序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇個人駐外招商匯報材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

組織架構(gòu)是一個組織管理流程和管理體系建立、運行的前提。辦事處組織架構(gòu)一般依企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品定位、渠道結(jié)構(gòu)、通路模式等因素由企業(yè)總部來總體規(guī)劃，各駐外機構(gòu)參照執(zhí)行。對于一個完整的辦事處來說，辦事處負責(zé)人和銷售內(nèi)勤是必備的兩個關(guān)鍵崗位。

[案例]

T公司是一家健康滋補飲料生產(chǎn)企業(yè)，公司產(chǎn)品于于2005年3月借助央視廣告啟動了全國市場。T品牌產(chǎn)品主要的銷售渠道為商超、中小型餐飲店、及流通便利店。按照T公司總部的組織架構(gòu)、人員分工、管理流程，筆者為其制定如下的辦事處組織架構(gòu)（紅框內(nèi)的部分為總部組織架構(gòu)）：

由于T企業(yè)產(chǎn)品目前主要操作商超、中小型餐飲和流通便利三大渠道，因此在辦事處設(shè)置商超、餐飲、流通三個直接業(yè)務(wù)主管，和市場、促銷兩個非直接業(yè)務(wù)主管，同時對于有兼管外埠市場的辦事處，也可根據(jù)需求配備適當(dāng)?shù)耐獠褐鞴?。按照上述組織架構(gòu)圖，所有主管和內(nèi)勤均直接向辦事處主任匯報工作，同時各主管部門之間平行溝通，業(yè)務(wù)部門與非業(yè)務(wù)部門間既相互服務(wù)，又相互監(jiān)督，從而使辦事處內(nèi)部分工明確，流程清晰。

辦事處組織架構(gòu)確定后，進入各職能崗位人員招募階段。大部分公司對新組建的辦事機構(gòu)只從總部招募派出辦事處負責(zé)人，辦事處內(nèi)部人員要通過辦事處主任招募到位。辦事處主任在組建團隊時，要本著循序漸進、分批進人；先到位骨干人員，后到位基層人員的原則，來確保每批次進來的人都對公司文化及產(chǎn)品有深入的領(lǐng)會，并能在最短時間內(nèi)融入公司，形成舊人帶動新人的良性循環(huán)。

第二步，制定辦事處內(nèi)部各崗位描述。

崗位描述是企業(yè)在某一發(fā)展階段就某一崗位職能的具體定位，是企業(yè)內(nèi)各職能崗位間進行橫向、縱向溝通的基礎(chǔ)。工作計劃和績效考核圍繞崗位描述的要求展開。在崗位描述中，要求對崗位職責(zé)的定量和定性指標明確具體。

[案例]

按照確定的組織架構(gòu)圖和實際工作開展的需求，我們?yōu)門企業(yè)駐外辦事處制定了如下的各崗位描述。

T公司辦事處各崗位職責(zé)描述

一、辦事處主任工作職責(zé)：

1．辦事處轄區(qū)市場業(yè)務(wù)和管理范疇的總負責(zé)人，承擔(dān)辦事處轄區(qū)市場任務(wù)指標，對銷售總監(jiān)負責(zé)；

2．負責(zé)辦事處業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)，管理，考核，詳細制定并描述每個人的崗位職責(zé)（注：此項工作實際應(yīng)由辦事處主任完成）；

3．負責(zé)分解辦事處轄區(qū)市場各項任務(wù)指標，制定達成措施，并進行過程管理；

4．按時間進度詳細制定辦事處各部門及主管的業(yè)績指標，同時敦促各部門主管詳細制定下屬的階段性業(yè)績指標；

5．制定辦事處各崗位人員的績效考核辦法，于每月初和月底組織績效考核，并將考核結(jié)果反饋，幫助被考核人員持續(xù)提升績效；

6．制定辦事處會議和報表制度，監(jiān)控執(zhí)行過程，分析報表內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施；

7．拜訪經(jīng)銷商，重點城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于（1次/2周），非重點城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于（1次/月），視情況確定是否協(xié)同拜訪；

8．定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同商超經(jīng)理拜訪門店次數(shù)不低于6次/月，其中拜訪各超市系統(tǒng)總店次數(shù)不低于1次/月，協(xié)同餐飲主管及流通主管拜訪門店次數(shù)均不低于4次/月；

9．代表公司開展轄區(qū)市場的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報總部對口部門；

10．與公司總部各職能部門保持良好溝通，定期向公司提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標：業(yè)務(wù)層面，達成辦事處銷售任務(wù)，經(jīng)銷商服務(wù)與管理，終端拜訪；

管理層面，團隊建設(shè)，辦事處管理，轄區(qū)市場的管理

二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)：

1．辦事處資料管理，信息管理，物料管理，內(nèi)務(wù)管理負責(zé)人，輔助辦事處主任做行政管理，對辦事處主任負責(zé)；

2．與公司總部客服部，銷管部，人事部，市場部，財務(wù)部等相關(guān)職能部門保持良好溝通，確保辦事處信息溝通和資源爭取的通暢；

3．與總部人事部對接，負責(zé)辦事處所有人員的上崗，離職，交接手續(xù)辦理；

4．負責(zé)辦事處所有人員的考勤記錄，每月底最后一天經(jīng)辦事處主任審定后報送總部銷管部；

5．負責(zé)辦事處市場費用，差旅費用核銷票據(jù)的收集，整理，初審，交辦事處主任審核后，按規(guī)定時間將相關(guān)票據(jù)寄達總部，與對口部門對接，直至核銷費用到達當(dāng)事人；

6．負責(zé)公司下發(fā)政策，文件等在辦事處對口責(zé)任人中的傳達；

7．負責(zé)辦事處所有市場/銷售申請、報告，到總部對口部門的報批過程跟蹤，并在第一時間將審批結(jié)果通知辦事處主任和申請人；

8．負責(zé)辦事處公章管理，辦事處財產(chǎn)、辦事處促銷物料、促銷員押金管理，辦公費用控制，電話費用，水電費用的控制，不得超標；

9．負責(zé)1次/天的辦事處衛(wèi)生清掃，達到規(guī)定標準；

10．輔助辦事處主任，負責(zé)辦事處向總部報表、部分申請等材料的制作，按規(guī)定時間向總部對口部門報送《市場工作周報表》，《市場工作月報表》，《考勤表》，及其它臨時要求的報表；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標：信息傳遞，申請報送，報表報送，財務(wù)管理，衛(wèi)生管理

三、商超主管工作職責(zé)：

1．辦事處所在地商超系統(tǒng)及部分指定網(wǎng)點業(yè)務(wù)和管理負責(zé)人，承擔(dān)辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點任務(wù)指標，向辦事處主任負責(zé)；

