序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇行業(yè)商業(yè)計(jì)劃書范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

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網(wǎng)址/電子信箱 　2、商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容提要

第一部分摘要（整個(gè)計(jì)劃的概況，文字在2－3頁以內(nèi)）

一．對(duì)公司的簡(jiǎn)單描述

二．公司的宗旨和目標(biāo)（市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）

三．公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)

四．已投入的資金及用途

五．公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

六．生產(chǎn)概況和營(yíng)銷策略

七．主營(yíng)業(yè)務(wù)部門及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介

八．核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

九．公司優(yōu)勢(shì)說明

十．目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還

十一．融資方案（資金籌措及投資方式）

十二．財(cái)務(wù)分析

1．財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)（前3－5年銷售匯總、利潤(rùn)、成長(zhǎng)）

2．財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（后3－5年）

3．資產(chǎn)負(fù)債情況

第二部分綜述

第一章公司介紹

一．公司的宗旨（公司使命的描述）

二．公司介紹資料

三．各部門智能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

四．公司管理

1．董事會(huì)

2．經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

3．外部支持（外聘人士/會(huì)計(jì)事務(wù)所/顧問事務(wù)所/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等）

第二章技術(shù)產(chǎn)品

一．技術(shù)描述及技術(shù)

二．產(chǎn)品狀況

1．主要產(chǎn)品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等）

2．產(chǎn)品特性

3．正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介

4．研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表

．知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略

6．無形資產(chǎn)（商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等）

三．產(chǎn)品生產(chǎn)

1．資源及原材料供應(yīng)

2．現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

3．?dāng)U建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后的生產(chǎn)能力

4．原有主要設(shè)備及添置設(shè)備

5．產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制

6．包裝與儲(chǔ)運(yùn)

第三章市場(chǎng)分析

一．市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分

二．目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

三．產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析

四．目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和）、產(chǎn)品排名及品牌

五．市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

六．行業(yè)政策

第四章競(jìng)爭(zhēng)分析

一．有無行業(yè)壟斷

二．從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額

三．主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占有率等）

四．潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析

五．公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

第五章市場(chǎng)營(yíng)銷

一．概述營(yíng)銷計(jì)劃（區(qū)域、方式、渠道、欲估目標(biāo)、份額）

二．銷售政策的制定（以往/現(xiàn)行/計(jì)劃）

三．銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

四．主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（代銷商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者），各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策（銷售量、回款期限、付款方式、應(yīng)收帳款、貨運(yùn)方式、折扣政策等）

五．銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策

六．促銷和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）

1．主要促銷方式

2．廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估

七．產(chǎn)品價(jià)格方案

1．定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)

2．營(yíng)銷價(jià)格變化的因素和對(duì)策

八．銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售記錄方式，銷售周期計(jì)算

九．市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（3－5年）銷售額，占有率及計(jì)算依據(jù)

第六章投資說明

一．資金需求說明（用量/期限）

二．資金使用計(jì)劃及進(jìn)度

三．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股－普通股、優(yōu)先股、認(rèn)股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格）

四．資本結(jié)構(gòu)

五．回報(bào)/償還計(jì)劃

六．資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明（每筆債務(wù)的時(shí)間、條件、抵押、利息等）

七．投資抵押（是否有抵押、抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)、定價(jià)憑證）

八．投資擔(dān)保（是否有抵押、擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告）

九．吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)

十．股權(quán)成本

十一．投資者介入公司管理之成都說明

十二．報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）

十三．雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）

第七章投資報(bào)酬與退出

一．股權(quán)上市

二．股權(quán)轉(zhuǎn)讓

三．股權(quán)回購

四．股利

第八章風(fēng)險(xiǎn)分析

一．資源（原材料/供應(yīng)商）

二．市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

三．研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

四．生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

五．成本控制風(fēng)險(xiǎn)

六．競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

七．政策風(fēng)險(xiǎn)

八．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收帳款/壞帳）

九．管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事、人員流動(dòng)、關(guān)鍵雇員依賴）

十．破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

第九章管理

一．公司組織結(jié)構(gòu)

二．管理制度及勞動(dòng)合同

三．人事計(jì)劃（配備、招聘、培訓(xùn)、考核）

四．籌資、福利方案

五．股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃

第十章經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)

增資后3－5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)

第十一章財(cái)務(wù)分析

一．財(cái)務(wù)分析說明

二．財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)

1．銷售收入明細(xì)表

2．成本費(fèi)用明細(xì)表

3．薪金水平明細(xì)表

4．固定資產(chǎn)明細(xì)表

5．資產(chǎn)負(fù)債表

6．利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表

7．現(xiàn)金流量表

8．財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

（1）反應(yīng)財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)

a.財(cái)務(wù)內(nèi)部收益表

b.投資回收表

c.財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值

d.投資利潤(rùn)表

e.投資利稅表

f.資本金利稅表

g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析

（2）反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)

a.資產(chǎn)負(fù)債率

b.流動(dòng)比率

c.速動(dòng)比率

d.固定資產(chǎn)投資借款償還期

第三部分附錄

一．附件

1．營(yíng)業(yè)執(zhí)照影本

2．董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷

3．主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷

4．專業(yè)術(shù)語說明

5．專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等

6．注冊(cè)商標(biāo)

7．企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料（標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等）

8．簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道

9．場(chǎng)地租用證明

10．工藝流程圖

11．產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖

二．附表

1．主要產(chǎn)品目錄

2．主要客戶名單

3．主要供貨商及經(jīng)銷商名單

4．主要設(shè)備清單

篇（2）

本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進(jìn)，越來越多的人意識(shí)到提升個(gè)人形象著實(shí)有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計(jì)公司不同，我們將市場(chǎng)定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。

為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個(gè)性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來進(jìn)行包裝。

我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計(jì)師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套形象設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)顧客要求建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營(yíng)這家公司的管理人員。XXX是一名出色的營(yíng)銷專家，她將出任公司的營(yíng)銷主管；XXX是一位財(cái)務(wù)方面的專家，她將出任本公司的財(cái)務(wù)主管。此外，我們還聘請(qǐng)了法律顧問。

2.投資安排

公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。

我們預(yù)計(jì)公司第一年的收入可達(dá)22.8萬，投資回收期約為4年。

第二部分.市場(chǎng)分析

1．服務(wù)需求調(diào)查：通過對(duì)在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。

杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學(xué)生約為30萬，估計(jì)在2005年將達(dá)到30萬以上，2003年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9．6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個(gè)好印象顯得十分重要，相信會(huì)有越來越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今，越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個(gè)性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時(shí)尚感，又不可過分張揚(yáng)。這使我們的形象設(shè)計(jì)師又有了施展才能的機(jī)會(huì)。據(jù)估計(jì)，將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計(jì)師為他們進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.價(jià)格需求調(diào)查：

大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，與白領(lǐng)所能承受的價(jià)格相差較大。

如上圖所示，大學(xué)生能承受的價(jià)位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費(fèi)能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。

3.競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查：

據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設(shè)計(jì)公司針對(duì)的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的只有幾家。

毛戈平形象設(shè)計(jì)工作室、愛情故事形象設(shè)計(jì)中心等定位于著名演員和高消費(fèi)人群，收費(fèi)高達(dá)幾千元，與我們并不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)。如愛情故事理容廣場(chǎng)地處武林路，營(yíng)業(yè)面積1300平方。廣場(chǎng)設(shè)有三個(gè)樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū)；二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對(duì)時(shí)尚人群，主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計(jì)。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個(gè)性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。

