序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇離職原因分析報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著老齡化人口的增多， 髖膝關(guān)節(jié)病患的患者也日益增多， 需要行髖膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)的患者也逐漸增多， 髖膝關(guān)節(jié)置換為嚴(yán)重的髖膝關(guān)節(jié)病變提供了有效可行的治療方法， 但同其他手術(shù)一樣， 關(guān)節(jié)置換也存在各種手術(shù)并發(fā)癥， 其中以術(shù)后關(guān)節(jié)感染最為嚴(yán)重， 據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道關(guān)節(jié)置換術(shù)后感染發(fā)生率為1%～2%[1]， 本院2000年至2012年所完成256例髖、膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)， 其中有5例發(fā)生傷口及關(guān)節(jié)感染， 現(xiàn)報(bào)告如下。

1 一般資料

本組256例病例中， 髖關(guān)節(jié)置換221例， 其中全髖關(guān)節(jié)置換147例， 股骨頭置換74例；股骨頸骨折83例， 股骨頭壞死89例， 髖臼發(fā)育不良5例， 骨性關(guān)節(jié)炎42例， 其他2例。膝關(guān)節(jié)置換35例， 其中類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎1例， 骨性關(guān)節(jié)炎34例。256例病例年齡46～86歲， 平均66歲， 男性98例， 女性123例。單側(cè)置換234例， 雙髖或雙膝關(guān)節(jié)置換11例， 其中同時(shí)伴有高血壓、冠心病93例， 單純伴有高血壓15例， 單純伴有冠心病8例， 伴有糖尿病65例。全髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)時(shí)間2～3 h， 平均2.5 h， 股骨頭置換手術(shù)時(shí)間1.5～2 h， 平均1.75 h， 膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)時(shí)間1.5～2.5 h， 平均2 h。所有膝關(guān)節(jié)置換病例術(shù)中都使用氣壓止血帶止血， 所有病例術(shù)中都安置血漿引流管， 術(shù)后拔管時(shí)間1～3.5 d。

2 方法

2. 1 術(shù)前 仔細(xì)詢問病史、體格檢查， 了解有無活動(dòng)性感染病灶存在， 256例病例術(shù)前均行X線片、心電圖、血沉、CRP、生化、三大常規(guī)， 出凝血功能， 輸血前血液檢查。221例髖關(guān)節(jié)置換患者有198例行術(shù)前CT檢查， 35例膝關(guān)節(jié)置換患者均行膝關(guān)節(jié)負(fù)重位X片及下肢全長X片檢查， 25例行CT或MRI檢查。臥床3 d以上患者行雙下肢血管超聲檢查以了解血管通暢情況及有無血栓形成。近4年完成的103例髖關(guān)節(jié)置換及35例膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)病例均術(shù)前半小時(shí)預(yù)防性使用抗生素。

2. 2 術(shù)中 髖關(guān)節(jié)置換消毒前用手術(shù)薄膜封貼會(huì)陰及， 髖關(guān)節(jié)置換采取側(cè)臥位， 行髖關(guān)節(jié)后外側(cè)切口；膝關(guān)節(jié)置換采取仰臥位， 膝前正中切口， 髕骨旁內(nèi)側(cè)入路， 嚴(yán)格消毒鋪置無菌巾單后術(shù)區(qū)予以消毒手術(shù)薄膜封貼， 術(shù)中嚴(yán)格無菌操作， 關(guān)節(jié)置換假體安置完畢后大量生理鹽水反復(fù)沖洗創(chuàng)面， 近4年完成的103例髖關(guān)節(jié)置換及35例膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)病例大量生理鹽水反復(fù)沖洗前關(guān)節(jié)創(chuàng)面還予以碘伏浸泡、沖洗， 所有病例都安置血漿引流管從切口外戳孔引出外接引流袋。膝關(guān)節(jié)置換患者術(shù)畢膝關(guān)節(jié)加壓包扎及冰袋外敷。

2. 3 術(shù)后 觀察傷口及敷料情況， 傷口敷料滲透及時(shí)予以更換， 觀察引流管引流量， 保持引流管通暢， 觀察傷口腫脹情況， 每日更換引流袋， 傷口換藥， 引流量每日低于80 ml時(shí)拔除引流管， 256例關(guān)節(jié)置換病例引流管拔除時(shí)間為術(shù)后1～3.5 d， 術(shù)后常規(guī)予以抗生素7～10 d。

3 結(jié)果

256例關(guān)節(jié)置換患者出現(xiàn)傷口及假體周圍感染共5例， 感染發(fā)生率為1.9%， 感染時(shí)間為術(shù)后3～63 d， 平均33 d；5例感染病例傷口分泌物細(xì)菌培養(yǎng)提示金黃色葡萄球菌2例， 表皮葡萄球菌1例， 2例細(xì)菌培養(yǎng)陰性。5例病例淺層感染3例， 其中糖尿病患者有2例， 長期服用非甾體類消炎藥患者1例， 淺層感染患者根據(jù)具體情況將傷口感染紅腫處縫線間斷拆除1～2針， 擠壓清除傷口分泌物， 予以含慶大霉素敷料填塞、外敷， TDP照射治療， 每日換藥2次， 并根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果選用敏感抗生素治療2周后紅腫消退， 傷口愈合治愈出院；深層感染2例， 其中一例為類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎行膝關(guān)節(jié)置換， 另一例為骨關(guān)節(jié)炎術(shù)后引流管安置時(shí)間超過3 d， 引流口感染引起關(guān)節(jié)內(nèi)感染。2例深層感染病例行反復(fù)抗感染、TDP照射及換藥治療2個(gè)月以上形成竇道， 竇道經(jīng)久不愈， 行竇道切除， 假體取除， 徹底清創(chuàng)， 含抗生素骨水泥臨時(shí)假體植入， 半年后二期行翻修手術(shù)治愈。

4 討論

關(guān)節(jié)置換在大中醫(yī)院已經(jīng)開展多年， 許多基層醫(yī)院目前也廣泛開展， 關(guān)節(jié)置換同其他手術(shù)一樣， 可能出現(xiàn)各種并發(fā)癥， 其中以關(guān)節(jié)置換術(shù)后感染最為嚴(yán)重， 假體周圍感染是災(zāi)難性并發(fā)癥， 感染后處理需要的時(shí)間長， 費(fèi)用高， 需要再次或多次手術(shù)， 嚴(yán)重影響患者術(shù)后功能康復(fù)鍛煉， 直接影響手術(shù)效果， 而且患者承受的痛苦大， 對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生都會(huì)造成巨大壓力， 待感染發(fā)生后再處理相當(dāng)困難， 提前預(yù)防顯得及其重要。關(guān)節(jié)置換又不同于其他手術(shù)， 關(guān)節(jié)置換對(duì)無菌技術(shù)、無菌環(huán)境要求相當(dāng)高， 稍有疏忽就可能出現(xiàn)感染等并發(fā)癥， 結(jié)合本組5例感染病例， 作者認(rèn)為需在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后及手術(shù)環(huán)境各方面做好預(yù)防工作， 才能盡量避免感染的發(fā)生。

4. 1 術(shù)前 首先要對(duì)患者病史進(jìn)行仔細(xì)詢問， 包括最近有無拔牙病史， 有無口腔炎、牙齦炎、足癬病史， 是否有肺部感染及尿路感染癥狀， 是否患糖尿病、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎， 其次要仔細(xì)進(jìn)行體格檢查， 不能遺漏任何環(huán)節(jié)、部位， 甚至要檢查牙齦有無紅腫， 有無足癬趾蹼皮膚糜爛， 有無皮膚破口， 尤其是手術(shù)部位的皮膚破口， 這些隱性感染和感染的高危因素若術(shù)前沒有引起重視并作相應(yīng)處理就安排手術(shù)， 術(shù)后出現(xiàn)感染的幾率會(huì)增大。術(shù)前除常規(guī)完善X線、三大常規(guī)、血生化， 胸片、心電圖、彩超等檢查， 還必須完善血沉及C反應(yīng)蛋白檢查， 若存在隱性感染灶， 尿常規(guī)檢查細(xì)菌數(shù)超過正常值， 血糖高， 血沉及C反應(yīng)蛋白值高于正常值2倍以上， 手術(shù)應(yīng)延期， 待隱性感染控制、血糖控制、血沉及C反應(yīng)蛋白值正?；蚪咏r(shí)再安排手術(shù)。術(shù)前皮膚準(zhǔn)備時(shí)可以不刮除體毛， 可以在術(shù)中用手術(shù)薄膜封貼會(huì)陰及， 若要刮除體毛， 要注意避免刮傷皮膚。另外， 術(shù)前還應(yīng)教會(huì)患者正確的咳嗽排痰及正確的主動(dòng)功能鍛煉方法， 以便盡早鼓勵(lì)和指導(dǎo)患者有效咳嗽、咯痰， 早期下床鍛煉， 預(yù)防墜積性肺炎的發(fā)生。術(shù)前半小時(shí)常規(guī)預(yù)防性應(yīng)用抗生素。

