序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)家訪總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

教學(xué)歸教學(xué)，戴明朝覺得基業(yè)長青班理應(yīng)超越職業(yè)教育的概念，家族企業(yè)的二代需要陪伴成長直到成熟的那一天，而不是“完成學(xué)業(yè)即畢業(yè)”。因此在具體的課程和教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計中，基業(yè)長青班突出個性化指導(dǎo)，重點在使命激發(fā)和內(nèi)心閱讀，以此協(xié)助家族企業(yè)的兩代人之間建立起良性開放的互動溝通交流機制，幫助家族企業(yè)轉(zhuǎn)型。

家訪、家宴、家譜和拼爹

戴明朝堅信，唯有兩代同心，才能基業(yè)長青。交大設(shè)計的一套“陪伴機制”成為教學(xué)的亮點。

方式一：家訪。戴明朝認(rèn)為，了解學(xué)生的家庭與家族企業(yè)，發(fā)現(xiàn)父母子女兩代人的共識，有助于找到學(xué)員的聚焦點。因此，他積極探索家訪的最佳形式。經(jīng)過摸索發(fā)現(xiàn)，帶同學(xué)去其他學(xué)生的家庭進行家訪，了解父子關(guān)系，觀察他們的溝通狀況，是一種很好的方式。一圈走下來，他發(fā)現(xiàn)凡是兩代之間關(guān)系不錯的，都有很多非正式的溝通；而那些兩代沖突較大的，則往往是因為缺乏輕松和持續(xù)的溝通，不少學(xué)生和父輩的交集只有工作，而工作之外的生活少有重合。其中，有一個家庭的溝通方式給戴明朝留下了深刻的印象，那就是父子三人晚飯后會在一起邊看電視邊聊天，共識就在不經(jīng)意和長期堅持中逐漸形成。

戴明朝發(fā)現(xiàn)這種非正式的溝通比正式溝通的效果要好，大家都很放松，注意傾聽彼此，形成一個良性互動的過程，對交流的問題也比較有共識?！皟纱擞^點不同很正常，但是如果沒有交流沒有傾聽，沖突就會放大，家訪是個很好的了解、解決溝通障礙的形式?！贝髅鞒f。

方式二：家宴。舉辦一場家宴的目的是促進全家人關(guān)系融洽。二代成年后往往在外獨立居住，而家宴可以讓自己和配偶與父母多交流，平時沒時間聊的事，這時也可以聊。良好的家庭氛圍是打造溝通機制非常重要的前提。

方式三：制作家譜。交大基業(yè)長青班的畢業(yè)論文是撰寫家譜，當(dāng)然這并不是一般意義上的家譜圖表，而是希望學(xué)生寫一份家族企業(yè)史與家族歷史，把對企業(yè)產(chǎn)生重大影響的事件以及家族中的長輩故事以盡可能圖文并茂的形式描述出來，借以形成自己的家族夢想。傾聽長輩講述歷史的方式，豐富和提升了二代對一代的認(rèn)知，讓學(xué)生和長輩一同回到歷史的起點和企業(yè)成長轉(zhuǎn)折磨練的過程中，使二代獲得足夠的家族歷史與企業(yè)歷史的熏陶。

方式四：還在籌劃中的這種方式，被戴明朝笑稱為“拼爹”。把愿意分享的學(xué)生父輩組織成一個小型的交流圈子，增進學(xué)生與長輩間的溝通，多角度地了解上一代的想法。有些學(xué)生可能聽不進自己父親的話，但卻能聽進別人父親的忠告。在“拼爹”的過程中，他發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對“爹”都有英雄崇拜的情結(jié)，當(dāng)這些成功的“爹”來到他們面前時，都非常真實，沒有任何偽裝。學(xué)生們喜歡有故事、又潮又開明的“爹”，能夠平等地跟他們溝通。

現(xiàn)在的“拼爹”方式大多還是請“爹”過來跟學(xué)生們一起吃飯。戴明朝發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生在面對別人的父親時態(tài)度完全不同，由此他構(gòu)想了一個“拼爹”的衍生品——“易子而教”，讓這些“爹”挑幾個學(xué)生做“兒子”，在自己的企業(yè)中加以培養(yǎng)。

盡管學(xué)生與父輩存在這樣那樣的溝通問題，但是在學(xué)校調(diào)研“誰是你最尊敬的人”時，大多數(shù)學(xué)生們選擇的還是自己的父親。他們認(rèn)為父親能走到今天非常不容易，把企業(yè)做到這個程度是“熬”出來的偉大，的確是值得尊敬的成就。

“洋墨水”和“土包子”為何談不攏

在走訪多個學(xué)生家庭、吃過多次家宴之后，戴明朝總結(jié)出一些兩代人交流不暢的原因。

第一是價值觀差異。第一代是實干派，但在急劇轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，他們的有些經(jīng)驗已經(jīng)不太管用；第二代大多受過大學(xué)教育，基業(yè)長青班的學(xué)生中有約一半的人在國外留過學(xué)?！把竽焙汀巴涟印敝g的價值判斷不同，交流也會不暢。

第二是對事業(yè)的觀念不同。第一代企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)就是生命，其重要性偶爾甚至超越子女，而二代更傾向于把事業(yè)和個人的生活區(qū)隔開，理念不同，做法不同，進而導(dǎo)致兩代人之間在處理問題上多有沖突。

第三是企業(yè)治理觀念不同。第一代企業(yè)家都有一個“潛制度”，即通過個人影響力和經(jīng)驗在管理企業(yè)，他本人就可以成為制度；但是二代認(rèn)為一切都應(yīng)該真正制度化，他們有著企業(yè)規(guī)范化治理的良好愿望，但在具體的做法上他們卻難免浮躁而不切實際，因此也容易造成沖突。

交大基業(yè)長青班從2009年開班到現(xiàn)在已經(jīng)有五個年頭，一直實行小班化教育。幾期下來，戴明朝深深感動于這批學(xué)生在受教前后的巨大變化，也讓他重新看待這些頂著“富二代”稱號的學(xué)生?！斑@些學(xué)生身邊都有很好的老師，那就是他們的父母。他們可能不見得擅長讀書，有著不同的表達青春的方式，但他們有使命感，這種使命感其實超過一般意義上的大學(xué)生。許多人無須為錢工作，他們都想做點有意義的大事?！保@些二代學(xué)員都見多識廣，有時甚至超過老師。戴明朝認(rèn)為他能做的，就是為他們提供一個成長的空間，讓他們沉思、沉淀，去見不同的人，看不一樣的世界，讓他們在不斷的思想沖擊下啟發(fā)天智。

最追捧“講人話”的企業(yè)家

除了“陪伴”式的教育，“榜樣學(xué)習(xí)”和“交流啟智”也是課程設(shè)計的一大亮點。

首先，學(xué)校請來知名企業(yè)家與學(xué)員進行深度溝通，像戴志康、梁信軍、王功權(quán)、馮軍、吳長江、潘石屹、魏文彬等，這些大佬們讓學(xué)生印象深刻。比如2013年3月的海南之行，王功權(quán)跟學(xué)生們坦率真誠地分享讓他傷心動情的人生感悟，以及做出那些決定時的心情起伏和人生信念，讓同學(xué)們深深震撼。戴明朝說：“學(xué)生們特別在意是那些能夠‘講人話’的企業(yè)家，在意這些成功者的感悟和追求，特別想知道企業(yè)做大到一定規(guī)模以后，他們還有什么追求。”

其次，學(xué)校把二代中的佼佼者龔曉思、李承祚、邢丹丹、湯子嘉、盧偉堅等請來，進行開放式的交流。與同齡人的交流給學(xué)生們帶來極大"刺激"，讓他們在同行者的不同作為、境界和認(rèn)知中互相鼓勵，震撼自省。

第三，突出哲學(xué)教育。在整體教學(xué)中，哲學(xué)類所占比重約為三分之一，但并不是純哲學(xué)課程，而是把哲學(xué)內(nèi)置到管理課程中去。比如講戰(zhàn)略大勢的同時是在講“未來觀”，請研究國際前沿領(lǐng)域的學(xué)者談對未來的認(rèn)知；兩年里在超過十個省市游學(xué)，本身就是塑造“中國觀”的方式之一；請金融專家金巖石講述金融哲學(xué)以及參訪阿里巴巴，是塑造“時空觀”。這些管理以外的學(xué)科給了學(xué)生們認(rèn)識世界的視角。此外，課程班還把復(fù)旦哲學(xué)系最受歡迎的80后女教師陳果請來，由她講解人生的自覺和自省，收到很多學(xué)生的正向反饋。

二代的裂變式成長

篇（2）

姜增偉在講話別提到，中日產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)互補，互有優(yōu)勢和需求，合作的潛力仍然很強，“關(guān)鍵在于加強雙方發(fā)展戰(zhàn)略的對接，找準(zhǔn)利益的契合點，特別是中日兩國企業(yè)家承擔(dān)更多的責(zé)任。把合作潛力轉(zhuǎn)化為實實在在的成果，為雙方的發(fā)展注入新的動力?！彼赋?。

應(yīng)對過剩產(chǎn)能，中日需攜手

對于產(chǎn)能過剩的擔(dān)憂，引起中日企業(yè)家的廣泛熱議。

日本精工株式會社名譽顧問朝香圣一認(rèn)為，討論中日經(jīng)濟為世界做貢獻，實質(zhì)上是在討論GDP占世界第二和第三的兩個國家對世界經(jīng)濟的責(zé)任問題?！颁撹F產(chǎn)業(yè)可以說是現(xiàn)代世界經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，在日本，人們一直認(rèn)為‘鋼鐵是昂貴的商品’，即使到了21世紀(jì)，日本已經(jīng)形成了很多新興產(chǎn)業(yè)，但鋼鐵產(chǎn)業(yè)的地位依然不可撼動。毫無疑問，目前鋼鐵產(chǎn)業(yè)依然是世界經(jīng)濟的基礎(chǔ)，它深刻地影響著其他產(chǎn)業(yè)。所以我們認(rèn)為鋼鐵業(yè)不斷的強化是促成全球經(jīng)濟進一步成長的必要條件。”

朝香圣一表示，不管是哪個行業(yè)，如果只被一時的需求所左右，就有可能走進“惡魔周期”，“泡沫經(jīng)濟一旦破滅，各種投資將無法回收，包括不動產(chǎn)領(lǐng)域，那么無論是企業(yè)還是個人都會進入負的連鎖反應(yīng)。日本經(jīng)歷過這樣的嚴(yán)峻局面，在這種情況下，就需要全民合作應(yīng)對，企業(yè)經(jīng)營也要從重視庫存向重視流程轉(zhuǎn)變?！?/p>

中國建材集團董事長宋志平對此深表認(rèn)同。他總結(jié)，自中國改革開放以后，兩國經(jīng)濟有三個發(fā)展階段：第一個階段是中國大量購買日本的產(chǎn)品和技術(shù)的階段；第二個階段是日本企業(yè)大量進入中國的階段；第三個階段是中日相互融合的階段，“你中有我、我中有你”。日本企業(yè)在中國也在迅速發(fā)展，中國企業(yè)也開始進入到日本。

宋志平以自己曾經(jīng)從事的“水泥”行業(yè)為例，指出目前中國水泥產(chǎn)能為35億噸，銷售量為24億噸，市場規(guī)模早已過了峰值，今后只會逐漸縮減，所以解決產(chǎn)能過剩是當(dāng)前的重要課題。他說，日本在上世紀(jì)80年代末90年代初面臨同樣的問題，日本政府、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)界經(jīng)過長期的努力，形成了寶貴的經(jīng)驗，這對中國企業(yè)來說具有重要意義。

TCL集團總裁薄連明認(rèn)為，自從進入2010年以來，中國已經(jīng)成為第一制造大國，去年中國政府就提出了“中國制造2025”戰(zhàn)略，要到2025年基本實現(xiàn)工業(yè)化和信息化的融合，實現(xiàn)從制造大國向制造強國過渡，“我想這個進程當(dāng)中不僅僅對中國企業(yè)是個機會，對中日企業(yè)來講也是共同的機遇?！?/p>

薄連明分析，中日兩國在制造業(yè)方面各有特點，中國的工業(yè)能力優(yōu)勢比較明顯，首先主要體現(xiàn)在工業(yè)基礎(chǔ)比較廣泛，幾乎涉及到了所有的工業(yè)門類；其次，工業(yè)產(chǎn)值大；再次，市場規(guī)模大；第四，正處于向先進制造業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型期。日本則具備不同的優(yōu)勢，比如工業(yè)化進程比較早，積累了較多工業(yè)化的經(jīng)驗和管理經(jīng)驗；第二是裝備制造業(yè)和先進材料行業(yè)比較領(lǐng)先；第三是在智能制造以及機器人產(chǎn)業(yè)處于領(lǐng)先地位?！八酝ㄟ^供給側(cè)改革如果實現(xiàn)中日雙方工業(yè)能力的提升，通過優(yōu)勢進行互補，通過合作來補強自己的短板，最終我想能夠?qū)崿F(xiàn)中日企業(yè)雙贏的局面。”他補充道。

合作方式創(chuàng)新 電子商務(wù)成關(guān)注焦點

中國電子商務(wù)市場發(fā)展迅猛、引領(lǐng)了全球電商市場的增長。據(jù)eMarketer預(yù)測，到2018年中國電子商務(wù)零售銷售額將占到全球市場份額的40%。這一現(xiàn)象也受到了世界各國的高度關(guān)注。

因此，加強中日在物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)領(lǐng)域的合作成為與會企業(yè)家關(guān)注的話題。

篇（3）

為深入貫徹落實省、市委“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略，象山縣充分發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，找準(zhǔn)切入點和結(jié)合點，實施遠程教育“三大工程”，助推農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

一是實施遠程教育“先鋒工程”，營造農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍。按照“推進兩創(chuàng)服務(wù)基層”要求，組織開展主題宣傳教育月活動，舉行主題宣傳教育月啟動儀式，向農(nóng)村站點推送十七大精神輔導(dǎo)課件20小時。開設(shè)“兩創(chuàng)”講壇，樹立農(nóng)民企業(yè)家周渭民、技術(shù)革新尖兵朱培龍、養(yǎng)豬能手方瑞娟等一批創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新典型，使學(xué)有榜樣、干有方向。實施村干部能力素質(zhì)提升工程，選調(diào)1100多名新村官，分7期進行新農(nóng)村建設(shè)、集體經(jīng)濟發(fā)展等內(nèi)容培訓(xùn)。設(shè)立農(nóng)村黨員干部網(wǎng)上學(xué)院，開設(shè)實用技術(shù)、致富項目等課程，更新思想觀念，拓展創(chuàng)新視野。

二是實施遠程教育“富民工程”，提高農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。開展“千名專家聯(lián)千村幫萬戶”活動，搭建網(wǎng)上專家答疑平臺，組織50多位市級新農(nóng)村建設(shè)顧問團專家和縣新農(nóng)村建設(shè)促進會專家與20個村40多戶水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜牧、果蔬等方面種養(yǎng)殖大戶聯(lián)系結(jié)對，開展技術(shù)幫扶，加強實踐指導(dǎo)。注重發(fā)揮農(nóng)村大學(xué)生工作者知識優(yōu)勢，緊密結(jié)合象山農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，搜集柑橘、楊梅、西蘭花、南美白對蝦、梭子蟹、黃魚等特色產(chǎn)業(yè)課件資源庫，及時解決群眾生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)瓶頸問題。組織100余名村干部參加浙江大學(xué)遠程教育園藝、計算機兩個專業(yè)大專學(xué)歷班學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)推廣“遠程教育+專家輔導(dǎo)+基地實踐”、“遠程教育+合作社+基地”、“遠程教育+公司+農(nóng)戶”等行之有效的學(xué)用模式，使遠程教育成為增加農(nóng)民收入的“點金石”。通過農(nóng)民信箱農(nóng)產(chǎn)品市場供求信息和行情，提供農(nóng)時預(yù)告、病蟲預(yù)防信息。如曉塘鄉(xiāng)的金元蛋業(yè)、象山紅柑橘、雙聯(lián)畜牧等合作社依托遠程教育網(wǎng)絡(luò)，開展禽蛋、土雞、柑橘等網(wǎng)上推銷活動，各類農(nóng)產(chǎn)品供求信息3萬余條次，銷售蛋雞15000余只，柑橘約48噸，有機肥12噸。

三是實施遠程教育“民生工程”，激發(fā)黨員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。建立農(nóng)村遠程教育“民生服務(wù)網(wǎng)”，開辟遠程教育論壇，定期收集黨員群眾在創(chuàng)業(yè)中的致富經(jīng)驗以及在生產(chǎn)中遇到的政策性、技術(shù)性難題。開通“網(wǎng)上會客室”，組織工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、貿(mào)糧等部門技術(shù)專家，面對面地為群眾解疑釋難。建立“民生直通車”，定期采集收編象山電視臺《陽光熱線》欄目中涉及民生問題專家訪談節(jié)目，放置在遠程教育平臺和遠程教育網(wǎng)站上，方便黨員隨時隨地收看。充分發(fā)揮遠程教育視頻會議系統(tǒng)作用，開展涉及民生方面知識培訓(xùn)5場次，累計培訓(xùn)人員2萬余人次。

