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時(shí)間：2023-03-13 11:04:14
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)管理研究生論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
畢業(yè)論文主要是指學(xué)位論文。在我國，接受高等教育的本科生、碩士研究生和博士研究生畢業(yè)前在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，親手完成論文寫作。學(xué)位論文是各類畢業(yè)生或同等學(xué)歷人員為申請(qǐng)授予相應(yīng)學(xué)位而寫出的論文，即學(xué)士論文、碩士論文、博士論文等。對(duì)于學(xué)士論文，要求能較好地運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)技能，解決不太復(fù)雜的課題；對(duì)于碩士研究生論文，要求能夠充分地反映獨(dú)立從事科研工作的能力，對(duì)研究課題要有一定的見解；對(duì)于博士研究生論文，則要求反映作者淵博的知識(shí)和較強(qiáng)的科研能力，在該學(xué)科某一領(lǐng)域有獨(dú)到的見解，在理論研究上有突破，形成創(chuàng)造性成果，對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)科的發(fā)展有一定的推動(dòng)作用。此外，畢業(yè)論文還包括在我國接受高等?？平逃?cái)經(jīng)類學(xué)生的畢業(yè)論文。版權(quán)所有
二、會(huì)計(jì)論文作用和特點(diǎn)
（一）會(huì)計(jì)論文的作用
1．會(huì)計(jì)論文的寫作是會(huì)計(jì)研究活動(dòng)的有機(jī)組成部分，是會(huì)計(jì)研究的必要手段。隨著我國會(huì)計(jì)改革的逐步深入和發(fā)展，廣大理論和實(shí)務(wù)工作者及會(huì)計(jì)學(xué)者，緊密結(jié)合我國會(huì)計(jì)改革和發(fā)展的實(shí)際，圍繞貫徹執(zhí)行新《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等法律、法規(guī)，通過撰寫會(huì)計(jì)論文，對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)制度轉(zhuǎn)軌和企業(yè)改革（如兼并、破產(chǎn)、關(guān)閉、出售、公司制改建、債轉(zhuǎn)股、上市、股份合作制、企業(yè)集團(tuán)）中的財(cái)務(wù)管理、資金成本管理、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量及建立有中國特色的會(huì)計(jì)理論與方法體系等方面，以及會(huì)計(jì)新領(lǐng)域（涉及金融衍生工具會(huì)計(jì)、人力資源會(huì)計(jì)、環(huán)境會(huì)計(jì)和社會(huì)會(huì)計(jì)等）進(jìn)行深入調(diào)查研究，取得了豐富的研究成果。
2．會(huì)計(jì)論文是總結(jié)會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)研究成果，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，發(fā)展會(huì)計(jì)理論，以指導(dǎo)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作的重要工具。在我國，有上百家財(cái)經(jīng)類期刊刊登會(huì)計(jì)論文。中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)秘書處為了總結(jié)前一年度的會(huì)計(jì)理論研究成果，每年還組織前一年度會(huì)計(jì)學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)，并將獲獎(jiǎng)?wù)撐膮R編成冊(cè)出版，由此激發(fā)了廣大會(huì)計(jì)工作者進(jìn)行理論研究的熱情，推動(dòng)了會(huì)計(jì)理論的發(fā)展，并以正確的理論支持和指導(dǎo)會(huì)計(jì)改革深入進(jìn)行。
3．寫作會(huì)計(jì)論文是培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的有效途徑，是考核會(huì)計(jì)專業(yè)人員和會(huì)計(jì)專業(yè)本科畢業(yè)生及研究生等業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平的重要依據(jù)。
（二）會(huì)計(jì)論文的特點(diǎn)
1．學(xué)術(shù)性。學(xué)術(shù)性即科學(xué)性，是指在論文中所表現(xiàn)出來的系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系。會(huì)計(jì)論文的學(xué)術(shù)性不僅表現(xiàn)在應(yīng)用價(jià)值上，而且表現(xiàn)在理論價(jià)值上。主要表現(xiàn)為：
會(huì)計(jì)論文的寫作目的是建設(shè)與發(fā)展會(huì)計(jì)學(xué)科領(lǐng)域，描述會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中某一新的現(xiàn)象、新的發(fā)現(xiàn)，對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)科的發(fā)展具有實(shí)踐上的價(jià)值；
結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)，中國藥科大學(xué)探索出一條校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)模式。目前，中國藥科大學(xué)共有89名基地班在讀研究生在企業(yè)做碩士論文。
中國藥科大學(xué)副校長姚文兵認(rèn)為，校企聯(lián)合培養(yǎng)的研究生是應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才培養(yǎng)模式的一種創(chuàng)新。他們既具備較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)，又具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，在企業(yè)能留得住，用得上，干得好。這種模式可以在應(yīng)用學(xué)科領(lǐng)域廣泛推廣。
到企業(yè)做論文
從本科入校，張阿琴他們就是學(xué)校的“寶貝”，開始吃“小灶”。
基地班是單招班，兩個(gè)班共60人，教學(xué)管理由副校長直接負(fù)責(zé)。校內(nèi)選拔名師組成兩個(gè)國家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)做基地班任課老師，課程設(shè)置也與其他班不同，有三分之一課程重新設(shè)計(jì)，有15門是精品課程。
實(shí)踐是基地班培養(yǎng)方案的重點(diǎn)。學(xué)校要求，基地班本科階段實(shí)踐教學(xué)占總學(xué)時(shí)60%以上。早在本科一二年級(jí)時(shí)，張阿琴就要和同學(xué)去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，做調(diào)研；三年級(jí)要去企業(yè)實(shí)訓(xùn)3個(gè)月，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)研發(fā)中心、GMP車間、質(zhì)量部等多個(gè)部門輪崗，并以完成一項(xiàng)技術(shù)工藝改造作為本科畢業(yè)論文。
三年級(jí)本科畢業(yè)，按照綜合成績排名，60%的學(xué)生直接保研。研究生階段，張阿琴選擇繼續(xù)留在圣和藥業(yè)，鑒于她在企業(yè)的出色表現(xiàn)，企業(yè)也選擇了她。企業(yè)提供的課題是對(duì)該公司一個(gè)中藥制劑進(jìn)行主要成分分析與藥效評(píng)價(jià)。她有兩個(gè)導(dǎo)師，“企業(yè)導(dǎo)師”指導(dǎo)做實(shí)驗(yàn)，遇到疑難問題找“學(xué)校導(dǎo)師”。
一開始，學(xué)生、家長都不理解，到企業(yè)做論文能保證論文質(zhì)量嗎？
生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副院長周長林教授說：“研究生現(xiàn)在屬于應(yīng)用型人才，博士生才是研究型人才。
研究生就業(yè)的方向大多數(shù)是面向企業(yè)，在企業(yè)做課題更適應(yīng)學(xué)生今后的發(fā)展?！?/p>
“基地班的學(xué)生研究生論文都是結(jié)合企業(yè)做的科研項(xiàng)目，既有創(chuàng)新，又很實(shí)用，比校內(nèi)培養(yǎng)研究生的要求更高?！敝袊幙拼髮W(xué)教務(wù)處處長徐曉媛說，聯(lián)合培養(yǎng)的企業(yè)都是醫(yī)藥行業(yè)世界500強(qiáng)、國內(nèi)50強(qiáng)，擁有雄厚的科研實(shí)力，能為學(xué)生提供具有創(chuàng)新點(diǎn)的科研課題，導(dǎo)師都具有博士、副研究員以上的學(xué)歷和職稱。
“他們畢業(yè)后都能獨(dú)當(dāng)一面”
中國藥科大學(xué)的目標(biāo)是，把基地班學(xué)生培養(yǎng)成醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才。
對(duì)于基地班保研，學(xué)校制定了一套新的選拔評(píng)價(jià)機(jī)制，學(xué)習(xí)成績只占一半，綜合素質(zhì)占20%，企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)成果占30%。學(xué)校按照自由申報(bào)、綜合排名、企業(yè)面試等程序，確定校企聯(lián)合培養(yǎng)對(duì)象。
聯(lián)合培養(yǎng)是個(gè)新事物。對(duì)企業(yè)來說，他們更習(xí)慣于招收現(xiàn)成的技術(shù)人員。“能為企業(yè)解決科研難題，能加快科研成果轉(zhuǎn)化，可以培養(yǎng)企業(yè)急缺人才……”學(xué)校到各家合作企業(yè)游說，陳述聯(lián)合培養(yǎng)的種種好處，幾家企業(yè)終于答應(yīng)嘗試。
一家企業(yè)接收了一批學(xué)生實(shí)訓(xùn)。第一天，學(xué)生弄斷一根線，企業(yè)負(fù)責(zé)人很不高興，當(dāng)天就想把學(xué)生退回去，但3個(gè)月下來，企業(yè)就想把學(xué)生都留下來——企業(yè)很看重學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)能力，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、申報(bào)等多個(gè)環(huán)節(jié)鍛煉學(xué)生能力，希望他們畢業(yè)后能留在企業(yè)工作。
在聯(lián)合培養(yǎng)中，一批優(yōu)秀學(xué)生涌現(xiàn)出來。孫曉泉，是上海中科合臣股份公司聯(lián)合培養(yǎng)生，在讀期間承擔(dān)了12項(xiàng)研發(fā)課題和1項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目，其中3個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成研發(fā)和中試，一年就為企業(yè)創(chuàng)收近千萬元，孫曉泉畢業(yè)后擔(dān)任了該公司研發(fā)主管。夏鳴，江蘇先聲藥業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)生，完成一個(gè)三類新藥研究項(xiàng)目，成為企業(yè)科研骨干。
目前，基地班已經(jīng)有56名研究生畢業(yè)，大多數(shù)留在企業(yè)成為技術(shù)骨干。先聲藥業(yè)陳榮博士說：“他們畢業(yè)后都能獨(dú)當(dāng)一面，完全可以單獨(dú)組建一個(gè)實(shí)驗(yàn)室。”
高校企業(yè)學(xué)生“三贏”
聯(lián)合培養(yǎng)研究生，企業(yè)提供經(jīng)費(fèi)、場地、科研課題?？雌饋恚髽I(yè)吃虧了，實(shí)際上，許多老師因?yàn)閷W(xué)生進(jìn)入企業(yè)，和企業(yè)有了更深層次的接觸交流，成為企業(yè)高參。
學(xué)校成了企業(yè)的智囊團(tuán)和人才庫，校企合作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。比如，周長林教授的一名研究生在南通秋之友生物科技有限公司做核苷酸的研究，他也在該公司有自己的科研項(xiàng)目。
文章首先簡要介紹了網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的概念，網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)即通過程序協(xié)助企業(yè)完成報(bào)銷業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作的軟件系統(tǒng)。
其次從現(xiàn)代社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步，軟硬件成熟的條件；企業(yè)管理對(duì)信息的需要與渴求；以及現(xiàn)在手工報(bào)銷方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀等幾個(gè)方面說明，網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)應(yīng)用對(duì)于大中型企業(yè)迫在眉睫，可以起到事半功倍的管理效果。
然后通過網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)簡易流程圖直觀分析了網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)相比傳統(tǒng)手工報(bào)銷方式在企業(yè)內(nèi)控、財(cái)務(wù)管理、支付工續(xù)、后期查詢統(tǒng)計(jì)等方面的優(yōu)勢(shì)。
最后重點(diǎn)闡述在選擇網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、建設(shè)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)以及后期使用、維護(hù)系統(tǒng)時(shí)，各環(huán)節(jié)需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)及如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。文章旨在使網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)在實(shí)際工作中真正做到科學(xué)合理、安全規(guī)范地運(yùn)行，使財(cái)務(wù)管理能夠更好發(fā)揮推動(dòng)企業(yè)高效運(yùn)作的重要作用。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)；風(fēng)險(xiǎn)防范；預(yù)算控制；企業(yè)內(nèi)控
