序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇商務(wù)英語實訓(xùn)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

教育部、財政部《關(guān)于實施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》中指出：“中央在1000所示范院校中，選擇500個左右辦學(xué)理念先進、產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密、特色鮮明、就業(yè)率高的專業(yè)進行重點支持。形成500個以重點建設(shè)專業(yè)為龍頭、相關(guān)專業(yè)為支撐的重點建設(shè)專業(yè)群，提高示范院校對經(jīng)濟社會發(fā)展的服務(wù)能力?！币虼耍瑢I(yè)群建設(shè)已成為各高職院校專業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重點。如何整合優(yōu)化專業(yè)群內(nèi)的教學(xué)資源，強化群內(nèi)各優(yōu)勢專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)效果，是高職院校專業(yè)教師應(yīng)該思考和亟待解決的問題。

由商務(wù)英語、旅游英語、電子商務(wù)、酒店管理及市場營銷五個專業(yè)組成的常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)群是江蘇省重點建設(shè)專業(yè)群，商務(wù)英語專業(yè)是其核心專業(yè)，也是江蘇省特色專業(yè)。

一、商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)課程是在學(xué)生學(xué)完了主要的專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程之后實施的，旨在使學(xué)生對相關(guān)專業(yè)知識進行總結(jié)、提煉、拓展、內(nèi)化并加以運用，為學(xué)生參加頂崗實習(xí)做準備和鋪墊，最終目標是實現(xiàn)畢業(yè)生和企業(yè)的“無縫對接”，為社會培養(yǎng)和提供“動手能力強、上手快，與實際崗位技能要求零距離的”高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)人才。我院商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持，以及全體專業(yè)教師的共同努力下，幾經(jīng)探索與改革，從最初的幾個獨立的單項技能實訓(xùn)，分別由某門課程的任課教師指導(dǎo)某個單項技能，各單項技能實訓(xùn)由于受到教師上課時間的沖突與限制，缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。這樣的綜合實訓(xùn)只是對以往所學(xué)知識的簡單復(fù)習(xí)與鞏固，難以提高學(xué)生的專業(yè)綜合技能，與社會對高素質(zhì)復(fù)合技能型商務(wù)人才的需求存在較大的差距。到后來專業(yè)教師團隊向兄弟院校上海建橋?qū)W院取經(jīng)、學(xué)習(xí)與交流，參觀了其秘書系的簽字儀式匯報表演，深受啟發(fā)，結(jié)合我院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標和學(xué)生就業(yè)情況，進行討論、探索，并嘗試了模塊化專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)，模擬外貿(mào)工作流程設(shè)計了與工作崗位密切相關(guān)而又前后相連的幾大模塊：阿里巴巴網(wǎng)頁簡報制作、模擬展會、模擬商務(wù)接待與洽談、簽約及交單結(jié)匯等，大大提高了學(xué)生的參與度與積極性，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力得到了充分挖掘，團隊合作意識及分析解決問題的能力得以提高，從而學(xué)生的綜合職業(yè)技能與素養(yǎng)也得到了鞏固與提高。然而在具體的實訓(xùn)操作過程中，還是存在這樣那樣的困難與問題，具體如下：

1.缺乏嚴密系統(tǒng)的專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)大綱與任務(wù)指導(dǎo)書，實訓(xùn)項目、內(nèi)容、任務(wù)分配及具體的實施計劃不夠明確，沒有統(tǒng)一的商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)教材指導(dǎo)，教學(xué)組織過程不夠科學(xué)、嚴謹，缺乏預(yù)見性。不同教師在指導(dǎo)時對學(xué)生的同一個實訓(xùn)項目內(nèi)容、目標把握不明確、不統(tǒng)一，今天你來指導(dǎo)這樣要求，明天他來指導(dǎo)那樣要求，讓學(xué)生感到很迷惑，無所適從。

2.沒有充分發(fā)揮專業(yè)群內(nèi)的師資優(yōu)勢。商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)一直以來都是由商務(wù)英語教研室的全體教師共同承擔，由于受到教師上課時間的沖突，以及商務(wù)知識與技能的缺乏，在實訓(xùn)師資的安排上一直是困難重重，實訓(xùn)指導(dǎo)過程中遇到的許多專業(yè)技術(shù)問題得不到合理解決。其根本原因是沒能充分利用專業(yè)群內(nèi)的專兼職師資優(yōu)勢，專業(yè)群意識淡薄，專業(yè)群建設(shè)還只是停留在理論上、口頭上。商務(wù)英語專業(yè)作為我院現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)群的核心專業(yè)，無論是在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資建設(shè)，還是在實訓(xùn)教學(xué)改革上，都應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)群內(nèi)的教學(xué)資源，加以合理整合利用，以期強化實訓(xùn)教學(xué)效果。

3.缺少統(tǒng)一量化的實訓(xùn)考核標準。目前，雖然高職院校大多制定了“334”的實訓(xùn)考核標準，即學(xué)生的實訓(xùn)成績由自評（30%）+組評（30%）+教師評價（40%）組成，但由于缺乏統(tǒng)一具體可量化的考核標準，使得最終對學(xué)生的考核評價比較隨意，考核標準流于形式。

二、商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)改革探索

1.充分發(fā)揮專業(yè)群內(nèi)的合理師資結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)嚴密的實訓(xùn)大綱和實訓(xùn)任務(wù)書。在實訓(xùn)之前，邀請群內(nèi)工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗豐富的專兼職教師，定期召開商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)改革研討會，圍繞目標崗位能力需求和商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀，明確實訓(xùn)目標、實訓(xùn)項目內(nèi)容及具體任務(wù)劃分、情景介紹、角色分配、具體要求等。在實訓(xùn)過程中及實訓(xùn)結(jié)束后，做到及時總結(jié)、及時研討、及時修正并不斷完善，直至形成嚴密合理的實訓(xùn)方案。

2.充分利用專業(yè)群內(nèi)的合理師資結(jié)構(gòu)，組建專業(yè)的實訓(xùn)教師指導(dǎo)團隊，按不同模塊分配不同的指導(dǎo)教師擔任實訓(xùn)教學(xué)和指導(dǎo)工作，實現(xiàn)群內(nèi)各專業(yè)教師專業(yè)知識與技能的互補共進。比如在阿里巴巴網(wǎng)頁制作實訓(xùn)模塊，可聘用電子商務(wù)專業(yè)教師作為技術(shù)指導(dǎo)，聘用市場營銷專業(yè)教師作為策劃指導(dǎo)，聘用商務(wù)英語專業(yè)教師進行語言指導(dǎo)，等等，指導(dǎo)過程中遇到問題，及時研討。這樣做不僅強化了實訓(xùn)教學(xué)效果，還幫助教師提高了專業(yè)知識與技能。

3.建立統(tǒng)一可量化的任務(wù)型考核評價體系。將多元化過程性評價體系進一步細化、量化，使其具有可操作性，并落到實處。教師在實訓(xùn)開始前應(yīng)制作實訓(xùn)任務(wù)進度考核表，并從學(xué)生的出勤、接受任務(wù)的態(tài)度、任務(wù)完成的質(zhì)量與進度、個人表現(xiàn)及團隊合作等方面制定具體的考核細則。實訓(xùn)成績的評定由學(xué)生的自我評價、小組評價與教師評價相結(jié)合。教師在實訓(xùn)過程中，督促指導(dǎo)學(xué)生按照考核表上的細則，根據(jù)任務(wù)完成情況做到及時記錄、及時總結(jié)、及時評價，并及時督促，從而有效激發(fā)學(xué)生積極參加、認真完成實訓(xùn)任務(wù)。

4.編寫與實訓(xùn)配套的《商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)》教材。教材是重要的課程教學(xué)資源，也是教師和學(xué)生順利開展教學(xué)活動的依據(jù)和保障。如果能將商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)中各個實訓(xùn)模塊的實訓(xùn)大綱及實訓(xùn)任務(wù)書整合起來，改變成校本教材，用于本專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)，那么必將大大強化專業(yè)綜合實訓(xùn)效果。

參考文獻：

[1]袁洪志.高職院校專業(yè)群建設(shè)探析[J].中國高教研究，2007（4）.

篇（2）

高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)在傳統(tǒng)教育模式的影響下存在著諸多弊端，需要在不斷地改革優(yōu)化中提升職業(yè)平臺的整合能力，加強學(xué)生的應(yīng)用技能培訓(xùn)。通過對高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)存在的問題和對策進行論述，力求對高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)提供理論借鑒。

一、高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)存在的問題

（一）高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)地位低

高職院校對商務(wù)英語的實訓(xùn)教學(xué)重視程度明顯不足，導(dǎo)致商務(wù)英語教學(xué)的實訓(xùn)環(huán)境不佳。多半都是在學(xué)校內(nèi)部展開的模擬實訓(xùn)環(huán)節(jié)，對學(xué)生實踐能力的培訓(xùn)力度不夠，與工程類專業(yè)的實訓(xùn)投入相比，商務(wù)英語的實訓(xùn)經(jīng)費較少，師資力量也十分薄弱。

（二）高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)理念存在偏差

學(xué)校和教師在指導(dǎo)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進行實訓(xùn)的過程中，多半圍繞學(xué)生的語言能力展開活動，對學(xué)生語言基礎(chǔ)知識與職業(yè)能力之間整合的重要性認識不到位，以至于沒有培養(yǎng)出真正的綜合型人才[1]。

（三）高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與社會實際脫節(jié)

通過調(diào)查研究，高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容普遍與職業(yè)前沿和市場風向脫節(jié)，社會需要商務(wù)英語人才掌握高技能的聽、說交際能力，對企業(yè)文化、經(jīng)濟商務(wù)有一定的了解，但是商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)仍然停留在對教材內(nèi)容的演練，沒有拓展學(xué)生的職業(yè)技能。

（四）高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)模式單一

高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的教學(xué)模式過于單一，理論與實踐脫離的情況比較嚴重。高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)結(jié)合學(xué)生的理論水平，并聯(lián)合本地區(qū)內(nèi)的企業(yè)集團，開展學(xué)生的實習(xí)教學(xué)，使學(xué)生學(xué)以致用，通過職業(yè)平臺的真實訓(xùn)練來提升自身的綜合能力。

（五）高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的教師素養(yǎng)低

高職商務(wù)英語教師自身素養(yǎng)有待加強，高職商務(wù)英語的教師對實訓(xùn)教學(xué)的駕馭能力有限。很多教師只是在英語語言方面對學(xué)生的基礎(chǔ)知識進行傳授，但是相對于商業(yè)文化等內(nèi)容，教師了解不夠，在一定程度上限制了學(xué)生的實訓(xùn)眼界。

（六）高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)評價不科學(xué)

高職商務(wù)英語的教學(xué)評價存在空泛性，工作僅在口頭上完成，并沒有落到實處[2]。高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的評價標準應(yīng)該以職業(yè)導(dǎo)向和市場導(dǎo)向為依據(jù)，綜合評價實踐操作能力和交往合作能力，但是當前高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的評價大都流于形式。

二、推進高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)改革發(fā)展的對策

（一）構(gòu)建多元化的價值取向和思路

高職院校必須提高對商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的重視程度，加強對商務(wù)英語教學(xué)的物質(zhì)投資、技術(shù)投資和師資投資等，并積極聯(lián)合校外企業(yè)開展實習(xí)化實訓(xùn)教學(xué)，聘請專家來校指導(dǎo)培訓(xùn)，加強高職商務(wù)英語學(xué)生的綜合職業(yè)能力，從多元化視角培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)英語的應(yīng)用型人才。

（二）積極吸收先進的理論，科學(xué)構(gòu)建商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)體系

