序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇月度總結(jié)匯報(bào)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

銷(xiāo)售員月度總結(jié)匯報(bào)一

促銷(xiāo)要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開(kāi)季之前，就要制定好全年的促銷(xiāo)計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌，被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。

促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn)：

1、節(jié)假日的促銷(xiāo);

2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)

3、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。

促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：提高銷(xiāo)售，降低庫(kù)存。

促銷(xiāo)的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣，每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。

三、買(mǎi)貨

1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái)，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬(wàn)變。

3、了解貨品的銷(xiāo)售周期，所有的銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。

6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷(xiāo)售的比例。但是，又要注意完整性。

7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。

銷(xiāo)售員月度總結(jié)匯報(bào)二

以下是我今月總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不足。每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自我成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，可是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

第四：開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是經(jīng)過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改善，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自我的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。

我相信經(jīng)過(guò)自我在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自我的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在2011年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達(dá)質(zhì)的飛躍。

銷(xiāo)售員月度總結(jié)匯報(bào)三

一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析:

(一)業(yè)績(jī)回顧:

1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))。

2、8~12月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))

3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

(二)業(yè)績(jī)分析:

1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:

①調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，構(gòu)成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的進(jìn)取心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素:

①銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，部分客戶選擇方面存在必須失誤!

②銷(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的研究客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多研究的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷(xiāo)贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。

⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷(xiāo)。

⑦銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。

⑧銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析:

(一)費(fèi)用回顧:

1、營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)整后，市場(chǎng)費(fèi)用得以控制，公司的盈利本事穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì))

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì))

(二)費(fèi)用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷(xiāo)售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素:

①營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。

②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等，營(yíng)銷(xiāo)部存在“知情難，無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。

③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，所以整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。

④老板“一筆簽

”的現(xiàn)象依然存在。

三、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:

(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:

1、銷(xiāo)售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。

2、待遇方面，基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。

3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。

4、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。

5、銷(xiāo)售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:

1、正面因素分析:

①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，必須程度上能夠了解銷(xiāo)售人員在做什么做得怎樣

②降低了銷(xiāo)售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③經(jīng)過(guò)“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹(shù)立，從制度要求和心理印象上讓銷(xiāo)售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性，所以執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。

④管理要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法，從而“逼迫”銷(xiāo)售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹(shù)立了銷(xiāo)售人員的職責(zé)心，遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

⑤在管理實(shí)踐中，不斷地給銷(xiāo)售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。“居安思危”的心理利于工作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。

2、負(fù)面因素分析:

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

②公司部份管理人員管理意識(shí)保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

③銷(xiāo)售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有必須適應(yīng)期去理解較為實(shí)效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有必須優(yōu)越感，所以對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，期望鉆公

洞。所以期望公司管理的漏洞一向存在，甚至增加。

⑥人性特點(diǎn)的普遍反映:被管理者期望公司管理的能見(jiàn)度、透明度一致較低。所以對(duì)能見(jiàn)

度逐漸增強(qiáng)的管理有必須抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷(xiāo)售人員見(jiàn)風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰(shuí)都想做好人，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析:

(一)運(yùn)作回顧:

1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了必須分工，工作程序、方法和職責(zé)逐步明確。

4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開(kāi)例會(huì)，工作有了進(jìn)取明確的氛圍。

(二)存在的負(fù)面因素分析:

1、部門(mén)協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能構(gòu)成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。

2、客戶管理本事較弱，有待進(jìn)一步的本事提高和完善。

五、存在的主要問(wèn)題:

1、銷(xiāo)售管理無(wú)數(shù)據(jù):

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，可是……真正的銷(xiāo)售管理必須包含兩部份資料:一、銷(xiāo)售回款的管理;二、銷(xiāo)售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量到達(dá)最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷(xiāo)售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍?zhuān)幻靼装凶拥姆较蛟谀睦铮劣诿恳粯尩慕Y(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去確定，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數(shù)據(jù)，幫忙銷(xiāo)售管理的確定和調(diào)整，以到達(dá)最高管理實(shí)效!

2、管理無(wú)層級(jí):

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板…;”。本意沒(méi)錯(cuò)，老板才是最終決策者!可是我認(rèn)為老板花錢(qián)雇用我們，最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的:一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解、承擔(dān)職責(zé)。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。

身為公司的管理人員，是確定和處理一般問(wèn)題的職責(zé)人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板確定和處理，那就等于是老板在做事!既然老板自我在做事，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有職責(zé)幫忙老板確定，確保老板每一筆都簽得正確!

并且，從管理的角度來(lái)分析公司的管理?！禷管理模式》一向強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上，無(wú)論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁

篇（2）

公益活動(dòng)月度總結(jié)匯報(bào)1

廣泛動(dòng)員全體師生積極安于到“三個(gè)”文明建設(shè)行動(dòng)中，充分時(shí)間“服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨?，F(xiàn)將20_年公益服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況小結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，服務(wù)社會(huì)

通過(guò)各種活動(dòng)的展開(kāi)，學(xué)生能夠通過(guò)公益活動(dòng)提高思想意識(shí)，成為了良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者。志愿者服務(wù)活動(dòng)以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨，師生積極投身于這一行動(dòng)中，群力群策，爭(zhēng)取圓滿完成任務(wù)。同時(shí)借我們的志愿服務(wù)系列活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，進(jìn)一步弘揚(yáng)了社會(huì)新風(fēng)，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念

我們注重堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，讓公益活動(dòng)盡量在內(nèi)容、時(shí)間以及空間的安排上貼近需求。由于我校的實(shí)際情況，特困生和留守兒童較多，為了讓這些孩子也和其他同齡孩子得到同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，學(xué)校組織了多次幫扶活動(dòng)。

三、培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)

積極參加各種清潔活動(dòng)，印發(fā)環(huán)境保護(hù)宣傳單，深入學(xué)校、村莊宣傳環(huán)保知識(shí);到學(xué)校周邊村莊撿拾“白色垃圾”，實(shí)踐環(huán)保宣言等活動(dòng)引來(lái)了好多贊嘆的目光，受到了廣大群眾的好評(píng)，引起了較好的反響。

通過(guò)這些活動(dòng)，使我校進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的思想教育，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，較好地發(fā)揮了公益活動(dòng)的作用，達(dá)到了團(tuán)結(jié)、凝聚、宣傳的目的，豐富了學(xué)生文化生活，樹(shù)立了正氣。

公益活動(dòng)月度總結(jié)匯報(bào)2

我對(duì)真維斯是懷著一份感恩的心，謝謝他們對(duì)我們的資助及信任，在受資助這一年的時(shí)間里我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多。

