序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件結(jié)束語范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號：C931文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

隨著信息科技的高速發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動通信技術(shù)在全世界的推廣,人們獲取信息的手段發(fā)生了巨大變化,尤其是那些對實現(xiàn)實時信息交互要求強烈、移動性強的單位和個人，移動計算和無線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)將為他們的工作帶來嶄新的變化。

一、移動OA需求

對于政府、事業(yè)單位和不斷發(fā)展壯大的各類企業(yè)，都面臨著工作人員分布廣泛、分支機構(gòu)和辦事處眾多的局面，需要一種便捷、靈活和具有跨地域性的辦公方案，使工作人員無論身在何處，都能實現(xiàn)員工與員工之間，單位與單位之間的相互交流和溝通，并保證信息的安全傳遞。

例如：

1、外勤人員業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常出差，希望在外地也可以很方便地登錄內(nèi)部辦公系統(tǒng)，及時呈報問題，調(diào)取資料，總結(jié)合作；

2、管理人員外聯(lián)事務(wù)繁多，隨時需要查看、調(diào)用、審批內(nèi)部的資料文檔，對公司事務(wù)進(jìn)行管理，需要一種在任何場合、任何地點都能訪問內(nèi)部辦公系統(tǒng)的解決方案；

3、快節(jié)奏的社會，免不了有一些突發(fā)和意外情況的發(fā)生，需要有一套解決方案，可以不受客觀條件制約，能在事件發(fā)生的最短事件內(nèi)，將事情上報、傳達(dá)給內(nèi)部的相關(guān)人員；相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)層能不受客觀情況限制，快速及時對反映情況作出指示和決定。

4、面對企業(yè)信息系統(tǒng)，要通過公網(wǎng)訪問這些核心信息資源，就面臨著非法訪問、信息竊取等越來越多的來自外部的安全威脅，有必要實施適當(dāng)?shù)男畔踩呗裕趪?yán)格防止企業(yè)信息資源被非法竊取的同時，對合法的訪問要提供方便。

二、移動OA介紹

移動OA也就是移動辦公自動化，是利用無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)辦公自動化的技術(shù)。它將電腦端OA系統(tǒng)上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知、公告等功能遷移到手機端，讓您可以隨時隨地進(jìn)行掌上辦公。

三、各種移動OA系統(tǒng)實現(xiàn)方式

1、筆記本電腦＋無線上網(wǎng)卡

這種方式的移動辦公是由筆記本電腦使用無線上網(wǎng)卡，通過VPN 防火墻訪問單位內(nèi)部的辦公網(wǎng)，實現(xiàn)公文辦理，信息查詢、收發(fā)郵件、內(nèi)部文件察看等功能。

【優(yōu)點】軟件開發(fā)工作量少，客戶端界面表現(xiàn)和信息量都很強大，接入較容易。

【缺點】硬件費用昂貴（筆記本、無線上網(wǎng)卡、VPN部署），終端攜帶不方便，待機時間短，在很多場合不方便公開使用。

2、短信＋彩信

這種方式的移動辦公主要以短信和彩信作為數(shù)據(jù)傳輸方式，將單位內(nèi)部應(yīng)用信息轉(zhuǎn)換為特定的格式后通過短信和彩信通道發(fā)送到工作人員手機端，實現(xiàn)信息提醒功能。

【優(yōu)點】硬件成本低，支持終端多。

【缺點】安全性差（信息明文傳輸和存儲），信息量很小，界面表現(xiàn)力差，通信費昂貴，使用不方便，需要一定的軟件開發(fā)工作。

3、 WAP形式

這種方式的移動辦公通過WAP技術(shù)方式，將單位內(nèi)部辦公信息轉(zhuǎn)換為WAP 網(wǎng)頁的形式進(jìn)行瀏覽，實現(xiàn)辦公郵件、公文辦理、通知通告、信息查詢等一般。

【優(yōu)點】 支持終端較多，信息量和界面表現(xiàn)較好，使用較方便。

【缺點】安全性很差，數(shù)據(jù)傳輸量較大，數(shù)據(jù)傳輸和解析速度慢，支持文件類型少，無法查閱WORD 等附件，無法充分使用手機資源，信息及時性差。

4、手機智能客戶端程序

通過移動服務(wù)器來實現(xiàn)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的銜接，響應(yīng)智能客戶端程序，主要依靠GPRS/EDGE 作為數(shù)據(jù)傳輸方式，通過安全連接將客戶應(yīng)用服務(wù)器上的內(nèi)容（數(shù)據(jù)）請求推送到客戶手機端，使得用戶可以隨時隨地的實現(xiàn)移動辦公和移動應(yīng)用。

【優(yōu)點】支持菜單選擇、主動操作，安全性高，速度快，功能強大，界面美觀。

【缺點】只支持特定的終端；建設(shè)成本稍高。

四、聯(lián)通移動OA系統(tǒng)

1、主要功能模塊

1)、待辦公文

用戶可對已經(jīng)查看或未查看的、需要處理但未處理完成的待審批的文件進(jìn)行處理。

2)、會議通知

會議通知功能與OA系統(tǒng)會議管理模塊相結(jié)，管理員可以根據(jù)與會人員情況進(jìn)行群發(fā)提醒。

3)、重要資訊

主要用來供全員查閱一些重要的新聞信息。

4)、內(nèi)部郵件

內(nèi)部郵件是日常工作中常用的信息載體，部門與部門之間的信息、信件的傳遞，個人與個人之間的信息傳遞，均可以通過郵件的方式進(jìn)行意見交換和信息溝通。

5)、日程安排

日程安排模塊如同一個電子臺歷，使用直觀親切。

6)、公告信息

公告信息模塊主要是針對內(nèi)部的一些公告信息、通知等提供一個移動端信息接收的功能，供內(nèi)部人員進(jìn)行快速查看重要公告信息。

2、實現(xiàn)原理

用戶利用3G智能終端如手機、PDA等，以WAP協(xié)議方式訪問互聯(lián)網(wǎng)，通過手機適配技術(shù)實現(xiàn)移動化應(yīng)用，使互聯(lián)網(wǎng)中WEB頁面內(nèi)容與終端設(shè)備相匹配，讓W(xué)EB頁面內(nèi)容完美的呈現(xiàn)在移動終端設(shè)備上，

3、應(yīng)用方式

只要在3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，用戶都可以通過手機高速、穩(wěn)定、安全的訪問OA辦公系統(tǒng)，隨時隨地處理公文、收發(fā)郵件、查詢信息。,

4、系統(tǒng)組成

1）、移動終端

在用戶手機終端上安裝手機客戶端軟件，實現(xiàn)用戶身份認(rèn)證、辦公頁面展現(xiàn)、流程處理、數(shù)據(jù)壓縮、數(shù)據(jù)加密、附件查看編輯等功能。

2）、網(wǎng)絡(luò)接入方式

主要有兩種網(wǎng)絡(luò)接入方式，第一種是基于公網(wǎng)結(jié)合SSL通道加密和數(shù)字證書的網(wǎng)絡(luò)方案，另一種是基于APN專網(wǎng)接入技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)方案。

3）、手機適配服務(wù)器

部署在公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中，通過應(yīng)用集成接口與企業(yè)辦公系統(tǒng)整合，實現(xiàn)辦公系統(tǒng)應(yīng)用向移動終端的延伸，完成應(yīng)用接入適配、手機接入適配、用戶管理、日志管理、客戶端軟件更新管理和客戶端數(shù)字證書管理等工作。

4）、OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接

OA系統(tǒng)需要與手機適配服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)移動化應(yīng)用。

五、聯(lián)通移動OA系統(tǒng)優(yōu)勢分析

1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢分析

1）、GRPS/3G數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)

WCDMA技術(shù)是三種3G通信技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)傳輸速度最快的，基于聯(lián)通GRPS/3G數(shù)據(jù)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸，具有超強移動性、穩(wěn)定、安全、覆蓋廣的特點。中國聯(lián)通的GRPS/3G數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)是一個全覆蓋網(wǎng)絡(luò)，具有GSM基站覆蓋的區(qū)域均可使用，GPRS采用分組交換技術(shù)，使得它既能支持間歇的爆發(fā)式數(shù)據(jù)傳輸，又能支持大量數(shù)據(jù)的長時間傳輸，它支持四種不同的QoS級別，能在0.5 -1秒之內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)的重新傳輸。

2）、3G VPDN技術(shù)

VPDN是虛擬專用撥號網(wǎng)絡(luò)（Virtual Private Dialup Network）的縮寫，基于WCDMA高速分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為移動客戶構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)稱為3G VPDN業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)使企業(yè)客戶在任何地點都能夠通過聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)無縫和安全的連接到企業(yè)內(nèi)網(wǎng)。

