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篇（1）

隨著社會(huì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理越來越受到人們的重視，財(cái)務(wù)管理為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)有巨大的推動(dòng)作用。我國的財(cái)務(wù)管理理論發(fā)展的比較晚，財(cái)務(wù)管理的實(shí)體也先與財(cái)務(wù)管理理論進(jìn)行發(fā)展，直到目前為止，我國都還沒有形成一套科學(xué)、整體、系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理理論，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，加上我國正朝著國際接軌的方向發(fā)展，這使得我國的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐需要一套完善的財(cái)務(wù)管理理論進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)，以達(dá)到財(cái)務(wù)管理工作的最佳效果，并促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、財(cái)務(wù)管理理論介紹

所謂的財(cái)務(wù)管理理論，就是在之前的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐得到的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的進(jìn)行歸納和總結(jié)，然后在實(shí)踐中發(fā)展，再總結(jié)，從而期望得到一套系統(tǒng)、科學(xué)、完善的財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)思想，進(jìn)而將指導(dǎo)思想發(fā)展成指導(dǎo)理論，該指導(dǎo)理論是為了指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)有效的展開，以發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理工作的最大作用。而財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)就是指財(cái)務(wù)管理包含的幾個(gè)大內(nèi)容以及這確定幾個(gè)大內(nèi)容重要性的先后順序，和對內(nèi)容的重要性排序的標(biāo)準(zhǔn)。

二、我國財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)所面臨的問題分析

目前我國的財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)是建立在財(cái)務(wù)管理環(huán)境之上，再通過假設(shè)由目前初具規(guī)模的財(cái)務(wù)管理理論基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)引導(dǎo)下延伸出的財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)。

（一）我國的財(cái)務(wù)管理理論的內(nèi)容存在缺失的現(xiàn)象

目前我國的財(cái)務(wù)管理理論主要內(nèi)容僅包括了財(cái)務(wù)管理的對象、方法和原則等，對于財(cái)務(wù)管理中的目標(biāo)和假設(shè)，在實(shí)現(xiàn)上控制的力度不足，缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。在財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)管理人員也缺乏科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理理論作為平時(shí)財(cái)務(wù)管理工作時(shí)理論依據(jù)，僅憑主觀意愿進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作，加上我國的許多企業(yè)將財(cái)務(wù)管理和企業(yè)的其他管理區(qū)別開來，沒有將財(cái)務(wù)管理納入到企業(yè)管理體系中去，使得財(cái)務(wù)管理工作混亂，財(cái)務(wù)管理理論內(nèi)容缺失。

（二）我國的財(cái)務(wù)管理理論存在邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象

一套系統(tǒng)、科學(xué)、完善的財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)，能夠指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作井井有條的進(jìn)行，能夠使財(cái)務(wù)管理工作前后呼應(yīng)，從財(cái)務(wù)管理工作中體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理理論的科學(xué)性、邏輯性和完整性，使財(cái)務(wù)管理工作具有條理性。如果財(cái)務(wù)管理理論存在邏輯不嚴(yán)的情況，那么直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)混亂，財(cái)務(wù)管理的作用大大降低，影響財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的健康發(fā)展。

（三）我國的財(cái)務(wù)管理理論層次存在不明確的現(xiàn)象

在我國的財(cái)務(wù)管理工作中，對于新出現(xiàn)的管理問題往往是通過財(cái)務(wù)管理人員花更多的時(shí)間進(jìn)行處理，并沒有對這類問題進(jìn)行科學(xué)的分類，這就無法明確財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)中的要素，造成了財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的層次感不明顯，界定混亂，使財(cái)務(wù)管理人員對管理對象的分類存在混淆的現(xiàn)象，極大的降低了財(cái)務(wù)管理工作的效率。

三、構(gòu)建財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)措施探究

（一）明確財(cái)務(wù)管理的基本理論奠定發(fā)展基礎(chǔ)

財(cái)務(wù)管理工作和其他的管理工作一樣有必須要遵循的方法和原則，所以財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容和財(cái)務(wù)管理方法與財(cái)務(wù)管理原則都屬于整個(gè)財(cái)務(wù)管理基本理論，從這三個(gè)方面進(jìn)行考慮，可以很大程度上保證建立的財(cái)務(wù)管理理論具有科學(xué)合理性。財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)容包含了企業(yè)的籌資、投資、營運(yùn)和分配等方面，財(cái)務(wù)管理原則能夠有效的約束財(cái)務(wù)管理工作的行為，很大程度的保障了財(cái)務(wù)管理工作的合法性，這樣形成的科學(xué)、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理論并和企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來，可以為企業(yè)提供正確的財(cái)務(wù)依據(jù)，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)建設(shè)

財(cái)務(wù)管理假設(shè)、環(huán)境和目標(biāo)這三者之間的聯(lián)系和發(fā)展情況構(gòu)成了財(cái)務(wù)管理理論的基礎(chǔ)。對于財(cái)務(wù)管理環(huán)境，它是整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作的邏輯起點(diǎn)，一切財(cái)務(wù)管理工作都是圍繞財(cái)務(wù)管理環(huán)境來進(jìn)行的，即它是一切財(cái)務(wù)管理工作開展的基礎(chǔ)；對于財(cái)務(wù)管理假設(shè)，它主要針對的是財(cái)務(wù)主體和社會(huì)市場投入和產(chǎn)出間的比例，是構(gòu)建財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)重要的組成部分；對于財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，它是建立在財(cái)務(wù)管理環(huán)境和財(cái)務(wù)管理假設(shè)的基礎(chǔ)上，是財(cái)務(wù)管理工作的導(dǎo)向，在財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)上也具有指導(dǎo)作用，總體來說，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理環(huán)境和財(cái)務(wù)管理假設(shè)的總結(jié)，又可以指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行。

（三）以業(yè)務(wù)理論實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目的

財(cái)務(wù)管理通用業(yè)務(wù)是指一般企業(yè)都具有的財(cái)務(wù)管理工作，范圍較大，通用業(yè)務(wù)能夠給企業(yè)的籌資、投資、營運(yùn)和分配進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的研究和總結(jié)，能夠讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理朝著積極的一面發(fā)展，是建立財(cái)務(wù)管理理論有力的事實(shí)依據(jù)，是建立科學(xué)、完善的財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。實(shí)際上，財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的建立就是構(gòu)建一個(gè)針對財(cái)務(wù)管理工作的一個(gè)大的框架，讓財(cái)務(wù)管理人員在這個(gè)框架中進(jìn)行工作上的發(fā)揮，以達(dá)到財(cái)務(wù)管理的目的。

四、結(jié)束語

財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)是為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作提供強(qiáng)有力的理論依據(jù)，以達(dá)到對企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作指導(dǎo)的作用，但由于我國這方面起步較晚，制約因素存在比較多，加上財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)對于企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有很大的促進(jìn)作用，所以建立一套完整、科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理論是我國經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的一大有力保證。

參考文獻(xiàn)：

[1] 高華，張健.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理新思考[J].商業(yè)研究，2008，（6）：177-179.

篇（2）

任何一個(gè)項(xiàng)目，在實(shí)施過程中都在不停的保持溝通，大到整體計(jì)劃的制定，項(xiàng)目整體把控，小到項(xiàng)目使用的材料的類型都需要不斷的溝通。溝通會(huì)帶來很多不同的效果，通暢、高效的溝通會(huì)提高項(xiàng)目的質(zhì)量、加快項(xiàng)目進(jìn)度和節(jié)約項(xiàng)目成本。不合理的溝通會(huì)拖延項(xiàng)目的整體進(jìn)度，帶來項(xiàng)目的返工，增大項(xiàng)目的成本，使用戶滿意度下降，無法達(dá)到項(xiàng)目原有預(yù)期的目標(biāo)?？傊疁贤ㄔ陧?xiàng)目管理中占有極其重要地位，溝通管理要嚴(yán)格落實(shí)。

從2008年本人來到公司以來，參加了大大小小多個(gè)項(xiàng)目，從項(xiàng)目的整體規(guī)劃，到設(shè)備的選型，技術(shù)規(guī)范的制定到最終上線切換都全程參加，但是被任命為財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理后，還是感覺到這是個(gè)大挑戰(zhàn)，因?yàn)樵擁?xiàng)目是本人到公司后獨(dú)立負(fù)責(zé)的集團(tuán)級的第一個(gè)大項(xiàng)目，雖然與廠商、業(yè)務(wù)部門人際關(guān)系很成熟，但這次系統(tǒng)升級面臨著時(shí)間短，任務(wù)重、且牽扯業(yè)務(wù)面廣等諸多不利因素。所以業(yè)務(wù)部門需要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果，廠商、集成商等諸多方面都需要本人去協(xié)調(diào)與溝通，本人應(yīng)該如何與業(yè)務(wù)部門，集成商，廠商之見溝通，用什么方式交流及集成商提供的技術(shù)人員水平如何都是一個(gè)未知數(shù)。所以在制定整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，如何與相關(guān)人員的溝通本人列為了主要的工作重點(diǎn)，制定了詳細(xì)的溝通計(jì)劃，按照項(xiàng)目溝通管理理論，結(jié)合自己參與以往的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有條不紊地完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目。具體來說，本人是按照以下基本的管理過程進(jìn)行溝通管理。

