時(shí)間:2023-03-17 17:56:22
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

2產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的系統(tǒng)求解
產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的過(guò)程是循環(huán)發(fā)展、螺旋上升的過(guò)程,在該過(guò)程中,需要?jiǎng)?chuàng)新的觀念、理論及工具,也需思考創(chuàng)新與功能、技術(shù)及文化藝術(shù)之間的問(wèn)題。通過(guò)系統(tǒng)集成、系統(tǒng)協(xié)同、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),架構(gòu)清晰的創(chuàng)新路徑,實(shí)現(xiàn)最終設(shè)計(jì)創(chuàng)新。創(chuàng)新是分析社會(huì)需求,提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新問(wèn)題,確定創(chuàng)新目標(biāo),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)的功能、技術(shù)、藝術(shù)的集成創(chuàng)新,需要?jiǎng)?chuàng)新思維求解、創(chuàng)新的技術(shù)策略求解、創(chuàng)新的藝術(shù)策略求解等。
2.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思維創(chuàng)新
產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新首先是思維創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新就要建立系統(tǒng)思維體系。從系統(tǒng)思維的結(jié)構(gòu)分析,思維分為邏輯思維、形象思維、辯證思維、靈感思維[8]。結(jié)合線性和非線性的推理性、多向性、跨越性、綜合性鏈接,形成了創(chuàng)新思維。
2.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技術(shù)創(chuàng)新
功能是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心和本質(zhì),具有明確的物理和技術(shù)特征,它是設(shè)計(jì)創(chuàng)新的關(guān)鍵。功能具有明確的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新的過(guò)程是完善產(chǎn)品的功能,首先圍繞著產(chǎn)品的主要功能,然后是系統(tǒng)分層的子功能。產(chǎn)品的功能依附在技術(shù)系統(tǒng)上,這樣,功能創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)即技術(shù)創(chuàng)新。功能創(chuàng)新首先要進(jìn)行功能分析,分析出現(xiàn)問(wèn)題的技術(shù)系統(tǒng),列出該技術(shù)系統(tǒng)的所有組件;分析系統(tǒng)組件之間的關(guān)系,建立結(jié)構(gòu)模型,將組件之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化成功能,建立功能模型。功能的技術(shù)解決建立在資源分析、矛盾求解的基礎(chǔ)上。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技術(shù)創(chuàng)新資源包括自然資源、時(shí)間資源、空間資源、系統(tǒng)資源、物質(zhì)資源、能量資源、信息資源等。這些資源及其派生資源、差動(dòng)資源(差動(dòng)物質(zhì)資源、差動(dòng)場(chǎng)資源)在設(shè)計(jì)應(yīng)用時(shí)受數(shù)量、理化性能、質(zhì)量、價(jià)格、范圍、對(duì)于應(yīng)用的準(zhǔn)備等因素的影響,并與相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生矛盾,在矛盾的過(guò)程中創(chuàng)新出現(xiàn)多種趨向。創(chuàng)新矛盾的多趨向性顯現(xiàn)了矛盾的復(fù)雜性,但矛盾的系統(tǒng)分層、矛盾的原理、矛盾的特性類型是有限的,在TRIZ理論體系中,解決矛盾的原理歸納為40個(gè)創(chuàng)新發(fā)明原理,例如:動(dòng)態(tài)化原理、不對(duì)稱原理……,矛盾的特性類型歸納為39個(gè)通用工程參數(shù),例如:物體的質(zhì)量參數(shù)、壓力參數(shù)、能量參數(shù)……。設(shè)計(jì)創(chuàng)新的矛盾一般表現(xiàn)為技術(shù)矛盾,技術(shù)矛盾指一個(gè)作用同時(shí)導(dǎo)致有用及有害的2個(gè)結(jié)果,也指正面作用引入和負(fù)面作用消除導(dǎo)致的一個(gè)或幾個(gè)子系統(tǒng)的破壞,它一般表現(xiàn)在一個(gè)系統(tǒng)中子系統(tǒng)之間的矛盾。解決技術(shù)矛盾的具體措施:(1)確定主要的功能創(chuàng)新,通過(guò)分層列出其關(guān)鍵子系統(tǒng)及各種輔助功能,對(duì)待設(shè)計(jì)的功能的操作進(jìn)行描述,確定系統(tǒng)應(yīng)改善的特性、應(yīng)該消除的特性,將涉及的參數(shù)按標(biāo)準(zhǔn)的39個(gè)工程參數(shù)重新描述。(2)對(duì)技術(shù)矛盾進(jìn)行描述,如果某一工程參數(shù)要得到改善,將導(dǎo)致哪些參數(shù)惡化。(3)對(duì)技術(shù)矛盾進(jìn)行另一種描述,假如降低參數(shù)惡化的程度,要改善的參數(shù)將被虛弱,或另一惡化參數(shù)的惡化程度將被加強(qiáng)。(4)在矛盾矩陣中由矛盾雙方確定相應(yīng)的矩陣元素。(5)將這些措施確定為可用的發(fā)明原理,將原理按照40個(gè)創(chuàng)新發(fā)明原理重新描述,將所確定的原理應(yīng)用于解決設(shè)計(jì)創(chuàng)新的問(wèn)題,找到評(píng)價(jià)并完善的概念設(shè)計(jì)及后續(xù)的設(shè)計(jì)[9]。
2.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)的系統(tǒng)創(chuàng)新
用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)一般關(guān)注產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)、功能、價(jià)格[10],這構(gòu)成了產(chǎn)品的高級(jí)物場(chǎng)系統(tǒng),在這個(gè)過(guò)程中,來(lái)源于人的場(chǎng)是“體驗(yàn)”,來(lái)源于產(chǎn)品的場(chǎng)也是“體驗(yàn)”,這個(gè)體驗(yàn)過(guò)程是由整體到局部的過(guò)程;由宏觀到微觀的過(guò)程;由外觀到功能的過(guò)程;由直觀感受到價(jià)值判斷的過(guò)程,它是從外觀—品質(zhì)—價(jià)格—功能的過(guò)程。體驗(yàn)包括空間體驗(yàn)、形態(tài)體驗(yàn)、材質(zhì)體驗(yàn)、人機(jī)體驗(yàn)、技術(shù)體驗(yàn)[11]、情感體驗(yàn)[12]、功能體驗(yàn)、價(jià)值體驗(yàn)[13]。這些體驗(yàn)是感性判斷到理性判斷的過(guò)程。產(chǎn)品的系統(tǒng)創(chuàng)新要求體現(xiàn)在價(jià)值、外觀、功能、技術(shù)方面,產(chǎn)品的系統(tǒng)創(chuàng)新分為產(chǎn)品的升級(jí)創(chuàng)新和科學(xué)技術(shù)發(fā)明原始創(chuàng)新兩種方式,這兩種形式的過(guò)程是相反的。產(chǎn)品的升級(jí)創(chuàng)新過(guò)程是:人—體驗(yàn)—目標(biāo)追求、產(chǎn)品—體驗(yàn)、人—產(chǎn)品—體驗(yàn),體驗(yàn)分外觀體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、技術(shù)體驗(yàn)、功能體驗(yàn)、價(jià)值體驗(yàn)等5個(gè)子系統(tǒng),36個(gè)體驗(yàn)要素,36個(gè)體驗(yàn)要素以創(chuàng)新目標(biāo)和價(jià)值的升級(jí)的要求進(jìn)行矛盾博弈,最終實(shí)現(xiàn)理想的產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新。蘋果iPadAir(圖4)的創(chuàng)新是人圍繞產(chǎn)品的一種體驗(yàn)。體驗(yàn)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)外觀簡(jiǎn)潔、功能全面、操作方便,便于攜帶,從而使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升,這種目標(biāo)在產(chǎn)品上體現(xiàn)出外觀與功能的矛盾,這種矛盾解決是外觀、功能、技術(shù)的系統(tǒng)博弈,外觀精微、功能強(qiáng)大需要新材料、新技術(shù)和新工藝,需要技術(shù)集成、技術(shù)控制的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新是外觀與功能的技術(shù)進(jìn)步過(guò)程。iPad產(chǎn)品的尺寸越縮減,性能就越難提升,越難保持電池電量的使用時(shí)間,這樣就出現(xiàn)了矛盾,但為使產(chǎn)品更輕盈、更小巧,另一方面還要使功能更強(qiáng)大,只能通過(guò)外觀、功能的設(shè)計(jì)來(lái)促進(jìn)技術(shù)的進(jìn)步,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)博弈,最終出現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新。在外觀上,整體體積比上一代iPad減小了24%(近1/4),機(jī)身厚度僅有7.5mm。在材料上采用鋁金屬unibody一體成形,使機(jī)身在輕巧之余不失堅(jiān)固,并且賦予了簡(jiǎn)約之美。獨(dú)特的斜邊由單晶金剛石削切而成,容差控制在微米級(jí)別,從而弱化了機(jī)身邊緣的突兀感,使機(jī)身整體柔和自然。在功能與技術(shù)上,雖然產(chǎn)品的空間縮減,但性能倍增,核心部件采用全新的A7芯片與M7運(yùn)動(dòng)協(xié)處理器。為隨身方便攜帶而進(jìn)行設(shè)計(jì),采用兩條天線支持MIMO(多輸入輸出)技術(shù)。在軟硬件的協(xié)作上體現(xiàn)出了完美的統(tǒng)一,iOS7的交互界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔直觀,方便人們簡(jiǎn)單的使用[14]。產(chǎn)品原始創(chuàng)新的過(guò)程如下:科技原始創(chuàng)新—原始創(chuàng)新形態(tài)描述(微觀的、虛擬的、數(shù)字化的[15]……)—科技產(chǎn)品—外形、功能、市場(chǎng)—體驗(yàn)—觀念(人),如圖5所示。在該過(guò)程中,技術(shù)的進(jìn)步對(duì)產(chǎn)品形成顛覆性的影響,直接改變?nèi)说挠^念,這個(gè)觀念又可作用于產(chǎn)品的升級(jí)創(chuàng)新過(guò)程,形成對(duì)工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新發(fā)展。
類型是具有某一特征或?qū)傩裕愄卣鳎┑氖挛镄纬傻募?,類型學(xué)則是以類特征為研究對(duì)象的一種分組歸類方法的體系。類型學(xué)適用于解決變量與過(guò)渡性問(wèn)題。采用原型類型學(xué)方法的思路為:類型收集(具象)—原型提?。ǔ橄螅问絼?chuàng)新(具象)。
1.2類型學(xué)與產(chǎn)品風(fēng)格設(shè)計(jì)
產(chǎn)品風(fēng)格可理解為:針對(duì)產(chǎn)品的計(jì)劃、規(guī)劃和設(shè)想在實(shí)施過(guò)程中形成的活動(dòng)特征,或最終由產(chǎn)品表現(xiàn)出的形式特征。產(chǎn)品風(fēng)格是人們?cè)煳锝?jīng)驗(yàn)不斷累積而形成的固定表現(xiàn)模式,體現(xiàn)出文化、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)工藝和科學(xué)技術(shù)等眾多因素的綜合影響,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品造型。結(jié)合類型學(xué)方法,產(chǎn)品風(fēng)格設(shè)計(jì)也將遵循造型—風(fēng)格原型—新造型的路線。
1.3產(chǎn)品風(fēng)格原型
原型的概念源自生物進(jìn)化論,是指能代表類特征的最本質(zhì)形式。瑞士心理學(xué)家CarlG.Jung認(rèn)為,原型是由人類集體潛意識(shí)的本能產(chǎn)生的意象,具有世代積累的活動(dòng)方式和經(jīng)驗(yàn)的遺傳痕跡。AldoRossi將CarlG.Jung的原型說(shuō)引入建筑類型學(xué),提出原型是人類心理經(jīng)驗(yàn)的表達(dá)形式。由此可見(jiàn),產(chǎn)品風(fēng)格原型是代表類風(fēng)格特征的原始形式,承載著類風(fēng)格特征的形成規(guī)律和法則。對(duì)其提取和轉(zhuǎn)換應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)風(fēng)格的分類及類風(fēng)格特征的明確能促使原型的提取更具針對(duì)性和目的性;
(2)CarlG.Jung認(rèn)為原型轉(zhuǎn)化為有規(guī)律的造型,AldoRossi和O.M.Ungers都偏向從形態(tài)學(xué)角度提取原型(例如幾何要素間的關(guān)系),因此,對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格原型的提取主要以產(chǎn)品造型的研究為基礎(chǔ),將后者還原為基本幾何形的構(gòu)成法則,包括形狀、比例、組合規(guī)律等;
(3)對(duì)風(fēng)格原型的轉(zhuǎn)換要以遵守原型內(nèi)在法則為前提。
2產(chǎn)品風(fēng)格創(chuàng)新設(shè)計(jì)
2.1產(chǎn)品風(fēng)格的分類
AldoRossi認(rèn)為,事物因各自的特征被劃分為多種類型,從類型中尋找原型的做法更具針對(duì)性。因此,產(chǎn)品風(fēng)格的類型學(xué)設(shè)計(jì)方法首先要解決分類問(wèn)題。結(jié)合認(rèn)知類型和文化類型對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格進(jìn)行分類。而產(chǎn)品樣本的選擇要與表1中相應(yīng)風(fēng)格的認(rèn)知類型、文化類型和類特征相符。
2.2產(chǎn)品風(fēng)格原型的提取與轉(zhuǎn)換
2.2.1原型及可能形態(tài)的提取
結(jié)合設(shè)計(jì)形態(tài)分析法提取產(chǎn)品風(fēng)格特征。設(shè)計(jì)形態(tài)分析法由荷蘭學(xué)者Warell提出,常被用于提取產(chǎn)品風(fēng)格的顯性特征,其應(yīng)用如下:分解產(chǎn)品造型的設(shè)計(jì)元素并逐一列舉造型特征;制作產(chǎn)品造型特征評(píng)價(jià)的調(diào)查問(wèn)卷并打分;依據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果確定產(chǎn)品風(fēng)格中表現(xiàn)力較強(qiáng)的造型特征,通常某項(xiàng)產(chǎn)品造型特征的最終評(píng)價(jià)值為該項(xiàng)所有調(diào)查結(jié)果的平均值。
2.2.2原型轉(zhuǎn)換
采用形態(tài)分析法實(shí)現(xiàn)原型轉(zhuǎn)換。形態(tài)分析法最早由弗里茨•扎維奇(FritzZwicky)提出,是對(duì)某一問(wèn)題中各因素的可能組成方案進(jìn)行分析,并從中評(píng)估最佳方案的方法。形態(tài)分析法的優(yōu)勢(shì)在于能生成原型可能形態(tài)的所有組合,突出原型的可變性和過(guò)渡性特點(diǎn),促進(jìn)原型的深度轉(zhuǎn)換。
3實(shí)例
3.1風(fēng)格類型選擇
以阿爾瓦•阿爾托為代表的北歐設(shè)計(jì)師擅長(zhǎng)將溫和的民族情感和傳統(tǒng)的實(shí)用功能融入現(xiàn)代設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)了大量既能滿足用戶的多樣化需求,也能體現(xiàn)鮮明北歐風(fēng)格的產(chǎn)品,為相關(guān)設(shè)計(jì)研究提供了重要參考。
3.2產(chǎn)品樣本選擇
以北歐風(fēng)格的電水壺為例。從網(wǎng)站、書籍和期刊上搜集了64個(gè)北歐設(shè)計(jì)師的作品樣本,經(jīng)專家篩選后剩余30個(gè)樣本。
3.3風(fēng)格原型的提取
結(jié)合北歐風(fēng)格的類特征和專家對(duì)電水壺樣本的造型分析,可將電水壺的造型設(shè)計(jì)元素分為壺身、壺嘴、壺蓋、把手及其位置5部分,各自對(duì)應(yīng)的顯性特征共21種。制作電水壺設(shè)計(jì)形態(tài)分析問(wèn)卷,讓25位試驗(yàn)人員(男11位,女14位,其中18位具有設(shè)計(jì)專業(yè)背景)根據(jù)5點(diǎn)法進(jìn)行打分,若某一樣本的該項(xiàng)特征表現(xiàn)為很強(qiáng),則打5分,很弱則打1分,無(wú)該項(xiàng)特征則打0分。
(1)造型特征。造型特征中有10項(xiàng)的評(píng)價(jià)值總分超過(guò)平均值,表明這些特征具有較好的普遍性。為便于研究和進(jìn)一步突出造型特征的代表性,取總分超過(guò)均值20%的特征作為試驗(yàn)對(duì)象,共7項(xiàng):壺身直筒型(78.6);壺嘴三角型(88.4);壺蓋與壺頂平齊(71.4);凸出壺頂(70.4);壺蓋抓手獨(dú)立(76.6);把手為C型弧線(72.2);把手在壺身一側(cè)(130.6)。
(2)產(chǎn)品樣本。產(chǎn)品中有14個(gè)樣本的造型特征評(píng)價(jià)值總分超過(guò)均值,表明這些產(chǎn)品樣本基本體現(xiàn)了較一致的風(fēng)格特征,而樣本27是特征表現(xiàn)最強(qiáng)的產(chǎn)品。對(duì)以上7項(xiàng)代表性特征進(jìn)行離散度分析,用來(lái)比較特征在樣本間的分布狀況,分布和性狀偏向穩(wěn)定的特征即為原?!鞍咽衷趬厣硪粋?cè)”的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)最?。?2.8%),表明其在樣本中的分布和性狀最為穩(wěn)定,壺嘴三角型次之(48.0%),壺蓋與壺頂平齊和壺蓋凸出壺頂?shù)膬煞N特征的分布較為平均也較不穩(wěn)定(62.2%),把手為C型全弧線的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)最高(70.6%),表明其分布和性狀最不穩(wěn)定。
4結(jié)論
類型學(xué)中的原型具有遺傳性、可變性和過(guò)渡性特點(diǎn),為產(chǎn)品在風(fēng)格繼承的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)意象造型的多樣化提供了有效的設(shè)計(jì)方法。主要結(jié)論如下:
(1)類型學(xué)方法對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格的分類加強(qiáng)了研究的針對(duì)性和目的性;
二、探索全新授課模式,注重學(xué)生實(shí)踐能力的提升