2．與經(jīng)銷商各層級負責(zé)人保持良好溝通，有序推動業(yè)務(wù)工作的進展，組織本部門人員每周與經(jīng)銷商T品牌主管及業(yè)務(wù)人員召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，解決存在問題，制定下周計劃；

3．負責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理，考核，分解商超部任務(wù)，并按進度制定達成措施；

4．根據(jù)商超部月度任務(wù)，制定商超部業(yè)務(wù)員月度訂單指標，月度終端開發(fā)指標，月度終端拜訪和理貨指標，月度終端生動化指標，并按天進行過程監(jiān)控，確保各項任務(wù)指標的達成；

5．于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案，提交辦事處主任審定，到公司報批后，交業(yè)務(wù)執(zhí)行；

6．負責(zé)辦事處所在地商超系統(tǒng)及指定網(wǎng)點針對消費者促銷活動的執(zhí)行，組織對活動執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；

7．負責(zé)辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立，維護，發(fā)展，配合經(jīng)銷商進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判；

8．定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月；

9．代表辦事處開展所轄渠道的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報辦事處主任；

10．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標：有效終端開發(fā)指標，終端生動化指標，終端促銷活動執(zhí)行

四、市場主管工作職責(zé)：

1．負責(zé)辦事處所在地針對終端和消費者促銷活動的策劃、組織，對辦事處主任負責(zé)；

2．制定適合公司現(xiàn)狀的促銷員管理，培訓(xùn)，考核方案，提交辦事處主任審定后執(zhí)行；

3．在辦事處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)入市場各階段的需求，于活動前半個月制定切實可行的售點外促銷活動方案，提交辦事處主任審定，到公司報批后，交各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行，并監(jiān)督執(zhí)行過程；

5．開展與目標消費者的深度溝通，每月接觸消費者不下40000人次，分析消費者的購買動機，購買場所，購買心理，挖掘消費需求，培育潛在消費者；

6．與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負責(zé)人保持良好溝通，提高工作效能；

7．定期拜訪重點終端店，與賣場主管保持良好溝通，了解終端信息，根據(jù)競爭品牌或類競爭品牌的市場表現(xiàn)，靈活調(diào)整公司產(chǎn)品政策；

8．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

9．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標：售點外活動方案，消費者溝通人次，消費者調(diào)研

五、促銷主管工作職責(zé)：

1．辦事處所在地終端促銷員直接主管，對辦事處主任負責(zé)；

2．根據(jù)商超部，餐飲部，流通部等業(yè)務(wù)部門的需求，負責(zé)長期和臨時促銷員的儲備，招募，培訓(xùn)，管理，考核，打造優(yōu)秀的促銷員團隊；

3．按公司《促銷員管理/考核/培訓(xùn)方案》，定期對促銷員進行管理，培訓(xùn)，考核；

4．制定長期和臨時促銷員的工作職責(zé)，工作流程，提煉并提高標準促銷話術(shù)，提高促銷效能；

5．與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負責(zé)人保持良好溝通，提高工作效能；

6．定期拜訪重點終端店，與賣場主管保持良好溝通，了解終端信息，按公司要求調(diào)整促銷員排期，爭取店內(nèi)資源；

7．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

8．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標：促銷員工作效能，促銷員儲備/招募/培訓(xùn)/管理/考核

六、外埠主管工作職責(zé)：

1．辦事處轄區(qū)外埠市場業(yè)務(wù)和管理工作總負責(zé)人，承擔(dān)轄區(qū)市場任務(wù)指標，對辦事處主任負責(zé)；

2．負責(zé)轄區(qū)市場的年度和階段性規(guī)劃制定，交辦事處主任審定后執(zhí)行；

3．負責(zé)轄區(qū)市場經(jīng)銷商，二批商的確定，合同談判、簽訂，與經(jīng)銷商保持良好溝通；

4．輔助經(jīng)銷商開發(fā)終端客戶，保證轄區(qū)有效終端數(shù)達標；

5．負責(zé)轄區(qū)市場終端促銷方案的制定，與經(jīng)銷商一起執(zhí)行；

6．負責(zé)轄區(qū)市場各級客戶的服務(wù)，客情建立與維護，管理；

7．負責(zé)轄區(qū)市場業(yè)務(wù)員，促銷員的培訓(xùn)，工作任務(wù)下達，過程管理，結(jié)果考核，提出整改措施，持續(xù)提升工作績效；

8．代表辦事處開展轄區(qū)市場的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報辦事處主任；

9．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

10．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標：經(jīng)銷商開發(fā)，終端開發(fā)數(shù)量，終端促銷，報表

七、商超業(yè)代工作職責(zé)：

1．在商超部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)目標終端的開拓，拿取訂單，完成階段性銷售指標；

2．按既定路線，負責(zé)目標終端的定期拜訪、維護，提升與門店的客情，按公司要求維持、提升終端生動化形象；

3． 與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、主管，所負責(zé)門店各級主管保持良好溝通，提高工作效能；

4． 按商超部既定計劃，與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員一起，提前10---15天與各目標門店談判特殊陳列，保證投入產(chǎn)出效果的最大化；

5． 所負責(zé)終端促銷活動的現(xiàn)場執(zhí)行、總結(jié)，檢查、指導(dǎo)促銷員工作，提升促銷員工作績效；

6． 第一時間發(fā)現(xiàn)來自終端或消費者的危機信號，并在1個小時內(nèi)向主管匯報；

7． 捕捉、調(diào)查、了解來自終端，競爭品牌，消費者方面的有價值信息，提供參考意見，供主管決策參考；

8． 與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

9． 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標：訂單達成，終端形象，終端促銷執(zhí)行效果

八、商超促銷員工作職責(zé)：

1．與所促銷門店各部門，主管保持良好溝通，營造良好工作環(huán)境，提升工作效能；

2．負責(zé)門店特殊陳列，貨架陳列的維護，爭取最好的陳列面和陳列位置，持續(xù)改進終端視覺效果，有促銷員的門店不允許有常識性的終端形象問題；

3． 熟練掌握公司文化及產(chǎn)品賣點，保持良好的個人形象和禮儀，提升促銷技巧；

4． 對公司組織的各類促銷活動要領(lǐng)熟練掌握，開展終端促銷；

5． 負責(zé)終端促銷，完成階段性銷售任務(wù)；

6． 輔助促銷主管和業(yè)務(wù)員開展終端調(diào)研；

7． 積極配合業(yè)務(wù)員工作，虛心接受業(yè)務(wù)員的工作要求和指導(dǎo)；

8． 定期提交各類作業(yè)報表和總結(jié)報告；

9． 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標：銷售達成，終端形象，個人禮儀，報表

其他崗位職責(zé)按崗位描述原則，結(jié)合實際工作需求隨時制定執(zhí)行。崗位描述與各階段工作的實際需求緊密相關(guān)，是一個動態(tài)發(fā)展的過程。當(dāng)崗位需求與原有描述有沖突時，要隨時調(diào)整執(zhí)行。

