序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇網站規(guī)劃設計論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號：

F49

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2013）17016002

檔案網站是通過在線展示館藏、及時檔案信息等功能實現(xiàn)檔案資源共享的網絡平臺，同時也是檔案信息化發(fā)展過程中的直接產物和成果體現(xiàn)。近年來，檔案網站建設逐漸普及和成熟，高校檔案網站作為檔案網站的重要分支，其建設應該得以重視和完善。在研究中以鄭州大學、河南大學、河南師范大學、河南工業(yè)大學、河南財經政法大學、河南科技大學、河南理工大學、河南中醫(yī)學院、河南農業(yè)大學、中原工學院、華北水利水電大學、新鄉(xiāng)醫(yī)學院、鄭州輕工學院這13所河南省內本科高校為樣本，筆者從高校檔案網址建設意識、內容建設、功能設置、規(guī)劃設計等方面通過比較分析，指出當前我省高校檔案網站建設中存在的問題，并有針對性地提出具體改善措施。

1我省高校網站建設的現(xiàn)狀

基于對河南省的13所本科高校的檔案網站的建設情況的把握，通過定量和定性分析，從總體上來看，我省高校檔案網站的建設水平不高，大部分高校檔案網站內容匱乏、設置簡單、更新緩慢、缺乏交互性，沒能利用網絡平臺發(fā)揮出檔案網站在教育、服務、宣傳和查詢等功能上的優(yōu)越性，沒能夠充分滿足大學生和教職工對高校檔案的利用需求；還有部分學校沒有建立起檔案網站，沒有意識到檔案網站存在的價值和意義。具體存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1建立檔案網站意識淡薄

通過調研我們發(fā)現(xiàn)，在這13所高校中僅有7所學校建立起檔案網站，其中華北水利水電大學和鄭州大學檔案館網站域名中有www，說明是自己獨立注冊的域名，而其他的則是高校網站分配的子域名；所有被調查的高校的檔案網站均申請的是教育域名edu。其余6所高校沒有建立檔案網站，在其學校官網的機構設置中也無法找到檔案館這一機構。通過進行站內搜索，可知這部分高校的檔案管理隸屬于各職能部門自行管理或統(tǒng)一于辦公室進行處理和保管。被調研的13所河南省本科高校是我省綜合質量優(yōu)秀、排名靠前的13所大學，它們在絕大部分領域內都領先于同省內其他學校，將它們選定為研究對象可以以小見大預見整個河南省高校網站的建設情況不容樂觀。這說明高校建立檔案網站的意識淡薄，對檔案的利用還停留在傳統(tǒng)方式上，沒有轉變思想充分利用網絡平臺，檔案信息化建設進程落后，從側面也反映出對檔案工作的不重視。

1.2內容建設空洞滯后

檔案網站的內容是整個網站的核心，其內容的充實與否、更新快慢等直接關系著網站得以利用的程度，同時也能體現(xiàn)檔案網站建設的優(yōu)劣程度。

1.2.1信息更新緩慢

時效性是信息的重要屬性，沒有時效性的信息就失去其利用價值。通過進一步調研發(fā)現(xiàn)，本省高校檔案網站工作動態(tài)和公告通知更新緩慢，間隔數(shù)月才更新一次的情況不在少數(shù)，部分網站的信息甚至是建站時的最初信息。鄭州大學檔案網站的館內公告還停留在今年1月，而工作簡報更新速度更慢，同樣的情況也發(fā)生在華北水利水電大學上，其檔案動態(tài)更新較快，但是公告通知在今年內只更新了三次。在法規(guī)標準方面，鄭州大學檔案網站這一欄目的內容仍為建站時的初創(chuàng)信息一直未作補充完善。還有部分網站內空設欄目，欄目下沒有任何信息，這是在網站建設中極其不負責任的工作表現(xiàn)。很明顯這樣的更新速度破壞了信息的時效性，無法使用戶快捷迅速的利用檔案網站內的信息。

1.2.2資源內容匱乏

這些高校檔案網站內容建設上內容不足，類型單一，基本上都是一些概括說明性文字說明，大多為館藏介紹、機構設置、法規(guī)標準、業(yè)務指導方面的內容。而在以現(xiàn)行文件、歷史檔案、特色檔案、編研信息、全宗信息等代表的館藏資源和學會信息、期刊論文表現(xiàn)的學術資源信息展示和收錄極少，僅河南大學設置有檔案學會項目，鄭州大學設置有檔案文摘，華北水利水電大學設置有檔案編研，在其余檔案欄目上各高校設置基本相同，還有部分欄目名不符實，對其他院校的檔案工作和發(fā)展動態(tài)關注不多。用戶無法得到滿意的利用效果，檔案網站的作用也很難得到有效發(fā)揮。

1.3功能設置單調陳舊

功能設置是檔案網站的重要組成部分，承擔著直接與用戶交流以及宣傳檔案網站的重任，功能建設的健全使得檔案網站更加全面，提供的服務更加多樣化和人性化。功能簡單缺乏新穎性，主要體現(xiàn)在兩個方面。

1.3.1功能缺失嚴重

同資源內容一樣，被調查的高校檔案網站在功能設置上極不豐富，展示功能、檢索功能、鏈接功能、交互功能、教育功能等對充實完善檔案網站的作用沒有得以實現(xiàn)。在展示功能上，僅有河南師范大學有對珍貴檔案的進行在線展示；高校檔案網站應該有著比其他檔案網站更強的教育服務功能，但是在被調研網站中僅有河南科技大學設置了檔案知識功能，但是欄目下沒有內容，使得對公眾的檔案知識教育無法具體實現(xiàn)；在鏈接功能上，雖然均建立了有效鏈接，但是存在著鏈接范圍窄、鏈接數(shù)量少的通??；在檢索功能上，大部分高校檔案網站均忽視這一功能，只有鄭州大學、河南師范大學和河南工業(yè)大學設置檢索模塊，但是鄭州大學的檢索功能僅有會員可以使用，河南師范大學和河南工業(yè)大學僅提供畢業(yè)生檔案查詢，沒有對現(xiàn)行文件和歷史檔案的檢索勢必會削弱檔案網站的利用率。這些功能的缺失，降低了檔案網站對用戶的吸引力，錯失了宣傳檔案和普及檔案知識的機會，檔案網站特有的智能性無以體現(xiàn)。

1.3.2忽視交互功能

檔案網站的交互功能是指為檔案工作者之間和檔案工作者與用戶之間提供一個交流平臺，這對提高網站的服務水平、提高服務的滿意度具有重要的作用。檔案網站應提供網絡信箱、在線咨詢和網上調查等基本的交互功能，但是僅有鄭州大學設置了最新留言欄目作為在線咨詢的工具，不過回復留言情況不佳，最新的回復還停留在2010年，可見檔案網站管理的不到位。缺乏交互功能，檔案網站就處于封閉狀態(tài)，阻礙了與用戶方便快捷的交流途徑，很大程度上影響用戶對檔案網站的利用的滿意度。

1.4規(guī)劃設計簡陋粗糙

規(guī)劃設計是樹立檔案網站的門面的重要工具，好的規(guī)劃設計使得檔案網站賞心悅目，也可以規(guī)范網站建設的表現(xiàn)形態(tài)，同時增強檔案網站的易用性，提升檔案的綜合價值。

在美觀性上，從頁面的色彩設計、圖文搭配和多媒體運用來分析，7所高校的檔案網站大部分色彩單調、頁面制作比較粗糙，版式過于簡單，以文字展示占據的篇幅過多，如華北水利水電大學首頁只有文字沒有圖片，全部網站僅華北水利水電大學收錄了視頻檔案、照片檔案、實物檔案，其余均運用多媒體技術。在易用性上，從版本多樣性、導航系統(tǒng)來分析，所有檔案網站只有一個簡體字版本，沒有提供繁體字和英語等選擇，導航系統(tǒng)也極其簡單，內容設置上不太全面，沒有按照用戶實際需求來進行導航項目的選定。檔案規(guī)劃設計的缺陷，必然會導致檔案網站利用的效率無法提高。

總體來講，河南省高校檔案網站建設存在著以下的主要問題有如下幾個方面：檔案網站數(shù)量少，質量普遍較差；內容建設不全面，資源信息匱乏；功能設置薄弱，缺乏先進技術支持；規(guī)劃設計簡單，整體視覺效果較差等。

2我省高校檔案網站建設的對策

為了充分發(fā)揮我省高校檔案網站的服務于我省高校教學、科研和管理及社會各方面利用的目標，提升高校檔案網站的服務質量，使其能夠更好地支持高校檔案事業(yè)的發(fā)展，針對河南省高校檔案網站的建設現(xiàn)狀，提出以下四點對策。

2.1提高思想意識，普及網站建設

信息時代的到來，伴隨著檔案信息化的展開，在客觀上要求建立檔案網站，因此高校領導和工作人員提高思想意識。各高校應重視檔案網站的建設工作，意識到檔案網站建立的必要性和重要性，利用更多的人力、物力和財力加快檔案網站建設步伐、支持檔案工作，突出高校檔案網站的特色和優(yōu)越性，使其為高校提供更為完善的檔案服務。

2.2培養(yǎng)專業(yè)檔案人員，強化技術應用

檔案網站建設離不開專業(yè)人員的支持。檔案網站的建設復雜繁瑣，需要具備專業(yè)知識和一定計算機技術的檔案工作人員進行操作，以實現(xiàn)檔案網站基礎的維護更新，需要設立檔案學和情報學主頁。同時還應該充分利用高校人才加強對先進的多媒體技術的運用，借助網絡平臺添加視頻、照片等使檔案網站更加人性化和智能化。

2.3豐富網站內容，加強館藏資源建設

檔案網站內容直接決定檔案網站的利用效果和效率。檔案內容建設是檔案網站建設的重中之重。在建設過程中要根據用戶的實際利用需求豐富網站內容，使得館藏資源、學術資源、利用信息和工作信息均能夠反映在檔案網站中，確保內容的適應性和準確性，在追求館藏數(shù)量的基礎上還要重視質量，加快館藏文件和檔案的信息化進程。

2.4完善功能設置，優(yōu)化檔案服務

檔案網站的優(yōu)質服務得益于完善的功能設置。功能設置是檔案網站與用戶之間直觀的交流窗口。因此在網站建設中要擴展檔案服務領域，增加在線展示的特殊檔案的數(shù)量，運用更加靈活的檢索工具，保證鏈接的有效性，利用檔案網站開展對公眾檔案知識的教育，設立實用的交互功能，加強檔案網站對公眾的吸引力。

高校檔案網站的建設與維護是一個長期復雜的動態(tài)過程，它依賴成熟的網絡技術和信息組織方法，同時，也涉及檔案館整體信息化工作的開展。隨著國民經濟和社會信息化尤其是信息技術的持續(xù)發(fā)展和完善，人們檔案意識的提高和對檔案工作的重視，我省高校檔案網站建設必將取得長足的進步，高校檔案事業(yè)也會獲得更廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻

篇（2）

[中圖分類號]G420

[文獻標識碼]A

[文章編號]1005—4634（2m2）04—0067—03

0 引言

電子商務專業(yè)教學目標旨在培養(yǎng)實踐操作能力強、管理水平高的復合型商務人才。它要求學生不僅要掌握基本的理論知識，還要通過大量實踐增強對電子商務的感性認識并掌握一定的專業(yè)技能，熟練運用計算機網絡技術開展商務活動。

近年來，在金融危機等環(huán)境下，雖然我國電子商務市場快速增長，但電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率卻不容樂觀。造成這種狀況的主要原因有：一方面目前高校電子商務專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)存在問題，導致學生實踐操作能力不足；另一方面，為了提升實踐操作能力，企業(yè)還要花費大量時間和金錢對剛畢業(yè)的大學生進行一段時期的強化培訓，影響企業(yè)的用人積極性。事實上，高校電子商務專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)存在的問題集中在：用于電子商務的實驗教學軟件脫離因特網環(huán)境獨立存在；學生與企業(yè)的聯(lián)系主要通過參觀、座談形式，較少參與企業(yè)實際運作；實踐課程各自獨立、銜接性不強；重視基礎知識的掌握，而對綜合性實驗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實驗等卻疏于認真研究、設計和管理等。在這種背景下，燕山大學電子商務專業(yè)以提高學生的綜合素質為宗旨，以注重就業(yè)為導向，以全面提高教學質量為核心，設置了電子商務綜合訓練實踐課程。

1 教學目標的設計

電子商務綜合訓練課程是一門創(chuàng)新型實踐課程，總體目標是培養(yǎng)學生綜合應用所學各類知識構建電子商務工作環(huán)境，并在構建的電子商務環(huán)境中熟練應用電子商務技術進行各類商貿活動的能力。具體而言包括：（1）培養(yǎng)學生的綜合素質與能力，使其深入了解并應用所學的理論知識，自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在現(xiàn)有知識的基礎上提高學習的主動性和自主創(chuàng)新能力；（2）培養(yǎng)學生應用電子商務技術進行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃和實施的能力；（3）培養(yǎng)學生綜合應用計算機網絡、電子商務技術、網絡營銷方法以及網站管理等知識開展電子商務活動的能力和技巧，進一步加深對電子商務活動方式、過程及設計方法的理解；（4）培養(yǎng)學生的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力，為學生今后更好地開展科研以及走向工作崗位打下堅實基礎。