基于聯(lián)通3G技術(shù)的無線VPDN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢：

a）、完全與互聯(lián)網(wǎng)隔離，采用二重安全認(rèn)證，數(shù)據(jù)保密性好。

b）、根據(jù)用戶內(nèi)部局域網(wǎng)IP地址規(guī)劃為移動辦公用戶提供特定的私網(wǎng)IP。

c）、能夠有效保證穩(wěn)定的傳輸速率和帶寬。

2、終端優(yōu)勢分析

基于WCDMA技術(shù)的3G商用時間從2001年就開始了，支持WCDMA制式的手機終端非常豐富，蘋果、三星、中華酷聯(lián)等各大手機廠商的手機均支持WCDMA，用戶選擇手機空間非常大。

3、市場優(yōu)勢分析

聯(lián)通公司牢牢占據(jù)北方的固網(wǎng)市場，有龐大的固網(wǎng)用戶群，政府、大型企業(yè)、事業(yè)單位幾乎都選擇聯(lián)通固網(wǎng)，借助聯(lián)通3G技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和終端優(yōu)勢，聯(lián)通移動OA系統(tǒng)已經(jīng)逐步與各省、市、縣政府機構(gòu)深入合作，提升政府機構(gòu)的辦公自動化水平，移動OA系統(tǒng)市場應(yīng)用已經(jīng)有6年時間，技術(shù)成熟。

六、結(jié)束語

2014年是中國4G通信技術(shù)商用元年，2015-2016年必將迎來4G發(fā)展的大爆發(fā)，在手機上分分鐘下載幾GB的數(shù)據(jù)文件不再是夢，隨著手機上網(wǎng)速度的快速提升，原有電腦端的各種自動化辦公軟件全部會轉(zhuǎn)移到手機端應(yīng)用，在手機上辦公將會成為未來的一種新的工作方式。

作者簡介:黃孝敏

出生年月：1976.3.2

性別：女

民族：漢

籍貫：黑龍江省綏化市青岡縣

學(xué)歷：本科

職稱：通信工程師

作者簡介:郭小林

出生年月：1980.2.7

性別：男

民族：漢

篇（2）

隨著高職院校計算機類課程的大量開設(shè)，很多高職院校除了擁有專用機房為專業(yè)課程服務(wù)，同時學(xué)院一般都建有通用機房，擔(dān)任學(xué)校全部的計算機公共課程的上機實踐、考試和等級考試等工作，同時也是學(xué)生在網(wǎng)上選課、了解學(xué)校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。因此，通用機房管理直接涉及到學(xué)生多門課程的學(xué)習(xí)，在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。通用機房管理是高校管理工作中重要組織部分。

一、通用機房管理的現(xiàn)狀分析

由于高職院校資金不足，制度不完善，師資力量不強和學(xué)生素質(zhì)參差不齊。高職院校在通用機房管理方面還存在很多不足。

（1）高職院校的辦學(xué)資金不足，對通用機房的投入相對較少。通用機房的計算機或軟件一般是各專業(yè)機房退下來的但勉強能用的設(shè)備組裝而成的，故障率高，給管理帶來很多不便。同時維護(hù)和更新的資金也相對不足。

（2）制度缺失或貫徹不嚴(yán)。通用機房一般針對全校學(xué)生開放，人數(shù)多，時間長，制定一整套的制度是通用機房良好運行的前提。不少高職院校的機房在建設(shè)過程中吸收了很多院校的經(jīng)驗，但往往在管理制度的制定方面，認(rèn)識程度不足、要求不嚴(yán)，使得機房管理制度缺失或制度執(zhí)行力不夠。

（3）通用機房的技術(shù)支持不夠。由于高職院校的師資力量不強，對機房的技術(shù)支持力度不夠，機房出現(xiàn)故障有時需要很長時間才能解決，甚至要求助外援，影響機房的正常運行。

（4）高職學(xué)生整體素質(zhì)參差不齊，在機房中大聲喧鬧，吃東西，無故損壞設(shè)備時有發(fā)生，給機房的管理帶來很大困難。

二、通用機房管理出現(xiàn)問題的對策

通用機房的管理和維護(hù)是一項艱苦而細(xì)致的工作?？茖W(xué)而高效的管理和維護(hù)機房，保持機房良好的狀態(tài)，為教學(xué)活動的順利實施打良好的基礎(chǔ)。

（1）建立健全機房管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行

建立、健全各項規(guī)章制度是做好機房管理工作的首要條件。從領(lǐng)導(dǎo)到管理人員要統(tǒng)一認(rèn)識，形成齊抓共管、長效治理的意識。制度的制定必須切合本校實際，切忌照搬照抄，形成較為完善的管理制度體系，確保有章可循，有據(jù)可依。制度要貫徹落實到管理工作的全過程，必須按照制度嚴(yán)格執(zhí)行，不能有絲毫松懈。

（2）加大對通用機房的資金投入

由于專業(yè)機房一般由財政專項資金投入，而通用機房一般由學(xué)校的辦學(xué)資金支出。很多高職院校都重視對專用機房的投入，而忽視對通用機房的投入。這給通用機房的設(shè)備維護(hù)，故障的處理，軟件的更新都帶入了困境。學(xué)院應(yīng)在每年的資金預(yù)算中拔出專項資金用于通用機房的維護(hù)與升級。設(shè)立通用機房易損件庫房，定期更換損壞設(shè)備，購買正版升級軟件等。

（3）進(jìn)一步加強機房管理人員技術(shù)能力的培養(yǎng)

由于高職院校的當(dāng)前現(xiàn)狀，通用機房的計算機故障率高。機房管理人員必須能夠在短時間內(nèi)排除故障，使得教學(xué)活動能夠順利進(jìn)行。這就要求機房管理人員必須要有較強的計算機維護(hù)能力，能夠在短時間內(nèi)分析判斷出故障的源頭，并能動手解決，這絕不是一朝一夕的功夫，而是要靠平時的點滴積累。實行以老帶新、加強技術(shù)交流和培訓(xùn)，同時引進(jìn)計算機專業(yè)課老師參與通用機房管理也是一條提高維護(hù)能力的有效途徑。

（4）明確任課教師的職責(zé)和加強對學(xué)生的管理

任課教師雖然負(fù)責(zé)教學(xué)活動的開展，但并不意味著教師就可以不參與機房的管理工作，相反，教師參與機房管理，協(xié)助機房管理員做好管理工作，也是任課教師的重要職責(zé)。任課教師應(yīng)協(xié)助管理員做好學(xué)生的督促工作，有責(zé)任做好故障設(shè)備的登記和排查工作，有責(zé)任協(xié)助管理員進(jìn)行安全檢查。

機房管理人員和任課教師應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，加強對學(xué)生的督促管理工作，督促他們嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。比如嚴(yán)格遵守上機時間；保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧；嚴(yán)禁擅自觸碰電閘、電源，拆卸、挪動設(shè)備及部件，修改系統(tǒng)設(shè)置，安裝游戲；愛護(hù)機房設(shè)備，不得猛力敲擊摔打；不得在機房打鬧；不得對軟件系統(tǒng)進(jìn)行惡意的破壞；不得將零食、飲料帶入機房等。

（5）加強技術(shù)手段有效防范計算機病毒

由于網(wǎng)絡(luò)的普及，各種計算機病毒也在互聯(lián)網(wǎng)上肆虐。有些惡意病毒還會對機器或者存儲在硬盤上的寶貴資料造成損害。在高職院校計算機通用機房的管理中，對病毒的防治，應(yīng)該提到比較重要的地位。

首先應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)承受能力選擇安裝殺毒軟件。安裝好后并不代表可以一勞永逸，必須經(jīng)常升級病毒庫，以應(yīng)對最新的計算機病毒。養(yǎng)成定期查殺的好習(xí)慣，防患于未然之中。

其次，使用正版的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，這樣既保護(hù)了知識產(chǎn)權(quán)，同時也取得了優(yōu)良的售后服務(wù)和技術(shù)支持；定期安裝軟件補丁以修復(fù)軟件漏洞；當(dāng)然還需要充分利用還原卡，每次開機或重啟，硬盤數(shù)據(jù)都會還原為系統(tǒng)初始安裝的狀態(tài)。這樣，可以避免學(xué)生誤刪系統(tǒng)文件造成對系統(tǒng)軟件的破壞。

最后，必須要做好軟件備份工作，可以留下一臺安裝好系統(tǒng)及還原卡的計算機備用，等到計算機出現(xiàn)軟件故障無法正常運行或機房出現(xiàn)大規(guī)模的病毒感染時，及時用還原卡連線進(jìn)行硬盤網(wǎng)絡(luò)對拷，使軟件系統(tǒng)得到有效維護(hù)。保證教學(xué)活動順利進(jìn)行。

三、結(jié)束語

高職院校通用機房管理是一項綜合性強、技術(shù)要求高、繁重、復(fù)雜、長期的工作。不僅涉及到設(shè)備維護(hù)，而且還涉及到管理制度、人員職責(zé)分工等諸多方面。本文通過對當(dāng)前高職院校通用機房管理模式中的問題進(jìn)行了分析和討論，給出了一些機房管理的建議。我們只有不斷探索，總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，揚長避短，共同推進(jìn)通用機房管理維護(hù)工作走向科學(xué)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬波.高校公用機房管理維護(hù)中存在的問題與對策[J].承德民族師專學(xué)報，2009.11