第三步，制定辦事處工作計劃方法及工作計劃模板。

組織架構(gòu)是團隊組建的基礎(chǔ)，崗位描述是工作流程的基礎(chǔ)。對于一個組織來說，有了目標后，支持目標達成的措施至關(guān)重要。因此，一個駐外辦事處在拿到公司總部分配的年度任務(wù)后，要按季度、月度將任務(wù)逐級分解。并且要制定出保障年度、季度、月度任務(wù)達成的具體措施，即年計劃、季計劃、月計劃、周計劃。即要確保月任務(wù)的達成，就要確保月內(nèi)周計劃的達成，要確保周計劃的達成，則就要確保日計劃的達成。由此就不難理解，為什么海爾在施行了日清日高的考核辦法后，企業(yè)績效就取得了長足的發(fā)展。

[案例]

按照T公司的情況，我們在幫助他們完成總部和各區(qū)域的年度預(yù)算后，又為各辦事處進行了季度和月度工作計劃制定的培訓(xùn)，并為他們制定了辦事處內(nèi)部人員周工作報告。后來在他們周工作計劃的執(zhí)行率達到70%后，又進一步導(dǎo)入了日計劃和日總結(jié)。其中的部分管理工具如下：

填寫說明：

1，此表填寫人有：XX、YY、ZZ、…；

2，每周六下午下班前將此表交予辦事處主任。

填寫說明：

1，此表填寫人員：XX、YY、ZZ、…；

2，此表于每周一上午10：00前由部門主管審核后交予辦事處主任。

填寫說明：

1，此表填寫人員：XX、YY、ZZ、…；

2，此表于每周六下午18：00前由部門主管審核后交予辦事處主任。

上述看似幾張簡單的報表，其中卻隱含著管理的技巧。例如在主管的周報表中，將本周的總結(jié)和下周的計劃置于一張紙內(nèi)，既陳述了本周的工作，檢查了過去計劃的執(zhí)行狀況，又規(guī)劃了下月的工作計劃，一環(huán)套一環(huán)，檢查起來直截了當(dāng)。報告要求每周交一份，要求主管從一個周的時間寬度來總結(jié)自己的工作，并安排下一步的計劃。因此這幾張報告對提高各級人員的計劃能力、分析問題能力和處理問題能力都大有幫助。

第四步，制定辦事處績效考核辦法及績效考核工具。

現(xiàn)代管理理論與實踐均表明，考核是提升組織績效的有效辦法?？冃Э己税冃е笜说脑O(shè)定、績效計劃、績效實施與管理、績效評估、績效反饋面談、績效改進計劃等一系列過程。前述的組織架構(gòu)制定、崗位描述、工作計劃制定為績效考核中的KPI設(shè)定、績效計劃制定提供了依據(jù)。

[案例]

根據(jù)T公司的實際狀況，我們?yōu)槠渲贫ǖ鸟v外辦事處績效考核辦法及對應(yīng)的考核工具如下：

T公司駐外辦事處績效考核辦法

為提升績效，打造優(yōu)秀團隊，在公司整體人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下，特制定如下績效考核辦法，在各辦事處范圍內(nèi)執(zhí)行。

一、 考核范圍：辦事處主任外所有人員（辦事處主任由總部考核）。

二、 考核時間：

1．由辦事處主任組織各級主管，按照各崗位人員職位描述和實際的工作需求，于每月底25日前制定本部門下月重點工作安排，各成員的關(guān)鍵績效指標，關(guān)鍵指標權(quán)重，及完成時間；

2．由辦事處主任組織各級主管，于每月初05日前對所有人員上月績效達成狀況進行考核，并由各級主管對其下屬上月績效狀況進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗和提升績效辦法，特殊情況或關(guān)鍵崗位由辦事處主任親自溝通。

三、 考核方式：

對部門主管實行垂直考核法，對辦事處內(nèi)各部門人員實行雙重垂直考核法。由辦事處主任對各部門主管進行直接考核，各部門內(nèi)人員由部門主管和辦事處主任進行雙重垂直考核，考核權(quán)重為部門主管占70%，辦事處主任占30%，各部門內(nèi)人員的最終考核結(jié)果為部門主管考核分與辦事處主任考核分的加權(quán)平均值。

促銷員由促銷主管和負責(zé)門店的業(yè)務(wù)員進行并列垂直考核，考核權(quán)重促銷主管占40%，業(yè)務(wù)員占60%，最終考核結(jié)果為促銷主管考核分和業(yè)務(wù)員考核分的加權(quán)平均值。

考核工具見《T公司辦事處績效考核評估表》。

四、 績效獎懲：

1．績效考核結(jié)果直接與季度獎金掛鉤，間接與職務(wù)升降、調(diào)動、調(diào)整、淘汰等掛鉤；

2．在一個季度的考核期內(nèi)，在辦事處全體人員中累計排名前三名的人員，給予獎金、職務(wù)升遷、崗位調(diào)整、獎品、張榜獎勵等獎勵；

3．在一個季度的考核期內(nèi)，在辦事處全體人員中累計排名末位的人員，直接予以淘汰；倒數(shù)第二、第三位的人員給予黃牌警告，若下月工作經(jīng)考核仍無起色，給予淘汰。

五、本辦法自XX年X月X日起正式執(zhí)行，考核范圍為T公司各駐外辦事處所有編內(nèi)人員。

六、本辦法解釋權(quán)歸T公司人力資源部及各駐外辦事處。

附：《T公司辦事處績效考核評估表》（只列出部分，其他崗位思路方法相同）

考核說明：

1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分數(shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分數(shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1， 自評只作為主管評價的參考，不計入績效分數(shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分數(shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

績效考核一般通過績效計劃和績效總結(jié)兩個環(huán)節(jié)來完成?？冃в媱澯诿總€考核階段開始前制定，而績效總結(jié)則于每個考核階段結(jié)束后進行。由于部分計劃可能會受不可抗拒外在因素的干擾，因此須在總結(jié)中體現(xiàn)。在無外在不可抗力存在的情況下，一般不主張輕易改變績效計劃，此時，則實現(xiàn)了總結(jié)與計劃的統(tǒng)一，可直接進行考核。

