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時(shí)間：2023-08-15 17:20:45
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇建筑行業(yè)項(xiàng)目管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，它在施工企業(yè)的項(xiàng)目管理中也有著同樣重要的作用。施工企業(yè)的項(xiàng)目中財(cái)務(wù)管理水平的高低直接影響著整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，甚至還可能波及到企業(yè)的生存和發(fā)展。在國(guó)家擴(kuò)大基礎(chǔ)建設(shè)及房地產(chǎn)行業(yè)飛速發(fā)展的數(shù)年間，建筑企業(yè)也得以迅速壯大，大踏步擴(kuò)張的背后，卻留下了許多管理上的疏漏。然而這兩年來(lái)，受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響以及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整，建筑企業(yè)的毛利率大幅下降，管理上的滯后及漏洞明顯地給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展障礙和盈利水平的下降特別是財(cái)務(wù)管理的滯后已經(jīng)使各企業(yè)感到巨大的管理壓力。
一、建筑企業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀
建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，擁有一大批頗具規(guī)模的建筑施工企業(yè)，其業(yè)務(wù)分布遍及全國(guó)，很多企業(yè)還積極有效的開(kāi)拓了海外市場(chǎng)。加入WTO后，我國(guó)建筑企業(yè)在獲得更多國(guó)際市場(chǎng)份額的同時(shí)，也面臨著國(guó)外大型工程施工企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，生存與發(fā)展壓力大增。
項(xiàng)目管理作為一門(mén)新興的先進(jìn)管理科學(xué)，在建筑業(yè)內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用，并卓有成效。但是，企業(yè)往往側(cè)重于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的項(xiàng)目管理，對(duì)于項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理方面存在諸多的薄弱環(huán)節(jié)：項(xiàng)目的前期財(cái)務(wù)介入相對(duì)較少、財(cái)務(wù)控制重點(diǎn)錯(cuò)位、財(cái)務(wù)管理模式僵化粗放，缺乏創(chuàng)新等，從而影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
二、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的主要措施
建筑市場(chǎng)屬于買(mǎi)方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，投標(biāo)人中標(biāo)價(jià)格的利潤(rùn)水平往往不高，企業(yè)應(yīng)從加強(qiáng)管理入手，提高管理效率及水平，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。為此，加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作，挖掘內(nèi)部潛力，向管理要效益。主要措施：
加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理，保證資金安全。首先，不違規(guī)代塹資金承攬項(xiàng)目。大型建設(shè)項(xiàng)目耗資較大，資金緊張常常發(fā)生，要從投標(biāo)抓起，充分進(jìn)行項(xiàng)目前的財(cái)務(wù)可行性調(diào)研，選擇資信狀況好、資金后續(xù)保障能力強(qiáng)的建設(shè)單位；實(shí)行項(xiàng)目工程撥款專(zhuān)項(xiàng)使用制度，保障項(xiàng)目資金的優(yōu)先使用，不挪用和擠占項(xiàng)目資金。其次是嚴(yán)格各項(xiàng)資金支出的授權(quán)審批制度，杜絕管理漏洞。另一個(gè)內(nèi)容是關(guān)注項(xiàng)目的現(xiàn)金流情況。主要做到以下幾點(diǎn)：保證現(xiàn)金的流入比流出快；爭(zhēng)取有利的付款方式，如項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)有預(yù)付定金、爭(zhēng)取經(jīng)常性的階段付款等；盡量讓現(xiàn)金注入早，流出晚。貫徹早收晚付的財(cái)務(wù)管理理念。
進(jìn)行項(xiàng)目成本控制。成本控制貫穿工程的前期準(zhǔn)備工作到竣工驗(yàn)收的整個(gè)過(guò)程，是決定項(xiàng)目效益成敗的關(guān)鍵。項(xiàng)目管理在建筑施工企業(yè)的廣泛應(yīng)用，為項(xiàng)目的財(cái)務(wù)成本控制提供的極大的便利條件。在施工項(xiàng)目管理中，最終是使項(xiàng)目達(dá)到質(zhì)量高、工期短、消耗低、安全好等目標(biāo)，而成本是這四項(xiàng)目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)效果的綜合反映。因此，施工項(xiàng)目成本管理是施工項(xiàng)目管理的核心。在職工全員參與下，領(lǐng)導(dǎo)大力推動(dòng)下，全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化實(shí)施成本控制，促進(jìn)成本降低，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
加強(qiáng)項(xiàng)目物料管理。一般情況下，材料費(fèi)是項(xiàng)目成本的主要構(gòu)成內(nèi)容，編制材料采購(gòu)計(jì)劃，按照計(jì)劃與施工需要采購(gòu)合格優(yōu)質(zhì)的材料，嚴(yán)格材料的驗(yàn)收與入庫(kù)，實(shí)行限額領(lǐng)、發(fā)料制度，做到材料采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用出庫(kù)等有嚴(yán)格的記錄，并盡可能與施工進(jìn)度同步。工程項(xiàng)目往往有大量的散裝物料的使用，對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確有效的計(jì)量是物料管理的關(guān)鍵。
加強(qiáng)施工機(jī)械管理。隨著現(xiàn)代化程度的不斷提高，大型施工機(jī)械在建筑項(xiàng)目中的使用越來(lái)越廣，施工機(jī)械主要由自購(gòu)機(jī)械與租賃機(jī)械構(gòu)成，大型施工機(jī)械的價(jià)值較高，合理決策設(shè)備的外購(gòu)與租賃，提高設(shè)備使用效率，避免盲目采購(gòu)導(dǎo)致的大量資金占用，杜絕無(wú)效租賃導(dǎo)致的設(shè)備閑置與租金浪費(fèi)。
加強(qiáng)項(xiàng)目工程分包管理。工程分包不同于工程轉(zhuǎn)包，適當(dāng)?shù)姆职梢杂行岣唔?xiàng)目的效率，降低項(xiàng)目成本，也是大型建筑企業(yè)常用的一種手段工具。要選擇適當(dāng)?shù)姆职绞脚c合格的分包商，并實(shí)現(xiàn)對(duì)分包商全過(guò)程的有效控制和管理。主承包商在進(jìn)行分包時(shí)，應(yīng)將工程細(xì)化并分包給那些直接從事分包工程的分包商，避免分包商將分包工程再進(jìn)行分包，形成“三包”或“四包”情形，否則，主包商將無(wú)法控制和管理分包工程，最終使自己受害。有效的限制分包商進(jìn)行項(xiàng)目工程再分包，嚴(yán)禁分包商將項(xiàng)目工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包，以便在確保工程質(zhì)量的前提下降低項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本 。
建立項(xiàng)目成本快報(bào)制度。成本快報(bào)可分為例行性定期快報(bào)和重大事項(xiàng)臨時(shí)快報(bào)，以及時(shí)進(jìn)行信息反饋，掌握項(xiàng)目成本發(fā)生狀況，為相關(guān)決策提供依據(jù)。
進(jìn)行項(xiàng)目成本分析。在項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中推行責(zé)任成本，實(shí)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)告制度，編制模擬財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行成本分析。建筑施工企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理時(shí)，項(xiàng)目就成為一個(gè)自然的責(zé)任中心。結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算、內(nèi)部定額、產(chǎn)值、目標(biāo)成本、責(zé)任成本、實(shí)際成本等進(jìn)行成本分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目成本的動(dòng)態(tài)預(yù)警和監(jiān)控，及時(shí)找出差異原因，采取恰當(dāng)?shù)母倪M(jìn)應(yīng)對(duì)措施，以有效控制與降低成本。
進(jìn)行項(xiàng)目合同管理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，契約合同是有法律約束力的履約文件，強(qiáng)化合同的管理，認(rèn)真研判合同條款，慎重訂立合同，避免不利合同的簽訂。同時(shí)還要認(rèn)真履行合同，即使是一個(gè)有利于企業(yè)的合同，如果在實(shí)施過(guò)程中管理不善中，也會(huì)使工程經(jīng)濟(jì)效益降低，一個(gè)不太有利的合同，若能對(duì)其實(shí)施有效的管理，趨利避害，通過(guò)有效履行也可規(guī)避或減輕損失。
注重項(xiàng)目清算管理。項(xiàng)目完工結(jié)束后，項(xiàng)目部解體或注銷(xiāo)前必須及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目清算工作。進(jìn)行全面的資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)催收債權(quán)，清償?shù)狡趥鶆?wù)，清退剩余物資及設(shè)備，進(jìn)行項(xiàng)目移交，并妥善處理各項(xiàng)遺留問(wèn)題，形成財(cái)務(wù)檔案。
三、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的手段創(chuàng)新——掙值管理與信息化
建筑企業(yè)的項(xiàng)目存在點(diǎn)多面廣、項(xiàng)目高度分散、流動(dòng)性強(qiáng)等特征，由此帶來(lái)管理半徑大、總部與各項(xiàng)目間管理層次多距離感強(qiáng)、易產(chǎn)生信息孤島、缺乏協(xié)同效應(yīng)等難題。因此，要求實(shí)現(xiàn)企業(yè)及項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的不斷創(chuàng)新與變革。
電子信息技術(shù)的高度發(fā)展使得項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新與變革成為可能，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)建筑行業(yè)，將財(cái)務(wù)信息化與項(xiàng)目管理相結(jié)合，建立起ERP信息系統(tǒng)與OA辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目物流、資金流和信息流模塊化管理與集成控制。與項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理相關(guān)的模塊主要有：資金模塊、材料模塊、設(shè)備模塊、成本模塊、合同模塊以及預(yù)算模塊、人力模塊、分包模塊等。通過(guò)模塊化實(shí)現(xiàn)不同分工的需求，通過(guò)系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)信息的適時(shí)共享與協(xié)同，保持并提高總部的有效管控能力。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的信息化有效的克服了傳統(tǒng)管理手段與決策機(jī)制僵化與低效率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資金與物資的高效優(yōu)化配置，有效減少了資金沉淀與閑置，提高了資金使用效率，推動(dòng)了項(xiàng)目成本的可控性與進(jìn)一步降低。財(cái)務(wù)的信息化有效減少了管理層次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化與日常管理的動(dòng)態(tài)化，大大提高了資源利用率，有效降低經(jīng)濟(jì)成本。
掙值管理（Earned Value Management,EVM）是進(jìn)行項(xiàng)目管理的有效手段，并與財(cái)務(wù)成本緊密相聯(lián)系，將其拓展應(yīng)用，可有效的用于項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。建筑項(xiàng)目數(shù)據(jù)鏈冗長(zhǎng)復(fù)雜，既有項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)，又有行業(yè)定額及本企業(yè)內(nèi)部定額，既有標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，又有項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)及各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以信息化的手段，運(yùn)用掙值管理法，建立多種模型進(jìn)行分析控制，并根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需要將目標(biāo)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)拓展，作為分析參數(shù)，以有效管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期財(cái)務(wù)目標(biāo)。
樹(shù)立科學(xué)的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理理念，以成本控制為中心，不斷借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，勇于推進(jìn)管理創(chuàng)新，引入掙值管理法并以信息化技術(shù)對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理進(jìn)行改造，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促使成本降低，以期實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]馮松山，李海全．《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》[M]． 北京：北京大學(xué)出版社，2011．8
中圖分類(lèi)號(hào)：TU74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
1、建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念
1.1風(fēng)險(xiǎn)的概念
現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典把風(fēng)險(xiǎn)定義為“可能發(fā)生的危險(xiǎn)”，在一些英文辭典中將其定義為“遭受危險(xiǎn)，蒙受損失或傷害的可能或機(jī)會(huì)”，一般風(fēng)險(xiǎn)管理的理論認(rèn)為“風(fēng)險(xiǎn)是指由于當(dāng)事者不能預(yù)見(jiàn)或控制某事物的一些影響因素，使得事物的最終結(jié)果與期望產(chǎn)生較大背離，從而使當(dāng)事者蒙受損失或者獲得機(jī)遇的可能性”，風(fēng)險(xiǎn)包含以下三個(gè)方面的含義：（1）風(fēng)險(xiǎn)是不確定性；（2）風(fēng)險(xiǎn)必然導(dǎo)致不良后果；（3）風(fēng)險(xiǎn)是可以度量的。
1.2建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念
工程項(xiàng)目的決策都是基于對(duì)未來(lái)情況正常的、理想的管理和組織預(yù)測(cè)基礎(chǔ)之上的，而在實(shí)施以及運(yùn)行過(guò)程中，這些因素都有可能會(huì)發(fā)生變化，這些變化會(huì)使計(jì)劃、方案受到干擾而使既定目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，這些事先不能確定的內(nèi)部和外部的干擾因素稱(chēng)作工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，是指建設(shè)工程項(xiàng)目的相關(guān)主體，對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，以求減少風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響，以最低的成本獲得最大安全保障的決策技術(shù)及行動(dòng)過(guò)程。
2、建筑施工企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
2.1我國(guó)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不成熟及建筑市場(chǎng)發(fā)育不完善的現(xiàn)狀決定
