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時(shí)間：2022-11-13 14:21:25
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇效能建設(shè)自查報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
幾個(gè)月來，學(xué)生處同志工作作風(fēng)得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，與各系關(guān)系進(jìn)一步密切，全體工作人員勤奮工作，廉潔自律的風(fēng)氣正在形成。目前，學(xué)生處各項(xiàng)工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)到65?（柯山校區(qū)）、40?（濱江校區(qū)），比去年同期有明顯提高，招生咨詢、宣傳工作已全面展開：招生電話、網(wǎng)絡(luò)正熱起來，學(xué)生工作也步入了規(guī)范的軌道，兩校區(qū)學(xué)生穩(wěn)定?，F(xiàn)將效能建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、明確工作思路，把效能建設(shè)貫穿于日常工作之中。
在效能建設(shè)中，我們堅(jiān)持了“三個(gè)落實(shí)”和“三個(gè)結(jié)合”。
三個(gè)落實(shí)；一是抓好思想落實(shí)。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際，針對(duì)我處部分同志對(duì)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)模糊現(xiàn)狀，我們利用會(huì)議、個(gè)別溝通等形式，宣傳加強(qiáng)效能建設(shè)對(duì)改善學(xué)生處部門形象，樹立學(xué)生工作龍頭部門模范作用的必要性和重要性，使大家自覺地站在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，站在學(xué)?！皩１尽钡母叨?，加強(qiáng)責(zé)任感，加大工作力度。二是抓好任務(wù)的落實(shí)。學(xué)校動(dòng)員會(huì)后的第二天，我們就召開處務(wù)會(huì)專題研究部門效能建設(shè)問題，制定出《學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)施辦法》，并在校內(nèi)率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點(diǎn)問題和各科的分工，一件一件對(duì)照檢查。對(duì)已解決的問題，看有無(wú)反復(fù)；對(duì)已開展的工作，看什么時(shí)候完成；對(duì)未開展的工作制定切實(shí)可行的措施和計(jì)劃。三是抓好措施的落實(shí)（見附件）。
“三個(gè)結(jié)合”：一是把效能建設(shè)與職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變結(jié)合起來。我們積極改進(jìn)管理的工作方式、方法，針對(duì)個(gè)別同志沿襲的居高臨下，命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ?dòng)式、協(xié)調(diào)服務(wù)督查的職能管理方式，使我處與各系和相關(guān)部門處于一種融洽的關(guān)系，從而提高協(xié)調(diào)、督查工作的效率。二是把效能建設(shè)與推進(jìn)“以生為本”工作相結(jié)合。我們認(rèn)為，學(xué)生處的工作是為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。在加強(qiáng)教育管理力度的同時(shí)，理應(yīng)從方方面面為學(xué)生的利益著想。為此：（1）我們?cè)谥贫ǔ雠_(tái)各項(xiàng)政策、制度時(shí)，要聽取學(xué)生的意見，在各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作時(shí)，向全校學(xué)生公示，并認(rèn)真處理反饋的意見。（2）我們?cè)趯W(xué)生部（處）網(wǎng)站開設(shè)留言頁(yè)，針對(duì)當(dāng)前柯山校區(qū)的實(shí)際情況，我們?cè)O(shè)置留言簿，及時(shí)聆聽學(xué)生的反映。（3）在開學(xué)初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié)，適時(shí)召開學(xué)生座談會(huì)，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解矛盾。（4）努力提供就業(yè)、學(xué)生工作方面的服務(wù)。就業(yè)過程中，接待近100家用人單位來校，提供1000余條、2000余個(gè)崗位的就業(yè)信息。同時(shí)，接待學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)咨詢，電話咨詢更是家常便飯。三是把效能建設(shè)與個(gè)人考核相結(jié)合。效能建設(shè)不應(yīng)該也不是一項(xiàng)臨時(shí)的運(yùn)動(dòng)，更應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。為此，我們把效能建設(shè)工作滲透到工作的方方面面。要求學(xué)生處每一位同志從小處著手，以效能優(yōu)先，認(rèn)真完成本職工作、年度個(gè)人考核要充分參考效能因素。
二、圍繞工作目標(biāo)，制定、落實(shí)規(guī)章制度
在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我處圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，相關(guān)科室落實(shí)了辦事程序、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦學(xué)限時(shí)制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實(shí)服務(wù)承諾制時(shí)，學(xué)生處同志能熱情回答、接待、提供來訪者周到的服務(wù)，并起到較好效果。4月份，寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來招聘畢業(yè)生，本來只招聘5-6人，后在安排場(chǎng)地、通知學(xué)生面試等過程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，破例錄用了30人（被錄用的學(xué)生第一年收入達(dá)3萬(wàn)以上）。事后，該單位同志談到多錄用的原因時(shí)，十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生處同志的工作熱情、責(zé)任感的突出、就業(yè)服務(wù)工作的到位，體現(xiàn)了我校一流的服務(wù)質(zhì)量。
三、建設(shè)服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
為了提高學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)效，接受廣大師生的監(jiān)督，我們上墻公布了就業(yè)、助學(xué)貸款、保險(xiǎn)等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時(shí)認(rèn)真實(shí)行“一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的制度，努力減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過程和結(jié)果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生及其家長(zhǎng)提供方便、快捷的服務(wù)，同時(shí)，為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問題：
1．對(duì)效能建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)，干部中較為明確、清晰，但普通員工對(duì)效能建設(shè)工作的必要性和重要性雖有了較高認(rèn)識(shí)，但真正體現(xiàn)到行動(dòng)上離要求尚有一定的差距，有時(shí)在布置工作時(shí)，在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí)，仍能捕捉到純機(jī)關(guān)作風(fēng)的影子。
