序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇兒童項(xiàng)目考察報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

烹飪列入必修課

要說英國人對(duì)做飯滿不在乎卻也不對(duì)。比如，家長(zhǎng)在考慮選擇學(xué)校時(shí)，往往要考察一下學(xué)校的食堂；而學(xué)校的開放日，烹飪課幾乎是必不可少的展示項(xiàng)目，一進(jìn)校園便能聞到烤蛋糕的香甜味。

到目前為止，對(duì)英國孩子來說，烹飪課仍屬于“玩”的范疇，烤出來的蛋糕拿回家，再難吃父母也得連聲叫好。

但是，政府新的教學(xué)大綱，將烹飪列入了“必修”課程。從2014年9月起，英國7～14歲的孩子，也就是小學(xué)到初中，必須學(xué)習(xí)烹飪。

到14歲時(shí)，學(xué)生要能夠做出不同種類的20個(gè)左右的花樣，比如餡餅、炒菜、咖喱飯，等等。

第二次“校餐革命”

烹飪課列為中小學(xué)必修課程，在英國是第一次。推動(dòng)政府做出這個(gè)被稱為是“里程碑意義的決定”的，是英國的兩位餐館老板。

丁布爾比和文森特是“健康快餐”連鎖店的創(chuàng)辦人。英國教育大臣戈夫委托二人考察英國中小學(xué)的校餐質(zhì)量并提出改進(jìn)建議。

歷時(shí)8個(gè)月、嘗遍了英國各地的校餐后，丁布爾比和文森特提交了他們的初步考察報(bào)告。將烹飪列為必修課程的決定，也是在他們的報(bào)告基礎(chǔ)上做出的。

文森特在解釋這為什么是一個(gè)“里程碑意義的決定”時(shí)說：第一，孩子們要通過學(xué)做飯，懂得營(yíng)養(yǎng)的道理，要知道食物是從哪里來的。

第二，孩子們要能夠做出不同品種的飯菜，掌握必要的烹飪知識(shí)和技術(shù)，要能夠喂飽、喂好家人和自己。

第三，學(xué)校通過將烹飪列為必修課程，可以促進(jìn)對(duì)飯菜營(yíng)養(yǎng)平衡和校餐質(zhì)量的監(jiān)督。

醉翁之意不在酒，做飯之意不在飯！兩位大廚是要借此掀起“第二次校餐革命”。

“一朝天子一朝廚”

英國是歐洲發(fā)達(dá)國家中肥胖癥比例最高的國家之一，英國兒童中，1/3肥胖或超重。

8年前，英國電視名廚奧利弗向垃圾食品宣戰(zhàn)，發(fā)誓要把垃圾食品逐出校園，讓英國每一個(gè)中小學(xué)都能夠?yàn)閷W(xué)生提供熱菜熱飯，掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的“校餐革命”。從此，“校餐質(zhì)量”一直沒有離開過報(bào)紙的標(biāo)題和公眾的視線。

8年后，“革命”尚未成功，奧利弗也不再是政府的座上客。

奧利弗的“革命”靠的是政府注資。修建廚房、購買灶具、培訓(xùn)大廚、平衡營(yíng)養(yǎng)，樣樣花錢。想當(dāng)初，奧利弗可以直奔唐寧街10號(hào)，向首相布萊爾當(dāng)面要錢。

要按奧利弗的模式維持英國的校餐，政府估計(jì)要貼進(jìn)去600億英鎊。經(jīng)濟(jì)危機(jī)了，政府沒錢了，奧利弗“失寵”也是必然。

英國特色的“大食堂”

丁布爾比和文森特的思路與奧利弗的不同。他們認(rèn)為，靠政府補(bǔ)貼維持校餐質(zhì)量難以為繼，校餐必須要能從經(jīng)濟(jì)上自立，也就是不虧本，校餐革命才能真正成功。

兩位大廚成了政府的“新寵”，也就不難理解。但是，如何實(shí)現(xiàn)校餐的經(jīng)濟(jì)自立，兩位大廚的建議卻極富爭(zhēng)議。

英國中小學(xué)生中，吃學(xué)校食堂午餐的，大約占40%。60%的學(xué)生要么吃自帶的盒飯、要么到校門外買便當(dāng)。兩位大廚推算，如果校餐要能自我維持，吃校餐的人數(shù)就必須翻上一番，達(dá)到80%。

如何實(shí)現(xiàn)翻番？?jī)晌坏慕ㄗh是，學(xué)校應(yīng)禁止學(xué)生帶盒飯、禁止學(xué)生午餐時(shí)間出校門。

篇（2）

一、考察看點(diǎn)情況

1、政府投資，項(xiàng)目運(yùn)作型

湖北省咸寧市崇陽縣白霓鎮(zhèn)中心小學(xué)農(nóng)村留守兒童托管中心項(xiàng)目，是由省發(fā)改委支持資金40萬元，縣財(cái)政配套50萬元，社會(huì)各界捐助20萬元，為廣大留守兒童提供學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活（住宿、就餐）一站式服務(wù)的公益性陣地。該中心按照政府主導(dǎo)、部門配合、市場(chǎng)化運(yùn)作、項(xiàng)目化管理的運(yùn)作模式，走低償服務(wù)、獨(dú)立發(fā)展的新路子。由婦聯(lián)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)工作業(yè)務(wù)和開展活動(dòng)情況進(jìn)行指導(dǎo)。利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（或?qū)W校）閑置房屋，由省發(fā)改委投資進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（對(duì)現(xiàn)有房舍進(jìn)行維修改造），使其具備宿舍、廚房、餐廳、洗浴室、衛(wèi)生間、圖書室、文體活動(dòng)室、電話吧、工作人員值班室等基本設(shè)施；當(dāng)?shù)卣涮滓欢ǖ馁Y金，配備太陽能熱水器、洗衣機(jī)、500冊(cè)以上的圖書、文體器材等；利用社會(huì)捐助資金完善留守兒童床單、被褥等生活用品；爭(zhēng)取電信部門支持免費(fèi)安裝親情電話等。托管中心實(shí)行“保姆式”服務(wù)，吃、住、行、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、文體活動(dòng)、心理關(guān)懷、親情聯(lián)絡(luò)等都有專人負(fù)責(zé)，同時(shí)擔(dān)負(fù)對(duì)監(jiān)護(hù)人進(jìn)行培訓(xùn)的一條龍服務(wù)。中心的留守兒童實(shí)行完全寄宿制，每?jī)芍芑匾淮渭?，平時(shí)上學(xué)和周末回家均由托管中心負(fù)責(zé)接送。工作人員實(shí)行聘任制，工資由留守兒童每月交納的管理費(fèi)用中支出。每所農(nóng)村留守兒童托管中心可輻射周邊5—6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，湖北省發(fā)改委已投入資金660萬元，在全省建有農(nóng)村留守兒童托管中心18所。，已列入省預(yù)算項(xiàng)目建設(shè)資金390萬元，將在13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)大實(shí)施。

2、民營(yíng)帶動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作型

安徽省歙縣民營(yíng)學(xué)?！櫫羰貎和瘜W(xué)校，是由私人投資在縣城建辦的民營(yíng)學(xué)校。主要接收對(duì)象為留守兒童和單親家庭兒童。學(xué)生有寄宿、非寄宿制兩種形式。每名學(xué)生每月交納400—500元，寄宿生相應(yīng)增加。寄宿的留守兒童正課時(shí)間在全日制學(xué)校上課，放學(xué)后接回到育鴻留守兒童學(xué)校，晚上有老師進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)或?qū)W習(xí)書畫、音樂等課程。學(xué)校設(shè)備主要以私人投入為主，當(dāng)?shù)乜h婦聯(lián)、教育局投入少量文體器材，多為全國兒基會(huì)、省婦聯(lián)配送。歙縣被聯(lián)合國兒基會(huì)和國務(wù)院婦兒工委辦確定為全國留守兒童社會(huì)干預(yù)試點(diǎn)縣。

3、依托基層，村委會(huì)管理型

安徽省歙縣霞坑村留守兒童活動(dòng)中心是農(nóng)村留守兒童工作的又一新嘗試。主要由村委會(huì)為主導(dǎo)，整合資源，指定專人進(jìn)行管理。利用村部文化設(shè)施、場(chǎng)地、圖書室、文體器具等與留守兒童共享。日常由村上指派專人管理，每周對(duì)村民開放，節(jié)假日組織活動(dòng)，開展針對(duì)留守兒童特點(diǎn)的主題活動(dòng)，同時(shí)還聘請(qǐng)有特長(zhǎng)的退休老教師，輔導(dǎo)留守兒童學(xué)習(xí)繪畫、寫字等?？h婦聯(lián)投入元和少量的器材，平時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)檢查。

4、多方協(xié)同，家校關(guān)愛型

安徽省黟縣宏村鎮(zhèn)龍川村小學(xué)留守兒童之家，主要是由縣政府主導(dǎo)，縣婦聯(lián)牽頭，教育局、團(tuán)縣委等相關(guān)單位和學(xué)校、鄉(xiāng)村一級(jí)的關(guān)工委、綜治機(jī)構(gòu)多方協(xié)同，對(duì)留守兒童給予關(guān)愛。學(xué)校組織開展各類留守兒童關(guān)愛活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)留守兒童家長(zhǎng)的培訓(xùn)、勸導(dǎo)和說服工作，教育留守兒童家長(zhǎng)重視對(duì)孩子的教育培養(yǎng)，勸說有條件的家庭父母雙方一人外出務(wù)工，提升家庭教育質(zhì)量。

二、考察點(diǎn)的特點(diǎn)及做法

總體看，湖北、安徽都是在全國留守兒童工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)介紹的省份，四個(gè)點(diǎn)都是抓建的示范點(diǎn)。不論是留守兒童托管中心、還是留守兒童學(xué)校，都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立了各項(xiàng)制度，都制作有一定的能夠反映留守兒童工作的版面和標(biāo)牌。最大的特點(diǎn)是結(jié)合實(shí)際緊密，機(jī)制健全、多部門齊抓共管、設(shè)施配套齊全、覆蓋面廣、操作性強(qiáng)、資源共享氛圍濃厚，活動(dòng)形式多樣，內(nèi)容豐富扎實(shí)細(xì)致，效果好?？偨Y(jié)他們的做法，主要是：

1、堅(jiān)持政府主導(dǎo)，深化農(nóng)村留守兒童關(guān)愛活動(dòng)。借政府部門之力，集中力量，從根本上解決留守兒童生活、學(xué)習(xí)困難。所看到的農(nóng)村留守兒童示范點(diǎn)，都是借助省、市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)黨委和政府的力量，充分發(fā)揮教育、關(guān)工委、婦兒工委等部門及村委會(huì)的作用，齊抓共管。婦聯(lián)充分發(fā)揮監(jiān)管、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)政府及社會(huì)力量，進(jìn)行資源配置和共享，實(shí)現(xiàn)以政府為主導(dǎo)，跳出婦聯(lián)抓工作、著眼全局抓落實(shí)的社會(huì)角色定 位。

2、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，營(yíng)造關(guān)愛留守兒童社會(huì)氛圍。在政府職能、家庭教育和外出務(wù)工人員需求之間找準(zhǔn)切入點(diǎn)，開展各類農(nóng)村留守兒童關(guān)愛活動(dòng)，收到了良好效果。政府履行職能抓穩(wěn)定、抓教育、抓人口素質(zhì)提高；家庭教育是孩子成長(zhǎng)教育的重要組成部分；外出務(wù)工的家長(zhǎng)尋求代管人；婦聯(lián)正是抓住這一實(shí)際需求，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極搭建平臺(tái)，營(yíng)造關(guān)愛留守兒童的社會(huì)氛圍。

3、多方齊努力，建立留守兒童長(zhǎng)效關(guān)愛機(jī)制。各示范點(diǎn)管理規(guī)范、細(xì)致，有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有各項(xiàng)制度，有專人管理輔導(dǎo)，活動(dòng)豐富，成效顯著。有崗村結(jié)對(duì)、集體結(jié)對(duì)、個(gè)人結(jié)對(duì)，愛心媽媽結(jié)對(duì)等形式多樣，開展活動(dòng)有組織、有記載，有專人管理。留守兒童長(zhǎng)效關(guān)愛機(jī)制初步形成。

三、甘肅省留守兒童之家工作的思考

學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，尋找自身不足。目前，甘肅省市縣區(qū)均成立了農(nóng)村留守流動(dòng)兒童工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，省婦聯(lián)創(chuàng)辦的32所農(nóng)村留守兒童之家也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了工作、學(xué)習(xí)、生活等各項(xiàng)制度，配備了活動(dòng)室、電腦、電視、電話、部分文體器材和留守兒童檔案、成長(zhǎng)記錄、監(jiān)護(hù)人登記表、外出家長(zhǎng)登記表等軟硬件設(shè)施，一些留守兒童之家開展了愛心媽媽結(jié)對(duì)活動(dòng)。但整體上看，主要存在三個(gè)方面的問題：

一是關(guān)愛活動(dòng)形式比較單一，內(nèi)容不夠豐富。從近兩年調(diào)查了解的情況看，各地均開展了結(jié)對(duì)關(guān)愛活動(dòng)，但不少市州主要是學(xué)校教師和愛心媽媽結(jié)對(duì)，五老隊(duì)伍、廣泛的社會(huì)力量還沒有充分發(fā)揮作用。結(jié)對(duì)后聯(lián)系及開展活動(dòng)的次數(shù)有限，形式不多，不少留守兒童課余時(shí)間、假期時(shí)間尚處于失控、失教狀態(tài)。

二是創(chuàng)建方式比較單一，管理運(yùn)行難度大。甘肅省農(nóng)村留守兒童之家創(chuàng)建方式基本依托中、小學(xué)和幼兒園，政府投資，婦聯(lián)牽頭，統(tǒng)一配備圖書、電腦、電視、文體器材等設(shè)施，學(xué)校和幼兒園提供室內(nèi)室外活動(dòng)場(chǎng)所，教師作為日常管理的工作人員和愛心家長(zhǎng)一樣都是提供義務(wù)服務(wù)。這種方式優(yōu)點(diǎn)是整齊規(guī)范，覆蓋面廣，但建立長(zhǎng)效管理運(yùn)行機(jī)制難度大，需要結(jié)合實(shí)際大膽探索，創(chuàng)建新模式，不斷完善長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

四、建議

篇（3）

1.品位低，缺乏生命力。在修建人造景觀時(shí)建造者忽略了一個(gè)問題，就是人造景觀永遠(yuǎn)無法跟真正的歷史遺跡和自然景觀相比。諸如民俗村、世界樂園、影視城等復(fù)制、縮微的歷史遺跡或標(biāo)志性建筑難以達(dá)到該景點(diǎn)的品位，缺乏豐厚的內(nèi)涵，其功能僅限于留影留念。而人造的“自然景觀”也無法模擬大自然造物的恢弘奇秀。難以達(dá)到旅游觸摸歷史，增長(zhǎng)知識(shí)、怡情養(yǎng)性的效果。真正的歷史遺跡和自然景觀因其高品位和所具有的獨(dú)特魅力能吸引旅游者多次游覽，而人造景觀僅僅能給旅游者帶來一時(shí)的新鮮感。此外，隨著旅游經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，游客們見多識(shí)廣日趨理性，他們的旅游品位越來越高，向往真山真水、生態(tài)旅游，對(duì)人造景點(diǎn)不感興趣，人造景點(diǎn)門庭冷落車馬稀、被淘汰出局亦屬必然。

