序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇述職評議點評意見范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

特約點評專家①：朱桓　慕思寢室用品有限公司文化傳播部經理

這個案例的關鍵在于抓住了其目標受眾的心理需求，將年輕人不喜歡的圣誕節(jié)毛衣這個古老的傳統(tǒng)用現(xiàn)代傳播手段加以豐富，圣誕毛衣的特征可以被改變，可以更符合年輕人的口味代表了年輕人的文化。這是一起典型的事件營銷案例，巧妙的利用圣誕節(jié)這一西方最重要的節(jié)日吸引人們的關注，并通過為年輕人找到一個宣泄渠道實現(xiàn)病毒傳播。一個最重要的節(jié)日，一件必須要穿的毛衣，誰不希望這是一件最漂亮的毛衣呢？

特約點評專家②：張易　壹串通品牌營銷策劃機構市場推廣總監(jiān)

這是可口可樂今年在社交營銷大發(fā)力的又一力作，此次品牌傳播活動可以說是傳統(tǒng)+ 現(xiàn)代模式——傳統(tǒng)的圣誕節(jié)，傳統(tǒng)的毛衣，傳統(tǒng)的手工編織，顧客卻可以用現(xiàn)代的電腦DIY 設計來自主確定

花色及選擇款式。受眾在可口可樂營造的以家庭團聚為載體的傳統(tǒng)的溫暖中，用現(xiàn)代的方式獲得很深的樂趣和參與感。這是否也暗示了可口可樂的傳統(tǒng)、經典，消費者則永遠時尚、有趣。

情感營銷是品牌營銷的有效手段

特約點評專家③：葉文東　資深媒體人

關于品牌的一個說法是：品牌屬于消費者，沒有后者，也就沒有前者。道理很簡單，但很多企業(yè)并沒有做到，它們習慣將品牌緊緊掌控在自己手里，對消費者保持封閉態(tài)度。在互聯(lián)網時代，這種做法越來越困難。相對于此，可口可樂為消費者織圣誕毛衣的活動，實在應該給個“贊”。在消費者（特別是年輕消費者）的心目中，可口可樂彰顯自由活力的品牌形象備受青睞，其與消費者進行的“織毛衣”等主題互動，內容很快樂，細節(jié)很有趣，有助于發(fā)展更深層的情感紐帶，也有助于延伸品牌形象，值得“閉關自守”的企業(yè)學習。

個性化的服務和消費方式更受追捧

特約點評專家④ ：陳珺　廣州子愉廣告有限公司董事總經理

作為一個逾百年的品牌，可口可樂一直牢牢把握著每一個時代里年輕人的消費脈搏，他的功底就是：與時俱進，發(fā)現(xiàn)價值，引導潮流。因此， 這個2013 年，他在西方織毛衣，他在中國玩瓶標：高富帥、天然呆、閨蜜、白富美、純爺們……。你被萌到了嗎？

即使沒有被萌到，我們也應該看到，隨著智能手機和自媒體的普及和深入，消費者——我們每一個人——對于自我個性的彰顯已經越來越肆無忌憚。大勢所趨的，就將是我們對于個性化、定制化的商品、服務和消費方式的追捧?？煽诳蓸吩谧龅?，褚橙也在做了；加多寶在做的，暴風影音也在做了；淘寶在做的，微信也在學著做了……

2014 年，定制營銷，你，準備好了嗎?　 　　營銷的感染力不大

特約點評專家⑤：梁偉杰　佛山維意家具制造有限公司營銷總監(jiān)

通過案例的分析，可發(fā)現(xiàn)此營銷的目的很明確，具有多年歷史的可口可樂，品牌文化一直是它的核心，所以它的具體營銷行為是品牌的推廣與延伸。此營銷的定位為可口可樂的品牌推廣，屬于事件營銷，而采用的策略方式是以傳統(tǒng)的節(jié)日文化進行推廣，載體用大眾傳媒的方式，如針對中國市場進行分析此次營銷收獲并不大：

1. 從事件角度，存在東西方文化的差異，消費者的文化觀需從新構建。

2. 從品牌和互動的角度，此推廣并沒有效突出可口可樂的品牌文化，也沒有延伸性，而營銷的時間限性較短，可操作性較差收獲不大，并且2 周內要把在年輕群體里已經不受歡迎的方式從新構建潮流并不是順勢之為。

篇（2）

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Suggestions on Higher Vocational Advanced

Mathematics Curriculum Evaluation Reform

XIE Ying， YANG Xiaodong

（Harbin Vocational & Technical College， Harbin， Heilongjiang 150081）

Abstract In order to effectively carry out applied mathematics curriculum reform， make a scientific and reasonable comprehensive evaluation on students participating in the whole teaching process， should establish diversified evaluation system participated by the school， community involvement， focusing on process evaluation， in curriculum reform process evaluation mechanism， in order to fully mobilize every student initiative， enthusiasm， participation， evaluation and learning will combine test and education， promote teaching by exam， promote learning by exam and promote application by exam， and strive flexible assessment methods and effective assessment tool.

Key words advanced mathematics； course reform； evaluation methods

1 變單一性考核為多樣化考核

把多種考試形式進行有機結合，如閉卷與開卷結合、機試與筆試結合、更改考試題型、合作式與獨立完成結合等等。這樣不但可以激發(fā)起學生對于學習的興趣，還可以提高學生對數學的喜愛，并且可以重新認識數學這一門課程的重要意義。

1.1 由出勤率、作業(yè)完成情況、單元總結、階段性作業(yè)等形式得出平時的成績

教師需要多多鼓勵學生在學習上進行創(chuàng)新，比如鼓勵學生主動去探究解題的新方法與思路、鼓勵一題多思多解，對于具有創(chuàng)新性的學生要給出適當加分的獎勵，以此提高學生的創(chuàng)新能力。

在每一章結束或是進行總體復習的時候可以進行單元的總結，讓學生對此章節(jié)的內容進行整理，寫出重點的理論以及內容，并且加以對例題的學習，最后對此章節(jié)所學過的數學知識進行歸納、總結，羅列出該章節(jié)知識中一些難點及容易出錯的內容。

階段性作業(yè)也把學生成分若干個小組，根據自己的專業(yè)進行編寫，運用所學過的知識來解決在現(xiàn)實中存在的、比較簡單的問題。比如計算最優(yōu)問題、優(yōu)化問題，又或者是由教師找到一些具體的實際問題讓學生通過合作研究、收集資料等方式來解決，同時要明確小組內每個學生所承擔的任務，方便教師進行評價。這樣不但可以讓學生學會從多個角度去思考解決問題 ，同時還能增強學生與學生之間的合作精神。

1.2 期末考試的題型可以多樣化，并且采用開閉卷相結合

閉卷方式主要適用于要考核一些對應用數學公式或定理要求記憶的，需要考核學生是否可以正確運用相應公式來解答問題的；開卷的形式主要適用于考核學生掌握基礎知識的情況，讓學生可以把更多的精力放在知識的掌握中，難度相應較大且題目類型靈活多變，讓學生可以將數學當作成工具來解決問題，以此來增加他們的應用能力。

1.3 機試

數學作作一門基礎課程，按照高職的培養(yǎng)目標來看，應該要培養(yǎng)學生的應用及動手能力，而不是單純的計算技能。伴隨著計算機的廣泛運用和數學軟件的完善，在教學的過程中，要注意引進關于數學軟件的介紹和運用。例如，如何引進Matlab、Mathemati-ca軟件等，指導學生可以運用這些類型的數學軟件來解決例如在微積分上所遇到的一些問題，讓學生可以輕松地運用計算機來完成一些計算和作業(yè)。而在期末考試中，也要增加相應的機試，這樣不但可以提升學生利用計算機來解決數學問題的能力及意識，而且也能激發(fā)起學生對于學習的興趣，讓學生可以有精力去掌握解題的基本過程，用時間去領悟數學的解題方法與思想。

2 把知識性考核轉變?yōu)槟芰π偷目己?/p>

一般而言，高職的高等數學傳統(tǒng)的考核方式是要掌握學生了解了多少理論知識。實際上，這種考核的方式與高職教學的目標是背道而行的，對培養(yǎng)高技能職業(yè)人才是不利的。而行動導向教育讓學生的體系身著行動體系進行改變并與之相適應，能力考核也應運而生。高職高等數學的考試內容除了基本的知識、理論、技能之外，還包括對基本知識與理念的有機融合，優(yōu)化學生提出問題、解決問題、分析問題的創(chuàng)新能力與實際的綜合運用能力。而考試的改革和專業(yè)相結合，主要的目的是考核學生是否具備了初步運用數學與分析解決數學問題的能力，結合數學與專業(yè)的知識，通過數學模型來解決實際的問題，內容包括數學建模的方法與思想和數學軟件的使用。

