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時(shí)間：2022-03-06 03:48:25
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇公訴工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
二、主要作法
1、增強(qiáng)公訴意識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。隨著改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的初步形成，法制不斷完善，法律法規(guī)相繼出臺(tái)，尤其是政策變化大，比較靈活，難于掌握和法律之間出現(xiàn)不相適應(yīng)的新情況。為此，有時(shí)犯罪界線模糊，難以區(qū)分。我們根據(jù)出庭公訴的具體實(shí)踐，深感審查是出庭公訴工作的基礎(chǔ)，這項(xiàng)工作的好壞，直接影響到出庭公訴工作的成敗，同時(shí)，出庭支持公訴，又是社會(huì)對(duì)檢察機(jī)關(guān)的辦案質(zhì)量和公訴人政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的公開監(jiān)督和檢驗(yàn)，兩者互為聯(lián)系、相互滲透，出庭工作搞得好，可以起到維護(hù)法律威嚴(yán)，提高檢察機(jī)關(guān)聲譽(yù)的作用，搞得不好，適得其反。因此，我們把出庭公訴工作視為檢察機(jī)關(guān)的窗口和門面，對(duì)此，做到二勤，即：一是對(duì)新的法律法規(guī)勤學(xué)習(xí)，掌握罪與非罪、此罪與彼罪的界線，做到依法辦事；二是對(duì)各種政策規(guī)定及時(shí)學(xué)習(xí)，勤于思考，研究政策和法律的相同和相異點(diǎn)，從而準(zhǔn)確把握政策，嚴(yán)格了執(zhí)法，提高了準(zhǔn)確性。例如:在辦理周寶庫涉嫌交通肇事罪一案時(shí),承辦人做到認(rèn)真閱卷外,仔細(xì)學(xué)習(xí)新頒布的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》的相關(guān)規(guī)定，提出一些認(rèn)定案件事實(shí)的疑點(diǎn)退回偵查機(jī)關(guān)補(bǔ)充偵查，研究學(xué)習(xí)了政策和法律的相同和相異點(diǎn)，提高了法律素養(yǎng)。另外，科室人員積極參加法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，一人赴省院參加全省優(yōu)秀公訴人選拔賽，及時(shí)掌握公訴工作的新情況。
20__年12月至20__年11月，我科共受理各類移送案件555件897人，上期積存40件75人，退報(bào)12件39人，提級(jí)審理案件26件70人，轉(zhuǎn)其他院審理7件16人（以上合計(jì)640件1097人）。其中經(jīng)濟(jì)案件14件14人，法紀(jì)案件2件4人，刑事案件624件1079人；受案數(shù)555件897人與上年同期541件844人相比，案件上升0.7，人數(shù)上升6.3。
提起公訴案件553件873人，與去年同期533件811人相比，案件上升3.8，人數(shù)上升7.6。提起公訴案件準(zhǔn)確率和法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案率均達(dá)100。
不案件9件16人，退偵查機(jī)關(guān)補(bǔ)充偵查案件36件97人（含20__年12月退補(bǔ)12件39人），偵查機(jī)關(guān)撤回案件9件25人，年末無積存。
在提起公訴的553件873人中，搶劫案件56件95人，與上年同期49件89人相比，案件上升14，人數(shù)上升7；盜竊案件180件285人，與上年同期165件26人相比，案件上升9，人數(shù)上升9；詐騙案件33件47人，與上年同期21件24人相比，案件上升57，人數(shù)上升96；故意傷害案件92件117人，與上年同期70件91人相比，案件上升31，人數(shù)上升29；其它案件192件329人，與上年同期224件346人相比，案件下降14，人數(shù)下降5。
20__年，出庭支持公訴277件，適用簡(jiǎn)易程序223件。法院下達(dá)判決500件794人。抗訴案件3件7人。
（二）主要作法
1、加強(qiáng)偵查監(jiān)督和審判監(jiān)督，把好監(jiān)督關(guān)。一是加強(qiáng)偵查監(jiān)督，對(duì)重大案件介入偵查、引導(dǎo)取證5件。本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的態(tài)度，認(rèn)真審查公安機(jī)關(guān)移送審查的每一起案件。發(fā)揮主訴檢察官個(gè)人和主訴檢察官會(huì)議的互補(bǔ)性，改變公安機(jī)關(guān)案件定性錯(cuò)誤13件，追訴漏犯5人，追訴漏罪8起，規(guī)范了意見書粘貼、卷宗裝訂、頁號(hào)打印等常規(guī)性工作。二是加強(qiáng)審判監(jiān)督，提出抗訴3件，均得到市檢察院的支持。開辟審判監(jiān)督的新領(lǐng)域，深挖司法不公背后的職務(wù)犯罪線索，向自偵部門移送徇私枉法案件線索1件，有力地凈化了審判環(huán)境。
2、加強(qiáng)青少年維權(quán)和檢察改革探索工作，把好特色關(guān)。青少年維權(quán)工作是我院的一項(xiàng)特色性工作，我院負(fù)責(zé)__區(qū)、龍鳳區(qū)、紅崗區(qū)的未成年人犯罪案件的審查工作。我科結(jié)合未成年人的生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)，選取也二名熟悉未成年人心理、素質(zhì)較高的女主訴檢察官專門承辦此類案件，貫徹“治病救人”的刑事政策，切實(shí)維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。例如，防止錯(cuò)案1件，通過骨齡鑒定，對(duì)1名未滿16周歲的盜竊犯罪嫌疑人建議公安機(jī)關(guān)撤案，公安機(jī)關(guān)已采納檢察建議。對(duì)2名犯罪情節(jié)輕微的在校學(xué)生依法作出相對(duì)不決定。組織八一農(nóng)大人文學(xué)院輔修法學(xué)專業(yè)的大一學(xué)生60人旁聽未成年犯罪案件的審理，收到了很好的社會(huì)效果。在公訴改革方面，積極探索了青少年犯罪案件分案審查制度，選取了一件典型案件，將共同犯罪中的成年人與未成年人分案、分案審理，更有利地促進(jìn)未成年被告人的教育、感化和挽救。公訴科代表我院申報(bào)了國(guó)家級(jí)優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”，并順利地被團(tuán)中央、最高檢等單位聯(lián)合授予“全國(guó)優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
3、加強(qiáng)公訴科內(nèi)部機(jī)制建設(shè)，把好規(guī)范關(guān)。公訴科內(nèi)部工作機(jī)制進(jìn)一步理順。從細(xì)節(jié)入手，規(guī)范了受案登記、分案順序、取保候?qū)彴讣膶彶槠谙?、補(bǔ)查案件的收卷、律師閱卷登記、公訴案件審查報(bào)告及書的格式與編號(hào)、不案卷的裝訂等日常工作，使公訴工作的程序進(jìn)一步規(guī)范。組織了公訴庭審觀摩一次，錘煉公訴人的出庭支持公訴水平。
（三）存在的問題：
1、工作量大，人員超負(fù)荷工作。我院公訴科共有1名檢察員，5名助理檢察員，承擔(dān)了每年500余件案件的審查工作，每年人均辦案100件左右。每名主訴檢察官全年平均每周就要審查二件案件，每件案件的審查時(shí)間平均只有2.5天，工作負(fù)荷是全市基層檢察院最重的。
2、在出庭規(guī)范化方面，由于公訴科6名檢察官，但只有1名書記員，在落實(shí)上級(jí)院要求的出庭公訴必須配備1名書記員的規(guī)定時(shí)力不從心。
二、明年工作打算
1、20__年的公訴工作要緊緊圍繞省院關(guān)于基層院規(guī)范化建設(shè)分類考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，一切工作盯著目標(biāo)看、圍著目標(biāo)干。保證、不案件準(zhǔn)確率達(dá)到100，杜絕無罪案件，杜絕公訴環(huán)節(jié)的超期羈押。
首先來回顧一下我們的工作動(dòng)態(tài)，本學(xué)期初，我們?cè)河瓉砹?011級(jí)的新同學(xué)入學(xué)，這給我們?cè)汗噍斄诵碌牧α俊Ｔ谛律雽W(xué)后我們組織了新院干部招新會(huì)，在兩輪激烈的選拔中，最終確定了我們部門的新干事名單，又為我們部的干部隊(duì)伍注入了新的血液。白云和寶山兩校區(qū)干部積極溝通交流，消除了兩地分別開展工作的種種隔閡，達(dá)到了部門的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。總的說來，本學(xué)期本部門開展的工作是井然有序的，完成情況良好。同時(shí)，部門交流、協(xié)作等各方面的能力也得到更進(jìn)一步的鍛煉，能力有所提升。
一：多媒體課件制作比賽