高職院校在規(guī)劃商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)計劃時，應(yīng)該充分考慮到當前的經(jīng)濟形勢和市場趨勢，結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，制定出具有實踐性和可操作性的教學(xué)內(nèi)容，加強教學(xué)的應(yīng)用性、靈活性和專業(yè)性。理論聯(lián)系實際，以職業(yè)需求定位教學(xué)目標，開展貿(mào)易環(huán)境下的英語交際活動，構(gòu)建學(xué)校與職業(yè)、語言與技能相結(jié)合的實訓(xùn)教學(xué)體系[3]。

（三）加大教師隊伍的培訓(xùn)力度

高職院校應(yīng)該加強對商務(wù)英語教職員工的管理，嚴格培訓(xùn)和考核制度，加強高職商務(wù)英語教師的隊伍建設(shè)，提高高職商務(wù)英語教師的實訓(xùn)教學(xué)能力和綜合技能。（四）探索復(fù)合式的高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)模式高職商務(wù)英語的教學(xué)模式必須打破單一化模式，構(gòu)建一套立體的教學(xué)體系。綜合利用各種教學(xué)方法。例如，多媒體教學(xué)法、情境模擬法、角色扮演法、現(xiàn)場實訓(xùn)法、任務(wù)教學(xué)法等，綜合提高學(xué)生的職業(yè)技能，發(fā)揮學(xué)生在商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)中的主體性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。

（五）以市場需求為主，建立健全科學(xué)化、市場化的考核評估體系

高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的評價機制必須改革優(yōu)化，以市場化的人才定位為評價的根本標準，與時俱進，對市場的變化與發(fā)展形勢展開深入的調(diào)查研究，根據(jù)職業(yè)需求設(shè)計科學(xué)化的考核內(nèi)容。在考核的過程中，考核的形式要做到多樣化、立體化，綜合考查學(xué)生的職業(yè)技能?？己说膱鼍霸O(shè)計要具有實訓(xùn)特點，使學(xué)生發(fā)揮出真實的職業(yè)能力。

三、結(jié)語

高職商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的改革力度還需要不斷加強，教學(xué)問題還有待解決。高職商務(wù)英語教師的教學(xué)水平還有待提高，高職商務(wù)英語教學(xué)還需要在不斷地實踐中摸索經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)。

作者:毛玉坤 單位:四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻：

篇（3）

商務(wù)英語專業(yè)是以培養(yǎng)具有相對扎實的英語語言基礎(chǔ)和商務(wù)管理理論，具有相對較強實踐能力的人才為目的的專業(yè)英語專業(yè)的分支，它的特色鮮明，專門為社會培養(yǎng)實際應(yīng)用型人才。因此，商務(wù)英語專業(yè)的課程改革在中職學(xué)校的教育中就起著舉足輕重的作用。那么，如何將中職商務(wù)英語專業(yè)的課程改革做好，就需要商務(wù)英語專業(yè)的教師在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。接下來，本文就總結(jié)實踐中的一些現(xiàn)狀問題，給出建議。

1 當前商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的困惑

雖然我國已經(jīng)有許多中職學(xué)校開展了商務(wù)英語這一門專業(yè)，但是，培養(yǎng)出來的人才大多得不到社會各外貿(mào)企業(yè)的認同。很多外貿(mào)企業(yè)會抱怨說招聘的畢業(yè)生實踐動手能力差，職業(yè)能力不行，與社會脫節(jié)，無法順利上崗，需要花費大量精力對畢業(yè)生進行崗前培訓(xùn)。而有些企業(yè)就不愿花費精力人力物力和財力對新招聘的學(xué)生進行培訓(xùn)，所以招聘時都要求有兩三年的工作經(jīng)驗。于是人才招聘市場就變成了雙方抱怨，學(xué)生抱怨用人單位門檻高，就業(yè)難，招聘單位抱怨畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)差，招人難。

如果學(xué)校培養(yǎng)出來的人才能夠立刻上崗，做到崗位零適應(yīng)期，這些問題就能迎刃而解了。因此，改變商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)狀，將課程改革進行到專業(yè)教學(xué)與崗位需求無縫對接，解決人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求之間的矛盾，是各中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)該認真思考的問題。

2 商務(wù)英語專業(yè)課程改革的建議

2.1應(yīng)對需求，調(diào)整培養(yǎng)目標

根據(jù)教育部對職業(yè)中等學(xué)校教育目標的明確界定，中職學(xué)校需要培養(yǎng)的人才是具有良好職業(yè)理想、職業(yè)道德的勞動者和初中級技能型人才，而商務(wù)英語專業(yè)需要培養(yǎng)的則是掌握商務(wù)英語服務(wù)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能，適應(yīng)社會經(jīng)濟和外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展的技能型人才。中職學(xué)校應(yīng)根據(jù)這些界定，調(diào)整教學(xué)方案，按照教學(xué)目標培養(yǎng)人才。

2.2適應(yīng)改革，加大師資隊伍建設(shè)力度

對一所學(xué)校來說，提高辦學(xué)質(zhì)量的根本保證是師資力量的強大，同時，高素質(zhì)的師資隊伍也是學(xué)校深化改革強化技能、打造特色的關(guān)鍵。很多中職學(xué)校在商務(wù)英語專業(yè)方面師資力量匱乏，培養(yǎng)渠道貧乏，專業(yè)實踐能力差。針對這些問題，可以參考以下幾點建議進行整改。

第一，讓教師流參加各種大型商務(wù)英語教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)，以及各種商務(wù)英語教研學(xué)術(shù)活動，加強本校現(xiàn)有教師的專業(yè)水平，優(yōu)化商務(wù)英語師資隊伍的結(jié)構(gòu)。只有參加了相關(guān)培訓(xùn)，了解到更專業(yè)的理論知識，才能有進步，而能力強的教師則在培訓(xùn)中脫穎而出，成為學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的領(lǐng)頭人。

第二，加強各中職學(xué)校間商務(wù)英語教師的交流，多到兄弟學(xué)校進行訪問學(xué)習(xí)，有利于完善商務(wù)英語教師教學(xué)方式的不足，同時也可以感受到兄弟學(xué)校的教學(xué)氛圍和特色教學(xué)方式，完善和提高本校師資隊伍水平。

第三，除了專職教師的聘用，還要兼顧實習(xí)和兼職教師的聘用，充分發(fā)揮兼職教師的教師作用，讓在編教師和兼職教師多加交流，有利于本校在編教師吸取新的思想的教育理念，也有利于學(xué)校對教學(xué)進行深化改革。

2.3調(diào)整課程，改進培養(yǎng)模式

培養(yǎng)的目標已經(jīng)改變，那么，培養(yǎng)模式也需要進行相應(yīng)改變。學(xué)?？梢愿鶕?jù)專業(yè)特色，結(jié)合本校具體情況，制定出適合有效的教學(xué)方案。

第一，以英語語言能力作為專業(yè)的根本立足點，培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力。學(xué)校可以根據(jù)英語語言的聽、說、讀、寫四個基本方面，設(shè)置相關(guān)課程如英語視聽、基礎(chǔ)英語、英語閱讀、英語寫作等，提高學(xué)生對英語的應(yīng)用能力。

第二，以讓學(xué)生了解商務(wù)英語基本概念和基礎(chǔ)理論為目的開設(shè)商務(wù)英語知識課。商務(wù)英語課程設(shè)置分為商務(wù)英語能力培養(yǎng)課程和商務(wù)英語知識課程，能力培養(yǎng)課程主要目的是培養(yǎng)和增強學(xué)生對商務(wù)英語聽、說、讀、寫的應(yīng)用能力，那么商務(wù)英語知識課程就是讓學(xué)生了解國際貿(mào)易、外貿(mào)函電與單證、電子商務(wù)、國際商務(wù)禮儀等，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)商務(wù)知識的同時鞏固商業(yè)英語的應(yīng)用能力。學(xué)生就業(yè)面較廣，所以不需要讓學(xué)生在商務(wù)知識方面下太大苦工，但要求合理配置，務(wù)求試用，能夠讓學(xué)生在以后就業(yè)時適應(yīng)不同崗位對綜合實力的要求，增強競爭能力。

第三，重視實踐環(huán)節(jié)，建立與本校學(xué)生適應(yīng)、與本地商務(wù)配合的商務(wù)英語實踐場所，提高學(xué)生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。教師可以根據(jù)學(xué)生實際情況和課程設(shè)計，為學(xué)生設(shè)計適用的實訓(xùn)，可以校內(nèi)實訓(xùn)為主，社會實踐為輔，靈活調(diào)節(jié)實訓(xùn)時間和學(xué)生學(xué)習(xí)理論課的時間，一定要做到互不耽誤，互相輔助。高質(zhì)量的商務(wù)英語實訓(xùn)場所可以為學(xué)生創(chuàng)造現(xiàn)實情境體驗，加深學(xué)生對理論知識的理解，增強學(xué)生適應(yīng)社會的能力和實踐能力，為學(xué)生的職業(yè)道路做好鋪墊，增強學(xué)生就職的競爭能力。

第四，與企業(yè)聯(lián)系，升華動手能力。為了學(xué)生在畢業(yè)后能快速與企業(yè)接軌，學(xué)?？梢月?lián)系本地的外貿(mào)企業(yè)，讓學(xué)生去進行頂崗實訓(xùn)，不僅有利于學(xué)生深入企業(yè)，了解企業(yè)，為將來走入工作崗位打下基礎(chǔ)，也有利于學(xué)生更熟悉和掌握專業(yè)理論知識、商務(wù)貿(mào)易基本規(guī)律、正確處理進出口貿(mào)易前的準備工作，提高學(xué)生的綜合實力。

2.4著重能力培養(yǎng)，改變考核方式

課程的改革不僅是教學(xué)方式的改革，還有教學(xué)成果檢查的改革。教學(xué)方式以實踐課程為重要培養(yǎng)目標，考核也應(yīng)該改變以往單一的筆試考核，加入實訓(xùn)考核，讓學(xué)生注意到隨機應(yīng)變能力的重要性，為以后的工作打下基礎(chǔ)。學(xué)校還可以對學(xué)生平時表現(xiàn)進行考核，避免學(xué)生因特殊情況發(fā)揮不當影響對學(xué)生的評估。

3 總結(jié)

專業(yè)課程的改革是一項長期、系統(tǒng)的工作，需要教師投入大量的精力、學(xué)校投入大量人力物力，但是，改革成功對社會經(jīng)濟發(fā)展和建設(shè)都有極大的幫助，因此，中職學(xué)校要注重教育改革。隨著社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，國際間的貿(mào)易往來變得頻繁，社會對商務(wù)英語專業(yè)的人才需求也開始變大，中職學(xué)校要培養(yǎng)出綜合能力較強的商務(wù)英語專業(yè)人才，必須有效地對課程進行深入改革。

參考文獻：

篇（4）

商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)老師作為整個實訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)者，要求要具備較強的專業(yè)綜合素質(zhì)以及實操能力，了解學(xué)生未來的職業(yè)面向以及學(xué)生未來的職業(yè)技能的要求，對行業(yè)的動態(tài)具備很強的認知性，所有的這些因素對于學(xué)生實訓(xùn)的效果有直接的影響。然而，當前高職商務(wù)英語的綜合實訓(xùn)教師大多數(shù)來自于英語專業(yè)或國際貿(mào)易的本科生或碩士生，雖然具備一定的英語表達能力，但是商務(wù)知識及職業(yè)技能的實操能力欠缺，更缺乏的是如何使語言與商務(wù)進行融通，達到未來職業(yè)對技能的要求，一直困擾著實訓(xùn)教師們。甚至有不少教師還達不到商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)教師的要求，學(xué)校為了完成任務(wù)，趕鴨子上架，所以很難達到很好的綜合實訓(xùn)效果。同時，大多數(shù)高職院校雖然引進一些專門做實訓(xùn)教學(xué)的教師，但是師資力量仍然不足，存在嚴重的短缺，這樣就會造成綜合實訓(xùn)更多的流于形式，實訓(xùn)教師很難保證對學(xué)生的問題都能及時的指導(dǎo)并解決，是實訓(xùn)很難達到很好的效果，造成學(xué)生的抱怨。

