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時間：2023-12-15 15:40:03
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇系統(tǒng)工程項目管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
弱電智能系統(tǒng)作為一種新的工程，在設(shè)計與施工管理經(jīng)驗上存在著不完善，目前的標準，規(guī)范，現(xiàn)有的規(guī)則不能覆蓋整個行業(yè)，也不能解決相關(guān)內(nèi)容和相關(guān)的問題，設(shè)計和施工對從業(yè)人員提出了新的要求和嚴格規(guī)范，在本文中，筆者提出工程項目管理的智能化系統(tǒng)的施工檢驗和設(shè)計環(huán)節(jié)的相關(guān)建議，作為相關(guān)工程技術(shù)人員的參考。
1、弱電系統(tǒng)智能化的設(shè)計
弱電系統(tǒng)作為建設(shè)項目和通常項目一樣，智能化弱電工程的設(shè)計和實施應作為整個建筑設(shè)計的一個領(lǐng)導者。弱電設(shè)計以用戶的基本需求出發(fā)，以基本要求的可行性技術(shù)、合理的經(jīng)濟手段，以滿要求客戶的要求。
1.1、分析和識別
功能需求和功能識別是初步設(shè)計工作之前應該做的必須的工作。設(shè)計標準的主要功能是要抓好項目和系統(tǒng)，也就是從功能要求出發(fā)，使用價值的公式，在初步設(shè)計階段明確設(shè)計的情況，確定設(shè)計概算。
1.2、技術(shù)設(shè)計階段
技術(shù)設(shè)計階段應該匯聚所有專家的專業(yè)知識，提升整個建設(shè)工程的價值，應按照設(shè)計要求或者任務書，在弱電系統(tǒng)中的項目實施過程中要確定工程范圍，并且在每個子系統(tǒng)和機電設(shè)備，以及土建工程、裝修工程、產(chǎn)品供應業(yè)務等項目范圍內(nèi)確定，也要確定承包商和施工單位之間的工程范圍和明確各個項目的責任范圍。要加強各個系統(tǒng)的合作與協(xié)調(diào)以及相關(guān)專業(yè)的互補，確保智能弱電系統(tǒng)的架構(gòu)完整完善，讓系統(tǒng)使用起來能滿足其經(jīng)濟性社會性等服務功能，提高建筑的經(jīng)濟效益和社會效益。
1.3、施工圖設(shè)計
施工圖設(shè)計是整個施工過程的參考和依據(jù)，是智能建筑弱電系統(tǒng)設(shè)計的必要工作，也是整個設(shè)計的核心工作，設(shè)計工作者要保證設(shè)計的完善性和必須滿足客戶的要求，這些是智能化弱電系統(tǒng)建設(shè)的投資目標，也是弱電系統(tǒng)工程的質(zhì)量目標，同時也是進度目標和發(fā)展的重要保證，設(shè)計單位應該提高對施工圖的重視度，加強對施工圖的監(jiān)督和管理，并積極參與項目實施的全過程，做好設(shè)計圖紙的交底工作和圖紙審核工作，設(shè)計單位必須做到在施工過程中的全面優(yōu)化設(shè)計，及時解決在設(shè)計施工過程中遇到的各種技術(shù)問題。
2、智能化弱電系統(tǒng)的招投標
合格的分包商的選擇，是保證工程質(zhì)量的重要條件，應重視智能化建筑弱電系統(tǒng)的招標程序和工程承包，依法進行招標，發(fā)包單位應該嚴格審查潛在投標人的資格，技術(shù)能力，項目績效，工程績效，類似項目建設(shè)的經(jīng)驗和項目審查的建設(shè)，設(shè)備供應是審查的另一方面，同時也包括工程監(jiān)理，在工程主體結(jié)構(gòu)上要保證工程的質(zhì)量。同時確保項目實施的設(shè)備和材料的的質(zhì)量，以滿足用戶的設(shè)計要求，達到完善的正確的設(shè)計性能。
3、智能化弱電系統(tǒng)施工項目管理
智能化弱電系統(tǒng)施工項目管理應該從施工的管理和工程的驗收和技術(shù)上的管理進行管理。
3.1、施工管理
智能化弱電系統(tǒng)的管理除了滿足工程管理的一般要求，還要根據(jù)工程管理薄弱的項目的需要強調(diào)幾項內(nèi)容：弱電工程指的是建筑，照明，裝修，柴油發(fā)電機，電梯，給排水，消防，供電，暖通空調(diào)，不間斷電源等專業(yè)，本質(zhì)上是薄弱的項目的配合工作，因此在工程項目的工地必須緊密地與其他專業(yè)的進行協(xié)調(diào)合作，特別是在水的溫度傳感器、流量傳感器、閥門和流量開關(guān)及其安裝，開口位置和相應的執(zhí)行機構(gòu)聯(lián)動保護，需要各個工種的設(shè)計和建設(shè)和相關(guān)部門的相互協(xié)調(diào)配合?，F(xiàn)在我國面臨的關(guān)鍵的困難的薄弱的技術(shù)管理項目是在弱電工程界面的選擇和確定上，這是很重要的，是建立智能弱電系統(tǒng)的一個必要條件。確定項目界面通常包括：確定設(shè)備的供應和材料界面，確定技術(shù)界面系統(tǒng)，確定設(shè)計界面和施工界面。因此，針對智能化弱電建筑的弱電有針對性的施工方案和解決辦法，而且應該與總體施工方案是相互協(xié)調(diào)配合的。
3.2、工程驗收
智能建筑弱電系統(tǒng)的工程驗收在我國的弱電工程項目中目前沒有國家標準，但是有的城市的地方標準已經(jīng)相繼頒布。建設(shè)工程項目管理的相關(guān)部門應根據(jù)相關(guān)國家標準，地方標準，行業(yè)標準進行系統(tǒng)的嚴格的驗收。智能化弱電系統(tǒng)的調(diào)試包括文件系統(tǒng)在調(diào)試前的檢查；根據(jù)相關(guān)的設(shè)計要求，設(shè)計施工規(guī)范，合同要求進行調(diào)試大綱的編制，審查確認后然后進行專業(yè)的組織實施；記錄，檢驗調(diào)試和組織實施的各種測試的數(shù)據(jù)信息，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時提出，并且立即提出相應的對策，；嚴格按照相關(guān)規(guī)范，設(shè)計要求，調(diào)試大綱的要求進行相關(guān)檢驗。還應包括系統(tǒng)單機試車，調(diào)試，試運行等工作，要進行認真嚴格的驗收程序，這樣能夠保證加工質(zhì)量及設(shè)備正常運行，相關(guān)的管理和技術(shù)人員應時刻注意調(diào)試工作。
3.3、技術(shù)管理
在整個工程實施的過程中，都要重視技術(shù)管理工作，良好的技術(shù)支持和項目技術(shù)管理是項目施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，智能化弱電系統(tǒng)的相關(guān)管理人員和技術(shù)人員，應該按照合同要求進行協(xié)調(diào)一致的設(shè)計，應按照設(shè)計要求或者任務書，在弱電系統(tǒng)中的項目實施過程中要確定工程范圍，并且在每個子系統(tǒng)和機電設(shè)備，以及土建工程、裝修工程、產(chǎn)品供應業(yè)務等項目范圍內(nèi)確定，也要確定承包商和施工單位之間的工程范圍和明確各個項目的責任范圍。施工技術(shù)人員應掌握相關(guān)技術(shù)和施工設(shè)計圖紙以及進行數(shù)據(jù)審計。弱電系統(tǒng)工程在工程設(shè)計中涉及的專業(yè)廣，類型復雜的工作，所以這些工作必須在施工設(shè)計審查施工前做好，為確保工期的正常，施工的質(zhì)量，為了減少返工，所以弱電工程必須檢查圖紙和相關(guān)數(shù)據(jù)，以確保工程合同上的設(shè)備清單，監(jiān)測點表和施工的實際情況三者保持一致，各監(jiān)測點的監(jiān)測點表也必須具體的體現(xiàn)在圖紙中，以保證系統(tǒng)的硬件設(shè)備的完整性，一定要按照接口界面、聯(lián)動和信息通信接口技術(shù)規(guī)范要求進行施工設(shè)計。
4、結(jié)束語
智能化弱電系統(tǒng)在建筑方面起到舉足輕重的作用，對我國的建筑行業(yè)的發(fā)展影響很深，但是有些問題需要及時的改進，一定要從施工管理、工程驗收和技術(shù)管理方面控制好系統(tǒng)的完善性。
參考文獻：
弱電系統(tǒng)工程的項目管理內(nèi)容包括技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理、安全與文明管理、成品保護、系統(tǒng)測試與驗收等多個方面。本文從施工管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、以及系統(tǒng)的測試驗收方面加以論述。
1.施工管理
工程施工是一種綜合性很強的管理工作,關(guān)鍵在于它的協(xié)調(diào)和組織的作用,也包含其他專業(yè)的管理內(nèi)容,其主要內(nèi)容如下。
(1)施工的組織管理:合理安排整個弱電系統(tǒng)施工期間的工程管理人員、技術(shù)人員、安裝工人和調(diào)試工程師的人數(shù)和這些人員進場的時間,避免造成不必要的勞動力浪費,增加人工成本。這種管理需要與施工進度管理密切結(jié)合,分階段組織強有力的施工隊伍,保質(zhì)保量地按時完成這個階段的施工任務。
(2)施工的進度管理:施工進度管理決定著整個施工期間施工人員的組織,設(shè)備的供應,以及弱電工程與土建工程、裝修工程的配合時機,通常必須通過建立工程進度表的方式來檢查和管理。
(3)施工界面管理:施工界面管理的中心內(nèi)容是弱電系統(tǒng)工程施工、機電設(shè)備安裝工程和裝修工程施工在其工程施工內(nèi)容界面上的劃分和協(xié)調(diào),尤其是智能建筑物管理系統(tǒng)與機電設(shè)備和獨立子系統(tǒng)的接口界面很多,一般通過各子系統(tǒng)工程負責人開調(diào)度會的方式來進行管理,建立文件報告制度,一切以書面方式進行記錄、修改、協(xié)調(diào)措施等。
(4)施工現(xiàn)場安全的管理:安全重于泰山,嚴格貫徹、落實和執(zhí)行《中華人民共和國建筑法》、中華人民共和國環(huán)境保護法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)和《建筑施工安全檢查條例》的相關(guān)規(guī)定和各項措施。
2.技術(shù)管理
工程技術(shù)管理貫穿整個工程施工的全過程,執(zhí)行和貫徹國際、國家和地方的技術(shù)標準和規(guī)范,嚴格按照弱電系統(tǒng)工程設(shè)計的要求。在提供設(shè)備、線材規(guī)格、安裝要求、對線記錄、調(diào)試工藝、驗收標準等一系列方面進行技術(shù)監(jiān)督和行之有效的管理。
2.1技術(shù)標準和規(guī)范管理
進行弱電工程技術(shù)標準和規(guī)范的管理,是進行工程技術(shù)管理的重要內(nèi)容。在弱電系統(tǒng)工程中所涉及的國際、國家和地方標準和規(guī)范很多。因此,需要在系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備提供和安裝等環(huán)節(jié)上認真檢查,對照有關(guān)的標準和規(guī)范,使整個管理處于受控狀態(tài)。
2.2施工圖的深化設(shè)計
(1)圖紙目錄:標明圖紙內(nèi)容、圖號和圖幅。圖紙的圖別圖號要求編號連續(xù),暫缺的圖紙在備注欄中應加以說明,新增圖紙的圖號也應該編號相連,保證圖紙目錄能夠反映圖紙的完整性。
