序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇智慧社區(qū)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

為了切實(shí)加強(qiáng)園區(qū)綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，克服人少事多的困難，按照上級(jí)綜治部門(mén)相關(guān)文件精神要求，成立了由園區(qū)管委會(huì)主任親自任組長(zhǎng)的社會(huì)治安綜合治理工作委員會(huì)，明確由一名管委會(huì)副主任任副組長(zhǎng)，具體落實(shí)綜治工作，成員由綜治辦、派出所、司法所等單位組成。同時(shí)成立綜治辦、調(diào)委會(huì)等機(jī)構(gòu)，做到機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三落實(shí)，多管齊下開(kāi)展園區(qū)的社會(huì)治安綜合治理日常工作。為使工作落到實(shí)處，收到實(shí)效，根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，制定了年度園區(qū)治安綜合治理工作要點(diǎn)，創(chuàng)建了“平安園區(qū)（企業(yè)）活動(dòng)實(shí)施方案”，把綜治工作列入重要議事日程，綜治委每季度定期召開(kāi)一次全體會(huì)議，綜治辦每月定期召開(kāi)一次工作會(huì)議，調(diào)委會(huì)對(duì)每起矛盾糾紛及時(shí)召開(kāi)碰頭會(huì)，分析原因，妥善處置，及時(shí)化解，維護(hù)了園區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)了糾紛排查處理

針對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)面越來(lái)越大的實(shí)際情況，征收土地、房屋拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾所反映的遺留問(wèn)題日益突出。為及時(shí)掌握情況，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所屬村分別由園區(qū)管委會(huì)一名副主任對(duì)接包干，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)征地工作組干部一起，直接參與到征地拆遷工作中去，及時(shí)掌握了解征地拆遷工作進(jìn)度及遺留問(wèn)題，及時(shí)將各類矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保了工業(yè)園區(qū)工程建設(shè)有序開(kāi)展。同時(shí)園區(qū)管委會(huì)依托群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，對(duì)園區(qū)建設(shè)涉及到13個(gè)村和園區(qū)所有企業(yè)，深入開(kāi)展干部夜訪工作，認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，深入調(diào)查事情原委，并嚴(yán)格按照政策妥善疏導(dǎo)解決。干部夜訪活動(dòng)以來(lái)共收集建議100多條，園區(qū)實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)20余處，民生工程近10處，共投入建設(shè)資金500余萬(wàn)元。隨著近年來(lái)大面積征地，因利益誘導(dǎo)和機(jī)制影響，暴露出的各類問(wèn)題日益尖銳，個(gè)別群眾頻繁上訪、層訪、鬧訪，園區(qū)始終對(duì)上訪和反映問(wèn)題的群眾熱情接待，對(duì)群眾提出的合理意見(jiàn)，虛心接受，及時(shí)整改，對(duì)群眾提出的過(guò)分要求，耐心細(xì)致進(jìn)行解釋，今年以來(lái)，園區(qū)共接待調(diào)處各類件20余件，接待群眾60余次，接待上訪人員500余人次。

三、強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)管理

園區(qū)與80多家園區(qū)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。一年來(lái)多次會(huì)同安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、派出所等部門(mén)對(duì)重點(diǎn)要害企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。八月份，針對(duì)深刻吸收江蘇昆山中榮公司拋光車間大爆炸事故教訓(xùn)，在園區(qū)開(kāi)展為期一個(gè)月的安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)放宣傳資料200余份，整改一般隱患30件，更換滅火器120具，要求有條件的企業(yè)安裝監(jiān)控設(shè)施。要求企業(yè)充分樹(shù)立安全生產(chǎn)與企業(yè)發(fā)展同等重要性，務(wù)必成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組或安委會(huì)，對(duì)重點(diǎn)部位、重要物質(zhì)、危險(xiǎn)物品建立健全安全保衛(wèi)制度，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，每半月進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，并記錄臺(tái)帳，推動(dòng)了宜華、寶邦、志博信、通明、西滿、綠洲等百人以上工業(yè)企業(yè)綜治組織規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)加強(qiáng)單位內(nèi)保工作，利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間不斷強(qiáng)化干部職工法律常識(shí)，讓干部職工知法、懂法、守法，聘請(qǐng)了專職門(mén)衛(wèi)人員，確保年內(nèi)單位無(wú)治安或刑事案件發(fā)生，無(wú)干部職工違法犯罪情況。

四、全力開(kāi)展了平安園區(qū)（企業(yè)）創(chuàng)建工作

創(chuàng)建“平安園區(qū)”、“平安企業(yè)”活動(dòng)是今年綜治工作的重中之重，嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于平安創(chuàng)建的部署和要求，緊密結(jié)合園區(qū)實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行平安園區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，廣泛動(dòng)員，深入扎實(shí)地開(kāi)展了“平安園區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，建立各項(xiàng)工作臺(tái)帳，細(xì)化方案，明確責(zé)任，做到機(jī)制健全、管理規(guī)范、防控有效，做到年初有計(jì)劃、有安排，半年有檢查、有小結(jié)，使平安創(chuàng)建的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展，確保園區(qū)有良好的治安環(huán)境。同時(shí)重點(diǎn)督促“平安企業(yè)”示范點(diǎn)宜華木業(yè)和寶邦實(shí)業(yè)完善各項(xiàng)創(chuàng)建工作及相關(guān)資料，做到創(chuàng)建機(jī)制健全，防控設(shè)施齊全，企業(yè)生產(chǎn)生活秩序良好。

五、工作亮點(diǎn)

亮點(diǎn)一：細(xì)致摸排工作重點(diǎn)

