序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

發(fā)展至今，大大小小的安防企業(yè)加起來已經(jīng)達數(shù)千家，現(xiàn)在行業(yè)上的許多企業(yè)，也是在那個階段發(fā)展并壯大起來的。但是盡管如此，具有一定的規(guī)模和品牌影響力的企業(yè)卻并不多。細(xì)數(shù)之下，具備一定企業(yè)規(guī)模和品牌影響力的樓宇對講企業(yè)有：視得安羅格朗、安居寶、冠林、柔樂、狄耐克等數(shù)家企業(yè)；而監(jiān)控企業(yè)則是?？低?、大華、科達、索尼、霍爾韋尼等；防盜和門禁系統(tǒng)企業(yè)包括達實、西門子、泰科、博世等企業(yè)。

對于企業(yè)來說，品牌影響力是一股無形的力量，這股強大的力量從各個角度將企業(yè)品牌的各方面信息傳遞給消費者，在消費者之間樹立良好的口碑和信譽，從而提升產(chǎn)品銷量，拓寬企業(yè)利潤空間。

既然品牌影響力相對于企業(yè)來說如此之重要，那么，安防企業(yè)應(yīng)該如何提升品牌影響力？

傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)營銷是新興的營銷渠道，具有傳播迅速、描述形象、深入人心等特點，也因此而得到許多企業(yè)的青睞。網(wǎng)絡(luò)營銷包括：自身企業(yè)網(wǎng)站營銷、專業(yè)媒體平臺廣告和軟文宣傳、微博營銷、Email營銷、交換友鏈、整合營銷、論壇營銷、QQ群營銷等。

企業(yè)網(wǎng)站營銷的關(guān)鍵在于：網(wǎng)站簡潔美觀、突出自身優(yōu)勢、注意品牌形象的樹立和傳播。企業(yè)的網(wǎng)站就是企業(yè)的門面，是能夠讓消費者在第一時間了解企業(yè)資源的一個窗口。所以，企業(yè)應(yīng)該想方設(shè)法讓這個窗口盡可能地展現(xiàn)出企業(yè)的實力和產(chǎn)品優(yōu)勢，能夠吸引消費者的眼球。

廣告和軟文宣傳的重點在于選擇合適的網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)可以根據(jù)自身實力及產(chǎn)品的特點，選擇譬如百度、網(wǎng)易、新浪等大型網(wǎng)絡(luò)平臺，也可以根據(jù)產(chǎn)品特色選擇有針對性的專業(yè)安防媒體平臺，例如千家網(wǎng)、中國安防網(wǎng)等安防媒體網(wǎng)站。

篇（2）

新的商業(yè)文明賦予時代新的商業(yè)責(zé)任，知名網(wǎng)站建設(shè)團隊雷客網(wǎng)定位為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)提供商，專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，商城網(wǎng)站建設(shè)，現(xiàn)代化網(wǎng)店建設(shè)，行業(yè)性網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站運營咨詢，都以專業(yè)技能為企業(yè)提供全程的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，品牌形象服務(wù)。雷客網(wǎng)凝聚了一支高素質(zhì)、具有國際化視野的專業(yè)團隊，既能為大型集團企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)，也可以為中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的建站服務(wù)！專注于集團公司網(wǎng)站建設(shè)，為大型集團客戶提供"企業(yè)門戶架構(gòu)"和"互動營銷"服務(wù)，用技術(shù)手段實現(xiàn)體驗和互動，從而使其品牌成功延伸到互聯(lián)網(wǎng)，具體包括(企業(yè)網(wǎng)站建設(shè))、(企業(yè)品牌創(chuàng)意)、(網(wǎng)站運營與推廣)、(互動營銷)、(服務(wù)器托管和維護、域名注冊、虛擬主機)。

雷客網(wǎng)以精湛的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中小型企業(yè)提供全方位的網(wǎng)站設(shè)計服務(wù);精心推出多種科學(xué)方案，從網(wǎng)頁制作到網(wǎng)站推廣，讓企業(yè)最大限度擁有建站優(yōu)勢!雷客網(wǎng)擁有出色的網(wǎng)頁設(shè)計和制作能力，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，誠信可靠的服務(wù)質(zhì)量，從客戶的根本利益出發(fā)，為客戶著想，為客戶帶來更多效益、給企業(yè)創(chuàng)造更大價值、助企業(yè)獲取更好的成功！

2.優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)打造企業(yè)間高效營銷模式

現(xiàn)代企業(yè)營銷可以通過網(wǎng)站建立與客戶建立便捷渠道，全面展示企業(yè)的所有產(chǎn)品。網(wǎng)站建設(shè)足以令您的產(chǎn)品與品牌形象更加立體地呈現(xiàn)在用戶面前，就算企業(yè)僅僅把網(wǎng)站當(dāng)成電子宣傳冊來使用，也比傳統(tǒng)的宣傳模式更加的多姿多彩、更加地易于詳細(xì)與廣泛傳播、更加的經(jīng)濟與環(huán)保。

致力于打造現(xiàn)代化營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的雷客網(wǎng)認(rèn)為一個優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)從客戶的根本利益出發(fā)，為客戶著想，為客戶帶來更多效益、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值、助企業(yè)獲取更好的成功。讓企業(yè)網(wǎng)站更加廣泛高效的提高企業(yè)宣傳，創(chuàng)造銷售機會，據(jù)調(diào)查，有超過50%的人是通過上網(wǎng)查詢企業(yè)信息和產(chǎn)品信息以及電話和地址的，這一比例和通過114查詢的比例相接近，可見企業(yè)網(wǎng)站已成為許多人首次接觸企業(yè)、了解相關(guān)信息的選擇。

現(xiàn)代企業(yè)豐富營銷手段，擴大產(chǎn)品銷售渠道，建設(shè)一個優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站可以滿足絕大多數(shù)現(xiàn)代商業(yè)客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要，抓住網(wǎng)絡(luò)商機，通過網(wǎng)站可以開展網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充可以拓展新的空間，增加銷售渠道，能夠接觸更大的現(xiàn)代消費群體，另外，企業(yè)網(wǎng)站可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費用，降低成本，有利于提高營銷效率，增加了中小企業(yè)客戶網(wǎng)上采購的利益動力。

全球網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展對傳統(tǒng)的商務(wù)活動帶來了巨大的沖擊，它突出的標(biāo)志就是增加貿(mào)易機會，降低貿(mào)易成本，簡化貿(mào)易流程，提高貿(mào)易效率。電子商務(wù)極大地改變了商務(wù)模式。帶動了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變革。在發(fā)達國家，電子商務(wù)發(fā)展空前繁榮，通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易已成潮流，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在現(xiàn)代商業(yè)中的顯現(xiàn)的作用越發(fā)重要。

知名網(wǎng)站建設(shè)團隊雷客網(wǎng)認(rèn)為，每一個客戶都是獨一無二的，客戶的需求至關(guān)重要，雷客網(wǎng)將與客戶一起，分析并記錄客戶的初步需求，并在溝通中逐步明確，從而為以后方案的制奠定基礎(chǔ)。網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡(luò)營銷的起點，規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性、實用性將直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。雷客網(wǎng)以客戶需求為導(dǎo)向，結(jié)合自身的專業(yè)策劃經(jīng)驗，協(xié)助不同類型企業(yè)在滿足企業(yè)不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)要求的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定階段性的網(wǎng)站規(guī)劃方案。