KPI（關(guān)鍵績效指標）的設(shè)定與崗位描述和工作計劃緊密相關(guān)。可以說，工作需求是崗位描述的依據(jù)之一，崗位描述是工作計劃的基礎(chǔ)之一，工作計劃又是KPI設(shè)定的基礎(chǔ)之一。因此，KPI設(shè)定也是一個動態(tài)發(fā)展的過程。為了使用的方便，往往將一個時期的KPI都放在一張考核表中，但這并不代表所有的任務(wù)描述都要圍繞KPI來進行，任務(wù)描述只針對本考核階段的關(guān)鍵績效指標來進行。同時績效與各KPI所對應(yīng)的績效分值也由各組織根據(jù)各階段的工作重點進行調(diào)整。比如主管KPI中的“招商”，在市場啟動階段是重點，會占到30-40分的權(quán)重；但在市場發(fā)展階段，其可能只占到5-10分的權(quán)重，若無這項工作計劃，則不占分值，即權(quán)重為0。

第五步，錘煉團隊，系統(tǒng)培訓(xùn)，考核上崗。

培訓(xùn)是提升員工技能、熔煉團隊文化的最有效辦法。對于一個逐漸壯大的外埠辦事處團隊而言，進行系統(tǒng)培訓(xùn)，并且對培訓(xùn)的結(jié)果進行考核是必不可少的。培訓(xùn)工作可以由公司總部專門負責(zé)培訓(xùn)的部門或辦事處主任開展?！镀髽I(yè)文化》、《品牌及產(chǎn)品知識》、《產(chǎn)品推廣方案》等都是培訓(xùn)要涉及到的內(nèi)容，但在一個團隊發(fā)展壯大的不同階段，培訓(xùn)內(nèi)容要各有側(cè)重。

[案例]

T企業(yè)外埠辦事處組建工作完成后，我們?yōu)槠渲贫ǖ氖纵啞锻獠恨k事處培訓(xùn)計劃》如下：

第六步，持續(xù)不斷的日常過程管理。

篇（2）

一、至月份招商引資工作情況

從通報的材料看，今年元至九月，全市招商引資新建、擴建、跨年度建設(shè)項目共191個，同比增長32.6%；計劃投資額63.92億元，同比增長44.28%；其中引進項目126個，實際到位資金17.04億元，同比增長35.3%，占今年招商引資目標額25億元的68.16%?？傮w上看，元至九月招商引資工作主要呈現(xiàn)六個方面的特點：

（一）工業(yè)項目尤其是較大工業(yè)項目有了新突破。

今年新引進的126個項目中工業(yè)項目達97個，占77％。全市新引進項目計劃投資額在1億元以上的項目3個；5000—1億元6個，1000—5000萬元34個。啤酒、紡織、換熱器、工業(yè)、輪轂擴規(guī)、藥業(yè)擴規(guī)等45個招商引資重點項目，計劃投資額為50.8億元，在計劃投資總額中占到了78%的份額。

（二）重點產(chǎn)業(yè)招商有了新進展。

今年的招商引資工作繼續(xù)圍繞四大產(chǎn)業(yè)板塊來展開，產(chǎn)業(yè)的聚集效應(yīng)進一步顯現(xiàn)。全市191個在建項目中有紡織服裝項目28個、機械電子項目32個、醫(yī)藥化工項目22個、農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品深加工項目37個，上述項目占全部在建項目總數(shù)的62.3%。尤其是紡織服裝產(chǎn)業(yè)板塊取得了新的突破，成為了一大亮點。紡織服裝板塊引進項目占可納入考核范圍新建引進項目總數(shù)的29%，計劃投資額占新引進生產(chǎn)型項目計劃投資額的41%。計劃投資額為1.5億元的景天紡織、計劃投資額為0.8億元的棉紡織、計劃投資額為1億元的集團興建無紡制品城、計劃投資額為5000萬元的紡織，計劃投資額為5000萬元的依貝盈服飾等項目引進得快，建設(shè)的速度也快。

（三）工業(yè)園區(qū)的集聚效應(yīng)有了新顯現(xiàn)。

經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園區(qū)繼續(xù)成為全市招商引資的亮點，成為招商引資項目集中的區(qū)域。今年的引進項目繼續(xù)向園區(qū)集聚，落戶開發(fā)區(qū)項目達54個，占引進項目總數(shù)的28.3%；落戶仙北工業(yè)園區(qū)項目有13個，占引進項目總數(shù)的6.8%。“區(qū)中園、園中園”的引進和建設(shè)，更加提升了開發(fā)區(qū)和工業(yè)園的檔次。正在建設(shè)和即將落戶的有工業(yè)園等。

（四）與發(fā)達地區(qū)政府間開展區(qū)域經(jīng)濟的合作，拓寬了招商引資工作的新途徑。

今年，我們與重點發(fā)達地區(qū)締結(jié)友好城市、與發(fā)達地區(qū)政府間簽訂經(jīng)貿(mào)合作協(xié)議，這在一定的層面上，打開了招商引資工作的新局面，拓寬新途徑，提升了新水平月份，為充分發(fā)揮市和深圳市寶安區(qū)的優(yōu)勢，加強兩地間的合作與交流，實現(xiàn)兩地經(jīng)濟建設(shè)和社會進步方面的共同發(fā)展，我市與深圳寶安區(qū)政府簽訂了《經(jīng)貿(mào)合作協(xié)議書》，選派9名干部掛職招商。月14日，諸暨市黨政代表團來我市，與我市締結(jié)為友好城市。我們與步森集團董事長簽訂了投資建設(shè)步森服裝工業(yè)園的意向書。這只是一個開始，今后我們將進一步在經(jīng)濟、文化、產(chǎn)業(yè)等方面開展交流和合作，實現(xiàn)利益共享、合作雙贏。

（五）“回歸工程”的迅猛發(fā)展成為新看點。

元至九月份，全市共引進“回歸工程”項目88個，占在建項目總數(shù)的46%。計劃投資5000萬元的依貝盈時裝、計劃投資5000萬元的斯邁特服裝、計劃投資額5000萬元的天匯纖維材料和計劃投資額3000萬元的天益新材料，投資2000萬元的德遠化工等“回歸工程”項目的引進，顯示“回歸工程”項目投資規(guī)模越來越大，項目質(zhì)量越來越高，對我市經(jīng)濟發(fā)展的推動作用越來越強。

（六）已落戶企業(yè)的自身裂變和以商引商成了新亮點。

在積極向外招商引資的同時，我們不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，鼓勵和扶持企業(yè)做大做強，讓落戶企業(yè)得到了快速發(fā)展，從而激發(fā)了他們再行投資、加快自身裂變的內(nèi)在需求。香港冠建集團在投資興建冠建食品的同時，又出資3000萬元入股職教中心，興辦職業(yè)教育。華泰集團在投資華泰中學(xué)的同時，又斥資10億元建設(shè)華泰工業(yè)園。寶隆服裝工業(yè)園已完成一、二期2.4萬平方米標準化廠房的建設(shè)，并已全部對外招商，第三期工程即將開工，招商工作正在抓緊進行。還有建培紡織引來步森集團興建服裝工業(yè)園，讓我們看到了招商引資的廣闊前景。

