序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給我們解析了學(xué)院的校風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮、文明；校訓(xùn)：明德、勵(lì)志、求知、篤行；服務(wù)理念：我們的工作就是服務(wù)，服務(wù)無(wú)大事，細(xì)節(jié)定成敗，完成職責(zé)內(nèi)的工作，把職責(zé)人的工作做滿意。辦學(xué)特色：依拖行業(yè)、校企合作、以崗導(dǎo)學(xué)。這些學(xué)院的精神財(cái)富是靠幾代人積累下來(lái)的，是我今后工作動(dòng)力源泉和目標(biāo)方向。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我們提出了期望：虛心學(xué)習(xí)，明確崗位職責(zé)，規(guī)劃好職業(yè)生涯和崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃；安心工作；完善自我，用一生來(lái)完善自我，雖艱難但要磨練；勇?lián)負(fù)?dān)。我們做為新鮮血液注入學(xué)院這個(gè)母體，要為學(xué)院增添活力，增添光彩，在接好上一輩傳下來(lái)的接力棒的同時(shí)做好學(xué)院光輝歷史的傳承人。

在職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)中，周副院長(zhǎng)用了14個(gè)字做了很好的概括：聽(tīng)話、出活、反思、認(rèn)真工作、快樂(lè)生活。我認(rèn)為這14個(gè)字貫穿了我們整個(gè)職業(yè)生涯與生活的始終，一個(gè)畢業(yè)生進(jìn)入高校成為一名好教師至少要十五年，成長(zhǎng)是有階梯的，在利用好本階段資源的同時(shí)要不斷的創(chuàng)造資源。做為新員工首先要學(xué)會(huì)聽(tīng)話，能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的意思，聽(tīng)前輩們的話。就能多積累經(jīng)驗(yàn)，少吃虧，少走彎路。我們是新生力量，雖然有很多新的知識(shí)，但是要先在了解實(shí)際的情況下才能更好的結(jié)合新知識(shí)發(fā)揮更大的作用。所以先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，少說(shuō)多聽(tīng)，才能為以后的路做更多的鋪墊。出活是對(duì)我們年經(jīng)人的基本要求，這就要求我們要會(huì)辦事，能夠把組織交辦的事情做好，能干出成績(jī)來(lái)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。反思是我們每天必需做的，要養(yǎng)成主動(dòng)反思的習(xí)慣，反思能更好的認(rèn)識(shí)當(dāng)今自己所處的環(huán)境，認(rèn)識(shí)到自己在各方面應(yīng)該怎么發(fā)展。在教學(xué)中不斷反思會(huì)讓我們積累更多良好的教學(xué)習(xí)慣。阿里巴巴老總馬云說(shuō)過(guò)要認(rèn)真生活。生活質(zhì)量好了，才能更好的處理人生中碰到的各種問(wèn)題。良好的生活要有個(gè)穩(wěn)定的家庭，要有學(xué)識(shí)，要學(xué)會(huì)理財(cái)，要有品位 、有氣質(zhì)、有修養(yǎng)。談到快樂(lè)工作，我想我們?cè)谕瓿勺约旱脑谛W(xué)業(yè)后，就開(kāi)始專職的為我們的工作服務(wù)了，這是實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的開(kāi)始。我們的大半輩子都是在工作，因此在工作的時(shí)候要有快樂(lè)的心情、好的身體、好的同事關(guān)系。俗話說(shuō)，健康工作50年，幸福生活一輩子。周副院長(zhǎng)最后還給我們提出了幾個(gè)提升的關(guān)鍵：①拼命工作，忘我工作 ，快樂(lè)工作；②能說(shuō)會(huì)寫(xiě)，二者缺一不可，良好的人脈；③要求別人做到的，自己也能做到；④成為學(xué)術(shù)型的管理者。周副院長(zhǎng)的一席話給我們的職業(yè)生涯指明了方向，使我們養(yǎng)成良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。

在教育科學(xué)理論修養(yǎng)和教師職業(yè)技能訓(xùn)練中，學(xué)院督導(dǎo)員謝和汪兩位老教師做了很好的指導(dǎo)。我們的學(xué)院是一所高職院校，學(xué)院的人才培養(yǎng)模式與本科院校的模式不，主要培養(yǎng)工科方向的人才，培養(yǎng)技術(shù)骨干、職業(yè)能手的。督導(dǎo)就如何練好教學(xué)基本功，怎么上課，如何上好課給我們做了很好的指導(dǎo)。新教工應(yīng)該先謙虛謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)，多聽(tīng)老教師的課，不斷思考，積累經(jīng)驗(yàn)。做為教師應(yīng)該挑起上課的擔(dān)子。

在后面的幾天時(shí)間里，我們分別學(xué)習(xí)了學(xué)生管理、教育教學(xué)管理、人事政策、工會(huì)及計(jì)生知識(shí)等方面的相關(guān)規(guī)定。相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們精心的指導(dǎo)，使我們弄清了各部門的辦事流程，為以后的工作更順利的開(kāi)展做了很好的鋪墊。期間舉行了氣排球比賽，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

篇（2）

比如我現(xiàn)在帶的是大一的學(xué)生，新入校門的他們是懷著無(wú)限憧憬走進(jìn)大學(xué)校門的，對(duì)大學(xué)里的各項(xiàng)事務(wù)都充滿了好奇，他們不知道怎么來(lái)規(guī)劃大學(xué)生涯，不知道如何度過(guò)人生最值得珍惜的時(shí)光，這就需要輔導(dǎo)員下功夫進(jìn)行正確的引導(dǎo)，特別是這個(gè)階段正是他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀養(yǎng)成的時(shí)期。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊和社會(huì)上文化多元思想多流的滲透，一定程度上影響著他們價(jià)值觀念的形成。他們時(shí)不時(shí)地會(huì)困惑，會(huì)迷茫，會(huì)找不到前進(jìn)的方向，在這個(gè)時(shí)候就需要有一名人生導(dǎo)師來(lái)進(jìn)行指引。從事思想政治工作的輔導(dǎo)員就需要來(lái)?yè)?dān)當(dāng)引路人這一角色。要本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，拿出十分的熱心，密切關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和成才，在學(xué)生困頓的時(shí)刻，在學(xué)生疑惑的時(shí)刻，在學(xué)生艱難的時(shí)刻，伸出溫暖的援助之手。還記得素質(zhì)拓展訓(xùn)練中那段生命之旅，正是因?yàn)橛幸浑p無(wú)論在平坦的泥地還是在陡峭的山路，無(wú)論在鐵絲網(wǎng)下還是在獨(dú)木橋上都不松懈的手，才讓廣大女學(xué)員感動(dòng)得痛哭流涕。我想在做學(xué)生工作的時(shí)候，就應(yīng)該充當(dāng)那雙手的作用，陪伴學(xué)生度過(guò)大學(xué)四年。同時(shí)，在學(xué)生有思想問(wèn)題找你解決的時(shí)候，要做一個(gè)最好的傾聽(tīng)者，同時(shí)給與真誠(chéng)的建議。他們的思想可能比較天真，可能比較不成熟，這就需要輔導(dǎo)員耐心地聽(tīng)，耐心地講，而不要表現(xiàn)出厭煩的情緒，浮躁的情緒，真正做到情為學(xué)生所系。

之所以說(shuō)輔導(dǎo)員是一份良心的工作，還表現(xiàn)在獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、助學(xué)貸款的核實(shí)、助學(xué)金的發(fā)放上。在做這些工作的時(shí)候，一定要有一顆公心和愛(ài)心。本著公平、公正、公開(kāi)的原則，做好學(xué)年評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先，使獎(jiǎng)學(xué)金真正落實(shí)到優(yōu)秀的學(xué)生。同時(shí)認(rèn)真核查貧困學(xué)生實(shí)際情況，關(guān)心困難學(xué)生的生活，使助學(xué)金真正發(fā)放到他們手里。鼓勵(lì)貧困學(xué)生不自卑不心虛不攀比，鼓勵(lì)他們刻苦學(xué)習(xí)回報(bào)國(guó)家和社會(huì)?？傊嬲龅嚼麨閷W(xué)生所謀。

第二，輔導(dǎo)員工作是對(duì)能力的挑戰(zhàn)性工作。這個(gè)能力包括了協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、溝通力，具體指的是協(xié)調(diào)上級(jí)職能部門與學(xué)生之間上通下達(dá)的能力，應(yīng)變學(xué)生突發(fā)事件的處理能力，溝通學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流能力。

就協(xié)調(diào)力來(lái)講。從事輔導(dǎo)員工作兩個(gè)月以來(lái)，雖然時(shí)間還很短暫，但已經(jīng)真切地體會(huì)到輔導(dǎo)員工作的瑣碎。新生入學(xué)綠色通道、助學(xué)貸款、助學(xué)金、越冬補(bǔ)助等貧困資助工作;新生入學(xué)教育、學(xué)校規(guī)懂校紀(jì)知校史、學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神等思想政治教育工作;編排班級(jí)、宿舍、學(xué)號(hào)，選任班干，組織活動(dòng)等日常管理工作，這些都成了輔導(dǎo)員工作中的必修課。這就需要應(yīng)對(duì)學(xué)生處、教務(wù)處、黨委等職能部門的工作布置，做到上情下達(dá)，下情上傳。若不具備良好的協(xié)調(diào)能力，則充當(dāng)不了橋梁這一角色。

就應(yīng)變力來(lái)講。學(xué)生工作不是日復(fù)一日的重復(fù)的，雖然日常管理還能找到一些固定的模式，但總排除不了突發(fā)事件的可能。面對(duì)突發(fā)事件，要求輔導(dǎo)員做到沉著冷靜，第一時(shí)間上報(bào)，從大處著眼，尋求問(wèn)題解決的最佳方式。

就溝通力來(lái)講。學(xué)生與老師之間，學(xué)生與學(xué)生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學(xué)生滿意，是否被學(xué)生接受，在學(xué)生不好意思向老師反映的情況下，就需要輔導(dǎo)員作為中間人協(xié)調(diào)。同時(shí)輔導(dǎo)員也應(yīng)經(jīng)常向老師了解學(xué)生的上課表現(xiàn)及出勤情況。另外，學(xué)生與學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，輔導(dǎo)員就要積極解決調(diào)和矛盾。維護(hù)年級(jí)學(xué)生的和諧、穩(wěn)定。

第三，輔導(dǎo)員工作要求自身素質(zhì)的不斷提高。包括思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。

篇（3）

所以對(duì)我們這些，以講課為生的職業(yè)講師來(lái)說(shuō)，如果能給培訓(xùn)公司或培訓(xùn)經(jīng)理一些工具，讓他們低成本地，落實(shí)上課內(nèi)容，不是很好嗎？培訓(xùn)公司在銷售，這個(gè)講師課程時(shí)，可以告訴培訓(xùn)經(jīng)理，我們?cè)谡n程結(jié)束后，有N個(gè)工具，協(xié)助你把課程落地，督促學(xué)員用學(xué)到的內(nèi)容，解決學(xué)員的問(wèn)題。這樣的課程銷售人員，是不是培訓(xùn)經(jīng)理更喜歡呢？

這里所謂的落地，我理解就是讓學(xué)員練習(xí)上課內(nèi)容，引發(fā)學(xué)員今后的行動(dòng)，小組合作解決企業(yè)的問(wèn)題，帶來(lái)企業(yè)的績(jī)效。這就是我倡導(dǎo)的“項(xiàng)目式培訓(xùn)”呀。今年我把培訓(xùn)講義，進(jìn)行了全面升級(jí)，特別關(guān)注課后的培訓(xùn)落地。所謂“項(xiàng)目”不單是課程內(nèi)容，和課前調(diào)研，更關(guān)鍵的是給培訓(xùn)公司和企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，一些課程落地的工具，強(qiáng)化課后學(xué)習(xí)，解決企業(yè)的問(wèn)題，具體項(xiàng)目，有下面九個(gè)章節(jié)。

第一章問(wèn)題：每個(gè)學(xué)員在課程開(kāi)始前，培訓(xùn)經(jīng)理就把課程大綱，發(fā)給每一個(gè)學(xué)員，讓學(xué)員知道課程的核心內(nèi)容。并把講師的網(wǎng)站、微博、書(shū)等詳細(xì)資料，發(fā)給每一個(gè)學(xué)員，讓每個(gè)學(xué)員都帶著問(wèn)題來(lái)聽(tīng)課。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，每個(gè)學(xué)員在自己的學(xué)員手冊(cè)上，分別寫(xiě)下，和課程相關(guān)的三個(gè)問(wèn)題。