雷客網(wǎng)依托自身的網(wǎng)站建設(shè)、開發(fā)經(jīng)驗，為企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與其外部之間搭建良好的信息溝通橋梁，在前期規(guī)劃基礎(chǔ)上，建立起以網(wǎng)站用戶體驗為核心的網(wǎng)站信息組織、個性化的網(wǎng)站視覺設(shè)計、度身訂制的網(wǎng)站功能定義及開發(fā)、高效的營銷型網(wǎng)站系統(tǒng)。

3.新商業(yè)文明下的現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

世界經(jīng)濟已經(jīng)回穩(wěn)，但仍然存在重大挑戰(zhàn)。在可預(yù)見的未來，世界經(jīng)濟還面臨許多需要關(guān)注和解決的全球性問題，新商業(yè)文明下的現(xiàn)代經(jīng)濟問題更加重要。開放、透明、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神給新商業(yè)文明帶來莫大的信心。利用互聯(lián)網(wǎng)去重塑商業(yè)文明，讓企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)中找到自己的定位，是世界經(jīng)濟面向未來，走出危機的一次重大的機會。

篇（3）

中圖分類號：TP39 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2008）06-0336-01

1 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素

網(wǎng)站是企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的載體，企業(yè)的網(wǎng)站可以實現(xiàn)品牌推廣、業(yè)務(wù)開發(fā)、在線銷售和客戶服務(wù)等功能。對于不同企業(yè)，基于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、市場分布、顧客特點和財務(wù)預(yù)算等方面的考慮，企業(yè)將制定不同的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷計劃中最基礎(chǔ)的、最重要的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的水平直接決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是否可以實現(xiàn)。所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃中必須認(rèn)真考慮每一個環(huán)節(jié)、詳細(xì)分析企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和客戶需求、挖掘企業(yè)的特色和競爭力，使網(wǎng)站真正成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中一個品牌展示、客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的平臺。

2 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則

2.1 彰顯特色、突出產(chǎn)品賣點

品牌宣傳和產(chǎn)品銷售是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能，當(dāng)客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，如何讓客戶增強對企業(yè)品牌的信任、產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)品的興趣是實現(xiàn)這些功能最為重要的問題。尤其新客戶來說，當(dāng)他通過網(wǎng)絡(luò)獲取了一個新的企業(yè)品牌信息時，網(wǎng)站給他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時，應(yīng)該把如何彰顯企業(yè)特色、突出企業(yè)產(chǎn)品賣點做為一個重要原則。

2.2 體現(xiàn)便捷、強化客戶體驗

當(dāng)一個客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，他的每一個微妙的感受都將影響到他對企業(yè)品牌的判斷。網(wǎng)站的視覺效果是否良好、速度是否快、信息導(dǎo)航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構(gòu)成了一個客戶體驗。良好的客戶體驗使得客戶對企業(yè)品牌產(chǎn)生好感和信賴，而不好的客戶體驗會導(dǎo)致客戶對企業(yè)的品牌實力和服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑，并最終放棄進一步和企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系?？蛻趔w驗是一個無法量化的指標(biāo)，更多的時候是不同受眾的感覺。具備良好客戶體驗的網(wǎng)站可以從這幾個方面來實現(xiàn)：可用與易用性。網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等；網(wǎng)站的溝通性。對于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能；網(wǎng)站的可信度。與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，信賴程度等；易于傳播。分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式。

2.3 注重優(yōu)化、符合搜索規(guī)則

企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站的營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。

3 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃主要包括網(wǎng)站的目標(biāo)定位、特色定位和可行性分析幾個部分。

3.1 網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)定位

（1）業(yè)務(wù)分析。企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃時不可能將所有的業(yè)務(wù)全部搬到網(wǎng)上，尤其對于傳統(tǒng)企業(yè)，在上網(wǎng)的初期只能選擇典型的業(yè)務(wù)進行實踐，然后通過與內(nèi)部信息化整合逐步實現(xiàn)網(wǎng)站的信息化。不同業(yè)務(wù)的運作流程是有區(qū)別的，所以企業(yè)應(yīng)該分析哪些業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上開展、哪些業(yè)務(wù)首先應(yīng)該在網(wǎng)上進行。企業(yè)將什么業(yè)務(wù)置于網(wǎng)上，應(yīng)通過對自身的營銷業(yè)務(wù)需求和行業(yè)的特點等研究分析而得出。在業(yè)務(wù)需求分析時應(yīng)該關(guān)注最迫切的環(huán)節(jié)、最薄弱的、最令人頭痛的環(huán)節(jié)。如中小企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳和市場開發(fā)環(huán)節(jié)；不同的行業(yè)在上網(wǎng)業(yè)務(wù)的選擇上也不一樣，如一些服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)，信息功能和會員管理功能可能是最重要的，而對于一些生產(chǎn)類企業(yè)，訂單管理和渠道管理功能是最重要的。

（2）目標(biāo)客戶分析。目標(biāo)客戶分析可以保證網(wǎng)站的服務(wù)滿足目標(biāo)客戶的不同需求，從客戶需求的角度對網(wǎng)站進行規(guī)劃是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一個基本要求。做為一個企業(yè)的網(wǎng)站，不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務(wù)交易等，更重要的是理解和滿足客戶的需求，吸引他們的注意力，開發(fā)新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網(wǎng)站，才可能成功的實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。在網(wǎng)站內(nèi)容和功能的規(guī)劃中，應(yīng)該將客戶最關(guān)心的信息和最需要的功能放在網(wǎng)站最重要的位置。有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力、而有的企業(yè)客戶則關(guān)心企業(yè)的品牌文化、有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的服務(wù)項目，企業(yè)的營銷型網(wǎng)站規(guī)劃時應(yīng)該把這些要素都考慮進去。

（3）內(nèi)部人員分析。企業(yè)營銷活動設(shè)計到企業(yè)內(nèi)部的多個部門，而企業(yè)的網(wǎng)站也不僅僅是滿足一個部門的需求，它需要多個部門的參與，所以網(wǎng)站建設(shè)也要充分了解各個參與部門的需求。網(wǎng)站定位分析時，應(yīng)與企業(yè)決策層次人士溝通討論，以便讓企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)能對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有一個方

作者簡介：董劍（1979-），男，江蘇蘇州人，蘇州市職業(yè)大學(xué)網(wǎng)管中心教師，主要從事網(wǎng)絡(luò)安全和多媒體技術(shù)研究。

向性的把握。還應(yīng)與其他相關(guān)部門的人員一起討論，從企業(yè)的角度提出好的建議，并及時反饋到網(wǎng)站的策劃方案中，因為企業(yè)所有部門在以后的工作中都將通過企業(yè)的網(wǎng)站實現(xiàn)某些方面的功能。

不同的企業(yè)因為其行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營模式和企業(yè)未來發(fā)展方向的差異，網(wǎng)站的功能定位不盡相同。一般來所，企業(yè)建立營銷型網(wǎng)站的目的有以下幾種：宣傳推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品；與客戶、公眾交流和溝通；向客戶提供在線信息咨詢和技術(shù)支持；在線交易；提高企業(yè)營銷管理的信息化水平。

3.2 企業(yè)網(wǎng)站特色定位

網(wǎng)絡(luò)在給企業(yè)帶來更大市場空間的同時，也給企業(yè)帶來更多的競爭者和競爭壓力。在傳統(tǒng)的市場，一些企業(yè)可能憑借地理位置優(yōu)勢和強大的人員推動在市場中占據(jù)一定的位置，可如果一旦將業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)絡(luò)市場中，那么這些優(yōu)勢將蕩然無存。所以特色是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場中的生存之道，而網(wǎng)站將是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中展示競爭特色的載體。企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅僅要分析和定位自己的網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢，還要將這種競爭優(yōu)勢通過網(wǎng)站得以體現(xiàn)。

