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時(shí)間：2022-02-17 06:40:07
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇壓力調(diào)查報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是面臨了越來越多的壓力，家庭、就業(yè)、人際交往等各方面的因素，讓大學(xué)生似乎喘不過氣來。如果處理不當(dāng)，大學(xué)生心理健康會(huì)造成一定得影響，其后果或大或小，小即產(chǎn)生抑郁、自閉、暴力傾向，大則引發(fā)自殺，近年來頻繁出現(xiàn)的高校學(xué)生自殺現(xiàn)象則證明了這一點(diǎn)。為進(jìn)一步了解大學(xué)生的內(nèi)心世界，幫助其更好地處理和應(yīng)對(duì)心理壓力問題，特進(jìn)行了此次問卷調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間、方法、對(duì)象
1. 調(diào)查時(shí)間
2. 調(diào)查方法
在網(wǎng)上進(jìn)行電子問卷調(diào)查，共發(fā)放100份問卷，有效問卷100份
3.調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)不同性別、不同地區(qū)的大學(xué)生從壓力的大小程度、壓力主要來源方面進(jìn)行調(diào)查
4.調(diào)查對(duì)象
此次調(diào)查問卷針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行的問卷，主要是針對(duì)專科和本科大學(xué)生
三、調(diào)查結(jié)果分析
隨著世界的迅猛發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，社會(huì)關(guān)系日趨負(fù)責(zé)，大學(xué)生們承擔(dān)了
來自各方面的壓力，家庭的壓力、父母的期望、就業(yè)的壓力和人際關(guān)系的復(fù)雜在無形中讓大學(xué)生身體心理方面都受到了一定的影響，大學(xué)生學(xué)會(huì)提高抗壓能力更具有挑戰(zhàn)性和不可忽視。此次的調(diào)查的對(duì)象并非同一間學(xué)校，而是來自多所高校，一共有效問卷100份，在很大程度上有一定的可靠性，而通過此次的問卷調(diào)查，我們總結(jié)出了目前大學(xué)生普遍存在的心理壓力問題如下：
(一)從大學(xué)生心理壓力程度上看：
調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示，在大學(xué)生心理壓力程度上61%的大學(xué)生表示對(duì)目前的學(xué)習(xí)偶爾有壓力，而認(rèn)為壓力非常大的占了22%，只有13%的大學(xué)生認(rèn)為很少有壓力，這結(jié)果表明，對(duì)于目前的學(xué)習(xí)，普遍大學(xué)生都存在壓力，覺得壓力非常大的比重不容忽視。當(dāng)然在這一點(diǎn)上，也有著不同因素的影響，性別、來自的地區(qū)、性格都會(huì)對(duì)這以數(shù)據(jù)產(chǎn)生了影響。在調(diào)查報(bào)告中分析，對(duì)于壓力程度上男生要比女生壓力大：54.55%男生認(rèn)為壓力非常大，女生只占45.45%，跟傳統(tǒng)觀念很有影響，長(zhǎng)期以來，男的都被認(rèn)為是家里的頂梁柱，是要養(yǎng)家的，要學(xué)會(huì)獨(dú)自，學(xué)會(huì)更好地面對(duì)社會(huì)，也許很早就在他們的心理扎了根，或是在家人父母的長(zhǎng)期教育下，兒子要繼承后業(yè)，贍養(yǎng)父母下無形中有了擔(dān)子，特別隨年齡的增長(zhǎng)，男的比女生更快認(rèn)識(shí)社會(huì)的殘酷和現(xiàn)實(shí)，不免會(huì)比女生的壓力要大。
除了性別方面對(duì)大學(xué)生心理壓力程度上有影響，學(xué)生來自的地區(qū)也有著很大的作用。來自農(nóng)村的學(xué)生會(huì)普遍比來自城市的學(xué)生壓力大：在調(diào)查報(bào)告中顯示，選擇壓力非常大的，農(nóng)村的是15%，城市的是7%;選擇偶爾有壓力的，農(nóng)村的占43%，相對(duì)來說，城市的占18%，這一結(jié)果也在我的預(yù)想中，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、文化等各方面要比城市差，從小，農(nóng)村的學(xué)生就被灌輸讀好書，走出農(nóng)村的教育，所以農(nóng)村的孩子在讀書方面也會(huì)更努力，可這么一來，壓力也無形增加了。再加上也見慣了村里的人不斷往城市去就業(yè)、謀生，甚至有些人家情愿在城市里租房子住也不愿在農(nóng)村呆，太多太多的事實(shí)擺在農(nóng)村學(xué)生面前，除非自己夠優(yōu)秀，比別人更努力，自己才會(huì)有出路，才能擺脫貧困的生活。而城市里的學(xué)生也許是過慣了舒適的生活，對(duì)生活危機(jī)感方面就不會(huì)比農(nóng)村學(xué)生敏感，因?yàn)樗麄冎榔鸫a自己還有家父母的靠山，壓力就會(huì)比農(nóng)村學(xué)生壓力小一點(diǎn)。
當(dāng)然，性格因素也起到一定的左右作用。在問及現(xiàn)在的壓力性對(duì)于以前來說，性格開朗的學(xué)生要比內(nèi)向、冷漠、孤僻的情況要樂觀得多。
正如圖像顯示的，選擇壓力更大了的人中，性格開朗的人占了43.90%，內(nèi)向的人占了46.34%,在選擇壓力小了，性格開朗的人中占了70.97，內(nèi)向的是25.81,相比下比較懸殊，可見，抗壓方面，越開朗的學(xué)生心理壓力方面要小些，這也許是因?yàn)樾膽B(tài)不一樣，對(duì)遇到的困難和挫折表現(xiàn)得就不一樣。
(二)大學(xué)生心理壓力的主要方面
從調(diào)查的結(jié)果看，大學(xué)生心理壓力的主要方面主要來自就業(yè)壓力、家庭壓力、人際交往、感情處理這四大方面。
從現(xiàn)實(shí)的結(jié)果看，在主要心理來源中，77%的學(xué)生選擇了就業(yè)壓力、43%的學(xué)生選擇了家庭壓力，32%的學(xué)生選擇了與老師同學(xué)交往的壓力，30%選擇了感情壓力，當(dāng)然還包括一些其他的壓力，77%和43%的比例讓我不得不重視大學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)之重，幾乎可以說1中就有6、7個(gè)人有就業(yè)壓力，且差不多一半的人都要有家庭方面的顧慮。在問及家庭教育中給壓力最大時(shí)，74%的學(xué)生選擇了是來自父母的期望，18%選擇了家境不佳即家庭經(jīng)濟(jì)不夠好，6%是因?yàn)榧胰岁P(guān)系不好。
從中看出，就業(yè)和家庭壓力是造成大學(xué)生心理壓力的主要方面，情感、家庭經(jīng)濟(jì)問題也是其中重要的部分。通過對(duì)比分析，我們很容易發(fā)現(xiàn)一個(gè)主線，農(nóng)村的孩子比城市的孩子壓力大，男生比女生的壓力大，性格內(nèi)向比性格開朗的壓力大。
(三)壓力的來源分析
1、就業(yè)壓力
就業(yè)壓力是大學(xué)生心理壓力的最主要的方面，可以說是幾乎存在大學(xué)生活中的，并且是隨著時(shí)間的增加而增加的。社會(huì)的復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，人心的難測(cè)，讓在習(xí)慣了風(fēng)平浪進(jìn)的大學(xué)校園中的大學(xué)生們更有恐懼感。近年來，大學(xué)生人數(shù)越來越多，而相對(duì)提供的就業(yè)缺口卻還是不怎變化，要想在人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)里鉆出一個(gè)角落，真是難上難。加上有些同學(xué)對(duì)自己的專業(yè)滿意程度不高，在調(diào)查中，43%的學(xué)生選擇了不是很滿意，而24%表示沒感覺，這么一種狀況的確令人擔(dān)憂，專業(yè)方面給不了他們安全感，就外面的競(jìng)爭(zhēng)又是如此的激烈，兩者形成了反差，更是讓他們心里憂心忡忡。他們擔(dān)心就業(yè)后的職位不是自己所理想的，工資也怕不盡人意，或是就業(yè)中逃脫不了遲早一天被競(jìng)爭(zhēng)淘汰。
2.家庭壓力
來壓力來源這塊，43%的學(xué)生選擇了家庭壓力，可見份量不樂觀。望子成龍，望女成分，一直是眾多父母的愿望，他們從小就被授予了高期待，特別是來自農(nóng)村的學(xué)生，這方面的壓力會(huì)更明顯一點(diǎn)。寒窗苦讀十幾年，家人盼的就是子女能夠大學(xué)畢業(yè)找份好的工作，而學(xué)生本身也理所當(dāng)然地背負(fù)了這種期待。他們也想盡自己努力不讓家人失望，可反觀自己的條件和社會(huì)的挑戰(zhàn)遍不得不感嘆前途渺茫，更是時(shí)時(shí)擔(dān)心最終大學(xué)畢業(yè)就是面臨失業(yè)，給家人當(dāng)一棒。除了家人的期待，學(xué)生的壓力也來自于家庭的家境，18%的學(xué)生認(rèn)為在家庭壓力這塊，家境不好和家人關(guān)系不和諧，也是他們心里負(fù)擔(dān)的一個(gè)原因。面對(duì)著種種的壓力，回家就想好好依靠下，找點(diǎn)溫暖和支持，可家人間總是鬧矛盾，吵吵鬧鬧，的確人人很揪心，心情也會(huì)不好。從身邊的事例中，我們也可發(fā)現(xiàn)家庭和諧的學(xué)生性格會(huì)比較開朗，心理承受壓力能力也會(huì)強(qiáng)很多。在我們的調(diào)查中，也可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。
3.人際交往
大學(xué)算是半個(gè)社會(huì)，我們天天都得跟老師同學(xué)打交代，相對(duì)初中高中來說，和人打交代的頻數(shù)有了很大的提升，而且面對(duì)的人更是各種各種，這要求我們的人際交往技巧能力方面也有所提高。30%的學(xué)生選擇了與老師同學(xué)的交往作為了心理壓力的一部分，他們也許煩惱該如何更好地與他們交往，因?yàn)樵诖髮W(xué)，人脈很重要，關(guān)系到你的各種評(píng)優(yōu)，況且人際交往能力強(qiáng)的人辦事起來都非常順利，朋友也會(huì)有很多。且不談生活在校園中，僅僅說在宿舍，如何與舍友相處，相互磨合，也需要很好的交流，大學(xué)四年，我們幾乎都在同一個(gè)宿舍，舍友就如家人一樣陪伴在身邊，如果連和他們都溝通不好，又該如何度過這四年的大學(xué)生活。
4、感情問題
到了大學(xué)，很多人都選擇了拍拖，感情的不確定因素，讓大學(xué)生們也會(huì)苦惱
大學(xué)生們會(huì)嘗到更多的甜酸苦辣。調(diào)查報(bào)告中，也有30%的人把這點(diǎn)列入了造成心理壓力的原因。為情所困的例子在我們身邊很多，再加上性格內(nèi)向，不懂得如何去減輕壓力的則更容易造成更嚴(yán)重的后果，如失戀自殺現(xiàn)象也不罕見。
5、學(xué)習(xí)壓力
到了大學(xué)，面對(duì)了和與往不大一樣的學(xué)科，教師的教學(xué)方式也有所改變，雖說學(xué)習(xí)的東西不會(huì)像初中高中那么多，但是要是真正學(xué)起來會(huì)比以前的多得多，再加上有些學(xué)生對(duì)自己專業(yè)學(xué)習(xí)的科目不感興趣，慢慢學(xué)會(huì)了逃課和養(yǎng)成了厭學(xué)心理。而有些是由于在學(xué)院當(dāng)了干部，不能很好得處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，變得會(huì)很煩惱。一方面既想通過工作得到鍛煉，可卻往往對(duì)學(xué)習(xí)有所影響。