對(duì)園區(qū)內(nèi)近百家企業(yè)進(jìn)行全面細(xì)致調(diào)查，準(zhǔn)確掌握?qǐng)@區(qū)企業(yè)用地情況、用工情況、建設(shè)情況、納稅情況、用電情況、工資待遇等企業(yè)基本情況，特別是重點(diǎn)掌握了企業(yè)安全保衛(wèi)重點(diǎn)部位、特種設(shè)備使用狀況、企業(yè)融資情況等。年初，對(duì)園區(qū)所有企業(yè)下發(fā)了社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)工作、消防工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)。

亮點(diǎn)二：細(xì)化各類工作臺(tái)帳

在建立綜治管理基本臺(tái)帳的基礎(chǔ)上，建立了企業(yè)訴求調(diào)處臺(tái)帳、調(diào)處矛盾糾紛臺(tái)帳、排查隱患臺(tái)帳、企業(yè)用工信息臺(tái)帳、值班安排臺(tái)帳、派出所出警臺(tái)帳等，計(jì)生辦對(duì)園區(qū)企業(yè)外來(lái)人員進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，建立了流動(dòng)人口信息平臺(tái)。對(duì)新入園項(xiàng)目，下發(fā)書(shū)面基建工程流程告知書(shū)，嚴(yán)格按規(guī)范流程辦理報(bào)建手續(xù)。

篇（2）

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)整治區(qū)域考核和督查，同時(shí)要求街道網(wǎng)格中心認(rèn)真組織好自查。做到有錯(cuò)即糾，有漏必補(bǔ)。

三、借助“春季人口信息采集大行動(dòng)”，組織全區(qū)網(wǎng)格員按照要求，在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)一戶，采集一戶，確保采集到位。

四、責(zé)任捆綁，強(qiáng)化采集。在整治重點(diǎn)區(qū)域行動(dòng)中，凡屬重點(diǎn)戶、釘子戶，網(wǎng)格員及時(shí)將信息反饋給社區(qū)民警，促成配合民警一起，上門(mén)解決釘子戶、重點(diǎn)戶的信息采集問(wèn)題。

篇（3）

我局以推進(jìn)“五五”普法的順利驗(yàn)收，推動(dòng)“平安灞橋”的建設(shè)，在宣傳內(nèi)容上主要突出以下幾個(gè)方面重點(diǎn)：一是大力宣傳黨的十七大、十七屆四中全會(huì)和省、市、區(qū)司法行政工作會(huì)議精神；二是積極宣傳“五五”普法規(guī)劃以及“法治灞橋”建設(shè)、民主法治示范村（社區(qū)）建設(shè)工作；三是向廣大群眾展示近年來(lái)我區(qū)社區(qū)矯正、刑釋解教人員安置幫教、“人民調(diào)解”、法律服務(wù)、等工作取得的成果以及法律援助條件、人民調(diào)解程序和社區(qū)矯正等方面的法律法規(guī)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署成效顯著

開(kāi)展好這次社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作新局面的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)此，我局高度重視，局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，一是建立健全了組織。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確規(guī)定各科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人，其它人員按照分工各負(fù)其責(zé)，形成了上下聯(lián)動(dòng)、橫向到邊、縱向到底、齊抓共管的工作局面。二是專門(mén)對(duì)宣傳月活動(dòng)進(jìn)行新部署，并制定下發(fā)了活動(dòng)的安排通知，認(rèn)真籌劃，精心組織，周密部署，組織專門(mén)力量，明確專人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，深入扎實(shí)地開(kāi)展了宣傳月活動(dòng)，使這次宣傳月活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，成效顯著。

三、聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展多形式宣傳

（一）在這次宣傳月活動(dòng)中，我局緊密結(jié)合實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，注重內(nèi)容與形式，有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳。在本系統(tǒng)結(jié)合依法治理、矛盾糾紛排查調(diào)處開(kāi)展，此項(xiàng)活動(dòng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)街道、社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行法制宣傳教育，使綜合治理的基本方針、政策、規(guī)定家喻戶曉，深入人心，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的法制觀念，提高了參與綜合治理的自覺(jué)性。各司法所、各部門(mén)也能聯(lián)系實(shí)際，豐富宣傳內(nèi)容，重點(diǎn)突出，取得了良好的效果。

（二）確定宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的有關(guān)條例、決定和意見(jiàn)、建設(shè)和諧平安社會(huì)的意義、目的和任務(wù)以及《物權(quán)法》、《法律援助條例》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《婚姻法》等法律法規(guī)。

篇（4）

1、建立齊全的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。年初社區(qū)成立了以主任為組長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人參與的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。并堅(jiān)持安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)要服從安全，在轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個(gè)自上而下的安全管理網(wǎng)絡(luò)。

2、簽訂了各單位安全責(zé)任制。轄區(qū)各個(gè)單位都簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，加大了對(duì)轄區(qū)單位安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督力度。

3、加大安全宣傳力度。利用街道發(fā)放的安全生產(chǎn)宣傳單向轄區(qū)單位和居民群眾宣傳安全常識(shí)，加強(qiáng)溝通形成社區(qū)與單位互動(dòng)。本年度社區(qū)出版了12期安全工作專題簡(jiǎn)報(bào)，傳達(dá)上級(jí)的指示，交流安全工作情況。

二、反工作

1、開(kāi)展深入廣泛宣傳，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行法制宣傳12次，懸掛橫幅6條，張貼標(biāo)語(yǔ)計(jì)100余張，出黑板報(bào)12期，發(fā)放宣傳提綱40份，發(fā)放圖片500余份，真正使創(chuàng)建“無(wú)社區(qū)”活動(dòng)家喻戶曉、深入人心。