4. 2 術(shù)中 從洗手、消毒、穿無菌衣、鋪置無菌巾單到手術(shù)操作， 都要嚴(yán)格無菌操作， 消毒之前應(yīng)對(duì)會(huì)陰予以手術(shù)薄膜封貼， 戴雙層手套， 穿保護(hù)后背的手術(shù)衣， 手術(shù)中創(chuàng)面要止血徹底， 盡量減少用戴手套的手直接接觸創(chuàng)面， 操作不能粗暴， 盡量少剝離， 要有保護(hù)組織的意識(shí)， 對(duì)血供差的組織要去除， 防止術(shù)后壞死感染， 術(shù)中要對(duì)手術(shù)創(chuàng)面進(jìn)行徹底有效的沖洗， 盡量縮短手術(shù)時(shí)間， 減少傷口暴露時(shí)間， 安置引流管要引流有效， 不能從手術(shù)切口引出， 以減少術(shù)后感染發(fā)生的幾率。若出血量大或手術(shù)時(shí)間超過3 h， 術(shù)中要追加使用抗生素1次。

4. 3 術(shù)后 除常規(guī)生命體征監(jiān)測外， 要密切觀察傷口情況， 保持傷口敷料清潔， 觀察引流管通暢情況， 并保持其通暢， 術(shù)后24 h皮下注射低分子肝素鈉預(yù)防深靜脈血栓， 同時(shí)予以抗生素抗感染治療7～10 d， 發(fā)現(xiàn)傷口有紅腫或有滲液時(shí)要及時(shí)處理， 對(duì)淺層感染必要時(shí)可予以間斷拆除紅腫處縫線， 清除傷口滲液， TDP照射， 慶大霉素敷料填塞或外敷， 并根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果選用敏感抗生素等治療， 并加強(qiáng)換藥， 在換藥、更換引流袋及拔除引流管時(shí)要嚴(yán)格無菌操作， 以防引流管口感染， 細(xì)菌從引流管處進(jìn)入關(guān)節(jié)腔， 引起深部感染。PEERSNCAN等報(bào)道[2]， 引流管放置時(shí)間過長也是感染危險(xiǎn)因素之一， 引流管一般在術(shù)后24～48 h內(nèi)拔除。荊鑫等[3]報(bào)道， 引流管留置超過24 h將增加術(shù)后感染的機(jī)會(huì)。本組就有1例骨關(guān)節(jié)炎患者引流管留置時(shí)間過長， 引流管口感染引起關(guān)節(jié)內(nèi)感染， 半年后行膝關(guān)節(jié)翻修手術(shù)方治愈。雖患者最終治愈出院， 但教訓(xùn)是深刻的。為減少后期感染， 出院時(shí)還要告知患者出院后如有拔牙、咽炎、感冒、皮膚破損感染以及身體其他部位感染， 行胃、腸鏡等有創(chuàng)檢查時(shí)要及時(shí)服用抗生素預(yù)防。

關(guān)節(jié)置換術(shù)后感染的預(yù)防， 除要做好上述術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后因素外， 還要注意手術(shù)室環(huán)境及手術(shù)室管理， 關(guān)節(jié)置換手術(shù)需要在無菌條件較好的手術(shù)室環(huán)境下進(jìn)行， 手術(shù)室盡可能具備層流和空氣過濾系統(tǒng)， 使用層流手術(shù)間、減少手術(shù)參觀人數(shù)、戴雙層手套、手術(shù)器械的遮蓋等措施都可有效降低感染發(fā)生的幾率， 有文獻(xiàn)報(bào)道[4]， 紫外線空氣消毒發(fā)生術(shù)后感染的危險(xiǎn)性是層流消毒的7.08倍， 是室內(nèi)空氣凈化機(jī)消毒的2.11倍；許多基層醫(yī)院沒有層流手術(shù)室也在開展關(guān)節(jié)置換手術(shù)， 在一定程度上講是比較危險(xiǎn)的， 而且參觀人員往往較多， 互竄手術(shù)間的情況較普遍， 這些都是增加感染幾率的人為因素， 應(yīng)當(dāng)予以重視、加強(qiáng)管理。

綜上所述， 作者認(rèn)為：糖尿病、長期服用激素及類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者是術(shù)后感染的高危人群， 圍手術(shù)期不注意無菌操作、引流管留置時(shí)間過長以及術(shù)前未及時(shí)處理隱匿性感染等都是關(guān)節(jié)置換術(shù)后感染的因素， 術(shù)前積極處理隱匿性感染、術(shù)前預(yù)防性使用抗生素、圍手術(shù)期嚴(yán)格的無菌操作、引流管留置時(shí)間不宜過長以及加強(qiáng)手術(shù)室管理是預(yù)防關(guān)節(jié)置換術(shù)后感染的主要措施。

參考文獻(xiàn)

[1] Mehra A， Hemmady MV， Nelson R， et al.Bacteriology swab in primary total hip arthroplasty—does it have a role.Int J Clin Pract（England）， 2006， 60（6）：665-677.

篇（2）

個(gè)人基本簡歷 簡歷編號(hào)： 更新日期： 姓 名： 國籍： 中國 目前所在地： 海珠區(qū) 民族： 漢族 戶口所在地： 江西 身材： 157 cm45 kg 婚姻狀況： 未婚 年齡： 31 歲 培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章： 求職意向及工作經(jīng)歷 人才類型： 普通求職 應(yīng)聘職位： 會(huì)計(jì)：主辦會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、 工作年限： 6 職稱： 中級(jí) 求職類型： 均可 可到職日期： 隨時(shí) 月薪要求： 3500—5000 希望工作地區(qū)： 廣州 個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 起止年月：2009-08 ～ 廣州市某外貿(mào)公司 公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn) 擔(dān)任職務(wù)： 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 工作描述： 1.負(fù)責(zé)全盤帳務(wù)處理，編制企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，負(fù)責(zé)國稅、地稅納稅申報(bào)

2.監(jiān)督控制公司出口換匯成本和逾期核銷的情況。

3.完善公司財(cái)務(wù)制度,提出合理化建議. 離職原因： 公司名稱： 起止年月：2007-09 ～ 2009-01廣州市某外貿(mào)公司 公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè) 擔(dān)任職務(wù)： 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 工作描述： 1.負(fù)責(zé)總部財(cái)務(wù)核算及分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)審計(jì)工作。2.根據(jù)公司短期發(fā)展目標(biāo),建立和維護(hù)公司的預(yù)算管理系統(tǒng),參與擬定公司年度全面預(yù)算,保證預(yù)算的有效性。3.根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況,進(jìn)行預(yù)算分析,按月提交預(yù)算分析報(bào)告和費(fèi)用控制建議。4.定期向公司提交成本分板報(bào)告,提出成本管理制度和管理措施的改進(jìn)建議,向業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部提出下一階段的成本控制和目標(biāo)要求，每月向公司提交一次月度分析報(bào)告，提出下一月成本控制的關(guān)鍵控制點(diǎn)。 離職原因： 離職學(xué)習(xí) 公司名稱： 起止年月：2004-09 ～ 2007-07廣州市某電器制品實(shí)業(yè)有限公司(后搬遷至佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)大石工業(yè)區(qū)) 公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路 擔(dān)任職務(wù)： 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì) 工作描述： 負(fù)責(zé)全盤帳務(wù)處理

1.增值稅一般納稅人專用發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷的處理，進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的認(rèn)證工作。2.編制企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,完成每月國稅、地稅申報(bào)工作3.根據(jù)每月收入、費(fèi)用的發(fā)生為企業(yè)籌劃應(yīng)上交的各項(xiàng)稅金，使企業(yè)稅負(fù)控制在合理水平4.全廠職員工資的核算:通過深入了解車間生產(chǎn)的各個(gè)工序,采取積極有效的措施使企業(yè)的人為浪費(fèi)盡可能降低,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)原材料的監(jiān)控.通過這些手段來提高產(chǎn)品的毛利率.7.往來款項(xiàng)的及時(shí)核對(duì)清理，確保關(guān)聯(lián)公司間財(cái)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確和完整. 離職原因： 公司解散 公司名稱： 公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工 擔(dān)任職務(wù)： 小車車工 工作描述： 從事產(chǎn)品的機(jī)械加工操作 離職原因： 國企買斷 教育背景 畢業(yè)院校： 宜春學(xué)院 最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： 2004-07-01 所學(xué)專業(yè)一： 電腦會(huì)計(jì) 所學(xué)專業(yè)二： 模具設(shè)計(jì)與制造 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào) 1995-09 1999-06 江西省國防科技工業(yè)學(xué)校 模具設(shè)計(jì)與制造 畢業(yè)證書 2001-09 2004-06 宜春學(xué)院 電腦會(huì)計(jì) 畢業(yè)證書 2002-03 財(cái)政部 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書 36220000200610 2006-05 財(cái)政部 職稱考試 助理會(huì)計(jì)師證 06067103 2010-05 財(cái)政部 職稱考試 會(huì)計(jì)師 語言能力 外語： 英語 一般 國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 一般 工作能力及其他專長 詳見工作經(jīng)歷部分!不再重復(fù)! 詳細(xì)個(gè)人自傳 本人具有良好的職業(yè)操守,能在一定壓力下完成工作任務(wù)。通過這幾年不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，本人熟知中小企業(yè)增值稅一般納稅人全盤賬務(wù)處理、納稅申報(bào)、成本控制等工作，熟知國家財(cái)稅法規(guī)、相關(guān)政策，知道如何幫助企業(yè)控制成本，使企業(yè)稅負(fù)控制在一個(gè)合理水平! 個(gè)人聯(lián)系方式 通訊地址： 聯(lián)系電話： 家庭電話： 手 機(jī)： qq號(hào)碼： 電子郵件： 個(gè)人主頁：

