序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇崗前培訓(xùn)個人總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

在培訓(xùn)期間，各位老師進行了備課、說課競賽活動，雖然我是一名教輔人員，但我深深地感受到必須自身知識豐富淵博，正如諺語所說：“自己有一桶水，才能給學(xué)生一杯水?！弊鳛閯傔M入崗位的老師，我們必須不斷的充實自己。胡老師在會上就說過：“以其昏昏，使其昭昭”這是極為不可能的。同時，教師是一種極為神圣的職業(yè)，在教會一個學(xué)生知識的時候，必須得先教會他們做人，先成人后成材，同樣，老師的一言一行對學(xué)生的影響極為重要，我們必須以身作則，融入學(xué)生，真正發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)心，引導(dǎo)學(xué)生，高、初中正處于生理和心理發(fā)展的不穩(wěn)定時期，作為老師應(yīng)該耐心、細心的進行輔導(dǎo)教育，讓孩子們能發(fā)展成為身心健康全面發(fā)展的學(xué)生。

二、我校現(xiàn)在還處于剛起步階段，學(xué)校的各項制度、措施都在不斷完善中，作為一名青年教師，應(yīng)不畏艱辛地從自身做起，為學(xué)校的成長添磚加瓦。

葛校長曾經(jīng)多次說過：“我們就是把這個學(xué)校扶上馬，走一程，然后，以后的路就是你們自己的了?！边@句話讓我很感動，同時讓我感到我們這些年輕教師的責(zé)任之大，jy的各位老師放棄了原來舒適的工作生活環(huán)境，毅然決然的到我們呂梁大山中來支教，這是我莫大的榮幸啊，他們走過了這個學(xué)校剛起步是艱難的路，背井離鄉(xiāng)，吃了我們想象不到的苦，在此，我向各位jy的老師致敬，同時，在這幾年中，我們應(yīng)抓緊時間向各位前輩學(xué)習(xí)，并在實踐中不斷奮進，為我們以后的路作好鋪墊。

篇（2）

首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。

第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。

第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。

第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

一、理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)

作為教師，師德是必備的。在新課程改革理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。

二、用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作

培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的骨干教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們紹了一些當(dāng)好教師的要點和方法， 給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，幾位老師都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，通過“聽課、評課”的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標準，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。

通過專家們的指導(dǎo)，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對待學(xué)生與管理班級。一些具體的事例，

讓我深刻地意識到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生動的班會課，讓我們掌聲不斷，讓我的心為之感動，也讓我反思自己，學(xué)習(xí)到了一種育人的新視角。 在這次培訓(xùn)中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“導(dǎo)航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

三、正確的職業(yè)規(guī)劃

培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。 這次培訓(xùn)中，教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵新教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色。要在教師這一行業(yè)獲得成就，自己首先要熱愛這個職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己。在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。

四、我的行動指南

通過培訓(xùn)，我進一步確定了自己的方向，并且有了日后工作的指南針。

1.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識， 還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考，處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會更得心應(yīng)手。

2.提升個人魅力，作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。

2.熱愛學(xué)生，不管學(xué)生做了什么，你都要真心實意，關(guān)心愛護學(xué)生，體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是愛他們的。真誠可以是一面鏡子， 也可以是一種無敵的武器，對待學(xué)生，對待花樣年齡的青少年，除了真誠還能用什么方式來打動他們， 獲得他們的信任呢?在教師生涯中，我將本著對學(xué)生對職業(yè)的熱愛，堅決地走下去。

3.不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個環(huán)節(jié);不斷的反思、改進。教師職業(yè)沒有最好，只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一名教師的最高境界了。

用實際行動來為教育做貢獻，同時實現(xiàn)自身價值。學(xué)校是一個大家庭，教師是家庭的一分子。我們要在樹立和培養(yǎng)良好的師德、師風(fēng)的基礎(chǔ)上，要把教育當(dāng)成自己的事業(yè)。通過這次培訓(xùn)中各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，我被徹底的震撼了，只有當(dāng)你把所從事的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，才能真正投入其中，并樂在其中。

把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子真心實意為他們著想。 看到他們進步要及時給予肯定和鼓勵，發(fā)現(xiàn)不足要耐心的說服教育。學(xué)生就是一個個跳動的音符，教師就是音樂家，只有用心血去認真的譜寫，才能把他們演奏成歡快的樂章，用自己的全部的愛和熱情去感染學(xué)生，而這必須是發(fā)自心底的，師生之間的融洽度親和力要達到朋友一樣這就要求教師必須要有愛心了解不同學(xué)生的心理特點心理困惑心理壓力等能給予他們及時的幫助。才能使教學(xué)更有效率更能促進學(xué)生的發(fā)展。除此之外，教師的責(zé)任心、進取心、奉獻精神、團隊精神至關(guān)重要的，更重要的是要把他當(dāng)作一種服務(wù)性行業(yè)來對待，比例高老師說的向空姐學(xué)習(xí)，人家那空姐是多么服務(wù)態(tài)度好，多么服務(wù)周到。

篇（3）

【中圖分類號】R197.323 【文獻標識碼】A 【文章編號】1003-8183（2013）11-0371-02

在科技和社會高速發(fā)展的今天，醫(yī)院對人才的需要越來越高，引進和培養(yǎng)智能型、應(yīng)用型、創(chuàng)造型的醫(yī)學(xué)人才，成為了醫(yī)院的重要使命。崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的重要課程，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和支柱，新職工的到來為醫(yī)院的人才建設(shè)注入了新的活力，新職工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端，也是醫(yī)院人才建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)，它幫助新職工在新的環(huán)境和體制中逐漸適應(yīng)和逐步成長，使之為醫(yī)院不斷向前發(fā)展貢獻力量。

一 醫(yī)院做好新職工崗前培訓(xùn)工作的意義

1.崗前培訓(xùn)讓新職工在較短的時間內(nèi)盡快了解醫(yī)院概況，融入醫(yī)院環(huán)境，并對自身有明確的定位，盡快完成由外人向醫(yī)院內(nèi)部人員的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院每年接收的新職工大部分是高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們在學(xué)校接受了正規(guī)的系統(tǒng)教育，在正式走上工作崗位之前，崗前培訓(xùn)能夠讓他們在短時間內(nèi)了解醫(yī)院的各項規(guī)章制度、管理要求和文化傳統(tǒng)，并進一步了解醫(yī)院的建設(shè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向，以便盡早完成角色轉(zhuǎn)換，為成為醫(yī)院未來發(fā)展建設(shè)的一分子做好心理準備。

2.崗前培訓(xùn)是提高新職工整體素質(zhì)的重要教育途徑，也是提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的重要保障。新職工通過崗前培訓(xùn)不僅獲得了在醫(yī)院工作所需要的相關(guān)知識和技能，而且會根據(jù)培訓(xùn)所提出的要求盡快地調(diào)整自己，以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要，從而促進了新職工整體素質(zhì)的提高。

3.崗前培訓(xùn)可以提高新職工的滿足感和對醫(yī)院的忠誠度。對新職工的崗前培訓(xùn)，可以讓他們感受到醫(yī)院對自己的重視和關(guān)心，同時可以增加新職工的榮譽感和使命感，會提高他們對醫(yī)院的忠誠度，不僅為實現(xiàn)個人理想，同時也為建設(shè)更好的醫(yī)院而努力奮斗。

二 醫(yī)院崗前培訓(xùn)的方案細則

1.制訂培訓(xùn)計劃崗前培訓(xùn)要取得好的效果，首先需要制訂周密的培訓(xùn)計劃，作為整個培訓(xùn)的綱領(lǐng)。醫(yī)院人事部門作為組織者，要在總結(jié)醫(yī)院歷年全院性的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀、新職工的特點和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的新進展及特殊職業(yè)要求，制定詳細的實施方案。

1.1培訓(xùn)目標：通過崗前培訓(xùn)主要達到以下目標：1）使新職工獲得個人所必需的有關(guān)信息，開始適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境；2）明確個人工作職責(zé)，掌握工作程序和必要的操作技能，開始勝任工作；3）增進新老職工之間的交流，培養(yǎng)團隊意識與合作精神。

1.2培訓(xùn)課程：培訓(xùn)課程要根據(jù)培訓(xùn)目標來確定。根據(jù)醫(yī)院的實際和發(fā)展要求，培訓(xùn)課程包括：1）院史、醫(yī)院文化介紹；2）醫(yī)院基本情況及今后的發(fā)展規(guī)劃；3）醫(yī)院職工應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度；4）醫(yī)、教、研等各個方面的醫(yī)院管理情況；5）職業(yè)道德及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育； 6）醫(yī)療技能及診療規(guī)范；7）醫(yī)患溝通方法與技巧。