四、結(jié)語
從調(diào)查的結(jié)果和我們的分析上看，大學(xué)生心理壓力是普遍存在的，如何更好地去減輕心理壓力，促建大學(xué)生心理健康，有如下建議及策略：
1.形成良好積極的心態(tài)。在成長(zhǎng)的道路上，每個(gè)人都會(huì)遇到困難和挫折，何況生活在小型社會(huì)的大學(xué)校園里，不要跟別人比，因?yàn)?ldquo;山外有山，人外有人”，做好自己的，找好自己的定位，朝著目標(biāo)腳踏實(shí)地地走，即使在過程中失敗了，也要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)站起來，因?yàn)檠蹨I解決不了任何問題。
2.不要過于看重專業(yè)的“冷”和“熱”。社會(huì)是瞬間變化的，沒人可以猜測(cè)到以后哪個(gè)專業(yè)會(huì)有更好的出路，所以現(xiàn)在也就不會(huì)出現(xiàn)“冷”與“熱”之分。學(xué)好自己的一技之長(zhǎng)，因?yàn)槠毡閬碚f社會(huì)還是需要專才的人多，而不是全才。當(dāng)然專才也并不是不懂其他方面的知識(shí)，而是“術(shù)業(yè)有專攻”。在學(xué)會(huì)控制好自己的厭學(xué)情緒外，還得正確處理好學(xué)業(yè)和工作的關(guān)系，要在這兩方面取得豐收，必須付出比常人更大的努力，其中是有得有失的。
1現(xiàn)代大學(xué)生心理狀況調(diào)查
一項(xiàng)由福州博智市場(chǎng)研究有限公司主辦，以福州大學(xué)、福建工程學(xué)院、福建師范大學(xué)等6所學(xué)校的1200名大學(xué)生為對(duì)象，進(jìn)行的大學(xué)生心理素質(zhì)調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示：17%的大學(xué)生有不同程度的心理問題。其中，人際關(guān)系、就業(yè)壓力、人格缺陷以及感情方面是存在廣泛的四大心理問題。在人際關(guān)系方面，約23%的大學(xué)生存在問題，具體表現(xiàn)為：自閉或沒有原則的交際;在學(xué)習(xí)就業(yè)方面，約有30%的大學(xué)生心理承受壓力大，具體表現(xiàn)為：繁重的考試壓力，嚴(yán)峻的就業(yè)現(xiàn)實(shí)，家庭社會(huì)的壓力;在人格缺陷方面，約有14%的大學(xué)生有抑郁癥狀，12%的大學(xué)生有明顯敵對(duì)心理，17%的大學(xué)生有程度不同的焦慮癥;在感情方面，約有35%的大學(xué)生存在問題，更有很多由情感引發(fā)的自殺等悲劇。
現(xiàn)代大學(xué)生犯罪率逐步增加，大學(xué)生自殺慘劇層出不窮，這些現(xiàn)象，都與大學(xué)生的心理素質(zhì)有非常大的關(guān)系。從個(gè)體發(fā)展的角度來看，大學(xué)生正處于由青少年向成年轉(zhuǎn)變的過渡期，很多矛盾沖突都會(huì)出現(xiàn)，如果不能妥善解決這些矛盾，尋找平衡點(diǎn)，就會(huì)出現(xiàn)心理障礙，產(chǎn)生心理問題。
2大學(xué)生產(chǎn)生心理問題的原因
2.1外部環(huán)境
總的來說，分為社會(huì)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境。第一，世界經(jīng)濟(jì)不景氣，各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻頻發(fā)生，我國(guó)的許多行業(yè)也受到影響，用人單位縮減招工人數(shù)，而且加上大學(xué)生實(shí)踐等能力弱，也影響了用人單位對(duì)大學(xué)生的錄用比率，因此，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。另一方面，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)方向等方面的差異，大學(xué)生個(gè)體在擇業(yè)就業(yè)上也有很大的不同，其中一部分易產(chǎn)生眼高手低、畏懼社會(huì)等心理素質(zhì)問題。第二，從學(xué)校內(nèi)部來說，我國(guó)的素質(zhì)教育包括大學(xué)教育都以文化課為主體，對(duì)身體素質(zhì)以及心理素質(zhì)的提高不是很重視。在大學(xué)里，有很多學(xué)校把外語四六級(jí)考試以及計(jì)算機(jī)等級(jí)考試作為學(xué)生是否畢業(yè)，是否能取得學(xué)士學(xué)位證的必要條件，這在很大程度上加大了學(xué)生的心理壓力。
2.2個(gè)人心理素質(zhì)
第一，世界觀，人生觀，價(jià)值觀不正確。
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對(duì)自己要求嚴(yán)格，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)任何事情都以積極向上的態(tài)度去對(duì)待，樂觀，健康地看待事物。扭曲的人生價(jià)值觀往往是犯罪事件的導(dǎo)火索。第二，心理承受能力差。學(xué)校生活相對(duì)于社會(huì)來說，人際關(guān)系不復(fù)雜，同學(xué)，師生之間都友好團(tuán)結(jié)，另一方面，現(xiàn)在的大學(xué)生普遍是獨(dú)生子女，生活條件優(yōu)越，很少受到磨難，這些優(yōu)越的環(huán)境讓他們像溫室里的花朵，一點(diǎn)風(fēng)雨都經(jīng)受不了。心理承受能力差，不能承受挫折，不具備正確處理問題的心態(tài)，久而久之，則會(huì)出現(xiàn)程度不同的心理障礙。第三，心理調(diào)節(jié)能力弱。大學(xué)生接觸社會(huì)以后，會(huì)產(chǎn)生諸如現(xiàn)實(shí)與理想的矛盾，現(xiàn)實(shí)與書本的矛盾等等，這種不同程度的偏差，如果調(diào)節(jié)不好，就會(huì)產(chǎn)生意識(shí)上的焦慮，對(duì)現(xiàn)實(shí)的不信任感。
3緩解心理壓力的應(yīng)對(duì)策略
3.1優(yōu)化社會(huì)文化的導(dǎo)向作用
從很大程度上來說，大學(xué)生世界觀，人生價(jià)值觀的形成，與社會(huì)環(huán)境的影響密不可分。因此，培養(yǎng)大學(xué)生正確的價(jià)值觀，健康的心理素質(zhì)，必須優(yōu)化社會(huì)文化的導(dǎo)向作用。第一，加強(qiáng)傳媒的正面導(dǎo)向作用，比如近段時(shí)間對(duì)“雷鋒叔叔”的討論，對(duì)普通人民勞動(dòng)美的宣揚(yáng)等等，都是對(duì)大眾有利的輿論導(dǎo)向，而近年來文化媒體為了吸引眼球，賺取經(jīng)濟(jì)效益，在報(bào)道中扭曲事實(shí)，蓄意炒作，散播低俗丑陋的文化，這些社會(huì)文化，會(huì)對(duì)涉世不深的大學(xué)生產(chǎn)生很大的負(fù)作用，國(guó)家文化管理部門應(yīng)在社會(huì)文化的散播上加強(qiáng)政府的管理職能。第二，加強(qiáng)社會(huì)道德建設(shè)，尊老愛幼，助人為樂等傳統(tǒng)美德不應(yīng)該被拋棄，而應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)，讓大學(xué)生積極參與社會(huì)的道德建設(shè)，擔(dān)當(dāng)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
3.2提升學(xué)校的教育能力
第一，加強(qiáng)生命教育以及生活教育。大學(xué)教育更應(yīng)該教會(huì)學(xué)生思考生命以及生活的本質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)自身的價(jià)值，以健康積極的心態(tài)，優(yōu)異的世界觀去應(yīng)對(duì)各種問題，解決各種矛盾。第二，關(guān)注大學(xué)生心理問題。重視心理課，教會(huì)學(xué)生青春期的心理適應(yīng)技巧，引導(dǎo)學(xué)生合理宣泄情緒，提高學(xué)生的抗壓抗挫折能力。第三，加強(qiáng)學(xué)校的文化建設(shè)。開展豐富的校園文化活動(dòng)，舉辦各類文體活動(dòng)，組織學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等等。第四，開設(shè)針對(duì)性的心理咨詢平臺(tái)。專業(yè)的心理咨詢師，可以對(duì)存在心理障礙的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助學(xué)生克服心理障礙。
3.3提高大學(xué)生的自我認(rèn)知能力
第一，培養(yǎng)正確的世界觀，人生價(jià)值觀。以文化充實(shí)自身的時(shí)候，也要思考生命的價(jià)值，要有自己清晰的生活目標(biāo)。心理學(xué)研究表明，人的消極情緒的產(chǎn)生，與人缺乏生活目標(biāo)有很大關(guān)系。確立正確的生活觀，明確社會(huì)責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)成才目標(biāo)。第二，增加人際交往能力。樂于交往，勤于交流，克服孤獨(dú)感。
第三，培養(yǎng)廣泛興趣。第四，體驗(yàn)苦難，提高抗壓抗挫折能力。正確認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)以及缺陷，理智分辨社會(huì)各種現(xiàn)象，參加挫折教育，提升抗壓抗挫折能力。
4結(jié)語
機(jī)遇和挑戰(zhàn)是把雙刃劍，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，大學(xué)生更應(yīng)該具有健康的心理素質(zhì)。對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)綜合性高素質(zhì)全能人才的需求，已成為高等教育面臨的重要任務(wù)。同時(shí)，我們也相信，在社會(huì)，學(xué)校以及大學(xué)生自身的努力下，心理健康問題一定會(huì)得到解決，具有良好的文化素質(zhì)，身體素質(zhì)以及心理素質(zhì)的大學(xué)生群體會(huì)日益壯大，為社會(huì)負(fù)擔(dān)起更多的責(zé)任，為祖國(guó)作更大的貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)
7％意味著什么呢?意味著你身邊的人中，不到15人里就有1人經(jīng)常想到自殺――很艮顯然，這是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，反映出接受調(diào)查的這部分網(wǎng)民面臨較大的壓力和心理危機(jī)。如果單看前面提到的數(shù)據(jù)還不夠說明問題的話，那么在所有調(diào)查人群中，曾實(shí)施過自殺(當(dāng)然，沒有成功)的比例高達(dá)3.4％。這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該引起我們的重視，因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)比23／10萬人(關(guān)于中國(guó)的自殺率，來源不同，數(shù)據(jù)也不同。衛(wèi)生部公布的《2008年城市居民年齡別疾病別死亡率》中，自殺率是3.59／10萬人，但這個(gè)數(shù)據(jù)并不被普遍接受。比較公認(rèn)的自殺率是上海市精神衛(wèi)生中心心理危機(jī)研究與干預(yù)中心主任費(fèi)立鵬教授推算的23／10萬人)高了一百多倍!
