序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇先進(jìn)女工申報(bào)材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

不知不覺又是一年過去了，在這過年的一年里，可以說學(xué)院經(jīng)歷了不平凡的一年，而我也在學(xué)院發(fā)展中與他共同的進(jìn)步。在這一年里，我在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)特別是在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，工作上取得了一定的成績。下面我就分三個(gè)部分向大家匯報(bào)我的思想和工作方面的情況。

一、履行職責(zé)和取得的業(yè)績情況

我記得去年在述職的時(shí)候分兩個(gè)階段來說的，不同的是當(dāng)時(shí)的我在同一個(gè)部門所處的角色不同，在今年我還是要分兩個(gè)階段來說，但是所處的部門不同。第一階段是從20__年競聘上崗后我擔(dān)任政治處處長，一直到20__年的7月28日。在政治處我主持政治處的全面工作，政治處的工作千頭萬緒，對上部門較多，部門工作較雜，包含著組織、宣傳、紀(jì)檢、工會、老干部等工作。這些都要求部門負(fù)責(zé)人不但工作政策要熟、工作的內(nèi)容也要熟，對于業(yè)務(wù)的要求比較高。我們按照部門的分工，在與部門其他人員共同努力做好工作的同時(shí)，我主要負(fù)責(zé)全院的黨建工作及思想政治教育工作，負(fù)責(zé)院管干部和后備干部隊(duì)伍的相關(guān)工作，全院離退休職工及老干部工作，還兼及工會女工的工作，學(xué)院精神文明建設(shè)的推進(jìn)工作等；第二階段是根據(jù)學(xué)院的需要和安排，我從7月底調(diào)到學(xué)術(shù)科研處工作，并主持工作。學(xué)術(shù)科研處和政治處的工作業(yè)務(wù)是兩個(gè)概念，同樣對于業(yè)務(wù)要求較高，我在科研處主要負(fù)責(zé)本部門制度的建立及全院下半年教科研計(jì)劃的制定及年度計(jì)劃的落實(shí)，學(xué)院學(xué)術(shù)活動(dòng)的策劃、安排和落實(shí)，組織學(xué)院論文的評選上報(bào)，組織各系部做好專業(yè)的開發(fā)（特別是教學(xué)計(jì)劃及大綱的撰寫），同時(shí)根據(jù)學(xué)院的需要，我還組織了學(xué)院的統(tǒng)一的期初期中教學(xué)檢查工作。回顧總結(jié)一年來的工作，主要分兩個(gè)階段從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

第一階段：在政治處的工作

1、進(jìn)行專題調(diào)研，不斷提升黨建工作水平。

經(jīng)常講，黨建與思想政治工作是學(xué)院改革、建設(shè)和發(fā)展的政治保證。但是怎樣才能更好地體現(xiàn)，讓別人也得以認(rèn)同？為了穩(wěn)定黨員、職工隊(duì)伍建設(shè)和更加有的放矢的開展學(xué)生思想工作，為學(xué)院發(fā)展提供良好的穩(wěn)定環(huán)境，今年上半年，我和全處同志、學(xué)院各支部書記一道分批進(jìn)行了調(diào)研，緊密圍繞學(xué)院中心工作著重進(jìn)行了黨建、文明創(chuàng)建、德育及心理咨詢?nèi)齻€(gè)方面的專題調(diào)研，并通過調(diào)研認(rèn)真總結(jié)了工作中的不足，收集了一些建議和意見，通過個(gè)別談心、召開座談會及問卷調(diào)查的形式，有200余人次參與到活動(dòng)中，取得了一定的成效，為學(xué)院下一步工作的開展提供了可參考的依據(jù)。

