序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇考核工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長，具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴培訓意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。開展“三基三嚴訓練，培訓覆蓋率>；100％，三基考核合格率≥90％。

二、培訓及考核內(nèi)容：

（1）基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎(chǔ)理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論，休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則，危重病人營養(yǎng)、熱量供應(yīng)以及護理基礎(chǔ)理論。

（2）基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

（3）基本技能：包括醫(yī)護人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等）和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等）。

（4）醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

（5）技能培訓與考核內(nèi)容：

徒手心肺復蘇技術(shù)；

心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)；

電除顫儀器的使用技術(shù)；

呼吸機的使用與維護技術(shù)；

三、培訓方式方法：

采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)護人員利用一切工體，班余及空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進行考核記錄在案。醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理科室利用科主任查房晨會交班及每周業(yè)務(wù)學習時進行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

四、具體培訓考核計劃：

一月份：

內(nèi)容：針對冬季呼吸系統(tǒng)疾病，呼吸衰竭增多及一氧化碳中毒高發(fā)季節(jié)特點，安排醫(yī)護人員對呼吸機及co中毒知識進行學習培訓。

方法：由科主任主辦講座1次，然后選高年資醫(yī)師一名講座一次。每名醫(yī)護人員在icu室操作呼吸機并進行現(xiàn)場考核。

二月份：

春節(jié)前配合急救換服裝后的嶄新面貌舉行一次較大規(guī)模的院外急救演練，演練前先進行心肺復蘇強化訓練，并復習相關(guān)知識，最后考核打分記錄在案。

三月份：

安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求，對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進行檢查，進行綜合評分并記錄在案。

四月份：

主要是血液凈化技術(shù)培訓?？浦魅沃鞒?，復習灌流相關(guān)知識及適應(yīng)癥、禁忌證。必要時采用幻燈教學進行講座。然后由每位醫(yī)護人員上機操作。進行考核。

五月份：

學習培訓各種農(nóng)藥中毒治療基礎(chǔ)知識及相關(guān)進展專題學習。參加全院性徒手心肺復蘇操作強化訓練。

六月份：

主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學習相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。

七月份：

組織全科參加醫(yī)院臨床醫(yī)師基本技能操作的理論輔導培訓?？苾?nèi)舉辦醫(yī)生查體訓練，使所有醫(yī)生過關(guān)，并進行考核記分。

八月份：

結(jié)合夏季游泳者增多特點，組織醫(yī)務(wù)人員學習淹溺、中毒及電擊傷的專題學習。

九月份：

主要是意外傷害常見處理技術(shù)的培訓。包括創(chuàng)傷的包扎、止血、固定、搬運。要人人動手，個個過關(guān)。嚴格考核。

十月份：

進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī)，法律知識學習。除積極參加醫(yī)院組織的活動外?？剖乙e辦相關(guān)學習2～3次，并安排考核記錄。

十一月份：

篇（2）

（二）市政基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善。今年以來，市區(qū)兩級政府加大對我區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯加快，共完成了4條道路建設(shè)。1.濟齊路改造工程。該工程被市政府列為“雙百工程”，與西客站片區(qū)主干路（清河南路）銜接，區(qū)段全長約2200米，總投資約1.7億元，6月25日起開始全線封閉施工，11月竣工通車。2．緯九路工程。緯九路工程全長約540米，總投資約1500萬元，現(xiàn)已竣工通車。3.段興東路南段工程。段興東路南段工程北起經(jīng)十路，南至規(guī)劃南辛莊街，長約540米，紅線寬度為25米，總投資約1500萬元。工程自3月份開工，11月底基本竣工，同步實施了綠化、路燈及交通設(shè)施工程。4、南大西街工程。南大西街項目南起經(jīng)六路，北至經(jīng)四路，全長500米，總投資約1000萬元，目前已基本竣工，成為南大槐樹片區(qū)內(nèi)一條重要道路。

（三）棚戶區(qū)改造深得民心。1.繼續(xù)加大在拆項目力度。北大槐樹項目于2010年5月開始拆遷，涉及有證居民4224戶。目前交驗空房3589戶，完成84.97%。簽訂補償協(xié)議3224戶，完成76.33%。國有土地收儲70宗，完成95.89%。南辛片區(qū)交房1044戶，剩余38戶，完成96.49%，國土收購完成總?cè)蝿?wù)量的93.33%。經(jīng)四緯十二路片區(qū)涉及住宅554戶，非住宅69戶。截止目前，該項目住宅已交房510戶，剩余44戶未搬遷。段店舊村居改造項目總占地358畝，共拆除市場建筑面積近10萬平方米，其中121畝土地已掛牌出讓。2.大力開展回遷安置。中大南項目安置區(qū)內(nèi)13棟安置樓已建成10棟并開展了回遷安置工作。包括南辛莊、經(jīng)一路、北大槐樹、中大槐樹在內(nèi)的的五大項目共計回遷居民2434戶。截至目前，辦理回遷手續(xù)2129戶；驗房2071戶，一次性通過1593戶，驗房通過率76.92%；辦理物業(yè)手續(xù)2069戶；鑰匙發(fā)放2051戶。以辦理手續(xù)戶數(shù)占總戶數(shù)87.47%。3.全力加快重點項目建設(shè)。目前陽光100四期和五期近60萬平方米，御景城41萬平方米、凱旋新城西區(qū)、東區(qū)27萬平方米、新世界陽光花園東二區(qū)30萬平方米等一大批重點項目相繼開工建設(shè)，部分工程將陸續(xù)竣工投放市場。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施管理再上新水平。1.市政設(shè)施養(yǎng)護維修。完成了經(jīng)一路、經(jīng)四路、經(jīng)五路、緯九路、緯十路、拖機路等幾十條道路的管道及檢查井疏通掏挖工作。共疏浚管道25萬米，掏挖檢查井8500座，處理冒水106處，更換井篦子井蓋子377個；開展了緯十二路、南辛莊街、濟齊路、經(jīng)六路西延長線、興西路、興濟河東西壩路等十余條道路的坑槽修補工作，共計修補道路坑槽3萬平方米；組織開展了營市西街南口、經(jīng)七緯十二路積水區(qū)、經(jīng)一緯十一路等三處嚴重積水地段改造工作，完成河道清淤10萬余立方米。2.園林綠化維護。園林綠化工作緊緊圍繞西部活力新區(qū)建設(shè)目標，著力高品位生態(tài)綠化建設(shè)，加快環(huán)境綠化美化，全區(qū)共新建綠地32.7萬平方米，栽植喬、灌木119萬株，建城區(qū)綠化覆蓋率41.7%，綠地率35.1%,人均公共綠地面積9.8平方米。

（五）城市規(guī)劃及城中村改造。1.城市規(guī)劃工作。在前期編制完成的《市中心城城中村改造引導規(guī)劃（區(qū)）》的基礎(chǔ)上，協(xié)助市規(guī)劃局進一步完善了吳家堡地區(qū)5個村莊的城中村改造專項規(guī)劃；積極配合北大槐樹公交首末站地塊、鉛筆廠地塊、中大南區(qū)1B地塊、陽光新路三四地塊、誠基汽配地塊等棚改項目的規(guī)劃協(xié)調(diào)；協(xié)助市規(guī)劃局先后完成了美里湖東片區(qū)和美里湖西片區(qū)的控制性規(guī)劃調(diào)整，預留了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園用地和村民安置用地，為非遺項目的實質(zhì)推進奠定了堅實基礎(chǔ)。2.城中村改造。今年重點推進了劉家堂、孔村、劉家場、八里橋、匡山、西沙6個村莊的城中村改造。劉家堂、孔村、劉家場、八里橋4個項目的總體策劃報告已上報市農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造工作領(lǐng)導小組并得到批復。現(xiàn)孔村、劉家場、劉家堂、八里橋已辦理完成村莊改造土地現(xiàn)狀利用審查。西客站片區(qū)新擴范圍內(nèi)張莊等8個村莊的整合改造項目前期用地選址策劃工作已啟動。條件成熟后，擬先期啟動張莊、劉莊居住片區(qū)建設(shè)，擬安置村民2300戶，若上述8個村莊全部開始實施整合改造，可安置村民5426戶。