2．抓效能建設(shè)過程中，雖制定了相關(guān)制度，但離制度的要求、標(biāo)準(zhǔn)還有差距。如：公寓輔導(dǎo)員對(duì)如何經(jīng)常性開展與學(xué)生談心，做心理咨詢工作方面還有許多工作要做。
3．在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)服務(wù)方面，我們?cè)诰蜆I(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息、推薦、咨詢服務(wù)等方面有了明顯的進(jìn)步，但由于并校后一些實(shí)際因素，學(xué)校如何為學(xué)生提供職業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)，如相關(guān)職業(yè)資格證書的取得（秘書、營(yíng)銷等）服務(wù)還很不到位。
下一步工作思考：
學(xué)生處將按照校黨委效能建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求，以這次督查為契機(jī)，以目前所取得成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn)，加大力度，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度
就整體而言，宣傳教育工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，仍未形成整體合力。今后，我們要通過宣傳教育，把這項(xiàng)工作的重要性、必要性講透、講深，使之成為一種思維、一種觀念，形成一種看不見摸不著的但能深深感覺得到的潛在物，即學(xué)生處的文化，學(xué)生處的處風(fēng)。為此，要借助制度、溝通、考核等方法進(jìn)一步加大力度。
二、著力抓好各項(xiàng)工作：
1．進(jìn)一步規(guī)范招生、就業(yè)政務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳、省招委和學(xué)校黨委的政策和要求，繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范，及時(shí)注意收集、整理、處理學(xué)生及考生的意見，堅(jiān)持“公開一上午”政策，做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。
2．著力優(yōu)化服務(wù)，注重“窗口”的管理。
a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務(wù)、離校服務(wù)及假期中的就業(yè)改派服務(wù)。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務(wù)。
c、為各類搬遷學(xué)生的教育管理工作，盡可能完善地做好相應(yīng)工作，盡可能地做好服務(wù)工作
d、為新生的報(bào)到，適應(yīng)大學(xué)生活提供有效的服務(wù)
3．繼續(xù)并完善實(shí)行承諾制
在就業(yè)承諾方面，不僅對(duì)畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進(jìn)行指導(dǎo)承諾，而且要對(duì)變職學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力的提高方面進(jìn)行力所能及的努力。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進(jìn)行完善和提高。
一、形式多樣，查擺問題
為找準(zhǔn)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)中存在的問題，我局采取分股室查擺、個(gè)人查擺、召開分組討論會(huì)、局辦公室會(huì)議查擺、來訪群眾提意見等多種形式，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)圍繞“六查六看”活動(dòng)的具體要求，突出重點(diǎn)，認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的突出問題，做到查擺問題全面、深入、準(zhǔn)確。
二、查擺到的突出問題情況
（一）思想觀念方面存在的問題
個(gè)別股室和干部職工害怕出婁子，從而產(chǎn)生了“求穩(wěn)”心態(tài)，有畏難情緒，有堵訪攔訪的僥幸心態(tài)，將堵訪和攔訪的成效等同于“穩(wěn)控”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。個(gè)別股室和干部職工重治標(biāo)、輕治本，把上訪看成是“抹黑”、“添亂”，抱怨群眾“覺悟低”、“素質(zhì)差”、“沒文化”、“不聽話”，把功夫和心思放在“堵”上而不是真正用在“疏”導(dǎo)上。
（二）政治觀念方面存在的問題
對(duì)黨的十七大報(bào)告精神學(xué)習(xí)還不夠深入、透徹，對(duì)“堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持群眾路線，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的論述系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，在具體工作中不能很好地用理論指導(dǎo)實(shí)踐，理論與實(shí)踐工作有脫節(jié)現(xiàn)象，有急于求成，急功近利，未充分考慮社會(huì)和群眾實(shí)際承受能力。
（三）群眾觀念方面存在的問題
對(duì)縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦等面上的工作指導(dǎo)還不夠深入，導(dǎo)致對(duì)準(zhǔn)確把握新時(shí)期工作的定位和重要作用的高度不到位。還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“制度是中國(guó)特色社會(huì)主義民主政治制度的重要組成部分，工作是加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)主義建設(shè)的重要內(nèi)容，工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的一項(xiàng)重要工作，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的客觀要求”等理論的學(xué)習(xí)。“群眾利益無(wú)小事”的觀念還不牢固，對(duì)群眾的深情厚誼不能持之以恒，有時(shí)冷時(shí)熱現(xiàn)象，對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題解決不及時(shí)，該及時(shí)辦的事拖著不辦，對(duì)個(gè)別群眾過高的無(wú)理要求，也不做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)教育工作，一定程度上造成了一些上訪群眾產(chǎn)生“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”和“法不責(zé)眾”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。還有不按照政策辦事，方法簡(jiǎn)單，作風(fēng)粗暴的現(xiàn)象，還有矛盾糾紛化解不及時(shí)，導(dǎo)致問題積累、矛盾激化，導(dǎo)致重復(fù)越級(jí)上訪等個(gè)別現(xiàn)象。
（四）責(zé)任意識(shí)方面存在的問題
對(duì)新時(shí)期工作的政治責(zé)任的理解不夠全面、深刻，對(duì)肩負(fù)的重大使命，在責(zé)任中體現(xiàn)為群眾服務(wù)，在責(zé)任中體現(xiàn)對(duì)黨的忠誠(chéng)，在責(zé)任中體現(xiàn)工作能力和水平還做得不夠。對(duì)全縣工作大格局的指導(dǎo)還有待提高，對(duì)《條例》授予的“三項(xiàng)建議權(quán)職責(zé)履行還需加強(qiáng)，對(duì)及時(shí)向縣委、縣政府、縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等提出處理意見和建議，促進(jìn)工作責(zé)任制還要進(jìn)一步落實(shí)。
（五）執(zhí)行力方面存在的問題