第二章分組：在課程開(kāi)始前，學(xué)員就已經(jīng)按照不同地區(qū)，不同職位，不同性別，不同經(jīng)驗(yàn)等等，分好了小組。每個(gè)小組不超過(guò)7個(gè)人，最好6個(gè)人。講師讓學(xué)員互相認(rèn)識(shí)一下，在講義上填寫(xiě)組員通訊錄，并列出全體組員，共同關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。

第三章練習(xí)：每個(gè)課程都有相關(guān)的練習(xí)題，大概5頁(yè)左右，大部分都是問(wèn)答題，要學(xué)員根據(jù)行業(yè)的、企業(yè)的、崗位的情況，結(jié)合課程內(nèi)容來(lái)練習(xí)。就像我們上學(xué)時(shí)，老師講完課后，還給學(xué)生留了作業(yè)，這個(gè)練習(xí)題起得，就是這個(gè)效果。有的企業(yè)，在外地統(tǒng)一住宿培訓(xùn)，課程開(kāi)始前的下午或晚上，可以讓學(xué)員做這些練習(xí)。也可以在課程中的，中午或晚上，讓學(xué)員做。更可以在課程結(jié)束后，比如從5點(diǎn)到6點(diǎn)，學(xué)員在教室，用一個(gè)小時(shí)來(lái)做練習(xí)，晚上分組討論練習(xí)題，算是強(qiáng)化課程內(nèi)容，不能讓學(xué)員閑著呀。

這個(gè)練習(xí)冊(cè)是“項(xiàng)目式培訓(xùn)”中，最大的亮點(diǎn)，里面的練習(xí)題，都是經(jīng)過(guò)講師精心設(shè)計(jì)的練習(xí)，一定會(huì)讓學(xué)員學(xué)有所獲。在2011年，我在給北京的合眾思?jí)压旧险n時(shí)，學(xué)員在第三天用了一個(gè)小時(shí)做練習(xí)，下午結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享，效果很好。

第四章課程：這一章就是實(shí)際的課程了，講師授課或引導(dǎo)，學(xué)員參與，組長(zhǎng)指定輪流發(fā)言。具體是講授式授課，還是引導(dǎo)式授課，要視課程內(nèi)容而定。在課程中講師不搞競(jìng)賽，不搞“強(qiáng)制互動(dòng)”、不講黃色笑話、不涉及政治、不搞游戲，不自吹自擂，不搞那些讓學(xué)員不舒服的東西。學(xué)員只有被尊重了，才會(huì)把心思放在課程內(nèi)容上，馬斯洛需求層次，說(shuō)的就是這個(gè)道理。具體授課手法，請(qǐng)看我的書(shū)《不懂心理學(xué)就別當(dāng)講師》、《培訓(xùn)這樣最有效》，當(dāng)當(dāng)、京東、卓越等有售。

第五章總結(jié)：每個(gè)學(xué)員，自己寫(xiě)自己的，寫(xiě)出本次培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)，列出12條，不需要長(zhǎng)篇大論，只羅列自己學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，就好了。然后組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家，交流培訓(xùn)心得，互相點(diǎn)評(píng)，算是以小組為單位，學(xué)員互相幫助。很多培訓(xùn)經(jīng)理，在課程后讓學(xué)員，寫(xiě)的行動(dòng)計(jì)劃或培訓(xùn)總結(jié)，也是這個(gè)意思。

第六章分享：學(xué)員回到工作崗位上后，一周之內(nèi)，上交一個(gè)相關(guān)案例，講師給出了固定的格式。這個(gè)案例要和講師的課程內(nèi)容有關(guān)，最好是學(xué)員自己經(jīng)歷的，或看到聽(tīng)到別人經(jīng)歷過(guò)的，不是瞎編的。培訓(xùn)經(jīng)理把這個(gè)案例，錄入公司的知識(shí)庫(kù)，算是完成了本次項(xiàng)目的知識(shí)沉淀。這個(gè)案例，以后公司其他講師，可以用來(lái)授課。培訓(xùn)經(jīng)理還可以結(jié)合企業(yè)的情況，組織內(nèi)部的案例分享會(huì)。在會(huì)上培訓(xùn)經(jīng)理，要再次強(qiáng)調(diào)，講師在課程中，強(qiáng)調(diào)過(guò)的那些知識(shí)點(diǎn)。2011年4月開(kāi)始，我做了華為終端的渠道顧問(wèn)，引入我的渠道管理課程，全球各地的華為渠道經(jīng)理，按照本文的“項(xiàng)目式培訓(xùn)”來(lái)做，期間每個(gè)人都寫(xiě)了1000字以上的渠道管理案例，并上臺(tái)逐個(gè)分享。其中有個(gè)來(lái)自泰國(guó)的華為人，是個(gè)華裔，用英文寫(xiě)，并上臺(tái)分享，學(xué)員收獲很大。

第七章課題：講師在上課時(shí)，講到了一些工具和方法。學(xué)員6人學(xué)習(xí)小組，一起上過(guò)課，互相之間也算熟悉。培訓(xùn)經(jīng)理就可以讓學(xué)員，結(jié)合授課內(nèi)容，選擇全體小組成員，共同關(guān)心的課題，用上課講到的工具，來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題，想出辦法，列出行動(dòng)計(jì)劃，解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然在中間，可以用到“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的方法。這個(gè)課題，最好是在第二章里面，每個(gè)組員都關(guān)心的課題，也算是有頭有尾。

第八章可視：為了強(qiáng)化學(xué)員記憶，鞏固培訓(xùn)課程效果。培訓(xùn)經(jīng)理可以讓學(xué)員，把前面第五章的12條心得體會(huì)，或后面案例的經(jīng)驗(yàn)，或前面小組共同關(guān)心課題的感受，全部寫(xiě)在一張海報(bào)上。并督促學(xué)員，把這張海報(bào)貼在學(xué)員辦公桌對(duì)面的墻上，讓他在工作中，一抬頭就可以看到，強(qiáng)化課程的內(nèi)容。如果課程內(nèi)容和很多人相關(guān)，就可以張貼在公司顯眼的位置上。比如我的管理課程《管理者的三維領(lǐng)導(dǎo)力》中，有個(gè)“服從宣言”，深圳有個(gè)企業(yè)，就張貼在會(huì)議室的墻上，洗手間的墻上，走廊上面，方便所有員工隨時(shí)看到?？傊雅嘤?xùn)結(jié)果，可視化，讓學(xué)員隨時(shí)看到。

篇（4）

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”名校長(zhǎng)培訓(xùn)的基本界定

（一）“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”名校長(zhǎng)培訓(xùn)的含義

所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”名校長(zhǎng)培訓(xùn)，就是把培訓(xùn)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)中，參訓(xùn)校長(zhǎng)通過(guò)對(duì)任務(wù)的分析討論，明確新舊知識(shí)，并在導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下找出解決問(wèn)題的方法，最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)，促進(jìn)發(fā)展。它以完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線索，使參訓(xùn)的名校長(zhǎng)主動(dòng)置身于任務(wù)情境中，通過(guò)自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題并解決問(wèn)題，自主建構(gòu)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

（二）“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”名校長(zhǎng)培訓(xùn)的主要特點(diǎn)

1．強(qiáng)調(diào)學(xué)員自主學(xué)習(xí)。在“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”培訓(xùn)中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一系列的任務(wù)，而且所設(shè)計(jì)的任務(wù)來(lái)源于學(xué)員的日常管理工作，然后由學(xué)員自主去分析問(wèn)題，并思索解決問(wèn)題的方法和步驟，同時(shí)加以實(shí)踐。這樣，當(dāng)學(xué)員覺(jué)察到學(xué)習(xí)內(nèi)容與他自己的目的有關(guān)時(shí)，就會(huì)激發(fā)個(gè)人的認(rèn)知和情感，學(xué)習(xí)的積極性得以充分調(diào)動(dòng)，從而由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，進(jìn)而有效地提高學(xué)習(xí)效果。

2．強(qiáng)調(diào)學(xué)員個(gè)性化需求。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”培訓(xùn)中的培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)生成性，實(shí)際是學(xué)員在自主完成任務(wù)過(guò)程中所需要的新知識(shí)。不同的學(xué)員由于原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同，在完成任務(wù)的過(guò)程中也就會(huì)有不同的需求，同時(shí)會(huì)采用適合自己的不同方式和時(shí)間去獲取自己所需的知識(shí)。可見(jiàn)，這種培訓(xùn)能夠最大限度地滿足學(xué)員個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。

3．強(qiáng)調(diào)學(xué)員實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”名校長(zhǎng)培訓(xùn)重在幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)校管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，所設(shè)計(jì)的任務(wù)并非是人為設(shè)計(jì)的假想任務(wù)，因此具有很強(qiáng)的實(shí)際意義。學(xué)員完成任務(wù)的過(guò)程，實(shí)際就是解決問(wèn)題的過(guò)程，它是一個(gè)充滿想象、不斷創(chuàng)新的過(guò)程，同時(shí)又是一個(gè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、有計(jì)劃的實(shí)踐過(guò)程。

4．強(qiáng)調(diào)學(xué)員之間的相互協(xié)作支持。完成任務(wù)的過(guò)程離不開(kāi)學(xué)員之間的相互協(xié)作支持。相互協(xié)作過(guò)程中，各學(xué)員有均等的機(jī)會(huì)提出自己的問(wèn)題，以求獲得大家的幫助。這種共享與互助不僅可以使任務(wù)完成得更完滿，而且也可以通過(guò)學(xué)員之間的觀察學(xué)習(xí)，最大限度地促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員的發(fā)展。

二、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”名校長(zhǎng)培訓(xùn)的課程設(shè)置

（一）基礎(chǔ)任務(wù)板塊。主要包括現(xiàn)代管理理論等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，著眼于提高參訓(xùn)校長(zhǎng)的綜合理論素養(yǎng)，拓展思維，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展能力，及時(shí)了解當(dāng)代社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，準(zhǔn)確把握我國(guó)基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展方向。

（二）實(shí)踐任務(wù)板塊。是指參訓(xùn)校長(zhǎng)必須完成的各項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)，包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施等，主要著眼于參訓(xùn)校長(zhǎng)實(shí)踐能力和實(shí)踐反思能力的培養(yǎng)，為參訓(xùn)校長(zhǎng)提供實(shí)踐觀察以及自我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，對(duì)他人及自身的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)反思，并制定改進(jìn)和發(fā)展計(jì)劃，自覺(jué)將獲得的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)和形成的新見(jiàn)解用于指導(dǎo)學(xué)校管理實(shí)踐，以進(jìn)一步推動(dòng)自身和學(xué)校各項(xiàng)工作的發(fā)展。

（三）研究任務(wù)板塊。著眼于強(qiáng)化參訓(xùn)校長(zhǎng)的研究意識(shí)和研究能力，主要包括研究省內(nèi)外知名學(xué)校與

知名校長(zhǎng)的形成條件、成長(zhǎng)規(guī)律，研究和借鑒省內(nèi)外知名校長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)，研究自身在發(fā)展中與學(xué)校管理實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題等。

（四）幫扶任務(wù)板塊。主要是指參訓(xùn)校長(zhǎng)除需要完成學(xué)習(xí)任務(wù)外，作為區(qū)域性名校長(zhǎng)還應(yīng)對(duì)本地區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)專業(yè)化發(fā)展起到一定的引領(lǐng)作用，并應(yīng)承擔(dān)一定的帶徒幫扶任務(wù)。

三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”名校長(zhǎng)培訓(xùn)的階段劃分

（一）建立團(tuán)隊(duì)，確定方案階段

本階段的主要任務(wù)就是建立團(tuán)隊(duì)，確定方案。一方面，參訓(xùn)校長(zhǎng)在教育行政部門推介、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推介或自己物色的基礎(chǔ)上確定自己的理論導(dǎo)師和實(shí)踐導(dǎo)師，師徒結(jié)對(duì)，并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下制定研修方案；另一方面，學(xué)員之間通過(guò)體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)論壇等形式增進(jìn)了解，建立感情，組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