篇（3）

2011年以來，民營企業(yè)發(fā)達(dá)的浙江省遭受了歷年來非常嚴(yán)重的大面積的“民工荒”，確切說是“用工荒”。大量企業(yè)因勞動(dòng)力缺乏而開工不足，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。心理契約的研究已有50多年的歷史，也越來越受到國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界的重視。本文通過對(duì)農(nóng)民工的心理契約進(jìn)行理論探討和實(shí)證研究，以探究用工荒的本質(zhì)及深層原因，并針對(duì)這些原因提出針對(duì)性的解決方案。

一、浙江省企業(yè)用工荒現(xiàn)狀及特征

早在2002年，浙江省用工荒就開始顯現(xiàn)，至2004年，杭州等地用工荒尤為突出。2002年上半年，全省勞動(dòng)力市場的求人倍率為0.98。此后的兩年時(shí)間里，市場的求人倍率始終在1.20以上，到2004年第二季度，求人倍率為1.55?！?011年一季度浙江省人力資源市場供求狀況分析報(bào)告》顯示，2011年一季度求人倍率為1.87，杭州的用工最為緊張，求人倍率為4.28，在全省11個(gè)市內(nèi)最高；紹興最低，求人倍率為1.13。

浙江省企業(yè)用工荒主要呈現(xiàn)如下特征：

1 崗位需求繼續(xù)回升，勞動(dòng)力流量出現(xiàn)“停滯”

杭州市《2011年二季度職業(yè)供求分析報(bào)告》顯示，杭州市人力資源市場自2008年國際金融危機(jī)發(fā)生以來，進(jìn)場求職的外來勞動(dòng)力人數(shù)一直呈逐年下降趨勢(shì)，且下降幅度較大，求人倍率也節(jié)節(jié)攀升。寧波市的用工監(jiān)測情況表明，2011年企業(yè)用人需求旺盛。2011年的上半年用工總?cè)藬?shù)連續(xù)增加。根據(jù)紹興市《2011年二季度職業(yè)供求分析報(bào)告》分析，外埠求職人員明顯減少，本市農(nóng)村求職人員小幅上升。隨著中西部地區(qū)吸納勞動(dòng)力的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，外來勞動(dòng)力流動(dòng)呈現(xiàn)出就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)的特點(diǎn)，并且將成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

2 第二、三產(chǎn)業(yè)的人員需求占總需求的主導(dǎo)地位

《2011年第一季度浙江省部分市縣人力資源市場供求狀況分析報(bào)告》顯示，二、三產(chǎn)業(yè)仍是吸納勞動(dòng)力的主體產(chǎn)業(yè)。

3 第三產(chǎn)業(yè)中低技能工種需求缺口大

《2011年第二季度浙江省部分城市人力資源市場供求分析報(bào)告》顯示，一些低技能要求的工種依然是用人需求的主體，其需求量占總需求量的80%左右。如生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作工和商業(yè)服務(wù)業(yè)人員，所占比重分別為52.04%和27.05%。

4 技工型人員十分緊缺

《2011年第一季度浙江省部分市縣人力資源市場供求狀況分析報(bào)告》顯示，技工型人才供不應(yīng)求。2011年浙江省企業(yè)對(duì)技術(shù)等級(jí)有明確要求的占總需求人數(shù)的38.19%。企業(yè)對(duì)人員技術(shù)等級(jí)的要求主要集中在初、中級(jí)專業(yè)技術(shù)和初、中級(jí)技能，其所占比重合計(jì)為35.09%。從供求狀況來看，各等級(jí)的求人倍率均處于高位，最高的初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)為3.25，最低的職業(yè)資格二級(jí)為2.50。

5 結(jié)構(gòu)性缺工現(xiàn)象顯著

年輕勞動(dòng)力尤其年輕女工嚴(yán)重短缺。2011年第二季度，浙江省的女性求人倍率高達(dá)2.07。此外，年輕勞動(dòng)力的短缺也比較嚴(yán)重，16-34歲年輕勞動(dòng)力的需求大于供給。其中，16-24歲的求人倍率為2.14，25-34歲的求人倍率為2.0。

二、構(gòu)建基于心理契約理論的員工離職模型

根據(jù)大量的文獻(xiàn)資料和實(shí)際調(diào)研，筆者認(rèn)為企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度能夠?qū)ζ髽I(yè)農(nóng)民工心理契約違背與離職意圖之間的關(guān)系起到中介作用，于是構(gòu)建了如下員工離職模型，詳見下圖。隨后的實(shí)證研究進(jìn)一步驗(yàn)證了該模型。

三、問卷設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查范圍

杭州市、寧波市、紹興市是浙江省農(nóng)民工最多的地方，所以我們選擇了以這三個(gè)城市作為主要調(diào)查對(duì)象。

（二）調(diào)查人群

為了調(diào)查的全面性，我們調(diào)查的對(duì)象設(shè)定為農(nóng)民工本身和企業(yè)管理者兩類人群，但以企業(yè)農(nóng)民工為主。

（三）調(diào)查方式和調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查的方式主要以現(xiàn)場調(diào)查填寫問卷和個(gè)別訪談兩種類型。根據(jù)相關(guān)的理論構(gòu)想和假設(shè)，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套企業(yè)農(nóng)民工心理契約的調(diào)查問卷。該問卷是一份綜合調(diào)查問卷，具體內(nèi)容包括企業(yè)農(nóng)民工個(gè)人基本信息、企業(yè)農(nóng)民工身份特征信息、工作特征信息、企業(yè)農(nóng)民工心理契約量表、企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背認(rèn)知量表、企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度量表、企業(yè)農(nóng)民工離職意圖量表等內(nèi)容。

四、結(jié)果分析

本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷450份，回收450份，其中有效問卷318份，問卷有效率為70.67%。這些數(shù)據(jù)是我們分析研究問題的基礎(chǔ)材料。

（一）企業(yè)農(nóng)民工的人口特征

本次調(diào)查從性別來看，女性占63.5%，男性占36.5%，女性所占比例明顯高于男性。從年齡分布來看，本次調(diào)查樣本中30歲以下的企業(yè)農(nóng)民工占了將近80%，年齡最小者為15歲，年齡最大者為58歲，平均年齡為25.48歲。從文化程度來看，初中水平者仍然占據(jù)樣本總量的67.7%，企業(yè)農(nóng)民工的文化水平還是明顯偏低。在調(diào)查樣本中，未婚者占53.2%，比例高于已婚者，這也間接反映出企業(yè)農(nóng)民工以年輕人為主。

（二）心理契約違背在企業(yè)農(nóng)民工中是一種普遍現(xiàn)象

實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，只有9.9%的被調(diào)查農(nóng)民工處于心理契約平衡狀態(tài)，多達(dá)76.6%的被調(diào)查者有心理契約違背跡象。大量的企業(yè)農(nóng)民工出現(xiàn)心理契約違背，說明企業(yè)在管理實(shí)踐中確實(shí)普遍存在忽視農(nóng)民工切身利益的現(xiàn)象（詳見表1）。

（三）農(nóng)民工雖有心理契約違背，但認(rèn)為企業(yè)無過錯(cuò)

表2顯示，在企業(yè)農(nóng)民工中，心理契約違背表現(xiàn)為在企業(yè)保健義務(wù)方面的違約程度（0.8112）明顯高于企業(yè)在關(guān)系義務(wù)方面的違約程度（0.6064）。這一研究結(jié)論說明，農(nóng)民工心理契約包括企業(yè)保健義務(wù)和企業(yè)關(guān)系義務(wù)兩個(gè)層次，但相對(duì)較低的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位決定了他們?cè)谛枨髮哟紊细雨P(guān)注與生存有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益方面，而企業(yè)追求利潤最大化，也往往出現(xiàn)侵害農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)利益的現(xiàn)象。

