序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇行政匯報范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

20**年，我局重視和加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任制的組織和實施，始終把此項工作放在重要位置，貫穿于全局之中，建立和健全了局行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，由**局長任組長，**、***任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)法制科（設(shè)在局辦公室）。同時，建立行政執(zhí)法案件審理委員會，由鄔祖根、祁兆明、洪國清、吳偉東等四位同志組成。調(diào)整充實了“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，有關(guān)科室為小組成員，做到分工明確，責(zé)任到人，并將依法行政、規(guī)范管理工作納入民政工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一。

二、制度建設(shè)及執(zhí)行情況

1996年以來，我局在各鎮(zhèn)民政辦和局各科室中推行了行政執(zhí)法責(zé)任制，有力地推動了行政執(zhí)法水平的提高。2002年為加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督制約，進(jìn)一步提高工作人員的執(zhí)法水平，切實解決行政執(zhí)法中存在的不足，根據(jù)市政府《關(guān)于深化完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作的通知》（海政發(fā)[2002]25號）精神，及時深化完善了行政執(zhí)法責(zé)任制工作。

為了提高民政行政執(zhí)法水平，我局把普法作為依法行政的主要環(huán)節(jié)，以普法促進(jìn)執(zhí)法，開展了多種形式的學(xué)法、用法活動。一是組織局機(jī)關(guān)干部8人次參加省民政廳、市政府組織的《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》和專業(yè)性法律知識培訓(xùn)。目前，我局持有浙江省行政執(zhí)法證的機(jī)關(guān)干部有3名。一是組織局機(jī)關(guān)干部8人次參加省民政廳、市政府組織的《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》和專業(yè)性法律知識培訓(xùn)。目前，我局持有浙江省行政執(zhí)法證的機(jī)關(guān)干部有3名。二是加強(qiáng)民政業(yè)務(wù)和法規(guī)培訓(xùn)，03年以來，我局多次舉辦培訓(xùn)班以及以會代訓(xùn)等形式對各鎮(zhèn)的民政助理員、對社區(qū)居委會干部、村委會主任開展了《婚姻登記管理條例》、《浙江省最低生活保障辦法》的培訓(xùn)和宣傳。局機(jī)關(guān)多次邀請市法制辦的領(lǐng)導(dǎo)為全體機(jī)關(guān)干部和局屬各單位負(fù)責(zé)人舉辦了行政許可法專題講座；3次組織全體機(jī)關(guān)干部和局屬各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí)交流；訂閱了《行政許可法一百問》和《中華人民共和國行政許可法有關(guān)問題的通知》，編發(fā)了實施行政許可法簡訊2期，并在**民政信息網(wǎng)上設(shè)置專欄刊登行政許可法有關(guān)文件資料和清理項目。并按要求對行政許可法相關(guān)知識進(jìn)行書面測試，在此基礎(chǔ)上有18位同志參加了市人事局組織的國家公務(wù)員《行政許可法》考試。二是加強(qiáng)了對各鎮(zhèn)民政干部的民政法規(guī)培訓(xùn)。20**年，通過舉辦培訓(xùn)班以及以會代訓(xùn)等形式，對各鎮(zhèn)（街道）的民政助理員開展了民政工作法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳。三是為加強(qiáng)政務(wù)公開力度，開展對民政對象的法制宣傳活動。重點加大了對婚姻法律法規(guī)和低保工作法規(guī)的宣傳力度。為讓廣大群眾了解《婚姻法》和《婚姻登記條例》，20**年2月，舉辦了全市《婚姻法》知識競賽活動，向市級機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）發(fā)放競賽試卷1000余份。對低保工作的政策法規(guī)的宣傳也加大力度，增加低保工作透明度，確保“三公開一監(jiān)督”（保障標(biāo)準(zhǔn)公開、保障對象公開、審批程序公開，接受群眾監(jiān)督）制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。

三、行政執(zhí)法情況

（一）制訂規(guī)范性文件，推行依法行政工作的開展。

為在我市順利實施《城市居民最低生活保障條例》和《退伍義務(wù)兵安置條例》，我局根據(jù)國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》和省政府《浙江省最低生活保障辦法》、《退伍義務(wù)兵安置條例》等法規(guī)，結(jié)合我市實際，起草修訂了《**市城鄉(xiāng)居民最低生活保障辦法》和《**市兵役義務(wù)費社會統(tǒng)籌實施辦法》上報市政府，經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過，并以市政府19、17號令形式頒布，促進(jìn)了低保工作和退伍安置工作的開展。

（二）依法行政，切實保障民政的合法權(quán)益。堅持在執(zhí)法過程中，我局處理好嚴(yán)格執(zhí)法與服務(wù)大局、服務(wù)民政對象的關(guān)系，努力做到讓群眾滿意，對法律負(fù)責(zé)。