網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的在線報(bào)銷系統(tǒng)。員工通過網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)可以隨時(shí)登錄網(wǎng)址填寫報(bào)銷信息提交報(bào)銷申請(qǐng)，系統(tǒng)通過設(shè)定好的審批流按管轄權(quán)按金額等逐級(jí)報(bào)送，領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行審批，最后到達(dá)財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部對(duì)原始憑證審核無誤后，通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬支付，最終自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證的管理軟件。簡單講就是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷工作進(jìn)行集成和提升所形成的信息化管理平臺(tái)。
一、大環(huán)境下的財(cái)務(wù)報(bào)銷
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及，各種系統(tǒng)管理軟件日趨完善，同時(shí)兼具靈活性與可擴(kuò)展性，完全可以適應(yīng)任何企業(yè)的報(bào)銷流程與內(nèi)控設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)的個(gè)性化需求?，F(xiàn)在的技術(shù)環(huán)境已經(jīng)給企業(yè)使用網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)提供了成熟完善的軟硬件條件。
現(xiàn)代企業(yè)向著智能型管理方式轉(zhuǎn)變，費(fèi)用合理化、管理規(guī)范化、預(yù)算制定的精準(zhǔn)、執(zhí)行程度的把控、內(nèi)部控制的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)支持等等都需要以信息為支撐。這就對(duì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)有效和保密性都有很高的要求。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都制定了相應(yīng)的管理辦法與流程，但在管理制度執(zhí)行與貫徹過程中，經(jīng)常無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。原有的經(jīng)驗(yàn)式、手工式的管理方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
財(cái)務(wù)工作也向著支持型和管理型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善管理制度，切實(shí)有效地執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算的電算化，但功能往往局限于制作會(huì)計(jì)憑證，自動(dòng)生成報(bào)表這條主線。在現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)工作中仍有許多像報(bào)銷這項(xiàng)工作一樣，雖不算高精尖工作，但業(yè)務(wù)量大，后續(xù)支付、填制憑證中存在重復(fù)勞動(dòng)的工作內(nèi)容，而且直接與現(xiàn)金存款掛勾對(duì)準(zhǔn)確性及時(shí)性要求相對(duì)較高的工作。很大一部分財(cái)務(wù)工作者將大量的時(shí)間和精力用于這種重復(fù)的業(yè)務(wù)工作中，無法實(shí)現(xiàn)向“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)”的轉(zhuǎn)型。因此急需充分利用各種管理軟件將財(cái)務(wù)人員從原始的工作方式中解脫出來，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作走上信息化、高效率的現(xiàn)代化運(yùn)行方式。
二、網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)起著信息收集平臺(tái)的作用，將報(bào)銷工作內(nèi)容模塊化，用計(jì)算機(jī)程序來實(shí)現(xiàn)“一條龍”式的處理方式，所有的費(fèi)用支出都可以通過網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)規(guī)范、完成數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)集成，其核心是輔助實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制。
（一）業(yè)務(wù)規(guī)范，信息傳遞流暢
報(bào)銷單定義規(guī)范。填寫的信息有容錯(cuò)控制，單據(jù)格式統(tǒng)一，防止報(bào)銷單據(jù)“一人一樣”。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，系統(tǒng)定義各費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)準(zhǔn)金額系統(tǒng)自動(dòng)提示，防止超標(biāo)費(fèi)用報(bào)銷。差旅補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，系統(tǒng)定義補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，防止標(biāo)準(zhǔn)不一。
網(wǎng)報(bào)業(yè)務(wù)信息內(nèi)容完整減少或杜絕了人為出錯(cuò)，信息收發(fā)及時(shí)便捷，減少實(shí)物傳遞，并且保密性強(qiáng)。
（二）管控嚴(yán)格，層次清晰
預(yù)算實(shí)時(shí)監(jiān)控、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)算全過程控制，預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用明細(xì)都可以實(shí)時(shí)查閱，分部門、時(shí)間、費(fèi)用項(xiàng)目、人員，追查到具體憑證。隨時(shí)掌握預(yù)算執(zhí)行情況并做出及時(shí)調(diào)整，隨時(shí)掌握現(xiàn)金流滿足財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理需求。
審批流程清晰，內(nèi)控規(guī)范。系統(tǒng)定義內(nèi)控流程，內(nèi)控固化，多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核、多級(jí)金額審核、重點(diǎn)項(xiàng)目管理層層審核，防止越級(jí)越權(quán)審批。
（三）簡化工序，高效透明
第一，員工操作時(shí)間靈活，財(cái)務(wù)工作集中。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)銷全過程上網(wǎng)，員工可以自由安排時(shí)間使用該系統(tǒng)填報(bào)單據(jù)，隨時(shí)掌握?qǐng)?bào)銷單的進(jìn)度，做到流程透明化。領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)審批，方便靈活。財(cái)務(wù)按統(tǒng)一時(shí)間集中審核集中支付，縮短時(shí)間減少錯(cuò)誤。第二，員工填制報(bào)銷單時(shí)，其基礎(chǔ)信息都是自動(dòng)獲取，無需重復(fù)錄入。報(bào)銷單金額自動(dòng)累加，減少出錯(cuò)率。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)固化會(huì)計(jì)科目，自動(dòng)制證降低工作強(qiáng)度，也使費(fèi)用項(xiàng)目應(yīng)用規(guī)范一致。第三，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)減少人為干預(yù)，網(wǎng)上批量支付多級(jí)復(fù)核，快捷高效，支付更便捷。
三、實(shí)施網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管控
網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)很多，但軟件永遠(yuǎn)不能解決所有的問題，還需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葋韽浹a(bǔ)軟件系統(tǒng)可能帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)降到可承受范圍內(nèi)。
（一）風(fēng)險(xiǎn)管控思路
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）19-0227-04
隨著世界科技的不斷進(jìn)步，社會(huì)對(duì)高科技人才的需求迫在眉睫，而研究生培養(yǎng)已是我國高層次人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。確保研究生的培養(yǎng)質(zhì)量是各個(gè)辦學(xué)單位面臨的十分重要的問題，而加強(qiáng)研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)規(guī)范化是解決該問題的重要途徑之一。作者結(jié)合自己的研究生教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和本校實(shí)際情況，總結(jié)了信息類研究生環(huán)節(jié)培養(yǎng)規(guī)范化的方法和經(jīng)驗(yàn)，并已形成了相應(yīng)的管理體系，促進(jìn)了信息類研究生培養(yǎng)質(zhì)量的提高。
一、復(fù)試采用綜合考核辦法，嚴(yán)把招生入口關(guān)
研究生招生由初試和復(fù)試兩個(gè)環(huán)節(jié)組成，初試由教育部統(tǒng)一指導(dǎo)完成，復(fù)試由各個(gè)高校在教育部指導(dǎo)下自行完成。我校信息類研究生招生復(fù)試采取綜合性復(fù)試的方法，由筆試考試、上機(jī)實(shí)踐、綜合面試三方面組成，由初試成績加上復(fù)試成績所得的總成績確定錄取資格。
筆試考試分專業(yè)進(jìn)行，由專人命題、專人閱卷，并由專門審核小組進(jìn)行成績審核；上機(jī)實(shí)踐考試內(nèi)容除基礎(chǔ)知識(shí)外還需編寫調(diào)試相關(guān)程序，考生在指定時(shí)間內(nèi)做完題目會(huì)立刻得到分?jǐn)?shù)，這種考核方式重點(diǎn)突出了對(duì)考生實(shí)踐能力的考查；綜合面試重點(diǎn)考查學(xué)生外語基礎(chǔ)、邏輯思維、工程實(shí)踐以及創(chuàng)新能力。
圖1為我校研究生招生錄取過程框圖。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，我校信息類招收的研究生質(zhì)量明顯提高，充分體現(xiàn)了研究生教育必須牢固地樹立起質(zhì)量是根本的觀念。
二、培養(yǎng)過程規(guī)范化
（一）建立教學(xué)督察和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
1.教學(xué)督導(dǎo)。研究生教學(xué)督察深入教學(xué)第一線，參與各項(xiàng)教學(xué)的評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。采取綜合督察和專項(xiàng)督察相結(jié)合[1-3]。綜合督察主要對(duì)研究生日常教育教學(xué)工作進(jìn)行全程督察，督察周期和時(shí)間較長，從而完成研究生日常教學(xué)監(jiān)管。專項(xiàng)督導(dǎo)是針對(duì)研究生教學(xué)工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題以及教學(xué)中的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行督察，這項(xiàng)工作針對(duì)性強(qiáng)、重點(diǎn)突出、督察目的明確。綜合督察是研究生課程教學(xué)質(zhì)量提高的監(jiān)管手段，督察組采取隨堂聽課、教學(xué)資料檢查（任課教師的課堂授課質(zhì)量、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教材、教案、多媒體課件和和教學(xué)管理的檔案歸檔等）、教學(xué)結(jié)束考核等。隨堂聽課包括必聽課和選聽課。必聽課一般是指新任職的老師，督察形式是每2周隨堂聽課一次、檢查教案和教學(xué)內(nèi)容是否與教學(xué)大綱相符，下發(fā)調(diào)查表，組織任課教師和學(xué)生進(jìn)行座談，總結(jié)授課質(zhì)量，糾正存在不足。選聽課則由督察組隨機(jī)抽取聽講，不定期深入課堂，課后與學(xué)生座談，了解授課情況，總結(jié)授課質(zhì)量；檢查研究生的各類實(shí)驗(yàn)、專題報(bào)告，全日制專業(yè)碩士專業(yè)實(shí)踐報(bào)告、專題技術(shù)等環(huán)節(jié)。從課程督察延伸到研究生培養(yǎng)方案的制定、學(xué)位論文的開題、培養(yǎng)實(shí)踐的中期檢查、學(xué)位論文中期檢查、學(xué)位論文答辯以及各類與研究生教學(xué)相關(guān)的活動(dòng)等。
2.質(zhì)量評(píng)價(jià)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要是對(duì)信息類研究生課程教學(xué)質(zhì)量、科研能力、學(xué)位論文、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)進(jìn)行整體評(píng)估[4-6]，其目的主要有：
一是評(píng)價(jià)任課教師教學(xué)效果，授課內(nèi)容是否適合，課堂教學(xué)講授能力，教學(xué)效果是否顯著以及學(xué)生的滿意度。信息類研究生開展外語授課是非常必要的，外語能力是社會(huì)發(fā)展的需要，也是研究生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，外語課程的教學(xué)資料、老師課堂講授能力都非常重要。如何評(píng)價(jià)外語教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二是評(píng)價(jià)研究生導(dǎo)師的綜合能力，即研究生導(dǎo)師的專業(yè)能力、學(xué)術(shù)水平以及責(zé)任心。作為信息類研究生導(dǎo)師，首先要具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的能力。研究生招生規(guī)模小的時(shí)候，導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生數(shù)少，指導(dǎo)教師給予足夠的指導(dǎo)和重視。隨著研究生招生人數(shù)的增加，研究生教育資源處于相對(duì)緊張狀態(tài)，導(dǎo)師對(duì)自己指導(dǎo)的學(xué)生缺乏責(zé)任心，出現(xiàn)了開題報(bào)告形式化、論文質(zhì)量達(dá)不到要求、混文憑等現(xiàn)象。注重研究生導(dǎo)師綜合能力評(píng)價(jià)是提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。