1.3培訓(xùn)組織：醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般由醫(yī)院人事科牽頭，其他職能科室配合。授課老師均由職能科室科長擔(dān)任。同時人事科在培訓(xùn)前還要負責(zé)對新職工做具體的培訓(xùn)要求，使職工在培訓(xùn)之前就要了解和理解培訓(xùn)的目的、課程內(nèi)容、時間安排和注意事項，以獲得更好的培訓(xùn)效果。

1.4培訓(xùn)形式：新職工崗前培訓(xùn)以全日制方式進行。培訓(xùn)形式包括：理論知識，如院史、職業(yè)道德、法律法規(guī)學(xué)習(xí)等，主要以相關(guān)負責(zé)人集中講課的方式開展；在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)上，可采取集中授課、老師帶教、科室輪轉(zhuǎn)等方式進行。有建設(shè)院史館的醫(yī)院，可以組織新職工參觀，有利于增加他們的榮譽感和認同感。此外還可開展一些野外拓展訓(xùn)練、文娛活動，以培養(yǎng)團隊精神，增進同事感情。

1.5培訓(xùn)地點：崗前培訓(xùn)地點最好在醫(yī)院內(nèi)進行，這樣有利用新職工更快地適應(yīng)醫(yī)院的新環(huán)境。其中互動環(huán)節(jié)培訓(xùn)是在工作環(huán)境中進行的，這樣更能激發(fā)新職工的學(xué)習(xí)興趣。

篇（4）

  時間總是過得很快，回顧這段時間的.培訓(xùn)，是歡笑與汗水的交織。時間雖短，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。

  通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓(xùn)，讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我們加強了對各項應(yīng)急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。

  《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓(xùn)，讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，指導(dǎo)老師手把手教學(xué)，大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核，讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念，了解了護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。

  最后的戶外拓展訓(xùn)練，在各位教官老師的嚴厲指導(dǎo)下，我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護措施；山路拉練以及其它各項體能訓(xùn)練，在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì)，真正做到了學(xué)時嚴肅認真，閑時放松歡樂，課后收獲滿滿。

  常言道：“三分治療，七分養(yǎng)"。如今，隨著社會的發(fā)展，各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮，護理工作如履薄冰。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的道路，走穩(wěn)走好并一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進、不斷提高自己，去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中，將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地，做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人！

  醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)2

  崗前培訓(xùn)”這個在我看來，一定是極其嚴肅、枯燥乏味，強制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護理部的各項規(guī)章制度、考核標準等等的課程，但是邵逸夫醫(yī)院護理部讓我有了不一樣的看法，不禁感嘆：“原來崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”。一個女孩從外省到這里工作，最多的是環(huán)境的陌生，各種不熟悉，沒有安全感，希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導(dǎo)，這一點，醫(yī)院和護理部給了我最好的幫助，崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護理部概況，再分別介紹各部門職責(zé)及與負責(zé)老師見面，緊接著就是重點突出，詳細講解，這一節(jié)節(jié)課程安排，特別有規(guī)律和順序，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院，清楚明了，解除心中的不安，真的很感謝各位老師的辛勤付出。

  孔子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲，我靜下心來思考著，兩天的培訓(xùn)，我聽到了什么，看到了什么，學(xué)到了什么，又該思考些什么，更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。

  我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”，很有愛的稱呼，讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎，讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語，絲毫沒有距離感，讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自邵逸夫醫(yī)院，這樣一所國際認證，擁有著西方護理理念，絕對人性化管理的'大醫(yī)院，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和，友愛的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的。

  我看到的是不論職位高低、年資長短，每一位老師的PPt都是經(jīng)過多次的修改而成的，她們教學(xué)目標明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點突出，講課過程中語言風(fēng)趣幽默，授課方式也新穎獨特，互動的方式讓大家學(xué)以致用，學(xué)到的不僅是課程中的知識點，更多的是學(xué)習(xí)方法，不是傳統(tǒng)的死記硬背，而是設(shè)定場景，讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長，正所謂“授之以魚不如授之以漁”。

  我學(xué)到的是在邵逸夫醫(yī)院，每一項工作都是落實到個人，分工明確，職責(zé)分明;每一項流程都有據(jù)可循，有標準可以參考，不同的規(guī)章制度對我們員工是一種保護，也是一種約束，讓我們的工作可以有條不紊的進行，保證了工作效率，也減輕了心理負擔(dān)，這一點我很喜歡我學(xué)到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神，她們用她們的親身經(jīng)歷和長年的工作經(jīng)驗，告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張，不知所措，她們告訴我們，慌張是多么的于事無補，更好的是按照事情的輕重緩急，列一個行動計劃，有序的進行，既能提高工作效率，還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導(dǎo)，讓我們在以后的道路上少了些坎坷，多了些感動。

  我思考著，邵逸夫醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護士，也是在教育我們怎么去成為一個優(yōu)秀的社會青年。我們護士應(yīng)該具備的核心能力―評估與干預(yù)、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識整合能力，這些針對性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標準，也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù)，活到老學(xué)到老。

  最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒有自己路的人一生都是過客，以一種近乎無知的方式遠離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路，然后把握每一次的機會，進行不一樣的鍛造，我相信我們的青想會在邵逸夫醫(yī)院實現(xiàn)。也請相信，你就是你，是顏色不一樣的煙火!

  醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)3

  隨著全院新員工崗前培訓(xùn)的尾聲，我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓(xùn)。我們來自不同的家庭，畢業(yè)于不同的學(xué)校，但是我們在骨科醫(yī)院相遇了，一起加入了這個集體，我們就像那流浪的丑小鴨，找到了溫暖的家。

篇（5）

紹興市人民醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的現(xiàn)代化綜合性三級甲等醫(yī)院，開放床位1712張，設(shè)有32個臨床科室，10個醫(yī)技科室。全院職工2225人，其中高級職稱366人，博士、碩士266人。醫(yī)院作為知識和專業(yè)技術(shù)密集行業(yè)，擁有高素質(zhì)人才的質(zhì)量和數(shù)量影響著醫(yī)院的發(fā)展，其宗旨在于使新員工了解醫(yī)院概況、醫(yī)院文化、規(guī)章制度，醫(yī)院的整體規(guī)劃和未來的發(fā)展方向，對新員工自我定位與個人發(fā)展規(guī)劃有重大意義，有助于更大程度地發(fā)揮員工潛能。成功的崗前培訓(xùn)可以起到傳遞核心價值觀和理念，并塑造新員工行為的作用，為新員工盡快了解醫(yī)院、融入醫(yī)院，做好職業(yè)規(guī)劃打下堅實的基礎(chǔ)。

一、崗前培訓(xùn)在醫(yī)院人力資源管理中的重要意義

1.是加強醫(yī)院人才培養(yǎng)的重要途徑。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動力，新員工的到來為醫(yī)院的人力資源注入了新活力。崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端，注重新員工崗前培訓(xùn)，才能保證醫(yī)院人才戰(zhàn)略的優(yōu)勢，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

2.幫助新員工盡快融入崗位。新員工大部分是應(yīng)屆畢生生，他們在學(xué)校接受了正規(guī)系統(tǒng)的教育，但往往缺乏臨床實踐經(jīng)驗和醫(yī)療工作的職業(yè)素養(yǎng)，崗前培訓(xùn)能夠讓他們在較短時間內(nèi)了解醫(yī)院文化、工作流程、規(guī)章制度，幫助他們盡快完成由醫(yī)學(xué)生向醫(yī)務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。

3.能夠促進醫(yī)院文化建設(shè)。崗前培訓(xùn)中包含很多醫(yī)院文化的內(nèi)容，為促進新員工更快地融入到醫(yī)院文化中，促進員工之間互相溝通發(fā)揮著作用，同時也為醫(yī)院文化傳播、醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。

4.是新員工素質(zhì)教育的重要途徑。通過培訓(xùn)，新員工不僅獲得相關(guān)知識和技能，還按照培訓(xùn)要求盡快地調(diào)整自己，以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要，從而促進了新員工整體素質(zhì)的提升和醫(yī)療服務(wù)水平的提高，逐漸形成一支充滿生機活力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)員工隊伍。

