時(shí)間:2023-03-08 14:52:54
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇房地產(chǎn)促銷策劃方案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

引言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高,人們對(duì)房屋居住需求的不斷提高,房地產(chǎn)業(yè)在這種背景下得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,如今,房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。而房地產(chǎn)業(yè)想要開(kāi)拓市場(chǎng)就需要有有效的營(yíng)銷策劃,只有這樣房地產(chǎn)商才能夠?qū)⒆约旱姆?wù)推廣到市場(chǎng)中去,才能讓客戶認(rèn)識(shí)到自己的實(shí)力,從而達(dá)到占有市場(chǎng)的目的。
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷的涵義
所謂房地產(chǎn)營(yíng)銷,指的是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)為指導(dǎo),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、資源的分析,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營(yíng)銷渠道和促銷手段,經(jīng)過(guò)創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。房地產(chǎn)營(yíng)銷是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷的方式
總結(jié)房地產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷方式主要分為企業(yè)直接銷售與委托銷售兩種方式。
企業(yè)直接銷售是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商通過(guò)自己組織銷售人員,并選取合適的長(zhǎng)點(diǎn)直接將房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售給顧客。在此過(guò)程中,銷售人員會(huì)與消費(fèi)者頻繁接觸。這使銷售人員能夠有效收集消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的意見(jiàn),了解和把握顧客的需求,并根據(jù)消費(fèi)者的心理和預(yù)期來(lái)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)工作,提高競(jìng)爭(zhēng)能力和建立良好的企業(yè)形象,也有利于降低營(yíng)銷成本,控制房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的執(zhí)行過(guò)程,及時(shí)調(diào)整銷售價(jià)格。
委托銷售是指開(kāi)發(fā)商委托房地產(chǎn)商等中間環(huán)節(jié)把房地產(chǎn)產(chǎn)品出租或銷售給消費(fèi)者的方式和過(guò)程。這種方式可以使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商逐步走向?qū)I(yè)化以及規(guī)?;牡缆?。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的原則
房地產(chǎn)商想要更好地提高自己營(yíng)銷策劃的效果就需要遵循一定的原則,這些原則主要表現(xiàn)為:
(一)以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行營(yíng)銷策劃
市場(chǎng)決定房地產(chǎn)業(yè)的走向,客戶的需要影響著房地產(chǎn)商的決定。因此,房地產(chǎn)商在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)一定要與客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向。但是,在實(shí)際策劃過(guò)程中,策劃人往往很容易忽略了這一問(wèn)題,他們總是會(huì)將自己的價(jià)值觀以及鑒賞品味去揣摩消費(fèi)者的心理,這使得他們總是不顧市場(chǎng)的反映而自己一人閉門造車。而中消費(fèi)者們都有自己的教育經(jīng)歷、人生態(tài)度以及生活習(xí)慣,策劃人和開(kāi)發(fā)商僅僅通過(guò)自己的看法來(lái)進(jìn)行策劃是無(wú)法滿足消費(fèi)者的需要的,因此,房地產(chǎn)商一定要以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行營(yíng)銷策劃
(二)積極進(jìn)行創(chuàng)新
隨著人民生活水平的提高,人民的心態(tài)也會(huì)隨著時(shí)間的變化而發(fā)生變化,這使得一些曾經(jīng)被認(rèn)可的策劃方案如今無(wú)法得到人們的認(rèn)可。因此,在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí),一定要遵循創(chuàng)新的原則,在遵從策劃主題的前提下不斷創(chuàng)新,從而讓開(kāi)發(fā)商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。為此,策劃人要提高策劃的質(zhì)量,在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排,廣告的,工程的進(jìn)展,設(shè)計(jì)的優(yōu)化,物業(yè)管理,價(jià)格變動(dòng)等,都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào),目的一致,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的整體性。
(三)與銷售環(huán)節(jié)緊密結(jié)合
單純的營(yíng)銷策劃并不能保證策劃的效果,還需要與銷售環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,而銷售情況也是驗(yàn)證前期所有策劃工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。也正因?yàn)槿绱?,銷售環(huán)節(jié)同樣也應(yīng)該列入到策劃方案中去,只有這樣才能夠更好地促進(jìn)項(xiàng)目成交,優(yōu)化項(xiàng)目品牌。
四、提高房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃效果的有效途徑
為了提高房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃效果,房地產(chǎn)商及其策劃人應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
(一)注意各種資源的整合利用
想要提高房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的效果,以達(dá)到占有市場(chǎng)的目的,房地產(chǎn)商一定要注意整合利用各種資源。在對(duì)資源進(jìn)行整合時(shí)一定要分清主次、抓住重點(diǎn),并將各種資源能夠?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)發(fā)的主題提供有效的支持。不僅如此,房地產(chǎn)商還應(yīng)該更好地挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源,并將其加以利用,這樣一來(lái),就可以進(jìn)行有效的創(chuàng)新,將自己的策劃方案更為突出獨(dú)到,從而讓消費(fèi)者能夠更好地接受。
(二)從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是
在房地產(chǎn)策劃運(yùn)作的過(guò)程中,策劃人一定要做到實(shí)事求是,使自己的主觀意志自覺(jué)能動(dòng)地符合策劃對(duì)象的客觀實(shí)際。這要求策劃人一定要結(jié)合實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行策劃,絕對(duì)不可以講空話、講大話,在進(jìn)行策劃之前一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研、分析,并以此為基礎(chǔ)對(duì)消費(fèi)者心理進(jìn)行有效的預(yù)測(cè),這樣一來(lái),就可以提高策劃的準(zhǔn)確性。也就是說(shuō),策劃人的策劃觀念、理念一定要符合實(shí)際需求,并在此基礎(chǔ)上有所超前。
(三)注意營(yíng)銷策劃方案的切實(shí)可行
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃行為一定要注意營(yíng)銷策劃方案的切實(shí)可行,只有方案可行了,策劃案才能開(kāi)展下去,使方案符合市場(chǎng)變化的具體要求。在整個(gè)策劃過(guò)程中,策劃人一方面要考慮資金的投入,要最大限度地減少保證經(jīng)濟(jì)投入,在此基礎(chǔ)上要保證策劃方案有效可行,這也是方案是否可行的基本要求。不僅如此,在策劃過(guò)程中一定要合理有效地利用各種資源,使實(shí)施效果能迭到甚至超過(guò)方案設(shè)計(jì)的具體要求。
(四)注意把握好營(yíng)銷策劃的整體效果
房地產(chǎn)策劃效果不是從一個(gè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的,而是需要整體的營(yíng)銷策劃所表現(xiàn)出來(lái)的效果進(jìn)行判斷。從房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的整個(gè)過(guò)程來(lái)講,它分為開(kāi)局、選局、布局、運(yùn)局和結(jié)局等過(guò)程,每個(gè)過(guò)程都跟全局有密切的聯(lián)系,而每個(gè)局部的運(yùn)作好壞都會(huì)對(duì)整個(gè)全局造成影響。也正因?yàn)槿绱耍邉澣艘欢ㄒ龅綇恼w出發(fā),注意把握好營(yíng)銷策劃的整體效果,在整體規(guī)劃的前提下,使部分能夠很好地服從于整體,局部能夠很好地服從于全局。而不應(yīng)該為了圖省事而不去有效深入地去了解市場(chǎng)的狀況,這樣的盲目運(yùn)作結(jié)果往往會(huì)造成慘重的失敗。
(五)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)保持一定的靈活性
