時(shí)間:2023-03-15 14:51:22
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇戶外演出策劃案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

2、樹(shù)立歐洲城大浴場(chǎng)良好的企業(yè)形象,使歐洲城大浴場(chǎng)在成為浴文化的代名詞。
二、推廣原則
推廣的制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和行業(yè)態(tài)勢(shì)的分析,并結(jié)合歐洲城大浴場(chǎng)自身的狀況,確定如下策劃原則:
1、提倡時(shí)尚消費(fèi),還從文化入手
“洗澡不再只屬于生活,它已經(jīng)成為一種藝術(shù)”,“洗澡的背后積淀了豐富的文化內(nèi)涵”,“進(jìn)一步挖掘洗浴文化資源和財(cái)富,是我們義不容辭的義務(wù)”,這樣的話要是出自周星馳的口中,我一定會(huì)笑的。
但是此書(shū)的嚴(yán)謹(jǐn)卻和任何一部寫(xiě)歐洲風(fēng)化史的大部著作一樣,這可能與它的作者是德國(guó)人有關(guān)??藙谒埂た巳R默將歐洲的洗浴文化作了令人驚訝的深入挖掘……
洗浴是一種文化,一種適合我們本土的浴文化,讓我們從歐洲城來(lái)挖掘
2、因地制宜(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓和媒體運(yùn)用)
充分利用樂(lè)清地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢(shì)。
3、重點(diǎn)突破
重點(diǎn)在于樹(shù)立企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象,在樂(lè)清倡導(dǎo)一種文化。
三、廣策略制定
(1)目標(biāo)市場(chǎng)選定
正確選擇目標(biāo)市場(chǎng),明確歐洲城大浴場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,弄清消費(fèi)者不同的需求特點(diǎn),可在顧客消費(fèi)時(shí)做個(gè)大致的身份調(diào)查,如年齡、工作、收入、教育、消費(fèi)額,都可作為一種市場(chǎng)細(xì)分的憑證計(jì)入電腦,通過(guò)這種調(diào)查,可更清楚的了解你的顧客群體,使你在市場(chǎng)推廣中游刃有余。
(2)產(chǎn)品選定
<1>分為兩大部分:1、有形產(chǎn)品;2、無(wú)形產(chǎn)品
1、有形產(chǎn)品
指具體歐洲城大浴場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的服務(wù)內(nèi)容。
2、無(wú)形產(chǎn)品(企業(yè)形象策劃cis)
包括歐洲城大浴場(chǎng)的總體企業(yè)形象、室內(nèi)環(huán)境布置、壁畫(huà)風(fēng)格的調(diào)配、環(huán)境音樂(lè)的布置、每周專場(chǎng)音樂(lè)演出的風(fēng)格、總體所展現(xiàn)的文化風(fēng)格和文化特色;服務(wù)員的服務(wù)、禮貌用語(yǔ)等都會(huì)起到關(guān)鍵的作用。
(3)促銷原則
1、運(yùn)用多種廣告形式,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品、報(bào)紙廣告、電視廣告、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告,主要目的在于展示企業(yè)登陸樂(lè)清做前期預(yù)告,同時(shí)還有通過(guò)傳單廣告,宣傳企業(yè)的形象,運(yùn)用大量的軟廣告(知識(shí)性文章)來(lái)展示歐洲城大浴場(chǎng)的文化特色和浴文化,提高浴文化在市民心中的地位,同時(shí)將歐洲城大浴場(chǎng)品牌推薦給大眾。
廣告促銷分為三步:
第一步:開(kāi)業(yè)前期的廣告投入,廣告費(fèi)用頻率要高,給消費(fèi)者造成強(qiáng)勢(shì)品牌登陸在即。
第二步:開(kāi)業(yè)日的投入,包括開(kāi)業(yè)慶典的策劃,除開(kāi)業(yè)本式的拱門(mén)、升空汽球、條幅外,增加一些能倡導(dǎo)人人可參與的活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),文藝晚會(huì)的形式擴(kuò)大企業(yè)的知名范圍,加深消費(fèi)者的印象。以特別的開(kāi)業(yè)方式提高企業(yè)的影響力。
第三步:開(kāi)業(yè)后,日常的廣告投入,以節(jié)日或新服務(wù)為契機(jī)。
積極展開(kāi)各種活動(dòng),做好與各大旅行社和高檔酒店的公共關(guān)系,舉辦各種專題活動(dòng),接機(jī)大賽等。積極參加公益事業(yè),以提高企業(yè)在公眾的美譽(yù)度。
四、開(kāi)業(yè)策劃
1、慶典時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:12月18日下午5:30
地點(diǎn):市
2、前期工作
1、制作請(qǐng)柬,決定邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓;
2、場(chǎng)地的衛(wèi)生清潔;
3、落實(shí)保衛(wèi)安全工作;
4、確定邀請(qǐng)新聞媒體人員及主持人;
5、禮品或紀(jì)念品的選擇和確定;
6、最終確定慶典活動(dòng)安排;
7、各類宣傳用品以及慶典當(dāng)天所需用品的準(zhǔn)備;
3、宗旨
1、強(qiáng)調(diào)整體效果,著重細(xì)處布置;
2、隆重?zé)崃遥蠓叫路f;
3、場(chǎng)景布置明快、喜慶;
4、策略
1、以慶典為契機(jī),大造輿論攻勢(shì),進(jìn)行深度公關(guān)宣傳,將歐洲城大浴場(chǎng)推向社會(huì);
2、將慶典與營(yíng)業(yè)推廣相結(jié)合,將概念口號(hào)落實(shí)到行動(dòng)上來(lái);
3、與樂(lè)清公眾的深入接觸開(kāi)創(chuàng)出獨(dú)具歐洲城大浴場(chǎng)特色的推廣方式;
5、場(chǎng)景布置方案
1、歐洲城大浴場(chǎng)門(mén)口設(shè)置一個(gè)18米大型拱門(mén),上書(shū)“熱烈祝賀歐洲城大浴場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)”,其兩側(cè)安置2個(gè)8米高燈籠柱,主入口地上鋪上約200㎡紅地毯,開(kāi)業(yè)典禮主席臺(tái)及會(huì)場(chǎng)將在此進(jìn)行。