本次課件比賽活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月，分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段為制定比賽方案；第二階段為各班初賽，最后每班推選優(yōu)秀多媒體課件；第三階段為學(xué)院組織初賽并推薦至少5份作品參加校級(jí)比賽。參加本次課件制作初賽的同學(xué)共17名，有涉及化學(xué)專業(yè)的《氮族元素》，也有《關(guān)于‘友誼’話題》等課件。
從整個(gè)比賽過程可以看出，相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教師在思想上對(duì)此項(xiàng)工作給予了高度重視。學(xué)院團(tuán)總支在組織同學(xué)初賽以及選派同學(xué)參加學(xué)校決賽上，都進(jìn)行了周密的組織安排。在課件的制作過程中，各年級(jí)班主任及其他教師對(duì)參賽選手都提供了各種幫助與支持，不論是教學(xué)內(nèi)容的選取、教學(xué)理論的應(yīng)用還是課件相關(guān)技術(shù)的運(yùn)用都給予了指導(dǎo)，從整個(gè)比賽的過程來看，這是一個(gè)全院同學(xué)學(xué)習(xí)交流的過程，是一個(gè)智慧的凝聚，它為我院同學(xué)提供了一個(gè)展示自己水平的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)，同時(shí)也促進(jìn)了教師和學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)和交流。
此次院級(jí)多媒體課件比賽活動(dòng)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了大力支持下，在各班、各位評(píng)委和參賽選手的全力支持、合作下，比賽活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的。被推上學(xué)校參加比賽的選手獲獎(jiǎng)情況良好，07應(yīng)用化學(xué)專業(yè)商明菊、07化學(xué)專業(yè)李成獲校級(jí)二等獎(jiǎng)，07化學(xué)專業(yè)李明明獲校級(jí)三等獎(jiǎng)。
二：“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”演講比賽（白云校區(qū)）
總的來說，,此次比賽是非常成功的。我院新生的參與意識(shí)強(qiáng)，參與程度很高，而且有相當(dāng)一部分選手具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，演講過程異彩紛呈，掌聲不斷。通過演講，使全體師生更深刻認(rèn)識(shí)到只有大家才有小家，只有祖國(guó)的繁榮昌盛，才會(huì)有小家的平安幸福。只有全國(guó)各族人民的團(tuán)結(jié)努力，我們大家才會(huì)安居樂業(yè)。
三：首屆教師綜合技能比賽
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院師范生技能培訓(xùn)，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量，提高師范生業(yè)務(wù)素質(zhì)和打好教學(xué)水平的基礎(chǔ)，鞏固人才培養(yǎng)水平，我部門和辦公室共同承辦了我院的“首屆教師綜合技能大賽”活動(dòng)，本次比賽分為初賽、決賽兩個(gè)階段進(jìn)行，此次活動(dòng)得到學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，xx、xx年、2011級(jí)各專業(yè)積極響應(yīng)，踴躍報(bào)名。
根據(jù)選手抽簽，初賽分為四場(chǎng)于四天進(jìn)行，比賽根據(jù)詳細(xì)的評(píng)分細(xì)則對(duì)選手的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度和儀表、自身教學(xué)特色與風(fēng)格等幾方面打分。全院共有60多名同學(xué)參加了初賽，經(jīng)各場(chǎng)嚴(yán)格選拔，選出13名、評(píng)委教師推薦1人共14人進(jìn)入決賽。
比賽各階段，主席團(tuán)邀請(qǐng)了相關(guān)具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、有一定威望的一線教師擔(dān)任評(píng)委，有 鄭奎玲老師、李梅老師、許亮老師、張金生老師、汪榮凱老師、劉真美老師等，由于各賽階段是現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分制，選手多、時(shí)間緊、任務(wù)重，評(píng)委們非常辛苦，但在比賽過程中始終堅(jiān)持以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格把握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍的評(píng)分。
同時(shí)，比賽也得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)極大的關(guān)心和重視，院黨委書記楊建紅老師、院副院長(zhǎng)朱淮武老師親臨決賽現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)評(píng)委。參加決賽的14位選手，精神振奮，賽前準(zhǔn)備充分，對(duì)教學(xué)內(nèi)容熟悉，教學(xué)設(shè)計(jì)新穎合理,說理充分準(zhǔn)確，較好地展示了我院師范生技能。決賽評(píng)委認(rèn)真聽取了每位選手的現(xiàn)場(chǎng)說課，客觀公正地評(píng)出了決賽選手的成績(jī)，最終確定出一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
在比賽初期，素質(zhì)拓展部門負(fù)責(zé)制定評(píng)分細(xì)則，借比賽場(chǎng)地，打印評(píng)委老師姓名及相關(guān)資料等初賽準(zhǔn)備工作，并和辦公室共同安排了各賽場(chǎng)工作人員，確?，F(xiàn)場(chǎng)工作井然有序，成功地舉行。在比賽中，每場(chǎng)比賽都由素質(zhì)拓展部人員全權(quán)負(fù)責(zé)。由于本次比賽我們部門和辦公室分工明確及共同協(xié)作，組織嚴(yán)密，整個(gè)比賽過程井然有序，各階段工作都盡量做到了公正、公平、公開。
本次比賽不僅是對(duì)我院師范生同時(shí)也是對(duì)我們部學(xué)生干部工作的一次大檢閱，一次大展示。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和有關(guān)部門的大力支持、密切配合下，經(jīng)過評(píng)委老師、工作人員和參賽選手的共同努力，比賽取得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了比賽的預(yù)定目標(biāo)。
（一）、組建工作： 目前，公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置，人員全部到崗，收費(fèi)站、監(jiān)控中心、公司機(jī)關(guān)日常工作已有條不紊地展開。
1、 確保辦公用品齊全。為了確保收費(fèi)、機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施全面及時(shí)到位，公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開學(xué)習(xí)調(diào)研，通過實(shí)地查看咨詢，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定購買計(jì)劃，列出預(yù)算，經(jīng)反復(fù)比較價(jià)格、質(zhì)量，較快地配置齊全了基本辦公用品，有效地確保了工作的順利開展。
2、 辦公設(shè)施搬遷。因工作需要，公司辦公地點(diǎn)由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓，搬遷前公司作出了詳細(xì)的計(jì)劃，將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記，搬遷中全程監(jiān)控，有效地保證了公司的財(cái)產(chǎn)安全。
3、 人員調(diào)配。我們對(duì)公司人員進(jìn)行了一次摸底，然后根據(jù)每位同志的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體條件等因素，為每位安排了最適合的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
（二）、自身建設(shè)：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象
為了適應(yīng)商亳高速公路運(yùn)營(yíng)工作的需要，全面提高員工素質(zhì)，樹立商亳高速良好形象，公司支部了富有成效的自身建設(shè)工作。
