中醫(yī)藥服務(wù)工作總結(jié)匯總十篇
時間：2023-03-03 15:41:42
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇中醫(yī)藥服務(wù)工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
篇（1）
我衛(wèi)生室以中醫(yī)特色診治，發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢，主要對筋骨疑難病的研究和治療，辯證施治、標本兼治、筋骨并重，使患者病癥與功能同時康復(fù)。臨床療效的好壞，是中醫(yī)藥的試金石，正是我衛(wèi)生所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低廉價格，奇特療效，贏得了廣大患者的贊譽。
股骨頭壞死，是骨科常見病，也是骨科疑難病，它使患者幾近殘疾，喪失生活能力，我衛(wèi)生室在祖?zhèn)魇址ɑA(chǔ)上，努力實踐，不斷探索，終于在這方面取得了一些成績，并受到患者的好評。
如;王某，男，69歲，登封人，患雙側(cè)股骨頭壞死數(shù)年，身體嚴重畸形，痛苦不堪，雖多方求醫(yī)診治，仍不見好轉(zhuǎn)，他一提起他的病就老淚縱橫，曾一度有過輕生的念頭，經(jīng)人介紹來到我衛(wèi)生室治療兩個月后，身體已基本挺直，又經(jīng)過半年多的治療雙髖疼痛消失，邁步已自如，這時王某臉上滿是笑容，暢想著以后幸福的晚年生活。
誠信、價廉、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我衛(wèi)生室的服務(wù)宗旨，我做為一名中醫(yī)，以后應(yīng)努力學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典理論，更好地繼承發(fā)展祖國中醫(yī)事業(yè)，更好地為人民服務(wù)。
村衛(wèi)生室2016年度工作總結(jié)二 在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生室嚴格按照衛(wèi)生局審批要求，執(zhí)行《中醫(yī)藥工作條例》，運用純中醫(yī)藥為患者診治疾病。
我衛(wèi)生室以中醫(yī)特色診治，發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢，主要對筋骨疑難病的研究和治療，辯證施治、標本兼治、筋骨并重，使患者病癥與功能同時康復(fù)。臨床療效的好壞，是中醫(yī)藥的試金石，正是我衛(wèi)生所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低廉價格，奇特療效，贏得了廣大患者的贊譽。
股骨頭壞死，是骨科常見病，也是骨科疑難病，它使患者幾近殘疾，喪失生活能力，我衛(wèi)生室在祖?zhèn)魇址ɑA(chǔ)上，努力實踐，不斷探索，終于在這方面取得了一些成績，并受到患者的好評。
如;王某，男69歲，登封人，患雙側(cè)股骨頭壞死數(shù)年，身體嚴重畸形，痛苦不堪，雖多方求醫(yī)診治，仍不見好轉(zhuǎn)，他一提起他的病就老淚縱橫，曾一度有過輕生的念頭，經(jīng)人介紹來到我衛(wèi)生室治療兩個月后，身體已基本挺直，又經(jīng)過半年多的治療雙髖疼痛消失，邁步已自如，這時王某臉上滿是笑容，暢想著以后幸福的晚年生活。
誠信、價廉、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我衛(wèi)生室的服務(wù)宗旨，我做為一名中醫(yī)，以后應(yīng)努力學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典理論，更好地繼承發(fā)展祖國中醫(yī)事業(yè)，更好地為人民服務(wù)。
村衛(wèi)生室2016年度工作總結(jié)三 一年來，在縣衛(wèi)生局和**衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開展
2016年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各項業(yè)務(wù)收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農(nóng)合減免1158人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的三心服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù)，堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早報告!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)、XX年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
篇（2）
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平得到進一步提升。一是高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。年初，區(qū)政府召開了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提升年活動動員會議，全面安排部署了以提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量為目標，以“星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)為重點的工作任務(wù)，區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提高年活動的實施意見》和《泰山區(qū)“星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標準》，特別是區(qū)委、區(qū)政府將提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平列入今年的實事項目后，區(qū)衛(wèi)生局高度重視，研究制定了《關(guān)于落實區(qū)委區(qū)政府為民所辦實事項目，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平的實施方案》，實行局班子成員包保責(zé)任制，每周調(diào)度工作進展情況，及時解決困難和問題。兩次召開全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作現(xiàn)場觀摩調(diào)度會議，推動和促進了實事建設(shè)項目的順利開展。二是強力提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。①社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)水平有新提高。今年以來，先后投資1830萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行了配套改貌建設(shè)。目前，全區(qū)已建成達到省級示范標準的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站64個，已有13處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站經(jīng)考核被授予“五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”，并達到功能完善、設(shè)施齊全、服務(wù)規(guī)范的“全省一流”標準。②社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)受益率和覆蓋率進一步提升。開展了社區(qū)居民健康查體，健康調(diào)查和隨訪服務(wù)全面開展。③社區(qū)衛(wèi)生助理員制度得到全面落實。目前，全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)全部經(jīng)培訓(xùn)后上崗，制定了社區(qū)衛(wèi)生助理員職責(zé)，完善了考核評價標準，對提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量起到了很好的推動作用。④加強了人員培訓(xùn)。舉辦全區(qū)全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班5期，舉辦社區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班1期，由大醫(yī)院專家對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生人員進行了理論知識和實踐技能培訓(xùn)。⑤ “健康教育進社區(qū)”和“大醫(yī)院進社區(qū)”落到實處。組織由醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育等方面專家組成的健康教育宣講團，深入31個社區(qū)開展健康教育講座。組織41位大醫(yī)院專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展坐診、健康咨詢活動3300余人次，深受社區(qū)居民歡迎。⑥全面實行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“信息化管理”。建成了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為網(wǎng)絡(luò)中心，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為終端的微機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，并召開了全區(qū)“衛(wèi)生信息化管理”現(xiàn)場會議。
今年以來，國家衛(wèi)生部副部長、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強、副局長吳剛、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生司社區(qū)衛(wèi)生處副處長劉利群、副省長王隨蓮、衛(wèi)生廳長包文輝、副廳長仇冰玉、省財政廳副廳長阮鳳英、省中醫(yī)管理局局長于淑芳、市長李洪峰、副市長徐恩虎等領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并給予了充分肯定和較高評價。
（二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運行。從鞏固提高“省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進區(qū)”入手，不斷加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療新一輪試點。一是認真做好新農(nóng)合醫(yī)療與服務(wù)。采取多種措施，進一步規(guī)范各級定點醫(yī)療機構(gòu)全面搞好對參合人員的醫(yī)療服務(wù)，修訂了新農(nóng)合補償方案，提高了報銷比例。在全區(qū)開展了為參合農(nóng)民免費健康體檢工作。2010年，共為參合農(nóng)民免費健康體檢74262人。二是加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督。研究制定了《關(guān)于加強新農(nóng)合管理的規(guī)定》，區(qū)新農(nóng)合辦公室定期不定期對定點醫(yī)療機構(gòu)進行監(jiān)督檢查，對定點醫(yī)療機構(gòu)擇優(yōu)劣汰動態(tài)管理，實行末位淘汰。10月份，經(jīng)檢查對邱家店鎮(zhèn)一處村衛(wèi)生所取消了定點醫(yī)療機構(gòu)。三是全面推行信息微機網(wǎng)絡(luò)管理。多方籌集資金，在全區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)全面推進醫(yī)療衛(wèi)生信息微機網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與管理，將藥品經(jīng)營、合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療機構(gòu)管理全部納入微機網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督與監(jiān)管。所有村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安裝管理軟件，以街道、鎮(zhèn)為單位設(shè)立局域網(wǎng)，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)中心，負責(zé)信息監(jiān)管與匯總，并與區(qū)新農(nóng)合管理網(wǎng)絡(luò)連接。參合病人用藥由微機自動審核報銷，并將信息上傳至新農(nóng)合管理辦公室予以時時審核監(jiān)控，防止了套取新農(nóng)合基金現(xiàn)象的發(fā)生，切實管好用好了農(nóng)民的救命錢。
2010年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療行政村覆蓋率仍保持100%，參合農(nóng)民為14.34萬人，參合率達到了98.5%，共計報銷醫(yī)藥費953.51萬元 。
（三）農(nóng)村衛(wèi)生工作規(guī)范運行。一是鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理進一步規(guī)范。在全區(qū)深入開展了一體化管理規(guī)范活動，按照“項目化、指標化、責(zé)任化”的總體工作要求，實行局領(lǐng)導(dǎo)包保處鎮(zhèn)責(zé)任制，每位局領(lǐng)導(dǎo)包保一個處鎮(zhèn)，每周下基層調(diào)研、督導(dǎo)、檢查工作進展情況，一周一調(diào)度，遇有問題及時解決。在全區(qū)開展了新一輪鄉(xiāng)村醫(yī)生競爭上崗，人員結(jié)構(gòu)更加合理，使一批有德、有才、有能的充實到衛(wèi)生隊伍，全區(qū)一體化管理運行質(zhì)量和管理水平進一步得以規(guī)范提高。二是基層衛(wèi)生機構(gòu)改貌建設(shè)進展加快。積極開展“星級”衛(wèi)生所創(chuàng)建活動，制定下發(fā)了《泰山區(qū)“星級”衛(wèi)生所標準》。2010年，累計投資256.6萬元，新建村衛(wèi)生所12處，改貌建設(shè)10處村衛(wèi)生所。邱家店中心衛(wèi)生院遷址建設(shè)已經(jīng)完成，并投入使用。2個鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)標準，群眾就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。三是藥品器械集中采購健康運行。在全區(qū)規(guī)范藥品器械統(tǒng)一采購供應(yīng)制度，對全區(qū)所有基層醫(yī)療單位藥品實行集中比價采購，由衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）中心藥庫零加價配送到衛(wèi)生所，藥品降價率26%以上。2010年，藥品器械集中采購1258.9萬元，比去年增長6%。 1