[2] 陶國芳、王培科.高校學(xué)生公用機房管理方法探討[J].管理信息系統(tǒng)，2001。10

篇（3）

OEM是英文Original Equipment Manufacture的縮寫，中文意思是“原始設(shè)備制造商”也稱作“貼牌制造”或“代工廠”。國內(nèi)OEM企業(yè)正在紛紛走向從OEM到ODM（Original Design Manufacture 原始設(shè)計制造商）再到OBM（Original Brand Manufacture原始品牌制造商）的轉(zhuǎn)型過程中。但是，這一轉(zhuǎn)型過程需要經(jīng)過很長的時間。在轉(zhuǎn)型的初期，這些貼牌企業(yè)仍然要依靠訂單加工來賺取利潤。OEM業(yè)務(wù)仍是它們在轉(zhuǎn)型時期最主要的經(jīng)濟(jì)來源。

項目管理是上世紀(jì)開始發(fā)展起來的一種新的管理技術(shù)和方法，它是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時的專門的柔性組織，對項目進(jìn)行高效的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。

將項目管理的知識運用于OEM企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，充分發(fā)揮項目管理知識體系中所涉及到的各種管理工具（項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目溝通管理、合同管理等）、技術(shù)的優(yōu)勢,不僅可以使OEM企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程運作規(guī)范、文檔清晰，而且可以為企業(yè)在轉(zhuǎn)型期間獲得可靠的資金保證、建立良好的產(chǎn)品生產(chǎn)知識體系提供幫助，提高企業(yè)的競爭力。

一、OEM企業(yè)項目管理的特點概述

1.多項目并存，很多技術(shù)和知識、人員可以共享。按照一個訂單一個項目來進(jìn)行項目管理?？蛻粜枨蟮拿恳淮巫兓?，都可以看作是一個項目。如：相同功能不同外觀的產(chǎn)品、不同包裝的相同產(chǎn)品等，均認(rèn)為是不同的項目。

同一客戶所委托加工的眾多不同產(chǎn)品，在制作工藝上往往具有相似性。在此加工過程中OEM企業(yè)所擁有的技術(shù)、設(shè)備、人員都可以在一定程度上進(jìn)行共享。

2.缺乏專業(yè)的項目管理人員。企業(yè)中實際搞項目管理的人員多數(shù)都是從內(nèi)部的技術(shù)部門提升的，這些人缺少專門的項目管理知識。在項目管理的實施過程中，他們很難分清自己的真正角色，過于注重技術(shù)細(xì)節(jié)，而忽視了管理和溝通的重要性。

3.項目經(jīng)理責(zé)任大、權(quán)力小。從資源調(diào)配來看：在項目管理的過程中，項目管理者并不對資源的調(diào)配負(fù)責(zé)，而是通過各個職能部門調(diào)配并使用資源，但最后決定什么樣的資源可以調(diào)撥，則取決于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。

從合作關(guān)系來看：項目經(jīng)理和項目組成員的合作關(guān)系是暫時的，而職能經(jīng)理和隸屬于其管轄的項目組成員的合作關(guān)系卻是永久的。項目組成員更為關(guān)心的是自己的長遠(yuǎn)利益，因此他們更為關(guān)心的是自己同職能經(jīng)理，而不是同項目經(jīng)理之間的合作關(guān)系。這導(dǎo)致了在項目實施過程中項目經(jīng)理不能有效的控制項目組成員。

從信息傳遞過程來看：項目管理中的溝通管理要求項目組成員在項目信息傳遞的過程中直接向項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，而實際情況則是項目組成員往往直接向職能經(jīng)理傳遞信息，使得在項目信息傳遞的過程中，項目經(jīng)理不能及時準(zhǔn)確地獲得有效信息。

4.強調(diào)時間管理。項目的多目標(biāo)屬性要求項目要受到費用（有限的預(yù)算）、功效（功能要求和質(zhì)量要求）和時間（工期和日期） 的限制，但是OEM企業(yè)的委托加工商在尋找OEM企業(yè)時，往往會更多地考慮OEM企業(yè)的準(zhǔn)時交貨能力，這就使得OEM企業(yè)在項目管理的過程中更加注重項目的時間管理。

再好的時間管理，離開了溝通，也會導(dǎo)致項目進(jìn)展的延期，所以除了要搞好時間管理外，溝通也不容忽視。

二、項目溝通管理

項目溝通管理是“確保及時、準(zhǔn)確地產(chǎn)生、收集、、儲存和最終處理項目信息所需的各個過程。它提供了成功所必須的人、思想和信息之間的重要聯(lián)系”。

項目的成功實施離不開項目組成員的積極參與，因此就少不了信息的往來傳遞和人員的相互溝通，在項目管理過程中溝通可謂無處不在，無時不有。項目經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容之一就是溝通，項目經(jīng)理90%的時間都花在溝通上。因此，溝通管理的作用是不容忽視的。良好的溝通能夠及時準(zhǔn)確地獲取足夠的信息、發(fā)現(xiàn)潛在的問題、控制好項目管理工作的各個方面、為項目的成功提供可靠的保障。

三、OEM企業(yè)中溝通管理

OEM企業(yè)中項目管理的溝通包括項目組內(nèi)部溝通、項目組之間的溝通，項目組外部的溝通。

1.OEM企業(yè)中項目組的內(nèi)部溝通。在OEM企業(yè)中，項目組內(nèi)部的溝通主要是幾個職能部門之間的相互溝通和協(xié)調(diào)。在整個項目管理的過程中，項目管理者充當(dāng)?shù)氖菂f(xié)調(diào)者的角色。項目組內(nèi)部溝通包括：

(1)同市場部溝通。項目經(jīng)理同市場部的溝通主要是為了及時準(zhǔn)確地了解客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求制定可行的工作計劃?？蛻粜枨蟮拿恳淮巫兏紩椖康膶嵤┰斐梢欢ǖ挠绊?。因此同業(yè)務(wù)部門的溝通，是項目經(jīng)理及時掌握客戶需求變更的最佳途徑。

(2)同采購部門溝通。這一環(huán)節(jié)的溝通可以說是最為關(guān)鍵的溝通。原因在于:任何產(chǎn)品的生產(chǎn)都是以物料齊套為基礎(chǔ)。缺少任何一種物料，或者某種物料不符合規(guī)格要求，產(chǎn)品都無法進(jìn)行正常的生產(chǎn)。如果采購職能部門不能及時、準(zhǔn)確地將生產(chǎn)所需的物料購買到，并保證物料的齊套性，那么后續(xù)的工作就是空談。做好采購部門的溝通、加快物料的采購進(jìn)程，無疑可以節(jié)約大量的資源，提高產(chǎn)品開發(fā)的效率。

(3)同客戶的溝通。同客戶的溝通，主要是為了及時、準(zhǔn)確地了解客戶的需求。一個產(chǎn)品項目的成功與否，取決于客戶對最終交付物的認(rèn)可程度，得到客戶的認(rèn)可，就證明項目取得了成功。

(4)同生產(chǎn)制造部的溝通。生產(chǎn)制造部是產(chǎn)品制造過程中技術(shù)上最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。同生產(chǎn)制造部門的溝通主要是為了及時掌握生產(chǎn)狀況、組織相關(guān)的項目組成員解決問題，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)。為以后遇到類似問題，提供解決的參考方法，并定期為客戶提供相關(guān)生產(chǎn)信息的支持。

(5)同質(zhì)量保證部門的溝通。在這個環(huán)節(jié)的溝通中，質(zhì)量保證部門充當(dāng)“準(zhǔn)客戶”客戶的角色，在保證質(zhì)量方面起到了關(guān)鍵的作用。和質(zhì)量保證部門的溝通是及時掌握材料和產(chǎn)品質(zhì)量的最直接的方式。同時，也可以在第一時間，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題，及時召集相關(guān)人員，找到解決方法，減少企業(yè)的損失。

(6)同公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通。任何項目的啟動都要獲得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，如果得不到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，項目就不可能成功。同高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通主要是為了讓高層領(lǐng)導(dǎo)隨時了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程的進(jìn)展?fàn)顩r、工作中遇到的困難、尋求協(xié)助，以及對項目的順利進(jìn)行尋求支持的過程。

除此之外，還包括和物流部門的溝通、以及和財務(wù)部門的溝通等。

2.項目間的溝通。OEM企業(yè)的業(yè)務(wù)特點，決定了項目管理并不是針對某一個單一項目所進(jìn)行的管理，而是同時對多個項目所進(jìn)行的管理。這些項目有可能屬于同一個客戶，也有可能屬于多個客戶。然而，同一客戶的不同訂單，往往在技術(shù)上有相關(guān)性，通過各個項目組之間的信息溝通、技術(shù)交流、關(guān)鍵技術(shù)人員的共享，就可以促進(jìn)相互之間的學(xué)習(xí)，達(dá)到事半功倍的目的。