從建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的目標(biāo)出發(fā)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，加快全鄉(xiāng)上下工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高機(jī)關(guān)工作效能，建立行政效能保障體系，加強(qiáng)效能監(jiān)察，促進(jìn)依法行政、提高行政管理水平。通過宣傳動(dòng)員，從思想上提高鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的認(rèn)識(shí)，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一了思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，深刻認(rèn)識(shí)到了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性。
二是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)黨委成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了以黨委書記親自抓、鄉(xiāng)長(zhǎng)具體抓、職能辦公室牽頭抓的工作機(jī)制，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利實(shí)施提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。為將機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處，鄉(xiāng)多次召開負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行專題討論，并開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，確定了日常工作規(guī)范化管理措施。
1、強(qiáng)化監(jiān)督功能，檢查全面到位。機(jī)關(guān)效能建設(shè)在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下全面開展，鎮(zhèn)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，效能建設(shè)辦公室抓具體工作，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展初期，強(qiáng)化檢查監(jiān)督功能，定期對(duì)各個(gè)部門、辦公室、服務(wù)窗口進(jìn)行檢查，并通報(bào)效能建設(shè)檢查情況，總結(jié)上一階段的工作成果，分析存在問題的原因，研究解決問題的方案，確保責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)同志身上。
2、完善規(guī)章制度，確保有“規(guī)”可尋。根據(jù)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行縣效能辦各條禁令，并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制訂相關(guān)配套規(guī)章制度，建立健全日常工作各項(xiàng)制度，將制度細(xì)化落實(shí)。完善政務(wù)公開制度，規(guī)范本鎮(zhèn)政務(wù)公開的對(duì)象、內(nèi)容和形式。實(shí)行工程項(xiàng)目、采購(gòu)物品招投標(biāo)制度，建立財(cái)務(wù)公開報(bào)審制，增強(qiáng)鄉(xiāng)財(cái)務(wù)工作的透明度。認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，全面推進(jìn)效能投訴體系，并加大對(duì)投訴問題的查處力度。建立健全便民服務(wù)制度，完善各類便民服務(wù)措施，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。
三是多辦實(shí)事好事，積極構(gòu)建便民服務(wù)體系
以民為本,樹立真心實(shí)意為民辦事的服務(wù)理念，重點(diǎn)解決群眾生產(chǎn)生活中存在的一些問題，以高度的責(zé)任感服務(wù)于民，以實(shí)際成效取信于民。建立機(jī)關(guān)干部聯(lián)系村制度、黨員聯(lián)系群眾制度、人大代表聯(lián)系選民制度、社區(qū)干部聯(lián)系群眾制度等各項(xiàng)制度，逐步使聯(lián)系群眾工作經(jīng)?；⒅贫然?，推動(dòng)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系。建立健全各類便民服務(wù)措施，設(shè)立各類便民服務(wù)窗口，提高服務(wù)素質(zhì)，規(guī)范文明用語(yǔ)，使各個(gè)窗口協(xié)調(diào)互動(dòng)，方便群眾;建立全程辦事制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。設(shè)立便民服務(wù)意見箱，把反饋意見作為考核的重要依據(jù)，真正把群眾的意見放在第一位。
一、加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺以制度作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則。執(zhí)行單位制定的制度，是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè)，提高行政效能的基本要求。一是主動(dòng)加強(qiáng)了建委各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和了解。我進(jìn)入單位工作的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)委里的各項(xiàng)規(guī)章制度了解得不是很全面。沒有了解，就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后，在業(yè)余時(shí)間和下班后，我抽出一部分時(shí)間學(xué)習(xí)了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容，大致掌握了委里各科室的運(yùn)行模式和規(guī)章條例，為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到，不早退。確實(shí)因?yàn)楹⒆由〉忍厥馇闆r需晚一點(diǎn)到單位，必然提前給科室領(lǐng)導(dǎo)電話請(qǐng)假，得到應(yīng)允后方才離開。二是堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。工作完成得好不好，那是能力問題；工作完成不完成，那是態(tài)度問題。對(duì)于上級(jí)交付的工作任務(wù)，做到了愉快的接受，想方設(shè)法地完成，不陽(yáng)奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神，以良好的心態(tài)推進(jìn)工作進(jìn)展。去年年底從行辦調(diào)整到財(cái)務(wù)科，工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進(jìn)入財(cái)務(wù)科那一天開始，我就要求自己加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地投入到新的工作任務(wù)中。對(duì)受領(lǐng)的工作，盡心盡力，想方設(shè)法地做好。對(duì)過去沒接觸過，自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則，一方面加強(qiáng)向老同志請(qǐng)教，翻看過去的憑證，跑銀行親身實(shí)踐。另一方面加強(qiáng)總結(jié)提高，在電腦上記錄下辦理流程。這樣，很快就掌握了規(guī)律和技巧，為進(jìn)一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。
存在不足
一、 政治學(xué)習(xí)不夠深入，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作成效不明顯。