2.盲目跟風(fēng)，走入誤區(qū)。眾所周知，旅游業(yè)是“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”，吃住行游購?qiáng)室粭l龍式服務(wù)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)有很大的拉動(dòng)作用，因此各地都把發(fā)展旅游業(yè)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位。各地地方政府都在喊旅游，沒有條件創(chuàng)造條件也要上。因此人造景觀“處處開花”。復(fù)制曹雪芹筆下的《紅樓夢(mèng)》大觀園在華東就一下子冒出了7座，吳承恩筆下的《西游記》游樂宮全國竟有近40座，各類民族文化村等主題公園更是數(shù)不勝數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前人造景觀投資少則數(shù)百萬、數(shù)千萬，多則數(shù)億元人民幣，超過億元人民幣的占75％以上；圈地少則幾百畝,多則數(shù)千畝。就如西安的阿房宮，投資1.3億，占地780畝；大唐芙蓉園投資13億，占地1000畝。北京的人造景觀平均投資預(yù)算在1億元以上，其中1.5億元以上的5 個(gè)，超過2億元的4個(gè)。這還不包括未上馬的二期或三期工程的預(yù)算?！板\繡中華”的轟動(dòng)效應(yīng)導(dǎo)致了后繼者追求經(jīng)濟(jì)效益的偏向。如此巨大的投資，未作詳細(xì)的論證和可行性就匆匆開工建設(shè)，其結(jié)局也是可想而知的。

3.經(jīng)營(yíng)方式僵化，缺乏想象力。首先是人造景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)的水平偏低（甚至缺乏規(guī)劃設(shè)計(jì)）。由于設(shè)計(jì)人員對(duì)主題的理解膚淺導(dǎo)致了表現(xiàn)方式簡(jiǎn)單粗糙，不能充分展示主題的文化內(nèi)涵。許多規(guī)劃只是將一個(gè)個(gè)模擬或微縮景點(diǎn)進(jìn)行排列組合。其次是以靜態(tài)景觀為主，缺少讓游客能真正參與進(jìn)來的體驗(yàn)性項(xiàng)目，難以激發(fā)游客的興趣。尤為不足的是大部分“主題園”中科技的應(yīng)用幾乎為零，技術(shù)水準(zhǔn)還不及一般的機(jī)械式游樂園，其結(jié)局只能是曇花一現(xiàn)。

二、重塑人造景觀的對(duì)策

1.二次開發(fā)，使其重新煥發(fā)生機(jī)。首先應(yīng)適時(shí)更新游客失去興趣的娛樂設(shè)施和景觀。國內(nèi)的人造景點(diǎn)普遍表現(xiàn)為開業(yè)高峰之后客源逐年下降，迪斯尼樂園則常年保持上升趨勢(shì)，一個(gè)重要原因就是迪斯尼樂園對(duì)園內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施“三年評(píng)估制”，凡是不太受游客歡迎的項(xiàng)目就堅(jiān)決拆掉，換成新的項(xiàng)目，游客每次重游都能發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)有了新內(nèi)容，因而樂于重游。更新設(shè)施和主題，塑造新的形象。在以人造景點(diǎn)為主體的景區(qū)，要堅(jiān)持以旅游業(yè)為龍頭，開發(fā)獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品，增加體驗(yàn)性項(xiàng)目并隨時(shí)更新。如民俗園每天表演的各民族舞蹈只能吸引游客一次，如何吸引二次和多次旅游者，形成穩(wěn)定的客源呢？可按各民族的傳統(tǒng)節(jié)日舉行節(jié)慶活動(dòng)，如彝族的火把節(jié)、藏族的轉(zhuǎn)山會(huì)、傣族的潑水節(jié)、蒙古族的那達(dá)慕等，在該節(jié)慶活動(dòng)時(shí)組織游客參加該民族的節(jié)日游戲。除此以外，還可舉行少數(shù)民族傳統(tǒng)飲食文化節(jié)。在組織該類節(jié)慶活動(dòng)時(shí)須認(rèn)真調(diào)研，精心設(shè)計(jì)組織節(jié)慶旅游產(chǎn)品，使人造景觀重新煥發(fā)生命力。

2.明確市場(chǎng)定位，多元化發(fā)展。人造景觀應(yīng)是一個(gè)地區(qū)旅游形象的延伸，是該地旅游景觀的補(bǔ)充。如西安、北京，本身就擁有大量高品位的歷史遺跡，再建與之相關(guān)的大型歷史文化園就顯畫蛇添足。秦皇島依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，依托海濱度假為中心修建了海上運(yùn)動(dòng)中心、新澳海底世界和野生動(dòng)物園、集發(fā)農(nóng)業(yè)園等多個(gè)不同形式的人造景觀，吸引了大量東北和俄羅斯游客，在當(dāng)?shù)囟毫魰r(shí)間大大增加。人造景觀不應(yīng)盲目追求規(guī)模大，小巧玲瓏也可，只要適應(yīng)旅游者的需要。城市人造景觀應(yīng)將目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)準(zhǔn)都市休閑旅游人群，可定位為周末休閑?？尚藿ㄈ缫惑w驗(yàn)為主的農(nóng)業(yè)園、花卉園、植物園，以拓展運(yùn)動(dòng)為主的水上樂園、拓展訓(xùn)練場(chǎng)等。

3.彌補(bǔ)兒童旅游市場(chǎng)的空白。迪士尼樂園主打的就是兒童旅游這張牌，它的經(jīng)久不衰足以證明兒童旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定。兒童旅游市場(chǎng)潛力巨大，但在我國還未被完全開發(fā)，現(xiàn)有的兒童旅游產(chǎn)品僅僅是旅行社推出的“親子游”，與成人旅游產(chǎn)品并無多大差別。而城市周邊的兒童短途旅游、周末旅游還未被開發(fā)。很多家長(zhǎng)周末只能帶孩子去公園、游樂園，兒童只有“玩”，沒有“游”，沒有達(dá)到讓兒童學(xué)習(xí)知識(shí)的目的。因此在人造景觀這一塊，可針對(duì)少年兒童的特點(diǎn)開發(fā)農(nóng)家體驗(yàn)游（種植蔬菜水果、喂養(yǎng)動(dòng)物）、水族館、益智游樂園（側(cè)重兒童團(tuán)隊(duì)合作、拓展訓(xùn)練與開發(fā)智力）、兒童篝火基地、科技游樂園、體育公園等?？沙浞掷梦覈?dú)生子女家庭中小孩一般是中心地位的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“一拖三”的營(yíng)銷方式，在保證兒童旅游產(chǎn)品獨(dú)特性的前提下，把家長(zhǎng)引入到兒童旅游產(chǎn)品中，從而贏得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

人造景觀應(yīng)是城市原有歷史和自然旅游景觀的有力補(bǔ)充。要保持人造景觀持久的生命力、強(qiáng)大的吸引力，開發(fā)者應(yīng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)研分析后再三思而后行。如何形成穩(wěn)定的客源市場(chǎng)，并獲得良好的效益，最終達(dá)到滿足人們休閑娛樂的目的，才是人造景觀永恒不變的主題。

參考文獻(xiàn)：

[1]北京部分新建人造旅游考察報(bào)告.國公網(wǎng),2008-12-13．

篇（4）

1.1 查收查引服務(wù)平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn) 

目前，國內(nèi)高校圖書館查收查引服務(wù)已投入使用和正在設(shè)計(jì)中的平臺(tái)從功能方面大致分為以下4種。①網(wǎng)上查收查引服務(wù)申請(qǐng)?zhí)峤黄脚_(tái)。如清華大學(xué)、南京大學(xué)、南京師范大學(xué)等高校圖書館都為申請(qǐng)單的填寫設(shè)計(jì)了相關(guān)的平臺(tái)并可查看申請(qǐng)?zhí)幚磉M(jìn)度[1-3]。②查收查引報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)。如北京大學(xué)圖書館的“論文查收查引工具軟件”可以實(shí)現(xiàn)作者數(shù)據(jù)的收集、比對(duì)、下載，自動(dòng)輸出正式的報(bào)告[4]；中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心開發(fā)的“查收查引報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)”，可以在線完成文獻(xiàn)被收錄、被引用，辨別自引，自動(dòng)完成引證報(bào)告[5]。③本?；虮締挝徽撐谋皇珍浗y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。如北京師范大學(xué)圖書館、中國人民大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、上海大學(xué)圖書館、江南大學(xué)圖書館開發(fā)的本校論文收錄統(tǒng)計(jì)庫。④查收查引檢索系統(tǒng)。如山東大學(xué)設(shè)計(jì)的基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)[6]，具有用戶網(wǎng)絡(luò)委托、查詢員業(yè)務(wù)處理、管理員管理和科研人事處管理等功能；哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館考慮設(shè)計(jì)查收查引數(shù)據(jù)庫平臺(tái)[7]，該平臺(tái)具有自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)信息、專家和館員判定、歸檔和生成報(bào)告的功能。 

1.2 查收查引服務(wù)平臺(tái)技術(shù)應(yīng)用 

從技術(shù)開發(fā)的角度來說，國內(nèi)查收查引平臺(tái)開發(fā)雖然起步較早，但卻未能跟上新技術(shù)條件下計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)，直到近2年才開始采用B/S的結(jié)構(gòu)并結(jié)合面向?qū)ο蟮某绦蛘Z言來開發(fā)平臺(tái)。如2013年9月，孔云、資蕓等發(fā)表的“論文收錄證明輔助系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用”，基于J2EE平臺(tái)使用HTML、java Script、VELOCITY、java和開源文件上傳組件commons-upload等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)；2014年3月由師曉青、尉江星提出的基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)，使用java語言、myeclipse9工具和JSP技術(shù)，框架采用Struts2和hibernate3.3，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫使用oracle10g；2014年8月，最早在2005年李曉東、盧振波提出綜合應(yīng)用COM、VB、VBA技術(shù)來實(shí)現(xiàn)論文查收查引工具的單機(jī)版管理軟件，近2年比較流行基于java的B/S架構(gòu)系統(tǒng)。由王學(xué)勤、郝丹等設(shè)計(jì)并已正在使用的查收查引報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)，采用Apache、MySQL、Tomacat和PHP技術(shù)組合結(jié)構(gòu)開發(fā)，后臺(tái)由java程序來執(zhí)行，用戶交互頁面操作由PHP實(shí)現(xiàn)。 

以上高校和文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)都根據(jù)各自的工作實(shí)際進(jìn)行了相關(guān)的設(shè)計(jì)探索和開發(fā)實(shí)踐，技術(shù)方面已逐步采用流行技術(shù)，但在功能設(shè)置方面卻還不夠全面，存在一定的局限性：一方面，目前已建的查收查引平臺(tái)功能多還局限在服務(wù)申請(qǐng)單的提交抑或是單一服務(wù)進(jìn)度或論文收錄結(jié)果的查詢，近幾年雖開發(fā)出查收查引報(bào)告的自動(dòng)生成系統(tǒng)和查收查引的檢索系統(tǒng)，但在圖書館網(wǎng)站頁面上都處于分散的位置，不方便用戶的使用，尚未有一家在設(shè)計(jì)時(shí)提及“綜合服務(wù)”的理念；另一方面，除清華大學(xué)開發(fā)的科技查新系統(tǒng)吸納業(yè)務(wù)流程管理理念外，尚無其他高?；騿挝辉谠O(shè)計(jì)時(shí)將查收查引服務(wù)規(guī)范化和業(yè)務(wù)流程管理優(yōu)化問題納入平臺(tái)開發(fā)的需求分析里。 

2 查收查引服務(wù)現(xiàn)實(shí)需求及存在問題 

筆者以南通大學(xué)為例，透視查收查引服務(wù)的普遍現(xiàn)實(shí)需求。 

2.1 服務(wù)量大，用戶需求多樣 

篇（5）

一,紐約國際口腔研討會(huì)暨設(shè)展(GNYDM)規(guī)模宏大

紐約國際口腔研討暨展覽會(huì)(GNYDM)是國際上規(guī)模最大最重要的牙科藥品和技術(shù)的貿(mào)易展覽會(huì).每年全世界牙科方面的代表匯聚在美國紐約,展示高水平的產(chǎn)品和技術(shù),并討論這個(gè)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)向.迄今為止,紐約國際口腔研討暨設(shè)備展已成功舉辦了80屆.

2005年紐約國際口腔研討暨設(shè)備展共吸引了來自不同國家的1400名參展商,和來自77個(gè)國家的41788名觀眾.即將于2005年11月27日-11月30日舉辦的第81屆紐約國際牙科展,也將是有史以來規(guī)模最大的一次.屆時(shí)來自全球的專業(yè)人士將共聚紐約,分享81年來世界牙科領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn).

隨著中國口腔醫(yī)學(xué)行業(yè)的巨大發(fā)展,以及代表美國最新技術(shù)的產(chǎn)品在中國所具有的潛在市場(chǎng),美國駐華使館商務(wù)處鼓勵(lì)中國衛(wèi)生行政官員,醫(yī)院負(fù)責(zé)人及企業(yè)的代表參與此次活動(dòng)并希望能通過此次訪問同美國口腔醫(yī)學(xué)行業(yè)的相關(guān)組織建立有效的聯(lián)系,同時(shí)能對(duì)美國口腔醫(yī)學(xué)行業(yè)有進(jìn)一步的了解.

二,美國的醫(yī)療保健體系給我們的啟迪

在加州大學(xué)佛雷斯洛分校LylesEenter,參加中美醫(yī)院管理研討會(huì),由加大公共衛(wèi)生學(xué)院教授BerjApkarian講座,題為"美國醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)與管理實(shí)踐".

美國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)因其具有全世界最先進(jìn)最發(fā)達(dá)的醫(yī)療技術(shù),病人享有選擇醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的自由而號(hào)稱全世界之"最好";但同時(shí)又因其缺乏全國性醫(yī)療保健制度,醫(yī)療衛(wèi)生高投入伴隨低產(chǎn)出而自認(rèn)為全世界之"最糟".無論是衛(wèi)生總費(fèi)用,人均醫(yī)療費(fèi)用或總費(fèi)用占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例均為全世界最高.2004年美國衛(wèi)生總費(fèi)用占DGP的15.9%,人均衛(wèi)生費(fèi)用3500美元,而衡量衛(wèi)生事業(yè)產(chǎn)出的居民衛(wèi)生指標(biāo)卻不盡人意.15%的人口因未參加醫(yī)療保險(xiǎn)而無法享受醫(yī)療服務(wù).

美國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主要由醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)療保險(xiǎn)組織,醫(yī)療保險(xiǎn)參加者組成.人們通過雇主或自行購買醫(yī)療保險(xiǎn),生病后到醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)就醫(yī),醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)療保險(xiǎn)組織向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)支付,該環(huán)節(jié)中,醫(yī)療費(fèi)用支付方式以及對(duì)病人使用醫(yī)療服務(wù)的管理極大程度上左右著醫(yī)療衛(wèi)生資源的使用模式和使用率.

