序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

Abstract: Because of the fast development of computer industry， office automation course has already become every university， an essential part of middle school. Learn this subject of the office automation well not merely to overall qualities improving students， and all play a very important role to the challenge that they meet market economy better. The research of the simulated training system of job market of the office automation， in order to solve the problem that the traditional teaching mode can’t be solved .

Key words: office automation; job market’s simulated training; enterprises require; actual skill

1背景

隨著計(jì)算機(jī)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程已經(jīng)成了各大、中學(xué)一門不可缺少的部分。學(xué)好這門課不僅對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，而且對(duì)他們更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)都起到十分重要的作用。作為一名計(jì)算機(jī)教師，在教學(xué)過程中始終有一個(gè)困惑:為什么我們的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)改革進(jìn)行了很多年，卻始終不能擺脫傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)教學(xué)結(jié)果的束縛呢?

多年的教學(xué)實(shí)踐和同行們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)首先要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生想學(xué)、能學(xué)，其次在教學(xué)方法上應(yīng)以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生的主體意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)學(xué)、會(huì)用。只有培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，他們才能獨(dú)立地運(yùn)用學(xué)過的知識(shí)去觀察問題、分析問題、解決問題，才能適應(yīng)社會(huì)，這才是最重要的。而計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中最重要的部分是辦公自動(dòng)化課程，該課程具有綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，教師必須理論聯(lián)系實(shí)際，把傳授的理論知識(shí)與實(shí)用的實(shí)踐操作結(jié)合起來，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作和動(dòng)手能力為主，全面提高學(xué)生的辦公技能。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)中有許多理論知識(shí)，在傳統(tǒng)的教學(xué)中通常讓學(xué)生死記硬背一些基礎(chǔ)知識(shí)，把學(xué)生誤導(dǎo)為學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)就是要記這些理論知識(shí)，從而脫離了實(shí)踐操作，而當(dāng)學(xué)生面對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作時(shí)卻感到手足無措。雖然進(jìn)行了一系列教學(xué)改革，如采用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法等，調(diào)整了理論與實(shí)踐教學(xué)的比例，但在具體案例的編排上往往脫離實(shí)際，學(xué)生認(rèn)為學(xué)到的知識(shí)和技能與社會(huì)脫節(jié)，再加上缺少打印機(jī)、掃描儀等實(shí)物來演練，從而削弱學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣。如何真正提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使教學(xué)更加與實(shí)際結(jié)合呢?我們針對(duì)當(dāng)今計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)存在的缺陷，設(shè)計(jì)了相關(guān)的問卷調(diào)查和資料搜集工作。對(duì)學(xué)生面對(duì)的實(shí)際教育情況，我們作了大量認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查、分析和問題歸納工作;同時(shí)，針對(duì)這些問題，我們參閱了國(guó)內(nèi)類似案例的研究報(bào)告，得到許多具有很好參考價(jià)值的有借鑒意義的指導(dǎo)理論。

2核心理念和界定

本體系研究主要從兩方面入手，即編寫辦公自動(dòng)化職場(chǎng)模擬教材和形成辦公自動(dòng)化職場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。通過收集現(xiàn)實(shí)生活中的教學(xué)素材，為教材編制服務(wù)。我們立足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)實(shí)際需要，及時(shí)收集與學(xué)生生活緊密相關(guān)的問題，以便在教材中充分體現(xiàn)。通過對(duì)教材資源的有效整合與合理利用，使教學(xué)內(nèi)容源于現(xiàn)實(shí)生活。教材一方面選用當(dāng)今比較先進(jìn)的、使用廣泛的應(yīng)用軟件和較新的知識(shí)技術(shù)，另一方面刪減過時(shí)、陳舊的內(nèi)容。教材架構(gòu)編排有新意，主要從職場(chǎng)模擬元素出發(fā)，不拘一格，打破傳統(tǒng)的教學(xué)順序，使用模塊化教學(xué)方案，以便符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，充分體現(xiàn)企業(yè)特點(diǎn)，從每一個(gè)實(shí)際案例出發(fā)，把企業(yè)元素融入教材。在教材內(nèi)容中，按照企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)人才的知識(shí)、技能需求來設(shè)計(jì)。如任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)為“制作個(gè)人簡(jiǎn)歷”、“企業(yè)公文制作”、“設(shè)計(jì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)單”和“設(shè)計(jì)產(chǎn)品宣傳單”等。任務(wù)由“任務(wù)背景”、“任務(wù)分析”、“任務(wù)演練”、“任務(wù)總結(jié)”、“任務(wù)應(yīng)用”等部分組成，主要從現(xiàn)實(shí)生活中挖掘?qū)嵗?著重分析教學(xué)知識(shí)點(diǎn)在實(shí)例中的應(yīng)用;通過“任務(wù)演練”，使學(xué)生掌握任務(wù)中涉及到的知識(shí)點(diǎn);通過對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生掌握所需要的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化相關(guān)的知識(shí)和技能，使職業(yè)素質(zhì)教育元素在教學(xué)中體現(xiàn)。辦公自動(dòng)化職場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)室作為教學(xué)的另一個(gè)重要組成部分，它的建設(shè)方案應(yīng)結(jié)合教材中的實(shí)際所需，通過傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用方法的介紹，徹底改變以往教學(xué)過程中以教師為主導(dǎo)地位的教學(xué)方式，直接體現(xiàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)技能的掌握程度。實(shí)訓(xùn)室的實(shí)訓(xùn)可以使學(xué)生熟練掌握辦公設(shè)備的使用，

并能排除簡(jiǎn)單的故障，這對(duì)于提高學(xué)生的動(dòng)腦、動(dòng)手和實(shí)踐創(chuàng)新能力都起著決定性的作用，可以直接和社會(huì)接軌。兩項(xiàng)內(nèi)容的同步拓展強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)實(shí)際項(xiàng)目的操作能力，堅(jiān)持好用、適用、夠用的原則，使學(xué)生學(xué)完后能融會(huì)貫通，極大地提高了學(xué)生的實(shí)際操作和自我學(xué)習(xí)能力。再加上教學(xué)中采用案例教學(xué)，運(yùn)用模擬(仿真)教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、情景教學(xué)法等教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)能力，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生在具體任務(wù)中學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)基本操作。

3研究?jī)r(jià)值

本體系研究結(jié)合學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的實(shí)際教學(xué)情況，經(jīng)過精心策劃、周密討論和論證，做到集中優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。由于教材著重體現(xiàn)實(shí)際“案例”教學(xué)，為學(xué)生提供了一種全新的學(xué)習(xí)內(nèi)容。它將傳統(tǒng)教條式的“菜單”學(xué)習(xí)，變?yōu)樯鷦?dòng)實(shí)用的案例學(xué)習(xí)。它改變了傳統(tǒng)的先理論后實(shí)踐的教學(xué)方式，完全采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法”，即以真實(shí)的任務(wù)實(shí)例，激發(fā)學(xué)生的求知欲，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)思考。主要體現(xiàn)在:精心設(shè)計(jì)和選擇與實(shí)際密切聯(lián)系的應(yīng)用實(shí)例，作為學(xué)生的任務(wù)案例，讓學(xué)生自己思考如何解決問題，極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情;將計(jì)算機(jī)的操作技能貫穿于實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的全過程中，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，有利于掌握操作技能，較好地提高教學(xué)效果;在教學(xué)中更進(jìn)一步的注意對(duì)傳授的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，使學(xué)生不僅能夠快速學(xué)會(huì)操作技能，而且能夠比較好的靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。把企業(yè)環(huán)境引入了教材和實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生身處一個(gè)虛擬企業(yè)的真實(shí)辦公環(huán)境中，圍繞企業(yè)工作的實(shí)際需要體驗(yàn)職場(chǎng)中最常見的應(yīng)用案例，學(xué)習(xí)在辦公中高效、輕松地使用軟件。每個(gè)案例從問題情境開始，設(shè)計(jì)了一系列真實(shí)、連貫的應(yīng)用案例如，采取“提出問題——分析問題——設(shè)計(jì)任務(wù)——完成任務(wù)——總結(jié)規(guī)律——應(yīng)用實(shí)踐”的教學(xué)模式，融入大量的職業(yè)素質(zhì)教育元素，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，不但能掌握就業(yè)所需、內(nèi)容新穎的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能，更重要的是還能獲得實(shí)際用人單位最感興趣的要素——實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。教材設(shè)計(jì)本著實(shí)用性強(qiáng)為第一要素，用輕松有趣的實(shí)際案例作為主線，再貫以圖文并茂的設(shè)計(jì)風(fēng)格，所提供的辦公情境和典型案例適合即將進(jìn)入職場(chǎng)的在校學(xué)生提前進(jìn)入工作狀態(tài)，是他們走上學(xué)與用之間的快速通道。課題中所涉及的辦公自動(dòng)化職場(chǎng)模擬訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的開放性和職業(yè)性，努力實(shí)現(xiàn)“零距離”教學(xué)。積極探索融“教、學(xué)、做”為一體，以學(xué)生為主體的行為導(dǎo)向式教學(xué)方法，將理論知識(shí)融于實(shí)踐教學(xué)之中，拉近或消除課堂與工作現(xiàn)場(chǎng)的差距，將課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)融于一體;改革師生之間“我教你學(xué)”的舊格局，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)、師與生之間的互動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，縮短學(xué)生與就業(yè)崗位之間的距離。

4展望

現(xiàn)代社會(huì)往往是企業(yè)提出用人需求，學(xué)校針對(duì)其具體需求制定出強(qiáng)化培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等教學(xué)模式，建立起學(xué)生與企業(yè)的就業(yè)橋梁，學(xué)生畢業(yè)后就可以直接進(jìn)入企業(yè)就職。通過教學(xué)改革，希望達(dá)到提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手和探究能力，并且根據(jù)實(shí)訓(xùn)的提升和企業(yè)需求的改變，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)“4+4+2”的三級(jí)實(shí)訓(xùn)模式。首先“4”是教學(xué)的前四分之一，這個(gè)階段要結(jié)合案例，將需要傳授的理論知識(shí)分解到實(shí)際的案例中，不僅使學(xué)生掌握必須的基礎(chǔ)知識(shí)，更要鍛煉他們的自學(xué)能力，達(dá)到企業(yè)要求具備的實(shí)際動(dòng)手能力;第二個(gè)“4”是結(jié)合辦公自動(dòng)化職場(chǎng)模擬訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室，真正演練學(xué)生的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)精神。在此階段，除了基本的操作技能外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組和訓(xùn)練其溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等;最后的“2”則是根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)及個(gè)人特長(zhǎng)，進(jìn)行行業(yè)方向細(xì)分，充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)人特長(zhǎng)。

當(dāng)然，辦公自動(dòng)化職場(chǎng)模擬訓(xùn)練體系不但是制訂企業(yè)認(rèn)可的教材和實(shí)訓(xùn)方案，還應(yīng)包括相應(yīng)的教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)課件、實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)、實(shí)物操作手冊(cè)及教學(xué)管理、質(zhì)量評(píng)估手冊(cè)等。有了這種規(guī)范化體系和教學(xué)，再通過教師的講授、指導(dǎo)和學(xué)生使用科學(xué)的一體化學(xué)習(xí)方法(理論、上機(jī)、輔導(dǎo)、項(xiàng)目操作、實(shí)習(xí)等)學(xué)習(xí)及經(jīng)過一段時(shí)間的系統(tǒng)實(shí)踐，應(yīng)該基本具備企業(yè)工作的辦公自動(dòng)化專業(yè)知識(shí)、技能及操作經(jīng)驗(yàn)了。由于企業(yè)的要求不斷提高，學(xué)生的就業(yè)環(huán)境越來越嚴(yán)峻，對(duì)教學(xué)的傳授者也提出了更深層次的要求。只有具有企業(yè)和所在領(lǐng)域的前瞻性，才能夠很好地把握它們的發(fā)展趨勢(shì)，并具有良好企業(yè)及領(lǐng)域背景知識(shí)及豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，更能培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的人才。

