序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇系統(tǒng)工程管理專業(yè)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

從系統(tǒng)的角度，管理科學(xué)為基礎(chǔ)，信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)化管理工作。遵從軟件工程的原則，開發(fā)運(yùn)行穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、互動(dòng)性好的MIS軟件系統(tǒng)，配置合適的硬件環(huán)境，構(gòu)建新的管理信息系統(tǒng)，涉及硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和管理開發(fā)過程的項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

項(xiàng)目管理包括配置管理、質(zhì)量管理和人力資源管理等。規(guī)劃階段進(jìn)行可行性研究，涉及技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的指示，如投資分析。分析階段，涉及管理信息系統(tǒng)、系統(tǒng)論、管理學(xué)、組織行為學(xué)等方面的知識(shí)；設(shè)計(jì)階段涉及管理信息系統(tǒng)、系統(tǒng)論、管理學(xué)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；實(shí)施階段涉及軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和配置管理、測(cè)試管理。管理信息系統(tǒng)與其他學(xué)科之間的關(guān)系如下圖所示。

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二、工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)體系

結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程的理論基礎(chǔ)和體系結(jié)構(gòu)，結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn)提出的管理信息系統(tǒng)改革方法，提出以下改革建議。根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)，減少M(fèi)IS開發(fā)方法和開發(fā)過程所占的比例，添加MIS與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、MIS管理、經(jīng)管領(lǐng)域MIS應(yīng)用等知識(shí)模塊。工商管理類專業(yè)MIS理論教學(xué)內(nèi)容主要包括以下四部分：

（一）管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)理論篇

1.管理信息系統(tǒng)基本概念：信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)以及管理信息系統(tǒng)的概念，管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程。

2.管理信息系統(tǒng)理論基礎(chǔ)：管理理論、信息論、系統(tǒng)論、控制論、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)以及運(yùn)籌學(xué)等基礎(chǔ)理論學(xué)科的把握。

3.管理信息系統(tǒng)的分類：基于管理層次的分類、基于管理職能結(jié)構(gòu)的分類、信息資源的空間分類以及技術(shù)架構(gòu)分類。

4.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：概念結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)和硬件結(jié)構(gòu)。

（二）管理信息系統(tǒng)的開發(fā)基礎(chǔ)篇

1.管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。

2.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)條件：企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析與企業(yè)業(yè)務(wù)改革，領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與。

3.系統(tǒng)的開發(fā)方法：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法和計(jì)算機(jī)輔助工程。

4.數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)：概念模型、關(guān)系模型、概念模型和關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換、關(guān)系模型的規(guī)范化。

5.通信與網(wǎng)絡(luò)：數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

（三）系統(tǒng)開發(fā)與管理篇

1.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃：管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的必要性、目標(biāo)、內(nèi)容與組織管理，管理信息系統(tǒng)規(guī)劃模型，系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法。

2.管理信息系統(tǒng)的分析：系統(tǒng)分析的目標(biāo)、任務(wù)及步驟，系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查與分析，新系統(tǒng)邏輯方案的建立。

3.管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則，系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。

（四）典型應(yīng)用篇

1.生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)：生產(chǎn)管理系統(tǒng)的發(fā)展、物料需求計(jì)劃、制造資源計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃。

2.決策支持系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)的概述，決策支持系統(tǒng)的發(fā)展歷程，決策支持系統(tǒng)功能與支持，智能決策支持系統(tǒng)，群體決策支持系統(tǒng)。

3.電子商務(wù)：電子商務(wù)的概念、分類，電子商務(wù)的應(yīng)用框架，電子商務(wù)中的支付，電子商務(wù)的安全問題。

三、工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革建議

課程教學(xué)改革尤其是教學(xué)內(nèi)容改革具有必要性和迫切性。一些文獻(xiàn)分析了管理信息系統(tǒng)教學(xué)中存在的問題，并從不同角度提出了教學(xué)改革的措施和方法，如梁妍和王知強(qiáng)針對(duì)信息管理系統(tǒng)學(xué)科的特點(diǎn)，對(duì)管理信息系統(tǒng)的教材、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)方法、教師素質(zhì)等方面進(jìn)行了改革研究。

關(guān)于教學(xué)方法已有較多研究，如討論法、案例法、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法、自主實(shí)驗(yàn)法等。管理信息系統(tǒng)是管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和通訊技術(shù)等多學(xué)科綜合發(fā)展起來的邊緣學(xué)科，它既具有較深和較寬的理論基礎(chǔ)，又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)過程中，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容上避免以純理論和純技術(shù)的觀點(diǎn)描述信息系統(tǒng)，而應(yīng)將信息技術(shù)、管理方法和組織行為有機(jī)地結(jié)合起來，從管理和應(yīng)用的角度介紹信息系統(tǒng)。在教學(xué)手段上應(yīng)多采用課堂討論、案例分析、實(shí)際系統(tǒng)調(diào)查等加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的整體認(rèn)識(shí)，結(jié)合上述教學(xué)內(nèi)容提出一種專題討論和案例啟發(fā)相結(jié)合的教學(xué)法。

（一）并非課程全部?jī)?nèi)容均適合采用這種教學(xué)方法，可根據(jù)教學(xué)實(shí)際從上述四部分內(nèi)容中選取一些作為案例討論的專題。如管理信息系統(tǒng)對(duì)管理的影響，管理信息系統(tǒng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)信息安全、管理信息系統(tǒng)成敗的因果等。

（二）建議對(duì)學(xué)生分組，如每組4-5人，小組式任務(wù)安排可使任務(wù)量合理化，學(xué)生間團(tuán)結(jié)協(xié)作。

（三）針對(duì)專題內(nèi)容，選擇有針對(duì)性。本土化的新穎案例可由教師指定或由學(xué)生小組自行確定。

（四）為保障教學(xué)效果，要求學(xué)生課前認(rèn)真準(zhǔn)備。

如，講解管理信息系統(tǒng)成敗原因分析這一專題時(shí)，安排學(xué)生準(zhǔn)備企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)成功或失敗的案例。學(xué)生分小組準(zhǔn)備資料和課后在課堂討論互動(dòng)，教師引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生思考：通過成功案例總結(jié)管理信息系統(tǒng)成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些？通過失敗案例分析失敗的教訓(xùn)是什么？如何準(zhǔn)確把握企業(yè)信息系統(tǒng)的需求？如何確定信息系統(tǒng)的開發(fā)策略？如何分析和選擇軟件供應(yīng)商等，最終由教師總結(jié)歸納管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵因素。這種教學(xué)方法注重營(yíng)造開放、互動(dòng)的課堂氣氛，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)思考，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性，培養(yǎng)信息化環(huán)境下自主學(xué)習(xí)的能力，有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

四、結(jié)論

如果對(duì)于案例教學(xué)的方法沒有深入的了解和研究，很多人會(huì)將案例教學(xué)當(dāng)做是教師講述理論概念后的故事舉例，進(jìn)而總結(jié)結(jié)論，再要求學(xué)生提交閱讀案例的心得，而實(shí)際上，案例教學(xué)是以具體問題為學(xué)習(xí)和討論的焦點(diǎn)，選擇貼近現(xiàn)實(shí)的問題要求學(xué)生分析并提出解決方案的學(xué)習(xí)過程。在案例教學(xué)中，學(xué)了什么并不重要，重要的是學(xué)生在尋求解決方案的過程中認(rèn)知能力和解決問題能力得到提升，學(xué)生挖掘隱含在案例之內(nèi)的知識(shí)點(diǎn)的過程更是一個(gè)深化知識(shí)理解和掌握的過程，希望以上的探討能起到拋磚引玉的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧三鴻，許鑫，王昊，等.案例教學(xué)在管理信息系統(tǒng)課程中的實(shí)踐探討[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2012（22）：120-125.

篇（2）

管理信息系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)提高效率和效益，幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略資源，企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)成為衡量企業(yè)信息化的重要標(biāo)志之一[1]。隨著我國(guó)信息化的推進(jìn)，我國(guó)企業(yè)需要大量既懂信息系統(tǒng)又懂行業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。因此，以應(yīng)用技術(shù)型高校人才培養(yǎng)目標(biāo)為中心，在新的人才培養(yǎng)理念的基礎(chǔ)上，進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革，對(duì)于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，滿足企業(yè)人才需求具有重要意義。

一、應(yīng)用技術(shù)型本科

《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014～2020年）》中指出，應(yīng)用技術(shù)類型本科是直接服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，以舉辦本科職業(yè)教育為重點(diǎn)，融職業(yè)教育、高等教育和繼續(xù)教育于一體的新型大學(xué)。應(yīng)用技術(shù)型本科是近年來我國(guó)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，高等教育大眾化發(fā)展需要建立起來的，是相對(duì)于傳統(tǒng)“理論型”和“學(xué)術(shù)型”人才培養(yǎng)模式而言的，具有創(chuàng)新性、職業(yè)性、應(yīng)用性等特征[2]。應(yīng)用技術(shù)型本科定位于培養(yǎng)高層次應(yīng)用技術(shù)類人才，培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要的技術(shù)技能人才。

二、管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)現(xiàn)狀

從培養(yǎng)高層次應(yīng)用技術(shù)型人才的角度分析傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)，可以發(fā)現(xiàn)其中存在很多問題，這些問題主要表現(xiàn)在：

（一）課程內(nèi)容缺乏針對(duì)性與職業(yè)需求不匹配

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和管理理念不斷創(chuàng)新，管理信息系統(tǒng)在概念、內(nèi)容、體系上都發(fā)生了重大的變化，但是管理信息系統(tǒng)教材更新比較慢，且不同的專業(yè)，講授基本相同的知識(shí)，課程內(nèi)容與專業(yè)結(jié)合不緊密，缺乏必要的針對(duì)性，無法滿足職業(yè)需求。

（二）先修課程教多，學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備不足，實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

管理信息系統(tǒng)是一門集管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等為一體的綜合性、交叉性課程。工程管理類專業(yè)學(xué)生對(duì)行業(yè)管理知識(shí)了解較多，但是計(jì)算機(jī)知識(shí)較為薄弱。學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備不足，開展實(shí)踐教學(xué)困難，對(duì)很多知識(shí)的掌握會(huì)僅僅停留在對(duì)概念的理解上，很難學(xué)以致用。

（三）師資缺乏

復(fù)合型人才培養(yǎng)要求管理信息系統(tǒng)教師應(yīng)具備多學(xué)科知識(shí)，然而一般來說高校教師只具備單一的專業(yè)背景，而且大部分教師信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)較少，“雙師型”教師短缺直接影響管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)質(zhì)量。

傳統(tǒng)的教學(xué)模式無法滿足高層次應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的需求，應(yīng)用技術(shù)型本科管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革勢(shì)在必行。

三、高層次應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)新要求

近年來，隨著高等教育結(jié)構(gòu)調(diào)整，很多本科院校向應(yīng)用技術(shù)型轉(zhuǎn)型。應(yīng)用技術(shù)型本科在人才培養(yǎng)過程中要求課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接。應(yīng)用技術(shù)型高校的很多工程管理類專業(yè)將管理信息系統(tǒng)作為專業(yè)核心課程列入培養(yǎng)方案，滿足了企業(yè)對(duì)復(fù)合型管理信息系統(tǒng)人才的需求，但是也對(duì)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)提出了新的要求。