（六）建筑質(zhì)量及安全生產(chǎn)監(jiān)督。累計監(jiān)督單位工程96個，建筑面積89.7萬平方米；新開工程15個，建筑面積9萬平方米；共抽查基礎(chǔ)工程10個；抽查主體工程19個；抽查竣工工程6個；合格率100%；查處違章工程24處，共35個單位工程；其中保障性住房項目1個（世紀中華城項目），共33個單體工程；監(jiān)督既有建筑節(jié)能改造工程5個片區(qū)，50余個單體工程。

（七）城市防汛工作。一是強化預案，汛期晝夜值班。防汛預案對建委系統(tǒng)汛期防汛制度、防汛搶險人員安排、防汛應(yīng)急搶險“現(xiàn)場突擊隊”隊員安排、防汛區(qū)域分配進行了規(guī)定，利用12345平善了汛期晝夜值班制度；二是加強預警預報。加強與上級防汛指揮部和氣象臺的聯(lián)系，利用短信、無線電對講機等形式加強汛期的預警預報，提前做好防范；三是購置防汛物資和加強防汛演練。購置了防汛雨衣、雨靴、救生衣、沙袋等防汛物質(zhì)，準備了防汛搶險車輛、鐵锨、鐵鎬等防汛物資，并組織了2012年度防汛演習，鍛煉了隊伍，提升了應(yīng)急能力，確保了安全度汛。

（八）熱線辦理工作。熱線辦堅持“群眾利益無小事”的工作原則，不斷完善機制，提升境界，創(chuàng)新思路，攻堅克難，較好地處置了市民投訴的各類問題。2012年1月1日至11月4日，共接收市12345熱線派單28092件，回退5082件，處置25324件，處置率90.15%，滿意率98.06%；區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺立案27223件，處置26936件，處置率98.95%；區(qū)12319工作站共接派單495件，處置493件，處置率99.56%。

二、2013年工作計劃

2013年是我區(qū)發(fā)展史上不平凡的一年，這一年是新一屆政府換屆后的關(guān)鍵年，這一年將迎來十藝節(jié)的召開，我委將以此為契機，搶抓機遇，奮力開拓，掀起城市建設(shè)工作的新，以優(yōu)異的成績迎接十藝節(jié)的勝利召開。

（一）抓好棚改片區(qū)的拆遷建設(shè)工作。一是進一步加大北大、南辛、經(jīng)四路緯十二路等片區(qū)拆遷掃尾力度，為安置房工程建設(shè)創(chuàng)造良好的條件，重點協(xié)調(diào)好北大公交首末站規(guī)劃審批和商業(yè)房選房工作；全力為項目開發(fā)單位做好服務(wù)，為順利實現(xiàn)土地掛牌出讓創(chuàng)造條件；中大南安置區(qū)內(nèi)8號樓力爭2013年上半年完成，11、12號樓力爭今年年底前開工建設(shè)。二是進一步加強溝通，理順關(guān)系，全力推動手續(xù)辦理和房屋征收工作。三是加快丁字山片區(qū)、鉛筆廠、五里牌坊東南地塊、中大南區(qū)二期、路港商業(yè)二期、經(jīng)一路緯六路西南地塊、營東花園等項目相關(guān)手續(xù)的前期調(diào)整和準備工作，爭取盡快啟動項目征地拆遷工作。

（二）努力提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。1.市政道路建設(shè)。一是經(jīng)六路延長線和幸福街整修工程。經(jīng)六路整修工程東起緯十二路、西至二環(huán)西路全長3.88公里，規(guī)劃寬30米，計劃投資約3700萬元；幸福街整修工程東起緯十二路、西至二環(huán)西路全長1.6公里，規(guī)劃寬35-50米，計劃投資約2000萬元。二是營市西街大修工程。該工程南起經(jīng)十路，北至經(jīng)六路，全長約540米，計劃投資約1100萬元。三是葉家莊路。葉家莊路北起張莊路，南至鐵路，西臨區(qū)公安分局，長245米，寬13米，計劃投資120萬元。2、河道改造項目。一是老八里橋溝項目。從機車工廠一直到匡山小區(qū)，全長約1.9公里，現(xiàn)狀寬3米，規(guī)劃寬5米，概算投資約5550萬元；二是虹吸干渠改造，從西繞城至天橋區(qū)界，全長約6公里，現(xiàn)狀寬5米，規(guī)劃寬20米，概算投資約2750萬元。三是低水河整治工程。概算投資1500萬元。3、區(qū)屬公園改造項目?？锷焦珗@位于濟齊路北側(cè)，明年主要在匡山公園周邊建設(shè)綠地，栽植苗木、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，概算投資約850萬元。

（三）推動城中村改造工作。為切實推進城中村改造，2012年我區(qū)成立了城中村改造工作領(lǐng)導小組和指揮部，下一步要切實開展工作，重點完善段店、匡山、西沙3個已批復項目的規(guī)劃手續(xù)，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門加快對項目用地范圍內(nèi)違法建設(shè)的認定工作，切實加快項目推進進程；盡快啟動城市規(guī)劃區(qū)規(guī)劃城鎮(zhèn)建設(shè)用地以外一般村莊的村莊建設(shè)規(guī)劃編制工作（轄區(qū)一般村莊共計56個），方案編竣后上報市規(guī)劃局審批，力爭早日開工，改善村民的居住生活條件。

篇（3）

2、加強理論學習。理論是行動的先導。為了加深對新課程的認識和了解，我要積極學習新課程改革的相關(guān)理論，仔細研究新的課程標準，及時更新自己的大腦，以適應(yīng)新課程改革的需要。同時積極和同行們交流。

3、關(guān)心愛護學生，積極研究學情。教學工作不僅僅要落實常規(guī)，還要因地制宜，與時俱進，針對學生的具體情況采取相應(yīng)的措施與辦法，關(guān)注每一個學生，關(guān)注每一節(jié)課堂，關(guān)注每一個環(huán)節(jié)，從小處著眼，從細處著手。既要有利于教學質(zhì)量的提高，又要有利于學生身心的健康發(fā)展。

二、校產(chǎn)工作

本學期，校產(chǎn)科堅持全心全意為師生服務(wù)的基本宗旨,努力提升為師生服務(wù)的水平,使工作做到服務(wù)至上,師生滿意，達到校產(chǎn)管理有序的目標。要求本科室成員努力做好自己的工作。本學期主要抓以下三項具體工作：

1）各處室辦公物品的管理以及各班級校產(chǎn)的管理；

2）校舍信息的更新與管理。

3）嚴把物品入庫關(guān),堅決履行好出入庫手續(xù),和學校財科、總務(wù)處聯(lián)合做好盤點總結(jié)工作嚴防學校財產(chǎn)的流失。按照誰使用誰負責的原則，繼續(xù)與班級、辦公室簽訂校產(chǎn)承包責任狀。定期更新學校校產(chǎn)管理信息。爭取達到校舍、資產(chǎn)管理規(guī)范。當然這項工作要達到我的目標比較困難。

篇（4）

（一）重點道路征地拆遷進展順利。

（二）市政基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善。

（三）棚戶區(qū)改造深得民心。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施管理再上新水平。

（五）城市規(guī)劃及城中村改造。

（六）建筑質(zhì)量及安全生產(chǎn)監(jiān)督。

（七）城市防汛工作。

（八）熱線辦理工作。

二、2013年工作計劃

2013年是我區(qū)發(fā)展史上不平凡的一年，這一年是新一屆政府換屆后的關(guān)鍵年，這一年將迎來十藝節(jié)的召開，我委將以此為契機，搶抓機遇，奮力開拓，掀起城市建設(shè)工作的新，以優(yōu)異的成績迎接十藝節(jié)的勝利召開。

（一）抓好棚改片區(qū)的拆遷建設(shè)工作。

（二）努力提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。1.市政道路建設(shè)。2、河道改造項目3、區(qū)屬公園改造項目。