2、宣傳形式多樣、建立反教育基地，針對(duì)轄區(qū)外來(lái)人員多，做到創(chuàng)建“無(wú)社區(qū)”活動(dòng)不留死角。使整個(gè)社區(qū)形成人人遠(yuǎn)離，人人反對(duì)的良好氛圍。轄區(qū)內(nèi)的望城店幼兒園也在活動(dòng)中不甘示弱，紛紛組織師生學(xué)習(xí)反《宣傳提綱》。

三、司法、禁毒工作

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)；作好行政服役、申訴、等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達(dá)方式，預(yù)防和減少群體性上訪。并且在社區(qū)成立了有包括社區(qū)民警在內(nèi)8人的人民調(diào)解委員會(huì)，居民信息員11人。

篇（5）

一、抓組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理

流動(dòng)人口的管理，如果繼續(xù)沿襲傳統(tǒng)的管理模式，把流動(dòng)人口管理停留在登記、發(fā)證上，勢(shì)必處于被動(dòng)應(yīng)付的局面。為此，根據(jù)老城區(qū)的特點(diǎn)，我們?cè)诮值懒鲃?dòng)人口管理辦公室的精心指導(dǎo)下，建立完善三級(jí)社會(huì)化管理組織網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了以流動(dòng)人口管理服務(wù)站為載體，以管理、教育、維權(quán)、服務(wù)為主要內(nèi)容的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)化管理。一是成立了由轄區(qū)民警任站長(zhǎng)，社區(qū)綜治干部、片幢長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)、護(hù)村隊(duì)長(zhǎng)為成員的流動(dòng)人口管理服務(wù)站為一級(jí)的管理組織機(jī)構(gòu)。主要負(fù)責(zé)完善制度、教育培訓(xùn)、考核評(píng)比及督促檢查等工作。二是把社區(qū)分成5個(gè)片，建立片幢長(zhǎng)的二級(jí)管理組織網(wǎng)絡(luò)，把5個(gè)專管員，4個(gè)協(xié)管員分到每個(gè)片，實(shí)行分片負(fù)責(zé)制，主要職責(zé)是包干本片外來(lái)人員的登記、核查、發(fā)證，以及出租私房日常管理、矛盾糾紛調(diào)解及協(xié)助做好育齡婦女驗(yàn)證、b超等工作。三是不斷吸收壯大以老干部、老黨員、單元長(zhǎng)、租房業(yè)主為信息員、管理員、巡查員的群防群治的三級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)。

二、整合資源，進(jìn)行社會(huì)化管理

流動(dòng)人口以其流動(dòng)性和分散性成為管理的難點(diǎn)，我們緊緊抓租賃租房主和用工單位，按照“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行融治安管理、勞動(dòng)用工、計(jì)劃生育等一體的流動(dòng)人口管理“業(yè)主責(zé)任制”，通過(guò)簽訂治安責(zé)任狀等形式，落實(shí)用工單位、經(jīng)營(yíng)業(yè)主和房屋出租人的管理責(zé)任，發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量，形成流動(dòng)人口工作的齊抓共管。一是將衛(wèi)生管理工作和流動(dòng)人口管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。日常，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作對(duì)房屋出租、承租人情況進(jìn)行了解，根據(jù)實(shí)情及時(shí)變更登記，補(bǔ)辦手續(xù)。去年3月份，我們?cè)跈z查北門(mén)街7幢202室，有居民反映居住該503室的人員比較復(fù)雜，這些人員白天無(wú)所事事，發(fā)現(xiàn)情況后，及時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)王某、張某、胡某等江蘇藉人員，整日混跡于賭場(chǎng)，派出所將他們納入視線列為高危人群，并抓獲了發(fā)生于肖泉村山上的因賭博傷害致死的犯罪嫌疑人胡某。二是充分發(fā)揮社區(qū)、企業(yè)單位流動(dòng)人口協(xié)管員的作用。流動(dòng)人口協(xié)管員由社區(qū)計(jì)生員、片幢長(zhǎng)、治保主任或企業(yè)有關(guān)人員兼任，他們生活在社區(qū)和企業(yè)，人熟、地熟、情況熟，便于及時(shí)了解和掌握各種情況和信息，在管理流動(dòng)人口中發(fā)揮了信息員的作用。去年社區(qū)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)了四批晚上盜竊作案分子，他們及時(shí)向××派出所提供線索，配合民警進(jìn)行查處。三是逐步推廣中介出租私房合同管理?！痢恋貐^(qū)外來(lái)人員的收入相對(duì)高一些，對(duì)租房條件要求也相對(duì)高一些，自2005年來(lái)有人收集零散房屋改裝成具有獨(dú)立衛(wèi)生間的出租私房出租給流動(dòng)人口，年收入可達(dá)3—5萬(wàn)。在這種情況下，中介租房業(yè)主應(yīng)運(yùn)而生，××地區(qū)出租私房有逐步向租房能手集中的趨勢(shì)，有的中介業(yè)主一人出租管理四、五間，相當(dāng)于管理40來(lái)個(gè)流動(dòng)人口，他們與承租人都簽訂合同，把治安要求寫(xiě)得一清二楚，情況了如指掌，社區(qū)與轄區(qū)干警及時(shí)把中介業(yè)主變成信息員、登記員，發(fā)給每戶一本登記冊(cè)，經(jīng)常進(jìn)行核對(duì)，這樣的社會(huì)化管理，既省錢(qián)，又好管。

三、注重教育服務(wù)，推行親情化管理

篇（6）

我街道現(xiàn)有女職工821名，其中機(jī)關(guān)女職工53名，社區(qū)女職工420名，轄區(qū)企業(yè)女職工348名。為確保女職工的合法權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)，我街道嚴(yán)格按照區(qū)總工作要求，在轄區(qū)各符合條件的工會(huì)小組和獨(dú)立建會(huì)企業(yè)中，建立女職工小組或委員會(huì)，并與他們簽定《女職工專項(xiàng)協(xié)議》。按照區(qū)總工會(huì)有關(guān)工作精神，按期對(duì)符合條件的工會(huì)組織進(jìn)行換屆選舉，健全組織，健全制度，保障女職工工作的正常開(kāi)展。