政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。出納日常事務(wù)多、事情雜。雖然平時(shí)看書、讀報(bào)和參加集中組織的學(xué)習(xí)多，但自學(xué)相對(duì)比較少；對(duì)規(guī)定的內(nèi)容學(xué)得多，系統(tǒng)的理論學(xué)得少；對(duì)本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多，對(duì)上級(jí)黨和政府的方針政策了解少；政治理論學(xué)得多，真正結(jié)合工作落實(shí)少。學(xué)習(xí)的目的住住是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，工作任務(wù)比較重時(shí)把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。對(duì)于中央、市區(qū)和委里組織政治教育，沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進(jìn)。
在執(zhí)行力方面，過去以“堅(jiān)決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動(dòng)的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后，在執(zhí)行上級(jí)交付的任務(wù)方面，仍保持了過去的優(yōu)良作風(fēng)，能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過程中，還存在諸多的不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時(shí)，性子急燥，有應(yīng)付行為；遇到服務(wù)對(duì)象態(tài)度不好時(shí)，耐心不夠，沒能較好地控制自己的脾氣，調(diào)整好個(gè)人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因，一是自己從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間短、間隔時(shí)間長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)少。XX年在學(xué)校學(xué)習(xí)了部分相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能，XX年在財(cái)務(wù)股從事了半年生活經(jīng)費(fèi)管理，加上目前到財(cái)務(wù)科半年的工作經(jīng)歷，都是時(shí)斷時(shí)續(xù)，前后加起來財(cái)務(wù)工作實(shí)踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多，時(shí)效性強(qiáng)。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入，工資津補(bǔ)貼劃帳，公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，民工工資保障金出入，質(zhì)監(jiān)檢測(cè)費(fèi)用出入及核對(duì)等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。對(duì)于一項(xiàng)工作，事先沒去充分了解其工作流程，臨近時(shí)才手腳忙亂，甚至發(fā)生過忙中出錯(cuò)的情況。由于沒有把握好每一項(xiàng)工程的流程，走了彎路，致使工作效率低下，工作積壓，直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時(shí)效進(jìn)展。
三、業(yè)務(wù)水平不高，鉆研不夠。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，我還是新手。對(duì)很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、工作思路不夠清晰，缺乏前瞻性。對(duì)待工作依賴思想嚴(yán)重，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在遇到困難時(shí)，不愿意獨(dú)立思考、不善于獨(dú)立思考，未把工作做實(shí)、做細(xì)、做深，只求過得去，不求過得硬。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握不夠重視，不主動(dòng)，不深入，缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大，不重視業(yè)務(wù)知識(shí)的拓展，總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時(shí)，存在拖沓現(xiàn)象，認(rèn)為“車到山前必有路”，不是自己努力求得對(duì)策，而是等待問題自然解決，缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法，沒積極與科長(zhǎng)溝通去了解科室工作存在的主要矛盾，更沒有積極去想辦法、對(duì)出策，為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去，不求過得硬，沒注重工作的完善性，距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
打算措施
一、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，把學(xué)習(xí)作為自覺行為，以學(xué)習(xí)促實(shí)踐，以實(shí)踐躍效率。要把執(zhí)行上級(jí)的指示作為自己自覺的行動(dòng)，真正加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高自身行政效能，就要以這次教育活動(dòng)為契機(jī)，在以后的工作生活中，要用心領(lǐng)會(huì)上級(jí)組織政治教育的背景、意圖，希望起到的何種目的等，從內(nèi)心樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí)，化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。將政治學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，真正起到用以指導(dǎo)實(shí)際工作目的。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省人事系統(tǒng)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)方案和市委五屆二次全會(huì)精神，動(dòng)員和組織全局干部職工圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，查找問題，剖析原因，擬定措施，積極整改，振奮精神，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全面提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、辦事效率高、誠(chéng)信意識(shí)強(qiáng)、機(jī)關(guān)形象好的活動(dòng)目標(biāo)，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、主要任務(wù)
此次效能建設(shè)活動(dòng)以體制創(chuàng)新、行政提速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容，重點(diǎn)查找本系統(tǒng)五個(gè)方面的問題，積極整改，切實(shí)落實(shí)“四條禁令”，達(dá)到“兩個(gè)提高，兩個(gè)提升”。
（一）查思想認(rèn)識(shí)問題。主要包括政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是否按要求參加，態(tài)度是否端正，是否認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得；是否牢固樹立全局“一盤棋”思想，自覺維護(hù)全局的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定，積極配合相關(guān)科室（中心）工作，形成合力，有無(wú)各自為陣、相互扯皮拆臺(tái)等現(xiàn)象。
（二）查工作效率問題。主要包括精神是否振奮，有無(wú)精神萎靡、自由散漫現(xiàn)象；工作是否雷厲風(fēng)行，有無(wú)作風(fēng)拖拉、故意設(shè)障、拖延不辦現(xiàn)象。
（三）查工作紀(jì)律問題。主要包括是否嚴(yán)格執(zhí)行人事工作紀(jì)律，對(duì)重大人事工作是否按政策規(guī)定和程序辦事，有無(wú)不作為或亂作為現(xiàn)象；是否遵守作息時(shí)間，有無(wú)遲到早退、脫崗串崗、聊天玩游戲和亂發(fā)議論等現(xiàn)象。