同發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比，中國(guó)的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理還處于起步階段。20世紀(jì)80年代后期風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)才進(jìn)入中國(guó)，90年代初外商率先在工程項(xiàng)目中使用風(fēng)險(xiǎn)管理，其后，不少外國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)公司進(jìn)入中國(guó)。
目前，國(guó)內(nèi)有不少大型項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐，并取得了一定的研究成果，但風(fēng)險(xiǎn)管理在建設(shè)領(lǐng)域還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，空白點(diǎn)多且管理水平較低，有關(guān)政策措施的制定也相對(duì)滯后，普遍而言還是部門(mén)或個(gè)人針對(duì)自己工作中的風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)立地采取對(duì)策，缺乏系統(tǒng)性、全局性，更有一些企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)模糊，缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論方法指導(dǎo)，企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)管理基本上是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的被動(dòng)式管理。采用經(jīng)濟(jì)和法律手段合理分析風(fēng)險(xiǎn)和有效調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)，逐步建立符合中國(guó)特色的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系，已成為事關(guān)建筑市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制改革成效的重要環(huán)節(jié)。
2.2施工企業(yè)投資主體單一的特點(diǎn)決定
投資是企業(yè)的重要財(cái)務(wù)活動(dòng)之一，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心，它是以犧牲當(dāng)前的價(jià)值以獲取未來(lái)不確定收益而購(gòu)買(mǎi)某種資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。建筑施工企業(yè)作為建筑行業(yè)的主體，投資有它的特殊性，其生死存亡高度受?chē)?guó)際環(huán)境、國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等等因素左右，風(fēng)險(xiǎn)承受能力脆弱。施工企業(yè)尤其是國(guó)有大型施工企業(yè)，在“做大做強(qiáng)”的內(nèi)外壓力下作多元化投資，如果不重視風(fēng)險(xiǎn)管理，充分結(jié)合自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色、管理特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，對(duì)各類(lèi)投資項(xiàng)目作周密、系統(tǒng)的測(cè)評(píng)，則有“做死”的危險(xiǎn)。
2.3施工企業(yè)的發(fā)展方向決定
建筑業(yè)需求旺盛與否根本上取決于投資規(guī)模的增減。中國(guó)加入WTO后，正逐步形成整體范圍內(nèi)的開(kāi)放格局，不僅沿海、沿江和沿邊地區(qū)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，中西部地區(qū)也將加快開(kāi)放的進(jìn)程。外商投資的法制和政策環(huán)境將大為改善，絕大多數(shù)投資領(lǐng)域?qū)⑷∠蚍艑捦馍掏顿Y股份比例的限制，外商投資將進(jìn)入一個(gè)新的快速增長(zhǎng)時(shí)期；同時(shí)，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大批農(nóng)村剩余勞動(dòng)力將轉(zhuǎn)向城市，加快了城市化的進(jìn)程，城市化的快速發(fā)展必然刺激城市住房、城鎮(zhèn)建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大發(fā)展，必將帶動(dòng)建設(shè)投資的進(jìn)一步增長(zhǎng)。入世以后，受各方面因素的影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，建筑業(yè)無(wú)疑是受益的行業(yè)，同時(shí)也為進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)際工程承包市場(chǎng)提供了機(jī)遇，但同時(shí)國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也是嚴(yán)峻的。
從目前已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上承包工程的外國(guó)企業(yè)以及外商投資企業(yè)來(lái)看，國(guó)外建筑施工企業(yè)在以下幾個(gè)主要方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一是技術(shù)力量，二是管理水平，三是融資能力。憑借這些優(yōu)勢(shì)，外商投資企業(yè)承包工程的范圍主要在工程規(guī)模大、技術(shù)水平高的大型水利、電站、廠房、設(shè)備安裝等項(xiàng)目上，承包工程方式也將以利潤(rùn)水平較高的項(xiàng)目管理、工程總承包為主。
2.險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分
2.4.1從項(xiàng)目的范圍管理來(lái)看，項(xiàng)目范圍管理主要內(nèi)容之一是確定項(xiàng)目的可行性和必要性。一個(gè)項(xiàng)目能夠被批準(zhǔn)并付諸實(shí)踐是項(xiàng)目能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，風(fēng)險(xiǎn)管理通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析確定需求的可能變動(dòng)范圍，并計(jì)算出變動(dòng)時(shí)項(xiàng)目的盈虧大小，為項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等的可行性研究提供依據(jù)。并且風(fēng)險(xiǎn)管理通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析、識(shí)別、評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的不確定性，向項(xiàng)目范圍管理提出任務(wù)。
2.4.2從項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本目標(biāo)來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)成本是項(xiàng)目總成本的組成部分，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以降低風(fēng)險(xiǎn)的成本，則項(xiàng)目的總成本隨之降低，具體表現(xiàn)就是進(jìn)度、質(zhì)量、安全等成本方面的降低。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理把風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的各種不利后果減少到最低程度，符合項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)控制要求。
2.4.3從項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃和計(jì)劃職能來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)管理為項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)劃和計(jì)劃制定提供了依據(jù)。項(xiàng)目計(jì)劃考慮的是未來(lái)，而未來(lái)必然存在著不確定因素。風(fēng)險(xiǎn)管理的職能之一正是減少項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中的不確定性，這顯然有利于提高項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃和計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可行性。
2.4.4從人力資源管理角度看，項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)管理都有很多可支配的資源，其中人力資源是重要的戰(zhàn)略性資源。
人力資源管理是對(duì)項(xiàng)目組織儲(chǔ)備的人力資源利用科學(xué)的管理方法，使項(xiàng)目組織各方面人員做到人盡其才、事得其人、人事相宜，同時(shí)保持并促進(jìn)項(xiàng)目組織的團(tuán)結(jié)性和戰(zhàn)斗力，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的任命、管理人員的甄選、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是人力資源管理的主要內(nèi)容，而人員的工作能力、溝通能力及待遇、福利問(wèn)題恰恰又是風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)管理通過(guò)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析指出哪些風(fēng)險(xiǎn)與人的因素有關(guān)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的身心狀態(tài)的變化會(huì)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施產(chǎn)生哪些影響及影響程度。由上述可見(jiàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理是整個(gè)項(xiàng)目管理的有機(jī)組成部分，其目的是保證項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、結(jié)束語(yǔ)
項(xiàng)目最重要的一個(gè)特性就是它的風(fēng)險(xiǎn)性，從諸多施工項(xiàng)目成敗得失的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中，也能深刻感受到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，但諸多施工項(xiàng)目“報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)”甚至“掩耳盜鈴”式的隱瞞，使得施工項(xiàng)目對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理缺乏案例積累，造成“悲劇”的重復(fù)發(fā)生，這種現(xiàn)實(shí)也要求施工企業(yè)盡快建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，汲取教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
中圖分類(lèi)號(hào)：TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
引言
我國(guó)監(jiān)理行業(yè)的信息化目前仍然處于基礎(chǔ)應(yīng)用階段，對(duì)內(nèi)的信息化管理主要是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理的建設(shè)；對(duì)外的信息化建設(shè)主要是企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、合作方信息反饋、資料傳遞等信息綜合管理，無(wú)論在企業(yè)內(nèi)部還是外部，信息孤島現(xiàn)象普遍存在，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使監(jiān)理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，近幾年，我國(guó)建筑行業(yè)部分管理部門(mén)已經(jīng)建立了覆蓋管理業(yè)務(wù)職能的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，比如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、工程概預(yù)算軟件的使用，這對(duì)促進(jìn)行業(yè)管理起到了良好的激勵(lì)作用，同時(shí)為了更好的結(jié)合相關(guān)部門(mén)的行業(yè)管理信息化建設(shè)，對(duì)建設(shè)監(jiān)理行業(yè)信息化的要求也日益迫切。但相對(duì)世界發(fā)達(dá)國(guó)家建筑行業(yè)信息化來(lái)說(shuō)，我國(guó)建筑行業(yè)信息化工作相對(duì)落后，但隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化步伐的加快，以及我國(guó)改革開(kāi)放、現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的加速，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)日趨國(guó)際化，國(guó)際市場(chǎng)日趨國(guó)內(nèi)化。
建筑監(jiān)理項(xiàng)目管理信息平臺(tái)技術(shù)概述
2.1建筑監(jiān)理項(xiàng)目信息管理平臺(tái)特點(diǎn)
根據(jù)監(jiān)理企業(yè)的項(xiàng)目管理特點(diǎn)，信息平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以著重從三個(gè)層面考慮，一是從企業(yè)管理的層面，二是從項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理的層面，三是從知識(shí)管理層面。從企業(yè)管理層面考慮主要是根據(jù)企業(yè)的決策層、管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管的信息需求，將企業(yè)的日常辦公、對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管及服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，設(shè)計(jì)面向企業(yè)管理層的功能模塊，定義關(guān)鍵信息管理工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目型企業(yè)的管理職能。
從項(xiàng)目部層面考慮是根據(jù)項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)理工作特點(diǎn)，輔助項(xiàng)目部日常的信息管理工作，并將這些監(jiān)管信息及時(shí)地傳遞給企業(yè)管理層輔助管理層決策。從知識(shí)管理的層面是將企業(yè)日常管理及項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管理中的有用的知識(shí)儲(chǔ)存進(jìn)知識(shí)庫(kù)，并提供方便、快捷、功能強(qiáng)大的檢索功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理的需要。
其構(gòu)成示意如圖2-1所示，協(xié)同辦公系統(tǒng)滿(mǎn)足企業(yè)管理層的日常辦公及對(duì)多項(xiàng)目管理的需求，項(xiàng)目工作區(qū)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目管理的需求，知識(shí)管理子系統(tǒng)則為企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向知識(shí)管理提供支持平臺(tái)。
圖2-1 多項(xiàng)目管理信息平臺(tái)
2.2、建筑監(jiān)理項(xiàng)目管理信息平臺(tái)技術(shù)分析
建筑監(jiān)理項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)，采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的B/S模式，CSS、FLASH、JavaScript、、JSP等技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
2.2.1、B/S模式
與傳統(tǒng)的C/S模式相比，B/S模式有許多優(yōu)點(diǎn)，其不需要安裝Client端軟件，大大減少了系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，由于Client端是標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器，因此操作變得非常簡(jiǎn)單，并且?guī)缀醪恍枰藛T培訓(xùn)。
2.2.2、技術(shù)
是一種建立在通用語(yǔ)言上的程序構(gòu)架，能被用于一臺(tái)Web服務(wù)器來(lái)建立強(qiáng)大的Web應(yīng)用程序，把基于通用語(yǔ)言的程序在服務(wù)器上運(yùn)行，執(zhí)行效果效率高，此外，因?yàn)槭腔谕ㄓ谜Z(yǔ)言編譯運(yùn)行的程序，所以它的強(qiáng)大性和適應(yīng)性，可以使它運(yùn)行在幾乎所有平臺(tái)上。通用語(yǔ)言的基本庫(kù)，消息機(jī)制，數(shù)據(jù)接口的處理都能無(wú)縫的整合到的Web應(yīng)用中，而且運(yùn)行一些很平常的任務(wù)，如表單的提交客戶(hù)端的身份驗(yàn)證、分布系統(tǒng)和網(wǎng)站配置變得非常簡(jiǎn)單。