5.提高新員工的榮譽感和使命感。新員工通過崗前培訓(xùn)，可使他們感受到醫(yī)院對自己的關(guān)心和重視，增強認同感和歸屬感，提高對醫(yī)院的忠誠度，不僅為實現(xiàn)個人的理想奮斗，同時也為醫(yī)院建設(shè)而努力。

二、我院新員工崗前培訓(xùn)工作的實踐與創(chuàng)新

1.內(nèi)容豐富，形式多樣。以短訓(xùn)班的形式集中安排10～15天時間，有計劃、有重點地進行崗前教育，以專題報告學(xué)習(xí)、座談會、志愿者服務(wù)、軍訓(xùn)等多種形式相結(jié)合，進行醫(yī)學(xué)人文、組織文化、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)療安全、診療規(guī)范、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、醫(yī)患關(guān)系處理技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃、教學(xué)科研、醫(yī)院信息化等全方位的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)以廣視角、深學(xué)習(xí)、勤實踐為目標，及時傳遞著醫(yī)院精神、醫(yī)院文化和核心價值觀，對提升新員工的思維模式、職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范等都起到了良好的效果。

2.凸顯醫(yī)院人文關(guān)懷。醫(yī)院為新職工準備了素質(zhì)人文教育課程，結(jié)合醫(yī)院宣傳片，向新員工介紹醫(yī)院歷史、醫(yī)院現(xiàn)狀及醫(yī)院今后的發(fā)展方向，專門開設(shè)醫(yī)學(xué)人文課程，注重新員工人文精神的培養(yǎng)。人事處專門編寫內(nèi)容豐富、實用性強的崗前培訓(xùn)手冊，讓新職工盡快熟悉院史院訓(xùn)、人文環(huán)境、規(guī)章制度、辦事流程。通過人文關(guān)懷去引導(dǎo)新員工樹立起良好的職業(yè)目標。

3.深入開展職業(yè)道德教育。貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，大力推進醫(yī)療機構(gòu)廉潔文化建設(shè)，對新員工進行崗位廉政教育，增強依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。針對行業(yè)特色進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，開展上崗前宣誓授帽儀式，組織新老員工座談會、新員工門診志愿服務(wù)工作，通過醫(yī)務(wù)前輩的經(jīng)驗傳授和志愿服務(wù)實踐活動，對他們樹立正確的人生觀、價值觀具有非常重要的指導(dǎo)作用，也為新員工提升服務(wù)理念夯實基礎(chǔ)。

4.增設(shè)拓展訓(xùn)練。近年推出的拓展訓(xùn)練，主要是為了能讓新進人員在更好地認識、熟悉彼此的同時，培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作和集體主義精神，提高綜合素質(zhì)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大家對拓展訓(xùn)練評價很好。拓展訓(xùn)練不僅增添了崗前教育的趣味性，更能讓新職工在短短的時間里消除心理壓力，建立起同事關(guān)系，順利渡過人生的重要轉(zhuǎn)折點。

5.注重反饋與評價。通過問卷方式對參加崗前培訓(xùn)的新員工進行調(diào)查并統(tǒng)計，找出影響崗前培訓(xùn)效果的相關(guān)因素，并進一步完善醫(yī)院的崗前培訓(xùn)體系。為進一步了解新員工對此次崗前培訓(xùn)的評價及建議，更加完善崗前培訓(xùn)工作，針對培訓(xùn)方式、課程安排、互動安排、員工期望值等方面進行了問卷調(diào)查，為今后切實、有效地開展崗前教育提供依據(jù)。

三、新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)和思考

崗前培訓(xùn)及時傳遞著醫(yī)院理念、醫(yī)院文化和核心價值觀，對培養(yǎng)年輕醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)紀律、人文情懷、服務(wù)意識、溝通技巧和醫(yī)療安全觀念等都起到了事半功倍的效果。我院崗前培訓(xùn)以廣視角、深學(xué)習(xí)、勤實踐為目標，開展多渠道、多形式的培訓(xùn)和教育，為醫(yī)院培養(yǎng)綜合型、智能型、創(chuàng)新人才儲備力量。為使崗前培訓(xùn)工作不斷改進和完善，建議今后在建立健全崗前培訓(xùn)制度化方面可再作深入，使培訓(xùn)工作更加趨向規(guī)范化；在制訂培訓(xùn)計劃方面可根據(jù)不同層次、不同專業(yè)的員工，針對性開設(shè)課程，設(shè)計出更加合理的培訓(xùn)內(nèi)容和形式；在新員工的人文精神的培育方面也尚有較大提升空間。崗前培訓(xùn)對新員工個人、醫(yī)院和整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，需要我們不斷的實踐與創(chuàng)新，將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面展開并落到實處。

1.應(yīng)該繼續(xù)細化培訓(xùn)工作。進行崗前培訓(xùn)前，要認真研究培訓(xùn)人員的基本情況，按照這些人員不同的學(xué)歷、不同的工作經(jīng)驗、不同的素質(zhì)進行分類，開展有針對性的培訓(xùn)。使知識不同、能力不同、水平不同的人員都能依據(jù)自身情況進行學(xué)習(xí)，掌握一定的技能；還應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)人員的工作時間、專業(yè)特點、工作性質(zhì)等，安排培訓(xùn)時間。

2.降低培訓(xùn)支出，研究新型授課形式。由于職工的脫產(chǎn)培訓(xùn)，會使培訓(xùn)成本增高；現(xiàn)在醫(yī)院的用人制度非常靈活，在每個月都會有新的人員來上班，因此對職工的培訓(xùn)時間也不易掌握。所以要改革培訓(xùn)形式，有效應(yīng)用醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建崗前培訓(xùn)教學(xué)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)進行職工的崗前培訓(xùn)，將豐富的培訓(xùn)資源放在網(wǎng)上，可以方便職工下載自學(xué)，使培訓(xùn)時間更加靈活，職工可以利用電子信箱將學(xué)習(xí)情況反饋給培訓(xùn)老師，醫(yī)院對員工的網(wǎng)上培訓(xùn)實施監(jiān)督。培訓(xùn)內(nèi)容要緊密聯(lián)系員工實際情況，與員工今后的工作性質(zhì)密切相關(guān)。這種形式的培訓(xùn)可以節(jié)省大量經(jīng)費。

3.要注重培訓(xùn)考核工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。職工崗前培訓(xùn)工作要有研究報告、總結(jié)、考核。使職工培訓(xùn)考核與職工的晉職、調(diào)資相結(jié)合，真正使培訓(xùn)人員從思想上重視培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為自己的主要任務(wù)。再有，醫(yī)院要對授課教師進行評估，掌握授課教師的專業(yè)知識水平、教學(xué)方法、知識結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面的內(nèi)容，激勵教師不斷改進教學(xué)方式，注重教學(xué)手段的提高。

綜上所述，通過開展各種形式的培訓(xùn)，使剛參加工作的新員工明確自身應(yīng)負的責(zé)任與崇高使命，以滿腔熱情投入到新的工作當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)適時制訂激勵措施，調(diào)動員工的工作積極性，促進醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻

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篇（6）

一.加強對進場職工的安全教育培訓(xùn)

2017年項目任務(wù)重，工期緊,各專業(yè)進場人員多，人員變動頻繁,所以做好人員崗前安全教育培訓(xùn)至關(guān)重要。通過崗前的安全學(xué)習(xí)，告知本項目部在施工過程中具有哪些隱患，安全生產(chǎn)應(yīng)注意的事項。針對不同的專業(yè)，再開展針對性的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。無論是項目部管理人員還是勞務(wù)隊的員工，都必須全員參加安全教育培訓(xùn)，最后進行崗位前的安全考試。只有考試合格，才能允許上崗。

二.落實督促做好安全技術(shù)資料交底下達到位

篇（7）

中圖分類號：G641；G715 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2017）09-0012-03

在我國高等教育不斷發(fā)展的形勢下，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育和指導(dǎo)服務(wù)的中堅力量，正逐漸成為高校確保教學(xué)和管理順利進行的重要一環(huán)。為保證環(huán)環(huán)相扣，新任輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)員隊伍的新興力量，對他們進行職業(yè)化、專業(yè)化的崗前培訓(xùn)是必不可少的工作。本文在分析新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)現(xiàn)實意義、提出當(dāng)前崗前培訓(xùn)中存在問題的基礎(chǔ)上，以《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）》（以下簡稱《能力標準》）為導(dǎo)向，探索符合新任輔導(dǎo)員職業(yè)特點和發(fā)展需求的創(chuàng)新型培訓(xùn)模式。