1、軍訓(xùn)。我們參加了省高發(fā)支部的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定 “流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)”的思想，列隊(duì)列，站軍姿，走正步，刻苦訓(xùn)練，輕傷不下火線，強(qiáng)健體魄，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，并光榮參加了省高發(fā)公司支部的閱兵儀式，受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)，同志們分散到商開公司各收費(fèi)站，學(xué)習(xí)，實(shí)踐。他們以商開工作人員為師，認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，親手實(shí)踐，很快掌握票卡管理、車型辨認(rèn)、事故處理等運(yùn)營(yíng)管理基本技能，為下一步上崗打下良好的基礎(chǔ)。
3、革命傳統(tǒng)教育。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽，看著焦書記帶領(lǐng)蘭考人民在極端惡劣的條件自力更生艱苦奮斗，同志們的心靈受到了強(qiáng)烈地震撼，紛紛表示，一定要學(xué)習(xí)好焦裕祿精神立足本職，扎根崗位、搞好工作。
4、開展“我為誰工作”大型討論活動(dòng)，開展投稿、演講、勞動(dòng)競(jìng)賽手段，改變工作觀念。首先，在工作上變“要我工作”為“我要工作”，激發(fā)廣大員工的工作熱情，以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段，調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性，為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力。其次，支部開展勞動(dòng)競(jìng)賽，以提高效率為重點(diǎn)，向提高效率為重點(diǎn)，向管理要效益；以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，向服務(wù)要效益；以開發(fā)人的只能為根本，向科技要效益；以安全生產(chǎn)為主題，向安全要效益，從而凸顯了勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)效性。
（三）、征收工作：圍繞中心點(diǎn)
公司成立來按照年度部署和要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出“兩個(gè)重點(diǎn)”――隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理，取得了較為顯著的成績(jī)。截止12月 日，實(shí)現(xiàn)通行車輛通行費(fèi) 元。
1、科學(xué)分解，增收促收，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
為了確保年度征收任務(wù)的順利完成，公司分別與各收費(fèi)站簽定了目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí)，對(duì)200x年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解，并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá)，細(xì)化到月，達(dá)到了以月保季，以季保年。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，控制降檔標(biāo)準(zhǔn)，堵漏促收。
為了降低漏征率，達(dá)到增收的目的，對(duì)降檔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核。于12月13日，由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng)，由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對(duì)收費(fèi)站的堵漏促收、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過檢查評(píng)比分析問題，進(jìn)一步規(guī)范了征收行為，真正做到了堵漏促收。
3、開展作風(fēng)整頓，強(qiáng)化規(guī)范管理，提高服務(wù)水平。
為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，樹立高速公路良好的社會(huì)形象，確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成，公司開展了學(xué)習(xí)《征收手冊(cè)》、《稽查管理辦法》的“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、看行動(dòng)、創(chuàng)文明”的活動(dòng)。通過廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，在工作中自覺作到了“五心”、“三聲”、“八個(gè)一樣”?！拔逍摹保杭次拿饔谜Z要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答問訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽取意見要虛心。“三聲”：即來有迎聲、問有答聲、走有送聲?！鞍藗€(gè)一樣”：即大車小車態(tài)度一個(gè)樣、忙與不忙一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、白天晚上一個(gè)樣、檢查與不檢查一個(gè)樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣、自己心情好與不好一個(gè)樣、受到表揚(yáng)與委屈一個(gè)樣。采取靈活多樣形式、開展職工教育，提高“兩個(gè)”素質(zhì)。11初征收科學(xué)習(xí)
了《征收管理辦法》，11月中旬又支部征收科人員到鄭州學(xué)習(xí)了ic卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)知識(shí)。這些活動(dòng)取得了良好的成效。
4、堅(jiān)持“四個(gè)不放過”，確保票款和人身的安全。
公司成立之初，我們牢固樹立起了“安全就是形象，安全就是效益”的指導(dǎo)思想，切實(shí)作到了“五個(gè)到位”：即思想到位、認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、處理到位。始終把安全工作防在重要位置，全力抓緊抓好。公司還與基層收費(fèi)站簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書。對(duì)發(fā)生的事故要求堅(jiān)決做到 “四個(gè)不放過”：即事故原因不查清不放過，責(zé)任者得不到處理不放過，整改措施不落實(shí)不放過，教訓(xùn)不吸取不放過。要求各收費(fèi)站在管理上要克服麻痹僥幸心理，充分預(yù)見多種不安全因素，特別是建站之初就發(fā)生了幾起闖站事故，引起我們的警惕，有針對(duì)性地制定各種防范預(yù)案和應(yīng)急措施，如路警聯(lián)動(dòng)堵截打擊闖卡車輛，每天一次收款專車接送財(cái)會(huì)及票款人員，加強(qiáng)票款專項(xiàng)管理等，通過采取這些切實(shí)可行的措施，阻塞了安全工作中的漏洞，確保了票款和人身安全。
（四）、養(yǎng)護(hù)管理：抓住側(cè)重點(diǎn)
為了加快高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作，提高高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)和服務(wù)水平，最大限度地發(fā)揮高速公路的功能，提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，在高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作中，堅(jiān)持遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時(shí)性的要求，增強(qiáng)意識(shí)養(yǎng)護(hù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、暢通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)水平，圓滿地完成了**高速公路養(yǎng)護(hù)任務(wù)，充分發(fā)揮高速公路具有快捷、安全、舒適、暢通和經(jīng)濟(jì)的使用功能，保證了高速公路的暢、潔、綠、美。具體抓了以下幾個(gè)方面的工作。
1、科學(xué)管理，樹立高速公路形象。
為了最大限度地發(fā)揮高速公路的使用功能，樹立良好的高速公路形象，我們采取走出去拿進(jìn)來的辦法，先后到商開公司、省高發(fā)公司、中原股份取經(jīng)，學(xué)習(xí)他們的養(yǎng)護(hù)體制和養(yǎng)護(hù)辦法，先后制定和完善了，《養(yǎng)護(hù)工程報(bào)表的填寫》、《養(yǎng)護(hù)工程的安全管理》、《養(yǎng)護(hù)工程的獎(jiǎng)懲辦法》等一系列工程管理的新方法，從而使整個(gè)養(yǎng)護(hù)管理工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