我們?cè)O(shè)想，如果每一個(gè)學(xué)生從接受辦公自動(dòng)化知識(shí)開始，就有一個(gè)與企業(yè)形成的鏈條或平臺(tái)，諸如從學(xué)習(xí)開始學(xué)生就要完成“就業(yè)文稿的設(shè)計(jì)和制作”、“個(gè)人簡(jiǎn)歷制作”、“模擬面試內(nèi)容設(shè)計(jì)和制作”、“就業(yè)派遣說明書設(shè)計(jì)和制作”、“企業(yè)常用文稿處理”、“企業(yè)特殊文稿處理”等任務(wù)，那將會(huì)為每個(gè)學(xué)生提供直通企業(yè)的綠色通道，使學(xué)生的辦公自動(dòng)化知識(shí)不僅停留在技術(shù)層面上，更能充分將教學(xué)知識(shí)和企業(yè)知識(shí)有機(jī)地連接在一起，同時(shí)使他們具備敏捷的思維、創(chuàng)新的意識(shí)和工作主觀能動(dòng)性，迅速成為企業(yè)需要的實(shí)用型人才，真正實(shí)現(xiàn)與企業(yè)及職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“無縫對(duì)接”。

篇（2）

伴隨科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷的應(yīng)用于實(shí)際辦公和工作中，工作效率和工作水平得到了顯著的提高。本文對(duì)實(shí)施辦公自動(dòng)化前后的工作情況進(jìn)行對(duì)比和分析，將結(jié)果闡述如下。

1.辦公自動(dòng)化的重要性

辦公自動(dòng)化無統(tǒng)一的定論和范圍，對(duì)傳統(tǒng)辦公方式中應(yīng)用的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等先進(jìn)的辦公設(shè)備，都屬于辦公自動(dòng)化的范圍內(nèi)。

辦公室的辦公主要內(nèi)容是進(jìn)行大量文件和書稿等處理，制定相關(guān)的通知、工作總結(jié)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等文件的處理，同時(shí)也對(duì)大量上級(jí)單位和部門下發(fā)的文件進(jìn)行整理和復(fù)制等。傳統(tǒng)辦公基本采用手寫和人工的方式進(jìn)行整理，消耗大量的時(shí)間和空間，對(duì)辦公耗材均產(chǎn)生一定的浪費(fèi)，辦工自動(dòng)化逐漸改善了上述情況。

2.辦公方式

2.1 傳統(tǒng)辦公方式

傳統(tǒng)的辦公對(duì)外來的文件進(jìn)行存檔封存，同時(shí)進(jìn)行記錄和管理，但文件數(shù)量較大，查找較為困難，同時(shí)占用較大的空間進(jìn)行存儲(chǔ)，需要單獨(dú)進(jìn)行檔案和資料的儲(chǔ)備房間。在對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)和下發(fā)時(shí)傳統(tǒng)進(jìn)行手寫，或是抄送的形式，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，工作效率較差。

2.2 辦公自動(dòng)化辦公

辦公自動(dòng)化主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行辦公。上級(jí)進(jìn)行文件的下發(fā)和通知主要是采用電腦文件的形式進(jìn)行下傳，在接收到新的文件后進(jìn)行分類文件管理，或是通過時(shí)間進(jìn)行分類管理，方便于查找。對(duì)于應(yīng)繼續(xù)下發(fā)或是轉(zhuǎn)達(dá)的文件和通知，通過復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)的形式進(jìn)行發(fā)放。 對(duì)大量文件進(jìn)行同意管理和處理，在進(jìn)行文件處理中如不需要進(jìn)行打印的文件直接進(jìn)行電子管理保存即可有效的降低紙張等辦公耗材的浪費(fèi)，同樣減少儲(chǔ)存空間。

3.辦公自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)

（1）公文管理：公文的接收和傳遞可減少更多的流程，同時(shí)節(jié)約文件取送時(shí)間，精簡(jiǎn)文件傳遞的程序。

（2）郵件管理：收發(fā)郵件可更加快速有效的進(jìn)行，不受辦公時(shí)間的限制，隨時(shí)隨地進(jìn)行辦公郵件的發(fā)送，增加工作效率。

（3）表單管理：增強(qiáng)表格和單據(jù)的管理，可存儲(chǔ)電子模板形式，減少因人為或是其他因素造成表格單據(jù)的損毀或是丟失。

（4）檔案管理：對(duì)檔案管理功能是對(duì)準(zhǔn)備歸檔的公文或者企業(yè)各類合同、協(xié)議、文件、指示、資料等的一個(gè)合理存儲(chǔ)與查閱功能，針對(duì)于復(fù)雜的分類和查閱權(quán)限，實(shí)現(xiàn)合理存取，管理得基本功能[1]。

（5）人事管理：對(duì)于人事的管理主要是進(jìn)行職工自然情況資料、工資資料、考勤情況、機(jī)構(gòu)權(quán)限等，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部門人員的任免等內(nèi)部通知和公告，包括職務(wù)和所屬性質(zhì)都將按統(tǒng)一模式規(guī)劃，便于應(yīng)用層定制模塊[2]。

（6）日程安排：主要是進(jìn)行機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有日常安排和進(jìn)行管理，并且可以定時(shí)進(jìn)行提醒，避免和防止日程安排不清或是漏掉重要安排。

（7）公共信息管理：主要是進(jìn)行機(jī)構(gòu)內(nèi)部或是外部公共信息的公開和官方網(wǎng)頁的管理和維護(hù)。主要是相關(guān)機(jī)構(gòu)組建、歷史和相關(guān)部分資料等的管理和公示等，為其提供基本的下載和復(fù)制功能。

（8）會(huì)議管理：傳統(tǒng)的意義上的會(huì)議為，主要參會(huì)人員統(tǒng)一在一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行聚集后，開始相關(guān)內(nèi)容的研究和討論。辦公自動(dòng)化后可進(jìn)行電話或是電視會(huì)議的召開，參會(huì)人員在辦公室或是家里就能夠很好的參見會(huì)議的研究和討論，不必舟車勞頓趕往會(huì)議召開地點(diǎn)，減少大部分的交通費(fèi)用，辦公費(fèi)用。召開會(huì)議對(duì)于一個(gè)機(jī)構(gòu)存在重要的意義，會(huì)議召開形式更加多種多樣，對(duì)于距離相對(duì)較遠(yuǎn)的參會(huì)人員，如外地部門或是基層部門參加省市公司會(huì)議，造成一定的困擾，大部分時(shí)間和經(jīng)歷均浪費(fèi)在來往的路途上，同時(shí)增加交通費(fèi)用。在辦公自動(dòng)化的應(yīng)用，滿足特定的條件下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的召開和滿足特定的條件下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的召開，使會(huì)議的召開更加人性化。如總公司與子公司之間的交流建議采用非視頻的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，因?yàn)檫@個(gè)即可以滿足網(wǎng)速，也可以滿流得需求。對(duì)于處于同一個(gè)大廈的各部門，建議使用視頻會(huì)議，因?yàn)榧尤攵嗝襟w的功能，可以使得會(huì)議氣氛跟貼近傳統(tǒng)會(huì)議的效果，而且交流也更人性化，同時(shí)也可以得到局域網(wǎng)網(wǎng)速的支持[3]。

例如某事業(yè)單位計(jì)劃召開一次重要的會(huì)議，從前均進(jìn)行傳統(tǒng)的會(huì)議召開，外地人員均按時(shí)趕到預(yù)計(jì)地點(diǎn)，同時(shí)還為到會(huì)人員安排固定的食宿。應(yīng)用辦公自動(dòng)化辦公后召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，通知相關(guān)人員按時(shí)上網(wǎng)，進(jìn)入固定的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室，召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，獲得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)計(jì)的會(huì)議召開效果。同時(shí)為單位節(jié)約了大部分的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力等。員工滿意度較高。

綜上所述，辦公自動(dòng)化還處于未普及狀態(tài)，但隨著網(wǎng)絡(luò)通信及信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)檔案界將帶來更大的影響，必然帶來更大的互動(dòng)。部分代為的人員、尤其是年齡較大的工作者對(duì)于計(jì)算機(jī)和辦公自動(dòng)化設(shè)施的應(yīng)用還不能更加運(yùn)用自如，也缺乏應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，因此針對(duì)于機(jī)構(gòu)的情況應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員進(jìn)行定期的辦公設(shè)備使用培訓(xùn)，提高工作人員的辦公水平和個(gè)人素質(zhì)。應(yīng)用辦公自動(dòng)化對(duì)于降低辦公費(fèi)用、減少辦公耗材的浪費(fèi)均具有重要的價(jià)值和意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 路鳳英.辦公自動(dòng)化對(duì)檔案管理互動(dòng)效應(yīng)帕實(shí)踐分析[J].檔案學(xué)研究，2007，01（06）：51-52.

篇（3）

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）03-0113-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.052 [本刊網(wǎng)址]http：∥

進(jìn)入21世紀(jì)，辦公自動(dòng)化技術(shù)有極大的飛躍和發(fā)展，各行各業(yè)都逐漸把信息和知識(shí)作為重要的資源要素，把信息處理能力作為工作崗位創(chuàng)新和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必備工具之一。掌握辦公自動(dòng)化知識(shí)、擁有信息處理分析的技能、具備較高的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生必備的要求之一。《辦公自動(dòng)化》是高職院校絕大多數(shù)專業(yè)的必修課程之一，探索如何構(gòu)建高效的《辦公自動(dòng)化》課堂教學(xué)和如何使大學(xué)生有效地掌握必備的辦公自動(dòng)化知識(shí)和技能是亟需的、必要的和重要的。

一、“翻轉(zhuǎn)課堂”內(nèi)涵與“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式

“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom），也譯為“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”、“顛倒課堂”、“反轉(zhuǎn)課堂”、和“顛倒教室”，它起源于美國(guó)科羅拉多州落基山林地公園高中的兩位教師喬納森?伯爾曼（Jon Berg-mann）和亞倫?薩姆斯（Aaron Sams），它是在信息化和網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，教師提供以視頻或PPT為主要形式的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生課前完成對(duì)視頻的觀看和教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，在課堂上師生一起解惑答疑、協(xié)作探究、互動(dòng)交流等活動(dòng)的一種新型教學(xué)模式。

“翻轉(zhuǎn)課堂”成為了教育界熱議和討論的話題，經(jīng)歷了認(rèn)識(shí)階段、實(shí)踐階段和研究階段。翻轉(zhuǎn)課堂中，課堂是生命相遇、心靈相約的場(chǎng)所，是質(zhì)疑問難的場(chǎng)所，是通過對(duì)話探求真知的地方?！胺D(zhuǎn)課堂”是有活力的，它讓原來的消費(fèi)式的課堂變成生產(chǎn)式課堂和創(chuàng)造式課堂。創(chuàng)新教學(xué)觀念是“翻轉(zhuǎn)課堂”的“根”；精制教學(xué)視頻是“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)的“基”；自主合作學(xué)習(xí)是“翻轉(zhuǎn)課堂”的“本”；重構(gòu)課堂對(duì)話是“翻轉(zhuǎn)課堂”的“魂”。

美國(guó)的Robert?Tallbert教授經(jīng)過多年的教學(xué)積累，總結(jié)出了翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施結(jié)構(gòu)模型，該模型簡(jiǎn)要地描述了翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施過程的重要環(huán)節(jié)。主要分為課前（觀看教學(xué)視頻和針對(duì)性的練習(xí)）和課后（快速少量的測(cè)評(píng)、解決問題與促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化、總結(jié)與反饋）兩個(gè)環(huán)節(jié)。在“翻轉(zhuǎn)課堂”中教師從原來課堂上的傳道授業(yè)解惑的“圣人”和“演員”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的“導(dǎo)演”和學(xué)生動(dòng)手操作的“裁判”，而學(xué)生則由原來講臺(tái)下被動(dòng)接受的“觀眾”和“操作工”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)中的“分享者”和“教練”。“翻轉(zhuǎn)課堂”的課堂要素與傳統(tǒng)課堂有明顯的差異和區(qū)別，在教室角色、學(xué)生角色、教學(xué)形式、課堂內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用和評(píng)價(jià)方式等方面有鮮明的體現(xiàn)。