我們檢查了答題網(wǎng)民的IP，沒有重復(fù)的，也沒有非常近似的，也就是說，沒有惡意填答的跡象（為了保護(hù)網(wǎng)民隱私，我們不詳細(xì)分析IP地址）；我們?nèi)拥姆秶情喿x新浪科技頻道和搜狐健康頻道的網(wǎng)民，我們有理由相信這些網(wǎng)民在我們社會(huì)中是學(xué)歷、收入都偏高的一群人，他們不是社會(huì)中心理狀況最糟糕的那群人，所以，我們認(rèn)為，盡管本次調(diào)查的數(shù)據(jù)不能代表所有中國(guó)人的心理現(xiàn)狀，也不能完全代表近4億中國(guó)網(wǎng)民的心理現(xiàn)狀，但也足夠在很大程度上說明問題的嚴(yán)重性。
總之，如此高的嘗試自殺率顯示，個(gè)體的心理健康狀況很不樂觀。
挫折感壓垮高危人群
高危人群里有接近一半的人認(rèn)為自己在過去半年里遇到了自己幾乎不能承受的困難和挫折。而在所有網(wǎng)民里，有56.7％的人認(rèn)為自己過去半年只是遇到了很小的挫折，二者形成了鮮明的對(duì)比。而通過后面的問題，我們發(fā)現(xiàn)高危人群在感情因素和學(xué)業(yè)/事業(yè)失敗兩方面的問題突出，說明婚戀和生存發(fā)展壓力是高危人群產(chǎn)生挫折感的主要原因。
這種挫折感可能導(dǎo)致自殺。挫折應(yīng)對(duì)理論認(rèn)為，挫折對(duì)個(gè)體既有積極意義也有消極作用，消極作用包括逃避和輕生，還有攻擊行為，如采取攻擊報(bào)復(fù)社會(huì)的方式來應(yīng)對(duì)自己遇到的挫折，具體表現(xiàn)在一些非指向性的突發(fā)事件和。如果社會(huì)里有一大群人自感挫折水平極高，那么存在較高自殺率也就不難解釋了。 她（他）們?yōu)槭裁聪胱詺?
對(duì)比促使?jié)摳呶Ｈ巳汉透呶Ｈ巳寒a(chǎn)生自殺念頭的原因，發(fā)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)的無力感、對(duì)生活失去希望和失戀/離婚最容易引發(fā)自殺念頭。
值得注意的是，高危人群里選擇因“補(bǔ)考/失業(yè)等事業(yè)危機(jī)”而產(chǎn)生自殺念頭的為9.9％，而潛高危人群里只有1.2％，說明這很可能是壓垮人的最后一根稻草，因此對(duì)補(bǔ)考、留級(jí)、論文未通過的大學(xué)生和失業(yè)人群要保持特別關(guān)注。
逃避和結(jié)果痛苦是自殺的主要目的
高危人群里有59.2％的人認(rèn)為自己無法解決問題而想要自殺，這是一種典型的逃避心理。高危人群里想通過自殺解脫痛苦的也有14％。這里的痛苦更多出于心理痛苦而非身體痛苦，因?yàn)樵诹硪活}目里選擇“最近我遇到了嚴(yán)重的病痛”的只有4.7％。
出于那種“死給你看”（借此解決問題、引起他人注意的都可以算在這一類里）的目的很少。
有意思的是，潛高危人群里，認(rèn)為自己只是一時(shí)沖動(dòng)的比高危人群也這么看的要多得多?？赡軆扇喝说膲毫顟B(tài)不同，我們認(rèn)為高危人群的心理壓力要比潛高危人群更大。
另，高危人群里有6.8％的人采取了自殺行動(dòng)，準(zhǔn)備實(shí)施而中斷的人也占到6.9％――這些數(shù)據(jù)都不容樂觀。
親情是挽救生命最有效的方式
由于實(shí)施了自殺的樣本量較少，我們選取那些開始準(zhǔn)備自殺，但最終沒有實(shí)施的人群進(jìn)行分析。其中可見，近34％的人出于對(duì)家人的愧疚感而中止自殺準(zhǔn)備，說明親情是挽救生命最有效的方式之一。這給我們四個(gè)提示：
1）家庭永遠(yuǎn)是個(gè)體在社會(huì)中最后的港灣，如果家庭出了問題，或者家人不在身邊，高危人群容易走上絕路；
2）離家游子應(yīng)該經(jīng)常和家里保持聯(lián)系，而家里也應(yīng)該有意識(shí)多跟游子聯(lián)系，關(guān)心他們的近況，傾聽他們的心聲；
3）媒體報(bào)道自殺事件時(shí)，應(yīng)多報(bào)道親人的悲痛與惋惜；
4）在勸解身邊想要自殺的人時(shí)，可以首先考慮用親情或友情，盡量少說道理，多說親人會(huì)多么傷心。 自查，發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)
自殺危機(jī)是潛在的
前面根據(jù)網(wǎng)民的自陳分析了人群中存在自殺念頭的比例。但現(xiàn)實(shí)中往往不會(huì)有人直接告訴你，“我要自殺”；甚至有時(shí)候，對(duì)方表露出厭世、逃避、自殺的傾向，我們也沒有注意。自殺如急雨，說來就來。很多人自殺前往往沒有特別明顯的征兆，甚至自殺者自己以前可能都沒有想過會(huì)自殺。因此從情緒、社交、行為、認(rèn)知四個(gè)方面共設(shè)計(jì)了20道題，從另一個(gè)方面去衡量人們面臨的壓力和自殺傾向，在本報(bào)告里，我們將20道題的總分稱為“自殺傾向指數(shù)”，理論上我們認(rèn)為得分越高，自殺傾向越嚴(yán)重。
我們發(fā)現(xiàn)，20道題的得分和網(wǎng)民最近經(jīng)常想到自殺之間存在相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)為0.536。
高危人群的平均自殺傾向指數(shù)超過50，而“樂天派”的自殺傾向指數(shù)則不到24。但從各類人群的最高得分我們看出，即使是“樂天派”中，也有得分超過50分的，有可能這部分人雖然承受較大壓力，但是天性樂觀。
(樂天派=從未想過自殺的人；普通人=以前想過，現(xiàn)在沒想過自殺的人；潛高危人群=現(xiàn)在偶爾想到自殺的人；高危人群=經(jīng)常／認(rèn)真想過自殺的人。)
女性、膏少年自殺傾向更明顯
近半數(shù)女性過去想到過自殺，而與之對(duì)比的是近半數(shù)男性從未想過自殺。女性中高危人群占8‰超過男性高危人群的比例5.3％，這個(gè)結(jié)果和實(shí)際自殺的性別差異方向上是一致的：中國(guó)女性自殺者多于男性自殺者。近一半青少年(15～24歲)曾想過自殺，而青少年中高危人群占6.4％。
同時(shí)35-65歲的中年人雖然曾想過自殺的不多，但高危人群比例達(dá)8.3％，而潛高危人群比例也比青少年和成年人(25～34歲)高。
高危人群素描
對(duì)比高危人群和所有網(wǎng)民的特征，我們可以對(duì)高危人群做出素描：
第一，他們收入偏低，絕大多數(shù)人收入在3000元以下。從自殺傾向指數(shù)看，當(dāng)收入超過1500元后，隨著收入的增加自殺傾向指數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，尤其以2000元～3000元這個(gè)段下降得最快，而當(dāng)收入超過5000元后，隨著收入增加，自殺傾向指數(shù)并沒有明顯下降。這個(gè)數(shù)據(jù)符合既往研究。有研究認(rèn)為，月收入3000元是幸福線，低于3000元而自感生活幸福的不多，而當(dāng)收入超過3000元后，收入增加從統(tǒng)計(jì)上并不會(huì)顯著帶來幸福感增加。
全面深化改革的元年經(jīng)理人的春天?
