時(shí)間:2023-02-22 14:04:58
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夯實(shí)基礎(chǔ) 打整并重 營(yíng)造平安祥和的社會(huì)環(huán)境 20xx年3月14日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在這風(fēng)和日麗,春光無(wú)限的陽(yáng)春三月,各位領(lǐng)導(dǎo)親臨xx鄉(xiāng)指導(dǎo)工作,首先,我謹(jǐn)代表鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
下面,我就xx鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
xx鄉(xiāng)位于湘江東濱、淥江南岸,與縣城淥口隔淥江相望。全鄉(xiāng)土地總面積xx平方公里,人口xx萬(wàn)人,轄xx個(gè)行政村、xx個(gè)村民小組,鄉(xiāng)屬企事業(yè)單位xx家。鄉(xiāng)域內(nèi)交通發(fā)達(dá),京廣鐵路、省道sxx線、sxx線、xx大道縱橫交錯(cuò),x江一、二橋?qū)⒖h城與我鄉(xiāng)緊密相連。鄉(xiāng)黨委、政府圍繞縣委、縣政府“創(chuàng)平安xx,建和諧社會(huì)” 工作目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)綜治維穩(wěn)工作全局,根據(jù)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,深入推進(jìn)嚴(yán)打整治,繼續(xù)深化綜合治理,努力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,傾力打造“平安xx”,為全面建設(shè)小康社會(huì),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,提供和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,綜治保障有力
創(chuàng)建平安和諧社會(huì)是推進(jìn)富民強(qiáng)鄉(xiāng)的重要基礎(chǔ),鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的指導(dǎo)思想,高度重視政法綜治工作。
1、思想保障。鄉(xiāng)黨委、政府經(jīng)常召開聯(lián)席會(huì)議,突出全縣“xx”工作主題,圍繞全鄉(xiāng)改革發(fā)展穩(wěn)定的工作思路,研究部署全年政法綜治工作,以優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展,應(yīng)對(duì)我鄉(xiāng)區(qū)位優(yōu)勢(shì)的提升和xx工業(yè)新區(qū)的建設(shè)、xx新縣城建設(shè)以及鄉(xiāng)內(nèi)重點(diǎn)工程建設(shè),及時(shí)調(diào)處好項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展與群眾利益之間的矛盾,嚴(yán)厲打擊惡意破壞南陽(yáng)橋鄉(xiāng)投資環(huán)境的不法行為,建設(shè)發(fā)展xx、和諧xx、平安xx。特別是 3月9日 全縣召開維穩(wěn)緊急會(huì)議,鄉(xiāng)黨委書記xx上午10點(diǎn)從縣里散會(huì)后,馬上趕回鄉(xiāng)政府,10點(diǎn)30分召開黨政班子成員會(huì),下午2點(diǎn)召開村書記、站所辦負(fù)責(zé)人會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)縣有關(guān)精神,安排部署維穩(wěn)有關(guān)工作。
2、組織保障。鄉(xiāng)黨委、政府研究決定,書記xx同志任綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)xx、主管政法的黨委委員xx任副組長(zhǎng),對(duì)全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé)。擴(kuò)大了鄉(xiāng)綜治委員會(huì)成員部門,安排了3名鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部為綜治辦專門工作人員,分工明確、責(zé)任到人。鄉(xiāng)司法所、派出所、民政、國(guó)土、團(tuán)委、婦聯(lián)、企業(yè)辦、教育、衛(wèi)生等職能部門作為鄉(xiāng)綜治委成員單位,充分發(fā)揮職能作用,積極參與政法綜治相關(guān)工作,分工協(xié)作、相互配合。健全了村級(jí)相關(guān)綜治機(jī)構(gòu)、信息網(wǎng)絡(luò),在村委會(huì)建立由治保會(huì)、調(diào)委會(huì)和綜治兼職人員組成的綜治工作小組,由村支部書記任組長(zhǎng)。全鄉(xiāng)綜治工作組織體系不斷完善,形成了多級(jí)聯(lián)動(dòng)、部門配合、全員參與的綜治工作格局。
3、責(zé)任保障。鄉(xiāng)黨委、政府主動(dòng)擔(dān)責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,社會(huì)治安綜合治理常抓不懈,每季度研究一次綜治工作,聽取情況匯報(bào),分析治安形勢(shì)和矛盾糾紛,解決綜治工作中的困難和問題。切實(shí)強(qiáng)化各村各單位主要負(fù)責(zé)人抓綜治工作的責(zé)任意識(shí),鄉(xiāng)黨委、政府與各村簽訂《綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀》及有關(guān)專項(xiàng)工作責(zé)任書,將綜治工作成效作為干部政績(jī)?cè)u(píng)判、考核獎(jiǎng)懲的重要指標(biāo)和依據(jù),全鄉(xiāng)各級(jí)負(fù)責(zé)人真正擔(dān)負(fù)起“為官一任,保一方平安,興一方經(jīng)濟(jì),富一方百姓”的政治責(zé)任。
4、經(jīng)費(fèi)保障。鄉(xiāng)黨委政府歷來(lái)對(duì)綜治工作是高看一眼、厚愛一層、從優(yōu)待警。根據(jù)上級(jí)要求,按高于人平1元的標(biāo)準(zhǔn),在鄉(xiāng)人大會(huì)議通過了同級(jí)財(cái)政預(yù)算中安排3萬(wàn)元綜治工作經(jīng)費(fèi)。為派出所提供設(shè)施設(shè)備,方便了群眾辦事,保障了警務(wù)工作的便利快捷。綜治辦的規(guī)范化建設(shè)基本到位,做到了“四有”:有機(jī)構(gòu)、有場(chǎng)地、有上墻內(nèi)容、有臺(tái)帳管理。
二、化解矛盾糾紛,確保社會(huì)穩(wěn)定
穩(wěn)定事關(guān)大局,事關(guān)發(fā)展。鄉(xiāng)黨委、政府充分認(rèn)識(shí)并正確處理好促進(jìn)發(fā)展與維護(hù)穩(wěn)定的關(guān)系,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的穩(wěn)定觀,始終堅(jiān)持把維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定放在重要位置。
1、關(guān)注民生民權(quán),把維護(hù)人民群眾的根本利益作為維穩(wěn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。注重從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生,急群眾所急、想群眾所想、憂群眾所憂;充分發(fā)揮制度的社會(huì)矛盾緩沖閥、劑作用,讓群眾因社會(huì)矛盾引發(fā)的各種激動(dòng)、怨恨、委屈等情緒通過合理的宣泄、排放途徑得以釋放;深入開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,按照“屬地管理”和“分級(jí)管理”原則,落實(shí)匯總交辦、跟蹤督辦、限期化解的工作要求,采取“五個(gè)一”的辦法,切實(shí)予以解決;各級(jí)各部門切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),依法依紀(jì)積極穩(wěn)妥處置。①為確保兩會(huì)期間穩(wěn)定,鄉(xiāng)安排對(duì)原重點(diǎn)上訪人員(黃太應(yīng)、胡晉月)由村組專人防控并將有關(guān)情況及時(shí)上報(bào),發(fā)現(xiàn)上訪跡象,鄉(xiāng)黨委、政府及早安排政法、民政線工作人員上門了解情況,做好疏導(dǎo)化解工作; ②不定期走訪 “ 9.01” 案涉及的儲(chǔ)戶(214戶),平息他們已兌付50.1%后仍憤憤不平情緒。今年以來(lái),共解決與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的各類具體困難31起(件),全鄉(xiāng)未發(fā)生一起因群眾情緒激動(dòng)而引發(fā)的過激事件,沒有出現(xiàn)上訪人員。全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了對(duì)“三元會(huì)”及人員情況排查,目前全鄉(xiāng)無(wú)“三元會(huì)”人員,涉及“三贖”等變相宗教類人員9人,全部采取了相應(yīng)的防控措施。