對競爭對手的分析研究是一個真正具有競爭力的的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必不可少的內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)唯一個表現(xiàn)企業(yè)競爭力和競爭特色的載體，所以對競爭對手的研究和確定滋生在網(wǎng)絡(luò)中的競爭特色對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)是非常重要的。理解競爭對手的實力和地位，分析現(xiàn)有和潛在的競爭對手的優(yōu)劣勢，洞察已開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的競爭對手情況，研究競爭對手網(wǎng)站運行和網(wǎng)絡(luò)營銷運作效果，制訂自己的發(fā)展策略、設(shè)計方案和戰(zhàn)勝競爭對手的方法，并最終確定自己在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭特色。

市場定位分析是以目標(biāo)客戶分析和競爭對手分析為基礎(chǔ)，尋求自身競爭優(yōu)勢的分析方法。市場定位就是要在目標(biāo)客戶和心目中為產(chǎn)品、服務(wù)以及自身樹立一個出色的“品牌”，創(chuàng)造一定的特色，用以滿足客戶需要，占領(lǐng)市場份額，戰(zhàn)勝競爭對手。除此之外，隨著市場需要、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等變化，企業(yè)營銷型網(wǎng)站的定位也要隨之而變，不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。

篇（4）

1企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素

網(wǎng)站是企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的載體，企業(yè)的網(wǎng)站可以實現(xiàn)品牌推廣、業(yè)務(wù)開發(fā)、在線銷售和客戶服務(wù)等功能。對于不同企業(yè)，基于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、市場分布、顧客特點和財務(wù)預(yù)算等方面的考慮，企業(yè)將制定不同的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷計劃中最基礎(chǔ)的、最重要的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的水平直接決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是否可以實現(xiàn)。所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃中必須認(rèn)真考慮每一個環(huán)節(jié)、詳細(xì)分析企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和客戶需求、挖掘企業(yè)的特色和競爭力，使網(wǎng)站真正成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中一個品牌展示、客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的平臺。

2企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則

2.1彰顯特色、突出產(chǎn)品賣點

品牌宣傳和產(chǎn)品銷售是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能，當(dāng)客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，如何讓客戶增強對企業(yè)品牌的信任、產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)品的興趣是實現(xiàn)這些功能最為重要的問題。尤其新客戶來說，當(dāng)他通過網(wǎng)絡(luò)獲取了一個新的企業(yè)品牌信息時，網(wǎng)站給他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時，應(yīng)該把如何彰顯企業(yè)特色、突出企業(yè)產(chǎn)品賣點做為一個重要原則。

2.2體現(xiàn)便捷、強化客戶體驗

當(dāng)一個客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，他的每一個微妙的感受都將影響到他對企業(yè)品牌的判斷。網(wǎng)站的視覺效果是否良好、速度是否快、信息導(dǎo)航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構(gòu)成了一個客戶體驗。良好的客戶體驗使得客戶對企業(yè)品牌產(chǎn)生好感和信賴，而不好的客戶體驗會導(dǎo)致客戶對企業(yè)的品牌實力和服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑，并最終放棄進一步和企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系?？蛻趔w驗是一個無法量化的指標(biāo)，更多的時候是不同受眾的感覺。具備良好客戶體驗的網(wǎng)站可以從這幾個方面來實現(xiàn)：可用與易用性。網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等；網(wǎng)站的溝通性。對于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能；網(wǎng)站的可信度。與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，信賴程度等；易于傳播。分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式。

2.3注重優(yōu)化、符合搜索規(guī)則

企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站的營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。

3企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃主要包括網(wǎng)站的目標(biāo)定位、特色定位和可行性分析幾個部分。

3.1網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)定位

（1）業(yè)務(wù)分析。企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃時不可能將所有的業(yè)務(wù)全部搬到網(wǎng)上，尤其對于傳統(tǒng)企業(yè)，在上網(wǎng)的初期只能選擇典型的業(yè)務(wù)進行實踐，然后通過與內(nèi)部信息化整合逐步實現(xiàn)網(wǎng)站的信息化。不同業(yè)務(wù)的運作流程是有區(qū)別的，所以企業(yè)應(yīng)該分析哪些業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上開展、哪些業(yè)務(wù)首先應(yīng)該在網(wǎng)上進行。企業(yè)將什么業(yè)務(wù)置于網(wǎng)上，應(yīng)通過對自身的營銷業(yè)務(wù)需求和行業(yè)的特點等研究分析而得出。在業(yè)務(wù)需求分析時應(yīng)該關(guān)注最迫切的環(huán)節(jié)、最薄弱的、最令人頭痛的環(huán)節(jié)。如中小企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳和市場開發(fā)環(huán)節(jié)；不同的行業(yè)在上網(wǎng)業(yè)務(wù)的選擇上也不一樣，如一些服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)，信息功能和會員管理功能可能是最重要的，而對于一些生產(chǎn)類企業(yè)，訂單管理和渠道管理功能是最重要的（2）目標(biāo)客戶分析。目標(biāo)客戶分析可以保證網(wǎng)站的服務(wù)滿足目標(biāo)客戶的不同需求，從客戶需求的角度對網(wǎng)站進行規(guī)劃是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一個基本要求。做為一個企業(yè)的網(wǎng)站，不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務(wù)交易等，更重要的是理解和滿足客戶的需求，吸引他們的注意力，開發(fā)新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網(wǎng)站，才可能成功的實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。在網(wǎng)站內(nèi)容和功能的規(guī)劃中，應(yīng)該將客戶最關(guān)心的信息和最需要的功能放在網(wǎng)站最重要的位置。有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力、而有的企業(yè)客戶則關(guān)心企業(yè)的品牌文化、有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的服務(wù)項目，企業(yè)的營銷型網(wǎng)站規(guī)劃時應(yīng)該把這些要素都考慮進去。

（3）內(nèi)部人員分析。企業(yè)營銷活動設(shè)計到企業(yè)內(nèi)部的多個部門，而企業(yè)的網(wǎng)站也不僅僅是滿足一個部門的需求，它需要多個部門的參與，所以網(wǎng)站建設(shè)也要充分了解各個參與部門的需求。網(wǎng)站定位分析時，應(yīng)與企業(yè)決策層次人士溝通討論，以便讓企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)能對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有一個方向性的把握。還應(yīng)與其他相關(guān)部門的人員一起討論，從企業(yè)的角度提出好的建議，并及時反饋到網(wǎng)站的策劃方案中，因為企業(yè)所有部門在以后的工作中都將通過企業(yè)的網(wǎng)站實現(xiàn)某些方面的功能。

不同的企業(yè)因為其行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營模式和企業(yè)未來發(fā)展方向的差異，網(wǎng)站的功能定位不盡相同。一般來所，企業(yè)建立營銷型網(wǎng)站的目的有以下幾種：宣傳推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品；與客戶、公眾交流和溝通；向客戶提供在線信息咨詢和技術(shù)支持；在線交易；提高企業(yè)營銷管理的信息化水平。

3.2企業(yè)網(wǎng)站特色定位

網(wǎng)絡(luò)在給企業(yè)帶來更大市場空間的同時，也給企業(yè)帶來更多的競爭者和競爭壓力。在傳統(tǒng)的市場，一些企業(yè)可能憑借地理位置優(yōu)勢和強大的人員推動在市場中占據(jù)一定的位置，可如果一旦將業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)絡(luò)市場中，那么這些優(yōu)勢將蕩然無存。所以特色是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場中的生存之道，而網(wǎng)站將是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中展示競爭特色的載體。企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅僅要分析和定位自己的網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢，還要將這種競爭優(yōu)勢通過網(wǎng)站得以體現(xiàn)。