一、制定整體項(xiàng)目的溝通計(jì)劃

首先在財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目中，本人與業(yè)務(wù)部門、廠商、集成商取得聯(lián)系，確定對應(yīng)接口的在項(xiàng)目中的負(fù)責(zé)人，與其建立溝通關(guān)系，確定業(yè)務(wù)部門需求，以及在什么時(shí)候以何種方式分發(fā)給哪些人都有明確規(guī)劃。

項(xiàng)目干系人：

通過對項(xiàng)目溝通、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、明確項(xiàng)目范圍，運(yùn)用項(xiàng)目干系人分析、溝通需求分析和溝通技術(shù)等工具和方法，制定出項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。

在本人管理的財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目中進(jìn)行溝通技術(shù)制定時(shí)，首先查看客戶服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目前期做的項(xiàng)目管理章程，項(xiàng)目范圍說明書等文檔，并找出項(xiàng)目干系人需求。

二、信息分發(fā)

信息分發(fā)就是把所需的信息提供給相關(guān)項(xiàng)目干系人。如何把信息發(fā)放給項(xiàng)目干系人需要根據(jù)溝通管理計(jì)劃中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行，信息分發(fā)分正式溝通和非正式溝通兩類。

信息重要的就需要使用正式方式進(jìn)行溝通，進(jìn)行例會(huì)，會(huì)前通知相關(guān)項(xiàng)目干系人，確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、在會(huì)議過程中做好會(huì)議記錄，使得溝通高效化。

信息非重要就可以與項(xiàng)目干系人進(jìn)行面對面甚至于電話溝通等多種方式，了解項(xiàng)目過程中為什么出現(xiàn)這樣的情況，了解原因后進(jìn)行改進(jìn)，這種溝通輕松，愉快。

在本人管理的財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行，本人根據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)召開了例會(huì)，尤其是關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施前對項(xiàng)目干系人所負(fù)責(zé)的范圍進(jìn)行了明確和分工，對項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問題以及危險(xiǎn)性進(jìn)行初步預(yù)知與掌控，系統(tǒng)切換過程進(jìn)行了多次的模擬和演習(xí)。在實(shí)施過程中嚴(yán)格按照方案進(jìn)行操作，避免了很多問題。

三、績效報(bào)告

績效報(bào)告是收集并分發(fā)相關(guān)項(xiàng)目績效信息給項(xiàng)目干系人，包括進(jìn)度報(bào)告，會(huì)議批審報(bào)告等。

在財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級過程中，本人們根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，編寫了項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，項(xiàng)目的實(shí)施方案和回退方案，分階段生成對應(yīng)的實(shí)施文檔和報(bào)告，并每天發(fā)送當(dāng)日實(shí)施進(jìn)度給相關(guān)項(xiàng)目干系人，保證所有項(xiàng)目干系人能夠在第一時(shí)間了解項(xiàng)目的進(jìn)展和所面臨的問題。

四、項(xiàng)目干系人管理

項(xiàng)目干系人管理是滿足信息需要者的需求并解決項(xiàng)目干系人之間的問題。

在財(cái)務(wù)公司項(xiàng)目過程中，本人作為項(xiàng)目經(jīng)理，要合理的把握項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系，采取必要的措施來預(yù)防和解決項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題。對于不同的項(xiàng)目干系人應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行溝通。在財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目中本人采取如下溝通方式：

與業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，本人事先了解到領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格，尤其是業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)謹(jǐn)，所以在與業(yè)務(wù)部門溝通時(shí)本人事先準(zhǔn)備好對應(yīng)的方案與文檔，在做匯報(bào)時(shí)，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)在有限時(shí)間內(nèi)得到項(xiàng)目的最新和最全面的情況，這樣領(lǐng)導(dǎo)對于本人的工作是大力支持。

在與集成商和廠商溝通時(shí)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目所需設(shè)備型號和參數(shù)要求進(jìn)行溝通，尤其是實(shí)施進(jìn)度等方面進(jìn)行了十次以上的方案往返確定，大到設(shè)備到貨時(shí)間、工程師到場時(shí)間，小到設(shè)備上架后線纜的走向等進(jìn)行詳細(xì)的確定，并根據(jù)實(shí)施工程師的個(gè)人情況詳細(xì)的安排他們之間的工作關(guān)系，保證每一個(gè)工程師在自己職責(zé)范圍內(nèi)做好自己的工作，嚴(yán)格按照方案實(shí)施，保證項(xiàng)目的質(zhì)量.

在進(jìn)行溝通時(shí)掌握幾個(gè)原則：

溝通內(nèi)外有別，要根據(jù)不同的情況進(jìn)行不同方式的溝通。

非正式的溝通有利于組成員關(guān)系的融洽，在私下的場合進(jìn)行交流，更能促進(jìn)關(guān)系的融洽。

采用對方能接受的溝通風(fēng)格，以對方喜歡的方式交流，就能達(dá)到意想不到的效果。

溝通的升級原則：掃清溝通的障礙，要進(jìn)行良好的溝通管理，逐步掃清障礙。

篇（3）

［中圖分類號］F275 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）22-0072-01

1 當(dāng)前住房公積金的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

(1)住房公積金制度建立的背景。我國的經(jīng)濟(jì)體制在20世紀(jì)90年代,正處于轉(zhuǎn)型期,由原來單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)過渡。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和改革的進(jìn)一步深入,住房制度也逐漸受到重視,并提上日程。而這種住房公積金制度是由個(gè)人、事業(yè)單位、政府三方共同出資而建立的。但在實(shí)踐中,福利分配住房苦樂不均,存在著諸多弊端,而住房制度的改革遇到了瓶頸和阻力。雖然如此,我們依然打破舊的分配體制,建立了現(xiàn)在的住房公積金制度。住房公積金制度的建立,打破了幾十年來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下完全依賴單位“等、靠、要”解決住房問題的福利分房體制。它是一項(xiàng)具有房改歷史使命的制度。

(2)住房公積金制度的形勢與現(xiàn)狀。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展,住房公積金制度發(fā)生了重大變化。就拿東部省份來說,發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于中部地區(qū),而中部地區(qū)又快于西部地區(qū)。東部地區(qū)的貸款發(fā)放額和貸款余額,上海都占據(jù)第一位。其他地區(qū)貸款發(fā)放額和貸款余額,海南省均占居末尾。這種差距還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,這就表明我國現(xiàn)在的住房公積金不能有效地覆蓋整個(gè)地方,不能夠合理地分配。

2 對住房公積金管理的政策與建議

(1)要解決住房公積金管理工作效率低的問題。首先,必須加強(qiáng)資金管理中心的主體地位,采取資金管理中心自營模式,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。這樣既能有效地消除委托方式中的利益沖突,又做到了職責(zé)分明在運(yùn)行機(jī)制上資金中心處于主導(dǎo)地位,減少不必要的工作環(huán)節(jié)。其次,將住房公積金管理中心從財(cái)政部門獨(dú)立出來,將其轉(zhuǎn)型成住房銀行,按照政策性銀行的模式納入金融機(jī)構(gòu)的主流監(jiān)管體系,不再受財(cái)政部門和建設(shè)部門的行政領(lǐng)導(dǎo),而是成為獨(dú)立的資金運(yùn)作機(jī)構(gòu),具體投資模式無須另行設(shè)計(jì),按照基金的模式即可。這樣一來,將徹底改革和完善我國個(gè)人住房公積金貸款的委托運(yùn)作機(jī)制。最后,要避免住房公積金在信貸操作中出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),最有效的辦法就是在住房公積金貸款的過程中辦理公證。加強(qiáng)法制建設(shè),實(shí)行信貸公證,通過國家公證機(jī)關(guān)為住房公積金管理中心提供法律服務(wù),是防范、降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)行之有效的手段之一。有力維護(hù)了住房公積金管理中心的權(quán)益,值得住房公積金中心在信貸管理中廣泛應(yīng)用。

(2)要解決手續(xù)繁多、限制條件多的問題。更新觀念,簡化貸款手續(xù),不斷地取締各種限制條件。一是,要轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)改進(jìn)貸款服務(wù)?？朔磺蠊茏?、不求用好和怕麻煩的消極思想,認(rèn)真解決貸款條件過高、手續(xù)復(fù)雜、審批時(shí)間長等問題,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。二是,簡化貸款審批手續(xù)。建立個(gè)人住房貸款各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)合辦公制度,實(shí)行一條龍服務(wù),提高貸款工作效率,方便職工貸款。三是,要努力降低個(gè)人貸款的擔(dān)保、評估、公證、保險(xiǎn)、抵押登記等各種費(fèi)用,減輕職工負(fù)擔(dān),真正發(fā)揮住房公積金作為政策性個(gè)人住房貸款的優(yōu)勢。

(3)要解決住房公積金的使用和沉淀資金大的問題。提高公積金的使用率,充分發(fā)揮住房公積金的作用。在不斷地完善各項(xiàng)貸款使用等制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大公積金的使用范圍,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際需要提高公積金貸款使用額度,支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,滿足職工的住房需求。具體的方法如下：①加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化歸集工作,擴(kuò)大公積金制度的覆蓋面,擴(kuò)大住房公積金貸款的人群。②制度創(chuàng)新,擴(kuò)大使用方向,開辟住房公積金貸款的新業(yè)務(wù)。一是增加公積金貼息業(yè)務(wù),即在辦理商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款時(shí),可申請公積金貼息；二是開展租房公積金貸款業(yè)務(wù)。除用于房屋購買、自建和維修外,還應(yīng)加大對低收入家庭的支持力度,開辟申請租房住房公積金貸款業(yè)務(wù)。

