序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇小企業(yè)會計(jì)工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

 

 

稅務(wù)會計(jì)工作總結(jié)一

20__年，在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè)

_x_，年征收入庫稅收x_x_元，超額完成征收計(jì)劃?，F(xiàn)述職如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。

在工作中，我很注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識到當(dāng)前的`稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高，需要學(xué)習(xí)的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時(shí)，我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對新的《會計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》及《小企業(yè)會計(jì)制度》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好自學(xué)筆記，提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用，認(rèn)真履行職責(zé)，在工作中認(rèn)真核對每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)情況，堅(jiān)持以法治稅，維護(hù)稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。

二、服務(wù)到位，貼近納稅人做好服務(wù)工作。

片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會計(jì)作參考用；編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢用，不僅提高了企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)水平，同時(shí)減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯(cuò)。我采取例會宣傳、個(gè)別輔導(dǎo)的形式，及時(shí)為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)核算，如實(shí)反映經(jīng)營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時(shí)宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。

三、管理到戶，片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。

在日常管理中，我始終堅(jiān)持腿

“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時(shí)根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點(diǎn)，有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺帳，為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報(bào)的異常企業(yè)重點(diǎn)管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量。20__年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了1.07個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20__年，我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理，探索建立了行業(yè)評估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。20__年，共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研，共補(bǔ)征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。

總之，20__年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。20__年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項(xiàng)工作更上一層樓。

稅務(wù)會計(jì)工作總結(jié)二

一、所做的主要工作

（一）團(tuán)隊(duì)扶植

人做為工作的第一要素及最緊張的公司資源，財(cái)務(wù)部把團(tuán)隊(duì)扶植放在所有工作的第一位，從人員雇用、入職交流、、陳訴請示指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn)，與部門成員進(jìn)行充分的溝通、了解；積極引導(dǎo)成員確立康健、穩(wěn)定的工作心態(tài)，科學(xué)引導(dǎo)其精肯定位自身的工作目標(biāo)；

“要律人，必先律己”，從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作才能等方面要求成員施展表率帶頭作用，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守；盡力樹立優(yōu)越的工作氣氛，并在工作中賡續(xù)贊助成員的才能晉升、正直態(tài)度、友好協(xié)作；財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務(wù)才能很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，資金收付、管帳核算、總賬治理、稅務(wù)陳訴、價(jià)格審核以及較低條理的財(cái)務(wù)治理工作完成圓滿順利。

（二）部門扶植

部門扶植基于企頤魅這個(gè)組織而存在，部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分化，是辦事于企業(yè)的整體目標(biāo)。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門扶植的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我把財(cái)務(wù)部的目標(biāo)分化成五個(gè)條理：根基統(tǒng)計(jì)-管帳核算-財(cái)務(wù)治理-財(cái)務(wù)戰(zhàn)略-企業(yè)治理，概括起來便是充分應(yīng)用公司的現(xiàn)有及將來的資源（包括人力資源、資本資源、技巧資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等）使公司的代價(jià)最大化。部門負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊(duì)的核心及“魂魄”，必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、分工協(xié)作、部門紀(jì)律、獎(jiǎng)罰步伐、規(guī)章制度等方面做出全面的籌劃和安排，以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)墓怅巸?nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，理論上財(cái)務(wù)必須對公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在代價(jià)上進(jìn)行財(cái)務(wù)評估，包管各項(xiàng)業(yè)務(wù)合理高效地完成，進(jìn)而殺青公司的整體目標(biāo)。

（三）財(cái)務(wù)具體工作

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)艱苦，后續(xù)的工作必須增強(qiáng)單據(jù)齊全、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、增強(qiáng)對數(shù)據(jù)崗位（包括采購跟單、倉管、管帳、車間統(tǒng)計(jì)人員）工作措施及工作習(xí)慣的培訓(xùn)，確保制度流程真正執(zhí)行。

2、管帳核算方面，核算精確性、實(shí)時(shí)性、完整性急需增強(qiáng)，費(fèi)用核算、總賬、納稅陳訴、出口退稅基礎(chǔ)可以或許滿足現(xiàn)時(shí)的需求，本錢核算、往來治理急需樹立規(guī)范化的處置懲罰流程，以及增強(qiáng)對管帳人員才能晉升及責(zé)任心的培養(yǎng)；全年累計(jì)完成收入4260萬元。

3、財(cái)務(wù)治理方面，急需增強(qiáng)本錢費(fèi)用節(jié)制的執(zhí)行，財(cái)務(wù)闡發(fā)、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)警備的范疇和具體步伐，預(yù)算治理缺失。

4、出口退稅方面：20__年累計(jì)完成陳訴5批次，陳訴退稅金額439.40萬元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬元。退稅款實(shí)時(shí)定時(shí)的實(shí)現(xiàn)，必然水平上緩解了資金壓力。

5、信保業(yè)務(wù)，完成信保額度的申請14個(gè)，申請額度總額為975萬元，實(shí)際完成投保金額為198萬元，付出保費(fèi)9.4萬元；完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請2400元。

6、工行信保短期融資業(yè)務(wù)，從10月份第一批申請獲批并放貸，截止12月31日累計(jì)完成4批次共計(jì)890.9萬元的工行短期借款，并于12月份初次還貸10萬元并付出利息費(fèi)用3萬元；信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力，包管了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展，后續(xù)將在進(jìn)步結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù)，優(yōu)化和均衡投保金額、檔次、付款方法、費(fèi)率等內(nèi)容，實(shí)時(shí)還貸削減利息費(fèi)用、實(shí)時(shí)申請利息補(bǔ)貼，低落工行手續(xù)費(fèi)比例上實(shí)時(shí)跟進(jìn)以削減綜合資金使用本錢。

7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作，累計(jì)付出資產(chǎn)項(xiàng)目投入1255萬元，包管的資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施，為20__年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了優(yōu)越的根基。

8、資金治理，本著“量入為出，包管業(yè)務(wù)”的原則實(shí)施科學(xué)治理、準(zhǔn)確治理，包管了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展，員工工資定時(shí)發(fā)放，全年實(shí)現(xiàn)資金流入5923萬元，資金流出5726萬元；后續(xù)將在還貸的'實(shí)時(shí)性，資金調(diào)撥的計(jì)劃性上下功夫，以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用品級降低。增強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)按期協(xié)商，并盡最大盡力包管供應(yīng)商貨款實(shí)時(shí)付出。