通過運用構建數學模型來解決實際的問題，所以，在考試中應該適當增加與其專業(yè)相結合的題目，讓學生可以通過對題目的解答來增加對數學的情感。

3 變結果性考核為過程性考核

因為職學生的數學基礎差，自覺能力比較差，所以對于應用數學的學習常常有心但無力。行動導向的教學讓學生在行動中學習，學習的成績與態(tài)度可以體現(xiàn)在學習的過程中。所以，對學生的學習情況要進行科學的考核，其關注點要從結果轉變成過程，把結果性的考核轉成過程化的考核。過程評價是可以運用多種方式：（1）在每一章結束的時候，可以采用開卷的方式進行單元式的小結。教師事先可以發(fā)給學生一張空白的白紙，讓學生在正面和反面寫上自己認為是重要的知識點，通過這一過程來實現(xiàn)知識的歸納、提煉、總結的過程，可以讓學生鞏固所學到的知識，明確其學習的目標與方向，同時讓教師可以及時把握學生學習的效果與情況，有效地開展教學工作。（2）可以結合專業(yè)實際與所學的應用數學知識進行小論文的形式編寫。通過積極思考、查找資料，很好地利用所學數學知識解決專業(yè)中的實際問題，有助于發(fā)揮學生的創(chuàng)新與創(chuàng)造能力。這樣不但可以培養(yǎng)學生的自覺能力，并提高對數學的學習熱情。（3）對于應用性的教學內容，可以參考數學建模，借用全國數學建模競爭形式。比如講函數關系模型建立，學生可以自行構成相應的小組，在課后的習題中讓小組任意選擇一個題目，經過一系列的討論，提交相應的報告。這種形式不但考核了學生的知識運用與掌握情況，同時還能考核團隊的合作情況。（4）運用相互評價、自我評價、提問、日常情境觀察、建立學生檔案等多種方式結合起來，有效地對過程進行評價。

采用合理有效的評價方法，更有利于將學生學習的重點放在培養(yǎng)創(chuàng)造性思維習慣上，放在掌握培養(yǎng)分析問題、解決問題的方法能力上，更有利于培養(yǎng)有個性特征的、有創(chuàng)造性的、動手能力強的實用型人才，更有利于促進學生的發(fā)展，使綜合的考核方法不僅僅只是檢查教學效果的方法，同時也是培養(yǎng)學生素質與能力的方法，是教學活動的外延。

篇（3）

【正文】

為進一步推動警網力量整合、工作融合，密切社區(qū)民警、網格員（長）同廣大人民群眾的聯(lián)系，不斷提升“警格+網格”聯(lián)動融合工作實效，切實增強人民群眾對網格工作的知曉率、滿意率，我市全面組織開展“警網有約”述職評議活動，12個鎮(zhèn)（街道、辦事處）253個村（社區(qū)）1112個綜合網格實現(xiàn)全覆蓋。

一是組織發(fā)動，吹響警網有約“集結號”。

市委政法委制定下發(fā)《關于開展“警網有約”述職評議活動的通知》，明確述職評議活動的對象、內容、時間及步驟。各鎮(zhèn)（街道、辦事處）高度重視，召開專題會議進行動員部署，闡明重要意義，明確時間節(jié)點，提出述職要求。各村（社區(qū)）精心準備，序時推進，廣泛向群眾征詢意見建議，網格員（長）、社區(qū)民警圍繞網格、警格重點工作完成情況、取得成效等進行現(xiàn)場述職，邀請黨員群眾代表參加評議，分管領導現(xiàn)場點評，與會人員民主評議，填寫測評表，確?！熬W有約”述職評議活動高質量完成。

二是重心下沉，織密百姓身邊“安全網”。

以“警網有約”活動為契機，全市各村（社區(qū)）組織網格人員入戶走訪、征詢意見，共收集群眾反饋建議和意見90余條，濱江新區(qū)辦事處已協(xié)調解決增設社區(qū)電瓶車充電樁、更新破損老舊消防設施、清理車庫煤氣瓶、加裝燃氣報警裝置、危房提前拆遷安置等問題；靖城街道圍繞社區(qū)老舊危房改造、老城區(qū)停車位、路面破損、環(huán)境污染、家庭矛盾糾紛、小工商經營違規(guī)、綠化帶缺損、亂停車、建筑垃圾亂堆亂放、小區(qū)亮化等問題，組織各村（社區(qū)）網格長、網格員、黨員代表、社區(qū)民警深入交流，提出了解決對策；其他各鎮(zhèn)（街道、辦事處）亦積極研究會辦，切實做好百姓關心關注的實事。

三是貼心服務，做足網中格內“繡花功”。

篇（4）

一、提高認識，理清思路，全面提升政風行風建設水平。

政風行風建設是一項長期系統(tǒng)的工程，在近幾年的活動中，各鎮(zhèn)直單位在服務態(tài)度、辦事效率、依法行政、廉潔勤政等方面有了很大的提高，但一些頑固性的問題還沒有徹底解決，尤其是如何更好的為發(fā)展服務的措施不是很得力，有的單位對行風建設的認識不足，導致精力投入不夠，沒有真正把政風行風建設作為改進作風、服務群眾的根本措施來抓。為此，在20__年的政風行風建設中，鎮(zhèn)黨委、政府多次開會研究，廣泛征求意見，在總結過去經驗作法的基礎上，結合實際響亮提出了開展創(chuàng)建“政風行風優(yōu)秀窗口”活動，進一步提升全鎮(zhèn)政風行風建設水平，切實推進窗口單位轉變工作作風，提高行政效能，更好的服務于人民群眾。一是堅持領導帶頭垂范，干部個個參與。緊緊圍繞“團結干事、和諧共事、按章辦事”的原則，牢固樹立以百姓為中心、以服務為核心的工作理念,重點打造“旗幟工程”，建立健全抓點帶面的工作機制。全面建設團結融洽、學風濃厚、廉潔高效、運轉有序且能干事、會干事、干實事的班子集體。二是突出工作重點，加大評議力度。切實做到“四個突出”。即：突出對重點部門、重點單位、重點窗口開展政風行風的評議；突出解決好廣大群眾反映的熱點、難點問題；突出對黨員干部隊伍的綜合能力的培養(yǎng)；突出強化制度建設。

二、轉變觀念，優(yōu)質服務，推進“透過窗口看行風，打造服務新形象”活動深入開展。

為更進一步打造優(yōu)質服務的窗口，營造良好的政風行風的氛圍，我鎮(zhèn)黨委、政府主要從建立健全服務機構，提高服務質量，創(chuàng)新服務理念入手開展行風政風評議，完善各類考核制度，以新形式、新內容增強黨員干部的新理念、新舉措，積極參與“透過窗口看行風，打造服務新形象”的活動，著力塑造政府優(yōu)質服務的新形象。

1、廣泛征求意見，完善服務機制。

建設人民滿意的服務型政府，必須堅持全心全意為人民服務的宗旨，把服務理念落實到每一項工作的每一個環(huán)節(jié)，更好地為經濟社會又好又快發(fā)展服好務，使廣大人民群眾從發(fā)展中得到更多實惠，切實感受到和諧社會的溫馨。因此，我鎮(zhèn)黨委、政府以建設服務性政府為要求，通過設置征求意見箱和征求意見表來廣泛征求意見和建議，了解群眾需要什么樣的服務,并希望政府通過什么樣的方式、地點、時間來提供。最后，鎮(zhèn)上將所收集到的意見和建議進行歸納總結，并制定切實可行的方式方法，真正做到“想群眾之所想，急群眾之所急”。

2、組建服務大廳，提高行政效能。

07年12月份，鎮(zhèn)黨委、政府經過精心組織策劃，組建成立了倉上鎮(zhèn)政務服務大廳，實行“一站式”的服務模式，建立了一套為民辦事的長效機制，變“群眾跑”為“干部跑”；變農民事“多次辦”為“一次辦”；變“遲緩辦”為“高效辦”，使廣大群眾能夠在一個地方就能夠充分享受到便捷快速高效的現(xiàn)代化服務,進一步樹立以人為本、高效行政、民主行政的現(xiàn)代服務理念，做到服務行為規(guī)范化，服務機制效能化，服務過程透明化，服務主體廉潔化、服務對象滿意化。

3、健全服務設施，提升服務水平。

完備的硬件設施是開展優(yōu)質服務的重要條件，也是提升優(yōu)質服務的先決條件。在我鎮(zhèn)黨委政府資金相對緊缺的條件下，為了使各項服務工作能夠更好的開展，為前來辦事的群眾提供相應的辦事用品、茶水服務、政策宣傳等，同時，我們還將政務服務大廳的工作范圍、惠農政策、工作人員的崗位職責、分工、照片和規(guī)章制度、辦事流程、服務標準等內容統(tǒng)一制作成牌，公開上墻，便于操作，真正讓群眾載著希望而來，帶著滿意而歸。

4、加強理論學習，提高綜合素質。

當前，農業(yè)和農村工作已經進入一個新的時期，國家先后出臺了一大批涉農法律法規(guī)，各級政府也相繼制訂了一系列惠農惠民措施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員必須吃透政策，通過全方位、多層次、多渠道的學習黨的路線、方針、政策和現(xiàn)代市場經濟、涉農法律法規(guī)、農村適用科技和公共管理等知識，不斷充實、完善和提高自己的綜合素質，牢固樹立宗旨觀念，強化責任意識，加強理論修養(yǎng)，豐富社會實踐，提高指導水平，增強執(zhí)行能力，既能當“指揮者”，又能當“操作者”，努力適應新時期賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的新要求，更好地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展做貢獻。年初以來，鎮(zhèn)黨委、政府把干部的學習作為提高執(zhí)政能力的一個重要方面。為進一步學習貫徹落實黨的十七大精神和縣政府第一次全體會議精神，全面提升鎮(zhèn)干部的思想政治素質、業(yè)務技能水平和為人民服務意識，要求每位干部針對自身存的的缺點和不足，制定出科學合理的學習計劃和整改措施，在全鎮(zhèn)干部中迅速開展“日記百字、月看一書、季寫一文、年學一技”的學習活動，全面打造一支集學習型、技能型、服務型為一體的干部隊伍。