（三）推動城中村改造工作。為切實推進城中村改造，2012年我區(qū)成立了城中村改造工作領(lǐng)導小組和指揮部，下一步要切實開展工作，3個已批復項目的規(guī)劃手續(xù)，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門加快對項目用地范圍內(nèi)違法建設(shè)的認定工作，切實加快項目推進進程；盡快啟動城市規(guī)劃區(qū)規(guī)劃城鎮(zhèn)建設(shè)用地以外一般村莊的村莊建設(shè)規(guī)劃編制工作（轄區(qū)一般村莊共計56個），方案編竣后上報市規(guī)劃局審批，力爭早日開工，改善村民的居住生活條件。

篇（5）

每人給基本分80分，在此基礎(chǔ)上根據(jù)中學生守則、中學生日常行為規(guī)范進行量化考核。

獎分標準

1．獲三項競賽“優(yōu)勝紅旗”的，每人+3分；獲“文明班級”金牌，每人+5分；“文明寢室”金牌的，+5分。

2．受校級表彰的，+3分；校級以上的，+5分。

3．獲大組競賽優(yōu)勝紅旗的，+5分。

4．見義勇為，拾金不昧，助人為樂，加1至3分。

5．作業(yè)清楚認真，加1分（如作業(yè)本上有“優(yōu)”“100分”“Good”等評語）。

6．考試成績分“不及格”、“良好”、“優(yōu)秀”三檔，每進步一檔＋1分；滿分的＋2分，80－90分的＋1分，91－92的＋2分。平時的大小聽寫滿分的，＋3分。

7．班干部、紀檢員、值日生工作負責的，每次＋1—3分；各護理員認真負責的，+1分。

8．熱愛學校，熱愛班級，積極配合班主任、學校做好各項工作的，＋1—3分；努力為班級獻力獻計的，+1分。

9．上課能積極舉手發(fā)言的，+1分；能積極參加文體活動的，+1分；尊敬老師，團結(jié)同學的，＋1—3分。

10．誠實謙虛，有錯就改，進步較大的，＋3分。

罰分標準

1、違反校紀班規(guī)，不遵守《中學生日常行為規(guī)范》，情節(jié)不嚴重的，被紀檢員記下一個名字，- 1分。

2、不服從紀檢員、班干部、小老師指導安排的，- 2分；情節(jié)惡劣的，- 3分。

3、講粗話，叫別人綽號，諷刺挖苦同學等不文明言語的，- 1分。不講究衛(wèi)生，不注重儀表的，- 1分；買菜不排隊的，-1分。不戴卡的-1分。

4、偷東西的，- 3分；打架的，-3分；不尊重教師、長輩的，-3分；男生欺負女生的，-3分。不穿校服的-3分，不刷卡的-3分。

5、在教室里追跑、打球、亂涂亂畫、亂扔紙屑果殼、無理取鬧等破壞、影響教室學習環(huán)境的，-1分；情節(jié)惡劣的，-3分；故意損壞公物的，-3分；用棍棒、掃帚、班牌等器物打鬧的，-3分；抄近路踏草坪的，-3分；違反“文明餐桌”規(guī)定的，-1—3分。

6、抄作業(yè)的，-3分；作業(yè)不清楚，-1分（如作業(yè)本上有“差”“重做”“C”之類老師評語的），作業(yè)不交者，-2分。

7、班干部工作不負責，如紀檢員自修課、自習課不及時坐到前面維持紀律，對違紀同學不加以勸阻；班委值日生沒及時寫好當天功課、當天班級日記；生活委員沒有監(jiān)督好衛(wèi)生；管電員沒及時開關(guān)燈等-1分。

8、造成班級“三項競賽”扣分者，則罰扣其班級扣分的兩倍。

9、值日生工作不負責，如掃地、擦黑板不及時，勞動不積極、不干凈，―1分。

10、 不求上進，屢教不改，嚴重影響班級、學校榮譽的，-3分。

二、 育量化考核結(jié)果獎懲

篇（6）

關(guān)鍵詞 JYK一體化 經(jīng)濟運行 預算管理 績效考核

2014年是江蘇核電有限公司（以下簡稱江蘇核電）深化改革取得重大進展的一年，也是JYK一體化（計劃-預算-考核一體化）管理工作全面推進的一年，公司對JYK一體化管理體系進行了重新構(gòu)建并實現(xiàn)了高效運作。主要內(nèi)容是：將公司重點戰(zhàn)略任務(wù)、經(jīng)濟指標和預算逐級分解到每個處室，并對指標、重點任務(wù)和預算執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤反饋。通過實施季度、年度績效考核和各專項考核，對計劃執(zhí)行、預算控制和專項工作開展起到極大的監(jiān)督和促進作用。使得公司戰(zhàn)略落地更明確，部門職責更清晰，內(nèi)外部接口更順暢，真正實現(xiàn)了公司JYK一體化管理，促進了公司整體績效水平的提升，保障了企業(yè)經(jīng)濟運行的安全和高效。

一、2014年JYK一體化管理體系重新構(gòu)建

（一）整合公司JYK一體化管理組織機構(gòu)，提高組織機構(gòu)運作效率

2014年，為適應(yīng)公司深化改革后新的領(lǐng)域管理模式要求，對原有的JYK一體化管理組織機構(gòu)成員進行了優(yōu)化，將計劃-預算-考核相關(guān)處室和管理人員有效整合，統(tǒng)一納入新的JYK一體化管理組織機構(gòu)，特別是將JYK一體化管理職責直接落實到處室并指定了具體責任人，從決策指揮、組織協(xié)調(diào)和執(zhí)行反饋三個層面，形成了簡潔高效的垂直管理體系。

（二）強化計劃-預算-考核聯(lián)動機制

根據(jù)中國核電JYK一體化管理要求及公司自身實際情況，2014年進一步強化了公司內(nèi)部計劃-預算-考核一體化聯(lián)動機制，即在結(jié)合中國核電下達的經(jīng)營目標和重點戰(zhàn)略任務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，以公司戰(zhàn)略任務(wù)、年度指標和重點任務(wù)分解為中心實施計劃、預算、考核三位一體，同步啟動、同步申報、同步審批，緊密結(jié)合。通過進一步強化JYK聯(lián)動機制，理順了戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃管理、預算控制和績效考核工作的豎向業(yè)務(wù)流程，對公司綜合工作計劃的編制和跟蹤反饋、預算編制及過程控制、考核方案制定和考核實施之間等諸多工作間的接口關(guān)系、制約條件和具體實施流程都進行了明確和規(guī)范。

二、2014年JYK一體化工作實施

（一）建立綜合計劃管理體系，實現(xiàn)綜合計劃全程管控

為適應(yīng)公司新的組織機構(gòu)和新的管理模式，2014年根據(jù)公司JYK一體化管理的要求，建立了處室JYK組織體系（包括處長、科長和計劃工程師三個角色），同時組建了計劃-預算工程師郵件群組，58個處室各確定一名處室計劃工程師，新的計劃工程師網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)，為有效推動綜合工作計劃管理奠定了人力基礎(chǔ)。

為了保證計劃的動態(tài)跟蹤，2014年公司綜合工作計劃電子化管理平臺優(yōu)化完善后正式上線運行。

為提高各處室對綜合工作計劃管理統(tǒng)一認識，確保順利開展綜合工作計劃管理工作，2014年先后組織了兩批次計劃工程師培訓。

（二）加強綜合計劃過程跟蹤，確保偏差及時糾正

為保證綜合計劃項目能得到有效跟蹤，除綜合計劃平臺設(shè)置了定期提醒功能外，每月定期通過郵件系統(tǒng)提醒各處室計劃工程師關(guān)注本處室的計劃執(zhí)行情況。同時，每月公司月度綜合工作計劃和綜合工作計劃執(zhí)行情況報告，并在公司月度例會上進行通報，結(jié)合公司季度的績效考核，將綜合工作計劃的執(zhí)行好壞與績效考核進行了有機結(jié)合，充分調(diào)動了公司各處室對綜合工作計劃的重視程度，極大地推動了綜合工作計劃管理工作在各處室的開展。