2、規(guī)范黨支部管理，創(chuàng)新黨員教育管理模式。

由于學(xué)院地處分散，支部書記又多為兼職，所以工作上往往進(jìn)度有所不同，為了進(jìn)一步規(guī)范管理，推進(jìn)支部達(dá)標(biāo)工程，我起草了《黨支部考核評分方案》；為了進(jìn)一步推進(jìn)黨員先進(jìn)性工程活動(dòng)的落實(shí)，擬了《關(guān)于在全院黨員中開展“為學(xué)生獻(xiàn)愛心、為教師樹榜樣、為改革添動(dòng)力、為學(xué)院做貢獻(xiàn)”主題教育活動(dòng)的通知》，通過關(guān)愛貧困學(xué)生、送技能下鄉(xiāng)等活動(dòng)幫助大泉村脫貧致富；通過指導(dǎo)第三支部幫助離休老干部撰寫回憶錄，慶祝建國五十五周年，推進(jìn)關(guān)心下一代工程；征集黨員活動(dòng)日方案，積極開展特色性黨員活動(dòng)。在上半年過程中，黨員發(fā)展有效進(jìn)行，共計(jì)發(fā)展預(yù)備黨員6名，推選了3名入黨積極分子參加培訓(xùn)班；組織支部書記會議6次，離退休老干部支部活動(dòng)2次。為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨的宣傳陣地的開拓，還初步建成了黨建之窗網(wǎng)頁。積極做好建黨83周年的活動(dòng)的組織和相關(guān)的材料的草擬工作。

3、加強(qiáng)干部教育和培訓(xùn)，按照要求做好后備干部的推選工作。

上半年，為了加強(qiáng)對干部的教育和管理，我牽頭組織了3期院管干部培訓(xùn)班，聘請教授給干部進(jìn)行了創(chuàng)新能力和公共關(guān)系的講座；為了進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的管理，草擬文件進(jìn)一步明確我院組工干部公道正派形象及廉潔方面實(shí)施要求。為了做好學(xué)院的后備干部的推選工作，結(jié)合學(xué)院情況按照上級要求，我和部門其他人員按時(shí)完成了局管后備干部的推選工作。期間共召開3次黨委會，1次院管干部推選會，2次群眾座談會（共19人次），完成上報(bào)情況報(bào)告1份，考察材料5份）；我還積極組織并參與了“十佳廉潔奉公”個(gè)人風(fēng)采展示賽工作，完成張銀喜同志宣傳記錄片、宣傳材料和總結(jié)材料的撰寫、宣講人員選拔等相關(guān)工作。同時(shí)組織開展了“樹形象、見實(shí)效”，“嚴(yán)格自律、秉公執(zhí)紀(jì)”

兩個(gè)主題教育活動(dòng)，落實(shí)了組工干部、紀(jì)檢干部、老干部工作者的調(diào)研論文撰寫工作。在部門其他人員的配合下，在老干部工作上一絲不茍，曾3次上門慰問，做好老干部活動(dòng)服務(wù)工作。起草干部任免文件5份。

4、推進(jìn)學(xué)院精神文明的建設(shè)工作，不斷提高學(xué)院的文明的創(chuàng)建水平。

組織召開了“加強(qiáng)思想政治工作，推進(jìn)學(xué)院文明建設(shè)”工作會議，并于部門同志一道做好相關(guān)材料的整理和準(zhǔn)備工作。為了推進(jìn)學(xué)院文明建設(shè)的步伐，我曾策劃并組織了“精神文明月活動(dòng)”，通過一系列的活動(dòng)，如“我與誠信演講比賽”，網(wǎng)上《公民道德實(shí)施綱要》答題比賽等在全院掀起了精神文明創(chuàng)建的。在活動(dòng)中，參與網(wǎng)上答題的人員共計(jì)156人，演講比賽人員12人，爭得教師的師德、改革創(chuàng)新、快樂藍(lán)領(lǐng)等征文20余篇，文明創(chuàng)建調(diào)研發(fā)放問卷230份，回收178份，回收率達(dá)77.04%，召開座談會四場次，共計(jì)100余人次；另外還進(jìn)行明察暗訪，提出改進(jìn)意見，推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

作為兼職女工主任，我與其他女工委員一道，做好女工工作，今年主要組織了三八節(jié)系列活動(dòng)，開展了“四個(gè)一”活動(dòng)，組織了婦女知識講座，組織了優(yōu)秀女工到海南考察，牽頭策劃了到聾啞學(xué)校進(jìn)行愛心交流，如何針對學(xué)生進(jìn)行教育。還加強(qiáng)了對省級巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng)，完成了獅子壩計(jì)時(shí)大廳創(chuàng)新示范崗的材料撰寫、整理、上報(bào)工作。今年上半年，我院又榮獲省交通系統(tǒng)“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號。組織申報(bào)了知識型先進(jìn)女工，策劃并組織開展了“學(xué)習(xí)許振超，崗位建功活動(dòng)”等。