二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，提高文化修養(yǎng)

“三.八”婦女節(jié)，街道社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)從女性特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開(kāi)展了“三.八”系列活動(dòng)，收到了良好的預(yù)期效果。組織開(kāi)展了 “女性禮儀知識(shí)講座”，讓機(jī)關(guān)、社區(qū)女職工在輕松、活潑的氛圍中學(xué)到了化妝技巧和顏色搭配的技巧，這一活動(dòng)不僅提高了女職工的禮儀修養(yǎng)和審美觀點(diǎn)，同時(shí)豐富了她們的業(yè)余生活，激發(fā)了對(duì)工作的熱情和對(duì)美好生活的向往；組織各社區(qū)在風(fēng)華園廣場(chǎng)開(kāi)展“展‘巾幗風(fēng)采’ 迎‘三.八’婦女節(jié)”泰山街道首屆腰鼓、秧歌大賽。不僅烘托出喜慶的節(jié)日氛圍，同時(shí)體現(xiàn)出女性熱情、奔放、充滿自信的生活態(tài)度及強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感；3月6日在風(fēng)華園社區(qū)開(kāi)展泰山街道“三.八”姐妹書(shū)畫(huà)展，通過(guò)對(duì)袁成蘭等五姐妹38幅書(shū)畫(huà)的展出，弘揚(yáng)了女性“四自”精神，展現(xiàn)了當(dāng)代女性的獨(dú)特風(fēng)采。

三、加大培訓(xùn)力度，提高女職工整體素質(zhì)

伴隨著科技的迅猛發(fā)展和時(shí)代的不斷進(jìn)步，機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位對(duì)高科技人才的要求越來(lái)越高，而作為在崗的女職工，不僅要面對(duì)事業(yè)的挑戰(zhàn)，還要兼顧家庭的瑣事，所以女性朋友感到了繁重的精神壓力越來(lái)越大，為此，街道社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)從實(shí)際出發(fā)，多次組織女職工參加諸如計(jì)算機(jī)基本操作技能、烹飪等職業(yè)技能培訓(xùn)，以吸取養(yǎng)分，充實(shí)頭腦，不斷適應(yīng)高科技、信息化的世界。此外，多次女組織學(xué)習(xí)《女工權(quán)益保障法》及《一辦法五條例》等各種法律法規(guī)，以增強(qiáng)女職工自我保護(hù)意識(shí)，提高自我保護(hù)能力，切實(shí)將維權(quán)工作落實(shí)到實(shí)處。

四、積極開(kāi)展送溫暖工程，維護(hù)女職工合法權(quán)益

及時(shí)對(duì)轄區(qū)下崗、失業(yè)女職工及特困職工進(jìn)行走訪慰問(wèn)，并與礦業(yè)大學(xué)青年志愿者聯(lián)手對(duì)困難職工子女進(jìn)行“一對(duì)一”義務(wù)家教，即：大學(xué)生志愿者與困難職工家庭簽定協(xié)議書(shū)，承諾每周六、周日到困難職工家，為其子女提供免費(fèi)家教。通過(guò)這些活動(dòng)，讓她們切實(shí)感受到社會(huì)對(duì)她們的關(guān)愛(ài)。此外，工會(huì)同辦事處民政科攜手，為困難女職工提供免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，并為她們提供再就業(yè)機(jī)會(huì)，為她們盡快脫貧提供源源不斷的支持與動(dòng)力。

上半年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與大家的共同努力下，取得了一定成績(jī)，但距上級(jí)要求還有一定差距。在今后工作中，社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)將加大工作力度，調(diào)整工作狀態(tài)，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，確保高效完成區(qū)總工會(huì)交辦的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)工會(huì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

篇（7）

一、召開(kāi)會(huì)議，全面安排部署專項(xiàng)整治“回頭看”工作

3月30日、5月10日雙城區(qū)委、區(qū)政府在會(huì)展中心中會(huì)議室分別組織召開(kāi)了全區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防安全通道和消防設(shè)施專項(xiàng)整治“回頭看”工作會(huì)議。會(huì)上，印發(fā)了《雙城區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防通道和消防設(shè)施專項(xiàng)整治“回頭看”工作方案》，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各街道辦事處、各相關(guān)部門(mén)要高度重視此次“回頭看”工作，按照任務(wù)分工，逐一明確治理重點(diǎn)和治理責(zé)任，將此項(xiàng)工作納入日常工作中，按照方案的要求認(rèn)真組織全面排查、建立清單、落實(shí)整改、隱患消號(hào)等工作，同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，針對(duì)“回頭看”中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和2019年專項(xiàng)整治中出現(xiàn)的反彈現(xiàn)象，逐一落實(shí)整改措施，確保此次“回頭看”工作取得真正實(shí)效。