2、從歐洲城大浴場(chǎng)主樓樓到地面店門(mén)口前斜拉6條由各色進(jìn)口氣球制成的氣球裝飾,共計(jì)60米,增添會(huì)場(chǎng)氣氛。
3、歐洲城大浴場(chǎng)主樓樓到地面門(mén)口安排30只高空祝賀氣球,以示空中氛圍。(氣球條幅內(nèi)容由企業(yè)提供)
4、歐洲城大浴場(chǎng)主樓拉30條宣傳開(kāi)業(yè)橫(豎)幅,內(nèi)容“熱烈祝賀歐洲城大浴場(chǎng)12月18日隆重開(kāi)業(yè)”。
6、禮儀安排
整個(gè)慶典儀式除上述布置外,還需要貴賓胸花50朵(視嘉賓實(shí)際數(shù)目而定),花籃30對(duì),禮儀小姐8人,樂(lè)隊(duì)12人,喜慶彩花50只,禮儀講臺(tái)1個(gè),講臺(tái)鮮花1盆,音響1套,小姐綬帶8條,高級(jí)簽到簿1本,升空小氣球1000只,三角彩旗帶約500米,舞獅隊(duì)1組。
7、場(chǎng)景效果
各色彩旗迎風(fēng)飄揚(yáng),歡快的樂(lè)曲響徹會(huì)場(chǎng);空中的氣球,各色氣球串,亮麗的拱門(mén)、燈籠氣柱,歡迎會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的賓朋、列站兩側(cè)的禮儀小姐,笑迎各方來(lái)賓;飄舞的小球帶著人們美好的希望和祝福飛向蔚藍(lán)的天空,五彩繽紛的禮花把整個(gè)慶祝活動(dòng)推向。帶著無(wú)限商機(jī),帶著人們共同的心愿,歐洲城大浴場(chǎng)將為樂(lè)清的發(fā)展、建設(shè),創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
8、開(kāi)業(yè)特色
在以上這些項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加一個(gè)特色項(xiàng)目——文藝演出。從當(dāng)?shù)啬壳暗奈幕顮顩r來(lái)分析,市民的精神生活非常匱乏。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,有廣場(chǎng)的有利地位,文藝演出則能制造一個(gè)強(qiáng)烈的轟動(dòng)效應(yīng)。很多人會(huì)聚集在歐洲城大浴場(chǎng)前觀看晚會(huì),晚會(huì)能改變以往的被動(dòng)宣傳局面,以轟動(dòng)效應(yīng)擴(kuò)大歐洲城大浴場(chǎng)的知名度,以轟動(dòng)效應(yīng)突出歐洲城大浴場(chǎng)的整體形象。
9、現(xiàn)場(chǎng)推廣
a、主持人:
通過(guò)主持人,向廣大觀眾現(xiàn)場(chǎng)宣傳歐洲城大浴場(chǎng)的所有對(duì)外思想,介紹歐洲城大浴場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境,服務(wù)功能等。這種轟動(dòng)宣傳,消費(fèi)者的記憶會(huì)更加深刻,對(duì)歐洲城大浴場(chǎng)的了解更加全面,更能促進(jìn)其消費(fèi)愿望。
b、散發(fā)傳單:
有必要介紹一下開(kāi)業(yè)前的傳單散發(fā),開(kāi)業(yè)前三天,印制出一批傳單,其內(nèi)容主要介紹服務(wù)項(xiàng)目、功能、特色等。在顯要位置引上開(kāi)業(yè)時(shí)間及大型文藝演出(免費(fèi)觀看),此作法的優(yōu)點(diǎn)是在于:即使他們不消費(fèi)、也會(huì)來(lái)觀看文藝晚會(huì)。只要有更多的人觀看晚會(huì),就將對(duì)歐洲城大浴場(chǎng)有一定的了解,就將有日后更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。要想制造更大的轟動(dòng)效應(yīng),文藝晚會(huì)是最理想推廣方式。
c、現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)傳單:
為了讓消費(fèi)者記 憶更深刻。光顧率更高,可將傳單作為“優(yōu)惠券”現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送給各位觀眾,尤其要送給那些駐足觀看過(guò)往車(chē)輛,這些人的消費(fèi)能力往往很高,因此,不要放過(guò)任何宣傳機(jī)會(huì)。(傳單散發(fā)工作由服務(wù)員負(fù)責(zé))
10、演出時(shí)間:
初步定在晚上6:30分——8:30分,時(shí)長(zhǎng)2小時(shí),從人們的生活習(xí)慣分析,晚上7點(diǎn)——8點(diǎn)是人們外出散心的時(shí)間,此時(shí)都喜歡看熱鬧,這是的晚會(huì)是最吸引人的時(shí)刻。
11、節(jié)目?jī)?nèi)容:
民族樂(lè)器、歌舞、現(xiàn)代舞
a、演員:
b、樂(lè)隊(duì):電子琴、架子鼓、民族樂(lè)器
c、舞蹈、音響、燈光設(shè)備齊全、卡拉ok伴唱等。
d、文藝演出隊(duì)人數(shù):
試具體而定
12、市場(chǎng)開(kāi)拓:
a、消費(fèi)者定位:
歐洲城大浴場(chǎng)應(yīng)該屬于中、高檔消費(fèi)場(chǎng)所,又集美食、咖啡、茶、休閑于一體。因此,應(yīng)將主要市場(chǎng)方向定在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,中、高收入工薪層,小商家業(yè)主,富裕家庭等為主要服務(wù)方向,以外來(lái)流動(dòng)人為主要輔助方向。針對(duì)本地特點(diǎn),同行業(yè)的特點(diǎn),創(chuàng)造出自己的風(fēng)格,提供更獨(dú)特的服務(wù),以增加更多的“回頭客”。
b、價(jià)格定位:
從當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水準(zhǔn),流動(dòng)人口數(shù)量及其消費(fèi)方向,以及同行業(yè)的價(jià)格狀況來(lái)分析,將價(jià)格定在中、高檔價(jià)位比較合適,如果您能提供更獨(dú)特的服務(wù),更優(yōu)美的環(huán)境,真正做到與眾不同,這個(gè)價(jià)位是最理想的。如果各方面都不特別,我們建議采用中、低價(jià)格策略,這樣做消費(fèi)者的“回顧率”會(huì)高,但是相對(duì)利潤(rùn)會(huì)少。建議價(jià)參考:海闊天空、海上天。
c、服務(wù)特色:
建議增加一項(xiàng)西洋樂(lè)器演奏服務(wù),(小提琴、手風(fēng)琴、薩克斯等西洋樂(lè)器)讓消費(fèi)者深刻體會(huì)西洋文化的韻味,加上服務(wù)員古典的著裝,歐洲文化的再現(xiàn),這和樂(lè)而不為嗎?