9、資本到位環(huán)境闡明，注冊資本1000萬元，實(shí)際到位890萬元，資本到位率89%。

10、應(yīng)收賬款治理，實(shí)時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款環(huán)境，實(shí)時(shí)知會販賣部追款及與業(yè)務(wù)對賬，包管回款的實(shí)時(shí)性，樹立應(yīng)收款每日匯總陳訴請示制度，20__年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不跨越2個(gè)月（除極個(gè)別客戶的特殊申請放信額度及賬期外）并沒有呆幻魅賬的發(fā)生，全年累計(jì)收貨款4670.84萬元，全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天（按8個(gè)月240天盤算）。

11、資產(chǎn)治理，基礎(chǔ)評價(jià)：資金治理及格，固定資產(chǎn)治理基礎(chǔ)合格，庫存治理不到位。本年度資產(chǎn)治理工作，后續(xù)將增強(qiáng)庫存單據(jù)的完整性、實(shí)時(shí)性、精確性，增強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，增強(qiáng)工作監(jiān)督，要求提供精確的庫存數(shù)、表，消化包材類庫存，嚴(yán)格節(jié)制電子料及五金料的采購，低落庫存對資金的占用，防止凝滯品的呈現(xiàn)。增強(qiáng)各環(huán)節(jié)內(nèi)節(jié)制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作，配備較齊全相符內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用，增強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。

12、表里溝通和諧，在財(cái)務(wù)部內(nèi)部實(shí)現(xiàn)有效溝通，積極在公司各部門之間溝通和諧，積極與外部相關(guān)個(gè)人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作，以結(jié)果為導(dǎo)向處置懲罰各類問題；與銀行、稅務(wù)等樹立了優(yōu)越的關(guān)系，為公司形象的塑造作出了應(yīng)有的供獻(xiàn)。

13、匯率治理，本年度人民幣對美元匯率賡續(xù)升值，對外向型出口企業(yè)形成了宏大的匯差壓力，年度累計(jì)匯率損失15萬元，販賣部及采購部門應(yīng)積極應(yīng)對匯率變更對收入和本錢產(chǎn)生的緊張影響，分外在販賣報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)本錢評估及采購下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對本錢的影響。

二、工作中的幾點(diǎn)體會

一是要有完善的制度。

二是要有科學(xué)的流程。

三是要有優(yōu)越的溝通。

三、存在的不夠

盡管一年來取得了一些造詣，但我也清醒地認(rèn)識到，工作的落實(shí)與公司確立的標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距，必要在下一步的工作中賡續(xù)改進(jìn)和完善。具體地講，有以下幾點(diǎn)不夠：

（略）

四、新年度工作計(jì)劃

總結(jié)曩昔是為了展望將來，我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位，就必然可以或許把公司新年度的財(cái)務(wù)工作做的更好。

1、環(huán)抱加強(qiáng)執(zhí)行力，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化扶植。

2、環(huán)抱加強(qiáng)連合力，進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部溝通交流。

3、環(huán)抱加強(qiáng)戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步增強(qiáng)管帳業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4、環(huán)抱加強(qiáng)治理力，進(jìn)一步增強(qiáng)部門制度扶植。

稅務(wù)會計(jì)工作總結(jié)三

我叫__，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作鑒定如下：

一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能

20__年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo)，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”（1、稅費(fèi)收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，5、文明服務(wù)要優(yōu)化）講話精神，認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會匯報(bào)，按照審理委員會的意見進(jìn)行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等，我們在稽查時(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時(shí)代的步伐，否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了__三個(gè)代表的重要思想，學(xué)習(xí)了__“7.31”講話以及在“十六大”上的報(bào)告，提高了我們每個(gè)人的思想理論水平，為踐行三個(gè)代表重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅(jiān)定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準(zhǔn)確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件，具體落實(shí)不走過場；在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們在實(shí)施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估，找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。

五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平

經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級負(fù)責(zé)一級。一年來，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí)，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量

考核指標(biāo)中，對選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標(biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認(rèn)真對待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。

八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度

我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級文明單位標(biāo)兵，分局的要求是非常嚴(yán)的，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì)，平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度，自覺嚴(yán)格要求自己，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

稅務(wù)會計(jì)工作總結(jié)四

這一年即緊張有序又充實(shí)。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

在日常會計(jì)業(yè)務(wù)中，顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關(guān)人員出記賬憑證，并對所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負(fù)責(zé)三級成本賬，獨(dú)立核算成本，出憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，成本、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，登記各賬本。

今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù)，還同時(shí)兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人利益，不講報(bào)酬，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在獨(dú)立核算成本時(shí)，月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備，在計(jì)算產(chǎn)品成本的時(shí)候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動(dòng)局進(jìn)行生育保險(xiǎn)的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點(diǎn)半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料，及時(shí)提供。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

在發(fā)票管理方面，隨時(shí)查看發(fā)票剩余量，提前準(zhǔn)備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時(shí)購買和進(jìn)行增量，及時(shí)進(jìn)行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。

在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面，獨(dú)立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng)，負(fù)責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗(yàn)票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細(xì)和抵扣明細(xì)的輸入，到稅務(wù)大廳抄稅報(bào)稅。獨(dú)立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中，有較強(qiáng)的安全意識，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時(shí)了解和掌握，每個(gè)月都到車間親自查看賬務(wù)情況。

在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高

本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。及時(shí)了解最新會計(jì)實(shí)物的變化，通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí)，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步的提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊?，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，我決心在今后的工作中，嚴(yán)于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)會計(jì)工作總結(jié)五

時(shí)光荏苒，一年的見習(xí)期很快就要過去了，轉(zhuǎn)眼間又到新開始，回首過去的一年里，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有取得顯著的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

財(cái)務(wù)工作一年，也寫過對自己的總結(jié)，按說，定期對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對自己的一種鞭策吧。

作為__煤礦財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財(cái)務(wù)更新的要求，審計(jì)及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，并通過自身的努力，由一名初涉會計(jì)行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人，成為一名煤炭行業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。