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（四）疾病預(yù)防控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作得到加強。一是以認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》為中心，狠抓了以非典、流感、人禽流感、霍亂、病毒性肝炎、流行性出血熱、結(jié)核病、艾滋病防治為重點的傳染病防治工作，較好的實現(xiàn)了“一個確?！钡娜蝿?wù)目標。3月中旬、4月下旬，我區(qū)先后為全市、全省結(jié)核病防治工作會議成功地提供了觀摩現(xiàn)場，受到了與會領(lǐng)導(dǎo)和代表的好評。3月，省衛(wèi)生廳為我區(qū)頒發(fā)了“全省結(jié)核病防治示范縣”獎牌，區(qū)衛(wèi)生局被授予“全市結(jié)核病防治工作一等獎”（考核得分第一名）。區(qū)疾控中心被評為“全省結(jié)核病防治工作先進集體”。二是大力實施衛(wèi)生監(jiān)督力量下沉。區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于進一步加強基層公共衛(wèi)生工作的意見》，在泰前、上高、徐家樓三個街道和省莊、邱家店兩個鎮(zhèn)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督所。聘任了10名衛(wèi)生監(jiān)督員和108名村衛(wèi)生監(jiān)督助理員、63名社區(qū)衛(wèi)生助理員，建立了覆蓋全區(qū)社區(qū)和行政村的公共衛(wèi)生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。5月29日，全市衛(wèi)生監(jiān)督力量下沉工作現(xiàn)場會在我區(qū)召開，副市長徐恩虎出席會議，來自全市各縣市區(qū)50余名代表參加了會議。三是積極開展赴川抗震救災(zāi)。四川發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我區(qū)先后派出14名衛(wèi)生監(jiān)督員奔赴一線積極投身抗震救災(zāi)工作，他們不怕犧牲、不畏艱險、連續(xù)奮戰(zhàn)、恪盡職守，先后有2名同志在抗震救災(zāi)一線火線入黨，有8名同志分別受到國家、省、市記功表彰。
（五）中醫(yī)藥事業(yè)有了新的發(fā)展。將中醫(yī)和中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作納入衛(wèi)生工作總體規(guī)劃，制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強中醫(yī)工作的實施意見》、《關(guān)于推廣應(yīng)用50項中醫(yī)適宜技術(shù)的通知》等規(guī)范性文件。先后投資400余萬元，對中醫(yī)二院病房樓進行擴建改建，新設(shè)中醫(yī)?？撇〈玻鼡Q新上了先進醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備，改建新建了制劑中心、查體中心、門診輸液觀察中心和餐飲服務(wù)中心，優(yōu)化美化了就醫(yī)環(huán)境同時。以中醫(yī)適宜技術(shù)推廣及康復(fù)理療為特色，投資500多萬元在原泰山區(qū)衛(wèi)生防疫站舊址籌建了治未病中心，在10個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展了“中醫(yī)治未病”試點。2010年1月21日，治未病中心被國家中醫(yī)藥管理局確定為“國家第一批治未病預(yù)防保健服務(wù)試點單位”，4月12日，國家衛(wèi)生部副部長、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強在副省長王隨蓮、衛(wèi)生廳長包文輝的陪同下，視察了中醫(yī)二院治未病中心工作開展情況。
（六）行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到進一步加強。一是按照區(qū)委、區(qū)政府總體安排和部署，在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)大討論活動”、“入黨為什么、在位謀什么、走后留什么集中教育活動”、“向區(qū)法院、市區(qū)國稅局學(xué)習(xí)活動”、“加強作風(fēng)建設(shè)、促進社會和諧主題教育活動”、“爭創(chuàng)服務(wù)、創(chuàng)新、爭先型機關(guān)及行業(yè)活動”等一系列活動。二是進一步建立健全了治理商業(yè)賄賂長效機制。三是開展了紅十會“溫暖送千家，博愛在齊魯”送溫暖活動，走訪慰問貧困戶100戶，發(fā)放慰問金XX0元；與陽光貝貝兒童用品專賣店聯(lián)合舉辦了“關(guān)愛貧困兒童愛心援助活動”，向15名住院貧困兒童發(fā)放了價值5000余元的慰問物品。四是在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展了面對面民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，先后召開4次面對面民主評議政風(fēng)行風(fēng)大會，從衛(wèi)生局長、區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責(zé)人、各處鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任（衛(wèi)生院長）到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長（衛(wèi)生所長），依次上臺述職，特邀人大代表、政協(xié)委員、機關(guān)（村、社區(qū)）干部等社會各界作為評委，大大促進了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)整體行業(yè)作風(fēng)的加強和提高。在2010年12月底舉行的全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，區(qū)衛(wèi)生局取得了經(jīng)濟和社會管理類第五名的好成績，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局列行政執(zhí)法類第一名。五是加強了衛(wèi)生宣傳報道工作。充分利用泰山區(qū)衛(wèi)生局網(wǎng)站，將衛(wèi)生局有關(guān)文件、公告、通知在網(wǎng)站上及時，大大提高了工作效率；積極撰寫衛(wèi)生新聞稿件，及時報道衛(wèi)生局及各單位的衛(wèi)生新聞動態(tài)，積極宣傳各單位的好經(jīng)驗、好做法；今年以來，在大眾日報、齊魯晚報、山東衛(wèi)生、泰安日報、泰安電視臺等報刊新聞媒體上發(fā)表新聞稿件200余篇。
二、存在的主要困難和問題
一是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐滯后。面對激烈的醫(yī)療市場競爭環(huán)境，醫(yī)院面臨生存與發(fā)展的壓力加大。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平還不能很好地滿足人民群眾的需求；醫(yī)療人才匱乏，技術(shù)落后的問題比較突出；區(qū)直和處鎮(zhèn)公立醫(yī)療機構(gòu)規(guī)模受限、房屋陳舊、設(shè)備技術(shù)落后，個別村、社區(qū)沒有集體舉辦的衛(wèi)生站所，難以擔(dān)負起公共衛(wèi)生職責(zé)，部分偏遠落后農(nóng)村衛(wèi)生所房屋破舊、設(shè)施落后。這就要求我們必須在技術(shù)、人才、服務(wù)和環(huán)境條件方面加快改善，以適應(yīng)廣大人民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。
二是社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費仍顯不足。目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的資金短缺問題十分普遍，資金缺乏困擾著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目如預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等都是公益性無經(jīng)濟效益的工作，盈利的空間相對較小。雖然區(qū)財政、辦事處、社區(qū)居委會在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施方面的給予扶持，但比起實際需要的社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費投入還有一些差距。
三是衛(wèi)生人才匱乏。引進人才的機制不活、政策不優(yōu)惠，真正的人才難以入編和兌現(xiàn)工資，導(dǎo)致衛(wèi)生人才、尤其是高層衛(wèi)生技術(shù)人才引進難，專業(yè)技術(shù)人才嚴重匱乏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近幾年來，基本沒有安排分配本科畢業(yè)生。 [2] 區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)相關(guān)文章列表：
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四是中醫(yī)重點專科建設(shè)還需進一步加強。中醫(yī)藥綜合服務(wù)、中醫(yī)藥綜合開發(fā)與應(yīng)用水平有待于進一步提高。
五是疾病預(yù)防控制任務(wù)日愈繁重。隨著人們生活水平和健康意識的日益提高，各級黨委、政府、廣大人民群眾對疾病預(yù)防控制日愈關(guān)注，工作要求越來越高，疾病預(yù)防控制任務(wù)日愈繁重，工作壓力越來越大。
六是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作面臨的形勢十分嚴峻。食品衛(wèi)生安全形勢不容樂觀，多數(shù)中小餐飲單位衛(wèi)生條件差，消毒設(shè)施不全，消毒措施不落實。無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在。食源性疾患和食物中毒仍是突出的公共衛(wèi)生問題。職業(yè)衛(wèi)生隱患仍然存在，防控工作難度很大。
三、2010年工作思路、重點和措施
總體思路是：以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以民生工程為突破，大力加強公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和農(nóng)村衛(wèi)生，突出重大疾病防治，推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
（一）突出抓好衛(wèi)生民生工程。把涉及廣大人民群眾切身利益的衛(wèi)生民生工程作為衛(wèi)生部門的頭等大事，擺上十分突出的位置來抓。實行衛(wèi)生民生工程目標管理，加強督導(dǎo)，明確責(zé)任，分級負責(zé)，落實任務(wù)，確保完成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、新型農(nóng)村合作醫(yī)療全覆蓋、重大疾病醫(yī)療救治三大衛(wèi)生民生工程任務(wù)。
（二）不斷推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。認真落實推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)省級重點聯(lián)系城市各項工作，積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升活動”，在社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、籌資與補償機制、運行機制、績效考核、人才吸引、服務(wù)模式等方面進行重點突破和創(chuàng)新。進一步加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)，年內(nèi)新建財源社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、廣生泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。繼續(xù)開展星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動，年內(nèi)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達到30個。實行“中心管站”一體化管理模式和健康教育進社區(qū)、慢病防治進社區(qū)、婦幼保健進社區(qū)、殘疾人康復(fù)進社區(qū)、計劃生育指導(dǎo)進社區(qū)、信息技術(shù)進社區(qū)的“六進社區(qū)”服務(wù)模式。開展社區(qū)居民免費健康查體，60歲以上老年人查體率達到95%。建立健全內(nèi)部財務(wù)收支管理制度，開展收支兩條線管理試點。大力開展“專家進社區(qū)”、“衛(wèi)生職能進社區(qū)”及“中醫(yī)藥進社區(qū)”活動。年內(nèi)創(chuàng)建為國家級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進區(qū)。
（三）不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。鞏固提高省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點成果，進一步完善合作醫(yī)療服務(wù)制度和管理規(guī)范，加強資金使用的監(jiān)督管理，全面推行新農(nóng)合信息微機網(wǎng)絡(luò)管理，推行統(tǒng)一藥品價格制度和單病種限價收費規(guī)定，不斷提高群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)業(yè)人口覆蓋率99.8%。
（四）加強疾病防控工作。完善疾病防控體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制，加強對嚴重威脅人民群眾健康的傳染病、地方病、職業(yè)病和慢性病等疾病的預(yù)防控制和監(jiān)測；進一步落實艾滋病、結(jié)核病等重大疾病防治措施，實施“第五輪全球基金流動人口結(jié)核病防治二期項目”。抓好預(yù)防接種門診規(guī)范建設(shè)和疫情信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，提高預(yù)警預(yù)測能力，有效控制疫病的流行和傳播。