市場(chǎng)是變化著的,這決定了在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)一定要緊隨市場(chǎng)的變化,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地把握發(fā)展變化的目標(biāo)、信息,并對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè),從而更好地調(diào)整營(yíng)銷策劃目標(biāo)和修改策劃方案。策劃人在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí),應(yīng)該做到能夠時(shí)刻掌握策劃對(duì)象的變化信息,增強(qiáng)自己的動(dòng)態(tài)意識(shí)以及隨機(jī)應(yīng)變的能力與觀念。當(dāng)對(duì)象信息變化后,策劃人一定要在第一時(shí)間搜集最新、最有效的市場(chǎng)信息,然后對(duì)其做出細(xì)致科學(xué)的分析,并以此為根據(jù)來(lái)做出及時(shí)有效的調(diào)整,修正策劃方案,以保證策劃方案與調(diào)整后的策劃目標(biāo)相一致。只有這樣,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商才能夠緊隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,從而讓自己占有更大的市場(chǎng)份額。
結(jié)論:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高,人們對(duì)建筑的要求越來(lái)越高。在此背景下,我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)有了極大的發(fā)展。而建筑業(yè)的繁榮也大大的提高了房地產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,開(kāi)發(fā)商一定要擁有更容易被消費(fèi)者所接受的策劃方案。只有這樣,開(kāi)發(fā)商才能更好地促進(jìn)自己的房屋的銷售,從而實(shí)現(xiàn)占有市場(chǎng)的目的。
參考文獻(xiàn):
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教學(xué)改革是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段,是高職教育永恒的命題。高職教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性,以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高技能型專門人才為主要任務(wù)。和其他普通高等教育相比,更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。《教育部關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用推進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展的意見(jiàn)》(教職成〔2011〕6號(hào))和《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》(教職成[2011]12號(hào))提出了政府、學(xué)校、企業(yè)三位一體進(jìn)行高職辦學(xué)的新方向,校企合作教學(xué)成了提高教學(xué)質(zhì)量的一種重要手段和教學(xué)改革方向之一。
浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)與省內(nèi)多家知名房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了校企合作,各企業(yè)對(duì)校企合作教學(xué)積極性普遍較高,教學(xué)參與良好。企業(yè)參與教學(xué)的主要是該專業(yè)的核心課程,包括“房地產(chǎn)營(yíng)銷”,“房地產(chǎn)估價(jià)”,“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”等。
本文以“房地產(chǎn)營(yíng)銷”課程為例,介紹校企合作教學(xué)的前后過(guò)程。
一、“房地產(chǎn)營(yíng)銷”課程在教學(xué)改革前的困境
“房地產(chǎn)營(yíng)銷”是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的核心課程,本課程在教授房地產(chǎn)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論的同時(shí),幫助學(xué)生掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷所需的必要技能。但該課程僅僅依靠課堂內(nèi)的理論教學(xué)和少量情景模擬還是不夠的,主要原因有:
1.學(xué)生在課堂內(nèi)的課內(nèi)實(shí)踐效果以及“房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與策劃實(shí)訓(xùn)”效果并不是非常理想,存在較多抄襲、怠工的現(xiàn)象;實(shí)踐方案設(shè)計(jì)仍不夠合理,且實(shí)踐成果質(zhì)量不能得到很好地檢驗(yàn)。因?yàn)榉康禺a(chǎn)營(yíng)銷”是一門軟科學(xué),學(xué)生實(shí)踐成果質(zhì)量缺乏客觀有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),更多的只能是從其文字組織、排版等表面形式上進(jìn)行判斷,不能做到深入判斷學(xué)生的技能水平。
2.學(xué)生不太喜歡創(chuàng)造性思維活動(dòng),缺乏練習(xí)和實(shí)踐的動(dòng)力。本課程的實(shí)踐技能更多的是在熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一系列創(chuàng)造性思維,需通過(guò)文字、圖形等進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。
面對(duì)教學(xué)困境,房產(chǎn)教研室在討論研究后認(rèn)為,只有設(shè)法從提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目并以企業(yè)的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生成果著手,才能有效解決上述難題。之所以如此思考,是因?yàn)榉慨a(chǎn)教研室和省內(nèi)多家知名企業(yè)有著深厚的合作基礎(chǔ)。在多年的教學(xué)過(guò)程中,房產(chǎn)教研室為許多房產(chǎn)企業(yè)輸送了大量的房地產(chǎn)專業(yè)人才,各企業(yè)對(duì)學(xué)生評(píng)教較高,義烏坐標(biāo)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)設(shè)置了5萬(wàn)元的獎(jiǎng)學(xué)金,用于獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生就是很好的證明。
二、校企合作開(kāi)展“房地產(chǎn)營(yíng)銷”課程的教學(xué)舉措
發(fā)揮校企雙方各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì)是校企合作教學(xué)的一個(gè)指導(dǎo)思想。“房地產(chǎn)營(yíng)銷”課程的實(shí)踐教學(xué)主要有兩部分構(gòu)成:階段性的課內(nèi)實(shí)踐及為期一周的停課實(shí)訓(xùn)――房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與策劃實(shí)訓(xùn)。合作教學(xué)舉措有:
1.科學(xué)設(shè)置課內(nèi)實(shí)踐項(xiàng)目,增強(qiáng)實(shí)踐項(xiàng)目的可操作性
課內(nèi)實(shí)踐是學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上掌握專業(yè)技能的一次課內(nèi)練習(xí)。課內(nèi)實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置是否科學(xué)合理會(huì)影響學(xué)生對(duì)營(yíng)銷技能的掌握程度。在校企合作教學(xué)前,本課程的課內(nèi)實(shí)踐項(xiàng)目有3個(gè),經(jīng)企業(yè)討論后認(rèn)為有必要再增加另外2個(gè),以突出營(yíng)銷能力的培養(yǎng),增加的兩個(gè)分別是“房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售”和“房地產(chǎn)定價(jià)、調(diào)價(jià)”方案。對(duì)考核形式也做了改進(jìn),如“房地產(chǎn)促銷方案”原本是上交電子稿的,改為上交紙質(zhì)稿,紙質(zhì)稿設(shè)計(jì)成具有固定格式的文本下發(fā)給學(xué)生,目的就是為了減少拷貝抄襲以及讓學(xué)生更深入思考促銷方案的合理性。
為了讓實(shí)踐項(xiàng)目更加具體,教研室和企業(yè)商討后認(rèn)為選擇廣廈學(xué)院附近的某個(gè)具體樓盤并以此為對(duì)象開(kāi)展實(shí)踐效果會(huì)更好。因?yàn)樵擁?xiàng)目的營(yíng)銷環(huán)境是具體的,且學(xué)生對(duì)學(xué)校附件的區(qū)域環(huán)境比較熟悉,考慮問(wèn)題時(shí)會(huì)更加仔細(xì)、合理。
在每一次課內(nèi)實(shí)踐指導(dǎo)開(kāi)課前,校內(nèi)專任教師都會(huì)和企業(yè)專家進(jìn)行溝通,明確本次實(shí)踐指導(dǎo)的任務(wù)和重點(diǎn),協(xié)商制定成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從而提高實(shí)踐指導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生課內(nèi)實(shí)踐任務(wù)上交之后,企業(yè)專家也會(huì)分擔(dān)少部分學(xué)生的成果評(píng)價(jià)任務(wù)。這些學(xué)生基本上是專業(yè)學(xué)習(xí)上比較優(yōu)秀的尖子生。
2.創(chuàng)新課內(nèi)實(shí)踐指導(dǎo)方式,增加企業(yè)專家實(shí)踐指導(dǎo)機(jī)會(huì)