1、認(rèn)真貫徹《浙江省最低生活保障辦法》和市人民政府19號令《**市低保實施辦法》精神，扎實做好低保工作，切實保障弱勢群眾的基本生活。按照動態(tài)管理的要求，在廣泛調(diào)查摸底和審核的基礎(chǔ)上，確定本年度全市低保對象共2817戶6214（年未）人。全年市鎮(zhèn)兩級按月累計發(fā)放低保資金355.45萬元。

2、認(rèn)真貫徹實施《退伍義務(wù)兵安置條例》，做好城鎮(zhèn)退伍士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官的接收、安置工作。近年來，先后出臺了《**市軍人撫恤優(yōu)待實施辦法》、《**市擁軍優(yōu)屬若干規(guī)定》、《**市兵役義務(wù)費社會統(tǒng)籌實施辦法》、《**市重點優(yōu)撫對象醫(yī)療費補(bǔ)助實施辦法》等地方性政策法規(guī)，優(yōu)撫對象的合法權(quán)益得到保障。2002年全市412名城鄉(xiāng)退役士兵從事自謀職業(yè)率達(dá)到100％，連續(xù)五年被省政府、省軍區(qū)評為先進(jìn)單位。

3、依法組織實施行政區(qū)劃調(diào)整工作，認(rèn)真指導(dǎo)硤石、袁花等鎮(zhèn)開展撤村建工作。嚴(yán)格按照《中華人民共和國村民委員會組織法》的規(guī)定，指導(dǎo)有關(guān)鎮(zhèn)履行好法定手續(xù)，召開好村民會議，依法通過撤村建居的有關(guān)決議，承辦好撤村建居審批手續(xù)；積極指導(dǎo)硤石等10個鎮(zhèn)依法開展社區(qū)規(guī)模調(diào)整工作，嚴(yán)格按照《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的規(guī)定，承辦好審批手續(xù)。

4、指導(dǎo)全市村（居）委會換屆選舉工作。舉辦了由各鎮(zhèn)分管民政和民政助理員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，依據(jù)《中華人民共和國村民委員會組織法》、《浙江省村民委員會選舉辦法》的規(guī)定，出臺了《**市村委會換屆選舉實施方案》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)依法直接選舉村委會成員。依據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的有關(guān)規(guī)定，針對撤村建居的實際情況，出臺了《關(guān)于認(rèn)真做好撤村建居中換屆選舉工作的意見》，加強(qiáng)對撤村改建的社區(qū)居委會的換屆選舉工作。結(jié)合社區(qū)規(guī)模調(diào)整，及時指導(dǎo)各鎮(zhèn)開展新社區(qū)居委會的換屆選舉和班子調(diào)整工作。

5、依法審批民間組織。嚴(yán)格按照《社會團(tuán)體登記管理條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理條例》的有關(guān)規(guī)定，制作了社會團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位登記辦理程序和申報材料清單，公開辦事程序，全年共批準(zhǔn)登記社會團(tuán)體4個、民辦非企業(yè)單位4個、變更登記7個，批準(zhǔn)社會團(tuán)體注銷登記3個。依法組織開展了社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)和代表機(jī)構(gòu)復(fù)查登記工作。

6、依法辦理婚姻登記和收養(yǎng)登記。嚴(yán)格按照《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《婚姻登記管理條例》和《浙江省婚姻登記辦法》的規(guī)定，依法辦理收養(yǎng)登記，指導(dǎo)各鎮(zhèn)辦理婚姻登記。全年共辦理結(jié)婚登記4862對，離婚登記450對，收養(yǎng)登記43人。

7、貫徹殯葬法規(guī)，加強(qiáng)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。落實國務(wù)院、省人大《兩個殯葬管理條例》。2002年結(jié)合“雙整治”依法整治非法建筑性墳?zāi)?498座，建造鎮(zhèn)級骨灰寄存堂8座，村級公益性墓地115個，鎮(zhèn)村投入資金695萬元。

8、貫徹地名法規(guī)加強(qiáng)對建筑物名稱命名的管理。制定了《**市城鎮(zhèn)建筑物名稱管理規(guī)定》，全年共依法命名道路20條，命名建筑物名稱20個，使城市的住宅小區(qū)的建筑物名稱基本實現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

四、監(jiān)督機(jī)制運(yùn)行情況

為保障法律、法規(guī)的順利貫徹，我局進(jìn)一步加大了執(zhí)法力度，開展了一系列執(zhí)法檢查與監(jiān)督，切實樹立法制權(quán)威。

1、依法開展民間組織年檢年審工作。根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》的有關(guān)規(guī)定，組織開展了社會團(tuán)體2002年度年檢工作，印發(fā)了《關(guān)于開展2002年度社會團(tuán)體年檢和換證登記的通知》，召開了由全市社會團(tuán)體負(fù)責(zé)人參加的工作會議。年檢中，對逾期未報材料的16個社會團(tuán)體發(fā)出了限期整改的通知書，全市有99%的社團(tuán)通過了年檢，并換發(fā)了新版登記證書。根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定，與市教育局聯(lián)合開展了首次年檢工作，通過年檢，對未及時辦理變更登記的3個單位作了批評，督促辦理變更登記手續(xù)，參檢率達(dá)100%。