2、狠抓細(xì)節(jié)，確保高速公路安全通暢。
根據(jù)商亳高速尚處于在缺陷責(zé)任期的特點(diǎn)，與施工單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)交流，公司養(yǎng)護(hù)科協(xié)同施工單位，對(duì)所轄路段進(jìn)行全面進(jìn)行質(zhì)量排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。對(duì)影響高速公路安全的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行專項(xiàng)處理，主要有對(duì)路面裂縫進(jìn)行處理，對(duì)中央分割帶綠化進(jìn)行刨除死苗和補(bǔ)栽新苗、施肥、澆水，對(duì)路面、服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行了灌縫和整修。
（五）、路政工作：突出著力點(diǎn)
200x年度，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理、依法治路”的指導(dǎo)方針，以“為社會(huì)服務(wù)、為廣大司乘人員服務(wù)、為商亳高速公路服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化路正隊(duì)伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)路政管理人員的思想和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高路正隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，確保高速公路的安全暢通和高效運(yùn)營(yíng)，充分發(fā)揮高速公路的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益作出了積極的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。打鐵必須自身硬。根據(jù)路政支隊(duì)的工作特點(diǎn)，采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)結(jié)合的辦法，與交通局法制科合辦了路政執(zhí)法培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《河南省高速公路管理?xiàng)l理》、《行政許可法》等法律法規(guī)，印發(fā)路政執(zhí)法管理的小冊(cè)子，要求路政人員隨身攜帶，見縫插針學(xué)習(xí)，這些措施，有效提高路政人員的法制素養(yǎng)和執(zhí)法能力。我們堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)法、訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、能打硬仗”的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)“尖兵”精神，遇到突發(fā)事件能“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”，用最快的時(shí)間、最快的速度處理問題，以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、高度負(fù)責(zé)的精神，確保高速公路路產(chǎn)路權(quán)的完整，使路政支隊(duì)確實(shí)成為保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的“尖兵隊(duì)”。
2、加強(qiáng)宣傳教育，杜絕事故發(fā)生。
始終堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，把安全工作當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)常抓不懈，從路政巡邏、施工安全等方面著手抓起，支部隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、安全駕駛等有關(guān)知識(shí)。與交警、公安等部門展開聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合宣傳等活動(dòng)，宣傳高速公路安全法規(guī)，打擊闖卡行為。對(duì)沿線群眾進(jìn)行安全教育，特別對(duì)高速沿線的學(xué)校進(jìn)行了安全專項(xiàng)教育，以學(xué)生安全帶動(dòng)家長(zhǎng)安全，以家長(zhǎng)帶動(dòng)親人，從而形成安全戶、安全村、安全鎮(zhèn)，從源頭入手，減少事故隱患。
（六）、監(jiān)控工作：加大監(jiān)控力度
建立先進(jìn)的監(jiān)控管理體制，加大監(jiān)管力度。一是監(jiān)控人員的各項(xiàng)工作由監(jiān)察室垂直管理，收費(fèi)站只負(fù)責(zé)監(jiān)控人員的后勤保障。二是實(shí)行站與站之間進(jìn)行交流、輪崗的措施、杜絕監(jiān)控人員和收費(fèi)人員關(guān)系密切而不作為的現(xiàn)象，解決了熟人監(jiān)管難的問題；三是將經(jīng)過培訓(xùn)后的大專院校專業(yè)畢業(yè)生，充實(shí)到監(jiān)控一線，提高了監(jiān)管效能。
（七）、思想政治工作：多種渠道，提高員工積極性
隨著改革的不斷深入，急劇地改變著員工們的生活方式、行為方式、交往方式和情感方式。這就要求我們揚(yáng)棄思想觀念和思維方式中的舊傳統(tǒng)、舊方法，建立起與之相適應(yīng)的現(xiàn)代觀念、現(xiàn)代思維方式、現(xiàn)代教育方法。
1、探索新途徑，做好員工思想政治工作。
在日常工作中，通過多種渠道了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握員工的思想脈搏，然后有的放矢地做好思想工作，受到了顯著效果。概括起來就是三個(gè)字：真、實(shí)、準(zhǔn)。
“真”：就是感情真。對(duì)員工要有感情，講話要和氣，談心要真誠，要真談心，談?wù)嫘模嫘恼?，使思想政治工作入耳、入腦、入心
“實(shí)”：就是工作干的實(shí)在，對(duì)同志們的關(guān)心要落到實(shí)處，為同志們做實(shí)事，作到寒冬臘月不怕冷，三伏酷暑不怕熱，為員工辦事實(shí)、辦好事。
“準(zhǔn)”：對(duì)待犯錯(cuò)誤的同志，批評(píng)要準(zhǔn)、教育要準(zhǔn)，幫助他們認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)誤的思想根源，避免下一次的發(fā)生。
2、
通過干部竟聘工作，增強(qiáng)干部員工的動(dòng)力感和責(zé)任感。
為了實(shí)現(xiàn)干部人事管理制度化、科學(xué)化，配合總公司200x年12月 日下發(fā)的文件，對(duì)空缺的4個(gè)副站長(zhǎng)職位進(jìn)行選聘，采取多種形式竟聘，極大調(diào)動(dòng)了公司員工的工作、學(xué)習(xí)積極性，在工作中形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。
（八）、反腐倡廉：構(gòu)筑支撐點(diǎn)
商亳公司把黨風(fēng)廉正建設(shè)和廉潔自律工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預(yù)防，逐步構(gòu)建起了一個(gè)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。重點(diǎn)解決職工反映的突出問題，堅(jiān)決糾正損害職工利益和不正之風(fēng)。達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷加強(qiáng)，員工主人翁意識(shí)不斷強(qiáng)化，內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不斷完善，公司凝聚力不斷增強(qiáng)，綜合勢(shì)力不斷提高的目的。
二、存在的問題
200x年，我們雖然取得了一定的成效，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。其存在的問題主要是：
首先，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。
每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，認(rèn)識(shí)到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。
9月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自20__年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對(duì)有爭(zhēng)議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。