一、高校新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的現(xiàn)實意義

目前對于新任輔導(dǎo)員，高校普遍實施“先培訓(xùn)后上崗”的制度。各片區(qū)輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地制訂專門的培訓(xùn)計劃，為高校新任輔導(dǎo)員提供一到兩周的崗前培訓(xùn)。這一培訓(xùn)制度有其現(xiàn)實意義，一方面可以幫助輔導(dǎo)員提高適應(yīng)崗位的素質(zhì)和能力，從而迅速完成角色轉(zhuǎn)換；另一方面則有助于滿足高校思想政治教育發(fā)展的需要，有利于更好地培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膭?chuàng)新人才。

1. 有助于幫助新任輔導(dǎo)員進行角色轉(zhuǎn)換

崗前培訓(xùn)是幫助新任輔導(dǎo)員盡快實現(xiàn)現(xiàn)有身份向思想政治教育工作人員轉(zhuǎn)換的有效途徑。大多數(shù)新任輔導(dǎo)員都是碩士畢業(yè)后直接走上o導(dǎo)員工作崗位，陌生的環(huán)境、全新的角色、密集的工作往往會使他們無所適從，迫切希望得到一定的引導(dǎo)和幫助。因此，有必要通過崗前培訓(xùn)來幫助他們完成從大學(xué)生到大學(xué)生輔導(dǎo)員角色的轉(zhuǎn)換。從知識技能方面來看，崗前培訓(xùn)能使處于職業(yè)探求期的新任輔導(dǎo)員們了解自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向，了解與工作相關(guān)的教育學(xué)、教育法、職業(yè)道德、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的知識，努力成為大學(xué)生成長關(guān)鍵時期的人生導(dǎo)師。從職業(yè)情感方面來看，大多數(shù)新任輔導(dǎo)員都很年輕，剛剛走出校園進入職場，尚處于適應(yīng)社會、摸索工作、定位自我的心理調(diào)適期，對他們進行引導(dǎo)式歸屬化的崗前培訓(xùn)，能增強他們的職業(yè)情感，激發(fā)他們對工作的熱愛和對自我的認同感。

2. 有助于推動高校思想政治教育發(fā)展

為了創(chuàng)建高水平大學(xué)，現(xiàn)代高校思想政治教育已形成其特有的知識構(gòu)架，有了自己相對獨立的專業(yè)體系。在這一體系中，優(yōu)秀的師資是必備要素，即學(xué)校要完成大學(xué)生思想引導(dǎo)的重要任務(wù)，就必須擁有一支具備較高思想政治教育水平的輔導(dǎo)員隊伍。

新任輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)員隊伍的新興力量，一旦走上工作崗位，就需要發(fā)揮教育管理大學(xué)生、維護高校穩(wěn)定的作用，成為學(xué)校思想政治教育工作的生力軍。然而新任輔導(dǎo)員中具備專業(yè)背景的比例并不高，有相當(dāng)一部分未受到過專門的思想政治教育訓(xùn)練，因而對新任輔導(dǎo)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要。對新任輔導(dǎo)員進行科學(xué)化專業(yè)化的培訓(xùn)，可以全面提升他們的思想政治教育水平和管理指導(dǎo)大學(xué)生的水平，與高校思想政治教育發(fā)展的需要相匹配。

二、高校新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)模式存在的問題

在輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)方面，我國還處在一個探索的階段，各片區(qū)輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地都致力于為輔導(dǎo)員提供豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，積累了一定的經(jīng)驗，取得了一定的成效。但不可否認的是，當(dāng)前的培訓(xùn)模式仍然存在著一定的問題。

1. 培訓(xùn)組班忽略差異

目前，相當(dāng)一部分高校新任輔導(dǎo)員是非思想政治教育專業(yè)出身的人員，來源范圍很復(fù)雜，因而在崗前培訓(xùn)組班時，參訓(xùn)學(xué)員在性別、年齡層次、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、經(jīng)驗程度、能力水平等方面都存在一定的差異。以往的集中式大班化培訓(xùn)雖然有涉及面廣、培訓(xùn)人次多等優(yōu)勢，卻很難滿足參訓(xùn)學(xué)員的多樣性和層次性，不利于真正有效提升輔導(dǎo)員的知識和能力，暴露出不足之處。

2. 培訓(xùn)方式固化單一

現(xiàn)階段各個輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地采用的崗前培訓(xùn)方式，主要集中于利用輔導(dǎo)員上崗前一段時間進行課堂理論教學(xué)。這種培訓(xùn)方式固化單一，在單向的灌輸中向新任輔導(dǎo)員傳遞教育知識，缺乏互動性和靈活性。

一方面，從學(xué)員接受度看，近年高校輔導(dǎo)員的來源主要是碩士研究生，不少輔導(dǎo)員還具有海外學(xué)歷或海外研修背景，這些“新鮮血液”年輕、眼界開闊、思維活躍、接受新鮮事物能力強，注重自身思考領(lǐng)會的過程，注重實踐能力的培養(yǎng)，對于單一的課堂講授法往往接受度較低。另一方面，從培訓(xùn)效果看，進行灌輸式接受型教育模式能夠?qū)⒂?xùn)學(xué)員的知識和能力形成短期內(nèi)的影響，但由于參訓(xùn)學(xué)員缺乏自主性，往往處于象征性參與或假性參與中，很難獲得持久的培訓(xùn)效果，不利于他們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。

3. 培訓(xùn)評價流于形式

現(xiàn)有的高校輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)模式注重輔導(dǎo)員的知識性需求，不注重培訓(xùn)后的評價和激勵，整個培訓(xùn)系統(tǒng)缺乏合理完善的評價機制。具體體現(xiàn)在兩個方面：一是培訓(xùn)過程中即時評價環(huán)節(jié)的缺失，很難實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的當(dāng)下反思和即時鞏固；二是整個培訓(xùn)的終結(jié)性評價環(huán)節(jié)空洞敷衍、流于形式，無法發(fā)揮應(yīng)有的激勵作用。在這樣的評價機制中，參訓(xùn)學(xué)員很難在總結(jié)與反饋的過程中抓住提升自我的有效契機，培訓(xùn)成果得不到有效鞏固，成員也缺乏積極參與培訓(xùn)的動機。

4. 培訓(xùn)跟進無法滿足

新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)通常是在培訓(xùn)和研修基地學(xué)習(xí)1～2周，在這期間新任輔導(dǎo)員可獲得對工作相關(guān)理論的一定認識。培訓(xùn)結(jié)束后，新任輔導(dǎo)員帶著所學(xué)理論知識踏上工作崗位，卻面臨著很多無處求教的問題，如這些理論知識如何應(yīng)用于實際，理論知識與現(xiàn)實情況相矛盾時該如何決斷，無法套用理論知識的情形又該如何處理等。因此，大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)員非常希望在崗前培訓(xùn)結(jié)束后仍能獲得一定的指導(dǎo)幫助，特別是與一線優(yōu)秀高校輔導(dǎo)員的交流的機會，在吸取前人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上更好地開展工作。但實際情況卻是崗前培訓(xùn)結(jié)束后，輔導(dǎo)員回到各自就職的高校，便與輔導(dǎo)員基地斷了聯(lián)系，培訓(xùn)過后無任何跟進，輔導(dǎo)員們再咨詢的強烈訴求無法得到滿足。

三、高校新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的模式創(chuàng)新

高校新任輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)是輔導(dǎo)員培訓(xùn)系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，而《能力標準》是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與發(fā)展的基本依據(jù)，是引領(lǐng)輔導(dǎo)員適應(yīng)崗位需求的導(dǎo)向性標準，可以為解決目前輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)中存在的問題提供新的權(quán)威視角。根據(jù)《能力標準》的要求，可進一步深化對高校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的模式創(chuàng)新的研究。

1. 培訓(xùn)組班考慮差異性

為了體現(xiàn)出輔導(dǎo)員職業(yè)能力及發(fā)展的差異性，《能力標準》將輔導(dǎo)員分為初、中、高三個職業(yè)能力等級，對他們在職業(yè)功能上應(yīng)具備的理論知識儲備和能力水平提出了明確要求。