在店面實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我結(jié)識(shí)了很多人，在與他們接觸的過(guò)程當(dāng)中我明白了許多。尤其是對(duì)那些外地到北京打工的感觸頗深。他們對(duì)我都很好，畢竟他們?cè)谏鐣?huì)上呆的時(shí)間要比我長(zhǎng)，他們跟我講了許多社會(huì)上的事情，讓我遇見(jiàn)什么事情都要仔細(xì)想想，不要輕易相信任何人。他們說(shuō)得確實(shí)不錯(cuò)，社會(huì)這個(gè)大熔爐，融入了各種各樣的人，不免很復(fù)雜，提前接觸它絕對(duì)是百益而無(wú)一害，我們得慢慢的摸索，慢慢地適應(yīng)它。

不過(guò)他們僅有的那點(diǎn)工資也許只能勉強(qiáng)的養(yǎng)活了自己，又是房租，又是水電費(fèi)，又是電話費(fèi)，又是吃飯錢(qián)，除去這些幾乎就沒(méi)有什么多余的錢(qián)了，更談不上給家里寄錢(qián)來(lái)減輕家里的負(fù)擔(dān)了，他們真得很辛苦。而我在學(xué)校的時(shí)候還總是埋怨學(xué)業(yè)太重，學(xué)習(xí)無(wú)聊，學(xué)習(xí)這些課本知識(shí)沒(méi)有什么大用處，還不如上班呢。事實(shí)上上班也是那么的不容易，不是我們所想象的那么好應(yīng)付。也許我們將來(lái)也會(huì)跟他們一樣，為了養(yǎng)活自己而到處奔波，出賣(mài)自己廉價(jià)的勞動(dòng)力，或許還不如他們。不過(guò)這些都是一些很不好的設(shè)想，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，利用一切可以利用的資源來(lái)充實(shí)自己，讓自己逐漸變得成熟起來(lái)。

以前我對(duì)自己在人際交往方面就很沒(méi)有信心，也許是自己內(nèi)向，不善于表達(dá)自己，所以當(dāng)我做一件陌生的事情，面對(duì)許多陌生的面孔時(shí)都有一種臨陣脫逃的想法，以至于自己一直都不敢挑戰(zhàn)新鮮的事物，一直都沒(méi)有長(zhǎng)大，思想一直都是那么幼稚。經(jīng)過(guò)店面實(shí)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己也不是那么差勁，面對(duì)一件從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事情時(shí)，我也可以從容的應(yīng)付。我知道自己也就是缺乏鍛煉。其實(shí)做什么事情，邁出第一步是確實(shí)有點(diǎn)困難，但是只要你邁出之后以后就能夠熟能生巧，一步一步地完善，努力做到更好。我明白了不要那么輕易的否定自己，當(dāng)自己還沒(méi)有嘗試的時(shí)候，不要在心里就對(duì)自己說(shuō)不行，要對(duì)自己充滿信心。其實(shí)之前我也明白這些道理，只是沒(méi)有親身體會(huì)過(guò)，實(shí)踐出真理，這句話確實(shí)經(jīng)典?？傊灰獙?duì)自己充滿信心，這是成功最起碼要具備的，找回了自信，就與成功拉近了距離。

我們每一個(gè)人都應(yīng)該有一顆感恩的心，尤其是我們這些接受了別人幫助的，我們要回報(bào)于社會(huì)，社會(huì)上還有許多比我們更需要幫助的人。我們有能力幫助他們，我們就應(yīng)該盡自己的努力去幫助他們，限度的幫他們走出困境。

第一次參加的公益活動(dòng)是讓我們?nèi)ニ商冕t(yī)院關(guān)懷臨終老人，他們大多都是二十世紀(jì)一零或二十年代出生的人，所以說(shuō)他們的閱歷是非常的豐富。首先我們?nèi)サ侥抢?，是與那些老人做一些互動(dòng)游戲，他們真得很像小孩子一樣，他們也很可愛(ài)。后來(lái)我們還與那些老人聊了一會(huì)天，在與他們談話的時(shí)候，我們還可以增長(zhǎng)自己的知識(shí)，了解他們生活的那個(gè)年代所發(fā)生的一些事情。其實(shí)他們所需要我們的幫助并不多，他們所需要的只是找個(gè)人聊聊天，分享他們的一些經(jīng)歷。我們能夠做的只是做一個(gè)很好的聽(tīng)眾，有時(shí)候幫助別人也是很容易做到的，只要我們每一個(gè)人都有一顆愛(ài)心。

第二次公益活動(dòng)是去參加和平街鄰居文化節(jié)，這次活動(dòng)的主題是“我參加，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)”，主要是為了宣傳奧運(yùn)精神，要讓小區(qū)里的老老少少都重視2008年的奧運(yùn)會(huì)，為這次的奧運(yùn)會(huì)的順利舉行貢獻(xiàn)自己的一份力量。奧運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行與每一個(gè)中國(guó)人的關(guān)系息息相關(guān)，它可以為中國(guó)人贏得許多機(jī)會(huì)。奧運(yùn)會(huì)的圓滿舉行也是每一個(gè)中國(guó)人的驕傲?；顒?dòng)開(kāi)展得很順利，每一個(gè)人都充滿激情，他們的特長(zhǎng)表演都很精彩，可以看得出他們對(duì)這次奧運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行是充滿信心的。我們也為他們的精彩表演所感動(dòng)，他們是一群充滿熱情的人。我們也應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，為這次奧運(yùn)會(huì)做很充分的準(zhǔn)備。

在受資助的這一年里，經(jīng)過(guò)店面實(shí)習(xí)和參加公益活動(dòng)，我受益匪淺，雖然成熟了不少，但仍有很多的不足，在以后的時(shí)間里我會(huì)再接再厲，不斷的充實(shí)自己。雖然我們現(xiàn)在還沒(méi)有資金，但我們有資本，終有一天我們會(huì)用這些資本賺回資金的，我們也會(huì)回報(bào)社會(huì)的。

公益活動(dòng)月度總結(jié)匯報(bào)3

為了關(guān)心和幫助老年人，奉獻(xiàn)大學(xué)生的愛(ài)心，培養(yǎng)大學(xué)生“尊重老人”的優(yōu)良傳統(tǒng)，展現(xiàn)我院大學(xué)生風(fēng)采，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院民管1435班于20_年3月8日前往湖南省第一福利院慰問(wèn)老人。經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備之后，公益活動(dòng)如期進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)此次活動(dòng)作如下總結(jié)：

一、活動(dòng)準(zhǔn)備工作

確定活動(dòng)組織之后，先由活動(dòng)代表聯(lián)系福利院相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后迅速進(jìn)行策劃和討論，并最終確定了活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和主要事項(xiàng)。

二、活動(dòng)具體過(guò)程

20_年3月8日下午1點(diǎn)30分，參加本次公益活動(dòng)的全體成員準(zhǔn)時(shí)在學(xué)校門(mén)口集合。經(jīng)過(guò)20分鐘的車(chē)程，我們成功抵達(dá)目的地。