回顧即將過去的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自我，克服不足，以及適應(yīng)局機(jī)關(guān)的要求，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一、會計(jì)基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制，特別是對財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用，掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財(cái)務(wù)軟件的基本操作。

（2）學(xué)習(xí)了局里及礦上的財(cái)務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度，重點(diǎn)了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財(cái)務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗。

（3）學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表及申報(bào)各項(xiàng)稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項(xiàng)目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財(cái)務(wù)報(bào)表，這點(diǎn)也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，隨時(shí)為上級單位提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料。

二、費(fèi)用成本、在建工程方面的學(xué)習(xí)。

（1）學(xué)習(xí)了的材料核算的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，項(xiàng)目管理，分部門項(xiàng)目管理，真實(shí)反映當(dāng)期的成本，為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多，這也給財(cái)務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因?yàn)椴牧掀贩N多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候又遇到了很大的問題，我們成本項(xiàng)目共十三類，還要按各個(gè)部門分類，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核，這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討，我們把部門核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起，再結(jié)合我們的財(cái)務(wù)總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了，干財(cái)務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)核算辦法。

（2）學(xué)習(xí)了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。

從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會計(jì)學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計(jì)劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價(jià)入庫，但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計(jì)劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實(shí)際做中會遇到很多的問題，比如說正負(fù)差異的處理，差異率的計(jì)算等。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實(shí)際結(jié)合得運(yùn)用，使我更好地掌握了差異的核算。

（3）學(xué)習(xí)在建工程的管理，及資金來源的核算管理。

由于我礦剛剛起步，需要的設(shè)備在不斷的增加，以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實(shí)是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚，工程也就弄清楚，這是我們在課本沒有學(xué)到的，只有在實(shí)際中才能學(xué)習(xí)。通過這點(diǎn)我認(rèn)

三、我對財(cái)務(wù)管理的總體影響及理解認(rèn)識。

篇（2）

“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”是指將學(xué)習(xí)與工作結(jié)合、將學(xué)業(yè)與就業(yè)結(jié)合的一種現(xiàn)代職業(yè)教育模式。是充分利用校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源，讓學(xué)生一邊在校內(nèi)學(xué)習(xí)，一邊在企業(yè)實(shí)踐；一部分時(shí)間在專業(yè)崗位上工作，一部分時(shí)間用于讀書。以“做”促“學(xué)”、以“工”養(yǎng)“讀”，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“零對接”，學(xué)生與工作者的“零轉(zhuǎn)換”。 “工學(xué)結(jié)合、半工半讀”，是深化以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向的教育理念，是職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的根本性轉(zhuǎn)變，其在高職教育過程中具有重要的意義。

（一）實(shí)行“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”是高職教育理論創(chuàng)新發(fā)展的需要 高職教育的迅速發(fā)展需要理論研究，但我國高職教育理論研究明顯滯后，這種狀況制約著高職教育的進(jìn)一步發(fā)展。職業(yè)教育在我國的淵源頗早，但現(xiàn)代意義上的高職教育來自德國的“雙元制”、 英國的“工學(xué)交替”與學(xué)徒制、美國合作教育等。而我國本土化的工學(xué)結(jié)合、半工半讀理論研究和推廣受到了諸多限制，因此，高職教育理論創(chuàng)新顯得尤為重要。

（二）實(shí)行“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”是有效促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要 實(shí)行“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”，能夠幫助高職學(xué)生獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，使其在畢業(yè)時(shí)順利地被用人單位錄用；能夠有效地提高學(xué)生的實(shí)際工作能力，使畢業(yè)生快速實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向職工的角色轉(zhuǎn)換；還能夠及時(shí)地幫助學(xué)生掌握就業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用工的順利對接。

（三）實(shí)行“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”是幫助家庭困難的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的需要 目前，在校的高職學(xué)生來自農(nóng)村、城市低收入家庭的居多，學(xué)生在校生活困難，“半工半讀”這種模式讓學(xué)生既能學(xué)用并重，又能有部分收入，減輕了家庭困難學(xué)生的壓力，提高了其學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，可以使家庭經(jīng)濟(jì)困難的潛在生源有更多接受職業(yè)教育的機(jī)會，這對擴(kuò)大職業(yè)學(xué)校招生和辦學(xué)規(guī)模有著重要的促進(jìn)作用。

二、高職會計(jì)信息化專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀

筆者通過對本校和其他兄弟院校的問卷、電話訪談等形式調(diào)查、了解發(fā)現(xiàn)，雖然高職會計(jì)信息化專業(yè)在會計(jì)教學(xué)和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)以“就業(yè)為導(dǎo)向”，但在實(shí)際教學(xué)中改革力度不強(qiáng)，教學(xué)效果不佳。

（一）會計(jì)教學(xué)體系未遵循高職教育規(guī)律 高職教育是一種就業(yè)教育，是根據(jù)職業(yè)崗位的基本要求確定課程體系，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)中強(qiáng)調(diào)知識的針對性和實(shí)用性。而當(dāng)前高職會計(jì)信息化專業(yè)課程基本上遵循的是三段式教學(xué)模式，即基礎(chǔ)課、專業(yè)課和技能課。是以學(xué)科為中心的課程體系，偏重于會計(jì)知識的灌輸，以一張?jiān)嚲頉Q定學(xué)生的會計(jì)技能水平。這沒有充分體現(xiàn)會計(jì)崗位職業(yè)能力的培訓(xùn)，導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力差，在會計(jì)崗位上的應(yīng)變能力差，勢必造成學(xué)生就業(yè)困難的局面。

（二）會計(jì)教學(xué)理念落后、教學(xué)模式單一 對會計(jì)信息化教師的調(diào)查顯示：90%以上的教師認(rèn)為高職會計(jì)教學(xué)應(yīng)遵循先理論后實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)模式，要強(qiáng)調(diào)知識的系統(tǒng)性、完整性，否則，學(xué)生將沒有系統(tǒng)的理論知識。這種理念致使目前的教學(xué)內(nèi)容注重于會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)制度的講解，偏重于解決各類會計(jì)職稱考試中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，教學(xué)模式多實(shí)行一支粉筆、一塊黑板的填鴨式教學(xué)。雖然有些院校已擁有一些會計(jì)課程的實(shí)踐軟件，但由于機(jī)房等教學(xué)資源緊張，多流于形式。