基于以上目標，筆者對電子商務綜合訓練實踐課程進行了一系列涉及實踐內容、實踐教學方法及評價方式等方面的改革創(chuàng)新。

2 實踐內容的設計思路

電子商務是依托計算機科學與技術、企業(yè)管理、市場營銷、經濟與貿易等相關學科，并進行綜合、融合和相互滲透而發(fā)展起來的。因此，當前的電子商務企業(yè)不僅需要具有系統(tǒng)服務技術的人員，同時還需要具備電子商務應用及管理能力的人才。高級電子商務人才既要對計算機：網絡及社會經濟有深刻認識，又要具備項目管理能力，能對企業(yè)電子商務進行整體規(guī)劃。與此相應，電子商務的實踐教學過程涉及的內容就比較多，如網絡商務信息檢索與利用、電子支付工具、網絡營銷手段、網絡營銷技術、電子商務安全、B2C和B2B等交易流程、物流系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)等。原先占主體部分的基本實驗和綜合實驗一般按實驗項目進行，各項實驗的知識有一定的獨立性，邏輯聯(lián)系不緊密，并且局限于實驗室的電子商務模擬教學，無法讓學生了解電子商務運作中的不確定因素，實驗過程中留給學生發(fā)揮的空間不足，不容易激發(fā)學生的學習興趣。盡管多數(shù)高校也有電子商務系統(tǒng)設計、電子商務網站設計等實踐課程，但一般是讓學生做規(guī)劃或者設計網站，至于規(guī)劃是否切實可行，網站是否有合適的盈利模式，是否能真正運作則不予驗證，這對于學生能力的提高非常不利。因此，燕山大學電子商務專業(yè)在電子商務綜合訓練實踐課程中，將規(guī)劃、網站設計、企業(yè)經營、企業(yè)內部管理、人力資源、財務管理、物流配送等知識融于一體，前后相互依賴、貫通，讓學生真實體驗電子商務企業(yè)的運作過程。

教師設定幾大方向作為電子商務綜合訓練內容，例如設計交易平臺類、在線評價交流平臺類、企業(yè)門戶類、團購等類型網站，學生根據自己的經歷、愛好進行具體選擇，包括三個階段十個小項目：第一階段為網站設計前的調研、論證，第二階段為網站的具體規(guī)劃設計，第三階段為網站設計好后系統(tǒng)上線、系統(tǒng)安全、網站優(yōu)化、營銷/促銷技術和策略、網站推廣等。三個階段中每一階段的每個實踐小項目都需要提交總結報告，第二和第三階段在提交小報告的基礎上需要進行實際設計和操作。電子商務綜合訓練實踐安排如表1所示。

學生需要完成教師提供的三大階段內容，具體的實踐內容和實踐方法可以通過查閱資料等進行調整和補充，設計的網站通過真實的、維護、推廣和運營，使學生親身體驗電子商務的全過程，提高其靈活運用所學知識處理商務過程中不確定因素的能力，調動學生的積極性。

3 實踐教學方法的改革

3.1 突出學生的主體性

篇（3）

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篇（4）

中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2010)07-1654-03

Analyses and Discussions on the Department Reference-Rooms Website Construction

SHAO Yue-Yin1, LI Yi-mei2, PAN Xing-xian2

(1.Soochow University,Suzhou 215123, China; 2.Anhui Normal University, Wuhu 241000, China)

Abstract: The actual state and the necessaries for website construction of reference-rooms in the universities were analyzed. The discussions on how to take scientific and effective means, to use the advanced techniques to do the website construction, designation and maintenance, and how to make good use of the reference-rooms characters to play their functions in the information construction were made.

Key words: department reference-room; website construction; webpage design; individuation

高校院系資料室網站要設置成信息資源共建、共知、共享系統(tǒng)聯(lián)盟門戶,營造一個與國際接軌的信息網絡環(huán)境,凸現(xiàn)專業(yè)個性,成為專業(yè)師生教學、科研信息查詢和檢索的綠色通道。

1 高校院系資料室網站的現(xiàn)狀與問題

網絡時代,高校圖書館網站建設業(yè)已普及,并進行參考咨詢、信息推送服務等特色服務。校圖書館面向全校各個專業(yè)服務,信息資源大而全,專業(yè)信息資源的精深層度欠佳,很難滿足教師在教學科研中,尤其是教師的重點學科、科研項目申報與完成中信息資源的需要。與圖書館相比較,院系資料室信息資源專業(yè)性強、與本院系所開專業(yè)課程密切相關,是本院系師生教學科研的重要依托,是教師教學科研的重要支撐。資料室利用現(xiàn)有信息手段和精深的專業(yè)性信息資源,建立院系資料室網絡信息資源網站,為專業(yè)教師和學生開設個性化定題服務和專業(yè)學科知識導航等特色欄目,可以彌補校圖書館網站專業(yè)性之不足,是對學校圖書館信息服務的彌補,其服務內涵比圖書館更具優(yōu)勢。資料室網站是在網絡環(huán)境下的自我展示窗口,是院系資料室將自身的傳統(tǒng)業(yè)務在時間上和空間上的延伸和拓展。

資料室網站建設是一項長期細致的工作,需要有一整套運行機制和管理機制,資料室網站的建設才能夠有條不紊的進行。院系資料室作為專業(yè)師生最直接的信息資料來源地,雖資源有限但專業(yè)強,需要與學校圖書館資源共建共享,更需要利用學院網站空間資源整合網絡信息資源使之變成自己的資源,節(jié)省經費開支,最終實現(xiàn)“不求所有, 但求所用”的夙愿。資料室網站建設很少,或參差不齊,出現(xiàn)的問題很多。如:領導缺少建設網站意識,網站定位不明確,館員技術匱乏和信息素質水平有限等問題,使得院系資料室在網絡參考咨詢及面向本院系師生的信息推送服務等方面受到嚴重限制。為此,首先,院系資料室必須得到院系領導及校圖書館的大力支持,樹立信息意識;其次,利用院系資料室的館員優(yōu)勢的專業(yè)特性,在實踐中注重結合網站技術和知識,使之形成專業(yè)技術和業(yè)務水平較高的骨干力量;第三,是要采用科學、有效的方法、運用先進合理的技術,凸現(xiàn)高校院系資料室網站設計的專業(yè)個性。

2 高校院系資料室網站建設的個性設計

院系資料室網站的建設是按照一定的檢索方式,實現(xiàn)將所需要的信息及獲取信息時的有序下載。需要分四個步驟進行:一是總體規(guī)劃,二是網頁設計,三是站點,四是站點維護。

2.1 總體規(guī)劃

總體規(guī)劃設計是至關重要的一部分,良好的總體設計能起到事半功倍的作用。

2.1.1 理念定位

院系資料室網站和校圖書館網站一樣,既不同于娛樂性網站,也不同于新聞性網站,更不同于一般商業(yè)企業(yè)網站。但也不同于圖書館網站,應著重體現(xiàn)院系資料室專業(yè)性特色及直接面向專業(yè)師生特點,所包含的信息資源專業(yè)性強的突出的特色,不可面面俱到。資料室網站設計要有明確的目的,面對院系師生的資料信息服務是其核心內容,信息資源和受眾的需求是其主要業(yè)務,重點及特色欄目為專業(yè)學科導航及重點學科建設的信息定題跟蹤,為師生提供學習及科研的及時信息推送服務。在結構上必須內容充實、結構合理、特點突出、美觀實用、簡潔明了。 學科導航要清晰、細致、準確, 以適應院系教學科研的師生及其相關信息需求的專業(yè)人群。

2.1.2 欄目設置

明確了網站的定位和內容后,需要進行網頁內容的設計時,應按照師生用戶的訪問習慣有序地展開,使師生用戶很方便地定位網站的所有內容,力求突出院系自身專業(yè)性強的特色,做好教學與科研服務,使之成為資料室信息資源的大本營。在欄目設置中,專業(yè)學科導航、參考咨詢服務、信息推送、重點項目跟蹤服務及教師科研個性化服務是院系資料室網站的重點與特色欄目,其它欄目的可以參考圖書館的一般欄目設立。

1) 資料室介紹欄目。主要介紹資料室機構設置、人員構成、歷史沿革、室藏主要文獻資源、特色文獻資源、藏書量、室藏分布等,這是資料室網站的必備欄目。

2) 個性化服務欄目。隨著Intemet 的發(fā)展,作為院系的主要群體――教學科研人員越來越不滿足于圖書館咨詢館員僅告知所需信息的可能方向,而更需要針對查詢問題給出確切的信息解答,或直接提供最切題的事實或數(shù)據型信息。這種對文獻中所包含知識點的索取, 反映出用戶正從文獻需求轉向知識需求;許多用戶在求助于咨詢館員之前,已具有相當多信息量,他們需要咨詢館員幫助剔除重復和價值不大的多余信息,提供與自己的需要最相關的內容。欄目內容要極具針對性,以實用、適用為前提的個性化目標,緊緊圍繞專業(yè)的特點、內容,根據用戶個體需要的“量身訂制”的信息。

3) 定題服務欄目。開展專題服務,并結合教學與科研,進行課題跟蹤和定題服務工作,利用網絡不斷更新的信息管理,針對既定服務對象所研究的課題,檢索相關的文獻信息,并及時推送給用戶。網絡使傳統(tǒng)的定題服務具有主動活躍的動態(tài)信息服務功能,院系資料室依靠其專業(yè)特色網站開展定題服務則更具優(yōu)勢,可以為重點學科建設、重點科研項目,以及專家學者個人等開展專門的定題跟蹤服務。

4) 專業(yè)學科導航欄目。院系教師在教學、科研及重點學科建設、課題申報與完成,所需的信息資源專業(yè)性較強,需要了解本學科最新動向和發(fā)展水平。欄目可以結合各院系的專業(yè)特點,利用搜索引擎進行網上搜集,并對其資源信息進行評估論證,從中精選出符合要求的網址信息,按中、外文資源分類, 采用主題樹與數(shù)據庫相結合的方式進行組織,并以動態(tài)鏈接的形式為用戶提供一個友好的界面?？稍O置一些學術專業(yè)性較強的鏈接、重點和權威數(shù)據庫鏈接,如Web of Science、Scifinder、Elsevier SDOL、John Wiley、Springer Link、EI Village等。

5) 資源檢索欄目。包括光盤數(shù)據庫、本地鏡像數(shù)據庫、網絡數(shù)據庫及自身數(shù)據庫檢索。目前各高校圖書館均有一些已經購買的數(shù)據庫資源,如中國期刊全文數(shù)據庫、萬方數(shù)據庫、超量數(shù)字圖書館、書生之家等以及適合本校專業(yè)特點的專題數(shù)據庫,還有一些具有本校特色的自建數(shù)據庫,這些數(shù)據庫均通過資料室網站做出相應的鏈接提供給本院(系)師生使用。

6) 讀者服務欄目。包括文獻預約、文獻續(xù)借、館際互借、服務介紹、定題服務、書刊薦購、推薦圖書、新書通報及導讀、投稿指南、課題咨詢、學科館員等更多的服務內容。注意強調為科研和教學服務的欄目,為重點學科建設、重點科研項目、科研管理等開展專門的參考咨詢服務。開展定題跟蹤服務,針對既定服務對象所研究的課題,檢索相關的文獻信息,并及時推送給用戶。

7) 讀者論壇欄目。包括用戶滿意度調查、聯(lián)系我們、讀者留言、互動園地、各種申請等。在網頁上設置留言板和電子信箱, 以便與讀者進行交流, 接受用戶的反饋意見和建議。此法可以幫助資料室不斷改進服務工作, 提高服務質量。

8) 參考咨詢服務欄目。包括常見問題( FAQ) 、《中國法》介紹、網上查詢(電子郵件、實時在線咨詢) 、核心期刊介紹、參考工具書、課題咨詢、用戶教育(新生教育、培訓講座、《文獻檢索》教學) 、科技查新、信息咨詢的形式及內容等。利用電子郵箱或手機短信為用戶提供教師科研不同專業(yè)方向的定題跟蹤服務,信息推送服務,CALIS重點學科網絡資源導航和網絡參考咨詢服務。

9) 公共信息服務檢索欄目。包括常用鏈接,如英漢辭典、天氣預報、火車飛機班次查詢,設置了這些常用鏈接可以提高回頭客,提高點擊率。

2.1.3 特色數(shù)據

院系資料室一般都收藏自己院系的博碩士學位論文,將論文數(shù)據制作成反映自身館藏特色和服務特色的學位論文數(shù)據庫, 方便用戶在資料室的網站上, 瀏覽、檢索、查看院系專業(yè)學位論文, 起到學位論文推薦利用與資源共享的作用。

2.2 網頁設計

網頁的實現(xiàn),即網頁設計,是對站點的整體結構作進一步的調整。

2.2.1 軟件選擇

目前流行的網頁設計制作軟件很多,版本更新很快, Dreamwaver作為網頁編輯工具,是一個 “所見即所得”的可視化網站開發(fā)工具,帶有站點管理功能,可方便地設計和管理多個站點,它的與眾不同之處是支持最新的DHTML和CSS,Dreamweaver UltraDev更支持 Asp,Jsp。ASP(Active Server Pages ) 是Microsoft公司推出的一種Web服務器端開發(fā)技術,利用它可以產生和運行動態(tài)的、交互的、高性能的Web服務應用程序,是新一代的動態(tài)網頁開發(fā)方案。

圖像編輯工具可選Fireworks軟件或Photoshop軟件,設計、制作、編輯網絡圖像,使圖片起到美化的作用。

Flash軟件是制作動畫的軟件,主要適用于網絡傳輸?shù)氖噶縿赢?使網頁更加活潑生動。

Dreamweaver 與 Flash 、Firework 并稱為 Adobe Macromedia 的網頁制作三劍客,用于資料室網頁設計制作,會得心應手。

2.2.2 個性設計

網站的信息內容是靠網頁來實現(xiàn)展示的,網頁的藝術設計,是技術與藝術的結合,內容與形式的統(tǒng)一。要想設計出優(yōu)秀的資料室網頁,必然網頁設計服務于資料室網站的信息服務的主題,使網頁從形式上獲得良好的誘導力, 鮮明地突出訴求主題, 具體可以通過對網頁的空間層次、主從關系、視覺秩序及彼此間的邏輯性的把握運用來達到。

資料室網站的內容欄目不是簡單的堆砌,關鍵和特色內容擺在顯著位置,還要采用動畫閃爍吸引用戶的注意力。內容設計應充分體現(xiàn)自己的風格,注重版面設計的簡潔美觀,盡可能展現(xiàn)自身的優(yōu)勢,以方便不同用戶的使用要求為目標,體現(xiàn)資料室的工作流程和網絡環(huán)境下新的服務模式。