(一)美國的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)主要由美國醫(yī)院,美國醫(yī)生診所,護(hù)理院,康復(fù)中心等機(jī)構(gòu)所組成,美國醫(yī)院與國內(nèi)醫(yī)院相比,主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)不同:

(1)醫(yī)院與醫(yī)生的關(guān)系.醫(yī)生與醫(yī)院關(guān)系松散,大多數(shù)并不作為雇員與醫(yī)院共存一體.他們?cè)卺t(yī)生診所和一所或多所醫(yī)院工作.由于美國醫(yī)療費(fèi)用支付體系明確設(shè)立了醫(yī)生的收費(fèi)項(xiàng)目,醫(yī)生與醫(yī)院的收入各自分開,例如―個(gè)住院病人的醫(yī)療費(fèi)用分兩部分,一部分直接支付給醫(yī)生本人,作為其技術(shù)勞動(dòng)的價(jià)值體現(xiàn),另一部分支付給醫(yī)院,作為醫(yī)院提供醫(yī)療設(shè)施的補(bǔ)償,這些設(shè)施服務(wù)包括醫(yī)院提供的醫(yī)療場(chǎng)地,檢查,檢驗(yàn)設(shè)備,治療設(shè)備,護(hù)士,技術(shù)人員,管理人員等.醫(yī)生既是醫(yī)院的客人,又是醫(yī)院的消費(fèi)者.醫(yī)生通過介紹,轉(zhuǎn)診,治療病人,消費(fèi)了醫(yī)院的醫(yī)療資源,使得醫(yī)院的投資得以回收.

(2)醫(yī)院與醫(yī)療保險(xiǎn)組織的關(guān)系.保險(xiǎn)組織象一只無形的巨手,利用市場(chǎng)原理調(diào)節(jié)醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),左右醫(yī)療資源的使用模式.醫(yī)療保險(xiǎn)組織對(duì)醫(yī)院的制約度很大,它嚴(yán)格規(guī)定了醫(yī)療費(fèi)用償付標(biāo)準(zhǔn),建立了整套衡量醫(yī)療資源是否合理使用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).通過法律強(qiáng)制性設(shè)立了獨(dú)立于保險(xiǎn)組織和醫(yī)院之外的醫(yī)生同行評(píng)議組織;要求醫(yī)院設(shè)立監(jiān)控部門.這些機(jī)構(gòu)和部門使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)病人入院和住院的合理性,如發(fā)現(xiàn)不合理的情況,保險(xiǎn)公司有權(quán)減付或拒付病人的醫(yī)療費(fèi)用.由于住院費(fèi)用昂貴,保險(xiǎn)公司為控制醫(yī)療費(fèi)用,致力于降低病人住院天數(shù),要求病人在急性病期入院,經(jīng)過治療(平均住院5―7天)進(jìn)入恢復(fù)期后,即轉(zhuǎn)到費(fèi)用相對(duì)低廉的護(hù)理院或家庭護(hù)理中心,或直接在醫(yī)生診所隨診.醫(yī)院,醫(yī)生診所,護(hù)理院,康復(fù)中心形成了緊密的合作鏈.

美國醫(yī)生診所

近60%的醫(yī)生擁有自己的診所.醫(yī)生診所門診量不僅占總門診量的70%,而且其規(guī)模小,數(shù)量多,分布廣,病人就醫(yī)方便.病人由醫(yī)生診所介紹到醫(yī)院住院治療,出院后仍回到原診所隨訪看病,保證了病人治療的連續(xù)性和醫(yī)療質(zhì)量的提高.醫(yī)生診所通常只提供一些基本醫(yī)療服務(wù).

(二)美國醫(yī)療保險(xiǎn)組織(又稱為醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃,醫(yī)療保險(xiǎn)公司,第三方或付費(fèi)方)

美國法律規(guī)定,凡7人以上公司的雇主必須為雇員(甚至包括家屬)購買醫(yī)療保險(xiǎn).美國65%的總?cè)丝谕ㄟ^雇主購買了醫(yī)療保險(xiǎn);80%以上的人口參加了各種各樣的醫(yī)療保險(xiǎn).80%的醫(yī)療總費(fèi)用由醫(yī)療保險(xiǎn)組織支付.毫不夸張地說,醫(yī)療保險(xiǎn)公司在醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中的地位舉足輕重.

篇（6）

1948年，趙寄石赴美留學(xué)，學(xué)習(xí)幼兒教育。1952年回國，任教于當(dāng)時(shí)的南京師范學(xué)院幼教系，先后從事幼兒園自然教學(xué)法和語言教學(xué)法的研究和教學(xué)工作。在這個(gè)階段，通過對(duì)教育現(xiàn)實(shí)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的了解，尤其是通過與基層普通民眾的接觸，堅(jiān)定了她教育為大眾服務(wù)的思想，這也是指導(dǎo)她以后研究和工作的重要信念。

恢復(fù)幼教引領(lǐng)建設(shè)

20世紀(jì)70末，中國進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段，百廢待舉，百業(yè)待興。趙寄石教授在唐淑教授的配合下，負(fù)責(zé)恢復(fù)學(xué)前教育專業(yè)和帶領(lǐng)同事們進(jìn)行學(xué)科建設(shè)的工作。從教學(xué)和研究隊(duì)伍的組織，新的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃的擬定，一批新的課程的開設(shè)及相關(guān)教材的編寫，專業(yè)基礎(chǔ)研究的展開，團(tuán)隊(duì)研討活動(dòng)規(guī)范的建立等等，趙寄石教授傾注了大量的心血。在趙寄石等老一輩研究人員的努力下，關(guān)注理論前沿、注重教育實(shí)踐這一陳鶴琴先生倡導(dǎo)的學(xué)科建設(shè)原則又得到了發(fā)揚(yáng)和光大。在趙寄石教授的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下，教師們深入幼兒園，開展各科教學(xué)法的研究，為進(jìn)一步的幼兒園課程改革打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

趙寄石教授不斷從理論上思考高等師范學(xué)校的學(xué)前教育專業(yè)建設(shè)，在培養(yǎng)目標(biāo)、隊(duì)伍建設(shè)和研究方向等方面提出了很多具有前瞻性的見解。在《重新思考學(xué)前教育專業(yè)》和《90年代高師學(xué)前專業(yè)面臨的挑戰(zhàn)》等文章中，趙寄石教授對(duì)高等師范學(xué)校的學(xué)前專業(yè)建設(shè)提出了很多極具價(jià)值的觀點(diǎn)。她指出：高師學(xué)前教育專業(yè)的改革，首先要從學(xué)前教育基本概念的變革中引伸出來，要關(guān)注學(xué)前教育的內(nèi)涵的變革，如年齡的下延、服務(wù)范圍的伸展等，將高師學(xué)前教育專業(yè)辦成培訓(xùn)和科研一體化的機(jī)構(gòu)，拓寬高師學(xué)前教育的服務(wù)范圍，高師的服務(wù)和研究對(duì)象要擴(kuò)展到從出生到入學(xué)前的兒童，要研究所有正規(guī)和非正規(guī)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的保育和教育。

趙寄石教授特別關(guān)注教學(xué)和研究隊(duì)伍的建設(shè)。在完善基本的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，倡導(dǎo)研究人員出國進(jìn)修和深入實(shí)踐，鼓勵(lì)年輕教師留校任教后首先深入幼兒園進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。趙寄石教授還非常重視研究團(tuán)隊(duì)的討論和研究，還注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和交流。

銳意改革探尋真知

趙寄石勇于正視幼兒園教育尤其是幼兒園課程中出現(xiàn)的問題和弊端，并努力從理論和實(shí)踐的層面上進(jìn)行深入的探究。她在幼兒園實(shí)地研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合結(jié)構(gòu)主義的理論和陳鶴琴等的課程思想，創(chuàng)造性地提出了“綜合教育”的思想，并在幼兒園中實(shí)踐這種思想?！熬C合教育”的提出，在當(dāng)時(shí)過于一統(tǒng)化的采用分科課程的背景下，對(duì)于當(dāng)時(shí)幼兒園課程理論和實(shí)踐來說，這是一種重大的震動(dòng)。綜合教育的實(shí)驗(yàn)研究，拉開了我國聲勢(shì)浩大的幼兒園課程改革的序幕，對(duì)解放學(xué)術(shù)思想，促進(jìn)教育觀念更新，促進(jìn)幼兒園課程的多樣性和適宜性起到了重大作用，當(dāng)然也對(duì)幼兒教育的成效起到了不可低估的影響。當(dāng)然，對(duì)綜合教育的研究，也必然會(huì)出現(xiàn)一些不同的或者是反對(duì)的意見。面對(duì)這些不同的聲音，趙寄石教授很平靜地說，我們是在為孩子做事，我們繼續(xù)為孩子做事。在“綜合教育”研究的過程中，她經(jīng)常深入到班級(jí)中，深入到教師和兒童中，踐行行動(dòng)研究法。在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上，形成了幼兒園綜合課程的基本結(jié)構(gòu)、綜合機(jī)制及實(shí)踐策略?！熬C合教育”在中國大陸所產(chǎn)生的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“綜合教育”本身，它讓很多的研究者和實(shí)踐者解讀到了這樣的理念：中國的幼兒園課程不應(yīng)該一統(tǒng)化，一切適合于幼兒發(fā)展的課程都值得去探究。

在城市幼兒園綜合課程研究的基礎(chǔ)上，趙寄石教授帶領(lǐng)一批教師深入農(nóng)村，開展農(nóng)村幼兒園課程的研究，并主持了全國教育科學(xué)“七五”重點(diǎn)課題“農(nóng)村學(xué)前一年綜合教育”的研究。趙寄石教授不顧年事已高，經(jīng)常深入農(nóng)村，有時(shí)跟隨孩子們來到村莊和田間，觀察農(nóng)村文化背景中的幼兒園活動(dòng)，關(guān)注農(nóng)村的幼兒園的課程開發(fā)。從80年代末起，她的身影經(jīng)常出現(xiàn)在揚(yáng)州邗江、南京江寧、常州武進(jìn)、無錫錫山和宜興、徐州睢寧等地的農(nóng)村幼兒園。當(dāng)時(shí)的交通條件還不發(fā)達(dá)，有些山路還要坐拖拉機(jī)進(jìn)去。趙寄石教授和年輕的同事們一起，克服了各種生活上的困難，全力投入到研究之中。90年代初，課題組出版了《農(nóng)村學(xué)前一年綜合教育課程》，發(fā)表了近二十篇相關(guān)的論文。在國內(nèi)產(chǎn)生了很大的影響，相關(guān)研究成果在1992年OMEP大阪會(huì)議上進(jìn)行了交流。

在趙寄石教授的帶領(lǐng)下，90年代中期，南京師范大學(xué)的學(xué)前教育研究人員又開始了幼兒園領(lǐng)域課程的研究。該研究一方面試圖整合過于分散的課程內(nèi)容，將相關(guān)的學(xué)科整合為相應(yīng)的領(lǐng)域，同時(shí)確保經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)性；另一方面，使重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不至于遺漏，使幼兒教育真正促進(jìn)幼兒的全面和諧發(fā)展。1996年，出版了中國大陸第一套以健康、語言、社會(huì)、科學(xué)及藝術(shù)五大領(lǐng)域?yàn)榻M織線索的幼兒園課程方案，并在隨后展開了更大范圍的實(shí)踐研究。近年，對(duì)幼兒園領(lǐng)域課程進(jìn)行了改革和發(fā)展，尤其是更多的關(guān)注不同領(lǐng)域之間課程內(nèi)容的相互滲透。剛出版的由趙寄石和唐淑教授領(lǐng)銜主編的《幼兒園滲透式領(lǐng)域課程》是對(duì)領(lǐng)域課程的一種改進(jìn)和完善。

在實(shí)踐研究的同時(shí)，趙寄石教授還深入討論幼兒教育和幼兒園課程的理論問題，系統(tǒng)的提升幼兒園課程建設(shè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。在幼兒教育的基本價(jià)值觀念、幼兒與教師的關(guān)系、幼兒園教育的基本結(jié)構(gòu)、幼兒園課程的綜合機(jī)制、幼兒的智力發(fā)展與教育、幼兒語言發(fā)展與教育、幼兒園可持續(xù)發(fā)展等問題上進(jìn)行了深入的理論研究，發(fā)表了很多的學(xué)術(shù)論文，也在全國產(chǎn)生了很大的學(xué)術(shù)影響。

趙寄石對(duì)幼兒教育的理論建設(shè)總有一種宏觀洞察和高度把握的能力，先后提出用“結(jié)構(gòu)主義心理學(xué)理論”、“生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)”和“持續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)”等理念來研究幼兒教育，并將這些觀點(diǎn)運(yùn)用到幼兒園課程的理論和實(shí)踐中去。趙寄石教授在《為建立具有我國特色的幼教科學(xué)努力奮斗》、《我國幼教科研的發(fā)展與展望》、《為建立具有我國特色的學(xué)前教育理論體系而努力奮斗》等相關(guān)的文章中，明確地提出了她對(duì)于幼兒教育研究的見解。如，她在80年代末提出，學(xué)前教育的理論研究可以從兩個(gè)方面進(jìn)行：一是對(duì)原有體系中的概念、變量、陳述、格式等理論基本要素重新進(jìn)行考察，加以確定、調(diào)整、更新、充實(shí)；同時(shí)，對(duì)原有體系的基礎(chǔ)理論，即教育哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域中的新發(fā)展加以探討并吸收，從而構(gòu)建基本理論的框架。二是80年代借鑒吸收國外新的理論觀點(diǎn)，直接用于指導(dǎo)幼教實(shí)踐。對(duì)這些實(shí)踐研究的過程和成果進(jìn)行概括，探討其中的規(guī)律，就能建立起技術(shù)理論的框架。趙寄石教授的這種理論建設(shè)思想，一直是指導(dǎo)南京師范大學(xué)學(xué)前教育研究的重要思想。

廣泛溝通積極借鑒

在關(guān)注本國學(xué)前教育研究的同時(shí)，趙寄石教授非常重視開展國際交流。從80年代起，她通過多種方式，廣泛接觸國外幼兒教育專家。1982年，聯(lián)合國兒童基金會(huì)同中國建立幼教合作項(xiàng)目，南京師范大學(xué)被教育部確定為首期唯一的與兒童基金會(huì)合作的單位，作為該項(xiàng)目的重要負(fù)責(zé)人之一，趙寄石教授積極推進(jìn)各項(xiàng)合作工作，在項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施及成果推廣等方面做了大量的工作，甚至還親自關(guān)注資料的翻譯工作，并培養(yǎng)年輕教師和學(xué)生對(duì)外交流與合作的基本能力。南京師范大學(xué)的工作受到聯(lián)合國兒基會(huì)官員的高度評(píng)價(jià)，也為聯(lián)合國兒童基金會(huì)與中國進(jìn)一步的合作打下了良好的基礎(chǔ)。

趙寄石教授多次赴國外考察及參加國際幼教學(xué)術(shù)會(huì)議，為中國幼教界參與國際間的交流與合作做出了重要貢獻(xiàn)。值得我們關(guān)注的是，在考察交流的同時(shí)，趙寄石教授非常重視對(duì)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的借鑒和思考。比如，80年代初，趙寄石教授隨學(xué)?？疾旖M，訪問了墨西哥、美國及英國，回國后，她一方面介紹在國外看到的先進(jìn)的實(shí)踐，與此同時(shí)，她也比較分析了我們自己的優(yōu)勢(shì)和存在的問題，并在借鑒的基礎(chǔ)上探討了解決這些問題的途徑。在趙寄石教授起草的國外考察報(bào)告中，都有思考和啟示的部分，也正是在不斷對(duì)外交流和思考的過程中，在對(duì)本國現(xiàn)狀不斷思考和審視的過程中，孕育了她關(guān)于學(xué)前教育改革和建設(shè)的基本思想。趙寄石教授深知了解世界幼兒教育發(fā)展的重要性，她自己親自為本科生開設(shè)“外國幼兒教育”這門課程，還編寫了講義及外國幼兒教育文稿，并積極扶持國內(nèi)的年輕學(xué)者編寫相關(guān)教材。趙寄石教授的“外國幼兒教育”課，資料詳實(shí)，“說”與“思”并重，任何理論觀念最后都落實(shí)到我們的教育現(xiàn)實(shí)之中。