（四）企業(yè)農(nóng)民工對(duì)心理契約違背歸因傾向于企業(yè)無過錯(cuò)

有效調(diào)查樣本中，有48%的被調(diào)查者將心理契約違背歸因于企業(yè)無力兌現(xiàn)相應(yīng)的義務(wù)，還有近30%的歸因于自我認(rèn)知差異，只有22%的歸因于企業(yè)故意違背心理契約。這說明大多數(shù)農(nóng)民工盡管面臨著心理契約違背，但善良的本性使然，他們還是以理解的方式看待企業(yè)未履行的相應(yīng)的義務(wù)（詳見表3）。

（五）農(nóng)民工心理契約違背認(rèn)知水平受多方面因素影響

研究中證實(shí)，婚姻、年齡、職業(yè)歸宿、就業(yè)途徑、就業(yè)機(jī)會(huì)、友善管理、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、勞動(dòng)強(qiáng)度、管理溝通等11個(gè)因素均同時(shí)影響企業(yè)農(nóng)民工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知程度。如研究中選擇的日勞動(dòng)時(shí)間、管理溝通等具體因素，特別是那些企業(yè)可控因素，確實(shí)影響著企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背感的認(rèn)知水平。本研究采用結(jié)構(gòu)方程（stmcture Equatlon.Mo（teling，SEM）方法對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)整理分析，得出表4。

（六）農(nóng)民工心理契約違背、工作滿意度、離職意圖三者之間的關(guān)系

1 心理契約違背負(fù)向影響企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度。企業(yè)農(nóng)民工心理契約中的企業(yè)保健義務(wù)違背與關(guān)系義務(wù)違背均負(fù)面影響企業(yè)農(nóng)民工的工作滿意度。這一研究結(jié)論與Knights和James（2005）的研究結(jié)論一致。盡管企業(yè)農(nóng)民工傾向于將企業(yè)違背心理契約歸因于企業(yè)無過錯(cuò)，但企業(yè)無力履約還是在一定程度上招致企業(yè)農(nóng)民工的不滿，這種不滿直接體現(xiàn)在企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度降低上。

2 企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背與離職意圖之間具有正向相關(guān)關(guān)系。研究顯示，心理契約違背程度越高，企業(yè)農(nóng)民工的離職意圖就越高。在這種影響作用中，企業(yè)違背保健義務(wù)對(duì)離職意圖的影響效果高于企業(yè)違背關(guān)系義務(wù)的影響效果。企業(yè)農(nóng)民工對(duì)于企業(yè)違背保健義務(wù)和關(guān)系義務(wù)在離職意圖上的不同反映水平說明，在雙方以非標(biāo)準(zhǔn)雇傭形式結(jié)成松散勞動(dòng)關(guān)系的前提下，企業(yè)農(nóng)民工更加關(guān)注并在意企業(yè)保健義務(wù)承諾的兌現(xiàn)與否，因?yàn)檫@直接關(guān)系到企業(yè)農(nóng)民工的切身利益。盡管企業(yè)關(guān)系義務(wù)也是企業(yè)農(nóng)民工的關(guān)注點(diǎn)，但在其經(jīng)濟(jì)與社會(huì)地位尚處于較低層次的前提下，企業(yè)農(nóng)民工會(huì)優(yōu)先關(guān)注企業(yè)保健義務(wù)履行情況。如果在這方面企業(yè)農(nóng)民工未得到滿足，那么他們更有可能產(chǎn)生離職意圖。這不得不引起企業(yè)的高度關(guān)注。

3 企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度與離職意圖之間具有反向關(guān)系。研究顯示，企業(yè)農(nóng)民工的整體工作滿意度與企業(yè)農(nóng)民工的離職意圖之間具有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，即滿意度水平越高，離職意圖就越低，留職意圖就越高。這一研究結(jié)論與其他學(xué)者的研究結(jié)果一致，說明工作滿意度是離職意圖很好的預(yù)測指標(biāo)。

4 工作滿意度是心理契約違背和離職意圖關(guān)系中的中介變量。研究顯示，這種中介變量具體表現(xiàn)為，企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背時(shí)，工作滿意度起到完全中介變量作用，即企業(yè)一旦違背企業(yè)關(guān)系義務(wù)，那么企業(yè)農(nóng)民工的反應(yīng)是降低工作滿意度，而不是離職意圖的直接升高；當(dāng)企業(yè)保健義務(wù)違背時(shí)，工作滿意度起到部分中介作用，也就是說企業(yè)一旦違背保健義務(wù)，那么企業(yè)農(nóng)民工可能會(huì)出現(xiàn)兩種反應(yīng)：一種反應(yīng)是降低工作滿意度，另一種反應(yīng)是直接升高自身的離職意圖水平。本研究在驗(yàn)證了企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度中介效果的同時(shí)，還證明了企業(yè)違背保健義務(wù)比違背關(guān)系義務(wù)更容易導(dǎo)致企業(yè)農(nóng)民工離職意圖的升高。

研究結(jié)果顯示，企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背與工作滿意度關(guān)系之間比企業(yè)保健義務(wù)違背與工作滿意度之間具有更多的調(diào)節(jié)變量存在。這說明在改善相互關(guān)系層面企業(yè)可以有多種辦法防止農(nóng)民工降低工作滿意度，而一旦企業(yè)違背了保健義務(wù)，則企業(yè)想降低對(duì)企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度的負(fù)面影響時(shí)，手段就可能相對(duì)匱乏，更多的時(shí)候可能將直接決定于企業(yè)農(nóng)民工對(duì)心理契約違背的歸因情況。心理契約違背與負(fù)面結(jié)果之間大量調(diào)節(jié)變量的存在，為企業(yè)主動(dòng)改變因心理契約違背而帶來的員工負(fù)面反應(yīng)提供了契機(jī)，企業(yè)采取正確的管理方式就可以降低員工的負(fù)面反應(yīng)程度，甚至可以避免離職行為的出現(xiàn)。

5 員工感知到嚴(yán)重的心理契約違背后，會(huì)出現(xiàn)不利于企業(yè)的負(fù)面情緒反應(yīng)，包括降低信任等級(jí)、抱怨、犬儒行為、降低工作績效等，但不同的人因?yàn)閭€(gè)人因素差異而在表現(xiàn)程度或表現(xiàn)形式上有所差異。雖然本書的實(shí)證研究中只考察了工作滿意度和離職意圖兩個(gè)心理契約違背的后果變量變化情況，但作為對(duì)實(shí)證研究的補(bǔ)充，個(gè)案研究顯示，一旦員工確定企業(yè)為故意違背心理契約，會(huì)出現(xiàn)一系列負(fù)面情緒反應(yīng)，而離職意圖或直接離職只是這些負(fù)面反應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化方向而已，也就是說，在離職意圖和心理契約違背之間還應(yīng)該有其他一些中介變量存在，有待后續(xù)研究繼續(xù)挖掘。

6 個(gè)案研究過程發(fā)現(xiàn)，員工產(chǎn)生心理契約違背感后與企業(yè)的關(guān)系水平將出現(xiàn)全面下降，即員工會(huì)在心理契約的關(guān)系義務(wù)層面和工作義務(wù)層面同時(shí)降低自己的義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的滿意度水平也將整體下降。

7 個(gè)案研究顯示，心理契約違背出現(xiàn)后，員工的一系列負(fù)面反應(yīng)一般是從輕到重逐漸演化的。這意味著在員工作出離職決策前的各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)都可以采取主動(dòng)干預(yù)措施，降低心理契約違背給員工帶來的負(fù)面感覺感。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，心理契約違背與離職意圖之間關(guān)系的調(diào)節(jié)變量即可作為企業(yè)主動(dòng)干預(yù)與管理心理契約的重要切人點(diǎn)。

五、對(duì)策

企業(yè)用工荒的問題已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問題，不僅僅是單純的企業(yè)管理的問題，而且需要社會(huì)各方面的共同力量協(xié)調(diào)解決。以下是就從企業(yè)、民工和政府三個(gè)視角提幾個(gè)相應(yīng)對(duì)策。

（一）企業(yè)視角

1 強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。作為用工主體，企業(yè)有責(zé)任改善工人工作生活環(huán)境、適當(dāng)改變用工觀念。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，有效培訓(xùn)提高單位勞動(dòng)力的生產(chǎn)效率；制定和完善相關(guān)保障農(nóng)民工權(quán)益和為之服務(wù)的規(guī)章制度，并認(rèn)真執(zhí)行；運(yùn)用一系列政策制度，增強(qiáng)企業(yè)的可信度和農(nóng)民工對(duì)企業(yè)的忠誠度和歸屬感。