針對(duì)這項(xiàng)服務(wù),如果有條件可以增加鋼琴演奏,讓消費(fèi)者感受濃郁的西方文化,將東西文化融合到一起,給消費(fèi)者增加一項(xiàng)精神享受,感受企業(yè)的文化內(nèi)涵,增加此項(xiàng)服務(wù)足以抬高歐洲城大浴場(chǎng)的身價(jià)。
再過(guò)二年,都市的大浴場(chǎng)數(shù)量已經(jīng)大大的超出了當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求,消費(fèi)者已經(jīng)被分散,要想將分散的消費(fèi)者更多的集中在自己的門(mén)下,就要提供更特色、更完美、讓消費(fèi)者更滿意的服務(wù)。
d、信息運(yùn)用:
應(yīng)經(jīng)常了解同行業(yè)的各種情況,抓住他人的缺點(diǎn),提高自身的質(zhì)量。
應(yīng)建立消費(fèi)者意見(jiàn)快速反饋制度,所有員工都有信息反饋義務(wù),根據(jù)消費(fèi)的意見(jiàn)、建議等,制定更合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃方案。
13、媒體運(yùn)用:
a、傳單:
1-3萬(wàn)份,也可將傳單作為優(yōu)惠服務(wù)券。
該媒體的特點(diǎn):內(nèi)容全面,直接、宣傳面廣,閱讀頻率高,價(jià)格較低,影響深刻,容易cao作。
b、《日?qǐng)?bào)》,刊登1-2次軟廣告,3-5次硬廣告,其優(yōu)點(diǎn)在于廣告范圍更廣,畫(huà)面直接、生動(dòng)。對(duì)也消費(fèi)者具有雙重感染的能力,能起到名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的作用。
c、制作海報(bào),用于各大超市、商場(chǎng)等人員密集區(qū),優(yōu)點(diǎn)在于時(shí)效性更長(zhǎng)。
d、制作貴賓卡:
發(fā)放到企業(yè)老總、部門(mén)經(jīng)理或主管等,以體現(xiàn)對(duì)他們的重視,使其對(duì)“歐洲城大浴場(chǎng)”
留下深刻的印象,促進(jìn)其選擇“歐洲城大浴場(chǎng)”作為日后理想的商業(yè)談判場(chǎng)所。
14、媒體預(yù)算
宣傳冊(cè)
報(bào)紙廣告
電視廣告
車(chē)體廣告:
彩色傳單
條幅
在一個(gè)區(qū)域做推廣,首先應(yīng)該派出業(yè)務(wù)人員去了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)和農(nóng)村消費(fèi)者的個(gè)性需求。主要包括當(dāng)?shù)乇串a(chǎn)品的家庭擁有情況、品牌構(gòu)成、功能、價(jià)位、容積、購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)等,一般來(lái)說(shuō),農(nóng)村消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度還不是很高,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),偏重功能性需求。要求產(chǎn)品價(jià)格底、實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、耐用,不太注重產(chǎn)品的附加價(jià)值和精神享受。比如農(nóng)村消費(fèi)者選擇冰箱主要是用來(lái)冷凍肉類食品,較少用來(lái)保存蔬菜瓜果,因此冷凍室比較大的冰箱更受歡迎。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研以后,將信息進(jìn)行匯總,作為推廣活動(dòng)策劃案的基本參考依據(jù)。同時(shí)要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)特點(diǎn),有針對(duì)性地選取適合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品。比如一個(gè)市場(chǎng)大冷凍冰箱受歡迎,那么就應(yīng)該將主推的型號(hào)確定為冷凍室容積較大的產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō),性價(jià)比高,功能實(shí)用,外觀靚麗的產(chǎn)品更受農(nóng)村消費(fèi)者的歡迎。值得注意的是,近年來(lái),個(gè)別比較富裕的農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷升級(jí),他們對(duì)于中高端的冰洗產(chǎn)品同樣有需求,因此,農(nóng)村市場(chǎng)不一定就是低價(jià)機(jī)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,選擇什么樣的機(jī)型做推廣,主要還是取決于調(diào)研報(bào)告。
低價(jià)促銷是最有效的推廣手段,定價(jià)要具有可議性
一般來(lái)說(shuō),農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于冰洗產(chǎn)品最敏感的就是價(jià)格,他們更愿意去選取價(jià)格低、功能多的冰洗產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的附加值要求不是很高,因此降價(jià)促銷是最能打動(dòng)消費(fèi)者的推廣手段,冰洗產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)的推廣也主要是以讓利為主。當(dāng)今農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)最直接,也是最激烈的,許多不知名的品牌往往能以低價(jià)打動(dòng)消費(fèi)者,而一些知名品牌的價(jià)格體系往往控制的比較嚴(yán)格,在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)勢(shì)不大,可以采取特價(jià)機(jī)、買(mǎi)贈(zèng)等多種方式組合。價(jià)格促銷是最實(shí)際的,因此一般品牌搞活動(dòng)也是價(jià)格至上,以特價(jià)機(jī)來(lái)沖擊市場(chǎng)。值得注意的是,農(nóng)村的消費(fèi)者在價(jià)格方面,往往比較喜歡討價(jià)還價(jià),即使是價(jià)格很低的情況下,也希望能夠再有所讓利才會(huì)覺(jué)得“物有所值”,因此在推廣定價(jià)時(shí),還要預(yù)留出合理的議價(jià)空間。