（三）會計(jì)信息化學(xué)生對會計(jì)的認(rèn)知模糊 對會計(jì)信息化學(xué)生的抽樣調(diào)查中顯示：62%的同學(xué)對會計(jì)崗位及職責(zé)的了解不清楚；52%的同學(xué)對各科會計(jì)理論線索不清楚、重點(diǎn)不明確，尤其是不清楚如何將理論運(yùn)用到實(shí)踐中；91%的學(xué)生對上崗有畏懼感。雖然課內(nèi)進(jìn)行了實(shí)務(wù)演練，但由于沒有具體的崗位環(huán)境，學(xué)生沒有一種頂崗的緊迫感，40%的學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃，知識、技能掌握不牢固，以致于無法融匯貫通，學(xué)生對自己的執(zhí)業(yè)能力沒有自信心。

三、高職會計(jì)信息化專業(yè)“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”教學(xué)模式方案的設(shè)計(jì)

基于目前高職會計(jì)信息化專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，對該專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革已勢在必行。

（一）設(shè)計(jì)以會計(jì)崗位為核心的課程體系與教學(xué)內(nèi)容 依據(jù)我國《會計(jì)法》中規(guī)定的會計(jì)崗位設(shè)置，結(jié)合崗位職責(zé)的層次，將會計(jì)崗位設(shè)置為會計(jì)單項(xiàng)核算崗位、會計(jì)綜合核算崗位和會計(jì)管理崗位。會計(jì)課程體系也應(yīng)按此層次設(shè)置，讓學(xué)生對職業(yè)崗位有一個(gè)全面的認(rèn)識和學(xué)習(xí)過程。

（1）會計(jì)單項(xiàng)核算崗位。會計(jì)單項(xiàng)核算崗位是會計(jì)基礎(chǔ)工作，包括出納崗位、材料物資核算崗位、產(chǎn)品成本核算崗位、期間費(fèi)用核算崗位、固定資產(chǎn)核算崗位、工資核算崗位、往來結(jié)算崗位等。這些都是以技能型工作為主，是特定崗位上的簡單重復(fù)作業(yè)。通常僅以會計(jì)業(yè)務(wù)處理的精確程度來影響會計(jì)信息的質(zhì)量。具體對應(yīng)的會計(jì)課程可設(shè)置為出納核算、材料物資核算、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算、固定資產(chǎn)核算、往來賬款核算。如表1所示：

（2）會計(jì)綜合核算崗位。會計(jì)綜合核算崗位是會計(jì)工作的中堅(jiān)層次，包括資金核算崗位、財(cái)務(wù)成果核算崗位、納稅籌劃崗位、總賬報(bào)表崗位和稽核崗位等，是以技術(shù)性工作為主，能在其負(fù)責(zé)的會計(jì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)享有相對自主的會計(jì)職業(yè)判斷權(quán)，并通過指導(dǎo)、溝通、復(fù)核、綜合等手段對會計(jì)信息質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。具體對應(yīng)的會計(jì)課程可設(shè)置為資金核算與管理、財(cái)務(wù)成果核算與納稅管理、總賬與報(bào)表編制。如表2所示：

（3）會計(jì)管理崗位。會計(jì)管理崗位是會計(jì)工作的最高層次，包括總會計(jì)師崗位、會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位和會計(jì)主管崗位，通常與行政權(quán)力有關(guān)，擁有明確的授權(quán)，能在其管轄范圍內(nèi)組織和領(lǐng)導(dǎo)其他會計(jì)崗位的工作，組織編制本單位的財(cái)務(wù)會計(jì)制度和各項(xiàng)財(cái)務(wù)、成本計(jì)劃；組織開展財(cái)務(wù)成本分析；審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件；參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議，參與經(jīng)營決策。具體對應(yīng)的會計(jì)課程可設(shè)置為會計(jì)制度的設(shè)置、財(cái)務(wù)成本管理、財(cái)務(wù)分析、審計(jì)等課程。

（二）設(shè)計(jì)階段性“工、讀”教學(xué)計(jì)劃 “讀”為“工”服務(wù)，教學(xué)計(jì)劃要以適應(yīng)“工”為出發(fā)點(diǎn)，要以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)。將學(xué)生在校的6個(gè)學(xué)期按照以工促讀、工學(xué)結(jié)合的理念進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的安排。具體內(nèi)容如表3所示。前三個(gè)學(xué)期進(jìn)行系統(tǒng)的會計(jì)知識和技能的學(xué)習(xí)，同時(shí)要求學(xué)生取得會計(jì)從業(yè)資格證。第四個(gè)學(xué)期通過安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)踐，讓學(xué)生將課堂知識與會計(jì)崗位充分地對接，了解會計(jì)工作流程，熟悉不同會計(jì)崗位的工作職責(zé)，對自己的財(cái)會技能查缺補(bǔ)漏，為第五學(xué)期回到課堂學(xué)習(xí)積累問題，從而能促使學(xué)生積極有效地完成第五學(xué)期的會計(jì)管理課程的學(xué)習(xí)。根據(jù)筆者在會計(jì)崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，目前高職學(xué)生一般就業(yè)對象是民營中小企業(yè)，他們需要的是具備一定財(cái)務(wù)管理能力的會計(jì)人員，將會計(jì)管理課程安排在學(xué)生實(shí)踐半年后進(jìn)行，對于培養(yǎng)學(xué)生綜合的財(cái)務(wù)能力非常有幫助。第六學(xué)期的頂崗實(shí)踐一方面為了繼續(xù)以工促學(xué)，使學(xué)生具備等同于初級會計(jì)人員的執(zhí)業(yè)能力；另一方面為了促進(jìn)學(xué)生獲取理想的就業(yè)崗位，盡早地與有意向招人的企業(yè)建立穩(wěn)定的就業(yè)關(guān)系。