在壓力的感受方面，高級(jí)經(jīng)理人仍然壓力山大，73.8%的高級(jí)經(jīng)理人面臨高壓力的困擾，但是壓力水平相比去年有所降低(降低了3.4%)。同時(shí)，該數(shù)據(jù)也成為高級(jí)經(jīng)理人群體近5年壓力水平的最低值。
由于社會(huì)定位和角色期待，男性承擔(dān)了更多的工作壓力，75.7%的男性高級(jí)經(jīng)理人感到壓力水平較高，比女性高級(jí)經(jīng)理人高出了16.6%;同時(shí)，工作的十年之癢現(xiàn)象比較明顯，工作11~15年的高級(jí)經(jīng)理人壓力水平最高(79.3%);此外，工作時(shí)間多少是造成高壓力的另一原因，每周工作55~60小時(shí)的高級(jí)經(jīng)理人壓力水平最高(88.8%)，而保持每天8小時(shí)正常工作時(shí)間的高級(jí)經(jīng)理人高壓力人群比例為53.0%。
在個(gè)人狀態(tài)上，相比去年，2014年高級(jí)經(jīng)理人的消極情緒有所減輕，積極情緒有所提高，同時(shí)，情緒狀態(tài)呈現(xiàn)出明顯的性別和年齡特點(diǎn)。男性高級(jí)經(jīng)理人體驗(yàn)到的消極情緒更多，而積極情緒更少;35歲以下的高級(jí)經(jīng)理人體驗(yàn)到的積極情緒最少，36~45歲的高級(jí)經(jīng)理人體驗(yàn)到更多的消極情緒，而55歲以上的高級(jí)經(jīng)理人整體的情緒狀態(tài)相對(duì)最佳。
春江水暖鴨先知，作為組織中對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策變化、決策要求最為敏感的群體，高級(jí)經(jīng)理人似乎最先感受到了改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖吹來的春風(fēng)。只是萬事開頭難，當(dāng)經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)制度建設(shè)尚處于起步階段時(shí)，改革的重?fù)?dān)和企業(yè)的未來更多的還是由人才來承擔(dān)，高級(jí)經(jīng)理人寄托于體制改革帶來的制度性保障仍然有很長(zhǎng)的距離。高級(jí)經(jīng)理人的春天，乍暖還寒，一切才剛剛開始。
過渡時(shí)期的犧牲品經(jīng)理人之殤
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨作為組織中的斯人，高級(jí)經(jīng)理人往往被委以重任。而承擔(dān)重任的背后，是生活與工作、身體和心靈的多重壓力。
2014年年初，中國(guó)中鐵股份有限公司的執(zhí)行董事白宗仁因意外逝世。在這之前，中鐵隧道集團(tuán)有限公司的副總工程師王夢(mèng)恕曾經(jīng)對(duì)媒體說，他近年患上抑郁癥，部分原因可能是公司債務(wù)負(fù)擔(dān)重，個(gè)人壓力大，整宿整宿地睡不著覺。面對(duì)巨大的工作壓力，白宗仁用身心的枯竭，為自己的職業(yè)經(jīng)理人生涯畫上了意興闌珊的省略號(hào)。
最后的禁忌，不是性，不是酗酒，不是，而是職業(yè)壓力。職業(yè)壓力成為現(xiàn)代人職業(yè)發(fā)展道路上的最大阻礙。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)壓力的反應(yīng)分為三個(gè)階段：警覺、抵抗和衰竭。而持續(xù)高壓的環(huán)境，會(huì)讓人提前進(jìn)入早衰期。雖然，大多數(shù)的高級(jí)經(jīng)理人不會(huì)面臨致命的壓力，但是超負(fù)荷的工作壓力足以損害到高級(jí)經(jīng)理人的身心健康。
在壓力的來源方面，空氣質(zhì)量仍然是高級(jí)經(jīng)理人的最大心病。但是與去年同期相比，下降了4.8%。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，影響企業(yè)發(fā)展一躍成為2014年高級(jí)經(jīng)理人的第二大壓力來源(比去年增加了6.1%)，緊隨其后的是居住環(huán)境及出行過度擁擠(31.5%)。
由此可見，面對(duì)改革，高級(jí)經(jīng)理人承受著巨大的壓力，高級(jí)經(jīng)理人的身心健康亟需得到有效關(guān)注。面對(duì)壓力，高級(jí)經(jīng)理人似乎在進(jìn)行一場(chǎng)一個(gè)人的戰(zhàn)斗，企業(yè)或組織更多地扮演了一個(gè)旁觀者。重用輕培的企業(yè)用人觀，使得企業(yè)仍然沒有意識(shí)到壓力給團(tuán)隊(duì)和公司層面帶來的破壞力，而更多地把壓力看作是高級(jí)經(jīng)理人需要應(yīng)對(duì)的個(gè)人問題。從這一點(diǎn)上講，中國(guó)企業(yè)的用人觀和管理理念還有待扭轉(zhuǎn)。
當(dāng)工作變成一種心理負(fù)擔(dān)經(jīng)理人成長(zhǎng)的煩惱
一項(xiàng)對(duì)我國(guó)1,000名中年人健康狀況的調(diào)查描述了職業(yè)人的生活常態(tài)：超時(shí)工作，睡眠不足，壓力巨大，沒有休閑，健康負(fù)債;多夢(mèng)，失眠，不易入睡;經(jīng)常腰酸背痛，記憶力明顯衰退;脾氣暴躁、焦慮者占一半。這就是職業(yè)枯竭的真實(shí)寫照。
職業(yè)枯竭是由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是職業(yè)人在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量耗盡的感覺。在高速發(fā)展變化的社會(huì)進(jìn)程中，它成為了現(xiàn)代職業(yè)人的流行病。
改革當(dāng)前，眾多企業(yè)都把對(duì)人才的需求放在更飽滿的工作狀態(tài)和抗壓應(yīng)變的心理素質(zhì)上。高級(jí)經(jīng)理人如何擺脫經(jīng)濟(jì)環(huán)境、體制不全、信任缺失以及自身局限等多重壓力造成的職業(yè)枯竭，激發(fā)工作活力，以更積極的心態(tài)應(yīng)戰(zhàn)變革，成為高級(jí)經(jīng)理人現(xiàn)階段面臨的成長(zhǎng)的煩惱。
在不同群體的高級(jí)經(jīng)理人中，企業(yè)性質(zhì)在一定程度上影響了高級(jí)經(jīng)理人對(duì)工作的投入和價(jià)值定位。國(guó)有企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理人職業(yè)枯竭感最高，外資企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理人位居第二，而民營(yíng)企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理人職業(yè)枯竭感最低。教育背景作為知本積累最直接的方式也在一定程度上影響了職業(yè)枯竭感，大專學(xué)歷的高級(jí)經(jīng)理人最缺乏工作活力，本科學(xué)歷的高級(jí)經(jīng)理人則最質(zhì)疑自身的工作價(jià)值，碩士學(xué)歷及以上的高級(jí)經(jīng)理人的整體職業(yè)枯竭感最低。另外，職業(yè)枯竭感隨著年齡的增長(zhǎng)呈現(xiàn)出逐漸降低的趨勢(shì)，35歲以下的高級(jí)經(jīng)理人職業(yè)枯竭感最高，而55歲以上的高級(jí)經(jīng)理人職業(yè)枯竭感最低。如何幫助不同群體有效地緩解職業(yè)枯竭感，不僅是個(gè)人的困境，也是企業(yè)管理工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
心理研究表明，職業(yè)枯竭感能夠得到積極預(yù)防和緩解，而提升心理資本是從個(gè)人層面緩解職業(yè)枯竭感的有效方式之一。心理資本是個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，具體表現(xiàn)為自信、希望、堅(jiān)韌和樂觀。心理資本是人力資源的核心資本，它是人體自主應(yīng)對(duì)壓力等心理健康問題的關(guān)鍵，能夠?qū)ぷ骺?jī)效產(chǎn)生積極的影響，激發(fā)人更高的工作熱情和動(dòng)力。
2014年的調(diào)查結(jié)果顯示，心理資本越高的高級(jí)經(jīng)理人，其職業(yè)枯竭感越低。高級(jí)經(jīng)理人的心理資本隨著年齡的增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢(shì)，35歲以下的高級(jí)經(jīng)理人，心理資本水平最低，相反，55歲以上的高級(jí)經(jīng)理人，心理資本水平最高。
人們常說工作是美麗的，奮斗是幸福的。也許只有我們能夠全心投入、從容應(yīng)對(duì)并真正體驗(yàn)到快樂時(shí)，工作才會(huì)呈現(xiàn)出最美的模樣，我們才能夠在職業(yè)發(fā)展的路上幸福成長(zhǎng)。而這條路是否通達(dá)順暢，除了高級(jí)經(jīng)理人自身的努力之外，企業(yè)也應(yīng)該發(fā)揮更大的組織功效和管理才能，建立激勵(lì)、關(guān)懷性的組織文化是企業(yè)層面應(yīng)對(duì)員工職業(yè)枯竭感的有效途徑。
基于就業(yè)需要、高考成績(jī)不理想、攀比等諸多原因，越來越多的父母青睞洋學(xué)位，不惜勒緊褲腰帶擲巨資為子女鋪設(shè)海外求學(xué)道路。然而，不少家長(zhǎng)卻忽略了物質(zhì)以外的因素：孩子的性格是否適合留學(xué)?孩子的生活能力能否應(yīng)付得了長(zhǎng)時(shí)間的獨(dú)自生活?更有一些家庭把孩子出國(guó)留學(xué)當(dāng)作改變孩子甚至整個(gè)家庭命運(yùn)的賭注，孩子是否能承受得了如此巨大的壓力?一名未成年留學(xué)生因思想上對(duì)出國(guó)學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備不夠，在到加拿大僅13天后，便走上自殺之路。慘痛的事實(shí)告訴我們，在對(duì)孩子的前途安排上，只做理性分析，忽略情感因素，造成了一些留學(xué)生、尤其是低齡留學(xué)生不堪忍受壓力而選擇輕生。
壓力之二：文化沖突造成情感缺失
出于文化和語言等原因，一些留學(xué)生很難融入當(dāng)?shù)刂髁魑幕后w，多是拘泥于中國(guó)學(xué)生圈子，生活范圍相對(duì)狹窄。即便與當(dāng)?shù)貙W(xué)生建立起社交網(wǎng)絡(luò)的，也會(huì)因?yàn)槲幕町惛械讲贿m應(yīng)。比如歐美人一般并不太愿意主動(dòng)幫助人，需要你主動(dòng)求助，但中國(guó)人又不好意思;歐美人表面比較熱情，但要深交卻不容易，讓中國(guó)留學(xué)生缺乏安全感和歸屬感。
部分留學(xué)生出于經(jīng)濟(jì)考慮，為節(jié)省社交費(fèi)用，除了上課就是“宅”在宿舍里打游戲、上網(wǎng)，過著封閉的生活。在這種狀態(tài)下，抑郁、焦慮、社交恐懼都可能出現(xiàn)，甚至造成更嚴(yán)重的心理疾病。，加拿大某大學(xué)3周內(nèi)連續(xù)發(fā)生兩起中國(guó)留學(xué)生自殺事件。知情人反映，他們都是頂尖博士生，但是平日都缺少朋友，與人交談時(shí)總顯得很憂郁。
壓力之三：現(xiàn)實(shí)問題帶來的挑戰(zhàn)
留學(xué)生活的現(xiàn)實(shí)壓力從飛機(jī)降落地面的那一刻起就凸顯出來：怎么從機(jī)場(chǎng)到學(xué)校?如何找到住的地方?在哪辦銀行卡和手機(jī)卡?很多留學(xué)生由于背景知識(shí)缺乏、行前準(zhǔn)備不足，剛下飛機(jī)就想回家了，更不用說從容應(yīng)付選課、打工、畢業(yè)找工作等更多現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。一位在英國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生在自己的博客里寫道：“很難既洗衣做飯又遨游在浩瀚的知識(shí)海洋里。”
壓力之四：個(gè)人價(jià)值感的缺乏
美國(guó)一著名高校的某中國(guó)學(xué)生因?yàn)槲纯嫉降谝幻?，承受不了壓力而自殺。許多在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生到了國(guó)外會(huì)在某個(gè)階段非常不自信。因?yàn)檎Z言問題、學(xué)習(xí)習(xí)慣、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等因素，中國(guó)學(xué)生往往花很多時(shí)間學(xué)習(xí)，表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意。尤其是文科類專業(yè)，上課以專題報(bào)告和討論發(fā)言的形式進(jìn)行，課堂表現(xiàn)計(jì)入平時(shí)成績(jī)，一些在應(yīng)試教學(xué)中表現(xiàn)良好的學(xué)生，此時(shí)卻感到難以應(yīng)付，產(chǎn)生較大的失落感，對(duì)個(gè)人價(jià)值產(chǎn)生困惑。
盧龍縣國(guó)稅局現(xiàn)轄黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)納稅人19戶，其中一般納稅人18戶。由于國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的限制，該19戶企業(yè)中除兩戶屬于國(guó)家允許發(fā)展的項(xiàng)目外，其余企業(yè)屬于國(guó)家限制發(fā)展項(xiàng)目，環(huán)保部門不予出具環(huán)評(píng)報(bào)告，企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，在注冊(cè)登記時(shí)，經(jīng)營(yíng)范圍大多登記為配件鑄造、機(jī)器配件制造或鐵精粉磁選外加生鐵（面包鐵）銷售等形式，但企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)卻是面包鐵生產(chǎn)制造。