(2)設(shè)計說明及圖例:設(shè)計說明按各子系統(tǒng)分別敘述。應說明設(shè)計的依據(jù)、遵循的標準、子系統(tǒng)功能及配置概況、子系統(tǒng)的施工要求、設(shè)備材料安裝高度、與各專業(yè)的配合條件、施工需注意的主要事項、接地保護內(nèi)容,注明圖紙中有關(guān)特殊圖形、圖例說明,對非標設(shè)備的訂貨說明。
(3)設(shè)備材料表:分系統(tǒng)列出各系統(tǒng)的設(shè)備材料的選型規(guī)格、數(shù)量、品牌。
(4)系統(tǒng)圖:表現(xiàn)系統(tǒng)原理圖、系統(tǒng)主要設(shè)備配置和構(gòu)成、系統(tǒng)設(shè)備的供電方式、系統(tǒng)設(shè)備分布樓層或區(qū)域、設(shè)備間管路和線纜的規(guī)格、系統(tǒng)邏輯及連動關(guān)系說明。對如BA這樣的系統(tǒng),還需說明所監(jiān)控的機電設(shè)備的工藝流程及監(jiān)控點設(shè)置、監(jiān)控點的類型及供電等級、控制器的劃分、相關(guān)的機電設(shè)備和電氣控制箱編號等。
(5)平面管線圖:分層表現(xiàn)該層上弱電相關(guān)設(shè)備的位置、標高、安裝方式、線槽和管路的規(guī)格、走向、標高和敷設(shè)方式、線纜的規(guī)格、走向,弱電井的位置及井內(nèi)設(shè)備材料布置示意等。
(6)室外管線圖:標明室外弱電管線的敷設(shè)方式、埋設(shè)深度、線路坐標、各種管線的規(guī)格型號,與其他管線平行和交叉的坐標、標高,與進線管道的銜接位置。
(7)弱電井、控制室布置圖:表明弱電井內(nèi)的設(shè)備、線槽、管路的布置,控制室內(nèi)操作臺、顯示屏等的布置。明確弱電井內(nèi)的電源要求,控制室內(nèi)的裝修要求和電源要求。
(8)安裝大樣圖:如門禁系統(tǒng)門控制的安裝方式等。
2.3技術(shù)文件管理
弱電系統(tǒng)工程的技術(shù)文件是工程實施各階段的依據(jù),在弱電系統(tǒng)工程中,技術(shù)文件主要包括各弱電子系統(tǒng)的施工圖紙、設(shè)計說明、以及相關(guān)的技術(shù)標準和產(chǎn)品說明書、各子系統(tǒng)的調(diào)試大綱、各子系統(tǒng)的驗收規(guī)范和集成系統(tǒng)的功能要求、驗收標準等,這些都要進行系統(tǒng)的科學管理。為了能夠及時地向工程管理人員提供完整的、正確的技術(shù)文件,必須建立技術(shù)文件收發(fā)、復制、修改、審批歸檔、保管、借用和保密等一系列的規(guī)章制度,實施有效的科學管理。
2.4安裝工藝管理
弱電系統(tǒng)工程是一個技術(shù)性很強的工作,要做好整個弱電工程的技術(shù)管理,主要是抓各個施工階段安裝設(shè)備的技術(shù)條件和安裝工藝的技術(shù)要求?，F(xiàn)場工程技術(shù)人員要嚴格把關(guān),凡是遇到與規(guī)范和設(shè)計文件不相符的情況或施工過程中做了現(xiàn)場修改的內(nèi)容,都要做好記錄,為最后的系統(tǒng)整體調(diào)試和開通,建立技術(shù)管理檔案和數(shù)據(jù)。
3.施工質(zhì)量的確認
弱電系統(tǒng)施工范圍包括上述各個子系統(tǒng)的布管、線槽、穿線等內(nèi)容,施工質(zhì)量除了總承方加強施工管理外,一般還需甲方報監(jiān)和找一個合適的監(jiān)理,以保證質(zhì)量控制流程的嚴格實施。當然,施工質(zhì)量的最后確認是通過各個子系統(tǒng)的測試來進行,每個子系統(tǒng)根據(jù)各自的功能和技術(shù)指標均有一套完整的測試驗收方案。弱電工程的質(zhì)量管理主要從設(shè)計、采購、施工三個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制。
中圖分類號：K826.16 文獻標識碼：A 文章編號：
一、引言
寶雞卷煙廠易地技術(shù)改造項目是“十五”后期規(guī)劃的省級重點工程項目，該項目堅持“一次規(guī)劃、分步實施、突出重點、量力而行、遠近結(jié)合、留有余地”的原則，采用計算機集成制造系統(tǒng)，實現(xiàn)制絲管控一體化、物流倉儲自動化、管理信息化、現(xiàn)代化。本次技術(shù)改造以信息化建設(shè)為切入點，以系統(tǒng)集成應用為目標，通過優(yōu)化管理、資源整合，實現(xiàn)了核心業(yè)務流程優(yōu)化與再造，促進了企業(yè)物流、信息流、資金流的有機集成，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)按照“修路”、“建庫”、“集成應用”思路出發(fā)，結(jié)合新廠區(qū)發(fā)展實際，將信息系統(tǒng)合理分解成五個子項目，進行新廠區(qū)信息系統(tǒng)工程建設(shè)。
二、信息系統(tǒng)工程姓名監(jiān)理的意義
信息系統(tǒng)工程項目監(jiān)理是信息系統(tǒng)工程領(lǐng)域的一種社會治理結(jié)構(gòu)，是獨立的第三方機構(gòu)為信息系統(tǒng)工程項目提供的規(guī)劃與組織、協(xié)調(diào)與溝通、控制與管理、監(jiān)督與評價方面的服務，其目的是支持與保證信息系統(tǒng)工程的成功實施。
信息系統(tǒng)建設(shè)項目必須引進監(jiān)理機制，這已經(jīng)成為了政府部門和企業(yè)的共識。信息系統(tǒng)項目監(jiān)理已經(jīng)得到了政府部門的支持和重視，信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部等都已經(jīng)啟動了監(jiān)理單位的資質(zhì)認證以及相關(guān)標準化的工作。2002年，信息產(chǎn)業(yè)部正式頒布了《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》。其中規(guī)定投資在200萬元以上的信息化項目必須有第三方的監(jiān)理。這在制度上拉開了規(guī)范我國信息化建設(shè)項目的序幕，不僅是提高信息化項目投資效益的重要手段，而且對于加快我國信息化建設(shè)進程，預防和規(guī)避信息化項目風險，無疑將具有重要的意義。
信息系統(tǒng)建設(shè)對每一個企業(yè)都是一種挑戰(zhàn)，風險毋庸置疑。技術(shù)風險、服務商風險、過程風險、質(zhì)量風險、進度風險等都存在于所有項目之中。如何避免并減少這些潛伏的危機，成了所有信息系統(tǒng)建設(shè)項目負責人最關(guān)心的問題。于是在這種背景下，引入項目監(jiān)理成為國內(nèi)一些信息系統(tǒng)建設(shè)項目規(guī)避失控風險的一種嘗試。
長期以來在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中，我們多是強調(diào)信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性、先進性和緊迫性，而忽視了信息系統(tǒng)建設(shè)的高風險性。國內(nèi)外無數(shù)鮮活的案例說明：加強信息系統(tǒng)建設(shè)中監(jiān)理，對于規(guī)避信息系統(tǒng)建設(shè)中的風險，加快信息系統(tǒng)的建設(shè)進程，將具有重要的意義和作用。
三、信息系統(tǒng)工程項目純監(jiān)理較難
現(xiàn)有的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的公司大體可以分為兩類，一類是由先前做信息化系統(tǒng)集成的公司發(fā)展而來的，另一類是從事信息化咨詢的咨詢公司等，還有一小部分是有從事建筑工程監(jiān)理的公司延伸而來的。不管其前身是什么，大部分的IT監(jiān)理企業(yè)并沒有放棄原有業(yè)務，很多是一個公司多個招牌。原本做信息化咨詢的拿到監(jiān)理資質(zhì)之后仍然保留咨詢業(yè)務，信息化系統(tǒng)集成的公司在接到系統(tǒng)集成項目也會毫不猶豫全力以赴。
但是，隨著一些信息工程監(jiān)理的實施，效果并不理想。人們期待的可喜局面并沒有到來。一些信息化項目監(jiān)理公司在具體操作層面上遇到了諸多棘手問題。施工單位不拿監(jiān)理公司當棵蔥，是個較普遍的問題。
另外，許多業(yè)主單位，對于信息系統(tǒng)工程建設(shè)如何引進監(jiān)理機制，特別是如何在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中怎樣重視、發(fā)揮監(jiān)理公司對工程項目的控制、管理和監(jiān)督作用，也還有很多不明確的地方。經(jīng)常要面對“沒完沒了的ERP，不見不散的項目組”，卻無動于衷，習以為常。
四、我廠信息系統(tǒng)工程項目監(jiān)管經(jīng)驗
我廠在易地技術(shù)改造過程中，由于對信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的作用認識不足，綜合布線工程、廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程、MES系統(tǒng)、ERP與MES接口程序、安全防范系統(tǒng)都未邀請監(jiān)理單位。但是，我廠信息系統(tǒng)的各級管理人員高度重視本次信息系統(tǒng)建設(shè)，在易地技術(shù)改造伊始，在國家煙草專賣局、省工業(yè)公司的指導下，積極貫徹落實行業(yè)《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》，并按照行業(yè)信息化建設(shè)“四統(tǒng)一”總體要求，在設(shè)計單位、施工單位大力支持下，在技改辦公室技術(shù)人員辛勤努力下，圓滿完成了易地技術(shù)改造信息系統(tǒng)建設(shè)任務。
4.1建立適合我廠實際的信息系統(tǒng)管理模式
我廠在前期調(diào)研和借鑒先進單位信息系統(tǒng)工程管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在易地技改指揮部專門設(shè)立了信息工程組，由來自工廠信息管理部門精兵強將組成。他們肩負著建設(shè)新廠區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等工程，逐步建立企業(yè)現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的重任。
4.2信息系統(tǒng)施工合同分類管理，各有側(cè)重
我廠信息系統(tǒng)工程大體分為兩大類，一是屬于建筑安裝施工合同，如綜合布線工程、廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程和安全防范系統(tǒng)工程。這三個合同，特點是項目中都含有設(shè)備安裝、調(diào)試等。我們在簽訂這類合同時，充分與施工單位協(xié)商，選擇固定單價、結(jié)算時按竣工圖、現(xiàn)場實際情況按實結(jié)算的計價模式，有效解決了施工過程中現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等問題。