（三）設(shè)計(jì)以項(xiàng)目為導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為核心的“半讀”教學(xué)過程 精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程是保證工學(xué)結(jié)合、半工半讀教學(xué)質(zhì)量的重要手段，以項(xiàng)目為導(dǎo)向、以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的教學(xué)過程是提升教學(xué)質(zhì)量的必要途徑。項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)是指通過真實(shí)的或創(chuàng)設(shè)模擬的項(xiàng)目情境，根據(jù)項(xiàng)目需要來設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，并安排相應(yīng)教學(xué)環(huán)節(jié)。情境、任務(wù)式的教學(xué)過程是以學(xué)習(xí)者自主、積極地思考并完成任務(wù)為核心，以教師巧妙地進(jìn)行任務(wù)引導(dǎo)、評價(jià)和總結(jié)為線索，實(shí)現(xiàn)知識傳授與能力培養(yǎng)并重。依據(jù)上述以會計(jì)崗位為核心的教學(xué)內(nèi)容，各任課教師要以項(xiàng)目、任務(wù)為導(dǎo)向的方式組織和設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。具體步驟如下：

（1）對學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目、任務(wù)教學(xué)模式的思想動(dòng)員。由于學(xué)生在大學(xué)前的教育方式主要是老師講、學(xué)生學(xué)的被動(dòng)模式，他們已經(jīng)適應(yīng)了被學(xué)習(xí)、被思考的角色?，F(xiàn)在，學(xué)生由被動(dòng)角色轉(zhuǎn)為主動(dòng)將會不適應(yīng)，為了防止學(xué)生認(rèn)為自學(xué)任務(wù)太重，教師講解較少等負(fù)面情緒的影響，有必要向?qū)W生進(jìn)行宣傳。這能促進(jìn)項(xiàng)目、任務(wù)教學(xué)過程的順利展開，從而達(dá)到預(yù)定的教學(xué)效果。

（2）教師根據(jù)崗位課程設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，提煉教學(xué)任務(wù)。教學(xué)項(xiàng)目可以是單項(xiàng)的會計(jì)問題、綜合的會計(jì)案例等形式，關(guān)鍵之處是它能涵蓋本教學(xué)單元的技能目標(biāo)和知識目標(biāo)。教學(xué)任務(wù)可以按照會計(jì)工作順序展開，如“會計(jì)單項(xiàng)核算崗位”和“會計(jì)綜合核算崗位”課程；還可以按照會計(jì)如何促進(jìn)經(jīng)營管理的主題展開，如“會計(jì)管理崗位”課程，設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵之處是讓學(xué)生明白會計(jì)工作從哪入手，經(jīng)過哪些步驟，在企業(yè)中的重要作用，這些不再是紙上談兵，而是學(xué)生手腦嘴并用的工作過程。項(xiàng)目教學(xué)和任務(wù)教學(xué)對不同的教學(xué)單元可以同時(shí)使用，也可以僅以任務(wù)教學(xué)的模式進(jìn)行，只要能達(dá)到融知識、能力、技能、素質(zhì)為一體，實(shí)現(xiàn)以“做”促“學(xué)”的教學(xué)目標(biāo)即可。

（3）多種教學(xué)方法并用，實(shí)現(xiàn)科學(xué)考核。在教學(xué)中結(jié)合項(xiàng)目、任務(wù)特點(diǎn)可以采用小組討論法、情景模擬法、角色體驗(yàn)法、技能競賽等先進(jìn)的職教方法，實(shí)現(xiàn)在有效時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生掌握有效的理論知識和實(shí)踐技能。在教學(xué)手段上，可以通過攝像、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)等電教手段演示企業(yè)會計(jì)工作流程，結(jié)合校內(nèi)會計(jì)手工、信息化、ERP等實(shí)驗(yàn)室完成仿真教學(xué)。此種方式直觀明了，使學(xué)生“寓學(xué)于樂”，提高學(xué)習(xí)興趣，感受工作氛圍。教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，考核方式力求科學(xué)合理，加大平時(shí)考評力度，設(shè)置考查學(xué)生實(shí)際操作能力、語言表達(dá)能力和理解分析能力的考試形式，可嘗試采用案例講評、調(diào)查報(bào)告、技能演示、以證代考等方式，使評價(jià)結(jié)果更能反映學(xué)生的真實(shí)水平和綜合素質(zhì)。

（四）設(shè)計(jì)“半工”教學(xué)模式的實(shí)施方法與質(zhì)量監(jiān)控措施兩個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)踐需要解決的問題是防止學(xué)生處于松散狀態(tài)，保證學(xué)生有崗可上，實(shí)現(xiàn)以“工”促“學(xué)”，以“工”養(yǎng)“讀”。

具體實(shí)施方法如下：（1）安排學(xué)生“半工”的方式和時(shí)間。會計(jì)信息化專業(yè)學(xué)生的頂崗安排要難于工科專業(yè)的學(xué)生，為了能達(dá)到全員實(shí)踐的效果，要充分利用多方資源。一方面可以由學(xué)生自愿申報(bào)實(shí)習(xí)單位，這樣可以減輕學(xué)校集中安排的壓力；另一方面無實(shí)習(xí)單位的學(xué)生由學(xué)校統(tǒng)一安排。學(xué)校應(yīng)由實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)處、就業(yè)指導(dǎo)中心等部門主動(dòng)出擊，聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。學(xué)校還可以建立教職員工向?qū)W生提供實(shí)習(xí)崗位的獎(jiǎng)勵(lì)制度。調(diào)動(dòng)學(xué)校員工參與實(shí)踐性教學(xué)的熱情。有實(shí)力的學(xué)校組建會計(jì)師事務(wù)所或記賬公司等實(shí)體性企業(yè)是保障半工半讀的更有效方式。具體實(shí)習(xí)時(shí)間可以從第三學(xué)期末、第五個(gè)學(xué)期的寒假開始，因?yàn)榇藭r(shí)各單位進(jìn)入年末結(jié)賬、年終審計(jì)階段，對會計(jì)人手的需求量增大，安排實(shí)習(xí)生進(jìn)入是個(gè)很好的契機(jī)。（2）“半工”過程的指導(dǎo)與要求。由校內(nèi)專業(yè)教師和崗位師傅共同指導(dǎo)，專業(yè)教師一方面負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)學(xué)生在實(shí)習(xí)中與企業(yè)的聯(lián)系；另一方面幫助學(xué)生解決在實(shí)習(xí)中遇到的專業(yè)問題。崗位師傅負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生的到崗和現(xiàn)場工作的指導(dǎo)。這樣，使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)工作與學(xué)習(xí)同步進(jìn)行，既強(qiáng)化了會計(jì)技能，又深化了會計(jì)理論。在“半工”過程中學(xué)生要做好工作日志，寫清工作流程和體會；每個(gè)月完成一份工作總結(jié)；完成校內(nèi)指導(dǎo)教師布置的專業(yè)作業(yè)并及時(shí)上交；實(shí)習(xí)結(jié)束后完成不少于3000字的實(shí)踐總結(jié)一份。工作中必須遵守學(xué)校和公司規(guī)章，注意安全，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和實(shí)踐技能，不斷提高自身素質(zhì)。