（三）適應(yīng)新管理模式，做好公司2015年綜合工作計劃編制

公司重點針對計劃條目的規(guī)范性、計劃時間的跨度、任務(wù)分解的粗細程度和衡量標準等方面提出了明確的要求，內(nèi)容涵蓋中國核電下達戰(zhàn)略任務(wù)及公司自身重點工作，為公司各處室開展2015年重點工作指明了方向。

三、強化預算過程管控，提升預算管理水平，實現(xiàn)降本增效預期目標

（一）適應(yīng)新管理模式，做好公司2014年成本預算審查平衡

由于2014年公司預算存在很大缺口，年初，開展公司2014年預算清理和審查，通過人工建立計劃、預算、立項、合同、支付關(guān)聯(lián)對成本預算按照核減項目、核減金額、緩支付、項目進括號等方式，為2014年預算正式下達打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）通過“預算-立項-合同-支付”聯(lián)動，全面實現(xiàn)成本預算管控

建立“預算-立項-合同”聯(lián)動機制，通過嚴格控制立項審批，匹配合同信息，定期對2014年度成本預算執(zhí)行情況分析，為領(lǐng)導的經(jīng)營決策提供更好更準確的分析數(shù)據(jù)。

（三）強化預算的計劃信息，做好公司2015年預算編制工作

梳理分析預算編制管理中存在的問題，并組織2015年預算編制研討會、編制預算編制手冊，在2015年預算編制過程中增加項目立項時間、項目開始時間、項目結(jié)束時間等計劃信息，在項目申報階段建立“計劃-預算-立項-合同-支付”機制，確保后續(xù)預算的過程管控。

在預算審查工作中，從項目必要性和金額可行性等方面對各部門可控成本預算項目進行逐項審查，確保預算二上打下良好的基礎(chǔ)。

（四）加強溝通交流，完善立項審批制度

公司通過加強與各處室預算工程師的溝通交流，組織與外部單位的對標交流，并對公司立項審批制度有效性開展評估，完善并升版了《立項申請與審批》管理程序，確保管理程序在立項申請和審批過程中的有效可行。

四、進一步規(guī)范公司績效考核管理，績效考核激勵和約束作用日益顯現(xiàn)

（一）升版績效考核管理辦法，完善績效考核管理制度

結(jié)合2013年績效考核工作實踐和2014年實際情況，編制了公司《2014年績效考核管理辦法》。該辦法包含了季度績效考核、年度績效考核、連續(xù)運行獎和大修績效獎等在內(nèi)的共計11個考核實施細則，考核包含公司安全質(zhì)量、大修工作、科研技術(shù)、管理提升、降本增效、預算控制、榮譽表彰等各方面內(nèi)容，對各專項獎的考核內(nèi)容、考核流程和考核結(jié)果運用做出了明確規(guī)定，為規(guī)范公司績效考核管理體系、完善績效考核激勵和約束機制起到了關(guān)鍵作用。

（二）優(yōu)化績效考核責任書簽訂方式，確保公司指標和重點任務(wù)責任落實

在公司層面，2014年績效考核責任書按公司各領(lǐng)域主管領(lǐng)導與其分管處室負責人、處室負責人與科室負責人、科室負責人與科組成員三個層級分別簽訂責任書的方式，將公司2014年經(jīng)營指標和重點任務(wù)進行逐級分解，落實責任。通過責任書的簽訂，明確了公司2014年度經(jīng)營指標和重點任務(wù)，指明了公司各處室2014年工作目標和努力方向。

（三）組織實施各處室季度績效考核，充分發(fā)揮了績效考核抓手作用

篇（7）

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）03-00-01

近年來我國政府對經(jīng)濟發(fā)展的模式提出了更高的要求，企業(yè)由原來的勞動密集型經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型經(jīng)濟。這就需要企業(yè)加強管理，不斷提高工作效率，因此利用績效考核提高企業(yè)工作效率勢在必行。所謂的績效考核指的是針對企業(yè)員工實際工作的業(yè)績和情況利用科學的考核手段進行評估，從而幫助企業(yè)提高工作效率。下文將結(jié)合績效管理的作用和當前企業(yè)績效管理的不足，淺論績效考核提高企業(yè)工作效率的方法。

一、績效考核對提高企業(yè)工作效率的作用

圍繞績效考核這個大方向企業(yè)開展績效考核，將任務(wù)和工作計劃劃分到每一個員工和管理層手上，使各級員工明白自己的職責和工作目標，這樣增強了企業(yè)員工的主人翁意識和責任意識?？冃Э己耸菍T工實際工作情況和業(yè)績的評估方法，它利用評優(yōu)機制使員工的工作積極性得到發(fā)揮，改變了以往只是完成固定指標的問題，進一步提升了企業(yè)的工作效率。同時在進行績效考核管理時要立足于員工所處的工作崗位和職業(yè)技能，不斷督促員工采用新方法、新途徑解決工作難題，使員工工作效率得到進一步提高。

二、實際工作中的績效考核管理的不足之處

目前各大企業(yè)都開始實行績效考核制度，但是在實際工作還是有不足之處。由于我國長期受到計劃經(jīng)濟的影響，開始績效考核管理的制度起步較晚，因此在制定考核的項目上不夠完善，在制定考核標準上還缺乏科學性。由于績效考核的項目設(shè)計不夠完善、考核的標準缺乏精細和科學，導致了績效考核結(jié)果不能良好地反映出員工的實際工作成果，不僅使績效考核管理的效果大打折扣，也在一定程度上減退了員工工作的積極性。在績效考核的時間管理上，由于績效考核的周期制定缺乏科學性，導致各級部門的考核結(jié)果出現(xiàn)混淆?？冃Э己诉^于頻繁使員工忙于應(yīng)對考核，導致績效考核失去了實際意義?？冃Э己耸且粋€完整的體系，考核完成后對考核結(jié)果進行反饋是績效考核的重要內(nèi)容。由于缺乏考核后的反饋，不能使員工清楚了解自身的工作任務(wù)是否完成、上級領(lǐng)導對自身的評價如何。

三、企業(yè)開展績效考核管理的方法

（一）堅持以人為本的績效管理理念。在現(xiàn)代企業(yè)中人才是企業(yè)發(fā)展的基石，因此從企業(yè)員工出發(fā)加強績效管理能有效激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性。如果企業(yè)的管理以企業(yè)為中心脫離員工，則會使企業(yè)管理僵化，降低企業(yè)的工作效率。因此企業(yè)績效的管理應(yīng)該動員全體員工參加，以人力資源部門和企業(yè)管理者為引導，一同開展科學的企業(yè)績效管理，從而增強企業(yè)的工作效率。只有企業(yè)員工做到各司其職、各負其責才能構(gòu)建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

（二）加強對績效考核人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)?？冃Э己说暮诵乃悸肥歉鶕?jù)企業(yè)實際情況制定科學的考核方案，抓住企業(yè)管理的核心開展績效考核，利用有效的手段激勵員工的工作熱情，注重考核的整個過程以及考核完成后的反饋。因此績效考核管理需要專業(yè)的人才才能完成這項繁復的工作，培養(yǎng)績效管理人才顯得尤為重要?？冃Ч芾淼墓ぷ餍再|(zhì)決定了績效考核人員不僅需要具備一定的理論水平和相關(guān)管理知識，也需要實際的動手操作能力和工作經(jīng)驗。只有具備這些素質(zhì)的績效管理人才才能把績效考核管理落到實處。因此不僅需要在企業(yè)文化中弘揚這種績效意識，也需要在企業(yè)中正確引導員工的工作意識并培養(yǎng)專業(yè)的績效管理人才，讓員工理解績效管理的實質(zhì)。企業(yè)對績效管理人員進行專業(yè)培訓，增強績效人員的理論水平和實際工作經(jīng)驗，了解績效管理的方法，理論結(jié)合實際，從而不斷提升績效考核管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）構(gòu)建完善的績效考核機制?？冃Ч芾淼牧己贸晒仨氁劳杏诳茖W、完善、準確的績效管理機制，因此企業(yè)必須根據(jù)自身實際情況和企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位的工作性質(zhì)和特點制定合適的績效考核機制。包括績效考核的整個過程：績效考核的方案設(shè)計、績效考核實施的方法、績效考核后的反饋以及考核結(jié)果的處理辦法等等。同時績效管理人員應(yīng)該端正意識，良好的業(yè)績不是單純依靠考核就能得到的，而是依靠科學的管理體系管理出來的。只有這樣才能使企業(yè)工作效率得到提高。