（一）教學(xué)內(nèi)容和職業(yè)需求相匹配、與行業(yè)知識(shí)相結(jié)合

隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，就業(yè)形式也在不斷發(fā)生變化。傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)人數(shù)減少，高端產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)增加，對(duì)勞動(dòng)力素質(zhì)要求更高，對(duì)于動(dòng)手能力高超、創(chuàng)造能力突出、適應(yīng)能力極強(qiáng)的高技能型人才需求極大。因此，管理信息系統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置要注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力和適應(yīng)能力。

（二）教學(xué)方法和崗位實(shí)踐、職業(yè)培訓(xùn)相對(duì)接

高層次應(yīng)用技術(shù)型人才要求具備更多的專用性人力資本。專用性人力資本的積累大多來自于崗位實(shí)踐和職業(yè)培訓(xùn)。高校教育培養(yǎng)的更多的是通用性人力資本。目前，我國(guó)高等教育比較容易使學(xué)生出現(xiàn)通用性人力資本過剩，但專用性人力資本缺乏的現(xiàn)象[3]。因此，在管理信息系統(tǒng)教學(xué)過程中，應(yīng)該引入崗位實(shí)踐和職業(yè)培訓(xùn)，使人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)過程中人才需求相適應(yīng)。

四、高層次應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)觀念下管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革思路

針對(duì)管理信息系統(tǒng)教學(xué)現(xiàn)狀以及高層次應(yīng)用技術(shù)性人才要求，可以從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面開展教學(xué)改革。

（一）改善師資水平，引入?yún)f(xié)同教學(xué)理念

所謂協(xié)同教學(xué)（team teaching），就是多位教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同策劃和執(zhí)行某門課程教學(xué)的教學(xué)形式?？梢杂刹煌瑢I(yè)的教師和企業(yè)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員共同組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，改變一位教師負(fù)責(zé)的狀況，可以發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，提高教學(xué)質(zhì)量[4]。管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以包括具有行業(yè)背景的教師、計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的教師和企業(yè)中系統(tǒng)開發(fā)人員（外聘）組成。在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的同時(shí)，鍛煉教師隊(duì)伍。

（二）整合教學(xué)內(nèi)容

針對(duì)專業(yè)特色，制定教學(xué)內(nèi)容。例如交通運(yùn)輸專業(yè)的學(xué)生管理信息系統(tǒng)課程，側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該以物流管理系統(tǒng)、道路實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等作為案例。重視先修課程的開設(shè)，設(shè)置課程組，壓縮各課程理論教學(xué)學(xué)時(shí)，注重實(shí)踐環(huán)節(jié)。

（三）引入“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”式教學(xué)方法

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法是指師生共同完成一個(gè)具有實(shí)際意義的項(xiàng)目，該方法能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在管理信息系統(tǒng)教學(xué)過程中引入一個(gè)典型的、完整的、具有使用價(jià)值的項(xiàng)目，讓學(xué)生分組由導(dǎo)師帶領(lǐng)實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，實(shí)踐過程中的需求驅(qū)動(dòng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

五、總結(jié)

高層次應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)要求使得管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革勢(shì)在必行，通過引入“協(xié)同教學(xué)”的教學(xué)理念和“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法、針對(duì)專業(yè)特色整合教學(xué)內(nèi)容可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，夯實(shí)學(xué)生的理論知識(shí)。從而使學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展帶來的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、行業(yè)變化，滿足用人單位對(duì)復(fù)合型管理信息系統(tǒng)人才的需求。

參考文獻(xiàn)

[1]薛華成.管理信息系統(tǒng)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2011.

篇（3）

《管理信息系統(tǒng)》（以下簡(jiǎn)稱MIS）課程是國(guó)家教育部列入工商管理類本科教學(xué)的核心課程之一。該課程的任務(wù)和教學(xué)目的是使學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的含義、建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法、管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程各階段的任務(wù)與內(nèi)容、管理信息系統(tǒng)的管理與運(yùn)用等；使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用，并通過實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和分析開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)、從事企業(yè)信息管理的能力。目前國(guó)內(nèi)高校工商管理類專業(yè)該課程教學(xué)效果較差，主要原因就在于缺乏有效的實(shí)踐教學(xué)。

一、工商管理類專業(yè)MIS課程實(shí)踐教學(xué)及其研究現(xiàn)狀

普通高校學(xué)生由于缺乏對(duì)MIS運(yùn)用的感性認(rèn)識(shí)，純粹的理論教學(xué)，學(xué)生往往感到抽象乏味、難以理解，教學(xué)效果難以令人滿意，其中一個(gè)非常重要的原因在于實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的分離，MIS課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，國(guó)內(nèi)高校該課程授課教師普遍意識(shí)到實(shí)踐教學(xué)是該課程教學(xué)的關(guān)鍵要素之一，但是如何有效設(shè)計(jì)與組織實(shí)踐教學(xué)，是擺在MIS課程授課教師面前的一道難題。針對(duì)管理類專業(yè)如何開展MIS課程實(shí)踐教學(xué)、建立并完善MIS課程實(shí)踐教學(xué)體系，目前缺乏可參考的模式，國(guó)內(nèi)高校對(duì)此的研究幾乎是空白。許多高校教師對(duì)該課程的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了探索性的改革，但是往往集中在實(shí)驗(yàn)教學(xué)上面，效果較差。個(gè)別高校如合肥學(xué)院教師曾經(jīng)做過該項(xiàng)研究，值得借鑒，但不是針對(duì)工商管理類專業(yè)，而是針對(duì)工學(xué)類專業(yè)如信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)；另有部分高校教師開展了MIS課程實(shí)踐教學(xué)研究，幾乎都集中在實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容和方法研究上面，但是實(shí)驗(yàn)教學(xué)僅僅只是實(shí)踐教學(xué)的一部分！而且，該課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)也沒有形成相對(duì)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的模式。如何設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容并適時(shí)調(diào)整，并且與案例分析、社會(huì)調(diào)查、參觀訪問、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)踐、加入教師項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)等有機(jī)結(jié)合，對(duì)實(shí)踐教學(xué)合理組織與管理等，目前沒有可借鑒參考的模式。

二、工商管理類專業(yè)MIS課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

對(duì)于尚未走上工作崗位的大學(xué)生來說，他們對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)MIS的運(yùn)行狀況缺乏了解，更缺乏實(shí)際認(rèn)識(shí)。這就要求教師在理論教學(xué)的同時(shí)，必須開展靈活機(jī)動(dòng)的、切合實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是該課程教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為，工商管理類專業(yè)MIS課程的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)當(dāng)樹立系統(tǒng)觀念，從實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)方式與方法、實(shí)踐教學(xué)的手段、實(shí)踐教學(xué)的組織與管理等多個(gè)方面設(shè)計(jì)，構(gòu)建MIS課程實(shí)踐教學(xué)體系。

1.MIS課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。《管理信息系統(tǒng)》課程內(nèi)容一般劃分為如下四個(gè)知識(shí)模塊：即管理信息系統(tǒng)概述、技術(shù)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)管理。對(duì)于工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生來說，將來在企業(yè)所從事的工作不是開發(fā)MIS，而是應(yīng)用MIS和信息管理工作，對(duì)于MIS的開發(fā)方法和開發(fā)過程，熟悉即可，因此，讓學(xué)生熟悉企業(yè)MIS是如何運(yùn)作的、如何開展MIS規(guī)劃、系統(tǒng)分析、如何選擇開發(fā)方法、如何管理等內(nèi)容應(yīng)作為重點(diǎn)，對(duì)于總體設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等內(nèi)容，了解即可。另外根據(jù)我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，很多學(xué)生由于對(duì)MIS沒有多少感性認(rèn)識(shí)而被動(dòng)接受有關(guān)理論，感到這一課程的教學(xué)內(nèi)容枯燥而抽象，學(xué)習(xí)興趣較低。因此實(shí)踐教學(xué)還應(yīng)包含幫助學(xué)生理解MIS基本概念、基本原理、基本方法而開展的一些實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合MIS課程教學(xué)要求、學(xué)生的基本情況等因素，該課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)如下：（1）MIS的重要性及其與管理的關(guān)系；（2）企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成與運(yùn)用，尤其是ERP系統(tǒng)的運(yùn)用；（3）企業(yè)MIS規(guī)劃、開發(fā)方法比較與開發(fā)過程；（4）系統(tǒng)分析及其工具的運(yùn)用；（5）系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容，模塊功能與劃分；（6）信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)、維護(hù)與管理，尤其是系統(tǒng)文檔管理和日常維護(hù)。

2.MIS課程實(shí)踐教學(xué)方式與方法。結(jié)合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，可以采用多種不同的教學(xué)方式與方法：①案例收集與分析：對(duì)于MIS的重要性及其與管理的關(guān)系、企業(yè)MIS規(guī)劃、開發(fā)方法比較等內(nèi)容，教師事先擬好教學(xué)計(jì)劃，讓學(xué)生進(jìn)行專題調(diào)研分析。②參觀訪問企業(yè)：讓CIO或其他信息管理人員講解企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成與運(yùn)用，尤其是ERP系統(tǒng)的運(yùn)用、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等內(nèi)容。

③親身實(shí)踐體驗(yàn)：讓學(xué)生到實(shí)踐基地企業(yè)，體驗(yàn)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用或其它信息系統(tǒng)的運(yùn)用和維護(hù)。④實(shí)驗(yàn)教學(xué)：對(duì)于系統(tǒng)模塊功能驗(yàn)證、繪制組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)功能圖、繪制業(yè)務(wù)流程圖、繪制數(shù)據(jù)流程圖、繪制信息系統(tǒng)流程圖和功能結(jié)構(gòu)圖、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等內(nèi)容，可在實(shí)驗(yàn)室完成。⑤MIS課程設(shè)計(jì)：對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生，只需要通過簡(jiǎn)單的MIS的設(shè)計(jì)開發(fā)，使學(xué)生進(jìn)一步掌握課程知識(shí)即可。首先通過開發(fā)案例的分析，讓學(xué)生加深對(duì)系統(tǒng)開發(fā)過程與方法的理解，然后選擇一個(gè)管理規(guī)范、流程合理的背景企業(yè)或高校，由學(xué)生根據(jù)其興趣和愛好自主選題并分組，確定系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等環(huán)節(jié)的任務(wù)，教師指導(dǎo)并檢查學(xué)生的組內(nèi)任務(wù)分工、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)度。⑥其它方式，比如加入教師相關(guān)研究項(xiàng)目，承擔(dān)一定的工作任務(wù)；或在專業(yè)實(shí)習(xí)中明確列明與該課程相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容和實(shí)習(xí)要求。

3.MIS課程實(shí)踐教學(xué)手段。工商管理類專業(yè)的許多課程都具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)手段建設(shè)，一是加強(qiáng)多媒體教室建設(shè)，二是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，三是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，開展校企聯(lián)合，四是加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，這樣才能為課程實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)建一個(gè)良好的平臺(tái)，實(shí)踐教學(xué)中采用的參觀訪問法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、分組討論法、案例收集與分析、親身操作體驗(yàn)、探究法等教學(xué)方法才能夠順利實(shí)施。