3 加強(qiáng)住房公積金信息化管理,建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)想

(1)住房公積金歸集支付子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)是整個(gè)住房公積金管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)中心為每個(gè)職工統(tǒng)一進(jìn)行建賬所要求的各種業(yè)務(wù)處理和管理功能：包括職工、單位的開戶、銷戶等賬戶管理；繳存、支取、轉(zhuǎn)移、計(jì)息等資金管理；并提供系統(tǒng)初始化、催繳處理、銀行對賬、財(cái)務(wù)憑證設(shè)置與生成功能；在管理信息的查詢與報(bào)表輸出方面,提供個(gè)人、單位、銀行、管理中心等各相關(guān)部門對各類信息的需要。

(2)公積金個(gè)人貸款子系統(tǒng)。由管理中心、擔(dān)保公司、銀行等在同一系統(tǒng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,從貸款的申請審批、合同簽訂、抵押擔(dān)保、貸款發(fā)放實(shí)行一條龍綜合服務(wù),全面管理職工個(gè)人貸款的整個(gè)過程,包括三級審批、委貸戶劃款、貸款資格審查、抵押擔(dān)保手續(xù)、貸款登記、個(gè)人貸款明細(xì)賬、利息等計(jì)算、催款單、各類查詢統(tǒng)計(jì)、生成財(cái)務(wù)憑證等功能。由于該子系統(tǒng)與公積金歸集支付子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),對前來申請個(gè)人貸款的職工及其單位的公積金繳存情況能夠及時(shí)反映,使個(gè)貸業(yè)務(wù)從咨詢申請、收件審批、錄入資料到打印借款合同一條龍完成,大大縮短了辦理個(gè)貸業(yè)務(wù)的時(shí)間。并且該子系統(tǒng)也可與各受托銀行聯(lián)網(wǎng)使用,使個(gè)貸的還款數(shù)據(jù)能及時(shí)反映至中心的臺賬上,從而生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證。

(3)公積金財(cái)務(wù)核算子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)符合財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)原理和相應(yīng)的會(huì)計(jì)制度,適應(yīng)住房公積金歸集、個(gè)人貸款、單位貸款、政策性售房等住房基金財(cái)務(wù)管理的要求,通過憑證制作、記賬審核、編制報(bào)表等環(huán)節(jié),完成公積金財(cái)務(wù)核算的過程?？蓪?shí)現(xiàn)自動(dòng)生成記賬憑證、自動(dòng)審核、自動(dòng)與銀行對賬單進(jìn)行自動(dòng)對賬,并靈活編報(bào)住房公積金適用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算報(bào)表。

(4)住房公積金實(shí)時(shí)查詢子系統(tǒng)。通過電話聯(lián)網(wǎng),該子系統(tǒng)可以通過輸入公開指定的電話號碼進(jìn)入電話語音查詢系統(tǒng),根據(jù)語音提示輸入相應(yīng)的公積金賬號后可查詢到本人或本單位的包括公積金繳存情況、住房補(bǔ)貼繳存情況、貸款情況等實(shí)時(shí)的信息。也可在公共場所設(shè)置的管理中心多媒體系統(tǒng)上進(jìn)行綜合查詢、打印對賬。

篇（4）

中圖分類號：F234.3；F235.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）17-0125-02

過去，我國主要依賴需求側(cè)管理的投資、消費(fèi)、出口“三駕馬車”擴(kuò)大需求、刺激消費(fèi)從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。這一方式雖然可短期內(nèi)快速拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)，卻在一定程度上造成了中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡。當(dāng)前，我國GDP增速放緩、經(jīng)濟(jì)下行壓力前所未有、總需求低迷與產(chǎn)能過剩并存等問題日益凸顯。在這一嚴(yán)峻形勢下，三駕馬車對經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用已日漸疲乏，難以實(shí)質(zhì)性扭轉(zhuǎn)當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的困境。這表明中國經(jīng)濟(jì)中的矛盾已經(jīng)不僅僅是短期的、周期性的、外部的打擊，而且是中長期的、結(jié)構(gòu)性的、內(nèi)生性的問題[1]。我國政府研判國外形勢，結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)情況，在2015年11月10日中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上審時(shí)度勢提出“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”新理念，為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型指明了方向。

新理念，即在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí)，著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效益，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長動(dòng)力，推動(dòng)我國社會(huì)生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)整體躍升。在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，供給側(cè)與需求側(cè)兩個(gè)概念對應(yīng)存在。供給側(cè)強(qiáng)調(diào)從供給端、生產(chǎn)端切入，通過一系列減稅賦、降成本、促投資等改革措施提高企業(yè)創(chuàng)新力和積極性，引導(dǎo)資源向創(chuàng)新領(lǐng)域、新興領(lǐng)域集聚，促使企業(yè)探索新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和利潤增長點(diǎn)，從而使企業(yè)對自身經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)自主調(diào)整，使之靈活適應(yīng)市場需求變化，達(dá)到生產(chǎn)要素最優(yōu)配置的目的，進(jìn)而最大限度釋放生產(chǎn)力，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需要，提高企業(yè)市場競爭力，提升企業(yè)中長期經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和數(shù)量。通過改革換血，提高生產(chǎn)效率，淘汰落后產(chǎn)能，最終實(shí)現(xiàn)國家宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是國家根據(jù)國情實(shí)事求是提出的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，在未來一段時(shí)間內(nèi)改革將在全國范圍內(nèi)自上而下穩(wěn)步推進(jìn)。國有出版企業(yè)作為國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體系的一分子，正真切的感受到改革對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。對此，國有出版企業(yè)應(yīng)做出改變，實(shí)質(zhì)性響應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

國有出版企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的微觀構(gòu)成部分，首先必須認(rèn)清供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對自身發(fā)展的影響，分析利弊，才能在改革中謀求發(fā)展機(jī)遇，更好適應(yīng)市場需要。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主要從以下幾個(gè)方面對國有出版企業(yè)產(chǎn)生影響。

國家層面上，相關(guān)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策將陸續(xù)出臺，國有出版企業(yè)運(yùn)營成本有望降低。為順利推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，國家勢必出臺相應(yīng)貨幣政策、稅收政策、社會(huì)保障政策等政策工具為企業(yè)改革提供良好的經(jīng)營環(huán)境。目前，上海市、天津市、黑龍江省等地已陸續(xù)出臺供給側(cè)改革意見，并從用地成本、稅費(fèi)、用工成本、用能成本等多方面降低企業(yè)制度易成本，減輕企業(yè)運(yùn)營負(fù)擔(dān)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供保障。

適應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革精神要求，企業(yè)內(nèi)原有經(jīng)營理念、思維方式需作出相應(yīng)調(diào)整。目前，國內(nèi)市場原有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)都面臨轉(zhuǎn)型升級問題。對國有出版企業(yè)來說，原有中低檔圖書市場日漸飽和，收藏級圖書、精品圖書市場卻是大片空白。由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，大量簡裝圖書、內(nèi)容同質(zhì)化圖書出現(xiàn)明顯滯銷，而打價(jià)格戰(zhàn)、利用低價(jià)競爭來鞏固市場的方式已不合時(shí)宜。國有出版企業(yè)必須理清經(jīng)營現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)換思路，了解市場，真正對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對國有出版企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級提出了更高的要求。簡單來說，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的核心任務(wù)是最大程度優(yōu)化生產(chǎn)要素配置，從而提升企業(yè)競爭力。人是生產(chǎn)活動(dòng)主體，只有提高員工生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)其進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能提高企業(yè)整體的生產(chǎn)效率。當(dāng)前，圖書銷售早已進(jìn)入薄利時(shí)代。利用供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革契機(jī)，一方面，可以通過技術(shù)革新，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提高利潤空間；另一方面，可以加大文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)及技術(shù)投入，尋求產(chǎn)品創(chuàng)新，提高利潤附加值，探索新的利潤增長點(diǎn)。通過二者相結(jié)合，國有出版企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)水平都將得到優(yōu)化，技術(shù)、智力對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)率將由此提高。

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進(jìn)，清理“僵尸”企業(yè)成為必然選擇。“僵尸企業(yè)”是指一些經(jīng)濟(jì)效益不佳，長期扭虧無望，主要依靠銀行信貸和政府補(bǔ)貼維持生存，且難以順利從產(chǎn)業(yè)內(nèi)退出的瀕臨死亡的企業(yè)[2]。“僵尸企業(yè)”的存在，占用了企業(yè)大量的人力物力財(cái)力資源，大大降低了國有出版企業(yè)的資源配置和運(yùn)行效率，加大了企業(yè)的經(jīng)營難度，對國有出版企業(yè)調(diào)整自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)造成阻礙，拖累了企業(yè)整體發(fā)展。另外，“僵尸企業(yè)”依賴于銀行信貸和政府補(bǔ)貼，加劇了國有出版企業(yè)的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，國有出版企業(yè)必須適時(shí)予以清理，甩掉包袱，輕裝前進(jìn)。

合理利用投融資工具，防控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，隨著供給側(cè)改革的逐步深入，大批企業(yè)將進(jìn)入改革的陣痛期，短期內(nèi)出現(xiàn)盈利水平下降的情況。在這一背景下，如何利用投融資工具盤活企業(yè)的資產(chǎn)并保持企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營，是國有出版企業(yè)必須考慮的問題。