（五）推進公共衛(wèi)生體系建設(shè)。深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，不斷完善衛(wèi)生執(zhí)法運行機制和保障機制；加強農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，在全省、全市率先實行衛(wèi)生監(jiān)督力量下沉到處鎮(zhèn)、到農(nóng)村，完善農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強化農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作；加強監(jiān)督監(jiān)測實驗室裝備，進一步提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力；全面加強公共衛(wèi)生和衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，建立食品衛(wèi)生長效監(jiān)管機制；加強健康促進與教育；大力促進食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生工作。繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治活動。
（六）切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作。加快建立健全以區(qū)級醫(yī)院為龍頭，處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)為骨干，村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步完善處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)管理和運行機制，全面推進處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)和村衛(wèi)生室規(guī)范化、標準化建設(shè)，加大村衛(wèi)生所改貌建設(shè)力度，年內(nèi)進行省莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴建，規(guī)劃新建村衛(wèi)生所28處。大力開展星級衛(wèi)生所創(chuàng)建活動，年內(nèi)五星級衛(wèi)生所達到15個。繼續(xù)開展基層藥品統(tǒng)一采購供應(yīng)，集中采購供應(yīng)達100%。完善鎮(zhèn)（處）村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作，進一步提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平。
（七）進一步加強婦幼衛(wèi)生工作。全面實施婚前保健、孕前及孕期保健和嬰幼兒系統(tǒng)保健“三期保健”，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健覆蓋率，進一步降低出生缺陷發(fā)生率和孕產(chǎn)婦、嬰幼兒死亡率，提高婦女兒童保健水平。
（八）加強中醫(yī)和科技興醫(yī)工作。認真做好“國家級治未病預(yù)防保健服務(wù)試點”工作，大力加強治未病中心內(nèi)涵建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè)，積極開展“中醫(yī)治未病進社區(qū)活動”。積極籌建泰山區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健醫(yī)院，年內(nèi)開展“全省首批社區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健建設(shè)項目”。繼續(xù)推進中醫(yī)“名醫(yī)、名科、名院”和中醫(yī)“進農(nóng)村、進社區(qū)”戰(zhàn)略，大力加強中醫(yī)人才隊伍建設(shè)、中醫(yī)機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)和?？茖２〗ㄔO(shè)。加快學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人培養(yǎng)，推進重點學(xué)科建設(shè)，加快適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣應(yīng)用，強力推進全區(qū)科技興醫(yī)工作，年內(nèi)創(chuàng)建成“全市護理服務(wù)示范病房”。
（九）加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“服務(wù)、創(chuàng)新、爭先”型行業(yè)活動；樹立行業(yè)典型，積極開展“人民的好醫(yī)生”、“十佳醫(yī)務(wù)工作者”等評選表彰活動，以先進典型帶動全行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變；深入開展治理商業(yè)賄賂工作；保持“市級文明機關(guān)”稱號，行評位居前列。
（3） 區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)相關(guān)文章列表：
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疾控中心鼠疫監(jiān)測工作總結(jié)
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婦幼衛(wèi)生工作總結(jié)與工作計劃
2010年創(chuàng)建衛(wèi)生村工作總結(jié)
2009--2010學(xué)年度第一學(xué)期衛(wèi)生工作總結(jié)
篇（3）
二、合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源
按照年初計劃，今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進行了合理配置和充分利用。到20__年底，經(jīng)過合理配置，我鎮(zhèn)22個行政村，其村衛(wèi)生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
三、中醫(yī)工作檔案實行規(guī)范化管理
20__年，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對中醫(yī)藥工作的各項檔案實行了規(guī)范化管理，中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計表、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文登記表等各項登記表，并且有專人進行統(tǒng)計和分析。
四、進一步落實中醫(yī)專項經(jīng)費和創(chuàng)建經(jīng)費
20__年，鎮(zhèn)政府對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持，按照創(chuàng)建標準，按轄區(qū)內(nèi)人平不低于0.3元／人安排中醫(yī)專項事業(yè)經(jīng)費，今年劃撥專項經(jīng)費在去年的基礎(chǔ)上增長25。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、研工作，確保了中醫(yī)事業(yè)后勁，促進中醫(yī)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
五、加強基礎(chǔ)建設(shè)，健全和完善中醫(yī)藥三級網(wǎng)絡(luò)
今年，根據(jù)《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設(shè)標準》》要求，切實加強了中醫(yī)藥各項工作，抓好了鎮(zhèn)衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和必備設(shè)施的投入。同時，加強內(nèi)涵建設(shè)，加大新項目、新技術(shù)的引進與利用，強化專科、專病建設(shè)，提高危重癥的救治能力?？h中醫(yī)院積極加強?？茖２〉慕ㄔO(shè)，力爭在明年將骨傷科建設(shè)為雙流縣的重點中醫(yī)?？啤?/p>
六、加強中醫(yī)藥人員培訓(xùn)
篇（4）
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、制定計劃、完善制度
結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我院制定了2019年臨海市白水洋中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃、2019年度白水洋中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理辦公室工作計劃、2019年臨海市白水洋中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳計劃、臨海市白水洋中心衛(wèi)生院2019年村級基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費分配方案、臨海市白水洋中心衛(wèi)生院2019年基本公共衛(wèi)生項目專項資金管理辦法、2019年白水洋中心衛(wèi)生院社區(qū)慢性病管理質(zhì)量控制方案、白水洋中心衛(wèi)生院參保農(nóng)民2019年度健康體檢計劃、白水洋鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核辦法（2019年版）、2019年臨海市白水洋鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生全科醫(yī)生責(zé)任服務(wù)團隊制度、白水洋鎮(zhèn)2019年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目日常督查制度。調(diào)整了臨海市白水洋中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生項目管理辦公室成員領(lǐng)導(dǎo)小組和公共衛(wèi)生辦公室成員，并對領(lǐng)導(dǎo)小組成員及成員做了具體分工。調(diào)整了臨海市白水洋中心衛(wèi)生院提高基本公共衛(wèi)生理論知識水平實施方案。確保今年全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作順利實施。
二、強化培訓(xùn)、定期督導(dǎo)
2019年我院定期不定期的對本院公共衛(wèi)生人員和村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓(xùn)，就嚴重精神障礙患者健康管理服務(wù)規(guī)范、基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、高血壓患者健康管理規(guī)范、糖尿病患者健康管理規(guī)范進行了4次培訓(xùn)。并于4月份對村衛(wèi)生室進行了第一季度白水洋鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督查，6月份對村衛(wèi)生室進行了第二季度白水洋鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督查和上半年度考核，10月份對村衛(wèi)生室進行了第三季度白水洋鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督查，11月份對村衛(wèi)生室進行了第四季度白水洋鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督查和年度考核，保證了各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目按照計劃完成。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況
（一）居民健康檔案管理
2019全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)104607，累計建立電子化居民健康檔案100058份，電子健康檔案建檔率95.65%，健康檔案合格人數(shù)58027份，健康檔案合格率57.99%，健康檔案動態(tài)使用人數(shù)85682份，健康檔案動態(tài)使用率85.63%。為轄區(qū)內(nèi)居民健康體檢25160人次，其中65周歲及以上健康體檢6205人次。
（二）健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育講座25次,約3166人參加；在街道市場及學(xué)校、人口聚集地進行健康教育咨詢活動10次，約3235人參加；發(fā)放健康教育印刷資料17種，發(fā)放健康教育印刷資料9863份；播放健康教育音像資料11種，播放健康教育音像資料206次；健康教育宣傳欄內(nèi)容更新10次；個體化健康教育受益9985人。
（三）計劃免疫
建證建卡率100%；常住適齡兒童Ⅰ類疫苗接種率均達90℅以上，其中含麻疹成分疫苗接種率95.41℅；入學(xué)入學(xué)托接種證查驗率100%；加強預(yù)防接種信息管理，加大流動人口預(yù)防接種力度，定期開展漏種排查并及時補種。對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗預(yù)防接種進行主動監(jiān)測，全年共發(fā)生9起接種異常反應(yīng)，并進行了積極處理。
（四）兒童保健管理與健康情況
新生兒訪視率98.74%；轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童5799人，0-6歲兒童系統(tǒng)管理5552人， 0-6歲兒童系統(tǒng)管理率95.74%；轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的 0-36 個月兒童1957人, 轄區(qū)內(nèi)按照月齡接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的 0-36 個月兒童1165人，0-36個月兒童中醫(yī)藥服務(wù)管理率59.53%。
（五）孕產(chǎn)婦管理與健康情況
全鎮(zhèn)共有產(chǎn)婦數(shù)555人，早孕建冊539人，早孕建冊率97.12%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理538人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.94%；產(chǎn)后訪視產(chǎn)婦548人，產(chǎn)后訪視率98.74%。
（六）老年人保健