（二）企業(yè)規(guī)模小，無市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展后勁不強(qiáng)。
相對(duì)而言，生鐵加工企業(yè)存在規(guī)模相對(duì)小、數(shù)量多，產(chǎn)業(yè)集中度偏低的特點(diǎn)，在投資規(guī)模、生產(chǎn)能力等方面較遷安等縣市有較大差距，所以在資金、技術(shù)及人才配置等方面比較薄弱，部分企業(yè)在原料不足、停產(chǎn)、半停產(chǎn)的境況下，資金周轉(zhuǎn)更加困難，要擴(kuò)大投資規(guī)模、引進(jìn)更加先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程幾乎是不可能的。另一方面，受金融危機(jī)的影響，縣內(nèi)一些實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)的企業(yè)為了追求利潤(rùn)最大化，也不愿意增加投資，建立更大的高爐。要引進(jìn)更先進(jìn)的工藝設(shè)備，無疑要擴(kuò)大投資，增加生產(chǎn)成本。
（三）個(gè)別企業(yè)稅負(fù)偏低，可能存在涉稅違法問題。
受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，下游企業(yè)購買產(chǎn)品時(shí)不索取發(fā)票，個(gè)別企業(yè)采取購買材料或者生產(chǎn)產(chǎn)品不入賬的手段，賬外經(jīng)營(yíng)，偷逃稅款。
二、行業(yè)發(fā)展受限
（一）關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目問題
對(duì)于工商部門登記的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)方式等與納稅人實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容不符的企業(yè)，盧龍縣國(guó)在稅收管理員履行實(shí)地調(diào)查核實(shí)的相關(guān)程序后，按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況為納稅人辦理有關(guān)涉稅事宜，并在“征管信息系統(tǒng)”內(nèi)進(jìn)行行業(yè)、經(jīng)營(yíng)方式、適用稅率等相關(guān)信息的維護(hù)，按實(shí)際經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行管理。
（二）難以認(rèn)定小型微利企業(yè)，無法享受稅收優(yōu)惠。
結(jié)合《企業(yè)所得稅法》及其實(shí)施條例和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于小型微利企業(yè)所得稅預(yù)繳問題的通知》有關(guān)對(duì)小型微利企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，享受減免稅優(yōu)惠的小型微利企業(yè)必須是不能從事國(guó)家限制和禁止的行業(yè)。而盧龍縣生鐵企業(yè)按實(shí)際經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目劃分屬于國(guó)家限制行業(yè)，不屬小型微利企業(yè)，不能享受優(yōu)惠政策。
(三)加快行業(yè)整合，促進(jìn)企業(yè)向集約化、集團(tuán)化發(fā)展
對(duì)此類企業(yè)未取締，政府是從考慮財(cái)政收入等相關(guān)既得利益出發(fā)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，該行業(yè)必須符合國(guó)家環(huán)保、資源等各方面要求，才能做大做強(qiáng)。盧龍縣19家生鐵生產(chǎn)企業(yè)無論從規(guī)模、實(shí)力還是從布局上看，都呈現(xiàn)出了“小、散、弱”的特點(diǎn)，這與鋼鐵業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)很不適應(yīng)，這就注定了其先天不足，這種投資本身就具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，一旦原料市場(chǎng)緊俏，規(guī)模小、實(shí)力弱的企業(yè)很難抵御市場(chǎng)沖擊，稍有風(fēng)吹草動(dòng)，只能停產(chǎn)。這不但影響了全縣的稅收，影響了生鐵產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，也一定程度上給全縣招商引資環(huán)境帶來了負(fù)面影響。因此，應(yīng)加快生鐵產(chǎn)業(yè)企業(yè)的整合步伐，加快企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，按照“扶優(yōu)扶強(qiáng)，有保有壓”的原則，對(duì)規(guī)模較大、手續(xù)齊全的企業(yè)，鼓勵(lì)兼并、收購，整合，通過企業(yè)整合，減少企業(yè)數(shù)量，使企業(yè)向規(guī)?；?、集約化發(fā)展，不斷增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。只有企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了，實(shí)力增強(qiáng)了，才有能力改善生產(chǎn)條件，提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量，才能真正把生鐵企業(yè)發(fā)展壯大。
三、利用稅收杠桿，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展
一是實(shí)施有效納稅評(píng)估。根據(jù)企業(yè)高爐的容量、原材料消耗、支付的工資等對(duì)企業(yè)的產(chǎn)量進(jìn)行測(cè)算，計(jì)算出警戒線，凡明顯低于正常比例的，移交稽查局進(jìn)行重點(diǎn)稽查，對(duì)虛列的進(jìn)項(xiàng)不予抵扣稅款，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。敦促企業(yè)把賬目計(jì)真計(jì)實(shí)。
二是加強(qiáng)稽核比對(duì)工作，對(duì)系統(tǒng)中反映稽核比對(duì)不符信息加強(qiáng)檢查，對(duì)查出有問題的，嚴(yán)肅處理。對(duì)所運(yùn)輸貨物的運(yùn)費(fèi)單價(jià)、金額、行駛里程全面核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)移送稽查。
三是由稅收管理員進(jìn)行全方位、動(dòng)態(tài)管理。把省局出臺(tái)的稅收管理員制度同生鐵行業(yè)征收管理有效結(jié)合，制定行業(yè)稅收管理員管戶責(zé)任制度，對(duì)管理員的職責(zé)、要求、工作方式、工作制度、管理機(jī)制、責(zé)任追究等方面進(jìn)行了具體規(guī)范。每次下企業(yè)，都要填制《行業(yè)巡查尋訪記錄》，作為重要責(zé)任信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的存檔資料和提供給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的參考資料，并將其作為進(jìn)一步完善、補(bǔ)充、校正有關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)資料來源。
【關(guān)鍵詞】 離休人群；高血壓；患病率，知曉率，治療率，治療控制率
研究已證明高血壓病存在許多危險(xiǎn)因素，而且高血壓病可以合并許多臨床疾病甚至危及生命。流行病學(xué)研究已發(fā)現(xiàn)，不同地區(qū)、種族和年齡的高血壓發(fā)病率不同［1］。為了了解包鋼老年離休人群的血壓分布，和高血壓的患病、知曉、治療及控制情況，為此我們對(duì)這一人群進(jìn)行了調(diào)查，以便有針對(duì)性的采取預(yù)防措施。
1 對(duì)象與方法
1.1 調(diào)查對(duì)象
于2006年對(duì)包鋼在冊(cè)離休人員（除外認(rèn)知力差及不能行動(dòng)的）682人進(jìn)行整群調(diào)查，男477人，年齡77.98±3.97歲；女205人，年齡75.38±4.43歲。
1.2 調(diào)查方法
采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查表，由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員詢問調(diào)查對(duì)象填寫，填寫內(nèi)容包括：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)、個(gè)人病史、家族史以及疾病知曉、控制情況等。血壓測(cè)量采用汞式標(biāo)準(zhǔn)袖帶血壓計(jì)，根據(jù)調(diào)查對(duì)象上臂選擇適當(dāng)袖帶，取坐位休息10分鐘后測(cè)量右上臂SBP(收縮壓)、DBP（舒張壓），取3次測(cè)量（間隔30秒）的平均值。高血壓診斷和控制標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)1999年《中國(guó)高血壓防治指南》標(biāo)準(zhǔn)：收縮壓≥140mmHg和/或舒張壓≥90 mmHg，調(diào)查前有高血壓史并服用降壓藥者均判定為高血壓患者；一般高血壓患者血壓控制的目標(biāo)為SBP/DBP＜140/90 mmHg。知曉率定義為高血壓患者知道自己患高血壓的比例。治療率定義為高血壓患者接受治療的比例。藥物治療控制率定義為利用藥物治療的高血壓患者中，血壓降至正常的比例。人群控制率定義為參加調(diào)查的所有高血壓患者中，血壓降至正常的比例。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
資料分析用SPSS11.0軟件進(jìn)行。計(jì)量資料比較用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料比較采用χ2檢驗(yàn)。采用2000年全國(guó)第5次人口普查全國(guó)人口的年齡、性別構(gòu)成作為標(biāo)準(zhǔn)人口，對(duì)患病率進(jìn)行標(biāo)化。
2 結(jié)果
本次調(diào)查對(duì)象682人，人群平均收縮壓水平女性高于男性，平均舒張壓水平性別差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），且收縮壓、舒張壓水平隨年齡而增加呈上升趨勢(shì)（直線相關(guān)系數(shù)rs=1.0，P＜0.01），見表1。表1 不同年齡、性別調(diào)查人群血壓水平（略）
高血壓患病人數(shù)273人，粗患病率為40.0%（男性36.7%，女性47.8%），標(biāo)化率為43.11 %（男性36.97%，女性49.64 %），人群患病率隨年齡增加呈上升趨勢(shì)（直線相關(guān)系數(shù)rs=1.0，P
本次調(diào)查共確診高血壓患者273例，高血壓患病知曉率為71.4%，采用藥物等方法進(jìn)行治療為54.9%；血壓治療控制率為30.7%，病情控制者占全部治療者的20.7%，見表3。表3 不同年齡調(diào)查人群高血壓知曉率、治療率、服藥率、控制率（略）
3 討論
本人群高血壓的患病率為43.11%，高于 1991年全國(guó)高血壓普查的60歲以上人群患病率 40.4 %［2］，高于成都60歲以上老人高血壓患病情況［3］，高血壓患病率隨年齡增加呈上升趨勢(shì)且女性高于男性，這與北方血壓高于南方血壓有關(guān)。收縮期高血壓是導(dǎo)致心腦血管病發(fā)生的一個(gè)獨(dú)立危險(xiǎn)因素，甚至比舒張壓增高更具危險(xiǎn)性［4］。本人群收縮期高血壓占整個(gè)高血壓人群的7.10%，稍高于1991年全國(guó)調(diào)查資料老年人單純收縮期高血壓患病率6.83%［5］。
知曉自己是否患有高血壓是接受降壓治療的第一步，本次調(diào)查為離休的一組特殊人群，他們具有優(yōu)良的醫(yī)療條件，且年平均收入為3 236.78±253.61元，疾病預(yù)防意識(shí)強(qiáng)等特點(diǎn)。所以本人群的高血壓知曉率為71.4 %，顯著高于1991年全國(guó)高血壓普查的知曉率（30.2%），但仍有28.6%的高血壓患者未被發(fā)現(xiàn)。因此，應(yīng)加強(qiáng)本人群定期測(cè)血壓制度，加強(qiáng)高血壓知識(shí)的普及與其主要危害、危險(xiǎn)因素的宣教工作。充分認(rèn)識(shí)到高血壓病治療及預(yù)防的重要性，以提高他們對(duì)藥物治療的依從性和服藥的順從性，以減緩高血壓危險(xiǎn)度的升級(jí)速度［6］。另外還應(yīng)通過健康教育和健康促進(jìn)，預(yù)防和控制高血壓危險(xiǎn)因素，促進(jìn)人們自覺采取健康的生活方式，如合理膳食、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、穩(wěn)定情緒等，避免或減少高血壓的發(fā)生。通過高危人群的篩查來提高高血壓知曉率、治療率。建立高血壓病例檔案，進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀察、生活指導(dǎo)及藥物治療，提高病情控制率，預(yù)防高血壓并發(fā)癥的發(fā)生，降低死亡率。
參考文獻(xiàn)
［1］葉任高，陸再英．內(nèi)科學(xué)［M］．5版.北京:人民衛(wèi)生出版社，2002：258-270.