新學(xué)期開(kāi)始上課之前,“房地產(chǎn)營(yíng)銷”課程都會(huì)編制授課計(jì)劃,在授課計(jì)劃里要列明課內(nèi)實(shí)踐課的開(kāi)設(shè)時(shí)間和地點(diǎn)。在編制授課計(jì)劃時(shí),校內(nèi)專任教師會(huì)和企業(yè)專家聯(lián)系,協(xié)商課內(nèi)實(shí)踐指導(dǎo)的大致安排,并由企業(yè)專家承擔(dān)一定比例的實(shí)踐指導(dǎo)課時(shí)。因?yàn)椤胺康禺a(chǎn)營(yíng)銷”是3節(jié)課連上的,每次實(shí)踐指導(dǎo)企業(yè)專家一般承擔(dān)2個(gè)課時(shí),剩余1個(gè)課時(shí)由校內(nèi)專任教師在企業(yè)專家指導(dǎo)的基礎(chǔ)上完成。但有時(shí)在開(kāi)設(shè)實(shí)踐指導(dǎo)課的關(guān)口,發(fā)現(xiàn)企業(yè)專家工作比較忙,不能從外地趕到廣廈學(xué)院過(guò)來(lái),為了減少企業(yè)專家來(lái)校的時(shí)間,房產(chǎn)教研室采用了遠(yuǎn)程視頻教學(xué)的方式,通過(guò)“好視通”視頻會(huì)議軟件,企業(yè)專家在辦公室內(nèi)就可以為身在廣廈學(xué)院某機(jī)房的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。指導(dǎo)過(guò)程中,學(xué)生和專家可以實(shí)時(shí)互動(dòng),也可以把實(shí)踐成果當(dāng)即傳給企業(yè)專家,企業(yè)專家可以一對(duì)一指導(dǎo)交流,也可以將該學(xué)生的成果放置于機(jī)房的投影上再點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),讓所有學(xué)生都能參與。遠(yuǎn)程視頻實(shí)踐指導(dǎo)在效果上可能沒(méi)有專家來(lái)校指導(dǎo)那么好,但作為一種應(yīng)急手段,也確實(shí)減少了專家來(lái)校時(shí)間,從而讓學(xué)生有更多接受企業(yè)專家實(shí)踐指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
3.設(shè)置停課實(shí)訓(xùn)激勵(lì)環(huán)節(jié),提升學(xué)生實(shí)踐積極性
“房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與策劃實(shí)訓(xùn)”為期一周,期間其他所有課程都停課。該實(shí)訓(xùn)學(xué)生以小組為單位,模擬營(yíng)銷策劃公司給廣廈學(xué)院附件某一樓盤制定營(yíng)銷策劃方案,具體環(huán)節(jié)包括 “走訪樓盤周邊及現(xiàn)狀了解”、“市場(chǎng)調(diào)研及報(bào)告撰寫(xiě)”、“樓盤營(yíng)銷策劃操作實(shí)務(wù)與技巧講座”、“營(yíng)銷策劃方案PPT制作”、“PPT展示以及互動(dòng)交流”、“撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)總結(jié)并上交資料”等幾個(gè)環(huán)節(jié)。
在13房產(chǎn)1班的實(shí)訓(xùn)中,從行業(yè)實(shí)踐出發(fā),企業(yè)專家與校內(nèi)教室共同設(shè)計(jì)了實(shí)踐環(huán)節(jié),并制定了成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)專家還具體參與了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),包括講座、策劃方案PPT制作,以及學(xué)生匯報(bào)展示時(shí)現(xiàn)場(chǎng)打分和成果評(píng)價(jià)。值得一提的是,在和義烏坐標(biāo)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司溝通后,將坐標(biāo)獎(jiǎng)學(xué)金的一部分專門劃出來(lái)用于獎(jiǎng)勵(lì)本次實(shí)訓(xùn)先進(jìn)小組,收到了良好效果。先進(jìn)小組由企業(yè)專家和校內(nèi)專任教師共同對(duì)各小組的調(diào)研報(bào)告和策劃方案PPT的質(zhì)量以及匯報(bào)時(shí)表現(xiàn)按一定權(quán)重打分后協(xié)商確定。
4.雙管齊下,完善尖子生的培養(yǎng)
企業(yè)參與尖子生的培養(yǎng)主要有兩種方式,一是通過(guò)布置具體任務(wù)讓學(xué)生完成從而提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力,二是通過(guò)競(jìng)賽指導(dǎo),提升學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題應(yīng)對(duì)能力。學(xué)生參與企業(yè)任務(wù)主要是在企業(yè)指導(dǎo)下參與東陽(yáng)、義烏兩地的房交會(huì)資料發(fā)放,完成現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,調(diào)研報(bào)告由企業(yè)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。競(jìng)賽指導(dǎo)是由校內(nèi)專任教師和企業(yè)專家共同完成的,如12房產(chǎn)1班的幾名同學(xué)在“2013浙江省大中專學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷大賽”中獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)就是校企合作指導(dǎo)的共同結(jié)果。
三、校企合作教學(xué)成果分析
“房地產(chǎn)營(yíng)銷”課程校企合作教學(xué)已實(shí)施了兩年,但真正深入合作則是本次在13房產(chǎn)中實(shí)施的。整體上來(lái)看,取得了一定的效果,這可以從對(duì)學(xué)生的座談會(huì)以及問(wèn)卷調(diào)查中看出來(lái)。13房產(chǎn)1班期中教學(xué)檢查顯示,近80%的學(xué)生希望能開(kāi)設(shè)更多的實(shí)踐課,說(shuō)明校企合作開(kāi)展課內(nèi)實(shí)踐指導(dǎo)受到學(xué)生的廣泛歡迎;也有多學(xué)生提到希望能多開(kāi)設(shè)遠(yuǎn)程視頻教學(xué)指導(dǎo)課,多接觸企業(yè)信息。
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與策劃實(shí)訓(xùn)后發(fā)放的30份調(diào)研問(wèn)卷顯示(2人一份):有29份認(rèn)為跟企業(yè)合作以某具體樓盤為對(duì)象開(kāi)展實(shí)訓(xùn)效果良好,認(rèn)為坐標(biāo)獎(jiǎng)學(xué)金用于獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)訓(xùn)的激勵(lì)效果不錯(cuò)的有23份,并認(rèn)為自己有比平時(shí)更努力和想獲得坐標(biāo)獎(jiǎng)學(xué)金的分別有25和23份,共有20份問(wèn)卷認(rèn)為企業(yè)專家指導(dǎo)效果良好,另有20份認(rèn)為企業(yè)支持力度較大。
另外,企業(yè)專家在實(shí)訓(xùn)成果打分以及策劃方案匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)打分時(shí)多次表示,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)很不錯(cuò),很出乎他們的意料,有的還讓他們感到“耳目一新”。
從以上調(diào)研結(jié)果和專家評(píng)語(yǔ)來(lái)看,校企合作開(kāi)展“房地產(chǎn)營(yíng)銷”課程教學(xué)確實(shí)收到了一定的效果。但從學(xué)生反饋回來(lái)看,也存在一定的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:校企教學(xué)銜接不夠緊密,專家講座和指導(dǎo)有時(shí)候會(huì)“跑題”;企業(yè)專家由于人動(dòng)和工作繁忙等原因,教學(xué)準(zhǔn)備不夠充分,和教學(xué)計(jì)劃有出入,指導(dǎo)過(guò)程簡(jiǎn)單、指導(dǎo)面不廣等。另外尖子生培養(yǎng)上也存在參與實(shí)踐項(xiàng)目困難,與學(xué)院校學(xué)生管理上存在沖突等問(wèn)題。針對(duì)以上存在的問(wèn)題,只能在今后的教學(xué)過(guò)程不斷修改完善,提出妥善的解決方法。
四、結(jié)論
校企合作通過(guò)多方式、多手段開(kāi)展““房地產(chǎn)營(yíng)銷””課程的實(shí)踐教學(xué),確實(shí)能夠在一定程度上提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,并有利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。但校企合作教學(xué)也會(huì)產(chǎn)生一些新問(wèn)題,在今后的教學(xué)過(guò)程中,只有通過(guò)不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)手段,完善教學(xué)組織設(shè)計(jì),做好校企銜接,才能減少此類問(wèn)題的發(fā)生,從而達(dá)成校企合作教學(xué)的真正初衷。
參考文獻(xiàn)
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[3] 陳家頤,萬(wàn)軍.高職院校校企合作辦學(xué)體制機(jī)制創(chuàng)新的動(dòng)因與路徑研究 [J].黑龍江高 教研究,2013(1)
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
XX園XX庭,XX閣開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
XX村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
XXX花園II-9,IV-3,IV-4開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了XX廣場(chǎng),XX花城,XX新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會(huì)”,“XX園國(guó)慶看房專線車”,XX節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪
銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