篇（4）

LeBas和Latham依據(jù)演化理論指出[6]，沒有持續(xù)的R&D活動，就不會出現(xiàn)技術(shù)變革；不能有效地實現(xiàn)技術(shù)獨占，就沒有持續(xù)的獲利能力，也就缺乏動力開展持續(xù)性的知識創(chuàng)造活動。因此，技術(shù)競爭力產(chǎn)生于那些通過開展技術(shù)活動不斷產(chǎn)生和積累技術(shù)知識并獲取技術(shù)創(chuàng)新收益的企業(yè)。薛求知和羅來軍分析了跨國公司由技術(shù)壟斷優(yōu)勢范式向技術(shù)競爭優(yōu)勢范式演進的過程，并詳細分析了兩種范式的不同[7]。他們強調(diào)，技術(shù)壟斷優(yōu)勢范式突出表現(xiàn)在對核心技術(shù)和技術(shù)轉(zhuǎn)移的控制，是通過對壟斷技術(shù)的保護和經(jīng)營實現(xiàn)長期的技術(shù)積累；而技術(shù)競爭優(yōu)勢范式則表現(xiàn)在跨國公司對技術(shù)研發(fā)的投入和對跨國技術(shù)資源與能力的整合方面，致力于通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新來應(yīng)變外部競爭環(huán)境的動態(tài)化和復(fù)雜化。然而本文認(rèn)為，這兩種范式并不是割裂開的，面對技術(shù)變革不確定性的增強、技術(shù)生命周期的縮短、顧客需求的動態(tài)變化、行業(yè)競爭強度的不斷加劇，如果只依靠技術(shù)的控制和保護，原有的壟斷優(yōu)勢會很快喪失，只有持續(xù)地開展技術(shù)研發(fā)和技術(shù)資源整合，才能帶來持久的技術(shù)競爭優(yōu)勢。然而，在當(dāng)下激烈的競爭環(huán)境中，如何保護技術(shù)并獨占技術(shù)收益是鞏固企業(yè)市場地位的重要手段[8]。因此，中國本土企業(yè)一方面需要持續(xù)地開展原型技術(shù)的研發(fā)和技術(shù)資源的整合，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力；另一方面，也需要獨占技術(shù)在市場上的收益，從自主創(chuàng)新中獲利。因此，本文將技術(shù)競爭力界定為企業(yè)在市場競爭中通過運用自身技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力，表現(xiàn)為技術(shù)的先進性、協(xié)同性和獲利持續(xù)性。自主創(chuàng)新是企業(yè)依靠自身資源或通過外部資源獲取，獨立開展技術(shù)研發(fā)活動，實現(xiàn)產(chǎn)品或工藝創(chuàng)新，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，并最終從市場上獲益[9]。根據(jù)自主創(chuàng)新的三個主要階段(即技術(shù)原型的產(chǎn)生、產(chǎn)品的形成和生產(chǎn)、市場上的商業(yè)化)，并借鑒彭光映和曾繁華總結(jié)的發(fā)達經(jīng)濟體跨國公司全球技術(shù)競爭戰(zhàn)略[10]，本文認(rèn)為，中國本土企業(yè)要想提升自身的技術(shù)競爭力，在國內(nèi)和國際雙重競爭中脫穎而出，應(yīng)該加強技術(shù)研發(fā)活動，有效協(xié)同各類技術(shù)資源并獨占創(chuàng)新成果在市場上的收益。由于本文是基于企業(yè)自主創(chuàng)新的背景，因此不涉及技術(shù)合作方面的內(nèi)容。簡單來說，本文所要研究的企業(yè)技術(shù)競爭力包括技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合和技術(shù)獨占三個方面。

環(huán)境不確定性引起了企業(yè)對戰(zhàn)略導(dǎo)向的關(guān)注[11]。企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向研究理論是一種能夠影響企業(yè)決策制定框架的潛在哲學(xué)體系，是指導(dǎo)企業(yè)資源利用、戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理的觀念、傾向、動機和愿望[12]。不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向，對企業(yè)的競爭優(yōu)勢理解不同，也對企業(yè)應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境有不同的影響。戰(zhàn)略管理與營銷研究認(rèn)為，企業(yè)家導(dǎo)向和市場導(dǎo)向是影響企業(yè)戰(zhàn)略和運營的兩個關(guān)鍵戰(zhàn)略導(dǎo)向。企業(yè)家導(dǎo)向型企業(yè)致力于通過創(chuàng)新性、風(fēng)險承擔(dān)、先動性等理念指導(dǎo)企業(yè)行為。企業(yè)家導(dǎo)向強調(diào)企業(yè)的生存和發(fā)展是企業(yè)主動制造變化和探索新機會的結(jié)果，突出了企業(yè)在戰(zhàn)略和行為上的強勢地位。而市場導(dǎo)向是一種反應(yīng)式思維模式，強調(diào)通過關(guān)注外部環(huán)境變化并利用現(xiàn)有資源做出適應(yīng)[13]。市場導(dǎo)向型企業(yè)更傾向于了解目標(biāo)顧客的當(dāng)下需求和競爭者的戰(zhàn)略行為，在內(nèi)部跨部門協(xié)作的基礎(chǔ)上整合資源，為顧客創(chuàng)造價值最大化。因此，現(xiàn)有文獻普遍認(rèn)為，盡管新知識的產(chǎn)生和應(yīng)用具有很高的風(fēng)險，企業(yè)家導(dǎo)向型企業(yè)也敢于冒險，并先于競爭對手，研發(fā)出創(chuàng)新性的新技術(shù)。與漸進性的技術(shù)改進相比，企業(yè)家導(dǎo)向更有利于新技術(shù)的突破以及新市場的開發(fā)和進入。市場導(dǎo)向型企業(yè)由于能夠針對顧客需求的變化和競爭對手的策略做出及時應(yīng)對，因此在機會利用和避免不確定性威脅方面具有效率優(yōu)勢，但因為僅僅局限于現(xiàn)有的顧客、渠道和競爭對手，將企業(yè)的思維局限在已有的框架中而無法產(chǎn)生根本性的變革。

現(xiàn)代企業(yè)即使能夠通過自身的研發(fā)努力生成新穎的、獨特的新技術(shù)，也有可能面臨市場的丟失。如何通過技術(shù)研發(fā)和技術(shù)整合“打下江山”，又如何通過技術(shù)獨占機制的應(yīng)用“守住江山”，從而提升和鞏固企業(yè)來之不易的市場地位，是學(xué)術(shù)界和企業(yè)界面臨的重要課題。企業(yè)在行業(yè)中所處的地位，代表了企業(yè)的競爭狀態(tài)。它是企業(yè)主營產(chǎn)品在其所有滲透領(lǐng)域內(nèi)的綜合市場占有率，或是在主營產(chǎn)業(yè)中的排名順序[8]。企業(yè)參與技術(shù)競爭的目的是基于企業(yè)競爭中的技術(shù)因素，建立一個使自己有利可圖且持之以恒的市場地位。然而，不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向會因企業(yè)決策和行為的差異，影響技術(shù)活動的開展?，F(xiàn)有文獻研究了企業(yè)家導(dǎo)向和市場導(dǎo)向作為對立面對創(chuàng)新突變性產(chǎn)生兩種相反的影響[14]，然而近期也有文獻證明除企業(yè)家導(dǎo)向外，市場導(dǎo)向也能通過強烈的創(chuàng)新意愿間接產(chǎn)生更多的創(chuàng)新性[15]。Baker和Sinkular則提出，企業(yè)家導(dǎo)向和市場導(dǎo)向具有互補性[12]，兩者組合有利于企業(yè)利潤的獲得。目前兩種戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的影響在理論界仍然存在爭議。本文根據(jù)自主創(chuàng)新的三個主要階段，將企業(yè)技術(shù)競爭力細分為技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合和技術(shù)獨占三個方面，研究其對企業(yè)在行業(yè)中所處地位的影響。同時，引入企業(yè)家導(dǎo)向和市場導(dǎo)向作為前因變量，探討戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)技術(shù)競爭力的作用。本文力圖通過對企業(yè)技術(shù)競爭力方面的研究，旨在為中國本土企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向和開展自主創(chuàng)新活動提供理論依據(jù)?；诖?，本文構(gòu)建了基本的概念模型。

研究假設(shè)

俞文華分析了美、日、歐等在中國大陸開展的技術(shù)競爭，認(rèn)為企業(yè)的技術(shù)競爭力是促進其技術(shù)地位顯著上升的重要原因[16]。如前面的論述，基于自主創(chuàng)新的企業(yè)技術(shù)競爭力是指一個企業(yè)長期持續(xù)推出創(chuàng)新性技術(shù)及產(chǎn)品并從中獲益的能力，包括技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合和技術(shù)獨占。技術(shù)研發(fā)是企業(yè)從事技術(shù)研究、設(shè)計、開發(fā)、科學(xué)分析和反復(fù)試驗等活動,是一項創(chuàng)造性、開拓性和實驗性的工作，其結(jié)果是技術(shù)原型的產(chǎn)生。只有加強高精尖技術(shù)的研發(fā)，并掌握技術(shù)的制高點，才能掌控競爭的主動權(quán)。技術(shù)研發(fā)包含兩方面內(nèi)容，即學(xué)習(xí)和技術(shù)變革[17]。在技術(shù)研發(fā)的過程中，企業(yè)通過探索性學(xué)習(xí)，可以搜尋新的技術(shù)機會、產(chǎn)生新的技術(shù)知識，這種企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的知識具有較高的隱性和情景依賴性，相對于外部獲取的知識，具有更強的不易模仿性和難以替代性，是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要來源。另外，在激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)需要不遺余力地開展技術(shù)研發(fā)活動，探索新的未知，避免企業(yè)技術(shù)面臨被替代的風(fēng)險。沒有持續(xù)的技術(shù)研發(fā)，就不會有新技術(shù)的產(chǎn)生[6]。Intel成功的例子說明，往往一些突破性的技術(shù)變革來自于企業(yè)內(nèi)部，是技術(shù)外部獲取和模仿跟隨策略所無法企及的；同時，持續(xù)不斷的研發(fā)努力是實現(xiàn)自主技術(shù)領(lǐng)先開發(fā)的基礎(chǔ)，能夠引領(lǐng)技術(shù)前沿，從而確保了IntelCPU市場霸主的地位。因此，技術(shù)研發(fā)能夠幫助企業(yè)憑借新穎的、先進的技術(shù)和企業(yè)特有的研發(fā)知識擁有行業(yè)技術(shù)競爭的主動權(quán)，提升并鞏固企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位。因此，提出以下假設(shè)：H1a：技術(shù)研發(fā)與企業(yè)地位正相關(guān)。#p#分頁標(biāo)題#e#

在競爭日益激烈的情況下，高精尖技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造并不是輕而易舉的，即使有些技術(shù)被成功研發(fā)，也可能被束之高閣，無法進入市場和消費者手中，從而在市場競爭中處于劣勢地位。為避免技術(shù)從實驗室到市場的鏈條出現(xiàn)斷裂，申長江認(rèn)為[18]，企業(yè)在將原型技術(shù)發(fā)展為適于商業(yè)化制造的產(chǎn)品或工藝時，需要充分利用內(nèi)外部技術(shù)資源，將多門類技術(shù)有效地整合在一起并發(fā)揮其協(xié)同優(yōu)勢，實現(xiàn)技術(shù)向新產(chǎn)品和大批量生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。劉瑤借助海爾集團的案例說明，企業(yè)有能力并有效實施技術(shù)整合是判斷其競爭力的重要依據(jù)[19]。Ianisiti首次提出技術(shù)整合的概念[20]，他認(rèn)為，技術(shù)整合是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是在新產(chǎn)品或制造流程開發(fā)的過程中選擇、甄別、提煉和應(yīng)用所需技術(shù)的活動。鄧艷和雷家骕總結(jié)了國內(nèi)外有關(guān)技術(shù)整合的研究，將其細分為面向產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)整合和面向大規(guī)模制造的技術(shù)整合[21]。前者可認(rèn)為是從原型技術(shù)到具體的產(chǎn)品方案，簡稱為產(chǎn)品化，后者是從單個產(chǎn)品技術(shù)到可批量制造的技術(shù)，簡稱為工程化。產(chǎn)品化階段是應(yīng)用原型技術(shù)開發(fā)出高質(zhì)量和高性能的產(chǎn)品；工程化是將產(chǎn)品批量化和高效率地制造出來。Ragatz、Handfield和Petersen研究證明了尤其是在技術(shù)不確定性和復(fù)雜性高的行業(yè)，企業(yè)技術(shù)整合是決定新產(chǎn)品生產(chǎn)周期、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本的重要指標(biāo)，這對企業(yè)快速并持久的占領(lǐng)市場具有重大影響[22]。此外，技術(shù)整合需要跨部門的交流與協(xié)作，這有利于企業(yè)內(nèi)外部顯性和隱性知識的轉(zhuǎn)移，還可以消除組織中的各種邊界和障礙，保持組織柔性。在技術(shù)整合過程中，企業(yè)不僅需要審度內(nèi)部的技術(shù)基礎(chǔ)，還需要關(guān)注外部市場環(huán)境，如原材料的可獲得性和顧客的偏好等，才能有效地對各類技術(shù)資源進行甄選、應(yīng)用和重組。因此，技術(shù)整合加快了企業(yè)響應(yīng)市場的速度，幫助企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境，從長期來看，有利于企業(yè)獲得市場優(yōu)勢。基于此，提出以下假設(shè)：H1b：技術(shù)整合與企業(yè)地位正相關(guān)。

現(xiàn)實中，并不是每一個創(chuàng)新企業(yè)都能夠從創(chuàng)新中獲利，真正的創(chuàng)新者也不一定是市場上的贏家。企業(yè)不僅需要關(guān)注技術(shù)產(chǎn)生階段，還應(yīng)該致力于市場的開發(fā)和占領(lǐng)，盡快實現(xiàn)創(chuàng)新成果的商業(yè)化，才能確保市場地位的穩(wěn)固。技術(shù)獨占是指開展技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)在市場上通過獨占機制的使用確保其從創(chuàng)新性的技術(shù)中獲益，避免因競爭對手和跟隨者對創(chuàng)新企業(yè)核心技術(shù)的復(fù)制和模仿而丟失創(chuàng)新收益[23]。只有能夠獨占技術(shù)創(chuàng)新收益的企業(yè)才能從真正意義上獲取技術(shù)競爭力?，F(xiàn)有文獻通常用獨占機制的有效性來衡量技術(shù)獨占性[24-25]。獨占機制是用來保護技術(shù)研發(fā)中不斷增長的租金的手段[25]。獨占性最重要的維度是技術(shù)的本質(zhì)和專利、商標(biāo)、著作權(quán)等法律保護機制的有效性[23]。后來又被學(xué)者歸為兩類[26]：一種是通過明確技術(shù)所有權(quán)獨占創(chuàng)新收益，又被稱為法律獨占機制；另一種是企業(yè)的戰(zhàn)略，通過商業(yè)秘密、市場領(lǐng)先、互補性資產(chǎn)等占用技術(shù)創(chuàng)新收益，又被稱為戰(zhàn)略獨占機制。專利在技術(shù)占用方面主要表現(xiàn)為，一是通過專利權(quán)享有壟斷利潤，二是通過專利許可、或增加談判砝碼使企業(yè)獲益。企業(yè)保護技術(shù)的壟斷地位和獨占技術(shù)擴散和轉(zhuǎn)移的收益，成為企業(yè)技術(shù)競爭的有力武器。然而，信息披露風(fēng)險性高、專利申請手續(xù)繁瑣和維護成本高等原因也限制了專利在保障創(chuàng)新收益方面的局限性[27]。Cohen等認(rèn)為[27]，商業(yè)秘密、領(lǐng)先市場和互補性資產(chǎn)等在除化工和醫(yī)藥行業(yè)外均具有比專利更好的獨占作用。商業(yè)秘密能夠用較低的成本保密核心技術(shù)不被模仿，避免競爭對手侵吞創(chuàng)新企業(yè)的市場份額。領(lǐng)先市場是指企業(yè)能夠比競爭對手以更快的速度將創(chuàng)新成果推向市場，發(fā)揮先動優(yōu)勢，從而獲得更多的市場占有率?；パa性資產(chǎn)包括支持創(chuàng)新產(chǎn)出的聲譽、渠道和制造能力等。Teece認(rèn)為[23]，在很多情況下，企業(yè)只有擁有難以被模仿的互補性資產(chǎn)才能成功實現(xiàn)新技術(shù)的商業(yè)化，并從技術(shù)創(chuàng)新中獲得收益。企業(yè)聲譽作為無形資產(chǎn)，具有很強的市場感召力，是奠定企業(yè)市場地位的基礎(chǔ)。渠道關(guān)系有助于創(chuàng)新企業(yè)獲取終端市場的相關(guān)知識和信息，能夠以較快的速度和較低的銷售成本，將創(chuàng)新成果遞送到最終用戶手中。制造能力優(yōu)勢能夠幫助企業(yè)降低創(chuàng)新成本，從而提高創(chuàng)新利潤。因此，總的來看，技術(shù)獨占機制的有效性對企業(yè)創(chuàng)新過程商業(yè)化成功具有重要的影響作用，而只有經(jīng)過成功的創(chuàng)新商業(yè)化，企業(yè)才能真正地獨占創(chuàng)新收益，增強企業(yè)經(jīng)濟實力，從而提升企業(yè)在行業(yè)中的地位?；谝陨险撌觯疚奶岢鲆韵录僭O(shè)：H1c：技術(shù)獨占與企業(yè)地位正相關(guān)。