三、創(chuàng)新載體，完善制度，積極探索政風行風建設長效機制。

為確保良好的政風行風能夠得到有效的延續(xù)，鎮(zhèn)黨委、政府在制定各項規(guī)章制度過程中，把廣大群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為干工作、想問題的出發(fā)點和落腳點。積極創(chuàng)新載體，開展“兩大活動”，健全“三項制度”，全面推進政風行風建設深入發(fā)展。

1、開展單位內部評優(yōu)評差活動。內部評優(yōu)評差活動，是對評議活動的延伸和拓展，一個單位或部門政風行風建設的成果，最終要通過每一位工作人員的具體行為來體現(xiàn)，為此，我們要求各單位根據本部門工作性質、工作職能建立一套對個人科學的、便于操作的內部評議機制，對工作職責、考核辦法、獎懲制度進行具體的規(guī)定，將每一位工作人員的工作紀律

、績效以及群眾投訴在日常進行登記，年終結合單位的內部測評結果進行綜合評價。個人前三名評為優(yōu)秀，個人最后一名且滿意率在60%以下為最差。對評選出來的優(yōu)秀個人、予以獎勵，對最差個人進行通報批評。同時鎮(zhèn)黨委、政府成立督查評議小組定期對干部的作風進行督察，對干部每月工作進展情況和工作實績進行檢查，實行每季度評議一次，考評的結果與干部每月拿出的200元考核工資相掛鉤。全面增強了干部職工的自律意識和責任意識，切實使每個干部都深刻體會到民主評議不但在評主要領導，評班子成員，而且在評自己，有效地促進了每一位干部職工積極投身到評議活動的全過程。2、開展“政風行風優(yōu)秀窗口”評選活動。窗口單位與群眾打交道最多，也是最容易產生政風行風問題的地方，窗口單位的服務水平、辦事效率直接體現(xiàn)了一個地方的發(fā)展環(huán)境。為進一步延伸政風行風建設成果，提升全鎮(zhèn)政風行風建設水平，更好的服務于人民群眾，鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關于在全鎮(zhèn)開展“政風行風評議優(yōu)秀窗口單位”評選活動的實施意見》，在全鎮(zhèn)開展“政風行風優(yōu)秀窗口單位”評選活動。對評為優(yōu)秀窗口的單位，將授予“政風行風評議優(yōu)秀窗口單位”牌匾，同時作為文明單位評先的重要依據，且在年終考評上予以表彰獎勵。

3、實行村官“一述兩評”雙考核制度。鎮(zhèn)黨委政府在對村干部考核的過程中，組織隸屬該村的鎮(zhèn)黨代表、人大代表、村民代表30余人的述職述廉報告會，由村“兩委”班子述職述廉后，村民代表對述職情況進行點評；“兩評”即上級考評，下級測評，上級考評由鎮(zhèn)全體干部對各村干部履行工作情況、配合意識進行考評。下級測評由村民代表，班子成員對村干部德、能、勤、績、廉給予綜合評價，并將結果上報，鎮(zhèn)黨委結合“兩評”綜合成績進行獎懲。

篇（5）

創(chuàng)新考核評價的實施主體，充分發(fā)揮社會監(jiān)督和民主評議的作用，實現(xiàn)多元化考核是轉變部門作風，提升部門形象的重要因素。一是加強內部督查，促進工作落實。成立了由局長任組長，辦公室、監(jiān)察室、人事政工科負責人任組員的工作督查小組，負責督促全員績效考評體系的落實。特別是對年初確定的各項目標任務，著裝、考勤、學習等日常規(guī)范性工作和其他臨時性、突擊性工作進行定期不定期督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改并記入日常督查日志，定期進行通報，促進了全員依法履職、廉潔履職、高效履職。二是開展逆向監(jiān)督，提升行風水平。市局邀請部分人大代表、政協(xié)委員及管理服務對象作為逆向監(jiān)察員，通過每季度一次發(fā)放征求意見函、每半年召開一次懇談會、公開設立“局長信箱”等形式，征求他們的意見和建議，幫助查找工作中的問題和不足，避免監(jiān)督督察“燈下黑”，促進行風建設上水平。去年以來，通過加強督察，共發(fā)現(xiàn)和糾正問題*起，對*名工商所違規(guī)違紀人員進行了處理。三是強化述職述廉，暢通監(jiān)督渠道。創(chuàng)新述職述廉方式，堅持由市局以隨機抽取、書面邀請等方式確定邀請工商所轄區(qū)管理服務對象代表、社會監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、消費者代表參加述職述廉活動和社會評議，并現(xiàn)場進行提問質詢和民主測評,確保評議結果的真實性。將述職述廉和社會評議結果作為工商所目標管理考核、公務員績效考核的重要依據，根據考核結果進行獎懲，推進了依法行政和廉潔從政。

二、堅持定期考核與全程考核相結合，創(chuàng)新考核評價的過程管理

堅持過程與結果的統(tǒng)一，加強對干部職工全程監(jiān)督檢查和考核管理是提高工作成效的關鍵。在定期考核方面，首先確立考核標準尺度，實行單項百分制考核。每年年初，各科室對本項業(yè)務總體工作進行梳理，制定《工商所*項業(yè)務工作意見及工作目標考評辦法》，明確工作目標任務和考核的標準、尺度。各工商所再以此為依據，將計劃、目標層層分解，量化落實到每一個工作人員，使任務到人、責任到崗。其次科學考評檢查。市局采取“上考下”、“下評上”和“現(xiàn)場檢查”相結合的考評辦法，每半年一次組成一個大考核組對基層所業(yè)務工作完成情況和干部職工崗位職責履行情況進行考核，對基層所工作的亮點、完成的質量、存在的問題進行現(xiàn)場考核、點評和反饋。同時，采取面對面評議、背對背測評的方式，組織基層所評議局機關科（室）、直屬局，一般工作人員評議領導干部，考核結果納入半年和年終考核。在全程考核方面，由各業(yè)務科室加強對基層所*項業(yè)務工作開展情況的日常掌握和積累匯總，并不定期開展明查暗訪活動，對工作完成情況及時通過內網進行記錄公示，隨時掌握工作進程，及時納入工作考核。如，對公平交易工作，該局制訂了辦案目標定期調度、從立案到查結*日上報、罰款單復印件*日內備案等一系列“小立法”，由公平交易局隨時掌握基層所的辦案數量、案件質量和入庫罰沒款數額等情況，量化考核標準，按月統(tǒng)計匯總，積累得出全年成績。使大量工作放在了平時，實現(xiàn)了對工作過程、行為的考核，做到了日常有監(jiān)督，定期有檢查，年終有考核，確保了各項任務能夠按照部署要求及時完成。

三、堅持常規(guī)工作與重點任務相結合，完善考核評價的動態(tài)體系

篇（6）

一、深入調查研究，廣泛宣傳發(fā)動，為干部人事制度改革營造良好的群眾基礎

隨著科學發(fā)展觀的貫徹，全縣衛(wèi)生改革與發(fā)展出現(xiàn)了一系列新的情況，如何抓住發(fā)展機遇，如何克服發(fā)展過程中出現(xiàn)的困難和矛盾，需要我們建設一支適應改革與發(fā)展的高素質的醫(yī)療衛(wèi)生干部隊伍。為此，在2003年底，我們對全縣衛(wèi)生干部隊伍狀況進行了全面的調查和摸底，根據衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊伍建設的實際狀況，我們把公開選聘院級管理人才作為優(yōu)化班子結構，激發(fā)發(fā)展活力的有效途徑。首先，做好廣泛的宣傳發(fā)動工作。我們在干部人事改革過程中，始終十分重視宣傳發(fā)動，將之作為基礎工作和關鍵措施來抓，在方案制定過程中注重廣泛聽取干部職工的意見，吸收各方面的正確意見。在方案出臺時，組織召開了動員大會，將干部人事制度改革的指導思想、總體要求、具體步驟和工作流程傳達到每一個職工，增強干部職工的認同感和參與意識。在實施過程中，積極引導職工參與，保證職工的知情權、參與權和監(jiān)督權。由于宣傳發(fā)動比較深入，盡管近年來衛(wèi)生系統(tǒng)干部變動幅度較大，但是還是比較平穩(wěn)的。其次，做好有針對性的思想政治工作。針對有些同志思想上有顧慮，怕被人誤解為不安心本職工作，好高鷺遠，怕考不上給自己帶來負面影響，怕別人說自己“想當官”而不愿參與競爭的思想狀況，局黨委成員分片深入各單位進行宣傳動員，各單位對符合條件人員逐一扒排，做好深入細致的思想工作，使他們解除思想顧慮，真正把公推公選作為提高自身素質的過程，作為鍛煉能力的過程，作為展示才華的過程，先后有116名符合條件的同志均以良好的心態(tài)參與了競爭。再次，做好后備人才的培養(yǎng)。我們每兩年組織一次后備干部考試，全系統(tǒng)已公開選拔40名同志進入后備干部庫。對進入后備干部人才庫的人員實行動態(tài)培養(yǎng)，安排他們學習進修，安排他們參加處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與較大活動的組織服務，在工作中鍛煉成長。