二是屬于技術(shù)開發(fā)合同，如生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）軟件項目、ERP與MES接口程序項目，都屬于軟件開發(fā)項目。這二個合同，特點是項目中都沒有設(shè)備安裝、調(diào)試等，主要涉及程序設(shè)計、開發(fā)、編碼調(diào)試等工作。我們在簽訂這類合同時，充分與施工單位協(xié)商，選用固定總價的計價模式，有效解決了程序開發(fā)過程中使用需求不斷變化等問題。
4.3強化基礎(chǔ)管路預埋質(zhì)量
我廠易地技術(shù)改造信息系統(tǒng)基礎(chǔ)工程有綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)和安全防范系統(tǒng)，這三個系統(tǒng)管路預埋、橋架安裝都是由各土建單位進行施工。在土建施工的前期階段，我廠通過招投標方式引入第三方監(jiān)理單位。監(jiān)理單位不僅負責土建工程施工監(jiān)理，而且負責弱電智能化系統(tǒng)管路預埋、孔洞預留、橋架安裝等監(jiān)督管理。通過第三方監(jiān)理單位，強化了弱電智能化系統(tǒng)工程進度和質(zhì)量控制，為后期弱電系統(tǒng)線纜敷設(shè)、模塊、機柜、攝像機等設(shè)備安裝奠定了基礎(chǔ)，減少了信息系統(tǒng)工程的施工風險。
4.4加強現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更管理
在綜合布線工程、廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程和安全防范系統(tǒng)工程施工過程中，因都屬于建筑安裝類施工合同，我們針對施工中出現(xiàn)的現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更，都邀請設(shè)計單位充當工程監(jiān)理的角色，發(fā)揮了事前監(jiān)理、事中監(jiān)理、事后監(jiān)理的作用。
從生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）軟件項目、ERP與MES接口程序項目簽訂合同時，技改辦就邀請信息科共同參與這兩個軟件項目的實施管理，信息科專業(yè)技術(shù)人員就擔當起軟件工程監(jiān)理的角色。從軟件開發(fā)計劃、需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、軟件測試、驗收等方面，參與全過程管理，保障了軟件項目的有效實施。
由于信息系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)性強，涉及到企業(yè)管理的方方面面，實施的風險較大。因此，企業(yè)更應該重視信息系統(tǒng)建設(shè)，有必要邀請專業(yè)信息系統(tǒng)的監(jiān)理單位，幫助企業(yè)做好信息系統(tǒng)建設(shè)的“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作，保證信息系統(tǒng)工程的成功實施。
1.問題現(xiàn)狀
（1）多數(shù)建設(shè)單位對智能建筑的內(nèi)涵和復雜程度還了解不夠，對智能建筑技術(shù)的發(fā)展狀況不清晰，重視程度和技術(shù)投入不夠。專業(yè)技術(shù)人員多是一職多能，極少配備專人管理。知識更新和學習提高的機會更難談得上。
（2）建設(shè)單位對自己開發(fā)的項目沒有準確定位。市場對建筑智能化的需求理解不全面，沒有相應的專業(yè)人員對規(guī)范和標準的學習或是掌握不及時、不全面，決策者更談不上深刻理解和組織實施。
（3）片面渲染，進行概念炒作，把“智能化”當成樓房銷售的賣點，把精力和資金放在做表面文章上，不注意扎扎實實地做些實際工作，使買了房子的人大失所望，將建筑智能化根本引入歧途，從而抑制了市場需求。
（4）注重前期建設(shè)而忽略后期管理的現(xiàn)象比較普遍，建設(shè)期忽視智能建筑物業(yè)管理的介入和技術(shù)人才的引進與儲備，管理意識落后，不知道智能建筑的高新技術(shù)含量高，同樣需要高含量的知識型管理。絕大部分物業(yè)公司也不愿意高薪招聘熟悉或精通智能建筑技術(shù)方面的工程技術(shù)人員，系統(tǒng)運行中的一些小問題得不到及時解決，使系統(tǒng)不能正常運行，無法實現(xiàn)智能建筑投資者帶來的應有效益。
（5）很難對智能化系統(tǒng)提出切實可行的設(shè)計要求，對圖紙的設(shè)計標準、設(shè)計質(zhì)量判斷不準，多數(shù)僅停留在書本和理論上，對于工程承包商在設(shè)計和施工上的投機取巧行為，不能及時發(fā)現(xiàn)和識別。
（6）跟不上智能化信息的發(fā)展，容易聽信供應商的虛假廣告宣傳，不知道始終保持先進是不可能的。因為工程總是滯后于科技的發(fā)展，且最新的不一定是最好的，最好的不一定是最適應的。
（7）在早期建設(shè)的智能建筑中，各功能開放性不足，缺乏兼容性。
（8）合理的性能價格應該是該項目成敗的基礎(chǔ)。一些建設(shè)單位盡量壓低投資，造成建筑物功能、檔次下降，整個智能化系統(tǒng)殘缺不全，智能建筑虛有其名，大家都知道低于合理的價格時，就不可能做出好的系統(tǒng)，很容易掉進價格的陷阱。
2. 任務和方法
（1）要培養(yǎng)或引進所需的專業(yè)人才，給他們學習和深造的機會。讓他們不但要了解市場的需求和本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
（2）不盲目跟風，要根據(jù)本公司開發(fā)項目的類型做好應用功能分析，確定智能化系統(tǒng)的建設(shè)標準。要根據(jù)不同的建筑類型和檔次確定不同的智能化標準，并對應用功能的完整性、適應性、科學性廣泛征詢意見。
（3）有了準確的功能、需求定位后，就應提出詳細的設(shè)計原則和要求。設(shè)計原則和要求是進行系統(tǒng)設(shè)計和投資控制的目標，也是進行方案評選和驗收設(shè)計圖紙的依據(jù)。設(shè)計原則一定要先進、專業(yè)、經(jīng)濟、合理、適用。
（4）堅持設(shè)計公司設(shè)計的主導地位，這是政府一些列法規(guī)性文件中明確規(guī)定的。智能建筑的設(shè)計不但需要選擇有資質(zhì)的設(shè)計公司進行設(shè)計，而且應由該建筑物或建筑群的工程設(shè)計單位總體負責，避免集成商大包大攬的現(xiàn)象，確立和完善建筑物智能化系統(tǒng)的總體設(shè)計方案。
（5）設(shè)計方案的專家論證和評審是保證設(shè)計質(zhì)量的有效措施，委托設(shè)計監(jiān)理是完善設(shè)計管理的保證。設(shè)計方案的論證和評審應從可行性和實用性、先進性和成熟性、開放性和標準型、可靠性和穩(wěn)定性、安全性和保密性等方面進行。
（6）工程招標階段主要是要編制好招標文件，做好投標單位的資質(zhì)預審工作，參加投標的單位必須是政府主管部門核準的建筑智能化系統(tǒng)集成商，這是投標資格的必備條件之一；其次還要對投標單位的工程技術(shù)能力、技術(shù)專長、人員素質(zhì)、管理協(xié)調(diào)能力、社會信譽、公司形象、注冊資金、工作業(yè)績、工程技術(shù)服務、業(yè)主評價幾方面進行考察。
（7）堅持對投標書進行公開、公正、公平的評審，從技術(shù)的先進性、系統(tǒng)的適宜性、報價的合理性等方面選擇出符合招標文件的系統(tǒng)集成商。
項目管理主要分為信息項目管理、工程項目管理、投資項目管理三種類型，工程項目管理作為項目管理的重要組成部分，成為當今社會投資的基本環(huán)節(jié)和企業(yè)是否能提高生產(chǎn)經(jīng)營效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程項目管理指的是項目管理在工程類項目中的具體應用，以協(xié)助業(yè)主與項目總承包企業(yè)或勘察為特點，履行溝通管理、風險管理、采購管理三種職能。從1982年工程項目管理引進中國到1995年《建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》的頒布，工程項目管理在中國已歷經(jīng)20多年，形成了當今工程項目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合、工程項目管理與建筑市場的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合、初步形成了我國的工程項目管理“三個一”、我國工程項目管理學術(shù)活動活躍的我國工程項目管理的四大特點。雖然我國在工程項目管理方面取得了一些的成績，但是仍然存在著因?qū)椖康目尚行匝芯坎粔蛑匾?、層次不清、觀念淡薄和項目管理人員素質(zhì)較低、管理水平比較落后所帶來的非專業(yè)機構(gòu)和人士管理工程項目的問題，從而造成當今項目管理體系不健全、運作程序不規(guī)范和信息化程度不高的現(xiàn)狀。目前我國在工程項目管理中存在的問題，主要可以從以下幾個方面來解決：首先，解放思想，更新觀念，加快與國際接軌，推進政府投資項目“代建制”的實行；其次加大項目管理專業(yè)人才的培養(yǎng)考核力度，提高項目管理的信息化集成化水平；最后，提高對可行性研究和質(zhì)量控制的重視程度，進一步完善相關(guān)法律法規(guī)。
二、工程項目成本管理體系的構(gòu)建
工程項目成本管理是項目管理理論和成本工程理論在工程項目中的應用，指的是施工企業(yè)對從項目開工到竣工所發(fā)生的各項收支進行全面系統(tǒng)地管理，以實現(xiàn)項目施工成本最優(yōu)化目的的過程，具體包括成本估算、制定成本預算和成本控制等內(nèi)容。工程項目成本管理作為工程項目管理的一部分，直接影響著最終的工程項目管理。雖然當今形成了由全過程造價管理、全壽命周期造價管理和全面造價管理組成的典型的成本管理體系，但是在具體的實踐中仍然存在著工程項目成本管理的理論基礎(chǔ)缺失、工程項目成本管理體系缺失、工程項目成本管理與其他管理的集成缺失的問題，因而在借鑒學習典型的成本管理體系的基礎(chǔ)上構(gòu)建新的工程項目成本管理體系就顯得十分迫切和必要。
（一）工程項目成本管理體系設(shè)計的原則
第一，理論性。經(jīng)過時間的驗證和人們的努力，雖然當前已經(jīng)基本形成了工程建設(shè)項目管理和工程項目管理理論體系并且在國內(nèi)的建設(shè)活動中起著重要的促進和推動作用，但是依然存在著不足和缺陷，無法滿足當今國內(nèi)工程項目的發(fā)展和社會經(jīng)濟的需求。首先，這些理論構(gòu)建之間缺乏完整性和系統(tǒng)性；其次，相關(guān)理論的建立與工程項目的現(xiàn)實相脫離，造成很多理論在實際的操作中都存在著操作性差的問題；最后，在一些核心的理念、概念和管理方法方面與國際相脫軌，過分注重科學管理而忽略經(jīng)驗管理，從而無法形成一套嚴格的管理程序。因此工程項目成本管理體系的構(gòu)建必須以理論性為首要原則，只有這樣才能充分發(fā)揮該體系對我國建設(shè)項目的正確導向作用。