對競爭對手的分析研究是一個真正具有競爭力的的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必不可少的內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)唯一個表現(xiàn)企業(yè)競爭力和競爭特色的載體，所以對競爭對手的研究和確定滋生在網(wǎng)絡(luò)中的競爭特色對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)是非常重要的。理解競爭對手的實力和地位，分析現(xiàn)有和潛在的競爭對手的優(yōu)劣勢，洞察已開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的競爭對手情況，研究競爭對手網(wǎng)站運行和網(wǎng)絡(luò)營銷運作效果，制訂自己的發(fā)展策略、設(shè)計方案和戰(zhàn)勝競爭對手的方法，并最終確定自己在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭特色。

市場定位分析是以目標(biāo)客戶分析和競爭對手分析為基礎(chǔ)，尋求自身競爭優(yōu)勢的分析方法。市場定位就是要在目標(biāo)客戶和心目中為產(chǎn)品、服務(wù)以及自身樹立一個出色的“品牌”，創(chuàng)造一定的特色，用以滿足客戶需要，占領(lǐng)市場份額，戰(zhàn)勝競爭對手。除此之外，隨著市場需要、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等變化，企業(yè)營銷型網(wǎng)站的定位也要隨之而變，不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。

篇（5）

網(wǎng)絡(luò)營銷課程概述

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營銷方式,是企業(yè)整體營銷策略的一個重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的重要地位和作用促使網(wǎng)絡(luò)營銷課程成為各大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)爭相開設(shè)的必修課程。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷課程的內(nèi)容體系

由于網(wǎng)絡(luò)營銷研究人員的研究視角和知識背景不同,對于網(wǎng)絡(luò)營銷的理解有較大的差異,因此對于網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容體系的構(gòu)建也大不相同。常見的網(wǎng)絡(luò)營銷教材的內(nèi)容體系有:4P延伸模式(傳統(tǒng)市場營銷模式),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式,消費者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》教材中構(gòu)建的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。

該書以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為導(dǎo)向,在歸納網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用方法的基礎(chǔ)上,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系及一般規(guī)律。其內(nèi)容分為三個層次:網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系以及網(wǎng)絡(luò)營銷實踐與管理。分別介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的職能、原理;網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)環(huán)境和主要方法;網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)方法及網(wǎng)絡(luò)營銷管理。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷課程特點

(1)綜合性。網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),搜索引擎營銷,許可Email 營銷,Web2.0營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上市場調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價等。涉及到市場營銷學(xué),經(jīng)濟學(xué),管理學(xué),計算機科學(xué)以及心理學(xué)等多門學(xué)科,是一門綜合性很強的學(xué)科。

(2)實踐性。網(wǎng)絡(luò)營銷的理論來源于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的實踐經(jīng)驗,具有較強的應(yīng)用性。實踐性和可操作性也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要特征。并且學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的也是將其用到實際企業(yè)營銷中去,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的各項具體職能。

網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點決定了網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)在教學(xué)過程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國內(nèi)大部分院校對實驗教學(xué)重視不夠,實驗課時不夠。多數(shù)學(xué)校的實驗課程都是依托電子商務(wù)實驗室的模擬仿真系統(tǒng),學(xué)生只能練習(xí)前臺的部分操作,以虛擬實驗為主,缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學(xué)生實際市場運作能力。有的將網(wǎng)絡(luò)營銷實驗變成計算機實驗,要求學(xué)生編程序或建網(wǎng)站,或要求學(xué)生瀏覽網(wǎng)站和網(wǎng)頁,在網(wǎng)上購物等,對實驗內(nèi)容缺乏統(tǒng)一認(rèn)識。

在《網(wǎng)絡(luò)營銷課程實驗教學(xué)研究》中,作者分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)中存在的問題,并提出了網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的內(nèi)容設(shè)置,包括:企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評價,搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計,企業(yè)客戶服務(wù)分析,在線問卷調(diào)查的設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實驗等六部分。下面將以企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則為例,介紹以互聯(lián)網(wǎng)為工具的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程設(shè)計。

基于Internet的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程設(shè)計

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷效果有直接的關(guān)系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的重要內(nèi)容之一。其細(xì)節(jié)內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素,網(wǎng)站建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響,常見網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站存在的典型問題,網(wǎng)站優(yōu)化原則,網(wǎng)址評價與網(wǎng)站診斷。這些內(nèi)容的實踐性特別強,如果只采用講授的方法,學(xué)生恐怕很難真正理解,更難具備實際操作能力。因此,在此處設(shè)計一節(jié)實驗課程是十分必要的。

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段,也是網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)的前提條件。很自然,以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)和實驗是必要的、可行的方法和手段。

1.實驗教學(xué)目的

讓學(xué)生通過詳細(xì)瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,了解這些企業(yè)網(wǎng)站存在的普遍問題,并根據(jù)這些問題提出建設(shè)性意見和建議,也就是掌握網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

2.實驗教學(xué)準(zhǔn)備

本次實驗課在電子商務(wù)實驗室進行,要求實驗室具有接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機;有黑板,能夠進行板書。

3.實驗教學(xué)過程

(1)總體思路

在規(guī)定時間內(nèi),讓學(xué)生自己瀏覽感興趣的網(wǎng)站,并要求學(xué)生在瀏覽網(wǎng)頁過程中完成預(yù)先設(shè)置的問題。歸納總結(jié)學(xué)生的答案,得出關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)普遍存在的問題。針對這些問題,讓學(xué)生去網(wǎng)上尋找解決策略,最終得出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。

(2)具體環(huán)節(jié)設(shè)計

①要求每個學(xué)生預(yù)先寫出自己最想了解的企業(yè)和最想了解企業(yè)的相關(guān)信息,并以此作為學(xué)生瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目的。這樣做的目的是了解學(xué)生對那些網(wǎng)站感興趣,同時了解這些網(wǎng)站是否便于瀏覽,學(xué)生能否在預(yù)定時間內(nèi)找到答案,這也是考察網(wǎng)站是否具有良好的易用性。

②設(shè)置相關(guān)問題,作為瀏覽網(wǎng)頁時的思考題目。這些題目的設(shè)置是必要的,并且是經(jīng)過詳細(xì)思考的,應(yīng)該能夠反映當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題。一般可以設(shè)置以下問題:

――你所瀏覽的是哪個企業(yè)的網(wǎng)站?

――你對該企業(yè)網(wǎng)站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?

――網(wǎng)站欄目設(shè)置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?

――通過瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站,你是否對該企業(yè)有了十分詳細(xì)的了解?網(wǎng)站信息是否全面?

――你對該企業(yè)網(wǎng)站的顧客在線服務(wù)是否滿意?

――你認(rèn)為該企業(yè)網(wǎng)站是否具有促銷意識?

――你認(rèn)為網(wǎng)頁下載速度快慢?

――你在該網(wǎng)站是否能看到其他企業(yè)網(wǎng)站的鏈接?

――企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)的聯(lián)系方式是否可用?