二、嚴格堅持標準，公開公正操作，確保公推公選工作有序進行

近3年來，我們在全系統(tǒng)先后公開選聘了10名衛(wèi)生院院長、防保所長，12名衛(wèi)生院副院長和7名縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位副職。在公選操作過程中，我們做到三個“堅持”：一是堅持實績標準。在把握競選對象條件和范圍上，我們嚴格按照《干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，十分注重競選人員的工作實績，凡是年度工作考核未能進入全縣前10名、同檔單位前3名的中層干部，不能參加競聘，保證讓那些工作有本事、有辦法，實績顯著的同志充實到衛(wèi)生管理隊伍中來。為了保證實績考核的科學可靠，我們規(guī)定，工作考核統(tǒng)一尺度，注重過程考核，注重效果考核，注重序時考核，注重創(chuàng)新考核，要求考核人員簽字負責，考核失真責任追究，確?？己藴蚀_可靠。二是堅持群眾路線。我們把干部的選擇權交給群眾，以民心為標準，憑民意定取舍。認真組織民主測評和推薦工作，實行無干擾民意表達法，每次民主測評和推薦，都采取事前不通知、事中快操作、事后即公布和獨立表達意愿的辦法，保證群眾在干部選用上行使獨立表達權。在公選鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長時，對民主測評同意票達不到80%的，實行否決，不提交黨委會討論。在公推公選縣院副院長過程中，始終注重群眾的選擇意愿，面試人選直接由群眾推薦產生，面試評分職工代表占50%，黨委票決尊重面試結果，得到社會廣泛好評。三是堅持公開操作。我們嚴格按照干部人事工作方案規(guī)范運作，所有程序都公開操作，對選聘工作的每個階段的進展情況和群眾關心的環(huán)節(jié)以及每個程序的結果，都通過一定的形式向社會公開。對群眾反映的問題公開調查，及時公開調查結果，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督的作用，保證整個選聘過程的公開公正。

篇（7）

今年上半年，我村嚴格按照年初鎮(zhèn)三干會制訂的目標要求，并結合我村實際，緊緊圍繞特色農業(yè)發(fā)展、農村基層組織建設特別是創(chuàng)先爭優(yōu)活動、民生工程等3項中心工作，開拓創(chuàng)新，努力拼搏，較好地完成了各項工作任務。

一、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況

按照縣、鎮(zhèn)統(tǒng)一部署，我村自5月下旬起，在支部和全村廣大黨員中開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。村黨支部成立了領導小組，選派書記任第一組長并結合我村實際，并制訂了實施方案，目標具體，措施得力，操作性強。村黨支部多次召開會議對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行布置安排，通為活動的開展營造了良好的氛圍。結合我村實際，認真開展承諾，承諾結合自身實際，操作性強，目前已經兌現(xiàn)3條，其他2條也在逐步實施中。廣大黨員也結合自身崗位、特長等實際，認真開展承諾，而且對照承諾逐步逐項地去兌現(xiàn)落實。我村的支部承諾和黨員承諾都嚴格按照相關程序，進行了公示公開，接受廣大群眾的監(jiān)督。

二、上半年主要工作開展情況

1、加快產業(yè)結構調整。認真落實國家各種優(yōu)農惠農政策，積極鼓勵廣大農戶種糧。高度重視糧食生產，積極開展農業(yè)保險，認真各項農業(yè)補貼，穩(wěn)步提高廣大農戶種糧的積極性。繼續(xù)加大產業(yè)結構調整力度，加強對高標準茶園的管理，積極改造老茶園。

2、加強基礎設施建設。積極利用選派書記的優(yōu)勢，已編制完小流域綜合治理工程項目，并積極向上申報。實施了安全飲水工程，惠及人口800余人。繼續(xù)實施了沼氣工程，今年實施了50戶，而且使用效果良好。

3、推進社會事業(yè)發(fā)展。我村一直以來在全鎮(zhèn)保持著良好的工作局面和低生育水平，為進一步鞏固優(yōu)秀成果，村認真開展計劃生育優(yōu)質服務工作，落實計劃生育獎扶政策，及時準確掌握人口信息和流動人員動向，確保統(tǒng)計準確率達100%，并嚴格控制計劃外生育。半年來計劃生育工作呈現(xiàn)出了良好的態(tài)勢。安居才能樂業(yè)，民安方顯國盛，一是我村認真搞好矛盾糾紛和安全隱患排查，改群眾“上訪”為干部“下訪”。二是加強災害監(jiān)測點的防控和值班工作，加強防汛抗旱工作，特別是7月份的鐵爐河防汛工作，確保了群眾的生命財產安全和水庫的安全。半年以來，我村社會治安綜合治理基本保證了小事不出中心戶、大事不出村，全村無刑事，治安案件和民轉刑案件，無個體及群體性上訪事件。全村上下呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定、群眾安居樂業(yè)的良好局面。

三、農組工作和廉潔情況

常言道：“農村富不富，關鍵在支部”、“班子得不得力，關鍵在書記”。抓好班子帶好隊伍，是一個村黨支部書記的首要職責。一是抓好村級班子建設，我始終把加強村級班子建設作為自己履行職責、抓好黨建工作的重中之重，主要從“兩委”班子的思想作風建設入手，按時組織召開班子民主生活會，掌握班子成員思想動態(tài)，統(tǒng)一班子成員的思想;建立健全了“”、民主評議黨員等多項制度，努力提高了全體干部的工作積極性、主動性和實效性，真正使班子形成一支團結、實干、廉政、高效的好班子。二是抓好黨員隊伍建設，每年都發(fā)展了黨員。無職黨員設崗定責、黨員議事會等黨建載體工程建設扎實推進。超級秘書網

扎實開展廉正教育活動，圍繞“學習《廉正準則》規(guī)范從政行為，促進科學發(fā)展”的主題教育活動，村黨支部召開了專題會議，認真開展了批評和自我批評，積極查找自身所存在的問題，我村廉潔工作取得實效。

四、下一步工作安排

我村位于鎮(zhèn)西北部，與湖北省英山縣接壤，沒有形成真正的特色農業(yè)，基礎設施建設比較薄弱，村級集體經濟發(fā)展較慢，黨員的先鋒模范作用和支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力有待進一步發(fā)揮和增強，這些問題都必須加以改善和轉變。

1、按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，進一步搞好各項工作。結合學習實踐科學發(fā)展觀的做法，繼續(xù)征求廣大黨員和群眾的意見和建議。并擬于近期召開黨員大會，對支部和黨員的承諾情況進行述職點評測試評，特別是督促完成支部和廣大黨員的承諾，對沒有完成的將采取措施督促落實。

篇（8）

但是，班干部選舉也是比較敏感的，容易引發(fā)各種矛盾和問題。本話題的案例故事帶給了我們很多思考。利用班級議事選舉班干部是非常好的一種方式，但是在組織操作時，也有很多需要注意的地方。

班干部選舉一般包括制定選舉規(guī)則、根據規(guī)則和一定程序選出班干部以及選舉結束后的善后工作三步。

《“激情吧”里的點贊》主要討論的是如何運用班級議事制定選舉規(guī)則。由于作者熟悉羅伯特議事規(guī)則并將其基本原則運用到選舉的實際操作中，取得了較好的效果。班級議事的方式是多種多樣的，案例中利用“激情吧”進行議事就非常新穎。作者詳細解讀了與傳統(tǒng)的會議議事相比，書面議事獨特的優(yōu)勢，令人耳目一新。案例中的具體選舉規(guī)則是否嚴密且不談，關鍵是規(guī)則出臺的過程值得稱贊。經過充分討論、辯論后制定的規(guī)則無疑具有較好的公信力。雖然貼吧議事的方式在推廣上可能有些困難（因為這要求學生具有很好的個人素質和關心集體的意識，對班級輿論氛圍的要求也非常高），但是其通過書面形式議事的思路是值得借鑒的。書面議事經過了學生的思考和整理，比口頭議事要理性得多，議事的效率也比較高。

《“大哥”當了副班長》中班主任遭遇的尷尬其實并不罕見。造成尷尬的原因表面上是選舉規(guī)則不夠嚴謹，但從本質上看，是班風和師生關系問題導致了學生和班主任不一條心。解決方案之一是事先制定好選舉規(guī)則，特別是對候選人的綜合表現(xiàn)應該有一定的要求。班長一職的重要性毋庸贅言，不是隨隨便便什么人都能做的。不過，既然結果已經不好改變，因勢利導就是班主任接下來的重要工作了。其實，“大哥式”的學生成為副班長也不一定就是壞事。他能高票當選，說明他在班里還是有人氣和一定威望的。角色的變化應該能帶來表現(xiàn)上的變化，班主任可以以班干部的標準對他嚴格要求，并督促他起模范帶頭作用，團結同學一起為班級做貢獻。只要班主任智慧地做好學生引導工作，完全可以變被動為主動，化不利因素為有利因素。