**園**庭,**閣開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
**村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
***花園開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了**廣場(chǎng),**花城,**新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會(huì)”,“****看房專線車”,**節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。
上世紀(jì)突如其來(lái)的非典疫情,使房地產(chǎn)業(yè)所有傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道受阻,此時(shí)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就逐漸顯現(xiàn)出來(lái),在非常時(shí)期為發(fā)展商尋求突圍的同時(shí),房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其自身的真正價(jià)值得到了人們的重新認(rèn)識(shí),從此上網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為房地產(chǎn)樓盤推廣的首選。
一、房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)宣傳需求分析
1、既是消費(fèi)者的需要也是開(kāi)發(fā)商的義務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢(shì)進(jìn)入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住、行的行業(yè),當(dāng)然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站、專業(yè)門戶網(wǎng)等的紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合已經(jīng)是大勢(shì)所趨。房地產(chǎn)項(xiàng)目上網(wǎng),結(jié)合樓盤的特點(diǎn),配合樓盤的銷售策劃工作,可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng)式營(yíng)銷,突出設(shè)計(jì)樓盤的賣點(diǎn),及時(shí)介紹工程進(jìn)展情況,配合現(xiàn)場(chǎng)熱賣進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)、預(yù)售情況介紹、按揭情況介紹、網(wǎng)上預(yù)售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù),這是對(duì)消費(fèi)者的一項(xiàng)便民服務(wù),能為消費(fèi)者提供更多的參考信息。
2、既是快速傳遞需要也是提升企業(yè)形象需求
房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng),可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),突破地理空間和時(shí)間局限,及時(shí)企業(yè)樓盤動(dòng)態(tài)、房產(chǎn)信息、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動(dòng)態(tài)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。作為房地產(chǎn)企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳樓盤,能迅速建立起旗下項(xiàng)目在網(wǎng)上的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)也能利用圖文并視形式吸引消費(fèi)者目光,又可作為開(kāi)發(fā)商的品牌宣傳,為公司后續(xù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于其介質(zhì)自身的特點(diǎn),隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,使其擁有了與其他媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有以下七大優(yōu)勢(shì):
1、有較為確定的目標(biāo)消費(fèi)群,營(yíng)銷的命中率高
與報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比,傳統(tǒng)媒體的受眾雖然多,但是分布過(guò)于廣泛,年齡、收入等參數(shù)的差距較大,導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷的實(shí)際命中率很低,廣告的效能不高。而新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,卻由于上網(wǎng)人員的特征,使得目標(biāo)消費(fèi)群較為集中。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京《第21次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。截至2007年12月31日,我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,僅以500萬(wàn)人之差次于美國(guó),居世界第二,預(yù)計(jì)在2008年初我國(guó)將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國(guó)家。上網(wǎng)的主力年齡是28—35歲。而在未來(lái)幾年內(nèi),28—35歲的人群也將是房地產(chǎn)的主力消費(fèi)群。
銅川房產(chǎn)網(wǎng)作為銅川的地方門戶,在目標(biāo)消費(fèi)群相對(duì)集中的情況下,保證了廣告的命中率,廣告的投放才能做到“有的放矢”,實(shí)現(xiàn)真正的高效營(yíng)銷。
2、低成本投入
下面以某知名報(bào)紙為例:其一個(gè)整版彩色廣告的價(jià)格為224000元人民幣,其全國(guó)發(fā)行量為65萬(wàn)份,其是日?qǐng)?bào),假設(shè)其持續(xù)影響期限為3天,則廣告成本為:0.12元/人/天;某網(wǎng)站首頁(yè)頂端旗幟廣告價(jià)格為60000元/月,首頁(yè)頁(yè)面下載量為22.5萬(wàn)頁(yè)/天,則開(kāi)發(fā)商成本為:0.0089元/人/天,該報(bào)紙的人均成本為某網(wǎng)站的13倍。再加上報(bào)紙的讀者群非常寬泛。20個(gè)閱讀者之中大約只有1個(gè)有購(gòu)房意向,而據(jù)調(diào)查某網(wǎng)站的瀏覽者之中83%的人有明確的住宅需求。如果該項(xiàng)目沒(méi)有特別的突出賣點(diǎn)(如超低價(jià)位、特別設(shè)計(jì)等),其廣告創(chuàng)意為中等水平,則其在三天之內(nèi)大約會(huì)有50個(gè)來(lái)電來(lái)訪,則其成本為4480元/個(gè);經(jīng)過(guò)測(cè)試,某網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告一個(gè)月內(nèi)大約有270個(gè)來(lái)電來(lái)訪,其成本為222元/個(gè),只有報(bào)紙的二十分之一。而且,隨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā),報(bào)紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多,人們對(duì)每個(gè)廣告的關(guān)注度日益下降。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比,不單止高效,而且低價(jià)。
3、多媒體展示
傳統(tǒng)的媒體表現(xiàn)手法單一,而網(wǎng)絡(luò)媒體則通過(guò)網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用視頻展示、電子地圖、語(yǔ)音解說(shuō)等技術(shù)向購(gòu)房者展示項(xiàng)目的所有信息,信息量大而翔實(shí),不受地域的限制,有的甚至超越了現(xiàn)場(chǎng)售樓人員講解的效果24小時(shí)不間斷,沒(méi)有時(shí)間和天氣的局限,讓購(gòu)房者的選購(gòu)有更大的自主性。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),購(gòu)房者從決定買到最后簽約,平均到售樓處、現(xiàn)場(chǎng)看房的次數(shù)在3—5次左右。而網(wǎng)上大信息量的提供,就能讓購(gòu)房者在家也能看到所關(guān)心的信息,從而大大提高了看房的現(xiàn)場(chǎng)成交率,也相應(yīng)降低了售樓現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作成本。
4、主動(dòng)性與互動(dòng)性強(qiáng)
與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流,由強(qiáng)勢(shì)促銷轉(zhuǎn)為軟促銷。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)查詢分散在各處的、感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。通過(guò)BBS提問(wèn)并及時(shí)得到解答,房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營(yíng)銷過(guò)程中消費(fèi)者的地位。企業(yè)也可以通過(guò)有效的溝通,充分了解消費(fèi)者的需求,樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。有的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)還進(jìn)行了鏈接,為購(gòu)房者提供及時(shí)的購(gòu)房、貸款方面的法律咨詢。
5、提高附加值