3.項目外部的溝通主要是同產(chǎn)品所涉及的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢測機構(gòu)、原材料供應(yīng)商、相關(guān)政府部門等的溝通。

四、OEM企業(yè)溝通管理中存在的主要問題

1.信息反饋不及時，缺乏雙向溝通。項目組成員之間信息的傳遞只注重信息是否傳遞出去了，而不注重信息是否傳遞的準(zhǔn)確，缺乏雙向溝通。同時多項目的并存，使得項目組成員在溝通的時候，由于不明確各項目的優(yōu)先級，導(dǎo)致緊急的項目信息的傳遞和反饋產(chǎn)生了延遲。

2.溝通形式雖然多樣，但溝通效果不佳。OEM企業(yè)信息溝通雖然也采取多種多樣的溝通方式來進(jìn)行，但是在進(jìn)行溝通的時候項目組成員忽略各種溝通形式使用時的差異，造成溝通效果不佳。

3.缺乏完善的信息溝通體系。信息的與項目的成功直接相關(guān)。在OEM企業(yè)中，重要信息的是通過召開會議的方式進(jìn)行的。然而在項目實施的過程中，信息的渠道應(yīng)該是多種多樣的。項目組成員空間上的阻隔性，也是影響信息的一個原因所在。

4.忽視對溝通計劃的審查和控制。OEM企業(yè)在進(jìn)行項目管理的過程中，過分地強調(diào)項目的時間管理，而忽視了項目的溝通管理。在項目啟動伊始，雖然對項目管理溝通計劃也進(jìn)行了編制，但是在整個項目生命周期的執(zhí)行過程中卻缺少對這個計劃的審查工作。

五、提高溝通管理效率的有效途徑

1.培養(yǎng)項目組成員的主動溝通意識。溝通是雙向的，而非單向的。培養(yǎng)項目組成員的主動溝通意識主要是改變他們溝通的態(tài)度。在多數(shù)溝通中，下級都是被動的接收者，缺乏主動溝通的意識。通過培養(yǎng)他們在項目中的主動溝通意識，可以及時地發(fā)現(xiàn)問題，盡早更正問題。培養(yǎng)項目組成員的主動溝通意識可以通過在組建項目組的時候，挑選責(zé)任意識強的項目組成員，對在溝通過程中成績突出者給與獎勵來強化他們主動溝通的行為。

2.采取多種多樣的溝通方式，提高溝通的效果。針對溝通的對象、溝通事項的緊急程度、溝通信息是否需要反饋等，采取不同的溝通方式。如:召開會議、電話、電子郵件、傳真等。在采用電子郵件進(jìn)行溝通時，須注意要有針對性地發(fā)郵件、并寫清郵件主題、標(biāo)清郵件緊急程度，只發(fā)給相關(guān)的人員,而不是到處亂發(fā)。對于特別重要的郵件，要求對方給與回執(zhí)。采用會議方式的時候，要注意寫清會議主題、會議需要持續(xù)的時間、與會的相關(guān)人員、會議的進(jìn)程等，而不是只約定會議時間和地點。對一些重要的信息，則應(yīng)該要求各相關(guān)人員簽字，進(jìn)行確認(rèn)，以保證信息確實傳遞給了相關(guān)的人員。

3.建立有效的溝通體系。有效的溝通體系的建立，主要是為了項目組成員在遇到問題或者需要溝通時，能夠準(zhǔn)確及時地找到需要溝通的對象，做到有的放矢。應(yīng)該建立以項目經(jīng)理為關(guān)鍵溝通點的內(nèi)部溝通機制，以項目總監(jiān)為主要溝通點的項目組間溝通機制。如果有可能盡量將同一項目組的成員集中在一起辦公，為他們提供一個便于相互交流的空間。

4.選擇合適的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理在整個項目管理過程中的地位，決定了他在溝通過程中所起的作用。所以，在項目經(jīng)理的選聘過程中，我們更應(yīng)該注重對其溝通能力、技術(shù)背景以及個人性格方面的考慮。依據(jù)OEM企業(yè)的業(yè)務(wù)特點，在選擇項目經(jīng)理的時候，也可以邀請客戶參與，通過客戶提供的意見和建議，在同客戶協(xié)商的基礎(chǔ)上對項目經(jīng)理候選人進(jìn)行選擇，這樣既體現(xiàn)了對客戶的尊重，也可以挑選出比較合適的項目經(jīng)理。

5.加強對項目溝通管理計劃的審查和控制工作。任何計劃都要受到控制。沒有控制的計劃，就如同失去了舵手的航船。因此，我們在項目管理的過程中要時刻加強對項目溝通計劃的審查和控制。這樣我們才能保持企業(yè)的凝聚力，使我們的員工同心同德按照既定的計劃推動企業(yè)的前進(jìn)?；谏鲜隹紤]我們可以建立項目管理辦公室對溝通過程進(jìn)行監(jiān)督和審查，對溝通中產(chǎn)生的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)管理和控制。當(dāng)溝通計劃的執(zhí)行出現(xiàn)偏差時，相關(guān)職能部門或責(zé)任人就可以通過激勵和懲罰等手段加強對溝通計劃的控制，糾正業(yè)已出現(xiàn)的偏差（當(dāng)既定溝通計劃與實際相符的時候，則應(yīng)全力確保這一計劃的有效執(zhí)行），從而提高溝通的效率。

6.營造良好的網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境，建立共享的知識平臺，主要是針對OEM企業(yè)項目管理過程中項目在技術(shù)上的相關(guān)性提出來的。通過對每次項目實施過程中產(chǎn)生的問題和解決的方法進(jìn)行歸納、總結(jié)和記錄，達(dá)到知識的可重用性。在對問題和解決方法進(jìn)行歸納和總結(jié)的時候要考慮如何將這些問題進(jìn)行合理的歸類并保證問題解決方法的可操作性和可行性（經(jīng)濟(jì)上的可行性和技術(shù)上的可行性），

有時可能針對同一問題有不同的解決方法，所以在選擇解決方法的時候要考慮相關(guān)的成本，如:時間成本、資金成本、人力成本等。通過利用相關(guān)軟件建立方法庫和問題庫，提供便捷的關(guān)鍵字和模糊查找功能，使得以后在項目實施的過程中如果遇到類似的問題，項目組成員可以快速的通過檢索數(shù)據(jù)庫，來找到相應(yīng)的解決方法，提高問題解決的效率。

六、結(jié)束語

伴隨著項目管理技術(shù)的發(fā)展和日臻成熟，越來越多的OEM企業(yè)在生產(chǎn)過程中開始運用項目管理的技術(shù)和方法進(jìn)行產(chǎn)品項目管理，相信項目管理所提供的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理技術(shù)和方法必將成為OEM企業(yè)在新的競爭環(huán)境下獲取勝利的法寶。

參考文獻(xiàn):

篇（4）

2009年新年伊始，國家工業(yè)和信息化部分別為中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三家電信運營商發(fā)放了3G牌照，之后三家運營商分別推出了G3、天翼、沃等3G業(yè)務(wù)品牌，宣告中國互聯(lián)網(wǎng)的3G時代正式拉開大幕。剛剛過去的2011年是中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中具有里程碑意義的一年?！兜?9次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年12月底，中國手機網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.56億人，占總體網(wǎng)民的比例接近七成。智能手機的跨越式發(fā)展大大提升了用戶使用手機上網(wǎng)的體驗，手機上網(wǎng)逐漸成了PC上網(wǎng)的延伸，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸開始大范圍向手機網(wǎng)絡(luò)融合，中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入快速增長的規(guī)?；l(fā)展階段。過去幾年，隨著電信運營商無線網(wǎng)絡(luò)資費的下降，中國手機互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模得到了快速的增長。隨著3G技術(shù)的普及推廣，越來越多的人們接受了手機上網(wǎng)這一方式。其中，高校教師和大學(xué)生無疑是移動互聯(lián)網(wǎng)的主要受眾群體，三家運營商也都不約而同地把高校作為重點市場拓展目標(biāo)。從目前市場占有率情況來看，中國移動的用戶絕對數(shù)量是最大的，穩(wěn)居市場老大的位置。在三家必爭的高校通信市場上，中國移動幾乎占據(jù)了全國超過一半的高校資源。在這樣的背景之下，高校得以有條件充分合理地利用移動互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，本著以人為本的原則，按照辦公自動化的思路，將一些應(yīng)用系統(tǒng)從電腦擴(kuò)展到手機上，改善辦公流程，加強教學(xué)管理、學(xué)生管理，優(yōu)化圖書資源。