在肯定前段招商引資工作成績的同時，我們也應(yīng)該清醒的看到招商引資工作中存在的主要問題，必須引起我們高度的重視，并在今后的工作中切實加以解決。

（一）項目建設(shè)的速度十分不盡人意，項目見效慢。據(jù)統(tǒng)計，到目前為止，有34個跨年度建設(shè)項目還沒有竣工，其中2004年開工的項目有10個。項目引進單位與服務(wù)專班推進項目建設(shè)的過程中的措施不力，存在“重招商簽協(xié)議，輕服務(wù)抓落戶；重招商抓落戶，輕協(xié)調(diào)抓投產(chǎn)”的思想，使簽約的項目要么遲遲不能動工，要么動工了遲遲不能建成投產(chǎn)。

（二）招商引資工作進展不平衡。個別地方和單位對招商引資工作仍然沒有引起足夠重視，分工還不明確，責(zé)任還不到位，進展不明顯。截止九月份，還有1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個招商引資項目都沒有引進。有招商引資任務(wù)的市直單位中，引進了新項目的單位18個，占總數(shù)的50%；沒有引進新建項目，只有跨年度建設(shè)項目的單位9個，占總數(shù)的25%；只簽訂協(xié)議項目的單位9個，占總數(shù)的25%。

（三）招商項目特別是非工業(yè)項目招商有待規(guī)范。我市普遍存在粗放型招商現(xiàn)象，致使全市招商引資量不高，特別是高污染和帶有圈地性質(zhì)的項目引進時有發(fā)生。

二、下段工作安排

今年我們的有效工作時間只有兩個多月了。各地、各單位要進一步增強緊迫感和責(zé)任感，對照全年目標，查擺差距，采取強有力的措施，迎頭趕上，確保完成全年招商引資任務(wù)。同時，各地、各單位要早謀劃、早準備，為明年的招商引資工作打下堅實的基礎(chǔ)。

（一）進一步增強招商引資工作的責(zé)任感。

年初，市委、市政府和各地各單位簽訂了招商引資目標責(zé)任狀，各地各單位要對照責(zé)任狀，查找問題，自加壓力，努力完成今年的招商引資任務(wù)。

一是要強化責(zé)任意識不放松。要進一步確立招商引資的中心地位，牢固樹立“一切圍繞招商引資，一切服從招商引資，一切服務(wù)招商引資”的觀念，始終把招商引資工作放在第一位，時時刻刻繃緊招商引資這根弦。各地各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要用主要精力抓招商引資工作，做到政策親自研究，信息親自掌握，協(xié)議親自把關(guān)，項目親自服務(wù)。

二是要強化機遇意識不錯過。我們對面臨的招商引資機遇要有清醒的認識：沿海向內(nèi)地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、發(fā)達國家向發(fā)展中國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐越來越快，這是我們抓招商引資最重要的外部條件；土地資源、人力資源、農(nóng)產(chǎn)品資源、文化資源等優(yōu)勢將進一步凸顯，特別是的交通“瓶頸”已被打破，區(qū)位交通優(yōu)勢將在今后兩三年內(nèi)進一步顯現(xiàn)出來，這是我們抓好招商引資工作的內(nèi)在優(yōu)勢。同時，中央促進中部崛起的政策措施已經(jīng)出臺，國家宏觀調(diào)控“兩個閘門，一個門檻”的政策正在實施，這為我們抓好招商引資工作提供了很好的政策環(huán)境。我們要搶抓機遇而不能喪失機遇，采取強有力的措施，真抓實干，努力完成今年的招商引資任務(wù)。

三是要強化任務(wù)意識不動搖。從元至月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位工作進展不盡人意，完成任務(wù)還有很大的缺口，有的地方雖然引進了在建項目，但項目投資規(guī)模偏??；有的地方項目建設(shè)進展緩慢，實際到位資金不足；有的市直單位只有協(xié)議項目，沒有在建項目。這些地方和部門的主要負責(zé)人要引起高度重視，強化任務(wù)意識，采取得力措施，確保招商引資任務(wù)完成。這里我要強調(diào)的是，招商引資工作年底是要結(jié)硬賬的，凡是招商引資工作沒有完成任務(wù)的單位，評先實行“一票否決”，年底亮黃牌。

（二）進一步整合招商資源，夯實招商引資工作基礎(chǔ)。

1.進一步做好招商引資基礎(chǔ)工作。做好基礎(chǔ)工作非常重要。要成功引進一個好項目，必須從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息跟蹤、項目策劃等基礎(chǔ)工作做起。今年市委、市政府把基礎(chǔ)工作作為招商引資工作的一個重要方面來抓，年初專門發(fā)文進行部署。基礎(chǔ)工作的內(nèi)容較多，這里主要強調(diào)三點：

一是加強人才信息檔案建設(shè)。人才信息的儲備是招商引資最基礎(chǔ)的工作。市委組織部已于9月底完成了市在外人才信息庫的建設(shè)工作，主要包括三個人才庫：即市在外創(chuàng)業(yè)人士信息庫、市在外工作人員信息庫、籍在外工作大學(xué)畢業(yè)生，共收錄9539人，并建立了便于查詢的電子信息庫。各地各單位要充分利用人才信息庫的資源，選擇一部分實力較強、影響較大的在外人才，建立各級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系人才制度，吸引在外人才為家鄉(xiāng)作貢獻。同時，要對人才庫進行及時的更新和補充，使市在外人才信息庫日臻完善。今年，我們已完成了招商網(wǎng)站的建設(shè)，要加強招商網(wǎng)站的管理，及時和更新有關(guān)信息，進一步擴大招商引資的宣傳面，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展網(wǎng)上招商。

二是加強招商信息的搜集和跟蹤?！靶畔ⅰ笔钦猩桃Y的源泉。要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，經(jīng)過整理、篩選，形成有價值的信息。要通過外出駐點招商，尋找信息源。信息跟蹤是一項長期性的工作，要有耐心，不能隨便放棄。如計劃投資額為1.2億元的億鑫棉紡織項目，這是一個的質(zhì)量較高的項目，紡織服裝專班3月份開始跟蹤，9月份才簽訂協(xié)議。

