序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇施工員實習(xí)工作報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

實踐內(nèi)容：外場服務(wù)員

實踐目的：通過在娛樂行業(yè)中進行社會實踐，接觸社會上各式各樣的人，更清楚的認識這個社會，并且在實踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

還記得第一次去復(fù)興公園，從地鐵口出來之后，走路到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮，我就想以后到這個地方來工作是多么愜意??！沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。

7月4號正式培訓(xùn)，我們20個人，坐在一個大包廂里，王主任就開始給我們上課，8個小時啊，還是坐在。培訓(xùn)3天下來，覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午，我們開始練習(xí)一些蹲姿，站姿，還有拿托盤的姿勢，還有一些招呼語“您好，歡迎光臨!andquot;andquot;謝謝光臨，請慢走”還記得一個小子，總是說錯，總是說成：“歡迎光臨，請慢走！”我們所有人都笑了。以后的日子，都是開開心心的渡過的。不過，也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》

每天工作8個小時，不過也不是天天上班，有時候做六休一啊，有時候做五休二啊，看排班了。8個小時，都是晚班。

上班第一天，安排的職位是送餐，當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進去，問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了，送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個多月的班，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個多啊，4個樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。

跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位，也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家親身實踐過，才能感受到他的魅力。有一段時間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買單，解釋消費，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會振奮起來?；蛟S，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂！

在里邊上班，很快樂。同事們，這段時間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?；⒏纾赂?，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了！還有一起工作的那么多的同事。

篇（2）

自學(xué)能力

在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作辛苦

由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。c每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力

一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。

人際關(guān)系

篇（3）

教有法而教無定法。為了讓自己的工作更出色，把教學(xué)任務(wù)完成得更好，我在這次遠程學(xué)習(xí)中，認真學(xué)習(xí)了兩項課程，即《備課實務(wù)與新技能》和《新課程理念下創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計―初中語文》。

在兩個月的遠程學(xué)習(xí)中，我感受很深。這次遠程學(xué)習(xí)，時間放在暑假，雖說冒著高溫酷暑，流點汗水是常事，但因現(xiàn)在學(xué)習(xí)條件好，大多人坐在空調(diào)室里，徜徉在網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)習(xí)可以自由愉快地進行，比起以前到省里到市里聽課學(xué)習(xí)，既經(jīng)濟實惠，又輕松愉快。同樣是學(xué)習(xí)，我更欣賞遠程學(xué)習(xí)，因為這是打破傳統(tǒng)的創(chuàng)新型學(xué)習(xí)形式。這次，學(xué)校組織我們教完畢業(yè)班的老師去上海南京杭州等中南五市觀光旅游，釋放多年的疲勞，放松一下心情，要是放在以前的實地培訓(xùn)，這就只有要么放棄培訓(xùn)，要么放棄旅游，而遠程培訓(xùn)就讓我“魚與熊掌”二者都可以得兼。所以我雖人在東方的旅途，但心系遠程學(xué)習(xí)的平臺，仍在抽空上網(wǎng)學(xué)習(xí)與交流。連跟我同道的讀初中的女兒也說，媽媽在網(wǎng)上學(xué)習(xí)比我們班的同學(xué)還認真。就這點，我發(fā)自肺腑的感謝那些為我們創(chuàng)立遠程學(xué)習(xí)平臺的老師們和工作人員。

篇（4）

進入公司工作以來，在公司嚴格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進一步增強了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取?，F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下：

 

一、對公司的印象及感觸

 

通過前期公司對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會，感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國唯一一家夸省份，跨地域?qū)ｉT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了保安服務(wù)許可的資質(zhì)，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛，服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶，如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。

 

二、工作業(yè)績

 

在公司工作以來，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務(wù)。

 

最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。

 

自己吃苦耐勞，公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內(nèi)部裝修，缺少人手，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐，為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。

 

內(nèi)勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗，給各經(jīng)營部建立檔案，方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議，會后認真整理紀要并存檔待查。

 

三、工作中存在的問題

 

雖然工作中盡心盡責(zé)，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中，對保安力量的統(tǒng)計不夠細心，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強，特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，不知如何下手，如何去干，進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學(xué)習(xí)。