二、當(dāng)前高職《辦公自動(dòng)化》教學(xué)中的突出問題

多數(shù)教師和學(xué)生都已認(rèn)識(shí)到了《辦公自動(dòng)化》教學(xué)的必要性和重要性，選取了圖文并茂和深入淺出的教材，在教學(xué)過程中付出了許多的時(shí)間和精力，但是依然存在一些比較突出的問題。

（一）剝奪了學(xué)生參與課堂教學(xué)的“參與感”和“沉浸感”。眾所周知，中國(guó)學(xué)生受中國(guó)傳統(tǒng)被動(dòng)學(xué)習(xí)文化的影響深遠(yuǎn)，他們不愿意、不樂意、不同意積極主動(dòng)參與到課程學(xué)習(xí)過程中。他們習(xí)慣于教師耐心細(xì)致深入淺出的講解傳授，習(xí)慣于觀看教師詳細(xì)地展示操作流程和動(dòng)作要領(lǐng)，習(xí)慣于“單槍匹馬、孤軍作戰(zhàn)”。這些行為習(xí)慣嚴(yán)重制約了學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)制定、學(xué)情分析、內(nèi)容選擇、方法甄選、效果考核等環(huán)節(jié)。

（二）學(xué)生基礎(chǔ)差異巨大，不能有效地因材施教。高職院校大學(xué)多數(shù)班級(jí)學(xué)生人數(shù)較多，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件、知識(shí)基礎(chǔ)、信息技能、學(xué)習(xí)能力、個(gè)人訴求等參差不齊，傳統(tǒng)的班級(jí)授課制很難滿足學(xué)生個(gè)性化的需求，導(dǎo)致“吃不了”和“吃不飽”的學(xué)生并存；“想學(xué)的學(xué)不到”和“已學(xué)的重新學(xué)”現(xiàn)象的并存。這嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，制約了因材施教的開展，造成了教學(xué)資源和教學(xué)時(shí)間的浪費(fèi)。

（三）學(xué)生動(dòng)手操作和實(shí)踐訓(xùn)練不夠。《辦公自動(dòng)化》教學(xué)旨在向?qū)W生傳授信息技術(shù)知識(shí)、提高信息處理能力和培養(yǎng)信息技術(shù)素養(yǎng)，但由于多種條件和因素的制約導(dǎo)致學(xué)生能親自動(dòng)手操作實(shí)踐的時(shí)間和強(qiáng)度不夠、不足。首先，有些學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件不能負(fù)擔(dān)個(gè)人電腦造成課下沒有條件去操作實(shí)踐；其次，教師在課堂上的講授“占據(jù)了大半個(gè)江山”，留給學(xué)生的動(dòng)手操作時(shí)間是“鳳毛麟角”；第三，即使有些學(xué)生擁有課下實(shí)踐訓(xùn)練的條件，也沒有教師的指導(dǎo)和幫助，唯能閉門造車、獨(dú)自摸索。

三、把“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式運(yùn)用于高職《辦公自動(dòng)化》教學(xué)的特點(diǎn)

《辦公自動(dòng)化》是以學(xué)生實(shí)操為主的課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的信息處理能力和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。將“翻轉(zhuǎn)課堂”模式運(yùn)用于該教學(xué)設(shè)計(jì)能彰顯“翻轉(zhuǎn)課堂”的特點(diǎn)，為該課程教學(xué)帶來以下價(jià)值。

（一）主張“以學(xué)生為中心”。傳統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)“師道尊嚴(yán)”和“為人師表”，有人說“翻轉(zhuǎn)課堂”放任了學(xué)生、輕松了教師、弱化了課堂、錯(cuò)位了學(xué)校，相反，“翻轉(zhuǎn)課堂”是對(duì)學(xué)校與課堂功能和師生角色進(jìn)行了變革，恰恰是信任了學(xué)生、鞭策了教師、強(qiáng)化了課堂、正位了學(xué)校。以學(xué)生為中心，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生之間的合作，做到了真正的個(gè)性化教育。在“翻轉(zhuǎn)課堂”模式下，“以學(xué)生為中心”得到了徹底的回歸，發(fā)揮了“催化劑”、“發(fā)動(dòng)機(jī)”和“興奮劑”的作用。課前是學(xué)生自主預(yù)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的天地，課內(nèi)是師生、生生交流對(duì)話和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)，課后是學(xué)生自我檢測(cè)和鞏固提高的場(chǎng)所。

（二）鼓勵(lì)“混合式學(xué)習(xí)”?！胺D(zhuǎn)課堂”鼓勵(lì)和采用“混合式學(xué)習(xí)”方式，包括課前的自主預(yù)習(xí)、課內(nèi)的探究研習(xí)、和課后的鞏固練習(xí)，涵蓋了在線學(xué)習(xí)“微視頻”教學(xué)方式和面對(duì)面啟發(fā)、幫助、指導(dǎo)和演示等方式。“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)和E―Learning（數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化教育學(xué)方式）的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來。它有助于發(fā)揮師生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，有助于利用良好的教學(xué)資源，有助于高效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（三）倡導(dǎo)“教、學(xué)、做”一體化。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式主張學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)教師分發(fā)的理論教學(xué)資料，課堂中在教師指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。實(shí)踐實(shí)訓(xùn)是《辦公自動(dòng)化》教學(xué)必要和重要環(huán)節(jié)，有利于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，有利于提高學(xué)生的能力，有利于激發(fā)學(xué)生深入研究。通過采用“翻轉(zhuǎn)課堂”模式，學(xué)生可以個(gè)性化的選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、和學(xué)習(xí)強(qiáng)度，可以把多數(shù)的課內(nèi)時(shí)間還給學(xué)生，以期解決傳統(tǒng)課堂實(shí)踐訓(xùn)練不夠不強(qiáng)的弊端，可以切實(shí)做到理實(shí)合一和“教、學(xué)、做”一體化，可以構(gòu)建“基礎(chǔ)任務(wù)、實(shí)踐訓(xùn)練、技能競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐”的創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。

四、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”視角下的高職《辦公自動(dòng)化》教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）高職《辦公自動(dòng)化》概要和教學(xué)內(nèi)容安排

隨著信息時(shí)代和智能時(shí)代的到來，信息分析處理能力是各個(gè)崗位對(duì)人才素質(zhì)要求的一個(gè)重要部分，各行各業(yè)的人們逐步地把信息作為重要的資源要素之一，把信息系統(tǒng)作為創(chuàng)新創(chuàng)造和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力工具?！掇k公自動(dòng)化》是高職院校眾多專業(yè)的必修課程之一，目的主要是讓學(xué)生了解Windows操作系統(tǒng)、Office軟件和常用辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用，以適應(yīng)信息化和智能化發(fā)展的需要。本課程選用的教材是靳廣斌主編的由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的《現(xiàn)代辦公自動(dòng)化教程》，本教程彰顯“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”理念，突出技能操作，深入淺出，易學(xué)易用，圖文并茂。

（二）“翻轉(zhuǎn)課堂”模式下《辦公自動(dòng)化》教學(xué)設(shè)計(jì)

高職院校學(xué)生擁有了獨(dú)立學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的能力，擁有了信息技術(shù)技能，擁有了更靈活的作息時(shí)間，這些為“翻轉(zhuǎn)課堂”的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“翻轉(zhuǎn)課堂”不是簡(jiǎn)單的形式的變化，它將徹底改變傳統(tǒng)的授課模式，是課程目標(biāo)、教學(xué)方式、師生角色、技術(shù)應(yīng)用、考核考查等方面的徹底變革，它將課前、課中和課后系統(tǒng)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的傳遞、內(nèi)化、補(bǔ)救和技能的了解、訓(xùn)練和提高。

首先，課前環(huán)節(jié)是“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的前提和基礎(chǔ)。學(xué)生改變傳統(tǒng)的“坐、等、靠、要”的學(xué)習(xí)習(xí)慣和模式，養(yǎng)成課前閱讀文本資料、電子資料和視頻資料的行為習(xí)慣，敢于質(zhì)疑和提出問題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞和技能了解的目的。教師改變過去單一的文本教案的傳統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與所有學(xué)生分享文本教案、電子教案、PPT講義、視頻資料等學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)激發(fā)興趣、提升動(dòng)力、凝聚智慧的目標(biāo)。開展課前環(huán)節(jié)可以為課堂上預(yù)留出更多的寶貴時(shí)間，可以為師生提供一個(gè)更廣泛的交流合作平臺(tái)，可以為《辦公自動(dòng)化》教學(xué)創(chuàng)造充裕的實(shí)踐操作空間。

篇（4）

    我們擬組建的辦公自動(dòng)化生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地,包括影視制作實(shí)訓(xùn)室、現(xiàn)代辦公技術(shù)實(shí)訓(xùn)室和現(xiàn)代辦公設(shè)備實(shí)訓(xùn)室,本實(shí)訓(xùn)基地能全方位為學(xué)院各部門的日常辦公、宣傳服務(wù);為全院師生提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù);為校外有辦公服務(wù)需求的單位或個(gè)人提供相關(guān)服務(wù)。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些服務(wù)項(xiàng)目,成立相應(yīng)的實(shí)體公司更便于管理,可以通過科學(xué)、規(guī)范的管理,將服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)融入到各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中,在節(jié)省學(xué)院相關(guān)開支的同時(shí),也是對(duì)高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)模式的有益探索,從仿真教學(xué)逐步走向真實(shí)操作環(huán)境,使消耗型實(shí)訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)收型經(jīng)營(yíng)。實(shí)體公司還能為學(xué)生提供豐富、有益的實(shí)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì),定期提供貧困生勤工儉學(xué)機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    經(jīng)過專業(yè)教師的多次集體探討,擬分期組建公司,實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)營(yíng),具體方案如下:

    1.一期建設(shè)——以制作類為主

    A.主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

    相片沖印;布標(biāo)制作;海報(bào)制作;KT板制作;視頻制作。

    B.主要服務(wù)對(duì)象

    總院相關(guān)職能處室及各二級(jí)院系;全院師生;其他有需求的單位或個(gè)人。

    C.運(yùn)作思路

    根據(jù)學(xué)院各職能處室及各二級(jí)院系日常辦公及宣傳的實(shí)際需要,在“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”和“辦公自動(dòng)化”的課程中融入相關(guān)教學(xué)內(nèi)容,利用實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備完成布標(biāo)、海報(bào)、KT板制作及視頻制作服務(wù);分批次完成學(xué)院全體學(xué)生的學(xué)生照沖印工作;為學(xué)院教師提供照片沖印服務(wù)。這些服務(wù)項(xiàng)目均可對(duì)外經(jīng)營(yíng),既方便了周邊企業(yè)又能增加學(xué)校收入,一舉兩得。

    我們認(rèn)為,實(shí)體公司初期的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不宜過多,可以逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行探索。如:

    a.相片沖印:新生學(xué)生照拍攝及沖印;學(xué)生報(bào)名參加相關(guān)考試的證件照沖印;學(xué)生個(gè)人畢業(yè)照和全班合影照沖印;師生的個(gè)人照沖印。

    b.布標(biāo)、海報(bào)(小圖冊(cè))、KT板的制作、視頻制作;用于學(xué)院日常辦公;用于對(duì)外宣傳;用于學(xué)生活動(dòng);資源交流,實(shí)現(xiàn)多贏以上的生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn),均由主管教師指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生完成。

    D.資金運(yùn)轉(zhuǎn)

    可以采用校園卡或其他磁卡的形式進(jìn)行收費(fèi),考慮以上制作服務(wù)所需設(shè)備成本較高,可以采取先行售卡(卡的面值不同)的方式獲取前期投入資金,待設(shè)備購(gòu)買后,再進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)的收、支均由校財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)管理。

篇（5）

一、前言

隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成熟，現(xiàn)代辦公進(jìn)入了一個(gè)新的層次，信息技術(shù)在辦公方面的優(yōu)勢(shì)得到了充分的體現(xiàn)。社會(huì)機(jī)構(gòu)、信息產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)，也會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)人才提出更多需求。因此，學(xué)生辦公自動(dòng)化應(yīng)用能力的高低，決定了他們是否能夠適應(yīng)現(xiàn)代辦公的需求， 對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)已成為提高教學(xué)質(zhì)量、滿足社會(huì)對(duì)學(xué)生能力要求的重要舉措。[1]