而另外的形象設(shè)計(jì)室其實(shí)是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)尚無人問津。下表顯示我們的競(jìng)爭(zhēng)地位：

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

比較毛戈平形象設(shè)計(jì)室愛情故事形象設(shè)計(jì)中心小型形象設(shè)計(jì)室傾城之陽形象設(shè)計(jì)公司

市場(chǎng)定位演員和高消費(fèi)人群時(shí)尚人群散客大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層

收費(fèi)水平（平均）2000元以上1000元左右400元左右400元左右

服務(wù)內(nèi)容化妝、服飾美容美發(fā)美容美發(fā)或服飾色彩、服飾、儀態(tài)、體形

4.市場(chǎng)預(yù)測(cè)（市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)前景及增長(zhǎng)趨勢(shì)分析）

服務(wù)的購買力預(yù)測(cè)：在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場(chǎng)之初，消費(fèi)者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來制定設(shè)計(jì)方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會(huì)選擇全套的設(shè)計(jì)方案，而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過一段時(shí)間的推廣，消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會(huì)認(rèn)識(shí)到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時(shí)候，顧客的購買力就會(huì)增長(zhǎng)。

服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)：隨著形象設(shè)計(jì)服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。

市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)：現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計(jì)公司可以說抓住了形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先機(jī)，可以肯定的是，一定會(huì)有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢(shì)是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長(zhǎng)達(dá)5~15年甚至更長(zhǎng)的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時(shí)就能想到傾城之陽。估計(jì)我們的市場(chǎng)占有率可達(dá)30%左右。

資源預(yù)測(cè)：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請(qǐng)更多的中高級(jí)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設(shè)計(jì)學(xué)校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)新星。

5.營(yíng)銷計(jì)劃：

營(yíng)銷戰(zhàn)略：我們針對(duì)大學(xué)生有限的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提出“美麗其實(shí)很廉價(jià)”的口號(hào)，從而使他們?cè)谛睦砩舷齼r(jià)格顧慮。而針對(duì)白領(lǐng)階層，我們將采取“定制營(yíng)銷”，把每一位顧客都作為一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng)，根據(jù)個(gè)人的特定需求來進(jìn)行營(yíng)銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。

定價(jià)策略：我們沒有統(tǒng)一的價(jià)格，但有明確的價(jià)格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價(jià)格是不同的。對(duì)于大學(xué)生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計(jì)，而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計(jì)方案，因此，定價(jià)是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對(duì)客戶服務(wù)所需要的費(fèi)用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評(píng)定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價(jià)值。如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價(jià)值，用戶可以要求全額返還。建立會(huì)員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠（打8折和9折）。

推銷手段：鑒于該項(xiàng)服務(wù)的特殊性，我們的營(yíng)銷人員要一改普通營(yíng)銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費(fèi)者面對(duì)面地進(jìn)行推銷，定期舉辦講座和推廣會(huì)；免費(fèi)為部分消費(fèi)者做色彩和服飾方面的設(shè)計(jì)，免費(fèi)贈(zèng)送印有本公司電話、地址的小禮品；聯(lián)系各大高校的協(xié)會(huì)、俱樂部，做贊助商以打響品牌；與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。

建立長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系：對(duì)本公司來說，穩(wěn)定和提高市場(chǎng)占有率的一大要素就是與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進(jìn)行客戶評(píng)估分析，關(guān)注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計(jì)往往會(huì)涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。

與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶感到方便，我們會(huì)根據(jù)客戶要求采購合適的服飾，或指導(dǎo)美容美發(fā)，這就需要與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)合作，達(dá)到雙贏，并有利于將競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為合作者。

第三部分經(jīng)營(yíng)管理

下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)圖：

股東結(jié)構(gòu)：

目前公司主要股東情況：

股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式

XXX8萬元現(xiàn)匯40%0571-88922371

XXX8萬元現(xiàn)匯40%0571-88922371

XXX4萬元現(xiàn)匯20%0571-88922313

總經(jīng)理：

姓名__XXX___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___

學(xué)位____碩士____所學(xué)專業(yè)____投資_____職稱____中級(jí)____

畢業(yè)院校_____清華大學(xué)____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__

總設(shè)計(jì)師：

姓名___XXX__性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_

學(xué)位___碩士____所學(xué)專業(yè)__服裝設(shè)計(jì)__職稱__高級(jí)服裝設(shè)計(jì)師__

畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__

其他對(duì)公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員

姓名_XXX_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_

學(xué)位_碩士_所學(xué)專業(yè)_設(shè)計(jì)_

畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計(jì)學(xué)院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__

公司董事和主要管理人員之間無親屬關(guān)系，公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問題；公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。

本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設(shè)計(jì)人員、會(huì)計(jì)師和統(tǒng)計(jì)分析?？偨?jīng)理XXX兼管人力資源，同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。XXX將出任項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面的主管并擔(dān)任總形象設(shè)計(jì)師。XXX將對(duì)本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營(yíng)。二名臨時(shí)雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題。

幾位經(jīng)理人員已簽署的一項(xiàng)合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務(wù)五年；如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這幾位原始創(chuàng)始人對(duì)創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會(huì)致力于辦成一個(gè)成功的形象設(shè)計(jì)公司。

報(bào)酬：

三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利（如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等）計(jì)算；工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時(shí)5元。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗(yàn)，我們的工資在本地區(qū)是有競(jìng)爭(zhēng)力的。版權(quán)所有

激勵(lì)方案:

本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對(duì)于正式和臨時(shí)的推銷員的培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對(duì)雇員提供廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練，我們的雇員將接受包括：產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、電話交談技巧、了解會(huì)員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)。

我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競(jìng)爭(zhēng)者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學(xué)府進(jìn)修；建立升級(jí)淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機(jī)會(huì)；3、5年后，開設(shè)分店，使優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員都有機(jī)會(huì)成為主管。

人力資源：我們可以與高校一起建立一個(gè)招收學(xué)生雇員的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時(shí)雇員，這些雇員可以工作二到四年。

公司的法律事務(wù)將由杭州海通律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理，該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)。

第四部分企業(yè)操作計(jì)劃

選擇地點(diǎn)：XXXXXXX

營(yíng)業(yè)時(shí)間：上午8：30～11：30；下午1：30～7：30

每天營(yíng)業(yè)9小時(shí)。

服務(wù)介紹：

傾城之陽將秉承“緊跟時(shí)代，打造生活”的藝術(shù)理念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細(xì)致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個(gè)性化的形象分析和實(shí)施計(jì)劃。

服裝顧問將幫助客戶進(jìn)行衣櫥的分析整理，根據(jù)客戶的預(yù)算制定購置計(jì)劃或進(jìn)行陪同購物；專業(yè)形象顧問的主要工作是塑造完美整體形象，根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征，以及客戶的實(shí)際需求、年齡、職業(yè)、個(gè)性、生活形態(tài)等，建立配合個(gè)人特質(zhì)的個(gè)人風(fēng)格，明確的呈現(xiàn)出一個(gè)人與其他人的不同之處。并搭配各種場(chǎng)合，為他們?cè)O(shè)計(jì)不同的形象。

具體內(nèi)容：

精美的裝飾品設(shè)計(jì)

個(gè)性化發(fā)型設(shè)計(jì)健康體型設(shè)計(jì)

個(gè)人最佳服飾顏色搭配設(shè)計(jì)公共場(chǎng)合自我表現(xiàn)技巧設(shè)計(jì)

五官造型化妝設(shè)計(jì)個(gè)人形體設(shè)計(jì)

時(shí)代感的服裝服飾設(shè)計(jì)聲音魅力設(shè)計(jì)等

從總體而言，形象設(shè)計(jì)可以包括三大方面。

第一、面部化妝造型.