企業(yè)家導(dǎo)向是一種通過內(nèi)生的新思維、新決策和新行為來主動影響外部環(huán)境的戰(zhàn)略方式[13]。企業(yè)家導(dǎo)向型企業(yè)強調(diào)對未來技術(shù)、需求和競爭的預(yù)期，主動開展技術(shù)突破和領(lǐng)先開發(fā)活動，愿意進行風(fēng)險投資并承擔(dān)風(fēng)險。技術(shù)研發(fā)雖然可以促進新穎性技術(shù)的產(chǎn)生，但其過程具有高度的不可預(yù)測性、風(fēng)險性、長期性和資源消耗性。企業(yè)家導(dǎo)向型企業(yè)認(rèn)為，突破性的技術(shù)變革并不是一蹴而就的，需要不斷地從技術(shù)研發(fā)中進行探索性學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗。它們對所研發(fā)的技術(shù)前景充滿信心，愿意打破技術(shù)常規(guī)，支持突破性的技術(shù)進步；對技術(shù)風(fēng)險有充足的心理準(zhǔn)備，并且愿意承受研發(fā)失敗所導(dǎo)致的損失；同時，強調(diào)研發(fā)戰(zhàn)略的先動性，激勵研發(fā)團隊創(chuàng)造出優(yōu)于競爭對手的新技術(shù)。因此，企業(yè)家導(dǎo)向型企業(yè)更愿意加大研發(fā)支出，鼓勵企業(yè)內(nèi)部開展持續(xù)的研發(fā)努力和新技術(shù)的產(chǎn)生，為技術(shù)研發(fā)創(chuàng)造了一個良好的內(nèi)部環(huán)境，提高新技術(shù)的新穎性和難以模仿性。因此企業(yè)家導(dǎo)向偏向于促進技術(shù)研發(fā)。市場導(dǎo)向引導(dǎo)和激發(fā)企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整自己的思維、決策和行為，是一種適應(yīng)性戰(zhàn)略方式[15]。市場導(dǎo)向致力于應(yīng)對現(xiàn)有顧客需求和競爭者行為的變化，回避對未知采取冒險行為，從而限制了探索性和超前性思維的產(chǎn)生，而探索性和超前性思維正是新技術(shù)研發(fā)的主要來源。第二，盡管有研究證明，市場導(dǎo)向也是進行技術(shù)改進的主要動機之一，但是技術(shù)原型的產(chǎn)生需要大量研發(fā)資金和人員的投入，而市場導(dǎo)向會避免投入大量資源嘗試這樣一個試錯和探索過程[28]。第三，技術(shù)研發(fā)是一個長期探索的過程，是持續(xù)新知識創(chuàng)造和積累的過程，市場導(dǎo)向強調(diào)對外界環(huán)境的及時回應(yīng)，不愿開展耗時長久的原型技術(shù)的研發(fā)活動。因此，本文認(rèn)為，市場導(dǎo)向關(guān)注的是當(dāng)前的技術(shù)基礎(chǔ)和漸進性的改進，從而抑制了高風(fēng)險、高投入和長期性的新技術(shù)研發(fā)?；诖耍疚奶岢鲆韵录僭O(shè)：H2a：企業(yè)家導(dǎo)向與技術(shù)研發(fā)正相關(guān)。H2b：市場導(dǎo)向與技術(shù)研發(fā)負相關(guān)。#p#分頁標(biāo)題#e#

技術(shù)整合需要對多種技術(shù)進行調(diào)查、評估、選擇并整合到產(chǎn)品開發(fā)和大批量生產(chǎn)中去。在技術(shù)整合的過程中，企業(yè)始終需要關(guān)注已有技術(shù)選項和外部環(huán)境的有效匹配[20]。其中，產(chǎn)品化階段需要考慮外部競爭環(huán)境和顧客偏好，工程化階段需要考慮供應(yīng)商批量供應(yīng)和生產(chǎn)能力。市場導(dǎo)向正好為技術(shù)整合創(chuàng)造了合適的行為準(zhǔn)則和價值觀，通過對外部環(huán)境的觀察和分析，避免了技術(shù)整合的盲目性，通過內(nèi)部的溝通與協(xié)作，加速了技術(shù)整合的效率，因此，市場導(dǎo)向促進了技術(shù)整合。然而，技術(shù)整合過程中仍然面臨整合風(fēng)險[29]，現(xiàn)有技術(shù)選項能否發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢具有不確定性，需要企業(yè)進行不斷的實驗和探索，而企業(yè)家導(dǎo)向型企業(yè)愿意承擔(dān)風(fēng)險，并投入資源嘗試多種可能性，尋求新的發(fā)展機會。另外，技術(shù)整合的目的是將技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品創(chuàng)新和批量生產(chǎn)中去，企業(yè)家導(dǎo)向型企業(yè)更具有前瞻視野，致力于尋求新顧客、挖掘現(xiàn)有顧客的潛在需求并預(yù)測市場發(fā)展趨勢，不斷推出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。同時企業(yè)家導(dǎo)向鼓勵企業(yè)主動引導(dǎo)外部環(huán)境朝有利于企業(yè)的方向發(fā)展，促進企業(yè)通過技術(shù)整合成為能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。因此，本文提出：H3a：企業(yè)家導(dǎo)向與技術(shù)整合正相關(guān)。H3b：市場導(dǎo)向與技術(shù)整合正相關(guān)。

企業(yè)家導(dǎo)向反映了企業(yè)通過“由內(nèi)而外”的方式驅(qū)動企業(yè)主動制造變化，將更多的注意力放在內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新性追求上，而市場導(dǎo)向則表現(xiàn)為通過“市場拉動”促使企業(yè)對變化做出回應(yīng)，更多地關(guān)注市場上顧客、競爭對手和其他環(huán)境要素下的狀態(tài)[30]。因此，市場導(dǎo)向具有較高的市場協(xié)同性，促使企業(yè)開展更多的市場活動。首先，市場導(dǎo)向型企業(yè)將競爭者視為威脅，他們更加關(guān)注技術(shù)獨占問題，促進企業(yè)有效利用知識產(chǎn)權(quán)。市場導(dǎo)向型企業(yè)善于對市場狀況和競爭環(huán)境進行把握，因此可以有效地利用專利戰(zhàn)略獲取壟斷收益、許可費用，亦或是增加談判籌碼，也可以采用商業(yè)秘密的形式保護核心技術(shù)不被模仿。第二，市場導(dǎo)向型企業(yè)在確定創(chuàng)新成果進入市場的時間時，不僅要全面考慮顧客和競爭對手的狀況，還需認(rèn)真審視自身的資源和能力，以應(yīng)對領(lǐng)先市場面臨的市場不確定性和技術(shù)不確定性。第三，市場導(dǎo)向型企業(yè)關(guān)注企業(yè)聲譽構(gòu)建和促銷活動，旨在提升創(chuàng)新成果的市場接受度和顧客認(rèn)同度；同時，由于了解自身營銷資源和技能的優(yōu)劣勢，市場導(dǎo)向型企業(yè)善于運用互補性資產(chǎn)幫助企業(yè)獲取創(chuàng)新收益。本文認(rèn)為，技術(shù)獨占的有效性依賴于市場的需求環(huán)境和競爭環(huán)境，市場導(dǎo)向?qū)ν獠慨?dāng)下環(huán)境的關(guān)注和回應(yīng)促進了技術(shù)獨占機制有效性的發(fā)揮，而企業(yè)家導(dǎo)向忽視外部環(huán)境，如果只是一味地強調(diào)創(chuàng)造環(huán)境，而不“審時度勢”，將面臨新產(chǎn)品和新技術(shù)合法性的缺失，無法快速博取市場認(rèn)同，從而限制其市場收益的獲取。因此，本文提出：H4a：企業(yè)家導(dǎo)向與技術(shù)獨占負相關(guān)。H4b：市場導(dǎo)向與技術(shù)獨占正相關(guān)。

實證研究

本文的數(shù)據(jù)來自于國內(nèi)600家技術(shù)型企業(yè)的問卷調(diào)查。在文獻研究、專家訪談、預(yù)調(diào)研的基礎(chǔ)上對問卷進行測試、修正與完善。通過面訪方式進行正式問卷的發(fā)放和回收，共回收有效問卷270份，有效回收率為45%。本次調(diào)研主要是為了研究企業(yè)層面的技術(shù)競爭和技術(shù)創(chuàng)新行為，因此調(diào)研對象鎖定在了解企業(yè)整體狀況的總經(jīng)理或者高層管理人員。調(diào)查的樣本包括國有企業(yè)、私營企業(yè)和合資企業(yè)等，遍及廣東、陜西、河南、天津、甘肅、遼寧、河北、山東、江蘇、河北、山西、四川、上海等省市，主要集中在能源、化工、機械、電子和通訊等行業(yè)。本文對自變量均采用多題項李克特7級量表的度量方式。采用過程變量來表征企業(yè)的技術(shù)研發(fā)活動?？紤]到創(chuàng)新投入和產(chǎn)出的時滯性問題，本文通過考察企業(yè)過去3年中在研發(fā)努力中的表現(xiàn)來度量技術(shù)研發(fā)。技術(shù)整合，主要是指組織內(nèi)的知識整合和技術(shù)協(xié)調(diào)，因此參考Iansiti研究內(nèi)部技術(shù)整合的題項[24]，并結(jié)合中國制造業(yè)的特點，共設(shè)計了3個題項。雖然技術(shù)獨占在理論和實踐中很重要，卻難以直接測量。因此，許多學(xué)者都試圖通過檢驗各種獨占機制的有效性來間接地度量獨占性[24-25]。本文設(shè)計6個題項考察了法律機制和戰(zhàn)略機制的有效性[26-27]。對于企業(yè)家導(dǎo)向和市場導(dǎo)向的測量題項則采用趙根申等(2006)的量表[31]。關(guān)于因變量，本文對企業(yè)在行業(yè)中所處的市場地位，采用直接和間接兩種方式進行度量。詢問被訪者所在企業(yè)在行業(yè)中所處的位置，分別用1—前15%，2—前15%~30%，3—中間，4—后30%~15%，5—后15%表示。同時，本文以企業(yè)的市場占有率作為企業(yè)市場地位的變量，用李克特7級量表法度量企業(yè)與主要競爭對手相比市場占有率的增長情況(1表示很低，7表示很高)。另外，企業(yè)技術(shù)競爭力評價對競爭性產(chǎn)業(yè)具有實際意義，因此將行業(yè)類型、所處行業(yè)的發(fā)展階段和行業(yè)競爭強度作為控制變量。

首先采用SPSS18.0和AMOS18.0對所收集的數(shù)據(jù)進行了分析。通過相關(guān)系數(shù)表(見表1)可以看出，所有變量間相關(guān)性很低(相關(guān)系數(shù)小于0.5)，避免了多重共線性問題，適合進行進一步實證分析。采用Chronbach'sα系數(shù)和組合效度(CR)來檢驗量表的信度。通過表2可以看出，所有潛變量的Cronbach'sα值和組合信度均大于門檻值0.7[32]，說明變量的度量具有良好的內(nèi)部一致性和可靠性。驗證性因子分析的結(jié)果顯示，理論測量模型具有很好的擬合優(yōu)度(χ2=319.050,df=179,χ2/df=1.782,p=0.000,GFI=0.900,CFI=0.945,IFI=0.946,RMSEA=0.054)。另外，所有度量指標(biāo)在其所在構(gòu)念上的因子載荷均大于0.6，平均可提取方差(AVE)百分比均大于50%，這意味著每個潛變量的度量都是有效的[33]。基于最大似然估計的協(xié)方差結(jié)構(gòu)分析方法，本文應(yīng)用AMOS18.0構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，來檢驗變量間的路徑效應(yīng)，實證結(jié)果如表3所示?？梢钥闯觯Y(jié)構(gòu)模型擬合良好(χ2=389.147,df=201,χ2/df=1.936,p=0.000,GFI=0.882,CFI=0.927,IFI=0.928,RMSEA=0.059)。

由于因變量企業(yè)地位在調(diào)研問卷中是反向編碼，因此，技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合和技術(shù)獨占均與市場地位的測量指標(biāo)負相關(guān)，且統(tǒng)計顯著，說明技術(shù)競爭力的三個方面均可以促進企業(yè)地位的提升。從統(tǒng)計結(jié)果來看，市場導(dǎo)向和技術(shù)研發(fā)間具有不顯著的正相關(guān)關(guān)系(β=0.096,p>0.1)，而假設(shè)H2b認(rèn)為，市場導(dǎo)向抑制了企業(yè)的技術(shù)研發(fā)，因此假設(shè)H2b沒有得到支持。企業(yè)家導(dǎo)向與技術(shù)獨占之間的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)雖然為正，但無統(tǒng)計其顯著性(β=0.076,p>0.1)，與假設(shè)H4a預(yù)測的方向相反，因此假設(shè)H4a也未通過驗證。除此之外，其余7個假設(shè)均得到實證支持。概念模型中各變量間的路徑關(guān)系如圖2所示。為了檢驗概念模型的穩(wěn)健性，本文采用企業(yè)地位的變量，市場份額的增長，作為因變量，重新檢驗變量間的路徑關(guān)系。圖3中顯示了統(tǒng)計檢驗的結(jié)果，該結(jié)構(gòu)模型各項擬合指標(biāo)和圖2中的模型接近，說明模型擬合良好。由于市場份額增長采用的是正向編碼，因此從圖3可以看出，技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合和技術(shù)獨占均與企業(yè)市場份額增長正相關(guān)，且統(tǒng)計顯著，再次驗證了假設(shè)H1a，假設(shè)H1b和假設(shè)H1c。另外，與圖2中的路徑結(jié)果相似，在圖3中，企業(yè)家導(dǎo)向顯著地影響技術(shù)研發(fā)和技術(shù)整合，從而支持了假設(shè)H2a和假設(shè)H3a；而市場導(dǎo)向與技術(shù)整合、技術(shù)獨占顯著正相關(guān)，從而支持假設(shè)H3b和假設(shè)H4b；企業(yè)家導(dǎo)向雖然與技術(shù)獨占正相關(guān)，但無統(tǒng)計顯著性(β=0.078,p>0.1)，假設(shè)4a再次未通過檢驗；市場導(dǎo)向與技術(shù)研發(fā)之間呈現(xiàn)微弱的正相關(guān)關(guān)系(β=0.098,p<0.1)，在0.1的統(tǒng)計水平上邊際顯著。實證結(jié)果說明，企業(yè)家導(dǎo)向是促進技術(shù)研發(fā)和技術(shù)整合的主要戰(zhàn)略動因，而市場導(dǎo)向的作用主要體現(xiàn)在推動技術(shù)整合和提升技術(shù)獨占方面；技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合和技術(shù)獨占均促進企業(yè)地位的提升，但和技術(shù)研發(fā)與技術(shù)整合相比，技術(shù)獨占對企業(yè)地位和市場份額具有更強的直接影響。#p#分頁標(biāo)題#e#

研究結(jié)論與啟示

本文立足于本土企業(yè)自主創(chuàng)新的背景，研究了企業(yè)技術(shù)競爭力的構(gòu)成，根據(jù)自主創(chuàng)新的三個主要階段，將技術(shù)競爭力細分為三個方面，即技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合和技術(shù)獨占。同時，構(gòu)建了企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向、技術(shù)競爭力與企業(yè)在行業(yè)中所處地位之間路徑關(guān)系的概念模型，并以中國270家技術(shù)型企業(yè)為樣本對模型進行了實證檢驗，獲得了一些有價值的研究結(jié)論。

第一，技術(shù)競爭力是企業(yè)的一項核心競爭力，由于企業(yè)在技術(shù)方面具有研發(fā)、整合和獨占的優(yōu)勢，從而產(chǎn)生企業(yè)特有的、難以在市場上購買也難以被其他企業(yè)模仿和替代的、在企業(yè)長期創(chuàng)新實踐中產(chǎn)生并積累的優(yōu)于其競爭對手的一種能力。企業(yè)技術(shù)競爭力不僅表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的新技術(shù)原型的研發(fā)，還包括可能跨企業(yè)邊界的技術(shù)資源整合活動，以及市場上的技術(shù)創(chuàng)新收益的獨占行為。因此，技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合和技術(shù)獨占共同構(gòu)成了企業(yè)技術(shù)競爭力，任何單一方面的優(yōu)勢都不能保障企業(yè)在技術(shù)層面持續(xù)地優(yōu)于其競爭對手?，F(xiàn)有的關(guān)于技術(shù)競爭的研究更多地關(guān)注于技術(shù)先進性，而本文從技術(shù)產(chǎn)生、技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)獲利三個方面更加全面地反映了技術(shù)競爭的過程，為企業(yè)提供了一個簡潔、可操作性強的技術(shù)競爭力評價體系。