③歸納總結(jié)學(xué)生提出的各網(wǎng)站普遍存在的問題。每個學(xué)生在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站是肯定對該企業(yè)網(wǎng)站布局、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)置等有自己的看法。通過總結(jié)學(xué)生的看法和對以上問題的答案,歸納出目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題。強調(diào)這些問題是影響網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵因素,必須作出相應(yīng)的調(diào)整。

④針對企業(yè)網(wǎng)站存在的每一個問題,讓學(xué)生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業(yè)網(wǎng)站。

⑤歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。針對以上具體操作和分析,由教師歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

(3)課后作業(yè)

根據(jù)我們總結(jié)出的網(wǎng)站優(yōu)化的思想和原則,為你課上所瀏覽網(wǎng)站設(shè)計一個優(yōu)化方案,要提出具體措施和解決途徑。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來越受到人們的親睞。將其用到教學(xué)中,它可以是學(xué)生主動學(xué)習(xí)的園地,師生交流的平臺,教師授課的教學(xué)工具。作為一種教學(xué)工具或輔助教學(xué)手段,互聯(lián)網(wǎng)將會發(fā)揮更重要的作用。應(yīng)用計算機互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)必將成為一種新穎和重要的形式。

參考文獻:

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐.北京:清華大學(xué)出版社,2007(8)

篇（6）

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創(chuàng)新是的生存之本，誠信是紅悅網(wǎng)絡(luò)的一貫宗旨。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、塑造互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的品牌是我們的前進目標(biāo)。熱誠希望與您的真誠合作能夠獲得成功!

企業(yè)使命、價值觀

上海紅悅網(wǎng)絡(luò)致力于企業(yè)品牌的建立，幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，打開市場，幫助中小企業(yè)走出困境。紅悅網(wǎng)絡(luò)長期從事網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),擁有多年網(wǎng)站設(shè)計和網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗，專為中小企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。從網(wǎng)站策劃到網(wǎng)站制作，我們的網(wǎng)頁設(shè)計師為您提供了完美的解決方案。網(wǎng)頁設(shè)計由廣告營銷專業(yè)人才負(fù)責(zé)，建網(wǎng)站時充分考慮到未來的網(wǎng)絡(luò)營銷、形象產(chǎn)品展示和電子商務(wù)功能，為您贏得市場。

紅悅網(wǎng)絡(luò)以一流、專業(yè)的服務(wù)，出色的網(wǎng)頁設(shè)計和制作能力，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，得到客戶廣泛的好評,從而樹立起自己獨特的企業(yè)形象。我們從客戶的根本利益出發(fā)，為客戶著想，一切從幫助客戶樹立良好的品牌、為客戶帶來可觀的定單為基本出發(fā)點。協(xié)助各大中小型企業(yè)走向成功的電子商務(wù)營銷之路。選擇紅悅網(wǎng)絡(luò)----將為您帶來更多效益、給您創(chuàng)造更大價值、助您獲取更好的成功!

我們的能為你做什么

專業(yè)的展示型網(wǎng)站建設(shè)、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、上海網(wǎng)站設(shè)計公司、上海網(wǎng)站制作公司、上海網(wǎng)站建設(shè)公司、上海網(wǎng)站改版公司

我們的服務(wù)項目主要集中于：網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站制作、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站維護與更新、網(wǎng)站推廣、企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)咨詢服務(wù)、企業(yè)域名注冊服務(wù)、虛擬主機租賃服務(wù)等等。

網(wǎng)站公司簡介范文6永燦上海總公司成立于20xx年，是一家以提供高端網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)及品牌網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)為主的專業(yè)公司。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，迎合企業(yè)發(fā)展需求，永燦將網(wǎng)絡(luò)建站與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出永燦網(wǎng)絡(luò)營銷合作，實現(xiàn)永燦建站、永燦網(wǎng)推，永燦網(wǎng)贏三足鼎立的局面，千余客戶成功案例實施經(jīng)驗為永燦贏得業(yè)界及客戶的普遍好評，被譽為互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣專家。發(fā)展至今永燦已有百人團隊規(guī)模，千余客戶成功案例實施經(jīng)驗。

我們的目標(biāo)是成為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的專家

篇（7）

1.企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃。網(wǎng)站作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要手段，規(guī)劃是一個很重要的步驟。大部分企業(yè)沒有規(guī)劃策略，或者與企業(yè)的營銷策略脫節(jié)，僅僅實現(xiàn)了一個網(wǎng)頁內(nèi)容的堆砌。

2.企業(yè)網(wǎng)站的定位。很多企業(yè)不知道自己要在網(wǎng)站上表現(xiàn)什么內(nèi)容，往往是由網(wǎng)站制作的公司進行資料的篩選，而網(wǎng)站制作的公司在對于企業(yè)的營銷和市場策劃幾乎一無所知的情況只能按標(biāo)準(zhǔn)化格式來運作，不能體現(xiàn)企業(yè)的個性化內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容。定位幾乎都是產(chǎn)品展示，基本很少包含客戶引導(dǎo)性信息，互動形式單一，網(wǎng)站更新速度緩慢，網(wǎng)站瀏覽者不能通過網(wǎng)站了解企業(yè)的豐富信息。

3.企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計。企業(yè)網(wǎng)站大部分采用通用模板設(shè)計制作，色調(diào)大眾化，顏色搭配簡單但不一定適合企業(yè)的風(fēng)格，企業(yè)網(wǎng)站為了宣傳企業(yè)形象，大眾化的采用Flas，而專業(yè)設(shè)計人員的花費很高，企業(yè)往往進行簡單的模仿抄襲式的動畫設(shè)計，與企業(yè)形象相差很遠。而且網(wǎng)站首頁的這種動畫設(shè)計在實用性上來講不是很合理。

4.企業(yè)網(wǎng)站的推廣。企業(yè)網(wǎng)站基本不做什么推廣，號稱做了推廣的，也不外乎是在幾個大的門戶網(wǎng)站花不少錢做了廣告，或者是搜索引擎的關(guān)鍵字推廣服務(wù)。花錢不少，收效甚微。

5.企業(yè)網(wǎng)站的管理。大多數(shù)網(wǎng)站幾乎無管理，長時間不更新的企業(yè)網(wǎng)站占很大部分的比例。

二、合理進行企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計

企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計要從網(wǎng)站瀏覽者角度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)營銷方案，進行合理化設(shè)計。

1.企業(yè)網(wǎng)站要有一個明確的定位，是針對最終用戶，還是針對企業(yè)的商，還是針對內(nèi)部的員工、企業(yè)管理的頁面。針對的對象不同，就要有不同的網(wǎng)站布局和規(guī)劃。比如，針對最終客戶，要給的是產(chǎn)品的詳細(xì)的介紹，公司產(chǎn)品相應(yīng)文化的對應(yīng)介紹，以及更多的產(chǎn)品的促銷的信息，企業(yè)與客戶之間的互動交流的及時性和簡便性；針對商的頁面，就要強調(diào)公司產(chǎn)品的長期可經(jīng)營性，系列產(chǎn)品的優(yōu)勢，品牌的價值，以及合作伙伴的詳細(xì)分類介紹及各級別享受產(chǎn)品折扣情況；針對于企業(yè)內(nèi)部管理的頁面就要簡潔明了，易用，而且路徑要相對隱蔽。

現(xiàn)在的情況是，企業(yè)的網(wǎng)站往往不知道自己的網(wǎng)站的首頁面應(yīng)該擱放什么樣的內(nèi)容，自己網(wǎng)站的合理架構(gòu)應(yīng)該是個什么樣子，只是由于“引領(lǐng)式的消費”，隨波逐流放上了自己的企業(yè)網(wǎng)站。缺乏對企業(yè)電子商務(wù)的規(guī)劃和認(rèn)識，缺乏對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷重要性的認(rèn)識。

所以，對于企業(yè)網(wǎng)站來講，只能是一步一步的按企業(yè)需求和市場需求的階段來實施企業(yè)電子商務(wù)的市場化。對于國內(nèi)中小型企業(yè)來講，電子商務(wù)或者更為簡單一些的網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)發(fā)展的一個重要的籌碼，可以簡單有效的實現(xiàn)自己產(chǎn)品的全國銷售及全球銷售，但不可急于求成，急功近利，應(yīng)該有目標(biāo)有計劃的實施企業(yè)的電子商務(wù)營銷的項目。