可以預(yù)測，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將從多方面影響國有出版企業(yè)的發(fā)展。認(rèn)清實(shí)際，解決問題，將改革落到實(shí)處，才能真正使國有出版企業(yè)化挑戰(zhàn)為機(jī)遇為自身發(fā)展獲取先機(jī)。而這一切都少不了財(cái)務(wù)部門的一步步配合。

依據(jù)上文可知，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將從多方面影響國有出版企業(yè)經(jīng)營。財(cái)務(wù)管理工作作為企業(yè)管理職能的重要組成部分，其管理范圍貫穿了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)始終。國有出版企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門更應(yīng)在改革中有所作為，積極調(diào)整自身工作重點(diǎn)，輔助企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行、健康發(fā)展。

財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)從思想上提高對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的認(rèn)識。財(cái)務(wù)管理部門相關(guān)工作人員應(yīng)加強(qiáng)對政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)，提高對國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的關(guān)注度，了解供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中去杠桿、去庫存、降成本等一系列相關(guān)知識，注意比較供給側(cè)和需求側(cè)兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下財(cái)務(wù)工作側(cè)重點(diǎn)的不同，從思想層面上深刻理解供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對國有出版企業(yè)發(fā)展的影響和重要性，從而真正將相關(guān)知識在實(shí)際工作中融會(huì)貫通。

財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)化對成本的把控，實(shí)行精細(xì)化成本管理。我國國有出版企業(yè)產(chǎn)品成本居高不下的主要原因是勞動(dòng)生產(chǎn)率低、原材料利用率低、能源消耗大、損失浪費(fèi)大、企業(yè)整體管理水平低[3]。這些問題抬高了國有出版企業(yè)生產(chǎn)成本，無形中折損了國有資產(chǎn)，減少了企業(yè)盈利。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下，對生產(chǎn)成本必然進(jìn)行精細(xì)化管理，財(cái)務(wù)管理部門需做好相關(guān)監(jiān)管工作。因此，應(yīng)從傳統(tǒng)的以生產(chǎn)過程成本控制為核心內(nèi)容的成本管理向上游延伸[4]。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)提高自身業(yè)務(wù)能力和知識儲(chǔ)備，以業(yè)務(wù)源頭為起點(diǎn)，在保證有效投入和產(chǎn)出的前提下，科學(xué)設(shè)定各流程成本目標(biāo)區(qū)間，將成本監(jiān)管工作貫穿全程。其次，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加快數(shù)據(jù)庫建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息與企業(yè)業(yè)務(wù)信息的高效整合，消除信息的不對等性，提高信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源配置平臺透明化。此外，國家推行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，必然會(huì)推出配套政策，這就要求財(cái)務(wù)管理部門要活用財(cái)稅政策，合理統(tǒng)籌規(guī)劃，積極爭取相關(guān)政府部門支持，在保證企業(yè)、員工的利益下，合理避稅，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。

財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)重點(diǎn)做好“僵尸企業(yè)”排查及后續(xù)清理工作，為國有出版企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展掃清障礙。目前，國有出版企業(yè)下屬公司依然存在“僵尸企業(yè)”。財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照技術(shù)、能耗、盈利等相關(guān)指標(biāo)，對下屬單位逐一排查，了解“僵尸企業(yè)”的數(shù)量并進(jìn)行評估，分析是否有拯救價(jià)值，分情況對待。對于有拯救價(jià)值的單位，積極協(xié)商謀求發(fā)展，利用自身輸血、人才輸送等方式，盡力挽救。對于沒有挽救價(jià)值的單位，應(yīng)利用供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革契機(jī)，加速清理，使之退出市場，以便為健康企業(yè)提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)做好相關(guān)企業(yè)的注銷、破產(chǎn)清算工作，或通過兼并重組的方式調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)經(jīng)營效率。另外，對失業(yè)人員需要進(jìn)行安撫，提供直接或間接的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，幫助其再就業(yè)。

財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)措施，提高全要素生產(chǎn)率。鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)員工技術(shù)創(chuàng)新的積極性，強(qiáng)化自主研發(fā)能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長，從而優(yōu)化企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是提高國有出版企業(yè)全要素生產(chǎn)率的可行辦法。因此，財(cái)務(wù)部門必須完善原有激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。一方面，對有技術(shù)創(chuàng)造能力的員工予以相關(guān)榮譽(yù)稱號等精神獎(jiǎng)勵(lì)，提高其對企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠度；另一方面，通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，從績效考核入手，提高技術(shù)占比，提升技術(shù)創(chuàng)新員工的薪酬福利。對有突出技術(shù)貢獻(xiàn)的員工，可以以智力股的形式給予股權(quán)，保證智力股得到應(yīng)有的尊重。財(cái)務(wù)管理部門，必須做好獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度的調(diào)整工作，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，助力國有出版企業(yè)發(fā)展。

活用杠桿，合理投融資，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部門要根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際，合理控制企業(yè)負(fù)債，防止經(jīng)營杠桿系數(shù)不斷上升加劇經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；要控制固定資產(chǎn)擴(kuò)大化投資，合理處置閑置固定資產(chǎn)，對固定性費(fèi)用支出要酌情降低；要在充分考慮企業(yè)中長期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)承受的能力下，加大對技術(shù)的投入，加快對行業(yè)內(nèi)新興領(lǐng)域的探索，但要嚴(yán)防低效無效投資。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)掌握利率變化，了解貸款形勢，根據(jù)長期貸款和短期貸款的時(shí)間差異，減少資金使用成本。此外，要加快兼并重組步伐，活用資本市場融資渠道，實(shí)現(xiàn)多元融資，多方籌措資金，維護(hù)國有出版企業(yè)發(fā)展根基。

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革環(huán)境下，對國有出版企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求，財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)分清工作重點(diǎn)，把握主要矛盾，適應(yīng)新情況，做出新改變，發(fā)揮基礎(chǔ)作用，成為國有出版企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。

綜上，筆者從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景入手，分析了改革的原因和其內(nèi)涵，從而推斷出改革將對國有出版企業(yè)產(chǎn)生哪些影響，進(jìn)而從財(cái)務(wù)管理部門角度提出具體工作做法，為國有出版企業(yè)的發(fā)展提出一些淺顯的參考。財(cái)務(wù)管理工作對企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻，有效發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門的作用將在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革環(huán)境下為國有出版企業(yè)贏得更大的發(fā)展機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

[1] 曹紅輝，熊文.如何認(rèn)識供給側(cè)改革的基本內(nèi)涵[J].人民論壇，2015，（36）：25

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二、海洋石油工程項(xiàng)目服務(wù)采購管理中存在問題

1.理論指導(dǎo)相對缺乏相對于工程建設(shè)質(zhì)量方面有質(zhì)量管理體系、進(jìn)度方面有傳統(tǒng)進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用方面有全面的概算預(yù)算管理，海洋石油工程的服務(wù)采購管理缺乏比較完善的體系和理論支持。海洋石油工程項(xiàng)目的服務(wù)采購管理還處于萌芽階段，僅僅是意識到服務(wù)采購管理的必要性和優(yōu)點(diǎn)，而服務(wù)采購管理的有關(guān)理論卻相對較少，項(xiàng)目服務(wù)采購管理的理論指導(dǎo)大大落后于行業(yè)發(fā)展速度。

2.管理方法陳舊落后海洋石油工程項(xiàng)目服務(wù)采購現(xiàn)階段的主要方法有：

（1）項(xiàng)目服務(wù)采購計(jì)劃控制方法

此方法基本沿用企業(yè)服務(wù)采購運(yùn)作方法，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展和需求，制定服務(wù)采購計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目各種因素的變化和計(jì)劃的執(zhí)行情況，調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容采用此種方法進(jìn)行服務(wù)采購，未考慮項(xiàng)目的生命周期和具體需求，精度低、預(yù)見性差，對關(guān)鍵設(shè)備和物資的采購無保障措施。

（2）項(xiàng)目服務(wù)采購質(zhì)量控制方法

對于項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量實(shí)施情況的監(jiān)督和管理。企業(yè)采購背景的前提下，項(xiàng)目服務(wù)采購的質(zhì)量控制也僅僅限于項(xiàng)目交收后的檢驗(yàn)。項(xiàng)目服務(wù)采購的人員仍保持著企業(yè)采購的需求方心態(tài)和作風(fēng)。在質(zhì)量控制方面，基本屬于事后控制。未考慮項(xiàng)目服務(wù)采購需求受到項(xiàng)目生命周期的限制。海洋石油工程項(xiàng)目服務(wù)采購管理方法和控制手段較為落后。對項(xiàng)目服務(wù)采購的供應(yīng)商或承包商的管理仍沿用企業(yè)供應(yīng)商或承包商的傳統(tǒng)管理模式，項(xiàng)目服務(wù)采購計(jì)劃還僅僅是簡單的費(fèi)用及工期安排，對服務(wù)采購合同的管理基本停留在文檔管理的初級階段。在項(xiàng)目服務(wù)采購的過程中，并沒有運(yùn)用和實(shí)施戰(zhàn)略分析、動(dòng)態(tài)跟蹤、過程控制、系統(tǒng)管理等方面的工具和方法。