第二，研究證明了企業(yè)技術(shù)競爭力對企業(yè)地位和市場份額的促進作用，說明對于技術(shù)型企業(yè)，技術(shù)競爭力直接影響企業(yè)的長期發(fā)展，奠定了企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位。實證結(jié)果表明，與技術(shù)研發(fā)、技術(shù)整合相比，技術(shù)獨占對企業(yè)地位具有更強的直接影響力。牛永革和李蔚認(rèn)為[8]，建立卓有成效的戰(zhàn)略防御系統(tǒng)能夠遏制競爭對手的挑戰(zhàn)行為，保護技術(shù)在市場上的獲益，是鞏固企業(yè)市場地位的重要手段。本文的研究支持了他們的觀點。本文認(rèn)為，盡管技術(shù)研發(fā)是企業(yè)參與競爭的立足之本，但是技術(shù)成果的最終競爭力體現(xiàn)在市場方面[34]。

第三，企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)技術(shù)競爭力具有差異性影響，企業(yè)家導(dǎo)向促進技術(shù)研發(fā)和技術(shù)整合，而市場導(dǎo)向促進技術(shù)整合和技術(shù)獨占。該結(jié)論說明，企業(yè)家導(dǎo)向與市場導(dǎo)向并不是相互矛盾、不可調(diào)和的，企業(yè)家導(dǎo)向與市場導(dǎo)向的恰當(dāng)融合對企業(yè)技術(shù)競爭力的提升具有更好的作用。本文的研究結(jié)論支持了Baker和Sinkular、楊智等的研究[12,30]，認(rèn)為兩種導(dǎo)向相結(jié)合的企業(yè)有著比單純執(zhí)行某一導(dǎo)向的企業(yè)的績效更好。另外，與Christensen和Bower的研究不同[14]，本文的市場導(dǎo)向?qū)μ剿餍院蛣?chuàng)新性技術(shù)研發(fā)的負向影響沒有得到支持。Vázquez等認(rèn)為[15]，市場導(dǎo)向通過創(chuàng)新意愿會間接影響技術(shù)活動的創(chuàng)新性，這給本文的研究結(jié)論提供了可能的解釋，說明僅僅研究市場導(dǎo)向與技術(shù)研發(fā)之間的直接關(guān)系是不夠的，挖掘它們之間存在的復(fù)雜作用機理是本文需要進一步探索的問題。其次，企業(yè)家導(dǎo)向?qū)夹g(shù)獨占的負向關(guān)系也沒有得到支持，這說明，企業(yè)家導(dǎo)向并不是技術(shù)獨占的直接影響因素。企業(yè)家導(dǎo)向型企業(yè)敢于冒險挖掘未來的市場需求和挑戰(zhàn)市場競爭，也許能夠通過新市場的探索和開發(fā)創(chuàng)造創(chuàng)新收益。高展軍和李垣認(rèn)為，企業(yè)家導(dǎo)向有利于市場導(dǎo)向的培育[35]。因此，雖然企業(yè)家導(dǎo)向與技術(shù)獨占沒有直接的聯(lián)系，但也許可以通過市場導(dǎo)向間接影響技術(shù)獨占。

篇（5）

本文采用多案例的研究手法，不僅是由于多案例研究更有利于構(gòu)建和論證新的理論[10]，也是由于管理創(chuàng)新研究本身所具有的復(fù)雜性及其內(nèi)在屬性的差異和新奇，故采用適宜理論構(gòu)建的研究方法[11]。為了確保研究結(jié)論能科學(xué)地揭示出物流企業(yè)管理創(chuàng)新的一般規(guī)律，按以下三個步驟順序開展研究：（1）典型樣本案例的選取。為了使研究更具行業(yè)代表性并在論證上具備較強的說服力，本研究選取了中遠（COSCO），寶供以及A物流等三家物流公司作為案例樣本，研究所采用的第三方物流企業(yè)案例樣本，從資產(chǎn)類型上涵蓋了所有類型的企業(yè)。中遠作為大型的跨國企業(yè)，綜合實力居世界前列屬于大型第三方物流企業(yè)，寶供物流企業(yè)集團和遼寧A國際貨運有限公司都屬于中小型第三方物流企業(yè)。案例樣本的共同特征：第一，案例的樣本企業(yè)行業(yè)屬性相同，均屬第三方物流；第二，盡管案例樣本的資產(chǎn)類型不同，但案例樣本企業(yè)所遇到的信息化問題是相同的。因此，本文所提出的適配路徑模型的細分戰(zhàn)略為第三方物流企業(yè)的IT戰(zhàn)略。（2）案例數(shù)據(jù)的收集。多案例研究要增加案例的信度和效度就需通過不同證據(jù)源進行三角測量[12]。Patton提出的證據(jù)三角形，包括四種類型，分別是不同的證據(jù)來源、研究者的構(gòu)成、資料的維度以及方法等[13]。本文收集的證據(jù)符合第一類，不同的證據(jù)來源，以企業(yè)家作為物流企業(yè)管理創(chuàng)新適配機制的線索與主軸，重點關(guān)注企業(yè)的官方網(wǎng)站，年度報告以及企業(yè)高層管理者的演說陳述等相關(guān)記錄，并從外界的報道、網(wǎng)絡(luò)資料、論述專著以及各種媒體文章、采訪及各種期刊數(shù)據(jù)庫（如龍源數(shù)據(jù)庫、CNKI等）中獲得企業(yè)的情況。（3）案例分析與研究結(jié)論提煉。本文在單案例分析的基礎(chǔ)上，將單案例所得到的研究結(jié)論相互比較，進行跨案例的比較分析，最終實現(xiàn)對理論框架的論證，并得出研究的結(jié)論。

2物流企業(yè)管理創(chuàng)新適配路徑研究

2.1物流企業(yè)管理創(chuàng)新適配路徑研究框架構(gòu)建

從文獻回顧可以看出，與管理創(chuàng)新適配路徑相關(guān)的研究領(lǐng)域存在局限，由于創(chuàng)新自身所獨有的復(fù)雜性，造成管理創(chuàng)新適配路徑對資源的依賴關(guān)系不同。因此，相關(guān)的研究還需要對適配所需資源開展細化研究[14]，在創(chuàng)新取代了古老的比較優(yōu)勢，成為世界經(jīng)濟競爭的基礎(chǔ)條件下，熊彼特、德魯克以及陳偉等國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)家精神進行了大量深入的研究，但目前相關(guān)研究中對企業(yè)家在適配中的特殊作用以及外部環(huán)境對企業(yè)影響的考慮還不夠。整個適配路徑始于企業(yè)家的適配感知，但感知不能脫離創(chuàng)新的外部情境而存在。管理創(chuàng)新需要同市場互動，在與市場的互動過程中，對重要的市場機會進行認(rèn)知、選擇及決策等，這些機會代表著非均衡市場上存在著的可以給企業(yè)帶來盈利的市場潛在價值[15]。而企業(yè)家感知的異質(zhì)性，導(dǎo)致企業(yè)家所發(fā)現(xiàn)的問題有差異，在企業(yè)外部環(huán)境影響和企業(yè)內(nèi)部資源約束下，產(chǎn)生不同的管理創(chuàng)新行為（戰(zhàn)略），從而產(chǎn)生不同的適配路徑。本文基于以上研究結(jié)合已有研究成果，通過專家訪談及調(diào)研實際情況，構(gòu)建了“環(huán)境—戰(zhàn)略—資源—績效”管理創(chuàng)新的適配路徑模型，以探究不同資源、環(huán)境約束下，管理創(chuàng)新的適配路徑。該機理框架可從幾個方面進行闡述：（1）管理創(chuàng)新適配路徑的選擇除了受企業(yè)家的行為和特質(zhì)影響外，還會受到組織內(nèi)、外部環(huán)境等因素的影響。（2）企業(yè)家對E、S、R、P的“適配”行為，驅(qū)動著管理適配路徑的選擇，即企業(yè)家“適配感知”行為與組織外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及組織內(nèi)部環(huán)境適配的考察，此種“適配”行為是一種非線性的，復(fù)雜的創(chuàng)新行為。（3）適配路徑的選擇行為，是一種區(qū)別于企業(yè)慣例的創(chuàng)新行為。企業(yè)家處于支配性的地位，在其中發(fā)揮了主導(dǎo)性作用。熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新是對生產(chǎn)要素的重新組合，組合的過程通過企業(yè)家來完成。德魯克進一步認(rèn)為，企業(yè)管理的核心內(nèi)容，是企業(yè)家在經(jīng)濟上的創(chuàng)新行為[16]。適配路徑的選擇是涉及企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)部資源配置，因此，不屬于企業(yè)慣例行為。

2.2物流企業(yè)管理創(chuàng)新適配路徑框架的進一步闡釋

2.2.1適配路徑的框架模型

適配路徑框架模型主要由企業(yè)家、組織戰(zhàn)略、組織資源以及組織績效等部分構(gòu)成，各部分詳細構(gòu)成如下：（1）外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境是存在于組織邊界之外，直接或間接影響組織績效的事務(wù)。根據(jù)Dess、Lumpkin和Covin(1997)及其后續(xù)研究[17]，將環(huán)境分為復(fù)雜性、動態(tài)性和敵對性三個維度。復(fù)雜性指在決策過程中所考慮的因素與問題的增長與多樣性（異質(zhì)性）以及環(huán)境因素的可預(yù)測性[18]；動態(tài)性即環(huán)境因素的變化或改變程度[19]；敵對性主要從環(huán)境因素及其變化反映對企業(yè)的稀缺程度；從約束程度、造成危害的程度等不利影響的方面對環(huán)境變量進行衡量。（2）企業(yè)家。處于支配地位，起到核心作用，適配創(chuàng)新路徑的實現(xiàn)過程在企業(yè)家直接或間接的控制之下，并在不同的資源、環(huán)境約束下，做出不同的創(chuàng)新行為與過程。主要包括：機會的識別、資源需求的評價與獲取等行為。（3）組織戰(zhàn)略（組織目標(biāo)）。組織戰(zhàn)略分為兩類，分別是組織總戰(zhàn)略與分戰(zhàn)略。組織的總戰(zhàn)略是指組織在競爭激烈的市場環(huán)境中，為求得生存和發(fā)展，做出的全局性、長遠性以及綱領(lǐng)性目標(biāo)的規(guī)劃?？倯?zhàn)略作為企業(yè)的整體戰(zhàn)略，是指導(dǎo)和控制組織一切行為的最高行動綱領(lǐng)。組織的分戰(zhàn)略是組織實現(xiàn)總戰(zhàn)略的一種定位選擇，分戰(zhàn)略作為組織局部的戰(zhàn)略，是指導(dǎo)和控制組織該局部行為的最高行動綱領(lǐng)。（4）組織的資源與流程。組織的資源及流程根據(jù)支撐的戰(zhàn)略分類不同，被分為兩類，分別是支撐組織總戰(zhàn)略和支撐組織分戰(zhàn)略的資源（包括基礎(chǔ)硬件設(shè)施等有形資源與組織資源、人力資源、技術(shù)資源以及關(guān)系資源等無形資源）與流程。（5）組織績效。是管理創(chuàng)新取得成功的標(biāo)志性成果。

2.2.2達成適配路徑分析

麻省理工學(xué)院教授希普提出，用戶、制造商以及供應(yīng)商常常能提供有價值的創(chuàng)新概念。企業(yè)家作為創(chuàng)新主體的“統(tǒng)帥”，為達成新的適配，從對組織外部環(huán)境的考察出發(fā)，包括市場變化、技術(shù)變化、對需求的認(rèn)識以及競爭對手的舉動等，感知組織所面臨的問題后，依據(jù)組織戰(zhàn)略、資源約束（組織本身的資源，決定了組織利用潛在創(chuàng)新機會的能力），形成四條達成適配并取得管理創(chuàng)新標(biāo)志性成果（組織績效）的適配路徑。（1）第一條適配路徑，始于組織外部環(huán)境（一般來說，組織外部市場因素是引發(fā)創(chuàng)新的主要因素，此外，新的科學(xué)技術(shù)進步和機會等也可引發(fā)創(chuàng)新），企業(yè)家對環(huán)境考察后，從組織分戰(zhàn)略到支撐組織分戰(zhàn)略實現(xiàn)的資源及流程，再到支撐組織總戰(zhàn)略實現(xiàn)的資源及流程，最終實現(xiàn)組織績效，該路徑立足于組織的分戰(zhàn)略為組織的總戰(zhàn)略提供戰(zhàn)略支撐。（2）第二條適配路徑，始于組織外部環(huán)境，企業(yè)家對環(huán)境考察后，從組織的分戰(zhàn)略出發(fā)到組織的總戰(zhàn)略，再到支撐組織總戰(zhàn)略實現(xiàn)的資源及流程，主要考慮通過新的企業(yè)戰(zhàn)略，獲得新的戰(zhàn)略優(yōu)勢（創(chuàng)新過程就是形成戰(zhàn)略優(yōu)勢的過程），進而確定支撐組織總戰(zhàn)略實現(xiàn)的資源及流程等，最終實現(xiàn)組織績效。組織總戰(zhàn)略作為軸心，圍繞組織總戰(zhàn)略展開活動，并對支撐組織總戰(zhàn)略實現(xiàn)的資源及流程做出調(diào)整。（3）第三條適配路徑，始于組織外部環(huán)境，企業(yè)家對環(huán)境考察后，從組織占據(jù)主導(dǎo)地位的既定總戰(zhàn)略出發(fā)，設(shè)計出適合組織的人力、組織、技術(shù)、關(guān)系等資源及流程等，然后把新的內(nèi)部資源整合到組織中，最終實現(xiàn)組織績效，該路徑中組織的分戰(zhàn)略不占主要地位，不是軸心，主要是對組織原有戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行。（4）第四條適配路徑，始于組織外部環(huán)境，企業(yè)家對環(huán)境考察后，從組織的總戰(zhàn)略到組織的分戰(zhàn)略，再到支撐組織分戰(zhàn)略實現(xiàn)的資源及流程，最終實現(xiàn)組織績效，完成戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。在該路徑中，組織的分戰(zhàn)略占據(jù)主要位置，主要是通過戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換，完成適配創(chuàng)新，提升組織競爭力。

3多案例分析

案例研究的類型有很多劃分標(biāo)準(zhǔn)，最常見的是單案例研究和多案例研究。通常，在需要系統(tǒng)構(gòu)建新的理論框架時大多采用多案例研究的方法。而在多案例研究中，可以依托于同一研究主旨，先在單案例內(nèi)分析基礎(chǔ)上，進行跨案例分析并得出研究結(jié)論。以KathleenM.Eisenhardt為代表的學(xué)者提出，案例研究的有效性，在多案例結(jié)論趨同時，將顯著提高。因此，本文采用多案例研究的方法，對研究框架及相關(guān)研究問題展開研究。

3.1適配路徑的多案例驗證

3.1.1大型TPL（第三方物流模擬實驗）企業(yè)適配路徑：中遠公司

大型TPL企業(yè)，中遠集團主要是采取第四條管理創(chuàng)新的適配路徑，完成企業(yè)的管理創(chuàng)新，即立足于通過戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換，完成適配創(chuàng)新，提升組織競爭力。（1）組織外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化。隨著業(yè)務(wù)量增加、經(jīng)濟形勢惡化以及競爭加劇，企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性、不確定性及敵對性不斷增加，原有的信息系統(tǒng)已不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)拓展的需要，造成業(yè)務(wù)處理效率下降，從1996年開始公司經(jīng)營狀況連續(xù)4年陷入低谷，虧損嚴(yán)重。在組織與市場互動的過程中，中遠公司總經(jīng)理覺察到集團發(fā)展的瓶頸是管理信息系統(tǒng)。（2）企業(yè)家對環(huán)境考察后，在企業(yè)總戰(zhàn)略的驅(qū)動下，對組織分戰(zhàn)略進行定位，進而識別支撐組織分戰(zhàn)略實現(xiàn)的資源及流程，完成組織戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，借以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略優(yōu)勢的確立。中遠總經(jīng)理首先停止了TWC系統(tǒng)的研發(fā)，其次，通過引進、二次開發(fā)、研發(fā)以及購買等一系列的探索，最終引進了IRIS-2這個全球航運管理信息集成系統(tǒng)，組織的信息化問題最終得以解決。（3）通過支撐組織IT戰(zhàn)略實現(xiàn)的資源及流程整合實現(xiàn)企業(yè)IT戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換，完成適配創(chuàng)新，提升組織競爭力。2000年11月，公司與東方海外公司簽訂了IRIS-2系統(tǒng)的購買協(xié)議，最終以10億元人民幣引進了這套系統(tǒng)，并在中遠總經(jīng)理的支持下，從2001年開始實施IRIS-2系統(tǒng)。但在系統(tǒng)的實施過程中，也遇到了很多棘手的問題，為了讓集團的業(yè)務(wù)順利地規(guī)范到IRIS-2系統(tǒng)中去，中遠總經(jīng)理制定了嚴(yán)格的“系統(tǒng)不變”原則。中遠總經(jīng)理提出，以系統(tǒng)為中心，改造業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)以及公司員工并在貨運和體制上進行了一系列的改革。（4）實現(xiàn)組織績效，完成戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，適配達到成功。2003年12月IRIS-2全球航運管理系統(tǒng)布網(wǎng)的實施工作基本完成。系統(tǒng)的成功實施，使企業(yè)獲得了高度集中、即時共享的數(shù)據(jù)信息。不僅使企業(yè)業(yè)務(wù)處理的集中與優(yōu)化成為可能，而且理順了中遠業(yè)務(wù)的處理體制，提高了業(yè)務(wù)的處理效率和監(jiān)控力度，極大地提高了組織績效。