第二，實踐性。如果說理論性是構(gòu)建工程項目成本管理體系的基礎(chǔ)，那么實踐性就是構(gòu)建工程項目成本管理體系的核心。當一個體系在實際的工作生活中無法得到有效的應用時，那么這個體系勢必是失敗和不成功的。工程項目成本管理作為一個應用性特別強的學科，實踐性對其而言就顯得更為重要。而如今存在的工程項目成本管理體系不管是在現(xiàn)實性還是在操作性上都表現(xiàn)的比較缺乏。以《建設(shè)工程項目管理》為例，在這本書中光業(yè)主的管理項目就有數(shù)頁之多，而在這眾多的內(nèi)容中，真正具有可實際可操作的內(nèi)容卻是少之又少的，大部分內(nèi)容都存在著明確不清、模糊范圍的問題。
第三，針對性。不同的工程類型中所需要的成本管理是不同的，因而工程成本管理體系的構(gòu)建需要在立足不同的工程實際情況下，有針對性地制定出具有不同特點的工程成本管理體系，從而提高其可指導性和可行性。
（二）工程項目成本管理體系框架
本文在根據(jù)工程項目成本管理體系的理論性、實踐性和針對性的原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合項目成本管理提出由成本估算、成本預算、成本控制構(gòu)成的工程項目成本管理體系框架。工程項目成本估算分為由估算工作流程、估算的前提和依據(jù)、對估算的管理、估算的基本方法和技術(shù)、估算過程中的管理、估算反饋六個部分組成的早期估算和由估算精度、業(yè)主估算、涉及預算、承包商的報價四部分構(gòu)成的預算估算兩大部分。工程項目成本預算涉及由WBS編制CPW網(wǎng)絡(luò)圖、確定活動的持續(xù)時間、進度計劃編碼圖等六部分。工程項目成本控制包括成本控制的計劃基礎(chǔ)、成本績效的測定方法和成本績效的評價分析方法三個部分。
三、項目成本的管理
（一）成本估算
成本估算流程主要包括定向、工作范圍、準備估算、為估算建檔、審查估算、項目執(zhí)行、項目完成、建立數(shù)據(jù)庫八個階段。在實際的成本估算過程，往往會對估算進行評估如果不合格就需要從準備估算開始進行重新估算，直到不需要對估算進行調(diào)整時才可以進入項目執(zhí)行階段，最后為持續(xù)改進總結(jié)經(jīng)驗教訓，由項目執(zhí)行和項目完成建立相應的標準。在成本估算的過程中還需要對估算進行整理，首先需要對企業(yè)的實際情況進行考察，從而根據(jù)實際情況對估算的隊伍進行合理的組織；其次，在團隊的工作中明確每個人的工作范疇和工作職責，以提高工作效率；最后，為了保證估算的正確性，進行“現(xiàn)實性的檢查”。
（二）成本預算
為了在保證工程項目質(zhì)量的同時，也能提高公司的經(jīng)濟效益，就必須對工程的成本進行有效的預算。當前成本預算的方法主要包括三種，分別是成本趨勢分析法、管理層異常報告方法和預測單位成本方法。其中的成本趨勢分析法可以看作是傳統(tǒng)的成本控制方法，主要包括規(guī)定目標、定義范圍、制定計劃、制定工作分解結(jié)構(gòu)和估算、積累數(shù)據(jù)、測量績效、分析偏差、預測未來績效、采取糾正行動、符合或超過目標這幾部分，具有清晰明了的優(yōu)點，但是也存在著對具體活動考慮不周的缺陷。管理層異常報告方法因為預算方法比較簡單，因而是最為常用的一種成本預算方法，主要側(cè)重于控制預算成本和實際成本之間的偏差，存在著偏差分析滯后、成本控制意義不明顯的問題。預測單位成本方法主要利用了工時對成本的影響，具有易于控制和發(fā)現(xiàn)工程項目中的異常狀況的優(yōu)點，但是也存在著易和單位成本發(fā)生沖突的不足。
（三）成本控制
中圖分類號：TN913文獻標識碼：A 文章編號：
引言
程項目在當前的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理發(fā)展趨勢，對于通信工程項目當中實行集成服務提出了新的要求和方案。使用通信工程項目管理系統(tǒng)集成服務就是通過集成化的方法,用一個核心組件服務器把原有應用集成在一起,來獲取其他應用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和消息。同時,在建立企業(yè)統(tǒng)一信息平臺的基礎(chǔ)上通過人機綜合研討廳的方法實現(xiàn)信息的綜合集成,為決策者提供分析、決策支持服務。
1、通信工程項目集成化管理的定義及優(yōu)點
1.1 通信工程項目集成化管理的定義
通信工程項目集成化管理就是依據(jù)工程項目和工程項目管理的特點，應用系統(tǒng)工程原理，綜合考慮通信工程項目從發(fā)起到拆除整個生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系，通信工程項目管理中的各要素相互關(guān)系以及項目執(zhí)行過程中各參與方之間的動態(tài)影響關(guān)系，項目各參與方的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項目管理模式。要取得成功的項目必須要有全面的項目管理，這個全面性至少要體現(xiàn)在如下幾個方面：①項目本身是個非常復雜的系統(tǒng)，它由許多子項、分項構(gòu)成，項目管理必須包括項目對象的全體。②項目管理工作的過程，包括預測、決策、計劃、控制、反饋等。③項目管理應包括全部的管理任務。有工期、費用、質(zhì)量、合同資源，組織和信息的管理。忽略任何方面都可能導致項目的失敗，所以項目管理至少是三維結(jié)構(gòu)體系，一個完整的項目管理系統(tǒng)。項目的各職能工作，各參加單位，各項活動，各個階段融合成一個完整有序的整體。信息技術(shù)是通信工程項目集成化管理的實施基礎(chǔ)，合適的項目管理組織模式是通信工程項目集成化管理的實施保證。通信工程項目集成化管理要求在項目的發(fā)起階段就對項目全生命周期中的多重約束條件進行系統(tǒng)的考慮，明確各參與方，尤其是各種供應商、分包商等原先并未納入通信工程項目管理體系的參與方之間的影響和依賴關(guān)系，為之提供合適的溝通和協(xié)調(diào)平臺，通過利用完善的信息技術(shù)形成動態(tài)的高效率的項目組織，全面實現(xiàn)業(yè)主的要求，達到令業(yè)主滿意的最終目的。
1.2 通信工程項目集成化管理的優(yōu)點
通信工程項目集成化管理的實施有以下優(yōu)點：①通信工程項目集成化管理將有力地保障通信工程項目目標的實現(xiàn)，使業(yè)主的需求得到最大限度的滿足。②通信工程項目集成化管理將對通信工程項目實施進行整體優(yōu)化，充分發(fā)揮各參與方，尤其是各種供應商、分包商等原先并未納入通信工程項目管理體系的參與方的潛力，在保證項目順利完工的同時，最大限度的保證各參與方都能從中獲利。③可以大大提高項目執(zhí)行的效率，同時通過同時參與的各企業(yè)的交流和配合，保障了設(shè)計和計劃的可靠性和最優(yōu)性，縮短了工期。
在通信工程建設(shè)業(yè)中推廣實施通信工程項目集成化管理可以加快通信工程項目的實施進度、保障通信工程項目質(zhì)量，從而帶來巨大的經(jīng)濟效益、減少通信工程項目的成本、優(yōu)化有限資源的使用效果、節(jié)約大量的建設(shè)資金，通信工程項目集成化管理的推廣將導致工程建設(shè)業(yè)中各企業(yè)管理方式和管理思想的變革，改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。
2、決策支持
通信工程項目管理系統(tǒng)集成服務的決策應用采用以地理信息系統(tǒng)為核心，建立在通信工程項目管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化的基訓上，綜合運用網(wǎng)絡(luò)、多媒體及虛擬仿真等技術(shù)，對通信工程項目管理的基礎(chǔ)設(shè)施、功能機制進行自動采集、動態(tài)監(jiān)測，實現(xiàn)資源信息的可視化表達、優(yōu)化決策等強大功能，幫助管理維護人員更好地建立全局觀念與模擬直觀感，在有準確坐標、時間和對象屬性的五維虛擬環(huán)境中，對通信工程項目管理的特點和應用進行規(guī)劃、管理和決策。
構(gòu)架空間信息的空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)框架，生產(chǎn)各種基本比例尺的數(shù)字地圖產(chǎn)品。加強數(shù)據(jù)成果的管理，制定數(shù)據(jù)共亨的政策，保證在使用上最有效率，各部門、各專業(yè)廣泛深人地應用地理信息系統(tǒng)技術(shù)，亨受空問信息工程帶來的好處。各部門和各專業(yè)利用地理信息系統(tǒng)技術(shù)建設(shè)各自的信息系統(tǒng)，滿足各部門管理的需要，并實現(xiàn)信息資源的充分共亨，建設(shè)通信工程項目管理系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施，組建信息資源管理中心。
該中心負責通信工程項目管理系統(tǒng)信息資源的開發(fā)指導、交換與共亨、集成與應用，為綜合性應用提供支持建立技術(shù)標準規(guī)范體系。既適合通信工程項目管理系統(tǒng)，又與國家標準及有關(guān)行業(yè)標準相接軌。
主要包括信息生產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)、共享、管理、安全、保密和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆ㄒ?guī)規(guī)范，指標體系及分類編碼，空間元數(shù)據(jù)標準規(guī)范，空間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換標準等規(guī)范。空間元數(shù)據(jù)標準規(guī)范是實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)共享的核心標準之一；建立相應的政策、法規(guī)、規(guī)章及管理制度體系。通過空間信息工程的建設(shè)，帶動公司地理信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為電信公司動態(tài)資源管理的一個重要組成部分及“源頭”。
3、核心網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
核心網(wǎng)絡(luò)平臺主要是架設(shè)基于WebGIS (網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng))的系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)電子地圖的基本功能，可以在Internet環(huán)境下，通過數(shù)據(jù)庫服務器、Web似務器、應用服務器、瀏覽器一系列環(huán)節(jié)實現(xiàn)GIS在Internet Web頁面上的運行，完成基本的常規(guī)GIS操作的成套技術(shù)。
在WebGIS基本核心技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建通信工程項目管理系統(tǒng)信息網(wǎng)站，提供基于地理信息系統(tǒng)的信息搜索、交互查詢和表達功能，可以更加快捷和方便地獲取信息，同時，為使用者提供全新的查詢和挖掘信息方式，實現(xiàn)增值服務目的。在WebGIS基礎(chǔ)核心技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建一系列專業(yè)應用，如專業(yè)地圖化電子辦公平臺和專業(yè)信息綜合網(wǎng)站等。主要目的是用地理信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決設(shè)備管理、項目管理和專業(yè)應用領(lǐng)域中一些急需解決的問題。