三是評(píng)價(jià)信息類研究生教學(xué)管理部門的規(guī)范化管理水平，主要是針對(duì)教學(xué)管理人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范化管理水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，這是提高研究生教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
結(jié)合我校信息類研究生培養(yǎng)中課程教學(xué)和學(xué)生培養(yǎng)中所存在的問題，我們建立了一套研究生培養(yǎng)質(zhì)量全過程的監(jiān)督體系，加大了研究生培養(yǎng)質(zhì)量全過程的督導(dǎo)與檢查力度，充分發(fā)揮研究生教學(xué)督導(dǎo)組作用[7，8]。
（二）注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)
注重研究生實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)，把研究生教學(xué)（科研）實(shí)踐環(huán)節(jié)與本科教學(xué)相結(jié)合。一般采取以下兩種方式進(jìn)行。一是每個(gè)學(xué)期開學(xué)初由學(xué)院教學(xué)管理部門根據(jù)本科教學(xué)工作，安排研究生為本科任課教師擔(dān)任課程輔導(dǎo)；二是協(xié)助學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的任課老師指導(dǎo)本科課程實(shí)驗(yàn)，協(xié)助導(dǎo)師指導(dǎo)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)、參與導(dǎo)師的科研課題、積極拓展校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，建立校企聯(lián)合基地。這項(xiàng)工作開展以來使研究生的動(dòng)手能力得到了鍛煉，該項(xiàng)改革在2008、2010、2012年獲得了校教學(xué)成果獎(jiǎng)。積極舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，各學(xué)科定期聘請(qǐng)國際知名的教授學(xué)者到我院作學(xué)術(shù)報(bào)告，學(xué)院研究生導(dǎo)師定期為學(xué)生作學(xué)術(shù)報(bào)告和前沿性學(xué)術(shù)講座等，從而提高研究生的文獻(xiàn)閱讀能力。以研究型實(shí)驗(yàn)室為單位每周組織學(xué)術(shù)交流，活躍學(xué)習(xí)氣氛，提高研究生的學(xué)習(xí)熱情。加強(qiáng)研究生科研實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從1998級(jí)碩士研究生開始實(shí)行了中期篩選考核，中期篩選含筆試考試和計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)計(jì)兩項(xiàng)內(nèi)容，具體實(shí)施流程見圖3和圖4所示。這項(xiàng)實(shí)踐也得到了學(xué)校研究生培養(yǎng)部門的充分肯定，2003年獲得了校教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。
兩項(xiàng)考核其中一項(xiàng)存在問題的學(xué)生，學(xué)生將推遲半年或一年進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。
（三）規(guī)范研究生論文選題工作，加強(qiáng)論文中期檢查
研究生開題報(bào)告由學(xué)院集中組織，研究生進(jìn)行公開答辯，由督導(dǎo)組、責(zé)任教授、研究生導(dǎo)師組成專家小組聽取學(xué)生開題答辯，開題報(bào)告內(nèi)容由教研室主任和責(zé)任教授審核把關(guān)。每一學(xué)期由督導(dǎo)組、責(zé)任教授、學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)、研究生導(dǎo)師、研究生教學(xué)管理人員組成專家組，對(duì)研究生學(xué)位論文工作進(jìn)行中期檢查，采取抽查形式進(jìn)行，由學(xué)生對(duì)自己的論文進(jìn)行20～30分鐘的匯報(bào)，檢查小組對(duì)學(xué)生論文進(jìn)展情況進(jìn)行分析，并提出相關(guān)問題請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行解答，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況提出指導(dǎo)性建議，學(xué)院將檢查意見和檢查結(jié)果以書面形式反饋給研究生導(dǎo)師，督促導(dǎo)師對(duì)學(xué)生學(xué)位論文的完成加大指導(dǎo)力度，確保畢業(yè)質(zhì)量。
（四）加強(qiáng)校企聯(lián)合培養(yǎng)提高研究生的實(shí)踐能力
實(shí)踐能力的培養(yǎng)是研究生培養(yǎng)的關(guān)鍵，尤以碩士研究生培養(yǎng)過程最為體現(xiàn)。我們與多個(gè)IT公司、研究所、企業(yè)等聯(lián)合建立研究生聯(lián)合實(shí)習(xí)基地。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)由研究生導(dǎo)師、學(xué)院和企業(yè)管理部門統(tǒng)一安排，由實(shí)習(xí)單位確定現(xiàn)場指導(dǎo)老師。具體過程由學(xué)生向?qū)W院提出申請(qǐng)，導(dǎo)師同意，學(xué)院審核，企業(yè)考核等，確定學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)由學(xué)院和實(shí)習(xí)單位聯(lián)合管理，包括實(shí)習(xí)時(shí)間確定、實(shí)習(xí)崗位的安排，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的確定，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)情況定期進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。雙方合作共同完成學(xué)生的實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。實(shí)踐證明，如果研究生在導(dǎo)師和學(xué)院合理安排下到較大企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉，充分實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)過程，這項(xiàng)工作開展合理，學(xué)生動(dòng)手能力會(huì)得到很大的提高，為學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)提供了有力的支持。
（五）充分發(fā)揮研究生獎(jiǎng)助學(xué)金和學(xué)校各類資助項(xiàng)目作用
高校研究生培養(yǎng)機(jī)制改革的不斷深入，研究生培養(yǎng)已從傳統(tǒng)的計(jì)劃內(nèi)、計(jì)劃外模式轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯可?jiǎng)（助）學(xué)金資助模式。這項(xiàng)工作的開展對(duì)研究生培養(yǎng)單位要求非常高，獎(jiǎng)（助）學(xué)金如果使用不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)研究生培養(yǎng)工作起到負(fù)面影響。為更規(guī)范地開展研究生獎(jiǎng)（助）學(xué)金評(píng)定工作，我們對(duì)研究生獎(jiǎng)（助）學(xué)金評(píng)定方法進(jìn)行了科學(xué)的研究與探討，制定了研究生獎(jiǎng)（助）學(xué)金評(píng)定細(xì)則，成立專門評(píng)定小組，自行開發(fā)了研究生獎(jiǎng)（助）學(xué)金評(píng)定系統(tǒng)，通過系統(tǒng)評(píng)定消除了手工評(píng)定的不足。這項(xiàng)工作的開展充分證明了獎(jiǎng)（助）學(xué)金使用得當(dāng)對(duì)提高研究生學(xué)習(xí)積極性和培養(yǎng)質(zhì)量有極大的促進(jìn)作用。獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)對(duì)學(xué)生基本信息、課程信息、課程成績信息、中期篩選成績信息以及綜合加分信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理之后，按照既定規(guī)則自動(dòng)生成獎(jiǎng)學(xué)金等級(jí)。評(píng)定系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖如圖5所示。
三、嚴(yán)把出口關(guān)，保證研究生學(xué)位論文的撰寫質(zhì)量
為更好地保證研究生培養(yǎng)質(zhì)量，在研究生畢業(yè)論文答辯這一環(huán)節(jié)上，我們采取了多種措施保證研究生畢業(yè)質(zhì)量。
1.學(xué)位論文雙盲評(píng)審。研究生管理部門統(tǒng)一安排評(píng)閱人，評(píng)閱人采取盲審評(píng)閱，評(píng)審合格提交答辯委員會(huì)答辯。嚴(yán)格把好學(xué)位論文評(píng)審環(huán)節(jié)，制定一系列評(píng)審要求，評(píng)閱人由2～3人組成，2個(gè)評(píng)閱人中有1個(gè)人評(píng)審不合格，將評(píng)審意見返給導(dǎo)師，在導(dǎo)師指導(dǎo)下學(xué)生對(duì)論文進(jìn)行修改，確認(rèn)修改全格后學(xué)生可提交第3本學(xué)位論文，由學(xué)院安排第3個(gè)評(píng)閱人進(jìn)行評(píng)閱，3個(gè)評(píng)閱人中有2個(gè)評(píng)閱人提出學(xué)位論文不能參加答辯，則取消學(xué)生答辯申請(qǐng)，將評(píng)閱人提出的修改意見進(jìn)行反饋。指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)把關(guān)，學(xué)生對(duì)學(xué)位論文進(jìn)行修改，3個(gè)月后再提交盲審。
2.學(xué)位論文集中答辯。答辯委員會(huì)由研究生管理部門統(tǒng)一安排。答辯主席由責(zé)任教授、系主任、督導(dǎo)組老師、教研室主任等擔(dān)任。答辯委員由研究生導(dǎo)師擔(dān)任，對(duì)學(xué)生的論文答辯嚴(yán)格把關(guān)。答辯結(jié)果有：通過答辯，有條件通過答辯，未通過答辯。通過答辯和有條件通過答辯的學(xué)生學(xué)位論文則可提交學(xué)位委員會(huì)討論是否授位，答辯未過的學(xué)生要求在導(dǎo)師指導(dǎo)下對(duì)論文進(jìn)行修改，3個(gè)月后交學(xué)院重新提交答辯申請(qǐng)。
3.學(xué)位委員會(huì)討論嚴(yán)謹(jǐn)。充分發(fā)揮學(xué)位評(píng)定委員會(huì)職責(zé)，在討論學(xué)生授位時(shí)，學(xué)位委員會(huì)嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)有條件通過學(xué)生的論文重點(diǎn)討論，在討論過程中發(fā)現(xiàn)論文未按答委要求進(jìn)行修改且不合格的學(xué)生將不予討論和表決，由學(xué)位委員會(huì)提出修改意見并進(jìn)行返饋，導(dǎo)師嚴(yán)格把關(guān)對(duì)論文進(jìn)行修改，半年后提交學(xué)位委員會(huì)討論。
四、結(jié)束語
實(shí)踐表明，研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)規(guī)范化是研究生培養(yǎng)的需要，管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。要求學(xué)生積極參加導(dǎo)師研究課題，以課題為背景對(duì)自己的理論研究、實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行論證，從而保證創(chuàng)新點(diǎn)的真實(shí)性和可靠性。
以上數(shù)據(jù)為我校信息類近十年研究生培養(yǎng)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，由此可見規(guī)范化管理是高質(zhì)量培養(yǎng)研究生的重要保障。通過調(diào)研與實(shí)際工作對(duì)比，學(xué)生對(duì)規(guī)范化教學(xué)管理方法反映良好，對(duì)學(xué)生培養(yǎng)起到積極的促進(jìn)作用。本文是對(duì)信息類研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)規(guī)范化的探索，總結(jié)了信息類研究生環(huán)節(jié)培養(yǎng)規(guī)范化管理方法、實(shí)現(xiàn)過程和實(shí)施效果，對(duì)研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)規(guī)范化進(jìn)行了有益的探討，分別從研究生招生、培養(yǎng)過程、畢業(yè)等方面進(jìn)行了介紹和總結(jié)。根據(jù)實(shí)際總結(jié)出了相應(yīng)的管理措施，對(duì)提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量取得了較好的效果。
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中圖分類號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）03-0125-02
專業(yè)學(xué)位教育發(fā)端于西方，起源于19世紀(jì)后期，發(fā)展迅速，制度健全，與行業(yè)執(zhí)業(yè)資格考試相銜接，具有濃厚的職業(yè)教育背景[1，2]，例如美國對(duì)于專業(yè)學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)定位是“通過側(cè)重技能和實(shí)踐分析，為學(xué)生從事某一職業(yè)做準(zhǔn)備”[3]。我國自1991年設(shè)立專業(yè)學(xué)位以來，專業(yè)學(xué)位教育經(jīng)歷了二十余年的發(fā)展，專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)逐漸成為我國人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，我國專業(yè)學(xué)位教育的目的是培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)，并適應(yīng)特定行業(yè)或職業(yè)實(shí)際工作需要的應(yīng)用型高層次專門人才；強(qiáng)調(diào)以專業(yè)實(shí)踐為導(dǎo)向，重視實(shí)踐和應(yīng)用，培養(yǎng)在專業(yè)和專門技術(shù)上受到正規(guī)的、高水平訓(xùn)練的高層次人才[4]。