篇（6）

當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)趨向國際化，地域經(jīng)濟(jì)趨向全球化，供需環(huán)境更加復(fù)雜多變，消費(fèi)者的需求瞬息萬變，多樣化趨勢更加強(qiáng)烈，企業(yè)只有把各種能力綜合起來，將企業(yè)、供應(yīng)商和客戶之間的合作所形成的供應(yīng)鏈不斷優(yōu)化，才能在競爭中立于不敗之地，不斷提高自身的競爭力。企業(yè)為了適應(yīng)這種需求，紛紛求助ERP系統(tǒng)管理，通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施，為自己的企業(yè)謀求更大的競爭力和生命力。

一、ERP與供應(yīng)鏈管理

1.ERP系統(tǒng)

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。它集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對企業(yè)資源優(yōu)化調(diào)配，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)是緊緊圍繞物流這條線索，控制物流信息。而采購則是物流的源頭，它完成的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營，并結(jié)合了供應(yīng)鏈的思想。

2.供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理通過分享信息和共同計(jì)劃使整體物流效率得到提高，它使物流渠道安排從一個(gè)松散的聯(lián)結(jié)著的、獨(dú)立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質(zhì)上，它將每一個(gè)獨(dú)立參與者進(jìn)行存貨控制，變?yōu)橐环N物流渠道整合和管理，增加了物流渠道群體的競爭力。

二、基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理

有效的供應(yīng)鏈管理可以使管理者充分了解整條供應(yīng)鏈的信息；從原材料的獲得開始，到產(chǎn)品的生產(chǎn)，一直延伸到把產(chǎn)成品送到客戶手中。管理者獲得了這些信息后，可以做出更加科學(xué)、全面的決策。

1.基本思路

傳統(tǒng)的ERP，側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源的整合，貫穿起各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來提高效率。但是，企業(yè)相關(guān)的供應(yīng)商和客戶也是ERP的重要組成部分。因此，在提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時(shí)，注重對企業(yè)外部資源，如供應(yīng)商、客戶、外協(xié)企業(yè)的協(xié)調(diào)管理也顯得格外重要。企業(yè)分別把客戶、銷售商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈；實(shí)現(xiàn)某種程度的敏捷制造（Agile Manufacturing），即在基本合作伙伴不能滿足企業(yè)生產(chǎn)需求時(shí)，企業(yè)可以由特定供應(yīng)商或銷售客戶組成短期或一次性供應(yīng)鏈，以適應(yīng)商場的需求。因此，對采購的要求不僅僅是完成一定的采購本身的這些具體事務(wù)，還要求采購管理者提供對供應(yīng)鏈管理的有效支持，同時(shí)還需要拓寬ERP系統(tǒng)的功能、服務(wù)對象，使ERP系統(tǒng)正真成為供應(yīng)鏈管理的工具，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代采購管理。

2.基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理方案

在ERP系統(tǒng)的支持下，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購管理模式不僅要有傳統(tǒng)的采購事務(wù)處理，而且要沿著供應(yīng)鏈將供應(yīng)商納入ERP系統(tǒng)中來，以信息形成對供應(yīng)管理過程中形成的信息流加以控制。采購管理作為整個(gè)ERP系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，如圖所示。

在ERP環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的采購除了基本的采購業(yè)務(wù)，還提供了對供應(yīng)鏈管理的相關(guān)支持。主要功能模塊如下：

（1)供應(yīng)商計(jì)劃

它記錄供應(yīng)商的各種信息，包括供應(yīng)商的供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量,以及本企業(yè)合作關(guān)系的歷史記錄。幫助企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商本身?xiàng)l件和本企業(yè)的合作記錄，確立合作伙伴，整合企業(yè)供應(yīng)鏈。

供應(yīng)商計(jì)劃根據(jù)采購計(jì)劃要求，產(chǎn)生相關(guān)供應(yīng)商的近期采購請求。供應(yīng)商通過供應(yīng)鏈上的ERP系統(tǒng)獲取這些需求信息，一方面便于其自身的經(jīng)營活動(dòng)安排，以保證對企業(yè)的供貨能力；另一方面通過這種雙向的交流，幫助雙方建立、保持、發(fā)展合作伙伴關(guān)系。

最后，供應(yīng)商計(jì)劃在基本合作伙伴不能滿足采購要求時(shí)，能夠幫助企業(yè)找到特定的供應(yīng)商組成臨時(shí)性的供應(yīng)鏈，適應(yīng)這種變化。

基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理總體結(jié)構(gòu)示意圖

（2)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購計(jì)劃

供應(yīng)鏈采購計(jì)劃處理企業(yè)ERP計(jì)劃模塊提出的采購要求。根據(jù)采購要求并立足于實(shí)際情況制定本部門的短期工作計(jì)劃。通過這種采購計(jì)劃也可以處理非生產(chǎn)性采購要求。實(shí)現(xiàn)這種部門性質(zhì)的小計(jì)劃提高系統(tǒng)的獨(dú)立性，增加其適用范圍。

(3)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)

基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)類同于傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)，因此對采購業(yè)務(wù)人員而言，僅僅是采購管理工作方式改變，由傳統(tǒng)的人工記錄，改成電子數(shù)據(jù)的登記，在數(shù)據(jù)登錄過程中提示的操作界面與人工方式類同?；贓RP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購的所有功能被集成在系統(tǒng)軟件中，由擴(kuò)展ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的功能，通過Internet實(shí)現(xiàn)物料需求企業(yè)的計(jì)劃部門與供應(yīng)商之間實(shí)時(shí)互動(dòng)。

（4）電子銀行應(yīng)付款管理

采購應(yīng)付款通過電子銀行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收付，并同時(shí)提供于財(cái)務(wù)系統(tǒng)，在本系統(tǒng)中建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)接口。其中的核算工作由財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成。

三、基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理方案的實(shí)現(xiàn)

雖然采購管理、供應(yīng)鏈管理的理論和ERP系統(tǒng)的功能都相當(dāng)成熟與穩(wěn)定，但是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理理論提高采購管理水平的實(shí)現(xiàn)效果不佳，其原因是沒有實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的直接工具，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是從企業(yè)內(nèi)部角度集成企業(yè)資源，進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃與控制。為此，實(shí)現(xiàn)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理方案應(yīng)當(dāng)著重做好如下幾方面的工作。

1.ERP系統(tǒng)擴(kuò)展功能設(shè)計(jì)

采購管理、供應(yīng)鏈管理的理論相對穩(wěn)定，各ERP系統(tǒng)軟件產(chǎn)品功能類同，但是，企業(yè)規(guī)模不同、所屬行業(yè)不同、生產(chǎn)過程不同、形成的供應(yīng)鏈不同，企業(yè)實(shí)際選用的ERP系統(tǒng)不同、應(yīng)用程度不同，直接影響供應(yīng)鏈采購管理方式和所構(gòu)建的ERP系統(tǒng)功能。因此，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理首先要分析企業(yè)采購管理、ERP系統(tǒng)、信息化進(jìn)程現(xiàn)狀，特別要分析ERP系統(tǒng)功能及其應(yīng)用現(xiàn)狀，尋找最佳的ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理方式、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、操作功能的切入點(diǎn)，最后設(shè)計(jì)出實(shí)用、有效的ERP系統(tǒng)功能。

2.供應(yīng)鏈采購功能實(shí)現(xiàn)

用戶通過ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購管理。錄入原始數(shù)據(jù)、處理各種相關(guān)單據(jù)，完成各項(xiàng)事務(wù)。不同用戶賦予不同的操作權(quán)限，輸入的原始數(shù)據(jù)直接更新對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。采購的各種信息一部分由用戶設(shè)置，一部分根據(jù)采購業(yè)務(wù)進(jìn)行情況更新。設(shè)置供應(yīng)商信息接口獲取這些信息并根據(jù)要求反饋相應(yīng)的數(shù)據(jù)給供應(yīng)鏈組合和供應(yīng)商選擇。供應(yīng)商信息接口是提供對供應(yīng)商信息訪問的統(tǒng)一接口。一方面定制了一些常用條件下的檢索，例如所在地區(qū)、供貨范圍等；另一方面提供用戶自定義檢索條件的功能。

篇（7）

隨著當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)的新一輪改革，大型企業(yè)尤其是集團(tuán)化企業(yè)的管理質(zhì)量愈發(fā)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。如何降低企業(yè)采購成本，提升企業(yè)采購效率與質(zhì)量，成為當(dāng)前集團(tuán)化企業(yè)采購管理所研究的重要課題。企業(yè)采購管理是一項(xiàng)涉及到眾多理論分支的研究內(nèi)容，采購管理的改革需要集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、營銷執(zhí)行、行政管理等多個(gè)部門的傾力配合。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各個(gè)子公司、部門之間的縱向和橫向組織整合，才能完成跨越式的資源調(diào)配，提升集團(tuán)化企業(yè)的采購管理效率。

一、集團(tuán)化企業(yè)采購管理概念及相關(guān)理論

1.集團(tuán)化企業(yè)管理概念

集團(tuán)化企業(yè)的采購管理研究由來已久，但是將集團(tuán)化企業(yè)的采購管理納入集團(tuán)管理的整體戰(zhàn)略還需要追溯到上世紀(jì)七十年代，美國Dean•S•Ammer提出的集團(tuán)化采購管理流程理論。集團(tuán)化采購的具體概念有很多，結(jié)合當(dāng)前我國的集團(tuán)化企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，應(yīng)該被定義為通過規(guī)劃和設(shè)計(jì)采購控制戰(zhàn)略、執(zhí)行采購實(shí)施戰(zhàn)略的采購決策和管理過程。