3.1.2中小型TPL企業(yè)適配路徑：寶供物流集團

第一，寶供信息化初始階段的適配路徑研究。寶供在信息化初期對管理創(chuàng)新的探索,主要采用了第三條適配路徑，從組織占據(jù)主導(dǎo)地位的既定總戰(zhàn)略出發(fā)，主要是通過對組織原定戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，完成管理創(chuàng)新。（1）寶供外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化。寶供立足于“發(fā)展專業(yè)第三方物流”的戰(zhàn)略，不斷延伸業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)量的逐年增加、經(jīng)濟形勢惡化、跨國企業(yè)進入等原因，導(dǎo)致市場不確定性增加，使原有信息系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。寶供和競爭對手以及客戶企業(yè)都擁有各自的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)之間的互通與兼容問題成為企業(yè)需要克服的障礙。寶供總經(jīng)理意識到與客戶在數(shù)據(jù)對接上的重要性。（2）在寶供總戰(zhàn)略驅(qū)動下，公司進行了內(nèi)部資源的重新組合，力圖成為專業(yè)的TPL企業(yè)。面對與客戶數(shù)據(jù)對接的問題，寶供總經(jīng)理通過建立跨企業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺來解決這個問題。（3）寶供在2000年建起VPN平臺并采用了XML技術(shù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無縫交換與連接，擺脫了傳統(tǒng)的人工操作，實現(xiàn)了信息化?；谙冗M的信息平臺，公司可以為客戶提供量身定制的物流服務(wù)。（4）實現(xiàn)組織績效，完成原定戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，適配成功。對接工作完成，實現(xiàn)了客戶電子訂單和一體化運作，極大地提高了寶供客戶的滿意度。寶供的階段性電子商務(wù)目標(biāo)得到實現(xiàn)并極大地簡化了組織業(yè)務(wù)處理流程，提高了業(yè)務(wù)處理效率。第二，寶供信息化高級階段的適配路徑研究。寶供在信息化高級階段管理創(chuàng)新的完成主要采用了第二條適配路徑，它立足于考慮通過新的企業(yè)IT戰(zhàn)略，獲得新的戰(zhàn)略優(yōu)勢。（1）寶供外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化。隨著外資企業(yè)進入、本土企業(yè)成熟，市場環(huán)境的敵對性、復(fù)雜性及動態(tài)性不斷增加。而公司業(yè)務(wù)的遞增使公司信息化問題，再次凸顯出來。寶供已有系統(tǒng)是圍繞組織部門的業(yè)務(wù)需求出發(fā)的，由于各個部門處理流程各異、部門利益沖突等原因，造成組織內(nèi)部信息不能共享，致使業(yè)務(wù)處理效率低。（2）IT戰(zhàn)略的制定，通過新的企業(yè)IT戰(zhàn)略，獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢，進而確定組織的資源和架構(gòu)等。面對企業(yè)環(huán)境的變化，寶供總經(jīng)理決定建立一套真正適用、有效，并能夠起到統(tǒng)籌和支撐作用的物流信息系統(tǒng)，從新的IT戰(zhàn)略中獲取競爭優(yōu)勢。最初，技術(shù)部門試圖采取全部外購的方式，但市場上成熟的ERP系統(tǒng)主要是針對制造企業(yè)開發(fā)的。因此，在軟件市場上并不存在適用于中國TPL企業(yè)具體國情的現(xiàn)成系統(tǒng)。于是，寶供自主開發(fā)建設(shè)了以TOM(全面訂單管理)為核心平臺的ERP系統(tǒng)。該系統(tǒng)以訂單為中心，借助技術(shù)變革、流程變革以及組織變革，實現(xiàn)了企業(yè)信息化水平的跨越，從而使信息系統(tǒng)更符合企業(yè)業(yè)務(wù)處理需求，企業(yè)從新的IT戰(zhàn)略上獲得了新的競爭優(yōu)勢。（3）在具體IT戰(zhàn)略的決定下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)地調(diào)整。為推動TOM系統(tǒng)實施，在寶供總經(jīng)理的推動下，公司打破了傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的部門邊界，圍繞重組的業(yè)務(wù)流程建立組織機構(gòu)，實現(xiàn)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)從金字塔向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的轉(zhuǎn)變。（4）實現(xiàn)組織績效，獲得新的戰(zhàn)略優(yōu)勢，適配成功。TOM系統(tǒng)成功上線后，寶供運作效率得到極大的提高。在財務(wù)結(jié)算上實現(xiàn)了完全自動化，大大簡化了原有的業(yè)務(wù)處理流程，實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)狀況信息的實時共享，為公司帶來了顯著的經(jīng)濟效益。

3.1.3中小型TPL企業(yè)適配路徑：遼寧A國際貨運有限公司

遼寧A國際貨運有限公司物流管理創(chuàng)新獲得成功主要是采用了第一條適配路徑，該路徑立足于組織的分戰(zhàn)略為組織的總戰(zhàn)略提供戰(zhàn)略支撐，進而完成管理創(chuàng)新。（1）A公司外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化。隨著金融危機的爆發(fā)帶來經(jīng)濟形勢的惡化，企業(yè)間業(yè)務(wù)同質(zhì)化造成的競爭加劇以及跨國競爭者對本土市場的不斷侵蝕，對企業(yè)都產(chǎn)生了不利影響。特別是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量的增加，導(dǎo)致管理復(fù)雜程度不斷增加。A公司總經(jīng)理認(rèn)識到，阻礙企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和日常管理的是管理信息系統(tǒng)。（2）制定IT戰(zhàn)略，識別實現(xiàn)IT戰(zhàn)略所需的資源及流程等。為解決企業(yè)的IT問題，A公司總經(jīng)理經(jīng)過了長時間的探索、搜尋、評估及選擇。首先，與東軟金石開展初步的前期合作，但由于系統(tǒng)不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，導(dǎo)致合作失敗；接著，又與國內(nèi)多家著名公司進行了商談，但均不能達到公司要求；A公司總經(jīng)理在一個偶然的機會發(fā)現(xiàn)了E-FREIGHT系統(tǒng)的強大功能，該系統(tǒng)不僅集成了全部物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，還可以通過對業(yè)務(wù)依存關(guān)系的分析，協(xié)同部門間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，消除信息屏障，提高業(yè)務(wù)處理效率，增強客戶滿意度。該系統(tǒng)包括了各種企業(yè)所需的強大功能，A公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)可以實時地掌控業(yè)務(wù)信息并能解決相關(guān)問題，而OA系統(tǒng)可消除部門間屏障、強化組織內(nèi)部溝通并實現(xiàn)對企業(yè)的精確管理。A公司總經(jīng)理開始組織人員收集相關(guān)信息，在比較分析后選定了金和OA的C6系統(tǒng)。（3）通過適當(dāng)?shù)腎T戰(zhàn)略支持資源及流程整合實現(xiàn)組織的IT戰(zhàn)略，立足組織的分戰(zhàn)略為組織的總戰(zhàn)略提供戰(zhàn)略支撐。A公司分別于2004年和2007年，引進了EFT和OA信息系統(tǒng)，并先后在公司內(nèi)部應(yīng)用。EFT系統(tǒng)唯一遇到的問題就是員工對系統(tǒng)使用不夠熟練，但經(jīng)過培訓(xùn)后，該問題被順利解決；OA系統(tǒng)的應(yīng)用遇到了障礙，由于公司早已習(xí)慣紙質(zhì)單據(jù)處理流程與EFT系統(tǒng)設(shè)計存在較大差距，導(dǎo)致系統(tǒng)流程無法整合到企業(yè)中。面對實施過程中出現(xiàn)的問題，A公司立即撤換了IT負責(zé)人，并對組織業(yè)務(wù)流程的合理性進行了會議討論，對業(yè)務(wù)流程進行了重新設(shè)計。隨著IT系統(tǒng)在A公司內(nèi)部的全面應(yīng)用，公司的流程和組織結(jié)構(gòu)也作了相應(yīng)地組合與修改，如在管理部下新增了IT部。由于新OA系統(tǒng)的應(yīng)用，使公司的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化。（4）實現(xiàn)組織績效，為組織的總戰(zhàn)略提供戰(zhàn)略支撐，適配成功。OA和EFT信息系統(tǒng)成功實施后，A公司不僅提高了勞動生產(chǎn)率，而且簡化了復(fù)雜的管理程序，理順了組織結(jié)構(gòu)配置，提高了公司內(nèi)部管理效率與客戶滿意度，給A公司帶來顯著的經(jīng)濟效益。

3.2跨案例分析與結(jié)果討論

本文所構(gòu)建的E-S-R-P框架模型，不僅揭示了各種類型TPL企業(yè)實現(xiàn)適配創(chuàng)新的路徑，而且闡釋了TPL企業(yè)采取不同適配路徑完成管理創(chuàng)新的選擇依據(jù)與機理。對于大型的第三方物流企業(yè)，面對日趨激烈的組織外部競爭環(huán)境，建立IT戰(zhàn)略，要從企業(yè)總體戰(zhàn)略出發(fā)并結(jié)合組織內(nèi)部資源做出反應(yīng)。此外，中遠管理創(chuàng)新適配途徑，對于國有企業(yè)及采取集權(quán)管理的非國有企業(yè)具有重要的啟示作用，該種方式物流管理創(chuàng)新主要適用于采取官僚式組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)，由于組織結(jié)構(gòu)上的權(quán)威性，使其管理創(chuàng)新戰(zhàn)略得以順利推廣。而對于中小型第三方物流企業(yè)而言，通過不同類型戰(zhàn)略的管理創(chuàng)新，可以實現(xiàn)組織的分戰(zhàn)略為總戰(zhàn)略提供支撐，并力圖從組織的分戰(zhàn)略中獲取中小型TPL企業(yè)的競爭優(yōu)勢，進而提高組織的競爭力。中小型TPL企業(yè)管理創(chuàng)新的適配路徑是在企業(yè)家驅(qū)動下完成的，但是，在適配創(chuàng)新路徑的不同發(fā)展階段，企業(yè)家的考察效果是不同的，在企業(yè)家主導(dǎo)作用的驅(qū)動下，所走的適配路徑也是不同的，這不僅取決于對企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性、動態(tài)性及敵對性的適應(yīng)，也取決于組織內(nèi)部在管理創(chuàng)新不同階段具體資源配置及戰(zhàn)略的情況。

篇（6）

“創(chuàng)業(yè)起步”課程是北京電子科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院2000年開設(shè)的側(cè)重于素質(zhì)教育的新型公共基礎(chǔ)課程，是一門創(chuàng)業(yè)啟蒙教育課。課程目標(biāo)是依托專業(yè)，挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)能力、能夠適應(yīng)市場需求的復(fù)合型創(chuàng)新人才，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。該課程2003年被評為北京市第一批高校精品課程。2005年成為面向北京市高職院校開設(shè)的校際選修課。2007年團中央全國青聯(lián)為該院授予了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育基地”稱號。2009年被評為高職高專國家精品課程。課程建設(shè)是教學(xué)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)，是衡量學(xué)校辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志，本文結(jié)合該?！皠?chuàng)業(yè)起步”課程教學(xué)的具體情況，著重從教學(xué)模式、教學(xué)方法、師資隊伍以及教學(xué)環(huán)境建設(shè)等五個方面闡述對創(chuàng)業(yè)教育理念的探索與實踐。

一、“導(dǎo)” “學(xué)” “做”相結(jié)合的創(chuàng)新教學(xué)模式和豐富的第二課堂實踐活動

該校教學(xué)團隊根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育開放性和體驗性的特點，結(jié)合高職學(xué)生層次的定位以及本課程培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在教學(xué)過程中貫穿“導(dǎo)”“學(xué)”“做”循環(huán)的行動導(dǎo)向教學(xué)模式。“導(dǎo)”——教師根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生思考，并有針對性地進行點評、啟發(fā)和指導(dǎo);“學(xué)”——學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容、閱讀案例、準(zhǔn)備角色扮演等;“做”——學(xué)生根據(jù)教師布置的任務(wù)、企業(yè)提供的項目，自主地選擇項目進行創(chuàng)業(yè)體驗。努力使學(xué)生置身于創(chuàng)建企業(yè)、發(fā)展企業(yè)這樣一個動態(tài)的過程中，整個創(chuàng)業(yè)教學(xué)是一種動態(tài)的、開放式的教學(xué)形態(tài)，是對以往靜態(tài)的、完整的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的顛覆性變革，真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念。在授課過程中，教師是作為設(shè)計員和指導(dǎo)者的姿態(tài)出現(xiàn)的，而不是傳統(tǒng)意義上灌輸知識的填鴨者。在這種行動導(dǎo)向教學(xué)模式的指引下，被動的灌輸性學(xué)習(xí)變成了主動的研究性學(xué)習(xí)。

為鼓勵學(xué)生走向社會，獲得創(chuàng)業(yè)環(huán)境的親身體驗，該院從事創(chuàng)業(yè)教育的教師團隊設(shè)計了豐富的多樣化的第二課堂實踐活動，它包括七個部分:第一，企業(yè)家講座，拓寬學(xué)生視野。來自市場第一線的企業(yè)家，講述他們創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，給學(xué)生以極大的觸動，也激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。第二，校內(nèi)實訓(xùn)，使學(xué)生獲得直接的經(jīng)營經(jīng)驗。組織學(xué)生在學(xué)校內(nèi)部嘗試一些簡單易做的商業(yè)項目，進行創(chuàng)業(yè)基本技能實訓(xùn)。第三，校外實訓(xùn)，使學(xué)生有機會直接接觸社會。團隊組織了大量的校外實習(xí)項目，包括市場調(diào)研、采訪企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者、參觀創(chuàng)業(yè)項目展覽等，還與北京麗源公司等企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議，使學(xué)生更直接深入地了解企業(yè)。第四，創(chuàng)業(yè)俱樂部，使有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)生可以共同成長。KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部是學(xué)生自愿發(fā)起的校內(nèi)學(xué)生社團組織，通過開展企業(yè)家訪談、企業(yè)走訪、商業(yè)計劃書競賽、模擬企業(yè)經(jīng)營等創(chuàng)業(yè)教育活動，幫助學(xué)生在實踐中認(rèn)識創(chuàng)業(yè)活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識。第五，創(chuàng)業(yè)計劃大賽，提高學(xué)生綜合的學(xué)習(xí)能力。開展創(chuàng)業(yè)計劃大賽為學(xué)生提供了一個學(xué)以致用的好機會，通過創(chuàng)業(yè)計劃大賽評選出的優(yōu)勝團隊可以入駐“創(chuàng)業(yè)工學(xué)坊”。第六，“創(chuàng)業(yè)工學(xué)坊”給學(xué)生提供了一個依托專業(yè)進行創(chuàng)業(yè)實踐的平臺。為使學(xué)生近距離地接觸創(chuàng)業(yè)，該院實行創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，幫助學(xué)生進行校園創(chuàng)業(yè)。一個創(chuàng)業(yè)項目從創(chuàng)意到形成商業(yè)計劃書，從籌措資金到啟動項目，都是由學(xué)生在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的，“創(chuàng)業(yè)工學(xué)坊”則為這一全程實戰(zhàn)提供了實踐場所。第七，自主創(chuàng)業(yè)，幫助學(xué)生實現(xiàn)夢想。教師團隊篩選出一些優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目進行重點扶持，幫助學(xué)生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的夢想。

“創(chuàng)業(yè)起步”課程體系的設(shè)置，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，利用創(chuàng)設(shè)的虛擬情境促進學(xué)生體驗企業(yè)經(jīng)營，通過創(chuàng)業(yè)體驗使學(xué)生更為理性地思考創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的相關(guān)問題，處處體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的思想。

