人,即可壯大規(guī)模,受特許方可以得到大企業(yè)的支持與扶植。廈門的中小貨代企業(yè)可以嘗試這種經(jīng)營模式,整合企業(yè),以緩解融資問題,在不增加資本投入的前提下,擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,從而全面提高本土企業(yè)的國際競爭力。
(2)拓展企業(yè)的服務(wù)范圍。向物流業(yè)進(jìn)軍。
目前,廈門一些大型國際貸運(yùn)企業(yè)己實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,2003年有6家物流企業(yè)進(jìn)入全國百強(qiáng)行列。但是,中小貨代企業(yè)的經(jīng)營模式。仍停留在傳統(tǒng)模式,有必要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,中小貨代企業(yè)經(jīng)過優(yōu)化整合,上規(guī)模之后,就需拓展服務(wù)范圍,追求更大的利潤源?!拔锪鳌笔悄壳皣液偷胤秸罅χС职l(fā)展的行業(yè),政府在政策及配套措施上都給予一定的保證。物流的根本產(chǎn)品是服務(wù),貨代企業(yè)的本質(zhì)也是服務(wù),綜合物流的精髓無非是貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營理念的創(chuàng)新、服務(wù)功能的延伸及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
貸代企業(yè)要向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,需具備一定的條件,首先企業(yè)必須有集中穩(wěn)定的貨源,其次必須有完善的配套設(shè)施,能提供綜合;第三必須具備成熟強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng);第四擁有訓(xùn)練有索的專業(yè)人才。目前,廈門很多中小貨代企業(yè)尚不具備上述條件。但它們必須接受物流的經(jīng)營理念,有轉(zhuǎn)型的決心。只有這樣,才能具備長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,才愿意犧牲短期、局部的利益,實(shí)現(xiàn)貨代企業(yè)在貨源、人才、資產(chǎn)等方面的整合、重組、優(yōu)化,組成新機(jī)構(gòu)或新實(shí)體,形成一定的國際競爭力,從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。
(3)走中外合資合作之路,促進(jìn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)營。
從目前我國的油田服務(wù)企業(yè)來看,主要有從事和油田產(chǎn)能建設(shè)和地面建設(shè)服務(wù)工作的油田技術(shù)服務(wù)企業(yè)與從事油田基地的后勤保障和職工生活相關(guān)的油田礦區(qū)服務(wù)企業(yè)兩類。這兩類油田服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)是都具備服務(wù)業(yè)所具有的一般特征,都是以規(guī)模經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的資本與技術(shù)密集的行業(yè),同時油田服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對象成份單一,其所從事的服務(wù)差異性較大,技術(shù)風(fēng)險高,重要的是油田服務(wù)企業(yè)還具有要素流動的特點(diǎn),也就是此類企業(yè)是作為工業(yè)生產(chǎn)過程中間連接存在的。
一、油田服務(wù)企業(yè)在發(fā)展中存在的問題
從目前我國的大油田主業(yè)的發(fā)展情況來看,油田服務(wù)企業(yè)從自身的能力來看,存在這以下的問題:
1.人員問題
我國油田服務(wù)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)不合理,油田企業(yè)部分工作崗位上的員工不足,同時還存在著一定數(shù)量的多余人員。我國的油田企業(yè)從員工整體來看還存在這員工年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,員工的創(chuàng)新能力也較差。造成這種問題存在的原因是我國的油田成立的時間比較長,油田服務(wù)企業(yè)的員工來源大多是從油田生產(chǎn)單位。
2.設(shè)備問題
我國的油田服務(wù)企業(yè)設(shè)備更新較慢,企業(yè)所擁有的設(shè)備比較陳舊,造成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及附加值都較低,并因此影響了企業(yè)應(yīng)有的技術(shù)能力的發(fā)揮。造成這種問題的原因是我國油田服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)總量較小。
油田服務(wù)企業(yè)由于收企業(yè)人員及設(shè)備問題的限制,使得企業(yè)自身的創(chuàng)新能力及資產(chǎn)增值能力受到了一定的影響,在實(shí)際中制約了我國油田服務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,從一定程度上來將對我國的油田建設(shè)也帶來了一定的影響。
二、油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢
伴隨著大量的先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,油田服務(wù)企業(yè)的工藝流程得到了不斷的進(jìn)步和提高,企業(yè)的要素流動程度呈現(xiàn)減低的趨勢。油田服務(wù)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步主要應(yīng)用在具體問題的解決上如鉆井泥漿回收技術(shù)的運(yùn)用有效的提高了原材料的使用效率,在實(shí)際操作中減少了生產(chǎn)資源的浪費(fèi)。
技術(shù)進(jìn)步所帶來的油田服務(wù)企業(yè)專業(yè)化水平的提高,使得油田服務(wù)企業(yè)的規(guī)模及經(jīng)營范圍向縱深的方向發(fā)展,這種發(fā)展導(dǎo)致了市場結(jié)構(gòu)的改變。從國際上油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢來看,2006年,前4家油田服務(wù)商的產(chǎn)業(yè)集中度達(dá)到30%,也就是說呈現(xiàn)的是寡占型的市場結(jié)構(gòu)。同時,在經(jīng)營規(guī)模和范圍上還不具備企業(yè)一體化經(jīng)營能力的仍舊處在以專業(yè)化經(jīng)營模式為主的發(fā)展階段。
綜上所述,油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和其它服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)律是一致的,在科技進(jìn)步與市場競爭雙重作用下,我國油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出專業(yè)化經(jīng)營和一體化經(jīng)營雙重的特點(diǎn)。
三、油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展策略
1.人員策略
我國的油田服務(wù)企業(yè)從上個世紀(jì)八十年代開始,尤其是在九十年代,引進(jìn)了國外先進(jìn)的勘探開發(fā)技術(shù)與裝備,同時我國國內(nèi)的油田服務(wù)企業(yè)在人員管理上的能力和水平進(jìn)一步加強(qiáng),對企業(yè)的多余人員進(jìn)行了分流,除此以外,我國的油田企業(yè)還應(yīng)從根本上解決企業(yè)在發(fā)展過程中存在的年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理的問題,建立良好的人力資源管理流程。不斷的提升企業(yè)員工的素質(zhì),有效的調(diào)動企業(yè)員工的積極性與主動性。
2.設(shè)備與技術(shù)問題
我國的油田服務(wù)企業(yè)應(yīng)從自身的實(shí)際情況出發(fā)對企業(yè)的設(shè)備進(jìn)行及時的更新,同時還要堅持做好技術(shù)及管理上的創(chuàng)新,技術(shù)上的創(chuàng)新可以通過科研攻關(guān)的形式來實(shí)現(xiàn)。在科研立項(xiàng)方面我國的油田服務(wù)企業(yè)要關(guān)注的方面一是油田服務(wù)企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的各類專業(yè)技術(shù)上所涉及的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,通過油田服務(wù)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)或者技術(shù)組合能否做到有效的解決?如果從實(shí)際情況來看不能有效的得到解決就將該問題進(jìn)行立項(xiàng)。二是我國的油田企業(yè)在對客戶進(jìn)行服務(wù)或者訪問客戶的時候,其所服務(wù)或者訪問的客服提出了什么樣的要求?什么問題令油田企業(yè)所服務(wù)的客戶感到棘手,比較難以解決?通過實(shí)際的調(diào)查和分析表明該類問題通過油田企業(yè)目前所有的技術(shù)或者技術(shù)組合無法做到有效的解決,則可以立項(xiàng)等等。
在設(shè)備與技術(shù)問題上,除了可以采取以上策略外,我國的油田服務(wù)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中要密切觀察企業(yè)的競爭對手,通過各種途徑和渠道深入了解競爭對手的的技術(shù)及其裝備,如果發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)所使用的技術(shù)或者裝備與企業(yè)的競爭對手存在差距,從提升企業(yè)自身能力的角度出發(fā),應(yīng)盡快的縮小與競爭對手的差距。為趕上或者縮小差距,也可以立項(xiàng)搞科研。同時我國的油田服務(wù)企業(yè)還應(yīng)從自身發(fā)展的角度出發(fā),廣泛的吸收其它行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),尤其值得借鑒的是軍事工業(yè)與航空航天工業(yè),對于能夠進(jìn)行技術(shù)移植的應(yīng)盡可能的進(jìn)行移植。
除此以外,我國油田企業(yè)技術(shù)應(yīng)堅持以人為本,安全第一的策略。對于油田服務(wù)企業(yè)來說,其發(fā)展是一個動態(tài)系統(tǒng)化的過程,需要企業(yè)方方面面的努力和配合才能實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號:F426 文章編號:1009-2374(2015)24-0180-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.24.089