資料室網站的導航與鏈接也是很重要的。讀者除了瀏覽資料室網站首頁內容,還將進一步了解深層次的內容,需要通過網頁中的各個鏈接來訪問站點中的深層次的網頁。所以應該設計出站內的導航結構,確定好站點網頁之間的鏈接關系,層層展開,逐步推進,使讀者進得去,出得來,有條不紊,輕松瀏覽。另外,學科導航等站外資源的鏈接也是很重要的,同樣也要做到鏈接準確,不要有死鏈接,最好是在新窗口打開,這樣不會覆蓋本站點的頁面,以方便回來。

2.3 站點

制作好的網站,需要,通過上傳功能,將整個網站放入特定的網絡服務器中,別人才能在網絡上瀏覽到制作的網頁內容,站點的一般有以下三種方式:虛擬主機方式、主機托管方式和專線方式,這三種方式花費大,需要比較掌握專業(yè)技術的人員管理?；谠合稻W站數(shù)據信息量不是很大,可以直接掛靠存放在學?；驅W院網站的網絡空間,這樣既解決了經費困難,又便于管理,也很安全。

2.4 站點維護

資料室網站的宣傳與維護是網站建設的后續(xù)保障工作,沒有持之以恒地更新和維護, 網站很快就會失去品牌效應和存在的意義。網站建設不易,要想使其富有頑強的生命力,就要用心管理和經營,不斷地增添,更新讀者所需要的信息資源,因此,資料室必須非常重視本室網站的日常宣傳和維護工作。

網站的更新維護包括技術和內容兩個方面。技術維護主要解決網絡不暢通、鏈接失敗、病毒和黑客入侵等技術問題以保證網站正常運行,網站還要進行備份,以加強網站的安全性,不斷引進新的技術,更新軟件,開發(fā)使用新的技術,不斷提高館員的網站建設和網頁制作技能;在內容方面,不斷充實其豐富網站動態(tài)內容,不斷地給瀏覽者最新、最即時的資料,隨時向教學科研和廣大讀者傳達網站的特點,數(shù)據庫的特色,信息服務的范圍等以吸引讀者點擊瀏覽,這樣才能賦予資料室網站無窮的生命力;另外,加強宣傳,多做友情鏈接,與學校圖書館合作、資源共享共建。更新讀者所需要的信息資源,擴大信息服務的范圍,吸引讀者點擊瀏覽,提高網站的生命力。

3 結束語

高校院系資料室網站的建設, 是一個不斷更新、改進的過程,只有不斷地推出更好更新的版本,才能保證資料室網站具有旺盛的生命力,才能將高度有序化的信息資源提供給廣大師生,才能為老師、研究生、本科生等用戶提供高效、及時、準確、個性化的信息服務,以滿足教學科研的需要,使資料室的信息服務工作再上新臺階。

參考文獻:

[1] 魯莉莉,張學君,王榮.對普通高校圖書館網站建設的思考[J].現(xiàn)代情報,2007(12):75-78.

[2] 胡昌斗.高校圖書館的網頁優(yōu)化與網站建設[J].圖書館論壇,2006,25(3):98-100

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一、互聯(lián)網新媒體

大家普遍認知的大眾傳媒主要包括報紙、廣播、雜志、書籍和電影電視等媒介。隨著數(shù)字化技術的發(fā)展，互聯(lián)網技術迅速普及和網站的大量建立，互聯(lián)網正成為一種新的媒體廣泛進入人們的生活。人類社會，就要隨著新一代信息傳播新技術、新媒介進入一個信息傳播的時代。

二、互聯(lián)網的屬性特點

信息資源豐富：目前全球網民數(shù)量已超過10億，網上主機數(shù)量超過億臺，可檢索的網頁數(shù)約近百億頁，真正稱得上“信息海洋”。

形態(tài)多樣化：多媒體技術是將傳統(tǒng)的、相互分離的各種信息傳播形式（如語言、文字、聲音、圖像和影像等）有機地融合在一起，進行各種信息的處理、傳輸和顯示。

傳播范圍廣：不論在世界的哪個角落，只要計算機連入網絡，那么你就可以將信息傳送給他，或是獲取他的信息。

三、如何建立門戶網站

1.前期調查

建立門戶網站之前，要進行大量的信息調查工作，弄清楚企業(yè)的商業(yè)信息是如何使用的。對于大多數(shù)企業(yè)而言，這意味著要進行商業(yè)信息應用的調查和研究。調查的目的是了解誰使用信息，信息是如何使用，以及信息如何流入和流出。

2.產品與技術的選擇

在進行完信息的使用調查之后，企業(yè)就要選擇門戶產品和技術。門戶軟件不僅要滿足商業(yè)信息和應用訪問的需要，還要滿足事先定義的技術層面（如協(xié)議）的要求。目前，由于有相當數(shù)量的公司推出了企業(yè)門戶解決方案，這為企業(yè)提供了較大的選擇余地。但不可否認，目前企業(yè)門戶的產品良莠不齊，功能和所采用的技術差別較大，如何正確選擇適合自身企業(yè)需要的企業(yè)門戶產品是一門學問。

四、企業(yè)門戶的建設

選好技術和產品，接下來就是建設了。這方面需要注意的是企業(yè)信息要集成到門戶有關目錄之下，或安排在某個主題里，以便用戶可以容易地找到所需要的信息。信息的組織及個性化，應用和服務以能夠滿足用戶的需求為目的。

五、網站技術解決方案

1.網站采用自主服務器。

2.網站設計采用的操作系統(tǒng)是 Window2003server 。申請PHP空間。

3.網站完全自己開發(fā)，基本模板來自互聯(lián)網。

4.網頁程序使用PHP 、 mysql數(shù)據庫程序等。

六、網站規(guī)劃設計要點

因特網正在改變世界，它促成了網絡經濟雛形的形成，特別是電子商務正由新概念走向實用化。由于因特網具有傳播信息容量極大、形態(tài)多樣、迅速方便、全球覆蓋、自由和交互的特點，已經發(fā)展成為新的傳播媒體，所以全球幾乎各個企業(yè)、機構紛紛建立自己的Web站點。

Web站點是向用戶或潛在客戶提供信息（包括產品和服務）的一種方式。其文檔所包含的內容是由被稱為超文本（HyperText）的文本、圖形圖像、聲音，甚至電影等組成。使這些超文本能夠有機地關聯(lián)并可使瀏覽器識別，是通過HTML語言（HyperText Markup Language超文本標記語言）實現(xiàn)的。同時CGI（Common Gateway Interface公共網關接口）能使Web具有交互功能。Web站點指引用戶瀏覽該站點或其他站點上的分頁信息，可以通過表格和電子郵件的連接提供雙向交互方式。站點建立后，你的企業(yè)就在國內，甚至在國際上有了一席之地，有了每周7天、每天24小時的“虛擬門市部”。網站是未來企業(yè)開展電子商務的基礎設施和信息平臺，它是“知識經濟”的制高點，企業(yè)的網址猶如企業(yè)的商標和品牌一樣，是反映企業(yè)形象和文化的巨大的無形資產。

因此企業(yè)網站規(guī)劃必須注意以下幾個方面：

1.目標明確、定位正確

Web站點的設計是企業(yè)或機構發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。要將企業(yè)站點作為在因特網――這個新媒體上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息空間，領導一定要給予足夠的重視，明確設計站點的目的和用戶需求，從而作出切實可行的計劃。

挑選與錘煉企業(yè)的關鍵信息，利用一個邏輯結構有序地組織起來，開發(fā)一個頁面設計原型，選擇用戶代表來進行測試，并逐步精煉這個原型，形成創(chuàng)意。

分析有些網站的效果不如預想的好，主要原因是對用戶的需求理解有偏差，缺少用戶的檢驗造成的。設計者常常將企業(yè)的市場營銷和商業(yè)目標放在首位，而對用戶和潛在的用戶的真正需求了解不多。所以，企業(yè)或機構應清楚地了解本網站的受眾群體的基本情況，如受教育程度、收入水平、需要信息的范圍及深度等，從而能夠有的放矢。

2.主題鮮明、富有特色

在目標明確的基礎上，完成網站的構思創(chuàng)意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色作出定位，規(guī)劃網站的組織結構。

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中圖分類號：TP319 文獻標識碼：A 文章編號：16727800（2013）007013003

0 引言

近年來，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，在提升資源型產業(yè)層次，調整產業(yè)結構方面取得了很大成績，并在“十二五”規(guī)劃中強調把積極推進以企業(yè)為主體、市場為導向，技術引進和自主創(chuàng)新相結合的技術創(chuàng)新體系建設作為促進將來自治區(qū)經濟發(fā)展的主要課題。在此形勢下，充分利用自身的資源優(yōu)勢，發(fā)展網絡經濟，推進資源宣傳、資源服務，建設集資訊、人文歷史、政治、經濟、文化、歷史、旅游、資源交易的綜合性電子商務平臺已經是大勢所趨。2011年，筆者參與了由政府主導的內蒙古資源網項目的建設工作，結合自治區(qū)提出的建設要求，從系統(tǒng)架構、數(shù)據庫設計、安全設計、資源交易接口等方面進行了整體方案設計、規(guī)劃了系統(tǒng)平臺，力爭從技術層面確保內蒙古資源網建設工作的順利進行。

1 建設意義

內蒙古資源網的開發(fā)建設，得到了自治區(qū)領導的高度重視和大力支持，具有著重要的現(xiàn)實與長遠意義，主要體現(xiàn)在3個方面：

（1）彌補自治區(qū)電子商務“空白”。作為我國重要的能源基地、資源大區(qū)，盡管2011年電子商務交易額增幅位列全國第二，但基本上處于小、散、弱狀態(tài)。烏蘭察布及鄂爾多斯市分別建立了農副產品電子交易市場和煤炭電子交易市場，可成交量卻很小，至今自治區(qū)仍沒有上規(guī)模、權威性的電子商務網站，在大宗物資貿易、旅游、文化、日用品銷售等方面，電子商務基本處于“空白”狀態(tài)。因此，內蒙古資源網的開發(fā)建設，將在宣傳內蒙古文化、提高內蒙古知名度、推動自治區(qū)電子商務發(fā)展等方面起到一定的促進作用。

（2）營造陽光透明的交易環(huán)境。傳統(tǒng)交易及購物需要有經營及交易場所、大量的工作人員，需要有人力、物力、財力支持，需要限定工作時間。而電子交易與網絡購物克服了傳統(tǒng)交易及購物的缺陷，沒有時間、空間、地域限制，使企業(yè)或者個人可以實現(xiàn)跨時空交易及購物，有效匯集物流、金融流、信息流、業(yè)務流，降低成本，提高效率。同時，結合網絡的特點，各種交易實現(xiàn)陽光化操作、透明式服務，為客戶提供了公開、公平、公正的交易環(huán)境。

（3）助推自治區(qū)經濟快速發(fā)展。資源網建成后，近期以興和廟梁物流園為支點，依托內蒙古豐富的煤炭資源，將市場定位于國內主要的煤炭資源交易市場和“無水港”，助推自治區(qū)產煤大區(qū)向煤炭物流大區(qū)發(fā)展。資源網建設將進一步向經濟、文化、歷史、旅游、文獻等資源領域發(fā)展，可以面向世界宣傳內蒙古的歷史、人文、經濟、文化、旅游及自然資源，為自治區(qū)經濟的快速發(fā)展、文化的傳播與交流做出一定的貢獻。

2 系統(tǒng)總體架構

系統(tǒng)總體架構由負載均衡系統(tǒng)、反向系統(tǒng)、Web服務器系統(tǒng)、分布式存儲系統(tǒng)、底層服務系統(tǒng)、數(shù)據庫集群系統(tǒng)等構成，如圖1所示。

3 功能設計

內蒙古資源網是集資源交易、信息、金融、物流等服務為一體的電子商務平臺，全面建成后將構建資訊、旅游、文獻、草原商城、大宗物資交易等五大版塊，內容主要包括13個模塊。

（1）資訊版塊。資訊版塊涵蓋了煤炭、焦炭、化工品、礦產品、農產品、鋼鐵等內蒙古主要資源物資資訊。

（2）旅游版塊。旅游版塊在介紹內蒙古風景及名勝古跡的基礎上，全面宣傳內蒙古各盟市、旗縣的發(fā)展現(xiàn)狀、歷史、文化背景等，同時為有旅游意向的客戶開展旅游電子商務業(yè)務。

（3）文獻版塊。文獻版塊從歷史、文化、新聞期刊等幾個方面，以電子文獻方式，追溯內蒙古的歷史、文化和人文背景。

（4）草原商城。著重以內蒙古風俗、文化、特產等產品為基點，全面覆蓋國內知名品牌產品，力爭將草原商城打造為國內B2C知名網絡購物商城。

（5）交易版塊。交易版塊充分利用內蒙古煤炭、煤化工、化工、冶金等產業(yè)優(yōu)勢，開辦大宗物資電子交易，力爭短期內成為國內大型煤炭電子交易平臺。

13個模塊主要包括資源資訊、資源行情、資源生產供應信息、指數(shù)中心、港口動態(tài)、物流服務、交易中心、客服中心、會員中心、會展信息、草原商城、內蒙古文獻、草原之星旅游等。

4 業(yè)務模型及流程設計

內蒙古資源網五大版塊針對各自需求，面向不同的客戶，采取不同的處理方式與流程，如圖2、圖3所示。

5 系統(tǒng)安全設計

充分合理地利用操作系統(tǒng)和數(shù)據庫管理系統(tǒng)本身提供的所有安全機制及數(shù)據庫的備份和恢復功能，對數(shù)據進行定時備份和恢復，確保數(shù)據的安全性、完整性和一致性。為了確保交易系統(tǒng)內部交易安全、電子支付安全、外部邊界安全和網站安全，交易系統(tǒng)安全主要由交易安全接入子系統(tǒng)、安全隔離與信息交換子系統(tǒng)、LVS負載均衡器、安全管理與控制平臺組成。實現(xiàn)交易中心交易的用戶行為審計，強制訪問控制，限制對核心系統(tǒng)的訪問，確保交易系統(tǒng)不被非法訪問。因此，系統(tǒng)規(guī)劃以軟硬件結合的方式制定平臺的整體安全體系。