面部化妝可以分為臉型美飾化妝法

臉型矯正化妝法，

皮膚美飾化妝法、

皮膚矯正化妝法

眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、

眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。

第二、發(fā)型設(shè)計(jì)與修飾。

發(fā)型設(shè)計(jì)可以分為發(fā)型設(shè)計(jì)，

特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。

第三、服裝、服飾設(shè)計(jì)。

服飾設(shè)計(jì)可以分為著裝設(shè)計(jì)，

服裝搭配，飾物佩戴。

發(fā)展計(jì)劃：

采用會(huì)員制

開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息，我們將同幾個(gè)深受學(xué)生歡迎的廣播電臺(tái)簽定廣告合同，廣播的廣告費(fèi)用估計(jì)是每半分鐘500元（黃金時(shí)間）。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會(huì)組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會(huì)員的優(yōu)惠之處。

為了吸收會(huì)員和增加收入，將在開放前進(jìn)行吸收會(huì)員的促銷活動(dòng)。我們一次性入會(huì)費(fèi)是每人600元，月費(fèi)是60元，每人我們的會(huì)員在交付入會(huì)費(fèi)和月會(huì)費(fèi)之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓(xùn)活動(dòng)。在吸收了第一批會(huì)員之后，我們將在地方報(bào)紙上登廣告；直接郵寄也是我們的長(zhǎng)期策略之一；我們還將利用打電話的方式與個(gè)人聯(lián)系。

業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃

由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生，一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對(duì)會(huì)多一些，而冬春季則相對(duì)較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度，對(duì)于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，我們將采用收取月計(jì)會(huì)員和與各種訓(xùn)練班簽定短期合同來解決，這個(gè)收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會(huì)員的技術(shù)水平，因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求，增加利潤(rùn)率。

第五部分財(cái)務(wù)狀況

會(huì)員預(yù)測(cè)

本公司的各項(xiàng)計(jì)算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場(chǎng)調(diào)查，估計(jì)預(yù)售會(huì)員可達(dá)50人。在考慮了約30%的會(huì)員退會(huì)率的情況下，五年內(nèi)仍會(huì)有平均20%左右的年增長(zhǎng)率。因此我們預(yù)計(jì)公司的會(huì)員情況如下：

上一年會(huì)員數(shù)會(huì)員凈增加總會(huì)員數(shù)

第一年50*1060

第二年602080

第三年8030110

第四年11030140

第五年14030170

*第一年的數(shù)據(jù)為預(yù)售會(huì)員數(shù)。

會(huì)員費(fèi)的制定

會(huì)員費(fèi)

首次入會(huì)費(fèi)600元

每月會(huì)費(fèi)60元

由于我們經(jīng)營(yíng)的地區(qū)內(nèi)沒有其他公司提供類似服務(wù)，我們只能參考上海的價(jià)格。由于上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比上海要低一些。

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)條件

面積200平方米

租金6000元/月

設(shè)備合計(jì):70000元

1.空調(diào)等20000元

2.電腦30000元

3.軟件20000元

裝修費(fèi)100000元

人員工資138000元/半年

預(yù)計(jì)廣告費(fèi)15000每半年

營(yíng)業(yè)收入(每半年)10%增長(zhǎng)率144000

1.大學(xué)生400元/人10人/月

2.白領(lǐng)1000元/人20人/月

營(yíng)業(yè)成本(租金半年計(jì))36000元/半年版權(quán)所有

其他費(fèi)用1000元/月

預(yù)期損益表

單位:元(每半年計(jì)期)

項(xiàng)目期數(shù)12345678910

營(yíng)業(yè)收入144000158400174240191664210830231913255105280615308677339544

營(yíng)業(yè)成本36000360003600036000360003600036000360003600036000

毛利108000122400138240155664174830195913219105244615272677303544

營(yíng)業(yè)及管理費(fèi)用324000154000154000154000154000154000154000154000154000154000

利息0000000000

利潤(rùn)總額-216000-31600-15760166420830.441913.465104.890615.3118677149544

營(yíng)業(yè)稅金及附加244802692829620.832582.935841.239425.343367.847704.652475.157722.6

經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-240480-58528-45381-30919-150112488.162173742910.766201.791821.9

第六部分融資說明

資金需求量及資金的用途：

本公司尚需融資30萬元，用于聘請(qǐng)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員，以及設(shè)計(jì)軟件的購買。

投資方的監(jiān)督和管理權(quán)力：

投資方有權(quán)參與公司的經(jīng)營(yíng)管理，公司定期將財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送至投資方。

如果公司沒有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任？

退出方式：

三年后，本公司將進(jìn)行二次融資，如不順利，本公司將回購股份；

其他：

___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)（包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入WTO的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。）

公司未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計(jì)劃（萬元）

年份第1年第2年第3年第4年第5年

資金投入

人員（個(gè)）1313131518

篇（3）

引言

商業(yè)模式具體的是指一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中，以自身現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)之上，將企業(yè)的客戶以及相關(guān)的利益者以及資源、渠道等等整合在一起，得到一種企業(yè)利益鏈條，同時(shí)也是對(duì)于企業(yè)制度的一種結(jié)構(gòu)安排。由于文化產(chǎn)業(yè)自身的屬性較為特殊，同時(shí)包含文化的屬性與商業(yè)的屬性，但是文化產(chǎn)業(yè)的主要盈利方式是與消費(fèi)者之間產(chǎn)生一種精神上的認(rèn)同感，較之于其他的產(chǎn)業(yè)更加的復(fù)雜。所以在文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中不能以簡(jiǎn)單的文化產(chǎn)業(yè)屬性與模式將其概括在內(nèi)，也不能真正的確保在一定的商業(yè)模式條件下都能產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值成果。

