時(shí)間:2023-03-02 14:55:03
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2行政管理人員的現(xiàn)狀
近年來,隨著社會(huì)的整體進(jìn)步和國(guó)家對(duì)高等教育重視程度的提高,尤其對(duì)高校師資隊(duì)伍的建設(shè)投入了大量資源,而高校行政管理崗位就處在一個(gè)尷尬的位置,發(fā)展相對(duì)明顯滯后。2.1“邊緣化”高等教育的空前發(fā)展,使得教師的主體地位得到強(qiáng)化,隨之而來教師的工資、待遇、福利等方面得到了提高,而作為同樣處在高校的行政管理人員來說,增幅卻并不明顯,并不是教育受到重視的主要受惠者,與高校教師相比,收入差距逐漸拉大,自然產(chǎn)生了被“邊緣化”的危機(jī)感[3]。2.2壓力、職業(yè)地位行政管理人員的壓力主要來自于行政工作經(jīng)常處于繁雜的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),特別是在高學(xué)歷人才云集的高校,行政管理人員的學(xué)歷相對(duì)較低,這也成為一種無形的壓力。職業(yè)地位主要體現(xiàn)在職業(yè)認(rèn)同度、自我成就感和福利待遇方面等方面。如今的高校普遍存在著“重教學(xué)、科研,輕行政”的傾向,學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)是“雙肩挑”的角色,這在一定程度上影響和支配著高校工作的決策。行政管理人員與教師相比,無法找到職業(yè)地位和自我成就感,長(zhǎng)期以往,心理上產(chǎn)生一種不平衡,產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。2.3管理隊(duì)伍青黃不接高校自擴(kuò)招以來,為保證高校教育質(zhì)量,將引進(jìn)人才計(jì)劃的重點(diǎn)安排在教師崗,行政管理人員的少之又少,有的高校引進(jìn)行政管理人員也是以編外或合同工的形式,與有編制的教師相比,薪酬、福利。待遇相差甚遠(yuǎn),使得管理人才望而卻步,逐漸導(dǎo)致行政管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡,處在青黃不接的狀態(tài)。
3如何實(shí)現(xiàn)學(xué)院辦公室行政管理隊(duì)伍建設(shè)
3.1按需設(shè)崗,按崗擇人
高校二級(jí)學(xué)院辦公室作為基層管理機(jī)構(gòu),承擔(dān)的工作復(fù)雜且涉及廣泛,因而在人員配備方面就需要按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效”的原則按需設(shè)崗、按崗擇人,以面向社會(huì),公開招聘的形式招到所需要的人才。同時(shí)還要不斷的優(yōu)化辦公室行政管理隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等等,確保建立一支人際關(guān)系和諧,能力互補(bǔ)、工作熱情飽滿的隊(duì)伍。
3.2樹立“以人為本”的觀念
樹立“以人為本”的觀念,重要是從思想上重視管理工作,要把管理和教學(xué)、科研放到同樣的層面上來抓,貫徹“人本管理”的思想,引導(dǎo)行政管理人員調(diào)整心態(tài),明確工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)管理的重要性,樹立濃厚的服務(wù)意識(shí),尤其是“超前服務(wù)”的觀念[4],只有這樣的管理隊(duì)伍才能充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、做好應(yīng)急信息管理工作的有效途徑
應(yīng)急信息管理是指在突發(fā)事件應(yīng)急管理的過程中,對(duì)事件中的各類信息進(jìn)行收集、整理、上報(bào)和應(yīng)用,從而為指揮決策和員工群眾提供足夠、高質(zhì)量的信息服務(wù),以便有效地突處置突發(fā)事件。因此,及時(shí)、準(zhǔn)確地了解并向上級(jí)組織報(bào)送重要信息,就成為檢驗(yàn)辦公室系統(tǒng)執(zhí)行力的重要手段。
(一)突發(fā)事件前的信息管理
主要是,事前的信息儲(chǔ)備和預(yù)警工作。匯總整理以往發(fā)生的各類突發(fā)事件的處理方法及取得的效果,以隨時(shí)進(jìn)行相關(guān)查閱;對(duì)各種隱患風(fēng)險(xiǎn)做好跟蹤、檢測(cè)和評(píng)估,發(fā)揮預(yù)警的作用;對(duì)應(yīng)急預(yù)案不斷完善演練,發(fā)揮應(yīng)有的作用;做好應(yīng)急情況下的宣傳準(zhǔn)備工作,避免信息披露缺失和滯后,導(dǎo)致員工群眾獲取信息不及時(shí)、甚至惡意炒染和以訛傳訛,增加處置突發(fā)事件的難度。
(二)突發(fā)事件發(fā)生中的信息管理
主要是,信息接收和處理能力,包括各種資源的調(diào)度、人員物資的調(diào)派、現(xiàn)場(chǎng)指揮情況等等,及時(shí)將各類信息傳達(dá)給相關(guān)的職能部門;借助于電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等對(duì)突發(fā)事件做好面向公眾宣傳報(bào)道,樹立有利于企業(yè)的良好形象。
1.突發(fā)事件中信息報(bào)送管理要求信息報(bào)送是信息管理中的重要部分,主要涉及如下環(huán)節(jié):一是信息初報(bào),做到快速反應(yīng),準(zhǔn)確及時(shí)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將有關(guān)信息報(bào)送至主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門,做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)報(bào)送,不能遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。方式上,如有緊急情況可先打電話,再報(bào)文字材料。二是信息續(xù)報(bào),做到力求詳實(shí),時(shí)效性強(qiáng)。及時(shí)了解掌握并報(bào)送相關(guān)信息的進(jìn)展、處置和調(diào)查情況,可一日數(shù)報(bào),也可多日多報(bào),既不能延誤時(shí)間,又要有合適的層次和范圍,避免給領(lǐng)導(dǎo)決策提供錯(cuò)誤的信息,干擾領(lǐng)導(dǎo)的判斷。三是跟蹤匯報(bào),做到全面細(xì)致,善始善終。應(yīng)急信息處理過程中,信息會(huì)隨時(shí)變化,要做好突發(fā)事件中各種信息的跟蹤調(diào)查,不能一報(bào)了之,要及時(shí)上報(bào)善后工作的處理和各方面的反映。尤其是加強(qiáng)對(duì)影響事態(tài)的控制和處置的信息的保密工作,注重控制傳播范圍,慎重處理。
2.突發(fā)事件中應(yīng)急信息報(bào)送的渠道要求應(yīng)急信息的及時(shí)報(bào)送不僅有助于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位了解突發(fā)事件的發(fā)生原因和處置狀態(tài),同時(shí)也有助于減輕或消除人們心理上的壓力,避免謠言和恐慌的發(fā)生。多年的工作實(shí)踐中,筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是對(duì)于不的應(yīng)急信息,主要通過網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話等形式上報(bào);對(duì)于的應(yīng)急信息,則必須由企業(yè)保密辦公室派出專人向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行當(dāng)面報(bào)告。二是對(duì)需要向上級(jí)詳細(xì)報(bào)告的應(yīng)急信息,經(jīng)同級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人審閱后,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)以報(bào)告文本的形式進(jìn)行上報(bào)。三是建立員工群眾獲取最權(quán)威信息的平臺(tái),既方便了解必要的信息,又消除誤解,實(shí)現(xiàn)雙向良性的互動(dòng)。四是在報(bào)送應(yīng)急信息時(shí),本層級(jí)的各單位和部門之間應(yīng)做到信息共享、口徑一致,防止出現(xiàn)信息混亂。
3.突發(fā)事件中應(yīng)急信息報(bào)告的要求要加強(qiáng)對(duì)各類應(yīng)急信息的分析。信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性直接關(guān)系到應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行,因此必須要對(duì)收集回來的大量原始信息進(jìn)行篩選處理,從中提取有價(jià)值的信息進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的總結(jié),供領(lǐng)導(dǎo)層作決策參考。要加強(qiáng)報(bào)告的編寫。在強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性、時(shí)效性的基礎(chǔ)上,力求要素齊全(時(shí)間、地點(diǎn)、起因和性質(zhì)、過程、影響及處置情況、各方面反映、下步建議等)、事實(shí)準(zhǔn)確、表述清楚,做到不回避問題、不抹煞工作和成效。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后的信息管理