擴(kuò)展領(lǐng)域辛勤拓荒

在當(dāng)代中國幼兒教育界，趙寄石教授德高望重。她從事幼教工作半個(gè)多世紀(jì)，把全部的生命與幼教事業(yè)緊緊地聯(lián)系在一起。近十年，趙寄石教授又在不斷拓展自己的研究視野。她引導(dǎo)年輕的研究人員關(guān)注比較教育、教師教育，并努力為年輕教師的申請(qǐng)科研項(xiàng)目提供幫助和服務(wù)。她自己又向新的研究領(lǐng)域邁進(jìn)。她特別關(guān)注托兒教育，經(jīng)常深入托兒所關(guān)注一歲半至三歲孩子的活動(dòng)。她和托兒班的老師一起研究托兒的發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，研究托兒課程的組織和實(shí)施，她們的研究成果——《托兒綜合教育課程》已于90年代出版，并在更大的范圍里進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究。趙寄石教授高度關(guān)注家庭教育，她對(duì)家庭教育的研究，理性中透著濃厚的情意，循循善誘又言之成理。她認(rèn)為，在學(xué)齡前這個(gè)關(guān)鍵階段，成人的不同態(tài)度會(huì)給孩子以不同的導(dǎo)向，造成以后不同的結(jié)果。若能在幼兒階段因勢(shì)利導(dǎo)，支持鼓勵(lì)，放手培養(yǎng)，就會(huì)逐漸形成孩子的獨(dú)立性；若事事包辦代替，孩子自感無能，必然導(dǎo)致依賴性。從小養(yǎng)成獨(dú)立性，一輩子受益，依賴成性，非但難改，而且貽害無窮。她特別強(qiáng)調(diào)要珍惜幼兒的自主性，要讓幼兒擁有快樂的童年。她的《育兒之道》及《家庭教育小議》等家庭教育手冊(cè)，深受家長(zhǎng)和研究者的喜歡。趙寄石教授在研究幼兒語言教育的基礎(chǔ)上，還開始了幼兒英語教育的研究，并受到了很多實(shí)踐工作者和研究者的關(guān)注。

當(dāng)我們看到80多歲趙寄石走進(jìn)幼兒園、托兒所，當(dāng)我們看到她在一群蹣跚起步的孩子中間，不時(shí)的與孩子們交談，不時(shí)的傾聽和觀察，我們無不為這個(gè)場(chǎng)景感動(dòng)！我們可以確定，這就是這位老人最重要的生活。正是這個(gè)老幼親和的世界，不斷地激發(fā)著趙寄石教授的思想和智慧，讓她向著一個(gè)又一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域前行。

博愛謙遜扶持后學(xué)

趙寄石教授的博愛與謙遜感染了很多人的心靈。她總是為他人著想，謙恭寬容，遠(yuǎn)離功名。她總是耐心的傾聽別人的意見，肯定別人積極的方面。從大學(xué)的同事到幼兒園孩子的父母，從城市的幼兒教師到邊緣山村的代課教師，都感受到了她的博大的胸懷和博愛的品格，都能在與她的交往中感受到一種關(guān)愛、尊重和激勵(lì)。有些農(nóng)村甚至邊緣山村的幼兒教師突然造訪，趙寄石教授總是熱情接待，耐心傾聽，積極鼓勵(lì)，有時(shí)還給予生活上的幫助。全國各地的幼兒教師只要給趙寄石教授寫過信，不管她（他）深處何地，總是能收到趙寄石教授的回信。

我們這些在趙寄石教授身邊工作的每一個(gè)人，都得到過她的真切的關(guān)心和幫助。趙寄石教授關(guān)心身邊每一個(gè)人，在她眼里，任何人都在發(fā)揮著獨(dú)特的作用，所以她對(duì)大家沒有遠(yuǎn)近親疏，對(duì)任何人一視同仁，都給予熱情的幫助和關(guān)心。90年代初，趙寄石教授領(lǐng)導(dǎo)的農(nóng)村幼兒教育研究課題組的報(bào)告被幼兒教育國際大會(huì)接受，作為第一作者，趙寄石教授放棄了參加會(huì)議的機(jī)會(huì)，把機(jī)會(huì)讓給年輕教師，并幫助年輕教師準(zhǔn)備發(fā)言提綱，修改英文稿。有些教師身體不是很好，趙寄石教授總是利用外出的機(jī)會(huì)，為他們尋找相關(guān)的資料、保健品。這類事，在趙寄石教授的生活中的經(jīng)常發(fā)生的。國內(nèi)其他的師范院校也有很多教師得到了趙寄石教授的熱情幫助和關(guān)心?？梢哉f，只要在賑災(zāi)、救助的地方，就能感受到趙寄石的善心、愛心。趙寄石教授的為人感染和激勵(lì)了很多人，她的品格和學(xué)術(shù)思想將會(huì)指導(dǎo)和激勵(lì)人們?yōu)橛變航逃聵I(yè)的輝煌而不斷奮發(fā)努力！

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

正是瞄準(zhǔn)了這一市場(chǎng)空白，親子貓團(tuán)隊(duì)以徒步旅行為載體，將兒童心理學(xué)、教育學(xué)的專業(yè)理論和天文、環(huán)境、體育及科學(xué)考察的學(xué)科知識(shí)融入到親子戶外活動(dòng)之中，開創(chuàng)了親子教育市場(chǎng)的一種新形態(tài)。

在“不能讓孩子輸在起跑線上”的大眾認(rèn)知下，親子貓無疑是一個(gè)異類――他們帶著孩子與父母“穿”沙漠、“住”雨林、“逛”草原。在傳統(tǒng)觀念中，這些服務(wù)完全由旅游公司提供，親子貓為何又打著親子教育的“幌子”呢？筆者帶著疑問采訪了親子貓國際教育的創(chuàng)始人兼CEO魏巴德。

最好的教育是陪伴

親子貓的創(chuàng)立源于一個(gè)父親對(duì)自己兒子教育的思索。

魏巴德曾是中科院旗下一份科普?qǐng)?bào)刊的主編，在事業(yè)蒸蒸日上的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)自己4歲的兒子性格變得過于“乖巧內(nèi)向”，沒有男孩應(yīng)有的勇敢與活力，于是他開始反思自己作為一名父親的責(zé)任。

他開始投入更多的精力帶著兒子在假期四處旅行，希望可以通過爸爸的陪伴和鼓勵(lì)來糾正兒子膽小怕事的性格。幾次從國內(nèi)到國外的相伴出行，讓魏巴德享受到親子間的天倫之樂，兒子也逐漸變得樂觀開朗起來。

兒子的轉(zhuǎn)變讓魏巴德開始反思，他明白父母的陪伴對(duì)孩子的成長(zhǎng)意義重大，而自己過去常常由于工作上的忙碌忽視了這一問題。

“我更了解我的兒子，與其讓他在各種補(bǔ)習(xí)班中度過童年，或許我可以給他更好的教育。”他明白自己擅長(zhǎng)和孩子打交道，也曾成功組織過幾次親友帶著孩子們一起出行的活動(dòng)。魏巴德開始意識(shí)到，對(duì)于這個(gè)年齡段的孩子們來說，身體力行的教育能夠迅速激發(fā)他們的好奇心和求知欲，其所帶來的效果也更加顯著。“親子出行”正是這樣一份既能讓孩子感到快樂、自己又能從中獲得滿足的事情。此時(shí)，辭職創(chuàng)業(yè)的想法開始在魏巴德心中萌芽。

在消費(fèi)升級(jí)的宏觀背景下，我國居民消費(fèi)中關(guān)于娛樂休閑的支出不斷提升。在媒體行業(yè)摸爬滾打十余年的魏巴德敏銳地覺察到了這一動(dòng)向，他意識(shí)到消費(fèi)市場(chǎng)正在進(jìn)行著一場(chǎng)顛覆性的變化。

“孩子是家庭消費(fèi)的核心，”魏巴德在采訪中談到自己對(duì)親子市場(chǎng)的初期判斷，“親子市場(chǎng)的消費(fèi)存在巨大的潛力?！被趯?duì)親子教育的一腔熱血和對(duì)親子市場(chǎng)的理性判斷，魏巴德正式計(jì)劃將“親子出行”當(dāng)作一份事業(yè)去打拼。雖然自己的決定遭到了家人的一致反對(duì)，他還是毅然辭去了自己在中科院的工作，于2015年2月4日注冊(cè)創(chuàng)辦了親子貓（北京）國際教育科技有限公司。

試水B2C平臺(tái)模式受挫

在創(chuàng)業(yè)之初，魏巴德只是想要為父母解決“周末帶孩子去哪兒玩”的問題。一開始公司只是在小范圍內(nèi)通過微信平臺(tái)組織以“胡同游”、“郊外行”為主題的活動(dòng)。

但隨著公司業(yè)務(wù)的開展，魏巴德發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上四處充斥著致力于開展親子游活動(dòng)的小公司。此時(shí)他有了一個(gè)大膽的想法――將公司打造成一個(gè)類似淘寶、天貓的親子產(chǎn)品交易平臺(tái)，通過讓這些同類型的親子游小公司入駐，為消費(fèi)者在選擇親子產(chǎn)品時(shí)提供便利。魏巴德還借鑒天貓（T-MALL）的命名創(chuàng)意，將自己的公司取名為親子貓（即親子MALL），意為線上親子產(chǎn)品交易市場(chǎng)。他開始著手撰寫商業(yè)策劃書，并在朋友的引薦下拜訪了一些投資人，希望可以通過融資來協(xié)助自己搭建親子貓的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

“我在不到一個(gè)月的時(shí)間里見了十個(gè)投資人，每個(gè)人都告訴我這個(gè)項(xiàng)目必死無疑?！碧峒爱?dāng)時(shí)四處碰壁的情形，魏巴德至今還能回憶起那種瀕臨崩潰的感覺。在和投資人進(jìn)行溝通的過程中，他意識(shí)到自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的了解太過淺薄。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要依賴大量的消費(fèi)者和商家入駐，通過形成足夠大的用戶規(guī)模來拉低成本。為了盡可能吸引更多的消費(fèi)者和商家進(jìn)駐平臺(tái)，同行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛對(duì)用戶進(jìn)行高額補(bǔ)貼，這一策略造成了目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“燒錢”之風(fēng)。在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中，教育和旅游行業(yè)均已出現(xiàn)規(guī)模較大的領(lǐng)軍者，親子貓平臺(tái)的入駐幾乎沒有反轉(zhuǎn)市場(chǎng)的可能。沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的魏巴德并不懂得市場(chǎng)調(diào)研的方法和重要性，這個(gè)“拍腦袋”的決策差點(diǎn)讓自己的心血?dú)в谝坏?/p>

至此，搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的計(jì)劃只能擱置，最初準(zhǔn)備要一起創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)合伙人也選擇了退出。在吸取了搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)失敗的教訓(xùn)后，魏巴德重新尋回了自己創(chuàng)業(yè)時(shí)的初衷，決定繼續(xù)開展線下的親子出行活動(dòng)。當(dāng)時(shí)，公司主要在周末組織家庭出行，每次參與人數(shù)在五六十左右，地點(diǎn)一般會(huì)選擇在有特色景點(diǎn)的郊區(qū)。雖然利潤(rùn)比較低，但腳踏實(shí)地地運(yùn)營(yíng)線下活動(dòng)是更加符合實(shí)際的做法。

專注徒步教育

不久之后，新的問題又開始浮現(xiàn)出來。隨著旅游業(yè)市場(chǎng)的垂直細(xì)分，旅行機(jī)構(gòu)開始更多地把目光聚焦在親子項(xiàng)目上。與此同時(shí)，有關(guān)親子游的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也遍地開花，選擇通過親子貓出行的家長(zhǎng)們往往分不清親子貓c其他親子游機(jī)構(gòu)的區(qū)別，魏巴德開始思考親子貓的定位問題。

在開展親子出行的創(chuàng)業(yè)過程中，魏巴德對(duì)旅游市場(chǎng)的運(yùn)作模式及現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)在不同地區(qū)、不同規(guī)模的旅行社之間，為了實(shí)現(xiàn)順利成團(tuán)，需要付出高昂的費(fèi)用來打通關(guān)系，一線城市的大型旅行社在團(tuán)體項(xiàng)目費(fèi)用中的抽成甚至高達(dá)80%?，F(xiàn)有的旅游市場(chǎng)極為混亂，不正當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)模式注定不會(huì)長(zhǎng)久，而不遵循潛在規(guī)則又會(huì)導(dǎo)致旅行社的操作空間變小，只能獲取微薄的利潤(rùn)。除了交易市場(chǎng)的亂象之外，大多數(shù)旅行社為了幫產(chǎn)品打開銷路，會(huì)采取特價(jià)優(yōu)惠的定價(jià)方式。這種定價(jià)策略所覆蓋的消費(fèi)者群體主要為中低收入者，雖然基數(shù)大，但目標(biāo)消費(fèi)者內(nèi)部存在著低素質(zhì)、貪便宜、溝通不暢等問題。這無疑增加了旅行社的隱性成本，使得傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格失去上升空間。如此一來旅行社產(chǎn)品的質(zhì)量難以得到保證，又不能建立起良好的消費(fèi)者口碑，形成了吃力不討好的局面。

顯然，提供傳統(tǒng)而簡(jiǎn)單的親子出游產(chǎn)品并不是魏巴德創(chuàng)業(yè)的初衷。為了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，魏巴德進(jìn)行了大約十個(gè)月的摸索，期間一次沙漠徒步的經(jīng)歷讓他打開了思路。他決定在融入自然體驗(yàn)式教育的基礎(chǔ)上，聚焦以徒步教育為主題的親子出行產(chǎn)品。

2015年10月，公司在成立8個(gè)月后獲得了中國最大教育基金會(huì)――北京師范大學(xué)教育基金會(huì)領(lǐng)投的天使輪投資數(shù)百萬元，更加堅(jiān)定了魏巴德專注于徒步教育的創(chuàng)業(yè)信念。

“要把我們同旅行社的親子游區(qū)分開很簡(jiǎn)單，親子貓產(chǎn)品的核心是教育。”在確定了機(jī)構(gòu)的教育行業(yè)定位和專業(yè)優(yōu)勢(shì)之后，魏巴德自然而然地將目標(biāo)消費(fèi)者聚焦于高學(xué)歷、高收入、高職位的“三高”人群。這些人往往能夠接受教育產(chǎn)品較高的溢價(jià)，也更容易對(duì)親子貓所秉持的徒步教育理念形成認(rèn)同。在跨界融合教育、旅行、體育和互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，親子貓已成功舉辦了親子徒步雨林、沙漠、雪山和草地等活動(dòng)。作為中國徒步教育首倡者和踐行者，親子貓的創(chuàng)始人魏巴德在2016年5月獲得了“中國MBA領(lǐng)軍人物”稱號(hào)。