從簡單的企業(yè)產(chǎn)品的介紹，企業(yè)品牌的推廣的簡單的推廣型的企業(yè)站點，發(fā)展成為與客戶互動交流的企業(yè)自己的B2C的電子商務(wù)的平臺，這是與時俱進的，不是一蹴而就的。

2.有了好的規(guī)劃，還要有專業(yè)的技術(shù)人員來實施細(xì)節(jié)的技術(shù)問題，而這一點尤為重要。就好像一個熟讀兵書戰(zhàn)冊的人，卻沒有帶兵打過仗一樣，好的鉆石更重要的在于它的切工。

企業(yè)首頁的動畫設(shè)計，對于企業(yè)的品牌推廣和形象推廣是很有必要和作用的，所以，在企業(yè)進行品牌宣傳和形象推廣的時期內(nèi)，在網(wǎng)站的首頁實現(xiàn)動畫的效果是一個不錯的選擇；假如企業(yè)目前的重點不是進行形象推廣，而是產(chǎn)品推廣和渠道推廣，那么企業(yè)網(wǎng)站的首頁動畫設(shè)計便會造成一些訪問緩慢，且達不到效果的后果，就像再好的藥也要對癥才能體現(xiàn)出它的價值所在是一樣的。所以，手段是一樣的手段，只不過大家排列組合的方式不同，就顯示了不同的功力而已。

企業(yè)網(wǎng)站顏色的選擇，也要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點，企業(yè)文化特色，選擇不同的色調(diào)來體現(xiàn)。這不僅需要專業(yè)的眼光，更需要專業(yè)的人員進行調(diào)色的工作。在當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展來看，更多的是選擇傳統(tǒng)的廣告公司進行專業(yè)的企業(yè)推廣宣傳的設(shè)計工作，那么企業(yè)網(wǎng)站仍然要跟企業(yè)主題推廣相結(jié)合且相互促進。

3.企業(yè)網(wǎng)站的推廣不是花越多錢越好，更不是花越少錢越妙。推廣工作本身就是一個合理利用現(xiàn)行的各種推廣方式，針對于企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展規(guī)劃，進行各種宣傳方式合理搭配的技巧性的設(shè)計，推廣工作本身看的就是投入合理的資金達到推廣的最大化效果。而這些，并不是一個簡單的投入產(chǎn)出比能夠解釋清楚的事。

篇（8）

企業(yè)網(wǎng)址：

調(diào)查內(nèi)容：對企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，提出其存在的問題并給住解決方案

網(wǎng)站只能分析

在該公司的網(wǎng)站上，網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)

一、網(wǎng)絡(luò)品牌

網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。

運城市食品有限公司在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站，在其主頁中，以其企業(yè)的注冊商標(biāo)作為網(wǎng)站的logo，又以一屆忠臣關(guān)羽作為素材制作了主頁的banner，運用關(guān)羽故鄉(xiāng)與企業(yè)所在地的關(guān)系提升了企業(yè)的品牌形象

二、網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的推廣活動。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。

運城市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎，在百度中搜索運城鍋巴后，運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上，設(shè)有友情鏈接欄目，連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價值的大型網(wǎng)站，對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。

除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外，論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。

三、信息

互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，不僅可將信息在企業(yè)網(wǎng)站上，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息渠道向更大的范圍傳播信息。

運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息做的不是特別到位，他的主頁上的信息只有公司簡介，而且沒有做到及時更新，只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目，并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費了一個好的信息平臺，不應(yīng)該只是將公司簡介放在首頁上，而是應(yīng)該規(guī)劃一個小的公司信息的窗口，或重點信息浮動窗口。例如，有關(guān)公司新產(chǎn)品的信息，有關(guān)公司進來獲得的榮譽的信息等等。并且應(yīng)該做到定期更新。

四、銷售促進

銷售促進，又稱為營業(yè)推廣，它是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。

運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的主頁上有產(chǎn)品展示窗口，其導(dǎo)航欄中也設(shè)有產(chǎn)品展示欄目，并以圖文結(jié)合的形式對公司產(chǎn)品進行介紹，這樣可以使用戶更方便的看到有關(guān)公司產(chǎn)品的信息介紹，對產(chǎn)品有更直觀地了解。但是該企業(yè)沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息，我認(rèn)為可以根據(jù)企業(yè)自身情況，制定一些具體的促銷信息，并在主頁上。

五、網(wǎng)上銷售

網(wǎng)上銷售是指，運用網(wǎng)絡(luò)平臺，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動，是一種方便快捷的新的銷售模式。

在運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中設(shè)有產(chǎn)品訂購和招商加盟兩個欄目，在產(chǎn)品訂購頁面中，有詳細(xì)的訂單供客戶填寫，在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網(wǎng)上銷售，實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售與實體市場銷售同步進行，這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。

六、網(wǎng)上調(diào)研

網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供有效地支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。

該公司做了網(wǎng)上調(diào)研工作，但并沒有認(rèn)真去做這項調(diào)研工作，只是設(shè)有一個在線咨詢窗口，經(jīng)過實驗，該公司的客服人員基本不在線，總是彈出留言窗口，這樣對市場調(diào)研很不利，我認(rèn)為該公司應(yīng)該要求瀏覽網(wǎng)站的用戶填寫一些問卷調(diào)查，并應(yīng)該安排專門的客服人員為在線咨詢的問題進行及時解答。

七、顧客關(guān)系

顧客關(guān)系又稱消費關(guān)系，是商品經(jīng)濟社會中最重要的關(guān)系。只有供應(yīng)商與顧客建立了良好的關(guān)系，整個銷售鏈才能夠正常運行。

該企業(yè)網(wǎng)站并沒有很好地做到與客戶溝通，唯一的與客戶溝通的渠道“在線咨詢”總是無人響應(yīng)，彈出留言窗口，這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重，而且不能暢通的與客戶進行溝通，使的自身的許多問題都不能被及時地發(fā)現(xiàn)和指出，這樣也不利于企業(yè)的發(fā)展。

八、顧客服務(wù)

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中圖分類號：V355.1 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）11-0000-00

隨著企業(yè)的做大做強，很多企業(yè)逐漸發(fā)展為集團型企業(yè)，下面有不少分公司，企業(yè)原來的網(wǎng)站，漸漸不再適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展要求，企業(yè)的網(wǎng)站需要重新策劃、架構(gòu)和設(shè)計，已經(jīng)迫不及待了。那么如何針對這種情況，解決好集團型企業(yè)網(wǎng)站的策劃、架構(gòu)與設(shè)計呢？

首先是網(wǎng)站的策劃，網(wǎng)站策劃是網(wǎng)站建設(shè)成敗的關(guān)鍵之一。網(wǎng)站策劃重點是解決網(wǎng)站能給客戶帶來什么價值，以及通過何種方法去實現(xiàn)這種價值，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)站價值。網(wǎng)站策劃需要有很強的市場和銷售意識，溝通能力和文字表達能力要強，熟悉情報的收集和分析，熟悉廣告投放以及SEO技術(shù)。網(wǎng)站策劃人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫，而是涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員技術(shù)開發(fā)人員的工作協(xié)調(diào)到網(wǎng)站宣傳與推廣等多項工作內(nèi)容。