主要是對(duì)事件的前因后果進(jìn)行總結(jié),對(duì)造成的危害情況進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)處置人員、處置措施、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)和完善等。
二、辦公室行政管理中柔性管理職能
(一)教育職能
柔性管理中教育職能是根據(jù)人的行為所決定的,它是柔性管理中的終極目標(biāo),也就是把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)變?yōu)槿藗兊男袨榉绞?。?duì)于團(tuán)隊(duì)中的奮斗目標(biāo)和所規(guī)定的規(guī)章制度是用一種強(qiáng)制性的手段還是用一種自動(dòng)執(zhí)行和維護(hù)的方式來進(jìn)行,其中的效果是大不相同的。如果想讓人的行為由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),一個(gè)有效的措施就是,對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行必要有關(guān)教育,使之從思想上深刻的理解問題的所在。
(二)協(xié)調(diào)職能
柔性管理中有協(xié)調(diào)職能,柔性管理中的協(xié)調(diào)和普通管理中的協(xié)調(diào)在很大程度上有所不同。普通管理中的協(xié)調(diào)職能是對(duì)人一致性的強(qiáng)調(diào),但是具體協(xié)調(diào)的手段主要是對(duì)人的控制和約束,對(duì)思想和道德的協(xié)調(diào)如果只靠命令是不行的。柔性管理中的協(xié)調(diào)職能主要是對(duì)人思想和道德的協(xié)調(diào),柔性管理在這方面管理中發(fā)揮了非常大的作用。
(三)激勵(lì)職能
柔性管理利用激勵(lì)職能表現(xiàn)出了它的主動(dòng)性。在現(xiàn)代的行政管理中,柔性管理無處不在,它能在人們生活的各個(gè)方面和工作中各個(gè)環(huán)節(jié)中增加一種積極的力量,比如,如表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、升職等,從各方面能感染人的思想,牽動(dòng)著人的思緒,然后對(duì)這種思緒進(jìn)行控制,激勵(lì)人們對(duì)目標(biāo)前進(jìn)。
三、辦公室行政管理工作中柔性管理
(一)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
在行政管理中運(yùn)用柔性管理對(duì)工作中的一些問題有解決的頭腦,認(rèn)真對(duì)待手中的工作,樂于吃苦,嚴(yán)格要求規(guī)范自己的行為,在自己工作的基礎(chǔ)上要具有服務(wù)意識(shí),盡自己最大的努力助人為樂。
(二)提高能力
在日常工作通過各種學(xué)習(xí)來提高自身的工作能力,不但要適應(yīng)辦公室行政管理工作,而且還要對(duì)管理工作中新的要求進(jìn)行突破。由于辦公室行政管理工作具有工作面廣和綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),在工作中要認(rèn)真處理好日常事物,對(duì)事物中新的工作要求進(jìn)行學(xué)習(xí),提高能力。在工作中要保持一個(gè)良好的心態(tài),以被動(dòng)為主動(dòng),積極探索行政事物中新的方法,對(duì)出現(xiàn)的新問題進(jìn)行研究學(xué)習(xí),讓一些變?yōu)橹鲃?dòng)。
(三)團(tuán)隊(duì)觀念
在行政管理工作中還要處理好和同事之間的關(guān)系,雖然,辦公室行政管理工作中有非常明確的分工,但是有很多時(shí)候靠自己的力量是不能完成的,需要和同事有好的合作,所以,內(nèi)心必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)觀念,保證管理中的整體力量,發(fā)揮辦公室行政管理工作智能。
隨著高職院校對(duì)自身管理體制的改革不斷深入,改革的目的就是不斷加強(qiáng)對(duì)教師與學(xué)生的服務(wù),這種轉(zhuǎn)變充分體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容以及要求上。這種轉(zhuǎn)變也使得高職院校管理與教學(xué)逐漸走上專家治校、雙師型教師等發(fā)展方向,而因?qū)W者、教授等人員成為了辦公室的領(lǐng)導(dǎo)崗位,這也充分體現(xiàn)了辦公室要為學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的功能。除此之外,辦公室行政管理工作還必須全面考慮到教師與學(xué)生的要求,以滿足教師和學(xué)生的需求為原則,才能更高效地完成管理工作。辦公室行政管理工作本身就是一個(gè)涉及面多、長(zhǎng)期、繁瑣的工作,要做好高職院校的辦公室行政管理工作,就必須有明確的工作思路,明確輕重緩急,合理地規(guī)劃與安排,做到緊張但有序。在實(shí)際工作中,要求要積極思考,要求工作人員必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心與意識(shí),以此來提高辦公室行政工作效率。
2提高管理者的自我修養(yǎng)
高職院校辦公室行政管理工作效率的提高,要求管理人員必須擁有精湛的業(yè)務(wù)能力與實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。但就當(dāng)前的形勢(shì)來看,我國(guó)各高職院校從事辦公室行政管理工作的人員情況大多都是來自機(jī)關(guān)干部、輔導(dǎo)員兼任或者教師兼任等,這些人員雖然擁有管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),但缺乏專業(yè)訓(xùn)練與服務(wù)意識(shí)。因此,想要提高辦公室行政管理水平,就必須要求從事辦公室行政管理人員提高自身的修養(yǎng)。提高自我修養(yǎng)的方式有很多,通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)是最直接,也是最簡(jiǎn)單的方法。一方面,加強(qiáng)管理人員對(duì)辦公室政策性文件內(nèi)容的學(xué)習(xí),熟悉辦公室上傳與下達(dá)文件、內(nèi)外事務(wù)的處理以及各關(guān)系方面的細(xì)條等等工作內(nèi)容,根據(jù)國(guó)家以及學(xué)校的相關(guān)方針與規(guī)定,把握精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步提高自身的決策能力。另一方面,加強(qiáng)與教學(xué)相關(guān)的理論知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)地掌握管理知識(shí)。明確高職院校辦公室行政管理工作是為教師與學(xué)生服務(wù)的目標(biāo),不斷提高自我修養(yǎng),以提高行政管理水平。
3進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念
所謂創(chuàng)新管理理念,不僅是要?jiǎng)?chuàng)新管理方式,更要針對(duì)管理理念與過程進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新管理理念就是將傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化科學(xué)管理,運(yùn)用理論知識(shí)與寬闊的事業(yè),以運(yùn)營(yíng)的方式來進(jìn)行辦公室管理工作。知識(shí)管理其實(shí)就是說通過對(duì)新知識(shí)與新經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),并通過合理的手段表現(xiàn)出來,在實(shí)際管理工作中反映出來,培養(yǎng)和加強(qiáng)個(gè)人的知識(shí)與及辦公室行政管理工作的價(jià)值。還可以通過對(duì)知識(shí)的共享,運(yùn)用智慧進(jìn)一步提高組織管理的應(yīng)變與創(chuàng)新能力。
目前,施工企業(yè)面臨嚴(yán)峻的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和強(qiáng)大的市場(chǎng)壓力,如何在這樣的環(huán)境下,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使自己立于不敗之地?只有提高工程質(zhì)量,以質(zhì)取勝,走質(zhì)量效益型道路,才是我國(guó)施工企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,不僅會(huì)為國(guó)家和企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),宏揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮著重要的作用。因此,加強(qiáng)施工質(zhì)量管理的落實(shí)與控制,已成為施工企業(yè)管理的重中之重。