面對新形勢下的大學(xué)生工作要求，培訓(xùn)組班需要有一定調(diào)整，特別是在整體的構(gòu)架與課時的安排上要特別強調(diào)尊重差異。因此，根據(jù)輔導(dǎo)員在專業(yè)背景、經(jīng)驗程度、能力水平和職業(yè)需求等方面的差異實施分類培訓(xùn)，滿足不同類型輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀和需求，應(yīng)當(dāng)成為今后輔導(dǎo)員培訓(xùn)的發(fā)展方向。培訓(xùn)模式可由集體式大班化向分散式小班化和菜單式個性化轉(zhuǎn)變，參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)自身情況進入不同的培訓(xùn)小班，學(xué)習(xí)個性化的培訓(xùn)課程，從而實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最優(yōu)化。

（1）小班化。小班化的培訓(xùn)模式即根據(jù)培訓(xùn)對象的不同特點分成小班，按照整體優(yōu)化的原則統(tǒng)籌安排培訓(xùn)，對各班的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)流程等方面進行教學(xué)分化和細化，整合資源形成最佳的培訓(xùn)構(gòu)架。例如，分班時可以根據(jù)專業(yè)背景差異，分為專業(yè)班和非專業(yè)班，以優(yōu)化或彌補專業(yè)知識儲備；也可以根據(jù)輔導(dǎo)員思想政治工作經(jīng)歷差異，以經(jīng)驗程度為基礎(chǔ)分為高級班和初級班，以升華經(jīng)驗或補充案例。

（2）個性化?？紤]到即使按小班分化后，培訓(xùn)對象的背景仍有一定的差異性與層次性，培訓(xùn)模式可以進一步菜單式個性化，即提供職業(yè)領(lǐng)域的大量培訓(xùn)課程，將其分為必修課和選修課，由參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)自己的需求進行選擇，必修課在小班上，選修課在另外的組班上，最后修滿一定學(xué)分即可。這樣的修學(xué)方式滿足了參訓(xùn)學(xué)員的個性化需求，可大大提升培訓(xùn)的實效。

2. 培訓(xùn)方式強化主體性

《能力標準》明確要求輔導(dǎo)員拓寬工作視野，積極參與實踐。根據(jù)《能力標準》，中級輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具有一定理論和實踐成果，高級輔導(dǎo)員則應(yīng)當(dāng)具有豐富的實踐經(jīng)驗。由此可見，實踐教育是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在實踐中進行總結(jié)反思，在實踐中完善知識儲備，在實踐中升華理論研究，在實踐中提高工作水平，是輔導(dǎo)員個人成長、隊伍發(fā)展的必經(jīng)之路。

新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)最重要的就是把培訓(xùn)主體定位為參訓(xùn)輔導(dǎo)員，根據(jù)輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展需求，選擇適應(yīng)他們的實踐型培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)實效。實踐型培訓(xùn)要求學(xué)員主動進行實踐學(xué)習(xí)，而不是被動接受理論灌輸，在學(xué)習(xí)過程中代入自我，及時內(nèi)化與總結(jié)，構(gòu)建起自己專屬的工作思路和工作方法。

（1）案例探討。新任輔導(dǎo)員更傾向于接受創(chuàng)新型的培訓(xùn)方式，樂意吸收通過互動教學(xué)、尤其是實際案例模擬探討傳達的培訓(xùn)理念。為此，培訓(xùn)基地可將培訓(xùn)內(nèi)容有效融合案例教學(xué)情景模擬、分組探討和主題發(fā)言等形式，吸引參訓(xùn)學(xué)員的興趣，調(diào)動其參與的積極性。案例探討可讓學(xué)員在實際問題中學(xué)，通過各類互動讓學(xué)員向老師學(xué)、向同輩學(xué)員學(xué)，將簡單的單向灌輸局面轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)學(xué)員自覺自愿的探索，充分發(fā)揮了參訓(xùn)學(xué)員的主體性。

（2）技能比賽。輔導(dǎo)員職業(yè)技能比賽是一種較為特別而又十分有效的培訓(xùn)方式，對于輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力具有重要的促進作用。參考職業(yè)能力大賽的形式，可在培訓(xùn)過程中設(shè)置諸如主題演講、案例分析、談心談話、模擬班會，乃至“巧記大學(xué)生名字的絕活”，和諧班級創(chuàng)建方案設(shè)計與演示等比賽環(huán)節(jié)。豐富多彩的職業(yè)技能比賽形式新穎、構(gòu)思精妙、感染力強，橫向上貼近大學(xué)生工作實際，縱向上接軌各層各級輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽，既可檢驗參訓(xùn)學(xué)員的大學(xué)生思想政治教育的水平，又可進一步激活他們的思維，以賽促訓(xùn)，以賽代練，為他們?nèi)蘸笳阶呦蚬ぷ鲘徫贿M行良好的墊。

（3）才藝展示。多才多藝、不退縮不怯場是輔導(dǎo)員的重要素質(zhì)。這樣的輔導(dǎo)員可以引領(lǐng)校園高雅文化，獲得更多大學(xué)生的歡迎和喜愛，無形中也會為他們有效開展大學(xué)生教育管理工作增添了分量和籌碼。在日常培訓(xùn)之余，培訓(xùn)基地可通過組織文藝晚會、各校聯(lián)誼、素質(zhì)拓展等形式，為參訓(xùn)輔導(dǎo)員提供展示才藝的平臺，對輔導(dǎo)員進行膽量訓(xùn)練、藝能訓(xùn)練，通過這樣的形式增強輔導(dǎo)員的人格魅力、提高他們的形象和親和力。

3. 培訓(xùn)評價注重激勵性

《能力標準》明確規(guī)定了輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準的具體內(nèi)容，為推動輔導(dǎo)員培訓(xùn)與研修基地和各高校進一步制定完善輔導(dǎo)員隊伍考核評價機制提供了基本的依據(jù)。構(gòu)建合理的輔導(dǎo)員崗前評價體系主要是通過明確目的、評判過程、獎勵先進來推動輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展、提高新任輔導(dǎo)員崗位培訓(xùn)的實效性。

當(dāng)前，輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)需要制定更為科學(xué)合理的評價體系，一方面，為避免評價流于形式，應(yīng)適當(dāng)減少或弱化成果提交中文字總結(jié)的比重；另一方面，為更好地發(fā)揮評價的促進激勵作用，應(yīng)增加即時評價環(huán)節(jié)，并注重終結(jié)性評價的激勵性。

（1）形成性評價。在崗前培訓(xùn)過程中對新任輔導(dǎo)員的專業(yè)表現(xiàn)進行形成性評價，以激勵教師不斷完善自我。培訓(xùn)教師在每次小組討論或個人表現(xiàn)之后盡快給予即時反饋，以表揚發(fā)言、鼓勵思考為主，幫助新任輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)問題改進工作，同時在崗前培訓(xùn)中建立信心。

（2）終結(jié)性評價。在崗前培訓(xùn)后對新任輔導(dǎo)員在專業(yè)知識、實踐技能方面能否達到合格輔導(dǎo)員的標準作出終結(jié)性評價，并配套高校各自的校本激勵機制。將崗前培訓(xùn)的評價結(jié)果與輔導(dǎo)員評優(yōu)、職稱晉升等方面聯(lián)系起來，評價與個人利益息息相關(guān)，有助于直接提升輔導(dǎo)員參與培訓(xùn)的主動性和積極性，從而增強崗前培訓(xùn)的實效。

4. 培訓(xùn)跟進網(wǎng)絡(luò)化

為了體現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的階段性和漸進性，《能力標準》將輔導(dǎo)員職業(yè)能力劃分為三個等級，以幫助輔導(dǎo)員根據(jù)自身情況明確自己當(dāng)前所處的職業(yè)發(fā)展階段和該階段應(yīng)具備的職業(yè)能力，從而進一步定位今后的發(fā)展目標，按照職業(yè)發(fā)展規(guī)律穩(wěn)步提升。因此，完善的崗前培訓(xùn)制度需要通過后續(xù)跟進，持續(xù)激發(fā)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，將外在要求與內(nèi)在驅(qū)動力有機結(jié)合，保證培訓(xùn)效果持續(xù)長效。