（二）名校與名校長(zhǎng)研究階段

本階段的核心任務(wù)是對(duì)更高層次的名校、名校長(zhǎng)的形成條件和共性特征進(jìn)行研究，并在此基礎(chǔ)上完成研究作業(yè)。首先，由專家通過(guò)專題報(bào)告進(jìn)行研究所需的知識(shí)、方法、資源等的引領(lǐng)；然后，學(xué)員在導(dǎo)師指導(dǎo)下通過(guò)文獻(xiàn)研究、名?？疾斓韧緩介_(kāi)展有關(guān)研究；完成《×××學(xué)校的發(fā)展歷程》《×××校長(zhǎng)的成長(zhǎng)經(jīng)歷》等研究作業(yè)并以一定理論為基礎(chǔ)整理出完整的研究報(bào)告；最后，在學(xué)員各自匯報(bào)、小組討論整理、交流小組討論結(jié)果等研究成果交流的基礎(chǔ)上，通過(guò)專家點(diǎn)評(píng)，進(jìn)一步抽象出“名校與名校長(zhǎng)共性特征”。

（三）問(wèn)題診斷階段

（1）專家引領(lǐng)：“如何開(kāi)展校長(zhǎng)成長(zhǎng)與學(xué)校管理問(wèn)題診斷”等專題報(bào)告；（2）名校蹲點(diǎn)：在蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)中嘗試診斷名校學(xué)校管理問(wèn)題；（3）自我診斷：學(xué)員在導(dǎo)師指導(dǎo)下，對(duì)照“名校與名校長(zhǎng)共性特征”進(jìn)行自我診斷，寫(xiě)出自身與學(xué)校兩份自我診斷報(bào)告；（4）相互診斷：聽(tīng)取被診斷學(xué)員自我診斷匯報(bào)、專家?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)診斷調(diào)查、專家反饋團(tuán)隊(duì)診斷結(jié)果；（5）修正診斷報(bào)告：學(xué)員根據(jù)團(tuán)隊(duì)診斷結(jié)果修正完善自我診斷報(bào)告。

（四）發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)階段

在明確現(xiàn)存問(wèn)題的基礎(chǔ)上制訂修正方案和發(fā)展規(guī)劃。在此階段,學(xué)員需要設(shè)計(jì)的規(guī)劃包括個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，學(xué)員在自我設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上接受同伴意見(jiàn)和專家點(diǎn)評(píng)，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)修正完善自己設(shè)計(jì)的發(fā)展規(guī)劃。

（五）發(fā)展規(guī)劃實(shí)施階段

本階段是培訓(xùn)重點(diǎn)，為了順利完成培訓(xùn)，本階段需要分解成若干小階段、總?cè)蝿?wù)分解成若干子任務(wù)。這其中包括：在專家引領(lǐng)基礎(chǔ)上，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)員實(shí)施規(guī)劃的需求，調(diào)研、商定培訓(xùn)課程，請(qǐng)導(dǎo)師到本校指導(dǎo)等等。每一子任務(wù)完成、每一小階段結(jié)束后學(xué)員都要對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況作出自我評(píng)價(jià)，并接受同伴和專家的指導(dǎo)幫助，提出整改或進(jìn)一步實(shí)施的計(jì)劃，從而順利進(jìn)入下一時(shí)期的學(xué)習(xí)。

（六）考核總結(jié)階段

每一階段結(jié)束都有階段性的考核總結(jié)。當(dāng)全部培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，主要涉及學(xué)員實(shí)施規(guī)劃情況考核、課題研究情況考核和帶徒幫扶情況考核等?？己艘话阃ㄟ^(guò)學(xué)員自評(píng)、互評(píng)、導(dǎo)師評(píng)定、專家和教育行政領(lǐng)導(dǎo)組成考核組考核等方式進(jìn)行。總結(jié)包括學(xué)員個(gè)人參訓(xùn)總結(jié)和整理培訓(xùn)班的總結(jié)，在總結(jié)基礎(chǔ)上做好成果展示交流和成功經(jīng)驗(yàn)推廣活動(dòng)。

四、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”名校長(zhǎng)培訓(xùn)的操作步驟

（一）激發(fā)內(nèi)驅(qū)，設(shè)置任務(wù)

在“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”培訓(xùn)中，“任務(wù)”的設(shè)置最關(guān)鍵，它決定著整個(gè)培訓(xùn)中學(xué)員的參與程度和學(xué)員主動(dòng)性的發(fā)揮，從而直接影響著培訓(xùn)效果。激發(fā)學(xué)員的內(nèi)驅(qū)力是合理設(shè)置任務(wù)的前提。只有立足于學(xué)員的自尊和自我實(shí)現(xiàn)等心理需要，使學(xué)員渴求不斷地完善自己，渴求將自身潛能發(fā)揮出來(lái)，才能有效驅(qū)動(dòng)學(xué)員的行為。

（二）提供幫助，分析任務(wù)

為了順利完成任務(wù)，必須對(duì)任務(wù)進(jìn)行全面透徹地分析?！叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)式”培訓(xùn)中的參訓(xùn)學(xué)員皆為名校長(zhǎng)，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和歸納總結(jié)能力。因此，學(xué)員對(duì)所設(shè)置的任務(wù)有能力進(jìn)行一定程度的分析理解，但是個(gè)人局限性仍不可避免。全面科學(xué)地分析任務(wù)，在學(xué)員自身努力的同時(shí)，仍需要專家引領(lǐng)、導(dǎo)師指點(diǎn)、同伴討論等多種形式的幫助。為學(xué)員提供必要幫助，成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在此階段的主要任務(wù)。

（三）循序漸進(jìn)，完成任務(wù)

任務(wù)的完成依賴于學(xué)員已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)維果斯基的最近發(fā)展區(qū)理論，任何教學(xué)都須落入學(xué)習(xí)者的最近發(fā)展區(qū)內(nèi)。因此，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”培訓(xùn)并不是跳躍式無(wú)序化的，而是一個(gè)由易到難、循序漸進(jìn)完成各項(xiàng)任務(wù)的整體。從名校長(zhǎng)研究到自我問(wèn)題診斷再到發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)、發(fā)展規(guī)劃實(shí)施等，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，前一階段任務(wù)的完成是后一階段任務(wù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。一個(gè)任務(wù)往往細(xì)分為若干小任務(wù)，按次序逐個(gè)完成。

（四）總結(jié)評(píng)價(jià)，提升任務(wù)

每項(xiàng)任務(wù)的完成都能產(chǎn)生一定的成果。總結(jié)的重要意義在于，依據(jù)任務(wù)的完成情況和成果的展示情況，通過(guò)學(xué)員自評(píng)、互評(píng)、教師導(dǎo)評(píng)等方式，對(duì)學(xué)員在自我認(rèn)識(shí)、自主學(xué)習(xí)、自主研究等方面的進(jìn)步做出必要評(píng)價(jià)。

篇（5）

一、培訓(xùn)亮點(diǎn)：

1.組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)參觀。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)先參觀后講解的培訓(xùn)方式，使得學(xué)員能夠更為直觀的了解到項(xiàng)目工程情況，物業(yè)服務(wù)的特色等，擺脫了原來(lái)坐在教室里比較枯燥的教學(xué)模式。

2.高管的職場(chǎng)心得分享。此次培訓(xùn)增加了高管職場(chǎng)心得分享環(huán)節(jié)，希望通過(guò)個(gè)人豐富的職場(chǎng)閱歷，與大家分享自己獨(dú)特的個(gè)人體驗(yàn)。本次邀請(qǐng)的分享者是世通公司總經(jīng)理宋德勝，他以“職場(chǎng)人如何贏得未來(lái)”為主線，通過(guò)發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟：“工作要主動(dòng)、努力、用心、不斷的學(xué)習(xí)，以把上級(jí)交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事，成為讓上級(jí)放心、對(duì)公司擁有高度責(zé)任心和忠誠(chéng)度的員工，要注重個(gè)人職場(chǎng)品牌的建設(shè)，未來(lái)一定會(huì)掌握在自己手中。”宋總真誠(chéng)的話語(yǔ)中充滿了智慧，博得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。

3.座談會(huì)更加關(guān)注員工的個(gè)性發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，通過(guò)兩天的培訓(xùn)，新員工對(duì)公司發(fā)展前景充滿信心，同時(shí)對(duì)充滿人文關(guān)懷的公司文化非常認(rèn)同，所有新員工在座談會(huì)上談到了自己目前存在的不足和改進(jìn)之處，同時(shí)向大家分享了自己未來(lái)1-3年的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

二、存在的不足及提升措施：

1、培訓(xùn)形式上比較單一，應(yīng)該增加更多的互動(dòng)和案例分享環(huán)節(jié)，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間應(yīng)該增加，通過(guò)至少一周的時(shí)間讓新員工更加清晰的了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、工作流程等相關(guān)知識(shí)，掌握個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方法、職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)溝通技巧等綜合軟能力。

篇（6）

長(zhǎng)期以來(lái)，由于受傳統(tǒng)教育方式的影響，雖然鄉(xiāng)村干部的來(lái)源和知識(shí)水平已經(jīng)發(fā)生了很大變化，但對(duì)民選村官培訓(xùn)仍然停留在采用滿堂灌、以會(huì)代訓(xùn)等單一的方式上。施教者往往不顧接受者的理解能力和認(rèn)知水平，不分對(duì)象、不講方法、不問(wèn)結(jié)果地一味灌輸書(shū)本上現(xiàn)成的政策和理論知識(shí)。總以為政策講得越全越好，理論提得越玄越好，大一二三加小一二三的講義越多越好，國(guó)內(nèi)外參考資料越厚越好。全然忽視了培訓(xùn)的目的是將民主的方法教給農(nóng)民，培訓(xùn)的對(duì)象是急需解實(shí)踐之惑的農(nóng)民民主的參與者與實(shí)踐者。在推進(jìn)基層民主工作的實(shí)踐中，云南省民政廳從事基層政權(quán)工作的同志們迫切感到，必須對(duì)農(nóng)村基層干部培訓(xùn)方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

改革的重點(diǎn)是改革參與者的頭腦。民選村官雖然是村民投票選出的，但當(dāng)選者只是鄉(xiāng)村民主的受益者，而并非天生的鄉(xiāng)村民主的領(lǐng)導(dǎo)者。所以，第一步急需解決的，是要改變他們頭腦中潛移默化的傳統(tǒng)集權(quán)制和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思考慣性思維。而解決認(rèn)識(shí)慣性問(wèn)題，就必須遵循認(rèn)識(shí)規(guī)律，即：實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)，或者說(shuō)先從學(xué)選舉入手。民主選舉不等于村民自治，但是，從選舉到自治是一個(gè)量變到質(zhì)變的長(zhǎng)過(guò)程，也是一個(gè)實(shí)踐的較長(zhǎng)過(guò)程。在鄉(xiāng)村政治改革的初級(jí)階段，村民自治的中心是民主選舉，村民民主選舉的中心是完善民主程序。這是一個(gè)理論問(wèn)題，但對(duì)民選村官更是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題。因此，既然培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)民主的參與者與推進(jìn)者，培訓(xùn)的對(duì)象是實(shí)踐的對(duì)象，那幺培訓(xùn)的“重點(diǎn)”、“入手”和“中心”對(duì)對(duì)象來(lái)講，首要的就應(yīng)該是學(xué)習(xí)操作，獲得一種熟練運(yùn)用相關(guān)知識(shí)去分析、處理和解決農(nóng)村事務(wù)的工作能力?；谶@樣一種認(rèn)識(shí)，云南省民政廳借鑒國(guó)外先進(jìn)的成人培訓(xùn)方式，在2001年3月對(duì)西雙版納傣族自治州258名村主任的培訓(xùn)中大膽創(chuàng)新，一改往日傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，首次進(jìn)行了互動(dòng)式培訓(xùn)，取得了意想不到的良好效果，并立即引起了省內(nèi)外乃至國(guó)外有關(guān)方面的注意。

令人耳目一新的“互動(dòng)式”

所謂互動(dòng)式培訓(xùn)，就是通過(guò)教員的引導(dǎo)和與學(xué)員共同分析一系列精心設(shè)計(jì)的案例等互動(dòng)式活動(dòng)，為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)共享的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)員由被動(dòng)聽(tīng)講變成全過(guò)程的主動(dòng)參與?；?dòng)式培訓(xùn)的主要程序有這樣幾點(diǎn)：

1.建立小組（旨在創(chuàng)造一個(gè)親和、寬松、自由發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的民主氛圍）