2移動互聯(lián)網(wǎng)在高校管理中的應(yīng)用

2．1掌上辦公

掌上辦公就是指利用運營商的無線網(wǎng)絡(luò)，把傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)從電腦延伸到手機等無線設(shè)備上，實現(xiàn)在掌上辦公。通過掌上辦公系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)無論在工作場所或是外出途中，都可以方便地簽閱文件、審批流程；員工不管是在學(xué)校還是在都可以方便地查閱信息，收發(fā)郵件，查看通知公告，從而大幅提高辦公效率，節(jié)約辦公成本。掌上辦公實現(xiàn)的主要功能包括公文處理、通知公告、郵件收發(fā)、流程申辦等。掌上辦公由0A辦公系統(tǒng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、手機三大部分組成。目前，由于受移動網(wǎng)絡(luò)和手機性能的約束，OA系統(tǒng)的功能暫時還不能在手機上完全實現(xiàn)移動化?？梢詫崟r性要求高的功能優(yōu)先實現(xiàn)，涉及大數(shù)據(jù)量的功能則留待后期改進(jìn)。掌上辦公OA的主要實現(xiàn)方法有三種，第一種是通過手機WAP實現(xiàn)，通過特定的技術(shù)，讓W(xué)EB網(wǎng)頁可以在手機WAP中顯示；第二種是由開發(fā)者開發(fā)OA手機客戶端，用戶在手機上下載安裝客戶端，安裝以后即可使用；第三種是使用第三方中間件，在服務(wù)器端進(jìn)行適配開發(fā)，對原有OA系統(tǒng)無需改變。三種方式各有優(yōu)勢，用戶可以根據(jù)具體情況和實際需求進(jìn)行選擇。

2.2移動教學(xué)管理

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的根本，教學(xué)管理是教育的重要環(huán)節(jié)，是保證教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心部分。隨著教育需求的不斷細(xì)化，對教學(xué)管理的需求也越來越高。目前，大部分高等院校都已經(jīng)部署了比較成熟的教務(wù)管理系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和多媒體技術(shù)，為高校教學(xué)管理提供強有力的保障。但是，傳統(tǒng)的教務(wù)管理系統(tǒng)由于受到計算機數(shù)量和分布情況的限制，教學(xué)管理效率和自動化水平相對較低。當(dāng)前，隨著手機性能的提高，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，通訊資費的降低，手機、尤其是智能手機的普及，為手機在現(xiàn)代教學(xué)管理實際應(yīng)用創(chuàng)造了有利條件。因此，將智能手機與移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，應(yīng)用于教務(wù)管理系統(tǒng)中，升級為全新的移動教務(wù)管理系統(tǒng)，將更大地發(fā)揮教務(wù)管理系統(tǒng)的功能，提高教學(xué)管理的效率和智能化水平。

在移動教務(wù)管理系統(tǒng)中，用戶既可以通過電腦接入，也可以通過手機接入與系統(tǒng)交互，從而使系統(tǒng)具有更高的實時性、交互性，提高了系統(tǒng)的智能化和人性化程度。將終端從電腦擴(kuò)展到智能手機的新型教務(wù)管理系統(tǒng)，增加了終端和用戶的數(shù)量，擴(kuò)展了系統(tǒng)的覆蓋和應(yīng)用范圍。教師與學(xué)生可以及時通過隨身攜帶的手機將各種信息提交給系統(tǒng)，縮短了信息與接收的時間，提高了教學(xué)管理的效率。同時，教務(wù)管理人員通過手機接入系統(tǒng)后臺，也可以實時地了解系統(tǒng)運行的情況，掌握系統(tǒng)最新的狀態(tài)，確保系統(tǒng)的安全性。

有些高校在移動教務(wù)管理系統(tǒng)的實際應(yīng)用方面已經(jīng)先行一步，積累了一些成功的經(jīng)驗。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在結(jié)合手機訪問的移動教務(wù)管理系統(tǒng)試運行后，學(xué)生選課的周期從3-4天縮短至1-2天，選課成功率更是由原來的96%左右上升到接近100%。基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教務(wù)管理系統(tǒng)在選課這一重要教學(xué)環(huán)節(jié)，既節(jié)約了時間又提高了效率。與此同時，在成績管理方面，該系統(tǒng)一樣表現(xiàn)不俗，不僅提高了成績錄入的效率，還提高了錄入成績的準(zhǔn)確率。

2.3移動學(xué)生管理系統(tǒng)

移動學(xué)生管理系統(tǒng)就是把傳統(tǒng)的學(xué)生管理系統(tǒng)，從電腦上延伸到手機等移動終端上。移動學(xué)生管理系統(tǒng)包括日常管理、招生管理、學(xué)生公寓管理、思想教育管理、評獎評優(yōu)管理、學(xué)生資助管理、違紀(jì)處分管理、對外交流管理、勤工助學(xué)管理、心理健康管理、學(xué)生保險管理、社團(tuán)活動管理、學(xué)生就業(yè)管理、畢業(yè)生管理等子系統(tǒng)，實現(xiàn)了學(xué)生工作管理公共服務(wù)信息等的標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用性和共享管理，為各級用戶提供了綜合數(shù)據(jù)信息的集成共享環(huán)境。學(xué)生管理移動網(wǎng)絡(luò)化之后，學(xué)生管理工作者可以方便地利用移動通訊網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)辦公自動化、無紙化，可以在任何時間、地點及時地進(jìn)行學(xué)生管理工作，極大提高了工作效能。更重要的是，移動互聯(lián)網(wǎng)拓寬了學(xué)生管理工作渠道，創(chuàng)新了學(xué)生管理工作的方式和途徑。令人鼓舞的是，上海大學(xué)的一份調(diào)查報告顯示，學(xué)生對手機用于日常管理持比較歡迎的態(tài)度。如用手機訪問網(wǎng)上圖書館、辦理獎學(xué)金申請、學(xué)籍變動申請、住宿變動申請、選舉投票、訂購火車票、申請后勤服務(wù)、校內(nèi)電子支付等各類校園服務(wù)功能，避免了以往來回奔波于各個部門的苦惱，學(xué)生表示會積極接受?？傊?，隨著智能手機在大學(xué)生中越來越普及，合理地讓手機進(jìn)入學(xué)生管理系統(tǒng)，參與學(xué)生的日常管理，成為高校學(xué)生管理中可行性極高的一種手段。

2.4移動數(shù)字圖書館

篇（5）

0 引言

世界進(jìn)入到信息化時代，這對編輯工作而言一方面是機遇另一方面是挑戰(zhàn)。當(dāng)前民眾在互聯(lián)網(wǎng)影響下生活更加的豐富多彩，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，融合互聯(lián)網(wǎng)與編輯行業(yè)，為編輯出版開辟新的局面，這是編輯行業(yè)需要深思的。當(dāng)前的新媒體為信息行業(yè)的發(fā)展帶來了便捷，使得受眾更為廣闊。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)+下對編輯的沖擊力也不容小覷，這需要編輯們的共同應(yīng)對。

1.1數(shù)字化技術(shù)的推廣與遷移

互聯(lián)網(wǎng)作為一種傳統(tǒng)的新媒介需要大量的內(nèi)容，新生的互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)媒體中的生產(chǎn)內(nèi)容加入數(shù)字化的名單。傳統(tǒng)的出版單位中互聯(lián)網(wǎng)作為新興的傳播方式，授權(quán)將編輯的內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。在此階段中，互聯(lián)網(wǎng)媒體所需要的只是將數(shù)字化搬家，改變內(nèi)容與格式，在內(nèi)容編輯方面有很大的改善空間。

新媒介與舊內(nèi)容并不能簡單的拼接，在互聯(lián)網(wǎng)媒體中新浪網(wǎng)借鑒媒體的編輯把關(guān)、版面設(shè)計上形成網(wǎng)絡(luò)的編輯理念，將互聯(lián)網(wǎng)媒體與內(nèi)容形式相適應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)加強媒體生產(chǎn)中的策劃與開發(fā)，形成了各類網(wǎng)絡(luò)專題。在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，新浪新聞再次革新推出，這使得移動化閱讀更加深入。在此階段，新媒體編輯將成為融合媒體的發(fā)展關(guān)鍵。商業(yè)網(wǎng)站主要轉(zhuǎn)載的是媒體時政中的新聞，通過各類編輯手段實現(xiàn)增值。

Web2.0的出現(xiàn)讓互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)進(jìn)入到了大眾創(chuàng)作。信息中的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與微博，視頻網(wǎng)站中的視頻創(chuàng)作都源源不斷為網(wǎng)絡(luò)時代提供了需要的海量信息，就規(guī)模與影響力而言其影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的媒體編輯內(nèi)容。與社會化媒體結(jié)合中，原有的編輯技術(shù)不堪重負(fù)。我國當(dāng)前網(wǎng)民與手機用戶眾多，每日的信息發(fā)送超幾億條，若是對傳播的信息以及主題進(jìn)行編輯把關(guān)幾乎是不可能的事情。當(dāng)前在微博、微信、客戶端等平臺，每個用戶都成了傳播者，而且他們無法同主辦媒體一樣履行職責(zé)，信息內(nèi)容上良莠不齊。一些不良的信息傳播也會造成社會的矛盾激化，阻礙社會協(xié)商與溝通，生產(chǎn)流程的改變導(dǎo)致編輯的把關(guān)力不從心。