2、開展福利企業(yè)年檢年審工作。按十條標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)福利企業(yè)資質(zhì)管理，對63家企業(yè)進(jìn)行了年檢年審。全年共停辦福利企業(yè)4家。進(jìn)一步落實殘疾職工上崗監(jiān)督機(jī)制，新安置四殘人員970人，端正了企業(yè)辦廠方向。

篇（2）

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)。黨委副書記任組長，黨政辦主任為副組長，鎮(zhèn)司法所所長、鎮(zhèn)計生辦主任、派出所所長、鎮(zhèn)國土所所長、林業(yè)站站長為成員，下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作辦設(shè)在鎮(zhèn)司法所，按職責(zé)分工負(fù)責(zé)承辦各項行政執(zhí)法工作。鎮(zhèn)行政執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員由馮炳坤同志擔(dān)任。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)。提高行政執(zhí)法人員的素質(zhì)，有針對性地實施培訓(xùn)，不斷提高各執(zhí)法干部的執(zhí)法水平。凡新申領(lǐng)行政執(zhí)法證的，都要進(jìn)行培訓(xùn)，考試合格的才予以辦理。

篇（3）

我局黨組高度重視，充分認(rèn)識到在司法行政機(jī)關(guān)推行政務(wù)公開工作，是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是落實依法治國方略的重要舉措，是新形勢發(fā)展的必然要求。推行政務(wù)公開、實施“陽光行政”，有利于接受群眾監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和治理腐??；有利于保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，消除隔膜，密切黨群干群關(guān)系；有利于轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，建立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的行政運(yùn)作機(jī)制。在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，局黨組把推行政務(wù)公開作為一項重要工作，采取積極措施，狠抓落實。

首先，我們成立了以局黨組書記、局長為組長，局黨組成員為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)政務(wù)公開辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。制訂了《*市司法局政務(wù)公開實施辦法》，對政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、程序、監(jiān)督保障和組織領(lǐng)導(dǎo)等方面作了明確規(guī)定。

其次，召開全局政務(wù)公開動員大會，要求全體干警增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感，積極投身政務(wù)公開活動，為推行政務(wù)公開出主意、想辦法。在廣泛征取各科、室、處意見后，我們制作了政務(wù)公開運(yùn)作程序表，加快建立各科、室、處政務(wù)公開臺帳。在推進(jìn)政務(wù)公開中，我們堅持“依法公開、真實公開、及時公開、注重實效、方便群眾”的原則，努力使推行政務(wù)公開與密切聯(lián)系群眾相結(jié)合，想群眾所想，急群眾所需，便于群眾辦事，讓群眾滿意；與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)相結(jié)合，提高依法行政水平和辦事效率；與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，從源頭上預(yù)防不公正行為和腐敗問題的發(fā)生；與推進(jìn)政務(wù)信息化建設(shè)相結(jié)合，為社會提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障。

第三，加強(qiáng)硬件建設(shè)，確保政務(wù)公開工作的落實。我局保障經(jīng)費投入，完善政務(wù)公開的硬件建設(shè)，建設(shè)局域網(wǎng)；在局辦公樓一樓大堂設(shè)立政務(wù)公示欄和公開欄，公開局機(jī)關(guān)及各科、室、處職責(zé)，以及法律援助處、公證處等對外窗口單位辦事條件、程序方法等內(nèi)容，此外,在公證律師管理科也設(shè)置政務(wù)公開欄，上墻公開該科室的業(yè)務(wù)范圍、條件、程序、承諾和監(jiān)督制度；市法律援助處、公職律師事務(wù)所和公證處印制了大量辦事指南等資料供前來辦事的群眾索要，使政務(wù)公開工作落實到位。

二、注重實效，規(guī)范政務(wù)公開工作的內(nèi)容

在推進(jìn)政務(wù)公開工作中，我們堅持凡是法律法規(guī)和行政規(guī)章要求的，只要不涉及黨和國家的秘密，都實行公開。尤其注意從群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的事項入手，對群眾反映的熱點問題、容易出現(xiàn)不公平、不公正甚至產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié)，都予以公開，增強(qiáng)工作的透明度。我們結(jié)合本局實際，對包括監(jiān)獄工作管理、律師工作管理、公證工作管理、基層司法工作管理、法律援助工作、司法行政法制工作、司法鑒定、組織人事、財務(wù)收支、物資采購、基建工程、行政管理、審計等13類65項進(jìn)行公開。按照對外方便群眾辦事、對內(nèi)強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督的指導(dǎo)思想，認(rèn)真分析研究了公開中的重點、熱點問題，確定對外側(cè)重辦事過程、辦事結(jié)果、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)的公開；對內(nèi)側(cè)重對人、財、物處置的公開，讓干警清楚知道實情，了解領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力行使情況。為此，我們重點突出三個方面的內(nèi)容。