用戶思維決定產(chǎn)品成敗

以洞窟探險(xiǎn)、定向越野、露營(yíng)考察等形式展開的戶外教育在歐美等國十分盛行，并且得以融入到學(xué)校的課程體系之中，這種簡(jiǎn)單而直接的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)孩子們透過感官參與來獲得具體的經(jīng)驗(yàn)，在體驗(yàn)的過程中了解不同學(xué)科、人物角色及環(huán)境的關(guān)系。在認(rèn)知發(fā)展的同時(shí)，也通過體能和心靈的歷練來激發(fā)孩子們的內(nèi)在潛能。如何通過一次獨(dú)特的出行經(jīng)歷，使父母和孩子同時(shí)收獲情感、態(tài)度和價(jià)值的發(fā)展。在保障安全的前提下，除了在活動(dòng)形式上做到刺激、緊張又有趣之外，魏巴德和他的團(tuán)隊(duì)在徒步產(chǎn)品的教育內(nèi)容上進(jìn)行了更深入的思考。

在開始每一次徒步活動(dòng)之前，孩子和家長(zhǎng)都會(huì)得到一份對(duì)活動(dòng)行程和任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明的研學(xué)手冊(cè)。研學(xué)手冊(cè)由來自中國科學(xué)院等高校、擁有教育心理、植物天文等專業(yè)背景的專家團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開發(fā)。同時(shí)為了增加徒步的趣味性，研學(xué)手冊(cè)中還會(huì)兼顧到形式各異的學(xué)習(xí)任務(wù)和娛樂活動(dòng)。例如沙漠徒步中的“沙漠植物科考”，任務(wù)要求孩子們對(duì)沙漠中的植物進(jìn)行細(xì)致的觀察、記錄、描畫，并由植物學(xué)老師通過對(duì)孩子考察報(bào)告的檢驗(yàn)來評(píng)價(jià)任務(wù)的完成度。這種引導(dǎo)式的教育往往貫穿于每一個(gè)徒步活動(dòng)的始終。親子貓?jiān)谠O(shè)計(jì)沙漠徒步活動(dòng)的過程中，除了教會(huì)孩子們辨別方向、沙漠取水等基本的生存技能，還會(huì)盡可能地涉及到自然知識(shí)的科普。比如引導(dǎo)孩子們對(duì)沙漠中的動(dòng)植物進(jìn)行考察、進(jìn)行戶外科學(xué)實(shí)驗(yàn)。為了配合夜行沙漠中觀察銀河的活動(dòng)環(huán)節(jié)，親子貓團(tuán)隊(duì)還會(huì)將天文望遠(yuǎn)鏡等專業(yè)設(shè)備運(yùn)往營(yíng)地，用來配合老師為孩子們講解天文知識(shí)。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，親子貓跨界整合了不同學(xué)科專業(yè)的資源，力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做到精益求精。魏巴德在闡述自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的時(shí)候告訴筆者：“親子貓是要讓消費(fèi)者有好的體驗(yàn)，讓孩子在不知不覺中獲得知識(shí)?！眻?jiān)持“用戶思維”的設(shè)計(jì)理念將親子貓與大部分的親子游公司區(qū)別開來。旅游行業(yè)的亂象導(dǎo)致商家在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，下意識(shí)地在每一個(gè)環(huán)節(jié)盡可能地去榨取消費(fèi)者利潤(rùn)。魏巴德則在多年媒體從業(yè)的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到，“站在消費(fèi)者的角度去設(shè)計(jì)產(chǎn)品”是立足市場(chǎng)不敗的法則。這一理念也滲透在親子貓產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

以親子貓的沙漠徒步活動(dòng)為例，作為一名父親，魏巴德明白作為消費(fèi)者的家長(zhǎng)們最關(guān)心的就是徒步活動(dòng)中的安全問題。于是在策劃徒步沙漠活動(dòng)時(shí)，魏巴德與大家分享了自己設(shè)計(jì)徒步線路的心路歷程：“我在沙漠中走了五條不同的線路，最后選擇了回頭能夠看到高壓線的那條。其實(shí)在沙漠景觀中看到高壓線是一件很煞風(fēng)景的事情，但是對(duì)于爸爸媽媽來講那就意味著安全?！边@篇名為《親子徒步沙漠背后你該知道的那些事兒》的文章于2015年9月4日在親子貓的微信公眾號(hào)上。魏巴德提到，這篇有關(guān)在沙漠中如何確保安全的文章一經(jīng)，許多對(duì)徒步沙漠活動(dòng)處于觀望狀態(tài)的家長(zhǎng)立即決定報(bào)名參加。

同時(shí)，魏巴德堅(jiān)持親自體驗(yàn)國際、國內(nèi)首發(fā)路線，在自己和兒子親身經(jīng)歷后，才放心讓其他家長(zhǎng)帶著孩子去。親子貓也是通過這種方式來倒逼團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，提升用戶體驗(yàn)。

這種對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)注滲透在親子貓產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)之中。除了在活動(dòng)過程中時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者動(dòng)向，在每一次活動(dòng)結(jié)束之后，親子貓都會(huì)對(duì)參與者進(jìn)行線上線下反饋調(diào)查。魏巴德所堅(jiān)持的“用戶思維”極為注重消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)。只有把目光真正聚焦于目標(biāo)消費(fèi)者，產(chǎn)品設(shè)計(jì)才能更具吸引力和生命力，這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流思維模式。

踐行自然體驗(yàn)式教育

在徒步東非大草原的分享會(huì)上，魏巴德設(shè)計(jì)了一個(gè)有趣的問題：當(dāng)馬賽馬拉大草原上的動(dòng)物們知道，在北京動(dòng)物園的同類們過著衣來伸手飯來張口的日子，他們會(huì)不會(huì)羨慕呢？這個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的開放式問題引起了孩子們激烈的討論。孩子們偶遇猩猩，同樣引發(fā)了家長(zhǎng)和老師們有關(guān)性教育的精彩分享。魏巴德領(lǐng)略到了自然場(chǎng)景下教育的魅力，同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到這種啟發(fā)式的教育才是孩子們需要的。

自然教育，是以自然為師的教育形式，注重通過在自然里進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使孩子們?nèi)谌胱匀?。在引?dǎo)孩子對(duì)自然信息進(jìn)行采集整理的同時(shí)，形成社會(huì)生活中可以利用的邏輯思維。如何在考察自然的過程中培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考的能力，是魏巴德所關(guān)注的問題。在沙漠中認(rèn)識(shí)一棵新的植物時(shí)，親子貓會(huì)要求孩子們通過查詢植物字典來進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，并增進(jìn)檢索的能力。除了了解植物名稱，老師還會(huì)引導(dǎo)孩子圍繞著植物所屬的綱目科屬種類、植物的生存環(huán)境、生存條件等方面展開思考。

與此同時(shí)，魏巴德重視讓孩子們樹立敬畏自然的意識(shí)。團(tuán)隊(duì)在徒步活動(dòng)中會(huì)借助一些充滿儀式感的活動(dòng)讓孩子們明白人類并不是大自然的主宰，從而達(dá)到讓他們對(duì)動(dòng)植物心存尊重的目的?！叭绻⒆觽?cè)谏衬袑W(xué)會(huì)了對(duì)小生靈心存敬畏，將有助于他們?cè)谖磥砼c他人建立和諧的關(guān)系?！蔽喊偷抡J(rèn)為這些細(xì)節(jié)上的教育一定會(huì)對(duì)孩子們的成長(zhǎng)帶來重要影響。

且看發(fā)展，靜待挑戰(zhàn)

回首過去兩年的創(chuàng)業(yè)歷程，親子貓項(xiàng)目能夠從初期的不被看好，到找準(zhǔn)公司定位和經(jīng)營(yíng)理念后漸漸走上正軌，在魏巴德看來，除了自己付出的心血和努力之外，還有一部分運(yùn)氣的加成。毅然辭職裸創(chuàng)時(shí)那份無處安放的熱血已慢慢轉(zhuǎn)化為魏巴德內(nèi)心對(duì)于徒步教育的堅(jiān)守。

在未來的發(fā)展中，親子貓將加大徒步活動(dòng)中系列課程的開發(fā)力度，使產(chǎn)品更加符合兒童不同年齡段的特點(diǎn)，扎實(shí)其立身之本。根據(jù)用戶日益增長(zhǎng)的需求，還會(huì)開發(fā)更多國?、闺H路線。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)層面的投入也將加大。鑒于親子貓前期專注于產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化與教育內(nèi)容的有效融合，宣傳推廣方面更多地依賴口口相傳。為了加強(qiáng)線上運(yùn)營(yíng)，接下來親子貓會(huì)更多結(jié)合時(shí)下流行的互聯(lián)網(wǎng)方式觸達(dá)目標(biāo)用戶，致力于讓3-15歲的孩子們擁有安全、有趣、有益、有愛的童年。

成立不足兩年卻開創(chuàng)了國內(nèi)徒步教育先河的親子貓仍面臨著許多潛在挑戰(zhàn)。一方面，親子貓所倡導(dǎo)的教育理念尚不能在大范圍內(nèi)得到社會(huì)的認(rèn)可，素質(zhì)教育在短時(shí)間內(nèi)也難以產(chǎn)生立竿見影的訓(xùn)練效果，這在一定程度上會(huì)導(dǎo)致用戶群體擴(kuò)展緩慢。另一方面，親子行業(yè)早已不是一片藍(lán)海。前有早早搶占市場(chǎng)先機(jī)，坐擁巨額客戶流量和低成本產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，后有層出不窮的同類型創(chuàng)業(yè)公司，魏巴德帶領(lǐng)的親子貓團(tuán)隊(duì)將如何應(yīng)對(duì)這些未知的變數(shù)，又是否能夠在大浪淘沙中迅速成長(zhǎng)為行業(yè)的標(biāo)桿？讓我們拭目以待。

篇（8）

由渝西學(xué)院教師帶隊(duì)，我們重慶市信息技術(shù)骨干教師培養(yǎng)對(duì)象一行32人于2004年11月底飛抵上海，對(duì)上海市的信息技術(shù)示范小學(xué)進(jìn)行了為期三天的考察。先后參觀考察了上海市徐匯區(qū)匯師小學(xué)和上海市浦東新區(qū)北蔡小學(xué)。期間考察了這兩所小學(xué)的校園軟硬件建設(shè)、聆聽了校長(zhǎng)、教師們的經(jīng)驗(yàn)介紹、觀摩了示范課、進(jìn)行了座談?dòng)懻摗？疾旖Y(jié)束后感受很深，受益頗多，開闊了眼界，受到了啟示，鼓舞了干勁，故將所見所聞所想所感寄予筆端，以便與大家交流。

一.學(xué)校概況

我們此次考察的兩所學(xué)校是非常具有典型性的小學(xué)。首先考察的匯師小學(xué)是一所百年名校，創(chuàng)辦于1884年，建校已有120年，1998年轉(zhuǎn)制，是一所五年制小學(xué)。現(xiàn)有27個(gè)教學(xué)班，近千名學(xué)生。是全國現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、上海市科技教育研究所實(shí)驗(yàn)學(xué)校，無論從師資條件還是硬件條件來看都是一流的名牌學(xué)校。北蔡小學(xué)是一所鎮(zhèn)小，建校時(shí)間稍晚一點(diǎn)，但也有98年的歷史，有一千多名學(xué)生，33個(gè)教學(xué)班，在名氣上雖不如匯師小學(xué)，但它是一所非常具有特點(diǎn)的學(xué)校。學(xué)校曾被命名為全國“十五”重點(diǎn)課題實(shí)驗(yàn)學(xué)校，上海市愉快教育基地學(xué)校，上海市小學(xué)語文研究實(shí)驗(yàn)基地，浦東新區(qū)教科研實(shí)驗(yàn)基地，浦東新區(qū)青年干部培養(yǎng)基地。總的來看，這兩所學(xué)校都各具特色。

二.校園環(huán)境

上海匯師小學(xué)的校園環(huán)境設(shè)計(jì)充分考慮體現(xiàn)了以學(xué)生為本位的理念：學(xué)校環(huán)境充溢著濃郁的文化氣息和人文主義關(guān)懷。一進(jìn)校門，一股文化氣息撲面而來，向世人昭示著她不尋常的歷史，在環(huán)境布置上，給人一種清新雅致的感覺，彰顯著以兒童為中心的教育理念，無論是櫥框里陳列的學(xué)生制作、還是走廊上、墻壁上張貼的書法、剪貼、小報(bào)、繪畫等，都讓我們感到這所學(xué)校不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)園，更是兒童自由發(fā)揮的樂園；而北蔡鎮(zhèn)中心小學(xué)卻別有風(fēng)格。校園環(huán)境優(yōu)美，有全塑膠操場(chǎng)、小花園、假山水池、象征“智慧結(jié)晶”的雕塑、學(xué)生藝苑書畫廊、雙語天地等，構(gòu)成了一道道亮麗的校園文化風(fēng)景線。無論是教學(xué)樓還是操場(chǎng)跑道，都顯得很寬闊，有氣勢(shì)，呈現(xiàn)著濃烈的現(xiàn)代氣息，體現(xiàn)著一個(gè)現(xiàn)代教育意義上的大教育理念。

三．硬件設(shè)施

我們此行的目的是考察兩所小學(xué)的信息技術(shù)教育，當(dāng)然首先要考察學(xué)校的信息技術(shù)硬件建設(shè)。匯師小學(xué)是90年代中期引進(jìn)的計(jì)算機(jī)，信息技術(shù)課開設(shè)得較早，學(xué)校擁有現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備。除電化教室、電腦房、信息工作室外，每個(gè)教室均配有大屏幕彩色電視機(jī)和電腦。已建成了完善的校園網(wǎng)。硬件建設(shè)非常先進(jìn)。北蔡鎮(zhèn)中心小學(xué)也有電腦房、舞蹈房、圖書館、乒乓房、閉路電視、多媒體教室、遠(yuǎn)程教室、階梯室表演廳等設(shè)施，硬件建設(shè)稍遜于匯師小學(xué)，但該學(xué)校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)卻別具特色，網(wǎng)絡(luò)的利用率甚至高于匯師小學(xué)。

四.教學(xué)特色

匯師小學(xué)是一所辦學(xué)歷史悠久的學(xué)校，也是徐匯區(qū)教育改革和辦學(xué)條件頗具亮點(diǎn)的學(xué)校。特別是近年來，學(xué)校青年教師與教育教學(xué)骨干培養(yǎng)，現(xiàn)代信息技術(shù)教育和辦學(xué)體制、機(jī)制改革已成為這所學(xué)校發(fā)展的三個(gè)支撐點(diǎn)。該校教師在不斷的研究與實(shí)踐中，通過不斷的課堂實(shí)踐和反思，在理念、手段方面進(jìn)行探索。教師對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的作用有了新的認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)為計(jì)算機(jī)不只作為工具，還應(yīng)該營(yíng)造環(huán)境、氛圍，形成一種信息技術(shù)文化。而要營(yíng)造信息技術(shù)氛圍，必須以改造教師為中心。學(xué)校以樣本自培活動(dòng)為主要載體，對(duì)任職教師進(jìn)行培訓(xùn)，取得了良好效果，是全市第一批教師自培基地。該校的教學(xué)實(shí)踐具體從兩方面入手：1、探索教學(xué)流程。教學(xué)流程通常經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)。2、多元化的教學(xué)設(shè)計(jì)。包括：情景教學(xué)的設(shè)計(jì)、培養(yǎng)學(xué)生的信息處理能力的教學(xué)設(shè)計(jì)、基于學(xué)生合作信息處理的設(shè)計(jì)。教務(wù)處焦教師特別給我們介紹了如何在課堂教學(xué)中運(yùn)用信息技術(shù)。據(jù)她介紹，該校的信息技術(shù)教育，低年級(jí)以電腦畫為主，中年級(jí)以制作小報(bào)為主，高年級(jí)以制作網(wǎng)頁為主；同時(shí)學(xué)校很重視信息技術(shù)整合教育。從匯師小學(xué)出版的信息技術(shù)整合專著來看，該校在學(xué)科整合方面作了很深入的探索。對(duì)我們今后的教學(xué)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