2、把預(yù)防和化解社會(huì)矛盾作為維穩(wěn)工作的關(guān)鍵。圍繞涉軍人員、企業(yè)環(huán)境、重點(diǎn)工程、征地拆遷、“ 901” 案件等問題,深入開展矛盾糾紛排查調(diào)解活動(dòng),把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),從而預(yù)防和減少可能影響社會(huì)穩(wěn)定的問題。開展矛盾糾紛集中排查活動(dòng),對(duì)分析排查出來(lái)的重點(diǎn)問題、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)地區(qū)及時(shí)督辦、跟蹤管理、限期解決,有效預(yù)防可防性案件發(fā)生,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。共排查出八類問題,都安排專人負(fù)責(zé)化解:①涉軍人員76人,已有64人享受了有關(guān)待遇,暫未享受待遇的12人由鄉(xiāng)民政辦負(fù)責(zé),正在向有關(guān)部門請(qǐng)示解決中;②涉及重點(diǎn)工程建設(shè)中遺留問題2個(gè),一是原經(jīng)仕公司土地水土流失造成xx村土逢沖組一骨干山塘無(wú)法蓄水,由企業(yè)辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理;二是xx50萬(wàn)伏變電站征地補(bǔ)償款分配不均問題,由辦點(diǎn)干部和村支兩委負(fù)責(zé)處理;③“ 901” 案和原xx信用社xx村代辦員xx私自吸收存款案遺留問題,由綜治辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理;④安全生產(chǎn)中的非法營(yíng)運(yùn)、校車安全、企業(yè)安全生產(chǎn)問題,由派出所、鄉(xiāng)中學(xué)、企業(yè)辦分別負(fù)責(zé)處理落實(shí);⑤對(duì)老方戶xx、xx,以及弄釋解教人員54名,社會(huì)閑散青少年4名,由綜治辦負(fù)責(zé)監(jiān)管;⑥對(duì)城塘一帶學(xué)生和村民私自違規(guī)穿越京廣鐵路線問題,由綜治辦和城塘村負(fù)責(zé)落實(shí)管理;⑦對(duì)原民辦教師有關(guān)待遇落實(shí)問題,由鄉(xiāng)中學(xué)負(fù)責(zé)處理;⑧對(duì)竹基村村民孫學(xué)正反映的民工工資問題和xx村xx反映的電力恢復(fù)問題,由農(nóng)村辦負(fù)責(zé)處理。通過矛盾排查和防控措施的落實(shí),確保全鄉(xiāng)不出現(xiàn)大的涉穩(wěn)事件。
三、打擊整治并重,治安平穩(wěn)可控
按照縣政法委和縣嚴(yán)打辦的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“什么犯罪突出就重點(diǎn)打擊什么犯罪,什么問題嚴(yán)重就重點(diǎn)整治什么問題”的原則,始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。加大偵破力度,重點(diǎn)打擊嚴(yán)重暴力犯罪、黑惡勢(shì)力及有組織犯罪和“兩搶一盜”等侵財(cái)性犯罪。認(rèn)真貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)政策,對(duì)未成年人犯罪、輕微違法犯罪等具有法定從寬條件的依法從寬處理。大力掃黃、禁賭、除毒,整治袁家洲市場(chǎng)等治安突出問題。加大群防群治力度,提升公眾安全感。
四、夯實(shí)基層基礎(chǔ),完善防控體系
堅(jiān)持在社會(huì)治安綜合治理中突出基層基礎(chǔ)這個(gè)重點(diǎn),扎根基層,鞏固基層,夯實(shí)基層,進(jìn)一步落實(shí)防控措施,積小安為大安。
1、全面開展平安創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持把基層平安創(chuàng)建活動(dòng)作為基層基礎(chǔ)工作的龍頭來(lái)抓,積極開展了“平安鄉(xiāng)”、“平安校園”、“平安村莊”、“平安單位”、“和諧家庭”等基層創(chuàng)安活動(dòng)。全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建工作形成了一套有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范的模式、有科學(xué)的測(cè)評(píng)、有嚴(yán)格獎(jiǎng)懲的活動(dòng)程式。在創(chuàng)安中,組織群眾參與義務(wù)巡邏、鄰里關(guān)照、矛盾糾紛互諒互調(diào),看好自家門、管好自家人等群防群治活動(dòng),群眾表現(xiàn)出極高的參與熱情。
2、努力完善治安防控體系。各村、各單位和企業(yè)成立了治安防控體系領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組建保衛(wèi)隊(duì)伍,健全完善了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度,有力地預(yù)防了可防性案件的發(fā)生。在村組采取“聯(lián)戶聯(lián)防、警民聯(lián)防”等辦法,狠抓治安防控體系建設(shè),提高治安防范水平。
投運(yùn)的****局DF9100型配電自動(dòng)化系統(tǒng)是由煙臺(tái)***股份有限公司與我局聯(lián)合研制開發(fā)的。該配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的系統(tǒng)之一。它主要有三大部分組成:主站系統(tǒng)、分站系統(tǒng)、自動(dòng)化系統(tǒng)通道。
主站系統(tǒng)硬件由先進(jìn)的COMPQ(XP1000)組成,設(shè)備先進(jìn)、可靠性高,適合我部配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)工作環(huán)境和技術(shù)方面的要求。
分站系統(tǒng)設(shè)備由***公司生產(chǎn)的RL27型柱上開關(guān)和***有限公司生產(chǎn)的PZK1000型實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備組成。
第二期配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)全部采用光纜通道。ADSS光纜與10KV配電線路同桿架設(shè),結(jié)構(gòu)合理,光纜覆蓋**城區(qū)所有開閉所、配電室、及柱上開關(guān),光纜線路長(zhǎng)達(dá)120公里。配網(wǎng)監(jiān)控終端(TTU、FTU)設(shè)備通過**電訊公司研制生產(chǎn)的ODT3000型(雙口/四口)光線調(diào)制解調(diào)器與配網(wǎng)自動(dòng)化主站系統(tǒng)連接。120公里光纜分布在6個(gè)大環(huán)之中。連接形式采用環(huán)行、和樹行結(jié)構(gòu)方式通信。組環(huán)方式靈活、方便。
DF9100型配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)是集GIS/GPS與SCADA系統(tǒng)于一體綜合性的配網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng):數(shù)據(jù)采集與處理、事故追憶與事故重演、饋線自動(dòng)化(DA)、配網(wǎng)世界圖追蹤著色、配網(wǎng)設(shè)備快速定位、配網(wǎng)模擬操作改變運(yùn)行方式處理等組成最基本的SCADA系統(tǒng)。
SCADA系統(tǒng)和GIS系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì),利用SCADA系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),能夠形成一套全新的**城區(qū)配電網(wǎng)電子地圖。
配網(wǎng)自動(dòng)化高級(jí)功能的基礎(chǔ)是SCADA系統(tǒng)。高級(jí)功能的實(shí)際應(yīng)用主要包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治?、狀態(tài)估計(jì)、潮流計(jì)算、負(fù)荷預(yù)測(cè)、短路電流計(jì)算、電壓/無(wú)功分析優(yōu)化、靜態(tài)安全分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和配網(wǎng)規(guī)劃等。
通過SCADA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)信息的采集與控制,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)配網(wǎng)的負(fù)荷狀況,以及線路在故障情況下能夠自動(dòng)定位故障位置、自動(dòng)隔離故障線路、保證非故障段自動(dòng)恢復(fù)供電。大大提高了系統(tǒng)的供電可靠性和電壓質(zhì)量。
通過GIS系統(tǒng),可以監(jiān)測(cè)到張店城區(qū)所有開閉所、配電室及柱上開關(guān)準(zhǔn)確的地理位置和附近的道路分布狀況,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)及設(shè)備的屬性信息,對(duì)線路中各種設(shè)備、單線圖、變電站供電示意圖任意進(jìn)行分層綜合顯示,與配網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)、負(fù)控系統(tǒng)的連接,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享以及電網(wǎng)三大指標(biāo)的自動(dòng)生成。