2 加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐。浙江的企業(yè)要生存，就一定要進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。首先，企業(yè)面臨著勞動(dòng)力成本提高等難題，應(yīng)該在盡可能更新機(jī)器設(shè)備，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品競爭力。其次，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，更加注重培訓(xùn)的實(shí)效性，并制定政策獎(jiǎng)勵(lì)自行參加的各種技能學(xué)習(xí)的員工。為了保持持續(xù)競爭力，企業(yè)需增加產(chǎn)品研發(fā)方面的投入，不斷創(chuàng)新。

3 完善企業(yè)文化氛圍。人是最寶貴的資源，是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。構(gòu)建和諧的、有凝聚力的企業(yè)文化氛圍，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)中各類人力資本的價(jià)值。這樣的企業(yè)文化不僅能滿足員工的物質(zhì)需求外，還能員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

（二）民工視角

作為“用工荒”現(xiàn)象中最受關(guān)注的群體，民工們?cè)谝庾R(shí)、思想以及行為方面都產(chǎn)生了一些變化。從民工自身角度出發(fā)，應(yīng)該從以下幾方面努力。

1 加入相關(guān)利益團(tuán)體

農(nóng)民工外出務(wù)工除了同鄉(xiāng)會(huì)以外，幾乎沒有自己的社會(huì)組織和利益代表團(tuán)體，如果能讓民工加入工會(huì)組織，就能提高民工的社會(huì)地位。民工訴求通過工會(huì)來反映，是能提高民工對(duì)話效果的。

2 提高維權(quán)意識(shí)和能力

民工還需要提高自身的維權(quán)意識(shí)和能力，增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益、爭取改善生活待遇的能力。對(duì)于超時(shí)加班、不按法律規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)、惡意拖欠工資、不落實(shí)勞動(dòng)安全保障措施等種種侵犯他們合法權(quán)益的行為，應(yīng)該大膽向有關(guān)勞動(dòng)管理部門檢舉揭發(fā)。

3 提高文化素質(zhì)和技能、更新求職理念

在政府、企業(yè)建立了完善的教育培訓(xùn)體系和制度的環(huán)境下，民工應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)文化素質(zhì)，積極向高素質(zhì)工人轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)浙江產(chǎn)業(yè)升級(jí)和集約化發(fā)展的要求。尤其是新生代農(nóng)民工群體，因?yàn)橐阎饾u成為農(nóng)民工群體的主流，而且將成為我國產(chǎn)業(yè)工人的主流，具有“三高一低”的特點(diǎn)——受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)和精神享受要求高、工作耐受力低，更要正確地引導(dǎo)他們更新求職觀念。

篇（4）

婚姻狀況：已婚民族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：157cm

誠信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：45kg

人才測評(píng)：未測評(píng)

我的特長：

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)：，網(wǎng)站營運(yùn)專員：

工作年限：5職稱：初級(jí)

求職類型：兼職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,佛山,

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

擔(dān)任職位：成本會(huì)計(jì)

工作描述：負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)成本的核算和成本管理，制作成本管理報(bào)表，編寫成本分析報(bào)告；參與公司產(chǎn)品價(jià)格的制定、成本管理內(nèi)審，制定和完善成本核算內(nèi)控制度；評(píng)價(jià)各成本中心的經(jīng)營業(yè)績；負(fù)責(zé)核算、監(jiān)控材料成本；配合有關(guān)部門制定原材料和機(jī)物料消耗定額；費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)的審核。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，審核費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)；組織倉庫、車間進(jìn)行月度盤點(diǎn)。

離職原因：

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)

工作描述：06年7月份至08年1月份負(fù)責(zé)公司費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)的審核；供應(yīng)商賬務(wù)的核對(duì)、付款安排；分析采購成本變化；暫估原材料、輔助材料；編制各類會(huì)計(jì)憑證、審核計(jì)時(shí)計(jì)件員工工資及各類獎(jiǎng)金；運(yùn)用E稅通申報(bào)個(gè)人所得稅。

08年1月份至09年7月份負(fù)責(zé)公司一個(gè)下屬電鍍廠的內(nèi)部賬務(wù)處理。主要負(fù)責(zé)成本核算分析、固定資產(chǎn)的管理、應(yīng)收應(yīng)付往來賬務(wù)的核對(duì)、用友商在線編制會(huì)計(jì)憑證及出具會(huì)計(jì)報(bào)表；會(huì)計(jì)檔案的整理保管。

離職原因：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：成本核算員

工作描述：主要負(fù)責(zé)收集與復(fù)核倉庫、車間統(tǒng)計(jì)報(bào)表，核對(duì)其報(bào)表的真實(shí)性，并協(xié)助成本主管完成成本核算工作；根據(jù)生產(chǎn)部門的成本費(fèi)用預(yù)算，與當(dāng)月的實(shí)際成本費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比分析，分析差異;參與庫存材料和生產(chǎn)線月末盤點(diǎn)工作，做到帳實(shí)相符。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：江西農(nóng)業(yè)大學(xué)

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：2005-07-01

專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)二：會(huì)計(jì)

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

2002-09-012005-07-01江西農(nóng)業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用全國計(jì)算機(jī)三級(jí)-

語言能力

外語：英語良好粵語水平：一般

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長

熟練應(yīng)用金蝶、用友、友商在線等財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算；運(yùn)用E稅通申報(bào)所得稅。熟練OFFICE辦公軟件。

篇（5）

一、當(dāng)前職工思想現(xiàn)狀

從近期了解的情況來看，干部隊(duì)伍的思想主流是積極向上的，也基本能夠服從黨委領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。但也存在一些問題，比如有的職工工作到現(xiàn)在連自己的崗位職責(zé)是什么都不知道。根據(jù)了解的情況，絕大部分職工關(guān)注收入福利，對(duì)同工不同酬意見比較大，造成部分干部流失，從2016鄭秀英離職到2017的羅棟文離職。

二、職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題

根據(jù)了解的情況，絕大部分職工關(guān)注收入福利。在單位迅速發(fā)展的時(shí)期，絕大多數(shù)職工能正確面對(duì)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，積極面對(duì)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，在以80、90后為主的職工隊(duì)伍中，大部分人普遍希望單位能夠加強(qiáng)職工關(guān)懷，適時(shí)組織開展豐富多樣的文體活動(dòng)。

三、影響職工思想狀況的原因分析

一是由于網(wǎng)絡(luò)信息日益發(fā)達(dá)，職工眼界不斷開闊，而一些新媒體中的不負(fù)責(zé)任、負(fù)面、甚至反面的資訊，造成職工思想混亂，增大了工作難度。

二是機(jī)關(guān)人員較少，工作量日益繁重，再加上收入未能增加，部分職工難以適應(yīng)，有負(fù)面情緒，給隊(duì)伍穩(wěn)定埋下隱患。

三是單位在管理中出現(xiàn)的一些不到位現(xiàn)象，也易引起不和諧、不穩(wěn)定。

四、解決對(duì)策及建議

一是加強(qiáng)思想政治工作。有針對(duì)性地做好宣傳、教育和引導(dǎo)工作，疏導(dǎo)緩解職工情緒，誠心誠意解決問題。

篇（6）

皇帝的新衣終有人會(huì)戳破，在經(jīng)過證監(jiān)會(huì)近一年的調(diào)查下，公司的神話故事終于露出馬腳，現(xiàn)出原形。證監(jiān)會(huì)稱，安碩信息在披露涉及公司未來經(jīng)營信息時(shí)，不完整，不準(zhǔn)確，不夠謹(jǐn)慎，不客觀，將重大不確定性信息當(dāng)作確定性信息對(duì)外披露，涉嫌違反了有關(guān)規(guī)定，構(gòu)成誤導(dǎo)性陳述違法行為，并對(duì)安碩信息給予警告，并處罰款60萬元，對(duì)公司董事長高鳴給予警告，并處罰款30萬元，對(duì)其董秘曹豐給予警告，并處罰款20萬元。

但可悲的是，牛皮雖已經(jīng)被戳破，但大量資金仍然流向這家公司，不改妖股本性。

牛皮被吹破

安碩信息之所以股價(jià)一飛沖天，不外乎公司對(duì)外描繪的互聯(lián)網(wǎng)金融大蛋糕。其實(shí)，該公司是一家向銀行提供IT解決方案的公司，但卻對(duì)于自己要進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)肆意夸大。

公司披露了證監(jiān)會(huì)下達(dá)的《行政處罰事先告知書》，顯示2014年4月30日到5月6日期間，安碩信息董事長高鳴、董事會(huì)秘書曹非與某證券機(jī)構(gòu)分析師接觸，并達(dá)成默契，決定通過信息披露、投資者調(diào)研、路演等多種形式持續(xù)、廣泛、有針對(duì)性地宣傳安碩信息開展互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的信息。