二、開放式的教學(xué)方法

根據(jù)“創(chuàng)業(yè)起步”課程的實踐性特點，始終貫徹立足于引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生、調(diào)動學(xué)生積極性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)的指導(dǎo)方針，靈活運用多樣化、開放式的教學(xué)方法開展教學(xué)。在教學(xué)中主要采取的教學(xué)方法有以下幾種:第一，頭腦風(fēng)暴法:讓學(xué)生充分發(fā)揮想象力提出解決問題的方法，想法無論多么荒唐和瘋狂，只要能夠自圓其說即可。第二，項目教學(xué)法:要求學(xué)生組成團隊形成一個明確創(chuàng)業(yè)思路，并自主策劃、運營一個小項目。第三，嘉賓訪談:嘉賓可以是某個領(lǐng)域的專家、也可以是成功企業(yè)家或知名人士，通過訪談形式使學(xué)生走出學(xué)校，使校外導(dǎo)師走進課堂，樹立積極的榜樣，分享創(chuàng)業(yè)心得。第四，角色扮演:以表演的形式來反映某個設(shè)定的情景，幫助學(xué)生更加直觀形象地理解教學(xué)內(nèi)容。第五，商業(yè)游戲:在教室里給學(xué)生提供一個模擬再現(xiàn)商業(yè)企業(yè)運營情景的機會。將學(xué)生分為幾個團隊，展開相互間的商業(yè)競爭與合作，游戲結(jié)束后教師指導(dǎo)學(xué)生進行討論和總結(jié)，學(xué)生不僅從中獲得很多樂趣和新奇的經(jīng)歷，更重要的是能從游戲中獲得許多靈感啟發(fā)。第六，分組討論法:讓學(xué)生以小組為單位共同探討問題、解決問題、得出結(jié)論。這種教學(xué)方法，使每個學(xué)生都有參與的機會，極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性，避免了個別學(xué)生游離在課堂之外的現(xiàn)象出現(xiàn)。第七，現(xiàn)場教學(xué)法:帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場進行案例教學(xué)。不僅能夠直觀地感受學(xué)習(xí)對象，還能夠和案例創(chuàng)作者展開面對面交流，加快學(xué)生的能力成長。

創(chuàng)新教學(xué)方法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，主體由教師變學(xué)生，教師角色由專家變?yōu)閷W(xué)習(xí)伙伴，學(xué)習(xí)重點由學(xué)習(xí)知識變?yōu)榱私膺^程、體驗角色，學(xué)生活動由單獨學(xué)習(xí)變?yōu)樾〗M學(xué)習(xí)，氛圍由競爭變?yōu)楹献?，學(xué)生角色由被動接受變?yōu)橹鲃赢a(chǎn)出，學(xué)習(xí)態(tài)度由依賴變?yōu)楠毩ⅲ瑢W(xué)習(xí)過程由固定變?yōu)閺椥?、靈活，對待錯誤的態(tài)度由盡量避免變?yōu)槲〗逃?xùn)，評估方法由考試測驗變?yōu)槊枋霈F(xiàn)象與結(jié)果分析，教學(xué)目標(biāo)從實踐論證理論變?yōu)槔碚撝笇?dǎo)實踐。

三、突破性創(chuàng)新型的考核評價機制

引入市場導(dǎo)向的新型教育理念，傳統(tǒng)書面理論考試成績壓縮到只占10%，通過考試方式的改變引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。采用的創(chuàng)新型考核方法有如下兩種:(1)項目導(dǎo)向法。各個小組將在同一個時間段內(nèi)完成相同的商業(yè)項目，在競爭中真實體驗商戰(zhàn)的氛圍，在合作中考核學(xué)生的合作盈利能力，使學(xué)生們在模擬實踐中體味到市場的真諦。(2)市場檢驗法。評委通過學(xué)生講故事判斷他們解決問題的能力，整個評價過程做到理論評價與實踐評價相結(jié)合，學(xué)校評價和市場評價相結(jié)合。通過市場評價導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生重視實踐。讓學(xué)生明白只有付出型的體驗才能更深刻地理解創(chuàng)業(yè)，才能獲得更多的商業(yè)經(jīng)驗，從而進一步提高生存能力。

四、實踐型的“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團”

師資隊伍建設(shè)是精品課程建設(shè)的堅實基礎(chǔ)和核心工作，只有建立一支精干的高素質(zhì)的教師隊伍才能保證精品課程的高水平建設(shè)。“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式對教師團隊提出了新的要求，要求教師既要有理論知識，又要有豐富的實踐經(jīng)驗和技能，傳統(tǒng)的教師團隊不經(jīng)改良是達不到這樣的要求的。因此，該院組建了“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團”。該團隊共由14人組成，其中5位是具有一定企業(yè)經(jīng)歷的專兼職教授、2位初中級職稱、2位知名企業(yè)家、3位創(chuàng)業(yè)者，其中奮戰(zhàn)在市場一線的企業(yè)家參與授課占總課時的30%。教學(xué)團隊素質(zhì)高，創(chuàng)新能力強，“雙師結(jié)構(gòu)”特征明顯。團隊中有北京市高職院校教學(xué)名師，一直積極從事青年創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，在團中央創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中具有較高知名度。教師年齡結(jié)構(gòu)梯隊分布合理，對青年教師的培養(yǎng)目標(biāo)明確、措施得力，經(jīng)常組織教學(xué)觀摩和教學(xué)研討活動，請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀教師做示范教學(xué)、介紹經(jīng)驗。學(xué)院特別重視師資培養(yǎng)，邀請包括姜大源教授在內(nèi)的眾多專家進行職業(yè)教育理論與方法培訓(xùn)，派送教師到企業(yè)掛職鍛煉、到美國和加拿大考察創(chuàng)業(yè)教育、去英國參加為期三個月的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。目前為止該團隊已有9人獲團中央和國際勞工局頒發(fā)的“創(chuàng)業(yè)講師”資格證書，1人獲“北京市金牌培訓(xùn)師”稱號，3人獲“北京市優(yōu)秀教師”稱號?！皠?chuàng)業(yè)導(dǎo)師團”教研創(chuàng)新的學(xué)術(shù)氛圍濃厚，近年來累計主持或參加了八項創(chuàng)業(yè)研究類科研課題項目，發(fā)表了十余篇創(chuàng)業(yè)類教學(xué)研究論文，主編和參編教材五部。這樣的團隊保證了教學(xué)內(nèi)容既有理論的深度，又有實際經(jīng)驗的支撐，很好地承擔(dān)起了對學(xué)生創(chuàng)業(yè)理論、實踐指導(dǎo)、信息咨詢等多方面的教學(xué)任務(wù)。

五、良好的教學(xué)環(huán)境

篇（7）

【中圖分類號】G642 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）21-0011-02

一 電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)分析

1.電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)存在的問題

目前，內(nèi)蒙古高職院校電子商務(wù)專業(yè)都具有自己的機房和實訓(xùn)室，但普遍的情況是重硬件、輕軟件，實驗內(nèi)容與實際企業(yè)的運作聯(lián)系不緊密，實驗環(huán)節(jié)不細致。網(wǎng)絡(luò)集成化低，距離復(fù)雜真實的企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)要求有相當(dāng)?shù)木嚯x。

2.高度重視實訓(xùn)教學(xué)的意義

《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確指出，高等職業(yè)院?！凹訌妼嵱?xùn)，實習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件，彰顯辦學(xué)特色，提高教學(xué)的重點?！?/p>

3.實訓(xùn)教學(xué)的作用

利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會環(huán)境對電子商務(wù)專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評價、總結(jié)和創(chuàng)造等所進行的一系列相互聯(lián)系的教學(xué)活動。

二 能力素質(zhì)模型的作用

1.能力素質(zhì)模型的涵義

能力素質(zhì)模型（Competence model）就是用行為方式來定義和描述員工完成工作需要具備的知識、技巧、品質(zhì)和工作能力，通過對不同層次的定義和相應(yīng)層次的具體行為的描述，確定核心能力的組合。這些行為和技能必須是可衡量、可觀察、可指導(dǎo)的，并對員工的個人績效以及企業(yè)的成功產(chǎn)生關(guān)鍵影響。

2.能力素質(zhì)模型的作用

從企業(yè)角度來看，明晰目前能力儲備與未來要求之間的差距；建立了一套標(biāo)桿參照體系。另一方面從員工角度來看，能力素質(zhì)模型為員工指明了努力的方向，鼓勵針對個人的技能增長進行激勵，可以幫助員工更好地提高個人績效。

三 構(gòu)建電子商務(wù)畢業(yè)生基本能力素質(zhì)模型

1.構(gòu)建能力素質(zhì)模型的步驟

通過校企緊密合作，在充分調(diào)研典型崗位工作能力要求的基礎(chǔ)上，重構(gòu)基于職業(yè)崗位能力的課程體系和教學(xué)內(nèi)容。也就是分析對應(yīng)的主要崗位群，剖析其典型工作任務(wù)，形成綜合能力的行為領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域，結(jié)合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，開始構(gòu)建電子商務(wù)畢業(yè)生基本能力素質(zhì)模型。第一步，與企業(yè)家訪談，調(diào)研業(yè)績優(yōu)秀員工，進行行為素質(zhì)解碼；第二步，標(biāo)桿研究，分析素質(zhì)模型的要點；第三步，逐步定義模型，能力要素概念的形成；第四步，驗證素質(zhì)模型，保持與企業(yè)業(yè)務(wù)管理人員的持續(xù)聯(lián)系，反饋信息，要素逐步定型。

電子商務(wù)畢業(yè)生基本能力素質(zhì)模型圖

具體方法是以始為終，充分理解并確定典型企業(yè)對畢業(yè)生的需求，倒推要達到這樣的目標(biāo)，我們的實訓(xùn)路徑、項目和具體操作如何更有效。

第一，專業(yè)對應(yīng)的崗位群和典型工作任務(wù)的分析。通過對電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會下的企業(yè)和有電子商務(wù)應(yīng)用需求的傳統(tǒng)企業(yè)進行調(diào)研。了解地區(qū)電子商務(wù)相關(guān)崗位的具體的工作任務(wù)，并與行業(yè)和企業(yè)的專家共同分析其職業(yè)能力。

第二，典型工作任務(wù)的歸納和學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。整合各崗位的典型工作任務(wù)，轉(zhuǎn)換為職業(yè)能力，并確定行動領(lǐng)域。將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。這期間課題組完成了網(wǎng)絡(luò)營銷典型任務(wù)的分解；電子商務(wù)典型操作項目的撰寫工作。

第三，課程體系的再構(gòu)建。依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，完成典型工作任務(wù)的要求以及由簡單到復(fù)雜的工作過程，之后依據(jù)這些一線的情況調(diào)整人才培養(yǎng)方案，使教學(xué)計劃和實訓(xùn)方法符合企業(yè)代表性崗位的要求。如客服崗位的主要工作任務(wù)和專業(yè)能力要求等。

2.能力素質(zhì)模型的內(nèi)容

第一，傳統(tǒng)營銷基本能力，如對4P的透徹理解與掌握。營銷技能的基本掌握（商品的推銷、商務(wù)溝通、商務(wù)談判等能力）。

第二，計算機與網(wǎng)絡(luò)基本操作，如掌握計算機基本組成及拆裝、局域計算機網(wǎng)絡(luò)的使用和微機系統(tǒng)的簡單維護；了解操作系統(tǒng)的基本功能和作用，掌握 Windows XP 的基本操作和應(yīng)用。

第三，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣單項能力。高職高專學(xué)生的工作都是一線工作，所以在專業(yè)能力里我們不能強調(diào)“大而全”，必須是能在SWOT分析的基礎(chǔ)上有自己特色的“小而?！?。對某項方法的應(yīng)用要特別突出，如在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方面能熟練掌握SEO與SEM的基本方法。

第四，基本的職業(yè)素養(yǎng)核心能力。

3.能力素質(zhì)模型的實施環(huán)節(jié)

通過多年的教學(xué)積累和畢業(yè)生與企業(yè)的反饋情況，我們認(rèn)為比較行之有效的實訓(xùn)教學(xué)效果要一步步來積累，學(xué)生通過實訓(xùn)掌握技能可以從以下五個階段進行安排：

第一，課程內(nèi)實訓(xùn)。任何非理論教學(xué)都成為實訓(xùn)性教學(xué)，如上課時的案例討論，情境模擬等，這個環(huán)節(jié)是與純理論教學(xué)同步進行的，值得注意的是對于理論與實訓(xùn)教學(xué)是相輔相成的。

第二，專業(yè)實訓(xùn)課程。實訓(xùn)課程教師在上課前要就虛擬任務(wù)的內(nèi)容、目的、要求、程序、方法作必要的提示；在操作中要對學(xué)生進行答疑、糾錯、啟發(fā)等必要的指導(dǎo)；課后對學(xué)生的操作記錄和結(jié)果進行檢查和評價。

第三，校內(nèi)的第二課堂實訓(xùn)。如參加社團組織，校內(nèi)外的專業(yè)比賽，這種方式學(xué)生的參與性較強，所以通過有組織的準(zhǔn)備去進行，針對性較好，特別是可以為參加區(qū)內(nèi)和全國的比賽打下基礎(chǔ)，各種不同級別的比賽對學(xué)生和老師都是對技能掌握程度很好的檢驗與提升。

第四，專業(yè)的社會實訓(xùn)。如學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)，或參加某些企業(yè)實際運作的項目。在工作中要先從企業(yè)發(fā)展中非常細小的問題入手，這樣學(xué)生容易解決，慢慢地再做一些復(fù)雜的工作，與此同時也鍛煉了學(xué)生在團隊的組織能力和溝通、合作、信息處理這些職業(yè)發(fā)展的核心能力。

第五，專業(yè)的綜合實訓(xùn)。通過以上四種方式的積累，就可以開展最后的專業(yè)綜合實訓(xùn)。如第六學(xué)期學(xué)生的實訓(xùn)活動，這種方式需要撰寫畢業(yè)設(shè)計（論文）或調(diào)查報告，要融會貫通企業(yè)實際工作里的方方面面，是高職高專學(xué)生非常好的崗前實訓(xùn)修煉。

總之，這五個階段是循序漸進，課程內(nèi)實訓(xùn)是實訓(xùn)教學(xué)體系中的學(xué)生進行實訓(xùn)性學(xué)習(xí)的技能“點”，是日后提高專業(yè)技能的基礎(chǔ)；通過校內(nèi)的實訓(xùn)課程以及第二課堂實訓(xùn)，可以科學(xué)地把這些點串聯(lián)起來，變成從事不同工作的技能“線”。之后，專業(yè)的社會實訓(xùn)把不同的技能“線”有機地銜接構(gòu)成一個較為完整的專業(yè)實訓(xùn)知識培養(yǎng)的技能“面”；最后通過長達一個學(xué)期專業(yè)的綜合實訓(xùn)形成電子商務(wù)專業(yè)技能的“體”；達到較為立體性的培養(yǎng)目標(biāo)，即用人單位比較滿意的一線技能型電子商務(wù)人才的最終目的。

四 結(jié)束語

篇（8）

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，你們畢業(yè)已經(jīng)二十年，也是218班離開新化一中這個娘胎二十年了。

二十年的日子不算短?？?，你們一個個都為人妻、為人母，為人夫、為人父，你們的寶貝兒女只怕快和你們齊肩，甚至還高了點吧？而我呢，業(yè)已衰老，頭發(fā)早就是黑少白多，一副老態(tài)龍鐘之像了。

二十年的日子也不算長，特別是在我看來，二十年前的景象，仿佛就在昨天。可不，你們的容貌，你們的笑靨，你們的歡聲，你們的笑語，還是和昨天一樣。你們在我眼前一出現(xiàn)，我就知道你是218班的，只可惜，有些同學(xué)的名字我有點記不起來了，真是慚愧。怪只怪我老化得有點太快，早晨的事，有時下午就忘了呢，以至于招來老伴一陣陣的不滿與訓(xùn)斥。

我在一中工作近三十年，但當(dāng)班主任的機會并不多，也就是三四屆而已。因前段日子是“河里無魚蝦也貴”，硬把我這騾子當(dāng)馬騎，學(xué)校整整要我教了十年的畢業(yè)班，而后段呢，我的身體又不爭氣，特別是耳朵有疾，聽力下降迅速，以至于晚上的下班輔導(dǎo)，成了我的畏途，因要把耳朵放到人家的嘴巴邊，叫人好不尷尬！離講臺都漸離漸遠，更遑論當(dāng)班主任了。

218班是個光榮的集體。你們還記得不？那年頭學(xué)校里每年都是要評文明班級的，所謂文明班級，實際上是一種綜合評優(yōu)。一個年級就評一個或兩個，而1991年和1992年這兩屆（高一、高二）的文明班級，都是由我們218班獲得的，這是我們大家的名譽，也是我們大家的驕傲。

為評文明班級，各個班都使出了渾身招數(shù)，而我卻是異常輕松的，得來毫不費力，為什么？很簡單，因為218班是個特殊的班級。特殊在什么地方？地方可多了，只說兩點吧，一是班干得力，二是同學(xué)們自覺。

我們班的班干好啊，除了成績一流，還特能吃苦耐勞，工作能力也不錯，個個都能夠獨擋一面。班里的日常工作，我是不太操心的，一切都放心大膽地讓班干們?nèi)ジ桑屗麄冊诠ぷ髦心サZ自己，鍛煉自己，使自己的工作能力得到更進一步的提高。這有利于他們的當(dāng)前，也有利于他們的長遠。