2.2.3、JSP技術(shù)
JSP（Java Server Pages）是Sun公司推出的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。JSP技術(shù)是以Java語(yǔ)言作為腳本語(yǔ)言的，其技術(shù)結(jié)構(gòu)上有著其他腳本語(yǔ)言所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)：JSP可以通過(guò)Java Bean等技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)生和顯示相分離，并且JSP可以使用JavaBeans或者EJB（Enterprise JavaBeans）來(lái)執(zhí)行應(yīng)用程序所要求的更為復(fù)雜的處理，進(jìn)而完成企業(yè)級(jí)分布式大型應(yīng)用。雖然其配置和部署相對(duì)其他腳本語(yǔ)言來(lái)說(shuō)要復(fù)雜一些，但對(duì)于跨平臺(tái)的中大型網(wǎng)站系統(tǒng)來(lái)講，基于JAVA技術(shù)的JSP（結(jié)合Java Bean和EJB）應(yīng)用廣泛。
2.2.4、WEB數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
Internet網(wǎng)是目前全球最大的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)，它遍及全球幾乎所有的國(guó)家和地區(qū)。WWW系統(tǒng)是一個(gè)大型的分布式超媒體信息數(shù)據(jù)庫(kù)，是Internet中最流行、最主要的信息服務(wù)方式。它能夠把各種類(lèi)型的信息資源，如靜態(tài)圖象、文本、數(shù)據(jù)、視頻和音頻有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使用戶(hù)能夠在Internet上瀏覽、查詢(xún)和共享建立在WWW服務(wù)器所有站點(diǎn)上的超媒體信息。目前Web技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）相互融合領(lǐng)域的研究已成為熱點(diǎn)方向之一，數(shù)據(jù)庫(kù)廠家和WEB公司也紛紛推出各自的產(chǎn)品和中間件支持Web技術(shù)和DBMS的融合，將兩者取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，使用戶(hù)可以在Web瀏覽器上方便地檢索數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，Web數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)必將成為Internet和Intranet提供的核心服務(wù)，為Internet上的電子商務(wù)提供技術(shù)支持。
3、項(xiàng)目管理信息平臺(tái)技術(shù)對(duì)建筑監(jiān)理行業(yè)的影響
3.1、完成公司管理部門(mén)與項(xiàng)目層次的信息對(duì)接
項(xiàng)目管理信息平臺(tái)建立后，通過(guò)項(xiàng)目基本信息的輸入，公司和分公司能及時(shí)針對(duì)項(xiàng)目較為復(fù)雜、技術(shù)難點(diǎn)較大、存在重大危險(xiǎn)源的工程，通過(guò)項(xiàng)目層次對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別信息的輸入，使得公司也初步完成了各項(xiàng)目對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，便于監(jiān)理部門(mén)及時(shí)甄別重點(diǎn)跟蹤管理和重點(diǎn)幫助指導(dǎo)項(xiàng)目，無(wú)形中縮短了公司管理路徑，加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目指導(dǎo)的針對(duì)性，提高公司監(jiān)理部門(mén)的工作效率，提高項(xiàng)目工作質(zhì)量，提升項(xiàng)目服務(wù)水平；此外，通過(guò)項(xiàng)目對(duì)工程基本信息界面的信息輸入，可以重點(diǎn)掌握項(xiàng)目監(jiān)理工作必須執(zhí)行的關(guān)鍵程序的執(zhí)行情況，如工程建設(shè)前期建設(shè)工程的施工圖審查、施工許可證等建設(shè)手續(xù)是否齊全；施工準(zhǔn)備階段施工單位各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否完成，包括施工組織設(shè)計(jì)的審批、專(zhuān)項(xiàng)方案的專(zhuān)家論證及論證意見(jiàn)的落實(shí)情況、分包單位的資質(zhì)審核情況、施工機(jī)械的投入及相關(guān)備案手續(xù)的辦理、管理人員及特種作業(yè)人員的持證上崗情況、工程規(guī)劃驗(yàn)線(xiàn)情況等一系列節(jié)點(diǎn)性的準(zhǔn)備工作完成情況，監(jiān)理應(yīng)履行的開(kāi)工審批的監(jiān)管職責(zé)是否到位等等，通過(guò)對(duì)以上信息的傳遞，使得公司能及時(shí)掌握項(xiàng)目在工程建設(shè)準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作情況，如對(duì)工程監(jiān)管不力的行為，將一目了然，對(duì)項(xiàng)目工作既是一個(gè)提示也是種檢查，從而督促現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理行為要到位，職責(zé)履行到位。
3.2、軟件與人事庫(kù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)高效化人力資源管理
通過(guò)信息平臺(tái)之中的“人員信息管理”模塊，首先實(shí)現(xiàn)了軟件與公司人事庫(kù)的對(duì)接，便于分公司進(jìn)行人員信息查閱和管理，使得人員安排更趨于合理化；通過(guò)“人員證件信息”的統(tǒng)計(jì)，監(jiān)理部門(mén)就能按人員、按證件類(lèi)型分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而方便了公司對(duì)人員持證及培訓(xùn)的管理工作；通過(guò)“培訓(xùn)信息管理”模塊，對(duì)公司人員參加培訓(xùn)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了公司、分公司組織培訓(xùn)的結(jié)果向項(xiàng)目的集中傳遞，為項(xiàng)目填寫(xiě)項(xiàng)目員工培訓(xùn)檔案提供原始資料。
3.3、實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作的全面信息化
項(xiàng)目管理信息平臺(tái)創(chuàng)建之后，項(xiàng)目工作基礎(chǔ)信息可以全面上傳，各管理層面能及時(shí)了解工程監(jiān)理工作情況，做到公司管理部門(mén)與項(xiàng)目層次實(shí)現(xiàn)有效信息共享。尤其針對(duì)較為偏遠(yuǎn)或外阜項(xiàng)目，應(yīng)用效果更加明顯。在監(jiān)理工作中，縮短了管理路徑，節(jié)約了信息傳遞的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，通過(guò)信息管理軟件的應(yīng)用，整合了公司人事信息、人員資質(zhì)信息、項(xiàng)目人員分配信息、項(xiàng)目基本信息和工作信息、人員培訓(xùn)信息，初步打破了在生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)管理工作中形成的信息孤島，形成了集成信息平臺(tái)，同時(shí)也通過(guò)各種信息的集中反饋，為公司決策層提供了管理決策的基礎(chǔ)信息，為實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。綜合提高了工程監(jiān)理水平，創(chuàng)建了監(jiān)理信息化管理模式，推進(jìn)其向規(guī)范化發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)建設(shè)，全面提升項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)水平，強(qiáng)化了公司在行業(yè)內(nèi)的品牌效應(yīng)，提高企業(yè)社會(huì)知名度，為公司爭(zhēng)占市場(chǎng)份額提供競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也促進(jìn)了監(jiān)理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
中圖分類(lèi)號(hào)：F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.1672.3198.2016.28.030
建筑行業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)支柱性產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)步伐加快的形勢(shì)下，建筑施工企業(yè)要采用創(chuàng)新的管理思想和方法進(jìn)行運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和控制，在充分、科學(xué)合理地配置人力、財(cái)力、技術(shù)資源的前提下，運(yùn)用多項(xiàng)目管理的思想，注重項(xiàng)目之間、項(xiàng)目與組織之間的協(xié)調(diào)，從而全面提升大型建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
1 大型建筑施工企業(yè)多項(xiàng)目管理綜述
大型建筑施工企業(yè)中的多項(xiàng)目管理是用于描述多個(gè)項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，它是組織對(duì)一組項(xiàng)目的管理，而這些項(xiàng)目之間并無(wú)直接的關(guān)聯(lián)，在這個(gè)概念之下，多項(xiàng)目管理模式就是要將建筑施工企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行合理、有效的整合，在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目的條件下，實(shí)施多個(gè)項(xiàng)目的選擇、評(píng)估、計(jì)劃、控制等協(xié)調(diào)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。
多項(xiàng)目管理模式具有以下特點(diǎn)：（1）戰(zhàn)略性。多項(xiàng)目管理模式是大型建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要體現(xiàn)，是基于決策層面而不是執(zhí)行層面的管理模式。（2）層次性。這是基于不同層次之上的多個(gè)項(xiàng)目管理，采用項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目組合管理等方式，因而，具有層次性特征。（3）動(dòng)態(tài)變化性。多項(xiàng)目管理模式要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，要關(guān)注各項(xiàng)目之間的資源、效益之間的影響。（4）系統(tǒng)性。這是將所有項(xiàng)目集成為一個(gè)共同體，來(lái)加以管理和控制，突破了單個(gè)項(xiàng)目管理的局限性。
2 大型建筑施工企業(yè)的多項(xiàng)目管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新
2.1 正確合理地對(duì)資源進(jìn)行配置，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目資源的優(yōu)化
由于資源存在有限性和有價(jià)性，因而，建筑施工中的多項(xiàng)目之間存在資源爭(zhēng)奪現(xiàn)象，為了合理地選擇和配置資源，要采用以下具體策略：
（1）合理擬定資源利用計(jì)劃。在大型建筑施工企業(yè)的多項(xiàng)目管理模式下，如果資源計(jì)劃不合理，則會(huì)導(dǎo)致資源供求不均衡，為此，需要根據(jù)建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略和項(xiàng)目的目標(biāo)，進(jìn)行合理的資源計(jì)劃擬定，并借助于WBS工具實(shí)現(xiàn)對(duì)資源計(jì)劃的合理確定，如：資源矩陣、資源數(shù)據(jù)表、資源甘特圖等。
（2）確定項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。由于資源有限，要站在建筑企業(yè)全局的角度，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理的計(jì)劃和調(diào)配，由于不能同時(shí)實(shí)施全部項(xiàng)目，因而，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，考慮各項(xiàng)目的層次性，加以抉擇。
（3）實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)配置。多項(xiàng)目管理模式下，要對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置，由于資源匱乏的狀況存在，因而，要對(duì)資源使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，動(dòng)態(tài)地制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，可以采用資源約束進(jìn)度法或資源平衡法，使資源變化的程度控制在可控范圍之內(nèi)。
（4）實(shí)施外部資源的補(bǔ)充。當(dāng)大型建筑施工企業(yè)內(nèi)部的資源調(diào)用不足，達(dá)到上限之時(shí)，就需要用適當(dāng)?shù)耐獠抠Y源加以補(bǔ)充，可以采用多種外部資源補(bǔ)充方式，如：戰(zhàn)略聯(lián)盟；外包；租賃等。
2.2 構(gòu)建多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置的信息支持平臺(tái)
多項(xiàng)目管理是由上至下的、多層次的管理模式，其中需要傳遞大量的信息，因而，可以構(gòu)建多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置的信息支持平臺(tái)，以獲得準(zhǔn)確而及時(shí)的數(shù)據(jù)信息，作為項(xiàng)目管理決策的依據(jù)。
多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置的支持信息平臺(tái)要滿(mǎn)足多層次用戶(hù)的需求，要為組織高層管理人員提供戰(zhàn)略管理層次的信息；為資源經(jīng)理提供資源分配的優(yōu)先度確定信息；為項(xiàng)目管理小組提供項(xiàng)目組合分析以及項(xiàng)目?jī)?yōu)先度的制定等；為項(xiàng)目經(jīng)理提供項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行和交付信息等。
以大型建筑施工企業(yè)多項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃為依托，對(duì)資金進(jìn)行全面的預(yù)算和集中管控，并擬定大型建筑企業(yè)的收款計(jì)劃、資金支付計(jì)劃、融資計(jì)劃、預(yù)算管理計(jì)劃、資金調(diào)用計(jì)劃等。設(shè)備管理信息子系統(tǒng)。這主要是對(duì)大型建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)度情況，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出設(shè)備資源的狀況，實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的維護(hù)、計(jì)劃管理、臺(tái)賬管理、供方管理、招投標(biāo)管理、驗(yàn)收管理、合同管理等。
3 結(jié)束語(yǔ)
總而言之，大型建筑施工企業(yè)的多項(xiàng)目管理運(yùn)作模式，要以施工企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)為前提，根據(jù)企業(yè)的施工特點(diǎn)，關(guān)注多項(xiàng)目并行存在的矛盾和問(wèn)題，進(jìn)行最優(yōu)化的資源分配和使用，并采用信息化的系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的多項(xiàng)目管理進(jìn)行評(píng)估，從而解決多項(xiàng)目資源沖突和進(jìn)度優(yōu)化的問(wèn)題，更好地為大型建筑施工項(xiàng)目服務(wù)，在多項(xiàng)目管理理論的創(chuàng)新引導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。目前，我國(guó)的建筑市場(chǎng)中存在很多問(wèn)題，如建筑施工企業(yè)在工程投標(biāo)中存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，相互壓價(jià)、低價(jià)中標(biāo)等現(xiàn)象；由于業(yè)主處于買(mǎi)方市場(chǎng)，合同中不合理的要求、不平等的條款等?？傊?，我國(guó)建筑市場(chǎng)還不能完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律運(yùn)行，法律法規(guī)還沒(méi)有健全，存在著許多人為因素、政策導(dǎo)向，但無(wú)論怎樣，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流是不可阻擋的，建筑市場(chǎng)自身的逐步完善和國(guó)際化必然要求建筑企業(yè)項(xiàng)目管理不斷創(chuàng)新。
1 建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新的原則