為了適應(yīng)現(xiàn)代食品加工業(yè)對(duì)創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型高層次人才的需求，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院葡萄與葡萄酒學(xué)科與新疆中信國安葡萄酒業(yè)有限公司等企業(yè)合作，開展“學(xué)校-基地+工廠”食品工程專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式探索，初步形成了專業(yè)特色鮮明、理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)新模式。這一模式的精髓就是以學(xué)校的科研能力和教育資源為基礎(chǔ)，以公司的基地+工廠為載體，深入產(chǎn)業(yè)鏈條，研究生作為一線技術(shù)人員參與葡萄園田間管理、葡萄酒釀造的各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)，在技術(shù)示范和生產(chǎn)實(shí)踐過程中解決問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在此過程中，提高了學(xué)生的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平，培養(yǎng)了吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，豐富了校企合作的內(nèi)涵。
一、“學(xué)校-基地+工廠”培養(yǎng)新模式
現(xiàn)代葡萄酒產(chǎn)業(yè)要求專業(yè)從業(yè)人員應(yīng)通曉葡萄種植和葡萄酒加工方面的基本理論和專業(yè)知識(shí)，了解現(xiàn)代葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)管理。針對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)科與合作單位聯(lián)合成立專業(yè)學(xué)位指導(dǎo)小組，由學(xué)科內(nèi)部實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師統(tǒng)一負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)；實(shí)踐基地單位配備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)負(fù)責(zé)人作為校外指導(dǎo)教師，具體指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)；專業(yè)學(xué)位研究生論文選題則基于實(shí)踐單位實(shí)際情況及需要，同時(shí)學(xué)科購置配套田間儀器設(shè)備并委托實(shí)踐單位負(fù)責(zé)研究生的日常管理，要求學(xué)生撰寫工作日志，及時(shí)總結(jié)實(shí)踐進(jìn)展情況，明確各階段的工作目標(biāo)和相關(guān)技術(shù)環(huán)節(jié)。每一屆專業(yè)學(xué)位研究生的實(shí)踐工作，均由一名實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富的博士研究生帶隊(duì)，在整個(gè)實(shí)踐過程中，學(xué)生需全程參與葡萄園管理、葡萄酒釀造或葡萄干加工的全過程。5～7個(gè)月的專業(yè)實(shí)踐鍛煉和提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，并進(jìn)一步提高了他們的專業(yè)興趣及實(shí)踐能力。
1.基礎(chǔ)理論及基本技能的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。為了使學(xué)生對(duì)本專業(yè)的基本理論知識(shí)和試驗(yàn)技能有一定的認(rèn)識(shí)和提高，一方面，學(xué)科在學(xué)生入學(xué)前即組織學(xué)生到實(shí)驗(yàn)基地參與葡萄園田間管理工作，了解葡萄生產(chǎn)過程，加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，為今后開展科研和技術(shù)示范工作奠定基礎(chǔ)；另一方面，學(xué)生在葡萄園也可以向農(nóng)技人員和農(nóng)民學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力，豐富和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，由校內(nèi)導(dǎo)師安排一些簡單的田間試驗(yàn)，如葡萄果穗套袋、坐果率調(diào)查等，并結(jié)合實(shí)驗(yàn)室分析技術(shù)的學(xué)習(xí)。通過這一階段的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的基本知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)學(xué)生自己設(shè)計(jì)田間試驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題的能力，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題，為系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和研究階段的選題奠定基礎(chǔ)。
2.參加學(xué)科組織的葡萄園暑期及課余的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)。暑期是葡萄園管理的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生通過這一環(huán)節(jié)的實(shí)踐，能夠較全面地了解葡萄園田間管理內(nèi)容和關(guān)鍵技術(shù)，同時(shí)開展葡萄果實(shí)發(fā)育階段的一些小型田間試驗(yàn)，熟悉使用光合儀、葉面積、移動(dòng)式小型氣象站、折光儀等儀器設(shè)備。學(xué)科每年均有針對(duì)性地組織國內(nèi)外專家講授葡萄園田間管理和葡萄酒發(fā)酵過程管理方面的關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)。通過從葡萄原料由田間生長到成品酒生產(chǎn)過程的全程學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平和實(shí)踐能力大大提高。
在課程學(xué)習(xí)的過程中，指導(dǎo)教師有意識(shí)讓學(xué)生閱讀與葡萄酒質(zhì)量控制密切相關(guān)的專業(yè)文獻(xiàn)，了解國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄原料生產(chǎn)新技術(shù)和葡萄酒釀造新技術(shù)，遵循“從實(shí)踐中來，到生產(chǎn)中去”的原則，根據(jù)自己的專業(yè)背景、個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)科的統(tǒng)籌安排，確定學(xué)位研究方向和研究題目，使同學(xué)們的選題既有科學(xué)研究價(jià)值，也有很好的應(yīng)用前景，很好地契合了專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)。
3.論文研究與實(shí)習(xí)實(shí)踐緊密結(jié)合。研究生在完成課程學(xué)習(xí)、大量而廣泛地文獻(xiàn)閱讀的基礎(chǔ)上，制定實(shí)踐研究計(jì)劃，由校內(nèi)指導(dǎo)教師和基地導(dǎo)師及相關(guān)技術(shù)人員對(duì)實(shí)踐內(nèi)容和研究方案進(jìn)行最后確定，并確認(rèn)需要由工廠配合的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中，研究生必須參與工廠的田間技術(shù)服務(wù)，按培養(yǎng)計(jì)劃參加工廠的輪崗輪訓(xùn)，將自己的理論知識(shí)靈活貫穿于生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)，遇有專業(yè)技術(shù)難題，與帶隊(duì)博士研究生以及實(shí)踐指導(dǎo)教師討論研究解決；完成專業(yè)實(shí)踐返校前，由實(shí)踐基地單位組織研究生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)階段性工作匯報(bào)，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐工作質(zhì)量從實(shí)踐內(nèi)容完成情況、參與工廠生產(chǎn)活動(dòng)情況、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力提高情況、綜合素質(zhì)提高情況，如組織和領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、適應(yīng)能力、溝通能力等方面予以評(píng)價(jià)。
二、“學(xué)校-基地+工廠”培養(yǎng)專業(yè)學(xué)位研究生的成效
1.培養(yǎng)了學(xué)生的吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。新疆中信國安葡萄酒業(yè)有限公司位于祖國的西部邊陲，條件艱苦，實(shí)踐實(shí)習(xí)期間既有炎炎烈日，也有冬季供暖前的低溫；在發(fā)酵期間，夜間氣溫很低，學(xué)生們要與工廠職工一樣，實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。在實(shí)踐期間，同學(xué)們不但團(tuán)結(jié)協(xié)作，很好地完成了研究課題，還積極參加工廠組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，如每年一度的“瑪納斯葡萄節(jié)”，外賓接待工作，翻譯相關(guān)技術(shù)資料，調(diào)試進(jìn)口儀器設(shè)備等，全方位地展現(xiàn)了我校學(xué)子的精神風(fēng)貌。這種人才培養(yǎng)方式得到了企業(yè)的認(rèn)可。
2.加深了學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力的提高。通過實(shí)踐實(shí)習(xí)，學(xué)生進(jìn)一步了解了葡萄原料質(zhì)量對(duì)葡萄酒質(zhì)量的重要性，也為未來的工作和科學(xué)研究找到了切入點(diǎn)，并完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，加深了對(duì)于葡萄品種識(shí)別、整形修剪、負(fù)載量的調(diào)整、穗選和粒選、冷浸漬等專業(yè)認(rèn)知，提升了實(shí)踐能力。
3.提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，同學(xué)們學(xué)到了許多在書本上、實(shí)驗(yàn)室里學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立思考、分析和解決實(shí)際問題的能力，提升了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，夯實(shí)了科研功底，使其對(duì)研究對(duì)象的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，如在發(fā)酵期間，研究生們親身參與了葡萄除梗前后的穗選和粒選過程，一般企業(yè)是不具備這些工藝的。
4.深化了校企合作的內(nèi)涵和學(xué)?？蒲谐晒霓D(zhuǎn)化。在本學(xué)科食品工程專業(yè)學(xué)位碩士培養(yǎng)過程中，加深了學(xué)校和企業(yè)間的相互了解，學(xué)校了解了企業(yè)的技術(shù)需求，企業(yè)了解了學(xué)校的技術(shù)所長。自2010年學(xué)科在新疆中信國安葡萄酒業(yè)有限公司建立校外實(shí)踐基地以來，學(xué)科承擔(dān)了企業(yè)檢測(cè)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作及技術(shù)交流工作；而學(xué)生在實(shí)踐期間，在開發(fā)檢測(cè)方法、培訓(xùn)技術(shù)人員等方面起到了積極作用。企業(yè)在承擔(dān)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，不僅得益于學(xué)生的知識(shí)，更得益于學(xué)校和學(xué)院的整體研發(fā)水平，這是一種雙贏的人才培養(yǎng)模式。
三、“學(xué)校-基地+工廠”模式培養(yǎng)專業(yè)學(xué)位研究生的體會(huì)
葡萄與葡萄酒工程專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，對(duì)學(xué)生的知識(shí)面、某一領(lǐng)域知識(shí)的認(rèn)知深度和整體意識(shí)的要求較高，要求從業(yè)者具備植物生理、農(nóng)業(yè)生態(tài)學(xué)、微生物學(xué)等扎實(shí)的基礎(chǔ)學(xué)科理論知識(shí)背景，掌握葡萄栽培及釀造等方面的專業(yè)知識(shí)，全面了解和掌握葡萄從田間到葡萄酒上市、消費(fèi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的關(guān)鍵技術(shù)，同時(shí)在某一環(huán)節(jié)有所專長，而企業(yè)也需要具備上述各方面素質(zhì)的人才。學(xué)科在專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)過程中，在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，非常重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，為實(shí)習(xí)實(shí)踐及論文研究積累經(jīng)驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。在實(shí)踐內(nèi)容選擇及論文研究方面，學(xué)科緊密結(jié)合校內(nèi)導(dǎo)師承擔(dān)的各類實(shí)踐研究項(xiàng)目內(nèi)容，并緊密圍繞實(shí)踐單位的技術(shù)需求，解決企業(yè)在生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題；在通過學(xué)院遴選的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)企業(yè)一線技術(shù)骨干作為校外實(shí)踐指導(dǎo)教師，雙導(dǎo)師制的實(shí)行，使學(xué)生在基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)、綜合實(shí)踐前的基本知識(shí)和技能學(xué)習(xí)、畢業(yè)論文寫作以及實(shí)踐內(nèi)容落實(shí)和研究課題的實(shí)施等方面得到了保障。