第二階段：在學(xué)術(shù)科研處的工作

在學(xué)術(shù)科研處，我也傾注了許多的心血。但是從工作的熟悉到工作的開展，我也經(jīng)歷了調(diào)整期。怎樣做好學(xué)術(shù)科研處工作，我從接受的工作入手，逐漸熟悉起來。

1、以組織20__年汽車類專業(yè)的外審為契機(jī)，推進(jìn)學(xué)院其他專業(yè)教學(xué)文件建設(shè)的步伐。

學(xué)院的專業(yè)設(shè)置由于前期沒有太充分的準(zhǔn)備，教學(xué)文件不夠齊備。在我到學(xué)科處的10天后，從抓教學(xué)計(jì)劃入手，進(jìn)入了角色。我組織了汽車類專業(yè)的外審工作。同時(shí)還對數(shù)控專業(yè)及機(jī)電一體化專業(yè)進(jìn)行了初步的內(nèi)審，為了能夠更充分地做好此次項(xiàng)工作，征得了領(lǐng)導(dǎo)同意，并在葛校長的幫助下，組織了到鹽城技?？疾?，通過考察調(diào)研，更加明確了該專業(yè)開設(shè)的要求和課程體系建設(shè)的內(nèi)容，以及實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備的配置。由于交通工程系所屬專業(yè)新，人員經(jīng)驗(yàn)不足，該系專業(yè)教學(xué)文件需要修訂和完善，而我本人對于公路方面的內(nèi)容也是門外漢，于是為了能夠盡快得完成專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的起草和課程體系的建設(shè)，我又組織該系專業(yè)教師和教務(wù)人員到鎮(zhèn)江進(jìn)行了專題考察調(diào)研?，F(xiàn)在本專業(yè)經(jīng)過三次的內(nèi)部審查和推敲，該專業(yè)教學(xué)課程體系已經(jīng)得到了有效的改善。

不管是在政治處還是科研處，我都組織了調(diào)研。我為什么要搞調(diào)研，因?yàn)橹挥姓莆找皇仲Y料的人才有發(fā)言權(quán)，也只有了解才能不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。調(diào)研還可以使自己更加地了解自自己的位置和責(zé)任。所謂它山之石可以攻玉。只有更加明白責(zé)任才能更好地思考和履行職責(zé)，從而更好地為學(xué)院的發(fā)展服務(wù)。

2、以整理高職申報(bào)材料為抓手，梳理學(xué)院的教學(xué)資源，策劃評估重點(diǎn)專業(yè)。

根據(jù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，我部門接收了高職申報(bào)材料的組織準(zhǔn)備工作。在整理高職材料的過程中，我進(jìn)一步了解了學(xué)院的師資、設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況，同時(shí)也為下一步探索學(xué)分制模式奠定了基礎(chǔ)。在葛校長的指導(dǎo)下，我們一起對學(xué)院重點(diǎn)專業(yè)的評估體系進(jìn)行了修訂。并為下一步重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)投入提供了一定的依據(jù)。

3、以組織學(xué)院參加交通系統(tǒng)計(jì)算機(jī)技能競賽和承辦技能大賽為導(dǎo)線，接通與市技校在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的切磋和交流，提升了教師的實(shí)踐水平，促進(jìn)了學(xué)院的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我部門負(fù)責(zé)協(xié)助教務(wù)處做好計(jì)算機(jī)技能競賽，并與智能信息系共同做好此項(xiàng)工作。為了能夠做好此項(xiàng)工作，加強(qiáng)了與市技校的聯(lián)系，特別是在教師業(yè)務(wù)的交流上起到了積極作用。

4、以加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)為切入點(diǎn)，推進(jìn)教學(xué)教研工作的進(jìn)行。

作為兼職教學(xué)督導(dǎo)部門，為了能夠依據(jù)教學(xué)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)研究，我先后兩次組織了全院性的教學(xué)檢查，并對原教學(xué)檢查的內(nèi)容進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步明確了教學(xué)檢查和督導(dǎo)工作的地位，在教學(xué)檢查過程中，我共計(jì)深入課堂聽課26人次，并對聽課教師進(jìn)行了現(xiàn)場的評課。組織策劃了學(xué)院首屆英語演講比賽，促進(jìn)英語教學(xué)的交流和教學(xué)改革。