1、工作方法要得當(dāng)。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2、講究亭內(nèi)形象。
因我站車流量較小，無車通過的時(shí)間很多，因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。
3、文明用語創(chuàng)新意。
提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比如：從最初的“你好，請(qǐng)走好！”、“你好，請(qǐng)交款XX元，收您XX元，找您XX元，請(qǐng)走好！”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速！”、“辛苦了！”、“一路平安！”、“請(qǐng)不要超速！”、“XX處施工，請(qǐng)注意交通安全！”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，此文來源于文秘家園也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。
4、“微笑服務(wù)”是升華。
文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)?？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了XX站“八榮八恥”。
以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥；
以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥；
以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥；
以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥；
以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺(tái)為恥；
以端正心態(tài)為榮，以報(bào)怨勞騷為恥；
以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥；
以勤奮踏實(shí)為榮，以懶惰浮躁為恥。
另一方面，通過對(duì)“落實(shí)XX廳長(zhǎng)講話精神，開展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。
雖然，學(xué)習(xí)X廳長(zhǎng)講話精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì)始終將“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹立我站良好的服務(wù)形象。
四、重視安全工作，牢記安全第一。
我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。
安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。
目前，站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。
1、監(jiān)控員在晚間及時(shí)設(shè)防。
2、治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。
3、收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。
4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多，頻率基本達(dá)到了站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了。
另外，我們尤其重視作好“五?一”、“十?一”長(zhǎng)假期間的工作安排。五一、十一長(zhǎng)假之前，進(jìn)行安全綜合檢查，對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報(bào)。此文來源于文秘家園對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要及時(shí)報(bào)告。
五、關(guān)心職工生活，解決職工工作中的實(shí)際困難。
向管理處相關(guān)部門反映站內(nèi)實(shí)際情況，因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問題，比如：修建摩托車棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了。
六、思想教育效果顯著。
強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作，充分發(fā)動(dòng)值班站長(zhǎng)對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流，對(duì)問題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過機(jī)會(huì)，對(duì)同一問題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了“以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的”的原則。
經(jīng)過一年的努力，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變，能做好本職工作，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
七、堅(jiān)持扶貧幫困送溫暖，搞好精神文明建設(shè)。
幾年來始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問品，備足取暖用煤，還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養(yǎng)老院看望老/，！/人，為他們帶去慰問。
堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛心。一年中，涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表揚(yáng)信和錦旗，最近，我站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被XX電視臺(tái)報(bào)道。
八、嚴(yán)細(xì)管理與親情管理相結(jié)合，收到明顯效果。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好細(xì)節(jié)工作。
“不積畦步無以至千里，不積小流難以成江海”。其實(shí)，收費(fèi)站工作本身很瑣碎，只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開展。所以，在平時(shí)工作中，我們要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子；亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行；每天的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車環(huán)境；收費(fèi)過程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位；對(duì)于用路人的不理解，值班站長(zhǎng)必須及時(shí)到位解決。遇堵車必須及時(shí)增開邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺意識(shí)。
2、充分調(diào)動(dòng)大家積極性，使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。
收費(fèi)站是大家的，也是每一個(gè)人的。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來建設(shè)和愛護(hù)，整個(gè)站才會(huì)取得好的成績(jī)。所以，在工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他們的積極性，是管理人員最該思考的問題。我覺得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因?yàn)椤袄怼蹦苁谷诵欧?，“德”能感化人?/p>
總之，20__年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿意。
下一年度，我們將繼續(xù)踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)局、處工作精神，確保完成全年的收費(fèi)、治超工作。
2、堅(jiān)持“以人為本，以車為本”的管理理念，堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理。為完成07年收費(fèi)任務(wù)而努力。
3、加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。