4、空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
通信工程項目管理系統(tǒng)空間數(shù)據(jù)信息化建設(shè)：組織各個部室協(xié)同工作，采取多種方式和技術(shù)，對通信工程項目管理系統(tǒng)空間信息進行數(shù)字化。在空間信息數(shù)字化的基礎(chǔ)上，結(jié)合海量存儲技術(shù)和元數(shù)據(jù)提取等技術(shù)，對從各個渠道獲取的空間信息進行進一步整合和處理，使之符合WebGIS平臺和其他GIS系統(tǒng)平臺的要求，以便進行進一步的處理和挖掘，真正實現(xiàn)信息增值。
5、綜合決策層建設(shè)
在通信工程項目管理系統(tǒng)空間信息和屬性信息全面數(shù)字化的基礎(chǔ)上，應用海量存儲技術(shù)、空間數(shù)據(jù)庫技術(shù)、動態(tài)規(guī)劃技術(shù)、空間分析模型等一系列技術(shù)，針對分布式的通信工程項目管理系統(tǒng)異構(gòu)數(shù)據(jù)信息，提供專業(yè)的分析模型庫，進行深層次的數(shù)據(jù)挖掘。
應用與時間、對象屬性相關(guān)聯(lián)的一致、集成的中央數(shù)據(jù)倉儲技術(shù)，支持復雜的、任意的查詢方式，為決策提供科學依據(jù)，實現(xiàn)聯(lián)機分析處理(0LAF)。該階段是信息綜合集成應用階段，用戶在此得到的將不是簡單的數(shù)據(jù)型信息資料，而是將信息全面升華得到的具有深遠價值和意義的“知識”。真正實現(xiàn)全面的信息增值，為通信工程項目管理系統(tǒng)信息化建設(shè)和發(fā)展水平的提高帶來本質(zhì)性的飛躍。
6、結(jié)語
從通信工程項目的全局出發(fā)對通信工程項目的實施信息化管理，通過以市場需求為導向、以高速發(fā)展的信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化管理，實現(xiàn)項目執(zhí)行過程中各參與方之間的高效率信息交流，對項目的整個生命周期進行系統(tǒng)的研究和規(guī)劃，最大限度減少變更和返工現(xiàn)象，從而實現(xiàn)項目在質(zhì)量、工期和成本上的全面優(yōu)化，使項目的價值最大化。
參考文獻：
1．引言
工程項目是國家實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資的載體，對國家的經(jīng)濟發(fā)展起著舉足輕重的作用。工程項目的各個參與方一直在為提高工程項目的管理水平進行著不懈的努力。但到目前為止，我國的工程建設(shè)業(yè)還普遍存在著不重視科學管理和決策、技術(shù)水平低、信息傳遞渠道不夠暢通、產(chǎn)品質(zhì)量低、效益差的狀況。工程項目集成管理系統(tǒng)是面向工程建設(shè)業(yè)的現(xiàn)代管理而提出的，它是從整個工程建設(shè)業(yè)的全局出發(fā)，綜合利用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理技術(shù)，實現(xiàn)工程項目全生命周期的人(即各個參與方)、管理和技術(shù)三要素及其物流、信息流和價值流的有機集成，對工程項目實施科學、系統(tǒng)、高效的集成化管理，從而提高工程建設(shè)業(yè)的整體經(jīng)濟效益和市場競爭力。
建筑工程項目管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，涉及進度、質(zhì)量、投資、合同、人員、風險、圖紙等多方面的工作，需設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運營等眾多部門和單位參與，使溝通和協(xié)調(diào)工作困難，大量的信息需要有效的管理。因此，有必要建立一種科學合理的工程項目管理系統(tǒng)。
2．工程項目實施信息化管理的必要性分析
2.1 當前建筑工程項目管理中的問題
在施工企業(yè)中，由于體制、激勵機制、項目地域分散及人力資源等原因，項目的信息化管理及控制一直不盡人意，具體體現(xiàn)在以下方面：
（1）施工項目地域分布跨度大，施工周期長，企業(yè)很難全面地、及時地對項目的管理情況有清晰的監(jiān)控。
（2）項目管理涉及工程施工管理中的進度計劃、合同管理、材料使用、機具費用、人工情況等，以建筑工程項目中的建筑材料來說，一項工程材料涉及的品種、規(guī)格上百種，材料管理的數(shù)據(jù)量非常龐大、復雜，大量的材料計劃、驗收單、調(diào)撥單在傳統(tǒng)的項目管理中需用手工操作，工作量非常大，核算的時效性和準確性都無法滿足工作的需要。因此，目前的工程項目信息化管理存在較大的漏洞。
（3）項目經(jīng)理及施工員對項目管理的意識參差不齊，項目施工的設(shè)計變更、施工變更等可變因素多，造成公司甚至項目部對項目管理控制的力度及效果不盡人意。
（4）由于體制和激勵機制等原因，嚴重的信息不對稱使得機會主義者有生存的空間，從而加大了產(chǎn)生道德風險的可能性，同時一些項目經(jīng)理在項目管理中控制不力。
2.2 建筑工程項目實施信息化管理的意義
對建筑工程項目實施信息化管理的意義，表現(xiàn)在以下三個方面：
(1) 首先是實現(xiàn)了整個建筑工程項目的信息網(wǎng)絡(luò)化管理。通過構(gòu)建項目管理系統(tǒng)，將整個工程項目的設(shè)備信息、材料信息、質(zhì)量管理信息、進度管理信息、成本信息。文檔信息等大類信息以數(shù)字化信息的方式進行管理，極大的提高了整個建筑工程項目的管理效率和管理水平。
(2) 其次是通過項目管理系統(tǒng)，能夠很方便的實現(xiàn)對工程項目做出更改，如建筑原材料的更改、人員的變動等，一方面可以有根有據(jù)、記錄在案，另一方面，通過項目信息管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對相應部門、相關(guān)職能崗位的調(diào)動，從而實現(xiàn)工程進度、工程質(zhì)量的合理分配及優(yōu)化。
(3) 最后是通過工程項目管理系統(tǒng)，可以提升建筑施工單位的施工效率、施工質(zhì)量，降低成本管理，建設(shè)品牌工程，從而提升自身的競爭實力。
3．建筑工程項目信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計研究
3.1 管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的選擇
對于應用系統(tǒng)來說，特別是一些較為復雜的系統(tǒng)，沒有一個合適的系統(tǒng)模式而要有一個成功的系統(tǒng)幾乎是不可想象的。不同類型的系統(tǒng)需要不同的結(jié)構(gòu)體系，系統(tǒng)的設(shè)計往往很大程度取決于系統(tǒng)模式的選擇。按照系統(tǒng)終端情況的不同，可將項目信息管理系統(tǒng)的開發(fā)模式總的分為B/S(瀏覽器/服務器)和C/S(客戶端/服務器)兩種結(jié)構(gòu)模式，它們各具特色，是當前系統(tǒng)開發(fā)的主流。
本論文采用C/S/S模式結(jié)構(gòu)。C/S/S模式，也叫客戶/應用服務器/數(shù)據(jù)庫服務器結(jié)構(gòu)Client/Application Server/Database Server(C/ S/S)模式，是從C/S模式發(fā)展而來的。這種模式中的三層架構(gòu)“分工”明確，客戶端負責程序的應用和數(shù)據(jù)的讀取、分析等前臺操作，應用服務器存放并運行信息系統(tǒng)的業(yè)務邏輯，數(shù)據(jù)庫服務器存放并管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。由于在客戶端和數(shù)據(jù)庫服務器之間使用了應用服務器來處理業(yè)務邏輯，大大減輕了數(shù)據(jù)庫服務器的壓力，極大地提高了系統(tǒng)的并發(fā)處理能力；另外，由于用戶的請求是發(fā)向應用服務器而不是數(shù)據(jù)庫服務器，使得數(shù)據(jù)的安全性大大提高，故這種結(jié)構(gòu)非常適合實時響應性、安全性、數(shù)據(jù)吞吐率等性要求較高的系統(tǒng)，同時它也繼承了C/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，目前這種方式是最可靠、最能完美體現(xiàn)現(xiàn)有的建筑工程項目信息管理要求的方式。
3.2 工程項目管理系統(tǒng)體系的設(shè)計
建筑工程項目信息管理系統(tǒng)采用三層C/S/S體系結(jié)構(gòu)，使得用戶只需要通過客戶端即可輕松完成和實現(xiàn)豐富的信息管理等多種功能，安裝方便、簡單易用，大大縮短了信息系統(tǒng)建立周期，節(jié)省管理費用；集中管理、統(tǒng)一維護、分類有序存放信息數(shù)據(jù)，使得系統(tǒng)維護、升級、擴充更方便，并且可針對不同部分、不同部門的使用人群的信息動態(tài)變化迅速做出相應的系統(tǒng)調(diào)整和變化，極大的適應了用戶在不同環(huán)境和條件下的需求。
3.3 項目管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理功能設(shè)計
信息集成是工程項目集成管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，工程項目集成管理系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)的共享實現(xiàn)各種過程的集成，數(shù)據(jù)庫技術(shù)是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的關(guān)鍵技術(shù)。工程項目集成管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫用于存放在工程項目實施過程中所發(fā)生的大量的而且需要長期存放的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以被存放在一個專門的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)中，由專門的數(shù)據(jù)庫管理軟件進行控制，可以有效地保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和安全性，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以使這些數(shù)據(jù)能方便、快速的被所有合法的用戶所共享。
如下圖2所示，圖的左面是以工程項目的生命周期為主線，將系統(tǒng)劃分為七個子系統(tǒng)；圖的右側(cè)則以工程項目的主要功能管理為主線，將工程項目管理按功能劃分為七個功能子系統(tǒng)。它們都將通過工程項目中心數(shù)據(jù)庫和相應的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)集成在一起，它們各自的功能將由具體的集成化軟件來實現(xiàn)。
4 結(jié)語