這期間，安碩信息的股價(jià)先是從14.04元的低點(diǎn)，直接漲到152.09元的高位，漲幅高達(dá)975.56%。在這短短一年時(shí)間中，在存在嚴(yán)重信息披露問題的情況下，該公司股價(jià)卻漲了接近10倍，此后到了2015年，股價(jià)更是狂飆突進(jìn)。

證監(jiān)會(huì)的告知書中稱，安碩信息業(yè)務(wù)均為傳統(tǒng)軟件等業(yè)務(wù)收入，互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)業(yè)務(wù)收入極小。還有，公司發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)業(yè)務(wù)資金計(jì)劃并不充分，缺乏未來實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)?？傮w上看，就是安碩信息包裝了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的概念。

券商分析師成幫兇？

在處罰告知書中，有一個(gè)細(xì)節(jié)不容忽視，即提到了與券商分析師達(dá)成作假默契，但沒有明確提出是哪家券商的分析師。

《投資者報(bào)》記者查閱了相關(guān)券商的分析報(bào)告發(fā)現(xiàn)，自安碩信息2014年4月遭調(diào)查以來，Wind數(shù)據(jù)中收錄了11家券商分析師報(bào)告，此外記者通過其他渠道也查閱了一部分報(bào)告，合計(jì)在20份左右，分別出自銀河證券、申萬宏源、海通證券等15家券商，相關(guān)研報(bào)數(shù)量較多的分別為原宏源證券研究所副所長易歡歡、銀河證券分析師沈海兵等人。在此期間，調(diào)研機(jī)構(gòu)主要為基金、券商等。

另外，記者注意到，在2014年，券商的分析報(bào)告中還是集中分析公司的核心業(yè)務(wù)金融核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)，到2015年券商的報(bào)告中開始重點(diǎn)描述互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略。

《投資者報(bào)》記者向申萬宏源證券求證，其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已將問題轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，但截至發(fā)稿，記者沒有收到公司回應(yīng)。而涉事的分析師易歡歡在其朋友圈辟謠：“我在2015年年初，就已離職申萬宏源創(chuàng)業(yè)做一家互聯(lián)網(wǎng)公司，2014年到2015年期間我都沒有去過安碩信息公司，與董事長根本不認(rèn)識(shí)”，其還表示“該分析師另有其人”。

此外，記者也向銀河證券求證，由于品牌崗位負(fù)責(zé)人暫缺，記者未得到正式回應(yīng)。但據(jù)該公司的一位人士向記者表示：“我覺得這是公司造假行為，券商分析師去調(diào)研，看到的都是公司提供的數(shù)據(jù)、聽到的都是公司說辭，根據(jù)他們的說法，進(jìn)行的分析報(bào)告。他們雖然有錯(cuò)誤，犯了失察至錯(cuò)，但我們公司不可能主動(dòng)去聯(lián)合作假。你可以通過分析師的報(bào)告，看看有沒有夸張失實(shí)，就能看出是否有意作假?！?/p>

至于川財(cái)證券，記者電話給分析師，但遲遲沒有接電話，公司研究所的市場運(yùn)營部也未有電話接聽。川財(cái)證券在去年4月份的報(bào)告中稱，該公司互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)進(jìn)度超預(yù)期，上看股價(jià)至330元。

誰才是最大的受益者？

最有意思的是，在這場合謀中，大家都想知道，誰才是最大的受益者？當(dāng)然，除了上市公司的股東們外，在去年3月份，股價(jià)開始強(qiáng)力上攻的時(shí)候，大股東就開始忙著減持了。

安碩信息于2015年2月4日公告稱，公司收到持股5%以上股東張江漢有關(guān)減持股份的函，其減持均價(jià)超過79.64元，占公司總股本1.2369%。

篇（7）

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 165 cm

誠信徽章： 未申請(qǐng) 體 重： 62 kg

人才測評(píng)： 未測評(píng)

我的特長：

求職意向人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)：

工作年限： 3 職 稱： 初級(jí)

求職類型： 兼職 可到職日期： 一個(gè)星期

月薪要求： 1000--1500 希望工作地區(qū)： 廣州,廣州,廣州

工作經(jīng)歷駿昇（香港）發(fā)展有限公司廣州商貿(mào)處 起止年月：2009-07 ～ 至今

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資 所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職位： 財(cái)務(wù)主管

工作描述： 1、獨(dú)立處理全盤帳務(wù)。

2、熟悉商貿(mào)企業(yè)流程，獨(dú)立完成對(duì)合同，出貨，付款及收款各方面的跟進(jìn)及核算，認(rèn)真審批費(fèi)用支付，對(duì)新事物有一定的應(yīng)變能力。

3、收入、成本、費(fèi)用及考勤工資的核算。

4、熟悉運(yùn)用辦公EXCEL 、WORD辦公軟件編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

5、集團(tuán)總部銷售收款情況審查, 作出所屬分公司相關(guān)財(cái)務(wù)分析報(bào)告，審核關(guān)聯(lián)往來交易，成本資料的審核復(fù)查，部分下屬分工廠的財(cái)務(wù)內(nèi)審。

離職原因： 目前在職中(本人是找兼職)

廣州永大不銹鋼有限公司 起止年月：2008-06 ～ 2009-06

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資 所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位： 主辦會(huì)計(jì)

工作描述： 1、記賬、報(bào)賬、核賬，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)賬 ；

2、負(fù)責(zé)編制各期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表 ；

3、保管會(huì)計(jì)憑證會(huì)計(jì)賬簿，會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料；

4、辦理公司各種證照的申辦和年檢；

5、編制財(cái)務(wù)月報(bào)表（包括：損益表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、庫存明細(xì)表等）；

6、辦理公司的稅務(wù)工作；

7、稅控機(jī)操作，包括發(fā)票掃描，網(wǎng)上認(rèn)證，稅控機(jī)電子申報(bào)，電話及網(wǎng)上報(bào)稅。能獨(dú)立處理報(bào)關(guān)核銷; 了解稅法，海關(guān)，商檢等相關(guān)法律法規(guī)與工作程序。

離職原因： 工作在花都，住在廣州，路途太遠(yuǎn)志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校： 南昌大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科 獲得學(xué)位: 本科學(xué)位 畢業(yè)日期： 2008-01

專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì)學(xué) 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

2004-03 2008-02 南昌大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué) 初級(jí)會(huì)計(jì)電算化證書 0000054569 2009-08 2010-01 廣州市地方稅務(wù)局納稅學(xué)校 全盤帳務(wù)處理 廣州市地方稅務(wù)局納稅培訓(xùn)證書 201000040

語言能力外語： 英語 優(yōu)秀 粵語水平： 良好

其它外語能力：

國語水平： 精通

工作能力及其他專長一般納稅人及小規(guī)模納稅人全盤帳務(wù)的獨(dú)立處理，熟練運(yùn)用速達(dá)3000軟件(包括速達(dá)3000STD，速達(dá)3000XP，速達(dá))，用友U8,金碟迷你版V8.1,金蝶K3，稅控機(jī)操作，包括發(fā)票掃描，網(wǎng)上認(rèn)證，稅控機(jī)電子申報(bào)，電話及網(wǎng)上報(bào)稅。

熟練使用計(jì)算機(jī)電腦操作(如Office, Excel、Word等辦公自動(dòng)化軟件)。熟悉工商注冊(cè)、增資年檢、變更轉(zhuǎn)讓、記賬、整理舊賬、審計(jì)驗(yàn)資、一般納稅人認(rèn)定、環(huán)保消防批文、衛(wèi)生廣告運(yùn)輸許可證、高新技術(shù)申請(qǐng)、商標(biāo)專利申請(qǐng)等一些注冊(cè)工商記帳業(yè)務(wù)。

詳細(xì)個(gè)人自傳1、1年以上一般納稅人工業(yè)企業(yè)內(nèi)部全盤帳務(wù)處理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、編制和維護(hù)公司的總賬和明細(xì)賬，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄公司業(yè)務(wù)往來；

3、向所在公司管理層提交內(nèi)部財(cái)務(wù)管理報(bào)告及生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)；

4、進(jìn)行賬務(wù)處理，成本核算，固定資產(chǎn)管理；

5、登記賬薄并編制財(cái)務(wù)報(bào)告，負(fù)責(zé)各項(xiàng)納稅工作，以及發(fā)票的購買、認(rèn)證和管理；

6、制定并執(zhí)行公司收支管理制度，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的財(cái)務(wù)審核和帳務(wù)處理，負(fù)責(zé)各種往來款項(xiàng)的對(duì)帳；

7、持有會(huì)計(jì)證上崗證，從事過2年服裝企業(yè)全盤財(cái)務(wù)核算工作，會(huì)計(jì)知識(shí)扎實(shí)、豐富、全面，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作；