產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生除了具備必要的專業(yè)知識(shí)以外,還要不斷的增強(qiáng)和提高自己的實(shí)踐動(dòng)手能力。國(guó)家現(xiàn)在出臺(tái)了一系列的政策、法規(guī),提倡和鼓勵(lì)在校大學(xué)生開(kāi)展各種形式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐,各高校也應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況探尋適合自身的鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目和措施。以項(xiàng)目為引導(dǎo),通過(guò)具體的設(shè)計(jì)項(xiàng)目增強(qiáng)學(xué)生的參與熱強(qiáng),通過(guò)課外興趣小組和學(xué)生工作室的形式,提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,真正的讓學(xué)生體驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的樂(lè)趣和價(jià)值。有條件的高校應(yīng)成立專門的大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐基地,基地采用物業(yè)化管理,采取公司化的運(yùn)營(yíng)模式,達(dá)到條件的可以幫助其注冊(cè)公司,逐步實(shí)現(xiàn)收益。
三、提倡和鼓勵(lì)學(xué)生在校期間參加各級(jí)別的設(shè)計(jì)競(jìng)賽,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力
課堂教學(xué)主要是將專業(yè)知識(shí)傳授給學(xué)生,對(duì)課堂教學(xué)效果最好的檢驗(yàn)就是組織學(xué)生參加各級(jí)別的設(shè)計(jì)競(jìng)賽。全國(guó)每所高校都會(huì)根據(jù)自身的具體情況開(kāi)展一些的設(shè)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng)。有的高校在組織學(xué)生參賽的時(shí)候非常的有目的性,組織前會(huì)認(rèn)真的篩選,結(jié)合自己學(xué)校的特色來(lái)甄別對(duì)待;部分高校會(huì)專門跟企業(yè)合作,組織學(xué)生在老師的指導(dǎo)下開(kāi)展創(chuàng)新訓(xùn)練或課題研究。無(wú)論是哪種形式,出發(fā)點(diǎn)都是盡可能的激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作潛能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),通過(guò)比賽的方式,可以更大范圍的接觸其他高校的師生,對(duì)照別人的作品來(lái)審視自己的專業(yè)素養(yǎng)和水平,在比較中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到突破口。再加之現(xiàn)在的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,用以賽代練的方式可以增強(qiáng)學(xué)生的綜合實(shí)力,在未來(lái)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中給自己增加砝碼。
基金項(xiàng)目:教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)――知識(shí)流動(dòng)視角的實(shí)證及應(yīng)用” (11YJCZH008);江蘇省普通高校研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“設(shè)計(jì)主導(dǎo)的企業(yè)創(chuàng)新耦合模式及創(chuàng)新績(jī)效研究” (CXZZ11_0228);南京航空航天大學(xué)博士學(xué)位論文創(chuàng)新與創(chuàng)優(yōu)基金“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)――知識(shí)創(chuàng)造的視角” (BCXJ11-11)
作者簡(jiǎn)介:陳國(guó)棟,男,博士研究生,臺(tái)州學(xué)院信息管理系講師(浙江 臨海 317000);陳?ài)撸?,南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師(江蘇 南京 210016)
中圖分類號(hào):F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-0169(2013)01-0108-07 收稿日期:2012-08-12
一、引 言
現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)是“人類未來(lái)不可毀滅的第三智慧”[1],在我國(guó)興起于20世紀(jì)80年代輕工業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,當(dāng)時(shí)我國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品在西方發(fā)達(dá)國(guó)家遭遇“擺地?cái)偂钡木?,這引發(fā)了國(guó)內(nèi)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的思考。歷經(jīng)三十余年發(fā)展,工業(yè)設(shè)計(jì)從單純的學(xué)科已經(jīng)發(fā)展到企業(yè)尋求產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)的必要手段。
有關(guān)工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的研究,國(guó)內(nèi)學(xué)者很少涉及,而這一領(lǐng)域的研究在國(guó)外已經(jīng)非常成熟,縱觀國(guó)外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究,可以發(fā)現(xiàn)三點(diǎn)規(guī)律:一是國(guó)外的學(xué)術(shù)研究中出現(xiàn)最多的術(shù)語(yǔ)是產(chǎn)品設(shè)計(jì),工業(yè)設(shè)計(jì)較多出現(xiàn)在學(xué)科和專業(yè)方面;二是大多數(shù)研究中都把產(chǎn)品設(shè)計(jì)界定在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,其研究?jī)?nèi)容十分豐富[2];三是設(shè)計(jì)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系探討方面,創(chuàng)新專家往往重視設(shè)計(jì)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效方面的研究還十分匱乏。在企業(yè)的設(shè)計(jì)實(shí)踐中,以蘋果公司為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家的高技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新都把產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為主導(dǎo)因素,取得舉世矚目的成績(jī),在我國(guó),具有創(chuàng)新精神的OEM企業(yè)也把產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略手段,例如寧波方太[3][4]。這些知名企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的成功,也引發(fā)了創(chuàng)新專家以及設(shè)計(jì)實(shí)踐者對(duì)設(shè)計(jì)影響新產(chǎn)品績(jī)效的思考。本研究以浙江省重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)的民營(yíng)企業(yè)為例,通過(guò)Likert問(wèn)卷收集數(shù)據(jù),檢驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系。由于所調(diào)研的民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新程度不同,因此本文主要探討兩個(gè)問(wèn)題:一是評(píng)價(jià)產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和財(cái)務(wù)績(jī)效的影響,二是確定技術(shù)創(chuàng)新程度的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
二、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)
設(shè)計(jì)的目的是創(chuàng)新。早期的研究強(qiáng)調(diào)把設(shè)計(jì)融合到創(chuàng)新過(guò)程和管理過(guò)程中,后來(lái)設(shè)計(jì)在創(chuàng)新中起到關(guān)鍵作用,Verganti的設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新理論認(rèn)為設(shè)計(jì)是創(chuàng)新的動(dòng)力源[5],然而設(shè)計(jì)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用以及其所綻放的光芒是產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究的理性回歸,畢竟設(shè)計(jì)的本質(zhì)屬性就是促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。
(一)相關(guān)概念界定
為了使本文的研究更加清晰明了,需要對(duì)“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”和“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效”兩個(gè)概念進(jìn)行界定。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是個(gè)廣義的概念,目前對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的定義都是基于產(chǎn)品形式、功能或者形式與功能的集合三方面。Luchs總結(jié)不同學(xué)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的定義后,從廣義角度定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工藝品或服務(wù)的屬性集,既包括形式與功能各自獨(dú)立的屬性,也包括形式與功能集成的屬性[6]。本文認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)表達(dá)了產(chǎn)品的形式、功能和形式與功能的集成屬性,在編制調(diào)查問(wèn)卷時(shí),為了正確衡量產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)定“好的設(shè)計(jì)”的語(yǔ)境,好的設(shè)計(jì)不僅表示設(shè)計(jì)出美觀的產(chǎn)品,也設(shè)計(jì)出功能獨(dú)特的產(chǎn)品,除此之外“好的設(shè)計(jì)”表達(dá)了一種設(shè)計(jì)能力,既能承擔(dān)產(chǎn)品項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù),又能組建優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。而在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效方面,有關(guān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的衡量指標(biāo)的研究較豐富,Griffin等學(xué)者認(rèn)為產(chǎn)品績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效、客戶接受程度、項(xiàng)目績(jī)效和企業(yè)績(jī)效是衡量新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵[7],Souder從新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度方面考慮績(jī)效,加入新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間因素[8],吳家喜和吳貴生[9],以及吳偉偉等人[10]研究中國(guó)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效時(shí),也加入時(shí)間績(jī)效因素,鑒于此,本文從績(jī)效角度把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效拆分為產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和財(cái)務(wù)績(jī)效三個(gè)子概念。
(二)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間
好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠設(shè)計(jì)出走在市場(chǎng)前端和流行前沿的新產(chǎn)品,因此,好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往導(dǎo)致成本的節(jié)約和更快的上市時(shí)間[11]。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)縮短研發(fā)時(shí)間的表現(xiàn)之一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠迅速把市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。傳統(tǒng)的新產(chǎn)品研發(fā)模式中,市場(chǎng)專家負(fù)責(zé)分析市場(chǎng),技術(shù)工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)現(xiàn),但企業(yè)依然面臨這樣的困境:即使市場(chǎng)分析詳實(shí),技術(shù)設(shè)備和加工工藝先進(jìn),但仍然不能研發(fā)出挽回市場(chǎng)份額的產(chǎn)品,究其原因,企業(yè)忽略了市場(chǎng)與技術(shù)連接的重要環(huán)節(jié)――產(chǎn)品設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是市場(chǎng)與技術(shù)的橋梁,設(shè)計(jì)需要表達(dá)市場(chǎng)需求,同時(shí)設(shè)計(jì)也需要指導(dǎo)技術(shù)選擇,好的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)需求與產(chǎn)品加工制造的有效耦合,縮短了市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)物產(chǎn)品的時(shí)間。
另外,產(chǎn)品設(shè)計(jì)加速產(chǎn)品的上市時(shí)間??焖俚漠a(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而快速研發(fā)的有效手段是市場(chǎng)需求信息的集成和使用,大多數(shù)企業(yè)都使用新技術(shù)讓企業(yè)更具靈活性和速度,但是新技術(shù)的引進(jìn)需要以消費(fèi)更高的成本為代價(jià)[12]。對(duì)比傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要素,產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有一些天然的優(yōu)勢(shì),企業(yè)專注于產(chǎn)品的功能、形式和語(yǔ)義的設(shè)計(jì),不僅轉(zhuǎn)移了引進(jìn)新技術(shù)帶來(lái)的高成本風(fēng)險(xiǎn),削減了產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)間,同時(shí)也贏得了市場(chǎng),而贏得市場(chǎng)的產(chǎn)品會(huì)更容易縮短同類系列產(chǎn)品的上市時(shí)間。
假設(shè)H1:產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)縮短新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間具有正向影響。
(三)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品質(zhì)量
熊彼特提出創(chuàng)新概念的時(shí)候就把創(chuàng)新定義為引入新產(chǎn)品和提高產(chǎn)品質(zhì)量,可見(jiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的目標(biāo)之一就是提高產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效手段。產(chǎn)品設(shè)計(jì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和使用功能的印象[13],它不僅能夠提供時(shí)尚的、令消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品,更能提升產(chǎn)品的附加值。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響消費(fèi)者偏愛(ài)。偏愛(ài)是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量信任的表現(xiàn),因此消費(fèi)者的偏愛(ài)側(cè)面反映了產(chǎn)品的高質(zhì)量,Yamamoto與Lambert的研究證明消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘[14],Creusen與Schoormans認(rèn)為使用產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生一定的印象[15]。究其原因,首先,產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一印象,同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的推斷結(jié)果。其次,好的設(shè)計(jì)能讓產(chǎn)品的外觀更優(yōu)美,功能更獨(dú)特,優(yōu)美的外觀加強(qiáng)消費(fèi)者的偏愛(ài),畢竟消費(fèi)者更喜歡賞心悅目的產(chǎn)品,獨(dú)特的功能本身就是產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn),因?yàn)楠?dú)特功能的實(shí)現(xiàn)需要加大技術(shù)投入,也需要好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的引進(jìn),實(shí)現(xiàn)獨(dú)特功能的過(guò)程自然也是提升產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程。