采取老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的推廣方式,活動(dòng)要多樣化
農(nóng)村市場(chǎng)的推廣一定要結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣扇∫恍├习傩杖菀捉邮艿耐茝V方式,比如在主要的節(jié)日和有一定規(guī)模的集市廟會(huì),進(jìn)行“花車(chē)游覽”,派發(fā)宣傳單頁(yè),使用氣模、帳篷進(jìn)行氣氛營(yíng)造,每天一鎮(zhèn)(村),條件允許的可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)陳列產(chǎn)品展示和銷售。另外還可以采取播放熱映電影、小場(chǎng)地露天演出等方式來(lái)聚集人氣,增強(qiáng)宣傳效果。在推廣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)多樣化的活動(dòng)方式,如免費(fèi)派送禮品、抽獎(jiǎng)、樣機(jī)打折促銷、拍賣(mài)等,來(lái)調(diào)動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)者參與的積極性。
多種宣傳手段相結(jié)合,增加品牌和產(chǎn)品的可見(jiàn)度
相對(duì)于城市市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于廣告的抵觸心理,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于廣告的接受和依賴程度明顯要高出許多,而且往往投入的費(fèi)用也不是很高。所以要盡可能地通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、燈箱、路橋廣告、墻體廣告、街區(qū)條幅以及派發(fā)單頁(yè)等方式,來(lái)宣傳品牌和產(chǎn)品。不僅如此,還要充分利用當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系,通過(guò)親戚朋友推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店老板推銷的方式,對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行滲透。
推廣活動(dòng)規(guī)模不論大小,頻次要有保證
很多人都認(rèn)為,農(nóng)村消費(fèi)者只有在過(guò)年過(guò)節(jié)或者結(jié)婚的時(shí)候,才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)冰洗這種大件家電產(chǎn)品,因此只要在過(guò)節(jié)前做一些推廣促銷就可以了。然而,實(shí)際上這種消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)慢慢地發(fā)生著改變,尤其是在家電下鄉(xiāng)政策的推動(dòng)下,農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大件家電產(chǎn)品已經(jīng)更具分散性,能否引導(dǎo)他們消費(fèi),還要看廠商的推廣力度如何。因此,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,要經(jīng)常性地開(kāi)展小規(guī)模、多頻次的戶外動(dòng)態(tài)促銷活動(dòng),做到活動(dòng)無(wú)大小每月一定有活動(dòng),刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,拉動(dòng)引導(dǎo)性的消費(fèi)。
贈(zèng)品的選取要實(shí)用,要有數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)
三門(mén)峽山水秀麗,民風(fēng)純樸。擁有秀美的山川大河和奇麗的自然景觀。因人與天鵝和諧共處,被譽(yù)為"天鵝之城"。
三門(mén)峽旅游業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已成為"黃河之旅"和中國(guó)"王朝街道"等國(guó)家級(jí)旅游線路上的重要城市。2003年順利入選中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。尤其是近年來(lái),三門(mén)峽旅游產(chǎn)業(yè)在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視下,方興未艾,蓬勃發(fā)展,并在全力實(shí)施新修編的旅游發(fā)展總體規(guī)劃。因此,在實(shí)施總體規(guī)劃之前,一定要經(jīng)過(guò)充分研討,拿出一個(gè)既別出心裁又切實(shí)可行的營(yíng)銷策劃,進(jìn)行全面、充分地準(zhǔn)備,以打有把握之仗,立于不敗之地。