轄區(qū)65周歲以上老年人為12350人，在居民自愿的基礎(chǔ)上建立了健康檔案，并進行了規(guī)范化管理，共建立檔案人數(shù)12148人，建檔率為98.36%。老年人體檢數(shù)6205人，健康管理6205人，健康管理率50.24%。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪。管理高血壓患者人數(shù)9922人，高血壓患者管理率42.81%，高血壓患者規(guī)范管理人數(shù)5954人，高血壓患者規(guī)范管理率60.01%，最近一次隨訪血壓達標的高血壓患病管理人數(shù)4936人，高血壓管理人群血壓控制率49.75%；糖尿病患者管理人數(shù)2312人，糖尿病患者管理率36.14%，糖尿病患者規(guī)范管理人數(shù)1388人，糖尿病患者規(guī)范管理率60.03%，最近一次隨訪血糖達標的糖尿病患病管理人數(shù)1152人，糖尿病管理人群血壓控制率49.83%。
（八）嚴重精神障礙患者管理
嚴重精神障礙患者管理，我們的主要任務(wù)是加強日常摸排，并對轄區(qū)內(nèi)確診的嚴重精神障礙患者進行隨訪管理。嚴重精神障礙患者管理人數(shù)467人，嚴重精神障礙患者管理率49.13%，嚴重精神障礙患者規(guī)范管理人數(shù)387人，嚴重精神障礙患者規(guī)范管理率86.77%。
（九）肺結(jié)核患者健康管理
轄區(qū)同期內(nèi)經(jīng)上級定點醫(yī)療機構(gòu)確診并通知基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理的肺結(jié)核患者26人，已管理的肺結(jié)核患者24人，肺結(jié)核患者管理率92.31%；同期轄區(qū)內(nèi)已完成治療的肺結(jié)核患者32人，按照要求規(guī)則服藥的肺結(jié)核患者29人，肺結(jié)核患者規(guī)則服藥率90.63%。
（十）中醫(yī)藥健康管理
轄區(qū)內(nèi) 65 歲及以上常住居民12350人，接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù) 65 歲及以上居民8855人，老年人中醫(yī)藥健康管理率71.70%；轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的 0-36 個月兒童1957人，轄區(qū)內(nèi)按照月齡接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的 0-36 個月兒童1165人，0-36 個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率59.53%。
（十一）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
1、是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。登記傳染病22例，網(wǎng)絡(luò)報告的傳染病22例，傳染病疫情報告率100%，報告及時的病例22例，傳染病疫情報告及時率100%。
2、是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病防治知識的知曉率。
3、全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
（十二）衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理
我院衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，從食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作為出發(fā)點，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治力度，對中心學(xué)校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結(jié)合我鎮(zhèn)實際并制訂了實施方案，認真開展巡查、信息收集和報告等工作。上半年協(xié)助開展的食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、 學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生 育實地巡查32次。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機構(gòu)比例為100%。
（十三）各類人群健康體檢工作
各類人群健康體檢工作于2019年4月17日開始啟動，截止11月底，共計體檢25160人次，其中60周歲及以上健康體檢8419人次，60周歲下健康體檢5983人次，中小學(xué)生、幼兒園健康體檢7158人次，兒童體檢1602人次。
四、目前存在的問題
我鎮(zhèn)2019年基本公共衛(wèi)生工作雖然有進步，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
（一）是組織管理發(fā)揮不到位。特別是部分村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
（二）是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶，部分信息自己編造，缺項漏項、缺乏真實性、邏輯性。
（三）是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達不到標準要求；健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
（四）是項目總結(jié)不及時，培訓(xùn)資料不及時整理； 0-6歲兒童花名冊未健全、高危兒漏選、托幼機構(gòu)指導(dǎo)欠到位、報表存在邏輯問題等；孕產(chǎn)婦部分催診欠及時、高危漏選、葉酸部分隨訪欠及時等。
（五）是門診登記填寫不規(guī)范、不完整，與診斷有關(guān)的傳染病項目陽性結(jié)果未進行反饋；傳染病報告卡填寫不完整；未開展轄區(qū)傳染病報告數(shù)據(jù)常規(guī)分析工作。
五、明年工作安排
全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對今年督查和考核存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
（一）認真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標。
（二）健全工作機制，強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
（三）積極與上級業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
（四）加大宣傳力度，提高健康意識。加大對群眾進行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
（五）加強村醫(yī)對老年人和兒童的中醫(yī)藥健康管理培訓(xùn)。提高村醫(yī)對老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識和兒童中醫(yī)保健知識的理解。
篇（5）
（一）不斷深化了婦幼保健工作
1、進一步加強了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率控制管理工作。一是今年以來，積極組織轄區(qū)醫(yī)療保健機構(gòu)通過建立孕產(chǎn)婦保健卡、錄入“婦幼一卡通”等方式掌握全區(qū)孕產(chǎn)婦保健信息，全程追訪和監(jiān)控直至產(chǎn)后42天，今年以來，我區(qū)婦幼“一卡通”錄入率99.63%；并繼續(xù)實施危重孕產(chǎn)婦孕情報告制度，每月定期收集轄區(qū)內(nèi)所有產(chǎn)科單位檢查出的危重孕產(chǎn)婦信息，督促孕產(chǎn)婦定期接受全面的孕產(chǎn)期保健和及時到醫(yī)院分娩，今年以來共追蹤監(jiān)管高危孕產(chǎn)婦65例；二是4月28日，開展了孕產(chǎn)婦死亡1次，5歲以下兒童死亡1次，及時總結(jié)孕產(chǎn)婦死亡和嬰兒死亡案例中存在的典型問題和影響因素，有針對性的提出工作干預(yù)和改進措施，切實促進了全區(qū)孕產(chǎn)婦保健和兒童保健工作；三是繼續(xù)加強了產(chǎn)科急救工作，今年以來，已成功搶救危重孕產(chǎn)婦29例，切實控制了我區(qū)的孕產(chǎn)婦死亡率。今年以來，孕產(chǎn)婦死亡率為0，嬰兒死亡率為2.55‰，均圓滿完成了市工作目標要求。
2、進一步加強了出生缺陷干預(yù)工作。一是繼續(xù)全面開展了免費婚檢工作。今年以來，已為1185名新婚夫婦實施了免費婚檢。二是進一步做好新生兒疾病篩查工作。今年以來，已為9399名新生兒開展了新生兒疾病篩查，篩查率為96.65%，三是全面開展了新生兒聽力篩查工作。新生兒聽力篩查8420人，篩查率86.58%，均圓滿完成了市工作目標要求。
3、進一步深化了兒童保健工作。今年以來，我區(qū)開展0-3歲兒童保健22613人，系統(tǒng)管理率99.35%。體弱兒管理率100%。新生兒訪視率100%，6月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率69.6%，均圓滿完成了市工作目標要求。
4、全面實施婦幼保健惠民工作。一是今年以來，全面實施了免費產(chǎn)后訪視、新生兒疾病篩查、貧困家庭新生兒聽力篩查工作。從區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生專項經(jīng)費中調(diào)整落實了42萬元專項經(jīng)費，同時制定下發(fā)了《金牛區(qū)婦幼專項經(jīng)費管理暫行辦法》、《關(guān)于低保家庭新生兒聽力篩查定額補償工作的通知》等相關(guān)文件，明確了專項經(jīng)費的使用范圍、經(jīng)費撥付程序、經(jīng)費監(jiān)管等工作程序，確保了整個工作的順利實施。今年以來，已開展免費產(chǎn)后訪視6658人，實施免費新生兒疾病篩查311人。二是全面實施了城鄉(xiāng)居民孕產(chǎn)婦住院分娩工作。制定下發(fā)了《金牛區(qū)城鄉(xiāng)居民孕產(chǎn)婦住院分娩補助實施方案（實行）》，對符合計劃生育政策的我區(qū)戶口的涉農(nóng)居民、城市低保戶居民孕產(chǎn)婦住院分娩予以補助，確保全區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩率的不斷提高，切實降低全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率。今年以來，已實施住院分娩補助203人，全區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，
5、繼續(xù)加強了計劃生育服務(wù)管理工作。今年以來，全區(qū)區(qū)屬醫(yī)療機構(gòu)流動人口住院分娩1467人，針對無計劃生育證明的均及時上報街道計生部門，上報率100%；全年計劃生育手術(shù)未發(fā)生嚴重的計劃生育手術(shù)醫(yī)療事故和差錯。同時未發(fā)現(xiàn)有非法為他人施行計劃生育手術(shù)、實施假節(jié)育手術(shù)、進行假醫(yī)學(xué)鑒定、出具假計劃生育證明等違反人口與計劃生育政策的行為情況。
6、進一步健全了婦幼保健工作管理制度。一是進一步健全了目標考核責(zé)任制，將年度婦幼保健重點工作納入對有關(guān)醫(yī)療、保健機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的年度目標考核。二是繼續(xù)實施了季度通報制度，對全區(qū)婦幼工作中的先進經(jīng)驗和存在的問題等都及時通報，切實推動了全區(qū)婦幼工作的開展和落實；三是建立了金牛區(qū)婦幼保健工作質(zhì)量分級考核制度，制定下發(fā)了明確的指標，并于3月底組織區(qū)級專家對全區(qū)所有的婦幼保健機構(gòu)的工作質(zhì)量進行了半年督查，對存在問題的的單位限期整改。11月又組織區(qū)級專家進行了考核，確保各項工作的質(zhì)量。
7、進一步加強了婦幼監(jiān)督執(zhí)法工作。將婦幼監(jiān)督執(zhí)法工作納入了對區(qū)監(jiān)督執(zhí)法所的目標任務(wù)，每月結(jié)合醫(yī)療服務(wù)市場的整頓和規(guī)范工作開展了執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，今年以來共開展了執(zhí)法監(jiān)督檢查20次，有效地遏制了無證執(zhí)業(yè)、超范圍執(zhí)業(yè)行為的發(fā)生，確保了全區(qū)廣大婦女的身心健康。
（三）、切實加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)
1、進一步加強了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的監(jiān)管。一是繼續(xù)落實了全區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)目標責(zé)任制。今年，與目督辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于下達成都市金牛區(qū)年社區(qū)衛(wèi)生專項目標的通知》，明確了各區(qū)級部門、各街道的職責(zé)任務(wù)，進一步推動了了各項工作的開展。二是全面實施了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核工作。
2、進一步深化了“衛(wèi)生進社區(qū)”工作。積極開展了“社區(qū)醫(yī)生進萬家”、“金牛區(qū)社區(qū)衛(wèi)生宣傳月”、重點人群“六免費”和貧困群眾惠民醫(yī)療等服務(wù)工作。我局再次將22個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和102名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的聯(lián)系電話印制在我局編印的10萬份健康手冊系列第三期上向社區(qū)群眾發(fā)放，社區(qū)群眾一個電話，社區(qū)醫(yī)生將隨時為其提供免費的健康咨詢和健康管理服務(wù)，今年以來，社區(qū)醫(yī)生已開展巡診17.74萬人次，開展孤寡老人呼叫救助325次，開展健康教育講座425次，發(fā)放健教宣傳資料31.3萬份，“衛(wèi)生進社區(qū)”義診活動2704次，院落覆蓋率達90%；開展600名重癥精神疾病患者每月至少的一次精神康復(fù)指導(dǎo)隨訪率100%，兒童預(yù)防接種272703人次，慢性病管理2.39萬人，切實將健康服務(wù)送到群眾身邊。
2、全面開展了4個中央新增投資項目建設(shè)工作。目前，九里堤社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造項目已完成了總工程量的100%，并已投入使用；人北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造項目已完成了總工程量的77%；沙河源社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造項目已完成了總工程量的75%；曹家巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造項目已完成了總工程量的85%，預(yù)計12底前全面完工。