我們班的班干厲害，這是大家有目共睹，公認(rèn)的。記得當(dāng)年評省級的三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部，在激烈的競爭中，唯一的兩個名額（三好學(xué)生和優(yōu)秀干部各一個）最終都落入了我們班的羅奇志和劉雪峰兩同學(xué)囊中。在三年級分班時，我們218班的班干，個個都是香餑餑，無論分到哪個班，都得到了重用。記得217班得到了劉雪峰，班主任好不高興！他是個有名的懶鬼，得到劉雪峰后，他就當(dāng)起了甩手掌柜來了，連期末的工作總結(jié)都要劉雪峰寫，就差沒把學(xué)生的評語鑒定讓他代勞了。

在218班，我對班干是非常信任的，工作可以放心大膽地干，這樣，我就可以騰出手來，干其它的事情了。

那么，什么呢？抓學(xué)習(xí)嗎？不，不。對于218班，我最放心的就是學(xué)習(xí)了，因為你們太自覺，學(xué)習(xí)太認(rèn)真了。響鼓不用重錘，再錘，你們就該累垮了。

你們還記得當(dāng)時我常說的一句話嗎，“該學(xué)習(xí)時就放肆學(xué)，該玩時就拼命玩（當(dāng)然也包括適當(dāng)?shù)男菹ⅲ?。前一句你們是做到了的，后一句則還有點問題。所以，我的任務(wù)就是要想辦法督促你們休息，好好地帶你們玩。

你們還記得嗎，下晚自習(xí)了，我經(jīng)常來趕你們?nèi)ニX。晚餐后，我也不欣賞你們在教室里用功，我只想把你們趕到操坪上去，球場上去，或者是趕到四周中的田野里去。

我還想盡辦法在班內(nèi)舉辦一些有益身心、有益才干培養(yǎng)的各種活動，目的就是讓你們在繁重的學(xué)習(xí)之中，換換腦子，好好休息，好好玩玩。你們還記得嗎，我們班舉行過乒乓球賽，羽毛球賽，長跑比賽，爬山比賽，引體向上比賽，我們還舉辦過中秋猜謎活動，軟、硬書法比賽，講演比賽，等等。星期天的上午，別的班級同學(xué)都在教室里坐著學(xué)習(xí)，而我們卻在外面熱火朝天地進行各種比賽和游玩。別人多羨慕，而又多埋怨。他們埋怨他們的斑為什么就不能像218班一樣，也到外面去活動活動呢？

其它班，他們敢嗎？到外面活動，這是有前提的，前提就是班上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣要濃厚，成績要好，遵守紀(jì)律，不出亂子。特別是成績要好，領(lǐng)導(dǎo)們嘴上雖不太敢常把此掛在嘴上，但成績沒上去的班級，在學(xué)校是不太吃香的。這樣的班級，班主任不敢提課外活動的事，恐怕學(xué)校當(dāng)局也不太會批準(zhǔn)同意的。

說到守紀(jì)，我們班可說是令行禁止，極少有違紀(jì)的，至于亂子，我們聽都未聽說過。我們班的課好上，老師、領(lǐng)導(dǎo)沒有哪一個不稱贊的。至于成績，我們班更沒可說的，要平均成績有平均成績，要尖子成績有尖子成績。前兩天我翻了翻你們當(dāng)年的成績單，每個學(xué)期的人平成績，我們班絕大多數(shù)是年級第一名，只有一個第二名，這樣的成績，哪個班敢跟我們比？至于尖子成績，我們就更有份量了。當(dāng)時學(xué)校每期期末都要排定年級的前十六名予以表彰的，我們班多次得過年級的第一名，名額上我們也是屢屢占別班的便宜（兩個保本，多于兩個就是占便宜了），最多的一次（二年二期）我們班竟然進了六個，占全年級的37.5%，這可是個破紀(jì)錄的數(shù)據(jù)，這樣的紀(jì)錄，恐怕到現(xiàn)在還沒有班級破過呢。

我喜歡你們，也樂于融入其中，成為你們當(dāng)中的一份子。所以我有事沒事，就喜歡往教室、寢室跑，和你們扯談，和你們嬉笑。

同學(xué)們也很喜歡我，信任我，帶來的錢糧，都很放心地寄放在我家里，到時再慢慢地取用。那時我用一個專門的本子來登記這些東西，前幾天偶爾翻出，還覺得挺溫馨的。

不但對我，對我的家人，你們也是很樂于交往的，何師母都被你們叫親了，連人的性格都被你們叫變了，變得隨和可親，對我都不太發(fā)脾氣了。還有我的小孩子，也和大家混得很熟的。

還記得放國慶假、元旦假時，很多人都回去了，但我們班卻還有一些同學(xué)由于經(jīng)濟原因或其它原因，留在學(xué)校未回家。中國的節(jié)慶日往往是個團圓的日子，也是個人情感最脆弱的時刻。師母怕你們孤單，怕你們想家，提出來要接你們到家里來過節(jié)，但我又擔(dān)心你們不來，怕傷了你們的自尊心，所以我提出，大家都出點錢（大概就是個一兩塊吧），我提供場地，也出些菜，大家在我家里來個大會餐，大家好高興。買菜、洗菜、切菜，都爭著干，我們同學(xué)之中人才多呀，我至今還記得，劉倩的刀工，炒菜的功底，比師母都強咧。當(dāng)然，師母也不錯，家里的壇子菜是全搬出來了，還蒸了大家都喜愛的米粉排骨、做了醋湯魚。那個飯我們吃得好不痛快，那歡聲與笑語，至今還在耳邊繚繞呢。

我還喜歡到你們的家里去，做做家訪。高中的老師一般是不做家訪的，通常都是在學(xué)校等家長來。當(dāng)然也有少數(shù)老師偶爾也去家里造訪一下，但一般是遇上了特殊情況，多半是去告狀的。我做家訪，可不是去告狀，我也沒什么狀可告，你們的表現(xiàn)太好了，我喜歡還來不及呢。我做家訪，主要是和家長互動互動，聯(lián)絡(luò)感情，創(chuàng)造一個良好的家長、學(xué)生、老師的和諧環(huán)境，一種融洽氛圍。在離學(xué)校十里的范圍內(nèi)，你們的家庭我都走訪過的。最遠的我到過爐觀的龍爪塘，到過蘆茅江煤礦。對于我的到訪，家長好不高興，你們知道后，也喜形于色，甚至還有點感動。

在我們班，師生關(guān)系融洽，感情深厚，這是最令我高興和自豪的。我總覺得，師生之間的情感關(guān)系是否融洽，是培養(yǎng)一個學(xué)生好的品德，造就一個好的班級集體所必不可少的基本條件。

這么優(yōu)秀的一個班級，可惜只存在了短短的兩年。依慣例，到了三年級，班級全部扯散，再重新編班。這一重新編班，218就與我們之中的絕大部分同學(xué)無關(guān)了，老218進入了新218的，僅僅是四個人而已（羅奇志、李社明、曹燦和李月新），我好不惋惜與痛心。這個分班，也極大地影響到我們班很多同學(xué)的情緒，很多人不習(xí)慣新的班集體，不能適應(yīng)新的環(huán)境，待慢慢適應(yīng)了，高考也就來了，害得當(dāng)年我們班很多同學(xué)考的成績不理想，甚至名落孫山。

不過，現(xiàn)在好了，通過我們的努力，我們班絕大多數(shù)同學(xué)都進入了高一級學(xué)校，有的還進一步讀了研究生，成為了碩士、博士，當(dāng)起了專家、教授、學(xué)者。還有很大一部分同學(xué)下海了，成了企業(yè)的管理者，甚至當(dāng)起了老板，成為了企業(yè)家。這一切，我好不高興。但是，面對成績，你們可千萬不要滿足和驕傲啊。專家、教授固然光彩，但當(dāng)個院士行不行？小老板也神氣，當(dāng)個大老板，乃至于當(dāng)個蓋茲又如何？

篇（9）

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）47-0049-03

一、引言

自1999年高校擴招以來，我國高校畢業(yè)生的數(shù)量逐年激增，高校畢業(yè)生面臨著越來越大的就業(yè)壓力。為了緩解就業(yè)壓力，國家出臺了相關(guān)政策，鼓勵高校學(xué)生以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。雖然各個高校已經(jīng)把學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提上日程，并積極探索有效、符合中國國情的創(chuàng)業(yè)教育和服務(wù)體系，然而，到目前為止，還沒有形成一個非常健全、完善的創(chuàng)業(yè)教育和服務(wù)模式。我國高職教育研究起步較晚，高職院校的創(chuàng)業(yè)教育及服務(wù)體系研究的起步也相對較晚，隨著國家對職業(yè)教育重視程度的日益增加，高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)也備受關(guān)注，研究高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育及服務(wù)體系顯得尤為重要。

據(jù)統(tǒng)計，我國高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)率不足1%，而一般發(fā)達國家大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率在20%～30%，這與學(xué)校對創(chuàng)業(yè)教育的重視程度息息相關(guān)。國外對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的研究分為不同的學(xué)派，一些歐美國家從創(chuàng)業(yè)教育理論、創(chuàng)業(yè)實踐等方面較早地開展了研究，并形成了比較成熟的創(chuàng)業(yè)教育體系。如：比較完善的、符合本國國情的創(chuàng)業(yè)教育課程體系，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的培訓(xùn)體系，創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)方法以及創(chuàng)業(yè)教育的實踐研究等[1]。國內(nèi)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的研究近幾年才開始，很多學(xué)者在研究國外的創(chuàng)業(yè)教育體系之后，結(jié)合中國國情提出了新的創(chuàng)業(yè)教育體系，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。在創(chuàng)業(yè)實踐方面，同濟大學(xué)的“創(chuàng)業(yè)谷”，打造大學(xué)校區(qū)到科技園區(qū)的最后一公里工程，構(gòu)建了一系列的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，效果良好。

二、創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)教育的目的是讓有能力創(chuàng)業(yè)的學(xué)生開創(chuàng)自己的公司，同時為社會提供更多的就業(yè)崗位，吸納更多的畢業(yè)生或社會人員就業(yè)。創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵可從不同的角度分析，以下從創(chuàng)業(yè)教育的通常目標(biāo)、學(xué)生多維社會能力以及創(chuàng)業(yè)核心技能三個方面進行闡述。

1.最通常的創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)。

構(gòu)建學(xué)生創(chuàng)業(yè)驅(qū)動力，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)動力，從而促進新的初創(chuàng)企業(yè)或其他企業(yè)的創(chuàng)建。

分析、鑒別學(xué)生創(chuàng)立公司以及對公司進行管理所需的基本技能，并對學(xué)生進行培養(yǎng);

獲取創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識并傳授給學(xué)生;

提升學(xué)生在技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)情況考察以及行動計劃制定等方面的能力;

培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對不斷變化環(huán)境的能力。

2.從培養(yǎng)學(xué)生的多維社會能力的角度分析，創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)。

培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力，即獲得一份工作的能力。這是創(chuàng)業(yè)教育最基本的要求。所謂就業(yè)能力，用通俗的話講：學(xué)生準(zhǔn)備為其他人工作，能夠把自己推銷給雇主，并且擁有相應(yīng)的技能和知識為公司做出貢獻;

培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)在的創(chuàng)業(yè)精神，即有準(zhǔn)備創(chuàng)建屬于自己的公司的意愿。首先，該學(xué)生可以是一名企業(yè)員工;其次，該學(xué)生具有發(fā)展成社會企業(yè)家的潛能，學(xué)會積極響應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境，為日后建立自己的公司積累經(jīng)驗，構(gòu)建自己的企業(yè)經(jīng)營理念。

培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)的能力，即能夠開啟一個屬于自己的公司并進行經(jīng)營。經(jīng)過多方考察，結(jié)合自己的專業(yè)特長及人格特點，設(shè)定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。根據(jù)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，結(jié)合市場情況制定業(yè)務(wù)規(guī)劃，并按照規(guī)劃積極開拓市場，合理經(jīng)營初創(chuàng)公司。

3.從創(chuàng)業(yè)所需的核心技能的角度分析，創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)。

培養(yǎng)學(xué)生通過產(chǎn)生新想法和收集所需資源來辨別和追蹤機會的能力：這個機會包括創(chuàng)業(yè)的機會、業(yè)務(wù)拓展的機會、人才招聘的機會等。

培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)建和經(jīng)營一個新公司的能力：企業(yè)創(chuàng)建需要找準(zhǔn)目標(biāo)、找準(zhǔn)時機，企業(yè)經(jīng)營需要與時俱進的經(jīng)營理念;

培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性和批判性思考問題的能力：企業(yè)的長久發(fā)展，需要創(chuàng)新，更需要經(jīng)驗總結(jié)，所以創(chuàng)造性和批判性地思考問題是企業(yè)經(jīng)理人必備的能力。

三、高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)瓶頸分析

（一）缺乏系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系

近幾年，國家對職業(yè)教育逐漸重視，政策有所傾斜。隨著畢業(yè)生數(shù)量的增大，高職院校對高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)也愈加重視，紛紛出臺相關(guān)鼓勵政策，建立創(chuàng)業(yè)教育及服務(wù)體系，如創(chuàng)業(yè)基金、創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等。但這些體系大都比較凌亂，比較單一，不成系統(tǒng)。在高職院校中還沒有形成一個系統(tǒng)的、比較完善的、可以推廣的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。

（二）創(chuàng)業(yè)資金相對缺乏

資金缺乏是大多創(chuàng)辦企業(yè)面臨的一大瓶頸，也是創(chuàng)業(yè)能否成功的決定性因素。部分大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的想法，卻遲遲未付諸于行動，其關(guān)鍵所在也是資金問題[2]。雖然有些高職院校設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金，提供創(chuàng)業(yè)辦公場地，但由于擔(dān)心投入高，回報少，創(chuàng)業(yè)基金總量少，而且申請條件高。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政府補助也只是錦上添花，如何解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資問題，是破解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)難及創(chuàng)業(yè)成功率低的關(guān)鍵所在。

（三）創(chuàng)業(yè)政策支持不夠完善

雖然支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策很多，從國家層面、省級到市級、校級，層層下達，但這些政策多為指導(dǎo)性意見，缺乏可操作性，能夠扎實落地的較少。所以，政策還是停留在初級階段，提出的問題較多，但問題的解決辦法較少。這對學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、學(xué)校推動創(chuàng)業(yè)教育及服務(wù)是非常不利的。

（四）學(xué)生自身素質(zhì)不高

高職院校的學(xué)生與本科院校的學(xué)生相比，自身素質(zhì)相對不高。高職院校的學(xué)生往往是高考的失利者，長期的應(yīng)試教育，后進生的標(biāo)榜，使得高職學(xué)生具有自信心不足、自卑心理較強、學(xué)習(xí)積極性不高、創(chuàng)造力不強、抗壓能力弱、耐力不足等特點。這些弱點嚴(yán)重制約了高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主動性[3]。因此，建立完善的高職院校的創(chuàng)業(yè)教育體系是非常必要的，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)欲望是創(chuàng)業(yè)教育體系中非常重要的環(huán)節(jié)。

（五）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師相對缺乏

雖然國家已經(jīng)把發(fā)展職業(yè)教育提升到一定的高度，但我國職業(yè)教育起步較晚，社會地位不高，師資力量薄弱。高職院校教師在科學(xué)研究、技術(shù)應(yīng)用、學(xué)歷層次等各方面較本科院校的教師遜色很多，創(chuàng)新能力不夠，再加上高職院校教師多數(shù)缺乏企業(yè)管理的經(jīng)歷，很難對高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)進行指導(dǎo)。雖然，部分高職院校已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的課程，但這些課程大都是照本宣科式，如講述企業(yè)創(chuàng)辦流程等，對學(xué)生創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)作用非常有限。

四、創(chuàng)業(yè)教育構(gòu)成元素[4]分析

做好高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，應(yīng)該將創(chuàng)業(yè)教育理念與內(nèi)容融入專業(yè)人才培養(yǎng)全過程，涉及專業(yè)知識、企業(yè)經(jīng)營和管理理念、企業(yè)創(chuàng)辦流程、創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等諸多方面。對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該從面向全體、基于專業(yè)、個別培養(yǎng)、強化實踐等多種渠道開展。創(chuàng)業(yè)教育總得來說可分為兩大部分：創(chuàng)業(yè)的理論教育和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗教育，如圖1所示。

（一）創(chuàng)業(yè)理論教育

創(chuàng)業(yè)理論教育[5]主要是指創(chuàng)業(yè)理論知識的傳授，如創(chuàng)辦公司的程序、流程，公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，職務(wù)對應(yīng)的職責(zé)，員工的分工，計劃的制定，控制措施，公司戰(zhàn)略等。這些知識可以通過傳統(tǒng)的授課方式進行，學(xué)生是被動學(xué)習(xí)或者說是形成教育。

（二）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗教育

創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗教育或者實踐教育是一個復(fù)雜的過程，目的是塑造有創(chuàng)業(yè)精神的個體，然后將其培養(yǎng)成真正的企業(yè)家。通過商業(yè)計劃開發(fā)、案例研究分析、課堂討論、嘉賓演講、企業(yè)參觀、專家訪談、企業(yè)實習(xí)、創(chuàng)業(yè)行為模擬、專家指導(dǎo)等方法培養(yǎng)學(xué)生，使其在理論上知道為什么，在實際中知道是什么，并且具有知道怎么做的軟件。