1.文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)屬性

1.1作為商品的文化產(chǎn)品

文化產(chǎn)品是一種文化價(jià)值的再創(chuàng)造過程，是將文化作品通過一定的商業(yè)化處理變成一種實(shí)質(zhì)性商業(yè)經(jīng)濟(jì)的過程，文化產(chǎn)品是一種相當(dāng)抽象的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品，通過文化作品自身的原創(chuàng)性與創(chuàng)作者自身的精神融入形成文化作品，之后再經(jīng)過一定的商業(yè)模式進(jìn)行包裝與轉(zhuǎn)變，最終形成一種經(jīng)濟(jì)化的商品呈現(xiàn)在廣大的消費(fèi)者面前。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定程度上來看，是對(duì)于消費(fèi)模式與生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變的刺激性因素，從消費(fèi)上來看要是想要不斷的提升消費(fèi)水平，改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)就要從消費(fèi)者的收入水平入手，消費(fèi)者的收入水平?jīng)Q定著整體的消費(fèi)水平。隨著收入水平的逐步提升，消費(fèi)者對(duì)于商品的價(jià)值追求也越來越高，開始逐漸的從外在的追求轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在的追求，從而不斷的提升對(duì)于文化產(chǎn)品的消費(fèi)，從這一點(diǎn)上看也是對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種拉動(dòng)。一般情況下物質(zhì)消費(fèi)主要是看物質(zhì)的自身價(jià)值，而文化消費(fèi)主要是看對(duì)于消費(fèi)者自身的精神滿足程度。在現(xiàn)如今的社會(huì)發(fā)展過程中消費(fèi)者們開始追求一種個(gè)性化的消費(fèi)，在文化消費(fèi)的過程中更加的注重對(duì)于自身個(gè)性化精神的一種滿足，在這個(gè)過程中就不斷的促進(jìn)著文化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展與文化產(chǎn)業(yè)自身結(jié)構(gòu)的不斷更新。消費(fèi)者在這樣一個(gè)過程中借助于文化產(chǎn)品來彰顯自身的價(jià)值觀念，文化產(chǎn)品可以在某種程度上滿足人們的精神需求給予人們一種社會(huì)認(rèn)同的，這也是文化產(chǎn)品自身的特有屬性的展示[1]。

一般而言，物質(zhì)需求的滿足主要表現(xiàn)為注重商品的使用價(jià)值和實(shí)用性，精神需求的消費(fèi)更多地注重滿足情感需求和自我表現(xiàn)。隨著物質(zhì)需求的逐漸飽和，交換價(jià)值或炫耀價(jià)值越來越擴(kuò)展或放大，促成消費(fèi)者運(yùn)用商品的符號(hào)意義去表達(dá)社會(huì)角色認(rèn)同，以及表達(dá)消費(fèi)者的自我形象。消費(fèi)者也會(huì)藉由具有符號(hào)、文化象征意義的文化產(chǎn)品建立自我形象，表現(xiàn)自我風(fēng)格。

1.2作為資本的文化產(chǎn)品

文化是一種資本的形式，可以將文化投入到一定的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作體系之中，形成一種資本之間的轉(zhuǎn)換。但是在之前的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)學(xué)家并沒有將文化當(dāng)作一種資本因素投入到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)之中，這當(dāng)然與文化產(chǎn)業(yè)自身的獨(dú)特屬性有著很大的關(guān)系。但是在現(xiàn)如今的社會(huì)發(fā)展過程中，文化經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密，很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)者對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展有了新的解釋。但是并不是所有的文化資源都可以轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)資本，文化資源只有真正的投入到市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制之中才有可能真正的轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資本。就比如現(xiàn)如今市場(chǎng)中的一些策劃公司、傳媒公司、文化中介等等，都是一種文化資源資本轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)，這些文化機(jī)構(gòu)將文化資源與文化服務(wù)投入到一定的商業(yè)模式之中，將其轉(zhuǎn)換一種文化經(jīng)濟(jì)以供廣大的消費(fèi)者們消費(fèi)，這個(gè)過程也是不斷挖掘文化商業(yè)潛力的一個(gè)商業(yè)化的轉(zhuǎn)化過程。

2.文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素

2.1價(jià)值主張

所謂的價(jià)值主張就是文化企業(yè)通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值，這種價(jià)值主張實(shí)際上是對(duì)于商業(yè)模式的發(fā)展提供了新的價(jià)值點(diǎn)，有的時(shí)候會(huì)促使一個(gè)商品與獨(dú)特的服務(wù)模式進(jìn)行組合，形成一種新的價(jià)值亮點(diǎn)。這樣的組合可以向客戶傳達(dá)出一種新的價(jià)值觀念，讓消費(fèi)者們用最低的價(jià)格享受到相對(duì)較高的消費(fèi)服務(wù)。一個(gè)企業(yè)想要將自身的價(jià)值觀念很好的傳達(dá)給消費(fèi)者，就要以價(jià)值主張為中心，企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中一切的策劃與活動(dòng)都要圍繞著這個(gè)中心點(diǎn)。只有抓住價(jià)值主張這樣的一個(gè)中心，才能夠更好的進(jìn)行企業(yè)相關(guān)活動(dòng)的安排，才能夠?qū)⒆陨淼囊环N價(jià)值觀念更加完善的傳遞給客戶，不斷的促進(jìn)自身企業(yè)的發(fā)展。

2.2消費(fèi)者目標(biāo)群體

所謂的消費(fèi)者目標(biāo)群體就是文化產(chǎn)品的消費(fèi)者劃分，文化企業(yè)對(duì)于目標(biāo)群體的劃分上是遵守著一定的共性的，在進(jìn)行文化消費(fèi)的時(shí)候一個(gè)方向文化產(chǎn)品總是對(duì)應(yīng)著一種消費(fèi)的群體，在這個(gè)群體之中就有著自身的消費(fèi)共性。企業(yè)在進(jìn)行消費(fèi)者劃分的時(shí)候也就是利用了這樣的一種共性特征，實(shí)際上消費(fèi)者目標(biāo)群體的確認(rèn)也就是一種市場(chǎng)的劃分，依據(jù)自身的文化產(chǎn)品特有屬性，來對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)較為精準(zhǔn)的定位，從而制定出最為適宜的戰(zhàn)略目標(biāo)。但是在這個(gè)過程中不能想著占領(lǐng)所有的消費(fèi)市場(chǎng)，也不能想著自身的文化產(chǎn)品生產(chǎn)可以滿足所有的消費(fèi)者，這種目標(biāo)制定往往會(huì)得不償失[2]。

2.3分銷渠道與合作伙伴網(wǎng)絡(luò)

分銷渠道是企業(yè)公司在進(jìn)行市場(chǎng)定位的過程中接觸到消費(fèi)者的各種途徑，其中就包括了公司自身的營(yíng)銷方式與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。合作伙伴網(wǎng)絡(luò)是指公司與其他的企業(yè)進(jìn)行合作，在發(fā)展的過程中逐漸的形成一種合作關(guān)系網(wǎng)，這種合作關(guān)系網(wǎng)在之后的營(yíng)銷發(fā)展過程中有著極為重要的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，分銷渠道與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成與建立是適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必要手段，發(fā)達(dá)國(guó)家在合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的建立上已經(jīng)形成一種相當(dāng)嚴(yán)密的運(yùn)作模式，在適應(yīng)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中還對(duì)于一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行了控制。

3.結(jié)語

綜上所述，文化產(chǎn)業(yè)是一種較為特殊的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)模式，其產(chǎn)品有著自身的特殊屬性，與消費(fèi)者產(chǎn)生精神上的聯(lián)系。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐過程中，在某些環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境的原因出現(xiàn)一些障礙問題，在出現(xiàn)問題之后就要及時(shí)的進(jìn)行整體結(jié)構(gòu)的重新排列，再次形成一個(gè)循環(huán)的系統(tǒng)。而商業(yè)模式則是以一種絕對(duì)盈利的思維來進(jìn)行一定的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，在這個(gè)過程中商業(yè)模式會(huì)有很多個(gè)不同的形式，各個(gè)企業(yè)的發(fā)展可以通過自身的具體特性與條件去選擇不同的形式，找出最為適合自己發(fā)展的模式，順應(yīng)于社會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展發(fā)揮商業(yè)模式的最大效應(yīng)。（作者單位：河南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