為使每一個(gè)學(xué)員都能主動(dòng)地并有較多機(jī)會(huì)參與討論，發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，先將學(xué)員分成30至40人不等的大組，即傳統(tǒng)意義上的一個(gè)班；再將各大組分為多個(gè)4人或6人的小組（也可分為多個(gè)2人或3人小組），并確定各自的大組長(zhǎng)和小組長(zhǎng)。分組時(shí)，可以將共性較多的人分為一組，也可以將差異突出的人分為一組，這應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)不同階段的需要靈活掌握。共性較多的人在一起便于概括和達(dá)成共識(shí)，而差異較大的人在一起則便于在觀點(diǎn)上相互碰撞，以使討論更加深入。各個(gè)小組成員又都以圓桌形式圍攏在一起，自由而有機(jī)地分布在教室之中。

2.互相介紹、制定學(xué)習(xí)守則（旨在使學(xué)員了解共同議定的權(quán)威意義）

為給培訓(xùn)創(chuàng)造一個(gè)良好的互動(dòng)環(huán)境和基礎(chǔ)，使教員與學(xué)員及學(xué)員之間有個(gè)初步的了解，首先引導(dǎo)各組學(xué)員對(duì)各自的姓名、籍貫、習(xí)慣、愛(ài)好、工作簡(jiǎn)歷及對(duì)培訓(xùn)班的期望等情況作個(gè)簡(jiǎn)要介紹。在自我介紹的過(guò)程中，教員有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)員共同制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)紀(jì)律，諸如“守時(shí)、關(guān)閉呼機(jī)手機(jī)、不抽煙”等，并由大組長(zhǎng)整理成為全組的守則，大家通過(guò)后簽上字，貼在教室門口共同遵守，以使培訓(xùn)能夠在一個(gè)健康而有序的環(huán)境中開(kāi)展。

3.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，展開(kāi)培訓(xùn)（旨在模擬決策實(shí)踐中使學(xué)員學(xué)會(huì)民主程序）

做好以上準(zhǔn)備工作，教員即可引導(dǎo)學(xué)員漸漸地進(jìn)入培訓(xùn)主題。按照教材每一章節(jié)的要求和提示，學(xué)員先在小組中對(duì)培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容和案例（如村委會(huì)選舉或村民自治）等進(jìn)行討論，然后由各小組推薦一人在大組中將本小組的觀點(diǎn)陳述出來(lái)，教員負(fù)責(zé)對(duì)各小組的意見(jiàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，并且不斷啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員補(bǔ)充沒(méi)有涉及的內(nèi)容，將學(xué)員獲得的新認(rèn)識(shí)和提出的新構(gòu)想進(jìn)行引申和理論提高，最后一起得出大家共同認(rèn)可的、全面正確的結(jié)論。

整個(gè)培訓(xùn)中沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的固定的“老師”和“學(xué)生”，沒(méi)有固定、單一的教學(xué)形式；惟一不變的就是圍繞培訓(xùn)主題盡可能地使學(xué)員互動(dòng)起來(lái)，全面調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性。通常使用的方法有：分組討論，自由辯論，案例分析，模擬訓(xùn)練，角色扮演，觀看錄像，排序，打分，填表、圖，以及根據(jù)培訓(xùn)需要和條件即興創(chuàng)造的其它形式。在培訓(xùn)中，教員僅僅起到引導(dǎo)、啟發(fā)和畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)教員的引導(dǎo)和啟發(fā)，使學(xué)員在討論、辯論、模擬等活動(dòng)中反思自己的經(jīng)驗(yàn)和觀念，在交流和分享中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷積極建構(gòu)自己的新認(rèn)識(shí)。在這種互動(dòng)式學(xué)習(xí)、討論、交流和分享的過(guò)程中，不斷修正自己原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷獲得新的知識(shí)和提高運(yùn)用法律法規(guī)和政策等去分析和解決問(wèn)題的能力。

4.組織評(píng)估與總結(jié)（旨在使學(xué)員體會(huì)每一個(gè)人的選票對(duì)政策改變的作用）

在培訓(xùn)內(nèi)容完成之后，將事先制作好的問(wèn)卷調(diào)查表發(fā)放給每一位學(xué)員，對(duì)此次培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)———從培訓(xùn)地點(diǎn)選擇到住宿伙食標(biāo)準(zhǔn)、從教材章節(jié)內(nèi)容設(shè)置到培訓(xùn)活動(dòng)方式、從每一案例分析到現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練，都進(jìn)行評(píng)估并提出各自的意見(jiàn)和建議。培訓(xùn)組織者和教員在對(duì)調(diào)查表歸納分析的基礎(chǔ)上，再對(duì)培訓(xùn)的整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)調(diào)查表中提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行反饋，使此次培訓(xùn)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)從感性到理性的升華，同時(shí)也為以后的培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)。

互動(dòng)培訓(xùn)初顯成效

1.經(jīng)過(guò)一年多的互動(dòng)式培訓(xùn)，初步改變了人們的思想觀念和培訓(xùn)觀念，把培訓(xùn)客體變成了培訓(xùn)主體，人人都是先生，人人又都是學(xué)生，增強(qiáng)了學(xué)員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

篇（7）

美國(guó)著名心理學(xué)家布魯納主張學(xué)習(xí)的目的在于以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的方式，使學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生頭腦中的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。（1）認(rèn)知學(xué)習(xí)觀，學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是主動(dòng)形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)，而不是被動(dòng)地形成刺激—反應(yīng)的聯(lián)結(jié)。學(xué)習(xí)者不是被動(dòng)接受知識(shí)，而是主動(dòng)地獲取知識(shí)。（2）發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)，“發(fā)現(xiàn)不只限于尋求人類未知曉的食物的行為，確切地說(shuō)，它包括用自己的頭腦親自獲得知識(shí)的一切形式”。為此，教學(xué)不應(yīng)當(dāng)使學(xué)生處于被動(dòng)接受知識(shí)的狀態(tài)，而應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生“自己把事物整理就緒，使自己成為發(fā)現(xiàn)者”。參與式培訓(xùn)就是引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的交流，主動(dòng)探究學(xué)習(xí)，在原有知識(shí)基礎(chǔ)上，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)新知識(shí)。 

1.2建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是積極主動(dòng)的意義建構(gòu)和社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程。人們對(duì)事物的理解不是簡(jiǎn)單的由事物本身所決定，而是以自身所固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)構(gòu)建對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的理解和解釋，由于每個(gè)人原有的經(jīng)驗(yàn)的不同，對(duì)同一種事物理解也會(huì)不同。教學(xué)并不是把知識(shí)經(jīng)驗(yàn)從外部裝到學(xué)生的頭腦中，而是要引導(dǎo)學(xué)生從原有經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，生長(zhǎng)（建構(gòu)）起新的經(jīng)驗(yàn)，這一認(rèn)知建構(gòu)過(guò)程常常是通過(guò)參與共同體的社會(huì)互動(dòng)而完成的。參與式培訓(xùn)就是引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)共同合作交流，對(duì)知識(shí)進(jìn)行建構(gòu)。 

1.3人本主義學(xué)習(xí)理論 

人本主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，主張有意義的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是建立積極的自我概念，培養(yǎng)自尊和自信。人本學(xué)習(xí)理論還強(qiáng)調(diào)人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，其他一些非智力因素也會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果起一定的影響作用，如學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、情感、人際關(guān)系等。參與式培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心，注重學(xué)員間的情感交流，在合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。 

2參與式培訓(xùn)的實(shí)踐應(yīng)用 

參與式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)者和學(xué)員的關(guān)系平等，在輕松愉悅的氣氛下培訓(xùn)者采用多種直觀教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行小組討論，合作交流，主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)體系。參加這次培訓(xùn)的小學(xué)副校長(zhǎng)來(lái)自云南省不同的地區(qū)，絕大部分學(xué)員之間相互不認(rèn)識(shí)，為了便于參與式培訓(xùn)的進(jìn)行，100多名學(xué)員被分成了兩個(gè)班交叉進(jìn)行培訓(xùn)，筆者跟隨聽(tīng)課的班級(jí)為一班，共有60名學(xué)員。 

2.1情感溝通 

在與陌生人交流中，我們常常不能暢所欲言，所以情感溝通作為培訓(xùn)的第一步顯得尤為重要。通過(guò)溝通，增進(jìn)學(xué)員與學(xué)員之間，或?qū)W員與培訓(xùn)者之間的了解，營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍。 

培訓(xùn)一開(kāi)始，茶世俊博士以幽默的話語(yǔ)介紹了自己的個(gè)人教育和生活經(jīng)歷，隨后便帶學(xué)員們玩了一個(gè)“握手”的游戲，即將坐在一起的學(xué)員分組，兩個(gè)人為一組，其中一個(gè)為1號(hào)，另一個(gè)則為2號(hào)。兩個(gè)人相對(duì)，向?qū)Ψ缴斐鲆恢皇郑?dāng)叫1號(hào)的時(shí)候，1號(hào)去抓2號(hào)的手，2號(hào)則躲開(kāi)，反之亦然。這樣進(jìn)行了三輪，學(xué)員們?cè)诳粗鴮?duì)方犯錯(cuò)或自己犯錯(cuò)時(shí)哈哈大笑。游戲結(jié)束后，學(xué)員向?qū)Ψ竭M(jìn)行自我介紹，而后所有學(xué)員輪流介紹他人的情況，這樣加深了學(xué)員之間的認(rèn)識(shí)。 

2.2頭腦風(fēng)暴 

通過(guò)創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，學(xué)員們圍繞問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)放式的討論和交流，提出各種各樣的看法和解決辦法，挖掘個(gè)人潛能，訓(xùn)練發(fā)散性思維。 

茶世俊博士講了一個(gè)小學(xué)校長(zhǎng)和教師之間的矛盾沖突的案例，要求學(xué)員們站在不同的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題，大家都紛紛舉手回答，各抒己見(jiàn)。有的人站在教師的角度，認(rèn)為校長(zhǎng)應(yīng)該多關(guān)心教師；有的人站在校長(zhǎng)的角度，認(rèn)為教師應(yīng)該多體諒校長(zhǎng)的難處。對(duì)于學(xué)員們的看法，茶世俊博士并不評(píng)價(jià)好與壞，都對(duì)學(xué)員積極發(fā)言的行為給予肯定，但他通過(guò)不斷總結(jié)和提示，讓學(xué)員去思考他們還未考慮到的方面。這樣，有的學(xué)員多次舉手發(fā)言，有對(duì)自己前面的觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充的，也有對(duì)自己觀點(diǎn)自我否定后提出新觀點(diǎn)的。 

2.3合作交流 

小組的組建是參與式培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的關(guān)鍵。參與式方法需要組員之間的密切合作，通過(guò)小組交流討論，人們分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，相互碰撞，最后達(dá)成共識(shí)，構(gòu)建新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 

在案例討論分析后，茶世俊博士發(fā)給學(xué)員們一張關(guān)于思維品質(zhì)的測(cè)量表，學(xué)員通過(guò)測(cè)量表可以看出自己哪一方面的思維存在薄弱。而后茶博士為了讓學(xué)員們親自感受傳統(tǒng)教學(xué)和參與式教學(xué)的區(qū)別，他先要求學(xué)員們前后桌以自己的實(shí)際情況進(jìn)行交流，交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這樣前后桌扭頭存在很多不便，隨后他便總結(jié)了傳統(tǒng)教學(xué)存在的諸多弊端，引導(dǎo)學(xué)員們認(rèn)識(shí)參與式教學(xué)的內(nèi)涵所在。隨后茶博士發(fā)給每個(gè)學(xué)員一張卡片，卡片上分別有1-6的數(shù)字，拿到相同數(shù)字的則作為一個(gè)小組，總共有10個(gè)小組。學(xué)員們迅速尋找自己的組員，然后在茶博士的要求下，大刀闊斧地開(kāi)始挪動(dòng)桌椅，每個(gè)小組將三張桌子湊在一起，將總的桌子拼成“魚(yú)骨式”，這樣學(xué)員們不用轉(zhuǎn)身扭頭就可以相互面對(duì)面交流，茶博士也能四周走動(dòng)。重新分組后的學(xué)員們選出每個(gè)小組的小組長(zhǎng)和記錄員，在小組長(zhǎng)的組織下，學(xué)員們積極討論對(duì)思維品質(zhì)這一概念的認(rèn)識(shí)及自己在考慮實(shí)際問(wèn)題時(shí)會(huì)運(yùn)用哪些方面的思維和缺少哪些方面的思維，大家爭(zhēng)先恐后地說(shuō)著自己的看法，記錄員在記錄著大家的發(fā)言，茶博士則不時(shí)地走到各組學(xué)員身邊傾聽(tīng)并進(jìn)行指導(dǎo)。 