隨著電力市場改革的不斷深入,電力企業(yè)市場化運(yùn)作已有一段歷史,這為電力企業(yè)的發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。特別是電力行業(yè)依然存在的壟斷性特征,使其更容易獲得電力市場競爭平臺上的優(yōu)勢。目前電力企業(yè)與以往相比已更加關(guān)注服務(wù)、成本和效益,也提高了對市場環(huán)境的敏感度,能針對電力市場變化及時做出調(diào)整,甚至是表現(xiàn)出戰(zhàn)略性的行為。但是,電力行業(yè)宏觀形勢依然十分復(fù)雜,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、技術(shù)手段等動態(tài)因素的影響下,能源體系急需調(diào)整和改善,加上電力需求增長所產(chǎn)生的供需壓力,給電力企業(yè)發(fā)展帶來了新的形勢和挑戰(zhàn)。因此,電力企業(yè)若要健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,并保持目前的競爭優(yōu)勢,就必須基于電力行業(yè)新形勢科學(xué)制定電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,使其成為有理想、有追求、負(fù)責(zé)任、綠色環(huán)保的國內(nèi)先進(jìn)、世界一流電力企業(yè)。為保障以上總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),筆者認(rèn)為應(yīng)該從安全生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、綠色發(fā)電等個層面去開展和實(shí)施發(fā)展
戰(zhàn)略。
1 安全生產(chǎn)戰(zhàn)略
電力企業(yè)直接關(guān)系到國計民生,因此,安全生產(chǎn)是重中之重,也是電力企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展內(nèi)容之一,電力企業(yè)必須持續(xù)性的加大安全生產(chǎn)管理投入,認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法,樹立全員性的安全生產(chǎn)意識。首先,落實(shí)安全生產(chǎn)。電力企業(yè)應(yīng)以落實(shí)安全生產(chǎn)為核心,以保證企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高。堅持以人為本、強(qiáng)化執(zhí)行、真抓實(shí)干、嚴(yán)格管理、獎懲并舉,從而杜絕電力生產(chǎn)人身事故、火災(zāi)事故、誤操作事故的發(fā)生。其次,實(shí)施保障措施。系統(tǒng)性的保障措施也是安全生產(chǎn)不可或缺的,電力企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建安全管理體系及安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)制,分清管理環(huán)節(jié)職責(zé),普及安全生產(chǎn)知識,做到全員共同參與安全生產(chǎn),并將安全生產(chǎn)納入績效考核范圍,從而提高全員意識和素質(zhì)。同時深入開展安全隱患排查及綜合治理工作,徹底消除基建隱患對安全生產(chǎn)的影響,而且在基建過程中要處理好工程進(jìn)度與安全建設(shè)之間的關(guān)系,決不能為了追求進(jìn)度而降低安全管理標(biāo)準(zhǔn)。另外,要建立納入生產(chǎn)區(qū)域一切工作的生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng),做到統(tǒng)一調(diào)度和協(xié)調(diào),從而保障安全生產(chǎn)的有效落實(shí)。
2 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
技術(shù)創(chuàng)新是提高電力企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,在宏觀上,電力企業(yè)應(yīng)以人才建設(shè)和技術(shù)研發(fā)為核心,以關(guān)鍵技術(shù)的集成應(yīng)用為重點(diǎn),以重大前沿技術(shù)的創(chuàng)新為引領(lǐng),從而增強(qiáng)電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,為建設(shè)“低碳環(huán)保、技術(shù)領(lǐng)先、國內(nèi)外一流電力企業(yè)”提供技術(shù)支撐。在微觀上,為了滿足能源生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展要求,未來電力技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新應(yīng)以潔凈生產(chǎn)、高效儲存、快速傳輸、合理分配為主導(dǎo)發(fā)展方向,如分布式電源、集成化電力設(shè)備、交流輸電(FACTS)、智能配電系統(tǒng)(FRIENDS)、循環(huán)流化床燃燒(CFBC)、整體煤氣化聯(lián)合循環(huán)(IGCC)、增壓流化床燃燒聯(lián)合循環(huán)(PFBC-CC)和燃煤磁流體發(fā)電等,這些都應(yīng)該是電力企業(yè)未來技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)。除此之外,技術(shù)研究成果的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化也尤為重要,只有將所開發(fā)技術(shù)應(yīng)用電能生產(chǎn),才能成為電力企業(yè)的有效競爭力。
3 綠色發(fā)電戰(zhàn)略
目前,綠色發(fā)電已被電力企業(yè)提到了戰(zhàn)略高度,電力企業(yè)應(yīng)以高品質(zhì)發(fā)電為基點(diǎn),以綠色發(fā)電和高效清潔零排放發(fā)電為主線,綜合利用能源,推動低碳發(fā)展,塑造世界一流綠色發(fā)電企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),可采取以下具體可實(shí)施的措施:首先,統(tǒng)籌兼顧安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保和經(jīng)濟(jì)效益三者之間的關(guān)系,開展能耗診斷工作,加快環(huán)保技術(shù)研發(fā),優(yōu)化升級在役機(jī)組的能耗、煙氣、廢水等指標(biāo),從而推進(jìn)在役機(jī)組高品質(zhì)綠色發(fā)電計劃的實(shí)現(xiàn)。其次,完善綠色發(fā)電管理體系及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定環(huán)境安全評價細(xì)則,并將評價結(jié)果納入績效考核,通過完善的節(jié)能環(huán)保獎懲制度強(qiáng)化節(jié)能環(huán)保措施的實(shí)施,從而加快綠色發(fā)電計劃的完成。
4 信息發(fā)展戰(zhàn)略
隨著信息化時代的到來,電力信息技術(shù)已經(jīng)成為了電力企業(yè)技術(shù)體系的重要組成部分,為了實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)的智能化,信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略只能強(qiáng)化,不可偏失。電力企業(yè)必須以效率提高、成本降低和經(jīng)營優(yōu)化為宗旨,有計劃、有組織地從多個層面提高電力企業(yè)信息化水平。在技術(shù)層面,基于堅強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo),有規(guī)劃地對現(xiàn)有的電力生產(chǎn)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級或改造,加快各種信息化新技術(shù)的應(yīng)用,如智能變電站技術(shù)、智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)、輸電線路狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)、智能型配電自動化技術(shù)、用電信息采集技術(shù)等。在業(yè)務(wù)層面,構(gòu)建覆蓋電力企業(yè)主要業(yè)務(wù)甚至是全業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),主要包括操作層的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理層的ERP信息系統(tǒng)和決策層的數(shù)據(jù)及決策支持系統(tǒng)。并以信息化系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化和不斷應(yīng)用為目標(biāo),引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)應(yīng)用軟件及管理理念,以點(diǎn)帶面、分步實(shí)施,推動經(jīng)營管理與信息化的深入契合,從而促進(jìn)生產(chǎn)及管理信息整體水平的提高。另外,為了保障信息化系統(tǒng)功效的全面發(fā)揮,應(yīng)以崗位培訓(xùn)為契機(jī),著力培養(yǎng)一批技術(shù)和業(yè)務(wù)兼具的復(fù)合型人才。
5 人才興企戰(zhàn)略
在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)競爭已成為人才競爭,未來的發(fā)展道路中,人才對于電力企業(yè)而言只會愈發(fā)重要。因此,電力企業(yè)應(yīng)堅持科學(xué)人才觀,追求勞動組織的精干高效和人工成本的兩高一低,從而提升電力企業(yè)人力資源的持續(xù)發(fā)展力和價值創(chuàng)造力。在人才建設(shè)方面,電力企業(yè)應(yīng)針對技能人才、技術(shù)人才、管理人才和黨建人才的差異性,推出詳細(xì)的人才建設(shè)計劃,特別是重點(diǎn)領(lǐng)域的人才應(yīng)著力培養(yǎng)。在機(jī)制構(gòu)建方面,劃分崗位職責(zé),完善人才評價機(jī)制和人才配置機(jī)制;突出崗位價值,優(yōu)化薪酬管理機(jī)制和人才配套機(jī)制。在人才培養(yǎng)方面,積極推進(jìn)人才培養(yǎng)體系的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè),開展人才工作戰(zhàn)略性研究,定期統(tǒng)計人才,持續(xù)不斷地為電力企業(yè)發(fā)展提供人才保障和支持。同時注重人才的培訓(xùn),針對不同層次的人才開展不同類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全員還要注意加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)的培訓(xùn)。另外,加強(qiáng)培養(yǎng)對象的人文關(guān)懷和個人發(fā)展,為人才成長創(chuàng)造良好環(huán)境,注重個人職業(yè)生涯設(shè)計,從而激發(fā)人才正能量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
6 企業(yè)文化戰(zhàn)略