一是抓市法律援助處、市公職律師事務(wù)所和市公證處“三個窗口”的公開。市法律援助處、市公職律師事務(wù)所和市公證處是我局的窗口單位，每天接待前來辦事和法律咨詢的群眾較多，其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作效率好壞直接關(guān)系到我局的形象和聲譽(yù)。因此，我們首先將這三個單位作為政務(wù)公開的重點對象，把工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、辦事程序、服務(wù)承諾、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等進(jìn)行公開，方便當(dāng)事人辦事，接受社會各界監(jiān)督。同時，印制了辦事指南，讓群眾取閱，為群眾提供辦事指引。

二是抓人、財、物管理的公開。作為內(nèi)部公開的主要內(nèi)容，我們把干警職工關(guān)注的人事、財務(wù)、物資管理作為另一個重點公開的內(nèi)容。在人事管理方面，公開干部的錄用、選拔、任免、考核、獎懲等內(nèi)容的條件、程序及結(jié)果，讓干警職工監(jiān)督有據(jù)。體現(xiàn)了公開、公平、公正，做到了上級滿意、群眾高興、局領(lǐng)導(dǎo)踏實。如今年我市司法行政機(jī)關(guān)招考公務(wù)員、*監(jiān)獄招考警察，干部的任用等，我們都及時按程序作了公開，切實增強(qiáng)了透明度。在財務(wù)管理方面，我們的財務(wù)預(yù)算及經(jīng)費使用，如大額度開支按程序?qū)徟?、大宗物品采購等情況，在局政務(wù)公示欄上公開，讓干警職工了解政務(wù)的運(yùn)作情況，方便干警監(jiān)督。

三是抓群眾關(guān)心的熱點問題公開。公車使用問題一直是干警關(guān)注的熱點。我局重新修訂了車輛管理規(guī)定，明確局領(lǐng)導(dǎo)凡是因私用車的，與普通干警一視同仁，一律由辦公室安排并按規(guī)定交納有關(guān)費用，每季度公布交費情況，干警反映比較好。基建工程是干警關(guān)注的焦點，也是腐敗容易產(chǎn)生的一個重要源頭。我們嚴(yán)格按照招投標(biāo)法和其他有關(guān)法規(guī)制度，規(guī)范基建工程的招投標(biāo)工作，做到事前公開基建工程立項、設(shè)計、預(yù)算，事中公開招投標(biāo)情況，事后公開質(zhì)監(jiān)、驗收情況，使工程建設(shè)全過程置于群眾的監(jiān)督之下。

三、結(jié)合實際，積極落實政務(wù)公開工作的有效形式

實行政務(wù)公開必須要有一定的形式，以保證公開內(nèi)容及時與群眾見面。我們注意公開的形式與內(nèi)容相適應(yīng)。根據(jù)不同內(nèi)容，采取對內(nèi)和對外公開的形式進(jìn)行。

對外公開的形式包括：一是設(shè)立政務(wù)公開欄。在辦公樓一樓大堂設(shè)立政務(wù)公開欄，公開市局的職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、各科、室、處職責(zé)等內(nèi)容。此外，對公證律師管理科、市法律援助處、市公證處和市公職律師事務(wù)所等對外窗口單位也分別設(shè)置政務(wù)公開欄，上墻公開本科（室、處）的業(yè)務(wù)范圍、條件、程序、承諾和監(jiān)督制度。二是編印“窗口工作指南”。將公證、法援等窗口單位有關(guān)對外公開的條文逐項印成指南，方便群眾辦事。三是網(wǎng)絡(luò)公開。將我局的“12·4”法制宣傳日活動、司法考試等事項在網(wǎng)絡(luò)上；對一些需要大力宣傳、人人知曉的政務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行廣泛深入的宣傳教育。

對內(nèi)公開的形式包括：一是設(shè)立公示欄公開。在局一樓大廳和四樓走廊設(shè)置“政務(wù)公示欄”。公開內(nèi)容包括規(guī)章制度、組織人事、財務(wù)收支、基建工程、行政管理和審計等，使廣大干部職工獲取有關(guān)政務(wù)信息，公開監(jiān)督。二是召開會議公開。根據(jù)不同內(nèi)容在黨組會議、黨員大會、局務(wù)會議、中層領(lǐng)導(dǎo)干部會議、全體干部職工大會上予以公開。三是內(nèi)部行文公開。通過印發(fā)文件、會議紀(jì)要等形式，把一些重要的事項向下級各單位和全體干部職工公開。四是編印《政務(wù)公開手冊》和《規(guī)章制度匯編》。將組織人事、工資福利、行政管理、司法行政工作等有關(guān)內(nèi)容匯編成冊，向下級各單位和全體干部職工公開。五是編印了政務(wù)公開有關(guān)文件匯編。主要匯編了與政務(wù)公開有關(guān)的本局及上級有關(guān)的文件，發(fā)放給局干部職工，讓干部職工及時了解政務(wù)公開的相關(guān)政策動向。