建筑工程項目管理系統(tǒng)的使用可以大大提高工程建設(shè)業(yè)的經(jīng)濟和社會效益。通過工程項目管理系統(tǒng)的應用，可以提高項目實施過程的透明度和投資監(jiān)控水平；可充分合理地利用資源，減少預研、設(shè)計、施工、竣工移交等各環(huán)節(jié)銜接時間，縮短工期，同時工程項目管理系統(tǒng)的應用還可大幅度提高我國工程建設(shè)公司的管理水平和競爭實力，從而為我國國際承包商進一步開拓國外承包市場奠定堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻：
中圖分類號：K826.16 文獻標識碼：A 文章編號：
【前言】建筑工程項目管理是現(xiàn)在建筑行業(yè)比較普遍的管理模式，有助于實現(xiàn)高效化的運作效果和管理的科學。雖然我們的工作地點遠離發(fā)達的地區(qū)，但是管理的理念我們都一直是在學習他們最發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗，這有助于我們從業(yè)者能夠更快的掌握和使用。在建筑工程項目管理的每一個環(huán)節(jié)都要嚴格按照科學的規(guī)劃和要求去執(zhí)行，一方面實現(xiàn)科學管理出效益，另一方面要確保工程質(zhì)量的切實保障。
一、建筑工程項目管理的內(nèi)容及特點
（一）項目管理的內(nèi)容
在建筑施工企業(yè)，管理是指建設(shè)項目的施工組織與管理。從理論上講，建設(shè)項目的施工組織與管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，既涉及到生產(chǎn)力的組織，也涉及到生產(chǎn)關(guān)系的協(xié)調(diào)與發(fā)展；既涉及到具體施工技術(shù)問題，也涉及到經(jīng)濟發(fā)展與管理的問題。它包括技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量管理、物資管理、機械設(shè)備管理、勞務管理、施工計劃管理、成本管理等專項管理以及施工現(xiàn)場管理。
（二）項目管理的特點
施工項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時限、所批準的費用預算所進行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)。項目管理的對象是項目，由于項目是一次性的，故項目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進行管理，具有全面性、科學性和程序性。項目管理的目標就是項目的目標，項目的目標界定了項目管理的主要內(nèi)容是“三控制二管理一協(xié)調(diào)”，即進度控制、質(zhì)量控制、費用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。施工項目的生產(chǎn)要素有勞動力、材料、機械設(shè)備、技術(shù)和資金，這些要素具有集合性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應性，是一種相互結(jié)合的立體多維的關(guān)系，這就說明項目是具有系統(tǒng)性的施工，施工項目管理是具有系統(tǒng)管理的特點。
二、建筑工程項目模塊化的系統(tǒng)管理
（一）建筑項目施工前的準備工作
1、工程項目的計劃編制
（1）工程項目計劃的內(nèi)容。工程概況；工程項目總目標及其分解；工程項目管理組織機構(gòu)的設(shè)置；工程項目各級施工人員的責任；工程項目控制的規(guī)范、規(guī)程、標準和文件等依據(jù)；工程控制程序；獎罰及其他。
（2）工程項目計劃編制。了解工程概況，收集有關(guān)資料；確定工程項目目標樹，繪制工程項目管理組織機構(gòu)圖；制定工程項目控制程序；制定工程項目獎罰及其他措施；工程項目計劃編制后，經(jīng)有關(guān)部門審查、項目總工程師審定和項目經(jīng)理批準后頒布執(zhí)行。
（3）工程項目施工計劃編制。識別并確定工程項目工期目標。根據(jù)合同工期，確定工程項目施工工期以不能超過合同工期為目標；熟悉工程項目的工程特點、地點特征和施工條件。主要包括工程建設(shè)概況，建筑設(shè)計特點，建設(shè)地點的特征及有關(guān)施工條件等；編制施工進度計劃。
（二）項目施工過程中的重點工作
1、安全生產(chǎn)管理
建筑施工現(xiàn)場是個動態(tài)的多工種立體作業(yè)，生產(chǎn)設(shè)施的臨時性、作業(yè)環(huán)境的多變性、人機的流動性，形成了人、機、料的動態(tài)集中，導致安全隱患的大量存在。根據(jù)施工生產(chǎn)的特點，要從安全教育、檢查、生產(chǎn)責任制與管理保證體系等方面展開。做好施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)應該從以下方面著手：項目部要建立完善的安全組織機構(gòu)；做好安全教育工作；做好施工現(xiàn)場安全檢查工作；做好施工現(xiàn)場的安全資料；做好施工現(xiàn)場的安全考核工作；做好施工現(xiàn)場的隱患整改工作。
2、施工質(zhì)量管理
質(zhì)量被視為企業(yè)的生命，質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，優(yōu)質(zhì)的建設(shè)工程，是實施嚴格質(zhì)量管理的成果。做好質(zhì)量控制管理從以下幾個方面著手：做好質(zhì)量監(jiān)控工作。對于在施工中容易產(chǎn)生的質(zhì)量問題，則應重點加強過程中的監(jiān)控，做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時糾正，真正做到把質(zhì)量問題消滅在施工過程中。施工工程現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作是一個系統(tǒng)工程，涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個操作工人，再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、自然環(huán)境影響因素多等特點，決定了質(zhì)量管理的難度大。
3、施工進度管理
施工進度管理在施工現(xiàn)場管理中占有重要地位。工程項目能否在預定的時間內(nèi)交付使用，直接關(guān)系到項目經(jīng)濟效益的發(fā)揮。進度控制的目標與投資控制、質(zhì)量控制的目標是對立統(tǒng)一的，一般說來，進度快就要增加投資，但工期提前也會提高投資效益；進度快可能影響質(zhì)量，而質(zhì)量控制嚴格就可能影響進度；但如果質(zhì)量控制嚴格而避免了返工，又會加快進度。進度、質(zhì)量與投資三個目標是一個系統(tǒng)，工程管理就是要解決好三者的矛盾，既要進度快，又要投資省、質(zhì)量好。
（三）項目完工后的后續(xù)完善工作
項目完工后整個建筑項目管理也將接近尾聲，但是項尾工作卻也是不容忽視的，它影響到項目整個效果成績。完善工作包括很多方面例如質(zhì)量監(jiān)控，雖然在項目施工的過程當中都會有質(zhì)量的管理，但是不免也會存在相關(guān)的質(zhì)量問題在施工的過程當中沒有被發(fā)現(xiàn)，因此工程完工后要仔細檢查是否存在質(zhì)量問題，是否存在有安全隱患，如果有質(zhì)量問題在工程驗收的時候被發(fā)現(xiàn)，這是對于整個工程的致命打擊，一方面是建設(shè)工程項目的公司利益會受損失，另一方面就是企業(yè)的信譽會受到無形的影響，嚴重的會影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。
三、建筑項目管理問題及其對策
目前建筑施工企業(yè)的項目管理還存在一些問題，比如現(xiàn)場管理粗放、材料浪費嚴重、機械設(shè)備使用效率不高、施工技術(shù)含量低、建筑工程項目的員工隊伍整體水平不高、企業(yè)的施工組織設(shè)計能力有限、一些現(xiàn)代化的技術(shù)應用不夠廣泛，因此施工企業(yè)管理的重心應該向項目管理方面努力，建筑工程項目管理管理的重心應轉(zhuǎn)移到工程項目管理上，堅持以安全質(zhì)量為重點、以合同管理為核心、以成本管理為手段、以經(jīng)濟和社會效益為最終目的，實現(xiàn)工程項目管理的科學化、規(guī)范化、程序化、標準化，從而全面提升項目管理水平。
（一）提高項目管理者水平
項目的管理者在項目管理工作中充當著很重要的角色，所以建筑工程項目管理對管理者有很高的要求，要求他們必須精通業(yè)務，善于管理，能夠抓住重點和難點，能夠調(diào)動起項目組成員的積極性和主動性，并且能夠適應工作環(huán)境和工作條件。
（二）提高施工質(zhì)量和安全的控制
質(zhì)量控制必須貫穿于工程項目的各個階段，堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，貫徹嚴格公正守法的行為規(guī)范，以確保施工質(zhì)量。所有參與施工人員必須有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力，更要有嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和認真的工作作風。
（三）進一步完善項目考核機制
在建筑工程項目管理上要有一套行之有效、完善的考核制度，主要包括項目安全、項目質(zhì)量、創(chuàng)效目標的達到等各方面，突出過程審計。審計應該貫穿項目整個過程，通過對項目的經(jīng)營運行，各項指標的完成情況進行分析，及時發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出意見和整改措施，避免出現(xiàn)問題。建筑工程項目竣工后，要全面審定各項指標的完成情況，對各項指標進行全面細致的考核。對建筑工程項目進行考核之后，要及時進行總結(jié)。
中圖分類號:TU198文獻標識碼:A文章編號:1009-2374 (2010)10-0114-02
工程項目管理是指組織運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法對工程項目周期內(nèi)的所有工作,包括項目建議書、可行性研究、項目決策、設(shè)計、設(shè)備詢價、采購、施工、簽證、驗收、后評價等系統(tǒng)運動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。工程項目管理的核心任務是控制項目目標,最終實現(xiàn)項目的功能以滿足使用者的需求。而目標的系統(tǒng)管理是把整個工程項目的工作任務和目標作為一個完整的系統(tǒng)加以統(tǒng)籌、控制,使整個系統(tǒng)步調(diào)一致、有序進行,從而保證總目標的實現(xiàn)。
一、工程項目管理的任務
工程項目管理的主要任務是在工程項目可行性研究、投資決策的基礎(chǔ)上,對勘察設(shè)計、建設(shè)準備、施工及竣工驗收等全過程的一系列活動進行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制和總結(jié)評價,通過合同管理、組織協(xié)調(diào)、目標控制、風險管理和信息管理等措施,保證工程項目進度、造價、質(zhì)量目標得到最佳匹配的實現(xiàn)。
(一)合同管理