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是企業(yè)進(jìn)步的標(biāo)志,還是企業(yè)發(fā)展的無形動力。目前電力企業(yè)已具備了一定的企業(yè)文化基礎(chǔ),為了形成更先進(jìn)、健全的企業(yè)文化體系,在電力企業(yè)今后的戰(zhàn)略發(fā)展中,應(yīng)全面推進(jìn)體現(xiàn)電力企業(yè)特征的企業(yè)核心價值體系建設(shè),使企業(yè)文化真正成為“推進(jìn)建設(shè)世界一流企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工共同發(fā)展”的動力和保證。首先應(yīng)建立既體現(xiàn)電力企業(yè)戰(zhàn)略,又代表員工心聲特色企業(yè)文化,通過文化凝聚人心、變革管理、規(guī)范行為,塑造電力企業(yè)品牌文化。其次應(yīng)整合文化資源、提煉文化理念、培育團(tuán)隊精神,使企業(yè)文化與黨建工作、電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理相融合,從而發(fā)揮企業(yè)文化的保障作用。值得注意的是,電力企業(yè)建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程,需循序漸進(jìn),切忌急功近利,做到與企業(yè)各項(xiàng)工作有機(jī)融合,和諧發(fā)展。
7 結(jié)語
電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展是一個系統(tǒng)性的過程,包括諸多方面的內(nèi)容,必須全面推進(jìn)、循序漸進(jìn),以維持電力企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展為基準(zhǔn),并兼顧企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙重目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
目前,我國工商注冊的中小企業(yè)有1000多萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%。到2000年末,全國60%的工業(yè)產(chǎn)值和40%的實(shí)現(xiàn)利稅來自中小企業(yè);中小企業(yè)的發(fā)展還解決了全國75%的勞動者就業(yè)問題;我國1500億美元左右的出口總額中,約60%來源于中小企業(yè)。可見,中小企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展起到了舉足輕重的作用,具有大企業(yè)無法替代的戰(zhàn)略地位。然而,由于各方面原因,我國中小企業(yè)在繼續(xù)發(fā)展中正面臨一系列的困難和挑戰(zhàn),本文試圖從企業(yè)內(nèi)外兩個角度著手分析,提出促進(jìn)我國中小企業(yè)走出困境、健康發(fā)展的對策和措施。
一、我國中小企業(yè)發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)
在我國現(xiàn)階段,中小企業(yè)尚是一種弱質(zhì)經(jīng)濟(jì),由于外部環(huán)境和企業(yè)規(guī)模、技術(shù)等原因,中小企業(yè)在市場競爭中面臨一些難以逾越的障礙,致使企業(yè)發(fā)展陷入困境,問題突出表現(xiàn)在:(1)管理水平低下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,技術(shù)含量低;(2)生產(chǎn)盲目性大,社會化和專業(yè)化程度低;(3)勞動力密集,高層次人才資源流失嚴(yán)重;(4)資金嚴(yán)重不足,技術(shù)落后、設(shè)備陳舊等等。此外,相對于大型企業(yè)而言,我國歷來對中小企業(yè)的發(fā)展重視不夠,扶持中小企業(yè)發(fā)展和為其提供全方位服務(wù)的法律保障體系及社會服務(wù)體系還沒有建立起來,這也從客觀上阻礙了中小企業(yè)的健康發(fā)展。
我國加入WTO在給中小企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時也使其面臨新的挑戰(zhàn):加入WTO后,市場的“游戲規(guī)則”趨向透明,我國中小企業(yè)原來所具有的本地化優(yōu)勢將消失殆盡。外資企業(yè)準(zhǔn)入門檻降低,其非經(jīng)營風(fēng)險減小,與國內(nèi)中小企業(yè)將展開激烈競爭,傳統(tǒng)的國有和集體中小企業(yè),由于設(shè)備老化、技術(shù)素質(zhì)低和經(jīng)營機(jī)制問題,融資難的問題將更加突出,企業(yè)改制難度加大;而高科技中小企業(yè)將面臨國外同類資本密集型和技術(shù)密集型企業(yè)的嚴(yán)重沖擊。
二、促進(jìn)我國中小企業(yè)發(fā)展的對策
1.中小企業(yè)自身應(yīng)采取的措施。
(1)中小企業(yè)必須提高自身素質(zhì)。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)尤其是國有中小企業(yè)普遍存在技術(shù)裝備落后、職工素質(zhì)低、人才匱乏、產(chǎn)品質(zhì)量差的問題。為此,中小企業(yè)可以通過教育培訓(xùn),提高企業(yè)人員的文化知識和科技知識水平,從而提高管理者的管理能力,提高職工的技術(shù)熟練水平,加速企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高;通過技術(shù)創(chuàng)新,改變技術(shù)設(shè)備落后的現(xiàn)狀,增強(qiáng)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力,以期熟練地駕馭市場。
(2)加速建立符合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)要參與市場經(jīng)濟(jì)的競爭,就必須首先建立起符合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)制。針對我國中小企業(yè)的特點(diǎn),企業(yè)改制可以采取改組、聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營和股份合作制、出售等多種形式,各中小企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),從自身?xiàng)l件出發(fā),選擇適應(yīng)的企業(yè)發(fā)展機(jī)制,明確自己企業(yè)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),制定靈活的生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(3)培養(yǎng)管理創(chuàng)新的能力。中小企業(yè)內(nèi)部存在的問題之一是缺乏管理組織能力,在生產(chǎn)管理上處于混亂狀態(tài),在組織經(jīng)營上處于無序狀態(tài)。產(chǎn)前沒有市場調(diào)查和研究,沒有嚴(yán)格的成本核算;產(chǎn)中沒有生產(chǎn)控制,沒有營銷策略;產(chǎn)后沒有售后服務(wù)等等。管理創(chuàng)新應(yīng)包括人事管理、營銷管理、組織管理、風(fēng)險管理等方面的創(chuàng)新。企業(yè)可以通過這些方面的創(chuàng)新,提高管理透明度,健全民主管理渠道,創(chuàng)造一個充分發(fā)揮職工潛能、調(diào)動個人積極性和創(chuàng)造性的工作環(huán)境;也可以根據(jù)市場的變化,適時調(diào)整企業(yè)管理方式、經(jīng)營手段,有效地抵制市場風(fēng)險,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。
(4)健全企業(yè)內(nèi)部的會計制度。目前相當(dāng)部分中小企業(yè)由于客觀和人為因素沒有建立起完整的會計核算制度,這些企業(yè)中雖然有的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績較好,但由于申請信貸時不能提供健全的財務(wù)報表和貸款資金營運(yùn)分析,使銀行難以了解它們的財務(wù)狀況及其經(jīng)營發(fā)展前景,并增大了貸款風(fēng)險,因此很難獲得銀行的信貸支持。針對這種情況,中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財會人員的培訓(xùn),建立健全會計賬簿,完善會計制度。對于沒有條件設(shè)置專職會計人員的小規(guī)模企業(yè),應(yīng)從稅務(wù)咨詢公司、會計師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)聘請會計人員建帳核算。
(5)制定符合自身?xiàng)l件的“小生位”經(jīng)營戰(zhàn)略。一般說來,我國中小企業(yè)屬地方管轄。由于地方保護(hù)主義盛行,造成了中小企業(yè)低水平重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投入的問題。有相當(dāng)多行業(yè)產(chǎn)品供大于求,出現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)性”過剩,為了爭奪市場以致于生產(chǎn)同一產(chǎn)品的中小企業(yè)競相壓價,甚至偷工減料、以次充好,嚴(yán)重地破壞了市場競爭秩序。另外,重復(fù)建設(shè)使得中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較低,“小而全”的企業(yè)比比皆是,企業(yè)之間缺乏社會化、專業(yè)化分工協(xié)作,與大企業(yè)也沒有建立協(xié)作體系,因此,在大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢面前力單勢薄,生存艱難。要改變這種局面,中小企業(yè)應(yīng)該選擇“小生位”戰(zhàn)略?!靶∩弧睉?zhàn)略由美國管理學(xué)家彼得·德魯克提出,意思是企業(yè)要壟斷市場中的某一個小領(lǐng)域,使自己免受競爭和挑戰(zhàn),在大企業(yè)的邊緣地帶發(fā)揮自己獨(dú)到的專長,爭取在一些特殊產(chǎn)品和技術(shù)上成為佼佼者?!靶∩弧睉?zhàn)略有“自然小生位”、“互補(bǔ)小生位”“服務(wù)小生位”等很多種,如企業(yè)可選擇生產(chǎn)一些小批量特殊專用產(chǎn)品,或者與大企業(yè)生產(chǎn)形成互補(bǔ)關(guān)系,甚至通過提供特殊的售后服務(wù),也能夠在無差異市場上或分出相對安全的經(jīng)營區(qū)域。2.政府應(yīng)采取的措施。