改革開放以來隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，各種金融機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展，其中以商業(yè)銀行的發(fā)展最為突出。商業(yè)銀行作為一種盈利性的企業(yè)組織，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大，通過加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)來增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力則成為當(dāng)前商業(yè)銀行發(fā)展的新思路。在內(nèi)部管理體系建設(shè)過程中績(jī)效管理是極其重要的一方面，加強(qiáng)績(jī)效管理系的數(shù)字化建設(shè)是當(dāng)前商業(yè)銀行績(jī)效管理的新方式，既有利于提高績(jī)效管理的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)績(jī)效管理的科學(xué)性，也有助于激發(fā)員工的工作積極性，讓員工在公正透明的績(jī)效管理體系下更加主動(dòng)的增強(qiáng)自身工作的效率及質(zhì)量，為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

一、我國(guó)商業(yè)銀行數(shù)字化績(jī)效管理發(fā)展概況

績(jī)效管理是隨著商業(yè)銀行自主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大而建立的，雖然歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展，但是在我國(guó)商業(yè)銀行的管理過程中績(jī)效管理并沒有得到很好的建設(shè)，績(jī)效管理體系僅僅是名義上的存在，對(duì)于工作的評(píng)價(jià)更多地依靠人事考核。當(dāng)然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行從自身生存壓力角度出發(fā)對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行了一定的完善和建設(shè)，績(jī)效考核規(guī)范性越發(fā)得到保障。商業(yè)銀行績(jī)效管理在商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)效益方面的作用得到了一定程度的發(fā)揮。但是當(dāng)前商業(yè)銀行的績(jī)效管理數(shù)字化建設(shè)仍然有待發(fā)展，數(shù)字化的應(yīng)用難以適應(yīng)商業(yè)銀行越發(fā)廣泛的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前商業(yè)銀行領(lǐng)域仍有80%以上的銀行對(duì)于數(shù)字化績(jī)效管理體系的建設(shè)處于較低水平，僅有極少部分的商業(yè)銀行初步實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的數(shù)字化。

二、開展商業(yè)銀行數(shù)字化績(jī)效管理體系建設(shè)的現(xiàn)實(shí)必要性

受傳統(tǒng)商業(yè)銀行管理方式的影響，數(shù)字化績(jī)效管理體系的建設(shè)仍面臨著管理理念欠缺、制度建設(shè)不完善、人才隊(duì)伍建設(shè)不到位等方面的不足。具體闡述如下：

(一)數(shù)字化績(jī)效管理觀念相對(duì)欠缺

商業(yè)銀行的績(jī)效管理雖然得到一定的完善和發(fā)展，但是員工工作的評(píng)價(jià)仍然在很大程度上依靠人事考核。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的績(jī)效管理受管理層“官本位”思想的影響，對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)知尚有欠缺。沒有對(duì)數(shù)字化績(jī)效管理方式對(duì)于商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造能力打造的重要作用形成正確的認(rèn)知。數(shù)字化作為一種現(xiàn)代信息化管理方式，極易受到傳統(tǒng)管理理念的排斥。沒有先進(jìn)的管理理念的支持，推動(dòng)商業(yè)銀行績(jī)效管理數(shù)字化的進(jìn)程必然受到巨大阻礙。抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)大多數(shù)商業(yè)銀行在數(shù)字化績(jī)效管理體系構(gòu)建中出現(xiàn)的各種問題多與商業(yè)銀行自身數(shù)字化績(jī)效管理理念相對(duì)欠缺有著密切關(guān)系。

(二)數(shù)字化績(jī)效管理制度建設(shè)不健全

商業(yè)銀行數(shù)字化績(jī)效管理體系的建設(shè)依托于切實(shí)可行的制度保證。但是當(dāng)前受傳統(tǒng)績(jī)效管理方式的影響，在制度建設(shè)層面存在較大的缺陷。首先，在績(jī)效管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)層面，績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)可量化性不強(qiáng)，科學(xué)性相對(duì)欠缺，這使得績(jī)效管理的基礎(chǔ)不扎實(shí)，指標(biāo)不明確的績(jī)效管理對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)可能產(chǎn)生不公平的認(rèn)定，嚴(yán)重?fù)p傷員工的工作積極性；其次在組織結(jié)構(gòu)層面，績(jī)效管理部門在組織結(jié)構(gòu)上缺乏一定的獨(dú)立性，導(dǎo)致績(jī)效管理的工作仍然面臨領(lǐng)導(dǎo)的“節(jié)制”，人為因素對(duì)于績(jī)效管理評(píng)價(jià)的干擾嚴(yán)重影響了公正合理。

(三)績(jī)效管理人才隊(duì)伍建設(shè)不到位

數(shù)字化績(jī)效管理體系的建設(shè)，專業(yè)的數(shù)字化技術(shù)人才是關(guān)鍵。當(dāng)前績(jī)效管理的人才隊(duì)伍建設(shè)在整體素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)上難以滿足數(shù)字化績(jī)效管理體系建設(shè)的需求。一方面績(jī)效管理方面的理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，績(jī)效管理人員對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)知不到位，工作不嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)重?fù)p害了績(jī)效管理作用的發(fā)揮。其次，當(dāng)前大部分的商業(yè)銀行對(duì)于數(shù)字化績(jī)效管理的探索尚處在初級(jí)階段，績(jī)效管理人員的對(duì)于數(shù)字化的了解不夠清晰，在績(jī)效管理人員數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)方面的工作尚有欠缺，數(shù)字化績(jī)效管理人才隊(duì)伍基礎(chǔ)不夠牢固。

三、完善相關(guān)政策措施，推進(jìn)商業(yè)銀行數(shù)字化績(jī)效管理體系建設(shè)

在數(shù)字化績(jī)效管理體系建設(shè)過程中，深刻掌握當(dāng)前商業(yè)銀行績(jī)效管理方面存在的問題，妥善利用好數(shù)字化這一技術(shù)手段，能夠更好的促進(jìn)績(jī)效管理水平的提高，從而達(dá)到增強(qiáng)商業(yè)銀行自身盈利能力的目的，為此，特提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)加強(qiáng)績(jī)效管理的數(shù)字化理念培訓(xùn)

商業(yè)銀行數(shù)字化績(jī)效管理體系的建設(shè)離不開領(lǐng)導(dǎo)層的支持。因此商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)從銀行自身的發(fā)展利益考慮，切實(shí)研究績(jī)效管理對(duì)于銀行發(fā)展的重要性，加大對(duì)于績(jī)效管理的關(guān)注力度，自上而下的帶動(dòng)商業(yè)銀行全體員工對(duì)于績(jī)效考核的重視。除此之外，數(shù)字化管理以追求復(fù)雜項(xiàng)目指標(biāo)的可量化為目的，正好適應(yīng)商業(yè)銀行不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)范圍，管理層應(yīng)當(dāng)正確看待數(shù)字化的發(fā)展，準(zhǔn)確把握數(shù)字化管理方式對(duì)于商業(yè)銀行績(jī)效管理的價(jià)值所在，將數(shù)字化績(jī)效管理體系做為推進(jìn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要技術(shù)手段。績(jī)效管理對(duì)于員工自身也十分重要，是確保員工保持工作積極性的重要因素。從商業(yè)銀行員工角度看，提高員工績(jī)效管理理念，定期開展員工績(jī)效管理的數(shù)字化培訓(xùn)，也是當(dāng)前推進(jìn)商業(yè)銀行數(shù)字化績(jī)效管理體系建設(shè)的重要工作。