同時企業(yè)的績效考核機制必須與企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略相一致，把員工的個人績效和企業(yè)的績效結(jié)合起來，借鑒和學習其他成功企業(yè)績效考核辦法，從而最大限度挖掘企業(yè)和員工的工作潛力。

（四）加強績效考核后的分析、反饋和交流?？冃Э己酥皇羌訌娖髽I(yè)管理的方法而不是企業(yè)管理的目的，它是為了找到企業(yè)管理工作中的不足之處并加以改進，因此績效考核完成后的反饋和總結(jié)顯得非常重要。在績效考核完成后加強對考核結(jié)果的反饋，使員工了解自身的工作情況，使其知道是否完成了自身職責、在工作中還有哪些缺失等?？己送瓿珊髮T工的職業(yè)素養(yǎng)和其崗位進行分析，分析判斷兩者是否吻合，從而加強企業(yè)的績效管理，提高工作效率。

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它能有效提高企業(yè)的工作效率。因此企業(yè)的績效考核管理應(yīng)該選擇多種績效管理方法，結(jié)合企業(yè)的實際情況開展科學的績效考核管理，避免因企業(yè)管理失當造成的企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題。在實際的績效管理中企業(yè)應(yīng)該從員工角度出發(fā)，良好地平衡企業(yè)和員工的績效關(guān)系，不僅使員工的工作效率提升，還能使企業(yè)盈利最大化，從而到達雙贏的目的。

參考文獻：

[1]王艷玲.強化績效考核管理提高企業(yè)工作效能[J].中國煤炭工業(yè)，2012（12）.

[2]宋建寧.用績效考核法提升企業(yè)工作效能的探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2013（15）.

篇（8）

目標

標準分

考核內(nèi)容

考核方法和評分標準

得分

扣分理由

一

市績效考核指標任務(wù)完成情況

10分

1、做好縣級婦幼衛(wèi)生工作與婦幼安康工程績效考核工作

依據(jù)市衛(wèi)生局績效考核結(jié)果按比例得分

 

 

二

組織

管理

20分

2、醫(yī)院有專職或兼職人員負責婦幼衛(wèi)生工作，婦幼衛(wèi)生工作納入了全院衛(wèi)生工作年度考核內(nèi)容，有工作計劃，年終有工作總結(jié)，工作職責、管理制度；（3分）

查相關(guān)資料，每一項不合要求扣0.5分；

 

 

3、建立健全婦幼衛(wèi)生信息報告制度，及時向縣婦幼保健院信息科及縣衛(wèi)生局基婦科上報婦幼衛(wèi)生有關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風及時組織討論、上報，并配合縣婦幼保健機構(gòu)做好調(diào)查工作；（5分）

查相關(guān)資料，每月10號前上報各種婦幼衛(wèi)生工作報表，每遲報一次扣0.5分，每一項不合要求扣1分；

 

 

4、《出生醫(yī)學證明》有專人管理，證章分開，發(fā)、換程序符合要求，有發(fā)放登記，首次簽發(fā)登記、廢證登記、換發(fā)登記等均使用全省統(tǒng)一表格，填寫整潔、項目齊全，當年出生的孩子出生醫(yī)學證明平均簽發(fā)率達90%以上，廢證控制在1%以內(nèi)；（5分）

查相關(guān)資料，查每一項不合要求扣1分；

 

 

5、依法準入和規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作，單位和從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員按要求換證，持證率達100%；（5分）

查相關(guān)資料，抽查相關(guān)人員核對，無證開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作扣全分，每發(fā)現(xiàn)1人無證上崗扣3分；

 

 

6、院內(nèi)組織新生兒窒息復蘇技術(shù)培訓，技術(shù)操作訓練，窒息復蘇操作技能考核得分率達80%以上，開展產(chǎn)、兒科衛(wèi)生技術(shù)人員及“三基知識”培訓，每年最少安排1個產(chǎn)兒科人員到市或省級以上單位進修。（2分）

查看相關(guān)資料和抽查醫(yī)療保健機構(gòu)參加培訓名單，無本單位產(chǎn)、兒科衛(wèi)生技術(shù)人員培訓計劃及安排扣1分，未按要求安排相關(guān)人員進修扣1分，未按要求參加全縣組織的助產(chǎn)技術(shù)和新生兒窒息復蘇技術(shù)培訓扣1分。本院未開展技能培訓及考核各扣1分，扣完為止；

 

 

三

婦兒

保健

 

60分

7、開展孕產(chǎn)婦及兒童保健管理工作，有保健門診，發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦、三歲以內(nèi)體弱兒進行專案管理，有危重孕婦搶救小組，對危重孕產(chǎn)婦的搶救有記錄及討論分析，對承擔了產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視或護送產(chǎn)婦住院分娩的村保健員給予適當勞務(wù)報酬；（5分）

查相關(guān)資料，每一項不合要求扣1 分；

 

 

8、開展縣級兒童保健門診規(guī)范化建設(shè)，按照《江西省兒童保健門診規(guī)范化建設(shè)標準》，規(guī)范兒童保健專業(yè)門診及設(shè)備設(shè)施基本要求，開展健康體檢門診，心理行為門診，眼保健門診，聽力保健門診，口腔門診，健康教育門診，集體兒童保健門診創(chuàng)建活動；9月份接受市級評估組評估，（5分）

有創(chuàng)建工作計劃，方案，成立領(lǐng)導小組，未開展不得分；少設(shè)立一個兒童保健門診或用房及設(shè)備設(shè)施不符合要求各扣0.5分，扣完10分為止；順利通過市級評估組評估驗收得全分

 

 

9、加強產(chǎn)科建設(shè)。按照《江西省縣級保健機構(gòu)產(chǎn)科服務(wù)基本標準》合理裝備產(chǎn)科，產(chǎn)科人員、技術(shù)、產(chǎn)房、裝備符合要求、管理規(guī)范，病歷書寫規(guī)范，制度齊全，嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征，剖宮產(chǎn)率控制在25%以內(nèi)，分娩登記規(guī)范并使用全市統(tǒng)一的分娩登記本，填寫整潔、項目齊全；（15分）

查相關(guān)資料，現(xiàn)場查看，每一項不合要求扣1分；剖宮產(chǎn)率每超5%扣1分；出臺控制剖宮產(chǎn)率的相關(guān)制度，剖宮產(chǎn)率超過50%扣5分，

 

 

10、開展新生兒疾病篩查血片采集工作，開展聽力篩查工作、出生缺陷監(jiān)測工作，新生兒疾病篩查率達50%以上，新生兒聽力篩查率90%以上；（10分）

查相關(guān)資料,新生兒疾病篩查以省保健中心回執(zhí)為準，每下降5%扣0.5分，扣完4分為止；新生兒聽力篩查率每下降5%扣0.5分，扣完4分為止;未開展出生缺陷監(jiān)測工作扣2分,監(jiān)測不符合要求酌情扣分；

 

 

11、開展B超產(chǎn)前篩查工作；（6分）

查相關(guān)資料，每一項不符合要求扣1分；

 

 

12、加強婦幼衛(wèi)生項目工作，做好免費補服葉酸項目，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目，艾滋病、梅毒、乙肝阻斷項目，降消項目工作；（9分）

查相關(guān)資料，抽查服務(wù)對象等，補助資金專賬管理，無挪用現(xiàn)象，補助程序符合要求，設(shè)立限價收費，有補助政策宣傳欄。有一項不符合要求扣1分；9月份前完成葉酸補服任務(wù)，未完成扣2分，每一項不合要求扣1分

 

 