3、全面了惠民醫(yī)療服務(wù)工作。今年以來，開展“三減四免”惠民服務(wù)23.79萬人次，惠民金額42.83萬元，開展門診醫(yī)療救助3013人次，救助金額21.41萬元；同時，全面開展了重點人群“六免費”工作，已開展70歲以上老人免費體檢（心電圖、B超、生化檢查等）9963人，惠民經(jīng)費達88.88萬。
（三）全面開展了中醫(yī)藥工作
一是進一步加強了中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作，購置下發(fā)了100本中醫(yī)藥適宜技術(shù)叢書，并委托成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院針灸學(xué)校對全區(qū)35名中醫(yī)藥人員進行了杜氏理筋手法治療坐骨神經(jīng)痛等5項適宜技術(shù)培訓(xùn)，切實提高了中醫(yī)藥服務(wù)水平；二是以“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動為載體，進一步加強了我區(qū)2家中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢的措施、人員配置、臨床科室建設(shè)、重點?？平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等六個方面工作的完善和落實，并于11月5日組織區(qū)級中醫(yī)專家進行了“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動進行考核，2家中醫(yī)機構(gòu)都基本達標。三是對照新的標準積極開展了區(qū)中醫(yī)醫(yī)院二乙復(fù)審工作，進一步提高了區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的服務(wù)能力。在7月聘請市級專家進行了初審，11月20日將將接受市級專家終審。四是完成了2家“藥店坐堂中醫(yī)診所”審批工作。五是全面開展了“中醫(yī)藥進社區(qū)”工作，并在曹家巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對照創(chuàng)建標準全面開展了中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建工作，11月18日將接受市局中醫(yī)處的驗收；今年以來，全區(qū)社區(qū)中醫(yī)服務(wù)量為56.96%，圓滿完成了目標要求。
（四）全面開展了涉農(nóng)衛(wèi)生服務(wù)工作
篇（6）
2019年按摩醫(yī)院在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，面對當前醫(yī)療市場的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，從實際出發(fā)，全面加強黨的建設(shè)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力，增強職工的向心力和凝聚力，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下：
（一）工作亮點
1.重點優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作。我院是全省率先開展優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作單位，在市局優(yōu)撫科的指導(dǎo)下，我院從2019年5月開始，分期分批組織全市縣區(qū)優(yōu)撫對象開展了短期療養(yǎng)活動。共計接待了來自禹州市，襄城縣，許昌縣，鄢陵縣、示范區(qū)、開發(fā)區(qū)、東城區(qū)，魏都區(qū)共計206位重點優(yōu)撫對象，在康復(fù)療養(yǎng)期間，我院為每位優(yōu)撫對象提供全身體檢、健康咨詢、健康講座、健康指導(dǎo)、康復(fù)治療，建立健康檔案。對患病優(yōu)撫對象進行及時康復(fù)治療，同時，為每位療養(yǎng)對象配發(fā)優(yōu)質(zhì)軍便服、以及基本生活日用品，派專人拍照，合影并贈送每位優(yōu)撫對象。并根據(jù)優(yōu)撫對象的身體狀況、生活習(xí)性以及民族情況等科學(xué)配餐，確保主、副食多樣化。時刻關(guān)注療養(yǎng)對象的人身安全，在外出、洗浴、飲食等方面都制定了周密的安全保障方案，組織開展形式多樣的娛樂活動，豐富療養(yǎng)對象文化生活，此外，根據(jù)療養(yǎng)人員特點，我院還專門為其安排了黨性教育、座談會，健康講座，組織參觀許昌市革命烈士紀念館，市規(guī)劃館、博物館等教育基地，了解許昌的市容市貌，關(guān)注許昌經(jīng)濟社會發(fā)展。
豐富多彩的主題活動、溫馨宜人的療養(yǎng)環(huán)境和醫(yī)護人員細致入微的貼心服務(wù)，得到了療養(yǎng)對象的一致好評。大家認為，重點優(yōu)撫對象療養(yǎng)是民政部門關(guān)注功臣生活的“暖心工程”，既體現(xiàn)了黨和政府關(guān)愛優(yōu)撫對象、弘揚愛國擁軍精神、密切軍民團結(jié)、促進和諧社會建設(shè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，又是民政局情系優(yōu)撫對象、服務(wù)優(yōu)撫對象，不斷提高優(yōu)撫對象生活質(zhì)量的重要舉措。
2.慈善工作。我院積極參與社會公益活動，并承辦慈善總會兒童慈善體檢活動，針對民政救助對象，社會困難群體，經(jīng)常開展慈善醫(yī)療救助項目，定期不定期組織醫(yī)護人員深入鄉(xiāng)村、社區(qū)送醫(yī)送藥，組織困難職工、孤寡老人、環(huán)衛(wèi)工人來我院免費體檢，凡在我院進行治療的困難患者在各類保險報銷后，剩余自費部分由我院根據(jù)情況承擔(dān)，全年慈善救助70萬元，既減輕了患者的痛苦，又不會使患者因病致困、返窮。取得了良好的群眾口碑，樹立了良好的社會形象，打出了民政為民的品牌。
（二）重點工作完成情況
1.安全生產(chǎn)工作。醫(yī)院支部始終把安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置，并列入重要議事日程，按照安全生產(chǎn)目標管理的整體要求，調(diào)整充實安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各科室安全負責(zé)人和安全員的職責(zé)。為增強醫(yī)院全體人員的防火意識，提高醫(yī)院全體人員的防火逃生技能。本年度多次組織消防演練工作，讓大家掌握消防器材使用并熟悉醫(yī)院的緊急疏散通道。
2.醫(yī)院業(yè)務(wù)工作。（1）牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，開展人性化的服務(wù)?！耙再|(zhì)量求生存”認真對待每一個病人，為更好的為患者服務(wù)，（2）加強精神康復(fù)，結(jié)合我院的實際情況，建立了腦出血偏癱康復(fù)、腦梗死偏癱康復(fù)等疾病的臨床路徑，采用運動療法、作業(yè)療法、言語治療、認知（高級腦功能）訓(xùn)練、物理療法、康復(fù)工程、心理治療等綜合康復(fù)治療手段，幫助患者改善功能、提高生存質(zhì)量，早日回歸家庭及社會。（3） 進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。基礎(chǔ)醫(yī)療和管理進一步加強，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到落實，醫(yī)療質(zhì)量指標達到標準要求，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)務(wù)人員自覺做到依法行醫(yī)、合理檢查、合理用藥、因病施治；醫(yī)院規(guī)范化管理水平進一步提高，形成按法規(guī)管理、按制度辦事、按規(guī)范操作、按標準落實的運行機制。（4）按照全市部署，積極參加公立醫(yī)院改革，取消藥品、耗材加成，規(guī)范開展臨床路徑，嘗試以病種付費。（5）開展精神障礙社區(qū)康復(fù)工作，1.醫(yī)院通過與社區(qū)、福利中心結(jié)合，為民政對象中的精神障礙患者按照精神病診斷分類標準，建檔、立卡。
2.對病情不嚴重且不穩(wěn)定，無條件住院的患者，建立家庭病床，由我院治療小組指導(dǎo)患者康復(fù)訓(xùn)練，由家庭成員負責(zé)護理好病人。
3.實行“住院救助+門診服藥救助+生活救助”的救助模式，根據(jù)患者具體病情合理制定救治方案，急性期住院治療按照醫(yī)院臨床路徑規(guī)范執(zhí)行，出院時進行精神障礙評估，后根據(jù)需要進行門診維持藥物治療。采用各種措施、改善功能，側(cè)重點是心理與社會功能訓(xùn)練。
(三)重點項目完成情況
根據(jù)《民政部關(guān)于加強民政精神衛(wèi)生福利服務(wù)發(fā)展的意見》（民發(fā)【2013】213號）關(guān)于“加強民政精神衛(wèi)生福利機構(gòu)在空白區(qū)域的布點建設(shè)，逐步形成布局合理，功能完善的民政精神衛(wèi)生福利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的文件要求和（豫民文【2014】367號）文件《省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部關(guān)于貫徹實施精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)基本規(guī)范行業(yè)標準的通知的通知》精神，經(jīng)許昌市民政局第67次局長辦公會研究通過，利用國家投資、政策支持，由許昌市按摩醫(yī)院作為承建單位，在現(xiàn)有許昌市社會福利院院內(nèi)建設(shè)精神衛(wèi)生康復(fù)中心大樓項目。2016年8月該項目立項。2016年12月該項目正式奠基。現(xiàn)一號樓主體已經(jīng)完工。2020年7項目完全竣工。
（四）工作中存在的不足和問題
1.創(chuàng)新思維需進一步增強；
2.深入科室了解情況不夠；
3.班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
二、2020年工作謀劃
（一）總體思路
在2020年，醫(yī)院要加強學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。加強班子成員之間的談心交心，增強相互理解和支持，增強班子成員的凝聚力和號召力。改進作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實提高工作效率。
（二）目標任務(wù)
1.全力推動精生衛(wèi)生康復(fù)中心建設(shè)，力爭2020年7月1#、2#康復(fù)樓全面完工，積極爭取上級資金，填補項目資金缺口。
2.認真查找優(yōu)撫短期療養(yǎng)中存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗，力爭2019年優(yōu)撫短期療養(yǎng)工作再上新臺階。
3.積極配合我市醫(yī)改工作，仔細研究政策，為醫(yī)院業(yè)務(wù)提升尋找新的突破口。
(三）主要工作
1.重點工作
（1）發(fā)揮中醫(yī)特色，中醫(yī)是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，是醫(yī)學(xué)先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來中醫(yī)療法在我國就有著廣泛的群眾基礎(chǔ)。目前仍有相當數(shù)量的群眾推崇、信奉中醫(yī)中藥。本著服務(wù)群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的宗旨，為推動基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程重點任務(wù)的落實，根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局 國家衛(wèi)生計委生委 人力資源社會保障部 國家食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于開展基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程督查評估工作的通知》我院做了大量務(wù)實有效的工作，進一步完善了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設(shè)施，使我院中醫(yī)藥事業(yè)快速的發(fā)展。
（2）加強內(nèi)涵建設(shè)，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。近年來，隨著醫(yī)學(xué)知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量。因此，要強化內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強職工思想政治教育，使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律，對技術(shù)精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強制度管理，以法治院、以德治院，將醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
（3）切實加強?？茖２?，特色科室建設(shè)。我院的特色?？平ㄔO(shè)，盡管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全省重點?？疲谖沂械闹攸c?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院計劃從2018年著手把骨傷、肛腸等科室做為市級重點專科加以培植，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
2.亮點工作
篇（7）
一、基本情況
1、人員方面：檢驗科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員（其中病理科3名）。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束，正式定入我科；臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成：現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外，并負責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約2000人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結(jié)果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)：