二、現(xiàn)有教學(xué)與市場(chǎng)需求情況分析

1.學(xué)生計(jì)算機(jī)技能入學(xué)基礎(chǔ)

高職院校各專業(yè)學(xué)生，大多數(shù)來源于普通高中，高中時(shí)由于高考的壓力，幾乎沒有時(shí)間來接觸計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)的操作技能很差，來自于鄉(xiāng)村學(xué)校的學(xué)生甚至于計(jì)算機(jī)操作技能零起步;對(duì)于小部分對(duì)口高職班級(jí)的學(xué)生，在中職時(shí)候有不同層次的計(jì)算機(jī)課程教學(xué)，但由于中職學(xué)校教學(xué)水平參差不齊，或?qū)W(xué)生訓(xùn)練要求松緊不一，學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能掌握仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求。

2.《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程現(xiàn)狀

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程作為財(cái)經(jīng)類各專業(yè)的一門公共基礎(chǔ)課，開課時(shí)間為一年級(jí)第一學(xué)期，每周4學(xué)時(shí)，總學(xué)時(shí)為72學(xué)時(shí)。

現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容以計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、Windows操作系統(tǒng)、信息搜索與交流、WORD、EXCEL、PowerPoint辦公軟件操作等為主。

3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力社會(huì)需求分析

在傳統(tǒng)的辦公模式中，辦公業(yè)務(wù)主要是通過手工來完成的，勢(shì)必帶來工作效率低、資源浪費(fèi)的問題。隨著信息技術(shù)的普及，辦公自動(dòng)化也如雨后春筍般出現(xiàn)在各個(gè)政府機(jī)關(guān)以及大大小小的企業(yè)里。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用越來越多，深入到社會(huì)和家庭生活的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化能夠幫助我們對(duì)信息流進(jìn)行科學(xué)合理的控制，提高辦公效率。辦公自動(dòng)化的應(yīng)用是企業(yè)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志之一。[2]

4.現(xiàn)有課程設(shè)置與用人單位需求的差距

通過我們與相關(guān)用人單位研討發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作崗位對(duì)學(xué)生的技能要求與我們的課程設(shè)置還有一定偏差，學(xué)生所掌握的技能還不能達(dá)到用人單位的需求。

①文字處理的基本能力不夠熟練;

②數(shù)據(jù)處理能力不夠深入，特別是復(fù)雜函數(shù)應(yīng)用能力;

③不具備圖形圖像簡(jiǎn)單處理能力;

④現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用能力有待提高。

為使學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后，能夠熟練從事有關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的工作，我們應(yīng)立足于“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，按照國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，以能力培養(yǎng)為核心，以技術(shù)訓(xùn)練為內(nèi)容，為社會(huì)培養(yǎng)具有一定理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的技術(shù)應(yīng)用型人才”的辦學(xué)指導(dǎo)思想，從能力培養(yǎng)出發(fā)開發(fā)教學(xué)計(jì)劃、以能力為本位構(gòu)筑課程結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，突出職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。

三、財(cái)經(jīng)類學(xué)生計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)基本思路

“教、學(xué)、做、測(cè)、賽”相結(jié)合，突出財(cái)經(jīng)學(xué)院的特色，為各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和學(xué)生就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。以實(shí)用為原則，突出計(jì)算機(jī)能力培養(yǎng)，以適應(yīng)職業(yè)崗位的需要。以能力培養(yǎng)為主線，設(shè)計(jì)教學(xué)流程，突出實(shí)踐教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生獲取崗位資格證書。改革傳統(tǒng)的以課堂講授為主的授課方式，建立啟發(fā)式、討論式、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、多媒體教學(xué)等靈活多樣的教學(xué)方式。

四、財(cái)經(jīng)類學(xué)生計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)方案

1、課程內(nèi)容建設(shè)

將原有的以系統(tǒng)知識(shí)為體系的課程內(nèi)容設(shè)置轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰橹骶€的課程內(nèi)容設(shè)置，先按社會(huì)需求劃分各功能模塊，再將各功能模塊按照社會(huì)需求的實(shí)際情況，能力從入門、基礎(chǔ)、應(yīng)用到綜合的過程來設(shè)置課程。

2、實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)

大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，確定實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)并重的原則。在此原則下，我們多方探討，采用多種措施和方案，緊扣能力培養(yǎng)中心，合理規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)體系，努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.1、采用新的教學(xué)模式，突出實(shí)踐教學(xué)

徹底打破原有的以系統(tǒng)知識(shí)為教學(xué)單元的教學(xué)過程，將學(xué)生必須具備的計(jì)算機(jī)技能劃分成幾個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)以技能模塊為教學(xué)單元的實(shí)踐教學(xué)，保證學(xué)生進(jìn)行技能反復(fù)訓(xùn)練時(shí)間占整個(gè)課程環(huán)節(jié)50%以上。每項(xiàng)技能模塊都精心設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施，采用多媒體教學(xué)，使學(xué)生的實(shí)踐操作更具實(shí)效和質(zhì)量。

2.2、課外項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)作業(yè)，彌補(bǔ)課堂時(shí)間不足

財(cái)經(jīng)分院各專業(yè)的課程教學(xué)計(jì)劃，只給《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》安排了一學(xué)期約72學(xué)時(shí)的課內(nèi)教學(xué)時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能的時(shí)間要求，學(xué)生沒有足夠的時(shí)間來完成計(jì)算機(jī)相關(guān)內(nèi)容的操作。課外作業(yè)以項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的形式布置，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)力操作練習(xí)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主和創(chuàng)新能力。有的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)作業(yè)以小組合作的方式完成，鍛煉了學(xué)生分工作、共同研究主題、商量計(jì)劃、具體實(shí)施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)合作能力。

2.3、以測(cè)促學(xué)，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果

教師上課，定期測(cè)試學(xué)生的練習(xí)效果，如錄入技術(shù)，可以兩周隨堂安排一次測(cè)試，教師不僅可以了解學(xué)生現(xiàn)階段練習(xí)的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生效果不佳，及時(shí)查找原因，幫助學(xué)生提高練習(xí)效率。課外項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中學(xué)生完成的作業(yè)要及時(shí)收集，并進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，學(xué)生完成的不好的內(nèi)容要及時(shí)在課堂上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充講解。

2.4、以賽促學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

為了激勵(lì)學(xué)生刻苦訓(xùn)練計(jì)算機(jī)錄入技能，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中確定的技能目標(biāo)要求，每年定期舉行“計(jì)算機(jī)技能大賽”。

2.5、實(shí)訓(xùn)室實(shí)現(xiàn)開放管理

為保證學(xué)生實(shí)踐能力的提高，微機(jī)實(shí)訓(xùn)室向財(cái)經(jīng)分院學(xué)生全面開放，學(xué)生在課余時(shí)間，可根據(jù)自己的意愿到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和訓(xùn)煉，也可以在導(dǎo)師的指導(dǎo)下有計(jì)劃的充分利用因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，自我發(fā)展，及時(shí)跟蹤最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，促進(jìn)自我知識(shí)更新。

結(jié)束語

堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向，注重能力培養(yǎng)，著力提高財(cái)經(jīng)類學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，充分利用校內(nèi)、外的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)提高專業(yè)教師的社會(huì)實(shí)踐能力與教學(xué)水平，是財(cái)經(jīng)類學(xué)生提高計(jì)算機(jī)操作技能的關(guān)鍵，也為財(cái)經(jīng)各專業(yè)人才培養(yǎng)體系奠定了基礎(chǔ)。

篇（6）

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）03-0545-03

當(dāng)前，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來及微機(jī)、現(xiàn)代通訊設(shè)備等在辦公室的廣泛運(yùn)用，以及政府機(jī)構(gòu)改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，這對(duì)辦公室人員提出了越來越高的要求，我院的《辦公自動(dòng)化》課程正是適應(yīng)新時(shí)代的需求而開設(shè)的各專業(yè)公共必修課，該課程從學(xué)生日后在各類企業(yè)中從事計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用的實(shí)際任務(wù)出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力及使用Office辦公軟件進(jìn)行辦公的能力，提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)文化素質(zhì)和現(xiàn)代辦公素養(yǎng)，這決定了該課程的教學(xué)不僅僅滿足于簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作，而是培養(yǎng)學(xué)生辦公自動(dòng)化綜合應(yīng)用能力和現(xiàn)代辦公的素養(yǎng)，通過全國(guó)大學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、獲得工信部辦公自動(dòng)化專家認(rèn)證，全面提高學(xué)生的職業(yè)能力，這對(duì)學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)社會(huì)需要、可持續(xù)發(fā)展的再學(xué)習(xí)能力的形成，具有重要作用。

1 課程改革思路

為了解決高職“辦公自動(dòng)化”課程教學(xué)效果差的問題，必須對(duì)其進(jìn)行改革，改變以教師講課為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，建立“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的課程標(biāo)準(zhǔn)，合理安排教學(xué)內(nèi)容，倡導(dǎo)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)實(shí)踐，注重過程評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，開發(fā)課程資源，拓展學(xué)用渠道，全面貫徹啟發(fā)式教學(xué)理念，引入了項(xiàng)目教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)演示法、合作探究學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生技能。以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

1.1 課程教學(xué)內(nèi)容的確定

通過前期的調(diào)研（網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，企、事業(yè)單位調(diào)研），初步了解行業(yè)企業(yè)單位對(duì)辦公軟件人才在知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的要求，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，確定了以辦公自動(dòng)化設(shè)備和辦公自動(dòng)化軟件為學(xué)習(xí)對(duì)象，重點(diǎn)介紹微軟公司Office辦公軟件的操作為課程主要內(nèi)容。

1.2 課程教學(xué)目標(biāo)

為了達(dá)到本課程的教學(xué)要求，關(guān)鍵在于處理好理論知識(shí)講授與技術(shù)素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)系，在課程體系與課程內(nèi)容上突出“應(yīng)用”、“實(shí)用”，教學(xué)重點(diǎn)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力與才干。

1）能力目標(biāo)：能熟練操作計(jì)算機(jī)，能熟練利用Word進(jìn)行編寫板報(bào)、倡議書、簡(jiǎn)歷、通知、海報(bào)等，能熟練使用PowerPoint制作動(dòng)態(tài)PPT文稿，學(xué)會(huì)運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理操作，能利用百度搜索網(wǎng)上資源并能下載網(wǎng)絡(luò)資源。

2）知識(shí)目標(biāo)：掌握操作系統(tǒng)Windows的基本操作，會(huì)在計(jì)算機(jī)中管理文件及資源的操作方法，掌握Office辦公軟件與殺毒軟件的相關(guān)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)的基本概念和知識(shí)，學(xué)會(huì)使用瀏覽器和在網(wǎng)上獲取信息的能力。

3）素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生解決問題的實(shí)踐操作能力 ，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)協(xié)作學(xué)習(xí)及分析問題的能力，培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)性，提高學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生的交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

1.3 課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)及突破

1）課程的重點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)包括：Windows的基本操作，網(wǎng)絡(luò)的基本操作和使用，使用IE瀏覽器，Word文檔處理中圖文圖表混排，郵件合并，宏的錄制，表格的插入與格式，工作表格式，函數(shù)的使用，數(shù)據(jù)圖表的制作，Excel數(shù)據(jù)排序篩選合并計(jì)算，數(shù)據(jù)透視圖的制作，個(gè)性化演示文稿的制作。

2）課程的難點(diǎn)

這個(gè)教學(xué)過程中，教學(xué)難點(diǎn)主要集中在：操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，Word文檔處理中圖文圖表混排，，郵件合并，宏的錄制，Excel數(shù)據(jù)排序篩選合并計(jì)算，數(shù)據(jù)透視圖的制作，個(gè)性化演示文稿的制作。

3）解決辦法

根據(jù)對(duì)教材、學(xué)情的分析，決定采用了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”與“啟發(fā)式”的教學(xué)方法，精心設(shè)計(jì)各種問題，激發(fā)學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生帶著問題去嘗試操作。同時(shí)運(yùn)用演示、練習(xí)、講解、小組合作與交流，評(píng)價(jià)等多種教學(xué)方法，有助于重點(diǎn)、難點(diǎn)的突破。

1.4 課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)