4.MIS課程實(shí)踐教學(xué)的組織與管理。教師要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況和實(shí)踐教學(xué)課時(shí)，擬定實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，明確任務(wù)、實(shí)踐內(nèi)容和具體要求，量化考核指標(biāo)和實(shí)踐成績(jī)考核辦法。教學(xué)管理部門要針對(duì)不同的實(shí)踐教學(xué)形式分別制訂課程實(shí)踐教學(xué)管理制度，使實(shí)踐教學(xué)規(guī)范化，同時(shí)，教師和教學(xué)管理部門要加強(qiáng)各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，建立科學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。在實(shí)踐教學(xué)管理的人員配備上，應(yīng)該是授課教師、班主任（或輔導(dǎo)員）、教學(xué)管理人員共同參與組織和管理，分工協(xié)作，明確各自的職責(zé)。該課程實(shí)踐教學(xué)還應(yīng)當(dāng)與其它課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校安排的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，因?yàn)閹缀醵忌婕暗叫畔⑾到y(tǒng)和信息技術(shù)的運(yùn)用問題。

要提高管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)效果，必須開展實(shí)踐教學(xué)，該課程的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)涵蓋教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方式選擇、教學(xué)手段與方法的靈活選擇和實(shí)踐教學(xué)的組織與管理。我在近兩年的教學(xué)中按照該模式教學(xué)，教學(xué)效果明顯提高。

參考文獻(xiàn)：

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篇（4）

[DOI]1013939/jcnkizgsc201537020

發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。這有利于提高國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，可以有效地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。基于工作過程系統(tǒng)化的物流專業(yè)改革要切合國(guó)情，充分分析目前高校物流專業(yè)的現(xiàn)狀和遇到的問題，尋找一條適合中國(guó)高校發(fā)展之路。

1基于工作過程系統(tǒng)化的高校物流管理專業(yè)課程開發(fā)的必要性

目前國(guó)內(nèi)大部分高校開設(shè)的物流管理專業(yè)課程設(shè)置太過廣泛，學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)未能很好地滿足市場(chǎng)的要求，因而導(dǎo)致培養(yǎng)的人才不能完全滿足企業(yè)的需求，出現(xiàn)了學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)的困境。當(dāng)今國(guó)內(nèi)高校的專業(yè)課程體系是按照學(xué)科型知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的，注重的是知識(shí)的完整性和系統(tǒng)性，未能很好地與社會(huì)相銜接，所以重新開發(fā)物流管理專業(yè)的課程體系很有必要。

建立在工作過程系統(tǒng)化的物流管理專業(yè)課程開發(fā)是一種新型的開發(fā)模式，這種模式很好地聯(lián)系了企業(yè)，促進(jìn)了校企合作，了解了企業(yè)的工作用人要求；對(duì)于學(xué)校重新開設(shè)專業(yè)課程，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容有很大的幫助，使學(xué)生真正能學(xué)有所用，專業(yè)培養(yǎng)滿足企業(yè)用人的需求，提高物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

2基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)原則[1]

21結(jié)合企業(yè)用人需求，以就業(yè)為導(dǎo)向

專業(yè)課程開發(fā)必須切合社會(huì)的用人需求，為企業(yè)輸送高質(zhì)量的優(yōu)秀畢業(yè)生；物流管理專業(yè)應(yīng)該充分與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相聯(lián)系，符合市場(chǎng)發(fā)展的需求，有針對(duì)性地設(shè)置教學(xué)課程，提高學(xué)生的就業(yè)能力。

22全面優(yōu)化

物流管理專業(yè)應(yīng)該做到內(nèi)部課程體系協(xié)調(diào)一致，避免課程的重復(fù)開發(fā)。課程開發(fā)要有主次性，重點(diǎn)開發(fā)核心課程，合理開發(fā)支持課程和基礎(chǔ)課程[2]；合理協(xié)調(diào)學(xué)生技能、課程目標(biāo)和社會(huì)需求之間的關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面綜合發(fā)展。

23特色化

每個(gè)高校的物流管理專業(yè)應(yīng)該具備自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，凸顯自己的辦學(xué)特色，滿足當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)合適的專業(yè)化人才。

3河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)課程開發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2008年開始專業(yè)課程設(shè)計(jì)工作，構(gòu)建新的課程體系，目前取得了良好的教學(xué)效果。物流管理專業(yè)工作過程系統(tǒng)化的概念就是指在一個(gè)大型的物流企業(yè)里，各個(gè)分部門、各個(gè)崗位日常所需完成的工作任務(wù)。物流專業(yè)的課程開發(fā)主要包括物流職業(yè)崗位群分析、典型工作任務(wù)分析、行動(dòng)領(lǐng)域歸納、學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換和學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)五個(gè)環(huán)節(jié)[3]：

（1）學(xué)校要進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，深入了解企業(yè)物流崗位的工作流程、工作要求、職責(zé)和企業(yè)管理制度等，為物流課程教學(xué)改革提供參考。

（2）學(xué)校根據(jù)歸納出來的物流職業(yè)能力的復(fù)雜程度有效整合典型的工作任務(wù)，綜合歸納行動(dòng)領(lǐng)域的內(nèi)容。

（3）學(xué)校根據(jù)學(xué)生的認(rèn)識(shí)和物流專業(yè)的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律重新構(gòu)建行為領(lǐng)域，將其轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)課程，重新設(shè)置課程內(nèi)容。此外，學(xué)校根據(jù)物流專業(yè)的崗位群職業(yè)能力具體要求，結(jié)合職業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，歸納物流領(lǐng)域重要崗位的工作能力需求，分析崗位工作能力的屬性和關(guān)聯(lián)性，整合知識(shí)技能，達(dá)到“能力―課程”的開發(fā)目的，課程開發(fā)難度從易到難，合理排列物流課程教學(xué)順序。

（4）合理規(guī)劃設(shè)計(jì)物流專業(yè)教學(xué)情景和內(nèi)容，采用情景式教學(xué)，以某一項(xiàng)產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或者功能為載體，真實(shí)反映物流活動(dòng)整體工作流程，合理設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)單元；根據(jù)職業(yè)特征和完整思維分解學(xué)習(xí)內(nèi)容，借助某一真實(shí)企業(yè)為載體落實(shí)課程內(nèi)容。例如，河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院在開展倉儲(chǔ)配送技術(shù)專業(yè)課程中一共設(shè)置了普通貨物倉儲(chǔ)、冷藏貨物倉儲(chǔ)、危險(xiǎn)品倉儲(chǔ)、集裝箱倉儲(chǔ)、倉儲(chǔ)型配送、流通性配送、加工型配送和綜合型配送八個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)[4]；每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，由易到難，將每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)劃分為若干個(gè)具體的學(xué)習(xí)子單元，詳細(xì)設(shè)計(jì)教學(xué)教案、教學(xué)任務(wù)書、工作單等；教學(xué)方法靈活多變，提高學(xué)生的知識(shí)遷移能力。采用多種評(píng)價(jià)方式，包括學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)等，有效完成教學(xué)目標(biāo)。

4物流管理專業(yè)有效課程開發(fā)策略

企業(yè)需求是物流專業(yè)課程開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)職業(yè)工作過程得以架構(gòu)；高效物流專業(yè)在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)，更要關(guān)注學(xué)生的綜合素養(yǎng)發(fā)展，關(guān)心學(xué)生的未來。

41重新構(gòu)建物流專業(yè)課程體系

構(gòu)建課程體系，學(xué)校必須考慮到課程之間的聯(lián)系，課程內(nèi)容設(shè)置應(yīng)該由淺及深、從概括到具體、由零散到系統(tǒng)。學(xué)校要靈活設(shè)置課程內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際需求；將一個(gè)整體的學(xué)習(xí)板塊劃分成多個(gè)小的學(xué)習(xí)單元，難度系數(shù)由易到難，構(gòu)建完整的知識(shí)體系，科學(xué)配置、有效利用教學(xué)資源。

42精心編排課程內(nèi)容

學(xué)校要在滿足企業(yè)需求和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的前提下編制教學(xué)內(nèi)容，合理設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。采用比較學(xué)習(xí)法編排課程，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和能力。編制課程遵循職業(yè)發(fā)展規(guī)律，結(jié)合真實(shí)的企業(yè)案例，有效反映物流崗位的職業(yè)能力需求。

43科學(xué)設(shè)置學(xué)習(xí)情景

學(xué)校在設(shè)置學(xué)習(xí)情景之前必須理解每一個(gè)情景之間的關(guān)系。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)多個(gè)典型工作過程中，采用比較學(xué)習(xí)法，逐漸掌握咨詢、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和評(píng)價(jià)的工作過程，鍛煉自己的思維能力和職業(yè)能力，有利于學(xué)校完成學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)[5]。情景設(shè)計(jì)有利于增強(qiáng)課程的趣味性，克服表象化的缺點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生的情感體驗(yàn)，提高學(xué)生的職業(yè)信心和崗位遷移能力。

44合理選擇課程載體

創(chuàng)建情景學(xué)習(xí)的載體是工作過程系統(tǒng)化的重要環(huán)節(jié)，載體是設(shè)置學(xué)習(xí)情景的根據(jù)，設(shè)計(jì)載體要充分考慮其可遷移性、代替性和操作性；可遷移性要求載體要注重質(zhì)量，貼近生活，發(fā)生概率大，來源于生活又高于生活，具備真實(shí)的教學(xué)案例；可代替性要求載體具備一定的開放性，運(yùn)用不同的載體達(dá)到相同的教學(xué)效果；可操作性要求載體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，方便教學(xué)使用；又要控制成本，凸顯經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。學(xué)校要注重校企合作，工學(xué)結(jié)合。

5結(jié)論

物流專業(yè)課程開發(fā)是高校教學(xué)改革的重要內(nèi)容。學(xué)校要科學(xué)合理地設(shè)置課程內(nèi)容，優(yōu)化課程體系，精心編排課程內(nèi)容，由淺入深，由易到難，為社會(huì)培養(yǎng)綜合型的技能型人才；改革創(chuàng)新課程模式，專業(yè)培養(yǎng)要充分滿足企業(yè)的需求，提高學(xué)生的職業(yè)能力，有效實(shí)現(xiàn)高效物流專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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篇（5）

基于工作過程系統(tǒng)化的高職酒店管理專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)注重工作過程的整體性，遵循職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，有利于學(xué)生工作過程性知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

一、 高職酒店管理專業(yè)課程體系建設(shè)的必要性

建設(shè)工作過程系統(tǒng)化的高職酒店管理專業(yè)課程體系是高等職業(yè)教育發(fā)展的客觀要求。它打破了學(xué)科體系的束縛，從實(shí)際工作崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)，以完成實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)選取教學(xué)內(nèi)容，以實(shí)際工作過程安排序化教學(xué)體系，將學(xué)習(xí)過程、工作過程與學(xué)生的個(gè)性能力發(fā)展聯(lián)系起來，是一種全新的職業(yè)教育課程模式。這種課程模式顯著特征是教學(xué)過程與工作過程緊密相連，融理論與實(shí)踐于一體，為學(xué)生提供了體驗(yàn)完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，適應(yīng)高職學(xué)生思維特征。