運(yùn)用GPS全球定位系統(tǒng),對(duì)配電線路桿塔、變壓器、電纜頭進(jìn)行精確定位,在GIS地圖中自動(dòng)生成單線圖,定位精度在±1米以內(nèi)。利用GPS系統(tǒng)對(duì)對(duì)故障檢修車實(shí)時(shí)跟蹤,在事故情況下,根據(jù)檢修車在GIS地圖中的顯示位置,及時(shí)調(diào)度檢修車輛迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)排除故障,大大提高用電客戶的供電可靠性,減少了客戶停電時(shí)間。
配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)覆蓋范圍內(nèi)的110KV變電站、開閉所、柱上開關(guān)均實(shí)現(xiàn)了四遙功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、處理、故障判斷和控制。實(shí)現(xiàn)故障隔離等饋線自動(dòng)化功能。可以對(duì)10KV線路分段上的小電流接地、兩相、三相短路和斷線故障進(jìn)行故障區(qū)段定位、故障區(qū)段隔離、恢復(fù)非故障區(qū)段供電和網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)。
配電室實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、處理。能夠?qū)ζ潆娙萜鲗?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)方自動(dòng)投切。
GIS/GPS功能的開發(fā)和應(yīng)用,形成了一套綜合的SACDA/GIS/GPS系統(tǒng)。從而更加完善了****局配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的功能
配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)光纜通道中使用的ODT3000調(diào)制解調(diào)器,該調(diào)制解調(diào)器的組網(wǎng)方式為:雙纖鏈網(wǎng)、雙纖自愈環(huán)網(wǎng)、相切環(huán)網(wǎng)和樹裝網(wǎng)等
該調(diào)制解調(diào)器為客戶同時(shí)提供多種類型的總線式數(shù)據(jù)接口和以太網(wǎng)接口,基于64K輔助信道的接入單元,能夠極大滿足客戶的各種需求。版權(quán)所有
提供雙纖自愈功能。包括總線式數(shù)據(jù)接口接入雙光纖網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)接入的雙光纖網(wǎng)絡(luò)。
認(rèn)識(shí)就是抓好過程管理,對(duì)于有效教學(xué)活動(dòng)。向課堂要質(zhì)量。對(duì)此,開展集體備課活動(dòng)。具體來(lái)說做就是按照安排將每一節(jié)課分配到同課頭的任課教師的名下,首先由該任課教師在上課前一周就本節(jié)課提出自己的個(gè)案,然后再進(jìn)行集體議課,形成共案。對(duì)于每一節(jié)課的作業(yè)及課堂練習(xí)也要統(tǒng)一,由備課教師提出來(lái),每位任課教師可以在共案的基礎(chǔ)上結(jié)合自己授課班級(jí)的實(shí)際提出自己的個(gè)人補(bǔ)充。這樣既可以減輕教師的工作量,同時(shí)因?yàn)榘l(fā)揮的集體的智慧也可以提高工作的質(zhì)量。對(duì)于每一節(jié)授課的具體情況要求教師要提出自己的課后反思,課后反思一定要結(jié)合實(shí)際,不能言之無(wú)物,敷衍塞責(zé)。這是進(jìn)行作業(yè)教案檢查的重點(diǎn)。
要求是及時(shí)有效,對(duì)于單元練考和月考。題目一定要精選,對(duì)于每次考試后我要求教師結(jié)合學(xué)生試卷實(shí)際情況都要寫出試卷分析,并針對(duì)學(xué)生所存在問題提出自己的整改措施。
二、積積極探索。
現(xiàn)在語(yǔ)文組提出課堂建模活動(dòng),對(duì)于課堂教學(xué)。就每一節(jié)課的授課過程和環(huán)節(jié)進(jìn)行研討,尋求教學(xué)過程的最簡(jiǎn)化和效果的最優(yōu)化。就語(yǔ)文課堂教學(xué)我現(xiàn)提出來(lái)“情境激趣—初讀生疑—細(xì)讀釋疑—誦讀積累—?jiǎng)?chuàng)新提高”基本程序的課堂教學(xué)模式。
就聽評(píng)課活動(dòng)提出具體的要求,理化組。出臺(tái)了《初中聽課七要求》《教師如何進(jìn)行教學(xué)反思》《課后反思“七要”讓說課彰顯教學(xué)的魅力》等文件制度,規(guī)范辦學(xué),優(yōu)化教學(xué)效果。
要求教師要結(jié)合學(xué)生實(shí)際將不同的學(xué)生分成不同的小組,對(duì)于早讀這一環(huán)節(jié)我也提出自己的要求。早讀期間這些學(xué)生就所要記誦的內(nèi)容進(jìn)行相互之間的提問和檢查釋疑,教師在其中進(jìn)行巡回指導(dǎo)和檢查,這樣就使早讀的效果進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、存在問題
1師資力量薄弱。校嚴(yán)重的缺乏后備力量。對(duì)此,一方面向上級(jí)提出要求,同時(shí)也積極從校內(nèi)選拔對(duì)象進(jìn)行培養(yǎng)。積極開展校本培訓(xùn),提高廣大教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)課改需求。
2教研活動(dòng)的條件艱苦。校現(xiàn)在正在校建。使得教研教改活動(dòng)的開展受到一定的影響,但是仍然克服困難積極開展教研活動(dòng)。但是隨著校建工程的結(jié)束,這一問題即將得到改善,教研教改活動(dòng)一定會(huì)成為我教育教學(xué)質(zhì)量提高的有力的支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾。
一、加強(qiáng)誠(chéng)信工作領(lǐng)導(dǎo),確保誠(chéng)信工作落實(shí)行之有效。
隨著中國(guó)加入WTO,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范性和透明度的要
求越來(lái)越高,提升服務(wù)質(zhì)量和在消費(fèi)者心目中樹立企業(yè)較高的誠(chéng)信度一度成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。作為通信行業(yè)的移動(dòng)公司,也很深的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。由于年初,**通信公司在全省的服務(wù)質(zhì)量考核一直落后于其他地市,三月份公司特別成立了客戶服務(wù)中心,負(fù)責(zé)全區(qū)服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,并制定服務(wù)調(diào)度令制度,明確了受總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的最高調(diào)度權(quán)限。出臺(tái)服務(wù)工作第一步整改方案,提出在兩個(gè)月內(nèi)進(jìn)入全省前五名的奮斗目標(biāo)。同時(shí)成立了以副總經(jīng)理為首的誠(chéng)信工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)誠(chéng)信工作的落實(shí)。以誠(chéng)信促服務(wù),以服務(wù)樹誠(chéng)信,來(lái)促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、加強(qiáng)服務(wù)功能建設(shè),以良好的企業(yè)形象服務(wù)消費(fèi)者。