8、熟悉財(cái)務(wù)管理，成本控制核算，有豐富的財(cái)務(wù)處理工作經(jīng)驗(yàn)；

篇（8）

目前所在地：廣州民族：漢族

戶口所在地：廣州身材：170cm52kg

婚姻狀況：未婚年齡：27歲

培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：經(jīng)營/管理類：總經(jīng)理助理、行政/人事類、市場銷售/營銷類：

工作年限：5職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：廣州創(chuàng)緣咨詢服務(wù)有限公司起止年月：2006-11～2009-02

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他

擔(dān)任職務(wù)：總經(jīng)理助理

工作描述：（1）負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行政/文秘工作。

（2）負(fù)責(zé)行政管理方面的工作：

*根據(jù)公司的情況，制定公司相關(guān)的規(guī)章制度

*辦公室的管理，包括辦公設(shè)備的維護(hù)維修，辦公文具的購買，車輛的安排和管理。

*公司活動(dòng)的組織，如旅游、公司聚會(huì)等

*IT部門的工作安排，如建立公司網(wǎng)站，網(wǎng)站的更新和維護(hù)

*負(fù)責(zé)公司接待工作，如客人酒店安排，預(yù)訂機(jī)票等

*公司重要文件的保管，如公司印章，營業(yè)執(zhí)照

（3）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，提供客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告。

（4）安排好總經(jīng)理工作日程，做好相關(guān)的提醒及記錄。

（5）做好公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理，重點(diǎn)工作跟進(jìn)和協(xié)調(diào)。

（6）及時(shí)向各部門傳達(dá)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示及反饋意見的及時(shí)匯報(bào)。

（7）做好總經(jīng)理各項(xiàng)事務(wù)的保密工作。

離職原因：

公司名稱：廣東移動(dòng)通信責(zé)任有限公司廣州分公司起止年月：2005-06～2006-10

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信

擔(dān)任職務(wù)：客戶經(jīng)理

工作描述：－廣東移動(dòng)是我國信息通信行業(yè)中規(guī)模最大的省級(jí)公司、也是廣東省最大的通信運(yùn)營商。

（1）進(jìn)行市場拓展，發(fā)掘潛在客戶，向客戶推廣移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶的需求制定個(gè)性化的解決方案，完成個(gè)人銷售指標(biāo)。

(2)負(fù)責(zé)高端客戶的服務(wù)管理、關(guān)系維護(hù)、投訴處理等方面工作，針對(duì)公司新推出的相關(guān)優(yōu)惠政策及特色服務(wù)向客戶提供個(gè)性化的服務(wù)及銷售工作，從而提高公司在客戶服務(wù)領(lǐng)域上的領(lǐng)先地位。

(3)定期與溝通100營業(yè)廳向集團(tuán)客戶駐地進(jìn)行促銷活動(dòng)，現(xiàn)場推廣移動(dòng)信息業(yè)務(wù)，從而促進(jìn)銷售額的提高，以及提高客戶的滿意度。

(4)負(fù)責(zé)策劃定期的客戶溝通會(huì)，提升客戶的忠誠度和滿意度。

離職原因：個(gè)人發(fā)展

公司名稱：美贊臣（廣州）有限公司起止年月：2004-01～2005-05

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：糧油，食品

擔(dān)任職務(wù)：秘書

工作描述：－美贊臣公司是有100多年歷史的全球最大的營養(yǎng)品公司之一，在全球各大洲都有生產(chǎn)基地，營養(yǎng)產(chǎn)品行銷全球100多個(gè)國家和地區(qū)

工作職責(zé)：

全國促銷及廣告費(fèi)用的跟蹤及分析

（1）合理安排全國A&P費(fèi)用申請(qǐng)交單時(shí)間和回單時(shí)間，配合財(cái)務(wù)部做好回單的傳遞和簽收工作；

（2）匯總?cè)珖鳤&P申請(qǐng)及回單記錄，生成A&P費(fèi)用月報(bào)表；

（3）協(xié)助經(jīng)理控制A&P費(fèi)用預(yù)算分析使用進(jìn)度及合理性；

（4）核對(duì)財(cái)務(wù)部的A&P費(fèi)用報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向銷售及市場行政部反映。

銷售部門的非編制人員管理

(1)負(fù)責(zé)全國銷售部門員工（約1500人）的入職、離職及調(diào)動(dòng)的審核和辦理。

(2)協(xié)助經(jīng)理制定年度的工資費(fèi)用及人員配置的預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用成本控制。

(3)新入職員工介紹辦公環(huán)境和必要的行政支持。

(4)匯總員工的考勤、假期的統(tǒng)計(jì)。

(5)制定每月的人力資源報(bào)告，如（月度在職人員流動(dòng)報(bào)表，月度工資費(fèi)用拆分報(bào)表，月度離職率及離職原因分析報(bào)表等）

離職原因：獵頭公司推薦本人到廣州移動(dòng)工作

教育背景

畢業(yè)院校：廣東商學(xué)院

最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)日期：2004-06-01

所學(xué)專業(yè)一：人力資源管理所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

2003-032003-06廣東商學(xué)院助理人力資源管理師獲助理人力資源管理師從業(yè)資格0319000006300081

2005-062005-07廣東移動(dòng)通信責(zé)任有限公司廣州分公司營銷技能培訓(xùn)

2005-102005-10廣東移動(dòng)通信責(zé)任有限公司廣州分公司公文寫作培訓(xùn)

2006-032006-03廣東移動(dòng)通信責(zé)任有限公司廣州分公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)

2008-042008-05廣州眾行管理顧問有限公司中層干部管理技能訓(xùn)練

語言能力

外語：英語良好

其它外語能力：大學(xué)英語四級(jí)

國語水平：精通粵語水平：精通

工作能力及其他專長

1.專業(yè)知識(shí)技能:

*超過三年以上高層助理的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理各部門、辦公室行政事務(wù)、會(huì)議管理以及記錄等具有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

*系統(tǒng)地學(xué)學(xué)四年的人力資源管理和行政管理專業(yè)知識(shí)，具備專業(yè)的人事行政理論基礎(chǔ)；

*熟練掌握使用辦公室各種軟件和設(shè)備；

*具備良好的商務(wù)禮儀知識(shí)和外聯(lián)能力；

*國粵語流利，英語水平良好；

*誠信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)操守。

2.人格特質(zhì):

*具備很強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

*高度的責(zé)任心及敬業(yè)精神

*良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

*良好的職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)

*擅于溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系，具親和力

*良好的心理素質(zhì)，善于在壓力下開展工作

*具備很強(qiáng)的保密意識(shí)

詳細(xì)個(gè)人自傳

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：

篇（9）

xx

目前所在：黃埔區(qū)年 齡：29 歲

戶口所在：湖南國 籍：中國

婚姻狀況：未婚民 族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加 身 高：172 cm

誠信徽章：未申請(qǐng) 體 重：60 kg

人才測評(píng)：未測評(píng)

我的特長：

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：市場企劃經(jīng)理/主管：企劃，產(chǎn)品/品牌經(jīng)理：，市場企劃專員：

工作年限：6職 稱：中級(jí)

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州,廣州,

工作經(jīng)歷

廣州勵(lì)進(jìn)新技術(shù)有限公司 起止年月：2008-08-01 ～ 2010-05-01

公司性質(zhì)：股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位：市場部主管

工作描述：負(fù)責(zé)公司宣傳,制定部門工作計(jì)劃以及產(chǎn)品推廣,軟文創(chuàng)作,項(xiàng)目申報(bào),撰寫項(xiàng)目可行性分析報(bào)告,負(fù)責(zé)收集市場信息并進(jìn)行分析;與科技部門及相關(guān)單位保持密切聯(lián)系,收集展會(huì)信息,并籌備過公司參與高交會(huì)和中國橡塑展兩屆大型展會(huì),參與協(xié)助籌備德國K show.

離職原因：尋求發(fā)展

廣州文沖船廠技工學(xué)校 起止年月：2007-01-01 ～ 2008-07-01

公司性質(zhì)：國有企業(yè) 所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位：機(jī)械類教師

工作描述：1.擔(dān)任學(xué)校機(jī)械教研組長，主要負(fù)責(zé)策劃機(jī)械類教研工作的開展，參加勞動(dòng)廳舉辦的教研工作交流會(huì)議以及機(jī)械課程的教學(xué)研究.

2.擔(dān)任學(xué)校的團(tuán)委書記，負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委工作的開展，策劃多樣的課余文化活動(dòng)和學(xué)生思想教育工作.

3.擔(dān)任校文學(xué)社的輔導(dǎo)老師，指導(dǎo)開展文學(xué)社的工作.

4.擔(dān)任班主任,優(yōu)秀的管理能力.

5.擔(dān)任學(xué)校對(duì)外培訓(xùn)部的講師，主要培訓(xùn)高級(jí)鉗工.