在福利院相關(guān)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們走進(jìn)老人們居住的公寓。當(dāng)我們到達(dá)時(shí)，負(fù)責(zé)人告訴了我們這些老人的情況,他們大多是因?yàn)樽优ぷ髟谕獗容^忙,沒(méi)時(shí)間照顧他們才把他們送到這里,也有的是無(wú)兒無(wú)女,孤獨(dú)一身地生活在這里。

由于有的老人走路不方便,我們的成員到他們房間里陪他們聊天、談心、講故事、唱歌等。

突然，其中的一間房間里傳出嘹亮而悅耳的歌聲。原來(lái)是隔壁房的一位老奶奶在唱歌。

于是，我們小心翼翼地把各個(gè)房間里的老人攙扶出來(lái)到大廳,還搬來(lái)板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起,內(nèi)心是無(wú)比的溫馨感動(dòng)。

在和老人們聊天拉家常的過(guò)程中,成員們?yōu)樗麄儙?lái)了一個(gè)又一個(gè)精彩的節(jié)目,有唱的、跳的,雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵,但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌,老人們一邊認(rèn)真的聽(tīng)著一邊為我們打拍喝著,融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容,快樂(lè)的感覺(jué)在心中蕩漾開(kāi)來(lái)。大家的即興表演不僅提高了老人的興致,也使此次之行變得更加完美。

活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們一起祝老人們身體健康、生活快樂(lè)、長(zhǎng)命百歲,答應(yīng)老人我們以后會(huì)經(jīng)常去看他們。我們很開(kāi)心此次活動(dòng)取得了巨大的成功。

篇（3）

為了讓學(xué)生和家長(zhǎng)與書(shū)為友，多讀書(shū)，讀好書(shū)，我校結(jié)合第18個(gè)“讀書(shū)節(jié)”在11月開(kāi)展“親子閱讀，共營(yíng)書(shū)香家庭”活動(dòng)。2016年1月12日在我校多媒體室舉行成果展示與交流會(huì)。50多個(gè)家長(zhǎng)和100多個(gè)學(xué)生參加了此次親子閱讀活動(dòng)。

XXX主任致歡迎辭拉開(kāi)了活動(dòng)的序幕，接著謝帶英副主任對(duì)學(xué)校課外閱讀教學(xué)和親子閱讀活動(dòng)作總結(jié)匯報(bào)。第三環(huán)節(jié)是三年級(jí)親子現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽，家長(zhǎng)和學(xué)生通過(guò)閱讀老師推薦的《小巴掌童話》進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽。比賽分學(xué)生、家長(zhǎng)必答題與搶答題。經(jīng)過(guò)一輪緊張刺激的比賽最終302班和303班同分獲得第一名，301班獲第二名。第四環(huán)節(jié)是邀請(qǐng)5個(gè)家庭親子講故事和誦讀表演。學(xué)生與家長(zhǎng)做好的充分的準(zhǔn)備，上演了一個(gè)個(gè)精彩的節(jié)目，贏得了一陣陣熱烈的掌聲。第五環(huán)節(jié)是邀請(qǐng)家長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)分享。家長(zhǎng)們從如何在家中創(chuàng)設(shè)濃郁的讀書(shū)氛圍，怎樣培養(yǎng)孩子形成深厚的閱讀興趣，怎樣培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣等方面做了經(jīng)驗(yàn)分享。最后表彰了在親子閱讀活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生、家長(zhǎng)與班級(jí)。

這次親子閱讀活動(dòng)，父母與孩子共同學(xué)習(xí)，一同成長(zhǎng);通過(guò)共讀，為父母創(chuàng)造與孩子溝通的機(jī)會(huì)，分享讀書(shū)的感動(dòng)和樂(lè)趣;通過(guò)共讀，帶給孩子歡喜、智慧、希望、勇氣、熱情和信心。

篇（4）

職員半年工作總結(jié)匯報(bào)參考一

光陰荏苒，一晃一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了，又到了寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候。到了這個(gè)時(shí)候，心里總有點(diǎn)感慨。我羨慕農(nóng)民，他們用一堆堆糧食總結(jié)一個(gè)階段的勞動(dòng);我羨慕工人，他們用一件件產(chǎn)品見(jiàn)證自己的付出?？墒?，當(dāng)我要拿出點(diǎn)什么來(lái)說(shuō)明這五個(gè)月的忙碌的時(shí)候，我有一種很渺茫很空虛的感覺(jué)。年華易失，事業(yè)蹉跎。但又不能不說(shuō)點(diǎn)什么，就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻(xiàn)出干癟的谷穗。

出勤。我是一個(gè)比較循規(guī)蹈矩的人，一個(gè)學(xué)期，我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假，一般來(lái)說(shuō)，每周周日下午便來(lái)到學(xué)校，除周三周五晚上外，我都在學(xué)校度過(guò)。按時(shí)上課，上自習(xí)。我雖然年輕，但記憶力不好，時(shí)常忘了簽到。開(kāi)始自己還有點(diǎn)氣自己，后來(lái)受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā)，便想開(kāi)了。豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心。

值周。我是比較喜歡值周工作的。因?yàn)槲抑抵懿恢抵芏家粯釉趯W(xué)校，在學(xué)校有點(diǎn)事做，總比無(wú)所事事強(qiáng)。在值周中，我總能夠按照領(lǐng)導(dǎo)分工，認(rèn)認(rèn)真真地完成自己的任務(wù)。這一點(diǎn)上，我認(rèn)為我還是比較合群的。雖說(shuō)值周期間也沒(méi)有處理過(guò)什么大事，可是心平氣和地干好這份工作，自能享受著淡而有味的平凡。

宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211，是我班的男生宿舍，比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課，學(xué)生便會(huì)在宿舍里等待我的到來(lái)。我簡(jiǎn)單的把住宿安全說(shuō)一遍后，便和學(xué)生聊天。平時(shí)里上課，比較嚴(yán)肅，這時(shí)可以和學(xué)生自由地溝通，了解他們的喜怒哀樂(lè)，把握他們的思想動(dòng)向。這里，學(xué)生也會(huì)忘記我是他們的班主任，只把我當(dāng)成他們的大朋友。我覺(jué)得，宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個(gè)亮點(diǎn)。只不過(guò)有不住宿的同學(xué)，不能讓所有學(xué)生都享有與老師平等相交的快樂(lè)。

家訪。我是比較喜歡和學(xué)生家長(zhǎng)溝通的人。只是現(xiàn)在學(xué)生家長(zhǎng)大多數(shù)都打工在外，溝通不便。只要有機(jī)會(huì)，我喜歡到學(xué)生家里瞧瞧，了解一下學(xué)生的生存環(huán)境。說(shuō)實(shí)話，眼下學(xué)生的生存環(huán)境并不樂(lè)觀。有些家長(zhǎng)嘴上對(duì)孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心，心里并不為意。和孩子在一起的時(shí)間極少，打工回到家中，寧愿打幾圈麻將，不愿和孩子說(shuō)說(shuō)話。