目前全國(guó)職業(yè)院校課程的開發(fā)設(shè)計(jì)全面展開，但課程開發(fā)往往停留在研究層面，真正走進(jìn)課堂的很少。本研究吸收和借鑒了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的研究與實(shí)踐成果，從崗位需求、能力培養(yǎng)、學(xué)生未來五年之內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展和樹立終身教育觀念等方面充分考慮到學(xué)生全面發(fā)展與職業(yè)發(fā)展的需要，為學(xué)生提供合適的課程體系。通過行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，在訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力。把社會(huì)對(duì)人才的要求、學(xué)生對(duì)自身發(fā)展的要求以及職業(yè)教育人才培養(yǎng)的任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，以確保職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

二、 高職酒店管理專業(yè)課程體系建設(shè)方案

1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

高職酒店管理專業(yè)是以培養(yǎng)酒店行業(yè)服務(wù)和管理第一線的高端技能型人才為目標(biāo)。通過調(diào)查研究，我校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)確定為：培養(yǎng)適應(yīng)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，以酒店服務(wù)與管理所涵蓋的基本知識(shí)為基礎(chǔ)，以調(diào)酒和制作咖啡為特色、以酒店服務(wù)與管理能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以酒店管理職業(yè)素質(zhì)為核心，面向酒店及相關(guān)行業(yè)，具有較強(qiáng)酒店業(yè)務(wù)操作能力的高端技能型專門人才。

2. 課程體系建設(shè)思路

課程體系的構(gòu)建要注重工學(xué)交替，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合、生產(chǎn)與實(shí)習(xí)相結(jié)合。課程設(shè)置依托行業(yè)工作崗位所需知識(shí)和能力來確定，課程內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作過程和任務(wù)進(jìn)行整合與序化。全面促進(jìn)高職酒店管理專業(yè)人才素質(zhì)的合理化培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式，推動(dòng)高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求同步快速發(fā)展。

3.職業(yè)崗位核心能力分析

本專業(yè)畢業(yè)生主要面向?qū)I(yè)酒吧和咖啡廳、星級(jí)酒店、國(guó)際酒店集團(tuán)管理公司、自主創(chuàng)業(yè)等方面就業(yè)。主要從事調(diào)酒、制作咖啡等飲品和星級(jí)酒店前廳、客房、餐飲等部門服務(wù)與管理方面工作。

這些崗位要求學(xué)生具備人際交往的溝通、外語應(yīng)用和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等一般通用知識(shí)；具備調(diào)酒與咖啡制作和酒店前廳、客房、餐飲管理與服務(wù)及食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等專業(yè)知識(shí)。

4.專業(yè)課程體系

高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于專業(yè)課程體系是否科學(xué)完善，取決于設(shè)置哪些課程，通過什么方式去完成。專業(yè)課程體系是高等職業(yè)教育提高質(zhì)量、辦出特色的前提。在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式下，如何突出特色，把握核心專業(yè)課程，明確它們的課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)顯得尤為重要。我校酒店管理專業(yè)核心課程體系如下表所示。

高職酒店管理專業(yè)課程體系以職業(yè)能力培養(yǎng)為主導(dǎo)，基于工作過程對(duì)職業(yè)能力進(jìn)行分析，使核心課程對(duì)應(yīng)核心技能，按照工作過程的需要來選擇知識(shí)，以工作任務(wù)為中心整合理論與實(shí)踐，為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過課程體系的實(shí)施，使各課程銜接符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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篇（6）

由于不同專業(yè)培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo)不同，軟件工程課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和實(shí)踐參與程度也有所不同。醫(yī)學(xué)院校信管專業(yè)的軟件工程教學(xué)應(yīng)該利用醫(yī)學(xué)院校特有的領(lǐng)域資源、醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)展開，本文結(jié)合醫(yī)學(xué)院校信管專業(yè)的培養(yǎng)方案和專業(yè)特色，分析目前該專業(yè)軟件工程教學(xué)存在的問題，并提出了一些教學(xué)改革方法。

1.學(xué)?！盾浖こ獭氛n程教學(xué)存在的問題

1.1專業(yè)認(rèn)可度不夠，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性低

以我校2011級(jí)、2012級(jí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生為例，醫(yī)學(xué)院校信管專業(yè)學(xué)生中調(diào)配生占了很大比例。在相關(guān)調(diào)查中，大部分調(diào)配學(xué)生明確表示在醫(yī)學(xué)院校就一定要學(xué)醫(yī)，而不應(yīng)該學(xué)其他非醫(yī)學(xué)專業(yè)。這其中接近30%的學(xué)生認(rèn)為如果有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)專業(yè)，肯定會(huì)轉(zhuǎn)到醫(yī)學(xué)專業(yè)。部分學(xué)生甚至是抱著轉(zhuǎn)專業(yè)的目的而來?？梢姡瑢W(xué)生們對(duì)于信管專業(yè)的認(rèn)可程度較低。這主要是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)信管專業(yè)的就業(yè)方向不清楚，與醫(yī)學(xué)專業(yè)相比，缺少對(duì)專業(yè)就業(yè)前景的自信心。

1.2 學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)不清

大多數(shù)學(xué)生反映，醫(yī)學(xué)信管專業(yè)學(xué)習(xí)課程多而雜，不僅要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程，還要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)課程和管理學(xué)課程，學(xué)習(xí)任務(wù)太重、時(shí)間安排不過來。而且三門學(xué)科之間跨度較大，學(xué)生不能理解醫(yī)學(xué)課程、計(jì)算機(jī)課程及管理學(xué)課程之間的內(nèi)在聯(lián)系，難以權(quán)衡計(jì)算機(jī)學(xué)科與其它兩個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí)比重。學(xué)生找不到好的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)習(xí)起來就比較盲目，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。

軟件工程課程涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)及管理科學(xué)等各門學(xué)科的知識(shí)，是一個(gè)很好的學(xué)科交叉教育切入點(diǎn)。因此軟件工程課程講授時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)為學(xué)生講授怎么用軟件工程的思想來開發(fā)解決醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)及軟件的問題，進(jìn)行交叉學(xué)科教育。幫助學(xué)生找到計(jì)算機(jī)學(xué)科和醫(yī)學(xué)等其他學(xué)科學(xué)習(xí)的平衡點(diǎn)，減少學(xué)生學(xué)習(xí)的盲目性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

1.3 師資隊(duì)伍專業(yè)化程度低

我校信管專業(yè)師資隊(duì)伍大部分來自計(jì)算機(jī)專業(yè)，目前高校教師年輕化，理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足。而對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較豐富的教師，他們不乏計(jì)算機(jī)科學(xué)知識(shí)，部分老師也具有實(shí)際軟件工程項(xiàng)目管理、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，但教師們不太熟悉醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)，不了解醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程。在教師隊(duì)伍中既懂醫(yī)學(xué)，又懂計(jì)算機(jī)科學(xué)或信息管理學(xué)的復(fù)合型老師較少，導(dǎo)致專業(yè)師資力量薄弱。要體現(xiàn)醫(yī)學(xué)信管專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，復(fù)合型老師起到至關(guān)重要的作用。

1.4 實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

老師在課堂上講授的多為理論知識(shí)，缺乏整體性地實(shí)際案例。即使引入案例，也出現(xiàn)案例來源匱乏、數(shù)量少、質(zhì)量不高、案例陳舊等種種問題。老師講，學(xué)生聽得傳統(tǒng)教學(xué)形式，學(xué)生主動(dòng)性差，不參與、不實(shí)踐、不開發(fā)，從而導(dǎo)致教學(xué)方式單一、教學(xué)內(nèi)容枯燥，理論授課與實(shí)踐指導(dǎo)相脫節(jié)。學(xué)生要真正理解、掌握相關(guān)的知識(shí)，就得在實(shí)踐中去操作，在操作中去理解、去掌握。

2.課程教學(xué)探討

2.1 增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感，樹立專業(yè)自信心

這個(gè)問題的解決需要學(xué)院、教師和學(xué)生共同的努力。學(xué)校和教師修訂合理適合的教學(xué)計(jì)劃和課程安排，讓學(xué)生充分了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)意義，明確自己的學(xué)習(xí)方向。教師在教學(xué)過程中注意將一般軟件工程項(xiàng)目開發(fā)技術(shù)知識(shí)與醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目特點(diǎn)相結(jié)合，來啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師在教學(xué)中要體現(xiàn)出醫(yī)學(xué)信管專業(yè)特色，發(fā)揮出醫(yī)學(xué)信管專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)信管專業(yè)學(xué)生在醫(yī)藥衛(wèi)生信息化領(lǐng)域就業(yè)具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及學(xué)習(xí)軟件工程課程的重要性，提高學(xué)生對(duì)專業(yè)前景的自信心，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.2 結(jié)合專業(yè)特色，合理定位教學(xué)目標(biāo)，

信管專業(yè)開設(shè)課程多而雜，但至少對(duì)每門課程學(xué)到什么程度應(yīng)該有個(gè)清楚地認(rèn)識(shí)。軟件工程的要求是至少熟練掌握一門編程語言、數(shù)據(jù)庫和管理學(xué)知識(shí)，這些課程至少有一門要在前期學(xué)習(xí)過。另外掌握UML、面向過程開發(fā)技術(shù)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、接口技術(shù)等計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)會(huì)更有利于軟件工程實(shí)踐的開展。

醫(yī)學(xué)信管專業(yè)的具體目標(biāo)是：構(gòu)建計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)與相應(yīng)醫(yī)學(xué)信息知識(shí)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式[4]，使學(xué)生既有計(jì)算應(yīng)用與開發(fā)能力，又有一定的醫(yī)藥學(xué)背景知識(shí)，具有掌握醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)快、結(jié)合醫(yī)藥領(lǐng)域知識(shí)能力強(qiáng)的特點(diǎn)，成為既在醫(yī)療衛(wèi)生信息化領(lǐng)域有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又能在IT行業(yè)從事計(jì)算機(jī)開發(fā)的復(fù)合型應(yīng)用人才。軟件工程的教學(xué)一定要與該目標(biāo)結(jié)合起來。

2.3 引入醫(yī)療系統(tǒng)案例教學(xué)方法

由于軟件工程思想較抽象，理解難度較大，在課堂教學(xué)過程中可以將復(fù)雜抽象的概念用生動(dòng)的實(shí)際案例進(jìn)行詮釋。通過案例來講軟件開發(fā)的過程和思想，會(huì)更形象、更具體、更容易讓學(xué)生理解和吸收，而不會(huì)出現(xiàn)死記硬背的現(xiàn)象。同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力。

案例選擇的成功與否直接決定了課程教學(xué)效果的好壞，案例的選擇不能具有任意性。案例最好選擇教師參與過的項(xiàng)目，選擇的案例教學(xué)過程中既要將計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理方法、工程學(xué)思想、經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)學(xué)的知識(shí)合理地結(jié)合起來，又要將軟件開發(fā)過程的每一步都涉及到，體現(xiàn)出軟件工程的綜合性這一特點(diǎn)。同時(shí)要突出醫(yī)學(xué)院校專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在案例的選擇上盡可能結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生信息化的項(xiàng)目實(shí)例。

案例教學(xué)過程中最重要的是讓學(xué)生參與進(jìn)來思考和討論，在學(xué)生的大作業(yè)、綜合實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)中體現(xiàn)醫(yī)藥領(lǐng)域應(yīng)用的特點(diǎn)。學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐時(shí)注重為醫(yī)學(xué)服務(wù)和各醫(yī)療軟件的開發(fā)，學(xué)生在寒暑假可以有意向的到各相關(guān)醫(yī)療軟件開發(fā)公司、各醫(yī)院實(shí)習(xí)。讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)、參與醫(yī)藥衛(wèi)生信息化開發(fā)項(xiàng)目，逐步了解醫(yī)院、醫(yī)藥衛(wèi)生等業(yè)務(wù)流程，掌握到醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)。

2.4 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)與醫(yī)藥衛(wèi)生IT企業(yè)和醫(yī)院合作

篇（7）

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.03.024

College Students' Subject Practice Statistical Analysis in

Business Management Courses Learning

LI Wuwei

（School of Business Administration， Zhengzhou Institute of

Aeronautical Industry Management， Zhengzhou， He'nan 450015）

Abstract This paper takes two Henan Ordinary Universities of 285 undergraduate students as sample， application descriptive statistical analysis and factor analysis on the subject of practice courses in Business Administration Students empirical analysis to identify business management science courses Students study the weak link in the body of the practice， so as to effectively enhance the quality of teaching business administration courses， further courses in Business Administration effectively strengthen the teaching of the subject of the cultivation of college students to provide a reference.