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)（LIS）。為加強我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高，我科去年派了一人進修學(xué)習(xí)，今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓(xùn)，并都已返回科室正常上班，從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障；隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用，逐漸積累經(jīng)驗，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、2015年，我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外，并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)IGT科研項目的篩檢工作，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。
2、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入達到8626479元（不包含體檢），較去年同期增長31.487%，共檢測樣本120941人次，較去年增長16.801%，人均9303人次，同比人均增長6.894%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結(jié)果按時發(fā)出，對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善；檢驗科的工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應(yīng)對，及時自行或在工程師遠程指導(dǎo)下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床，我科室人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題；并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào)，處理好相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目的開展，今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C，為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測；并且為了滿足臨床需求，檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強與第三方實驗室的合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
二、存在的問題
1、實驗室房屋設(shè)施不合理，只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設(shè)計；
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實現(xiàn)；部分檢驗專業(yè)成員進修學(xué)習(xí)等機會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個別專業(yè)設(shè)備落后，嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升，須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
2016年工作計劃：
1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，包括各種儀器使用記錄等，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照建立的各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本；
篇（8）
2018年按摩醫(yī)院在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，面對當前醫(yī)療市場的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，從實際出發(fā)，全面加強黨的建設(shè)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力，增強職工的向心力和凝聚力，現(xiàn)將2019年工作匯報如下：
一、工作亮點
1.聘請原鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院骨關(guān)節(jié)康復(fù)科主任，“關(guān)鍵點”療法發(fā)明人對我院康復(fù)治療師進行技術(shù)培訓(xùn)，靳主任擅長介入、神經(jīng)阻滯、三氧水、“關(guān)鍵點系列療法”、康復(fù)等方法，治療椎間盤突出、頸椎病、關(guān)節(jié)炎、骨關(guān)節(jié)術(shù)后、面癱、面神經(jīng)炎、中風(fēng)后遺癥等疾病，療效顯著，經(jīng)過靳主任一段的技術(shù)培訓(xùn)，醫(yī)院康復(fù)治療師的專業(yè)技術(shù)能力有這顯著的提升。
2.牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，開展人性化的服務(wù)。“以質(zhì)量求生存”認真對待每一個病人，為更好的為患者服務(wù)，3月份，康復(fù)科與中醫(yī)骨傷科合并，統(tǒng)一管理，逐漸形成一個以中醫(yī)傳統(tǒng)療法為基礎(chǔ)的綜合性科室，真誠為每一位病人提供最精湛的醫(yī)術(shù)。
3.開展中醫(yī)臨床路徑管理，把全面質(zhì)量管理和持續(xù)性質(zhì)量提高作為監(jiān)控手段整合到其中，用以減少康復(fù)延遲及資源浪費，使患者獲得最佳的醫(yī)療護理服務(wù)，把傳統(tǒng)的彈性治療變?yōu)闃藴驶?、?guī)范化的診療計劃。開展臨床路徑可以規(guī)范醫(yī)療行為、降低醫(yī)療成本、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全。
4.進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范療服務(wù)行為?；A(chǔ)醫(yī)療和管理進一步加強，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到落實，醫(yī)療質(zhì)量指標達到標準要求，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)務(wù)人員自覺做到依法行醫(yī)、合理檢查、合理用藥、因病施治；醫(yī)院規(guī)范化管理水平進一步提高，形成按法規(guī)管理、按制度辦事、按規(guī)范操作、按標準落實的運行機制。
5.建立了醫(yī)技科室管理小組，加強醫(yī)技科室管理，提高工作質(zhì)量，嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)，以安全、準確、快捷和負責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅持做到管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時、滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
6.在市民政局優(yōu)撫科的指導(dǎo)下， 2018年4月開始，共計接待了來自襄城縣，建安區(qū)，鄢陵縣、示范區(qū)、開發(fā)區(qū)、東城區(qū)，魏都區(qū)共計200位重點優(yōu)撫對象，在康復(fù)療養(yǎng)期間，我院為每位優(yōu)撫對象提供全身體檢、健康咨詢、健康講座、健康指導(dǎo)、康復(fù)治療，建立健康檔案。對患病優(yōu)撫對象進行及時康復(fù)治療，細致入微的貼心服務(wù)，得到了療養(yǎng)對象的一致好評。
7. 我院積極參與社會公益活動，承辦慈善總會兒童慈善體檢活動，我院共組織困境兒童200名來我院進行體檢，結(jié)合市慈善總會對200名困境兒童發(fā)放了救助物資。針對民政救助對象，社會困難群體，經(jīng)常開展慈善醫(yī)療救助項目，定期不定期組織醫(yī)護人員深入鄉(xiāng)村、社區(qū)送醫(yī)送藥，組織困難職工、孤寡老人、環(huán)衛(wèi)工人來我院免費體檢，凡在我院進行治療的困難患者在各類保險報銷后，剩余自費部分由我院根據(jù)情況承擔(dān)，上半年慈善救助25萬元，既減輕了患者的痛苦，又不會使患者因病致困、返窮。取得了良好的群眾口碑，樹立了良好的社會形象，打出了民政為民的品牌。
二、2019年工作謀劃
（一）總體思路
在2019年，醫(yī)院要加強學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。加強班子成員之間的談心交心，增強相互理解和支持，增強班子成員的凝聚力和號召力。改進作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實提高工作效率。
（二）目標任務(wù)
1.全力推動精生衛(wèi)生康復(fù)中心建設(shè)，力爭2019年12月1#、2#康復(fù)樓全面完工，積極爭取上級資金，填補項目資金缺口。
2.認真查找優(yōu)撫短期療養(yǎng)中存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗，力爭2019年優(yōu)撫短期療養(yǎng)工作再上新臺階。
3.積極配合我市醫(yī)改工作，仔細研究政策，為醫(yī)院業(yè)務(wù)提升尋找新的突破口。
4.發(fā)揮中醫(yī)特色，積極開展國醫(yī)堂創(chuàng)建工作，進一步完善中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設(shè)施，使我院中醫(yī)藥事業(yè)快速的發(fā)展。
篇（9）
1. 調(diào)整醫(yī)共體試點范圍，控制病人外流。
2016年，在____鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院（南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過二級綜合醫(yī)院評審后，我縣及時調(diào)整了縣域醫(yī)共體試點范圍，由該院牽頭與周邊4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了第三個縣域醫(yī)共體-____縣紅十字會醫(yī)院縣域醫(yī)共體，有效控制了病人外流。
2. 推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，發(fā)揮守門人作用。
2016年在村醫(yī)簽約服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，我縣又啟動實施了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止11月底，我縣已完成常住人口簽約人數(shù)170092，簽約率達16.45%；有償簽約人數(shù)86354，有償簽約率達8.35%；65歲以上老人、高血壓患者、2型糖尿病患者有償簽約人數(shù)分別為38497、35126、11648人，老高糖有償服務(wù)率分別為40.38%、36.39%、52.21%，全面超額完成全年家庭醫(yī)生簽約工作任務(wù)，在淮南市農(nóng)業(yè)縣區(qū)中排名第一。
3. 工作落實得力，縣外住院病人趨于回落。
根據(jù)省新農(nóng)合管理中心2016年前三季度縣域醫(yī)共體新農(nóng)合運行情況的通報數(shù)據(jù)，____縣2016年前三季度縣外就醫(yī)人次為38356人次，較2015年同期的42536人次，同比下降9.82個百分點。其中，____縣縣醫(yī)院醫(yī)共體縣外就醫(yī)人次下降8.73個百分點，____縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)共體縣外就醫(yī)下降7.70個百分點，____縣紅十字會醫(yī)院醫(yī)共體下降幅度達19.34個百分點，在全省首批31個醫(yī)共體中下降幅度居于首位。
（二）民生工程工作
1．新型農(nóng)村合作醫(yī)療 2016年，全縣參合人數(shù)達1115601人，參合率達100%，人均籌資120元，共籌集資金60248萬元，其中自籌資金13387萬元，中央、省財政補助45188萬元、縣配套1673萬元，資金全部到位。截至11月底全縣參合農(nóng)民共有1516109人次獲新農(nóng)合補償，受益率135.9%，其中：住院補償113602人次，門診統(tǒng)籌補償1355589人次，慢性病補償40345人次，住院分娩補償6573人。
2016年，城鄉(xiāng)居民大病保險參保人數(shù)為1115601人，截止10月底，已補償1626人次，補償金額達3012.12萬元。
2．婦女兒童健康水平提升工程 2016年，全縣孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務(wù)數(shù)為7600人，免費婚前健康檢查任務(wù)數(shù)為11750對夫婦，免疫規(guī)劃接種任務(wù)數(shù)為317000針次。截止10月底，孕產(chǎn)婦住院分娩已補助7744人，任務(wù)進度達101.89%，完成補助資金發(fā)放達232.32萬元；為12765對新婚夫婦進行了婚前免費健康檢查，任務(wù)進度達108.64%；一類疫苗接種達269780針次，任務(wù)進度為85.1%。
3．基本公共衛(wèi)生服務(wù) 截止10月底，全縣共完成居民健康檔案規(guī)范建檔961331例，完成率達107%；適齡兒童免費接種第一類疫苗、免疫規(guī)劃建卡11048人，任務(wù)完成率達76.74%；結(jié)核病規(guī)范管理504人，管理率達92.82%；65歲老年人管理90986人，管理率達95.35%；高血壓患者規(guī)范管理76826人，管理率達79.60%；ii型糖尿病規(guī)范管理22088人，管理率達99.01%；重癥精神病患者管理4244人，管理率達103.92%；傳染病疫情、突發(fā)公衛(wèi)事件信息報告率100%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達85.50%；7歲以下兒童保健覆蓋率達90.50%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達85.60%；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)比例覆蓋率達100%；中醫(yī)藥服務(wù)管理113992人，覆蓋率達106.