二、迅速行動(dòng)，全面開(kāi)展“回頭看”大排查大整治工作

全區(qū)城區(qū)內(nèi)共有283個(gè)小區(qū)，1139棟樓，5253個(gè)單元，自從全面排查整治工作開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)共排查隱患2493處，其中占用堵塞封閉樓梯間、疏散通道、安全出口的2376處，占用消防連廊的85處，經(jīng)督促整改，目前已全部整改完畢。發(fā)現(xiàn)占用消防車道隱患32處，對(duì)其進(jìn)行了行政處罰，補(bǔ)劃消防車通道黃線90個(gè)小區(qū)。全區(qū)共印發(fā)消防設(shè)施和消防通道宣傳畫(huà)冊(cè)4萬(wàn)份。深入小區(qū)開(kāi)展消防宣傳100余次。主城區(qū)三個(gè)街道辦事處（永治、承恩、承旭）牽頭，組織消防、城管、規(guī)劃、住建、轄區(qū)派出所、社區(qū)不間斷地開(kāi)展住宅小區(qū)消防通道和消防設(shè)施專項(xiàng)整治工作。各部門(mén)聯(lián)合明察暗訪3個(gè)街道，35個(gè)住宅小區(qū)，87棟樓，351個(gè)單元，均存在不同程度的消防安全隱患，普遍存在著消防通道，消防走廊被占用，小區(qū)內(nèi)亂停亂放車輛，消防設(shè)施設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。因消防設(shè)施未保持完好有效、占用疏散通道、堵塞消防車通道的問(wèn)題，消防救援大隊(duì)共計(jì)處罰10.81萬(wàn)元。

三、存在主要問(wèn)題

專項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各街道辦事處、相關(guān)部門(mén)結(jié)合老舊小區(qū)改造、一類、二類小區(qū)修復(fù)補(bǔ)建工作發(fā)現(xiàn)雙城區(qū)存在很多沒(méi)有消防設(shè)施的老舊小區(qū)、小區(qū)院內(nèi)亂停車輛、樓道內(nèi)和小區(qū)院內(nèi)消防通道被占用、小區(qū)物業(yè)消防責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了專題研究討論，因?yàn)榇舜螌ｍ?xiàng)行動(dòng)針對(duì)的是小區(qū)物業(yè)和居民百姓，居民百姓普遍存在著消防意識(shí)較差，多年養(yǎng)成習(xí)慣形成的占用消防車道、占用消防連廊等隱患，如果不落實(shí)整改資金、整改時(shí)限、整改責(zé)任人、整改責(zé)任部門(mén)、整改措施，很難將問(wèn)題整改到位，并且問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，難以達(dá)到徹底整改的效果。

四、下步工作措施和打算

一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。把此次專項(xiàng)整治“回頭看”工作作為全區(qū)一項(xiàng)重大的民生工程，下大力氣狠抓整治反彈問(wèn)題，建立長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展網(wǎng)格員和樓長(zhǎng)制度建設(shè)工作，為此項(xiàng)工作的常態(tài)化治理奠定基礎(chǔ)。一類、二類小區(qū)修復(fù)補(bǔ)建工作住建部門(mén)已進(jìn)入招標(biāo)階段；其他住宅小區(qū)與老舊小區(qū)改造同時(shí)完善消防設(shè)施補(bǔ)建工作。

二是進(jìn)一步加大“回頭看”宣傳力度。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各街道辦事處、各相關(guān)部門(mén)一定要以此次驗(yàn)收為契機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體發(fā)放宣傳單等手段營(yíng)造宣傳氛圍，讓廣大民眾人人知曉，自覺(jué)參與社區(qū)管理這項(xiàng)活動(dòng)。進(jìn)一步采取多種形式全力開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化常態(tài)化宣傳，全面普及消防安全知識(shí)，增強(qiáng)全民的逃生自救能力。

篇（8）

有消息稱，國(guó)家智慧城市體驗(yàn)中心將投入建設(shè)。此前，已有部分城市開(kāi)始建立體驗(yàn)中心，集中展示智慧城市的相關(guān)設(shè)計(jì)、功能等，預(yù)計(jì)未來(lái)3～5年將是類似體驗(yàn)中心集中創(chuàng)建期。對(duì)于這項(xiàng)無(wú)本本可搬、無(wú)模式可套的民生工程，先試點(diǎn)后推廣，體驗(yàn)中評(píng)估，評(píng)估中優(yōu)化，是必然的選擇。當(dāng)然，如何設(shè)置評(píng)估評(píng)定的指標(biāo)？如何總結(jié)試點(diǎn)示范的經(jīng)驗(yàn)？也將成為智慧城市管理與服務(wù)部門(mén)必須研究的課題。

智慧城市是面向百姓的民生。百姓的幸福指數(shù)才應(yīng)該是評(píng)估城市智慧與否的關(guān)鍵指標(biāo)。百姓的幸福指數(shù)，與收入、交通、居住環(huán)境、衛(wèi)生情況等密切相關(guān)。整個(gè)城市、社會(huì)治安穩(wěn)定，食品安全、空氣清潔，人們有穩(wěn)定工作、和美家庭等是老百姓的最大訴求，然后才是城市更加繁榮。

而要實(shí)現(xiàn)老百姓的這些訴求，由上至下的建設(shè)思路固然重要，但更重要的是自下而上，真正從需求出發(fā)，從細(xì)節(jié)做起，研發(fā)信息技術(shù)方案解決一個(gè)又一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。這就要求無(wú)論是智慧城市的試點(diǎn)示范，還是各種形式的體驗(yàn)中心的建設(shè)，都需要從規(guī)劃設(shè)計(jì)開(kāi)始，考慮城市的特色，洞察市民的需求，動(dòng)員更多的社會(huì)力量參與其中。而且，百姓的認(rèn)可度、參與度和滿意度也必然成為智慧城市評(píng)估評(píng)級(jí)的重要指標(biāo)。

篇（9）

（一）各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

1.建立和實(shí)施農(nóng)村留守老年人巡訪制度，試點(diǎn) 推進(jìn)特殊困難老年人巡訪制度；試點(diǎn)開(kāi)展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，在XX建設(shè)1個(gè)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。全面開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，試點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)村敬老院公辦民營(yíng)社會(huì)化改革。

2.提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升行動(dòng)（2019—2021）三年計(jì)劃，進(jìn)一步提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)消防設(shè)施全面達(dá)標(biāo)。開(kāi)展高齡老年人基本情況和需求普查。推進(jìn)困難老年人家庭適老化改造工程，完成第一階段XX戶的改造任務(wù)。