1.1 適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。生產(chǎn)力具有三個(gè)要素，即勞動(dòng)者、勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)工具，只有這三者有效的結(jié)合，才能發(fā)揮潛在的生產(chǎn)力。使生產(chǎn)力三要素有效地協(xié)調(diào)組合，充分發(fā)揮并使之發(fā)展，這是建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新所遵循的原則。
1.2 適應(yīng)市場(chǎng)的需要。市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)、變化的，只有適應(yīng)市場(chǎng)才能有所作為，才能獲得效益。從市場(chǎng)的角度，建筑企業(yè)應(yīng)把項(xiàng)目延伸到市場(chǎng)，即從市場(chǎng)中得到項(xiàng)目，在市場(chǎng)中執(zhí)行項(xiàng)目，在項(xiàng)目的執(zhí)行中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，然后參與新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新就是要使項(xiàng)目的內(nèi)涵前后延伸，處理好企業(yè)與項(xiàng)目的關(guān)系，增強(qiáng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2 建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新的指導(dǎo)思想
建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新要以中國(guó)特色社會(huì)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀為根本指導(dǎo)思想，以黨的十七大精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為基本指導(dǎo)方針，立足于以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快項(xiàng)目管理各項(xiàng)機(jī)制和體制創(chuàng)新，加大調(diào)整項(xiàng)目管理方式和模式的力度，加緊轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，努力提高項(xiàng)目盈利能力和盈利水平，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了提高企業(yè)的項(xiàng)目管理水平，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而在根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的切身利益。要在充分統(tǒng)籌兼顧國(guó)家、企業(yè)和員工三者利益關(guān)系的前提下，讓全體員工共享企業(yè)改革發(fā)展和管理創(chuàng)新的成果，切實(shí)為員工謀福利，逐步提高員工收入，構(gòu)建和諧企業(yè)，保持并提升發(fā)展的后勁。
3 建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新的具體內(nèi)容
3.1 項(xiàng)目管理理念創(chuàng)新
項(xiàng)目管理理念創(chuàng)新要求項(xiàng)目管理者在矛盾中妥善處理好項(xiàng)目多重目標(biāo)的關(guān)系。施工企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，確保與業(yè)主的合同條款中的承諾得以實(shí)現(xiàn)，就必須加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，確定合理的效益、工期、質(zhì)量目標(biāo)。明確和處理好“三大目標(biāo)”的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系是企業(yè)項(xiàng)目管理能否成功的關(guān)鍵。在確定每個(gè)目標(biāo)時(shí)都要考慮其他目標(biāo)的影響，進(jìn)行各方面的分析比較，做到目標(biāo)最優(yōu)化。對(duì)于設(shè)定的最終目標(biāo)就是要使工程達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平，讓用戶(hù)、社會(huì)滿(mǎn)意，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.1.1 客戶(hù)第一的理念?？蛻?hù)是企業(yè)賴(lài)以生存的利潤(rùn)來(lái)源。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，特別是在充分競(jìng)爭(zhēng)的建筑行業(yè)內(nèi)，企業(yè)更不能脫離市場(chǎng)、客戶(hù)的需求而生存。以客為尊，把客戶(hù)放在第一位，瞄準(zhǔn)客戶(hù)的需求快速出擊，給予滿(mǎn)足，從而贏得客戶(hù)、贏得客戶(hù)的后繼訂單。這就要求我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部建立以客戶(hù)為核心的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)法聆聽(tīng)客戶(hù)心聲，在項(xiàng)目管理過(guò)程中盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求，企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。
3.1.2 全員參與項(xiàng)目管理的理念。項(xiàng)目管理的重要性已越來(lái)越被人們所認(rèn)可，但在傳統(tǒng)思維習(xí)慣中大多數(shù)人仍認(rèn)為項(xiàng)目管理主要是項(xiàng)目經(jīng)理或是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的事情，其實(shí)項(xiàng)目管理是企業(yè)中所有人的事情。項(xiàng)目部門(mén)加企業(yè)職能部門(mén)這種組織結(jié)構(gòu)解決了企業(yè)中、基層人員對(duì)項(xiàng)目的重視和參與，但其實(shí)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目管理的重視才是最重要的。一個(gè)項(xiàng)目一旦失敗，項(xiàng)目經(jīng)理固然會(huì)被懲罰，但其他利益相關(guān)者如客戶(hù)、供應(yīng)商一般會(huì)向企業(yè)追繳損失，將企業(yè)的法人代表告上法庭，因此企業(yè)在項(xiàng)目決策和實(shí)施過(guò)程中的諸多風(fēng)險(xiǎn)最終會(huì)落在企業(yè)高層、法人代表的頭上而非項(xiàng)目經(jīng)理，要規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，高層經(jīng)理必須重視項(xiàng)目管理、做好項(xiàng)目管理。
3.1.3 集約化管理的理念。由于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)加劇，當(dāng)前建筑行業(yè)已進(jìn)入微利競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，傳統(tǒng)的粗放化經(jīng)營(yíng)最終將使企業(yè)無(wú)利可圖，直至逐步走向死亡。時(shí)代的發(fā)展和嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)都逼迫建筑企業(yè)必須走集約化經(jīng)營(yíng)的道路。要將集約化管理的理念貫徹到項(xiàng)目管理的方方面面，使集約化管理成為每一個(gè)員工的自覺(jué)要求，真正將集約化能力打造成企業(yè)總承包項(xiàng)目管理的核心能力。
3.2 項(xiàng)目管理機(jī)制創(chuàng)新
企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)制是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的重要組成部分，只有建立了科學(xué)高效的企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)制，項(xiàng)目才能給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的效益，并開(kāi)拓源源不斷的市場(chǎng)。
3.2.1 實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)制創(chuàng)新，首先要明確企業(yè)項(xiàng)目管理的性質(zhì)，將項(xiàng)目部建成一次性的企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)組織，實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，真正使項(xiàng)目管理走上科學(xué)化軌道。
3.2.2 實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)創(chuàng)新。一是企業(yè)管理者和職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的管理和控制要規(guī)范化、制度化，要盡可能統(tǒng)一企業(yè)項(xiàng)目管理模式。二是不斷優(yōu)化企業(yè)的基本職能結(jié)構(gòu)，科學(xué)界定企業(yè)管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及服務(wù)職能，弱化直接指揮控制和行政命令。三是對(duì)項(xiàng)目管理成效的考核要科學(xué)化、理性化，必須明確企業(yè)本部是投資責(zé)任中心、利潤(rùn)中心，而項(xiàng)目是成本中心，要通過(guò)項(xiàng)目責(zé)任成本的管理與考核，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的最大化。
3.2.3 推動(dòng)項(xiàng)目生產(chǎn)要素運(yùn)作方式的創(chuàng)新。按照市場(chǎng)化分工、專(zhuān)業(yè)化協(xié)作的要求，進(jìn)一步深化施工管理體制和組織方式的改革，對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目生產(chǎn)要素的各種資源（包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)）進(jìn)行重新整合，以?xún)?nèi)部市場(chǎng)化的運(yùn)作方式代替過(guò)去的行政指令，推動(dòng)企業(yè)全要素市場(chǎng)化，努力實(shí)現(xiàn)建筑施工組織結(jié)構(gòu)和承包方式的根本性改變，為不斷開(kāi)拓市場(chǎng)創(chuàng)造條件。
3.3 項(xiàng)目管理體系創(chuàng)新
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，市場(chǎng)和項(xiàng)目業(yè)主對(duì)承包商的項(xiàng)目管理能力要求越來(lái)越高，對(duì)建筑企業(yè)項(xiàng)目管理體系的發(fā)展創(chuàng)新要求也越來(lái)越高。隨著建筑企業(yè)自身業(yè)務(wù)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，工程項(xiàng)目覆蓋的區(qū)域不斷拓展，不斷提高建筑企業(yè)品牌和對(duì)多項(xiàng)目進(jìn)行高效管理成為企業(yè)新的挑戰(zhàn)。實(shí)踐不斷證明，要提高項(xiàng)目管理水平，就必須進(jìn)行項(xiàng)目管理體系的創(chuàng)新，要不斷堅(jiān)持并改進(jìn)實(shí)施以法人管項(xiàng)目為核心的建筑企業(yè)總承包集約化項(xiàng)目管理體系。
集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)提高效率與效益的基本取向。建筑企業(yè)應(yīng)按照企業(yè)法人管理項(xiàng)目的要求，不斷加大項(xiàng)目的集成能力和控制能力，著重強(qiáng)化企業(yè)職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的直接管理職能，緊密?chē)@合同、結(jié)算、資金、質(zhì)量、安全五個(gè)重點(diǎn)方面，構(gòu)建集約化項(xiàng)目管理體系，強(qiáng)化法人管項(xiàng)目流程中的執(zhí)行力和控制力，全過(guò)程、全方位、多層次加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的策劃、監(jiān)控和管理，運(yùn)用先進(jìn)管理方法和手段，有效杜絕各種管理漏洞，規(guī)避各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目管理水平和盈利能力。項(xiàng)目實(shí)施集約化管理的主要手段包括如下幾個(gè)方面：
3.3.1 改造管理流程，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的集約化。要從管理流程改革著手，通過(guò)辨識(shí)、分解、評(píng)估流程中各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)不必要的作出刪除、整合等改革，把各部門(mén)的生產(chǎn)要素按自然的方式加以重新組合，才能從根本上消除多余的成本支出，有助于建筑企業(yè)取得最佳的集約化經(jīng)營(yíng)效果。
3.3.2 全面推行信息技術(shù)，提高應(yīng)變能力。信息技術(shù)的真正價(jià)值在于它創(chuàng)造了新的時(shí)空觀念，創(chuàng)造了新的工作方式和新的經(jīng)營(yíng)規(guī)則，從而給企業(yè)集約化管理帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。應(yīng)充分利用信息技術(shù)創(chuàng)新管理流程，從而挖掘出集約化管理的最大潛力。
3.3.3 優(yōu)化要素配置，提高經(jīng)營(yíng)回報(bào)。要素配置的優(yōu)化調(diào)整，一是要求集中管理，在一定授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)生產(chǎn)要素的配置采取統(tǒng)一管理。二是要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做到“公開(kāi)、公正、公平”的三公原則，使企業(yè)各種生產(chǎn)要素向著高效率、高效益的區(qū)域、項(xiàng)目流入，達(dá)到優(yōu)化配置的目的。
3.3.4 順應(yīng)市場(chǎng)需求，探索新的項(xiàng)目管理模式。市場(chǎng)是不斷變化的，企業(yè)也是不斷發(fā)展的，要通過(guò)項(xiàng)目管理模式的調(diào)整變化來(lái)主動(dòng)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于有利地位，這是實(shí)現(xiàn)集約化管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
3.4 項(xiàng)目管理方法和手段創(chuàng)新
建筑企業(yè)項(xiàng)目管理方法和手段創(chuàng)新涵蓋了很多具體內(nèi)容，實(shí)施信息化管理是建筑企業(yè)管理方法和手段創(chuàng)新的一個(gè)非常重要的方面。
目前我國(guó)建筑企業(yè)信息化總體建設(shè)應(yīng)用水平不高，信息化建設(shè)大多數(shù)還停留在一般事務(wù)處理和簡(jiǎn)單信息處理階段，不重視信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用還有很大差距，企業(yè)成本管理、合同管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效果不好，項(xiàng)目管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用困難重重，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的集成協(xié)同應(yīng)用仍需時(shí)日，“信息孤島”、信息資源不能共享、信息化建設(shè)綜合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái)的局面普遍存在。建筑企業(yè)開(kāi)展信息化項(xiàng)目管理應(yīng)從以下幾方面入手：
3.4.1 提高對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。要使廣大建筑企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到：企業(yè)信息化建設(shè)不是上級(jí)要搞、資質(zhì)要搞，也不是趕時(shí)髦、撐門(mén)面，而是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)自身的需要；是企業(yè)適應(yīng)廣地域、多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的需要；是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高管理效率、降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的需要；是規(guī)范管理、強(qiáng)化工作流程、明確工作職責(zé)的需要。
3.4.2 企業(yè)信息化建設(shè)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際。企業(yè)信息化建設(shè)一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，要根據(jù)自身的管理基礎(chǔ)、管理模式、管理深度來(lái)研究和制定信息化建設(shè)方案。
3.4.3 企業(yè)信息化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)有效性和實(shí)用性。在信息化建設(shè)的調(diào)研準(zhǔn)備階段，要梳理和明晰企業(yè)自身的管理需求。系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用的每一項(xiàng)結(jié)果，都必須覆蓋并大于企業(yè)管理原有的要求和功能，并要適當(dāng)體現(xiàn)增值。系統(tǒng)要適應(yīng)企業(yè)不同層次的需求角度和使用環(huán)境，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)便易行的操作界面，“以人為本”給使用者提供方便。