2.集團(tuán)化采購管理相關(guān)過程

集團(tuán)化企業(yè)的采購管理，需要有一個(gè)系統(tǒng)的管理體系進(jìn)行支撐，并且明確對采購各階段的戰(zhàn)略任務(wù)、涉及的組織機(jī)構(gòu)、執(zhí)行的具體工作進(jìn)行劃分，并根據(jù)流程規(guī)定的步驟和方法完成動(dòng)態(tài)管理和靜態(tài)分析。根據(jù)管理學(xué)相關(guān)研究，集團(tuán)化企業(yè)的采購與管理體系主要有以下三個(gè)階段組成（見下圖）。階段一：前期準(zhǔn)備階段前期準(zhǔn)備是集團(tuán)化企業(yè)采購戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)階段，該階段企業(yè)主要針對集團(tuán)企業(yè)采購的事前信息進(jìn)行基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備，包括采購戰(zhàn)略的制定、部門采購計(jì)劃的申請以及采購信息的匯總。有采購管理工作人員進(jìn)行梳理和規(guī)范后提交集團(tuán)的采購管理審核人員進(jìn)行審核。審核通過后正式進(jìn)入該事項(xiàng)的采購操作。階段二：實(shí)施階段實(shí)施階段，集團(tuán)化企業(yè)的采購管理人員需要按照采購部門需求和采購物標(biāo)的將采購計(jì)劃進(jìn)行劃分，分為普通型物資和戰(zhàn)略型物資兩種。普通型物資包括辦公用品、福利用品必要的損耗等。這部分物資是集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過程中所必要的消耗，并且有著數(shù)額小、采購渠道固定、采購渠道透明的特點(diǎn)，采購者只需要按照計(jì)劃值向固定的供應(yīng)商進(jìn)行選擇即可。戰(zhàn)略型物資包則是企業(yè)制造、經(jīng)營中依靠的主要原材料等供應(yīng)物資，其價(jià)格的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響企業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顟B(tài)。對于這部分物資，則需要企業(yè)根據(jù)國內(nèi)市場甚至國際市場的物資價(jià)格，制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過嚴(yán)密的手段圈定供應(yīng)商，并且簽訂嚴(yán)格的物資采購合同，配合物資質(zhì)量檢查技術(shù)手段。采購過程中需要監(jiān)督和審計(jì)人員對采購過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查。階段三：改進(jìn)階段該階段是對采購準(zhǔn)備和實(shí)施階段的重要總結(jié)。包括采購結(jié)果的審計(jì)監(jiān)督，采購管理人員工作績效的評定、采購流程的優(yōu)化、采購戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)調(diào)整和采購組織的調(diào)整等。

二、集團(tuán)化企業(yè)采購管理存在的問題

1.對集團(tuán)化采購管理缺少“新”認(rèn)識

進(jìn)入新世紀(jì)后，中國的大型集團(tuán)化企業(yè)尤其是制造業(yè)企業(yè)越來越重視工業(yè)自動(dòng)化在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用與推廣，并因此而引入了更多的工業(yè)制造理念，比如德國的“工業(yè)4.0”體系，就是工業(yè)制造與信息網(wǎng)絡(luò)的完美結(jié)合，進(jìn)一步降低了企業(yè)成本，利用上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合冗余資源。但是在物資采購管理上，很多集團(tuán)化企業(yè)的采購管理人員還沒有很好地認(rèn)識到物資采購的新趨勢，對于“采購=信息”的新理念認(rèn)識不透徹，執(zhí)行不到位，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展速度。

2.組織結(jié)構(gòu)管理混亂

當(dāng)前大部分集團(tuán)化企業(yè)的采購管理在組織結(jié)構(gòu)上采用混合組織結(jié)構(gòu)，即將職能式組織結(jié)構(gòu)與指令型組織結(jié)構(gòu)混合布置，缺少矩陣型組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置。導(dǎo)致集團(tuán)化企業(yè)采購管理組織結(jié)構(gòu)混亂，不同指令源的指令相互矛盾時(shí)工作人員難以借助評價(jià)指標(biāo)確定指令優(yōu)先級，必須經(jīng)過固定的請示程序來確定指令內(nèi)容。這種混亂的組織結(jié)構(gòu)模式制約了集團(tuán)化企業(yè)采購部門的人均利潤率提升。

3.采購方式單一，審計(jì)監(jiān)督效用弱

當(dāng)前企業(yè)根據(jù)所在行業(yè)和采購規(guī)模制定采購方式，相比于國外靈活多變的自動(dòng)化采購信息網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)的采購方式較為單一，大多采購招標(biāo)和競爭性談判的方式進(jìn)行采購。在無形中增加了采購的流程和時(shí)間，對于不同規(guī)模的物資采購也缺少靈活的變通手段，提升了采購的時(shí)間和資金成本。對于集團(tuán)化企業(yè)的采購管理中的審計(jì)工作，首先是審計(jì)工作管理不嚴(yán)格，監(jiān)督流于形式，難以發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的作用。其次是對內(nèi)部審計(jì)“重視”態(tài)度的來源上，不少部門和個(gè)人對待審計(jì)“畏之如虎”，怕審計(jì)、不愿接受審計(jì)，想方設(shè)法躲避審計(jì)的情況時(shí)有發(fā)生。

三、新時(shí)期集團(tuán)化企業(yè)采購管理質(zhì)量提升措施

1.轉(zhuǎn)變集團(tuán)化企業(yè)采購管理理念管理

對于新時(shí)期集團(tuán)化企業(yè)采購管理質(zhì)量的提高，還需要從轉(zhuǎn)變集團(tuán)化企業(yè)采購管理理念上著手。大型集團(tuán)化企業(yè)在采購管理上，首先要樹立時(shí)效意識，提前針對集團(tuán)的采購戰(zhàn)略進(jìn)行物資儲(chǔ)備管理，包括物資采購方式戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、數(shù)量戰(zhàn)略、品質(zhì)戰(zhàn)略和價(jià)格戰(zhàn)略。利用新型的數(shù)字化集成采購系統(tǒng)完成集團(tuán)采購的上下游溝通，理順產(chǎn)業(yè)鏈，調(diào)整資源配置，實(shí)現(xiàn)采購管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化。讓集團(tuán)的各個(gè)子公司、項(xiàng)目部、辦公室都能針對自己的發(fā)展需要獲得適當(dāng)?shù)馁Y源支持，提高辦公、經(jīng)營和生產(chǎn)效率。

2.理順集團(tuán)化企業(yè)采購組織結(jié)構(gòu)管理

當(dāng)前集團(tuán)化企業(yè)采購管理效率提升的重要方式就是理順集團(tuán)化企業(yè)采購組織結(jié)構(gòu)的管理。集團(tuán)化企業(yè)體量大、部門多、業(yè)務(wù)復(fù)雜，采購管理涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部過程，為絕大多數(shù)部門服務(wù)，難免接受不同部門的指令。對此集團(tuán)化企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立自己的組織管理模式，結(jié)合組織輪中的矩陣式組織結(jié)構(gòu)，采用橫豎兩條指令線完成指令的輸入和判定，當(dāng)指令發(fā)生沖突時(shí)，自動(dòng)判定優(yōu)先級并完成溝通。實(shí)現(xiàn)采購管理部門的高效化、自動(dòng)化辦公。最終提升采購管理組織效率。

3.完善集團(tuán)化企業(yè)采購方式管理

對于集團(tuán)化企業(yè)的采購管理方式，應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的采購內(nèi)容與規(guī)模生成相應(yīng)的采購方式。但是也并非絕對按照既定的采購方式進(jìn)行采購管理。比如針專用的行政法規(guī)和別地方政府法規(guī)，就應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定方式進(jìn)行采購。再有就是結(jié)合供應(yīng)商選擇范圍、數(shù)量和供貨渠道、付款方式選擇采購方式，靈活掌握招標(biāo)、談判、詢價(jià)、網(wǎng)上競價(jià)、協(xié)議采購等方式的具體操作流程，實(shí)現(xiàn)采購方式的多樣化和供貨方選擇的適用性。

4.創(chuàng)新集團(tuán)化企業(yè)的“審計(jì)增加價(jià)值”作用

審計(jì)工作的目的是為了提高企業(yè)的管理，增加企業(yè)的效益。因此，在集團(tuán)化企業(yè)的采購管理中，必須創(chuàng)新審計(jì)形式，采用“審計(jì)增加價(jià)值”理念指導(dǎo)當(dāng)前的企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作。把審計(jì)工作由原來的單純監(jiān)督管理變?yōu)轭A(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)管理價(jià)值的工作部門。提高企業(yè)采購管理部門甚至企業(yè)整體的人均利潤率。

四、結(jié)束語

總而言之，對于當(dāng)前集團(tuán)化企業(yè)的采購管理，需要結(jié)合市場的現(xiàn)實(shí)狀況和經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行態(tài)勢來完成改革和管理。結(jié)合先進(jìn)的管理理念、多樣化的采購方式、高效嚴(yán)格的組織管理模式，實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)化企業(yè)采購管理效率的提升。同時(shí)還要增強(qiáng)企業(yè)的采購管理監(jiān)督審計(jì)，讓采購管理在陽光和規(guī)范下運(yùn)行，提高集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益。

作者:張彥君 單位:中信戴卡股份有限公司

參考文獻(xiàn):