三是精心策劃項目?！绊椖俊笔钦猩桃Y的生命線。一要與大專院校、科研機構(gòu)聯(lián)手策劃項目。利用在外人才多的優(yōu)勢，尋找大專院校的籍老鄉(xiāng)支持，策劃比較超前、適合產(chǎn)業(yè)實際的項目。二要圍繞四大產(chǎn)業(yè)板塊的龍頭企業(yè)策劃項目，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，逐步形成具有較大競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群。三要依托存量資源策劃項目。充分挖掘存量資源策劃項目，特別是圍繞利用成長性的企業(yè)開展“二次招商”來策劃項目。四要借鑒其它城市招商網(wǎng)上的招商項目，與我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際相結(jié)合，為我所用。五要利用國家產(chǎn)業(yè)政策策劃招商項目。

2.進一步整合招商引資力量。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科局、專班三位一體招商，要保證招商信息能及時溝通，資源共享。招商專班要充分發(fā)揮專業(yè)化招商優(yōu)勢，圍繞投入大、質(zhì)量高的項目進行招商。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要充分發(fā)揮“老鄉(xiāng)”優(yōu)勢、著力推進“回歸”工程。市直單位要充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，將招商引資工作與本部門的工作特點結(jié)合起來，圍繞“特色”招商做文章。駐外招商聯(lián)絡(luò)處身處發(fā)達地區(qū)，信息資源比較豐富，要圍繞信息的搜集、遴選、反饋做文章，特別是充分掌握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)特色、政策導(dǎo)向等情況，及時反饋。要著力將招商人力資源轉(zhuǎn)化為綜合信息資源，提高招商信息轉(zhuǎn)化率，形成上下聯(lián)動的招商格局。

（三）進一步發(fā)揮人才優(yōu)勢，推進“回歸”工程。

“回歸”工程是我市招商引資工作的重要組成部分。根據(jù)市在外創(chuàng)業(yè)人士信息庫提供的情況，我們在外創(chuàng)業(yè)的固定資產(chǎn)在100萬元以上的老板和在大中型企業(yè)中的高級管理人員共有1039人，這是我們抓好“回歸”工程的最寶貴的資源。我們要借鑒通城經(jīng)驗，以親情、鄉(xiāng)情、真情為紐帶，感召回歸創(chuàng)業(yè)者，做好以下幾個方面的工作。

一是建立各級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系人才制度。

二是開展“四個一”的活動。各地各單位利用多種渠道加強和籍在外工作人員、創(chuàng)業(yè)人員的聯(lián)系，和他們通一次電話，寄一封慰問信，看望一次親屬，春節(jié)前組織一次座談會。通過以上活動了解在外人員工作、生活情況。

三是外出拜訪慰問老鄉(xiāng)。各地各單位主要負責(zé)人一定要走出去，拜訪慰問老鄉(xiāng)，向他們宣傳、推介，爭取推薦一個項目，介紹一名客商，提供一條信息，吸引他們回鄉(xiāng)投資興業(yè)。

四是做好“回歸企業(yè)”的服務(wù)工作。要熱忱歡迎老鄉(xiāng)回家創(chuàng)業(yè)，主動為他們服務(wù)，及時解決他們在生產(chǎn)、生活中的具體問題。

（四）注重項目門檻，不斷提高招商項目的質(zhì)量和水平。

要對的長遠發(fā)展負責(zé)，樹立“質(zhì)量第一，效益優(yōu)先”的意識，招商以工業(yè)項目、產(chǎn)業(yè)鏈延伸項目和環(huán)保項目為主，招大商，招科技含量高，資源利用率、環(huán)保等項目。不引進嚴重污染環(huán)境、不產(chǎn)生稅收、不符合產(chǎn)業(yè)政策的項目，要規(guī)劃好項目，積極利用存量招商。要控制投資強度，提高投資門檻，注意節(jié)約用地。

（五）加大工作力度，推進項目建設(shè)速度。

要采取有效措施，推進項目建設(shè)速度，確保在建項目早完工，早投產(chǎn)，早見效。

1.進一步完善服務(wù)體系。要完善部門服務(wù)體系。大力開展行政效能建設(shè)活動，提高辦事效率，全面推進政務(wù)公開，各部門要對投資服務(wù)事項從項目立項到竣工驗收進行全面梳理，把各個環(huán)節(jié)的辦事機構(gòu)、運行程序、收費標準、時限要求和違諾追究公之于眾，使投資者能夠準確預(yù)知行政管理程序和時限，做到心中有數(shù)。繼續(xù)實行“事不過三”責(zé)任追究制，及時處理損害和擾亂經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟秩序的人和事。要完善窗口服務(wù)體系。積極推行一個中心對外，一條龍服務(wù)、一站式辦理、一次性收費的服務(wù)模式，推行首問責(zé)任制和超時默認制。辦事窗口要與服務(wù)承諾相一致，嚴禁兩頭管理、雙軌運行、體外循環(huán)，著力解決一站式服務(wù)不到位的問題。力爭做到市委、市政府對各客商承諾的事，不需各級領(lǐng)導(dǎo)再打招呼、再簽字即可辦理各種手續(xù)。要完善專班服務(wù)體系。項目服務(wù)專班和服務(wù)單位要深入建設(shè)工地，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，為客商排憂解難。招商專班與服務(wù)專班要有機結(jié)合，保證招商項目從信息、洽談到建設(shè)的服務(wù)工作的連續(xù)性和緊湊性。

從今年開始，對招商引資的考核，既要考核招商引資任務(wù)的完成情況，也要考核招商引資的全年工作情況。各地各單位要對照市招商局《關(guān)于做好固定資產(chǎn)投資和招商引資基礎(chǔ)工作的通知》要求，認真抓好招商引資各項基礎(chǔ)工作的落實，做到有招商專班，有招商計劃，有人才信息檔案，有招商項目庫，有月報表和參加市里組織的大型招商活動。特別是招商引資的項目策劃是基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，各地要引起高度重視。同時，要做好引進項目的檔案資料準備工作，每個項目要有規(guī)范齊全的檔案資料，并裝訂成冊，規(guī)范管理。

2.進一步加大項目管理跟進力度。一是建立科學(xué)的招商引資指標體系。不能將招商引資的絕對數(shù)量作為衡量招商引資成果的唯一標準。要從合同金額落實率、實際資金到位率、簽約項目推進率、項目投資強度等方面進行科學(xué)評估，督促落戶項目加快建設(shè)速度。二是嚴格合同管理。在合同上，責(zé)任必須界定清楚，項目建設(shè)時限必須明確，投資計劃必須一目了然。要按合同要求督促投資方按期動工、建設(shè)、投產(chǎn)。合同雙方要切實履行合同條款賦予的責(zé)任和義務(wù)，保證合同的法律效力。三是要嚴格政策管理。優(yōu)惠的政策、寬松的環(huán)境是我們吸引客商投資的主要手段，但一味強調(diào)放寬政策環(huán)境意味著政府管理行為的隨意性。在招商引資工作中，要逐步健全對落戶項目管理的有關(guān)制度，出臺相關(guān)政策。項目落戶地要切實落實市委、市政府最近出臺加快企業(yè)建設(shè)速度的有關(guān)措施，既要使客商落戶、安心建設(shè)，又要體現(xiàn)政策的嚴肅性。

篇（3）

領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)致辭講話稿1大家好!