2.4總結(jié)與評(píng)估 

總結(jié)與評(píng)估是提高參與式培訓(xùn)效果的必要手段。培訓(xùn)者需要根據(jù)教學(xué)知識(shí)并捕捉學(xué)員們發(fā)言中的重要信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)培訓(xùn)者還應(yīng)該讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)的建議和后續(xù)活動(dòng)的安排。 

篇（8）

與前兩季（年秋季和2012年春季）培訓(xùn)前的準(zhǔn)備一樣，9月初，我們組織全體導(dǎo)師進(jìn)行了充分的班前準(zhǔn)備討論。

大家認(rèn)真分析了前兩期學(xué)員的反饋意見(jiàn)，相互交流了課程內(nèi)容和授課體會(huì)，班主任則根據(jù)培訓(xùn)的總體設(shè)計(jì)提出了相關(guān)的改進(jìn)要求。特別地，根據(jù)勘探項(xiàng)目部組織地質(zhì)基礎(chǔ)圖件評(píng)比中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，對(duì)今年的培訓(xùn)計(jì)劃做了相應(yīng)的補(bǔ)充修訂，得到了全體導(dǎo)師的認(rèn)可和積極響應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了充分的課件（特別是新增內(nèi)容）、作業(yè)實(shí)物和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的全面準(zhǔn)備。

充分的班前準(zhǔn)備保證了培訓(xùn)內(nèi)容的有序運(yùn)行和實(shí)用的學(xué)習(xí)效果。

2、根據(jù)需要不斷完善教學(xué)內(nèi)容，保證培訓(xùn)的實(shí)用與實(shí)效

（1）增設(shè)沉積相圖件評(píng)析課

今年8月，勘探項(xiàng)目部組織了第五屆勘探部署地質(zhì)基礎(chǔ)圖件評(píng)比。從檢查情況來(lái)看，各家提交的圖件質(zhì)量較以往都有了一定的提升，概念性或原則性的錯(cuò)誤較往年大為減少。但是，新增加參評(píng)的沉積相平面圖反應(yīng)出的因基本概念不清而出現(xiàn)的問(wèn)題卻大大超出了這類圖件允許的范疇。實(shí)際上，我們?cè)诮陙?lái)的研究成果報(bào)告相關(guān)圖件中或指導(dǎo)勘探部署的基礎(chǔ)圖件中很難找到比較過(guò)硬的此類圖件了。不可置否，在勘探難度逐步增大的今天，這方面的研究卻比20年前粗化了很多，表現(xiàn)形式虛幻了很多。稍加留意就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些沉積相圖甚至達(dá)不到示意圖的要求，這種圖件將不可避免地把風(fēng)險(xiǎn)帶入了探井部署中。

因而，我們?cè)诮衲甑那锛净竟ε嘤?xùn)班中增加了沉積相圖件評(píng)析的內(nèi)容。

該課程從點(diǎn)評(píng)本次參評(píng)的8幅沉積相平面圖反應(yīng)出的問(wèn)題出發(fā)，應(yīng)用國(guó)內(nèi)外一些典型的實(shí)例，結(jié)合濟(jì)陽(yáng)坳陷已往的沉積相研究成果，討論了幾個(gè)典型沉積相類型的基本概念和沉積相圖編制的基本原則，使學(xué)員基本明確了此類圖件的編制要點(diǎn)和要求。師生都感到收獲頗豐，有些學(xué)員大呼過(guò)癮。

相信此項(xiàng)課程的內(nèi)容會(huì)在以后的基礎(chǔ)研究中發(fā)揮一定的作用。

（2）巖心課后提交個(gè)人書(shū)面作業(yè)

根據(jù)學(xué)員的實(shí)際水平和可能達(dá)到的目標(biāo)，我們將第一期（去年秋季）的巖心觀察作業(yè)由單井相制作改為第二期（今年春季）的課堂總結(jié)交流，取得了較好的學(xué)習(xí)效果，但也有部分學(xué)員懶的動(dòng)嘴甚至不動(dòng)筆。不難看出，這里還有提升學(xué)習(xí)效果的潛力。

大家知道，在把看到的東西用正常的思路記下并用文字總結(jié)表達(dá)出來(lái)的過(guò)程中，每個(gè)人都會(huì)從中得到一次真正的提升。為此，本季巖心大課的總結(jié)不僅要求每個(gè)學(xué)員做課堂交流，還得提交一份書(shū)面作業(yè)。

在這樣的強(qiáng)壓下，不少學(xué)員都把這一段時(shí)間用到了極致，有的同學(xué)把自己的文字總結(jié)寫(xiě)、改了4~5遍，還有的說(shuō)，畢業(yè)后再?zèng)]有認(rèn)真地寫(xiě)過(guò)這么真實(shí)的東西了，這太不容易了！毋庸置疑，在這樣的反復(fù)總結(jié)提煉后，大家的交流都上了一個(gè)臺(tái)階：更流暢，更扎實(shí)，更全面，更有實(shí)際內(nèi)容。

看著學(xué)員們經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考反復(fù)求證后書(shū)寫(xiě)認(rèn)真的實(shí)物作業(yè)，想想大家現(xiàn)場(chǎng)交流PK的內(nèi)容，我們很欣慰地感覺(jué)到，學(xué)員們收獲了實(shí)實(shí)在在的東西。

（3）圖件點(diǎn)評(píng)向深層次延伸，逐步開(kāi)始醫(yī)治內(nèi)傷地質(zhì)基礎(chǔ)圖件是地質(zhì)認(rèn)識(shí)和編圖者基本功的綜合體現(xiàn)?；A(chǔ)圖件評(píng)析是基本功培訓(xùn)的最后一課，也是對(duì)前面基礎(chǔ)知識(shí)的一次全面考評(píng)驗(yàn)收。

前已述及，油田已經(jīng)組織過(guò)5屆圖件評(píng)審，但基本做法是就圖說(shuō)圖，質(zhì)量排序主要依據(jù)圖面上展示的直觀信息?？梢钥闯?，在勘探項(xiàng)目部組織專家評(píng)審和培訓(xùn)班全體師生讀圖評(píng)析這兩方面共同的努力下，今年的參評(píng)圖件在圖面上的質(zhì)量有了較大的改進(jìn)。自然地，我們的基礎(chǔ)圖件評(píng)析也就進(jìn)入了圖內(nèi)層次，即在查看圖件總體表達(dá)方式是否到位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考評(píng)同一組配套圖件要表達(dá)的觀點(diǎn)是否有矛盾、是否合乎所處區(qū)域的基本地質(zhì)規(guī)律、給出的井位部署設(shè)計(jì)是否有足夠的資料依據(jù)，等等。也就是說(shuō)，治表更治本！

毫無(wú)疑問(wèn)，這種更加深入的全面分析幫助學(xué)員全方位提升了地質(zhì)基本功和各類地質(zhì)概念的認(rèn)知，并在這種被啟發(fā)的積極思考中提升了個(gè)人解決實(shí)際地質(zhì)問(wèn)題的能力。

3、課前導(dǎo)聽(tīng)課后總結(jié)，保證了全科培訓(xùn)效果

為了保證培訓(xùn)效果，常務(wù)副班主任全程跟班，每門課前必有導(dǎo)聽(tīng)（也稱編者按），將學(xué)員的注意力導(dǎo)入課堂內(nèi)容，并搭建起師生活躍的討論互動(dòng)平臺(tái)；每節(jié)課后，都有階段小結(jié)，梳理所學(xué)內(nèi)容，指出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，幫助學(xué)員進(jìn)一步加深印象，鞏固學(xué)習(xí)效果。另外，每班次都有課間學(xué)習(xí)交流和作業(yè)的場(chǎng)面紀(jì)實(shí)，以為學(xué)員日后用時(shí)回放畫(huà)面憶記當(dāng)堂所講所學(xué)知識(shí)內(nèi)容。

此項(xiàng)舉措，大大增強(qiáng)了實(shí)際培訓(xùn)效果。

可以說(shuō)，短暫的每班12天的師生全方位互動(dòng)詮釋了真正意義上的師帶徒。

4、存在問(wèn)題及解決措施

篇（9）

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)1

20__年以來(lái)，各科在醫(yī)院及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部的三基培訓(xùn)計(jì)劃及科內(nèi)計(jì)劃，對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員已進(jìn)行了培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：

1、經(jīng)過(guò)對(duì)我科護(hù)理人員三基培訓(xùn)，建立了一支學(xué)習(xí)型的護(hù)理隊(duì)伍，帶動(dòng)并提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理的貫徹實(shí)施。大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫，進(jìn)取認(rèn)真，充分展示了我科護(hù)理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，使全科護(hù)理人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高我科護(hù)理人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。

2、經(jīng)過(guò)三基培訓(xùn)，提高了YJBYS護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)各項(xiàng)操作人文關(guān)懷，在各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作中加強(qiáng)人文溝通與培訓(xùn)，供給人文服務(wù)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目培訓(xùn)，規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使各項(xiàng)操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，到達(dá)護(hù)理操作質(zhì)量的持續(xù)改善和提高。

4、加強(qiáng)急救訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及急救水平，保證病人安全，為今后的急救工作打下堅(jiān)實(shí)有效的基礎(chǔ)。

5、我科室工作今年異常繁忙，大家每一天幾乎都加班加點(diǎn)。為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績(jī)，充分體現(xiàn)了護(hù)理人員以工作為重，努力進(jìn)取，勇于爭(zhēng)先的精神。

6、三基培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)的是基本知識(shí)及基本技能、基本理論的掌握，經(jīng)過(guò)YJBYS考核進(jìn)行練兵，經(jīng)過(guò)考核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)考核使大家認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)技術(shù)操作的不足之處，在考核的同時(shí)給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，所以每位護(hù)理人員考核后監(jiān)考教師總是不厭其煩地耐心指導(dǎo)。充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考教師對(duì)提高我科護(hù)理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。

7、三基培訓(xùn)，一方面強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，更強(qiáng)調(diào)護(hù)理服務(wù)的人性化。要求在開(kāi)通氣道及各操作環(huán)節(jié)中，真正體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，強(qiáng)調(diào)護(hù)患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)藝術(shù)，從滿意服務(wù)到達(dá)感動(dòng)服務(wù)和卓越服務(wù)，以到達(dá)在臨床工作中的和諧護(hù)患。

8、經(jīng)過(guò)三基培訓(xùn)證明，我科護(hù)理人員整體技術(shù)水平在不斷提高，異常是留置針操作一針見(jiàn)血率明顯提高。在臨床工作繁忙的情景下，護(hù)理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時(shí)間在病房練操作，正是由于這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績(jī)。

9、經(jīng)過(guò)三基培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，年輕護(hù)理人員的理論及技術(shù)操作水平對(duì)適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距，技術(shù)培訓(xùn)仍要長(zhǎng)期進(jìn)行，規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施更是一項(xiàng)人人參與的長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，護(hù)理基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進(jìn)一步加強(qiáng)，具體便此刻：

1.個(gè)別年輕護(hù)士對(duì)操作考核比賽不重視，練習(xí)少，在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。

2.考核中體現(xiàn)出平時(shí)工作基礎(chǔ)的不扎實(shí)，如搶救、應(yīng)急意識(shí)不強(qiáng)，不熟練;操作物品準(zhǔn)備不齊;沒(méi)有真正把演練當(dāng)作實(shí)際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導(dǎo)、交待注意事項(xiàng)不全等。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)2

一、培訓(xùn)班概況

___________中心舉辦的生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)班，于20__年10月24日至26日在成都天邑國(guó)際酒店舉行。全國(guó)26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)環(huán)衛(wèi)主管部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員與生活垃圾處理設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位、建設(shè)單位198名同志參加了培訓(xùn)，其中包含3名免費(fèi)參加培訓(xùn)的大別山區(qū)的同志。部_____處長(zhǎng)出席開(kāi)班式并作講話，同時(shí)為聽(tīng)課學(xué)員介紹了我國(guó)生活垃圾處理法規(guī)政策及管理情景等資料。