組織策劃了新教師的好課比賽和優(yōu)秀教案評比活動(dòng)，本次新課比賽共計(jì)參加教師11人，覆蓋專業(yè)課教師、基礎(chǔ)課教師、實(shí)習(xí)課教師，檢查教案26人次。這次活動(dòng)為規(guī)范新教師的課堂教學(xué)，促進(jìn)教師的成長奠定了基礎(chǔ)。另外，部門還組織了學(xué)院的作業(yè)抽查，通過本次作業(yè)的抽查，為05年度的教師培訓(xùn)提供了可供參考的依據(jù)。

5、以推選參賽論文和教科研成果為動(dòng)力，提升教師參加教研論文撰寫和科研工作的積極性。

下半年，我組織了10篇論文參加了中國交通職業(yè)教育論文比賽，其中有兩篇榮獲三等獎(jiǎng)。根據(jù)年初的科研課題，結(jié)合市勞動(dòng)局的申報(bào)要求，我處組織了全院的科研課題的評選和上報(bào)工作，其中推薦了6項(xiàng)科研課題參加了省勞動(dòng)廳的評選。

此外，我還制定并參與了對第二批教師的上崗培訓(xùn)，起草了《教學(xué)督導(dǎo)工作條例》和《關(guān)于加強(qiáng)系部校區(qū)建設(shè)的若干規(guī)定》，完成了高職部的化學(xué)教學(xué)的成人高考輔導(dǎo)工作。

應(yīng)該說無論是在政治處還是在科研處，我都非常的嚴(yán)格要求自己，克勤克儉。同時(shí)我也覺得非常有幸，因?yàn)榉止茴I(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心我的工作，而部門的同事則非常支持我的工作，雖然在政治處的幾個(gè)人都比較年輕，但相處的還是比較融洽，工作也比較得開 心；調(diào)到科研處后，雖然丁老師無論從年齡還是從資歷都比我長，但是也非常配合我的工作，還有其它院領(lǐng)導(dǎo)也一直以來在工作中提醒我?guī)椭?，在此我一并對他們表示感謝。

二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟(jì)一體化”、“知識經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“數(shù)字地球”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻意識到今天知識更新太迅速了，作為一個(gè)小小的科級干部，不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。為了不辜負(fù)學(xué)院的期望，更好完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和組織開展工作的能力。一年來，我在自己學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想建設(shè)上下了不少功夫，取得了一些效果。

一是學(xué)理論。

學(xué)習(xí)政治理論，特別是在政治處工作，要求信息更新快，反應(yīng)快，既是業(yè)務(wù)要求也是理論要求。學(xué)習(xí)了電腦的知識，通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)各種政治理論等。

二是學(xué)科技。當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，必須采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取用電腦充電，來加快新知識的占有量，有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。

有播種就有收獲。電腦因特網(wǎng)有效的學(xué)習(xí)方法，使我開闊了視野，豐富了知識，提高了業(yè)務(wù)水平，我自己覺得工作充實(shí)，而且在不斷影響著身邊的人，同時(shí)也促進(jìn)了自己在更高層次抓工作的自覺性。

一年來，給我最深刻地認(rèn)識就是“觀念比能力更重要”，我有強(qiáng)烈的緊迫感、危機(jī)感，一定要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身學(xué)習(xí)的知識和獲取的信息，從而更有效地推動(dòng)工作。

三、存在的問題和今后努力方向

篇（2）

主要做法和成效簡要匯報(bào)如下：

一是加大再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)。把開發(fā)人力資源、提高失業(yè)人員素質(zhì)作為工作著力點(diǎn)，根據(jù)市場需求，配合區(qū)勞動(dòng)局，組織下崗失業(yè)人員開展了多層次、多門類的職業(yè)技能和再就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，突出了培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性，在培訓(xùn)中，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，營造鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，注重把實(shí)用技能培訓(xùn)與職業(yè)道德教育培訓(xùn)相結(jié)合，對有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)婦女開展創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)企業(yè)營銷及管理知識，并進(jìn)行工商登記等各方面服務(wù)，大大激發(fā)了她們的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)潛能，探索出一條改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的有效途徑。