（二）實訓(xùn)內(nèi)容和實訓(xùn)實施

1.實訓(xùn)內(nèi)容

對于高職商務(wù)英語實訓(xùn)內(nèi)容，各個高職院校由于專業(yè)的人才培養(yǎng)目標不同而制定了不同的綜合實訓(xùn)內(nèi)容或方案，缺乏具體的行業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)技能要求的融入，只是簡單地根據(jù)未來的工作過程進行設(shè)計，把工作過程分成若干模塊，然后讓實訓(xùn)教師們選擇自己比較熟悉的模塊來給學(xué)生進行實訓(xùn)指導(dǎo)。雖然有的院校也編寫了商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)大綱及實訓(xùn)教材或手冊作為學(xué)生綜合實訓(xùn)的指導(dǎo)，但教材的滯后嚴重和職業(yè)技能脫節(jié)，以至于實訓(xùn)內(nèi)容不能與未來職業(yè)技能要求相對接。也有的院校采用商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)軟件讓學(xué)生來綜合實訓(xùn)，但軟件缺乏靈活性，內(nèi)容陳舊，不能及時更新也嚴重影響了實訓(xùn)的效果。

2.實訓(xùn)實施

在具體的商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)實施的過程中，很多高職院校一般采用以班級為單位的模式，實訓(xùn)指導(dǎo)教師提前讓學(xué)生預(yù)習(xí)現(xiàn)有的實訓(xùn)教材或?qū)嵱?xùn)手冊的內(nèi)容，實訓(xùn)指導(dǎo)教師首先對上一次的實訓(xùn)模塊的問題進行匯總并予以解答，然后講解本次指導(dǎo)的實訓(xùn)模塊，一般是從理論角度來講解并告知學(xué)生實訓(xùn)要特別注意的事項，然后學(xué)生進行實操訓(xùn)練，實訓(xùn)教師作為指導(dǎo)者，學(xué)生有問題予以解答。筆者在實際的綜合實訓(xùn)教學(xué)的實施過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如說學(xué)生的水平不同導(dǎo)致能否理解本次實訓(xùn)的問題，在實際中就會發(fā)現(xiàn)有部分同學(xué)不知道如何下手去做本次實訓(xùn)的任務(wù)；班級學(xué)生人數(shù)多導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能顧及所有學(xué)生，以致有的學(xué)生問題不能及時解答，影響了實訓(xùn)的效果；有的學(xué)生英語基礎(chǔ)和商務(wù)知識都很差，很難完成本次實操等。因此，如何使實訓(xùn)教學(xué)達到應(yīng)有的效果，需要實訓(xùn)指導(dǎo)老師整合現(xiàn)有的資源進行完善的實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計及實施。

（三）評價體系

實訓(xùn)效果的好壞，需要有一套較好的實用的評價體系或評價標準。但是，目前大多數(shù)高職院校一般采用布置網(wǎng)上作業(yè)或課后作業(yè)，或者學(xué)生的實訓(xùn)報告，學(xué)生的實訓(xùn)過程等方面進行評價，無法對學(xué)生的實訓(xùn)效果和真正具備職業(yè)能力進行考評。因此，構(gòu)建行之有效的適合高職院校商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)評價體系亟待解決，以確保個體的實訓(xùn)效果。

二、改革思路

商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)是架起學(xué)生所學(xué)商務(wù)英語專業(yè)知識和未來的職業(yè)技能的重要橋梁，是學(xué)生把專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為技能的重要途徑，如何盡量地縮短理論和實際企業(yè)需求的差距，使學(xué)生學(xué)以致用，畢業(yè)后就能盡快地融入職業(yè)，高職院校的商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)通過引入CBI必須從以下幾個方面入手并予以改革。

（一）師資隊伍：引進來、走出去師資是教學(xué)的保障，沒有好的師資很難使教學(xué)達到很好的效果。為解決師資情況，高職必須走校企合作路線，積極引進商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的職業(yè)崗位群的企業(yè)員工參與指導(dǎo)學(xué)生綜合實訓(xùn)。同時高職院校要積極鼓勵實訓(xùn)老師走出去，到企業(yè)人才培養(yǎng)目標的崗位群掛職實習(xí)，真正具備“雙師”素質(zhì)。這樣可以與時俱進，使實訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生的未來職業(yè)崗位群能力要求實現(xiàn)無縫對接，縮短學(xué)校教學(xué)與企業(yè)技能要求的距離，使學(xué)生實訓(xùn)符合崗位群的技能要求，達到很好的實訓(xùn)效果。

（二）實訓(xùn)內(nèi)容及實施：引入CBI、校企合作商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)內(nèi)容，必須參照行業(yè)標準，從頂層首先定位好商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)目標，然后通過校企合作的模式，制定好以高職院校的實訓(xùn)老師為主，企業(yè)一線的員工參與，分模塊編寫實用的商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)教材或手冊，使實訓(xùn)的內(nèi)容和崗位的技能要求保持一致，這樣可以達到學(xué)以致用，縮短學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)期，減少企業(yè)的成本。根據(jù)企業(yè)的需求，融入行業(yè)的標準，通過引入CBI，對未來工作崗位群技能的分析，把商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容進行分類，真正做到專業(yè)實訓(xùn)與未來的崗位群技能的要求對接。實訓(xùn)的內(nèi)容重在培養(yǎng)學(xué)生以下四個方面的技能，即語言技能、商務(wù)技能、跨文化溝通技能和職業(yè)素養(yǎng)，可用公式表達為SC=L+Cn（C1+C2+C3…），其中SC為實訓(xùn)內(nèi)容，L為語言技能，Cn為內(nèi)容，根據(jù)不同院校的人才培養(yǎng)方案，Cn內(nèi)容可為多重技能要求。就于商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容，SC=E+C1+C2+C3，其中E為英語技能，C1為商務(wù)技能，C2為跨文化溝通技能，C3為職業(yè)素養(yǎng)。實訓(xùn)教學(xué)實施應(yīng)采用校企合作的模式，通過學(xué)校實訓(xùn)老師和一線的商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)崗位群的外貿(mào)企業(yè)人員合作共同指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實訓(xùn)。首先，實訓(xùn)應(yīng)保障時間，不能流于形式；其次，實訓(xùn)以學(xué)生為主體實訓(xùn)教師為輔，使學(xué)生從思想上認識實訓(xùn)的重要性，積極準備和完成既定的每一個實訓(xùn)模塊，讓學(xué)生真實地感受在商務(wù)環(huán)境下運用英語技能進行跨文化交際溝通；再次，實訓(xùn)老師要盡量顧及每一個學(xué)生個體，在實訓(xùn)中針對遇到的不同的問題及時解答，對每次實訓(xùn)的模塊做好先期預(yù)案和后期總結(jié)與評價。

（三）評價標準：校企合作、完善機制評價商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生實訓(xùn)的效果需要有一套完善的考核評價機制。通過校企合作，參考行業(yè)標準，確定各個實訓(xùn)的模塊的評價標準。首先，考核要有企業(yè)參與，校企合作制定考核的具體內(nèi)容，使考核標準符合行業(yè)的要求；其次，考核體現(xiàn)學(xué)生把知識轉(zhuǎn)化為綜合職業(yè)技能，從商務(wù)英語專業(yè)技能要求的四大方面（即英語技能、商務(wù)技能，跨文化交際技能和職業(yè)素養(yǎng)）去考核，采用個體考核，小組考核等多層次立體化的考核方式。再次，考核要重視實訓(xùn)的過程，把實訓(xùn)的過程和結(jié)果相結(jié)合，重在個體完成工作的過程任務(wù)，真正體驗未來工作的流程對技能的要求。同時也可創(chuàng)新考核機制，在考核的過程采用校企合作，融入相關(guān)資格證書的考核要求，如英語技能的考核參照外銷員口試來測試學(xué)生運用英語交際的能力等。

篇（5）

Abstact：The author in this article states the development of the business English practical training model in senior vocational education from the textbook compiling, course development, teachers’ construction, teaching model and training mode combined with the question of business English training course. And it further demonstrates the plan of vocational business English personnel training construction.

Key words: senior vocational educationbusiness English practical training modelpersonnel training construction

中圖分類號：G623.31文獻標識碼：A文章編號：

高職教育是否可以健康發(fā)展，很大一部分取決于人才培養(yǎng)的效果與市場需求是否符合。而人才培養(yǎng)的效果只有通過系統(tǒng)的專業(yè)實訓(xùn)才能得到保障。因此，各院校無一不大力發(fā)展專業(yè)實訓(xùn)建設(shè)。然而，作為文科類的商英專業(yè)實訓(xùn)環(huán)節(jié)整體則較為薄弱。因種種原因?qū)嵱?xùn)課程難以開發(fā)，實訓(xùn)基地難以建立，實訓(xùn)管理難以實施，從而，實訓(xùn)的內(nèi)容也很難保證按計劃完成。商英實訓(xùn)模式建設(shè)改革刻不容緩。

一、高職院校商務(wù)英語實訓(xùn)課現(xiàn)狀

（一）實訓(xùn)課程缺乏科學(xué)依據(jù)和有效手段。當前，能真正對商務(wù)英語實踐技能進行綜合訓(xùn)練的實訓(xùn)基地普遍面臨經(jīng)費不足、綜合性不足而難以建設(shè)。而該專業(yè)學(xué)生實習(xí)很難能被公司大批同時接受，即使接受了所擔任的作業(yè)也比較單一，偏向文秘類，商務(wù)綜合技能并不能得到鍛煉。大部分院?？嘤谌狈m當?shù)膶嵱?xùn)模式，其實訓(xùn)課程多采用商務(wù)英語考證培訓(xùn)、涉外秘書證培訓(xùn)等課程，而實訓(xùn)模式則多是學(xué)生個人參與企事業(yè)單位實習(xí)，沒有集體實訓(xùn)規(guī)劃及實訓(xùn)目標，更無從考察實訓(xùn)管理及實訓(xùn)成效。

(二) 實訓(xùn)課程缺乏專門教材，實訓(xùn)教師缺乏專業(yè)性。實訓(xùn)課程大多都缺乏專門的適合學(xué)生程度的實訓(xùn)材。實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容存在隨意性大，體系不完整等問題，學(xué)生對實訓(xùn)整體內(nèi)容無法有一個直觀的書面的把握等問題的產(chǎn)生。另外，實訓(xùn)教師一般是現(xiàn)有的專業(yè)課教師來擔任，其所擁有的知識結(jié)構(gòu)常常比較單一，無法滿足商務(wù)+英語這樣跨學(xué)科的教學(xué)要求，雙師型教師的缺乏問題的解決刻不容緩。

（三）實訓(xùn)目標缺乏科學(xué)性，缺乏系統(tǒng)項目建設(shè)。實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量高低關(guān)系我們高職教育的質(zhì)量，所以實訓(xùn)環(huán)節(jié)的建設(shè)和實施就尤為緊迫。盡管有些高職院校也花財力物力和人力大力建設(shè)模擬實訓(xùn)中心，但多偏向于單項能力，而商英類實訓(xùn)總的來看仍難以實施，即使進行也多以考證培訓(xùn)為其主要形式。而對商務(wù)綜合能力幾乎未納入考量，這正是由于實訓(xùn)環(huán)節(jié)缺位造成的;而這對商英專業(yè)的健康發(fā)展、人才培養(yǎng)目標的真正實現(xiàn)都是極為不利的。