1999年公司成立之初,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施不盡完善,服務(wù)質(zhì)量較低,企業(yè)在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度不高。為了盡快打開局面,打造企業(yè)形象。三年來(lái),公司對(duì)全區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大規(guī)模的優(yōu)化、建設(shè)。特別在今年,更加強(qiáng)了這方面工作。首先是硬件的整改,先后對(duì)全區(qū)自建營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳、各級(jí)專營(yíng)店進(jìn)行改造,統(tǒng)一規(guī)范了企業(yè)形象。更新全區(qū)觸摸屏查詢系統(tǒng),對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)終端、觸摸屏、打印機(jī)、自助打印機(jī)進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使之處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在市區(qū)營(yíng)業(yè)廳增加免費(fèi)充電設(shè)備,以此方便消費(fèi)者。啟動(dòng)密碼工程,為全區(qū)各營(yíng)業(yè)廳配備客戶密碼輸入設(shè)備,方便客戶辦理業(yè)務(wù)。開通了1258重要日程提醒服務(wù),實(shí)現(xiàn)與客戶零距離溝通。其次是軟件整改,先后安排兩次員工服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和崗位練兵,提高前臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。開通了10條1860回復(fù)專線回訪客戶,提高客戶滿意度。在牡丹花會(huì)期間舉辦的高新技術(shù)博覽會(huì)上,進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示及業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)。高考期間在市區(qū)設(shè)立5個(gè)服務(wù)點(diǎn),為考生及家長(zhǎng)提供服務(wù),開通了高考分?jǐn)?shù)和錄取信息定制查詢業(yè)務(wù)。免費(fèi)為全球通客戶更換了10000余張大容量卡。最后是加強(qiáng)員工的法律知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化他們的維權(quán)意識(shí)。今年組織了兩次培訓(xùn),發(fā)放了公司統(tǒng)一印制的《常用法律匯編》,涵蓋《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》等內(nèi)容。
同時(shí)組織開展了“三個(gè)活動(dòng)”。一是組織開展“服務(wù)領(lǐng)先季”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,公司決定在第二季度開展“服務(wù)領(lǐng)先季”活動(dòng),借助3.15消費(fèi)者權(quán)益日、5.1黃金周、5.17世界電信日、牡丹花會(huì)等重大節(jié)日,全面整頓和提升服務(wù)。同時(shí),利用全區(qū)社會(huì)維修渠道,在5月17日至6月20日期間為客戶免費(fèi)保養(yǎng)、優(yōu)惠維修手機(jī)活動(dòng),對(duì)集團(tuán)客戶上門服務(wù)。二是抓好服務(wù)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,以此為契機(jī)在全體員工中掀起比、學(xué)、趕、超的,增強(qiáng)他們的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。三是啟動(dòng)“客戶忠誠(chéng)計(jì)劃”,在全區(qū)范圍內(nèi)開展大規(guī)模的有價(jià)值客戶回訪活動(dòng)。有價(jià)值客戶回訪率已達(dá)到87%以上。
三、透明度經(jīng)營(yíng),取信于社會(huì)。
為貫徹落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)暫行規(guī)定》和河南省通信管理局《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)暫行規(guī)定〉的通知》,今年9月1日,我公司對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的明碼標(biāo)價(jià)在全區(qū)各自建營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店進(jìn)行了重新制作、公布。對(duì)多媒體查詢系統(tǒng)的內(nèi)容進(jìn)行更新。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)目表由河南省物價(jià)檢查所監(jiān)制,并嚴(yán)格按照省公司統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容和格式制作。通過透明度經(jīng)營(yíng),來(lái)贏得消費(fèi)者信賴,取信于社會(huì)。
四、用心服務(wù)客戶,樹立企業(yè)嶄新形象。
2001年前,各類投訴曾經(jīng)影響著企業(yè)發(fā)展。為此,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者中的誠(chéng)信度,樹立企業(yè)嶄新形象成為公司工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。自去年以來(lái),公司圍繞這一焦點(diǎn)問題,采取了以下主要措施:
一是開通了綠色通道,明確了處理用戶投訴的責(zé)權(quán)人,要求受理用戶投訴部門在第一時(shí)間內(nèi)向各級(jí)服務(wù)督導(dǎo)部門反饋投訴信息,并明確指出一般投訴24小時(shí)內(nèi)答復(fù)用戶,特殊投訴72小時(shí)答復(fù)用戶。二是建立首問負(fù)責(zé)制,要求各級(jí)營(yíng)業(yè)前臺(tái),在任何時(shí)間、地點(diǎn)接待的任何用戶第一責(zé)任人要全程跟蹤處理并答復(fù),直至用戶滿意離開為止。三是實(shí)行神秘顧客暗訪制,聘請(qǐng)30名社會(huì)人員組成神秘顧客,每月對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店進(jìn)行一次暗訪,對(duì)暗訪結(jié)果與各營(yíng)業(yè)部績(jī)效掛鉤。
通過以上整改,用戶投訴得到及時(shí)處理,投訴現(xiàn)象明顯減少,拉近了移動(dòng)公司與用戶的距離。13838808511客戶在代辦點(diǎn)買了一張超級(jí)豫通卡,由于當(dāng)時(shí)沒帶身份證,等三天后把身份證帶來(lái)時(shí),該業(yè)務(wù)已經(jīng)停辦,代辦點(diǎn)既不退錢,也不換卡。無(wú)奈之下,客戶投訴到服務(wù)督查辦。了解情況后,督查辦同志通過其他渠道幫他解決了問題。今年八月份,天達(dá)聲訊臺(tái)信息費(fèi)出現(xiàn)問題,造成用戶大面積投訴。得知這一情況后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織相關(guān)部門人員與公司進(jìn)行協(xié)商,最后責(zé)成公司為用戶退款,同時(shí),公司先后兩次在《晚報(bào)》刊登向用戶致謙的公告。通過及時(shí)處理,最終達(dá)成了用戶的諒解和理解。
——**縣食品藥品監(jiān)督管理局 和桂榮
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
2013年上半年,我們藥械安全監(jiān)管股緊緊抓住打假制劣這一主線不放松,履行保護(hù)人民群眾用藥用械安全的神圣職責(zé),防止藥害事件的發(fā)生,堅(jiān)持日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合、行政監(jiān)督與技術(shù)監(jiān)督相結(jié)合,既突出了重點(diǎn),又保證了檢查面,加藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)管和整治工作力度,進(jìn)一步規(guī)范了藥品和醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序?,F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下:
一、藥械安全與市場(chǎng)規(guī)范
(一)加強(qiáng)藥械安全監(jiān)管,整頓和規(guī)范藥械市場(chǎng)。一是加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,嚴(yán)格規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為。有效保障轄區(qū)內(nèi)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益及用藥、用械安全。二是為切實(shí)整頓和規(guī)范我縣藥械市場(chǎng)秩序,進(jìn)一步鞏固和提高GSP認(rèn)證成果,增強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信守法意識(shí),提高藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理水平,切實(shí)加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施GSP情況的跟蹤檢查力度,結(jié)合我縣部分藥品零售企業(yè)GSP到期換證的實(shí)際,按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,我局組織執(zhí)法人員對(duì)香縣城區(qū)內(nèi)藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了一次全面的GSP跟蹤檢查,確保了GSP再認(rèn)證工作,并針對(duì)各個(gè)藥店存在的實(shí)際問題,形成監(jiān)管記錄,提出監(jiān)管建議讓各藥店進(jìn)行整改。三是整頓和規(guī)范醫(yī)療器械流通秩序。根據(jù)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,上半年我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位從醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)渠道是否合法、醫(yī)療器械是否符合標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品存儲(chǔ)條件是否符合產(chǎn)品要求等內(nèi)容進(jìn)行日常檢查。