本次培訓(xùn)采取授課、提問(wèn)、考察等形式，注重教師與學(xué)員交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)此次培訓(xùn)班舉辦目的的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)班還安排學(xué)員考察了成都九江環(huán)保發(fā)電公司焚燒發(fā)電項(xiàng)目，九江環(huán)保發(fā)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員交流生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面經(jīng)驗(yàn)做法，相信會(huì)對(duì)廣大學(xué)員今后的工作有所幫忙，有所啟發(fā)。本次培訓(xùn)得到了環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)及著名專家的大力支持，其中有中國(guó)城市建設(shè)研究院、上海環(huán)境衛(wèi)生工程設(shè)計(jì)院、常州生活廢棄物處理中心長(zhǎng)期從事環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)域工作、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)與專家。各有關(guān)授課領(lǐng)導(dǎo)和專家認(rèn)真負(fù)責(zé)備課，培訓(xùn)效果良好。

二、組織工作

我們?cè)诳偨Y(jié)以往培訓(xùn)班組織工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定了培訓(xùn)計(jì)劃，安排有關(guān)工作，具體做法如下：(一)會(huì)前籌備，各負(fù)其責(zé)我中心指定專人協(xié)調(diào)培訓(xùn)班籌備與組織工作，認(rèn)真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場(chǎng)，認(rèn)真策劃培訓(xùn)班。培訓(xùn)籌備期間，市容處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)確定培訓(xùn)資料，邀請(qǐng)授課專家，發(fā)送培訓(xùn)通知等籌備工作給予了耐心指導(dǎo)與大力支持。

培訓(xùn)籌備工作前期，我中心明確劃分人員任務(wù)分工，提出具體工作要求，確定工作時(shí)限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領(lǐng)導(dǎo)專家協(xié)調(diào)、培訓(xùn)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、酒店聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，相互銜接，相互幫忙，各項(xiàng)工作井然有序。

(二)資料準(zhǔn)備，準(zhǔn)確無(wú)誤

資料準(zhǔn)備負(fù)責(zé)同志按任務(wù)時(shí)間向各位專家收集了課件，對(duì)專家，我們充分溝通，使專家感受到我們的尊重與真誠(chéng)。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關(guān)政策文件作為培訓(xùn)資料，經(jīng)專人跟蹤落實(shí)，確保培訓(xùn)資料的詳實(shí)無(wú)誤。同時(shí)，我們還結(jié)合培訓(xùn)班實(shí)際情景印制了《培訓(xùn)指南》相關(guān)資料，以方便學(xué)員了解培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)與生活安排及注意事項(xiàng)。會(huì)后，應(yīng)有關(guān)學(xué)員要取課件要求，我們將專家課件上傳至我中心網(wǎng)站供本班培訓(xùn)學(xué)員下載學(xué)習(xí)。

(三)會(huì)務(wù)服務(wù)，嚴(yán)抓落實(shí)

一是匯總收集報(bào)名學(xué)員名單和專家行程，專人分省跟蹤落實(shí)報(bào)名情景，專人落實(shí)專家行程;二是選定貼合可容納計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)的會(huì)場(chǎng)、用餐場(chǎng)所、用房數(shù)量的培訓(xùn)酒店，同時(shí)根據(jù)報(bào)名學(xué)員名單的變化進(jìn)行部分調(diào)整;三是落實(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在酒店負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)代表和工作人員的報(bào)到，發(fā)放房卡、培訓(xùn)資料，并準(zhǔn)確登記學(xué)員郵寄培訓(xùn)證書(shū)地址等;四是布臵會(huì)場(chǎng)，制作會(huì)場(chǎng)背景板，擺放桌簽，專人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的攝像和拍照，會(huì)場(chǎng)服務(wù)設(shè)臵開(kāi)水區(qū)域，學(xué)員桌面擺放礦泉水等，做好培訓(xùn)班后勤保障工作;五是培訓(xùn)期間，指定專人對(duì)學(xué)員開(kāi)銷費(fèi)用不分晝夜加班加點(diǎn)開(kāi)具發(fā)票，保證學(xué)員離開(kāi)培訓(xùn)班前拿到發(fā)票;六是派專人留守餐廳，直到最終一名學(xué)員用完餐，盯餐過(guò)程中我們及時(shí)與用餐酒店溝通，提出提議意見(jiàn)，保質(zhì)保量供給用餐。

(四)考察活動(dòng)，保證質(zhì)量

學(xué)員考察前我們確定好考察行車路線與車輛;確認(rèn)考察接待聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式;提前印制好考察項(xiàng)目介紹文件，考察時(shí)發(fā)放給學(xué)員;每輛車上均安排了我中心人員跟車負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)接待、協(xié)助考察工作，保證考察順利完成。

(五)節(jié)儉辦班、加強(qiáng)溝通

根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，研究到參加培訓(xùn)學(xué)員會(huì)有臨時(shí)不來(lái)參加培訓(xùn)的情景。我們一是向已報(bào)名人員發(fā)送信息，要求不參加的同志及時(shí)告訴我方;二是在培訓(xùn)班報(bào)到期間向已報(bào)名學(xué)員打電話確認(rèn)出席情景。盡量減少酒店定房損失及培訓(xùn)考察用車預(yù)定損失。

(六)查缺補(bǔ)漏，注重總結(jié)

為了及時(shí)檢查和落實(shí)工作情景，我們每一天晚上在一齊分析和小結(jié)一天的工作，進(jìn)一步明確第二天的工作任務(wù)，進(jìn)而保障了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

(一)會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

1.及早策劃，明確要求，精心準(zhǔn)備培訓(xùn)班籌備工作小組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備，分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠(chéng)供給服務(wù)為己任。

2.抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行

會(huì)務(wù)組把行程安排及服務(wù)學(xué)員做為重要環(huán)節(jié)。會(huì)務(wù)組指派專人，主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家，克服困難(有的專家一時(shí)定不下自我的行程，會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注)，培訓(xùn)期間盡量滿足學(xué)員合理要求，對(duì)培訓(xùn)班的順利舉辦做出了自我的努力。

3.借助酒店優(yōu)勢(shì)，避免或減少學(xué)員不滿

對(duì)于會(huì)議場(chǎng)所選定過(guò)程中，我們注重選擇酒店會(huì)場(chǎng)、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學(xué)員入住一個(gè)酒店，并做好使用臨近培訓(xùn)場(chǎng)所且價(jià)格優(yōu)惠的酒店入住學(xué)員的預(yù)案，以避免或減少學(xué)員不滿。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和專家房間內(nèi)布臵鮮花、水果、小糕點(diǎn)等，方便領(lǐng)導(dǎo)專家夜宵，更期望能有一份好心境。

(二)吸取教訓(xùn)

本次培訓(xùn)班主要吸取的教訓(xùn)為對(duì)學(xué)員用房量估計(jì)不足。該教訓(xùn)實(shí)屬我方人員經(jīng)驗(yàn)不足、研究不周所致，期望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細(xì)節(jié)，在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。

本次培訓(xùn)班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)。部分學(xué)員反映，經(jīng)過(guò)與同仁的交流，開(kāi)闊了思路，借鑒到了經(jīng)驗(yàn)，為今后回到自身崗位更好的從事工作，供給了有力的外部支撐。我們相信，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)班鍛煉，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕矔?huì)做得更好。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)3

學(xué)校是教師培訓(xùn)的基地、學(xué)校是教師成長(zhǎng)的搖籃、學(xué)校是教師翱翔的天空、學(xué)校是教師播種的園地、學(xué)校是一片期望的田野。隨著新課程改革的深入，校本培訓(xùn)的作用被提升到重要地位。我校教師培訓(xùn)工作的重心放在：研訓(xùn)一體，全面提升教師素質(zhì)上。為切實(shí)做好基礎(chǔ)教育新課程改革，強(qiáng)化現(xiàn)代教學(xué)基本功和教學(xué)技能，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，本學(xué)期我們著重從“訓(xùn)”和“研”兩個(gè)方面開(kāi)展工作的。

一、以培訓(xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教師專業(yè)素質(zhì)。

校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素質(zhì)的主渠道，所以我們把教師培訓(xùn)工作作為重中之重的工作來(lái)抓。結(jié)合我校實(shí)際主要進(jìn)行了四項(xiàng)培訓(xùn)：面向全體教師的計(jì)算機(jī)基本技能培訓(xùn);

多媒體課件制作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨(dú)立制作課件，并建有自我的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或?qū)W科網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)了備課信息化、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、教研開(kāi)放化、教師學(xué)習(xí)自主化，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修新模式。在實(shí)施中，我們邊實(shí)踐，邊發(fā)展，邊收獲，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化學(xué)校，促進(jìn)教師的專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)做好了鋪墊。

二、以研究為核心，提高教師專業(yè)本事。

在傳統(tǒng)的教研活動(dòng)中，傳達(dá)布置教育教學(xué)精神、任務(wù)居多;教學(xué)理論學(xué)習(xí)多，與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合少;個(gè)體領(lǐng)會(huì)獨(dú)立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風(fēng)暴”少。長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的教研模式使教學(xué)研討的實(shí)效、教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)效大打折扣，無(wú)法真正起到不斷更新理念、從“以學(xué)生為本”的角度創(chuàng)新教學(xué)方式的作用。所以我校本學(xué)期的校本教研緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)踐以專業(yè)引領(lǐng)、伙伴互助、研修一體的學(xué)習(xí)型組織研修模式創(chuàng)設(shè)了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發(fā)了教師在教學(xué)實(shí)踐中提升專業(yè)素養(yǎng)的熱情，調(diào)動(dòng)了教師以多角度、多樣式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新進(jìn)取性和反思精神。

引領(lǐng)青年教師聚焦課堂，在課堂實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高教研本事。在聚焦課堂、關(guān)注學(xué)生、滲透語(yǔ)文因素的情境中，有目的的聽(tīng)課、評(píng)課，有效地提升青年教師的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。在“點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)教研組內(nèi)必須密度的互相觀摩、評(píng)析，促進(jìn)“面”——組內(nèi)眾多教師的業(yè)務(wù)提升。

互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動(dòng)中，確立共同努力、全面提高的目標(biāo)，有力地凝聚教研組的團(tuán)隊(duì)精神。在這一基礎(chǔ)上，越來(lái)越多地體現(xiàn)出有疑共研、有求共解的和諧互動(dòng)協(xié)作的氛圍。利用教研活動(dòng)、隨機(jī)交流等時(shí)機(jī)促進(jìn)互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作交流、資源共享的良好平臺(tái)的構(gòu)筑。

反思教例、創(chuàng)新發(fā)散。抓住每教學(xué)研究課的機(jī)會(huì)，進(jìn)行團(tuán)體備課、聽(tīng)課、評(píng)課，從同一目標(biāo)、不一樣角度對(duì)教材處理、學(xué)生分析、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化等教學(xué)業(yè)務(wù)地提升進(jìn)行研討，大大增強(qiáng)了研修的實(shí)效性。與此同時(shí)，

“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的效能使每一位教師的教學(xué)不論從備課資料還是形式的準(zhǔn)備都盡可能的厚實(shí)，使不一樣文體、不一樣時(shí)代國(guó)家的文本相互滲透，甚至不一樣學(xué)科的知識(shí)在語(yǔ)文學(xué)習(xí)的過(guò)程中交互，提升教師和學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)本事。校本研修作為現(xiàn)代學(xué)校教育運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，正悄悄地改變著學(xué)校教育發(fā)展的走向，讓教育的過(guò)程充滿活動(dòng)的、反思的、創(chuàng)造的、人性化的魅力。讓我們?cè)诿恳惶臁⒚恳徽n滲透課堂的研修中時(shí)時(shí)思考、刻刻鉆研，經(jīng)過(guò)校本研修真正提升教師的業(yè)務(wù)水平、可持續(xù)發(fā)展本事，使課堂真正煥發(fā)出生命的活力。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)4

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校對(duì)繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神，以保證培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效益，加強(qiáng)“以研代訓(xùn)”，促進(jìn)教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)，總結(jié)校本培訓(xùn)成果，現(xiàn)將本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我校成立了以校長(zhǎng)為第一職責(zé)人的繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校教師繼續(xù)教育進(jìn)行規(guī)范、組織、實(shí)施、檢查。學(xué)校將繼續(xù)教育納入了學(xué)校工作總體規(guī)劃之中，并結(jié)合本校實(shí)際制定出了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)方案、計(jì)劃，建立并落實(shí)了各種制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，進(jìn)取參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)活動(dòng)。

為使繼續(xù)教育工作順利開(kāi)展，切實(shí)保障繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)校把“一德四新”培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，結(jié)合實(shí)際，分類要求，立足本校，著眼提高，經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)指導(dǎo)、專業(yè)引領(lǐng)、活動(dòng)促進(jìn)等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境，并對(duì)每位教師給予很高的期望，期望教師都能在原有的基礎(chǔ)上有較大幅度的提高。