那么，在班級議事下，一套比較嚴謹、合理、民主的班干部選舉方法到底應該注意哪幾個方面的問題呢？我試做如下闡述。

選舉規(guī)則制定思路

選舉規(guī)則應該由班主任帶領全體學生共同制定。在制定規(guī)則時要考慮周全，包括選舉中可能會出現(xiàn)的各種問題。班主任重點關注以下幾點：

1．候選人的產生

①自我申報還是學生推薦還是教師推薦？

②班干部候選人是否需要一定的“門檻”，如成績、表現(xiàn)、綜合素質等？

③如果是自我申報，沒有人毛遂自薦怎么辦？

④如果是班級推薦，被推薦者本人（或其家長）卻不愿意怎么辦？

2．如何從候選人中確定班干部

①如果職位只有一人申報，他是不是就可以直接當選？

②一個職位有多名學生競爭，采用什么方法確定最后的勝出者？是投票、評分還是由班主任定奪？

③是直接投票還是候選人發(fā)表競選演講后投票？

④學生投票的結果班主任能否改變？

⑤投票結果是多數獲勝還是需要贏得更多比例的票數（如三分之二）？

⑥教師是否參與投票？教師的選票權重與學生的是否相同？

⑦如果有學生對選舉結果表示質疑怎么辦？

3．選舉的后續(xù)工作

①新班委要不要有試用期？班干部在試用期犯了嚴重錯誤或者不能勝任怎么辦？

②選舉結果是否會引發(fā)新的矛盾？如何解決這些矛盾？

③班主任需不需要對沒有選上的候選人或者落選的原班干部做一定的疏導工作？

上述很多問題都可以通過班級議事確定。議事的方式可以是班委（擴大）會、全體學生討論會、小組座談、征集書面方案，等等。規(guī)范、嚴謹的選舉規(guī)則本身就是班級民主的體現(xiàn)，也是對所有參與選舉的同學的尊重。

選舉規(guī)則示例

以下提供一份我?guī)О鄷r用過的班委選舉（改選）方案。制定這套方案時既聽取了學生和同事的建議，也融人了我自己對上述問題的思考。

班委選舉（改選）方案

一、班干部的任職資格和任期

1 本班所有同學都有擔任或選舉班干部的權利。

2．班干部承擔著一定的班級管理和為同學服務的責任，應該由責任心強、工作熱情主動的同學擔任。

3．班干部代表著班級形象，對同學有榜樣示范的作用，班干部的日常表現(xiàn)必須良好并得到老師和同學的認可，其中對學習委員的要求是學習成績優(yōu)秀。

4．本班班干部正常任期為一學期，任期滿后可以競選連任，但連任不得超過兩屆。每學期期初舉行班委換屆選舉。換屆選舉會要求全體同學和班主任參加。

5．如果班干部在任職期間嚴重違紀造成惡劣影響，班主任可以直接罷免其職務并指定臨時負責人直至下一屆選舉之前。所有同學都有反映班干部工作問題的權利，但除班主任外任何人無權任免班干部。

二、選舉前的準備工作

1．原班干部工作總結與評議

(1)班干部撰寫述職報告，述職內容包括任職期間所做的工作、工作成績自我評價、工作感想、對工作的想法或建議，等等。

(2)班干部公開述職，每人三分鐘演講。

(3)班主任點評班干部工作。

(4)全班同學對班干部投票（A、優(yōu)秀；B、稱職；C、不稱職）評議。

(5)班主任將投票結果反饋至每一個班干部并談話。

(6)表彰優(yōu)秀班干部。

2．新一屆班干部候選人的產生

(1)自己申報。自薦參加競選視同主動參與集體活動，可獲得10分的獎勵加分。

(2)如果某職務無人申報，則由班主任召開班委會推薦。

(3)原班干部在換屆選舉中默認競選連任。除已連任過一次；主動提出放棄，不參加競選；已申報競選其他職位者。

(4)候選人的名單需經過班主任審核批準方可進入選舉程序。如果班主任認為候選人中有不符合上述第一項班干部任職資格的，班主任有權對候選人名單提出刪改意見，但需召開班委會說明理由并獲得同意。如果班委會有不同意見則投票表決，獲得過半數同意方可通過。

二、新一屆班委會產生辦法

1．原班干部競選連任原職，并且沒有競爭對手，在評議中獲得不少于三分之二“稱職”及以上票數，將獲得連任。

2．除述職過的原班干部外，其他所有參與競選的候選人均需發(fā)表競選演講，每人三分鐘。

3．如果某職位有兩個及以上競爭者，新班委將由投票選出。具體方法如下：

(1)如果某職位競爭者為兩人，由全班同學對其投票，票數高者當選。

(2)如果競爭者超過兩人，則由全班同學進行兩輪投票，第一輪票數最高的兩人入圍。入圍者有三分鐘時間陳述自己的工作想法和計劃，全班同學進行再投票，票數高者當選。

(3)班主任也參加投票，票數計入總票數中。

4．如果原班委放棄競選連任，該職位只有一名同學申報，則全班學生和班主任對其投信任票。

(1)獲得三分之二及以上信任票，當選為該職位新班委。

(2)未獲得三分之二的信任票，不能當選，該職位視為空缺。

5．某職位出現(xiàn)空缺，該職位人選按下列方法產生：

(1)由班主任組織原班委開會討論，提名，并通知被提名人。

(2)如果獲得提名的同學不愿意擔任班委，則由班主任做該同學的動員工作，如果仍然不能說服該同學，則按上述的流程再次提名其他同學。

(3)獲得提名的同學向全班公示一周，如無異議，該同學當選。公示期間，該職位的工作仍然由原班委完成直至公示期滿，新班委上任。

(4)如果公示期間有同學有異議，則需以書面或口頭的方式向班主任提出。班主任做調查了解工作，如有必要，可召集班委開會重新推薦。是否重新推薦，由班主任確定。

6．以上工作完成后，由班主任認可，頒發(fā)聘書，新一屆班委會正式成立。

選舉規(guī)財解讀及說明

1．設立班干部的“準入制”。雖然理論上每個人都有當選班干部的資格，但是，讓表現(xiàn)欠佳但會拉票的學生當選，對班級的發(fā)展有害無益。所以，建議班主任在議事中把班干部的當選資格作為一個重要議題討論，選舉規(guī)則應該保證能成為班干部候選人的學生首先是有正氣、表現(xiàn)良好的，選舉班干部是好中選優(yōu)，而不是簡單地海選。

2．考慮到一些學生（特別是高中生）會因為各種原因不參與，規(guī)則中有鼓勵學生參加競選活動的政策。同時，參與競選就有落選的可能，此政策對競選失敗的學生也是一種補償。

3．方案的嚴密性體現(xiàn)在無論選舉出現(xiàn)何種狀況，都能保證選出較為合適的班干部。這些狀況包括：候選人空缺（班委會推薦，全班公示通過）、無競爭對手（即使無人與其競爭，參與者也不能保證當然當選）、多人競爭（最多不超過兩輪投票即可選出最終的勝出者）等。

4．既發(fā)揚民主，也不完全依賴投票表決，班主任在選舉中要發(fā)揮重要的指導、引領作用。最關鍵的，是班主任對班干部候選人有審核權。此舉從根本上保證了能參與選舉的學生都至少符合班干部任職資格。

篇（9）

高素質的班干部隊伍不僅是班級管理的中堅力量，還是班主任的得力助手，有了他們的協(xié)助，班主任將如虎添翼。為此，要設計一套系統(tǒng)的班干部培訓方案，通過長期的努力，讓班干部在自己的崗位上能得心應手，獨當一面。

（1）培訓班干部的基本方法

班主任對班干部的培養(yǎng)可采用即時指導結合固定培訓的方式。

即時指導是結合剛剛發(fā)生或正在發(fā)生的案例進行指導。此法有很強的時效性，學生的印象也往往很深。無論做得好還是不好，都要點評到位，讓他知道好在哪里、不好在哪里，以后如何改進提高。即時指導是班干部培訓的主要方式。

固定培訓的主要時間是班委例會。班委例會至少兩周要召開一次，遇到重大的活動可以再臨時召集。班委例會應該有相對固定的基本流程，要有專人做會議記錄，每次例會都應解決一些實際問題。在例會上，班主任不僅要聽取班干部匯報，布置工作，還有一項重要的任務就是做班干部培訓――就近一階段班級的事務談如何開展工作。指導以班主任講話為主，也可讓做得好的班干部介紹經驗。

（2）班干部培訓的主要內容及方法（參見下表）

關于表中班主任應該做的一些工作，簡要說明如下：

①帶一帶，幫助班干部樹立威信

班主任要成為班干部的堅強后盾，支持并幫助他們開展好工作。班干部個人能力和威信不同，有些同學并不愿意服從班干部的管理。班主任除了教給班干部一些工作方法外，還要旗幟鮮明地為班干部撐腰打氣。讓學生明確了解，班干部既是服務全班的，也有管理的權利。只有學生和班干部、學生和老師相互配合，班級工作才能搞好。對任何不服從班干部管理的現(xiàn)象，班主任要予以嚴肅批評。在班干部威信尚未建立之前，不妨采用“帶一帶”的方法，以師生合作形式落實管理，等班干部有了一定威信后，再逐漸放手。

能由班干部傳達的通知就不要自己傳達，能有班干部上臺講話的機會就不要自己講話，能讓班干部完成的工作就不要自己插手。要把機會多多留給班干部。班干部在同學面前曝光的頻率越高，越有利于他們建立威信。

②給空間，培養(yǎng)主動工作的意識

一些班級工作，學生能自己做好的，班主任就不要過多干涉，給班干部留下足夠的發(fā)揮空間，激發(fā)學生的主觀能動性。即使學生做得不夠完美，但在實踐鍛煉中，他們會有真正的提升。

班主任對班干部所做的工作，除了培訓，就是鼓勵和扶持。這是真正對學生的未來負責的工作方式。

能經常為班級多想一想，工作做在前面的班干部，要大力鼓勵。布置具有挑戰(zhàn)性的任務，讓班干部去嘗試。做得好表揚，做得不好也不批評，而是給予指導，總結經驗教訓，再嘗試。