工程項目合同是業(yè)主與參與項目實施各主體之間明確權(quán)利義務關(guān)系的具有法律效力的協(xié)議文件,也是市場經(jīng)濟體制下組織項目實施的基本手段。從某種意義上講,項目的實施過程就是工程建設(shè)合同訂立和履行的過程,一切合同所賦予的責任、權(quán)利履行到位之日,也就是工程項目實施完成之時。
合同管理主要是指對各類合同的依法訂立過程和履行過程的管理,包括合同文本的選擇,合同條件的協(xié)商、談判,合同書的簽署;合同履行、檢查,變更和違約、糾紛的處理;總結(jié)評價等。由于工程業(yè)主和參與建設(shè)實施的有關(guān)單位在合同關(guān)系中所處的地位、責任、利益不同,因此各自對合同的管理的視點和著力點不盡相同。業(yè)主方的合同管理,服務于項目實施的總目標控制,視點在合同結(jié)構(gòu)的策劃,以便通過科學合理的合同結(jié)構(gòu),理順項目內(nèi)部的管理關(guān)系,避免產(chǎn)生相互矛盾、脫節(jié)和混亂失控的項目組織狀態(tài)。其著力點在于支付條件、質(zhì)量目標和進度目標。施工合同管理的視點在于工程價款及支付條件、質(zhì)量標準及驗收辦法,不可抗力造成損害的承擔原則、第三者損害的承擔原則,設(shè)計變更、施工條件變更及工程中止損失的補償原則,其著力點在施工索賠。項目管理人員必須學習和掌握合同法律的基本知識,學會應用法律和合同手段,指導項目管理工作,正確處理好相關(guān)的經(jīng)濟合同關(guān)系。
(二)組織協(xié)調(diào)
工程項目組織協(xié)調(diào)是項目管理的職能,是管理技能和藝術(shù),也是實現(xiàn)項目目標必不可少的方法和手段。在項目實施過程中,各個項目參與單位需要處理和調(diào)整眾多復雜的業(yè)務組織關(guān)系,主要包括: (1)外部環(huán)境協(xié)調(diào),如與政府管理部門之間的協(xié)調(diào)、資源供應方面的協(xié)調(diào)、生產(chǎn)要素方面的協(xié)調(diào)和社區(qū)環(huán)境方面的協(xié)調(diào)等; (2)項目參與單位之間的協(xié)調(diào); (3)項目參與單位內(nèi)部各部門、各層次之間及個人之間的協(xié)調(diào)。
(三)目標控制
工程項目目標控制的主要任務就是在項目前期策劃、勘察設(shè)計、施工、竣工交付等各個階段采用規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)等手段,從組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同等方面采取措施,確保項目總目標的順利實現(xiàn)。目標控制是工程項目管理的重要職能,它要求項目管理人員在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中為保證既定計劃目標的實現(xiàn)而進行的一系列檢查和調(diào)整活動,也就是項目控制機構(gòu)按預先設(shè)定的目標值,對被控對象在實施過程中不斷進行調(diào)查和分析,將實際狀況與計劃目標進行比較,通過比較找出偏差,并采取措施加以調(diào)節(jié)和糾正,以使其滿足預定目標的要求。
(四)風險管理
隨著工程項目規(guī)模的大型化和技術(shù)的復雜化,業(yè)主及項目參與各方所面臨的風險越來越多。工程建設(shè)客觀現(xiàn)實告訴人們,要保證工程項目的投資效益,就必須對項目風險進行定量分析和系統(tǒng)評價,以提出風險對策,形成一套有效的項目風險管理程序。風險管理是一個確定和度量項目風險,以及制定、選擇和管理風險處理方案的過程。其目標是通過風險分析減少項目決策的不確定性,以便決策更加科學,更好地實現(xiàn)項目質(zhì)量、進度、投資目標。
(五)信息管理
工程項目信息管理,主要是指對有關(guān)工程項目的各類信息的收集、儲存、加工整理、傳遞與使用等一系列工作的總稱。信息管理是項目目標控制的基礎(chǔ),其主要任務就是及時、準確地向各級領(lǐng)導、各參加單位及各類人員提供所需的綜合程度不同的信息,以便在項目進展的全過程中,動態(tài)地進行項目規(guī)劃,迅速正確地進行各種決策,并及時檢查決策執(zhí)行結(jié)果,反映工程實施中暴露的各類問題,為項目總目標服務。為了做好信息管理工作,需要建立一套完善的信息采集制度以收集信息;做好信息編目分類和流程設(shè)計工作,擬定科學的查找方法和手段;充分利用現(xiàn)有信息資源。
(六)環(huán)境保護
工程建設(shè)可以改造環(huán)境、為人類造福,優(yōu)秀的設(shè)計作品還可以增添社會景觀,給人們帶來觀賞價值。但一個工程項目的實施過程和結(jié)果,同時也存在著影響甚至惡化環(huán)境的種種因素。因此,應在工程項目建設(shè)中強化環(huán)保意識,切實有效地將環(huán)境保護和克服損害自然環(huán)境、破壞生態(tài)平衡、污染空氣和水質(zhì)、擾動周圍建筑物和地下管網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生,作為項目管理的重要任務之一。項目管理者必須充分研究和掌握國家和地區(qū)的有關(guān)環(huán)保法規(guī)和規(guī)定,對于環(huán)境方面有要求的工程項目在項目可行性研究和決策階段,必須提出環(huán)境影響報告及其對策措施,并評估其措施的可行性和有效性,嚴格按建設(shè)程序向環(huán)境管理部門報批。在項目實施階段,做到主體工程與環(huán)保措施工程同步設(shè)計、同步施工、同步投入運行。
二、工程項目目標的系統(tǒng)管理
工程項目目標的系統(tǒng)管理包括兩個方面:一方面首先確定工程項目總目標,采用工作分解結(jié)構(gòu)方法將總目標層層分解成若干個子目標和可執(zhí)行目標,將其落實到工程項目建設(shè)周期的各個階段和各個負責人,并建立由上而下、由整體到局部的目標控制系統(tǒng)。另一方面要做好整個系統(tǒng)中各類目標的協(xié)調(diào)平衡和各分項目標的銜接與協(xié)作工作,使整個系統(tǒng)步調(diào)一致、有序進行。
(一)工程項目目標的確定
工程項目目標必須明確、可行、具體和可以度量,并須在投資方與業(yè)主、承包商之間達成一致。確定了工程項目目標,實際上也就明確了業(yè)主努力的方向。通常不允許在工程項目實施中仍存在不確定的目標和對目標做過多、過大的修改。如果必須改動項目目標,則工程項目的各個參與方必須就項目的全部變動內(nèi)容達成一致意見。因此項目的投資者和執(zhí)行者,都必須重視并加強對工程項目目標的探索和目標系統(tǒng)的建立。
(二)工程項目目標系統(tǒng)的建立
工程項目目標系統(tǒng)建立過程包括工程項目構(gòu)思、識別需求、提出項目目標和建立目標系統(tǒng)等工作。任何一個工程項目都是從構(gòu)思開始的,國家政府、地方政府、部門或企業(yè)為實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略都可能需要建造某些工程項目,這就是工程項目的構(gòu)思。在項目構(gòu)思的基礎(chǔ)上,需要對工程項目投資方的具體需求進行識別和評價,形成理性的目標概念,使投資方的需求更加合理化。通過對工程項目本身和工程項目環(huán)境的分析,確定符合實際情況的需求目標。工程項目目標系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),是將工程項目的總目標分解成子目標,子目標再分解成可執(zhí)行的第三級目標,如此一直分解下去,形成層次性的目標結(jié)構(gòu)。工程項目目標系統(tǒng)可采用工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)方法進行建立,WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元,通過控制這些單元的費用、進度和質(zhì)量目標,達到控制整個工程項目的目的。
(三)工程項目目標管理
工程項目目標管理要求目標系統(tǒng)中的各級目標與實現(xiàn)目標的具體計劃相聯(lián)系,各級目標對應工程項目組織機構(gòu)中相應級別的職能部門。高級管理人員制定工程項目總目標,工程項目組織中的各級職能部門根據(jù)總目標的要求制定相應的目標和實現(xiàn)目標的工作計劃,而職能部門的人員則根據(jù)本部門目標確定各自的工作職責范圍和工作成果。工程項目是一個多目標系統(tǒng),而且不同目標可能相互沖突,因此必須在多個目標之間找到平衡點。實現(xiàn)工程項目的過程就是多個目標協(xié)調(diào)一致的過程,這種協(xié)調(diào)包括同一層次的多個目標之間的橫向協(xié)調(diào),總目標與子目標之間的縱向協(xié)調(diào),以及工程項目目標與組織目標之間的協(xié)調(diào)等。
The establishment of project management systems and solutions
Zhang Jun
(The Suqian highway engineering construction placeSuqianJiangsu223800)
【Abstract】Engineering item management, is a complications, the Jian huge system engineering, involve progress, quality, investment, contract, personnel, risk, diagram paper text file etc. various of work, numerously participate section and unit, such as design, superintendency, construction, equipments, supplies, luck camp etc., make communication and moderate of work difficulty, a great deal of of information demand valid of management.Particularly the domestic widespread"three sides"s engineering, enlargement the difficulty of engineering management.Tradition of item management method, already seem to be more and more exhausting, engineering item management the information system have already become a kind of forerunner viable new method, make use of calculator network system, can consumedly exaltation information communication and the data collect of efficiency, a great deal of the numerous and disorderly information carry on having a preface of organization, attain engineering item thus of valid control.