四、健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)政務(wù)公開工作的監(jiān)督

為加強(qiáng)對政務(wù)公開的監(jiān)督，我們成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，并采取了以下措施：

一是實行預(yù)公開制度。對涉及本單位建設(shè)和發(fā)展的重大問題及與群眾利益密切相關(guān)的重大事項，決定前應(yīng)公開方案和議項，在充分聽取干部職工和群眾意見并作調(diào)整后公布執(zhí)行。

二是定期召開政務(wù)公開情況通報會。每季度末召開中層領(lǐng)導(dǎo)干部會議，通報本季度政務(wù)公開工作的進(jìn)展情況，存在問題及今后的工作計劃。

三是聘請政務(wù)公開特邀監(jiān)督員。由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)在有關(guān)部門、社會團(tuán)體、知名人士和離退休人員中聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期或不定期請他們檢查和監(jiān)督司法行政各項工作，聽取他們的意見，使內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。

四是建立政務(wù)公開局長接待日制度。每月15日（遇公休日順延下一日）為局長政務(wù)公開接待日，由局領(lǐng)導(dǎo)輪值，及時處理群眾投訴、反映的問題，解答咨詢，指定專人記錄和回復(fù)；

五是設(shè)置舉報信箱。在辦公樓一樓大堂設(shè)置舉報信箱，接受群眾的投訴、檢舉。舉報信箱由政務(wù)公開監(jiān)督小組定期開啟，指定專人收集、登記、處理和歸檔。群眾提出的意見和建議可直接交政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究，及時加以解決，并要采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o予反饋。對暫時無法解決的問題，做好解釋工作；對群眾的投訴、檢舉信件按程序處理；

六是公布政務(wù)公開投訴、舉報電話。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立投訴、舉報電話，分別接受干警、職工及群眾的咨詢、投訴和檢舉。電話安排專人接聽和記錄，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

七是制作各種政務(wù)公開登記本，完善臺賬。包括《群眾對政務(wù)公開的意見、建議及處理記錄簿》、《政務(wù)公開報送登記表》、《政務(wù)公開接待日情況登記表》《政務(wù)公開審批、登記表》?！墩?wù)公開報送登記表》發(fā)到各科、室、處，由各科、室、處詳細(xì)填寫本單位應(yīng)公開的內(nèi)容、公開形式、公開日期等，《群眾對政務(wù)公開的意見、建議及處理記錄簿》、《政務(wù)公開報送登記表》、《政務(wù)公開審批、登記表》由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及監(jiān)督小組詳細(xì)記錄。

篇（4）

大家好，本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報；

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。內(nèi)容來自寫作之家

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作寫作之家，版權(quán)所有

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。內(nèi)容來自寫作之家

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

篇（5）

服務(wù)大廳設(shè)有9個服務(wù)窗口，進(jìn)入“中心”的有9個具有行政許可職能的局（委），可以辦理、代辦行政許可項目75項、辦理、代辦行政服務(wù)項目43項。

“中心”實行一個窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦理、一次性收費的運(yùn)行機(jī)制?！爸行摹钡闹饕氊?zé)是：負(fù)責(zé)制定中心的各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施；負(fù)責(zé)對服務(wù)窗口、工作人員的管理；負(fù)責(zé)對進(jìn)入中心服務(wù)項目的確定、調(diào)整，對項目辦理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督查；受理中心工作人員違規(guī)違紀(jì)投訴。牽頭全區(qū)政務(wù)公開工作。

幾年來，區(qū)行政服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市行政服務(wù)中心的指導(dǎo)下，本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)政府工作大局，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，取得較好成效。20*年，我區(qū)行政服務(wù)中心共辦理各類審批事項2164件，辦結(jié)率達(dá)100%，較去年增長20%以上。中心榮獲“20*年度市行政審批工作進(jìn)步獎”榮譽(yù)稱號。

二、20*年1-5工作情況：

20*年以來，區(qū)行政服務(wù)中心狠抓各項工作的落實，截止5月30日，區(qū)服務(wù)中心共辦理各類行政審批事項1568件，較上年同期增長一倍以上，取得了良好開局。主要作法：

1、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)管理，強(qiáng)力推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)。區(qū)行政服務(wù)中心積極爭取區(qū)政府目標(biāo)辦支持，擬將行政服務(wù)中心建設(shè)和行政審批的相關(guān)內(nèi)容列入了區(qū)政府所屬十四個具有行政審批職能部門的目標(biāo)責(zé)任書之中。這一作法增強(qiáng)了各部門為行政服務(wù)中心建設(shè)做貢獻(xiàn)的責(zé)任感和自覺性。