5.1 網絡系統(tǒng)安全

內蒙古資源網將在具有廣闊的地域性、結構開放性、易于隱匿特點的互連網中提供與客戶進行業(yè)務交流的窗口，包含多種交易模式， 利用軟、硬件結合的計算機技術，實現(xiàn)平臺主機安全、身份認證、訪問控制、密碼、防火墻、安全審計、系統(tǒng)漏洞檢測、黑客屏蔽等多種安全訪問策略。網絡規(guī)劃將采用企業(yè)網與互聯(lián)網雙網結合的方式來保障資源網系統(tǒng)安全。

5.2 商務交易安全

安全超文本傳輸協(xié)議（SHTTP）：依靠密鑰對的加密來保障Web站點間交易信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>

安全套接層協(xié)議（SSL）：提供加密、認證服務和報文的完整性。

安全交易技術協(xié)議（STT）： STT將認證和解密在瀏覽器中分離開，用以提高安全控制能力。

安全電子交易協(xié)議（SET，Secure Electronic Transaction）：用于保證信息傳輸?shù)陌踩耘c完整性。

5.3 數(shù)據安全

數(shù)據訪問采用應用成熟的三層架構，同時建立良好的數(shù)據庫備份機制和應用程序更新備份機制來保證數(shù)據的安全。

5.4 用戶訪問安全

系統(tǒng)設計中針對常見的Web服務漏洞如XSS跨站腳本攻擊、SQL注入攻擊、上傳文件漏洞等制定專門的策略，防止被黑客利用。此外，對Cookie等敏感數(shù)據進行加密，對涉及在線支付功能的網上商城，采用帶極權證書的HTTPS來訪問。

5.5 備份與容災

內蒙古資源網作為一個綜合性網站，收集了大量的資源資訊，包括內蒙古境內所有的旅游景區(qū)景點、內蒙古歷史文獻、資源交易等大量數(shù)據以及資源交易等敏感信息，一旦遭到破壞或丟失，則損失慘重，所以制的備份方案，定期執(zhí)行備份顯得非常重要。同時，做好最壞的打算以應對災難性事件，為此內蒙古資源網設計利用雙通道實現(xiàn)三地跨地區(qū)異地數(shù)據同步及應用漂移接管方案。采用不同的網絡運營商，在呼和浩特、包頭、烏海三地實現(xiàn)數(shù)據災備，實現(xiàn)包括應用、中間件和數(shù)據庫系統(tǒng)的快速容災切換，保障數(shù)據不被丟失。

6 網絡及硬件配置

內蒙古資源網作為一個大型綜合性電子商務網站，覆蓋面廣，涉及內容多，面向各類不同層次與需求的人群，因此網絡通道、網絡安全、數(shù)據存儲等方面的設計十分重要。本著實用、穩(wěn)定、高效、成熟的原則，網絡及硬件配置主要從以下幾個方面進行了設計。

6.1 數(shù)據庫服務器集群

考慮到數(shù)據的安全性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性，系統(tǒng)數(shù)據庫構建采用數(shù)據庫集群技術Oracle 11g RAC， 既保證了故障容錯和無縫切換的高可用性，又通過并行技術提高了應用響應時間，同時還有很好的可伸縮性，保障網站的不間斷數(shù)據服務。

6.2 應用服務器負載均衡

內蒙古資源網所包括的內容繁多，業(yè)務面廣，隨著各個核心部分業(yè)務量的提高、訪問量和數(shù)據量的快速增長，單一的應用服務器響應會越來越慢，無法處理高負荷訪問和大量并發(fā)請求。因此，設計使用應用服務器負載均衡，以提高信息處理能力，減少用戶等待響應的時間，提高客戶體驗。

6.3 集中式網絡存儲（NAS）的配置

內蒙古資源網涵蓋旅游、文獻、商城模塊，包含大量的旅游圖片、文獻書籍等信息，內容信息量巨大，消耗資源多，數(shù)據備份與同步不便。因此，采用網絡存儲（NAS）來實現(xiàn)這些文件信息的存儲，讓應用服務器直接訪問NAS，既降低硬件設備的配置成本，又省去數(shù)據同步時間，同時可降低提供頁面訪問請求的服務器系統(tǒng)壓力，優(yōu)化網站資源配置，提高服務器的性能和穩(wěn)定性，提升網站性能，改善用戶體驗，并降低運營成本。

7 平臺性能優(yōu)化設計

7.1 服務器數(shù)據緩存技術

內蒙古資源網設計的新聞內容、旅游內容、書籍內容等，都是用戶需要頻繁訪問、但訪問的數(shù)據不會發(fā)生變化的內容信息。因此，采用服務器緩存技術來加速服務器響應時間、減輕應用負載、減少數(shù)據庫的壓力，可顯著提高應用程序的性能，從而提升網站性能。

（1）頁面級緩存。將動態(tài)頁面直接生成靜態(tài)頁面放在服務器端進行頁面緩存，同時結合網頁片段緩存技術，將部分頁面的部分內容進行緩存。

（2）數(shù)據緩存。將緩存數(shù)據存放在服務器的內存空間中進行內存緩存，或者將緩存數(shù)據存放在服務器的硬盤空間中進行文件緩存。采用比較有名且比較成熟的數(shù)據緩存框架memcached來進行數(shù)據緩存。

（3）數(shù)據庫緩存。系統(tǒng)規(guī)劃采用Oracle數(shù)據庫，使用數(shù)據庫提供的對表建立高速緩存，提高對經常訪問的數(shù)據的訪問速度。

7.2 HTML靜態(tài)化與信息系統(tǒng)CMS

內蒙古資源網規(guī)劃設計的資訊內容覆蓋面廣、信息量大，如果采用內容信息動態(tài)生成顯示，則會對網站服務器產生不小的壓力。充分考慮系統(tǒng)響應速度及用戶瀏覽體驗，盡可能使頁面采用靜態(tài)Html頁面來實現(xiàn)，使用單獨的信息系統(tǒng)CMS，通過信息系統(tǒng)來管理資訊，實現(xiàn)資訊信息錄入后自動生成靜態(tài)頁面，通過模板自定義實現(xiàn)界面復雜的前臺頁面 。瀏覽器只需要直接下載Html文件即可瀏覽數(shù)據，避免了大量的數(shù)據庫訪問請求，大大減輕了數(shù)據庫服務器的壓力，同時也提高了網站的安全性。

8 結語

本文圍繞內蒙古資源網網站系統(tǒng)建設，從多個方面系統(tǒng)地闡述了網站建設架構需要考慮與設計的因素，為網站建設做了詳細的規(guī)劃和設計，并搭建了系統(tǒng)架構。

參考文獻：

篇（7）

———芙蓉區(qū)杉木小學

 

各位領導、各位專家、各位來賓：

你們好！首先我代表杉木小學全體師生對各位領導的來臨表示熱烈的歡迎和最誠摯的謝意。

近幾年，我校按照《長沙市中小學現(xiàn)代教育技術實驗學校評估方案》的要求，全面啟動了現(xiàn)代教育技術的普及和運用工作。我們本著重硬件更重軟件，抓管理更抓利用，做到“硬件、軟件”兩手抓，“配備、管理、運用”一體化，在全校上下掀起了廣泛使用現(xiàn)代教育設備、大力提高使用效益、深化教育教學改革的熱潮，有力地推進了素質教育的深化與發(fā)展，實現(xiàn)了邊遠小學教育的現(xiàn)代化?，F(xiàn)將我校現(xiàn)代教育技術工作向評審組作以下匯報。

 

學校概況

    學校一直堅持正確的辦學方向,全面貫徹黨的教育方針，積極推行素質教育；堅持以“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”為辦學宗旨；堅持以“學會學習、學會生活、學會做人、學會審美、學會交往” 為育人目標；以現(xiàn)代教育技術為載體，構建素質教育的廣闊平臺，營造“優(yōu)美的校園文化環(huán)境、愉快的課堂教學環(huán)境、活潑的課余生活環(huán)境”；以“搶占信息技術制高點，實現(xiàn)素質教育新跨越”為現(xiàn)代教育技術工作奮斗目標，加快教育裝備的建設，努力改善辦學條件。

    近年來，在上級黨委政府、主管部門、學生家長及社會各界的關心支持下，在全體教職員工的不懈努力下，學校的辦學條件、師資水平、教學質量等方面都有了跨越式的發(fā)展。雖說學?，F(xiàn)只有6個教學班，272名學生，17名教職員工。但是有市級骨干教師2人，被授予區(qū)巾幗建功先進個人1人次，市“芙蓉百崗明星”稱號1人次、區(qū)十佳師德標兵1人次、區(qū)“愛學習求上進”家庭1人次、區(qū)優(yōu)秀教育工作者10 人次、區(qū)青年崗位能手2人次。88%以上的教師達到了大專學歷，其中47%的教師具有本科學歷或本科在讀，1955年1月1日以后出生的教師100%的拿到了計算機等級證書。

    我們沒有辜負上級領導的關懷和期望，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，扎實工作，近幾年來學校一學期上一個臺階迅速發(fā)展：教學樓裝修一新、水沖式廁所悄然而起、塑膠跑道平鋪而來、通透式圍墻朗然而立，花壇里綠草皮蓬勃生長，走廊邊迎春花敞開胸懷，校園里孩子們健康成長，教室里隊角熠熠生輝…… “市五運會先進集體”、“市文明單位”、“市體育達標先進集體”、 區(qū)“規(guī)范化小學”、區(qū)“巾幗文明示范崗”等都是我們發(fā)展的見證。

    學校信息教育技術裝備日趨完備?，F(xiàn)擁有多媒體教室一間，學生計算機房一間，學生計算機22臺，一套閉路電視系統(tǒng)，數(shù)碼攝像機、數(shù)碼照相機各一臺，課件制作室一個，組建了蒲公英電視臺，開通了校園網，用ADSL 連接上了因特網，班班已實現(xiàn)了四機（電視機、計算機、投影機、錄音機）一幕進教室。學校共有計算機37臺，圖書室已運用計算機軟件進行管理。據統(tǒng)計，學?，F(xiàn)有的信息教育技術裝備資產已近30 萬元。學校的網站已建立，各班都有反映自己特色的網頁。同時，學校還擁有一個學科較齊全、內容豐富的音像教材資料室，有一支熱心于信息教育技術的教師隊伍。

  

 

 

 

 

近年來的工作回顧

 一、明確認識，全面規(guī)劃

     在全球信息化日益增強的今天，信息技術不僅正在改變人們的工作和生活方式，也正在改變教育和學習的方式。教育信息化更成為推動教育改革的強大動力，以教育信息化推動教育教學改革向縱深發(fā)展，是全面實施素質教育的必由之路，這是我校行政一班人在新形勢下對教育發(fā)展的共識。我校十分重視現(xiàn)代教育技術工作，把推進現(xiàn)代教育技術工作納入了《學校教育發(fā)展規(guī)劃》、《學校工作計劃》、《教育科研工作計劃》中。成立了現(xiàn)代教育技術工作領導小組、現(xiàn)代教育技術培訓領導小組、現(xiàn)代教育信息技術組、現(xiàn)代教育技術課題研究小組，按《新課程標準》開設了信息技術教育課程。

      學校制定了《現(xiàn)代教育技術五年發(fā)展規(guī)劃》，確立了推進現(xiàn)代教育技術工作的指導思想和基本原則，規(guī)定目標和任務，出臺了系列獎勵政策，落實了具體措施，建立了多種激勵機制，鼓勵教師學習和鉆研現(xiàn)代教育技術。學校每學年都擬定有《現(xiàn)代教育技術年度工作計劃》，使現(xiàn)代教育技術工作的開展，具有目標性、計劃性和可行性。

   二、加大投入，配置設備

      現(xiàn)代教育技術的掌握、現(xiàn)代教育手段的運用是以現(xiàn)代教育設備、裝備為基礎和條件的。硬件重"硬"，是開展教育技術工作的保證，而經費和投入則是關系到教育技術工作可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。基于這一認識，我校把多方面籌措技術經費，加快硬件配備達標作為一項基礎工程來抓。我校教育技術經費的籌措思路可稱為"四個一點"：

1、上面撥一點

   區(qū)教育局撥11萬元，贈送多媒體教室學生課桌椅52套。

2、鄉(xiāng)、村支援一點

鄉(xiāng)政府支援1萬元，東岸村支援4千元，杉木村支援5萬元并為學校進行電網改造、做好了各教室的防盜門窗。

3、學校擠一點

   學校千方百計節(jié)省開支，辦公經費向教育技術投入傾斜。2001年以來，學校先后投入近2萬元。

4、價格壓一點

   學校每添置一套設備，總要貨比三家，多方打聽，壓價剎價，確保物美價廉，盤高經費利用率。例如：我校的校園網、計算機房的建設，我們十多次到市場了解行情，擬定了標書。因我們的標底接近成本價，5家公司全部溜標，后來通過競爭性談判，以20萬元成交。又如我們總務處購來的計算機罩為每套4.4元，比購買的同一檔次的低將近5-6元。

    在目前學校教育經費相當困難的情況下，我校抓住區(qū)委、政府改造薄弱學校的契機，通過多種渠道，想方設法籌措經費，確保教育技術經費能滿足教育技術工作不斷發(fā)展的需要。我校在沒有號召家長捐一分錢的情況下，就是通過這四個一點，集涓涓細流成大河，克服困難艱難地實施著教育現(xiàn)代化工程。并推動這個工程與時俱進，不斷向前發(fā)展。使教育現(xiàn)代化已面向低收入家庭的孩子。

三、強化管理，完善機制

 我校 從上到下，認識統(tǒng)一，十分重視現(xiàn)代教育觀念的確立，切實把教育技術工作置于推進素質教育、提高教育質量的重要位置。在硬件建設逐步到位的基礎上，為充分發(fā)揮裝備效益，確保教育技術工作健康有序進行，我校加大管理力度，完善工作機制，主要從以下三個方面來做管理監(jiān)督工作。

（一）組織管理

實行"三級組織，層層落實"的教育技術組織運行機制。

1、學校教育技術工作領導小組

    領導小組由學校黨支部領導、學校行政、工會負責人聯(lián)合組成，主要工作職能：規(guī)劃設計學校近5年的教育技術工作藍圖；布置年度學校教育技術工作的目標任務；學習上級有關教育技術工作的文件、精神并研究討論具體落實措施。