包括7個(gè)項(xiàng)目：搜索”全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平大賽”有關(guān)信息網(wǎng)上課程的學(xué)習(xí)（登錄下載），制作大賽的通知，制作大賽的宣傳海報(bào)，大賽報(bào)名統(tǒng)計(jì)，大賽成績(jī)分析匯總，大賽成績(jī)通知單的制作，制作大賽的總結(jié)匯報(bào)。

2 教學(xué)方法改革

2.1 項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，在教學(xué)活動(dòng)中，由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，由以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊?xiàng)目”為中心，由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)際經(jīng)驗(yàn)為中心，以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，按教學(xué)內(nèi)容的需求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，選取現(xiàn)實(shí)的對(duì)象、材料為項(xiàng)目，創(chuàng)設(shè)協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境和學(xué)習(xí)的資源，要以學(xué)生完成項(xiàng)目的情況來評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，如通過項(xiàng)目：搜索”全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平大賽”有關(guān)信息網(wǎng)上課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠正確操作Windows，能夠上網(wǎng)查看大賽的信息，通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.2 現(xiàn)場(chǎng)演示法

現(xiàn)場(chǎng)演示法是用實(shí)物、音像制品、圖畫、圖表為工具，通過現(xiàn)場(chǎng)演示，使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)、更加深入領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的方法，如項(xiàng)目“制作大賽的總結(jié)匯報(bào)”教學(xué)過程中，教師就學(xué)生項(xiàng)目制作中遇到的問題，展開現(xiàn)場(chǎng)演示，如：背景音樂制作，導(dǎo)航目錄動(dòng)作設(shè)置等，提高了教學(xué)效果。

2.3 合作探究學(xué)習(xí)

合作探究法是一種建立在互助合作基礎(chǔ)上的以小組為單位的教師組織下的學(xué)生間的合作學(xué)習(xí)方式，其可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成互爭(zhēng)互助局面，幫助學(xué)生開闊視野，提高學(xué)習(xí)效率，授課過程中采用分組合作探究，有利于辦公自動(dòng)化課堂教學(xué)組織形式的最優(yōu)化，使學(xué)生以小組的形式完成任務(wù)，以此鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

2.4 自主學(xué)習(xí)

自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，自主學(xué)習(xí)目的在于培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，使其學(xué)會(huì)認(rèn)知，為其以后的終身學(xué)生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自主學(xué)習(xí)有利于滿足學(xué)生的成就感，提高自學(xué)能力。

2.5 案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是當(dāng)今課堂教學(xué)的主要模式之一，通過對(duì)案例進(jìn)行分析與講解，學(xué)生明白了需要掌握的知識(shí)及其具體應(yīng)用，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，使用案例教學(xué)法，讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問題的方式，以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，進(jìn)而提高素質(zhì)。

3 課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)

3.1 課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念

在課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，以培養(yǎng)學(xué)生具備計(jì)算機(jī)操作能力和計(jì)算機(jī)文化涵養(yǎng)為中心來組織教學(xué)，基于現(xiàn)代辦公的要求，將典型工作任務(wù)應(yīng)用于教學(xué)中，采用項(xiàng)目教學(xué)法來加強(qiáng)學(xué)生理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，以具體的學(xué)習(xí)任務(wù)為行動(dòng)導(dǎo)向，形成專項(xiàng)技術(shù)的技能培訓(xùn)，采用激勵(lì)、支持、咨詢、引導(dǎo)與示范等方法與手段進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)中不斷引入新技術(shù)和新內(nèi)容。并實(shí)施項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)，與課程同步完成各項(xiàng)目的制作，將原課程知識(shí)點(diǎn)解散并重構(gòu)于7個(gè)項(xiàng)目（如表1所示）： 搜索”全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平大賽”有關(guān)信息網(wǎng)上課程的學(xué)習(xí)（登錄下載），制作大賽的通知，制作大賽的宣傳海報(bào)，大賽報(bào)名統(tǒng)計(jì)，大賽成績(jī)分析匯總，大賽成績(jī)通知單的制作，制作大賽的總結(jié)匯報(bào)。

表1 課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)

[序號(hào)＼&模塊名稱＼&項(xiàng)目名稱＼&評(píng)分內(nèi)容＼&1＼&網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)＼&搜索”全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平大賽”有關(guān)信息網(wǎng)上課程的學(xué)習(xí)＼&①能夠上網(wǎng)搜索有關(guān)大賽的信息；

②能夠正確申請(qǐng)郵箱并收發(fā)電子郵件；

③正確操作Windows 。＼&2＼&Word的使用＼&制作大賽的通知＼&公文格式及內(nèi)容正確，文檔格式設(shè)置正確。＼&3＼&制作大賽的宣傳海報(bào)＼&內(nèi)容準(zhǔn)確且符合海報(bào)的基本設(shè)計(jì)要求。＼&4＼&Excel的使用＼&大賽報(bào)名統(tǒng)計(jì)＼&①能熟練地利用Excel軟件進(jìn)行制表和表格格式化；

②能對(duì)報(bào)名情況進(jìn)行圖表分析。＼&5＼&大賽成績(jī)分析匯總＼&①能利用Excel軟件進(jìn)行成績(jī)計(jì)算、排序和篩選；

②能對(duì)成績(jī)進(jìn)行合并計(jì)算和分類匯總；

③能對(duì)成績(jī)進(jìn)行圖表分析。＼&6＼&大賽成績(jī)通知單的制作＼&①能綜合應(yīng)用Word和Excel軟件；

②能制作成績(jī)通知單。＼&7＼&PowerPoint的使用＼&制作大賽的總結(jié)匯報(bào)＼&①結(jié)構(gòu)布局合理，風(fēng)格統(tǒng)一；

②有背景音樂（連續(xù)播放）；

③有圖片、藝術(shù)字等對(duì)象，且格式好各種對(duì)象；

④導(dǎo)航目錄要有到其他演示文稿的動(dòng)作設(shè)置。＼&]

3.2教學(xué)實(shí)施過程

教學(xué)實(shí)施過程如圖1所示，運(yùn)用七個(gè)項(xiàng)目充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，整個(gè)教學(xué)圍繞這七個(gè)大任務(wù)，完成每一個(gè)案例，然后通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示，逐步培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，利用多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使課堂授課與網(wǎng)絡(luò)自學(xué)相結(jié)合的教學(xué)雙課堂，從而提高了教學(xué)效果；在課堂教學(xué)中遇到本課程所用到的軟件名稱：如Windows 、Office、Word、Excel、PowerPoint，隨時(shí)寫出單詞，通讀幾次，或在實(shí)際操作中運(yùn)用到快捷鍵時(shí)就立即與原英文單詞聯(lián)系起來，隨機(jī)寫在黑板上：如打開- Ctrl+O （Open）、復(fù)制-Ctrl+C（Copy）、查找-Ctrl+F（Find）、保存- Ctrl+S（ Save）、全選- Ctrl+A（All）等等。通過雙語方面對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，提高學(xué)生專業(yè)術(shù)語的運(yùn)用。

4 結(jié)束語

課程通過項(xiàng)目化教學(xué)改革，以實(shí)際案例為載體進(jìn)行課程教學(xué)，在載體的選取上，做到具有代表性、實(shí)用性、針對(duì)性。做中學(xué)，通過小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式，真正的實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)“教、學(xué)、做”三個(gè)層次的統(tǒng)一，符合高職學(xué)生思想活躍、活潑好動(dòng)的特點(diǎn)，培養(yǎng)了學(xué)生的認(rèn)知能力、探究能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自學(xué)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張玲紅.高職《辦公自動(dòng)化》課程項(xiàng)目化教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2011（26）.

篇（7）

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-0118（2012）04-0105-02

一、課程考核改革背景

根據(jù)教育部于2000年1月頒布了《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》的文件(以下簡(jiǎn)稱《意見》),指出要改革考試方法，除筆試外，還可以采取口試、答辯和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、操作等多種考試形式，著重考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、解決實(shí)際問題的能力，通過改革教學(xué)方法和考試方法，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性與能力的全面發(fā)展。

以前，高職高專計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的考試主要以平時(shí)上級(jí)練習(xí)成績(jī)、期末考試（筆試）和平時(shí)出勤情況來作為學(xué)生的考核成績(jī)；考試方法簡(jiǎn)單，考試形式單一，考核內(nèi)容仍重于理論；而筆試考試只考共性的、統(tǒng)一的知識(shí)技能，不能很好的體現(xiàn)學(xué)生動(dòng)手操作能力。在當(dāng)今這個(gè)“人才飽和”大學(xué)生就業(yè)困難的時(shí)代，為什么計(jì)算機(jī)專業(yè)人人員從事的工作確實(shí)跑業(yè)務(wù)，做銷售員，或是跟計(jì)算機(jī)有一點(diǎn)搭邊的文員，卻不能勝任一個(gè)全職的辦公自動(dòng)化人員。因?yàn)閷W(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作的能力較弱，理論與實(shí)際沒法結(jié)合。在操作方面文字輸入速度慢，不熟悉機(jī)關(guān)公文規(guī)定格式的排版，不熟練辦公軟件的應(yīng)用。

這一系列問題說明現(xiàn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)課的考核機(jī)制存在一些不足：忽視了職業(yè)教育的“職業(yè)”特征，學(xué)生實(shí)際操作能力差；把學(xué)生盡限于校園內(nèi)，為考試而考試，例如，有學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)非常好，上課認(rèn)真，期末考試筆試卷面成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)，但是計(jì)算機(jī)一級(jí)考試卻通不過，這說明了利用原先的考核方式不利于學(xué)生職業(yè)技能的提高；不能讓學(xué)生的動(dòng)手能力得到很好的鍛煉；不能充分突出計(jì)算機(jī)專業(yè)的特色，脫離了現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境，沒能與市場(chǎng)很好地接軌，不利于學(xué)生就業(yè)。迫使我們不能不反思。中等職業(yè)教育計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的考核模式需要進(jìn)行改革。

二、課程考核改革思路

為了更好適應(yīng)課程教學(xué)改革的方向與進(jìn)程，著力提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，有效落實(shí)教學(xué)過程和增強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的指導(dǎo)和監(jiān)督，全面測(cè)評(píng)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和成果，達(dá)到較高動(dòng)手能力的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化應(yīng)用性人才的目的。為此，將采用計(jì)算機(jī)一級(jí)考試和計(jì)算機(jī)操作員認(rèn)證考試為考核目標(biāo)。

通過考核既要檢測(cè)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化應(yīng)用的基本理論的了解和基本操作的使用；又要檢測(cè)學(xué)生對(duì)辦公自動(dòng)化運(yùn)用程度，重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)OFFICE的實(shí)際操作能力。

結(jié)合課程的培養(yǎng)目標(biāo)，突出“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的特點(diǎn)。本次改革的基本思路是：

（一）教、學(xué)、評(píng)相互結(jié)合。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程理論和上機(jī)實(shí)驗(yàn)是學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容。課程教學(xué)大綱要求學(xué)生要合理調(diào)配學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)理論與完成實(shí)驗(yàn)的時(shí)間，掌握辦公自動(dòng)化軟件的操作技能，最終達(dá)到學(xué)習(xí)目的。上機(jī)實(shí)驗(yàn)是以實(shí)際教學(xué)和計(jì)算機(jī)一級(jí)考試內(nèi)容相結(jié)合，直接明了的從實(shí)踐中理解理論知識(shí)，把教師的教與學(xué)生的學(xué)相聯(lián)系，把學(xué)生的學(xué)與學(xué)生平時(shí)課堂練習(xí)和課外應(yīng)用相對(duì)應(yīng)。提高學(xué)生平時(shí)的動(dòng)手能力，及學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。

（二）強(qiáng)化實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性根據(jù)開放教育學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行合理地教學(xué)過程設(shè)計(jì)。我們采用平時(shí)的教材教學(xué)與等級(jí)考試、認(rèn)證考試培訓(xùn)相結(jié)合的方式，甚至在平時(shí)實(shí)驗(yàn)聯(lián)系中我們可以“一對(duì)一”的進(jìn)行講解，促使學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)要不斷地操作實(shí)踐，對(duì)學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程的主動(dòng)性，直到學(xué)生100%掌握為止。這樣就強(qiáng)化了學(xué)生的實(shí)踐操作能力，推進(jìn)對(duì)學(xué)生職業(yè)化辦公能力訓(xùn)練和提高，接近職業(yè)化教育的事實(shí)。