(二)適應(yīng)數(shù)字化管理要求，加強(qiáng)數(shù)字化績(jī)效管理制度建設(shè)

商業(yè)銀行績(jī)效管理體系主要包括績(jī)效考核指標(biāo)、崗位體系和薪酬體系認(rèn)定、組織結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容。數(shù)字化績(jī)效管理將各崗位工作指標(biāo)轉(zhuǎn)換成數(shù)字化的指標(biāo)，并對(duì)各部門的工作成果進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，進(jìn)行參考評(píng)價(jià)。在這種機(jī)制下，績(jī)效評(píng)價(jià)更加合理公正有序。加強(qiáng)崗位體系和薪酬體系數(shù)字化建設(shè)，將各部門的工作指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)與商業(yè)銀行績(jī)效管理部門對(duì)接，借助數(shù)字化平臺(tái)對(duì)各崗位部門的對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展的價(jià)值進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。加強(qiáng)薪酬制度建設(shè)，在對(duì)商業(yè)銀行各職能部門工作價(jià)值進(jìn)行公正界定的基礎(chǔ)上，確定合理的薪酬分層體系。在組織結(jié)構(gòu)上，應(yīng)當(dāng)保障績(jī)效管理部門的相對(duì)獨(dú)立性，確?？?jī)效管理部門盡可能的不受領(lǐng)導(dǎo)層人為因素的影響。

(三)引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，加強(qiáng)數(shù)字化績(jī)效管理人才隊(duì)伍建設(shè)

人才是商業(yè)銀行數(shù)字化績(jī)效管理體系建設(shè)的關(guān)鍵，從技術(shù)和理論素養(yǎng)上建設(shè)人才隊(duì)伍是數(shù)字化績(jī)效管理建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容。專業(yè)的數(shù)字化績(jī)效管理人員應(yīng)當(dāng)在數(shù)字化技術(shù)上過硬，能夠結(jié)合商業(yè)銀行績(jī)效管理的實(shí)際將數(shù)字化技術(shù)有效嵌入。對(duì)于人才隊(duì)伍的建設(shè)，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)通過引入和培養(yǎng)兩個(gè)途徑進(jìn)行。引入人才可以利用商業(yè)銀行之間的聯(lián)絡(luò)機(jī)制加強(qiáng)數(shù)字化績(jī)效管理人才交流培養(yǎng)工作，引進(jìn)具備數(shù)字化績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)的人才帶動(dòng)本銀行績(jī)效管理人才的數(shù)字化技能發(fā)展。再者，加強(qiáng)理論培訓(xùn)，組織商業(yè)銀行數(shù)字化績(jī)效管理的理論培訓(xùn)，提高績(jī)效管理人員的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理人員由傳統(tǒng)績(jī)效管理方式向數(shù)字化績(jī)效管理方式的轉(zhuǎn)變。

四、結(jié)語

數(shù)字化是當(dāng)前信息時(shí)展的重要特點(diǎn)，在信息的處理方面相對(duì)于傳統(tǒng)信息處理方式具備而言，具備更加高效的特點(diǎn)。我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高數(shù)字化績(jī)效管理理念，加強(qiáng)數(shù)字化績(jī)效管理制度建設(shè)，建立高效數(shù)字化績(jī)效管理人才隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)：

篇（5）

從產(chǎn)品構(gòu)層面上看，徐福記在糖果、谷物小食品、預(yù)包裝蛋糕和薩其馬等品類保持了一定的市場(chǎng)領(lǐng)先，雀巢作為全球銷售額最大的食品公司，同時(shí)在多個(gè)品類如奶制品、飲品、烹調(diào)制品、巧克力糖果、咖啡等保持領(lǐng)先，具備強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力。

從品牌層面上看，徐福記可充分借助雀巢這個(gè)國(guó)際品牌進(jìn)行品牌形象的提升，而雀巢的品牌影響力也會(huì)進(jìn)一步加大。

徐福記被雀巢收購后，二者從渠道、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)等資源的互補(bǔ)、分享，將給行業(yè)帶來巨大的變化，中國(guó)糖果行業(yè)的生存環(huán)境和格局更為嚴(yán)峻，民族糖果品牌也面臨著更大的挑戰(zhàn)，這種感受日趨明顯：

一、民族糖果企業(yè)產(chǎn)品的購買契機(jī)被挑戰(zhàn)；

二、傳統(tǒng)糖果購買的根據(jù)地被挑戰(zhàn)；

三、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)糖果品牌競(jìng)爭(zhēng)力被挑戰(zhàn)；

四、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)糖果企業(yè)利潤(rùn)空間被挑戰(zhàn)。

Q：在你看來，困擾民族糖果品牌進(jìn)一步做大做強(qiáng)的主要因素是什么？

篇（6）

一、引言

自90年代全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化發(fā)展趨勢(shì)以來，各個(gè)國(guó)家紛紛通過加入貿(mào)易組織、簽署自由貿(mào)易協(xié)定、組建自由貿(mào)易區(qū)等方式來促進(jìn)各自國(guó)家同外部國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來，積極融入全球經(jīng)濟(jì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)自改革開放以來快速發(fā)展，目前已超越日本，成為僅次于美國(guó)的第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體，國(guó)內(nèi)財(cái)富累積并積極尋找對(duì)外投資機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，國(guó)際間資本流動(dòng)的日益上升，加入WTO后銀行業(yè)務(wù)的逐漸開放，以及08年國(guó)際金融危機(jī)的發(fā)展機(jī)遇等現(xiàn)實(shí)情況，我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化是全球經(jīng)濟(jì)一體化、銀行國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。而08年金融危機(jī)世界經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的修復(fù)性發(fā)展，各國(guó)金融限制壁壘的降低為我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化提供了良好的機(jī)遇。

從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)上看，國(guó)際化是大型商業(yè)銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)的重要途徑；從現(xiàn)實(shí)意義上看，中國(guó)企業(yè)“走出去”，人民幣國(guó)際化等是商業(yè)銀行國(guó)際化的必然要求。而為了避免盲目發(fā)展，選取代表性指標(biāo)對(duì)自身情況和市場(chǎng)定位進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，掌握市場(chǎng)環(huán)境是制定發(fā)展戰(zhàn)略的第一步。

二、我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展?fàn)顩r

中國(guó)銀行業(yè)的海外發(fā)展最早可追溯于1917年中國(guó)銀行香港分支機(jī)構(gòu)的開設(shè)，但由于中國(guó)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)在改革開放之前非常少，因此，改革開放前中國(guó)銀行業(yè)算不上正式的國(guó)際化發(fā)展。

改革開放以來，中國(guó)銀行領(lǐng)銜國(guó)際化發(fā)展，截至2000年末中國(guó)銀行在全球擁有575家海外金融機(jī)構(gòu)；中國(guó)建設(shè)銀行擁有8家分支機(jī)構(gòu)；中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行擁有5家海外分支機(jī)構(gòu)。

2001年，中國(guó)加入WTO后，中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易總量進(jìn)一步提升，隨著越來越多的實(shí)體企業(yè)尋求國(guó)際投資機(jī)會(huì)，中國(guó)銀行業(yè)加快了海外發(fā)展的步伐，進(jìn)入了國(guó)際化快速發(fā)展的階段。以中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行為首的中國(guó)商業(yè)銀行，在進(jìn)行海外投資的同時(shí)，也紛紛建立分支機(jī)構(gòu)、代表處等，初步建立起了以全球服務(wù)為布局的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