可建設(shè)一個綜合網(wǎng)絡(luò)平臺，在平臺上幫助每位新任輔導(dǎo)員制定個性化培養(yǎng)方案、建立培訓(xùn)成長記錄檔案，隨時跟進新任輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展和職業(yè)需求。可以在平臺上建立各省優(yōu)秀輔導(dǎo)員資料庫，收集各高校的優(yōu)秀輔導(dǎo)員個人簡歷及工作案例入庫供輔導(dǎo)員共享。這一平臺可以轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地僅僅作為“過路驛站”的形象，將培訓(xùn)和研修基地打造成為溫暖的“港灣”，是輔導(dǎo)員長遠發(fā)展過程中建檔造冊、成長記錄的檔案袋，疑難解答、朋輩交流的尋寶地，知識的增長園和能力的助長區(qū)。只有建立了崗前培訓(xùn)與后續(xù)跟進有機結(jié)合的長效機制，實現(xiàn)階段性與長效性統(tǒng)一，輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地才能真正做到名副其實。

四、結(jié)束語

高校新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)是一項在探索中日趨完善的工作，它雖僅為輔導(dǎo)員終身培訓(xùn)的一個環(huán)節(jié)，但這初始一環(huán)的效果如何，直接影響著輔導(dǎo)員的職業(yè)情感和能力基礎(chǔ)，并關(guān)系到高校大學(xué)生教育管理隊伍的穩(wěn)定及工作質(zhì)量的好壞。因此，在職業(yè)能力視角下尋找創(chuàng)新型的崗前培訓(xùn)模式，是輔導(dǎo)員自身成長的需要，更是高校人才培養(yǎng)和整體發(fā)展的要求。通過培訓(xùn)組班時考慮差異性、培訓(xùn)方式上強化主體性、培訓(xùn)評價中注重激勵性、培訓(xùn)跟進時網(wǎng)絡(luò)化，進一步提升高校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)實效性，可以實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化提升，從而在開展高校思想政治教育工作中發(fā)揮更大的推動作用。

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篇（8）

[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）04（c）-0181-04

[Abstract] This article summarizes the modes and problems of pre-employment training of hospital new employees， combined with practical exploration of experimental training in Beijing Tongren Hospital， Capital Medical University， reprocess the new pre-employment training system of hospital new employees. This article analyzes the degree of training satisfaction by questionnaire method， finds that the satisfaction of experiential training has a high level of satisfaction and general consent. This article puts forward proposals as follow： multiplied the training method and shorten the training period； strengthen the team construction module design； perfect experiential training details； complete follow-up after training， consolidate the training results.

[Key words] New employees； Orientation training； Experiential training； Satisfaction

新職工的入職培訓(xùn)是通過一系列培訓(xùn)方案，使新職工了解工作單位的目標，并幫助這些剛剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生們在較短時間內(nèi)適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境、醫(yī)療崗位工作和醫(yī)院生活節(jié)奏[1]。對新職工而言，他們需要通過入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)醫(yī)院歷史、文化、發(fā)展目標及規(guī)章制度，獲得在醫(yī)院工作和職業(yè)生涯發(fā)展的必備信息[2]。隨著時展，醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)被賦予了新的使命，一個成功的崗前培訓(xùn)不僅是提高職工素質(zhì)、培養(yǎng)多功能人才的基礎(chǔ)，更是提高醫(yī)院核心競爭力、防范醫(yī)療糾紛、促進醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的活力[3]。

1 醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)研究現(xiàn)狀及問題

周超等[4]回顧7年的崗前培訓(xùn)評價，提出了崗前培訓(xùn)要利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段等方式的集團化崗前培訓(xùn)模式。韓莉[5]對崗前培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間安排等方面提出了看法和建議。陳瑋等[6]探索出了一套以醫(yī)院文化及人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)為核心的培訓(xùn)模式。鮑瑋等[7]通過總結(jié)醫(yī)院崗前培訓(xùn)的問題，提出了培訓(xùn)改革方案。

從內(nèi)容來看，醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)大多以理論授課為主，團隊建設(shè)、封閉軍訓(xùn)、文藝演出等為輔，貫穿以醫(yī)院文化主線。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院（以下簡稱“我院”）也不例外，在2012年我院形成了一套基于醫(yī)院文化建設(shè)和團隊精神培養(yǎng)的新職工崗前培訓(xùn)模式，但通過3年的培訓(xùn)實踐和反饋，我院對崗前培訓(xùn)模式進行了新的探索[8]。

2 體驗式培訓(xùn)研究背景和意義

2015年恰逢我院提出“醫(yī)療服務(wù)年”主題工作，在此背景之上，將崗前培訓(xùn)與醫(yī)療服務(wù)年的主題相結(jié)合，提出引用“體驗式培訓(xùn)”的培訓(xùn)模式，即在崗前培訓(xùn)中增加新職工親身體驗、觀摩臨床一線工作狀態(tài)的環(huán)節(jié)，通過親身走訪，熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境、內(nèi)容、流程、文化，并通過交流，讓新職工們思考在工作崗位上，如何圍繞“醫(yī)療服務(wù)”的核心理念，做好本職工作，為醫(yī)院發(fā)展和自己的職業(yè)生涯奠定良好基礎(chǔ)。

3 體驗式培訓(xùn)研究現(xiàn)狀及問題

體驗式培訓(xùn)是個人通過在培訓(xùn)中的充分參與獲得個人經(jīng)驗，然后在工作人員的指導(dǎo)下，與團隊成員共同交流、分享經(jīng)驗，實現(xiàn)提升的培訓(xùn)方式[9]。體驗式培訓(xùn)起源于二次大戰(zhàn)期間的戶外訓(xùn)練方式，二戰(zhàn)結(jié)束后，戶外訓(xùn)練的理念被發(fā)揚光大，形成了現(xiàn)代意義上的體驗式培訓(xùn)。20世紀70年代以后，在企業(yè)管理領(lǐng)域，體驗式培訓(xùn)得到了廣泛應(yīng)用，并逐漸成為提高員工工作績效的重要途徑[10]。

從目前國內(nèi)的體驗式培訓(xùn)應(yīng)用來看，韓燕[11]、陳雪[12]在企業(yè)員工培訓(xùn)中應(yīng)用了體驗式培訓(xùn)，張爽[13]、張賀[14]在教師崗前培訓(xùn)中應(yīng)用了體驗式培訓(xùn)，賈學(xué)蕾[15]在知識型員工培訓(xùn)中應(yīng)用了體驗式培訓(xùn)。值得一提的是，唐佳玉等[16]和周連三等[17]分別在2014年和2015年對新護士進行了體驗式培訓(xùn)，說明體驗式培訓(xùn)已逐步應(yīng)用于醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)中，并從傳統(tǒng)的戶外生存模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ鳛閷?dǎo)向的培訓(xùn)。但這種以工作為導(dǎo)向的體驗式培訓(xùn)還局限在特定崗位的特定人員上，并且缺乏基于滿意度和效果方面的實證研究。

4 培訓(xùn)課程設(shè)計

人事部門工作人員通過到臨床科室走訪、匯總科室工作情況并運用“頭腦風(fēng)暴”的方法，確定了重點學(xué)科門診、醫(yī)院急診、暑期工作、門診客服工作、檢驗采血工作、護理工作、窗口服務(wù)工作、安全保衛(wèi)工作八個醫(yī)院服務(wù)的特色工作為體驗式培訓(xùn)的內(nèi)容，然后通過匯總文獻資料、整合醫(yī)院培訓(xùn)體系、與科室及帶教老師溝通、情景推演，確定了的崗前培訓(xùn)體系，見圖1。

5 培訓(xùn)過程實施

5.1 活動分組

根據(jù)體驗式培訓(xùn)的8個具體內(nèi)容對參加培訓(xùn)的142名成員參考崗位、學(xué)歷、專業(yè)、本院研究生比例等進行了分組，確保各個團隊中成員的學(xué)歷背景、專業(yè)背景相差不大。

5.2 團隊融合

在培訓(xùn)活動的第1天，通過分組展示隊名、隊訓(xùn)、隊歌的形式，幫助各個小組完成團隊融合的過程，保證后續(xù)體驗式培訓(xùn)的順利進行。

5.3 過程監(jiān)督

在體驗式培訓(xùn)過程中，人事部門工作人員通過不定期走訪，對體驗活動的過程進行監(jiān)督，對于在體驗過程中出現(xiàn)的問題進行記錄并給予及時解決或回復(fù)，并及時督促各小組進行組內(nèi)的思考交流和討論匯總，確定小組匯報主題。

5.4 總結(jié)匯報

在培訓(xùn)的最后一天，各個小組以專題匯報的形式，把他們體驗的內(nèi)容通過多媒體手段進行匯報，評委由醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室的主任、授課講師及帶教老師組成，對體驗式培訓(xùn)的成果進行展示、檢驗和交流。