1 網(wǎng)站策劃注意事項

網(wǎng)站策劃過程中有8條基本要求要注意：

1）建站目的和目標(biāo)群體。在充分分析行業(yè)特征和用戶心理、行為習(xí)慣等客觀條件的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位建站目的和目標(biāo)受眾群體。避免信息偏離主題和脫離受眾群體需要。

2）要滿足用戶體驗和以人為本的要求。

3）網(wǎng)站使用方便，界面簡潔。

4）加強網(wǎng)站溝通功能。

5）重視網(wǎng)站界面友好。

6）內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，網(wǎng)站形式必須服務(wù)于網(wǎng)站內(nèi)容。

7）網(wǎng)站主題鮮明。在網(wǎng)站建站目的明確的前提下，對網(wǎng)站的主題和整體風(fēng)格做出定位。

8）網(wǎng)頁基本信息完整。

根據(jù)我們現(xiàn)在要做的集團型多分公司企業(yè)網(wǎng)站，對照以上網(wǎng)站策劃的8條基本要求，需要注意的如下：

9）我們的企業(yè)網(wǎng)站，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和形像宣傳的平臺，相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片，不但對企業(yè)的形象是一個良好的宣傳，同時可以輔助企業(yè)的銷售，通過網(wǎng)絡(luò)直接幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，企業(yè)可以利用網(wǎng)站來進行宣傳、產(chǎn)品資訊、招聘等。受眾群體肯定是對企業(yè)或者企業(yè)產(chǎn)品感興趣的人員，企業(yè)網(wǎng)站的最終目的，歸根結(jié)底最終肯定是營銷，那么我們就需要把客戶感興趣的東西，提供給感興趣的客戶，方便快捷。

10）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰，界面友好合理，方便客戶溝通。

2 市場策劃分析

1）相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有何特點，能否在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2）對市場主要競爭者的分析，競爭對手網(wǎng)站情況及其網(wǎng)站的功能和作用。

3）公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用企業(yè)網(wǎng)站提升企業(yè)的競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）如何，這些都需要考慮。

3 網(wǎng)站功能定位

1）建立網(wǎng)站的目的，是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務(wù)，還是僅僅為了面子上好看？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？

2）整合公司資源，從而確定網(wǎng)站功能。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和計劃，確定網(wǎng)站的具體需要哪些功能，比如：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3）根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。

4 網(wǎng)站技術(shù)方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能來確定網(wǎng)站的建設(shè)和解決方案。一般有以下幾種：

1）采用自建服務(wù)器，畢竟公司的企業(yè)網(wǎng)站，對安全性和速度、穩(wěn)定性都有一定的要求，方便后期擴展。

2）程序開發(fā)。網(wǎng)頁程序采用php開源語言，數(shù)據(jù)庫采用和php黃金配套的mysql，選擇這個，一是基于成本考慮，基本免費，而且對服務(wù)器的操作系統(tǒng)也很寬松，最關(guān)鍵的是php技術(shù)人員多，后期維護成本低，互聯(lián)網(wǎng)上100強網(wǎng)站，有近7成使用php，說明該語言成熟，可靠，成本低。對于中小型企業(yè)來說，盡管數(shù)據(jù)量并不是最大的考慮，但是使用MySQL存儲網(wǎng)站數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)存儲優(yōu)化，效率得到更多的保證。網(wǎng)站提供了動態(tài)靜態(tài)部署的功能，靜態(tài)部署最大的優(yōu)勢在于：

①減少數(shù)據(jù)庫負(fù)擔(dān)、降低人力維護成本；

②搜索引擎對對靜態(tài)網(wǎng)站的更友好，可以提高搜索引擎對網(wǎng)站收錄量；

③提高用戶訪問的效率和速度。

3）操作系統(tǒng)，選用Linux操作系統(tǒng)。Linux操作系統(tǒng)和php語言，算是黃金搭檔，而且linux是知名的開源系統(tǒng)，基本免費；其穩(wěn)定性和安全性也經(jīng)受了廣告用戶的考驗。

4）網(wǎng)站系統(tǒng)。由于功能和要求特別，技術(shù)人員自己開發(fā)。

5）網(wǎng)站內(nèi)容的。網(wǎng)站的內(nèi)容可以從前臺，也可以從后臺，網(wǎng)站內(nèi)容可以有兩個級別的人員操作，比如網(wǎng)站編輯和管理員，內(nèi)容采用可視化的編輯器，降低內(nèi)容的難度，要求會普通office操作的人員即可完成網(wǎng)站內(nèi)容的和修改，網(wǎng)站編輯的內(nèi)容，需要由管理員審核才能在前臺顯示，從而保證網(wǎng)站的嚴(yán)肅性。

5 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

2） 根據(jù)網(wǎng)站的目的以及功能來規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站包括：

集團公司網(wǎng)站：公司簡介、集團公司和各分公司產(chǎn)品介紹、集團公司和各分公司服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、集團公司和各分公司人員招聘。

分公司網(wǎng)站：分公司域名為集團公司域名的子域名，網(wǎng)站包括分公司介紹、分公司產(chǎn)品介紹、分公司聯(lián)系方式及分公司人員招聘。

管理及界面要求：網(wǎng)站管理分為管理級別和會員級別，管理級別包括：總管理員、分公司網(wǎng)站管理員、網(wǎng)站編輯；會員級別包括普通會員和VIP會員；

總管理員：權(quán)限為管理集團公司網(wǎng)站和分公司網(wǎng)站，主要職責(zé)是維護集團公司網(wǎng)站信息、產(chǎn)品和安全性維護，并分管分公司網(wǎng)站管理員，分派任務(wù)，檢查網(wǎng)站信息。

分公司網(wǎng)站管理員：只負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)站的產(chǎn)品、信息，并協(xié)調(diào)各欄目編輯任務(wù)。

網(wǎng)站編輯：負(fù)責(zé)對應(yīng)欄目的信息添加刪減和管理。

2）公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單、企業(yè)招聘。

整套企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)包含——新聞系統(tǒng)、產(chǎn)品展示系統(tǒng)、在線訂單系統(tǒng)、人才招聘系統(tǒng)、在線反饋系統(tǒng)、客戶會員系統(tǒng)和網(wǎng)站信息檢索系統(tǒng)。

參考文獻

[1]陶然.網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計[M].北京：新華出版社，2002.

[2]沈美莉，陳孟建.網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃[M].北京：人民郵電出版社，2007.

篇（10）

2008年，因資金鏈的斷裂和市場訂單的萎縮導(dǎo)致我國部分中小企業(yè)倒閉。在企業(yè)電子化的今天，中小企業(yè)只有積極利用電子商務(wù)拓展市場，采用精準(zhǔn)營銷理論進行中小企業(yè)網(wǎng)站推廣活動，才能從根本上走出困境，實現(xiàn)自救。

1精準(zhǔn)營銷概述

精準(zhǔn)營銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系，實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路。它的核心思想是：

精準(zhǔn)營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限。

精準(zhǔn)營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障了企業(yè)和顧客的長期個性化溝通，使?fàn)I銷達到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛，使企業(yè)低成本快速增長成為可能。

精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)性保持了企業(yè)和客戶的密切互動溝通，從而不斷滿足客戶個性化需求，易于為企業(yè)建立穩(wěn)定的忠實顧客群，實現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增值，從而達到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。

精準(zhǔn)營銷借助現(xiàn)代高效分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道、環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機構(gòu)的依賴，實現(xiàn)了個性關(guān)懷，極大降低了營銷成本。本文主要研究基于精準(zhǔn)營銷理論下，中小企業(yè)如何開展精準(zhǔn)、個性、可度量以及低成本的網(wǎng)站推廣活動。

