時(shí)間：2023-03-02 14:54:49
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇認(rèn)字教學(xué)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
人力資源管理是一門(mén)理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性、政策性很強(qiáng)的管理類課程，其主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與使用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面。這些內(nèi)容緊貼人力資源管理實(shí)際，因而其實(shí)踐性非常突出。這就要求人力資源管理的教學(xué)過(guò)程應(yīng)該注重實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重學(xué)生能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。根據(jù)人力資源管理的課程特點(diǎn)，我們必須樹(shù)立教學(xué)服務(wù)于學(xué)生的理念，必須重視采用體驗(yàn)式教學(xué)方法，設(shè)計(jì)出更符合課程要求的教學(xué)模式。案例教學(xué)具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性和師生互動(dòng)性，是一種較為成功的教學(xué)方法。
案例教學(xué)可以根據(jù)不同的教學(xué)對(duì)象、案例的長(zhǎng)短、覆蓋的內(nèi)容及其重要性等因素有機(jī)地、靈活地采用不同的方法，如研討式、討論式、分析式和誘導(dǎo)式等等。不同方法的使用可以獲得不同的效果。我們?cè)谌肆Y源管理案例教學(xué)實(shí)踐中，主要使用兩種方法:一種是研討式，即案例介紹和課堂討論;另一種為分析綜合式，即先由學(xué)生們閱讀分析案例，再根據(jù)案例進(jìn)行討論并撰寫(xiě)分析報(bào)告，然后在課堂上進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，最后模擬實(shí)施人力資源管理方案。以下是分析綜合式在人力資源管理案例教學(xué)中的實(shí)施過(guò)程。
一、選擇案例、設(shè)計(jì)問(wèn)題
選擇合適的案例是搞好人力資源管理案例教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。一般而言，適用的案例應(yīng)是教師自己能把握的、易為學(xué)生所接受的、同時(shí)也是質(zhì)量上乘的案例。案例的形式可以多種多樣，而不應(yīng)該拘泥于一種或幾種形式。一些短小精悍的案例，形式上可能不完美，但由于具備了優(yōu)秀案例所應(yīng)具備的一些基本特點(diǎn)，因而也能取得良好的教學(xué)效果。以下面的案例為例加以說(shuō)明:
工作職責(zé)分歧。一個(gè)機(jī)床操作工把大量的液體灑在他機(jī)床周?chē)牡匕迳希?chē)間主任叫操作工把灑在地板上的液體打掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是任職說(shuō)明書(shū)里并沒(méi)有包括清掃的條文。車(chē)間主任顧不上去查任職說(shuō)明書(shū)上的原文，就找來(lái)一名服務(wù)工來(lái)做清掃工作。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是任職說(shuō)明書(shū)里同樣也沒(méi)有包括這一類工作，這個(gè)工作應(yīng)由勤雜工來(lái)完成，因?yàn)榍陔s工的責(zé)任之一是做好清掃工作。車(chē)間主任威脅服務(wù)工說(shuō)要把他解雇，因?yàn)榉?wù)工是分配到車(chē)間來(lái)做雜務(wù)的臨時(shí)工。服務(wù)工勉強(qiáng)同意，但是干完后立即向公司投訴。
有關(guān)人員看了投訴后，審閱了這三類人員的任職說(shuō)明書(shū)：機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工。機(jī)床操作工的任職說(shuō)明書(shū)規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔，使之處于可操作的狀態(tài)，但并未提及清掃地板。服務(wù)工的任職說(shuō)明書(shū)規(guī)定：服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工，如領(lǐng)取原料和工具，隨叫隨到，即時(shí)服務(wù)，但也沒(méi)有包括清掃工作。勤雜工的任職說(shuō)明書(shū)確實(shí)包括了各種形式的清掃工作，但他的工作時(shí)間是從正常工作下班以后開(kāi)始。
思考題：試分析造成本案例無(wú)人打掃灑落液體的原因？你認(rèn)為應(yīng)如何杜絕此類問(wèn)題的再發(fā)生？
該案例篇幅短小，文字簡(jiǎn)潔，情節(jié)也不復(fù)雜。案例的問(wèn)題是精心設(shè)計(jì)的，很專業(yè)的設(shè)問(wèn)很快將學(xué)生引入案例需要討論的主題。這個(gè)案例經(jīng)過(guò)多次課堂運(yùn)用，都取得了很好的教學(xué)效果。
二、閱讀案例、綜合分析
這是一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是學(xué)生熟悉案例、理解消化案例所提供信息的過(guò)程，是調(diào)動(dòng)以往相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行獨(dú)立思考的過(guò)程。這個(gè)基礎(chǔ)打不牢，就會(huì)影響到整個(gè)案例教學(xué)的效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀案例提供的情節(jié)內(nèi)容和相關(guān)的背景資料，掌握影響人力資源管理的背景因素，以及這些因素是如何對(duì)人力資源管理產(chǎn)生影響的。關(guān)鍵是培養(yǎng)他們獲取所需要的信息和分析信息的方法，提高他們的分析、判斷、歸納和推理等方面的能力。學(xué)生在綜合分析的基礎(chǔ)上找出主導(dǎo)問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的突破口，策劃備選人力資源管理方案，培養(yǎng)人力資源管理的決策能力。
例如對(duì)上述案例，學(xué)生閱讀后基本明確本案例涉及人力資源管理中的工作分析這部分的內(nèi)容。案例中出現(xiàn)的問(wèn)題，關(guān)鍵在于各崗位的工作職責(zé)界定不清，一旦出了問(wèn)題，機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工便相互推卸責(zé)任。工作分析是人力資源管理最基本的作業(yè)環(huán)節(jié)，是人力資源管理的基礎(chǔ)，因而必須做到位、做好。工作分析的結(jié)果是形成工作說(shuō)明書(shū)，包括工作描述和工作規(guī)范。其中工作描述具體說(shuō)明了工作的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)，主要的工作內(nèi)容與特征、工作責(zé)任與權(quán)利、工作目的與結(jié)果、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求、工作時(shí)間與地點(diǎn)、工作崗位與條件、工作流程與規(guī)范等問(wèn)題；工作規(guī)范也即任職要求，它說(shuō)明擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù)的人員必須具備的生理要求和心理要求。學(xué)生在回顧了相關(guān)知識(shí)內(nèi)容后，再根據(jù)本案例提供的情節(jié)內(nèi)容和相關(guān)背景資料進(jìn)行綜合分析，形成自己的一些看法。
三、小組討論、形成共識(shí)
分組進(jìn)行討論，是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們把全班學(xué)生分成幾個(gè)案例分析小組，每小組規(guī)模以6人左右為合適。選好小組長(zhǎng)，并指定一人做好案例討論記錄。在小組討論過(guò)程中，組內(nèi)成員各抒己見(jiàn)，充分表達(dá)各自的想法和意見(jiàn)。每個(gè)學(xué)生因?yàn)閭€(gè)人價(jià)值觀、偏愛(ài)或?qū)θ肆Y源管理等問(wèn)題認(rèn)識(shí)的不同，可能會(huì)產(chǎn)生多種不同的看法。例如在上述案例中，就“導(dǎo)致液體大量灑落和無(wú)人清掃”這個(gè)問(wèn)題，有些學(xué)生可能會(huì)認(rèn)為對(duì)機(jī)床操作工的任職要求不夠具體和嚴(yán)格，僅作了“操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔”，顯然約束力不夠，從而導(dǎo)致大量液體灑落；有些學(xué)生可能認(rèn)為對(duì)機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工所擔(dān)任的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求、工作內(nèi)容與職責(zé)、工作時(shí)間與地點(diǎn)等并未作相應(yīng)明確的說(shuō)明，即對(duì)三類人員所擔(dān)任的工作未作具體描述。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，學(xué)生們能提出的解決問(wèn)題的方案就更多了。各小組經(jīng)過(guò)學(xué)生們陳述自己的理由和依據(jù)，并就不同的方案進(jìn)行分析比較，集思廣益，最終達(dá)成共識(shí)，并形成案例分析報(bào)告。
這個(gè)階段必須充分展開(kāi)，教師也不能置身事外，而應(yīng)該到各小組走走、聽(tīng)聽(tīng)、看看。有的小組可能比較沉悶，教師應(yīng)給子適當(dāng)?shù)膯l(fā)與提示，避免“冷場(chǎng)”;有的小組可能被一種意見(jiàn)約束了大家的思考，教師應(yīng)點(diǎn)撥開(kāi)拓大家的思路;有的小組討論得積極而又熱烈，教師就不要打擾他們?？傊?，教師應(yīng)根據(jù)各小組的不同情況采取不同的引導(dǎo)方法。教師還應(yīng)注意小組中各成員的行為表現(xiàn)，幫助學(xué)生克服性別不同、性格不同、身份不同帶來(lái)的溝通障礙。有的學(xué)生性格外向、好表現(xiàn)，往往主導(dǎo)小組的討論，教師要加以引導(dǎo);有的學(xué)生性格內(nèi)向、不善或羞于表達(dá)，教師要給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì);有些學(xué)生喜歡與關(guān)系密切的或熟悉的同學(xué)分在一組，教師不應(yīng)迎合這樣的要求，因?yàn)榘咐虒W(xué)的目的之一就是要培養(yǎng)學(xué)生與不同類型的人進(jìn)行溝通交流的能力。
四、全班交流、分享成果
全班交流是課堂教學(xué)的，是形成教學(xué)結(jié)果的重要環(huán)節(jié)，是個(gè)人分析和小組討論都無(wú)法體驗(yàn)和收獲的。首先，案例分析小組所有成員走上講臺(tái)，對(duì)本小組的案例分析結(jié)果進(jìn)行陳述，并接受和回答其他小組成員的提問(wèn)和質(zhì)疑。可以選出代表對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行講解，小組其他同學(xué)可作補(bǔ)充；也可以組內(nèi)每一成員各陳述其中一部分內(nèi)容，讓每一學(xué)生都能得到演講的鍛煉機(jī)會(huì)。在這個(gè)階段，會(huì)有學(xué)生之間不同意見(jiàn)和觀點(diǎn)的相互爭(zhēng)論。特別是在各組學(xué)生充當(dāng)不同角色時(shí)，爭(zhēng)論的程度還可能更加激烈。由于學(xué)生的理論素養(yǎng)或語(yǔ)言表達(dá)方面的欠缺，教師要及時(shí)準(zhǔn)確地歸納各小組的觀點(diǎn)。有時(shí)，教師要有意突出各小組觀點(diǎn)矛盾沖突之處，使學(xué)生之間思維的碰撞不斷加強(qiáng)。這時(shí)全體學(xué)生的情緒都非常高昂，學(xué)習(xí)的參與度和專注程度很高，常常會(huì)碰撞出智慧的火花。這樣的體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)學(xué)生而言是非常重要和難得，充分激發(fā)了他們蘊(yùn)涵的潛力，學(xué)會(huì)從不同角度來(lái)思考同一問(wèn)題的思維習(xí)慣，提高了分析和解決問(wèn)題的能力。
從評(píng)價(jià)教學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，也達(dá)到了良好的境界。各個(gè)小組把案例分析成果拿出來(lái)，與全班同學(xué)進(jìn)行交流、分享，符合人類心理及思維的發(fā)展規(guī)律，有助于擴(kuò)展學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生豐富的想象力和創(chuàng)造力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，使學(xué)生個(gè)性得到體現(xiàn)，理論知識(shí)得到鞏固，分析和解決問(wèn)題的能力得到提高。
五、總結(jié)歸納、深化提高
在這個(gè)過(guò)程中教師的角色扮演非常重要。通常教師都知道要對(duì)課堂教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行歸納、總結(jié)，但關(guān)鍵的是把握好總結(jié)的分寸。一些教師的通常做法是對(duì)全班的觀點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單概括后就將案例的答案或結(jié)局交給學(xué)生，例如在上述案例中，有些教師可能就告訴學(xué)生，解決問(wèn)題的措施就是進(jìn)一步完善工作分析、增強(qiáng)對(duì)員工不良行為的約束力、對(duì)工作說(shuō)明書(shū)作宣傳解釋以引起員工的重視和執(zhí)行，等等。這種僅僅交代一個(gè)簡(jiǎn)單結(jié)果的做法是難以取得好的效果的，容易使學(xué)生形成慣性思維，即老師是權(quán)威、書(shū)本是權(quán)威，而難以培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑和創(chuàng)新的思維，這是違背案例教學(xué)法的宗旨的。教師的總結(jié)應(yīng)是著重講清理由，評(píng)析學(xué)生每一種觀點(diǎn)或結(jié)論的獨(dú)到之處和尚存在的缺陷，鼓勵(lì)這種獨(dú)到之處，也承認(rèn)和尊重存在的缺陷。
教師的總結(jié)還應(yīng)該留給學(xué)生進(jìn)一步思考的余地，引導(dǎo)學(xué)生反思從案例教學(xué)的內(nèi)容和過(guò)程中，感悟到了什么，得到哪些有價(jià)值的啟示，是否通過(guò)案例學(xué)習(xí)啟發(fā)和掌握了處理問(wèn)題的新思路、新方法，以及如何在今后的生活和工作中加以應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)、技能、態(tài)度和行為三個(gè)層次的改變和提高。教師要及時(shí)收集學(xué)生對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)和反饋，以利鞏固或調(diào)整教學(xué)的內(nèi)容和方式。
這個(gè)階段的歸納總結(jié)過(guò)程，也絕不僅僅是教師的一言堂，不能簡(jiǎn)單地下結(jié)論或給出評(píng)判，還應(yīng)該是集體評(píng)議。學(xué)生們還有什么更好的建議和補(bǔ)充，都應(yīng)該讓他們講出來(lái)，深化、豐富或澄清他們的認(rèn)識(shí)。
六、實(shí)施方案、強(qiáng)化技能
總結(jié)歸納的過(guò)程還不是人力資源管理案例教學(xué)過(guò)程的結(jié)束，最后的階段是模擬實(shí)施人力資源管理方案，強(qiáng)化人力資源管理技能訓(xùn)練，更是對(duì)人力資源管理理念和技能運(yùn)用的內(nèi)化過(guò)程。一般來(lái)講，找出問(wèn)題的解決方案后，案例學(xué)習(xí)就基本結(jié)束了。但是，因?yàn)槿肆Y源管理具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、應(yīng)用性、政策性，學(xué)習(xí)它是為了使用它，如何實(shí)施人力資源管理方案仍是非常重要的教學(xué)內(nèi)容。在案例背景下，進(jìn)行人力資源管理技能的訓(xùn)練，使學(xué)生們?cè)诩寄苡?xùn)練中強(qiáng)化人力資源管理理念，更深刻地理解人力資源管理的理論與方法。人力資源管理技能訓(xùn)練要以案例為背景，符合案例中解決方案的要求。其主要方法有:工作說(shuō)明書(shū)的制定、模擬面試、人才測(cè)評(píng)、公文寫(xiě)作、會(huì)議管理、考核談話、工作滿意感訪談、薪酬設(shè)計(jì)、激勵(lì)因素反饋問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，等等。關(guān)鍵是要求學(xué)生能夠按照案例中的某個(gè)人物角色來(lái)完成這些人力資源管理任務(wù)。例如在上述案例中，教師可以讓學(xué)生分別對(duì)機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工三種不同的工作崗位制定好工作說(shuō)明書(shū)。