許多人知道,買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化等等。這一切也就是項(xiàng)目的附加值。項(xiàng)目的附加值越高,項(xiàng)目的保值、增值能力就越強(qiáng),在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,越受消費(fèi)者歡迎。因此,發(fā)展商要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高項(xiàng)目的附加值,例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務(wù)、和諧的社區(qū)文化等方式。但發(fā)展到現(xiàn)階段,僅僅這些已不能滿足市場(chǎng)的要求。為項(xiàng)目建立自己的網(wǎng)站,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、互動(dòng)化、有針對(duì)性的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),也正是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。業(yè)主可以利用樓盤內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站,隨時(shí)與外界保持緊密的聯(lián)系,進(jìn)行商務(wù)、生活、娛樂(lè)等各方面的活動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應(yīng)用,房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)站將會(huì)日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項(xiàng)目的必備硬件之一,這方面只要上銅川房產(chǎn)網(wǎng),項(xiàng)目網(wǎng)站也就立即開(kāi)通。
6、定向性強(qiáng)
按照購(gòu)房者的具體IP地址、地理區(qū)域、城市等進(jìn)行精確定向查看,或按照時(shí)間、計(jì)算機(jī)平臺(tái)或?yàn)g覽器類型進(jìn)行定向分析得出:對(duì)于房地產(chǎn)地方門戶性來(lái)講,來(lái)訪者十有八九是看房的,所以對(duì)銅川地區(qū)的房地產(chǎn)項(xiàng)目,選擇銅川房產(chǎn)網(wǎng)是較為理想的,精準(zhǔn)投放,效果顯著,定向性極強(qiáng)。
7、快捷性
由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快捷性與“所見(jiàn)即所得”的制作特點(diǎn),從材料的提交到,只需要數(shù)小時(shí)或更短的時(shí)間就能把信息出去。
三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究要從其運(yùn)作的機(jī)理談起。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動(dòng)營(yíng)銷,即樓盤的開(kāi)發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)對(duì)樓盤展示平臺(tái),結(jié)合視頻系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)、專題新聞系統(tǒng)、項(xiàng)目網(wǎng)站、置業(yè)顧問(wèn)欄目、在線交流系統(tǒng)的綜合應(yīng)用,分別對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流。其信息流向是雙向而并非單向的。
我們以《銅川房產(chǎn)網(wǎng)》為例來(lái)說(shuō)明房地產(chǎn)企業(yè)如何在網(wǎng)上展示樓盤項(xiàng)目,讓更多的潛在客戶成為您的真正消費(fèi)者,其基本策劃方案如下:
1、樓盤展示平臺(tái)向客戶全方位展示
樓盤展示平臺(tái)主要為商品樓預(yù)售、開(kāi)盤促銷、商業(yè)市場(chǎng)招商、商鋪?zhàn)馐鄣鹊木W(wǎng)上促銷推廣,按客戶要求制作上網(wǎng),并在銅川房產(chǎn)門戶首頁(yè)圖片推薦。宣傳內(nèi)容包括:開(kāi)發(fā)商簡(jiǎn)介、企業(yè)專題報(bào)道、“全景圖”、“樣板間”、“戶型圖”板塊可以按要求顯示多幅圖片,每幅圖片配有標(biāo)題文字說(shuō)明、銷售熱線和其他消費(fèi)者需要的資料。
2、視頻看房系統(tǒng)讓客戶有身臨其境的感覺(jué)
網(wǎng)絡(luò)視頻廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn),又具有電波媒體的視、聽(tīng)覺(jué)效果,可謂圖文并茂、聲像俱全。而且,廣告不需印刷,節(jié)省紙張,不受時(shí)間、版面限制,顧客只要需要點(diǎn)擊即可。嶄新的視頻時(shí)代已到來(lái),我們力求幫助您把平面媒體滾動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)立體動(dòng)態(tài),有線無(wú)線領(lǐng)域全方位展示!視頻看房系統(tǒng)為貴公司建立網(wǎng)上全景展示房屋和周邊環(huán)境的平臺(tái),降低帶客戶看房的成本,增加您的客戶,并為您的客戶提供最好的服務(wù)。
3、動(dòng)感橫幅廣告其藝術(shù)效果讓你過(guò)目不忘
房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)自身建立的網(wǎng)站,或者通過(guò)其他網(wǎng)站廣告等手段,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳。這是繼報(bào)紙、廣播、電視后,進(jìn)行房地產(chǎn)廣告投放的第四個(gè)媒體。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)在銅川房產(chǎn)網(wǎng)上全面實(shí)現(xiàn),如此藝術(shù)的廣告讓你不看都覺(jué)得可惜。
4、專題新聞讓更多的客戶認(rèn)可
利用銅川房產(chǎn)網(wǎng)或?qū)iT設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè),進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)信息的,例如項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度、最新的房產(chǎn)快報(bào)、樓盤的促銷信息,項(xiàng)目某些方案的意見(jiàn)征集等都可以迅速地出去。與傳統(tǒng)的信息媒介相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息平臺(tái)不但可以信息,而且可以通過(guò)評(píng)論、在線留言等及時(shí)地獲得信息反饋,例如購(gòu)房者與業(yè)主既可及時(shí)得知開(kāi)發(fā)企業(yè)的決策方案,又能及時(shí)地對(duì)諸如房型設(shè)計(jì)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等提出自己的意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)營(yíng)銷。在信息交換的基礎(chǔ)上,建立了業(yè)主與業(yè)主之間的交流平臺(tái),即所謂的網(wǎng)上社區(qū),以促進(jìn)小區(qū)文化的形成。
5、項(xiàng)目網(wǎng)站全程為項(xiàng)目建設(shè)宣傳服務(wù)
銅川房產(chǎn)網(wǎng)具有功能強(qiáng)大的智能項(xiàng)目網(wǎng)站功能,開(kāi)通企業(yè)項(xiàng)目網(wǎng)站的將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式,可自行管理。通過(guò)項(xiàng)目網(wǎng)站可以及時(shí)自主樣板房、樓盤快報(bào)、招聘信息等,對(duì)提升企業(yè)形象具有重大意義,從而使企業(yè)上網(wǎng)宣傳效果達(dá)到最優(yōu)化。
更重要的是,網(wǎng)絡(luò)的海量資訊,讓您想告訴消費(fèi)者的品牌理念可以毫無(wú)保留地告訴,其中信息平臺(tái)與交流平臺(tái)既服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群又服務(wù)于業(yè)主,這說(shuō)明了小區(qū)的信息將會(huì)有很大的交互性,購(gòu)房者不但可以從廣告宣傳中了解樓盤,而且可以從業(yè)主的口碑中了解,因此,對(duì)想了解樓盤的客戶會(huì)有目的地來(lái)了解更多信息。
【中圖分類號(hào)】G642【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1006-9682(2010)3-0077-02
隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程已經(jīng)作為行業(yè)營(yíng)銷課程被越來(lái)越多的高職院校列入教學(xué)計(jì)劃?!斗康禺a(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程具有較強(qiáng)的應(yīng)用性,如果在教學(xué)中只注重理論知識(shí)的系統(tǒng)傳授,不注重理論聯(lián)系實(shí)際,不注意培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生就很難適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。而當(dāng)前高校教學(xué)存在的最大問(wèn)題就是理論脫離實(shí)際,尤其是房地產(chǎn)專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)明顯不足。
“一體化教學(xué)”是集“教、學(xué)、做”于一體的一種教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)把理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合,重視學(xué)生的全程參與,實(shí)施“做中學(xué)、做中教”,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)三位一體的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,突出了學(xué)以致用、理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則,是提高學(xué)生綜合職業(yè)能力有效的教學(xué)方法。高職院?!斗康禺a(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程亟需進(jìn)行“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)改革。
一、《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》一體化教學(xué)的“教”
1.突出實(shí)用性和操作性的教材