4、做好安全綜合檢查，排除安全隱患，及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保安全暢通。
5、舉辦文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。
一、日常工作完成情況
（一）日常養(yǎng)護(hù)及迎國(guó)檢工作
分公司在除雪防滑期，積極儲(chǔ)備除雪防滑物資，成立應(yīng)急處治隊(duì)伍，1月27至31日，2月4日、2月23日進(jìn)行了7次除雪作業(yè)，水毀應(yīng)急搶險(xiǎn)處治4次，制定春運(yùn)及五一保暢應(yīng)急預(yù)案，確保了節(jié)假日期間道路暢通；依照集團(tuán)總體安排，3月中旬至4月初對(duì)分公司道路進(jìn)行了定期檢查；為規(guī)范管理、提高工程質(zhì)量分公司于2月13日、3月26日、4月27日、5月22日、6月30日5次召開養(yǎng)護(hù)工地例會(huì)；針對(duì)2月28日集團(tuán)召開加快推進(jìn)迎國(guó)檢及綠色長(zhǎng)廊建設(shè)專項(xiàng)會(huì)議中提到幾項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)所完成工作有，3月份分公司制定了迎檢方案，成立了迎檢機(jī)構(gòu)，3月12日召開了路容路貌整治工作促進(jìn)會(huì)，3-6月份積極開展路容路貌專項(xiàng)整治活動(dòng)。于3月底向集團(tuán)上報(bào)了分公司迎國(guó)檢方案；3月31日迎接了交通集團(tuán)養(yǎng)護(hù)一季度檢查；4月份修訂了防汛預(yù)案，按期排查，在4月14日-4月17日對(duì)全線排水系統(tǒng)、高邊坡、沿線交安設(shè)施進(jìn)行了地毯式排查，并加強(qiáng)汛期養(yǎng)護(hù)巡查和安全隱患排查，并對(duì)存在力所能及的安全隱患進(jìn)行治理；按照省公路及印發(fā)迎檢標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加快養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)資料搜集整理，進(jìn)行自查整改，逐項(xiàng)核對(duì)，查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)一處整改一處，分年度按板塊分類歸集，對(duì)內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行完善補(bǔ)充，4月28、29日參加集團(tuán)組織的迎國(guó)檢工作促進(jìn)會(huì)；4月23、24日兩天分公司組織各管理所對(duì)防汛物資進(jìn)行盤點(diǎn)，并上報(bào)集團(tuán)；長(zhǎng)安所5月20日，柞水所5月13日，鎮(zhèn)安所4月29日，分別進(jìn)行了防汛演練；針對(duì)迎國(guó)檢工作，4月29日分公司參加了集團(tuán)養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化培訓(xùn)，并于5月14日分公司組織迎國(guó)檢及公路工程質(zhì)量推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)力推進(jìn)迎國(guó)檢工作；5月15日養(yǎng)護(hù)科組織各單位養(yǎng)護(hù)管理人員進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化再次培訓(xùn)，為迎國(guó)檢工作夯實(shí)牢固基礎(chǔ)；5月21日由集團(tuán)組織，各分公司養(yǎng)護(hù)科和各管理所內(nèi)業(yè)資料人員前往高速集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范化內(nèi)業(yè)資料效果，深受啟發(fā)。隨后5月28日底養(yǎng)護(hù)科對(duì)各單位內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行檢查督辦；3月中旬、5月底對(duì)全線綠化物進(jìn)行了病蟲害防治，澆灌，對(duì)沿線中分帶打草，路測(cè)綠化帶樹木剪枝修型；6.16迎接了交通集團(tuán)第二季度養(yǎng)護(hù)暨安全檢查；6月19日上報(bào)了養(yǎng)護(hù)半年調(diào)整計(jì)劃。
根據(jù)集團(tuán)公司2021年度公路日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用計(jì)劃，年初分公司制定2021年度日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用投資計(jì)劃，并加強(qiáng)管理過程中投資控制。截至6月底，分公司分公司養(yǎng)護(hù)累計(jì)完成投資330萬元（其中綠化物管護(hù)完成72萬元，養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備完成31萬，服務(wù)區(qū)完成16萬）。
（二）質(zhì)量評(píng)定
高速公路（包括匝道和引線）綜合養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)MQI為94.30，其中，路面狀況指數(shù)PQI為93.04，路基狀況指數(shù)SCI為99.19，橋隧構(gòu)造物BCI為96.45，沿線設(shè)施TCI為96.61，隧道土建結(jié)構(gòu)無A級(jí)，無四、五類橋梁。
（三）培訓(xùn)
為了進(jìn)一步提高養(yǎng)護(hù)人員養(yǎng)護(hù)管理水平，1月7日、3月12日、5月15日組織養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)；4月9日、10日參加了交通集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)，5月8日至10日參加了交通集團(tuán)組織的隧道養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)；5月21日參加交通集團(tuán)組織的內(nèi)業(yè)培訓(xùn)；6月18日參加了集團(tuán)公司組織的年報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)；6月19日邀請(qǐng)檢測(cè)公司對(duì)分公司全體養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)三大系統(tǒng)培訓(xùn)。
（四）養(yǎng)護(hù)工程
分公司早動(dòng)手，早安排，提前謀劃，于2014年底就會(huì)同設(shè)計(jì)單位對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘，1月4日前分公司對(duì)2021年公路養(yǎng)護(hù)工程設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審查；1月30日交通集團(tuán)組織召開了2021年公路養(yǎng)護(hù)工程設(shè)計(jì)方案審查評(píng)審會(huì)；分公司配合、督促設(shè)計(jì)單位做好2021年養(yǎng)護(hù)工程施工圖設(shè)計(jì)，配合交通集團(tuán)完成2021年公開招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)工作，4月14號(hào)配合完成了集團(tuán)公司組織召開的2021年度養(yǎng)護(hù)工程設(shè)計(jì)交底工作；4月份集團(tuán)公開招標(biāo)工作結(jié)束后，于23日召開養(yǎng)護(hù)工程進(jìn)場(chǎng)動(dòng)員會(huì)，并督促施工單位辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，分公司4月份成立了2021年養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，并積極協(xié)調(diào)施工環(huán)境，5月份全面開工；截止6月底，共計(jì)完成投資1500萬元。
（六）內(nèi)業(yè)資料
注重內(nèi)業(yè)資料的整理歸檔工作。建立了公路養(yǎng)護(hù)臺(tái)帳，記載各路段損毀、修復(fù)以及資金支出狀況；及時(shí)更新管理類、統(tǒng)計(jì)類、卡片類資料；對(duì)存在的病害能夠及時(shí)、清楚的體現(xiàn)在相應(yīng)資料里；日常養(yǎng)護(hù)工作緊密連貫，巡查記錄、養(yǎng)護(hù)日志、維修通知單、檢查記錄環(huán)環(huán)相扣，緊密結(jié)合，形成了一個(gè)閉合的整套資料。截止目前，分公司及各管理所已對(duì)2021年4月底之前的內(nèi)業(yè)資料整理、歸檔。
二、存在的問題和不足
1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各基層管理單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查；