篇（8）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.086

[中圖分類號]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-01

企業(yè)采購管理是指企業(yè)為了以最低的總成本獲得需要的物料和服務(wù)從而開展的對于采購活動(dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的全過程。采購管理是企業(yè)控制成本的重要手段，采購成本的控制可以起到財(cái)務(wù)杠桿的作用，有利于企業(yè)利潤的創(chuàng)造。通用電氣前CEO Jack Welch說：“采購和銷售是企業(yè)能‘掙錢’的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用。采購是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié)，采購環(huán)節(jié)節(jié)約1%，企業(yè)利潤將增加5%～10%?！笨梢?，采購對于企業(yè)的發(fā)展意義重大。特別是在當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢普遍疲軟的情況下，企業(yè)必須做好采購工作，更要找準(zhǔn)效益增長點(diǎn)，以發(fā)揮采購效能，促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。

1 企業(yè)采購管理中存在的問題

為了探究企業(yè)的采購管理問題，筆者對S省T市一些企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，雖然有的企業(yè)能夠認(rèn)識到采購的重要性，也在積極展開采購創(chuàng)新，但實(shí)際上，當(dāng)前大部分企業(yè)的采購管理仍然不到位，存在一些亟需解決的問題。

1.1 采購觀念落后

很多企業(yè)并不能站在戰(zhàn)略的高度理解采購管理的價(jià)值和意義，單純把采購看作物資的購買，認(rèn)為采購物資只是對庫存的一種補(bǔ)充，有的一味地把低價(jià)采購奉為真理，其思維落后、簡單導(dǎo)致實(shí)際工作中出現(xiàn)了很多弊端，一方面，采購工作上升不到推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略位置，失去了更為深層次的效能；另一方面，一味地追求低價(jià)，不審時(shí)度勢地看待問題，導(dǎo)致和供應(yīng)商關(guān)系的不穩(wěn)定，培育不出穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。

1.2 采購模式落后

許多企業(yè)在日常采購管理中，模式落后、信息化程度低。一些企業(yè)還固守以往的采購模式，利用傳統(tǒng)采購人員到相應(yīng)市場采購，對電子商務(wù)采購的重視度和實(shí)施度不夠，不能利用互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)多渠道地拓展采購?fù)緩剑@在一定程度上不利于采購成本的控制。此外，從采購決策到采購實(shí)施，各個(gè)環(huán)節(jié)采取逐級審批，不能很好地利用互聯(lián)網(wǎng)辦公來提升審批效率，造成手續(xù)繁瑣、效率低下。

1.3 采購管理制度缺失

行之有效的工作需要制度的支撐。但在現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)的采購管理制度并不健全。一些企業(yè)從思想上就沒有認(rèn)識到采購管理的意義和價(jià)值，就更不用談制定相關(guān)制度了。即使有的企業(yè)樹立了采購管理新理念，但是在實(shí)際操作過程中，也是行動(dòng)在前、制度在后，并沒有把相關(guān)做法落實(shí)成制度，在遇到難題時(shí)沒有具體的制度可依。

1.4 采購管理人員素質(zhì)不高

一方面，有些企業(yè)采購管理人員專業(yè)知識技能素養(yǎng)不足、水平不硬，在采購管理中對現(xiàn)代化采購體系的理解不透、運(yùn)用不準(zhǔn)；另一方面，面對日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)電腦等高科技，部分企業(yè)采購人員對新技術(shù)、新方法掌握理解不到位，直接制約了采購管理的信息化進(jìn)程，影響了采購管理工作的質(zhì)量和效率。另外，還有部分企業(yè)采購人員的職業(yè)操守欠缺，在日常采購管理中，有時(shí)不能堅(jiān)守采購人員的職業(yè)道德和操守，造成弄虛作假、損公肥私等現(xiàn)象。

2 做好企業(yè)采購管理的對策

2.1 改變觀念、提高認(rèn)識，構(gòu)建系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購理念

各企業(yè)必須站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來重新審視采購管理工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，提高對采購管理的認(rèn)識，推動(dòng)采購管理創(chuàng)新，建立健全采購管理體系，可通過對信息流、物流、資金流的控制，建立集供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，即建立系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購模式。另外，在推行供應(yīng)鏈采購模式的同時(shí)，要對采購形勢進(jìn)行系統(tǒng)分析，加大對采購管理風(fēng)險(xiǎn)的把控?？傊?，要在徹底轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)合理的采購管理模式，完善采購風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制，多管齊下，進(jìn)一步理順企業(yè)采購管理關(guān)系，提升采購管理質(zhì)量，控制采購成本，推動(dòng)企業(yè)利潤最大化。

2.2 拓展渠道、創(chuàng)新模式，提高采購管理信息化

針對企業(yè)采購管理信息化低的現(xiàn)狀，應(yīng)該從兩個(gè)方面展開進(jìn)行補(bǔ)救。一方面，在穩(wěn)固原有采購渠道的基礎(chǔ)上，充分利用當(dāng)下流行的電子商務(wù)，在網(wǎng)上尋找采購源、拓展采購渠道。同時(shí)，要利用發(fā)展電子商務(wù)采購的契機(jī)，加大采購物流改革，推行采購物流的外包，從整體上降低采購成本。另一方面，在企業(yè)內(nèi)部推行網(wǎng)絡(luò)無紙化采購管理辦公、精簡辦公流程，不僅可以實(shí)現(xiàn)綠色低碳化辦公，有利于環(huán)保，還可以提升采購效率。

2.3 完善章程、健全制度，為采購管理提供依據(jù)支撐

首先，要形成企業(yè)內(nèi)部遵制守法的氛圍；其次，結(jié)合本單位實(shí)際情況制定一系列適用的采購管理制度，如采購流程管理制度、物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、采購監(jiān)督制度及采購人員管理規(guī)定等，并且要保證各類制度實(shí)施暢通無阻；再次，企業(yè)采購管理工作要想順利開展，還需要企業(yè)各部門的鼎力配合，對此，企業(yè)也應(yīng)該做好籌劃，并制定出相應(yīng)的有利于工作配合的工作制度，以確保企業(yè)采購管理的順利實(shí)現(xiàn)。

2.4 提高素質(zhì)、建設(shè)隊(duì)伍，為采購管理奠定良好基礎(chǔ)

企業(yè)采購管理工作離不開采購人員的參與和執(zhí)行。各企業(yè)應(yīng)該通過招聘、培訓(xùn)、深造等方式不斷提升采購人員的職業(yè)素養(yǎng)，努力打造素質(zhì)過硬的采購管理隊(duì)伍，一是要具備良好的法律理解掌握能力；二是要具備較強(qiáng)的抗壓能力和心理素質(zhì)；三是要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對新事物的接收能力；四是具備過硬的業(yè)務(wù)技能。只有采購人員素質(zhì)提升了，企業(yè)采購管理工作才能真正發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。

篇（9）

采購管理（Procurement Management）是包括采購計(jì)劃下達(dá)、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫、采購發(fā)票收集、采購結(jié)算的采購活動(dòng)的全過程，是物流管理中的重要組成部分，但是一直以來對采購管理的研究很多只停留在流程描述階段和定性描述階段，全面的定量化模擬研究還很少，這也是由于采購管理工作的復(fù)雜性所造成的，采購管理除了包括訂單管理，供應(yīng)商管理之外，同時(shí)也與庫存管理緊密相關(guān)，因此要做出全面的定量化模擬研究，首先必須對采購管理系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)的系統(tǒng)分析。

一、采購管理邏輯模型構(gòu)建及目標(biāo)設(shè)定

1.1 采購管理邏輯模型構(gòu)建

設(shè)定采購管理系統(tǒng)P與訂單管理系統(tǒng)O，供應(yīng)商管理系統(tǒng)S，庫存管理系統(tǒng)I三個(gè)系統(tǒng)相聯(lián)系，其中POI三系統(tǒng)都屬于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，S系統(tǒng)屬于外部系統(tǒng)，采購管理子系統(tǒng)的效率與效益取決與這三個(gè)系統(tǒng)的交換效率與效益, 構(gòu)建采購管理邏輯模型如下圖所示：

1.2 采購管理邏輯模型流程關(guān)系構(gòu)建

POSI系統(tǒng)間流程為PO―批量訂單發(fā)出，OP―訂單完成情況反饋；PI―庫存查詢，IP―庫存查詢反饋；PS―向供應(yīng)商發(fā)出采購，SP―供應(yīng)商供貨反饋。

1.3 采購管理邏輯模型目標(biāo)設(shè)定

將采購管理系統(tǒng)P目標(biāo)設(shè)定為采購批量PQ，采購總成本PC，采購效率PE；訂單管理系統(tǒng)O目標(biāo)設(shè)定為訂單批量i，SKU品類數(shù)k，品類采購量Qk，訂單響應(yīng)速度Okv，訂單隨機(jī)性O(shè)ir；將供應(yīng)商管理系統(tǒng)S目標(biāo)設(shè)定為供應(yīng)品類數(shù)Sk，k品類下供應(yīng)量SPQ, 供應(yīng)商供貨速度Skv；將庫存管理系統(tǒng)I目標(biāo)設(shè)定為現(xiàn)庫存量Ik及安全庫存量SSk。

1.4采購管理邏輯模型流向參數(shù)關(guān)系構(gòu)建

綜上所述，PO系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，i，k，Qk，Okv，Oir)，PS系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，Sk，SPQ，Skv)，PI系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，Ik，SSk)。