Key words subject practice; statistical analysis; factor analysis

眾所周知，大學(xué)教育不同于中學(xué)教育，大學(xué)教育更多的是培養(yǎng)大學(xué)生的一種思維意識(shí)和思維能力，同時(shí)為培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力和科學(xué)精神奠定良好的基礎(chǔ)。要達(dá)到這一目標(biāo)，往往需要在工商管理類課程教學(xué)中，學(xué)校和任課教師要注重加強(qiáng)大學(xué)生的主體性培育。但現(xiàn)有相關(guān)研究主要關(guān)注學(xué)生在適應(yīng)大學(xué)生活、網(wǎng)絡(luò)交往等方面的主體性培育問題，①②并均為定性分析，而對(duì)工商管理類課程教學(xué)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的現(xiàn)狀、以及大學(xué)生主體性培育的影響因素等問題仍然缺乏系統(tǒng)的定量研究。在此背景下，本文主要以河南省兩所普通本科院校的285名本科生作為研究樣本，通過對(duì)工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的薄弱環(huán)節(jié)，從而為工商管理類專業(yè)課程教學(xué)中有效加強(qiáng)大學(xué)生的主體性培育提供理論參考和智力支持。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 問卷設(shè)計(jì)

為盡可能全面科學(xué)分析工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性的實(shí)踐現(xiàn)狀，筆者和其他課題組成員根據(jù)主體性的基本內(nèi)涵、長(zhǎng)期從事工商管理類課程教育的專家學(xué)者的意見，共設(shè)計(jì)了20個(gè)有關(guān)工商管理類課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的問題項(xiàng)（見表1）。對(duì)每一個(gè)問題項(xiàng)，筆者根據(jù)其實(shí)施情況與效果設(shè)計(jì)了5個(gè)等級(jí)，分別為1 =“沒有考慮”，2 =“計(jì)劃考慮”，3 =“已經(jīng)考慮”，4 =“有所實(shí)施”，5 =“成功實(shí)施”。

本文主要通過下面幾種方式確保量表的信度和效度。第一、由于所使用的問卷項(xiàng)目中的一部分被其他研究人員使用過，因此認(rèn)為這些量表具有可靠的效度。第二、通過咨詢長(zhǎng)期擔(dān)任工商管理類課程教育的專家學(xué)者、老教授，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問卷的預(yù)調(diào)查，在科學(xué)評(píng)估了問卷設(shè)計(jì)的恰當(dāng)性之后，再根據(jù)預(yù)試者提供的意見對(duì)相關(guān)題項(xiàng)進(jìn)行了修改。第三、通過克朗巴哈 信度系數(shù)法對(duì)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果符合要求。

1.2 研究樣本

筆者和其他課題組成員主要向河南省2所普通本科院校進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷300份，收回問卷295份，有效問卷285份。其中男生占比為55.43%，女生占比為44.57%;一年級(jí)學(xué)生占比為16.73%，二年級(jí)學(xué)生占比為31.52%，三年級(jí)學(xué)生占比為36.73%，四年級(jí)學(xué)生占比為15.02%;經(jīng)管類專業(yè)占比為87.82%，工科類專業(yè)占比為12.18%;從戶籍構(gòu)成來看，城市戶籍占比為42.26%，非城市戶籍占比為57.74%。

2 數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析

2.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析

本文主要應(yīng)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。由分析結(jié)果可知，20個(gè)調(diào)查題項(xiàng)（各題項(xiàng)見表1）的均值大部分都介于3-4之間（限于篇幅，描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果不在文中列示），表明這些學(xué)生已經(jīng)考慮了主體性實(shí)踐的內(nèi)容，并且大部分學(xué)生已經(jīng)開始了實(shí)施。

2.2 因子分析

在進(jìn)行因子分析之前，本文對(duì)各調(diào)查題項(xiàng)的原始數(shù)據(jù)使用KMO和Bartlett球度檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，KMO值為0.922。與此同時(shí)，Bartlett球度檢驗(yàn)結(jié)果顯示相伴概率為0.000，小于顯著性水平0.05，即拒絕統(tǒng)計(jì)量相關(guān)矩陣為單位矩陣的假設(shè)，所以適合對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析。③通過對(duì)20個(gè)初始變量作因子分析，按照特征值大于1以及方差極大旋轉(zhuǎn)方法提取因子，可提取3個(gè)新因子作為20個(gè)初始變量的主因子（見表2），3個(gè)主因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率為72.931%，即它們可以反映原始20個(gè)變量72.931%的信息量。提取3個(gè)主因子的特征值和貢獻(xiàn)率見表2。對(duì)2個(gè)主因子進(jìn)行方差極大旋轉(zhuǎn)（旋轉(zhuǎn)次數(shù)為13次），得到因子載荷矩陣（見表1）。

表2 因子的特征值和貢獻(xiàn)率

為了驗(yàn)證因子分析得出的同一因子各個(gè)問題是否測(cè)量同一問題，本文進(jìn)一步進(jìn)行了內(nèi)部信度檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示3個(gè)主因子的克朗巴哈系數(shù)值均大于0.7，因此有效保證了因子構(gòu)造的一致性和有效性。

3 研究結(jié)論與建議

由表2可知，在學(xué)習(xí)工商管理類專業(yè)課程時(shí)，大學(xué)生主體性實(shí)踐更關(guān)注努力擴(kuò)展知識(shí)面，其累計(jì)貢獻(xiàn)率為50.936%，這也意味著大學(xué)生在學(xué)習(xí)工商管理類專業(yè)課程時(shí)，不再僅局限于課本上的知識(shí)，已經(jīng)開始通過互聯(lián)網(wǎng)、雜志等不同渠道開始關(guān)注現(xiàn)實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐;其次關(guān)注解決專業(yè)疑難問題，其累計(jì)貢獻(xiàn)率為16.147%，這也說明大學(xué)生已經(jīng)開始意識(shí)到努力解決專業(yè)疑難問題對(duì)提升工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的影響;完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的貢獻(xiàn)率為5.848%，表明大學(xué)生在學(xué)習(xí)工商管理類專業(yè)課程時(shí)，在完成學(xué)習(xí)計(jì)劃方面已經(jīng)有所事實(shí)施，只是這一系數(shù)相對(duì)較小，這也反映了其實(shí)施的力度還不夠。

基于上述研究結(jié)論，為進(jìn)一步培養(yǎng)工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中學(xué)生的主體性，本文提出如下對(duì)策建議。第一、要鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)努力擴(kuò)展知識(shí)面。學(xué)校和教師要不斷積極創(chuàng)造條件，給學(xué)生提供便利資源，進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生積極獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的最新理論和實(shí)踐，幫助學(xué)生進(jìn)一步開闊視野。第二、幫助學(xué)生積極解決專業(yè)疑難問題。教師可以引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組，引導(dǎo)學(xué)生積極對(duì)專業(yè)疑難問題的探討;學(xué)?？梢耘e辦工商管理類專業(yè)技能競(jìng)賽，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生解決專業(yè)疑難問題的積極性;在授課時(shí)，學(xué)?；蚬芾韺W(xué)院、商學(xué)院等可以邀請(qǐng)畢業(yè)的校友進(jìn)入課堂，和學(xué)生一起交流專業(yè)知識(shí)，深入探討一些專業(yè)問題，有利于學(xué)生開闊視野。第三、學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。教師要引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真實(shí)施，不斷提升學(xué)生自身的執(zhí)行力，努力做到對(duì)工商管理類專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)和理論的系統(tǒng)掌握。

此外，在因子分析的過程中，本文所提取的主因子并不能解釋全部的信息，因此存在一定的不完全性。進(jìn)一步擴(kuò)大調(diào)查樣本的范圍，進(jìn)一步補(bǔ)充和優(yōu)化調(diào)查題項(xiàng)，系統(tǒng)探索工商管理類課程教學(xué)中大學(xué)生的主體性實(shí)踐及其影響因素，值得繼續(xù)深入挖掘。

基金項(xiàng)目：河南省高等教育教學(xué)改革省級(jí)項(xiàng)目（2014SJ GLX283）;鄭州航院教育科學(xué)研究基金項(xiàng)目（zhjy14-17）

注釋

篇（8）

中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973 (2010) 01-162-02

經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,物流要先行;物流要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。到2009年,全國(guó)有200所左右的高等院校招收碩士生、280多所本科院校招收本科生、近730所高職高專院校招收專科生和1000多所中職學(xué)校開設(shè)了物流管理專業(yè),在校生人數(shù)突破88萬人,其中高職高專院校物流管理專業(yè)在校學(xué)生約35萬人。而目前大多數(shù)高職物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確、課程設(shè)置不科學(xué)導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)市場(chǎng)需求。

1研究背景及目的

2009年3月10日,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,明確了2009年―2011年我國(guó)物流業(yè)振興發(fā)展的10大任務(wù)、9項(xiàng)重點(diǎn)工程和9項(xiàng)政策措施。其中“加快物流人才培養(yǎng)”作為9項(xiàng)政策措施之一。2009年5月29日,教育部教高函[2009]13號(hào)《教育部關(guān)于報(bào)送的函》,向國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)上報(bào)了2009―2011年我國(guó)物流人才培養(yǎng)工作的任務(wù)、目標(biāo)和具體推進(jìn)措施。這為物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)提高了良好的前景。但物流管理管理專業(yè)人才如何培養(yǎng),才能發(fā)揮為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)功能,促進(jìn)學(xué)生就業(yè)呢?成一個(gè)社會(huì)、企業(yè)、家長(zhǎng)和學(xué)生本人十分關(guān)注的問題。為此,就物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)我們進(jìn)行就業(yè)崗位能力分析和培養(yǎng)目標(biāo)定位。