3.加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人才培訓(xùn)，壯大養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。4月22日-26日，XXX舉辦“農(nóng)村婦女養(yǎng)老護(hù)理”家政培訓(xùn)，培訓(xùn)XXX人；繼續(xù)組織人員參加市級(jí)舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管護(hù)人員培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。培育發(fā)展為老服務(wù)社會(huì)組織，發(fā)展老年人志愿者    人。

5.推進(jìn)福利彩票事業(yè)健康發(fā)展。完善福彩公益金管理制度，對(duì)2018年福彩公益金使用項(xiàng)目進(jìn)了行公示。

6.促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展。培育和促進(jìn)慈善組織健康、規(guī)范發(fā)展，加強(qiáng)慈善資金使用管理，組織實(shí)施好慈善項(xiàng)目。

（二）各重大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況。

1.大力推進(jìn)試點(diǎn)示范。抓好全國(guó)第三批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作，珙縣承擔(dān)了智慧養(yǎng)老、老年人文化活動(dòng)中心、社區(qū)康養(yǎng)站、老人家庭適老化改造、小區(qū)嵌入式養(yǎng)老綜合體共XXX個(gè)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革重點(diǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目，5月19日，順利通過(guò)民政部、財(cái)政部專家組的中期評(píng)估。

2.創(chuàng)新推進(jìn)智慧民政建設(shè)。在完善“智慧珙州.數(shù)字紅云”養(yǎng)老信息化平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，按照“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務(wù)”的工作要求，充分運(yùn)用智慧民政試點(diǎn)建設(shè)的有利條件，配合市級(jí)加快推進(jìn)“智慧民政”信息化建設(shè)。 

（三）2019年十大民生實(shí)事推進(jìn)情況。

加大殘疾人福利保障力度，完善殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，將困難殘疾人生活補(bǔ)貼提高到90元每人每月，2019年1-6月，發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼168.069萬(wàn)元，發(fā)放一二級(jí)重度殘疾人和三四級(jí)智力和精神殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼288.584萬(wàn)元。

（四）上半年工作中取得的成績(jī)、具體經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)做法。

（五）慈善救災(zāi)。接收價(jià)值約  的救災(zāi)物資，接收捐贈(zèng)資金    萬(wàn)元。

二、存在的問(wèn)題和困難

殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，收集社保卡工作量較大，要在7月實(shí)行“一卡通”發(fā)放存在難度。

篇（10）

1.引言

1.1社區(qū)信息化

社區(qū)是社會(huì)的基本單元，是社會(huì)管理和服務(wù)的前沿和基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速，居民的需求日益豐富，社區(qū)承擔(dān)的社會(huì)管理事務(wù)越來(lái)越多，社區(qū)成為社會(huì)各種矛盾、各種需求的交匯點(diǎn)。社區(qū)信息化，就是應(yīng)用現(xiàn)代通信技術(shù)，構(gòu)筑社區(qū)管理、服務(wù)、家庭生活等多方面的應(yīng)用平臺(tái)和通道，并與現(xiàn)實(shí)社區(qū)系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，使社區(qū)的各個(gè)成員充分有效地共享和利用社區(qū)信息資源，達(dá)到提高居民生活質(zhì)量和促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步的目的。

推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，發(fā)揮信息化在提升社區(qū)自治和服務(wù)功能方面的積極作用，切實(shí)滿足居民公共服務(wù)需求，推動(dòng)基層社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新，已成為各級(jí)政府的共識(shí)。

1.2智慧社區(qū)

所謂智慧社區(qū)，其實(shí)質(zhì)就是以社區(qū)為對(duì)象，以社區(qū)治理為核心，按照“以人為本”的理念推進(jìn)信息化，其目標(biāo)是讓社區(qū)居民更加主動(dòng)更加積極的參與到社區(qū)管理中，更便捷的享受社區(qū)服務(wù)，推動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展，進(jìn)而營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

為貫徹落實(shí)黨的十關(guān)于“加強(qiáng)基層社會(huì)管理和服務(wù)體系建設(shè)，增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能”的要求，切實(shí)提升城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)管理水平，張家港市出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》（張委辦[2014]5號(hào)），要求加快推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，積極開(kāi)展社區(qū)信息化建設(shè)試點(diǎn)工作，依托電子政務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源，整合社區(qū)就業(yè)、社保、衛(wèi)生、文化、黨建等公共服務(wù)信息資源，集成社區(qū)各類業(yè)務(wù)的社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)。

2.張家港社區(qū)信息化現(xiàn)狀

2010年6月，張家港市確立了“1+3+x”的框架模式，實(shí)行市、鎮(zhèn)、村分級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管?！?”是指“網(wǎng)上村委會(huì)”這一信息公開(kāi)網(wǎng)站，對(duì)村級(jí)事務(wù)進(jìn)行電子化表達(dá)、網(wǎng)絡(luò)化展示。突出政務(wù)信息公開(kāi)、全民服務(wù)等功能。由各村負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容更新，通知公告，收集反饋意見(jiàn)等。“3”就是指三資監(jiān)管、干部監(jiān)管、工程監(jiān)管三個(gè)監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)。作為“網(wǎng)上村委會(huì)”的管理區(qū)，幫助上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，其生成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為門(mén)戶頁(yè)面信息來(lái)源。“x”指若干在線互動(dòng)人員（村干部和村民群眾）。通過(guò)“網(wǎng)上村委會(huì)”設(shè)置多種形式的互動(dòng)交流欄目，實(shí)現(xiàn)村干部與村民之間的雙向溝通，方便村民對(duì)村級(jí)事務(wù)的全程參與、動(dòng)態(tài)監(jiān)督，也便于村干部對(duì)群眾提出問(wèn)題的及時(shí)反饋。