參考文獻(xiàn):
自本世紀(jì)初，我軍院校教育進(jìn)入新的變革時(shí)期，教學(xué)人才資源與知識(shí)創(chuàng)新能力由此成為衡量軍校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，人才成為院校所有資本中最為寶貴、最有決定意義的資本。院校建設(shè)的核心問(wèn)題是人才隊(duì)伍建設(shè)，如何育人、留人、用人、發(fā)展人、造就人、發(fā)揮人才的最大效益?成了對(duì)軍校生存價(jià)值的有效自身考量。
1積極搭建人才作為和發(fā)展平臺(tái)
軍校人才教育資源管理的一個(gè)重要理念，就是要把人才的培養(yǎng)、使用、創(chuàng)新和發(fā)展等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來(lái)，為教學(xué)人才服好務(wù)。為此，要克服和擺脫傳統(tǒng)人才觀和服務(wù)價(jià)值觀的束縛，真正在認(rèn)識(shí)上尊重知識(shí)、尊重人才，在行動(dòng)上將人才的發(fā)展和院校的發(fā)展捆在一起，最大限度地挖掘人才資源的潛力。人才資源利用的如何?關(guān)鍵在于人才的管理。對(duì)于優(yōu)秀人才而言，要使其創(chuàng)新能力得到提升、學(xué)術(shù)得到發(fā)展，除其自身加以努力、院校給予晉級(jí)和提升，以及生活上的高待遇外，更重要的是院校要為其創(chuàng)造一個(gè)人盡其才、才盡其用的環(huán)境和空間，做好成才成長(zhǎng)空間留人、特殊待遇留人，真正把優(yōu)秀人才吸引到教員隊(duì)伍中來(lái)。
1.1為培養(yǎng)人才、發(fā)展人才提供條件。我軍幾十年來(lái)一直重視院校人才建設(shè)與教學(xué)管理，把院校當(dāng)成部隊(duì)建設(shè)的開(kāi)路先鋒和“重工業(yè)”基地。一個(gè)國(guó)家的軍隊(duì)院校的教學(xué)管理水平，很大程度上反映了該國(guó)軍隊(duì)的現(xiàn)代化水平。因此，外軍十分重視把優(yōu)秀的人才選調(diào)到院校教學(xué)一線并設(shè)法讓其安心工作。俄軍對(duì)院校教學(xué)管理人員和教員都給其相應(yīng)的物質(zhì)待遇和工作特權(quán)。美軍在選拔使用院校教學(xué)管理人員時(shí)更加嚴(yán)格，從任職經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、全面素質(zhì)、專業(yè)技能等都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。我軍在長(zhǎng)期的院校建設(shè)實(shí)踐中，十分重視選拔任用德才兼優(yōu)的同志充實(shí)到教學(xué)及管理一線?，F(xiàn)在，全軍院校面臨不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，注重發(fā)展自己的特色，爭(zhēng)取建設(shè)全軍全國(guó)甚至國(guó)際上的一流院校。但是，不管處于哪一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層次，其核心任務(wù)都是吸引人才、集聚人才，從而為學(xué)科的發(fā)展、學(xué)校層次的提高打下基礎(chǔ)。在某種意義上，人才的數(shù)量不是最關(guān)鍵的，關(guān)鍵是要有一批“能適應(yīng)院校發(fā)展的、有利于形成創(chuàng)新成果的、自身知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的”人才。
1.2抓住支持人才成長(zhǎng)的最好時(shí)機(jī)。近幾年來(lái)，全軍院校經(jīng)歷了布局結(jié)構(gòu)調(diào)整和內(nèi)部管理體制改革的時(shí)期，在體制、機(jī)制建設(shè)上取得了顯著的成效。如實(shí)行教學(xué)考評(píng)、質(zhì)量評(píng)估、綜合評(píng)價(jià)等，聘用非現(xiàn)役人員，既彌補(bǔ)了軍校教研力量的不足，又減少了現(xiàn)役軍人的編制員額；既可使學(xué)員接受新知識(shí)，又可精簡(jiǎn)教學(xué)機(jī)構(gòu)。為便于教學(xué)和管理，教學(xué)管理人員既要懂得如何與學(xué)員溝通，以達(dá)到心理相通、志趣相近等。對(duì)教研和管理人員也要實(shí)行“輪換制”、“聘任制”、“淘汰制”等一系列制度。創(chuàng)造公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的環(huán)境。為有力推動(dòng)了院校人才隊(duì)伍的發(fā)展，必須努力探索給予人才成長(zhǎng)的最佳時(shí)機(jī)。在教學(xué)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐中，人才培養(yǎng)往往滯后于人才的實(shí)際需要，使不少人才或潛在人才在依靠自己的奮斗艱苦地成長(zhǎng)著。如，人才需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造和擴(kuò)大知識(shí)量時(shí)，總有一些與人才成長(zhǎng)不相適應(yīng)的需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整的措施擋住了去路；人才最需要科研經(jīng)費(fèi)支持時(shí)，他可能會(huì)因?yàn)槟贻p資淺而得不到支持；在他最需要潛心鉆研業(yè)務(wù)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)樯顗毫Χ稚⒘俗⒁饬?。?duì)此，院校應(yīng)當(dāng)及早發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的教學(xué)、科研骨干，并提前做好人才投資和人才選拔工作，在人才“爬坡”的時(shí)候給予有力的支持，從而為他們的成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展提供最及時(shí)的支持。
1.3建設(shè)“吸引人才、留住人才”的和諧環(huán)境。院校教學(xué)管理水平的高低是提高院校教育質(zhì)量的重要因素。在相同的師資隊(duì)伍和教學(xué)設(shè)備條件下，由于管理水平的差異便會(huì)產(chǎn)生迥然不同的教育效益。目前，我軍院校對(duì)如何加強(qiáng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍建設(shè)都有自己的新招，給出了各種優(yōu)惠待遇，對(duì)人才的流動(dòng)起到了促進(jìn)作用。需要特別引起重視的是，應(yīng)該進(jìn)一步完善已有人才和引進(jìn)人才充分發(fā)揮作用、長(zhǎng)期為我所用的機(jī)制。目前，隨著人們對(duì)人才重要性認(rèn)識(shí)的逐步加深，人才資源的爭(zhēng)奪日趨激烈，特別要重視對(duì)優(yōu)秀人才資源培育工作，多問(wèn)一問(wèn)為教研人員做了什么，而不過(guò)多要求教研人員應(yīng)做什么。把人心調(diào)舒暢，把氣氛調(diào)舒心，把環(huán)境搞美化，營(yíng)造人才快樂(lè)成長(zhǎng)的環(huán)境。
2創(chuàng)新人才資源管理模式與機(jī)制
美軍院校幾乎無(wú)一例外都視教師隊(duì)伍若生命，十分注重青年教員的培養(yǎng)和高質(zhì)量教員隊(duì)伍的精心構(gòu)建，是其成功的基石和辦校的核心。要吸引人才、留住人才、用好人才，環(huán)境條件是基礎(chǔ)，管理模式與機(jī)制是關(guān)鍵。就是說(shuō)，要實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，必須對(duì)院校人才資源管理模式與機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)變革與創(chuàng)新。
2.1建立創(chuàng)新教學(xué)管理體系。當(dāng)前，地方高校人事制度改革的力度非常大，特別是在用人機(jī)制、引人機(jī)制、選人機(jī)制等方面有很多創(chuàng)新舉措。如職稱評(píng)定、工作考評(píng)等。軍事院校要提升自身的辦學(xué)水平，使人才成長(zhǎng)和使用價(jià)值永遠(yuǎn)走在世界軍事前沿，取得長(zhǎng)足進(jìn)步，必須走創(chuàng)新教學(xué)管理之路，使人才資源得到深層的挖掘。事實(shí)證明，院校肩負(fù)著人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新與軍事服務(wù)的重要職責(zé)，既是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的主要渠道又是高層次創(chuàng)新人才集聚的戰(zhàn)略高地。目前，我軍院校正處在變革的新時(shí)期，對(duì)創(chuàng)新型人才資源的管理也是多層次、多樣化的。而且隨著世界軍革的發(fā)展，軍事使命的需求在不斷變化，院校人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)科專業(yè)在不斷調(diào)整，人才的內(nèi)涵也在隨之變化。因此，人才資源管理必須與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立正確的人才觀、教育觀、質(zhì)量觀，創(chuàng)新和諧教學(xué)管理模式。
2.2建立崗位責(zé)任管理機(jī)制。堅(jiān)持人才資源是第一資源力，人才發(fā)展是第一位的。胡主席:“人才的使用和管理必須堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，要不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份。”目前，我軍院校的人才管理主要以學(xué)歷職稱要求為條件，以專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理為主要抓手，并且職務(wù)與待遇、地位、評(píng)價(jià)相對(duì)應(yīng)。它一方面把人才的發(fā)展引入了“獨(dú)木橋”，無(wú)論是培養(yǎng)人還是使用人都盲目追求高學(xué)歷，人才的發(fā)展也以晉升高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)為目標(biāo)；另一方面也引起了管理人才隊(duì)伍中的“仕而優(yōu)則?！爆F(xiàn)象，就否定了管理是一門(mén)科學(xué)的理念。在西方軍校人才資源管理中，人才管理是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，提倡術(shù)業(yè)專攻，讓教官崗位成為軍人最向往的職位，享有很多特權(quán)，實(shí)行院校教育崗位補(bǔ)貼制，院校教官工資水平普遍高于部隊(duì)和機(jī)關(guān)同職銜軍官，生活環(huán)境優(yōu)于崗位的軍官，采取不同軍銜不同待遇，每晉升一級(jí)軍銜增加工資10%的辦法，激勵(lì)教員安心工作，不斷學(xué)習(xí)。每年除寒暑假外，俄軍院校還組織教官定期療養(yǎng)。由于俄軍實(shí)行社會(huì)化保障，加之工作穩(wěn)定，所以，教官隊(duì)伍思想穩(wěn)定，有榮譽(yù)感和進(jìn)取心。對(duì)外軍院校的做法，我們應(yīng)該借鑒；對(duì)我們過(guò)去的一些傳統(tǒng)做法，在落實(shí)的質(zhì)量和效果上應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的思考和質(zhì)疑，如我們一直所提倡的“兩員至上”“教員是核心”問(wèn)題等。
2.3綜合系統(tǒng)地創(chuàng)新人才資源管理機(jī)制。教育的真正意圖在于引導(dǎo)和發(fā)展人的個(gè)性、開(kāi)發(fā)人的潛能、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。注重個(gè)性的發(fā)揮，并給予其很大的發(fā)展空間。人才資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)長(zhǎng)效建設(shè)工程。必須改變只管使用、不管培養(yǎng)的做法，必須改變單兵作戰(zhàn)、作坊式的管理方式，必須改變頭痛醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳、缺乏系統(tǒng)思維的管理模式，對(duì)人才建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)籌布局；必須形成競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)與約束機(jī)制之間的配套運(yùn)作；同時(shí)，要在體制、制度、政策、崗位聘任四個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新。院校對(duì)人才資源管理要常抓不懈，要強(qiáng)調(diào)綜合管理、目標(biāo)管理、系統(tǒng)管理的理念，不能期望出臺(tái)一項(xiàng)或幾項(xiàng)政策就能解決人才建設(shè)的所有問(wèn)題。
2.4實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值與院校作用的統(tǒng)一。人才資源所擁有的知識(shí)和技能含量是一個(gè)變數(shù)，就像能買(mǎi)到學(xué)者的成果而買(mǎi)不到學(xué)者的智力一樣。所以，在人才資源管理中，院校不僅要重視現(xiàn)有人才的實(shí)際能力，更要重視人才的發(fā)展?jié)摿?。?duì)教學(xué)人才的考評(píng)，應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵?，建立由品德、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)等要素構(gòu)成的考評(píng)體系。在學(xué)歷學(xué)位、政治思想、教學(xué)科研工作數(shù)質(zhì)量等方面制定量化考評(píng)具體指標(biāo)，改變“科研成果代替實(shí)際工作能力，論文數(shù)量代替質(zhì)量”的現(xiàn)象，使人才評(píng)價(jià)更加科學(xué)合理，符合人才成長(zhǎng)進(jìn)步規(guī)律。隨著市場(chǎng)意識(shí)的提高，人才資源的開(kāi)發(fā)和共享程度有所提高，人才競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，使人才構(gòu)成、人才管理和分配機(jī)制都在不斷發(fā)生變化。因此，無(wú)論是培養(yǎng)還是引進(jìn)人才，都要有超常規(guī)的舉措，要變靜態(tài)式管理為動(dòng)態(tài)式管理。
3提高管理水平，創(chuàng)造最大的人才使用效益
人才資源的管理與開(kāi)發(fā)是一個(gè)很大的變革，也是人才建設(shè)工作的新變化，對(duì)管理者提出了更高的要求。在人才作用發(fā)揮中，必須變革人才資源管理理念、提高人才資源管理水平，使人才資源發(fā)揮出最大的作用價(jià)值。
3.1端正教學(xué)管理思想。正確的教育理念和規(guī)劃是院校辦學(xué)成功的向標(biāo)。要提升自己的辦學(xué)水平，必須有一個(gè)科學(xué)、合理的教學(xué)管理理念及與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。美軍院校非常重視其教學(xué)管理理念，美軍在教學(xué)管理中認(rèn)為，辦學(xué)思想越端正以及辦學(xué)理念越穩(wěn)定、越清晰，就越能產(chǎn)生促進(jìn)效應(yīng)、引導(dǎo)效應(yīng)、規(guī)范效應(yīng)和激勵(lì)效應(yīng)；就越能調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性，其辦學(xué)行為、教育質(zhì)量就越能得到明顯的提升、改善和規(guī)范。因此，從院校自身看，必須找準(zhǔn)自己的定位，辦出自己的特色，形成一個(gè)清晰、穩(wěn)定的學(xué)校定位和發(fā)展目標(biāo)。