(二)整頓和規(guī)范藥械使用秩序,加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械規(guī)范化管理。在原有基礎(chǔ)上,我局進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,本著“積極推進(jìn)、注重實(shí)效、逐步完善”的原則,對(duì)香縣轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械規(guī)范化管理,與衛(wèi)生局聯(lián)發(fā)相關(guān)文件。營(yíng)造“用藥、用械安全”的良好氛圍,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械管理工作盡早步入有章可循、制度管人的軌道。同時(shí)組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行藥械綜合檢查,對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任人增強(qiáng)規(guī)范使用藥械意識(shí),嚴(yán)格審查、驗(yàn)收程序,起到了警示在先、預(yù)防為主的作用。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系建設(shè)和管理,保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械管理工作盡早規(guī)范化。
(三)日常檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,確保成效。一是為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣學(xué)校醫(yī)務(wù)室藥品質(zhì)量安全工作,提高學(xué)校醫(yī)務(wù)室藥品質(zhì)量安全水平,促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng),我局結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化管理工作,對(duì)部份學(xué)校醫(yī)務(wù)室的藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用等情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。通過檢查,切實(shí)保障廣大師生、兒童的身體健康和生命安全。二是為全面推進(jìn)**縣藥品電子監(jiān)管零售藥店全覆蓋,實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的全程監(jiān)管,促進(jìn)監(jiān)管工作信息化、科學(xué)化,提高監(jiān)管效能,扎實(shí)開展藥品安全示范縣創(chuàng)建工作,保障全縣各族人民群眾用藥安全。根據(jù)《云南省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于做好藥品安全示范縣電子監(jiān)管全覆蓋暨申報(bào)配數(shù)據(jù)終端分配工作的通知》(云食藥監(jiān)市〔2013〕13號(hào))文件要求,結(jié)合**縣實(shí)際,制定了《**縣藥品安全示范縣電子監(jiān)管全覆蓋工作實(shí)施方案》。按照云食藥監(jiān)市〔2013〕13號(hào),項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)放在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地單體藥店,我縣已有23家零售藥店經(jīng)省局審批通過。三是為進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全責(zé)任體系建設(shè),根據(jù)《**藏族自治州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**州藥品安全責(zé)任體系評(píng)價(jià)工作方案的通知》(迪政辦發(fā)〔2013〕9號(hào))精神,結(jié)合我縣藥品安全實(shí)際情況,制定《**縣藥品安全責(zé)任體系評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案》。四是建章立制,完善藥品流通領(lǐng)域綜合監(jiān)管工作機(jī)制。為全面貫徹州局文件精神,進(jìn)一步規(guī)范我縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)行為,提升藥品質(zhì)量管理水平,要求各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)照“文件”要求,針對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)、銷售,以及藥品相關(guān)從業(yè)人員的資質(zhì)等方面有重點(diǎn)、有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行了全面自查自糾,并認(rèn)真整改,較好地解決了藥品流通領(lǐng)域中存在的突出問題。
(四)進(jìn)一步整頓和規(guī)范我縣中藥材、中藥飲片流通使用秩序。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣中藥材、中藥飲片的違法行為,保障人民群眾用藥安全有效,促進(jìn)我縣中藥材產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。一是加強(qiáng)對(duì)中藥材中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查。二是加強(qiáng)對(duì)中藥材中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理情況的監(jiān)督檢查。三是加強(qiáng)對(duì)中藥飲片包裝標(biāo)識(shí)的監(jiān)督檢查。四是對(duì)近年來(lái)中藥材、中藥飲片市場(chǎng)監(jiān)督、抽樣中發(fā)現(xiàn)的部分不合格率高的品種進(jìn)行清理,正本清源。對(duì)近年來(lái)中藥材、中藥飲片監(jiān)督中多次發(fā)現(xiàn)的同物異名,同名異物、一藥多源、品種變異等造成的混亂問題進(jìn)行清理,澄清混亂,正本清源。
二、相關(guān)具體工作
(一)保質(zhì)保量完成藥械抽樣工作。一是上半年共完成藥品抽樣23批次,其中化學(xué)藥品抽樣8批次、中成藥抽樣17批次,完成國(guó)家基本藥物抽驗(yàn)10批。二是醫(yī)療器械抽樣,根據(jù)州局2013年醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)計(jì)劃分配表,完成州局下達(dá)的醫(yī)療器械抽驗(yàn)任務(wù)3批次。
(二)證照管理情況:到2013年6月共完成5家新申辦《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè)資料上報(bào)工作。共完成到期換證的5家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的換證材料上報(bào)工作。變更《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》共2家。
(三)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》情況:到2013年6月共完成5家新申辦藥店的GSP申報(bào)工作;完成2家變更《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的GSP申報(bào)工作。
(四)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》情況:到2013年6月共完成1家新申辦《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè)資料上報(bào)。
(五)中藥材、氧氣《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(零售)情況:到2013年6月共新辦了4家中藥材、氧氣《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(零售)企業(yè);變更《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》共1家。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)藥械不良反應(yīng)和藥物濫用監(jiān)測(cè)工作。經(jīng)我局與縣衛(wèi)生局協(xié)調(diào)后將不良反應(yīng)報(bào)告工作納入《衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)書》。截至6月,我縣不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心共上報(bào)9份藥品不良反應(yīng)報(bào)表。