我認(rèn)為,管理者對(duì)工程質(zhì)量要有足夠的認(rèn)識(shí),并建立起一整套行之有效的質(zhì)量管理體系,形成上下一致、齊抓共管的管理模式。當(dāng)今,建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,施工企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生一系列的變化,工程質(zhì)量的要求愈加復(fù)雜,這就對(duì)施工質(zhì)量提出了更高的要求,由此引發(fā)企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)方式的變化。有些中小型施工企業(yè),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮下,不積極改善經(jīng)營(yíng)模式,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高工程質(zhì)量,甚至因?yàn)橄夘^小利,不把工程質(zhì)量關(guān),只圖提升速度,以增強(qiáng)自身效益,最后只能被社會(huì)環(huán)境淘汰出局。只有以質(zhì)量為中心,將效益貫穿于管理活動(dòng)中,建設(shè)質(zhì)量文化,實(shí)施科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,將質(zhì)量保證體系實(shí)施和改進(jìn)當(dāng)做長(zhǎng)遠(yuǎn)和首要的任務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如何做到以上要求,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起。
一、把握好進(jìn)工地的材料關(guān)
工程中使用的各種材料的質(zhì)量和性能,是直接影響工程質(zhì)量的首要因素。為此,要求質(zhì)檢員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),同時(shí)具備較高的業(yè)務(wù)能力,具有良好的思想道德品質(zhì),不為利所動(dòng)。對(duì)每一批進(jìn)場(chǎng)材料都要遵循嚴(yán)格的報(bào)檢制度,抽樣送檢,合格后才允許使用;對(duì)關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和建筑物使用功能的關(guān)鍵材料,必須采取抽檢和普檢相結(jié)合的原則,確保用材質(zhì)量。對(duì)于一些小水泥廠、小鋼廠生產(chǎn)的劣質(zhì)產(chǎn)品,堅(jiān)決不能用,否則會(huì)存在質(zhì)量隱患,導(dǎo)致“豆腐渣工程”所以要嚴(yán)把進(jìn)料關(guān),消除材料引起的質(zhì)量隱患。
二、根據(jù)工程的實(shí)際情況,做好施工前期的技術(shù)準(zhǔn)備工作
工程施工前,承包方要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求,首先要制定一個(gè)技術(shù)合理、能因地制宜的施工方案,以保證整個(gè)工程施工有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行,全面實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo),并取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合以往施工經(jīng)驗(yàn),在施工過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)結(jié)合具體操作部位,貫徹落實(shí)施工的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。
(2)落實(shí)對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。
(3)必須注意的尺寸、軸線、標(biāo)高、以及預(yù)留孔洞和預(yù)埋件的位置、規(guī)格數(shù)量。
(4)注意施工材料的品種、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)量要求以及混凝土、砂漿、防水材料的配合比要求。
(5)施工企業(yè)必須按照施工方法、順序、工種配合、搭接的安全操作及注意事項(xiàng)。
(6)注意施工中各種技術(shù)指標(biāo)的要求和實(shí)施措施。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,打造精品工程
工程項(xiàng)目的施工過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成,各工序的施工質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ),直接影響到工程的整體質(zhì)量。因此控制工程質(zhì)量,必須抓好項(xiàng)目落實(shí)工作。
1.增強(qiáng)施工人員的質(zhì)量意識(shí)。施工中某些工序或操作重點(diǎn)因施工人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),造成人為失誤,影響工程質(zhì)量甚至造成質(zhì)量事故,這些問題都要嚴(yán)格杜絕。因此,對(duì)精密度和操作技術(shù)要求高、難度大的工序施工過程,應(yīng)嚴(yán)格從操作人員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)能力的考察入手,采取適當(dāng)手段,跟班施工。
2.加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核。在施工過程中,對(duì)重要的或關(guān)系整個(gè)工程的核心技術(shù)工作,必須加強(qiáng)復(fù)核避免出現(xiàn)重大差錯(cuò),硬性工程質(zhì)量和正常使用,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定復(fù)核外,還要在分項(xiàng)工程正式施工前進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。如:標(biāo)高,中線,模板,鋼筋,混凝土,和砂漿,等,嚴(yán)格檢查復(fù)核,保證主體結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度和尺寸得到有效控制,使工程的主體的大質(zhì)量得到保證。我們?cè)诙Y泉泔河水庫(kù)大壩渡槽的施工中,由于忽視了技術(shù)復(fù)核,造成已完工的渡槽實(shí)際尺寸與設(shè)計(jì)要求不符。由于施工過程中出現(xiàn)的問題,給管理單位帶來巨大損失。
3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查。施工中的質(zhì)量檢查,是控制工程質(zhì)量的有效措施,通過檢查,可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)加以處理,避免出現(xiàn)工程質(zhì)量問題。
4.完善質(zhì)檢記錄。做好資料整理,在項(xiàng)目建設(shè)中,為了證明一些工程部位的質(zhì)量狀況和各項(xiàng)質(zhì)量保證措施的有效運(yùn)行,必須有完善的質(zhì)檢記錄,這些記錄是工程技術(shù)復(fù)核的核心。因此,記錄要有計(jì)劃,有步驟,才能保證這一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、尊重監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)師的意見
工程實(shí)踐中,項(xiàng)目業(yè)主不可能負(fù)責(zé)工程方面的問題,而是主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的宏觀控制和高層決策。監(jiān)理工程師受項(xiàng)目業(yè)主委托,在監(jiān)理過程中代表項(xiàng)目業(yè)主的利益,服務(wù)于項(xiàng)目業(yè)主,設(shè)計(jì)師也是接受項(xiàng)目業(yè)主委托在合同工期內(nèi)完成設(shè)計(jì)工作任務(wù)并對(duì)設(shè)計(jì)文件負(fù)責(zé)。施工單位在履行工程施工過程時(shí)接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督管理,在施工過程中關(guān)于設(shè)計(jì)方面的問題要多請(qǐng)教設(shè)計(jì)師。且施工單位遇到施工問題或?qū)υO(shè)計(jì)文件有疑問總是直接咨詢項(xiàng)目業(yè)主,久而久之,項(xiàng)目業(yè)主會(huì)懷疑施工單位的能力而對(duì)施工單位產(chǎn)生厭惡感,顯然這不利于施工單位與項(xiàng)目業(yè)主的關(guān)系。因此,施工單位要尊重監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)師的意見,對(duì)施工中的細(xì)節(jié)問題及疑問,多聽取他們的意見,多與他們協(xié)商解決,只有遇到監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)師不能解決的重大問題再去請(qǐng)項(xiàng)目業(yè)主來解決。
五、正確處理索賠
1前言
在預(yù)應(yīng)力混凝土技術(shù)愈來愈廣泛應(yīng)用的今天,不僅在大跨度建筑結(jié)構(gòu)上,而且在高層建筑結(jié)構(gòu)上也經(jīng)常采用預(yù)應(yīng)力混凝土技術(shù),特別是后張無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力混凝土平板結(jié)構(gòu),由于具有工序少、施工速度快且建筑布置靈活、可減少樓層高度的優(yōu)點(diǎn),深受房地產(chǎn)開發(fā)商和購(gòu)房人士的鐘愛。此外,在施工上,由于后張無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力混凝土平板樓蓋除邊梁外,沒有別的梁存在模板的釘裝、鋼筋的綁扎和混凝土的澆注工作簡(jiǎn)單了許多,對(duì)加快施工速度很有利,是一種很有前途的建筑結(jié)構(gòu)。