二、高職高專商務(wù)英語實訓(xùn)課的必要性

實訓(xùn)教學(xué)是高職高專教學(xué)體系的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能及實踐技能的重要途徑,是教育過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在培養(yǎng)應(yīng)用型英語高級專門人才的整個教學(xué)過程中具有不可忽略的重要作用。

同時商務(wù)英語本身就是實踐性非常強的課程,如果沒有大量的實際操練訓(xùn)練,就容易偏于理論并失去其應(yīng)有的實踐性意義。相反,只有通過大量的實訓(xùn),在訓(xùn)練的過程中讓學(xué)生學(xué)一點、會一點、用一點。不把外語作為一門語言來學(xué)，更不作為一門學(xué)問來學(xué)，而突出實際技能的培養(yǎng)。學(xué)生置身于現(xiàn)實的工作環(huán)境中,積極主動地參與實踐,在實踐中培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,才能更快地提高高職商英專業(yè)學(xué)生的實際使用英語去從事涉外商務(wù)活動的能力，從而達到增強其就業(yè)競爭力的目的。

總的說來，實訓(xùn)不同于一般課堂教學(xué)，它讓學(xué)生接觸到多種形式的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)方法，運用新的軟件系統(tǒng)，新的學(xué)習(xí)平臺，加大對學(xué)生的感官刺激，使教學(xué)更多地體現(xiàn)趣味性、形象性。

三、高職院校商務(wù)英語實訓(xùn)課對策研究

（一）以項目為引領(lǐng)帶動商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)建設(shè)

項目設(shè)計是商務(wù)英語課程的一個重要環(huán)節(jié)，是指在該課程學(xué)習(xí)結(jié)束時進行，旨在幫助學(xué)生運用商務(wù)英語課程教學(xué)中獲得的認知及習(xí)得的能力在模擬或真實的商務(wù)環(huán)境中獨立設(shè)計實施項目，該項目設(shè)計的實施集中體現(xiàn)了“三結(jié)合”的教學(xué)理念(將先進的教學(xué)理念和教學(xué)方法與該專業(yè)的教學(xué)有效結(jié)合、將單元化和個性化教學(xué)有效結(jié)合、將職業(yè)內(nèi)涵目標和專業(yè)素質(zhì)教育有效結(jié)合)。以項目為引領(lǐng)帶動商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)建設(shè)對于商英實訓(xùn)模式建設(shè)具有重要意義。

（二）加快實訓(xùn)教程教材編整、加快雙師型專業(yè)隊伍建設(shè)

實訓(xùn)教材應(yīng)打破學(xué)科課程限制，以工作任務(wù)模塊為主要引領(lǐng)；并且要突出行業(yè)特點，與市場實際相結(jié)合。高職商務(wù)英語教學(xué)的目的不是培養(yǎng)商務(wù)英語理論的研究者,而是旨在培養(yǎng)“技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用型專門人才”。教師是構(gòu)建以能力訓(xùn)練為核心的教學(xué)模式的主體,是教學(xué)改革的主要策劃人和直接執(zhí)行者。高職院校首先應(yīng)從政策上給予支持,集中校外專家、行業(yè)兼職教師和專任教師的共同智慧,建立了一支具有“雙師”結(jié)構(gòu)、校內(nèi)任與行業(yè)兼職相結(jié)合的教學(xué)團隊。校外專家可以由來自兄弟院校同類專業(yè)的專家和相關(guān)行業(yè)的高級管理擔任。企業(yè)高管可以在人才培養(yǎng)規(guī)格的設(shè)計、工作任務(wù)和職業(yè)能力的分析及教學(xué)內(nèi)容的安排方面能給予建設(shè)性的意見。

（三）加快校內(nèi)校外實訓(xùn)基地建設(shè)

要按照交易規(guī)律和市場規(guī)則，本著建設(shè)主體多元化的原則，多渠道、多形式籌措資金。緊密聯(lián)系社會實務(wù)部門和行業(yè)企業(yè)，不斷改善實訓(xùn)，實習(xí)基地條件。積極探索校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的新模式，學(xué)院提供場地，充分利用和發(fā)揮社會物質(zhì)資源和智力資源，教學(xué)活動過程和專業(yè)崗位實踐活動相結(jié)合，實現(xiàn)“雙贏”和共同發(fā)展。推進校外定崗實習(xí)力度，使校內(nèi)實訓(xùn)、校外定崗實習(xí)比例逐步加大，提高學(xué)生的實踐能力。

綜上所述,筆者結(jié)合當前商英實訓(xùn)建設(shè)的缺陷，從教材、教學(xué)內(nèi)容和方法以及師資建設(shè)等幾個方面對高職商務(wù)英語實訓(xùn)模式的建設(shè)進行了初步探討。商務(wù)英語是我國職業(yè)教育的重要組成部分，而實訓(xùn)作為教學(xué)人才培養(yǎng)模式改革的重要組成部分,其質(zhì)量直接關(guān)系到人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。商務(wù)英語實踐教學(xué)體系的構(gòu)建是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要我們在具體的實踐中不斷地探索、總結(jié)和推陳出新。

參考文獻:

[1]陳靜.高職院校商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課程研究 [J].湖北函授大學(xué)學(xué)報,2011(7).

[2]劉宓慶.翻譯教學(xué):實務(wù)與理論[M].北京:中國對外翻譯出版公司,2003.

篇（6）

目前，高職院校絕大部分專業(yè)都在嘗試采用“工學(xué)結(jié)合”的實訓(xùn)模式來培養(yǎng)企業(yè)需要的實用人才，有的已取得了豐碩的成果。商務(wù)英語專業(yè)作為文科專業(yè)，要實現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”存在較大的難度，該專業(yè)應(yīng)怎樣推行“工學(xué)結(jié)合”實訓(xùn)模式，值得探討。

一、國內(nèi)外工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式簡介在我國，“工學(xué)結(jié)合”職業(yè)教育的模式可追溯到二十世紀五六十年代的半工半讀，至今也形成了多種具有中國特色的高職“工學(xué)結(jié)合”模式，主要有：第一，訂單式模式。針對市場需求，高職院校與用人單位共同制定人才培養(yǎng)計劃，分別在學(xué)校和用人單位進行教學(xué)，學(xué)生畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)的一種人才培養(yǎng)模式。

第二，理論實踐一體化模式。即指在特定的技術(shù)實訓(xùn)中心，通過師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做來完成某一教學(xué)目標和教學(xué)任務(wù)。

第三，工學(xué)交替教學(xué)模式，將理論教學(xué)和實踐教學(xué)間隔安排且技能訓(xùn)練貫穿于人才培養(yǎng)過程，充分體現(xiàn)了校企共同育人的宗旨。

第四，兩段式預(yù)分配模式。第一階段進行公共課程、職業(yè)理論課程、職業(yè)技能課程的教學(xué)，突出實驗、實習(xí)、實訓(xùn)等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。第二階段是預(yù)分配階段教學(xué)，針對職業(yè)崗位進行專業(yè)頂崗訓(xùn)練，校企雙方派出指導(dǎo)教師進行指導(dǎo)幫助。

二、商務(wù)英語專業(yè)采用“工學(xué)結(jié)合”實訓(xùn)模式的現(xiàn)狀實訓(xùn)教學(xué)是指在真實或仿真的情境中，學(xué)生運用所學(xué)知識進行實際操作，以培養(yǎng)實際動手能力的重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)企業(yè)急需的具有很強專業(yè)實踐能力的高技能人才的最直接和最有效的方法。而“工學(xué)結(jié)合”就是給學(xué)生一個真實的環(huán)境讓學(xué)生進行直接操作的實訓(xùn)模式。

近年來，許多職業(yè)院校進一步探索這種實訓(xùn)模式，取得了一定的成效。商務(wù)英語專業(yè)也在嘗試開展“工學(xué)結(jié)合”實訓(xùn)教學(xué)，然而對外貿(mào)易部門及各類涉外企業(yè)一般不愿意接納整批學(xué)生的實訓(xùn)，因此商務(wù)英語專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)通常就是對學(xué)生進行外貿(mào)函電、單證和英語口語的強化訓(xùn)練。部分院校也開始讓學(xué)生在多媒體教室里對各個商務(wù)主題進行模擬訓(xùn)練。

三、構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的商務(wù)英語實踐教學(xué)體系(一)課內(nèi)實踐教學(xué)針對“綜合英語”、“英語聽力”等較難實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的純語言技能課程，課堂活動以項目為載體，知識、理論、能力和實踐訓(xùn)練盡可能一體化進行，著重訓(xùn)練學(xué)生的語言應(yīng)用能力。

(二)校內(nèi)綜合技能實訓(xùn)

商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的校內(nèi)綜合技能訓(xùn)練項目是基于商務(wù)英語專業(yè)的核心職業(yè)能力而設(shè)定的，為期1周。教師根據(jù)職業(yè)崗位的實際需求利用多媒體或校內(nèi)實訓(xùn)基地為學(xué)生營造一個“準職業(yè)環(huán)境”，設(shè)計若干“仿真”或“全真”的職業(yè)項目，對學(xué)生進行職業(yè)技能的訓(xùn)練，目的是在一種仿真的教學(xué)環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力、商務(wù)操作能力和辦公自動化應(yīng)用能力，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

(三)生產(chǎn)性實訓(xùn)

篇（7）

商務(wù)英語是一門特殊用途英語，它的存在、發(fā)展和運用與商務(wù)場合密不可分。在此基礎(chǔ)上形成的商務(wù)英語專業(yè)是在語言（英語）類課程和商務(wù)（商務(wù)）類課程基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個綜合性專業(yè)，具有交叉性和復(fù)合性的學(xué)科特點。如今，隨著中國與世界經(jīng)濟交流日益增多，企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)人才的需要也不單是是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。在公司日常對外的商務(wù)活動中，企業(yè)需要的是涉外商務(wù)人才的主體，是企業(yè)或部門中的一般管理人員和業(yè)務(wù)人員，其特點是精通現(xiàn)代商務(wù)活動，具備足夠的英語溝通能力，充分了解企業(yè)商務(wù)需求。相較于許多高職院校的培養(yǎng)課程體系仍是以外貿(mào)類課程為主，其實習(xí)實訓(xùn)等實踐課程也多是基于對外貿(mào)易的基本流程與工作內(nèi)容，我院率先調(diào)整了商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標：本專業(yè)面向涉外企事業(yè)單位，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較高的綜合素質(zhì)、較強的商務(wù)英語應(yīng)用能力和跨文化交際能力，了解涉外企業(yè)結(jié)構(gòu)和運作，國際貿(mào)易知識及基本運作，熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備和運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠滿足涉外商務(wù)活動需要的高技能人才。其目標就業(yè)崗位也由外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員等調(diào)整為涉外單位商務(wù)及行政助理。人才培養(yǎng)目標和就業(yè)目標崗位的變化促使我們對商務(wù)英語專業(yè)課程體系也嘗試著進行了一系列的調(diào)整。在原有的商務(wù)英語專業(yè)課程體系之上，我們增設(shè)了商務(wù)英語實務(wù)實訓(xùn)和商務(wù)項目設(shè)計等實踐課程，為語言主線課程和商務(wù)技能主線課程提供了一個有機融合的平臺。在這類實踐課程中，學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的語言技能和商務(wù)技能綜合應(yīng)用。