差生轉(zhuǎn)化。我班后進(jìn)生多，轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛(ài)好入手，鼓勵(lì)他們成立乒乓球小分隊(duì)，象棋小分隊(duì)，經(jīng)常訓(xùn)練，比賽，增強(qiáng)學(xué)校對(duì)他們的吸引力。成績(jī)差，不在學(xué)習(xí)上做過(guò)多要求，鼓勵(lì)他們能學(xué)多少就是多少。這樣，做他們的思想工作就比較容易。他們還爭(zhēng)著為班級(jí)做事。我班自行車(chē)排放小分隊(duì)、垃圾撿拾小分隊(duì)、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊(duì)、勤工儉學(xué)小分隊(duì)，大多有這部分學(xué)生組成。這樣，這些學(xué)生也在為班級(jí)做事中贏得尊嚴(yán)和幸福。張文軍還成長(zhǎng)為一名合格的班長(zhǎng)。

教育教學(xué)。本期我代八(1)、八(2)兩個(gè)班的語(yǔ)文課。為了完成任務(wù)，我積極參加學(xué)科組的集體備課活動(dòng)，做到教學(xué)內(nèi)容了然于胸。這樣，上課時(shí)我便有精力觀察學(xué)生的活動(dòng)。本期，我校的課改進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵階段，我也全身心的投入到課改中去。語(yǔ)文課和科學(xué)課不同，所以改起來(lái)難度較大。但我不能退縮。本期，我做了兩節(jié)公開(kāi)課，葛維春主任來(lái)我校搞調(diào)研時(shí)又聽(tīng)了我的兩節(jié)課。另外，如果有外校教師來(lái)參觀，學(xué)校往往介紹我的課給他們?，F(xiàn)在想來(lái)，課還是存在很多問(wèn)題，我覺(jué)得，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，是課改的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是我今后努力的方向。

自習(xí)輔導(dǎo)。每個(gè)自習(xí)都要有輔導(dǎo)材料。我們的輔導(dǎo)材料，是學(xué)科組公用的。但是，我們力爭(zhēng)做到材料精選，讓學(xué)生每道題都有獨(dú)特的訓(xùn)練價(jià)值。自習(xí)輔導(dǎo)的重點(diǎn)是個(gè)別輔導(dǎo)。我關(guān)注的是那些學(xué)習(xí)存在困難或者比較聰明的學(xué)生。在材料的講解上，我重視解題方法的教學(xué)。

教學(xué)研討。本期，我積極參加教學(xué)研討。在公開(kāi)課教學(xué)后的評(píng)課中，我總是毫無(wú)保留的把自己的看法說(shuō)出來(lái)，與同事交流。學(xué)校舉辦的課堂教學(xué)改革研討交流會(huì)，我全程參加，記了半本聽(tīng)課筆記，并寫(xiě)了3000多字的心得體會(huì)。

工作實(shí)績(jī)。完成了語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)。我輔導(dǎo)的學(xué)生在太和縣留守學(xué)生書(shū)信大賽中獲得三等獎(jiǎng)。指導(dǎo)班級(jí)學(xué)生在“迎奧運(yùn)”中華優(yōu)秀詩(shī)詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓(xùn)任務(wù)。

努力方向。認(rèn)真探索課堂改革，力爭(zhēng)在課改中能有所突破。認(rèn)真做好反思，在不斷反思中獲得經(jīng)驗(yàn)，提升理論水平，做一個(gè)反思型教師。

職員半年工作總結(jié)匯報(bào)參考二

正式進(jìn)駐運(yùn)營(yíng)分公司參加工作已經(jīng)有半年之久，很幸運(yùn)的，我進(jìn)入了一個(gè)充滿青春朝氣，斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的部門(mén)團(tuán)隊(duì)——設(shè)施部機(jī)電車(chē)間。在這半年里，個(gè)人收獲頗多，感觸匪淺，現(xiàn)將這半年個(gè)人的相關(guān)情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)，具體情況如下：

一、重要工作事項(xiàng)

1、綜合大聯(lián)調(diào)。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當(dāng)中的重中之重，主要包括T27綜合監(jiān)控與BAS系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)BAS監(jiān)控大、小系統(tǒng)設(shè)備、冷水機(jī)組群控設(shè)備、扶梯、水泵)補(bǔ)測(cè)和T01BAS系統(tǒng)與FAS、氣體滅火專(zhuān)業(yè)聯(lián)調(diào)兩項(xiàng)。其主要針對(duì)全線17個(gè)站內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備的性能進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測(cè)調(diào)試，以備運(yùn)營(yíng)后設(shè)備的良好運(yùn)行與正常工作，確保地鐵開(kāi)通后各方面實(shí)際工作，全方位有序的順利開(kāi)展。

在此期間，我低壓配電專(zhuān)業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)電氣設(shè)備的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)試，主要設(shè)備包括：通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。細(xì)致劃分為：①通風(fēng)空調(diào)柜各風(fēng)機(jī)連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)以及故障模擬等工作重點(diǎn);②EPS應(yīng)急照明裝置11個(gè)狀態(tài)測(cè)試和9個(gè)故障點(diǎn)模擬;③照明配電箱各項(xiàng)照明回路測(cè)試。

按照聯(lián)調(diào)方案安排，我專(zhuān)業(yè)與車(chē)輛段OCC中心、站內(nèi)車(chē)控室、環(huán)控專(zhuān)業(yè)協(xié)作配合實(shí)現(xiàn)四級(jí)單元聯(lián)動(dòng)，充分實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)聯(lián)調(diào)任務(wù)的扎實(shí)有效進(jìn)行，也基本達(dá)到了公司部門(mén)等相關(guān)規(guī)章制度的要求和指標(biāo)。同時(shí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)技能知識(shí)水平也有了較大的提高，基本上熟練的掌握了對(duì)各項(xiàng)設(shè)備聯(lián)調(diào)測(cè)試的相關(guān)步驟和要點(diǎn)方法。

2、全線設(shè)備巡檢。根據(jù)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)安排，在相關(guān)技術(shù)人員的一致協(xié)商與指導(dǎo)下，車(chē)間各大專(zhuān)業(yè)分別組織成立巡檢小組，對(duì)全線17個(gè)站各專(zhuān)業(yè)設(shè)備，實(shí)行循環(huán)制不間斷的檢查工作，并詳細(xì)記錄設(shè)備的具體運(yùn)行情況，并將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作以詳細(xì)匯總上報(bào)。我低壓專(zhuān)業(yè)主要負(fù)責(zé)通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。

3、設(shè)備資產(chǎn)清點(diǎn)移交。按照計(jì)劃任務(wù)安排，個(gè)人主要參加了南稍門(mén)站、鳳城五路站的資產(chǎn)清點(diǎn)接收。期間，主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助，針對(duì)站內(nèi)所有電氣設(shè)備進(jìn)行逐一清點(diǎn)核查。