在后張無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力混凝土樓蓋的施工中,預(yù)應(yīng)力筋的鋪放施工是一個(gè)比較復(fù)雜的問題。特別是對(duì)于無梁雙向平板結(jié)構(gòu),雙向均布預(yù)應(yīng)力筋相互交叉影響,錯(cuò)綜復(fù)雜,如果不處理好預(yù)應(yīng)力筋放置的上下位置關(guān)系和順序,施工時(shí)將會(huì)眼花繚亂,既浪費(fèi)時(shí)間,又容易做錯(cuò),導(dǎo)致返工而影響工期。由于平板的厚度比梁高要小很多,預(yù)應(yīng)力筋拋物線的矢高也相應(yīng)的少了很多,按照《無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力混泥土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》的規(guī)定,無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力筋曲線形的垂直偏差在板內(nèi)為±5mm。如果兩條相交疊的預(yù)應(yīng)力筋上下位置顛倒了,由于預(yù)應(yīng)力筋的直徑一般大于18mm,那無論如何擺置,要么是兩條預(yù)應(yīng)力筋的垂直偏差都大于9mm,要么是一條預(yù)應(yīng)力筋符合要求,另一條偏差大于18mm,這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出規(guī)程的要求。一般平板樓蓋的板厚為180—220mm,預(yù)應(yīng)力筋的拋物線矢高只有60—90mm左右。如果預(yù)應(yīng)力筋的偏差值有9mm,就已經(jīng)達(dá)到矢高的1/10~1/7,這么大的偏差對(duì)預(yù)應(yīng)力筋在結(jié)構(gòu)中的作用影響很大,會(huì)削弱結(jié)構(gòu)的抗裂性能甚至是結(jié)構(gòu)的承載力。但是,如果兩條交疊的預(yù)應(yīng)力筋的上下位置沒有顛倒,則總有辦法將它們都調(diào)到設(shè)計(jì)要求的高度??梢姡_確定預(yù)應(yīng)力筋上下位置對(duì)于保證施工質(zhì)量有很大作用。
2一般的施工方法
在施工過程中,處理好預(yù)應(yīng)力筋布置的先后順序有很大意義。如果能把處于下方的預(yù)應(yīng)力筋先鋪下去,再鋪上方的,那就可以保證預(yù)應(yīng)力筋的上下位置不會(huì)放錯(cuò),且避免預(yù)應(yīng)力筋穿束象織布一樣穿上穿下極為麻煩,大大加快施工速度。
以往我們對(duì)于平板結(jié)構(gòu)的雙向均布預(yù)應(yīng)力筋的施工方法大致如下:首先根據(jù)圖紙上的數(shù)據(jù)確定兩個(gè)拋物線方程,然后確定兩個(gè)方向預(yù)應(yīng)力筋的交叉點(diǎn)位置(橫座標(biāo)),計(jì)算在該位置上預(yù)應(yīng)力筋高度(豎坐標(biāo)),最后將同一位置的兩個(gè)高度進(jìn)行比較,每一個(gè)交叉點(diǎn)都要進(jìn)行計(jì)算比較,確定預(yù)應(yīng)力筋的上下關(guān)系。當(dāng)上述工作完成后,施工過程中就可以根據(jù)所得數(shù)據(jù),決定預(yù)應(yīng)力筋何處在下方,何處在上方。
這種方法可以做到準(zhǔn)確施工,但有一定的局限性:(1)計(jì)算工作量較大,且如果拋物線不同就要進(jìn)行重新計(jì)算。(2)結(jié)果不直觀,不利于一般施工人員盡快掌握。(3)不便于工人施工,容易出錯(cuò)。當(dāng)然第(1)點(diǎn)可以通過編制程序,由電腦完成,但第(2)、(3)點(diǎn)還是一個(gè)難以解決的問題。我們?cè)谑┕み^程中,通過分析總結(jié)得出一些施工經(jīng)驗(yàn),在這里整理出來,與各位同行探討。
3簡(jiǎn)便的施工方法
對(duì)于雙向均布預(yù)應(yīng)力筋,如果X、Y方向的跨度相近(雙向板),配筋相近,且預(yù)應(yīng)力筋拋物線的矢高相同(一般都相同),則可以遵照以下的操作順序進(jìn)行施工。首先,在模板上確定每條預(yù)應(yīng)力筋的水平位置,最好是一前一后都定好位,以免偏差過大。當(dāng)縱橫兩個(gè)方向都定位了,則先在板縱向(或橫向)的兩邊最邊緣位置各布置一條預(yù)應(yīng)力筋。這兩條筋是所有預(yù)應(yīng)力筋中位置最低的,故而一定要先放。接著,在板橫向(或縱向)的兩邊又布置兩條筋,這兩條橫向筋壓在縱向筋的上方。(如果保護(hù)層小于40mm時(shí),縱橫向的預(yù)應(yīng)力筋哪個(gè)在上、哪個(gè)在下,要根據(jù)板底普通鋼筋的縱橫走向來確定,與板底上排鋼筋同向的預(yù)應(yīng)力筋應(yīng)先鋪放,與板底下排鋼筋同向的須應(yīng)力筋應(yīng)后鋪放。這樣布置可以充分利用空間,保證矢高。當(dāng)預(yù)應(yīng)力筋的保護(hù)層大于40mm時(shí),這個(gè)問題也可以忽略)。然后,又在縱向(或橫向)布置兩條預(yù)應(yīng)力筋,這兩條筋又壓在兩條橫向(或縱向)筋上,依次重復(fù)布置,就可以完成布筋。在施工過程中,所有預(yù)應(yīng)力筋都是以“放”的方式進(jìn)行安置的,既不用去比較哪個(gè)點(diǎn)高,哪個(gè)點(diǎn)低,也不用把預(yù)應(yīng)力筋穿上穿下,施工速度很快,且不易弄錯(cuò)。當(dāng)然,施工員在確定橫縱向鋪放的先后次序的確定也是必要的,但一且次序確定了,以后的施工過程都很容易掌握,工人只需經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就可以勝任。
這種施工方法在“佛山購(gòu)物中心四區(qū)商場(chǎng)工程”中應(yīng)用過了,結(jié)果施工快速簡(jiǎn)便,效果非常之好。該工程的第四層天面有一個(gè)游泳池,池底是一塊16.5m×16m的無梁平板,板厚300mm,兩個(gè)方向均布置了間距為244mm的預(yù)應(yīng)力筋,長(zhǎng)方向有66條,短方向有68條。施工前,如果要進(jìn)行計(jì)算比較的話,共有66×68÷4=1122個(gè)點(diǎn),可見工作量確實(shí)不少。當(dāng)時(shí)我們應(yīng)用了這種簡(jiǎn)便的施工方法,不需要任何計(jì)算。我們先按圖紙要求安置固定架,然后把開好料的不同長(zhǎng)度的預(yù)應(yīng)力筋分開堆放,避免混淆。安排甲乙兩組工人,甲組取長(zhǎng)的預(yù)應(yīng)力筋。乙組取短的預(yù)應(yīng)力筋。先由乙組工人在最靠近兩條短邊的位置各布置一條短筋,再由甲組工人在最靠近兩條長(zhǎng)邊的位置各放一條長(zhǎng)筋,然后又輪到乙組在靠短邊第二條筋的位置備放一條短筋,如此交叉進(jìn)行,由板邊向板中間逐步靠攏布置,有條理的順利完成了這塊大板的編網(wǎng)布筋,整個(gè)施工過程沒有出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,且施工速度相當(dāng)快。
布置完畢之后,通常還要進(jìn)行預(yù)應(yīng)力筋高度調(diào)整、固定,這時(shí)就更加體現(xiàn)出這種方法的優(yōu)點(diǎn):無論任何一條筋向正確的方向調(diào)整,都不會(huì)受到別的預(yù)應(yīng)力筋所阻礙,上下兩條筋都可以達(dá)到其正確的位置。所以,在施工過程中,無需擔(dān)心有哪個(gè)點(diǎn)的高度得不到保證,也無需邊鋪放邊就位(太早就位會(huì)受到以后工作的干擾,如管線、板面鋼筋等),可以減少一些工作量。鋪放完畢,待板面普通鋼筋綁扎后,再進(jìn)行一次調(diào)整、固定就可以。
4應(yīng)用范圍的推廣
這種布置雙向預(yù)應(yīng)力筋的方法,不僅僅適用于單塊近似正方形的板,而且對(duì)于單塊矩形板(長(zhǎng)短邊相差較大,X、Y方向預(yù)應(yīng)力筋相差較多)和多塊連續(xù)板同樣適用,只需根據(jù)“由邊至中,交叉進(jìn)行”的原則,稍加變化即可。
1、項(xiàng)目管理存在的主要問題與現(xiàn)狀分析
1.1對(duì)招投標(biāo)意義認(rèn)識(shí)不清,導(dǎo)致項(xiàng)目招投標(biāo)盲目壓價(jià)
招標(biāo)是為了選擇一個(gè)合理的價(jià)格。達(dá)到招、投標(biāo)方雙贏的目的。目前,工程招投標(biāo)大多是進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),有些招標(biāo)單位違背對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)書需全面評(píng)估、綜合考慮、合理中標(biāo)的原則,只注重標(biāo)價(jià)的高低,低價(jià)中標(biāo)。有時(shí)僅從自身利益出發(fā),不顧國(guó)家政策、法規(guī)和價(jià)格規(guī)律,拼命壓低標(biāo)價(jià),迫使投標(biāo)單位讓利墊資,任意取消國(guó)家給施工企業(yè)的合法利益,將不合理的工程價(jià)款結(jié)算方式等強(qiáng)加給施工單位,嚴(yán)重扭曲招投標(biāo)的真正意義。施工單位“靠低價(jià)中標(biāo),靠索賠盈利”的片面認(rèn)識(shí)把招投標(biāo)工作引入誤區(qū)。
1.2項(xiàng)目管理運(yùn)作模式混亂
企業(yè)與項(xiàng)目的職責(zé)、權(quán)限不清,規(guī)章制度不健全本論文由整理提供,管理手段落后,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)監(jiān)控不到位。主要表現(xiàn)在:
1、責(zé)權(quán)不明,使項(xiàng)目無所適從;或過于大膽,企業(yè)難以實(shí)施監(jiān)控,結(jié)果是肥了個(gè)人,害了企業(yè);或畏首畏尾,難以獲取所需資源,難以完成項(xiàng)目管理責(zé)任,缺乏積極性和創(chuàng)造性,不能達(dá)到項(xiàng)目管理最佳效果。
2、項(xiàng)目責(zé)任考核流于形式,配套措施不到位或執(zhí)行不力,缺乏有效的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。干好不激勵(lì),使職工失去競(jìng)爭(zhēng)熱情。