一、本院商務(wù)英語實訓(xùn)課程的探索實施

1.明確崗位，理清任務(wù)。多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生反映：商務(wù)英語專業(yè)課程體系繁雜，所學(xué)課程多，學(xué)完以后不知道自己該做什么、能做什么。而實訓(xùn)課程多為針對某一商務(wù)技能課程的單項技能實訓(xùn)，如進出口貿(mào)易實訓(xùn)，電子商務(wù)實訓(xùn)等。我們在專業(yè)課程學(xué)習(xí)基本結(jié)束時安排的商務(wù)英語實務(wù)實訓(xùn)是一個綜合型的實訓(xùn)，學(xué)生的多項商務(wù)技能和語言技能在此能得以綜合應(yīng)用。就實訓(xùn)內(nèi)容安排而言，我們通過企業(yè)走訪，專家座談等形式對此類崗位做了分析。針對商務(wù)、行政助理工作流程性、模式性不強的特征，我們探索了以工作基本內(nèi)容板塊為依托的實務(wù)實訓(xùn)形式。其基本內(nèi)容板塊如下：（1）招聘與面試；（2）公司日常工作；（3）產(chǎn)品推廣策劃；（4）商務(wù)旅行安排；（5）商務(wù)談判。在上述模塊的實訓(xùn)過程中，學(xué)生以真實的案例為背景，學(xué)習(xí)處理商務(wù)及行政助理的日常工作版塊，如：公司活動組織與籌備工作、公司常見文案撰寫工作、公司檔案整理、公司客戶接洽、基本財務(wù)工作流程等等。在這一過程中，我們采用案例分析、任務(wù)導(dǎo)向以及網(wǎng)絡(luò)輔助等方法，提高了實訓(xùn)的實效性和可操作性。學(xué)生在此過程中明確作為商務(wù)及行政助理的主要工作任務(wù)是什么，可供選擇的完成方式有哪些。通過老師的活動點評和自己的實訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)生進一步明確了之前學(xué)過的商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語聽說、市場營銷、進出口貿(mào)易、人力資源管理等專業(yè)課程知識是如何融會貫通并應(yīng)用于實際工作之中的。在實崗實務(wù)的實訓(xùn)之后，對于學(xué)生而言，既是一次知識和技能的復(fù)習(xí)與融會貫通，也是一次知識和技能的更新，因為在此過程中，他們鍛煉到的不僅僅是較全面的商務(wù)活動能力，如：有效溝通和協(xié)調(diào)、財務(wù)管理、人事管理、市場營銷、營運管理等能力；還有綜合英語應(yīng)用能力；較強的信息搜集整合能力和計算機文檔處理能力以及快速學(xué)習(xí)知識的能力。通過實崗實務(wù)的商務(wù)英語實訓(xùn)，商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)實踐環(huán)節(jié)全面而系統(tǒng)，不僅使學(xué)生對整個商務(wù)流程的必備理論知識作了一個全面的了解，而且使學(xué)生對對應(yīng)的每一個環(huán)節(jié)進行實踐，大大增強了學(xué)生的商務(wù)知識和英語知識的應(yīng)用能力。

2.硬件保障，方法多樣。為保障商務(wù)英語專業(yè)實務(wù)實訓(xùn)的順利進行，外語學(xué)院及學(xué)校都給予了大力的支持。外語學(xué)院為本項實訓(xùn)專門設(shè)立了商務(wù)英語實務(wù)實訓(xùn)教室，該教室被設(shè)計為公司辦公間的樣式，同時，學(xué)校其他院系的各類實訓(xùn)室資源也是共享型的，如：模擬機艙、模擬酒店等學(xué)生在其中實訓(xùn)，能大大提升實訓(xùn)情景模擬的真實感；此外我院自主學(xué)習(xí)中心資源豐富，海量信息中包含有商務(wù)英語課程庫等多種網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)生可自主選取相關(guān)內(nèi)容為實訓(xùn)做準備。在時間上，我們采用整周實訓(xùn)的方式，每天實訓(xùn)一個模塊，使學(xué)生的實訓(xùn)更為流暢更有連貫性，同時學(xué)生在緊湊的時間中更能提高實訓(xùn)的時效性。在實訓(xùn)實施過程中，教師也采用了多種多樣的方法和手段來引導(dǎo)實訓(xùn)的進行，如項目教學(xué)法、案例分析法、情景模擬法等。首先，通過企業(yè)專家的參與，我們編寫了《商務(wù)英語實務(wù)實訓(xùn)指導(dǎo)書》，對于整個實訓(xùn)的開展予以全面的指導(dǎo)。在實訓(xùn)開始時，我們對在校生進行團隊合作潛能測試，并按照測試結(jié)果將學(xué)生科學(xué)合理地進行分組。然后提供人員招聘、產(chǎn)品會、商務(wù)旅行等多個商務(wù)活動項目給各個項目組，請他們按照各自的項目內(nèi)容組織項目的策劃與實施。對于商務(wù)談判主題，我們則通過真實的案例分析幫助學(xué)生掌握商務(wù)談判中作為助理所需做的各項工作與注意事項，再通過模擬談判幫助學(xué)生總結(jié)自身實施中存在的各種問題。方法的多樣性不僅體現(xiàn)在教學(xué)形式與方法上，在實訓(xùn)課程的考核體系上也有所表現(xiàn)。對于商務(wù)實務(wù)實訓(xùn)，我們采取了小組互評，組員自評以及教師評估的三方結(jié)合體系。整個評估體系更多地關(guān)注實訓(xùn)過程的參與度與表現(xiàn)情況，而不僅僅是依據(jù)小組提交的實訓(xùn)可視化成果來評定。

3.大力創(chuàng)建“雙師型”教學(xué)團隊。高職在校教師既要面對專業(yè)教學(xué)任務(wù)、又要進行教學(xué)科研活動。加上可接受教師進行頂崗實習(xí)的單位有限。因此，各高職院校的商務(wù)英語專業(yè)在“雙師型”師資上都存在或多或少的匱乏問題。而“雙師型”教師的匱乏，直接影響到實訓(xùn)課程的成效。作為老師，如果自身對于企業(yè)的運作，崗位的任務(wù)認知有限，則很難指導(dǎo)學(xué)生通過實訓(xùn)的模擬任務(wù)來真實感受并有效完成實習(xí)任務(wù)。對此，我們做了多方探索，一方面我們?nèi)匀环e極聯(lián)系企業(yè)，選送教師赴企業(yè)實習(xí)。2009年至今，我們教學(xué)團隊中的14名教師已經(jīng)全部到企業(yè)進行了頂崗實習(xí)。另一方面我們大力推行的是用“雙師型”教學(xué)團隊，也就是聘請企業(yè)專家作為團隊成員來設(shè)計實訓(xùn)任務(wù)，探索實訓(xùn)考核方式等內(nèi)容，從而完成作為教師個人難以完成的任務(wù)。如此一來，校內(nèi)的實訓(xùn)為將來校外的實習(xí)做了有效的鋪墊。

二、結(jié)語

我們探索實施的“實崗實務(wù)”商務(wù)英語實務(wù)實訓(xùn)能夠為學(xué)生大建綜合應(yīng)用語言技能及多項商務(wù)機能的良好平臺，使學(xué)生有效鍛煉其綜合應(yīng)用的實踐能力，有效地解決了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)目標模糊、實訓(xùn)項目單一等問題。但是，高職商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)課程的構(gòu)建是一項艱巨而長遠的任務(wù)，實訓(xùn)課程所牽涉的一系列問題，如：實訓(xùn)場地、師資、項目任務(wù)構(gòu)建、項目評估等，都有待我們繼續(xù)探索更為有效的解決方案，從而更好地實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。

參 考 文 獻

[1]錢芳，毛靖.論高職商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)模式的構(gòu)建[J].中國成人教育.2007（8）

[2]章治.商務(wù)英語教學(xué)平臺設(shè)計研究[J].中國成人教育.2007（5）

篇（8）

如今，高職教育迎來了高速發(fā)展的大好時機。為了更好地發(fā)展高職教育，越來越多的教育工作者開始致力于高職教學(xué)改革工作，并取得了令人矚目的成績。但與此同時，筆者也發(fā)現(xiàn)有些課程的改革方面依然有些滯后，需要引起更多更廣泛的關(guān)注，高職商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課程便位列其中。

一、翻譯實訓(xùn)課的重要性

實訓(xùn)課作為實踐性課程的重要組成部分，對高職教育來說自然非常重要。與普通高等教育相比，高職教育更加重視培養(yǎng)實用型、應(yīng)用型的人才。實訓(xùn)課程為實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標的重要途徑之一。楊國祥、丁鋼總結(jié)了高職課程建設(shè)的基本原則，其中即有突出實踐教學(xué)的原則。同時，高職教育較普通高等教育而言更強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力，有人也稱高職教育為就業(yè)教育。因此，盡快縮短學(xué)生進入工作角色的周期是高職教育的一個重要目標。設(shè)置一些實踐性的課程，比如實訓(xùn)課，就有助于實現(xiàn)這一目標。

翻譯課本身就是實踐性非常強的課程，如果沒有大量的實際操練和訓(xùn)練，就容易偏于理論而失去其應(yīng)有的實踐性意義。相反，只有通過大量的筆譯和口譯實操，在訓(xùn)練的過程中掌握做好翻譯所必需的方法、技巧，如筆譯中長句的斷句技巧、主動語態(tài)與被動語態(tài)的互變、增詞譯法、減詞譯法，口譯中的順譯技巧、焊接技巧、拆句技巧、合句技巧、耽擱翻譯、預(yù)判技巧等，才能讓高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生更快地掌握翻譯技巧和方法，提高翻譯能力，從而增強其就業(yè)競爭力。

二、高職商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課的現(xiàn)狀

盡管翻譯實訓(xùn)課非常重要，但是高職商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課目前卻表現(xiàn)出發(fā)展極其不均衡的狀況。

1.就重視程度而言，一些院校非常重視，不僅開設(shè)了翻譯實訓(xùn)課，有些還專門建立了翻譯實訓(xùn)室。然而，很多高職院校的商務(wù)英語專業(yè)不重視或不夠重視翻譯實訓(xùn)課的建設(shè)，只是在翻譯課中加一些練習(xí)。究其原因，一方面在于財力、物力等方面有所局限，另一方面則在于主觀上不夠重視，有些院校則根本不設(shè)置翻譯課和翻譯實訓(xùn)課。

2.在開設(shè)了翻譯實訓(xùn)課的院校中，也存在著各種各樣的問題。

（1）師資問題。

教授翻譯實訓(xùn)課的教師必須有翻譯知識背景，要了解基本的翻譯理論、技巧、方法等，同時最好有商務(wù)實踐背景。現(xiàn)實情況卻是，有些院校的商務(wù)翻譯實訓(xùn)課是由純語言學(xué)背景而無翻譯背景的教師來教授的，有些則由有實踐經(jīng)驗但缺乏必需的翻譯理論、方法、技巧的教師任教。結(jié)果自然都無法令人滿意。

（2）翻譯實訓(xùn)課的課時不足。

有些院校也開設(shè)翻譯實訓(xùn)課，但課時卻嚴重不足，導(dǎo)致的結(jié)果是教師的講授和學(xué)生的練習(xí)均無法達到令人滿意的效果。

（3）缺乏好的翻譯實訓(xùn)課教材。

教材對教學(xué)活動的重要性不言而喻。實訓(xùn)教材包括實訓(xùn)教學(xué)大綱、實訓(xùn)指導(dǎo)書、實訓(xùn)教學(xué)文字材料、實訓(xùn)教學(xué)軟件、實訓(xùn)教學(xué)音像材料等。

市面上缺乏此類翻譯實訓(xùn)課教材，因此在教授翻譯實訓(xùn)課時只能選擇一些翻譯教程為教材。如此一來，教學(xué)效果肯定會受到很大影響。

（4）實訓(xùn)室和實訓(xùn)基地缺乏或數(shù)量不足。

實訓(xùn)室和實訓(xùn)基地對于實訓(xùn)教學(xué)的重要性不言而喻，商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)亦是如此。但現(xiàn)實情況卻是很多院校根本沒有商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)室和實訓(xùn)基地。