三、課程考核改革方案

根據(jù)歷年來，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件操作方面的能力逐漸在提高，尤其是職業(yè)技校、中專上來的學(xué)生在辦公軟件操作方面基礎(chǔ)已相當(dāng)不錯(cuò)，我們對(duì)這類學(xué)生最關(guān)鍵是在于辦公軟件實(shí)質(zhì)操作的鞏固和理論知識(shí)的強(qiáng)化，而普通高中上來的學(xué)生在辦公軟件操作方面雖然沒有中專、技校的學(xué)生基礎(chǔ)好，但高中階段該課程也是必修課，對(duì)于這些學(xué)生我們的考核方式要進(jìn)行改革。

（一）首先我們對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程的考核內(nèi)容上要明確，學(xué)生應(yīng)掌握的基本內(nèi)容有：信心社會(huì)概念、計(jì)算機(jī)硬件的概念和組成、網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)概念，以及office軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用。

當(dāng)然我們對(duì)這門課程在教學(xué)方式上也統(tǒng)一，要把原先先以教材為主的理論課堂教學(xué)，或是沒有實(shí)際操作的虛擬黑板式教學(xué)方式，改為實(shí)質(zhì)動(dòng)手操作的多媒體演示教學(xué)，和學(xué)生機(jī)房實(shí)際操作的教學(xué)方式。這樣可使學(xué)生更明確的把理論與實(shí)際相結(jié)合，更能體現(xiàn)信息教育的特色。

（二）我們對(duì)學(xué)生要掌握《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程要有一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但在有一定基礎(chǔ)的學(xué)生中我們的考核標(biāo)準(zhǔn)也要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以便學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度上能夠有所改變，能真正學(xué)好《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程。以前我們采用平時(shí)實(shí)踐訓(xùn)練、平時(shí)的考勤情況以及期末理論總結(jié)性筆試考試相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，這樣一來我們的學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中沒有壓力，自己真正學(xué)到多少東西是模糊的，但近年了我們應(yīng)該把學(xué)生是否能通過計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，是否能獲得計(jì)算機(jī)操作員認(rèn)證來作（下轉(zhuǎn)第107頁）（上接第105頁）為實(shí)質(zhì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生來說是實(shí)質(zhì)的學(xué)到了東西，能熟練的掌握和操作辦公自動(dòng)化軟件，這樣，既可以減少學(xué)生在總結(jié)性考核時(shí)臨時(shí)發(fā)揮失誤的影響，又可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的過程管理，提高實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，以及學(xué)生的動(dòng)手能力，與社會(huì)人才需求相符合，體現(xiàn)了職業(yè)化。

（三）我們鼓勵(lì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生在大一第一學(xué)期就報(bào)名參加計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，一般情況下，學(xué)生的等級(jí)考試是在十一月中旬，在進(jìn)行教學(xué)的同時(shí)參加考試，可以很清楚的了解自己對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程的掌握程度，但并不影響學(xué)生通過率，因?yàn)槲覀兦懊嬉蔡岬搅擞?jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件操作方面的能力逐漸在提高，在高中階段已有一定基礎(chǔ)，只是進(jìn)行對(duì)辦公軟件實(shí)質(zhì)操作的鞏固和理論知識(shí)的強(qiáng)化。對(duì)于非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生我們把計(jì)算機(jī)一級(jí)考試放于大一的第二學(xué)期，也就是每年的四月中旬，非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，基礎(chǔ)相對(duì)要比計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生差，在第一學(xué)期我們將于計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)方式一致，只是放慢教學(xué)的速度，教學(xué)過程中會(huì)更加詳細(xì)的去演示每個(gè)操作題，當(dāng)然我們不可能保證每位學(xué)生對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程的掌握程度是滿意的，所以在第二學(xué)期，我們開展計(jì)算機(jī)等級(jí)考試考前輔導(dǎo)，整個(gè)輔導(dǎo)原則是學(xué)生自愿參加，輔導(dǎo)內(nèi)容以一級(jí)考試的內(nèi)容為重點(diǎn)，80%的以上的教學(xué)時(shí)間是以學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作為主，機(jī)房為教學(xué)場(chǎng)地，不再以教師的教為主，以學(xué)生的練習(xí)，難題解答為主，教師起輔導(dǎo)作用。

對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，我們?cè)诖笠坏牡诙W(xué)期會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參加計(jì)算機(jī)操作員認(rèn)證考試（已經(jīng)通過計(jì)算機(jī)一級(jí)考試的學(xué)生）。計(jì)算機(jī)操作員資格認(rèn)證考試的內(nèi)容主要有四大塊分別為：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作與使用、文字信息處理、圖形圖像處理、因特網(wǎng)操作。計(jì)算機(jī)操作員資格認(rèn)證考試是符合現(xiàn)在社會(huì)需求進(jìn)行培養(yǎng)人才，能完全充分體現(xiàn)職業(yè)化水平的職業(yè)資格認(rèn)證。當(dāng)然，我們照樣也對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，此類的培訓(xùn)是與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合。每個(gè)班級(jí)的實(shí)訓(xùn)周里，我們會(huì)重點(diǎn)培訓(xùn)微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本操作與使用（微型計(jì)算機(jī)的使用操作方法、基本外部設(shè)備的使用與一般調(diào)整方法、微型計(jì)算機(jī)文件系統(tǒng)的操作與管理、常用軟件的安裝設(shè)置方法、計(jì)算機(jī)病毒的檢查處理方法），而其他幾點(diǎn)（文字信息處理、圖形圖像處理、因特網(wǎng)操作）與計(jì)算機(jī)一級(jí)考試相符由學(xué)生自己練習(xí)。在實(shí)訓(xùn)周里我們將進(jìn)行實(shí)踐考試，全部課程結(jié)束后組織理論考試。完全符合學(xué)校的教學(xué)方式，對(duì)學(xué)生來說計(jì)算機(jī)職業(yè)化能力水平又是一個(gè)很好的體現(xiàn)。

四、課程考核改革的實(shí)施效果/結(jié)束語

課程考核改革是教學(xué)改革的一個(gè)重要切入點(diǎn)和突破口。近年來經(jīng)考核模式改革后，教師的專業(yè)技術(shù)有一定的鞏固，對(duì)于學(xué)生來說各項(xiàng)考核不是目的，重要的是學(xué)到知識(shí)，有真正動(dòng)手的能力，能真正更好的掌握《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程。

在學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)排版，制圖中明顯可以看出比以往的質(zhì)量有了很大的提高。平時(shí)學(xué)生干部制作表格很少人還會(huì)使用WORD來做，在寫公文上也有很大的進(jìn)步等等。據(jù)統(tǒng)計(jì)每年的計(jì)算機(jī)一級(jí)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)操作員資格認(rèn)證的報(bào)考率和通過率也逐漸在提高?？己酥皇怯?jì)算機(jī)專業(yè)整個(gè)教育教學(xué)活動(dòng)的一部分，要想培養(yǎng)“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)的勞動(dòng)者和技能型人才”，使學(xué)生全面、和諧的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇（8）

中圖分類號(hào)：TP305-4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)30-7469-02

The Application of Project Teaching Method in the Office Automation Teaching

TONG Ping

(School of Technology of Xuzhou Economic and Technical Development Zone, Xuzhou 221121, China)

Abstract:Better result has been achieved by project teaching method be promoted in our school, the author has also gained a lot of profits from this curriculum reform as a computer professionals teacher. Combining the personal application in office Automation lesson, the paper talkes about the superiority and the points for attention of project teaching method in the subject teaching.

Key words: project teaching method; office automation; application

項(xiàng)目教學(xué)法是基于項(xiàng)目活動(dòng)而開展的研究性學(xué)習(xí)，更偏重于操作和實(shí)踐活動(dòng)，通過項(xiàng)目的實(shí)施，可以增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)和技能，提高分析和解決問題的能力。[1]作為江蘇省課程改革實(shí)驗(yàn)學(xué)校，我校堅(jiān)決貫徹省教育廳提出的“以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目課程為主體的模塊化”的“三以一化”精神，在教學(xué)中大力推廣項(xiàng)目教學(xué)法，取得了較好的效果。作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)教師，本人在這次課程改革中也大有收獲。下面，結(jié)合一堂辦公自動(dòng)化課談?wù)劚救嗽谑褂庙?xiàng)目教學(xué)法過程中的幾點(diǎn)想法。

1 項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用過程

本堂課的課題為《用PowerPoint制作個(gè)人簡(jiǎn)歷》，目的是利用PowerPoint軟件設(shè)計(jì)一份介紹自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，讓學(xué)生自己構(gòu)思、設(shè)計(jì)并完成。在這一系列過程中，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)并和同學(xué)合作，以討論、交流、協(xié)作的形式進(jìn)行知識(shí)的探索和問題的解決。

實(shí)施對(duì)象：

計(jì)算機(jī)一（1）班36人，分成六個(gè)小組，每組6人，并確定好項(xiàng)目組長(zhǎng)。

實(shí)施時(shí)間：

2011年5月20日。

1.1 項(xiàng)目的準(zhǔn)備

對(duì)于實(shí)施項(xiàng)目的主體――學(xué)生，我們必須要讓他們知道：自己將要實(shí)施的項(xiàng)目在實(shí)際應(yīng)用中有什么價(jià)值。只有這樣，才能充分發(fā)揮他們所學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性。所以，項(xiàng)目實(shí)施前我特地帶領(lǐng)學(xué)生在教室里做了一次模擬招聘，要求每位學(xué)生以應(yīng)聘者的身份到講臺(tái)前作自我介紹，并體會(huì)在講述過程中的感受，從而，為下一步項(xiàng)目的提出打下了基礎(chǔ)。

當(dāng)然，作為項(xiàng)目實(shí)施的主導(dǎo)者――教師，我們必須精心備課，充分估計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題，作好知識(shí)準(zhǔn)備。只有這樣，我們才能在項(xiàng)目實(shí)施過程中為學(xué)生及時(shí)的提供指導(dǎo)和幫助。

1.2 項(xiàng)目的提出

充分的項(xiàng)目準(zhǔn)備后，教師提出問題：大家在模擬應(yīng)聘者作自我介紹時(shí)，感受如何？學(xué)生紛紛表示：不能充分展示自己，表達(dá)時(shí)如果配些說明或相關(guān)的畫面效果可能更好。教師進(jìn)一步提出問題：同學(xué)們?cè)覆辉敢庾约簞?dòng)手設(shè)計(jì)制作一份圖文并茂的個(gè)人簡(jiǎn)歷呢？從而激發(fā)學(xué)生的斗志并提出項(xiàng)目任務(wù)――用Powerpoint制作個(gè)人簡(jiǎn)歷。

1.3 項(xiàng)目的實(shí)施

在項(xiàng)目實(shí)施前，建議各組在組長(zhǎng)的組織下合理分工，以提高工作效率。

1) 情景導(dǎo)入

通過播放《生日快樂》演示文稿，使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)PowerPoint。

2) 任務(wù)提出

展示用PowerPoint設(shè)計(jì)的“個(gè)人簡(jiǎn)歷”，提出項(xiàng)目任務(wù)――制作“個(gè)人簡(jiǎn)歷”。

3) 任務(wù)實(shí)施

a. 準(zhǔn)備

① 學(xué)生分組：將學(xué)生分為6組，每組6名同學(xué)。

② 啟動(dòng)PowerPoint：組織學(xué)生啟動(dòng)PowerPoint。

參考啟動(dòng)方法：

“開始”“程序”“ Microsoft PowerPoint”；桌面上雙擊PowerPoint的快捷方式圖標(biāo)（如圖1所示）（如果沒有則采取方法1，有可任選一種）。

b. 項(xiàng)目示范

以教師制作的個(gè)人簡(jiǎn)歷為例，逐步引導(dǎo)學(xué)生了解制作的一般過程。該過程包括：新幻燈片的插入、幻燈片版式的合理選擇，圖片、表格及藝術(shù)字等內(nèi)容的輸入。

c. 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

剖析老師的“個(gè)人簡(jiǎn)介”，分組制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并填寫項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表。

d. 項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)