產(chǎn)品質(zhì)量由消費(fèi)者偏愛(ài)來(lái)反映,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高附加值進(jìn)一步融入到產(chǎn)品質(zhì)量中。大多數(shù)成功的企業(yè)除了把產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為差異化和低成本戰(zhàn)略的重要競(jìng)爭(zhēng)工具外,更把產(chǎn)品設(shè)計(jì)看作是品牌戰(zhàn)略的重要途徑,由設(shè)計(jì)所鑄就的品牌更多表現(xiàn)了設(shè)計(jì)的高附加值。分析企業(yè)的設(shè)計(jì)實(shí)踐,設(shè)計(jì)附加值的實(shí)現(xiàn)主要有兩種途徑:一是贏得設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),企業(yè)獲得國(guó)際著名的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),如IF獎(jiǎng)和紅點(diǎn)獎(jiǎng),不僅能增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象,也反映企業(yè)的設(shè)計(jì)能力,甚至是創(chuàng)新能力,更深層的意義則是從概念上提升了產(chǎn)品質(zhì)量;二是通過(guò)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)專利,專利是企業(yè)知識(shí)的集成,也是企業(yè)集體智慧的表現(xiàn),專利數(shù)量是企業(yè)自主創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一,擁有大量專利的企業(yè)必定具備較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新程度,研發(fā)出較高質(zhì)量的產(chǎn)品。
假設(shè)H2:產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量具有正向的影響。
(四)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與財(cái)務(wù)績(jī)效
有關(guān)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估的研究比較豐富,針對(duì)不同的領(lǐng)域可以采用不同的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為新興的研究領(lǐng)域,它與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系研究幾乎空白。從企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐和現(xiàn)有少量的研究成果,認(rèn)為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn);設(shè)計(jì)能夠給企業(yè)帶來(lái)豐厚的資產(chǎn)回報(bào)。
首先,產(chǎn)品設(shè)計(jì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)。好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn),而利潤(rùn)的增加不僅取決于銷量也取決于產(chǎn)品價(jià)格和成本。產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)了產(chǎn)品的差異化,避免消費(fèi)者對(duì)同一類產(chǎn)品的審美疲勞,毋庸置疑,樣式獨(dú)特、外觀優(yōu)美、表現(xiàn)人性的產(chǎn)品自然會(huì)引起消費(fèi)者的青睞。同時(shí),產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工業(yè)產(chǎn)品的藝術(shù)化表達(dá),一件冷冰冰的機(jī)械產(chǎn)品經(jīng)過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì),會(huì)成為大眾共識(shí)的藝術(shù)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的附加值在市場(chǎng)中表現(xiàn)為產(chǎn)品的較高價(jià)格。除此之外,設(shè)計(jì)不僅讓產(chǎn)品贏得了市場(chǎng),還減少了產(chǎn)品研發(fā)成本,Borja de Mozata的研究證明產(chǎn)品設(shè)計(jì)在制造成本與廣告成本減少方面起到重要作用。國(guó)外企業(yè)衡量產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,經(jīng)常用到銷售量、產(chǎn)品成本和研發(fā)成本,Hertenstein與Platt[16]深入分析后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品如果超出了成本目標(biāo),企業(yè)將會(huì)組織設(shè)計(jì)師重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,甚至?xí)∠摦a(chǎn)品的生產(chǎn)。
其次,設(shè)計(jì)能夠給企業(yè)帶來(lái)豐厚的資產(chǎn)回報(bào)。資產(chǎn)回報(bào)率作為企業(yè)財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ),有現(xiàn)成的計(jì)算公式可用,但是用在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,需要對(duì)其進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)處理。Walsh等人發(fā)現(xiàn)有設(shè)計(jì)意識(shí)的企業(yè)比其他企業(yè)更容易獲得有用資產(chǎn),Hertenstein等[17]也證明產(chǎn)品設(shè)計(jì)與資產(chǎn)回報(bào)之間的正向關(guān)系,他同時(shí)也驗(yàn)證了產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠讓企業(yè)在股票市場(chǎng)獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。Kreuzbauer[18]認(rèn)為設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)是提升了企業(yè)的品牌效應(yīng),而品牌則給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,這種無(wú)形的效益在積累到一定程度會(huì)轉(zhuǎn)化為巨大的企業(yè)資產(chǎn)。
假設(shè)H3:產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)增加財(cái)務(wù)績(jī)效具有正向的影響。
(五)技術(shù)創(chuàng)新程度的調(diào)節(jié)效應(yīng)
任何企業(yè)都有一種強(qiáng)烈的意愿,希望依靠引進(jìn)和開(kāi)發(fā)新技術(shù)滿足或者創(chuàng)造市場(chǎng),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,但是受企業(yè)發(fā)展模式、經(jīng)營(yíng)管理能力以及創(chuàng)新決策能力的限制,不同企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新程度不同。技術(shù)創(chuàng)新程度指企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新所具備的基礎(chǔ)條件,所達(dá)到的水平和能力因素,總體而言,可從技術(shù)的不確定性、技術(shù)冗余資源和創(chuàng)新意愿三方面來(lái)分析技術(shù)創(chuàng)新程度[19]。
首先,產(chǎn)品設(shè)計(jì)受到技術(shù)不確定性程度的影響,當(dāng)新興技術(shù)出現(xiàn)時(shí),技術(shù)不確定性會(huì)進(jìn)一步增加。一些研究發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)不確定性增加了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需求[20],這種需求有效提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)在創(chuàng)新中的地位。同時(shí),產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)于重大的創(chuàng)新項(xiàng)目和復(fù)雜的技術(shù)發(fā)展也有重要作用,產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為一種全新的產(chǎn)品創(chuàng)新方法,需要深厚的、集中的技術(shù)專長(zhǎng)和技術(shù)知識(shí)來(lái)配合,而類似的技術(shù)專長(zhǎng)是技術(shù)工程師對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的熟練程度的體現(xiàn),對(duì)于及時(shí)完成新產(chǎn)品研發(fā)、迅速反應(yīng)市場(chǎng)需求起到?jīng)Q定性作用。其次,技術(shù)冗余資源是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)所需要的重要的技術(shù)知識(shí)資源和技術(shù)設(shè)備儲(chǔ)備,而技術(shù)冗余資源經(jīng)常內(nèi)化在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中[21],經(jīng)營(yíng)不好的企業(yè),技術(shù)冗余資源只能面向特定的產(chǎn)品研發(fā),靈活性差,不利于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略調(diào)整;經(jīng)營(yíng)較好的企業(yè)傾向于應(yīng)用和改善現(xiàn)有的資源,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中就容易縮短研發(fā)時(shí)間,保證有足夠的新工藝和生產(chǎn)設(shè)備完成產(chǎn)品的加工制造需求。最后,企業(yè)的創(chuàng)新意愿以及再創(chuàng)新的精神是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新程度的先導(dǎo)因素,具有創(chuàng)新精神的企業(yè),營(yíng)造出良好的創(chuàng)新文化,努力嘗試有利于新產(chǎn)品研發(fā)的新思路。產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為產(chǎn)品研發(fā)的新手段,在我國(guó)一些具有創(chuàng)新精神的企業(yè)中越來(lái)越受到重視,因此企業(yè)如果具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心來(lái)開(kāi)發(fā)具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,也必將不斷激勵(lì)有創(chuàng)新精神的設(shè)計(jì)師與工程師。這種文化導(dǎo)向正是提升產(chǎn)品績(jī)效所需要的。
假設(shè)Hna(n=1,2,3):技術(shù)創(chuàng)新程度在產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),包括(1)縮短產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間,(2)提高產(chǎn)品質(zhì)量,(3)增加財(cái)務(wù)績(jī)效的影響中起到調(diào)節(jié)作用。即技術(shù)創(chuàng)新程度加強(qiáng)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響。
三、研究設(shè)計(jì)
在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,對(duì)變量的衡量體系進(jìn)行總結(jié)歸納,編制成Likert量表,對(duì)浙江省重視設(shè)計(jì)的民營(yíng)制造企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,整理數(shù)據(jù)后進(jìn)行問(wèn)卷信度與效度檢驗(yàn)。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果重新設(shè)計(jì)Likert問(wèn)卷并進(jìn)行第二次問(wèn)卷調(diào)查,回收數(shù)據(jù)使用結(jié)構(gòu)方程模型的路徑分析驗(yàn)證設(shè)計(jì)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響。
(一)變量測(cè)量
本研究涉及5個(gè)變量:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新程度、產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和財(cái)務(wù)績(jī)效。為了準(zhǔn)確、有效地對(duì)變量進(jìn)行測(cè)量,選用現(xiàn)有的、成熟的變量測(cè)量體系,其中產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)測(cè)量較多,但是考慮到本研究的特殊性,使用“好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)”作為測(cè)試語(yǔ)境,好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的衡量指標(biāo)選用Hertenstein和Platt等人的研究[22],除此之外,Swink[19]在研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)集成和高層管理支持時(shí),構(gòu)建并測(cè)量了技術(shù)創(chuàng)新程度、基于時(shí)間的績(jī)效、設(shè)計(jì)質(zhì)量和財(cái)務(wù)績(jī)效的衡量體系,因此,本研究的技術(shù)創(chuàng)新程度和財(cái)務(wù)績(jī)效完全引用Swink的量表,而產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量則借鑒Swink的研究成果,并在此基礎(chǔ)上,通過(guò)專家訪談、頭腦風(fēng)暴等形式對(duì)所有變量的衡量體系進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化描述,由此形成了測(cè)量體系表(如表1所示)。
(二) 樣本分析
問(wèn)卷設(shè)定了三個(gè)變量(設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、設(shè)計(jì)師、專利)來(lái)簡(jiǎn)單衡量企業(yè)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新程度。在調(diào)研的20家企業(yè)中,大型企業(yè)11家,中型企業(yè)6家,小型企業(yè)3家,從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出,企業(yè)都很重視專利的開(kāi)發(fā),大中型企業(yè)每年都會(huì)申請(qǐng)超過(guò)20項(xiàng)專利,即使是小型企業(yè),也不會(huì)忽略專利的申請(qǐng)工作。而獲得國(guó)家大獎(jiǎng)的企業(yè)僅有2家,都是大型企業(yè),規(guī)模較大的企業(yè)往往更重視產(chǎn)品設(shè)計(jì),更能把握產(chǎn)品研發(fā)的前沿。值得一提的是,企業(yè)新產(chǎn)品R&D部門,設(shè)計(jì)師人數(shù)超過(guò)20人的企業(yè)所占比例較少,被調(diào)研的大中型企業(yè)中,大概有一半的企業(yè)符合條件,小型企業(yè)沒(méi)有一家。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有獨(dú)特的方式,產(chǎn)品創(chuàng)新仍以技術(shù)為主流,產(chǎn)品設(shè)計(jì)起到輔助作用,大多數(shù)企業(yè)采用與企業(yè)外部設(shè)計(jì)公司或者設(shè)計(jì)院校合作的形式進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā),企業(yè)僅雇傭少數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師作為與外部設(shè)計(jì)組織交流的“中介”。少數(shù)企業(yè)考慮到自己的核心技術(shù),會(huì)成立工業(yè)設(shè)計(jì)中心,專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)工作。
(三) 無(wú)反應(yīng)偏差和共同方法變異的測(cè)量
無(wú)反應(yīng)偏差是由于各種原因?qū)е聼o(wú)法從所有的樣本單位及問(wèn)卷中的所有問(wèn)題獲得有用的數(shù)據(jù),是非抽樣誤差[23](P118),不重視無(wú)反應(yīng)誤差會(huì)導(dǎo)致估計(jì)偏性,降低統(tǒng)計(jì)效率,影響研究結(jié)果的有效性。無(wú)反應(yīng)偏差的測(cè)量可以采用平均值對(duì)比的方法,選取調(diào)查問(wèn)卷的前20份與調(diào)查問(wèn)卷的后20份,T檢驗(yàn)結(jié)果顯示兩組數(shù)據(jù)沒(méi)有明顯的統(tǒng)計(jì)顯著性(P值大于0.05,t值范圍從-0.704到1.302),從而證明無(wú)反應(yīng)偏差對(duì)問(wèn)卷的整體性和有效性影響不大。
共同方法偏差是測(cè)量誤差的主要來(lái)源之一,屬于系統(tǒng)誤差,會(huì)影響到研究結(jié)論的有效性。本研究對(duì)所有指標(biāo)體系進(jìn)行Harman單因素檢驗(yàn),所有研究構(gòu)念的全部測(cè)項(xiàng)利用最大變異法(Varimax Rotation)進(jìn)行主成分因子旋轉(zhuǎn),結(jié)果顯示:五因素(產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新程度、產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和財(cái)務(wù)績(jī)效)結(jié)構(gòu)的測(cè)量時(shí),特征值均大于1.0,其整體解釋變異量大于65%;重做單因素抽取的主成分分析時(shí),其整體解釋變異量只有33%。Harman單因素檢驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明沒(méi)有顯著的因素能夠解釋大多數(shù)協(xié)方差,因此,共同方法變異問(wèn)題在本研究中并不嚴(yán)重。
(四) 信度和效度檢驗(yàn)
信度即可靠性,測(cè)量樣本的信度就是測(cè)量樣本是否穩(wěn)定可靠,通過(guò)使用克隆巴赫系數(shù)α來(lái)表示,該系數(shù)愈高,信度愈高。經(jīng)過(guò)測(cè)量,本研究整體樣本的克隆巴赫系數(shù)α=0.823,大于0.80,說(shuō)明樣本整體信度較高。建構(gòu)信度(Construct Reliability, CR)反映了每個(gè)潛變量中所有題目是否一致性地解釋該潛變量,每個(gè)變量的CR值見(jiàn)表1,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與技術(shù)創(chuàng)新程度指標(biāo)體系的CR值分別是0.690和0.685,未達(dá)到可接受的標(biāo)準(zhǔn)(α>0.7),但考慮到樣本數(shù)量較少,并且該系數(shù)已經(jīng)十分接近0.7,認(rèn)為建構(gòu)信度可以接受。