自從彼得·德魯克于1954年在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中首次提出“人力資源”的概念,半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，人力資源管理走過(guò)了事務(wù)性管理、分析服務(wù)管理和戰(zhàn)略性管理三個(gè)階段。人力資源管理的專業(yè)教育幾乎與現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐同時(shí)起步，經(jīng)過(guò)50年的發(fā)展,國(guó)外大學(xué)人力資源管理專業(yè)已日趨成熟，國(guó)內(nèi)的人力資源管理專業(yè)也從“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”和“勞動(dòng)人事管理”專業(yè)脫胎換骨，成為高校專業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向。截至目前，全國(guó)已有150多所高校開(kāi)設(shè)了人力資源管理本科專業(yè)。隨著社會(huì)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生需求的迅速增長(zhǎng),作為培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的重要途徑，人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的研究也因此受到相關(guān)各方的關(guān)注。
一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究的意義
現(xiàn)代意義上的人力資源管理專業(yè)教育在我國(guó)不過(guò)20年的歷史，至今尚未形成相對(duì)完善的專業(yè)教學(xué)模式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放力度的加大，我國(guó)目前重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才和應(yīng)用型人才的社會(huì)需求向現(xiàn)行的高等教育體制提出了迫切的要求。而實(shí)踐教學(xué)正是擺脫高等教育困境的有效途徑，它通過(guò)提供現(xiàn)實(shí)與仿真的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生能夠在加深理論知識(shí)理解的同時(shí),提高獨(dú)立思考、獨(dú)立研究和獨(dú)立探索問(wèn)題的能力,進(jìn)而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。
對(duì)學(xué)生而言，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，不僅能夠使其更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識(shí)與技能,而且能夠全面地提升學(xué)生解決問(wèn)題、人際交往以及協(xié)同工作的能力，彌補(bǔ)他們工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)教師而言，實(shí)踐教學(xué)的研究能夠優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，豐富教學(xué)內(nèi)容和手段，鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效路徑，提高教學(xué)質(zhì)量，改善教學(xué)效果，同時(shí)還能促使教師走出課堂，了解實(shí)際工作中的具體問(wèn)題，提高自身的素養(yǎng)。
對(duì)專業(yè)本身而言，人力資源管理是一門(mén)由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科，專業(yè)的性質(zhì)就要求突出實(shí)踐教學(xué)。加強(qiáng)人力資源管理的實(shí)踐教學(xué)可以積累有價(jià)值的實(shí)證數(shù)據(jù)和資料，改善目前教學(xué)中聯(lián)系實(shí)際情況不夠、沒(méi)有形成有中國(guó)特色的內(nèi)容體系、實(shí)用性較差等缺陷，推動(dòng)“舶來(lái)”的人力資源管理理論本土化。
二、國(guó)內(nèi)外人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究現(xiàn)狀
近些年，國(guó)外人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)得到了前所未有的發(fā)展。美國(guó)大學(xué)管理類的專業(yè)一般都有600～1300小時(shí)不等的社會(huì)實(shí)踐要求，在人員測(cè)評(píng)與甄選、面試、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)上均有模擬演練與實(shí)習(xí)。授課形式也多種多樣，通常采用演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實(shí)驗(yàn)課、個(gè)案研究、情景模擬、項(xiàng)目研究、角色扮演等課型，還有以學(xué)生為本的科研活動(dòng)，通過(guò)導(dǎo)師耐心指導(dǎo)、同學(xué)密切協(xié)作,使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力都得到培養(yǎng)和鍛煉。教師使用的教學(xué)工具比較豐富，錄像機(jī)、錄音機(jī)、投影儀、電訊網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)工具十分普遍。在英國(guó)，各種授課形式均非常普及，由于信息的社會(huì)化程度高，人力資源專業(yè)的學(xué)生可以獲得較多的實(shí)習(xí)職位和實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)多采用分散、自主聯(lián)系形式，實(shí)習(xí)內(nèi)容有別于集體安排，突出個(gè)性特征。
目前我國(guó)人力資源管理專業(yè)的建設(shè)已進(jìn)入有組織的自覺(jué)發(fā)展階段，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的研究和探索正在豐富、擴(kuò)展著高等教育的方法體系。從現(xiàn)有的研究來(lái)看，主要聚焦在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的必要性、實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成、實(shí)踐教學(xué)的方法探討、實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建四個(gè)方面。
關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的必要性，學(xué)者們圍繞人才發(fā)展要求、學(xué)科性質(zhì)和傳統(tǒng)教學(xué)模式弊端做了比較充分論述并達(dá)成共識(shí)。
對(duì)實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成，一般認(rèn)為包括案例、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。陳錦坤、孫正國(guó)指出，完整的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)形式、地點(diǎn)、時(shí)間諸項(xiàng)，就形式而言，有課程實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及社會(huì)實(shí)踐、咨詢服務(wù)等；南志珍總結(jié)了國(guó)家教育部批準(zhǔn)的高職高專人力資源管理專業(yè)示范試點(diǎn)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的做法，將實(shí)踐教學(xué)分為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)三部分構(gòu)成的完整體系，其中實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)占專業(yè)總時(shí)的40％；侯箴則提出人力資源管理專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系應(yīng)設(shè)計(jì)為課程、案例、軟件三大模塊。在實(shí)踐教學(xué)體系的研究中，社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是探討的熱點(diǎn)。
實(shí)踐教學(xué)方法的研究成果相對(duì)豐富一些。王貴軍在總結(jié)了自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后認(rèn)為，案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻(xiàn)檢索與論文撰寫(xiě)、社會(huì)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學(xué)與網(wǎng)際互動(dòng)、學(xué)長(zhǎng)回校經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)生自行講課、人力資源協(xié)會(huì)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、參觀考察等都是很好的教學(xué)方法。案例討論與分析具有操作簡(jiǎn)便、成本低、學(xué)生參與性高、教學(xué)效果好的特點(diǎn)，是教學(xué)中最常用也最易用的方法。他還指出，由教師帶領(lǐng)學(xué)生共同組成課題攻關(guān)組、開(kāi)展社會(huì)調(diào)查實(shí)踐、組織學(xué)生暑期社會(huì)考察和“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)等也值得嘗試；薩茹拉提出了開(kāi)設(shè)“實(shí)踐課堂”來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的建議，其中的“實(shí)踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動(dòng)、與成功人士座談、社會(huì)實(shí)踐等；劉艷深入剖析了情景模擬教學(xué)的理論依據(jù)和具體特征，并對(duì)情景模擬教學(xué)基本流程進(jìn)行了闡述；黃昱方則對(duì)人力資源實(shí)驗(yàn)課程的目的、特點(diǎn)以及具體的課程設(shè)計(jì)做了探討。
實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建是近幾年來(lái)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究的一大亮點(diǎn)，不僅研究者較多，而且還有山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院以人才市場(chǎng)、人才評(píng)薦中心作為實(shí)訓(xùn)基地的典范。王貴軍具體分析了人力資源管理實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)問(wèn)題，并指出在人才交流中心建立實(shí)訓(xùn)基地效果比較好；陳錦坤、孫正國(guó)研究了實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置；尤其值得一提的是，從2003年以來(lái)，歷屆“中國(guó)人力資源教學(xué)與實(shí)踐研究會(huì)”都高度重視體驗(yàn)式教學(xué)、實(shí)踐基地與專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的研究，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)，加強(qiáng)實(shí)踐教育十分迫切與必要。山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院已先后建成了心理技能實(shí)驗(yàn)室、員工招聘實(shí)驗(yàn)室、腦像實(shí)驗(yàn)室、人力資源實(shí)戰(zhàn)演練室、workshop實(shí)驗(yàn)室、模擬企業(yè)人力資源部的仿真實(shí)驗(yàn)室，走到了實(shí)踐教學(xué)的前列。
雖然高等教育工作者已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐教學(xué)體系改革的必要性，但是無(wú)論在理論探討方面，還是實(shí)踐應(yīng)用方面，現(xiàn)有的嘗試都沒(méi)有突破性的進(jìn)展。從體系完整性的角度來(lái)看，現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究是支離的、局部的，在困擾人力資源管理專業(yè)發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)型教材、實(shí)踐創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等方面少有作為；從方法論的角度而言，現(xiàn)有文獻(xiàn)多是思路性、概括性、規(guī)范性的表述，缺乏實(shí)證調(diào)研和數(shù)據(jù)支撐；從運(yùn)用價(jià)值來(lái)看，現(xiàn)有研究更多停留在構(gòu)想階段，迫切需要開(kāi)發(fā)有效的實(shí)施手段與實(shí)用的操作流程。因此，探索適合人力資源管理特點(diǎn)和我國(guó)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)體系仍是任重道遠(yuǎn)。
三、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革
1．轉(zhuǎn)變教育觀念。人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想，以學(xué)生為主體，逐步實(shí)現(xiàn)由專業(yè)對(duì)口教育向基本素質(zhì)教育、由知識(shí)傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。
2.優(yōu)化整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)體系。以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向，系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。尤其是實(shí)戰(zhàn)型系列教材的建設(shè)方面，應(yīng)該通過(guò)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或企業(yè)課題的研究，結(jié)合我國(guó)國(guó)情與企事業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀，組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師編寫(xiě)人力資源管理實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等，以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。
3.改革實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性。案例教學(xué)既應(yīng)該注重人力資源管理舉措的本土文化背景，又應(yīng)該兼顧人力資源管理技術(shù)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在人員招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、人員測(cè)評(píng)等課程的學(xué)習(xí)中，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果；同時(shí)，應(yīng)該改革實(shí)驗(yàn)室管理的方法，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，從實(shí)驗(yàn)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上突破傳統(tǒng)的模式，按照學(xué)生能力形成的規(guī)律，通過(guò)“知識(shí)的掌握與深化——基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬伞獎(jiǎng)?chuàng)新精神的培養(yǎng)”來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)際的過(guò)渡，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展；此外，對(duì)現(xiàn)有的課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)模式進(jìn)行改革，增加人力資源管理專業(yè)的主干課程（如績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等）的課程設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)，拓寬設(shè)計(jì)的內(nèi)容，適當(dāng)?shù)刂贫ㄒ恍┘?lì)學(xué)生參與設(shè)計(jì)的措施，使得學(xué)生由“被動(dòng)應(yīng)付”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”；畢業(yè)設(shè)計(jì)則盡可能結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)的單位或教師主持的課題，做到“真題真做”，鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。在實(shí)際教學(xué)中，這部分工作的難點(diǎn)是如何選擇恰當(dāng)?shù)男Ｍ鈱?shí)習(xí)基地與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)對(duì)接，使得學(xué)生能夠在專業(yè)理論教學(xué)結(jié)束后、課程或畢業(yè)設(shè)計(jì)之前，及時(shí)進(jìn)入實(shí)習(xí)基地的人力資源管理部門(mén)，全方位地感知人力資源管理的實(shí)務(wù)。在這方面，我校人力資源管理系嘗試與企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)的人力資源管理部門(mén)共同建立了人力資源管理專業(yè)專家委員會(huì)，在承諾為委員會(huì)成員提供咨詢、培訓(xùn)和畢業(yè)生優(yōu)選等服務(wù)的基礎(chǔ)上，與其簽署構(gòu)建實(shí)踐平臺(tái)的協(xié)議。這樣，就可以在約定的時(shí)間內(nèi)到相關(guān)的企事業(yè)單位進(jìn)行參觀、見(jiàn)習(xí)等實(shí)習(xí)活動(dòng)，保障實(shí)踐教學(xué)地順利推進(jìn)；而且還可以在課程的理論教學(xué)中隨時(shí)聘請(qǐng)相關(guān)單位的人力資源主管進(jìn)行專題演講、座談、答疑、研討或針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)，保持學(xué)生與社會(huì)專業(yè)人士之間交流，隨時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。這一做法目前已初見(jiàn)成效，可以作為人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的有益經(jīng)驗(yàn)加以推廣。