在“半工”過程中，加強(qiáng)對學(xué)生的實(shí)踐管理、保證工作效果也非常重要。（1）校內(nèi)指導(dǎo)教師切實(shí)負(fù)起包干的責(zé)任。一方面教師要主動(dòng)聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)生，了解實(shí)習(xí)進(jìn)度，解決實(shí)習(xí)困難，并且要走進(jìn)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行檢查。另一方面，教師還要肩負(fù)起學(xué)生對會計(jì)理論學(xué)習(xí)的重任，每個(gè)星期要布置學(xué)習(xí)任務(wù)，并及時(shí)進(jìn)行批改。（2）建立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、系部或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)（行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等共同組成的工學(xué)結(jié)合管理部門。其主要職責(zé)是秉承互惠互利、雙向共贏的原則和理念積極推進(jìn)校企合作，負(fù)責(zé)合作中的人、財(cái)、物保障，并監(jiān)督教師在校外的指導(dǎo)工作情況，提高專業(yè)指導(dǎo)水平和質(zhì)量。（3）簽訂由實(shí)習(xí)單位支付給實(shí)習(xí)生合理勞動(dòng)報(bào)酬的合同，使學(xué)生一邊學(xué)習(xí)，一邊能夠掙得一部分生活費(fèi)用，增強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)踐的熱情，提升實(shí)習(xí)質(zhì)量。

會計(jì)信息化專業(yè)實(shí)施半工半讀會遇到較大的困難，面對各省高職院校自主招生的趨勢，要想提升學(xué)院的核心競爭力，就一定要克服一切困難，建立起“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”的人才培養(yǎng)模式。這就需要學(xué)院積極探索，大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)效果。

篇（3）

  單位背景：

  中信銀行西安分行2001年8月成立。目前，共有18家同城支行、120余臺ATM網(wǎng)點(diǎn)。成立10年來，積極致力于陜西西部強(qiáng)省建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將工作重點(diǎn)聚焦在省委、省政府提出的大區(qū)域謀劃、大產(chǎn)業(yè)構(gòu)建、大集團(tuán)引領(lǐng)、大項(xiàng)目支撐、大市場運(yùn)作的“五大”目標(biāo)市場上，與陜西的特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)、綜合效益顯著的大型集團(tuán)和發(fā)展?jié)摿γ黠@的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)進(jìn)行了廣泛深入的合作，取得良好效果。主要經(jīng)營管理指標(biāo)在陜西股份制銀行名列前茅，2005-2010年連續(xù)六年榮獲全國系統(tǒng)優(yōu)秀分行。

  2008年以來，先后榮獲“陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)省單位”、“陜西省優(yōu)秀金融單位”、“陜西十大創(chuàng)富品牌企業(yè)”、“陜西十大誠信企業(yè)”、“陜西省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”、“陜西地區(qū)最佳理財(cái)銀行”、“陜西地區(qū)最佳服務(wù)銀行”、“改革開放30年陜西紅旗先鋒單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。我所實(shí)習(xí)的中信銀行西安曲江支行籌建于2010年下半年，地處曲江大唐不夜城，于2011年1月正式營業(yè)。

  實(shí)習(xí)目的：

  1、通過在中信銀行西安曲江支行實(shí)習(xí)，并進(jìn)一步鞏固我在校學(xué)期的會計(jì)、金融、貨幣銀行學(xué)等基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。

  2、通過在中信銀行西安曲江支行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。

  3、通過在中信銀行西安曲江支行的實(shí)習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容：

  我進(jìn)入中信銀行西安曲江支行的時(shí)候，曲江支行還處于籌建的最后階段.所以我實(shí)習(xí)的第一部分并不是具體的工作，這一個(gè)月我做的最多的就是經(jīng)歷、吸收、體會、總結(jié)。心里想的最多的就是態(tài)度和責(zé)任。以下，我從企業(yè)文化、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識與技能三方面，對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行簡單總結(jié)。

  企業(yè)文化尊重

  在來中信銀行實(shí)習(xí)之前，實(shí)習(xí)生在我的概念里基本上就是打雜的，但是當(dāng)來到中信曲江支行我發(fā)現(xiàn)與我想的不一樣。雖然是實(shí)習(xí)生，但是每個(gè)人都會把你當(dāng)同事對待，沒有人把端茶倒水，復(fù)印、收發(fā)傳真這類的事情都交給實(shí)習(xí)生。從細(xì)微小事做起，從最簡單的做起，作為一名銀行的新人，即使最簡單的地方，有時(shí)我也會有不會的。在我請教那些近乎白癡的問題時(shí)，周圍的同事沒有人會不耐煩，都會給我細(xì)心講解，有時(shí)還會在我不懂不會的地方給予主動(dòng)的幫助。

  分享

  原來聽過一句話叫“教會徒弟，餓死師傅”，實(shí)習(xí)前我還擔(dān)心會不會師傅會不給教，或者有所保留的指導(dǎo)我。但是我又錯(cuò)了，在曲江支行，從行長到經(jīng)理到每一位同事，沒有人有私心，孫行長分享過她曾經(jīng)的培訓(xùn)收獲，岳經(jīng)理分享過她的讀書心得，其他的同事分享過他們曾經(jīng)的從業(yè)經(jīng)歷等等。其中讓我印象最深的是行長說過這樣一句話，“一切事因我而起，在逆境中，心態(tài)決定一切。”我家住北郊，在曲江支行實(shí)習(xí)，每天上下班在路上要花三個(gè)多小時(shí)，起初我抱怨過，委屈過，在家里還掉過眼淚，甚至還想過放棄這份工作，但是慢慢的，抱著一種鍛煉自己毅力的想法，想著每天雖然在路上耽誤時(shí)間，但是可以用來思考自己平時(shí)沒時(shí)間想的一些事情等等，心態(tài)變了，每天我都懷著一顆愉悅的心感恩的心上下班?？傊谶@里每個(gè)人都會分享自己認(rèn)為值得分享的東西，大家共同提升，一起進(jìn)步。