1.1就業(yè)崗位分析

我們通過對(duì)江蘇省內(nèi)50多家物流企業(yè)相關(guān)人員的調(diào)研,調(diào)查的內(nèi)容主要涉及業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及崗位典型工作任務(wù)等,使得我們對(duì)物流管理崗位的基本技能有了基本認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上總結(jié)了物流崗位主要分布于倉儲(chǔ)與配送服務(wù)、物流運(yùn)輸服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域。

倉儲(chǔ)與配送服務(wù)領(lǐng)域主要完成的工作任務(wù)有倉儲(chǔ)與配送中心客戶服務(wù)、配載作業(yè)、理貨作業(yè)、商品分類與養(yǎng)護(hù)、配送線路優(yōu)化等內(nèi)容;就來的主要崗位有物流業(yè)務(wù)主管、采購員、單證員、倉管員、理貨員、配載員及客服人員等工作崗位。

物流運(yùn)輸服務(wù)領(lǐng)域主要完成的工作任務(wù)有運(yùn)輸企業(yè)客戶服務(wù)、集裝箱運(yùn)輸組織與多式聯(lián)運(yùn)管理、車輛技術(shù)管理、運(yùn)輸市場(chǎng)開發(fā)及運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)的組織與管理等內(nèi)容,主要就業(yè)崗位有運(yùn)輸業(yè)務(wù)主管、調(diào)度員、計(jì)劃員、理貨員、運(yùn)輸業(yè)務(wù)員及客房服務(wù)員等工作崗位。

就江蘇省內(nèi)物流企業(yè)調(diào)查看,高職院校物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位理貨員、配載員及客服人員等較多。

1.2職業(yè)能力分析

通過物流企業(yè)的崗位工作任務(wù)調(diào)查,可以看出,物流企業(yè)崗位工作有有力主要有以下幾方面:

(1)具有物流企業(yè)管理工作的基本素質(zhì)能力。如熱愛本職崗位,樂于奉獻(xiàn),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;具有良好的就業(yè)觀念、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德;具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;具有較強(qiáng)的人際交往能力、協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)談判能力。

(2)職業(yè)通用素質(zhì)能力。如具備現(xiàn)場(chǎng)組織管理的能力和對(duì)現(xiàn)代物理設(shè)備的操作能力;具備進(jìn)行物流服務(wù)市場(chǎng)需求調(diào)研與分析、客戶服務(wù)管理的能力;能運(yùn)用物流專業(yè)術(shù)語、習(xí)慣用語、常用口語,進(jìn)行基本的商務(wù)溝通。

(3)倉儲(chǔ)與配送服務(wù)領(lǐng)域基本工作能力。如能按照客戶要求制定物理配送方案,編制送貨計(jì)劃并組織實(shí)施的能力;能進(jìn)行貨物的驗(yàn)收入庫,能根據(jù)貨物性質(zhì)進(jìn)行堆垛、拆垛作業(yè)的能力;能進(jìn)行訂單處理、貨物盤點(diǎn)、流通加工、數(shù)據(jù)信息分析,熟練操作倉儲(chǔ)、配送軟件,并能對(duì)常見的各類問題進(jìn)行處理的能力;能按客戶的訂單進(jìn)行備貨、分揀、配載、送貨等操作;具有使用和維護(hù)裝卸搬運(yùn)機(jī)械、計(jì)量器具、保管、養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)、監(jiān)控、分揀、包裝等設(shè)備的能力。

(4)物流運(yùn)輸服務(wù)領(lǐng)域基本工作能力。如能根據(jù)貨物的特性選擇運(yùn)輸方式,制定運(yùn)輸方案和計(jì)劃的能力;具有貨物裝卸搬運(yùn)的基本操作;具有運(yùn)用各種運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)及規(guī)則,簽訂運(yùn)輸合同的能力;具有進(jìn)行各種貨物運(yùn)價(jià)的洽談和利息結(jié)算的能力;具有審核各種運(yùn)輸單證的能力。

物流企業(yè)崗位工作實(shí)行崗位證書準(zhǔn)入制,目前我國(guó)在物流工作領(lǐng)域推行的證書主要物流師、貨代員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員和單證員等。崗位證書準(zhǔn)入的推行,明確了崗位工作能力,也為物流管理專業(yè)教學(xué)提供有力抓手。

1.3專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求

江蘇高職院的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái),以校企合作為途徑,立通、服務(wù)江蘇、輻射長(zhǎng)江三角洲及沿江區(qū)域的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的企事業(yè)單位,培養(yǎng)有事業(yè)心、責(zé)任心,善于運(yùn)用現(xiàn)代信息手段,精通物流業(yè)務(wù),懂得物流運(yùn)作規(guī)律,具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神,既能夠在生產(chǎn)、服務(wù)一線從事物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)與配送等基層管理工作,又具備較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力,熟練進(jìn)行現(xiàn)代物流組織管理和市場(chǎng)開拓,并組織實(shí)施物流方案,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的復(fù)合型、高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才。

現(xiàn)在物流管理專業(yè)的教學(xué)體制與人才目標(biāo)的要求,嚴(yán)重脫節(jié),學(xué)科型的教學(xué)模式,形成學(xué)業(yè)無崗、企業(yè)招聘無人的窘境,為實(shí)現(xiàn)高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)模式與課程的體系重構(gòu)勢(shì)在必行。

2“三循環(huán)”工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

通過和合作單位、校外實(shí)習(xí)基地、行業(yè)專家、技術(shù)能手的多輪探討,結(jié)合物流師等國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)和技能要求,構(gòu)建了“三循環(huán)”工學(xué)交替的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式。

所謂“三循環(huán)”,是指按照“學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)再實(shí)踐”逐漸遞進(jìn)的基本認(rèn)知規(guī)律,依次完成技能知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉的過程。通過職業(yè)基礎(chǔ)模塊學(xué)習(xí)校外實(shí)習(xí)基地職業(yè)角色體驗(yàn)職業(yè)通用能力模塊、職業(yè)核心能力模塊學(xué)習(xí)校外實(shí)習(xí)基地輪崗實(shí)訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)拓展模塊學(xué)習(xí)物流企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的“三循環(huán)”工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)了“教、學(xué)、做”一體化。

所謂“工學(xué)交替”,是指學(xué)習(xí)和工作交替進(jìn)行的人才培養(yǎng)模式,它是在校企雙方聯(lián)合辦學(xué)的過程中逐步形成的,其實(shí)質(zhì)是產(chǎn)學(xué)結(jié)合、合作育人,即利用學(xué)校與社會(huì)兩種教育資源和教育環(huán)境,使學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來。通過工作,讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)彌補(bǔ)相關(guān)知識(shí)和技能,為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期,真正達(dá)到畢業(yè)與就業(yè)“零距離”。

“三循環(huán)”工學(xué)交替的學(xué)習(xí)模式,分兩個(gè)層面,一是在校外合作企業(yè)進(jìn)行,首先安排的“職業(yè)角色體驗(yàn)”,目的是讓學(xué)生感悟職業(yè)氛圍,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ);其次安排的“輪崗實(shí)訓(xùn)”,是促使學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)和技能通過輪崗實(shí)訓(xùn)加以運(yùn)用,為后續(xù)的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)預(yù)就業(yè)打下基礎(chǔ);最后安排的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),以管理、改善現(xiàn)行方案實(shí)證式案例分析來完成畢業(yè)論文,并和學(xué)生的就業(yè)密切結(jié)合,實(shí)現(xiàn)高度的融合。

第二個(gè)層面是在校內(nèi)的生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行,按照企業(yè)采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、銷售、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨等業(yè)務(wù)流程,結(jié)合課程教學(xué),設(shè)計(jì)崗位工作任務(wù),合理安排崗位,采用師傅帶徒弟的方式進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn),將課程教學(xué)與生產(chǎn)性實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合。

3課程體系的構(gòu)建

貫徹以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想,突出職業(yè)能力培養(yǎng),把課程體系與教學(xué)內(nèi)容的改革作為重點(diǎn)工作來抓,形成專業(yè)課程以崗位分析和具體工作過程為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)的課程開發(fā)思路。

從本質(zhì)上講,物流具有從屬性、派生性和服務(wù)性的顯著特點(diǎn),這就決定了物流服務(wù)提供商必須從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和人民生活水平提高的需求為作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。物流服務(wù)質(zhì)量決定了物流企業(yè)能否生存和發(fā)展。一般而言,物流市場(chǎng)的調(diào)研和開發(fā)活動(dòng)是物流服務(wù)提供的前提條件,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和手段提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)是核心,物流服務(wù)質(zhì)量的檢查與反饋是進(jìn)一步提高物流服務(wù)水平的動(dòng)力,物流服務(wù)的統(tǒng)計(jì)、核算與效益分析是保障物流企業(yè)生存的生命線。

基于工作過程分析,圍繞崗位工作項(xiàng)目(任務(wù))、職業(yè)能力要求合理設(shè)置課程體系。按照“模塊化、分方向”的設(shè)計(jì)思路,將物流管理專業(yè)的課程體系分解為“職業(yè)基礎(chǔ)模塊+職業(yè)通用能力模塊+職業(yè)核心能力模塊(分倉儲(chǔ)與配送服務(wù)和物流運(yùn)輸服務(wù)方向)+職業(yè)素質(zhì)拓展模塊”四個(gè)相對(duì)銜接、交替上升的模塊,綜合培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,為學(xué)生職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

職業(yè)基礎(chǔ)模塊主要開設(shè):“思政基礎(chǔ)”、“思政概論”、“實(shí)用英語”、“辦公自動(dòng)化”、“體育”、“軍事理論”等教育行政主管部門規(guī)定的思想品質(zhì)、公共基礎(chǔ)類課程;

職業(yè)通用能力模塊主要開設(shè):“現(xiàn)代物流基礎(chǔ)”、“物流市場(chǎng)開發(fā)與調(diào)研”、“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“物流統(tǒng)計(jì)”、“物流法律法規(guī)”、“采購管理實(shí)務(wù)”、“物流仿真技術(shù)”、“物流成本核算與控制”、“物流管理實(shí)務(wù)”和“供應(yīng)鏈管理”等課程,其中職業(yè)主干課程為“物流成本核算與控制”、“物流管理實(shí)務(wù)”和“供應(yīng)鏈管理”3門;

職業(yè)核心能力模塊分為倉儲(chǔ)與配送服務(wù)、物流運(yùn)輸服務(wù)2個(gè)方向。

倉儲(chǔ)與配送方向主要開設(shè):“倉儲(chǔ)機(jī)械技術(shù)”、 “條碼技術(shù)與應(yīng)用”、“倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”、“配送管理實(shí)務(wù)”和“商品養(yǎng)護(hù)實(shí)務(wù)”等課程,其中職業(yè)核心課程為“條碼技術(shù)與應(yīng)用”、“倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”和“配送管理實(shí)務(wù)”;

物流運(yùn)輸方向主要開設(shè):“運(yùn)輸機(jī)械技術(shù)”、“運(yùn)輸組織技術(shù)”、“運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)”、“國(guó)際集裝箱運(yùn)輸與多式聯(lián)運(yùn)”和“運(yùn)輸保險(xiǎn)”等課程,其中職業(yè)核心課程為“運(yùn)輸組織技術(shù)”、“運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)”和“國(guó)際集裝箱運(yùn)輸與多式聯(lián)運(yùn)”。