4、參加部門(mén)車(chē)間相關(guān)培訓(xùn)及考試。

①相關(guān)培訓(xùn)：升降機(jī)理論實(shí)操培訓(xùn)，工器具使用方法培訓(xùn)，綜合聯(lián)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)等。

②相關(guān)考試：安全月度考試、技術(shù)月度考試，臨時(shí)上崗證考試，行規(guī)考試等

二、個(gè)人實(shí)際工作成績(jī)匯總

1、專(zhuān)業(yè)方面：首先，個(gè)人主要通過(guò)綜合聯(lián)調(diào)，對(duì)低壓系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認(rèn)知和掌握，主要包括有：①通風(fēng)空調(diào)電控柜的三級(jí)(就地、環(huán)控、遠(yuǎn)方)的聯(lián)動(dòng)操控，及變頻器、軟啟動(dòng)器故障、風(fēng)閥錯(cuò)誤、故障、E3Plus故障模擬復(fù)位方法等;②EPS人機(jī)界面的運(yùn)用操作方法、各項(xiàng)狀態(tài)測(cè)試和故障點(diǎn)模擬復(fù)位等。③照明配電箱各項(xiàng)回路的測(cè)試。其次，通過(guò)參加相關(guān)具體的培訓(xùn)考試和相關(guān)設(shè)備清點(diǎn)、切非調(diào)試、巡檢、設(shè)備驗(yàn)收等工作，個(gè)人對(duì)低壓配電專(zhuān)業(yè)日后的具體工作模式和重點(diǎn)要點(diǎn)有了更為全面的了解。

2、宣傳方面：個(gè)人作為工班宣傳員，在階段性的工作中先后撰寫(xiě)《夢(mèng)想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡(jiǎn)敘》、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》、《先進(jìn)工班考核材料》、《我們地鐵》等文章進(jìn)行匯報(bào)和投稿，在鍛煉自己的同時(shí)，在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責(zé)和義務(wù)。

三、工作反思及心得

在為期半年之久的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作生活當(dāng)中，個(gè)人雖然在業(yè)務(wù)技能知識(shí)層面上有了明顯的提高，同時(shí)，也能夠積極主動(dòng)的完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)，但仍舊對(duì)相關(guān)具體設(shè)備元器件的原理、性能及具體詳細(xì)的操控方法不能做到細(xì)致深入的探究和科學(xué)有效的學(xué)習(xí)、總結(jié)及回顧，心中一直隱憂疑惑。

作為一名地鐵電氣工作人員，個(gè)人深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé)，為此，在以后的工作當(dāng)中，個(gè)人除了要充分利用一切有效時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)和鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更需要繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習(xí)，不斷拓展、挖掘個(gè)人的知識(shí)視野和潛力，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高和改善。

最后，我要特別借此機(jī)會(huì)，向自我入職以來(lái)的所有同事伙伴和技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員致敬!真心謝謝你們一直以來(lái)給我的信任與鼓勵(lì)、幫助與支持、理解與關(guān)懷，相信通過(guò)我們共同的團(tuán)結(jié)和努力，我們會(huì)克服一切困阻，不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展。

職員半年工作總結(jié)匯報(bào)參考三

我在人事部擔(dān)任xx工作也有半年了，我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事2021上半年工作總結(jié)如下：

一、管理運(yùn)作方面

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

二、行政工作方面

對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

三、人事管理方面

篇（5）

日

期：___________

2021年房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作總結(jié)匯報(bào)

自金秋__年__月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了__年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到__集團(tuán)這個(gè)___已經(jīng)___個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。

回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿___的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：

一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

首先，作為一名__年入職的的公司新人，而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、___以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;

其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的___時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中;

二、熱忱的___、___的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)

作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。

從入職到__年末，我共銷(xiāo)售出住宅___套，總銷(xiāo)售___萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售套數(shù)的___%，并取得過(guò)其中___個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有___年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在__年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)___一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)___的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。

四、近半年的銷(xiāo)售工作，作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線的銷(xiāo)售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。

__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。__月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。

__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。

第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;

第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì);

篇（6）

公司新職員總結(jié)匯報(bào)一

xx月份的工作節(jié)奏很快，讓我感覺(jué)這時(shí)間一區(qū)不復(fù)返，當(dāng)然在緊張工作當(dāng)中有收獲，有的是看得見(jiàn)的，有的看不見(jiàn)，我一直都認(rèn)為保持一個(gè)的好的心態(tài)去工作一定是沒(méi)錯(cuò)的，這11月份以來(lái)我一直子啊專(zhuān)注做好自己的本職工作，很多時(shí)候還是要注意這些的，我就對(duì)這些十分重視，一旦決定去做好的一件事情了我就很是執(zhí)著，就像工作一樣我不會(huì)耽誤太多的時(shí)間，同時(shí)也會(huì)打起精神在段時(shí)間內(nèi)，去做好工作，保證質(zhì)量，11月份已經(jīng)結(jié)束了，我依然是充滿著動(dòng)力，我覺(jué)得這就是一種態(tài)度，一定要有的態(tài)度，對(duì)于過(guò)去的11月份也總結(jié)一番。

首先主要就是在一些主要工作上面，我從來(lái)不會(huì)耽誤了，11月份來(lái)我不斷的在完善好自己，特別是有什么事情我一定會(huì)有好的臺(tái)區(qū)，當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)把工作當(dāng)中一些細(xì)節(jié)的東西處理好，我配合各部門(mén)同事之間處理好每一件工作，我也在讓自己努力的去做好這些簡(jiǎn)單的事情，當(dāng)然很多時(shí)候我都是在告誡自己，一定要有好的態(tài)度，落實(shí)好公司的每一項(xiàng)制度，每一個(gè)員工是需要認(rèn)真嚴(yán)瑾的去做好這些，雖然說(shuō)不是一件簡(jiǎn)單事情，但是只有去做了才能知道，跟同事們之間達(dá)成一個(gè)的默契，這些都是在工作當(dāng)中鍛煉的，絕對(duì)有事半功倍的效果，回想這段時(shí)間以來(lái)我也在花很多事情去想這類(lèi)問(wèn)題，怎么讓自己的穩(wěn)重，也把工作完成的有質(zhì)量。

結(jié)合這一個(gè)月來(lái)我還是有所進(jìn)步的，在工作成果方面，我完成了一個(gè)月來(lái)工作指標(biāo)，甚至還是有所超出，把一切的事情都考慮周到，無(wú)論是做什么都應(yīng)該端正自己，工作當(dāng)中不斷的總結(jié)，有一個(gè)好的東西是一定要去想的，在能力上面我一直在虛心的請(qǐng)教，無(wú)論是在什么方面都應(yīng)該考慮到這些，現(xiàn)在我也在思考怎么讓自己的能力有一個(gè)突破，我也知道這是需要花時(shí)間的，當(dāng)然學(xué)習(xí)是一個(gè)途徑，11月份工作當(dāng)中我不斷的在提高能力，從同事身上學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，這些東西積累多了一定會(huì)有所成長(zhǎng)，一定的，當(dāng)然在做這些事情的時(shí)候我也在思考，跟同事們之間互補(bǔ)一定要吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也會(huì)遇到自己的一些缺點(diǎn)。