(1)制定和完善推動中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,對中小企業(yè)的宏觀調(diào)控不是干預(yù),而主要是通過制定特殊的優(yōu)惠政策,幫助中小企業(yè)走出困境,扶植中小企業(yè)發(fā)展。主要相關(guān)政策包括以下幾個方面:①產(chǎn)業(yè)政策。國家各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策中應(yīng)當(dāng)有鼓勵和引導(dǎo)中小企業(yè)從事國家急需發(fā)展產(chǎn)業(yè)的專門政策措施,促進(jìn)中小企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)合理布局。尤其要重點(diǎn)扶持科技創(chuàng)業(yè)型、吸收勞動力型和社區(qū)服務(wù)型中小企業(yè),建立中小企業(yè)市場進(jìn)入和退出的良好機(jī)制;要堅持“小而特、小而專、小而精、小而新”的發(fā)展方向,運(yùn)用綜合的產(chǎn)業(yè)政策和市場導(dǎo)向,促進(jìn)中小企業(yè)形成企業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域集群,快速產(chǎn)生中小企業(yè)集聚發(fā)展的效應(yīng)。②稅收政策。由于中小企業(yè)相對大企業(yè)來說實(shí)力弱、生產(chǎn)率低,為了提高中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力,充分發(fā)揮中小企業(yè)科技創(chuàng)新、解決社會就業(yè)問題的作用,政府應(yīng)在財稅政策方面給予適當(dāng)傾斜,具體可采取如下措施:取消按所有制性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)性質(zhì)制定的稅收政策優(yōu)惠,堅持稅收優(yōu)惠按國家產(chǎn)業(yè)政策向農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及其它需要國家扶持的產(chǎn)業(yè)傾斜,為各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)企業(yè)提供公平競爭的稅收政策環(huán)境;取消增值稅一般納稅人的應(yīng)稅銷售額標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)不論規(guī)模大小,只要有固定場所,財務(wù)制度健全,遵守增值稅專用發(fā)票管理規(guī)章制度,沒有偷稅行為,都應(yīng)享受一般納稅人待遇;允許個人獨(dú)資和合伙中小企業(yè)在企業(yè)所得稅和個人所得稅之間進(jìn)行選擇,消除私有中小企業(yè)主雙重納稅現(xiàn)象等。③促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的政策。小企業(yè)能否在市場競爭中立于不敗之地,關(guān)鍵就在于它們是否能通過優(yōu)化企業(yè)資源的組合以獲取持久競爭優(yōu)勢。為了獲得這種優(yōu)勢,小企業(yè)必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。小企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新主體,必須意識到技術(shù)創(chuàng)新的可能性和必要性,愿意承擔(dān)風(fēng)險,并且能夠獲得技術(shù)創(chuàng)新所需的資金。因此,政府可以在政策上予以扶持,例如,允許小企業(yè)在技術(shù)成果引進(jìn)、轉(zhuǎn)化及生產(chǎn)過程中,技術(shù)開發(fā)費(fèi)按照實(shí)際發(fā)生額計入管理費(fèi)用,不受比例限制。符合促進(jìn)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化要求和規(guī)定的,可享受企業(yè)所得稅先征后返的優(yōu)惠政策。組建多元投資主體企業(yè)時,具有創(chuàng)造能力的人力資本(管理才能、技術(shù)成果)等要素可視作物化資本,作為資產(chǎn)參與投資,并適當(dāng)放寬無形資產(chǎn)投資比例限制等。
(2)為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造融資支持。當(dāng)前制約中小企業(yè)發(fā)展的最大因素就是融資難,貸款難。一般國有商業(yè)銀行的信貸政策,首先是保證大型企業(yè)的需要,如有余力,才會適當(dāng)照顧中小企業(yè)。由于僧多粥少,中小企業(yè)貸款來源很不穩(wěn)定,致使生產(chǎn)經(jīng)營難以及時適應(yīng)市場變化。據(jù)調(diào)查,有些高科技中小企業(yè),即使市場前景較好,效益較高,也難以得到銀行貸款。為此,政府可采取的措施有:①建立為小企業(yè)融資服務(wù)的政策性金融機(jī)構(gòu)??梢苑滦庾龇?,由中央財政撥款,或由中央和地方政府共同出資建立中小企業(yè)政策性銀行,也可委托現(xiàn)有商業(yè)銀行辦理小企業(yè)政策性融資業(yè)務(wù),這類金融機(jī)構(gòu)不以贏利為目的,而是執(zhí)行扶持小企業(yè)發(fā)展的政策,保證貸款的專項(xiàng)使用,真正體現(xiàn)支持小企業(yè)發(fā)展的目的。②成立中小企業(yè)貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu),為中小企業(yè)提供有償服務(wù)。如設(shè)立中小企業(yè)信用保證基金或組建專門的中小企業(yè)管理機(jī)構(gòu),為中小企業(yè)擔(dān)保獲得金融機(jī)構(gòu)貸款。③開拓中小企業(yè)直接融資渠道。美國、新加坡及中國臺灣都有第二板市場,其上市條件較主板市場低,有利于中小企業(yè)、高科技企業(yè)上市融資。我國也可在滬、深兩個證交所建立交易成本較低、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)較寬松的第二板市場和地方柜臺交易市場,為中小企業(yè)提供直接融資和產(chǎn)權(quán)交易場所。
(3)創(chuàng)建為中小企業(yè)提供所需的社會化服務(wù)系統(tǒng)。社會化服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物,它可以完成政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通和聯(lián)系,以及企業(yè)行為的日常監(jiān)督等職能。我國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)軌時期,對于在市場競爭中處于不利地位的中小企業(yè)來說,健全的社會化服務(wù)系統(tǒng)顯得尤為重要。具體來說,可以創(chuàng)辦中小企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)服務(wù)中心和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心等服務(wù)機(jī)構(gòu),這些服務(wù)機(jī)構(gòu)一方面為中小企業(yè)提供市場、技術(shù)、出口、人才、協(xié)作等信息,另一方面為中小企業(yè)提供理財、投資、工程設(shè)計、會計和稅務(wù)以及廣告等咨詢和服務(wù),并負(fù)責(zé)中小企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和政策制定。
參考文獻(xiàn):
當(dāng)前西方國家越來越關(guān)注大學(xué)在促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮的作用,大學(xué)漸漸的被視為“經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)”,而大學(xué)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)質(zhì)是大學(xué)豐富的科技資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。而長期以來,我國大量的科技資源集中在大學(xué)等知識生產(chǎn)主體上,科研和生產(chǎn)完全脫離,造成了大學(xué)往往擁有大量的技術(shù)成果卻難于轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的狀況。國外的經(jīng)驗(yàn)表明,大學(xué)主動依托自身智力資源和科技優(yōu)勢創(chuàng)建衍生企業(yè),是促進(jìn)大學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移的一條有效渠道。
一、衍生企業(yè)性質(zhì)
大學(xué)衍生企業(yè)是指運(yùn)用大學(xué)的科研成果從事產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)而成立的公司。Stenffensen等人研究表明,一個大學(xué)衍生企業(yè)要符合兩個條件:第一,企業(yè)的創(chuàng)辦者是來自大學(xué)的雇員;第二,企業(yè)賴以生存的核心技術(shù)是從大學(xué)轉(zhuǎn)移過來的。
根據(jù)Steffensen對美國新墨西哥州6家衍生企業(yè)的調(diào)查,他把大學(xué)衍生企業(yè)大致分為兩種類型:一是大學(xué)發(fā)起型,即大學(xué)依靠自身組織的力量來創(chuàng)辦衍生企業(yè),從某種程度上看這是大學(xué)職能的一種擴(kuò)展,在衍生過程中大學(xué)扮演了孵化器的角色;二是員工自發(fā)型,即大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意識的員工——我們稱之為學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者——認(rèn)為某項(xiàng)科技成果具有潛在的市場價值,因而自己創(chuàng)辦衍生企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
二、衍生企業(yè)的衍生過程
關(guān)于大學(xué)衍生企業(yè)的衍生過程,國外已有不少研究,值得一提的是Ajay提出了大學(xué)衍生企業(yè)發(fā)展的非線性動態(tài)五階段模型,并特別強(qiáng)調(diào)不同階段之間的“關(guān)鍵接合點(diǎn)”的過渡。本文沿用Ajay等人的衍生階段劃分,結(jié)合我國特色,從資源的視角動態(tài)的研究不同階段我國大學(xué)衍生企業(yè)與大學(xué)之間的互動發(fā)展機(jī)制。
1、衍生企業(yè)發(fā)展的五階段模型
Ajay提出的大學(xué)衍生企業(yè)發(fā)展的非線性動態(tài)五階段模型把衍生過程分為:研發(fā)階段、尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會階段、企業(yè)萌芽階段、企業(yè)成長階段、穩(wěn)定發(fā)展階段。在這五個階段之間存在著四個過渡點(diǎn),稱之為“關(guān)鍵接合點(diǎn)”,這四個點(diǎn)存在著較大的風(fēng)險,只有投入一定的資源克服這些風(fēng)險才能順利的發(fā)展到下一階段。
2、衍生企業(yè)在不同發(fā)展階段面臨的困難
由于衍生企業(yè)是新建企業(yè),在創(chuàng)建之初其自身擁有的資源難以保證企業(yè)發(fā)展的需要,必須從外界獲取必要的資源來保證自身的生存和發(fā)展。在企業(yè)不同的發(fā)展階段所需的主要資源也不盡相同,具體如下。
(1)研發(fā)階段。由于衍生企業(yè)的創(chuàng)辦者多數(shù)是學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者,他們的特點(diǎn)就是對專業(yè)技術(shù)有很好的把握能力,但是普遍缺乏從事商業(yè)活動的經(jīng)驗(yàn)和技能,因此在研發(fā)階段,正確識別創(chuàng)業(yè)機(jī)遇就成為制約下一步發(fā)展的一個關(guān)鍵接合點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)表明,正確的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇識別是衍生成功的前提條件。
(2)在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會階段向企業(yè)萌芽階段的過渡中,關(guān)鍵接合點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)可行性。在學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者正確的識別創(chuàng)業(yè)機(jī)遇后,將要面臨的問題就是創(chuàng)業(yè)條件是否滿足創(chuàng)業(yè)的需要,這些創(chuàng)業(yè)條件包括資金、土地廠房、政策許可等。