二是開展就業(yè)信息指導(dǎo)和崗位援助服務(wù)。重點(diǎn)宣讀并講解了市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)保障方面的有關(guān)政策文件，并利用板報(bào)、宣傳攔及時(shí)將這些政策文件張貼出去，使失業(yè)女工及時(shí)了解政府有關(guān)再就業(yè)政策。就女性失業(yè)人員再就業(yè)的心理、技能、家庭及社會等各方面因素進(jìn)行了詳細(xì)地講解，極大地緩解了這些下崗失業(yè)婦女的壓力。在社區(qū)服務(wù)中心門前的宣傳欄里，我們每周張貼一次招工再就業(yè)服務(wù)信息，并專門開辟了針對女同胞的招工專欄，至今已張貼了各類就業(yè)信息90余條，并通過金保工程系統(tǒng)就業(yè)信息，成為下崗失業(yè)人員再就業(yè)的一個(gè)窗口。為了使的失業(yè)人員得到再就業(yè)的機(jī)會，我們千方百計(jì)與社區(qū)周邊的單位取得聯(lián)系，只要得到招工信息，立即就把招工名額攬到社區(qū)，讓招工單位親自到社區(qū)來招工面試、考核，同時(shí)還堅(jiān)持了女工和低保戶優(yōu)先的原則。

三是培養(yǎng)樹立創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)典型。通過廣泛宣傳、典型激勵(lì)及深入細(xì)致的思想工作，引導(dǎo)廣大婦女轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹立并宣傳了一批自強(qiáng)不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的婦女再就業(yè)先進(jìn)典型。在增強(qiáng)了下崗姐妹創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)的信心，并為動(dòng)員全社會都來關(guān)心支持下崗失業(yè)婦女再就業(yè)創(chuàng)造了良好的社會氛圍。注重鼓勵(lì)下崗失業(yè)女工多學(xué)習(xí)、多參加實(shí)踐，掌握一門技能，提高自身素質(zhì)。對于有一定能力的人員，作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，幫助他們搞好再就業(yè)經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模，成為創(chuàng)業(yè)帶頭人，激勵(lì)和帶動(dòng)周圍的下崗失業(yè)女工。我社區(qū)有一名下崗失業(yè)人員xx，女，xx歲，2006年9月下崗。她曾經(jīng)賣過大碴粥、蔬菜等小買賣，2008年在社區(qū)后面開了一家飯店，因經(jīng)營不善將飯店出兌，正在她一籌莫展的時(shí)候，2009年2月在社區(qū)的大力扶持下，幫其貸款2萬元，開辦了鐵藝加工廠，在社區(qū)的積極引導(dǎo)下，失業(yè)后不忘發(fā)揮自己的才智，把愛送向社區(qū)，送給其它下崗失業(yè)的姐妹，共聘員工x名，其中x名都是下崗、失業(yè)人員，今年擴(kuò)大了規(guī)模，在還清2萬元貸款的情況下又幫其貸款5萬元，使其鐵藝加工廠生意紅火。

四是讓下崗失業(yè)人員了解國家的有關(guān)政策。尤其是靈活就業(yè)補(bǔ)貼工作，今年，市勞動(dòng)局開發(fā)了一個(gè)新的軟件，為靈活就業(yè)人員辦理補(bǔ)貼，在辦理過程中因失業(yè)人員都已靈活就業(yè)，需要他們提供申報(bào)材料時(shí)，打電話通知他們，有的電話號已換號或空號，我只好去他們家中通知，有的人已將房子賣出或租出，找不到人，就想方設(shè)法去通知他們，以免耽誤他們辦理就業(yè)補(bǔ)貼。

篇（3）

在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長、街道總工會女職委主任任副組長，由經(jīng)發(fā)公司婦代會主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員；同時(shí)成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊(duì)伍，全面加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動(dòng)與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財(cái)、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機(jī)制，形成創(chuàng)建合力，共同推動(dòng)創(chuàng)崗活動(dòng)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。多次召開專題座談會和方案論證會，探討開展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過反復(fù)論證和多次修改，制定了《××*街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開展“巾幗文明崗” 創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，正式拉開“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。

二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各方積極性，活動(dòng)深入人心

××*街道現(xiàn)有人口11萬，其中女性就有6萬，大部分分布在“兩新”組織?！皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動(dòng)開展之前首先進(jìn)行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對面地與企業(yè)主、員工進(jìn)行溝通，爭取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會資源，大力調(diào)動(dòng)各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個(gè)創(chuàng)建崗位都召開了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動(dòng)員會議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進(jìn)事跡，營造爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。