教材是教學(xué)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。教師要根據(jù)教材進(jìn)行備課和教學(xué),學(xué)生要依靠教材進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。因此教材的質(zhì)量直接關(guān)系到教學(xué)的質(zhì)量。高職高專的教材要理論知識(shí)深淺適度,實(shí)踐環(huán)節(jié)特色鮮明,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的操作實(shí)踐。目前大多數(shù)高職院校使用的《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》教材理論性較強(qiáng),案例比較陳舊,這種教材的使用對(duì)學(xué)生而言,實(shí)踐應(yīng)用性不強(qiáng),達(dá)不到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。要做到“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式教學(xué)必須要在教材的選擇或編寫(xiě)上有所突破,可以選擇面向目標(biāo)、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為內(nèi)容的教材。這種教材在模式上與傳統(tǒng)教材有較大變化,采取先提出問(wèn)題的方式,然后指出解決問(wèn)題的方法和所需要的知識(shí)。用什么學(xué)什么,增強(qiáng)目的性、實(shí)踐性和應(yīng)用性。實(shí)際上就是以完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線索,把知識(shí)內(nèi)容巧妙地融合到任務(wù)中。教材依據(jù)項(xiàng)目,使學(xué)生學(xué)完一本教材,基本上就會(huì)做一個(gè)具體的項(xiàng)目,并且可以舉一反三。例如房地產(chǎn)購(gòu)買行為分析這一章應(yīng)先提出問(wèn)題:萬(wàn)科新開(kāi)發(fā)了一樓盤,請(qǐng)為其做一份營(yíng)銷策劃方案。然后指出一份營(yíng)銷策劃方案應(yīng)包括哪些內(nèi)容,需要掌握哪些方面的知識(shí)。學(xué)生會(huì)在這個(gè)問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)。實(shí)踐性較強(qiáng)的教材除了教材本身,還應(yīng)包括實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教材和配套教學(xué)光盤。這樣的教材打破了原來(lái)的知識(shí)體系,圍繞任務(wù)重新構(gòu)建知識(shí)體系,通過(guò)任務(wù)模塊形式講解目標(biāo)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu),通過(guò)流程描述講授解決問(wèn)題的思路,以此提升學(xué)生的系統(tǒng)分析能力、邏輯思維能力和設(shè)計(jì)技能,并在此基礎(chǔ)上做理論知識(shí)點(diǎn)的展開(kāi)和延伸,既可以起到急用先學(xué)、學(xué)以致用和立竿見(jiàn)影的效果,又可以收到誘導(dǎo)學(xué)生逐步展開(kāi)、深入探討、由會(huì)到精的目的。
2.具備“雙師型”素質(zhì)的教師
在“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式下,教師不再僅僅是書(shū)本知識(shí)的傳播者,而且還應(yīng)該是實(shí)踐操作的示范者和指導(dǎo)者。但是由于很多高職院校的教師是直接引進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,因而很多老師都缺乏很實(shí)際的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,近年來(lái)由于高職院校大量擴(kuò)招,教師教學(xué)工作量增加,教師尤其是年輕教師進(jìn)修、培訓(xùn)和參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)相對(duì)減少,教師往往采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法完成學(xué)校交給的教學(xué)任務(wù),沒(méi)有用大量精力去探索創(chuàng)新房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)模式和方法。再加上有時(shí)候部分房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷任課教師本身知識(shí)儲(chǔ)備不足,缺乏對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的深刻理解和對(duì)企業(yè)具體運(yùn)作,尤其是崗位要求比較陌生,有時(shí)候難免現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,降低教學(xué)水平,嚴(yán)重地影響教學(xué)效果。
《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程要做到“教、學(xué)、做”一體化教學(xué),必須要有高素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍,了解、掌握、熟悉行業(yè)企業(yè)工作一線的新知識(shí)、新技術(shù),適應(yīng)一體化教學(xué)工作需要,真正做到“穿上工作服,就能從事房產(chǎn)營(yíng)銷,脫下工作服,就能上講臺(tái)執(zhí)教”。高職院校新入職的教師上崗前要首先參加技能培訓(xùn);學(xué)校有計(jì)劃安排在崗教師到企業(yè)掛職鍛煉或直接選派教師參與相關(guān)實(shí)訓(xùn)基地房地產(chǎn)項(xiàng)目的組織和策劃,提高教師的實(shí)踐能力;聘請(qǐng)具有豐富房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的校外人員擔(dān)任兼職教師,比如房地產(chǎn)公司的主管營(yíng)銷的副總或者部門經(jīng)理、營(yíng)銷策劃人員或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等定期到學(xué)校來(lái)做教學(xué)工作,把企業(yè)實(shí)際遇到的問(wèn)題及解決方法傳授給我們的專業(yè)任課教師和學(xué)生。建設(shè)一支能適應(yīng)高職教育的以就業(yè)為導(dǎo)向、強(qiáng)化技能性和實(shí)踐性教學(xué)要求的“雙師型”教師隊(duì)伍,是培養(yǎng)社會(huì)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。
3.理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)過(guò)程
在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中,教師主要采用傳統(tǒng)的“講授型”。雖然也有案例分析和講練,但整個(gè)教學(xué)過(guò)程基本上在教室進(jìn)行,缺少仿真的職業(yè)環(huán)境和角色扮演,教師、學(xué)生沒(méi)有把自己當(dāng)成真正的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員,沒(méi)有進(jìn)入真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境中。這樣就造成了學(xué)生理論水平高、實(shí)踐能力差的后果,與房地產(chǎn)企業(yè)和具體工作要求相脫節(jié)的矛盾比較突出。
一體化教學(xué)要以能力為本位,在技術(shù)上、方法上和過(guò)程上貼近企業(yè)的崗位需求。首先,多渠道強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷技能培養(yǎng),適當(dāng)加大實(shí)訓(xùn)課程比例。結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)內(nèi)容,任課教師應(yīng)有目的、有步驟地讓學(xué)生參與到實(shí)踐活動(dòng)中去。其次,在理論教學(xué)中采用多種模式,特別是“情景型”模式,即學(xué)生在模擬的情景中扮演某一社會(huì)角色,從而掌握相關(guān)知識(shí)技能的一種實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)。如教師設(shè)計(jì)讓學(xué)生作為售樓人員或者是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人練習(xí)與客戶的交往,或者作為房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的工作人員商討某個(gè)項(xiàng)目的策劃方案等。在這樣的模擬教學(xué)環(huán)境中,從理論到實(shí)訓(xùn)、再到實(shí)際,提高學(xué)生具體運(yùn)用理論知識(shí),提高實(shí)際工作技能,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,為他們以后就業(yè)走向工作崗位奠定好基礎(chǔ)。
二、《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》一體化教學(xué)的“學(xué)”
1.不排斥接受性學(xué)習(xí)
教育學(xué)家呂型偉曾說(shuō):“不能什么都讓學(xué)生自己去研究,因?yàn)閷W(xué)生的間接經(jīng)驗(yàn)是很重要的,在學(xué)習(xí)期間,接受性學(xué)習(xí)是重要途徑,學(xué)生主要是學(xué)習(xí)和掌握別人的經(jīng)驗(yàn)。”不同特征的知識(shí),對(duì)學(xué)習(xí)方式的要求也就不同。學(xué)生應(yīng)根據(jù)其各自的特點(diǎn)靈活運(yùn)用。接受性學(xué)習(xí)的特點(diǎn):以聽(tīng)教師講授為主要方式;以掌握系統(tǒng)知識(shí)為基本任務(wù);信息傳輸呈線性;學(xué)生認(rèn)知活動(dòng)具有可指導(dǎo)性、可控性。《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》中涉及到的基本概念、基本原理、基本方法,需要學(xué)生進(jìn)行接受性的學(xué)習(xí)。例如,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷理念及其演變過(guò)程這部分內(nèi)容。接受性學(xué)習(xí)的最大價(jià)值在于學(xué)習(xí)者不必從零開(kāi)始學(xué)習(xí)活動(dòng),可以通過(guò)繼承接受前人或他人的認(rèn)識(shí)成果而加速個(gè)體的認(rèn)識(shí)發(fā)展過(guò)程,從而能夠從容地面對(duì)無(wú)限的知識(shí)海洋。