學(xué)生設(shè)計(jì)制作自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷。

1.4 項(xiàng)目的評(píng)價(jià)

各組提交作品，進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)，包括：自評(píng)、互評(píng)和教師評(píng)價(jià)。

1.5 項(xiàng)目的總結(jié)

教師以一段自編的順口溜作為總結(jié)，內(nèi)容如下：

Office有個(gè)好成員，

它的用途十分全。

教學(xué)課件、論文答辯，

產(chǎn)品演示、廣告宣傳，

你要問它叫什么，

英文名稱PowerPoint，

中文就叫幻燈片。

學(xué)習(xí)使用也不繁，

首先要過“打開”關(guān)。

打開方法好幾種，

具體操作書上見。

打開之后犯了難，

咋就一張幻燈片。

咱把 “插入”菜單點(diǎn)，

“新幻燈片” 再來選一選。

數(shù)量問題解決了，

可這布局怎么辦。

“格式”菜單跑過來，

“幻燈片版式”歸我管。

28種布局任你選，

至于該選哪一個(gè)，

幻燈片內(nèi)容說了算。

成功還差一小步，

最后再把內(nèi)容填。

大家靈活來運(yùn)用，

輕輕松松把事完，

把事完！

2 項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

通過一段時(shí)間的實(shí)踐，本人發(fā)現(xiàn)，在計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法好處頗多。

第一，項(xiàng)目教學(xué)法較好實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使抽象理論知識(shí)形象化，提高了理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，促使學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。同時(shí)，又使得學(xué)生通過實(shí)際的工作鍛煉了專業(yè)技能，有效的發(fā)揮了已學(xué)理論知識(shí)的作用。

第二，項(xiàng)目教學(xué)過程的多樣性保證了學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展，使得學(xué)生不僅具有實(shí)踐能力而且具有發(fā)展能力，可以使學(xué)生在工作和學(xué)習(xí)中不斷提高和發(fā)展自己。

第三，項(xiàng)目教學(xué)法的使用強(qiáng)化了學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，提高了組織協(xié)調(diào)能力；同時(shí)，項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生全員參與，使每一位同學(xué)都有所收獲，都能體驗(yàn)到成功的快樂，增強(qiáng)了學(xué)生自信心的同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的興趣。

第四，項(xiàng)目教學(xué)法保證了課堂與實(shí)際應(yīng)用的接軌，使學(xué)生在畢業(yè)后能盡快適應(yīng)工作環(huán)境，迅速成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)工人。

3 項(xiàng)目教學(xué)法使用時(shí)的注意事項(xiàng)

當(dāng)然，在使用項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)我們也應(yīng)注意一些問題。

第一，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要能突破課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，要使學(xué)生對(duì)所要完成的項(xiàng)目，所需解決的問題有明確的認(rèn)識(shí)[2]，因此作為任課教師，要對(duì)項(xiàng)目精心選擇，而不是隨便找來一個(gè)任務(wù)應(yīng)付了事。

第二，不是所有的學(xué)科或知識(shí)點(diǎn)都適合使用項(xiàng)目教學(xué)法，我們不能為了用“項(xiàng)目教學(xué)法”而用“項(xiàng)目教學(xué)法”。專家指出且經(jīng)實(shí)踐證明，項(xiàng)目教學(xué)法適用于實(shí)訓(xùn)課等實(shí)踐性較強(qiáng)的課程或知識(shí)點(diǎn)。如果我們僅僅為了應(yīng)付課程改革或出于其它目的而使用項(xiàng)目教學(xué)法，則失去“三以一化”精神的本意。

第三，項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。有的教師認(rèn)為：項(xiàng)目教學(xué)法徹底解放了老師，我們只要把所需材料發(fā)給學(xué)生就可撒手不管，只有這樣才能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。其實(shí)不然，項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)教師提出了更高的要求。項(xiàng)目教學(xué)法要求我們?cè)谡n前備課時(shí)要充分考慮到項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題，儲(chǔ)備大量的理論和實(shí)踐知識(shí)，以便隨時(shí)為學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。

4 結(jié)論

總之，項(xiàng)目教學(xué)法在辦公自動(dòng)化課程中是一種行之有效的教學(xué)法，今后我們應(yīng)積極學(xué)習(xí)、正確使用，只有這樣才能推動(dòng)辦公自動(dòng)化課程改革工作的進(jìn)一步發(fā)展。

篇（9）

智能大廈是智能樓宇的另一種稱呼，它是將多種技術(shù)融合為一體的一種智能系統(tǒng)。主要包括建筑技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)等。它的出現(xiàn)能使工程投資更加合理、設(shè)備和信息更加靈活和科學(xué)化，提高工作效率，是能夠適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的一種新型建筑。智能樓宇的核心是5A技術(shù)，它將這五個(gè)系統(tǒng)有機(jī)靈活地綜合調(diào)控和管理，實(shí)現(xiàn)在智能建筑中最優(yōu)的組合，使大部分的智能建筑擁有安全、便利、高效和節(jié)能的特點(diǎn)。智能樓宇也是一個(gè)交叉性的學(xué)科，其不僅涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)，還涉及建筑技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等?？偠灾絹碓蕉嗟男录夹g(shù)被運(yùn)用到智能樓宇當(dāng)中。

1智能樓宇的含義和功能介紹

（1）智能樓宇最先起源于20世紀(jì)90年代，第一個(gè)智能樓宇出現(xiàn)在1984年的美國(guó)，人們將一所舊的金融大廈改裝成為了一個(gè)集通信、配電、供水于一身的智能大廈。（2）智能樓宇的概念還未得到完全的統(tǒng)一，但是都有一個(gè)共性，那就是智能樓宇一定是一個(gè)集多種系統(tǒng)于一身的系統(tǒng)化工程，可以提供安全舒適便利的環(huán)境，體現(xiàn)出智能和人性化的特點(diǎn)。（3）智能樓宇的主要功能如下。①信息處理功能。大部分的智能樓宇中都配備自動(dòng)信息控制系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不單單局限在該建筑之中，而是對(duì)整個(gè)地區(qū)或者社會(huì)的信息的一種監(jiān)控。②自動(dòng)化功能。智能樓宇當(dāng)中的排水、照明、供電、空調(diào)等各種系統(tǒng)都是自動(dòng)化控制，可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)設(shè)備間的管理自動(dòng)化，形成一個(gè)健全的自動(dòng)化防火防災(zāi)的控制系統(tǒng)。③智能樓宇在管理方面的主要功能。智能樓宇是各種系統(tǒng)的總和，其中最重要的就是廣播以及照明系統(tǒng)，除此之外，智能樓宇還具有其他專用智能化系統(tǒng)，將這些系統(tǒng)集合為一個(gè)系統(tǒng)集。

2智能樓宇的主要組成和結(jié)構(gòu)

智能樓宇作為一個(gè)為社會(huì)以及人民生活提供便利的智能系統(tǒng)，要達(dá)到比較高的要求，根據(jù)美國(guó)智能建筑協(xié)會(huì)制定的法則，可以將智能樓宇的建成要求分為以下幾個(gè)：辦公設(shè)備自動(dòng)化、通信系統(tǒng)高效化、管理系統(tǒng)自動(dòng)化等。并且智能樓宇的建造以及設(shè)計(jì)者必須圍繞高效性、舒適性、安全性的特點(diǎn)來完成一個(gè)智能樓宇的設(shè)計(jì)和建造。智能樓宇通常由三大要素組成，即樓宇自動(dòng)化、通信自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化三大系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)通常被簡(jiǎn)稱為BAS、CAS、OAS。智能樓宇的建造必須是這三者的有機(jī)結(jié)合。具體如表1所示。表1僅僅是粗略地對(duì)智能樓宇系統(tǒng)進(jìn)行分類，接下來詳細(xì)介紹。（1）智能樓宇集成中心（SIC）。這是智能大廈中最核心的部位，它是各個(gè)部位以及系統(tǒng)的信息匯集中心，主要實(shí)現(xiàn)匯集整個(gè)智能建筑中的各種信息，然后將這些信息加以處理，實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)之間的信息交換和信息監(jiān)督的功能。（2）智能樓宇設(shè)備自動(dòng)控制系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)被簡(jiǎn)稱為BA系統(tǒng)，它主要對(duì)建筑中的設(shè)備的運(yùn)行狀況以及溫度濕度進(jìn)行監(jiān)督和自動(dòng)調(diào)控。（3）消防報(bào)警系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)被簡(jiǎn)稱為FA系統(tǒng)，通過在整個(gè)建筑內(nèi)安裝煙火測(cè)控系統(tǒng)來實(shí)時(shí)監(jiān)控大廈內(nèi)每個(gè)位置的防火情況，更重要的是，如果在大廈內(nèi)真的發(fā)生火災(zāi)，該系統(tǒng)可以第一時(shí)間發(fā)出警報(bào)，并且關(guān)閉所有電梯以及空調(diào)，然后開啟自動(dòng)淋水系統(tǒng)或者氣體消防手段，為整個(gè)建筑中的人提供安全可靠的逃生方式。（4）安全防范系統(tǒng)。該系統(tǒng)被簡(jiǎn)稱為SA系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)和消防報(bào)警系統(tǒng)有所不同，其主要是保護(hù)這個(gè)建筑中的人不受外界的干擾，保護(hù)每個(gè)人的人身以及財(cái)產(chǎn)安全，防止恐怖組織或者其他非法分子進(jìn)入該建筑。該系統(tǒng)的子系統(tǒng)包括對(duì)講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等。（5）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是整個(gè)建筑中比較重要而且核心的一個(gè)系統(tǒng)，它主要是利用通信設(shè)備將多個(gè)計(jì)算機(jī)連接起來，實(shí)現(xiàn)整個(gè)大廈中的資源共享和信息傳遞。（6）視頻會(huì)議系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，它將不同地區(qū)的人通過網(wǎng)絡(luò)手段匯集在一個(gè)會(huì)議室里，方便了該大廈中人們之間的溝通。（7）衛(wèi)星接收系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用衛(wèi)星來轉(zhuǎn)發(fā)電視的信號(hào)，改善了高層建筑之間由于反射產(chǎn)生的信號(hào)屏蔽狀況，人們可以更好地觀看電視節(jié)目以及娛樂。（8）電話通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)被簡(jiǎn)稱為TCS，主要包括程控交換機(jī)，不僅實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人之間的電話通信，還能實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部相互通信的功能，主要的功能有數(shù)據(jù)通信和語音通信。（9）廣播系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要分為三類，一是公共廣播，一般在大型商場(chǎng)都會(huì)有音樂背景或者緊急情況下播報(bào)語音的一種系統(tǒng)；二是廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)，該系統(tǒng)專門用于專業(yè)的音響擴(kuò)聲；三是會(huì)議系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的要求比較高，不僅僅是單純的擴(kuò)音，有時(shí)可能還需要同聲傳譯。（10）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。該系統(tǒng)被簡(jiǎn)稱為OA，主要采用了傳真機(jī)、打印機(jī)將所有的辦公信息進(jìn)行全面的加工整理，提高辦公室的工作效率。（11）物業(yè)管理。這個(gè)系統(tǒng)主要是為物業(yè)管理部門提供高效的、便捷的管理流程，主要連接了車庫管理、抄表管理等電子系統(tǒng)。（12）綜合布線系統(tǒng)。該系統(tǒng)是智能樓宇中比較核心的一個(gè)系統(tǒng)，主要采用高質(zhì)量的線纜在建筑內(nèi)形成一個(gè)信息傳輸通道，采用模塊化的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)建筑大數(shù)據(jù)的傳輸和計(jì)算。

3我國(guó)智能樓宇的應(yīng)用現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡(luò)仿真實(shí)訓(xùn)方案