三、存在的問題
(一)監(jiān)管力量薄弱?;鶎記]有專職人員從事食品藥品監(jiān)管工作,在具體工作中任務(wù)繁重,工作起來(lái)力不從心,效果不是特別明顯。
(二)農(nóng)民群眾用藥安全意識(shí)不高。農(nóng)民群眾對(duì)識(shí)別假劣藥品的能力和自我保護(hù)意識(shí)比較弱,部分農(nóng)村涉藥單位尚需進(jìn)一步健全貯存設(shè)施設(shè)備,提高儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)條件。
(三)執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,執(zhí)法水平參差不齊。
四、下一年工作打算
(一)大力整治藥械市場(chǎng)秩序。結(jié)合國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣創(chuàng)建活動(dòng),加大對(duì)藥械流通秩序的整治力度,深入實(shí)施藥械安全專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)試點(diǎn)工作方案的安排和有關(guān)要求,我辦在廣泛聽取民意,著重了解群眾最關(guān)心的問題進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)。
我縣交通行業(yè)有運(yùn)輸企業(yè)15家,(其中道路旅客運(yùn)輸2家,道路貨物運(yùn)輸2家,道路危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸4家,水路旅客運(yùn)輸3家,水路貨物運(yùn)輸2家)橫水渡碼頭9個(gè),渡船10艘。
由于我縣是山區(qū)貧苦縣,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自然條件較差,嚴(yán)重影響著我縣的交通行業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn)管理,尤其是水路運(yùn)輸方面存在比較突出的問題:一是江口、升平水路運(yùn)輸有限公司旅游船舶由于歷史遺留問題,存在證照不齊,船員素質(zhì)差,安全意識(shí)淡薄,操作技能不高,公司內(nèi)部管理人員不落實(shí),安全管理措施不完善,缺乏對(duì)船員的法律法規(guī)和安全知識(shí)的教育,對(duì)船舶,船員失去有效的管理,公司多年沒有進(jìn)行年度審驗(yàn),不符合公司開業(yè)資質(zhì)條件要求。二是橫水渡船的安全管理也存在不少問題,由于我們有多個(gè)橫水渡運(yùn)是屬于義渡耕作性質(zhì),沒有經(jīng)濟(jì)收入,村委會(huì)經(jīng)濟(jì)比較困難,當(dāng)?shù)卣度肷?,很難解決渡工的工資福利,致使沒有穩(wěn)定的渡工。三是山區(qū)道路較多,彎度大,路況差,通行能力有限,嚴(yán)重制約交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。
綜合上述存在的問題,一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大精神”和全國(guó)交通工作會(huì)議及全國(guó)海事工作會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展的指導(dǎo)原則和“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,深化安全生產(chǎn)隱患治理,完善安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)源頭管理。二是深化安全生產(chǎn)隱患排查治理和各項(xiàng)專項(xiàng)整治,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位安全隱患排查進(jìn)行“查漏補(bǔ)缺”,建立和完善安全隱患數(shù)據(jù)庫(kù),逐步實(shí)現(xiàn)安全隱患排查治理工作制度化、經(jīng)?;⒁?guī)范化,遏制重大群死群傷的事故發(fā)生和容易造成群體上訪的交通事故。創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。二是各級(jí)政府,主管部門真正做到重視安全生產(chǎn),爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣霞?jí)主管部門對(duì)安全隱患整治的投入和渡口渡工工資福利納入當(dāng)?shù)卣?cái)政預(yù)算。三是抓好交通安全的源頭管理,嚴(yán)把公司審核準(zhǔn)入關(guān),提高運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審查和動(dòng)態(tài)監(jiān)管,結(jié)合年度核查和日常抽查,取消不符合資質(zhì)要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資格,加強(qiáng)安全管理體系審核力度,促進(jìn)公司提高安全管理體系的運(yùn)輸質(zhì)量。四是打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維持合法者的經(jīng)營(yíng)利益,保運(yùn)輸市場(chǎng)有序地進(jìn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)會(huì)議安排,下面,我就去年以來(lái)我縣安全生產(chǎn)工作總體情況及歲未年初安全生產(chǎn)監(jiān)管工作作如下發(fā)言:
20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,安監(jiān)部門進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),強(qiáng)化措施,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,有力地促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年度全縣共發(fā)生各類事故119起,死亡22人,受傷168人,直接經(jīng)濟(jì)損失94.07萬(wàn)元,死亡人數(shù)占市下達(dá)控制指標(biāo)29人的75.86。一年來(lái),我縣全面開展了“鐵網(wǎng)三號(hào)行動(dòng)”和?;芳暗V山、道路和水上交通、地質(zhì)災(zāi)害、山塘水庫(kù)、特種設(shè)備、農(nóng)機(jī)安全、建筑施工、民爆物品、學(xué)校安全、學(xué)生接送車輛等10項(xiàng)專項(xiàng)整治。應(yīng)該說,20__年,全縣安全生產(chǎn)監(jiān)管方面做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績(jī),得到了市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核組的充分肯定,但是,安全生產(chǎn)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),成績(jī)只屬于過去,在新年開始之際,我局將嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作部署,進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,重點(diǎn)采取五項(xiàng)工作措施,切實(shí)加強(qiáng)歲未年初的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
第一,抓好工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管。針對(duì)春節(jié)期間工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn),于春節(jié)前后組織開展一次安全大檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)管理措施,防止發(fā)生事故。
一是抓好非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣各有關(guān)部門要針對(duì)春節(jié)前后雨水增多的情況,進(jìn)一步落實(shí)礦山安全防范措施,防止出現(xiàn)泥石流或塌方引起的安全事故,并著手開展礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面推廣機(jī)械化破碎技術(shù),淘汰二次爆破,進(jìn)一步防范二次爆破帶來(lái)的安全事故。