2013年8月起，張家港市在市區(qū)范圍選取花園社區(qū)和向陽(yáng)社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，開(kāi)始網(wǎng)上社區(qū)平臺(tái)的上線運(yùn)行。平臺(tái)面向社區(qū)居民開(kāi)放，分別與市行政服務(wù)中心、全民服務(wù)中心和區(qū)鎮(zhèn)紀(jì)委、社區(qū)信箱聯(lián)通。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)居民可以全面了解社區(qū)管理和服務(wù)信息，及時(shí)反映訴求、提出意見(jiàn)建議，方便居民辦事。社區(qū)工作人員通過(guò)平臺(tái)管理模塊管理后臺(tái)，通過(guò)辦公模塊進(jìn)行網(wǎng)上辦公。此外，平臺(tái)還設(shè)置“在線訪談”、“網(wǎng)上調(diào)查”等功能，使社區(qū)工作人員可以及時(shí)回復(fù)居民反映的情況，并進(jìn)行問(wèn)卷回復(fù)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。

在張家港市已有的社區(qū)信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)上，從全市城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，通過(guò)充分利用已有的社區(qū)綜合信息平臺(tái)、市政務(wù)云計(jì)算中心等信息化資源、成果和基礎(chǔ)設(shè)施，運(yùn)用整合、集成和開(kāi)發(fā)等多種方式，將智慧社區(qū)構(gòu)建成為社區(qū)管理和服務(wù)的全新載體和工具平臺(tái)。

3.張家港智慧社區(qū)平臺(tái)構(gòu)建

3.1總體框架

智慧社區(qū)整體平臺(tái)以社區(qū)為載體，圍繞社區(qū)居民、商家、物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、義工志愿者等社區(qū)參與者，聯(lián)動(dòng)社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、相關(guān)機(jī)關(guān)部門(mén)，構(gòu)建一個(gè)“多級(jí)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)暢通、反應(yīng)敏捷、效能優(yōu)化”的社區(qū)信息化管理服務(wù)體系。

平臺(tái)主要有三大類用戶群，即：社區(qū)居民、部門(mén)及社區(qū)機(jī)構(gòu)和人員、社會(huì)服務(wù)實(shí)體，其管理和服務(wù)的需求具有多樣化、動(dòng)態(tài)化的特點(diǎn)。因此，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)應(yīng)用規(guī)律和功能需求進(jìn)行概括，設(shè)計(jì)可持續(xù)滿足三類用戶群體需求的功能總體框架。

3.2智慧社區(qū)的系統(tǒng)組成

3.2.1前端展示及服務(wù)提供

（1）社區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站。

智慧社區(qū)門(mén)戶平臺(tái)用于和管理全市所有社區(qū)管理機(jī)構(gòu)及服務(wù)實(shí)體的門(mén)戶站點(diǎn)，提供統(tǒng)一的用戶管理、單點(diǎn)登錄、站群管理、內(nèi)容管理、廣告管理、互動(dòng)管理等功能，具備能夠容納若干獨(dú)立子站點(diǎn)、分布式部署、快速建站等站群部署能力。

社區(qū)門(mén)戶（集群）平臺(tái)整體采用三層架構(gòu)，即基礎(chǔ)支撐層、業(yè)務(wù)邏輯層和門(mén)戶展現(xiàn)層?；A(chǔ)支撐層由基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施和門(mén)戶數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)組成。業(yè)務(wù)邏輯層包括用于實(shí)現(xiàn)站群管理、用戶管理、用戶認(rèn)證、信息和管理、問(wèn)卷投票管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)及功能模塊。門(mén)戶展現(xiàn)層包括聚合門(mén)戶和社區(qū)門(mén)戶相關(guān)的信息、服務(wù)頻道、欄目和內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)，以及客戶交互界面，提供web、WAP和移動(dòng)APP多種版本。

（2）社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)

社區(qū)綜合服務(wù)是面向社區(qū)居民、社區(qū)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)實(shí)體的綜合中介平臺(tái)。

社區(qū)管理機(jī)構(gòu)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行各類服務(wù)事項(xiàng)的組織、分類、核實(shí)、；社區(qū)服務(wù)實(shí)體將各自的服務(wù)事項(xiàng)自助到平臺(tái)上，并通過(guò)平臺(tái)獲取服務(wù)對(duì)象提交的訂購(gòu)、預(yù)約信息，進(jìn)行服務(wù)響應(yīng)；社區(qū)居民通過(guò)平臺(tái)查找、查看平臺(tái)的各類服務(wù)事項(xiàng)，提交訂購(gòu)、預(yù)約信息，對(duì)具體服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)、評(píng)議。

平臺(tái)針對(duì)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)及區(qū)內(nèi)服務(wù)實(shí)體的服務(wù)事項(xiàng)提供管理和中介、對(duì)接服務(wù)，對(duì)于政府服務(wù)事項(xiàng)，引導(dǎo)至政府門(mén)戶網(wǎng)站相關(guān)的服務(wù)頻道。社區(qū)公共類、公益和志愿類服務(wù)事項(xiàng)由社區(qū)工作人員或志愿者收集和。

3.2.2后端管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)

（1）社區(qū)綜合治理工作平臺(tái)。

綜合治理工作平臺(tái)，是面向社區(qū)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)工作人員和機(jī)關(guān)部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過(guò)整合、集成已有的社會(huì)綜合管理信息系統(tǒng)、市政務(wù)網(wǎng)綜合平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)和資源，開(kāi)發(fā)社區(qū)事務(wù)管理平臺(tái)，統(tǒng)一向社區(qū)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)工作人員提供社會(huì)綜治類、政務(wù)協(xié)同類和社區(qū)事務(wù)類業(yè)務(wù)處理功能，滿足日常溝通、辦公、辦事需要。