二、加強(qiáng)管理，認(rèn)真總結(jié)

1、嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。

我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評(píng)優(yōu)選先、晉職晉級(jí)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并作為教師職務(wù)評(píng)聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴(yán)格按照學(xué)校制定的有關(guān)制度，完善了學(xué)校繼續(xù)教育管理辦法。

2、科學(xué)管理繼續(xù)教育過(guò)程。

為了高質(zhì)量地完成繼續(xù)教育任務(wù)，我校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組不斷探索科學(xué)的管理辦法，注重利用現(xiàn)代教育技術(shù)加強(qiáng)校本培訓(xùn)，做到有計(jì)劃、有方案、有考核、過(guò)程記載詳實(shí)，主動(dòng)理解上級(jí)主管部門的指導(dǎo)、管理、檢查。

3、認(rèn)真總結(jié)繼續(xù)教育經(jīng)驗(yàn)。

我校定期對(duì)繼續(xù)教育開(kāi)展情景進(jìn)行總結(jié)，不斷完善科學(xué)的管理實(shí)施辦法，探索出了有特色的校本培訓(xùn)模式。

三、開(kāi)展的工作資料

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)校以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，定期開(kāi)展各種培訓(xùn)工作，培訓(xùn)資料有上級(jí)文件精神、學(xué)科教學(xué)滲透法制教育等，“一德四新”完成集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中教師不但做好學(xué)習(xí)筆記，還善于思考，學(xué)習(xí)結(jié)束，我們有目的地開(kāi)展一些討論、交流、研究活動(dòng)，讓教師有自我展示的空間和時(shí)間，在教師相互切磋的同時(shí)，

相互提高，并將學(xué)習(xí)成果用于教育教學(xué)和撰寫(xiě)教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中去。我校教師根據(jù)參加各種培訓(xùn)和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在工作之余潛心撰寫(xiě)教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)等。

2、注重教師的均衡發(fā)展

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。進(jìn)取安排教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，教師們的整體素質(zhì)有了很大的提升。

在校本培訓(xùn)中，我校以拜師結(jié)對(duì)為手段，發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)開(kāi)展了教學(xué)實(shí)踐，幫忙教師不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效益。同時(shí)，注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié)，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。具體要求為：

(1)學(xué)校校長(zhǎng)每學(xué)期聽(tīng)課不少于5節(jié)，教研組長(zhǎng)每期聽(tīng)課不少于2節(jié)，一般教師聽(tīng)課不少于1節(jié)。

(2)每學(xué)期閱讀教育專著或師德師風(fēng)學(xué)習(xí)不少于4次，并有讀書(shū)情景記載。

(3)骨干教師取得明顯效果，大力提高受幫扶教師的教學(xué)理論水平和教學(xué)實(shí)踐本事。

3、為確實(shí)開(kāi)展校本教研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“以研代訓(xùn)”，開(kāi)學(xué)初根據(jù)普定縣教科局教研室的教研工作計(jì)劃，制定本校的教研工作計(jì)劃，各教研組再根據(jù)學(xué)校的教研工作計(jì)劃制定各組的教研工作計(jì)劃，各種均按照教研工作計(jì)劃開(kāi)展教研活動(dòng)，經(jīng)過(guò)開(kāi)展一系列的教研活動(dòng)，大大提高教師的教學(xué)水平，明顯提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，我校繼續(xù)教育工作在廣大教師的進(jìn)取參與和共同努力下，取得良好的成績(jī)。在今后的工作中，我校將繼續(xù)努力，找準(zhǔn)差距，克服困難，使繼續(xù)教育工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)5

今年，是某某某有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年，為了更好促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作，開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊(duì)伍。根據(jù)公司的安排，20__年5月31日至8月11日，公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限職責(zé)公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機(jī)遇、勤奮學(xué)習(xí)，更新了知識(shí)、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了本事和水平，為推動(dòng)公司明年的168試運(yùn)及今后長(zhǎng)期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情景

本期專題理論培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體此刻以下六個(gè)方面：

(一)辦班規(guī)格高。作為一個(gè)年輕的企業(yè)，今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個(gè)方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗，關(guān)系到將來(lái)機(jī)組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作十分重視，公司總經(jīng)理___同志對(duì)舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求，副總經(jīng)理___同志多次聽(tīng)取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報(bào)，并作出具體的工作安排。

作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班，數(shù)月來(lái)多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開(kāi)班之前，部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實(shí)地考察和商定。在培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上，生產(chǎn)準(zhǔn)備部對(duì)全體員工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)。副總經(jīng)理___同志對(duì)學(xué)員提出了具體要求，部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排，充分體現(xiàn)了公司和部門對(duì)辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情景和需求，在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程資料既涉及集控運(yùn)行專業(yè)理論知識(shí)和檢修維護(hù)方面的理論知識(shí)，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫(xiě)作和工作禮儀等個(gè)人綜合本事的提高課程。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。

(二)培訓(xùn)對(duì)象廣。按照公司的要求，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運(yùn)行及檢修維護(hù)人員56名。

(三)組織機(jī)構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的有序進(jìn)行，公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任___同志為此次培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，值長(zhǎng)___和___2名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機(jī)構(gòu)，設(shè)班長(zhǎng)1名，副班長(zhǎng)1名，學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個(gè)學(xué)習(xí)小組和1個(gè)跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個(gè)學(xué)習(xí)小組設(shè)組長(zhǎng)1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長(zhǎng)1名和成員1名。同時(shí)，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了___同志為班主任共同參與班級(jí)管理工作。

(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么的原則來(lái)設(shè)臵，具體有《電工電機(jī)學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機(jī)組集控運(yùn)行》、《自動(dòng)控制原理》、《測(cè)量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的知識(shí)。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作常識(shí)》和《工作禮儀》相關(guān)知識(shí)。

各授課教師知識(shí)淵博，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深，同時(shí)有著豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)面廣、信息量大、感染力強(qiáng)，講課中既有深?yuàn)W的理論，又有易懂的道理，也有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的事例，學(xué)員聽(tīng)后普遍反映務(wù)實(shí)、管用。同時(shí)，還組織學(xué)員參觀他們的實(shí)驗(yàn)室，參觀鍋爐和汽輪機(jī)結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經(jīng)過(guò)72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識(shí)的積累，開(kāi)闊了眼界，提高了認(rèn)識(shí)，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長(zhǎng)足的提高。

(五)安全培訓(xùn)緊。安全不是意識(shí)問(wèn)題，而是一種本事問(wèn)題，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項(xiàng)工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實(shí)際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)取開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計(jì)召開(kāi)學(xué)習(xí)班10次，累計(jì)10課時(shí)，累計(jì)培訓(xùn)人員710人次。

6月份是全國(guó)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”，培訓(xùn)班進(jìn)取響應(yīng)，7月19日，在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊(cè)子》和《華能湖北分公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)承包商員工安全手冊(cè)》等安全資料。讓員工構(gòu)成“安全就是效益，安全就是信譽(yù)，安全就是競(jìng)爭(zhēng)力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。

(六)后勤服務(wù)實(shí)。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前，生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案，明確了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu)，明確了班委工作職責(zé)，詳細(xì)的說(shuō)明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項(xiàng)，把培訓(xùn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過(guò)程中，在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，實(shí)實(shí)在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡，每一天為學(xué)員供給飲用水、及時(shí)打掃教室衛(wèi)生等。尤其是，6月份___分公司舉辦首屆“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時(shí)間進(jìn)取、認(rèn)真?zhèn)滟?，班委?huì)為全體參賽隊(duì)員供給充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績(jī)，為公司和培訓(xùn)班爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大，效果很好。異常是對(duì)理論技能提升、開(kāi)拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用，到達(dá)了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識(shí)。在兩個(gè)半月的時(shí)間里，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的理論知識(shí)。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機(jī)、爐、電、自、化五個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)理論，深入了解發(fā)電廠機(jī)、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機(jī)構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機(jī)組的運(yùn)行理論。具備獨(dú)立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)的本事;具備獨(dú)立學(xué)習(xí)《汽輪機(jī)運(yùn)行規(guī)程》、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》《電氣運(yùn)行規(guī)程》以及《單元機(jī)組集控運(yùn)行規(guī)程》的本事。

(二)增強(qiáng)了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實(shí)際，對(duì)問(wèn)題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問(wèn)，實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)員動(dòng)腦，思考問(wèn)題，氣氛活躍，引起了大家共鳴，讓學(xué)員們視野更寬廣，知識(shí)更豐富，為今后結(jié)合實(shí)際做好本職工作供給了理論指導(dǎo)，為正確應(yīng)對(duì)和處理機(jī)組突發(fā)問(wèn)題供給了深厚的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問(wèn)題的本事，提高了解決實(shí)際問(wèn)題的本事。

(三)樹(shù)立了新形象。此次培訓(xùn)實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、課程多、強(qiáng)度大，白天是安排緊密的課程，晚上7：00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們時(shí)刻樹(shù)立“人人都是___形象，處處展示___風(fēng)貌”的理念，自覺(jué)臵身于組織之中，嚴(yán)于律己，遵守電院的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，尊重教師，不遲到，不早退，注重言行舉止、儀容儀表，遵守課堂紀(jì)律，進(jìn)取勇躍發(fā)言，以求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定，充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象，讓他們更加直觀的認(rèn)識(shí)___、記住___，并經(jīng)過(guò)他們向更多的人宣傳我們___。

篇（10）

TWI項(xiàng)目管理的理念或策略

TWI項(xiàng)目精益化管理強(qiáng)調(diào)“以終為始”“慎終如始”的理念，即在需求明確、方案策劃時(shí)要系統(tǒng)性考慮培訓(xùn)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的可行性，強(qiáng)調(diào)從實(shí)際出發(fā)；在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中將工作指導(dǎo)培訓(xùn)、工作方法培訓(xùn)、工作關(guān)系培訓(xùn)分解細(xì)化，滲透到工作中；在培訓(xùn)評(píng)估與總結(jié)過(guò)程中，要圍繞項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)際工作進(jìn)行再分析，提出新的目標(biāo)，形成循環(huán)。最終，將TWI項(xiàng)目精益化管理作為一種深刻的培訓(xùn)文化，長(zhǎng)期加以實(shí)踐，充分挖掘和發(fā)揮它的潛能。

TWI項(xiàng)目管理的范圍和目標(biāo)

范圍：適用于所有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目，包括常規(guī)性崗位練兵、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、應(yīng)急事故處理培訓(xùn)、技能競(jìng)賽集中培訓(xùn)等。

目標(biāo)：清晰項(xiàng)目目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目精益化管理，確保目標(biāo)在實(shí)施過(guò)程得到落實(shí)，提高培訓(xùn)有效性和滿意度。

TWI項(xiàng)目精益化管理的主要做法

基本流程

（1）每年2月前，按照國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一格式，下達(dá)項(xiàng)目計(jì)劃。

（2）在項(xiàng)目實(shí)施前2-3月，結(jié)合學(xué)員需求、公司發(fā)展要求、主辦部門意見(jiàn)三方面，進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分析與要素確認(rèn)。

（3）項(xiàng)目實(shí)施前1-2月，進(jìn)行項(xiàng)目方案策劃。

（4）項(xiàng)目實(shí)施前1月，由人資部主任或培訓(xùn)專責(zé)或主辦部門負(fù)責(zé)人、專責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目方案審核。

（5）項(xiàng)目實(shí)施前20天-30天，下達(dá)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

（6）項(xiàng)目實(shí)施前15-30天，導(dǎo)師做好與學(xué)員的溝通，了解需求，做好教學(xué)備課，配合培訓(xùn)中心做好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。

（7）項(xiàng)目實(shí)施前3-15天，學(xué)員做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作，知曉培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容與目標(biāo)。

（8）項(xiàng)目實(shí)施前3-30天，培訓(xùn)中心、實(shí)訓(xùn)基地做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。

（9）項(xiàng)目實(shí)施前1-4天，項(xiàng)目實(shí)施前確認(rèn)、演練。

（10）培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施：工作指導(dǎo)培訓(xùn)（JI），導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員如何正確地、安全的、盡責(zé)的開(kāi)展工作，使學(xué)員能夠快速地掌握工作要領(lǐng)。培訓(xùn)以導(dǎo)師為主，培訓(xùn)中心配合組織實(shí)施，控制好培訓(xùn)質(zhì)量和效果。工作方法培訓(xùn)（JM），導(dǎo)師通過(guò)改善工作方法，教導(dǎo)學(xué)員通過(guò)利用現(xiàn)有人力、工具、材料，在更少的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高效率的完成工作。培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施：工作關(guān)系培訓(xùn)（JR），導(dǎo)師掌控學(xué)員情緒，以良好的師生關(guān)系完成培訓(xùn)任務(wù)。