效度即有效性,反應(yīng)測(cè)量手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所需測(cè)量的事物的程度,通過(guò)分析內(nèi)容效度和收斂效度來(lái)評(píng)估數(shù)據(jù)的有效性。首先,所有變量的衡量指標(biāo)均采納國(guó)外成熟的研究成果,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述,問(wèn)卷的內(nèi)容效度符合要求。其次,問(wèn)卷的收斂效度可以觀察標(biāo)準(zhǔn)化載荷系數(shù)和“平均方差提取值”(Average Variance Extracted, AVE)來(lái)表征,使用Amos7.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析可以得到標(biāo)準(zhǔn)化載荷系數(shù)和AVE值,在進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析之前要檢測(cè)KMO檢驗(yàn)和巴特利球體,KMO檢驗(yàn)系數(shù)是0.86,大于0.5,巴特利檢驗(yàn)的P值小于0.001,適合作因子分析,Amos進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析可以得到表1的相關(guān)數(shù)據(jù),其中x2/df=1.968,CFI=0.905,IFI=0.911,NFI=0.902,GFI=0.867,超過(guò)或者基本達(dá)到臨界值,說(shuō)明進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析時(shí),構(gòu)建的模型擬合度良好,同時(shí),各衡量指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化載荷系數(shù)接近或者超過(guò)0.7,各變量的AVE值也均大于0.5,所以模型中的5個(gè)變量問(wèn)卷具有良好的收斂效度。
四、研究結(jié)果
本研究的自變量是產(chǎn)品設(shè)計(jì),因變量是產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和財(cái)務(wù)績(jī)效。如果只檢驗(yàn)自變量對(duì)因變量的影響,本研究將簡(jiǎn)單易行,但是考慮到不同企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新程度不同,而且這種創(chuàng)新能力對(duì)自變量與因變量的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用,因此,技術(shù)創(chuàng)新程度的調(diào)節(jié)效應(yīng)將是本實(shí)證研究的重點(diǎn)。
如果變量Y與變量X的關(guān)系是變量M的函數(shù),則稱M為調(diào)節(jié)變量。在進(jìn)行調(diào)節(jié)變量的分析時(shí),經(jīng)常會(huì)做中心化變換,調(diào)節(jié)效應(yīng)最簡(jiǎn)單的模式是:Y=aX+bM+cXM+e,經(jīng)過(guò)變換后可以表示成:Y=bM+(a+cM)X+e,對(duì)于固定的M,這是Y對(duì)X的回歸,e表示調(diào)節(jié)效應(yīng)的大小。測(cè)量e值大小的方法很多,本文參考Algina-Moulder模型,在X和M測(cè)量項(xiàng)目上加一個(gè)(X×M)構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型,使用Amos進(jìn)行路徑分析。
本文要驗(yàn)證技術(shù)創(chuàng)新程度的調(diào)節(jié)效應(yīng),加一個(gè)(X×M)的測(cè)量項(xiàng)目,變量X是產(chǎn)品設(shè)計(jì),而M則是技術(shù)創(chuàng)新程度。因此構(gòu)建產(chǎn)品設(shè)計(jì),(產(chǎn)品設(shè)計(jì)×技術(shù)創(chuàng)新程度)、產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和財(cái)務(wù)績(jī)效的結(jié)構(gòu)方程模型,其中產(chǎn)品設(shè)計(jì),(產(chǎn)品設(shè)計(jì)×技術(shù)創(chuàng)新程度)是自變量,產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和財(cái)務(wù)績(jī)效是因變量。使用Amos Graphic繪制自變量對(duì)因變量的路徑圖,進(jìn)行路徑分析,驗(yàn)證模型的擬合優(yōu)度,其路徑分析如圖1所示。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間的路徑系數(shù)是0.46,產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的路徑系數(shù)是0.78,產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的路徑系數(shù)是0.38,并且產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)三個(gè)變量的影響都顯著(P
五、結(jié) 論
本研究調(diào)查了浙江20家民營(yíng)企業(yè),通過(guò)Likert問(wèn)卷收集數(shù)據(jù),使用軟件SPSS和Amos對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,檢驗(yàn)結(jié)果并驗(yàn)證本文的假設(shè),并得出如下結(jié)論:(1)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間,降低新產(chǎn)品上市的成本,減少技術(shù)研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)于新技術(shù)的引進(jìn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間方面具有天然的優(yōu)勢(shì),當(dāng)企業(yè)無(wú)法改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)時(shí),會(huì)采用特殊的問(wèn)題解決方式為一般性技術(shù)任務(wù)選擇突破性代替方案,因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為替代科學(xué)技術(shù)的主要?jiǎng)?chuàng)新手段,這時(shí)候的設(shè)計(jì)是早期產(chǎn)品引入的各種創(chuàng)新的創(chuàng)造性整合,從新產(chǎn)品的概念到新產(chǎn)品的問(wèn)世,產(chǎn)品設(shè)計(jì)始終圍繞現(xiàn)有的技術(shù)條件,因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)在縮短新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間方面比其他創(chuàng)新手段更具優(yōu)勢(shì)。(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提高產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅能增強(qiáng)產(chǎn)品的美觀程度,而且能夠優(yōu)化產(chǎn)品功能,外型美觀、功能獨(dú)特的產(chǎn)品總會(huì)讓消費(fèi)者感到賞心悅目,除此之外,產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠把市場(chǎng)流行趨勢(shì)和社會(huì)文化要素通過(guò)產(chǎn)品的線條、顏色和材質(zhì)等符號(hào)因素表達(dá)出來(lái),具有語(yǔ)義表達(dá)的產(chǎn)品更具高質(zhì)量。(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效,隨著人們生活水平的提高,追求高質(zhì)量、高品位的產(chǎn)品已經(jīng)成為消費(fèi)時(shí)尚,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)在塑造產(chǎn)品高品位方面的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他技術(shù)創(chuàng)新手段,通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)流行趨勢(shì)的或者引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品能迅速占領(lǐng)中高端消費(fèi)市場(chǎng),給企業(yè)帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。(4)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新程度加強(qiáng)了設(shè)計(jì)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響作用,技術(shù)創(chuàng)新程度較強(qiáng)的企業(yè),能迅速感知、理解和解釋市場(chǎng)需求,短時(shí)間內(nèi)組織足夠的人力、財(cái)力完成新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù),而技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)的企業(yè)則不具備這種反應(yīng)和組織能力,因此技術(shù)創(chuàng)新程度調(diào)節(jié)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間的作用。另外,企業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新程度也說(shuō)明企業(yè)具備技術(shù)資源的冗余,這種冗余的資源可以支持和補(bǔ)充企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)行為,為完成高質(zhì)量產(chǎn)品的研發(fā)提供資源保障,所以,技術(shù)創(chuàng)新程度也調(diào)節(jié)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的作用。最后,技術(shù)創(chuàng)新較強(qiáng)的企業(yè)自身重視專利、品牌和R&D研發(fā)等高附加值的創(chuàng)新活動(dòng),產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為專利、品牌和R&D研發(fā)的重要手段,自然受到重視,同時(shí)企業(yè)的專利、品牌和R&D研發(fā)行為能夠增強(qiáng)消費(fèi)者和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度,從而消費(fèi)者會(huì)愿意為其新產(chǎn)品支付更高的溢價(jià),因此技術(shù)創(chuàng)新程度也調(diào)節(jié)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。
研究結(jié)果對(duì)于我國(guó)制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的指導(dǎo)意義。本研究對(duì)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)的啟示是:具有創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投入,重視新產(chǎn)品研發(fā)的設(shè)計(jì)要素,充分借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,完成產(chǎn)品的再創(chuàng)新,促進(jìn)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”的升級(jí)。鑒于我國(guó)創(chuàng)新管理學(xué)者在技術(shù)創(chuàng)新研究中也同樣存在忽視“設(shè)計(jì)”要素的現(xiàn)象,建議未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新研究考慮并重視設(shè)計(jì)的作用,以此推動(dòng)管理學(xué)與設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)的融合,豐富技術(shù)創(chuàng)新的理論體系。
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工業(yè)設(shè)計(jì),這個(gè)名詞正在被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)和接受。但工業(yè)設(shè)計(jì)目前在我國(guó)還不十分流行,僅僅處在一個(gè)模仿的階段,創(chuàng)新設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品更是少之又少。這在國(guó)際上處于落后階段。工業(yè)設(shè)計(jì)的核心就是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì),它是一切企業(yè)活動(dòng)的核心和出發(fā)點(diǎn),是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在今天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈,所以我們不能一味的去模仿,要由“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”真正實(shí)現(xiàn)自主設(shè)計(jì)。
我們認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的首要任務(wù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是有目標(biāo)地創(chuàng)造工業(yè)產(chǎn)品和計(jì)劃的過(guò)程,它對(duì)產(chǎn)品的先進(jìn)性和競(jìng)爭(zhēng)能力起著決定性的作用,并往往決定制造成本和營(yíng)銷服務(wù)成本。所以,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是現(xiàn)代工業(yè)文明的最重要支柱,是產(chǎn)品創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)。
產(chǎn)品是以物的形態(tài)存在于人們的生活當(dāng)中的。如果設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中,在產(chǎn)品中融入設(shè)計(jì)的情感因素時(shí),產(chǎn)品就將不再是單純的物,就具有了情感產(chǎn)生了一定親和力,很容易引起人們對(duì)產(chǎn)品的興趣,使人們通過(guò)產(chǎn)品進(jìn)行交流。交流本身也是設(shè)計(jì)的過(guò)程,設(shè)計(jì)是在不斷交流的過(guò)程中完成的。產(chǎn)品在設(shè)計(jì)師的情感化設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)讓更加易于人們的情感交流。將人們的多種情感因素設(shè)計(jì)在我們的產(chǎn)品當(dāng)中,達(dá)到物與人情感交流順暢的目的。讓人們首先從心理感受上接受產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)情感世界的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)對(duì)人們最大的影響就是改變了人們的生活。用設(shè)計(jì)的有效手段來(lái)引導(dǎo)和改變?nèi)藗兊纳罘绞?,通過(guò)情感產(chǎn)品的設(shè)計(jì)拉近了人們之間的距離,改善了人們的生活環(huán)境及質(zhì)量,使其達(dá)到美化效果。實(shí)現(xiàn)情感化設(shè)計(jì),讓人們?cè)诮涣鲿r(shí)產(chǎn)生愉悅的心情。而設(shè)計(jì)生產(chǎn)那種沒(méi)有情感可言的“機(jī)械化”產(chǎn)品,就不會(huì)給人們的交流帶來(lái)愉快,也不可能拉進(jìn)人們之間的遙遠(yuǎn)感情距離。
設(shè)計(jì)的本質(zhì)任務(wù)是服務(wù)人們的生活。而產(chǎn)品的非物質(zhì)因素是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要考慮的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情感化,以產(chǎn)品這一物的形態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)人們的溝通,營(yíng)造良好的社會(huì)生活環(huán)境,讓產(chǎn)品成為情感的依托,這應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)師所追求的目標(biāo)。
同時(shí)也要做到人性化,人性化設(shè)計(jì)就是要充分尊重人的尊嚴(yán),滿足人的物質(zhì)和精神的多層次的需求,發(fā)掘人的內(nèi)在潛能。經(jīng)典的諾基亞移動(dòng)電話總是人性化的。它必須與心靈、感覺(jué)、情感有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。技術(shù)的根本是人性,讓技術(shù)按照人們自然的生活方式工作,這是諾基亞倡導(dǎo)的人性化技術(shù)的精髓。想像一種無(wú)限靈活的技術(shù),它結(jié)合了不可抗拒的美學(xué)魅力、經(jīng)典的設(shè)計(jì)、符合人體工程學(xué)的極度舒適,讓諾基亞移動(dòng)電話像天然的皮膚一樣無(wú)間完美地契合消費(fèi)者的生活,為消費(fèi)者傳情達(dá)意。
所以我們要遵循“以人為本 ”的設(shè)計(jì)理念,同時(shí)也要在這些設(shè)計(jì)中融入我們中國(guó)的元素,有我們中國(guó)的特色。企業(yè)要不斷強(qiáng)化工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新意識(shí)和自覺(jué)性,更多地運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)提高產(chǎn)品自主創(chuàng)新的能力以便更好的創(chuàng)造我們自己的品牌,做到中國(guó)制造。此外,要加強(qiáng)普及工作,提高公眾的工業(yè)設(shè)計(jì)意識(shí)。企業(yè)要高度重視工業(yè)設(shè)計(jì)的作用,為設(shè)計(jì)行業(yè)提供更多的機(jī)會(huì),留駐更多的設(shè)計(jì)人才。
說(shuō)到人才,我們也要充分利用我們國(guó)家人口多的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)施工業(yè)設(shè)計(jì)人才戰(zhàn)略,構(gòu)建一支高素質(zhì)、國(guó)際化、多層次的設(shè)計(jì)人才體系。人才是我國(guó)的強(qiáng)國(guó)之邦,設(shè)計(jì)人才則是提高我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)之本。
但是與此同時(shí)工業(yè)設(shè)計(jì)為人類創(chuàng)造了現(xiàn)代生活方式和生活環(huán)境的同時(shí),也加速了資源,能源的消耗,并對(duì)地球的生態(tài)平衡造成了極大的破壞。所以設(shè)計(jì)師們要重新思考自身職責(zé)和作用,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們要走的一條綠色設(shè)計(jì)的道路。
由此可見(jiàn),只有創(chuàng)新,才能令中國(guó)企業(yè)走上自強(qiáng)之路,才能令“中國(guó)制造”提升產(chǎn)品的價(jià)值。再重視創(chuàng)新的同時(shí)也要考慮到環(huán)境問(wèn)題和走可持續(xù)發(fā)展的道路,以人為本做好綠色設(shè)計(jì)。總之,我國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從多方面來(lái)考慮,設(shè)計(jì)和制造出有中華民族特點(diǎn)的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品,開(kāi)創(chuàng)具有中國(guó)特色的工業(yè)設(shè)計(jì)體系。
參考文獻(xiàn)
[1]戴力農(nóng).當(dāng)代設(shè)計(jì)研究理念[M].上海交通大學(xué)出版社,2007.