二、采購管理模擬模型構(gòu)建

從采購管理邏輯模型的分析中可看出，POSI系統(tǒng)中的核心是P系統(tǒng)，因此構(gòu)建起以P系統(tǒng)設(shè)定目標(biāo)為優(yōu)化目標(biāo)的采購管理模擬模型。

2.1采購批量PQ模型構(gòu)建

采購批量PQ=，SKU采購分量PQk與訂單采購量Qk和現(xiàn)庫存量Ik及安全庫存量SSk相關(guān)，PQk=Qk-(Ik-SSk)。構(gòu)建模型PQ=，k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)。

2.2采購總成本PC模型構(gòu)建

采購總成本PC，包括購買資金PC1和采購費(fèi)用PC2，PC1與采購批量PQk，采購價(jià)格Pij相關(guān)，PC2與采購SKU品類數(shù)k及采購批量PQk相關(guān)。

首先，考慮單一訂單采購成本PCi，與單一訂單Oi，訂單下SKU品類數(shù)Mi，訂單下品類采購價(jià)格Pij，訂單下品類采購量PQij相關(guān)。PC i1=，PCi2=f(Mi, PQij)=λ0Mi+，建立模型PCi=+λ0Mi+。

i=(1，n)，n為批處理訂單量；j=(1，Mi)，Mi為單一訂單下品類量；

λ0>0為品類量系數(shù)；λij

其次，在此基礎(chǔ)上分析批量訂單采購總成本模型：

批量訂單采購總成本PC=，但這里要注意的是批量訂單匯總之后SKU品類數(shù)小于分訂單SKU品類數(shù)匯總量。

PC1=， PC2=f(N, PQk)=λ0N+，

建立模型PC=+λ0N+，

k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)，N

λ0>0為品類總量系數(shù)，λk

優(yōu)化目標(biāo)為最小化PC，可以結(jié)合數(shù)量折扣下EOQ模型考慮PQk的優(yōu)化問題，同時(shí)根據(jù)供應(yīng)商數(shù)量折扣表確定Pk，因此模型求解重點(diǎn)就在于系數(shù)λ0與λk 的求解，而這兩個(gè)參數(shù)可以根據(jù)實(shí)際采購系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集后經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出。

2.3采購效率PE模型構(gòu)建

采購批量PE=，SKU品類采購效率PEk與訂單響應(yīng)速度Okv，訂單隨機(jī)性O(shè)ir及供應(yīng)商供貨速度Skv相關(guān)，構(gòu)建模型PEk=f(Okv, Oir, Skv)=αT0+βT0 +γTs=(α+β)T0 +γTs。

T0為采購部門SKU品類訂單標(biāo)準(zhǔn)處理時(shí)間；

Ts為供應(yīng)商SKU品類訂單標(biāo)準(zhǔn)處理時(shí)間；

α品類系數(shù)，與SKU品類數(shù)N相關(guān)，隨N值增加而增加；

β隨機(jī)訂單系數(shù)，與隨機(jī)訂單比率相關(guān)，隨即訂單量增加β系數(shù)增加；

γ供應(yīng)商響應(yīng)系數(shù)，與供應(yīng)商供應(yīng)品類數(shù)Sk及k品類下供應(yīng)量SPQ相關(guān)，γ隨Sk和SPQ的增加而增加；以上參數(shù)與系數(shù)可以根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)得出。

k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)。

三、采購管理模擬模型優(yōu)化分析

3.1 采購管理系統(tǒng)模型優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定

根據(jù)以上模型分析，得出采購管理系統(tǒng)P目標(biāo)采購批量PQ，采購總成本PC，采購效率PE的函數(shù)表達(dá)式分別如下：

PQk= ；

PC=+λ0N+；

PEk=f(Okv, Oir, Skv)=αT0+βT0 +γTs=(α+β)T0 +γTs；

將采購管理系統(tǒng)的優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定如下：

將PQk在滿足生產(chǎn)需求的情況下降低，同時(shí)PC也要降低，而PE則要提高，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況可以采用層次分析法進(jìn)行優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定；

3.2采購管理系統(tǒng)模型優(yōu)化分析

將采購管理模型目標(biāo)間參數(shù)相關(guān)關(guān)系表示如下：

由于PQk與Pk存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)，都由供應(yīng)商管理系統(tǒng)S的數(shù)量折扣表決定，而將S作為整體來看時(shí)PQ==，所以PQ，PC，PE直接和k，PQk相關(guān)，即采購管理系統(tǒng)優(yōu)化目標(biāo)與品類數(shù)和品類下采購量直接關(guān)系。

由上表可以看出當(dāng)SKU品類數(shù)K發(fā)生變化時(shí)，PQ，PC變動(dòng)方向相同，但PE與K，PQ，PC的變動(dòng)方向都相反；由于PC優(yōu)化控制目標(biāo)為降低，PE優(yōu)化控制目標(biāo)為增加，所以在滿足PC需求情況下，采購管理系統(tǒng)應(yīng)減少K的總量，即SKU品類總量，以滿足系統(tǒng)的優(yōu)化目標(biāo)要求。

當(dāng)SKU品類下采購量PQk發(fā)生變化時(shí)，由于供應(yīng)商數(shù)量折扣影響，PQ，PE變動(dòng)方向相反；PC變化考慮到PQk與Pk的交互作用影響，需要進(jìn)行SAM敏感性分析，實(shí)踐中在收集相關(guān)數(shù)據(jù)后可再進(jìn)行具體分析。

綜上所述，考慮K及PQk對采購管理模型的影響，減小K量將可以優(yōu)化企業(yè)采購管理系統(tǒng)目標(biāo)，而PQk帶來的影響還需要通過實(shí)際數(shù)據(jù)收集和敏感性分析作出進(jìn)一步判斷。

參考文獻(xiàn)

篇（10）

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和普及，企業(yè)在產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)上呈現(xiàn)出同質(zhì)化的趨勢。而在買方市場環(huán)境下，顧客的需求日趨個(gè)性化和多樣化。“以顧客為中心”的企業(yè)管理，要求企業(yè)能夠?qū)︻櫩偷膫€(gè)性化需求做出快速反應(yīng)，速度將在很大程度上決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，在這種狀況下，僅僅依靠一個(gè)企業(yè)來對顧客需求進(jìn)行快速響應(yīng)是不現(xiàn)實(shí)的而且也是很不經(jīng)濟(jì)的，這就需要企業(yè)善于而且必須善于利用公共資源和外部資源，相關(guān)聯(lián)的企業(yè)必須聯(lián)合起來滿足顧客的需求，形成新的組織形式--供應(yīng)鏈。

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技更新的加速，企業(yè)之間的競爭也逐步演變?yōu)楣芾砜茖W(xué)競爭的新格局。采購作為現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)和供應(yīng)價(jià)值鏈上的核心、之一，采購管理的理念發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)模式向虛擬化、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和相互協(xié)作的方向發(fā)展，對以前只注重于企業(yè)內(nèi)部的、立足于企業(yè)的采購管理提出了新課題[2]。對采購管理的研究，也開始上升到供應(yīng)鏈管理層次。采購管理作為供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，已經(jīng)越來越受到國際大企業(yè)的重視[3]。有學(xué)者提出優(yōu)化供應(yīng)鏈須從采購開始，這是基于采購在制造企業(yè)中的重要性和采購在供應(yīng)鏈中的重要地位決定的。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程就是物資的消耗過程。要使生產(chǎn)經(jīng)營周而復(fù)始，不間斷的進(jìn)行，就需要不斷從市場采購物資，以補(bǔ)充生產(chǎn)經(jīng)營過程中對原材料、半成品等需要；采購的原材料和零部件成本占企業(yè)的總成本的比重居高不下，采購成本的控制是提高企業(yè)利潤的重要手段之一；易耗消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品和復(fù)合消費(fèi)品采購環(huán)節(jié)對生產(chǎn)成品的價(jià)值增值作用均大于生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)。采購對供應(yīng)鏈的價(jià)值貢獻(xiàn)是顯著的。而國內(nèi)大部分企業(yè)對此的關(guān)注明顯不夠，不能將其納入企業(yè)的整體戰(zhàn)略，還不能認(rèn)識到采購管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略地位；采購人員素質(zhì)整體偏低，以致采購管理工作水平不盡如人意；采購工作的效率和效益普遍較差，導(dǎo)致采購管理工作沒發(fā)揮出應(yīng)有的作用[5]。

綜上所述可以看出，隨著供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展和體系的日益完善及其對企業(yè)實(shí)踐的影響，采購管理理論和實(shí)踐的研究都離不開供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作方面的支持。加速供應(yīng)鏈的變革步伐，可以從整體上改善企業(yè)采購運(yùn)作效率和競爭力。研究供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理，關(guān)鍵在于樹立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略觀，在采購管理的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的改造和整合。近些年來許多企業(yè)對采購和供應(yīng)鏈給予了高度的重視，獲得了廠家和商家的認(rèn)同，并取得了良好的效果。通過對供應(yīng)鏈下的采購管理研究，可以用供應(yīng)鏈管理的理念和模式來解讀當(dāng)前的采購現(xiàn)狀、作用和實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)采購行為的規(guī)范，增進(jìn)采購策略和技巧，充分發(fā)揮采購在供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略作用。

參考文獻(xiàn)：