2、學校教育技術工作小組

    由教導處領導，現(xiàn)代教育技術專職人員2人、科學教師等組成。主要工作職能：負責學校教育技術工作的具體實施、開展；制訂教育技術學校工作計劃；負責電教設備教材的管理保養(yǎng)及為教學提供教育技術服務；做好教師現(xiàn)代教育技術培訓工作及教師教育技術使用情況檢查；對階段性工作進行總結并向學校教育技術工作領導小組提供工作意見等。 

3、各教研組、課題組

    在教導處直接領導和教育技術組的服務指導下，具體組織實施教育技術工作在教育教學中的應用、實踐及研究等。學校為各教研組、課題組各訂教育刊物一種，并設立了研究經費保障制度與措施，研究人員福利待遇優(yōu)先落實。

（二）制度管理

    我校教育技術工作管理制度健全，責任明確到人，先后制訂了《網絡中心管理制度》、《電教設備使用制度》、《電教設備維修制度》、《計算機房管理制度》等并做到公布上墻。 

（三）資料管理

1、電教硬件、軟件按規(guī)范登記、造冊，并納入固定資產管理。

2、電教設施、設備借用、保養(yǎng)、維修記載齊全。

3、電教課記錄及時。

四、加強利用，深入研究

配備好、管理好教育技術裝備最終的目的是在于"用"好?，F(xiàn)代教育技術的運用會有力地促進教學思想、教學內容和教學體系的改革，推進教育方法更新，有效提高教育質量，促進素質教育。基于這一認識，我校努力在"用"的實際、實效上做文章。 

（一）培訓師資

為切實提高廣大教師的理論水平和實際操作能力，我校將教育技術培訓作為教師繼續(xù)教育的一項重要內容，納入學校培訓的統(tǒng)一規(guī)劃。利用寒暑假以及每周二、周五的中午培訓教師。先后舉辦了常規(guī)電教設備使用培訓、計算機操作培訓、課件制作培訓、網絡知識培訓；并選派李宏老師參加市農村遠程教育培訓，派許芳校長到全國現(xiàn)代教育技術實驗學校——北京實驗二小、湘潭市和平小學參觀學習，派楊欣主任到南京天妃宮小學學習現(xiàn)代教育理論，現(xiàn)代教育技術領導小組成員多次到省現(xiàn)代教育技術實驗學?！貓@小學、燕山小學學習。如今全校教師全部接受過計算機操作、課件制作、網絡知識培訓。學校對全體教師進行了現(xiàn)代教育技術技能檢測考試。學生應用信息技術的能力明顯提高，從不會開關計算機到運用計算機繪畫、打字、上網查資料等，他們的技術素養(yǎng)也在一步步提高。

（二）常規(guī)利用

    多媒體室、計算機房、圖書室、儀器室得到充分利用，“四機一幕”在課堂教學中發(fā)揮了很大作用。用現(xiàn)代教育技術裝備上課的學科覆蓋率達100%，課時覆蓋率近50％，現(xiàn)代教育技術、手段在課堂教學中的廣泛應用正成為我校優(yōu)化課堂教學，有效推進素質教育的重要途徑。

（三）科研工作

我校以科研為先導，利用現(xiàn)代教育技術工作平臺，豐富、充實、完善教育手段的多樣性，來推動素質教育的深入。近年來我校教師論文、課件獲獎情況逐年上升，據統(tǒng)計，2001學年度有《在科技、勞動活動中滲透德育教育淺談》等3篇論文獲市級獎勵，《多媒體在教育教學中的運用》10篇論文獲區(qū)級獎勵；2002學年度有《刺梨和媽媽》等2篇論文獲省級獎勵，《網絡德育實施的新途徑》等10篇論文獲市級獎勵，《新教材、新教法、新感想》等7篇論文獲區(qū)級獎勵；2003學年度有《小議CAI課件》、《運用現(xiàn)代教育技術推進教學改革》、《簡化多媒體課件和運用》等5篇論文獲省級獎勵，《網絡對青少年心理發(fā)展的不良影響與教育干預》等7篇論文獲市級獎勵。另外，今年我校有8位學生的科技創(chuàng)新方案獲區(qū)一二等獎。我校《通過現(xiàn)代教育技術的優(yōu)化運用，實現(xiàn)教學效果的最優(yōu)化》課題已開題研究。

五、應用推廣、形式可喜

近年來，教師根據自己學科的特點，學會制作投影片，編輯錄音磁帶、錄像帶，制作多媒體課件，將常規(guī)電教媒體與現(xiàn)代電教媒體同應用教學軟件優(yōu)化組合，應用于課堂教學。網站自己建，網頁自己做，目前，我們于今年9月開辟了學校網站，11月份又開辟學校動態(tài)網站，網站上有“學校簡介、校園風貌、教育科研、校園新聞、教師園地、德育工作”等欄目，我們利用學校網站進行管理交流。盡管我校的規(guī)模比較小，現(xiàn)代教育技術設備在我校的利用率卻很高：計算機網絡教室周末向學生開放；校園電視臺已直播家長會校長講話、“率先說好普通話，我與學生心連心”演講比賽以及禁毒知識學習等節(jié)目；校園網上每天都有新的課件上傳；網絡中心每周都有校園新聞……現(xiàn)在，全校教職工已經掀起了一股用網絡教學、用網絡管理、用網絡學習、用網絡交流的熱潮。進入學校才幾個月的年輕教師，用在網絡上獲取的資料備課、用在學校教學資源庫上下載的各種素材、課件進行教學設計，在校內公開課、匯報課上獲得了一片稱贊。年過半百的中老年教師，也操起了鼠標，在浩如煙海的網站中學習，在網絡上向全世界的資源庫搜索資料，用在資源庫上獲得的各種素材、課件編寫教案。幾十年來各個學科知識中的一些重點、難點，也就是學生認知領域上存在嚴重障礙的地方，在多媒體技術的演繹下，變得直觀形象、簡單易懂。

    現(xiàn)代教育技術運用于教學實踐，改革了傳統(tǒng)教學方式，增大了課堂的信息和容量，擴大了學生視野，激活了教學過程，提高了教學效率，取得了良好的教育教學效果。

 

今后發(fā)展思路

   1．運用現(xiàn)代教育技術來變革教育，以信息化來促進學校教育的現(xiàn)代化，實現(xiàn)信息技術與學科課程整合，優(yōu)化課堂教學手段，提升學校的辦學水平，促進學校教育快速發(fā)展。

    2．創(chuàng)建學生利用信息工具進行個性化學習的環(huán)境。進一步增添和改善現(xiàn)代教育技術的硬件設施設備，擴建“電子閱覽室”，建成高規(guī)格的校園網。開設相關的選修課程，加強對學生網絡學習的方法指導，培養(yǎng)學生獨立自主地創(chuàng)造性地學習能力。

    3．引入名校的教育資源。

      在今后的工作中，我們將從“搶占制高點”的高度來認識推進現(xiàn)代教育技術的意義；從積極推進教育現(xiàn)代化的高度來安排有限的辦學經費；從全面推進學校教育教學改革的高度來培訓教師使用現(xiàn)代教育技術；從全面實施素質教育的高度來指導激勵教師探索現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用，進一步促進教育改革，全面提高教育質量和辦學水平，推動學校全面發(fā)展。

總的來說，近年來我校在區(qū)教育局的正確指導下，已初步摘掉了薄弱學校的帽子，在學校管理、育人環(huán)境、教育教學方面都有很大的變化，相信有各級領導的關心和幫助和我們全體教職工的努力奮斗，我們的杉木小學明天將更美好！

篇（8）

[中圖分類號]G40―057

[文獻標識碼]A

[論文編號]1009―8097(2009)13―0159―02

虛擬社區(qū)的應用已經普遍扎根于互聯(lián)網絡。在今天的互聯(lián)領域，無論是新浪網(省略)搜狐網(省略)這類綜合門戶網站，還是如愛卡汽車俱樂部(省略)榕樹下(省略)之類專業(yè)門戶網站，虛擬社區(qū)都扮演著培養(yǎng)用戶對社區(qū)的歸屬感和情感，將潛在用戶培養(yǎng)成其忠實用戶的角色。同時，作為維系用戶關系的方式，虛擬社區(qū)的建設和運營都被網站運營方高度重視。但目前教育科研工作者對網絡教育學生社區(qū)的研究主要關注網絡教育中學術性學習支持服務的問題，針對網絡教育非學術性學習支持服務學生社區(qū)的應用研究則顯得滯后，實踐研究也不夠全面系統(tǒng)。即便有，也是側重于網上校園文化的特征研究或意義探討，涉及以文化為主題的學生虛擬社區(qū)的研究更少。在我國建設終身化學習型社會的時代背景下，網絡教育將迎來新的發(fā)展機遇，針對網絡教育學生社區(qū)的研究要加快速度。因此，探索關于網絡教育非學術性學習支持服務的學生社區(qū)設計模式與運營策略就顯得尤為重要。

一　網絡教育學生社區(qū)設計與運營的問題

目前，通過對開展遠程教育的高校網上社區(qū)建設情況調查，發(fā)現(xiàn)盡管各高校網院都不同程度的設計了學生虛擬社區(qū)，但是普遍存在以下不足：

學生社區(qū)缺乏整體規(guī)劃。沒有圍繞物質文化建設、制度文化建設、精神文化建設和其他行為文化建設進行系統(tǒng)的規(guī)劃設計，而只是獨立的設置若干個欄目，主要圍繞校園介紹、校園活動、校園交流幾個主要內容，但是內容沒有細化，且分散在不同的版面或欄目，無法系統(tǒng)的反映網絡教育高校學生社區(qū)文化的整體風貌，社區(qū)建設的主題不夠突出，在整個網絡教育社區(qū)的設計上缺乏主導思想。

目前社區(qū)建設的開放性不足，不能體現(xiàn)網絡社區(qū)的特點。表現(xiàn)在無論是反映校園物質文化建設的校園風景、機構設置、校園漫步，還是反映精神文化特征的學生黨(團)建、學生會、文化論壇、娛樂活動等，都是傳統(tǒng)校園文化的網上搬家，缺乏針對網絡學習者特征的研究，無法讓分散在不同地區(qū)的學員多方位的參與網上校園活動。由于網絡虛擬社區(qū)具有的兩大特點虛擬性和開放性表現(xiàn)不夠，導致社區(qū)文化建設往往成了學校管理者的文化，而不是學員積極參與的文化。

社區(qū)的有效交互不足。目前的網絡學院社區(qū)文化建設，整體來說只是單方面反映了學校管理者的需求，無法反映學生作為社區(qū)文化主體特點。其次，社區(qū)建設缺乏維護，信息更新慢，內容單一且陳舊，活躍欄目很少，嚴重者甚至所有論壇欄目幾個月沒有新貼，參與者寥寥無幾，交互更是無從談起，缺乏社區(qū)文化應有的活力，社區(qū)形同虛設。

二　奧鵬學生社區(qū)平臺的成功運營策略

為了能使網絡社區(qū)得到很好的運行效果，奧鵬學生社區(qū)平臺主要采用以下運營策略：

1　分階段設定運營目標

對于一個從頭開始建設的網絡社區(qū)，要在充分研究用戶心理需求的基礎上結合校園文化建設目標來設計社區(qū)功能模塊，同時要根據虛擬社區(qū)運營中的發(fā)展進度預測設計系統(tǒng)實現(xiàn)的階段性目標。奧鵬遠程教育中心校園文化社區(qū)建設根據社區(qū)“人氣”增長情況分為四個發(fā)展階段：

(1)凝聚社區(qū)“人氣”，增強社區(qū)成員認同感

此階段目標功能不求復雜，以強調相似性為主，盡可能實現(xiàn)大家都感興趣的共同空間，即使由此可能產生的沖突，也有利于凝聚人氣，形成社區(qū)群體。例如學生社區(qū)重點建設了公共頻道，主要以校園風景線、學習中心風采、教育新聞熱點、遠程教育領域熱點、職場專欄為主提供公共新聞，同時開設了社區(qū)論壇，以“七嘴八舌”“笑話天地”“情感空間”等大眾化的欄目為主，并開展了“我與奧鵬”等系列征文活動，逐步吸引人氣。

(2)打造論壇熱門欄目，培養(yǎng)社區(qū)成員的歸屬感

奧鵬遠程教育中心校園文化社區(qū)在這一階段重點加強了促進網絡溝通的大量插件設計，如在與網友討論溝通的基礎上，突出大家認可的表情圖等。(見圖12)并嚴格實行社區(qū)的所有調整一定要征求網友的意見，充分發(fā)揮社區(qū)學員作為社區(qū)創(chuàng)造主體的作用。為充分提供溝通中能夠準確傳達消息所需的表情，在網友的建議下，采用了3個系列表情，分別是默認表情(87個)，老表情(98個)，洋蔥頭(63個)，希哈猴表情(65個)，允許發(fā)貼人使用個人簽名，并開通了在線聊天室，滿足不同習慣社區(qū)成員在溝通時使用。

(3)建設有效運作的團隊，強化社區(qū)成員的主人意識

奧鵬校園文化虛擬社區(qū)的管理團隊分為兩部分：一部分是奧鵬遠程教育中心的職員，主要負責網站的運營，活動策劃，網站內容編輯上傳，事件報道等。另一部分是社區(qū)論壇版主，主要通過網絡活動向全國各地參加社區(qū)論壇活動的師生中聘任。兩個團隊全部在虛擬社區(qū)內部論壇進行工作溝通，任務分派，進度控制等，是典型的虛擬團隊。當然，第一部分因在同一地點工作，也采用直接面對面交流，但是交流的結果無一列外要在內部論壇公布并征集意見后執(zhí)行。這種虛擬團隊的工作機制，保證了工作任務的公開，很容易得到大家的積極參與，提供各種意見或建議，工作進程和結果也是公開，便于整個團隊互相監(jiān)督，具有極高的工作效率。

(4)自主開設活動空間，強化社區(qū)成員的歸屬感

為了充分發(fā)揮社區(qū)論壇在培養(yǎng)學員歸屬感方面的作用，在原有論壇設計的基礎上，增加了大量的插件，充分體現(xiàn)社區(qū)信息回復“最新”，點擊“最熱”，信息量“最全”等特點，同時逐步開設個人博客，按照“吸引路過的――留住看一眼的――找到志同道合的”培養(yǎng)忠實用戶三部曲逐步營造社區(qū)文化氛圍，培養(yǎng)成員歸屬感。