一、導(dǎo)論
我們生活在一個(gè)運(yùn)動(dòng)的社會(huì)中,生活在一個(gè)時(shí)刻變化的環(huán)境中,我們的思維內(nèi)容和方式,也是隨著社會(huì)和科學(xué)的發(fā)展而不斷發(fā)展和變化的。尤其當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們渴望生活中的多種體驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變必將會(huì)引導(dǎo)設(shè)計(jì)思維的變化。物質(zhì)文化的發(fā)展以及人類造物能力的不斷強(qiáng)大,給產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了更高的要求。設(shè)計(jì)思維這一重要內(nèi)容和規(guī)律將會(huì)有更新的概念需要我們認(rèn)識(shí)和研究。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)
1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
人類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本上可以分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)四個(gè)階段。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是自2O世紀(jì)9o年代繼服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的又一全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,它是一種開(kāi)放式互動(dòng)經(jīng)濟(jì)形式。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的最大區(qū)別在于,前三種經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出都停留在消費(fèi)者之外,而在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)者自始至終都參與其中。
2.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和體驗(yàn)時(shí)代的到來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,產(chǎn)品更新速度加快,產(chǎn)品設(shè)計(jì)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成、產(chǎn)品品牌建立、綜合國(guó)力提高,以及人民生活改善等方面扮演了越來(lái)越重要的角色,所以預(yù)測(cè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)尤為重要。大致可分為以下幾類:
(1)個(gè)性化設(shè)計(jì)。表達(dá)出人們獨(dú)特的好奇心、強(qiáng)烈的自我主張、多樣化的選擇和全新的空間感受。
(2)民族傳統(tǒng)文化的應(yīng)用。在世界規(guī)模的文化交流與競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,凡是民族的長(zhǎng)處,都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)。
(3)生態(tài)設(shè)計(jì)和可持續(xù)發(fā)展也是重要的發(fā)展趨勢(shì)。
(4)產(chǎn)品內(nèi)部復(fù)雜化和產(chǎn)品外部簡(jiǎn)單化是產(chǎn)品形態(tài)的基本趨勢(shì)。這種趨勢(shì)使得大量的技術(shù)創(chuàng)新被簡(jiǎn)單化的產(chǎn)品界面所隱藏,人們努力追求極限。
(5)產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)的運(yùn)用。是高效率地掌握和操作產(chǎn)品,讓使用者一看即知。.
(6)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的應(yīng)用,是將產(chǎn)品設(shè)計(jì)緊緊地同使用者和消費(fèi)者的生活方式相連,從他們的生活情境著手進(jìn)行設(shè)計(jì),為使用者和消費(fèi)者帶來(lái)更體貼、更愉悅的感受。它是以人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維方式。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的應(yīng)用如此重要,作者將其與大家進(jìn)行一下討論和研究。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維與觀念
1.思維定勢(shì)的破除
設(shè)計(jì)思維是一種創(chuàng)造性思維,它具有非連續(xù)、跳躍性的特征。【l】思維轉(zhuǎn)換是形成設(shè)計(jì)思維的一條重要途徑。人們發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題往往都是憑借原有的思維活動(dòng)的路徑進(jìn)行思維的。要想提高設(shè)計(jì)思維能力,就要突破原來(lái)的思維定勢(shì),優(yōu)化原來(lái)的思維模式。在人的社會(huì)活動(dòng)中,人們以不同的方式影響著自己身邊的人。在心理上人們更傾向于相信大多數(shù),認(rèn)為大多數(shù)人的知識(shí)和信息來(lái)源更多、更可靠。在個(gè)人與大多數(shù)人的判斷發(fā)生矛盾時(shí),往往跟從大多數(shù)而懷疑和修正自己的判斷。產(chǎn)品設(shè)計(jì)以求異為基本特征,新設(shè)計(jì)必然與眾不同。而且設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)存在個(gè)體差異。因設(shè)計(jì)者的經(jīng)歷、感受不同,會(huì)形成不同的思維習(xí)慣和定勢(shì),從而在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上顯示出很大的差異性。但設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)只能在一定的實(shí)踐水平上,在一定的條件下對(duì)一定的實(shí)踐活動(dòng)有指導(dǎo)意義。而且,即使在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),它對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)意義也是有限的。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)一旦拘泥于狹隘的經(jīng)驗(yàn),勢(shì)必限制設(shè)計(jì)者的眼界,從而阻礙設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)也要基于必要的書本知識(shí)。它雖然是產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的基礎(chǔ),但設(shè)計(jì)思維源于知識(shí)的靈活運(yùn)用,而非單純的積累。書本知識(shí)也是設(shè)計(jì)思維的起點(diǎn),我們不能只拘泥于設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),設(shè)計(jì)本來(lái)就是一個(gè)交叉性學(xué)科。在很多設(shè)計(jì)作品中,并不是設(shè)計(jì)本專業(yè)的人員做出的。這一事實(shí)充分說(shuō)明,開(kāi)闊的視野遠(yuǎn)比單純局限于某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域重要。
人的思維活動(dòng)必然有思維主體,也就是自我為中心的一面。然而,一旦把這種現(xiàn)象絕對(duì)化并一味排斥他人的觀點(diǎn)和立場(chǎng),就容易形成以自我為中心的思維定勢(shì),阻礙設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新。設(shè)計(jì)要跳出自我,多參考消費(fèi)者和使用者的想法。過(guò)去單純靠設(shè)計(jì)者個(gè)人意識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)代已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展了,設(shè)計(jì)者必須根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的設(shè)計(jì)現(xiàn)狀、消費(fèi)者的消費(fèi)行為,設(shè)計(jì)出深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品,才能滿足體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求。
2.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中事與物的新關(guān)系
無(wú)論是設(shè)計(jì)產(chǎn)品,還是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),我們總會(huì)將意識(shí)定位在“物”的層面上。的確,產(chǎn)品是以可觸及的物質(zhì)形態(tài)存在的。不管是設(shè)計(jì)者還是使用者,都會(huì)不自覺(jué)地關(guān)注產(chǎn)品的物質(zhì)屬性。然而,產(chǎn)品不過(guò)是功能的載體,消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)是在購(gòu)買產(chǎn)品的功能。當(dāng)然,這里包含使用功能和精神功能。實(shí)現(xiàn)功能是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的,而功能的承載者是產(chǎn)品的實(shí)體結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中的一切手段和方法,實(shí)際上是針對(duì)依附于產(chǎn)品實(shí)體的功能而進(jìn)行的。因此,作為消費(fèi)者物質(zhì)化地看待產(chǎn)品及其設(shè)計(jì)是極為自然的事情。但作為設(shè)計(jì)者卻不可單純地、物質(zhì)地看待產(chǎn)品的存在。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)就應(yīng)該建立起這樣一種意識(shí)和態(tài)度,就是設(shè)計(jì)的意義不僅是物質(zhì)的產(chǎn)品本身,而且還包含隱含在產(chǎn)品背后的體驗(yàn)。
3.以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的設(shè)計(jì)思維
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是買方市場(chǎng)和消費(fèi)主權(quán)的時(shí)代,是不是新產(chǎn)品,只有消費(fèi)者才有判決權(quán)。它的一個(gè)基本特征就是一切都打上了顧客導(dǎo)向的烙印,從需求導(dǎo)向來(lái)說(shuō),只要改變了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,就是新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買新產(chǎn)品越來(lái)越多是出于對(duì)產(chǎn)品象征意義和象征功能的考慮,即人們更注重通過(guò)消費(fèi)來(lái)得到個(gè)性上的滿足和體驗(yàn)。
在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》里面對(duì)“體驗(yàn)”的解釋是:“通過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)周圍的事物。”美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家B·約瑟夫·派恩和詹姆斯.H·吉爾摩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書中說(shuō):“所謂體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)。”
消費(fèi)者也能設(shè)計(jì)產(chǎn)品。大多數(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新都是對(duì)消費(fèi)者需求深刻理解的結(jié)果,只要關(guān)注消費(fèi)者的需求,就可以對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)做出新的定義,也就是由消費(fèi)者通過(guò)自己對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)來(lái)描述該產(chǎn)品的缺陷和新的設(shè)計(jì)構(gòu)思。也許消費(fèi)者沒(méi)有能力通過(guò)技術(shù)手段來(lái)設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品,但這并不重要,把體驗(yàn)后的事交給技術(shù)人員就行了。消費(fèi)者也能參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),甚至進(jìn)一步承認(rèn)消費(fèi)者是產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的一個(gè)前端環(huán)節(jié),這樣一個(gè)思維方式的變化,將帶來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)新模式的重大變化。
以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的設(shè)計(jì)思維。無(wú)論什么時(shí)候,一旦一個(gè)公司有意識(shí)地以服務(wù)作為舞臺(tái),以商品作為道具來(lái)使消費(fèi)者融入其中,這種新的產(chǎn)出一“體驗(yàn)”就出現(xiàn)了?!?】消費(fèi)者的體驗(yàn),是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新途徑。現(xiàn)在的手機(jī)給大家提供的是什么?從核心產(chǎn)品的角度講提供的是通訊工具,從形式產(chǎn)品的角度講提供的是MP3、數(shù)碼相機(jī)、收音機(jī)、游戲機(jī)等的整合體,從外延產(chǎn)品的角度講提供的是體驗(yàn)。產(chǎn)品體驗(yàn)的設(shè)計(jì)最主要的就是消費(fèi)者的需求,一開(kāi)始就要了解消費(fèi)者以及他們的生活方式,而不是實(shí)驗(yàn)室里的冥思苦想。產(chǎn)品的附加價(jià)值是靠差異化來(lái)實(shí)現(xiàn)的,但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展?jié)u趨成熟,靠技術(shù)產(chǎn)生差異化的空間日益變小,這就迫使企業(yè)只能在設(shè)計(jì)上尋求突破,也就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上尋求差異化。每次我們使用一件產(chǎn)品時(shí),我們本質(zhì)上消費(fèi)的是一種它所帶來(lái)的體驗(yàn)。
【中圖分類號(hào)】G640 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1009-9646(2008)08-0185-02
1 引言
人類的一切文明都是設(shè)計(jì)的產(chǎn)物。工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是利用科學(xué)研究得到的原理,發(fā)明現(xiàn)實(shí)世界里還沒(méi)有的人造裝置,以滿足人類在生活和生產(chǎn)中的各種各樣的需求,從而創(chuàng)造出更美好的新世界。文學(xué)家雨果曾說(shuō)過(guò)“想象是偉大的潛水者?!盵1,2]創(chuàng)作新的作品需要想象,同樣科學(xué)技術(shù)研究也需要?jiǎng)?chuàng)新性的想象與想象力培養(yǎng)。中國(guó)的大學(xué)教育傳統(tǒng)上以文學(xué)和政論為主,強(qiáng)調(diào)修身、齊家、治國(guó)平天下[3]。近代以來(lái),西方的以分析精神為代表的現(xiàn)代科學(xué)教育進(jìn)入中國(guó),并且已成為理工農(nóng)醫(yī)科學(xué)教育的核心[4]。根據(jù)中國(guó)教育的長(zhǎng)期教育歷史和目前建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的要求,當(dāng)前有必要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新教育。前文從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、想象與想象力和想象力培養(yǎng)三個(gè)方面著重討論了想象力在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中作用[5]。表1列出的是發(fā)明家所需具備的主要素質(zhì)[6],由數(shù)據(jù)可見(jiàn),想象力和堅(jiān)持性是邁向成功的兩個(gè)主要素質(zhì),因此,在科技人才的培養(yǎng)方面應(yīng)注重這兩方面能力的鍛煉。只有不斷地在學(xué)習(xí)和工作中,主動(dòng)地學(xué)習(xí)想象的方法,積極想象新的功能、原理和結(jié)構(gòu),才能更好地設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。
機(jī)械產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也需要培養(yǎng)設(shè)計(jì)者的想象力,可以說(shuō),沒(méi)有想象,就沒(méi)有創(chuàng)造,只會(huì)是驥尾之蠅,亦步亦趨的步人后塵。我國(guó)政府倡導(dǎo)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,在一些領(lǐng)域要與國(guó)際先進(jìn)水平并駕齊驅(qū),這需要科技工作者與技術(shù)工人的共同努力。在新產(chǎn)品的創(chuàng)造過(guò)程中,需要設(shè)計(jì)者創(chuàng)新性的構(gòu)思新產(chǎn)品、技術(shù)工程師設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和制造工藝以及技術(shù)工人加工新產(chǎn)品。工人從事產(chǎn)品制造加工,技術(shù)人員從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)和加工工藝編制,科學(xué)技術(shù)工作者從事產(chǎn)品創(chuàng)新思路研究與產(chǎn)品原型研制。想象力與堅(jiān)韌不拔是創(chuàng)新工作者應(yīng)注重培養(yǎng)和訓(xùn)練的優(yōu)秀素質(zhì)。本文擬討論從事機(jī)電產(chǎn)品創(chuàng)新所需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。