在實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上,要根據(jù)不同年級(jí)、班級(jí)的具體情況,確定與之匹配的教學(xué)目標(biāo)，提出有針對(duì)性的教學(xué)要求。如一、二年級(jí)學(xué)生以了解國(guó)家和社會(huì)為目的，開(kāi)展認(rèn)知性專業(yè)實(shí)踐教學(xué)；三、四年級(jí)學(xué)生則要參與課題研究，并且進(jìn)行社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的實(shí)踐調(diào)查，培養(yǎng)和提高分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)踐工作中遇到難題的能力。
2.多樣化教學(xué)
必須調(diào)整簡(jiǎn)單劃一的實(shí)踐教學(xué)方法，采取多種有效形式，開(kāi)展具有一定廣度和深度、形式靈活多樣的實(shí)踐活動(dòng)。如參與教師或企業(yè)的課題研究、組織廣泛的社會(huì)調(diào)查、開(kāi)展信息咨詢服務(wù)等內(nèi)容。在組織形式上可以獨(dú)立開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，也可以實(shí)踐活動(dòng)，還可以在教師引導(dǎo)下，自由結(jié)合成不同類別的實(shí)踐調(diào)研小組進(jìn)行活動(dòng)。
3.引導(dǎo)教學(xué)環(huán)節(jié)
把課本知識(shí)變?yōu)閷W(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校、院系、教研室應(yīng)組成實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)小組，系統(tǒng)規(guī)劃、合理安排，并制定相關(guān)的規(guī)章制度，有的放矢地規(guī)范實(shí)踐教學(xué)。在學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算或劃撥上,要設(shè)立實(shí)踐教學(xué)專項(xiàng)資金經(jīng)費(fèi),?？顚Ｓ茫瑥馁Y金上保障實(shí)踐教學(xué)的正常進(jìn)行。組織專任教師有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，并貫穿始終，保證學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)每一環(huán)節(jié)上都能得到有效的指導(dǎo)。
4.重視互惠合作
實(shí)踐教學(xué)離不開(kāi)學(xué)校、企業(yè)、地方的合作，只有實(shí)現(xiàn)多層面、多方位的合作，才能使雙方互惠共贏。學(xué)?？梢宰越?、也可以與企業(yè)和地方共建實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)基地，還可以直接利用企業(yè)作為基地，總之，利用多種基地的有效平成實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。企業(yè)和地方應(yīng)該歡迎學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐，配合學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)，并借助學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，利用有效的人才資源為本單位解決一些難題。
二、實(shí)踐教學(xué)方法
1.案例法
應(yīng)用型本科院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)具有自身特點(diǎn)，要將管理理論與實(shí)踐有效結(jié)合，就需要合理運(yùn)用案例教學(xué)的方法，教學(xué)內(nèi)容緊扣實(shí)際，讓學(xué)生在畢業(yè)走上工作崗位前就儲(chǔ)備實(shí)踐工作中要求必備的素質(zhì)和能力。這就要求教師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容選擇典型的、具有代表性的案例進(jìn)行分析，使學(xué)生在分析案例過(guò)程中不斷豐富實(shí)際工作中處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法。應(yīng)用案例教學(xué)法，教師要注意先期布置案例，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行廣泛思考，通過(guò)資料查詢、無(wú)小組討論、辯論等形式對(duì)案例進(jìn)行深入分析，并得到相應(yīng)結(jié)論。
2.仿真法
為學(xué)生提供仿真的學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)于人力資源管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)相當(dāng)重要，可以使學(xué)生在仿真的環(huán)境中應(yīng)用理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作。教師可以根據(jù)不同內(nèi)容的情景，進(jìn)行仿真模擬實(shí)訓(xùn)，如招聘的結(jié)構(gòu)化面試、公司員工業(yè)務(wù)或技能培訓(xùn)、單位內(nèi)部的績(jī)效考核等。
3.講座法
定期邀請(qǐng)資深的專業(yè)人士，如教學(xué)名師、知名企業(yè)家、國(guó)家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的人事管理人員等開(kāi)展理論與實(shí)踐的專題講座，能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)到最新、最前沿的管理理念，有利于夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也有助于提高學(xué)生對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的認(rèn)知，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣，增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)就業(yè)前景的信心。
4.多媒體法
人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有效手段之一就是多媒體法教學(xué)。教師通過(guò)多媒體課件的制作、相關(guān)視頻資料的推送、微信平臺(tái)的應(yīng)用等有效的多媒體手段，不僅擴(kuò)大課堂的知識(shí)量，而且開(kāi)闊學(xué)生的視野和思路，使學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)多途徑獲取知識(shí)的技能。同時(shí)，多媒體法教學(xué)具有直觀性，有助于展開(kāi)師生互動(dòng)，使學(xué)生易于理解和掌握難度較大的知識(shí)點(diǎn)。
三、實(shí)踐教學(xué)措施
1.建設(shè)模擬仿真平臺(tái)
模擬仿真平臺(tái)是用微機(jī)建立起電子操控系統(tǒng)，將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、運(yùn)作等過(guò)程模擬到操控系統(tǒng)當(dāng)中，形成相互緊密關(guān)聯(lián)的若干模塊，這些模塊的組合可以看成是一個(gè)企業(yè)的有機(jī)組成部分，以及各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作的組合，發(fā)揮著企業(yè)內(nèi)部的各種各樣職能。這些模塊可以涵蓋不同類型、不同領(lǐng)域的公司進(jìn)行運(yùn)作，如證券、期貨、海關(guān)、銀行、外匯、保險(xiǎn)、稅收、會(huì)計(jì)、律師、物流等。在模擬仿真平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室中設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)模塊主要有：沙盤(pán)模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、檔案管理等。在此基礎(chǔ)上，按照不同的企業(yè)將學(xué)生分為若干個(gè)小組，在模擬仿真平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室模擬企業(yè)運(yùn)作。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行操作模擬企業(yè)運(yùn)行可不受課時(shí)限制，并且自己安排時(shí)間隨時(shí)操作。
2.教學(xué)資源網(wǎng)上開(kāi)放
建設(shè)獨(dú)立、專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)資源網(wǎng)站，并且向社會(huì)全面開(kāi)放。建立的網(wǎng)站中內(nèi)容主要包括：與學(xué)習(xí)配套的輔助材料，如教學(xué)課件、模擬測(cè)驗(yàn)題、課后思考題、案例分析、參考答案等；建立與其他相關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的鏈接，并建立涉及范圍更加廣泛的資料數(shù)據(jù)庫(kù)，為學(xué)生不斷拓寬獲取學(xué)習(xí)資源的渠道；搭建學(xué)生和老師互動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，教師可以用在線解答的方式，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，也可把解答的問(wèn)題或指導(dǎo)意見(jiàn)采用留言的方式為學(xué)生提供參考，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、增進(jìn)情感的效果。
3.加強(qiáng)與企業(yè)和地方合作
實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)人力資源管理專業(yè)的特點(diǎn)，學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力的提高離不開(kāi)校外的實(shí)習(xí)或?qū)嵺`基地。企業(yè)和地方需要高校的人才資源和信息優(yōu)勢(shì)來(lái)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，不斷提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，從而壯大自己的力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展；而學(xué)生需要在實(shí)踐中鍛煉和成長(zhǎng)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí)，提高實(shí)踐技能。這就需要學(xué)校與企業(yè)和地方建立長(zhǎng)期的合作，讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)和地方，把所學(xué)到的基礎(chǔ)理論同工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，真正提高專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
4.改變教學(xué)模式
改變向?qū)W生單向灌輸知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。人力資源管理專業(yè)課程應(yīng)建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，這才有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。如對(duì)相關(guān)內(nèi)容和章節(jié)老師只進(jìn)行引導(dǎo)，有針對(duì)性地下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、開(kāi)展社會(huì)調(diào)研、學(xué)會(huì)理性思考、在課堂或無(wú)小組討論中講解自己的學(xué)習(xí)成果和體會(huì)，并進(jìn)行廣泛討論，然后老師進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)。這種教學(xué)模式在討論總結(jié)過(guò)程中能夠彌補(bǔ)和完善傳統(tǒng)教學(xué)的不足，也更能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主觀能動(dòng)性。
5.素質(zhì)拓展訓(xùn)練
素質(zhì)拓展訓(xùn)練是運(yùn)動(dòng)與培訓(xùn)方式相結(jié)合的方式，是一種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，能夠給人以運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)和心靈的感悟。與傳統(tǒng)的知識(shí)和技能培訓(xùn)相比，素質(zhì)拓展訓(xùn)練可以提高學(xué)生的心理素質(zhì)和綜合素質(zhì)。如將人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課程安排在戶外，設(shè)計(jì)新穎、引人入勝的情境，使學(xué)生在參與和體驗(yàn)過(guò)程中思想上受到啟發(fā)，心理上受到挑戰(zhàn)，從而去思考和領(lǐng)悟，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使得人力資源逐漸成為企業(yè)的核心資源，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才提出了更高的數(shù)量和質(zhì)量要求。而目前很多地方高校仍存在著諸如培養(yǎng)目標(biāo)不清晰、課程設(shè)置不合理、實(shí)踐性教學(xué)不足、考評(píng)體系單一等問(wèn)題，導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)生基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)、業(yè)務(wù)技能不熟悉，所培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)人才與社會(huì)需求的人才差距越來(lái)越大。高校人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)改革的研究迫在眉睫。CDIO工程教育思想為我們提供了一條可以借鑒的新思路和新途徑。