（四）查服務(wù)質(zhì)量問題。主要包括服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)和群眾的意識(shí)是否增強(qiáng)，有無(wú)人難找、臉難看、事難辦的現(xiàn)象；接待服務(wù)對(duì)象是否熱情，“五個(gè)一”的服務(wù)要求是否落實(shí)到位，有無(wú)違反服務(wù)文明用語(yǔ)、態(tài)度冷漠、敷衍推諉等現(xiàn)象。
（五）查廉政建設(shè)問題。主要包括是否按有關(guān)規(guī)定廉潔自律，有無(wú)吃拿卡要、收受禮品等現(xiàn)象；是否執(zhí)行收費(fèi)政策，有無(wú)超標(biāo)收費(fèi)、搭車收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)或收費(fèi)不開票現(xiàn)象。
三、時(shí)間安排
效能建設(shè)活動(dòng)自四月下旬開始，分三個(gè)階段進(jìn)行。
（一）宣傳動(dòng)員階段（4月28日——5月12日）
4月底，召開全局系統(tǒng)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)市委五屆二次全會(huì)決議，傳達(dá)全市市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神、領(lǐng)導(dǎo)講話，動(dòng)員安排部署全局效能建設(shè)活動(dòng)。
重點(diǎn)安排學(xué)習(xí)六個(gè)方面內(nèi)容：劉雪榮書記在全市效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話；市委、市政府關(guān)于效能建設(shè)方面的文件；《關(guān)于在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中違紀(jì)違規(guī)問題處理暫行規(guī)定》和典型案例；兩個(gè)《條例》；《行政許可法》；市人事局服務(wù)承諾。
（二）查找問題階段（5月13日——5月25日）
全局干部職工要對(duì)照五個(gè)方面自查，自我揭短，深挖原因，人人撰寫思想認(rèn)識(shí)深刻、查找問題準(zhǔn)確的自查報(bào)告，以科室（中心）為單位組織交流，形成科室（中心）自查報(bào)告。
面向我局行風(fēng)監(jiān)督員和基層群眾、服務(wù)對(duì)象廣泛征求意見和建議，辦好政務(wù)公開專欄，在局辦公樓設(shè)立舉報(bào)信箱和投訴電話，在局人事網(wǎng)站公開服務(wù)承諾，設(shè)立舉報(bào)信箱，全面接受社會(huì)監(jiān)督。
組織全局大會(huì)，各科室（中心）交流自查報(bào)告，通報(bào)面向社會(huì)征求的意見和建議。
（三）整改檢查階段（5月26日——6月30日）版權(quán)所有
各科室（中心）要加大整改工作力度，努力做到“四個(gè)結(jié)合”。一是要與科室（中心）業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，把整改落實(shí)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中；二是要與學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》和黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，把整改范圍延伸到八小時(shí)以外；三是要與全省人事系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建省級(jí)文明單位相結(jié)合，把整改過程置于社會(huì)監(jiān)督之中；四是要與工作目標(biāo)考核相結(jié)合，把整改效果納入各項(xiàng)評(píng)先表模之中。
為保證整改切中要害，不走過場(chǎng)，不留余地，收到實(shí)效。6月底前，局系統(tǒng)要進(jìn)一步完善五項(xiàng)規(guī)章制度，即辦事公開制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、掛牌上崗制度、服務(wù)承諾和限時(shí)服務(wù)制度。同時(shí)對(duì)整改情況進(jìn)行檢查評(píng)議，組織全局大會(huì)總結(jié)效能建設(shè)活動(dòng)情況。從7月開始，我局效能建設(shè)活動(dòng)轉(zhuǎn)入常態(tài)，不定期對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行檢查，年終實(shí)施評(píng)比獎(jiǎng)懲。
一、考核督查時(shí)間：2011年10月28日至11月3日
二、自查與考核督查對(duì)象：各縣（市、區(qū)）委和人民政府，市委各部門，市直各單位，駐鷹各單位，人民團(tuán)體。所有單位將自查報(bào)告及所需填報(bào)的表格于11月5日前報(bào)市效能辦。各縣（市、區(qū)）效能辦和《市直部門機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)績(jī)效考核方案》指定的被考核的46個(gè)單位，市效能辦將組織人員上門考核和督查，邊自查，邊督查，邊整改。
三、考核督查內(nèi)容：本單位、本部門開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)情況，特別是落實(shí)十二個(gè)方面重點(diǎn)工作及解決五個(gè)方面突出問題情況，具體內(nèi)容詳見市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《市直部門機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)績(jī)效考核方案》和《縣（市、區(qū)）機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)績(jī)效考核方案》的通知。
四、考核督查方法
采取聽、查、看、訪等方式進(jìn)行
聽。聽取各地各部門開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)情況的匯報(bào)，主要包括十二個(gè)方面重點(diǎn)工作落實(shí)情況和五個(gè)方面突出問題解決情況。沒有完成工作任務(wù)的，要說明原因并提出整改措施。
查。重點(diǎn)查閱各地各部門開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的相關(guān)資料。主要包括實(shí)施方案、會(huì)議記錄、工作臺(tái)帳、建章立制、責(zé)任追究等。
看。深入服務(wù)窗口、辦證大廳以及基層，現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的實(shí)際情況。
訪。通過走訪管理和服務(wù)對(duì)象或召開座談會(huì)，聽取對(duì)各地各部門開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)和意見、建議。
五、整改階段：11月3日—11月5日。
1、將督查情況向市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)；
2、召開整改情況通報(bào)會(huì)。
我局效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組接阜質(zhì)察[2006]114號(hào)文件后，立即按照文件要求，以履職情況、效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為重點(diǎn)，進(jìn)行了為期五天的自查活動(dòng)。現(xiàn)將自查活動(dòng)匯報(bào)如下：