(3)在衍生企業(yè)創(chuàng)辦后,由于在企業(yè)剛剛成立,缺乏相應(yīng)的信用和商業(yè)記錄,在融資以及開展業(yè)務(wù)等過程中面臨著嚴(yán)重的信用危機(jī),因此信用閥值成為企業(yè)發(fā)展壯大的最重要制約因素。但是僅憑企業(yè)自身難于克服這一困難,此時企業(yè)非常需要來自大學(xué)等外部實(shí)體對其的信用支持以克服初期這些問題,使得衍生企業(yè)能夠順利的發(fā)展下去。
(4)在衍生企業(yè)逾越信用閥值后,企業(yè)要想順利的進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)展階段,必須還要經(jīng)過最后一個關(guān)鍵接合點(diǎn):穩(wěn)定性閥值。此時企業(yè)對資源的需求會呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),一方面要鞏固原有的技術(shù)成果,同時要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,還是適時吸收專業(yè)的企業(yè)管理人員參與企業(yè)日常管理,完善管理體系。
3、衍生過程中大學(xué)對衍生企業(yè)的資源支持
根據(jù)Stenffensen等人的研究結(jié)果,衍生企業(yè)能否成功的一個重要因素是其獲得母組織幫助的程度。研究表明,大學(xué)對衍生企業(yè)的資源支持多是發(fā)生在企業(yè)創(chuàng)辦之前或者剛剛創(chuàng)辦的階段,并且分為直接支持和間接支持兩種。直接支持主要集中在政策支持、資金支持、基礎(chǔ)設(shè)施支持以及信用支持等方面。而間接支持主要是社會資本支持。
(1)政策支持。大學(xué)首先要鼓勵自己的員工創(chuàng)建衍生企業(yè),并在相關(guān)政策制訂上體現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)者的激勵。在業(yè)績考核和薪酬體系設(shè)計等方面充分考慮衍生企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的切身利益。事實(shí)證明,如果大學(xué)的政策不能很好的激勵創(chuàng)業(yè),那么員工創(chuàng)辦衍生企業(yè)的積極性就很低,而這樣的直接后果就是大學(xué)的技術(shù)成果轉(zhuǎn)移率很低。
(2)資金支持。根據(jù)Ajoy的研究,大多數(shù)衍生企業(yè)在初期的資金來源都是來自學(xué)校撥款或者風(fēng)險投資。大學(xué)往往會根據(jù)情況提供給衍生企業(yè)一定的啟動經(jīng)費(fèi),幫助企業(yè)度過初期的困境,或者大學(xué)利用自身的社會網(wǎng)絡(luò)資源幫助創(chuàng)業(yè)者尋找風(fēng)險投資公司。研究表明,缺少來自學(xué)校的融資支持被視作是影響衍生的最重要的制約因素。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施支持。大學(xué)提供的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括實(shí)驗(yàn)室和相關(guān)科研設(shè)施,國內(nèi)有些大學(xué)還創(chuàng)建有自己的大學(xué)科技園、企業(yè)孵化器等高科技企業(yè)扶植體系。經(jīng)驗(yàn)證明,擁有完善的企業(yè)孵化體系的高校其員工創(chuàng)辦衍生企業(yè)的積極性相對也高,并且衍生取得成功的概率也更大。
(4)信用支持。在衍生企業(yè)創(chuàng)辦初期,缺乏歷史信用和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。KeaseyandWatson的研究成果表明,大學(xué)通過自己的社會聲譽(yù)和社會認(rèn)同感,在此過程中為衍生企業(yè)提供一定的信用擔(dān)保是克服這一問題的最有效辦法。需要強(qiáng)調(diào)的是,這是在大學(xué)對債務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評估后認(rèn)為風(fēng)險不大的前提之下。
(5)社會資本支持。李昱認(rèn)為,大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊通常囿于自身經(jīng)歷的局限,其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)主要分布在高校科研院所等機(jī)構(gòu),致使創(chuàng)業(yè)初期社會資本不足成為制約其發(fā)展的軟肋。而大學(xué)尤其是一流的研究型大學(xué)往往擁有豐富的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源,社會資本比較豐富,大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)界以及風(fēng)險投資行業(yè)的溝通與聯(lián)系,在融資、貿(mào)易等方面為衍生企業(yè)提供便利。
三、衍生企業(yè)和大學(xué)的互動發(fā)展機(jī)制
在衍生過程中,大學(xué)為衍生企業(yè)直接提供政策、資金、基礎(chǔ)設(shè)施、信用等方面的支持,通過大學(xué)掌握的社會網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)尋求風(fēng)險投資以及貿(mào)易伙伴方面間接的支持,最終實(shí)現(xiàn)衍生企業(yè)衍生成功。而成功的衍生企業(yè)反過來也為大學(xué)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)為大學(xué)提供一定的資金。包括技術(shù)轉(zhuǎn)移費(fèi)用以及企業(yè)的部分收益等;
(2)成功的衍生企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的示范作用和激勵作用。激勵更多的科研人員創(chuàng)建衍生企業(yè),促進(jìn)大學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移,也能體現(xiàn)大學(xué)作為“高科技企業(yè)孵化期”的社會職能;
(3)幫助大學(xué)實(shí)現(xiàn)其促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會功能。當(dāng)前的大學(xué)已經(jīng)不僅僅是知識的生產(chǎn)者和傳播者,同時也成為知識產(chǎn)權(quán)的出售者及其衍生公司的風(fēng)險資本家。衍生企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移,增加就業(yè),推動經(jīng)濟(jì)增長。
(4)提高大學(xué)的社會聲譽(yù)。由于大學(xué)衍生企業(yè)多數(shù)是高科技企業(yè),在行業(yè)中一般都處于領(lǐng)先地位,一個衍生成功的企業(yè)對于提高大學(xué)的社會聲譽(yù)、提高國內(nèi)外的知名度都有很大的作用。
四、小結(jié)
本文從大學(xué)衍生企業(yè)的性質(zhì)入手,借助Ajoy等人的動態(tài)衍生過程五階段模型,從資源的視角研究了衍生企業(yè)與大學(xué)的互動發(fā)展機(jī)制,分析了大學(xué)對衍生企業(yè)提供的資源支持以及衍生企業(yè)在不同發(fā)展階段的資源需求,提出了衍生企業(yè)與大學(xué)的互動發(fā)展機(jī)制。由于我國特殊的國情,當(dāng)前我國的衍生企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動還在不斷的發(fā)展和完善當(dāng)中,衍生企業(yè)的研究理論還有形成系統(tǒng)、完整的理論。后期的研究有必要對衍生企業(yè)和大學(xué)發(fā)展過程中存在的沖突、衍生企業(yè)社會資本的形成和積累等問題進(jìn)行深入研究,以便更好的推動我國大學(xué)衍生企業(yè)的發(fā)展,更好的促進(jìn)我國大學(xué)技術(shù)成果的轉(zhuǎn)移。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;績效管理;戰(zhàn)略管理
邁克•波特認(rèn)為如果不能將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動,那么戰(zhàn)略的制定就是一項(xiàng)沒有價值的活動。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究已經(jīng)成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)問題,那么,如何將企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動和成果是就成為了一個值得研究的課題。筆者正是基于多年來的管理實(shí)踐,并在結(jié)合績效管理理論的基礎(chǔ)上指出,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的績效管理正是解決這一命題的最優(yōu)選擇。
1以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的績效管理
要了解績效管理如何以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,首先必須理解企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念和基本特征。
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本特征主要表現(xiàn)為在五個方面:第一,目標(biāo)的戰(zhàn)略性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題首先是以企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)的,它是在對企業(yè)未來發(fā)展的環(huán)境分析和預(yù)測基礎(chǔ)上,對企業(yè)提出的最高戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的一切目標(biāo)都服從于或服務(wù)于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。第二,發(fā)展的持續(xù)性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展而不是增長。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展追求的是企業(yè)競爭能力的提高、不斷地創(chuàng)新,而不只是一般意義上的生存。第三,企業(yè)的創(chuàng)新性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來自于創(chuàng)新,特別伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的不斷發(fā)展,知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等已成為企業(yè)發(fā)展的動力。第四,環(huán)境的應(yīng)變性。成功企業(yè)有一個共同特點(diǎn),即都有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境變化的能力和對生態(tài)資源利用的適應(yīng)性。第五,競爭的優(yōu)勢性。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)的是在非平衡中求得競爭的優(yōu)勢,因此,企業(yè)必須不斷提高自身的競爭能力和水平。