北蔡小學(xué)很重視科技教育、藝術(shù)教育，成立了科技、藝術(shù)興趣小組，一貫堅(jiān)持全面發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)，因此德、智、體美、勞五育并進(jìn)，取得了一定的成效。遵循 “質(zhì)量是教學(xué)的生命線”的原則。學(xué)校以自主教育，雙語教學(xué)，信息技術(shù)教育為突破口，進(jìn)行教學(xué)研究和實(shí)踐，每年舉辦的“藝術(shù)節(jié)”、“科技節(jié)”、“教學(xué)節(jié)”、“體育節(jié)”，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)性，創(chuàng)造性，以展示學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。北蔡小學(xué)遵循學(xué)習(xí)的規(guī)律和教學(xué)規(guī)律，促進(jìn)人的發(fā)展，推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)。該校以人為本的教學(xué)體現(xiàn)在： 1、在個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織形式，以文本學(xué)習(xí)與超文本學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)的內(nèi)容，展開“小學(xué)生社團(tuán)”和“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”兩個(gè)項(xiàng)目的研究與實(shí)踐，集中力量開展學(xué)校課程的開發(fā)與實(shí)施。 2、建立健全多元、開放的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)制度，激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。3、這種學(xué)習(xí)不僅是在學(xué)校范圍內(nèi)，更應(yīng)該是在廣闊的社會(huì)。 4、在學(xué)習(xí)的過程中，使“教師成為有思想的實(shí)踐者”成為主流意識(shí)和自覺行為。該校的信息技術(shù)教育，充分地融入了“網(wǎng)絡(luò)”的元素，他們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)方面具有很豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且該校的網(wǎng)絡(luò)利用率非常高，“網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)及宣傳成了該校的一大特色。目前，學(xué)校還將陸續(xù)推出一批探索性課題。

除了聆聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹外，我們還聽了兩節(jié)示范課。我們所聽的課中，無論是低年級(jí)的語文教學(xué)，還是高年級(jí)的信息技術(shù)教學(xué)，都跟我們過去傳統(tǒng)的教育有著較大的差別，過去那種老師提問學(xué)生作答的乒乓球式的課堂教學(xué)模式不見了，我們所看到的是生動(dòng)活潑、富有生氣的課堂，在老師們精心設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)活動(dòng)中，學(xué)生學(xué)得積極、主動(dòng)、輕松、愉快，通過動(dòng)手實(shí)驗(yàn)、合作討論，表演，既掌握了知識(shí)，開拓了思維，也培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教學(xué)中，老師們能忠于教材，但卻不照搬教材。他們更加注重把教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系起來，不僅重知識(shí)技能訓(xùn)練，而且通過不斷的激勵(lì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度。

我把這兩所小學(xué)在教育教學(xué)方面的特點(diǎn)作了比較。它們的相同點(diǎn)是：1、都注重任職教師的培訓(xùn)，包括現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)和教學(xué)能力方面的培訓(xùn)。2、重視學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。3、都在信息技術(shù)和其它學(xué)科的整合方面頗有建樹，各自出版了整合教學(xué)方面的專著。4、都注重營(yíng)造一種現(xiàn)代信息技術(shù)的氛圍。5、都充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源促進(jìn)學(xué)校教育。它們的不同點(diǎn)是：匯師小學(xué)更注重于學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)，把課堂教學(xué)作為教學(xué)的根本，把教學(xué)質(zhì)量作為辦學(xué)的宗旨，本著“以教學(xué)促科研、以科研興教學(xué)”的思想，突出名校的辦學(xué)特色。而北蔡小學(xué)則以“依托社會(huì)，融于社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，為人的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，充分利用社會(huì)力量辦學(xué)。在重視教學(xué)的基礎(chǔ)上，更加注重學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面的全面發(fā)展，以學(xué)生的和諧發(fā)展為本，以學(xué)生終身發(fā)展為重點(diǎn)，通過學(xué)校豐富多彩的教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，塑造健康心理和獨(dú)立人格，促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展和終身發(fā)展。

五.考察體會(huì)

在幾天的參觀考察中，我深深地體會(huì)到，沿海開放城市的學(xué)校教育和我們內(nèi)陸地區(qū)的教育還存在著很大的差別。它們?cè)谟布l件上優(yōu)于內(nèi)地城市，師資力量也強(qiáng)于內(nèi)陸學(xué)校，這給他們的辦學(xué)提供了得天獨(dú)厚的條件。但我想，我們內(nèi)陸城市的硬件建設(shè)雖不及他們，但我們可以在軟件建設(shè)方面與他們看齊甚至趕超他們。

我把這次考察的所見所聞梳理了一遍，結(jié)合平時(shí)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面：

1、強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變。我們應(yīng)提倡三種學(xué)習(xí)方式，即自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性的學(xué)習(xí)。這次的上海之行讓我們充分感受到了這些學(xué)習(xí)方式給教學(xué)帶來的重大改革?，F(xiàn)在重慶的教育界也在積極地倡導(dǎo)這些新型的學(xué)習(xí)方式。它能夠在最大程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2、注重教學(xué)評(píng)價(jià)。對(duì)老師的評(píng)價(jià)著眼點(diǎn)應(yīng)放在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生表現(xiàn)得怎樣，老師所設(shè)計(jì)的活動(dòng)學(xué)生是否感興趣，是否適合每個(gè)孩子的發(fā)展，所設(shè)計(jì)的活動(dòng)是否真的有效？而對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，包括平時(shí)作業(yè)的評(píng)價(jià)、課堂評(píng)價(jià)、單元評(píng)價(jià)等，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，要求作業(yè)的設(shè)計(jì)和測(cè)試題變得更為有趣，并讓家長(zhǎng)、同伴參與到評(píng)價(jià)工作中來，在評(píng)價(jià)過程中，應(yīng)更多地采用白描性的評(píng)價(jià)，少用主觀性強(qiáng)的評(píng)價(jià)，他們的做法，無疑對(duì)我們的評(píng)價(jià)改革工作有較大的啟迪。

3、做好校本教研工作。今后我們要依靠校本培訓(xùn)工作，把教師們的教學(xué)理念運(yùn)用到學(xué)校、課堂教學(xué)活動(dòng)，在實(shí)踐中摸索，提出操作中的困惑或困難，進(jìn)而想方設(shè)法去解決，這樣才能從根本上幫助他們轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，從而更好地適應(yīng)課程改革工作的要求。

4、注重教師的培訓(xùn)工作。各學(xué)校應(yīng)該重視師資培訓(xùn)工作。首先是教育理論與研究方法的培訓(xùn)。為了了解現(xiàn)代教育理論、現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)，學(xué)習(xí)教育研究方法，我們必須重視教師的理論學(xué)習(xí)。最好采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式，提供給教師大量外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)及參加市、區(qū)各級(jí)各類科研培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。其次是教師計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)。幫助各學(xué)科教師掌握計(jì)算機(jī)操作，特別是要建立起使用計(jì)算機(jī)的意識(shí)，在教學(xué)中充分利用計(jì)算機(jī)，發(fā)揮計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，能夠利用優(yōu)秀的教學(xué)軟件來組織教學(xué)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。在教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平得到充分的提高之后，才能真正開始研究怎樣在教學(xué)中更好地應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)在提倡信息技術(shù)和其它學(xué)科整合，需要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，所以讓教師會(huì)用Internet也是對(duì)教師培訓(xùn)的一項(xiàng)要求。

篇（9）

談起圖書館的建設(shè)問題，廖永忠仍然遵循著有選擇、有重點(diǎn)的原則，采訪一開始，他就給自己學(xué)校的圖書館定了位—中小館，工作原則也定了調(diào)—有所為有所不為。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)，想做的事情很多，在資金和人力都有限的條件下，就要選擇一些“性價(jià)比”較高的事情去做。

有所為有所不為

我們不妨先隨著廖館長(zhǎng)的介紹一起來了解一下這個(gè)“中小館”的基本情況。西南交通大學(xué)圖書館包括成都九里校區(qū)館、犀浦校區(qū)館和峨眉校區(qū)館及其他院系分館、資料室。由于峨眉校區(qū)館相對(duì)獨(dú)立，所以圖書館的主要工作范圍就在成都的兩個(gè)校區(qū)內(nèi)。兩個(gè)校區(qū)的圖書館總面積近4.7萬平方米，藏書總量近300萬冊(cè)。目前圖書館共有職工120余人，其中40人為外聘人員。圖書館的管理結(jié)構(gòu)為“五部一室”，即讀者服務(wù)部、綜合管理部、信息服務(wù)部、文獻(xiàn)建設(shè)部、系統(tǒng)與技術(shù)部和辦公室。

為了支撐學(xué)校的科研和教學(xué)，很多大學(xué)圖書館除了采購數(shù)據(jù)庫，也會(huì)自建一些特色資源庫，西南交大也不例外。廖永忠說，他們自建資源庫的總體原則是“有用”，而不能“自娛自樂”。如果圖書館只考慮自己對(duì)哪方面感興趣，或是哪個(gè)庫好建就去做，而建成之后放在那里沒人用，只會(huì)造成浪費(fèi)。由于精力有限，所以對(duì)于可做可不做的事情，他們的選擇就是“不做”。這樣把精力集中在對(duì)一些重點(diǎn)學(xué)科的服務(wù)和支持上，比如交通運(yùn)輸和土木工程是西南交大的傳統(tǒng)和重點(diǎn)學(xué)科，他們就優(yōu)先保障這兩個(gè)學(xué)科的特色資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)。2011年，圖書館完成了“985工程優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè)項(xiàng)目中有關(guān)軌道交通特色資源建設(shè)項(xiàng)目。同時(shí)，他們還把精力放在原來比較薄弱但現(xiàn)在需求又較大的地方，比如加大了外文原版圖書的購買力度。

數(shù)字化的改變和影響

由于主管系統(tǒng)與技術(shù)，廖永忠對(duì)數(shù)字圖書館的理解和感受體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是技術(shù)給圖書館自身管理帶來的改變。目前西南交大圖書館使用的是前些年他們自主研發(fā)的圖書館聯(lián)盟管理系統(tǒng)（BSLC），可徹底解決遠(yuǎn)距離、大范圍、多用戶聯(lián)合作業(yè)問題，同時(shí)將各成員館的數(shù)據(jù)在邏輯上進(jìn)行嚴(yán)格分割，保障了彼此間數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和安全性。2009年至2010年，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了虛擬化管理及遠(yuǎn)程監(jiān)控管理，減少了技術(shù)人員的人數(shù)和工作量，大大提高了管理效率，同時(shí)解決了原來備份數(shù)據(jù)無法驗(yàn)證的問題，可即時(shí)驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，讓技術(shù)人員從繁雜的工作中解脫出來，去做些研究工作，可以說這是一種“性價(jià)比”較高的技術(shù)。目前系統(tǒng)與技術(shù)部門采用“三一三”模式，即三人從事開發(fā)工作，一人做維護(hù)，三人在數(shù)字資源建設(shè)崗位工作。未來，BSLC將向全面系統(tǒng)化方向發(fā)展，將設(shè)備、人員、考核、評(píng)估整合在一起，使圖書館的管理由原來的“以人管人”變?yōu)椤耙韵到y(tǒng)和規(guī)章制度管人”。

另一方面就是對(duì)讀者的影響。數(shù)字圖書館表面上看是載體的改變，使文獻(xiàn)資源變得具有可復(fù)制性，讓實(shí)體空間變小，但更重要的改變是在用戶需求上，圖書館所要做的是采用何種方式讓讀者消化和吸收這些資源。至于已經(jīng)從主角走向邊緣化的紙本資源，在廖永忠看來其將來存在的意義更多是在延續(xù)人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣，滿足一種心理需求。所以他認(rèn)為將來出版業(yè)可以走“按需出版、按需定制”的道路。出版商將圖書做成電子版放在網(wǎng)絡(luò)上，讀者看了這本書之后如果有需要，可將整本書或是其中的某個(gè)章節(jié)點(diǎn)擊打印并付費(fèi)。如果有的讀者出于閱讀習(xí)慣或保存、收藏的需要，可以將多個(gè)興趣點(diǎn)或知識(shí)點(diǎn)定制成紙本圖書。這樣出版商就不必花錢印制大量圖書，如果賣不出去還要賠錢，造成浪費(fèi)。對(duì)于傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)，有需要的就維持，如果不需要就要改變，比如圖書的借還服務(wù)將來就有可能出現(xiàn)較大變化，讀者對(duì)圖書的使用可能會(huì)沒有借還的概念，想用就拿走，想還就還，下載也行，圖書的使用變得“隨心所欲”，沒有了目前的很多限制。

對(duì)于技術(shù)的選擇，廖永忠的觀點(diǎn)是不能站在圖書館的角度去考慮問題，而要更多地站在學(xué)校、社會(huì)和讀者的角度。他說：“技術(shù)更新太快了，讓人常有跟時(shí)間賽跑的感覺，一項(xiàng)技術(shù)的選擇要經(jīng)歷從考察到應(yīng)用的過程，有時(shí)當(dāng)它投入使用時(shí)就可能過時(shí)了。所以選擇一項(xiàng)技術(shù)不能只顧眼前，要考慮它的兼容性、插件式、模塊化等問題?！?/p>

細(xì)分用戶做好個(gè)性化服務(wù)

要想滿足讀者需求做好服務(wù)，廖永忠認(rèn)為首先要對(duì)讀者進(jìn)行細(xì)分，這樣才能有的放矢地為他們做一些該做的事，基本原則就是“無限細(xì)分、特殊保障、集中力量”。比如對(duì)于學(xué)習(xí)型讀者，可為他們建立“學(xué)習(xí)中心”，將與他們學(xué)習(xí)相關(guān)的各種資料的各種形式集中起來，甚至將課程的知識(shí)點(diǎn)都提煉出來，供他們檢索使用。而對(duì)于各級(jí)研究型讀者，可為他們建設(shè)各級(jí)“學(xué)科推送平臺(tái)”，并且保證所推送的資料是最新、最齊全的。這種平臺(tái)應(yīng)該多層次建設(shè)，第一層由圖書館來做，因?yàn)閳D書館對(duì)各種資料，包括網(wǎng)絡(luò)上的和實(shí)驗(yàn)室的資料等有較為系統(tǒng)的了解。第二層以上的就要有相關(guān)研究人員來參與。