3.4.4 項(xiàng)目管理創(chuàng)新是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。企業(yè)信息化是用信息技術(shù)來(lái)固化企業(yè)創(chuàng)新、先進(jìn)的管理流程和運(yùn)作模式，并且也是企業(yè)創(chuàng)新、先進(jìn)的管理流程和運(yùn)作模式的催化劑。企業(yè)要狠抓經(jīng)營(yíng)思想的轉(zhuǎn)變和更新，改變不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目管理方式和流程，為企業(yè)成功實(shí)施信息化創(chuàng)造條件。
3.4.5 加強(qiáng)培訓(xùn)，做好基礎(chǔ)性工作。企業(yè)在建設(shè)信息化的同時(shí)，要針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員和應(yīng)用人員，定期開(kāi)展信息化培訓(xùn)，要下大力氣培養(yǎng)和造就一支能夠掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和應(yīng)用知識(shí)的、有戰(zhàn)斗力的信息化隊(duì)伍。企業(yè)只有具備了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的人和高品質(zhì)的、符合企業(yè)實(shí)際的信息系統(tǒng)，這才是真正的企業(yè)信息化。
4 建筑企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新建議
4.1 項(xiàng)目是平臺(tái)。施工總承包企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是總承包項(xiàng)目管理，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)收入、企業(yè)形象、科研課題都來(lái)自于工程項(xiàng)目。因此，施工總承包企業(yè)要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須依托項(xiàng)目，利用好項(xiàng)目這個(gè)平臺(tái)。
4.2 領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)做的好不好，實(shí)際上取決于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)將項(xiàng)目管理提升到戰(zhàn)略的高度加以重視，在企業(yè)內(nèi)部形成人人研究項(xiàng)目管理、人人實(shí)踐項(xiàng)目管理的氛圍；二是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力，并根據(jù)職責(zé)分工親自參與項(xiàng)目管理相關(guān)內(nèi)容的研究和探索。
4.3 人才培養(yǎng)是核心。以人為本，是項(xiàng)目管理的宗旨，因此，無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論什么項(xiàng)目，都必須將人才培養(yǎng)當(dāng)成項(xiàng)目管理的一項(xiàng)核心任務(wù)，通過(guò)項(xiàng)目不斷培養(yǎng)施工管理和施工技術(shù)方面的骨干，為企業(yè)儲(chǔ)備足夠的項(xiàng)目管理人才。
4.4 廣泛交流是途徑。要提升項(xiàng)目管理的水平，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方法進(jìn)行廣泛交流，是最有效、最快捷的方法。
4.5 及時(shí)總結(jié)是方法。對(duì)項(xiàng)目管理而言，及時(shí)總結(jié)每一個(gè)已完工程的施工經(jīng)驗(yàn)，顯得格外重要，通過(guò)總結(jié)，可以得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以改進(jìn)項(xiàng)目管理方法，從而不斷提高項(xiàng)目管理的水平。
4.6 全員參與是要點(diǎn)。項(xiàng)目管理是全員參與的工作，只有所有項(xiàng)目管理人員的管理水平提高了，企業(yè)項(xiàng)目管理總體水平的提高才成為可能。
4.7 積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理的最新動(dòng)態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究國(guó)內(nèi)外特別是國(guó)內(nèi)一些知名企業(yè)項(xiàng)目管理成功的方法和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要，探索適合企業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目管理模式。
4.8 積極組織公司內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目管理的研究。具體來(lái)說(shuō)，就是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況（資源、管理人員的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、水平以及項(xiàng)目的類(lèi)型、規(guī)模等），結(jié)合建設(shè)部《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》的要求，分別從項(xiàng)目級(jí)和企業(yè)級(jí)兩個(gè)層面上運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和模式，制訂出操作性強(qiáng)、符合企業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目管理流程、制度和方法。
4.9 積極開(kāi)展項(xiàng)目管理研究成果的推廣應(yīng)用工作。將企業(yè)通過(guò)研究確定的項(xiàng)目管理模式、流程、制度、措施等研究成果在項(xiàng)目部進(jìn)行推廣應(yīng)用，將研究成果逐步推廣到所有工程項(xiàng)目，從而提高企業(yè)整體的項(xiàng)目管理水平。
1.財(cái)務(wù)管理權(quán)責(zé)不明確。
很多建筑行業(yè)的財(cái)務(wù)管理都是因?yàn)榛ハ嗟臋?quán)責(zé)不明確而導(dǎo)致的，這些問(wèn)題雖然在表面看不出來(lái)，但是在實(shí)施過(guò)程中會(huì)極大的影響工作效率和最終收益。目前的建筑行業(yè)中的施工項(xiàng)目都是通過(guò)承包的方式來(lái)獲得的，而很多的建筑公司對(duì)承包人不了解，很多承包人只關(guān)注自身利益，從而在發(fā)展過(guò)程中使得內(nèi)部員工喪失了工作積極性，而如果直接將財(cái)務(wù)管理權(quán)交給了項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理混亂的狀況，如果出現(xiàn)了這種情況，就會(huì)極大影響整個(gè)建筑團(tuán)體的發(fā)展和運(yùn)行。
2.內(nèi)部運(yùn)行系統(tǒng)紊亂。
在現(xiàn)代的發(fā)展中，每一個(gè)建筑行業(yè)內(nèi)部都具有一定的規(guī)范和制度，但是因?yàn)楦鱾€(gè)行業(yè)內(nèi)的運(yùn)行機(jī)制有著細(xì)微的差別，所以表現(xiàn)在建筑行業(yè)制度上也有著相應(yīng)的差距。雖然每一個(gè)建筑行業(yè)都有著規(guī)章制度，但是不能保證規(guī)章制度是適用于每一個(gè)人的。在現(xiàn)實(shí)中的很多例子是，在施工過(guò)程中出現(xiàn)了相應(yīng)的規(guī)章問(wèn)題，而這些問(wèn)題，對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是具有很大危害的。因?yàn)楹芏嘟ㄖ袠I(yè)的內(nèi)部運(yùn)行系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題，所以在一些項(xiàng)目承包、原材料選購(gòu)等環(huán)節(jié)上都反應(yīng)出很大的不實(shí)際性。
3.財(cái)會(huì)人員不負(fù)責(zé)任。
在建筑行業(yè)中，財(cái)會(huì)人員是管理整個(gè)財(cái)務(wù)工作的主要人員，但是正是因?yàn)楹芏嘭?cái)會(huì)人員掌握了整個(gè)施工項(xiàng)目的主動(dòng)權(quán)，導(dǎo)致了在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中出現(xiàn)了很多財(cái)務(wù)監(jiān)管不力的問(wèn)題。很多財(cái)會(huì)人員只謀一己私利，而犧牲整個(gè)建筑公司的主要利益，很多建筑公司存在虛假報(bào)賬、惡意抬價(jià)等惡，而這些行為不僅會(huì)對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展造成影響，并且會(huì)給公司形象抹黑，一旦查出，對(duì)公司的打擊是毀滅性的。很多財(cái)會(huì)人員因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的訓(xùn)練，而工作能力很低。在公司的建筑行業(yè)中，很多財(cái)會(huì)人員不能正確的處理手頭上的工作，在工作中大意粗心，常常會(huì)看錯(cuò)小數(shù)點(diǎn)，對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成難以挽救的損失。并且，很多財(cái)會(huì)人員的工作能力欠缺，所以常常施工成本的預(yù)算存在大額差距，造成了公司內(nèi)部的流動(dòng)資金回收困難，這種現(xiàn)象，對(duì)于很多建筑公司來(lái)說(shuō)，并不是不可避免的，只要實(shí)行相應(yīng)的正確措施，就能將這些問(wèn)題和損失“防患于未然”。
二、如何提高建筑行業(yè)中的財(cái)務(wù)管理能力
建筑行業(yè)中的財(cái)務(wù)管理是一個(gè)行業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)和靈魂，如果這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，那么就會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目施工的發(fā)展。任何人都無(wú)法避免失誤，但是可以提高避免失誤的總體能力。
1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度。
有著良好完整的財(cái)務(wù)管理制度是進(jìn)行一切事務(wù)的關(guān)鍵要求，如果沒(méi)有配套的制度作為參考，那么整個(gè)建筑行業(yè)就如“無(wú)源之水無(wú)本之木”，是經(jīng)不起推敲和檢驗(yàn)的。財(cái)務(wù)管理制度不管是進(jìn)行哪一個(gè)工程的實(shí)施都可以借鑒。財(cái)務(wù)管理制度要細(xì)化到每一個(gè)線(xiàn)下環(huán)節(jié)，例如，財(cái)務(wù)記賬本的完整度，成本預(yù)算，資金流動(dòng)支付，工程預(yù)付款等方面都要有詳細(xì)的規(guī)章制度，如果在這些小方面不做注意，那么就會(huì)對(duì)整個(gè)公司造成更大的危害性。除此之外，財(cái)會(huì)人員還要負(fù)責(zé)每一個(gè)款項(xiàng)的去處，將每一項(xiàng)原材料花費(fèi)、項(xiàng)目購(gòu)置費(fèi)細(xì)心記下，做到心中有數(shù)，只有清楚了每一筆款項(xiàng)，整個(gè)公司才能在不斷地發(fā)展中做到“開(kāi)源節(jié)流”。
2.改革財(cái)務(wù)人員選拔制度。
既然明確了財(cái)會(huì)人員的重要性，那么就要在選拔財(cái)會(huì)人員的過(guò)程中注意能力的檢驗(yàn)。很多公司內(nèi)部還存在財(cái)會(huì)人員“委派制度”，雖然這個(gè)制度實(shí)施范圍廣泛，但是會(huì)在后期工作過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題，而等到問(wèn)題出現(xiàn)之后在解決，為時(shí)已晚。在財(cái)會(huì)人員的選拔過(guò)程中，首先要規(guī)定相應(yīng)的審核人員，對(duì)財(cái)會(huì)人員的計(jì)算能力，細(xì)心程度，專(zhuān)業(yè)掌握情況進(jìn)行審核，審核通過(guò)的財(cái)會(huì)人員需要三個(gè)月左右時(shí)間的實(shí)習(xí)，如果實(shí)習(xí)通過(guò)，就可以正式聘用，如果實(shí)習(xí)期間，工作態(tài)度懈怠，工作能力有所欠缺，那就另行聘請(qǐng)人員。在財(cái)會(huì)人員選拔后，也要定期對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)，在不斷培養(yǎng)的過(guò)程中豐富其自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力，增強(qiáng)工作的自信心和責(zé)任心，為整個(gè)建筑行業(yè)謀取更大的利益。
3.提前預(yù)估項(xiàng)目施工成本。
在建筑行業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，項(xiàng)目成本是財(cái)務(wù)管理的主要方面，也對(duì)整個(gè)施工項(xiàng)目有著關(guān)鍵性的作用。只有明確了施工成本，才能夠相對(duì)應(yīng)的進(jìn)行施工的材料購(gòu)置和后期投入，如果在成本方面馬虎大意，很有可能會(huì)增大后期工程的開(kāi)銷(xiāo)。一般來(lái)說(shuō)，成本預(yù)估是要結(jié)合市場(chǎng)交易情況，施工項(xiàng)目的困難度，人員安排等多個(gè)因素來(lái)考慮的，單純的考慮一個(gè)方面，會(huì)使得成本預(yù)估出現(xiàn)或大或小的誤差。在明確了成本之后，就能夠相應(yīng)的對(duì)施工進(jìn)行中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，這也是后期成功的主要保障。在施工過(guò)程中，如果遇到了開(kāi)支問(wèn)題，要及時(shí)聯(lián)系財(cái)會(huì)人員，進(jìn)行成本預(yù)估的比對(duì)，如果發(fā)現(xiàn)了成本預(yù)估和實(shí)際運(yùn)行狀況存在差異，那么就要重新制定施工方案，做出更加有利于整個(gè)建筑團(tuán)體獲益的方案改動(dòng)。
4.強(qiáng)化施工項(xiàng)目中的資金管理。
財(cái)務(wù)管理的主要方面就是在任何一個(gè)環(huán)節(jié)中的資金運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題，也是衡量一個(gè)建筑公司是否具有成熟的管理制度的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。資金管理存在于一個(gè)施工項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)，如果一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)，那么會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金造成管理混亂。想要有效的強(qiáng)化施工項(xiàng)目中的資金管理問(wèn)題，那就要在施工之前對(duì)整個(gè)項(xiàng)目做出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，包括工程項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間，施工過(guò)程中的各項(xiàng)支出，以及投標(biāo)等種種問(wèn)題，這些問(wèn)題都需要詳細(xì)的規(guī)劃和布局，而不是大約的估算，每一個(gè)資金支出都需要得到“回報(bào)”，在后期工程結(jié)束后，需要保證每一個(gè)款項(xiàng)的應(yīng)用率，另外，在每一項(xiàng)的錢(qián)款使用中，都要盡量減少資金的投入，使用更加節(jié)約成本的材料，當(dāng)然，要在保證質(zhì)量的前提范圍內(nèi)，如果質(zhì)量存在問(wèn)題，那么會(huì)對(duì)整個(gè)施工項(xiàng)目的效果大打折扣。
Gong Yifan Jia Renfu Ren Taofei Cheng Qi
(Yangzhou University, Architectural Institute of science and Engineering Yangzhou 225127)
Abstract: With the development and progress of society, society is undergoing major construction phase of large-scale construction enterprises can be said that both opportunities and challenges. When carrying out multi-project management, large-scale construction enterprises taken measures to ensure the effective implementation of multi-project management has become a serious problem for the problems faced. In this paper, a large construction enterprise multi-project management for the study, the analysis pointed out that large-scale construction enterprise multi-project management problems, and on this basis, based on the proposal of building a multi-PMO project management organization to ensure that large-scale multi-project construction enterprises managed smoothly.