專業(yè)學(xué)位教育的突出特點(diǎn)是學(xué)術(shù)性與職業(yè)性緊密結(jié)合，職業(yè)背景特征明顯，充分的、高質(zhì)量的實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)是專業(yè)學(xué)位研究生質(zhì)量的重要保障[5]，在“學(xué)校-基地+工廠”培養(yǎng)模式下，學(xué)生的書本知識(shí)得到了鞏固和轉(zhuǎn)化，知識(shí)結(jié)構(gòu)趨于完整，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力得到提升；學(xué)校實(shí)現(xiàn)了科研成果的轉(zhuǎn)化，實(shí)踐研究的針對(duì)性更強(qiáng)；企業(yè)也可充分有效地利用學(xué)校的科研和人才資源；從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三贏局面。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：商貿(mào)流通 區(qū)域經(jīng)濟(jì) 協(xié)調(diào)發(fā)展
區(qū)域商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及方式
（一）區(qū)域流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
自改革開發(fā)以來，我國各地區(qū)商貿(mào)流通規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營主體呈現(xiàn)多元發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對(duì)提升區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)繁榮做出了重要貢獻(xiàn)。但部分地區(qū)流通業(yè)發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模存在明顯差異，其主要存在以下幾方面的問題：
思想觀念落后。目前，制約商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的最大障礙依然是思想問題。長時(shí)間以來，受到歷史、文化等因素的影響，加上有些地區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)比重大，長時(shí)間一直存在重生產(chǎn)、輕流通的觀念，并未樹立投資有限、消費(fèi)無限的意識(shí)，也未認(rèn)識(shí)只有促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，才能確保區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。顯然，這種傳統(tǒng)的思想嚴(yán)重阻礙區(qū)域流通業(yè)的發(fā)展，阻礙流通業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的影響。因此構(gòu)建適合本地區(qū)發(fā)展需求進(jìn)而才能自覺發(fā)展的現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)，成為將本地區(qū)建設(shè)為中心城市的切入點(diǎn)。
農(nóng)村市場發(fā)育緩慢。與城市相比，農(nóng)村地區(qū)的流通業(yè)發(fā)展進(jìn)程緩慢。農(nóng)村地區(qū)市場化程度依然處于較低水平，缺乏健全的商品售后體系和配套的市場設(shè)施，加之農(nóng)村市場秩序紊亂，有待形成安全、方便的消費(fèi)環(huán)境。
部分地區(qū)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小。我國部分地區(qū)不僅市場整體規(guī)模小，而且流通企業(yè)經(jīng)營規(guī)模普遍偏小，其經(jīng)濟(jì)效益并不明顯。有些地區(qū)多數(shù)流通產(chǎn)業(yè)為獨(dú)立性較強(qiáng)的中小企業(yè)，缺少全國性大型流通企業(yè)，更不具備具有國際競爭力的大型流通企業(yè)，這對(duì)新時(shí)期開展無國界商貿(mào)活動(dòng)非常不利。流通企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不顯著的主要原因在于產(chǎn)業(yè)差異不明顯、流通企業(yè)管理水平落后、缺乏充足的物流設(shè)施等，上述因素嚴(yán)重制約部分地區(qū)流通產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，進(jìn)而影響其區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo)。有些地區(qū)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模較小、運(yùn)輸設(shè)施布局不合理，同時(shí)缺少完善的路網(wǎng)布局，導(dǎo)致商貿(mào)流通不暢。因不具備干線間的聯(lián)絡(luò)線，直接影響路網(wǎng)運(yùn)輸效率，不但無法吸引更多的投資者，也會(huì)在一定程度上增加運(yùn)輸距離和時(shí)間。同時(shí)，各種運(yùn)輸方式、各干線等運(yùn)輸設(shè)施之間，存在相互脫節(jié)的情況。部分地區(qū)現(xiàn)代化物流集散和儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施不足，加之技術(shù)裝備水平不高，不同運(yùn)輸裝備與物流器具之間缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，直接影響各物流功能與要素間的協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)而影響商貿(mào)流通效率及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此一個(gè)地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平與商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展相比存在明顯差距。
（二）商貿(mào)流通發(fā)展方式
目前，我國經(jīng)濟(jì)增長的方式由過去主要依托投資和出口轉(zhuǎn)向消費(fèi)、投資與出口共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改革傳統(tǒng)依靠第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向依靠第三產(chǎn)業(yè)繼而帶動(dòng)全部產(chǎn)業(yè)發(fā)展。當(dāng)前，我國由傳統(tǒng)粗放型經(jīng)濟(jì)增長模式向集約型轉(zhuǎn)變，進(jìn)而達(dá)到可持續(xù)發(fā)展要求。商貿(mào)流通業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，自改革開放以后，我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展速度、規(guī)模等發(fā)生了巨大改變，商貿(mào)流通業(yè)已邁入全新發(fā)展?fàn)顟B(tài)。但傳統(tǒng)的發(fā)展方法并未被克服，表現(xiàn)為商貿(mào)流通環(huán)節(jié)過多，成本較大。在商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展過程中，不僅要考慮其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，也要考慮其社會(huì)效益，必須注意以下方面：第一，在過去一段時(shí)間內(nèi)，我國商貿(mào)流通業(yè)一直沿用粗放式發(fā)展模式，這是發(fā)展過程中過度注重總量忽視平均產(chǎn)出，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難、商品流通速度緩慢、成本高的主要原因。針對(duì)上述情況，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)依靠外延式增長方法，重視運(yùn)用科技進(jìn)行創(chuàng)新，由重視數(shù)量輕質(zhì)量的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿吮臼郊s化發(fā)展模式，從而獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。第二，商貿(mào)流通業(yè)傳統(tǒng)流通方式已過渡至現(xiàn)代流通方式，其主要表現(xiàn)如下：依據(jù)商業(yè)發(fā)展規(guī)律制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)更好地發(fā)展；對(duì)供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，促使商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；對(duì)物流方式進(jìn)行創(chuàng)新，采用現(xiàn)代化物流體系提升配送中心的商品配送、流通能力。
商貿(mào)流通對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的影響
量表學(xué)方法是指應(yīng)用量表解決社會(huì)、心理、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域中需要定量化研究的方法。量表學(xué)方法在人口、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、資源、心理等領(lǐng)域已被廣泛應(yīng)用,如用于人口調(diào)查、經(jīng)濟(jì)普查、企業(yè)管理分析，及用于心理研究的記憶量表、抑郁量表等。在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,量表的使用越來越多,如用于評(píng)價(jià)生存質(zhì)量以及進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查等。近10多年來,中醫(yī)研究領(lǐng)域也逐步開始探索運(yùn)用量表學(xué)方法,如對(duì)證候客觀化的研究以及療效評(píng)價(jià)研究等，但存在使用不當(dāng)或被錯(cuò)誤運(yùn)用等問題。筆者試對(duì)中醫(yī)研究中量表運(yùn)用存在的問題進(jìn)行分析并探討其對(duì)策。
1 中醫(yī)研究中使用量表存在的問題
由于中醫(yī)診斷的對(duì)象是主觀的癥狀及定量較困難的體征,因此,對(duì)診斷標(biāo)準(zhǔn)的把握以及治療效果的評(píng)價(jià)等,都面臨如何使其客觀化、準(zhǔn)確化的難題。于是,一些專家、學(xué)者開始借鑒在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、心理學(xué)中運(yùn)用較多的量表方法,以使診斷和療效判斷量化表述［1］。這種研究方法確實(shí)適合中醫(yī)的實(shí)際情況,且在中醫(yī)研究領(lǐng)域中取得了一些成果,但在越來越多運(yùn)用量表的研究課題(尤其是研究生的課題)或雜志上發(fā)表的論文中,存在不少量表使用不當(dāng)或被錯(cuò)誤使用的問題。
1.1 量表設(shè)計(jì)隨意在有些申報(bào)的研究課題中,設(shè)計(jì)中提到量表方法,但大多數(shù)并未提供設(shè)計(jì)量表的具體思路；一些碩士、博士研究生課題的量表,無論格式,或內(nèi)容結(jié)構(gòu)、問題設(shè)計(jì)、評(píng)分賦值等都較混亂,甚至不合理,不具可行性。這都說明研究者對(duì)量表的設(shè)計(jì)與制作較隨意，主要表現(xiàn)在：(1)內(nèi)容結(jié)構(gòu)不完善。有的觀察研究,從始至終竟然換了幾個(gè)格式或內(nèi)容不相同的觀察量表；有的觀察項(xiàng)目內(nèi)容欠推敲,模糊不清,或重復(fù)設(shè)問,或遺漏重要信息,或有陽性指標(biāo)卻忽略陰性指標(biāo),或未考慮診斷和鑒別診斷的依據(jù),對(duì)量表結(jié)構(gòu)順序的考慮、編排存在不足等。(2)條目設(shè)計(jì)和評(píng)分賦值較混亂。條目設(shè)計(jì)和評(píng)分賦值是量表編制的技術(shù)關(guān)鍵,常見的問題是患者自評(píng)量表的條目難理解,或有歧義性,或觀察量表內(nèi)容含糊,易致不一致的判斷結(jié)果等。這其中既有條目的語言表述不當(dāng),也有條目分解不合理等原因。評(píng)分賦值中常見的問題是評(píng)分等級(jí)不一,或不協(xié)調(diào)、不對(duì)稱,或?qū)Φ燃?jí)判斷的解釋混亂,解釋內(nèi)容不能反映等級(jí)差別,甚至有的等級(jí)的解釋內(nèi)容與問題脫節(jié),表述內(nèi)容與問題含義不一致等。
1.2 信度、效度評(píng)價(jià)及總結(jié)、統(tǒng)計(jì)欠缺制定量表的要求是能客觀、真實(shí)地反映研究問題,通常需要對(duì)量表的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn),但這個(gè)環(huán)節(jié)在很多中醫(yī)研究課題中,均未得到足夠重視。在研究生論文或期刊發(fā)表的相關(guān)論文中,很多都不提信度、效度檢驗(yàn),或沒有信度、效度檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)結(jié)果,或檢驗(yàn)方法不準(zhǔn)確。常見的問題還包括研究樣本量少,研究結(jié)果難以重復(fù),以及上述各種表格設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤等,這是導(dǎo)致信度不高及效度低的重要原因。
量表總結(jié)是研究工作的收尾。在對(duì)量表進(jìn)行總結(jié)時(shí),應(yīng)對(duì)資料數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、核對(duì)。但這項(xiàng)工作,很多研究者不重視,有的怕麻煩,干脆交給熟悉統(tǒng)計(jì)的其他無關(guān)人員去整理總結(jié)。這樣就容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)脫落、混亂,或?qū)φ{(diào)查研究中出現(xiàn)的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決,或信息取舍錯(cuò)誤,或選擇的統(tǒng)計(jì)方法不恰當(dāng)?shù)?。常見的問題還包括總結(jié)的結(jié)果與量表內(nèi)容不一致,符合研究結(jié)果的就取,不符合的就棄,甚至有的隨意修改量表數(shù)據(jù),使總結(jié)的結(jié)果不能全面、準(zhǔn)確地反映研究情況。