 

四、改進計劃

 

工作中要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點，學(xué)習(xí)公司務(wù)實的工作作風(fēng)。在工作中做到認真細心，對自己所做的工作要仔細核對，防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。

 

篇（5）

我我今年*月份到辦公室秘書科工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，對新的工作環(huán)境由陌生到認識再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。圍繞這次作風(fēng)整頓，針對自己平時的工作情況，認真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題，并進行認真的剖析，以便能提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多，我總結(jié)了以下幾點，未盡之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點。

一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對文件的核對、印發(fā)，參與會議記錄并寫會議紀要等。反思自己在工作中的表現(xiàn)，感覺在工作當(dāng)中還不夠細心，在文字的校對、數(shù)據(jù)信息的采用、行文的標(biāo)準規(guī)范等方面不時有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強責(zé)任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細致，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。

二是在主動學(xué)習(xí)，提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀書看報，對一些典型的文件資料和領(lǐng)導(dǎo)講話沒有仔細的研究，對讀過的文件有不明白之處，一略而過，不求甚解，不能透徹理解領(lǐng)會文章的實質(zhì)和指導(dǎo)思想。沒有仔細的研究，自然就學(xué)不到文章的精華，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學(xué)習(xí)，特別是對領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點”進行分析，使自己寫出的文章達到有預(yù)見性、針對性和可操作性的要求。

三是工作作風(fēng)不夠踏實。在平時工作中，工作主動性差，遇到問題總是等領(lǐng)導(dǎo)指示，不積極通過提高自身能力來解決問題，一定程度上還存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的思想；缺乏敬業(yè)精神，對文字人員應(yīng)該掌握的一些數(shù)據(jù)和常識，只知道大概，沒有搞精搞細；對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過得去，不求過得硬，沒有動腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)做起，以更高的標(biāo)準，更嚴的要求，更踏實的工作作風(fēng)要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實做好每項工作。

幾天來認真學(xué)習(xí)幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，結(jié)合自身的實際情況，切實認識到學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松。需要在以下幾個方面加緊學(xué)習(xí)。一是多看，看經(jīng)驗豐富的同事是怎么做的，處處留心皆學(xué)問。無論級別大小、年長年幼都是自己學(xué)習(xí)的對象，見多才能識廣，開闊視野。從思想品德、知識結(jié)構(gòu)、理論觀點及語言表達技巧等各方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深入分析，讓自己在今后的工作中少走彎路。二是多讀，就是把理論學(xué)習(xí)與讀書看報有機的結(jié)合起來。對*主義、*思想、*理論，把握其精髓；同時對中外名著，黨政調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話等凡是能見到的，都要盡量去讀，抓住要點、掌握實質(zhì)并與實際工作中遇到的有關(guān)問題結(jié)合起來分析思考，去粗取精，活學(xué)活用，只有這樣才能迅速提高理論修養(yǎng)，增強認識問題、分析問題、解決問題的能力。三是多思，文秘工作要求腦勤、手勤、眼勤，勤思很重要，經(jīng)常思考，腦子靈活反應(yīng)迅速了，才能迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖；才能更好的汲取優(yōu)秀同志的好思想、好作風(fēng)，培養(yǎng)愛黨為民之心，學(xué)一行，愛一行，專一行，樹立愛崗敬業(yè)的好品德。

篇（6）

轉(zhuǎn)眼間，我們的中專生活已經(jīng)過了，同學(xué)們都在為自己的實習(xí)到處奔波，我也不例外。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事?？墒钱?dāng)我離開校園，真的進入社會實習(xí)后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。因為，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。

2009年2月這個月期間，我在河源工作文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位，平時的工作只是打打電話處理文件，為其他工作人員做做后勤，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是我在校期間自學(xué)了會計知識，在這次實習(xí)中，我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬，這使我學(xué)到不少。

第一次踏入那辦公室，除了車間，辦公室里并不多人，只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天，和她交談幾句，然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時，但第一天我覺得過得很漫長，在一個陌生的環(huán)境里，我一邊工作，一邊仔細觀察，因為怕生，我很少主動與其他職員說話，而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡，我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強很多，而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情，我還深深體會到，在辦公室中，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但總的來說，第一天的工作體驗，讓我知道接下來的日子應(yīng)該要怎么工作，應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績的。