1.3資金短缺成為制約項(xiàng)目發(fā)展的瓶頸
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、低價(jià)中標(biāo)、不合理合同的簽定,使得企業(yè)常常處于墊款施工、貸款施工的困境,項(xiàng)目施工管理費(fèi)用嚴(yán)重不足,材料費(fèi)、設(shè)備工具租本論文由整理提供賃費(fèi)、人工費(fèi)不能及時(shí)支付,長(zhǎng)此以往,使得三角債進(jìn)一步形成,相關(guān)資源價(jià)格進(jìn)一步上漲,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理舉步維艱。而發(fā)包單位對(duì)工程的任意分包、肢解又給竣工帶來了極大的難度,結(jié)算難以按時(shí)形成,撥款也常常在各方的推脫中變得遙遙元期,形成竣工難、清欠難的現(xiàn)狀。
1.4成本管理粗放,難以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,降低成本是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最有效、最根本的途徑。但當(dāng)前許多國(guó)有施工企業(yè)整體管理水平不高,責(zé)任成本管理制度不健全,缺乏內(nèi)部定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)內(nèi)容,施工組織、管理方式還是沿用舊經(jīng)驗(yàn)、老辦法,以包代管,本論文由整理提供重包輕管,不進(jìn)行科學(xué)測(cè)算、成本分解,項(xiàng)目成本控制流于形式。造成施工成本居高不下,經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用逐年加大,企業(yè)利潤(rùn)越來越薄。
1.5安全生產(chǎn)流于形式,安全事故頻發(fā)
隨著工程中標(biāo)價(jià)的降低,一些項(xiàng)目為了降低成本,對(duì)安全生產(chǎn)的投入能省則省,安全教育應(yīng)付差事,安全設(shè)施形同虛設(shè),安全資料造假多、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際監(jiān)督少,總的來說是“說起來重要。忙起來不要”。不出安全事故則罷,一旦發(fā)生安全事故,則損失遠(yuǎn)大于安全生產(chǎn)的正常投入。
1.6項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)有待提高?,F(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍大多為憑多年施工經(jīng)驗(yàn)積累而成長(zhǎng)起來的一代,缺乏現(xiàn)代項(xiàng)目管理基本知識(shí),技術(shù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、法制意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)淡薄,有的家長(zhǎng)作風(fēng)嚴(yán)重、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),個(gè)人英雄主義嚴(yán)重,不會(huì)團(tuán)結(jié)班子成員充分發(fā)揮項(xiàng)目每個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性。項(xiàng)目管理內(nèi)耗多,效能低,嚴(yán)重挫傷員本論文由整理提供工的積極性創(chuàng)造性。超級(jí)秘書網(wǎng)
2、應(yīng)對(duì)策略
2.1以成本測(cè)算為依據(jù),確定報(bào)價(jià)策略
在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,尤其是面對(duì)低價(jià)中標(biāo)的大趨勢(shì),在投標(biāo)報(bào)價(jià)過程中,要堅(jiān)決防止饑不擇食、飲鳩止渴的惡性循環(huán),做到有所為有所不為,避免僅為提高中標(biāo)率而造成未中標(biāo)已虧損。要堅(jiān)持科學(xué)分析,慎重決策,建立科學(xué)的投標(biāo)制度。一般來說,僅從工程量清單預(yù)算報(bào)價(jià),恐怕難以中標(biāo),必須讓利才行。具體讓利幅度,則應(yīng)以保本盈利為限度。要確定一個(gè)工程報(bào)多少價(jià)才能保本,或者有多少盈利,這就要靠準(zhǔn)確的成本估算來決定。成本估算不能以國(guó)家定而應(yīng)當(dāng)以企業(yè)內(nèi)部定額為依據(jù),還應(yīng)考慮到通過提高管理水平進(jìn)一步降低消耗而使成本降低的因素。企業(yè)要根據(jù)工程量清單報(bào)價(jià)和估算的工程成本,結(jié)合收集到的業(yè)主和其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息,研究使用投標(biāo)技巧,進(jìn)行綜合比較分析,做到知己知彼,做出既能盈利,又能中標(biāo)的報(bào)介決策。理方式等因素合理組合,既要減少磨合困難效能低下等弊病,又要防止自由組閣,形成獨(dú)立王國(guó),集體損害企業(yè)利益的行為發(fā)生;第三,要不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為先導(dǎo),以崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能素質(zhì)提高為重點(diǎn),實(shí)施全員素質(zhì)提升;第四,要堅(jiān)持用優(yōu)秀的企業(yè)文化教育職工,努力培育求真本論文由整理提供務(wù)實(shí)、廉潔高效、勇于創(chuàng)新,充滿競(jìng)爭(zhēng)力、富于戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極進(jìn)取、人才輩出的良好企業(yè)發(fā)展環(huán)境,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、結(jié)語
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),建筑施工企業(yè)惟有認(rèn)真研究形勢(shì),不斷加強(qiáng)項(xiàng)目管理,苦練內(nèi)功,不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。才能適應(yīng)復(fù)雜多變建筑市場(chǎng),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
基于《憲法》、《安全生產(chǎn)法》的國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、地方各級(jí)政府部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)、地方的安全生產(chǎn)進(jìn)行綜合監(jiān)督管理。安全生產(chǎn)成為衡量地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理、文明建設(shè)成效的重要指標(biāo),地方人民政府行政首長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”,同時(shí)是當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)的第一責(zé)任人。
1.2部門依法監(jiān)管
基于《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的土木建筑行業(yè)部門,如住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的質(zhì)量安全司、地方各級(jí)政府部門的建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)、地方的土木建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作實(shí)施專業(yè)監(jiān)管、行業(yè)管理和指導(dǎo)工作。
1.3企業(yè)全面負(fù)責(zé)
企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體?;趪?guó)家安全生產(chǎn)法規(guī),企業(yè)應(yīng)落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度,如安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度和危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)管理制度等。
1.4群眾參與監(jiān)督
基于安全生產(chǎn)的相關(guān)法規(guī),新聞媒體、工會(huì)、社區(qū)、企業(yè)、職員,對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)行為進(jìn)行監(jiān)督、違法行為進(jìn)行舉報(bào)等。
1.5全社會(huì)廣泛支持
全社會(huì)廣泛支持反映了誘發(fā)安全生產(chǎn)事故原因的復(fù)雜性,如有來自工作環(huán)境自身的危險(xiǎn)因素,來自家庭、社會(huì)對(duì)員工的壓力,來自行業(yè)準(zhǔn)入、工程項(xiàng)目準(zhǔn)入條件,招投標(biāo)環(huán)境氛圍等。從安全生產(chǎn)事故的后果看,安全事故的影響也從過去的事故企業(yè)、人員,延伸到了社會(huì)大眾。因此,必須發(fā)揮全社會(huì)的力量,齊抓共管。