當(dāng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念和思想融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以后,以其為導(dǎo)向,對企業(yè)績效進(jìn)行科學(xué)的管理就成為企業(yè)在激烈的市場競爭中增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的有效途徑。在這里,我們就可以將以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的績效管理理解是企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動的過程,它是戰(zhàn)略管理的一個重要實(shí)踐途徑,同時也是一個重要的工具。其深層的目標(biāo),是基于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,通過員工及其主管持續(xù)動態(tài)的溝通,明確員工的工作任務(wù)及其績效目標(biāo),確定對員工工作結(jié)果的衡量辦法,并在過程中影響員工的行為和組織的行為,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
績效管理與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展聯(lián)系密切,通過分析,我們得知績效管理實(shí)踐活動直接影響員工(廣義上包括經(jīng)營層、管理層和操作層)的行為態(tài)度,科學(xué)的、規(guī)范的、公平公正公開的績效考核制度對員工直接產(chǎn)生影響,如對員工職業(yè)生涯導(dǎo)向、價值導(dǎo)向、能力導(dǎo)向、努力導(dǎo)向都可以通過績效管理來達(dá)到,而績效管理又直接對企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)形象產(chǎn)生作用,從而影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。如績效管理的實(shí)施可以直接反映出企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思路,并服務(wù)于這一戰(zhàn)略目標(biāo),同時,績效管理是建立在一定的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上的,也反映著企業(yè)對外的形象。對員工績效和組織績效的科學(xué)管理使得兩者協(xié)調(diào)最終形成企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和創(chuàng)新等方面的競爭優(yōu)勢,再經(jīng)歷長期不斷的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展為企業(yè)的核心競爭力,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2績效管理體系的構(gòu)建思路和原則
2.1體系建立的整體思路:建立以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的績效管理體系的整體思路是:先梳理企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略定位,明確可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),然后梳理企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程、部門職能、關(guān)鍵崗位職責(zé),然后明確績效管理的基本策略和管理框架,然后分解為部門、崗位和個人指標(biāo),通過目標(biāo)的層層分解,建立起基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效目標(biāo)體系,保證每個部門、崗位的努力都與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求相一致,再根據(jù)主要業(yè)務(wù)流程和職能職責(zé)選取關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)并設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和確定權(quán)重。
2.2績效管理體系建立的SMART原則:S(Specific)即“具體的”,績效管理體系中反映的各績效指標(biāo)要是具體的。
M(Measurable)即“可衡量的”,是指績效指標(biāo)不論是數(shù)量化的或者是行為化的,測量這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可以獲得的。
A(Attainable)即“可達(dá)到的”,是指績效指標(biāo)在經(jīng)過相當(dāng)努力的情況下是可以達(dá)到的,既不能過高又不能過低。
R(Relative)即“相關(guān)的”,是指績效指標(biāo)與總目標(biāo)、相關(guān)目標(biāo)的一致性。
T(Time-based)即“以時間為基礎(chǔ)的”,是指績效指標(biāo)要講效率,是有完成時限的。
3以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的績效管理體系的內(nèi)容
績效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效工具,為保證績效管理在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用,必須建立以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的績效管理體系,如下圖如示,該體系由績效目標(biāo)體系、績效管理過程體系、績效管理的組織保障體系、績效管理的制度體系四個子系統(tǒng)組成。
績效管理的目的是通過提高員工的績效來最終提高組織的績效,因此只有以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過績效管理把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)最終分解到部門和員工,才能將員工的個人發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展捆綁在一起,形成利益共同體,真正構(gòu)建成可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向型的績效管理體系。
4績效管理體系實(shí)施中還應(yīng)該注意的問題
品牌對于企業(yè)來說,是一種無形資產(chǎn),是用于識別特定消費(fèi)者或者特定消費(fèi)群體的,是一種錯綜復(fù)雜的象征,是商品屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽(yù)、廣告形式的整合。在當(dāng)代社會中,品牌的含義更加具有象征性、體驗(yàn)性,它表達(dá)的是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)為了提高品牌的競爭力,在質(zhì)量、價格、營銷及管理等方面進(jìn)行的全局性的戰(zhàn)略選擇。通過創(chuàng)立品牌形成良好社會形象,提升產(chǎn)品知名度,并以品牌為知名度來開拓市場,培養(yǎng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和忠誠度,擴(kuò)大市場占有率,取得豐厚利潤回報。目前,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心,也是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵是在同行業(yè)產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,使開發(fā)的同質(zhì)化產(chǎn)品體現(xiàn)出異質(zhì)性。判斷一個品牌是否具有強(qiáng)大的競爭力,不是企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家,而是消費(fèi)者,消費(fèi)者在購買過程中,受各種因素的影響,會選擇那些超越同類產(chǎn)品,具有明顯特點(diǎn)的品牌產(chǎn)品。
企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施必須包括兩個方面:一方面是品牌的形成策略與技術(shù)研究;另一方面是品牌的經(jīng)營策略研究。
二、品牌戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的意義
現(xiàn)代社會已經(jīng)步入知識、信息經(jīng)濟(jì)時代,技術(shù)的創(chuàng)新速度不斷加快,從而大大降低了企業(yè)的市場進(jìn)入壁壘,同時,產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的競爭逐漸趨于平穩(wěn),使得同行業(yè)的競爭者急劇增加,從而給消費(fèi)者提供了較為寬廣的選擇空間;這迫使企業(yè)逐漸把競爭的重點(diǎn)放在塑造知名品牌,通過品牌優(yōu)勢在消費(fèi)者心目中建立獨(dú)一無二的突出地位與獨(dú)特形象,形成企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢。因此實(shí)施品牌戰(zhàn)略就成為企業(yè)的必然之舉。
從這個角度來說,企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭的核心力量,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動中,品牌戰(zhàn)略對企業(yè)來說具有重要的意義。
(一)增加企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力
因?yàn)槠放谱鳛橐粋€集合概念,包括產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、形象、功能、效用等多方面的內(nèi)容,因此品牌具有產(chǎn)品識別的功能,企業(yè)通過品牌對消費(fèi)者的產(chǎn)品購買起著導(dǎo)向作用。
由于信息的不對稱,消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解是不全面甚至是錯誤的,消費(fèi)者對于某一產(chǎn)品的需求偏好也并不是完全清楚,其購買行為在一定程度上是不理性的。品牌能夠?qū)θ说男睦懋a(chǎn)生影響作用,使消費(fèi)者對其產(chǎn)品產(chǎn)生好感。由此可見,消費(fèi)者在購買過程中,更重要的是關(guān)注品牌,只要品牌能夠滿足消費(fèi)者的情感需求,消費(fèi)者就會比較滿意,不會關(guān)注品牌后的企業(yè)。
在這種情況下,一個定位準(zhǔn)確的差異化品牌就可以引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為。盡管該產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量、品質(zhì)等方面對消費(fèi)者的物質(zhì)滿足上并沒有獨(dú)特之處,但通過企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推廣,滿足了特定消費(fèi)者的心理需求。在同行業(yè)競爭中,一個具有著名品牌和馳名商標(biāo)的產(chǎn)品,更容易取得購買者的信任和好感,促使消費(fèi)者逐步形成品牌偏好,達(dá)到重復(fù)購買或者高價購買的效果。
(二)使企業(yè)在經(jīng)營中掌握主動權(quán)