2、抓住重點，不斷拓展業(yè)務(wù)項目，推進(jìn)審批權(quán)力進(jìn)中心。今年在去年區(qū)民政局婚姻登記科、區(qū)計生委相關(guān)業(yè)務(wù)科室整體進(jìn)中心的基礎(chǔ)上，區(qū)勞動和社會保障局相關(guān)科室和區(qū)衛(wèi)生局食品衛(wèi)生許可證發(fā)放工作也以整體前移行政服務(wù)中心。

3、搞好中心規(guī)范化建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹行政許可法，努力提高依法行政水平，我們根據(jù)區(qū)法制辦、區(qū)編辦清理保留的行政許可項目和行政服務(wù)項目，重新編制承諾卡，將項目名稱、辦事程序、法律依據(jù)、申報材料、許可條件、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、格式文本等進(jìn)行“八公開”。完善各個審批項目工作流程和格式文本，制作了一次性告知書、受理通知書、不予受理通知書等文書。二是完善行政服務(wù)中心各項制度。今年先后制訂了《中心業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)暫行規(guī)定》《中心一票否決暫行辦法》《學(xué)習(xí)制度》等12項制度，確保了各窗口單位依法行政、廉潔從政，切實提高依法行政水平。

4、建立完善綜合代辦服務(wù)窗口。*年，在中心一名工作人員到位后，在中心大廳專門建立綜合服務(wù)窗口，對由于客觀條件限制未能進(jìn)中心的五個部門36項行政許可項目和13項進(jìn)行服務(wù)項目進(jìn)行代辦或監(jiān)管。目前，我區(qū)保留項目進(jìn)中心已達(dá)72%，進(jìn)中心項目即辦率已達(dá)30%以上，就地辦結(jié)率達(dá)90%以上。

5、推進(jìn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心建設(shè)。目前，平原鄉(xiāng)便民服務(wù)中心隨著鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)行，經(jīng)過積極的籌備，已于去年底掛牌。目前，平原鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)已按照要求基本就緒，正在準(zhǔn)備迎接5月20日前后市里的驗收。

6、搞好政務(wù)公開工作。20*年經(jīng)區(qū)政府研究政務(wù)公開由區(qū)行政服務(wù)中心牽頭落實。目前，正在起草《2009年*區(qū)政務(wù)公開實施方案》，待報領(lǐng)導(dǎo)研究后，盡快組織實施。

7、加強(qiáng)對窗口人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，我區(qū)行政服務(wù)中心窗口工作人員有所變動。為此，我們在健全學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，多次組織窗口工作人員學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，重點學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，工作人員的整體素質(zhì)有所提高，為行政服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)打下了良好基礎(chǔ)。

三、存在的困難和下步打算。

（一）、存在的困難和問題

1、我區(qū)行政服務(wù)中心硬件建設(shè)與市下達(dá)目標(biāo)要求還有一定差距，如電腦辦公網(wǎng)絡(luò)、交通工具、窗口人員補(bǔ)貼等問題。

2、部分“窗口”“收發(fā)室”現(xiàn)象未得到根本改善，部門對窗口的授權(quán)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）、下步打算：

（1）、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面深入貫徹落實行政許可法為契機(jī)，以抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、抓管理、提效率為主線，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)提速、社會發(fā)展提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（2）、主要工作目標(biāo)

1、深入貫徹落實行政許可法，做到行政審批有法、有據(jù)、公開、透明。

2、續(xù)推進(jìn)項目進(jìn)中心提高審批事項的集中辦理程度，全年辦件量不低于2000件。

3、創(chuàng)造條件，爭取資金，改善區(qū)行政服務(wù)中心的硬件辦公條件，年內(nèi)爭取開通區(qū)行政服務(wù)中心辦公局域網(wǎng)，盡快與市中心實現(xiàn)網(wǎng)上對接。

（3）、主要措施：

1、深入貫徹＜＜行政許可法＞＞，切實提高依法行政的水平。

2、加強(qiáng)管理，拓寬業(yè)務(wù)，一是繼續(xù)推進(jìn)審批權(quán)力進(jìn)中心工作，二是加強(qiáng)管理力度。在清理的基礎(chǔ)上，推進(jìn)各種行政服務(wù)項目進(jìn)入中心，真正實現(xiàn)中心“高效、便民”的宗旨。三是加強(qiáng)對項目辦理情況的監(jiān)督檢查，切實提高行政效率。

篇（6）

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部年工作綱要

年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，根據(jù)各部門的人員需求。本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，過去的一年。得到各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我今后的工作中切實加以解決。

八、行政部年工作綱要

即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

篇（7）

二,業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù).今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報,通知,總結(jié),經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類案件做到及時處理,及時報送.全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研.聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委,阿克蘇地區(qū)行署,阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌.