2項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理
項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理是企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的延伸,由以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目副經(jīng)理、總工程師為副組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),,安全部負(fù)責(zé)日常的安全生產(chǎn)管理工作,各職能部門配合,由專業(yè)工程師(工程隊(duì)長(zhǎng))負(fù)責(zé)落實(shí)安全生產(chǎn)技術(shù)措施,班組長(zhǎng)在安全員的監(jiān)督下組織現(xiàn)場(chǎng)一線安全生產(chǎn)工作。土木建筑施工安全生產(chǎn)是以人員安全、設(shè)備設(shè)施安全和工程產(chǎn)品生產(chǎn)可靠為目標(biāo),以材料、人力資源、設(shè)備設(shè)施的投入,通過安全生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)方法,以安全計(jì)劃、施工計(jì)劃、施工方法和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為支撐,以項(xiàng)目資源(工期、質(zhì)量、資金)、項(xiàng)目需求和安全管理能力為約束的系統(tǒng)安全過程,如圖3所示。土木建筑工程特有的建造方式以工藝活動(dòng)(過程產(chǎn)品)為中心的生產(chǎn)管理,生產(chǎn)要素多變,每一項(xiàng)過程的投入資源、生產(chǎn)過程和產(chǎn)品均不相同,而且受環(huán)境影響較大,使其生產(chǎn)顯著區(qū)別于工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的以產(chǎn)品為中心的生產(chǎn)管理。
3基于團(tuán)隊(duì)的安全生產(chǎn)班組管理
團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代管理的核心,是項(xiàng)目成功的重要條件之一。土木建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)在班組,危害以班組為中心,影響整個(gè)項(xiàng)目。只有把班組建設(shè)成安全生產(chǎn)的堡壘,及時(shí)消除、排解安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),才能保證工程建設(shè)的安全生產(chǎn)。為此,基于礦山、電力行業(yè)平安班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合土木建筑施工安全生產(chǎn)特點(diǎn)的土木建筑工程安全生產(chǎn)班組內(nèi)的互保、聯(lián)保制度如下。
3.1互保制度
(1)互保結(jié)對(duì)子的原則:班組成員中,相互配合作業(yè)時(shí),由兩人及兩人約定的組對(duì),安全相互保障,形成安全生產(chǎn)責(zé)任共同體。
(2)班組成員必須以圖表或文字的形式明確安全互?;锇椤?/p>
(3)每日工作前,班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)當(dāng)班人員實(shí)際情況,明確當(dāng)天的互保組對(duì),不得遺漏。形成每一項(xiàng)工作中的工作人員都是事實(shí)上的互?;锇?,并履行互保職責(zé)。
(4)互保對(duì)象設(shè)置,應(yīng)采取老少互保,老新互保,男女互保,強(qiáng)弱互保,急性(格)與慢性(格)互保,膽量差異互保。
(5)作業(yè)中,互保組的雙方要對(duì)伙伴的安全健康監(jiān)督,做到4個(gè)互相,即:①互相提醒:實(shí)時(shí)觀察組對(duì)伙伴,若對(duì)方有不安全行為或不安全因素或有可能發(fā)生意外情況時(shí),應(yīng)及時(shí)提醒伙伴,并糾正其不當(dāng)行為,組對(duì)伙伴應(yīng)應(yīng)答對(duì)方呼喚;②互相照顧:互保組對(duì)伙伴要根據(jù)工作任務(wù)、操作對(duì)象合理分工,做到互相關(guān)心、為對(duì)方互創(chuàng)條件;③互相監(jiān)督:互保組對(duì)伙伴要互相監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)體防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度;④互相保證:保證互保組對(duì)伙伴安全作業(yè),互保對(duì)方不發(fā)生人身事故。
3.2聯(lián)保制度
(1)聯(lián)保原則:班組成員各互保組對(duì)之間、班組與班組之間,在作業(yè)過程中相互聯(lián)系,形成安全相互保障的共同體。
(2)聯(lián)保的主要方式:①提醒:在工作中發(fā)現(xiàn)互保對(duì)象以外的人員,若存在有不安全行為或不安全因素或有可能發(fā)生意外情況時(shí),應(yīng)及時(shí)提醒,并糾正其不當(dāng)行為,相互之間應(yīng)應(yīng)答對(duì)方呼喚;②照顧:在工作中對(duì)互保組對(duì)伙伴以外的人員,做到互相關(guān)心,為對(duì)方互創(chuàng)條件;③監(jiān)督:對(duì)互保組對(duì)伙伴以外人員應(yīng)互相監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)體防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度。
3.3實(shí)證研究
結(jié)合德上高速公路建設(shè),2011年10月—2012年5月,選取B1標(biāo)段和B2標(biāo)段各2個(gè)班組進(jìn)行了作業(yè)班組成員間的聯(lián)保、互保制度的宣傳教育和跟蹤調(diào)查工作。結(jié)果表明以平安班組建設(shè)為目標(biāo)的聯(lián)保、互保制度具有可行性。盡管土木建筑施工班組的穩(wěn)定性差,但通過以聯(lián)保、互保制度為基礎(chǔ)的平安班組建設(shè),可以有效提升班組人員的安全意識(shí),發(fā)揮一線工人發(fā)現(xiàn)、排解安全風(fēng)險(xiǎn)的能力,促進(jìn)了項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作。
左趾板及防滲板混凝土拌制為三友坪拌和樓和野貓溝拌和站兩個(gè)拌和系統(tǒng)。三友坪拌和樓為3ZJ3-1.5型拌和樓,攪拌方式為自落式,主要承擔(dān)左岸趾板及防滲板高程200.00以下混凝土供料。野貓溝拌和站采用山東方園JS1000強(qiáng)制式拌和機(jī),負(fù)責(zé)高程295.398以下混凝土供料。拌和系統(tǒng)采用機(jī)械化進(jìn)料,皮帶機(jī)運(yùn)輸。為滿足混凝土雙摻的要求,拌和系統(tǒng)均配有兩套外加劑稱量系統(tǒng),摻用外加劑時(shí),提前一天配制,在使用時(shí)用風(fēng)管進(jìn)行吹風(fēng)攪拌,以保證溶液均勻。
2.混凝土運(yùn)輸
混凝土水平運(yùn)輸為6m3攪拌車。混凝土垂直運(yùn)輸在200.000以下搭設(shè)排架用“U”型溜槽直接入倉(cāng)。以上采用泵車輸送入倉(cāng)。
3施工方法
(1)基巖及施工縫處理當(dāng)基巖按設(shè)計(jì)高程挖至建基面后,測(cè)量人員按趾板及防滲板的設(shè)計(jì)邊線在基巖上放出每塊的控制點(diǎn),然后用人工對(duì)坡面上松動(dòng)塊石和溶溝、溶槽及剪切帶、斷層按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行清理,并用高壓水沖洗干凈,經(jīng)地質(zhì)素描后,由地質(zhì)、設(shè)計(jì)、業(yè)主、施工四方聯(lián)合驗(yàn)收。地質(zhì)缺陷回填用R28200#砼,回填面與原趾板、防滲板坡面一致。在澆筑趾板及防滲板結(jié)構(gòu)砼時(shí),在地質(zhì)缺陷回填區(qū)與基巖交接處布Φ25及Φ16鋼筋網(wǎng),起限裂作用。
混凝土施工縫采取人工鑿毛方式,將混凝土面鑿成麻面,并清理干凈。
(2)錨桿施工錨桿采用快速鉆鉆孔,孔徑Ø90,孔深5m,鉆孔經(jīng)驗(yàn)收合格后,人工對(duì)孔口進(jìn)行防護(hù)。
錨筋由鋼筋加工廠加工,自卸汽車運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng),人工搬運(yùn)到施工部位。錨桿采用“先注法”施工,首先用高壓風(fēng)對(duì)孔內(nèi)進(jìn)行清理,然后用注漿機(jī)將M20水泥砂漿注入孔內(nèi)再插入錨筋,用楔鐵將孔口楔緊。
(3)鋼筋工程鋼筋在鋼筋加工廠按設(shè)計(jì)圖紙加工,經(jīng)驗(yàn)收合格后由20t自卸汽車運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng),人工搬運(yùn)至施工部位。
趾板及防滲板在鋼筋綁扎前首先焊鋼筋樣架,在樣架驗(yàn)收后由人工在其上鋪設(shè)鋼筋網(wǎng),并用扎絲綁扎牢固。
鋼筋接頭采用單面焊接,搭接長(zhǎng)度10d,手工電弧滿焊。在寬槽處按規(guī)范預(yù)留鋼筋接頭長(zhǎng)度。
(4)模板工程模板結(jié)構(gòu)為鋼木組合形式,人工現(xiàn)場(chǎng)組裝。在止水鼻坎處采用定型木模板,用定形鋼管進(jìn)行加固。表面模板采用P3015、P1015鋼模板,一次立完,并每隔1m按“品”字形預(yù)留下料和操作孔。在砼澆筑到孔口時(shí),用鋼模板封堵并加固。在與基巖交接處采用木板嵌縫。