五、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系模型構(gòu)建

就目前而言，高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在很多困難，受政策、資金、能力等多方面的影響，構(gòu)建完善的高職創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系是促進高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的有效措施和重要手段。本模型將創(chuàng)業(yè)教育分為三個階段，每個階段設(shè)定不同的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，如圖2所示。該模型是一個金字塔型，第一階段面向所有學(xué)生，第二階段面向有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，第三階段面向有能力創(chuàng)業(yè)的學(xué)生。

第一個階段稱為“模擬創(chuàng)業(yè)”階段，主要解決“什么是創(chuàng)業(yè)”的問題。這個階段設(shè)置在大學(xué)一年級，學(xué)生主要是通過基于問題的學(xué)習(xí)方法來學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識[6]。從學(xué)科教學(xué)（如SYB）中獲取企業(yè)運作的基礎(chǔ)知識。構(gòu)建虛擬的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生在該平臺中創(chuàng)辦自己的“實踐企業(yè)”，該企業(yè)在虛擬的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中運行，虛擬網(wǎng)要模擬真實的生活環(huán)境。在該虛擬平臺中，學(xué)生可以是獨自創(chuàng)業(yè)，也可以是幾個人合伙創(chuàng)業(yè)。在虛擬的創(chuàng)業(yè)過程中，學(xué)生不僅學(xué)習(xí)了商業(yè)的基本法律，與此同時，學(xué)生們還需團隊合作、發(fā)展自律、制定工作計劃、處理風(fēng)險等。一系列的講座是該虛擬項目的重要組成部分，為學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)做支撐。為了吸引更多的學(xué)生參與該項目，設(shè)置一定的學(xué)分，參與模擬企業(yè)運作的同學(xué)，可獲得一定的選修學(xué)分。當(dāng)然在這個階段，有能力的學(xué)生也可以運作真實的項目。

第二個階段是“實踐創(chuàng)業(yè)”階段，該階段是在一個安全的環(huán)境中學(xué)習(xí)真實創(chuàng)業(yè)[7]。在這個階段，有意向創(chuàng)業(yè)的學(xué)生創(chuàng)立或加入已有企業(yè)作為合伙人來運作企業(yè)。學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)是作為一個真實運轉(zhuǎn)的企業(yè)，需要支付員工工資、增值稅，要有產(chǎn)品或服務(wù)等。在該階段，學(xué)校需要創(chuàng)建一個“創(chuàng)業(yè)教育和扶持中心”，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)基金、辦公場地、創(chuàng)業(yè)資訊等服務(wù)，該中心是學(xué)生創(chuàng)業(yè)的堅強后盾，中心根據(jù)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營理念，定期舉辦專門的創(chuàng)業(yè)競賽[8]，為學(xué)生提供更多的決策參考或創(chuàng)意。參與“實踐企業(yè)”階段的學(xué)生，同樣可以獲得一定的選修學(xué)分，免去部分選修課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以有更多的時間運作自創(chuàng)企業(yè)。

第三個階段是“成為企業(yè)家”。選拔第二階段運作較好的學(xué)生企業(yè)，進入第三個階段，為學(xué)生配備專門的企業(yè)顧問，在個人顧問的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的商業(yè)經(jīng)營理念，使企業(yè)逐步走向正軌，慢慢脫離學(xué)校的輔助。在該階段，學(xué)校需要創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家顧問庫”，顧問庫中的專家全部來自企業(yè)，有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗，能夠真正地為學(xué)生創(chuàng)業(yè)出謀劃策。

六、結(jié)束語

創(chuàng)業(yè)教育及服務(wù)系統(tǒng)模型構(gòu)建是一個復(fù)雜的過程，需要不斷完善。上述創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系模型中第一階段是引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的興趣，相關(guān)教育學(xué)?？瑟毩⑼瓿?第二階段的“創(chuàng)業(yè)教育和扶持中心”需要政府的資助，如創(chuàng)業(yè)基金資助、無息貸款政策等;第三個階段的“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家顧問庫”的建立，需要政府出臺相關(guān)優(yōu)惠政策吸引企業(yè)管理專家加入顧問庫。所以，創(chuàng)業(yè)教育及創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，還需要政府的大力支持，尤其是政策性的傾斜和資金的支持。

參考文獻：

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篇（10）

中圖分類號：G420 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-0845（2012）11-0074-02

主體參與教學(xué)模式是在現(xiàn)代教育理論的指導(dǎo)下，以教師為指導(dǎo)，以學(xué)生為主體，讓學(xué)生主動參與教學(xué)活動的教學(xué)模式[1]。主體參與教學(xué)模式能營造自由、平等和寬松的教學(xué)環(huán)境，活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的自主性和能動性。其在高校創(chuàng)業(yè)教育課程中的具體應(yīng)用體現(xiàn)出主體參與教學(xué)模式的教學(xué)價值，凸顯出創(chuàng)業(yè)教育課程所要求的體驗性、參與性及實踐性等特點。

一、創(chuàng)業(yè)教育課堂應(yīng)用主體參與教學(xué)模式的操作程序

1.創(chuàng)業(yè)教育課堂的教學(xué)流程

包括需求診斷、明確目標(biāo)、課程設(shè)計、課程實施及效果評價等步驟。

（1）需求診斷。在開課前或首次授課中通過問卷、訪談等方法來了解學(xué)生的不同課堂需求、課堂期望和創(chuàng)業(yè)困惑，及時調(diào)整授課內(nèi)容。

（2）明確目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)教育課堂教學(xué)以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識、樹立創(chuàng)業(yè)精神、了解創(chuàng)業(yè)知識、體驗創(chuàng)業(yè)過程及提升創(chuàng)業(yè)能力等為內(nèi)容，重點落腳在學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)上，鼓勵大學(xué)生把創(chuàng)業(yè)作為未來的一種職業(yè)選擇，在擁有就業(yè)機會的情況下能夠勝任工作崗位，在缺乏就業(yè)機會的環(huán)境下能夠自我雇用，能夠具備創(chuàng)辦和經(jīng)營中小企業(yè)所需的知識和技能。

（3）課程設(shè)計。課程設(shè)計要預(yù)期其復(fù)雜性，要明確做哪些事，有足夠鮮活的素材源，靈活使用不同教學(xué)方法。

（4）課程實施。課程實施過程即學(xué)生參與過程，一般包括喚醒參與、情境參與、總結(jié)提煉和遷移運用四個過程。

（5）效果評價。一是對主體參與教學(xué)模式的評價，評價標(biāo)準(zhǔn)之一為學(xué)生積極參與，表現(xiàn)為學(xué)生的參與是活躍的、交互的，培養(yǎng)了大學(xué)生良好的態(tài)度、情感與人際交往能力等；評價標(biāo)準(zhǔn)之二為學(xué)生有效參與，即學(xué)生在參與過程中是自由支配時間的、目標(biāo)達成的及思維受到啟迪的，培養(yǎng)了大學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新能力[2]。二是對創(chuàng)業(yè)教育課堂教學(xué)的評價。評價內(nèi)容應(yīng)以社會評價、個體發(fā)展水平評價或成就評價為基本內(nèi)容，按照定性評價與定量評價、個體評價與總體評價相結(jié)合的原則，突出縱向評價和自我評價，而不是以簡單的創(chuàng)業(yè)率和成功創(chuàng)業(yè)率來衡量。

2.創(chuàng)業(yè)教育課堂應(yīng)用主體參與教學(xué)模式的操作程序

包括喚醒參與、情境參與、總結(jié)提煉和遷移運用四個操作程序，分別對應(yīng)啟動、展開、深入和拓展教學(xué)內(nèi)容四大任務(wù)。

（1）喚醒參與——啟動教學(xué)內(nèi)容。在簡單介紹教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)原理（亦可以省略）的前提下創(chuàng)設(shè)問題，如“為什么選擇創(chuàng)業(yè)”、 “什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者”、 “如何抵御創(chuàng)業(yè)風(fēng)險”等問題，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，喚起其表現(xiàn)欲，明確形成主體參與目標(biāo)，開啟教學(xué)內(nèi)容。喚醒參與環(huán)節(jié)可以視情況在課前布置，要做到清晰明了、自然貼切。

（2）情境參與——展開教學(xué)內(nèi)容。創(chuàng)設(shè)參與情境，靈活使用分組討論法、游戲法、創(chuàng)業(yè)角色扮演法、創(chuàng)業(yè)案例分析法及企業(yè)經(jīng)營活動情景模擬法等，提供必要時間，讓學(xué)生自由表達思想觀點，展示自我，全面展開教學(xué)內(nèi)容。情境參與環(huán)節(jié)要做到學(xué)生參與充分，教師控制適時、引導(dǎo)及時。

（3）總結(jié)提煉——深入教學(xué)內(nèi)容。在整理所有觀點、協(xié)調(diào)不同觀點及指出錯誤觀點的基礎(chǔ)上，引入相關(guān)理論體系，歸納參與情境和課堂內(nèi)容，畫龍點睛?？偨Y(jié)提煉環(huán)節(jié)對教師要求很高，教師要做到胸中有丘壑，提煉要有深度有高度。

（4）遷移運用——拓展教學(xué)內(nèi)容。遷移運用環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的繼續(xù)與延伸，通過課后的企業(yè)家訪談、創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫與競賽、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)野外拓展、企業(yè)走訪、企業(yè)單位實習(xí)見習(xí)以及創(chuàng)業(yè)活動實戰(zhàn)演習(xí)等活動來鞏固、驗證和運用課堂知識，解決現(xiàn)實問題。

二、創(chuàng)業(yè)教育課堂應(yīng)用主體參與教學(xué)模式的條件與策略

1.條件與方法

該模式實施的具體條件一般要有一個50～60平方米的教室，有活頁掛紙及訂卡板，有可以活動組合的桌椅，U字形的座位擺放，學(xué)生人數(shù)限制在 40名以下，設(shè)有學(xué)生席卡等。其常用方法有案例分析法、角色扮演法、討論法、游戲法及頭腦風(fēng)暴法等，在使用中要清楚各種方法的優(yōu)勢劣勢及其注意事項。

（1）案例分析法。創(chuàng)業(yè)案例分析法沒有正確答案，但要有最佳的參考答案。要注意案例發(fā)生的時效性、案例特點的共同性以及案例內(nèi)容的貼近性。案例一定是近年來發(fā)生的帶有共性的與大學(xué)生生活、時代特點及學(xué)生學(xué)歷和專業(yè)背景相關(guān)的實例；案例人物既要有人人知曉的成功創(chuàng)業(yè)的知名人士，更要有大學(xué)生身邊的創(chuàng)業(yè)人物，比如本校大學(xué)生或所在城市的其他高校大學(xué)生。

（2）角色扮演法。角色扮演法表現(xiàn)出較多的優(yōu)勢，如角色扮演中的角色、環(huán)境和目標(biāo)比其他方法要更加明確；參與者能在一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里練習(xí)基本技巧，面對挑戰(zhàn)能有機會回顧過去行為的優(yōu)劣，可以發(fā)揮想象進行探索、實踐而不用承擔(dān)任何后果，可以在語言和非語言行為上獲得反饋的機會等，還可以促進新想法、策略的產(chǎn)生以改進效果。但是，角色扮演法也存在較為明顯的劣勢。比如：不能滿足每個個體對特定行為的需要；強調(diào)個人能力，難以體現(xiàn)團隊精神；參與者的表演理解力會影響角色的效果等。

（3）討論法。討論法可以使參與者及時向老師反饋對知識的運用情況，參與者之間也可以通過交流而改變自己的態(tài)度，參與者之間都是同學(xué)關(guān)系，能夠較為容易接受對方的觀點。但組織者要注意的問題也非常多，包括：明確研討的目的，控制研討規(guī)模；把握對象特點；做出明確的小組人員分工；圍繞主線，不要離題，避免陷入不必要的爭議當(dāng)中；要有很強的時間控制能力；處理問題要堅定；要有傾聽不同意見的坦誠、寬容和公正的態(tài)度；適當(dāng)引入相互競爭與多角度探討問題；保證所有觀點得以同等對待的公正性；要善于總結(jié)。

（4）游戲法。游戲法的參與者較為自由，能夠發(fā)揮學(xué)生的想象力，也可以相互啟發(fā)、橫向?qū)W習(xí)而產(chǎn)生頓悟。游戲法具有趣味性，這種“做、看、想”并行的體驗式學(xué)習(xí)方法能提高學(xué)習(xí)效果。

（5）頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是一個創(chuàng)造性解決問題和產(chǎn)生想法的技術(shù)方法。它的目的就是盡可能多地產(chǎn)生想法。它經(jīng)常從一個問題或一個難題的陳訴開始，每一個想法又導(dǎo)致一個或者更多的想法，最后產(chǎn)生大量的想法。運用頭腦風(fēng)暴法盡量進行實物展示，并且要堅持四個原則：一是不要批評和評價其他人的想法，二是要鼓勵隨心所欲地去想并歡迎那些看似瘋狂的想法，三是要有大量的想法，四是要在其他人的想法基礎(chǔ)之上改善和提高。

2.實現(xiàn)策略

（1）更新師生觀念，強化學(xué)生主體。教師轉(zhuǎn)變觀念的具體策略有：1）教師要打破以教師、課堂和書本為中心、以講授為主線的傳統(tǒng)教學(xué)模式，突出大學(xué)生的主體地位，變講堂為學(xué)堂，變多講為多啟發(fā)，變填鴨式教育為賞識教育和快樂教育等，使大學(xué)生真正成為運動場上的運動員。2）教師要改變重理論輕實踐的觀念，重新確定評價體系，變傳統(tǒng)的考試考核方式為創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和展示。3）教師要注重學(xué)生的參與度，盡量做到使學(xué)生全員參與、全身心參與、全程參與及高質(zhì)量的深度參與[3]。4）教師要尊重學(xué)生個性。既要關(guān)注全面，又要尊重個性差異；既要關(guān)注課堂所有問題和預(yù)設(shè)問題，還要關(guān)注個別問題和即時生成的問題。

學(xué)生應(yīng)增加主體意識，自覺、能動地參與學(xué)習(xí)過程，主動思考，敢于表達思想，學(xué)會展示自己；在課堂上要學(xué)會自我管理、自我教育、自我監(jiān)督、自我完善和自我尊重，通過積極的教學(xué)實踐活動獲得進步與發(fā)展。

（2）優(yōu)化教學(xué)情境，設(shè)置教學(xué)活動?；顒邮菍W(xué)生主體存在的方式，是學(xué)生主體發(fā)展的依托。教學(xué)活動為主體參與提供保證，教學(xué)情境為教學(xué)活動提供保障。因此，教師課前的教學(xué)活動設(shè)計和教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)尤為重要。具體策略有：1）創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境要優(yōu)美、舒適，要有創(chuàng)意、有趣味。2）教學(xué)活動的設(shè)計要有針對性、目的性，與創(chuàng)業(yè)實踐活動相結(jié)合。3）教學(xué)活動要有吸引力，要讓學(xué)生能獲得成功體驗；要有矛盾沖突和懸念，能激發(fā)學(xué)生興趣。4）教學(xué)活動的個人活動、分組活動和集體活動要協(xié)調(diào)呼應(yīng)。

（3）營造和諧的教學(xué)氛圍。具體策略有：1）營造民主的教學(xué)氛圍。創(chuàng)業(yè)教育課堂不是“一言堂”和“統(tǒng)一思想”，教師要充分發(fā)揚民主，包容不同觀點，做到各抒己見、集思廣益。2）營造自由的教學(xué)氛圍。主動參與就是一種自由狀態(tài)，自由支配的時間是主體參與的必要條件[4]。應(yīng)讓學(xué)生擁有自由支配的時間去充分思考、討論和發(fā)言，保證人人都有參與的機會，特別應(yīng)格外關(guān)注那些性格內(nèi)向、從未展示自我的學(xué)生。3）營造平等的教學(xué)氛圍。師生交流、生生交流是平等關(guān)系和伙伴關(guān)系，教師要去權(quán)威化和專家化，變知識傳授為經(jīng)驗分享。4）營造信任的教學(xué)氛圍。教師要充分信任和激勵學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生身上的閃光點，尊重每位學(xué)生的獨立人格。民主、自由、平等和信任的和諧教學(xué)氣氛以及優(yōu)化的教學(xué)情境，能夠讓學(xué)生愿參與、易參與、樂參與、善參與及會參與[5]。但應(yīng)注意和諧教學(xué)氛圍的營造不能走向另外的極端，如片面夸大學(xué)生的主體作用而忽視教師的管理職能，片面夸大學(xué)生的創(chuàng)造性而忽視理論知識的系統(tǒng)傳授等[6]。

高校的創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)有其特殊性，為了彰顯其體驗性、參與性和實踐性，主體參與教學(xué)模式是其必然的選擇。只有不斷改進和完善創(chuàng)業(yè)教育課堂的主體參與教學(xué)模式，才能真正提高創(chuàng)業(yè)教育的課堂效果，保證創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量。

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