市委李書(shū)記在近期全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上的講話中指出:"要高標(biāo)準(zhǔn)策劃,做強(qiáng)旅游。要加強(qiáng)旅游整體區(qū)域形象的策劃,加大旅游重大項(xiàng)目、重大活動(dòng)的策劃,提高旅游營(yíng)銷的有效性。"此話道出了旅游營(yíng)銷的真諦。有位旅游專家說(shuō):一流的資源+一流的策劃=一流的景區(qū)。劉又堂教授說(shuō)"旅游消費(fèi)是求新求奇的消費(fèi),越是新奇刺激的東西就越能激發(fā)人們的消費(fèi)欲望。一個(gè)旅游項(xiàng)目如果沒(méi)有好的創(chuàng)意,在市場(chǎng)上肯定不會(huì)有賣(mài)點(diǎn),沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)就意味著不能產(chǎn)生效益。"目前全國(guó)景區(qū)達(dá)2萬(wàn)家,新景區(qū)不斷涌現(xiàn),旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。但通過(guò)好的策劃和創(chuàng)意,賺得盆滿缽滿的旅游景區(qū)也很多。如碧峰峽本來(lái)是二流資源,靠好創(chuàng)意打造成了一流景區(qū),每年吸引了大量游客;微山縣靠一個(gè)微山湖,旅游業(yè)年收入達(dá)6個(gè)億。
所以,搞好旅游營(yíng)銷策劃,是搞好營(yíng)銷、做強(qiáng)旅游的前提和靈魂。搞好旅游營(yíng)銷策劃,就是要運(yùn)用發(fā)散性思維邏輯-創(chuàng)造性思維,去別出心裁,異想天開(kāi),奇思妙想,出"金點(diǎn)子"。搞好旅游營(yíng)銷策劃,就是要高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),高水平,高質(zhì)量,高策劃。搞好旅游營(yíng)銷策劃,就是要做好旅游產(chǎn)品策劃,增強(qiáng)旅游客體的針對(duì)性;做好景區(qū)整體形象策劃,增強(qiáng)旅游品牌的可傳播性;做好旅游市場(chǎng)策劃,增強(qiáng)旅游營(yíng)銷的有效性。在此,根據(jù)我的了解和思考,針對(duì)三門(mén)峽市旅游的特點(diǎn),拿出"十個(gè)一"營(yíng)銷策劃案。
一、打造一批好景區(qū)
所謂好景區(qū),主要體現(xiàn)在:是精品,有特色,無(wú)法復(fù)制,鮮明個(gè)性。這些要素,該市有很多景區(qū)都具備了,且做的很好,一批旅游精品名牌正在形成。近年來(lái),通過(guò)著力打造三門(mén)峽"文化山水"旅游品牌,相繼建成了虢國(guó)博物館、甘山國(guó)家森林公園、甘棠苑、豫西大峽谷、娘娘山、鼎湖灣等旅游景區(qū);升級(jí)擴(kuò)建了函谷關(guān)古文化旅游區(qū)、三門(mén)峽大壩景區(qū)、亞武山風(fēng)景名勝區(qū)、荊山黃帝鑄鼎原等一批老景區(qū);開(kāi)發(fā)推出了天鵝湖、溫泉保健度假區(qū)、仰韶大峽谷、盧氏玉皇山國(guó)家森林公園、空相寺、回春河景區(qū)、甕城瀑布、甘山滑雪場(chǎng)、盧氏雙龍灣等一批新的旅游產(chǎn)品;大黃河漂流、函谷關(guān)古文化旅游區(qū)二期、虢國(guó)博物館二期、澠池韶山森林公園等一批新的旅游項(xiàng)目已納入下一步旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)。與此同時(shí),還開(kāi)辟了黃河游、尋古朝敬游、民俗風(fēng)情游、山水風(fēng)光游等特色旅游線路。推出了白天鵝觀賞、溫泉保健、峽谷漂流、激情冬日游等參與性旅游項(xiàng)目,深受海內(nèi)外游客的青睞,為樹(shù)立"文化山水"旅游品牌形象奠定了較好基礎(chǔ)。
在景區(qū)的硬件建設(shè)和完善上,我以為還需把握好兩個(gè)原則: (一)高效進(jìn)行景區(qū)資源整合。未來(lái)景區(qū)建設(shè)要著力發(fā)展五大王牌和十大重點(diǎn)景區(qū),集中各種力量把這些龍頭景區(qū)建設(shè)好,使這些龍頭企業(yè)得以全面提升,以龍頭景區(qū)帶動(dòng)其他景區(qū)的快速發(fā)展。(二)進(jìn)一步發(fā)掘"六大文化",充分利用"六大文化",用足用活"六大文化"。在重點(diǎn)景區(qū)要增加能夠顯示"六大文化"內(nèi)涵的景觀。如在黃帝鑄鼎原景區(qū)樹(shù)立2010通能反映黃帝文化的名人書(shū)法碑,形成書(shū)法碑林,進(jìn)一步提升景區(qū)文化品位和皇帝文化內(nèi)涵,以此顯示黃帝文化脈統(tǒng)的傳承。運(yùn)用現(xiàn)代聲、光、電技術(shù),再現(xiàn)當(dāng)年黃帝鑄鼎的莊嚴(yán)肅穆場(chǎng)景,以增加歷史厚重感和責(zé)任感;在三門(mén)峽大壩景區(qū)采用現(xiàn)代聲、光、電技術(shù),再現(xiàn)當(dāng)年修建萬(wàn)里黃河第一壩的壯觀場(chǎng)景和英雄事跡,以增加旅游教育功能;在函谷關(guān)景區(qū),通過(guò)現(xiàn)代聲、光、電技術(shù),詮釋《道德經(jīng)》內(nèi)涵和再現(xiàn)著名成語(yǔ)《雞鳴狗盜》典故的真實(shí)場(chǎng)景,以增加景區(qū)的教育功能和知識(shí)性、娛樂(lè)性、趣味性。等等,每個(gè)景區(qū)都可匠心獨(dú)運(yùn)地增加文化內(nèi)涵項(xiàng)目??傊?要突出體現(xiàn)三門(mén)峽的自然景觀、文化內(nèi)涵與人文景觀的完美和諧統(tǒng)一,突出體現(xiàn)她的生態(tài)、文化、教化三大特色,突出體現(xiàn)她的"雄美、神圣、滋養(yǎng)"的神韻,努力打造成為集生態(tài)觀光、山水旅游、文化熏陶為一體的中國(guó)旅游名勝。歸根結(jié)底要解決好一個(gè)問(wèn)題:就是旅游者在旅游過(guò)程中的感受、體驗(yàn)、印象和得到的歡樂(lè)、情感體驗(yàn)值不值得購(gòu)買(mǎi)?三門(mén)峽市旅游要打好"文化山水牌",把重點(diǎn)放在生態(tài)體驗(yàn)、文化印象和教化感受三方面下功夫,找市場(chǎng),引游客,做好這三篇文章,搞復(fù)合型大旅游。