（3）幾個示例

【班干部工作任務】（部分）

班長：班主任不在的時候班主任，負責班級常規(guī)事務；協(xié)助執(zhí)勤班委管理午休和自習課；組織召開每兩周一次的班委例會（單周星期五中午）；主持班級小組評議、討論、推選等活動；參加學校的班長例會，做好會議記錄，及時傳達；完成班級申報各種材料的整理。

副班長：班主任不在時協(xié)助班長，負責班級常規(guī)事務；記錄遲到、早退、缺勤情況；班級公示欄的更新與維護；記錄每次班委例會的情況；如果班長不在，則行使班長職責。

團支部書記：每日檢查團員佩戴團徽情況并記錄；記錄、統(tǒng)計同學的好人好事以及獲得的加分；學校各項慈善、公益活動、團委活動的組織落實工作；負責與學校德育處、團委、學生會等單位的聯(lián)絡，及時傳達信息。

學習委員：匯總各科測驗、考試成績；每天匯總各科交作業(yè)情況，填寫《交作業(yè)情況記錄表》報班主任；組織并管理班級學習互助小組的活動；學校各種學科競賽的報名組織。

宣傳委員：管理板報、海報小組，保證每期黑板報及時出刊；組織購買各類表彰獎品；負責學校、班級各項活動的宣傳工作；各項活動的道具準備；負責安排各類活動記錄、攝影和電子相冊制作等工作。

生活委員：管理班費收支，每半學期公示一次；及時購買、添置班級所需各種物品；報銷班級各項支出；關注天氣變化，提醒同學課間開窗通風，保持室內空氣質量良好；遇有同學生病或不適，予以必要地幫助并及時和班主任聯(lián)系。

以上列舉的是班干部們的常規(guī)的、基本的工作，不包括臨時增加的和要求較高的任務。臨時增加的任務按照內容再分配給各個班委。

班委工作任務單不僅規(guī)定了班干部要做什么，其實還規(guī)定了他們不做什么。有些班干部很能干，什么事都搶著做，造成班委之間的矛盾。明確分工，有利于落實各司其職。班級工作既不能互相推諉，也不能爭搶。該誰做就由誰做，某項工作由誰負責，其他人就不要干涉，這樣可以提高工作效率。

【培訓班干部談話記錄】

一定要處理好同學關系，得到大家的支持，一個人即使再能干，沒有同學的支持，你也是玩不轉的。絕不能站到同學的對立面上。而且，班干部本身沒有任何特權，管理是為大家服務的。要養(yǎng)成凡事和大家商量的習慣，班委與同學合作愉快，再與班主任合作愉快，就OK了。

另一方面，也要注意班委之間要相互扶持。比如，昨天下午放學時，數學課代表布置作業(yè)，她很熱心，但可能因為缺少經驗，布置的作業(yè)大家看不明白，同學很急，她也很急，越急越說不清楚。你當時是怎么做的呢？你很大聲地表達不滿情緒，而且還沖上來要自己布置作業(yè)。要知道，你不是數學課代表，你這樣做會讓她很難堪。同學會覺得你簡單粗暴，這些對你以后開展工作很不利。所以，你應該改進方法。你可以和課代表共同商量研究，作業(yè)怎么布置才清楚。記住，別發(fā)火，聲音不要太大，語氣注意謙和一點。你的能力很強，我相信你會越做越好……

【班干部述職報告內容】

A.任職以來，做了哪些工作，也就是完成工作計劃的進展如何？

B.自己認為做得比較滿意的事有哪些？

C.自己認為工作的不足之處有哪些？

D.還希望班主任給予怎樣的指導和幫助？

（4）班干部隊伍的管理與評價

①公開述職與評議

可以在一學期末，利用一節(jié)班會課時間，舉行班干部面對全班同學的公開述職演講（每人三到五分鐘）。班委可以事先準備講稿、課件或道具，班主任提出指導意見，但不必事先審稿，讓學生自由發(fā)揮。

班干部述職之后進入群眾評議環(huán)節(jié)，全班同學對班委進行投票，選票可以做如下設計：

票選結果統(tǒng)計好之后，班主任要反饋至班委本人并做交流。

班委的公開述職與評議可以達到以下目的：

A.引入學生對班干部的監(jiān)督機制，提高班干部的責任意識。當著全班同學的面公開述職，對班干部是一種考驗，也是一種壓力。為了能在同學面前交出一份滿意的答卷，班干部平時必須注意自己的言行表現(xiàn)并及時總結工作；

B.在全班同學面前樹立班干部的威信。這節(jié)班會課專門為班干部而開，給了每個班干部一次展示的機會，也再次確立了班干部在班級中的地位；

C.讓同學們更加了解班干部，理解他們工作的困難。一些細節(jié)平時不是所有人都能注意到，班干部述職，重新喚起了同學的注意，對他們今后展開工作很有幫助。

②班干部表彰獎勵制度

擔任班干部，意味著更多的付出和奉獻。所以班主任要注意設立獨立的班干部表彰制度，比如“最佳班委”“優(yōu)秀班委”“優(yōu)質服務獎”“優(yōu)秀管理獎”，等等。這些獎勵的確認可以與上述的班干部民主評議相結合，根據大家的投票和班級管理的實績對班干部實施獎勵。

③不稱職的班干部予以撤換

沒有責任心或者能力太弱的班干部，經常不能完成任務，對自己要求不嚴，不能率先垂范，經過民主測評不合格或者科任教師意見較大的班干部，不僅不能幫助班主任管理好班級，反而會成為班級發(fā)展的障礙。對于這樣一些不稱職的班干部，班主任應果斷撤換。當然，操作上注意策略，但行動絕不能遲疑，否則不利于班級管理。有的班主任會覺得撤換班委非常麻煩，但如果礙于情面，不做及時調整，就會越來越麻煩。所以，如果出現(xiàn)了這種情況，班主任要和當事學生開誠布公地談一談，指出學生的問題。有時候把話說明白反而好辦。

因為中途撤換班干部是一件很麻煩的事，所以要盡量避免。比較好的辦法，一是在選擇班干部時要更加慎重；二是所有初選出來的班干部都要有一個試用期，滿意了再正式聘用；三是設置班干部任期制度，不搞“終身制”，任期可以是一學期或者一學年，期滿之后所有的班干部全部“臥倒”，重新競爭上崗，這樣既可以保全班干部的顏面，又能選拔出真正優(yōu)秀的人才。

2.執(zhí)勤班委

執(zhí)勤班委是負責班級日常運作的主要責任人。有些班主任為了培養(yǎng)學生的主人翁意識，鍛煉學生能力，采用全體學生輪流擔任執(zhí)勤班委的做法，也叫“一日班長”。但是從實際效果來看，未必理想。理由如下：

首先，從工作性質上看，執(zhí)勤班委需要有高度的責任心和較強的工作能力，不是每個人能勝任的。

其次，如果每個人輪流擔任“一日班長”，一個學期下來，一個人最多也就做兩三次“班長”，還沒等熟悉工作流程，一天很快就過去了，再次輪到他時，已經過去一兩個月了。這對于保持工作的連貫性和穩(wěn)定性不利。

第三，從管理學上講，這種輪流坐莊的平均主義是和工作專門化的概念相悖的。事實上，并不需要人人做這個工作，也不可能人人想做這個工作。如果學生不愿意做，或者能力欠缺，工作不到位會造成班級的混亂。這里還不排除少數心術不正的學生輪到自己執(zhí)勤時“公報私仇”的。

第四，一名普通學生成為稱職的執(zhí)勤班委要經過系統(tǒng)的培訓和長期的實踐。而班主任是不可能有精力培訓所有的學生，如此操作，按學號順序輪流擔任班長，只是安排上簡單，大道理好說，而實際效果很差。起不到相應的執(zhí)勤效果，這個崗位就成為擺設。

所以，還是主張把學生中的精兵強將派到這個崗位上去，畢竟“術業(yè)有專攻”啊。

執(zhí)勤班委是按照班級一天的學習生活規(guī)律工作的，沒有具體的崗位分工，就是一個班級的總管，按流程，在關鍵時間點上崗執(zhí)勤，做好維護、管理、記錄等工作。

在我的班級里，執(zhí)勤班委由全體班委輪流擔任，一次執(zhí)勤周期為一星期。在開學初就把一學期的班委值班表排好，張貼于班級公示欄。一個星期執(zhí)勤結束，在星期五下午把工作移交給下一周的執(zhí)勤班委，又叫“值周班委”。

之所以采用一個人執(zhí)勤一星期的做法，主要就是讓班委熟悉工作流程，保持工作的連貫性，在執(zhí)勤中有改進的時間和機會。一個學期工作提前安排好，無論對學生還是對班主任，都起到了定心的作用，不用“臨時抱佛腳”了。

那么，值周班委一天要干些什么呢？這是班主任對班委進行培訓的主要內容，也是要向全班同學交代清楚的內容。比如，我根據本校本班的學習工作特點，為值周班委工作制定了以下工作流程：