三、加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格考核程序，穩(wěn)步拓展

科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動(dòng)質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會信譽(yù)的有效保證。在實(shí)施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機(jī)結(jié)合起來，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級評選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實(shí)際情況，制定創(chuàng)建條件、申報(bào)程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報(bào)單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對其進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者方可向上級申請，切實(shí)做到成熟一個(gè)、創(chuàng)建一個(gè)，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵(lì)機(jī)制。凡申報(bào)創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過自愿申報(bào)（推薦申報(bào)）、爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)、檢查考核、公眾評議、授牌表彰、正式掛牌六個(gè)階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點(diǎn)強(qiáng)化考核工作。嚴(yán)格按照《××*區(qū)“巾幗文明崗”考核細(xì)則》的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評議。通過規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動(dòng)打開了新局面，引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗(yàn)收前主動(dòng)到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，有的單位對考核驗(yàn)收小組提出的問題積極進(jìn)行整改，有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

四、狠抓服務(wù)質(zhì)量，目標(biāo)到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應(yīng)

“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛三分。在創(chuàng)建過程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而且要求必須在“三個(gè)文明”建設(shè)中取得突出成績，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺結(jié)合本單位實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，圍繞文明崗創(chuàng)建活動(dòng)要求制定具體目標(biāo)和措施，目標(biāo)到崗，責(zé)任到人，明確創(chuàng)崗主要負(fù)責(zé)人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個(gè)創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建口號，崗上公示并付諸生產(chǎn)實(shí)踐。比克公司制造二部是首批開展創(chuàng)建活動(dòng)的崗位之一，定下“科學(xué)的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標(biāo)，確定了“自立自強(qiáng)展示巾幗風(fēng)采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號。她們在剛開始生產(chǎn)633770a大 型號電芯的時(shí)候，組裝不良率達(dá)到5%，大家都非常著急，在崗位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，開始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實(shí)施，后經(jīng)多次測試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔(dān)著每天2萬只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責(zé)任重大。自創(chuàng)崗以來，全體成員牢記“樹一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念，外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚(yáng)比克精神”，經(jīng)過努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號者占全車間的10％?，F(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個(gè)崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產(chǎn)常規(guī)型號還是非常規(guī)型號時(shí)，產(chǎn)量一直都在1700――1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅；生產(chǎn)空閑時(shí)，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時(shí)也將在卷繞工作中的易難點(diǎn)告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強(qiáng)烈反響。

篇（4）

一是以“身先士卒”感召人。

在平常的工作中，李溪努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言。李溪認(rèn)為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時(shí)事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動(dòng)全體員工勤于工作，樂于奉獻(xiàn)。每逢?duì)I業(yè)廳業(yè)務(wù)量大，人手緊張，需要經(jīng)常加班，員工一般是輪流加班，而她每次加班必到，而且總是第一個(gè)到，最后一個(gè)離開。

作為公司的一名派遣員工，李溪有著極強(qiáng)的主人翁精神。她深知是這個(gè)企業(yè)給予了她施展才華的舞臺，在這個(gè)舞臺上，她要用最美麗的舞姿來回報(bào)這個(gè)企業(yè)，用行動(dòng)踐行著自己的承諾：

從20*年來，公司開展了一系列的業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動(dòng)，在“拼搏杯”賽上，李溪不但自己榮獲了“二等功”，她所帶領(lǐng)著營業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績，每項(xiàng)競賽都翻倍完成任務(wù)。

平日里，李溪常給同事們講這樣一句話：營業(yè)廳是公司的窗口，營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，便會給消費(fèi)者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念，營業(yè)廳每天例行的晨會上她都會給營業(yè)員進(jìn)行5分鐘的禮儀培訓(xùn)，讓她們把禮儀服務(wù)變成為一種習(xí)慣，更好的運(yùn)用到工作中去。

為了更好地向市民宣傳電信形象，進(jìn)一步將電信業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，業(yè)余時(shí)間，李溪多次帶著營業(yè)班的同事們在營業(yè)廳外設(shè)立宣傳點(diǎn)，發(fā)放宣傳資料。同時(shí)，深入社區(qū)校園，并在人流聚集的市場，開展現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。

二是以“真誠友善”團(tuán)結(jié)人。

與人為善，這是一個(gè)班組能否精誠團(tuán)結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中，李溪從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，進(jìn)而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，做好營業(yè)班的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和積極性，不為小事斤斤計(jì)較，著力營造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創(chuàng)建一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍，哪個(gè)員工病了，她總是第一時(shí)間送去營業(yè)班全體同事的問候，現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。

此外，李溪更是不斷的進(jìn)行服務(wù)方面的探索，站在客戶的角度做換位思考，聽取客戶對我們的要求和希望，并在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)。