工作不足的地方我從來(lái)都是認(rèn)真的去糾正，對(duì)于我來(lái)講缺點(diǎn)拖一天都是拖，需要重視，我善于發(fā)現(xiàn)不足之處，然后給予糾正。

公司新職員總結(jié)匯報(bào)二

做一名合格的安全管理人員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自今年7月份來(lái)到吉林青山碧水項(xiàng)目部擔(dān)任二期安全員以來(lái)，我一直以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些問(wèn)題?，F(xiàn)將我本年度的工作情況總結(jié)如下。

一、積極工作，在實(shí)踐中汲取知識(shí)。

作為一名剛剛參加工作的新員工，理論知識(shí)豐富、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的弱點(diǎn)。因此，利用現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作機(jī)會(huì)，不斷吸取自身缺乏的工作經(jīng)驗(yàn)，就是我最重要的任務(wù)。在日常的工作中，我積極做好對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人的資料備案、安全教育、安全技術(shù)交底和對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的隱患檢查與整改等工作，并留有書(shū)面資料備查。與此同時(shí)，為了能及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)工人的工作狀態(tài)，我自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視頻率，力爭(zhēng)做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。對(duì)于無(wú)法處理的事件，及時(shí)向上級(jí)反映，并配合解決。與此同時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)的巡視過(guò)程中，通過(guò)與同事之間的交流和討論，我也大量吸取了自身所缺乏的實(shí)踐知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。

二、拓展自身，積極擴(kuò)展知識(shí)層面。

作為一名現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員，僅僅具備安全管理知識(shí)是不夠的，是無(wú)法滿足自身工作要求的。因此，在日常工作和與同事交流的過(guò)程中，我不局限于安全方面的知識(shí)采集。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的鋼筋綁扎、木模板支設(shè)、防水施工等施工工藝，積極配合技術(shù)部和工程部的各位同事工作。在實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)有關(guān)于施工工藝方面的實(shí)踐知識(shí)，積極拓展自己的知識(shí)層面。與此同時(shí)，為了加強(qiáng)技術(shù)方面的理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，積極向項(xiàng)目的技術(shù)主管人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)方向，為下一步進(jìn)行系統(tǒng)性的理論知識(shí)學(xué)習(xí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

三、文件編寫(xiě)，培養(yǎng)自身文字功底。

在日常工作之余，利用休息時(shí)間，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，先后完成了項(xiàng)目部20xx年安全生產(chǎn)月工作總結(jié)、項(xiàng)目部20xx年度消防演練報(bào)道、項(xiàng)目部20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)、分公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)征文、一期主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收?qǐng)?bào)道等相關(guān)文件的編寫(xiě)。在文件編寫(xiě)的過(guò)程中，我不但了解了大量與項(xiàng)目相關(guān)的信息。與此同時(shí)，還對(duì)自身的文字處理能力有了一定的提高。

四、配合科研，提高自身科研能力。

作為吉林項(xiàng)目安全管理人員和分公司安全科研課題組成員，在做好日常安全管理工作的同時(shí)，還要積極配合好分公司同事的安全科研工作。在與分公司同事經(jīng)過(guò)充分討論和交流的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理資料進(jìn)行充分收集和篩選。并在此基礎(chǔ)上應(yīng)用戴明循環(huán)的原理，對(duì)資料進(jìn)行按階段劃分并對(duì)其內(nèi)容，進(jìn)行相應(yīng)填充。

綜上所述，通過(guò)這半年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫組下，我雖然在自身能力的培養(yǎng)上取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足之處。如在工作中，工作方法不當(dāng)、工作魄力不足、實(shí)際工作能力仍然有很大的提升空間等，這些問(wèn)題有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在接下來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步培養(yǎng)自己的工作能力、改善自身的工作方法、積極工作，為吉林項(xiàng)目二期工程的順利進(jìn)行做出更多更大的貢獻(xiàn)。

公司新職員總結(jié)匯報(bào)三

我于20xx年1月13日進(jìn)入集團(tuán)水泥廠車(chē)間超細(xì)微粉班工作，在工作的六個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車(chē)間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過(guò)去六個(gè)月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下：

一、思想上：

端正自己的工作態(tài)度，按時(shí)上下班，積極參加各種活動(dòng)，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺(jué)悟，扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。

二、工作上：

服從組織的安排，在水泥廠一車(chē)間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄，寫(xiě)下自己的工作體會(huì)和總結(jié)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這幾個(gè)崗位的工作，使我對(duì)整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對(duì)操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機(jī)的開(kāi)停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開(kāi)機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時(shí)，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開(kāi)的。“安全第一，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來(lái)傷害。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。

三、學(xué)習(xí)上：

在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請(qǐng)教，積極通過(guò)查詢(xún)資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí)，以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí)，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動(dòng)設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6S管理以后，我更對(duì)自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中按照6S執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時(shí)也加深了自己對(duì)安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識(shí)。

同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到，我還存在很大不足，比如經(jīng)驗(yàn)不如，對(duì)磨機(jī)知識(shí)掌握還不到位，這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，在未來(lái)的日子里，我會(huì)更加積極的學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭(zhēng)取做出更大的貢

四、生活上：

在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時(shí)候，都是他們第一個(gè)開(kāi)導(dǎo)我讓我打開(kāi)心結(jié)。在此我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠(chéng)摯的感謝!

回顧這六個(gè)月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠(chéng)摯的表示感謝!在將來(lái)的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。

公司新職員總結(jié)匯報(bào)四

忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)xxx行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的.規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。

篇（7）

1、展現(xiàn)生產(chǎn)辦公新環(huán)境，樹(shù)立嶄新企業(yè)新形象行政

（1）增添庫(kù)區(qū)宣傳標(biāo)語(yǔ)，體現(xiàn)庫(kù)區(qū)新面貌

  對(duì)生產(chǎn)庫(kù)區(qū)龍門(mén)架宣傳標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行更新、向客戶以及外聯(lián)單位展現(xiàn)麗天石化碼頭新面貌，樹(shù)立嶄新形象，同時(shí)辦公樓設(shè)立公司宣傳欄，通過(guò)各部室層層推薦選拔，上報(bào)總經(jīng)理室，推選當(dāng)月月度之星，給予褒獎(jiǎng)，以資鼓勵(lì)，加大調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