一、CDIO工程教育及其引入
CDIO工程教育模式是近年來(lái)國(guó)際工程教育改革的最新成果。CDIO代表構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計(jì)（De-sign）、實(shí)施（Implement）和運(yùn)作（Operate），它以產(chǎn)品研發(fā)到運(yùn)行的生命周期為載體，讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程[1]。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與具體的產(chǎn)品掛鉤，使學(xué)習(xí)者投入于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，是“做中學(xué)”和“基于項(xiàng)目的教育和學(xué)習(xí)”的集中概括和抽象表達(dá)。這種模式不僅提出了4個(gè)層面的系統(tǒng)的能力培養(yǎng)方案，還創(chuàng)建了實(shí)施過(guò)程和結(jié)果評(píng)價(jià)的12條標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的操作性[2]。實(shí)證表明，CDIO作為改革教育思想觀念，符合現(xiàn)代工程技術(shù)人才培養(yǎng)的一般規(guī)律。根據(jù)系統(tǒng)的相似性原理，CDIO作為一種教育理念，可以有選擇地移植到非工程類的地方院校人力資源管理專業(yè)。第一，培養(yǎng)目標(biāo)和特征的一致性。二者以“能力本位”為培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)人才既具有扎實(shí)的理論知識(shí)，又具有實(shí)踐能力，重視團(tuán)隊(duì)精神、社會(huì)責(zé)任等培養(yǎng)。第二，培養(yǎng)機(jī)制上具有一致性。二者都倡導(dǎo)“做中學(xué)”和“產(chǎn)學(xué)合作”，都積極推廣項(xiàng)目式教學(xué)，鼓勵(lì)校企合作辦學(xué)，要求努力創(chuàng)建一個(gè)能夠?qū)ⅰ白鲋袑W(xué)”得以實(shí)施的一體化的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)環(huán)境。第三，面臨問(wèn)題的同一性。理論知識(shí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)的失衡是當(dāng)前人力資源管理類課程教學(xué)的主要問(wèn)題，而工程教育引入CDIO之前也同樣存在。實(shí)踐證明，針對(duì)以上問(wèn)題而探索的CDIO教育模式，能有效地解決理論與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題。
二、構(gòu)建基于CDIO的人力資源管理專業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)
1.設(shè)置具體而清晰的人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。綜合相關(guān)文獻(xiàn)[3]，目前普遍認(rèn)為地方院校人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要，具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論與學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)掌握人力資源管理的理論、技術(shù)和方法，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，能在工商企業(yè)、金融和證券機(jī)構(gòu)、管理咨詢機(jī)構(gòu)及政府部門(mén)從事人事管理等方面工作的應(yīng)用型高級(jí)專門(mén)人才。它為本專業(yè)人才培養(yǎng)指明了發(fā)展方向，但CDIO教育理念下的人力資源管理專業(yè)的能力培養(yǎng)目標(biāo)則更加清晰而具體（見(jiàn)頁(yè)表1）。2.建立人力資源管理專業(yè)的一體化課程體系。專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)恰當(dāng)?shù)膶I(yè)課程設(shè)置和教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)用人單位對(duì)人力資源管理本科專業(yè)人才的要求，該專業(yè)的課程包括通識(shí)教育課程、大類專業(yè)課程、專業(yè)核心課程、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程和素質(zhì)拓展課程。其中，大類學(xué)科基礎(chǔ)課程有勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等；大類崗位基礎(chǔ)課程有勞動(dòng)法、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)、社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)、企業(yè)文化、管理定量分析等。專業(yè)核心課程有工作分析與理論、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理等。實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程有招聘與培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)、績(jī)效管理綜合實(shí)訓(xùn)、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)等。素質(zhì)拓展課程有創(chuàng)業(yè)管理、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)調(diào)查方法等課程供學(xué)生選修。在CDIO理念下，我們對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重新安排，以企業(yè)人力資源管理項(xiàng)目為背景，在人力資源管理工作任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，將課程教學(xué)與實(shí)際人力資源管理工作有機(jī)聯(lián)系，即通過(guò)合理規(guī)劃的課程項(xiàng)目、綜合項(xiàng)目等，把上述系列課程和上述CDIO能力目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建了以項(xiàng)目為主導(dǎo)、理論知識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的理實(shí)一體化課程新體系（見(jiàn)圖1）。其中，總體構(gòu)思的CDIO項(xiàng)目，按規(guī)模和范圍可劃分為三級(jí)，1級(jí)項(xiàng)目是指包含本專業(yè)主要核心課程和能力要求的綜合項(xiàng)目。依據(jù)人力資源管理者的就業(yè)崗位群和對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)，劃分為人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核與薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大課程群。3級(jí)項(xiàng)目是指單門(mén)課程內(nèi)為增強(qiáng)該門(mén)課程能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而設(shè)置的課程項(xiàng)目。3.開(kāi)展人力資源管理專業(yè)課程的項(xiàng)目教學(xué)。教學(xué)設(shè)計(jì)是課程實(shí)施的藍(lán)圖。CDIO理念下的人力資源管理專業(yè)一體化課程教學(xué)設(shè)計(jì)，要求將專業(yè)課程的內(nèi)容融合到各個(gè)相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目中，并采取項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)是一種以專業(yè)技能課為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的教學(xué)模式。其目的在于加強(qiáng)課程內(nèi)容與工作之間的聯(lián)系，提高對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率。項(xiàng)目教學(xué)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。根據(jù)企業(yè)人力資源管理的部門(mén)設(shè)置和崗位職業(yè)能力要求，我們以人力資源管理的工作模塊以及每一模塊的工作流程為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出具有明確主題和活動(dòng)內(nèi)容的七大項(xiàng)目。同時(shí)，又結(jié)合學(xué)生的知識(shí)水平與學(xué)習(xí)能力將之分解成若干個(gè)次級(jí)分項(xiàng)目（見(jiàn)表2）。人力資源管理專業(yè)課程的項(xiàng)目教學(xué)框架是“總—分—總”思路，即從課程的大型項(xiàng)目（頂層項(xiàng)目）出發(fā)，歸納出完成該項(xiàng)目的所有單項(xiàng)技術(shù)或流程，針對(duì)這些單項(xiàng)技術(shù)或流程設(shè)計(jì)相應(yīng)的次級(jí)項(xiàng)目，再將每個(gè)次級(jí)項(xiàng)目分解為若干個(gè)子任務(wù)，然后以具體項(xiàng)目和任務(wù)為依托，將相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)融入任務(wù)之中，并由淺入深、由局部到整體地開(kāi)展各項(xiàng)技能的訓(xùn)練。這樣，當(dāng)所有次級(jí)項(xiàng)目與子任務(wù)完成后，一個(gè)完整的大型項(xiàng)目也實(shí)施完畢，一門(mén)專業(yè)核心課程的教學(xué)也隨之結(jié)束。人力資源管理專業(yè)課程的項(xiàng)目教學(xué)主要從以下七個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展。環(huán)節(jié)一：理論教學(xué)。指課程基礎(chǔ)知識(shí)與基本原理的講授。學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)與基礎(chǔ)能力是實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的基礎(chǔ)，教師要根據(jù)課程特點(diǎn)以及教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與教學(xué)環(huán)境的多樣性，靈活采用啟發(fā)式教學(xué)、案例式教學(xué)、研討式學(xué)習(xí)、模擬體驗(yàn)式等教學(xué)方法，進(jìn)行理論知識(shí)教學(xué)，幫助學(xué)生掌握必須的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力。環(huán)節(jié)二：學(xué)生分組。項(xiàng)目?jī)?nèi)容比較多，在學(xué)時(shí)有限的情況下，必須將學(xué)生分組，利用課外時(shí)間來(lái)完成項(xiàng)目。一般將授課班級(jí)分為6～8個(gè)小組，每組人數(shù)因班級(jí)規(guī)模與總?cè)藬?shù)而不同。環(huán)節(jié)三：項(xiàng)目分解。指將課程大項(xiàng)目逐級(jí)分解為小項(xiàng)目與子任務(wù)，并交給各小組及組員去合作完成。同時(shí)，教師要提煉每個(gè)子項(xiàng)目中涉及的知識(shí)點(diǎn)，并根據(jù)難易程度和學(xué)習(xí)需要進(jìn)行講解，使學(xué)生容易掌握項(xiàng)目每個(gè)部分所用到的知識(shí)和技能。環(huán)節(jié)四：系統(tǒng)構(gòu)思。指明確任務(wù)和任務(wù)準(zhǔn)備，要學(xué)生明白自己做什么，并考慮怎樣做。在構(gòu)思過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體和項(xiàng)目的主持人，負(fù)責(zé)整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程。教師只是項(xiàng)目的協(xié)助者，布置項(xiàng)目主題與任務(wù)要求，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)去發(fā)現(xiàn)自己熟悉的企事業(yè)單位人力資源管理中存在的與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的問(wèn)題，自己確定與項(xiàng)目主題一致的研究對(duì)象（模擬企業(yè)）。環(huán)節(jié)五：系統(tǒng)設(shè)計(jì)。指要求學(xué)生自己設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案。在設(shè)計(jì)階段，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，以小組為單位集中討論，明確設(shè)計(jì)任務(wù)與設(shè)計(jì)目標(biāo)，編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。教師可以增加方案的匯報(bào)環(huán)節(jié)，安排一個(gè)合理的時(shí)間讓每個(gè)小組講解自己小組的項(xiàng)目構(gòu)想，由全班同學(xué)進(jìn)行討論，探討每個(gè)小組講解的項(xiàng)目是否具備可行性，并提出進(jìn)一步的修改意見(jiàn)。環(huán)節(jié)六：實(shí)施與開(kāi)展。指各個(gè)小組的項(xiàng)目方案確定后，就要做好小組內(nèi)成員的分工，首先，根據(jù)設(shè)計(jì)方案把項(xiàng)目分解成若干任務(wù)；然后，針對(duì)每個(gè)任務(wù)安排相應(yīng)的人員去實(shí)施，要求分工明確，責(zé)任到人。教師只是指導(dǎo)與督促學(xué)生合作完成項(xiàng)目任務(wù)。環(huán)節(jié)七：運(yùn)行與評(píng)估。指對(duì)學(xué)生完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，每個(gè)小組安排一個(gè)學(xué)時(shí)，在班級(jí)進(jìn)行公開(kāi)展示或模擬表演或匯報(bào)答辯。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推舉主講人，團(tuán)隊(duì)共同參與項(xiàng)目演示。評(píng)估由師生共同完成。首先，由各小組學(xué)生分別挑選一人，組成學(xué)生評(píng)價(jià)委員會(huì)，對(duì)各小組表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)。其次，教師結(jié)合各環(huán)節(jié)知識(shí)點(diǎn)，評(píng)析各小組表現(xiàn)及觀點(diǎn)或結(jié)論，并提出改進(jìn)的建議。
三、采取結(jié)構(gòu)化考核方式
CDIO強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力和基本素質(zhì)的綜合評(píng)估。CDIO理念下的人力資源管理專業(yè)課程的考評(píng)方式宜采取“全過(guò)程考核，全方位評(píng)價(jià)”的結(jié)構(gòu)化考核方式。學(xué)生的成績(jī)由三部分組成：一是平時(shí)成績(jī)，占25%，主要考核學(xué)生的到課率情況、學(xué)習(xí)態(tài)度等；二是項(xiàng)目成績(jī)，占35%，主要從學(xué)生在小組內(nèi)完成的任務(wù)、做出的貢獻(xiàn)及與小組其他同學(xué)協(xié)作的態(tài)度與合作交流能力等方面考核；三是期末成績(jī)，占40%。近年來(lái)，筆者基于CDIO對(duì)此專業(yè)的核心課程《人員測(cè)評(píng)與招聘》、《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》進(jìn)行了項(xiàng)目教學(xué)改革。實(shí)踐證明，CDIO項(xiàng)目教學(xué)能提高學(xué)生的人力資源管理技能、團(tuán)隊(duì)合作與人際交往能力，能提高學(xué)生的自我效能感，增強(qiáng)學(xué)生在以后工作中完成項(xiàng)目的信心。
作者:裴利華 江百煉 單位:湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]胡志剛，等.人力資源型本科人才培養(yǎng)方案及其優(yōu)化[J].高等人力資源教育研究，2010，20（6）：29.