Key words: large-scale construction enterprises; multi-project management; organizational model
前言
社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步帶動(dòng)了建筑業(yè)的迅速發(fā)展，但是建筑也在發(fā)展的過(guò)程中同樣面臨著特殊的問(wèn)題。內(nèi)外環(huán)境的變化，不同項(xiàng)目的特殊需求以及多項(xiàng)目同時(shí)管理使得建筑施工企業(yè)不得不摒棄原有的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施新的管理辦法、模式和流程滿(mǎn)足建筑施工企業(yè)多項(xiàng)目管理的需求，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上對(duì)人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等資源科學(xué)合理地調(diào)配，以滿(mǎn)足企業(yè)正常運(yùn)作的需要。[1]
1 大型建筑施工企業(yè)多項(xiàng)目組織管理
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，對(duì)建筑施工企業(yè)的表現(xiàn)尤為明顯。在復(fù)雜的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，如何才能體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，在滿(mǎn)足項(xiàng)目運(yùn)作需要的同時(shí)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是建筑施工企業(yè)必須要解決的問(wèn)題。特別是在面對(duì)多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行施工，需要對(duì)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行管理，施工企業(yè)必須推陳出新，成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理小組，采取各種改革措施對(duì)建筑企業(yè)實(shí)施多項(xiàng)目管理。[2]Standish Group集團(tuán)曾對(duì)五百家知名建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理成敗的原因進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果令人匪夷所思，僅有24%是成功的，項(xiàng)目管理失敗的原因如下圖所示。
圖1 項(xiàng)目失敗原因
2 多項(xiàng)目管理現(xiàn)有組織模式及存在的問(wèn)題
2.1現(xiàn)有組織模式
大型建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目組織有它特殊的組織特性，與社會(huì)上存在的一般企業(yè)的組織、社會(huì)團(tuán)體組織及軍方組織不同。項(xiàng)目組織的重要性在于項(xiàng)目組織一經(jīng)確定，它就決定了工作人員在項(xiàng)目中的組織行為，同時(shí)也決定了建筑施工項(xiàng)目的管理組織過(guò)程。[3]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目的組織具有一次性、暫時(shí)性的特點(diǎn)，它是為了完成某項(xiàng)施工任務(wù)而成立的暫時(shí)性組織，其主要組織形式有以下三種：[4]
（1）項(xiàng)目式
項(xiàng)目式組織形式是企業(yè)在承接項(xiàng)目后從各部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員組建項(xiàng)目小組，該項(xiàng)目組成員不但承擔(dān)原部門(mén)的工作內(nèi)容，只負(fù)責(zé)項(xiàng)目組內(nèi)的工作內(nèi)容，直至項(xiàng)目結(jié)束完成項(xiàng)目組解散。在項(xiàng)目組中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中所需要的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，結(jié)構(gòu)如如圖2所示。
圖2 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)圖圖3 職能式組織結(jié)構(gòu)圖
（2）職能式
相對(duì)與項(xiàng)目式組織形式，職能式組織形式的項(xiàng)目經(jīng)理的作用相對(duì)較弱，其主要是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)矛盾、傳遞信息、提供咨詢(xún)。這種項(xiàng)目組織形式主要使用于項(xiàng)目比較小、對(duì)環(huán)境條件要求不高、項(xiàng)目各參與者比較自由、且對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是很重要的項(xiàng)目，結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。
（3）矩陣式
矩陣式組織結(jié)構(gòu)分為弱矩陣型組織、強(qiáng)矩陣型組織和平衡矩陣型組織三類(lèi)。組織形式比項(xiàng)目式、職能式項(xiàng)目組織形式復(fù)雜的多，主要使用于企業(yè)同時(shí)啟動(dòng)多個(gè)項(xiàng)目，且各個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模及復(fù)雜程度不均等，結(jié)構(gòu)圖如圖4所示。
圖4 矩陣式組織結(jié)構(gòu)圖
（4）三種組織結(jié)構(gòu)的比較
三種組織結(jié)構(gòu)形式具有不同的適用范圍，項(xiàng)目的參與者所扮演的角色也不盡相同，三者比較如表1所示。
表1 三種組織結(jié)構(gòu)比較
內(nèi)容 職能型 矩陣型 項(xiàng)目型
弱矩陣 平衡矩陣 強(qiáng)矩陣
項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限 很少或沒(méi)有 有限 少―中等 中等―大 很高―全部
員工參與百分比 幾乎沒(méi)有 0-25% 15-60% 50-95% 85-100%
項(xiàng)目經(jīng)理的角色 半職 半職 全職 全職 全職
項(xiàng)目經(jīng)理常用頭銜 負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目主任 計(jì)劃經(jīng)理 計(jì)劃經(jīng)理
項(xiàng)目管理行政人員 半職 半職 半職 全職 全職
2.2存在的問(wèn)題
（1）項(xiàng)目間協(xié)調(diào)問(wèn)題依然存在
在項(xiàng)目式、職能式、矩陣式三種項(xiàng)目組織形式中，項(xiàng)目經(jīng)理只負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，難免會(huì)存在爭(zhēng)奪企業(yè)資源現(xiàn)象。然而，建筑施工企業(yè)的資源是有限的，各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的能力不同必然導(dǎo)致企業(yè)資源的分配不均，最終造成某些項(xiàng)目無(wú)法保質(zhì)保量的按照預(yù)期完成，從而影響建筑施工企業(yè)的利益。
（2）項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理間存在博弈
大型建筑施工企業(yè)同時(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)項(xiàng)目，對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理與職能領(lǐng)導(dǎo)之間易產(chǎn)生偏向，職能領(lǐng)導(dǎo)的偏向往往直接導(dǎo)致項(xiàng)目管理的成功與否，其博弈關(guān)系如表2所示。
表2 三種博弈關(guān)系
隱性博弈 灰色博弈 線(xiàn)性博弈
前提 兩者力量相差懸殊 博弈過(guò)程不透明 是一種理想狀態(tài)
方式 “搭便車(chē)” “尋權(quán)”、“授權(quán)”的過(guò)程不透明 通過(guò)協(xié)商劃定職責(zé)和權(quán)責(zé)
環(huán)境 “集權(quán)制”企業(yè) 職能領(lǐng)導(dǎo)偏向決定項(xiàng)目成功 一般出現(xiàn)在歐美企業(yè)中
（3）項(xiàng)目資源整合存在困難
大型建筑施工企業(yè)可能涉及到多個(gè)職能部門(mén)，各職能部門(mén)所掌握的資源各不相同，導(dǎo)致建筑設(shè)施設(shè)備資源不認(rèn)為的分開(kāi)，而且各職能部門(mén)之間的資源協(xié)調(diào)比較困難，這樣一來(lái)就會(huì)導(dǎo)致各部門(mén)之間容易出現(xiàn)扯皮和推諉責(zé)任現(xiàn)象，不利于大型建筑施工企業(yè)的多項(xiàng)目管理，無(wú)法做到資源的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌安排。
3 構(gòu)建基于PMO的多項(xiàng)目管理組織
項(xiàng)目管理辦公室PMO是是在組織內(nèi)部將實(shí)踐、過(guò)程、運(yùn)作形式和標(biāo)準(zhǔn)化的管理部門(mén)，其目的就是為了提升多項(xiàng)目管理的成功率。[5]
3.1引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與制度落地
對(duì)大型建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，在對(duì)多項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，要組建項(xiàng)目管理辦公室，學(xué)習(xí)并吸收國(guó)內(nèi)外如IPD、CMMI、全面質(zhì)量管理、平衡記分卡等項(xiàng)目管理的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立一套多項(xiàng)目管理的組織流程，并有PMO負(fù)責(zé)指揮實(shí)施，以此來(lái)提升大型建筑施工企業(yè)的多項(xiàng)目管理水平。
3.2建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
大型建筑施工企業(yè)在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)會(huì)面臨龐大的信息流和數(shù)據(jù)流，如何在龐大的信息流和數(shù)據(jù)流中把握有效數(shù)據(jù)對(duì)多項(xiàng)目進(jìn)行管理決策就顯得尤為重要。因此，大型建筑施工企業(yè)應(yīng)該引進(jìn)與項(xiàng)目管理有關(guān)的工具，建立管理信息系統(tǒng)，以此來(lái)指導(dǎo)大型建筑施工企業(yè)實(shí)施多項(xiàng)目管理，提升大型建筑施工企業(yè)的施工效率和項(xiàng)目管理水平。
3.3項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)與管理
【 abstract 】 this paper all phases of project construction control, and detailed analysis of the progress of control of the main stage, main content and main method, then to achieve progress goal to provide effective basis.