社區(qū)綜治類業(yè)務(wù)主要通過(guò)集成社會(huì)綜合管理信息系統(tǒng)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括綜合治理類數(shù)據(jù)和信息的采集、上報(bào)、分析等業(yè)務(wù)功能，需要在已有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能拓展，適應(yīng)綜治業(yè)務(wù)向社區(qū)下沉和延伸的實(shí)際需求。

政務(wù)協(xié)同類業(yè)務(wù)主要通過(guò)集成政務(wù)網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于政務(wù)網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)已經(jīng)服役多年，可以結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)，構(gòu)建新一代政務(wù)協(xié)同云平臺(tái)，適應(yīng)跨層級(jí)、跨部門(mén)、無(wú)障礙溝通交流和協(xié)同工作的新需求。

（2）社區(qū)管理事務(wù)平臺(tái)。

社區(qū)事務(wù)繁雜，黨群、民政、社保、治安、流動(dòng)人口等工作均需要落地到社區(qū)開(kāi)展，工作的落實(shí)、檢查、督促情況一般通過(guò)各類工作臺(tái)賬來(lái)反映，如何增強(qiáng)社區(qū)和各級(jí)管理部門(mén)工作的針對(duì)性、計(jì)劃性、有效性，是智慧社區(qū)平臺(tái)構(gòu)建面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

社區(qū)事務(wù)管理平臺(tái)與上級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)密切相關(guān)，需要在社區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)與信息資源梳理的基礎(chǔ)上，通過(guò)業(yè)務(wù)集成、功能挖掘、數(shù)據(jù)抽取等方法，構(gòu)建面向社區(qū)機(jī)構(gòu)和工作人員的事務(wù)管理平臺(tái)。社區(qū)工作一般可分為上級(jí)業(yè)務(wù)下沉與社區(qū)專職人員掛鉤對(duì)接和社區(qū)統(tǒng)籌開(kāi)展兩類。對(duì)于前一類工作，管理平臺(tái)解決相關(guān)業(yè)務(wù)前端集成，后端交換數(shù)據(jù)信息的問(wèn)題；對(duì)后一類工作，管理平臺(tái)解決相關(guān)業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃、組織實(shí)施、跟蹤報(bào)告、檢查督促、考核驗(yàn)收、總結(jié)評(píng)比等資料收集、臺(tái)賬管理的問(wèn)題。

3.3網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施

3.3.1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

智慧社區(qū)通過(guò)租用營(yíng)運(yùn)商的城域?qū)＞W(wǎng)（MPLS-VPN或MSTP），將全市社區(qū)（村）節(jié)點(diǎn)局域網(wǎng)接入該專網(wǎng)。城域社區(qū)專網(wǎng)與市政務(wù)網(wǎng)互聯(lián)，通過(guò)統(tǒng)一邊界訪問(wèn)政務(wù)云計(jì)算中心和互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)施統(tǒng)一的安全防護(hù)。

政務(wù)云計(jì)算中心提供智慧社區(qū)建設(shè)所需計(jì)算、存儲(chǔ)及基礎(chǔ)軟件等設(shè)施資源。社區(qū)居民和公益機(jī)構(gòu)、物業(yè)、商戶等社會(huì)服務(wù)實(shí)體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端訪問(wèn)智慧社區(qū)門(mén)戶。各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)工作人員、社區(qū)工作人員，通過(guò)城域?qū)＞W(wǎng)訪問(wèn)智慧社區(qū)門(mén)戶和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，部分通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作訪問(wèn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

3.3.2信息化基礎(chǔ)設(shè)施

智慧社區(qū)配套的社區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)方面是社會(huì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，主要由電信、廣電營(yíng)運(yùn)商建設(shè)運(yùn)行；另一方面是社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上辦事、服務(wù)、信息采集所需的網(wǎng)絡(luò)及終端設(shè)施。

社區(qū)辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)是社區(qū)管理人員、工作人員日常辦公、處理居民申辦事項(xiàng)的工作網(wǎng)；移動(dòng)終端是為社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、志愿者配備的平板電腦或智能手機(jī)，在走訪采集、比對(duì)核查時(shí)使用；公共廣場(chǎng)大屏和樓道、電梯自助終端，把智慧社區(qū)管理和服務(wù)推送到居民家門(mén)口，一方面滾動(dòng)顯示社區(qū)公告、公示和宣教視頻、公益廣告等內(nèi)容，另一方面提供一些常用的自助式服務(wù)呼叫功能。

3.4社區(qū)信息資源平臺(tái)

社區(qū)信息資源平臺(tái)是城市級(jí)基礎(chǔ)信息資源平臺(tái)的前瞻平臺(tái)，它以社區(qū)業(yè)務(wù)與信息資源管理、共享和交換為目標(biāo)，通過(guò)平臺(tái)集成服務(wù)，構(gòu)建共享交換、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)、信息資源規(guī)劃等平臺(tái)和GIS與電子地圖等軟硬件環(huán)境；通過(guò)部署共享交換中心與前置共享交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息資源數(shù)據(jù)與相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)間的數(shù)據(jù)共享和交換。

社區(qū)實(shí)施管理和服務(wù)的實(shí)體眾多，包括各級(jí)政府管理部門(mén)、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等等，這些部門(mén)、機(jī)構(gòu)、組織都需要采集、處理社區(qū)人、物、事相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，存在著重復(fù)采集、數(shù)據(jù)重疊、互不關(guān)聯(lián)等弊端。構(gòu)建社區(qū)信息資源平臺(tái)的目的，就是建立和完善社區(qū)信息采集機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)信息資源規(guī)劃，將社區(qū)各類信息納入集中采集范圍，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)一次采集，資源多方共享”。