13、做好計劃生育技術(shù)服務(wù)及出生人口性別比綜合治理工作。有管理制度、處罰措施、層層簽訂責任狀，開展了相關(guān)人員培訓及打擊兩非自查, 施行14周以上引產(chǎn)、取環(huán)、輸卵（精）管吻合手術(shù)的，有縣級計劃生育行政部門出具的有效證明等。（10分）

查相關(guān)資料，現(xiàn)場查看，無管理制度、處罰措施各扣1分；未層層簽訂責任狀扣1分；未開展打擊“兩非”自查工作扣1分；B超室門口和有關(guān)場所無相關(guān)的醒目標牌、未設(shè)立舉報箱和舉報電話各扣1分；孕婦B 超無登記扣1分；對違反計劃生育政策的醫(yī)務(wù)人員未按政策規(guī)定進行處罰扣2分. 本單位出現(xiàn)違反計劃生育工作人員及出現(xiàn)兩非事件扣全分。

 

 

四

健康教育宣傳

10

14、制定健康教育工作制度，年度工作計劃及實施方案；（2分）

查相關(guān)資料，每一項不合要求扣0.5分，扣完為止；

 

 

 

 

 

15、根據(jù)本地區(qū)婦女兒童健康問題編寫，制作并發(fā)放婦幼健康教育傳播材料；（2分）

查相關(guān)宣傳資料，每一項不合要求扣0.5分，扣完為止；

 

 

 

 

 

16、定期開展各種形式的健康教育工作，如新婚學校，孕產(chǎn)學?；蚪】抵v座；（3分）

查相關(guān)資料，圖片及影像資料，簽到本等；

 

 

 

 

 

17、每年開展至少一次面向社會的婦幼健康教育活動；（3分）

查相關(guān)資料，圖片及影像資料，簽到本等

 

 

五

目標管理

 

全年孕產(chǎn)婦死亡超過控制指標或發(fā)生新生兒破傷風病例，則全年工作一票否決

 

 

 

 

 

 

 

 

篇（9）

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2013）10-0620-02

為了提高護理質(zhì)量，保證患者護理安全，提高患者滿意度，根據(jù)我院績效考核辦法，并結(jié)合科室具體情況，結(jié)合護士的護理工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)職稱、滿意度等方面，本著公平公正、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則制定護理人員績效考核制度。急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其工作質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的信譽和形象；而作為納入全市“120急救網(wǎng)”且以專科治療為主的民營醫(yī)院，其急診科護理質(zhì)量管理則顯得尤為重要。如何適應(yīng)醫(yī)院運行機制的改革，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，提高工作質(zhì)量和工作效率，以高質(zhì)量、高水平、低價位的護理服務(wù)促進醫(yī)院的發(fā)展壯大，已成為民營醫(yī)院護理管理的重要課題。我院急診科自成立以來，采用量化考核與績效管理相結(jié)合的方法對護理人員進行管理取得了良好的效果，本文就急診科護理管理工作進行探討。

1 護士績效考核適用人員

1.1 科室工作滿三個月，與醫(yī)院簽訂勞務(wù)合同。

1.2 取得急救上崗證，取得護士證書二年的注冊護士。

1.3 年度學分達到標準（主管25分，護師20分，護士15分）。

1.4 服從工作安排、按要求及時完成護理部及科室布置的各項工作。

2 績效考核方案

2.1 績效考核原則：以“工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)職稱”三項主要考核指標與滿意度情況等相結(jié)合考評原則進行績效考核，其中各項考核指標所占比例為：工作量占40%、工作質(zhì)量占50%、技術(shù)職稱占10%，每月按百分制進行考核、統(tǒng)計。

2.2 績效考核、獎勵方法。

2.2.1 每月將個人工作量得分、個人工作質(zhì)量得分、個人技術(shù)職稱得分進行匯總，即為當月的個人績效考核得分。

2.2.2 每月將科室護士的個人績效考核得分進行匯總，即為當月科室人員的績效考核總分。

2.2.3 個人績效獎勵=當月科室人員績效獎勵總額÷科室人員的績效考核總分×個人績效考核得分+綜合考評獎勵。

2.3 具體考核方法：參照衛(wèi)生部《醫(yī)院評審標準》中規(guī)定的等級醫(yī)院護理質(zhì)量指標，結(jié)合我院急診科護理工作實際情況制訂出《急診科護理人員績效考核管理辦法》、《各班護理人員工作質(zhì)量考核標準》等量化考核標準及考核內(nèi)容，量化考核內(nèi)容分為：

2.3.1 工作量：按實際出勤天數(shù)、出診、接診、搶救等工作每天統(tǒng)計，月底匯總。

2.3.2 制定各班次基礎(chǔ)分數(shù)：一線、二線、院內(nèi)出診、搶救班等，分別給對應(yīng)各班次基礎(chǔ)分。

2.3.3 工作質(zhì)量：按護理崗位績效考核標準進行考評。主要包括基礎(chǔ)護理、危重患者搶救護理、急救物品和藥品管理、消毒隔離、護理技術(shù)操作規(guī)范、患者健康教育、各種護理文書寫合格率等內(nèi)容。

2.3.3.1 在醫(yī)院三級護理質(zhì)控中及醫(yī)院感染控制檢查中凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的，分別落實責任人，根據(jù)情況酌情扣獎。

2.3.3.2 根據(jù)科室制定的護理人員崗位績效考核評分標準進行考核，每月統(tǒng)計個人崗位績效得分，并與科室平均績效得分相比較，每高出平均得分1分加1分，每低于平均得分1分扣1分。

2.3.3.3 發(fā)生護理不良事件后主動匯報。又沒有給患者造成后果的，給予教育引導，不予處罰。對遲報、瞞報的，一經(jīng)查實嚴厲處罰，扣除當月績效考核獎勵。

2.3.3.4 發(fā)生護理不良事件給患者、醫(yī)院、科室造成不良后果及影響的，扣除當月績效考核獎勵20～30%，情節(jié)嚴重者報醫(yī)院評獎委員會并根據(jù)醫(yī)院的處罰決定，給予相應(yīng)處罰。

2.3.3.5 工作質(zhì)量得分計算方法：

出勤系數(shù)=個人實際出勤天數(shù)÷月人均實際出勤天數(shù)

個人工作質(zhì)量=個人工作質(zhì)量得分×出勤系數(shù)×50

2.3.4 根據(jù)醫(yī)院規(guī)定的個人技術(shù)職稱系數(shù)，作為固定基數(shù)予以相應(yīng)得分。

2.3.4.1 根據(jù)工作年限及個人技術(shù)職稱確定基數(shù)及職稱系數(shù)（護理骨干個人技術(shù)職稱系數(shù)上調(diào)0.1）。

2.3.4.2 技術(shù)職稱得分計算方法：個人技術(shù)職稱得分=個人技術(shù)職稱基數(shù)×出勤系數(shù)×10。

2.3.5 滿意度作為重點考核指標：根據(jù)醫(yī)院、護理部的滿意度調(diào)查結(jié)果，滿意度達標者參與績效考核，科滿意度未達到99%，護理骨干扣10分，輪班護士扣5分。

3 考核方法

3.1 實施全員參與的項目管理制：量化考核實施過程中全員參與，人人監(jiān)督，按照項目管理制辦法，成立考評小組，由護士長任組長，按照上述4 大類考核內(nèi)容的主題分別安排項目責任人。

3.2 實施全過程考核目視管理制：建立護理組績效考核登記本，并在科室公示，實施目視管理。登記內(nèi)容按照量化考評細則，詳細記錄每名護士扣分與加分情況，并注明原因，每個人均可查到自己的得分情況；每月3日前，由護士長組織全體護士按照考核表以及考核登記本對每名護士在上一個月的工作情況進行綜合評定，得出考核分值記錄公布。

3.3 實施考核結(jié)果績效管理制：考核結(jié)果直接作為月績效獎金分配依據(jù)?？冃И劷?科室人均績效基數(shù)（由醫(yī)院根據(jù)科室經(jīng)營情況核算）×考核分值%。