2基于精準(zhǔn)營銷的中小企業(yè)網(wǎng)站推廣活動分析

2.1精準(zhǔn)中小企業(yè)網(wǎng)站定位——小而精

作為資金短缺的中小企業(yè)來說，好鋼要用到刀刃上，必須做到有的放矢，走精準(zhǔn)營銷之路，中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷，首先必須有明確的市場定位。中小企業(yè)網(wǎng)站定位的原則應(yīng)是小而精。如“麗華快餐”網(wǎng)站的定位就是網(wǎng)上快速訂餐，他的定位“小”在于他只限于餐飲中的快餐行業(yè)，他的“精”在于一個“快”字，互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個快魚吃慢魚的地方，憑借一個“快”字，麗華快餐不但規(guī)避了餐飲行業(yè)網(wǎng)站的競爭，并且一舉成為了餐飲行業(yè)的老大。又如“翰音網(wǎng)”，他的定位是中國原創(chuàng)音樂門戶網(wǎng)站，“原創(chuàng)”就是他的定位精準(zhǔn)所在，該網(wǎng)站在浩瀚的音樂網(wǎng)站中脫穎而出。由此可見，中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源、優(yōu)勢，將企業(yè)網(wǎng)站定位“小而精”，來突出自身優(yōu)勢。

2.2中小企業(yè)網(wǎng)站精準(zhǔn)目標(biāo)客戶及其競爭對手分析

網(wǎng)站推廣不能盲目，必須針對目標(biāo)客戶群，明確了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的對象是哪些人，中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的有效性就成功了一半。精準(zhǔn)中小企業(yè)的目標(biāo)客戶群可以從以下幾方面來確定：中小企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群是終端消費者、加盟商還是采購商等；推廣區(qū)域是國外還是國內(nèi)，本地還是外地等；中小企業(yè)所處行業(yè)的客戶人群分析；根據(jù)中小企業(yè)在該行業(yè)中所處的地位以及優(yōu)劣勢選擇合適的目標(biāo)客戶；目標(biāo)客戶的收入水平、年齡分布、地域分布、文化水平、性別以及偏好等。中小企業(yè)要精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對其進行可度量的低成本的有效率的推廣活動。例如目標(biāo)客戶是企業(yè)，則需按地域、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)信用等來定位目標(biāo)客戶群，然后針對目標(biāo)客戶群，進行有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵字廣告、SEO等網(wǎng)站推廣方法。

中小企業(yè)網(wǎng)站推廣要實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，除了精準(zhǔn)其目標(biāo)客戶外，還需對其主要競爭者進行識別、分析，來對自己的網(wǎng)站以及網(wǎng)站推廣方案進行改進?，F(xiàn)有識別競爭者的方法主要有：在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字，排名前10-20的企業(yè)站點為主要競爭者；通過貿(mào)易協(xié)會或行業(yè)組織來了解競爭對手信息，選取目標(biāo)客戶相同并且規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)作為主要競爭者；其他途徑。識別主要競爭者后，要對其加以評估。如訪問其站點，以消費者的角色去瀏覽分析競爭者的全部信息，對其網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，導(dǎo)航設(shè)置、關(guān)鍵字選擇、網(wǎng)站排名等進行分析研究，觀察自然排名靠前的主要競爭者的優(yōu)勢在哪里，吸其精華，對自己網(wǎng)站進行優(yōu)化設(shè)計，并且進行有效的網(wǎng)站推廣活動。2.3.1精準(zhǔn)化的搜索引擎營銷

主要是指關(guān)鍵字的精準(zhǔn)化，關(guān)鍵字應(yīng)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、競爭對手、目標(biāo)客戶群體等而設(shè)定，關(guān)鍵字的長尾效應(yīng)更是一個很好的精準(zhǔn)營銷形式，比如你是一家書籍版權(quán)服務(wù)公司，那么你如果把關(guān)鍵詞設(shè)定為“書籍版權(quán)服務(wù)”而不是為了追求熱門關(guān)鍵字而設(shè)置為“版權(quán)服務(wù)”，這樣不僅避免熱門關(guān)鍵詞的競爭，而且客戶轉(zhuǎn)化率是一個較高的數(shù)字。

2.3.2精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)廣告投放

企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告的目的無外乎如下四種：品牌廣告、產(chǎn)品廣告、促銷廣告以及活動信息告知。中小企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告，首先要明確廣告的目標(biāo)，之后為網(wǎng)絡(luò)廣告的投放設(shè)定一個目標(biāo)效果，依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)、目標(biāo)客戶群等來選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺。例如，企業(yè)若經(jīng)營的是面向青年消費者的數(shù)碼類產(chǎn)品，選擇娛樂性更強的網(wǎng)站投放廣告顯然比在政經(jīng)新聞類網(wǎng)站上效果更為明顯，即使后者的瀏覽量通常比前者高。

2.3.3精準(zhǔn)化的論壇營銷

這里所說的論壇營銷是企業(yè)選擇一個與產(chǎn)品相關(guān)的論壇或者論壇版塊，以論壇為媒介，參與論壇討論，一些專業(yè)性的文章以及幫助他人解決問題的留言，建立自己的知名度和權(quán)威度，并順帶著推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)，其中文章不能是廣告意圖明顯的。如一家經(jīng)營電動車的企業(yè)，可以去各大電動車論壇里查找合適的論壇，申請賬號，發(fā)有價值的帖子，在回帖的過程中加入企業(yè)網(wǎng)站的鏈接，或者發(fā)表一些產(chǎn)品知識類的文章，方便網(wǎng)民解決常見的電動車問題。盡快使自己具備簽名檔功能，把企業(yè)的名稱和網(wǎng)站放在簽名檔里面，回帖就可以給企業(yè)網(wǎng)站做推廣。

2.3.4其他

如交換鏈接，中小企業(yè)應(yīng)選擇資源互補型的網(wǎng)站進行交換鏈接，如一個婚紗攝影公司的網(wǎng)站，它除了和行業(yè)網(wǎng)站進行鏈接外，還可以和酒店婚宴、婚慶、婚戒、裝修、櫥柜、門、床上用品、家具、家用電器等等進行鏈接。又如電子郵件營銷，可以使用郵件搜索工具將本地門戶、論壇、社區(qū)的郵件搜集起來，然后進行廣泛群發(fā)，這也是會有一定效果的。

3結(jié)束語

開展精準(zhǔn)化的網(wǎng)站推廣活動，首先要精準(zhǔn)網(wǎng)站定位，其次要精準(zhǔn)其目標(biāo)客戶和主要競爭者，然后采用精準(zhǔn)化的網(wǎng)站營銷手段來推廣。舉例來說，天津天天婚慶公司，它的定位是“天津首家先服務(wù)后收費的婚慶公司”，它的目標(biāo)客戶是天津市內(nèi)六區(qū)追求性價比的客戶，它的主要競爭對手通過關(guān)鍵字排名等手段可知有天津玉媛鮮花婚慶公司、天津市金百?；槎Y策劃顧問公司、天津市美麗新娘婚慶婚紗禮儀有限公司等，它的精準(zhǔn)營銷手段有搜索引擎營銷，有百度、谷歌、奇虎等，論壇營銷如百度貼吧、婚慶論壇等，在行業(yè)門戶網(wǎng)站和黃頁上婚慶消息和廣告等，以及其他的網(wǎng)站推廣手段。

在企業(yè)電子化的今天，開展精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)營銷，進行精準(zhǔn)化的網(wǎng)站推廣活動，可以幫中小企業(yè)開拓市場、獲得訂單、節(jié)約成本，從而從根本上走出經(jīng)濟危機的困境。

參考文獻：

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