1.2衛(wèi)生人力資源職稱與學(xué)歷結(jié)構(gòu)武陵山片區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員中高級(jí)職稱3114人，僅占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的3．66％；中級(jí)職稱23185人，占27．25％；初級(jí)職稱36768人，占43．22％。該區(qū)域衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)歷普遍偏低，本科以上（含本科）學(xué)歷12724人，僅占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的14．96％；大中專及以下學(xué)歷占主體，其中大專學(xué)歷33549人，占39．43％；中專及以下學(xué)歷38808人，占45．61％。
1.3武陵山片區(qū)醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)況武陵山片區(qū)無(wú)獨(dú)立設(shè)置的醫(yī)學(xué)本科院校，目前開(kāi)辦醫(yī)學(xué)類專業(yè)的高等院校僅5所，包括2所本科院校（吉首大學(xué)、湖北民族學(xué)院）、1所專科學(xué)校（懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校）和2所高職院校（黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院）。另外有開(kāi)辦醫(yī)學(xué)類專業(yè)的中專學(xué)校2所（咸豐中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、恩施州衛(wèi)生學(xué)校）。武陵山片區(qū)內(nèi)的2所綜合大學(xué)（吉首大學(xué)、湖北民族學(xué)院）設(shè)有醫(yī)學(xué)院，但醫(yī)學(xué)本科生的年招生規(guī)模僅600人，涉及臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理、針灸推拿、中醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)、中藥學(xué)等6個(gè)專業(yè)，其中臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)年招生數(shù)不足300人，且無(wú)預(yù)防醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)本科專業(yè)。
1.4武陵山片區(qū)對(duì)高級(jí)醫(yī)衛(wèi)人才的需求435所醫(yī)院中的385所醫(yī)院對(duì)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)和全科醫(yī)學(xué)專業(yè)以本科及以上學(xué)歷需求為主，市級(jí)以上醫(yī)院對(duì)碩士研究生需求尤其強(qiáng)烈；326所醫(yī)院對(duì)醫(yī)技和護(hù)理人員以?？萍耙陨蠈W(xué)歷為主，縣級(jí)以上醫(yī)院對(duì)本科生有較大需求。被調(diào)查的435所醫(yī)院中有405所醫(yī)院要求從醫(yī)人員具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論功底，過(guò)硬的實(shí)踐動(dòng)手能力以及較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力；426所醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德與人際溝通能力，要愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，要服從安排、安心扎根基層醫(yī)療工作。
2討論
武陵山片區(qū)是集革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)于一體的貧困片區(qū)，由于地處偏遠(yuǎn)，基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后［3］。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該區(qū)域城市化率低，醫(yī)院環(huán)境、設(shè)施、生活條件等較差，醫(yī)務(wù)人員待遇較低，醫(yī)生晉升職稱阻力較大，導(dǎo)致外地區(qū)高職稱、高學(xué)歷醫(yī)務(wù)人員不愿進(jìn)入該區(qū)域從事醫(yī)療工作；同時(shí)該區(qū)域醫(yī)學(xué)高等教育層次偏低、規(guī)模偏小，本區(qū)域培養(yǎng)的醫(yī)學(xué)生遠(yuǎn)不能滿足老百姓的醫(yī)療需求，且大部分醫(yī)學(xué)畢業(yè)生不安心在貧困區(qū)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期服務(wù)，導(dǎo)致武陵山片區(qū)基層醫(yī)衛(wèi)人力資源嚴(yán)重不足，尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重缺乏，有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護(hù)人員更是稀少。根據(jù)國(guó)務(wù)院扶貧辦，國(guó)家發(fā)改委《武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃（2011－2020年）》要求，要促進(jìn)武陵山片區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，必須把保障和改善民生作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提示：要改善民生，保障武陵山片區(qū)老百姓的就醫(yī)質(zhì)量，必須大力改善該區(qū)域衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀。提高武陵山片區(qū)衛(wèi)生人力資源的建議：
2.1加強(qiáng)武陵山片區(qū)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)武陵山片區(qū)政府可依靠國(guó)家扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃，積極爭(zhēng)取中央財(cái)政對(duì)貧困片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的專項(xiàng)支持。地方醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以項(xiàng)目建設(shè)為“良劑”，積極籌措資金，引進(jìn)必要的醫(yī)療設(shè)備，加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，擴(kuò)大縣、鄉(xiāng)醫(yī)院門(mén)診科室、檢查項(xiàng)目和住院病床，同時(shí)規(guī)范村衛(wèi)生所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面優(yōu)化縣、鄉(xiāng)、村診療環(huán)境，形成以縣級(jí)醫(yī)院為中心，鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)院為樞紐，村級(jí)衛(wèi)生所為基礎(chǔ)的三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)和功能相對(duì)完備，設(shè)施相對(duì)齊全的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，使武陵山片區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平，為老百姓提供更加高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，也為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員提供更加齊備、先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。
大學(xué)生的意義記憶占具主導(dǎo)地位，而且會(huì)更多地運(yùn)用有意記憶，邏輯思維和創(chuàng)造性思維得到進(jìn)一步增強(qiáng)。受社會(huì)環(huán)境影響，部分學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，多數(shù)屬于外在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。對(duì)于“我要學(xué)”和“要我學(xué)”的學(xué)生要差別對(duì)待。要根據(jù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，以避免學(xué)習(xí)過(guò)程中失去興趣。
（二）初始能力
初始能力是指學(xué)生以前學(xué)習(xí)過(guò)的，已經(jīng)具備和掌握的理論知識(shí)技能、實(shí)踐操作技能和協(xié)同合作的能力，哪些技能已經(jīng)形成了一定的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生能夠利用去獨(dú)立解決較為簡(jiǎn)單的問(wèn)題。學(xué)生初步掌握了哪些知識(shí)和技能，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)還需要掌握哪些知識(shí)和技能，作為設(shè)計(jì)者是必須要掌握的。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容特征分析
學(xué)習(xí)內(nèi)容特征分析是為了明確學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容中哪些是陳述性知識(shí)、哪些是程序性知識(shí)和策略性知識(shí)，根據(jù)不同的知識(shí)類型，確定所教授內(nèi)容、方法，才能確定情景任務(wù)，達(dá)到在任務(wù)中學(xué)習(xí)的目的；才能達(dá)到涵蓋教學(xué)目標(biāo)所定義的知識(shí)體系的目的。
三、情景設(shè)計(jì)
情景設(shè)計(jì)是為了使學(xué)生減少理論知識(shí)與解決問(wèn)題之間的差距，以及知識(shí)的遷移能力而創(chuàng)建的模擬現(xiàn)實(shí)的情景環(huán)境。情景設(shè)計(jì)是為了給學(xué)生提供一個(gè)完整、真實(shí)的任務(wù)問(wèn)題背景，并且以此作為啟動(dòng)教學(xué)的支撐，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)需要。在電子商務(wù)課程中，不同的知識(shí)點(diǎn)對(duì)情景創(chuàng)設(shè)的要求不同，所以在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景時(shí)，要注意明確學(xué)習(xí)類型與情境創(chuàng)設(shè)之間的關(guān)系，要在對(duì)電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)全面分析的基礎(chǔ)上，將當(dāng)前所學(xué)知識(shí)中的基礎(chǔ)概念、方法和過(guò)程，融入到當(dāng)前教學(xué)主題中。學(xué)習(xí)的情境是為了促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)意義的，學(xué)習(xí)任務(wù)在一定程度上是要建立在真實(shí)學(xué)習(xí)情景之上的。
四、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景的策略
（一）趣味性
興趣是最好的老師，具有趣味性情景才能驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生“我想學(xué)，我要學(xué)”的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生就會(huì)以愉快的心情去學(xué)習(xí)?？梢允褂枚喾N方法和手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，如在學(xué)習(xí)中加入一些名人軼事、生活常識(shí)、趣聞、社會(huì)現(xiàn)象等，使情景內(nèi)容無(wú)限貼近現(xiàn)實(shí)，則能吸引學(xué)生主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)之中，提高學(xué)習(xí)的效率。
（二）生活性
學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣往往來(lái)源于生活實(shí)際，抓住生活中的典型事例，讓學(xué)生真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的趣味和實(shí)用。創(chuàng)設(shè)情境要從電子商務(wù)和現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系來(lái)入手，既可以使學(xué)生利用所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題，又可以讓學(xué)生體會(huì)到電子商務(wù)專業(yè)的重要性。學(xué)以致用，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的一種有效手段。電子商務(wù)中的許多內(nèi)容與實(shí)踐，和現(xiàn)實(shí)生活是密切相關(guān)、聯(lián)系緊密的。將現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)做法、真實(shí)案例引入到課堂之中，不僅可以引發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的探索和學(xué)習(xí)的欲望，而且可以提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，學(xué)習(xí)情景的設(shè)計(jì)應(yīng)用生活性策略，不但會(huì)加深學(xué)生的知識(shí)理解，而且使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)得到了拓展，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用，將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生分析、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。
（三）自主性
創(chuàng)設(shè)自主化學(xué)習(xí)情境，是讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。不要讓教師的思維方式約束住學(xué)生被動(dòng)地去接受知識(shí)，教師的思維只是起到引導(dǎo)、指向的作用，要將學(xué)生的自主思維方式激活，使學(xué)生根據(jù)自身的體驗(yàn)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行自主探索和實(shí)踐，主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景的自主性是要充分激活學(xué)生舊知，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，并運(yùn)用學(xué)習(xí)遷移的方法，自行探究解決新問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。
（四）協(xié)作性