（2）翻新陳舊辦公設(shè)施，展現(xiàn)全新辦公環(huán)境

辦公樓衛(wèi)生間翻新、結(jié)算中心辦公環(huán)境、碼頭大門(mén)的改造，不僅給客戶以及外聯(lián)單位展現(xiàn)公司全新的辦公環(huán)境，增強(qiáng)投資者投資信心，也給員工營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，同時(shí)辦公大廳中安裝電視背景墻，替換了以往宣傳版面固定單一的制度宣傳牌，提升企業(yè)品牌向信息一體化的方向邁進(jìn)。

2、加大企業(yè)宣傳力度，樹(shù)立企業(yè)對(duì)外新印象

（1）設(shè)立公司網(wǎng)站，全面推廣公司品牌

 9月份，公司網(wǎng)站正式對(duì)外公開(kāi)，在全球搜索引擎如百度，谷歌等上均可搜索公司相關(guān)信息，廣大客戶能及時(shí)通過(guò)公司網(wǎng)站關(guān)注公司最新動(dòng)態(tài)，并在化工易貿(mào)網(wǎng)上增加公司宣傳通欄，更好為公司在同行中樹(shù)立良好印象，提升公司品牌形象。

（2）召開(kāi)“客戶聯(lián)誼會(huì)”，鞏固感情暢談未來(lái)

10月28日公司在寧順利召開(kāi)“客戶聯(lián)誼會(huì)”，廣大客戶對(duì)公司高效快捷的物流服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)以及誠(chéng)摯的祝愿，暢談未來(lái)合作。

篇（8）

1、收入保障完美收關(guān)：本年精確完成考核口徑收入目標(biāo)，收入保障工作完美收關(guān)；基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入增幅%，超考核目標(biāo)。欠費(fèi)管控方面，月度欠費(fèi)率基本控制在2%以?xún)?nèi)。12月份，銷(xiāo)售部重點(diǎn)加強(qiáng)欠費(fèi)管控、做好支撐，每日一次通報(bào)、對(duì)落實(shí)單元及時(shí)對(duì)接整改，實(shí)時(shí)關(guān)注欠費(fèi)收繳與話費(fèi)預(yù)存進(jìn)展情況，預(yù)計(jì)全年應(yīng)收賬款萬(wàn)元，有效保障公司收入指標(biāo)的完成。

2、存量運(yùn)營(yíng)效果顯著

公司存量收入保有率全區(qū)第一，有效保障了全年收入的完成。主要做法：一是優(yōu)化存量運(yùn)營(yíng)體系。年初根據(jù)市公司客戶運(yùn)營(yíng)要求，制定本地客戶運(yùn)營(yíng)視圖、指導(dǎo)維系中心開(kāi)展工作；同時(shí)調(diào)整了維系中心的職責(zé)和承包辦法，并調(diào)整老用戶拆機(jī)挽留和低遷的管控機(jī)制。二是加大欠停激活催繳工作。為強(qiáng)化存量保有、減少客戶流失， 5月份起公司安排支局開(kāi)展欠停派單激活工作。公司《關(guān)于規(guī)范欠停激活工作的通知》通過(guò)明確職責(zé)、規(guī)范流程及動(dòng)作、銷(xiāo)售部做好每日通報(bào)，提升欠停激活效率。

3、優(yōu)化業(yè)務(wù)支撐流程、保障一線生產(chǎn)需求

一是繼續(xù)貫徹業(yè)務(wù)支撐月例會(huì)制度。每月初，銷(xiāo)售部牽頭，召集有政企部、渠道中心、業(yè)務(wù)支撐中心、稽核中心、投訴中心、營(yíng)業(yè)處成員參加業(yè)務(wù)支撐月例會(huì)。會(huì)議對(duì)上月一線發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論、商討解決辦法、優(yōu)化服務(wù)流程，并形成會(huì)議紀(jì)要、及時(shí)傳達(dá)至一線。二是優(yōu)化CSS。每月對(duì)CSS的未認(rèn)領(lǐng)客戶進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，盡可能的使每月的收入能按渠道用戶劃分到每個(gè)劃小單元。盡可能的做到不漏、不錯(cuò)，為各渠道的收入測(cè)算和考核提供數(shù)據(jù)支撐。三是開(kāi)發(fā)支局收入視圖、進(jìn)一步位支局收入保障提供支撐。挖掘數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)功能，通過(guò)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，完善寬帶續(xù)包、欠費(fèi)、優(yōu)惠等日常工作所需的功能，為各劃小單元提供更好的支撐。

4、服務(wù)壓降初見(jiàn)成效

一是制定2019服務(wù)壓降計(jì)劃，按客戶接觸界面分別制定投訴壓降目標(biāo)，提升整體服務(wù)水平；二是建立每周服務(wù)提升通報(bào)機(jī)制，及時(shí)通報(bào)上周客戶投訴情況，并落實(shí)服務(wù)責(zé)任的考核和整改；同時(shí)根據(jù)投訴熱點(diǎn)建立服務(wù)預(yù)警機(jī)制；三是對(duì)營(yíng)業(yè)廳采用定期和不定期相結(jié)合的檢查方式，對(duì)所有門(mén)店進(jìn)行服務(wù)檢查；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、落實(shí)考核、并督促整改。按投申訴用戶歸屬渠道管控區(qū)指標(biāo)，2019年公司排名全區(qū)第一。

5、業(yè)務(wù)稽核成果明顯

一是梳理或制定了多類(lèi)規(guī)范流程和稽核規(guī)范，力求內(nèi)控稽核閉環(huán)管理；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)稽核，除日常業(yè)務(wù)稽核外，還安排了零資費(fèi)電路的稽核審計(jì)、政企百團(tuán)活動(dòng)稽核等工作；三是落實(shí)考核和整改；稽核中心每月通報(bào)稽核中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)考核、督促整改。

6、其他工作。

二、2020工作計(jì)劃

1、做好2020年收入保障。

2、優(yōu)化存量運(yùn)營(yíng)。

篇（9）

“百人百日招商大競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我局招商人員共外出470天，新增有效信息41條，新增在談項(xiàng)目23個(gè)，新增簽約項(xiàng)目12個(gè),其中外資項(xiàng)目4個(gè)，協(xié)議外資2045萬(wàn)美元；內(nèi)資項(xiàng)目8個(gè)，市外注冊(cè)內(nèi)資4500萬(wàn)元。