統(tǒng)計(jì)問題也不少,主要是選用統(tǒng)計(jì)方法不正確。中醫(yī)量表指標(biāo)多為定性或半定量描述,且經(jīng)常既有定性(不能分級(jí))指標(biāo),又有半定量(可以分級(jí))的指標(biāo),因此,統(tǒng)計(jì)處理時(shí)選擇方法很重要,有的盡管是同一個(gè)問題,但需要采用不同的方法來分析處理。常見問題是簡單模仿或套用別人的統(tǒng)計(jì)方法,或輸入計(jì)算機(jī)后,用軟件方法,但又不能對(duì)軟件處理的結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確客觀解釋,或?qū)浖皇煜?隨意使用,對(duì)數(shù)據(jù)隨意取舍等。
2 中醫(yī)研究中使用量表的對(duì)策
隨著中醫(yī)研究的不斷深入和全面開展,量表學(xué)方法在中醫(yī)研究中的應(yīng)用越來越廣泛,問題也更多地暴露出來,由此提示中醫(yī)科研人員必須重視量表學(xué)研究,盡量完善量表,使之具有更高的信度和效度,更好地為中醫(yī)臨床及相關(guān)科研服務(wù)。
要用好量表學(xué)方法,首先,要保證量表內(nèi)容的全面和完整。在中醫(yī)研究領(lǐng)域,量表主要用于診斷和療效評(píng)價(jià)。診斷方面,要考慮診斷的陽性指標(biāo),兼顧陰性指標(biāo)；要有證候的指標(biāo),有時(shí)還需兼顧疾病的指標(biāo),這些內(nèi)容在量表里都不能遺漏。又如療效評(píng)價(jià),既要考慮能反映療效變化的指標(biāo),同時(shí)還應(yīng)注意治療效應(yīng)發(fā)揮的特點(diǎn),以及是否有療效之外的效應(yīng)(包括副作用等)。這些都是內(nèi)容方面的要求。內(nèi)容設(shè)計(jì)很重要,內(nèi)容錯(cuò)漏的失誤常常是難以彌補(bǔ)的。其次,要按量表學(xué)的要求和方法編制量表。包括條目設(shè)計(jì)和信度、效度檢驗(yàn)等。設(shè)計(jì)條目時(shí),對(duì)條目的表述應(yīng)盡量應(yīng)用通俗的語言,避免語言的歧義或模糊難懂,以及避免問題重復(fù)或遺漏,并且應(yīng)該注意問題呈現(xiàn)的方式和順序,以保證信度和效度。
在使用量表時(shí)，要學(xué)會(huì)使用統(tǒng)計(jì)方法檢驗(yàn)量表的信度和效度。信度是使用該量表進(jìn)行本項(xiàng)研究的可靠程度,即評(píng)價(jià)測(cè)試結(jié)果是否穩(wěn)定可靠。若同一套測(cè)試(量表)在對(duì)同一測(cè)試對(duì)象(即受試者本身無變化)進(jìn)行數(shù)次測(cè)試中,受試者分?jǐn)?shù)忽高忽低,說明該測(cè)試缺乏信度，通常用相關(guān)系數(shù)表示,相關(guān)系數(shù)越大,則信度越高。信度系數(shù)可以用重測(cè)法、交替形式法或?qū)Π敕ㄓ?jì)算,對(duì)中醫(yī)的很多研究,重測(cè)和對(duì)半法都可以選用。
中圖分類號(hào) F406 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A
我國企業(yè)現(xiàn)行采購機(jī)制的外部特征是各企業(yè)的采購基本各自為戰(zhàn)，企業(yè)間缺乏采購及相關(guān)環(huán)節(jié)的聯(lián)合和溝通，或采購政策不統(tǒng)一，重復(fù)采購、采購效率低下等現(xiàn)象十分突出。為解決采購環(huán)節(jié)存在的問題，我國一些企業(yè)正在探討企業(yè)間聯(lián)合采購的可能性。我國有關(guān)協(xié)同供應(yīng)的研究剛開始，協(xié)同供應(yīng)的模式還有待進(jìn)一步發(fā)掘。
一、目前我國中小型制造企業(yè)供應(yīng)物流存在的問題
1.供應(yīng)物流沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、一體化
在傳統(tǒng)的供應(yīng)物流模式中，中小型制造企業(yè)的采購與供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流相互分離，采購的物品不能馬上投入生產(chǎn)和形成銷售，增加了產(chǎn)成品與原材料庫存。
2.企業(yè)內(nèi)部物流與外部物流相脫節(jié)
采購物流與銷售物流是企業(yè)內(nèi)部物流與外部物流、或者說社會(huì)物流的結(jié)合點(diǎn)。要搞好內(nèi)外物流協(xié)調(diào)，企業(yè)必須要把與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客等的關(guān)系協(xié)調(diào)好。
目前，中小型制造企業(yè)沒有也難于與供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的合作。通常情況下，中小型制造企業(yè)的采購量少，與供應(yīng)商之間的關(guān)系是一種短期的博弈關(guān)系，這樣降低了企業(yè)物流運(yùn)作的效率，最終損壞了整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力。
3.生產(chǎn)物流管理與生產(chǎn)模式不相匹配
在多品種、少批量生產(chǎn)經(jīng)營模式中，由于產(chǎn)品種類多樣性、生產(chǎn)過程變動(dòng)性、生產(chǎn)設(shè)備復(fù)雜化、生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)困難性、生產(chǎn)實(shí)施及其控制動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，中小企業(yè)難以進(jìn)行生產(chǎn)物流計(jì)劃與控制，使企業(yè)生產(chǎn)效率難以提高。
二、中小型制造企業(yè)實(shí)施協(xié)同供應(yīng)模式的必要性
1.協(xié)同供應(yīng)的內(nèi)涵
協(xié)同是指企業(yè)間通過協(xié)議或聯(lián)合組織等方式結(jié)成一種聯(lián)合體，目的是提高整體競爭力而彼此協(xié)調(diào)和相互支持。協(xié)同供應(yīng)模式是多個(gè)制造企業(yè)之間為了提高采購效率，降低供應(yīng)物流成本，穩(wěn)定供應(yīng)，進(jìn)行聯(lián)合采購與共同配送。協(xié)同供應(yīng)模式是聯(lián)合采購與共同配送的統(tǒng)一體，是二者優(yōu)勢(shì)的結(jié)合。
聯(lián)合采購是多個(gè)企業(yè)之間的聯(lián)盟采購行為，對(duì)于同類多品種或同地多品種均可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合采購。共同配送是一種產(chǎn)權(quán)層次上的共享，它是幾個(gè)企業(yè)聯(lián)合，集小量為大量，共同利用同一配送設(shè)施的配送方式。
協(xié)同供應(yīng)的基本思想就是以市場和客戶需求為導(dǎo)向，以提高市場占有率和獲取最大利潤為目標(biāo)，以相互信任和雙贏機(jī)制為商業(yè)運(yùn)作模式，達(dá)到信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制，形成一個(gè)極具競爭力的協(xié)同商務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
2.中小型制造企業(yè)實(shí)施協(xié)同供應(yīng)模式的必要性
中小型制造企業(yè)由于其產(chǎn)量較小，生產(chǎn)有很大的不確定性，其原料供應(yīng)表現(xiàn)為批次多、數(shù)量少。如果企業(yè)采取自營物流的形式，很難穩(wěn)定供應(yīng)商的供應(yīng)，更難獲取低的供貨成本。如果企業(yè)通過第三方物流企業(yè)來供應(yīng)物流，由于我國第三方物流企業(yè)，人員素質(zhì)較低，缺乏參與制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，加上中小型制造企業(yè)物流業(yè)務(wù)量少，運(yùn)作難度大，大多不愿意涉足。
在這種情況下，協(xié)同供應(yīng)模式可成為中小型制造企業(yè)較為理想的選擇。首先，協(xié)同供應(yīng)必須聯(lián)合采購，聯(lián)合采購?fù)ㄟ^多個(gè)企業(yè)共同與供應(yīng)商簽訂統(tǒng)一合同，利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提高議價(jià)能力。其次，協(xié)同供應(yīng)通過共同配送，集中使用倉儲(chǔ)和配送設(shè)備，使單位產(chǎn)值的固定資產(chǎn)投資相應(yīng)下降，庫存數(shù)量減少，流動(dòng)資金占用降低，提高資金使用效率。再者，由于中小型制造企業(yè)間協(xié)同供應(yīng)，使得企業(yè)可能的短缺物料可在各企業(yè)之間調(diào)劑，應(yīng)付緊急訂單的能力得以提高，提高了企業(yè)的市場競爭能力。
三、協(xié)同供應(yīng)的理論基礎(chǔ)
協(xié)同供應(yīng)模式的理論基礎(chǔ)來源于科斯的交易理論。根據(jù)科斯的交易理論，企業(yè)的產(chǎn)生是生產(chǎn)成本和交易成本最小化的結(jié)果。交易成本指的是市場交換的成本，如簽訂合同、執(zhí)行合同成本。生產(chǎn)成本指的是為生產(chǎn)而發(fā)生的組織和管理等成本。將市場交易活動(dòng)內(nèi)部化能有效地控制交易成本，特別是當(dāng)交易成本相當(dāng)高時(shí)，內(nèi)部化更為有利。
在協(xié)同供應(yīng)模式中，由中小制造企業(yè)聯(lián)合成立一家公司或指定其中一家核心企業(yè)為代表進(jìn)行協(xié)同供應(yīng)的組織。下面比較一家采購和多家聯(lián)合采購的交易費(fèi)用。
在協(xié)同供應(yīng)模式下，設(shè)n個(gè)企業(yè)聯(lián)合成立一家公司或指定其中一家為核心企業(yè)，這家公司為公司A，供應(yīng)商B與公司A簽訂總供應(yīng)量為Q的合約，其交易費(fèi)用為Pi＋K。其中，K為簽約過程中，供應(yīng)商B因調(diào)查對(duì)象變化（由單個(gè)企業(yè)變?yōu)槁?lián)合公司A）、簽約規(guī)模擴(kuò)大（由qi擴(kuò)大為Q）而多發(fā)生的交易費(fèi)用，則O≤K≤Pi。因?yàn)榫屯环N物料而言，多出的交易費(fèi)用K，不會(huì)超過重新與一個(gè)企業(yè)簽約的交易費(fèi)用Pi。
因此，供應(yīng)商B與公司A簽約，較之于分別與n個(gè)企業(yè)簽約，可節(jié)約交易費(fèi)用
M＝P－（Pi＋K）＝P－Pi －K。 （3）
因?yàn)镺≤K≤Pi，故P－2Pi≤M≤P－Pi。即供應(yīng)商B與公司A簽約所節(jié)約的交易費(fèi)用M，最少為P－2Pi ，最多為P－Pi。
通常物料采購的單價(jià)與采購的數(shù)量成反比，即采購的數(shù)量越大，采購的價(jià)格越低。企業(yè)間聯(lián)合采購，可合并同類物料的采購數(shù)量，通過統(tǒng)一采購使采購單價(jià)大幅度降低，使各企業(yè)的采購費(fèi)用相應(yīng)降低。同理，物料的單位重量運(yùn)費(fèi)率與單次運(yùn)輸總量成反比。企業(yè)在配送環(huán)節(jié)的聯(lián)合，可通過合并小重量的貨物運(yùn)輸，使單次運(yùn)量加大，從而可以較低的運(yùn)費(fèi)率計(jì)費(fèi)，減少配送費(fèi)用支出。
按照上述批量折扣規(guī)則，M是供應(yīng)商B與公司A共同節(jié)約的，故供應(yīng)商B不能獨(dú)占，而要把其中一部分MA以批量價(jià)格折扣形式分割給公司A，自己則剩下MB。即MA+MB=M
同樣，公司A也不能獨(dú)占MA，因?yàn)閰f(xié)同供應(yīng)中所有簽約企業(yè)是它的基礎(chǔ)支撐，缺少協(xié)同內(nèi)企業(yè)的支持，它就得不到批量價(jià)格折扣。所以它也得把MA的大部分以價(jià)格折扣形式讓利于協(xié)同內(nèi)的n個(gè)企業(yè)。因此，供應(yīng)商與公司A因簽訂大規(guī)模合約而節(jié)約的交易費(fèi)用M，在供應(yīng)商、公司A、協(xié)同內(nèi)n個(gè)企業(yè)間得到了合理分割，形成“三贏”利益格局，從而使協(xié)同供應(yīng)能持續(xù)不斷地得到來自供應(yīng)商、核心企業(yè)和成員企業(yè)的動(dòng)力支持。
四、中小型制造企業(yè)開展協(xié)同供應(yīng)的組織管理
中小型制造企業(yè)要想開展協(xié)同供應(yīng)，首先協(xié)同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分理解和接受協(xié)同的觀念，企業(yè)之間能夠達(dá)成協(xié)同共識(shí)。為了推行供應(yīng)協(xié)同商務(wù)模式，必須深入研究協(xié)同內(nèi)每個(gè)企業(yè)自身競爭戰(zhàn)略和管理模式、每個(gè)環(huán)節(jié)及活動(dòng)的內(nèi)容、形式與方法，特別是相互之間的協(xié)同機(jī)制、信任機(jī)制和雙贏機(jī)制，并落到實(shí)處。目前實(shí)施協(xié)同難免會(huì)出現(xiàn)一些難點(diǎn)。其中組織結(jié)構(gòu)的選擇就是其中之一，一般有兩種形式可供選擇：
（1）核心企業(yè)型：是在協(xié)同企業(yè)中，選擇一家有資金實(shí)力、有生產(chǎn)運(yùn)作管理和物流操作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，作為核心企業(yè)，來承擔(dān)協(xié)同供應(yīng)的商務(wù)活動(dòng)，利用這個(gè)核心企業(yè)的采購中心和配送中心，作為共同配送中心來實(shí)現(xiàn)物流管理的效率性和集中化。其他企業(yè)可以保留采購、配送功能，以便進(jìn)行工作銜接，并提供信息、參與決策。這種協(xié)同的形式比較容易達(dá)成。
（2）均衡鏈型：是協(xié)同內(nèi)的中小企業(yè)根據(jù)協(xié)同供應(yīng)契約，由所有協(xié)同內(nèi)企業(yè)出資建立一個(gè)獨(dú)立法人的合作共同體，通常這個(gè)合作共同體定位于第三方物流，它根據(jù)各企業(yè)需求，對(duì)外統(tǒng)一與供應(yīng)商談判簽訂供應(yīng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)物料的聯(lián)合采購、按需配送。對(duì)內(nèi)根據(jù)協(xié)同企業(yè)的具體需求，協(xié)調(diào)供應(yīng)商或二次供應(yīng)、配送給需要的協(xié)同企業(yè)。這種形式由于缺乏核心，協(xié)調(diào)指揮的困難較大。
五、中小型制造企業(yè)的協(xié)同供應(yīng)內(nèi)容管理
1. 物料選擇
因?yàn)閰f(xié)同供應(yīng)企業(yè)所需物料的種類不可能完全一樣，因此，首先要把那些有共同需求的物料區(qū)分出來。這種共同需求并不指各企業(yè)的所需物料從交貨期到品種規(guī)格完全相同，只要品種相同就可以把分散在各企業(yè)的需求集中起來，集中批量進(jìn)行聯(lián)合采購和共同配送。
2. 供應(yīng)商協(xié)同管理
供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商聯(lián)盟、供應(yīng)商績效管理等。其中供應(yīng)商評(píng)選是供應(yīng)商管理的重中之重。
協(xié)同供應(yīng)企業(yè)應(yīng)共同制定對(duì)供應(yīng)商的管理辦法、考核指標(biāo)，共同組織或委托核心企業(yè)，對(duì)供應(yīng)商定期考核，及時(shí)通報(bào)考核情況，商量對(duì)策。在目前競爭激烈、變化快速的市場，協(xié)同供應(yīng)企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的何時(shí)以及如何的變化隨時(shí)保持高度的警戒。