在接下來的工作日子里，我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負責(zé)接聽和打電話的時候，我還高興了好一陣子，因為我認為這件工作很簡單，平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候，卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認為對方比自己年紀、職位都要高，所以覺得有一種謙卑的感覺，說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后，我突然很佩服她的勇氣，她與客戶談話的時候神情自如，說話自信。我終于知道自己的不足，我不敢主動開口，沒有把自己溶入職位里去，沒有進入工作狀態(tài)，也太過看謙卑了，在工作崗位上，每個人都是平等的。

篇（7）

這次的訓(xùn)練從一開始的面試就開始了，學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試，也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過面試，我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進入金橋酒店。當(dāng)然，我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習(xí)。

第一天，什么都不知道，什么都不懂。很緊張，很激動。幸好酒店有派人帶我們，這個前輩很熱心，先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開..

我和另一個實習(xí)生在這個實習(xí)期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點酒，當(dāng)然也負責(zé)開吧。剛開始的幾天，由于對工作的不熟悉，我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但，這情況到了5天后，我們只用半小時就可以搞定了。

在這幾天里，我深深體會到：像軍訓(xùn)時一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

過了適應(yīng)階段后，我了解了自己該做什么：時間到了就去開吧，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。(因為我一般都是在二樓南吧。)有是沒事都要給自己找事情做，寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次，也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。

因此，在這段時間里，我利用空閑的時間看酒，記酒，從而認識了很多酒，包括國內(nèi)的和國外的。這也很有利于我為外國人服務(wù)的時候與他們的交流。

在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形的客人，由于金橋酒店是一個四星級酒店，而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源，而來酒吧的客人幾乎都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西，我告訴自己：犯錯并不可恥，但，如果我害怕犯錯而不去嘗試的話，這才可恥。

二.我的心得和感受：

1. 一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來?？墒窃谕饷?，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

2。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

3. 初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力，也將我們在書本上學(xué)到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務(wù)時，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們之間有點溝通問題時，我就會上前幫忙。

4。在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對它付出了。你才能有收獲。

5.我覺得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 另外，當(dāng)客人點餐之后，餐點總是姍姍來遲，(結(jié)帳也是同樣情況。)讓客人很不耐煩。

6.錯了就要認，認了就要改。

7。學(xué)習(xí)和工作真的很不一樣。得慎重選擇。

篇（8）

現(xiàn)在，暑假也如期而至。而利用暑期去參加學(xué)校組織的社會實踐活動是我們接觸社會的重要途徑。

為了能培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，我們學(xué)校也設(shè)立多支社會實踐小分隊。對于我們管理系的實踐隊,接受寧波團市委的任務(wù),我們都感到十分的榮幸.對此次暑期社會實踐充滿了信心.

本分隊是以“發(fā)揚共青團員作用”為主題，以“向青少年宣傳安全自護自救知識”為目的，并且聚集了一批熱愛此次暑期社會活動并充滿愛心的隊員組成了這支隊伍。

本次活動雖然只有短短的半個多月的時間，但我們同寧波市的不少社區(qū)合作進行安全自護自救知識的宣講和調(diào)研，同時也參與了許多有意義的活動，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評，也受到一些媒體的關(guān)注。與此同時,還與寧波市從多的社區(qū)建立了合作的友好關(guān)系.作為一名大學(xué)生，能發(fā)揚共青團員的作用,發(fā)揮當(dāng)代大學(xué)生的價值,為寧波構(gòu)建和諧文明城市盡自己應(yīng)盡的一份力,是一件非常引以為豪的事情。

二、實踐前的準備工作

我們的實踐團在接到寧波團市委的任務(wù)后,第二天就趕往寧波團市委,在那我們進行了對此次社會實踐活動的培訓(xùn),以及接受了團市委的具體要求.