6 培訓(xùn)滿意度評估

在新職工崗前培訓(xùn)工作完成后，編制新職工崗前培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷，問卷包含兩個方面：理論課程滿意度（8個方面）和體驗式培訓(xùn)滿意度（6個方面），共計14個題目。滿意度打分形式采用5分的Likert量表。向參加崗前培訓(xùn)的142名新職工發(fā)放調(diào)查問卷，回收后剔除不合格的無效問卷，得到有效問卷123份。

6.1 問卷調(diào)查人員基本情況

123名新職工中男11人（8.94%），女112人（91.06%）；21～

6.2 培訓(xùn)理論課程評價分析

從培訓(xùn)理論課程滿意度打分情況來看，新職工對理論授課滿意度較高，但從排序來看：課程連貫性、課程難易度、培訓(xùn)互動、課程數(shù)量4個方面的滿意度相對較低。見表1。

6.3 體驗式培訓(xùn)評價分析

為比較體驗內(nèi)容和課程設(shè)計方面的滿意度，針對8個培訓(xùn)體驗小組，運用TOPSIS法對各組的滿意度進行分析[18-19]，

6.4 個案訪談分析

基于滿意度結(jié)果排序，選擇滿意度得分前兩名（門診客服、安全保衛(wèi)）和最后兩名（暑期工作、護理工作）的四個小組的小組長進行個案訪談。將訪談材料進行匯總，并結(jié)合在體驗式培訓(xùn)實施過程中遇到的問題，對體驗式培訓(xùn)方案進行修正。

7 討論

7.1 理論課程設(shè)計方面

本次體驗式培訓(xùn)從時間上來說，僅有3個工作日合計8～10 h的體驗觀摩時間，還要進行組內(nèi)學(xué)習(xí)交流和準備培訓(xùn)匯報，體驗過程的壓力很大，一些新職工對于學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目的的了解還不是很充分。從理論課程滿意度得分來看：課程數(shù)量、課程互動、課程難易程度和課程連貫程度4項打分相對靠后。通過個案訪談也證實了上述結(jié)論，學(xué)員們普遍反映課程數(shù)量大、安排緊湊。此外在授課過程中，主要是講師在單向地講授，少有和新職工之間的互動，并且講授內(nèi)容多為醫(yī)院及上級部門的相關(guān)政策，理論性過強，不易于接受。

7.2 體驗式培訓(xùn)課程設(shè)計方面

從滿意度排序來看，護理工作組滿意度最低，經(jīng)過訪談反饋：由于護理崗位占到了絕大比例，她們在參加工作前在都有過醫(yī)院實習(xí)經(jīng)歷，護理工作體驗對于他們而言沒有新意，導(dǎo)致滿意度下降。暑期工作組表示，暑期工作是我院的亮點工作，但由于需要奔走于醫(yī)院暑期服務(wù)的方方面面，培訓(xùn)壓力較大，各方面都是亮點導(dǎo)致難以突出最亮點的內(nèi)容。此外受訪人員普遍認為培訓(xùn)體驗的角色設(shè)置單一，建議如果脫下白衣從患者的角度進行體驗，可獲得不一樣的視角和心得。大家還表示，本次崗前培訓(xùn)在團隊融合方面的時間較短，希望醫(yī)院能夠提供更多的平臺給大家互相認識、相互交流的機會。

8 建議

8.1 豐富理論課程授課形式，縮短授課時間

本次理論授課的滿意度很高，根據(jù)訪談反饋，大家對理論課程的滿意集中在課程設(shè)置的全面性、完整性方面，但認為授課形式顯得枯燥和單一，建議創(chuàng)新授課形式并縮短授課學(xué)時?？赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)信息化手段，對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行預(yù)告，讓新職工提前進入培訓(xùn)角色，通過主動查閱文獻資料預(yù)先了解，在理論學(xué)習(xí)中帶著問題和思考去學(xué)習(xí)。也可以通過案例、情景等教學(xué)方式，通過學(xué)習(xí)、討論等形式授課。不僅可以豐富理論授課形式，還能縮短理論授課學(xué)時，提高培訓(xùn)成效。

8.2 加強團隊建設(shè)內(nèi)容設(shè)計

從訪談反饋來看，大家普遍認為團隊建設(shè)內(nèi)容給大家提供了相互交流的平臺，但也表示應(yīng)增加團隊融合的比重，促進大家交流、學(xué)習(xí)和團隊建設(shè)。體驗式培訓(xùn)在新職工剛?cè)肼殨r，通過特定的體驗培訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)新職工之間的默契程度，其實在這個過程中也可以將醫(yī)院的組織文化灌輸給新職工，讓他們在最短時間內(nèi)融入醫(yī)院之中，培養(yǎng)新職工團隊精神，加強新職工之間的溝通和了解，避免因彼此溝通不暢而導(dǎo)致的矛盾沖突。因而，在未來的體驗式培訓(xùn)中，應(yīng)該對團隊建設(shè)內(nèi)容加以指導(dǎo)，讓培訓(xùn)效果事半功倍。

8.3 完善體驗式培訓(xùn)細節(jié)設(shè)計

從滿意度得分和訪談反饋來看，新職工對體驗式培訓(xùn)的設(shè)計和安排總體上非常滿意，但從同時認為在整個培訓(xùn)的設(shè)計過程中，還需要對關(guān)鍵細節(jié)，如體驗崗位、體驗內(nèi)容、體驗的著眼點、分組設(shè)計、匯報展示等方面進行反復(fù)地思考、推演，在必要的時候可以通過對新職工進行崗前培訓(xùn)的需求進行問卷調(diào)查，對大家體驗的崗位、體驗的內(nèi)容等方面進行預(yù)先安排，綜合考慮新入職職工的特點和需求，做好體驗式培訓(xùn)的細節(jié)設(shè)計，避免因崗位或體驗內(nèi)容等不一致導(dǎo)致的體驗效果和滿意度的下降。

8.4 做好培訓(xùn)后期隨訪，鞏固培訓(xùn)成果

從體驗式培訓(xùn)的理論模型來看，體驗式培訓(xùn)過程主要分為5個階段，即：體驗階段-分享階段-交流階段-整合階段-應(yīng)用階段，在新職工崗前培訓(xùn)的5 d時間里，可以完成前面4個階段，值得注意的是“應(yīng)用階段”是體驗式培訓(xùn)的目的，但該階段因新職工崗前培訓(xùn)的整體工作結(jié)束而無法得到監(jiān)督與反饋。因此，可以考慮建立新職工的隨訪機制，將培訓(xùn)的成果進行鞏固，切實做到將培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去。

9 結(jié)論與展望

本文通過對我院新職工崗前培訓(xùn)的改革和探索，將體驗式培訓(xùn)在醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)中的應(yīng)用做了系統(tǒng)說明，并通過TOPSIS法對體驗式培訓(xùn)的滿意度進行了討論，結(jié)合新職工訪談的內(nèi)容對培訓(xùn)的問題進行了總結(jié)，為后期實施體驗式培訓(xùn)積累了一定的理論和實踐經(jīng)驗。但也存在一定不足，一方面，評價角度相對單一，僅從新職工單方面角度來進行培訓(xùn)反饋，沒有考慮培訓(xùn)講師、帶教老師的反饋；另一方面，在體驗式培訓(xùn)評價維度方面，沒有考慮到各指標的權(quán)重因素。在后續(xù)的研究中需要綜合多方面的反饋意見和影響因素，繼續(xù)完善新職工崗前培訓(xùn)的研究。

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篇（9）

隨著人類對健康需求的提高，以及護理模式的推出，對護士角色的期待也越來越高。醫(yī)務(wù)人員對職業(yè)感染防護意識不強，某些錯誤或不當(dāng)?shù)男袨槎伎赡苁菍?dǎo)致職業(yè)暴露的重要原因，同時也增加了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)感染的危險性[1]。作為臨床教學(xué)醫(yī)院，肩負著重要的教育責(zé)任，帶教質(zhì)量的好壞直接影響著未來整個護理隊伍的發(fā)展，對新護士開展手衛(wèi)生知識及手衛(wèi)生執(zhí)行行為等個人防護的崗前培訓(xùn)教育，可有效提高手衛(wèi)生行為依從性[1]，所以為使新護士順利進入臨床工作，避免工作中受到各類職業(yè)性有害因素的傷害，保證職業(yè)安全，個人防護培訓(xùn)成為至關(guān)重要的一課。