一、關(guān)于機(jī)關(guān)效能情況?；顒?dòng)開展以來，我局機(jī)關(guān)及時(shí)制定了效能建設(shè)十項(xiàng)制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。機(jī)關(guān)工作秩序有了明顯提高，所有辦事程序嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和局政務(wù)公開制度進(jìn)行。對(duì)即辦事項(xiàng)，在服務(wù)對(duì)象手續(xù)完善、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時(shí)予以辦理。對(duì)限時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)，如因特殊情況需逾期辦結(jié)，書面請(qǐng)示上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在限定時(shí)限結(jié)束前書面通知相關(guān)單位或個(gè)人。全部工作崗位都實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制和ab崗工作制，凡屬自己分管工作范圍內(nèi)的，都能認(rèn)真回答。凡不屬于自己分管的工作范圍或?qū)λ鶈栍嵤马?xiàng)不清楚的，對(duì)來問訊者，能夠做到主動(dòng)與有關(guān)部門或有關(guān)工作人員聯(lián)系，并告知要去的部門、地點(diǎn)及電話和要找工作人員的姓名；對(duì)電話問訊者，告知其相應(yīng)的部門、地點(diǎn)及電話和要找的工作人員的姓名。存在問題，部分股室工作人員工作安排不合理，致使出現(xiàn)外部門人員來我局辦事，找不到工作人員現(xiàn)象；工作效率雖然有所提高，但離要求還有差距。
二、行政執(zhí)法情況?；顒?dòng)開展以來，我局按照國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于在技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作中嚴(yán)格執(zhí)行“五公開”、“十不準(zhǔn)”和省局“八條禁令”的規(guī)定，對(duì)執(zhí)法人員行為進(jìn)行嚴(yán)格要求，嚴(yán)格責(zé)任追究和層級(jí)監(jiān)督，所有案件都實(shí)行查、審、執(zhí)分離。對(duì)每次執(zhí)法活動(dòng)都下發(fā)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督履職活動(dòng)跟蹤監(jiān)督卡。對(duì)公務(wù)人員從9個(gè)方面進(jìn)行了約束?；顒?dòng)開展以來，我局共辦理行政案件92起，立案50起，在規(guī)定期限內(nèi)結(jié)案46起，無(wú)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件，無(wú)一例錯(cuò)案。在我縣近期開展的行政機(jī)關(guān)政風(fēng)評(píng)議第一階段中，順利通過民主測(cè)評(píng)。存在問題是部分執(zhí)法人員辦案水平不高現(xiàn)象，執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)力度不夠。
三、源頭監(jiān)管情況。經(jīng)過自查，我局在食品和特種設(shè)備源頭監(jiān)管工作措施得力，劃分區(qū)域落實(shí)了責(zé)任，建立食品監(jiān)管了工作機(jī)制，建立企業(yè)承諾機(jī)制，利用各種形式幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，增強(qiáng)質(zhì)量法制意識(shí)，建立分類分級(jí)管理制度，對(duì)全縣90家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行分類分級(jí)管理，按照企業(yè)規(guī)模、設(shè)備及生產(chǎn)條件、產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)程度、日常監(jiān)督檢查情況及年審情況綜合進(jìn)行質(zhì)量安全評(píng)價(jià)，分為a、b、c、d四類，采用程度不同的監(jiān)管方式和頻次。主要存在問題是：在源頭監(jiān)管中，對(duì)小作坊企業(yè)的源管措施不得力，監(jiān)管效果不明顯；執(zhí)法隊(duì)伍“三員”建設(shè)待加強(qiáng)；由于人員力量經(jīng)費(fèi)有限，存在工作不夠到位，督導(dǎo)不夠理想的問題。特別是經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法開展大范圍的產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)，致使日常監(jiān)管工作難以滿足要求；無(wú)證查處力度不大，證后監(jiān)管不力，企業(yè)信息收集不全等情況。
四、技術(shù)服務(wù)情況。
活動(dòng)開展以來，在為企業(yè)和群眾辦理生產(chǎn)許可證，認(rèn)證認(rèn)可，企業(yè)代碼證、條碼證，標(biāo)準(zhǔn)備案等工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)及規(guī)范程序，依法行政與服務(wù)，打造“綠色通道”。采取“事前提醒”服務(wù)；“預(yù)約上門”服務(wù)；“特事特辦、急事快辦”的特例服務(wù)。同時(shí)結(jié)合政務(wù)公開工作，將部門職責(zé)、服務(wù)流程等內(nèi)容，上墻進(jìn)行公示。真正做到了進(jìn)一個(gè)門辦好一件事；符合規(guī)定程序，交納規(guī)定費(fèi)用辦成一件事；在承諾日期內(nèi)辦結(jié)一件事。存在問題是，由于受人員素質(zhì)限制，服務(wù)質(zhì)量有待提高，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、城鄉(xiāng)規(guī)劃工作情況
1、通過了縣城總體規(guī)劃修編，完成并通過了××縣民族旅游文化風(fēng)情的規(guī)劃。 3、認(rèn)真組織編制完成了××縣城區(qū)建設(shè)用地容積率調(diào)整管理方案，上報(bào)并通過了××縣建設(shè)用地容積率調(diào)整管理方案，并于今年8月起執(zhí)行。
4、加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。堅(jiān)持依法監(jiān)察過程，控制與重點(diǎn)監(jiān)察相結(jié)合，效能監(jiān)察與效能建設(shè)相結(jié)合，及時(shí)調(diào)查解決了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作中存在的一些問題，完成了實(shí)施方案、自查報(bào)告。
二、施工圖送審及備案情況
嚴(yán)格按照《云南省建設(shè)廳公告(第2號(hào))》文件執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的施工圖的初審、送審及備案工作，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的施工圖沒有進(jìn)行初審、查審的施工圖一律不許使用及辦理相關(guān)的手續(xù)。
三、參與重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)情況
參與了××縣縣城永久性大橋的規(guī)劃拆遷及××縣國(guó)門中學(xué)的規(guī)劃測(cè)量前期工作。
四、存在的問題
1、需建立規(guī)劃編制后具體實(shí)施辦法。目前規(guī)劃工作重點(diǎn)往往停留在規(guī)劃編制上，而對(duì)規(guī)劃的實(shí)施保證關(guān)注太少，往往造成規(guī)劃編制與規(guī)劃管理的脫節(jié)。
2、需加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的管理。目前由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、農(nóng)村土地制度等因素，城鄉(xiāng)差別仍然很大，表現(xiàn)在城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)上，二者差距也非常大。
3、江西片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃沒有出臺(tái)，給規(guī)劃管理工作帶來不便。
五、2012年主要工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格規(guī)劃執(zhí)法工作。一是規(guī)范“一書兩證”的審批程序;二是加大建設(shè)項(xiàng)目巡查力度，實(shí)行跟蹤管理，及時(shí)查處違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目;三是利用多種形式開展城鄉(xiāng)規(guī)劃法及執(zhí)法宣傳，增強(qiáng)全民城市規(guī)劃意識(shí)，自覺維護(hù)城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性。
2、規(guī)范個(gè)人建房行為。嚴(yán)格個(gè)人建房審批，強(qiáng)化資料審核把關(guān)，改善縣城城中村情況。