從學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的角度,我們還開設(shè)了“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“管理學(xué)原理”、“會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)”、 “商務(wù)應(yīng)用文”、“國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)”、“報(bào)關(guān)與保檢實(shí)務(wù)”、“電子商務(wù)物流”、“經(jīng)濟(jì)法概論”、等專業(yè)選修課和公共選修課(如“心理健康教育”等)作為職業(yè)能力拓展課程,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

專業(yè)主干課程與職業(yè)核心課程的開發(fā)應(yīng)基于工作任務(wù)分析,采用課證融合或校企合作,體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)或項(xiàng)目導(dǎo)向,通過工學(xué)交替,達(dá)到物流理論知識(shí)、專業(yè)技能的相互滲透、高度融合,教書育人,把學(xué)生綜合素質(zhì)貫徹始終,努力培養(yǎng)復(fù)合型、高技能的物流管理人才。在課程教學(xué)過程中,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目化和案例等多種教學(xué)方法,結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)和手段,在與企業(yè)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系基礎(chǔ)上,理實(shí)一體,讓學(xué)生在“在做中學(xué),在學(xué)中做,邊做邊學(xué),邊學(xué)邊做”,以實(shí)現(xiàn)高度崗課證的高度融合。

(本文為2008年度教育部高等學(xué)校高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)教學(xué)研究課題“物流管理專業(yè)工學(xué)結(jié)合模式下崗課證融通課程體系的構(gòu)建研究”項(xiàng)目的研究成果之一;2008年交通職業(yè)教育科研項(xiàng)目“物流管理專業(yè)工學(xué)結(jié)合課程建設(shè)的研究與實(shí)踐” 項(xiàng)目(2007A15)的研究成果之一;2007年南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題“物流管理專業(yè)產(chǎn)學(xué)結(jié)合,強(qiáng)化職業(yè)能力培養(yǎng)的研究”項(xiàng)目(JY0708)的研究成果之一。)

參考文獻(xiàn):

篇（9）

中圖分類號(hào)：H319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2017）13-0135-01

近年來，我國(guó)的高等教育國(guó)際化趨勢(shì)日趨明顯，全國(guó)的本科中外合作辦學(xué)項(xiàng)目（含內(nèi)地與港臺(tái)地區(qū)合作辦學(xué)項(xiàng)目）已達(dá)900余個(gè)。中外合作辦學(xué)對(duì)于學(xué)生的語言能力有相對(duì)較高及特殊的要求，強(qiáng)調(diào)學(xué)生完成基礎(chǔ)課程外，要突出重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的外語能力。除了強(qiáng)化外語外，中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的另一特色就是專業(yè)課的雙語教學(xué)。本文聚焦本科中外合作辦學(xué)項(xiàng)目工業(yè)工程專業(yè)雙語課《管理信息系統(tǒng)》，探討該課程雙語教學(xué)的實(shí)踐。

一、本科中外合作辦學(xué)工業(yè)工程專業(yè)雙語教學(xué)的必要性

（一）教育部政策的引導(dǎo)

雙語教學(xué)（Bilingual Teaching）指用兩種語言教授非外語類課程的一種教學(xué)方法，是以兩種語言為工具，強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。[1]在高校開展雙語教學(xué)是我國(guó)為了應(yīng)對(duì)激烈的世界競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力人才的有益嘗試，也是我國(guó)高等教育與國(guó)際接軌，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的重要途徑。[2]從2001年起，教育部就先后提出 “為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和科技革命的挑戰(zhàn)，本科教育要?jiǎng)?chuàng)造條件使用英語等外語進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)的要求”， “要提高雙語教學(xué)課程的質(zhì)量，繼續(xù)擴(kuò)大雙語教學(xué)課程的數(shù)量”。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)和方案的要求

對(duì)于本科中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，用雙語進(jìn)行專業(yè)課的講授不但響應(yīng)教育部的政策號(hào)召，更是中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案的要求。

本科中外合作辦學(xué)項(xiàng)目工業(yè)工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握工程技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法，能熟練應(yīng)用工業(yè)工程的知識(shí)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行管理、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的應(yīng)用型、國(guó)際型高級(jí)經(jīng)濟(jì)和工程管理人才。為了實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用型和國(guó)際型”人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，開展專業(yè)課雙語教學(xué)勢(shì)在必行。

二、《管理信息系統(tǒng)》雙語教學(xué)的探索

（一）明確課程的教學(xué)目標(biāo)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，《管理信息系統(tǒng)》這門課程被列為很多本科專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，比如計(jì)算機(jī)類、經(jīng)濟(jì)管理類以及工程類專業(yè)。但是不同的專業(yè)對(duì)于《管理系新系統(tǒng)》課程的需求是不同的。計(jì)算機(jī)類專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生能夠掌握信息系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)；非計(jì)算機(jī)類專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是如何應(yīng)用信息系統(tǒng)的各項(xiàng)技術(shù)。比如，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生側(cè)重于應(yīng)用信息系統(tǒng)影響企業(yè)的管理和發(fā)展；工程類專業(yè)的學(xué)生則更多將信息技術(shù)應(yīng)用于改變傳統(tǒng)工作方式，提高工作效率。

對(duì)于中外合作辦學(xué)項(xiàng)目工業(yè)工程專業(yè)來說，《管理信息系統(tǒng)》這門課程旨在研究企業(yè)如何使用信息技術(shù)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。學(xué)生不需要開發(fā)系統(tǒng)，只要認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營(yíng)、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、提升決策制定和實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具之一，在未來的工作實(shí)踐中，遇到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題能夠應(yīng)用適當(dāng)?shù)墓芾硇畔⒓夹g(shù)解決問題或者找到解決問題的方法。另外，由于信息技術(shù)更新速度快，課堂講授的知識(shí)很快就會(huì)過時(shí)，所以本門課程的教學(xué)目標(biāo)重點(diǎn)在于思維模式的構(gòu)建和能力的培養(yǎng)，而非知識(shí)體系的構(gòu)建。

采用雙語教學(xué)的另一目標(biāo)是讓學(xué)生掌握專業(yè)詞匯。世界最先進(jìn)的信息技術(shù)都以英文呈現(xiàn)，以雙語形式開展《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)為今后學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的信息基礎(chǔ)奠定語言基礎(chǔ)。明確了教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)活動(dòng)和考核形式都應(yīng)該緊密圍繞教學(xué)目標(biāo)展開。

（二）多樣化課堂活動(dòng)

正如前文所述，信息技術(shù)更新速度快，任何教材所涵蓋的內(nèi)容都會(huì)成為“歷史”，對(duì)于未來的實(shí)際應(yīng)用并沒有太多價(jià)值。如果教師在課堂上只采用傳統(tǒng)的講授方式講解教材內(nèi)容將會(huì)導(dǎo)致課堂枯燥無味，學(xué)生僅靠被動(dòng)灌輸也很難理解信息技術(shù)如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營(yíng)。相對(duì)于傳統(tǒng)的單向教學(xué)，互動(dòng)式教學(xué)更適合《管理信息系統(tǒng)》。教師可以采用“案例―案例”的形式，通過企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題的案例介紹各種管理信息系統(tǒng)要素的作用，再讓學(xué)生查找相似的案例，掌握相關(guān)要素的最新技術(shù)。遵循這一教學(xué)模式，可以采用案例分析、小組討論、Presentation等多種教學(xué)活動(dòng)，既能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主思考的習(xí)慣，還能提升學(xué)生的外語表達(dá)能力。

（三） 多樣化考核形式

鑒于中外合作辦學(xué)項(xiàng)目人才培養(yǎng)的目標(biāo)以及《管理信息系統(tǒng)》課程的特點(diǎn)，考核可以采用組合式考核方式取代傳統(tǒng)的考核方式。出勤情況、課堂參與、語言表述、知識(shí)應(yīng)用這些都應(yīng)該列入考核的范疇，以月考的形式考核基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況，以報(bào)告考核學(xué)生對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用情況，以案例分析和小組展示考核學(xué)生信息收集、知識(shí)點(diǎn)整理、邏輯思維以及語言表述能力?？己诵问降亩鄻踊梢哉{(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，始終與教學(xué)進(jìn)程保持一致，認(rèn)真揣摩每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，避免對(duì)知識(shí)的死記硬背。

三、結(jié)語

中外合作辦學(xué)項(xiàng)目雙語課程的實(shí)踐需要任課教師需要付出更多的努力。既要不斷提升專業(yè)知識(shí)能力和外語語言能力，還要積極探索雙語課程的教學(xué)理念與方法，尋找更適合本科中外合作辦學(xué)項(xiàng)目人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程特點(diǎn)的教學(xué)模式，推動(dòng)本科中外合作辦學(xué)項(xiàng)目雙語教學(xué)的質(zhì)量與水平的提升。

篇（10）

中圖分類號(hào)：S611 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

在科技發(fā)展的帶動(dòng)下，我國(guó)的建筑智能化工程得到了飛速的發(fā)展和進(jìn)步。智能建筑工程的管理是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，涉及到人員、設(shè)備、材料、資金等的管理，做好智能建筑工程的管理工作，對(duì)于建筑的施工質(zhì)量和施工安全都是非常重要的。本文結(jié)合建筑智能化工程的特點(diǎn)，對(duì)工程管理技術(shù)的實(shí)施要點(diǎn)進(jìn)行了分析和探討。

一、智能化建筑電氣技術(shù)的發(fā)展思路綜述

隨著我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)的飛速發(fā)展，各類大型的現(xiàn)代化建筑和居民建筑物不斷地拔地而起，智能化建筑電氣技術(shù)因此也得到了較快的發(fā)展。在國(guó)家倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式下，對(duì)智能化建筑電氣系統(tǒng)的節(jié)能、環(huán)保以及安全的要求也越來越高，智能化建筑電氣技術(shù)也受到越來越多人的關(guān)注。智能化建筑電氣行業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，就要做好電氣產(chǎn)品質(zhì)量和安全工作。電氣設(shè)備是建筑裝飾工程的重要組成部分，電氣設(shè)備的質(zhì)量、安全以及環(huán)保水平的高低，對(duì)電氣建筑裝飾工程的舒適度有著重要的影響。電氣設(shè)備行業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就要實(shí)現(xiàn)電氣設(shè)備的智能化。建筑電氣產(chǎn)品中的智能水平和安全水平都要不斷地提高，調(diào)整其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。就目前而言，建筑電氣行業(yè)中存在的主要問題就是傳統(tǒng)的制造模式和銷售模式?jīng)]有得到改善，其經(jīng)營(yíng)方式還是粗放型的經(jīng)營(yíng)方式，存在能源浪費(fèi)的現(xiàn)象。隨著智能化建筑電氣系統(tǒng)在現(xiàn)代建筑中的運(yùn)用，智能化建筑電氣技術(shù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也要不斷地提高。隨著智能化建筑電氣技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，人們對(duì)建筑在信息交換、建筑安全性、建筑舒適性以及建筑便利性和節(jié)能型等方面有了更高的要求。因此，建筑電氣技術(shù)要向智能化的方向不斷發(fā)展，滿足當(dāng)下人們的需求。

二、建筑智能化工程管理中存在的問題

1、設(shè)計(jì)過程與實(shí)際脫節(jié)