【值周班委一日工作流程】

1.早晨提前十分鐘到班，黑板左側寫下今天要交的作業(yè)；

2.提醒、協(xié)助教學助理做好課前準備工作；

3.（如有必要）協(xié)助教學助理整理作業(yè)本；

4.早讀開始前對班級前一天情況做“一分鐘點評”并提醒今天的重要事情；

5.管理眼保健操時的紀律；

6.中午午休前做一次班級情況檢查，填寫相關表格；

7.提醒同學保持午休安靜；

8.課間巡視班級，發(fā)現(xiàn)教室內外有工作不到位的情況，及時提醒；

9.遇到上述情況，提醒無效或者責任人不在，要先代替原責任人做好工作，然后記錄下來；

10.有解決不了的問題，及時和班主任取得聯(lián)系；

11.如果有自習課，負責管理課堂紀律；

12.放學后檢查衛(wèi)生，填寫相關表格；

13.將一天情況寫一份簡報（班級日志），100 200字左右，第二天早晨點評。

從上述工作流程可以看出執(zhí)勤班委的重要性。特別是第8、第9點，要求值周班委在課間做班級巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。課間巡視的重點是講臺保潔和擦黑板，如果哪位同學負責的工作沒有做好，班委要做提醒，但不管能不能找到責任人，提醒有沒有效果，我的要求是先把工作做起來，其他的事可以后期處理。

工作流程下發(fā)到每個值周班委手上，要求后面執(zhí)勤的學生注意觀察前任的工作情況，以指導自己更好地完成任務。在第一輪，每周班委執(zhí)勤結束，我都要給下一任值周班委做點評，指出優(yōu)點和不足，希望他們的工作精益求精。經過幾輪培訓，執(zhí)勤班委的能力逐漸增強，完全可以勝任自己的工作了。

3.值日生

精心設計值日生工作表，科學地分配勞動崗位，只是班級衛(wèi)生工作的起點。相對于高質量地完成任務，前期的工作都是簡單的。加強檢查，對逃避打掃衛(wèi)生或者勞動質量很差的學生予以一定的警告和懲罰，只能起到督促作用，充其量解決“打掃不打掃”的問題，并不能提高學生的工作主動性和能力，所以還是比較被動的。要想切實提高保潔工作的質量，關鍵還在于學生認真做事、會做事、做得好。

現(xiàn)在很多學生在家里都基本不做家務事。勞動不好好做，一部分學生是因為態(tài)度問題，而另外一些學生則是能力問題。對于后者，批評指責根本不能解決問題。正確的做法是，必須對學生進行一定的指導和幫助，在實踐中鍛煉，從不會做到會做，從會做到做得好，把學生培養(yǎng)成勞動能手。所以，班主任要想輕松，就必須首先付出努力，把學生培養(yǎng)出來。以下幾點做法供參考：

（1）制定“崗位標準”，指導學生勞動

一般的值日生工作表里，只有勞動任務、打掃時間和責任人，沒有“保潔要求”這一欄。建議班主任設計值日生表時把這一條加進去。

“保潔要求”其實就是“崗位標準”。崗位標準的制定是班級管理正規(guī)化、精細化的標志。每個勞動崗位都應該有標準，這是班主任在帶班過程中需要逐步完善的。崗位標準可以由班主任和學生共同商議制定，這樣雙方均可接受。制定標準的原則是具體、細致、沒有歧義、可操作性的。參看以下示例。

【示例】擦黑板的崗位標準

①每節(jié)課一下課就擦黑板

②黑板擦過后應該完全看不到字跡

③每天中午和下午要各清理一次黑板槽，保證無積塵

④每天用完后的黑板擦需要清理上面的粉塵

⑤每天放學后用濕抹布清洗黑板

崗位標準就是一種指導，不僅解決了學生“該怎么做”的問題，還解決了“該怎么查”的問題，讓操作有章可循，更加規(guī)范，也培養(yǎng)了學生認真嚴謹的工作作風。

（2）“崗前培訓”

班主任要在學生上崗前把每個崗位的職責、要求和關鍵工作方法做詳細的說明，讓學生知道“該怎么做”“不能怎么做”，然后在實踐中鍛煉。崗前培訓是分小組進行的，班主任可以分別召集各個工種的學生圍在一起，做簡單地培訓，比如可以讓某個學生先示范，大家評議，提出規(guī)范的做法。上崗培訓初步解決了學生“會做”的問題。

（3）“崗位繼續(xù)教育”

當學生有了一定的操作經驗后，班主任可以帶學生一起總結，讓做得好的同學談談經驗體會，相同崗位的責任人互相交流探討，像研究學習一樣研究怎么把工作做到最好，相關的崗位標準也在這時制定。如此進行幾輪培訓加實踐，基本上能把學生培養(yǎng)成“崗位能手”。

這項工作，也可以由能力強的勞動委員來完成。

【示例】勞動委員對值日生的培訓

按照勞動崗位，班級值日生可以分成幾個組合（不是按打掃時間），比如掃地、拖地、擦窗戶、擦黑板等等，每個工種由若干名同學組成。經過一段時間運作，發(fā)現(xiàn)一些問題，有些地方需要改進。班主任要求勞動委員分別對承包這些崗位的同學以小組為單位，做簡短的培訓，重申要求，指出問題，提出改進建議。勞動委員利用課余時間對重要崗位的承包人召開了五六次培訓短會，出色地完成了任務。

（4）鼓勵創(chuàng)新

班主任和勞動委員要悉心觀察在自己勞動崗位上做出成績的同學并及時表揚認可，鼓勵創(chuàng)新，即找到了工作的竅門，又快又好地完成任務。班主任要加大表揚的力度，讓這些學生有成就感，班級里甚至可以搞一些展示活動，給平臺讓一些勞動出色的學生展示他們的技藝并予以一定的獎勵。

篇（10）

中圖分類號：D90 文獻標識碼：A 文章編號：1004-1605（2008）08/09-0131-04

作為紀檢、監(jiān)察部門，肩負著反腐倡廉，為中國特色社會主義現(xiàn)代化建設保駕護航的重要職責和使命。廣大農村地區(qū)是紀檢、監(jiān)察工作的相對薄弱環(huán)節(jié)，需要采取一系列相應措施，保證基層的黨員干部能夠真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀；能夠贏得廣大農民的衷心擁護和支持并放開手腳地開展工作；保證農村地區(qū)的黨群、干群關系在規(guī)范、健康、有序的軌道上運行，從而更好的保證廣大基層地區(qū)的黨員干部帶領農民更好地參與到“全面達小康，建設新淮安”的大業(yè)中來，使得廣大農民更好地享受到淮安改革開放和現(xiàn)代化建設成果。

近年來，淮安市紀檢監(jiān)察機關把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好農民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，結合本地實際，充分履行職責，大膽探索創(chuàng)新，積極構建“行風熱線”、“直通車”、“村站聯(lián)動勤廉點評會”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心”四大平臺，有力地推動了農村基層黨風廉政建設的深入開展，進一步密切了農村黨群干群關系，為促進全市農村和諧穩(wěn)定提供了堅強保證。

一、深化“行風熱線”，積極向鄉(xiāng)村延伸，努力向農民靠近，搭建了以維護農民利益促進農村和諧的新平臺

國內外諸多學者認為，利益問題是影響政治、經濟、社會發(fā)展過程中的核心問題，利益關系處理的妥善與否，直接影響到社會的和諧與穩(wěn)定。可以說，利益關系的和諧是社會和諧的核心。隨著農村經濟社會的加速發(fā)展和新農村建設的逐步推進，廣大農民群眾要求共享發(fā)展成果的利益訴求越加強烈，民主參與意識也在逐步增強。如不妥善加以引導，勢必對廣大農民的政治社會化進程產生不良影響，動搖廣大農民建設中國特色社會主義現(xiàn)代化的信念，危及社會和諧與穩(wěn)定。根據這一實際情況，我們對“行風熱線”戶外直播活動進行了深化完善，將“行風熱線”往鄉(xiāng)村延伸、向農民靠近，讓農民群眾充分表達利益訴求，著力解決關系群眾切身利益的熱點、難點問題，使“行風熱線”成為農民群眾有口皆碑的“金牌熱線”。

1.鎖定中心議題，關注民生熱點。從2003年底開始，我們定期在鄉(xiāng)村舉辦每期一個主題、關注一個熱點的主題式“行風熱線”電臺戶外直播活動。活動中，農民群眾圍繞活動主題，從不同層次、不同角度表達訴求、披露問題，涉及到的各有關部門或現(xiàn)場答疑解惑，或承諾有錯必糾，有力地維護了農民群眾的切身利益。幾年來，圍繞支農惠農政策落實、征收征用土地、社會保障以及看病就醫(yī)、子女上學等民生熱點問題，先后舉辦了35場“行風熱線”戶外直播活動，共受理農民群眾各類投訴900多件，為群眾辦實事300多件，投訴問題辦結率100%，回復率100%，群眾滿意率90%。

2.開展電視直播，放大傳播效應。隨著電臺功能的逐漸弱化，電臺直播“只聞其聲、不見其人”的局限性愈發(fā)明顯。為此，從2005年10月份開始，我們開展了“行風熱線”電視現(xiàn)場直播活動，每次“行風熱線”活動由市電視臺向全市現(xiàn)場直播，有效激發(fā)了農民群眾的參與熱情，現(xiàn)場參與的人數平均翻了兩番，通過電視收看節(jié)目的人數更是比電臺直播時翻了數倍。直播活動結束后，市電視臺定期重播，并跟蹤報道活動中反映問題的辦理情況，從而使“行風熱線”的監(jiān)督范圍進一步擴大，監(jiān)督效果進一步增強。