（5）校企聯(lián)合、產(chǎn)學(xué)研開展不夠。

在實訓(xùn)教學(xué)中，校企聯(lián)合、產(chǎn)學(xué)研等都起著舉足輕重的作用。據(jù)筆者較為詳盡的調(diào)查，這一塊的現(xiàn)狀總體也無法令人滿意。

三、高職商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課的改革

翻譯作為語言的五大基本技能之一，對高職商務(wù)英語教學(xué)而言，其作用顯而易見。商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課更是商務(wù)英語教學(xué)中的核心課程之一。據(jù)筆者較為詳實的調(diào)查，鄭州旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語系近幾年的畢業(yè)生有55%左右從事翻譯工作或與翻譯密切相關(guān)的工作。筆者這幾年也一直跟蹤該系畢業(yè)生的情況，給相當多的畢業(yè)生修改過翻譯任務(wù)，歸納了他們所面臨的最主要的困難和問題：廣告的翻譯、商務(wù)信函的翻譯、合同的翻譯、產(chǎn)品說明書的翻譯、公司簡介的翻譯等。這些都為筆者進行的商務(wù)翻譯實訓(xùn)課程的改革提供了資料和數(shù)據(jù)支持。以下探討高職商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課的改革問題。

1.重視商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課的核心地位和作用。

翻譯能力為語言的基本五大技能之一，實訓(xùn)課又是高職教育的特點和亮點，因此高職商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課的核心地位和作用毋庸置疑。我院應(yīng)用外語系已將其列為專業(yè)必修課。在總結(jié)為期一周的商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)課的時候，很多學(xué)生都認為通過這一周的實訓(xùn)課，所學(xué)的知識幾乎超越一學(xué)期的翻譯課。這其中當然有夸張的成分，并且我們的實訓(xùn)課是在翻譯課上完以后開始的，自然離不開翻譯課上所學(xué)的知識和技巧、方法，但也在一定程度上說明了實訓(xùn)課的重要作用。

2.認真制定實訓(xùn)教學(xué)文件，開發(fā)實訓(xùn)教材。

教學(xué)文件和教材對于教學(xué)活動而言非常重要，我們一定要重視其制定和開發(fā)。筆者認為，應(yīng)當重視專業(yè)指導(dǎo)委員會的重要作用，讓委員們參與到教學(xué)文件的制定和實訓(xùn)教材的開發(fā)中來。同時，還應(yīng)當邀請其他從事翻譯工作的企業(yè)人士參與其中。只有這樣，制定出的教學(xué)文件和開發(fā)出的教材才能在培養(yǎng)優(yōu)秀的翻譯人才過程中發(fā)揮重要作用。

3.做好翻譯實訓(xùn)課的師資培訓(xùn)工作。

教師在教學(xué)活動中的重要作用人盡皆知。為了更好地開展翻譯實訓(xùn)課的教學(xué)工作，一定要重視師資和師資培訓(xùn)問題。

（1）可以輸送有商務(wù)背景但無翻譯背景的教師去相關(guān)院校培訓(xùn)翻譯的相關(guān)知識。

（2）可以輸送有翻譯背景但無商務(wù)背景的教師去相關(guān)院校培養(yǎng)商務(wù)知識。

（3）邀請專業(yè)指導(dǎo)委員會的委員和其他企業(yè)界人士前來授課。

4.重視實訓(xùn)基地和實訓(xùn)室的建設(shè)。

離開實訓(xùn)基地和實訓(xùn)室，實訓(xùn)課勢必很難開展。有條件的院?？梢约涌旖ㄔO(shè)實訓(xùn)基地和實訓(xùn)室，如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院就建立了口譯實訓(xùn)室，效果令人滿意。

很多教師在進行翻譯口譯實訓(xùn)的時候，將學(xué)生帶到交易會或展會的現(xiàn)場，其經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒。

5.校企聯(lián)合。

隨著對外交往和對外貿(mào)易的逐漸增多，越來越多的企業(yè)需要筆譯和口譯人才。在這種大環(huán)境下，校企聯(lián)合培訓(xùn)翻譯人才越來越有必要。校企可以通過多種方式進行翻譯實訓(xùn)，如到企業(yè)現(xiàn)場進行口譯實訓(xùn)、聯(lián)合辦班等。

6.課時。

在課時上也要給予翻譯實訓(xùn)課足夠的重視。筆者認為，一定要開獨立的翻譯實訓(xùn)課，并且要給予足夠的課時。翻譯是一門實踐性非常強的課程，沒有足夠的練習(xí)和實踐的時間，根本不可能學(xué)好翻譯。

7.我們的探索和實踐。

鄭州旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系一直在摸索翻譯教學(xué)問題。2005級之前沒有單設(shè)翻譯實訓(xùn)課，只是強調(diào)課堂上實踐和練習(xí)的重要性。從2005級開始，我們設(shè)置了獨立的翻譯實訓(xùn)課，命名為應(yīng)用翻譯實踐，為期一周（26學(xué)時）。因為時間有限，我們在開始上課之前專門選定了幾個重點單元進行練習(xí)、實踐和講評。根據(jù)我系幾年內(nèi)對畢業(yè)生真實而詳盡的跟蹤調(diào)查和筆者這幾年幫畢業(yè)生修改的翻譯任務(wù)，筆者最終選定了幾個重點單元進行有針對性的翻譯練習(xí)和實踐：廣告翻譯、商務(wù)信函翻譯、商務(wù)合同的翻譯、產(chǎn)品說明書翻譯、公司簡介翻譯等。在實訓(xùn)的過程中，筆者先講解一些基本的翻譯技巧和方法，進行必要的知識補充，然后是學(xué)生大量地練習(xí)，接著筆者結(jié)合學(xué)生的練習(xí)進行評講，并進一步補充相關(guān)的技巧、方法等。以廣告翻譯為例，筆者以常見的廣告翻譯例子引入，強調(diào)廣告翻譯的重要性。然后以PPT課件介紹廣告的特點、廣告英語的特點和廣告翻譯注意事項。隨后，筆者給出一些廣告案例讓學(xué)生翻譯。最后，筆者進行點評，并補充廣告翻譯的方法、技巧等。在最后的實訓(xùn)測評時，筆者將以前的畢業(yè)生讓筆者翻譯或校對的廣告拿出來讓學(xué)生翻譯，學(xué)生基本上都能較好地翻譯出來。

在此期間，筆者還用商務(wù)英語翻譯中級證書的原題進行了一次測試。在講解試卷的過程中，用實例講解了常見的翻譯技巧，如長句的斷句、主動語態(tài)和被動語態(tài)的轉(zhuǎn)換，等等，收到了令人滿意的良好效果。

除此之外，筆者同樣重視口譯實訓(xùn)，補充了口譯的基本知識、方法和技巧等，如什么是同傳、連傳、交傳、順譯、焊接等。然后進行大量的口譯練習(xí)。

通過這一周的實訓(xùn)，學(xué)生得到了多方面的練習(xí)和實踐，很多學(xué)生因此對翻譯產(chǎn)生興趣并選定翻譯作為自己的職業(yè)。但是，我們的翻譯實訓(xùn)課也還存在許多問題。例如：（1）課時不足。作為專業(yè)必修課和核心課程之一的翻譯實訓(xùn)課，26學(xué)時是嚴重不足的。如有可能，應(yīng)給予更多的學(xué)時。（2）實訓(xùn)室和實訓(xùn)基地不足。這也是我系面臨但最近無法解決的問題。我們正在考慮并聯(lián)系，嘗試能否到廣交會現(xiàn)場進行口譯實訓(xùn)教學(xué)。（3）師資不足。我系翻譯教師依然嚴重不足。

四、小結(jié)

在對外交往和對外貿(mào)易需求量逐年增加的今天，國家對翻譯人才的需求越來越多，要求也越來越高。我們應(yīng)當更加重視商務(wù)翻譯實訓(xùn)課，探索行之有效的方法，進而提高其教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更多更合格的翻譯人才。

參考文獻：

［1］楊國祥，丁鋼.高等職業(yè)教育發(fā)展的戰(zhàn)略與實踐［M］.北京：機械工業(yè)出版社，2006.

篇（9）

【關(guān)鍵詞】

高職教學(xué)；商務(wù)英語；立體實訓(xùn)；實境耦合

1 引言

商務(wù)英語在高職或本科院校作為一個獨立的專業(yè)或者一門核心課程，旨在以應(yīng)用語言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，注重吸收其他學(xué)科理論尤其是經(jīng)濟貿(mào)易等知識技能的綜合叉學(xué)科。從語言角度看，商務(wù)英語是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，屬于專門用途英語（ESP）中的一種，也稱為特殊用途英語，而非普通英語（EGP）。從這個意義上說，商務(wù)英語就是從事或即將從事商務(wù)行業(yè)的人士所要學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用的專門用途英語。在高等職業(yè)教育領(lǐng)域商務(wù)英語承擔著為各類企業(yè)輸送有關(guān)商貿(mào)，涉外崗位基層管理者的重任。

據(jù)教育部16號文件指示，如今，高職教育教學(xué)改革在我國高等職業(yè)教育界如火如荼開展。有調(diào)查顯示，用人單位對目前商務(wù)類畢業(yè)生缺少的4個項目（知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、外語水平）中認為缺少合理的崗位知識技能的比例最高達56%。由此可以看出商務(wù)英語教學(xué)面臨著巨大挑戰(zhàn)。這要求我們必須以科學(xué)的理念來指導(dǎo)教學(xué)，采用新型的教學(xué)模式和手段，凸顯高職高專的“學(xué)以致用”本質(zhì)，培養(yǎng)出適應(yīng)市場崗位群需求的技能應(yīng)用型人才。

本文所要探討的是高職院校把商務(wù)英語作為商貿(mào)專業(yè)的一門核心課程而開設(shè)的課程教學(xué)問題。筆者基于充分了解及多年該課程的教學(xué)實踐心得，結(jié)合多家高職院校商務(wù)英語課程教學(xué)改革的現(xiàn)狀和高職商務(wù)英語教學(xué)的特點，明確指出商務(wù)英語教學(xué)改革的重要性和緊迫性。論文重點闡述了在教學(xué)中如何加強商務(wù)英語的實踐教學(xué)內(nèi)涵和深化實訓(xùn)容量，實施新的沉浸式立體實訓(xùn)教學(xué)，引進或修正課程的教學(xué)大綱和教材，構(gòu)建校企合作、工學(xué)結(jié)合為基礎(chǔ)的立體商務(wù)“實境”，在突破傳統(tǒng)的角色模擬情景教學(xué)活動的局限性，在實踐中嘗開展“實境耦合”的商務(wù)英語教學(xué)模式（朱節(jié)光，2008）?！皩嵕绸詈稀辈⒎呛唵蔚男Ｆ蠛献?、工學(xué)結(jié)合，它特別強調(diào)校內(nèi)外訓(xùn)教環(huán)境的“實境”，從而行動導(dǎo)向教學(xué)，教-學(xué)-崗位操作實訓(xùn)立體統(tǒng)一，真正培養(yǎng)商務(wù)類的應(yīng)用型人才，飛越學(xué)校與崗位之間長久以來固存的難以逾越的學(xué)而無用的障礙。

2 高職商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀及存在的主要問題及對策

2.1商務(wù)英語課程教學(xué)基本內(nèi)涵要求

商務(wù)英語作為專門用途英語，應(yīng)該是以商務(wù)為本，英語為語言載體，綜合經(jīng)貿(mào)多種知識的一門課程。不能為學(xué)英語而學(xué)習(xí)，成為英語專業(yè)的翻版，而要學(xué)會如何更好地用英語成功地進行各種商務(wù)活動。英語為輔則不應(yīng)過分強調(diào)語言的內(nèi)部機制學(xué)習(xí)，花費過多的時間在語言基礎(chǔ)上。當然，也要重視這方面的基本功，只是這種在語言能力上花費時間的機會成本不應(yīng)過高，因此商務(wù)英語的教學(xué)應(yīng)該定位在“語言能力”的基礎(chǔ)上，超越“語言能力”的束縛，走向語言學(xué)習(xí)的更高階段一一交際能力的培養(yǎng)（張慧，2005）。所以商務(wù)英語的教學(xué)要以商務(wù)為綱，英語為語言媒介來開展。