3. 供應(yīng)計(jì)劃協(xié)同
供應(yīng)計(jì)劃協(xié)同是設(shè)計(jì)各協(xié)同企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)節(jié)拍、需求物料的數(shù)量、供貨品種規(guī)格和時(shí)間、庫存控制水平等要素。
協(xié)同供應(yīng)企業(yè)需通過協(xié)商建立連續(xù)協(xié)同機(jī)制，涵蓋從給出具體定單到日程安排、共享預(yù)測(cè)信息、提高庫存可見度乃至應(yīng)急補(bǔ)貨整個(gè)流程。配送計(jì)劃協(xié)同追求的是信息共享和快速反應(yīng)。
六、中小型制造企業(yè)協(xié)同供應(yīng)的資金流管理
協(xié)同供應(yīng)的資金管理是協(xié)同供應(yīng)的最大難點(diǎn)，因?yàn)橘Y金是企業(yè)的血液。協(xié)同供應(yīng)企業(yè)的資金主要是從各協(xié)同企業(yè)收集，在目前中小型制造企業(yè)資信較差的情況下，采購資金的收集、使用、調(diào)度和回籠就成為一個(gè)特別突出的問題。解決這個(gè)問題比較理想的一種做法是實(shí)行內(nèi)部銀行管理制。
以我國現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，內(nèi)部銀行主要有三種運(yùn)行模式：
其一，“雙軌制”企業(yè)內(nèi)部銀行：現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系與內(nèi)部銀行責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系相互獨(dú)立，各自平行開展核算。該模式的優(yōu)點(diǎn)是有利于保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，對(duì)原有的財(cái)務(wù)體制不構(gòu)成影響；缺點(diǎn)是另設(shè)一套機(jī)構(gòu)，加大日常處理工作量，增加企業(yè)管理成本。
其二，“單軌制”企業(yè)內(nèi)部銀行：內(nèi)部銀行財(cái)務(wù)組織與原有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算賬務(wù)組織融為一體，將內(nèi)部銀行會(huì)計(jì)核算納入現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算體系，形成統(tǒng)一的一本賬核算制度。該模式的優(yōu)點(diǎn)是簡化會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù)工作量，避免重復(fù)勞動(dòng)，有利于內(nèi)部銀行的鞏固與發(fā)展。
其三，“銀企聯(lián)合”內(nèi)部銀行：企業(yè)與在其開設(shè)基本賬戶的商業(yè)銀行，聯(lián)合開辦內(nèi)部銀行。對(duì)內(nèi)可以對(duì)協(xié)同企業(yè)開設(shè)內(nèi)部結(jié)算賬戶，進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)往來結(jié)算；發(fā)放貸款、辦理結(jié)算和票據(jù)承兌貼現(xiàn)等。
綜合考慮上述三種內(nèi)部銀行的運(yùn)行模式，前兩種是針對(duì)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同結(jié)算實(shí)體使用的，銀企結(jié)合型的內(nèi)部銀行是中小型制造企業(yè)努力的方向。對(duì)于獨(dú)立法人性質(zhì)的公司，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各個(gè)協(xié)同企業(yè)的現(xiàn)狀，在不影響各自企業(yè)日常財(cái)務(wù)工作的前提下，完善內(nèi)部銀行制度，不能一蹴而就。對(duì)內(nèi)部銀行具有的結(jié)算、監(jiān)控、信息反饋各項(xiàng)職能也應(yīng)當(dāng)通過銀行進(jìn)行強(qiáng)化。
七、小結(jié)
面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的快速變化和世界范圍內(nèi)競爭的加劇，我國中小型制造企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到協(xié)同供應(yīng)是提高整體競爭力，增強(qiáng)對(duì)客戶個(gè)性化需求快速反應(yīng)能力的重要途徑。
作者單位：華東交通大學(xué)工業(yè)工程與物流系
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天高任鳥飛
20世紀(jì)，商界對(duì)行政、管理方面的需求劇增，從而創(chuàng)造了對(duì)文秘服務(wù)的需求。隨著臺(tái)式電腦及日益復(fù)雜的辦公設(shè)備的面世，對(duì)文秘的知識(shí)和技能的要求也在提高。
同時(shí)，企業(yè)的總體面貌也在大幅度改變。大公司在想方設(shè)法使自己的營運(yùn)簡化而有效，外包是一個(gè)通行的做法。它們請(qǐng)另一個(gè)公司來提供服務(wù)，而這些服務(wù)傳統(tǒng)上是由本公司的職員來做的。小公司也要保持精兵簡政，因此也會(huì)求助于外包，而不是最后變得機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事。
巨大的市場需求與商界新的營運(yùn)方式的聯(lián)姻，便誕生了一個(gè)充滿商機(jī)、富有活力的朝陽行業(yè)：商業(yè)支援服務(wù)。事實(shí)上，正因?yàn)闄C(jī)會(huì)太多，如果沒有清晰計(jì)劃、特色服務(wù)和市場定位，那么成功的機(jī)會(huì)也很渺茫。但若經(jīng)過深思熟慮和充分準(zhǔn)備，再加上小額資金，那么很快就會(huì)踏上贏利之路。
市場定位
商業(yè)支援服務(wù)企業(yè)有三類主要的市場：一般公眾、小型企業(yè)和家庭企業(yè)以及大公司。
1、一般大眾
指的是個(gè)體消費(fèi)者而非企業(yè)。這類市場中最大的兩部分是需要準(zhǔn)備簡歷的人們和大學(xué)生。找工作的人要制作新的簡歷或修改簡歷時(shí)，實(shí)際上可能只是起草一個(gè)文本，然后交給服務(wù)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)并印刷；甚至也會(huì)要求幫著撰寫部分內(nèi)容。即便是失業(yè)率低的時(shí)候，簡歷市場也很重要，因?yàn)槿藗兾幢厥窃谑I(yè)時(shí)才需要簡歷。
有些學(xué)生在準(zhǔn)備很長的論文，例如研究生論文或課題，他們正是服務(wù)的主要對(duì)象，一旦得以畢業(yè)，他們還會(huì)回來要求幫著做簡歷。
除學(xué)生外，學(xué)術(shù)群體也是企業(yè)財(cái)源（想想那些教授們，他們的專著和論文需要文字處理、編輯和校對(duì)）。
2、小型企業(yè)
可能商業(yè)支援服務(wù)企業(yè)的大多數(shù)客戶屬于這一類。這些客戶是公司，它們沒有雇傭一個(gè)專職人員的金錢、空間和需要，但又需要文秘及行政支援?；蛘呤牵麄儗幵赴涯承┨囟ǖ娜蝿?wù)外包，也不愿意在人才和必需的設(shè)備上投資來把工作做好。
3、大公司
即便是有專職文秘和行政助理的大公司也可以成為商業(yè)支援服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象。如果某家大公司出現(xiàn)了公司內(nèi)部處理不過來業(yè)務(wù)的暫時(shí)現(xiàn)象，也會(huì)讓商業(yè)支援服務(wù)企業(yè)幫著減輕負(fù)擔(dān)?；蛘呷缜懊嫣岬降男」灸菢?，它們也會(huì)將某些特殊項(xiàng)目外包，而不是雇一個(gè)臨時(shí)工。這是種明智的策略，因?yàn)楣团R時(shí)工意味著對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)并提供一定的工作設(shè)備。把這些推給商業(yè)支援服務(wù)企業(yè)便解決了這一攬子問題。
大公司里的職員休假或生病時(shí)也需要商業(yè)支援服務(wù)。他們也不需要臨時(shí)人員，但的確需要有人能處理缺席員工的全部或部分工作。
抓住機(jī)遇
瞄準(zhǔn)幾個(gè)市場群的想法很妙。很好的市場定位是很重要的，因?yàn)檫@樣就可以對(duì)自己的服務(wù)項(xiàng)目、營銷計(jì)劃和消費(fèi)者服務(wù)體系量身訂做，以便迎合消費(fèi)群的需要。那樣就可以作為某一領(lǐng)域的專家在業(yè)界受到尊敬，從而提升自己的營銷成就，也就可以適當(dāng)?shù)靥岣呤召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。市場定位需要考慮的因素包括：
1、其他商業(yè)支援服務(wù)。讓其他業(yè)主了解自己的服務(wù)是超值的或以合同為基礎(chǔ)工作的?；蛟S需要在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上打折扣，讓他們獲利，但自己的市場推廣或銷售成本要最小化，以抵消折扣。但要確保這些緊急工作可以使自己得到補(bǔ)償。
2、特定職業(yè)或行業(yè)。如果自己在某一領(lǐng)域有特長，那就可以將服務(wù)目標(biāo)鎖定在這一領(lǐng)域。最常見的兩個(gè)領(lǐng)域是法律和醫(yī)療。尤其是為這兩個(gè)領(lǐng)域作轉(zhuǎn)錄，需要熟悉格式及大量的專業(yè)術(shù)語。
3、地域。如果身處人口密集區(qū)，比方說辦公中心或輕工業(yè)園區(qū)，那么可以根據(jù)地域選擇自己的市場。確定了影響自己的幾個(gè)因素后，就向所在區(qū)域的公司推銷自己的服務(wù)，此時(shí)可以強(qiáng)調(diào)消費(fèi)自己的服務(wù)的種種便利。
4、學(xué)術(shù)。如果靠近大學(xué)或?qū)W院，就可以瞄準(zhǔn)與學(xué)術(shù)相關(guān)的眾多機(jī)遇開展服務(wù)，包括學(xué)生、教師及行政管理人員。
啟動(dòng)成本
商業(yè)支援服務(wù)業(yè)最引人注目的一面是其相對(duì)低的啟動(dòng)成本。如果自己的信貸聲譽(yù)良好，那就不用掏現(xiàn)金就可以提供服務(wù)。當(dāng)然如果自己有一部分啟動(dòng)資本，基礎(chǔ)會(huì)更扎實(shí)。許多商業(yè)支援服務(wù)企業(yè)是用個(gè)人積蓄及自己已有的設(shè)備開辦起來的。
很多經(jīng)營者在全職工作的同時(shí)另外開辦企業(yè)，因此他們的個(gè)人生活費(fèi)用是隱形的。但如果從一開始就打算全身心投入新的業(yè)務(wù)中，那一定要在手頭留出足夠的現(xiàn)金，在有收入之前用來支付各種花費(fèi)。至少應(yīng)當(dāng)在儲(chǔ)蓄中留出相當(dāng)于三個(gè)月花費(fèi)的費(fèi)用備用；如果有6～12個(gè)月的儲(chǔ)蓄費(fèi)用，那就更好。
營運(yùn)
作為獨(dú)立經(jīng)營者，至少要將1/4的時(shí)間用在一般性的企業(yè)管理、行政、推銷、采購及帳目上。企業(yè)越大，需要的人越多，就越要花時(shí)間處理這些事務(wù)而不能做自己的工作。無論公司大小，別忽視了行政管理方面。如果不在常規(guī)的基礎(chǔ)上營銷，企業(yè)最終會(huì)。
經(jīng)營商業(yè)支援服務(wù)要花費(fèi)大量精力。如果既可合群又能獨(dú)立工作是再好不過了。要善于同時(shí)處理幾個(gè)項(xiàng)目，并始終讓每個(gè)客戶感到自己是最受重視的。
地理位置
在挑選企業(yè)位置的時(shí)候有兩種選擇：家庭或商業(yè)區(qū)。商業(yè)支援服務(wù)公司在兩者中的任何一個(gè)地點(diǎn)都會(huì)很成功；可以視自己的個(gè)人目標(biāo)和資源來決定。
在考慮地點(diǎn)問題的時(shí)候，有幾點(diǎn)需要注意。所提供的特色服務(wù)和市場定位既要面對(duì)一般公眾、小企業(yè)主，因?yàn)檫@些人需要靠近辦公室；另一方面大公司的經(jīng)理也想看看辦公設(shè)備，并讓雇員或郵遞員進(jìn)行遞送工作。
專業(yè)形象在任何行業(yè)中都是成功的關(guān)鍵因素，在此類行業(yè)中尤其如此。今天商界普遍接受在家中營運(yùn)（事實(shí)上，許多消費(fèi)者喜歡跟在家中營運(yùn)的公司打交道，因?yàn)檫@類公司成本低，收費(fèi)也低），但即便是選擇在家中開辦，也要以正規(guī)企業(yè)的面目示人。如果選擇商業(yè)區(qū)，要保證所選位置與自己的目標(biāo)相容。
收入與開支
在確定收費(fèi)途徑的時(shí)候有多種選擇。一些經(jīng)營者只是給周圍的同類公司打個(gè)電話，看看其他公司如何收費(fèi)，然后確定自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。有些人只是根據(jù)自己的利潤期望并以此為基礎(chǔ)定價(jià)。這樣就有按項(xiàng)目收費(fèi)、按頁收費(fèi)及按小時(shí)收費(fèi)的問題。
最好的途徑是根據(jù)工作所需要的技能水平、自己的利潤目標(biāo)和市場實(shí)行多層次收費(fèi)。這需要設(shè)立一個(gè)體系，給自己一個(gè)在其中工作的框架，就可以確定一貫的、合理的、公平的服務(wù)價(jià)格。
口頭或書面報(bào)價(jià)都可以，但最好給自己作個(gè)記錄，這樣可以供自己及客戶備查。
市場推廣
市場推廣是顯示自己創(chuàng)造力的領(lǐng)域。這是件很多人不想做的事情，但對(duì)成功創(chuàng)辦企業(yè)并贏利來說，這是關(guān)鍵的方面。
如果市場推廣沒有立竿見影，那也不用灰心喪氣。很少有人在聯(lián)系他們的時(shí)候恰好就需要服務(wù)，但如果做成一個(gè)專業(yè)化的、吸引人的信息包，人們可能會(huì)把它保留在文件中，在需要的時(shí)候再聯(lián)系，或者推薦給需要這種服務(wù)的同事。在數(shù)月或一年之內(nèi)沒人回應(yīng)也是正常的。
此時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)怎樣創(chuàng)造基本的市場推廣計(jì)劃，但在形成自己的計(jì)劃時(shí)，還需要注意商業(yè)支援服務(wù)的一些做法。例如，查查當(dāng)?shù)氐碾娫捁?，找找它的廣告期限和分發(fā)通訊錄的日期，如果可能的話，及時(shí)讓自己的企業(yè)開張，以便自己的通訊方式能包括進(jìn)去。黃頁目錄是新企業(yè)的重要資源，特別是在企業(yè)的早期，因此不要因其他開張事務(wù)而受挫以至于錯(cuò)過了這種機(jī)會(huì)。
另外，重要的一點(diǎn)是，確保自己所有的市場推廣材料都做得很專業(yè)化且準(zhǔn)確無誤。很多商業(yè)支援服務(wù)在本領(lǐng)域內(nèi)把客戶的工作做得很妙，但常常忘了為自己做同樣的事。聘請(qǐng)一位圖像設(shè)計(jì)師或?qū)I(yè)撰稿人幫助設(shè)計(jì)一下自己的營銷包裝，或許會(huì)談成一筆對(duì)雙方都有益的生意。
至關(guān)重要的推薦
推薦是獲取新客戶的基本途徑，因此用系統(tǒng)的方法處理這一問題比較好。自己應(yīng)該有能力辨別誰的推薦最終會(huì)變成自己的業(yè)務(wù)，因此可以對(duì)這些推薦資源加以培養(yǎng)并酬謝。
一、上市公司進(jìn)行盈余管理的動(dòng)機(jī)