在模板安裝前,首先按設(shè)計(jì)要求和測(cè)量控制點(diǎn)焊好模板樣架,經(jīng)驗(yàn)收合格后,再進(jìn)行模板的安裝。
(5)止水施工趾板紫銅止水共有三道,趾板與防滲板接縫處為“W”型紫銅止水。周邊縫底部為“F”型止水,面層為“Ω”型止水。周邊縫與垂直縫采用整體沖壓成型結(jié)頭。止水原材料按設(shè)計(jì)尺寸要求定購(gòu),且有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證。止水在加工廠按分塊長(zhǎng)度加工,用10t平板車架運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。安裝時(shí)根據(jù)設(shè)計(jì)控制線將止水與設(shè)計(jì)樁號(hào)與高程對(duì)正,并將氯丁橡膠棒和塑性填料嵌入止水鼻坎中和轉(zhuǎn)角處,用膠帶低封閉。止水搭接采用雙面搭接焊,搭接長(zhǎng)度不少于2cm。
(6)混凝土澆筑在混凝土澆筑前,對(duì)模板安裝加固、止水及鋼筋安裝焊接及倉(cāng)面清洗等工序進(jìn)行質(zhì)量自檢合格后,報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最終驗(yàn)收并簽發(fā)開倉(cāng)證。然后依據(jù)設(shè)計(jì)要求由試驗(yàn)室開配料單,拌和樓拌料。
混凝土利用“U”型溜槽或泵管擺動(dòng)下料,由在表面模板上預(yù)留的下料口入倉(cāng)?;炷猎趥}(cāng)內(nèi)均勻上升,每層上升高度不大于40cm,振搗采用Ø100及Ø50振搗棒人工振搗,振搗間距不大于40cm,深度達(dá)下層5cm,Ø50振搗棒主要用于側(cè)模及止水周圍砼振搗。防滲板利用下料口進(jìn)行振搗,趾板人工入倉(cāng)內(nèi)振搗。
高等學(xué)校的學(xué)院辦公室在整個(gè)學(xué)校工作中是按照專業(yè)性質(zhì)設(shè)置的教學(xué)行政管理組織,是院系聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。它對(duì)上是接受落實(shí)機(jī)構(gòu),對(duì)下是布置、督促機(jī)構(gòu),對(duì)內(nèi)是管理服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)外是接待、外聯(lián)機(jī)構(gòu)。在當(dāng)前招生規(guī)模急劇擴(kuò)大、在校人數(shù)大幅度增加、教育改革不斷深化的形勢(shì)下,對(duì)學(xué)院辦公室的管理職能進(jìn)行創(chuàng)新有著重要的意義。
一、高校學(xué)院辦公室管理工作的特點(diǎn)
(一)執(zhí)行性。學(xué)院辦公室屬于管理層,而不屬于領(lǐng)導(dǎo)層,所以它的工作還具有執(zhí)行性的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)要求學(xué)院辦公室自覺地貫徹執(zhí)行黨的方針政策,貫徹執(zhí)行院系的各項(xiàng)指示和精神。作為學(xué)院辦公室,不能只是機(jī)械、教條地傳達(dá),而應(yīng)該根據(jù)本部門的實(shí)際情況,把政策的原則性同執(zhí)行方法的靈活性結(jié)合起來,力求達(dá)到最佳的執(zhí)行效果。
(二)協(xié)調(diào)性。學(xué)院辦公室既要管教學(xué)工作,又要管其他工作,上至院級(jí)職能部門、系級(jí)領(lǐng)導(dǎo),下至每位教師,乃至每位學(xué)生,均需學(xué)院辦公室與他們直接打交道,如果說整個(gè)學(xué)院管理工作是由各個(gè)職能部門來分管,學(xué)院辦公室則是這些職能部門的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。因此說,學(xué)院辦公室的管理工作是多層次、全方位、綜合性的。
(三)服務(wù)性。管理就是服務(wù),管理者只有遵循教育教學(xué)規(guī)律和管理原則,才能實(shí)現(xiàn)為教學(xué)服務(wù)的目的。學(xué)院辦公室人員必須樹立為教師服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),做到既耐心,又細(xì)致;既熱情,又周到。在瑣碎、平凡的工作中為教學(xué)及師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到服務(wù)教學(xué)、管理教學(xué)的最佳效果。
(四)時(shí)間性。學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)是由若干環(huán)節(jié)相互緊扣的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何一環(huán)都不能松懈,這就決定了學(xué)院辦公室工作具有較強(qiáng)的時(shí)間性。學(xué)院辦公室在管理過程中,一定要遵循教學(xué)規(guī)律,按時(shí)完成各階段的任務(wù),保證教學(xué)工作正常運(yùn)行。
(五)傳導(dǎo)性。從工作性質(zhì)上講,教學(xué)管理屬于宏觀管理范疇,但是宏觀管理是建立在全面了解實(shí)際工作的基礎(chǔ)之上的。只有準(zhǔn)確掌握教學(xué)一線的情況,宏觀管理才能避免失誤,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。同時(shí),學(xué)院辦公室需將各方面信息、建議和群眾的呼聲真實(shí)、準(zhǔn)確地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,以便及時(shí)解決教學(xué)過程中隨時(shí)出現(xiàn)的各種矛盾和存在的問題。
二、高校學(xué)院辦公室管理理念的創(chuàng)新
學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新不僅僅是管理方式的創(chuàng)新,更重要是管理理念和管理過程的創(chuàng)新。管理理念和管理過程的創(chuàng)新是高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新的核心,既涉及管理者的素質(zhì),又涉及辦公室人員的能力。從實(shí)踐看,高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新包含以下內(nèi)涵:(1)科學(xué)的管理是基礎(chǔ)——高校學(xué)院辦公室作為高校的管理機(jī)構(gòu),承擔(dān)著協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦、信息傳遞等基本職能,其管理水平直接關(guān)系到全校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);只有一流的科學(xué)管理,才能實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。(2)必須準(zhǔn)確定位——高校學(xué)院辦公室的定位就是“協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦、信息傳遞等基本職能”的優(yōu)化;要管理創(chuàng)新,就必須提高學(xué)校辦公室的服務(wù)和管理水平,充分發(fā)揮學(xué)校辦公室的“樞紐”功能。(3)樹立全局觀念——高校學(xué)院辦公室是高校的一部分,管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)是學(xué)院工作的高效率;高校學(xué)院辦公室管理者要總攬全局,把握學(xué)院的中心工作,在做好每一項(xiàng)具體工作的同時(shí),必須明確學(xué)院當(dāng)前以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的中心工作。(4)規(guī)范程序,提高工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率,是高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新的根本出發(fā)點(diǎn)。
高校學(xué)院辦公室管理理念的創(chuàng)新包括:(1)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理走向現(xiàn)代化的科學(xué)管理。高校學(xué)院辦公室應(yīng)把自己置于學(xué)校改革和發(fā)展的高度,改變過去重在“辦事”的想法和做法,盡快實(shí)現(xiàn)從“交辦服務(wù)型”向“參謀服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變,主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)出思路、想辦法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事,真正成為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)民主決策、科學(xué)決策的智囊團(tuán)。(2)以知識(shí)管理的視野和理念“運(yùn)營(yíng)”高校學(xué)院辦公室管理工作。知識(shí)管理是一個(gè)過程,是指組織個(gè)體通過這一過程學(xué)習(xí)新知識(shí)和獲得新經(jīng)驗(yàn),并將這些新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)反應(yīng)出來,進(jìn)行共享,以用來促進(jìn)培養(yǎng)、增強(qiáng)個(gè)人的知識(shí)和機(jī)構(gòu)組織的價(jià)值。通過知識(shí)的共享,運(yùn)用群體的智慧提高管理組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。