協(xié)作學(xué)習(xí)是學(xué)生以小組的形式一起學(xué)習(xí)的一種新型的教學(xué)組織形式，任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)要不僅要設(shè)計(jì)學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù)，還要設(shè)計(jì)具有協(xié)作性的任務(wù)，要想完成這樣的任務(wù)，則必須依賴于小組內(nèi)全部成員的共同努力。這種具有協(xié)作性的任務(wù)必須對(duì)小組各成員的分工進(jìn)行充分考慮，要把任務(wù)進(jìn)行分解成若干個(gè)分任務(wù)，用以適應(yīng)小組內(nèi)不同能力的學(xué)生。學(xué)習(xí)情景的協(xié)作性，能將小組內(nèi)每個(gè)成員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，使學(xué)生體會(huì)到協(xié)作帶來(lái)的成功和高效率。同時(shí)，還會(huì)加深學(xué)生與學(xué)生之間的情感交流，加強(qiáng)交流溝通，從而增強(qiáng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)、提高學(xué)生的協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
五、形成教學(xué)評(píng)價(jià)
教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)中不可缺少的環(huán)節(jié)，是對(duì)教學(xué)效果的價(jià)值判斷。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)建立在有利于促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，從整體上調(diào)節(jié)、控制著教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行，引導(dǎo)教學(xué)方向、檢驗(yàn)教學(xué)效果，保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該是多角度、多層次的，既要有教師教的效果評(píng)價(jià)，又需要有學(xué)生學(xué)的效果評(píng)價(jià)，既要有總結(jié)性評(píng)價(jià)，又需要有形成性評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)要包括對(duì)知識(shí)和技巧的領(lǐng)悟程度、技能操作的熟練程度的評(píng)價(jià)。及時(shí)的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的知識(shí)理解及正確的操作習(xí)慣將起到極大的修正作用。完成教學(xué)任務(wù)的成功條件是小組的每一個(gè)成員都達(dá)到了目標(biāo)。教師的評(píng)價(jià)最好采用過(guò)程評(píng)價(jià)的方式，不是針對(duì)于個(gè)人評(píng)價(jià)，而是針對(duì)整個(gè)小組進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣對(duì)知識(shí)、能力程度不同的學(xué)生之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，激勵(lì)互動(dòng)，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有積極的促進(jìn)作用，對(duì)學(xué)生整體的發(fā)展和進(jìn)步也有積極的促進(jìn)作用。
六、修訂并形成方案
基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)教學(xué)模式設(shè)計(jì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是對(duì)整個(gè)教學(xué)模式設(shè)計(jì)的修訂；修訂的過(guò)程是對(duì)整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的整理以及再加工的過(guò)程，修訂有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。在修訂的過(guò)程中要從緊扣教學(xué)目標(biāo)、貼近學(xué)生實(shí)際、注重學(xué)生全面發(fā)展等方面，對(duì)學(xué)生的認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)校的教學(xué)條件等方面進(jìn)行充分考慮。設(shè)計(jì)的的最后環(huán)節(jié)是形成方案，最終形成的教學(xué)方案應(yīng)采取一個(gè)開(kāi)放的模式，出于對(duì)不同學(xué)生差異性的考慮，在一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出多個(gè)任務(wù)，以適應(yīng)不同層次的學(xué)生情況。
為全面、科學(xué)地了解武陵山片區(qū)衛(wèi)生人才資源和醫(yī)學(xué)教育狀況，采用分層隨機(jī)抽樣的方法，于2011年1月至10月對(duì)武陵山片區(qū)所轄的湖北、湖南、重慶、貴州四省市武陵山片區(qū)71個(gè)縣（市、區(qū)）中的27個(gè)縣（市、區(qū)）進(jìn)行了衛(wèi)生人力資源。同時(shí)調(diào)查該片區(qū)醫(yī)學(xué)教育院?，F(xiàn)況。調(diào)查對(duì)象包括11個(gè)地（市、州）的衛(wèi)生局，27個(gè)縣（市、區(qū)）的衛(wèi)生局，以及41所縣級(jí)醫(yī)院，394所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，2所本科院校，2所職業(yè)技術(shù)學(xué)院，1所醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校。
1．2調(diào)查內(nèi)容與方法
用自行設(shè)計(jì)的《武陵山片區(qū)醫(yī)衛(wèi)人力資源現(xiàn)狀調(diào)查表》、《武陵山片區(qū)醫(yī)衛(wèi)人力資源現(xiàn)況和對(duì)高級(jí)衛(wèi)生人才的培養(yǎng)需求調(diào)查問(wèn)卷（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）》、《武陵山片區(qū)基層醫(yī)衛(wèi)人力資源現(xiàn)狀和對(duì)高級(jí)衛(wèi)生人才的培養(yǎng)需求調(diào)查訪談?dòng)涗洷怼泛汀段淞晟狡瑓^(qū)醫(yī)學(xué)教育情況調(diào)查表》實(shí)施調(diào)查。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、聽(tīng)取匯報(bào)、查閱檔案、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地查看等方式，對(duì)武陵山片區(qū)的衛(wèi)生人力資源和醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)狀進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。
1．3分析方法
運(yùn)用比較分析法、歸納分析法和個(gè)案分析法，將所采集資料錄入Excel，對(duì)武陵山片區(qū)醫(yī)技人員數(shù)量、醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)情況、醫(yī)護(hù)人員職稱學(xué)歷、高等院校醫(yī)學(xué)專業(yè)設(shè)置、醫(yī)學(xué)招生規(guī)模等項(xiàng)目進(jìn)行分析。
2調(diào)查結(jié)果
2．1武陵山片區(qū)衛(wèi)生人力資源現(xiàn)況
武陵山片區(qū)共有衛(wèi)生技術(shù)人員85081人，每千人口衛(wèi)技人員數(shù)2．77人，僅為全國(guó)平均值4．36人的63．5％；每千人口執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)0．94人，僅為全國(guó)平均值1．79人的52．7％；每千人口注冊(cè)護(hù)士數(shù)0．86人，僅為全國(guó)平均值1．52人的56．8％。懷化市311個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中，執(zhí)業(yè)或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師少于2人（含2人）的醫(yī)院有62家，沒(méi)有一個(gè)執(zhí)業(yè)或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)院仍有5家。
2．2衛(wèi)生人力資源職稱與學(xué)歷結(jié)構(gòu)
武陵山片區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員中高級(jí)職稱3114人，僅占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的3．66％；中級(jí)職稱23185人，占27．25％；初級(jí)職稱36768人，占43．22％。該區(qū)域衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)歷普遍偏低，本科以上（含本科）學(xué)歷12724人，僅占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的14．96％；大中專及以下學(xué)歷占主體，其中大專學(xué)歷33549人，占39．43％；中專及以下學(xué)歷38808人，占45．61％。
2．3武陵山片區(qū)醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)況
武陵山片區(qū)無(wú)獨(dú)立設(shè)置的醫(yī)學(xué)本科院校，目前開(kāi)辦醫(yī)學(xué)類專業(yè)的高等院校僅5所，包括2所本科院校（吉首大學(xué)、湖北民族學(xué)院）、1所?？茖W(xué)校（懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校）和2所高職院校（黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院）。另外有開(kāi)辦醫(yī)學(xué)類專業(yè)的中專學(xué)校2所（咸豐中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、恩施州衛(wèi)生學(xué)校）。武陵山片區(qū)內(nèi)的2所綜合大學(xué)（吉首大學(xué)、湖北民族學(xué)院）設(shè)有醫(yī)學(xué)院，但醫(yī)學(xué)本科生的年招生規(guī)模僅600人，涉及臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理、針灸推拿、中醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)、中藥學(xué)等6個(gè)專業(yè)，其中臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)年招生數(shù)不足300人，且無(wú)預(yù)防醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)本科專業(yè)。
2．4武陵山片區(qū)對(duì)高級(jí)醫(yī)衛(wèi)人才的需求
435所醫(yī)院中的385所醫(yī)院對(duì)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)和全科醫(yī)學(xué)專業(yè)以本科及以上學(xué)歷需求為主，市級(jí)以上醫(yī)院對(duì)碩士研究生需求尤其強(qiáng)烈；326所醫(yī)院對(duì)醫(yī)技和護(hù)理人員以?？萍耙陨蠈W(xué)歷為主，縣級(jí)以上醫(yī)院對(duì)本科生有較大需求。被調(diào)查的435所醫(yī)院中有405所醫(yī)院要求從醫(yī)人員具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論功底，過(guò)硬的實(shí)踐動(dòng)手能力以及較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力；426所醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德與人際溝通能力，要愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，要服從安排、安心扎根基層醫(yī)療工作。
3討論
武陵山片區(qū)是集革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)于一體的貧困片區(qū)，由于地處偏遠(yuǎn)，基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該區(qū)域城市化率低，醫(yī)院環(huán)境、設(shè)施、生活條件等較差，醫(yī)務(wù)人員待遇較低，醫(yī)生晉升職稱阻力較大，導(dǎo)致外地區(qū)高職稱、高學(xué)歷醫(yī)務(wù)人員不愿進(jìn)入該區(qū)域從事醫(yī)療工作；同時(shí)該區(qū)域醫(yī)學(xué)高等教育層次偏低、規(guī)模偏小，本區(qū)域培養(yǎng)的醫(yī)學(xué)生遠(yuǎn)不能滿足老百姓的醫(yī)療需求，且大部分醫(yī)學(xué)畢業(yè)生不安心在貧困區(qū)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期服務(wù)，導(dǎo)致武陵山片區(qū)基層醫(yī)衛(wèi)人力資源嚴(yán)重不足，尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重缺乏，有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護(hù)人員更是稀少。根據(jù)國(guó)務(wù)院扶貧辦，國(guó)家發(fā)改委《武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃（2011－2020年）》要求，要促進(jìn)武陵山片區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，必須把保障和改善民生作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提示：要改善民生，保障武陵山片區(qū)老百姓的就醫(yī)質(zhì)量，必須大力改善該區(qū)域衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀。提高武陵山片區(qū)衛(wèi)生人力資源的建議：
3．1加強(qiáng)武陵山片區(qū)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
武陵山片區(qū)政府可依靠國(guó)家扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃，積極爭(zhēng)取中央財(cái)政對(duì)貧困片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的專項(xiàng)支持。地方醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以項(xiàng)目建設(shè)為“良劑”，積極籌措資金，引進(jìn)必要的醫(yī)療設(shè)備，加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，擴(kuò)大縣、鄉(xiāng)醫(yī)院門(mén)診科室、檢查項(xiàng)目和住院病床，同時(shí)規(guī)范村衛(wèi)生所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面優(yōu)化縣、鄉(xiāng)、村診療環(huán)境，形成以縣級(jí)醫(yī)院為中心，鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)院為樞紐，村級(jí)衛(wèi)生所為基礎(chǔ)的三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)和功能相對(duì)完備，設(shè)施相對(duì)齊全的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，使武陵山片區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平，為老百姓提供更加高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，也為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員提供更加齊備、先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。