3.4 實施考核結(jié)果持續(xù)改進制：對考核中存在的個案問題要求各自尋找原因并立即改正；而對存在的普遍問題，則定期召開科室護理質(zhì)量會議，集體討論并進行認真分析總結(jié)，提出整改措施，由護士長跟蹤評價，做到持續(xù)改進不斷提高護理質(zhì)量。

4 主要效果

4.1 結(jié)果導向融入了過程管理。實施量化考核及績效考核管理辦法后，調(diào)動了護士的工作積極性和主動性，改變了過去的重治療、輕護理，出勤不出力，做完治療坐辦公室聊天的現(xiàn)象；護士參與工作的力度增強，護理缺陷發(fā)生率明顯下降，有效地遏制了過去護士應(yīng)付護理工作的思想。由于考核與獎金掛鉤，激勵了那些平時護理工作質(zhì)量不高的員工學習護理理論和操作規(guī)范的積極性，營造了一個努力提高護理工作質(zhì)量的氛圍。

4.2 服務(wù)質(zhì)量得到全面提升。通過量化考核轉(zhuǎn)變了護理人員的服務(wù)理念，降低了患者的投訴率。由于主要護理工作均有具體要求和分數(shù)，因而促使護士在各項工作中都有顯著改善。

2011年我院開展績效考核，真正體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則，運行2年多時間，取得良好效果。

5 績效考核目前存在的誤區(qū)

5.1 認識偏差。護理管理者當中普遍以為對績效進行了考核，有了考核結(jié)果就可以提高護理質(zhì)量，以為這就是績效管理，以績效考核代替績效管理。而績效考核只是績效管理核心體系中的一個環(huán)節(jié)，忽略了其他環(huán)節(jié)，考核也僅僅是一種手段。

5.2 考核形式化。護理考核普遍都是護士長負責，雖然有質(zhì)量控制活動小組參與但不能體現(xiàn)真實的考核結(jié)果。一般的考核只是常規(guī)月底進行，內(nèi)容簡單、籠統(tǒng)，難以反映真實的工作業(yè)績，及時與激勵掛鉤也非常少，沒有說服力，只是一種形式和說法。

5.3 考核不科學。護士的考核是考察護士在護理活動中作出的成績和貢獻，是對護士素質(zhì)、護理行為、護理結(jié)果和護士工作職責外，促進護理工作完成所致的努力的綜合性考核[1]。而實際管理過程中績效體現(xiàn)不系統(tǒng)、不完善，存在缺失現(xiàn)象，如沒有員工參與計劃、管理者與員工溝通少，績效無反饋。

5.4 績效管理手段可操作性差。沒有系統(tǒng)的科學的管理手段，考核過程中評價者個人偏見心理原因造成評價偏差，導致評價不真實，不正確[2]。

6 結(jié)果

2011年實行績效分配以來，與實施前比較，護士工作積極性提高、合作滿意度提高，在特殊時段及節(jié)假日、遠途出診時主動加班的人多了，突發(fā)事件以及隨機性任務(wù)主動積極參與，科室互控力度加大，管理者無需強制進行，護士長管理壓力減輕，愿意承擔風險與責任，形成了人人參與管理的文化，護士上報不良事件積極踴躍，對科室隱患的排除起到了警示作用，護理缺陷明顯減少，病人滿意度逐步提高，團隊合作能力加強，學習主動性加強，護士調(diào)科室現(xiàn)象減少?？傊ㄟ^績效分配薪酬以來，激勵了護士的工作熱情，護士認識到只要自己有足夠的能力，就能體現(xiàn)自己的價值；同時提高了護士對職業(yè)的認同感，提高了護士對工作的滿意度。但目前績效運行還在摸索階段，還有待進一步探討和科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。

篇（10）

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，群眾文化事業(yè)也得到了發(fā)展，群眾文化將達到知識需求和精神生活為發(fā)展目標，依據(jù)文藝娛樂形式作為展現(xiàn)自我的基礎(chǔ)。在現(xiàn)階段的社會背景下，群眾文化存在于方方面面。正是因為受到社會經(jīng)濟發(fā)展的影響和社會主義市場經(jīng)濟的明確，促使群眾文化生活也受到了改變。本文主要研究做好基層群眾文化工作的方案。

一、基礎(chǔ)群眾文化工作的重要性

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新，黨和政府逐漸認識到農(nóng)村文化建設(shè)工作的重要性，在頒布了相關(guān)政策方案之后，注重推廣重要公共文化服務(wù)建設(shè)工作，并且組織進行多樣化的農(nóng)村文化活動，積極構(gòu)建農(nóng)村文化市場，以此優(yōu)化農(nóng)村群眾的精神文化活動，為基礎(chǔ)群眾文化建設(shè)工作奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段，我國正位于社會主義發(fā)展的新時代中，群眾文化也面臨著改革開放新形勢帶來的新挑戰(zhàn)。由此可見，群眾文化的改革，一定要社會經(jīng)濟體制的改革限度，最大限度的滿足人民群眾對文化生活的需求，從而引導基層群眾文化工作有效建設(shè)，推廣更為豐富的文化事業(yè)，這也是現(xiàn)代化事業(yè)發(fā)展的需求。

二、基層群眾文化工作的要求

群眾文化工作是社會主義精神文明建設(shè)的重點內(nèi)容之一，其中包含了對人類崗位之外的自主創(chuàng)新、參與以及娛樂的社會性活動，有組織并且有方案的實施設(shè)計和輔助的一項工作，而這一意義也影響了群眾文化的特點，其中包含以下幾點內(nèi)容：第一，基礎(chǔ)性。其主要是指群眾文化應(yīng)該是面向大眾的一種文化形式，人們工作在商店、街道、車間、鄉(xiāng)村等場所，這就需要群眾文化要向這些機構(gòu)展開工作。第二，針對性。因為人民群眾的性格、性別、文化水平等都存在一定的差異性，所以需要保障群眾文化建設(shè)工作具備針對性。第三，細微性。其主要是群眾文化要無所不知、不可或缺、不可懈怠的[1]。群眾文化自身的公益性也要求基礎(chǔ)群眾文化工作需要將社會效益放在首位，在黨的十六大報告中，就明確指出各項文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)在實際發(fā)展過程中，需要始終傳遞和推廣現(xiàn)代化文化的相關(guān)要求，注重將社會效益放在重點，以此有效整合社會效益和經(jīng)濟效益。群眾文化事業(yè)是我國現(xiàn)代文化建設(shè)和推廣的重要內(nèi)容之一，也是提升生產(chǎn)力的重要影響因素，代表了大眾群體自身的基礎(chǔ)效益。群眾文化在宣傳黨與國家方案，提升黨、政府以及人民政府之間的關(guān)聯(lián)，在社會發(fā)展中構(gòu)建健康的生活形式，提升人民群眾的科學素養(yǎng)和思想觀念等工作有不可取代的作用。在基層群眾文化工作中，依據(jù)實施多樣化的群眾文化活動，引導人們自主參與其中，在豐富藝術(shù)的熏陶下，可以提升人民群眾的文化素養(yǎng)，并為社會經(jīng)濟的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、做好基層群眾文化工作的方案分析

(一)構(gòu)建服務(wù)觀念

基礎(chǔ)群眾文化工作是公益性文化事業(yè)的重要內(nèi)容，其主要是為政府主導、為社會、公眾提供供給文化產(chǎn)品和文化服務(wù)。對基礎(chǔ)群眾文化工作這一特點而言，在實際工作中，一定要明確基礎(chǔ)群眾文化工作的特點，正確解決發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，結(jié)合政府的規(guī)定，深入推廣和落實文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并且全面了解發(fā)展公益性文化事業(yè)，從而為推動基礎(chǔ)群眾文化工作提供有效的依據(jù)[2]。基礎(chǔ)群眾文化工作的公益性特點，就要求工作人員在工作過程中，構(gòu)建“服務(wù)”的觀念。實施基礎(chǔ)群眾文化工作，也就是指為群眾提供社會服務(wù)的工作，需要確保群眾享受文化的基礎(chǔ)權(quán)益，從而將為公眾提供更多的公共文化服務(wù)看作是首要工作。只有構(gòu)建服務(wù)的觀念，才能更好推廣和落實基礎(chǔ)群眾文化工作，從而為社會和群眾提供服務(wù)。