2.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能；
3.加強(qiáng)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，努力降低養(yǎng)護(hù)成本；
4.迎國(guó)檢內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化工作進(jìn)展緩慢。
三、下半年養(yǎng)護(hù)工作思路、安排
在做好基本日常養(yǎng)護(hù)、防汛等工作的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)以下工作：
1.加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)巡查力度，加大汛期養(yǎng)護(hù)巡查頻率，時(shí)刻做好防大災(zāi)、抗大災(zāi)的準(zhǔn)備，全力做好道路保暢工作；
2.堅(jiān)持“以防為主、防治結(jié)合”的養(yǎng)護(hù)工作指導(dǎo)思想，在汛期對(duì)高邊坡、擋墻、隧道仰坡安全隱患進(jìn)行排查，做好汛期道路保暢工作；全面推行養(yǎng)護(hù)規(guī)范化管理；
3.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工程施工管理，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，推廣公路科技成果，努力降低養(yǎng)護(hù)成本。
4.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)；
5.按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)資料、報(bào)表，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全；
6.更新、完善四大管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高養(yǎng)護(hù)資金利用效率，為實(shí)現(xiàn)高速公路經(jīng)常性、及時(shí)性、超前性養(yǎng)護(hù)，使路面、橋梁、隧道處于良好服務(wù)水平；
7.橋梁、隧道專項(xiàng)排查工作，排除安全隱患；
8.綠化物修剪、殺蟲、施肥、灌溉，并對(duì)缺損苗木進(jìn)行補(bǔ)植；
一、一個(gè)提高，即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做，注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)兩個(gè)能力
宿管委員無大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理，即引導(dǎo)說服又批評(píng)教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對(duì)學(xué)生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時(shí)提醒。對(duì)她們提問的事，及時(shí)解釋清楚;對(duì)晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩、踢球的不文明行為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè)，決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的，就表揚(yáng)了好的，有的同學(xué)找我反映問題，支持我做管理工作，有力地維護(hù)班上生活工作秩序。"手勤"，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng)，交班清楚，平時(shí)和班干部一起表揚(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤"，把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉，上、下午、晚上查樓三次，有時(shí)早晨也堅(jiān)持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、處理好三個(gè)關(guān)系
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個(gè)關(guān)系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心，互相照顧，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，大事講原則，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù)，在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。實(shí)際工作也是這樣，從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等，事無大小，都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。我們住在的是舊樓，一些設(shè)施在也在老化，水、電、門、鎖壞的地方多，直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報(bào)給他們的事，維修人員來的快，修的好，學(xué)生方便了，學(xué)生就滿意，我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間，注意團(tuán)結(jié)共事，加強(qiáng)聯(lián)系，互相敬意，積極支持對(duì)方工作。
四、做到"四個(gè)堅(jiān)持"
(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況，班干部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認(rèn)真履行職責(zé)，抽查晚就寢情況，
(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對(duì)自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動(dòng)為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點(diǎn)抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜，嚴(yán)鎖門關(guān)窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。
針對(duì)人事調(diào)整，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了農(nóng)民素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的責(zé)任。印發(fā)了《**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2009年農(nóng)民素質(zhì)教育工作方案》，在我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的年度考核目標(biāo)中將農(nóng)民素質(zhì)教育工作列入了考評(píng)范圍。領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開了相關(guān)會(huì)議，重點(diǎn)研究和解決失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移等問題。各相關(guān)部門及兩辦事處根據(jù)區(qū)方案的分工，形成由區(qū)農(nóng)民素質(zhì)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，各涉農(nóng)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)，相互協(xié)作的工作機(jī)制。
二、政企合作積極推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)您現(xiàn)在閱覽的是第一謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