具體來(lái)說(shuō)，主要采取了以下四項(xiàng)措施確保落實(shí)：一是駐點(diǎn)招商增信息。我局根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)定位和區(qū)域條件，選準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)對(duì)象，出臺(tái)了局重點(diǎn)招商區(qū)域及委托招商工作計(jì)劃。以上海、溫州為重點(diǎn)，細(xì)分了長(zhǎng)寧、閔行、浦東、靜安、盧灣、溫州、蘇南等多個(gè)重點(diǎn)招商區(qū)域并指定了相關(guān)招商小組開(kāi)展駐點(diǎn)招商。同時(shí)進(jìn)一步梳理、增加了可合作的重點(diǎn)中介機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)溝通合作。二是月度考核比干勁。在進(jìn)一步加強(qiáng)年度考核、季度考核機(jī)制的同時(shí)，我局今年在百人百日招商競(jìng)賽活動(dòng)期間新增了招商人員月度考核，對(duì)每個(gè)招商部從外出時(shí)間、結(jié)識(shí)客商、新獲信息、接待考察、簽約項(xiàng)目五個(gè)方面實(shí)行每月量化考核，并設(shè)定起獎(jiǎng)分值和名額，有利于激發(fā)招商人員積極性，形成各部之間你追我趕相互競(jìng)爭(zhēng)的良好態(tài)勢(shì)，取得一定成效。三是專(zhuān)業(yè)推介結(jié)客商。二季度，我局已經(jīng)在上海長(zhǎng)寧、靜安、上海國(guó)貿(mào)中心等區(qū)域分別針對(duì)機(jī)械、電子信息、日韓企業(yè)成功舉辦三場(chǎng)專(zhuān)業(yè)推介會(huì)，共結(jié)識(shí)70多位中外新客商，并獲得了一批項(xiàng)目信息，進(jìn)一步提高了我區(qū)知名度，結(jié)識(shí)了有投資潛力的客商。另外，還組織人員赴西安作了服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)推介活動(dòng)。本月24日還將在上海舉辦一次以機(jī)械產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的招商推介活動(dòng)。

二、存在困難和問(wèn)題

上半年全局招商工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題，主要有：

一是平臺(tái)建設(shè)滯后。東部新區(qū)平臺(tái)建設(shè)近年來(lái)得到強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，道路基本框架已經(jīng)完成，承載項(xiàng)目的條件也在逐步改善。但與大項(xiàng)目客商的投資需求仍然存在不少差距，不少項(xiàng)目信息無(wú)法落地、已有項(xiàng)目推進(jìn)緩慢等情況普遍存在。如八里店區(qū)域框架基本完成，但符合兩規(guī)、面積較大的土地基本沒(méi)有；織里、環(huán)渚區(qū)域有符合兩規(guī)的土地但拆遷滯后，無(wú)法滿足項(xiàng)目落戶或遲遲不能推進(jìn)。

篇（10）

月度考核個(gè)人總結(jié)范文1一個(gè)月來(lái)，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。

二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自我不能解決的問(wèn)題，進(jìn)取向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

月度考核個(gè)人總結(jié)范文23月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強(qiáng)吧，總感覺(jué)自我有做不完的事情(我總認(rèn)為：老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問(wèn)題)。

經(jīng)過(guò)2月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著?？墒?，工作中還是存在很多的不夢(mèng)想情景。就如材料方面來(lái)說(shuō)，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿?。可是，工地就一臺(tái)桂花車(chē)負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，可是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車(chē)上班拉一車(chē)，根本滿足不了工地的使用，并且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車(chē)，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒(méi)有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。

此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟)，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái)，可是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái)，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問(wèn)題，并且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，可是那些問(wèn)題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下，此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工，很多都達(dá)不到兩防要求。

對(duì)于雜工的安排，我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了，各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的，有時(shí)工作比較多的，雜工就會(huì)安排多一兩個(gè)，這是需要各個(gè)主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒(méi)有計(jì)劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過(guò)去，這樣使我十分難做，因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作，并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn)，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對(duì)于自我的工作，自我感覺(jué)還是存在很多的不足，例如：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒(méi)有第一時(shí)間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個(gè)人總結(jié)范文3我來(lái)到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感激__房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高?；仡欉^(guò)去的這兩個(gè)多月的時(shí)光，那是我從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷(xiāo)售的很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，不斷的提高，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷(xiāo)售任務(wù);真的是你們成就了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。下頭我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、經(jīng)過(guò)20__年11月15日到20__年11月22日一周的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試，經(jīng)過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

二、在試用期間，我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議，一步一步地完成銷(xiāo)售任務(wù)?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，經(jīng)過(guò)我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷(xiāo)售任務(wù)。

三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)堅(jiān)持一顆進(jìn)取樂(lè)觀的心態(tài)，充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷(xiāo)售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。

細(xì)節(jié)決定成敗，本事+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自我要有信心!力爭(zhēng)在__房地產(chǎn)的銷(xiāo)售崗位上做的自我!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷(xiāo)售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，期望我能迅速成長(zhǎng)，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

月度考核個(gè)人總結(jié)范文4(一)總結(jié)：

前言：1、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成情景;(包括重點(diǎn)單品達(dá)成情景)一、銷(xiāo)售狀況

1、增幅前三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因及市場(chǎng)潛力等;

2、增幅后三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹下滑或者沒(méi)有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的原因;3、自我區(qū)域重點(diǎn)單品進(jìn)行市場(chǎng)分析;二、影響本月銷(xiāo)售的因數(shù)分析1、上月計(jì)劃達(dá)成情景

①、對(duì)上月計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析;②、對(duì)上月計(jì)劃中本月未達(dá)成的原因總結(jié)分析;

2、渠道成員意見(jiàn)及客戶本月銷(xiāo)售情景做以總結(jié)分析(含表格)

備注：①、任務(wù)代表合同任務(wù);②、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例;三、竟品信息反饋1、竟品信息、動(dòng)態(tài)

2、竟品促銷(xiāo)活動(dòng)的效果信息反饋

四、公司產(chǎn)品促銷(xiāo)效果評(píng)估

五、相關(guān)提議(包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷(xiāo)、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)狀況提出相關(guān)提議六、各區(qū)域市場(chǎng)情景及下屬工作情景1、對(duì)所轄區(qū)域當(dāng)月市場(chǎng)概況總結(jié)2、對(duì)下屬當(dāng)月工作情景及達(dá)成情景做總結(jié)1)、各個(gè)區(qū)域與上年度同期比較

2)、下屬工作重點(diǎn)達(dá)成情景評(píng)估

(二)：下月度計(jì)劃

一、下月銷(xiāo)售計(jì)劃(具體分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)客戶)

二、銷(xiāo)售促銷(xiāo)計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)做出合理的促銷(xiāo)計(jì)劃，明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事時(shí)間完成進(jìn)度表

五、下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度表計(jì)劃、業(yè)代路線計(jì)劃、達(dá)成效果計(jì)劃)

月度考核個(gè)人總結(jié)范文5來(lái)到__公司從事__采購(gòu)工作已有一個(gè)月時(shí)間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對(duì)七月份的工作感悟如下：

1.身為采購(gòu)員，應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí)，應(yīng)多總結(jié)匯報(bào)，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通;

2.要有預(yù)測(cè)本事，把自我的定位提高。

想象：自我不單單是一個(gè)采購(gòu)員，把自我想象成采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理，時(shí)刻試想采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問(wèn)題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門(mén)、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么

3.把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。

領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大自我的知識(shí)面處理食物的本事;

4.對(duì)待供方來(lái)料異常，必須嚴(yán)格控制。