策劃編輯的目標(biāo)對象主要在學(xué)校，上至校長，下至一名普通的教研室老師，都可能成為策劃編輯的目標(biāo)對象。當(dāng)然，也不乏一些企業(yè)中的雙師型的教師。每個層次和級別的老師，接觸的方法、尋找的目的可能會有一定的差異。

2 新型主流媒體的缺陷

互聯(lián)網(wǎng)在傳播技術(shù)方面帶來了信息源為主的信息傳播，在編輯判斷與核實中的時間更短。大多數(shù)的個人消息源發(fā)出的信息來自社會網(wǎng)絡(luò)的傳播與轉(zhuǎn)發(fā)中，缺乏專業(yè)與法定的環(huán)節(jié)。未核實的信息在網(wǎng)絡(luò)中容易引發(fā)社會的恐慌，而此類信息以個人以及轉(zhuǎn)發(fā)較多?；ヂ?lián)網(wǎng)+雖然提高了信息速度，但是核實信息的編輯把關(guān)能力卻在不斷降低，兩者的矛盾在不斷激發(fā)中。

商業(yè)化運作中，互聯(lián)網(wǎng)媒體不得不迎合網(wǎng)民的需求，為了博眼球放棄一系列的社會責(zé)任。在網(wǎng)絡(luò)編輯的過程中，常常會見到很多標(biāo)題黨，標(biāo)題縱然非常吸引人，但是當(dāng)真正閱讀完整篇文章后才發(fā)現(xiàn)整個故事是完全被夸大了的，甚至文章內(nèi)容與標(biāo)題并無聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)編輯中的輿情危機更是不顧倫理與道德，不斷消耗著公眾的信任。圖書方面近年來面臨的網(wǎng)絡(luò)沖擊也很大，作者辛辛苦苦寫出來的圖書可能由于版權(quán)方面的問題被隨便剽竊，且好書越來越少，粗制濫造的書倒是比比皆是。在網(wǎng)絡(luò)中很多不健康的內(nèi)容在傳播，這表明著社會化的媒體空間需要開始整改了，否則互聯(lián)網(wǎng)媒體與主流媒體的距離就漸行漸遠(yuǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)的傳播中，某些非媒體的平臺在政治把關(guān)以及國家政策的要求上存在著缺編輯的情況，網(wǎng)絡(luò)媒體輿論雖然很接地氣，但是在編輯把關(guān)的方法、隊伍上都存在不足，而傳統(tǒng)主流的媒體輿論在編輯把關(guān)的方法、體系上都較為成熟。

在互聯(lián)網(wǎng)的傳播中，新媒體的編輯缺乏存在感，由于職業(yè)榮譽感低下，有些網(wǎng)站編輯將刪除網(wǎng)站帖子當(dāng)做收入的主要來源，喪失了編輯的專業(yè)性。在專業(yè)的編輯逐步流失中，出現(xiàn)了很多網(wǎng)絡(luò)推手在幕后操縱，網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn)形成了網(wǎng)絡(luò)黑社會，使得網(wǎng)絡(luò)空間更加復(fù)雜，危害重重。中央提出了新型主流媒體概念，新型指的是傳播技術(shù)與傳播能力新型，這需要擔(dān)負(fù)媒體的文化、政治以及社會責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)空間的新型主流媒體融合了媒體的管理以及突破，凝聚了共識，為民族復(fù)興提供了好的輿論環(huán)境。

3.1 嚴(yán)格把關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容

當(dāng)前，以兩微一端為首的融合媒體已然成為傳播中的主力軍，要成為新型的主流媒體需要提升編輯的把關(guān)力，這在理念上與傳統(tǒng)編輯一脈相承，在網(wǎng)絡(luò)空間不斷創(chuàng)新。主流媒體在網(wǎng)絡(luò)空間需要履行相應(yīng)的責(zé)任，就商業(yè)網(wǎng)站與自媒體而言需要踐行社會主義的核心價值觀，網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守與履行。于國家而言，需要進(jìn)行依法監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊造謠挑釁者。網(wǎng)絡(luò)空間的秩序需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)世界的編輯把關(guān)應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)、云計算，實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的把控。

3.2 強化主流媒體的精品意識

新型的主流媒體應(yīng)當(dāng)將編輯的把關(guān)投入節(jié)點，將編輯+的思路放到重要的議題中，體現(xiàn)編輯的價值。一些主流媒體通過輿論的引導(dǎo)收效很好，提升了媒體的認(rèn)知度與辨識度，增強了受眾的黏性。

緊隨時代的步伐，這需要編輯轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，將出版工作當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營，編輯要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺引導(dǎo)民眾思想，傳播出正能量。在互聯(lián)網(wǎng)時代需要把關(guān)好思想與政治關(guān)，將優(yōu)秀出版物介紹給讀者。編輯工作需要開放的胸襟，熟悉的東西不可具有局限性，所了解的知識需要包羅萬象，打造編輯出版界的新形態(tài)。

主流媒體需要做到的就是進(jìn)行主旋律的傳達(dá)，挖掘網(wǎng)絡(luò)中的傳播規(guī)律，這能夠起到正面宣傳中的好效果。在2014年的APEC期間，與奧巴馬進(jìn)行了會談，網(wǎng)易新聞的編輯以網(wǎng)友熟悉的地圖作為信息的整合場景，編輯+使得新華社一改往日的威嚴(yán)的面貌，這成為微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)熱點，用戶的交互轉(zhuǎn)發(fā)實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+編輯的融合。編輯在作品中需要做到的就是彌補缺憾，仔細(xì)研究推敲，盡量不要犯錯。在良好的心態(tài)下編輯必須要積極充電，提升自身的學(xué)習(xí)能力，不斷提高自我，做到在高速發(fā)展的社會與時代中立足。編輯的思想決定了出版社的水平，編輯只有不斷創(chuàng)新不斷提升，將編輯+與互聯(lián)網(wǎng)+對接，打造優(yōu)質(zhì)的出版資源，開辟出版業(yè)的天地。

網(wǎng)絡(luò)化時代，編輯需要創(chuàng)新的工作方式以及新的知識的積累，在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，編輯首先要學(xué)習(xí)的是互聯(lián)網(wǎng)知識，而且編輯的知識更新速度一定要快于讀者與作者。幾十年前，編輯只需要學(xué)好排版編輯，而現(xiàn)代則要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識，收發(fā)郵件、建立作者交流平臺及時互動交流，不定期將稿件發(fā)給行業(yè)專家審閱，這些都是當(dāng)下編輯必須要具備的技能，這種網(wǎng)絡(luò)式的交流便捷了溝通，簡化了紙質(zhì)的審稿環(huán)節(jié)。編輯在掌握了網(wǎng)絡(luò)知識后，還可以拓寬視野，及時了解學(xué)科的發(fā)展動態(tài)，經(jīng)常去國內(nèi)外各大圖書知名網(wǎng)站，類似當(dāng)當(dāng)、亞馬遜，編輯需要時刻關(guān)注網(wǎng)站的變化，構(gòu)建策劃思維。此外編輯還可在網(wǎng)頁上與作者和讀者及時溝通學(xué)習(xí)，規(guī)范投稿流程，增強彼此了解。

編輯的工作，是一個完善自我的過程，一方面需要學(xué)習(xí)新知識，接受新的挑戰(zhàn)，另一方面需要向自我性格與能力發(fā)起挑戰(zhàn)。當(dāng)與一位陌生作者初次接觸時，可以通過幾分鐘的淺談從而仔細(xì)觀察到對方的心理弱點，在了解其劣勢后抓住弱點一舉擊破。在編輯工作中，往往會遇到一些不明禮數(shù)的人與事，這更是需要我們有一顆強大的內(nèi)心，在多方的歷練中快速成長。古人云：“鍥而不舍，金石可鏤”，在自己的不斷歷練中，學(xué)習(xí)能力與總結(jié)能力自然會進(jìn)步很大。在工作卓有成效后，自然會有直接想要出書的作者，他們會主動與你交流策劃思路，也有作者會向你介紹行業(yè)內(nèi)的權(quán)威專家。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排一些高難度的策劃任務(wù)的時候，短時間內(nèi)完成目標(biāo)聯(lián)系作者、內(nèi)容設(shè)計，這都能提升策劃的境界。編輯的成長，既需要腳踏實地的積累，也需要時刻去思考，因為，編輯工作不僅僅是形式工作，更重要的是內(nèi)容工作。

4 結(jié)束語

對于傳統(tǒng)的圖書出版而言，互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，它給傳統(tǒng)的出版帶來了一系列的生機，在為傳統(tǒng)出版人關(guān)上一扇門的同時也打開了窗。新媒介形成了新場景，也導(dǎo)致了新行為。網(wǎng)絡(luò)情境中主流媒體的出現(xiàn)使得編輯+成為重要支點，于編輯而言，這是挑戰(zhàn)與機遇并存的時代。

參考文獻(xiàn)