景區(qū)的服務(wù)是旅游附屬產(chǎn)品。在景區(qū)的服務(wù)方面,要在人性化、精細(xì)化、完美化服務(wù)上狠下功夫,做到服務(wù)完美,不留遺憾,令人感動(dòng),讓人難忘。每個(gè)導(dǎo)游、每個(gè)講解員、每個(gè)服務(wù)員、每個(gè)工作人員都要時(shí)刻牢記本職崗位職責(zé),實(shí)行無(wú)縫服務(wù)管理,做到盡善盡美,優(yōu)中更優(yōu)。最大限度滿足游客需要,不能因一次服務(wù)"失誤",造成不可"回爐"修復(fù)的旅游廢品。
旅游紀(jì)念品是旅游產(chǎn)品的重要內(nèi)容,可拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。在旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)上,也要獨(dú)具匠心,巧妙設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)出豐富的、具有三門(mén)峽地方特色和紀(jì)念價(jià)值的旅游紀(jì)念品,以提高景區(qū)品位,增加旅游收入。目前旅游紀(jì)念品的開(kāi)發(fā),在我省是非常薄弱的環(huán)節(jié),與旅游大省不相稱。因此,三門(mén)峽市要逆勢(shì)而上,成立專業(yè)公司,廣泛吸納年輕的動(dòng)畫(huà)人才、設(shè)計(jì)人才、美術(shù)人才和制作人才,讓他們發(fā)揮想象的翅膀,自由創(chuàng)意,研發(fā)、生產(chǎn)出大量的旅游紀(jì)念品。先人一步,自售之余,也可利用自身人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),與其他景區(qū)合作,為其他景區(qū)研發(fā)、生產(chǎn)旅游紀(jì)念品。
總之,整個(gè)景區(qū)從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)到策劃、管理、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),真正體現(xiàn)出"以人為本"的精神,每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到為游客著想,成為人性化景區(qū)。通過(guò)3-5年的努力,要爭(zhēng)創(chuàng)5A級(jí)景區(qū)2個(gè),新增4A級(jí)景區(qū)8個(gè),把五大王牌景區(qū)和十大重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)成為國(guó)內(nèi)外具有特色的一流旅游景區(qū)。
二、叫響一個(gè)好口號(hào)
一個(gè)好的口號(hào)突出代表了一個(gè)景區(qū)、一個(gè)城市或一個(gè)地方的整體形象,人們一聽(tīng)到這個(gè)口號(hào),就馬上想起了這個(gè)景區(qū)、這個(gè)城市或這個(gè)地方,甚至?xí)て鹑藗凂R上就去看一看、玩一玩的欲望。如山東省的"好客山東",張家界江埡溫泉的"張家界上攬風(fēng)光,江埡溫泉泡健康",鳳凰古城的"夢(mèng)里故鄉(xiāng)鳳凰游"等等,。根據(jù)三門(mén)峽市的旅游特色和鮮明個(gè)性,三門(mén)峽旅游形象宣傳口號(hào)就叫響:"神奇三門(mén)峽,山水大文化"(或"神奇山水,三門(mén)峽美",生動(dòng)響亮,特色鮮明,易懂易記,便于傳播。
三、制訂一個(gè)好藍(lán)圖
這個(gè)藍(lán)圖從規(guī)劃建設(shè)到市場(chǎng)營(yíng)銷,起點(diǎn)要高,目標(biāo)要大,立意要深,眼光要遠(yuǎn)。營(yíng)銷宣傳和市場(chǎng)占領(lǐng),要有近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo),然后一步一個(gè)腳印地去實(shí)施。(一)近期目標(biāo):三年內(nèi)(2010年-2013年)的主體游客要放在河南以北市場(chǎng),要重點(diǎn)對(duì)他們進(jìn)行宣傳和公關(guān),要讓他們產(chǎn)生來(lái)這里看黃河、拜老子、受教化、賞美景、觀古物的欲望和沖動(dòng)。三年內(nèi)的年均游客量要達(dá)到1500萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)綜合收入達(dá)100億元,主體游客要占75%以上。(二)中期目標(biāo):四至八年(2014年-2018年)的主體游客要面向全國(guó)。年均游客量和旅游收入要比前三年翻兩番。(三)遠(yuǎn)期目標(biāo):2019年后,要全面打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),吸引世界各國(guó)游客,年均游客量和旅游收入要翻四番,其中外國(guó)游客要達(dá)到50%以上,服務(wù)業(yè)、旅游紀(jì)念品等延伸收入要達(dá)到門(mén)票收入的5倍以上。
四、拍攝一部好影視劇
眾所周知,一部?jī)?yōu)秀的、有影響的影視劇對(duì)一個(gè)城市、一個(gè)地方和一個(gè)景區(qū)的巨大宣傳作用:一部《少林寺》電影使少林寺一夜成名,《大紅燈籠高高掛》讓喬家大院揚(yáng)名四海,等等。當(dāng)然,拍優(yōu)秀的影視劇也要有上天賜給的條件,三門(mén)峽市完全具備編寫(xiě)和拍攝好影視劇的優(yōu)良素材和豐富內(nèi)容。影視劇就叫《黃河魂》,圍繞六大文化編劇和拍攝。即:黃河文化、仰韶文化、道教文化、虢國(guó)文化、佛教文化和兵家文化。