談到學(xué)科服務(wù)，廖永忠說目前比較合適的辦法還是“團(tuán)隊(duì)”對(duì)“團(tuán)隊(duì)”，即圖書館組織一個(gè)學(xué)科團(tuán)隊(duì)來針對(duì)某個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度服務(wù)，可以從研究策略到推送平臺(tái)一步一步去做。同時(shí)也可以和各院系共同培養(yǎng)“學(xué)科服務(wù)秘書”，因?yàn)榧幢銏D書館將十分齊全的資料推送給教授，他們也可能沒有時(shí)間去系統(tǒng)地閱讀，因此可以讓研究生、博士生對(duì)這些資料進(jìn)行二次篩選和加工，這些“秘書”有專業(yè)深度，圖書館則對(duì)其進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)，多方合作，一起努力做好學(xué)科服務(wù)。

呼吁建立“技術(shù)聯(lián)盟”

廖永忠說，現(xiàn)在高校圖書館的聯(lián)盟多為“文獻(xiàn)聯(lián)盟”，他特別希望能建一個(gè)“技術(shù)聯(lián)盟”。他笑言，圖書館總是說要做好學(xué)科服務(wù)，其實(shí)對(duì)自己都沒有做好學(xué)科服務(wù)。軟件開發(fā)、考察報(bào)告、戰(zhàn)略決策、合作項(xiàng)目進(jìn)展情況，這些都極具參考價(jià)值，很多事情需要大家聯(lián)合起來才能完成。

數(shù)字化環(huán)境對(duì)圖書館的技術(shù)人員提出了更高的要求，技術(shù)人員不能沉浸在自己的技術(shù)世界里，需要站在未來的角度去考慮問題。廖永忠認(rèn)為，技術(shù)人員要想在和時(shí)間賽跑的過程中不落后，首先理念要跟得上，能看到事物的變化和差異，保留對(duì)未來需求變化的應(yīng)變能力。而在有限的條件下，就要選擇“性價(jià)比”較高的事情去做，有的事情有錢也不做，有的事情沒錢也要做，如“移動(dòng)圖書館”。其次要學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段去實(shí)現(xiàn)理念，因?yàn)榧夹g(shù)手段是有生命周期的，如果選擇一項(xiàng)處于“兒童期”或“衰老期”的技術(shù)來為自己工作，顯然是不合適的。第三就是要做效益評(píng)估，也就是要看看和時(shí)間賽跑的結(jié)果。他說：“雖然大家的起跑線可能不同，但是對(duì)于自己投入的資金和精力，要看看到底做了些什么，產(chǎn)生了什么結(jié)果。信息技術(shù)讓每個(gè)人更多地受制于系統(tǒng)，每個(gè)人都是系統(tǒng)中的一個(gè)零部件，單靠個(gè)體發(fā)揮的效能很小，所以今后技術(shù)協(xié)作將是主旋律。”

采訪后記：

篇（10）

今年，我們緊抓浙江省人民政府與民政部共建“__民政綜合改革試驗(yàn)區(qū)”這一契機(jī)，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)、社會(huì)組織培育和社工人才隊(duì)伍培育，“三社聯(lián)動(dòng)”創(chuàng)新社會(huì)基層治理體制已初步形成。

1.推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)

（1）鞏固“三多”清理成果，減輕基層負(fù)擔(dān)。今年，我市強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步筑起村（社區(qū)）級(jí)事務(wù)“防火墻”。一是推行村（社區(qū)）事務(wù)準(zhǔn)入制，把好村（社區(qū)）事務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。今年3月和9月，我們啟動(dòng)了2次村（社區(qū)）事務(wù)準(zhǔn)入申報(bào)工作，累計(jì)收到5項(xiàng)申請(qǐng)，報(bào)市社會(huì)建設(shè)和綜合治理委員會(huì)審批，獲批3項(xiàng)，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)口。二是梳理村（社區(qū)）組織依法依規(guī)履行和協(xié)助黨委政府工作事項(xiàng)。共梳理出依法依規(guī)履行事務(wù)40項(xiàng)、協(xié)助黨委政府工作事務(wù)43項(xiàng)，該事務(wù)清單已報(bào)市委法治辦，目前正處于發(fā)文階段。三是建立村（社區(qū)）事務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)違反村（社區(qū)）工作事項(xiàng)審核準(zhǔn)入制度的行為，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）應(yīng)及時(shí)向市紀(jì)委、市考績(jī)辦和市社工辦反映或舉報(bào)，由市紀(jì)委、市考績(jī)辦、市社工辦受理并及時(shí)制止。

（2）推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。一是打造城鄉(xiāng)社區(qū)示范點(diǎn)。今年7月，我市積極開展城鄉(xiāng)社區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。__、__、__、__、__共5個(gè)社區(qū)結(jié)合各自優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)申請(qǐng)了該項(xiàng)目。截至目前，這5個(gè)示范點(diǎn)已初步形成，并計(jì)劃于2016年進(jìn)一步完善。二是開展城鄉(xiāng)社區(qū)對(duì)口見學(xué)活動(dòng)。為進(jìn)一步推進(jìn)我市城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)，切實(shí)解決城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展中出現(xiàn)的困難和問題。今年我市開展了城鄉(xiāng)社區(qū)對(duì)口見學(xué)活動(dòng)。到今年11月底，對(duì)口見學(xué)活動(dòng)覆蓋全市30%以上的城鄉(xiāng)社區(qū)。

（3）全面完成“兩約”修訂工作。我市于5月底全面啟動(dòng)“兩約”修訂工作，并于9月份完成該項(xiàng)工作。各村（社區(qū)）把“五水共治”、“三改一拆”、“四邊三化”、六城聯(lián)創(chuàng)、平安建設(shè)、民主參與等重點(diǎn)工作的相關(guān)要求寫入“兩約”，推動(dòng)了黨委政府中心工作和重要決策落實(shí)到基層。

2. 推進(jìn)社會(huì)組織培育

（1）積極推進(jìn)社會(huì)組織服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。一是建立社會(huì)組織公益廣場(chǎng)，為進(jìn)一步扶持公益組織的發(fā)展，于3月底建成了__公益廣場(chǎng)，面積達(dá)到3000多平方米，共有31家公益機(jī)構(gòu)和9個(gè)公益項(xiàng)目入駐。目前，__公益廣場(chǎng)為__規(guī)模最大、功能最完善的社會(huì)組織培育基地。截止11月底，公益廣場(chǎng)開展各類講座、培訓(xùn)80余場(chǎng)，服務(wù)社區(qū)居民6000余人次，成為我市“三社聯(lián)動(dòng)”又一有力抓手。二是完善社會(huì)組織發(fā)展基金會(huì)運(yùn)作機(jī)制。今年，通過公開征集、項(xiàng)目?jī)?yōu)化、項(xiàng)目評(píng)審等程序，共資助24個(gè)公益項(xiàng)目42萬元。堅(jiān)持發(fā)揮社會(huì)組織發(fā)展基金種子資金的引導(dǎo)作用，吸引、整合社會(huì)資金，2015年基金會(huì)接受社會(huì)捐贈(zèng)實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)組織的資助達(dá)70多萬元。

（2）積極完善社會(huì)組織監(jiān)管機(jī)制。嚴(yán)格年檢把關(guān)，重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)組織財(cái)務(wù)監(jiān)管和未及時(shí)換屆社會(huì)團(tuán)體的監(jiān)管。2015年應(yīng)檢726家，已檢726家，年檢率達(dá)到100%。完善第三方評(píng)估機(jī)制，進(jìn)一步提升評(píng)估工作整體的專業(yè)性、公正性，2015年共有20家社會(huì)組織獲得3a級(jí)以上評(píng)估等級(jí)，獲得等級(jí)評(píng)估等社會(huì)組織增長(zhǎng)20%。利用社會(huì)團(tuán)體換屆等契機(jī)，指導(dǎo)社會(huì)組織設(shè)立監(jiān)事會(huì)等，促進(jìn)社會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)。

（3）積極推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)工作。今年以來，市政府出臺(tái)《__市政府職能向社會(huì)組織轉(zhuǎn)移暫行辦法》、《關(guān)于政府向社會(huì)力量購買服務(wù)的實(shí)施意見》兩個(gè)制度文件和《政府職能向社會(huì)組織轉(zhuǎn)移目錄》、《政府向社會(huì)力量購買服務(wù)年度指導(dǎo)目錄》、《__市具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄（第一批）》等三個(gè)目錄，構(gòu)建了以《總體方案》為藍(lán)本，《職能轉(zhuǎn)移辦法》為規(guī)范，“職能轉(zhuǎn)移、購買服務(wù)、承接組織”三大指導(dǎo)目錄為配套，相關(guān)具體運(yùn)行機(jī)制為輔助的政策制度體系，明確了108項(xiàng)政府轉(zhuǎn)移職能和59家具備承接資質(zhì)的社會(huì)組織，有效推動(dòng)了承接政府職能工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

3.推進(jìn)社工人才隊(duì)伍培育

今年，全市新增各級(jí)社會(huì)工作者192人，其中國家中級(jí)社會(huì)工作師8人、助理社會(huì)工作師3人，__中級(jí)社會(huì)工作者57人、助理社會(huì)工作師175人、社會(huì)工作員35人。我們?cè)趬汛箨?duì)伍的同時(shí)，還注重社工實(shí)務(wù)能力的提升。8月份，我們委托浙江大學(xué)舉辦了“__市‘三社’領(lǐng)軍人才實(shí)務(wù)研修班”，選派約50名優(yōu)秀社工赴浙大玉泉校區(qū)開展封閉式研修學(xué)習(xí)。

（二）堵疏結(jié)合，大力推進(jìn)綠色殯葬改革

今年，__市以發(fā)動(dòng)黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革為主抓手，圍繞“禁新改舊”、“堵疏結(jié)合”、喪葬陋習(xí)整治，堅(jiān)定不移地推進(jìn)綠色殯葬改革。

1. “禁新改舊”，創(chuàng)新__白化治理模式

一是大力加強(qiáng)“禁新”工作。召開全市殯葬改革工作推進(jìn)會(huì)，重點(diǎn)對(duì)私墳“禁新”工作進(jìn)行研究和部署。并根據(jù)市委、市政府的要求，市民政局建立了私墳“禁新”工作“片長(zhǎng)制”，嚴(yán)防__白化回潮。同時(shí)在去年__鎮(zhèn)成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全市推廣__白化治理監(jiān)察系統(tǒng)平臺(tái)，大大提升__白化治理的監(jiān)察效率和管理水平。今年以來，共拆除各類私墳1228座并實(shí)施生態(tài)化改造。

二是加強(qiáng)“禁新”源頭治理，全面做好骨灰流向跟蹤管理工作?？偨Y(jié)翁垟街道骨灰跟蹤管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并向全市各鎮(zhèn)街進(jìn)行推廣。在此基礎(chǔ)上，多次對(duì)各鎮(zhèn)街該項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行督促檢查。完善全市私墳普查管理系統(tǒng)，針對(duì)漏登私墳開展補(bǔ)登工作，要求全市各街道依托該系統(tǒng)，對(duì)每例辦喪的骨灰流向進(jìn)行跟蹤管理，確保骨灰流向跟蹤管理率100%。

三是大力推進(jìn)“兩路兩側(cè)”“四邊三化”__白化專項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)對(duì)甬臺(tái)溫高速公路、甬臺(tái)溫高鐵、104國道兩側(cè)視線內(nèi)的私墳實(shí)施生態(tài)化改造，保持高壓態(tài)勢(shì)，確保消除視覺污染，盡全力保護(hù)綠水__。今年以來，全市生態(tài)化改造各類私墳645座。

3.堅(jiān)持疏堵結(jié)合

，加快推進(jìn)殯葬設(shè)施建設(shè)一是大力推廣建設(shè)公益性公墓。建立健全生態(tài)公墓審批制度，生態(tài)公墓建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)市行政服務(wù)中心，形成由市審批管理辦公室牽頭，民政、住建、國土、林業(yè)、環(huán)保等部門參加的并聯(lián)審批機(jī)制。截至11月底，全市共審批生態(tài)公墓140座，其中經(jīng)營(yíng)性公墓2處、公益性生態(tài)公墓138處；已基本建成投入使用95座，覆蓋行政村829個(gè)，覆蓋率達(dá)91%。

二是大力加強(qiáng)對(duì)全市各類公墓的管理。從5月中旬開始，對(duì)全市范圍內(nèi)所有的經(jīng)營(yíng)性公墓、公益性骨灰墓地、公益性遺體墓地和村級(jí)非法聯(lián)建墓地，全部進(jìn)行普查登記，歷時(shí)4個(gè)月，共普查登記各類公墓467座，全面順利完成公墓普查登記工作，普查登記率達(dá)到100%。同時(shí)，針對(duì)公益性墓地開展年檢工作。從6月中旬開始，歷時(shí)4個(gè)月，共登記公益性骨灰墓地84座，合格率達(dá)到95%。

三是加快骨灰堂建設(shè)。近年來，我市在大力推廣和建設(shè)公益性生態(tài)公墓的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際在__、__兩個(gè)鎮(zhèn)開展公益性骨灰堂建設(shè)試點(diǎn)，目前正在審批中。5月中旬，市民政局副局長(zhǎng)__帶領(lǐng)__、__、__等鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人赴__學(xué)習(xí)考察公益性骨灰堂建設(shè)工作，形成《關(guān)于__公益性骨灰堂建設(shè)工作的考察報(bào)告》供市政府研究參考。

四是實(shí)施困難群眾墓葬免費(fèi)政策。自2013年政策出臺(tái)以來，今年繼續(xù)針對(duì)農(nóng)村五保戶、三無人員、低保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等特殊困難群體，實(shí)施困難群眾墓葬免費(fèi)政策。截止10月底，今年已為9名符合條件的困難群眾免費(fèi)提供公墓。

（三）養(yǎng)老為先，扎實(shí)推進(jìn)民生保障工作

養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目是__市政府2014年十大為民辦事實(shí)項(xiàng)目之一。今年，我市堅(jiān)持以養(yǎng)老服務(wù)工作為重點(diǎn)，在政府加強(qiáng)“兜底”保障的基礎(chǔ)上，著手建立適度普惠的民生福利體系。

1. 著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作

（1）全面推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)。一是大力發(fā)展機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。今年，共新增養(yǎng)老床位1650張，其中市社會(huì)福利中心新增養(yǎng)老床位150張，全市養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到5848張，其中護(hù)理型床位2060張。二是推進(jìn)居家養(yǎng)老。今年新建了照料中心158家，其中設(shè)有助餐點(diǎn)的有97家。根據(jù)陳一新書記講話精神，我市在__鎮(zhèn)開展居家養(yǎng)老全覆蓋試點(diǎn)工作，目前已建成33家居家養(yǎng)老服務(wù)中心，并全部投入運(yùn)營(yíng)，可為__鎮(zhèn)6300余老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。三是切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村五保戶和城鎮(zhèn)“三無”人員養(yǎng)老服務(wù)工作。目前，全市共有農(nóng)村五保對(duì)象440人，已集中供養(yǎng)443人，集中供養(yǎng)率100%，城鎮(zhèn)“三無”人員5人，已集中供養(yǎng)5人，集中供養(yǎng)率100%。市財(cái)政補(bǔ)助五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)366.32萬元。

（2）出臺(tái)政府購買服務(wù)政策，開展養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼工作。下?lián)苜Y金418.68萬元，對(duì)3874人開展養(yǎng)老補(bǔ)貼服務(wù)，通過購買服務(wù)幫助失能、高齡、獨(dú)居等老人解決看護(hù)照料、衛(wèi)生保健、生活護(hù)理、精神關(guān)愛等方面的困難，有效助推居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展。