一個科學(xué)的品牌戰(zhàn)略不是憑空臆想出來的,而是建立在品牌分析基礎(chǔ)之上的,即通過對市場、產(chǎn)品和消費(fèi)者進(jìn)行深入的分析,逐漸形成與自身企業(yè)相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略,因此品牌戰(zhàn)略的實(shí)施一般包括四個步驟,即調(diào)查與研究品牌、培育與推廣品牌、考評與調(diào)整品牌、開發(fā)品牌,在這四個步驟中都有一個共同點(diǎn),就是企業(yè)自身都是在主動積極地研究品牌、分析市場,積極培育與推廣品牌,對階段性工作進(jìn)行考評與調(diào)整,每一個步驟都充分反映了企業(yè)的主動性。
企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時,對社會資源和市場資源的組織和整合不是盲目進(jìn)行的,而是以企業(yè)需求來確定的,具體到需要什么材料、需要多少、選擇怎樣的供應(yīng)商及銷售計劃和銷售方案等都有一定的目的性與主動性,從而使企業(yè)在經(jīng)營中不會受到各方供應(yīng)商、競爭者的影響。
(三)樹立起企業(yè)的良好形象
品牌是產(chǎn)品質(zhì)量和市場價值的重要評估標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)參與競爭的無形資本。企業(yè)為了在競爭中取勝,必然要精心維護(hù)品牌的榮譽(yù),對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,品牌戰(zhàn)略實(shí)施的過程必然是產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高和樹立良好企業(yè)形象的過程。
同時,企業(yè)的品牌是獨(dú)一無二的,在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)的產(chǎn)品形式可以隨著需求的不同而變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)可以隨著市場變遷而發(fā)展,品牌的包裝、顏色可以不斷地變化,但品牌的核心價值是不會改變的,品牌的核心價值直接表現(xiàn)企業(yè)的社會形象,通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)形成了穩(wěn)定的社會形象。
企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價值的體現(xiàn)。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的一項(xiàng)重要無形資產(chǎn),也是企業(yè)在市場競爭中取勝的有力武器,更是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的有力法寶。品牌戰(zhàn)略與企業(yè)形象息息相關(guān),知名品牌往往就是企業(yè)形象良好的具體證明。品牌戰(zhàn)略有助于企業(yè)形象的改善,良好的企業(yè)形象也有助于品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,二者相互促進(jìn),相互保障。
(四)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
品牌作為一種無形資產(chǎn),有巨大的潛在價值,企業(yè)可以利用品牌的價值在產(chǎn)品投入階段降低成本。在產(chǎn)品的銷售階段利用品牌戰(zhàn)略提高單價和銷量,從而增加銷售額和利潤總額。這種潛在的品牌效應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營過程中很好利用的價值資源。
[中圖分類號]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2011)40-0017-02
福利企業(yè)作為具有典型的社會主義特色及中國特色的企業(yè)形式,是國家和集體為助殘疾人就業(yè)而創(chuàng)辦的生產(chǎn)經(jīng)營單位,是具有社會保障性質(zhì)的特殊企業(yè)。過去為解決殘疾人集中安置就業(yè)發(fā)揮了巨大的作用,為維護(hù)社會的安定團(tuán)結(jié)作出了積極的貢獻(xiàn),然而在市場轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)全球化背景下,在福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策調(diào)整的格局下,福利企業(yè)的發(fā)展出路又在何方?本文以此為線索,以期為福利企業(yè)新形勢下的發(fā)展和殘疾人的集中安置就業(yè)提供一些參考建議。
1 福利企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
對于福利企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒2010》中有關(guān)于社會福利企業(yè)近20余年來的發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù),截至2010年,全國共有福利企業(yè)單位22783家,集中安置殘疾人就業(yè)人數(shù)為62.7萬余人,創(chuàng)利潤額為125.4億元,相比于1994年,福利企業(yè)單位數(shù)減少了37450家,集中安置殘疾人職工人數(shù)減少了28.2萬人,下降幅度高達(dá)62%。通過這些數(shù)據(jù),我們可以認(rèn)為福利企業(yè)作為集中安排殘疾人就業(yè)的特殊企業(yè),在解決殘疾人就業(yè)問題上切實(shí)發(fā)揮了重要作用,但是我們也可以發(fā)現(xiàn)福利企業(yè)在發(fā)展過程中也是存在一些亟待解決的問題。
1.1 福利企業(yè)數(shù)量減少,作用漸弱
福利企業(yè)作為計劃經(jīng)濟(jì)體制下吸納殘疾人就業(yè)的主要形式,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,福利企業(yè)逐漸在激烈的競爭中失利,大批福利企業(yè)倒閉,我國社會福利企業(yè)數(shù)量由1995年的60237家下降到2009年的22383家,全國福利企業(yè)殘疾職工人數(shù)也從高峰時1995年的93.9萬人降至目前的63.7萬人,近十幾年來總體上都維持了一個下降的趨勢。特別是在2007年國家對福利企業(yè)進(jìn)行稅收優(yōu)惠調(diào)整后,福利企業(yè)似乎進(jìn)入了一個“冰凍期”,不管是社會福利企業(yè)單位數(shù)還是安排殘疾人集中就業(yè)人數(shù)以及福利企業(yè)利潤額都在2007年出現(xiàn)拐點(diǎn),下降幅度高達(dá)17%。
1.2 獨(dú)立性差,過分依賴政府
脫離于計劃經(jīng)濟(jì)的福利企業(yè)是在政府保護(hù)下成長起來的,缺乏獨(dú)立的市場行為能力,加之后天大都發(fā)育不成熟,規(guī)模小,生存能力弱,只有在政府的政治、經(jīng)濟(jì)全方位的扶持下才能勉強(qiáng)維持并贏利。一旦這種扶持的力度減弱,福利企業(yè)的發(fā)展就將進(jìn)入低谷。加之不少福利企業(yè)管理不善,經(jīng)營方式粗放,廣泛存在“坐”、“等”、“靠”的心理,使企業(yè)經(jīng)營效益下滑,職工收入普遍較低。很多福利企業(yè)殘疾職工的平均工資不到社會平均水平的40%,許多地方殘疾人工資甚至達(dá)不到最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 部分企業(yè)以假亂真,騙取優(yōu)惠
在2007年5月頒布實(shí)施的《殘疾人就業(yè)條例》中對福利企業(yè)給予稅收優(yōu)惠有嚴(yán)格的規(guī)定,但在實(shí)際操作中,不乏一些企業(yè)以假亂真,利用福利企業(yè)騙取稅收返還,利用殘疾職工安置率、上崗率等動態(tài)指標(biāo)偷逃稅款等。比如在研究中就發(fā)現(xiàn)存在一個殘疾證在多個企業(yè)掛名的現(xiàn)象,特別是一些民政福利企業(yè)雇傭大量殘疾農(nóng)民工,當(dāng)工人在農(nóng)忙季節(jié)返鄉(xiāng)勞動時,稅務(wù)機(jī)關(guān)就很難準(zhǔn)確計算殘疾人的比例。
2 影響福利企業(yè)發(fā)展的因素分析
2.1 福利企業(yè)自身不足
福利企業(yè)大都是在政府保護(hù)下成長起來的,大部分福利企業(yè)存在規(guī)模小、體制不靈活、缺乏科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)等問題。在市場經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)升級的沖擊下,導(dǎo)致相當(dāng)?shù)母@髽I(yè)無法適應(yīng)市場需求,在競爭中處于劣勢,福利企業(yè)急劇萎縮。在此條件下,由于多數(shù)企業(yè)對殘疾人存在著不同程度的勒努瓦意義下的社會排斥,不僅不會吸納新成長的殘疾人勞動力,相反的還要排放大批失業(yè)殘疾人。
2.2 福利企業(yè)政府管理上的政出多門和經(jīng)營范圍受到嚴(yán)格的限制在對福利企業(yè)管理上,這一認(rèn)定過程管理程序復(fù)雜,存在多頭領(lǐng)導(dǎo),這表現(xiàn)在《殘疾人證》由各級殘聯(lián)核發(fā),福利企業(yè)的審批權(quán)和管理權(quán)主要?dú)w民政部門,安置對象是否符合減免稅范圍又由稅務(wù)部門確定,各個部門之間的協(xié)調(diào)相當(dāng)困難,信息不對稱問題突出,也使得準(zhǔn)福利企業(yè)苦不堪言。另外,對于福利企業(yè)的經(jīng)營范圍規(guī)定只允許其從事工業(yè)性生產(chǎn),不得進(jìn)入經(jīng)營性、服務(wù)性領(lǐng)域,否則將被取消資質(zhì),不再享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇,這極大地束縛了福利企業(yè)的發(fā)展空間,而一旦被取消享受稅收優(yōu)惠政策的一些企業(yè)便開始辭退殘疾職工。
2.3 稅收優(yōu)惠辦法不完善,存在漏洞
首先對于流轉(zhuǎn)稅,按照相關(guān)規(guī)定,每位殘疾人每年可免征或減征的增值稅或營業(yè)稅最高不得超過3.5萬元。這就存在很大問題,每人每年3.5萬元封頂是全國一刀切的標(biāo)準(zhǔn),沒有考慮到中國地區(qū)發(fā)展的不平衡性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體情況,封頂政策只能是壓縮福利企業(yè)的利益空間,將其置于更加不利的位置上;其次對于企業(yè)所得稅,采取成本加計扣除的辦法,按照企業(yè)支付殘疾職工實(shí)際工資的2倍在稅前扣除,由于殘疾職工的工資不高,使企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度偏小,這也進(jìn)一步減弱了稅收優(yōu)惠辦法對福利企業(yè)的支持力度。由于企業(yè)退稅政策的粗放型規(guī)定,一些企業(yè)為了免稅、退稅讓殘疾人掛名在企業(yè),但并未提供任何工作機(jī)會。據(jù)國家審計署的統(tǒng)計,全國福利企業(yè)2001年實(shí)際退稅70億元,國家一年付出平均一個殘疾職工1萬多元的代價,但是,全國福利企業(yè)殘疾職工的年平均工資還不到4000元。
2.4 外部經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的沖擊
經(jīng)歷了改革開放、市場經(jīng)濟(jì)以及中國加入WTO,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,行業(yè)之間、企業(yè)之間的競爭日益加劇。福利企業(yè)不僅受到內(nèi)部企業(yè)的沖擊,更要面對來自外部市場的競爭,加之福利企業(yè)先天的不足和后天的缺陷,福利企業(yè)被無情地卷入競爭的洪流,在市場競爭中屢屢受挫,生存空間不斷受到擠壓。