2 功能設(shè)計(jì)的想象
產(chǎn)品是指生產(chǎn)出來(lái)的物品,對(duì)人類具有一定的功能?!邦櫩唾?gòu)買的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所具有的功能?!鄙鐣?huì)上流通的產(chǎn)品對(duì)其生產(chǎn)廠商是獲得經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品,而對(duì)使用者來(lái)說(shuō),他人提供的產(chǎn)品就是自己的工具。西方的阿里士多德和培根曾對(duì)工具論作了闡述,與機(jī)械工業(yè)化革命相對(duì)應(yīng),工具論對(duì)機(jī)械工業(yè)革命、電氣化工業(yè)革命、信息化工業(yè)革命和生物技術(shù)革命都產(chǎn)生了顯著的作用。笛卡兒提出數(shù)學(xué)描述的方法論,后來(lái)牛頓、達(dá)爾文和哥白尼等分別提出了自然科學(xué)不同學(xué)科的基本原理。機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)依據(jù)機(jī)械原理,1970年德國(guó)科學(xué)界提出的功能原理的產(chǎn)品設(shè)計(jì),特別注重功能原理解。功能是產(chǎn)品購(gòu)買者購(gòu)買商品的原因,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就是實(shí)現(xiàn)某些產(chǎn)品功能。
在人類社會(huì)的前期發(fā)展過(guò)程中,工程科學(xué)一直沿用師傅帶徒弟的方式傳承手工技藝,有的的技藝還是家族傳遞下來(lái),由于戰(zhàn)爭(zhēng)等災(zāi)難因素,其中有的技術(shù)已經(jīng)失傳。近代科學(xué)以伽利略為其開(kāi)端的代表人物,將數(shù)學(xué)原理用于物理知識(shí)的表達(dá)和分析,開(kāi)啟了近代工程科學(xué)。另一方面,知識(shí)的傳播也由學(xué)校完成,高等教育蓬勃發(fā)展,形成機(jī)械、電氣、土木、化工、計(jì)算機(jī)、信息和生物組成的現(xiàn)代工程科學(xué)體系。機(jī)械工程的歷史悠久,而且其原理知識(shí)滲透到各個(gè)工程技術(shù)領(lǐng)域,并沒(méi)有隨新型工程技術(shù)的發(fā)展而消亡,而是成為工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。例:現(xiàn)代的航天工業(yè)、生命技術(shù)和核能工業(yè)都離不開(kāi)機(jī)械工程知識(shí)的支持。機(jī)械產(chǎn)品與信息科學(xué)、生命科學(xué)的結(jié)合,出現(xiàn)了數(shù)控加工機(jī)床、機(jī)器人和靶向藥物等一系列技術(shù)產(chǎn)品,人類的制造能力大幅度提高。近年來(lái),隨著數(shù)字化設(shè)計(jì)和協(xié)同設(shè)計(jì)技術(shù)的發(fā)展,人們?cè)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品的能力也將得到顯著提高,計(jì)算分析軟件包的開(kāi)發(fā)與使用,必將對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式和方法產(chǎn)生巨大影響,新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期將大大縮短。
要設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品,就是設(shè)計(jì)出新的功能或功能組合。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)就是要在設(shè)計(jì)初始階段想象出新的功能或功能組合,向用戶提供新的功能。一般常用的想象方式是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或用戶反饋的意見(jiàn),提出產(chǎn)品功能的改進(jìn),新的產(chǎn)品功能很多是根據(jù)使用者需要而想象出來(lái)的。革命性的系列化產(chǎn)品都是依據(jù)新的科學(xué)原理,或變換原理或變換結(jié)構(gòu)所想象出來(lái)的。例,從雙卡收錄機(jī)到卡式隨身聽(tīng),再到電子技術(shù)的MP4,前者使用相同的磁記錄原理,但變換了結(jié)構(gòu)與功能組合,獲得了便攜的功能。后者采用新的磁記錄原理,利用巨磁阻效應(yīng)設(shè)計(jì)出新的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)播放聲音和圖像媒體的功能。
功能設(shè)計(jì)有分解和綜合方法,原理設(shè)計(jì)有集成、轉(zhuǎn)用和逆向等方法。產(chǎn)品的功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)不一定是設(shè)計(jì)出前所未有的產(chǎn)品,隨著各個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的融合和技術(shù)革命,很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)采用新的知識(shí)原理來(lái)更換以前產(chǎn)品所采用的原理,獲得更低的成本、更方便的制造或使用。
功能設(shè)計(jì)的創(chuàng)新過(guò)程中需要形象,例如人類想象出了飛機(jī)、電視機(jī)和收音機(jī)等,在設(shè)計(jì)這些產(chǎn)品前,人們就已經(jīng)幻想象鳥一樣飛行,千里眼和順風(fēng)耳,在古代的小說(shuō)中就有這樣的文學(xué)想象,后來(lái)的技術(shù)革命用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了人們以前的想象。要實(shí)現(xiàn)對(duì)新功能產(chǎn)品的想象,就必須解決其依托的核心功能原理,例如流體力學(xué)原理、無(wú)線信號(hào)傳遞等原理。物理原理、化學(xué)原理和生物原理是設(shè)計(jì)新型產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),近200年來(lái),人們主動(dòng)采用各種基本原理設(shè)計(jì)出許多種新產(chǎn)品,而且這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)下去。
3 原理設(shè)計(jì)的想象
設(shè)計(jì)產(chǎn)品需要依據(jù)一定的功能原理,功能原理的創(chuàng)新就非常重要,機(jī)械原理知識(shí)僅僅是機(jī)械產(chǎn)品原理設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。有時(shí)很復(fù)雜的機(jī)械產(chǎn)品,如果用電子控制技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),其結(jié)構(gòu)就非常簡(jiǎn)單。例上面所述的隨身聽(tīng)。機(jī)械科學(xué)的原理并不多,常用的有杠桿、滑輪、嚙合傳動(dòng)、摩擦傳動(dòng)、滾動(dòng)支承、滑動(dòng)支承、電磁支承、凸輪、連桿、螺旋等十幾種。常用的電子原理有加、減、乘、除、微分、積分、反饋等?,F(xiàn)在基本的機(jī)械元件和電子元件都已有基本的單元銷售,已有專業(yè)化生產(chǎn)廠家生產(chǎn)這些標(biāo)準(zhǔn)化的元器件。復(fù)雜機(jī)電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)并不是將機(jī)電單元簡(jiǎn)單的堆砌在一起,而是有機(jī)的組合、有目的的組合基本單元,來(lái)實(shí)現(xiàn)其使用功能。
產(chǎn)品的制造工藝原理也十分重要,它們決定了產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否可以物化、是否可行。常用的機(jī)械產(chǎn)品的加工工藝有車、銑、磨、刨、鏜、鑄造、焊接、熱處理,新的加工工藝有電子束焊接、激光表面處理、離子注入、化學(xué)氣相沉積、物理氣相沉積、腐蝕、鍵合等等,這些加工工藝都已在機(jī)械產(chǎn)品加工中得到廣泛應(yīng)用。利用新的物理、化學(xué)或生物原理來(lái)發(fā)明新的機(jī)械產(chǎn)品或電子產(chǎn)品的加工工藝,這是目前和今后發(fā)展的方向之一。在知識(shí)教學(xué)中,更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的觸類旁通、獲取知識(shí)的能力。
現(xiàn)代的機(jī)電產(chǎn)品,在構(gòu)思整體設(shè)計(jì)時(shí)就要分析其功能原理形態(tài)矩陣,比較優(yōu)化得到最優(yōu)的技術(shù)原理方案,并且擇善而從地詳細(xì)分析最佳方案。設(shè)計(jì)原理的選擇,不僅要考慮技術(shù)的先進(jìn)性,還要分析其成本、環(huán)境的友好性和可持續(xù)發(fā)展的前景。對(duì)產(chǎn)品功能原理的優(yōu)化軟件在近20年時(shí)間內(nèi)得到了很大發(fā)展,例:TRIZ等。但,產(chǎn)品的成本分析和環(huán)境友好性分析仍無(wú)相應(yīng)的設(shè)計(jì)軟件,這也是今后的發(fā)展方向之一。
隨著數(shù)字化設(shè)計(jì)、虛擬加工和虛擬裝配技術(shù)的發(fā)展,例:Unigraphics軟件包,機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程也發(fā)生了很大變化,運(yùn)用虛擬軟件設(shè)計(jì)來(lái)設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品的成本比試樣產(chǎn)品的制造,成本大大降低。數(shù)字設(shè)計(jì)、數(shù)字制造和數(shù)字管理技術(shù)的發(fā)展,依托于信息技術(shù),對(duì)機(jī)械工業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了變革性的影響。協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造和協(xié)同管理技術(shù)在最近幾年仍然會(huì)得到快速的發(fā)展。機(jī)電產(chǎn)品的原理設(shè)計(jì)有集成、轉(zhuǎn)用和逆向等方法。例如汽車內(nèi)燃機(jī)集成了連桿傳動(dòng)、軸承支承、凸輪傳動(dòng)等。沖壓機(jī)和汽車發(fā)動(dòng)機(jī)就是曲柄滑塊機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)用。鞋底防滑花紋的設(shè)計(jì)是摩擦學(xué)中理論應(yīng)用的反問(wèn)題。
4 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的想象
要將設(shè)計(jì)原理實(shí)體化,獲取設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的產(chǎn)品功能,就必須進(jìn)行產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。常用的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法有放大、縮小、轉(zhuǎn)用和變結(jié)構(gòu)等。在機(jī)械系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面,俄羅斯的學(xué)者非常重視,而德國(guó)和日本的學(xué)者重視原理的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)方法。我國(guó)的機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)在1978年以前學(xué)習(xí)俄羅斯的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),在80年代學(xué)習(xí)德國(guó)的功能設(shè)計(jì)理念、日本的二次設(shè)計(jì)方法。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中常用的零件結(jié)構(gòu)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化。
從1960年來(lái)人們研究的仿生設(shè)計(jì)思路,為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者提供了一條途徑?;诹黧w力學(xué)的飛機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),基于固體力學(xué)的齒輪和滾動(dòng)軸承設(shè)計(jì),基于動(dòng)量守恒原理的噴氣機(jī)設(shè)計(jì),基于光學(xué)的鷹眼、蛙眼設(shè)計(jì),基于紅外原理的制導(dǎo)設(shè)計(jì)等等。在固體材料結(jié)構(gòu)方面有仿生陶瓷、仿生的復(fù)合材料,多層涂層設(shè)計(jì)模仿竹、海螺殼等結(jié)構(gòu),今后在有機(jī)材料的設(shè)計(jì)方面人們更加依賴于對(duì)自然材料的仿生。
結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化、新材料的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用將對(duì)機(jī)械結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)產(chǎn)生重大影響。前人的石器時(shí)代、青銅時(shí)代、鐵器時(shí)代和半導(dǎo)體時(shí)代以及今后的生物材料時(shí)代,都已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原理、設(shè)計(jì)方法產(chǎn)生了巨大影響,而且產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化。例:古代利用細(xì)繩作為鋸子,今天利用合金材料和電力驅(qū)動(dòng)的電鋸,今后的激光切割等。新的原理、新的方法和新材料決定了那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品的技術(shù)含量和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)代機(jī)電系統(tǒng)向復(fù)雜化和微納化兩個(gè)方向發(fā)展。復(fù)雜機(jī)電產(chǎn)品集成了機(jī)械原理、電路原理和控制原理等。例如,盾構(gòu)機(jī)械和大飛機(jī)等,復(fù)雜機(jī)電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比簡(jiǎn)單機(jī)械要復(fù)雜100~10000倍,因此其設(shè)計(jì)制造是一個(gè)國(guó)家的機(jī)電產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造能力的集中體現(xiàn)。復(fù)雜機(jī)電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中一般都采用數(shù)字化協(xié)同設(shè)計(jì)的組織方式,充分發(fā)揮各個(gè)設(shè)計(jì)單位的優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)的協(xié)作有助于縮短設(shè)計(jì)周期、提高設(shè)計(jì)效率和優(yōu)化產(chǎn)品的性能。我國(guó)的機(jī)械工程教學(xué)中過(guò)分強(qiáng)調(diào)單元課程的學(xué)習(xí),可喜的是近來(lái)組織機(jī)械設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽的競(jìng)賽,這有助于培養(yǎng)設(shè)計(jì)復(fù)雜機(jī)電產(chǎn)品的能力。
微納機(jī)電產(chǎn)品,以微納微型、微納傳感器和芯片等技術(shù)為代表,在近10年內(nèi)取得了一系列突破?;瘜W(xué)原理和生物原理也逐漸應(yīng)用到這類微納機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì),例如生物傳感器和生物芯片等。未來(lái)的機(jī)械應(yīng)該是生物機(jī)械,傳統(tǒng)的機(jī)械原理、機(jī)械設(shè)計(jì)和機(jī)械制造技術(shù)都日臻成熟,21世紀(jì)的機(jī)械是生物機(jī)械,這一點(diǎn)上大多數(shù)人已有共識(shí)。我們現(xiàn)在大學(xué)里培養(yǎng)的人才,今后的21世紀(jì)的機(jī)電產(chǎn)品創(chuàng)新必定依靠現(xiàn)在的青年人,因此有必要開(kāi)設(shè)系統(tǒng)論、生物原理等課程,這一點(diǎn)仍有欠缺,也未達(dá)成共識(shí),作者認(rèn)為應(yīng)從未來(lái)機(jī)械發(fā)展的高度,布局現(xiàn)在的機(jī)電產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),以利于他們今后更有創(chuàng)造性、更好地創(chuàng)造出新的產(chǎn)品。
關(guān)于微納機(jī)電產(chǎn)品的設(shè)計(jì),目前有兩種技術(shù)路線。其一,是將以前的機(jī)構(gòu)、機(jī)械結(jié)構(gòu)和電子元器件縮小,在微米級(jí)加工微型齒輪、連桿和軸承等。另一種思路是拋棄傳統(tǒng)的機(jī)械原理和機(jī)械零件設(shè)計(jì),依據(jù)生物物理和生物化學(xué)的基本原理來(lái)構(gòu)造微納系統(tǒng),例如仿葵花的轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械等。作者認(rèn)為第二種思路是更好的,因?yàn)闄C(jī)械原理和零件的設(shè)計(jì)應(yīng)該隨時(shí)俱進(jìn),不應(yīng)保守的依據(jù)毫米級(jí)的機(jī)械原理和零件,而應(yīng)該結(jié)合生物科學(xué)的發(fā)展,將生物物理和生物化學(xué)與機(jī)械科學(xué)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造出更多更好的微納機(jī)械系統(tǒng)。
5 結(jié)語(yǔ)
(1)功能、原理和結(jié)構(gòu)的思路是德國(guó)科學(xué)家提出的別具一格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)整體框架,本文從功能、原理和結(jié)構(gòu)三方面再次討論產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中“想象力”的作用。
(2)未來(lái)機(jī)電產(chǎn)品的發(fā)展向復(fù)雜化和微納化兩個(gè)方向發(fā)展,今天我們?cè)诒究平逃A段應(yīng)該縮減單元知識(shí)的教學(xué),增加系統(tǒng)論和生物原理的知識(shí)傳授。