二是抓好?;飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)監(jiān)管。針對(duì)?;啡菀讚]發(fā)、泄露、爆炸的特點(diǎn),按照《危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全管理八條基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步落實(shí)?;钒踩a(chǎn)監(jiān)管措施。重點(diǎn)開展重大危險(xiǎn)源和?;肥褂脝挝坏陌踩O(jiān)管工作,落實(shí)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控措施。根據(jù)屬地管理原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)?;飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的管理,督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位完善安全生產(chǎn)有關(guān)制度和操作規(guī)程,著力開展安全標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)。
三是抓好其他工商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管。年內(nèi),企業(yè)為趕生產(chǎn)、趕任務(wù)而組織員工加班加點(diǎn)比較頻繁,容易誘發(fā)生產(chǎn)事故。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣屬部門要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理,督促企業(yè)遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,正確處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系,改善勞動(dòng)條件,做到勞逸結(jié)合,教育員工嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕“三違”現(xiàn)象,確保員工人身安全。
第二,著手開展“安全生產(chǎn)執(zhí)法年”活動(dòng)。按照縣委、縣政府建設(shè)“平安__”的要求,我們將今年確定為“安全生產(chǎn)執(zhí)法年”,特別是結(jié)合歲未年初安全生產(chǎn)特點(diǎn),針對(duì)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),當(dāng)前,我們將在二個(gè)方面狠下功夫:一是實(shí)行警示曝光制度,對(duì)發(fā)生事故的危化品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和儲(chǔ)存單位,一率在門口懸掛“安全生產(chǎn)事故警示牌”;二是加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的跟蹤督查力度。加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系配合,對(duì)一些涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)領(lǐng)域,開展聯(lián)合執(zhí)法,著力解決重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管“多頭管理、無(wú)人負(fù)責(zé)”的問題。
第三,組織開展煙花爆竹安全專項(xiàng)整治。今年1月份以來(lái),我縣已經(jīng)多次組織開展煙花爆竹安全專項(xiàng)整治,收繳各種非法煙花爆竹77箱。接下來(lái),我們將根據(jù)溫政辦〔20__〕14號(hào)《關(guān)于印發(fā)溫州市煙花爆竹安全專項(xiàng)整治工作方案的通知》精神,進(jìn)一步做好《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》和《__縣煙花爆竹安全管理暫行規(guī)定》的宣傳,切實(shí)提高公民煙花爆竹燃放安全意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、工商、質(zhì)檢等部門的聯(lián)系,建立健全聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,全面整治煙花爆竹儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)存在的安全隱患,加大力度打擊非法煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
第四,進(jìn)一步加強(qiáng)綜合監(jiān)管工作。根據(jù)省市安委會(huì)有關(guān)文件精神,結(jié)合冬季安全生產(chǎn)工作特點(diǎn),充分發(fā)揮縣安委辦綜合監(jiān)管職能,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)有關(guān)主管部門認(rèn)真做好春運(yùn)安全、消防安全、建筑施工和旅游安全等工作,確保歲未年初的安全穩(wěn)定。
2.項(xiàng)目研究背景
所要編寫的結(jié)構(gòu)程序是混凝土的框架結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),建筑指各種房屋及其附屬的構(gòu)筑物。建筑結(jié)構(gòu)是在建筑中,由若干構(gòu)件,即組成結(jié)構(gòu)的單元如梁、板、柱等,連接而構(gòu)成的能承受作用(或稱荷載)的平面或空間體系。
編寫算例使用建設(shè)部最新出臺(tái)的《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》gb50010-XX,該規(guī)范與原混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范gbj10-89相比,新增內(nèi)容約占15%,有重大修訂的內(nèi)容約占35%,保持和基本保持原規(guī)范內(nèi)容的部分約占50%,規(guī)范全面總結(jié)了原規(guī)范實(shí)施以來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),借鑒了國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。
3.項(xiàng)目研究意義
建筑中,結(jié)構(gòu)是為建筑物提供安全可靠、經(jīng)久耐用、節(jié)能節(jié)材、滿足建筑功能的一個(gè)重要組成部分,它與建筑材料、制品、施工的工業(yè)化水平密切相關(guān),對(duì)發(fā)展新技術(shù)。新材料,提高機(jī)械化、自動(dòng)化水平有著重要的促進(jìn)作用。
由于結(jié)構(gòu)計(jì)算牽扯的數(shù)學(xué)公式較多,并且所涉及的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)很零碎。并且計(jì)算量非常之大,近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,城市人口集中、用地緊張以及商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,更加劇了房屋設(shè)計(jì)的復(fù)雜性,許多多高層建筑不斷的被建造。這些建筑無(wú)論從時(shí)間上還是從勞動(dòng)量上,都客觀的需要計(jì)算機(jī)程序的輔助設(shè)計(jì)。這樣,結(jié)構(gòu)軟件開發(fā)就顯得尤為重要。
一棟建筑的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理,主要取決于結(jié)構(gòu)體系、結(jié)構(gòu)布置、構(gòu)件的截面尺寸、材料強(qiáng)度等級(jí)以及主要機(jī)構(gòu)構(gòu)造是否合理。這些問題已經(jīng)正確解決,結(jié)構(gòu)計(jì)算、施工圖的繪制、則是另令人辛苦的具體程序設(shè)計(jì)工作了,因此原來(lái)在學(xué)校使用的手算方法,將被運(yùn)用到具體的程序代碼中去,精力就不僅集中在怎樣利用所學(xué)的結(jié)構(gòu)知識(shí)來(lái)設(shè)計(jì)出做法,還要想到如何把這些做法用代碼來(lái)實(shí)現(xiàn),
4.文獻(xiàn)研究概況
在不同類型的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中有些內(nèi)容是一樣的,做框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)關(guān)鍵是要減少漏項(xiàng)、減少差錯(cuò),計(jì)算機(jī)也是如此的。
根據(jù)甘區(qū)教黨發(fā)〔2005〕82
號(hào)文件和學(xué)校先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段安排意見的要求,9月27日至28日,我校黨支部全體黨員黨性分析材料民主評(píng)議專題會(huì)在學(xué)校多功能廳舉行。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及黨員共30人參加會(huì)議,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