三,自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事,到其它單位辦事,下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假.

四,存在的問題及打算

篇（8）

（一）思想，組織

我街依法行政工作以和“”思想為，科學(xué)發(fā)展觀，《市依法行政考核辦法》?！秴^(qū)去年依法行政工作計劃》，充實了街依法行政工作，了年度依法行政工作的工作和措施。依法行政責(zé)任情況匯報會，工作進(jìn)展情況，和部署下步工作，細(xì)化責(zé)任，將依法行政工作到責(zé)任科室和責(zé)任人員，了健全的依法行政工作組織網(wǎng)絡(luò)。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)宣傳，依法行政能力

街將干部學(xué)法用法依法行政工作的重中之重，帶頭學(xué)法。黨支部會、學(xué)習(xí)例會等，學(xué)習(xí)新頒布的《共和國保守秘密法》、《市城市管理規(guī)定》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《依法行政實施綱要》等一系列文件。全街干部學(xué)法用法，了依法行政、依法辦事意識，能自覺運(yùn)用法律手段解決矛盾和問題。

普法宣傳工作。法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭活動。法律實施紀(jì)念日、法治宣傳月組織了多樣的普法宣傳活動。還實施《市城市管理規(guī)定》的契機(jī)，編印了宣傳資料發(fā)放到各社區(qū)，系列活動了居民法制觀念，了居民防范意識。

（三）公共服務(wù)體系改革，簡化行政審批程序。

在區(qū)直接與幫助下，街籌劃建設(shè)了區(qū)首個“市民社會事務(wù)服務(wù)中心”。該中心將與切身利益的社會救助、城鎮(zhèn)低保、計劃生育、養(yǎng)老保險、志愿者管理等的都納入服務(wù)范圍，“一門式”服務(wù)，“一口式”辦理。服務(wù)的轉(zhuǎn)變了辦事，了百姓，還了行政的透明度。

（四）爭議調(diào)處機(jī)制，防范化解社會矛盾

為營造穩(wěn)定的社會環(huán)境，我街矛盾糾紛化解的五項制度，每月例會制度，向社區(qū)下達(dá)交辦的任務(wù)，上報排查化解工作情況，強(qiáng)化排解工作制度的建設(shè)。重大節(jié)假日及敏感日前期，有性地布置排查內(nèi)容，制定《穩(wěn)定工作防控方案》，值班制度及零報告制度，按時按要求上報情況，社會穩(wěn)定。，，解決舉報反映的問題。“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的要求，對矛盾和糾紛包抓制度，并依據(jù)“誰主管、誰”，把調(diào)處工作責(zé)任到和責(zé)任人。今年，解決矛盾糾紛？？件，案件？？件，調(diào)解在解決社會矛盾中的作用，密切了干群關(guān)系，了社會穩(wěn)定。

（五）政務(wù)信息公開工作，權(quán)力的“陽光運(yùn)行”。

為轉(zhuǎn)變職能，工作，改進(jìn)工作作風(fēng)，街嘗試“科學(xué)的政民信息機(jī)制”，以政務(wù)門戶網(wǎng)站為載體，上傳機(jī)關(guān)政策、社區(qū)黨建、社區(qū)精神文明建設(shè)的最新，關(guān)注國情、區(qū)情，街情；網(wǎng)上信箱、公布舉報電話等，傾聽百姓建議，社情民意。舉措了的社會反響，的歡迎。

（六）行政監(jiān)督制度，對行政的監(jiān)督。

機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，將依法行政情況考核機(jī)關(guān)工作人員業(yè)績的依據(jù)，獎懲制度。強(qiáng)化社會監(jiān)督，行政執(zhí)法的來信來訪，依法保護(hù)公民、法人和組織對行政實施監(jiān)督的權(quán)利，鼓勵公民、法人和組織對和不當(dāng)?shù)纳暝V、檢舉，受理機(jī)制。區(qū)依法行政工作的檢查工作，并按要求上報情況。

篇（9）

（一）傳達(dá)精神，查找問題。我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”和“行政效能建設(shè)年”活動的開展，為及時落實縣“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”和“行政效能建設(shè)年”推進(jìn)會議的精神，我鎮(zhèn)于年5月12日緊急召開鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作會議，鎮(zhèn)黨委書記同志及時傳達(dá)會議精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對開展“行政效能建設(shè)年”活動的意義、目的、方向進(jìn)行了解析。對前一階段我鎮(zhèn)開展情況繼續(xù)了總結(jié)。通過開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)，提效能”大討論，對我鎮(zhèn)存在的未及時建立整改臺賬、未及時制定整改方案、督查力度不足等問題進(jìn)行了分析，相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了整改承諾。