  服務(wù)品質(zhì)

  作為一名會計(jì)崗位的實(shí)習(xí)生，我明白，會計(jì)柜員是銀行的最前線，是銀行和顧客的橋梁與紐帶。優(yōu)質(zhì)服務(wù)在工作中起著至關(guān)重要的作用。不僅僅是儀容儀表，也不局限于語言、動(dòng)作、手勢，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是要發(fā)自內(nèi)心的真誠服務(wù)，對待顧客就要像對待自己的家人、朋友。我們常說微笑服務(wù)，外在的露出牙齒的微笑，一分鐘容易，一天可能也不難，但是一個(gè)月、一年就不容易了。所以只有真心的對待顧客，發(fā)自內(nèi)心的微笑，才是簡單快樂的微笑，才是真正的微笑。

  會計(jì)業(yè)務(wù)知識與技能

  在校的專業(yè)是會計(jì)專業(yè)，但是銀行的會計(jì)工作，特別是前臺柜員的操作和在學(xué)校里的主要學(xué)習(xí)的企業(yè)會計(jì)還是有很大差距的。例如銀行特有的反洗錢知識，對賬知識，風(fēng)險(xiǎn)防范知識和相關(guān)的法律法規(guī)方面，這些銀行會計(jì)業(yè)務(wù)知識我基本上是從零學(xué)起。曲江支行沒有正式營業(yè)期間，每天除了幫助完成籌建中的相關(guān)工作外，還有大量的時(shí)間可以學(xué)習(xí)這些知識，這為我跟柜學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。技能方面，點(diǎn)鈔，打計(jì)算器和中文錄入，每天都有專門的時(shí)間可以練習(xí)，當(dāng)然除了專門的練習(xí)時(shí)間外，我自己還會抽空練習(xí)，盡快提升自己的技能水平。

  2011年1月，曲江支行正式對外營業(yè)，實(shí)習(xí)生活也逐步走向正軌。進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)中信銀行的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼。在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在師傅的身邊跟柜學(xué)習(xí)，了解如何將理論應(yīng)用于實(shí)際操作。完全熟悉后，開始進(jìn)行慢慢地進(jìn)行操作。

  曲江支行采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“辦訖”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

  點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。遇見存大額的情況，捆鈔的速度有至關(guān)重要的意義?！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

  其他部分

  除了前臺的工作外，我的實(shí)習(xí)還包括學(xué)習(xí)和了解事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)室的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對”工作，它意義重大尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。

  1、事后監(jiān)督的操作

  每日營業(yè)終了，要先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對，確認(rèn)無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對兩項(xiàng)內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。

  2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作

  對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計(jì)取款超過50萬元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級評定，在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級管理部門。

  3、運(yùn)用儲匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

  為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，達(dá)到及時(shí)有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，主要通過電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員，由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。

  總結(jié)

  通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工，對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  銀行工作人員工作總結(jié)2

  時(shí)間就像滾滾長河，滾滾向東流，一去不復(fù)返。在銀行的三個(gè)月的試用期就像這滾滾東流一樣，一下子就結(jié)束了、過去了，感覺就是扎眼的時(shí)間，我就要轉(zhuǎn)正了。在這三個(gè)月的試用期工作里面，我通過具體的工作，進(jìn)一步學(xué)習(xí)到了相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的理論知識有了很好的實(shí)踐途徑，得到了很好的檢驗(yàn)和鞏固。

  我是xx月來到xx銀行xx支行的，到今天三個(gè)月零幾天的時(shí)間，其實(shí)本應(yīng)該早就要寫一寫試用期總結(jié)的，但是一直到今天才有空閑的時(shí)間。這三個(gè)月的工作里面，我的試用崗位是銀行的柜員，做柜面工作。

  入職銀行的第一件事是參加培訓(xùn)，及時(shí)我本身及時(shí)這個(gè)專業(yè)的也一樣的需要培訓(xùn)，看到銀行對這一塊這么重視，就更加讓我明白這一個(gè)工作的重要性，在心里提醒自己一定要好好學(xué)習(xí)，好好工作。為期三天的培訓(xùn)，讓我對我們銀行有了基本的認(rèn)識，知道了我們銀行的一些規(guī)章制度，以及我柜員崗位需要的一些注意點(diǎn)。三天的培訓(xùn)并不能教我太多的專業(yè)知識，主要是讓我明白對待崗位工作一定要認(rèn)真，切忌不可輕心。

  三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束，我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規(guī)定的制服，坐在大大的玻璃后，給客戶進(jìn)行儲蓄工作。對待存取錢業(yè)務(wù)我們在學(xué)校里面是有專門的模擬工作的，所以在客戶做儲蓄工作的時(shí)候倒還是完美完成，沒有出現(xiàn)什么問題，就是第一次給客戶辦理的視乎，有點(diǎn)手抖，每一個(gè)數(shù)據(jù)都是仔細(xì)核對，生怕自己不細(xì)心弄錯(cuò)了。在給客戶辦理掛失業(yè)務(wù)的時(shí)候，我剛開始還是有一點(diǎn)手忙假亂，還是在同時(shí)的監(jiān)督下完成的。過來一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，三個(gè)月后的現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地做好這些工作了。

  我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結(jié)，總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)到了哪些東西，處理某某業(yè)務(wù)的時(shí)候應(yīng)該怎么做，應(yīng)該注意什么問題等等。再就是上班的時(shí)候遇到不確定的問題，我會先向同事請教，不會自己做主。所以這些從同事身上學(xué)習(xí)到的，也一樣會做好筆記。這些筆記和總結(jié)給了我很大的幫助，有空的時(shí)候都會看看，讓自己牢牢記住。

  銀行柜員的工作說到底，還是屬于服務(wù)行業(yè)，十分地考驗(yàn)銀行人員的服務(wù)水平。所以這三個(gè)月里面，我始終堅(jiān)持微笑為客戶辦理業(yè)務(wù)，無論遇到什么樣的客戶，我都能夠牢記銀行強(qiáng)調(diào)的不跟客戶產(chǎn)生沖突的話，力爭讓客戶滿意。