2.促進(jìn)探究性學(xué)習(xí)
探究性學(xué)習(xí),是一種在好奇心驅(qū)使下,以問(wèn)題為導(dǎo)向、學(xué)生有高度智力投入且內(nèi)容和形式都十分豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)。探究性學(xué)習(xí)的前提是學(xué)生“自主活動(dòng)”,教師在學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)中是一個(gè)幫助者的角色,教師將為學(xué)生提供學(xué)習(xí)材料,解釋閱讀材料中的問(wèn)題,提出問(wèn)題,教師不直接告訴學(xué)生答案,而是要挑戰(zhàn)學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生自己找到問(wèn)題的答案。例如《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查章節(jié):市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必須始于市場(chǎng)、終于市場(chǎng),開(kāi)發(fā)前必須調(diào)查市場(chǎng)以確定適銷對(duì)路的產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)后必須以適應(yīng)市場(chǎng)的價(jià)格、行銷、促銷等策略將產(chǎn)品推向市場(chǎng),這就要求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)信息。教師先把市場(chǎng)調(diào)查的一般程序、原則等內(nèi)容向?qū)W生介紹,然后動(dòng)員學(xué)生到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、房地產(chǎn)交易所去調(diào)查,最后由教師對(duì)學(xué)生遇到的疑惑問(wèn)題進(jìn)行解答。這種形式的教學(xué)能真正使學(xué)生把知識(shí)學(xué)活。
三、《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》一體化教學(xué)的“做”
1.在實(shí)踐中完成作業(yè)
“教、學(xué)、做”一體化中“做”是核心,教師在做中教,學(xué)生在做中學(xué)。從教師對(duì)學(xué)生的關(guān)系上說(shuō),做便是教,從學(xué)生對(duì)教師的關(guān)系上說(shuō),做便是學(xué)。《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,在教學(xué)中應(yīng)以學(xué)生的“做”為重點(diǎn)。例如房地產(chǎn)專題策劃,這是對(duì)所學(xué)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷理論綜合而具體的應(yīng)用,是一次實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和理論聯(lián)系實(shí)際的大作業(yè),要真題真做。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷理論學(xué)完后,教師應(yīng)將專題策劃的任務(wù)安排給學(xué)生。通過(guò)專題策劃使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的全過(guò)程,使學(xué)生在資料的收集、處理及應(yīng)用,策略的分析,方案的制定、評(píng)價(jià)與優(yōu)化等方面能與具體對(duì)象結(jié)合起來(lái),提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力。
2.實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合
加強(qiáng)校企合作,實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。學(xué)校充分利用校外實(shí)訓(xùn)基地資源,安排學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生在做中學(xué)、在學(xué)中做,在完成具體任務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)新的知識(shí)和新的技能,在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)工作的責(zé)任和經(jīng)驗(yàn),加快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到勞動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換。比如讓學(xué)生參加一些市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),安排學(xué)生對(duì)附近區(qū)域的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)于樓盤戶型、價(jià)格、展銷活動(dòng)、樓盤開(kāi)盤典禮、新聞會(huì)等的調(diào)查分析,使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程、項(xiàng)目運(yùn)作的要求,提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧;讓學(xué)生接受校企合作單位的培訓(xùn),然后挑選合適的、優(yōu)秀的學(xué)生參與到企業(yè)項(xiàng)目的銷售推廣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),給學(xué)生一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì),親自感受房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程。通過(guò)銷售準(zhǔn)備、發(fā)現(xiàn)客戶、銷售講習(xí)、談判與成交、事后跟蹤等環(huán)節(jié)的實(shí)踐,提高學(xué)生售樓技巧。
參考文獻(xiàn)
1 卓堅(jiān)紅.從虛擬到實(shí)戰(zhàn)的高職房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)探索[J].中國(guó)成人教育,2008.11
逸景城(化名)由深圳著名發(fā)展商W集團(tuán)所開(kāi)發(fā),位于深圳的關(guān)外,占地40萬(wàn)平方米,以西班牙風(fēng)情特色而著稱。
作為一個(gè)高檔次、高品味的大樓盤,W集團(tuán)將逸景城定位為代表著深圳未來(lái)居住的典范,目標(biāo)客戶也鎖定為二次或三次置業(yè)的成功業(yè)主。W集團(tuán)對(duì)逸景城目標(biāo)客戶群的特征描述是:有自己的事業(yè)與追求;在某一個(gè)領(lǐng)域頗有建樹(shù);尋找生活的品味與意義;有著昂揚(yáng)向上的精神氣質(zhì)。為了打造逸景城的品牌影響力,吸引目標(biāo)客戶的注意,W集團(tuán)希望策劃一場(chǎng)具有針對(duì)性、高品味的公關(guān)活動(dòng)以配合開(kāi)盤,要求此公關(guān)活動(dòng)一定要與西班牙風(fēng)土人情有關(guān),這場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)可以以深圳為主體,逸景城作為協(xié)助角色出現(xiàn),通過(guò)這種公關(guān)活動(dòng)體現(xiàn)出當(dāng)代深圳人的精神氣質(zhì)、文化品味??傊?,W集團(tuán)對(duì)此場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的要求就是立意要高、要有創(chuàng)意,費(fèi)用不是考慮的重點(diǎn)。
作為專業(yè)的公共關(guān)系咨詢公司,我們策劃過(guò)許多樓盤的大型公關(guān)活動(dòng),深知對(duì)于一個(gè)高檔次的大盤而言,出色的公關(guān)活動(dòng)能夠迅速提升樓盤的品牌影響力,使其在競(jìng)爭(zhēng)重圍中脫穎而出,為后期銷售奠定良好基礎(chǔ)。但這一次的公關(guān)活動(dòng)與以往的樓盤活動(dòng)有很大的不同:客戶要求活動(dòng)要有轟動(dòng)效應(yīng),又不希望商業(yè)味太濃;同時(shí),活動(dòng)的設(shè)計(jì)要符合樓盤的整體定位,且要有欣賞性、娛樂(lè)性,能夠吸引目標(biāo)客戶與媒體的關(guān)注,但活動(dòng)形式又不能太過(guò)流過(guò)俗套。
在接到客戶的活動(dòng)請(qǐng)求之后,我迅速組織公司精英進(jìn)行前期的材料收集、競(jìng)爭(zhēng)情況分析,思考各種的策略方案的可能性。
接著,我們舉行了頭腦風(fēng)暴,同事們紛紛提出各自意見(jiàn):有的提議模仿鳳凰臺(tái)的“美麗的眼睛看世界”活動(dòng),組織西班牙的超級(jí)名模來(lái)深圳觀光,順便邀請(qǐng)她們做逸景城的形象代言人;有的提議來(lái)一場(chǎng)由逸景城主辦的、西班牙風(fēng)情舞蹈表演賽;也有的提議組織一次“逸景城——西班牙風(fēng)情之旅”的活動(dòng),邀請(qǐng)深圳幾家主流媒體記者赴西班牙觀光旅游,然后陸續(xù)發(fā)回相關(guān)報(bào)道。
雖然這些提議都圍繞著深圳與西班牙的相關(guān)的事物或風(fēng)土人情,大致上可以說(shuō)基本滿足了客戶的要求,但我總覺(jué)得這些活動(dòng)思路不是創(chuàng)意不足,就是立意不夠高,無(wú)法深刻表現(xiàn)出逸景城目標(biāo)客戶群的精神氣質(zhì),更不能反應(yīng)出當(dāng)代現(xiàn)深圳人的價(jià)值取向。所以,對(duì)于活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)一時(shí)間倒難以定下來(lái)。
經(jīng)過(guò)幾天艱難的思考,創(chuàng)意收集了不少,但是還沒(méi)有讓我完全滿意的方案出現(xiàn)。我的頭腦中一直思考著一個(gè)問(wèn)題:什么最能代表深圳的精神氣質(zhì)?什么最能表現(xiàn)出深圳人的價(jià)值取向?
如果我能夠準(zhǔn)確地回答這兩個(gè)問(wèn)題,或許相應(yīng)的公關(guān)方案也會(huì)躍然而出。開(kāi)拓進(jìn)取、百折不撓、勇者無(wú)懼、敢為天下先、任重道遠(yuǎn)、堅(jiān)韌不拔……一連串的詞匯在頭腦中奔流、融匯,忽然,一個(gè)人物形象在我腦海跳了出來(lái):羅文。
沒(méi)錯(cuò),就是著名的故事《把信送給加西亞》中的主人翁羅文!