本次專題組織生活會(huì)活動(dòng)的主要內(nèi)容是以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員在思想和工作中存在的突出問題,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),克服缺點(diǎn),共同提高,為深入開展先進(jìn)性教育活動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。黨支部要求全體黨員在這次活動(dòng)中聯(lián)系各自的教育教學(xué)工作實(shí)際,努力奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,更新觀念,順應(yīng)形勢(shì),樹立為人民服務(wù)的宗旨,在工作中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為學(xué)校教育全面發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
會(huì)議由支部書記任彬同志主持,他首先介紹了會(huì)議前的準(zhǔn)備進(jìn)程和個(gè)人黨性分析材料形成的過程,并對(duì)本次會(huì)議的重點(diǎn)過程和方法提出了詳細(xì)要求,結(jié)合我校實(shí)際,評(píng)議分為兩天進(jìn)行。
民主評(píng)議從支部書記任彬同志開始。他以普通黨員的身份,在簡(jiǎn)要介紹第一階段學(xué)習(xí)情況后,對(duì)照和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己存在的缺點(diǎn)和不足方面進(jìn)行了認(rèn)真地剖析。學(xué)校校長(zhǎng)郝紹良同志、副校長(zhǎng)成武軍、副校長(zhǎng)兼支部委員賀登超同志以普通黨員的身份,分別就自己在理論學(xué)習(xí)、理想信念、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾以及切實(shí)履行黨員義務(wù)等方面存在的不足進(jìn)行了反思,每位黨員對(duì)照黨性分析材料,在組織生活會(huì)上進(jìn)行黨性剖析,認(rèn)真地開展了自我批評(píng),然后按照“先支委,后其他黨員;先自查,后評(píng)議”的要求逐個(gè)進(jìn)行民主評(píng)議。30位在職黨員對(duì)照學(xué)校形成的《張掖六中黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)》,先后對(duì)自己進(jìn)行了認(rèn)真深刻的自我剖析,分析存在的問題,尋找思想根源,提出改正方法,明確努力方向,整個(gè)會(huì)議嚴(yán)肅認(rèn)真而不失活潑。
在組組織生活會(huì)上,每位黨員都實(shí)事求是,敞開胸懷,認(rèn)真查找和分析問題的根源,積極開展批評(píng)和自我批評(píng)。在自我批評(píng)時(shí),每位黨員緊緊抓住先進(jìn)性這個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)系黨性分析中查擺出來(lái)的問題,特別是在理論學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)和思想作風(fēng)以及人生觀、世界觀、價(jià)值觀等方面,進(jìn)行了誠(chéng)懇的自我批評(píng),并從思想上深挖細(xì)查了根源。每個(gè)黨員宣讀完黨性分析材料后,參會(huì)黨員遵循實(shí)事求是的原則,按照“團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)”的要求,“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,進(jìn)行評(píng)議。本著實(shí)事求是、與人為善、對(duì)同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),
內(nèi) 容
時(shí)間
主責(zé)人
備注
會(huì)前準(zhǔn)備
(一)
會(huì)議通知
傳達(dá)集團(tuán)公司
文件精神
學(xué)習(xí)傳達(dá)集團(tuán)公司文件精神,安排部署指揮部專題民主生活會(huì)相關(guān)工作
2019年
11月初
明確主題
下發(fā)指揮部會(huì)議通知,明確專題民主生活會(huì)主題
(二)
征求意見
征求對(duì)指揮部專題生活會(huì)意見
征求領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見
2019年11月14日—2019年
11月20日
梳理匯總意見,經(jīng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)審核后,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司黨委
征求對(duì)指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員意見
下發(fā)征求意見通知
2019年7月16日—2019年8月中旬
通過網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通等廣泛征求意見
原汁原味匯總并反饋意見建議
歸納梳理,撰寫《征求意見情況報(bào)告》
(三)
組織學(xué)習(xí)
購(gòu)買學(xué)習(xí)書籍
結(jié)合主題教育要求,購(gòu)買相關(guān)學(xué)習(xí)書籍,分發(fā)班子成員
2019年
個(gè)人自學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)主題教育及上級(jí)文件精神,開展個(gè)人自學(xué),并思考對(duì)照檢查材料
2019年9月-2019年11月
集中學(xué)習(xí)
按照主題教育安排部署,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,組織開展集中學(xué)習(xí)研討
環(huán)節(jié)
內(nèi) 容
時(shí)間
會(huì)前準(zhǔn)備
(四)
談心談話
主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭談
主要領(lǐng)導(dǎo)找班子成員談心
2019年11月中旬
班子成員相互談
領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間深入談心
與分管部門、所在支部黨員代表談
領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別與分管部門負(fù)責(zé)同志和所在支部黨員代表談心談話
(五)
檢視問題
撰寫材料
根據(jù)集團(tuán)公司黨委要求,結(jié)合職工群眾意見建議,主持起草領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料,準(zhǔn)確查找問題,明確整改要求
2019年
11月14日-22日
根據(jù)集團(tuán)公司黨委要求,結(jié)合學(xué)習(xí)、談心活動(dòng)和職工群眾意見建議,撰寫個(gè)人發(fā)言提綱,準(zhǔn)確查找問題,明確整改要求
撰寫2018年度民主生活會(huì)整改落實(shí)情況報(bào)告
撰寫會(huì)前籌備情況報(bào)告
撰寫黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況自查報(bào)告
撰寫組織學(xué)習(xí)情況報(bào)告
審閱檢查
黨委書記對(duì)班子成員發(fā)言提綱進(jìn)行審閱把關(guān)
2019年
11月22日前
領(lǐng)導(dǎo)班子及成員對(duì)照檢查材料報(bào)送巡回指導(dǎo)組審閱把關(guān)
2019年
11月24日前
(六)
會(huì)議資料
會(huì)務(wù)手冊(cè)
通知
2019年
11月20日前
通報(bào)材料收集
會(huì)議準(zhǔn)備情況報(bào)告
2019年
11月22日
整改落實(shí)情況報(bào)告
環(huán)節(jié)
內(nèi) 容
時(shí)間
會(huì)前準(zhǔn)備
(六)
會(huì)議資料
報(bào)告材料收集
征求意見情況報(bào)告
2019年
11月22日
組織學(xué)習(xí)情況報(bào)告
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況報(bào)告
領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料
2019年
11月22日
班子成員個(gè)人發(fā)言提綱
(七)會(huì)議請(qǐng)示
上報(bào)召開民主生活會(huì)的請(qǐng)示和相關(guān)材料
2019年
11月中旬
與集團(tuán)公司巡回指導(dǎo)組溝通匯報(bào),確定會(huì)議時(shí)間,確定指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)行程
(八)召開籌委會(huì)
組織召開相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,研討部署相關(guān)籌備工作
2019年
11月中旬
會(huì)議召開
(九)匯報(bào)情況
匯報(bào)會(huì)議準(zhǔn)備、整改落實(shí)、征求意見、組織學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況
2019年
11月25日
匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料
(十)開展批評(píng)與自我批評(píng)
班子成員逐一發(fā)言,開展批評(píng)與自我批評(píng)
會(huì)后工作
(十一)上報(bào)和通報(bào)