在編劇和拍攝中,我想以"黃河女神"復(fù)活和關(guān)注世間滄桑巨變、民間的喜怒哀樂(lè)為主線,貫穿始終,靈活地駕馭和穿插上述六大文化各要素內(nèi)容和三門(mén)峽的成語(yǔ)典故、名人故事、民間傳說(shuō)和詩(shī)文精萃等內(nèi)容,要寫(xiě)得深刻感人,拍得新穎引人,看得難忘動(dòng)人。要做到一炮打響,一劇走紅。投入《黃河魂》的編劇和拍攝,不僅僅能很好地宣傳三門(mén)峽旅游,運(yùn)作好了還能為投入者帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。這非常符合當(dāng)前國(guó)家提倡的多方投入、大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)、大方略。國(guó)家于2008年底推出4萬(wàn)億投資計(jì)劃,其中四分之一分配給文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),用于重點(diǎn)旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造和景區(qū)創(chuàng)意規(guī)劃。要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,做大做強(qiáng)文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
五、唱響一首好歌曲
邀請(qǐng)我國(guó)著名詞曲家,用《詩(shī)經(jīng)》手法、《三門(mén)峽暢想曲》曲調(diào)創(chuàng)作一首膾炙人口、內(nèi)容深厚的好歌曲,唱響全國(guó),既作為《黃河魂》的主題曲,又作為三門(mén)峽市旅游宣傳的主題歌。
六、印制一本好畫(huà)冊(cè)
要求圍繞六大文化,內(nèi)容要豐富,設(shè)計(jì)要新穎,紙張要高檔,印刷要精美,裝幀要完美。有重點(diǎn)地投放到高中檔社區(qū)、賓館、茶社、、浴所、酒吧、飛機(jī)上、咖啡廳、電影院、美容院、健身房等公共場(chǎng)所。
七、推出一批好廣告
旅游專家魏小安說(shuō):"景區(qū)是靠炒作的,炒作是靠宣傳的,宣傳要圍繞旅游造聲勢(shì)。"造聲勢(shì)一靠廣告,二靠活動(dòng)。在營(yíng)銷中都要有各類廣告的支撐,在一定范圍內(nèi)快速形成立體宣傳效應(yīng),讓受眾群體知道三門(mén)峽在哪里,怎么樣,有什么價(jià)值!頭三年制作和投放廣告的原則是:廣告的對(duì)象是大眾消費(fèi)人群,廣告的重點(diǎn)是河南以北城市和京、津地區(qū)的重量級(jí)媒體,廣告的形式是央視上品牌,省臺(tái)上形象,平面媒體上價(jià)值(主要介紹三門(mén)峽旅游價(jià)值),戶外廣告上大牌(在河南以北的地級(jí)以上城市繁華位置各立3-5塊戶外大廣告牌)。
八、搞活一次好節(jié)慶
這不僅僅是開(kāi)一次隆重的、講形式的節(jié)慶會(huì),而是要結(jié)合一個(gè)講求實(shí)效、別開(kāi)生面、標(biāo)新立異、令人難忘的活動(dòng),就是搞文化旅游創(chuàng)意活動(dòng)。在做好"吃、住、行、游"四要素的基礎(chǔ)上,要把重點(diǎn)放在"購(gòu)"和"娛"這兩個(gè)后向關(guān)聯(lián)的要素上,使之產(chǎn)生更大的旅游效益。一個(gè)胡同游創(chuàng)意為北京招徠八方游客,一次特技表演讓張家界黃龍洞"一飛沖天"!
三門(mén)峽市連續(xù)十五年成功舉辦了"三門(mén)峽國(guó)際黃河旅游節(jié)",另一大型活動(dòng)"老子誕辰紀(jì)念活動(dòng)"也舉辦多年,向世人作了很好的推介,既取得了豐碩成果,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2010年的節(jié)慶活動(dòng)是否在原來(lái)基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)、提升和完善?應(yīng)當(dāng)探討研究。"三門(mén)峽國(guó)際黃河旅游節(jié)"應(yīng)改為"三門(mén)峽文化山水旅游節(jié)暨《道德經(jīng)》誕成2000余年紀(jì)念活動(dòng)",合二為一,融文化、旅游、體育、經(jīng)貿(mào)、朝拜、學(xué)術(shù)和民間廟會(huì)為一體,除主會(huì)場(chǎng)外,各縣市可辦分會(huì)場(chǎng)。屆時(shí),舉辦新聞會(huì)和慶典大會(huì),邀請(qǐng)省、市、縣等領(lǐng)導(dǎo)出會(huì)并講話,邀請(qǐng)61家新聞媒體記者和61家旅行社負(fù)責(zé)人參加(迎合建國(guó)61周年)。會(huì)后的旅游文娛活動(dòng),有五個(gè)方案可供選擇或交叉進(jìn)行。
方案一:山水文化節(jié)旅游文娛主題活動(dòng)。(一)虢國(guó)公主拋繡球招親活動(dòng)。在虢國(guó)博物館門(mén)樓上,虢國(guó)公主對(duì)準(zhǔn)大街上參加豫西高蹺比賽的小伙子們拋繡球,接到者即是如意郎君,被虢國(guó)國(guó)君封為"黃河小龍王",戴王冠,穿龍袍,偕公主在虢國(guó)廣場(chǎng)棚口,按照豫西古風(fēng)俗舉行結(jié)婚大禮,司儀由老子李耳擔(dān)任,證婚人是國(guó)君夫人?;槎Y上,表演百佛頂燈、黃河燈、豫西鑼鼓和道情皮影等具有濃郁地方特色的文娛節(jié)目慶賀,虢國(guó)藝人彈奏古箏祝福?;槎Y結(jié)束,在人母娘娘的點(diǎn)化下,一對(duì)新婚夫婦在民間相愛(ài)男女青年簇?fù)硐?到黃河岸邊種植具有治病救人功效的連翹、杜仲、大棗等中草藥植物?,F(xiàn)場(chǎng)上,達(dá)摩初祖鑒定種植質(zhì)量,王母娘娘作辭以贊頌,并高聲唱詠暗含后世"三門(mén)峽美"的歌偈:"三皇五帝,門(mén)派相承,峽由禹開(kāi),美好山河。"(二)民間青年男女民歌對(duì)唱活動(dòng)。在虢國(guó)廣場(chǎng),有20對(duì)青年男女進(jìn)行民歌對(duì)唱,內(nèi)容如:三門(mén)峽民歌《姐兒哥》、《鬧元宵》、《黃河拉船號(hào)》、《望吾郎》、《菜花》、《小佳人》和賀敬之的《三門(mén)峽-梳妝臺(tái)》及《詩(shī)經(jīng)》中有關(guān)豫西愛(ài)情的詩(shī)歌。