針對(duì)當(dāng)前由于金融危機(jī)的影響，企業(yè)人才素質(zhì)低、農(nóng)民用工矛盾等問題日益凸顯的問題，為加強(qiáng)農(nóng)民工和下崗職工素質(zhì)教育、提升企業(yè)文化水平和創(chuàng)新能力，幫助企業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)，化解用工矛盾，開發(fā)區(qū)工會(huì)在黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會(huì)和市直相關(guān)部門的大力支持下，充分發(fā)揮“職工之家”的作用，積極組織協(xié)調(diào)，在百雄堂富厚創(chuàng)業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校建立了開發(fā)區(qū)工會(huì)農(nóng)民工培訓(xùn)基地，5月15日基地正式成立并舉行了首屆農(nóng)民工培訓(xùn)班開學(xué)典禮?；亟衲暧?jì)劃舉辦各類農(nóng)民工培訓(xùn)班12期，完成培訓(xùn)任務(wù)600人次，保證80%以上的就業(yè)率，并切實(shí)做好就業(yè)跟蹤服務(wù)，建立完善臺(tái)帳管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升教學(xué)質(zhì)量，將基地建成為企業(yè)服務(wù)、為開發(fā)建設(shè)服務(wù)、為群眾服務(wù)的勞動(dòng)力平臺(tái)。
三、注重對(duì)農(nóng)民培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入
本學(xué)期生勞部在對(duì)上學(xué)期評(píng)比工作經(jīng)驗(yàn)的繼承基礎(chǔ)上對(duì)本學(xué)期評(píng)比工作做了很大的調(diào)整，主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)：
一、評(píng)比時(shí)間的調(diào)整
本學(xué)期生勞部對(duì)《法學(xué)系文明宿舍評(píng)比規(guī)定》作了一定的調(diào)整，通過與學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人及生勞部?jī)?nèi)部討論在征求學(xué)院老師的同意下，生勞部將原來每周一下午3：30分評(píng)比調(diào)整為每周一下午1：30評(píng)比。評(píng)比時(shí)間的調(diào)整更適應(yīng)了廣大同學(xué)的作息安排，使評(píng)比活動(dòng)更具人性化。
二、評(píng)比人員變動(dòng)
在評(píng)比人員的安排上生勞部也作了相應(yīng)的調(diào)整，生勞部改變了之前每周一次評(píng)比任務(wù)的安排。本學(xué)期生勞部在人員的安排上采取了部門干事與生活委員互相配合方式。本學(xué)期生勞部組織了各個(gè)班級(jí)的生活委員進(jìn)行學(xué)習(xí)《法學(xué)系文明宿舍評(píng)比規(guī)定》并學(xué)習(xí)評(píng)比工作的細(xì)節(jié)。通過對(duì)生活委員的培訓(xùn)，各班生活委員也成為文明宿舍評(píng)比人員。生勞部對(duì)所有參與評(píng)比工作的評(píng)比人員進(jìn)行分組，每周以小組形式進(jìn)行評(píng)比，每組輪流進(jìn)行評(píng)比工作。各個(gè)評(píng)比小組選有小組長(zhǎng)以及生勞部干事。小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)向上傳達(dá)小組情況，生勞部干事向下傳達(dá)部門工作動(dòng)態(tài)。通過這樣的方式大大提高了生勞部的工作效率。
三、評(píng)比方式的多樣性
在評(píng)比方式上，除了之前的每周一次的固定評(píng)比之外，生勞部還進(jìn)行了多次的突擊檢查及隨機(jī)抽查。通過多方式的評(píng)比，使文明宿舍評(píng)比工作的監(jiān)督作用越來越明顯。在評(píng)選文明宿舍的方式上與上學(xué)期基本一致。根據(jù)每棟學(xué)生宿舍的實(shí)際情況進(jìn)行具體評(píng)選，每周評(píng)選出每棟樓的優(yōu)秀宿舍及表現(xiàn)不佳宿舍，每?jī)芍茉u(píng)出文明宿舍及不合格宿舍。文明宿舍要求兩周評(píng)比成績(jī)均為優(yōu)秀或者有一周優(yōu)秀且無不良記錄的宿舍。不合格宿舍為兩周均為表現(xiàn)不佳宿舍及拒檢宿舍以及接受評(píng)比態(tài)度極差的宿舍。每周生勞部都對(duì)評(píng)比情況進(jìn)行整理并將評(píng)比結(jié)果匯報(bào)至學(xué)生管理辦公室及學(xué)生團(tuán)委辦公室。由學(xué)生管理辦公室對(duì)被評(píng)為不合格的宿舍進(jìn)行教育并要求其糾正態(tài)度。
四、評(píng)比情況的公布
生勞部對(duì)兩周一次的評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公布，對(duì)于獲得“文明宿舍”稱號(hào)的宿舍給與頒發(fā)流動(dòng)紅旗及給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)獲得“文明宿舍”的名單給以張榜表揚(yáng)，讓未被選上的宿舍向上榜的宿舍學(xué)習(xí)，及讓上榜的宿舍接受大家的監(jiān)督。對(duì)于被評(píng)為不會(huì)金額個(gè)的宿舍給與白榜警告，并要求其做好宿舍衛(wèi)生等方面工作。
由于本學(xué)期生勞部在對(duì)評(píng)比工作做和相應(yīng)的調(diào)整使生勞部的評(píng)比工作更加透明，評(píng)比結(jié)果更具客觀性。經(jīng)過本學(xué)期的評(píng)比我們發(fā)現(xiàn)，本學(xué)期廣大同學(xué)在對(duì)待評(píng)比工作的態(tài)度有著很大的轉(zhuǎn)變。在評(píng)比工作中由之前各個(gè)宿舍被動(dòng)接受評(píng)比轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)要求評(píng)比，這可以說是生勞部工作的一大成功。但是也有個(gè)別宿舍仍存在不認(rèn)真對(duì)待此活動(dòng)，拒絕接受評(píng)比或者存在態(tài)度極差的現(xiàn)象。這也成為生勞部工作中的難題，需要生勞部進(jìn)一步去解決。
整個(gè)學(xué)期下來生勞部干事發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神，認(rèn)真對(duì)待每次評(píng)比工作，嚴(yán)格按照評(píng)比規(guī)定要求給每一宿舍打分，做到對(duì)每一宿舍負(fù)責(zé)的態(tài)度。各個(gè)生活委員也認(rèn)真積極配合生勞部的工作從不缺席每次的評(píng)比工作，且能以客觀公正的態(tài)度去對(duì)待每一次評(píng)比。
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處，體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“革命工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”，“學(xué)校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學(xué)校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上，我們的工作很簡(jiǎn)單，無非就是給學(xué)生們開門，關(guān)門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當(dāng)然，還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以，每天中午都得在樓上轉(zhuǎn)，知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間，也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間，我們就是把大門一關(guān)，在值班室待著，所以有很多的時(shí)間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。很平淡的生活，我認(rèn)為不用總結(jié)，但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié)，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧！也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些！可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí)，就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個(gè)老師，一邊一個(gè)，象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴(yán)厲禁止，有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢！有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包啊！還有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進(jìn)來了，我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧，所以工作是很難做??！
至于，保證午休時(shí)間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