(3)對(duì)于研究生的創(chuàng)新能力培養(yǎng),學(xué)生的課題研究不應(yīng)竭澤而漁,而應(yīng)結(jié)合研究生的論文主題,在討論課上各抒己見(jiàn),培養(yǎng)同學(xué)的提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題的能力。
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[DOI]10.3969/j.issn.1002-6916.2011.05.036
一、前言
在全球化高速發(fā)展的影響下,企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,不但在性能、外觀,甚至是營(yíng)銷手段上都一味地模仿跟風(fēng),使企業(yè)失去了自身品牌的內(nèi)涵和特色。所以企業(yè)需要有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略,需要與其他企業(yè)的產(chǎn)品有明顯的差別,需要?jiǎng)?chuàng)造一種能表現(xiàn)企業(yè)理念的獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì),來(lái)強(qiáng)化社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知并建立良好的形象。
今天我們對(duì)“什么才是成功的設(shè)計(jì)”已不再是針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品而言,而是指一系列產(chǎn)品的成功,甚至是一個(gè)公司乃至一個(gè)國(guó)家產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)、策略的成功。
二、產(chǎn)品識(shí)別(PI)設(shè)計(jì)與造型基因的概念
2.1 產(chǎn)品識(shí)別(PI)設(shè)計(jì)
“產(chǎn)品識(shí)別(PI)”設(shè)計(jì)是指將企業(yè)的全部產(chǎn)品按照“理念統(tǒng)一、風(fēng)格統(tǒng)一”的原則加以系統(tǒng)設(shè)計(jì),從而建立起的獨(dú)特產(chǎn)品形象。是產(chǎn)品獲得歸屬感和家族感,企業(yè)文化獲得認(rèn)同感,形成產(chǎn)品差異化的有效設(shè)計(jì)手段之一。產(chǎn)品獨(dú)特的“特征”會(huì)給人們留下深刻的印象,這些獨(dú)特的“特征”可以是外形特征、行為特征,也可以是材質(zhì)的特征。比如,消費(fèi)者一旦看到透明材質(zhì)、水果顏色和獨(dú)特的計(jì)算機(jī)外形,第一反應(yīng)是蘋果電腦,而看到雙腎型形態(tài)的汽車通風(fēng)口就會(huì)聯(lián)想到寶馬汽車的形象。
設(shè)計(jì)師通過(guò)分析企業(yè)文化的相關(guān)信息及用戶的需求,提取產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì)中的特征元素,進(jìn)而對(duì)獲取的信息進(jìn)行整理形成產(chǎn)品識(shí)別特征,通過(guò)企業(yè)及用戶對(duì)特征的解讀最終獲得接受和認(rèn)可。因此,產(chǎn)品識(shí)別(PI)的設(shè)計(jì)是多方面感性語(yǔ)意屬性的匯集,通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)涵性語(yǔ)意認(rèn)知的差異不斷表現(xiàn)出來(lái),整合了產(chǎn)品的外部形象設(shè)計(jì)及內(nèi)在特質(zhì)設(shè)計(jì),通過(guò)差異化設(shè)計(jì)形成可被用戶感知的識(shí)別特征,成為傳達(dá)給消費(fèi)者的特定的設(shè)計(jì);是把設(shè)計(jì)深入到企業(yè)的生命歷程,擴(kuò)大到企業(yè)的策略性、全局性和戰(zhàn)略性中來(lái)。
2.2 產(chǎn)品造型基因
基因是指具有遺傳效應(yīng)的DNA分子片段,它通過(guò)復(fù)制把遺傳信息傳遞給下一代,使后代出現(xiàn)與親代相似的性狀。生物體親子之間的相似性和繼承性靠的就是基因的遺傳作用。如果沒(méi)有遺傳,各式物種就不可能延續(xù)發(fā)展;同樣,如果沒(méi)有變異,地球上的各色物種就不可能有進(jìn)化,也就不可能構(gòu)成絢麗多彩的生物界。
產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)也是一個(gè)不斷延續(xù)和發(fā)展的過(guò)程,所有新產(chǎn)品與以前的產(chǎn)品具有一定的聯(lián)系,但又不完全一樣。在造型設(shè)計(jì)的過(guò)程中對(duì)一些“基本造型”的反復(fù)應(yīng)用,從生物學(xué)角度來(lái)看也可以成為一種遺傳,這些基本造型就是造型基因。造型基因是設(shè)計(jì)信息的最小信息單位,具有造型設(shè)最小的知識(shí)粒度。就是說(shuō),造型基因是對(duì)產(chǎn)品形態(tài)具體表達(dá)和約束的遺傳性元素。類比生物學(xué),遺傳算法和設(shè)計(jì)中的一些術(shù)語(yǔ),設(shè)計(jì)中的造型基因和自然中的DNA都是用來(lái)構(gòu)造的基本元素,自然界中構(gòu)造的是蛋白質(zhì),而設(shè)計(jì)構(gòu)造的是產(chǎn)品形態(tài)。而在構(gòu)造的過(guò)程中,自然界的基因型(genotype)是通過(guò)轉(zhuǎn)錄和逆轉(zhuǎn)錄來(lái)實(shí)現(xiàn)蛋白質(zhì)的形成;造型基因則是通過(guò)基本元素的組合、拆分來(lái)構(gòu)造產(chǎn)品的形態(tài)。
三、產(chǎn)品造型基因的內(nèi)涵
正如自然界里由于相同基因組成規(guī)則的不同而發(fā)生同質(zhì)異構(gòu)現(xiàn)象一樣;由于設(shè)計(jì)造型過(guò)程規(guī)則的多樣性,相同的造型基因產(chǎn)生的形態(tài)也可能是完全不一樣的。
3.1 造型基因的生成
產(chǎn)品的造型基因構(gòu)造的是產(chǎn)品形態(tài),因此對(duì)產(chǎn)品造型基因的分析是提取產(chǎn)品的形態(tài)特征、確定產(chǎn)品造型風(fēng)格的過(guò)程,而特征與風(fēng)格正是產(chǎn)品識(shí)別的基礎(chǔ),所以,透過(guò)對(duì)產(chǎn)品造型基因的分析,獲取產(chǎn)品識(shí)別的造型特征元素,從而形成產(chǎn)品的視覺(jué)識(shí)別特征。
研究表明,同一個(gè)造型元素只要三次以上出現(xiàn)在同一企業(yè)的產(chǎn)品上面,我們就可以把它認(rèn)為是該企業(yè)的產(chǎn)品特征。同時(shí)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品特征還必須能體現(xiàn)出企業(yè)文化的內(nèi)涵和性格。滿足這兩個(gè)條件我們就可以把這個(gè)特征視為它的造型基因。如圖1所示。
(圖1:產(chǎn)品造型基因提取示意圖)
3.2 造型基因的遺傳
產(chǎn)品造型基因的遺傳性決定的是企業(yè)產(chǎn)品造型的延續(xù)性、家族性。遺傳是企業(yè)最想要,也是重中之重,它標(biāo)志著保持產(chǎn)品一貫的風(fēng)格,只有這樣才能在消費(fèi)者的心里樹(shù)立產(chǎn)品品牌形象。
它將一類相同或相似的風(fēng)格、細(xì)部特征,或延續(xù)或發(fā)展,持續(xù)不斷地應(yīng)用于企業(yè)的不同產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)中,形成一個(gè)延續(xù)且統(tǒng)一的產(chǎn)品形象,引起用戶的視覺(jué)注意并成為產(chǎn)品的識(shí)別特征。盾形水箱罩是最能體現(xiàn)Alfa Romeo造型特征的地方,其所有車型都延續(xù)應(yīng)用了這一特征,因此這就成為了Alfa Romeo最重要的形態(tài)識(shí)別特征之一,如圖2所示。
3.3 造型基因的進(jìn)化與變異
產(chǎn)品造型的進(jìn)化與變異決定了企業(yè)產(chǎn)品造型的創(chuàng)新性。變異是被迫的,就像物種的變異一樣,都是環(huán)境改變的結(jié)果。產(chǎn)品基因的變異性是指人們對(duì)產(chǎn)品基因進(jìn)行評(píng)價(jià)后采取優(yōu)化措施,以獲得或者適應(yīng)某些功能需求引起的產(chǎn)品基因突變,從而衍生出具有新功能、新特點(diǎn)的新產(chǎn)品;在這個(gè)多變的時(shí)代,如果產(chǎn)品一成不變,終將被流行趨勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在身后。
3.4 造型基因的遺傳、變異與進(jìn)化的關(guān)系
企業(yè)產(chǎn)品如果只是延續(xù)前一代的設(shè)計(jì)則會(huì)給人一種一成不變沒(méi)有新意的感覺(jué),最終將被市場(chǎng)淘汰。而企業(yè)產(chǎn)品如果變化太大,每次新的設(shè)計(jì)都與前一代的設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異,則勢(shì)必會(huì)給消費(fèi)者產(chǎn)生眼花繚亂的感覺(jué),給產(chǎn)品識(shí)別帶來(lái)很大的困難。如圖3所示,縱坐標(biāo)代表著企業(yè)產(chǎn)品的變異性,橫坐標(biāo)代表著企業(yè)產(chǎn)品的遺傳性,企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)只有在變異性和遺傳性之間向前發(fā)展才是企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向,也可以看作企業(yè)產(chǎn)品良好的進(jìn)化過(guò)程。新產(chǎn)品與前一代產(chǎn)品具有一定的相似性或者內(nèi)在聯(lián)系,新產(chǎn)品是前一代產(chǎn)品的繼承和改進(jìn)。
(圖3:造型基因的遺傳、變異、進(jìn)化的關(guān)系)
四、結(jié)語(yǔ)
一個(gè)產(chǎn)品不用看它的商標(biāo),從它的整體風(fēng)格和外觀特征就可以識(shí)別出它的品牌,而它的風(fēng)格和外觀特征正包含與體現(xiàn)了這個(gè)品牌的文化特征,這就是產(chǎn)品設(shè)別(PI)設(shè)計(jì),是工業(yè)設(shè)計(jì)的最高境界。在產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì)中,從典型產(chǎn)品提取外觀基本特征運(yùn)用到全系列產(chǎn)品并作適當(dāng)調(diào)整,在以后的設(shè)計(jì)中不斷地繼承和發(fā)展這些基本特征元素,使它做到風(fēng)格統(tǒng)一又各具特征。
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1 研究背景
當(dāng)消費(fèi)品上市很長(zhǎng)一段時(shí)間后,它們技術(shù)規(guī)范的不同越來(lái)越少,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性在市場(chǎng)上作為差別優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)增加了,琳瑯滿目的產(chǎn)品以最直觀的形態(tài)差異將彼此區(qū)分開(kāi)來(lái)。企業(yè)為創(chuàng)造新的市場(chǎng)份額,勢(shì)必要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)包括原創(chuàng)型和改良型,改良型設(shè)計(jì)是對(duì)原有傳統(tǒng)的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化、充實(shí)和改進(jìn)的再開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。它是在原有設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和改變,使改良過(guò)的事物更加適合人們的需求。技術(shù)、材料不斷推陳出新,新興文化、社會(huì)趨勢(shì)、審美觀念不斷影響著人們對(duì)產(chǎn)品的選擇與心理訴求,市場(chǎng)需要新產(chǎn)品刺激消費(fèi),產(chǎn)品需要滿足消費(fèi)者的潛在需求,企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新以增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
信息時(shí)代下產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新有其新的特征,個(gè)性化的產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞。有些生產(chǎn)商為劍走偏鋒,推出的新產(chǎn)品過(guò)于標(biāo)新立異而脫離了與現(xiàn)實(shí)生活文化的聯(lián)系,自然得不到消費(fèi)者的認(rèn)同。我們接觸的產(chǎn)品,不僅是消費(fèi)品也蘊(yùn)含了造物的巧思與沉積的文化,我們對(duì)其也因常規(guī)使用模式造成了思維慣性,所以在創(chuàng)新設(shè)計(jì)中要注重典型性與新穎性。
表1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)要注重典型與新穎性的起因
產(chǎn)品創(chuàng)新的特征內(nèi) 容
功能創(chuàng)新
功能是產(chǎn)品最重要的屬性之一,有些產(chǎn)品形式和功能比較單一,如果將多項(xiàng)功能進(jìn)行合理組合,或者將原功能適當(dāng)延伸,就能迅速有效地滿足人們的需求,贏得人們的青睞。
人性化設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)要以用戶為中心,滿足用戶使用的便捷及舒適性要求,尤其是避免影響人的健康與人身傷害。加強(qiáng)產(chǎn)品人機(jī)交互,提高產(chǎn)品的易用性和安全性。
技術(shù)創(chuàng)新
隨著技術(shù)的創(chuàng)新改良產(chǎn)品,能夠盡量減少物質(zhì)和能源的消耗、有害物質(zhì)的排放,能夠充分考慮到環(huán)境效益,盡量減少對(duì)環(huán)境的破壞,遵守自然規(guī)律,延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。
結(jié)構(gòu)創(chuàng)新適應(yīng)人們新的生活環(huán)境和生活方式的改變,新穎的結(jié)構(gòu)為產(chǎn)品創(chuàng)造全新的視覺(jué)形態(tài),帶來(lái)強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力。
品質(zhì)外觀與眾不同的造型與引人注目的色彩能夠在第一時(shí)間吸引人們的注意。企業(yè)也意欲在產(chǎn)品形態(tài)上傳達(dá)新的設(shè)計(jì)理念、新的品牌形象。
在實(shí)際的設(shè)計(jì)實(shí)踐中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新尺度很難把握。俗話說(shuō)“過(guò)猶不及”,設(shè)計(jì)師要破舊立新,就要處理好產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的新穎性與典型性的關(guān)系。
同類中具有代表性的事物,被稱為典型。需要強(qiáng)調(diào)的是,盡管在事實(shí)上,典型性會(huì)傾向于與熟悉度大量的關(guān)聯(lián),但后者變量不應(yīng)被視為典型性的一個(gè)定義特征。新穎性則體現(xiàn)在產(chǎn)品的性能、參數(shù)、用途、造型上具有更少的熟悉度。一個(gè)典型的產(chǎn)品很少是新的,相反,一個(gè)新奇的產(chǎn)品也不會(huì)被認(rèn)定為是典型的,這兩個(gè)特征似乎是不相容的。進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),我們習(xí)慣于將創(chuàng)新放在首位。確實(shí),市面上同質(zhì)化產(chǎn)品太多,沒(méi)有變化、改進(jìn)的產(chǎn)品是平庸的,讓人意興闌珊。但沒(méi)有典型性的產(chǎn)品,就像無(wú)土之木,設(shè)計(jì)風(fēng)格缺乏一致性,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)性,嚴(yán)重影響企業(yè)品牌的定位與塑造,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)角逐中缺乏獨(dú)一無(wú)二的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
相關(guān)研究結(jié)果表明,典型性和新穎性共同而同樣地解釋消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的審美偏好,但它們會(huì)抑制彼此的影響。人們究竟更喜歡什么樣的新產(chǎn)品?如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中適當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)典型性與新穎性?產(chǎn)品怎樣才能擁有這兩方面的最佳組合?產(chǎn)品造型如何變革?企業(yè)與設(shè)計(jì)師需要依據(jù)具有說(shuō)服力的理念指導(dǎo)工作。
2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中典型性與新穎性的應(yīng)用
2.1 新材料應(yīng)用
Philippe Starck的臺(tái)燈,因?yàn)樗捎昧撕铣刹牧峡梢苑Q之為新奇性,同時(shí),因?yàn)樗恼w樣式又可以被看做是一個(gè)典型的臺(tái)燈。因此,典型性和新奇性不應(yīng)被認(rèn)為是相反的,盡管經(jīng)常發(fā)現(xiàn)二者的高(負(fù))相關(guān)。
2.2 設(shè)計(jì)元素的變化組合
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)元素解構(gòu),將單個(gè)設(shè)計(jì)元素進(jìn)行合理的變化,根據(jù)使用習(xí)慣進(jìn)行位置調(diào)整或不同組合,可以使產(chǎn)品呈現(xiàn)出不同的效果。
2.3 品牌造型變革
成熟的產(chǎn)品品牌,其風(fēng)格定位是鮮明且易于識(shí)別的。它的設(shè)計(jì)理念立足于品牌定位,該品牌產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的定向與發(fā)展受其造型設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)。以汽車為例,成熟的汽車品牌會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)理念進(jìn)行統(tǒng)一的策劃,并且滲入研發(fā)到上市整個(gè)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