在廣場(chǎng)歌唱,為新婚夫婦助興。(三)詩(shī)歌吟對(duì)活動(dòng)。虢國(guó)廣場(chǎng)上,三門(mén)峽歷史名人姚崇、上官婉兒、楊玉環(huán)和現(xiàn)代民間詩(shī)人吟詩(shī)唱和,通過(guò)風(fēng)趣、幽默、搞笑的吟詩(shī)唱和活動(dòng),增加景區(qū)的娛樂(lè)性、知識(shí)性和與游客的互動(dòng)性。以上三個(gè)活動(dòng)有機(jī)地融會(huì)了三門(mén)峽市的六大文化內(nèi)涵,讓死的文化活起來(lái),不僅作為節(jié)慶會(huì)上的活動(dòng),以后要作為景區(qū)常有演出節(jié)目的重要內(nèi)容,一周三次。種植藥樹(shù)活動(dòng),讓游人參加,游客與景區(qū)互動(dòng),在游客種的藥樹(shù)上留名紀(jì)念。(四)郭氏宗親尋根祭祖活動(dòng)。屆時(shí),邀請(qǐng)海內(nèi)外郭氏宗親代表回家尋根祭祖,游山玩水,投資興業(yè)。(五)舉辦道教專題紀(jì)念會(huì)活動(dòng)。在《道德經(jīng)》誕成紀(jì)念日,函谷關(guān)文化景區(qū)要舉辦道教專題紀(jì)念會(huì),可作為大節(jié)慶活動(dòng)的分會(huì)場(chǎng),包括道教法會(huì)、道教書(shū)畫(huà)展、道教音樂(lè)演奏會(huì)等等。此項(xiàng)活動(dòng)是三門(mén)峽的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),具有唯一性,所以一定要用足資源,做好文章,造大聲勢(shì),得大收益。(六)邀請(qǐng)央視三套的《歡樂(lè)中國(guó)行》同時(shí)在景區(qū)做節(jié)目。由主持人張蕾客串前五個(gè)活動(dòng),屆時(shí)可邀請(qǐng)宋祖英、譚晶、陳思思、趙薇、于魁智、李勝素、梁思琪、費(fèi)玉清、張燕、小香玉、李玉剛、劉謙、常思思、馮鞏及其搭檔、范軍及其搭檔、河北梆子著名演員、天津評(píng)劇著名演員、三門(mén)峽民歌手來(lái)此獻(xiàn)藝。以上演員深受全國(guó)觀眾喜愛(ài),特別受到北京、天津、河北和河南廣大觀眾的喜愛(ài),此地廣大觀眾通過(guò)與喜愛(ài)演員的情感紐帶達(dá)到與三門(mén)峽的感情共鳴,從而成為三門(mén)峽的忠實(shí)游客和義務(wù)宣傳者。四個(gè)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,相得益彰,通過(guò)魅力無(wú)限、大眾喜愛(ài)的《歡樂(lè)中國(guó)行》金牌媒介把三門(mén)峽進(jìn)一步推廣出去。節(jié)慶會(huì)后,通過(guò)新聞媒體廣泛報(bào)導(dǎo)和旅行社積極推介,在"五一"黃金周后,定會(huì)形成并持續(xù)形成一個(gè)旅游。
方案二:當(dāng)代"黃河女神"選拔大賽活動(dòng)。為期二個(gè)月,全國(guó)各省18至22歲的女性均可報(bào)名參加,在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)形象展示、才藝展示等綜合評(píng)選,第一名為"當(dāng)代黃河女神",又是三門(mén)峽市旅游形象小姐。
方案三:全國(guó)百名各民族少兒"三門(mén)峽山水寫(xiě)生大賽"和百名書(shū)法家"三門(mén)峽潑墨活動(dòng)",以此慶祝建國(guó)六十一周年。為期一周。
方案四:邀請(qǐng)《百家講壇》舉辦"文化名人函谷關(guān)講文化"活動(dòng),著重講老子的《道德經(jīng)》,《百家講壇》現(xiàn)場(chǎng)錄制。
也可把方案一的(一)、(二)、(三)、(四)、(五)項(xiàng)分別與后三個(gè)方案配合進(jìn)行。上述活動(dòng)的目的是要?jiǎng)?chuàng)造好的新聞價(jià)值,產(chǎn)生新聞炒作力,以較少的成本提升景區(qū)知名度,從而一炮打響。
另外,要分別參加2009年11中旬在昆明舉辦的中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)和2010年4月下旬在重慶舉辦的中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)。
九、組建一個(gè)好班子
謀事在人,干事在人。尤其是作為新興產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè),更要靠專業(yè)人才來(lái)策劃和經(jīng)營(yíng)管理。市里應(yīng)聘請(qǐng)高層專業(yè)人才作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷顧問(wèn),各景區(qū)要不拘一格用人才??梢钥紤]景區(qū)所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的辦法,配好一個(gè)董事長(zhǎng),代表所有者作重大決策;選好一個(gè)監(jiān)事會(huì)主席,代表股東監(jiān)督?jīng)Q策者和經(jīng)營(yíng)者;選好一個(gè)總經(jīng)理,全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。然后由總經(jīng)理選配經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的副總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理。同時(shí),為了加強(qiáng)營(yíng)銷,有條件的景區(qū)在省會(huì)鄭州或其他大城市設(shè)立營(yíng)銷中心,在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。