為了能提高活動的效率，也能更好、更順利地完成這次社會實踐活動，在出發(fā)前，隊長召集隊員們討論了活動的安排情況，同時結(jié)合隊員自身的特點，分配了各自的任務(wù)。具體的任務(wù)包括與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接洽,對主要交通路線的查找，宣講的準備等，在全隊隊員的努力下，前期的準備工作還算順利，并且如期地完成了。為后來進社區(qū)的宣講和調(diào)研活動成功地進行提供了必要的前提條件.

三、實踐活動詳情

在接下來的半個多月中,我們實踐團隊在寧波市的十一個區(qū)三百多個社區(qū)中奔跑,在這些社區(qū)中,我們幾乎都順利地完成了宣講和調(diào)研的活動.并受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評,群眾的支持,以及媒體的關(guān)注.在此期間,我們的活動存在著一些優(yōu)點和不足的地方.

優(yōu)點:

1.此次的宣講活動，對于我們來說都是第一次，雖然一開始有點緊張，但是我們通過互相合作，互相幫助，以模擬場景與宣講相結(jié)合的方式，解決了這一個困難，很好地調(diào)動了現(xiàn)場的氣氛和小朋友的積極性，使小朋友能夠在一個相對輕松的環(huán)境中能夠更好地掌握安全自護自救的知識，同時也糾正了家長在引導(dǎo)小朋友進行自護自救時的一些誤區(qū)。此次宣講和調(diào)研的活動，我們還與社區(qū)的小朋友建立了深厚的感情，得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2.在宣講結(jié)束后，回到寢室，我們大家還進行對當(dāng)天宣講的心得體會和技巧的交流，為明天的活動做更好的準備。

3.我們在宣講后，能夠及時順利地完成對學(xué)生和家長的問卷調(diào)查。保證活動的問卷數(shù)量和質(zhì)量。

4.在每天晚上，我隊隊員都能及時的完成對問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，保證實踐論文和調(diào)研報告的按時完成。

5.我隊的每位隊員都能在每天的活動完成后都能及時地完成一天活動的總結(jié)。總結(jié)優(yōu)點和缺點，以保證在以后的活動過程中，能發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，使我們的實踐活動順利成功地完成。

不足：

1.我們在前往社區(qū)的過程中，大多數(shù)小組都保證能夠準時到達社區(qū)，進行活動，但有的小組由于公交路線的誤差，路程的遙遠，路上堵車等一些主觀和客觀的原因，有遲到的現(xiàn)象，客觀的因素我們不能改變，但我們可以充分發(fā)揮主觀能動性。在對公交路線的研究還應(yīng)準確，避免因為坐錯車而耽誤活動的時間。對于堵車和路途遙遠的情況，我們應(yīng)提早出發(fā)的時間，以保證有充分的時間來解決突發(fā)性的事件?？傊?，在以后的實踐中，我們要保證準時，不能遲到，給社區(qū)留下良好的印象。

2.在進行問卷調(diào)查中，會出現(xiàn)一些無效的問卷，尤其是在小學(xué)生問卷方面。所以在以后進行問卷調(diào)查時，應(yīng)在事先對小學(xué)生進行清楚的強調(diào)，避免無效問卷的出現(xiàn)。

四、活動的成果及體會

篇（9）

二，實習(xí)單位

電腦科技有限公司

三，實習(xí)工種

dell電腦銷售顧問

四，實習(xí)內(nèi)容

通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實習(xí)過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實結(jié)

社會是一個大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足，

篇（10）

常州聲翔電子有限公司是一家生產(chǎn)電聲元件的專業(yè)廠家,主要產(chǎn)品為蜂鳴器,薄膜喇叭,傳感器,報警器等。公司成立于2002年,位于江蘇常州-蜂鳴器的故鄉(xiāng),年底在江蘇南通新建工廠(一期工程)3000平米,已開始投入使用。公司成立幾年來一直致力于新產(chǎn)品開發(fā),已成功開發(fā)出以四大系列為基礎(chǔ)的500余種產(chǎn)品.在貼片工藝上,產(chǎn)品技術(shù)日益完善,產(chǎn)品性能日趨成熟。并得到很多客戶的認同。產(chǎn)品廣泛用于通訊,醫(yī)療設(shè)備,家用電器,汽車報警,衛(wèi)星定位,數(shù)碼相機等各個領(lǐng)域.在服務(wù)三洋,三星,大宇,海爾,海信,美的等大集團公司的同時逐步樹立了自己的TDA品牌。

公司鄭重承諾:

1.從我司2006年7月1日起所購產(chǎn)品均符合ROHS要求.