【 key words 】 progress phase control
中圖分類(lèi)號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理，是施工管理中不可或缺的重要一環(huán)，有著特殊的重要地位與作用。建設(shè)項(xiàng)目具有建設(shè)周期長(zhǎng)、投資規(guī)模大、建設(shè)環(huán)節(jié)多、參加單位及人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)。建設(shè)單位四建設(shè)項(xiàng)目管理的主體，進(jìn)度控制是采用科學(xué)的方法、有效的措施，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的先后秩序、相互關(guān)系和各種資源等最優(yōu)化的進(jìn)度計(jì)劃、檢查、調(diào)整，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)的控制，保證建設(shè)項(xiàng)目按預(yù)定的目標(biāo)竣工投產(chǎn)，
一、進(jìn)度控制概述
工程建設(shè)的進(jìn)度控制是指對(duì)工程項(xiàng)目各建設(shè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系編制計(jì)劃，將該計(jì)劃付諸實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，對(duì)出現(xiàn)的偏差分析原因，采取補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至工程竣工，交付使用。進(jìn)度控制的最終目的是確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制的總目標(biāo)是建設(shè)工期。
建設(shè)項(xiàng)目通常分為決策期、實(shí)施期和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期。項(xiàng)目進(jìn)度控制主要在實(shí)施期。實(shí)施期主要包括三個(gè)階段，實(shí)施準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、竣工投產(chǎn)階段。業(yè)主應(yīng)以總進(jìn)度計(jì)劃為目標(biāo)，以階段目標(biāo)位控制點(diǎn)，全面控制項(xiàng)目的進(jìn)度。
二、決策期的進(jìn)度控制
決策期的進(jìn)度控制主要包括設(shè)計(jì)階段和招投標(biāo)階段，這部分的工作內(nèi)容主要是造價(jià)控制的重要階段，對(duì)進(jìn)度控制也造成一定的影響。
2.1設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度控制
設(shè)計(jì)一般包括初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)，有些項(xiàng)目由于業(yè)主與設(shè)計(jì)人員溝通、交流不夠，設(shè)計(jì)目標(biāo)和定位不夠明確，經(jīng)常遇到設(shè)計(jì)完成后，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)多次修改，對(duì)時(shí)間早晨了極大的浪費(fèi)，由此可見(jiàn)，業(yè)主是設(shè)計(jì)進(jìn)度控制的關(guān)鍵。業(yè)主應(yīng)主動(dòng)提供設(shè)計(jì)相關(guān)技術(shù)資料并定期組織設(shè)計(jì)人員進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、設(shè)備以及市場(chǎng)定位的溝通，保證設(shè)計(jì)能夠明確的按照業(yè)主的意圖進(jìn)行設(shè)計(jì)，減少反復(fù)帶來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)。
2.2招投標(biāo)階段的進(jìn)度控制
在總體進(jìn)度計(jì)劃要求下，確定招標(biāo)方案和制定招標(biāo)工作進(jìn)度計(jì)劃，招標(biāo)方案包括招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式。招標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃按照招標(biāo)基本程序確定時(shí)間點(diǎn)，按進(jìn)度要求完成招標(biāo)報(bào)批和招標(biāo)文件的編制和審定。選擇綜合實(shí)力強(qiáng)，技術(shù)力量足，信譽(yù)良好的施工企業(yè)和供貨方，保證項(xiàng)目建設(shè)按進(jìn)度順利實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施階段的進(jìn)度控制方法
工程進(jìn)度涉及到業(yè)主和承包人的重大利益，是合同能否順利執(zhí)行的關(guān)鍵。在施工監(jiān)理工作中，一般都把計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際工程進(jìn)度間的平衡作為控制進(jìn)度和計(jì)劃管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)計(jì)劃進(jìn)度的方法是在工程實(shí)施過(guò)程中密切注視工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度間可能出現(xiàn)的差距，及時(shí)地督促承包人加快工程進(jìn)度，以便按照計(jì)劃完成工程。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理工程師要制定出一套控制進(jìn)度的措施和科學(xué)的計(jì)劃管理方法，并根據(jù)合同賦予的職權(quán)監(jiān)督承包人執(zhí)行計(jì)劃，以保證工程在合同規(guī)定的期限內(nèi)順利完成。
3.1在開(kāi)工之前業(yè)主要切實(shí)做好自已應(yīng)做的各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，為開(kāi)工后的施工創(chuàng)造有利的條件，保證施工活動(dòng)得以順利進(jìn)行。如進(jìn)行場(chǎng)地平整，完成施工用水、用電及場(chǎng)外道道路等外部條件，盡快辦理各種施工手續(xù)，請(qǐng)城市規(guī)劃部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)定位、測(cè)放建筑界線(xiàn)、街道控制樁和水準(zhǔn)點(diǎn)交給施工單位進(jìn)行測(cè)量放線(xiàn)，準(zhǔn)備開(kāi)工。
3.2為了控的的制施工進(jìn)度，首先必需掌握情況，可以通過(guò)實(shí)地檢查、統(tǒng)計(jì)資料和調(diào)度會(huì)議等了解實(shí)際情況，掌握盡可能多的信息，并將它們與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)進(jìn)度是超前或落后，是否符合總進(jìn)度計(jì)劃中的總目標(biāo)和分目標(biāo)的要求，進(jìn)度超前就要督促施工單位調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度落后要督促施工單位分析原因、采取趕工措施，在不斷調(diào)整計(jì)劃的過(guò)程中達(dá)到進(jìn)度控制目標(biāo)。
3.2.1在工程開(kāi)工之后，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析，建立工程分項(xiàng)的月、旬進(jìn)度控制圖表，以便對(duì)分項(xiàng)施工的月、旬進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。其圖表宜采用能直觀的反映工程實(shí)際進(jìn)度的形式，如形象進(jìn)度圖等，可隨時(shí)掌握各專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)施工的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃間的差距。當(dāng)出現(xiàn)差距時(shí)應(yīng)及時(shí)向承包人發(fā)出進(jìn)度緩慢信號(hào)，要求承包人采取措施，加快進(jìn)度，及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)并提供資料，供監(jiān)理工程師對(duì)工程實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。如果承包人實(shí)際施工進(jìn)度確實(shí)影響到整個(gè)工程的完工日期，應(yīng)要求承包人盡快調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃。
3.2.2采用進(jìn)度表控制工程進(jìn)度
進(jìn)度表是監(jiān)理工程師要求承包人每月按實(shí)際完成的工程進(jìn)度和現(xiàn)金流動(dòng)情況向監(jiān)理工程師提交的報(bào)表，這種報(bào)表應(yīng)由下列兩項(xiàng)資料組成：一是工程現(xiàn)金流動(dòng)計(jì)劃圖，應(yīng)附上已付款項(xiàng)曲線(xiàn)；二是工程實(shí)施計(jì)劃條形圖，應(yīng)附上已完成工程條形圖。承包人提供上述進(jìn)度表，由監(jiān)理工程師進(jìn)行詳細(xì)審查，向業(yè)主報(bào)告。當(dāng)月進(jìn)度報(bào)表反映的實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度失去平衡時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)這種不平衡情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)記錄和各分項(xiàng)所控制的進(jìn)度以及實(shí)際完成的工程和工程支付的實(shí)際情況進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)。如果監(jiān)理工程師根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，認(rèn)為工程或其工程的任何部分進(jìn)度過(guò)慢與進(jìn)度計(jì)劃不相符合時(shí)，應(yīng)立即通知承包人并要求承包人采取監(jiān)理工程師同意的必要措施加快進(jìn)度，以確保工程按計(jì)劃完成。
3.3建立定期的巡查制度
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織總包和分包到現(xiàn)場(chǎng)巡查，檢查現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度、質(zhì)量情況、現(xiàn)場(chǎng)文明施工情況、安全生產(chǎn)情況，將有關(guān)重要的內(nèi)容記錄下來(lái)，并及時(shí)發(fā)文要求各分包商確認(rèn)。
3.4協(xié)助施工單位解決問(wèn)題
對(duì)一些施工中存在的難題，業(yè)主和總包經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)例會(huì)，了解存在的困難并及時(shí)解決，并按計(jì)劃完成的給予獎(jiǎng)勵(lì)，未按計(jì)劃完成的給予處罰，充分調(diào)動(dòng)承包商的積極性。
四、影響建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素
影響項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素紛繁復(fù)雜，要有效地進(jìn)行進(jìn)度控制，必須對(duì)影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分析、事先采取措施。對(duì)工程進(jìn)度不利的影響很多，可歸納為人為因素、技術(shù)因素、材料設(shè)備與構(gòu)配件因素、機(jī)具因素、資金因素、水文地質(zhì)與氣象因素以及環(huán)境、社會(huì)因素等。正是由于這些因素的影響，才使進(jìn)度控制顯得非常重要。在施工過(guò)程中，管理者一旦掌握了實(shí)際進(jìn)度情況以及產(chǎn)生問(wèn)題的原因之后，其影響大多是可以得到控制的。目前，我國(guó)一般的建筑企業(yè)管理薄弱，業(yè)主有必要按照科學(xué)的程序?qū)こ痰倪M(jìn)度進(jìn)行管理，這樣才能保證進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為建設(shè)項(xiàng)目按照預(yù)定的計(jì)劃投產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)生效益創(chuàng)造有利的條件。
五、建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制的基本措施
建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制的基本措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施和信息措施。
5.1進(jìn)度控制的組織措施
組織是建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，組織包括組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程。應(yīng)建立健全組織管理體系，設(shè)置專(zhuān)職部門(mén)，制定具體職責(zé)和報(bào)告制度，明確管理職責(zé)，制定工作流程和相應(yīng)的工作制度。
5.2進(jìn)度控制的管理措施
建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、比較選優(yōu)的管理過(guò)程，同時(shí)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)影響項(xiàng)目進(jìn)度的拖延進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，以減少項(xiàng)目在進(jìn)度控制上的風(fēng)險(xiǎn)損失。
5.3進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施
包括為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃所需的資金保障計(jì)劃、資金供應(yīng)條件、對(duì)參與方的獎(jiǎng)罰措施等，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的總體計(jì)劃，應(yīng)標(biāo)識(shí)語(yǔ)總進(jìn)度進(jìn)化相適應(yīng)的人、財(cái)、物、機(jī)械等資源需求和供應(yīng)計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)變化信息進(jìn)行分析、協(xié)調(diào)和控制。
5.4進(jìn)度控制的技術(shù)措施
包括為保證實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃的工程設(shè)計(jì)技術(shù)、工程施工技術(shù)和招標(biāo)方案的選用，用過(guò)對(duì)技術(shù)方案的比較、分析、檢查對(duì)總進(jìn)度計(jì)劃的影響，并作為審定的依據(jù)之一。
5.5進(jìn)度控制的信息措施
信息的暢通關(guān)系到建設(shè)項(xiàng)目的成敗，信息包括與項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)的各種信息，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的收集和分析形成有效信息，供項(xiàng)目決策部門(mén)和項(xiàng)目管理部門(mén)使用。
參考文獻(xiàn)：
一、建立了高效精干的組織體系
組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。作為大型工程，本業(yè)主方管理結(jié)構(gòu)采用了比較新型的矩陣組織結(jié)構(gòu)，縱向部門(mén)有總指揮、副總指揮、總工、總監(jiān)、造價(jià)組等，橫向部門(mén)有土建項(xiàng)目組一、土建項(xiàng)目組二、土建項(xiàng)目組三等。為避免指令矛盾，我們根據(jù)工程實(shí)際采用了以縱向部門(mén)指令為主的矩陣結(jié)構(gòu)模式。
知識(shí)結(jié)構(gòu)層次上，形成了高級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)職稱(chēng)、初級(jí)職稱(chēng)的人才梯隊(duì)。專(zhuān)業(yè)構(gòu)成上，有土建、安裝、智能化、景觀等方面專(zhuān)業(yè)工程師。因本工程工種復(fù)雜，因此對(duì)管理者提出了較高要求，要求專(zhuān)業(yè)工程師一專(zhuān)多能，這樣能減少各股東單位的人力物力的支出，如從事土建管理的工程師，后來(lái)又從事了裝修及室外管網(wǎng)、室外景觀的管理。人員配備上，根據(jù)工程實(shí)際發(fā)展需要，不斷補(bǔ)充新鮮的血液，如建設(shè)后期派遣了安裝造價(jià)師、暖通工程師等。
一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)是一個(gè)共同參與、共同合作的過(guò)程，這就要求我們大家共同管理、精誠(chéng)合作。在各方面關(guān)心支持及總指揮的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，指揮部比較好的完成了使命。
二、施工安全監(jiān)督管理