3.拓展工作領域，解決共性問題。為了更好地發(fā)揮“行風熱線”的作用，市紀檢監(jiān)察機關與電視臺合作，創(chuàng)辦了“行風熱線”熱點訪談節(jié)目，通過對某一個具有典型意義的熱點問題進行深入解剖，舉一反三，以此促進面上共性問題的有效解決。在第25期“行風熱線”熱點訪談節(jié)目中，清河區(qū)西郊村劉某反映其耕地被城鎮(zhèn)建設征用后，有關方面對其補助太低。在此事的處理過程中，工作人員了解到，全市類似情況涉及人數眾多，已有多次集體上訪。為此，有關部門組織了一次“專題訪談”，召集民政、財政、勞動等相關部門現(xiàn)場辦公，最終提高補助標準360元/年，全市共有4100人提高了補助標準，使這一問題基本得以解決，有效遏制了因此產生的不穩(wěn)定因素。

二、開通“直通車”，推動干部下訪，深入鄉(xiāng)間田頭，搭建了以化解難題促進農村和諧的新平臺

是中國特色社會主義的一大優(yōu)勢，它為廣大公眾提供了一個快捷高效解決問題的制度平臺，是我們黨為人民服務宗旨的重要體現(xiàn)。然而，在我國社會的巨大轉型時期，工作也面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，做好工作是在新時期一個不斷地探索和創(chuàng)新的重大課題。

有一點是肯定的，工作是社會是否和諧的“晴雨表”。做好工作，可以有效維護群眾的切身利益，最大限度地減少不和諧因素，為和諧社會建設創(chuàng)造基礎條件。在開展“行風熱線”活動過程中，我們發(fā)現(xiàn)，許多農民群眾還有一些關系切身利益的問題迫切需要反映，而工作原有的“坐等上訪多、主動下訪少，層層批轉多、直接辦訪少，單兵作戰(zhàn)多、齊抓共管少，應急處理多、超前防范少”的被動狀態(tài)已不能適應構建和諧社會的需要。為此，我們于2005年初創(chuàng)辦了“直通車”，由市、縣（區(qū)）紀委配備帶有“直通車”標志的處理專用車，直接深入鄉(xiāng)村，進一步暢通農民渠道，受理農民投訴舉報，化解農村難題。

1.四級聯(lián)動，直通鄉(xiāng)村。除市、縣（區(qū)）紀委配備處理專用車之外，還設立“直通車”專用電子郵箱、專線電話、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系點、村（居）信息員，實行市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動，構建起覆蓋全市的快捷處理基層問題的工作網絡。在此基礎上，我們根據收集的信息，由市、縣（區(qū)）紀委牽頭，通過大型集中接訪與不定期流動接訪兩種形式，組織市、縣（區(qū)）相關部門，深入到群眾多、矛盾多、情況復雜的邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接受咨詢投訴，化解矛盾糾紛，維護農村穩(wěn)定。截至目前，市、縣（區(qū)）共開展“直通車”活動122次，受理農民咨詢投訴1萬多件，為農民辦實事800多件。

2.分類施策，務求實效。在開展“直通車”活動中，我們利用市、縣、鄉(xiāng)、村四級信息預警系統(tǒng)，定期分析基層形勢，根據不同的情況和特點，開出不同主題的“直通車”。如針對突發(fā)性，開通現(xiàn)場處置“直通車”，在第一時間到達現(xiàn)場，及時處置；針對復雜疑難，開通協(xié)調會辦“直通車”，組織有關部門負責人到現(xiàn)場會辦；針對重大越訪集訪，開通跟蹤督辦“直通車”，強化跟蹤督查，推動問題解決；針對久訴不息，開通聽證“直通車”，通過讓當事人訴說原委，有關部門陳述理由，新聞媒體跟蹤采訪，群眾代表參與評議，最終達到宣傳相關政策、維護合法權益、動員群眾息訪的目的。

3.拓展載體，創(chuàng)新形式。為擴大“直通車”活動的影響力，我們充分利用現(xiàn)代傳媒和科技手段，開通了兩種新形的“直通車”：“媒體式”和“電子式”?！懊襟w式”直通車即在市電視臺開辦《直通車――每周一訴》專欄，對群眾投訴問題進行深度報道，把“直通車”與輿論監(jiān)督有機結合起來，推動群眾問題的解決。該專欄現(xiàn)已開播30期，協(xié)調解決群眾投拆問題34件。“電子式”直通車即在全市116個鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝綜合服務系統(tǒng)，實現(xiàn)投訴、受理、交辦、反饋的電子化，只需撥打一個電話，就可隨時隨地反映問題、查詢辦理結果，極大地方便了農民群眾。

三、創(chuàng)建“村站聯(lián)動勤廉點評會”，干部勤廉由群眾點評，具體問題可當面質詢，搭建了以推進基層民主促進農村和諧的新平臺

發(fā)展農村基層民主，保證農民群眾依法行使民利，使農民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性更好地發(fā)揮出來，促進農村黨群、干群關系的和諧，是建設和諧農村的重要保證。為此，我們積極探索創(chuàng)建保障農民群眾民利的新載體，于2006年初在全市開展了村站聯(lián)動勤廉點評會活動，由群眾對村兩委成員和基層站所負責人進行點評，有力地提升了村、站干部的服務意識和服務水平，促進了基層民主政治建設，推進了農村和諧。

1.找準點評問題，實行村站聯(lián)動。村、站干部是農村基層各項政策的主要執(zhí)行者，而實踐中很多農民群眾反映的問題往往既涉及到村干部，又涉及到站所干部。因此，在開展勤廉點評會活動時，我們堅持村站聯(lián)動，讓村、站干部一起接受群眾點評，使問題更快更好地得到解決。為了找準切入點，我們堅持群眾關注什么就點評什么，點評會前廣泛收集群眾意見和建議，要求村和站所負責人根據群眾意見有針對性地接受點評。盱眙縣馬壩鎮(zhèn)南陽村團結、同心兩個組，因南陽水庫用水問題多年來一直不斷。根據群眾意見，該問題被列為點評會的重點議題。點評會上，群眾就此對村及鎮(zhèn)水務站干部提出尖銳批評。鎮(zhèn)水務站負責人與村干部面對群眾質詢，當場協(xié)商決定，將水庫收歸村里集體管理，兩個村民小組統(tǒng)一籌資打水、統(tǒng)一用水，明確專人管理，現(xiàn)場解決了這個老大難問題。

2.堅持述評結合，注重公開質詢。點評會上，先由村、站干部進行述職述廉，再由與會群眾對干部勤廉情況進行測評、點評，對具體問題進行質詢，干部作出答復、解釋或承諾。點評會提供了一個村民與村、站干部面對面溝通交流的平臺，村民有話直說，干部有問必答，現(xiàn)場氣氛熱烈，村民夸獎點評會真正點到了村、站干部的“穴位”，使其心跳冒汗。在楚州區(qū)范集鎮(zhèn)李許村的點評會上，村支部書記許某自稱為村集體經濟發(fā)展做了大量工作，自身要求嚴格。群眾當場指出該村經濟沒有任何起色，許某本人帶頭參與賭博，點得許某面紅耳赤、無言以對。點評會后不久，鎮(zhèn)黨委就免了許某村支部書記職務。

3.明確工作責任，強化跟蹤督查。為使點評會上的群眾意見、建議盡快落到實處，每次點評會后，群眾代表和工作人員對群眾提出的問題梳理分類，形成《群眾意見和建議一覽表》，明確責任單位、責任人、答復解決期限，并在公開欄上公示。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委對問題解決情況進行跟蹤督查，對該辦不辦、群眾不滿意的，責令有關單位限期辦結；對弄虛作假、頂風違紀的，嚴格追究相關責任人的責任；對涉及上級有關部門的，及時向上匯報，由縣、市紀委直接過問，從而保證點評會真正取得實效。截至目前，全市已有2000多個村、1500多個站所開展了點評會活動，有力激發(fā)了村、站（所）干部的工作熱情，促進了干群和諧。

四、設立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心”，方便農民辦事，減輕農民負擔，搭建了以強化便民服務促進農村和諧的新平臺

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是我國現(xiàn)行的五級政府體系中最基層的一級政府，與農民群眾距離最近，聯(lián)系最緊。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及其所屬站所的服務水平、工作作風，直接影響農村干群關系是否和諧。通過開展村站聯(lián)動勤廉點評會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所的工作水平、服務態(tài)度都已經明顯改進。但是，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟快速發(fā)展和社會事業(yè)的不斷進步，人民群眾對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的服務必將提出越來越高的要求。而少數鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和站所仍然存在服務不優(yōu)、辦事不暢、效能不高等問題。為此，我們設想在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級成立一個類似縣級行政審批服務中心的機構，把站所集中起來，實行“一個中心受理、一站式服務”，提高服務水平，方便群眾辦事，減輕農民負擔。經過充分調研，我們于2007年初在全市推廣設立了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心”。

1.因地制宜，保證需要。為了不增加基層和農民負擔，在中心建設上，我們本著少花錢、辦好事的原則，盡量選擇閑置房屋進行改擴建，既節(jié)約經費支出，又縮短籌建時間，同時也盤活了存量資產。在服務項目上，我們始終堅持為農服務和為企服務兩個方向，從民政、計生、國土、建設、國稅、地稅、工商、衛(wèi)生、農技、農經等部門的工作內容中，篩選出60多項服務項目，基本滿足了農民群眾的日常生活和創(chuàng)業(yè)發(fā)展需要。