（11）培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天-3周內(nèi)，辦理培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束評(píng)估、總結(jié)與費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。

（12）培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天-2個(gè)月內(nèi)，做好項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算ERP系統(tǒng)流轉(zhuǎn)完畢。

（13）培訓(xùn)結(jié)束后做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目三級(jí)評(píng)估，撰寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目三級(jí)評(píng)估報(bào)告。

關(guān)鍵流程說(shuō)明

（1）項(xiàng)目目標(biāo)分析――分析培訓(xùn)需求，建構(gòu)VISA目標(biāo)

TWI項(xiàng)目目標(biāo)分析基于培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告，培訓(xùn)中心分別對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)對(duì)象的直屬上級(jí)、以及上級(jí)的上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容一要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)當(dāng)前重點(diǎn)工作和工作需求；二要研究、分析業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該領(lǐng)域績(jī)效提升的要求；三是掌握技能崗位員工當(dāng)前能力與企業(yè)需要之間的差距。只有基于對(duì)培訓(xùn)需求透徹的分析，才會(huì)制定出貼合工作實(shí)際的VISA目標(biāo)。

我們認(rèn)為好的項(xiàng)目目標(biāo)，應(yīng)該達(dá)成以下效果，簡(jiǎn)稱為 VISA目標(biāo)：

V――開(kāi)闊視野

I――更新知識(shí)

S――提升技能

A――調(diào)整思維、促使行動(dòng)

即在項(xiàng)目目標(biāo)落地時(shí)，要清楚，開(kāi)闊學(xué)員哪方面的視野、學(xué)到哪些新的知識(shí)、提升哪些方面的技能、調(diào)整怎么樣的思維、如何使他們?cè)诮窈竽軌蛴兴袆?dòng)，學(xué)有所用。

（2）項(xiàng)目方案策劃――以精益化管理的總策劃思路，緊密關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個(gè)三分之一。

項(xiàng)目方案策劃是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃工作，要對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行說(shuō)明，也是項(xiàng)目質(zhì)量得以保證的重要因素。經(jīng)過(guò)實(shí)踐我們總結(jié)出影響培訓(xùn)效果的三個(gè)要素，既關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個(gè)三分之一。

表 關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個(gè)三分之一

第一個(gè)三分之一：好的導(dǎo)師，是培訓(xùn)的關(guān)鍵 第二個(gè)三分之一：培訓(xùn)組織有效 第三個(gè)三分之一：培訓(xùn)管理規(guī)范，培訓(xùn)服務(wù)周到

1）策劃方案中能將培訓(xùn)目標(biāo)分解到各門課程和各項(xiàng)訓(xùn)練上，即所有目標(biāo)均須有相應(yīng)的課程和操作任務(wù)來(lái)承擔(dān)，目標(biāo)可以重復(fù)分配，但不能有漏洞。 1）培訓(xùn)開(kāi)始要有開(kāi)班典禮、領(lǐng)導(dǎo)講話環(huán)節(jié)。開(kāi)班典禮營(yíng)造培訓(xùn)氛圍，學(xué)員了解此項(xiàng)培訓(xùn)在工作中的重要性，能更好融入、投入到項(xiàng)目當(dāng)中。 1）自主管理、職責(zé)分明。培訓(xùn)班設(shè)立班委，職責(zé)分工不同，進(jìn)行自主管理，接受導(dǎo)師統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2）選擇敬業(yè)、負(fù)責(zé)、理論和實(shí)踐能力強(qiáng)、有一定表達(dá)能力，熟悉該領(lǐng)域?qū)I(yè)的導(dǎo)師。敬業(yè)負(fù)責(zé)的導(dǎo)師能根據(jù)學(xué)員情況精心準(zhǔn)備。 2）培訓(xùn)中期要書(shū)面張貼階段性成績(jī)測(cè)試結(jié)果，而張貼效果起到看板作用，提升培訓(xùn)效果與學(xué)習(xí)氛圍。 2）紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行嚴(yán)肅。培訓(xùn)班要取得好效果需要有嚴(yán)明的紀(jì)律，而在執(zhí)行過(guò)程要保持其嚴(yán)肅性。

3）導(dǎo)師的工作態(tài)度、工作方法、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、工作要求對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)作用。 3）培訓(xùn)結(jié)束要有結(jié)業(yè)典禮或總結(jié)環(huán)節(jié)。總結(jié)環(huán)節(jié)一方面讓學(xué)員代表談收獲，另一方面體現(xiàn)了組織者對(duì)學(xué)員的關(guān)注、鼓勵(lì)。 3）管理有序、服務(wù)周到。培訓(xùn)組織應(yīng)有序?qū)嵤?，流程控制到位。培?xùn)服務(wù)到位，對(duì)于學(xué)員反饋的后勤、學(xué)習(xí)等問(wèn)題，落實(shí)后回復(fù)學(xué)員。

（3）培訓(xùn)中心、實(shí)訓(xùn)基地做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作――“四個(gè)到位不可少”

前期準(zhǔn)備工作是非常細(xì)致的工作，也是項(xiàng)目實(shí)施的開(kāi)端，在這項(xiàng)工作當(dāng)中，要做到“四個(gè)到位不可少”：計(jì)劃分解到位不可少：各方溝通到位不可少：文檔物品到位不可少：日程檢查到位不可少。

（4）培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

1）工作指導(dǎo)培訓(xùn)（JI）。導(dǎo)師要做好工作指導(dǎo)培訓(xùn)準(zhǔn)備，導(dǎo)師分步驟做好工做指導(dǎo)培訓(xùn)。步驟一：安排團(tuán)隊(duì)成員；步驟二：介紹操作，導(dǎo)師耐心講述、解釋和說(shuō)明每一個(gè)重要的操作步驟，做第二遍以強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)，并能回答學(xué)員疑問(wèn)；步驟三：嘗試演示，讓學(xué)員嘗試完成操作并糾正其錯(cuò)誤；學(xué)員再次操作時(shí)，向?qū)熣f(shuō)明重要步驟及自己的理解；步驟四：跟進(jìn)，讓學(xué)員獨(dú)立完成任務(wù)，并反復(fù)訓(xùn)練，導(dǎo)師應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢查并提問(wèn)。階段性訓(xùn)練后，組織考試測(cè)驗(yàn)與評(píng)比。

2）工作方法培訓(xùn)（JM）。工作方法改善是工作創(chuàng)新的亮點(diǎn)所在，是工作效率提高的關(guān)鍵。如何改善工作方法，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，分四步：分解工作；對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行提問(wèn)；開(kāi)發(fā)新方法；應(yīng)用新方法。向?qū)熖峤恍路椒ㄌ嶙h，訓(xùn)練過(guò)程中在安全、工藝、質(zhì)量、數(shù)量和成本等方面取得數(shù)據(jù)支持，并將新方法付諸工作實(shí)踐。

3）工作關(guān)系培訓(xùn)（JR）。員工與企業(yè)良好的工作關(guān)系能促使員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同發(fā)展。如何才能使員工“由于愿意工作”而進(jìn)行工作？從現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)角度，分四個(gè)方面說(shuō)明建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。讓每個(gè)學(xué)員知道自身工作進(jìn)展情況，導(dǎo)師要樂(lè)意指出學(xué)員工作改進(jìn)的方法，讓他知道導(dǎo)師及公司對(duì)他的期望；適當(dāng)給予表?yè)P(yáng)，導(dǎo)師應(yīng)能發(fā)現(xiàn)學(xué)員的不尋常表現(xiàn)，并在事情保持熱度時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)員，給予其信心和鼓勵(lì)；充分利用和發(fā)揮每個(gè)人的能力，挖掘?qū)W員沒(méi)有被利用的能力，絕不阻止個(gè)人的發(fā)展；由導(dǎo)師向?qū)W員傳遞企業(yè)文化，如導(dǎo)師應(yīng)告知學(xué)員電力企業(yè)發(fā)展方向，體制變革本質(zhì)及目標(biāo)，并與學(xué)員一起工作接受變革，傳遞正能量等。

確保流程正常運(yùn)行的人力資源保證

（1）組織機(jī)構(gòu)

要確保流程得到正常運(yùn)行，需建立四級(jí)培訓(xùn)責(zé)任體系，即人力資源部、培訓(xùn)中心、實(shí)訓(xùn)基地、參訓(xùn)部門。

（2）各部門主要職責(zé)

1）人力資源部為TWI項(xiàng)目精益化管理的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、審核與組織實(shí)施，負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的監(jiān)督、檢查、考核管理。

2）培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的具體組織與實(shí)施，包括項(xiàng)目分析、培訓(xùn)安排，導(dǎo)師選聘、培訓(xùn)場(chǎng)地、實(shí)施培訓(xùn)、三級(jí)評(píng)估，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的總結(jié)鑒定并上報(bào)人力資源部。

3）實(shí)訓(xùn)基地按照培訓(xùn)中心下達(dá)的培訓(xùn)方案具體組織實(shí)施，落實(shí)導(dǎo)師、培訓(xùn)場(chǎng)地、安排學(xué)員食宿、考勤等。

4）參訓(xùn)部門按項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)安排參訓(xùn)學(xué)員，并做好學(xué)員外出學(xué)習(xí)期間的工作安排，配合開(kāi)展評(píng)估評(píng)價(jià)。

保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理的績(jī)效考核與控制

（1）績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與考核管理，公司成立以分管副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，人力資源部、培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)人、專責(zé)人為成員的績(jī)效考核管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目全周期培訓(xùn)情況進(jìn)行績(jī)效考核。

（2）人力資源部對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，在培訓(xùn)期間，可通過(guò)向?qū)W員、導(dǎo)師發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、考試考核等形式，對(duì)集中培訓(xùn)情況進(jìn)行考評(píng)；培訓(xùn)結(jié)束后，可通過(guò)對(duì)學(xué)員所在單位對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、跟蹤調(diào)查、抽查考試等進(jìn)行調(diào)查?？?jī)效考核結(jié)果報(bào)績(jī)效考核管理小組，人力資源部將評(píng)價(jià)結(jié)果納入公司業(yè)績(jī)考核。

評(píng)估與改進(jìn)

評(píng)估方法

（1）評(píng)估目的

培訓(xùn)效果的評(píng)估，是指在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、崗位說(shuō)明、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高業(yè)績(jī)，并在提高業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，逐漸提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使TWI項(xiàng)目精益化管理工作進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

（2）評(píng)估內(nèi)容和范圍

1）問(wèn)卷調(diào)查：向?qū)W員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，了解培訓(xùn)后總體反應(yīng)和感受情況，了解培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置是否合適，了解培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)情況，培訓(xùn)中心組織情況。

2）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)和考試考核，確定學(xué)員受訓(xùn)后的行為變化，以判斷所學(xué)知識(shí)、技能、態(tài)度對(duì)工作的影響。

3）評(píng)估范圍包括授課導(dǎo)師、培訓(xùn)中心、學(xué)員所在單位、學(xué)員。

（3）評(píng)估項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估項(xiàng)目主要包括：

1）授課導(dǎo)師：主要有學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果分析、任務(wù)完成情況、培訓(xùn)教學(xué)改革情況等。

2）學(xué)員：學(xué)員遵守紀(jì)律、完成任務(wù)、考試考核、團(tuán)結(jié)協(xié)作等情況，以及實(shí)訓(xùn)基地、授課導(dǎo)師和其他學(xué)員的調(diào)查。

3）培訓(xùn)中心：主要有學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果分析、計(jì)劃執(zhí)行情況、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。

問(wèn)卷調(diào)查，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到所有問(wèn)卷人95%以上。

（4）評(píng)估方法

評(píng)估方法主要包括問(wèn)卷調(diào)查法、類比法和績(jī)效考核法，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)施培訓(xùn)前后對(duì)比，了解培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。通過(guò)績(jī)效考核法，掌握培訓(xùn)的實(shí)效，掌握實(shí)訓(xùn)基地、授課導(dǎo)師的負(fù)責(zé)態(tài)度和工作效率，提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

改進(jìn)方向或?qū)Σ?/p>