三、我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展程度分析

（一） 國(guó)際化發(fā)展指數(shù)體系的構(gòu)建

1、相關(guān)國(guó)際化發(fā)展指數(shù)參考

世界上銀行的國(guó)際化發(fā)展歷史已經(jīng)很久，國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出了很多指數(shù)體系來衡量銀行的國(guó)際化發(fā)展?fàn)顩r。

（1）企業(yè)國(guó)際化指數(shù)體系

TNI=（FATA+PSTS+PETE）/3（其中，海外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的百分比（FATA）；海外銷售占總銷售的百分比（PSTS）；海外員工占總員工數(shù)的百分比（PETE））。

這種指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)獲取較為容易，但其考慮的指標(biāo)較為簡(jiǎn)單，難以全面的衡量企業(yè)的國(guó)際化程度。

（2）蘇利文測(cè)量方法

國(guó)際化程度（DOI）=FSTS+FATA+OSTS+TMIE+PDIO（其中，海外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重（FATA）：海外子公司占全部子公司的比例（OSTS）；海外銷售占總銷售的比重（FSTS）；高級(jí)管理人員的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)（TMIE）；海外經(jīng)營(yíng)的心理離散程度（PDIO）。）。

該指標(biāo)模型所獲取的指標(biāo)較為全面，但如海外經(jīng)營(yíng)的心理離散程度等的資料獲取難度較大，適用性不強(qiáng)。

本文重點(diǎn)參考了企業(yè)國(guó)際化指數(shù)體系和蘇利文測(cè)量方法，其他相關(guān)指標(biāo)體系還有威爾什和羅斯坦瑞尼的六要素模型體系以及我國(guó)學(xué)者魯桐提出的國(guó)際化蛛網(wǎng)模型體系。

2、我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化指數(shù)體系的構(gòu)建

本文結(jié)合企業(yè)國(guó)際化測(cè)量指數(shù)，蘇利文測(cè)量方法等指標(biāo)體系選取了四類指標(biāo)作為我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展指數(shù)體系的指標(biāo)，這四類指標(biāo)分別是選取銀行境外資產(chǎn)/資產(chǎn)、境外利潤(rùn)/利潤(rùn)、境外外員工/員工、境外機(jī)構(gòu)/機(jī)構(gòu)，然后構(gòu)造銀行國(guó)際化指數(shù)=（海外資產(chǎn)/總資產(chǎn)+海外利潤(rùn)/總利潤(rùn)+海外員工/員工總數(shù)+海外機(jī)構(gòu)/總機(jī)構(gòu)）/4。

但是為了更清晰、更具體的反映我國(guó)商業(yè)銀行的國(guó)際化發(fā)展程度，除了對(duì)銀行境外資產(chǎn)/資產(chǎn)、境外利潤(rùn)/利潤(rùn)、境外外員工/員工、境外機(jī)構(gòu)/機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析外，還應(yīng)分別選取境外貸款/貸款、境外負(fù)債/負(fù)債、境外存款/存款、境外營(yíng)業(yè)收入/營(yíng)業(yè)收入4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步分析。這是因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)主要包括資產(chǎn)類業(yè)務(wù)、負(fù)債類業(yè)務(wù)，貸款是資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的重要組成部分，存款是負(fù)債類業(yè)務(wù)的重要組成部分，營(yíng)業(yè)收入可以更清楚的反映業(yè)務(wù)收入情況。為了形象的反映我國(guó)大中型商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展?fàn)顟B(tài)最近階段的發(fā)展動(dòng)向，本文將選取2008到2012年間的指標(biāo)來動(dòng)態(tài)的反映我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展?fàn)顩r，但是在通過指數(shù)體系進(jìn)行衡量我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展程度時(shí)只會(huì)使用2012年的指標(biāo)。

圖2.1 國(guó)際化程度衡量指標(biāo)圖

（二）我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化指數(shù)的實(shí)證分析

為了對(duì)上述我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化指標(biāo)進(jìn)行實(shí)證分析，本文選取了6家國(guó)內(nèi)主要商業(yè)銀行2012年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析，分別是中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)交通銀行、中國(guó)招商銀行。同時(shí)，為了比較分析我國(guó)商業(yè)銀行與國(guó)際著名商業(yè)銀行的國(guó)際化發(fā)展程度的差距，本文計(jì)算了花旗集團(tuán)、匯豐集團(tuán)和渣打銀行的國(guó)際化指數(shù)進(jìn)行參照。以下數(shù)據(jù)均來自于各銀行2012年年報(bào)。

下面就通過銀行國(guó)際化指數(shù)=（海外資產(chǎn)/總資產(chǎn)+海外利潤(rùn)/總利潤(rùn)+海外員工/員工總數(shù)+海外機(jī)構(gòu)/總機(jī)構(gòu)）/4進(jìn)行衡量。

表2.2 銀行國(guó)際化指數(shù)衡量表

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)各銀行2012年年報(bào)整理而得

根據(jù)以上分析可知中國(guó)銀行在8種指標(biāo)中得值均為最高，是我國(guó)國(guó)內(nèi)國(guó)際化程度最高的銀行。工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行在資產(chǎn)類指表與負(fù)債類指標(biāo)中得值低于中國(guó)銀行，但高于農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行，說明這三家銀行的海外業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)同行中相對(duì)較好。農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行在8類指標(biāo)中總體得值較低，其國(guó)際化發(fā)展尚有一段很長(zhǎng)的道路。

上述銀行的國(guó)際化發(fā)展程度在國(guó)內(nèi)的排序已經(jīng)清楚，但與國(guó)際上國(guó)際化程度較高的大中型商業(yè)銀行還有多大差距呢？從上表可以看到發(fā)展較成熟的跨國(guó)銀行的國(guó)際化指數(shù)均在50%左右，渣打銀行的國(guó)際化指數(shù)已超過80%，而我國(guó)在海外發(fā)展最好的中國(guó)銀行的國(guó)際化指數(shù)也僅有12.79%，工商銀行、交通銀行的國(guó)際化指數(shù)在4%左右，其余三家銀行的國(guó)際化指數(shù)均在2%以下。這說明我國(guó)商業(yè)銀行整體來說不具備國(guó)際化要求，與發(fā)展成熟的國(guó)際化銀行尚有很大差距，但是某些個(gè)體已有一定基礎(chǔ)。也說明對(duì)任何一家商業(yè)銀行來說，海外經(jīng)營(yíng)均有著廣闊的空間和前景等待他們?nèi)ネ诰騽?chuàng)造。

四、對(duì)策與建議

我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極拓展國(guó)際化業(yè)務(wù)。

鑒于我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化程度不高，而面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和金融經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)的現(xiàn)狀，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極拓展國(guó)際化業(yè)務(wù)參與國(guó)際金融資源分配和國(guó)際金融市場(chǎng)的搶占。

我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展應(yīng)實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略。

由于我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展程度具有較大差異，因此應(yīng)實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略。在這個(gè)過程中，我國(guó)商業(yè)銀行可以借鑒和吸收國(guó)外知名商業(yè)銀行的成功案例。如中國(guó)銀行國(guó)際化程度、國(guó)際化業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)等已初具規(guī)模，可以借鑒花旗集團(tuán)、匯豐銀行的全能化銀行發(fā)展戰(zhàn)略。