對(duì)于智能化建筑的設(shè)計(jì)，一般都是委托專業(yè)的設(shè)計(jì)院進(jìn)行。但是，目前許多設(shè)計(jì)院對(duì)于智能化建筑的設(shè)計(jì)理解不深，重視不足，往往只是停留在傳統(tǒng)的弱電系統(tǒng)層面上，沒有對(duì)智能系統(tǒng)進(jìn)行全面細(xì)致地規(guī)劃設(shè)計(jì)。同時(shí)，在設(shè)計(jì)過程中，整體設(shè)計(jì)理念不強(qiáng)，片面強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化與通信技術(shù)及相關(guān)功能的應(yīng)用，只是對(duì)自動(dòng)化、電子、通信技術(shù)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單堆砌，多數(shù)智能化工程設(shè)計(jì)滯后于建筑設(shè)計(jì)，使得建筑設(shè)計(jì)圖紙中難以兼顧智能系統(tǒng)，造成設(shè)計(jì)中存在相應(yīng)的質(zhì)量隱患，難以滿足實(shí)際施工的要求。以筆者施工的下項(xiàng)目為例，某設(shè)計(jì)院在設(shè)計(jì)數(shù)字系統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)還是以傳統(tǒng)的模擬攝像機(jī)思維，未注意到超五類網(wǎng)線100米距離的限制，實(shí)際設(shè)計(jì)方案和清單中缺少接入點(diǎn)的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案與實(shí)際施工方案不一致。

2、施工方面的問題

建筑智能化系統(tǒng)工程施工的單位是系統(tǒng)集成商，一般是由投標(biāo)產(chǎn)生的，設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)完圖紙以后還要參與材料和設(shè)備表的制定，以供施工單位在投標(biāo)時(shí)審核，但是由于報(bào)表的內(nèi)容和評(píng)分方面以及其他方面的不良現(xiàn)象，給建筑智能化系統(tǒng)工程的施工帶來很多問題。

建筑施工設(shè)備報(bào)價(jià)表中，很多設(shè)備項(xiàng)目不齊全，導(dǎo)致智能系統(tǒng)工程項(xiàng)目的清單出現(xiàn)很多問題，智能化系統(tǒng)工程商務(wù)報(bào)價(jià)的評(píng)分非常高，使得系統(tǒng)集成商在投標(biāo)的過程中虛報(bào)項(xiàng)目和價(jià)格，從而引起很多機(jī)器設(shè)備不符合施工要求，嚴(yán)重影響建筑智能化系統(tǒng)工程施工的順利完成。

另外，建筑智能化系統(tǒng)工程施工中還存在其他方面的問題，給工程施工的質(zhì)量帶來重大影響。建筑智能化系統(tǒng)工程施工現(xiàn)場(chǎng)中存在很多不良現(xiàn)象，例如，真正現(xiàn)場(chǎng)施工的不是中標(biāo)的建筑單位；現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人只是一般的管理人員而不是建筑項(xiàng)目經(jīng)理；在進(jìn)行建筑智能化系統(tǒng)中，有的系統(tǒng)技術(shù)含量高，系統(tǒng)集成商沒有要求設(shè)備供應(yīng)廠家安排專業(yè)人員進(jìn)行安裝等。

3、設(shè)備安裝問題

設(shè)備安裝環(huán)節(jié)作為建筑智能化系統(tǒng)施工中關(guān)鍵一環(huán)，在施工過程中不允許有過多不規(guī)范，不符合設(shè)計(jì)要求的問題出現(xiàn)，然而在很多施工現(xiàn)場(chǎng)中，各種問題層出不窮。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）安裝前運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)環(huán)節(jié)將設(shè)備隨意丟、沒有做到輕拿輕放，存儲(chǔ)倉庫濕度、粉塵高。建筑智能化系統(tǒng)設(shè)備都屬于精密設(shè)備，在搬運(yùn)過程中應(yīng)輕拿輕放，避免劇烈震動(dòng)，防止內(nèi)部部件脫落，螺絲松動(dòng)等造成的設(shè)備不正常工作；（2）設(shè)備安裝過程中時(shí)有粗暴現(xiàn)象，如某些接口不易連接，就用蠻力、外力，有些設(shè)備裝不進(jìn)去就用各種辦法強(qiáng)行安裝等等。這些情況都會(huì)使設(shè)備受到不應(yīng)有的外力，導(dǎo)致設(shè)備本身受力不平衡等，內(nèi)部產(chǎn)生變形，產(chǎn)生應(yīng)力疲勞損壞；（3）設(shè)備安裝完成后不注意成品保護(hù)，尤其是室外設(shè)備安裝后在沒有防雨、防風(fēng)措施時(shí)要采取相應(yīng)措施，防止意外發(fā)生。

4、管理人員專業(yè)素質(zhì)偏低

一直以來，我國(guó)在工程管理人員準(zhǔn)入制度的建設(shè)方面，存在著許多不足和問題，很多工程管理人員都是憑借關(guān)系參與到工程管理中，缺乏專業(yè)的管理技術(shù)，在實(shí)際管理中存在盲目指揮的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了建筑工程管理的質(zhì)量和效率。不僅如此，對(duì)于工程技術(shù)人員的選拔、任免和獎(jiǎng)懲等，一般都是由施工單位的人事部門進(jìn)行的，在管理方面相對(duì)比較隨意。

5、監(jiān)理方面的問題

建筑智能化系統(tǒng)工程施工的過程中，施工工程的質(zhì)量需要專業(yè)的監(jiān)理公司進(jìn)行審核、監(jiān)督和管理，以保證整個(gè)建筑智能化系統(tǒng)工程的質(zhì)量。但是監(jiān)理公司中缺乏專業(yè)的智能化系統(tǒng)監(jiān)理人員，不能在智能化系統(tǒng)施工的技術(shù)上給以正確、有效的指導(dǎo)，只能在安裝方面給出監(jiān)理意見，從而無法對(duì)整個(gè)建筑智能化系統(tǒng)工程施工進(jìn)行監(jiān)理，導(dǎo)致整個(gè)工程得不到有效的監(jiān)督和管理。

三、建筑智能化工程管理技術(shù)實(shí)施要點(diǎn)

1、健全質(zhì)量保證體系

在建筑工程中，物資材料的質(zhì)量直接影響著整個(gè)工程的施工質(zhì)量，因此，對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行健全，做好物資質(zhì)量管理，是非常重要的。首先，要結(jié)合工程的實(shí)際需求，對(duì)物資材料進(jìn)行確定，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商，確保其具備足夠的能力，為建筑機(jī)電安裝工程提供設(shè)備的全部型號(hào)規(guī)格和數(shù)量，保證工程中使用的設(shè)備材料的一致性。其次，根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，做好物資的檢驗(yàn)工作，通過抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)等方式，確保物資的質(zhì)量和性能。然后，在對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收后，要及時(shí)填寫《綜合驗(yàn)收單》，明確合同單號(hào)、材料單號(hào)、數(shù)量、外觀等，并由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。

2、與系統(tǒng)整體的配合

綜合配線首先要了解建筑的整體布局、功能和智能系統(tǒng)其他分部設(shè)計(jì)的要求，只有如此，才能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、電話交換機(jī)房及配線間等的合理布置，綜合滿足各類設(shè)備的需求。其次綜合布線還應(yīng)當(dāng)滿足傳輸距離的要求，考量進(jìn)出線是否方便、上下是否對(duì)應(yīng)，配線間以建筑物的中心為最佳位置選擇，除此之外，還要滿足獨(dú)立的電源及接地系統(tǒng)。

3、安全保護(hù)接地的思路構(gòu)建

安全保護(hù)接地就是將電器設(shè)備中不帶電的金屬設(shè)備和接地體之間進(jìn)行良好的金屬相接，用中性線把建筑物內(nèi)的用電設(shè)備以及電器設(shè)備周圍的金屬構(gòu)件連接起來。在連接的過程中，嚴(yán)禁把中性線和保護(hù)接地線相連。在現(xiàn)代的智能建筑物中，要求保護(hù)用電設(shè)備的設(shè)備有很多，對(duì)于強(qiáng)電設(shè)備和弱電設(shè)備都要做好保護(hù)措施，如果沒有做好保護(hù)措施的話，當(dāng)設(shè)備的絕緣體損壞時(shí)，就可能造成安全事故的發(fā)生。在并聯(lián)電路中，電流和電阻是呈反比關(guān)系的，當(dāng)接地的電阻越小時(shí)，流經(jīng)人體的電流也就會(huì)越小，人去觸碰設(shè)備的時(shí)候，也不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。

4、強(qiáng)化智能建筑設(shè)計(jì)

在對(duì)智能建筑進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，必須以實(shí)際需求為主要依據(jù)，確保設(shè)計(jì)方案能夠切實(shí)滿足建筑的要求。設(shè)計(jì)工作必須堅(jiān)持多元化和個(gè)性化，對(duì)于不同地域、不同性質(zhì)以及不同規(guī)模的建筑，應(yīng)該采取針對(duì)性的設(shè)計(jì)方案。對(duì)于建筑設(shè)計(jì)人員而言，應(yīng)該加強(qiáng)與建筑工程師的交流和配合，將土建工程的設(shè)計(jì)與智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)緊密結(jié)合起來，確保建筑作品的合理性。

5、綜合布線系統(tǒng)的安全性

在配線過程中應(yīng)當(dāng)考慮到信息的安全性問題。網(wǎng)路由于受到外界電磁干擾、線纜電磁泄漏等容易造成信息泄漏，因此，在線路工程中要從防干擾、電磁泄漏方面進(jìn)行安全保護(hù)：（1）將內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)分開，并和其他非網(wǎng)絡(luò)線路保持一定的距離。（2）對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行屏蔽隔離。這種方法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房及設(shè)備集中使用、處理絕密信息的系統(tǒng)非常適用。（3）網(wǎng)絡(luò)傳輸過程增加屏蔽系統(tǒng)。需要注意的是屏蔽系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)確保接地質(zhì)量。一旦出現(xiàn)接地問題，屏蔽系統(tǒng)的功能就會(huì)完全喪失，更壞的情況是，屏蔽自己就會(huì)變成一個(gè)輻射源，生成電流接地環(huán)路，對(duì)周圍的數(shù)據(jù)電纜造成干擾。

6、改善人員管理方式

管理人員對(duì)于智能化建筑工程的管理工作有著極其重要的作用，在建筑工程管理中，可以提高管理人員的管理水平，重視細(xì)節(jié)管理，對(duì)決策方式進(jìn)行改善，逐步提升管理效率和管理質(zhì)量。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)于施工人員的培訓(xùn)，提升其對(duì)于專業(yè)技能的熟練程度，嚴(yán)格執(zhí)行操控標(biāo)準(zhǔn)，提高操作效率，從而保證整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施中的技術(shù)水準(zhǔn)，減少誤操作和違規(guī)操作的發(fā)生。

結(jié)束語

綜上所述，我國(guó)建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)施工的現(xiàn)狀和存在的問題，給整個(gè)建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)施工及施工質(zhì)量帶來極大影響。在實(shí)際施工過程中，建筑單位必須重視建筑智能化系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)，完善設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)整個(gè)施工過程進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，給整個(gè)工程竣工提供有效的質(zhì)量保障。

參考文獻(xiàn)