6.擔(dān)任成人大專班的機(jī)械類課程講師.

成績：榮獲勞動(dòng)廳優(yōu)秀班主任稱號(hào)和優(yōu)秀教師稱號(hào).通過一年多的工作，自己的口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力得到極大的提高，同時(shí)，在管理方面有自己獨(dú)到的認(rèn)知和一定的實(shí)踐.

離職原因：謀求發(fā)展

鎮(zhèn)泰集團(tuán) 起止年月：2004-08-01 ～ 2007-01-01

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資 所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位：產(chǎn)品工程師

工作描述：1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品前期的策劃,改良以及生產(chǎn)過程中問題的解決.

2.負(fù)責(zé)夾具的設(shè)計(jì).

3.負(fù)責(zé)材料的測試.

成績：了解企業(yè)的運(yùn)作模式，熟悉生產(chǎn)過程中環(huán)節(jié)，熟練應(yīng)用AUTOCAD等制圖軟件，熟悉機(jī)械結(jié)構(gòu)原理，能獨(dú)立設(shè)計(jì)夾具和設(shè)計(jì)試驗(yàn).

離職原因：謀求發(fā)展

廣東銀龍汽車公司 起止年月：2003-12-01 ～ 2004-05-01

公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車及零配件

擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)技術(shù)員

工作描述：負(fù)責(zé)汽車電路的安裝，工程現(xiàn)場的管理

離職原因：實(shí)習(xí)期滿

教育背景

畢業(yè)院校：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)

最高學(xué)歷：本科 獲得學(xué)位: 學(xué)士畢業(yè)日期：2004-06-01

專 業(yè) 一：汽車工程專 業(yè) 二：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

2000-09-01——2004-07-01湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)機(jī)械工程畢業(yè)證/學(xué)位證-

語言能力

外語：英語 優(yōu)秀粵語水平：一般

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長

1.優(yōu)秀的文學(xué)功底，文字表達(dá)能力，嚴(yán)密的邏輯思維,工作謹(jǐn)慎,計(jì)劃性強(qiáng)

2.具備策劃能力，良好的溝通技巧

3.具備行企業(yè)管理以及經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，

4.熟悉機(jī)械專業(yè)英語，英語優(yōu)秀

5.熟悉國際金融,國際貿(mào)易,經(jīng)濟(jì)學(xué),企業(yè)管理,掌握市場行銷和公共關(guān)系知識(shí)

6.熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件，熟悉機(jī)械CAD軟件的使用

7.良好的市場策劃能力，熟悉軟文推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣,平面媒體的推廣以及展會(huì)推廣

篇（10）

婚姻狀況： 未婚 年齡： 35 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：

求職 意向及工作經(jīng)歷

人才 類型： 普通 求職

應(yīng)聘職位： 證券/金融/投資：證券分析師、股票/期貨操盤手、

工作年限： 12 職稱： 無職稱

求職 類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 5000--8000 希望工作地區(qū)： 廣州 深圳 香港

個(gè)人工作經(jīng)歷

公司名稱： 起止年月：2008-02 ～ 廣東德銀投資管理有限公司

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

擔(dān)任職務(wù)： 高級(jí)投資經(jīng)理

工作描述： 工作職責(zé)：

1.為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供理財(cái)建議；

2.組織市場推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)理財(cái)活動(dòng)的策劃、實(shí)施與效果評(píng)估；

3.組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與考核；

4.中高端客戶服務(wù)。

主要業(yè)績：

1.在滬指振蕩下挫15%市場環(huán)境下，所薦個(gè)股漲幅達(dá)85%，其最高漲幅逾175%；

2.拓展高端客戶,迄今托管客戶證券賬戶市值逾千萬；

3.培訓(xùn)管理一支過20人團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績?cè)谌鞠到y(tǒng)名列前茅。

離職原因：

公司名稱： 起止年月：2005-04 ～ 2008-01飛利浦(中國）投資有限公司

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： 采購部行政主管

工作描述： 工作職責(zé)：

1.撰寫采購成本分析報(bào)告，制定成本控制考評(píng)與預(yù)算決策制度；

2.拓展亞太地區(qū)供應(yīng)商渠道，主持供應(yīng)商價(jià)格談判；

3.財(cái)務(wù)報(bào)賬，確保采購資金落實(shí)到位；

主要業(yè)績：

1.加強(qiáng)采購流程資金環(huán)節(jié)的控制與管理,有效縮短付款周期,確保了項(xiàng)目的生產(chǎn)與及時(shí)運(yùn)送；

2.年度采購成本削減5%，獲公司預(yù)算目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)。

離職原因：

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： 行政管理

工作描述： 工作職責(zé)：

1. 部門財(cái)務(wù)預(yù)算申請(qǐng)與審批報(bào)賬；

2. 策劃組織部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；

3. 通過CATS系統(tǒng)進(jìn)行人力資源成本統(tǒng)計(jì)核實(shí)與預(yù)算控制；

4. 通過ECHO系統(tǒng)進(jìn)行壞件申報(bào)與更換；

主要業(yè)績：

1.率先建立部門HR數(shù)據(jù)庫審核管理制度,有效控制部門成本,節(jié)省人力資源開支;

2.有力促進(jìn)了部門信息管理的公開化與透明化,有效加強(qiáng)員工內(nèi)部溝通,提高工作效率。

離職原因：

公司名稱： 起止年月：2002-04 ～ 2003-11新疆證券廣州營業(yè)部

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

擔(dān)任職務(wù)： 客戶主管

工作描述： 工作職責(zé)：

1.為客戶提供投資咨詢建議；

2.負(fù)責(zé)營業(yè)部營銷策略的宣傳與推廣；

3.拓展客戶網(wǎng)絡(luò)，推廣網(wǎng)上交易與銀證通；

4.核心客戶維護(hù)與管理，處理投訴，咨詢與建議，資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。

主要業(yè)績：

1.參與公司籌建，建立一整套完善的部門業(yè)務(wù)流程與客戶管理制度；

2.弱市推薦個(gè)股漲幅80%,位列2003年深滬股市年度漲幅榜首。

離職原因：

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

擔(dān)任職務(wù)： 客戶管理兼理財(cái)顧問

工作描述： 工作職責(zé)：

1.為一線客戶提供投資指導(dǎo)，針對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)與收益偏好提供理財(cái)產(chǎn)品投資建議，

2.推廣網(wǎng)上交易與銀證通；

3.交易大廳秩序維護(hù)，與各部門協(xié)調(diào)與溝通，反饋交易狀況與出現(xiàn)問題；

4.中戶室交易管理，處理投訴，咨詢與建議，資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。

主要業(yè)績：

1.網(wǎng)上交易與銀證通的主要負(fù)責(zé)人,為營業(yè)部引進(jìn)過千萬資金；

2.提出“建立國債多頭頭寸進(jìn)行融資”的建議，獲得管理層充分支持和肯定，在低迷的市場環(huán)境下起到了融資套利的良好效果。

離職原因：

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

擔(dān)任職務(wù)： 客戶服務(wù)部職員

工作描述： 主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)財(cái)經(jīng)媒體信息采編工作，供客戶投資決策參考；

2.為企業(yè)員工提供證券投資理念及分析方法培訓(xùn)；

3.協(xié)助舉辦大型投資咨詢講座，會(huì)議內(nèi)容記錄整理；

4.處理業(yè)務(wù)投訴與咨詢，辦理柜臺(tái)交易，開戶登記與資金轉(zhuǎn)賬。

主要業(yè)績：

1.營業(yè)分部的主要籌建人之一，委派負(fù)責(zé)對(duì)公司投資咨詢力量的建設(shè)；

2.員工專業(yè)培訓(xùn)深獲好評(píng)，培訓(xùn)資料收錄進(jìn)《廣東證券員工培訓(xùn)手冊(cè)》；

3.發(fā)表多篇通訊于內(nèi)部期刊《廣證通訊》，為營業(yè)部樹立良好形象與口碑。

離職原因：

教育背景畢業(yè)院校： 廣州廣播電視大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期： 2004-07-01

所學(xué)專業(yè)一： 會(huì)計(jì)學(xué) 所學(xué)專業(yè)二： 國際金融證券投資方向

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

2009-09 2011-07 暨南大學(xué) 金融學(xué) 碩士學(xué)位證書

語言能力

外語： 英語 良好

國語水平： 良好 粵語水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長 英語 （四級(jí)）

證券投資(獲美國注冊(cè)特許分析師（RCA）資格及中國證券經(jīng)紀(jì)/投資咨詢/證券投資基金從業(yè)資格)

會(huì)計(jì)（獲AIA-國際會(huì)計(jì)師公會(huì) IFRS 文憑及AMIA國際會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)資格）

計(jì)算機(jī)（熟練操作日常辦公軟件）