3．2提高武陵山片區(qū)醫(yī)務(wù)人員工作待遇
要留住人才，必須提高醫(yī)務(wù)人員工作待遇，尤其要改善基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員待遇，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，給他們相應(yīng)配套的政策扶持。在工資收入方面，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的工資水平，要與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)等任務(wù)，政府要給予合理補(bǔ)助。在培訓(xùn)晉升方面，政府要制定一些有針對(duì)性的優(yōu)惠政策，重點(diǎn)加強(qiáng)基層衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和護(hù)理人員的培養(yǎng)培訓(xùn)；對(duì)長(zhǎng)期在城鄉(xiāng)基層工作的衛(wèi)生技術(shù)人員在職稱晉升、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、待遇政策等方面給予適當(dāng)傾斜。在對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)核編、定編的基礎(chǔ)上，允許基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接進(jìn)院校定向招聘，并給予一定的進(jìn)編自。在執(zhí)業(yè)環(huán)境方面，要提高醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)地位，為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境：一方面促進(jìn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間人才的縱向和橫向交流，研究探索注冊(cè)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)；另一方面完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。
二、成人教育電子學(xué)籍檔案管理的作用
首先，計(jì)算機(jī)內(nèi)存容量滿足大，可以滿足由于招生規(guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致的學(xué)籍檔案數(shù)量迅速增加的需要。一臺(tái)配備電子檔案管理軟件的計(jì)算機(jī)就可以存儲(chǔ)歷年歷屆學(xué)生的學(xué)籍檔案，這樣就能夠安全高效地完成各級(jí)學(xué)生學(xué)籍檔案的日常管理。同時(shí)電子檔案管理通常情況下實(shí)行專人管理，檔案的保密性強(qiáng)，工作效率高。其次，由于電子檔案管理軟件具有搜索和查詢功能，管理人員可以隨時(shí)輸入查詢條件僅需幾分鐘甚至更短的時(shí)間就可以調(diào)取任何一個(gè)考生的信息。如果是傳統(tǒng)的紙質(zhì)方式進(jìn)行查詢往往需要數(shù)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能找到，為管理人員節(jié)約了大量的時(shí)間和精力，既減少了檔案管理的成本，也大大提高了工作的效率。再次，利用計(jì)算機(jī)中某些軟件，可以對(duì)相關(guān)學(xué)籍信息進(jìn)行分析處理，對(duì)每個(gè)學(xué)生的信息進(jìn)行綜合處理，為學(xué)生加深對(duì)自身的了解、高校提高管理水平、用人單位找到更合適的員工和制定合理的用人計(jì)劃提供方便。
三、目前成人教育學(xué)籍電子檔案管理工作中存在的問(wèn)題
1、子檔案管理重視程度不夠。
一部分成教管理工作人員對(duì)學(xué)籍管理工作認(rèn)識(shí)模糊，思想上只把成教當(dāng)成普教的附屬品;還有少數(shù)分管成教工作的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員僅將它看成創(chuàng)收的渠道。這種思想導(dǎo)致許多軟件和硬件的配備都不能滿足電子檔案的管理需要，硬件設(shè)施不夠完善，不能按崗配備專門(mén)人才及檔案管理混亂等。
2、子檔案管理仍然存在手段落后和模式陳舊現(xiàn)象。
雖然目前很多成人教育都采用了電子檔案管理方法，但實(shí)踐中還有許多高校的成人教育學(xué)籍電子檔案管理仍然采用的是傳統(tǒng)手工操作，沒(méi)有采用電子檔案管理，沒(méi)有配備專門(mén)的電子檔案管理軟件。有一些學(xué)校的學(xué)籍管理的常規(guī)性工作雖然也一部分使用了計(jì)算機(jī)，但也僅僅是采用單機(jī)操作，計(jì)算機(jī)的價(jià)值只是打印的工具而已。這些手段明顯落后于形勢(shì)，跟不上時(shí)展的需要，從而必然阻礙了工作效率的提高和成人教育事業(yè)的發(fā)展。
3、電子檔案管理存在忽視學(xué)籍檔案管理隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn)的現(xiàn)象。
成教學(xué)籍檔案管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要求子檔案管理人員不僅要有過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)，而且要把握工作中的準(zhǔn)確性和原則性。隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的不斷升級(jí)，要求電子檔案管理人員要不定期的參加系統(tǒng)培訓(xùn)。但是實(shí)踐中，許多地方高校普遍存在著忽視學(xué)籍管理隊(duì)伍的建設(shè)的現(xiàn)狀，學(xué)籍管理人員存在著綜合素質(zhì)偏低、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)不合理等現(xiàn)象。高校只有緊緊圍繞當(dāng)前時(shí)展對(duì)成人高等教育的新要求，徹底摒棄陳舊和落后的管理理念，將科學(xué)、先進(jìn)、高效的管理理念引進(jìn)到學(xué)籍電子檔案管理領(lǐng)域，才能有效地加強(qiáng)和完善學(xué)籍管理隊(duì)伍建設(shè)工作。
4、子檔案管理存在著信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的一些難題
如學(xué)籍管理密鑰升級(jí)過(guò)于繁復(fù)、網(wǎng)上黑客與病毒的客觀存在。而且電子檔案管理有其自己的特點(diǎn)，它是無(wú)形的東西，裝載在某種介質(zhì)上，并且必須通過(guò)計(jì)算機(jī)或其他“懂”得其組成規(guī)則的工具才能看得到它，沒(méi)有傳統(tǒng)檔案的直觀性等等?？梢哉f(shuō)，保證電子文件的真實(shí)性和原始性的技術(shù)難題很多，這些因素都制約著學(xué)籍電子檔案管理水平。當(dāng)然，電子檔案當(dāng)前還處于發(fā)展的初級(jí)階段，需要不斷的改進(jìn)和完善。
四、成人教育學(xué)籍電子檔案管理的具體措施
1.成人教育學(xué)籍管理需要引進(jìn)一套規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)籍檔案管理軟件。
目前大部分高校使用的學(xué)籍檔案管理軟件是購(gòu)買(mǎi)軟件公司開(kāi)發(fā)的通用的檔案管理軟件，比較有實(shí)力的高校也可能根據(jù)本校的實(shí)際情況自行開(kāi)發(fā)管理軟件。軟件公司開(kāi)發(fā)的檔案管理軟件雖然設(shè)計(jì)的原理遵循了國(guó)家檔案實(shí)體分類法的規(guī)定，能夠基本適應(yīng)高校學(xué)籍檔案管理的需要，但是這類軟件更適用于文書(shū)檔案的管理。將其用于高校的學(xué)籍檔案管理比較牽強(qiáng)。而部分學(xué)校自行開(kāi)發(fā)的軟件由于根據(jù)本校實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以比較適合本單位檔案管理工作。但自行開(kāi)發(fā)的軟件分類標(biāo)準(zhǔn)卻欠規(guī)范。兩種類型都各有利弊，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短?實(shí)踐中購(gòu)買(mǎi)軟件的高校可以在引進(jìn)軟件時(shí)與軟件公司進(jìn)行約定，要求開(kāi)發(fā)人員根據(jù)本校實(shí)際，在原有通用軟件的基礎(chǔ)上做適當(dāng)?shù)男薷?。而有條件自行開(kāi)發(fā)軟件的高校，可以在基于本校工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國(guó)家檔案實(shí)體分類法的規(guī)定制定分類標(biāo)準(zhǔn)，使其在適應(yīng)自身學(xué)籍檔案管理需要的同時(shí)，更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2.配備專職的成人學(xué)籍檔案管理人員，并加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)。
首先，先進(jìn)的學(xué)籍管理軟件需要掌握信息技術(shù)知識(shí)并能熟練操作使用這些管理軟件的專職管理隊(duì)伍才能實(shí)現(xiàn)發(fā)揮作用。要保障成人學(xué)籍檔案管理的現(xiàn)代化和信息化，不僅要大力提高學(xué)籍管理人員的知識(shí)水平及管理能力，尤其要管理人員具有熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)施的能力。所以配備專職的成人學(xué)籍檔案管理人員至關(guān)重要。其次由于信息技術(shù)是不斷更新的，所以重視和加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育也不容忽視。學(xué)籍管理人員必須及時(shí)學(xué)習(xí)新技能和新知識(shí)以提高他們的信息管理意識(shí)和水平，這樣才能更好地為本職工作服務(wù)。
3.子學(xué)籍檔案管理需要建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)信息共享。
成人教育的學(xué)籍管理不僅部門(mén)自身需要查閱，各級(jí)教育主管部門(mén)也要在需要時(shí)對(duì)成人教育學(xué)籍檔案的相關(guān)信息進(jìn)行查詢。如何提高辦事效率，減少重復(fù)勞動(dòng)和查閱紙質(zhì)檔案的時(shí)間?這就需要建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)信息共享，實(shí)現(xiàn)成人教育學(xué)籍檔案相關(guān)管理模塊與教育主管部門(mén)的對(duì)接。各部門(mén)可以根據(jù)工作需要直接調(diào)用學(xué)籍檔案中的信息。
一、“賞識(shí)”和“批評(píng)”的認(rèn)識(shí)
首先賞識(shí)和批評(píng)，就象人的左膀右臂，缺一不可。每個(gè)孩子都有讓他人可以賞識(shí)的地方，自然也就有讓他人可批評(píng)之處。但現(xiàn)在有些老師、家長(zhǎng)對(duì)賞識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解比較片面，出現(xiàn)了對(duì)學(xué)生只表?yè)P(yáng)不批評(píng)的矯枉過(guò)正的現(xiàn)象。也有些老師，手里握著賞識(shí)和批評(píng)兩種武器，卻戴著“惟分是舉”的有色眼鏡，用的是“變臉”教育法。對(duì)于學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生，笑臉賞識(shí)；對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生，板臉批評(píng)；對(duì)學(xué)習(xí)中不溜的學(xué)生，表情平淡，既不賞識(shí)也不批評(píng)。作為老師就應(yīng)該對(duì)所有學(xué)生都一視同仁，去發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，指出他們的缺點(diǎn)，該賞識(shí)則賞識(shí)，該批評(píng)就批評(píng)，不應(yīng)戴著“有色眼鏡”進(jìn)入教室。我們的每個(gè)孩子都有讓別人可以賞識(shí)的地方，自然也有讓別人可批評(píng)之處。正確地賞識(shí)，可以給予他們以極大的鼓舞；恰當(dāng)?shù)呐u(píng)，也會(huì)促使他們進(jìn)步。作為老師的我們就應(yīng)該積極為孩子們搭建一個(gè)展示自我的平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，指出他們的缺點(diǎn)，該賞識(shí)則賞識(shí)，該批評(píng)就批評(píng)，培養(yǎng)他們健康的人格，挖掘他們多方面的潛能。
二、賞識(shí)則鼓勵(lì)、信任和期待
在日常生活中，在學(xué)習(xí)中，我們常常對(duì)有些學(xué)生是“恨鐵不成鋼”。其實(shí)作為老師，我們忽略了一點(diǎn)：這些學(xué)生其實(shí)更期待鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，他們其實(shí)更渴望上進(jìn)。作為老師，我們更應(yīng)該對(duì)他們有一個(gè)積極的認(rèn)識(shí)。“每個(gè)人身上都有缺點(diǎn),每個(gè)人身上也都有閃光點(diǎn)”，正所謂“天生我才必有用”。我們要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)去鼓勵(lì)他們，給于他們一個(gè)美好的目標(biāo)，并給予他們極大的信任和期待，我相信他們會(huì)對(duì)自己更有自信。
其實(shí)，在班級(jí)中我們有些學(xué)生雖然學(xué)習(xí)不怎么樣，但他的人緣非常好，源于他熱愛(ài)班集體，樂(lè)于幫助他人，而且他們的生活自理能力也很強(qiáng)，讓同學(xué)們感覺(jué)他們就像大哥哥、大姐姐，非常信任。我覺(jué)得這樣的學(xué)生更期待別人的賞識(shí)，只要我們給予他們一些自信，給予他們一些信任和鼓勵(lì)，就會(huì)很樂(lè)意去展示自己，上進(jìn)的動(dòng)力更大。
三、賞識(shí)則“兩勤”
大家在一起常常說(shuō)“不怕學(xué)生學(xué)不好，而是怕他們不學(xué)?！笔茄剑灰獙W(xué)生能自覺(jué)、主動(dòng)地去學(xué)就是好學(xué)生。如何讓孩子們主動(dòng)地自覺(jué)地去學(xué)呢？作為老師首先要“嘴勤”。只要孩子們有一丁點(diǎn)的進(jìn)步，我們就應(yīng)該積極的給予肯定，如使用一些鼓勵(lì)性語(yǔ)言：“你回答問(wèn)題的聲音真好聽(tīng)！”“你今天的作業(yè)非常及時(shí)，字真漂亮！”“你走路的姿勢(shì)真美！”……我覺(jué)得這些“一丁點(diǎn)的進(jìn)步”是學(xué)生成長(zhǎng)的動(dòng)力。其次，要眼勤。作為老師就應(yīng)該擁有一雙善洞察的慧眼，時(shí)時(shí)、事事去捕捉學(xué)生的點(diǎn)滴變化，不怕麻煩及時(shí)的給予對(duì)錯(cuò)的指出或鼓勵(lì)，讓他們感受到老師無(wú)微不至的關(guān)懷無(wú)處不在，其奧秘就是讓孩子們擁有“悟心”，在不知不覺(jué)中去推掉壓在身上自卑的巨石，讓他們的潛能像火山一樣爆發(fā)出來(lái)，排山倒海，勢(shì)不可擋，就會(huì)形成一個(gè)嶄新的面貌。這是我們老師都所期待的，所以說(shuō)，“賞識(shí)引向成功，抱怨導(dǎo)致失敗?！?/p>