3 推動福利企業(yè)健康發(fā)展的建議
無疑,在當(dāng)前條件下,福利企業(yè)面臨著一個新的形勢,當(dāng)然也面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),如何推動福利企業(yè)在新的考驗(yàn)下健康發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揮解決殘疾人就業(yè)問題的積極作用顯得極其重要與迫切,為此我們可以從以下幾個方面進(jìn)行:
3.1 政策扶持
適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌與經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的需要,積極推進(jìn)福利企業(yè)改制,進(jìn)一步放寬甚至取消對福利企業(yè)的行業(yè)限制,給予福利企業(yè)更多的發(fā)展空間。鼓勵福利企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營性、服務(wù)性領(lǐng)域,包括商貿(mào)、餐飲、旅游、服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè),推動產(chǎn)業(yè)升級;優(yōu)化調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu),增加就業(yè)崗位;進(jìn)一步弱化福利企業(yè)舉辦主體的門戶之見,大力推進(jìn)社會福利企業(yè)社會化和投資主體多元化,從而鼓勵社會力量吸納殘疾人和興辦福利企業(yè)。當(dāng)然福利企業(yè)也要消除過分依賴政府的心理傾向,要樹立正確的市場觀、競爭觀、效益觀和科學(xué)觀,政府扶持是外因,只有通過福利企業(yè)自身努力才能改變被動的局面。
3.2 經(jīng)濟(jì)刺激
3.2.1 專產(chǎn)專營
關(guān)于專產(chǎn)專營,我們可以借鑒西方關(guān)于庇護(hù)工廠的辦法,也可以確立殘疾人在某些特定領(lǐng)域的壟斷地位,比如在我國臺灣地區(qū)和韓國就規(guī)定非視力障礙者不得從事按摩業(yè)。當(dāng)然這在2007年5月頒布的《殘疾人就業(yè)條例》第三章第十八條也有類似規(guī)定。特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場不景氣的情況下,對于特點(diǎn)領(lǐng)域的特點(diǎn)行業(yè)規(guī)定由福利企業(yè)專產(chǎn)專營對于破解福利企業(yè)發(fā)展難題,幫助其渡過冰凍期,未嘗不是一種辦法。
3.2.2 政府采購職能與福利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合
關(guān)鍵詞:中小型保險;問題;發(fā)展戰(zhàn)略;企業(yè)發(fā)展
中小型保險企業(yè)在保險市場中占有重要地位,為使我國保險行業(yè)取得更多的發(fā)展,需要對中小型保險企業(yè)的經(jīng)營管理、經(jīng)營險種等方面進(jìn)行優(yōu)化和轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)中小型保險企業(yè)的健康長久發(fā)展。鑒于河北中小型保險企業(yè)的大力發(fā)展,企業(yè)間的相互競爭激烈,為使自身企業(yè)能在眾多保險企業(yè)中的“獨(dú)樹一幟”,就要盡量找到并實(shí)施適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計劃,加快中小型保險企業(yè)在保險市場中的前進(jìn)步伐。
一、中小型保險企業(yè)發(fā)展弊端
(一)經(jīng)營管理模式落后
近幾年來,我國中小型保險企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長,大多數(shù)中小型保險企業(yè)是股份制的。但受到公司投資人多數(shù)為國有公司的影響,這些中小型保險公司真正意義上還是屬于國有股份制。這種國有股份制公司的經(jīng)營管理模式效率低、機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜臃腫,用國有股份制公司的管理方式進(jìn)行中小型保險公司的經(jīng)營管理,致使中小型保險企業(yè)的經(jīng)營管理不到位,企業(yè)不能快速健康的發(fā)展。
(二)國際化程度低
我國中小型保險企業(yè)由于規(guī)模小、業(yè)務(wù)范圍小、缺少知名度,只是限于本地區(qū)的保險業(yè)務(wù)發(fā)展,故而與國際保險市場脫節(jié),不能多渠道地進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,自身競爭力相對削弱,致使保險企業(yè)停滯不前。
(三)人力物力的浪費(fèi)
由于我國保險行業(yè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,中小型保險企業(yè)對于險種業(yè)務(wù)在理想上實(shí)行的是多而全險種銷售。加上營銷、承保、理賠以及防災(zāi)防損都要自己承擔(dān),致使中小型保險企業(yè)的有限人力、物力沒有發(fā)揮自身作用,促進(jìn)保險企業(yè)的發(fā)展。
二、河北中小型保險企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
(一)加速轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式
在河北中小型保險企業(yè)激烈競爭中,要使自身企業(yè)占有一席之地,必須加快轉(zhuǎn)變落后的經(jīng)營管理模式。一方面,正確處理好保險企業(yè)發(fā)展速度與企業(yè)效益之間的關(guān)系。比如在對險種業(yè)務(wù)銷售上,需要保質(zhì)量、搞好防災(zāi)防損,把開展業(yè)務(wù)的成本降到最低,增強(qiáng)企業(yè)效益。另一方面,企業(yè)需要根絕自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際建立創(chuàng)新型的企業(yè)經(jīng)營管理模式。對于產(chǎn)品而言,摒棄單一的產(chǎn)品銷售模式,進(jìn)行多元化的產(chǎn)品銷售,先進(jìn)的承保技術(shù),高水平的服務(wù),可以增強(qiáng)企業(yè)在保險市場的競爭力,更快速地開展保險業(yè)務(wù)。
(二)推進(jìn)中小型保險企業(yè)的國際化進(jìn)程
為使河北中小型保險企業(yè)在全國、以致在國際化保險市場上都具有較強(qiáng)競爭力,在全面開放的保險市場上展現(xiàn)自己的實(shí)力,就要求中小型保險公司加快推進(jìn)中小型保險企業(yè)的國際化進(jìn)程。向國際保險市場靠近,與國際保險市場的經(jīng)營理念、經(jīng)營制度等相結(jié)合,完善自身企業(yè)的不足。比如,河北中小型保險企業(yè)可以與外資保險企業(yè)合作,由于外資保險企業(yè)在國際保險市場上的地位已經(jīng)穩(wěn)固,我國中小型保險企業(yè)可以通過學(xué)習(xí)外資保險企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營管理模式、營銷手段和服務(wù)宗旨等方面提高自身的軟、硬實(shí)力,加快自身國際化的進(jìn)程。在推進(jìn)中小型保險企業(yè)的國際化進(jìn)程中,國家也可以根據(jù)其發(fā)展的狀況采取相應(yīng)措施,鼓勵推進(jìn)我國中小型保險企業(yè)走向國際,與國際保險市場接軌,學(xué)習(xí)國外著名保險企業(yè)的經(jīng)營模式、管理理念,增強(qiáng)我國中小型保險企業(yè)的國際競爭力。
(三)在保險業(yè)建立聯(lián)合組織
由于中小型保險企業(yè)的多而雜,企業(yè)間缺乏溝通交流,所以建立一個保險業(yè)界的聯(lián)合組織迫在眉睫,通過聯(lián)合組織業(yè)務(wù)活動、學(xué)習(xí)活動的開展,學(xué)習(xí)借鑒對方的優(yōu)點(diǎn),促進(jìn)中小型保險企業(yè)的全面發(fā)展。在組織內(nèi)部,還需要建立一個企業(yè)信息資料庫,信息資料的建立是為了收集保險企業(yè)的業(yè)務(wù)信息,掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,為企業(yè)的發(fā)展提供建議。
(四)加強(qiáng)中小型保險企業(yè)的專業(yè)化
對于河北中小型保險企業(yè)而言,專業(yè)化保險企業(yè)包括企業(yè)保險經(jīng)營內(nèi)容專業(yè)化和保險經(jīng)營環(huán)節(jié)的專業(yè)化。
1.保險經(jīng)營內(nèi)容的專業(yè)化大多數(shù)河北中小型保險企業(yè)的經(jīng)營險種分類都不夠明確,加強(qiáng)對險種的分類,推進(jìn)保險業(yè)務(wù)的開展,提高經(jīng)營內(nèi)容的專業(yè)化。比如,在車險方面,保險企業(yè)可以對車險進(jìn)行詳細(xì)的分類,交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險、車輛損失險、盜搶險等進(jìn)行細(xì)分,提高業(yè)務(wù)的專業(yè)化,根據(jù)顧客的需求,更好的進(jìn)行保險的銷售。
2.保險經(jīng)營環(huán)節(jié)的專業(yè)化在保險經(jīng)營環(huán)節(jié)方面,實(shí)行差別化、專業(yè)化的經(jīng)營方式。由于大多數(shù)的中小型保險企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)大同小異,專業(yè)化的經(jīng)營環(huán)節(jié)屈指可數(shù)。在這種情況下,中小型保險企業(yè)推行保險經(jīng)營環(huán)節(jié)的專業(yè)化可以提高中小型保險企業(yè)在保險市場中的競爭軟實(shí)力。
(五)國家政策的支持鼓勵
為促進(jìn)河北中小型保險企業(yè)的發(fā)展,河北省可以根據(jù)中小型保險企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,適當(dāng)放寬個人禁入政策,支持保險公司內(nèi)部人員對公司的持股。鼓勵發(fā)展前景良好的中小型股份制保險公司上市,對其資金籌集渠道進(jìn)行拓寬,資本得到優(yōu)化。根據(jù)各保險企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,對中小型保險企業(yè)進(jìn)行重組和兼并,優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。此外,也有效配置了資金資源,使有限的財力物力得到最大發(fā)揮。
三、結(jié)束語
為使中小型保險企業(yè)的在保險市場中健康發(fā)展,需要我國的中小型企業(yè)改變自身的經(jīng)營管理模式、加快國際化進(jìn)程、加強(qiáng)保險業(yè)務(wù)的專業(yè)化水平。在發(fā)展過程中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高中小型保險企業(yè)在保險市場的競爭力,以經(jīng)營內(nèi)容和經(jīng)營方式的專業(yè)化吸引顧客,促進(jìn)中小型保險企業(yè)的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]萬寧,廖麗達(dá).中小型壽險公司“彎道”超越策略分析[J].中國商貿(mào),2014,05:32-33.