大眾汽車公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)Walter de’Silva曾明確表明大眾未來(lái)的造型設(shè)計(jì)要回歸到原有大眾汽車的傳統(tǒng)特征和品牌DNA,并在此基因的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展。他曾定義說(shuō):“我們所稱的DNA,是指在我們?cè)O(shè)計(jì)出的經(jīng)典車型上看到的典型款式結(jié)構(gòu)?!边@很好地歸納了產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)中的典型性與新穎性。成熟品牌的產(chǎn)品造型,是傳承與顛覆的不斷循環(huán),家族統(tǒng)一性通過(guò)不斷地沉淀最終成了不可磨滅的品牌設(shè)計(jì)思想的源泉。
3 產(chǎn)品形態(tài)的典型性與新穎性關(guān)系
產(chǎn)品創(chuàng)新最直觀的價(jià)值體現(xiàn)是形態(tài),良好的產(chǎn)品形態(tài)能滲透品牌文化,提升產(chǎn)品的感染力,提高消費(fèi)者滿意度,提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的藝術(shù)個(gè)性。形態(tài)設(shè)計(jì)不是簡(jiǎn)單的造型、配色、裝飾性改變,它的設(shè)計(jì)目的是使產(chǎn)品整體性能達(dá)到最優(yōu),既包括豐富產(chǎn)品美感,也包括建立產(chǎn)品與用戶之間的情感交流。
就產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)中體現(xiàn)典型性與新穎性的尺度問(wèn)題,來(lái)自荷蘭代爾夫特理工大學(xué)與阿姆斯特丹自由大學(xué)的研究人員做了以下方面的工作:
3.1 增加產(chǎn)品形態(tài)的審美情趣
研究人員將磨砂機(jī)、茶壺、電話設(shè)為研究對(duì)象,通過(guò)組織受試者對(duì)三種產(chǎn)品類別大量的實(shí)例在操作層面與審美性上進(jìn)行評(píng)估,得出一個(gè)產(chǎn)品的審美情趣也許不被視為一個(gè)重要的設(shè)計(jì)特點(diǎn)的結(jié)論。如強(qiáng)調(diào)功能性的磨砂機(jī)的外觀形態(tài)在設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)中并不重要。
3.2 提高產(chǎn)品形態(tài)的審美偏好
研究人員假設(shè)具有專業(yè)知識(shí)水平的消費(fèi)者與“外行”消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的審美判斷不同,假設(shè)專家型消費(fèi)者更喜歡新奇性的設(shè)計(jì)。為測(cè)試這個(gè)假說(shuō),研究人員選擇中型汽車作為研究對(duì)象,因?yàn)槠噽?ài)好者與僅把汽車當(dāng)作交通工具的人對(duì)汽車的關(guān)注與了解截然不同,通過(guò)客觀汽車知識(shí)測(cè)試,可以很容易地將他們區(qū)分開(kāi)來(lái)。
通過(guò)使受試者對(duì)不同的中等型號(hào)汽車造型的典型性與新奇性評(píng)估,得出結(jié)果表明,典型性與新奇性對(duì)審美偏好具有相對(duì)重要性,專家型受試者比非專家組更能辨別汽車的典型性與新奇性,但觀察者的專業(yè)知識(shí)水平并不影響對(duì)車型新奇性的判斷,專家組在車型的獨(dú)創(chuàng)性上和非專家組意見(jiàn)一致。但這些結(jié)果并不能證明專家型消費(fèi)者更偏愛(ài)新奇性的產(chǎn)品。
根據(jù)偏好原型理論(Whitfield & Slatter,1979),一個(gè)物體越典型,它越會(huì)是審美首選。家族相似性是典型性的一個(gè)重要因素。研究3選擇研究1中所使用的電話作為刺激物,使受試者評(píng)估其典型性,新奇性與審美偏好。這個(gè)研究證明了典型性和偏好之間具有一個(gè)重要(直接)的相關(guān)性。
這三個(gè)研究的所有發(fā)現(xiàn)表明,典型性和新奇性共同而同樣的有效解釋了消費(fèi)品的審美偏好。但是,這兩個(gè)因素在很大程度上是彼此對(duì)立的,互相抑制對(duì)方的積極效應(yīng)。這個(gè)結(jié)果為Raymond Loewy發(fā)明的MAYA工業(yè)設(shè)計(jì)原則提供了實(shí)證基礎(chǔ)。MAYA是“非常先進(jìn)仍然可接受”的縮寫。為了創(chuàng)作一個(gè)成功的產(chǎn)品改良設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)師應(yīng)該在新奇性和典型性中找到一個(gè)平衡點(diǎn),試圖盡可能的創(chuàng)新精神,而保存盡可能的典型性設(shè)計(jì)。
4 總結(jié)
以提升產(chǎn)品價(jià)值,滿足用戶潛在需求為目標(biāo)的產(chǎn)品改良設(shè)計(jì),能夠在一定程度上規(guī)避全盤創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)階段得到很多企業(yè)的重視。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行改良設(shè)計(jì)時(shí),要意識(shí)到品牌競(jìng)爭(zhēng)力和設(shè)計(jì)理念的重要性,著重把握典型性與新穎性的影響因素。超出消費(fèi)者心理接受能力的新奇性并不一定能獲得他們的審美偏好。品牌產(chǎn)品在創(chuàng)新時(shí)更要考慮其家族特征和文化個(gè)性,維護(hù)品牌樹(shù)立在消費(fèi)者心中的清晰形象與獨(dú)特認(rèn)知。把握社會(huì)流行趨勢(shì)與人們的審美觀念變化,采用新技術(shù)、新材料,賦予產(chǎn)品新的意義與想象空間,才能滿足人們的使用與心理需求,更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流。
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隨著我國(guó)加入WTO,我國(guó)的制造業(yè)也將面臨全球范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí),消費(fèi)者的價(jià)值觀也在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的發(fā)展。在未來(lái)消費(fèi)者導(dǎo)向的時(shí)代,如何對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化做出快速反應(yīng),即掌握用戶需求,有效地生產(chǎn)和提供令用戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù),是擺在新時(shí)代制造業(yè)面前的挑戰(zhàn)。工業(yè)設(shè)計(jì)將在其中發(fā)揮它前所未有的作用。
工業(yè)設(shè)計(jì)是一門技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的新興交叉學(xué)科,以工業(yè)產(chǎn)品計(jì)理論和藝術(shù)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),應(yīng)用計(jì)算機(jī)造型、設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、加工、外形等的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織、申奧成功,工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的作用愈加突出。
1產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)
當(dāng)今新技術(shù)、新工藝不斷出現(xiàn),傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)呈現(xiàn)智能化、小型化的發(fā)展趨勢(shì),功能和結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品外觀的影響越來(lái)越小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的要求越來(lái)越高。走產(chǎn)品創(chuàng)新之路,就是要走在市場(chǎng)的前面,不斷推陳出新,引導(dǎo)消費(fèi),這樣才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
工業(yè)設(shè)計(jì)的目的不僅是設(shè)計(jì)生產(chǎn)出外形更加美觀的產(chǎn)品、給人以美的享受,還在于符合功能需要,考慮人—產(chǎn)品—環(huán)境系統(tǒng)中更好地發(fā)揮人的核心作用,更加適合實(shí)用性要求;另外,工業(yè)設(shè)計(jì)還要依據(jù)當(dāng)今的科技水平,大膽創(chuàng)新,采用新材料、新工藝、新技術(shù),開(kāi)發(fā)新的功能,創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。隨著市場(chǎng)演變和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者不僅要求購(gòu)置高質(zhì)量、低成本和高性能的產(chǎn)品,而且希望產(chǎn)品能夠滿足其對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特感受。研究產(chǎn)品創(chuàng)新,目的在于開(kāi)發(fā)出更能滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
科技成果和技術(shù)發(fā)明要盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,只有通過(guò)設(shè)計(jì)使其產(chǎn)品化,一方面更新品種,優(yōu)化結(jié)構(gòu);另一方面促進(jìn)由新產(chǎn)品系列而帶來(lái)的生產(chǎn)領(lǐng)域、管理體系、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,創(chuàng)造更新、更科學(xué)、更安全、更舒適、更健康的生活方式,而這已成為全社會(huì)共同向往和追求的一種價(jià)值觀念。
2產(chǎn)品快速開(kāi)發(fā)
21世紀(jì)的市場(chǎng)環(huán)境要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短、上市時(shí)間更快,這也是贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。從美國(guó)制造業(yè)策略的變化也可以明顯的看出這一點(diǎn)。20世紀(jì)50年代美國(guó)制造業(yè)的策略是“規(guī)模效益第一”,70年代是“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)第一”,80年代是“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)第一”,90年代以后策略逐漸變化為“市場(chǎng)速度第一”。而現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)方法和先進(jìn)制造技術(shù)的采用是產(chǎn)品快速設(shè)計(jì)的前提。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,更多新的設(shè)計(jì)與制造技術(shù)手段被大量的采用,如:CAD/CAE/CAD/CAM一體化、快速成形制造(RP&M)、快速反求工程(RE)等。圖1是基于上述技術(shù)提出的新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式[1]。
另外,基于CAD基礎(chǔ)上的多媒體技術(shù)和多種傳感技術(shù)而發(fā)展起來(lái)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VirtualReality—VR)也已在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中被應(yīng)用。該技術(shù)的虛擬產(chǎn)品具有真實(shí)產(chǎn)品所具有的特征。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品實(shí)時(shí)性仿真,設(shè)計(jì)者和客戶可以體驗(yàn)到使用真實(shí)產(chǎn)品的感覺(jué)。
快速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是先進(jìn)的技術(shù)手段和科學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)思想的結(jié)合。當(dāng)傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)程序因?yàn)楸磉_(dá)手法不能完全傳遞設(shè)計(jì)者的構(gòu)思,造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度難以滿足市場(chǎng)要求的時(shí)候,應(yīng)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)的產(chǎn)品快速開(kāi)發(fā)模式將大有用武之地。隨著計(jì)算機(jī)的普及和功能日趨強(qiáng)大,這種模式還將繼續(xù)發(fā)展。
3人性化設(shè)計(jì)
在現(xiàn)代市場(chǎng)上,更高的市場(chǎng)目標(biāo)將滿足“市場(chǎng)需要”改為“創(chuàng)造市場(chǎng)”,使工業(yè)設(shè)計(jì)參與并影響人類的生活方式,改善并提高人的生活和環(huán)境質(zhì)量,讓人們生活得更方便、舒適、健康、安全,并獲得美的享受。
所謂人性化設(shè)計(jì),就是確定以人為本的設(shè)計(jì)觀念。這個(gè)“人”可以是某一個(gè)具體的人,也可以是某一類使用人群。設(shè)計(jì)者必須站在使用者的角度上,考慮他們的切身利益和體會(huì),尺度上要符合人體要求,外觀符合消費(fèi)者的審美需求,顯示、操作能夠適應(yīng)功能。以人為本的“人”還可以是指全人類,設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中都必須考慮環(huán)保,還要想到產(chǎn)品的售后維修以及回收利用。
人們常說(shuō)的綠色設(shè)計(jì),是維護(hù)人類地球綠色環(huán)境的設(shè)計(jì)。綠色設(shè)計(jì)的目的是系統(tǒng)有序地探索人類產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會(huì)文明的關(guān)系,有效地避免高科技工業(yè)化社會(huì)與生態(tài)環(huán)境的沖突。綠色設(shè)計(jì)要求必須從生態(tài)倫理學(xué)出發(fā),在新產(chǎn)品中盡可能節(jié)約物質(zhì)資源;隨著產(chǎn)品日趨多樣化,綠色設(shè)計(jì)賦予產(chǎn)品“生命與意義”的語(yǔ)義,以取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品“機(jī)能與外型”的關(guān)系。綠色設(shè)計(jì)還要求突出自然、環(huán)境的命題,在造型、功能、色彩、選材等方面,進(jìn)行創(chuàng)新[2]。
人性化設(shè)計(jì)還反映在生產(chǎn)過(guò)程中的管理,保障安全,消除隱患,降低疲勞,創(chuàng)造出一個(gè)良好的生產(chǎn)氛圍,才能提高生產(chǎn)效率。
4設(shè)計(jì)管理
在現(xiàn)代產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,需要確立一種系統(tǒng)設(shè)計(jì)的觀念,設(shè)計(jì)的思想貫穿于市場(chǎng)決策、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程。這就要求設(shè)計(jì)者要懂管理,管理者要懂設(shè)計(jì),才不會(huì)出現(xiàn)內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)外行或者外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的問(wèn)題。正如圖2所示現(xiàn)代產(chǎn)品生產(chǎn)流通過(guò)程中,圍繞人性化設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新,制定決策、執(zhí)行開(kāi)發(fā)、規(guī)劃生產(chǎn)、指導(dǎo)營(yíng)銷,直至對(duì)用戶的服務(wù)。
所謂設(shè)計(jì)管理,就是“以使用者為著眼點(diǎn),進(jìn)行資源的開(kāi)發(fā)、組織、規(guī)劃與控制,以創(chuàng)制出有效的產(chǎn)品,溝通與環(huán)境”。設(shè)計(jì)管理自90年代在發(fā)達(dá)國(guó)家興起,已成為影響我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要課題。
企業(yè)發(fā)展的成效,從某種意義上講取決于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的成功與否。而設(shè)計(jì)方面的成敗又完全取決于設(shè)計(jì)部門的管理。包括設(shè)計(jì)管理水平、人員素質(zhì)和工作效率。設(shè)計(jì)管理如何更合理、更有效地、更科學(xué)地調(diào)動(dòng)人員的積極性與聰明才智,創(chuàng)造更新更科學(xué)的生產(chǎn)方式是極其重要的。[3]
為了提高市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品應(yīng)該具備贏得競(jìng)爭(zhēng)的四種基本能力:一是時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)能力(Time),二是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)能力(Quality),三是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力(Cost),四是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力。這四種能力缺一不可,其中最重要的是創(chuàng)新能力。企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅是指產(chǎn)品設(shè)計(jì)和材料工藝環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新,還要包括制造觀念的更新,組織和經(jīng)營(yíng)的重構(gòu),資源、技術(shù)和過(guò)程的重組。充分發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)在現(xiàn)代生產(chǎn)制造系統(tǒng)中的作用,將能更好地滿足消費(fèi)者需要,提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,為我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展和騰飛給予強(qiáng)有力的支持。