［2］全國(guó)血壓抽樣調(diào)查協(xié)作組.中國(guó)人群高血壓患病率及治療和控制狀況：1991年抽樣調(diào)查結(jié)果［J］．高血壓雜志，1995，3（Suppl）：14-18.
［3］阮蕾，秦方，閻亞非，等．高血壓病現(xiàn)狀及問題-成都7 288例人群分析［J］．高血壓雜志，2002，10(1)：87-90.
一、市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成，消費(fèi)者家庭收入水平，實(shí)際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況，消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。
二、市場(chǎng)供給調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成，商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場(chǎng)生命周期的階段，商品供給前景等。
三、商品銷售渠道調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲(chǔ)情況等。
四、商品價(jià)格調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。
五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，競(jìng)爭(zhēng)手段，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。
·如何寫調(diào)查報(bào)告 ·市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式 ·農(nóng)村調(diào)查報(bào)告 ·中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
·高中生調(diào)查報(bào)告 ·暑假調(diào)查報(bào)告 ·新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查報(bào)告 ·大學(xué)生調(diào)查報(bào)告參考題目
寫法和要求
1。標(biāo)題。一般來說，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題沒有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題有：在標(biāo)題里直接寫明市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項(xiàng)目和“市場(chǎng)調(diào)查”這一文種;在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場(chǎng)上的問題，點(diǎn)明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》;用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心，再用副標(biāo)題說明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、地區(qū)和文種;用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標(biāo)題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫出調(diào)查報(bào)告撰寫的依據(jù)，報(bào)告的研究目的或主旨，調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。
3。主體。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。
4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文：塑料袋的危害
一、問題的提出 現(xiàn)在城市污染越來越嚴(yán)重了，在空氣中含有大量的有毒氣體，這些看不見的氣體也恰好是引發(fā)疾病的主要因素?？蛇@些污染環(huán)境的殺手正是我們天天都在用的塑料包裝袋，為此我對(duì)“塑料包裝袋到底有什么危害?”展開了一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法 1.上網(wǎng)瀏覽，再網(wǎng)上查一些有關(guān)菜市場(chǎng)使用塑料包裝袋的數(shù)據(jù)。
2.查找書籍、報(bào)刊，了解。
3.實(shí)地調(diào)查訪問，去菜市場(chǎng)訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋，市民大多數(shù)在使用什么。
三.調(diào)查情況和資料整理信息渠道具體內(nèi)容上網(wǎng)瀏覽。
1.使用塑料袋的數(shù)據(jù):石家莊菜市場(chǎng)每天使用塑料袋約469萬個(gè)，每年用去約40萬噸。
2.查找書籍、報(bào)刊尋找( 塑料包裝袋到底有什么危害?):進(jìn)入生活垃圾中的廢塑料制品很難回收利用，如果將其填埋，22019年的時(shí)間不降解，會(huì)導(dǎo)致大片土地被長(zhǎng)期占用，加劇了土地資源的壓力。不僅我們這代要被垃圾包圍、也會(huì)使子孫后代失去生存的空間; 影響了垃圾的綜合利用?；煊兴芰系纳罾贿m用于堆肥，要從垃圾中分揀出來廢塑料，這樣又增加了堆肥成本。污染了的廢塑料因無法保證質(zhì)量，其利用價(jià)值也很低。
3.實(shí)地調(diào)查訪問(去菜市場(chǎng)訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋，市民大多數(shù)在使用什么?):菜鋪一天大約要用掉250個(gè)塑料袋，市民大多數(shù)在使用塑料袋。
活動(dòng)步驟二：校園調(diào)查報(bào)告的范文之選擇班級(jí)研究的問題
4月10日，小公民們根據(jù)自己對(duì)現(xiàn)實(shí)的看法，每人可選擇2個(gè)問題，進(jìn)行民主投票。最后，通過全班同學(xué)的討論、投票，清點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)，決定以“校園周邊停車問題的校園調(diào)查”作為我們本次小公民道德實(shí)踐活動(dòng)的研究問題。
活動(dòng)步驟三：校園調(diào)查報(bào)告的范文之收集班級(jí)所要研究問題的有關(guān)資料
課外，我讓全班同學(xué)去查找校區(qū)停車的合理安排資料，以及關(guān)于學(xué)生接送等問題的調(diào)查，并實(shí)地考察，形成文字和圖片資料寫成校園調(diào)查報(bào)告的范文。5月15日，我們?cè)诰C合實(shí)踐活動(dòng)課上進(jìn)行班級(jí)交流。同時(shí)，大家活動(dòng)熱情很高，將自己收集的材料和收獲制作了手抄報(bào)和書簽，在班內(nèi)的黑板報(bào)中展出。
活動(dòng)步驟四：校園調(diào)查報(bào)告的范文之整理活動(dòng)資料，制作精美展版
在校園調(diào)查報(bào)告的范文的前三個(gè)活動(dòng)過程的認(rèn)真進(jìn)行中，大家發(fā)現(xiàn)了公共問題并積累了很多第一手資料，11月18日，同學(xué)們把大家活動(dòng)的過程和收集的資料分小組制作展版。同學(xué)們?cè)谥谱鬟^程中，回顧了自己以往在小公民實(shí)踐活動(dòng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著不同的感受和體會(huì)，經(jīng)過同學(xué)們的積極參與活動(dòng)及資料收集，在短短的綜合實(shí)踐活動(dòng)課上，每個(gè)小組群策群力，發(fā)揮自己的聰明才智，齊動(dòng)手、齊動(dòng)腦，制作了漂亮的展版。學(xué)生根據(jù)校園調(diào)查報(bào)告的范文之校園周邊道路情況，劃定一定的區(qū)域，設(shè)置臨時(shí)停車場(chǎng)，展板的制作，展板是學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)課題的基本體現(xiàn)，是學(xué)生課題活動(dòng)的核心，是活動(dòng)的最后一環(huán)，因此它是一個(gè)不可忽視的過程。同學(xué)們花心思、動(dòng)腦筋，用自己的巧手制作了一張張展版，把自己的活動(dòng)以及本組的觀點(diǎn)在校園調(diào)查報(bào)告的范文里展現(xiàn)得淋漓盡致?！耙环莞?，一份收獲”，一塊塊精美展版見證了學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的極大提升。
活動(dòng)步驟五：校園調(diào)查報(bào)告的范文之校園周邊停車問題聽證會(huì)
校園周邊停車的校園調(diào)查報(bào)告的范文之聽證會(huì)準(zhǔn)備：
首先，全班同學(xué)分成8個(gè)小組，根據(jù)我們一學(xué)期來對(duì)《校園周邊停車問題之校園調(diào)查報(bào)告的范文》的研究，自己選取有意義的素材，根據(jù)平時(shí)積累的資料，分內(nèi)容、分步驟地制作好美觀實(shí)用的展版，各小組推選出代表，準(zhǔn)備在聽證會(huì)上一展風(fēng)采。
校園周邊停車的校園調(diào)查報(bào)告的范文的聽證會(huì)上的聽證參加人包括校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、副教導(dǎo)、同年級(jí)班主任、任課教師、家長(zhǎng)代表以及所有學(xué)生。按照指定位置入座。
12月16日，校園調(diào)查報(bào)告的范文的聽證會(huì)正式開始：
分小組，各代表陳述：
一：我們義莊小學(xué)從原來的弄堂小學(xué)搬遷到現(xiàn)在寬闊的白雪路邊，客觀上有效緩解了校園門通擁堵問題，但是校園周邊亂停車問題、上學(xué)放學(xué)期間接送學(xué)生的車輛造成交通擁堵問題還很嚴(yán)重，需要我們一起想辦法采取有力措施來解決。為此，我們小組聯(lián)系了城南交警中隊(duì)，在每天的上學(xué)、放學(xué)時(shí)間請(qǐng)交警進(jìn)行指揮，以緩解校門通壓力。
二、校門口的交通秩序和學(xué)生交通安全隱患有著密切的關(guān)系，如今，自行車、電瓶車、摩托車、汽車魚龍混珠，全部在密集的上學(xué)、放學(xué)時(shí)間段涌入校門口，對(duì)我們學(xué)生帶來很多的安全隱患，我們小組認(rèn)為：根據(jù)校園調(diào)查報(bào)告的范文里的校園周邊道路情況，劃定一定的區(qū)域，設(shè)置臨時(shí)停車場(chǎng)，允許接送學(xué)生的車輛在一定的時(shí)間段內(nèi)臨時(shí)停車，分流學(xué)校門口接送學(xué)生的車輛，避免發(fā)生主干道交通擁堵情況。
三、每天上學(xué)、放學(xué)，我都看見很多車輛接送孩子直接停到校門口，這樣勢(shì)必造成校門口的擁堵現(xiàn)象，我們小組已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，要求家長(zhǎng)在校門口的東面將孩子放下，讓孩子步行入校門，還校門口一個(gè)寬敞、整齊的環(huán)境。
四、我們小組在校園調(diào)查報(bào)告的范文理認(rèn)為，要徹底解決校園周邊的停車問題并不困難，關(guān)鍵問題在于我們的家長(zhǎng)。我們小組已經(jīng)初擬了一份“告家長(zhǎng)書”，告誡各位同學(xué)的家長(zhǎng)要在指定的地點(diǎn)停車，服從學(xué)校的安排，讓校門口的交通井然有序。
五、我們小組在校園調(diào)查報(bào)告的范文調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，有些老師的車輛沒有停入地下車庫，占據(jù)了道路兩側(cè)的位置，這也是上學(xué)、放學(xué)帶來交通擁堵的重要因素。我們小組已經(jīng)根據(jù)車牌號(hào)碼，告訴老師將車停入地下車庫，緩解交通高峰時(shí)的壓力。
六、我們小組在校園調(diào)查報(bào)告的范文觀察中還發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)校周邊經(jīng)常有流動(dòng)攤販叫賣、小吃攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，這些三無食品不僅影響了學(xué)生的身體健康，而且也阻礙了校園周邊交通的通暢，我們已經(jīng)向全校同學(xué)發(fā)出倡議，讓同學(xué)們自覺抵制不合格小食品，讓小攤小販自然消失，使校園周邊交通暢通。
七、我們小組在校園調(diào)查報(bào)告的范文總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校有南、北兩個(gè)大門，現(xiàn)在學(xué)校規(guī)定北大門為學(xué)生主要通道，我們認(rèn)為老師可以從南大門進(jìn)出，這樣也能有效緩解交通壓力?！“恕⑽覀冃〗M覺得，可以在校門口的馬路上樹上隔離欄，迫使汽車必須到前面掉頭，不能隨便掉頭，這樣不僅緩解了交通堵塞現(xiàn)象，也是避免交通事故等問題而采取的一項(xiàng)有力舉措。
專家一：義莊小學(xué)從以前的弄堂小學(xué)搬進(jìn)了現(xiàn)在的白雪路邊，道路明顯寬了很多，但上學(xué)、放學(xué)校門通還是很擁堵，你作為一名學(xué)生，你怎么看這個(gè)問題?