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，亞太地區(qū)的能源消耗已達(dá)到了全球的30%，由此可以看出，亞太地區(qū)的能源需求巨大。亞太地區(qū)之所以能源消耗不斷加大最主要的原因是亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷崛起。2016年3月15號(hào)在北京舉行的為期三天的中國(guó)國(guó)際智能建筑展覽會(huì)，其中大華股份受邀攜智能停車場(chǎng)、智慧景區(qū)等行業(yè)解決方案及行業(yè)新品亮相，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)引起重大關(guān)注，并帶著在智能、環(huán)保、開放小區(qū)等方面的深刻思考與行業(yè)專家展開熱烈研討。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，智能小區(qū)和智能停車場(chǎng)解決方案尤其受到業(yè)內(nèi)專家和專業(yè)觀眾的青睞。大華智能小區(qū)解決方案，通過智能樓宇綜合平臺(tái)，為小區(qū)智能化建設(shè)提供一體化融合服務(wù)，解決了之前各子系統(tǒng)應(yīng)用管理分散和通用平臺(tái)脫離業(yè)務(wù)的問題，在設(shè)計(jì)源頭就兼顧了業(yè)主、物業(yè)和開發(fā)商三者需求，目前，大華股份已服務(wù)于絕大部分百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)；大華智能停車場(chǎng)解決方案，主要基于大華全球領(lǐng)先的視頻車牌識(shí)別技術(shù)和人性化的智能交互系統(tǒng)，完全消除車主進(jìn)出場(chǎng)不暢、找車位難、找車難、繳費(fèi)慢的煩惱，提高顧客對(duì)停車場(chǎng)的滿意度，也可以加快整個(gè)停車場(chǎng)的車輛周轉(zhuǎn)，提高整個(gè)公司企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，降低管理人員成本，提升停車場(chǎng)管理水平。以下是實(shí)現(xiàn)智能樓宇的網(wǎng)絡(luò)仿真實(shí)訓(xùn)的幾個(gè)方案。網(wǎng)絡(luò)仿真實(shí)訓(xùn)其實(shí)是一種簡(jiǎn)便的教學(xué)手段，可以根據(jù)設(shè)計(jì)的方案建立相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)模型，將智能樓宇的設(shè)計(jì)方案通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的方式呈現(xiàn)出來，是一種簡(jiǎn)便而且高效的手段。

1、演示階段

首先要在學(xué)生面前講解與演示智能樓宇的工作原理及其結(jié)構(gòu)，讓每個(gè)人都能夠了解智能樓宇。這需要分為幾個(gè)步驟。①軟件安裝以及部署。先安裝好Window2003和數(shù)據(jù)庫Server2008，然后安裝好服務(wù)器。第二步就是安裝.Net框架，最后就是配置運(yùn)行環(huán)境、創(chuàng)建網(wǎng)站。②然后將所有的關(guān)于智能樓宇的知識(shí)添加到網(wǎng)絡(luò)的演示模式當(dāng)中。整個(gè)企業(yè)可以配置路由器設(shè)置、連接設(shè)備、配置AP。將這些基本工作做好后就可以進(jìn)入演示模式。

2、實(shí)訓(xùn)階段

實(shí)訓(xùn)階段就相當(dāng)于傳統(tǒng)教育模式當(dāng)中的教學(xué)階段，這一階段必須要求嚴(yán)格。要確保每一個(gè)人都能準(zhǔn)確掌握智能樓宇的概念以及所有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，例如熟悉消防報(bào)警系統(tǒng)中的具體機(jī)構(gòu)以及它在智能樓宇當(dāng)中發(fā)揮的主要功能；物業(yè)管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)的區(qū)域和它主要包括哪些子系統(tǒng)等。所以實(shí)訓(xùn)階段是智能樓宇在網(wǎng)絡(luò)仿真實(shí)訓(xùn)中最重要的一個(gè)階段，每個(gè)開發(fā)該項(xiàng)目的企業(yè)都應(yīng)予以高度的重視。

3、考試階段

篇（10）

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 10-0000-01

信息管理專業(yè)涉及圖書館學(xué)、檔案學(xué)、出版發(fā)行等專業(yè)，信息系統(tǒng)類課程自然與信息處理、信息管理、信息資源有關(guān)系，也包括企業(yè)資源計(jì)劃課程、決策支持系統(tǒng)等課程，信息系統(tǒng)類課程的容量非常豐富，并且課程已經(jīng)成體系化，是一個(gè)層次分明的課程群。職業(yè)院?；蛘叽笾袑Ｔ盒Ｖ卸奸_設(shè)了信息系統(tǒng)類課程，目標(biāo)是培養(yǎng)一大批信息系統(tǒng)的維護(hù)商抑或開發(fā)商，于是，在課程內(nèi)容的教授上以及教學(xué)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，都僅僅圍繞這樣的教學(xué)目標(biāo)或者任務(wù)進(jìn)行。本文認(rèn)為，存在于信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學(xué)目的不能局限于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的開發(fā)商或者維護(hù)商，而應(yīng)該概括為信息系統(tǒng)的理性用戶。教學(xué)目標(biāo)的改變，必然引起教學(xué)活動(dòng)的一系列改革。

一、信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學(xué)特征以及教學(xué)改革方向

系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)對(duì)象定位關(guān)乎教學(xué)課程計(jì)劃的設(shè)定和具體內(nèi)容的安排，相關(guān)課程的教育工作者的教育思想以及觀念都會(huì)受其左右。大多數(shù)信息系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)對(duì)象設(shè)定為信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)商和開發(fā)商，這很大程度上決定了教學(xué)的方向沿著“技術(shù)性”拓展；這種“技術(shù)性”體現(xiàn)在教材的編排和教學(xué)方式的選擇上，由于技術(shù)性的傾向，目前的信息系統(tǒng)類課程教學(xué)的形式和內(nèi)容具有同質(zhì)化和單一化的特征，在信息管理專業(yè)中，雖然細(xì)分了不同的專業(yè)方向，但是使用的教材是統(tǒng)一的，教學(xué)的一般套路和內(nèi)容的側(cè)重都具有很大的相似度，比如，教學(xué)的重點(diǎn)都包括信息系統(tǒng)的開發(fā)。

實(shí)際調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，信息系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)目標(biāo)定位于開發(fā)商和維護(hù)商，這是很難完成的任務(wù)，因?yàn)?，學(xué)校教育并不能完整地培養(yǎng)出直接的崗位人員，開發(fā)商和維護(hù)商必須接受社會(huì)教育和培訓(xùn)，才能從事這一職業(yè)；學(xué)校培養(yǎng)的人才與社會(huì)需要的人才是很難完美銜接的，信息系統(tǒng)類課程教育的培養(yǎng)目標(biāo)定位于信息系統(tǒng)的理性用戶才是比較合適的。定位一旦確定于此，就要考慮“用戶角色”的指導(dǎo)作用，明確了用戶角色，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)體系的設(shè)置才有了具體的依據(jù)，以往在這些方面突出技術(shù)性的課程體系需要相應(yīng)地做出調(diào)整，因?yàn)閷W(xué)生成才的目標(biāo)不再是信息系統(tǒng)的開發(fā)商或者維護(hù)商。

“用戶角色”一定要在教材編排中體現(xiàn)出來，從信息系統(tǒng)的開發(fā)到應(yīng)用的不同階段，設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容都要和用戶息息相關(guān)，用戶選擇信息系統(tǒng)的原因是這個(gè)信息系統(tǒng)能夠促進(jìn)管理的高效率和有效性；基于這一點(diǎn)，可以明確看出用戶對(duì)信息系統(tǒng)的需求與開發(fā)商、維護(hù)商的需求存在著明顯的差異。一般來看，開發(fā)商和維護(hù)商注重信息系統(tǒng)的開發(fā)事宜，比如，要看開發(fā)語言的合理化程度，開發(fā)思路有沒有偏離主流路線，開發(fā)工具使用是否得當(dāng)?shù)?。而用戶的?biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注以下幾個(gè)方面，首先看信息系統(tǒng)在日常工作中使用的頻率，第二是看企業(yè)或其他組織的工作需求、管理策略以及企業(yè)文化的相關(guān)要求是否能夠訴諸于信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的使用對(duì)管理行為是否有效等；經(jīng)過以上對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，由于用戶和開發(fā)商（維護(hù)商）的需求不同，對(duì)于信息系統(tǒng)的建設(shè)會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，因此在信息系統(tǒng)類學(xué)科的教學(xué)中，內(nèi)容體系的設(shè)置是非常值得深究的，直接關(guān)系到培養(yǎng)人才的定位問題。

二、信息系統(tǒng)類課程內(nèi)容的改革

（一）信息系統(tǒng)課程基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容的介紹

信息技術(shù)的發(fā)展和更新是非常迅速的，信息系統(tǒng)的完善和升級(jí)與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展亦步亦趨，信息系統(tǒng)類課程內(nèi)容的設(shè)置需要根據(jù)不同的專業(yè)，思考不同的用戶對(duì)象，比如，需要處理業(yè)務(wù)的用戶需要辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，管理一級(jí)的用戶則需要信息管理系統(tǒng)，企業(yè)的決策人員多用綜合型信息系統(tǒng)，不同的用戶對(duì)象，選擇的信息系統(tǒng)是不同的，因此，要培養(yǎng)信息管理專業(yè)的學(xué)生的基礎(chǔ)能力，注重對(duì)信息系統(tǒng)類課程的基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這樣，才有充足的知識(shí)儲(chǔ)備分析用戶對(duì)信息系統(tǒng)的不同性質(zhì)的需求，并配備合適的系統(tǒng)類別。

（二）重視信息系統(tǒng)的策劃與信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮

信息系統(tǒng)正式運(yùn)行之前，需要進(jìn)行一個(gè)合理的策劃，策劃的內(nèi)容包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)任務(wù)、通過什么手段達(dá)到以及效果預(yù)測(cè)；策劃的最終作用就是通過信息系統(tǒng)的使用使用戶達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)，促進(jìn)用戶所在組織的效益。因此，在信息系統(tǒng)類課程的教育過程中，教師應(yīng)該重點(diǎn)講解這方面的內(nèi)容，使學(xué)生樹立起用戶意識(shí)，重視信息系統(tǒng)的策劃和發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用。用戶在信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)上存在著一定的誤區(qū)，認(rèn)為開發(fā)商或者維護(hù)商擔(dān)負(fù)著實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)功能的職能，因此過于依賴開發(fā)商，在信息系統(tǒng)的建設(shè)方面投入數(shù)目較大的資金后就不重視，認(rèn)為開發(fā)商的設(shè)計(jì)會(huì)適合業(yè)務(wù)工作的要求；而實(shí)際上，用戶是最清楚自己業(yè)務(wù)需求的一方，信息系統(tǒng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起什么樣的任務(wù)，用戶是最了解的，如果信息系統(tǒng)建設(shè)完畢，而沒有被用戶使用，那么一定是信息系統(tǒng)的完善度不夠，即使被用戶使用也無法達(dá)到預(yù)期的效果。由于本文將培養(yǎng)的目標(biāo)定位為理性的用戶，因此，在教育過程中，應(yīng)該鍛煉學(xué)生對(duì)信息系統(tǒng)的表達(dá)能力，準(zhǔn)確向開發(fā)商反映對(duì)信息系統(tǒng)的訴求，從而保證開發(fā)商的設(shè)計(jì)方向可以適應(yīng)用戶所在組織的業(yè)務(wù)管理的需求。

三、其他方面的改革

除了課程內(nèi)容的改革外，在教學(xué)的其他方面也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。

一般信息系統(tǒng)課程的教學(xué)注重理論，輕視實(shí)踐，因此學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力并沒有得到鍛煉，這樣培養(yǎng)出來的專業(yè)人員與社會(huì)需求存在著脫節(jié)現(xiàn)象，學(xué)生的就業(yè)不占優(yōu)勢(shì)；建議根據(jù)信息管理專業(yè)不同的方向特點(diǎn)和學(xué)生的就業(yè)方向，積極與企業(yè)合作，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容可以是企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目，學(xué)生在老師的組織下，進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)踐，使教學(xué)更有實(shí)用價(jià)值。

四、總結(jié)

以上分析了信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學(xué)改革，主要圍繞培養(yǎng)對(duì)象的目標(biāo)定位為理性的用戶這個(gè)方面，以此探討如何改革教學(xué)內(nèi)容，有值得借鑒之處，也有待補(bǔ)充之處，希望讀者給予補(bǔ)充的意見或建議。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱磊,吳永林.試析信息化與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[J].北方工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2008,4