2.2 基本現(xiàn)狀

理論上而言，我們乃至整個社會都已意識到，高職教育應(yīng)遵行“學(xué)以致用”的根本原則。而現(xiàn)階段，商務(wù)英語教學(xué)實際上還是老舊地在課堂上培養(yǎng)語言技能，間或采用語言情景下模擬訓(xùn)練來培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)基礎(chǔ)知識，而學(xué)生商務(wù)實踐動手能力卻十分差?；粳F(xiàn)狀歸納如下：

（1）課程設(shè)置仍停留在“英語+商務(wù)”的階段且側(cè)重英語而非商務(wù)。英語專業(yè)課累加商務(wù)理論課，不整合，不設(shè)實務(wù)，應(yīng)試多多；學(xué)生累且沒有親身實踐商務(wù)活動，踏上工作崗位后對實際工作內(nèi)容一無所知。學(xué)生又往往持“證”如單證員，跟單員等證書卻不具際技能。

（2）師資隊伍專業(yè)化程度不高，雙師型教師比例低。常言道，教師一桶水授生一捧水。言外之意是說，教商務(wù)英語的教師，自身懂英語，但是未必懂商務(wù)，故教之不詳。合格的教師，必須是雙師型的，通英語曉商務(wù)且有實際從業(yè)經(jīng)驗，方可教出合格的商務(wù)人才。

（3）實習(xí)實訓(xùn)內(nèi)容空泛，流于形式。許多高職院校為應(yīng)付評估，或者是出于其他一些原因，象征性的與一些商家或企業(yè)簽署空頭協(xié)議，建立實訓(xùn)基地，實習(xí)實訓(xùn)也是走走過場，敷衍了事。個別院校的智能仿真實驗室更是擺設(shè)。結(jié)果是培養(yǎng)了一大批只能紙上談兵卻手腦麻木的的畢業(yè)生，背離了職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標。

（4）符合高職商務(wù)英語應(yīng)用人才培養(yǎng)的教材亟待出籠。各類商務(wù)英語教材玲瑯滿目而以高職能力為本位的綜合訓(xùn)練為內(nèi)涵的教材卻沒有。

2.3 解決存在問題的突破口及對策

鑒于以上現(xiàn)狀，以教育部教高[2006]16號文件為指導(dǎo)，以工學(xué)結(jié)合為重要切入點，竭力通過整合社會資源、校企融合、課程改革等方面的活動，通過實驗、實訓(xùn)、實習(xí)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效的進行應(yīng)用能力的培育。工科類院校當然比較順利實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式，但是對于文經(jīng)管尤其是貿(mào)易類如商務(wù)英語而言，工學(xué)結(jié)合的模式基本難以企及或不可能深入開展，也不可能訂單式培養(yǎng)。目前我們?nèi)谓痰纳虅?wù)英語教學(xué)基本都是在教室中進行，與崗位，市場環(huán)境相差太遠，教與學(xué)基本處于“紙上談兵”的狀態(tài)。其不足是顯而易見的，要突破固有的局限，筆者認為首先要用先進的教學(xué)理念主導(dǎo)教學(xué)改革。其突破點和對策有：

（1）把握高職教育的本質(zhì)，立足區(qū)域經(jīng)濟特點，確立培養(yǎng)目標為通實務(wù)的復(fù)合型商務(wù)人才。以筆者所在的浙江省為例，根據(jù)省教育廳《關(guān)于“十一五”期間全面提升高等職業(yè)教育辦學(xué)質(zhì)量和水平的若干意見》（浙教高教[2007]188號）文件，在豐厚的外經(jīng)貿(mào)需求土壤上，以市場需求為導(dǎo)向，準確定位崗位群所需專業(yè)知識技能目標，培養(yǎng)外語強，商務(wù)技能強，上崗后融入性強，知識技能應(yīng)用力好的商務(wù)英語高職生。

（2）教學(xué)中重知識，但更重實務(wù)訓(xùn)練，要以各種有效的立體訓(xùn)練帶動商務(wù)綜合能力的提升。首先是夯實外經(jīng)貿(mào)的外語知識基礎(chǔ)，然后以從語言技能的模擬商務(wù)情景訓(xùn)練轉(zhuǎn)向有目標的以實際產(chǎn)品為軸線的立體商務(wù)實務(wù)訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)是人才質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實踐教學(xué)要緊密滲入崗位能力訓(xùn)練，讓學(xué)生從曉理論到基本熟悉主要商品的專業(yè)知識，課堂訓(xùn)練、實習(xí)實訓(xùn)實時進行，讓學(xué)生對專業(yè)指向的崗位操作技能進行有效的沉浸式立體式訓(xùn)練，基本實現(xiàn)畢業(yè)后在行業(yè)上崗獨立操作。這就是說商務(wù)英語的學(xué)生不僅要懂點英語還要熟練地以英語為載體進行商務(wù)活動，摒棄入世后在崗位上仍需較長時間的艱辛的訓(xùn)練這個過程。這個過程就是筆者思考的有效教學(xué)模式也就是“實境耦合”的立體綜合實訓(xùn)教學(xué)模式。

3 突破性的商務(wù)英語“實境耦合”教學(xué)模式的構(gòu)建

3.1 課程教學(xué)模式設(shè)計理念及原則

依據(jù)教育部16號文件，結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗，我們作為一線教育工作者，深深體察到，高職的教育必須走職業(yè)技能優(yōu)勢化發(fā)展，知識能力為崗位應(yīng)用服務(wù)的基本路線。在充分了解現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)工學(xué)結(jié)合等高職教改模式理論的基礎(chǔ)上，從商務(wù)英語課程個體特征出發(fā)，首先是認同并且很大程度上接納工科類“工學(xué)結(jié)合”的模式，嘗試企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容進教學(xué)內(nèi)容，堅持語言和商貿(mào)理論為基礎(chǔ)，側(cè)重商務(wù)實踐教學(xué)的開拓，突破傳統(tǒng)的語言交際環(huán)境中商務(wù)情景模擬實訓(xùn)，把企業(yè)，崗位，教學(xué)內(nèi)容納入到整體設(shè)計中，實行學(xué)工貿(mào)融為一體的立體實訓(xùn)模式，既所謂的“實境耦合”教學(xué)模式。其根本理念為“學(xué)以致用，應(yīng)用導(dǎo)學(xué)，氛圍熏陶，技能為本”十六個字。

3.2 “實境耦合”教學(xué)模式的內(nèi)涵建設(shè)

首先，該教學(xué)模式嘗試以大量的真實商務(wù)活動和情景下的知識技能融合性的訓(xùn)練。依托課程整體設(shè)計，較大程度地剝離了理論教材，采用仿真加真實情景下的系統(tǒng)訓(xùn)練為方式的教學(xué)，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生們的商務(wù)英語知識向商務(wù)英語能力進行轉(zhuǎn)換和實際應(yīng)用能力。從教學(xué)內(nèi)容上來說，課程設(shè)置劃分為三個模塊：語言基礎(chǔ)模塊、專業(yè)知識模塊、商務(wù)應(yīng)用能力模塊。三個模塊呈遞進式推進。從教學(xué)效果上來看，評價或衡量商務(wù)英語教學(xué)效果的標準就是看培養(yǎng)出來的學(xué)生是否能夠在實踐中熟練運用所學(xué)知識、技能處理并解決問題。因此，課堂內(nèi)校園內(nèi)實訓(xùn)基地內(nèi)無時不有學(xué)生參入的真實活動如English Party或者English Corner，以及營銷實訓(xùn)，專業(yè)展銷會等活動。學(xué)生可以結(jié)合課堂教學(xué)，提高英語口語表達能力，同時積極促進社會性和崗位活動的參入度的提高。

其次，根據(jù)課程設(shè)計方案，引進或編寫學(xué)工貿(mào)融合，產(chǎn)品導(dǎo)向項目活動為基礎(chǔ)的大量融入實訓(xùn)的新教材。如設(shè)想“Trade Fair”這一模塊設(shè)14課時，其中4課時用于課內(nèi)教學(xué)，2課時用于模擬展會，2課時用于網(wǎng)上填寫參展申請表和網(wǎng)上資料搜索，6課時用于實地參展，在這一模塊中，實訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)所占比例高達70%。

再次，在教學(xué)活動的組織和安排上，教、學(xué)、做融為一體，師生企業(yè)員工兼具一身，教室，貿(mào)易公司，實習(xí)基地協(xié)作進校園。設(shè)想我們以紡織品為主要產(chǎn)品，在教學(xué)過程中，學(xué)生始終以某紡織品公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的身份參與整個外貿(mào)出口業(yè)務(wù)流程，突出職業(yè)崗位能力的內(nèi)涵，同時，基地公司在專業(yè)教研組設(shè)置分公司辦公場地，師生依托公司商務(wù)平臺以實訓(xùn)項目為內(nèi)容真正融入到現(xiàn)實的商貿(mào)活動中，實現(xiàn)教學(xué)-商貿(mào)-產(chǎn)品服務(wù)一體化的課程開發(fā)與人才培養(yǎng)。

當然教師應(yīng)該注重增強學(xué)生的自信心，為下一步運用英語進行商務(wù)活動作好鋪墊。口語實踐要貫穿整個教學(xué)過程。要順利地使學(xué)生從單向表達向雙向交流過渡，并成為商務(wù)活動的主體，最大程度地提高學(xué)生的英語實用能力；教師或?qū)W校則最大程度的創(chuàng)造模擬環(huán)境或真實環(huán)境，形成具有針對性的教學(xué)內(nèi)容，同時企業(yè)活動企業(yè)專家時時地進“教室”，商務(wù)英語的教學(xué)與真實的商務(wù)活動開展高度融合，全方位地提高學(xué)生綜合能力。

最后，我們應(yīng)在核心部位既教學(xué)實訓(xùn)環(huán)節(jié)做到如下幾點：1）單項實訓(xùn)過渡到綜合實訓(xùn)。單項實訓(xùn)是針對某一崗位的需要而進行的某一項技能的訓(xùn)練；2）課內(nèi)實訓(xùn)與課外實訓(xùn)相結(jié)合。課內(nèi)實訓(xùn)指的是在課堂上進行的如示范演示、學(xué)生模仿練習(xí)。學(xué)生通過反復(fù)練習(xí)，習(xí)得基本的語言技能技巧和問題處理方法。課外實訓(xùn)指的是學(xué)生在充分發(fā)揮想象力和主觀能動性，利用課堂所學(xué)的知識，獨立進行的商務(wù)實訓(xùn)；3）校內(nèi)實訓(xùn)與校外實訓(xùn)相融合。尤其是我們要將校內(nèi)與校外實訓(xùn)結(jié)合起來，把學(xué)生組織起來，到工廠、企業(yè)、外貿(mào)進出口公司、銀行、碼頭去參觀，也可以請那里的有關(guān)人員、專家來校講學(xué)，使學(xué)生對于商貿(mào)活動有個更加直觀的了解。還要企業(yè)活動進校園，學(xué)生學(xué)習(xí)進企業(yè)，參與環(huán)境下的崗位事務(wù)。這些活動要成為教學(xué)內(nèi)容的一部分，使學(xué)生們把注意力都放在情景下應(yīng)用技能上，從而實現(xiàn)以語言為翼的實際應(yīng)用能力的積極培養(yǎng)，有效彌補傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)中重語言輕實踐，重模仿輕融入的劣勢，探索新的教學(xué)模式，在商務(wù)英語教學(xué)中嘗試“實境耦合”的教學(xué)模式。