（二）加強(qiáng)宣傳，注重整改。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委《關(guān)于開展“行政效能建設(shè)年”活動的實施意見》精神，在全鎮(zhèn)各村（居）辦公地點和鎮(zhèn)主要干道懸掛了14條宣傳標(biāo)語，并建立了示范宣傳欄；通過飛信平臺發(fā)送超過1800條“行政效能建設(shè)年”活動的學(xué)習(xí)資料；以書面及短信方式發(fā)出“督查通報”5期12項；通過嚴(yán)格的考評機(jī)制，逗硬獎懲，對1名違反行政效能提升的干部進(jìn)行了紀(jì)律處分和績效處罰。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督，注重實效。在統(tǒng)一思想、廣泛宣傳、建章立制的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)開始自查自評工作，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村（居）對自身作風(fēng)轉(zhuǎn)變開展督查，對干部職工影響效能提升的情況進(jìn)行紀(jì)律處分，行政效能督查室通過明察暗訪相結(jié)合的方式對全鎮(zhèn)勞動紀(jì)律、便民服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格督查，開展職工自我打分、團(tuán)隊互評、領(lǐng)導(dǎo)點評等方式，深度挖掘問題，剖析典型，進(jìn)行大改進(jìn)、大提升。

二、下一階段工作安排

篇（10）

二、關(guān)于推進(jìn)行政法律規(guī)范化建設(shè)狀況。為推進(jìn)行政法律規(guī)范化建設(shè)，我局首要在兩個方面抓好落實。一方面，認(rèn)真開展了行政法律清算。上一年依據(jù)市法制辦的統(tǒng)一部署，對本單位行政法律行為的法律主體、司法根據(jù)、法律權(quán)柄、法律文書和法律人員進(jìn)行了認(rèn)真清算。經(jīng)過開展行政法律清算，本單位行政法律主體執(zhí)行的現(xiàn)行有用司法、律例、規(guī)章33部，詳細(xì)行政法律權(quán)柄57項，其中行政處分45項，行政強(qiáng)迫1項，行政確認(rèn)2項，其他行政權(quán)柄9項。在此基本上，將本單位行政法律根據(jù)匯編成《市科技局行政法律權(quán)柄匯編》一書，還編印了《市科技局規(guī)范行政法律行為文本》，對行政檢查、行政處分、行政強(qiáng)迫、行政確認(rèn)、行政復(fù)議等崗位權(quán)柄、規(guī)程和責(zé)任予以了明確，對局機(jī)關(guān)行政權(quán)柄進(jìn)行了分化。另一方面，規(guī)范了行政處分自在裁量權(quán)工作。我局在年制訂了《市科學(xué)技能行政治理機(jī)關(guān)行政處分自在裁量權(quán)參照規(guī)范》、《市科技局行政處分自在裁量權(quán)合用規(guī)矩》和《市科技局行政處分自在裁量權(quán)闡明理由和奉告等8項準(zhǔn)則》等文件。本年在市法制辦組織的優(yōu)異行政答應(yīng)和行政處分檀卷評選工作中，因本單位近年來沒有發(fā)生行政法律行為，未報送有關(guān)檀卷。

三、關(guān)于深化行政審批準(zhǔn)則改革狀況。經(jīng)清算，本單位沒有行政審批事項。

四、關(guān)于依法行政準(zhǔn)則建設(shè)狀況。一方面，抓緊相關(guān)準(zhǔn)則的建設(shè)。上一年以來接踵堅持健全了行政法律監(jiān)督準(zhǔn)則3項，詳細(xì)是“市科技局行政法律責(zé)任制試行方法”、“市科技局行政法律民主評斷準(zhǔn)則”和“市科技局群眾告發(fā)投訴準(zhǔn)則和承受社會言論監(jiān)督準(zhǔn)則”；堅持健全了行政復(fù)議和應(yīng)訴準(zhǔn)則3項，詳細(xì)是“市科技局行政復(fù)議人員資歷治理準(zhǔn)則”、“市科技局行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴準(zhǔn)則”和“市科技局行政補(bǔ)償和賠償準(zhǔn)則”；堅持健全了縣政府信息公開準(zhǔn)則6項，詳細(xì)是“市科技局縣政府信息公開保護(hù)秘密搜檢準(zhǔn)則”、“市科技局縣政府信息依請求公開準(zhǔn)則”、“市科技局縣政府信息公開工作審核準(zhǔn)則”、“市科技局縣政府信息公開工作社會評斷準(zhǔn)則”、“市科技局縣政府信息公開工作年度申報準(zhǔn)則”和“市科技局縣政府信息公開工作責(zé)任追查準(zhǔn)則”等12項準(zhǔn)則，為推進(jìn)依法行政工作供應(yīng)了準(zhǔn)則保證。另一方面，對已建準(zhǔn)則的施行狀況進(jìn)行了跟蹤問效。準(zhǔn)則制訂后，我們依據(jù)準(zhǔn)則建設(shè)后有關(guān)工作的分歧轉(zhuǎn)變，對相關(guān)準(zhǔn)則作了進(jìn)一步修正完善。