在現(xiàn)代企業(yè)制度中，資本的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)已經(jīng)高度分離，企業(yè)所有者可能并不參與企業(yè)的日常管理，而是由管理層人員掌握經(jīng)營管理大權(quán)，他們才是企業(yè)真正的控制者。由于他們參與企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)的程度不同，所掌握的信息就不對(duì)稱，企業(yè)管理當(dāng)局所了解的生產(chǎn)經(jīng)營信息遠(yuǎn)多于會(huì)計(jì)信息使用者，即使是公開披露的會(huì)計(jì)信息，管理當(dāng)局也會(huì)有更深刻的理解。所有者和經(jīng)營者的目標(biāo)往往又并不完全一致，他們之間會(huì)產(chǎn)生一些利益沖突，管理當(dāng)局就會(huì)在各種不同的動(dòng)機(jī)下，根據(jù)自己所掌握的信息為實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化而實(shí)施盈余管理行為。
（一）樹立上市公司良好的社會(huì)形象
對(duì)上市公司而言，吸引投資者的投資需要一個(gè)良好的社會(huì)形象，這種社會(huì)形象一般通過逐步增長的經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)出來，即向投資者傳遞公司健康有序發(fā)展的信號(hào)，增強(qiáng)投資者的信心。上市公司常以資產(chǎn)減值為手段調(diào)整利潤，使其盈利能力呈平緩上升的現(xiàn)象。比如，企業(yè)某一年度的業(yè)績?cè)龇^高，又預(yù)測(cè)下一年度業(yè)績將有所下降，在這種情況下，企業(yè)會(huì)對(duì)某些資產(chǎn)以較高的比例計(jì)提減值準(zhǔn)備，從而隱藏這部分業(yè)績。并且本年度計(jì)提了足夠的減值準(zhǔn)備，下一年度即可少計(jì)提甚至不計(jì)提，即為下年的輕裝上陣做好了鋪墊。另外，上市公司還可以利用資產(chǎn)減值沖回這一手段，下一年盈利減少時(shí)將本年度多計(jì)提的減值準(zhǔn)備沖回，使得企業(yè)的盈利能力穩(wěn)步上升，以達(dá)到穩(wěn)定股價(jià)、降低市場風(fēng)險(xiǎn)的目的。除此之外，企業(yè)還可以這種平滑利潤的方式達(dá)到避稅的目的。
（二）擺脫政策性約束
1.首發(fā)股票。我國證監(jiān)會(huì)頒布的《首次公開發(fā)行股票并上市管理辦法》中規(guī)定，在主板和中小板上市的公司，最近3個(gè)會(huì)計(jì)年度持續(xù)盈利；證監(jiān)會(huì)公布了在創(chuàng)業(yè)板上市的公司首次公開發(fā)行股票的條件，該條件指出，公司必須最近2年連續(xù)盈利，最近兩年凈利潤累計(jì)不少于1 000萬元，且持續(xù)增長。由此可見，公司能否發(fā)行股票取決于持續(xù)盈利能力及過去幾年的經(jīng)營業(yè)績，因此，一些公司就會(huì)選擇通過資產(chǎn)減值等手段進(jìn)行財(cái)務(wù)包裝，以獲取資本市場寶貴的“殼”資源，達(dá)到成功上市的目的。
2.配股。配股是上市公司根據(jù)公司發(fā)展需要，依照有關(guān)法律規(guī)定和相應(yīng)的程序，向原股東進(jìn)一步發(fā)行新股、籌集資金的行為。它是上市公司融資的一個(gè)重要渠道，對(duì)上市公司后續(xù)資金的投入和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大發(fā)揮很重要的作用。但是《公司法》及證監(jiān)會(huì)對(duì)于上市公司的配股資格有著嚴(yán)格的規(guī)定，最為硬性的就是要求企業(yè)“最近三年內(nèi)凈資產(chǎn)收益率平均不低于6%”。為了達(dá)到配股資格線，上市公司會(huì)積極利用盈余管理來調(diào)整凈資產(chǎn)收益率。另外，配股價(jià)格的高低關(guān)系到上市公司的融資金額，而配股價(jià)格又決定于公司的經(jīng)營業(yè)績，因此上市公司積極對(duì)會(huì)計(jì)盈余進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)股東利益最大化。
3.維持上市資格避免退市。由于上市能使企業(yè)籌資的機(jī)會(huì)增多，帶來極大的經(jīng)濟(jì)利益，且上市的額度有限，所以上市公司成為一種非常珍貴的資源。根據(jù)《公司法》及證監(jiān)會(huì)關(guān)于虧損上市公司的相關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，上市公司如果連續(xù)三年虧損就要暫停上市，如果之后的6個(gè)月仍繼續(xù)虧損就要面臨退市處理。當(dāng)上市公司出現(xiàn)經(jīng)營不力產(chǎn)生虧損時(shí)，公司管理層就會(huì)絞盡腦汁保住公司來之不易的上市資格。如果公司經(jīng)營業(yè)績?nèi)圆痪皻馇叶唐趦?nèi)很難調(diào)整過來，這時(shí)就會(huì)誘發(fā)盈余管理行為。比如，上市公司會(huì)選擇少計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備或是轉(zhuǎn)回資產(chǎn)減值準(zhǔn)備來提高當(dāng)期會(huì)計(jì)利潤，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，維持上市資格。
二、新資產(chǎn)減值準(zhǔn)則下盈余管理的空間透視
新資產(chǎn)減值準(zhǔn)則與舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相比各方面都發(fā)生了很大變化，大大約束了企業(yè)進(jìn)行盈余管理的行為，但是并不能完全抑制企業(yè)利用資產(chǎn)減值進(jìn)行盈余管理，仍然給企業(yè)的盈余管理行為留下一定的空間。
（一）新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則仍留有較大的人為操縱空間
首先，資產(chǎn)減值準(zhǔn)則第四條規(guī)定“企業(yè)應(yīng)當(dāng)在資產(chǎn)負(fù)債表日判斷資產(chǎn)是否存在減值跡象”，并在第五條中描述了發(fā)生減值的跡象，但這些描述主要是定性的判斷標(biāo)準(zhǔn)，缺乏對(duì)減值跡象的量化規(guī)定，會(huì)計(jì)人員要判斷是否發(fā)生減值跡象，需要利用自己所具備的判斷能力，并綜合各個(gè)方面的因素，來執(zhí)行操作。上市公司仍可以利用資產(chǎn)減值跡象認(rèn)定的主觀性，達(dá)到預(yù)期盈余的要求。
其次，資產(chǎn)減值準(zhǔn)則第六條規(guī)定“資產(chǎn)存在減值跡象的，應(yīng)當(dāng)估計(jì)其可收回金額”，并較為明確的規(guī)定了減值跡象的判斷標(biāo)準(zhǔn)和可收回金額的計(jì)量方法。但減值的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)提基數(shù)的規(guī)定仍然不夠系統(tǒng)，例如，可收回金額按“資產(chǎn)的公允價(jià)值減去處置費(fèi)用后的凈額與資產(chǎn)預(yù)計(jì)未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值兩者之中較高者”確定，其中“資產(chǎn)的公允價(jià)值”、“處置費(fèi)用”、“預(yù)計(jì)未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值”都需要會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷?！邦A(yù)計(jì)未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值”的確定還需要預(yù)計(jì)估算未來一定期間的現(xiàn)金流入量和貼現(xiàn)率，更具不確定性，使計(jì)提缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)和制約手段。企業(yè)可以根據(jù)自身具體情況來設(shè)定，為其盈余管理提供一定空間。
第三，新資產(chǎn)減值準(zhǔn)則不包括建造合同形成的資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)、消耗性生物資產(chǎn)、存貨以及遞延所得稅資產(chǎn)等，這更使得資產(chǎn)減值測(cè)試的指標(biāo)不充分，會(huì)計(jì)人員主觀判斷的難度因此而增加，也同樣為上市公司通過資產(chǎn)減值進(jìn)行盈余管理提供了空間。
（二）“資產(chǎn)一經(jīng)減值，不得轉(zhuǎn)回”的規(guī)定仍留有盈余操縱空間
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的“資產(chǎn)減值準(zhǔn)備一經(jīng)確認(rèn)，在以后會(huì)計(jì)期間不得轉(zhuǎn)回”，該規(guī)定在一定程度上堵住了資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)回這一上市公司盈余管理的主要通道，為提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量提供了保證。但其只適用于長期資產(chǎn)，如固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等，而將存貨、應(yīng)收賬款、以公允價(jià)值計(jì)量的投資性房地產(chǎn)、金融資產(chǎn)等排除在外，這些資產(chǎn)在企業(yè)中所占比重較大，企業(yè)仍可以通過大量流動(dòng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的計(jì)提和轉(zhuǎn)回來實(shí)現(xiàn)盈余操縱。
（三）資產(chǎn)組的認(rèn)定和劃分存在盈余管理空間
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則引入了“資產(chǎn)組”的概念，主要是考慮到企業(yè)對(duì)單項(xiàng)資產(chǎn)的可收回金額難以計(jì)量，因此要求以該資產(chǎn)所屬的資產(chǎn)組為基礎(chǔ)進(jìn)行確認(rèn)。但是，對(duì)于資產(chǎn)組的引入，也存在一些操作上的難度。在對(duì)資產(chǎn)組的減值測(cè)試中，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量是不可或缺的步驟。然而，我國企業(yè)的會(huì)計(jì)和管理人員對(duì)現(xiàn)金流量的估計(jì)和測(cè)試缺乏經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)金流量預(yù)算管理水平較低，實(shí)施起來比較困難。并且，對(duì)資產(chǎn)組的劃分缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而影響到資產(chǎn)減值的計(jì)提數(shù)額，這里就存在盈余管理空間。尤其是我國目前對(duì)上市資格限制仍存在財(cái)務(wù)類硬性指標(biāo)，上市公司為了自身利益，隨意擴(kuò)大或縮小資產(chǎn)組的可能性很大。
三、解決利用資產(chǎn)減值進(jìn)行盈余管理問題的建議
（一）完善資產(chǎn)減值準(zhǔn)則，約束盈余管理行為
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定比舊準(zhǔn)則更加明確、清晰，在一定程度上對(duì)上市公司盈余管理行為起到約束作用，但不確定因素仍然存在，準(zhǔn)則實(shí)際操作中仍需要會(huì)計(jì)人員較多的估計(jì)和經(jīng)驗(yàn)判斷，仍存在多種選擇權(quán)。由于這里包含了很多主觀判斷因素，財(cái)務(wù)人員和審計(jì)人員也缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就給上市公司利用資產(chǎn)減值會(huì)計(jì)政策進(jìn)行盈余管理留有了余地。我們希望在未來準(zhǔn)則的制定和修改中，應(yīng)盡可能明確資產(chǎn)減值政策的選擇權(quán)，盡可能縮小會(huì)計(jì)人員人為估計(jì)和判斷的范圍，避免企業(yè)執(zhí)行會(huì)計(jì)政策的主觀隨意性，不斷提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，減少資產(chǎn)減值規(guī)定中的人為因素，抑制企業(yè)利用資產(chǎn)減值規(guī)定進(jìn)行盈余管理。
（二）提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)判斷力
從現(xiàn)行準(zhǔn)則規(guī)定的具體事項(xiàng)來看，要有效地實(shí)施還需要財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)達(dá)到一定的程度。從準(zhǔn)確適時(shí)判斷資產(chǎn)減值跡象的發(fā)生，到準(zhǔn)確合理確定減值的金額，再到披露減值信息，都離不開會(huì)計(jì)人員的綜合分析和職業(yè)判斷。為了適應(yīng)資產(chǎn)減值會(huì)計(jì)的要求，首先，應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育進(jìn)行強(qiáng)化和指導(dǎo)，要求財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，使其具備熟練的專業(yè)技能，能夠準(zhǔn)確理解和掌握減值規(guī)定；其次，加快引進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才，不斷提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)判斷能力，從而能夠準(zhǔn)確把握規(guī)定中所包含的職業(yè)判斷，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臏p值處理；再次，加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)和自律性管理，從道德角度約束會(huì)計(jì)人員濫用資產(chǎn)減值政策的行為，確保減值信息的可靠性和相關(guān)性。
（三）加強(qiáng)監(jiān)管力度，抑制盈余管理
首先，由于資產(chǎn)減值的確認(rèn)和計(jì)量受主觀因素影響較大，為了保證計(jì)提數(shù)值和比例能夠公允反映經(jīng)營業(yè)績，上市公司應(yīng)完善內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)管，做到隨時(shí)跟蹤、隨時(shí)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題，及時(shí)控制。
其次，加強(qiáng)外部審計(jì)，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的作用，審查上市公司是否存在應(yīng)該披露而未披露的資產(chǎn)減值信息，對(duì)于披露資產(chǎn)減值信息的不恰當(dāng)做法應(yīng)當(dāng)予以糾正。
第三，證券監(jiān)管部門應(yīng)加大對(duì)上市公司資產(chǎn)減值選擇權(quán)的監(jiān)管力度，強(qiáng)制上市公司披露有關(guān)資產(chǎn)減值的原因、計(jì)提辦法及對(duì)利潤的影響程度，從而提高資產(chǎn)減值信息披露的透明度。Z
參考文獻(xiàn)：