在我設(shè)想中,逸景城的公關(guān)活動(dòng)最終要表現(xiàn)的就是這樣一種人文精神氣質(zhì):他們身托重負(fù),百折不撓奔向既定目標(biāo);他們開(kāi)拓進(jìn)取、用努力證明自身的價(jià)值;他們憑著聰明才智不斷克服前進(jìn)路途上的種種艱難困阻,把怯懦與畏懼拋在身后。這正是代表著當(dāng)代深圳人的價(jià)值取向,也符合逸景城潛在目標(biāo)客戶的精神氣質(zhì)。
苦思幾天,一直未得善果?,F(xiàn)在茅塞既開(kāi),一份《把信送給西班牙國(guó)王》的策劃方案在一小時(shí)之間一揮而成。 二
無(wú)須掩飾,我們將主題定為《把信送給西班牙國(guó)王》,就是直接套用《把信送給加西亞》的故事模式:設(shè)定一個(gè)有意義、但不易完成的任務(wù),通過(guò)這次任務(wù)考驗(yàn)參賽者的勇氣、聰明才智與毅力。整個(gè)公關(guān)活動(dòng)將是由深圳市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)主辦,逸景城承辦,通過(guò)這次活動(dòng)將《把信送給加西亞》這個(gè)古老的故事注入新的時(shí)代內(nèi)容,烘托出當(dāng)代深圳人的勇往直前、不負(fù)重托的精神,貫穿整個(gè)活動(dòng)的主調(diào)是高品味、高文化內(nèi)涵、有一定社會(huì)意義,同時(shí)又不失趣味性與觀賞性。
在《把信送給西班牙國(guó)王》策劃方案中,我的設(shè)想是先以主題明確、能夠吸引眼球的公關(guān)活動(dòng),迅速拉升逸景城的知名度,然后通過(guò)系統(tǒng)的新聞傳播,塑造出逸景城的品牌美譽(yù)度。
《把信送給西班牙國(guó)王》策劃方案(概要):
一、 活動(dòng)策略:尋找有能力把信送給西班牙國(guó)王的人,向西班牙政府及國(guó)王傳達(dá)深圳人民及深圳市政府的良好祝愿。
二、 主辦機(jī)構(gòu):深圳市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)、逸景城
協(xié)辦媒體:深圳電視臺(tái)、深圳特區(qū)報(bào)
三、 方案內(nèi)容:
1、 通過(guò)深圳電視臺(tái)、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、南方都市報(bào)、深圳晚報(bào)、新浪、網(wǎng)易主流媒體,向全深圳市民發(fā)出號(hào)召,尋找有能力將信送給西班牙國(guó)王的人。
2、 每一個(gè)報(bào)名參賽者,必須取得至少五百個(gè)深圳市民簽名的支持(選手們必須在繁華的街頭公開(kāi)進(jìn)行演說(shuō)獲取簽名,表現(xiàn)自己的勇氣。),從選手們的演說(shuō)、獲取簽名數(shù)量中,選拔十名候選者進(jìn)入下一輪決賽。
3、 在十名候選者中,通過(guò)才智問(wèn)答、西班牙國(guó)家知識(shí)測(cè)試、外語(yǔ)水平能力測(cè)試等一系列的淘汰賽,最后選拔出四名送信者。
4、 這四名送信者,將帶有深圳市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)致西班牙國(guó)王的祝愿信、逸景城呈送的禮物,踏上西班牙之旅。全程由逸景城提供贊助與支持,深圳電視臺(tái)進(jìn)行全程電視直播、深圳特區(qū)報(bào)負(fù)責(zé)活動(dòng)的文字報(bào)道。
5、 在把信送達(dá)西班牙國(guó)王之前,這四名來(lái)自深圳的友好使者必須穿越西班牙全國(guó)17個(gè)自治區(qū),取得17個(gè)自治區(qū)政府的蓋章。
6、 誰(shuí)最先取得17個(gè)區(qū)政府的蓋章,并順利將信呈交西班牙國(guó)王手中,誰(shuí)就是最后的勝利者。
7、 勝利者歸來(lái)當(dāng)天,逸景城將舉行盛大的歡迎儀式,隆重歡迎勝利完成使命的友好使者,并由深圳市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)、萬(wàn)科集團(tuán)逸景城頒發(fā)“深圳友好使者”榮譽(yù)稱號(hào)給出使者,以及10萬(wàn)元獎(jiǎng)金。
三、新聞公關(guān)宣傳主題(暫定):
第一階段:尋找階段
1、《深圳市尋找把信送給西班牙國(guó)王的人》
2、《現(xiàn)代西游記:深圳友好使者將出發(fā)赴西班牙》
3、《逸景城:把將友好祝愿送到西班牙》
4、…………
第二階段:出發(fā)階段
1、《深圳友好使者今日正式起程赴西班牙》
2、《深圳友好使者西班牙之旅追蹤》
3、《深圳使者:誰(shuí)最先把信送給西班牙國(guó)王》
4、…………
第三階段:勝利階段
1、《逸景城舉行隆重儀式,歡迎友好使者順利回來(lái)》
2、《現(xiàn)代西游記勝利結(jié)束,深圳友好使者受到隆重歡迎》
3、《逸景城重獎(jiǎng)把信送給西班牙國(guó)王的友好使者》
4、…………
在整體方案的構(gòu)思中,我始終把握的一點(diǎn)就是活動(dòng)設(shè)計(jì)的趣味性與娛樂(lè)性,同時(shí)又必須有新聞性,這樣才能吸引媒體深度關(guān)注,引發(fā)他們進(jìn)行自發(fā)的宣傳與追蹤,最終達(dá)到讓逸景城的一舉成名的效果——這正是所謂事件營(yíng)銷的精髓。 三
1、上半年完成的銷售業(yè)績(jī)
實(shí)現(xiàn)銷售套,銷售面積萬(wàn)平方米,銷售額元,簽約套,簽約額元,簽約面積平方米,實(shí)現(xiàn)資金回籠元。
2、提高工作人員素質(zhì),打造銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)
為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)吧相適應(yīng)的情況,我們圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開(kāi)培訓(xùn):一是通過(guò)SPATM銷售精英成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),確保銷售團(tuán)隊(duì)整體提升,打造中高端物業(yè)的金牌銷售團(tuán)隊(duì);二是掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問(wèn)成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,做一個(gè)會(huì)說(shuō)話、說(shuō)好話的置業(yè)顧問(wèn);三是通過(guò)SPATM實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),觀相識(shí)人,掌握富人購(gòu)房心理,學(xué)會(huì)變臉?shù)N售技巧;四是通過(guò)客戶接待、產(chǎn)品說(shuō)明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問(wèn)能夠通過(guò)簡(jiǎn)練、精彩、震撼的話術(shù)準(zhǔn)確傳遞樓盤價(jià)值,把產(chǎn)品語(yǔ)言有效轉(zhuǎn)化成銷售語(yǔ)言,突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),提升客戶對(duì)樓盤的認(rèn)同度;六是通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)角色認(rèn)知與自我管理,調(diào)整銷售人員面對(duì)高端客戶時(shí)的底氣與內(nèi)功,明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗(yàn)式、概念式、有境界式銷售轉(zhuǎn)變;七時(shí)通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲增加團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)和了解,培養(yǎng)銷售隊(duì)伍積極心態(tài),樹(shù)立良好精神面貌,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;八是通過(guò)駐場(chǎng)SPATM教練式培訓(xùn),優(yōu)化、制定適合的案場(chǎng)規(guī)范,大大提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力,打造銷售亮劍團(tuán)隊(duì)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:SPATM性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版、打造金牌置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)和禮儀、室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)。經(jīng)過(guò)天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷能力和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
管理出秩序,管理出效益。先有公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序,再有公司實(shí)現(xiàn)贏利的效益。因此,在內(nèi)部管理上,首先,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴(yán)格考核了客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)行。同時(shí),進(jìn)一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次,對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核:1)執(zhí)行報(bào)告,了解進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;2)例會(huì),每周一次的工作例會(huì)可以了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交原因,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通;3)定期檢查,每月的工作計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整;4)公平激勵(lì),建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作中相互之間不配合,上班沒(méi)有積極性。我們每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,同時(shí)將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的基金,賞罰分明。
4、策劃開(kāi)展促銷活動(dòng),調(diào)動(dòng)客戶的購(gòu)買欲
1)、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。參加了房展會(huì),并對(duì)等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。2)、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3)、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。4)、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。并且參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對(duì)“”、“”等活動(dòng)的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。5)、公司管理人員根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
二、存在的問(wèn)題與不足
銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
三、2015年工作思路
目前,放眼全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng),成交量持續(xù)大幅下降,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu),市氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。2015年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。成績(jī)只代表過(guò)去,未來(lái)仍需要努力,擺在我們面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,并以此方案為依據(jù),根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時(shí)跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì),提升營(yíng)銷執(zhí)行能力。
2、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我們將結(jié)合2013年和2014年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我們將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。