注意細(xì)節(jié)服務(wù)是李溪在長期工作中養(yǎng)成的一個(gè)良好習(xí)慣。有一次，李溪在營業(yè)廳巡視時(shí)能聽到一位用戶這樣的抱怨：“辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)要填寫幾張申請工單，簽字要簽三、四個(gè)，真煩！”。而且在地上和營業(yè)臺上，滿地都是因?yàn)樘顚戝e(cuò)誤被撕毀的工單。

看到這一切，李溪想，有什么方法不需用戶填寫工單，只要讓他們認(rèn)可后在工單上簽字就行了呢？這樣以來客戶就不會覺得麻煩，也不會填錯(cuò)申請單白白浪費(fèi)了。李溪馬上找到相關(guān)部門人，詳細(xì)了解了可行性度后，及時(shí)向科辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在其他部門的大力協(xié)助下，很快營業(yè)臺順利推行了免填單業(yè)務(wù)，這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本，還獲得了顧客的一致好評。

三是以“求真務(wù)實(shí)”管理人。

李溪在工作中理清思路，明確職責(zé)，努力認(rèn)真履行好營業(yè)班班長職責(zé)和權(quán)限。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。擔(dān)當(dāng)起營業(yè)班班長職責(zé)，做好營業(yè)班服務(wù)、內(nèi)部管理工作。在日常工作中，她堅(jiān)持按操作流程要求完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法，進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查；大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品，全力組織員工打造一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)品牌。

四是以“學(xué)無止境”帶動(dòng)人。

李溪在堅(jiān)持信奉“活到老學(xué)到老”的思想，在營業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用，做好傳、幫、帶工作，帶動(dòng)同事好學(xué)上進(jìn)，提高每個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，讓大家都有“你追我趕”的工作熱情，以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)投入到業(yè)務(wù)中去，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧學(xué)習(xí)，帶動(dòng)營業(yè)班前臺服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。

作為分公司營業(yè)班的班長，李溪同志有較高的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)，對每項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務(wù)通。這些成績的取得與她的刻苦學(xué)習(xí)是分不開的。

李溪是位非常注重學(xué)習(xí)的好員工，公司每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出后，她都會認(rèn)真學(xué)習(xí)，反復(fù)測試和思考，看在受理中會存在一些什么問題和難處，并及時(shí)與有關(guān)部門一起討論解決的方法。有細(xì)心的同事統(tǒng)計(jì)過，就在她擔(dān)任班長的三年中，經(jīng)她寫下用來記錄和收集業(yè)務(wù)資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。

同時(shí)，在對營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及禮儀服務(wù)培訓(xùn)方面，李溪也是下了大功夫的。為占領(lǐng)通信市場，吸引更多的消費(fèi)者，公司的促銷活動(dòng)也隨之千變?nèi)f化，內(nèi)容和形式幾乎每月都有變化，有時(shí)候幾項(xiàng)促銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。復(fù)雜的業(yè)務(wù)，繁瑣的受理程序常使?fàn)I業(yè)員在受理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)的這樣或那樣的問題或差錯(cuò)。發(fā)現(xiàn)了這一問題，李溪同志及時(shí)馬上組織班組骨干成員，把所有的電信業(yè)務(wù)分類匯編成冊，并發(fā)放到每個(gè)營業(yè)員手中，在每周一晚上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間中，再以營業(yè)受理的現(xiàn)場模擬形式進(jìn)行講解，有效地提高了營業(yè)員的業(yè)務(wù)能力，極大地降低了業(yè)務(wù)差錯(cuò)率。在她的帶領(lǐng)下，營業(yè)班的業(yè)務(wù)水平有了長足的進(jìn)步。

五是以“扎實(shí)敢干”爭榮譽(yù)。

李溪的個(gè)人成績可以說是大家有目共睹的。然而，更為可貴的是，李溪在工作上的努力感動(dòng)了她所在的班集體成員，她的每一次進(jìn)步，都帶動(dòng)了同事們的成長，讓她所處的班集體成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)先進(jìn)的集體。一些看著她率領(lǐng)營業(yè)班姑娘們一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)的同行，說她以一個(gè)女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個(gè)基層工作者的奇跡。然而，面對公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定，李溪總是說她的每一份榮譽(yù)都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水，最讓她慶幸的是她工作在一個(gè)優(yōu)秀的集體當(dāng)中。