4．計劃生育家庭特別扶助制度 2016年，全縣共申報計劃生育家庭特別扶助384人，發(fā)放補償資金137.23萬元，政策落實率達100%。
（三）計劃生育
1.貫徹落實中央全面兩孩政策 自從2016年中央全面放開兩孩政策以來，我縣對中央新的生育政策加大了宣傳力度，通過廣播、電視和發(fā)放宣傳資料、豎立宣傳標牌等方式，全方位、
多角度地對政策進行了宣傳，并鼓勵群眾響應(yīng)國家號召。同時，我縣要求25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦建立一站式服務(wù)大廳，開通了網(wǎng)上辦證，通過打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境和現(xiàn)代化的辦事流程，提高為群眾辦理生育登記和生育服務(wù)的效率。提高了群眾對全面兩孩政策的知曉率和辦證積極性。2016年統(tǒng)計年度，我縣已辦理二孩生育登記9368例，比往年增加近兩倍。2.流動人口管理與服務(wù) 2016年共完成流動人口省內(nèi)外各種信息交流14.05萬條；春節(jié)期間開展了流動人口衛(wèi)生計生關(guān)懷、關(guān)愛專項活動，共發(fā)放《計劃生育利益導(dǎo)向一封信》、《孕前優(yōu)生健康檢查手冊》及相關(guān)計生法律法規(guī)知識宣傳資料共計502449份，組織生殖健康檢查76137人次，發(fā)放慰問金945600元，生活和生產(chǎn)用品折合人民幣279000元。
2016年，全縣全員流入人口登記管理1445人，其中0-6歲兒童114人，孕產(chǎn)婦16人，按照省市要求，規(guī)范開展流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務(wù)工作，全縣建立流動人口居民健康檔案1387份,建檔率為95.99%；建立0-6歲兒童預(yù)防接種卡106人，建卡率為92.98%，累計接種劑次128次，一類疫苗接種率為100%；建立兒童保健檔案106人，建檔率92.98%；建立孕產(chǎn)婦保健檔案16人，建檔率100%；免費發(fā)放計劃生育藥具盒數(shù)158盒；免費開展生殖健康檢查人次79人次。
3.實行計劃生育工作月預(yù)警機制 為保障計劃生育工作圓滿完成，縣衛(wèi)計委建立月預(yù)警機制，將新婚管理率、陽性檢出率、出生上報量、出生人口性別比、早孕發(fā)現(xiàn)率、政策外生育控制、長效綜合節(jié)育措施落實率等核心指標緊抓不放，每月在信息平臺審核，核心指標不合格所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就會收到縣計生領(lǐng)導(dǎo)組警告。
4.繼續(xù)加大計劃生育工作力度 2016年統(tǒng)計年度以來，全縣共出生人口10270人，人口出生率為7.34‰，政策外多孩出生比為1.17%，出生人口性別比為110.58，12+3內(nèi)孕7月掌握率為85.01%，落實四項手術(shù)3173例。在穩(wěn)定適度低生育水平和綜合治理出生人口性別比兩項重點工作指標上，均呈現(xiàn)出了與上年同比穩(wěn)步提升的良好態(tài)勢。
5.完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)所整合，設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會，截止今年9月底，全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)所撤并，成立了25所計生協(xié)會。
（四）疾病預(yù)防控制工作
1.傳染病監(jiān)測 2016年全縣共報告法定傳染病3523例，其中報告手足口病1185例。及時核實填報預(yù)警信息150條，發(fā)疫情信息簡報16期。2016年我縣傳染病報告率、準確率均為100%,重點傳染病個案調(diào)查率和暴發(fā)疫情調(diào)查處理率均為100%。
2.重大傳染病防控 2016年共開展艾滋病免費自愿咨詢檢測502人，完成年度工作任務(wù)的100.4%，對監(jiān)管場所被監(jiān)管人員開展艾滋病病毒抗體檢測210人，共干預(yù)有關(guān)高危人員1980人次，每月現(xiàn)場干預(yù)覆蓋率93.5 %，對所有感染者和病人按規(guī)定進行隨訪、檢測和抗病毒治療工作，艾滋病感染者和病人隨訪率達100%，艾滋病抗病毒治療覆蓋率100%；
2016年結(jié)核病防治工作任務(wù)新涂陽病人數(shù)543例，到 11月底實際發(fā)現(xiàn)病人數(shù)582例，完成全年任務(wù)的 107.2 %；2016年對308例結(jié)核病病人或疑似肺結(jié)核病人進行了追蹤工作，追蹤率100%，有297例病人到縣疾控中心進行了結(jié)核病方面的進一步診斷、治療，追蹤到位率為96.4%。兒童免疫規(guī)劃接種率達到了90%以上和建卡率95%以上目標。
3. 慢性病防治 進一步鞏固省級慢性病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作成果。認真做好我縣淮河流域癌癥綜合防治和癌癥早診早治項目，擴大腫瘤防治健康教育覆蓋面，推進人群腫瘤登記報告、隨訪管理和縣鄉(xiāng)村腫瘤防治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作。完成2015年度2000例胃鏡篩查工作任務(wù)，檢出高級別以上確診病例11例，檢出率0.55%。
4. 衛(wèi)生監(jiān)測 完成“國家農(nóng)村生活飲用水監(jiān)測點50個”、“城市生活飲用水監(jiān)測點6個”、“學(xué)校飲用水監(jiān)測點4個”、“淮河項目農(nóng)村生活飲用水監(jiān)測點30個”，全年共監(jiān)測樣品156份；根據(jù)____省監(jiān)測方案要求，積極組織開展 “農(nóng)村環(huán)境健康危害因素監(jiān)測”項目工作，按時完成縣、鄉(xiāng)、村、戶四個層面的調(diào)查任務(wù)，共采集土壤樣品40份、調(diào)查20個行政村、119個居民戶、10所中小學(xué)、回顧性調(diào)查死亡人員死因548個、現(xiàn)場調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及養(yǎng)殖場113家，同時完成了縣、鄉(xiāng)調(diào)查。
（五）婦幼保健工作
1.增補葉酸工作 截止2016年11月底，全縣共發(fā)放葉酸39474瓶，增補人數(shù)7757人，已完成發(fā)放的序時進度任務(wù)（全年增補任務(wù)數(shù)7600人）。
2.母嬰阻斷工作 截止2016年11月底，全縣共開展孕產(chǎn)婦乙肝監(jiān)測13110人、梅毒檢測13185人，艾滋病檢測13075人。檢測出梅毒感染17例、艾滋病感染1例，為122名乙肝表面抗原陽性產(chǎn)婦所生的新生兒免費注射乙肝免疫球蛋白。
3.新生兒疾病篩查及聽力篩查工作 2016年，縣內(nèi)分娩活產(chǎn)數(shù)4147人，疾病篩查 4304人，（其中76人系縣外分娩漏篩補做）篩查率103.7%。篩查中發(fā)現(xiàn)可疑陽性召回40人，召回率100%。其中pku可疑陽性9人、ch可疑陽性27人、cah可疑陽性5人，確診陽性2人，不合格重采血樣12例；聽篩總數(shù)4432人，（其中393人系縣外分娩漏篩補做），篩查率106.8%。包括oae初篩4281人，aabr復(fù)篩151人，生后40天內(nèi)復(fù)篩未通過轉(zhuǎn)診六安市人民醫(yī)院22人，截止目前確診聽障1人。
4.《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理工作 我縣嚴格執(zhí)行____省《出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》文件規(guī)定，為加強出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放程序，認真做好出生醫(yī)學(xué)證明的發(fā)放工作，設(shè)有咨詢電話，為辦證者提供方便。杜絕出生醫(yī)學(xué)證明辦理的違法違規(guī)現(xiàn)象；嚴格審閱嬰兒出生相關(guān)信息，杜絕使用假身份辦理出生醫(yī)學(xué)證明的現(xiàn)象；加大審核力度，杜絕因上學(xué)等原因隨意更改出生日期的現(xiàn)象發(fā)生；完善《出生醫(yī)學(xué)證明》的存根及相關(guān)資料的保存和歸檔工作。2016年全縣共免費發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明7000份。
5.助產(chǎn)機構(gòu)剖宮產(chǎn)手術(shù)管理工作 2016年，全縣醫(yī)療保健機構(gòu)共接收孕產(chǎn)婦住院分娩活產(chǎn)數(shù)4147人，其中剖
宮產(chǎn)數(shù)1310人，剖宮產(chǎn)率為31.59%。6.淮河流域出生缺陷監(jiān)測項目 全縣共上報縣內(nèi)、外出生信息11997人，缺陷信息225例，上報缺陷發(fā)生率為187.55/萬。
7.貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項目 今年2月19日、5月5日上午，我所分別在縣中醫(yī)院和本所院內(nèi)進行了貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項目營養(yǎng)包發(fā)放工作，兩次共發(fā)放了7119盒，惠及全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一萬余名適齡兒童。
8.綜合樓整體搬遷工作 2016年4月20日上午，我所舉行整體搬遷開診儀式。淮南市衛(wèi)計委副主任____ ，____縣縣委常委、組織部長____，副縣長____出席開診儀式。____、____為新院區(qū)開診揭幕。縣有關(guān)部門、部分醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人參加開診儀式，并參觀新院區(qū)。
9.婦幼保健與計劃生育服務(wù)機構(gòu)資源整合工作 縣衛(wèi)計委根據(jù)____省衛(wèi)計委、省編辦《關(guān)于優(yōu)化整合婦幼保健和計劃生育服務(wù)資源的實施意見》（皖衛(wèi)人[2015]24號）及縣機構(gòu)編制委員會《關(guān)于優(yōu)化整合縣婦幼保健和計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的設(shè)置方案》（____編[2016]21號）文件要求，于5月25日上午在我所十樓會議室召開兩家機構(gòu)全體職工資源整合動員大會，正式成立____縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，同時撤銷隸屬于縣衛(wèi)生局的婦幼保健所和隸屬于縣計生委的縣計劃生育服務(wù)站，并要求5月底前完成資源整合工作。新中心各項工作已于2016年6月1日正式啟動。
（六）新農(nóng)合工作1.加大對村衛(wèi)生室新農(nóng)合監(jiān)督管理通過加大對村衛(wèi)生室的監(jiān)督管理，有效預(yù)防村醫(yī)編造處方騙取新農(nóng)合門診統(tǒng)籌資金的違法行為；杜絕村衛(wèi)生室村醫(yī)開大處方、濫用抗生素和激素、使用目錄外用藥違規(guī)行為。2.提高新農(nóng)合大病保險補償比例根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合本年度基金籌集使用情況，____縣新農(nóng)合中心及時調(diào)整新農(nóng)合大病保險最低費用段補償比例，將合規(guī)部分可補償費用0—5萬元費用段的補償比例由原45%提高至50%。
3.嚴控縣域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)次均住院費用
對2016年上半年的次均住院費用進行了科學(xué)測算，確定縣直醫(yī)療機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)普通衛(wèi)生院次均住院費用最高限額標準。定點醫(yī)療機構(gòu)次均住院費用超過確定的次均住院費用標準后，新農(nóng)合基金暫停撥付，由定點醫(yī)療機構(gòu)自行承擔(dān)。待醫(yī)療機構(gòu)次均費用控制在合理的范圍內(nèi)再行撥付。
4.將中醫(yī)藥適宜技術(shù)和優(yōu)勢病種納入新農(nóng)合按病種付費管理
為推進新農(nóng)合支付方式改革，減輕患者醫(yī)藥費用負擔(dān)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)省衛(wèi)生計生委和省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署，縣衛(wèi)生計生委下發(fā)《關(guān)于印發(fā)____縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)和優(yōu)勢病種新農(nóng)合按病種付費實施方案的通知》，對面癱等14個中醫(yī)優(yōu)勢病種門診、中風(fēng)病等10個中醫(yī)優(yōu)勢病種住院采用中醫(yī)藥適宜技術(shù)綜合治療的，新農(nóng)合納入按病種付費管理，參合患者按實際發(fā)生醫(yī)藥費用的固定比例承擔(dān)自付費用，超支部分主要由醫(yī)院承擔(dān)。部分中醫(yī)優(yōu)勢病種通過按病種付費，參合群眾將從新農(nóng)合普惠中得到更多特惠。
5.啟動2017年度新農(nóng)合籌資工作
2017年籌資標準個人繳費為150元/人，根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排和部署，凡本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)符合參合條件的居民或長期居住在本縣符合參合條件的外地居民，不分年齡大小，均可以戶為單位自愿參合。從10月8日開始，實行邊宣傳發(fā)動、邊收繳籌集資金的辦法，在11月30日前全面完成籌資工作任務(wù)。
（七）衛(wèi)生監(jiān)督
1.專項監(jiān)督 按照《關(guān)于印發(fā)2016年____省衛(wèi)生計生重點監(jiān)督抽檢計劃的通知》的要求，我縣開展專項監(jiān)督檢查，此次專項檢查共出動車輛14輛次，衛(wèi)生監(jiān)督員42天次，共檢查了4戶二級醫(yī)院（其中有內(nèi)鏡診療室3戶，有消毒供應(yīng)室4戶，有病原微生物實驗室1戶），1戶疾病預(yù)防控制機構(gòu)，25戶衛(wèi)生院，4戶民營醫(yī)院，58戶村衛(wèi)生室。