篇（6）

一、背景

為了進(jìn)一步落實教育部直屬師范大學(xué)師范生免費教育示范性舉措，加大對于師范教育的支持力度，推動教師教育改革發(fā)展，提高教師教育質(zhì)量水平，培養(yǎng)造就大批優(yōu)秀教師和教育家，教育部在北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、東北師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西南大學(xué)等六所部屬師范大學(xué)啟動實施“教師教育創(chuàng)新平臺項目計劃”。

2007年下半年西南大學(xué)啟動了國家教師教育創(chuàng)新平臺建設(shè)項目的論證工作，2008年在教育部和國內(nèi)教師教育專家指導(dǎo)下完成《西南大學(xué)教師教育創(chuàng)新平臺建設(shè)方案》。在“方案”精神的指導(dǎo)下，西南大學(xué)引進(jìn)Blackboard教學(xué)平臺，成立了“西南大學(xué)教師教育數(shù)字化資源中心”。資源中心在設(shè)計和建設(shè)過程中，通過認(rèn)真的調(diào)查研究，深入發(fā)掘國內(nèi)優(yōu)秀教育、教學(xué)資源，充分整合學(xué)校已有資源，并積極引進(jìn)國外優(yōu)秀教育教學(xué)資源。資源中心定位于利用規(guī)范化的資源管理系統(tǒng)，緊密聯(lián)系基礎(chǔ)教育，建立務(wù)實高效的資源共享平臺，服務(wù)師范生職前-職后一體化教學(xué)。目前，方案已通過教育部及專家評審并已正式啟動，進(jìn)入實施階段。

選擇一個優(yōu)秀的教學(xué)平臺只是為我校數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)邁出了第一步，基于Blackboard教學(xué)平臺的相關(guān)建設(shè)和教學(xué)工作伊始，故此本研究以Blackboard教學(xué)平臺在西南大學(xué)的使用情況為例開展個案性質(zhì)的研究，以期使得我校長期積累的師范生培養(yǎng)經(jīng)驗與數(shù)字Blackboard教學(xué)平臺的使用效果相得益彰。

二、Blackboard平臺概述

隨著軟件開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)發(fā)展和教育信息化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)化的課程教學(xué)平臺成為眾多高等院校、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院以及部分職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)計數(shù)字化課程、組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的重要選擇。目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在高校中已有很大的占有率，在眾多的教學(xué)平臺市場中，Blackboard作為一個不斷發(fā)展的商業(yè)化的教學(xué)管理平臺逐漸成為教育市場的新寵。

1.平臺使用情況及特點

目前Blackboard是市場上唯一支持百萬級用戶的教學(xué)平臺，在全球有超過3700所高校在使用，其中不乏一些知名學(xué)府，如普林斯頓大學(xué)、哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等。在國內(nèi)，有研究資料顯示：截至2009年10月，我國已有200所高校在使用Blackboard，其中本科院校179所，高職高專21所。本科院校中，國家211工程學(xué)校有48所。

Blackboard之所以能在全球被用戶迅速、廣泛地接受，離不開其易用性高、個性化功能和后臺監(jiān)控功能強大的特點，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：（1）界面直觀，工具易用，教師不需要學(xué)習(xí)程序設(shè)計語言，只要會用瀏覽器，會收發(fā)郵件，就可以快捷地創(chuàng)建和管理網(wǎng)絡(luò)課程；（2）教師可以自主設(shè)計課程的內(nèi)容和界面，實現(xiàn)個性化教學(xué)；（3）平臺提供開放的API接口，教師可以根據(jù)課程需要加入新的組件、程序；（4）借助監(jiān)控功能，教師可以掌握學(xué)生訪問教學(xué)資源、參與互動的情況，及時調(diào)整教學(xué)；（5）支持SCORM以及ISM content—package等主題資源包的導(dǎo)入，不僅有利于平臺課程的高效共享與快速傳輸，更為重要的是讓數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的在不同的學(xué)校之間的共享成為可能。

2.平臺課程（項目）建設(shè)情況

西南大學(xué)各學(xué)院積極配合“西南大學(xué)教師教育數(shù)字化資源中心”的工作。第一批Blackboard平臺網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)始于2009年3月，到目前為止第三批網(wǎng)絡(luò)課程正在建設(shè)中。

在課程建設(shè)過程中，各院校、中心、培訓(xùn)機構(gòu)鼓勵具有一定資歷的教師積極申請數(shù)字化課程的建設(shè)并從人員、技術(shù)、資金以及行政等多方面提供保障措施，截止本研究成文（2011-7-23）已經(jīng)建設(shè)并能訪問使用的學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科專業(yè)以及教師專業(yè)課程就已達(dá)89門，具體建設(shè)情況如下表1所示。

除了上面統(tǒng)計的課程以外，還包括一些其他課程，如下圖1所示。

培訓(xùn)課程2門；通識教育課程4門；自主創(chuàng)新教育課程1門。就目前的建設(shè)情況來看，在Blackboard平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我校己經(jīng)建立一批為教學(xué)服務(wù)的學(xué)科數(shù)據(jù)庫、資源庫、網(wǎng)絡(luò)平臺課程和一批用于網(wǎng)上學(xué)習(xí)的教育課件。信息化人才培養(yǎng)初具規(guī)模，信息化手段和方法己經(jīng)開始逐步應(yīng)用到各級各類教育中。但是建設(shè)的課程質(zhì)量、教師的信息化教學(xué)組織水平等參差不齊，離大規(guī)模的教學(xué)使用還有一段路程。

三、課程使用情況及存在的問題

西南大學(xué)積極引進(jìn)Blackboard平臺，不斷深化學(xué)校教學(xué)信息化程度。教育信息化其最根本目標(biāo)就是能夠應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對現(xiàn)行教育系統(tǒng)進(jìn)行全方位改造，從而大大提高教育的質(zhì)量和效益，培養(yǎng)出能夠適應(yīng)數(shù)字化生存環(huán)境的新一代公民，并盡可能縮小發(fā)達(dá)地區(qū)與貧困地區(qū)的“數(shù)字鴻溝”。從這個問題的分析中可以得知，教育信息化不僅是教育手段的變化，更是通過信息技術(shù)的教育應(yīng)用全方位改革傳統(tǒng)教育。我校第一批建設(shè)的部分Blackboard平臺課程已經(jīng)試驗使用一學(xué)期、正式使用一學(xué)期，使用情況良莠不齊。

1.Blackboard平臺應(yīng)用效果

（1）Blackboard平臺的應(yīng)用打破了傳統(tǒng)教學(xué)的時空限制

這是Blackboard平臺應(yīng)用最明顯的效果，教學(xué)活動不再局限于教室里的45分鐘，“教”與“學(xué)”在課外同樣開展得豐富多彩。我校自引進(jìn)該平臺以后，相關(guān)教師將“Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺”和現(xiàn)有“課堂教學(xué)”進(jìn)行有機結(jié)合，開展基于網(wǎng)絡(luò)的各種教學(xué)活動，如：作業(yè)布置與批改、小組討論、調(diào)查測試、發(fā)帖、求助以及作品展示匯報等等。教師在課堂難以講述的知識借助該平臺一些相關(guān)的資料，可以幫助學(xué)生清楚透徹地理解課程知識點，學(xué)生課前課后也能利用平臺自主學(xué)習(xí)。

實踐證明使用該平臺延伸了傳統(tǒng)課堂時空，提高了教學(xué)效率，減少了重復(fù)勞動，提高了整體教學(xué)質(zhì)量，也提高了學(xué)生學(xué)校的積極性與自我效能感。

（2）Blackboard平臺優(yōu)化了課程資源的配置

網(wǎng)絡(luò)課程資源包括這幾種形式：基本資源，以網(wǎng)頁形式存在的電子文本、圖形圖像、動畫、音視頻庫、學(xué)科基本符號、學(xué)科基本圖形庫、學(xué)科常用工具軟件等；積木資源，教學(xué)單元庫、案例庫、試題庫、常見問題庫、名詞術(shù)語庫、參考資料庫、網(wǎng)址庫和共享軟件庫等。在Blackboard平臺上建立課程，上述各類資源得到了有序配置并能在相關(guān)資源中建立非線性的鏈接。

實踐證明使用該平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，通過幾個簡單的鏈接就能隨時閱讀相關(guān)材料、回顧相關(guān)知識，有助于學(xué)習(xí)者建構(gòu)自己的知識網(wǎng)絡(luò)，提高了知識的同化速率與效果。

（3）Blackboard平臺能夠跟蹤檢查教學(xué)質(zhì)量

Blackboard平臺不僅在課程建設(shè)方面優(yōu)勢明顯，它的課程教學(xué)管理功能也相當(dāng)?shù)某錾?。系統(tǒng)的跟蹤統(tǒng)計功能反映師生參與課堂的情況，統(tǒng)計細(xì)節(jié)包括學(xué)業(yè)表現(xiàn)統(tǒng)計、課程使用統(tǒng)計、課程板塊訪問統(tǒng)計、教學(xué)活動參與情況統(tǒng)計等等。教師可以查看學(xué)生參與課堂的情況，同時作為教學(xué)管理部門，可以以系統(tǒng)管理員的身份查看每門課程的建設(shè)進(jìn)展情況，資源更新情況、師生互動交流的情況，作業(yè)批改情況，對學(xué)生掌握知識點的情況進(jìn)行抽樣分析、測算，對教師的教學(xué)技能進(jìn)行評估。