2　設計激勵制度，提升網站人氣

活躍社區(qū)人氣，一方面要靠經常性的社區(qū)活動來促進，如舉辦創(chuàng)作比賽，線下活動等，另一方面要靠激勵制度的建立和實施。

社區(qū)激勵機制的建立是對參與社區(qū)活動的成員的獎勵，也是激勵社區(qū)成員在社區(qū)成長的制度。奧鵬校園文化虛擬社區(qū)設計了積分制度、組別權限制度、論壇加減分制度、論壇勛章授予制度、消費制度。建立社區(qū)激勵機制，激發(fā)參與動機。

3　舉辦各種社區(qū)活動，促進社區(qū)文化形成

舉辦活動是促進社區(qū)繁榮的重要手段。奧鵬校園文化虛擬社區(qū)為鼓勵社區(qū)成員參與社區(qū)討論、競賽等活動，定期舉辦各類型活動。如定期舉辦“回帖之王”比賽，征募版主的“版主競選大賽”，以培養(yǎng)學生遵守考級考風的“網考標語

征集大賽”，此外還有“征聯(lián)比賽”，“攝影比賽”等系列活動在社區(qū)不斷推陳出新，吸引廣大師生積極參加，活躍網上社區(qū)文化氣氛，營造社區(qū)文化，效果顯著。

因此，學生社區(qū)應充分發(fā)揮活動對社區(qū)文化的促成作用，經常開展傳統(tǒng)文化活動與現(xiàn)代信息技術結合的活動，活躍社區(qū)氣氛。

三　運行效果與評價

“奧鵬遠程教育中心校園文化社區(qū)”從2006年11月開始初步運行，截止2008年初，運行剛滿一年的校園文化社區(qū)，注冊人數(shù)隨著社區(qū)建設的步驟逐漸增加。截止2008年1月底，社區(qū)論壇共發(fā)表主題貼35565篇，帖子總數(shù)288031個，扣除每年約兩個假期，社區(qū)論壇平均每天發(fā)主貼約116篇／天。發(fā)帖量約900貼厭；注冊會員共11627位會員。最高在線用戶數(shù)是1405，發(fā)生在2007年1月9日。以上平均數(shù)據均呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。初步形成了以學生為創(chuàng)作主體的社區(qū)文化。

按照省略(站長統(tǒng)計)提供的數(shù)據，校園文化虛擬社區(qū)網站：訪問數(shù)2379.5人／天，瀏覽量3011.17次／天。無論是瀏覽量還是注冊用戶數(shù)都超出了年初計劃一倍多。學生虛擬社區(qū)的設計和運營效果都遠遠超出了預期。

另外據ALEXA提供的數(shù)據顯示，截止2008年2月21日校園文化社區(qū)的站點訪問量占整個奧鵬遠程教育網站訪問量的25％，僅次于奧鵬首頁的訪問量，基本達到了“以社區(qū)文化活動粘住人”目的。

四　結論

(1)學生虛擬社區(qū)的運營中，要強調社區(qū)對于培養(yǎng)學生情感的重要作用，從學生的心理需求(認同感、歸屬感等)角度出發(fā)，進行整體規(guī)劃設計，整合各個欄目的資源。

(2)強調社區(qū)交往的重要性。奧鵬校園文化虛擬社區(qū)得到了學員的認同，學員在工作之余學習之余愿意登陸校園文化平臺參與交流、討論或瀏覽信息，通過打造論壇熱門欄目，舉辦社區(qū)活動，充分發(fā)揮社區(qū)學員作為社區(qū)創(chuàng)造主體的作用，體現(xiàn)出了良好的開放性和區(qū)交互性。

(3)整個虛擬社區(qū)的運營策略有效地促進了網絡教育學生虛擬社區(qū)的形成和發(fā)展。為網絡教育開展非學術性學習支持服務的學生社區(qū)設計與運營提供一個成功實例。

(4)在學生虛擬社區(qū)中，要區(qū)別網絡教育虛擬社區(qū)與一般社會網站虛擬社區(qū)的不同。作為以完善遠程教育支持服務體系為主旨的學生社區(qū)建設，社區(qū)主管方應該努力營造發(fā)展方向健康向上、豐富多彩的網絡文化，應具有導向性。作為解決網絡教育學習支持服務體系中非學術性問題辦法的一部分，教育性依然是學生社區(qū)最重要的特點。

參考文獻

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1．引言

20世紀90年代以來，計算機網絡技術飛速發(fā)展，網絡化和全球化成為不可抗拒的世界潮流。網站是政府、企事業(yè)單位向用戶提供信息(包括產品和服務)的一種方式，是政府、企事業(yè)開展電子政務、電子商務的基礎設施和信息平臺。因特網上的網站就象企業(yè)在互聯(lián)網中的辦公大樓，網站所帶來的政治、經濟、商業(yè)利潤及其影響是具有深遠意義。網站正以驚人的速度擴張，每年有大批的企、事業(yè)單位投入資金來發(fā)展網站建設。各類網站一般都是建立在Web平臺基礎上的，加上支持其功能的應用軟件，還有一部分是保證網絡安全及網絡管理所需要的軟件，因此，各類網站建設的關鍵問題是Web站點的建設。

2．網站建設的規(guī)劃及總體設計

2．1．確定網站建設的目的

確定網站建設的目的，這是非常重要但又易于被人們忽略或輕視的一項工作。尤其是當專業(yè)網站設計人員幫助政府、企事業(yè)建立網站，但設計人員又沒有這些單位的行業(yè)經驗時，與網站單位人員溝通就更加重要了。

對于網站設計來說，這種溝通不僅應了解該網站要運行什么應用程序，需要如何連接單位現(xiàn)有系統(tǒng)等，還需知道這個網站希望達到什么樣的目的，即必須清楚網站的目標市場在那里。這將成為整個網站所有設計思想的基礎。無論網站采用何種形式，什么樣的外觀，提供什么內容，都要以網站的最終目的為出發(fā)點來考慮。

另一方面，網站建設還應該收據客戶對這個網站的美術需求。網站設計人員就需要了解建站單位形象的突出點和單位標志的特點、意義等。

2．2．確定客戶群體

確定網站的客戶群體十分重要。只有清楚確認網站的客戶群體、客戶的需求、客戶的興趣，才可能在網站上提供客戶所需要的內容和信息，留住目標客戶群體，網站才能獲得成功。

2．3．細化目標，構架網站內容綱要

確定目標市場和客戶群體后，下一步工作目標細化，構架網站內容綱要，畢業(yè)論文 主要包括網站核心內容、主要信息、服務項目、應用程序等。然后，將網站內容大綱交給有關業(yè)務人員審核批準，形成部門網站設計的總體報告。

2．4．整理網站結構圖

確定內容綱要后，就可以勾畫網站結構了。結構圖有很多，順序機構、網狀結構、繼承結構、Web結構等，應依據自己網站的內容反復討論后確定。多數(shù)復雜的網站會綜合應用到幾種不同的結構圖。畫出結構圖的目的，主要是便于有邏輯地組織網站和鏈接，同時，可以根據結構圖去分配工作和任務。

網站建設是一個不斷改進的過程，而不是一個一成不變的靜態(tài)項目。因此，在網站計劃中也應該包括長期的版本管理及技術維護。這里需要考慮兩個問題：①網站的結構是否合理，是否適應未來的發(fā)展：②網站內容的維護和圖象資源的管理問題。

2．5．與美工人員的溝通

有行業(yè)經驗的專業(yè)美術設計人員的幫助，對網站的成功也是至關重要的。他們能給你很多關于排版，色彩等方面的建議。很多傳統(tǒng)出版行業(yè)的規(guī)則和禁忌，也十分適用于網頁的設計。

網頁設計與其他出版設計最大的不同點在以下3個方面。

2．5．． 1傳播的媒介不同。許多用戶是用MODEM上網的，考慮到用戶的忍受程度，碩士論文圖形一般不宜太大；通常每個圖應小于30KB，每個頁面圖形總量應小于50KB。

2．5．2最終的媒體不同。多數(shù)用戶是通過Windows或MAC上網的，而且當前通用的分辯率是低于800~600，因此，美工人員的發(fā)揮天地的14~15英寸顯示器所能展示的區(qū)域。

2．5．3所能采用的文件格式的限制。對通用瀏覽器來說，能識別的圖象格式僅為JPEC和GIF，兩者又各有不同的特點和適用環(huán)境。

2．6．個性化服務

對于任何一個成功的網站來講，資料收集都是至關重要的環(huán)節(jié)。有關訪問者和顧客行為的資料是分析投資收益的基礎。顧客的經驗同時也會隨著資料的增加而增加。隨著時間的推移，收集的資料不斷增加，同時與網商業(yè)務相互影響也在不斷提高。這個過程促使不斷提高為網民提供的價值，并且優(yōu)化同每個顧客關系的收益。由于這個過程是漸進的，因此有時被稱為漸進的個性化服務。

漸進個性化是通過收集外在和內在的資料而實現(xiàn)的。外在的數(shù)據指通過調查、表單、注冊等渠道獲得的顧客信息。醫(yī)學論文內在資料是在后端收集的數(shù)據，例如通過廣告和網站所記錄的顧客行為等信息，使用類似Cookies的工具，可以方便地收集有關客戶類型和瀏覽途徑的資料。

制定資料收集計劃時，不一定馬上就開始采用技術手段。最好先從明確目標入手，在收集到的信息基礎上，確定網上業(yè)務服務特定客戶的策略。一旦策略適當，就能確定需要什么樣的技術達到確定的目標。

3．網站建設的原則

系統(tǒng)設計原則上要滿足企、事業(yè)網站應用的要求，符合其建設網站的總體思路，具有技術規(guī)范性，并以先進性和實用性為基本原則。同時，在統(tǒng)籌安排和技術規(guī)范上考慮長遠發(fā)展的需求，確實做到系統(tǒng)的持續(xù)性和可拓展性。具體有以下幾點原則：

3．1．整體統(tǒng)一性原則

系統(tǒng)開發(fā)首先做好總體規(guī)劃工作，從全盤和長遠考慮進行系統(tǒng)需求分析，組建相應的數(shù)據庫結構、攔目結構、程序結構等，從而保障系統(tǒng)整體上的統(tǒng)一。對其中主要程序模塊和組件進行規(guī)范，使整個網站在關鍵組件上能夠至上而下的統(tǒng)一和無串接，才能發(fā)揮整個網站各個攔目的有效整合。

3．2、實用便捷性原則

為了適應網站各個攔目的需求，所開發(fā)系統(tǒng)具有實用性和使用便捷性，使企、事業(yè)單位各部門都可以輕松使用該系統(tǒng)進行信息更新、管理編輯和傳遞，也可以使單位避免了組建專業(yè)網絡隊伍和大量的培訓學習。可以節(jié)省單位的人力、物力投資，并保證信息更新、傳遞的簡潔、及時。

3．3．先進性開放性原則

采用當代最新技術如CGI、PHP、JSP等建立企、事業(yè)單位網站，以前瞻性對今后網站發(fā)展進行充分考慮和規(guī)劃，使網站具有高度的開放性和可擴展性，能夠隨著實際需要而不斷提升，具有良好的適應性和可擴展性，這是系統(tǒng)生命力的保證。

3．4．可靠性和安全性

為網站提供高度可靠的穩(wěn)定運行保障，并保障系統(tǒng)數(shù)據和信息安全、為業(yè)務及商務提供安全環(huán)境。

3．5．美觀性

良好的視覺效果是和強大的功能同等重要的。

4．網站建設的實現(xiàn)技術

4．1．Web服務器的選擇

4．1．1Web服務器

Web服務器是駐留于因特網上某計算機內的程序。當Web瀏覽器(客戶端)連到一服務器并請求文件時，服務器將處理該請求并將文件發(fā)送到該瀏覽器上，附帶的信息會告訴瀏覽器如何查看該文件(即文件類型)。服務器使用HTTP(超文本傳輸協(xié)議)進行信息交流。

Web服務器不僅能存儲信息，還能在用戶通過Web瀏覽器提供的信息的基礎上，運行腳本和程序。在Web上的大多數(shù)表單和搜索引擎上都使用了該技術。

Web服務器可駐留于各種類型的計算機，從常見的PC到巨型的UNIX網絡，以及其他各種類型。它們通常經過一條高速線路與因特網連接。

4．1．2．選擇網絡服務方式

網絡站點的可以分為兩種，一種是自己建立網站，一種是外購整體網絡服務。網絡站點投資選擇的主要問題是資金問題。外購整體網絡服務又分為兩種形式：虛擬主機與服務器托管。

4．2．站點建設的準備工作

4．2．1．向IPS申請IP地址及申請域名

Internet的IP地址是分配是分級進行的。IANA是負責全球Internet上的IP地址進行編號分配的機構。按照IANA的需要，將部分IP地址分配給地區(qū)級的Internet注冊機構IR，地區(qū)級的IR負責該地區(qū)的登記注冊服務。現(xiàn)在，全球一共有三個地區(qū)級的IP：ARIN，RIPE，APNIC。

亞太地區(qū)國家的IP地址分配由APNIC管理。作為中國的ISP和用戶，要獲得IP地址有三種方法：

第一種方法是對于提供接入服務的ISP，職稱論文可以向APNIC申請成為其會員，直接從APNIC獲得IP地址，但是必須向APNIC交納年費。

第二種方法是通過已成為APNIC會員的接入ISP申請，同時這些單位提供Internet接入服務。

第三種方法是加入一個IP地址分配聯(lián)盟，通過分配聯(lián)盟的召集單位向APNIC申請IP地址。

CNNIC(中國網絡信息中心)以國；NIC的身份于1997年1月成為APNIC的聯(lián)盟會員，成立以CNNIC為召集單位的分配聯(lián)盟，稱之為CNNIC聯(lián)盟。按照APNIC的有關規(guī)定，CNNIC分配聯(lián)盟成員單位可以通過CNNIC獲得IP地址。