2.產(chǎn)品重缺陷下線不良率為200ppM.

3.新產(chǎn)品及有特殊要求的產(chǎn)品開發(fā)周期為30-45天.

二：實習(xí)目的

頂崗實習(xí)是我們學(xué)期間的最后一門課程,也是我們必不可缺少的經(jīng)歷，不知不覺我們的學(xué)校生活就要結(jié)束了,此時,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握知識的程度以及正確性。并通過理論和實踐的相結(jié)合，讓我們對中專所學(xué)的課程有一個更好的鞏顧。更重要的是為我們今后的生活積累更多的經(jīng)驗。

三．實習(xí)過程

年的四月份，我離開了生活了差不多2年的母校（常州鐵道高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）；踏上了開往社會的列車，我第一份工作是在江蘇省常州市的移動營業(yè)廳實習(xí)，年的4月25號是我第一天上班，擔(dān)任接打電話給公司推銷產(chǎn)品的一個小職員。每天，我要在網(wǎng)上聯(lián)系好多客戶然后介紹產(chǎn)品最后把產(chǎn)品推銷給客戶，還要做好相關(guān)的記錄，每天我們要坐在那里不斷的接打電話，我覺得對于我們剛步入社會的學(xué)生，缺少社會經(jīng)驗，從銷售做起有點難，所以我決定放棄這份工作從基層做起，年12月辭職，辭職后我在常州人才市場又找了一份工作，我來到了聲翔有限公司做操作工，經(jīng)過一個星期的培訓(xùn)我開始正式上班了，在廠里要面對很多在我們學(xué)校里沒有的東西，就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級領(lǐng)導(dǎo)是一個三十幾歲的人，他所經(jīng)歷的比我要多。我在廠里做錯事，當(dāng)然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)嘗試到了，也只有把它咽下去了，被人批評的感覺真的不好受，在學(xué)校里，特別是上了技校以后，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。

但在廠里實習(xí)的日子里，我又嘗試到了這種味道了。由早上的四個鐘頭，到下午的四個鐘頭，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情，太苦悶的事情，使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的，感覺特別的累，我想這樣的日子是和技校生活，一樣的忙碌，但心情卻有著很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來了，為什么我們就那么短短的幾個多月就不能呢？所以我還是堅持下來了，而且是沒有請過一天的假?？粗约侯I(lǐng)到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣，跟技校相比，算什么呢？真的，這已經(jīng)不算是什么了，很好的一次鍛煉機會啊，我想在以后的找工作過程中，這么累的我們都過去了，還怕什么呢？在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要小，這樣的現(xiàn)象，就可以說我們的幸運了，因為在我們的這個年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。

我們還在學(xué)校里，受著學(xué)校的保護，受著家長的愛護，就像溫室里的花朵一樣，這次實習(xí)好比我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習(xí)，但是還是有人受不了的，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢？但是我相信，經(jīng)過了這次實習(xí)以后，我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢？我們計算機的同學(xué)可以選擇在任何地方實習(xí)，因為我覺得我們應(yīng)該去見識一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機會做流水線，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎？我沒有選擇錯的。我們的生活會真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。

我每天都在告訴自己，我要勇敢一點，我要勇敢的去面對我人生的第一份工作，我相信我是最優(yōu)秀的，在不斷地煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入了工作的氛圍，這樣忙碌的生活，讓我感覺我學(xué)到了很多的東西。

四：實習(xí)感悟

在此期間，有過歡笑有過淚水，可以說是酸甜苦辣盡在心頭。在這半年多脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了快速的成長。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐，在實踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實習(xí)經(jīng)驗，無疑使我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了兩份不同的工作，我漸漸認識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的滋味、自我成長的喜悅、溫馨的工作的伙伴等等，這些都是成功者必須體驗的感受和必備的財富。