學(xué)生答辯：由于學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)間集中，學(xué)校門口擁堵是一個(gè)非常正常的現(xiàn)象，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾闻浜蠈W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的管理，采取有力措施，向家長(zhǎng)發(fā)倡議，改單行道等，總之，我們會(huì)想盡辦法努力維持學(xué)校周邊的交通秩序。
專家二：你們?yōu)榱说缆窌惩?，在趕走校園周邊的小攤小點(diǎn)時(shí)，如果遭到小攤主的辱罵，你們?cè)趺疵鎸?duì)呢?
學(xué)生答辯：的確有這種情況，我們不僅遭到小攤主的辱罵，甚至遭到他們動(dòng)手毆打，砸我們手中的相機(jī)，但我們并不害怕，不與他們進(jìn)行正面沖突，而是通過我們的小星宇電視臺(tái)，呼吁全體同學(xué)不吃零時(shí)，不買小攤上的東西，這些小攤由于沒有生意，就自然消失了。
專家三：你們覺得目前在暢通交通方面遇到的最大問題是什么?
學(xué)生答辯：我們已經(jīng)下發(fā)倡議書，讓家長(zhǎng)能到校門東面才停車，避免校門口阻塞，但有些家長(zhǎng)很不配合，我們已經(jīng)說了多次，他們還是不改，缺乏對(duì)學(xué)校的支持，這是我們覺得最棘手的問題。
眾籌是指創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)起人基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)項(xiàng)目并設(shè)置融資目標(biāo)金額，利用社交網(wǎng)絡(luò)面向社會(huì)大眾籌集資金的融資模式。眾籌最早起源于美國(guó)，2009 年金融危機(jī)后，Perry Chen創(chuàng)辦了kickstarter 以幫助創(chuàng)業(yè)者為他們的活動(dòng)目標(biāo)籌集資金，隨后眾籌市場(chǎng)迅速發(fā)展，2014年全球眾籌融資總額已達(dá)162億美元。眾籌在發(fā)展過程中誕生了四種模式：捐贈(zèng)型眾籌，預(yù)售型、獎(jiǎng)勵(lì)型眾籌（支持者預(yù)先把資金支付給融資者，來獲得優(yōu)先得到產(chǎn)品的權(quán)利），債務(wù)型眾籌（P2P 網(wǎng)絡(luò)借貸）以及股權(quán)型眾籌。股權(quán)型眾籌是指募資者通過互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)其創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項(xiàng)目信息以吸引投資者進(jìn)行投資, 并以企業(yè)或項(xiàng)目股權(quán)作為投資者回報(bào)的融資模式。這種模式起步較晚，直到2011 年第一家股權(quán)眾籌平臺(tái)Crowdcube 才宣告上線，但由于其能夠在一定程度上解決經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下企業(yè)融資難的困境，2014 年股權(quán)眾籌融資總額已迅速增長(zhǎng)至38 億美元，約占當(dāng)年眾籌融資總額的1/4。
（二）股權(quán)眾籌的主要模式
個(gè)人直接股東模式：出資者通過瀏覽平臺(tái)提供的融資項(xiàng)目自行判斷并進(jìn)行投資，眾籌成功后通過一系列法律程序后直接成為融資企業(yè)的股東，并對(duì)公司決策具有投票權(quán)。個(gè)人直接股東模式的代表是英國(guó)股權(quán)眾籌平臺(tái)Crowdcube。
基金間接股東模式：股權(quán)眾籌平臺(tái)通過一系列審查后將符合條件的項(xiàng)目，合格投資者投資的資金不經(jīng)過平臺(tái)而是直接進(jìn)入一家風(fēng)投基金，再由風(fēng)投基金將資金注入初創(chuàng)公司，投資者是項(xiàng)目公司的間接股東。美國(guó)的Foundersclub 是基金間接股東模式的創(chuàng)立者。
“領(lǐng)投﹢跟投”模式：又稱集合直接股東模式。這種模式下由眾籌平臺(tái)認(rèn)定的具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源的人作為領(lǐng)投人，其他投資者跟隨投資項(xiàng)目，領(lǐng)投人并不必須是項(xiàng)目的第一個(gè)投資人。領(lǐng)投人通常需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、項(xiàng)目估值議價(jià)、投后管理等事宜，而跟投人雖然也是被投企業(yè)的直接股東，但一般不參與項(xiàng)目方的直接交涉和運(yùn)營(yíng)管理。
二、中國(guó)股權(quán)眾籌發(fā)展概況
（一）行業(yè)發(fā)展
自2011 年第一家股權(quán)眾籌平臺(tái)天使匯上線以后，我國(guó)的股權(quán)眾籌行業(yè)發(fā)展十分迅速。根據(jù)盈燦咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年由于政策鼓勵(lì)等因素，行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)明顯，全年成功融資額約為50 億～ 55 億元，2016年上半年成功融資額已達(dá)35億～ 40 億元， 平臺(tái)數(shù)達(dá)144家，約占所有眾籌平臺(tái)數(shù)量的40%。從模式上來說，“領(lǐng)投－跟投” 模式是我國(guó)采用最為廣泛的股權(quán)眾籌模式，這種模式在一定程度上可以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，在我國(guó)投資者教育水平普遍不高的情況下降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
（二）“領(lǐng)投－跟投”模式的操作機(jī)制
大部分眾籌平臺(tái)采取的審核方式為線上材料審核，審核內(nèi)容集中于審核項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，只有少數(shù)幾家平臺(tái)會(huì)在線上初審后安排平臺(tái)投資團(tuán)隊(duì)人員與項(xiàng)目方約談并進(jìn)行實(shí)地考察。（見圖1）
對(duì)于合格投資者認(rèn)定方面，跟投人通常認(rèn)定要求較低，具有一定個(gè)人資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)的成年投資者均可以參與成為跟投人。而領(lǐng)投人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)較大，因此認(rèn)定相對(duì)嚴(yán)格。目前股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)于領(lǐng)投人資格認(rèn)定的條件包括：有較為豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，資產(chǎn)或年收入達(dá)到一定金額，有成功投資經(jīng)驗(yàn)等。
領(lǐng)投人在確定領(lǐng)投意向后，需要進(jìn)行項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、項(xiàng)目估值議價(jià)，協(xié)助項(xiàng)目方落實(shí)跟投、完成融資，領(lǐng)投人在項(xiàng)目中的投資額度依照各平臺(tái)的不同有5% ～ 30% 的最低額度限制，領(lǐng)投人在項(xiàng)目成功后能夠優(yōu)先收到占總體投資收益一定比例的額外管理收益。
在項(xiàng)目是否融資成功的認(rèn)定方面主要存在兩種模式：一是截至籌資最終時(shí)間，認(rèn)籌額達(dá)到融資額的一定百分比后由領(lǐng)投人決定是否追加籌資以補(bǔ)足籌資目標(biāo)完成項(xiàng)目籌資。二是當(dāng)認(rèn)籌額未達(dá)到最低額度時(shí)，項(xiàng)目方和領(lǐng)投方進(jìn)行協(xié)商選擇延長(zhǎng)募集時(shí)間直到募集滿額后下線或者直接宣告失敗。
當(dāng)項(xiàng)目融資成功后，“領(lǐng)投－跟投”模式下股東對(duì)于項(xiàng)目的管理形式對(duì)于領(lǐng)投人投后管理是否盡責(zé)的依賴度很高。最為常見的模式是成立有限合伙企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資，其中領(lǐng)投人擔(dān)任普通合伙人（GP），跟投人作為有限合伙人（LP）參與有限合伙企業(yè)。領(lǐng)投人作為代表人進(jìn)行投后管理，跟投人定期通過領(lǐng)投人披露的信息了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的情況，較少參與具體的運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)。
三、“領(lǐng)投——跟投”模式下的盡職調(diào)查
（一）盡職調(diào)查必要性的理論基礎(chǔ)
根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，投資者掌握的初始信息是有限且不完全的，信息的不對(duì)稱性使得其決策和行為面臨對(duì)巨大不確定性。根據(jù)逆向選擇理論，交易雙方信息不對(duì)稱和價(jià)格扭曲會(huì)導(dǎo)致劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品，使得市場(chǎng)交易品總體質(zhì)量下降； 從委托－ 的角度出發(fā)，道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于信息不對(duì)稱：擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方（人）出于機(jī)會(huì)主義采取另一方（委托人）所無法觀測(cè)和監(jiān)督的隱藏性行動(dòng)或不行動(dòng)而損害另一方的利益。信息不對(duì)稱引致的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的存在會(huì)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展造成巨大的危害，甚至最終導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮和消亡，因此投資者必須進(jìn)行信息搜尋以消除信息不確定性，從而做出最優(yōu)決策，而盡職調(diào)查的本質(zhì)就是信息搜尋，通過實(shí)施恰當(dāng)有效的盡職調(diào)查有助于消除股權(quán)投資的信息差異問題。
（二）當(dāng)前“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查的實(shí)施
由于投資者自主從股權(quán)眾籌平臺(tái)獲取信息能力的有限性，“領(lǐng)投－跟投”模式下對(duì)于前期信息獲取的補(bǔ)充主要來源于盡職調(diào)查報(bào)告。盡職調(diào)查報(bào)告的撰寫者在“領(lǐng)投－跟投”模式下通常為領(lǐng)投人，在對(duì)籌資企業(yè)一切與本次投資有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、資料分析后出具盡職調(diào)查報(bào)告上傳至項(xiàng)目頁面供跟投人查閱，部分眾籌平臺(tái)提供盡職調(diào)查報(bào)告模版供領(lǐng)投人填寫。跟投人通常不參與到具體調(diào)查中，所有相關(guān)信息均來源于領(lǐng)投人的盡職調(diào)查報(bào)告，盡職調(diào)查報(bào)告需要受到平臺(tái)方和項(xiàng)目方的審核。
領(lǐng)投人盡職調(diào)查報(bào)告通常包括的內(nèi)容主要有：項(xiàng)目公司基本情況（包括公司名稱、注冊(cè)地址、注冊(cè)資本、最新股權(quán)結(jié)構(gòu)以及其他重大事項(xiàng)），創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員背景調(diào)查（學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)經(jīng)歷、信用狀況），項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（包括原有股東投資款實(shí)際到賬、各項(xiàng)開支），項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（以運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體現(xiàn)）和各方承諾及保證。其中，股權(quán)結(jié)構(gòu)信息來源于工商注冊(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)際出資來源于公司基本賬戶銀行流水?dāng)?shù)據(jù)，創(chuàng)始人學(xué)歷由教育部學(xué)歷認(rèn)證網(wǎng)站核實(shí)，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的調(diào)查方式包括通過原單位人力資源部門確認(rèn)、通過行業(yè)人脈資源確認(rèn)和通過查看本人提供的書面合同或文件確認(rèn)， 信用記錄由人民銀行征信系統(tǒng)確認(rèn)，公司開支數(shù)據(jù)由相關(guān)合同及發(fā)票核實(shí)。