一是專題部署，周密組織。制定“六查六看”活動(dòng)工作方案，召開專題會(huì)議，堅(jiān)持“抓好本級(jí)，指導(dǎo)下級(jí)，點(diǎn)面結(jié)合”原則，對(duì)“六查六看”工作進(jìn)行具體部署，向各部門、各項(xiàng)目部提出明確的查改要求。同時(shí)落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，以人員、內(nèi)容、時(shí)間的落實(shí)，確?！傲榱础甭涞綄?shí)處。
二是緊扣主題，注重質(zhì)量。圍繞“六查六看”具體內(nèi)容，結(jié)合奮發(fā)有為的要求，聯(lián)系公司實(shí)際情況，認(rèn)真查找思想、行為、效率、制度、紀(jì)律、精神狀態(tài)等方面存在的突出問題，著力解決公司員工中存在的“六不”行為，真正深入一線，關(guān)心群眾疾苦，重視群眾訴求。
三是開門改作風(fēng)，敝門納諍言。本著揭短不怕“丑”，問題主動(dòng)找的精神，通過暢通渠道“找”意見，組織座談“求”建議等多種方式查找問題、缺陷，征求意見、建議，如召開民主生活會(huì)、支部黨員會(huì)、中層干部座談會(huì)以及向工程一線吸取意見等。
四是著眼長(zhǎng)效，查改結(jié)合。首先，深入查擺，對(duì)照“六查六看”內(nèi)容，采取個(gè)人自查、同志互查、組織點(diǎn)評(píng)等方式，深入查找思想觀念、工作思路、機(jī)制舉措、干部作風(fēng)等方面存在的問題，并深入剖析產(chǎn)生問題的原因；其次，積極整改，著眼加強(qiáng)公司工作作風(fēng)和效能建設(shè)，提出了整改措施，硬化制度規(guī)定，做到令行禁止、違者必究。
五是查改為契，推進(jìn)工作。以此次“六查六看”活動(dòng)為契機(jī)，著力解決公司發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作存在的責(zé)任不強(qiáng)、作風(fēng)不實(shí)、效能不高的問題。同時(shí)積極開展“結(jié)對(duì)幫扶”、慰問職工家屬活動(dòng)；黨支部圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要求，作出了公開承諾；開展工程安全施工專項(xiàng)檢查。
?一、參加機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)情況
自從開展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來，我能夠按照學(xué)校的安排，積極參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找問題。在學(xué)習(xí)方面，無(wú)論是單位組織的職工學(xué)習(xí)會(huì)，還是小組學(xué)習(xí)會(huì)，我都按時(shí)參加，沒有缺席。除了集體學(xué)習(xí)外，個(gè)人還堅(jiān)持自學(xué)。學(xué)習(xí)之后，及時(shí)撰寫心得體會(huì)。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還注意對(duì)照要求，查找實(shí)際工作中和個(gè)人思想中的問題和不足，努力糾正自己存在的作風(fēng)問題。
二、自查自糾情況
當(dāng)然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發(fā)展的形勢(shì)相比，個(gè)人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識(shí)的局限，在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前，有時(shí)有心有余而力不足之感，不能主動(dòng)出擊，只能被動(dòng)應(yīng)付。
對(duì)照教育局要求查找的幾個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行自查，自己認(rèn)為我個(gè)人總體上還做得比較好。一是服從大局觀念好、有強(qiáng)烈的全局意識(shí)，在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內(nèi)份外，只要有任務(wù)，只要有利于工作，有利于教育事業(yè)的發(fā)展，我們都是心往一處想，勁往一處使。二是認(rèn)真搞好團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我一直把搞好團(tuán)結(jié)作為我個(gè)人工作的重要要求之一，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利團(tuán)結(jié)的話不說，維護(hù)教師的形象。三是在平時(shí)的工作作風(fēng)上，個(gè)人也是做得比較好，十分注意工作紀(jì)律。我從參加工作以來，就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣，一般都要提前到辦公室。到了辦公室，就認(rèn)認(rèn)真真地做事，沒有擅自脫崗。四是責(zé)任感較強(qiáng)，精神狀態(tài)好，我一直都有一種不甘落后的信念，千方百計(jì)要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五是能不斷充實(shí)自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力使自己不掉隊(duì)。
三、存在問題的原因
1、思想跟不上形勢(shì)，沒有從政治大局考慮。在理論學(xué)習(xí)中，自己沒有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念，因此在思想上出現(xiàn)偏差。
2、思想認(rèn)識(shí)反思不夠。平時(shí)總是認(rèn)為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀(jì)律、不犯錯(cuò)誤，工作上不求有功，但求無(wú)過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進(jìn)取的精神，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，對(duì)
如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領(lǐng)導(dǎo)角度方面和政治高度方面考慮問題。
四、今后的整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解有關(guān)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提高行政效能建設(shè)文件資料的精神實(shí)質(zhì)，把握起精神要點(diǎn)，提高理論素質(zhì)與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)、拓展視野、堅(jiān)定信念、提高素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點(diǎn)文件，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
2、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己工作的能力，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。
3、牢固樹立學(xué)校無(wú)小事，事事都育人;教師無(wú)小節(jié)，處處作表率的意識(shí)，以教書育人為本職，作學(xué)生、教師的表率。牢固樹立寧守清貧，不損師德的意識(shí)，發(fā)揚(yáng)教師高風(fēng)亮節(jié)、紅燭精神，廉潔從教，維護(hù) 愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)著追求、探索創(chuàng)新的美好形象。牢固樹立以法執(zhí)教、以德治教、以德服人意識(shí)。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，憂患意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)使命感、緊迫感和危機(jī)感。
4、積極調(diào)整心態(tài)，正確對(duì)待當(dāng)前人事制度、工資制度改革，正確處理奉獻(xiàn)與索取、集體與個(gè)人、名利和道義之間的關(guān)系。
個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告二：?