中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行則可模仿美洲銀行、美聯(lián)銀行、富國(guó)銀行、三菱東京日聯(lián)等銀行，采取立足國(guó)內(nèi)，在做穩(wěn)做大國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)的策略。

浦東發(fā)展銀行等股份制商業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行則可以采取特色化發(fā)展的戰(zhàn)略，專注于特色化產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，特色化產(chǎn)業(yè)渠道，或特色化專業(yè)市場(chǎng)等。

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篇（7）

足夠閃亮的項(xiàng)目，投資人都是追著去的；不過這種傳說級(jí)別的項(xiàng)目畢竟是少數(shù)；

因此對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言，是要去重視的，以便贏得與更多人接觸交流的機(jī)會(huì)；

2、商業(yè)計(jì)劃書是對(duì)自己商業(yè)的梳理；

BP是給投資人看的，更是給自己看的，通過BP梳理自己公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、發(fā)展戰(zhàn)略和資本部署是非常必要的；

好的BP可幫你提煉和梳理創(chuàng)業(yè)思路，指導(dǎo)你分析市場(chǎng)和用戶、找到好的定位和切入點(diǎn)、明確產(chǎn)品邏輯和業(yè)務(wù)走向、規(guī)劃發(fā)展路徑，搭建團(tuán)隊(duì)，定制資金規(guī)劃；

3、商業(yè)計(jì)劃書是找投資人的敲門磚；

打動(dòng)投資人，從來不是一份商業(yè)計(jì)劃書就可以做到的事，它只能幫你打開大門，進(jìn)門以后的路會(huì)有更多的挑戰(zhàn)；寫好一份商業(yè)計(jì)劃書，不僅是對(duì)投資人的尊重，更是對(duì)自我創(chuàng)業(yè)初衷的肯定；

商業(yè)計(jì)劃書更利于交流。更容易把你的商業(yè)構(gòu)思講給供應(yīng)商聽，講給客戶聽，甚至是講給你的丈母娘聽。寫出來的商業(yè)計(jì)劃書能讓你的交流和視野聚焦在重點(diǎn)上；

BP（商業(yè)計(jì)劃書，下同）更多的只是一個(gè)情書，目的是讓投資人對(duì)你產(chǎn)生興趣，有了興趣才可能達(dá)到后面的事情；

4、幫你簡(jiǎn)潔快速的展示你的項(xiàng)目；

一份簡(jiǎn)歷，如果沒在5秒鐘內(nèi)引起HR的興趣，就會(huì)被扔到垃圾桶。同理，想在VC堆積如山的商業(yè)計(jì)劃書中脫穎而出拿到融資，更需要功夫；

一個(gè)事情5分鐘說不清楚，基本上不是好項(xiàng)目。我問了一個(gè)做投資的朋友，你覺得好的項(xiàng)目有多少？他的回答是，大部分不及格，小部分能打60分，一小撮80分，90和100分的都是可遇不可求的；

5、一份好的商業(yè)計(jì)劃書為企業(yè)加分不少；

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。創(chuàng)業(yè)之前，你一定要做份商業(yè)計(jì)劃書來審視下你的想法；

在企業(yè)的發(fā)展中，商業(yè)計(jì)劃書做得很早，很難對(duì)銷售或是企業(yè)利潤(rùn)起到直接的作用。但它幫你建起公司，讓公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)，減少失敗的可能。

如何寫好商業(yè)計(jì)劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、關(guān)注產(chǎn)品

在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2、敢于競(jìng)爭(zhēng)

在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額，毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。

3、了解市場(chǎng)

商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

4、表明行動(dòng)的方針

企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

5、展示你的管理隊(duì)伍

篇（8）

孰對(duì)孰錯(cuò)?

研究證實(shí)，你的兄弟是對(duì)的。做商業(yè)計(jì)劃書不僅僅能幫你融資，還會(huì)協(xié)助你創(chuàng)立一家更成功的公司。

我?guī)啄昵爸鲗?dǎo)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，曾做了商業(yè)計(jì)劃書的創(chuàng)業(yè)者，他們的公司發(fā)展得更快，更容易從供貨商那里拿到原材料，更快拿到第一筆訂單，在產(chǎn)品改善方面的工作會(huì)更出色，并且失敗的概率會(huì)更低。

有批評(píng)指出寫一份商業(yè)計(jì)劃書對(duì)改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況起到的作用很小。你本就不該指望商業(yè)計(jì)劃書能有這樣的作用。在企業(yè)的發(fā)展中，商業(yè)計(jì)劃書做得很早，很難直接對(duì)銷售或是企業(yè)利潤(rùn)起到直接的作用。但它幫你建起公司，讓公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)，減少失敗的可能，商業(yè)計(jì)劃書會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

商業(yè)計(jì)劃書會(huì)從幾個(gè)方面幫到你：

首先，它強(qiáng)迫你檢查關(guān)于公司運(yùn)作的構(gòu)思是否真的行得通。有時(shí)你的想法是錯(cuò)誤的，你要及時(shí)改正。比如說，你計(jì)劃給銷售人員付工資。當(dāng)仔細(xì)考慮你想達(dá)到怎樣的銷售效果，你就會(huì)意識(shí)到要給銷售人員更有力的激勵(lì)措施。結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn)，給他們提成，而不是固定工資會(huì)讓你的生意經(jīng)營(yíng)的更好。雖然你之后也會(huì)摸索出這樣的結(jié)論，但通過很多的試錯(cuò)和失敗換來這樣的結(jié)果比在商業(yè)計(jì)劃書中做檢測(cè)的代價(jià)大太多了。

其次，寫下你商業(yè)計(jì)劃中的重要部分會(huì)讓你謹(jǐn)記它們。拿競(jìng)爭(zhēng)來說，很多創(chuàng)業(yè)者著迷于他們的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，但對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻關(guān)注很少。寫下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字，他們的長(zhǎng)處，超越他們的方法，創(chuàng)業(yè)者就能把重心放在這些領(lǐng)域，從而取得成功。

篇（9）

在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2、敢于競(jìng)爭(zhēng)

在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額，毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。

3、了解市場(chǎng)

商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

4、表明行動(dòng)的方針

企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

5、展示你的管理隊(duì)伍

篇（10）

其次，商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家，公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計(jì)劃書必須要說明：

（1）創(chuàng)辦企業(yè)的目的??為什么要冒風(fēng)險(xiǎn)，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)？

（2）創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金??為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金？

對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。

正是基于上述理由，商業(yè)計(jì)劃書將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么，如何制訂商業(yè)計(jì)劃書呢？

一、怎樣寫好風(fēng)險(xiǎn)投資計(jì)劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、關(guān)注產(chǎn)品

在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事??商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2、敢于競(jìng)爭(zhēng)

在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額，毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。

3、了解市場(chǎng)

商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

4、表明行動(dòng)的方針

企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無懈可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

5、展示你的管理隊(duì)伍

把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。

6、出色的計(jì)劃摘要

商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象：“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?！?/p>

二、風(fēng)險(xiǎn)投資計(jì)劃書的內(nèi)容

1、計(jì)劃摘要

計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。

計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形，全國(guó)公務(wù)員共同天地成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。

在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；（3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；（5）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。