4 結(jié)語

實境耦合式的商務(wù)英語教學(xué)模式不僅優(yōu)化了校企合作培養(yǎng)模式，推進校外實訓(xùn)基地建設(shè)機制，更使實訓(xùn)具有實際可操作管理性；它證實了文經(jīng)管類專業(yè)借鑒工學(xué)結(jié)合經(jīng)驗的可行性。商務(wù)英語課程應(yīng)該而且必須走出三尺講壇為中心的教室，把教，學(xué)，做融為一體，在單純的情景模仿上深化到專業(yè)框架下以市場為導(dǎo)向的特定產(chǎn)品或服務(wù)為人才群的特定應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)模式。真正把文科經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)成好“技師—熟練商務(wù)師”，畢業(yè)即成為經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域直接上崗的應(yīng)用型人才。

毋庸置疑，商務(wù)英語教學(xué)改革是一個長期的過程，會受到多種因素的影響，但我堅信，憑著眾多的商務(wù)英語專業(yè)教育工作者的不懈求索和共同努力，我國的高職商務(wù)英語教學(xué)一定會趕上國際商務(wù)英語教育水平，培養(yǎng)出一批批真正合格的商務(wù)英語人才來。

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篇（10）

摘要：為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才，高職商務(wù)英語專業(yè)的校外實習(xí)有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語專業(yè)校外實習(xí)中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語專業(yè)；校外實習(xí)；存在問題；改進措施

0引言組織學(xué)生到校外實訓(xùn)基地和其他（對外）貿(mào)易企業(yè)（公司）進行頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是對學(xué)生綜合素質(zhì)與實踐能力培養(yǎng)效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學(xué)效益的重要評價內(nèi)容。隨著廣西經(jīng)濟的快速發(fā)展以及泛北部灣經(jīng)濟區(qū)的不斷開放開發(fā)，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系日益加強，社會對高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)水平提出了更高的要求。為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才，商務(wù)英語專業(yè)的校外實習(xí)有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語專業(yè)校外實習(xí)中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。

1存在問題自從2000年開始招收高職學(xué)生以來，商務(wù)英語專業(yè)校外實習(xí)始終以學(xué)生自己尋找實習(xí)單位為主，而且，實多與就業(yè)不掛鉤，致使就業(yè)率低，學(xué)生也采取敷衍了事的應(yīng)付態(tài)度，甚至出現(xiàn)偽造實習(xí)材料的現(xiàn)象，而已經(jīng)與學(xué)院及系簽訂協(xié)議的校外實訓(xùn)基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學(xué)生能夠在步入社會之際,將校內(nèi)所學(xué)的專業(yè)知識得以實際應(yīng)用，有必要對以往陳舊的校外實習(xí)方式加以改進，而組織學(xué)生進行校外頂崗實習(xí)是目前進行改革的一項重要舉措。

2校外頂崗實習(xí)方式的研究2.1頂崗實習(xí)的指導(dǎo)思想本著理論與實際相結(jié)合、校內(nèi)課程與社會實踐相結(jié)合和校內(nèi)模擬實訓(xùn)與校外實訓(xùn)基地及企業(yè)實習(xí)相銜接的原則進行校外頂崗實習(xí)，使校內(nèi)實訓(xùn)與校外實習(xí)有機銜接，充分有效地運用現(xiàn)有的已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實訓(xùn)基地及其它（對外）貿(mào)易企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、國際貿(mào)易操作技能和商務(wù)英語聽說讀寫譯交際能力，提高學(xué)生解決實際問題的綜合能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，增強學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過校外實習(xí)，使學(xué)生能夠：①了解本專業(yè)就業(yè)崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務(wù)。②提高商務(wù)英語寫作交際能力（包括函電和應(yīng)用文）。③提高商務(wù)英語口語交際能力（包括接待和談判）。④提高商務(wù)英語翻譯能力（包括口譯和筆譯）。⑤熟悉并掌握進出口業(yè)務(wù)操作流程。⑥提高理論聯(lián)系實際，從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養(yǎng)與他人合作的團隊精神，增強從業(yè)素質(zhì)，樹立良好的人生觀。2.2頂崗實習(xí)的改革之處①到學(xué)院的校外實訓(xùn)基地頂崗實習(xí)。②到（對外）貿(mào)易企業(yè)頂崗實習(xí)。③校外實習(xí)與就業(yè)掛鉤。④實習(xí)崗位盡量貼近所學(xué)專業(yè)的就業(yè)崗位群。⑤校外實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計結(jié)合。指導(dǎo)老師既指導(dǎo)學(xué)生進行畢業(yè)設(shè)計，同時也指導(dǎo)校外頂崗實習(xí)。2.3頂崗實習(xí)的時間每年的2月25日至5月25日為實習(xí)時間。學(xué)生得到實習(xí)單位認可的實習(xí)時間累計至少2個月，并可根據(jù)實際情況向前延伸校外實習(xí)時間。2.4頂崗實習(xí)的方式①安排部分學(xué)生到已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實訓(xùn)基地進行與本專業(yè)就業(yè)崗位群相關(guān)的頂崗實習(xí)。已簽訂協(xié)議的校外實訓(xùn)基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術(shù)咨詢有限責任公司。②安排部分學(xué)生到其它（對外）貿(mào)易公司進行頂崗實習(xí)。③由學(xué)生自行聯(lián)系校外實習(xí)單位,最好是與本專業(yè)相關(guān)的（對外）貿(mào)易公司或企業(yè)。2.5頂崗實習(xí)的組織形式①用人單位同意聘用學(xué)生實習(xí)，并給學(xué)生發(fā)實習(xí)聘用函。②學(xué)生憑實習(xí)聘用函，到輔導(dǎo)員處領(lǐng)離校審批表填寫。③學(xué)生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習(xí)手續(xù)。2.6頂崗實習(xí)的內(nèi)容實習(xí)內(nèi)容主要根據(jù)校外實訓(xùn)基地、（對外）貿(mào)易公司所安排的實習(xí)崗位和學(xué)生自行選擇的實習(xí)單位的工作崗位內(nèi)容而定。要求畢業(yè)生在實習(xí)過程中對所掌握的商務(wù)英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業(yè)務(wù)操作技能進行綜合運用。實習(xí)內(nèi)容主要涉及：商務(wù)英語寫作（函電和應(yīng)用文）、商務(wù)英語口語（接待和談判）、商務(wù)英語口筆譯、進出口業(yè)務(wù)操作流程及工作任務(wù)、商務(wù)文秘、商務(wù)禮儀。2.7頂崗實習(xí)的成績評定依據(jù)①實習(xí)鑒定。實習(xí)結(jié)束時，除實習(xí)生本人對自己在實習(xí)過程中的表現(xiàn)做出自我鑒定外，校外實習(xí)單位還須對實習(xí)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習(xí)鑒定將作為實習(xí)生實習(xí)成績評定的主要依據(jù)之一。②畢業(yè)實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束時，每位實習(xí)生必須提交畢業(yè)實習(xí)報告，著重總結(jié)實習(xí)生在實習(xí)工作崗位上理論與實踐相結(jié)合的收獲和體會。該實習(xí)報告將作為評定實習(xí)成績的主要依據(jù)之一。③實習(xí)考勤（實習(xí)工作量）。由實習(xí)單位對實習(xí)生在實習(xí)期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習(xí)成績評定的主要依據(jù)之一。2.8頂崗實習(xí)注意事項由校外實習(xí)單位填寫實習(xí)生的實習(xí)鑒定表和實習(xí)工作量表（實習(xí)工作量日志表或?qū)嵙?xí)工作量周志表），如果實習(xí)生在實習(xí)期間有多個校外實習(xí)單位實習(xí)經(jīng)歷的，應(yīng)由各實習(xí)單位分別進行實習(xí)鑒定、評分和蓋章，同時還應(yīng)由各實習(xí)單位分別填寫實習(xí)工作日（周）志表及蓋章。實習(xí)工作量日志表或?qū)嵙?xí)工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容相同，則可填寫實習(xí)工作量周志表，如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容不相同，則填寫實習(xí)工作量日志表。要求實習(xí)生擬寫畢業(yè)實習(xí)報告。2.9頂崗實習(xí)成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數(shù)，滿分100分。畢業(yè)實習(xí)成績=畢業(yè)實習(xí)報告（50％）＋實習(xí)鑒定（30%）工作量日（周）志（20%）。

3具體實施措施3.1校外實習(xí)與校內(nèi)實訓(xùn)相銜接為了使學(xué)生在開始進行校外實習(xí)前能夠盡早地接觸社會，了解貿(mào)易公司業(yè)務(wù)情況，了解即將從事的工作崗位環(huán)節(jié)，銜接好校內(nèi)實訓(xùn)與校外實習(xí)非常必要。具體辦法：[1][2][][]3.1.1發(fā)放調(diào)查問卷針對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生、授課教師及企業(yè)發(fā)放問卷了解各方對進行商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)方式的建議及企業(yè)對目前高職院校培養(yǎng)的商務(wù)英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實訓(xùn)結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標，以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向，編寫融合商務(wù)英語函電、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語談判、商務(wù)英語交際和商務(wù)英語口譯課程內(nèi)容在內(nèi)的實訓(xùn)手冊，將其在相關(guān)課程課堂教學(xué)中運用。做到教、學(xué)、做結(jié)合。3.1.3開設(shè)課程實訓(xùn)周以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向，編寫專業(yè)主干課程的實訓(xùn)指導(dǎo)書，在相關(guān)課程教學(xué)進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓(xùn)，強化一學(xué)期所學(xué)知識。3.1.4開設(shè)中國-東盟博覽會實訓(xùn)周編寫中國-東盟博覽會實訓(xùn)方案及實訓(xùn)計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設(shè)計問卷等形式，組織學(xué)生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務(wù)活動，直接接觸東盟國家的外商。3.1.5開設(shè)商務(wù)英語綜合技能實訓(xùn)課程制作實訓(xùn)方案及計劃。結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標和就業(yè)崗位，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計實訓(xùn)模塊，實訓(xùn)內(nèi)容緊貼國際貿(mào)易出易環(huán)節(jié)，提供真實的任務(wù)和情景，目的是訓(xùn)練學(xué)生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結(jié)匯單據(jù)以及財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的能力。安排在配有計算機設(shè)施的實訓(xùn)室授課。通過開設(shè)此課程，增強學(xué)生的進出口業(yè)務(wù)操作能力，提升商務(wù)英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司（企業(yè)/機構(gòu)）調(diào)查報告要求學(xué)生根據(jù)教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關(guān)于某個（些）貿(mào)易企業(yè)具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。3.3召開校園企業(yè)招聘會邀請各相關(guān)企業(yè)前來參加，使學(xué)生在校期間就能了解企業(yè)經(jīng)營狀況并能提前就業(yè)。4實施進展情況以上方案及辦法已經(jīng)在07級商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業(yè)招聘會議已經(jīng)連續(xù)召開了兩年，前來參加的企業(yè)累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓(xùn)基地實習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生達6人。安排到其它貿(mào)易公司實習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生大約50人左右。5結(jié)束語組織高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進行校外頂崗實習(xí)是使學(xué)生將理論知識與實際工作相結(jié)合的重要途徑,是提升畢業(yè)生商務(wù)英語綜合交際能力及進出口業(yè)務(wù)操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。參考文獻：[1]高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革的探討，/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的調(diào)查分析，/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革的探討，/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務(wù)英語專業(yè)校外實訓(xùn)方式探索[J].重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務(wù)英語專業(yè)技能型人才實訓(xùn)教學(xué)初探[J].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實習(xí)實訓(xùn)指標評價體系研究[J].職業(yè)技術(shù)教育,2006,(26).