市住建局嚴(yán)格按照市紀(jì)委、市監(jiān)察局相關(guān)要求，在局系統(tǒng)深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)，以改善工作作風(fēng)、提升行政效能為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，提高辦事效率，打造規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、透明政務(wù)環(huán)境。根據(jù)活動(dòng)要求，我局在廣泛征求社會(huì)各界意見建議的基礎(chǔ)上，深入查找思想觀念、環(huán)境優(yōu)化、效能建設(shè)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，努力為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將現(xiàn)將自查
報(bào)告匯報(bào)如下：
一、查思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為活動(dòng)開展提供保障
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)張杰同志任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，其他科室為積極協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，切實(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。局屬各單位分別按要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二是及早動(dòng)員部署。及時(shí)召開市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，制定實(shí)施了《市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)實(shí)施方案。全系統(tǒng)按照要求層層召開動(dòng)員會(huì)，安排部署本單位的轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)工作，深入學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)搞好活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和自覺性。并把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展和加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的一個(gè)最佳切入點(diǎn)，作為全年工作的一個(gè)重點(diǎn)，具體、深入、扎實(shí)、科學(xué)地抓好落實(shí)。
二、抓關(guān)鍵，攻重點(diǎn)，推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
(一)規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。對(duì)市住建局有關(guān)職能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市開發(fā)辦、質(zhì)監(jiān)站、燃熱辦、招標(biāo)辦、抗震辦、造價(jià)處、排水處等執(zhí)法部門的職責(zé)范圍進(jìn)一步梳理、細(xì)化，編制權(quán)力運(yùn)行流程圖，明確責(zé)任主體、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時(shí)限等，向社會(huì)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)范和整頓執(zhí)法隊(duì)伍。對(duì)從事執(zhí)法、管理的人員雇傭情況進(jìn)行清理規(guī)范，不具備執(zhí)法資格的臨時(shí)雇傭人員不得參與行政許可、行政處罰、行政檢查收費(fèi)等工作;對(duì)具備上述執(zhí)法資格的工作人員，要定期進(jìn)行進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和工作水平，盡量減少和避免工作失誤。
(二)實(shí)行和諧執(zhí)法。
一是規(guī)范行政檢查行為，推行綜合檢查制度。在建筑施工(含裝飾裝修)市場(chǎng)、房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)、公用事業(yè)市場(chǎng)等行業(yè)執(zhí)法檢查時(shí)，能夠合并檢查的，如安全、質(zhì)量、資質(zhì)、資金、驗(yàn)收等活動(dòng)，實(shí)行合并檢查，由住建局分管負(fù)責(zé)人或委托有關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)組織，并按照有關(guān)要求及時(shí)進(jìn)行備案，盡量減少對(duì)企業(yè)的干擾。被檢企業(yè)能夠說明情況即可，不一定要主要負(fù)責(zé)人出面接待匯報(bào)。
二是進(jìn)一步推進(jìn)公示制度，做到行政執(zhí)法透明化。重要的行政執(zhí)法活動(dòng)或項(xiàng)目，如房地產(chǎn)開發(fā)，實(shí)行事前、事后，以及具體方案的公示，其他的執(zhí)法活動(dòng)，也要采取靈活適用的方式及時(shí)公示，擴(kuò)大社會(huì)各界和市民群眾的知情權(quán)。三是限制和規(guī)范自由裁量權(quán)，降低處罰標(biāo)準(zhǔn)。除嚴(yán)重違反城市規(guī)劃和嚴(yán)重影響公共安全的行為外，實(shí)行初犯不罰，和罰就底線原則，能夠通過責(zé)令停止違法行為、批評(píng)教育起到作用的，一般不采用罰款、強(qiáng)制執(zhí)行等執(zhí)法形式。四是服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行降低或就低原則。要推廣市房管局將測(cè)繪費(fèi)、服務(wù)業(yè)擔(dān)保費(fèi)降低10%--15%的做法，最大限度地為管理對(duì)人和服務(wù)對(duì)象減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)推行一條龍服務(wù)。在深化和完善集中行政審批服務(wù)方面，一是嚴(yán)格實(shí)施《市建委行政許可行政事業(yè)性收費(fèi)管理規(guī)定》，繼續(xù)堅(jiān)持四個(gè)一和七個(gè)公開辦事制度。即一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)公章審批、一條龍服務(wù)、一站式辦理、行政審批服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、法定依據(jù)、責(zé)任單位與聯(lián)系方式、辦理程序、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、收費(fèi)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)全部公開，給予行政審批辦公室和窗口充分授權(quán)，一般簡(jiǎn)單的批件，在窗口即時(shí)辦結(jié)。二是縮短辦事時(shí)限。按照市里統(tǒng)一要求審批時(shí)限全部壓縮至法定時(shí)限的50%以內(nèi)，涉及棚戶區(qū)改造的項(xiàng)目，建立綠化通道，辦理時(shí)間壓縮70%。三是進(jìn)一步嚴(yán)肅審批紀(jì)律，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格審批程序，實(shí)行內(nèi)部封閉運(yùn)行，禁止任何形式的體外循環(huán)，對(duì)故意使當(dāng)事人兩頭跑的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。四是探索建立更加高效便捷的審批方式，逐步實(shí)行網(wǎng)上審批，特別是各類年檢、備案，只要資料齊全，通過互聯(lián)網(wǎng)即可完成審批事項(xiàng)，大力提高行政效能。
(四)完善監(jiān)督投訴平臺(tái)。充分發(fā)揮12319熱線作用，繼續(xù)與市長(zhǎng)公開電話和創(chuàng)建文明城市熱線聯(lián)動(dòng)，把該熱線真正辦成城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)法服務(wù)110和調(diào)度中心，集中解決老百姓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。完善和強(qiáng)化五個(gè)工作機(jī)制：一是低門檻受理機(jī)制，二是閉路式辦結(jié)機(jī)制。
(五)提高公用服務(wù)水平。在城市供水、供熱、燃?xì)夥矫?，?shí)行熱線24小時(shí)值班，及時(shí)處置群眾反映的問題;大力增設(shè)收費(fèi)和其他服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);根據(jù)本單位工作特點(diǎn)和工作實(shí)際，以及人民群眾需求，開展多種形式的主題服務(wù)活動(dòng)，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，滿足群眾的多樣需求。
(六)提高行政效能。實(shí)行公開承諾，在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力推行立說立行、馬上就辦、限時(shí)辦結(jié)、辦就辦好的工作理念，全面推行政務(wù)公開，積極實(shí)行服務(wù)承諾。建立投訴受理臺(tái)賬，對(duì)投訴人姓名、聯(lián)系電話、受理時(shí)間、承辦人(單位、科室)、辦理結(jié)果、投訴人意見(簽字)認(rèn)真登記，真正做到有詢必答、有訴必理、有查必果、有果必復(fù)。認(rèn)真落實(shí)并不斷充實(shí)完善崗位負(fù)責(zé)制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角對(duì)換制等制度，同時(shí)，在窗口推行延時(shí)服務(wù)制度。
三、深自查、抓整改，確?；顒?dòng)取得實(shí)效
通過重點(diǎn)對(duì)具有行政許可、檢查執(zhí)法、收費(fèi)處罰以及為民服務(wù)等職能的重點(diǎn)科室、崗位，針對(duì)工作作風(fēng)、行政效能等方面查找問題，分析原因，制定初步整改措施。下一步工作中要進(jìn)一步推進(jìn)以下工作。