（三）“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查存在的問題
1. 盡職調(diào)查報(bào)告粗放，欠缺有效信息
目前股權(quán)眾籌中投資者在參與眾籌前期所能接觸到的信息來源十分有限，領(lǐng)投人提交的盡職調(diào)查報(bào)告趨于流程化、簡(jiǎn)單化。缺乏對(duì)投資項(xiàng)目所在行業(yè)的分析；部分財(cái)務(wù)指標(biāo)缺乏相關(guān)憑證；運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的確定缺乏依據(jù)、同類項(xiàng)目之間不統(tǒng)一，確認(rèn)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)項(xiàng)目沒有在報(bào)告中提供相關(guān)證明；人事調(diào)查過于簡(jiǎn)略。
盡職調(diào)查報(bào)告粗放出現(xiàn)的原因主要來源于兩方面：
項(xiàng)目方經(jīng)驗(yàn)不足，提供信息有限。傳統(tǒng)線下融資中，被投資項(xiàng)目通常已經(jīng)度過前期天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資階段且已經(jīng)運(yùn)營(yíng)相當(dāng)一段時(shí)間并有所盈利，創(chuàng)業(yè)者也已具備一定的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，而目前一些線上股權(quán)眾籌項(xiàng)目仍處于尋求天使投資的階段，營(yíng)業(yè)額較低、沒有或僅有較少盈利，創(chuàng)業(yè)者缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒有具有專業(yè)資質(zhì)的財(cái)務(wù)人員管理收支、編制報(bào)表，致使相關(guān)材料缺失嚴(yán)重。
領(lǐng)投人能力的局限性。與傳統(tǒng)融資方式中創(chuàng)司成立項(xiàng)目小組并廣泛借助第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行盡職調(diào)查不同，線上股權(quán)眾籌由于籌資規(guī)模較小，盡職調(diào)查主要由領(lǐng)投人獨(dú)立完成。盡管有成功投資的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)投人也很難具有對(duì)項(xiàng)目從法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)層面深入判斷的能力。出于成本－收益考慮，在沒有強(qiáng)制規(guī)定的情況下領(lǐng)投人也沒有動(dòng)機(jī)主動(dòng)尋求第三方機(jī)構(gòu)或?qū)＜規(guī)椭酝晟票M職調(diào)查報(bào)告。
2. 委托關(guān)系復(fù)雜，缺乏對(duì)領(lǐng)投人的有效監(jiān)督
領(lǐng)投人與項(xiàng)目方、跟投人和眾籌平臺(tái)之間均存在一定程度的委托關(guān)系。由于領(lǐng)投人與項(xiàng)目方及平臺(tái)之間存在潛在的利益關(guān)系、領(lǐng)投人相對(duì)于跟投人的信息優(yōu)勢(shì)，使得領(lǐng)投人在股權(quán)眾籌中權(quán)力巨大，實(shí)施對(duì)領(lǐng)投人是否切實(shí)履行盡職調(diào)查義務(wù)的監(jiān)督也較為困難。
具體表現(xiàn)為：
領(lǐng)投人與項(xiàng)目方之間：在股權(quán)眾籌中，相當(dāng)于GP 的領(lǐng)投人在投資項(xiàng)目中出資比例巨大，對(duì)項(xiàng)目方能否融資成功有巨大的影響力，因此項(xiàng)目方具有向領(lǐng)投人提供經(jīng)濟(jì)利益以使領(lǐng)投人在盡職調(diào)查報(bào)告中隱瞞或編造項(xiàng)目信息的動(dòng)機(jī)。
領(lǐng)投人與跟投人之間：線上股權(quán)眾籌普遍融資額度較小，每個(gè)跟投人出資的金額通常在幾萬元以內(nèi)，各跟投人的搭便車心理使得其很難對(duì)領(lǐng)投人和項(xiàng)目方實(shí)行有效的監(jiān)督，進(jìn)一步加劇了信息不對(duì)稱問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)，也為獲取真實(shí)可靠的盡職調(diào)查報(bào)告帶來挑戰(zhàn)。
領(lǐng)投人與眾籌平臺(tái)之間：由于領(lǐng)投人的參與程度與眾籌項(xiàng)目的成功息息相關(guān)，由此間接承擔(dān)了部分眾籌平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的責(zé)任，眾籌平臺(tái)為提高項(xiàng)目成功率存在動(dòng)機(jī)減弱對(duì)領(lǐng)投人是否履行盡職調(diào)查義務(wù)的監(jiān)督。因此目前一些股權(quán)眾籌盡職調(diào)查中由領(lǐng)投人和平臺(tái)經(jīng)理共同保證也并不能有效地提高盡職調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量。
四、“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查建議
（一）擴(kuò)大盡職調(diào)查范圍，細(xì)化盡職調(diào)查內(nèi)容
為解決線上股權(quán)眾籌“領(lǐng)投－跟投”模式下盡職調(diào)查報(bào)告粗放的問題，主要從以下三點(diǎn)入手：
1. 完善盡職調(diào)查框架
盡管由于領(lǐng)投人和項(xiàng)目方自身的局限性無法對(duì)網(wǎng)絡(luò)股權(quán)眾籌采取與傳統(tǒng)融資中盡職調(diào)查相同的標(biāo)準(zhǔn)，但建立更為完善的盡職調(diào)查框架對(duì)于股權(quán)眾籌行業(yè)的發(fā)展是不可或缺的。
從范圍上來說，盡職調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括對(duì)項(xiàng)目所屬行業(yè)狀況的分析。作為資金提供者的投資者往往缺乏特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，而每個(gè)投資者自行搜尋信息的成本較高，因此由領(lǐng)投人在盡職調(diào)查報(bào)告中闡述項(xiàng)目公司所處的行業(yè)環(huán)境、所處生命周期、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等背景情況能夠大大降低投資者的交易成本。
目前企業(yè)管理理論中已經(jīng)有較為成熟的評(píng)估方法， 如PEST 分析、SWOT 分析等都能夠較為系統(tǒng)且明了地向投資者展示項(xiàng)目公司所面臨的內(nèi)外部環(huán)境。此外，眾籌項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告中還應(yīng)當(dāng)拓寬法律盡職調(diào)查的范圍，在確保項(xiàng)目公司依法成立并擁有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以外，對(duì)于創(chuàng)新型眾籌項(xiàng)目還應(yīng)當(dāng)著重調(diào)查知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)領(lǐng)域。
從調(diào)查深度來說，一是盡職調(diào)查報(bào)告中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的信息披露程度應(yīng)當(dāng)更加詳細(xì)：對(duì)于處于成長(zhǎng)初期的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來說，創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人水平對(duì)項(xiàng)目未來能否順利開展有重大影響。因此領(lǐng)投人還應(yīng)當(dāng)調(diào)查創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)任職公司的情況、離職原因、外界評(píng)價(jià)等。在了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人情況之后，還應(yīng)當(dāng)考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，包括曾經(jīng)合作的經(jīng)驗(yàn)、是否有過失敗經(jīng)歷等。二是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面，領(lǐng)投人應(yīng)當(dāng)在考察項(xiàng)目方提供選取特定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)合理性的說明報(bào)告的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地在盡職調(diào)查報(bào)告中反映項(xiàng)目目前發(fā)展的情況。對(duì)于重要合同和財(cái)務(wù)開支數(shù)據(jù)，領(lǐng)投人應(yīng)留存書面證明材料，在投資人要求時(shí)提供。
2. 提高項(xiàng)目準(zhǔn)入門檻，降低盡職調(diào)查難度
股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)于項(xiàng)目準(zhǔn)入要求較低、最小化自身調(diào)查責(zé)任的操作方式使得進(jìn)入平臺(tái)的項(xiàng)目良莠不齊，領(lǐng)投人往往在已經(jīng)確認(rèn)領(lǐng)投并實(shí)施了部分盡職調(diào)查過程后才發(fā)現(xiàn)發(fā)票、合同缺失，為后續(xù)盡職調(diào)查造成很多不便。要求股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)證明的真實(shí)性一一考察缺乏可行性，但平臺(tái)在項(xiàng)目上線前應(yīng)當(dāng)對(duì)盡職調(diào)查中可能涉及的主要材料的存在性做出要求， 而非僅僅對(duì)商業(yè)策劃書進(jìn)行審查。通過提高項(xiàng)目準(zhǔn)入要求能夠促使經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)業(yè)者完善項(xiàng)目，提高行業(yè)整體項(xiàng)目水平，消除由項(xiàng)目方材料缺失導(dǎo)致領(lǐng)投人客觀上無法詳細(xì)盡職調(diào)查的問題。
3. 引入項(xiàng)目分級(jí)制度，分擔(dān)領(lǐng)投人盡職調(diào)查壓力
對(duì)于籌資額度較小、處于傳統(tǒng)行業(yè)、投資風(fēng)險(xiǎn)較小的股權(quán)眾籌項(xiàng)目，要求領(lǐng)投人咨詢專家以及第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳盡分析以出具全面盡職調(diào)查報(bào)告是不經(jīng)濟(jì)的；而對(duì)于籌資額度大、領(lǐng)域新的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，投資人以實(shí)施調(diào)查存在困難而減少必要的調(diào)查程序也會(huì)導(dǎo)致巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)。
因此按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有上線項(xiàng)目進(jìn)行分級(jí)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的項(xiàng)目要求具有專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告并增加領(lǐng)投人數(shù)要求以分擔(dān)盡職調(diào)查壓力。如果采取領(lǐng)投人和項(xiàng)目方共同承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用的方式，還可以在一定程度上遏制項(xiàng)目方籌資額度遠(yuǎn)大于必要金額以獲取額外收益的行為。
2012 年美國(guó)出臺(tái)的JOBS法案中有關(guān)股權(quán)眾籌的法規(guī)就體現(xiàn)了這種分級(jí)思想：籌資額超過50 萬美元的項(xiàng)目需要提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，籌資額在10 萬至50 萬美元之間的項(xiàng)目需要由符合SEC 要求的獨(dú)立專家調(diào)查核實(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，籌資額在10 萬美元以下的項(xiàng)目?jī)H需提供以前年度的財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)單即可。