我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事——

項羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)鍵的作用，屬于實力派人物，其勢力遠遠超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨斗，別說他能以一當(dāng)十，就是以一當(dāng)百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必敗，但結(jié)果卻是劉邦勢力越來越大，而他的勢力卻越來越小，最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。

反觀劉邦，早在當(dāng)亭長時，“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰(zhàn)爭中，卻最終打敗項羽，奪得天下，高唱《大風(fēng)歌》，勝利還鄉(xiāng)來。為什么?劉邦在建國后的一次慶功會上，曾向群臣解釋說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！?/p>

劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他的團隊，他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽僅靠匹夫之勇，沒有建立起人才得其所用的團隊，所以失敗在情理之中。

那么，什么是團隊呢?IBM所給的定義是：團隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的人。

所以，在招商局、在我們這個集體中，在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可，沒有這一群互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的各位，招商局將一事無成。

團隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是干部職工對單位內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團隊精神作為一種基本意識，意味著大家對于招商局，對于所在線口的認同感和歸屬感;意味著大家將自己命運與團隊命運緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng)造團結(jié)和諧氣氛的自覺意向;意味著愿意為團隊的目標努力奮斗，甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。

具體講，2018年打造一流團隊、創(chuàng)造一流業(yè)績，我們必須做好“謀劃、實干、創(chuàng)新、管理”這八字標準。

一是謀劃：用心謀劃，向思路要出路

著眼于新形勢、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強、全縣創(chuàng)一流的標準，謀劃2018年招商引資工作。一是謀大。結(jié)合黃梅實際，2018年我們提出了234戰(zhàn)略，即：力爭全年新開工、新投產(chǎn)億元項目20個以上;新引進億元項目30個以上;實現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上，這個大目標。二是謀全。2018年我縣招商引資工作思路是：重點招工業(yè)、科學(xué)引市場、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動：一月份，“開門紅”集中簽約;二月份，返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份，全縣招商引資工作大會，暨廣東專場推介;四月份，項目建設(shè)開工季集中開工;五月份，蘇州吳江專場推介會;六月份，拜訪商會以商招商;七月份，產(chǎn)業(yè)項目大拉練大督辦;八月份，福建專場推介;九月份，石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇;十月份，校友招商推介會;十一月份，集中簽約督辦;十二月份，優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境大走訪，通過每月有主題、每月有活動，確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。2018年的行動方案上，重大跟進項目22個，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進項目。抓落地：我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機制、待辦事項交辦機制、第三方服務(wù)機制等等，切實提高涉企部門辦事效率和服務(wù)水平，確保簽約項目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。通過謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。

這是我講的第一個方面謀劃，優(yōu)秀的團隊：要用心謀劃，向思路要出路。

二是實干：致力實干，以力度保速度

堅持不等不靠、干中求助，以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度，強力推進招商引資工作。一是點燃引爆點。2018年，招商引資工作的引爆點是什么?元月17日上午，黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行，11個項目簽約入駐，4個項目集中開工，協(xié)議總投資達121億元，實現(xiàn)了招商引資開門紅。二是選準著力點。2018年，招商引資工作的著力點是什么?全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目，至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會，擬主辦單位：湖北省商務(wù)廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢，確保完成開發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長點。2018年，招商引資工作的增長點是什么?打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源，著力引進以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園，用5-10年打造千億級產(chǎn)業(yè)。同時，突出滿園工程，盤活閑置廠房和土地;招引專業(yè)市場和綜合物流中心，打造中部最具活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準著力點、創(chuàng)造增長點，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進省外資金120億元以上。

這是我講的第二個方面實干，優(yōu)秀的團隊：要致力實干，以力度保速度。

三是創(chuàng)新：放手創(chuàng)新，變有限為無限

資源有限、項目有限、扶持有限，但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限，我們將有限與無限有機結(jié)合起來，走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和石膏等成長型產(chǎn)業(yè)，建立“一個產(chǎn)業(yè)、一個項目目錄、一個企業(yè)信息庫、一套招商路線圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機制，招引一批關(guān)聯(lián)性強、產(chǎn)業(yè)鏈長、附加值高的項目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源，強化商會、協(xié)會間的互動，增強感情聯(lián)系紐帶，促進已落戶招商引資企業(yè)積極引進合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，整合資金設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會的資源優(yōu)勢，通過校友自身或校友引進的高端人才、產(chǎn)業(yè)項目，帶來一個創(chuàng)新團隊，催生一個新興產(chǎn)業(yè)，培育一個新的經(jīng)濟增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機制，運用商業(yè)化手段，聘請一批中介機構(gòu)為招商代表、招商大使，助力我縣招商。

這是我講的第三個方面創(chuàng)新，優(yōu)秀的團隊：要放手創(chuàng)新，變有限為無限。

四是管理：立足管理，積小成為大成

牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)，確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強責(zé)任。2018年的招商局實行黨員干部全員上陣，大力推進421工程，即：每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商，全年完成4個項目雙向考察跟進，新招引2個工業(yè)項目簽約，落實1個工業(yè)項目新征用地、開工建設(shè)，并把工作任務(wù)量化分解、結(jié)賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導(dǎo)白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調(diào)一線、服務(wù)一線、督辦一線、保障一線，展示過硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴考核。按照各自的崗位職責(zé)工作績效與招商綜合考評有機結(jié)合起來，堅決做到嚴考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過一浪。通過細小的日常管理，營造強大的招商氣場。

各位同仁：

“一人難挑千斤擔(dān)，眾人能移萬座山”。這是古人對團隊力量的描寫。我們是一個整體，一個人都不能少、一個人都不能缺，只有相互信賴、互相支持，做好自己應(yīng)該做好的每一步，才能將我們的集體打造成一個富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團隊。一個優(yōu)秀的團隊，自信而不自滿，昂揚而不張揚。招商引資任務(wù)艱巨、招商引資時不我待。2018年我們將以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，打造一流團隊，創(chuàng)造一流業(yè)績，實現(xiàn)招商引資新跨越。

謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)致辭講話稿2很高興今天在這里舉行公司的20__年度總結(jié)表彰大會，20__年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們?nèi)就实墓餐ο?，我們圓滿完成各項工作任務(wù)指標，20__年的工作取得圓滿結(jié)局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!