國務院信息化辦公室是中國Internet域名體系的管理者。負責制定中國Internet域名管理的政策：負責認定、授權頂級域名ell的運行管理及ell以下域名的注冊服務者；負責監(jiān)督各級域名的注冊服務。

在國務院信息化辦公室的授權和領導下，CNNIC是CNNICI作委員會的日常辦事機構，具體實施域名注冊的各項工作。

域名是企、事業(yè)單位在因特網上的標識，是企、事業(yè)單位進入互聯(lián)網，網絡用戶聯(lián)絡企、事業(yè)單位的唯一途徑，可以有效保護企、事業(yè)單位的公眾形象和無形資產，有著巨大商業(yè)價值。所以，域名是在互聯(lián)網上建立任何服務的基礎。

域名包括：國際域名、國內域名、中文域名、網絡實名、通用網址等。

域名注冊步驟如下：

4．2．2．硬件設備的購置及網絡的建設

硬件設備包括服務器、工作站(PC機)及各種網絡設備。硬件尤其是服務器的選型應充分考慮到站點可能的信息容量、提供的服務種類、每日的點擊率以及站點發(fā)展的需求。不管為服務器和工作站選擇哪種平臺或NOS／OS，為獲得最大的性能，都需要逐個建立。

影響系統(tǒng)性能的主要部件包括CPU、主板、RAM存儲器、硬盤驅動器、視頻和監(jiān)視器以及I／0部件。

4．2．3．確定提供服務種類及選用合適的服務軟件

Internet可提供的服務種類有很多，最常用的有web服務、E—mai1服務、Newsgroup、FTP、Gopher等，在選擇服務種類時應充分考慮各種服務的信息流量，考慮服務器的處理能力及通信帶寬的容量。這里主要針對Web服務器平臺及服務軟件的選擇。

UNIX和WindowsNT都是流行的服務器平臺，而且都有作為Web平臺的優(yōu)點。留學生論文UNIX具有高度的可伸縮性和可擴展性、穩(wěn)定性好?？梢浦残院?。UNIX可提供除Web服務以外的訪問(能處理通信錄、主機對話室及支持撥號終端用戶)，并且擁有豐富的第三方成熟技術應用程序的支持，但費用較高，需要有熟悉UNIX的專業(yè)人士。

對于其他人來說WindowsNT是一個比較合適的選擇，NT可能是Microsoft公司長期以來開發(fā)的最穩(wěn)定的操作系統(tǒng)。供NT選擇的Webn~務器產品非常多，而且每天都會有許多新的服務器推出。其軟、硬件的花費相當較底。

Linux是基于Intel—Pc機的一種很流行的UNIX版本。它的特點是性能良好，而且還是免費的，安裝起來起來既簡單又省時。

不同的web服務器支持不同的功能。選擇web服務器時，應注意一些事項。其中最重要的是Web服務器如何易于建立和管理。其次選擇web服務器時應注意服務器提供的安全程序。web服務器也必須支持CGI腳本。通過提供動態(tài)內容和及時響應用戶輸入，CGI腳本使得用戶可以和服務器進行交互。要確保web服務起提供具有CGI環(huán)境變量的CGI腳本，，并且支持服務器方的嵌入部件，它是可以嵌入在HTML文件中的特殊命令。Web服務器還應支持日志文件，這對于Web管理員及時了解站點的訪問情況并做出相應決策十分有用。選擇Web服務器時，

價格問題也是一個應該考慮的方面。

轉貼于 下面列出了在選~-Web服務器時應考慮的一些功能：

(1)服務器可以按CERN／NCSA公共日志式生成日志文件，可以對日志文件自動歸檔。

(2)可以配置服務器禁止通過域名和IP地址來訪問。

(3)通過請求基于用戶ID和地址，可以配置對數(shù)據的訪問。

(4)基于訪問Web站點的客戶的IP地址，可以配置對數(shù)據的訪問。

(5)根據客戶端的IP地址，服務器可以提供不同的根目錄。

(6)服務器支持服務器方嵌入部件。

(7)CGI腳本可以使用所有的CGI環(huán)境變量。

(8)服務器具有內在的數(shù)據庫連接，支持目錄瀏覽。

(9)通過GUI，服務器應易于建立和管理。

(10)可以在運行服務器時進行管理，可以遠程管理服務器。

4．2．4．信息的采集、整理和站點的定位

一個站點不可能包括所有的信息，面面俱到不可能設計出好的站點來，因此在建站初期就應有明確的指導方針，確定站點的發(fā)展方向，設計幾個拳頭性的服務項目。每個站點都要有其目的性。目前國內許多站點缺乏特色，就是因為前期準備工作不充分，對站點方向不夠明確，在站點信息的收集、整理工作中沒有始終貫徹站點的方向和目標。

在開發(fā)Web站點時，管理信息是其中最重要的一個方向，也許還是最艱難的一個方面。在對Web頁面的內容進行管理中會遇到以下幾個問題：

(1)確定要提供信息的類型和來源。

(2)建立一個收集信息、轉換為HTML和不斷更新信息的工作流程。

(3)為信息生成一個目錄結構，并在文本之間建立超文本鏈接。

(4)保持信息結構的靈活性，以適應更改和今后的發(fā)展。

(5)使信息的數(shù)量和信息的質量之間保持一種平衡。

從已知的信息收集開始是最簡單的方法，也是最可行的辦法。為Web準備信息的工作既要求了解內容，也需要了解HTML編程和其他技術問題。

4．2．5．選擇合適的數(shù)據庫后臺支持

國內許多站點的建設都忽視數(shù)據庫在信息站點建設中的作用，頁面的設計大都采用靜態(tài)文件方式。但在大數(shù)據量的情況下，沒有數(shù)據庫的有力支持，根本無法做到信息及時、正確地更新。利用后臺數(shù)據庫的支持，可以將頁面的設計、布局、形式同內容分離，更有利于信息的維護和頁面布局的更新。以往WebServer同數(shù)據庫的信息交換均采用CGI方式，目前許多大型數(shù)據庫公司均提供了內核支持的接口。各主要數(shù)據庫公司提供的Internet解決方案各有千秋，各有側重點，應根據需要確定自己的方案。

選擇數(shù)據庫管理系統(tǒng)時應從以下幾個方面予于考慮：

1)通用性

通用性是指一個好的數(shù)據庫管理系統(tǒng)，其管理語句應該符合通用標準，要便于系統(tǒng)的維護、開發(fā)和移植。

2)分布性

分布性是指數(shù)據庫管理系統(tǒng)應該有對分布式應用的支持。包括數(shù)據透明與網絡透明程度。

3)并發(fā)性

對于分布式數(shù)據庫管理系統(tǒng)，面臨的是多任務分布環(huán)境，可能會有多個用戶點在同一時刻對同一數(shù)據進行讀或寫操作。為了保證數(shù)據的一致性，需要由數(shù)據庫管理系統(tǒng)的并發(fā)控制功能來完成。

4)數(shù)據的完整性

數(shù)據的完整性是指數(shù)據的正確性和一致性，包括實體完整性、參照完整性、復雜的事物規(guī)則等。

5)可移植性

可移植性是指垂直擴展和水平擴展能力。垂直擴展要求新平臺能夠支持低版本的平臺，數(shù)據庫客戶機／服務器機制支持集中式管理模式，這樣保證用戶以前的投資和系統(tǒng)；水平擴展要求滿足硬件上的擴展，支持從單CPU模式轉換成多CPU并行機模式。

6)安全性

安全性包括安全保密的程度，如帳戶管理、用戶權限管理、網絡安全控制、數(shù)據約束等。

7)容錯性

容錯性是指在異常情況下系統(tǒng)對數(shù)據的容錯處理能力。。

關系數(shù)據庫(RDBMS)是一種功能完善、運行可靠的數(shù)據庫系統(tǒng)。目前大多數(shù)商業(yè)應用都依賴于這些系統(tǒng)。

4．3．網站建設投資概算

4．3．1．接)kInternet的費用

接入Internet的所有費用大體由四部分組成：設備費、通信費、信息費和維護費。

1)設備費

設備費包含以各種方式接入Internet所必須的各種設備的費用和使用Internet時所要使用的各種類型的終端、微機、工作站、服務器等的費用。不同的接入Internet的方式，設備差別很大。

2)通信費

通信費用是指為傳輸信息所付的資費(網絡設備租用費或網絡設備占用費)。通信費分為兩種，即網絡經營者向信息提供者收取的通信費和向信息使用者(用戶)收取的通信費。

3)信息費

信息費也就是經營者為了購買或生產信息所付出的費用。這是信息服務所包含的幾項費用中最復雜、最不確定、也是最核心的一項。

具體而言，信息費是指經信息提供者(IP)將收集到的原始消息進行加工、編輯、整理(并建成數(shù)據庫)后，提供給用戶使用的(或數(shù)據庫內)信息的費用。

4)維護費

網絡維護費是一個不確定的因素，很多意想不到的原因會使維護費急劇上升。我們把網絡管理人員和站點設計人員的工資以及其它消耗品的費用等稱為正常的維護費。

4．3．2．網站建設費用

1)自己建站與外購整體網絡服務利弊比較網絡站點的建設可以分為兩種，一種是自己建立網站，一種是外購整體網絡服務，兩者的利弊可參見表1、表2。

2)自己建站費用

自建一個中等規(guī)模的網站，所要花費在高速網絡專線、服務器通信設備方面的資金大約20萬元，每年還要支出10萬元左右的信息和通信費用。另外，還需要至少2 5名網絡管理人員，每人每年1萬元左右的工資，其中尚未包括因缺乏網絡系統(tǒng)安全維護技術與經驗所造成的難以估算的損失。

3)外購整體網絡服務費用

外購整體網絡服務，企業(yè)只需負擔以上費用的少部分，且整體網絡服務提供專業(yè)設計與維護，長期人事費用亦可降低，其總成本將遠低于自建網站。外購整體網絡服務無需考慮龐大的通信架設費用，僅需考慮電腦網絡管理、維護費用與專屬網絡空間租費，并且不需擔憂電腦網絡系統(tǒng)安全維護技術問題。外購整體網絡服務主要有虛擬主機和服務器托管兩種方式。

5．網站建設實施流程

5．1．網站建設項目的主要工作內容

(1)申請注冊單位所有主網站的域名。

(2)收集整理需要的信息。

(3)對單位主網站進行整體構架搭建。

(4)利用加密技術對Web數(shù)據庫，動態(tài)信息反饋等信息進行加密。

(5)制作并單位所有主要網站建立的相對靜態(tài)信息。

(6)進行內外網絡功能的結合，包括前臺與后臺數(shù)據庫的聯(lián)接測試。

(7)全面負責單位主網站的宣傳，以及網上各種交互式系統(tǒng)的設計。

(8)對單位網管人員的技術培訓和網站營運的培訓。

5．2．網站建設方式

(1)軟件自動生成

利用軟件生成站點，具有功能強、效率高、費用低等優(yōu)點，但存在使用不方便、站點模式有限、不能滿足單位的實際情況等缺點。

(2)傳統(tǒng)建站方式

初期投入成本低，純粹做網頁，網站技術成分低，后期維護困難，靈活性差。

(3)動態(tài)交互平臺方式

采用動態(tài)交互平臺方式是現(xiàn)今網站建設的潮流，主要是由Active Server Page及Cold Fusion活動服務頁面與Access或SOL Server數(shù)據庫技術集成為一體的強大的動態(tài)交互方式WEB平臺系統(tǒng)。

5．3．網站建設項目的實施流程

網站建設項目的實施流程如圖1所示。

6．網站的安全性

由于建立網站的目的是為了用于進行電子政務或電子商務，因此網站的安全就更加顯得重要。為了設計和管理一個有效、可靠的網站商業(yè)服務，必須事先制定一套全面的網站服務安全策略。網站服務安全策略應覆蓋所有相關的組織單元，這些單元計劃從網站服務里面使用、開發(fā)、維護、修改或者獲得信息。安全策略將應用于所有網站服務系統(tǒng)、數(shù)據庫、內容、電腦平臺、軟件以及網絡，它們的作用是處理、交互或者提供對服務的訪問途徑。

從CGI角度考慮Web的安全性，主要是在編制程序時應詳細考慮到安全因素。盡量避免cGI程序中存在漏洞。

為加強網站的安全性，可以采取如下策略來保護網站免受攻擊：

6．1．指定一名安全協(xié)調人協(xié)調和監(jiān)控安全防護系統(tǒng)的實現(xiàn)，每年進行一次 b服務安全防護普查，并進行相應的培訓。每年進行一次Web服務危險性與脆弱性分析。

6．2．劃分出需要進行訪問控制眥服務系統(tǒng)；針對這些系統(tǒng)實現(xiàn)訪問控制，并且每年對這些控制措施的有效性進行評估。

6．3．執(zhí)行備份和恢復處理，保護Web服務。在危險性評估的基礎匕，針對災難恢復的文檔和測試計劃；預防、偵測和響應惡毒軟件的攻擊。

7．網站維護

網站的建設是一個動態(tài)過程，不斷會有新的內容、新的頁面加入，在設計階段就應充分考慮到網站的維護性能。網站的整體框架應具有開放性、動態(tài)性和可擴展性。網站的維護是一個長期性的工作，其目的是提供一個可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)，使信息與內容更加完整、統(tǒng)一，使內容更加豐富，不斷滿足用戶更高的要求。

迅速地對反饋作出反應是Web網站成功的關鍵。通過創(chuàng)建一個標準的按鈕欄，包含在所有Web頁面中，并加一個反饋按鈕，將使得用戶向你提供反饋信息變得容易。對于用戶的各種反饋信息都要做及時的處理，使用戶在最短的時間內得到滿意的答復。信息是時效性很強的特殊產品，需要定期或隨時更新過時的信息。這需要有一套完善的信息管理體系來保障信息的更新。Web內容的更新包括信息的更新和欄目的調整。欄目的調整則主要指增加欄目或去掉與網站內容無關的欄目。