（3）加快養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。通過購買服務(wù)的方式委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行養(yǎng)老護(hù)理人員培訓(xùn)。今年培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員420人，家庭護(hù)理員6000人，全面提高養(yǎng)老護(hù)理人員整體素質(zhì)。

2.完善城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助體系

（1）加強(qiáng)對(duì)最低生活保障的管理，著力提升城鄉(xiāng)最低生活保障水平。完善最低生活保障的申請(qǐng)、審核、審批和資金發(fā)放的程序，積極進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，共調(diào)整和取消低保對(duì)象703戶1259人，新增289戶467人,將農(nóng)村居民低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月465元調(diào)整為503元，城鎮(zhèn)居民低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月620元調(diào)整為670元。截至目前，共發(fā)放低保金3541萬元。

（2）扎實(shí)做好大病醫(yī)療救助。出臺(tái)新修訂的《__市醫(yī)療救助辦法》，及時(shí)增加了重特大病種和救助額度，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)。并與市一醫(yī)、二醫(yī)等4家醫(yī)院簽訂了城鄉(xiāng)醫(yī)療一站式救助服務(wù)協(xié)議，開展城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站式服務(wù)。有效縮短救助流程，提高救助時(shí)效。截至目前，共為2242人次城鄉(xiāng)困難家庭人員提供醫(yī)療救助。下?lián)茚t(yī)療救助1628余萬元。

（3）加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)工作。指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街創(chuàng)建國家級(jí)和省級(jí)避災(zāi)示范社區(qū)建設(shè)，今年已創(chuàng)建國家級(jí)一個(gè)。積極開展綜合減災(zāi)示范社區(qū)申報(bào)工作。我市__鎮(zhèn)四都社區(qū)和清江鎮(zhèn)南塘社區(qū)參加了全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。截止目前，全市共有避災(zāi)安置場(chǎng)所390個(gè)，其中避災(zāi)中心17個(gè)，避災(zāi)點(diǎn)373個(gè)。

（4）加強(qiáng)孤兒及困境兒童救助管理。一是加快社會(huì)福利中心建設(shè)。根據(jù)〔2015〕3號(hào)市長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要精神，我市啟動(dòng)市福利中心建設(shè)工作。該中心集兒童福利、養(yǎng)老等功能于一體，總建筑面積5700多平方米，床位數(shù)450張，總投資3750萬元，預(yù)計(jì)在2016年底投入使用。目前已完成房產(chǎn)交接工作。二是加強(qiáng)孤兒及困境兒童救助資金管理。完善孤兒及困境兒童救助的申請(qǐng)、審核、審批和資金發(fā)放的程序，積極進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，截止目前，我市共為29名在冊(cè)孤兒發(fā)放孤兒生活補(bǔ)助費(fèi)34.6萬元；為62名在冊(cè)困境兒童共發(fā)放基本生活費(fèi)補(bǔ)助62.6萬元。

（4）完善社會(huì)救助機(jī)制。一是繼續(xù)將臨時(shí)救助款直接下?lián)芙o各鎮(zhèn)（街道）以直接幫助困難群眾解決臨時(shí)生活困難。今年共計(jì)下?lián)苜Y金446萬元；二是加強(qiáng)愛心驛站創(chuàng)建工作。在各鎮(zhèn)、街創(chuàng)建愛心驛站，委并委托社會(huì)組織和社區(qū)人

員在第一時(shí)間幫助老百姓解決急救難問題。三是搭建臨時(shí)救助新渠道。積極探索以鎮(zhèn)（街道）開展臨時(shí)救助為主，社工介入臨時(shí)救助為補(bǔ)充的有效機(jī)制，充分發(fā)揮社工的主動(dòng)性和專業(yè)性，在為困難群眾開展臨時(shí)救助的同時(shí)提供生活照料、家政服務(wù)、健康保健、心理疏導(dǎo)以及精神慰藉等服務(wù)。（5）加強(qiáng)救助管理工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共計(jì)救助、求助人員563人次，勸助、引導(dǎo)500余人次，精神病330人次、未成年32人次、60周歲以上12人次，危重病人1人次。開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)放棉被17條、棉大衣15件，保暖睡衣10套、保暖內(nèi)衣13 套、棉鞋12雙等物品。

（四）求真務(wù)實(shí)，著力推進(jìn)優(yōu)撫安置和“雙擁”工作

今年，__市切實(shí)把優(yōu)撫安置工作納入我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，確保優(yōu)撫安置工作的有序開展。

1.做好優(yōu)撫工作。全面落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待政策。按照我市優(yōu)撫對(duì)象撫恤標(biāo)準(zhǔn)隨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的自然增長(zhǎng)機(jī)制，提高了部分重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。做好部分重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查核實(shí)工作。完善重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)庫建設(shè)。推動(dòng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“一站式”醫(yī)療保障服務(wù)，截至目前，共發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象門診藥費(fèi)128多萬元。切實(shí)解決部分優(yōu)撫對(duì)象的生活和醫(yī)療困難。認(rèn)真落實(shí)義務(wù)兵優(yōu)待政策。今年，我市將義務(wù)兵優(yōu)待金的標(biāo)準(zhǔn)提高到16300元，為1098位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金1790萬元。同時(shí)積極探索社工雙擁試點(diǎn)工作，我們采取政府購買服務(wù)形式，引進(jìn)3家社工機(jī)構(gòu)分別在3個(gè)社區(qū)開展社工雙擁試點(diǎn)，為91名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展為期一年的專業(yè)幫扶和關(guān)愛服務(wù)。省廳優(yōu)撫處到我市進(jìn)行實(shí)地考察和走訪，對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施情況予以了高度評(píng)價(jià)。

2.做好安置工作。全面落實(shí)安置政策。今年，全市共接收軍隊(duì)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官504人，其中符合政府安排工作的退役士官29人,其他人員基本實(shí)行自主就業(yè)，共發(fā)放2014年冬季退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金1179多萬元。加強(qiáng)2014年冬季退役士兵職業(yè)技能教育培訓(xùn)工作。

（五）統(tǒng)籌兼顧，全力做好其他專項(xiàng)管理事務(wù)

1.切實(shí)做好老齡工作。一是全面落實(shí)高齡補(bǔ)貼政策。今年我們按季度對(duì)90-99歲老年人高齡補(bǔ)助進(jìn)入正常管理步調(diào)，每人每月補(bǔ)助100元。二是開展首屆__市“老有所為之星”評(píng)選活動(dòng)。8月我們通過__日?qǐng)?bào)、中國__網(wǎng)微信兩個(gè)渠道發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與選票，以群眾投票和評(píng)委投票相結(jié)合的方式評(píng)選出十大首屆__市“老有所為之星”。三是繼續(xù)加大老年人意外險(xiǎn)的推廣力度，截止目前，共為5.3萬老年人投保，全市平均覆蓋率達(dá)27%。四是深化“銀齡互助”活動(dòng)。在春節(jié)期間開展“暖巢關(guān)愛行動(dòng)”，通過排摸，在“銀齡互助”幫扶對(duì)象中確定155名特困獨(dú)居老人開展慰問，送去新年的祝福。

2. 切實(shí)做好區(qū)劃地名、婚姻登記和福利企業(yè)管理工作。做好地名標(biāo)準(zhǔn)化和路牌維護(hù)工作，及時(shí)添置和更新各類地名標(biāo)志，截止今年11月底共標(biāo)準(zhǔn)化地名82個(gè)，下?lián)苕?zhèn)（街道）高標(biāo)經(jīng)費(fèi)

361740元，共設(shè)置路牌227塊，門幢牌標(biāo)志 7049塊。積極配合市組織部進(jìn)行行政區(qū)劃調(diào)整工作，在2011年鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整的基礎(chǔ)上，對(duì)部分行政區(qū)劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。加大婚姻登記規(guī)范化創(chuàng)建力度，做好婚姻歷史數(shù)據(jù)補(bǔ)錄，啟用婚姻家庭輔導(dǎo)室。切實(shí)維護(hù)殘疾職工合法權(quán)益，做好注銷企業(yè)殘疾職工安置工作和福利企業(yè)無障礙設(shè)施規(guī)范化建設(shè)。

3. 全面提升局機(jī)關(guān)自身建設(shè)。充實(shí)局機(jī)關(guān)黨委工作力量，不斷健全婦委會(huì)和工會(huì)組織工作機(jī)制，通過開展各種活動(dòng)，不斷豐富機(jī)關(guān)干部的精神文化生活。加強(qiáng)民政依法行政工作，對(duì)部門權(quán)利清單進(jìn)行梳理，推進(jìn)民政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。

（一）雙管齊下，著力推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)

一是推進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵(lì)工商資本參與社會(huì)公益事業(yè)，大力進(jìn)行高端養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)；加大招商引資力度，大力發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；繼續(xù)做好敬老院整合和功能提升工作，實(shí)質(zhì)性開展敬老院公辦民營(yíng)運(yùn)作方式。

二是推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)。明確發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)社會(huì)養(yǎng)老居家化、居家養(yǎng)老社會(huì)化。全面實(shí)施政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作的老齡工作方針，以政府購買服務(wù)和資源整合為手段，通過專業(yè)化服務(wù)和志愿者服務(wù)相結(jié)合、居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相結(jié)合，充分利用現(xiàn)有國有資產(chǎn)，全面推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)，居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心社區(qū)覆蓋率達(dá)100%。

三是加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，實(shí)現(xiàn)護(hù)理員、助老員持證上崗，提升整體服務(wù)水平；將護(hù)理員、助老員作為公益性崗位進(jìn)行崗位開發(fā)。

（二）三社聯(lián)動(dòng)，有效推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新

1.基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)方面：一是開展全市城鄉(xiāng)社區(qū)對(duì)口見學(xué)活動(dòng)。從2016年開始，各鎮(zhèn)（街道）對(duì)口見學(xué)活動(dòng)不斷引向深入，逐步打破區(qū)域界線、層級(jí)界線和城鄉(xiāng)界線；力爭(zhēng)到2016年5月底，覆蓋60%以上的城鄉(xiāng)社區(qū)；到2016年11月底，覆蓋90%以上的城鄉(xiāng)社區(qū)，打造一批不同類別、各具特色的示范社區(qū)。二是推進(jìn)城市社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。在2015年打造5個(gè)城市社區(qū)示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在建成區(qū)13個(gè)城市社區(qū)全面鋪開社區(qū)規(guī)范化建設(shè)工作，引導(dǎo)多元建設(shè)主體在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮積極作用，真正使社區(qū)建設(shè)成為社會(huì)管理和服

務(wù)的基礎(chǔ)性平臺(tái)。三是指導(dǎo)村民委員會(huì)換屆選舉工作。嚴(yán)格按照“一法兩辦法”之規(guī)定，認(rèn)真制定換屆選舉實(shí)施方案，對(duì)選舉工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、選舉程序、方法步驟和時(shí)間要求等要作出嚴(yán)密部署，并嚴(yán)把村民代表推選、選舉辦法制定、選民登記等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.社會(huì)組織建設(shè)方面：一是做好公益廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理工作。以購買服務(wù)的方式，引入第三方技術(shù)支持，為入駐機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化孵化服務(wù)，引導(dǎo)社會(huì)組織參與社會(huì)治理；二是探索構(gòu)建社會(huì)組織信用體系，將社會(huì)組織信用信息納入信用__平臺(tái)，規(guī)范社會(huì)組織信用信息管理，推進(jìn)社會(huì)組織誠信建設(shè)；三是推進(jìn)政社分開工作。堅(jiān)持試點(diǎn)先行、分步穩(wěn)妥推進(jìn)，極穩(wěn)妥推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤，進(jìn)一步理順黨政機(jī)關(guān)與社會(huì)組織的關(guān)系；四是加大政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)力度。積極配合市編委辦不斷拓展政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)項(xiàng)目，健全完善政府購買社會(huì)組織服務(wù)工作考核機(jī)制；五是積極推進(jìn)社會(huì)組織評(píng)估工作，繼續(xù)推行第三方評(píng)估，形成公平公開公正、科學(xué)規(guī)范有序的評(píng)估機(jī)制。

3.社工人才隊(duì)伍建設(shè)方面：一是認(rèn)真組織開展__市社會(huì)工作者職業(yè)資格評(píng)審工作，盡力擴(kuò)大社工隊(duì)伍；

二是組織符合條件人員參加“社工實(shí)務(wù)提升工程”，提升專業(yè)實(shí)務(wù)能力；三是以項(xiàng)目補(bǔ)貼形式扶持、打造一批社工機(jī)構(gòu)或服務(wù)品牌；四是指導(dǎo)民辦社工機(jī)構(gòu)做實(shí)做細(xì)做出成效，向全市征集一批優(yōu)秀社會(huì)工作案例；五是做好宣傳、繼續(xù)教育、調(diào)研等其他各項(xiàng)工作。

（三）堵疏結(jié)合，大力推進(jìn)綠色殯葬改革

一是加強(qiáng)私墳“禁新”治理。繼續(xù)落實(shí)殯葬改革責(zé)任分級(jí)管理制度，健全私墳“禁新”巡查機(jī)制。督促各鎮(zhèn)街加強(qiáng)殯葬管理隊(duì)伍建設(shè)。

二是繼續(xù)推行骨灰安放跟蹤管理。全面實(shí)行骨灰安放流向跟蹤管理，及時(shí)掌握骨灰去向，防止發(fā)生違法違規(guī)建造私墳現(xiàn)象，從源頭上引導(dǎo)生態(tài)葬法。同時(shí)把這項(xiàng)工作與私墳生態(tài)化改造結(jié)合起來，對(duì)骨灰安葬在私墳的，限期進(jìn)行生態(tài)化改造。

三是推進(jìn)公益性骨灰堂試點(diǎn)建設(shè)。加快__、__兩鎮(zhèn)的公益性骨灰堂建設(shè)，爭(zhēng)取早日建成并投入使用。鼓勵(lì)條件成熟的鎮(zhèn)街探索公益性骨灰堂建設(shè)，切實(shí)解決群眾骨灰安葬難問題。

四是大力開展喪葬陋習(xí)整治工作。繼續(xù)強(qiáng)化源頭管理，綜合整治喪事擾民現(xiàn)象，重點(diǎn)抓好喪事超殯期、電子花圈車等喪葬陋習(xí)的整治，加大對(duì)非法石材加工點(diǎn)的打擊力度。

（四）謀全局，抓統(tǒng)籌，全面推進(jìn)其他各項(xiàng)工作

1.完善社會(huì)救助體系。一是完善城鄉(xiāng)低保制度。推進(jìn)低保工作規(guī)范化建設(shè)，做到動(dòng)態(tài)管理，分類施保，著力打造“陽光低?！薄６峭晟漆t(yī)療救助制度。提高籌資金額，完善進(jìn)村入戶調(diào)查記錄,使患大病的困難群眾得到及時(shí)救助，完善“一站式”醫(yī)療救助服務(wù)平臺(tái)。三是完善困難群眾臨時(shí)救助制度。提高籌資金額，確保困難群眾基本生活得到保障。全面啟動(dòng)困境少年兒童保護(hù)工作，動(dòng)員社會(huì)力量，對(duì)困境少年兒童實(shí)施有效救助。