2.學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督 為確保學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作落到實處，縣衛(wèi)生監(jiān)督所制定了學(xué)校衛(wèi)生重點監(jiān)督計劃，對工作做出了具體的安排和要求。2016年9月17至10月13日分兩組對我縣60所學(xué)校衛(wèi)生工作進行了專項抽查，其中城區(qū)小學(xué)3所、初中1所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)19所、初中13所、高中1所，鄉(xiāng)村小學(xué)19所、初中4所，針對學(xué)校衛(wèi)生存在的問題提出具體的整改意見，并責(zé)令限期予以改正，共下達了60份衛(wèi)生監(jiān)督意見書。
3.“打非”專項工作 2016年在開展打擊非法行醫(yī)專項行動中，共查處非法行醫(yī)案件4起，立案4起，其中結(jié)案2起，移送公安機關(guān)1起，1起正在處理中，共計罰款人民幣2.8萬元，吊證一例。其中移送公安機關(guān)1起，案由：田闖非法行醫(yī)案，移送原因：田闖非法行醫(yī)被衛(wèi)生計生行政部門行政處罰兩次以后，再次非法行醫(yī)。
（八）愛國衛(wèi)生運動
1.加強宣傳，營造氛圍
按照縣委、縣政府“六城同創(chuàng)”工作總體部署，我縣制定了《____縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城實施方案》，成立了____縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城領(lǐng)導(dǎo)組織，認真組織實施愛國衛(wèi)生運動日常工作，積極開展____縣結(jié)合“愛國衛(wèi)生月”、“愛國衛(wèi)生法制宣傳周”、“健康中國行暨健康脫貧行動”等活動，通過現(xiàn)場宣傳、義診、走城墻等各種形式，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣愛衛(wèi)會各成員單位累計向廣大市民發(fā)放“____縣創(chuàng)建____省衛(wèi)生城市明白紙”4000余份，積極宣傳愛國衛(wèi)生和創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作，充分調(diào)動廣大群眾參與到“創(chuàng)衛(wèi)”工作中來。
2.強化健康教育和健康促進工作
創(chuàng)建工作啟動以來，____縣以《中國公民健康
素養(yǎng)-基本知識與技能》為主要內(nèi)容，發(fā)放健康教育印刷資料11種51047份，更換宣傳欄3期1395塊，開展健康教育講座和公眾咨詢1843次，受益47317人；依托“世界衛(wèi)生日”等宣傳日活動，組織開展公眾咨詢活動9個場次；積極落實健康素養(yǎng)促進行動項目，在3所學(xué)校開展健康巡講3場，覆蓋1100余人；在2所醫(yī)院開展醫(yī)務(wù)人員艾滋病反歧視培訓(xùn)，覆蓋醫(yī)務(wù)人員達90%；開展了以“世界艾滋病日”、“世界防治結(jié)核病日”為宣傳主題的重點疾病或重點領(lǐng)域的健康教育活動和以“防治碘缺乏病日”為宣傳主題的地域性疾病健康教育活動；通過張貼禁煙標識、滾動字幕、宣傳欄、印發(fā)宣傳材料等形式，宣傳煙草危害和控?zé)熤R，開展全民戒煙活動。3.加強重點場所衛(wèi)生監(jiān)管，開展“五小”行業(yè)專項整治
對轄區(qū)內(nèi)251戶各類公共場所、24戶集中式生活飲用水供水單位、289所學(xué)校、36所醫(yī)療機構(gòu)放射和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作，建檔率和覆蓋率均達到100%?！皠?chuàng)衛(wèi)”工作啟動后，集中組織4次針對城區(qū)范圍內(nèi) “五小”行業(yè)的專項檢查，重點檢查“五小行業(yè)”的公共場所衛(wèi)生許可證持證、從業(yè)人員健康證明、室內(nèi)外環(huán)境整潔、公共用品、用具消毒等情況，制作了現(xiàn)場筆錄，對存在的問題下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，進行了攝像取證。
4.加強病媒生物防制和疾病預(yù)防控制工作
根據(jù)病媒生物防制工作要求和____縣實際，____縣愛衛(wèi)辦制定了《____縣2016年病媒生物防制工作實施方案》、《____縣除“四害”工作技術(shù)指導(dǎo)方案》和《____縣城區(qū)2016年病媒生物監(jiān)測方案》，9月22日，召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負責(zé)人、愛衛(wèi)會各成員單位分管負責(zé)人、公共場所和餐飲業(yè)業(yè)主等400余人參加的全縣病媒生物防制工作培訓(xùn)會，為全縣病媒生物防制工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
（九）中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展工作
開展縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)臨床路徑管理和____鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展國醫(yī)堂項目建設(shè)工作，目前項目建設(shè)已經(jīng)完工，即將投入使用的國醫(yī)堂，將滿足當?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥服務(wù)的需求；開展了____縣中醫(yī)藥提升工程“十二五”自查和總結(jié)評估工作，擬定了《____縣中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展實施方案（2015-2020）》，成立____縣中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)組，為我縣中醫(yī)藥發(fā)展指明了方向；制定____縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)和優(yōu)勢病種支付方式改革試點工作方案，并上報省衛(wèi)計委、省中醫(yī)藥管理局，待省中管局批準后組織實施；完成我縣“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”初評及市級申請復(fù)審工作，我縣____、迎河、____鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院均已通過市級復(fù)審，下一步將迎接省級復(fù)核。
（十）醫(yī)療服務(wù)工作
加強了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)準入的管理，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴把醫(yī)療機構(gòu)準入管理關(guān)；認真開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三評比三促進”工作，以“財務(wù)運行管理、學(xué)科能力建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵管理”為抓手，強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理，規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全；組織實施臨床路徑試點工作，通過全面推廣臨床路徑管理，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)診療護理常規(guī)的標準化，提高工作效率和內(nèi)涵質(zhì)量；加大全縣血液質(zhì)量和臨床安全用血監(jiān)管力度，印發(fā)《關(guān)于規(guī)范____縣儲血點運行和相關(guān)職責(zé)要求的通知》，進一步完善臨床用血單位的準入制度，保障了臨床用血的安全合理；完成2016年醫(yī)師資格考試報名現(xiàn)場審核工作，并及時做好了2015年醫(yī)師資格證書的發(fā)放管理工作；加強醫(yī)療機構(gòu)藥事管理工作，強化麻醉、及抗生素應(yīng)用管理，組織開展了2016年麻醉、及抗生素管理使用培訓(xùn)。
（十一）120急救指揮中心
篇（10）
一、全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理
(一)嚴格準入，把好醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗關(guān)。
我們按照評審標準，重點對98家醫(yī)療單位進行了上戶評審驗收，并寫出了監(jiān)督意見書，對全區(qū)188家醫(yī)療單位進行了校驗（其中集體87家，個體101家），目前尚有32家由于人員資格及設(shè)施條件達不到要求而暫緩驗證。
(二)規(guī)范管理，全面整治醫(yī)藥市場。
一是依據(jù)衛(wèi)生部《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等有關(guān)文件精神，統(tǒng)一規(guī)范了我區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)的病歷與處方，并將合格規(guī)范的病歷與處方列為年終考核的一項重要內(nèi)容。
二是嚴格規(guī)范各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為，進一步加大了醫(yī)療服務(wù)市場的清理整頓力度。在上半年對各醫(yī)療機構(gòu)進行的經(jīng)常性監(jiān)督檢查中，共查處超范圍執(zhí)業(yè)的1家，無證執(zhí)業(yè)的1家，擅自變更執(zhí)業(yè)地點的1家，均依法進行了行政處罰，并及時提出了整改意見，共罰款3家，計2800元。嚴厲打擊了各種違法行醫(yī)行為，切實保證了醫(yī)療安全。
三是根據(jù)全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署，及省衛(wèi)生廳、科技廳、計生委、公安廳、監(jiān)察廳、省軍區(qū)后勤部、武警湖南省總隊后勤部關(guān)于聯(lián)合開展非法行醫(yī)專項整治活動的要求，制定了《湘潭市雨湖區(qū)深入開展非法行醫(yī)專項整治工作方案》，明確了專項整治目標、整治內(nèi)容及整治工作步驟，并成立了非法行醫(yī)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四是認真抓好個體醫(yī)協(xié)工作。年初組織召開了全區(qū)個體醫(yī)務(wù)工作者協(xié)會及上年度總結(jié)表彰大會，對個體醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)情況進行了認真的講評，并對通過考核后評選出來的10家先進診所（包括村衛(wèi)生室及營利性單位醫(yī)務(wù)室）及15位先進個人給予了表彰通報，提出了來年的工作設(shè)想和要求。完成了區(qū)個體醫(yī)協(xié)團體法人證書的年審工作。
（三）積極開展醫(yī)院管理年活動
為推動醫(yī)院管理年活動深入扎實地開展，圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，制定了《雨湖區(qū)醫(yī)院管理年活動實施方案》，明確了醫(yī)院管理年活動的重點內(nèi)容、實施步驟和工作措施，掀開了雨湖區(qū) “以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的序幕。
（四）切實加強醫(yī)務(wù)人員隊伍建設(shè)
1、進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的準入管理，完善醫(yī)師、護士執(zhí)業(yè)注冊的管理制度，開展相關(guān)的監(jiān)督檢查工作。上半年共進行醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊34人，護士首次注冊發(fā)證7人，補發(fā)證2人。
2、進一步加大了對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，重點抓好農(nóng)村衛(wèi)生人員的培訓(xùn)工作。先后組織5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)生技術(shù)人員共42人次參加市局舉辦的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)班。并做好了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中醫(yī)藥人員學(xué)歷教育培養(yǎng)對象的摸底工作，上報了13名學(xué)歷教育培養(yǎng)對象的有關(guān)資料。積極組織衛(wèi)生技術(shù)人員參加市內(nèi)舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班3期，參學(xué)人員42人，參加市級各類學(xué)術(shù)活動5次，參學(xué)人員78人。
3、加強了護理隊伍的建設(shè)和管理，積極樹立“白衣天使”良好形象，組織做好一年一度的“5.12”護士節(jié)慶祝及相關(guān)宣傳活動，楠竹山衛(wèi)生院賓芯被評為“湘潭市優(yōu)秀護士”。
二、大力推進基層衛(wèi)生工作
1、社區(qū)衛(wèi)生工作
為鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)成果，我局進一步完善和規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，年初即制定了工作考核標準，明確了各項工作任務(wù)。今年各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共計建檔人數(shù)達192135人，建檔率83%，簽訂上門服務(wù)合同人數(shù)73421人，簽訂合同率35%?；踞t(yī)療：門診83241人次，上門服務(wù)11846人次，雙向轉(zhuǎn)診1977人次，計劃免疫10912人，防治28840人次，保健20558人次，康復(fù)13889人次，健康教育以40303人次，計劃生育技術(shù)指導(dǎo)7775人次。
今年上半年各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均對轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生作了一次全面的調(diào)查與診斷，并編寫了科學(xué)、客觀、合理的診斷報告，掌握了相關(guān)的準確數(shù)據(jù)，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展方向、工作重點提供了科學(xué)依據(jù)。