知識(shí)管理不同于信息管理,信息管理是把信息作為資源從技術(shù)、組織、人才三種因素的結(jié)合中進(jìn)行管理,信息是有特定含義的數(shù)據(jù),與個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)組織有關(guān)。首先,高校學(xué)院辦公室的知識(shí)管理不等同于信息管理,其重點(diǎn)不是“技術(shù)和信息的開發(fā)”,而是“強(qiáng)調(diào)辦公室管理人員個(gè)人創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力”。如果說信息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,并使信息為學(xué)院所制定的管理目標(biāo)服務(wù),那么知識(shí)管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并用知識(shí)來提高高校學(xué)院辦公室管理人員的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,全面提高學(xué)院辦公室的管理質(zhì)量和效率。知識(shí)管理有助于信息處理能力與辦公室管理人員創(chuàng)新能力的相互結(jié)合,進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)院辦公室管理的應(yīng)變能力和預(yù)見能力。其次,高校學(xué)院辦公室的知識(shí)管理的實(shí)施在于建立激勵(lì)共享知識(shí)的機(jī)制。知識(shí)的增加來源于不斷學(xué)習(xí),而基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)尤為重要。知識(shí)管理視野下的高校辦公室管理將使靠權(quán)力來組織、實(shí)施活動(dòng)的權(quán)力型組織向通過學(xué)習(xí)來實(shí)施活動(dòng)的知識(shí)共享型組織逐步演進(jìn)。
三、高校學(xué)院辦公室管理職能的創(chuàng)新
為提升自身工作的科學(xué)化程度,為全院工作的順利開展提供有力的支持,高等院校的院辦公室應(yīng)從辦公室的基本職能出發(fā),著重以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新:
(一)強(qiáng)化工作能力,提高辦公室人員素質(zhì)
(1)文字表達(dá)能力。文字表達(dá)是辦公室人員的一項(xiàng)基本功。辦公室的基本職能之一便是信息的上傳下達(dá),而這與文字的應(yīng)用是息息相關(guān)的,將領(lǐng)導(dǎo)的決策向上反映或向下傳達(dá),通常需要將它們轉(zhuǎn)化成有形的公文。因此,掌握好文字表達(dá)這門基本功,對(duì)辦公室人員來說,是非常必要的。辦公室人員應(yīng)有意識(shí)地通過豐富自身的寫作知識(shí),積極調(diào)查研究,掌握第一手資料,勤學(xué)苦練,進(jìn)一步提高文字表達(dá)能力。
(2)綜合協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是辦公室人員的一項(xiàng)主要職責(zé)。協(xié)調(diào)能力實(shí)際上體現(xiàn)了一個(gè)人化解矛盾,充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力。做好協(xié)調(diào)工作,首先必須堅(jiān)持立足全局、平等公正的原則。要從全局的角度把握分析問題,以整體利益為重,同時(shí)盡量全面周到,照顧好多方的利益。其次,要換位思考,站在被協(xié)調(diào)者的角度思考問題,真誠(chéng)待人,以理服人,以情服人,這樣才能有效縮短解決問題的時(shí)間。再次,在協(xié)調(diào)過程中,要不拘泥于既有的工作方式,根據(jù)不同問題積極探索新的協(xié)調(diào)方法,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
(3)高效工作的能力。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣碎,只有在工作中形成高效優(yōu)質(zhì)的作風(fēng),才能較好地統(tǒng)籌和完成手頭的工作。提高工作效率,首先必須明確自己的工作職責(zé),熟知工作的內(nèi)容、流程等方方面面的情況,這樣做起來才能得心應(yīng)手,游刃有余;其次,要學(xué)會(huì)有效管理時(shí)間,工作有側(cè)重點(diǎn)、有計(jì)劃;善于利用零碎時(shí)間;對(duì)于可預(yù)見的工作,提前做好安排等。
(4)管理創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是時(shí)展的要求。在高等教育快速發(fā)展,高校內(nèi)部管理體制改革深化的今天,創(chuàng)新能力顯得尤為重要。如果在辦公室工作中一味地遵循舊有的工作思想和方法,往往會(huì)使工作原地踏步,甚至落后。因此,時(shí)刻在辦公室工作中保持創(chuàng)新意識(shí),并強(qiáng)化辦公室人員的管理創(chuàng)新能力,是非常重要的。首先,辦公室人員應(yīng)抱著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,廣泛涉獵計(jì)算機(jī)、管理、外語、心理等多方面的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提高文化素質(zhì)。同時(shí),不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);其次,學(xué)院應(yīng)積極制定措施或創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)辦公室人員通過學(xué)習(xí)提高自身文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。如根據(jù)辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn),為辦公室人員安排培訓(xùn),制定切實(shí)可行的崗位職責(zé)及考核評(píng)價(jià)機(jī)制等。
(二)促進(jìn)辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化
辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化,是指辦公室的管理有一套健全而又切實(shí)可行的規(guī)章制度,將辦公室的辦事流程、行為準(zhǔn)則等,以條文的形式確定下來,這是辦公室工作高校運(yùn)行的基本要求。實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化,可以采取如下措施:首先,建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,將辦公室各項(xiàng)工作納入管理規(guī)范之中,如會(huì)議制度、公文處理制度、接待制度、印章管理制度、保密安全制度等。其次,建立崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制是在明確各個(gè)辦公室職責(zé)權(quán)限的基礎(chǔ)上,細(xì)分每個(gè)崗位的權(quán)責(zé),使每項(xiàng)具體的工作任務(wù)都落實(shí)到專人身上。這樣,可以避免因職責(zé)不清而出現(xiàn)的推諉、撞車等現(xiàn)象。同時(shí),因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻,辦公室人員可以更高質(zhì)量、高效率地完成各自承擔(dān)的任務(wù)。最后,要建立一套操作性強(qiáng)、便于監(jiān)督檢查的考核機(jī)制,對(duì)各個(gè)崗位任務(wù)的完成情況,進(jìn)行全面、客觀的考查,對(duì)于很好完成崗位任務(wù)的,要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì);反之,要給予處分或提出警告,這樣,才能充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極性,選拔優(yōu)秀人才,營(yíng)造良好的工作氛圍。
(三)積極探索,實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新
實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新,一方面,要加強(qiáng)辦公手段的建設(shè)。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化技術(shù)正在不斷地被運(yùn)用到辦公室的工作中來,成為辦公室日常工作中不可或缺的一部分。我們應(yīng)及時(shí)購(gòu)置和更新辦公硬件設(shè)備,同時(shí),結(jié)合辦公室辦文、辦會(huì)、檔案管理的需要,開發(fā)和提升有關(guān)軟件系統(tǒng),如目前有些高校正在使用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),很值得學(xué)習(xí)和推薦。另一方面,管理創(chuàng)新能力要在實(shí)際工作中充分加以應(yīng)用。要在日常工作中多思考、琢磨,探索工作的新思路、新方法,不足的地方,積極加以改進(jìn)。遇到新問題,不要急于回避,而應(yīng)積極應(yīng)對(duì),尋求解決的方法。
參考文獻(xiàn):
[1]金英,.對(duì)強(qiáng)化高校院(系)辦公室科學(xué)管理職能的思考[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2006,(8).