下面，我向大會做工作報告，請審議。

一、__年工作回顧

__年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?；仡欉^去的一年，__集團公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。

(一)經(jīng)營指標完成情況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明__礦業(yè)公司下達指標萬元，其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計;__房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團公司__年的經(jīng)營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現(xiàn)利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊甠_年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。

(二)突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊，建立__地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺，實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點，結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗收投運一條龍服務(wù)。全年實施各類客戶工程項目項，實現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術(shù)和管理方法，加強工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。

__公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽，簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元，并爭取到由省__公司投資，自己負責(zé)施工、管理、維護的__市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理，在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞__公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤。

為了增強市場競爭能力，我們對祥泰賓館進行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項目進行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報告;為擴大水電經(jīng)營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入__水電公司統(tǒng)一管理，于__年月開始試運行。__房地產(chǎn)公司對__大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作，對__綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

(三)夯實基礎(chǔ)工作深化細化財務(wù)經(jīng)營管理

⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，剔除水份、實事求是分解下達經(jīng)營指標，簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理，自身準確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實的精神、認真負責(zé)的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績!

領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)致辭講話稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：

大家晚上好：

今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動，因為我能站在這里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。

我來到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。

今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。

其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個個都很強，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設(shè)備也越來越先進，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。

20__年即將過去，20__年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)!同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會越來越好。

最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)致辭講話稿4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和廣大員工們：大家好!

新的一年已經(jīng)開始了，今天我們在這里隆重召開____年先進集體、先進班組、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工表彰大會。也是對__年公司各部門、各車間做出卓越成績的總結(jié)與回顧。

過去一年中，公司各車間各部門圍繞公司目標產(chǎn)量，努力工作，任勞任怨，勇于實踐，積極進取。在此過程中，很多部門和個人表現(xiàn)突出、貢獻卓著，成績斐然。我們通過充分篩選、認真評議，最終評選出了下列先進集體、先進班組、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工予以表彰?，F(xiàn)在，我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向__年度先進集體、先進班組、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!也真誠地希望你們能夠再接再厲，在未來的工作和生活中做出更加優(yōu)異的成績。同時也號召全體員工向你們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你們以廠為家，一切以企業(yè)為中心的精神;學(xué)習(xí)你們工作中精益求精、一絲不茍的精神;學(xué)習(xí)你們團結(jié)員工、顧全大局的精神!

近年來，我們公司不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模，不斷提高員工薪酬待遇，堅持以企業(yè)效益為中心，異地滾動發(fā)展。用日新月異來形容一點也不夸張。公司的跨越式發(fā)展，需要大量有識之士、專業(yè)人士加入到我們這個行列中來。公司為每位員工的發(fā)展都提供了一個良好的平臺。壽陽強偉紙業(yè)二期工程正在籌建，在不遠的將來，一個嶄新的造紙企業(yè)就會展現(xiàn)在大家面前，并將會充滿勃勃生機。這是企業(yè)發(fā)展的契機，也是每位員工展現(xiàn)自己才能和智慧的機會。我相信，只要我們齊心協(xié)力，團結(jié)一致，眾志成城，__和強偉紙業(yè)的未來一定會更加美好、更加強大!

今天，我們在這里召開表彰大會，其目的就是要通過表彰先進、樹立典型這種形式，來營造良好的企業(yè)氛圍，營造良好的企業(yè)精神?，F(xiàn)在的社會是個充滿競爭的社會，企業(yè)間的競爭更是非常殘酷。我們要在強手如林的行業(yè)中立于不敗之地，必須更加努力，更加注重生產(chǎn)安全、更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，更加注重銷售工作。每位員工也要不斷提高工作能力、創(chuàng)新能力，才能在未來的社會上立足，在事業(yè)上取得更好的成績。在新的一年里，我們要圍繞新的企業(yè)目標，新的工作任務(wù)，認真扎實地開展工作，敢于攀登，敢于奉獻。奮斗之路就在我們每個人的腳下!獲得表彰的先進集體和優(yōu)秀個人要再接再厲，勇攀高峰;沒有得到表彰的各個車間、各個部門和廣大員工，也不要泄氣，要虛心地向受到表彰的先進集體和個人學(xué)習(xí)，面向工作、面向企業(yè)、面向未來，希望屬于你們，收獲也屬于你們!

最后，我衷心地祝愿全體員工身體健康、工作進步、身心愉快、家庭幸福!同時，也向工作在員工身后，默默無聞地為他們提供支持的家屬們表示誠摯的感謝!祝你們新年快樂，合家團圓!

謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)致辭講話稿5各位員工:

大家下午好!

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進入了20__年，今天我們舉行一年一度的年終總結(jié)大會。按照中國的傳統(tǒng)習(xí)慣，為過去的一年做個總結(jié)、回顧。這幾天我認真看了大家的工作總結(jié)，深受啟發(fā)，大家寫得都很用心，寫出了自己的感受和想法，對我們管理層進行決策起到了幫助作用，這很好，希望以后的工作中，大家也要集思廣益，多發(fā)表自己的看法和觀點，為公司發(fā)展貢獻自己的智慧。

自1999年舉辦第一屆機床展以來，展會一步步邁上新的臺階，取得新的突破，20__年，我們成功舉辦了第九屆東博國際機床展，展會規(guī)模達到七萬平方米，參觀人數(shù)達到七萬多人，以專業(yè)的服務(wù)，鑄就并鞏固了“東博”品牌，贏得業(yè)內(nèi)的認可和好評。公司取得的成績，離不開大家的支持與幫助。每個人所付出的辛苦，流下的汗水、受到的委屈，我們都知道并且不會忘記，在此，我謹代表公司，對大家一年來的努力工作表示衷心的感謝!

展望20__，東博展將更上規(guī)模，在、深度和廣度上延伸，在細節(jié)化、人性化服務(wù)上更下功夫，需要大家齊心協(xié)力，共同努力，將展會做大做強，提升東博機床展國際化程度，進一步提升展會的認知度和美譽度，打造中國機床領(lǐng)域第一大展。

東博的愿景是打造現(xiàn)代制造裝備服務(wù)業(yè)的專業(yè)化平臺。最大程度整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，為客戶提供全面解決方案。未來的具體服務(wù)項目包括:物流、運輸、海關(guān)、進出口貿(mào)易、外包、人力資源、咨詢、設(shè)備租賃與融資、促成不同國家機械制造廠家結(jié)成聯(lián)盟、收集與散發(fā)國際市場信息，中國市場有價值感的產(chǎn)品、幫助企業(yè)完善售前、售中、售后服務(wù)等。我們要將__打造成專業(yè)B2B網(wǎng)站，真正的專家服務(wù)系統(tǒng)。

我們要把不斷創(chuàng)新，不斷開拓新的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更多的盈利增長模式，快速成長，開創(chuàng)全方位發(fā)展的新局面。