【Key words】Project management;Project management system;Information system
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，工程投資建設(shè)的項目層出不窮，相應的工程項目管理模式也發(fā)生了很大變化，大大加快了向國際通行的工程建設(shè)和管理模式靠攏和接軌的步伐，投資方和業(yè)主無論是對工程建設(shè)的工期要求、工程的質(zhì)量要求，還是對工程的資金控制等方面，都提出了更高的，甚至是比較苛刻的要求。信息技術(shù)的發(fā)展，計算機作為一種新的工具，已經(jīng)對社會產(chǎn)生了巨大的影響。新的工具產(chǎn)生新的方法，計算機輔助工程項目管理已經(jīng)成為一種先進、可行的新方法。利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以大大提高信息溝通和數(shù)據(jù)采集的效率，可以把大量紛雜的信息進行有序的組織。正是在這一前提下，工程項目管理信息化整體解決方案注重過程控制，對項目全生命周期，包括前期策劃、調(diào)研、設(shè)計、施工、制造、安裝、調(diào)試、評估等過程進行管理，對參與建設(shè)的投資方、開發(fā)方、設(shè)計方、施工方、供貨方及使用期的管理方等各方產(chǎn)生的信息和知識進行集中式管理，從而為項目的參與各方提供一個高效率信息交流和協(xié)同工作的平臺。
1. 計算機管理的要求
1.1電子化：計算機作為一種工具，首先要求人們的工作電子化。數(shù)據(jù)要存儲在數(shù)據(jù)庫中，文檔要用Office等軟件書寫，圖紙要用CAD等軟件繪制，紙面的東西要掃描成圖象文件等。只有進行了電子化，計算機才可能幫助大家來進行管理。
1.2網(wǎng)絡(luò)化：只有在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，計算機才能發(fā)揮無窮的魅力。網(wǎng)絡(luò)下，用戶可以方便地溝通、共享數(shù)據(jù)和文檔等。沒有網(wǎng)絡(luò)，往往就是信息孤島。當今美國的經(jīng)濟奇跡，就主要得宜于Internet的出現(xiàn)。
1.3業(yè)務化：計算機是個0和1的工具，能夠讓它發(fā)揮作用，必須和具體的業(yè)務和管理相結(jié)合，不同的行業(yè)和領(lǐng)域，軟件就不同，起到的作用也不同，因此，管理系統(tǒng)都是十分專業(yè)的。同時，管理系統(tǒng)也和管理的模式緊密聯(lián)系在一起。
1.4規(guī)范化：計算機要求業(yè)務管理必須是規(guī)范化的，包括輸入到計算機中的用語、業(yè)務管理的流程等，否則，計算機無法處理零亂的數(shù)據(jù)，零亂的數(shù)據(jù)存儲在計算機系統(tǒng)中，只是垃圾數(shù)據(jù)，沒有任何的作用。
2. 克制影響信息系統(tǒng)建設(shè)的因素
2.1管理模式：國外通過多年對信息系統(tǒng)建設(shè)成敗的研究發(fā)現(xiàn)，管理模式是最主要的原因。工業(yè)時代建立的以專業(yè)分工為主的管理模式，在信息社會，變得反應十分遲緩，弊端越來越明顯。項目的管理和企業(yè)的運營，需要設(shè)計、技術(shù)、施工、設(shè)備、物資、運營、財務、市場等部門的密切配合，然而由于部門的堡壘，往往使信息難于順暢流動。在這樣的管理模式下，建立信息系統(tǒng)，成功的可能性很小。進入90年代，國外的企業(yè)紛紛把管理模式從部門管理轉(zhuǎn)向過程管理。ISO9000、過程重建（BPR）、知識管理（KM）等新的管理理念，在企業(yè)中大面積的應用。國內(nèi)有一些高速發(fā)展的新型企業(yè)，也在積極實踐這些新的管理模式。過程管理模式，需要利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打破部門的界限，按照重新設(shè)計的工作流程，建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的工作模式。當然，由于受國情等多種因素的限制，國內(nèi)企業(yè)不可能完全照搬國外的模式，但如果要開創(chuàng)新的管理模式，國外很多成功的經(jīng)驗和觀念，是值得借鑒的。
2.2人員素質(zhì)：企業(yè)的經(jīng)營管理是以人為本的，員工的觀念和素質(zhì)，直接影響著管理模式的采用。信息系統(tǒng)更是如此，如果不經(jīng)過長期耐心的培訓，員工的計算機應用水平就很難提高，對很多新的觀念就不可能接受。很多系統(tǒng)，軟件開發(fā)得很好，可就是用不起來，原因就是軟件開發(fā)商和企業(yè)對這方面沒有充分認識。
2.3企業(yè)文化：成功的計算機系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的建設(shè)，往往變成了企業(yè)文化的重要組成部分。信息對于企業(yè)來講，只是基礎(chǔ)的原料，知識才是企業(yè)的競爭資本。一個企業(yè)，有沒有對知識的重視，也構(gòu)成了信息系統(tǒng)成敗的重要因素。知識存在于專家的頭腦中，信息系統(tǒng)生存的基礎(chǔ)是知識的共享和重復使用。舉個例子，在工程建設(shè)中，產(chǎn)生的大量有關(guān)設(shè)備的信息，在今后運營期設(shè)備維護過程中，有重要的重復使用價值。這些信息如果不被專家組織放到計算機系統(tǒng)中，在運營維護時，又要投入資金去建設(shè)。企業(yè)中大量前人留下的寶貴經(jīng)驗，或者堆在檔案室無法利用，或者隨著專家的離去而帶走。
2.4對信息系統(tǒng)的認識：由于信息技術(shù)是十分專業(yè)的領(lǐng)域，發(fā)展又非常迅猛，新的概念和技術(shù)層出不窮，企業(yè)的領(lǐng)導和廣大的用戶比較難于把握。用戶往往是站在自己部門工作的角度，提出模糊的需求。然而，由于計算機系統(tǒng)是一個整體，各部門之間必然有大量的信息需要交換和共享，因此，要根據(jù)業(yè)務的需求，提出整體的框架，在整體的框架下，解決用戶具體的需求。如果不能達成對整體框架的共識，參與的部門存在很多不同的看法，系統(tǒng)就很難建設(shè)，工作很難推進。
3. 重視項目管理系統(tǒng)的地位
企業(yè)的信息系統(tǒng)，基本上都由以下四部分組成：
3.1辦公信息系統(tǒng)：辦公信息系統(tǒng)主要用于提高日常辦公事務的效率，內(nèi)容包括領(lǐng)導信息查詢、公文管理、會議管理、公司公告板、電子郵件等。
3.2企業(yè)資源系統(tǒng)：企業(yè)資源系統(tǒng)是以財務管理為核心，以市場為導向，對企業(yè)經(jīng)營活動所需的人、財、物等資源進行管理的計算機系統(tǒng)。
3.3過程控制系統(tǒng)：過程控制系統(tǒng)是項目投入運營后，需要建立的配套系統(tǒng)，其中包括過程機控制、集成制造等。
3.4項目管理系統(tǒng)：項目管理系統(tǒng)是完成項目建設(shè)、運營后的維護和技術(shù)改造等需要的管理系統(tǒng)。項目管理系統(tǒng)的特點是以特定的項目為目標，與日常的辦公、管理和運營系統(tǒng)有緊密的聯(lián)系。
以上四個系統(tǒng)是緊密聯(lián)系的，辦公信息系統(tǒng)供企業(yè)的領(lǐng)導層決策使用的，其它系統(tǒng)的綜合信息，要通過辦公系統(tǒng)，提供給企業(yè)的領(lǐng)導。各系統(tǒng)之間，必然有大量的數(shù)據(jù)需要交換和共享，因此，整個系統(tǒng)應該是完整和集成的。
項目管理系統(tǒng)是在項目建設(shè)期就要著手建設(shè)的，它是整個系統(tǒng)建設(shè)的起點和突破口。項目管理是一個全生命周期的過程，包括設(shè)計、施工、制造、安裝、調(diào)試、運營等過程，涉及辦公、合同、財務、設(shè)備、物資、計劃等環(huán)節(jié)，是一個需要企業(yè)各部門密切配合的系統(tǒng)工程。項目管理系統(tǒng)不僅要解決工程建設(shè)的進度、質(zhì)量、投資控制，還要解決設(shè)計管理、設(shè)備管理、材料管理、圖紙文檔管理等工作，又要考慮和運營管理相銜接，是一個集成的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的交換需要聯(lián)動性，比如，出現(xiàn)設(shè)計變更，就要在合同、工程、設(shè)備、材料、財務等子系統(tǒng)中自動反映。
這個系統(tǒng)相對比較復雜，有一定難度，需要對項目管理業(yè)務比較熟悉、有項目管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗的單位來幫助建設(shè)。這個系統(tǒng)如果建設(shè)好，整個企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)就打好了，到運營期，大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)具備，只要根據(jù)運營的特點，完善就可以了，這樣可以大大降低整個系統(tǒng)的投入，實現(xiàn)資源的共享。比如，設(shè)備管理系統(tǒng)，在建設(shè)期，設(shè)備清單、零件清單、設(shè)備圖紙、設(shè)備技術(shù)參數(shù)、設(shè)備安裝精度表、設(shè)備價格、安裝預算等信息已經(jīng)產(chǎn)生，設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)信息具備了，今后主要根據(jù)點檢、定修、大修對設(shè)備最新狀態(tài)進行跟蹤、補充進新的數(shù)據(jù)就行了。
4. 項目管理系統(tǒng)的解決方案
4.1計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（Network）：建立計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和配備服務器和網(wǎng)絡(luò)工作站等硬件環(huán)境，是項目管理系統(tǒng)必不可少的物質(zhì)條件。
4.2信息溝通系統(tǒng)(Communication)：采用先進的Intranet模式，建立信息溝通系統(tǒng)。為相關(guān)的部門和人員配備電子郵箱，利用電子公告板、會議管理系統(tǒng)等共享信息系統(tǒng)，提供有效的信息溝通。制定標準的文件交換格式和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，方便地進行數(shù)據(jù)和文件的交換。