8．網站測評

網站建成之后，為了避免出現(xiàn)不必要的錯誤，需要借助一些軟件工具進行測評。測評的內容主要有以下7個方面。

8．1．鏈接有效性。

8．2．網頁可讀性。檢查網頁頭部META標識符內的信息是否完全。

8．3．網站下載速度。檢查網頁載入時間，了解不同

網絡環(huán)境下連接您的網頁的速度。

8．4．網頁語言正確性。檢查網頁中英文拼寫與網頁HTML語法書寫是否正確。

8．5．網站便用性。檢測網站整體結構是否清晰以及網站頁面導航是否清晰。

8．6．網站交互性。檢測網站是否提供了足夠的聯(lián)系以及設計反饋表格。

8．7．網站兼容性。檢測每個網頁在不同瀏覽器中是否能正常顯示。

9．網站推廣

推廣網站的目的是提高網站訪問量并達成網站營銷目標。網站的推廣可歸納為：授索引擎、目標電子郵件宣傳、討論組BBS宣傳、網站合作、網絡廣告以及傳統(tǒng)方式推廣。

參考文獻

篇（10）

柳州華力網站主要介紹柳州華力的有關信息，并用PHP+MYSQL架設用戶登陸以及客戶信息反饋，使客戶信息第一時間反饋給企業(yè)，拉近企業(yè)與客戶之間的距離。本篇論文是對我設計的網站的一點論述，主要論述了柳州華力網站建設規(guī)劃的主體思想、利用PHP+MYSQL數(shù)據庫實現(xiàn)用戶登錄和信息反饋，以及在設計過程中所遇到的要點、難點等。

關鍵字：網站規(guī)劃、PHP+MYSQL數(shù)據庫

1.緒論

1.1.互聯(lián)網現(xiàn)狀

互聯(lián)網的快速發(fā)展使企業(yè)可以實現(xiàn)快捷的信息傳送以及直接的客戶介入，但企業(yè)中各個系統(tǒng)的相對獨立性使信息渠道比較混亂。企業(yè)系統(tǒng)中各類人員的信息渠道多種多樣，互不兼容，沒有一個統(tǒng)一的應用界面讓系統(tǒng)使用者可以根據自己的需要獲得想要的信息，這不利于電子商務應用模式的建立和開展。如何通過建立一個單獨的界面給企業(yè)遍布全球的現(xiàn)實客戶、潛在客戶、供應商、雇員和合作伙伴提供全面的企業(yè)信息和應用呢？于是企業(yè)門戶（EnterprisePortal）誕生了，并成為一個新的熱點。

1.2.如何定義企業(yè)門戶

目前，尚不能準確地對企業(yè)門戶下一個完整的定義，企業(yè)門戶與IT業(yè)有些名詞一樣，不同的專業(yè)人士和機構對之有不同的理解，并有很多術語用于描述企業(yè)為其客戶、合作伙伴和員工的方便而采用的"門戶"，如企業(yè)門戶、社團門戶、員工門戶等。同時根據應用的具體功能不同又把企業(yè)門戶細分為信息門戶、知識門戶和應用門戶等，并且這種劃分方法已逐漸得到認可。下面介紹一下這3類門戶。

1.2.1.企業(yè)信息門戶

企業(yè)信息門戶（EnterpriseInformationPortal，EIP）的基本作用是為人們提供企業(yè)信息。企業(yè)信息門戶提供了一個了解企業(yè)的訪問入口，所有訪問者都可以通過這個入口獲得個性化的信息和服務。對企業(yè)來說，信息門戶既是一個展示企業(yè)的窗口，又可以無縫地集成企業(yè)的內容、商務活動及社區(qū)等，動態(tài)地存儲在企業(yè)內部和外部的各種信息，同時還可以支持網上的虛擬社區(qū)。企業(yè)信息門戶強調對結構化與非結構化數(shù)據的收集、訪問、管理和無縫集成，這類門戶必須提供數(shù)據查詢、分析和報告等基本功能，企業(yè)員工、合作伙伴、客戶及供應商都可以通過企業(yè)信息門戶方便地獲取自己所需的信息。

1.2.2.企業(yè)知識門戶

企業(yè)知識門戶（EnterpriseKnowledgePortal，EKP）是一個平臺，該平臺是知識加工平臺、決策平臺、知識與獲取平臺的集成，它使企業(yè)各部門職員之間的信息共享和交流更加流暢。這里的"知識"不僅包括數(shù)據庫、文檔、企業(yè)政策方針和過程手續(xù)等，甚至包括存在于員工頭腦中的工作經驗與專業(yè)技能等非具體化的信息資源。

企業(yè)知識門戶是企業(yè)信息門戶的延伸與發(fā)展。信息門戶的重點是信息的收集、整理及傳輸，有效利用企業(yè)已有的信息、知識和公共關系，并能收集、分析、增值、共享信息和知識。企業(yè)知識門戶的重點是企業(yè)信息的加工與處理。企業(yè)知識門戶的目的是使恰當?shù)娜嗽谇‘數(shù)臅r間使用恰當?shù)闹R，企業(yè)信息門戶主要通過數(shù)據挖掘、數(shù)據加工技術使零散的信息成為知識，供決策支持服務。

1.2.3.企業(yè)應用門戶

企業(yè)應用門戶（EnterpriseApplicationPortal，EAP）實際上是對企業(yè)業(yè)務流程的集成。它以商業(yè)流程和企業(yè)應用為核心，把商業(yè)流程中功能不同的應用模塊通過門戶技術集成在一起。從某種意義上說，我們可以把企業(yè)應用門戶看成是企業(yè)信息系統(tǒng)的集成界面，企業(yè)員工和合作伙伴可以通過企業(yè)應用門戶訪問相應的應用系統(tǒng)，實現(xiàn)移動辦公，進行網上交易等。

以上3類門戶雖然在側重點有所不同，但隨著企業(yè)信息系統(tǒng)復雜程度的增加，越來越多的企業(yè)需要能夠將以上3類門戶有機地整合在一起的通用型企業(yè)門戶，這已是一種趨勢，我們在這里把它們統(tǒng)一稱為企業(yè)門戶。

最后，讓我們試圖通過企業(yè)門戶的作用來幫助讀者理解企業(yè)門戶的定義。維持客戶的最基本戰(zhàn)略因素是企業(yè)整體強大、互利關系網，包括客戶、供應商、合作伙伴和員工本身。這些關系的培養(yǎng)主要通過各方之間的相互溝通和信任感--即各方及時收到相關信息、信息準確并且服務最優(yōu)。企業(yè)門戶被認為能夠滿足這種需要，通過使用戶利用方便、可靠的工具接入實現(xiàn)有效的信息交換?；蛘哒f，企業(yè)門戶能為用戶提供建設信息型企業(yè)網站的應用，包括網站生成、信息、信息管理、信息反饋、網站管理等系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)網上形象展示及對外溝通的需求。

1.3.有無必要建立企業(yè)門戶

在國外，特別是在美國，實施企業(yè)門戶戰(zhàn)略已經被列入了許多大企業(yè)的日程表中。與國外相比，國內了解企業(yè)門戶概念的企業(yè)十分少，而計劃建立企業(yè)門戶的企業(yè)就更加微乎其微。但是，互聯(lián)網在國內的發(fā)展速度相當迅速，中國企業(yè)建立自己的門戶網站，為自己的客戶、員工和商提供綜合的重要性不言而喻。

從網絡經濟的特點來看，速度和知識是網絡經濟的兩大支柱。首先，企業(yè)只有借助于網絡才能獲得發(fā)展的先機，這就要看誰能夠以最迅捷的動作聯(lián)系客戶、供應商和商，組織生產和銷售。毫無疑問，企業(yè)門戶是實現(xiàn)上述目標最有力的手段。

從資源利用的角度來看，企業(yè)門戶是以最小可能成本，實現(xiàn)最大程度開發(fā)利用現(xiàn)有資源目標的可行途徑。首先，企業(yè)門戶將本需要占用多臺不同硬件系統(tǒng)的應用集成到較少的系統(tǒng)設備上，從而節(jié)約硬件的投入。其次，減少了多種未經集成的應用軟件的總體維護成本。除了新設立的企業(yè)，其他實施企業(yè)門戶的企業(yè)都已有多種應用系統(tǒng)和以數(shù)據庫、文檔等形式存儲的信息資源。這些資源往往條塊分割，分散維護成本高昂。新的企業(yè)門戶將現(xiàn)有的資源加以整合，并經過一定的處理，最后集成到企業(yè)門戶這樣一個統(tǒng)一的平臺上，提供給更多的用戶。由于它的繼承和集成，企業(yè)可以實現(xiàn)集中維護，從而降低維護成本。第三，企業(yè)門戶采用高效的互聯(lián)網作為信息傳輸?shù)墓ぞ撸啾冉ㄔO或租用線路價格低廉，同時減少了人力投入。第四，企業(yè)門戶的實施可以改進企業(yè)的供應鏈管理，企業(yè)門戶能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)真正意義上的零庫存。

由此看來，企業(yè)尤其是大中型企業(yè)，不論是從節(jié)約成本角度還是從提高競爭力角度考慮，建立企業(yè)門戶都是有效的方法。

1.4.如何建立企業(yè)門戶

既然企業(yè)門戶功效如此之大，那么企業(yè)要想建立企業(yè)門戶應該如何去操作？一般來說，企業(yè)要成功地部署企業(yè)門戶可按照如下幾方面進行。

1.4.1.前期準備工作

企業(yè)在建立企業(yè)門戶之前，要進行大量的信息調查工作，弄清楚企業(yè)的商業(yè)信息是如何使用的。對于大多數(shù)企業(yè)而言，這意味著要進行商業(yè)信息應用的調查和研究。調查的目的是了解誰使用信息，信息是如何使用，以及信息如何流入和流出。

1.4.2.產品與技術的選擇

在進行完信息的使用調查之后，企業(yè)就要選擇門戶產品和技術。門戶軟件不僅要滿足商業(yè)信息和應用訪問的需要，還要滿足事先定義的技術層面（如協(xié)議）的要求。目前，由于有相當數(shù)量的公司推出了企業(yè)門戶解決方案，這為企業(yè)提供了較大的選擇余地。但不可否認，目前企業(yè)門戶的產品良莠不齊，功能和所采用的技術差別較大，如何正確選擇適合自身企業(yè)需要的企業(yè)門戶產品是一門學問，本欄目下期對此進行討論。

1.4.3.企業(yè)門戶的建設

選好技術和產品，接下來就是建設了。這方面需要注意的是企業(yè)信息要集成到門戶有關目錄之下，或安排在某個主題里，以便用戶可以容易地找到所需要的信息。信息的組織及個性化，應用和服務以能夠滿足用戶的需求為目的。

1.4.4.推廣使用企業(yè)門戶

企業(yè)門戶建好了，并不意味著工作就完成了，因為建企業(yè)門戶的目的是讓其發(fā)揮作用。接下來就是讓更多相關的用戶群體來了解和使用它。在這個階段，個性化是舉足輕重的。個性化的目的是針對合適的用戶群，如營銷分析、財務分析、經理或商業(yè)伙伴，合理地將門戶信息、應用和工具進行有針對性的設計。

2.網站規(guī)劃設計要點

因特網正在改變世界，它促成了網絡經濟雛形的形成，特別是電子商務正由新概念走向實用化。由于因特網具有傳播信息容量極大、形態(tài)多樣、迅速方便、全球覆蓋、自由和交互的特點，已經發(fā)展成為新的傳播媒體，所以全球幾乎各個企業(yè)、機構紛紛建立自己的Web站點。新晨

Web站點是向用戶或潛在客戶提供信息(包括產品和服務)的一種方式。其文檔所包含的內容是由被稱為超文本(HyperText)的文本、圖形圖象、聲音，甚至電影等組成。使這些超文本能夠有機地關聯(lián)并可使瀏覽器識別，是通過HTML語言(HyperTextMarkupLanguage超文本標記語言)實現(xiàn)的。同時CGI(CommonGatewayInterface公共網關接口)能使Web具有交互功能。Web站點指引用戶瀏覽該站點或其他站點上的分頁信息，可以通過表格和電子郵件的連接提供雙向交互方式。站點建立后，你的企業(yè)就在國內、甚至在國際上有了一席之地，有了每周7天、每天24小時的“虛擬門市部”。網站是未來企業(yè)開展電子商務的基礎設施和信息平臺，它是“知識經濟”的制高點，企業(yè)的網址猶如企業(yè)的商標和品牌一樣，是反映企業(yè)形象和文化的巨大的無形資產。

因此企業(yè)網站規(guī)劃必須注意以下八個方面：

2.1.目標明確、定位正確

Web站點的設計是企業(yè)或機構發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。要將企業(yè)站點作為在因特網－－這個新媒體上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息空間，領導一定要給予足夠的重視，明確設計站點的目的和用戶需求，從而作出切實可行的計劃。

挑選與錘煉企業(yè)的關鍵信息，利用一個邏輯結構有序地組織起來，開發(fā)一個頁面設計原型，選擇用戶代表來進行測試，并逐步精煉這個原型，形成創(chuàng)意。

分析有些網站的效果不如預想的好，主要原因是對用戶的需求理解有偏差，缺少用戶的檢驗造成的。設計者常常將企業(yè)的市場營銷和商業(yè)目標放在首位，而對用戶和潛在的用戶的真正需求了解不多。所以，企業(yè)或機構應清楚地了解本網站的受眾群體的基本情況，如受教育程度、收入水平、需要信息的范圍及深度等，從而能夠有的放矢。

2.2.主題鮮明、富有特色

在目標明確的基礎上，完成網站的構思創(chuàng)意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色作出定位，規(guī)劃網站的組織結構。

Web站點應針對所服務對象（機構或人）不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息；有些則采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。最好的Web站點將把圖形圖像表現(xiàn)手法與有效的組織與通信結合起來。

要做到主題鮮明突出，力求簡潔，要點明確，以簡單明確的語言和畫面告訴大家本站點的主題，吸引對本站點有需求的人的視線，對無關的人員也能留下一定的印象。對于一些行業(yè)標志和公司的標志應充分加以利用。

調動一切手段充分表現(xiàn)網站的個性和情趣，突出個性，辦出網站的特色。

Web站點主頁應具備的基本成分包括：

頁頭：準確無誤地標識你的站點和企業(yè)標志；

E-mail地址：用來接收用戶垂詢；