(二)注重構(gòu)建基礎(chǔ)群眾文化團隊

在新時代的背景下，群眾工作涉及的范疇越來越大，工作內(nèi)容越來越多。但是因為基礎(chǔ)群眾文化工作目標面向全社會這一特點，促使基礎(chǔ)群眾文化工作者的規(guī)定更加嚴格。由此，在實際發(fā)展過程中一定要增加群文團隊的構(gòu)建。要掌控優(yōu)質(zhì)的組織建設(shè)，選擇好的領(lǐng)導班子。同時，也要深入學習黨和政府提出的觀念和政策，提升群文工作人員建設(shè)現(xiàn)代化基礎(chǔ)群眾文化的責任和義務(wù)。尤其是要深入了解小康社會中人民大眾的文化需求，培育社會主義市場經(jīng)濟背景下所需的文化工作人員。在實際培育中，結(jié)合進修、教學等形式，不斷提升現(xiàn)階段工作者的工作素養(yǎng)和專業(yè)技能。同時，也要設(shè)計吸引人才、平穩(wěn)團隊的政策，為群文工作人員提供更為優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和條件。更要深入改革群文事業(yè)單位，全面調(diào)動基礎(chǔ)群眾文化工作人員的積極性和自主性[3]。

(三)構(gòu)建現(xiàn)代化和多樣化的群眾文化活動

基礎(chǔ)群眾文化活動是以群眾基礎(chǔ)的普遍性實施的，不會受到區(qū)域、民族、年齡以及性別等因素的影響，因為這是群眾個體的資源、節(jié)約、業(yè)余的自主行為，不存在約束性，更為活躍?，F(xiàn)階段，在黨的政策引導下，廣場文化、企業(yè)文化、農(nóng)家書屋等逐漸出現(xiàn)在五十六個民族發(fā)展中，且得到了有效的推廣和落實。尤其是全民健身等公益性基礎(chǔ)設(shè)施的不斷優(yōu)化，逐漸為基礎(chǔ)群眾文化活動的實施奠定了有效的基礎(chǔ)。人們健身活動觀念的不斷優(yōu)化，提升了全民自主參與的概率和數(shù)量，更為廣場、校園等基礎(chǔ)群眾文化發(fā)展的載體帶來了新的發(fā)展機遇。我國五十六個民族的發(fā)展歷史較為久遠，生產(chǎn)活動中累積下來的千年民間文化經(jīng)歷了各種打磨和傳遞。青山綠水可入畫、小橋流水能入詩、心中情慷可為歌，勞作場景能為舞?；A(chǔ)群眾文化素材是多樣化的，并且促使基礎(chǔ)群眾文化活動也是豐富多彩的?，F(xiàn)階段，除了傳統(tǒng)意義上的歌舞以外，琴棋書畫、雕塑等多樣化的基礎(chǔ)群眾文化展現(xiàn)形式也在逐漸涌現(xiàn)?；A(chǔ)群眾文化活動的自主性促使很多興趣相同、各個區(qū)域、不同年齡的人聚集到一起進行活動，其中蘊含的歡樂和文化是無法用語言可以形容的，這種活動可以吸引大眾更為積極的參與其中。為了優(yōu)化文化活動的內(nèi)容，設(shè)計節(jié)目、敲定細節(jié)，很多時候有人們不分黑天白天，參與的興趣和熱情非常高昂，尤其是以老年文化活動為主[4]?；A(chǔ)群眾文化發(fā)展到現(xiàn)階段，隨著人們物質(zhì)文化生活追求的不斷優(yōu)化和增加，基礎(chǔ)群眾文化提升的不僅僅是數(shù)量，還有質(zhì)量的提升。為了優(yōu)化基層基礎(chǔ)群眾文化生活的質(zhì)量，創(chuàng)造出更多的文化活動，提升活動的含義，增加參與活動的數(shù)量，很多基礎(chǔ)群眾文化除了進行自身成員之間的溝通以外，還與其他群眾進行溝通。這樣的溝通形式，不但可以引導彼此發(fā)展和優(yōu)化，還可以彼此配合，共同創(chuàng)造新的基礎(chǔ)群眾文化活動。

(四)結(jié)合時展需要提升群眾文化的生命力和感染力

群眾文化只有具備現(xiàn)代化特色，才能獲取群眾的支持和參與；只有具備濃厚的鄉(xiāng)土氣息，才能獲取基層的支持，從而獲取源源不斷的生命力。其中實際工作主要分為以下幾點：第一，掌控時代的需求。群眾文化的時代性不只展現(xiàn)在宣傳黨和政府的觀念、引導改革開放和建設(shè)現(xiàn)代化工作上，更多展現(xiàn)在滿足群眾理想需求、追求科學健康的生活形式以及陶冶情操等方面?，F(xiàn)階段，群眾文化需要以兩方面構(gòu)建文明，以廣大群眾為服務(wù)目標，全面依據(jù)黨委、政府的中心工作進行，第二，注重變化的創(chuàng)新，展現(xiàn)出文化特色，依據(jù)群眾喜愛的形式，本著尊重、指導、充裕、發(fā)展的精神，創(chuàng)造多樣化的群眾文化活動，并在其中融入民族特色[5]。

(五)明確文化管理體制，引導群眾文化有效發(fā)展

豐富的群眾文化是一個國家、一個民族發(fā)展的有效展現(xiàn)。各個區(qū)域政府、文化站等要想落實有效的職能作用，需要明確文化管理體制，自主引導群眾文化發(fā)展。其中主要分為以下幾點工作內(nèi)容：第一，需要構(gòu)建創(chuàng)新文化事業(yè)發(fā)展觀念。受到現(xiàn)代化發(fā)展觀念的影響，各個縣區(qū)在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，提升優(yōu)化文化市場系統(tǒng)和文化管理體制，推動文化創(chuàng)新，提升文化發(fā)展等工作提出了更高的要求。各級黨委、政府一定要將群眾文化建設(shè)融入到經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體建設(shè)中，結(jié)合到財政支出預算中。第二，需要構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的群眾性文化資金投入機制。提升政府財政投資，每一年都要為財政預算設(shè)計專項資金，從而為群眾活動的經(jīng)費提供支持。政府也要提出相關(guān)的政策進行支持，從而吸引更多的社會群體參與或者是捐助群眾性文化基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)工作。另外，基礎(chǔ)文化站也要深入分析、不斷發(fā)掘文化經(jīng)營服務(wù)項目，從而提升自身的造血功能，促使文化單位有效發(fā)展。第三，提升城鄉(xiāng)文化活動設(shè)備的建設(shè)。政府需要將這一項目融入到城鄉(xiāng)整體規(guī)劃中的公益性文化設(shè)備建設(shè)工作中，在選擇地址、明確項目、投資等工作中給予優(yōu)先考慮。第四，改革創(chuàng)新，深入分析群眾文化發(fā)展的新機制。積極探索以市場化發(fā)展形式繁榮群眾文化的新方向，注重公益性和現(xiàn)代化的特點，有效結(jié)合無償服務(wù)和有償服務(wù)，從而達到最大化的社會效益和經(jīng)濟效益[6]。

四、結(jié)束語

總而言之，群眾文化建設(shè)工作對我國社會經(jīng)濟發(fā)展而言具有重要的意義，特別是在目前群眾文化難以滿足群眾需求的情況下，各級政府觀念要高于群眾文化建設(shè)，支持群眾文化建設(shè)工作的實施，從而確保文化建設(shè)工作有序進行。在行動中需要結(jié)合所在區(qū)域的特點深入發(fā)掘群眾文化的建設(shè)方向，因為每一個區(qū)域的群眾文化建設(shè)方向是存在差異性的。群眾文化建設(shè)本身是一項系統(tǒng)的工程，其中包含了非常多的內(nèi)容，需要政府從理念、行動以及制度等方面進行整合研究，從而為提升群眾文化建設(shè)工作效率提供依據(jù)。

參考文獻：

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