  好了，這就是我這三個(gè)月的試用期主要的一些心得了，在之后的工作中，我一定會再接再厲，繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)，繼續(xù)給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  銀行工作人員工作總結(jié)3

  XX年我作為客戶經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)**高速公路項(xiàng)目的貸款管理和信貸營銷，回顧這已過去的一年，為實(shí)現(xiàn)早投入、早見效的營銷目標(biāo)，我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，始終講究一個(gè)“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞，踏踏實(shí)實(shí)地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力，**高速公路項(xiàng)目自XX年11月份開工以來，截止今年11月底，公司在我行項(xiàng)目貸款余額為1700xxxx元，比年初凈增900xxxx元，存款余額為181xxxx元(日均存款達(dá)487xxxx元)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目營銷的初步勝利，具體工作總結(jié)

  一、積極努力搞營銷，堅(jiān)持不懈抓存款 **高速公路項(xiàng)目是各家銀行貸款營銷的重點(diǎn)，由于該貸款的營銷，有利于穩(wěn)定并增加銀行存款，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實(shí)力。因此，各家銀行十分重視，通過各種營銷方式，積極與**公司聯(lián)系，要求增加**公司貸款投入。我部在XX年取得800xxxx元貸款營銷后，今年根據(jù)**項(xiàng)目進(jìn)展情況和公司資金使用計(jì)劃，及時(shí)抓住鍥機(jī)，積極與**公司聯(lián)系，通過不懈的努力工作，在激烈競爭的情況下，向**公司發(fā)放項(xiàng)目貸款900xxxx元，既滿足了公司資金需求，又實(shí)現(xiàn)了我行貸款早投入，早見效的雙贏目標(biāo)，也為我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，提高經(jīng)營效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為：1、行長掛帥，全面出擊。為抓住營銷機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)及時(shí)投入，行長親自掛帥并到**公司進(jìn)行公關(guān)，采用多種方式與業(yè)主商榷、座談，用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得**公司的理解與支持。2、客戶經(jīng)理全身心投入，全方位服務(wù)。我經(jīng)常深入企業(yè)，了解并掌握**項(xiàng)目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況，及時(shí)與**公司溝通，根據(jù)我行貸款申報(bào)審批要求上報(bào)貸款核準(zhǔn)審批材料，適時(shí)進(jìn)行貸款投入。3、留住存[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]款，就是留住效益。**公司目前尚在建設(shè)期，無營運(yùn)收入，公司存款主要是項(xiàng)目資本金和銀行貸款形成，為了能夠更多的爭取存款，我們在**縣無工行營業(yè)機(jī)構(gòu)的不利情況下，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，經(jīng)過無數(shù)次的同**公司協(xié)商，公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計(jì)860xxxx萬元。同時(shí)，為了能夠穩(wěn)住存款，在**公司每次支付工程款時(shí)，盡量要求公司先從其他行支付，以最大限度的保留我行存款。

  二、積極收集資料，搞好貸后管理

  **高速公路項(xiàng)目是我行信貸營銷大戶，貸款發(fā)放后，為保證我行信貸資產(chǎn)安全，我對貸后管理非常重視，并積極加強(qiáng)對貸款進(jìn)行管理。具體為：1、根據(jù)貸款管理要求，積極收集資料，完善貸款手續(xù)。目前，我已收集到項(xiàng)目科研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目批復(fù)、環(huán)保批復(fù)及開工報(bào)告等貸款所需的所有資料，為我行貸款安全提供了保障。2、督促企業(yè)按借款用途?？顚Ｓ?，將借款資金用于**高速公路建設(shè)。目前，我部已建立**公司貸款資金使用臺帳，對每筆資金使用情況進(jìn)行登記，并同**公司協(xié)商一致，我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進(jìn)度，根據(jù)施工進(jìn)度用款，保證資金按計(jì)劃、按進(jìn)度用在工程項(xiàng)目上。4、及時(shí)做好貸后檢查工作，并對貸后資料及時(shí)入檔管理。開工一年來，我多次深入施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并形成貸后檢查材料8份，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調(diào)查材料7份及報(bào)表資料上報(bào)若干份等，為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

  三、關(guān)注招投標(biāo)，開立結(jié)算戶

  **高速公路項(xiàng)目一期土建項(xiàng)目招投標(biāo)結(jié)束后，1xxxx標(biāo)段中，僅**縣就有xxxx，由于我行在**縣無營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，施工單位無法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠最大限度的留住存款，我們對在我行開戶的標(biāo)段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理，并將項(xiàng)目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前，**項(xiàng)目在我行共開立結(jié)算帳戶xxxx，是我行對公存款和利潤的又一增長點(diǎn)。

  四、搞好服務(wù)，加強(qiáng)聯(lián)系，積極推行電子銀行，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展

  電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動(dòng)力，為了充分運(yùn)用先進(jìn)的結(jié)算工具，作為**高速公路的客戶經(jīng)理，我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢，重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機(jī)銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的.推介、營銷，增強(qiáng)電子銀行服務(wù)功能，并與湖北**高速公路經(jīng)營有限公司及×××**高速公路中鐵大橋局項(xiàng)經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系，為其提供高附加值的資金結(jié)算、清算和賬戶管理服務(wù)，為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。目前，我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及工資協(xié)議，不僅方便了企業(yè)，對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用。

  五、積極做好其他項(xiàng)目營銷和存款工作

  在搞好項(xiàng)目工作的同時(shí)，我也積極做好其他項(xiàng)目的營銷和存款工作。**市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè)，年銷售收入500xxxx元，每月現(xiàn)現(xiàn)金流量達(dá)40xxxx萬元，經(jīng)過做工作，該單位將基本帳戶開到我行，目前，我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行，下一步，我將為其營銷一定的貸款，如此之類的企業(yè)，我今年開立帳戶xxxx。同時(shí)，我通過朋友關(guān)系，組織儲蓄存款達(dá)12xxxx元。

  六、今后工作

  過去的一年，各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績，但為了實(shí)現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標(biāo)，打好二次營銷的攻堅(jiān)戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而，在今后應(yīng)做好以下幾方面工作：