安全生產(chǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)性、綜合性的管理，其管理的內(nèi)容涉及建筑生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在安全管理中必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。我們委托監(jiān)理單位審查安全技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案，按照法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建筑工程進(jìn)行安全監(jiān)督。要求勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及其他與建設(shè)工程安全生產(chǎn)有關(guān)的單位，必須遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的規(guī)定，在其相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事建筑活動(dòng)，按照各自的職責(zé)依法履行安全生產(chǎn)責(zé)任與義務(wù)，確保建筑施工安全。在工程裝修開(kāi)始階段，施工隊(duì)伍陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，多工種交叉作業(yè)，工地施工人數(shù)達(dá)二千七百多人，為了加強(qiáng)管理，我們實(shí)施了胸卡制度，按標(biāo)段、按單位統(tǒng)一制作發(fā)放了胸卡。
三、項(xiàng)目質(zhì)量控制管理
為規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目管理，嚴(yán)格、科學(xué)地控制工程質(zhì)量，使工程項(xiàng)目在結(jié)構(gòu)安全、使用功能、與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面達(dá)到國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和設(shè)計(jì)文件、合同要求，結(jié)合工程實(shí)際，制定了項(xiàng)目質(zhì)量控制管理制度。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施各階段進(jìn)行質(zhì)量控制。工程施工階段，項(xiàng)目組按專(zhuān)業(yè)分工承擔(dān)工程建設(shè)質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格根據(jù)合同條款中的質(zhì)量目標(biāo)或要求對(duì)總承包方材料設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。工程即將竣工時(shí)，物業(yè)公司提前介入管理工作，與項(xiàng)目組、監(jiān)理等單位一起參與竣工驗(yàn)收，與承包單位辦理工程移交手續(xù)。項(xiàng)目組解散時(shí)，安排一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)工程師至物業(yè)公司繼續(xù)工作。指揮部全體工作人員在后續(xù)的審計(jì)、維修等需支持配合的工作，做到隨叫隨到，及時(shí)配合。在保修期內(nèi)，物業(yè)公司及時(shí)檢查工程質(zhì)量問(wèn)題，督促落實(shí)保修責(zé)任，聯(lián)系總承包施工方負(fù)責(zé)保修、回訪工作。
四、項(xiàng)目進(jìn)度控制管理
施工階段是建設(shè)工程實(shí)體的形成階段，是建設(shè)工程進(jìn)度控制的重點(diǎn)，總監(jiān)辦在滿(mǎn)足工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃要求的基礎(chǔ)上，審查各施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)其執(zhí)行情況加以動(dòng)態(tài)控制，使工程項(xiàng)目按期竣工交付使用。適時(shí)下達(dá)業(yè)主開(kāi)工令，協(xié)助承包單位實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，并督促施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。定期召開(kāi)例會(huì).組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，沒(méi)有特殊情況，一周召開(kāi)一次例會(huì)，特殊情況每周召開(kāi)兩次例會(huì)，聽(tīng)取施工單位的最新工程進(jìn)展情況。適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)措施，利用進(jìn)度節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)懲措施來(lái)保證各施工單位進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、投資控制管理
該工程項(xiàng)目由于建設(shè)周期長(zhǎng)，投資數(shù)額較大，在實(shí)施過(guò)程中受到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然等各方面的干擾，因而實(shí)際投資偏高于概（預(yù)）算投資的情況可能時(shí)有發(fā)生，這就需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、調(diào)整。為了有效地進(jìn)行投資控制，我們從組織上、技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、合同和信息管理上作出相應(yīng)的控制措施。
在實(shí)施辦理變更簽證時(shí)，由項(xiàng)目組對(duì)施工單位提出的變更簽證的量進(jìn)行核實(shí)，造價(jià)組對(duì)價(jià)進(jìn)行審核及時(shí)做出預(yù)算報(bào)總工、總工審核后報(bào)指揮部總指揮審批。認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的管理，主要針對(duì)投資較大的乙供材料，由施工單位按實(shí)際需要，報(bào)送認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)流轉(zhuǎn)表，造價(jià)組在網(wǎng)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)并編好競(jìng)價(jià)資料，再組織競(jìng)價(jià)。經(jīng)過(guò)幾輪競(jìng)價(jià)，符合要求、價(jià)格最低的一家為材料供貨人。工程結(jié)算時(shí)，施工單位一律憑認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)批復(fù)上的價(jià)格組價(jià)，避免了結(jié)算價(jià)過(guò)高情況。
工程款支付堅(jiān)持按合同約定、按形象進(jìn)度、按支付程序撥付的原則。招標(biāo)文件和合同中規(guī)定的工程款撥付原則和辦法必須事先經(jīng)造價(jià)組審查報(bào)指揮部領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)或經(jīng)辦公會(huì)議研究決定。在施工過(guò)程中，對(duì)提出合理化建議并經(jīng)造價(jià)組測(cè)算確能節(jié)約工程造價(jià)的的單位，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
一、強(qiáng)化責(zé)任主體認(rèn)識(shí)，從思想意識(shí)上筑牢竣工資料管理風(fēng)險(xiǎn)“防火墻”
首先，要使參與竣工資料形成過(guò)程管理的所有責(zé)任主體提升對(duì)竣工資料重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)提升認(rèn)識(shí)增強(qiáng)認(rèn)同意識(shí)，即增強(qiáng)認(rèn)同自己相應(yīng)責(zé)任的主動(dòng)性，增強(qiáng)領(lǐng)取自己管理職責(zé)的使命感，在思想意識(shí)上扎實(shí)扎牢竣工資料管理的藩籬。從而使項(xiàng)目管理人員充分認(rèn)識(shí)本崗位在竣工資料形成過(guò)程中，所承擔(dān)的工作職能、業(yè)務(wù)內(nèi)容、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等方面的主體責(zé)任，從滿(mǎn)足竣工資料標(biāo)準(zhǔn)要求和服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)方面增強(qiáng)主動(dòng)性和使命感，并從企業(yè)創(chuàng)新和維權(quán)兩個(gè)高層次上進(jìn)行提升和思考，防范竣工資料形成過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)和損失。
其一，應(yīng)使工程技術(shù)人員清醒認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量的竣工資料是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的需要?？⒐べY料作為項(xiàng)目施工生產(chǎn)過(guò)程的記錄和載體，應(yīng)真實(shí)匯聚項(xiàng)目施工生產(chǎn)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面展示項(xiàng)目施工生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐過(guò)程，成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的存儲(chǔ)器和蓄水池，為建筑企業(yè)在新項(xiàng)目上開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新提供支撐。
其二，應(yīng)使項(xiàng)目管理人員充分認(rèn)識(shí)到竣工資料是企業(yè)管理創(chuàng)新的需要。項(xiàng)目管理是建筑企業(yè)管理的重點(diǎn)和基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理創(chuàng)新是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的重要組成部分，項(xiàng)目竣工資料所反映的各種管理信息和工作內(nèi)容，對(duì)于創(chuàng)新整個(gè)企業(yè)管理和優(yōu)化生產(chǎn)要素配置，都具有極為重要參考借鑒價(jià)值。其三，應(yīng)使各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理人員深刻認(rèn)識(shí)到 其 其三，應(yīng)使各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理人員深刻認(rèn)識(shí)到竣工資料是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)新的需要?？⒐べY料是項(xiàng)目施工生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行狀況的真實(shí)記載，也是其工作質(zhì)量的法律見(jiàn)證。項(xiàng)目管理中的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理都是企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)支點(diǎn)和組成鏈條，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重要影響。
其四，應(yīng)使項(xiàng)目資料管理人員切實(shí)認(rèn)識(shí)到竣工資料是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)和依法維權(quán)的法律文件。建筑企業(yè)項(xiàng)目施工生產(chǎn)過(guò)程，是一個(gè)完全開(kāi)放、風(fēng)險(xiǎn)叢生的過(guò)程，企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)和最終依法維權(quán)必須建立一套完整的施工生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)資料體系，按照“明天就要打官司”的思路收集、整理、保管好各種法律“證據(jù)”，竣工資料的任何散失和缺失都將導(dǎo)致未來(lái)無(wú)法挽回的重大經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失。
二、落實(shí)管理職責(zé)，為竣工資料形成過(guò)程管理打造安全保障
竣工資料的形成伴隨著項(xiàng)目施工生產(chǎn)的始終，也是一個(gè)漫長(zhǎng)艱難的運(yùn)作、搜集、積累、整理、歸檔過(guò)程。它同項(xiàng)目施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、成本指標(biāo)、效益指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)等硬性指標(biāo)相比，又是一個(gè)容易被忽視、不太出業(yè)績(jī)的“軟任務(wù)”，沒(méi)有嚴(yán)格的職責(zé)管理很難做好工作，必須從職責(zé)管理入手，健全和打牢保證體系。
一要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目部各種資源配置的組織者和經(jīng)營(yíng)工作負(fù)責(zé)人，也應(yīng)成為竣工資料管理的第一責(zé)任人。因此，落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理的竣工資料管理責(zé)任制至關(guān)重要。這就要求建筑企業(yè)在制定項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制時(shí)，應(yīng)把竣工資料管理納入項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任范疇，作為對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)和檢查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并同項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬分配過(guò)程預(yù)兌現(xiàn)和最終結(jié)算相掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，嚴(yán)管?chē)?yán)控，使竣工資料形成過(guò)程管理具備來(lái)自項(xiàng)目經(jīng)理人的推動(dòng)力。
二要落實(shí)工作責(zé)任?？⒐べY料是項(xiàng)目合同履約過(guò)程中產(chǎn)生的各種載體資料特別是書(shū)面資料的總稱(chēng)，項(xiàng)目部施工過(guò)程形成的所有資料都是竣工資料的組成部分，落實(shí)竣工資料形成各個(gè)環(huán)節(jié)的工作責(zé)任十分重要。這就要求建筑企業(yè)把竣工資料管理責(zé)任通過(guò)制定項(xiàng)目部崗位責(zé)任制等形式納入項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)管理工作流程，納入項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)人員崗位職責(zé)和各階段工作計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目施工生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)整理歸檔。
三、推進(jìn)規(guī)范管理，使竣工資料形成過(guò)程管理免受“病毒”侵害
合規(guī)性和有效性是竣工資料管理的關(guān)鍵，要使竣工資料在形成過(guò)程中符合這方面要求，必須加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度要求實(shí)行竣工資料形成過(guò)程規(guī)范管理，保證竣工資料的合規(guī)性和有效性，就要強(qiáng)化其形成過(guò)程管理的規(guī)范性。
一要健全工作程序。在竣工資料形成過(guò)程管理上必須嚴(yán)格規(guī)范管理，不能出現(xiàn)缺失、殘缺、缺項(xiàng)、漏簽等現(xiàn)象。特別要堅(jiān)持兩個(gè)“嚴(yán)格”，就是要嚴(yán)格按照項(xiàng)目流水作業(yè)程序和分項(xiàng)工程工藝流程建立竣工資料，嚴(yán)格按照竣工資料有效性要求進(jìn)行組織相關(guān)簽證，
二要完善工作標(biāo)準(zhǔn)。竣工資料符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)方為有效，否則就是廢紙一張、垃圾一堆。所有竣工資料應(yīng)按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理，按照規(guī)范的表格填寫(xiě)內(nèi)容，重要內(nèi)容決不能缺省，重要簽證不能馬虎，所有書(shū)面憑證都必須保留原件，不能以復(fù)印件替代。
三要嚴(yán)格履行程序?？⒐べY料是項(xiàng)目施工流水記錄，所有記錄都應(yīng)是實(shí)時(shí)的，跟著項(xiàng)目施工進(jìn)度流動(dòng)延伸積累，不能事后補(bǔ)作和補(bǔ)簽，尤其不能搞物是人非的補(bǔ)簽，需要加蓋印章的必須加蓋，以確保資料憑證的合法有效。
四要實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。將竣工資料質(zhì)量納入工程質(zhì)量評(píng)比內(nèi)容，歸檔移交時(shí)限與項(xiàng)目部人員獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)結(jié)合起來(lái)，優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)，劣者懲罰，做到獎(jiǎng)罰分明，保證竣工資料的合法有效性。