實踐表明，定期與不定期的開展“網(wǎng)上巡學(xué)”是對教師工作態(tài)度的一種有效的監(jiān)督，能夠客觀、高效、及時地發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。

2.Blackboard平臺應(yīng)用存在的問題

（1）平臺運行不穩(wěn)定，影響使用積極性。由于Blackboard平臺是一個典型的商業(yè)平臺，每年需要向美國公司支付高額的使用費，并且軟件的并發(fā)數(shù)也需要額外付費。結(jié)合我校的實際情況，不能為每一個師范生提供一個獨立的接口只能錯峰使用，由于這樣的原因當(dāng)出現(xiàn)大量用戶同時使用該平臺時，會出現(xiàn)短時的軟件癱瘓現(xiàn)象。

2010年第二學(xué)期，筆者參與了《教育技術(shù)應(yīng)用學(xué)》課程的教學(xué)應(yīng)用工作。在每次課程結(jié)束時需要學(xué)生上傳個人制作的作品，由于大多數(shù)學(xué)生都是在課程時間快要結(jié)束時才能完成作品的制作，上傳過程一般就集中在最后的幾分鐘。由于大量用戶同時使用，給平臺服務(wù)器造成巨大的讀寫壓力，使得平臺反映很慢甚至出現(xiàn)癱瘓，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況影響學(xué)生使用積極性，經(jīng)常導(dǎo)致作業(yè)提交不成功。

（2）課程建設(shè)模式呆板，沒有體現(xiàn)學(xué)科差異性、針對性。網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)是根據(jù)相關(guān)教學(xué)理論、學(xué)習(xí)認(rèn)知理論、活動理論等為指導(dǎo)下進(jìn)行的。為了完成特點的教學(xué)目標(biāo)，需要課程建設(shè)者提供豐富多樣的教學(xué)資源，但是數(shù)字化課程又絕不是資源的堆砌，而是首先課程設(shè)計人員就要對相關(guān)資料進(jìn)行篩選、分類（模塊化的課程建設(shè)思想），然后根據(jù)需要設(shè)計教學(xué)流程、活動開展形式多樣的教學(xué)活動。

由于院系主管領(lǐng)導(dǎo)的重視、課程負(fù)責(zé)人的工作能力突出以及技術(shù)、理論對口等原因，計算機與信息科學(xué)學(xué)院下屬的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)負(fù)責(zé)建設(shè)的兩門課程——《教育技術(shù)應(yīng)用學(xué)》和《信息技術(shù)教育學(xué)》——被評為優(yōu)秀課程，以供全校觀摩。也就是被觀摩的原因，其他一些課程的建設(shè)就簡單的停留在了觀摩、模仿的層面，照葫蘆畫瓢換一下模塊的名字，大量上傳課程資源，根本沒有考慮學(xué)科的具體特點。這中條件下建設(shè)的課程缺少針對性，不能體現(xiàn)課程設(shè)計的差異，不能為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)平臺。

（3）基于Blackboard平臺的課程教學(xué)模式陳舊，沒有與時俱進(jìn)。不管是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化形式的課程還是傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體課程，其傳遞的知識應(yīng)該都是一樣的，不同點在于網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的引入，是充分利用網(wǎng)絡(luò)的方便、快捷、直觀等等方面的因素來方便學(xué)習(xí)以及改善學(xué)習(xí)者的績效。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)向?qū)W生提供更全面、廣泛的內(nèi)容，幫助學(xué)生更好地理解和吸收新知識，拓展學(xué)生的思維空間，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

目前，我校的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)工作還沒有大面積鋪開，其主要原因一方面在于相關(guān)課程的建設(shè)工作還在緊張有序地進(jìn)行中；另一方面在于在引進(jìn)該平臺之前，我校其他學(xué)院也沒有采用過其他開源平臺（如Moodle、Sakai等等）開展過基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)實踐，在具體的課程實施、教學(xué)管理、教學(xué)工作評價等等環(huán)節(jié)沒有可以參考的范例，同時也沒有一個統(tǒng)一的評價量規(guī)。在筆者參與的《教育技術(shù)應(yīng)用學(xué)》課程教學(xué)實驗工作中，任課教師也缺乏教學(xué)組織經(jīng)驗；以學(xué)生為中心、以課程為中心的角色轉(zhuǎn)變不及時；學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有向自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變；對教學(xué)活動過程的設(shè)計還沒有充分發(fā)揮出來。

（4）平臺的使用范圍小，沒有將周邊中小學(xué)正式課程納入實驗使用。西南大學(xué)積極引入規(guī)范化的資源管理系統(tǒng)——Blackboard平臺，是為了緊密聯(lián)系基礎(chǔ)教育，建立務(wù)實高效的資源共享平臺，服務(wù)師范生“職前-職后一體化教學(xué)”。但是在實際的相關(guān)院系、專業(yè)的師范生課程建設(shè)卻沒有選擇一門中學(xué)階段的課程為建設(shè)對象，用以作為該專業(yè)師范生觀摩教學(xué)、模擬教學(xué)、試驗教學(xué)使用。

眾所周知，理論和實踐脫節(jié)是人才培養(yǎng)的大忌。作為西南地區(qū)首屈一指的以師范生培養(yǎng)為特色的教育部直屬重點高校，把理論知識的掌握與實踐操作技能的培養(yǎng)提到同等重要的高度才是服務(wù)師范生“職前-職后一體化教學(xué)”的上策。

3.問題解決策略

（1）科學(xué)設(shè)計安排課程表，盡量避免大量用戶同時使用。大量用戶同時使用時，Blackboard平臺運行不穩(wěn)定這不僅是在西南大學(xué)才出現(xiàn)的問題，在查閱相關(guān)研究、新聞等可以得知在國內(nèi)其他院校（如：北京大學(xué)、中山大學(xué)等）也有出現(xiàn)類似的情況。我?？梢越梃b其他院校的問題解決策略，科學(xué)設(shè)計課程表、合理安排課程時間、高效利用平臺的并發(fā)數(shù)與此同時也要注意校園網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和病毒的防范。

（2）重視教學(xué)資源的設(shè)計與建設(shè)，主動學(xué)習(xí)、多學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計方案。網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)不是簡單的分幾個模塊、上傳資源就完成了的，課程建設(shè)的目的是為了高效的使用，如果僅是資料的“堆積站”，所使用的各種媒體素材沒有具體相應(yīng)的學(xué)科代表性、針對性，對于這樣的課程那可能就會被拖進(jìn)“回收站”；對于建設(shè)的數(shù)字化課程資源，堅持執(zhí)行先提交“課程計劃書”，后立項的申請程序。相關(guān)學(xué)院要建立起主管部門領(lǐng)導(dǎo)制度、課程（項目）負(fù)責(zé)人永久責(zé)任制度，定期開展課程評比，對于出現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量不過關(guān)，負(fù)責(zé)人員瀆職的情況要通報批評并限期整改，對于整改不過關(guān)的課程（項目）主管部門可以收回資金并給予有關(guān)人員以行政處分，做到“好鋼用到刀刃”。

（3）強化師生對于信息化教學(xué)的認(rèn)識。面對現(xiàn)代社會的快速信息化和全國教育課程改革的發(fā)展進(jìn)程，教育信息化發(fā)展的重心從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)向教育教學(xué)應(yīng)用的實踐過程。立足于信息化社會環(huán)境，對信息化教學(xué)的設(shè)計進(jìn)行研究和分析，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源，科學(xué)安排教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)和要素，為學(xué)習(xí)者提供良好的信息化學(xué)習(xí)條件，實現(xiàn)教學(xué)過程最優(yōu)化的系統(tǒng)方法。

（4）積極嘗試校外教學(xué)試驗研究。目前非校園網(wǎng)用戶也能正常訪問西南大學(xué)的Blackboard平臺，這為真正的一線教學(xué)研究提供了先天條件。教學(xué)單位應(yīng)該積極和本地區(qū)有條件的中小學(xué)聯(lián)系，了解他們的教學(xué)需要并積極把之作為平臺的使用對象納入研究的范疇，這必將有利于師范生培養(yǎng)邁向一個新的臺階。

四、結(jié)束語

目前Blackboard課程管理系統(tǒng)在我國的應(yīng)用還處于初步探索階段，該平臺在我國的發(fā)展還存在著諸多問題，但其豐富的教學(xué)工具以及國外的眾多成功案例都預(yù)示著Blackboard平臺擁有良好的應(yīng)用潛力。該平臺在我校的應(yīng)用還處于初級階段，對于目前暴露出來的問題，我們應(yīng)該給予重視，為廣泛使用該平臺進(jìn)行師范生的培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。

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