1 資料與方法

1.1一般資料 我院2015年1月新招聘護士28人，其中男性1人，年齡在20～24歲，專科學(xué)歷14人，本科學(xué)歷14人。

1.2方法 院感科與護理部聯(lián)合對28名新招聘護士進行基本個人防護培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為七步洗手法、手衛(wèi)生時機及戴脫醫(yī)用防護口罩，并將各培訓(xùn)內(nèi)容分為幾個考核點進行考核。培訓(xùn)考核程序為實做考核-規(guī)范培訓(xùn)-二次考核--針對存在問題重點強調(diào)。

2 結(jié)果

2.1培訓(xùn)前考核結(jié)果

2.1.1七步洗手法 考核點為10項，包括摘手表及飾品、洗手部掌側(cè)面（內(nèi)）、背側(cè)面（外）、指縫（夾）、指關(guān)節(jié)外側(cè)面（弓）、大拇指（大）、指尖（立）、手腕、洗手時間、干手[2]?？己私Y(jié)果無一人滿分，總得分率為75.77%，其中大、立、腕三項得分率在90%以上，內(nèi)、弓、洗手時間得分率在80%～90%，摘手表及飾品、外、夾、干手得分率在70%以下。新護士雖經(jīng)過學(xué)校理論學(xué)習(xí)和醫(yī)院臨床實習(xí)，但洗手前摘飾品、干手兩項得分率僅為42.31%，為10個考核點中最低，提示個人防護意識不強，對洗手前后的操作未予重視。

2.1.2手衛(wèi)生時機 考核點為5項，包括：無菌操作前、接觸患者前、接觸患者后、接觸患者體液、血液分泌物后、接觸患者周圍環(huán)境后?？己私Y(jié)果7人滿分，總得分率81.54%。在5個考核點中，無菌操作前得分率100%，與各項護理操作中多數(shù)強調(diào)洗手戴口罩有關(guān)。接觸患者周圍環(huán)境后得分率僅為50%，而接觸患者后得分率達到96.15%，說明新護士印象中對接觸患者有較強的防護意識，但對周圍環(huán)境明顯放松警惕。

2.1.3戴脫口罩 考核點為5項，包括口罩內(nèi)外面正確率（反正）、口罩上下邊正確率（上下）、鼻夾塑型、口罩包裹嚴密性、摘脫口罩方法[3]。考核無1人全部合格，總得分率75.56%，與賈建俠等人的調(diào)查相近[4]。所有新護士對醫(yī)用外科口罩的內(nèi)外面、上下方均能正確區(qū)分，但缺乏捏鼻夾的動作，得分率為77.78%，部分新護士戴口罩后，口罩的皺褶未能充分展開，未能嚴密包裹面部，起到防護作用，得分率為55.56%。摘脫的過程中，大部分新護士沒有區(qū)分清潔面和污染面的意識，以清潔的手觸碰口罩外面，或?qū)⒖谡终郫B放入衣兜內(nèi)，違反一次性用品使用原則，得分率為44.44%。

2.2培訓(xùn)后考核評價

2.2.1七步洗手法 14人滿分，總得分率95%，較培訓(xùn)前上升20%。見圖1。各考核點得分率均較培訓(xùn)前上升，干手一項得分率上升最明顯，升高58%，所有新護士均能正確選擇干手措施。洗手前摘手表及飾品得分率上升34%，培訓(xùn)效果明顯，但仍有忽略者，需在日后反復(fù)培訓(xùn)。洗手步驟中，洗手背及指縫正確率均提高約31%，分別達到100%和92.31%。其余各項也有小幅度提高，個別護士動作欠規(guī)范，在洗掌側(cè)面和指縫時給予扣分，提醒護理人員動作要規(guī)范有效。

2.2.2手衛(wèi)生時機 在培訓(xùn)過程中融入標準預(yù)防的概念，新護士對手衛(wèi)生時機能夠正確理解并認識到其重要性，培訓(xùn)后考核全部為滿分，總得分率100%，較培訓(xùn)前上升19%，特別是在接觸患者周圍環(huán)境后，提升幅度為50%。

2.2.3戴脫口罩 培訓(xùn)時以國家規(guī)范和各項醫(yī)院感染實例為主要內(nèi)容，新護士對醫(yī)用防護口罩有了新的認識，培訓(xùn)后考核全部為滿分，總得分率100%，較培訓(xùn)前上升25%，新護士均能夠掌握口罩的作用，正確使用醫(yī)用防護口罩。

3 討論

3.1學(xué)校培訓(xùn)內(nèi)容多側(cè)重于學(xué)習(xí)醫(yī)院感染?？浦R，強調(diào)對患者的規(guī)范操作，對實際工作中個人防護的內(nèi)容稍顯不足，護生畢業(yè)后個人防護意識薄弱，如對選擇和佩戴醫(yī)用防護口罩內(nèi)容就提及甚少，護生甚至不知曉醫(yī)用防護口罩存在多種型號，更無從選擇。

3.2學(xué)校教育與實際有脫節(jié)的現(xiàn)象，新護士在臨床工作中理論應(yīng)用于實際存在困難，臨床工作中受實際情況限制，部分新護士出現(xiàn)心理落差，或者難以適應(yīng)新的理念，如手衛(wèi)生時機在教科書中多要求操作前后洗手，或單一講述標準預(yù)防概念，而未融入到實際操作中。

3.3在護理工作量大，護理人員短缺的情況下，患者多成為許多人不參加醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)的理由，且一旦操作習(xí)慣形成難以更改，故崗前培訓(xùn)尤為重要。

3.4臨床培訓(xùn)方法單一化，目前大多采用幻燈片教學(xué)，雖然形象化但卻缺乏實際操作和動手的培養(yǎng)，本次培訓(xùn)采用考核-規(guī)范培訓(xùn)-二次考核--針對存在問題重點強調(diào)的方法，最大限度地提高了培訓(xùn)的效果，利于新護士掌握。

4 總結(jié)

從本次崗前培訓(xùn)前后對比成績可看出，新護士個人防護崗前培訓(xùn)至關(guān)重要，是為新護士進入臨床安全開展護理工作奠定基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。護生在學(xué)校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)中僅從理論層面接觸到部分護理操作規(guī)程，與臨床實際工作難免脫節(jié)，如崗前培訓(xùn)缺失，將會造成新護士部分操作形成錯誤習(xí)慣，且再難以糾正。本次培訓(xùn)使新護士能夠理論聯(lián)系實際，形成從認知到行為的轉(zhuǎn)變，克服了"知而不信""信而不行"的現(xiàn)象，為今后在護理工作中保證職業(yè)安全奠定了基礎(chǔ)。但繁忙的護理工作易使護理人員個人防護依從性逐漸降低，或防護措施不能規(guī)范落實，影響防護效果，故需在日常培訓(xùn)中反復(fù)進行培訓(xùn)和考核，創(chuàng)造員工的終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，并通過不斷的督導(dǎo)和培訓(xùn)來發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)院感染實際工作中存在的問題，以提高護理人員個人防護的有效性，保護護理人員職業(yè)安全。

參考文獻：

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篇（10）

  醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的`集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境定位人生的培訓(xùn)。

  俗話說：“玉不啄，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，選擇醫(yī)生這個職業(yè)還是有點迷茫，幸地參加了醫(yī)院新員工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會：

  首先，通過集體上課，用專業(yè)知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。

  其次，用臺醫(yī)文化感染人，臺州醫(yī)院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫(yī)院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn)，在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡?！逼鋵嵾@其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。第三，用拓展訓(xùn)練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。

  后來，經(jīng)過總結(jié)才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言，我一語，各自發(fā)表著自己的見解，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多，所以最終導(dǎo)致了我們的失敗，從中，我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

  這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗前培訓(xùn)，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。

  在這里學(xué)會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁！“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流?！闭且驗槲矣辛伺_醫(yī)的博懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝臺醫(yī)！帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。

  醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)2

  懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日，我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

  通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

  其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理?！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

  通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

  通過這次培訓(xùn)，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

  這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

  路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的.支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

  護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

  醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)3

  參加了這次住院醫(yī)生培訓(xùn)，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。20xx年10月18日到24日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

  從20xx年2月開始，我一直在南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院實習(xí)，對醫(yī)院有了一定的了解，也很喜歡這家醫(yī)院。在這次崗前培訓(xùn)中，我對南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。